汽車(chē)推廣策劃方案范文
時(shí)間:2023-03-16 20:43:24
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篇1
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃案
前言…………………………………………………………………………………1
一、市場(chǎng)分析…………………………………………………………………1
(一)微型轎車(chē)簡(jiǎn)介………………………………………………………………1
(二)市場(chǎng)環(huán)境分析…………………………………………………………2
二、消費(fèi)者分析…………………………………………………………5
(一)消費(fèi)者特征………………………………………………………………5
(二)消費(fèi)者態(tài)度的轉(zhuǎn)變……………………………………………………………5
(三)消費(fèi)者媒體接觸習(xí)慣…………………………………………………………5
(四)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)因素………………………………………………………6
三、產(chǎn)品分析…………………………………………………………8
(一)奔奔MINI產(chǎn)品特征分析……………………………………………………8
(二)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析………………………………………………………………9
四、營(yíng)銷(xiāo)策略…………………………………………………………13
(一)企業(yè)分析………………………………………………………………13
(二)企業(yè)目標(biāo)………………………………………………………………13
(三)目標(biāo)市場(chǎng)策略………………………………………………………………14
(四)產(chǎn)品定位………………………………………………………………14
(五)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃………………………………………………………………14
五、主要網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)策劃…………………………………………………………16
(一)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)目標(biāo)……………………………………………………………16
(二)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)策略……………………………………………………………16
(三)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)廣告訴求策略……………………………………………………16
(四)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)廣告表現(xiàn)策略………………………………………………………16
(五)活動(dòng)媒介策略………………………………………………………………18
六、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)計(jì)劃和預(yù)算…………………………………………………………19
(一)活動(dòng)實(shí)施時(shí)間………………………………………………………………19
(二)活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃………………………………………………………………19
(三)活動(dòng)廣告與費(fèi)用…………………………………………………………22
七、廣告活動(dòng)效果預(yù)測(cè)與監(jiān)控………………………………………………………22
結(jié)
論…………………………………………………………………………………23
附
錄……………………………………………………………………………26
前
言
眾所周知,2009年中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)量首超1000萬(wàn)輛,成為繼美國(guó)、日本之后,第三個(gè)汽車(chē)年產(chǎn)超千萬(wàn)輛的國(guó)家。在全球汽車(chē)產(chǎn)業(yè)格局面臨調(diào)整的今天,中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)迸發(fā)的巨大潛力、持續(xù)平穩(wěn)的增長(zhǎng)曲線、全面建立的汽車(chē)研發(fā)生產(chǎn)體系,都已經(jīng)成為全球經(jīng)濟(jì)的亮點(diǎn)。伴隨能源環(huán)保與汽車(chē)消費(fèi)稅調(diào)整等政策的出臺(tái),我國(guó)小排量車(chē)型將成為國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)。2010年北京車(chē)展以及上海世博會(huì)的舉行,使得低碳環(huán)保成為人們關(guān)注焦點(diǎn),在整個(gè)大環(huán)境下,微轎等小排量汽車(chē)在國(guó)內(nèi)汽車(chē)界成為熱門(mén)。
奔奔MINI作為長(zhǎng)安汽車(chē)微轎的新成員,于2010年3月17日在重慶上市,之后的兩個(gè)月在全國(guó)各地紛紛上市。奔奔MINI的上市,與之前的奔奔I、奔奔LOVE形成“I
Love
MINI”的車(chē)系組合,以更完善的品牌陣容優(yōu)勢(shì)進(jìn)入微轎市場(chǎng)。
奔奔MINI主要以80、90后,初出大學(xué)或者事業(yè)剛剛起步的年輕時(shí)尚青年為目標(biāo)消費(fèi)者。為了更合的迎合目標(biāo)消費(fèi)者,在車(chē)型命名上采用與經(jīng)典游戲?qū)?yīng),創(chuàng)造出奇跡黃(奇跡)、雷霆灰(雷霆戰(zhàn)隊(duì))、仙劍藍(lán)(仙劍奇?zhèn)b傳)、卡丁金黃(跑跑卡丁車(chē))、旋風(fēng)橙(快打旋風(fēng))、精靈紫(魔獸爭(zhēng)霸—暗夜精靈)等汽車(chē)顏色專(zhuān)業(yè)名詞。
奔奔MINI以“SHOW真的”為訴求,切合年輕人展現(xiàn)自我的需要,并以車(chē)型的豐富色彩進(jìn)行汽車(chē)色彩營(yíng)銷(xiāo),與其他競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品形成差異。
下面將通過(guò)市場(chǎng)分析、廣告戰(zhàn)略、廣告戰(zhàn)術(shù)、廣告表現(xiàn)、媒體投放和廣告效果預(yù)測(cè)六大部分詳細(xì)解說(shuō)2010年7月-8月長(zhǎng)安奔奔MINI汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃方案。
一、市場(chǎng)分析
(一)微型轎車(chē)簡(jiǎn)介
1.定義
微型車(chē)即A00級(jí)車(chē),軸距一般在2米至2.2米之間(當(dāng)然也有部分車(chē)型較特別在此范圍之外,而它本質(zhì)又明顯應(yīng)歸為微型車(chē)行列),發(fā)動(dòng)機(jī)排量一般小于1L。鑒于目前不少城市限制1.0L以下排量車(chē)型上牌,故目前微型車(chē)行列以基本默認(rèn)為1.4L排量以下的車(chē)型。默認(rèn)價(jià)格一般在3—5萬(wàn)元左右。
2.微型車(chē)的優(yōu)點(diǎn)
微型車(chē)的優(yōu)點(diǎn)在于外形尺寸較小,適合在擁堵的城市道路中穿梭,而且停車(chē)找位也比普通車(chē)輛方便。另外,微型車(chē)的價(jià)格通常較低,日常養(yǎng)護(hù)的費(fèi)用也不高,油耗也較低,特別適合工薪階層或者首次購(gòu)車(chē)代步所需。
3.主要衡量指標(biāo)
一般說(shuō)來(lái),衡量小排量車(chē)先進(jìn)與否的標(biāo)準(zhǔn)主要有四個(gè)指標(biāo):升功率(即以1升排量為衡量標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)動(dòng)機(jī)的最大功率)、城市工況下最低油耗、尾氣排放、碰撞安全性。
(二)市場(chǎng)環(huán)境分析
1.微型轎車(chē)的宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
經(jīng)濟(jì)形勢(shì):據(jù)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),2005年上半年,1.5升以下的經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)銷(xiāo)售72.25萬(wàn)輛,占轎車(chē)銷(xiāo)售總量的58.84%。為了搶奪市場(chǎng)份額,國(guó)內(nèi)外汽車(chē)廠商紛紛改變策略,開(kāi)始搶奪以前看不上眼的微型車(chē)市場(chǎng)。據(jù)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),2009年1—9月,我國(guó)乘用車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)雙超700萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)37.93%和41.90%。其中,1.5L及以下排量乘用車(chē)表現(xiàn)最為出色,累計(jì)銷(xiāo)售506.08萬(wàn)輛,占乘用車(chē)銷(xiāo)售總量的69.89%,市場(chǎng)占有率達(dá)到歷年最高。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大背景下,汽車(chē)行業(yè)作為我國(guó)振興十大產(chǎn)業(yè)之一,得到政府的支持,才使得在全球汽車(chē)萎靡的時(shí)候,中國(guó)汽車(chē)獨(dú)放異彩。
文化環(huán)境:環(huán)保目前正作為一種文化成為共識(shí)。2010年北京車(chē)展以“暢想綠色未來(lái)”為主題以及上海世博會(huì)“城市讓生活更美好”均體現(xiàn)出環(huán)保文化在我國(guó)的發(fā)展。同時(shí)鼓勵(lì)小排量微型車(chē)的發(fā)展也是國(guó)家建設(shè)和諧社會(huì)和可持續(xù)發(fā)展、合理引導(dǎo)市民消費(fèi)的重要途徑。
政策支持:1)在國(guó)家發(fā)改委等六部門(mén)聯(lián)合發(fā)出的《關(guān)于鼓勵(lì)發(fā)展節(jié)能環(huán)保型小排量汽車(chē)的意見(jiàn)》中,還對(duì)節(jié)能提出了要求。表示,“積極推動(dòng)《乘用車(chē)燃料消耗量限值》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,從源頭上控制高油耗汽車(chē)的發(fā)展,有利于小排量汽車(chē)的發(fā)展。2)燃油稅改革:院決定自2009年1月1日起實(shí)施成品油稅費(fèi)改革,取消原在成品油價(jià)外征收的公路養(yǎng)路費(fèi)等六項(xiàng)收費(fèi),逐步有序取消政府還貸二級(jí)公路收費(fèi);同時(shí)決定,將價(jià)內(nèi)征收的汽、柴油等消費(fèi)稅單位稅額不同程度的提高。因此,小排量低油耗產(chǎn)品將占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)有利位置,從而大大推動(dòng)小排量車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展。3)
購(gòu)置稅減半:從2009年1月20日至12月31日對(duì)1.6升及以下排量乘用車(chē)減按5%征收車(chē)輛購(gòu)置稅,購(gòu)置稅減半政策將促進(jìn)小排量車(chē)市場(chǎng)的銷(xiāo)售提升。4)汽車(chē)下鄉(xiāng):國(guó)家鼓勵(lì)農(nóng)民買(mǎi)車(chē),對(duì)于農(nóng)民將三輪汽車(chē)及低速貨車(chē)報(bào)廢及換購(gòu)輕型貨車(chē)、購(gòu)買(mǎi)微型客車(chē)及摩托車(chē)均給于不同程度的補(bǔ)貼。目前政策主要針對(duì)微商,但已有微轎品牌跟進(jìn)一同下鄉(xiāng),企業(yè)將促銷(xiāo)轉(zhuǎn)換為補(bǔ)貼的形式進(jìn)行推廣和傳播。可以預(yù)見(jiàn),汽車(chē)下鄉(xiāng)政策將影響的不僅僅是微車(chē)市場(chǎng)短期的銷(xiāo)售行為甚至微商乃至微轎的銷(xiāo)售渠道和格局的變革。
2.微觀市場(chǎng)分析
2008年09月-2009年08月,A級(jí)車(chē)總銷(xiāo)量2,707,498輛,其中主要按照微轎市場(chǎng)的行業(yè)內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn),將微轎分為高中低三個(gè)檔次,并對(duì)個(gè)省市的銷(xiāo)量進(jìn)行分析,得出目前微轎的主要銷(xiāo)量在一線和二線城市,但是三線城市的銷(xiāo)量正在崛起。全國(guó)微轎銷(xiāo)售的前十大省份分別是江蘇省、山東省、廣東省、浙江省、北京、河北省、四川省、河南省、遼寧省、湖南省,見(jiàn)下表。
表1—1
微轎分城市級(jí)別銷(xiāo)量(來(lái)源于公司數(shù)據(jù))
表1—2
微轎銷(xiāo)售前十省份1至4線城市銷(xiāo)量比重(來(lái)源于公司數(shù)據(jù))
3.小排量、運(yùn)動(dòng)化成大趨勢(shì)
經(jīng)過(guò)這些年的發(fā)展,小排量汽車(chē)的技術(shù)含量越來(lái)越高,低排量并不意味著低配置和低技術(shù),如QQ、長(zhǎng)安。和某些多年不變的大排量汽車(chē)相比,小排量汽車(chē)往往更為時(shí)尚、實(shí)用、方便、經(jīng)濟(jì)。
2009年,中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的火爆大家有目共睹,進(jìn)入2010年,各車(chē)企大力推出的新車(chē)爭(zhēng)搶著上市。通過(guò)對(duì)已經(jīng)上市及即將上市新車(chē)的分析不難發(fā)現(xiàn),甚至在一向競(jìng)爭(zhēng)最激烈的中高級(jí)車(chē)市場(chǎng),今年的發(fā)展趨勢(shì)是低排量、運(yùn)動(dòng)風(fēng)格。這樣的趨勢(shì)已經(jīng)非常明顯,這從邁騰1.4T車(chē)型和改款銳志等幾款車(chē)型的推出上就能看出。
不久前,邁騰1.4T車(chē)型正式上市,該車(chē)型搭載了1.4T發(fā)動(dòng)機(jī),雖然排量只有1.4L,屬于小排量發(fā)動(dòng)機(jī),但是動(dòng)力表現(xiàn)卻毫不遜色于2.0L自然吸氣發(fā)動(dòng)機(jī),實(shí)現(xiàn)了B級(jí)車(chē)中前所未有的低油耗、低排放環(huán)保新標(biāo)準(zhǔn),為中國(guó)消費(fèi)者提供了低碳出行的新選擇。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,從國(guó)家的一系列車(chē)市振興規(guī)劃來(lái)看,政府節(jié)能減排的意圖非常明顯,車(chē)企當(dāng)然不會(huì)放過(guò)在2010年發(fā)展小排量車(chē)型的好機(jī)會(huì)。
二.消費(fèi)者分析
(一)消費(fèi)者特征
微轎主要面向中小城市市場(chǎng)。微轎目標(biāo)消費(fèi)群體主要分布在城鎮(zhèn),主要是20~30歲之間的年輕人,學(xué)歷層次集中在高中/大專(zhuān)學(xué)歷/大學(xué),他們剛參加工作不久。個(gè)人月收入在2000~3000元之間。他們購(gòu)買(mǎi)微型轎車(chē)除了是因?yàn)槠鋬r(jià)格便宜、節(jié)能省油外,同時(shí)也十分注重微型轎車(chē)的時(shí)尚、個(gè)性化、安全性和舒適性購(gòu)買(mǎi)價(jià)格心理價(jià)位在3—5萬(wàn)元。
(二)消費(fèi)者態(tài)度的轉(zhuǎn)變
在微轎剛剛出現(xiàn)的時(shí)候,成為“低端市場(chǎng)—底價(jià)、低配置”的代名詞。隨著產(chǎn)品的不斷升級(jí),配置、性能和外觀的不斷改善,精品小車(chē)成為主流。同時(shí),為了滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的變化,產(chǎn)品的不斷升級(jí)。微轎市場(chǎng)的消費(fèi)已經(jīng)發(fā)生變化,從原來(lái)的為追求底價(jià)為主的“老一代”消費(fèi)群體轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的80、90后年輕時(shí)尚青年群體。他們追求個(gè)性、張揚(yáng)青春、追求較高配置和炫酷的外形以及靚麗的色彩。
(三)消費(fèi)者媒體接觸習(xí)慣
網(wǎng)絡(luò)媒體(49.8%)已經(jīng)超過(guò)電臺(tái)媒體(32.0%)成為汽車(chē)用戶(hù)接觸的第三大媒體。
圖2—1
媒體接觸習(xí)慣比較(來(lái)源于公司數(shù)據(jù))
有36.5%的車(chē)主每天上網(wǎng)時(shí)間在1~2小時(shí);每天上網(wǎng)時(shí)間在4個(gè)小時(shí)以上的有10.4%,上網(wǎng)的主要目的是查詢(xún)信息、瀏覽新聞、工作。城市級(jí)別越低,使用網(wǎng)絡(luò)的車(chē)主比例越低。
伴隨網(wǎng)絡(luò)發(fā)展成長(zhǎng)的一代人已經(jīng)陸續(xù)進(jìn)入汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng),這一代消費(fèi)群體對(duì)網(wǎng)絡(luò)的接觸和依賴(lài)程度更高。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,80后車(chē)主對(duì)于網(wǎng)絡(luò)媒體的接觸和依賴(lài)高于80前車(chē)主,需要查找信息時(shí)首先選擇互聯(lián)網(wǎng)的80后車(chē)主比例為7.47%,高于非80后車(chē)主0.68%。同時(shí),對(duì)于電視新聞聯(lián)播的依賴(lài)度80后車(chē)主則明顯少于非80后。相對(duì)于80前車(chē)主,80后對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告和雜志廣告的接觸率明顯提高,特別是網(wǎng)絡(luò)廣告,80后車(chē)主接觸率高于80前12.6個(gè)百分點(diǎn)。
表2—2
廣告接觸類(lèi)型對(duì)比(來(lái)源于公司數(shù)據(jù))
(四)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)因素
1.外部因素:
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)微轎目的多為城市代步車(chē)即上下班、出游使用。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)微型車(chē)除了受產(chǎn)品自身關(guān)鍵因素的影響外,還受到較多外部因素的影響。通過(guò)調(diào)查,80%的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)微轎主要集中在汽車(chē)品牌專(zhuān)賣(mài)店、汽車(chē)交易市場(chǎng)兩個(gè)售點(diǎn);在展銷(xiāo)會(huì)/巡展會(huì)、汽車(chē)展示廳購(gòu)買(mǎi)微轎的極少。消費(fèi)者選擇在汽車(chē)品牌專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)車(chē)的原因主要是售點(diǎn)信譽(yù)好(61.6%)、售點(diǎn)實(shí)力強(qiáng)/值得信賴(lài)(41.8%)、種類(lèi)齊全(39.4%)。而在汽車(chē)交易市場(chǎng)購(gòu)車(chē)的主要原因是品牌及種類(lèi)齊全(69.1%)、價(jià)格便宜(52.6%)、售點(diǎn)信譽(yù)好(32.7%)。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),影響他們購(gòu)車(chē)的4個(gè)主要因素是價(jià)格、品牌、配件齊全無(wú)假貨和售后服務(wù)。除此之外,政府政策也是重要影響因素,如購(gòu)置稅,汽車(chē)下鄉(xiāng)政策等。其他因素包括:油價(jià)的問(wèn)題、汽車(chē)信貸問(wèn)題、汽車(chē)的保險(xiǎn)以及理賠問(wèn)題等
表2—3
購(gòu)買(mǎi)微型車(chē)的影響因素(來(lái)源于公司數(shù)據(jù))
2.內(nèi)部因素
微型車(chē)的用途主要分別為家庭旅游/日常休閑、上下班等。隨著人們生活水平的不斷提高,微轎的產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升,不再是劣質(zhì)的代名詞,有越來(lái)越多的時(shí)尚的年輕人選擇個(gè)性化微轎。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),顧客對(duì)微轎的下列關(guān)鍵因素均很重視,將每一項(xiàng)因素的總分定在10分,顧客對(duì)以下各項(xiàng)要素的重視程度均在7分以上;他們最重視的微面關(guān)鍵因素是安全性能、剎車(chē)性能、油耗,如隨著顧客的多元化、需求的個(gè)性化,顧客的文化價(jià)值觀念、喜好和態(tài)度也會(huì)影響產(chǎn)品價(jià)值的判斷。此外,對(duì)外觀及其他因素的重視程度相當(dāng)?shù)母撸热缯f(shuō)同類(lèi)性?xún)r(jià)比的微轎,炫酷的外形以及色彩是影響購(gòu)買(mǎi)的最主要因素。其次內(nèi)飾也是重要影響因素。
表2—4
購(gòu)買(mǎi)微型車(chē)的內(nèi)部影響因素(來(lái)源于公司數(shù)據(jù))
表2—5
購(gòu)買(mǎi)微型車(chē)產(chǎn)品的其他影響因素(來(lái)源于公司數(shù)據(jù))
三.產(chǎn)品分析
(一)奔奔MINI產(chǎn)品特征分析
外觀:奔奔MINI造型時(shí)尚、動(dòng)感,色彩個(gè)性、炫麗。每款車(chē)型配色與“新生代”熟知的經(jīng)典游戲顏色對(duì)應(yīng),創(chuàng)造出奇跡黃(奇跡)、雷霆灰(雷霆戰(zhàn)隊(duì))、仙劍藍(lán)(仙劍奇?zhèn)b傳)、卡丁金黃(跑跑卡丁車(chē))、旋風(fēng)橙(快打旋風(fēng))、精靈紫(魔獸爭(zhēng)霸-暗夜精靈)等汽車(chē)顏色新名詞,更好契合“新生代”人群的個(gè)性和需求
內(nèi)飾:奔奔MINI內(nèi)飾精致、溫馨。水滴形前大燈與前保險(xiǎn)杠格柵勾勒出頗具喜感的笑臉,給人的第一印象就是親切。發(fā)動(dòng)機(jī)罩與上格柵構(gòu)成類(lèi)似“雄鷹”形狀的隆起,嵌入長(zhǎng)安標(biāo)識(shí),彰顯奔奔家族精致、運(yùn)動(dòng)的個(gè)性。大量圓形元素的應(yīng)用和頗具層次感的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),著力襯托出奔奔MINI的現(xiàn)代感和時(shí)尚氣息。再配上炫彩的車(chē)身,奔奔MINI與同級(jí)別車(chē)型相比明顯提升了一個(gè)檔次。
發(fā)動(dòng)機(jī):奔奔MINI時(shí)尚的外形之下跳動(dòng)著強(qiáng)勁的“芯”。搭載了曾榮獲“2009年度最佳小排量發(fā)動(dòng)機(jī)”大獎(jiǎng)的C10發(fā)動(dòng)機(jī)。據(jù)了解,該發(fā)動(dòng)機(jī)是長(zhǎng)安汽車(chē)與德國(guó)FEV公司歷時(shí)3年聯(lián)合設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的,擁有36項(xiàng)技術(shù)專(zhuān)利,并且擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的1.0L排量四缸發(fā)動(dòng)機(jī),具有“低碳、高效”的卓越優(yōu)勢(shì)。這款中國(guó)唯一一款升功率達(dá)到51千瓦的1.0L排量四缸發(fā)動(dòng)機(jī),比同排量發(fā)動(dòng)機(jī)輸出功率提升了30%,可靠性提高了20%。在保證動(dòng)力性能的同時(shí),C10發(fā)動(dòng)機(jī)在油耗方面也達(dá)到了世界領(lǐng)先水平。來(lái)自工信部最新的汽車(chē)綜合工況油耗數(shù)據(jù),奔奔MINI百公里平均油耗僅為5.8L,比同級(jí)別車(chē)型節(jié)油10%。
性能:奔奔MINI貼心的設(shè)計(jì)主要體現(xiàn)在優(yōu)秀的操控性、安全性和NVH(降噪、減振與高乘坐舒適性)性能等方面。奔奔MINI時(shí)尚型即配備了隨速電子助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng),保證了用戶(hù)在低速轉(zhuǎn)向時(shí)的輕便和高速行駛中的穩(wěn)定;豪華型更是增加了ABS防抱死制動(dòng)系統(tǒng)、EBD電子制動(dòng)分配系統(tǒng)和駕駛席安全氣囊等配置,全面保證了駕駛樂(lè)趣和駕乘安全。值得一提的,奔奔MINI五星安全超值車(chē)型還配備了副駕駛安全氣囊等安全保障設(shè)備,駕乘安全性更進(jìn)一步。在此基礎(chǔ)上,奔奔MINI采用了四橫梁式頂蓋和側(cè)圍增強(qiáng)型頂蓋框架抗壓設(shè)計(jì),這也是國(guó)內(nèi)同級(jí)別車(chē)型中唯一采用該設(shè)計(jì)的;另外,長(zhǎng)安汽車(chē)在NVH技術(shù)方面的突出優(yōu)勢(shì)已經(jīng)通過(guò)長(zhǎng)安悅翔得到了消費(fèi)者的認(rèn)可,這一亮點(diǎn)在奔奔MINI身上也得到了完美的體現(xiàn)。
(二)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析
1.競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品價(jià)格分析
企業(yè)名稱(chēng)
品牌
價(jià)格(萬(wàn)元)
海馬
海馬王子
2.98—4.28
長(zhǎng)城
精靈
2.98—4.28
長(zhǎng)安
奔奔MINI
2.99—4.69
奇瑞
QQ3
3.08—5.08
比亞迪
F0
3.69—5.39
昌河鈴木
北斗星
3.74—5.89
吉利
熊貓
3.98—6.18
雪佛蘭
樂(lè)馳
3.98—5.68
長(zhǎng)安鈴木
新奧拓
4.49—5.89
表3—1
競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品價(jià)格比較表
可以看出:奔奔MINI的定價(jià)與海馬王子、長(zhǎng)城精靈接近,形成直接競(jìng)爭(zhēng),均是采用低價(jià)位策略。
2.競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品基本情況分析
在我國(guó)整個(gè)微型車(chē)市場(chǎng),主要是被奇瑞QQ、比亞迪F0、昌河北斗星、雪佛蘭樂(lè)馳、長(zhǎng)安奔奔、吉利熊貓、新奧拓、哈飛路寶、瑞麒M1所操控。由于09年微型轎車(chē)的大賣(mài),促使一些企業(yè)在2010年進(jìn)入微車(chē)市場(chǎng)分一杯羹。包括:雙環(huán)的小貴族、海馬鄭州的青蛙王子、雪佛蘭新賽歐。還有部分企業(yè)在技術(shù)上升級(jí),推出新產(chǎn)品。更確切說(shuō)是升級(jí)版,如昌河北斗星e+、熊貓的cross.
表3—2
微轎各品牌的市場(chǎng)份額比例圖
3.競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)分析
1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手報(bào)紙廣告分析
媒介
廣告形式
廣告內(nèi)容
報(bào)紙
促銷(xiāo)信息
從促銷(xiāo)內(nèi)容來(lái)講,可分為節(jié)日促銷(xiāo)、政策促銷(xiāo)、新品上市促銷(xiāo)、活動(dòng)促銷(xiāo)等。
節(jié)日促銷(xiāo)多以傳統(tǒng)節(jié)日為主,如春節(jié)、五一、十一等。其中以春節(jié)的報(bào)紙廣告投放頻次和力度最大。
上市報(bào)紙廣告
多為告知性廣告。上市廣告會(huì)以一到兩個(gè)主畫(huà)面,進(jìn)行持續(xù)密集投放,多為全國(guó)性的報(bào)紙和主要經(jīng)銷(xiāo)地區(qū)的主力報(bào)紙投放。畫(huà)面以當(dāng)年主推顏色汽車(chē)為主,多為畫(huà)面交替式投放。從內(nèi)容上看,文案多具有告知性,闡釋產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)
2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手電視廣告分析
媒介
品牌
表現(xiàn)形式
電視
吉利熊貓
機(jī)器人講述安全碰撞測(cè)試
比亞迪F0
使用兩條卡通小紅魚(yú)
新奧拓
時(shí)尚兩男兩女,紅、橙、黃、藍(lán)四款顏色亮麗的新奧拓在路上追逐—路跑
瑞麒M1
采用彩色斑馬寓意M1的色彩豐富以及廣告歌曲
3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雜志廣告分析
由于汽車(chē)屬于理性消費(fèi)品,消費(fèi)者會(huì)經(jīng)過(guò)再三比較同類(lèi)產(chǎn)品,才會(huì)形成最終購(gòu)買(mǎi)。所以汽車(chē)雜志廣告從內(nèi)容上講多是闡述汽車(chē)的技術(shù),重點(diǎn)展示發(fā)動(dòng)機(jī)以及產(chǎn)品的某種特殊的性能,如吉利熊貓的宣傳多為五星級(jí)安全碰撞。
目前流行的是“人車(chē)志”類(lèi)型的雜志廣告。所謂的人車(chē)志是指內(nèi)容講述的是車(chē)主與車(chē)子的互動(dòng),包括車(chē)主的背景介紹、購(gòu)車(chē)過(guò)程以及在與車(chē)子互動(dòng)中的小故事。其中由于小排量汽車(chē)的目標(biāo)消費(fèi)者主要是年輕時(shí)尚的青年,所以主要以愛(ài)情故事吸引消費(fèi)者眼球,并能喚起年輕人的浪漫情節(jié),營(yíng)造屬于他們的氛圍,而不是生硬的介紹產(chǎn)品的配置、性能等。
4)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)廣告
小排量汽車(chē)的目標(biāo)消費(fèi)者的一個(gè)特征是,網(wǎng)絡(luò)接觸度高。就小排量乘用車(chē)來(lái)講,一般利用網(wǎng)絡(luò)搞網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)廣告以及配合線下的活動(dòng)。從畫(huà)面來(lái)講簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)廣告在上市時(shí)一般直接用報(bào)紙廣告的幾個(gè)主畫(huà)面做成連續(xù)播放式的廣告;復(fù)雜的專(zhuān)題網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),企業(yè)會(huì)設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)站或者網(wǎng)頁(yè)等。主要投放在目標(biāo)消費(fèi)者經(jīng)常接觸的網(wǎng)站,包括騰訊QQ、百度、搜狐汽車(chē)網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、易車(chē)網(wǎng)、太平汽車(chē)網(wǎng)等。
品牌
目標(biāo)策略
訴求
網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)
吉利熊貓
強(qiáng)調(diào)安全性
小車(chē)大安全
吉利熊貓心動(dòng)之旅特技全國(guó)巡展
比亞迪F0
酷酷的個(gè)性
just
for
cool
比亞迪F0有點(diǎn)酷視頻創(chuàng)意大賽內(nèi)容:進(jìn)入活動(dòng)網(wǎng)站,上傳個(gè)人自拍的作品,經(jīng)評(píng)選獲獎(jiǎng)
F0特技巡回表演
繞樁挑戰(zhàn)賽
愛(ài)國(guó)版
愛(ài)國(guó)版I
go
比亞迪時(shí)尚愛(ài)國(guó)版igo活動(dòng),內(nèi)容是參加比亞迪愛(ài)國(guó)留言活動(dòng),贏取精美禮品。
北斗星
節(jié)油
耐用北斗星
時(shí)尚節(jié)油王
玩轉(zhuǎn)北斗星靚妝王活動(dòng):北斗星超級(jí)靚妝大賽、北斗星創(chuàng)意PS、北斗星至炫拍客;
北斗星發(fā)起您心中的北斗星征文活動(dòng)
樂(lè)馳
高性能
高性能微轎
樂(lè)馳樂(lè)購(gòu)活動(dòng)
哈飛路寶
節(jié)油
節(jié)油
“
15元百里夢(mèng)想征集
路寶節(jié)油自駕路書(shū)征集大賽”內(nèi)容是15元百里夢(mèng)想征集
路寶節(jié)油自駕路書(shū)征集,獲獎(jiǎng)?wù)叩?000元
夏利N5
經(jīng)典家轎
經(jīng)典國(guó)民經(jīng)濟(jì)型家用轎車(chē)
/
新奧拓
重新奪回微轎市場(chǎng)冠軍寶座
耀我風(fēng)采,
閃耀上市
“耀我風(fēng)采
贏新奧拓大獎(jiǎng)”,上傳最能展示自己激情、活力、動(dòng)感、時(shí)尚風(fēng)采的作品,參與作品評(píng)選
奇瑞QQ
年輕人的第一輛車(chē)
夢(mèng)曉觸手可及
1.QQ家族三大產(chǎn)品Q(chēng)Q3、QQ6、QQme在
“挑戰(zhàn)吉尼斯”節(jié)目中,表演了列隊(duì)穿樁、漂移等高難度特技項(xiàng)目
2.奇瑞QQ文化節(jié)
3.奇瑞QQ
me發(fā)起“筆意
QQ啟航你我
”征文大賽
me發(fā)起“尋ME明女郎”活動(dòng)
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)企業(yè)分析
長(zhǎng)安汽車(chē)集團(tuán)擁有雄厚的生產(chǎn)實(shí)力,在國(guó)內(nèi)擁有重慶、河北、江蘇、江西4大產(chǎn)業(yè)基地,擁有11個(gè)整車(chē)和2個(gè)獨(dú)立的發(fā)動(dòng)機(jī)工廠,具備了年產(chǎn)汽車(chē)130萬(wàn)輛、發(fā)動(dòng)機(jī)130萬(wàn)臺(tái)的能力。汽車(chē)譜系覆蓋乘用車(chē)和商用車(chē)全部領(lǐng)域,擁有排量從0.8L到2.5L的系列發(fā)動(dòng)機(jī)平臺(tái)。在海外擁有已建和在建的6個(gè)生產(chǎn)基地:馬來(lái)西亞、越南、美國(guó)、伊朗、埃及、墨西哥。汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量多年居中國(guó)前四位,品牌價(jià)值達(dá)212.18億元。
2006年長(zhǎng)安奔奔一經(jīng)上市便創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績(jī),為長(zhǎng)安微型轎車(chē)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。長(zhǎng)安汽車(chē)自2009年廣州車(chē)展被授予“中國(guó)乘用車(chē)時(shí)尚色彩研發(fā)基地”。目前,奔奔家族已經(jīng)形成了“I
LOVE
MINI”的車(chē)系組合,布局國(guó)內(nèi)一二三級(jí)市場(chǎng),可以滿(mǎn)足不同消費(fèi)階段用戶(hù)的多元需求。而在新能源的戰(zhàn)略版圖上,長(zhǎng)安奔奔MINI純電動(dòng)車(chē)已經(jīng)憑借零排放、低能耗和高性能的優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)中獨(dú)樹(shù)一幟。作為奔奔車(chē)系的新生主力,奔奔MINI對(duì)于拓展產(chǎn)品線,提升市場(chǎng)銷(xiāo)售規(guī)模及企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要的戰(zhàn)略意義。
(二)企業(yè)目標(biāo)
從奔奔MINI上市之后,銷(xiāo)量一直快速上升,2010年4月份銷(xiāo)量在微轎市場(chǎng)排名第五,與北斗星和樂(lè)馳差距不大,但是與排名第一的QQ3和第二的比亞迪FO的差距很大。所以這次的營(yíng)銷(xiāo)推廣目標(biāo)是超越樂(lè)馳,縮小與比亞迪FO的銷(xiāo)量差距,具體目標(biāo)是月銷(xiāo)量8000輛。
品牌
2010.4
2010.3
2010.2
2010.1
2009.12
2009.11
2009.10
QQ3
12426
12339
9339
17561
15874
15241
11456
FO
15242
13905
5712
12204
16321
13476
11434
樂(lè)馳
5611
8128
10405
6999
3045
4135
5411
北斗星
4101
7223
7498
11322
10052
6035
6148
奔奔MINI
3318
1051
113
30
熊貓
3250
4594
2949
4603
3857
3367
2658
奧拓
2966
2600
1691
3211
2393
2045
1912
瑞麒M1
1731
2366
1537
2269
2701
1939
1428
奔奔
1368
3920
3993
4631
2003
1958
1885
路寶
1506
1887
1447
2202
2025
1687
1825
表4—1
2009年10月—2010年4月主要品牌微轎銷(xiāo)量
(三)目標(biāo)市場(chǎng)策略
根據(jù)上面對(duì)企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析來(lái)看,奔奔MINI采用低價(jià)策略,目標(biāo)對(duì)象定位于80后、90后為主的“新生代”消費(fèi)人群。年齡在20-35歲,年輕、時(shí)尚,而又充滿(mǎn)活力的“新生代”消費(fèi)人群。他們時(shí)尚、理智、上進(jìn),具有獨(dú)立的生活理念和行為方式?!靶律眰兣ふ抑ぷ髋c生活的突破點(diǎn),通過(guò)不懈努力提升生活品質(zhì),并且敢于嘗試新生事物,在奮斗的過(guò)程中體驗(yàn)著生活的樂(lè)趣。
企業(yè)選擇的這部分目標(biāo)市場(chǎng),其收入不高,或剛剛出大學(xué)或者事業(yè)剛剛起步,擁有夢(mèng)想并為之奮斗,會(huì)有部分消費(fèi)者,通過(guò)父母的收入購(gòu)買(mǎi),但是亦或有部分不依靠父母,通過(guò)分期付款的形式來(lái)購(gòu)買(mǎi)。
(四)產(chǎn)品定位策略
基于目前市場(chǎng)上的微型轎車(chē)定位比較清晰,如熊貓代表安全、比亞迪F0的COOL、樂(lè)馳的高性能、QQ的“第一輛坐騎”、路寶的節(jié)油等。為與同類(lèi)產(chǎn)品區(qū)別開(kāi),奔奔MINI定位于“SHOW
真的”。SHOW真的就是勇于展示自我,符合目標(biāo)消費(fèi)的個(gè)性心理。
(五)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃
報(bào)紙廣告:
1.宣傳奔奔MINI的發(fā)動(dòng)機(jī)—以“2009年度最佳小排量發(fā)動(dòng)機(jī)”為訴求
2.宣傳奔奔MINI的色彩—以SHOW
YOU
COLOUR為主題
3.主要是配合線下經(jīng)銷(xiāo)商的促銷(xiāo)活動(dòng)和節(jié)日促銷(xiāo)
電視廣告:
奔奔MINI選拔大賽廣告投放
雜志:
1.內(nèi)容上主要以軟性廣告為主,人車(chē)志的形式。采用周末密集投放,全面造勢(shì)。
2.雜志硬廣要求形式新穎,可以采用插頁(yè)形式,將頂部做成奔奔MINI的車(chē)型。
網(wǎng)絡(luò)活動(dòng):
1.SHOW
TIME,
SHOW
YOU
COLOUR
MINI寶貝選拔大賽—長(zhǎng)安奔奔
2奔奔MINI故事征集“因?yàn)镸INI,遇到你”
3.為我喜歡的世界杯球星P張圖
4.植入卡丁車(chē)和QQ搶車(chē)位游戲
公關(guān):
1.配合相關(guān)活動(dòng)做網(wǎng)絡(luò)公關(guān)軟文和報(bào)紙軟文
2.高考出成績(jī)之后,長(zhǎng)安汽車(chē)集團(tuán),援助10級(jí)貧困大學(xué)生
3.八一建軍節(jié)時(shí),長(zhǎng)安集團(tuán)慰問(wèn)軍人家屬活動(dòng)
線下活動(dòng):
1.自駕游活動(dòng):
7.10—7.11那達(dá)慕大會(huì)自駕游
7.31—8.1自駕游參加云南彝族火把節(jié)
2.七彩
MINI七夕迎親車(chē)隊(duì):招募7對(duì)新人做集體婚禮,每一新人可以得到七臺(tái)不同顏色的奔奔MINI作為迎親車(chē)隊(duì)。活動(dòng)包括兩部分:一是七對(duì)新人提前招募—網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售地區(qū)報(bào)名,二是婚禮活動(dòng),要求婚禮中包括與奔奔MINI的互動(dòng),并且婚禮后的網(wǎng)上公關(guān)軟文以及新人博客、視頻等宣傳活動(dòng),全面覆蓋。
3.K歌贏浪漫七夕雙人世博游門(mén)票—聯(lián)合經(jīng)銷(xiāo)商當(dāng)?shù)氐拇蟪谢蛘咴谏虡I(yè)步行街做活動(dòng)。搭建戶(hù)外舞臺(tái),將一臺(tái)奔奔MINI作為展示。要求情人或者現(xiàn)場(chǎng)速配的臨時(shí)情人,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)情歌對(duì)唱,由KTV系統(tǒng)評(píng)出的最高分為冠軍。
車(chē)展:
1.2010.7.15—7.22
參加第四節(jié)長(zhǎng)春汽車(chē)工業(yè)展覽會(huì)
2.2010.8.2—8.9
參加第十三屆哈爾濱國(guó)際汽車(chē)工業(yè)展覽會(huì)
3.2010.8.10—8.17
參加第九屆中國(guó)沈陽(yáng)國(guó)際汽車(chē)工業(yè)博覽會(huì)
戶(hù)外媒體:
公交站牌、駕??蚣軓V告、電梯廣告、地鐵廣告
促銷(xiāo)活動(dòng):
1.從7月1日起至8月31日訂購(gòu)奔奔MINI,享驚喜大禮。1000元油卡或者1000元裝飾或者1000元購(gòu)車(chē)券或者售后服務(wù)卡+車(chē)載MP3
2.招募二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商
綜合上面的分析,我們得出80.90后的目標(biāo)消費(fèi)者,與其他消費(fèi)者相比較,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的使用度高,可以預(yù)見(jiàn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將成為微轎宣傳的主陣地,所以我們本次主要以網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)為奔奔MINI進(jìn)行推廣。
五、主要網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)策劃
(一)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)目標(biāo)
綜合目前微轎市場(chǎng)情況,本次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的目標(biāo)是通過(guò)整合網(wǎng)絡(luò)資源,以達(dá)到一下三個(gè)目標(biāo):
1.直接促進(jìn)目標(biāo)消費(fèi)者的活動(dòng)參入度,提升奔奔MINI的品牌知名度和美譽(yù)度。
2.增加品牌的網(wǎng)絡(luò)曝光度、活動(dòng)點(diǎn)擊率。
2.直接促進(jìn)奔奔MINI的銷(xiāo)售。
(二)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)策略
本次推廣案主要以“奔奔MINI寶貝選拔大賽”為主,活動(dòng)主要是采用網(wǎng)絡(luò)、電視相結(jié)合的策略。網(wǎng)絡(luò)為活動(dòng)造勢(shì),電視節(jié)目具體展示活動(dòng)過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)以人人網(wǎng)、百度、優(yōu)酷網(wǎng)為主陣地,電視臺(tái)選擇江蘇衛(wèi)視?;顒?dòng)形式采用選拔賽式。
(三)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)廣告訴求策略
我們的目標(biāo)消費(fèi)者以張揚(yáng)個(gè)性、我的青春我做主標(biāo)榜,追求時(shí)尚,喜歡SHOW自己。而他們所使用的物品、穿著的服飾的款式、彩色是其內(nèi)心個(gè)性的外在體現(xiàn)。奔奔MINI以“SHOW真的”為訴求,迎合目標(biāo)消費(fèi)者心態(tài)。
奔奔MINI的目標(biāo)消費(fèi)者,網(wǎng)絡(luò)在其生活中占有很大影響,他們從網(wǎng)絡(luò)中娛樂(lè)、了解信息、成長(zhǎng),同時(shí)他們喜歡在網(wǎng)絡(luò)上展示自己,所以“曬”“SHOW”在網(wǎng)絡(luò)流行。他們夢(mèng)想過(guò)著有品位的生活,用一句流行語(yǔ)來(lái)概況就是“很小資”。但是他們目前收入不高,許多處于事業(yè)起步階段,他們上進(jìn)不想過(guò)著泛泛的、普通的生活,他們?cè)谧非髩?mèng)想路上充滿(mǎn)著展示自我的精彩。本次網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)切合這一點(diǎn),以“SHOW”為訴求。
(四)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)廣告表現(xiàn)策略
1.廣告主題:
SHOW
TIME
,SHOW
YOU
COLOUR
MINI寶貝選拔大賽—長(zhǎng)安奔奔
2.廣告創(chuàng)意:
1)活動(dòng)采用網(wǎng)絡(luò)與電視結(jié)合方式,網(wǎng)絡(luò)造勢(shì),電視節(jié)目展示。
2)色彩營(yíng)銷(xiāo),選拔活動(dòng)按最喜歡的顏色進(jìn)行分組。由于奔奔MINI的目標(biāo)消費(fèi)關(guān)注時(shí)尚,性格張揚(yáng),色彩無(wú)疑可以成為很好的賣(mài)點(diǎn),且符合流行趨勢(shì)。
3)特邀當(dāng)紅主持人樂(lè)嘉做為嘉賓,按選手的性格,對(duì)選手與奔奔MINI某款顏色車(chē)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)速配分析。
4)選拔活動(dòng)形式不限,包括時(shí)裝走秀、歌曲、舞蹈、現(xiàn)場(chǎng)服裝設(shè)計(jì)、甚至圖片設(shè)計(jì)、沙畫(huà)、FLASH等,只要能展示自己的才能即可。
5)社區(qū)網(wǎng)—人人網(wǎng)的使用,添加好友,并不斷更新奔奔MINI的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)和MINI寶貝的選拔活動(dòng)最新信息和視頻的分享,與目標(biāo)消費(fèi)密切接觸。
3.網(wǎng)絡(luò)廣告文案:
1)關(guān)鍵字:奔奔MINI、顏色、寶貝、大賽、SHOW、汽車(chē)、樂(lè)嘉、《色眼識(shí)人》
(凡在百度中輸入以上文字,即可出現(xiàn)活動(dòng)的相關(guān)鏈接。)
2)人人網(wǎng)活動(dòng)廣告文案:
年輕就要?jiǎng)?chuàng),年輕就要SHOW,年輕就要不一樣!
SHOW個(gè)性、SHOW才華,青春還你色彩!
添加奔奔MINI為好友,參加奔奔MINI寶貝大賽,SHOW起來(lái)!
4.電視廣告:
鏡頭一:一頭戴棒球帽,身穿黃色涂鴉T恤,灰色休閑褲的男生,踏著滑板跳躍騰空,一腳踩地,做出剎車(chē)動(dòng)作,說(shuō)道:SHOW
TIME
鏡頭二:遠(yuǎn)景慢慢拉近,爆炸頭、打扮時(shí)尚的女生、正在激情的敲打五彩斑斕的架子鼓.
鏡頭三:一男生正在隨著架子鼓的節(jié)奏,跳起街舞。接著七七八八的衣著色彩亮麗的男男女女自由的扭動(dòng)起來(lái)。
鏡頭四:突然笛聲響起,古箏迎合,架子鼓的聲音減弱,最終消失。出現(xiàn)在眼前的是兩名氣質(zhì)優(yōu)雅,身著旗袍的貌似古典型美女,一人吹笛,一人舞箏。
鏡頭五:鏡頭右轉(zhuǎn),古典美女在視線左側(cè),右側(cè)是一氣質(zhì)彬彬的男生,在架起的似木板上的宣紙上,畫(huà)起百花爭(zhēng)艷圖,鮮花爭(zhēng)相開(kāi)放。
鏡頭六:先前出現(xiàn)的嘻哈青年們,為對(duì)方歡呼,并走行對(duì)方。
鏡頭七:一輛黃的奔奔MINI快速行駛過(guò)人群,笛聲,箏聲,歡呼聲,戛然而止。所有目光轉(zhuǎn)向MINI,奔奔MINI快速掉頭、轉(zhuǎn)彎,急剎車(chē)停在人群前,此時(shí)樂(lè)嘉從車(chē)?yán)锍鰜?lái),一手打在車(chē)門(mén)上,一手打在車(chē)頂,酷酷的說(shuō)道:想要SHOW自己,跟我來(lái)(打一個(gè)過(guò)來(lái)的手勢(shì))
鏡頭八:畫(huà)外音:SHOW
TIME
,SHOW
YOU
COLOUR,長(zhǎng)安汽車(chē)聯(lián)合浙江衛(wèi)視讓你SHOW。奔奔MINI寶貝大賽開(kāi)始了。即日起登陸changanbenben.com參加大賽選拔,你將有機(jī)會(huì)獲得性格色彩學(xué)創(chuàng)始人樂(lè)嘉老師送給你的驚喜哦,馬上行動(dòng)吧!
鏡頭九:長(zhǎng)安標(biāo)志
5.選擇樂(lè)嘉的原因:
樂(lè)嘉,中國(guó)性格色彩研究中心創(chuàng)辦人,“性格色彩學(xué)”創(chuàng)始人,國(guó)內(nèi)性格分析應(yīng)用領(lǐng)域的權(quán)威,至09年底,所著《色眼識(shí)人》已連續(xù)111周排名當(dāng)當(dāng)網(wǎng)社科類(lèi)暢銷(xiāo)書(shū),同時(shí),他也出版了國(guó)內(nèi)制作最大的培訓(xùn)DVD《性格色彩樂(lè)嘉說(shuō)》,是備受各階層廣泛推崇的演說(shuō)家和性格分析研究專(zhuān)家。
他創(chuàng)建了國(guó)內(nèi)最大的性格分析網(wǎng)站和樂(lè)嘉性格色彩課堂,因?yàn)槠涑驳默F(xiàn)場(chǎng)控制和感染力,他也經(jīng)常與電視臺(tái)電臺(tái)深度合作,并在多家雜志開(kāi)辟專(zhuān)欄,被各類(lèi)媒體廣泛譽(yù)為“破譯性格的魔術(shù)師”。
(五)活動(dòng)媒介策略
媒介排期策略采用集中排期,主要集中在7—8月份,以網(wǎng)絡(luò)為主的全面造勢(shì)。奔奔MINI寶貝選拔大賽,廣告主要投放江蘇衛(wèi)視的電視廣告和人人網(wǎng)、百度、優(yōu)酷等。其次專(zhuān)業(yè)性汽車(chē)網(wǎng)站,如易車(chē)網(wǎng)、太平洋汽車(chē)網(wǎng)、搜狐汽車(chē)等,形式包括:橫幅廣告、按鈕廣告、關(guān)鍵字式、贊助式等,尤其是插播式的使用,主要以彈出式窗口和飛出式屏幕。
媒介選擇依據(jù):
江蘇衛(wèi)視:憑借一電視交友節(jié)目“非誠(chéng)勿擾”收視率節(jié)節(jié)上升,成為威脅目前地方衛(wèi)視娛樂(lè)定位—湖南衛(wèi)視的強(qiáng)敵。節(jié)目不僅在電視媒介上影響巨大,許多因條件現(xiàn)在未觀看節(jié)目的受眾,會(huì)主動(dòng)選擇網(wǎng)絡(luò)觀看,受眾與奔奔MINI的目標(biāo)消費(fèi)者具有很高的契合度。雖然現(xiàn)在非誠(chéng)勿擾節(jié)目面臨被停播的危險(xiǎn),但是電視臺(tái)的收視率,該事件受眾的關(guān)注度極高。
人人網(wǎng):為整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)提供服務(wù)的SNS社交網(wǎng)站,給不同身份的人提供了一個(gè)互動(dòng)交流平臺(tái),提高用戶(hù)之間的交流效率,通過(guò)提供日志、保存相冊(cè)、音樂(lè)視頻等站內(nèi)外資源分享等功能搭建了一個(gè)功能豐富高效的用戶(hù)交流互動(dòng)平臺(tái)。國(guó)內(nèi)第一大社區(qū)類(lèi)網(wǎng)站,主要是大學(xué)生和剛工作的人員的平日消遣地。
優(yōu)酷:優(yōu)酷網(wǎng)是中國(guó)領(lǐng)先的視頻分享網(wǎng)站,是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的第一品牌。優(yōu)酷網(wǎng)以
“快者為王”為產(chǎn)品理念,注重用戶(hù)體驗(yàn),不斷完善服務(wù)策略,
“快速播放,快速,快速搜索”的產(chǎn)品特性,充分滿(mǎn)足用戶(hù)日益增長(zhǎng)的多元化互動(dòng)需求,使之成為中國(guó)視頻網(wǎng)站中的領(lǐng)軍勢(shì)力。
百度:全球最大的中文搜索引擎,搜索簡(jiǎn)便。且是企業(yè)關(guān)鍵字廣告和軟文廣告的主要投放地。受眾分布廣泛,網(wǎng)站點(diǎn)擊率高。
騰訊QQ:
QQ在線用戶(hù)由1999年的2人到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到上億用戶(hù)了,在線人數(shù)超過(guò)一億。是目前使用最廣泛的聊天軟件之一。
六、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)計(jì)劃與預(yù)算
(一)活動(dòng)實(shí)施時(shí)間
2010.7.01—2010.8.31
(二)活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃
活動(dòng)1
活動(dòng)題目
SHOW
TIME
,SHOW
YOU
COLOUR
MINI寶貝選拔大賽—長(zhǎng)安奔奔
活動(dòng)時(shí)間:2010.7.1—2010.8.29
活動(dòng)規(guī)則:
1.登陸官網(wǎng)報(bào)名,填寫(xiě)相關(guān)資料。上傳5—8張個(gè)人生活照片展示自己,照片包括2張以上上半身像,3張以上全身像.(照片要求清晰、無(wú)水印、無(wú)LOGO和其他外部鏈接)或者到當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商店面報(bào)名,填寫(xiě)詳細(xì)資料,由經(jīng)銷(xiāo)商上傳網(wǎng)絡(luò)。
2.活動(dòng)主辦方和江蘇衛(wèi)視從所有報(bào)名選手中挑選30人進(jìn)入比賽,初賽、復(fù)賽、復(fù)活賽、決賽等,最終選出:奇跡寶貝、雷霆寶貝、仙劍寶貝、卡丁寶貝、旋風(fēng)寶貝、精靈寶貝。
活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì):
6位MINI寶貝分別可以獲得奔奔MINI對(duì)應(yīng)顏色車(chē)一輛和8—12月份網(wǎng)絡(luò)和平面宣傳以及期間車(chē)展指定車(chē)模。
幸運(yùn)獎(jiǎng)可以獲得樂(lè)嘉親筆簽名、合影或者《色眼識(shí)人》。
活動(dòng)流程
2010.7.1—2010.7.9
網(wǎng)上報(bào)名
2010.7.10
晚上8點(diǎn)—9點(diǎn)
江蘇衛(wèi)視,奔奔MINI寶貝選拔大賽開(kāi)幕
2010.7.17
100選30
2010.7.24
30進(jìn)12
2010.7.31
5人復(fù)活賽(通過(guò)網(wǎng)絡(luò)投票選出已經(jīng)淘汰的選手前5
名,與15進(jìn)10中的6—10名進(jìn)行對(duì)決,最終選出5位)
2010.8.7
12選6決賽
報(bào)名申請(qǐng)表
騰訊QQ登陸時(shí)廣告
聊天時(shí)廣告
活動(dòng)2
活動(dòng)主題:奔奔MINI故事征集“因?yàn)镸INI,遇見(jiàn)你”
活動(dòng)時(shí)間:2010.8.1—8.31
活動(dòng)要求:
1.在人人網(wǎng)注冊(cè),并成為奔奔MINI粉絲。
2.以站內(nèi)信的方式,將故事發(fā)給“奔奔MINI”,系統(tǒng)會(huì)在10分鐘內(nèi)將筆者的故事以奔奔MINI日志形式發(fā)表。
3.故事選拔標(biāo)準(zhǔn),以日志的瀏覽次數(shù)和分享次數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)。
4.文章形式不限,可虛擬、可寫(xiě)實(shí);字?jǐn)?shù)不限;
活動(dòng)流程:1.2010.8.1—8.26
網(wǎng)上投稿
2.2010.8.26—2010.8.31
信息統(tǒng)計(jì),評(píng)選獲獎(jiǎng)作品
活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
最凄美愛(ài)情故事
最浪漫愛(ài)情故事
最感人親情故事
最感人友情故事
最懸疑的故事
最恐怖故事
最搞笑故事
最雷人故事
(凡是被評(píng)為最故事的文章,作者均可得到長(zhǎng)安奔奔色彩實(shí)驗(yàn)基地參觀機(jī)會(huì),并可獲得汽車(chē)雜志的刊登)
獎(jiǎng)品設(shè)置:
冠軍:一臺(tái)奇跡黃奔奔MINI、
亞軍:SONY筆記本(價(jià)值6000元)
季軍:棒棒糖時(shí)尚手機(jī)(價(jià)值2000元)
活動(dòng)3
活動(dòng)主題:為你喜歡的世界杯球星P張圖
活動(dòng)時(shí)間:7.12—7.31
活動(dòng)要求:1.要求圖片格式為JPEG
2.創(chuàng)意不限,不論是搞怪或者寫(xiě)實(shí)。
3.不存在圖片侵權(quán)行為,否則后果由活動(dòng)圖片提供者負(fù)責(zé)。
活動(dòng)規(guī)則:上傳圖片到長(zhǎng)安奔奔活動(dòng)專(zhuān)題網(wǎng)站,由網(wǎng)友進(jìn)行投票,按支持率排名。
活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì):最佳色彩獎(jiǎng)(1名):獲得佳能相機(jī)一臺(tái)(價(jià)值3000元)
最有創(chuàng)意獎(jiǎng)(5名):獲得步步高音樂(lè)手機(jī)一部(價(jià)值2000元)
(三)活動(dòng)廣告與費(fèi)用
媒體
具體投放
投放時(shí)間
費(fèi)用(萬(wàn)元)
百度
關(guān)鍵字
2010.7.1—8.31
10
軟文
網(wǎng)站鏈接
江蘇衛(wèi)視
電視廣告
2010.7.1—8.31
100
活動(dòng)節(jié)目
優(yōu)酷網(wǎng)
視頻廣告
2010.7.1—7.10
30
橫幅廣告
2010.7.1—7.10
15
人人網(wǎng)
橫幅廣告
2010.7.10—8.15
15
視頻廣告
2010.7.10—7.29
30
七、廣告活動(dòng)的效果預(yù)測(cè)和監(jiān)控
(一)監(jiān)控周期
1、電視廣告每周測(cè)定一次
2.網(wǎng)站上的廣告通過(guò)點(diǎn)擊率每周測(cè)定一次
檢測(cè)活動(dòng)由專(zhuān)門(mén)的廣告效果檢測(cè)公司來(lái)做。
(二)監(jiān)控內(nèi)容
具體監(jiān)控內(nèi)容如下:
打分項(xiàng)目
評(píng)價(jià)的主要依據(jù)
該分滿(mǎn)分
得分
注意力
信息是否單純
5
是否能引起注意
10
記憶力
品牌名稱(chēng)是否記住
10
對(duì)重要利益是否描述清楚
15
說(shuō)服力
廣告引起的興趣如何
10
對(duì)廣告產(chǎn)品的喜愛(ài)程度
10
行動(dòng)力
由廣告產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)行為
15
廣告喚起的購(gòu)買(mǎi)欲望
10
傳播力
由廣告創(chuàng)而引起的傳播程度
7
綜合評(píng)價(jià)
廣告的整體效果
8
表7—1
監(jiān)控內(nèi)容表
結(jié)
語(yǔ)
篇2
一、20xx年淘寶天貓雙11(雙十一)活動(dòng)綜述
20xx年淘寶天貓雙11(雙十一)活動(dòng),是繼20xx年雙十一之后,阿里巴巴集團(tuán)的第x個(gè)雙11。如今,雙11已不僅是天貓或者是阿里的狂歡,更是全民的狂歡。同時(shí),20xx淘寶天貓雙11主分會(huì)場(chǎng)在進(jìn)入門(mén)檻上,除了海選報(bào)名、設(shè)置店鋪紅包、店鋪滿(mǎn)減、承接頁(yè)設(shè)置外,還增加了賣(mài)家大促規(guī)則考試。
20xx年淘寶天貓雙11共設(shè)置1個(gè)主會(huì)場(chǎng),31個(gè)分會(huì)場(chǎng)(包括12個(gè)特色會(huì)場(chǎng)),以及25個(gè)大促外場(chǎng)。所有的會(huì)場(chǎng)將繼續(xù)沿用賽馬晉級(jí)機(jī)制,根據(jù)賣(mài)家全店成交情況安排展示位置。另外,20xx淘寶天貓雙11對(duì)商家還提供了流量激勵(lì)計(jì)劃,同時(shí)也加大了對(duì)違規(guī)賣(mài)家處罰力度。當(dāng)然,小編也會(huì)第一時(shí)間將雙11紅包的具體事宜更新,想要更好的買(mǎi)(duo)買(mǎi)(duo)買(mǎi)(duo)的你,也不能錯(cuò)過(guò)。所以請(qǐng)將我們放進(jìn)你的收藏夾哈~
二、20xx年淘寶天貓雙11(雙十一)活動(dòng)報(bào)名條件
對(duì)于商家來(lái)說(shuō),最迫切想知道的就是20xx雙十一活動(dòng)如何報(bào)名?需要什么資質(zhì)?接下來(lái)小編將為你詳細(xì)介紹20xx淘寶雙十一會(huì)場(chǎng)報(bào)名必備條件。
首先,所有賣(mài)家海選報(bào)名并審核通過(guò),可以報(bào)名參加主分會(huì)場(chǎng),外場(chǎng)報(bào)名無(wú)需參加海選;其次,參加報(bào)名的商家必須完成大促風(fēng)險(xiǎn)和安全考試;最后,商家還得完成店鋪紅包設(shè)置、店鋪滿(mǎn)減設(shè)置(外場(chǎng)不強(qiáng)制要求)以及承接頁(yè)設(shè)置,才能順利進(jìn)入分會(huì)場(chǎng)。而主會(huì)場(chǎng)無(wú)需商家報(bào)名,將通過(guò)分會(huì)場(chǎng)以商家賽馬的方式選取最優(yōu)秀的商家入圍。
三、20xx年淘寶天貓雙11(雙十一)活動(dòng)時(shí)間安排
9月14日,20xx年淘寶天貓雙十一活動(dòng)開(kāi)始宣傳。
9月15日-9月30日,參加分會(huì)場(chǎng)的商家開(kāi)始海選報(bào)名(通過(guò)海選,才可以報(bào)名雙十一會(huì)場(chǎng))。
10月8日-10月23日,分會(huì)場(chǎng)及20xx淘寶雙11外場(chǎng)報(bào)名,同時(shí)商家還得完成店鋪紅包和店鋪滿(mǎn)減活動(dòng)的設(shè)置。
10月31日,分會(huì)場(chǎng)公布報(bào)名結(jié)果。
11月1日-11月10日,20xx淘寶天貓雙11活動(dòng)進(jìn)入預(yù)熱階段。
11月11日,20xx淘寶天貓雙十一活動(dòng)正式啟動(dòng),雙11商品開(kāi)售。
雙十一之后,即11月12日,恢復(fù)全部操作,繼續(xù)發(fā)貨,商品派送,服務(wù)啟動(dòng)。
四、20xx年淘寶天貓雙11(雙十一)活動(dòng)會(huì)場(chǎng)介紹
20xx年淘寶天貓雙十一活動(dòng)總共設(shè)置了32個(gè)會(huì)場(chǎng):1個(gè)主會(huì)場(chǎng),31個(gè)分會(huì)場(chǎng)(內(nèi)含12個(gè)特色會(huì)場(chǎng)),另外還設(shè)有25個(gè)大促外場(chǎng)以及單設(shè)的淘客會(huì)場(chǎng)。
所有會(huì)場(chǎng)均來(lái)自19個(gè)分會(huì)場(chǎng)的不同商品及商家(如上圖)。分別是:女裝、男裝、女鞋男鞋、美妝洗護(hù)、運(yùn)動(dòng)戶(hù)外、箱包、內(nèi)衣配件、珠寶寵物、母嬰用品、童裝玩具、手機(jī)數(shù)碼、家電、家具、家裝、百貨、美食、汽車(chē)配件、游戲、全球購(gòu)。商家需要通過(guò)大促考試,完成店鋪紅包設(shè)置、滿(mǎn)減活動(dòng)設(shè)置以及承接頁(yè)面設(shè)置,并且符合該分會(huì)場(chǎng)其他要求,才能參加該會(huì)場(chǎng)的雙11活動(dòng)。(更多會(huì)場(chǎng)詳細(xì)介紹,小編將后續(xù)更新)
20xx淘寶天貓雙十一(雙11)各類(lèi)目對(duì)應(yīng)的會(huì)場(chǎng)(圖書(shū)、成人用品等不招商),詳情見(jiàn)文章底部附錄一:
五、20xx年淘寶天貓雙11(雙十一)活動(dòng)玩法
在今年的淘寶天貓雙十一玩法中,分會(huì)場(chǎng)必設(shè)玩法為:設(shè)置店鋪紅包、設(shè)置店鋪滿(mǎn)減、裝修店鋪承接頁(yè)三項(xiàng)任務(wù)。外場(chǎng)必設(shè)玩法中不包括店鋪滿(mǎn)減活動(dòng)設(shè)置。除了以上玩法之外,淘寶平臺(tái)還提供了主會(huì)場(chǎng)全場(chǎng)五折、11.11購(gòu)物券、天天特價(jià)、淘金幣、拍賣(mài)會(huì)、淘寶天貓貸款申請(qǐng)、店鋪微海報(bào)、店鋪升級(jí)等。更多玩法暫時(shí)官方還未公布,后續(xù)將會(huì)更新。
六、20xx年淘寶天貓雙11(雙十一)活動(dòng)晚會(huì)曝光
據(jù)媒體報(bào)道,20xx年11月10日晚,阿里巴巴將聯(lián)合合作伙伴舉辦20xx淘寶天貓雙11狂歡節(jié)晚會(huì),由知名導(dǎo)演馮小剛執(zhí)導(dǎo),并實(shí)現(xiàn)全球同步直播。屆時(shí),邀請(qǐng)多位大牌明星將到場(chǎng)。據(jù)介紹,在阿里巴巴內(nèi)部,這場(chǎng)晚會(huì)已經(jīng)被稱(chēng)為雙11春晚。同時(shí),阿里CEO張勇透露,晚會(huì)雖有大牌明星出現(xiàn),但這場(chǎng)晚會(huì)并不是單純的綜藝節(jié)目,而是要體現(xiàn)出電商特色,讓觀眾互動(dòng)起來(lái)。
七、20xx年淘寶天貓雙11(雙十一)活動(dòng)賣(mài)家特權(quán)
據(jù)了解,針對(duì)參與20xx淘寶天貓雙11(雙十一)活動(dòng)的的活動(dòng)商品與活動(dòng)商家,淘寶網(wǎng)將給予額外特權(quán)支持:
1、活動(dòng)商品將在本次雙十一大促預(yù)熱、分會(huì)場(chǎng)、外場(chǎng)得到流量支持
2、活動(dòng)商品將擁有站內(nèi)焦點(diǎn)圖、購(gòu)物車(chē)、收藏夾、頂通、推薦系統(tǒng)內(nèi)享受額外的優(yōu)先展示機(jī)會(huì)或標(biāo)識(shí)特權(quán)
3、活動(dòng)商品還有機(jī)會(huì)在淘客會(huì)場(chǎng)中展示,獲得額外站外流量。
八、20xx年淘寶天貓雙11(雙十一)活動(dòng)流量資源和資金支持
在20xx年淘寶天貓雙十一活動(dòng)中,淘寶將為商家提供流量資源支持:1、淘寶網(wǎng)首頁(yè)焦點(diǎn)圖、頂通引導(dǎo)圖、腰帶資源位、通欄資源位、行業(yè)頻道首頁(yè)焦點(diǎn)圖等好位置;2、無(wú)線端手機(jī)淘寶和Pad端淘寶會(huì)全力支持雙十一淘寶網(wǎng)活動(dòng);3、淘金幣等熱門(mén)市場(chǎng)會(huì)透出大促商品;4、淘客的站外流量;5、鉆石展位和直通車(chē)的付費(fèi)流量。
此外,商家備戰(zhàn)20xx雙11期間,除天貓國(guó)際以外的商家可獲得貸款額度的臨時(shí)提升;網(wǎng)商銀行還會(huì)攜手淘寶貸款降低利率,為商家提供更實(shí)惠的資金。同時(shí),還將為商家量身定制雙十一專(zhuān)享產(chǎn)品大促貸及網(wǎng)商銀行更多金融服務(wù)產(chǎn)品。
【天貓雙十一策劃方案二】
一個(gè)新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷(xiāo)中誕生:?jiǎn)稳战灰最~達(dá)到9.36億元,超過(guò)購(gòu)物天堂香港一天的零售總額,更是中國(guó)百貨店單店日最高銷(xiāo)量的2.6倍。在這樣一場(chǎng)商業(yè)盛宴中,淘寶網(wǎng)實(shí)實(shí)在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié),是一種流傳于年輕人的娛樂(lè)性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(光棍的意思便是單身)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個(gè)1,所以被稱(chēng)為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。據(jù)推算,到2020年,中國(guó)處于婚齡的男性將比女性多出3000萬(wàn)到4000萬(wàn)。
一、關(guān)于雙十一客戶(hù)群的分析
1、雙十一客戶(hù)群細(xì)分:
大學(xué)生,辦公室一族,多集中18歲~30歲之間。
雙十一客戶(hù)群特點(diǎn):
單身,時(shí)尚,娛樂(lè)
雙十一客戶(hù)需求:
心理自嘲,娛樂(lè),愛(ài)情
策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀
活動(dòng)目的:
多店資源整合,借助雙十一為托管店鋪引進(jìn)流量
2、雙十一資源支持
多店資源,產(chǎn)品線較豐富,具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
雙十一活動(dòng)的整體構(gòu)思和部署
活動(dòng)的賣(mài)點(diǎn):
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣(mài)點(diǎn)
活動(dòng)頁(yè)面秒殺送禮為輔助
活動(dòng)的整體引流構(gòu)思
由于對(duì)付費(fèi)推廣的效果無(wú)法預(yù)估,各渠道也難以收集到數(shù)據(jù)(例如返利網(wǎng),SNS主流社區(qū)的合作方式及廣告位數(shù)據(jù)需要和各平臺(tái)溝通,調(diào)查),所以整體采用免費(fèi)的軟文營(yíng)銷(xiāo)和微博營(yíng)銷(xiāo)
流量入口分析
引流示意圖
推廣流量以直接引流到活動(dòng)頁(yè)面和官方微博
(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋?zhuān)河捎谔詫毦W(wǎng)無(wú)法掛外網(wǎng)連接,所以利用關(guān)注進(jìn)行跳轉(zhuǎn)為活動(dòng)頁(yè)面引流。
引流方法:店鋪通過(guò)懸掛雙11活動(dòng)預(yù)告的廣告圖,以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)
為什么運(yùn)用微博進(jìn)行流量跳轉(zhuǎn)
常規(guī)推廣對(duì)廣告普遍具備排斥性,用軟文和植入的形式推廣微博更容易讓人接受,微博可以作為長(zhǎng)期的高質(zhì)量流量入口進(jìn)行管理,微博運(yùn)營(yíng)可以為下次及各類(lèi)店鋪培養(yǎng)流量入口,引流示意圖的詳細(xì)解析在執(zhí)行細(xì)則體現(xiàn)
3、雙十一活動(dòng)策劃方案
根據(jù)目前對(duì)雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案
活動(dòng)主題及其概念
光棍啦,時(shí)尚購(gòu)物全場(chǎng)無(wú)理由3折。
傳播概念,以時(shí)尚光棍(推廣所用文案,圖片,包括頁(yè)面制作都圍繞這個(gè)概念)為傳播切入點(diǎn),利用各渠道對(duì)活動(dòng)頁(yè)面進(jìn)行傳播。
二、策劃案執(zhí)行流程概括
1,10月11號(hào)-16號(hào)
進(jìn)行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號(hào),旺旺號(hào),推廣所需的文案及圖片素材等)
活動(dòng)期間店鋪客服推薦活動(dòng)的話術(shù)
2,10月17號(hào)-31號(hào)
所有推廣渠道開(kāi)始推廣微博,并且微博同步開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。
3,11月1號(hào)-5號(hào)
微博開(kāi)始新的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā),參加活動(dòng)的店鋪開(kāi)始上活動(dòng)預(yù)告圖,將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預(yù)告頁(yè)面,進(jìn)行分享有禮活動(dòng),分享本頁(yè)面可獲5元優(yōu)惠卷
4,11月6號(hào)-11號(hào)
經(jīng)過(guò)17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù),挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁(yè)面。
各渠道推廣宣傳首頁(yè)
雙十一活動(dòng)產(chǎn)品規(guī)則
產(chǎn)品3折
篇3
餐飲營(yíng)銷(xiāo)人員始終要有強(qiáng)烈的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),為達(dá)到推銷(xiāo)產(chǎn)品的目的,首先應(yīng)掌握顧客的需求動(dòng)機(jī),了解客人的消費(fèi)能力、層次、身份、條件特點(diǎn)、特殊需求以及個(gè)性化需求,并協(xié)調(diào)相關(guān)服務(wù)部門(mén),盡可能滿(mǎn)足賓客的需求,下面就是小編給大家?guī)?lái)的餐飲活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案,希望大家喜歡!
餐飲活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案
一、活動(dòng)背景
2月14日情人節(jié)就要到了,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)既浪漫又溫馨的節(jié)目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來(lái),也一向是送玫瑰、送巧克力布置一下場(chǎng)地來(lái)向消費(fèi)者傳送這個(gè)節(jié)目的訊息。
根據(jù)我們山莊自身的經(jīng)營(yíng)特色,根據(jù)常消費(fèi)熟客的消費(fèi)習(xí)慣。今年,我們制定出以下情人節(jié)推廣計(jì)劃,供總辦審閱。
二、活動(dòng)主題
東莞山莊____情人節(jié)粉紅之旅
玫瑰、粉紅、物語(yǔ)
三、活動(dòng)時(shí)光
2月14日
四、活動(dòng)地點(diǎn)
主要地點(diǎn):麗駿會(huì)大廳
次要地點(diǎn):客房桑拿房
五、活動(dòng)方法
1、透過(guò)浪漫的場(chǎng)景布置,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)溫馨,旖旎的愛(ài)的殿堂。
2、設(shè)立“情人留言板”,供情侶在上方寫(xiě)上愛(ài)的摯言。
3、透過(guò)彩色熒光棒掛在身上的方式,區(qū)分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)(另附活動(dòng)方案)。
4、客房、桑拿房設(shè)立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈(zèng)送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。
5、灑吧推出情侶雞尾灑資料。
六、氛圍營(yíng)造:
夜總會(huì):1、大門(mén)口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門(mén)。
2、進(jìn)大門(mén)橫梁上注明活動(dòng)主題。
3、二樓玻璃墻處設(shè)立4×2米“情侶留言板”。
4、大廳內(nèi)用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴。
客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴。
七、廣告方法:
1、宣傳單:10000份,自行派發(fā)。
2、信息:3000元。
3、內(nèi)部廣告:(含噴畫(huà)、電腦屏幕)。
4、廣告文字:
A、擁有你,我此生有幸。
珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)
B、春信綻放,玫瑰花開(kāi),感情來(lái)了,你的故事開(kāi)始了;情人節(jié)到了,在東莞山莊準(zhǔn)備一份珍愛(ài)的禮物,然后溫柔地?cái)y上你的的她或他,就在這個(gè)浪漫的日子開(kāi)始相約。(信息)
C、2月14日情人節(jié),“粉紅情侶套房”188元,恭祝您情人節(jié)快樂(lè)!
2月14日東莞山莊單身貴族“情侶對(duì)對(duì)碰,”PARTY恭候您的光臨!
玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會(huì)情人節(jié)粉紅之旅,等待您的參與!
八、促計(jì)劃:
1、客房設(shè)八間“粉紅情侶套房,”每間每晚228元,并贈(zèng)送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。
2、桑拿房設(shè)八間“粉紅情侶套房,”每間每晚218元,并贈(zèng)送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。
3、夜總會(huì)大廳推出“情侶雞尾酒”套餐。
4、夜總會(huì)大廳“單身貴族”“情侶對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)。
九、活動(dòng)安排
1、營(yíng)銷(xiāo)部:2月10日前推出活動(dòng)廣告、2月13日前做好情人節(jié)氛圍營(yíng)造工作
2、娛樂(lè)部:2月10日前結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,制定好情人節(jié)活動(dòng)細(xì)則:2月13日前做好情人節(jié)氛圍營(yíng)造工作
3、桑拿、客房部:2月13日做好粉紅情侶套房的布置工作
4、工程部:結(jié)合活動(dòng)計(jì)劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的制作。
十、費(fèi)用預(yù)算:
1、仿真玫瑰花:6000朵×0、3元=1800元
2、玫瑰花:500朵×1、00元=500元
3、巧克力:100盒×20元=2000元
4、粉紅色雪紗:100碼×5、0元=500元
5、宣傳單:10000張×0、25元=2500元
6、噴畫(huà):200平方×10元=2000元
7、其它:500元
合計(jì):9800元
餐飲活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案
一、目標(biāo)市場(chǎng)分析
目標(biāo)客戶(hù),即面對(duì)的消費(fèi)人群。比如:主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
二、定價(jià)策略
1)飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。
2)針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。
3)可實(shí)施節(jié)日套餐,比如年夜飯、中秋節(jié)團(tuán)圓飯、七夕情人的套餐等,價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在23-50元(不含酒水)。
4)其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在節(jié)日的`前后達(dá)到(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定)。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
1)制作專(zhuān)門(mén)針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類(lèi)型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可根據(jù)不同的節(jié)日贈(zèng)送的菜品、點(diǎn)心、月餅等。
2)可根據(jù)節(jié)日當(dāng)天生日有效證明,享受特別優(yōu)惠和免餐費(fèi)活動(dòng),比如國(guó)慶日、中秋節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)、元宵節(jié)、七夕節(jié)等。
3)如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是該節(jié)日的月日日期,可憑借有效的證件在酒店聚餐可享受特惠折扣(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)。建議給他們推薦節(jié)日套餐。
4)由于餐廳沒(méi)有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶(hù),這樣可以增加客戶(hù)群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。
5)在飯后贈(zèng)送一些與節(jié)日相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱(chēng)、電話、地址、網(wǎng)址)。
6)活動(dòng)的時(shí)間定于節(jié)日的前2-3天到后2-3天止。
四、推廣策略
1)在酒店的門(mén)口附近、火車(chē)站、汽車(chē)站放置戶(hù)外廣告(戶(hù)外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2)電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
3)可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)推廣,也可在相應(yīng)的網(wǎng)站上做個(gè)彈出框廣告或者比較大的FLASH動(dòng)畫(huà)廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)和圖片的處理必須要和營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容相符合。
5)也可采用DM傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè);上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出節(jié)日的味道。
六、效果預(yù)測(cè)
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1)在服務(wù)大廳配備電腦,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。
2)在爭(zhēng)取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(kù)(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號(hào)碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。
3)做好酒店的網(wǎng)站維護(hù),網(wǎng)站必須要由專(zhuān)業(yè)的人士制作,域名既要簡(jiǎn)單有要好記,網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒店的特色,顏色以暖色調(diào)為主,要有新聞系統(tǒng)、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、顧客留言板、客戶(hù)論壇、員工娛樂(lè)等方面的內(nèi)容。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)酒店的知名度。
百匯傳媒多一度網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是百匯傳媒旗下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)傳播運(yùn)營(yíng)品牌,首家以361°式網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播模式實(shí)施的百匯傳媒多一度網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),專(zhuān)注于傳統(tǒng)媒體的社區(qū)廣告、DM直投、公交車(chē)身廣告、候車(chē)亭廣告與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、百度營(yíng)銷(xiāo)、郵件營(yíng)銷(xiāo)、商鋪營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)外包、搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)SEO、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站托管、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)組建內(nèi)訓(xùn)等服務(wù)互動(dòng)整合傳播,在整合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施中,發(fā)揮餐飲領(lǐng)域特長(zhǎng),重拳出擊餐飲整合營(yíng)銷(xiāo),為弘揚(yáng)中國(guó)的飲食文化做出貢獻(xiàn)!
餐飲活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案
一、餐飲促銷(xiāo)目的
這個(gè)必須明確,即所謂的“師出必有名”。很多餐飲品牌每次做促銷(xiāo)的時(shí)候所說(shuō)的“維持老顧客,拉動(dòng)新顧客”就是目的,這只是其中的一個(gè)目的。我們可以更豐富些,把眼光放寬一點(diǎn),比如是關(guān)愛(ài)某某災(zāi)區(qū),創(chuàng)建某某文化基地等等。因?yàn)橥?ldquo;曲線”方能“救國(guó)”。
二、餐飲促銷(xiāo)內(nèi)容的規(guī)劃
餐飲促銷(xiāo)內(nèi)容的規(guī)劃也是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),現(xiàn)在基礎(chǔ)認(rèn)知中,我們經(jīng)??梢钥吹匠楠?jiǎng)、打折、抵價(jià)等等?,F(xiàn)在,在市場(chǎng)上涌現(xiàn)的最為激烈的斗爭(zhēng)就是“力度”,消費(fèi)滿(mǎn)多少送多少、每日特價(jià)菜等等。但是我們還是忽視了消費(fèi)群體喜好的多樣化問(wèn)題,什么樣的群體有著什么樣的特征和需求,并不是一味的價(jià)格戰(zhàn)就能吸引所有的消費(fèi)群體。
三、餐飲促銷(xiāo)執(zhí)行
餐飲促銷(xiāo)執(zhí)行這又是整個(gè)環(huán)節(jié)不可或缺的部分,執(zhí)行好了,促銷(xiāo)活動(dòng)才不會(huì)變味,不然就很難辦。比如,我們舉辦華麗、喜慶的元旦轉(zhuǎn)摘于華夏酒報(bào)?中國(guó)酒業(yè)新聞網(wǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),明明是設(shè)計(jì)好了一些布置的感覺(jué),但仍會(huì)因?yàn)檎嬲膱?zhí)行能力而使效果變差,現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有很好的感覺(jué)出來(lái)。
四、餐飲廣告推廣
餐飲廣告推廣,即將活動(dòng)推而廣之。那么,我們就得考慮如何推?通過(guò)什么推?在這一點(diǎn)上,筆者會(huì)提醒對(duì)方,你要推給誰(shuí)?他們會(huì)關(guān)注什么?這也是我們廣告行業(yè)一貫的思維。你必須先找對(duì)人群,了解這個(gè)人群,然后再去考慮怎么做。
篇4
(一)用雙頭版吸引潛在廣告資源
廣告商在報(bào)紙上投廣告,目的是為了抓住讀者注意力,吸引客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,提升產(chǎn)品銷(xiāo)量。不同版面客戶(hù)的關(guān)注度不同,因而廣告投放在哪個(gè)版面至關(guān)重要。通常越靠前的版面關(guān)注度更高,廣告價(jià)格也更貴。其中頭版是整張報(bào)紙的門(mén)面,屬于稀缺資源,廣告商想花錢(qián)在頭版做廣告,有時(shí)也需要排長(zhǎng)隊(duì)。這樣一部分廣告商等不急就有可能轉(zhuǎn)向其他媒體投放廣告。鑒于此,前幾年《福州晚報(bào)》根據(jù)實(shí)際情況在同城紙媒中率先采用雙頭版的版式。一張報(bào)紙前兩版設(shè)計(jì)為封面版,第三版改為A1版。雙頭版的設(shè)計(jì)增加了版面的視覺(jué)沖擊力,不但新聞編排未受影響,而且有效開(kāi)發(fā)了廣告資源。
(二)緊扣業(yè)務(wù)熱點(diǎn)策劃方案
如今除了硬廣外,更多廣告商希望借助一些軟性宣傳以達(dá)到“隨風(fēng)潛入夜、潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果,從而幫助新業(yè)務(wù)拓展和銷(xiāo)售?!陡V萃韴?bào)》廣告部主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)需求變化,轉(zhuǎn)變觀念,從廣告商實(shí)際業(yè)務(wù)需求出發(fā)做好營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。2010年各家銀行紛紛推出信用卡汽車(chē)分期付款業(yè)務(wù),以便增加中間業(yè)務(wù)收入。作為一種新的信用卡業(yè)務(wù),它與傳統(tǒng)的汽車(chē)按揭貸款、廠家汽車(chē)金融業(yè)務(wù)有何不同?分期付款業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)比按揭貸款利率是否更優(yōu)惠?晚報(bào)廣告部市場(chǎng)敏感性強(qiáng),捕捉到這一信息后意識(shí)到這將是各銀行角逐的新戰(zhàn)場(chǎng),于是迅速結(jié)合市場(chǎng)熱點(diǎn)于2010年7月下旬在同城媒體中率先策劃推出了《榕城購(gòu)車(chē)金融支付方式攻略》系列報(bào)道,對(duì)信用卡汽車(chē)分期付款業(yè)務(wù)進(jìn)行全方位客觀立體掃描。其中《購(gòu)車(chē)貸款四種方式大比拼信用卡分期付款較省錢(qián)》介紹了購(gòu)車(chē)貸款四種方式的優(yōu)劣。緊跟著刊載的《福州不同銀行信用卡汽車(chē)分期付款手續(xù)費(fèi)有別》則系統(tǒng)介紹了市民關(guān)心的信用卡汽車(chē)分期付款業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)、貸款期限和額度等問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)10萬(wàn)元兩年期手續(xù)費(fèi)不同銀行會(huì)相差3000元的情形。隨后推出的《“買(mǎi)車(chē)容易養(yǎng)車(chē)難”車(chē)輪上的理財(cái)經(jīng)如何念?》報(bào)道,針對(duì)有車(chē)一族“買(mǎi)車(chē)容易養(yǎng)車(chē)難”的后續(xù)增值服務(wù)需求,介紹銀行還推出了各種各樣的汽車(chē)信用卡或者聯(lián)名卡,讓讀者進(jìn)一步了解各家銀行信用卡的增值服務(wù)。同時(shí)在系列報(bào)道正式推出前,廣告部同事提前帶著策劃方案跟銀行業(yè)務(wù)部門(mén)商談,吸引銀行投放廣告。因?yàn)闊狳c(diǎn)抓得準(zhǔn),各銀行推廣新業(yè)務(wù)意愿強(qiáng),因此順利地吸引了福州工行、農(nóng)行、建行等多家銀行投放業(yè)務(wù)廣告。該系列報(bào)道反響良好,達(dá)到了預(yù)期宣傳效果,銀行對(duì)此策劃也很滿(mǎn)意。
(三)巧借活動(dòng)整合資源吸引廣告
除了策劃外,《福州晚報(bào)》廣告部還搭建各類(lèi)活動(dòng)平臺(tái)讓各方參與。廣告部意識(shí)到,隨著市場(chǎng)的發(fā)展,開(kāi)展活動(dòng)既能聯(lián)系整合各方資源,也是進(jìn)一步為讀者和廣告商提供增值服務(wù)的有效方式。報(bào)社廣告部連續(xù)兩年策劃舉辦“高大上”的金融論壇,每一場(chǎng)論壇精心選取社會(huì)關(guān)注度高的金融話題,邀請(qǐng)金融專(zhuān)家、學(xué)者、政府官員共同探討。如第一年聚焦小微企業(yè)融資難問(wèn)題,第二年則瞄向綠色金融新話題。高規(guī)格金融論壇成功舉辦并不是件易事,需要調(diào)動(dòng)各方資源和積極性。為此,報(bào)社廣告部通過(guò)篩選,積極聯(lián)系各地駐福州商會(huì)、本土銀行、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和其他企業(yè)一起參加,同時(shí)邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家到福州作主旨演講?;顒?dòng)舉辦前報(bào)社會(huì)在相關(guān)版面對(duì)活動(dòng)進(jìn)行信息公告預(yù)熱。廣告部先期一旦確定活動(dòng)主題,就會(huì)針對(duì)性招商。例如聚焦小微企業(yè)融資難論壇活動(dòng),廣告部會(huì)提前跟已推出小微企業(yè)貸款創(chuàng)新業(yè)務(wù)的銀行溝通,一起策劃小微企業(yè)貸款創(chuàng)新專(zhuān)題。由于大型論壇關(guān)注度高,短期聚焦效應(yīng)明顯,銀行、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商等參與主體也愿意在活動(dòng)當(dāng)天集中投放廣告。
二、積極搭建讀者服務(wù)平臺(tái)
隨著網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新媒體的興起,市民閱讀習(xí)慣發(fā)生改變,傳統(tǒng)紙媒發(fā)行遇到了前所未有的挑戰(zhàn)?!陡V萃韴?bào)》發(fā)行部近年不但定期舉辦社區(qū)行活動(dòng),而且還配合報(bào)社相關(guān)部門(mén)打造讀者服務(wù)平臺(tái)。
(一)配合打造綠卡工程
為了更好地服務(wù)讀者,《福州晚報(bào)》近年也在積極尋找有效載體。2013年1月《福州晚報(bào)》正式推出綠卡工程。綠卡工程是一個(gè)大型的服務(wù)平臺(tái),整合了政府服務(wù)部門(mén)以及社會(huì)、企業(yè)各方資源。讀者綠卡具有雙重身份,其既是一張由農(nóng)行統(tǒng)一制作,并提供支付結(jié)算服務(wù)的金融IC卡,也是晚報(bào)征訂用戶(hù)的會(huì)員卡。其中用戶(hù)免費(fèi)申領(lǐng)綠卡的工作主要由發(fā)行部統(tǒng)一負(fù)責(zé)協(xié)助。讀者持有綠卡可享有諸多聯(lián)盟商家優(yōu)惠。晚報(bào)與一些生產(chǎn)基地合作,讀者通過(guò)晚報(bào)東街口網(wǎng)站在線優(yōu)惠訂購(gòu)放心蔬菜,就會(huì)在每周固定時(shí)間領(lǐng)取到免費(fèi)配送到家的綠色食品。憑借特有的創(chuàng)意和新型的讀者增值服務(wù)模式,2013年《福州晚報(bào)》綠卡工程榮獲海峽兩岸媒體創(chuàng)新最高金獎(jiǎng)殊榮。此后一年多,《羊城晚報(bào)》、《今晚報(bào)》、《都市快報(bào)》、《遼沈晚報(bào)》、《齊魯晚報(bào)》等一大批主流媒體前來(lái)考察交流。在此基礎(chǔ)上,今年3月17日由《福州晚報(bào)》發(fā)起,中國(guó)晚報(bào)工作者協(xié)會(huì)牽頭打造,全國(guó)晚報(bào)共同參與的全國(guó)首個(gè)大型讀者服務(wù)平臺(tái)———綠好網(wǎng)正式上線運(yùn)營(yíng)。晚報(bào)把此前的綠卡工程統(tǒng)一打包裝到這個(gè)大平臺(tái)上,并聯(lián)合全國(guó)各地晚報(bào)一起搭建平臺(tái)。該平臺(tái)擬通過(guò)全國(guó)各家晚報(bào),集合富有特色的地方特產(chǎn),打造全國(guó)性的網(wǎng)上綠色超市,讓全國(guó)讀者享受實(shí)惠。目前平臺(tái)已集合了“碼上看”、“碼上換”、“碼上淘”、“碼上玩”、“碼上訂”、“碼上用”六個(gè)服務(wù)功能,全國(guó)其他晚報(bào)也將繼續(xù)整合當(dāng)?shù)刭Y源,以?xún)?yōu)惠的價(jià)格為廣大讀者提供更多便利。
(二)定期開(kāi)展社區(qū)行活動(dòng)
篇5
20xx父親節(jié)活動(dòng)主題策劃方案(一)一、時(shí)間:20xx年xx月xx日
二、地點(diǎn):園內(nèi)
三、主題釋義
我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)形成的一個(gè)慣例是父親在外工作,母親在家料理家務(wù),教育孩子。經(jīng)常是父親每天天不亮就去上班,孩子還未醒;很晚回家時(shí),孩子已入睡。到了星期天,父親蒙頭大睡,真正陪孩子的時(shí)間很少,因而父親在孩子心目中的份量比較輕,父親與孩子的感情也比較淡薄。
四、活動(dòng)目標(biāo)
1、通過(guò)各種活動(dòng),引導(dǎo)幼兒體驗(yàn)濃濃的親情,激發(fā)幼兒愛(ài)的情感,從小培養(yǎng)他們懂得 飲水思源,尊重、感激別人的勞動(dòng),知道回報(bào)、關(guān)愛(ài)他人。
2、有重點(diǎn)地指導(dǎo)幼兒通過(guò)多種形式了解父親的責(zé)任和工作
3、知道父親節(jié)的由來(lái)。1920xx年,美國(guó)最先提出慶祝"父親節(jié)"的倡議,并從1934年開(kāi)始,將每年6月的第三個(gè)星期日定為"父親節(jié)"。日本從1950年左右開(kāi)始,將"父親節(jié)"正式定為國(guó)民的節(jié)日。
五、活動(dòng)準(zhǔn)備
1、請(qǐng)老師先發(fā)校信通與爸爸溝通,給幼兒講一講自己是干什么,會(huì)干什么和幼兒做游戲拔河、猜拳、大壓小游戲、孩子們與爸爸們共同完成"大手牽小手"的手印畫(huà)。(教師發(fā)紙讓爸爸印上大手)
2、圖畫(huà)紙、顏料、音樂(lè)、彩色紙等
3、成功素質(zhì)節(jié)日主題教材、節(jié)日主題音樂(lè)六活動(dòng)過(guò)程;、教師向幼兒介紹父親節(jié)的來(lái)歷。
4、幼兒分享父親的快樂(lè)(請(qǐng)幼兒說(shuō)一說(shuō)我的爸爸會(huì)干什么?我喜歡我的爸爸)、出示爸爸的大手"大手牽小手"的手印畫(huà)。
5、幼兒唱"父親節(jié)"的歌曲
6、幼兒為父親自制的小禮物。(皮帶、皮包、枕頭、眼鏡)、回家后向爸爸贈(zèng)送小禮物,并說(shuō)出;爸爸您辛苦了,我愛(ài)您
20xx父親節(jié)活動(dòng)主題策劃方案(二)6月21日是一年一度的父親節(jié),中華民族作為禮儀之邦向來(lái)重視孝敬父母回報(bào)感恩,因此我們要充分利用這一機(jī)會(huì)開(kāi)展互動(dòng)的親情文化營(yíng)銷(xiāo)。
一、活動(dòng)主題: 關(guān)愛(ài)父母行孝心,**(商場(chǎng)名稱(chēng))好禮獻(xiàn)真情我是你的驕傲,你是我的太陽(yáng)
二、活動(dòng)時(shí)間:20XX年6月19日--21日(3天)
三、活動(dòng)目的:?jiǎn)拘讶藗冃闹械木蠢纤枷?,提醒人們?jié)日的到來(lái),同時(shí)抓住相關(guān)的節(jié)日熱點(diǎn)商品,全力促進(jìn)銷(xiāo)售。
四、 活動(dòng)宣傳語(yǔ):父愛(ài)是世上最厚重的愛(ài),擁有它,你就擁有了世上最偉大的一筆財(cái)富,在父親節(jié)來(lái)臨之際讓我們一起祝福偉大的父親五、互動(dòng)活動(dòng):
五、主題:"爸爸,我想對(duì)你說(shuō)。"
時(shí)間:6月19-21日活動(dòng)期間,來(lái)店的顧客,均可在大廳的留言板上寫(xiě)下自己想對(duì)父親說(shuō)的話。(員工均可以參加)。展板放在SEPRIT的位置,展覽2-3天。
六、迎大運(yùn)、行好運(yùn)、趣味運(yùn)球賽活動(dòng)方法:在20米的直線跑道上進(jìn)行,跑道一端為起點(diǎn),另一端為終點(diǎn)。比賽開(kāi)始,兩組父子/父女在起點(diǎn)用一根木棍撥動(dòng)大小兩球(籃球和排球),將"球"趕向"球欄",在第二個(gè)球進(jìn)"球欄"一瞬間停表。
比賽規(guī)則:1、在趕"球"途中,只要有任何一球滾出跑道,當(dāng)即淘汰。
七、比賽中,只能用棍趕,不能用手腳配合。
八、以時(shí)間多少排列名次,時(shí)間少者名次列前。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:一等獎(jiǎng) 德斯堡路價(jià)值596元男裝一套 1名二等獎(jiǎng) 德斯堡路價(jià)值328元T恤一件 2名三等獎(jiǎng) 德斯堡路價(jià)值298元領(lǐng)帶一條 3名鼓勵(lì)獎(jiǎng) 男士襪一雙 15名報(bào)名時(shí)間:6月1-6月18日?qǐng)?bào)名地點(diǎn):商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)比賽時(shí)間:6月21日 下午15:00-17:
比賽地點(diǎn):大門(mén)口廣場(chǎng)其他部門(mén)協(xié)助事宜:請(qǐng)促銷(xiāo)部提前與物業(yè)溝通、活動(dòng)當(dāng)天請(qǐng)防損部安排人員維護(hù)秩序六、商品促銷(xiāo)、主題:歡樂(lè)購(gòu)物、驚喜等著你內(nèi)容:6月19日,父親節(jié)當(dāng)天在百貨購(gòu)物滿(mǎn)288元即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),單張小票限抽2次獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:一等獎(jiǎng) 德斯堡路價(jià)值596元男裝一套 1名二等獎(jiǎng) 德斯堡路價(jià)值328元T恤一件 2名三等獎(jiǎng) 申磊價(jià)值268元 襯衣一件 3名鼓勵(lì)獎(jiǎng) 男士襪一雙 15名、主題:感恩回饋 激情贈(zèng)送內(nèi)容:6月21日,父親節(jié)當(dāng)天在男裝品牌購(gòu)滿(mǎn)398元即可贈(zèng)送價(jià)值38-58元不等男士襪一雙(限前10名)派發(fā)地點(diǎn):男裝各專(zhuān)柜、6月19-21日百貨區(qū)三樓男裝新款買(mǎi)100減70/60/50元、舊款3折起,部分專(zhuān)柜除外、特賣(mài)安排:****6月19日-21日中廳路展 ,全場(chǎng)3-5折氣氛及宣傳、氣氛布置:分兩部分。
第一部分 場(chǎng)內(nèi)、四樓主通道掛吊旗。(20張)、一至四樓樓梯口擺放小展板。(3個(gè))、各收銀臺(tái)領(lǐng)取活動(dòng)報(bào)名表(共100分)、4樓收銀臺(tái)旁設(shè)置咨詢(xún)臺(tái)第二部分 場(chǎng)外、百貨區(qū)大門(mén)口擺放大展板、超市門(mén)口玻璃貼、常規(guī)宣傳:
第一部分 場(chǎng)內(nèi)、店內(nèi)廣播、店頭海報(bào)第二部分 場(chǎng)外、免費(fèi)購(gòu)物巴士宣傳。
九、百貨門(mén)口大展板、超市玻璃貼、短信。
費(fèi)用預(yù)估:
十、獎(jiǎng)品費(fèi)用3364元(由男裝供應(yīng)商贊助)、宣傳費(fèi)用1500元效果評(píng)估與預(yù)測(cè)、拉動(dòng)龍華的家庭消費(fèi),提高男裝的銷(xiāo)售額。
十一、活動(dòng)具有很強(qiáng)的聯(lián)動(dòng)性,用過(guò)游戲,贈(zèng)品等促銷(xiāo)方法,聯(lián)合超市,把超市旺盛的客流引導(dǎo)到百貨消費(fèi),提升三樓,提升百貨的整體銷(xiāo)售。
十二、活動(dòng)具有吸引孩子的賣(mài)點(diǎn),以此帶動(dòng)家長(zhǎng)來(lái)龍華地區(qū)消費(fèi),提高在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
十三、活動(dòng)具有連續(xù)性和持久的影響力,可在暑假和寒假繼續(xù)推廣并擴(kuò)大規(guī)模,形成龍華商圈獨(dú)具特色的商場(chǎng)
20xx父親節(jié)活動(dòng)主題策劃方案(三)一、活動(dòng)類(lèi)型:地產(chǎn)父親節(jié)活動(dòng)
二、活動(dòng)主題:向天下父親致敬
三、活動(dòng)目的:結(jié)合父親節(jié)的到來(lái)為業(yè)主及看樓來(lái)賓提供豐富多彩的節(jié)目,營(yíng)造節(jié)日氣氛;利用活動(dòng)增強(qiáng)項(xiàng)目品牌效應(yīng),提升美譽(yù)度,為樓盤(pán)推廣作鋪墊;通過(guò)展示水岸生活寫(xiě)照,加深受眾對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)同感;活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),借助活動(dòng)影響力,帶動(dòng)樓盤(pán)銷(xiāo)售工作。
四、活動(dòng)亮點(diǎn):親子定向越野比賽,水上諧趣互動(dòng)游戲,水岸風(fēng)情節(jié)目演繹。房地產(chǎn)父親節(jié)活動(dòng)方案
五、活動(dòng)構(gòu)成:比賽路線劃分(結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)需要而定),定向越野比賽:雙人跳繩、趣味投籃、親子二人三足游戲、趣味智力問(wèn)答、即影即有,頒獎(jiǎng);水上諧趣互動(dòng)游戲:水上漫步者、揮灑極致、大力水手、全城攻略;水岸風(fēng)情節(jié)目:夢(mèng)幻情景劇、滑稽跳水、水上航模、動(dòng)感美少女音樂(lè)組合;充氣卡通扮偶巡游互動(dòng);靜態(tài)展示"父親的背影"。
六、簡(jiǎn)要流程:前期宣傳→迎賓接待→比賽路線規(guī)劃布置→比賽待位、結(jié)果記錄、頒獎(jiǎng)→參與水上互動(dòng)游戲→觀賞風(fēng)情節(jié)目表演→與卡通扮偶巡游互動(dòng)互動(dòng)→參觀"父親的背影"展示
七、效果預(yù)估:在一系列與父親有關(guān)的主題活動(dòng)之下,營(yíng)造節(jié)日氣氛,營(yíng)造和諧社區(qū)氣氛,提升品牌美譽(yù)度,借助活動(dòng)影響力,促進(jìn)樓盤(pán)銷(xiāo)售工作。
20xx父親節(jié)活動(dòng)主題策劃方案(四)【設(shè)計(jì)意圖】
每年6月份的第三個(gè)星期天是“父親節(jié)”。以往,我們總是過(guò)三八婦女節(jié)、母親節(jié),唱的歌也總是“世上只有媽媽好!”幼兒對(duì)媽媽的情感和依戀遠(yuǎn)超過(guò)對(duì)爸爸的情感,其實(shí),父親也有其溫柔的一面,父親也有著與子女嬉戲的渴望。因此,利用父親節(jié)設(shè)計(jì)此活動(dòng)來(lái)激發(fā)孩子關(guān)愛(ài)爸爸的意識(shí)。盡可能讓幼兒體會(huì)情感,讓孩子知道爸爸工作的辛苦,自己也應(yīng)該關(guān)心爸爸,并能用相應(yīng)的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。
【活動(dòng)目標(biāo)】
1.愿意用簡(jiǎn)短的語(yǔ)句介紹自己的爸爸,能向同伴介紹爸爸的職業(yè)。
2.理解爸爸工作的辛苦,樂(lè)意大膽表達(dá)對(duì)爸爸的愛(ài)。
3.欣賞散文詩(shī),增進(jìn)父子間的親情。
【活動(dòng)準(zhǔn)備】
1.每人帶一張自己爸爸的照片。
2.事先在家里將把爸爸的手印印在紙上,并沿輪廓剪下來(lái)。觀察自己爸爸的日常生活,了解爸爸的職業(yè)。
3.散文詩(shī)《我的爸爸》掛圖、磁帶。
【活動(dòng)過(guò)程】
1.通過(guò)提問(wèn)引出談話話題
小朋友,你知道父親節(jié)是哪一天嗎?(每年6月份的第三個(gè)星期天是“父親節(jié)”。)“我們每一個(gè)人都有一個(gè)爸爸,每個(gè)人的爸爸都不一樣。今天我們請(qǐng)小朋友來(lái)說(shuō)說(shuō)你的爸爸是什么樣子的?他是做什么工作的?”
2.引導(dǎo)幼兒自由交談
將幼兒分成幾個(gè)小組或兩兩結(jié)伴,要求幼兒拿著自己帶來(lái)的照片向同伴作介紹。在自由交談后,請(qǐng)個(gè)別幼兒在集體面前談自己的爸爸,大膽地講出自己對(duì)爸爸的認(rèn)識(shí)。
3.比一比
請(qǐng)幼兒將自己的小手和爸爸的大手(手印)比一比,說(shuō)一說(shuō)爸爸的手為什么這么大?爸爸的大手能干什么?爸爸在家還做些什么事情?
4.引導(dǎo)幼兒欣賞散文詩(shī)《我的爸爸》
(1)配合掛圖完整欣賞一遍
請(qǐng)幼兒說(shuō)一說(shuō)感覺(jué):爸爸舉起寶寶,寶寶想什么?坐在爸爸翹起的二郎腿上,就像坐什么?騎到爸爸的脖子上有什么感覺(jué)?
(2)你喜歡你的爸爸嗎?為什么?你在家最喜歡和爸爸做什么?
在幼兒談話過(guò)程中,教師為幼兒提供新的談話經(jīng)驗(yàn)。如:我的爸爸是醫(yī)生,爸爸的工作很辛苦,每天都要給病人做手術(shù),晚上還要看書(shū)、開(kāi)會(huì)。我喜歡和爸爸在一起整理圖書(shū)、做游戲、等,還幫爸爸做其他事情。我喜歡我的爸爸……
(3)教師小結(jié)
我發(fā)現(xiàn)你們爸爸的本領(lǐng)都很大,每天上班很辛苦,并且爸爸都很愛(ài)孩子,希望我們的小朋友成為好孩子。父親節(jié)到了,小朋友也應(yīng)該關(guān)心爸爸,愛(ài)爸爸。你為爸爸做什么事來(lái)表現(xiàn)你很愛(ài)他的呢?你可以為爸爸做些什么事讓爸爸高興?(抱抱、親親、給爸爸倒水,捶背等)。
20xx父親節(jié)活動(dòng)主題策劃方案(五)【設(shè)計(jì)思路】
父親的角色在孩子的成長(zhǎng)道路上有著不可或缺的作用,在現(xiàn)代家庭中,爸爸在孩子心目中的形象是繁忙、威嚴(yán),孩子與爸爸接觸交流的機(jī)會(huì)甚少。為此,上中路幼兒園開(kāi)展了。
【活動(dòng)目標(biāo)】
1、使幼兒知道6月的第三個(gè)星期天是父親節(jié),知道爸爸的艱辛。
2、通過(guò)親子游戲給父子提供交流的機(jī)會(huì),增進(jìn)父子、父女間的感情。
【活動(dòng)準(zhǔn)備】
歌曲錄音帶、彩色紙、彩筆、鼓、花、羊角球等器械、自制獎(jiǎng)牌。
【活動(dòng)過(guò)程】
幼兒配樂(lè)朗誦:
父愛(ài)是一縷陽(yáng)光,讓你的心靈即使在寒冷的冬天也能感到溫暖如春;
父愛(ài)是一泓清泉,讓你的情感即使蒙上歲月的風(fēng)塵依然純潔明凈。
父愛(ài)同母愛(ài)一樣的無(wú)私,他不求回報(bào);
父愛(ài)是一種默默無(wú)聞,寓于無(wú)形之中的一種感情。
師:在孩子們的心中,您是那么的偉大、威武,是他們心中最崇拜和尊敬的人,是他們永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)的榜樣!
1、表演《感恩的心》
2、演唱歌曲《我的好爸爸》
3、親親爸爸說(shuō)說(shuō)悄悄話
4、室內(nèi)親子制作《心連心愛(ài)心卡》
5、《擊鼓傳花》家長(zhǎng)和幼兒聽(tīng)鼓聲同時(shí)傳花,鼓聲?;ㄔ谡l(shuí)的手中幼兒說(shuō)一句祝福的話或表演節(jié)目,家長(zhǎng)簡(jiǎn)單介紹自己的工作或家庭中的趣事。
親子游戲:
1、《小腳踩大腳》游戲規(guī)則:寶寶的小腳踩在爸爸的腳上一起向前走,寶寶的腳不能落地,分組進(jìn)行比賽最先到達(dá)終點(diǎn)者為勝。
2、《騎大馬》游戲規(guī)則:寶寶騎在爸爸的脖子上分組進(jìn)行比賽。
3、《蒙眼找寶寶》:用毛巾把家長(zhǎng)的眼睛蒙住,幼兒站在家長(zhǎng)的對(duì)面不能發(fā)出聲音,家長(zhǎng)根據(jù)自己孩子的特征找到自己的寶寶。
家長(zhǎng)游戲(同級(jí)部的爸爸們進(jìn)行比賽) :
《跳繩比賽》《針線活》《拔河比賽》《蜈蚣競(jìng)走》
【活動(dòng)結(jié)束】
音樂(lè)響起,幼兒親自為爸爸頒獎(jiǎng)。師:在繁忙的工作之余留點(diǎn)時(shí)間陪伴孩子,讓孩子在成長(zhǎng)的過(guò)程中留下更多美好的回憶。
20xx父親節(jié)活動(dòng)主題策劃方案(六)【活動(dòng)目標(biāo)】
1.知道每年六月的第三個(gè)星期天是父親節(jié),20xx年的父親節(jié)在6月18日禮拜天。
2.通過(guò)手部操作,發(fā)展形象思維與抽象思維,鍛煉托、檸、繞、扭的手部精細(xì)化
動(dòng)作。
3.感恩父母,為父親做些力所能及的事情。
【活動(dòng)目標(biāo)】
1.萬(wàn)能工匠操作材料
2.手指游戲
3.音樂(lè)《大頭兒子小頭爸爸》
4.圖片
【活動(dòng)目標(biāo)】
興趣導(dǎo)入
(1)教師帶領(lǐng)幼兒一起學(xué)習(xí)手指操:《一家人》
大拇指是爸爸,爸爸開(kāi)汽車(chē)。嘀嘀嘀(雙手大拇指單伸出來(lái),向下按)
爸爸旁邊是媽媽?zhuān)瑡寢屜匆路?。刷刷?雙手食指單伸出來(lái),做搓衣服的動(dòng)作)
個(gè)子最高是哥哥,哥哥打籃球。砰砰砰(雙手中指單伸出來(lái),向上做投籃動(dòng)作)
哥哥旁邊是姐姐,姐姐在跳舞。嚓嚓嚓(雙手無(wú)名指單伸出來(lái),做繞圈動(dòng)作)
個(gè)子最小就是我,我在敲小鼓。咚咚咚(雙手小指單伸出來(lái),做敲小鼓動(dòng)作)
(2)教師:小朋友,大拇指是誰(shuí)呀?
幼兒:爸爸
(3)教師小結(jié):我們的小手真神奇,今天老師分享一首歌給大家聽(tīng)聽(tīng),看看哪位
小朋友最快知道歌名!(教師播放大頭兒子小頭爸爸歌曲)
積極探索
(1)教師提問(wèn)并帶領(lǐng)幼兒觀察圖片,了解人的身體結(jié)構(gòu)。
教師:小朋友,大頭兒子和小頭爸爸有什么不一樣?(大頭和小頭)
教師:那他們除了頭的大小不一樣其他身體部位都有那些呢?
(2)出示圖片進(jìn)一步探究
教師小結(jié):大頭兒子和小頭爸爸都有腦袋、身體、手和腳,小頭爸爸背著大頭兒子好有趣,你們想讓爸爸這樣背著嗎?我們用萬(wàn)能工匠做個(gè)爸爸和自己吧!
自由構(gòu)建
教師引導(dǎo),探索發(fā)現(xiàn)人物的制作方法。
創(chuàng)意改造
(1)幼兒操作,教師在整個(gè)過(guò)程中觀察幼兒的動(dòng)作表現(xiàn),引導(dǎo)幼兒發(fā)現(xiàn)玩法,并做針對(duì)性的指導(dǎo),給能力弱的孩子提供最簡(jiǎn)單的成品,讓孩子從模仿開(kāi)始。
參考話術(shù)
教師:身體除了黃顏色,還可以是什么顏色呢?
教師:爸爸平時(shí)除了會(huì)背寶寶,是不是還會(huì)抱抱寶寶呢?過(guò)馬路會(huì)不會(huì)手牽手?還可以背靠背玩游戲。
(2)注重幼兒手部肌肉訓(xùn)練。
動(dòng)作要領(lǐng):
托、擰、繞、扭等。
分享交流
(1)請(qǐng)幼兒帶著自己的作品,上臺(tái)講述自己創(chuàng)作的過(guò)程或作品的故事。
(例如:大家好,這是我和我的爸爸,爸爸的手特別大,牽著手提別有安全感。謝謝大家!)
注意事項(xiàng):
教師注意引導(dǎo)幼兒使用禮貌用語(yǔ),上臺(tái)向大家問(wèn)好,結(jié)束感謝大家!
幼兒講述過(guò)程中,給與充分的肯定與鼓勵(lì)。
(2)引導(dǎo)幼兒用自己的作品講故事,玩起來(lái)!
(例如:所有小朋友把作品擺放好,爸爸一排,寶寶一排,排排坐看電影等故事情節(jié)。)
拍照留影
幼兒操作與分享過(guò)程中,老師充當(dāng)觀察者、記錄者、引導(dǎo)者,同時(shí)給孩子拍照留影,記錄孩子的每個(gè)探究過(guò)程的改造與進(jìn)步點(diǎn)。
整理收納
培養(yǎng)幼兒良好的整理歸納習(xí)慣
教師:今天爸爸和寶寶都玩累了,我們請(qǐng)他們送回家休息吧!
教師引導(dǎo)幼兒進(jìn)行分類(lèi)并送回相應(yīng)的配件盒里。
【活動(dòng)延伸】
感恩父母,為他們做些力所能及的事情。
篇6
關(guān)鍵詞:汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo);創(chuàng)新能力;培養(yǎng)模式
中圖分類(lèi)號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2014)14-0239-02
隨著中國(guó)汽車(chē)業(yè)的快速發(fā)展,汽車(chē)行業(yè)人才已經(jīng)遇到了明顯的瓶頸,汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上需求的發(fā)展。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)有廣義與狹義之分,廣義的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo),是指將汽車(chē)產(chǎn)品(包括整車(chē)和零部件)以及與汽車(chē)相關(guān)的服務(wù)作為營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。包括市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告宣傳、汽車(chē)銷(xiāo)售(包括整車(chē)和零部件)、售后服務(wù)、汽車(chē)保險(xiǎn)與金融、汽車(chē)文化等;狹義的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)僅指汽車(chē)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),不包括與汽車(chē)相關(guān)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),廣義上的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與汽車(chē)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)涵相近,本文論述的為廣義的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)。
一、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新人才的起源
上世紀(jì)90年代,宏基集團(tuán)董事長(zhǎng)施振榮提出“微笑曲線”(Smiling Curve)的概念。用拋物線來(lái)描述計(jì)算機(jī)制造流程中各個(gè)環(huán)節(jié)的附加價(jià)值,隨著品牌運(yùn)作、銷(xiāo)售渠道的建立,附加價(jià)值逐漸上升,創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在設(shè)計(jì)與制造環(huán)節(jié),也體現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)是以汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程或者部分環(huán)節(jié)為主要工作的人員,汽車(chē)創(chuàng)新人才主要是指能夠把行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理論應(yīng)用到汽車(chē)銷(xiāo)售領(lǐng)域的人才,是對(duì)現(xiàn)有汽車(chē)銷(xiāo)售領(lǐng)域營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)要素進(jìn)行創(chuàng)新,促進(jìn)汽車(chē)市場(chǎng)的建立和發(fā)展,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)工作的創(chuàng)新,把產(chǎn)品推介給終端客戶(hù)。
二、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才現(xiàn)狀
2012年全國(guó)乘用、商用汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)分別為1927.18和1930.64萬(wàn)輛,同比分別增長(zhǎng)4.6%和4.3%,比上年同期分別提高3.8和1.9個(gè)百分點(diǎn),連續(xù)四年蟬聯(lián)世界第一。要把數(shù)量巨增的汽車(chē)產(chǎn)品銷(xiāo)售給客戶(hù),汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)必須創(chuàng)新,而營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新依靠的是汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新人才。
1.營(yíng)銷(xiāo)人員數(shù)量。據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)外從事汽車(chē)相關(guān)行業(yè)的人數(shù),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)從事汽車(chē)制造業(yè)的人數(shù),國(guó)家有關(guān)權(quán)威部門(mén)指出,汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才嚴(yán)重缺乏,據(jù)有關(guān)資料顯示,我國(guó)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才的缺口高達(dá)30萬(wàn)左右,尤其高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)人才缺口更大。在汽車(chē)行業(yè),由于產(chǎn)品的復(fù)雜性,至少需要幾年的艱苦實(shí)踐,才可以成為營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。
2.營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)。銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)普遍偏低,大部分銷(xiāo)售人員雖然具備基本銷(xiāo)售技能,但缺乏相關(guān)的汽車(chē)知識(shí),甚至為了完成銷(xiāo)售任務(wù),對(duì)客戶(hù)做出超過(guò)廠家所能提供范圍的售后服務(wù)承諾,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)只是一個(gè)“美麗的謊言”。
三、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新人才素質(zhì)
從單純汽車(chē)銷(xiāo)售角度而論,進(jìn)入該領(lǐng)域門(mén)檻不是很高,有基本學(xué)歷知識(shí)與一般的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)就可以,但事實(shí)是要求營(yíng)銷(xiāo)人員不僅具備市場(chǎng)推廣能力,還要了解品牌的特性、內(nèi)涵、財(cái)務(wù)和服務(wù)規(guī)范。
1.專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)知識(shí)。汽車(chē)是高科技一體化產(chǎn)品,銷(xiāo)售人員除了需要掌握普通的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧外,還需要針對(duì)汽車(chē)這一特定產(chǎn)品提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。熟悉所銷(xiāo)售品牌汽車(chē)的構(gòu)造、零部件、各項(xiàng)性能、與同類(lèi)型汽車(chē)的優(yōu)缺點(diǎn)等。銷(xiāo)售人員不僅要摸準(zhǔn)、摸透消費(fèi)者的消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣,還要具有汽車(chē)保險(xiǎn)、保養(yǎng)、維修及信貸等方面的知識(shí)。并且?guī)椭蛻?hù)進(jìn)行投資分析,要有能力根據(jù)市場(chǎng)、產(chǎn)品的特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。
2.習(xí)慣的創(chuàng)新意識(shí)?,F(xiàn)代汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,用戶(hù)為中心,為用戶(hù)去設(shè)計(jì)迎合其品位的產(chǎn)品,確立與用戶(hù)感性和理性需求相符合的品牌定位,并加以傳播。收集市場(chǎng)消費(fèi)者的需求,加上銷(xiāo)售人員分析,并把信息及時(shí)通過(guò)設(shè)計(jì)人員反饋到設(shè)計(jì)的產(chǎn)品當(dāng)中。因此,銷(xiāo)售人員要參與產(chǎn)品的研發(fā),并為生產(chǎn)部門(mén)提供方案。
3.運(yùn)用知識(shí)的能力。知識(shí)只有恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用才會(huì)變成智慧。運(yùn)用心理學(xué)知識(shí),準(zhǔn)確把握顧客的心理,促成簽約;凡事策劃,以最小的成本、最新奇的點(diǎn)子、最大限度地培養(yǎng)公司品牌知名度,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)促成購(gòu)買(mǎi)行為;幫助顧客發(fā)現(xiàn)并理解汽車(chē)的美,找到顧客的需求點(diǎn),從專(zhuān)業(yè)的角度介紹產(chǎn)品;一個(gè)真正的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才還應(yīng)該及時(shí)收集并反饋市場(chǎng)信息,把握汽車(chē)市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì)等等。
四、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)模式
1.高校是基地。高校是培養(yǎng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新人才的主導(dǎo),目前汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才多是社會(huì)培養(yǎng)起來(lái)的。要培養(yǎng)出合格的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新人才,僅靠培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)等是不夠的。學(xué)校可以從社會(huì)上邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的人士到學(xué)校授課,舉案說(shuō)法,銷(xiāo)售技巧反復(fù)演練,通過(guò)角色扮演、小組討論、心理測(cè)試等教學(xué)手段,學(xué)生的銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)能力必能事半功倍,畢業(yè)生會(huì)受到用人單位的歡迎。
2.企業(yè)是陣地。各個(gè)企業(yè)都有自己的人才培養(yǎng)系統(tǒng),對(duì)于培養(yǎng)一般銷(xiāo)售顧問(wèn)還是有效果的,對(duì)于銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)等高級(jí)人才的培養(yǎng),企業(yè)要通過(guò)與學(xué)校的合作,進(jìn)行理論提升和策劃方案升級(jí),以締造更優(yōu)良的業(yè)績(jī)。對(duì)于高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn),尤其是以提高銷(xiāo)售創(chuàng)新方面的培訓(xùn),企業(yè)應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)有潛力、可雕琢的人才,并對(duì)其進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)、掛職鍛煉等,如參加高校組織的各類(lèi)MBA培訓(xùn)班等。
3.培訓(xùn)是橋梁。以執(zhí)業(yè)資格為載體,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人才的職業(yè)培訓(xùn)。目前國(guó)家有關(guān)部門(mén)設(shè)置的資格主要有汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)員、助理汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)師、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)師和高級(jí)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)師等。以執(zhí)業(yè)資格的取得為載體,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培訓(xùn),如在人才的招聘中強(qiáng)調(diào)執(zhí)業(yè)資格,在考核、提拔員工中增加執(zhí)業(yè)資格的權(quán)重。隨著現(xiàn)代汽車(chē)企業(yè)分工的細(xì)化,勞動(dòng)強(qiáng)度雖然有所降低,但對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的要求越來(lái)越高。
4.改變是出路。學(xué)校和汽車(chē)企業(yè)都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到產(chǎn)學(xué)結(jié)合的重要性。人才不能只靠學(xué)校來(lái)培養(yǎng),企業(yè)也發(fā)揮重要的作用。學(xué)校主要進(jìn)行基礎(chǔ)教育,培養(yǎng)理論基礎(chǔ)。知識(shí)要轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,必須接受市場(chǎng)檢驗(yàn),則需要企業(yè)參與。首先,打破同一時(shí)間畢業(yè)的格局。畢業(yè)證書(shū)上的時(shí)間是一致的,但離校時(shí)間不同,學(xué)生可以根據(jù)自己的情況,在一定范圍內(nèi)縮短或延長(zhǎng)學(xué)習(xí)時(shí)間,實(shí)習(xí)的時(shí)間也不固定。企業(yè)有很多隨機(jī)性的人才需求,企業(yè)對(duì)這些需求一般不設(shè)專(zhuān)門(mén)崗位,而是招一些大學(xué)的實(shí)習(xí)生,以節(jié)約成本。其次,企業(yè)兼顧利益與社會(huì)責(zé)任。汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率高,毀約率也高,開(kāi)始工作的一兩年最不穩(wěn)定,很多企業(yè)要求一定要有就業(yè)意向才能成為企業(yè)的實(shí)習(xí)生,甚至不做培訓(xùn),等到人員穩(wěn)定下來(lái),再進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。最后,建立產(chǎn)學(xué)互惠機(jī)制。學(xué)校與企業(yè)一起搭建平臺(tái),聯(lián)手培養(yǎng)人才,是學(xué)校和企業(yè)共同的需要,雙方都將從中受益。學(xué)校與企業(yè)共建聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,學(xué)生有機(jī)會(huì)參與一些課題,高校的專(zhuān)業(yè)要辦得好,要有一個(gè)好的產(chǎn)業(yè)背景,有人才需求,有產(chǎn)學(xué)結(jié)合的條件。
要培養(yǎng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新人才,不僅僅是培養(yǎng)模式創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)也要?jiǎng)?chuàng)新。打造有敬業(yè)精神、精通業(yè)務(wù)、對(duì)汽車(chē)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)鏈有相當(dāng)了解的創(chuàng)新型人才,根據(jù)各自的愿望和目的,高校要進(jìn)一步拓展產(chǎn)學(xué)研共同發(fā)展的空間,允許企業(yè)參與教學(xué)管理,監(jiān)督、指導(dǎo)教學(xué)全過(guò)程;高校要按用人單位對(duì)人才的要求實(shí)施教學(xué),建立健全的教學(xué)評(píng)價(jià)體系,提高教學(xué)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新人才培養(yǎng)的多方互贏。
參考文獻(xiàn):
[1]肖俊濤.論汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位[J].中國(guó)經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊,2010,(16).
篇7
[關(guān)鍵詞]營(yíng)銷(xiāo)策劃 課程結(jié)構(gòu) 實(shí)踐教學(xué)
營(yíng)銷(xiāo)策劃課程教學(xué)過(guò)程,無(wú)論是課堂教學(xué)還是實(shí)踐教學(xué),都應(yīng)該是道與術(shù)的結(jié)合。過(guò)去的教學(xué)過(guò)程偏重“道”,在課堂內(nèi),師生都能講得頭頭是道,一旦走出校門(mén),面對(duì)實(shí)踐問(wèn)題,就束手無(wú)策,這是“有道無(wú)術(shù)的虛道”。如今的教學(xué)過(guò)程則過(guò)分注重“術(shù)”,甚至背離道而談術(shù),各種“拿手絕活”與“奇技巧”都被搬上了大學(xué)講堂,一旦面對(duì)顧客,則不攻自破,這是“有術(shù)無(wú)道的邪術(shù)”。大學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策劃課程應(yīng)該讓學(xué)生達(dá)到“得道明術(shù)”的境界,這才是“達(dá)道”。本文主要談?wù)劆I(yíng)銷(xiāo)策劃的發(fā)展階段、基本思路與課程內(nèi)容。
一、營(yíng)銷(xiāo)策劃的發(fā)展階段
有人認(rèn)為,學(xué)生要“得道明術(shù)”,應(yīng)該遵循“先哲學(xué)后營(yíng)銷(xiāo)”的教學(xué)進(jìn)程。有人則認(rèn)為,只要有效策劃,不但能把“梳子賣(mài)給和尚”,而且還能把冰賣(mài)給愛(ài)斯基摩人,把防毒面具賣(mài)給森林中的馬鹿,最后在現(xiàn)實(shí)中確實(shí)演繹出很多“成功推銷(xiāo)”客戶(hù)并不需要的產(chǎn)品的經(jīng)典案例。傳銷(xiāo)使這種“奇技”達(dá)到了登峰造極的程度。開(kāi)始的時(shí)候,它還僅僅是一種向熟人與朋友推廣產(chǎn)品的組織體系,到最后完全演變成為一種沒(méi)有任何支撐的“買(mǎi)空賣(mài)空”生意,那些抱著夢(mèng)想的參與者,最終都以噩夢(mèng)告終。
為什么會(huì)這樣?類(lèi)似的“偽案例”與“偽命題”還有很多,這與市場(chǎng)背景與營(yíng)銷(xiāo)策劃發(fā)展階段密切相關(guān)。從我國(guó)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)發(fā)展進(jìn)程來(lái)分析,大致可以分為六個(gè)階段:
第一階段:點(diǎn)子時(shí)代。這個(gè)時(shí)代的市場(chǎng)背景是商品開(kāi)始供過(guò)于求,但消費(fèi)需求如一塊“處女地”尚未被開(kāi)墾,一個(gè)操作簡(jiǎn)單的好點(diǎn)子,就能撬動(dòng)無(wú)限的消費(fèi)潛力。大約在上世紀(jì)90年代中期,一個(gè)名叫“何陽(yáng)”的人就這樣成了著名的“點(diǎn)子大王”。
第二階段:膽子時(shí)代。營(yíng)銷(xiāo)策劃的BMA教程把牟其中的“罐頭換飛機(jī)”作為靠膽子取勝的“經(jīng)典案例”。實(shí)際上,牟先生并不是一個(gè)真正的成功者,也主要不是靠“膽子大”而成就了他一生中唯一一次“成功的生意”。我國(guó)過(guò)去三十年的成功者,除了膽子大,還同時(shí)具備了“腦子活”、“路子怪”、“步子穩(wěn)”等方面的特質(zhì),并且他們成功的背后,大都能在國(guó)外找到歷史的蹤影。這個(gè)時(shí)代的創(chuàng)業(yè)者們,利用了國(guó)人“崇洋”的消費(fèi)心理,引進(jìn)國(guó)外的產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)形態(tài)與管理方式,并適當(dāng)變通使其更適合本土的消費(fèi)需求,從而獲得了巨大成功。這在消費(fèi)品生產(chǎn)制造與分銷(xiāo)領(lǐng)域最為顯著。
第三階段:傻子時(shí)代。不知從何時(shí)開(kāi)始,市場(chǎng)上出現(xiàn)了兩類(lèi)商人:一類(lèi)是忽悠企業(yè)的“策劃者”,另一類(lèi)是忽悠消費(fèi)者的“經(jīng)營(yíng)者”。前者如算命先生,有三個(gè)常規(guī)動(dòng)作:一看問(wèn)題——病不輕;二講困難——你不行;三出主意——我?guī)湍悖∵@便是策劃者的“成功套路”。天津有一家企業(yè)的老總曾經(jīng)這樣說(shuō):“我們用每周一輛“凱迪拉克”的代價(jià)請(qǐng)人做策劃,結(jié)果,那些人把我們犯過(guò)的錯(cuò)誤再重犯一次?!辈邉澱甙哑髽I(yè)當(dāng)“傻子”,很多企業(yè)都深受其害。我國(guó)的“違法成本”極低,導(dǎo)致忽悠消費(fèi)者的惡行蔓延,從“三聚氰胺”到“毒膠囊”,從“綠色饅頭”到“低標(biāo)高結(jié)”,騙人的花樣不斷翻新,專(zhuān)業(yè)的執(zhí)法部門(mén)連“貓逮老鼠”這樣的本能也早已退化,而媒體的本能卻已進(jìn)化為“狗逮耗子”。
第四階段:定位時(shí)代。在國(guó)外,20世紀(jì)70年代初,“定位”(Positioning)一詞開(kāi)始進(jìn)入人們的視野,1972年美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家阿爾?里斯(Al Ries)以“定位時(shí)代”一文開(kāi)創(chuàng)了定位理論,實(shí)際上這是一種針對(duì)同質(zhì)化時(shí)代所實(shí)施的“攻心術(shù)”,是要通過(guò)溝通與傳播,讓產(chǎn)品在顧客的腦海里確定一個(gè)合理的位置。按照這種理論,消費(fèi)者的心靈才是營(yíng)銷(xiāo)的終極戰(zhàn)場(chǎng),所以,這個(gè)“合理的位置”也可以稱(chēng)為“心靈空間”。但我國(guó)企業(yè)在定位理論的早期應(yīng)用過(guò)程中,并沒(méi)有感悟這一核心思想,而是一味地凌駕于消費(fèi)者之上,把企業(yè)的定位強(qiáng)加給消費(fèi)者。
第五階段:渠道時(shí)代。產(chǎn)品的規(guī)?;a(chǎn),迫使生產(chǎn)者不遺余力地尋找最有效的分銷(xiāo)渠道組合,最終他們?cè)谶B鎖商業(yè)中發(fā)現(xiàn)了新大陸,并跟隨不斷擴(kuò)張的連鎖組織獲得了空前的成長(zhǎng)。生產(chǎn)制造商助推了連鎖事業(yè)的發(fā)展,結(jié)果,那些壯大起來(lái)的零售商則翻臉不認(rèn)人,向供應(yīng)商收取的“通道費(fèi)”日益看漲,零供關(guān)系日趨緊張,零供矛盾不斷激化。如果說(shuō)沒(méi)有品牌的產(chǎn)品猶如“廢品”,那么,沒(méi)有渠道的品牌就如一張“廢紙”。
第六階段:搜索時(shí)代。搜索正在成為消費(fèi)者的一種生活習(xí)慣與購(gòu)物行為。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為過(guò)去受廣告影響,如今的消費(fèi)者更注重自己和朋友的購(gòu)物體驗(yàn),消費(fèi)者在決定購(gòu)買(mǎi)前需要“搜尋”其他消費(fèi)者的“口碑”,在購(gòu)買(mǎi)后則又會(huì)讓其他消費(fèi)者來(lái)“分享”自己的購(gòu)物體驗(yàn)。消費(fèi)者一旦擁有“網(wǎng)絡(luò)”,就擁有了把抱怨告訴全世界的渠道。如果商人不能適時(shí)改變自己,肯定沒(méi)有前途,不管以前有多么輝煌。
二、營(yíng)銷(xiāo)策劃課程建設(shè)思路
目前,我國(guó)各行各業(yè)都普遍存在機(jī)會(huì)主義傾向,經(jīng)營(yíng)者使用很多“小伎倆”來(lái)忽悠消費(fèi)者,如電信套餐、銀行收費(fèi)、打折銷(xiāo)售、短斤缺兩、以次充好、標(biāo)價(jià)不實(shí)等等。機(jī)會(huì)主義者按照“有奶便是娘”的邏輯來(lái)策劃與決策,嚴(yán)重背離了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本原理,違背了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
所以,我國(guó)營(yíng)銷(xiāo)策劃目前仍處于“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”,具有各個(gè)發(fā)展階段的特點(diǎn)。尤其應(yīng)該看到的是:中國(guó)消費(fèi)者似“肥豬”,商家則是“屠夫”,中國(guó)市場(chǎng)仍然處于“賣(mài)方市場(chǎng)”,中國(guó)的消費(fèi)者很“悲情”。
但這種狀況正在發(fā)生改變。我國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)策劃也需要轉(zhuǎn)型與轉(zhuǎn)變,主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面:一是消費(fèi)者的力量正在日益強(qiáng)化,網(wǎng)絡(luò)傳播是一個(gè)比法律規(guī)制更有力的助推器,這將會(huì)迫使企業(yè)主動(dòng)關(guān)注顧客的感受與反饋;二是企業(yè)處于一個(gè)更寬廣的環(huán)境中尋求生存與發(fā)展,需要綜合運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)手段,實(shí)施整合營(yíng)銷(xiāo)與跨界營(yíng)銷(xiāo)。
大學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策劃課程,不能把“奇技巧”作為主流技能來(lái)宣講,而應(yīng)該建立在道義、營(yíng)銷(xiāo)力與營(yíng)銷(xiāo)技能的基礎(chǔ)上,將“以消費(fèi)者需求為中心”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念具體化為 “三道”、“四力”、“五技”。
1.三道
所謂“三道”是指:商道、人道、仁道。商道是盈利之道,有些人用地溝油炸油條降低成本獲利,而河北保定一個(gè)賣(mài)油條的小伙則堅(jiān)決不用“復(fù)炸油”,雖然他的油條價(jià)格較高,顧客卻排隊(duì)購(gòu)買(mǎi),獲利遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他油條攤。人道是認(rèn)可之道,一個(gè)品牌、產(chǎn)品或服務(wù),只有獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,讓消費(fèi)者感受產(chǎn)品與服務(wù)的適宜性,包括產(chǎn)品價(jià)值、品牌價(jià)值、輿情價(jià)值等等,才會(huì)有市場(chǎng)地位。任何一種營(yíng)銷(xiāo)策劃,最根本的就是拉近與消費(fèi)者的距離,于是,溝通與傳播就成了現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的核心技術(shù)??梢?jiàn),商道的核心是人道。仁道是恕忠之道,恕者“如心”,即“已所不欲,勿施于人”。某酒吧不設(shè)停車(chē)場(chǎng)地,是為了預(yù)防酒駕;“胖東來(lái)”春節(jié)停業(yè)4天,是為了讓員工有更多的休閑空間;通用汽車(chē)不用有輪子的椅子,是為了員工的健康。。。。。。這一切都可以稱(chēng)為“恕”。仁道是人道的核心,是內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)的基本法則,員工獲得關(guān)愛(ài),才能使人人都有人道,想顧客所想,急顧客所急,更好地服務(wù)顧客。
2.四力
所謂“四力”是指:洞察力、創(chuàng)新力、控制力、影響力。洞察力是指尋找、挖掘、激發(fā)消費(fèi)者核心需求的能力,這是營(yíng)銷(xiāo)策劃的基礎(chǔ);創(chuàng)新力是指以獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù)方式迎合消費(fèi)者需求的能力,這是營(yíng)銷(xiāo)策劃的核心;控制力是指營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐過(guò)程符合既定規(guī)劃要求、適應(yīng)環(huán)境變化、保持收支平衡的能力,這是營(yíng)銷(xiāo)策劃的目標(biāo);影響力是指接近并持續(xù)影響消費(fèi)者的能力,這是營(yíng)銷(xiāo)策劃持續(xù)有效的保證。四力合一,才能實(shí)現(xiàn)成功的營(yíng)銷(xiāo),從而像原子裂變那樣,把產(chǎn)品與服務(wù)像擴(kuò)張到更廣闊的市場(chǎng)。
3.五技
所謂“五技”是指調(diào)查分析技能、市場(chǎng)規(guī)劃技能、收支平衡技能、資源配置技能、文案寫(xiě)作技能。調(diào)查分析技能是指獲取信息情報(bào)、數(shù)據(jù)整理分析、挖掘消費(fèi)需求的技能。市場(chǎng)規(guī)劃技能是指了在了解消費(fèi)需求的基礎(chǔ)上,把滿(mǎn)足消費(fèi)需求的創(chuàng)意、概念或項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化轉(zhuǎn)換的技能,沒(méi)有市場(chǎng)化的運(yùn)作,一切創(chuàng)新都是紙上談兵,不會(huì)產(chǎn)生實(shí)效;收支平衡技能是指市場(chǎng)化運(yùn)作過(guò)程建立盈利模式并能有效控制預(yù)算的技能。營(yíng)銷(xiāo)必須盈利,找不到“盈利點(diǎn)”或無(wú)法控制“出血點(diǎn)”,都是營(yíng)銷(xiāo)失敗的重要原因。資源配置技能是指有效利用企業(yè)內(nèi)外各種資源為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目的服務(wù)的技能,營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是營(yíng)銷(xiāo)部與市場(chǎng)部的職能,更需要全公司各個(gè)部門(mén)的全員配合,還需要善于運(yùn)用社會(huì)資源。文案寫(xiě)作技能是指用規(guī)范、清晰的文字表達(dá)各種營(yíng)銷(xiāo)方案與管理措施的能力,不管什么營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,都必須回答三個(gè)基本問(wèn)題:是什么(what)?為什么(why)?怎么做(how)?
三、營(yíng)銷(xiāo)策劃課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō),培養(yǎng)目標(biāo)大致可以分為兩類(lèi):一是培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才;二是培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人才。有些大學(xué)過(guò)去偏重前者,但最近幾年也已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)椤案呒?jí)營(yíng)銷(xiāo)管理人才”。作為人才培養(yǎng)的愿景,可以把“營(yíng)銷(xiāo)策劃人才”作為一個(gè)培養(yǎng)目標(biāo),但大學(xué)本科培養(yǎng)的人才不是“精英”,至多是一個(gè)合格的“半成品”,如果能夠像機(jī)器的通用零部件那樣投放市場(chǎng),那就算是“成功教育”了?;谏鲜鲈?,可以將營(yíng)銷(xiāo)策劃課程定位于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能深化的課程。
1.專(zhuān)業(yè)技能的雙維度深化
所謂“專(zhuān)業(yè)技能深化”,應(yīng)該包括兩個(gè)維度,一是縱向營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的深化,二是橫向?qū)I(yè)領(lǐng)域的拓寬。
(1)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)方面,主要應(yīng)該在專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)上,深化專(zhuān)業(yè)技術(shù)的應(yīng)用和實(shí)踐,主要包括三個(gè)重點(diǎn):①深入個(gè)體的心理透析——消費(fèi)行為心理研究;②深入商品的規(guī)制認(rèn)知——小策劃方案的設(shè)計(jì);③深入營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的應(yīng)用——現(xiàn)代技術(shù)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的應(yīng)用研究。目的是要使學(xué)生懂顧客、懂商品、懂技術(shù)。
(2)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域方面,應(yīng)該提供學(xué)生多樣化的選擇,實(shí)施以行業(yè)為導(dǎo)向的教學(xué)方案,主要包括三個(gè)方面的拓展:①跨專(zhuān)業(yè)的知識(shí)拓展,如在營(yíng)銷(xiāo)策劃方案制定過(guò)程中,會(huì)涉及財(cái)務(wù)、物流、IT、培訓(xùn)、法律等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí);②電子商務(wù)背景下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃;③不同行業(yè)的微觀層的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。目的是要使學(xué)生認(rèn)知行業(yè)實(shí)踐,提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)的綜合應(yīng)用能力。
2.課程內(nèi)容的三層架構(gòu)
按照上述“技術(shù)深化,行業(yè)拓展”的要求,可以把課程內(nèi)容分為三個(gè)層次:
(1)知識(shí)層——模式化思考。通過(guò)基礎(chǔ)知識(shí)、基本原理、常用方法的學(xué)習(xí),建立營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的思考模式,培養(yǎng)結(jié)構(gòu)性思維邏輯。知識(shí)層教學(xué)內(nèi)容,一方面應(yīng)該重點(diǎn)介紹營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本原理,如差異化原理、價(jià)值化原理、整合化原理,另一方面要通過(guò)案例從實(shí)踐中總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)策劃的新思路、新模式與新方法。
(2)實(shí)踐層——工具化操作。這是知識(shí)層的深化,主要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)實(shí)際問(wèn)題的分析、計(jì)劃與實(shí)施的能力,包括情報(bào)收集、數(shù)據(jù)分析、問(wèn)題評(píng)估、解決方案的構(gòu)思、思考問(wèn)題的條理化、實(shí)施過(guò)程管控的周全性、突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)方法、文案寫(xiě)作等方面。
(3)應(yīng)用層——專(zhuān)業(yè)化策劃。這是知識(shí)層與實(shí)踐層的應(yīng)用,主要是針對(duì)一個(gè)或幾個(gè)相互關(guān)聯(lián)的實(shí)際問(wèn)題,提出實(shí)施方案。從表面看,這類(lèi)問(wèn)題與實(shí)踐層的問(wèn)題比較相似,但兩者存在較大區(qū)別,前者偏重對(duì)現(xiàn)有問(wèn)題的分析與評(píng)估,后者偏重提出解決實(shí)際問(wèn)題的對(duì)策。
知識(shí)層是建立架構(gòu),實(shí)踐層是充實(shí)內(nèi)容,應(yīng)用層是達(dá)成目標(biāo)。三個(gè)層次的結(jié)構(gòu)如圖1所示。
圖1:營(yíng)銷(xiāo)策劃課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖
四、營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐教學(xué)進(jìn)程
營(yíng)銷(xiāo)策劃是一門(mén)實(shí)踐型課程,教學(xué)過(guò)程要通過(guò)學(xué)生參與互動(dòng)領(lǐng)會(huì)基本原理、掌握基本技能、制定策劃方案。營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐教學(xué)的進(jìn)程如下:
1.思辨分析:教
知識(shí)層的營(yíng)銷(xiāo)策劃原理,在不同環(huán)境條件下會(huì)發(fā)生很大變化,需要根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境選擇適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)策劃思路。這部分教學(xué)方式,以課內(nèi)互動(dòng)為主,通過(guò)討論背景材料,讓學(xué)生得出不
同的觀點(diǎn),以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)基本原理的理解。例如,讓學(xué)生閱讀《一個(gè)乞丐的策劃》,然后分組發(fā)表演講,最后主講教師點(diǎn)評(píng),可以導(dǎo)出營(yíng)銷(xiāo)策劃的一些基本原理。然后,提供參考書(shū)目,讓學(xué)生在閱讀的基礎(chǔ)上加深對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)策劃原理的認(rèn)識(shí)。
這是一個(gè)“讀、寫(xiě)、議”相結(jié)合的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程可以稱(chēng)為“教”,通過(guò)互動(dòng)、點(diǎn)評(píng)、自學(xué)、寫(xiě)作、演講等活動(dòng),目的是充分調(diào)動(dòng)每一位學(xué)生的主觀能動(dòng)性,更好地領(lǐng)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本原理。
值得注意的是:在中國(guó)傳統(tǒng)教學(xué)理念中,要求學(xué)習(xí)者在發(fā)言之前必須明確區(qū)分知道的事情與不知道的事情,想清楚了才可以發(fā)言。即所謂“知之為知之,不知為不知,是知也”。西方教育則允許學(xué)生海闊天空胡思亂想,他們?cè)谟懻搯?wèn)題之前并沒(méi)有把問(wèn)題想得很清楚,但通過(guò)討論分享了知識(shí),激發(fā)了靈感,結(jié)果把問(wèn)題想清楚了。這是值得深思的。很多教師總覺(jué)得上課時(shí)間不夠,講了很多,學(xué)生真正領(lǐng)會(huì)的并不多。有一個(gè)學(xué)生畢業(yè)以后告訴對(duì)大學(xué)老師說(shuō),在大學(xué)學(xué)習(xí)中,記憶最深刻的是老師以互動(dòng)方式得出的結(jié)論,記憶最不深刻的是枯燥的概念與定義。
課堂討論也是實(shí)踐,這種討論在學(xué)生“不知”的情況下開(kāi)展也許更有效,這也是對(duì)學(xué)生思辨水平的一種考核。
2.完成課業(yè)——叫
在營(yíng)銷(xiāo)策劃基本原理學(xué)習(xí)之后,應(yīng)該設(shè)計(jì)一些實(shí)踐課業(yè)讓學(xué)生在課內(nèi)參與或課外完成。例如,在課堂內(nèi)進(jìn)行一些小調(diào)查,事后將“調(diào)查發(fā)現(xiàn)”反饋給學(xué)生,讓學(xué)生按照規(guī)范的要求采編案例,要求學(xué)生就某個(gè)領(lǐng)域提出一個(gè)創(chuàng)意構(gòu)想,學(xué)生主持收集每一方面的信息,等等,都可以作為實(shí)踐課業(yè)。這些課業(yè)要循序漸漸,結(jié)合實(shí)踐,分類(lèi)更新。例如,在大學(xué)中調(diào)查發(fā)現(xiàn):與網(wǎng)購(gòu)相比,年輕人到實(shí)體店購(gòu)物的首選目標(biāo)是——現(xiàn)貨。這一調(diào)查發(fā)現(xiàn)提醒實(shí)體店經(jīng)營(yíng)者,“百分之百有貨”,重點(diǎn)商品不缺貨,這是建立實(shí)體店經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的基本保證。
這是“任務(wù)型實(shí)踐”,可以稱(chēng)為“叫”。課業(yè)規(guī)定了需要完成的任務(wù)與要求,學(xué)生只要按照規(guī)范要求去完成即可,目的是提高營(yíng)銷(xiāo)策劃技術(shù)的應(yīng)用能力。
值得注意的是對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),“小策劃”比“大策劃”更重要。大策劃是有關(guān)公司戰(zhàn)略、市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等方面的策劃,這些策劃不會(huì)經(jīng)常發(fā)生。小策劃是有關(guān)公司日常營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)運(yùn)管理方面的策劃,每個(gè)月甚至每天都會(huì)提出新的要求。
3.設(shè)計(jì)方案——交
在營(yíng)銷(xiāo)策劃的各項(xiàng)基本技術(shù)學(xué)習(xí)之后,要求學(xué)生獨(dú)立或分組完成一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案,學(xué)生要經(jīng)歷項(xiàng)目選擇、市場(chǎng)調(diào)研、財(cái)務(wù)預(yù)算、可行性分析、實(shí)施方案策劃、保障措施制定、資源籌措與配置等一系列問(wèn)題,最后根據(jù)策劃文案寫(xiě)作要求,形成策劃報(bào)告。
設(shè)計(jì)方案階段是各方面知識(shí)與技能的綜合應(yīng)用,既能激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力,又能培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力與管理水平。
“教——叫——交”是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程實(shí)踐教學(xué)的具體進(jìn)程。教——課堂互動(dòng)得出基本原理;叫——課外作業(yè)是基本技能的實(shí)踐;交——獨(dú)立設(shè)計(jì)形成策劃報(bào)告。讓學(xué)生聽(tīng)到、學(xué)到、用到、得到,知識(shí)與技能才能得以鞏固。要真正做好實(shí)踐教學(xué),關(guān)鍵是從事實(shí)踐教學(xué)的教師,應(yīng)該各有側(cè)重地培養(yǎng)一個(gè)或幾個(gè)層面的實(shí)踐能力,否則就不能適應(yīng)實(shí)踐教學(xué)的需要。當(dāng)前實(shí)施的“雙師型教師”的培養(yǎng)模式存在嚴(yán)重的形式主義傾向,雙師型教師的培養(yǎng)應(yīng)該以校企緊密合作為基礎(chǔ),讓教師面向行業(yè)、深入企業(yè)、與企業(yè)員工在同一條戰(zhàn)壕里戰(zhàn)斗一段時(shí)間,才能有所感受與感悟,這樣的經(jīng)歷才有利于做好實(shí)踐教學(xué)。
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篇8
酒店?duì)I銷(xiāo)是一門(mén)研究飯店在激烈競(jìng)爭(zhēng)和不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中如何識(shí)別,分析,評(píng)價(jià),選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì),如何開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,探求飯店生產(chǎn)和銷(xiāo)售的最佳形式和最合理途徑,目的就是以最少的勞動(dòng)耗費(fèi)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)老板的商業(yè)意識(shí)直接或者間接的決定著一個(gè)酒店的未來(lái)發(fā)展前途。
農(nóng)歷八月十五日,是我國(guó)傳統(tǒng)的中秋節(jié),也是我國(guó)僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節(jié)。我國(guó)古歷法把處在秋季中間的八月,稱(chēng)謂“仲秋”,所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來(lái)臨,結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國(guó)傳統(tǒng)的民族方俗,為了更好的開(kāi)展酒店銷(xiāo)售服務(wù)工作,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收,特制定此方案。
一、目標(biāo)市場(chǎng)分析
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
二、定價(jià)策略
1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在20-30元(不含酒水)。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定)。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、制作專(zhuān)門(mén)針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類(lèi)型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815(臨汾地區(qū)以?xún)?nèi)),可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒店暫時(shí)沒(méi)有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶(hù),這樣可以增加客戶(hù)群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶(hù)可用專(zhuān)車(chē)接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱(chēng)、電話、地址、網(wǎng)址)。
6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日-20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門(mén)口附近、火車(chē)站、汽車(chē)站放置戶(hù)外廣告(戶(hù)外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4、__網(wǎng)站()__上()做個(gè)彈除框廣告或者比較大的FLASH動(dòng)畫(huà)廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)和圖片的處理必須要和營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè);上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
六、效果預(yù)測(cè)
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。
七、其它建議1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。
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關(guān)鍵詞:馬斯洛需求層次理論 廣告創(chuàng)意 具體案例
一、馬斯洛需求層次理論
(一)何謂馬斯洛需求層次理論
馬斯洛需求層次理論(Maslow’S hierarchy ofneeds theory)是激勵(lì)理論中最著名的理論之一。亞伯拉罕?哈羅德?馬斯洛(Abraham Harold Maslow,1908-1970)于1943年初次提出了需求層次理論,他把人類(lèi)紛繁復(fù)雜的需要分為生理需要、安全需要、社會(huì)需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要五個(gè)層次。該理論認(rèn)為這五個(gè)需要層次具有漸進(jìn)的關(guān)系,只有當(dāng)?shù)蛯拥男枰玫綕M(mǎn)足之后,人們才會(huì)產(chǎn)生更高層次的需要。
二、馬斯洛需求層次理論與廣告
(一)馬斯洛需求層次理論在廣告中的應(yīng)用
馬斯洛需求層次理論并不是專(zhuān)門(mén)針對(duì)商品消費(fèi)的,但是卻可以被運(yùn)用到商品廣告推廣中來(lái),營(yíng)銷(xiāo)者通過(guò)對(duì)馬斯洛需求層次理論的充分研究來(lái)了解消費(fèi)者的不同層次的需求,從而將其產(chǎn)品分門(mén)別類(lèi),滿(mǎn)足各個(gè)層次消費(fèi)者的需要。如:生理需求所涉及到的商品包括食品、飲品等方面。商家在對(duì)其進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)將重點(diǎn)定位在其功能和給人帶來(lái)的味覺(jué)上,越具體越能夠使人感覺(jué)到產(chǎn)品的價(jià)值所在。
安全需求涉及到防盜門(mén)、保健品、保險(xiǎn)等方面。商家在廣告設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)著重突出其安全性。
社會(huì)需求涉及到娛樂(lè)、休閑、禮品等方面。廣告設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該突出“社會(huì)性”,強(qiáng)調(diào)人和人之間的情感交流,達(dá)到溫暖、鼓舞人心或其他積極的效果。
尊重需求涉及到服飾、煙酒、房子、汽車(chē)等商品?!白鹬亍睉?yīng)是其著重宣傳的特點(diǎn),要突出地位、聲望、成就、獨(dú)立、賞識(shí)等方面內(nèi)容。
自我實(shí)現(xiàn)需求涉及到的產(chǎn)品具有彈性化特點(diǎn),可能包括前面四種產(chǎn)品,但廣告策劃方案與前面有所不同,應(yīng)更注重不斷攀登、追求卓越等精神品質(zhì)方面的信息,將產(chǎn)品層次升華。
(二)廣告創(chuàng)意
大衛(wèi)?奧格維說(shuō):“除非你的廣告源自一個(gè)大創(chuàng)意,否則它將仿佛夜晚航行的船只無(wú)人知曉。”由此可以看出廣告創(chuàng)意的重要性。
廣告創(chuàng)意是根據(jù)市場(chǎng)、商品、消費(fèi)者等多方面的情況,根據(jù)廣告目標(biāo)的要求,把廣告?zhèn)鞑?nèi)容變成消費(fèi)者易于接受的表達(dá)藝術(shù),是一個(gè)意念、一種技巧、一個(gè)新的組合手段。
三、廣告案例分析
(一)生理需求和廣告創(chuàng)意
與生理需求相掛鉤的商品較多,此處著重分析食品和飲品方面的廣告。這兩類(lèi)產(chǎn)品的廣告要想吸引消費(fèi)者關(guān)注,就必須讓他們感受到品嘗后的感覺(jué),這也就要求其廣告需要著重表現(xiàn)人的表情和感覺(jué),同時(shí)適當(dāng)突出產(chǎn)品的味覺(jué)直觀感受。
“牛奶香濃,絲般感受。”這一廣告語(yǔ)已經(jīng)成了巧克力界的經(jīng)典廣告語(yǔ)。短短八個(gè)字,卻準(zhǔn)確描述了該巧克力的牛奶香味和口感。廣告運(yùn)用水平思考的創(chuàng)意手法,把巧克力細(xì)潤(rùn)的口感用絲綢來(lái)形容,充分利用通感,把語(yǔ)言力量發(fā)揮到極致。當(dāng)消費(fèi)者看到此則廣告,聽(tīng)到廣告語(yǔ)時(shí),很難不聯(lián)想自己品嘗后的感覺(jué),從而促使其進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。這正是因?yàn)榈萝角煽肆V告商利用了馬斯洛需求層次理論中人的生理需求來(lái)制定相應(yīng)廣告策劃。而獨(dú)特的創(chuàng)意技巧,也為身為領(lǐng)導(dǎo)品牌的德芙牛奶巧克力帶向全新的境界。(圖1)
(二)安全需求與廣告創(chuàng)意
安全是人們進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)的前提,很多產(chǎn)品也抓住了這個(gè)需求。在廣告制定時(shí)強(qiáng)調(diào)安全的重要性,以此來(lái)吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。這種策略在汽車(chē)廣告中運(yùn)用十分廣泛,汽車(chē)安全性能成為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家用轎車(chē)的首選要素。
如:富蘭克林牌汽車(chē)廣告語(yǔ)――一輛永遠(yuǎn)不會(huì)給你帶來(lái)麻煩的汽車(chē);沃爾沃(VOLVO)汽車(chē)廣告語(yǔ)――關(guān)愛(ài)生命、享受生活;奧迪――奧迪A6的主動(dòng)安全系統(tǒng),改變您對(duì)道路的以往觀念;雪弗蘭――對(duì)雪弗蘭而言,安全可靠是至關(guān)重要的一環(huán)……
(三)社會(huì)需求與廣告創(chuàng)意
注重人的社會(huì)需求是現(xiàn)代廣告區(qū)別于傳統(tǒng)廣告的主要特征?,F(xiàn)代廣告把訴求的目標(biāo)從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向消費(fèi)者,通過(guò)情感打動(dòng)消費(fèi)者,把人類(lèi)共通的情感注入于商品之中,使公眾在情感的體驗(yàn)、想象、享受中自覺(jué)地接受商品。可以說(shuō),情感是廣告走向消費(fèi)者的橋梁。
國(guó)外曾有人做過(guò)一個(gè)試驗(yàn),在兩個(gè)擦鞋機(jī)前各掛上一塊小廣告牌,一塊寫(xiě)著“請(qǐng)坐,擦鞋?!绷硪粔K上寫(xiě)著:“約會(huì)前請(qǐng)擦鞋!”字?jǐn)?shù)相差無(wú)幾但效果卻大不相同。后者的顧客要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出前者。因?yàn)楹笳哒T發(fā)了人們的某種情緒,在情感上引起美好的聯(lián)想,使公眾易于接受。
臺(tái)灣地區(qū)的一則中華汽車(chē)的電視廣告叫做“爸爸的肩膀篇”,廣告從一個(gè)中年而立、事業(yè)有成的兒子的角度講述一個(gè)感人的故事。質(zhì)樸的畫(huà)面配著一段兒子的講述:“如果你問(wèn)我,這世界上最重要的一部車(chē)是什么,那絕不是你在街上看得到的。30年前,我5歲,那一夜,我發(fā)高燒,村里沒(méi)有醫(yī)院,爸爸背著我,穿過(guò)山,越過(guò)水,從村里到醫(yī)院,爸爸的汗水濕遍了整個(gè)肩膀。我覺(jué)得這個(gè)世界上最重要的一部車(chē)是爸爸的肩膀。今天我買(mǎi)了一部車(chē)。我第一個(gè)想說(shuō)的是‘阿爸,我載你到處看看。’”片末突出廣告語(yǔ):“中華汽車(chē),永遠(yuǎn)向爸爸的肩膀看齊?!北緛?lái)作為物質(zhì)商品的汽車(chē)是不具備情感上的功能的,但廣告將情感附加到了汽車(chē)當(dāng)中進(jìn)行宣傳,無(wú)形之中就給中華汽車(chē)增加了情感上的功能。
(四)尊重需求與廣告創(chuàng)意
“不同的商品,不同的品牌有不同的象征意義……消費(fèi)者通過(guò)選擇不同的商品能夠在某種程度上體現(xiàn)自我,滿(mǎn)足自尊心的需要?!弊プ×诉@點(diǎn),廣告就能達(dá)到預(yù)期的效果。
以房地產(chǎn)為例,為顯示樓盤(pán)的尊貴之感,房地產(chǎn)商都會(huì)想出極其體現(xiàn)地位感的廣告,如:碧桂園――給你一個(gè)五星級(jí)的家;世紀(jì)村――傾情演繹國(guó)際文明居住標(biāo)準(zhǔn);翡翠郡――品質(zhì)成就生活;美荔園――鉆石地段,美麗恒久;黃埔雅苑――尊貴生活嘉年華;異悅居――你有權(quán)要求更高,等等。
在眾多房地產(chǎn)廣告中,香格里拉的房地產(chǎn)廣告語(yǔ)略為精致、有新意:“精雕細(xì)琢玉玲瓏鐘愛(ài)一生,國(guó)寶級(jí)窗景的永久居留權(quán)。別人有的香格里拉也有,而香格里拉有的,別人卻不一定有?!痹搹V告語(yǔ)在古色古香當(dāng)中透露著現(xiàn)代商家的霸氣和自信,既表明了居住在香格里拉將擁有國(guó)寶級(jí)的窗景,同時(shí)還大膽展示了其獨(dú)特性。
(五)自我實(shí)現(xiàn)需求和廣告創(chuàng)意
自我實(shí)現(xiàn)需求是五大需求的最高層次,在廣告設(shè)計(jì)時(shí),一些較為成熟的企業(yè)會(huì)運(yùn)用這種方式給人以精神上的鼓勵(lì)或是對(duì)人生道路的啟迪,從而提升自身產(chǎn)品的檔次。如安踏廣告語(yǔ):“Keep moving,你沒(méi)有他的天賦,你沒(méi)有他的條件,你無(wú)人喝彩。世界不公平?但你有夢(mèng)想的權(quán)利。讓心跳成為你的宣言,讓傷痕成為你的勛章,讓世界的不公平在你面前低頭!”他們所想表達(dá)出來(lái)的便是人生自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。
四、馬斯洛需求層次理論對(duì)廣告創(chuàng)作的啟示
(一)合理細(xì)分市場(chǎng)
商家應(yīng)該根據(jù)不同消費(fèi)者的不同需求合理細(xì)分市場(chǎng)。以服裝為例,既要有低端服裝,也要有能滿(mǎn)足大部分具有中等消費(fèi)水平而希望能夠穿出個(gè)性和美麗的顧客的中端購(gòu)物商場(chǎng),還要有滿(mǎn)足高端人群消費(fèi)的奢侈服裝品牌。
(二)合理制定廣告策略
不要把只需要突出生理需求的商品夸大化,過(guò)分突出其精神層面的給予,更不要將需要突出其精神上的價(jià)值的商品簡(jiǎn)單化,以致降低品質(zhì)。
(三)提高產(chǎn)品檔次
有些產(chǎn)品目前只滿(mǎn)足第一或第二層次的需求,但產(chǎn)品是可以不斷進(jìn)步的,不光是產(chǎn)品自身質(zhì)量、樣式等方面的進(jìn)步,也要借助廣告手法不斷提升產(chǎn)品價(jià)值。
(四)為同一產(chǎn)品設(shè)定多個(gè)訴求點(diǎn)
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1.現(xiàn)階段“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”課程教學(xué)內(nèi)容更新滯后于實(shí)際發(fā)展
信息社會(huì)發(fā)展速度較快,從Email營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)到現(xiàn)在較為流行的營(yíng)銷(xiāo)工具,如微博營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)、APP等新的營(yíng)銷(xiāo)方式、營(yíng)銷(xiāo)手段數(shù)不勝數(shù),但是許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的教材理論更新緩慢,實(shí)踐技能訓(xùn)練項(xiàng)目較少甚至缺失。眾所周知,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最重要的就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具的熟練使用,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)或產(chǎn)品推廣營(yíng)銷(xiāo),可是現(xiàn)階段大多數(shù)教材的編寫(xiě)仍然停留在知識(shí)的階段或者是實(shí)踐技能的簡(jiǎn)單練習(xí),營(yíng)銷(xiāo)工具的深入練習(xí)并未涉及,對(duì)于以執(zhí)業(yè)能力為重心的高職學(xué)生,這樣的教材很難滿(mǎn)足學(xué)生的需求,學(xué)生也就很難跟上時(shí)代的發(fā)展及滿(mǎn)足社會(huì)的需求。
2.課程教學(xué)效果檢測(cè)方式不合理
在大多數(shù)高職院校中,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)效果檢測(cè)是通過(guò)讓學(xué)生完成一些項(xiàng)目任務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。但是這些任務(wù)或簡(jiǎn)單或機(jī)械,很難體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果。比如說(shuō)微博營(yíng)銷(xiāo),微博作為一種新媒體工具,互動(dòng)性是其重要特征之一。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,可借助各種工具實(shí)現(xiàn)與潛顧客的雙向互動(dòng),促進(jìn)信息的收集,保障信息的及時(shí)精準(zhǔn)反饋。在訓(xùn)練微博營(yíng)銷(xiāo)這一環(huán)節(jié)時(shí),讓學(xué)生撰寫(xiě)1~2條微博來(lái)完成企業(yè)(產(chǎn)品)推廣??墒菍W(xué)生可能平時(shí)較少使用微博,粉絲較少,在微博推廣后幾乎沒(méi)有人有回饋,也就不用談其營(yíng)銷(xiāo)效果。那么以這一方式來(lái)測(cè)試學(xué)生的實(shí)踐技能,似乎只能判斷學(xué)生是否有微博賬號(hào),是否撰寫(xiě)了微博,對(duì)于微博內(nèi)容以及微博效果其實(shí)無(wú)法考量,所以,最終單純機(jī)械地以學(xué)生微博內(nèi)容來(lái)作為這一任務(wù)的考核,更多的是考核學(xué)生會(huì)不會(huì)寫(xiě)微博,會(huì)不會(huì)使用這一工具,偏離了營(yíng)銷(xiāo)效果這一考核指標(biāo)。
3.課程教學(xué)老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)缺乏
目前有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)職教師多自其他專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)行,而新教師又大多數(shù)是“從學(xué)校到學(xué)校”,自身很少或者沒(méi)有在企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),僅僅是完成過(guò)部分電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐訓(xùn)練,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重匱乏;部分教師雖然也通過(guò)掛職鍛煉等多種項(xiàng)目進(jìn)行了再培訓(xùn),但是由于時(shí)間較短,涉及面窄,教師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)提升也非常有限。
4.課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)境復(fù)雜,部分項(xiàng)目只能借助模擬軟件進(jìn)行
一般高職院校在教學(xué)上要求以真實(shí)工作任務(wù)作為教學(xué)情境,這些任務(wù)的完成勢(shì)必要在真實(shí)環(huán)境下進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ),借助網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種商務(wù)活動(dòng);許多項(xiàng)目是必須收費(fèi)的,而作為學(xué)生這些收費(fèi)項(xiàng)目無(wú)法真實(shí)操作,如聯(lián)盟廣告、淘寶直通車(chē)等,只能借助一些模擬軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)技能學(xué)習(xí),這些技能軟件是簡(jiǎn)單機(jī)械的復(fù)制真實(shí)環(huán)境,但與真實(shí)相關(guān)太多。另外,一些免費(fèi)工具的使用也給學(xué)生帶來(lái)較大困擾,如博客、論壇等免費(fèi)工具的頻繁使用又會(huì)因?yàn)?ldquo;水分”太多被刪帖;像QQ、MSN、旺旺等即時(shí)通信工具也有可能因?yàn)椴僮鞑划?dāng)被踢出群組等。因此,“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)境異常復(fù)雜。
二、高職院?,F(xiàn)階段“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”教學(xué)解決對(duì)策
1.及時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)內(nèi)容,突出學(xué)生實(shí)踐操作環(huán)節(jié)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是需要利用信息技術(shù)來(lái)進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),信息產(chǎn)品的更新交替,需要在人才培養(yǎng)課程教學(xué)過(guò)程中多加注意,高職院校在現(xiàn)有教材無(wú)法滿(mǎn)足教學(xué)需要的時(shí)候,可以考慮自行添加相應(yīng)內(nèi)容、編寫(xiě)校本教材或項(xiàng)目任務(wù)書(shū),以此來(lái)保證學(xué)生學(xué)習(xí)的有效進(jìn)行。對(duì)于課程教學(xué)內(nèi)容可以從以下幾個(gè)方面著手:①及時(shí)更新行業(yè)產(chǎn)業(yè)最新內(nèi)容,如新形勢(shì)下跨境電子商務(wù)如火如荼地進(jìn)行,那么對(duì)跨境電商平臺(tái)(速賣(mài)通、WISH)使用就要求學(xué)生能夠基本完成,其實(shí)大多數(shù)平臺(tái)后臺(tái)操作大同小異只是平臺(tái)規(guī)則略有不同,學(xué)生在平臺(tái)操作上基本是一通則百通了;②新媒體、新工具的使用:讓學(xué)生盡快學(xué)會(huì)利用新型媒體工具進(jìn)行推廣產(chǎn)品、如何借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo),如何利用線下線下活動(dòng)推廣APP、如何經(jīng)營(yíng)好自己的微信公眾號(hào)等;③在注重對(duì)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)工具和方法的使用基礎(chǔ)上還應(yīng)該增加對(duì)平臺(tái)(店鋪)數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃方案撰寫(xiě)的內(nèi)容等內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析能力、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的能力。
2.合理設(shè)置課程教學(xué)效果檢測(cè)方式
高職院校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)效果一般來(lái)說(shuō)會(huì)以過(guò)程考核來(lái)實(shí)現(xiàn),即以每一個(gè)項(xiàng)目為考核點(diǎn),只是在具體考核時(shí)由于各種原因往往只考核營(yíng)銷(xiāo)工具的使用而弱化了營(yíng)銷(xiāo)效果的檢測(cè)。其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐教學(xué)有其特殊性,具備了時(shí)空上的延伸,也就是說(shuō)除了課堂上的45分鐘,課后的堅(jiān)持維護(hù)也至關(guān)重要。因此其考核必須是一個(gè)長(zhǎng)期的(一個(gè)學(xué)期或一年),考核方式更加的多樣化,可以用粉絲量、閱讀量、流量、轉(zhuǎn)化量等多個(gè)指標(biāo)進(jìn)行考核。作為高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,應(yīng)注意各種媒體工具的使用,可以在入學(xué)期就選擇一種工具,經(jīng)過(guò)一年左右的時(shí)間經(jīng)營(yíng),人氣應(yīng)該能夠達(dá)到一定數(shù)量,這樣再來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目推廣,推廣效果自然較為明顯。以博客推廣任務(wù)為例,不僅要考核學(xué)生博文內(nèi)容的撰寫(xiě)水平,還要求學(xué)生在一定的時(shí)間內(nèi)增加自己的粉絲量,這樣就要求學(xué)生不但會(huì)寫(xiě)好的博文,還要懂得“借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)”來(lái)充分“經(jīng)營(yíng)”自己的博客,從而使自己博客的人氣得到保證。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程教師職業(yè)能力的培養(yǎng)
教師是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程中的引導(dǎo)者,同時(shí)也是主導(dǎo)者,因此教師的教學(xué)能力和教學(xué)方法也在一定程度上影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。高職院校應(yīng)適當(dāng)鼓勵(lì)老師進(jìn)行創(chuàng)業(yè)或?qū)ふ业诙殬I(yè)(網(wǎng)絡(luò)推廣等)來(lái)提升自己的實(shí)踐能力,并且將這個(gè)作為教師學(xué)期考核的一個(gè)加分項(xiàng)目,這樣來(lái)保證教師提升實(shí)踐能力的主動(dòng)性;同時(shí)還定期組織專(zhuān)業(yè)教師進(jìn)行參加各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn),到合作企業(yè)中進(jìn)行交流,保證教學(xué)信息與真實(shí)項(xiàng)目一致;同時(shí)鼓勵(lì)教師與兄弟院校專(zhuān)業(yè)教師積極交流教學(xué)心得,全面提高教學(xué)水平,以此來(lái)保證“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”教師職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)水平。
4.努力適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,全面提升學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力
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