導(dǎo)語：如何才能寫好一篇打折促銷，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

促銷方式

方式一:買100減30

直接減去現(xiàn)金,讓很多消費(fèi)者都會(huì)誤以為就是打折,其實(shí)差別很大。首先,多數(shù)商品價(jià)錢都是以9結(jié)尾(貌似是一種默認(rèn)值),這就意味著減掉的錢永遠(yuǎn)少于你預(yù)期的。其次,一旦不夠減錢的數(shù)額你就會(huì)在商場內(nèi)找尋價(jià)格適合的商品去“補(bǔ)”,無形中增加了你的二次消費(fèi)。

方式二:買200返200

從2003年開始,返券愈演愈烈,有AB券之分,主要意思其實(shí)就是“低買高送”,一般對(duì)消費(fèi)者都有不同程度的優(yōu)惠。A券是指返出的券可直接視同現(xiàn)金使用,B券是指券部分須貼現(xiàn)金使用。滿200返200看似5折,其實(shí)要想用返的券買商品是件很浪費(fèi)時(shí)間的事。

方式三:全場3折起

這個(gè)廣告語看起來貌似沒有什么殺傷力,但其實(shí)它卻是一個(gè)“微笑刺客”。有的商場會(huì)號(hào)稱“全場3折起”,你就會(huì)一廂情愿以為那里很實(shí)惠,但實(shí)際上去了你才發(fā)現(xiàn),你喜歡的牌子,你需要的東西,還有一些漂亮“新品”居然只有一點(diǎn)點(diǎn)折扣甚至不參加活動(dòng)。

購物實(shí)例

你可能常常會(huì)遇到這種情況,一見到買200返200A(現(xiàn)金抵用券),就興高采烈地跑去購物。實(shí)際上你最想去購買的只是一雙X品牌的鞋子,價(jià)格是549元。但X品牌的返券力度只是買200返120,于是按活動(dòng)規(guī)定返給你240元現(xiàn)金抵用券。

接下來你在商場中尋覓了2個(gè)多小時(shí),為了找一件200出頭不到300塊錢的商品把券用掉,到頭來你選擇了一件269元的Y品牌T恤,你又多付出現(xiàn)金29元。當(dāng)然結(jié)果不是你所期望的,花費(fèi)549+29=578元,買到818元的商品,僅相當(dāng)于7折。這與活動(dòng)宣傳的買200返200給人感覺是半價(jià)的結(jié)果是大相徑庭的。而且當(dāng)你購買第二件商品時(shí)需要消耗大量的時(shí)間。

以我們上面提到那個(gè)例子來分析:心儀的X品牌鞋子549元,因返券力度太低,所以不要急于直接買這個(gè)商品。一般商場都可以拼同等力度的抵用券,這時(shí)候你可以先買返券力度高的商品,比如先買返券力度為200的Y牌子的T恤再買一個(gè)超過331元的商品,注意不要超過太多。假設(shè)買的這2件商品花費(fèi)612元,然后再拿著手中的600元券去購買鞋子。算一算:花費(fèi)612元,買到了1161元商品,接近5折的折扣,總共只比原來的購物方式多花34塊錢,卻能多買343元產(chǎn)品。

在百盛的一家購物商場內(nèi),消費(fèi)者章遠(yuǎn)遠(yuǎn)試的鞋子是星期六品牌的一雙標(biāo)價(jià)899元的及踝短靴,專柜銷售員指著促銷牌說:“滿300減120”。只要多加1元錢,這雙鞋子就可以用539元將近六折的價(jià)格買到。想想因?yàn)?元錢而損失掉的120塊錢,顯然心有不甘。“要么你再看看其他的鞋子,可以累加啊!”章遠(yuǎn)遠(yuǎn)接受了銷售員的提議。20分鐘之后,她相繼選中了另外兩雙鞋子。

在這個(gè)柜臺(tái)看鞋子的女士們會(huì)在選好一雙鞋子后迅速分成這樣兩類:一類是不停掀開每一只鞋子的鞋底,只看價(jià)錢,然后掏出手機(jī)翻出計(jì)算功能;還有一類則是選中三四雙試好之后逐一比較價(jià)格再進(jìn)行累加。章遠(yuǎn)遠(yuǎn)屬于后一類,很不幸,她選中的兩雙鞋子一雙仍然是899元,另一雙是595元。無論怎樣累加,她都無法實(shí)現(xiàn)多付1元錢的夢想。

本來面目

商場永遠(yuǎn)不可能拿100%的商品去做促銷,商場做活動(dòng)的可能僅僅是百分之八十的商品,這百分之八十的產(chǎn)品可以產(chǎn)生出百分之二十的利潤;而剩下的那百分之二十不參與活動(dòng)的商品,則帶動(dòng)了商場百分之八十的利潤。商場舉辦如此大幅度的促銷活動(dòng),其目的就是用低折的促銷力度把消費(fèi)者吸引進(jìn)商場,去購買那些實(shí)際利潤更大的商品,從而提高商場的整體利潤。

專家點(diǎn)評(píng)

促銷重在創(chuàng)意和誠意

篇2

初試時(shí)間

2017年研究生招生考試初試時(shí)間為：2016年12月24日至12月25日(每天上午8:30-11:30，下午14:00-17:00)。超過3小時(shí)的考試科目在12月26日進(jìn)行(起始時(shí)間8:30，截止時(shí)間由招生單位確定，不超過14:30)。

點(diǎn)擊進(jìn)入：2017年考研試題及答案專題

篇3

關(guān)鍵詞：依拉達(dá)奉；急性缺血性腦卒中；胰島素抵抗

急性缺血性卒中合并胰島素抵抗是臨床上常見的一種急性腦血管疾病，該病發(fā)病急促、病情復(fù)雜，是造成中老年患者致殘和致死的高危因素之一[1]。一旦患有急性缺血性卒中合并胰島素抵抗，會(huì)給患者的生活造成極大的不便，嚴(yán)重影響患者的生活質(zhì)量。本研究主要以我院2012年9月～2013年9月收治的84例急性缺血性腦卒中合并胰島素抵抗患者為研究對(duì)象，分析了依拉達(dá)奉在急性缺血性卒中合并胰島素抵抗患者中的臨床治療效果。具體操作如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 選擇我院2010年～2012年接收治療的84例急性缺血性腦卒中合并胰島素抵抗患者為研究對(duì)象。所有患者均符合急性缺血性腦卒中合并胰島素抵抗患者的臨床診斷標(biāo)準(zhǔn)[2]。將患者隨機(jī)分成觀察組和對(duì)照組，每組42例，對(duì)照組中，男性患者26例，女性患者16例，年齡分布：50～75歲，平均年齡（60.5±2.5）歲；觀察組中，男性患者24例，女性患者18例，年齡分布：51～78歲，平均年齡（61.2±2.1）歲。兩組患者在性別、年齡、病理特征等基本資料上差異不顯著，具有可比性，P>0.05。

1.2方法 對(duì)照組患者采用常規(guī)方法進(jìn)行治療（長春西汀、神經(jīng)節(jié)苷脂等）。同時(shí)，給予患者實(shí)施24h心電圖監(jiān)控，并對(duì)患者進(jìn)行顱內(nèi)降壓、脫水等降壓措施。對(duì)于電解質(zhì)紊亂的患者，給予及時(shí)糾正，調(diào)節(jié)患者體內(nèi)酸堿平衡。觀察組患者在此基礎(chǔ)上加用依達(dá)拉奉，依達(dá)拉奉30mg加生理鹽水100ml靜脈滴注，2次/d，連用14d。

1.3觀察指標(biāo) 在治療前及治療后14d分別檢測患者空腹?fàn)顩r下血清中Mn-SOD、CAT含量并進(jìn)行美國國立衛(wèi)生院神經(jīng)功能缺損評(píng)分（NIHSS），神經(jīng)功能障礙：輕中度≤13分；重度>13分；出院后盡快進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，隨訪6個(gè)月，進(jìn)行改良Rankin量表（mRS）評(píng)分，認(rèn)為日常生活能力改善（mRS 0～3分），將嚴(yán)重殘障（mRS 4～5分）及死亡（mRS 6分）統(tǒng)稱為預(yù)后不良。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析 對(duì)數(shù)據(jù)庫的錄入及統(tǒng)計(jì)分析均通過SPSS16.O軟件實(shí)現(xiàn)。其組間構(gòu)成比較用χ2檢驗(yàn)，組間療效比較用等級(jí)資料的秩和檢驗(yàn)分析。P

2 結(jié)果

2.1兩組患者的治療結(jié)果治療2w時(shí)，觀察組患者的NIHSS評(píng)分和mRS評(píng)分明顯低于對(duì)照組，數(shù)據(jù)差異顯著，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P

2.2兩組患者治療前后Mn-SOD、CAT含量的變化 見表2。

依達(dá)拉奉治療組患者血清中Mn-SOD活力及CAT活性均明顯下降，提示觀察組患者的氧化應(yīng)激水平有所下降，數(shù)據(jù)差異顯著，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

3 討論

急性缺血性腦卒中合并胰島素抵抗是臨床上發(fā)生率較高的一種疾病，多發(fā)于中老年群體。一旦發(fā)生該病，會(huì)影響患者相關(guān)機(jī)體部位神經(jīng)細(xì)胞缺血、缺氧，導(dǎo)致壞死，進(jìn)一步造成患者丘腦下部等神經(jīng)中樞受到損傷，最終使腦出血患者心電圖表現(xiàn)異常[3]。依拉達(dá)奉屬于腦保護(hù)劑，可有效抑制患者腦出血流量的減少，使患者病情得到控制，對(duì)抗?jié)B出、消除腫脹、消除自由基、改善微循環(huán)具有重要意義，在急性缺血性腦卒中合并胰島素抵抗的應(yīng)用中可以有效緩解患者的臨床癥狀，提高治愈率[4]。

本研究結(jié)果顯示，觀察組患者的NIHSS評(píng)分和mRS評(píng)分明顯高于對(duì)照組，表明依拉達(dá)奉治療急性缺血性腦卒中合并胰島素抵抗較常規(guī)方法治療效果顯著，這一結(jié)果和相關(guān)文獻(xiàn)報(bào)道的數(shù)據(jù)相吻合[5]。研究表明，氧化應(yīng)激（oxidative stress，OS）是缺血性腦血管疾病重要病理反應(yīng)過程。錳超氧化物歧化酶（Mn-SOD）及過氧化氫酶（CAT）是抗氧化系統(tǒng)的主要酶。氧化應(yīng)激信號(hào)通路激活會(huì)產(chǎn)生并加重胰島素抵抗，從而使腦梗死合并胰島素抵抗患者的病情表現(xiàn)較為危重[6]。在本研究中，依達(dá)拉奉治療組患者血清中Mn-SOD活力及CAT活性均明顯下降，提示觀察組患者的氧化應(yīng)激水平有所下降，依達(dá)拉奉可以有效清除自由基，抑制脂質(zhì)過氧化，從而降低活性氧對(duì)機(jī)體組織的損害，緩解缺血-再灌注損傷的藥理作用，抑制胰島素抵抗，發(fā)揮較好的腦保護(hù)作用。因此，我們認(rèn)為，依拉達(dá)奉在急性缺血性腦卒中合并胰島素抵抗的臨床治療中具有較高的應(yīng)用價(jià)值。

綜上所述，依拉達(dá)奉治療急性缺血性卒中合并胰島素抵抗效果顯著，可以有效緩解患者的病情，提高患者的生活質(zhì)量，值得參考。

參考文獻(xiàn)：

[1夏昌華，盧進(jìn)昌，陳鴻梅，等.依達(dá)拉奉聯(lián)合氯吡格雷在治療急性進(jìn)展性缺血性腦卒中

的臨床觀察[J].中國醫(yī)藥導(dǎo)刊，2012，14（2）：269-270.

[2]饒明俐，鄧方.缺血性腦血管病急性期治療方法選擇[J].中國實(shí)用內(nèi)科雜志，2010，28（10）：832.

[3]趙祥華.依達(dá)拉奉注射液治療急性腦出血療效分析[J].中國實(shí)用神經(jīng)疾病雜志.2010，10（03）：11-13

[4]李鳴，周黎，羅成，鄧東欣.依達(dá)拉奉聯(lián)合醒腦靜治療急性腦出血療效觀察[J].中國現(xiàn)代醫(yī)生.2009，12（34）：8-10

篇4

[關(guān)鍵詞] 咪達(dá)唑侖；芬太尼；ICU；慢性阻塞性肺疾病；機(jī)械通氣；鎮(zhèn)靜

[中圖分類號(hào)] R563 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-4721（2013）04（c）-0109-02

ICU患者受環(huán)境束縛、自身疾病困擾、侵入操作、睡眠剝奪等多因素的影響，易產(chǎn)生煩躁、焦慮等不良情緒，機(jī)體呈強(qiáng)烈應(yīng)激狀態(tài)。故需在實(shí)施疾病診療的同時(shí)輔以鎮(zhèn)靜治療，尤其是有創(chuàng)機(jī)械通氣的患者，對(duì)鎮(zhèn)靜有更高的要求，以抗焦慮、提高患者耐受率[1-2]。本次研究選擇的對(duì)象共100例，均為本院ICU 2007年1月～2013年1月收治的COPD采用機(jī)械通氣治療的患者，采用咪達(dá)唑侖與芬太尼聯(lián)合鎮(zhèn)靜，回顧臨床資料，現(xiàn)將結(jié)果總結(jié)報(bào)道如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次研究選擇的對(duì)象共100例，男64例，女36例，年齡45～93歲，平均（63.2±7.5）歲。均符合下列標(biāo)準(zhǔn)：年齡>18歲；對(duì)苯二氮卓類藥物及芬太尼無過敏史；參與本次實(shí)驗(yàn)前無其他鎮(zhèn)靜方法治療史。經(jīng)鼻氣管插管1例，經(jīng)口氣管插管84例，氣管切開15例。

1.2 方法

取芬太尼0.5 mg+咪達(dá)唑侖50 mg用0.9%氯化鈉溶液稀釋至50 mL，持續(xù)將芬太尼+咪唑安定混合液以0.05～0.10 mL/（kg?h）泵入。在基礎(chǔ)應(yīng)用劑量的基礎(chǔ)上可依據(jù)患者病情加以調(diào)整。符合以下標(biāo)準(zhǔn)時(shí)可停藥：血?dú)夥治雠c正常水平接近；改變呼吸條件為撤機(jī)做準(zhǔn)備或行呼吸機(jī)鍛煉；患者自動(dòng)出院或死亡。

1.3 指標(biāo)觀察

（1）鎮(zhèn)靜評(píng)分：采用Ramsay評(píng)分對(duì)治療前后鎮(zhèn)靜情況加以評(píng)估，2～4分為達(dá)到鎮(zhèn)靜目的。（2）觀察治療前后SpO2指標(biāo)、PCO2指標(biāo)、PO2指標(biāo)、pH指標(biāo)等變化。（3）觀察治療前后呼吸動(dòng)力學(xué)指標(biāo)[3]。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件采用SPSS 13.0版，組間計(jì)量數(shù)據(jù)采用x±s表示，計(jì)量資料行t檢驗(yàn)，P < 0.05差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

與治療前比較，治療后Ramsay鎮(zhèn)靜評(píng)分、SpO2水平、PCO2水平、PO2水平、pH水平均有改善，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P < 0.05）。呼吸動(dòng)力學(xué)各指標(biāo)與治療前比較均有明顯改善，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P < 0.05）。均未出現(xiàn)嚴(yán)重不良反應(yīng)。見表1、2。

3 討論

ICU患者受環(huán)境及自身疾病影響，心理及生理均處于應(yīng)激狀態(tài)，易造成血流動(dòng)力學(xué)不穩(wěn)定，酸堿、內(nèi)分泌失衡，氧耗及代謝增加等嚴(yán)重并發(fā)癥，加強(qiáng)鎮(zhèn)靜干預(yù)，可減少患者不適，增強(qiáng)耐受有創(chuàng)操作的能力，提高搶救成功率[4]。COPD在臨床呼吸內(nèi)科疾病中較為常見，ICU機(jī)械通氣為有效救治手段之一，其目的在于改善患者的換氣功能，使通氣量得到保障，最大程度的減少呼吸氧耗，維持動(dòng)脈血氧濃度，以供機(jī)體所需?；颊叱霈F(xiàn)嚴(yán)重呼吸性酸中毒，意識(shí)障礙、嗜睡及高碳酸血癥時(shí)，為采用有創(chuàng)機(jī)械通氣的治療指征。若在采用機(jī)械通氣治療的過程中發(fā)生人機(jī)對(duì)抗情況，除未起到救治效果外，還使患者耗氧量及呼吸功增加，誘導(dǎo)病情加重[5]。

在患者行有創(chuàng)機(jī)械通氣治療的同時(shí)取鎮(zhèn)靜藥物應(yīng)用，可提高患者對(duì)氣管插管的耐受性，對(duì)呼吸驅(qū)動(dòng)力加以抑制，穩(wěn)定患者情緒，消除煩躁及顧慮，提高舒適度，保障睡眠質(zhì)量，使呼吸機(jī)同步于患者的自主呼吸，使氧耗量降低，對(duì)氣體交換情況加以改善，使患者安全感增強(qiáng)。咪達(dá)唑侖具有肌松、抗焦慮、順應(yīng)性遺忘、催眠等作用，為特異性苯二氮類受體激動(dòng)劑，半衰期較長，可迅速起效，具有較高清除率，對(duì)血壓、心率未構(gòu)成明顯影響[6]。芬太尼為強(qiáng)力鎮(zhèn)痛藥，是阿片類人工合成的受體激動(dòng)劑，藥效作用時(shí)間較短，可迅速排泄，副作用較少，代謝產(chǎn)物無毒性和活性，咪達(dá)唑侖與芬太尼聯(lián)用，具有較好的協(xié)同效果，可使藥物使用劑量分別降低，防控副反應(yīng)發(fā)生，減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)[7]。

ICU中COPD行機(jī)械通氣治療時(shí)給予咪達(dá)唑侖與芬太尼聯(lián)合應(yīng)用，可起到理想的抗焦慮、抗煩躁和鎮(zhèn)靜效果，使患者耐受氣管導(dǎo)管的能力增強(qiáng)，協(xié)調(diào)患者自主呼吸與呼吸機(jī)輔助呼吸的平衡，對(duì)人機(jī)對(duì)抗情況加以糾正[8]。結(jié)合本次研究結(jié)果顯示，與治療前比較，治療后Ramsay鎮(zhèn)靜評(píng)分、SpO2水平、PCO2水平、PO2水平、pH水平均有改善，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P < 0.05）。呼吸動(dòng)力學(xué)各指標(biāo)與治療前比較均有明顯改善，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P < 0.05）。均未出現(xiàn)嚴(yán)重不良反應(yīng)。提示咪達(dá)唑侖與芬太尼聯(lián)用，可使呼吸動(dòng)力學(xué)指標(biāo)改善，對(duì)肺的順應(yīng)性加以調(diào)整，顯示提高機(jī)械通氣的治療效果，且無明顯不良反應(yīng)，具有較高安全性。

綜上所述，ICU中慢性阻塞性肺疾病行機(jī)械通氣治療的患者采用咪達(dá)唑侖與芬太尼聯(lián)合應(yīng)用，可起到較佳的鎮(zhèn)靜效果，促使臨床療效增強(qiáng)，改善患者不適癥狀，具有較高安全性，值得在臨床廣泛推廣應(yīng)用。

[參考文獻(xiàn)]

[1] 張小龍. 咪達(dá)唑侖聯(lián)合芬太尼在ICU機(jī)械通氣患者中的鎮(zhèn)靜效果觀察[J]. 中國醫(yī)藥導(dǎo)刊，2012，14（9）：1567-1568.

[2] 焦小玉. 慢性阻塞性肺病合并呼吸衰竭的機(jī)械通氣方法[J]. 臨床合理用藥雜志，2009，2（9）：95-96.

[3] 王玉巧，馬麗萍. 咪達(dá)唑侖和芬太尼在ICU患者中的應(yīng)用觀察[J]. 寧夏醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(bào)，2009，31（2）：208-210.

[4] 朱倫剛. 慢性阻塞性肺病機(jī)械通氣患者營養(yǎng)支持療效觀察[J]. 四川醫(yī)學(xué)，2012，33（1）：50-51.

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[6] 周穎，余榮環(huán)，胡強(qiáng)，等. 有創(chuàng)與無創(chuàng)序貫機(jī)械通氣搶救非慢性阻塞性肺病所致重癥呼吸衰竭[J]. 中國臨床醫(yī)學(xué)，2011，18（2）：167-169.

[7] 田悅，郭善斌. 咪達(dá)唑侖與芬太尼聯(lián)合用于ICU機(jī)械通氣患者鎮(zhèn)靜的臨床觀察[J]. 實(shí)用藥物與臨床，2010，12（2）： 107-108.

篇5

(一) 促銷成功案例：

顧客一個(gè)月來店內(nèi)洗發(fā)十五次，免費(fèi)為其燙發(fā)一次。

透過這樣的促銷活動(dòng)，可達(dá)幾個(gè)目的。

1. 我們可以將免費(fèi)燙發(fā)的價(jià)位定于300到500元，籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費(fèi)習(xí)慣，提高其消費(fèi)水準(zhǔn)。

2. 縮短消費(fèi)周期。顧客可能原先三個(gè)月燙一次頭發(fā)，因?yàn)榈陜?nèi)贈(zèng)送免費(fèi)燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期，變成兩個(gè)月燙一次頭發(fā)。

3. 老客人帶客人?；顒?dòng)設(shè)計(jì)不限本人來洗頭，而一個(gè)顧客一個(gè)月洗不到十五次，因此，舊客人會(huì)帶朋友、家人來店洗頭，這些人就成了新的客源。

4. 增加設(shè)計(jì)師的指名度及店的知名度。舊客人如果對(duì)設(shè)計(jì)師服務(wù)滿意，他帶來的客人，必定會(huì)指名要某某設(shè)計(jì)師服務(wù)，如此即可增加指名度。推行這個(gè)活動(dòng)時(shí)，可能要透過媒介作宣傳(傳單等)，如此，會(huì)造成商圈的震撼，口耳相傳的結(jié)果，無形中店的知名度也會(huì)跟著提高。

5. 這樣的活動(dòng)，勢必會(huì)動(dòng)員到店內(nèi)所有的人力，客人來店洗頭的次數(shù)增加，店內(nèi)會(huì)更忙，但為了達(dá)到促銷的目的，服務(wù)品質(zhì)反而必須更加細(xì)膩。燙發(fā)雖免費(fèi)，卻反而要比平常更用心，全體動(dòng)員之下，必然可以激勵(lì)士氣，達(dá)到增加團(tuán)隊(duì)精神的效果

6. 整個(gè)活動(dòng)做下來，員工技能必然有所提升。

許多人也許會(huì)置疑，免費(fèi)送一次燙發(fā)，可能會(huì)造成店內(nèi)的虧損，得不償失。其實(shí)不然，因?yàn)轭櫩筒粫?huì)因?yàn)槟忝赓M(fèi)送他一次燙發(fā)而減少燙發(fā)的次數(shù)，他可能由原先的一年?duì)C發(fā)四次變成一年?duì)C發(fā)五次。此外，老板僅需多負(fù)擔(dān)燙發(fā)水及助理獎(jiǎng)金費(fèi)用，金額約在50到80元左右，花費(fèi)如此少的成本卻可收極大的效益，因顧客來洗頭的次數(shù)大幅增加，所得的利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過燙發(fā)的成本。

進(jìn)行這樣的活動(dòng)，老板無須顧慮成本，反而可以提升業(yè)績，設(shè)計(jì)師的業(yè)績得以成長，助理的獎(jiǎng)金可望增加。

(二) 促銷失敗案例：燙發(fā)打六折。

原以為可以提升業(yè)績的打折活動(dòng)，具有以下幾個(gè)缺失：

1減少店內(nèi)收入。燙發(fā)原先定價(jià)可能是200元，因?yàn)榇蛄鄣年P(guān)系，變成120元，店內(nèi)少了80元收入。

2.打折產(chǎn)生不了吸引力。對(duì)于老顧客來說，絕不是因?yàn)榇蛘鄄艁淼昀餇C頭發(fā)，他很可能是原本就想燙頭發(fā)，對(duì)于新客人來說，打折的魅力不大，因?yàn)椋愃七@樣的打折活動(dòng)實(shí)在太多了。

3.消費(fèi)水準(zhǔn)下降。原先客人可能習(xí)慣燙200元的頭發(fā)，現(xiàn)在只需付120元，如此一來，他的消費(fèi)習(xí)慣可能會(huì)變成燙150元的頭發(fā)，消費(fèi)水準(zhǔn)就此下降。

4.周期延長?？腿嗽久拷?jīng)過一段時(shí)間就需要來店?duì)C頭發(fā)，但因店里每年定期舉辦促銷打折活動(dòng)，客人會(huì)刻意等到打折期再燙頭發(fā)，無形中燙發(fā)的周期就會(huì)延長。

打折活動(dòng)需掌握的要項(xiàng)

促銷活動(dòng)如果設(shè)定失當(dāng)，不僅無法達(dá)成促進(jìn)銷售的目標(biāo)，且極可能會(huì)導(dǎo)致反效果。但是，如上述[燙發(fā)打六折]的案例，也并非完全行不通，若能掌握幾項(xiàng)要件，依然(!)可以化阻力為助力，化負(fù)面為正面，達(dá)到提升業(yè)績的目標(biāo)。

1.提高顧客的消費(fèi)水準(zhǔn)。顧客原先習(xí)慣燙200元，這時(shí)可建議他改變500元，他不用多花一毛錢，卻可以享受更好的服務(wù)，從此種提高的消費(fèi)單價(jià)的方式，來平衡打折的損失，這樣店內(nèi)的收入才不會(huì)減少。

2.必須要老客人生老客人，即是客人帶客人來店消費(fèi)。在 打折期間，必須設(shè)法讓老客人帶新客人來，如此，這個(gè)活動(dòng)的推行才有意義。

3.不要預(yù)先告知顧客。如果打折的消息預(yù)先讓顧客知道了，很可能顧客會(huì)等到打折的時(shí)候才來燙發(fā)，消費(fèi)周期因此延長。

篇6

商品促銷的意義:

商品促銷是對(duì)既有和潛在顧客運(yùn)用各種積極的促銷方式，吸引他們，進(jìn)而刺激其購買需求，以提高門店種類商品的銷售。它是提高商品銷售最直接、最簡單、最有效的方式之一。商店的每一位員工都應(yīng)樹立促銷可以增加銷售的觀念。商品促銷可以提高營業(yè)額、提高來客數(shù)、提高單價(jià)、提高公司知名度等。通常而言，商店會(huì)在節(jié)假日（法定、傳統(tǒng)等）、地區(qū)性大型活動(dòng)（旅游節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)）、天氣/季節(jié)（夏季炎熱）、銷售淡季、庫存積壓等情況下組織有規(guī)模的促銷活動(dòng)。

狹隘的做促銷是在已經(jīng)確定的區(qū)域商圈市場內(nèi)，加大本品牌的銷售或在現(xiàn)有基礎(chǔ)上人為提升銷售。但促銷活動(dòng)內(nèi)容嚴(yán)重同質(zhì)化，不是打折就是送禮，而且還是一次比一次兇，你打8折我就打7折，你買100送60，我就買100送100……，而且表現(xiàn)手法無外乎是在各個(gè)門店出入口放個(gè)易拉寶或在櫥窗處貼張海報(bào)，寫上本店打折打7折或者就是本店買100送**。更有甚者很多人就簡單的認(rèn)為促銷就是等于打折、送東西等幾個(gè)簡單方式。

商品促銷的手段:

一般情況下,要做促銷都是因?yàn)?1.庫存過大，減少庫存。2.商場在節(jié)假日和周年慶這種時(shí)候會(huì)做活動(dòng)，這時(shí)候會(huì)向商場里的品牌要求進(jìn)行打折，優(yōu)惠等活動(dòng)。3.衣服鞋子等季節(jié)性的商品，在即將換季或者進(jìn)行下一季度訂貨的時(shí)候也會(huì)進(jìn)行促銷活動(dòng)。

促銷的手段各種各樣，打折優(yōu)惠，買*送*，抽獎(jiǎng)，返現(xiàn)，捆綁銷售、積分積點(diǎn)、會(huì)員制、有獎(jiǎng)銷，等等。

做促銷并不是真的降價(jià)許多或者保本，甚至虧本銷售，沒有商家會(huì)這樣做。打折一般都是在原價(jià)基礎(chǔ)上上調(diào)百分之幾，然后進(jìn)行打折。買*送*要麼是送過東西后，仍然有較大利潤，要麼就是送一些老款的，或者積壓的。

上面說的這些大多是服裝鞋子這類的商品促銷手段。

不過商品的促銷法一般可分為5個(gè):

1.打款擠壓法”。2.“四勤游說法”。3.“同步培養(yǎng)法”。4.增強(qiáng)信心法。5.關(guān)系法.

商品促銷的效果:

一場促銷活動(dòng)的具體效果如何，是由市場說了算，在活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)運(yùn)用各種方式收集有關(guān)信息，進(jìn)行效果分析，總結(jié)出問題點(diǎn)，以便下次執(zhí)行活動(dòng)時(shí)得到改正，這樣有利于提高整個(gè)企業(yè)的促銷操作水平。這一步往往是最容易被很多企業(yè)忽略.果是通過廣告，對(duì)促進(jìn)產(chǎn)品銷售的效果，也是社會(huì)公眾對(duì)廣告信息的態(tài)度、意圖和信任程度的反應(yīng)一場促銷活動(dòng)的具體效果如何，是由市場說了算，在活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)運(yùn)用各種方式收集有關(guān)信息，進(jìn)行效果分析，總結(jié)出問題點(diǎn)，以便下次執(zhí)行活動(dòng)時(shí)得到改正，這樣有利于提高整個(gè)企業(yè)的促銷操作水平。這一步往往是最容易被很多企業(yè)忽略的。

商品促銷對(duì)消費(fèi)者的影響:

1.促銷信息對(duì)于潛在顧客的影響

顧客在—定時(shí)期中，可能不需要購買、不準(zhǔn)備購買或無能力購買，形成潛在需要。從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)看，企業(yè)可以通過促銷加深他們的印象，爭取未來的購買力。潛在顧客，甚至那些長期來看也不可能成為顧客的入，是市場輿淪的重要來源，應(yīng)當(dāng)重視他們對(duì)當(dāng)前消費(fèi)的響。如:衣服在換季時(shí)，商家為了賣低貨,顧客買了后多半要等來年才能穿.

2．促銷信息對(duì)于購買決策的影響

從購買行為分析可以看出，顧客的購買決策在行為發(fā)生之前就開始了。所以。店鋪必須盡可能全面地向顧客提供各種信息，激發(fā)顧客的興趣和動(dòng)機(jī)，并幫助他們作出正確的購買決策。如電器.居家.等拿來打特價(jià)的大部分都是即將退出柜臺(tái)的售完為止和利潤空間大的還有就是很便宜的小東西銷售.

3．促銷信息對(duì)于購買階段的影響

在決定之后，顧客就會(huì)著手安排購買活動(dòng)，并進(jìn)一步選擇購買的時(shí)間、地點(diǎn)、人員和條件。比如，顧客的普遍心理是日常購物方便化，而對(duì)于購買中、高檔和貴重商品又有比較固定的地點(diǎn)偏好。因此，店鋪在促銷中就應(yīng)當(dāng)盡可能地說明廠家和渠道，以方便顧客，促進(jìn)銷售。

4．促銷信息對(duì)于購買后階段的影響

在購買和使用之后，顧客就會(huì)用種種標(biāo)準(zhǔn)對(duì)商品作出評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的結(jié)果決定了商品甚至企業(yè)在市場上的命運(yùn)。此外，許多顧客在購買之后往往會(huì)懷疑自己決策的正確性，急需外界信息的肯定。所以必須從各方面做好工作，使顧客購買后感到滿意。

5．促銷信息對(duì)于公眾行為的影響

篇7

英國黑色星期五奢侈品打折嗎 英國的黑色星期五 優(yōu)惠折扣的力度很大，一般都有五折、六折甚至更多。

很多平時(shí)甚少打折的奢侈品牌也會(huì)打折。

商家通常會(huì)提前一周放出折扣，在報(bào)刊雜志上發(fā)放優(yōu)惠券來吸引更多顧客在黑五這一天進(jìn)店選購。

而由于打折商品的數(shù)量是有限的，很多熱門商鋪的門前凌晨就已經(jīng)排起了長隊(duì)，而商店開門的一刻也偶爾會(huì)由于過于擁擠爭搶而釀成踩踏事件。

商店的打折活動(dòng)大多數(shù)都是在感恩節(jié)結(jié)束的午夜（周五零點(diǎn)）開始，如果第二天才去的話，可能好東西都被搶走咯。

英國什么時(shí)候打折力度最大 1、圣誕過后的boxing day， 是12月26號(hào)， 因?yàn)槭フQ節(jié)所有的商場都是停業(yè)一天，所以在boxing day 這個(gè)時(shí)候大多數(shù)商家會(huì)重新開業(yè)并且進(jìn)行促銷活動(dòng)， 打折力度算是最大的一個(gè)。

2、其實(shí)就是summer sales， 一般開始于6月末直到8月前后， 這個(gè)時(shí)候整個(gè)英國的商家都在促銷， 有的店鋪甚至?xí)?折，4折的商品。

3、還有一個(gè)就是black friday（黑色星期五）促銷， 這個(gè)本來美國的促銷活動(dòng)是近幾年在英國火爆起來的，黑色星期五為每年11月的第四個(gè)星期五，（星期四為感恩節(jié)）。 在美國通常由此開始圣誕節(jié)大采購，很多商店都會(huì)顧客盈門從而有大額進(jìn)帳。而傳統(tǒng)上用不同顏色的墨水來記賬，紅色表示虧損即赤字，黑色則為有盈利。所以把這個(gè)星期五叫做黑色星期五。

4、其他的常年打折的地方就是outlets（國內(nèi)翻譯成奧特萊斯），就是所謂的品牌直銷中心，他們宣稱的折扣甚至達(dá)到4折。 這個(gè)在英國各大城市周邊都會(huì)有， 倫敦附近就有不少。

其實(shí)其他時(shí)間也有不少折扣，比如說winter sale， mid season sale等等。

lookfantastic英國官網(wǎng)黑色星期五有什么折扣 lookfantastic是英國規(guī)模很大并且非常專業(yè)的美妝網(wǎng)站，lookfantastic網(wǎng)站適合美妝一站式海淘，其主營產(chǎn)品包括美發(fā)、化妝、面部護(hù)理、護(hù)膚等。其最大的特色是支持全球直郵業(yè)務(wù)，并且網(wǎng)站有很多優(yōu)惠的活動(dòng)，非常適合海淘人士的光顧。尤其是到了黑五的時(shí)候，更是在lookfantastic網(wǎng)站搶購自己喜歡的化妝品的好時(shí)機(jī)。

黑色星期五LF活動(dòng)是全場最低75折，買三付二優(yōu)惠，額外5%和10%的優(yōu)惠碼，并且活動(dòng)期間全場滿20歐免郵。

篇8

關(guān)鍵詞:促銷;返券;經(jīng)營者;消費(fèi)者

返券促銷風(fēng)始于20世紀(jì)90年代。始作俑者是北京的商場。當(dāng)年北京各大商家大打折扣戰(zhàn),莊勝崇光百貨率先推出了“滿100元返20元券”的促銷。這一新的促銷模式立即吸引了商家的關(guān)注,全國各大商場都趨之若鶩。幾年過去了,中國百貨店日益蔓延的返券現(xiàn)象可謂愈演愈烈,正漸漸演變成一個(gè)社會(huì)問題。商家為何如此鐘情于返券促銷,對(duì)直接打折等促銷手段卻付之一哂。直接打折和返券哪個(gè)對(duì)商家更為有利?本文從經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角對(duì)這種現(xiàn)象的解讀可能更接近事件的本質(zhì)。

一、返券對(duì)消費(fèi)者的利益影響

大額的促銷對(duì)消費(fèi)者來說始終是種誘惑。接受調(diào)查的假日購物者也持這樣的觀點(diǎn):假日逛商場并不是因?yàn)槿笔裁礀|西,而是想趁促銷玩玩逛逛,哪兒熱鬧去哪兒,順便“淘換”點(diǎn)既便宜又實(shí)用的東西。商家打折促銷的條文太花哨,很難琢磨明白,所以不如返券更實(shí)在。于是各大商場挖空心思、巧立名目借著“黃金周”、“店慶”、“購物節(jié)”出來造勢,你“滿200返70”,我“滿300返100”,此消彼長的返券大戰(zhàn)似乎使消費(fèi)者“漁翁得利”。值得注意的是商家再怎么優(yōu)惠,在大多數(shù)情況下,消費(fèi)者享受到的折扣是6到8折。

拿一些商場的購物滿百送禮券的活動(dòng)來講,表面上看起來很優(yōu)惠、贈(zèng)券力度大,其實(shí)就是在玩數(shù)字游戲。比如,滿200元返80元,最大折扣為7.1折,滿200元返100元,最大折扣為6.7折,而返券數(shù)額與消費(fèi)數(shù)額相同的則最大折扣為5折,如滿100元返100元,滿200元返200元等等。同理,在“滿100送20”時(shí)“比如消費(fèi)者正好買100元的東西,則享受8折優(yōu)惠,如果有零頭則不到9折。也就是說,消費(fèi)者享受的折扣是從8折到9折。至于滿100送30享受的折扣是7到8.5折。滿100送40”享受的折扣是6到8折?！皾M100送50”,享受的折扣是從5折到7.5折。

而在現(xiàn)實(shí)中,消費(fèi)者很少能得到這樣高的折扣,因?yàn)榇蠖鄶?shù)商品并非都是80元、100元或是200元的整倍數(shù)。據(jù)了解,商家在設(shè)置商品價(jià)格的時(shí)候,往往將價(jià)格標(biāo)成99、999、989等,粗心的消費(fèi)者一看百位數(shù),感覺價(jià)格不很高,實(shí)際已經(jīng)接近了難以接受的高價(jià)位。例如,一件毛衣如果標(biāo)價(jià)601元,您一定覺得昂貴得無法接受,可是如果標(biāo)價(jià)為599元,不認(rèn)真思考,還覺得一下子降了一格,事實(shí)上,只是便宜了2元。

某商場曾把促銷返券力度達(dá)到滿300返400,據(jù)了解,這是返券力度最大的一次。以買兩件衣服為例,一件實(shí)價(jià)購買,另一件使用贈(zèng)券購買,計(jì)算一下折扣到底有多少。會(huì)出現(xiàn)以下幾種情況:

(1)你能正好在該商場找到價(jià)值300元的商品買下,獲得400元返券后,又正好買到400元的商品,則你所享受的折扣為,300/(300+400)=4.2,達(dá)到最優(yōu)惠的程度,為4.2折。但是這種情況幾乎是不可能出現(xiàn)的。

可能性:

(2)尋找可能出現(xiàn)的最優(yōu)惠的產(chǎn)品組合,一件長褲389元,一件外套499元。購買長褲后正好得到返券400,使用返券購買外套時(shí),還需要補(bǔ)交差額99元。那么此次消費(fèi)兩件衣服花費(fèi)389+99=488元,那么享受的折扣為488/(389+499)=5.5,此次參加返券消費(fèi)享受的折扣約為5.5折。

可能性:

(3)看中一件棉風(fēng)衣,標(biāo)價(jià)為580元,一件毛衣,標(biāo)價(jià)為489元。如果購買毛衣,獲得400元返券,再購買風(fēng)衣,補(bǔ)交180元,此次消費(fèi)兩件衣服花費(fèi)669元。享受到的折扣為669/(580+489)=6.3折。

可能性:

(4)如果在該商場看中的兩件衣服,恰好都差一點(diǎn)獲得兩次返券,那么你就將遇到這個(gè)最慘的優(yōu)惠幅度了。例如一條品牌牛仔褲與牛仔夾克標(biāo)價(jià)均為599元。那么買任何一件,都是差一元獲得兩次返券?；ㄙM(fèi)599元購買了牛仔褲后,獲得返券400元,用返券購買牛仔夾克,補(bǔ)交199元,此次消費(fèi)兩件衣服花費(fèi)798元。享受的折扣為798/(599+599)=6.7折。

可能性:

以上計(jì)算是以兩件產(chǎn)品,低價(jià)產(chǎn)品實(shí)價(jià)購買,高價(jià)產(chǎn)品贈(zèng)券購買,但是如果你正好反過來,即高價(jià)商品實(shí)價(jià)購買后,獲得的贈(zèng)券可能遠(yuǎn)高于低價(jià)商品,那么你就面臨兩個(gè)選擇,其一就是用高額的贈(zèng)券購買低價(jià)商品,而商場規(guī)定贈(zèng)券不找零;其二,再去選擇其他商品來拼湊價(jià)錢,使得贈(zèng)券剛好用完?！胺浅１?本柜臺(tái)恕不參加活動(dòng)”,這樣的提示也是返券活動(dòng)的意外情況,有很多時(shí)候,實(shí)價(jià)消費(fèi)哪里都可以,但是使用贈(zèng)券消費(fèi)卻步步受阻。此外,一個(gè)商場往往有幾種送券的金額,但是不同金額的返券是不能相加在一起使用的。其實(shí)在商家不搞返券促銷活動(dòng)時(shí),很多品牌也都打折銷售,而當(dāng)商場統(tǒng)一進(jìn)行返券促銷時(shí),單個(gè)品牌的打折可能結(jié)束,也就是說你需要按照原價(jià)購買商品,在這種情況下,也許你參加返券獲得的折扣還遠(yuǎn)達(dá)不到該品牌原先的折扣,這就需要你看中商品后對(duì)多個(gè)商家進(jìn)行比較,并精心計(jì)算各種活動(dòng)的得與失。

從中可以看出,為了贏利經(jīng)營者以買100贈(zèng)100或以更大的比例進(jìn)行的返券銷售,最終目的是誘使消費(fèi)者誤買誤購。待消費(fèi)者冷靜下來細(xì)思考或與其他賣場價(jià)格相比較,才感到已上當(dāng)受騙。究其原因:一是鎖定消費(fèi)者。使消費(fèi)者為獲得返券而不情愿地購買商品或接受服務(wù)。二是鎖定消費(fèi)范圍。凡是返券促銷都是由經(jīng)銷商劃定范圍,消費(fèi)者只可在其規(guī)定的范圍內(nèi)選購,使其選擇權(quán)受到不同程度的限制。三是鎖定購買時(shí)間。返券銷售所返購物券的使用時(shí)間是受限制的,只能在其規(guī)定的時(shí)限之內(nèi)消費(fèi)完,過期作廢。對(duì)此,消費(fèi)者一時(shí)難以看透,購買的卻不是當(dāng)時(shí)所需要的,只是圖便宜,無奈上當(dāng)。

二、返券對(duì)經(jīng)營者的影響

有專家算了這么一筆賬,以服裝類產(chǎn)品為例,它的生產(chǎn)成本約是零售價(jià)的30%;中間的流通成本,包括商場的人工工資,應(yīng)繳稅款等占到了零售價(jià)的35%。也就是說,如果商品的零售價(jià)格降到7折以下,供貨商就有可能虧本。如果換成返券,全場買100返60就是底線了。既然是這樣,在目前百貨業(yè)毛利率本來就不高的情況下,為什么還會(huì)有商家熱衷于返券這種促銷手段,而且返券的力度也是一家比一家大呢?

某商場公關(guān)部的負(fù)責(zé)人說,搞“返券促銷”,就是為了增加商場的銷售額,通過消費(fèi)者不斷使用手中獲得的贈(zèng)券,把銷售滾動(dòng)起來。所以商家都會(huì)不約而同地提出約束條件,如“不兌現(xiàn)金”、“不找零”。他還說,如果消費(fèi)者花100元拿了50元贈(zèng)券,只買1元的商品,要求找現(xiàn)金,很顯然商家原本可能得到的150元的流水,變成了只有101元,商家是不會(huì)做賠本買賣的。同樣原因,不找同等值的“贈(zèng)券”,也是為了刺激消費(fèi)者在商場內(nèi)增加更多的消費(fèi)額度。

專家表示,商場實(shí)際上以合適的利潤在銷售商品,而消費(fèi)者又在強(qiáng)大的廣告攻勢下卷入了不停購買的旋渦,這才是返券促銷的贏利之道。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,很多打折和返券力度極大的商品,往往是過季或樣式過時(shí)的庫底商品。商家為了減少損失,才趕在節(jié)假日期間購買高峰期進(jìn)行促銷。此外,商場還可以通過幾方面的秘密手段獲得很大的利潤。一是售價(jià)上揚(yáng)。對(duì)于返券活動(dòng)前先提價(jià)的行為,供貨商和商場是心照不宣的。二是限制參加返券活動(dòng)的品牌,并控制參加活動(dòng)商品的銷售量。因?yàn)橄M(fèi)者的優(yōu)惠一般由商場和供貨商各承擔(dān)一部分。對(duì)于大的品牌,商場會(huì)承擔(dān)多一些,對(duì)小品牌,商場會(huì)要求供貨商承擔(dān)多一些。因此在促銷活動(dòng)中大品牌賣得越好,商場的損失也就越大,因此很多商場在搞活動(dòng)前會(huì)主動(dòng)要求一些大品牌不要參加活動(dòng),而讓利潤大的、銷路不好的產(chǎn)品樓層去消化所返的券。三是不及時(shí)返回供應(yīng)商的貨款。曾經(jīng)有人算過一筆賬,如果按1%～2%的扣點(diǎn)算利,只要商場延長占?jí)汗┴浬痰呢浛钜粋€(gè)月,就是一兩百萬元的進(jìn)賬。四是偷稅漏稅?，F(xiàn)在商場上繳的利稅是17%,如果一些不法商場利用一些手段避稅,比如顧客用返券消費(fèi)的部分不納稅,這就是很大的一塊兒利潤,完全可以達(dá)到贏利的目的。更重要的是,與打折相比,返券可以永無休止地“套住”消費(fèi)者,這樣就可以形成順暢的現(xiàn)金流。超級(jí)秘書網(wǎng)

三、如何理性看待返券

專家指出,打折返券在學(xué)術(shù)上叫做“利誘性銷售行為”。利誘性銷售作為一種競爭手段,可以促使經(jīng)營者降低成本,提高服務(wù)質(zhì)量,給消費(fèi)者帶來實(shí)惠,進(jìn)而活躍市場,促進(jìn)消費(fèi)。因此從某種程度上講,有著積極有益的一面。但不正當(dāng)?shù)睦T性銷售行為———比如謊稱有獎(jiǎng)而實(shí)際無獎(jiǎng)的有獎(jiǎng)銷售行為,為了處理滯銷的質(zhì)次價(jià)高商品而以其他額外利益來轉(zhuǎn)移消費(fèi)者的注意力,為排擠競爭對(duì)手,在出售自己商品或服務(wù)時(shí)附以額外的巨額利益,從而使消費(fèi)者優(yōu)先選擇購買其商品或服務(wù)———?jiǎng)t違反了誠實(shí)信用原則,嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。它排斥了競爭,違背了市場交易的基本原則,最終將擾亂正常的市場競爭秩序,影響消費(fèi)者的合法權(quán)益。

商家所返的券究竟屬于有價(jià)證券還是贈(zèng)品性質(zhì),在法學(xué)界和經(jīng)濟(jì)界都無統(tǒng)一認(rèn)識(shí),使得返券的一些使用限制是否合法也存在爭議。比如持券消費(fèi)不找零,如果按有價(jià)證券看待,就有悖于等價(jià)交易的原則;但如果作為贈(zèng)品來看,商家只要明示了使用規(guī)則,消費(fèi)者同意接受,使用返券就應(yīng)視為認(rèn)同。但從我國現(xiàn)實(shí)的情況來看,確實(shí)也存在著有效供給不足,有效的商品、有效的服務(wù)都存在不足。中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)在經(jīng)過廣泛的調(diào)查后,總結(jié)出了目前個(gè)別商場返券活動(dòng)存在的四大陷阱:一是欺詐消費(fèi)者。比如返券多、誘惑大,虛高標(biāo)價(jià),游戲規(guī)則不透明等。二是偷稅漏稅。一些打折促銷力度超過正常商家底線的商場,為了獲取利潤采用避稅的手段,造成了偷稅漏稅。三是返券商品質(zhì)量差,三包責(zé)任不承擔(dān)。四是欺詐股民。有很多上市公司的商場,他們之所以舉辦力度很大的促銷活動(dòng)就是為了吸引更多的消費(fèi)者,用虛假繁榮的購物景象來收買股民。如此多問題的返券風(fēng)波再次說明了我國市場還不成熟,消費(fèi)者還不成熟。而消費(fèi)者的不理性更加重了市場秩序的混亂。

曾有商場經(jīng)理向?qū)＜矣懸獓獯黉N招數(shù),一位專家這樣回答:國外已有的促銷招數(shù),我們都有了#國外沒有的促銷招數(shù),我們也有了。因?yàn)閲鈱?duì)促銷活動(dòng)有著比我國更為嚴(yán)厲的法律限制。

比如,西歐許多國家法律規(guī)定零售企業(yè)必須遵守相同的營業(yè)時(shí)間,以創(chuàng)造平等競爭的環(huán)境。如此說來,北京某商場曾經(jīng)引以為榮的連續(xù)60小時(shí)不關(guān)門促銷在有些國家便是違法的。有專家說,西方國家前后經(jīng)歷的八次零售業(yè)革命,跨越了近150年的時(shí)間,而我國同樣的變革僅在最近三五年內(nèi)就全部完成了。比如促銷手段從有獎(jiǎng)銷售、還本銷售、優(yōu)惠券以及這幾年的打折返券熱潮就是一例。有人把返券這種基本上不需投入,效果直接的低成本稱之為“簡單低成本”,那種通過對(duì)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、流程優(yōu)化、提高員工技能和能動(dòng)性而達(dá)到的低成本,需要持續(xù)的投入和改進(jìn),稱為“系統(tǒng)性的低成本”。而中國企業(yè)和沃爾瑪這類外資零售商的最大分別,就是簡單低成本和系統(tǒng)低成本的分別。如今外資零售的到來使得他們?cè)趪鴥?nèi)與我們展開面對(duì)面的競爭,從這個(gè)角度講國際競爭已經(jīng)國內(nèi)化了。顯見與外資相比,國內(nèi)商家在競爭方式上落后了不少。那么今后商家的競爭應(yīng)該按照什么規(guī)則呢?顯然,不是按照我們的規(guī)則,而應(yīng)該按照國際游戲規(guī)則。那就是應(yīng)實(shí)行綠色營銷,促使我們的市場交易行為和銷售行為的規(guī)范化、國際化,把自己商品的進(jìn)價(jià)、毛利率甚至能賺多少錢都明示給消費(fèi)者。此外,商家還要從增強(qiáng)自身的力量考慮,要以人才競爭為核心,以服務(wù)競爭為內(nèi)容,以企業(yè)的形象為條件,開展全方位的、立體式的市場競爭,這樣才能提高我們整體市場的水平,才能夠徹底改變我們的面貌。人類的商業(yè)史證明降價(jià)促銷確有其效。“返券”是一匹烈馬,只有馴服得當(dāng),才能用其所長,避其所短。

中國的經(jīng)營者需要在守法和創(chuàng)新的方向上開拓道路,規(guī)范行為。具體而言要做到:

第一,促銷不是為了擠垮對(duì)手,而是為了回報(bào)消費(fèi)者,或者處理換季商品。

第二,打折不能違法,不能假打折。西方許多國家對(duì)大減價(jià)的商品有大體一致的要求,即過時(shí)的、陳舊的、尺碼不全的、季節(jié)之末沒能賣掉的。大減價(jià)時(shí)必須標(biāo)出原價(jià)(商品在大減價(jià)前30天的最低售價(jià))和現(xiàn)價(jià)。

第三,什么時(shí)候打折并非隨心所欲。頻度過高減價(jià)將會(huì)失效。日本商工會(huì)議所研究后認(rèn)為,百貨商店大減價(jià)有三個(gè)時(shí)機(jī),一是年末或是節(jié)日需求量增加的時(shí)候;二是處理積壓商品,一般選擇季節(jié)終了時(shí);三是把平常由于顧客照顧所得利益的一部分,歸還給顧客。大減價(jià)的意義在于調(diào)整商品結(jié)構(gòu)的不平衡,而不單是為了增加銷售。

第四,注意打折的范圍與幅度。全部商品都打折最易產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng),但必須預(yù)先進(jìn)行效益對(duì)比分析。如果將眾所周知品牌商品的價(jià)格降低,其他明確標(biāo)明維持原價(jià),同樣可帶動(dòng)全商店銷售。此外,零售專家研究證實(shí),打折率低于20%,一般起不到促銷效果;打折率超過50%會(huì)給人質(zhì)量次劣的感覺。因此,打折幅度在5～8折為宜。

消費(fèi)者要正確地贈(zèng)券消費(fèi)需做到:

第一,先多方咨詢,廣泛閱讀廣告,詳細(xì)地了解各大商場的促銷活動(dòng)情況。

第二,消費(fèi)前先問清楚促銷的全部內(nèi)容,而且要在了解商家的促銷手段之后再選擇是否參與此次促銷活動(dòng)。

第三,計(jì)劃好自己需要購買的東西。在商場內(nèi)找到全部要買的東西,然后確定購買順序,不要看一件買一件。

篇9

一、商場以打折方式促銷

【例1】假設(shè)某商場推出促銷措施，國慶期間電飯煲按一律按七折銷售，電飯煲的銷售價(jià)格200元，成本是100元，則：

【分析】商場對(duì)電飯煲按七折進(jìn)行銷售，實(shí)際上實(shí)行的是商業(yè)折扣，那么在會(huì)計(jì)處理作商業(yè)折扣來處理，商家對(duì)發(fā)生的交易行為在開具銷售發(fā)票時(shí)，開具的發(fā)票金額為折扣后的金額，會(huì)計(jì)處理如下：

發(fā)生交易行為時(shí)：

1．確認(rèn)銷售收入：

借：現(xiàn)金 140

貸：主營業(yè)務(wù)收入119.66

應(yīng)交稅費(fèi)增值稅（銷項(xiàng)稅） 20.34

2．確認(rèn)成本：

借：主營業(yè)務(wù)成本 100

貸：庫存商品 100

二、商場以現(xiàn)金返利形式促銷

【例2】某商場推出促銷措施，假設(shè)顧客購買200元的商品，其成本為120元，商場贈(zèng)送60元的現(xiàn)金券，則：

【分析】商場的這種促銷為典型的現(xiàn)金返利形式，根據(jù)國稅函［2000］57號(hào)文件規(guī)定，為其他單位和部門的有關(guān)人員發(fā)放現(xiàn)金、實(shí)物等應(yīng)按規(guī)定代扣代繳個(gè)人所得稅，稅款由支付單位代扣代繳。為保證讓利顧客60元，商場贈(zèng)送的價(jià)值60元的商品應(yīng)不含個(gè)人所得稅額，該稅應(yīng)由商場承擔(dān)。商場開具的發(fā)票按銷售金額開具200元。會(huì)計(jì)處理如下：

發(fā)生交易行為時(shí)：

1．確認(rèn)銷售收入：

借：現(xiàn)金200

貸：主營業(yè)務(wù)收入 170.94

應(yīng)交稅費(fèi)增值稅（銷項(xiàng)稅）29.06

2．確認(rèn)成本：

借：主營業(yè)務(wù)成本120

貸：庫存商品 120

3．返給顧客的現(xiàn)金及代扣的稅收作捐贈(zèng)支出：

贈(zèng)送該商品時(shí)商場需代顧客偶然所得繳納的個(gè)人所得稅額為：60÷（1－20％）×20％＝15（元）。

借：營業(yè)外支出 75

貸：現(xiàn)金 60

應(yīng)交稅費(fèi)代扣代繳個(gè)人所得稅 15

在年終進(jìn)行所得稅匯算時(shí)，該部份金額需作納稅調(diào)增處理。

三、商場以實(shí)物返利形式促銷

【例3】假設(shè)某商場推出促銷措施，顧客購買一件200元的A商品，贈(zèng)送一件60元的小商品，A商品和小商品的成本分別是100元和35元。則：

【分析】商場的這種促銷為典型的實(shí)物返利形式，對(duì)此有兩種會(huì)計(jì)處理方式：

第一種處理方式：收顧客200元現(xiàn)金，并向其開具200元的發(fā)票。開具一件微波爐的出庫單，免費(fèi)贈(zèng)送微波爐給顧客。企業(yè)會(huì)計(jì)上確認(rèn)銷售收入200元。在這種情況下，按照《中華人民共和國增值稅暫行條例實(shí)施細(xì)則》第四條及《國家稅務(wù)總局關(guān)于企業(yè)銷售折扣在計(jì)征所得稅時(shí)如何處理問題的批復(fù)》（國稅函發(fā)［1997］472號(hào)）的規(guī)定，要按照其對(duì)個(gè)售價(jià)60元確認(rèn)銷售收入，并計(jì)算增值稅和企業(yè)所得稅。商場會(huì)計(jì)處理如下：

1．確認(rèn)銷售收入：

借：現(xiàn)金200

貸：主營業(yè)務(wù)收入170.94

應(yīng)交稅費(fèi)――增值稅（銷項(xiàng)稅） 29.06

2．確認(rèn)成本：

借：主營業(yè)務(wù)成本100

貸：庫存商品 100

3．對(duì)于贈(zèng)品，會(huì)計(jì)處理如下：

借：營業(yè)費(fèi)用43.72

貸：庫存商品35

應(yīng)交稅費(fèi)增值稅（銷項(xiàng)稅）8.72（按含稅售價(jià)60元計(jì)算）

第二種處理方式：企業(yè)將實(shí)物折扣轉(zhuǎn)化為價(jià)格折扣進(jìn)行出售，結(jié)果會(huì)有很大的不同。企業(yè)可以考慮將贈(zèng)送的小商品的價(jià)格體現(xiàn)在商業(yè)折扣上，即企業(yè)在開具發(fā)票時(shí)，開具A商品1件，金額200元，開具小商品1件，金額60元，然后在同一張發(fā)票上體現(xiàn)60元的折扣。按照《增值稅若干個(gè)具體問題的規(guī)定》（國稅發(fā)[1993]154號(hào)）以及《國家稅務(wù)總局關(guān)于企業(yè)銷售折扣在計(jì)征所得稅時(shí)如何處理問題的批復(fù)》（國稅函發(fā)[1997]472號(hào)）的規(guī)定，企業(yè)可以按照折扣后的金額200元申報(bào)繳納流轉(zhuǎn)稅和所得稅，節(jié)約了納稅支出。此時(shí)，商場的賬務(wù)處理為：

1．確認(rèn)銷售收入：

借：現(xiàn)金200

貸：主營業(yè)務(wù)收入 170.94

應(yīng)交稅費(fèi)增值稅（銷項(xiàng)稅）29.06

2．確認(rèn)成本：

借：主營業(yè)務(wù)成本 135

貸：庫存商品135

四、各種促銷方式下對(duì)企業(yè)損益的影響

1．以打折方式進(jìn)行促銷產(chǎn)生的利潤

以打折方式進(jìn)行促銷產(chǎn)生的主營業(yè)務(wù)稅金及附加＝20.34×（7%+3%）＝2.034（元）

以打折方式進(jìn)行促銷產(chǎn)生的利潤＝119.66－100－2.034＝17.626（元）

以打折方式進(jìn)行促銷產(chǎn)生的凈利潤＝17.626－17.626×25%＝13.2195（元）

2．以現(xiàn)金返利方式促銷產(chǎn)生的利潤

以現(xiàn)金返利方式進(jìn)行促銷產(chǎn)生的主營業(yè)務(wù)稅金及附加＝29.06×（7%＋3%）＝2.906（元）

以現(xiàn)金返利方式進(jìn)行促銷產(chǎn)生的利潤＝170.94－120－2.034－75＝－26.094（元）

以現(xiàn)金返利方式進(jìn)行促銷產(chǎn)生的凈利潤＝－26.094（元）

3．以實(shí)物返利方式進(jìn)行促銷產(chǎn)生的利潤

（1）第一種處理方式下

以實(shí)物返利方式進(jìn)行促銷產(chǎn)生的主營業(yè)務(wù)稅金及附加＝（29.06＋8.72）×（7%＋3%）＝3.778

（元）

以現(xiàn)實(shí)物利方式進(jìn)行促銷產(chǎn)生的利潤＝170.94－100－3.778－43.72＝23.442（元）

以現(xiàn)實(shí)物利方式進(jìn)行促銷產(chǎn)生的凈利潤＝23.442－23.442×25%＝17.5815（元）

（2）第二種處理方式下

以實(shí)物返利方式進(jìn)行促銷產(chǎn)生的主營業(yè)務(wù)稅金及附加＝29.06×（7%＋3%）＝2.906（元）

以現(xiàn)實(shí)物利方式進(jìn)行促銷產(chǎn)生的利潤＝170.94－135－2.906＝33.034（元）

以現(xiàn)實(shí)物利方式進(jìn)行促銷產(chǎn)生的凈利潤＝33.034－33.034×25%＝24.7755（元）

五、結(jié)論

篇10

關(guān)鍵詞：SPSS對(duì)應(yīng)分析法；差異化促銷；家庭結(jié)構(gòu)；促銷策略

差異化的促銷策略，是在明確產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)群體的基礎(chǔ)上進(jìn)行市場細(xì)分，針對(duì)各個(gè)細(xì)分市場依據(jù)其偏好的優(yōu)惠讓利措施制定促銷策略，從而提升促銷活動(dòng)的有效性。本文以高端酒店（四星級(jí)及以上）中的餐飲促銷策略調(diào)查為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，基于SPSS中的對(duì)應(yīng)分析法，考察不同家庭結(jié)構(gòu)的就餐顧客所偏好的促銷策略。

1.對(duì)應(yīng)分析的基本原理

對(duì)應(yīng)分析是一種視覺化的數(shù)據(jù)分析方法，它能夠?qū)捉M看不出任何聯(lián)系的數(shù)據(jù)，通過視覺上可以接受的定位圖展現(xiàn)出來。對(duì)應(yīng)分析的基本形式是由兩個(gè)及以上變量構(gòu)成的交互表進(jìn)行分析，將其轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢远攘康臄?shù)值，其優(yōu)點(diǎn)是將較復(fù)雜的數(shù)據(jù)反映在較低維度上，將定類變量轉(zhuǎn)換為定距變量，并將變量表現(xiàn)在同一張圖上，直觀、清晰。

2.問卷構(gòu)成與數(shù)據(jù)說明

本文采用問卷調(diào)查獲得一手?jǐn)?shù)據(jù)，問卷面向星級(jí)酒店餐廳顧客進(jìn)行調(diào)研。涉及的問卷內(nèi)容包括兩大部分：第一部分是優(yōu)惠促銷活動(dòng)類型，以“您對(duì)哪種優(yōu)惠促銷活動(dòng)最感興趣”設(shè)問，共設(shè)計(jì)5個(gè)選項(xiàng)，分別為指定餐飲買贈(zèng)、指定時(shí)間內(nèi)包間消費(fèi)優(yōu)惠、贈(zèng)送景區(qū)門票、贈(zèng)送代金券和打折優(yōu)惠；第二部分為顧客所屬的家庭結(jié)構(gòu)，共設(shè)計(jì)單身、夫妻二人、有18歲以下孩子、有18歲以上孩子、空巢期、其他6個(gè)選項(xiàng)。以上題目均為單項(xiàng)選擇。問卷調(diào)研于2014年6月-7月在西安市四星級(jí)及以上酒店展開，期間共發(fā)放問卷700份，回收有效問卷共651份，有效率93%。

3.結(jié)果分析

3.1 交叉列聯(lián)表分析

對(duì)應(yīng)分析結(jié)果中首先會(huì)輸出的是交叉列聯(lián)表，如表1。

表1 交叉列聯(lián)表

[促銷方式＼&家庭結(jié)構(gòu)＼&單身＼&夫妻

二人＼&有18歲以下孩子＼&有18歲以上孩子＼&空巢

期＼&其他＼&有效

邊際＼&指定餐飲買贈(zèng)＼&28＼&8＼&16＼&12＼&3＼&7＼&74＼&指定時(shí)間內(nèi)包間消費(fèi)優(yōu)惠＼&20＼&28＼&12＼&12＼&0＼&4＼&76＼&贈(zèng)送景區(qū)門票＼&60＼&12＼&40＼&12＼&1＼&1＼&126＼&贈(zèng)送代金券＼&21＼&5＼&8＼&4＼&1＼&4＼&43＼&打折優(yōu)惠＼&96＼&52＼&109＼&56＼&3＼&16＼&332＼&有效邊際＼&225＼&105＼&185＼&96＼&8＼&32＼&651＼&]

從表1可以看出，在酒店餐廳消費(fèi)的顧客群體中，25歲-44歲段顧客所占60.52%，比重最大；其次是45歲-64歲段以及15歲-24歲段的顧客；比重最小的是14歲以下年齡段的顧客。從酒店餐廳消費(fèi)群體的年齡構(gòu)成來看，25歲-44歲段的顧客是消費(fèi)主力軍，因此營銷中應(yīng)該重點(diǎn)針對(duì)此年齡段的顧客，研究這一消費(fèi)群體的偏好和傾向是我們營銷的主要方向。同時(shí)，45歲-64歲段以及15歲-24歲段的顧客是消費(fèi)的潛力軍，具有很大的挖掘空間，而65歲以上和14歲以下的顧客是有待開發(fā)的年齡段顧客，在酒店前三個(gè)年齡段的顧客市場開發(fā)的比較成熟的時(shí)候，在競爭激烈的情況下，可將這兩個(gè)年齡段的顧客市場開發(fā)作為酒店餐飲營銷的藍(lán)海戰(zhàn)略。

優(yōu)惠促銷方式中，最受顧客歡迎的是打折優(yōu)惠，所占比重為48.23%，其次為贈(zèng)送代金券，再次是指定時(shí)間內(nèi)包間消費(fèi)優(yōu)惠和指定餐飲買贈(zèng)，對(duì)顧客影響最小的優(yōu)惠方式是贈(zèng)送景區(qū)門票?？梢娫趦?yōu)惠方式的選擇上，顧客還是比較傾向于選擇最直接也是最能被消費(fèi)感知到惠顧利益的方式，即打折優(yōu)惠和贈(zèng)送代金券的優(yōu)惠方，對(duì)贈(zèng)送景區(qū)門票這樣的形式并不感興趣。

3.2 對(duì)應(yīng)分析圖分析

對(duì)應(yīng)分析的輸出結(jié)果中最后給出的是對(duì)應(yīng)分析圖（如圖1），在對(duì)應(yīng)分析的結(jié)果中，這張圖反映了所有的主要信息，各變量水平在二維空間中的位置反映了各自的關(guān)系，以及不同水平之間的關(guān)聯(lián)程度如何，是對(duì)應(yīng)分析最重要的輸出結(jié)果。

圖1 對(duì)應(yīng)分析圖

分析對(duì)應(yīng)分析圖的依據(jù)之一是散點(diǎn)距離原點(diǎn)的距離，即越靠近原點(diǎn)越?jīng)]有特征，越遠(yuǎn)離原點(diǎn)特征越明顯。通過圖5可見，贈(zèng)送門票距離原點(diǎn)較近，表明該種優(yōu)惠方式與各年齡階段的顧客群體皆關(guān)聯(lián)性不大，相比之下，打折優(yōu)惠，送代金券，指定餐飲買贈(zèng)，指定時(shí)間包間消費(fèi)優(yōu)惠等幾種促銷方式與顧客年齡段的關(guān)聯(lián)關(guān)系較為明顯。

通過對(duì)年齡和優(yōu)惠促銷方式兩大變量之間的對(duì)應(yīng)分析研究，可以得知不同年齡段的顧客對(duì)各類優(yōu)惠促銷方式表現(xiàn)出不同的傾向性。25歲-44歲年齡段的顧客為高端酒店餐廳消費(fèi)的主力軍，針對(duì)這一顧客群體的主要促銷方式是打折優(yōu)惠和送代金券；15歲-24歲年齡段的顧客消費(fèi)欲望較強(qiáng)，消費(fèi)能力較弱，對(duì)指定餐飲買贈(zèng)的促銷方式比較青睞；65歲以上年齡段的顧客是酒店餐飲營銷中應(yīng)該盡量爭取的對(duì)象，指定時(shí)間包間消費(fèi)的促銷方式對(duì)其具有影響力。

參考文獻(xiàn)：