假日旅游范文
時(shí)間:2023-04-03 00:58:39
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篇1
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,假日旅游這幾年也有了快速提升,而作為旅游熱點(diǎn)城市的麗江,麗江的假日旅游有了飛速發(fā)展。
一、麗江假日旅游特征
1.集中性。節(jié)假日的假期給消費(fèi)者外出旅游提供了一個(gè)良好的必備的閑暇,但同時(shí)也造成了旅游在時(shí)間上的集中性。特別是這兩年“麗江熱”在五一、十一黃金周表現(xiàn)明顯。這些集中性就導(dǎo)致了旅游接待部門(mén)服務(wù)質(zhì)量的下降,使旅游者們抱怨聲不斷。雖然后來(lái)商家意識(shí)到了這一點(diǎn)而努力做了一些策略上的改進(jìn),但收效甚微。
2.盲目性。盲目性也就是很多旅游者在不了解情況下就跟著他人或商家盲目的旅游,或者是受媒體宣傳。大家出游的目的也就是為了湊熱鬧、趕時(shí)髦而加入假日擁擠的旅游團(tuán)隊(duì),于是在節(jié)假日旅游中,路上車(chē)船超載、行人擁擠,景點(diǎn)前也是人潮涌動(dòng)、人山人海。外出旅游不是看景,而成了看人,根本達(dá)不到旅游本來(lái)的目的,只是讓人掃興而回。另一方的商家,商家們?yōu)榱酥\取更多的利益,大肆的宣傳、進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)或者非正當(dāng)手段以求贏得更多游客的集中,但是在這過(guò)程沒(méi)有考慮的是,商家的這種做法是普遍做法,從而導(dǎo)致供過(guò)于求的現(xiàn)象。
3.無(wú)序性。近幾年假日旅游熱,麗江市假日旅游的熱點(diǎn)景區(qū)之一,一到了節(jié)假日游客數(shù)量猛增,旅行社面對(duì)這么大的利益團(tuán)體更是措手不及,于是旅游市場(chǎng)就變得異常緊張,大多數(shù)商家在這時(shí)候?yàn)榱酥\取利益便趁此降低價(jià)格吸引游客,但是讓游客往往想不到的是他們被騙,來(lái)到景區(qū)除了強(qiáng)迫購(gòu)物、還提高旅游設(shè)施的價(jià)格、同時(shí)也有好多自費(fèi)項(xiàng)目。走到哪里都是人,而且放眼望去全是黑壓壓的一片,這時(shí)不禁讓人感到原本輕松愉快的旅游變成了花錢(qián)找罪受的狀況。
二、麗江假日旅游現(xiàn)狀
1.成為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)支柱,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。麗江是以旅游業(yè)為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)。他成為麗江主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。旅游的收入是巨大的,在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),也帶動(dòng)了相關(guān)諸產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,比如酒店服務(wù)業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂(lè)業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。2.擴(kuò)大當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)。由于旅游業(yè)是一項(xiàng)高密度產(chǎn)業(yè),需要吸收很多勞動(dòng)力,同時(shí)又需要提供大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。麗江旅游的愈發(fā)發(fā)展、所需要的勞動(dòng)力就越多,假日游客數(shù)量增加則更加需要滿足需求,比如餐飲業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、酒店業(yè)、民居客棧,較為具體的比如拉市海當(dāng)?shù)鼐用駷闈M足旅游需求,特設(shè)了騎馬、劃船的項(xiàng)目,就為他們自己賺的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬、這樣就帶動(dòng)當(dāng)?shù)鼐用窬蜆I(yè),形成劃船-騎馬為主的產(chǎn)業(yè)鏈。3.對(duì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化。假日旅游所帶來(lái)的是巨大的消費(fèi)市場(chǎng),隨著大批量的游客進(jìn)入當(dāng)?shù)厣?,使得消費(fèi)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了改變。比如當(dāng)?shù)厝瞬幌M(fèi)旅游系列的產(chǎn)品、也不涉及旅店住宿等、反之,游客正需要。4.帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。麗江假日旅游帶來(lái)了眾多的游客,在原先的產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)上,節(jié)假日會(huì)增加一些附加產(chǎn)業(yè)加上帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè),例如餐飲業(yè)、交通運(yùn)輸、酒店行業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。5.戰(zhàn)略性開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀。對(duì)麗江節(jié)假日戰(zhàn)略的規(guī)劃、實(shí)際上是對(duì)消費(fèi)者在消費(fèi)行為上的研究,使得旅游開(kāi)發(fā)更加有邏輯性。讓表面熱熱鬧鬧的旅游不止停留在表面,更應(yīng)該注重內(nèi)行。因此一定要提高服務(wù)水平,不能假日經(jīng)濟(jì)火了,也熱了消費(fèi)投訴。同時(shí)假日旅游一定要完善綜合服務(wù)體系,滿足人們的旅游休閑、購(gòu)物、娛樂(lè)等綜合要求。必須要有綜合服務(wù)來(lái)保障。
三、發(fā)展麗江假日旅游策略
1.有效的對(duì)假日高峰期的旅游人口流量進(jìn)行控制。同時(shí)還應(yīng)該做好事先的規(guī)劃工作,有效的估計(jì)當(dāng)?shù)氐穆糜谓哟萘?,以確保對(duì)景區(qū)環(huán)境的保護(hù)。具體措施可以采用提高門(mén)票、分時(shí)段進(jìn)行瀏覽、控制門(mén)票銷(xiāo)售數(shù)量的渠道等。2.用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄌ幚砻褡鍌鹘y(tǒng)文化好現(xiàn)代文化商品之間的矛盾。在新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)研制到市場(chǎng)環(huán)節(jié)中,要堅(jiān)持保持民族傳統(tǒng)文化不變的前提下,將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)在商品經(jīng)濟(jì)結(jié)合的指標(biāo)降到最低點(diǎn)。但也要確保民族傳統(tǒng)文化具有的可吸引性和利用性。只有把兩者結(jié)合起來(lái)才能對(duì)傳統(tǒng)文化的保護(hù),也能正確的看待商業(yè)話化。3.使用價(jià)值規(guī)律調(diào)節(jié)供需求平衡。運(yùn)用價(jià)值規(guī)律來(lái)調(diào)節(jié)節(jié)假日麗江旅游的高峰。也就是在旅游旺季旅客多時(shí),可以調(diào)節(jié)門(mén)票、餐飲費(fèi)用、住宿費(fèi)用、交通費(fèi)用來(lái)抑制旅游需求。而在淡季時(shí)可以降低各類(lèi)門(mén)票、食宿費(fèi)來(lái)吸引游客,也彌補(bǔ)了淡季需求不足的狀況。比如麗江白鹿有限公司在淡季時(shí)就有一個(gè)“麗江人游麗江”的項(xiàng)目,價(jià)格便宜,彌補(bǔ)了淡季游客少的狀況。從而呈現(xiàn)出“旺季不旺、淡季不淡”的情況。4.建立健全法律制度。政府應(yīng)該發(fā)揮其行政力量保護(hù)麗江資源完整性與可持續(xù)性發(fā)展,要完善旅游管理制度,不僅需要在旅游中營(yíng)造氛圍、塑造旅游形象,還應(yīng)該致力于提高管理水平,提高管理效率,保證旅游業(yè)正常良性運(yùn)轉(zhuǎn)。5.適合順應(yīng)時(shí)展,保護(hù)中有創(chuàng)新。把高新技術(shù)運(yùn)用到發(fā)展旅游業(yè)中,保證旅游資源可持續(xù)性發(fā)展,發(fā)展民族文化產(chǎn)業(yè)、開(kāi)發(fā)東巴文化產(chǎn)品。運(yùn)用攝影等技術(shù)復(fù)原、展現(xiàn)東巴儀式、麗江原貌,以警示人們保護(hù)傳統(tǒng)文化的重要性,使人們珍惜旅游資源。6.要營(yíng)造保護(hù)民族文化環(huán)境。通過(guò)政府的政策措施挽救瀕危的民族傳統(tǒng)文化,提高麗江市民和外來(lái)旅游者的旅游文化意識(shí),使大家從思想上保護(hù)麗江旅游資源,同時(shí)也應(yīng)該大量宣傳可持續(xù)發(fā)展觀。7.加強(qiáng)媒體宣傳,發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)。通過(guò)各種公共活動(dòng)來(lái)宣傳麗江的旅游文化,為發(fā)展旅游文化同時(shí)也應(yīng)該借鑒吸收外來(lái)的優(yōu)點(diǎn),引導(dǎo)麗江的文化產(chǎn)業(yè)朝正向發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]李云.滇西北民居客棧游客滿意度研究――以麗江古城、大理古城和香格里拉古城為例[J]. 重慶郵電大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2012(04)
篇2
[關(guān)鍵詞]假日旅游, 旅游經(jīng)濟(jì), 發(fā)展
假日旅游的出現(xiàn),成為社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體系的一大增長(zhǎng)亮點(diǎn),初步形成了以旅游為主導(dǎo)的假日經(jīng)濟(jì),已經(jīng)成為我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的一個(gè)新現(xiàn)象。假日旅游的發(fā)展,可以帶動(dòng)如交通運(yùn)輸業(yè)、商業(yè)、飯店業(yè)、旅行社業(yè)等行業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的完善和優(yōu)化;假日旅游的發(fā)展,有利于各地旅游資源的開(kāi)發(fā),促進(jìn)了區(qū)域旅游業(yè)的發(fā)展。然而假日旅游在發(fā)展的過(guò)程中,也逐漸的凸顯出一些急待解決的問(wèn)題,雖然相關(guān)部門(mén)出臺(tái)了一些政策與措施,但實(shí)際中問(wèn)題也是層出不窮。
一、假日旅游的產(chǎn)生
2007年12月7日,國(guó)務(wù)院關(guān)于修改《全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》(下稱《辦法》)的決定,《辦法》將國(guó)家法定節(jié)假日由10天增加為11天,取消“五一”黃金周,“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)假日由3天調(diào)整為1天,同時(shí)將除夕、清明、端午和中秋節(jié)等四個(gè)民族傳統(tǒng)節(jié)日納入國(guó)家法定節(jié)假日。允許周末上移下錯(cuò),與法定節(jié)假日形成連休。此次國(guó)家法定節(jié)假制度調(diào)整方案的制訂體現(xiàn)了以下原則:一是法定休假日天數(shù)要與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展階段相適應(yīng);二是法定節(jié)假日安排要有利于弘揚(yáng)和傳承民族傳統(tǒng)文化;三是節(jié)假日制度安排要盡量減少對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行影響和沖擊;四是休假制度安排要體現(xiàn)社會(huì)公平,讓全體公民共享經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的成果;五是法定節(jié)假日調(diào)整和帶薪休假制度安排要充分考慮到國(guó)民旅游需求。假日旅游經(jīng)濟(jì)是以節(jié)假日為契機(jī),實(shí)現(xiàn)旅游需求與旅游供給的互動(dòng)擴(kuò)張,從而拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種新的假日經(jīng)濟(jì)形式。假日旅游經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)是社會(huì)文明進(jìn)步的標(biāo)志,其產(chǎn)生有深刻的背景。
二、假日旅游的影響
任何新事物在其初級(jí)階段的時(shí)期,總是呈現(xiàn)其旺盛的發(fā)展力,在其發(fā)展到一定階段總會(huì)凸顯出各種問(wèn)題,假日旅游的發(fā)展作為一種正處于成長(zhǎng)和完善階段的事物,在顯示其巨大發(fā)展?jié)摿Φ耐瑫r(shí)也暴露出很多不容忽視的問(wèn)題。
1.假日旅游對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)的正面影響
(1)增加國(guó)民經(jīng)濟(jì)收入
假日旅游促進(jìn)了旅游、商業(yè)、餐飲、交通、景區(qū)、文化、體育、銀行、保險(xiǎn)、通訊等各產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)生了明顯的促進(jìn)和拉動(dòng)作用,成為刺激消費(fèi)、拉動(dòng)內(nèi)需的一項(xiàng)重要制度安排。2009年“十一”長(zhǎng)假有多達(dá)8天的假期,全國(guó)共接待旅游者2.28億人次,比2008年同期勁增28.5%與此同時(shí),隨著出行人數(shù)的增多,全國(guó)旅游收入也突破千億大關(guān),達(dá)到1007億元。2010年“十一”黃金周期間,全國(guó)共接待旅游者2.54億人次,按可比口徑,比上年同期增長(zhǎng)27.1%;實(shí)現(xiàn)旅游收入1166億元,按可比口徑,比上年同期增長(zhǎng)32.4%;旅游者人均花費(fèi)支出459元。2011年黃金周期間,全國(guó)有超3億人次出游,創(chuàng)下歷史新高。而商務(wù)部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)零售和餐飲企業(yè)銷(xiāo)售額近7000億元,出游人數(shù)與銷(xiāo)售額兩項(xiàng)數(shù)字均創(chuàng)歷史紀(jì)錄。
(2)促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)平衡和廣大農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
我國(guó)約70% 的旅游資源分布在農(nóng)村,黃金周長(zhǎng)假為中長(zhǎng)途旅游創(chuàng)造了條件,推動(dòng)了中西部和廣大農(nóng)村旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,涌現(xiàn)出一大批以旅游、文化、商貿(mào)等為特色的縣、鄉(xiāng)、村。一個(gè)年接待10萬(wàn)人次的農(nóng)村旅游景點(diǎn),可直接和間接安置300位農(nóng)民從業(yè),直接和間接為1000個(gè)家庭增加收入。據(jù)測(cè)算,全國(guó)鄉(xiāng)村旅游年接待現(xiàn)已超過(guò)5億人次,旅游收入超過(guò)3000億元人民幣,旅游帶動(dòng)發(fā)展的村(寨)超過(guò)2萬(wàn)個(gè),脫貧乃至增收致富的農(nóng)民超過(guò)600萬(wàn)。
(3)拉動(dòng)城市周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展
假日旅游期間,大量城市居民離開(kāi)擁擠、喧囂的環(huán)境,選擇到城市郊區(qū)休閑度假,直接拉動(dòng)了城市周邊的旅游投資和消費(fèi)。其中,最具代表性的就是分布在城市郊區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部和景區(qū)周邊的各種“農(nóng)家樂(lè)”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),四川、湖南、重慶等省市“農(nóng)家樂(lè)”超過(guò)數(shù)萬(wàn)家,大多數(shù)省份也都有數(shù)千家。成都三圣花鄉(xiāng)發(fā)展“農(nóng)家樂(lè)”266家,開(kāi)發(fā)各類(lèi)旅游景點(diǎn)11處,2009年接待海內(nèi)外游客1389萬(wàn)人次,旅游收入12729.6萬(wàn)元,農(nóng)民人均收入12306元;北京霧靈山通過(guò)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,2008年旅游接待14萬(wàn)人次,旅游收入1320萬(wàn)元,農(nóng)民人均純收入6100元,其中,45%來(lái)自于旅游業(yè);貴州天龍村屯堡旅游點(diǎn)2009年經(jīng)營(yíng)鄉(xiāng)村旅游的農(nóng)戶43家,接待海內(nèi)外游客64萬(wàn)人次,農(nóng)民人均收入由發(fā)展旅游前的760元提高到4725元。此外,依托毗鄰城市的交通便利和區(qū)位優(yōu)勢(shì),大批觀光農(nóng)業(yè)、高科技農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)等應(yīng)運(yùn)而生,一些現(xiàn)代新村、生態(tài)村莊、民俗村寨、古老村鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)了旅游,成為城市周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)。大量農(nóng)民通過(guò)開(kāi)旅館、辦餐飲、擺攤點(diǎn)、搞運(yùn)輸?shù)?,迅速轉(zhuǎn)變?yōu)椴浑x土、不離鄉(xiāng)的服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者。
旅游和休閑改變了社會(huì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。中國(guó)各地的風(fēng)情、民俗、氣候的差異為旅游休閑創(chuàng)造了得天獨(dú)厚的條件。人們對(duì)旅游產(chǎn)品差異性和個(gè)性化的追求使冰雪、海洋、陽(yáng)光、空氣都能夠成為產(chǎn)品。從北方的冰雪世界,到南國(guó)的陽(yáng)光沙灘,從京津的民俗小吃,到南國(guó)的水鄉(xiāng)風(fēng)情,都成為人們旅游的大餐。
2.假日旅游對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響
(1)景區(qū)超載,環(huán)境破壞
時(shí)間短、節(jié)奏快、人數(shù)多的假日旅游,使許多旅游地的客流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)旅游地的容量和接待能力,導(dǎo)致景區(qū)景點(diǎn)及旅游線路超負(fù)荷承載,景區(qū)管理、配套服務(wù)協(xié)調(diào)失控,自然生態(tài)環(huán)境、旅游資源、視覺(jué)空間環(huán)境、觀景審美情緒受到人為破壞。
(2)交通擁擠,住宿困難
浪潮式的假日旅游使得飯店賓館爆滿、擁擠。為解決住宿問(wèn)題,許多旅游地的醫(yī)院病房、辦公樓會(huì)議室、辦公室、商品樓出租房等都住滿了游客。四川成都遠(yuǎn)郊的西嶺雪山面對(duì)蜂擁而來(lái)的游客,只能提供篝火,讓沒(méi)有床位的游客烤火過(guò)夜。住宿的困難大大影響了游客的旅游質(zhì)量以及存在巨大的安全隱患。
(3)旅游服務(wù)質(zhì)量下降,游客投訴增多
假日游人驟增,超出旅游業(yè)及相關(guān)行業(yè)的承接能力和管理容量,導(dǎo)致接待標(biāo)準(zhǔn)名不符實(shí),服務(wù)質(zhì)量明顯下降,嚴(yán)重影響了行業(yè)聲譽(yù)和旅游地形象。假日旅游的熱賣(mài)熱銷(xiāo)和主要景點(diǎn)的爆滿,使許多旅游地接待服務(wù)匆匆應(yīng)付,旅游合同無(wú)法履行,旅游者合法權(quán)益無(wú)法保障。臨時(shí)招募、匆匆上崗的“地陪導(dǎo)游”敷衍了事;不法經(jīng)營(yíng)者違法經(jīng)營(yíng),擅自提價(jià)、變相漲價(jià),擅自收費(fèi)或收費(fèi)不服務(wù)、減少服務(wù),虛高定價(jià),虛假折扣,強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)等現(xiàn)象十分嚴(yán)重。這種擾亂市場(chǎng),危害行業(yè)的做法,雖能獲益于一時(shí),但負(fù)面影響卻是長(zhǎng)久的、深遠(yuǎn)的。假日旅游者的滿意率普遍下降,旅游投訴明顯增多。
(4)借勢(shì)造勢(shì),盲目的旅游開(kāi)發(fā)現(xiàn)象嚴(yán)重
假日旅游的興起在一定程度上鼓勵(lì)和刺激了各級(jí)地方政府大打“旅游牌”的信心和決心。旅游規(guī)劃作為旅游開(kāi)發(fā)的前期基礎(chǔ)性工作得到了加強(qiáng)和高度重視,但在旅游規(guī)劃過(guò)程中,地方政府對(duì)發(fā)展旅游業(yè)的極大“熱情”,往往干擾了旅游規(guī)劃的科學(xué)性。例如,堅(jiān)持市場(chǎng)“一元化”的傾向,忽視旅游地資源評(píng)價(jià),致使旅游地缺乏正確定位和鮮明形象以及地方文化內(nèi)涵;忽視旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析和缺乏經(jīng)濟(jì)可行性論證,致使旅游規(guī)劃項(xiàng)目貪多、貪大、貪高,旅游項(xiàng)目雷同、重復(fù)性建設(shè)頻頻出現(xiàn),造成旅游地接待設(shè)施的結(jié)構(gòu)性失衡和巨額投資的浪費(fèi)。
三、如何更好地利用假日旅游促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展
假日旅游潮中凸現(xiàn)的這些不盡如意的問(wèn)題,既有旅游設(shè)施供給不適應(yīng)消費(fèi)高峰需求的問(wèn)題,又有有關(guān)部門(mén)估計(jì)不足、準(zhǔn)備不夠、協(xié)調(diào)不力、應(yīng)急措施跟不上的問(wèn)題。這是發(fā)展中的問(wèn)題,前進(jìn)中的問(wèn)題,即使在發(fā)達(dá)國(guó)家,如此集中的旅游潮,也是難以做到盡善盡美的。關(guān)鍵的問(wèn)題在于正確引導(dǎo)和各個(gè)部門(mén)的鼎力合作。為此,必須在以下幾個(gè)方面下功夫:
1.政府必須進(jìn)行宏觀調(diào)控,利用信息和輿論導(dǎo)向,調(diào)節(jié)假日旅游市場(chǎng)
由于我國(guó)老百姓傳統(tǒng)的從眾的消費(fèi)方式,加上信號(hào)息的不暢通,因此黃金長(zhǎng)假期間都出現(xiàn)了各旅游景點(diǎn)人滿為患的局面,從而導(dǎo)致了旅游服務(wù)質(zhì)量下降,游客意見(jiàn)較多,滿意程度較低。假日是全民的假日,市場(chǎng)也是全國(guó)性的市場(chǎng),所以,政府有必要對(duì)此進(jìn)行宏觀協(xié)調(diào)和有效的引導(dǎo),輿論導(dǎo)向是至關(guān)重要的。應(yīng)該充分利用廣播、電視等媒體大力倡導(dǎo)健康、多樣的旅游消費(fèi)形式,推薦豐富多彩的旅游目的地,培育健康、成熟的旅游消費(fèi)文化,做好旅游宣傳引導(dǎo)工作,促使旅游客流合理分流,為他們的消費(fèi)選擇提供有效的幫助,防止熱點(diǎn)過(guò)于集中,避免旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)操作和旅游者出游的盲目性,實(shí)現(xiàn)假日旅游科學(xué)有序發(fā)展。
2.修正服務(wù)缺陷,提高服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)缺陷包括企業(yè)的產(chǎn)品缺陷、?由于服務(wù)員工的素質(zhì)缺陷所造成的服務(wù)失誤和服務(wù)體制存在的缺陷。在與顧客交往的過(guò)程中不可避免地會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,顧客總會(huì)對(duì)企業(yè)提供的服務(wù)提出他們的意見(jiàn)、不滿、抱怨、甚至投訴,如何有效地處理這些問(wèn)題對(duì)企業(yè)能否留住顧客至關(guān)重要。特別是在節(jié)假日中,節(jié)假消費(fèi)的大量性和集中性更容易出現(xiàn)服務(wù)缺陷。修正服務(wù)缺陷對(duì)提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度的作用巨大,有關(guān)研究表明,一個(gè)最好的顧客往往是受過(guò)最大挫折的顧客。同樣,在節(jié)假市場(chǎng),對(duì)服務(wù)缺陷的及時(shí)修正,必將大大提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度,從而提高企業(yè)的收入和利潤(rùn)。
3.必須在大眾消費(fèi)上下功夫
要對(duì)假日旅游市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。零點(diǎn)指標(biāo)網(wǎng)曾對(duì)此專(zhuān)門(mén)作過(guò)調(diào)查,即將受訪群體劃分為假日旅游高頻群體、中頻群體、低頻群體以及非假日旅游群體。年輕人是整個(gè)假日旅游市場(chǎng)中最具有活力的群體,分析并抓住這部分消費(fèi)群體的偏好及需求十分關(guān)鍵。我國(guó)目前是一個(gè)發(fā)展中的國(guó)家,人民的生活水平剛剛進(jìn)入小康水平,尤其是整個(gè)假日旅游市場(chǎng)中最具有活力的群體――年輕人,他們的手中雖然有些余錢(qián),但也不多,同時(shí)他們也想在原有的消費(fèi)水平上提高一些,在追求物質(zhì)享受的同時(shí)能得到精神上的滿足。因此,面對(duì)假日旅游的大好商機(jī),有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光的商家,應(yīng)把消費(fèi)定位在大眾化水平,這樣才符合實(shí)際國(guó)情,才能薄利多銷(xiāo),抓住商機(jī)多賺錢(qián)。例如,在旅游方面,應(yīng)避開(kāi)一些熱點(diǎn)線路,不斷開(kāi)發(fā)新的旅游項(xiàng)目和線路。在住宿方面,應(yīng)以中低檔旅社為宜,在旅游高峰時(shí)期,可以通過(guò)旅游供給彈性調(diào)節(jié)滿足消費(fèi)者的需求。
4.依法治旅,強(qiáng)化監(jiān)控,切實(shí)保護(hù)游客利益
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)歸根結(jié)底是法制經(jīng)濟(jì)、合同經(jīng)濟(jì),一切必須以法律為依據(jù)。旅游及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員和旅游者都必須保持一種以法律為準(zhǔn)繩的平常心,不斷增強(qiáng)法律意識(shí)。地方旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)不能在利益驅(qū)使下,片面追求眼前利益,而不顧旅游資源狀況和自身容量,有意高強(qiáng)度超量接待,并強(qiáng)行提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);公安、交通、工商行政管理、衛(wèi)生等部門(mén)要抓好市場(chǎng)管理,抓好安全,加強(qiáng)對(duì)景區(qū)(點(diǎn))和社會(huì)服務(wù)單位的治安、運(yùn)輸市場(chǎng)、交易行為以及食品衛(wèi)生管理,嚴(yán)力打擊欺客宰客、偷盜扒竊等行為,防止發(fā)生火災(zāi)、食物中毒和重大旅游安全事故;要引導(dǎo)旅游者文明旅游,保護(hù)環(huán)境,保護(hù)文物;旅游、商業(yè)、餐飲等社會(huì)服務(wù)企業(yè)都要明碼標(biāo)價(jià),物價(jià)管理部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)景區(qū)(點(diǎn))門(mén)票以及機(jī)票、車(chē)船票價(jià)格的管理,任何單位和部都要向社會(huì)公布投訴電話,及時(shí)受理和處理旅游者投訴,維護(hù)旅游經(jīng)營(yíng)秩序,打擊違法經(jīng)營(yíng),保護(hù)旅游者合法權(quán)益。
因此,我們說(shuō)假日旅游的發(fā)展既離不開(kāi)政府管理部門(mén)的宏觀引導(dǎo)和支持,也需要有業(yè)界共同的努力,在大眾消費(fèi)上下功夫,抓住個(gè)性化的消費(fèi),才能真正促進(jìn)假日旅游的可持續(xù)發(fā)展,從而帶動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)健發(fā)展。
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篇3
【關(guān)鍵詞】 新假日制度 旅游經(jīng)濟(jì) 旅游業(yè)影響
自我國(guó)建立假日旅游工作機(jī)制以來(lái),“黃金周”制度的實(shí)踐使我國(guó)旅游工作整體上改變了被動(dòng)狀態(tài),逐漸實(shí)現(xiàn)了積極運(yùn)作,帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益在推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)方面發(fā)揮了重要作用,但是由于制度本身的缺陷也造成了一系列經(jīng)濟(jì)社會(huì)問(wèn)題。2007年12月國(guó)務(wù)院通過(guò)了關(guān)于修改《全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》的決定,從2008年1月1日起施行。
一、新制度具體方案及特點(diǎn)
新假日制度在不改變現(xiàn)有假期天數(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行存量調(diào)整??s短“五一”長(zhǎng)假,由此產(chǎn)生的假日調(diào)整到其他時(shí)間;增設(shè)清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)為國(guó)家法定節(jié)日,各放假1天;將國(guó)家法定假日與企業(yè)帶薪休假相結(jié)合。新制度呈現(xiàn)出“1+2+5”的模式,即1個(gè)帶薪假期,春節(jié)、“十一”兩個(gè)7天的黃金周,以及元旦、“五一”、清明、端午、中秋5個(gè)3天的小假期。
新假日制度呈現(xiàn)出長(zhǎng)短結(jié)合、分散均勻、時(shí)間跨度更大、文化內(nèi)涵更突出等特點(diǎn)。新制度順應(yīng)了我國(guó)公民消費(fèi)能力上漲、旅游需求增加的趨勢(shì),有助于中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的整體升級(jí)。
二、新假日制度的實(shí)施背景
過(guò)去近十年,“黃金周”掀起的旅游消費(fèi)熱成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)生活的亮點(diǎn),釋放了潛在的消費(fèi)需求,帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,拉動(dòng)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。然而,黃金周制度也存在缺陷,使資源配置不合理,導(dǎo)致了一系列經(jīng)濟(jì)社會(huì)問(wèn)題。集中休假使消費(fèi)集中,交通、景區(qū)集中超負(fù)荷,價(jià)格猛漲,服務(wù)質(zhì)量下降,旅客滿意度降低,對(duì)旅游市場(chǎng)產(chǎn)生負(fù)面影響。人為制造旅游淡旺季,造成旅游資源的浪費(fèi)。黃金周的經(jīng)濟(jì)作用減弱,帶來(lái)的成本大于收益。加之近年來(lái)將傳統(tǒng)節(jié)日列為法制假日的呼聲高漲,新假日制度應(yīng)運(yùn)而生。
三、新制度對(duì)旅游業(yè)的影響
2008年元旦作為節(jié)假日調(diào)整后的首個(gè)小長(zhǎng)假,已初步顯示新制度實(shí)施的民意情況。據(jù)調(diào)查元旦出游不多,原因應(yīng)該是和春節(jié)相距太近,更多的人選擇在家休息,春節(jié)出游。從目前國(guó)內(nèi)各大景區(qū)客房預(yù)定情況來(lái)看,春節(jié)出游人數(shù)較往年有所增加,旅游項(xiàng)目更加豐富。經(jīng)分析,新制度對(duì)旅游業(yè)的影響有幾方面:
1.新制度增加了國(guó)內(nèi)游的比例,真正拉動(dòng)內(nèi)需。短線旅游需求增加,農(nóng)家游/周邊游/民俗游等國(guó)內(nèi)游將大規(guī)模上升。旅游活動(dòng)范圍一般局限在本城或周邊城市,有利于帶動(dòng)大城市周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展,特別是交通客運(yùn)、餐飲娛樂(lè)等與旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
2.新制度對(duì)旅游淡旺季的界限更模糊。由于個(gè)人假期的靈活性和旅游產(chǎn)品本身的不可存放性,傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)及促銷(xiāo)規(guī)律被打破,盈利點(diǎn)將由長(zhǎng)線游轉(zhuǎn)移到短線游上,旅行社經(jīng)營(yíng)將更靈活,需要細(xì)分市場(chǎng),重新策劃產(chǎn)品,在長(zhǎng)短線產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行差異化調(diào)整。短線游、休閑游將深化發(fā)展,個(gè)性化旅游逐漸興起,傳統(tǒng)節(jié)日休閑活動(dòng)有望成為新寵。帶薪休假制將促進(jìn)旅行社行業(yè),開(kāi)發(fā)更細(xì)更有針對(duì)性的產(chǎn)品。這將帶來(lái)中國(guó)旅行社行業(yè)的升級(jí)。
3.新制度打開(kāi)民俗路線新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。增設(shè)三個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日為法定節(jié)日并和雙休結(jié)合休假,使傳統(tǒng)節(jié)日的度假時(shí)間更充足、方式更豐富,新的消費(fèi)需求開(kāi)啟了新的旅游營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,進(jìn)一步開(kāi)拓旅游市場(chǎng),民俗傳統(tǒng)文化成為旅游業(yè)新的風(fēng)向標(biāo)。
4.新制度促使旅游業(yè)由數(shù)量型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變。新假日制度相對(duì)分散出游,供需矛盾會(huì)得到緩解,有利于提高旅游業(yè)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,重新刺激市場(chǎng)需求??土鞯玫接行Х至?,旅游季分散到四季,有利于合理利用旅游資源和公共設(shè)施。這將給旅游業(yè)帶來(lái)新一輪的發(fā)展機(jī)遇,有利于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
四、面臨的問(wèn)題
1.旅游市場(chǎng)存在惰性。市場(chǎng)整合需要時(shí)間。旅游接待機(jī)構(gòu)和目的地習(xí)慣了淡旺季模式操作,改進(jìn)服務(wù)模式需要時(shí)間。企業(yè)員工習(xí)慣了大假休假方式,短期內(nèi)難以適應(yīng)調(diào)整,已造成休閑不足、節(jié)后難以調(diào)整投入工作的惡性循環(huán)。受地域風(fēng)俗和傳統(tǒng)思想的影響,增設(shè)的民俗節(jié)假日對(duì)旅游發(fā)展促進(jìn)作用在一定時(shí)期內(nèi)還相當(dāng)有限。
2.交通、服務(wù)接待壓力巨大。給城市通將帶來(lái)壓力,可能會(huì)造成城際高速公路交通擁擠。減少“五一”兩天的法制假期,將造成“春節(jié)”和“國(guó)慶”旅客流量空前膨脹,給交通、服務(wù)接待帶來(lái)更大的壓力。
五、建議
1.轉(zhuǎn)變思路,把握市場(chǎng)發(fā)展的脈搏。用科學(xué)發(fā)展的思路對(duì)旅游景區(qū)的市場(chǎng)定位和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略做出符合市場(chǎng)化需求的合理性調(diào)整,整合資源,差異化發(fā)展,共同建立旅游消費(fèi)圈,抓住主要客源地。
2.打好傳統(tǒng)文化牌。傳統(tǒng)節(jié)日是家庭旅游很好的載體,應(yīng)充分考慮傳統(tǒng)節(jié)日賦予旅游的廣闊內(nèi)涵,使旅游產(chǎn)品在專(zhuān)項(xiàng)層面上繼續(xù)深入發(fā)展,緊抓民俗特色開(kāi)發(fā)民眾參與性強(qiáng)的文化主題游。注重保護(hù)傳統(tǒng)民俗文化、古代文明遺址與周邊生態(tài)環(huán)境,以古跡、土特產(chǎn)、工藝品、特色美食以及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)為特色,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)力度,打造民俗品牌影響力。
3.深化休閑產(chǎn)品。挖掘家庭型休閑旅游市場(chǎng),依靠豐富優(yōu)質(zhì)的自然、文化旅游資源,開(kāi)發(fā)休閑度假區(qū),確立休閑品牌,促使休閑活動(dòng)貼心化、常態(tài)化,構(gòu)成旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)動(dòng)力。
4.加快完善基礎(chǔ)設(shè)施。在硬件設(shè)施、軟件服務(wù)方面加大投資力度,完善交通運(yùn)輸、城市設(shè)施、衛(wèi)生條件改善、信息服務(wù)設(shè)施等。加快建設(shè)自助游服務(wù)體系和經(jīng)濟(jì)型酒店,完善專(zhuān)項(xiàng)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。加大各種標(biāo)準(zhǔn)的自助游體系建設(shè)。特別是快速發(fā)展交通建設(shè),在各城市間軌道交通項(xiàng)目上加大投入,實(shí)施加強(qiáng)大城市與周邊城市交通一體化的措施。
5.旅游企業(yè)要積極開(kāi)展業(yè)務(wù)重組,細(xì)分市場(chǎng),準(zhǔn)確定位,推出多元化的旅游行程組合,打造個(gè)性化的產(chǎn)品體系,積極開(kāi)發(fā)短線游、深度游線路,設(shè)計(jì)賞月游、家庭團(tuán)圓游等與傳統(tǒng)文化相關(guān)的產(chǎn)品,推出精煉的短途游線路以順應(yīng)市場(chǎng);同時(shí)規(guī)范管理,培養(yǎng)優(yōu)良的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
6.強(qiáng)化旅游信息化建設(shè)。整合旅游網(wǎng)絡(luò),建成統(tǒng)一旅游網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),使之成為新假日旅游的專(zhuān)用“快車(chē)道”。
總之,新假日制度帶來(lái)的旅游產(chǎn)業(yè)新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)定位是起點(diǎn)而不是終點(diǎn),如何把旅游產(chǎn)業(yè)真正培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)是當(dāng)前業(yè)界與學(xué)界的共同任務(wù)。需要把握新一輪的發(fā)展機(jī)遇,滿足不斷出現(xiàn)的旅游需求的增長(zhǎng)點(diǎn),在新的市場(chǎng)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的整體升級(jí)。
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篇4
去年以來(lái),“十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國(guó)內(nèi)旅游空前火爆,自去年國(guó)慶至今年春節(jié)、“五一”,接連出現(xiàn)了公眾旅游消費(fèi)熱的幾個(gè)。假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費(fèi),拉動(dòng)了內(nèi)需,增加了財(cái)政收入,滿足了公眾的旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對(duì)提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟(jì),發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會(huì)的普遍歡迎和關(guān)注。假日旅游帶動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,其主要表現(xiàn)在:
(一)假日旅游帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展?!拔逡弧逼陂g全省共接待中外游客320萬(wàn)人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國(guó)慶增長(zhǎng)12%。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆,如全國(guó)優(yōu)秀旅游城市共接待海外游客58萬(wàn)人次,旅游總收入超過(guò)16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的市接待游客達(dá)到10.5萬(wàn)人次,旅游直接收入5000多萬(wàn)元,均創(chuàng)歷史最高記錄。“五一”期間,適逢舉辦媽祖文化旅游節(jié),七天時(shí)間上島人數(shù)達(dá)12萬(wàn)人次。市有賣(mài)票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬(wàn)人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過(guò)去屬溫冷地區(qū)的接待3萬(wàn)多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
(二)假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展。“五一”期間,機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港114343人次,比去年同期增長(zhǎng)56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。機(jī)場(chǎng)起降航班達(dá)170架次。5月1日,進(jìn)出福州長(zhǎng)樂(lè)國(guó)際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人。從5月1日開(kāi)始進(jìn)出福建的各趟旅游專(zhuān)列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達(dá)4萬(wàn)余人,超過(guò)春運(yùn),全省增開(kāi)了30多對(duì)旅游專(zhuān)列。福州、、始發(fā)的中短程旅游列車(chē)趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。福州至的“武夷之列”專(zhuān)列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車(chē)廂,仍超員30%。節(jié)假日期間,火車(chē)站發(fā)送旅客7本文來(lái)自轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。1294人次,比去年同期增長(zhǎng)57.85%。公路客運(yùn)也不遜色,如特運(yùn)總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá)113065人次。據(jù)測(cè)算,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。
(三)假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。、等地大型商場(chǎng)銷(xiāo)售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長(zhǎng),其中一半顧客是來(lái)閩旅游的外地人。1999年全國(guó)的社會(huì)零售總額比1998年增長(zhǎng)6%,但接節(jié)假日的銷(xiāo)售卻增長(zhǎng)了70%。這就表明,假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化,消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國(guó)際潮流的表現(xiàn)。
(四)假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展?!拔逡弧钡轿沂÷糜蔚娜藬?shù)320萬(wàn)人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī),假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無(wú)論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點(diǎn),出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣(mài)的火爆場(chǎng)面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,游人在飲食過(guò)程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
(五)假日旅游帶動(dòng)休閑娛樂(lè)業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂(lè)轉(zhuǎn)變。休閑娛樂(lè)不僅讓游客參與各種游樂(lè)設(shè)施和娛樂(lè)活動(dòng),體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂(lè)趣,而且以休閑娛樂(lè)為載體,將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂(lè)主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂(lè)、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂(lè)。為了適應(yīng)這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂(lè)行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運(yùn)動(dòng)、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機(jī)等,到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外,假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)強(qiáng),因此,假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
(1)通知放假時(shí)間太遲;
(2)受到旅游交通的制約;
(3)熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;
篇5
關(guān)鍵詞:旅游;文明與安全;建議;和諧
一、文明和安全旅游的重要現(xiàn)實(shí)意義
我國(guó)現(xiàn)行的休假制度和特殊國(guó)情決定了國(guó)內(nèi)旅游者采取六“扎堆”的旅游方式。人們的旅游需求由于受到可支配收入和時(shí)間的制約,旅游心理需求長(zhǎng)期受到壓制,對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),國(guó)家法定節(jié)假日是家庭、親友、同學(xué)、同事們難得的共有假日,這樣的假日對(duì)老百姓來(lái)說(shuō)有著黃金般的價(jià)值,這也是假日旅游出現(xiàn)“井噴”的最直接、最客觀的內(nèi)在因素。對(duì)于一個(gè)國(guó)家和地區(qū)來(lái)說(shuō),旅游關(guān)乎國(guó)計(jì),關(guān)乎民生;不僅是一種消費(fèi)方式,也是一種生活方式,是生活質(zhì)量的重要標(biāo)志,是“民生”。構(gòu)建和諧的旅游環(huán)境表現(xiàn)出來(lái)的特征,都與投資環(huán)境、生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境、人居環(huán)境息息相關(guān)。因此,旅游作為構(gòu)建和諧社會(huì)的一個(gè)重要元素,有著不可替代的功能和作用。文明和安全旅游,有利于促進(jìn)社會(huì)和諧和生態(tài)文明建設(shè),有利于營(yíng)造健康、有序、和諧的旅游環(huán)境,具有重要的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)意義。
二、旅游者在假日中的文明與安全旅游
(一)不要隨大流“扎堆”旅游,選擇旅游景區(qū)應(yīng)該避“熱”就“冷”。旅游的目的是什么?對(duì)不同的旅游者,這個(gè)問(wèn)題可能會(huì)有千種說(shuō)法,萬(wàn)種答案。其實(shí),旅游是一種親身的體驗(yàn),通過(guò)追求有價(jià)值的體驗(yàn)來(lái)感悟大千世界,放松身心,開(kāi)闊視野,增長(zhǎng)見(jiàn)聞,豐富人生閱歷,在旅游活動(dòng)中感悟生命,體會(huì)人與人、人與自然的真、善、美從而塑造健康、完美的人格。目前,旅游進(jìn)入了一個(gè)怪圈:緊湊的行程安排,“趕鴨子式”的走馬觀花,爭(zhēng)分奪秒的景點(diǎn)拍照,不能不進(jìn)的購(gòu)物店,菜式重復(fù)的團(tuán)隊(duì)餐,“扎堆式”的旅游等等諸如此類(lèi)的旅游方式似乎已經(jīng)成為我們對(duì)旅游的固有印象。這樣的旅游方式,不僅沒(méi)有任何質(zhì)量可言,反而會(huì)遇到很多諸如人身安全、服務(wù)質(zhì)量、交通擁堵等問(wèn)題。在假日旅游要有意識(shí)地避開(kāi)旅游熱點(diǎn)地區(qū)的游客高峰期,到相對(duì)較冷特別是那些新開(kāi)發(fā)的景區(qū)去旅游,這就是所說(shuō)的要“錯(cuò)峰”旅游。
(二)樹(shù)立文明旅游意識(shí)。早在2006年,中央文明委就部署“提升中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)”。中央文明委指出,我國(guó)公民的在旅游活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的一些不文明行為,損害了中國(guó)“禮儀之邦”的形象,引起了海內(nèi)外輿論的關(guān)注和批評(píng)?!凹偃章糜巍北澈蟮奈拿鞒杀镜降子卸喔??以2012年中秋、國(guó)慶長(zhǎng)假為例,眾多旅游景點(diǎn)再度游人如織,然而隨游人增加的還有數(shù)以噸計(jì)的垃圾。據(jù)北京市政市容委統(tǒng)計(jì),“十一”當(dāng)天,天安門(mén)廣場(chǎng)共清出生活垃圾7900多公斤,比去年同期清出的6300多公斤增加了四分之一;而據(jù)海南三亞環(huán)衛(wèi)部門(mén)統(tǒng)計(jì),中秋夜過(guò)后,海南三亞大東海景區(qū)3公里海灘共清理出50噸游人賞月留下的生活垃圾,嚴(yán)重污染了海洋環(huán)境;大明宮開(kāi)園幾天后,一些宮殿微縮景觀的“宮門(mén)”被卸了下來(lái),而雕塑《采蓮圖》中,池邊宮女手中的竹篙頂端部分已從手握處折斷;就全國(guó)的景區(qū)景點(diǎn)來(lái)看,游客爬上景區(qū)的佛像、雕塑、假山,甚至“飛檐走壁”登上遺址屋頂,許多景觀被刻上了“到此一游”的字跡等等此類(lèi)現(xiàn)象比較有代表性。至于出境旅游,一項(xiàng)國(guó)際旅行網(wǎng)站的調(diào)查顯示,中國(guó)游客在不受歡迎游客的排名當(dāng)中居亞軍,僅次于美國(guó):而另一國(guó)際組織對(duì)各國(guó)游客進(jìn)行形象評(píng)價(jià),中國(guó)游客排名倒數(shù)第三。文明出游不僅顯示個(gè)人素質(zhì),更體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家的文明程度。種種不文明現(xiàn)象暴露出國(guó)內(nèi)游客文明素質(zhì)教育方面的欠缺,國(guó)內(nèi)游客的成熟度還有待提升。政府、學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體務(wù)必承擔(dān)起普及禮儀知識(shí)、加強(qiáng)公眾文明出游的教育。同時(shí),每個(gè)人也應(yīng)努力完善自身素質(zhì),構(gòu)建和諧的旅游環(huán)境。
(三)尊重旅游目的地的習(xí)俗。我國(guó)是一個(gè)多民族的國(guó)家,不同地域、不同民族都有不同的和習(xí)俗忌諱,旅游者在旅游過(guò)程中要記得入鄉(xiāng)隨俗。在進(jìn)入少數(shù)民族聚居區(qū)旅游時(shí),要尊重他們的傳統(tǒng)習(xí)俗和生活中的禁忌,切不可忽視禮俗或由于行動(dòng)上的不慎而傷害他們的民族自尊心。在任何時(shí)候、任何場(chǎng)合下,都要講文明禮貌,事事謙遜忍讓?zhuān)杂X(jué)遵守社會(huì)公共秩序。
(四)樹(shù)立安全旅游意識(shí)
1.關(guān)于飲食。在旅游中,注意調(diào)節(jié)飲食,這是使旅游活動(dòng)得以正常進(jìn)行的身體保證。旅游景點(diǎn)的飲食一般都比較貴,特別是在酒店點(diǎn)菜吃飯,價(jià)格更是不菲,而各個(gè)旅游點(diǎn)的地方風(fēng)味小吃,反倒價(jià)廉物美。這樣,不但可以省下不少錢(qián)來(lái),還可以通過(guò)品嘗當(dāng)?shù)仫L(fēng)味小吃、當(dāng)?shù)孛?,領(lǐng)略各地不同風(fēng)格的飲食特點(diǎn),無(wú)疑是一種飲食文化的享受。必須指出的是,一定要注意飲食飲水衛(wèi)生,切忌暴飲暴食。
2.關(guān)于住宿。外出旅游雖然是可以放松身心,但它也是一項(xiàng)體力活動(dòng),因此,安靜、舒適的住宿環(huán)境很重要。住宿要求應(yīng)從“實(shí)用、實(shí)惠”的角度出發(fā),選擇那些價(jià)格經(jīng)濟(jì)、服務(wù)周到、安全衛(wèi)生的酒店或旅管即可。注意貴重物品要妥善保管,切忌錢(qián)人分開(kāi),做好防盜預(yù)防措施。
3.關(guān)于出行。外出觀光旅行要注意旅途安全,交通安全尤其是重中之重。要有周密的旅游計(jì)劃,即事先要制定時(shí)間、路線、膳宿的具體計(jì)劃和帶好導(dǎo)游圖(書(shū))、有關(guān)地圖及車(chē)、船時(shí)間表及必需的行裝(衣衫、衛(wèi)生用品等)。
4.關(guān)于游覽。旅游有時(shí)會(huì)經(jīng)過(guò)一些危險(xiǎn)區(qū)域景點(diǎn),如陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深洞等,在這些危險(xiǎn)區(qū)域,一定要盡量結(jié)伴而行,千萬(wàn)不要獨(dú)自冒險(xiǎn)前往。此外,旅游時(shí)要帶上一些常用藥,因?yàn)槁眯须y免會(huì)碰上一些意外情況,要做到有備無(wú)患。
篇6
引言
自1999年法定假日頒布以來(lái),我國(guó)法定假日旅游出行現(xiàn)象就格外火爆。假日旅游有力地促進(jìn)了相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,為國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)做出了積極貢獻(xiàn),成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。與此同時(shí),法定假日旅游也暴露了很多問(wèn)題,引起了各方面的強(qiáng)烈關(guān)注,尤其引發(fā)了旅游學(xué)界對(duì)法定假日旅游的熱烈探討。2007年國(guó)務(wù)院頒布了《關(guān)于修改〈全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法〉的決定》,對(duì)法定假日的休假時(shí)間進(jìn)行調(diào)整,從而使公民的出游習(xí)慣發(fā)生了新的變化。
一、我國(guó)法定假日旅游概況
(一)時(shí)間分布
在新的法定假日休假制度下,公民的短假出游時(shí)間更傾向于 “五一”節(jié)和端午節(jié)期間。而公民長(zhǎng)假出游時(shí)間更傾向于“十一”,因?yàn)椤笆弧闭迪那锝惶?,氣候適宜,加上時(shí)間較長(zhǎng),更吸引人們出游。當(dāng)然,選擇在春節(jié)出游的人群也變得越來(lái)越多。
(二)旅游方式的選擇
由于自助游具有方便、靈活、自由的特點(diǎn),公民在選擇法定假日期間的旅游方式時(shí)更傾向于自助游。此外, 隨著汽車(chē)在老百姓家中越來(lái)越普遍,所以人們?cè)谶x擇出游方式時(shí)偏好自駕游,加上近年來(lái)黃金周時(shí)各省市高速公路免收過(guò)路費(fèi),也成為吸引公民選擇自駕游的原因。相應(yīng)地,公民選擇旅行社組團(tuán)出游的方式逐漸減少。
(三)消費(fèi)狀況
隨著法定假日旅游消費(fèi)的全面活躍,游客消費(fèi)意愿有所增長(zhǎng)。一是居民可支配收入的提高。二是旅游企業(yè)刺激消費(fèi)的各種舉措。盡管如此,根據(jù)全國(guó)假日辦的數(shù)據(jù)顯示,2007年~2013年“十一”黃金周人均消費(fèi)同比增長(zhǎng)平均不足2%,這反映出旅游者整體消費(fèi)水平增長(zhǎng)仍較緩慢。
(四)旅游出行距離
法定假日制度調(diào)整之前,公民出游的時(shí)間主要集中在春節(jié)、“五一”和“十一”假期。由于放假時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng),人們可以選擇距離較遠(yuǎn)的目的地旅游。而新休假制度的調(diào)整,公民進(jìn)行長(zhǎng)途旅游的機(jī)會(huì)相對(duì)減少,短途旅游的機(jī)會(huì)相應(yīng)增加。
二、我國(guó)法定假日旅游存在的問(wèn)題
(一)交通不便利
在法定假日旅游期間,旅游交通工具運(yùn)輸壓力明顯增大,交通設(shè)施超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。經(jīng)常出現(xiàn)大量游客滯留景區(qū),造成“進(jìn)不去又出不來(lái)”的情況。由于購(gòu)票人數(shù)過(guò)多或者售票系統(tǒng)故障等原因,還可能造成“一票難求”的情況。
(二)安全問(wèn)題是隱患
一方面,經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間的淡季,景區(qū)內(nèi)的部分旅游設(shè)施突然啟用,就要大客流、長(zhǎng)時(shí)間地運(yùn)轉(zhuǎn),這給旅游設(shè)施的安全問(wèn)題提出了大考驗(yàn)。另一方面,游客的短時(shí)集中入駐,給旅游目的地和旅游景區(qū)的安全管理也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。
(三)旅游產(chǎn)品供給短缺
游客的過(guò)分集中,給旅游目的地的接待部門(mén)造成了壓力,出現(xiàn)了住宿不盡人意,伙食、用車(chē)標(biāo)準(zhǔn)降低,臨時(shí)變更參觀線路等一系列問(wèn)題。而一旦旅游企業(yè)盲目增加旅游產(chǎn)品供應(yīng),在法定假日之后,假日市場(chǎng)又恢復(fù)到以往的疲軟狀態(tài),多余產(chǎn)品就此閑置,使得企業(yè)的資源利用率下降。
(四)旅游產(chǎn)品價(jià)格上漲幅度大
法定假日旅游期間,由于游客數(shù)量高度集中,景區(qū)人流涌動(dòng)和資源缺乏,景區(qū)內(nèi)的不法經(jīng)營(yíng)者借機(jī)擅自提價(jià)和變相漲價(jià)、擅自收費(fèi)、虛高定價(jià)和虛假折扣。這種擾亂市場(chǎng)秩序和危害行業(yè)的做法,雖然能一時(shí)獲益,但明顯不利于假日旅游市場(chǎng)的健康發(fā)展,會(huì)嚴(yán)重影響旅游行業(yè)的信譽(yù)度和滿意度。
(五)景區(qū)環(huán)境被破壞
一方面,由于大批游客的進(jìn)入,導(dǎo)致排放的廢棄物過(guò)多超過(guò)了環(huán)境的自凈能力而形成污染。另一方面,由于游客的大量接觸引起環(huán)境破壞??退刭|(zhì)的高低也直接關(guān)系到環(huán)境的保護(hù)。諸多不文明行為都會(huì)給景區(qū)內(nèi)的環(huán)境帶來(lái)負(fù)面影響。
(六)旅游接待質(zhì)量下降
首先,旅游企業(yè)輕易承諾,實(shí)際操作中卻難以兌現(xiàn)。其次,部分旅游企業(yè)員工服務(wù)水平參差不齊,從而引起游客投訴。最后,游客與旅行社之間的協(xié)議內(nèi)容不明確。這些情況將會(huì)嚴(yán)重影響旅游地形象和行業(yè)聲譽(yù)。
三、解決法定假日旅游中存在問(wèn)題的對(duì)策
(一)加強(qiáng)宏觀管理,規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序
應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《旅游法》,杜絕企業(yè)不法經(jīng)營(yíng),加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,保護(hù)旅游者權(quán)益,保障旅游業(yè)正常有序運(yùn)作。在處理假日旅游活動(dòng)亂象時(shí)有法可依、違法必究。此外,應(yīng)加強(qiáng)宏觀管理,尤其是旅游熱點(diǎn)熱線和國(guó)有企業(yè)的監(jiān)督檢查,削弱行業(yè)和地方性保護(hù)措施,盡力將旅游企業(yè)推向市場(chǎng),使其在市場(chǎng)機(jī)制下真正做到自主經(jīng)營(yíng)和自負(fù)盈虧,以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)加強(qiáng)旅游隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量
旅游服務(wù)質(zhì)量的提高倚仗兩個(gè)方面,一是硬件――旅游設(shè)施,二是軟件――旅游人才。旅游設(shè)施陳舊可以投資建設(shè),而要想擁有旅游人才卻需要長(zhǎng)期花費(fèi)財(cái)力、物力來(lái)培養(yǎng)。因此建立一支滿足市場(chǎng)需要、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能都過(guò)硬的高素質(zhì)的旅游人員隊(duì)伍是當(dāng)務(wù)之急。
(三)提高接待能力,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,緩解供需矛盾
旅游企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同人群的特殊需求進(jìn)行分類(lèi)經(jīng)營(yíng),靠特色和個(gè)性吸引不同群體的游客。根據(jù)地理因素、人口統(tǒng)計(jì)特征、旅游者心理因素和購(gòu)買(mǎi)行為特征等標(biāo)準(zhǔn)對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行劃分。開(kāi)發(fā)新的旅游景點(diǎn)和旅游線路,擴(kuò)大景區(qū)景點(diǎn)的容量。這樣,不僅可以滿足不同游客的需要,也可以緩解一些旅游熱點(diǎn)的壓力,創(chuàng)造長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。
(四)做好旅游資源的保護(hù)工作
首先,景區(qū)景點(diǎn)采取先進(jìn)科技手段加強(qiáng)對(duì)風(fēng)景、文物等的保護(hù)。例如對(duì)核心景觀加筑鐵網(wǎng)進(jìn)行阻隔,防止游客攀爬、觸碰等不文明行為的發(fā)生;對(duì)博物館的珍貴文物等安裝玻璃罩,從而避免游客呼出的二氧化碳對(duì)其的腐蝕。其次,為防止游客過(guò)多造成對(duì)景區(qū)旅游資源帶來(lái)的危害,應(yīng)把客流量控制在景區(qū)所能承受的范圍之內(nèi)。最后,旅游景區(qū)內(nèi)應(yīng)組織專(zhuān)門(mén)的監(jiān)管人員隊(duì)伍,提醒游客自覺(jué)遵守景區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度。
(五)健全旅游市場(chǎng)信息系統(tǒng)
其一,政府應(yīng)加大支持力度,提供各項(xiàng)信息預(yù)告服務(wù)。通過(guò)媒體定期向公眾各景區(qū)景點(diǎn)的客流狀況,減少公眾出游的隨意性和盲目性。其二,建立專(zhuān)業(yè)的旅游信息網(wǎng)站。把全國(guó)各省市的游客旅游意向、景點(diǎn)信息、接待能力、組團(tuán)情況等信息及時(shí)錄入該網(wǎng)站,通過(guò)統(tǒng)計(jì)向旅游者和旅游企業(yè)各景區(qū)景點(diǎn)的游客容量、交通客運(yùn)、住宿接待等情況。第三,在機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站等公共交通樞紐場(chǎng)所設(shè)立旅游信息咨詢服務(wù)平臺(tái),為游客提供多方位的旅游信息咨詢服務(wù),引導(dǎo)旅游者的流向。
(六)加強(qiáng)公眾教育,提高公眾的安全意識(shí)和環(huán)境保護(hù)意識(shí)
安全是老生常談的話題,公眾擁有安全意識(shí)才能產(chǎn)生安全行為。旅游企業(yè)及相關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)旅游安全的宣傳教育,增加游客對(duì)旅游活動(dòng)過(guò)程中潛在危險(xiǎn)的了解,提高游客的自我保護(hù)意識(shí),防患于未然。
四、結(jié)語(yǔ)
篇7
摘 要 2007年12月,我國(guó)出臺(tái)假日調(diào)整方案,三個(gè)“黃金周”被調(diào)整為“兩長(zhǎng)五小”的新模式,這種模式必然會(huì)對(duì)天津旅游業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大的影響,為了提高天津旅游業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力,本文提出了天津旅游業(yè)應(yīng)對(duì)節(jié)假日調(diào)整的若干策略。
關(guān)鍵詞 節(jié)假日 調(diào)整 天津旅游業(yè) 策略
一、我國(guó)節(jié)假日制度調(diào)整及其原因
2007年12月7日,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議原則通過(guò)了《國(guó)務(wù)院關(guān)于修改的決定(草案)》和《職工帶薪年休假條例(草案)》,宣告了持續(xù)8年的三大黃金周長(zhǎng)假制度的結(jié)束。調(diào)整之后,“五一黃金周”法定假日從過(guò)去的3天變?yōu)?天,另外在清明、端午、中秋3個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日各放一天假,“春節(jié)黃金周”提前至除夕,全年假日增加一天。調(diào)整之后,節(jié)假日的分布更加合理,既可保證群眾休息、過(guò)節(jié),也可以將出游、購(gòu)物的人潮人流分散開(kāi),避免出現(xiàn)往年黃金周扎堆出游,造成交通擁擠,旅游安全隱患等問(wèn)題。不過(guò),假日調(diào)整也會(huì)為天津旅游業(yè)帶來(lái)一些影響。
二、節(jié)假日調(diào)整對(duì)天津旅游業(yè)的影響
1.節(jié)假日調(diào)整促使旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生變化
自1999年我國(guó)實(shí)施“黃金周”休假制度到2007年調(diào)整休假制度,黃金周在我國(guó)已經(jīng)走過(guò)了8個(gè)年頭,這8年中,天津各大旅行社對(duì)于“黃金周”長(zhǎng)假的操作已經(jīng)有了一套成熟的運(yùn)作體系,已形成了一批很有影響的精品旅游線路,而今實(shí)行“兩長(zhǎng)五小”的假日調(diào)整后,旅行社的長(zhǎng)短線產(chǎn)品結(jié)構(gòu)必將發(fā)生變化。特別是“五一黃金周”的取消,使得長(zhǎng)線游會(huì)縮減,短線游會(huì)增加,長(zhǎng)線游的部分利潤(rùn)將會(huì)轉(zhuǎn)移到短線游上。因此,對(duì)于旅行社而言,無(wú)論是在路線設(shè)計(jì)還是銷(xiāo)售模式上都需要進(jìn)行多方面的調(diào)整,開(kāi)發(fā)出一批適合“小長(zhǎng)假”的短途旅游線路。
2.節(jié)假日調(diào)整促使旅行社提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量
新的休假制度增加了五個(gè)三天的“小長(zhǎng)假”,使過(guò)去的集中休假變成了現(xiàn)在的分散休假,這是符合假日規(guī)律的。節(jié)假日調(diào)整后,人們將有更多的放假機(jī)會(huì),假日消費(fèi)將由“沖動(dòng)式”集中消費(fèi)轉(zhuǎn)為“分散式”理性消費(fèi)。人們可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,更加靈活地安排休閑活動(dòng)。這就要求旅行社要提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,有效的將“潛在消費(fèi)”變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)消費(fèi)”,在彌補(bǔ) “五一”黃金周的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)下降的同時(shí),還能創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
3.節(jié)假日調(diào)整將使剩余兩個(gè)黃金周集中消費(fèi)的現(xiàn)象更加嚴(yán)重
節(jié)假日調(diào)整之后,“五一”黃金周被取消,出現(xiàn)了“小黃金周”,這在一定程度上促進(jìn)了短線游的發(fā)展,但在目前帶薪假期制度尚未完全推行的情況下,市民若想出國(guó)旅游或進(jìn)行國(guó)內(nèi)的深度旅游,至少需要四、五天的時(shí)間,只能選擇長(zhǎng)假進(jìn)行出游。這樣長(zhǎng)線出游的壓力將全部集中在剩余的“十一”和“春節(jié)”兩個(gè)黃金周上,將會(huì)使“集中消費(fèi)”和“旅游井噴”的現(xiàn)象更為嚴(yán)重,也給景區(qū)接待、環(huán)境保護(hù)及交通運(yùn)輸?shù)葞?lái)巨大的壓力。
三、天津旅游業(yè)應(yīng)對(duì)節(jié)假日調(diào)整策略
1.開(kāi)發(fā)散客旅游和自駕游等短線旅游產(chǎn)品
散客常被簡(jiǎn)稱為FIT(Foreign Independent Tourist),意為去異地獨(dú)立旅游者,這種旅游往往預(yù)付一定旅費(fèi),沒(méi)有陪同,人數(shù)多在5人以下。與傳統(tǒng)的參團(tuán)旅游相比較有非組織性、隨意性和機(jī)動(dòng)性等三個(gè)特色。
一直以來(lái),我國(guó)散客旅游的比例都低于旅游發(fā)達(dá)國(guó)家,但近年來(lái)發(fā)展十分迅速,已占我國(guó)旅游客源市場(chǎng)的近半壁江山,特別是一些大中城市和沿海地區(qū),散客比例更大。據(jù)權(quán)威部門(mén)分析和預(yù)測(cè),進(jìn)入21世紀(jì)后,我國(guó)散客旅游比例也將突破70%,成為旅游市場(chǎng)的主角。五個(gè)“小長(zhǎng)假”的出現(xiàn)會(huì)加快散客游來(lái)臨的步伐,使旅游客源結(jié)構(gòu)發(fā)生很大的變化,雖然由于老弱游客、初次出游者以及語(yǔ)言障礙等因素的存在,團(tuán)體旅游不可能完全消失,但其規(guī)模將會(huì)縮小。近兩年,天津散客游、自駕游比例迅速上升,2008年第一個(gè)“五一”小長(zhǎng)假,“自駕游”和散客旅游同比增長(zhǎng)30%以上。五個(gè)“小長(zhǎng)假”的出現(xiàn),給以家庭為主的散客旅游、自駕游創(chuàng)造了更多時(shí)間上的機(jī)會(huì)。此外,津、京、冀之間便利的交通和較短的行程時(shí)間為區(qū)域內(nèi)游客的自駕游提供了便利。因此天津旅游企業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇,推出多元化的短線精品游路線,將天津周邊景區(qū)有效整合,形成包括風(fēng)光游、文化游、民俗游等一批內(nèi)容豐富、獨(dú)具特色的短線游產(chǎn)品,滿足市場(chǎng)的需要。
2.深度開(kāi)發(fā)長(zhǎng)線旅游產(chǎn)品
隨著帶薪休假制度的在我國(guó)的逐步推行,加之原有兩個(gè)“黃金周”,長(zhǎng)線旅游產(chǎn)品仍然具有廣闊的市場(chǎng)前景。這就需要旅行社企業(yè)在原有長(zhǎng)線游產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)一批精品長(zhǎng)線產(chǎn)品,特別是適合“十一”及“春節(jié)”黃金周氣候及出游時(shí)間的旅游產(chǎn)品,如“春節(jié)”黃金周的三亞游、東南亞游等,并且不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,努力減少游客投訴集中的“宰客”現(xiàn)象和“強(qiáng)制購(gòu)物”現(xiàn)象,形成良好的口碑。此外,還可以針對(duì)學(xué)生的寒暑假市場(chǎng)開(kāi)發(fā)“修學(xué)游”產(chǎn)品,由簡(jiǎn)單的名校觀光變?yōu)槲幕瘍?nèi)涵的不斷注入。針對(duì)老年人市場(chǎng)開(kāi)發(fā)“銀色游”產(chǎn)品,在保證旅游產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),充分考慮到老年人的身體狀況和需求情況,體現(xiàn)對(duì)老年人的人文關(guān)懷。
篇8
一、2014年旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況——四個(gè)“加快”
一是主要旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增幅加快。全年接待游客261萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入18億元,同比上年分別增長(zhǎng)8.7%、17.9%。旅游行業(yè)完成固定資產(chǎn)投資11.3億元,比上年增長(zhǎng)40%,社會(huì)商品零售限額達(dá)到2億元,比上年增長(zhǎng)19%。
二重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度加快。投資50億元的天下關(guān)公文化旅游城項(xiàng)目全面鋪開(kāi),新增投資8.4億元,累計(jì)已完成工程投資11.4億元;投資2.5億元的東方國(guó)際大酒店全面竣工開(kāi)業(yè);投資5億元的萬(wàn)景湖度假中心項(xiàng)目新增投資6000萬(wàn)元,累計(jì)已完成投資1.8億元,一期中心區(qū)項(xiàng)目已進(jìn)入裝修階段。
三是鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展速度加快。全市億元以上投資規(guī)模的在建鄉(xiāng)村休閑旅游項(xiàng)目已達(dá)到6個(gè),其中3個(gè)項(xiàng)目已初具規(guī)模,完成投資1.8億元,具備了開(kāi)園條件。2014年,我市先后舉辦了半月櫻花園、廟前林橋藍(lán)莓園開(kāi)園活動(dòng),并在半月櫻花園舉辦了2014年市鄉(xiāng)村文化旅游啟動(dòng)儀式。
四是旅游品牌營(yíng)銷(xiāo)步伐加快。我市與39家及省內(nèi)骨干旅行社簽訂了旅游優(yōu)惠合作協(xié)議,投入200多萬(wàn)元舉辦了為期10天的關(guān)公文化旅游城大型專(zhuān)題宣傳活動(dòng),隆重舉辦了2014年全球華人關(guān)公朝拜大典暨關(guān)陵廟會(huì),成立了省關(guān)公文化交流協(xié)會(huì),關(guān)公文化旅游品牌已逐步邁向了國(guó)際化。
二、下階段主要工作打算——三個(gè)強(qiáng)化
一是強(qiáng)化重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。全力打好天下關(guān)公文化旅游城項(xiàng)目建設(shè)攻堅(jiān)戰(zhàn),年內(nèi)計(jì)劃新增投資10億元,累計(jì)完成投資22億元,確保2015年項(xiàng)目各功能區(qū)按期開(kāi)園,2016年6月全面建成;加快推進(jìn)萬(wàn)景湖度假中心項(xiàng)目建設(shè),確保上半月一期工程竣工并對(duì)外運(yùn)營(yíng);全面啟動(dòng)百寶寨景區(qū)綜合改造項(xiàng)目,確保取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展;大力發(fā)展鄉(xiāng)村休閑旅游項(xiàng)目,力爭(zhēng)一季度6個(gè)億元以上重點(diǎn)項(xiàng)目全部開(kāi)工建設(shè),上半年完成投資5億元以上,其中3個(gè)以上項(xiàng)目建成開(kāi)園。
篇9
整理/魏玩
一不小心,我由“驢友”
變成了“假日情人”,
我從小就熱愛(ài)旅游,大學(xué)畢業(yè)后,我在一家外企做會(huì)計(jì),雖然工作繁忙,但薪水很可觀。于是,每個(gè)節(jié)假日里,我都會(huì)打起背包,去祖國(guó)各地旅游。
老公方明就是我在麗江旅游時(shí)認(rèn)識(shí)的。那次,我們一路結(jié)伴而行,有說(shuō)有笑,聊得非常投機(jī)。旅游回來(lái)后,我們便確定了戀愛(ài)關(guān)系,不久,就閃電般地結(jié)了婚。
方明是做橋梁設(shè)計(jì)的,經(jīng)常要出差,我們自然也就聚少離多。結(jié)婚的前兩年,我們約定每晚十點(diǎn)打電話。節(jié)假日,我會(huì)提著大包小包去看方明,并和他一起游覽當(dāng)?shù)氐拿麆亠L(fēng)景。后來(lái),慢慢地像大多數(shù)人的婚姻一樣,我們的婚姻在過(guò)了新鮮期后,便歸于了平淡,聯(lián)系也就漸漸少了。我們也想過(guò)要個(gè)小孩,但不知什么原因,我一直沒(méi)懷上。
由于一個(gè)人在家寂寞無(wú)聊,于是我便重新?lián)炱鹆水?dāng)初的旅游愛(ài)好。我聽(tīng)別人說(shuō),我所在的城市里有一個(gè)著名的“驢友”QQ群,便好奇地申請(qǐng)加入。我進(jìn)去時(shí),群里正在討論著明日的出游計(jì)劃,我在一旁聽(tīng)了沒(méi)一會(huì)兒,便報(bào)名參加了。
第二日,我趕到集合地時(shí),已有好些朋友到了。上了車(chē),我便揀了個(gè)臨窗的座位坐了下來(lái)。這時(shí),上來(lái)一位中年男子,高個(gè)寬肩,一看就是個(gè)愛(ài)運(yùn)動(dòng)的。他環(huán)視了一下車(chē)內(nèi),便走到我的座位旁,坐了下來(lái)。
車(chē)開(kāi)后不久,我漸漸地感覺(jué)到了車(chē)內(nèi)的曖昧氣氛:兩人座上都是一男一女,而且舉止親密,看上去像是提前約好或很熟悉似的。我眼神不經(jīng)意地瞥了一下我身邊的男子,他竟也在看我。
“你是第一次參加這種活動(dòng)吧?”他問(wèn)我。我點(diǎn)了點(diǎn)頭?!澳銢](méi)有提前約人?”他繼續(xù)問(wèn)我。我對(duì)他的話有些摸不著頭腦,茫然地問(wèn):“約什么人?”他一聽(tīng)便笑了,笑得意味深長(zhǎng),笑得魅力十足,讓我不禁聯(lián)想到了周潤(rùn)發(fā)的迷人笑容。
他湊在我耳邊說(shuō):“你知道假日情人嗎?這是假日情人旅游團(tuán)啊。”說(shuō)完,他便挺直身子歪著頭看我,一臉的壞笑。我大驚,當(dāng)下流行的“假日情人”,我略有耳聞,可是,我加入的不是“驢友”QQ群?jiǎn)??怎么突然就成“假日情人”了?旅游回?lái)后,我重新查看了QQ群里的資料簡(jiǎn)介,果真有他所說(shuō)的“假日情人,不誠(chéng)勿進(jìn)”的提示。
那次旅游中,我和身邊這位叫姜安的男子一路玩得很盡興,自始自終我們最多只是爬山時(shí)他伸手拉我一下,再?zèng)]其它更親近的舉動(dòng)。他很健談,也很幽默,與他在一起,讓我感到心情放松且活力四射,旅游中那種久違的暢也隨之而來(lái)。
旅游結(jié)束時(shí),他問(wèn)我:“我們還可以保持這種關(guān)系嗎?”我正想拒絕時(shí),他卻接著說(shuō):“我們都愛(ài)旅游,以后可以結(jié)伴而行,旅游結(jié)束后各回各家,互不相擾?!蔽蚁肓讼?,竟鬼使神差般地點(diǎn)頭答應(yīng)了。
回到家后,好長(zhǎng)一段時(shí)間,他沒(méi)聯(lián)系我,我也沒(méi)去理他。一個(gè)月后,我快要把這事忘了,他打來(lái)了電話,說(shuō)周末想去市郊的一個(gè)風(fēng)景區(qū)游玩,問(wèn)我是否有興趣一同前往?看看空寂的家,想想周末確實(shí)也沒(méi)別的事,我便答應(yīng)了。
身體的淪陷中,
誰(shuí)是誰(shuí)的“假日情人”
那次旅游,是姜安開(kāi)車(chē)去的。只有我們兩人。
當(dāng)車(chē)開(kāi)出市區(qū)后,他開(kāi)始減速,并把車(chē)?yán)锏囊魳?lè)換成了輕柔的鋼琴曲。坐在副駕上的我,借著理額前劉海的機(jī)會(huì),偷看了一眼身邊的他。
他正神情專(zhuān)注地開(kāi)著車(chē),嘴唇輕抿,微微上翹,形成很好看的弧度,突然,那弧度上翹,便呈現(xiàn)出了他那迷死人的微笑?!澳阍诖蛄课??”他眼睛盯著前方,卻冷不丁地開(kāi)口問(wèn)我。
我一下就有些不好意思了,為了掩飾,我說(shuō):“你笑起來(lái)特像周潤(rùn)發(fā)。他可是我年少時(shí)的夢(mèng)中情人?!边@話一出,我就后悔了,怎么能說(shuō)這么沒(méi)水準(zhǔn)的話?不想他聽(tīng)后卻笑著說(shuō):“是嗎?那我現(xiàn)在也是你的情人啊?!?/p>
我怔住了,心里有種說(shuō)不出的緊張和紛亂,我預(yù)感我們之間會(huì)有什么事要發(fā)生,可似乎那又是我所期盼的。
我告訴自己一定要管住自己,抵制誘惑。然而,姜安溫柔又固執(zhí)地把我壓在身下,吻如細(xì)雨般地在我身上灑落,我徹底地放棄了反抗的努力。已有大半年未碰過(guò)男性身體的我,在那一刻,身體里的欲望突然全被喚醒。什么道德、廉恥,我全甩在了一邊,我要釋放我的壓抑,我的渴求。
藍(lán)天為被,綠草為床,在一處人跡罕至的草地上,我們倆的身體糾纏在了一起。姜安說(shuō):“和你在一起,我感覺(jué)很特別?!币蕾嗽谒膽阎?,我早已忘了自己是個(gè)有家有夫的人,竟天真地說(shuō):“我要和你永遠(yuǎn)在一起。”
接下來(lái)的日子里,每隔幾周,我們就會(huì)相約去旅游,除了觀賞風(fēng)景,更多的時(shí)候,我們沉湎于身體的放縱。姜安每次找我都是約我出去旅游,平日,他從不與我聯(lián)系。
一次,我試著給他打了個(gè)電話,他接通電話后問(wèn)我有什么事?我說(shuō)想你了。誰(shuí)知,他卻說(shuō):“我這周要和家人一起去參加朋友聚會(huì),以后沒(méi)事別給我打電話?!闭f(shuō)完,便掛了電話。
握著電話,我好一會(huì)沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái),他怎么可以這樣無(wú)情無(wú)義?事隔兩周后,他給我打電話約我出去玩,我忍著一肚子的委屈,見(jiàn)到他便問(wèn):“上次我給你打電話時(shí),是不是你妻子在?”他說(shuō):“沒(méi)有?!蔽易穯?wèn):“那你為什么要那樣跟我說(shuō)話?”他看了看我,說(shuō):“你要理智些,我們只是‘假日情人’,只有在假日里,我們才彼此擁有,假日一結(jié)束,我們都要回歸各自的家,互不相擾。”
姜安的話,如一盆冷水般澆得我發(fā)熱的身體一下冰涼沁骨。
歡娛之后,悲傷不盡
那次之后,我和姜安好長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)再聯(lián)系。
2007年國(guó)慶前夕,老公方明打來(lái)電話說(shuō),由他獨(dú)立帶隊(duì)完成的那座橋就要竣工了,他讓我趁國(guó)慶放假過(guò)去看看,還說(shuō)他的工作將調(diào)往總部,這就意味著他以后再也不用常年出差在外了。
聽(tīng)到這消息,我高興得趕快打電話訂了機(jī)票。我有一年沒(méi)見(jiàn)方明了啊,不知他現(xiàn)在變得怎么樣了:胖了還是瘦了?黑了還是白了?
正在我收拾行李時(shí),手機(jī)響了,是姜安打來(lái)的,我猶豫著接通。他約我國(guó)慶一起同游鳳凰古城,我拒絕了他,并說(shuō):“以后不要再打電話給我了?!彼穯?wèn):“為什么?”我回答:“我要去看我的老公,他要回來(lái)了?!闭f(shuō)完,便掛了手機(jī)。 不一會(huì),手機(jī)再次響起,姜安說(shuō):“能不能再見(jiàn)最后一面?”他語(yǔ)氣委婉,但又堅(jiān)定得讓我無(wú)法拒絕。我想見(jiàn)見(jiàn)也好,這樣可以為那段荒唐“假日情人”做一個(gè)徹底的告別。
我去見(jiàn)了姜安,他對(duì)我提出結(jié)束“假日情人”的關(guān)系,深表遺憾,但他說(shuō)他尊重我的決定。我們一邊喝著咖啡,一邊回首過(guò)往,不知不覺(jué)地我們竟陷入了對(duì)往日的懷念與分別的傷感中,情到深處,像以前一樣,我們又有了身體的歡娛。
與姜安分手后,我便刪掉了他的手機(jī)號(hào)碼。我告訴自己,我要重新開(kāi)始,我要好好地愛(ài)老公方明。見(jiàn)到方明后,我禁不住淚流滿面,淚里有相思,也有悔恨。國(guó)慶七天里,我和方明天天粘在一起,那種感覺(jué)就如我們新婚那會(huì)。
接下的一個(gè)月里我的例假?zèng)]來(lái),經(jīng)診斷,我懷孕了。我和方明屬晚婚,結(jié)婚三年來(lái),一直想要個(gè)孩子,這次終于懷上,怎么能不令我們高興呢?然而,興奮過(guò)后,我開(kāi)始越想越怕。因?yàn)?,在與姜安最后一次歡娛時(shí),他沒(méi)戴安全套。算算日子,正好在受孕期內(nèi)。
萬(wàn)一這個(gè)孩子不是方明的咋辦?如果孩子長(zhǎng)大后,方明得知不是自己的,他一定會(huì)崩潰的!不能,我不能冒險(xiǎn)要這個(gè)孩子,雖然很有可能這個(gè)孩子就是我和方明的。
我故意吃錯(cuò)了藥,然后,以那種藥會(huì)對(duì)胎兒產(chǎn)生影響的理由,在方明的陪同下去醫(yī)院做了人流。當(dāng)那冰冷的器皿插入我子宮的時(shí)候,我流下了悔恨的淚。我知道,這是上天對(duì)我的懲罰,是我親手扼殺了自己的孩子。
人流后,方明總是自責(zé)地認(rèn)為他自己沒(méi)照顧好我,我才吃錯(cuò)藥的。看著他的自責(zé),我多想告訴他,根本不關(guān)他的事,全是我的錯(cuò)!可是,話到嘴邊我又生生咽下,如果方明知道了,他能接受嗎?他會(huì)原諒我嗎?不會(huì)!
篇10
休閑旅游模式多樣化
目前,我國(guó)的游客,尤其是來(lái)自城市的廣大游客,已不滿足于傳統(tǒng)的觀光旅游,個(gè)性化、人性化、親情化的休閑、體驗(yàn)和度假活動(dòng)漸成新寵。農(nóng)村地區(qū)集聚了我國(guó)約70%的旅游資源,農(nóng)村有著優(yōu)美的田園風(fēng)光、恬淡的生活環(huán)境,是延展旅游業(yè)、發(fā)展休閑產(chǎn)業(yè)的主要地區(qū)。
記者從農(nóng)業(yè)部社會(huì)事業(yè)發(fā)展中心了解到,伴隨游客的需求變化,鄉(xiāng)村旅游近幾年也呈現(xiàn)出多樣化的趨勢(shì)。從“吃、玩、釣”等傳統(tǒng)方式向科普、教育、養(yǎng)生等內(nèi)容拓展。北京、上海等大城市周邊,鄉(xiāng)村旅游已發(fā)展為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)、休閑農(nóng)莊、觀光采摘園、農(nóng)家樂(lè)等多層次、多方位,結(jié)合森林、溫泉、滑雪等資源的能滿足不同消費(fèi)群體需求的旅游新業(yè)態(tài)。鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式多樣,比如觀光采摘型的深圳光明華僑畜牧場(chǎng)、科普示范型的上海鮮花港、生態(tài)參與型的陽(yáng)朔鄉(xiāng)村游、低碳體驗(yàn)型的北京留民營(yíng)村、民族節(jié)慶型的廣州從化李花節(jié)、農(nóng)家休閑型的重慶農(nóng)家樂(lè)等,都已經(jīng)創(chuàng)出了鄉(xiāng)村旅游的品牌。
提升了農(nóng)民的幸福指數(shù)
鄉(xiāng)村旅游讓農(nóng)民看到,腳下的土地不僅能生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品,還能把田園風(fēng)光、農(nóng)事文化、農(nóng)家情趣等轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)“種莊稼”與“種風(fēng)景”的完美結(jié)合。鄉(xiāng)村旅游已成為農(nóng)民四季不斷的重要產(chǎn)業(yè)和收入來(lái)源。
據(jù)農(nóng)業(yè)部統(tǒng)計(jì),鄉(xiāng)村旅游每直接安排1個(gè)勞動(dòng)力就業(yè),就可帶動(dòng)交通、商貿(mào)、旅游、餐飲等相關(guān)行業(yè)增加5個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。比如湖南省鄉(xiāng)村旅游直接吸納農(nóng)民就業(yè)24.2萬(wàn)人,以此推算,可間接帶動(dòng)120萬(wàn)農(nóng)民就地就業(yè),鄉(xiāng)村旅游使農(nóng)民的錢(qián)袋子鼓了起來(lái)。四川省郫縣農(nóng)科村年接待中外游客已突破100萬(wàn)人次,村里農(nóng)民年人均收入已經(jīng)超過(guò)5萬(wàn)元,成為全國(guó)鄉(xiāng)村旅游帶動(dòng)農(nóng)民增收致富的一面旗幟。
在提高收入的同時(shí),鄉(xiāng)村旅游還使農(nóng)民的家園發(fā)生了翻天覆地的變化,大大提升了居住在鄉(xiāng)村的人們的幸福指數(shù)。比如江西省婺源縣發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,讓常見(jiàn)的農(nóng)作物油菜花成為吸引游客的最大美景,該縣也由農(nóng)業(yè)縣成功轉(zhuǎn)型為旅游縣,并獲得了“中國(guó)最美的鄉(xiāng)村”稱號(hào)。浙江省安吉縣很多外出打工的農(nóng)民回鄉(xiāng)經(jīng)營(yíng)農(nóng)家樂(lè),避免了家庭成員因長(zhǎng)期分離而造成的情感問(wèn)題,提升了農(nóng)民的家庭幸福感和穩(wěn)定感。
投資經(jīng)營(yíng)趨向多元化
鄉(xiāng)村旅游貫穿一、二、三產(chǎn)業(yè),融合生產(chǎn)、生態(tài)、生活等多種功能,是目前我國(guó)發(fā)展速度最快、發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮男滦蜆I(yè)態(tài)。農(nóng)業(yè)部社會(huì)事業(yè)發(fā)展中心主任王秀忠介紹說(shuō),鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營(yíng)規(guī)模正在從零星分布、分散經(jīng)營(yíng)向集群分布、集約經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變,從農(nóng)民自發(fā)建設(shè)向各級(jí)政府規(guī)劃引導(dǎo)轉(zhuǎn)變。經(jīng)營(yíng)主體已從農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)為主向農(nóng)民合作組織和社會(huì)資本共同投資經(jīng)營(yíng)發(fā)展轉(zhuǎn)變,形成了多元投資結(jié)構(gòu)。例如在福建全省鄉(xiāng)村旅游企業(yè)中,民營(yíng)和外資所占的比例已經(jīng)超過(guò)了90%。
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家指出,鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展目前由于受到現(xiàn)有土地流轉(zhuǎn)制度的限制與農(nóng)戶自身資金的限制,起點(diǎn)低、規(guī)模小、分布廣,因此必須走集約化道路。黃山“徽州農(nóng)舍”是一種全新理念的鄉(xiāng)村農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)模式,目前已入駐徽州區(qū)坤沙村、長(zhǎng)潭村等地,由旅行社投資經(jīng)營(yíng),與市場(chǎng)直接對(duì)接,并由村委會(huì)組建的鄉(xiāng)村旅游協(xié)會(huì)實(shí)施日常管理,實(shí)行“企業(yè)+協(xié)會(huì)+農(nóng)戶”的經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)行統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)管理、統(tǒng)一接團(tuán)分客、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一收費(fèi)結(jié)算,充分調(diào)動(dòng)了農(nóng)戶、企業(yè)、村集體共同發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的積極性。這種鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)模式,有利于農(nóng)家樂(lè)塑造品牌、抱團(tuán)開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)喜愛(ài)自駕車(chē)、自助游等出行方式的游客很有吸引力。(來(lái)源:人民網(wǎng))
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《全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》重點(diǎn)工程
一、示范基地創(chuàng)建工程
為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)地方發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)的積極性和主動(dòng)性,激發(fā)社會(huì)公眾的參與熱情,農(nóng)業(yè)部和國(guó)家旅游局將持續(xù)開(kāi)展全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣、示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)。通過(guò)創(chuàng)新機(jī)制、完善標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化環(huán)境、規(guī)范引導(dǎo),逐步使休閑農(nóng)業(yè)由單一休閑服務(wù)向農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品加工、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)一體化延伸,形成主題鮮明、特色突出、內(nèi)涵豐富、產(chǎn)業(yè)完備、功能齊全的休閑農(nóng)業(yè)示范基地,帶動(dòng)全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,到2015年全國(guó)建成一批休閑農(nóng)業(yè)示范基地。
二、知名品牌創(chuàng)建工程
圍繞生產(chǎn)、生活、生態(tài)、人文等內(nèi)部要素,接待能力、就業(yè)人數(shù)、休閑收入、游客感受等外部因素,統(tǒng)籌設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo),分類(lèi)開(kāi)展以全國(guó)最有魅力的休閑鄉(xiāng)村推介、全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)星級(jí)評(píng)定為核心的休閑農(nóng)業(yè)品牌培育工程,打造一批有影響的休閑農(nóng)業(yè)知名品牌和節(jié)慶活動(dòng),提升產(chǎn)業(yè)影響力、社會(huì)認(rèn)知度和產(chǎn)品知名度,引領(lǐng)休閑消費(fèi)熱點(diǎn)的形成,提高全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展水平和經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。到2015年,全國(guó)培育一批休閑農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)村和星級(jí)休閑農(nóng)業(yè)點(diǎn)。
三、支撐體系建設(shè)工程
圍繞休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,加快建設(shè)休閑農(nóng)業(yè)公共服務(wù)平臺(tái),形成集全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)信息服務(wù)、管理咨詢、營(yíng)銷(xiāo)推介、物流交易、虛擬展示為一體的現(xiàn)代信息支撐體系,為休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。借鑒相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),遵循休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律,制定休閑農(nóng)業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范休閑農(nóng)業(yè)設(shè)施建設(shè)和服務(wù)。加強(qiáng)休閑農(nóng)業(yè)設(shè)計(jì)研究體系建設(shè),依托高等院校和科研單位,建立一批休閑農(nóng)業(yè)設(shè)計(jì)研究中心。
四、從業(yè)人員培訓(xùn)工程
將休閑農(nóng)業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)作為一項(xiàng)公益性工程納入國(guó)家財(cái)政支持范疇,加大投入力度,擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模。組織專(zhuān)家精心編撰培訓(xùn)教材,確保培訓(xùn)質(zhì)量。依托各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),大力開(kāi)展休閑農(nóng)業(yè)管理和服務(wù)人員培訓(xùn)。充分運(yùn)用現(xiàn)代傳媒技術(shù)在培訓(xùn)人員方面的優(yōu)勢(shì),加大遠(yuǎn)程培訓(xùn),顯著提升信息化對(duì)休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展的支撐作用。到2015年,使全國(guó)從事休閑農(nóng)業(yè)的從業(yè)人員大部分參加過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。
五、鄉(xiāng)土文化挖掘工程
鄉(xiāng)土民俗文化是我國(guó)傳統(tǒng)文化的瑰寶,也是休閑農(nóng)業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂。針對(duì)目前休閑農(nóng)業(yè)區(qū)域同構(gòu)和產(chǎn)品同質(zhì)問(wèn)題,“十二五”期間,要加大鄉(xiāng)土民俗文化收集整理挖掘力度,開(kāi)展全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)土文化藝術(shù)園創(chuàng)建活動(dòng)。按照傳承與創(chuàng)新相結(jié)合的理念,就地取材挖掘田園文化,尋幽探微發(fā)揚(yáng)山水文化,追根溯源傳承建筑文化,去偽存真濃縮民俗文化,促進(jìn)鄉(xiāng)土文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展,形成鄉(xiāng)土民俗文化區(qū),加快鄉(xiāng)土民俗文化的推廣、保護(hù)和延續(xù)。