導(dǎo)語：如何才能寫好一篇初次見面，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

那個時候，我無家可歸，偷人家包子，卻被發(fā)現(xiàn)，在我要被打的時候，你神一般的出現(xiàn)了。

你低沉的聲音，很好聽“這姑娘的錢，我替她付了，再給我拿幾個包子?！?/p>

我呆呆的望著你，你掃過我，“看夠了嗎?”

“沒有——”我不由自主的回答了，回答后，回過神來，急忙捂住了嘴，臉通紅。

你將買的包子遞給了我，我開始吃。

“你，什么名字？”你問。

“哈？哦，傾初，沐傾初?！闭灾鴸|西的我說得不是很清楚。

你皺皺眉，“清楚？不清楚？你叫不清楚？”

我一個勁的搖頭，將口中的包子咽了下去，“傾初，沐傾初！”

“你吶？”

“蘇瑾默?！?/p>

“蘇瑾默？你為什么要叫蘇瑾默？”

你看了我一眼，解釋道“我姓蘇，我娘的名字中有個瑾，默默諒何為，徒成今與昨。出自唐朝詩人柳宗元的作品《郊居歲暮·屏居負(fù)山郭》,便喚為蘇瑾默?！?/p>

“哇！好復(fù)雜！”

“傻?！?/p>

“你說啥？你才傻！我這叫可愛——蘇瑾默，你可不可以收留我，我無家可歸了?！?/p>

篇2

這種怪癖也許來源于我童年時期的回憶。學(xué)心理學(xué)的小莫告訴我這是我的“童年陰影”，好吧，如果算的話。我小時候是個貪吃的小胖，偏偏我家又住在全市最有名的小吃街上，偏偏我家的房客又都是賣小吃的攤販。這讓我的童年如魚得水，每每穿梭在一家家小吃攤前，我總是神情專注，像閱兵一樣審閱著一家家攤販，眼睛緊緊地盯著那些剛出鍋，還冒著熱氣的各種糕啊餅啊。曾經(jīng)立志在15歲前吃遍整條街的幾個小伙伴，現(xiàn)在回想起那時的志向，都不禁扼腕嘆息，“年糕陳家的過午年糕我還沒吃過”，“劉一手家的鏡糕膳醪糟我還沒吃呢”。凡此種種，都成為多年后幾個流落異鄉(xiāng)的男人酒吧里孜孜不倦的談資。

在我上中學(xué)那年，父親給我下了最后通牒，不許我再碰任何街面上的小吃，只能每日三餐按時按點，在家里吃他做的那些無色無味的面條、稀飯。因為當(dāng)時的我，已經(jīng)在街面小吃多年的精心栽培下，出落成一個圓滾滾、濕漉漉的小胖子了。父親為我上中學(xué)后的形象和進(jìn)入青春期的發(fā)育考慮，不得已做出了這等“殘忍”的事情，這也就是我日后以味斷人的起因了。

自此我便只能待在家中，終日聞味過活。每到中午和夜晚，街市紅火的時候，那混雜著各種小吃的香味飄然而至我的窗前，總能讓正在埋頭寫作業(yè)的我渾身一個激靈，隨即陷入各種大快朵頤的想象當(dāng)中。經(jīng)過一整個暑假的苦修，我終于練就了一身“蓋世絕學(xué)”，從混雜的味道中分辨出各種層次，什么油炸糖糕、油炸肉、燉魚、燉蝦、串里脊、臊子肉面、罐鵪鶉……凡此種種，我都能一一辨別，并通過這些味道來斷定賣小吃的攤販跟吃小吃的食客的形象。比如米粉肉的味道飄來，那一定是戴著白帽子，左耳上夾著一根別人給的香煙，右手拿著一根長筷子左右搖晃驅(qū)趕蚊蟲的陳定三開張了；若是冒出了刺鼻的讓人窒息的臭味，那一定是三寸丁光膀子系著圍裙，邊抽煙邊炸臭豆腐的老臭出場了；如果是濃重的辣椒和著水煮菜的味道，并夾雜著嘰嘰喳喳的吵鬧聲，沒錯了，巷子里從事夜間工作的姐姐們一定剛起床，小衣襟短打扮，兩條粉嫩的肉腿從短到胯骨的牛仔短褲里伸出來，扭動著腰肢前來吃麻辣燙了……這時候的老臭一定會扔掉手里的香煙，將兩雙油手在胸前的圍裙上擦一擦，端著一盤臭氣四溢的豆腐上前獻(xiàn)媚……

我的整個少年時代便在這種對味道的形象化思維中度過，逐漸養(yǎng)成了以味斷人的怪癖。發(fā)現(xiàn)這個現(xiàn)象是在一個夏天的傍晚，我已經(jīng)在上高中，正處在水深火熱的高考復(fù)習(xí)的深淵里，父親介紹一位教英文的家庭教師給我。我深刻地記得那天傍晚的空氣里充滿著溫吞的油炸湯圓的甜膩氣息。女老師二十多歲，風(fēng)華正茂，身材婀娜地觸動著18歲的我的神經(jīng)，可她奇怪的舉動卻讓我生出幾分畏懼——她應(yīng)該是在喝完我父親提供的汽水或者吃了冰涼的水果之后出現(xiàn)這種舉動的——她就這樣一邊打著嗝一邊跟我打招呼，而且這嗝仿佛沒有要停的意思，就這樣一直打著。美麗的女老師顯得頗為尷尬，每次要打嗝的時候都停下來，讓這嗝悄無聲息地融化在她口中，一下一下，仿佛抽泣似的。有時候話與嗝無奈地相遇，便是一記響亮的嗝聲，這時女老師的臉上便泛出了紅暈，旋即故作鎮(zhèn)定地講起動詞的時態(tài)等。我哪有心再聽？強忍著笑意觀察她的表情。而與此同時，我也從她的口中聞到了一股陳年的韭菜味，那種仿佛沉靜了千年又被一根棍子攪動起來的，和著各種食物的韭菜味。我終于不能忍受，捂著口鼻奪門而出……那之后我再也沒見過那位美麗的女老師了。但奇怪的是，從此，韭菜味便與這位女老師融為一體。每當(dāng)我想到這位可愛的老師，總是先聞到一股韭菜味，然后她才從這股濃濃的韭菜味的煙霧中款款走來，在我眼前展現(xiàn)她婀娜的身姿。而每當(dāng)我沒有防備地聞到韭菜味時，那位女老師就不自覺地出現(xiàn)在我的身后，以一記響亮的嗝聲呼喚著我。于是，我便開始了我的“味道”生涯。

多年之后，我又練就了一種聽味道的本事。有一日在看電視，主持人介紹某位女嘉賓，說：“你的到來讓我們的攝影棚充滿了……汗味?！痹瓉磉@位女嘉賓每日跑外景新聞，總是香汗淋漓，所以主持人打趣說充滿了汗味。這下倒好，從此這位女主持人在我心里總是與這股莫名其妙的汗味如影隨形，擺脫不掉了。

后來我才知道，很多人都會對味道產(chǎn)生記憶，而這種記憶是不自覺的，并非像我這樣刻意地去尋找味道。每個人都會在某個時刻被某種味道吸引，又或者僅僅是被味道標(biāo)記，在多年后的另一個時刻里，突然被熟悉的味道喚醒，才又想起了當(dāng)年美好的往事，而這味道多半都是充當(dāng)了打開回憶之門的鑰匙罷了。

篇3

3秒鐘形成第一印象

第一印象就像是一張全身快照，這張快照常常捕捉到一些重要的真實信息。心理學(xué)家認(rèn)為，第一印象包括的內(nèi)容可能有：甜美的嗓音、名貴的手表、被汗液沾濕的握手、聳起的肩膀等。以微笑為例，人們可以在30米之外覺察到微笑。微笑讓我們知道對方會積極地接納自己，因此很難不回報對方以微笑。就在我們報以一笑的時候，大腦會迅速拍下一張快照。原來，3秒鐘就足以對新相識的人下出結(jié)論了。

美國科學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)人們的第一印象是基本準(zhǔn)確的，跟對象的自我評價也比較符合?？慈颂貏e準(zhǔn)確的人并不是天生特別聰明，而是他們經(jīng)?；〞r間在人際交往上，久而久之就更善于察言觀色。同時，有證據(jù)表明，一些性格比較容易看得出來的人，他們表里如一，心理比較健康。

排除“娃娃臉”的干擾

一些身體外貌特點常常會影響人們大腦的第一印象。長著“娃娃臉”的人，特點是圓臉、大眼睛、小鼻子和小下巴，給人的印象是天真無邪、值得信賴――這種印象往往是片面的。

因為人類天生就認(rèn)為嬰兒天真無邪，是需要保護(hù)的弱小群體，而和一個身體外貌丑陋的人結(jié)婚，會影響自己基因的傳播。因此，人們寵愛那些具有嬰兒神韻的成年人，盡管他們并不需要這種關(guān)心；又認(rèn)為外貌不好看的人不符合自己的擇偶標(biāo)準(zhǔn)，實際上他們對基因的傳播影響不大。

如何打造良好的第一印象

1.約束自戀傾向。你會在新朋友面前侃侃而談新買的小車嗎？心理學(xué)家認(rèn)為這會嚴(yán)重破壞你的第一印象?！拔覀冇徐乓约旱臎_動，但別人聽了會有什么感受？”正確的做法是讓別人談?wù)勊麄冏约?，然后給予真誠的回應(yīng)。

2.莫被焦慮控制。即使你不熟悉某些話題，仍然可以留下好的印象。你只要關(guān)注對方，就會減輕壓力，但不要盤問新認(rèn)識的人。如果你很緊張，說話就會太快，記得把語速放慢。

3.拿出明媚心情。認(rèn)知專家和心靈自助導(dǎo)師都建議在初次交往中“做真實的自己”，但在新朋友面前，收斂一下你的壞情緒還是有必要的。你可能只是一時不快，但對方會誤以為你是個終日抱怨的家伙。不良情緒會傳染人，請盡量在高興的氣氛下開始交往，然后才跟對方分享困擾你的問題。

4.注意眼神接觸。你想了解一個陌生人，只要盯住他的眼睛，停留一秒以上，便可破解他的身體語言。

篇4

Z...Z....Z...

第二天龍馬很早起了床,踏上了去青春學(xué)園的路.可是不料卻在路上碰上了一個小偷,小偷正向龍馬沖了過來距離愈來愈近把龍馬推倒在了地上,這時一個頭前有兩根頭發(fā)的人跑過來了把龍馬扶了起來(這當(dāng)然是我們樂于助人的大石學(xué)長了,呵呵!)龍馬還是面無表情(如果不這樣他就不是龍馬了)的說:"謝了.””接著便轉(zhuǎn)身拿起了自己的網(wǎng)球拍和網(wǎng)球朝小偷打了過去,小偷一下就暈了過去,沒過一會兒小偷就落入了法網(wǎng).

龍馬來到了青春學(xué)園在班上報了名就去了學(xué)校的圖書館.(因為龍馬要去那里查一些東西)便拿了一本書坐在手冢和乾的旁邊,只聽見有一個人在那里大聲的喧嘩,一直的吵鬧個不停,手冢正在專心致志的看著他的書,乾也正在看著他的書,龍馬也是不例外.他們?nèi)齻€一直都是忍著的,可是忍了很久那個人都沒有停,終于,他們?nèi)齻€人都忍不住了.首先是龍馬先說:"喂!你認(rèn)為你說的話十分好聽嗎?””在場的人都哈哈大笑了起來.那個人決的十分的尷尬.接著又輪到了乾學(xué)長了,乾學(xué)長用他的一貫語氣說:"恩,現(xiàn)在你尷尬的機率是100%,還沒反映過來的機率是90%,......””說了一長串百分之幾百分幾把那個人搞的暈頭轉(zhuǎn)向了,最后,也是致命的一擊手冢用自己訓(xùn)練隊員的口吻說:"給我跑操場30圈!””自然被乾學(xué)長搞的暈頭轉(zhuǎn)向的那的人就聽了手冢的話去跑了30圈操場,直到跑完了才反映了過來.

龍馬便來到了網(wǎng)球部,見到青學(xué)的王子們時,龍馬一臉吃驚的樣子,讓龍崎教練感到十分的困解......

篇5

兩次檢查：集中檢查+跟蹤檢查

新一屆區(qū)人大代表自當(dāng)選以來，表現(xiàn)出較強的履職能力和較高的履職熱情，今年區(qū)人大共收到代表書面意見83件，其中年初人代會期間收到66件，閉會期間收到17件。為了確保這些書面意見落到實處，區(qū)人大采取了“兩次檢查”的工作方法——

年中，在代表書面意見集中辦理工作結(jié)束后，及時召開代表座談會，由區(qū)商務(wù)委、區(qū)教育局、公安分局、區(qū)民政局、區(qū)建交委、區(qū)房管局、區(qū)金融辦等承辦書面意見較多的部門分別匯報辦理工作，聽取代表的意見建議，并組織代表實地察看部分書面意見的辦理情況。年末還將組織代表對重點督辦書面意見和答復(fù)為“正在解決”的書面意見再次開展跟蹤檢查。

“兩次檢查”的做法進(jìn)一步增強了承辦部門的主動性和積極性，督促其將集中辦理和常年受理相結(jié)合，對代表在大會期間和閉會期間提出的書面意見“一視同仁”，使辦理工作長效化、常態(tài)化。目前，代表提出的83件書面意見中，已辦復(fù)77件，其中“解決采納”的為65件，解決率為84.4%。

兩次聽?。喝鎸徸h+重點督辦

區(qū)人大常委會將代表書面意見的督辦工作作為今年的重點工作之一，列入到常委會工作要點和監(jiān)督工作計劃中，融入到常委會的相關(guān)工作中，并就該項工作進(jìn)行“兩次聽取”——

在年底的區(qū)人大常委會會議上，聽取和審議關(guān)于代表書面意見辦理情況的報告，全面了解當(dāng)年全部書面意見的辦理情況。此外，還在年中的常委會主任會議上，聽取和討論代表書面意見集中辦理及重點督辦情況，重點了解上半年書面意見集中辦理，尤其是常委會重點督辦書面意見的辦理情況，并有針對性地提出意見建議，提升辦理成效。

“兩次聽取”的實行進(jìn)一步增強了人大督辦的力度，提高了辦理工作的質(zhì)量。從第一次聽取的情況來看，今年辦理工作總體進(jìn)展良好，許多代表反映集中、社會普遍關(guān)注、涉及群眾切身利益的問題得到很好的解決，不少破解工作難題和化解社會矛盾的工作建議被采納和吸收，多個政府部門正在實施的工作方案和工作措施得到進(jìn)一步完善和改進(jìn)，全區(qū)各項中心工作、重點工作得以進(jìn)一步推進(jìn)。

兩次征詢：工作滿意+結(jié)果滿意

今年的書面意見辦復(fù)率達(dá)到了100%，代表對辦理工作是否滿意？答復(fù)代表的措施是否真正落實到位？辦理工作是否取得實效？為此，區(qū)人大還對辦理工作開展“兩次征詢”——

篇6

關(guān)鍵詞：大傾角 采煤方法 轉(zhuǎn)彎問題

中圖分類號：TD82―9 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2013）01（a）-00-01

由于開灤集團(tuán)范各莊礦業(yè)公司水文地質(zhì)情況復(fù)雜，使得工作面在掘進(jìn)施工過程中，不得不去除其中難以回采的地段，進(jìn)而造成回采施工過程中，進(jìn)行大小面的對接工作。這樣不僅比重新開切眼減少了工程投入，同時緩和銜接緊張的矛盾，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。由于我礦業(yè)公司煤碳剩余可采儲量越來越少，布置標(biāo)準(zhǔn)的綜采工作面越來越困難；同時由于剩余可采區(qū)域的地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜，導(dǎo)致設(shè)計出的工作面走向短，造成倒安裝頻繁，銜接緊張，生產(chǎn)能力下降。為了緩解這種矛盾，進(jìn)一步挖潛煤碳資源，在地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜的煤層煤柱及復(fù)采區(qū)域布置了大傾角綜采轉(zhuǎn)彎工作面。

1 工作面水文地質(zhì)

范各莊礦1325SX回采工作面位于一水平南三石門以南，上覆1325S、1327S和1427N采空區(qū)，面內(nèi)有一條1427N泄水巷；該工作面內(nèi)有一地面鉆孔范57孔，切眼外側(cè)50 m有一地面鉆孔74-3孔；此區(qū)域12煤層下與12煤層間距1.5～5.5 m。

1325S采后有一定積水空間，在1327S面施工時已打鉆疏放，因時間較長，有可能形成二次積水，對1325SX面回采重新構(gòu)成一定水患威脅。1427N采空區(qū)與1427泄水巷聯(lián)通完好，并且在1325SX運道施工時，打鉆探測1427泄水巷此處無積水，說明1427N采空區(qū)無積水，對1325SX工作面回采無水害影響。1427泄水巷中部低洼處有積水空間256 m3，對1325SX工作面回采存在一定水害影響。

地面鉆孔范57及74-3孔均已封孔，封孔質(zhì)量良好。預(yù)計回采過程中將會有頂?shù)装辶严端霈F(xiàn)，并會襲奪上覆1325S、1327S和1427N采空區(qū)老塘動水及局部殘余少量積水，致使該面老塘涌水量會逐步遞增，對1325SX回采有一定水害影響.

2 采煤方法與工藝

1325SX綜采工作面位于一水平南三采區(qū)12煤層下，工作面南部為1431軌道上山，東部為1323SX設(shè)計工作面，北部為1335、1331上山。上覆1325S（1994年回采完畢）、1327S（2002年回采完畢）、1427N（1995年回采完畢）工作面。下伏一水平大巷。1325SX綜采工作面采用走向長壁后退式綜合機械化采煤法，采空區(qū)采取全部垮落法控制頂板。①工藝順序：割煤運煤移架推溜割煤②落煤：采用采煤機滾筒截割落煤，滾筒截深700 mm。③裝煤：采用采煤機滾筒與刮板輸送機配套裝煤。④運煤：工作面采用SGZ-764/630刮板輸送機，運道采用1部SZZ-730/200轉(zhuǎn)載機，1部SSJ-1000/2×250帶式輸送機，運道外口小川采用1部SZZ-800/315轉(zhuǎn)載機，2323下山采用1部SSJ-1200/2×250帶式輸送機。⑤工作面支護(hù)：工作面采用ZY3600-11/28液壓支架支護(hù)頂板。最大采高2.6 m，最小采高1.5 m，平均2 m，循環(huán)進(jìn)度0.7 m。采煤機的進(jìn)刀方式采用端頭斜切進(jìn)刀方式，往返一次進(jìn)2刀，每刀進(jìn)度0.7 m。采煤機向上（下）割透端頭煤壁時，其后的輸送機槽已移近煤壁，采煤機機身處尚留有一段上（下）部煤。調(diào)換滾筒位置并沿輸送機彎曲段反向割入煤壁，直至輸送機直線為止，然后將輸送機移直。在調(diào)換兩個滾筒上下位置，重新返回割煤至輸送機上（下）機頭。將三角煤割掉，煤壁割直后，再次調(diào)換上下滾筒，反程正常割煤。采煤機正常割煤：采煤機正常割煤采用前滾筒割頂煤，后滾筒割底煤的方式。工作面割煤及采煤機牽引方式：工作面采用雙向割煤，往返一次進(jìn)兩刀；采煤機牽引方式為電牽引。

3 大傾角條件下綜采工作面轉(zhuǎn)彎問題與對策

在我隊以往回采過的綜采或輕放工作面中，曾經(jīng)遇到過綜采工作面轉(zhuǎn)彎問題，但是在大傾角條件下綜采工作面轉(zhuǎn)彎還是第一次。經(jīng)過我們QC小組經(jīng)反復(fù)細(xì)致地研究有關(guān)圖紙資料，總結(jié)經(jīng)驗，提出以下影響工作面轉(zhuǎn)彎成功的因素：綜采工作面轉(zhuǎn)彎時的割煤工藝問題，綜采工作面大傾角問題，工作面支架狀況，工作面頂板的穩(wěn)定程度，工作面下順槽運煤系統(tǒng)的改造及調(diào)試問題。為了從各種原因中確定主要原因，小組成員對各種原因進(jìn)行了分析確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)了影響綜采工作面轉(zhuǎn)彎成功的主要原因：采面?zhèn)涡苯嵌炔缓线m，支架工調(diào)架不及時，造成工作面調(diào)斜轉(zhuǎn)彎“長”刀和 “短”刀量掌握得不合適，移溜時多移或少移，工作面機尾端沒有前移量，不單向割煤。根據(jù)上面分析確定的七項要因，我隊QC小組制定實施對策，并制定以下對策：找準(zhǔn)不使采面刮板輸送機移動的偽斜角度，提高支架工操作水平，在工藝上適時調(diào)整采面的偽斜角度，加強支架工調(diào)架工藝的培訓(xùn)，在支架上做好標(biāo)記，提高機組司機操作技能，工作面調(diào)斜轉(zhuǎn)彎“短”刀要割到支架上做好標(biāo)記的地方，加強機組司機操作技能的培訓(xùn)，兩頭移溜時，要根據(jù)兩順槽做好的標(biāo)記掌握好進(jìn)尺。要根據(jù)采面條件變化適當(dāng)改變兩巷的進(jìn)尺比例。及時維護(hù)工作面端頭頂板，給移溜工作造成良好的工作環(huán)境。每一次調(diào)斜循環(huán)調(diào)斜轉(zhuǎn)彎期間，嚴(yán)格從機頭向機尾頂溜子，工作面兩端都有一個前移量。必須及時調(diào)架，調(diào)架以側(cè)護(hù)板為主，調(diào)架時，向機頭晃梁尾，向機尾晃梁頭。調(diào)斜轉(zhuǎn)彎期間，嚴(yán)格從機頭向機尾頂溜子。必須及時調(diào)架，調(diào)架以側(cè)護(hù)板為主，調(diào)架時，向機頭晃梁尾，向機尾晃梁頭。堅持單向割煤，工作面兩端都有一個前移量。我隊QC小組成員經(jīng)過這次活動后，及時進(jìn)行技術(shù)和組織管理方法的總結(jié)，其中有些已經(jīng)成為我隊以后工作面轉(zhuǎn)彎時應(yīng)遵循的工作標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)斜轉(zhuǎn)彎期間，為防止輸送機下滑，應(yīng)嚴(yán)格從機頭向機尾頂溜子，必須及時調(diào)架，調(diào)架以側(cè)護(hù)板為主。要合理選擇旋轉(zhuǎn)中心，它是調(diào)斜和旋轉(zhuǎn)成敗及經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)好壞的關(guān)鍵因素之一。在調(diào)斜和旋轉(zhuǎn)中，綜采面可以繞一個固定中心旋轉(zhuǎn)，也可以變換中心，并使各中心沿直線排列。在工作面設(shè)計時，中心處頂板要盡可能穩(wěn)定，無地質(zhì)構(gòu)造，不受周圍其他工作面的采動影響。當(dāng)旋轉(zhuǎn)式回采時，旋轉(zhuǎn)一個大地角度可視為調(diào)斜若干個小角度。在工作面設(shè)計時，視情況順槽要折向布置，要合理確定每段的長度，以利于選擇和安裝平巷輸送機，回采時還要適時擴(kuò)幫或套修，工作面增長的部分可用單體支柱管理頂板，并適當(dāng)接長輸送機。進(jìn)入調(diào)斜和旋轉(zhuǎn)區(qū)域之前，對工作面支架要進(jìn)行預(yù)檢，支架防漏矸、竄矸性能要強，并應(yīng)具有良好的調(diào)向、旋轉(zhuǎn)性能及側(cè)向調(diào)節(jié)

機構(gòu)。

參考文獻(xiàn)

篇7

第一次約女生見面送什么禮物

第一次見面別送香水、手表、彩妝之類的禮物

第一次見面的時候，送禮物是紳士的表現(xiàn)，男生給女生準(zhǔn)備禮物，女生會覺得你特別貼心，是一個比較用心的人，也女生留下好印象也會給你加分的。選禮物的時間不可以買太貴重的禮物，初次見面不能太夸張了，會嚇到女生的，選著合適的禮物就好。容易踩雷的禮物就是香水、手表、彩妝之類的禮物，因為你不懂人家喜歡什么，亂買就是對她不夠尊重。

想要獲取更多的妹子資源，搭訕是一個很有效的方式，小編以前也根本不懂搭訕的一些操作，總是被妹子無視，甚至報警喊騷擾的都有，一直都不知道為什么？后來看到了一本撩妹神書---司徒名興逆襲記，從那以后才明白，戀愛、搭訕、追女孩原來是有這么多的技巧的，我就按照書里的方法一個個測試，發(fā)現(xiàn)都是超級實用有效的?，F(xiàn)在自己身邊的妹子多到數(shù)不清，每天夜夜笙歌，有想脫單想學(xué)這些方法的建議去看看這本書，上網(wǎng)查下就可以--司徒名興逆襲記，也不用花錢去某寶啊什么的買些亂七八糟心理書籍，這本書足矣。

第一次見面要送“四不”的禮物

你買的禮物可能根本就不是她用，她就覺得你這個很沒有什么品味。如果你買生活中經(jīng)常見到了，重復(fù)率太高的禮物，她會覺得你是一個俗人，特別無趣，你的禮物也會被淹沒在日常用品中，根本無法給她留下好印象。

第一次跟女生見面送什么禮物？送禮的四大重點：不可以吃掉，不可以用掉，不可以送掉，不可以扔掉。你送的禮物滿足上面的“四不”，可以讓她更加重視這個禮物。收到特別的禮物讓對方開心就是送禮最基本的表現(xiàn)。她接受禮物，讓她高興才是關(guān)鍵，你送禮物，讓她記住你才是關(guān)鍵。

第一次見面別送太貴重的禮物

在生活中我們都會送禮物，朋友、親人、愛人、客戶等等都需要在特別的時間送禮物，送禮物就是維系感情的事情，我們互送禮物就是為了取悅對方，送禮的目的就是這樣簡單。我們送禮就為了得到更多的善意和機會，而男女之間送禮物，就維持甜蜜關(guān)系的關(guān)鍵。

送禮物也是很有講究的，第一次跟女生見面送什么禮物？送對禮物有愛情，送錯禮物被暴打！送禮不一定非要選擇特別貴重的禮物，有這樣的一句話，禮輕情意重，就說你送的禮物只要是比較適合的，比較有意義的禮物就是最好的禮物。初次見面的男女，不可以送太貴重的禮物，比如比較昂貴的項鏈、手鐲之類的，太貴重會嚇到女生的。可以選擇比較精致小首飾，耳環(huán)、胸針之類就可以了，當(dāng)然也可以自己動手做一些禮物。

約會見面送什么禮物

1、浪漫玫瑰花

女生對于鮮花的喜愛是有目共睹的，特別是對于象征愛情的玫瑰花更是深愛不已，所以你也可以送束嬌艷而又浪漫的玫瑰花給女生，定會讓她覺得你是非常浪漫的人哦。

2、創(chuàng)意巧克力

甜蜜的巧克力作為送給初次見面女生的禮物也是非常明智的，因為巧克力所擁有的甜蜜口感可以讓女生心情愉悅，這對于緩解初次見面的尷尬是非常有效的禮物之選。

如果你和這個女孩以前并不是特別熟悉,卻又想送禮物給她,讓她有些驚喜,這樣也能讓她加深自己的印象。那該送什么禮物好呢?由于是初次約會,所以不適合送大捧的玫瑰,如果一定要送花,可以少點,簡單點,顯得低調(diào)些,畢竟兩個人需要了解,女孩還沒有確定要不要接受你。

第一次約會送禮物最好不要很貴重的東西什么的,顯得太隆重了,容易嚇到女孩子。可以送些有情侶象征意義的，像水晶手鏈,小珍珠飾品類的東西吧!不是很貴又不失正式.既拿得出手又不會顯得吝嗇。女孩子看到這類東西會很開心,因為可以經(jīng)常用得到又很合她們的心意!不能太奢侈，以防她認(rèn)為你居心不良;不能太簡陋，以防她認(rèn)為你根本沒把她放在心上。

相親約會見面禮物

玫瑰花

玫瑰代表愛情，而火紅的玫瑰，更是代表紅如火的愛意。如果自己對于相親對象很滿意，我們可以在相親的時候，帶上一束玫瑰花。

對于女生來講，都喜歡鮮花，尤其是象征愛情的玫瑰花。如果女生收下了玫瑰花，則說明她也相中你了，兩個人就可以繼續(xù)的處下去。

如果對方直接拒絕了你的玫瑰花，我們也不要悲傷、難過；也許女孩覺得有些倉促，還沒有做好心理準(zhǔn)備。

一盒巧克力

在相親時候，帶上一盒巧克力，也是一個不錯的選擇。巧克力甜蜜而又帶點苦澀，正如同我們的愛情一樣。

送給對方一盒巧克力，不僅僅能夠表達(dá)我們的愛，還能夠給對方留下一個良好的印象，讓對方認(rèn)為我們懂浪漫，不屬于木訥的那類人。

有條件的情況下，需要將巧克力，用禮盒簡單包裝下，這樣看著更能體現(xiàn)自己的誠意。

如果你有自己喜歡的書籍，在相親時候還可以帶上一本新書，送給對方當(dāng)作見面禮。當(dāng)然了這種情況有一定的要求，那就是對方也屬于文藝小青年，而且有著讀書的好習(xí)慣。

篇8

關(guān)鍵字：股東除名 瑕疵出資

緒論

《公司法》司法解釋（三）第十八條①的出臺，彰顯著在瑕疵出資和抽逃出資這類嚴(yán)重侵害股東和公司權(quán)益的行為方面引入股東除名制度，無疑是我國未來的立法傾向。然而這不得不又引出一個更深層次的問題，在有了理論和立法傾向的支撐的情況下，究竟是通過任意性規(guī)定賦予公司章程高度自治的權(quán)力，還是公司法直接通過強制性規(guī)定明確此類除名事由和表決程序以及退出途徑，這無疑是一場利益各方的博弈。它不同于可以通過完全意思自治規(guī)定的意定除名事由（例如股東健康狀況，職業(yè)資格等）以及可以完全通過法律強制規(guī)定的法定除名事由（例如違法犯罪）等相對簡單、爭議不大的事由，倘若通過任意性規(guī)定把確立瑕疵出資等此類事由和表決程序等一系列問題的權(quán)力都交給公司章程自治，或許會造成大股東濫用權(quán)力來損害中小股東利益，從而達(dá)到絕對控制公司的目的，恐有對中小股東不公之嫌，因為股東除名制度畢竟是一種非基于當(dāng)事股東意愿的被動退出機制；倘若交由公司法強制性規(guī)定法定股東除名事由和嚴(yán)格的表決程序以及除名后果，卻又可能違背公司意思自治的精神，因為畢竟有限責(zé)任公司是兼具人合與資合性質(zhì)的組織，股東之間的信任基礎(chǔ)也是維系公司運作的有力保證，在并未有具體情況表明這種基礎(chǔ)已喪失的情況下就通過立法強制規(guī)定，也頗有不妥。

筆者擬通過除名條件、除名程序、退出途徑三個方面來探討最適合我國國情和市場發(fā)展需要的模式。

一、除名條件

目前世界各個國家和地區(qū)的立法實踐都傾向于通過立法把股東瑕疵出資等此類事由直接規(guī)定為法定事由，在我國未來立法實踐中，筆者也傾向于這種觀點，因為瑕疵出資是基于股東自身行為的事由，它不同于出于股東人身（例如衰老、健康等）事由是簡單而且易于確定的，此種基于股東行為的事由如果完全交由公司章程自行規(guī)定，可能會出現(xiàn)大股東聯(lián)合起來修改公司章程，隨意變更瑕疵出資時除名事由的認(rèn)定，從而排除其他股東，達(dá)到控制公司股東結(jié)構(gòu)的目的。

但同時，股東除名權(quán)的行使其實也是公司自治的體現(xiàn)，在法律規(guī)定的瑕疵出資除名事由下，或許不同公司有不同的自己更好的處理模式和方法。因此筆者認(rèn)為，應(yīng)該允許公司通過公司章程列舉排除某些情況下的除名權(quán)使用，因為法律不可能窮盡股東瑕疵出資的情況，而且并不是所有瑕疵出資事由都達(dá)到了"重大事由"的標(biāo)準(zhǔn)，公司法立法可以提供一個更為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，同時，賦予公司章程自治的權(quán)力，允許對股東除名權(quán)的行使進(jìn)行列舉式排除適用。這樣剛?cè)嵯酀?jì)，既避免了完全賦予公司章程自治權(quán)從而可能侵犯中小股東利益，又避免了法律過于剛硬，和有限責(zé)任公司人合性相沖突。

在確定此類事由應(yīng)由法律直接規(guī)定，公司章程可以變通排除后，要對瑕疵出資的股東進(jìn)行除名還必須有更為具體的要求。

（一）除名權(quán)行使主體

除名權(quán)的行使是基于公司契約，筆者認(rèn)為，此類事由下除名權(quán)行使主體應(yīng)當(dāng)包括其他合法履行出資義務(wù)的股東、公司，而不應(yīng)包括公司債權(quán)人等公司外部的人員。根據(jù)合同相對性，除名權(quán)的行使主體應(yīng)當(dāng)是契約相對方，及其他股東和公司。此外，除名股東應(yīng)該由股東提請公司的最高權(quán)力機構(gòu)--股東大會作出決議方可取消其股東資格。

（二）被除名股東的主觀過錯

由于被除名的股東是由于瑕疵出資導(dǎo)致嚴(yán)重危害到公司和其他股東利益，或者導(dǎo)致與公司和其他股東之間信賴?yán)娴膯适?，因此，基于資合與人合的雙重考慮，筆者認(rèn)為對于被除名股東的主觀心態(tài)應(yīng)分情況進(jìn)行立法設(shè)計。

1.瑕疵出資直接嚴(yán)重危害到公司存續(xù)或其他股東及債權(quán)人重大利益，此時不要求擬除名股東要有主觀過錯。

2.瑕疵出資并未嚴(yán)重危害公司和其他股東利益，此時要求擬除名股東有過錯，例如故意出資不實、抽逃出資、經(jīng)催告仍不履行出資義務(wù)等情形。

3.合理催告期限和催告程序

股東瑕疵出資的主觀心態(tài)很重要，同時各種客觀原因也可能造成股東的瑕疵出資，如果瑕疵出資事由一發(fā)生便啟動除名程序，就違背了給予公司人合性的"股東之間信任基礎(chǔ)已經(jīng)喪失無法存續(xù)"這一前提條件，因此，在除名事由發(fā)生后，公司法立法或者公司章程約定一定的催告期限和催告程序是尤其重要的，正如《公司法》司法解釋（三）第十八條"經(jīng)公司催告繳納或者返還，其在合理期間內(nèi)仍未繳納或者返還出資，公司以股東會決議解除該股東的股東資格"所述，公司在合理期間內(nèi)催告繳納或者返還是法院認(rèn)可股東會決議解除股東資格的效力的前提條件。因此，筆者認(rèn)為，我國在今后立法和司法解釋中，應(yīng)明確規(guī)定或者要求公司章程約定在除名事由發(fā)生后，進(jìn)行除名程序前應(yīng)給予瑕疵出資股東的合理繳納和返還出資期限，只有在合理期限屆滿后仍未返還和繳納，我們才能確定股東之間信任基礎(chǔ)已經(jīng)喪失。

二、除名程序

各國立法和實踐中除名程序一般有兩種，股東會決議方式和請求法院宣告除名方式，筆者認(rèn)為，在今后我國立法實踐中，也應(yīng)同時納入這兩種方式，相互協(xié)調(diào)使用，以股東會表決程序為主要方式，同時賦予相關(guān)股東請求司法救濟(jì)的權(quán)利，通過法院對具體案件和股東決議進(jìn)行司法審查，以確保股東除名這一重大決定的嚴(yán)謹(jǐn)，力求給相關(guān)股東和公司造成最小的損失。

（一）股東會表決

由于股東除名制度是有限責(zé)任公司人合性的體現(xiàn)，并且給予公司契約理論，要開除股東應(yīng)當(dāng)由契約當(dāng)事人共同決定。著眼于我國司法實踐，《公司法》司法解釋（三）對于瑕疵出資股東除名效力認(rèn)可規(guī)定的前提也是通過股東會決議。

1.表決方式

筆者認(rèn)為，除名權(quán)的決議應(yīng)該采用"一人一票"原則，即每個股東都平等的享有一個表決權(quán)，因為對股東除名是對股東的身份資格的處分，是與公司的人合性密切相關(guān)的，是因被除名股東破壞了人合基礎(chǔ)，破壞了股東之間的信賴關(guān)系，而不是與資本相聯(lián)系的，故筆者認(rèn)為采取"一人一票"較為合理。

2.通過比例

筆者認(rèn)為，關(guān)系股東的身份資格的處分應(yīng)當(dāng)是重大事項，尤其是在瑕疵出資領(lǐng)域，對于股東的除名甚至?xí)鸸镜臏p資，因此應(yīng)當(dāng)慎重對待，如筆者認(rèn)為，應(yīng)采用"嚴(yán)格多數(shù)決"的標(biāo)準(zhǔn)，及全體股東三分之二以上同意方可，同時，被除名股東不可參加投票。

（二）請求法院

在股東會表決后，由于需要一系列股東退出途徑使被除名股東的股權(quán)得以轉(zhuǎn)讓或注銷，但是公司沒有強制履行權(quán)，在被除名股東不按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)時，其他股東可以股東或者公司名義請求法院強制執(zhí)行。同時，被除名股東對于決議不服或者對決議效力有異議時，也應(yīng)當(dāng)賦予其請求法院司法審查的權(quán)利。

三、股東退出途徑

在通過除名程序決定要對當(dāng)事股東除名后，公司和股東，股東和股東之間所遺留的一系列法律關(guān)系必須通過具體的途徑得以消滅。股東資格滅失，相應(yīng)的權(quán)利也歸于滅失，最重要的便是股權(quán)的變動。對于由于瑕疵出資等此類事由而遭到除名的股東，更需要面臨這個問題，除了完全未出資這種情況外，對于之前的相應(yīng)出資，他同樣享有相應(yīng)股權(quán)，因此，為了把其排除出公司，解除其與公司的法律關(guān)系，必然要通過相應(yīng)途徑使其喪失所持有的全部股權(quán)。

（一）股權(quán)轉(zhuǎn)讓

在立法實踐中，公司法及司法解釋應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定股東除名后的股權(quán)轉(zhuǎn)讓方式和期限，以及在股權(quán)無人受讓時的具體措施，例如股權(quán)應(yīng)當(dāng)全部轉(zhuǎn)讓以達(dá)到除名的實質(zhì)效果，具體可以借鑒現(xiàn)行公司法上關(guān)于股權(quán)轉(zhuǎn)讓的規(guī)定，并同時允許公司章程在自治范圍內(nèi)進(jìn)行變通。

（二）強制回購

一般來說，強制回購應(yīng)當(dāng)作為股權(quán)轉(zhuǎn)讓的補充性方式，在無人受讓被除名股東的股權(quán)時方得適用，這是為了維持公司資本，從而保障公司、股東及債權(quán)人的利益。筆者認(rèn)為，我國在今后立法時應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定股東除名后強制回購的適用條件，只有在股權(quán)轉(zhuǎn)讓不能完全取消股東資格的情況下方得適用。

（三）股份強制注銷

股份強制注銷是未征得相應(yīng)股東的同意或違背其意愿，強制注銷其持有的公司股份，并向該股東支付合理補償，被注銷的股份歸于消滅的制度。②從該項制度產(chǎn)生的歷史看，股份注銷最初是作為變更資本關(guān)系的工具，并不在于變動公司成員的構(gòu)成。而發(fā)展到今天，精確地界定股份強制注銷的事由已經(jīng)成為控制公司股東結(jié)構(gòu)的一個重要手段，由于注銷將終止公司和股東成員之間的法律關(guān)系，所以它是將不受歡迎的股東開除出公司的重要手段。

我國《公司法》授權(quán)公司章程可以對有限責(zé)任公司的股權(quán)轉(zhuǎn)讓另行規(guī)定，這就為公司章程在股權(quán)轉(zhuǎn)讓的場合下設(shè)定股份強制注銷這種補充情況留下了空間。在瑕疵出資等事由下，違反出資義務(wù)的股東甚至有可能完全未實際出資，這時股權(quán)轉(zhuǎn)讓和強制回購根本無法實現(xiàn)對股東資格的消滅，這種情況下，強制注銷其賬面上的股份，使公司得到及時減資，是維護(hù)公司和其他股東最大利益和把違約股東開除出公司的有效手段。因此，筆者認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)把此種途徑納入今后立法和實踐，來彌補股權(quán)轉(zhuǎn)讓和強制回購的不足，同時，其適用需要更嚴(yán)格的條件，即只有在瑕疵出資股東完全未出資或抽逃全部出資時方得適用。

四、其他注意事項

需要注意的是，在通過以上三個途徑進(jìn)行除名時，不得違反資本維持原則，我國之所以至今未規(guī)定股東除名制度，正是因為擔(dān)心其在一定程度上可能會違背 "資本維持原則"以及這一原則所反映出的資本信用理念。開除股東可能會造成公司回購自己的股份，公司資本的減少，甚至不能排除有這樣的可能，公司為了達(dá)到減資的目的，與某股東串通將其"除名"。③因此，在通過上述出名途徑進(jìn)行股東除名時，法律還必須通過明確規(guī)定加以限制。例如德國法規(guī)定："股份收買請求權(quán)，不得有違資本維持之規(guī)定，亦即公司支付股份收買之價金，必須使用資本總額以外之財產(chǎn)，不得因為收買股份，致使公司發(fā)生結(jié)算赤字始可……若公司對股東收買股份，有違背資本維持原則者，因為違反法定強制規(guī)定，該決議應(yīng)為無效，因此，除名之訴的形成效力亦未發(fā)生，股東仍然是公司的股東，其股東身份依然存在。"④此規(guī)定雖然過于嚴(yán)格，未考慮到股份強制注銷這種變通規(guī)定，但是其思想值得我們借鑒。因此，筆者認(rèn)為在今后立法中可以適當(dāng)放寬資本維持原則的限制，原則上允許公司以公司資本以外的可自由支配的資產(chǎn)回購自身的股份，然后對于不同途徑下的股東除名進(jìn)行分類分情況規(guī)定：

（1）通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓這一途徑進(jìn)行股東除名時，只要經(jīng)過股東會同意，并且有其他股東或公司以外的人愿意受讓股權(quán)，就可以無需對股份數(shù)額進(jìn)行限制，直到被除名股東手中實有股份全部轉(zhuǎn)讓為止；

（2）通過股權(quán)強制回購這一途徑進(jìn)行股東除名時，應(yīng)滿足資本維持原則，即公司收買除名股東的股份后，其凈資產(chǎn)額應(yīng)該高于其資本總額，并且回購的股份必須在一定期限內(nèi)獎勵或者轉(zhuǎn)讓給其他員工或股東；

（3）通過股份強制注銷這一途徑進(jìn)行股東除名時，公司法及司法解釋應(yīng)當(dāng)規(guī)定把這種途徑作為最后手段，應(yīng)在窮盡前兩種手段的情況下，例如股東嚴(yán)重出資不實甚至沒有出資，只能通過注銷股份達(dá)到除名目的時，方可使用此種途徑，并且必須在規(guī)定時間內(nèi)及時辦理減資手續(xù)，及時通知債權(quán)人和利益相關(guān)人，同時要賦予法官司法審查權(quán)，審查是否窮盡前兩種手段。

結(jié)論

有限責(zé)任公司在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中扮演者重要的角色，然而由于其固有的相對封閉性，股東之間基于出資問題而產(chǎn)生的信賴關(guān)系往往由于出資問題受到動搖。由于有限責(zé)任公司兼具資合性與人合性的的特征，使得對于公司僵局的救濟(jì)有很大的爭議。目前世界各國立法更多地傾向于保護(hù)其資合性，然而隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，股東之間相互要求越來越高，成立和發(fā)展一個公司往往更多的要考慮股東之間的契合，并不僅僅單靠資產(chǎn)來維持，在這種情況下，當(dāng)股東之間信任基礎(chǔ)出現(xiàn)動搖甚至喪失時，仍舊把"離心股東"留在公司無論是對公司還是對其他股東都是有害而無利的，因此，有限責(zé)任公司股東除名制度的引入是大勢所趨。

在我國《公司法》尚未立法引入該制度的情況下在司法解釋（三）中首先承認(rèn)瑕疵出資等此類事由下的股東除名效力，可見此類事由在整個股東除名事由中的重要作用，因此，在有著明顯立法傾向和司法實踐需求的情況下，討論我國今后立法的模式選擇和司法實踐的具體操作有著重要意義。

法律的修改非一朝一夕可以完成，股東除名制度提上公司法修改議程也許尚需時日，但是立法解釋的功能亦不容忽視，有了司法解釋（三）作為開端，筆者相信，我國公司法在這一塊上的立法一定會日趨完善。

注釋：

①《公司法》司法解釋（三）第十八條："有限責(zé)任公司的股東未履行出資義務(wù)或者抽逃全部出資，經(jīng)公司催告繳納或者返還，其在合理期間內(nèi)仍未繳納或者返還出資，公司以股東會決議解除該股東的股東資格，該股東請求確認(rèn)該解除行為無效的，人民法院不予支持。在前款規(guī)定的情形下，人民法院在判決時應(yīng)當(dāng)釋明，公司應(yīng)當(dāng)及時辦理法定減資程序或者由其他股東或者第三人繳納相應(yīng)的出資。在辦理法定減資程序或者其他股東或者第三人繳納相應(yīng)的出資之前，公司債權(quán)人依照本規(guī)定第十三條或者第十四條請求相關(guān)當(dāng)事人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。"

②王東光著：《股東退出法律制度研究》，北京大學(xué)出版社2010年5月第一版，第161頁。

③張明昕：《有限責(zé)任公司股東除名事由的確定》，中國政法大學(xué)碩士研究生論文2010年。

篇9

一、孤兒單客戶的價值

(一)孤兒單客戶可能成為轉(zhuǎn)介紹中心在區(qū)域經(jīng)營過程中，人與孤兒單客戶建立深厚信任的關(guān)系后，即使他們本人沒有需求，為了報答你的情感付出，他們很可能會為你介紹新的客戶。任何一個有購買意向的消費者，在產(chǎn)品購買前需要收集大量的相關(guān)信息。有研究表明，聽取親友、同事或其他人親身購買(使用)產(chǎn)品后的推薦往往比企業(yè)做出的宣傳要更加被購買者相信。由客戶將人或者保險產(chǎn)品主動推薦鄰居、朋友或親戚，效果就會大不一樣。把孤兒單客戶建設(shè)成影響力中心，幫助新人員打開局面，衍生出客戶群，讓他們成為了保險公司區(qū)域活動的落腳點，成為轉(zhuǎn)介紹中心。

(二)孤兒單客戶也是增員對象保險人流動性很強，不斷增員是必須的。近年來“增員難，留人難”在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)是不爭的事實。在展業(yè)的過程中，向顧客介紹保險觀念、保險產(chǎn)品的同時，也可以適機介紹保險工作，一旦遇到客戶待業(yè)狀態(tài)或想換工作的狀態(tài)，容易有增員機會。孤兒單客戶本身有一定的保險意識，增員起來更容易溝通觀念，而且增員成功后，對保險工作的認(rèn)同度也更高。現(xiàn)在保險人行業(yè)中有部分人就是由公司客戶增員而成為保險人的。

二、如何對孤兒單客戶進(jìn)行有效開發(fā)

部分保險公司會將孤兒單以催收續(xù)期費用為名義作為資源分配給一些入職不久的人。不少新人一拿到續(xù)期清單后，便立即逐個給客戶打電話。結(jié)果不是被掛掉電話就是被無故指責(zé)，成功約到登門拜訪的極少，甚至有人因此嚴(yán)重打擊積極性。孤兒單客戶的開發(fā)是個漸進(jìn)的過程，以全面了解孤兒單客戶的價值為基礎(chǔ)，再一步步開發(fā)。

(一)分析整理孤兒單客戶信息分配到孤兒單資源后，不要立即就電話邀約。應(yīng)該先查閱分析孤兒單信息，知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。人先要歸列他們的地址，盡可能地將自己手中同一地區(qū)的客戶拜訪活動安排在一起，為今后區(qū)域拜訪時候方便線路安排，也有利于分析區(qū)域市場。接著對孤兒單情況進(jìn)行分析，對“自殺件”“緣故單”要特別關(guān)注，作好維護(hù)工作，謹(jǐn)慎這類客戶退保。再分析客戶的年齡、性別、職業(yè)、投保人、被保人、受益人以及關(guān)聯(lián)保單，分析出顧客的家庭成員關(guān)系等，盡量挖掘有用信息，甚至可以作好記錄，為電話邀約和上門拜訪做好充分準(zhǔn)備。

(二)盡可能邀約后當(dāng)面拜訪經(jīng)驗豐富的人一般會以產(chǎn)說會、客戶答謝會、保單檢視以及生存金領(lǐng)取等名義進(jìn)行邀約客戶，減少客戶直接掛掉電話的幾率。如果由老客戶或者孤兒單客戶引介，成功約到面訪的幾率更大。其實客戶不愿意見人的主要原因:一是不清楚人邀約見面的動機，本能地拒絕;二是部分客戶有過經(jīng)驗，曾經(jīng)與其他人見面過，怕人推銷產(chǎn)品;三是還有部分客戶是對人有成見而拒絕見面。不管什么原因，這都是客戶自我保護(hù)心理的外在表現(xiàn)，是非常正常的。所以，電話邀約的時候最好不要提到公司產(chǎn)品，尤其是不要介紹新產(chǎn)品，否則會讓客戶感到壓力，覺得一見面就會推銷產(chǎn)品，見面就必須買保險產(chǎn)品。一旦客戶感覺到這種壓力，他們就會拒絕見面。無論邀約是否成功，人要記錄自己打出去的每一個電話，尤其記錄下:客戶的需求、態(tài)度等，為當(dāng)面拜訪或下一次邀約作準(zhǔn)備。

(三)重視初次見面塑造良好形象約邀客戶一定要重視初次見面。著裝正式規(guī)范并佩戴司徽，帶好相關(guān)證件(身份證和展業(yè)證)，打消客戶對人身份的疑慮。有些人甚至隨時放著鞋套，以備去客戶家用。初次見面充滿“商業(yè)味”的開場白會讓客戶反感?？梢愿鶕?jù)見面的場合選擇適當(dāng)?shù)脑掝}，天氣、家庭布局、近期社會熱點新聞事件等都是很好的切入點。在這些看似無關(guān)的交流中，活躍溝通氛圍，增加客戶的好感。人要察言觀色在最短時間之內(nèi)找到客戶感興趣的話題。所以人應(yīng)該在平時多培養(yǎng)一些興趣愛好，才不至于使客戶感到與你的溝通寡淡無味。特別需要注意的是，初次與客戶溝通應(yīng)該盡量減輕客戶壓力，增加客戶信任感，著重以保單維護(hù)和售后服務(wù)目的。初次見面一般會對以前的保單進(jìn)行檢視。要體現(xiàn)出自己的專業(yè)水平，客觀地向客戶說明保單利益、保障范圍以及補充建議，除非很大把握一般不現(xiàn)場促成。否則一旦促成失敗約下次見面就非常難。在告別客戶的時候，留下再訪的理由，這樣經(jīng)過幾次訪問過后，就會與客戶建立愉快信任關(guān)系，在區(qū)域中就有一個可靠的據(jù)點。

(四)注意準(zhǔn)確把握客戶心理古語云“攻心為上，攻城為下”。行為都是在心理活動支配下進(jìn)行的。把顧客的心理活動，是準(zhǔn)確理解顧客行為的前提。對人來說抓住消費者的心是成功的關(guān)鍵。病人病愈了會感謝救他、讓他康復(fù)的醫(yī)生。如果我們能治愈孤兒單客戶心里的創(chuàng)傷，更好地為孤兒單客戶服務(wù)，讓他們不再孤單，那么，我們就是醫(yī)生，客戶自然會成為我們的朋友。當(dāng)面拜訪交流的過程中或者在客戶信息的搜集和整理過程中隨時都要揣摩客戶的心理:從衣著打扮可以大致看出客戶所處的階層、從客戶的說話交流分析此人受過的教育、從客戶的表情和眼神分析出客戶對產(chǎn)品或服務(wù)是否具有購買意向……從交流中了解，客戶購買保險產(chǎn)品側(cè)重點，是保障?是投資?還是為今后合理避稅?只有了解了客戶的心理想法才能更好地推介產(chǎn)品，才能有效促成。

(五)積累客戶信息，加強情感聯(lián)系拜訪完成后盡快回憶整理信息，并做好一定的備忘記錄，如客戶興趣愛好、保險觀念、保險缺口需求、準(zhǔn)客戶購買決策權(quán)、購買能力等。公司一般會提供保險日志，但其內(nèi)容設(shè)計比較簡單。人可以自己準(zhǔn)備本子，對拜訪情況進(jìn)行詳細(xì)回憶并記錄，為今后工作順利開展打下基礎(chǔ)。信息時代，產(chǎn)品信息更加透明，使得客戶比以前更聰明、強大、更不能容忍被動的推銷。客戶希望與企業(yè)的關(guān)系超過簡單的買賣關(guān)系，人要盡可能與每一個客戶建立良好的互動關(guān)系，為客戶提供個性化的服務(wù)，使客戶在購買過程中獲得產(chǎn)品以外的良好心理體驗。每逢公司重大活動時，邀請客戶參加(如公司重要慶典、年會、客戶聯(lián)誼會等)。

篇10

初次見面 喜

五歲那年，媽媽帶著我回到老家。

來到外公家，初次見面，就被他那慈祥的目光“收服”了（小時候怕生）。他就是一個大腹便便，能夠做我的后盾的人。媽媽擰我耳朵時，他會替我說好話；我哭的時候，他會想盡辦法讓我笑；吃飯的時候，總愛看著我無拘無束，津津有味地咀嚼著飯菜，有時還會因為我的吃相而哈哈大笑。

他覺得我是那么的可愛，我覺得他是那么的可親。

再次相見 痛

“喂，外公得病了，你快和你媽回來看看吧！”舅舅從老家打來電話。聽著他急促的聲音，我感到事情的嚴(yán)重性。媽媽立刻收拾東西帶著我回到老家。那年，我十歲。

我和媽媽來到外公家，令人吃驚的是，外公竟坐在家門口劈材。我以為是舅舅為了讓我回來而說外公生病。后來才從舅舅那得知，原來是外公不想讓我和媽媽擔(dān)心，所以在我們面前表現(xiàn)得很健康……

聽了以后，我看不清眼前的一切，把頭轉(zhuǎn)向窗外，害怕被躺在床上的外公看見。

最后約定 悟

我陪伴外公1個多月，天天給他講笑話，他微笑著傾聽。我知道我這些的確太遲了，但我盡力去陪伴外公過好每一天。

初冬的早晨，還是挺冷的。外公讓我陪他去后山，我知道他是個老頑固，所以就不再多說什么。扶著他來到后山。

媽媽也來了，還帶著一顆小樹。

“我想在這種上最后一棵樹。”外公指著這片山說著。他望著這片養(yǎng)育了他78年的山，看了看我，也許是不舍，也許是期望，也許是……

之后，外公離開了我們。媽媽告訴我，外公要和我一起去種樹是為了要我和樹一樣，在成長的過程中不怕風(fēng)吹雨打。要我和樹一樣正直勇敢。

是啊，我和外公最后的約定就是要正直勇敢地活著。