銷售獎勵制度范文
時間:2023-03-14 00:30:59
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篇1
第二,我也希望大家更嚴(yán)肅認(rèn)真的看到,我們的革新性技術(shù)在哪里?蘋果手機(jī)一個語音功能就讓全球所有的果粉們開始更換4S, 只有強(qiáng)烈的技術(shù)才能激發(fā)消費(fèi)者更深的需求,我們行業(yè)還沒有做到,或者說剛剛開始。不過,從去年開始,我想大家都也感受到了愛瑪、雅迪、比德文在外觀造型上有自主知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新。我也順便說一下比德文的產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)施計劃,與大家分享。2012年自主開發(fā)車型占比達(dá)到60%以上,產(chǎn)品創(chuàng)新主要體現(xiàn)在外觀造型的創(chuàng)新、局部功能的創(chuàng)新、整體結(jié)構(gòu)設(shè)計創(chuàng)新。并且在年內(nèi)建成行業(yè)內(nèi)最大最完整的消費(fèi)者體驗(yàn)中心,近距離去觀察記錄消費(fèi)者在不同路況,甚至不同心情下的騎行駕乘感受,以更好發(fā)現(xiàn)那些未被極大滿足的需求;
2013年自主開發(fā)車型占比達(dá)到75%,產(chǎn)品創(chuàng)新主要體現(xiàn)在整體造型人體工程學(xué)創(chuàng)新、電氣功能創(chuàng)新;2014年自主開發(fā)車型占比達(dá)到80%以上,產(chǎn)品創(chuàng)新主要體現(xiàn)在概念創(chuàng)新、新能源驅(qū)動轉(zhuǎn)換創(chuàng)新。
基于這兩點(diǎn),我想大家應(yīng)該可以解除掉對行業(yè)發(fā)展不如其他行業(yè)的擔(dān)心和困惑。這個困惑也一定是由那些能擔(dān)當(dāng)?shù)拇笃髽I(yè)去推進(jìn)變革的。還有四個困惑,不管是上游供應(yīng)商還是哪一級經(jīng)銷商,都會隨著生意、事業(yè)的擴(kuò)張面臨同樣的問題。時間關(guān)系,我只簡單帶一下,銷量增長的困惑,銷量不能獲得高于行業(yè)平均水平的增長,說明自身一定是在某一個環(huán)節(jié)出問題了,而這個環(huán)節(jié)正是阻礙你系統(tǒng)規(guī)劃和管理實(shí)施最大的瓶頸,更多時候他還是隱性的,不容易識別,甚至即使你模糊看到,也不敢承認(rèn),這個困惑最痛苦,只能是在煎熬中發(fā)生漸進(jìn)的變化。尤其我們的經(jīng)銷商朋友,百萬居民的縣城每年大約3.5萬到4萬臺左右的銷量,如何做到25%,35%,45%的市場份額。
篇2
根據(jù)重組后的機(jī)床公司招聘油漆車間主任一職要求,本人特呈此競聘書參與競聘。
一、本人工作經(jīng)歷:
李書成 , 男 ,1968年3月出生, 1989年3月進(jìn)入鹽城市機(jī)床廠油漆車間工作,工作期間連年獲得廠先進(jìn)職工稱號,并多次被評為廠標(biāo)兵;1993年起擔(dān)任油漆車間整機(jī)班班長,同年當(dāng)選為廠共青團(tuán)生產(chǎn)委員,組織實(shí)施了多次全廠性的生產(chǎn)競賽和技術(shù)比武,為全廠的質(zhì)量生產(chǎn)和共青團(tuán)工作做出了很大貢獻(xiàn);1999年擔(dān)任車間生產(chǎn)調(diào)度員一職,主抓車間機(jī)床的油漆生產(chǎn)工作,并協(xié)調(diào)車間零件油漆的生產(chǎn)工作;此時隨著機(jī)床形勢的好轉(zhuǎn),我廠的月產(chǎn)量已近翻倍達(dá)到500臺以上,但油漆的最大工作量一直局限在300臺以內(nèi)的瓶頸內(nèi),憑著我前幾年有意識地對人才的積累,我對車間原來的班組進(jìn)行了重新整合,并重新制訂了臺件分配制度和獎懲措施,一下子就解決了產(chǎn)能瓶頸,以后的油漆車間生產(chǎn)一直沿用了這個生產(chǎn)方法;XX年9月開始擔(dān)任車間副主任職務(wù),主管車間的生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)、安全等項(xiàng)工作,期間學(xué)習(xí)考獲了鹽城市機(jī)床行業(yè)唯一一個油漆涂裝高級技工證書;XX年底起,負(fù)責(zé)車間的生產(chǎn)計劃和外貿(mào)生產(chǎn)協(xié)調(diào).
二、本人競聘油漆車間主任職務(wù)的優(yōu)勢:
1、具有豐富的專業(yè)知識、精練的業(yè)務(wù)技術(shù)和能力。從89年3月參加工作起,一直堅守在油漆崗位上,從最基層一線的油漆操作工人(4年)、到班組長(6年)、到車間生產(chǎn)調(diào)度員(2年)、直至車間副主任(7年)。熟悉油漆車間生產(chǎn)過程的各個環(huán)節(jié),對油漆生產(chǎn)的工藝流程、技術(shù)操作、質(zhì)量控制都有獨(dú)到見解。熟悉各種機(jī)床油漆材料的性能、涂裝要求和特點(diǎn),對油漆材料的質(zhì)量鑒定、不同性能油漆材料間的配套使用及工藝革新都應(yīng)對自如。
2、具有長期的基層管理經(jīng)驗(yàn):
從93年做班組長開始,我就參與車間的基層管理工作,并同時兼任廠團(tuán)委生產(chǎn)委員,組織過多次全廠性的生產(chǎn)競賽、技術(shù)比武等大型活動,練就了出色的生產(chǎn)組織能力和管理經(jīng)驗(yàn);再經(jīng)過多年車間生產(chǎn)調(diào)度員、副主任的工作鍛煉,對本部門的職責(zé)任務(wù)和職能規(guī)范輕車熟路,具備了本工作應(yīng)有的素質(zhì)和要求,并對做好車間主任工作早有相應(yīng)的方法和策略。
3、飽滿的工作激情:
經(jīng)過以前鹽機(jī)工作多年的鍛煉和報國無門的窘境,如果能有這個機(jī)會施展自己的抱負(fù),我將抱著“士為知已者死”的滿腔熱情投身工作。我的年齡正值人生中的黃金期,精力旺盛,且女兒已高考結(jié)束,無家庭瑣事牽絆,更能全身心地為重組后的機(jī)床公司盡心盡力。
4、良好的群眾基礎(chǔ):
因?yàn)槲冶旧砭褪怯推峁こ錾?,一直工作在油漆崗位上,很多一線工人都是與我從一個戰(zhàn)壕里出來的,而一些后進(jìn)來的生產(chǎn)工人,也大多得到過我的技術(shù)指導(dǎo)和操作幫助,所以我與他(她)們溝通更容易,也能夠得到他(她)們的信任和擁護(hù)。
三、如果我獲得油漆車間主任一職,我將做好以下這幾條:
1、對車間所需的管理人員實(shí)行競聘上崗,將確實(shí)懂業(yè)務(wù)、擅管理的人才引入車間管理崗位。只要工資待遇允許,我覺得車間的管理人員本著精練高效的原則,目前有4個人就夠了:生產(chǎn)調(diào)度員2人(同時兼任質(zhì)量檢驗(yàn)員)、行車工2人(兼任保管員)。
2、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),增進(jìn)崗位業(yè)務(wù)操作能力。車間的許多一線工人都是近幾年新招進(jìn)廠的,他(她)們的操作技能還沒有達(dá)到應(yīng)有的要求,利用重組后一段時間開工不足的空隙對他(她)們進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)是刻不容緩的頭等大事。這對保證產(chǎn)品的質(zhì)量和節(jié)能降耗都有很大的幫助。
3、市場化運(yùn)作模式,節(jié)約成本。體現(xiàn)管理的精髓就是要在管理上見到效益,我將根據(jù)市場(銷售市場和供應(yīng)市場)制訂出每臺機(jī)床的成本價,然后在此基礎(chǔ)上要求操作者以此為操作消耗的底線,或盈虧自負(fù)或作其它相應(yīng)比例獎懲(這要按公司具體意見辦)。
4、對于車間的其它管理制度,我以前都參與了制訂,已有的足夠多了。以前沒做好,只是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者沒有嚴(yán)格按制度來執(zhí)行。所以,我上任的話,將一視同仁以制度為管理的根據(jù),就事論事、以理服人、以法制人。
四、建議:
1、企業(yè)的運(yùn)作模式是大方向,是公司決策層的事,我保證服從。
2、營銷模式。不管是內(nèi)銷還是外貿(mào),應(yīng)該統(tǒng)一出廠的銷售價格,在此基礎(chǔ)上或外包銷售或制訂統(tǒng)一的銷售獎勵制度,越是銷售得多越要獎勵得多。這樣既不怕產(chǎn)品賣不出去、也不用擔(dān)心客戶流失。
3、公司的產(chǎn)品應(yīng)盡量專而精。不要攤子鋪得太大,賺錢的項(xiàng)目多呢,不可能每樣都被你做上。找到一種賺錢的模式,然后簡單地復(fù)制,這就是現(xiàn)在最賺錢的方法。對我們公司來說,車床是我們的基礎(chǔ),象cdb、cc等是我們的拳頭產(chǎn)品,我們一心一意地把它做好做精就行。如果全世界的市場只要有此需求就想到我們的產(chǎn)品(以飛球的品牌效應(yīng),是能做到的),還怕賺不到錢嗎?!在此基礎(chǔ)上,再做好大車床或者其它車床也能賺到大錢的。
篇3
一、計劃概要
1、年度銷售目標(biāo)600萬元;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個;
3、公司在自控產(chǎn)品市場有必須知名度;
二、營銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。湖南地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,個性是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);4、長株潭的融城;5、郴州、岳陽、常德等超多興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品個性是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作。對于進(jìn)入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進(jìn)入湖南市場的品牌存在很大的市場機(jī)會,只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌霾呗?,就能夠擠進(jìn)湖南市場。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中務(wù)必要十分清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之到達(dá)極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,然后將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
三、營銷目標(biāo)
1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標(biāo)為。600萬元;
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場銷售近期目標(biāo):在很短的時間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長,然后到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,代替省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
5.致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營銷策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選取必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,然后空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選取。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們能夠采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場---長沙,株洲,湘潭,岳陽
重點(diǎn)發(fā)展型市場----郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場-----婁底,衡陽,邵陽
等待開發(fā)型市場----吉首,永州,益陽,
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標(biāo)市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,然后大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能構(gòu)成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價格策略:
高品質(zhì),高價格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營銷體系。嚴(yán)格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應(yīng)市場,價格政策又要有必須的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:然后一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:a.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定協(xié)議;b.采取尋找重要客戶的辦法,透過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;c.然后在之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場;d.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就能夠出現(xiàn)草簽商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場;e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當(dāng)?shù)氐哪軌虺蔀橐患壍亩?,以對一級成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。然后拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:a.開放心胸;b.戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,持續(xù)高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度
篇4
建筑材料主要分為結(jié)構(gòu)材料、裝飾材料及專用材料。結(jié)構(gòu)材料主要用于建筑的主題結(jié)構(gòu),裝飾材料主要用于室內(nèi)裝飾以提升建筑的美觀及使用功能。以下是小編為大家精心整理的“建材銷售年度工作計劃”,歡迎大家閱讀,供您參考。
建材銷售年度工作計劃今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開展20__年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一:對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三:要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四:今年對自己有以下要求
1:每周要增加_個以上的新客戶,還要有_到_個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成_到_萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
1.市場調(diào)查與分析。
也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)群體,銷量等進(jìn)行定位。這些都要從對前一年的市場形勢中推斷而得。
2.銷售模式。
做好市場分析之后,要根據(jù)你的結(jié)論找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。每一個銷售人員的思維模式、做事方法都有不同,因此,建材銷售人員要找出適合自已的方法,如此才能事半功倍。
3.確立銷售目標(biāo)。
銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售工作計劃的最重要和最核心的部分。
4.考核時間。
銷售工作計劃可分為年度銷售工作計劃,季度銷售工作計劃,月銷售工作計劃??己说臅r間也不一樣。
5.總結(jié)。
就是對上一個時間段銷售計劃進(jìn)行評判。以上五個方面是計劃必須具備的。當(dāng)然,計劃也不是一成不變的,要根據(jù)市場的情況進(jìn)行調(diào)整。
建材銷售年度工作計劃一、20__年度總體工作思路
遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面,最快最直接開展工作,因此,總體工作思路為、
1、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝,發(fā)揮__的系統(tǒng)優(yōu)勢;
2、做標(biāo)干工程,高品質(zhì)、高工藝;
3、發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴,適用于大客戶、政府項(xiàng)目;
4、維系好相關(guān)政府責(zé)任部門關(guān)系。
二、業(yè)務(wù)工作目標(biāo)
__辦事處部門目標(biāo)、8000萬。分?jǐn)偟綐I(yè)務(wù)2000萬/人;分?jǐn)偟郊径?,每季度完?000萬。
三、工作計劃
(一)、任務(wù)及重點(diǎn)突破方向
1、重點(diǎn)客戶放在近半年內(nèi)要確定外保溫材料的公建項(xiàng)目,酒店式公寓、100米上高層。
2、以__的系統(tǒng)優(yōu)勢打開市場,帶動其他產(chǎn)品的銷售。
3、與相關(guān)部門的友好維系,如質(zhì)監(jiān)站、節(jié)能辦、建材協(xié)會等。
(二)具體計劃內(nèi)容
1、了解政府的政策力度,建材協(xié)會、節(jié)能辦的相關(guān)備案手續(xù)。
2、客戶搜集,搜房網(wǎng)查詢到171個住宅,28個公建。
建設(shè)信息網(wǎng)、政府招標(biāo)網(wǎng)等等
3、初步掃盤,了解項(xiàng)目狀況。
計劃用什么外墻外保溫?項(xiàng)目進(jìn)展?何時來確定?分短期、中期、長期客戶;已用外保溫是哪家?即競爭對手收集;外墻外保溫施工隊(duì)收集?
4、跟進(jìn)近期目標(biāo)客戶。
5、邀請客戶考察
(三)隊(duì)伍建設(shè)與人才儲備隊(duì)伍
建設(shè)初期建議8名業(yè)務(wù),后期淘汰4名。1名內(nèi)勤;施工隊(duì)伍本地化;項(xiàng)目經(jīng)理本地化。建立人才儲備檔案,可從同行業(yè)挖人才過來。
(四)客戶發(fā)展方向客戶的進(jìn)展階段,需詳細(xì)填寫客戶動態(tài)表。
大客戶的維護(hù)與開發(fā)政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫大客戶登記表。大客戶開發(fā)的團(tuán)隊(duì)合作,或是一個大的項(xiàng)目有多個總包時,就需要團(tuán)隊(duì)的支持。
(五)銷售費(fèi)用管控
1、辦事處籌備費(fèi)用、34700元房屋租金約1500元/月,合計三月為4500元;6個辦公桌,約2400元;1個會議桌約800元;__把椅子約1800元;2臺臺式電腦約5000元;1臺一體機(jī)加改裝墨、2000元;其他支出、2000元;
2、日常費(fèi)用、9500元/月辦公費(fèi)用500元/月(水、電、電話)車輛油費(fèi)4000元/月業(yè)務(wù)招待費(fèi)用、禮金費(fèi)用5000元/月(每筆超過500需報批黃總)
3、項(xiàng)目的專項(xiàng)費(fèi)用(需申請)
(六)公司與辦事處聯(lián)動
1、相關(guān)人員的培訓(xùn)工作
2、大客戶公關(guān)
3、客戶考察等相關(guān)任務(wù)
(七)工作效率的管控
1、積極的心態(tài)
2、工作的氛圍
3、員工的自我提升
(八)日常工作的管控
對日常工作任務(wù)、工作目標(biāo)合理分解細(xì)化,完善營銷部門管理制度。主要有以下幾個方面、考勤管理、會議制度、工作計劃與總結(jié)、項(xiàng)目報備與立項(xiàng)管理、績效考評。
建材銷售年度工作計劃建材銷售工作是具有挑戰(zhàn)性的工作,為了更有效加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合及提升團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)、素養(yǎng),創(chuàng)造出輝煌驕人的成績,結(jié)合實(shí)際存在的問題缺陷,我們應(yīng)修正性地實(shí)施如下計劃。
一、20__年公司經(jīng)營方針
根據(jù)當(dāng)前市場環(huán)境,行業(yè)競爭形式、趨勢及公司內(nèi)部經(jīng)營狀況分析,在今年我們的主導(dǎo)經(jīng)營方針為、靈活策略贏市場,建設(shè)團(tuán)隊(duì)增實(shí)力,加強(qiáng)管理保利潤。
二、20__年經(jīng)營目標(biāo)
任務(wù)目標(biāo)為__萬元
沖刺目標(biāo)為__萬元
三、建立形成屬于本公司的企業(yè)文化
1、公司名稱
1)公司經(jīng)營方式早已從單店形式發(fā)展成多店式操作,要想走公司化、規(guī)模化經(jīng)營方式,必須為公司起一個響亮的名稱。
2)一個公司的誕生從擁有自己的名稱開始,繼而構(gòu)思公司的使命,愿景,經(jīng)營理念,經(jīng)營策略等,形成完整的企業(yè)文化。
3)便于加強(qiáng)公司各經(jīng)營品牌門店之間的聯(lián)系、協(xié)作,擴(kuò)大市場影響力,將公司資源合理化應(yīng)用并發(fā)揮到極致。
4)顯示公司實(shí)力,增強(qiáng)外界對公司誠信的美譽(yù)度。
5)便于業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)向外界的推介,增強(qiáng)客戶于大公司購買的信心。
2、企業(yè)文化
企業(yè)文化是公司是引導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)的燈塔,為企業(yè)的未來定位,成功的企業(yè)文化能夠使大部分人達(dá)到真心地奉獻(xiàn),而不是形式上的遵從。
四、建立健全公司規(guī)章制度
俗話說沒有規(guī)矩難成方圓,市場運(yùn)作,規(guī)矩演變?yōu)榭蓤?zhí)行制度。一個團(tuán)隊(duì),上下級之間如何層級溝通、不同部門如何攜手做事、團(tuán)隊(duì)成員如何管理進(jìn)行績效考核等等都需要制度來保障。人都有惰性,永遠(yuǎn)不要寄希望員工要有自覺性。如果沒有一個合理的流程就沒有一個好做事的準(zhǔn)則,如果沒有一個完善的制度,那么公司各個階層都斗心眼、斗能力,沒有強(qiáng)有力的執(zhí)行力,一切都成為空談。制度規(guī)范是執(zhí)行內(nèi)部控制的基礎(chǔ),只有制度規(guī)范真正做全、做細(xì)了,在業(yè)務(wù)處理、權(quán)力運(yùn)用時才能有法可依。
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),構(gòu)建執(zhí)行力的文化,確定績效管理原則、方法;
2、梳理公司的組織架構(gòu)和崗位設(shè)置,明確職責(zé)分配體系;
3、制定職務(wù)說明書,確定每個崗位的主要職責(zé);
4、制定預(yù)算;
5、建立和使用信息系統(tǒng)(跟蹤目標(biāo)、解決戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的問題。
);
6、將員工的報酬與組織的戰(zhàn)略績效掛鉤,論功行賞,獎優(yōu)罰劣;
7、建立高效運(yùn)作的流程,將戰(zhàn)略流程與人員、運(yùn)營流程相結(jié)合,固化業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)人、戰(zhàn)略、執(zhí)行、流程、細(xì)節(jié)“五位一體”的贏利模式。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
A、打造團(tuán)隊(duì)的士氣=戰(zhàn)斗力
1、引導(dǎo)激勵員工產(chǎn)生自發(fā)行為、為自己而工作,工作是一種樂趣,承擔(dān)就是成長,做的越多成長越快。
2、提升士氣的策略、誓師大會、晨夕會機(jī)制、PK機(jī)制、獎勵機(jī)制等。
3、紀(jì)律嚴(yán)明、紀(jì)律是保持戰(zhàn)斗力的重要因素,也是團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮最大潛能的基本保障,紀(jì)律應(yīng)該是根深蒂固的。
4、以身作則、榜樣的力量是無窮的!勇于承擔(dān)團(tuán)隊(duì)下任何組員所犯的錯誤,并能找出改進(jìn)的措施;
帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、關(guān)心下屬、關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的生活需求,鼓勵團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)步,分享團(tuán)隊(duì)成員的成功和喜悅。
B、員工培訓(xùn)及職業(yè)生涯規(guī)劃
1、做好培訓(xùn)計劃,為員工提供相關(guān)的產(chǎn)品知識,技能技巧,積極的心態(tài)等方面的培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)完畢的考核機(jī)制、培訓(xùn)制度的建立,不斷的提升團(tuán)隊(duì)成員的各項(xiàng)工作能力。
3、引導(dǎo)員工對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃、英雄就應(yīng)有自己的志向和理想,并忠貞不移地去奉行和追求,矢志不移地去實(shí)現(xiàn),沒有信仰,沒有追求的人是蒼白的,是渺小的,是可憐的。
引導(dǎo)員工戰(zhàn)勝自我,拓展自我,成就自我!
六、營銷工作計劃
A、人員招聘
為配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,盡快招聘所需人才,制定培訓(xùn)計劃,予以相應(yīng)的培訓(xùn)。
B、改變營銷狀況
1、店面
①提高導(dǎo)購知識,技能技巧;
店面導(dǎo)購產(chǎn)品知識尚可,但缺乏技能技巧,與客戶溝通方式不具備吸引力、說服力,應(yīng)從產(chǎn)品特征產(chǎn)品賣點(diǎn)帶給客戶的利益點(diǎn)搜尋有利證據(jù)說服著手提升導(dǎo)購技巧,盡可能的避免客戶流失率。
②對客戶需求、客戶購買背景了解得不完全;
客戶的裝修風(fēng)格,家庭成員喜好,客戶需求等沒有進(jìn)行探究,掌握不完全,不懂得小單變大單,完全跟著客戶意識走,缺乏創(chuàng)新。
③建立完全客戶檔案;
客戶檔案建立不完善,只客戶量房記錄,沒有客戶跟進(jìn)記錄,只憑記憶回想客戶接待過程,在單多的情況下往往會造成許多的工作盲點(diǎn)、疏漏之處,無法探究跟進(jìn)客戶的方式、方法。
客戶跟進(jìn)主要責(zé)任人不清晰,極可能造成工作的相互推諉,客戶流失很容易被看成是其他方面的原因,是不可控因素,不是“我”的原因,因此也不會積極主動的尋找方法避免客戶流失。
應(yīng)確定責(zé)任人,從客戶初次進(jìn)店開始就確定跟進(jìn)人,不斷完善客戶信息,加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,不斷加深情感的遞增,加強(qiáng)客戶需求的探究,從而摸索說服該客戶的方法。
2、業(yè)務(wù)開展工作流程控制,信息收集與統(tǒng)計分析接近客戶了解客戶背景分析客戶需求客戶推介客戶跟進(jìn)信息反饋促進(jìn)成單配送售后服務(wù)收回余款
C、營銷策略
總的營銷策略、全員營銷全方位營銷
1、目標(biāo)客戶定位、現(xiàn)裝人群+已裝人群(已裝>現(xiàn)裝)
2、產(chǎn)品策略、墻紙、軟包、涂料,以整體的解決方案帶動全線產(chǎn)品的銷售。
3、價格策略、價格取決于目標(biāo)客戶的承受度;
以較低的定價挖掘潛在市場,刺激消費(fèi),擴(kuò)大消費(fèi),提高銷量與市場占有率。
4、渠道策略、為將產(chǎn)品信息和服務(wù)信息快速傳遞到目標(biāo)顧客,有效利用公司各種營銷服務(wù)設(shè)施及資源,設(shè)立合理的業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化組織構(gòu)架,做到市場的有利滲透。
5、人員策略、營銷團(tuán)隊(duì)的基本理念
A開放心胸,B戰(zhàn)勝自我,C專業(yè)精神
(1)團(tuán)隊(duì)成員保持高效溝通,才能對市場作出快速反應(yīng)。
(2)內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽?a href='//xuexila.com/fanwen/baogao/' target='_blank'>報告制度和銷售獎勵制度。
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品、價值=價格+產(chǎn)品+服務(wù)+品牌,我們實(shí)際銷售的是為客戶需求度身定做的家居解決方案。
D、營銷方案
1、走品牌發(fā)展戰(zhàn)略、積極增強(qiáng)公司的整體實(shí)力和競爭優(yōu)勢,同時輔之以廣告攻勢(印刷書冊)和營銷手段,力爭在盡量短的時期內(nèi)確立品牌的強(qiáng)勢地位;
2、整合各種資源、人力、物力、財力等一切可利用資源形成優(yōu)勢,構(gòu)建為客戶提供服務(wù)的系統(tǒng),使工作品質(zhì)有所提升,得以領(lǐng)先于行業(yè);
3、建立良好的社會關(guān)系網(wǎng);
4、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊(duì);
5、選擇一套適合公司的市場運(yùn)作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品特點(diǎn),挖掘賣點(diǎn);
7、收集樣板房圖片,以成功案例向客戶展示并說服;
8、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍管理,實(shí)行三A管理制度(管理具有敏捷性、適應(yīng)性和協(xié)作性、)以適應(yīng)客戶需求的多樣性和市場競爭環(huán)境的瞬息萬變,定期召開銷售會議;
9、銷售業(yè)績、公司下達(dá)年任務(wù)指標(biāo),根據(jù)市場具體情況分解。
提升業(yè)績的主要手段是提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案;
10、設(shè)計師渠道的維護(hù),定期或不定期的拜訪,進(jìn)行有效溝通;
11、品牌及產(chǎn)品推廣,策劃些投入成本較低的公共關(guān)系活動,提升品牌形象;
__、賣場布置,促銷活動的策劃與執(zhí)行。
七、客戶資源管理及實(shí)施
1、進(jìn)行信息的收集與統(tǒng)計分析,根據(jù)接單類型的差異,完整精要地建立相關(guān)的客戶資源管理檔案,以及同行業(yè)同類競爭者產(chǎn)品的相關(guān)詳細(xì)資料。
2、提高客戶進(jìn)店率,整理進(jìn)店客戶數(shù)量,計算客戶流失率,提高成交率,挖掘客戶潛在需求,以小單變大單,提高成交金額,達(dá)到預(yù)期任務(wù)目標(biāo)。
3、時刻注意跟進(jìn)和完善客戶的信息更新,建立客戶的拜訪,以及回訪記錄。
4、根據(jù)客戶的購買背景,對客戶進(jìn)行等級劃分,決定近期內(nèi)我們該要下大力氣跟進(jìn)的目標(biāo)客戶。
5、同客戶保持良好的通訊聯(lián)系,做好售后服務(wù)工作,在市場上、客戶間形成良好的口碑傳播,爭取老客戶介紹新客戶,打造我們新型全方位服務(wù)模式和服務(wù)品牌。
八、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織與帶領(lǐng)、及行動計劃的制定
1、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)業(yè)務(wù)工作開展,可根據(jù)小區(qū)市場活躍的程度,及需求強(qiáng)度,考慮采取區(qū)域劃分專人負(fù)責(zé)制的辦法進(jìn)行管理,好處有幾點(diǎn),如下、
(1)專人專區(qū)負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)人員對地理物情等各種環(huán)境不陌生,有利于增強(qiáng)自信心,便于業(yè)務(wù)工作的有效開展。
(2)人無論從心里還是從視覺印象上一般比較容易接受較為熟悉的面孔,專人專區(qū)負(fù)責(zé),可在一定程度上增強(qiáng)我方人員在客戶心中的可信任感。提高邀約至門店的成功率。
(3)在競爭愈來愈激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化愈來愈嚴(yán)重的當(dāng)今,要想獲得更多的訂單,其中潛在客戶的市場開拓,實(shí)在缺少不了70%-80%新老顧客的言語推薦、及經(jīng)驗(yàn)傳授。而且采取這種方式具有頗強(qiáng)的“連帶效應(yīng)”。所以我們必須做好售后服務(wù)工作。
(4)有利于員工的能力、業(yè)績等各項(xiàng)考核指標(biāo)的量化跟蹤。
2、做為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)員,身負(fù)完成公司業(yè)績指標(biāo)的艱巨任務(wù),因此對業(yè)務(wù)員自身的業(yè)務(wù)技能和自我管理能力要求相應(yīng)要高。
不過我們可以考慮給予一些相對強(qiáng)度的控制、溝通、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)。
3、在激烈的市場競爭中,更需要要求團(tuán)隊(duì)成員與客戶保持極其高頻率和足夠數(shù)量的聯(lián)絡(luò)次數(shù),及拜訪次數(shù)。
以期望用相對穩(wěn)定的成交額和專業(yè)客戶服務(wù),將競爭對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)的拋在身后,與之拉開距離,創(chuàng)造良好的競爭優(yōu)勢,讓競爭對手難以超越。
4、完成公司目標(biāo)任務(wù),及時反饋近期市場和客戶信息,配合團(tuán)隊(duì)其它人員統(tǒng)籌開展工作。
5、引領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),開展各種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),感悟,心得的全面相互學(xué)習(xí),從一定程度上增強(qiáng)我們團(tuán)隊(duì)人員的業(yè)務(wù)技能,以及自身素質(zhì)。
建材銷售年度工作計劃
____實(shí)業(yè)公司主要經(jīng)營銷售金屬材料、鋼材、建筑裝飾材及金融投資等業(yè)務(wù)。公司在__擁有三個大型石材加工基地和直銷部,并在___等地設(shè)有銷售基地,銷售網(wǎng)路遍布全國。
在采購渠道上,公司與____礦業(yè)有限公司、___石材有限公司、____石建材有限公司、____石材有限公司、等企業(yè)建立了長期合作關(guān)系,采購渠道可靠、穩(wěn)定,有保證,產(chǎn)品質(zhì)量符合國家規(guī)范要求.
在銷售途徑上,公司既致力與大企業(yè)、大項(xiàng)目的營銷合作,又與小客戶保持密切聯(lián)系,小客戶數(shù)量和質(zhì)量上都逐月增長,取得了優(yōu)良的效果,公司先后與___石建材有限公司、____石材裝飾有限公司、___裝飾工程有限公司 ,____實(shí)業(yè)有限公司、____石材工程有限公司等企業(yè)建立良好的銷售關(guān)系,公司的營業(yè)額逐年遞增,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,工業(yè)、房地產(chǎn)、建筑等行業(yè)用鋼材,石材的需求越來越大,公司的業(yè)務(wù)量會逐漸增大,銷售訂單也會逐漸增加.
現(xiàn)在公司已形成規(guī)模,為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,__公司在國內(nèi)都已留下重大的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已逐漸增加,__產(chǎn)品銷售在國內(nèi)信譽(yù)大大提高,為__公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊,創(chuàng)新求實(shí)、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ),__公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品。因此,__公司針對國內(nèi)市場的特點(diǎn),專門請人給公司作銷售形象設(shè)計,提高_(dá)_公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高_(dá)_公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
根據(jù)銷售總目標(biāo)5.25億,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實(shí)到人,績效掛鉤:
1.劃分銷售區(qū)域。
全國分區(qū)域,每個區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用考核的方式與實(shí)績掛鉤,獎罰分明;
2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行商制,爭取年內(nèi)開辟省級城市的銷售商;
3.銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制;
4.加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
①財務(wù)銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進(jìn)、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達(dá)標(biāo)5.25億,成本下降10.5%
②人力資源管理:根據(jù)公司要求,結(jié)合__公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵機(jī)制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績體現(xiàn)個人價值;
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