導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇服務(wù)意識(shí)整改措施，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

但是，隨著經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展，這種預(yù)算外借貸存在的問(wèn)題和局限性也越發(fā)顯著，如債務(wù)不透明且缺乏約束；大量隱形或負(fù)有負(fù)債使地方債務(wù)負(fù)擔(dān)沉重；對(duì)銀行資產(chǎn)質(zhì)量有潛在影響；缺乏整體性的設(shè)計(jì)、規(guī)范及監(jiān)督機(jī)制；缺失具有深度和多元化的地方信貸市場(chǎng)等。

禁止地方政府借貸不是問(wèn)題的出路，因?yàn)閭鶆?wù)融資仍將是我中國(guó)城市化的重要驅(qū)動(dòng)力。我國(guó)之所以能將超過(guò)每年GDP10%的投資用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)——這遠(yuǎn)高于發(fā)展中國(guó)家3%-4%的平均水平，很大程度上是因?yàn)槌撬净谕恋丶按罅繃?guó)民儲(chǔ)蓄而進(jìn)行的信貸債務(wù)融資。同時(shí)允許地方政府進(jìn)行債務(wù)融資有諸多好處：市場(chǎng)準(zhǔn)入會(huì)促使地方政府遵守市場(chǎng)規(guī)則及報(bào)告要求，因此有助于提高財(cái)政透明度、加強(qiáng)預(yù)算、金融管理，并改進(jìn)政府治理。規(guī)范地方政府的債務(wù)融資還能夠促進(jìn)金融市場(chǎng)的發(fā)展。

所以解決問(wèn)題的關(guān)鍵是制定相關(guān)政策法規(guī)以規(guī)范地方融資，在從債務(wù)融資中獲益的同時(shí)，管控違約風(fēng)險(xiǎn)及宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。目前，我國(guó)已經(jīng)采取了諸多重大舉措，北京、廣東和浙江已啟動(dòng)管控債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的改革；由標(biāo)普對(duì)十幾家挑選出來(lái)的城司進(jìn)行信用狀況評(píng)估的試點(diǎn)項(xiàng)目已啟動(dòng)。為了在省級(jí)借貸方和債務(wù)償還之間建立聯(lián)系，作為財(cái)政刺激政策的一部分，我國(guó)首次允許省級(jí)政府發(fā)行債券，但作為過(guò)渡，由財(cái)政部。

進(jìn)一步的制度革新需要解決兩個(gè)挑戰(zhàn)：第一是把中央政府給地方政府的直接貸款轉(zhuǎn)換成地方政府的市場(chǎng)借貸；第二是更好的規(guī)范城司在金融市場(chǎng)直接融資。具體改革措施建議如下：

1、建立發(fā)債事前監(jiān)管制度。首先對(duì)地方政府從借債目的、舉債類(lèi)別、發(fā)債程序、融資來(lái)源、資金管理、投放范圍到債務(wù)償還都應(yīng)該有明確的法律規(guī)定。其次，應(yīng)建立監(jiān)管指標(biāo)，可以采用償債比率、當(dāng)期預(yù)算平衡和擔(dān)保限制等指標(biāo)，并制定中期財(cái)政規(guī)劃便于監(jiān)察債務(wù)融資的可持續(xù)性。最后，應(yīng)進(jìn)行財(cái)務(wù)透明化和預(yù)算改革。把財(cái)務(wù)透明作為城司進(jìn)入資本市場(chǎng)和發(fā)債卷的先決條件，由評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)參照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)對(duì)城司進(jìn)行信用評(píng)估。

2、建立事后破產(chǎn)防御體系。當(dāng)某個(gè)地方政府或城司面臨破產(chǎn)時(shí)，政府不挽救是不現(xiàn)實(shí)的，但無(wú)條件的政府援助會(huì)加大道德風(fēng)險(xiǎn)，鼓勵(lì)不負(fù)責(zé)任的借款行為。所以應(yīng)建立有效的財(cái)政監(jiān)管措施，降低破產(chǎn)的可能性。近期可開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)惡化狀況和破產(chǎn)可能性評(píng)估系統(tǒng)，對(duì)地方財(cái)政進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和早期干預(yù)，防止地方政府從財(cái)務(wù)惡化走向破產(chǎn)。遠(yuǎn)期可以開(kāi)發(fā)一套更系統(tǒng)化的無(wú)力支付監(jiān)控體系，包括債務(wù)重組制度和索償優(yōu)先次序架構(gòu)。同時(shí)，要借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，完善破產(chǎn)司法體系。

3、監(jiān)管城司債務(wù)。鑒于城司持有大量債務(wù)，首先要對(duì)其債務(wù)，包括地方政府對(duì)它們做的擔(dān)保，進(jìn)行評(píng)估和量化。可以要求銀行和其他金融機(jī)構(gòu)報(bào)告?zhèn)鶆?wù)的數(shù)量、類(lèi)型及結(jié)構(gòu)，通過(guò)信用評(píng)級(jí)系統(tǒng)，評(píng)估借債方的償債能力。其次，要為城司今后的融資建立事前監(jiān)管，對(duì)借債類(lèi)型、目的和舉債流程做出規(guī)定。作為事前監(jiān)管措施的一部分，可以規(guī)定城司長(zhǎng)期借貸必須用于公共資本投資，規(guī)定運(yùn)營(yíng)收入占換債額的比率，以及建立對(duì)實(shí)物資產(chǎn)作抵押的規(guī)則和限制。地方政府可以為城司發(fā)債提供擔(dān)保，但需要符合一定的規(guī)定，比如地方政府總擔(dān)保額必須小于其收入的一定比例，以及單個(gè)城司從一個(gè)地方政府獲得的擔(dān)保額不得超過(guò)該地方政府對(duì)所有城司擔(dān)保額的一定比例。為控制并降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)鼓勵(lì)城司發(fā)行收益?zhèn)?。不同于地方政府發(fā)行的一般債券，收益?zhèn)怯傻胤秸貏e工具機(jī)構(gòu)發(fā)債，并有發(fā)債所支持的特定的項(xiàng)目中所產(chǎn)生收入流做為擔(dān)保的債券。它自我持續(xù)性融資功能強(qiáng)，并允許市場(chǎng)在執(zhí)行債務(wù)限額、規(guī)避定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)以及將資產(chǎn)經(jīng)濟(jì)壽命與債務(wù)期限匹配方面發(fā)揮重要作用。在美國(guó)，收益?zhèn)紦?jù)了地方未償債務(wù)的總額的三分之二。一些配套改革也有助于收益?zhèn)陌l(fā)展，包括：公司治理改革、基礎(chǔ)設(shè)施稅收設(shè)定管理法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)告、審計(jì)和市場(chǎng)披露要求等。

4、加強(qiáng)地方政府的債務(wù)管理能力?？梢钥紤]在一些城市和省份及城司中進(jìn)行債務(wù)管理模式試點(diǎn)，對(duì)地方政府和城司債券結(jié)構(gòu)，如利率、期限、現(xiàn)金流、再融資風(fēng)險(xiǎn)和匯率風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行規(guī)定。像中央政府債務(wù)管理一樣，地方政府的債務(wù)管理也是一個(gè)建立并執(zhí)行審慎管理實(shí)體債務(wù)戰(zhàn)略的過(guò)程。對(duì)現(xiàn)有債務(wù)及預(yù)算內(nèi)外新增債務(wù)的管理，應(yīng)該與地方政府的成本及風(fēng)險(xiǎn)偏好相吻合。

5、管理土地融資的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于包括我國(guó)在內(nèi)的大部分發(fā)展中國(guó)家的地方政府，土地資產(chǎn)都是基礎(chǔ)設(shè)施資金的重要來(lái)源，而且來(lái)自于土地交易的收入往往超過(guò)稅收收入和財(cái)政轉(zhuǎn)移支付。與各國(guó)監(jiān)管地方政府借貸的制度相比，發(fā)展中國(guó)家大規(guī)?；ㄖ械耐恋厝谫Y，大都缺乏嚴(yán)密監(jiān)管和法規(guī)。土地出售比借貸往往更缺乏透明度。許多賣(mài)地行為都在預(yù)算外進(jìn)行，這就很容易將賣(mài)地收入轉(zhuǎn)變成當(dāng)期性預(yù)算。而且，基建融資中，銀行信貸部分的抵押往往是土地及對(duì)其升值的預(yù)估。近來(lái)許多國(guó)家土地價(jià)格出現(xiàn)急速下滑，構(gòu)成了地方政府債務(wù)一個(gè)新的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)因素。所有這些因素都需要政府制定事前審慎監(jiān)管規(guī)定，就像那些針對(duì)政府發(fā)債的制度一樣，來(lái)降低基建投資中與土地融資有關(guān)的財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)和或有債務(wù)。短期內(nèi)可進(jìn)行的改革包括，對(duì)由土地及其他固定資產(chǎn)抵押的銀行貸款進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、為土地交易收入建立土地信托或特別基金，并禁止將賣(mài)地或土地租賃收入轉(zhuǎn)變成當(dāng)期性預(yù)算。長(zhǎng)期改革應(yīng)對(duì)土地進(jìn)行資產(chǎn)管理、規(guī)定抵押或貸款比率、將土地融資與中期財(cái)政規(guī)劃和資本預(yù)算關(guān)聯(lián)起來(lái)。

6、推進(jìn)地方政府融資市場(chǎng)化改革。我國(guó)擁有大量的國(guó)民儲(chǔ)蓄，而快速的城市化進(jìn)程創(chuàng)造了大量的基建需求。地方政府金融市場(chǎng)可以幫助將大量的儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)變成基建投資。為基礎(chǔ)建設(shè)開(kāi)辟更多具有競(jìng)爭(zhēng)力、多元化的融資來(lái)源，讓各種金融工具的競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)融資成本的降低，是非常值得推薦的作法。地方政府債務(wù)越趨向于市場(chǎng)定價(jià)，從經(jīng)濟(jì)的角度看資源使用就更加有效。應(yīng)該在貸方建立競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，以確保最低的資金成本和可持續(xù)的資金來(lái)源。這就意味著打破“市政銀行”的壟斷，使銀行放貸和債券發(fā)行采用相同準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。許多美國(guó)的監(jiān)管制度都是由市場(chǎng)參與者自己或是通過(guò)市場(chǎng)行為發(fā)展出來(lái)的。美國(guó)地方政府信貸市場(chǎng)受益于200年的實(shí)踐，在此期間，投資者深刻體會(huì)了債務(wù)違約的后果，并且深知上級(jí)政府并不一定會(huì)為下級(jí)機(jī)構(gòu)的違約來(lái)還債。而利用市場(chǎng)約束手段，依靠債券市場(chǎng)中信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)以及金融中介、社會(huì)結(jié)構(gòu)的力量， 對(duì)地方政府信用進(jìn)行評(píng)級(jí)， 對(duì)于監(jiān)控地方政府債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也能起到積極作用。

（作者：武漢市城市建設(shè)利用外資項(xiàng)目管理辦公室，研究生，中級(jí)經(jīng)濟(jì)師，研究方向：建筑經(jīng)濟(jì)）

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篇2

一、建立和落實(shí)整改領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。市衛(wèi)生監(jiān)督所主要負(fù)責(zé)同志要切實(shí)履行第一責(zé)任人的職責(zé)，對(duì)本單位的整改工作負(fù)總責(zé)，對(duì)存在的問(wèn)題要心中有數(shù)，對(duì)整改的重點(diǎn)要統(tǒng)籌謀劃，對(duì)整改的進(jìn)度要合理安排，務(wù)必把整改工作牢牢抓在手上，確保投入足夠的精力抓整改。

二、實(shí)行整改分級(jí)負(fù)責(zé)制。一是強(qiáng)化落實(shí)，建立整改責(zé)任制。各科室及個(gè)人要認(rèn)真細(xì)化整改措施，逐條落實(shí)。對(duì)具體整改工作，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)、一級(jí)抓一級(jí)的方式，明確分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和責(zé)任人。同時(shí)，向社會(huì)公布監(jiān)督方式，強(qiáng)化公眾監(jiān)督，確保整改措施落到實(shí)處，制度得以執(zhí)行，整改顯見(jiàn)成效。二是抓住重點(diǎn)，立即整改。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，能夠解決的立即解決，絕不拖延，讓干部群眾實(shí)實(shí)在在感受到衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)和衛(wèi)生工作者思想和作風(fēng)上的變化，看到學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)成效。對(duì)一時(shí)不能解決的問(wèn)題，也要按照整改方案制定的整改時(shí)間和具體措施，逐步落實(shí)。

三、整改落實(shí)方面。分析檢查階段我所重點(diǎn)查擺出的四個(gè)方面的問(wèn)題：一是理論水平和思想覺(jué)悟方面，整體理論水平不高，思想理論學(xué)習(xí)不夠。二是整章建制方面，個(gè)別規(guī)章制度需重新規(guī)范完善，單位在落實(shí)規(guī)章制度方面有不嚴(yán)不到位現(xiàn)象。三是業(yè)余文化活動(dòng)方面，單位沒(méi)有工會(huì)職工活動(dòng)場(chǎng)所，文體活動(dòng)開(kāi)展不夠。四是服務(wù)意識(shí)和大局觀(guān)念方面，個(gè)別人身上仍存在服務(wù)意識(shí)不濃，大局觀(guān)念不強(qiáng)問(wèn)題，不能正確理解認(rèn)識(shí)執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系。五是衛(wèi)生監(jiān)督工作長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的問(wèn)題，衛(wèi)生監(jiān)督所多年來(lái)未補(bǔ)充新生力量，缺乏發(fā)展后勁。

四、公開(kāi)承諾。市衛(wèi)生監(jiān)督所的承諾書(shū)以網(wǎng)站、報(bào)刊多種形式面向社會(huì)公開(kāi)，接受群眾的監(jiān)督。

五、認(rèn)真踐諾。市衛(wèi)生監(jiān)督所要采取有效措施，切實(shí)履行承諾。要通過(guò)意見(jiàn)箱、座談會(huì)等形式，主動(dòng)聽(tīng)取意見(jiàn)，接受群眾監(jiān)督，接受組織檢查。不斷完善各項(xiàng)整改措施，確保整改措施事項(xiàng)落實(shí)到位。此項(xiàng)工作貫穿整改全過(guò)程。

篇3

（一）認(rèn)真查擺問(wèn)題

我鎮(zhèn)利用職工自學(xué)和例會(huì)學(xué)習(xí)的方式，深入學(xué)習(xí)市、縣關(guān)于作風(fēng)轉(zhuǎn)變的文件精神，并對(duì)照“庸懶散軟、冷硬橫推、吃拿卡要”三大突出問(wèn)題，“三大要求和四項(xiàng)務(wù)必”的內(nèi)容要求，認(rèn)真查擺自身存在的問(wèn)題。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，共查找出3個(gè)方面的問(wèn)題，同時(shí)將查擺的問(wèn)題進(jìn)行梳理分析，形成臺(tái)帳，并在公示欄中進(jìn)行公示，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。

（二）扎實(shí)開(kāi)展開(kāi)門(mén)評(píng)風(fēng)工作

為更加深入地查擺作風(fēng)轉(zhuǎn)變中存在的問(wèn)題，密切干群關(guān)系，我鎮(zhèn)還采取召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、公開(kāi)舉報(bào)電話(huà)等多種方式，廣泛征求意見(jiàn)建議。活動(dòng)中，我鎮(zhèn)共發(fā)放征求意見(jiàn)稿100余份，收到意見(jiàn)和建議共三個(gè)大的方面。對(duì)于收集的意見(jiàn)建議，鎮(zhèn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)，并要求相關(guān)部門(mén)及時(shí)整改。

二、探索建立長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)

我鎮(zhèn)認(rèn)真按照“定了就干，干就干好”的要求，針對(duì)不作為、慢作為、亂作為等影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和干群關(guān)系的行為；結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際，鎮(zhèn)黨委政府研究建立了以下長(zhǎng)效機(jī)制。

一是建立首問(wèn)責(zé)任制解決不作為問(wèn)題。全體干部職工對(duì)群眾的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)等一律實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，對(duì)屬于自己的辦理職責(zé)當(dāng)即受理，對(duì)屬于其他崗位人員辦理事項(xiàng)做到首問(wèn)必答，負(fù)責(zé)到底，對(duì)政府部門(mén)無(wú)法承辦的事項(xiàng)告知承辦單位，堅(jiān)決杜絕不作為的行為發(fā)生。

二是建立實(shí)施細(xì)則解決慢作為問(wèn)題。針對(duì)開(kāi)門(mén)評(píng)風(fēng)查找出的慢作為問(wèn)題，堅(jiān)持分類(lèi)指導(dǎo)的原則。對(duì)存在的慢作為問(wèn)題，出臺(tái)管理細(xì)則，并限時(shí)整改，對(duì)整改落實(shí)不到位的，對(duì)查找整改工作敷衍塞責(zé)、落實(shí)不到位的，責(zé)令“補(bǔ)課。

三是建立責(zé)任追究制解決亂作為問(wèn)題。建立工作失誤責(zé)任追究制，對(duì)因缺乏事業(yè)心和責(zé)任感，無(wú)正當(dāng)理由不服從組織分配消極怠工、、工作不負(fù)責(zé)任或在工作上違紀(jì)違規(guī)操作造成工作失誤或不良后果的，按照目標(biāo)考核責(zé)任制對(duì)牽頭負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰，明確了處罰的方式方法，對(duì)處罰進(jìn)行了量化。對(duì)問(wèn)題突出的樹(shù)立典型進(jìn)行通報(bào)，并進(jìn)行責(zé)任追究。

三、工作推進(jìn)情況

（一）高度重視，責(zé)任明確

領(lǐng)導(dǎo)干部充分發(fā)揮表率作用，帶頭抓好整改。機(jī)關(guān)同志根據(jù)存在的問(wèn)題，提出切實(shí)可行的整改措施。鎮(zhèn)“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室加強(qiáng)檢查和具體協(xié)調(diào)，及時(shí)了解整改進(jìn)展情況。

（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

要求全鄉(xiāng)干部職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，提高辦事水平和辦事能力，并經(jīng)常對(duì)基層學(xué)校進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，努力提升機(jī)關(guān)干部在群眾中的良好形象。

（三）建章立制，狠抓落實(shí)

篇4

一、指導(dǎo)思想

整改工作堅(jiān)持縣委辦、縣政府辦關(guān)于開(kāi)展集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)問(wèn)題活動(dòng)指導(dǎo)，以查擺出來(lái)的問(wèn)題為切入點(diǎn)，把整改工作與推動(dòng)檔案業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來(lái)，著力加強(qiáng)干部作風(fēng)整頓、教育的力度，健全機(jī)關(guān)管理機(jī)制，規(guī)范檔案業(yè)務(wù)程序化，防止違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生。

二、總體目標(biāo)

通過(guò)這次整改，要進(jìn)一步提升全系統(tǒng)干部職工的思想政治素質(zhì)，增強(qiáng)法紀(jì)觀(guān)念、廉政意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，杜絕刁難拖拉，吃拿卡要行為，努力實(shí)現(xiàn)依法行政，從嚴(yán)治檔提高檔案在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。

三、整改措施

（一）對(duì)思想作風(fēng)方面存在問(wèn)題的整改措施：一是開(kāi)展政治思想教育活動(dòng)。結(jié)合深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，在單位開(kāi)展黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)教育、理念信念教育、引導(dǎo)廣大干部職工從實(shí)際出發(fā)，不斷解放思想，樹(shù)立正確人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，正確處理好個(gè)人利益和執(zhí)行工作整體利益的關(guān)系；二是開(kāi)展思想大討論活動(dòng)。圍繞黨員干部貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，執(zhí)行上級(jí)決策部署、履行職責(zé)和服務(wù)當(dāng)事人、精神面貌和廉潔自律等方面逐一進(jìn)行查擺，查找思想上是否還存在不適應(yīng)、不利于科學(xué)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，深刻剖析原因關(guān)主動(dòng)整改。

（二）對(duì)“工作作風(fēng)方面存在問(wèn)題”的整改措施：進(jìn)一步完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制明確廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，評(píng)估廉政風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，建立健全廉政預(yù)警機(jī)制和防控措施等，使干部職工做到嚴(yán)格自律，自覺(jué)克服盲目攀比，貪圖享受的思想，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，抵制歪風(fēng)邪氣，努力實(shí)現(xiàn)為民，務(wù)實(shí)清廉的工作作風(fēng)。

四、工作要求

（一）加強(qiáng)整改工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

篇5

審核人：經(jīng)濟(jì)局 按照縣委的統(tǒng)一部署，我局學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)圓滿(mǎn)完成了學(xué)習(xí)調(diào)研和分析檢查階段工作，順利轉(zhuǎn)入整改落實(shí)階段。我局在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求認(rèn)真分析檢查，查找出工作中還存在一些突出問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題，我局將在當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，切實(shí)抓好整改落實(shí)?，F(xiàn)制定如下整改落實(shí)方案：

一、存在問(wèn)題

一是礦產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值和效益大幅下降；

二是化工建材業(yè)普遍開(kāi)工不足；

三是企業(yè)流動(dòng)資金普遍短缺；

四是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的主動(dòng)性、自覺(jué)性不夠；工作中經(jīng)常犯經(jīng)驗(yàn)主義，憑經(jīng)驗(yàn)想問(wèn)題、做工作現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，在頭腦中沒(méi)有形成完整的科學(xué)發(fā)展概念；

五是思想解放步子較小。解放思想講得多，想得少，參加會(huì)議學(xué)習(xí)多，認(rèn)真思考少，特別是思考如何去解放，從什么環(huán)節(jié)突破，從哪些方面切入等方面進(jìn)展不大；

六是創(chuàng)新意識(shí)比較淡，在創(chuàng)新思維上點(diǎn)子不多。由于思想不夠解放，觀(guān)念轉(zhuǎn)變太慢，不能有效應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，有時(shí)候習(xí)慣于用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的思維方式來(lái)做工作，對(duì)工作中面臨的新形勢(shì)，新任務(wù)認(rèn)識(shí)不清，對(duì)經(jīng)濟(jì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題缺乏深層次思考，拿不出切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)措施；

七是調(diào)查研究不夠。局領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層、深入企業(yè)比較少，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)去的多些，對(duì)一般企業(yè)去的少些，對(duì)企業(yè)所需、所想了解得不多，有時(shí)去企業(yè)也只是走走看看，深入了解較少，特別是對(duì)國(guó)家支持、扶持企業(yè)的政策宣講得較少，致使有的企業(yè)根本不了解；

八是優(yōu)化發(fā)展思路不夠。對(duì)產(chǎn)業(yè)招商，引進(jìn)發(fā)展前景好的項(xiàng)目推動(dòng)整體競(jìng)爭(zhēng)力提升的思路不明晰，短期效應(yīng)思想還有一定地位，對(duì)于可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題考慮不多，抓大事議大事的能力不足。主要表現(xiàn)一是缺乏經(jīng)濟(jì)工作、招商工作的中長(zhǎng)期規(guī)劃。沒(méi)有以戰(zhàn)略的高度和長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光提出具體的發(fā)展思路，缺乏系統(tǒng)深入的研究，短期行為比較突出；

九是服務(wù)理念不強(qiáng)，管理和服務(wù)不能很好的結(jié)合起來(lái)；

十是結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性地落實(shí)上級(jí)精神還有差距。對(duì)縣委縣政府精神學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性差，學(xué)習(xí)不透，理解不深，抓的不實(shí)。貫徹欠主動(dòng)性、創(chuàng)造性。有時(shí)滿(mǎn)足于集體學(xué)、會(huì)上講，在一定程度上存在經(jīng)驗(yàn)主義和實(shí)用主義，缺乏看清事物本質(zhì)的判斷力和洞察力，班子政策理論水平有待進(jìn)一步提高。

二、整改思路

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，針對(duì)在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)方面存在的問(wèn)題，按照問(wèn)題的輕重緩急和難易程度提出整改意見(jiàn)，確定整改時(shí)限，落實(shí)整改責(zé)任。整改工作由局黨委書(shū)記王慶禹負(fù)總責(zé)，局領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)工作分工對(duì)口負(fù)責(zé)，相關(guān)科室具體落實(shí)。

三、整改目標(biāo)

通過(guò)整改，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大全局學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)成果，切實(shí)解決存在的突出問(wèn)題，努力提高局黨委實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)能力，進(jìn)一步增強(qiáng)駕馭經(jīng)濟(jì)工作的科學(xué)性、前瞻性、針對(duì)性和主動(dòng)性，推動(dòng)思想更加解放，作風(fēng)更加務(wù)實(shí)，制度更加完善，措施更加得力，為縣域經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

四、整改措施

針對(duì)存在的突出問(wèn)題，研究切實(shí)可行的整改措施，并落實(shí)責(zé)任人、完成時(shí)限。

問(wèn)題一：礦產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值和效益大幅下降。

整改措施：

1、繼續(xù)協(xié)調(diào)好縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包保重點(diǎn)企業(yè)（項(xiàng)目）責(zé)任制，發(fā)揮縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作用。年初縣委、縣政府制定了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員“20xx年度服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)工作責(zé)任制”，每人包保1--2戶(hù)重點(diǎn)企業(yè)。我們要加大縣領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)間的溝通力度，真正讓縣領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮作用，為企業(yè)服務(wù)。

2、全力抓好企業(yè)擴(kuò)能、技術(shù)改造。我們初步確定工業(yè)擴(kuò)能改造項(xiàng)目30項(xiàng)，總投資316134萬(wàn)元，當(dāng)年計(jì)劃完成投資22億元。其中投資超億元項(xiàng)目5個(gè)。重點(diǎn)抓好東寶藥業(yè)7000萬(wàn)支人胰島素注射制劑、吉恩鎳業(yè)二期擴(kuò)建、華夏藥業(yè)與玖龍紙業(yè)合作、盛合冶金擴(kuò)建、通天酒業(yè)2萬(wàn)噸葡萄酒生產(chǎn)線(xiàn)擴(kuò)建等重大項(xiàng)目。

3、抓好規(guī)模企業(yè)培育工作，進(jìn)一步擴(kuò)大工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量。在繼續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)企業(yè)扶持力度的同時(shí)，要對(duì)近兩年來(lái)招商引資落戶(hù)我縣的工業(yè)企業(yè)加大培育力度，促使早日達(dá)產(chǎn)達(dá)效。特別是對(duì)唐人礦業(yè)等新企業(yè)，要抓好進(jìn)統(tǒng)計(jì)口徑工作，條件成熟一戶(hù)申報(bào)一戶(hù)，確保全年新進(jìn)口徑10戶(hù)，力爭(zhēng)達(dá)到15戶(hù)，保證工業(yè)總產(chǎn)值增幅在20%以上。

責(zé)任人：王慶禹、李盛泉

相關(guān)科室：經(jīng)濟(jì)運(yùn)行科、中小企業(yè)發(fā)展科、項(xiàng)目科

完成時(shí)限：20xx年12月

問(wèn)題二：化工建材業(yè)普遍開(kāi)工不足

整改措施：

1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，全力抓好工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。我局班子成員及相關(guān)科室分成包保服務(wù)小組，不定期下企業(yè)調(diào)查研究，幫助企業(yè)解決工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的難題，確保企業(yè)年度目標(biāo)的完成。對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行定期調(diào)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)行中的各種傾向性、苗頭性問(wèn)題，及時(shí)正確處置和化解經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的突發(fā)問(wèn)題，保障經(jīng)濟(jì)運(yùn)行處于良性狀態(tài)。同時(shí)對(duì)規(guī)模以上企業(yè)每月實(shí)現(xiàn)的各項(xiàng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)繼續(xù)進(jìn)行通報(bào)。

2、 幫助企業(yè)解決啟動(dòng)和發(fā)展資金。

責(zé)任人：王慶禹、李盛泉

相關(guān)科室：經(jīng)濟(jì)運(yùn)行科、中小企業(yè)發(fā)展科、中小企業(yè)信用擔(dān)保中心

完成時(shí)限：20xx年12月

問(wèn)題三：企業(yè)流動(dòng)資金普遍短缺

整改措施：

1、繼續(xù)抓好融資擔(dān)保平臺(tái)建設(shè)，夯實(shí)中小企業(yè)擔(dān)保中心資本金；

2、抓好銀企合作。對(duì)管理規(guī)范、資信良好、償債能力強(qiáng)的企業(yè)，優(yōu)先向各大商業(yè)銀行推介，解決企業(yè)流動(dòng)資金不足問(wèn)題。

責(zé)任人：王慶禹

相關(guān)科室：中小企業(yè)信用擔(dān)保中心

完成時(shí)限：20xx年8月

問(wèn)題四：落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的主動(dòng)性、自覺(jué)性不夠；工作中經(jīng)常犯經(jīng)驗(yàn)主義，憑經(jīng)驗(yàn)想問(wèn)題、做工作現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，在頭腦中沒(méi)有形成完整的科學(xué)發(fā)展概念；

整改措施：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，在建設(shè)學(xué)習(xí)型班子上下功夫。學(xué)習(xí)是接受新事物、提升能力最便捷的途徑，要認(rèn)真落實(shí)中心組學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真組織一班人開(kāi)展理論學(xué)習(xí)，不斷提升理論水平，拓寬理論視野，注重培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)。要發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，注重學(xué)習(xí)效果，努力提高學(xué)用結(jié)合能力，堅(jiān)決摒棄為完成任務(wù)而學(xué)的不良學(xué)風(fēng)。

責(zé)任人：費(fèi)金祥

相關(guān)科室：黨委辦一、二

完成時(shí)限：20xx年12月

問(wèn)題五：思想解放步子較小。解放思想講得多，想得少，參加會(huì)議學(xué)習(xí)多，認(rèn)真思考少，特別是思考如何去解放，從什么環(huán)節(jié)突破，從那些方面切入等方面進(jìn)展不大；

整改措施：

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展的綜合素質(zhì)。

2、組織業(yè)務(wù)骨干到外地考察，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取思想的更大解放。

責(zé)任人：費(fèi)金祥

相關(guān)科室：各科室

完成時(shí)限：20xx年10月

問(wèn)題六：創(chuàng)新意識(shí)比較淡薄，在創(chuàng)新思維上點(diǎn)子不多。由于思想不夠解放，觀(guān)念轉(zhuǎn)變太慢，不能有效應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，有時(shí)候習(xí)慣于用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的思維方式來(lái)做工作，對(duì)工作中面臨的新形勢(shì)，新任務(wù)認(rèn)識(shí)不清，對(duì)經(jīng)濟(jì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題缺乏深層次思考，拿不出切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)措施；

整改措施：

1、創(chuàng)新服務(wù)理念，加強(qiáng)企業(yè)家團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提振廣大企業(yè)家發(fā)展信心。4月20-26日，我縣成功在北京大學(xué)舉辦“企業(yè)管理與創(chuàng)新高級(jí)總裁研修班”，共有48名黨政領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)家參加了培訓(xùn)。這對(duì)于引導(dǎo)企業(yè)家樹(shù)立戰(zhàn)勝危機(jī)的信心，充分認(rèn)識(shí)金融危機(jī)帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，化危為機(jī)，變挑戰(zhàn)為動(dòng)力，做好經(jīng)營(yíng)策略的順勢(shì)調(diào)整，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展將起到積極作用。

2、繼續(xù)實(shí)行“學(xué)習(xí)計(jì)劃”、“健康計(jì)劃”、“愛(ài)老敬老計(jì)劃”、“獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”、“企業(yè)家搖籃計(jì)劃”、“子女就業(yè)計(jì)劃”、“綠色暢通計(jì)劃”等，密切企業(yè)家與黨政機(jī)關(guān)的聯(lián)系，這樣做對(duì)企業(yè)而言，做到事業(yè)留人、政策留人、感情留人；

3、對(duì)機(jī)關(guān)干部而言，認(rèn)識(shí)到企業(yè)家對(duì)我縣發(fā)展的重要性，增強(qiáng)其主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)積極性，及時(shí)研究企業(yè)在發(fā)展中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題，從而讓企業(yè)家深深地置根于**縣這塊沃土，加快全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。

責(zé)任人：王慶禹、費(fèi)金祥

相關(guān)科室：黨委辦二、綜合科

完成時(shí)限：20xx年12月

問(wèn)題七：調(diào)查研究不夠。局領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層、深入企業(yè)比較少，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)去得多些，對(duì)一般企業(yè)去得少些，對(duì)企業(yè)所需、所想了解得不多，有時(shí)去企業(yè)也只是走走看看，深入了解較少，特別是對(duì)國(guó)家支持、扶持企業(yè)的政策宣講得較少，致使有的企業(yè)根本不了解；

整改措施：要加強(qiáng)調(diào)研，針對(duì)影響全局科學(xué)發(fā)展的重大問(wèn)題，開(kāi)展深入的調(diào)查研究，理順工作思路，用科學(xué)的理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)際工作，從而達(dá)到學(xué)以致用的目的。

責(zé)任人：王慶禹

相關(guān)科室：各科室

完成時(shí)限：20xx年10月

問(wèn)題八：優(yōu)化發(fā)展思路不夠。對(duì)產(chǎn)業(yè)招商，引進(jìn)發(fā)展前景好的項(xiàng)目推動(dòng)整體競(jìng)爭(zhēng)力提升的思路不明晰，短期效應(yīng)思想還有一定地位，對(duì)于可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題考慮不多，抓大事議大事的能力不足。主要表現(xiàn)一是缺乏經(jīng)濟(jì)工作、招商工作的中長(zhǎng)期規(guī)劃。沒(méi)有以戰(zhàn)略的高度和長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光提出具體的發(fā)展思路，缺乏系統(tǒng)深入的研究，短期行為比較突出；

整改措施：

1、積極促進(jìn)我縣股份制企業(yè)上市。全球性的金融危機(jī)雖然給我國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來(lái)影響，但同時(shí)也帶來(lái)機(jī)遇，要緊緊抓住中國(guó)資本市場(chǎng)所面臨的這次發(fā)展機(jī)遇，積極促進(jìn)我縣股份制企業(yè)上市，加大在資本市場(chǎng)上的融資力度。要做好通天酒業(yè)、化工股份、振國(guó)藥業(yè)、華夏藥業(yè)、華辰藥業(yè)等企業(yè)上市前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，同時(shí)對(duì)四方山鐵礦、宏信研磨材、巨人堂藥業(yè)、華辰藥業(yè)等企業(yè)做好規(guī)范培育工作。要積極探索通過(guò)私募股權(quán)的辦法，解決企業(yè)流動(dòng)資金短缺問(wèn)題。

2、抓好企業(yè)產(chǎn)權(quán)重組，全力推進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)重組工作。借鑒**市愷威集團(tuán)承載式并購(gòu)民泰藥業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，全力引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，加速推進(jìn)制藥業(yè)整合，力爭(zhēng)采取各種有效方式對(duì)永健、神龍、華辰、東日、頤生、永倉(cāng)等藥業(yè)并購(gòu)重組。

責(zé)任人：王慶禹、王占科

相關(guān)科室：上市辦、中小企業(yè)信用擔(dān)保中心

完成時(shí)限：20xx年12月

問(wèn)題九：服務(wù)理念不強(qiáng)，管理和服務(wù)不能很好的結(jié)合起來(lái)

整改措施：轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。積極引導(dǎo)廣大干部、職工牢固樹(shù)立公仆意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，自覺(jué)在轉(zhuǎn)變職能上下功夫。加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高科學(xué)發(fā)展的能力。

責(zé)任人：費(fèi)金祥

相關(guān)科室：黨委辦公室

完成時(shí)限：20xx年12月

問(wèn)題十：結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性地落實(shí)上級(jí)精神還有差距。對(duì)縣委縣政府精神學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性差，學(xué)習(xí)不透，理解不深，抓的不實(shí)。貫徹欠主動(dòng)性、創(chuàng)造性。有時(shí)滿(mǎn)足于集體學(xué)、會(huì)上講，在一定程度上存在經(jīng)驗(yàn)主義和實(shí)用主義，缺乏看清事物本質(zhì)的判斷力和洞察力，班子政策理論水平有待進(jìn)一步提高。

整改措施：

1、抓領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制落實(shí)。根據(jù)班子成員各自分管工作落實(shí)責(zé)任，分管工作按照責(zé)權(quán)一致的要求，做到誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，并與績(jī)效考核結(jié)果和向組織部門(mén)推薦使用的依據(jù)。

篇6

 

我院根據(jù)衛(wèi)生局下發(fā)關(guān)于“醫(yī)療安全隱患整改”通知的要求，認(rèn)真組織廣大職工學(xué)習(xí)通知精神，根據(jù)要求對(duì)醫(yī)院各個(gè)方面的安全工作進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整改活動(dòng)。現(xiàn)將我院醫(yī)療安全存在的隱患及整改措施匯報(bào)如下：

存在的問(wèn)題：

1、醫(yī)療質(zhì)量方面存在的問(wèn)題：

(1)部分醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能不高，不能夠?qū)σ恍┏Ｒ?jiàn)急救設(shè)備進(jìn)行熟練地掌握和應(yīng)用，對(duì)一些基本急救技術(shù)掌握不夠熟練。各科室之間配合不夠緊密，科室人員之間協(xié)作不夠。

(2)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)不夠規(guī)范。處方書(shū)寫(xiě)不夠規(guī)范，要素不全，劑量用法不詳，抗生素應(yīng)用不夠規(guī)范，存在不合理用藥情況。門(mén)診留觀(guān)病歷內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單。住院病例質(zhì)量管理不到位，部分醫(yī)務(wù)人員病例書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、不及時(shí)。各種記錄不規(guī)范，急危重病人談話(huà)記錄、搶救記錄、疑難病例討論記錄、死亡病人討論記錄等書(shū)寫(xiě)不規(guī)范，書(shū)寫(xiě)要求遠(yuǎn)未達(dá)到醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量規(guī)范要求。各種門(mén)診日志記錄登記不全、不連續(xù)、不全面。部分醫(yī)療制度及核心制度建立不全、不完善。有待與進(jìn)一步建立、健全、落實(shí)各科室相關(guān)制度，尤其是核心制度各項(xiàng)制度落實(shí)不到位。

(3) 護(hù)理工作中存在互相推諉情況。護(hù)理人力資源管理不建全。定期對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行考核不及時(shí)，流于形式。護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)不規(guī)范，書(shū)寫(xiě)質(zhì)量不高。各種登記不全，如消毒記錄、留觀(guān)記錄，急危重病人的搶救記錄，交接班記錄等。護(hù)理工作人員服務(wù)質(zhì)量不高，未能體現(xiàn)人性化服務(wù)。提供的基礎(chǔ)護(hù)理和分級(jí)護(hù)理措施不到位，對(duì)住院病人的護(hù)理停留在原始階段。部分醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高，服務(wù)態(tài)度不佳，患者時(shí)有反映。部分護(hù)士崗位職責(zé)責(zé)任心不夠，“三查七對(duì)”制度執(zhí)行不到位，存在醫(yī)療隱患。護(hù)理差錯(cuò)報(bào)告和管理制度執(zhí)行不到位，對(duì)患者的觀(guān)察不到位，護(hù)士不能夠主動(dòng)報(bào)告一些護(hù)理不良事件。

(4)無(wú)菌技術(shù)觀(guān)念不強(qiáng)，操作仍需進(jìn)一步提高 。

(5)藥房工作中存在的問(wèn)題：

       管理有隱患。藥品管理工作不到位，藥品養(yǎng)護(hù)差等情況仍存在。對(duì)相關(guān)藥品調(diào)劑知識(shí)了解不夠，處方調(diào)配時(shí)把關(guān)不嚴(yán)，時(shí)有不合格處方調(diào)劑發(fā)生。部分調(diào)劑人員責(zé)任心不強(qiáng)，時(shí)有調(diào)劑錯(cuò)藥品情況發(fā)生。服務(wù)態(tài)度需進(jìn)一步改進(jìn)。工作人員服務(wù)意識(shí)差、態(tài)度不好，未能建立起以“病人為中心”的藥學(xué)管理服務(wù)模式。對(duì)患者服務(wù)言語(yǔ)生冷，態(tài)度差，存在和病人吵架情況，患者時(shí)有反應(yīng)。

(6)醫(yī)患溝通存在缺陷，對(duì)病人的提問(wèn)，回答的不夠嫻熟，不能洞察病人就診及家屬陪診的心態(tài)。個(gè)別醫(yī)生對(duì)疾病康復(fù)過(guò)程中，需要患者在日常生活中注意的事項(xiàng)以及飲食起居和日常鍛煉的知識(shí)掌握的不豐富。

(7)各科室針對(duì)自己的科室工作需嫻熟掌握的核心制度仍有欠缺。

2、服務(wù)態(tài)度方面存在的問(wèn)題：        工作人員服務(wù)態(tài)度不好，患者時(shí)有反應(yīng)，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量較差，醫(yī)療服務(wù)當(dāng)中存在冷、碰、硬、頂?shù)葐?wèn)題，服務(wù)態(tài)度有待于進(jìn)一步提高改進(jìn)。

3、工作作風(fēng)、精神面貌方面存在的問(wèn)題：部分醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)取心、責(zé)任感、主動(dòng)性不強(qiáng)，需進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方式，改善醫(yī)患關(guān)系。部分醫(yī)務(wù)人員精神面貌差，工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振，不能夠以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中。

4、環(huán)境衛(wèi)生方面存在的問(wèn)題：桌面物品亂堆、亂放等現(xiàn)象存在,影響醫(yī)療衛(wèi)生單位形象。

5、消防安全隱患 ：

    (1)、院內(nèi)重要科室均配有滅火器，但職工對(duì)其使用方法不能夠做到熟練掌握。

(2)、院內(nèi)存在使用大功率熱水器致使用電設(shè)備增加，耗電功率加大，導(dǎo)致供電線(xiàn)路負(fù)荷過(guò)重，部分科室下班時(shí)間出現(xiàn)不關(guān)電腦的現(xiàn)象，醫(yī)院用電問(wèn)題存在安全隱患。

整改措施：

1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)安全教育領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院日常安全管理工作，牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，切實(shí)落實(shí)安全工作責(zé)任制，認(rèn)真組織全院職工學(xué)習(xí)上級(jí)相關(guān)

安全教育文件，并吸取近期發(fā)生”醫(yī)療安全事故”的教訓(xùn)，制定了相關(guān)安全工作措施以及相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。

2、加強(qiáng)對(duì)相關(guān)科室和人員進(jìn)行安全教育和管理工作。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育。通過(guò)晨會(huì)等形式進(jìn)行安全教育宣傳，全員樹(shù)立安全意識(shí)，增強(qiáng)了各科室及人員的安全意識(shí)和自救自護(hù)能力。

3、發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)采取措施。

4、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，建章建制，狠抓落實(shí)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。(1)建立醫(yī)療衛(wèi)生工作整改制度的長(zhǎng)效機(jī)制。建立定期組織人員對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作管理監(jiān)察制度，每周組織相關(guān)科室人員對(duì)各科室醫(yī)療工作情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，將檢查存在的問(wèn)題登記在醫(yī)療衛(wèi)生督察表，即時(shí)提出整改措施，責(zé)任到人，限期進(jìn)行整改，并組織相關(guān)人員進(jìn)行整改情況檢查。(2)建立健全相關(guān)醫(yī)療工作管理制度。根據(jù)衛(wèi)生局要求，建立健全各科室相關(guān)制度，尤其是核心制度，建立醫(yī)療糾紛防范和處置機(jī)制，及時(shí)妥善處理醫(yī)療糾紛。制定重大醫(yī)療安全事件醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序，按照相關(guān)規(guī)定報(bào)告重大醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故，有效防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事。(3)建立健全督查考核、獎(jiǎng)懲制度。建立醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)考核制度，建立和完善醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療質(zhì)量分析評(píng)議會(huì)議制度，將醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全指標(biāo)，分解到科室和各人，形成醫(yī)療安全人人身上有責(zé)任、有指標(biāo)。在本院建立定期專(zhuān)題研究醫(yī)療質(zhì)量與安全的會(huì)議制度，深入討論、

分析醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理中存在的問(wèn)題。將存在的問(wèn)題與個(gè)人考核相掛鉤。

5、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院醫(yī)療工作的提高是與全員醫(yī)務(wù)工作者的努力實(shí)力不開(kāi)的，所以加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者各方面的綜合素質(zhì)的培訓(xùn)和提高是前提，為此，我院將加強(qiáng)職工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)提高為突破口。今年計(jì)劃選送 4 名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)不同級(jí)別醫(yī)院進(jìn)行半年以上的脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn)，掌握臨床常見(jiàn)技能的操作，為患者提供合理、簡(jiǎn)便、滿(mǎn)意的醫(yī)療服務(wù)。為防止學(xué)習(xí)流于形式，結(jié)合醫(yī)院績(jī)效獎(jiǎng)懲制度將學(xué)習(xí)效果及在臨床中的應(yīng)用情況納入績(jī)效工資考核，真正體現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)、多勞多得、少勞少得的績(jī)效考核制度。6、提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。(1)進(jìn)一步加強(qiáng)職工的思想教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)工作者道德規(guī)范，利用每周星期一政治學(xué)習(xí)和每天晨會(huì)時(shí)間加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作人員道德素質(zhì)修養(yǎng)。(2)針對(duì)部分醫(yī)務(wù)人員工作期間存在不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振等問(wèn)題。采取強(qiáng)力措施，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員工作行為，確保工作人員以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中去。(3)在服務(wù)態(tài)度整治中，要針醫(yī)療服務(wù)當(dāng)中存在的冷、碰、硬、頂?shù)葐?wèn)題，抓“典型”、搞評(píng)議、重處理，狠剎不良風(fēng)氣，樹(shù)立以患者為中心的新風(fēng)正氣。(4)在全體醫(yī)務(wù)人員中開(kāi)展文明禮儀培訓(xùn)，從動(dòng)作、語(yǔ)言、神態(tài)、表情等各個(gè)細(xì)微方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，將禮儀培訓(xùn)成績(jī)作為職工競(jìng)聘上崗的先決條

件，嚴(yán)格考試考核，在醫(yī)務(wù)人員當(dāng)中扎實(shí)開(kāi)展“微笑”服務(wù)，“四心”(愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心)教育，把其作為醫(yī)務(wù)人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育的核心內(nèi)容，學(xué)習(xí)和受教育面要達(dá) 100%以上。努力全心全意為患者服務(wù)，樹(shù)立白衣天使的形象。(5)加強(qiáng)醫(yī)院管理，解決工作作風(fēng)方面存在的問(wèn)題。解決部分工作人員工作敷衍了事、抓工作淺嘗輒止、工作作風(fēng)漂浮的問(wèn)題和工作得過(guò)且過(guò)、進(jìn)取心、責(zé)任感、主動(dòng)性不強(qiáng)的問(wèn)題，使干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感和服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方式，改善醫(yī)患關(guān)系，使群眾對(duì)醫(yī)院的工作作風(fēng)滿(mǎn)意度明顯提高。(6)重點(diǎn)改變部分科室負(fù)責(zé)人思想觀(guān)念陳舊、因循守舊、四平八穩(wěn)、不思進(jìn)取、組織管理能力弱的問(wèn)題。解決部分醫(yī)務(wù)人員工作無(wú)目標(biāo)、無(wú)上進(jìn)心，干工作“丟三拉四”，敷衍了事，背后搬弄是非，不利于同志之間團(tuán)結(jié)，敗壞良好的醫(yī)院工作氛圍。(7)加強(qiáng)管理提高各人素質(zhì)修養(yǎng)，進(jìn)一步強(qiáng)化人與人、科室與科室之間的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)職工之間的團(tuán)結(jié)，樹(shù)立集體主義觀(guān)念，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。樹(shù)立科學(xué)發(fā)展理念，增強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，弘揚(yáng)敢闖敢干風(fēng)氣，以良好的作風(fēng)帶院風(fēng)、促醫(yī)風(fēng)、樹(shù)新風(fēng)，形成良好的醫(yī)院醫(yī)療氛圍。

7、加強(qiáng)醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境整治，為患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境。進(jìn)一步改變醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境，各科室和人劃分衛(wèi)生區(qū)域，采取日清掃、周大掃、月評(píng)比并通報(bào)等檢查形式，對(duì)衛(wèi)生死角等存在的情況，利用業(yè)余時(shí)間搞好醫(yī)院、科室衛(wèi)生死角的清理，

使醫(yī)院的環(huán)境面貌有很大的改變。8、進(jìn)行消防應(yīng)急演練，對(duì)在崗每位職工都進(jìn)行滅火器使用培訓(xùn)，加強(qiáng)消防安全。在供電部門(mén)的指導(dǎo)下，進(jìn)行院內(nèi)線(xiàn)路改造，改各科室電熱水為專(zhuān)人負(fù)責(zé)燒水，提高用電安全，增加工作效益。用電安全，各科室排查用電設(shè)備的性能，并要求休息、下班期間拔掉電源插頭，關(guān)燈、儀器設(shè)備供電設(shè)施。加強(qiáng)安全用電教育，建立安全意識(shí)，養(yǎng)成良好習(xí)慣。

9、繼續(xù)嚴(yán)格要求科室人員對(duì)核心制度的認(rèn)識(shí)，做到嫻熟理解、精通，并在臨床工作中加以應(yīng)用。

10、嚴(yán)格實(shí)行安全責(zé)任首問(wèn)制。建立領(lǐng)導(dǎo)安全巡視制度和節(jié)假日值班制度，醫(yī)院職工發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理和報(bào)告，嚴(yán)格實(shí)行安全責(zé)任首問(wèn)制，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)將在第一時(shí)間處置并內(nèi)向上級(jí)部門(mén)及其他相關(guān)部門(mén)報(bào)告。

下一步工作安排 開(kāi)展安全隱患排查整改工作是對(duì)醫(yī)院安全管理的一次促進(jìn)和提高，是遏制事故、減少傷害的一種有效手段。今后我院將從以下幾方面進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療安全。

1、加大監(jiān)管力度。醫(yī)院的安全監(jiān)管工作任重道遠(yuǎn)，不容掉以輕心，要加大對(duì)各科室監(jiān)管的力度，強(qiáng)化日常檢查和跟蹤督促，建立安全隱患報(bào)告制度。采取有效的防范措施和切實(shí)的監(jiān)控手段，掌握重大安全隱患的動(dòng)態(tài)變化，認(rèn)真做好醫(yī)院的安全隱患排查、整改工作。

2、保持長(zhǎng)效管理機(jī)制。督促各有關(guān)科室及人員按照國(guó)家法律法規(guī)的要求，全面落實(shí)主體責(zé)任，認(rèn)真夯實(shí)基礎(chǔ)管理工作，不斷強(qiáng)化安全管理措施，從源頭上杜絕各類(lèi)醫(yī)療安全事故的發(fā)生。

3、加強(qiáng)監(jiān)察。有效地防范醫(yī)療安全事故的發(fā)生，切實(shí)保障醫(yī)療安全。

由于多種其他因素的影響，我院醫(yī)療安全工作仍有待于進(jìn)一步提高，對(duì)此，我們認(rèn)真分析和勇于正視醫(yī)療安全工作中存在的隱患。我們將強(qiáng)化管理，采取有力措施，進(jìn)一步深化專(zhuān)項(xiàng)整治，搞好醫(yī)療安全工作。

通過(guò)此次醫(yī)療衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整改活動(dòng)的實(shí)施，我院根據(jù)存在的問(wèn)題和整改措施認(rèn)真完善醫(yī)療衛(wèi)生各方面工作，全面促進(jìn)和提升醫(yī)療服務(wù)衛(wèi)生，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故和糾紛發(fā)生，為群眾提供安全、放心的醫(yī)療環(huán)境。力爭(zhēng)通過(guò)衛(wèi)生局驗(yàn)收，樹(shù)立醫(yī)療行業(yè)新風(fēng)氣。

安全隱患排查治理

為切實(shí)加強(qiáng)本單位安全生產(chǎn)管理，嚴(yán)格落實(shí)各類(lèi)事故隱患排查治理責(zé)任，有效預(yù)防事故的發(fā)生，為安全生產(chǎn)、安全發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，特制訂此制度。

一、隱患排查制度 1、建立由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)隱患排查治理領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)本單位安全生產(chǎn)隱患排查治理工作。

2、實(shí)行每日排查制度，逐環(huán)節(jié)、逐部位排查，掌握隱患的存在，分布情況，分析產(chǎn)生隱患的原因，制定整改和防范措施。

3、排查的主要內(nèi)容包括：安全生產(chǎn)責(zé)任制是否落實(shí)到人頭，安全生產(chǎn)規(guī)章制度是否健全、完善、設(shè)備、設(shè)施是否處于正常的安全運(yùn)行狀態(tài);有毒、有害等危險(xiǎn)作業(yè)場(chǎng)所安全生產(chǎn)狀況;從業(yè)人員是否經(jīng)過(guò)三級(jí)培訓(xùn)教育， 具備相應(yīng)的安全知識(shí)和操作技能，特種作業(yè)人員是否持證上崗; 從業(yè)人員在工作中是否嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程， 發(fā)放配備的勞動(dòng)防護(hù)用品是否符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從業(yè)人員是否正確佩帶;現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理，指揮人員有無(wú)違章指揮，強(qiáng)令從業(yè)人員冒險(xiǎn)作業(yè)行為; 現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理，指揮人員對(duì)從業(yè)人員的違章違紀(jì)行為是否及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止;危險(xiǎn)源的檢測(cè)監(jiān)控措施是否落實(shí)到位等情況。

4、對(duì)排查出的隱患，按照《隱患排查登記和消除報(bào)告制度》執(zhí)行。

5、設(shè)立公開(kāi)舉報(bào)電話(huà)，暢通隱患舉報(bào)渠道，鼓勵(lì)廣大職工積極參與和監(jiān)督隱患排查治理工作，并對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患進(jìn)行舉報(bào)，按照《事故隱患獎(jiǎng)懲制度》標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。

6、積極配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)開(kāi)展的隱患排查治理活動(dòng)，落實(shí)隱患整改措施和責(zé)任。

二、安全隱患整改制度       事故隱患是指生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中存在的人的安全因素、物的不安全狀態(tài)和管理上的缺陷。只有及時(shí)采取措施消除隱患，才能把事故消滅在萌芽狀態(tài)，做到防患于未然。為及時(shí)消除安全隱患，制定本制度：

1、隱患整改的基本原則是：“六定、五不準(zhǔn)”。六定：定安全隱患項(xiàng)目、會(huì)員限時(shí)特惠最后一天，文檔免下載券特權(quán)立即送 定隱患整改措施、定隱患整改責(zé)任人、定隱患整改時(shí)間、定隱患整改質(zhì)量要求、定整改驗(yàn)收部門(mén)。五不準(zhǔn)：凡個(gè)人能整改的不準(zhǔn)推到班組; 凡本班能整改的不準(zhǔn)推到下班;凡班組能整改的不準(zhǔn)推到車(chē)間(或分廠(chǎng));凡車(chē)間(分廠(chǎng))能整改的不準(zhǔn)推到公司;凡立即能整改的不準(zhǔn)延遲時(shí)間。

2、各級(jí)各部門(mén)對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，重大隱患可直接上報(bào)公司 主要領(lǐng)導(dǎo)，以保證盡快解決。

3、職工發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時(shí)，有權(quán)停止作業(yè)或者在采取可 能的應(yīng)急措施后撤離作業(yè)場(chǎng)所。

4、對(duì)嚴(yán)重威脅安全生產(chǎn)的隱患，基層有條件整改的項(xiàng)目，要立即下達(dá)安全 隱患整改通知書(shū)，并立即整改到位;不能立即整改的，必須采取可靠的防范措施，如實(shí)告知現(xiàn)場(chǎng)工作人員存在的危險(xiǎn)因素; 存在重大安全隱患無(wú)法保證安全的，要立即停產(chǎn)整改。

5、建立隱患整改督辦驗(yàn)收制度。安全員要對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患下達(dá)整改通知 書(shū)，由檢查人員、被檢查單位負(fù)責(zé)人共同簽字，并督促責(zé)任單位按時(shí)整改到位后，由安全員負(fù)責(zé)組織驗(yàn)收，并簽署驗(yàn)收意見(jiàn)。

6、對(duì)車(chē)間能整改的安全隱患，車(chē)間應(yīng)立即制定整改方案，報(bào)安全員審查同 意后整改。

7、凡本部門(mén)無(wú)力制定整改措施計(jì)劃的，應(yīng)報(bào)安全科，會(huì)同有關(guān)職能部門(mén)，制定整改措施。

8、整改責(zé)任單位，必須按規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行整改，不得互相推諉、扯皮，拖 期、延期。

9、各 專(zhuān) 業(yè) 職 能 部 門(mén) 的 負(fù) 責(zé) 人 和 驗(yàn) 收 人 對(duì) 安 全 隱患 的 整 除 結(jié) 果 承 擔(dān) 驗(yàn) 收 責(zé) 任。

10、由于資金或技術(shù)問(wèn)題暫時(shí)不具備整改條件的，有關(guān)部門(mén)要寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告，經(jīng)主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，可列入下步整改計(jì)劃。

11、物資供應(yīng)部門(mén)應(yīng)對(duì)安全隱患整改所需的物資、器材的及 時(shí) 供 應(yīng) 和 產(chǎn) 品 質(zhì)量負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁購(gòu)進(jìn)假冒偽劣產(chǎn)品或“三無(wú)產(chǎn)品”。

12、隱患整改通知書(shū)、驗(yàn)收意見(jiàn)書(shū)等書(shū)面資料，要認(rèn)真填寫(xiě)，并經(jīng)有關(guān)人員簽字后存檔。

13、對(duì)未按期、按要求整改隱患的，視情節(jié)輕重對(duì)相關(guān)責(zé)任部門(mén)和人員給于經(jīng)濟(jì)處罰，由此引起重大傷亡事故的，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

14、對(duì)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)或上級(jí)有關(guān)部門(mén)檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患，

要按指令要求和時(shí)限整改到位，由公司安全科組織協(xié)調(diào)整改到位后， 書(shū)面申請(qǐng)下達(dá)整改指令的部門(mén)組織驗(yàn)收。

三、隱患排查登記和消除報(bào)告制度       1、設(shè)立“兩本臺(tái)帳”即排查記錄臺(tái)帳和隱患治理臺(tái)帳，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)填寫(xiě)、 上報(bào)和存檔備案工作。

2、對(duì)排查出的隱患，按照隱患的等級(jí)進(jìn)行登記，建立事故隱患信息檔案，并按照職責(zé)分工明確人員，制定措施，落實(shí)整改資金，確保隱患整改到位。

3、對(duì)排查出的隱患要及時(shí)向主管負(fù)責(zé)人報(bào)告，主管負(fù)責(zé)人接報(bào)告后應(yīng)根據(jù)隱患等級(jí)作出立即整改決定或報(bào)告請(qǐng)示主要負(fù)責(zé)人。

4、一般隱患整改完畢并驗(yàn)收合格后，在隱患治理臺(tái)帳上記錄并銷(xiāo)號(hào)，重大隱患整改完畢后，申請(qǐng)主管負(fù)責(zé)人和主要負(fù)責(zé)人驗(yàn)收銷(xiāo)號(hào)。

5、對(duì)上級(jí)有關(guān)部門(mén)掛牌督辦的隱患，予以公示告知，限期治理，治理工作結(jié)束后，符合安全生產(chǎn)條件的，向負(fù)責(zé)督辦的單位提出書(shū)面復(fù)查申請(qǐng)，經(jīng)審查合格后，方可銷(xiāo)號(hào)。

6、局面復(fù)查申請(qǐng)的主要內(nèi)容包括，隱患類(lèi)別，隱患部位，整改措施，投入整改資金，整改到位情況以及整改責(zé)任人。

7、對(duì)排查出的隱患以及隱患整改消除情況定期向上級(jí)主管單位匯總報(bào)告，接受上級(jí)單位的指導(dǎo)和監(jiān)督。

四、隱患排查責(zé)任制度      1、隱患排查責(zé)任納入本單位安全生產(chǎn)責(zé)任狀重要內(nèi)容，單位內(nèi)部層層簽訂責(zé)任狀，逐級(jí)分解落實(shí)任務(wù)目標(biāo)。

2、隱患排查治理工作堅(jiān)持“誰(shuí)排查，誰(shuí)負(fù)責(zé)。誰(shuí)簽字，誰(shuí)負(fù)責(zé)。誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行分級(jí)管理，逐級(jí)管理。

3、從業(yè)人員負(fù)責(zé)本崗位的隱患排查工作，做好記錄及時(shí)上報(bào)。

4、專(zhuān)(兼)職安全員負(fù)責(zé)日常安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)采取安全措施，一般隱患當(dāng)場(chǎng)整改到位，重大隱患立即上報(bào)主管負(fù)責(zé)人。

5、主管負(fù)責(zé)人日常安全巡查，對(duì)專(zhuān)(兼)職安全員上報(bào)或巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)的重大隱患及時(shí)制定整改措施，落實(shí)整改責(zé)任人，整改時(shí)間及驗(yàn)收負(fù)責(zé)人，對(duì)重大隱患整改情況要及時(shí)上報(bào)主要負(fù)責(zé)人。

6、主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)定期組織專(zhuān)(兼)職安全員和其他相關(guān)人員排查本單位的隱患，落實(shí)整改資金，復(fù)查隱患整改情況，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，對(duì)定期向上級(jí)主管單位報(bào)告的隱患排查治理情況進(jìn)行簽字把關(guān)，并負(fù)責(zé)組織人員對(duì)上級(jí)有關(guān)部門(mén)排查出的隱患進(jìn)行整改，對(duì)掛牌督辦的隱患，負(fù)責(zé)分解落實(shí)整改責(zé)任，按要求和期限整改到位。

7、對(duì)因排查隱患不深入、不細(xì)致或?qū)ε挪槌龅碾[患整改措施不到位，責(zé)任制不落實(shí)致隱患長(zhǎng)期得不到整改的，依據(jù)本單位有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究責(zé)任。

五、隱患治理     1、遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和方針政策，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“三項(xiàng)制度”和各項(xiàng)安全措施，在安全隱患排查方面做出顯著成績(jī)者。

2、發(fā)現(xiàn)事故征兆，立即采取措施或及時(shí)報(bào)告而避免事故發(fā)生、停產(chǎn)、主要設(shè)備損壞以及有其它顯著成績(jī)者。

3、通過(guò)隱患排查治理效果評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)對(duì)查處的隱患進(jìn)行徹底整改

篇7

為確保深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)各項(xiàng)整改措施落到實(shí)處，以整改的成效取信于民，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐中查找出來(lái)的突出問(wèn)題，本人鄭重制定如下整改落實(shí)措施：

通過(guò)廣泛征求意見(jiàn)和認(rèn)真查找，本人存在五個(gè)方面的問(wèn)題：

1、學(xué)習(xí)勁頭不足，理論水平不夠。對(duì)政治理論鉆研的不深、不透，在運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作上還存在一定的差學(xué)距。

2、全局意識(shí)不夠，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)班子成員提合理化建議不夠主動(dòng)，在服務(wù)意識(shí)上有待進(jìn)一步增習(xí)強(qiáng)。

3、開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，有自我滿(mǎn)足情緒。在工作作風(fēng)上有時(shí)緊時(shí)松現(xiàn)象；工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，不能從盡善盡美、時(shí)時(shí)處處爭(zhēng)一流上去把網(wǎng)握。

4、在艱苦奮斗、勤儉節(jié)約上做得還不夠好。雖然能自覺(jué)遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，做到廉潔自律。但有時(shí)有利用工作之便公款吃點(diǎn)、喝點(diǎn)的現(xiàn)象。

5、在履行職責(zé)，抓落實(shí)方面有待加強(qiáng)。有時(shí)有履行職責(zé)不到位，遇到問(wèn)題繞道走的現(xiàn)象。開(kāi)會(huì)講得多、要求的多，主動(dòng)撲下身子抓落實(shí)少。

存在問(wèn)題的原因是多方面的，歸納起來(lái)，主要原因在于理論學(xué)習(xí)不夠深入，理解不深刻。主要根源在于政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)不牢固。主要癥結(jié)是思想觀(guān)念與科學(xué)發(fā)展觀(guān)要求不相適應(yīng)。

在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足，把握機(jī)遇，創(chuàng)新理念，盡職盡責(zé)地做好本職工作，爭(zhēng)取在20**年年底之前將存在的問(wèn)題全部得到整改。

一是要把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)同自己的思想觀(guān)念工作理念結(jié)合起來(lái)。帶頭加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展的思想觀(guān)念。破除有礙科學(xué)發(fā)展的舊觀(guān)念，破除因循守舊的老規(guī)矩，以創(chuàng)新的觀(guān)念思考問(wèn)題，解決問(wèn)題，在相信群眾、尊重群眾、發(fā)動(dòng)群眾的基礎(chǔ)上虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和建議，樹(shù)立強(qiáng)烈的自覺(jué)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，更新觀(guān)念，大膽工作，對(duì)單位出現(xiàn)的困難和問(wèn)題要團(tuán)結(jié)班子成員一道，以改革創(chuàng)新的精神去認(rèn)真解決。要認(rèn)真謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和近期目標(biāo)，經(jīng)常主動(dòng)地與書(shū)記進(jìn)行溝通協(xié)商，為他們出主意想辦法，及時(shí)研究、協(xié)商解決工作中的難題。創(chuàng)新發(fā)展理念，準(zhǔn)確把握社區(qū)工作的內(nèi)在要求，在破除影響社區(qū)工作發(fā)展的陳舊觀(guān)念和落后體制機(jī)制方面取得新突破；創(chuàng)新發(fā)展思路，增強(qiáng)履行職能、服務(wù)地方環(huán)境發(fā)展的能力，在堅(jiān)定不移地推進(jìn)“以質(zhì)取勝”戰(zhàn)略，為當(dāng)?shù)丨h(huán)境和社會(huì)發(fā)展提供基礎(chǔ)和保障方面取得新突破；創(chuàng)新發(fā)展舉措，在積極探索推動(dòng)社區(qū)工作發(fā)展的新措施方面取得新突破；創(chuàng)新服務(wù)手段，在關(guān)注民生、重視解決與人民群眾生活息息相關(guān)的服務(wù)方面取得新突破；創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方法，在提高決策水平和執(zhí)行力、提高黨員干部素質(zhì)、增強(qiáng)社區(qū)工作的創(chuàng)新能力、優(yōu)化社區(qū)工作發(fā)展環(huán)境、打造和諧社區(qū)方面取得新突破。

二是要把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)同“一個(gè)班子”、“兩支隊(duì)伍”建設(shè)結(jié)合起來(lái)。認(rèn)真履支部成員的神圣職責(zé)，不斷加強(qiáng)一個(gè)班子兩支隊(duì)伍建設(shè)，積極倡導(dǎo)和踐行五個(gè)方面的良好風(fēng)氣：即實(shí)事求是的思想作風(fēng)；理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)；認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的工作作風(fēng)；身先士卒、以身作則的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)；正派廉潔的生活作風(fēng)。要“圍繞業(yè)務(wù)抓黨建抓好黨建促業(yè)務(wù)”，克服黨建、業(yè)務(wù)兩張皮現(xiàn)象，提高黨建工作的有效性，為業(yè)務(wù)工作提供堅(jiān)實(shí)的思想和政治保障。努力實(shí)現(xiàn)“黨員干部受環(huán)境、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的目的。

篇8

市衛(wèi)生監(jiān)督所高度重視民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，成立了以王和平所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，多次召開(kāi)班子會(huì)認(rèn)真梳理、分析群眾反映的意見(jiàn)和建議，并結(jié)合單位實(shí)際，制訂整改方案。于9月16日召開(kāi)全體職工會(huì)，通報(bào)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議情況及自查整改措施，力求通過(guò)此次整頓，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，有效解決行風(fēng)建設(shè)中存在的突出問(wèn)題，樹(shù)立衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的良好形象。

二、深入自查自糾

一是根據(jù)整改方案要求，把“任務(wù)分解到位、職責(zé)明確到位、措施跟進(jìn)到位、督導(dǎo)檢查到位”貫穿于整改工作的始終，以科室為單位，結(jié)合各自工作實(shí)際，查找存在的問(wèn)題與不足，每人寫(xiě)出自查報(bào)告；二是由法制與稽查科牽頭，深入到經(jīng)營(yíng)戶(hù)中進(jìn)行調(diào)查，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，了解基本情況，拿出整改措施。通過(guò)自查，發(fā)現(xiàn)我單位少數(shù)執(zhí)法人員中存在以下問(wèn)題：

1、部分執(zhí)法人員素質(zhì)差，工作方法簡(jiǎn)單，執(zhí)法中存在不規(guī)范現(xiàn)象。

2、學(xué)習(xí)氛圍不濃。

3、個(gè)別執(zhí)法人員責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)較差。

4、執(zhí)法力度不大。

三、采取有效措施積極整改，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為

（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅(jiān)持執(zhí)行每周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際，組織執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，并不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，使執(zhí)法人員在實(shí)踐中不斷提高執(zhí)法技能。

（二）加強(qiáng)廉政建設(shè)。完善勤政廉政制度，制定“公務(wù)活動(dòng)十條禁令”、“禁酒令”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“服務(wù)承諾制”、“崗位責(zé)任追究制”等，制作“衛(wèi)生監(jiān)督員上崗證”，全體執(zhí)法人員佩證上崗，亮證執(zhí)法，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。

（三）轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。多方聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，提高服務(wù)質(zhì)量，著眼于服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)，減化辦事程序，提高辦事效率，正確處理監(jiān)督與指導(dǎo)，執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

（四）狠抓各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，印發(fā)了《濟(jì)源市衛(wèi)生監(jiān)督所規(guī)章制度匯編》，制定目標(biāo)考核責(zé)任書(shū)，將執(zhí)法行為納入日常工作考核，由法制與稽查科組織不定期開(kāi)展組織紀(jì)律、廉潔自律、行政執(zhí)法行為稽查，凡發(fā)現(xiàn)違法行為的按規(guī)定嚴(yán)肅查處。進(jìn)一步落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制，使監(jiān)督執(zhí)法工作更加程序化、規(guī)范化。

（五）認(rèn)真開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，堅(jiān)持開(kāi)門(mén)整治，由法制與稽查科牽頭，深入到經(jīng)營(yíng)戶(hù)中，發(fā)放調(diào)查表，廣泛征求社會(huì)各界對(duì)對(duì)衛(wèi)生執(zhí)法工作的意見(jiàn)和建議，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，從群眾反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題查起，從群眾最期盼的事情做起，努力營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境、規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境。通過(guò)整治，我市的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作進(jìn)一步得到規(guī)范，衛(wèi)生監(jiān)督所已逐步得到社會(huì)的認(rèn)知。

（六）加大執(zhí)法力度，深入開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營(yíng)行為

建立健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件快速應(yīng)急機(jī)制，認(rèn)真做好群眾舉報(bào)、投訴案件的查處工作，幾個(gè)月來(lái)，共受理各類(lèi)社會(huì)舉報(bào)投訴110余起，均及時(shí)派執(zhí)法人員進(jìn)行了調(diào)查處理，極大地維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)宜。同時(shí)，以開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)為切入點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營(yíng)行為，截止目前，共開(kāi)展放射衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)檢查、化妝品專(zhuān)項(xiàng)整治、月餅市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查、保健食品專(zhuān)項(xiàng)檢查等專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)20余次，并結(jié)合國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作，深入開(kāi)展為期一個(gè)月的“五小”專(zhuān)項(xiàng)治理，以徹底改善行業(yè)“五小”的衛(wèi)生管理狀況，為群眾提供良好的餐飲、娛樂(lè)消費(fèi)環(huán)境。幾個(gè)月來(lái)，共檢查經(jīng)營(yíng)戶(hù)4000余戶(hù)次，查獲沒(méi)收各類(lèi)物品150余箱，貨值20余萬(wàn)元，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行行政處罰313起，罰款15000余元，立案86起，結(jié)案76起，罰款62000余元。

篇9

一、存在問(wèn)題：

我局通過(guò)多種形式征求意見(jiàn)和建設(shè)，認(rèn)真聽(tīng)取有關(guān)部門(mén)、個(gè)人和服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)和建議，經(jīng)過(guò)對(duì)反饋回來(lái)的意見(jiàn)和建議進(jìn)行認(rèn)真梳理、深刻查擺，分類(lèi)匯總，我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)主要存在以下幾方面問(wèn)題：

(一)作風(fēng)建設(shè)方面

1、宗旨意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)差，個(gè)別同志有，傲慢高高在上，群眾觀(guān)念淡薄，態(tài)度不好、不夠熱情，讓人感覺(jué)門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦。

2、缺乏干事創(chuàng)業(yè)激情。個(gè)別同志安于現(xiàn)狀，得過(guò)且過(guò)，不思進(jìn)取，改革創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，因循守舊，不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不注意更新知識(shí)，不注意研究新情況新問(wèn)題，工作靠領(lǐng)導(dǎo)催，思路靠領(lǐng)導(dǎo)拿，文件靠領(lǐng)導(dǎo)改，無(wú)干事創(chuàng)業(yè)激情。

3、個(gè)別同志事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng)，辦事效率不高，工作推諉，辦事拖拉，不守時(shí)限，工作敷衍了事，質(zhì)量不高，時(shí)常出錯(cuò)，影響效率。

4、紀(jì)律松懈。個(gè)別同志上班串崗扎堆聊天，或在辦公時(shí)間用電腦打牌;上班報(bào)個(gè)到，中間脫崗，上街購(gòu)物買(mǎi)菜，時(shí)常遲到早退，工作時(shí)間不在崗，群眾來(lái)辦事找不到人，無(wú)法辦理。

5、個(gè)別同志奉獻(xiàn)精神不強(qiáng)，干事喜歡講條件，講報(bào)酬，工作不熱情、不積極。

6、局領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層少，為基層財(cái)政所辦實(shí)事不多，對(duì)干部職工關(guān)心不夠。

(二)效能建設(shè)方面

1、財(cái)政資金申請(qǐng)、撥付程序不夠科學(xué)規(guī)范，環(huán)節(jié)過(guò)多，手續(xù)繁瑣，效率偏低。經(jīng)費(fèi)劃撥沒(méi)能按限時(shí)辦結(jié)制交辦，不能及時(shí)審批、劃撥，劃撥時(shí)間跨度過(guò)長(zhǎng)，資金不及時(shí)足額到位，影響工作開(kāi)展，經(jīng)費(fèi)報(bào)告不及時(shí)辦理，重要文件管理不嚴(yán)格，有丟失現(xiàn)象。

2、信息告知不充分。經(jīng)費(fèi)審批、劃撥情況沒(méi)有向申請(qǐng)單位作有關(guān)答復(fù)，辦理結(jié)果不明。對(duì)手續(xù)不全的事項(xiàng)，沒(méi)能做到一次告知，二次辦結(jié)。

3、沒(méi)有公布辦事的流程或承辦人單位和個(gè)人，群眾前來(lái)辦事去向不明。

4、財(cái)政預(yù)算公開(kāi)透明度不大，各部門(mén)和單位預(yù)算對(duì)預(yù)算安排情況了解不多。

5、工作不夠務(wù)實(shí)。提案需要作出具體答復(fù)的，答復(fù)只過(guò)于表面化，沒(méi)有具體實(shí)用性、操作性。沒(méi)能充分發(fā)揮財(cái)政作用，在政策上沒(méi)能給予大力支持，對(duì)于納入財(cái)政供養(yǎng)、各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、津貼補(bǔ)助的預(yù)算安排，財(cái)政沒(méi)能給予充分考慮或是力度不大，影響工作開(kāi)展。

6、財(cái)政監(jiān)督乏力。對(duì)一些重大支出項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)行全面追蹤監(jiān)管，沒(méi)有監(jiān)督資金是否按規(guī)定用途使用，對(duì)財(cái)政資金是否發(fā)揮效益置之不理，無(wú)人過(guò)問(wèn)。

7、對(duì)新會(huì)計(jì)制度沒(méi)能及時(shí)大力宣傳，沒(méi)對(duì)會(huì)計(jì)人員加大培訓(xùn)力度，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)指導(dǎo)少，不利于企業(yè)財(cái)務(wù)管理。

8、隊(duì)伍管理力度不足，清閑不作為的人多，建議進(jìn)一步加強(qiáng)思想道德、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作能力，達(dá)到人盡其責(zé)，促進(jìn)辦事效率。

9、效能建設(shè)監(jiān)督缺位。已制定的相關(guān)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的制度、規(guī)定沒(méi)能?chē)?yán)格執(zhí)行，或執(zhí)行走樣，甚至置之不理。

10、在建立健效能機(jī)制，堅(jiān)持以制度管人，提高工作效率方面做得不夠。

對(duì)于征求到的意見(jiàn)和建設(shè)，局領(lǐng)導(dǎo)明確表示，具備條件馬上改的，要立即做出整改;對(duì)不能解決的，局領(lǐng)導(dǎo)表示將會(huì)有關(guān)情況向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)反映，共同探討研究對(duì)策，爭(zhēng)取在下一步工作中加以整改。

二、深刻剖析原因

1、召開(kāi)專(zhuān)題討論會(huì)。一是召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子討論會(huì)，分析本單位存在問(wèn)題的原因，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，提出整改方向和措施。二是召開(kāi)全體干部職工討論會(huì)，每個(gè)干部職工都在會(huì)上都作了發(fā)言，積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真查找本單位和個(gè)人存在的問(wèn)題，分析存在問(wèn)題的原因，提出整改方向和措施。三是撰寫(xiě)書(shū)面剖析材料。單位和干部每個(gè)人都能認(rèn)真撰寫(xiě)好書(shū)面剖析材料。內(nèi)容包括：作風(fēng)和效能建設(shè)方面存在的問(wèn)題、原因分析以及整改方向和措施。書(shū)面剖析材料都能按要求呈領(lǐng)導(dǎo)審閱。

2、深刻剖析存在問(wèn)題的原因。對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行深入分析。通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)題討論會(huì)，把造成問(wèn)題的各種可能原因列出來(lái)，進(jìn)行全面分析，然后找出主要原因和次要原因。分析存在的問(wèn)題是看它因?yàn)槭聵I(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng)，工作作風(fēng)不正造成的，還是因?yàn)轶w制機(jī)制不完善，機(jī)構(gòu)設(shè)置職能配置不科學(xué)，審批辦事程序不合理造成的，或是因?yàn)閭€(gè)人素質(zhì)不高、工作能力不強(qiáng)造成的。

3、存在問(wèn)題的根源：

作風(fēng)建設(shè)方面思想根源主要是：

少數(shù)干部職工服務(wù)態(tài)度不端正，語(yǔ)氣傷人帶刺，人為設(shè)置障礙，服務(wù)宗旨意識(shí)不強(qiáng)的思想根源在于，缺乏全心全意為人民服務(wù)的宗旨思想和“人人都是投資環(huán)境”的觀(guān)念，是個(gè)人放松人生觀(guān)、世界觀(guān)改造，弱化服務(wù)意識(shí)的具體表現(xiàn)。

部分職工因循守舊的思想根源在于，一些職工自我感覺(jué)良好，小富即安，存在不思進(jìn)取的落后思想，不研究新情況、新問(wèn)題，死搬教條，不注重政治、理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

個(gè)別股(室)對(duì)局黨組、局行政安排部署的工作打折扣、摻“水份”，貫徹不力的思想根源在于，只顧個(gè)人或小團(tuán)體的利益，而不顧大局、整體利益。

少數(shù)職工作風(fēng)懶散的思想根源在于，缺乏用嚴(yán)肅的紀(jì)律約束自己，缺乏雷厲風(fēng)行，你追我趕，奮勇?tīng)?zhēng)先的工作作風(fēng)，缺乏知民情、了民意、化民怨的基層服務(wù)意識(shí)。

個(gè)別干部工作推諉，效率不高的思想根源是布置工作任務(wù)不具體，責(zé)任不明確，措施不落實(shí)等問(wèn)題的思想根源在于，業(yè)務(wù)知識(shí)水平不高，缺乏實(shí)干精神，是工作意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的集中體現(xiàn)。

效能建設(shè)方面思想根源主要是：

解放思想不夠，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作較少。思想不夠解放，就如何抓好財(cái)政各項(xiàng)工作與服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展問(wèn)題上，眼界還不夠開(kāi)闊，力度還不夠大。

充分發(fā)揮財(cái)政的職能作用，大膽履行財(cái)政職責(zé)不夠，被動(dòng)應(yīng)付工作時(shí)較多，主動(dòng)想問(wèn)題、辦事情，開(kāi)展好工作做得不夠好。

思想不夠解放，結(jié)合財(cái)政工作的實(shí)際情況創(chuàng)造性地執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)政策和決定還做得不夠好。工作上按部就班，膽子不夠大，工作主動(dòng)性還不強(qiáng)。

敢抓敢管的力度不夠大，隊(duì)伍建設(shè)還存在薄弱環(huán)節(jié)。嚴(yán)格以制度管人，在獎(jiǎng)懲上做得不夠好，有怕得罪人的思想，對(duì)財(cái)政存在的問(wèn)題，沒(méi)有狠下決心予以糾正;思想上對(duì)建設(shè)重視不夠，行動(dòng)上認(rèn)真當(dāng)作一件大事抓得不力;結(jié)合財(cái)政工作實(shí)際，有針對(duì)性地明確一定時(shí)間內(nèi)的建設(shè)重點(diǎn)還做得不夠好;在把工作與思想政治作風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)、內(nèi)容融為一體，建立有效的機(jī)制上抓得不夠。

三、整改情況

(一)具體整改措施

針對(duì)上述存在的問(wèn)題，作出以下整改措施。

1、加強(qiáng)思想教育，整頓作風(fēng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，努力提高機(jī)關(guān)干部素質(zhì)和能力。

(一)加強(qiáng)干部思想素質(zhì)教育。整改措施責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是饒桂勝局長(zhǎng)，責(zé)任股室是辦公室，責(zé)任人是程文華。

通過(guò)加強(qiáng)理想和職業(yè)道德教育，著力解決機(jī)關(guān)崗位意識(shí)淡漠、責(zé)任感不強(qiáng)等問(wèn)題;強(qiáng)化宗旨觀(guān)念教育，著力解決高高在上、脫離群眾，個(gè)人利益至上、服務(wù)對(duì)象錯(cuò)位等問(wèn)題;強(qiáng)化全局意識(shí)教育，著力解決利益部門(mén)化、權(quán)力利益化等問(wèn)題;強(qiáng)化勤政廉政教育，著力解決“不作為”、“亂作為”問(wèn)題，堅(jiān)決克服刁難群眾、吃拿卡要、不給好處不辦事和給了好處亂辦事等突出問(wèn)題。計(jì)劃今后每周一早上開(kāi)全體干部職工例會(huì)，強(qiáng)化思想道德學(xué)習(xí)，每個(gè)職工每期都要寫(xiě)一份學(xué)結(jié)。責(zé)任人負(fù)責(zé)制定每期思想教育的學(xué)習(xí)內(nèi)容、課程安排。此項(xiàng)整改措施現(xiàn)已落實(shí)并堅(jiān)持實(shí)行。

(二)加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。整改措施責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是饒桂勝局長(zhǎng)，責(zé)任股室是人教股，責(zé)任人是張一莎，配合股室是預(yù)算股、國(guó)庫(kù)股、會(huì)計(jì)股、法規(guī)稅政股。

通過(guò)加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，努力掌握做好本職工作所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)、服務(wù)發(fā)展的本領(lǐng)和做好群眾工作的本領(lǐng)。計(jì)劃每月開(kāi)展一期與當(dāng)前財(cái)政工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)課程，各責(zé)任人負(fù)責(zé)制定財(cái)政業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容、課程安排，每個(gè)職工每期都要寫(xiě)一份學(xué)結(jié)。此項(xiàng)整改措施現(xiàn)已落實(shí)并堅(jiān)持實(shí)行。

2、進(jìn)一步理順股室職能，明確崗位職責(zé)。整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陸業(yè)安副局長(zhǎng)，責(zé)任股室是辦公室，責(zé)任人為程文華。

現(xiàn)已按照相關(guān)文件，合理調(diào)整內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步明確各部門(mén)的職能、權(quán)限和責(zé)任，解決部門(mén)權(quán)限不清，造成投資者和群眾辦事難，機(jī)關(guān)辦事效率低的問(wèn)題。對(duì)職能股(室)進(jìn)行一次職能全面梳理，對(duì)交叉重復(fù)和職責(zé)不清的進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)集中清理，重新規(guī)范和界定部門(mén)職能，理順部門(mén)之間的職責(zé)關(guān)系，做到一件事情由一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)，確需多個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)的事情，明確主辦和協(xié)辦部門(mén)。同時(shí)，優(yōu)化再造業(yè)務(wù)和審批流程，壓縮機(jī)關(guān)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間，大幅度提高辦事效率。規(guī)范行政行為，解決行政行為不規(guī)范，部門(mén)利益至上，有利就爭(zhēng)、無(wú)利就推、多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法、執(zhí)法擾民等突出問(wèn)題。整改措施現(xiàn)已落實(shí)。

3、合理調(diào)整人員，制定好工作人員崗位職責(zé)，做到人盡其責(zé)，才盡其用。整改措施責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陸業(yè)安副局長(zhǎng)，責(zé)任股室是人教股，責(zé)任人是程文華。

責(zé)任人負(fù)責(zé)制定各股室崗位人員的工作職責(zé)，細(xì)化到個(gè)人，現(xiàn)已對(duì)股機(jī)關(guān)各股室人員按照“選賢任能”的原則進(jìn)行合理調(diào)配，并將各股室工作職責(zé)、工作制度上墻，工作人員也設(shè)立崗位卡，工作職務(wù)，工作職責(zé)，進(jìn)一步改善辦公環(huán)境，提高辦公水平和效率。此項(xiàng)整改措施現(xiàn)已落實(shí)。

4、整頓工作紀(jì)律。整改措施責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是盧華生紀(jì)檢組長(zhǎng)，責(zé)任股室是監(jiān)督檢查股，責(zé)任人覃藝偉。

實(shí)行上下班指紋考勤登記，制作職工去向圖，安排人員負(fù)責(zé)明查暗訪(fǎng)監(jiān)督巡視，對(duì)上班遲到、早退、缺崗、不在崗且無(wú)正當(dāng)理由的，或上班玩游戲、扎堆聊天、炒股票等與工作無(wú)關(guān)的事情的同志進(jìn)行記錄查處、并于每月終對(duì)違紀(jì)人員進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。整改措施現(xiàn)已落實(shí)并堅(jiān)持實(shí)行。

5、整頓工作人員不思上進(jìn)，得過(guò)且過(guò)工作作風(fēng)，積極開(kāi)展“創(chuàng)文明、爭(zhēng)先進(jìn)、評(píng)優(yōu)活動(dòng)”。整改措施責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陸業(yè)安副局長(zhǎng)，責(zé)任股室是辦公室，責(zé)任人程文華。

現(xiàn)我局與各股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所簽訂工作目標(biāo)管理責(zé)任狀，實(shí)行工作績(jī)效考核，制定獎(jiǎng)罰分明的工作任務(wù)及作風(fēng)紀(jì)律、效能建設(shè)制度，做到獎(jiǎng)罰分明，表彰先進(jìn)，鞭策落后。此項(xiàng)整改措施現(xiàn)已落實(shí)。

6、深入基層開(kāi)展辦實(shí)事、辦好事活動(dòng)。整改措施責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是梁武強(qiáng)副局長(zhǎng)，責(zé)任股室是辦公室，責(zé)任人程文華。

我局現(xiàn)已召開(kāi)班子會(huì)議，研究制定了局各股室與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所掛鉤幫扶聯(lián)系制度，并規(guī)定要為基層財(cái)政所辦一兩件實(shí)事、好事，年終將幫扶工作成效納入目標(biāo)管理責(zé)任狀考核?，F(xiàn)整改措施現(xiàn)已落實(shí)。

7、重新修訂科學(xué)、簡(jiǎn)化、方便的經(jīng)費(fèi)劃撥程序。整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陳春紅副局長(zhǎng)，責(zé)任股室是辦公室、預(yù)算股、國(guó)庫(kù)股，各股室做好配合，責(zé)任人為各股室責(zé)任人。

局黨組召集各股室負(fù)責(zé)人、具體業(yè)務(wù)人員進(jìn)行座談?wù){(diào)研，重新修訂經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)劃撥方案，制定出更科學(xué)化、簡(jiǎn)化的流程，報(bào)政府審批?，F(xiàn)已修訂《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范財(cái)政資金撥付管理辦法》報(bào)政府審批，下一步計(jì)劃組織人員到外地市、縣考察學(xué)習(xí)關(guān)于財(cái)政經(jīng)費(fèi)劃撥有關(guān)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷地完善改進(jìn)我縣的經(jīng)費(fèi)劃撥程序。

8、制定嚴(yán)密的經(jīng)費(fèi)報(bào)告辦理手續(xù)。整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陳春紅副局長(zhǎng)，責(zé)任股室是辦公室、預(yù)算股、國(guó)庫(kù)股，各股室做好配合，責(zé)任人為各股室責(zé)任人。

現(xiàn)已制定了嚴(yán)密、規(guī)范的經(jīng)費(fèi)報(bào)告辦理手續(xù)：安排辦公室一名專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，配備一本經(jīng)費(fèi)報(bào)告辦理情況查詢(xún)簿，記錄每筆經(jīng)費(fèi)報(bào)告每一環(huán)節(jié)的辦理情況，使經(jīng)費(fèi)報(bào)告流程一目了然。①對(duì)各單位呈送來(lái)的經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)報(bào)告進(jìn)行審核，并做好登記簽字，辦理時(shí)限為隨到隨辦。②將經(jīng)費(fèi)報(bào)告呈送局領(lǐng)導(dǎo)審批，辦理時(shí)限為收到報(bào)告一日內(nèi)辦理。③局領(lǐng)導(dǎo)批示辦理意見(jiàn)，辦理時(shí)限為二個(gè)工作日。④專(zhuān)職人員按局領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)，一是將報(bào)告交相關(guān)股室審核擬出意見(jiàn)，二是交相關(guān)預(yù)算股、國(guó)庫(kù)股辦理經(jīng)費(fèi)劃撥，三是呈送政府審批，各環(huán)節(jié)都需經(jīng)手人簽收，辦理時(shí)限為收到局領(lǐng)導(dǎo)批示的報(bào)告一日內(nèi)辦理。⑤將政府審批后的報(bào)告或相關(guān)股室審核后的經(jīng)費(fèi)，呈送局長(zhǎng)審閱批示，辦理時(shí)限為收到報(bào)告后一個(gè)工作日內(nèi)。⑥將局長(zhǎng)審閱后的報(bào)告交給預(yù)算股、國(guó)庫(kù)股辦理劃撥手續(xù)，或呈送政府審批，辦理時(shí)限為一個(gè)工作日。對(duì)不予審批辦理的報(bào)告，要一日內(nèi)將有關(guān)情況告知申請(qǐng)報(bào)告單位;對(duì)緊急、重要的經(jīng)費(fèi)報(bào)告要做到隨到隨辦隨告知辦理結(jié)果?，F(xiàn)整改措施已落實(shí)，下一步計(jì)劃與政府聯(lián)網(wǎng)辦公，實(shí)現(xiàn)雙方對(duì)經(jīng)費(fèi)辦理的每一環(huán)節(jié)進(jìn)行共同網(wǎng)上登記，實(shí)現(xiàn)信息共享，使我局和政府對(duì)經(jīng)費(fèi)的辦理情況都有全面了解，提高經(jīng)費(fèi)辦理效率。

9、做好來(lái)文來(lái)電等交辦事項(xiàng)。整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陸業(yè)安副局長(zhǎng)，責(zé)任股室是辦公室，責(zé)任人為程文華。

安排辦公室專(zhuān)人負(fù)責(zé)來(lái)文來(lái)電及交辦事項(xiàng)登記，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，對(duì)辦理結(jié)果及時(shí)告知有關(guān)單位?，F(xiàn)整改措施已落實(shí)。

10、制定一系列優(yōu)質(zhì)、便民的服務(wù)措施。整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陸業(yè)安副局長(zhǎng)，牽頭股室是辦公室，責(zé)任人為程文華。

①以“規(guī)范、高效、便民”的宗旨，實(shí)行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要求干部職工要做到微笑多一點(diǎn)、態(tài)度好一點(diǎn)、說(shuō)話(huà)輕一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)、腦子活一點(diǎn)、工作細(xì)一點(diǎn)、行動(dòng)快一點(diǎn)、效率高，對(duì)群眾的咨詢(xún)和要求，做到有問(wèn)必答、有求必應(yīng)。②抓好服務(wù)窗口建設(shè)，重點(diǎn)抓好國(guó)庫(kù)集中支付中心、稅收征管和會(huì)計(jì)管理等服務(wù)窗口建設(shè)，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，做到“五有”(有牌子、有場(chǎng)所、有專(zhuān)人負(fù)責(zé)、有制度、有必要的設(shè)備設(shè)施)，選派好首問(wèn)責(zé)任人，嚴(yán)格實(shí)行首問(wèn)責(zé)任追究制。③組織各股室人員就本職崗位的工作流程進(jìn)行座談，重新修訂各股室的辦事指南、辦事流程圖;印制本單位辦理事項(xiàng)的依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、辦理時(shí)限和需要提交的全部材料目錄等，提供給申請(qǐng)人，以版匾形式公布上墻，同時(shí)以卡片形式印制存放于局辦公樓一樓辦事指南宣傳欄內(nèi)，方便群眾來(lái)辦事時(shí)閱知;此外，開(kāi)開(kāi)辟*縣財(cái)政局網(wǎng)站，將機(jī)構(gòu)設(shè)置、辦事指南、財(cái)政法規(guī)、通知公告等內(nèi)容在網(wǎng)上，告知廣大群眾，確保辦事高效便民。④各股室將職工去向圖公布上墻，方便群眾前來(lái)找人辦事。各股室均設(shè)置崗位卡，標(biāo)有工作人員相片、姓名、工作職責(zé)。工作人員實(shí)行“掛牌”上崗，要求佩戴崗位胸牌，公開(kāi)身份，便于監(jiān)督?，F(xiàn)整改措施已落實(shí)。

11、積極開(kāi)展財(cái)政知識(shí)、財(cái)務(wù)管理教育培訓(xùn)。整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陸春紅副局長(zhǎng)，責(zé)任股室是企業(yè)股、會(huì)計(jì)股，責(zé)任人為杜軍敏、黃品芝。

要堅(jiān)持深入各單位、企業(yè)開(kāi)展《新會(huì)計(jì)法》等財(cái)政法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)的宣傳教育力度，定期組織人員開(kāi)展培訓(xùn)。現(xiàn)企業(yè)股、會(huì)計(jì)股已組織全縣轄區(qū)內(nèi)各行政事業(yè)單位、企業(yè)共25個(gè)單位32名會(huì)計(jì)進(jìn)行了兩期電算化會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)課。下一步計(jì)劃在5、9、10、11月組織全縣行政事業(yè)單位及企業(yè)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行《國(guó)庫(kù)集中支付業(yè)務(wù)流程操作》、《政府采購(gòu)法》、《20*年新企業(yè)所得稅實(shí)現(xiàn)條例》、《會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育》培訓(xùn)課程。

12、進(jìn)一步完善局內(nèi)部管理規(guī)章制度。整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陸業(yè)安副局長(zhǎng)，責(zé)任股室是辦公室，責(zé)任人為程文華。

現(xiàn)我局已重新修訂了《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《一次性告知制》三項(xiàng)制度、《*縣財(cái)政局工作考勤制度》、《*縣財(cái)政局股室崗位責(zé)任管理制度》、《*縣財(cái)政局工作人員績(jī)效考核獎(jiǎng)懲辦法》、《*縣財(cái)政局文明服務(wù)承諾制度》。通過(guò)強(qiáng)化制度建設(shè)，堅(jiān)持以制度管人，以規(guī)章辦事，形成制度化、規(guī)范化的機(jī)關(guān)效能長(zhǎng)效管理機(jī)制。

13、定期實(shí)行公開(kāi)政務(wù)。整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陸業(yè)安副局長(zhǎng)，責(zé)任股室是辦公室，責(zé)任人為程文華。

針對(duì)對(duì)照查擺問(wèn)題階段重點(diǎn)查擺出來(lái)的問(wèn)題，結(jié)合崗位職責(zé)和個(gè)人實(shí)際，就嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制三項(xiàng)制度，加強(qiáng)監(jiān)督、嚴(yán)格問(wèn)責(zé)方面作出承諾;圍繞轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能，在整改、服務(wù)、辦實(shí)事好事、執(zhí)行規(guī)章制度等方面作出整改承諾，并明確整改目標(biāo)、整改措施、整改責(zé)任、完成時(shí)限。

結(jié)合政務(wù)公開(kāi)承諾制度工作的開(kāi)展，對(duì)財(cái)政權(quán)力進(jìn)行全面清理，著力抓好“陽(yáng)光審批”、“陽(yáng)光采購(gòu)”和“陽(yáng)光收費(fèi)”，把財(cái)政工作主動(dòng)納入社會(huì)監(jiān)督之下。

制定了政務(wù)公開(kāi)實(shí)行方案，政務(wù)公開(kāi)的主要內(nèi)容有：財(cái)政預(yù)決算及其執(zhí)行情況，重要專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的分配、使用情況，機(jī)關(guān)內(nèi)部財(cái)務(wù)收支，投訴途徑等。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)欄、板報(bào)、會(huì)議、文件、簡(jiǎn)報(bào)等形式公開(kāi)，計(jì)劃每月一期?，F(xiàn)整改措施已落實(shí)。

14、認(rèn)真做好提案議案回復(fù)辦理。整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陸業(yè)安副局長(zhǎng)，責(zé)任股室是辦公室，責(zé)任人為程文華。

對(duì)群眾反映的提案議案，確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)來(lái)電的收集、登記、交辦、反饋、歸檔等工作，及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，要深入調(diào)研了解，聯(lián)系有關(guān)部門(mén)，提出具體可行的實(shí)施意見(jiàn)，要做好財(cái)力排查，視財(cái)力情況、輕重緩急，適當(dāng)安排經(jīng)費(fèi)，報(bào)政府審批。杜絕往日應(yīng)付式回復(fù)，并將辦理情況及時(shí)回復(fù)給相關(guān)單位。整改措施已落實(shí)。

15、加大財(cái)政監(jiān)管力度，實(shí)行資金效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，對(duì)資金實(shí)行全程追蹤監(jiān)督，確保專(zhuān)款專(zhuān)用，提高資金使用效益。整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陳春紅副局長(zhǎng)，責(zé)任股室是預(yù)算股、國(guó)庫(kù)股、各業(yè)務(wù)支出口，責(zé)任人譚紅星、鐘文專(zhuān)、各業(yè)務(wù)支出口負(fù)責(zé)人。

我局已組織相關(guān)人員重新修訂《*縣專(zhuān)項(xiàng)資金績(jī)效考評(píng)方案》，對(duì)專(zhuān)項(xiàng)資金嚴(yán)格實(shí)行縣級(jí)報(bào)帳提款制，專(zhuān)項(xiàng)資金按照專(zhuān)人管理，專(zhuān)帳核算，專(zhuān)款專(zhuān)用的原則，嚴(yán)禁擠占挪用，嚴(yán)格按報(bào)帳管理辦法規(guī)定的程序和手續(xù)進(jìn)行報(bào)帳，要根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度和有關(guān)報(bào)帳程序及時(shí)撥付開(kāi)發(fā)資金，對(duì)資金用途進(jìn)行跟蹤檢查，確保資金專(zhuān)款專(zhuān)用，并對(duì)專(zhuān)項(xiàng)資金實(shí)行績(jī)效考評(píng)，提高資金全用效益。計(jì)劃在7、8、9月份對(duì)扶貧資金、教育經(jīng)費(fèi)農(nóng)村稅費(fèi)改革資金、社保資金、國(guó)債資金和轉(zhuǎn)移支付資金進(jìn)行一次專(zhuān)項(xiàng)大檢查。

16、加大群眾評(píng)議、聽(tīng)證質(zhì)詢(xún)活動(dòng)。整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陸業(yè)安副局長(zhǎng)，責(zé)任股室是辦公室，責(zé)任人程文華。

計(jì)劃5月份開(kāi)展一次評(píng)議、聽(tīng)證質(zhì)詢(xún)活動(dòng)，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放問(wèn)卷、下訪(fǎng)征詢(xún)、投訴意見(jiàn)箱等多種形式開(kāi)展評(píng)議。邀請(qǐng)黨代表、人大代表、政協(xié)委員、社會(huì)監(jiān)督員和各方代表參加聽(tīng)證質(zhì)詢(xún)，廣泛征求社會(huì)各界對(duì)財(cái)政工作中存在的問(wèn)題以及意見(jiàn)和建設(shè)，不斷地完善財(cái)政工作。

17、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作。整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是盧華生紀(jì)檢組長(zhǎng)，責(zé)任股室是監(jiān)督檢查股，責(zé)任人覃藝偉。

①落實(shí)行政效能監(jiān)察機(jī)構(gòu)和人員，負(fù)責(zé)本單位的效能監(jiān)察和效能投訴受理工作。進(jìn)一步完善投訴制度，通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)箱，在財(cái)政局網(wǎng)站設(shè)立局長(zhǎng)信箱、投訴信箱，拓寬機(jī)關(guān)效能投途徑，加大監(jiān)查投訴力度。②開(kāi)展經(jīng)常性的行政效能監(jiān)察活動(dòng)。重點(diǎn)監(jiān)察違反“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“一次性告知制”的行為，建立了一套明查暗訪(fǎng)、投訴受理和監(jiān)督考查制度，促進(jìn)工作由被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變。③加強(qiáng)對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤督查，對(duì)反映的辦事拖拉、態(tài)度生硬、服務(wù)不好、、違法違規(guī)等問(wèn)題，及時(shí)查實(shí)、及時(shí)處理、及時(shí)反饋，發(fā)現(xiàn)一起嚴(yán)懲一起，決不姑息遷就。整改措施已落實(shí)。

(二)進(jìn)一步強(qiáng)化“兩進(jìn)一充分”和“三個(gè)壓縮過(guò)半”工作。我單位應(yīng)進(jìn)入行政審批大廳的項(xiàng)目有征收契稅及耕地占用稅，已于20*年4月11日全部進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心，占應(yīng)進(jìn)比例100%。進(jìn)入大廳的審批事項(xiàng)中，除契稅、耕地占用稅減免未給窗口授權(quán)外，有關(guān)手續(xù)都完全授權(quán)給窗口。納稅人來(lái)辦理納稅業(yè)務(wù)、材料齊全、審驗(yàn)無(wú)誤的做到當(dāng)場(chǎng)辦對(duì)，無(wú)需再請(qǐng)示報(bào)批;材料不齊全的，告之應(yīng)補(bǔ)充的材料，待材料補(bǔ)全后即給予辦結(jié)。契稅、耕地占用稅減免，在一般情況下，材料齊全的可當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，時(shí)間不超過(guò)7個(gè)工作日(需報(bào)上級(jí)部門(mén)審批的除外)。

篇10

關(guān)于創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)的思考

為強(qiáng)化“三服務(wù)”意識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)本科室政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，不斷提高辦事效率，按照局黨組開(kāi)展創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)的要求，我們緊密結(jié)合本科室用地預(yù)審、土地開(kāi)發(fā)整理等實(shí)際工作，對(duì)工作中如何做好服務(wù)型科室進(jìn)行了深刻分析，查找了主要問(wèn)題，制定了整改措施。具體內(nèi)容如下：

一、查找出的主要問(wèn)題

1、政策學(xué)習(xí)不到位。對(duì)新的土地管理法律法規(guī)學(xué)習(xí)不夠，主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不夠政策掌握不扎實(shí)，對(duì)政策的研究不到位。

2、辦事效率有待提高。由于日常工作繁忙，經(jīng)常是幾件事擠到一起，應(yīng)接不暇。有的時(shí)候有些能緩的事情就往后放，沒(méi)有一種擠時(shí)間的觀(guān)念，從而出現(xiàn)了工作效率不夠高的現(xiàn)象。

3、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。由于對(duì)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)的認(rèn)識(shí)不夠到位，工作中有時(shí)對(duì)辦事群眾和用地單位態(tài)度不夠主動(dòng)熱情，不夠耐心細(xì)致。

二、整改措施

1、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，提高工作效率

做為負(fù)責(zé)我區(qū)耕地保護(hù)的職能科室，我們?cè)诠ぷ髦幸獢[正位置，牢固樹(shù)立全心全意服務(wù)于人民的意識(shí)，正確行使本科室的工作職責(zé)，在工作中堅(jiān)決杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”的現(xiàn)象，作到以最快速度為基層提供服務(wù)。對(duì)辦事的群眾做到笑臉相迎、耐心接待、認(rèn)真解答，提高工作效率，方便群眾辦事。

2、強(qiáng)化依法行政意識(shí)，正確履行職責(zé)

堅(jiān)持依法行政，在耕地保護(hù)工作中要做到以下幾點(diǎn)：

一是加強(qiáng)監(jiān)督管理，對(duì)土地開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目，嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理辦法進(jìn)行管理，加強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的監(jiān)管和項(xiàng)目驗(yàn)收以后的監(jiān)督檢查，確保通過(guò)驗(yàn)收的土地開(kāi)發(fā)整理地塊連續(xù)耕種，質(zhì)量逐年提高，嚴(yán)禁撂荒、閑置、挖損及改變用途。對(duì)基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)，嚴(yán)格執(zhí)行《基本農(nóng)田保護(hù)條例》和基本農(nóng)田“五不準(zhǔn)”。嚴(yán)禁任何單位和個(gè)人擅自占用或者擅自改變用途，禁止占用基本農(nóng)田挖魚(yú)塘、種樹(shù)和其他破壞耕作層的活動(dòng)，禁止以建設(shè)“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)”或者“設(shè)施農(nóng)業(yè)”等任何名義，占用基本農(nóng)田變相從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)。

二是建立巡查制度，定期和不定期的對(duì)通過(guò)驗(yàn)收的土地開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目后期管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)基本農(nóng)田的質(zhì)量、利用狀況以及基本農(nóng)田“五不準(zhǔn)”執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

三是加大耕地開(kāi)墾費(fèi)收繳力度，對(duì)欠繳的耕地開(kāi)墾費(fèi)及時(shí)足額進(jìn)行追繳，對(duì)違反規(guī)定拒不繳納的，采取必要處罰措施。對(duì)今后應(yīng)繳納耕地開(kāi)墾費(fèi)而未及時(shí)足額繳納的建設(shè)單位，不予辦理用地手續(xù)。

3、加強(qiáng)制度建設(shè)，推進(jìn)“創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)”活動(dòng)深入開(kāi)展

隨著土地管理的政策法規(guī)的不斷修改、健全、完善，我們要不斷加強(qiáng)各項(xiàng)制度建設(shè)，調(diào)整相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作程序，以方便服務(wù)群眾。在公開(kāi)政務(wù)的同時(shí)，我們要建立承諾制度，凡我局受理的建設(shè)項(xiàng)目，2個(gè)工作日內(nèi)完成相關(guān)預(yù)審事項(xiàng)的審核工作；用地單位所需報(bào)送材料齊全后，在3個(gè)工作日內(nèi)完成“一書(shū)四方案”的填寫(xiě)，涉及占用耕地的項(xiàng)目，在用地單位按規(guī)定繳納補(bǔ)償費(fèi)后，3個(gè)工作日內(nèi)完成確定補(bǔ)充地塊、起草并簽訂補(bǔ)充耕地協(xié)議、標(biāo)注補(bǔ)充耕地位置圖工作。