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行業(yè)專注和聚焦是品牌與技術積累的基礎。但凡成功企業(yè)，往往都非常專注和專業(yè)，在某一細分領域做深做透后才會考慮延伸發(fā)展。做好市場細分可以逐漸形成自己的競爭優(yōu)勢，建立阻止競爭對手進入的壁壘。另外，專注某一細分領域能明確企業(yè)的研發(fā)創(chuàng)新方向，容易形成技術積淀，減少企業(yè)因盲目多元化而帶來的潛在損失。在某些細分領域，某品牌即代表某類產(chǎn)品已經(jīng)在消費者心中形成了固定概念，充分占據(jù)了消費者心智。比如一提到餅干就會聯(lián)想到奧利奧、蛋黃派就是好麗友等，這就是專注帶來的價值。國內(nèi)也有小部分企業(yè)因為聚焦某一細分領域而做得比較好，但大部分還處于跟風階段，只要知名企業(yè)一推出新產(chǎn)品，他們往往能在最短的時間內(nèi)在市場上推出同類產(chǎn)品。

研發(fā)創(chuàng)新是企業(yè)的核心競爭力。休閑食品行業(yè)產(chǎn)品更新速度快，市場對創(chuàng)新類產(chǎn)品接受程度高，時尚化趨勢強，消費群體普遍年輕，以兒童和青年人為主，青年人中尤以女性居多。這就決定了企業(yè)必須隨市場而動，緊跟市場的潮流，加快產(chǎn)品的研發(fā)和推廣速度。另外，隨著食品安全形勢的日益嚴峻，更多消費者已將關注點放在了營養(yǎng)和健康方面，開發(fā)安全、低熱量、低脂肪、低糖的健康型食品將是休閑食品開發(fā)的主要方向。國內(nèi)休閑食品企業(yè)不應該因為缺乏資金或者舍不得研發(fā)投入而不去做產(chǎn)品創(chuàng)新，否則難以形成企業(yè)的核心競爭力，無法真正和國外企業(yè)競爭或者守住自己的一畝三分地。

趣味性營銷是一大創(chuàng)新。在時尚、潮流化市場環(huán)境下，體驗式營銷更易受到消費者的歡迎。休閑食品一般是人們在休閑娛樂時才吃的，如果休閑食品本身加入一些娛樂趣味性賣點的話，更容易吸引人們的關注和喜愛。比如卡夫在營銷策略創(chuàng)新上，開吃餅干帶有趣味性的先河，發(fā)明了吃奧利奧必須“扭一扭、舔一舔、泡一泡”的吃法，這一吃法風靡大江南北。趣味性是企業(yè)營銷的一大創(chuàng)新，它能讓消費者產(chǎn)生特有的聯(lián)想，占領消費者心智，因為趣味性容易提升產(chǎn)品的親和力，拉近與消費者的距離。不過產(chǎn)品是否健康安全、能否滿足消費者味蕾需求是消費者認可其產(chǎn)品品牌的前提。

行業(yè)加快集中。目前國內(nèi)休閑食品行業(yè)進入門檻低，規(guī)模小，發(fā)展參差不齊，生產(chǎn)經(jīng)營高度分散，規(guī)模大的年銷售額幾十億元，規(guī)模小的如個體店、街邊攤，總體而言，缺乏在全國享有盛譽和具有主導地位的著名品牌。國外品牌依靠幾十年甚至上百年的口碑和技術積累，在市場競爭中形成了強勢地位，形成了少數(shù)幾家寡頭獨大的競爭格局，這是歐洲和美日韓等發(fā)達國家的市場特征。未來，隨著市場競爭加劇，國內(nèi)休閑食品行業(yè)也將加快集中，小品、弱品會逐步被淘汰。優(yōu)勢企業(yè)可以抓住機會跳出產(chǎn)品同質(zhì)化的圈子，實施差異化戰(zhàn)略，用差異化特征來提高消費者的消費意識，用產(chǎn)品的特色及其優(yōu)越性吸引消費者，通過創(chuàng)新產(chǎn)品、建設品牌和拓展市場從競爭中勝出。

品牌是企業(yè)制勝的關鍵。隨著生活水平的提高，以及層出不窮的食品安全問題，讓消費者越來越注重食品質(zhì)量。品牌經(jīng)歷過市場長期考驗，無論在質(zhì)量安全還是口味需求上都有一定保障。因而消費者在選擇休閑食品的時候，品牌是其第一考慮因素，同時也是企業(yè)在市場競爭中勝出的關鍵要素。小品牌或不知名品牌因為難以給消費者樹立品質(zhì)有保障的信心，很難得到消費者的青睞，在市場競爭中將逐漸被淘汰。另外，休閑食品很容易被模仿，但品牌卻具有唯一性，在產(chǎn)品同質(zhì)化的情況下，品牌可以作為產(chǎn)品識別的重要手段。

中國休閑食品市場現(xiàn)狀

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［關鍵詞］職業(yè)教育；職業(yè)道德；修養(yǎng)

在現(xiàn)代企業(yè)的用人標準中，就業(yè)者的道德素質(zhì)被列為招聘和考核的內(nèi)容之一。在職業(yè)教育中，如果學生的職業(yè)道德教育不足或存在缺失，則會使職業(yè)學校的人才與市場需求相脫節(jié)，無法滿足現(xiàn)代化企業(yè)對于職業(yè)道德人才的需求。為此，職業(yè)教育要重視對學生職業(yè)道德修養(yǎng)的培育，采用有效的措施和方法，提升學生的職業(yè)道德修養(yǎng)和素質(zhì)。

一、職業(yè)道德教育概述

職業(yè)學校中，學生的職業(yè)道德素養(yǎng)教育是必不可少的內(nèi)容，要培養(yǎng)學生基本的道德規(guī)范和準則，并與職業(yè)的實踐活動相連接，約束從業(yè)人員的職業(yè)行為，充分發(fā)揮從業(yè)人員的潛能和創(chuàng)造性，使之成為具有穩(wěn)定收入的、專業(yè)的勞動者。職業(yè)道德教育要通過多元化的教學方法和措施，培養(yǎng)學生形成正確的職業(yè)道德認知和職業(yè)道德態(tài)度，教導學生遵守社會規(guī)則和職業(yè)道德規(guī)范，增強對職業(yè)問題的甄別能力。職業(yè)道德教育具有如下具體特征：（1）內(nèi)容的特殊性。職業(yè)學校的職業(yè)道德教育要結合時代和社會的發(fā)展需求，充分體現(xiàn)行業(yè)特征，實現(xiàn)對學生的分類職業(yè)道德教育。（2）形式的多元化。在職業(yè)學校的職業(yè)道德教育中，要采用靈活多樣的教育形式和措施，使學生不自覺地融入職業(yè)道德教育中，在主動學習的前提下，更好地生成職業(yè)道德素養(yǎng)，如，參與車間工作、實訓室學習、企業(yè)見習等。

二、提升學生的職業(yè)道德素養(yǎng)的職業(yè)教育路徑探索

（一）完善職業(yè)道德教育體系。在強化職業(yè)學校職業(yè)道德教育的措施之中，首先，要更新職業(yè)道德課程設置理念，使其與社會焦點、熱點內(nèi)容相鏈接，具有現(xiàn)實性價值和意義，并使之具有行業(yè)性。其次，還要注重對顯性課程和隱性課程的開發(fā)和配合，要合理計劃和安排學科課程、核心課程、綜合課程的教學比例，使學生達到規(guī)定的教學標準和要求。并注重在顯性教育中融合隱性教育，實現(xiàn)對學生的開放性教育，采用心理輔助、社會實踐、社團活動等方法，培養(yǎng)學生的敬業(yè)精神、吃苦耐勞的精神品質(zhì)。（二）引入豐富多樣的職業(yè)道德教育手段。職業(yè)學校在對學生的職業(yè)道德教育過程中，要采用靈活多樣的教育方法，提升學生的職業(yè)道德素養(yǎng)。具體的教育手段包括：（1）案例教學法。教師可以在職業(yè)道德教育過程中，整合生活中真實的案例作為職業(yè)道德教育素材，組織學生參與討論，使學生更好地掌握和理解職業(yè)道德規(guī)范。（2）主題演講法。這是一種極其感性的教育方法，通過口頭語言、肢體語言等，圍繞一定的職業(yè)道德教育主題，闡釋某一觀點或看法，可以較好地對學生產(chǎn)生感染力和浸透力，成為一種榜樣的力量，引導學生將其踐行于自己的行動中。（三）優(yōu)化職業(yè)道德教育考評體系。職業(yè)學校對學生的職業(yè)道德教育過程中，要建構和優(yōu)化科學的考評機制和體系，不能單純采用筆試的方式考查學生的職業(yè)道德素養(yǎng)，還應當結合口試、談話、觀察、調(diào)查等方法，實現(xiàn)對學生的綜合評價，全面考查學生的職業(yè)道德素養(yǎng)和能力，更好地提升和拓展職業(yè)道德教育的效果。（四）強化職業(yè)道德教育師資配備。職業(yè)學校對學生的職業(yè)道德教育之中，要充分重視和強化教師的職業(yè)道德素質(zhì)，使教師具有良好的職業(yè)品德、工作態(tài)度和敬業(yè)精神，還要具備相應的教育學、心理學、社會學、思想政治學等理論知識，學校要為職業(yè)道德教育者提供培訓的機會，還可以聘用企業(yè)名家、社會學者、社會名流等進入校園，通過他們的切身經(jīng)驗和體會，向?qū)W生講解最新的職業(yè)道德規(guī)范和實際工作中的案例事件，使學生沉浸于職業(yè)道德規(guī)范的學習中，這些鮮活的職業(yè)道德教育教材，對于學生而言具有極其強大的刺激作用，可以較好地提升學生的職業(yè)道德甄別和選擇能力。（五）強化職業(yè)道德價值觀教育。在對學生的職業(yè)道德教育之中，要注重對學生的知恥教育，圍繞社會主義榮辱觀，學習“八榮八恥”，樹立正確的恥辱觀，還要加強對學生的傳統(tǒng)道德教育，用優(yōu)秀的文化資源滋潤學生的身心，培養(yǎng)學生以德修身的高尚情操。另外，還要培養(yǎng)學生的責任感，這是一種高尚的道德情感，要培養(yǎng)學生勇于承擔責任的意識和精神，形成社會歷史責任感和人文素養(yǎng)，成為高素質(zhì)的社會專業(yè)人才。

綜上所述，在對學生進行職業(yè)道德教育的過程中，學校要采用靈活多樣的職業(yè)道德教育方法，如，案例教學法、討論法、實踐法等，為學生創(chuàng)設良好的職業(yè)道德教育氛圍和環(huán)境，使學生感知和沉浸于良好的職業(yè)道德情境之下，樹立正確的職業(yè)道德觀念和精神，成為較高職業(yè)道德素養(yǎng)的勞動者。

作者:羅新程 單位:廣東省東莞市輕工業(yè)學校

參考文獻：

［1］李剛.中職生職業(yè)道德教育問題與對策研究［D］.四川師范大學，2011.

［2］廖杰.高職院校職業(yè)道德教育與崗位意識培養(yǎng)［D］.復旦大學，2011.

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職業(yè)技能要專業(yè)化作為一個優(yōu)秀人才，應具備以專業(yè)為導向的職業(yè)技能，它是執(zhí)行能力的體現(xiàn)，更是個人思想和人格魅力的反映，它不僅指職業(yè)態(tài)度，還指思考問題的方式和工作行為中體現(xiàn)出的專業(yè)、職業(yè)形象。專業(yè)的職業(yè)技能在優(yōu)秀人才的身上體現(xiàn)為：良好的時間管理能力、有效的溝通能力、高度的服務意識和讓客戶滿意的能力、準確的分析問題與解決問題的能力等等。

現(xiàn)代企業(yè)的工作核心是時間、效率和利潤，這些因素的達成需要一支專業(yè)化人才梯隊作前提。因此，越來越多的企業(yè)在考慮一個員工是否應該提升、加薪、培養(yǎng)時，是否具有高度專業(yè)化職業(yè)技能已是其中一項重要指標。

心理素質(zhì)要堅韌人類社會從另一方面看是一個殘酷的競爭生態(tài)鏈，再高級的人才都面臨被淘汰、被遺棄的厄運。因此，能否扛得住壓力、經(jīng)得起挫折，對于現(xiàn)代人來說也是一項能力指標。在古代有“臥薪嘗膽”、“面壁思過”的英豪，在今天同樣需要“屢戰(zhàn)屢敗、屢敗屢戰(zhàn)”的漢子。在人才激烈競爭的今天，沒有“救世主”，只能自己拯救自己。

在最近一份調(diào)查問卷中，經(jīng)理人們眼中的優(yōu)秀心理素質(zhì)是：面對工作中的挫折、差距、失敗、否定，能夠自我調(diào)整保持平衡心態(tài)，“不卑不亢，寵辱不驚”。這些經(jīng)理人們認為，這種心理素質(zhì)的形成需要敏銳的洞察力、一定的憂患意識和很好的耐心做前提。由此可見，只有強烈的生存欲望，才能造就堅韌的心理素質(zhì)。

擇業(yè)要看中組織平臺調(diào)查顯示，越是高級的人才在擇業(yè)時越看重組織的平臺作用，因為他們深信：找到適合個人能力發(fā)揮的平臺，比找一個堅固的平臺重要。人才的內(nèi)因只有和社會、組織的外因相互吻合時，人才的內(nèi)因作用才會越來越大。因此，高級人才一般喜歡將眼光集中在選取和諧點、平衡點方面，而不是一般求職者所看重的金錢、職位等短期行為。

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關鍵詞 高校 青年教師 師德師風 對策方法

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A

一、高校青年師德師風存在的問題

從目前我國的教育現(xiàn)狀和大量的教育實踐來看，大多數(shù)青年教師的師德師風總體上是好的。都能夠忠誠于黨的教育事業(yè)，熱愛學生，教書育人，為人師表，嚴謹治學，受到社會各界和人民群眾的普遍贊譽。但不可否認在青年教師隊伍中確實存在一些問題。主要表現(xiàn)在以下四個方面：

（一）學術不夠嚴謹，學術風氣不夠端正。

自古以來人們視教師為圣人，將學術領域尊為純潔的圣土，容不得學術作品有半點瑕疵。但是現(xiàn)實情況是，媒體報道的關于高校教師剽竊，抄襲，照搬他人學術成果的現(xiàn)象尚存在，高校少數(shù)青年教師做學術時敷衍了事，態(tài)度不求嚴謹，將學術研究功利化，這樣的學術風氣擴散了學術研究的歪風，玷污了學術殿堂。

（二）敬業(yè)精神不足，功利思想濃厚。

教師的職責是教書育人，培養(yǎng)各行各業(yè)的人才。但是在市場經(jīng)濟的沖擊下，拜金主義，功利主義越來越濃厚，部分教師敬業(yè)精神下滑，在高校擴招的情況下，教師的課時增多，在課時津貼等項目的驅(qū)使下，部分青年教師承擔過重的教學任務，為完成繁重的教學任務，疲于應付工作量，忽視教學質(zhì)量，導致學生接收的知識含金量降低。另有一部分高校青年教師利用自身專業(yè)優(yōu)勢發(fā)展副業(yè)，將精力主要放在經(jīng)營副業(yè)上，而將教學放于次要地位。

（三）理論知識積累較多，實踐經(jīng)驗缺乏。

高校大部分青年教師的學歷都在碩士以上，具有較豐富的理論知識，專業(yè)基礎扎實。但是由于缺乏實踐經(jīng)驗，課堂講課內(nèi)容集中于理論知識的傳授，導致學生對知識的理解缺乏深度和寬度。培養(yǎng)的學生動手實踐能力較弱，不利于學生在今后工作崗位上的才能發(fā)揮。

（四）為人師表意識不濃厚。

為人師表是對教師最基本的要求，教師的行為規(guī)范直接影響學生的認知，也影響教書育人者的形象。目前高校部分青年教師中存在一些不和諧的現(xiàn)象，工作態(tài)度不夠端正，備課不充分，上課敷衍了事，上課遲到，提前下課等教學問題時有發(fā)生；部分青年教師在言談舉止上不夠端莊，授課過程牢騷滿腹，對時事評論不夠客觀；在名利的影響下，片面追求課時量，治學不嚴謹，剽竊他人成果現(xiàn)象屢見不鮮。

二、提升高校青年教師師德建設的措施

要使高校青年教師真正領會師德的真正內(nèi)涵，必須從各個方面培養(yǎng)師德，在當前新的形勢下要加強高校青年教師師德建設，我們可以從以下幾方面著手：

（一）抓好典型，以榜樣示范。

道德建設離不開榜樣的示范。首先，高校各級領導干部要率先垂范，言行一致，以身作則。高校的中老年教師也要帶好頭，為青年教師做出表率。其次，要重視典型的示范，古人曰：“以銅為鏡，可以正衣冠；以古為鏡，可以見興衰；以人為鏡，可以知得失”。要善于利用現(xiàn)實中的先進典型教育他們。最后要鼓勵青年教師追求進步，注意在青年教師中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和樹立典型，宣揚和表彰青年教師中的先進典型，使青年教師學有榜樣，趕有目標。在抓好典型、發(fā)揮榜樣力量的同時，還要指出不良行為傾向，并加以引導，抵制錯誤，形成良好的職業(yè)道德氛圍。

（二）注重教師發(fā)展，關愛學生成長。

一方面必須樹立“以人為本 ”的指導思想，真正關心教師的學習、生活和工作，切實維護教師的利益，重視教師個體發(fā)展的需要，解決教師后顧之憂，使他們能安心教學工作；將師德建設同解決教師困難結合起來，增強師德建設工作的感召力和影響力；積極推進民主治校，充分發(fā)揮教師的主動性、積極性 ，讓教學一線的教師能夠充分參與學校的管理與建設。另一方面，幫助高校教師以學生為中心，樹立正確的人生觀，尊重學生自主性精神來使學生人格得到完善，獲得多方面的發(fā)展，幫助教師重視對每位學生綜合素質(zhì)和良好個性的培養(yǎng)，推行平實的工作作風和真誠的師愛，多一些俯身傾聽，少一些冷面教訓。與學生建立平等、和諧、融洽和相互尊重的關系，尊重他們的人格，做到課上是師生，課下是朋友，相互學習、相互尊重；努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每名學生的閃光點和潛在的優(yōu)秀品質(zhì)，針對學生不同的個性特點因材施教。

（三）強化管理嚴格考核，強化激勵機制。

考核其實質(zhì)是激勵，心理學告訴我們?nèi)说囊磺行袆佣际怯赡撤N動機引起的，動機是人類的一種精神狀態(tài)，它對人的行動起激發(fā)、推動和加強作用。激勵機制是加強師德建設的重要手段，首先設立獎項，對在教育，師德修養(yǎng)等方面的優(yōu)秀典型進行表彰獎勵，調(diào)動教師在搞好教學科研的同時努力做好教書育人工作的積極性。其次將師德考核指標量化并與個人自評、學生測評、考核工作領導小組評定相結合，增強考核過程的透明度和科學性，力求做到公平、公正、公開。師德考核優(yōu)秀的教師應給予必要的物質(zhì)和精神獎勵，對師德考核不合格的教師應進行必要的批評教育，獎優(yōu)罰劣以促進師德師風整體水平的提高。

（四）加強教師德性養(yǎng)成教育。

高尚的師德需要培育，必須重視教師自覺地加強德性養(yǎng)成，所謂養(yǎng)成主要是指在社會生活中、社會實踐中自覺培養(yǎng)自己的德性，使德性養(yǎng)成成為自覺的意識、自身的習慣，自動的要求。促進校內(nèi)外學術的廣泛交流，搭建學術交流合作的平臺，以知識學習與共享思想的推進促進高校教師不斷地豐富自身學識、做到終身進取，以此不斷激發(fā)教師奮進的事業(yè)心和拼搏精神；培養(yǎng)高校教師的團隊精神，促進教師之間的交流與溝通，帶動和融洽師生關系；通過各類文娛、體育活動和健康的教師沙龍，如：教師音樂會、藝術展、文化交流、心理咨詢等活動推進高校教師高雅志趣和愛好活動培養(yǎng)高校教師高雅的志趣和愛好，豐富高校教師的業(yè)余生活；幫助高校教師努力提高自身能力、業(yè)務水平，培養(yǎng)高度的事業(yè)心、責任心，愛崗敬業(yè)；不斷更新觀念，努力創(chuàng)新，共同打造高水平高校師德建設體系。同時，高校教師只有不斷地豐富自己、提升自己、超越自己，才能使自己逐漸成為對一切都洞悉于胸的智者；才能成為寧靜淡泊，曠達寬厚，堅韌無比的仁者；才能成為胸藏萬卷，心懷天下的文化傳遞者。

（五）嚴格高校教師師德考核與制度規(guī)范建設。

高校建設者們應建立一整套包括目標體系、內(nèi)容體系、指標體系、組織體系、實施體系、獎懲體系、監(jiān)控體系、反饋體系以及循環(huán)改善體系等的科學合理的考核評價體系，完善師德規(guī)范，加強師德監(jiān)控，實現(xiàn)對高校師德建設的制度化、規(guī)范化管理，切切實實把考核結果與教師切身利益緊緊掛鉤，為獎懲決策服務，以最大化考核的效用。

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一、為人師表，用行動感化學生 

1.言行一致是基礎 

孔子說：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不行”。如果班主任老師說一套，做一套，則無法取信于學生，無法教育學生。記得班上方婷婷同學，給我留下了深刻的記憶。我在班會課上宣布不能帶手機上課堂，如果學生帶手機上課堂，則交由教師保管一周；如果是班主任帶了，則由學生保管一周。但星期二下午第三節(jié)課，我正講課的時候，手機響了，我馬上關了手機，準備接著上課，這時方婷婷說話了：“程老師，你上課帶手機了，下次我也可以帶哦！”我當時臉都紅了，真不知道說什么好。上課之前有急事和家里人通話了，隨后忘了放辦公桌上，隨手放到口袋里。但無論如何，的確是我做的不好，隨后我就這個問題給全班同學作了自我批評，并且把我的手機讓方婷婷保管一周。在之后的課堂中，任課老師們再也沒人反映我班學生上課帶手機的情況了。 

2.為人師表是根本 

教師要以身作則，用自己高尚的人格魅力去感召學生影響學生，因為教師也是集體的一份子；教師的言行會在潛移默化中影響學生教育學生。記得在高三快結束的時候，老師們前前后后穿起了不同式樣的涼鞋，沒過幾天，就發(fā)現(xiàn)在校園出現(xiàn)了有的同學穿上了高跟涼鞋，有的同學穿上了拖鞋。有個老師在課間問我班的同學，你們班怎么沒人穿高跟和拖的涼鞋呢，我班的同學只說了一句：“我們班主任都沒穿呀”?？梢姲嘀魅卫蠋熢趯W生心目中的作用。作為班主任，一定要時時處處為學生做出榜樣，嚴于律以身作則，才能讓學生心服囗服，把你當成良師益友。 

二、走進學生的心靈，真心奉獻自己的愛心 

1.師愛是必須具備的美德 

作為班主任老師，師愛確實很重要，但師愛不是溺愛，在平時的工作中應該把自己的位置放好，師生處在平等、互相理解的情境下，讓學生在心靈的溝通與碰撞中，愿意接受老師的教育和幫助，從而提高班級的凝聚力，改變班級的精神風貌。記得我班在參與學校組織班級藍球賽中，在與高二（2）班的女子比賽中，兩個班的女生在搶球時發(fā)生了摩擦，賽場上是個個紅鼻子瞪眼睛的完成了本場次的比賽。當時我并沒有去責備她們，在晚自習的時候，我對她們說：“今天你們心情愉快嗎？”學生都不出聲，我對她們說：“咱班的同學集體榮譽感很強哦，在賽場上個個能沖鋒上陣，有的同學受傷了，還能堅持，真的值得表揚?！边@時同學們開始有了笑容，開始有了言語，并對這次比賽你一言，我一語，談了自己的認識。最后班長發(fā)言，承認在賽場上有點沖動，自己是帶情緒去參與活動的，沒有意識到本次活動的目的和宗旨。班主任老師要把關愛傾注于整個教育教學過程之中，要用嚴父慈母之愛，關心學生的生活和人格的發(fā)展。 

2.尊重學生，因材施教是技巧 

做一個好的班主任老師，具備了擁有一顆關愛學生的心，還要具有一顆高度運轉的頭腦，在對待不同的學生時，及時發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點，根據(jù)學生的性格、才能、優(yōu)缺點進行教育，把學生培養(yǎng)為德、智、體全面發(fā)展的有用人才。記得上屆楊小生同學，是一個智力不高，但學習態(tài)度好、踏實的學生，在高三上學期的時候，老是擔心自己的頭腦不好，在數(shù)學學習上使不上勁，成績一直平平。他主動地找到我反映自己的內(nèi)心想法。我針對他缺乏自信心的心理，與之談起了他的長處，在專業(yè)動手這一方面以及生物學習較好的成績。果然他打開了話匣子，說他是如何如何學習的，怎樣記住繁殖方面的操作題的，怎么記住畜禽各種病的癥狀的，我這時接過話題說，學什么都是一樣的，只要有信心，能不懂就問，沒有你學不到的。通過努力，最終他考進了理想的大學。所以教育學生要以心換心，教師不應只以成績定優(yōu)劣，而應改變審視角度去看學生，你會發(fā)現(xiàn)每一個學生都是那么的可愛那么的優(yōu)秀，你也才會真正懂得教育的收獲與快樂。 

三、一日三省，以崇高的覺悟提升修養(yǎng) 

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一、會計人員職業(yè)道德存在的一些問題及建議

會計人員是從事會計核算和財務管理，提供經(jīng)濟信息的特殊工作，涉及面廣，影響深遠。因而從事會計職業(yè)人們的職業(yè)道德優(yōu)劣，勢必直接影響會計職能的發(fā)揮，影響信息使用者的決策，從而影響整個社會的經(jīng)濟、政治和道德。因此，會計人員職業(yè)道德建設，提高會計信息質(zhì)量，為會計信息的使用者作出正確決策提供可靠依據(jù)，具有十分重要而現(xiàn)實的意義。

（一）幾個現(xiàn)實中會計人員職業(yè)道德失信及存在的原因

其一，會計人員隊伍中，有人認為會計工作就是與數(shù)字打交道，沒什么高追求，特別是與其他職業(yè)相比，經(jīng)濟收入懸殊較大，心態(tài)不平衡，從而在工作中表現(xiàn)出馬馬虎虎，敷衍了事，工作熱情不夠，積極性不高。有的會計人員不注意專業(yè)培訓和專業(yè)學習，會計理論水平、業(yè)務水平、操作能力較差，不能適應不斷變化的新形勢和新情況。更有甚者，因整天跟“錢”打交道，少數(shù)會計人員自身道德素質(zhì)比較低，對法律意識比較淡薄，為了謀取個人的經(jīng)濟利益，從而做出了一些觸犯法律的事情。其二，在現(xiàn)實的會計工作中，會計人員與單位負責人一般是下級和上級的關系，也就是說單位負責人對他們的工作完全擁有領導權和管理權。有了這種從屬關系，如若單位負責人為了獲得某些利益往往會向會計人員施壓，而會計人員為了不丟飯碗則會違背現(xiàn)有會計法規(guī)，在會計工作中弄虛作假。其三，法律監(jiān)督機制不完備，會計規(guī)范體系不完善，經(jīng)常出現(xiàn)有法不依、執(zhí)法不嚴、違法不究的現(xiàn)象，造成會計人員法律意識淡薄，削弱了自我約束能力。

（二）加強會計職業(yè)道德建設，提高職業(yè)道德水平的建議

一是要熟悉會計法規(guī)，對一些重要會計法規(guī)的主要內(nèi)容能融會貫通，舉一反三，并懂得它得精神實質(zhì)。二是進一步明確單位負責人的法律責任，即單位負責人應對單位的會計工作負責，應保證會計資料的真實性和完整性，應對財務報表的真實性，合法性負責。三是業(yè)務精益求精。會計人員通過學習和長期實踐，在會計理論方面積累厚實的基礎，在業(yè)務技術上展現(xiàn)過硬的基本功，提高處理事務的靈活性。

二、提高修養(yǎng)，與相關部門建立優(yōu)良的溝通

會計工作在單位中，有著融會貫通的特點，必須與一定的人際、時間、環(huán)境相協(xié)調(diào)。與一般的工作相比，會計工作具有涉及面廣、事務性多、政策性強、風險大的特點。除了正常的財務收支、會計核算、會計監(jiān)督業(yè)務以外，還要與單位領導及職工發(fā)生聯(lián)系，也要與銀行、財政稅務等部門發(fā)生聯(lián)系。所以，協(xié)調(diào)處理好會計工作中的各種關系，對會計工作的開展會起到積極的作用。

（一）注意工作方法

在工作中，會計人員難免與領導或者其他部門發(fā)生分歧，為了消除分歧，會計人員要誠信為本，講究工作方法，主動與領導或者有關部門溝通協(xié)作，并做好宣傳解釋工作。

（二）積極地與銀行、財政、稅務、審計等部門保持聯(lián)系，進行廣泛的信息交流，自覺接受他們的監(jiān)督、檢查、指導

對于資金往來結算單位和個人，也要做到以禮相待，講究信用。這樣才能使會計工作取得領導和各部門的理解與支持，并贏得有關業(yè)務單位的信任。

（三）樹立良好的會計形象

會計工作天天與“錢”、“物”打交道，所以，必須樹立正確的“價值觀”、“人生觀”，牢記“為人民服務”的宗旨，養(yǎng)成無私的品德。

三、提高會計人員職業(yè)道德修養(yǎng)的一些想法

（一）遵紀守法

法律和道德屬于兩個完全不同的社會規(guī)則體系，但二者又相輔相成，相互作用。法律作為由國家強制執(zhí)行的行為規(guī)則，每個社會成員都必須無條件地遵守和服從，會計人員也不例外?！稌嫹ā泛透黜棔嫓蕜t、會計制度及其他有關的財經(jīng)法規(guī)和制度，會計人員都必須嚴格地遵守，并且在守法的基礎上進一步提升職業(yè)道德修養(yǎng)。

（二）愛崗敬業(yè)

一個合格的會計人員，要愛自己的崗位，愛自己的事業(yè)，通過勤奮學習和積極實踐，提高自身業(yè)務素質(zhì)及道德修養(yǎng)，要將自己的智慧與才干奉獻于本職工作、奉獻于國家建設。

（三）職業(yè)原則

會計工作屬于每個單位、每個機構的要害部門，由于會計工作的特殊性，就需更加注重職業(yè)原則，要做到嚴格貫徹執(zhí)行國家的有關法律、法規(guī)和政策制度，依法辦理有關業(yè)務，無論是對上級領導，還是對親朋好友，都必須一視同仁，按原則辦事。

（四）廉潔自律

篇7

關鍵詞：注冊會計師；職業(yè)道德修養(yǎng)；原因；措施

近年來，我國資本市場造假事件頻繁發(fā)生，而且規(guī)模越來越大，注冊會計師的獨立性和職業(yè)道德問題成為各界批評和關注的焦點。本文從行業(yè)環(huán)境和注冊會計師自身出發(fā)，分析了注冊會計師職業(yè)道德問題產(chǎn)生的原因，并提出了相應的解決對策。

1.注冊會計師職業(yè)道德缺失的原因

1.1利益的驅(qū)使

在利益的誘惑下，不顧注冊會計師的道德約束，唯利是圖、見利忘德是注冊會計師職業(yè)道德水平低下的根本原因。在審計活動中，某些注冊會計師禁不住利益誘惑，收受他人賄賂，與被審計的公司串通一氣，對審計結論不負責任，弄虛作假。失去了客觀、公正、公平的原則，喪失了注冊會計師職業(yè)道德。

1.2上市公司運作不規(guī)范

一些公司并不具備上市要求，為了滿足上市條件，委托人與注冊會計師合謀出具虛假的材料，而且注冊會計師缺少外在壓力讓他們恪守職業(yè)道德，律師、券商、評估師等都會為了公司上市弄虛作假，這樣一個環(huán)境，注冊會計師很難獨善其身。目前，上市公司的證券交易投機嚴重，股民并不關心真實的會計信息，更注重股價的上漲，而且容易受到虛假會計信息的誤導，促進了股價的漲跌，注冊會計師恪守職業(yè)道德的壓力在這種環(huán)境下小了許多。

1.3立法滯后

現(xiàn)行的有關注冊會計師責任的法律有《刑法》《注冊會計師法》《證券法》和《公司法》，這些法律明確了注冊會計師的法律責任，這一系列的法律規(guī)定對市場有序運行起著非常重要的作用。但是外部環(huán)境在不斷地變化，這些法律規(guī)定出臺的先后順序也不同，在這些法律中有關注冊會計師責任的條文規(guī)定存在不少矛盾之處。

1.4注冊會計師審計制度存在缺陷

一是被審計企業(yè)和會計師事務所是雇傭和被雇傭的關系。會計師事務所的審計業(yè)務是被審計企業(yè)聘用，被審計企業(yè)是注冊會計師的經(jīng)濟來源，所以為了生存需求，會計師事務所和注冊會計師會迎合雇主，而偏離了注冊會計師執(zhí)業(yè)道德。二是會計事務所和被審計企業(yè)關系過密。一些公司企業(yè)長期和同一會計事務所長期保持業(yè)務關系，在人情來往中不利于注冊會計師恪守職業(yè)道德。三是收費方式不合理?，F(xiàn)在慣用的付費方式是被審計企業(yè)向會計事務所預付費用，被審計企業(yè)完全決定了會計事務所的收入。四是會計事務所除了提供審計服務外，還提供其他服務。這樣就導致了被審計企業(yè)的業(yè)務活動被會計事務所過多的參與，使兩者的利益關系更加復雜，為了雙方的利益，置職業(yè)道德于不顧。

1.5注冊會計師職業(yè)道德規(guī)范不完善

注冊會計師的職業(yè)道德需要制度來進行約束，但現(xiàn)狀是缺乏有效機制維持注冊會計師的職業(yè)道德水準。首先，職業(yè)道德基本準則對違法行為的監(jiān)管和處罰不力，不能有效地起到約束作用，缺少一套有效的考核評價機制和職業(yè)道德機制。其次，職業(yè)道德基本準則對實際操作缺乏指導性，沒有明確劃分職業(yè)道德標準的層次關系及其執(zhí)行范圍，沒有明確規(guī)定各項行為守則和涉及公眾利息原則。

2.增強注冊會計師職業(yè)道德修養(yǎng)的措施

2.1優(yōu)化注冊會計師的執(zhí)業(yè)環(huán)境

社會環(huán)境對注冊會計師的職業(yè)道德有重要的影響作用，職業(yè)道德水平的高低不僅取決于個人的修養(yǎng)，不良的外部環(huán)境也會影響審計人員對職業(yè)道德的堅守。優(yōu)化注冊會計師的職業(yè)環(huán)境，樹立一個良好的社會風氣，提高注冊會計師的職業(yè)道德水平。

2.2加強執(zhí)業(yè)隊伍建設

加強對執(zhí)業(yè)人員的職業(yè)道德教育，強化敬崗愛業(yè)、誠實守信的理念。全方面的進行注冊會計師職業(yè)道德培訓，在考試中加強職業(yè)道德方面的比重，在注冊會計師的后續(xù)培訓中，加強職業(yè)道德方面的內(nèi)容，把職業(yè)道德要求變成內(nèi)在的信念和行為準則，抵制錯誤思想的侵襲，形成良好的職業(yè)操守。完善注冊會計師的后續(xù)教育制度。在制度上保證注冊會計師的學習時間，提高執(zhí)業(yè)人員的專業(yè)能力，加強學習，增長技能，更好地承擔起監(jiān)督服務的重任。強化會計事務所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量管控，從根本上降低審計風險，提升注冊會計師的職業(yè)形象。

2.3完善職業(yè)道德法律規(guī)范體系

為規(guī)范注冊會計師職業(yè)道德，制定了《中國注冊會計師職業(yè)道德基本準則》《中國注冊會計師職業(yè)規(guī)范指導意見》等相關準則，在《公司法》《刑法》等相關法律中規(guī)定了對注冊會計師職業(yè)道德行為的法律責任，但是這些準則和法律規(guī)定還需進一步完善，進一步加強注冊會計師職業(yè)道德法律規(guī)范體系建設。

2.4加大懲罰力度

財政部依法公開查處會計行業(yè)的違反法規(guī)的案件能夠起到敲山震虎的作用，市場執(zhí)法部門認真履行職責，對違法違規(guī)者發(fā)現(xiàn)一個查處一個，那么也能有效減少違法違規(guī)事件的發(fā)生。另外，要充分利用行業(yè)協(xié)會等行業(yè)自律組織在職業(yè)道德建設方面的作用，我國的行業(yè)協(xié)會為數(shù)不多，且絕大多數(shù)沒有形成有力的自律機制，難以承擔本行業(yè)的自我約束和管理責任。行業(yè)協(xié)會應擺脫行政機關附庸的陰影，擔當起本行業(yè)職業(yè)道德建設的重任，制定適合本行業(yè)特點和一般社會公德要求的職業(yè)道德準則，維護職業(yè)道德的權威，提高整個行業(yè)的職業(yè)道德水平。

2.5加強政府和行業(yè)監(jiān)管力度

有關部門應規(guī)范上市公司聘用會計事務所的程序，增加更換會計事務所的成本，并要向監(jiān)管部門匯報更換會計事務所的原因。這將能提高會計事務所的地位，敢于對上市不合理的要求說“不”，使會計事務所和注冊會計師能夠真正地對委托人負責，并維護中小股東的利益。在政府監(jiān)管的同時，我們還要加強注冊會計師職業(yè)道德的行業(yè)監(jiān)管，將政府監(jiān)管與行業(yè)自律結合起來。

參考文獻；

[1]胡曉敏.中小會計師事務所存在的問題與對策,2010.

篇8

【關鍵詞】手術室  護士  職業(yè)道德

        隨著社會的進步和發(fā)展，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革，現(xiàn)代醫(yī)學和護理模式的不斷轉變，社會的多樣性和復雜性。提高自身素質(zhì)，加強職業(yè)道德修養(yǎng)，越來越被重視。樹立良好的道德風尚有著重要的現(xiàn)實意義而處在特殊崗位的手術室護士，除了要具備一般臨床護士的基本護理職業(yè)道德外，還必須具備手術室護士特有的自身職業(yè)修養(yǎng)和情操。

        1  團結合作，和諧手術

        一臺手術的成功完成，除了要有完善的儀器設備條件外，重要的因素就在于醫(yī)護人員的周密安排，精心合作。要求所有參加手術的人員-術者、助手、麻醉師、器械護士、巡臺護士都要各司其職，密切配合。按照手術規(guī)程及時給予技術上的支持配合，遇到意外特殊情況時給予必要的心理支持。護理人員必須把每件工作同手術成功與否，病人能否得救聯(lián)系起來，必須做到萬無一失。

        2  堅持原則，無菌操作

        手術室的無菌要求是是極為嚴格的，無菌是手術條件的第一要求，對此不能有一絲一豪的輕視和疏忽。參加手術的 全體人員必須遵守無菌操作原則。手術室護士更要堅持原則，發(fā)現(xiàn)違反無菌操作原則的必須立即指出，被指出者應無條件接受，并迅速改正。護理人員還必須做到慎獨。即使自己單獨操作，如發(fā)現(xiàn)可疑之處應立即檢查清楚或撤換更正，不得存有僥幸心理，更不能隱瞞。所以護理人員能否自覺地堅持和維護無菌技術操作原則很大程度上取決于護理人員的職業(yè)道德修養(yǎng)。在無菌技術上無原則地遷就和照顧個人情面，是對手術對病人的極大不負責任，是缺乏職業(yè)道德的表現(xiàn)。

        3  技術嫻熟，操作流暢

        手術室護士在病人身上做技術操作的機會很多，但任何一次操作都必須以治療為目的，力爭一次成功不如允許在病人身上練技術，即使是全麻病人也不例外。術前要做好充分準備，術中操作準確，術后認真回訪。 手術室護士必須嚴格執(zhí)行查對制度，嚴防差錯事故的發(fā)生。還必須了解手術的每一個步驟，完備手術用物，檢查儀器設備，以便更好的配合手術。手術室護士無論多么忙多么緊張，都要隨時密切觀察病人，如有異常應立即采取有效措施處理，并立即報告術者及麻醉師。

       4  理解病人，細心體貼

        接受手術的病人，離開工作崗位住進醫(yī)院，環(huán)境發(fā)生很大變化，從剛熟悉的病房又進入陌生的手術室，使他們的心情又發(fā)生一次波動，通常他們是以焦急和期待的目光注視周圍的一切，注視醫(yī)生和護士每一個動作，并對任何音響和言語表現(xiàn)得十分敏感，病人在此時對醫(yī)護人員有一種生死所寄之感，醫(yī)護人員要善于體察和理解病人的期望與信任的感情，手術時要尊重病人的要求和習慣，對能做到的要盡量給予滿足和照顧，必要的解釋和說明也是不可缺少的，如手術時，病人四肢要用約束帶事縛，這樣才能防止病人不自覺的活動，因此一定要做好解釋工作以取得病人的理解與配合。

        5  態(tài)度嚴肅，環(huán)境舒適

        手術室是醫(yī)院為病人解除疾病、挽救生命的神圣嚴肅場所，又是醫(yī)生護士麻醉集中工作的地方，一切工作都要按手術室規(guī)章制度進行，保持安寧和整潔的環(huán)境。室內(nèi)應該做到一塵不染，溫度、濕度應符合要求，器械設備放置整齊，各項工作井井有條，當病人一進入手術車推入手術室時，護理人員應以熱情的態(tài)度接待病人，每項操作都要全神貫注、禮貌親切、溫文爾雅。當病人被手術車推入手術室后，仍會產(chǎn)生新的精神負擔，如果病人感受到環(huán)境安寧、輕松，醫(yī)護人員對他高度負責就會得到莫大的安全感，增加接受手術的勇氣。在手術過程中，護理人員盡量用手術語與臺上下配合工作，切忌大聲談笑，更不準談論與手術無關的事情，否則將會引起病人煩惱和不安，產(chǎn)生不信任感。所以創(chuàng)造一個寧靜的手術環(huán)境也是護理人員必須履行的道德責任。在手術將要結束時，護理人員切忌放棄嚴守職責的要求，自始至終保持安靜、嚴肅，防止差錯事故發(fā)生，所以在手術過程中，高度的責任感和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L是護理人員必須具有的道德責任。

篇9

關鍵詞：駕駛員 提高道德 修養(yǎng)

在當今社會經(jīng)濟快速發(fā)展的浪潮下，其道德水準也在悄悄的發(fā)生變化，有人感慨講奉獻的人少了，明哲保身的人多了。但在現(xiàn)實生活中，照樣有人挺身而出，有奉獻精神，社會總是朝著文明.進步的方向發(fā)展，社會各行業(yè)間的職業(yè)道德，公德教育正在不斷加強，由此聯(lián)想到日益龐大的駕駛員隊伍，其職業(yè)道德的高下，將對整個社會產(chǎn)生一定的影響，本人試就對如何提高駕駛員職業(yè)道德修養(yǎng)，談點個人意見。

一、當前機動車駕駛員隊伍的基本現(xiàn)狀

機動車駕駛員是一項特殊性的行業(yè)，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和繁榮，機動車的擁有量越來越多，駕駛員隊伍越來越龐大。駕駛機動車的人已不再是完全作為謀生的一種手段，而更多地已成為人們生活所必須掌握的一項基本技能。目前駕駛員隊伍的一個明顯的特點就是非專業(yè)，專職駕駛員人數(shù)的大量增加，他們的專業(yè)技能，文化素養(yǎng)良莠不齊，對交通法規(guī)以及各種規(guī)章的理解掌握程度不一，很難適應當前迅速發(fā)展的道路交通狀。即使非專職駕駛員，也存在著一定的技術問題，更何況是新手。非專職駕駛人員，這些都直接影響了駕駛員隊伍的整體素質(zhì)。駕駛員整體素質(zhì)的差異，又將影響到交通安全以及社會主義精神文明建設。因此，加強對機動車駕駛員的交通行為規(guī)范，職業(yè)道德教育是很有必要的。

二、機動車駕駛員違反職業(yè)道德規(guī)范的一些不良表現(xiàn)

機動車駕駛員在駕駛過程中必須遵守各項道路交通管理法規(guī)，同時還必須遵循相應的職業(yè)道德規(guī)范。然而，在現(xiàn)實生活中，一些機動車駕駛員在行車過程中時有不道德行為的發(fā)生，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.欲超車前車不讓，產(chǎn)生報復心理，有些駕駛員在行駛途中欲超車，前車不及時讓車，就覺得心里不舒服，超越前車后產(chǎn)生報復心理，故意減慢速度，立即右轉方向或急剎車，稍不留神就會人為的增加事故頻率。

2.夜間車輛交會不關閉遠光燈，只圖自己方便，無視其他車輛及行人的安全。如果始終不關閉遠光燈，會造成其他車輛駕駛員.騎車人和行人炫目，增加不安全因素。

3.雨天開快車，泥水飛濺行人。雨雪天氣，道路積水，路遇行人，不減速避讓，任憑車輪沖過積水，飛濺行人一身，熟視無睹，以此取樂。

4.肇事逃逸。少數(shù)駕駛員在發(fā)生交通事故后，不是立即停車積極搶救傷員，保護現(xiàn)場、及時報案。而是置傷亡者不顧，存僥幸心理，駕車或棄車逃跑。更有甚者，將傷者不能得到及時救治，延誤時機導致人為死亡。

5.酒后駕車。酒后不準駕車，哪怕是非駕駛人員都懂得這個道理，可是有些駕駛員就是喜歡明知故犯，借酒力開快車、冒險車，左超有鉆，橫沖直撞，讓路人心驚膽戰(zhàn)，有的飲酒過量，駕駛車輛反應遲鈍、迷迷糊糊，操縱車輛頻頻失誤，致使險象環(huán)生。

6.嚴重超載。有些駕駛員或車主受經(jīng)濟利益驅(qū)使，車輛嚴重超載，尤其是對交通管理相對薄弱的地方，駕駛員見有機可乘無視道路交通法規(guī)，視他人生命于不顧，載人車輛大大超出限額人數(shù)；貨運車輛更有甚者，超過限載噸位的一倍以上，這種嚴重超載超重的車輛，直接威脅著人們的生命安全，同時會縮短車輛壽命，還會造成路面損壞降低車輛制動效能，有百害而無一利，一旦發(fā)生交通事故，往往會造成群死群傷的特大交通事故，對社會危害極大。

7.闖紅燈、超速行駛成了一些駕駛員的習慣。這種行為很容易造成他人的人身安全以及自身安全。根本沒有把安全這兩個字放在心里，養(yǎng)成了任意違章的壞習慣。

8.不講社會公德。少數(shù)駕駛人員忽視職業(yè)道德，缺乏社會公德意識，片面認為駕車只要不違反交通法規(guī)就行了其他一律置之度外。因此有的駕駛員在行駛途中遇到交通事故，路人或傷者求救時，不理不睬；有的駕駛員路遇違法亂紀行為之人，不敢制止，任其不良后果發(fā)生等等。

三、提高職業(yè)道德修養(yǎng)的措施

1.采取多種形式，不斷加強職業(yè)道德教育。無論是駕駛單位，群眾性駕駛組織，都要十分重視對機動車駕駛員的職業(yè)道德教育，采取多形式、多渠道以及生動的實例來引導他們、以提高駕駛員的素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)。各交通部門、公安交通管理部門以及駕駛員培訓學習，要充分利用換證、駕駛員年審、違章辦理、培訓等有利時機，有針對性的對駕駛員進行職業(yè)道德教育。

2.公安交通管理部門要進一步強化管理，嚴格執(zhí)法，加大處罰力度，為了有效遏制交通違章，公安交通管理部門要運用先進手段對道路進行監(jiān)控；同時要加強路面管理，對少數(shù)不遵守交通法規(guī)駕駛人員，在提倡教育為主的基礎上，還有進行處罰，讓違章者在接受教育處罰中汲取教訓，使其改變?nèi)我膺`章的不良行為，逐步形成自覺遵守交通法規(guī)的良好習慣。

3.開展‘暢通工程’‘平安大道’創(chuàng)建活動，促進機動車駕駛員職業(yè)道德素質(zhì)的提升。機動車駕駛員是道路交通的只要參與者為創(chuàng)造良好的交通環(huán)境，確保人民行車、走路、安全暢通，通過‘暢通工程’‘平安大道’的創(chuàng)建活動，減少交通違章行為，基本杜絕闖紅燈、酒后駕車、爭道搶道等嚴重影響交通安全等違章行為的發(fā)生。

篇10

到成為“亞洲娛樂地標”，

蘭桂坊的崛起離不開一個關鍵詞——“快樂”。

無論是在香港的起家，

還是向內(nèi)地的擴張，

我始終堅信因人成“地”。

讓他人快樂是我的人生追求，也同樣在我的生意里適用。我為顧客著想，考慮怎樣才能讓自己的產(chǎn)品或服務提升他們的生活，給他們帶來歡樂。這聽起來十分簡單，但要理解顧客的行為、喜好，然后對他們自己都還不清楚的需求進行預測，需要大量的努力和創(chuàng)意。

初到亞洲：香港缺了點兒什么

當我還在加拿大，打算謀一份女士內(nèi)衣品牌銷售工作時，這種想法就悄然發(fā)端。我快速了解到潛在客戶對于產(chǎn)品的反應，然后開始為不同類型的客戶打造不同的故事。人們喜歡故事，因為故事容易理解和記憶，而且無論傳遞何種信息，講故事都是溝通的好方法。很快，我賺到了更多的錢，這種感覺很不錯，但我又想開始嘗試一些新的東西，挑戰(zhàn)自己。我已經(jīng)掌握了銷售領域的東西，下一步順理成章的是涉足服裝生產(chǎn)領域，并成為產(chǎn)品的源頭。

我創(chuàng)建了一家名為Jump for Charley的時裝公司，這讓我很快來到亞洲。由于生產(chǎn)成本較低，勞工方面的限制比北美寬松，稅收負擔也更輕，亞洲成為了頗具吸引力的生產(chǎn)基地。20歲那年我初到香港，走下飛機的那一刻，便愛上了這個城市。我要讓我心中的想法都成為現(xiàn)實。

我的時裝生意開始迅速發(fā)展，并在武漢、長沙等大陸城市以及臺灣、泰國、韓國和菲律賓開設了辦公室，以利用貿(mào)易配額。當時，在招待美國和加拿大客戶時，我發(fā)現(xiàn)在香港很難找到一個吃飯喝酒的好地方。選擇無非是中餐館或是西餐館，中餐里的整魚和雞頭會嚇到我的外國客戶，而酒店里的西餐廳則要求西裝革履。于是我意識到，香港缺了點兒什么——香港的外國人如潮水般涌入，但他們卻找不到消遣的地方。

因人成“地”

由于這樣的意識，我決定開一家自己的餐廳，名為“加利福尼亞”。這家餐廳迅速躥紅，并隨之開啟了蘭桂坊地區(qū)的發(fā)展。在此之前，蘭桂坊還到處是花店、生鮮食品市場和刺繡車間，沒人相信顧客會從中環(huán)“爬山”去用餐，而我卻在這里看到了巨大的潛力。仿佛一夜之間，蘭桂坊地區(qū)發(fā)生了轉變，我繼續(xù)不斷地開設酒吧和餐廳，并歡迎其他商戶前來。我開始買下當?shù)匚飿I(yè)，不再支付租金，并很快擁有了該地區(qū)的大部分房產(chǎn)。自始至終我都想在蘭桂坊創(chuàng)造出一種社區(qū)氛圍，使之成為一個會見老友、結識新朋的地方。我堅信因人成“地”（People Make the Place）。因此，每逢萬圣節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日，我都會固定安排一些特殊活動，讓人們借機前來慶祝。因為吸引到了恰當?shù)娜巳?，蘭桂坊呈現(xiàn)出自身的生機，并發(fā)展成現(xiàn)在的樣子，成為亞洲最知名的娛樂區(qū)域之一以及游客們的必去“景點”。

后來，我在蘭桂坊重新開發(fā)了幾棟住宅和商業(yè)物業(yè)，吸引到了更好的商家。目前，在當年第一家餐廳的所在地，新加州大廈即將竣工。它地處蘭桂坊核心地帶，將全面提升整個區(qū)域的水平。我借鑒了過去35年在蘭桂坊的全部經(jīng)驗，對每一層樓進行了精心設計，以打造整個地區(qū)最讓人興奮的餐飲與生活概念。

像蘭桂坊這樣的娛樂餐飲區(qū)，能運用自身優(yōu)勢將人們聚集到一起，帶來的好處大于旅游行業(yè)。

蘭桂坊的下一站？

如今，我已經(jīng)開始向中國內(nèi)地推廣蘭桂坊的生活方式，蘭桂坊已在一些地方建成開業(yè)，打造出新的娛樂餐飲概念和活動。

隨著國人就業(yè)率的上升和收入的提高，他們也開始尋求下班后的娛樂方式以及會見朋友和招待客戶的需求。我相信，像成都這樣的內(nèi)地二線城市有著巨大的娛樂消費潛力。蘭桂坊會像在香港那樣，將其特有的生活方式帶到成都。

如果想在一個城市經(jīng)商，就應該先花時間了解當?shù)氐拿癖姾臀幕龠M行投資，并聘請當?shù)厝酥笇А?/p>

成都人閑適的性格和樂觀的生活態(tài)度給我留下了深刻的印象。人們每天晚上都外出，喝著酒，吃著火鍋，享受著生活。于是我很快認定，成都是在內(nèi)地開設蘭桂坊的首選地點。

2010年，我們在成都開建了蘭桂坊，隨后擴大到海口、無錫和上海。我們并沒有機械的復制香港的蘭桂坊，而是在此基礎上升級。我們拓展到了零售領域，伴隨其他娛樂項目，讓任何時候來到這里的所有人都能享受“一站式服務”。這里的顧客與香港的不同，所以我們想方設法讓當?shù)仡櫩湍苋嫦硎芪覀兊奶厣铡?/p>

在成都，曾有人告訴我，我改變了他們的生活，讓他們在閑暇時間有了全新的事情可做，給他們帶來了新的生活方式。中國內(nèi)地對蘭桂坊概念的需求很大，一直有新城市前來接洽引入蘭桂坊。如要確保成功，我需在地理位置、潛在顧客、潛在商家以及合理價格等因素間實現(xiàn)理想的平衡。

“快樂”產(chǎn)業(yè)的擴張

除了中國內(nèi)地項目，我也一直在與香港政府就一些娛樂休閑項目合作，例如海洋公園（Ocean Park）。

我一直在想新點子，并參與不同的項目。雖然手頭在做的項目很多，但感覺很好，因為我熱愛工作，永遠不知疲倦。我目前還是澳門永利酒店（Wynn Macau）的副主席，利用自己在娛樂領域的專長，幫助好友史蒂芬·永利（Steve Wynn）拓展亞洲市場。