導語：如何才能寫好一篇網(wǎng)絡(luò)營銷學，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

很多人說過：苦中有樂，苦中求樂。學習中有苦也有樂，先苦后甜，樂總在苦后面。

說起學習的苦，大家首先想到的就是堆積如山的作業(yè)，很高興的說一下（此處可以有掌聲），我們沒有這么多的作業(yè)，因為我們是學專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷課程所以不用堆積如山的作業(yè)在等待這我，但是我們也不是沒有作業(yè)的，網(wǎng)絡(luò)營銷課程是一個大多數(shù)用文字表達的東西，最郁悶的是我的文字表達能力有限，要寫一些策劃案和網(wǎng)站的分析，這對于我這個剛學習網(wǎng)絡(luò)營銷而且文字表達能力極其有限的我來說，這是一個絕對哪都疼的事，沒辦法誰叫我喜歡這個呢，只能堅持不懈的努力了，我們每天早上都會有課前提問環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)看起來很無聊，但是這種辦法可以讓自己更加深刻的記憶一下自己學的東西。

在學習網(wǎng)絡(luò)營銷之前，我通過自己和別的網(wǎng)絡(luò)公司接觸和自己上互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)哈爾濱這個城市里面很缺少這方面專業(yè)公司和人才，所以我覺得往這方面發(fā)展一下，所以我通過互聯(lián)網(wǎng)找到了哈爾濱****專業(yè)培訓網(wǎng)絡(luò)營銷人員的學員，一開始以為就是像普通的職業(yè)高中一樣教一下看一下就ok了，都沒抱太大的希望能學到特別專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷課程和老師負責的態(tài)度，通過這一段時間的學習發(fā)現(xiàn)，哈爾濱****的網(wǎng)絡(luò)營銷課程是按照系統(tǒng)順序來教的，這種方法能讓我們更容易的理解網(wǎng)絡(luò)營銷里面的內(nèi)容，不像那些一天天牛哄哄的網(wǎng)絡(luò)公司說給你培訓，其實就是讓你學他們需要人的那個職位的內(nèi)容，沒有這么系統(tǒng)能讓你自己了解好多東西，我們在學習seo優(yōu)化之前學校出錢給我們注冊域名（當然這個錢肯定是在交學費的時候里面就有的）讓我自己建設(shè)網(wǎng)站，等到網(wǎng)站建設(shè)成功之后，就要弄網(wǎng)絡(luò)推廣了，我覺得這是一個難得實戰(zhàn)的機會，自己去做網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析、seo優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化等等，總之還要靠自己的學習努力。

篇2

2011年1月19日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心了《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2010年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達到4．57億，較2009年底增加7330萬人，網(wǎng)絡(luò)購物用戶年增長48．6％，電子商務(wù)類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用則成為我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展最快、最迅速的主力軍，更多的經(jīng)濟活動步入互聯(lián)網(wǎng)時代。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為企業(yè)采購、生產(chǎn)和銷售的重要手段和工具。網(wǎng)絡(luò)營銷成為企業(yè)不得不面對的一個新課題。網(wǎng)絡(luò)營銷的人才也必將成為企業(yè)人才結(jié)構(gòu)中重要的不可或缺的一類。網(wǎng)絡(luò)營銷就是在企業(yè)在營銷中，傳承傳統(tǒng)的營銷原則，使用網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)手段，利用網(wǎng)絡(luò)這個面向全球的平臺開展的營銷活動。在這個活動中企業(yè)要應(yīng)用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(wù)過程電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的一種嶄新的商務(wù)運作方式。

目前，我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷取得了長足發(fā)展，基本上每個企業(yè)都與網(wǎng)絡(luò)營銷有了一定程度的接觸。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入比例達92．7％，規(guī)模較大的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入比例更是接近100％。43％的中國企業(yè)擁有獨立網(wǎng)站或在電子商務(wù)平臺建立網(wǎng)店；57．2％的企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)與客戶溝通，為客戶提供咨詢服務(wù)：中小企業(yè)電子商務(wù)／網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用水平為42．1％。企業(yè)越來越重視網(wǎng)絡(luò)營銷，不僅通過網(wǎng)絡(luò)進行企業(yè)及產(chǎn)品的廣告宣傳及市場推廣，越來越多企業(yè)逐漸形成網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的建設(shè)，最終在線上直接達成銷售。

例如，2008年4月．李寧官方網(wǎng)上商城開張。目前，李寧每個月的網(wǎng)上銷售額與開張時相比，已經(jīng)增加了十幾倍，李寧公司表示對未來線上銷售渠道很樂觀。越來越多品牌企業(yè)和中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的熱情持續(xù)高漲，對這方面的人才從數(shù)量上和質(zhì)量上，都提出了更高要求。目前，企業(yè)在招聘中發(fā)現(xiàn)只能招聘到市場營銷專業(yè)或者電子商務(wù)、計算機專業(yè)的畢業(yè)生來滿足企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的需求。但企業(yè)要求網(wǎng)絡(luò)營銷人才不但需要懂得網(wǎng)站管理和相關(guān)計算機技術(shù)，還需要對市場營銷有一定的理解，具有營銷策劃的能力和很強的網(wǎng)絡(luò)熱點敏感度。與之形成鮮明對比的是，高等院校對網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)的不足。目前，高校專業(yè)設(shè)置中還沒有網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)。我國極度缺乏的是既懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又懂營銷管理的復合型人才，這也成為制約網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的一大障礙?；谶@種現(xiàn)實思考，筆者認為在高職院校將網(wǎng)絡(luò)營銷作為一個單獨的專業(yè)，從電子商務(wù)或者市場營銷中獨立出來，培養(yǎng)專業(yè)化的復合型人才，是非常有必要而且順應(yīng)時展需要的。

二、我國高職院校網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

目前，很多高校開設(shè)了市場營銷、電子商務(wù)、計算機應(yīng)用等與網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的專業(yè)，但還沒有專門的網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)，只有少數(shù)相關(guān)專業(yè)開設(shè)了《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程，并且在教學中一般都沿用傳統(tǒng)的《市場營銷》教學方法，沒有突出網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)特點。另外，網(wǎng)絡(luò)營銷是一種復合性的應(yīng)用學科，其專業(yè)基礎(chǔ)是市場營銷學，應(yīng)用技術(shù)則為計算機網(wǎng)絡(luò)，要求學生不僅要掌握市場營銷的基本理論、基本策略和方法，還應(yīng)該學會在網(wǎng)絡(luò)上施展和運用。僅僅以一門課程來開展網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)，顯然不足以形成足夠的知識體系和應(yīng)用技能。這種教學模式培養(yǎng)出來的畢業(yè)生，已經(jīng)越來越不能適應(yīng)現(xiàn)代市場環(huán)境對應(yīng)用型人才的需求，這就促使高校必須創(chuàng)新教學模式，結(jié)合市場的實際情況，對網(wǎng)絡(luò)營銷進行單獨的專業(yè)設(shè)計，對其教學進行改革，讓學生既具備發(fā)展的潛力，又具有直接上崗的能力。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)要求

從目前企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求的崗位來看，大致分為如下三種：

1．應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，進行網(wǎng)站的建設(shè)和維護人員。這部分人員要求對網(wǎng)站的內(nèi)容適時進行更新、網(wǎng)站的安全進行維護。要具有較強的網(wǎng)站設(shè)計、實施能力、相關(guān)的文字、圖片、視頻的編輯和處理能力。

2．搭建網(wǎng)絡(luò)推廣平臺：即企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣人員。目前有企業(yè)的做法是雇傭?qū)I(yè)的網(wǎng)絡(luò)推手，又稱“水軍”，這部分業(yè)務(wù)對學歷要求并不高，但是對網(wǎng)絡(luò)推廣工具(如網(wǎng)站、博客、郵件、微博等)的應(yīng)用能力要求很高，要求有極高的網(wǎng)絡(luò)熱點敏感度和網(wǎng)絡(luò)動手能力(如視頻制作、圖片加工)。

3．應(yīng)用傳統(tǒng)意義的營銷原則，進行網(wǎng)絡(luò)營銷人員。這類人員對企業(yè)級產(chǎn)品在網(wǎng)上進行廣告宣傳及營銷策劃。這個崗位要求掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，具備統(tǒng)計、分析能力，能以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，搜集、查詢產(chǎn)品營銷所需的各相關(guān)信息，加以篩選、分析和研究，進而優(yōu)化設(shè)計，逐步架構(gòu)出自身企業(yè)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷體系。進行廣告策劃、文案編輯及網(wǎng)絡(luò)營銷布局，最終應(yīng)用網(wǎng)站維護人員以及推廣人員達到宣傳推廣的目標。

篇3

文章分析現(xiàn)階段中職《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學現(xiàn)狀，結(jié)合當今電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，合理利用互聯(lián)網(wǎng)的資源，通過淘寶網(wǎng)這個免費的開店平臺進行實踐性教學，提高學生對營銷技巧的實際運用能力，培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)能力，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)新時代對人才的需求。

［關(guān)鍵詞］

網(wǎng)絡(luò)營銷；實踐性；淘寶開店

伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展，《網(wǎng)絡(luò)營銷》在市場營銷和電子商務(wù)專業(yè)中的地位日益凸顯，作為電子商務(wù)專業(yè)的核心課程，《網(wǎng)絡(luò)營銷》要求學生要掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論、策略外，還應(yīng)該注重培養(yǎng)學生真正進行網(wǎng)絡(luò)營銷的能力。但是，當前的《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學普遍以理論教學為主，一定程度上忽視了學生的實踐技能培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，無法有效提升教學效果。本文將針對此情況，在網(wǎng)絡(luò)營銷的課堂上開展創(chuàng)業(yè)為導向“淘寶開店”實踐教學，實現(xiàn)學與用的統(tǒng)一，提高學生的動手操作能力以適應(yīng)社會工作的需要。

1《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學現(xiàn)狀

1．1教材案例相對落后，跟不上時展

網(wǎng)絡(luò)營銷作為一門新興學科，與市場營銷學相比，現(xiàn)成的教學案例較少。書本部分章節(jié)存在與市場營銷學重復的現(xiàn)狀，而且網(wǎng)絡(luò)營銷書中案例跟不上時展，較為老舊，不能突出網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的時代性，難以吸引學生興趣。

1．2教學內(nèi)容重理論，輕實踐，缺乏職業(yè)引導

《網(wǎng)絡(luò)營銷》是一門應(yīng)用性很強的科學，具有較強的實踐性和應(yīng)用性，然而受到教學手段的限制，目前網(wǎng)絡(luò)營銷教學普遍存在重理論，輕實踐，知識零散、片面等的現(xiàn)象，從而導致學生在就業(yè)過程中，其網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐能力與企業(yè)要求相差甚遠，這對他們的順利就業(yè)造成了一定的障礙。

1．3教師缺乏實踐經(jīng)驗，與企業(yè)需求脫節(jié)

高素質(zhì)的人才離不開優(yōu)秀教師的指導，然而，大部分中職電子商務(wù)教師缺乏企業(yè)實踐經(jīng)驗，不能及時更新學科的最新發(fā)展趨勢以及電商行業(yè)的發(fā)展變化，在教學中難以向?qū)W生滲透職業(yè)引導。

2開展以創(chuàng)業(yè)為導向“淘寶開店”實踐教學的必要性

目前，網(wǎng)絡(luò)營銷課程的課堂實踐局限于教學軟件的輔助，一般是利用某些封閉環(huán)境下的教學平臺模擬網(wǎng)絡(luò)商品交易過程的演示和實驗，并且這些網(wǎng)絡(luò)營銷實訓軟件大多脫離于現(xiàn)實的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，只局限班級內(nèi)部進行商品交易，貨幣和產(chǎn)品都是虛擬化，不具有現(xiàn)實的操作意義，不能激發(fā)學生的競爭性與興趣，課堂效果一般。而通過實踐淘寶開店，使學習與創(chuàng)業(yè)相結(jié)合，引導學生通過自主組建團隊，成立自己的網(wǎng)店，可以根據(jù)自身的興趣選擇商品，在淘寶網(wǎng)上以掌柜的身份進行經(jīng)營，接觸真實的消費者群體，開展網(wǎng)上商店的策劃、構(gòu)建和營運，處理各種真實的購買行為，將網(wǎng)絡(luò)營銷課堂上的知識和網(wǎng)店實際操作技能結(jié)合起來。而且在網(wǎng)店實際經(jīng)營中，形成競爭機制，培養(yǎng)學生職業(yè)意識，實現(xiàn)“教學與實踐零距離，課堂與職業(yè)教育對接”。

3開展以創(chuàng)業(yè)為導向“淘寶開店”實踐教學的設(shè)計思路

3．1教學內(nèi)容設(shè)計

課程開發(fā)設(shè)計立足“以學生為主體，以提升技能為目標，滲透職業(yè)素質(zhì)為導向”的指導思想，打破教材體系的框架，把整本書的教學演變?yōu)橐粋€連貫的、實際操作的業(yè)務(wù)訓練，實現(xiàn)理論教學與實踐兩者之間的“工學結(jié)合”。對于理論方面的教學，堅持以案例導入、在案例分析中理解相關(guān)知識的學習，啟迪學生的思維，培養(yǎng)學生獨立分析和解決網(wǎng)絡(luò)營銷實踐中存在的問題的實際能力，讓學生可以熟練運用網(wǎng)上市場調(diào)研、客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)推廣等技術(shù)手段，完善網(wǎng)店經(jīng)營，為今后學習其他管理課程和從事網(wǎng)絡(luò)推廣相關(guān)工作奠定知識基礎(chǔ)。針對實踐教學方面，淘寶網(wǎng)開店門檻較低，操作方便，切合學生現(xiàn)階段的知識和技能水平。教師要引導各小組在制定的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案的基礎(chǔ)上進一步開展網(wǎng)上商店的策劃、構(gòu)建及運營，在解決在運營過程中遇到的商品描述、采購渠道、物流快遞運輸、支付寶賬號操作和售后服務(wù)等一系列問題上老師要給予相關(guān)的技術(shù)支持，鼓勵學生敢于突破思維，培養(yǎng)創(chuàng)新精神，提升創(chuàng)業(yè)能力。

3．2教學過程設(shè)計

3．2．1準備階段

淘寶開店應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學，除了需要提供必要的硬件、軟件之外，網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識更為重要。充分利用經(jīng)典的網(wǎng)絡(luò)營銷案例進行引入，根據(jù)網(wǎng)店項目的知識要求進行項目化理論鋪墊，并對各小組學生進行技能培訓，提高學生圖片處理技巧、網(wǎng)絡(luò)推廣手段的運用能力和客戶服務(wù)水平。另外，考慮到中職學生缺乏資金及開店經(jīng)驗，建議學生提供二手及閑置物品作為銷售商品。

3．2．2實施階段

（1）建立網(wǎng)店站點。

引導學生申請?zhí)詫氋~號和支付寶賬號，同時必須開通網(wǎng)銀，在電子商務(wù)平臺進行實名認證，根據(jù)淘寶上所指示的流程進行網(wǎng)店的注冊，注冊成功后，就要進行商品的上架，這里就涉及商品的選擇，使用照相機對產(chǎn)品拍照，運用PS軟件進行圖片美化處理并商品。并且，根據(jù)組內(nèi)成員的情況進行職務(wù)分工，設(shè)置的崗位主要包括店長、財務(wù)、美工、在線客服、采購和物流，協(xié)調(diào)網(wǎng)店運營。

（2）網(wǎng)店運營及推廣。

網(wǎng)店建設(shè)好之后，需要學生積極運用所學的營銷策略進行店鋪運營及推廣。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)知識，選用合適的方式進行店鋪宣傳，提升店鋪的點擊率及知名度，利用淘寶直通車、淘寶論壇提高店鋪流量，線下也可以運用微信和QQ進行店鋪推廣和宣傳，發(fā)動身邊的朋友支持新開的網(wǎng)店；使用產(chǎn)品定價策略對在售產(chǎn)品進行合理定價；利用各種促銷策略幫助促進產(chǎn)品銷售，做好網(wǎng)上客戶服務(wù)及管理。在成功銷售產(chǎn)品后，教師指導學生完成資金結(jié)算、物流配送等環(huán)節(jié)，強調(diào)交易過程中應(yīng)注意的問題。

3．3總結(jié)階段

課程學習結(jié)束之后，教師引導學生編寫淘寶開店實踐報告，學生以小組為單位對網(wǎng)上經(jīng)營的成果進行總結(jié)，撰寫實訓報告，針對網(wǎng)店的營銷策略及運營進行分析，每組選出代表用PPT形式進行匯報展示，其他小組進行評分。在此過程中，為學生提供一個展示自我的平臺，也讓各小組互相借鑒，取長補短，完善自己的網(wǎng)店，提高營銷技能，為將來創(chuàng)業(yè)奠定經(jīng)驗基礎(chǔ)。另外，教師根據(jù)網(wǎng)店的運營情況、學生的參與情況，以及對整個工作流程的掌握程度對各團隊進行評價，組織團隊內(nèi)學生之間相互評價，在教師及同學的幫助下，構(gòu)建自我工作經(jīng)驗體系。

4結(jié)論

互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，為人們提供了充足的、免費的資源，如能切實地為教學所利用，也是對社會資源的一種肯定。在網(wǎng)絡(luò)營銷課程上開展以創(chuàng)業(yè)為導向的淘寶開店的實踐性教學，對于電子商務(wù)專業(yè)的教學也是一個有益的嘗試，激發(fā)了學生學習的興趣，部分學生在課余時間自發(fā)進行學習。為了完善各自的網(wǎng)店，主動向老師請教圖像處理等軟件的使用技巧，改變了學生的精神面貌。同時，也為學生提供了一個真實的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，讓學生在實際的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，通過自身努力爭取到客戶的認同的時候那種激動，同時學會誠信經(jīng)營，真誠待客，真正地感受到學有所用，學有所長。“網(wǎng)店”等于創(chuàng)業(yè)，淘寶開店的實踐增強了中職學生進入社會之前必要的技能，培養(yǎng)積極的人生態(tài)度，有助于學生確立正確的人生目標。作為即將步入社會的中職學生，在面對困難、逆境時，只有以一顆頑強、樂觀的心來視之，高墻般的困難才能變成腳下的踏腳石，而淘寶開店實踐恰為其提供了最有效的幫助，為中職學生在面對未來漫長的路途確立了正確的人生態(tài)度。

作者：潘小敏 單位：佛山市三水區(qū)理工學校

參考文獻：

［1］彭純憲．網(wǎng)絡(luò)營銷［M］．北京：高等教育出版社，2013．

［2］徐娜．技工院校電子商務(wù)專業(yè)學生在淘寶開店的探索［J］．職業(yè)，2014（9）．

［3］鄭傳洋．大學生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)可行性途徑分析［J］．文學教育（下），2008（2）．

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關(guān)鍵詞：教學模式;學生能力;提升;網(wǎng)絡(luò)營銷課程

一、“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程開設(shè)的背景

“網(wǎng)絡(luò)營銷”是一門比較綜合的學科，涉及的內(nèi)容很多、很雜。其中涉及到了經(jīng)濟管理學、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、市場營銷學以及物流管理等。隨著經(jīng)濟形勢的不斷變化，網(wǎng)絡(luò)營銷課程已經(jīng)不限于電子商務(wù)專業(yè)了，逐漸地也成為其他很多專業(yè)的必修課程。據(jù)此，學校必須有針對性地改革改善相關(guān)的課程內(nèi)容，轉(zhuǎn)變教學模式。作為一門應(yīng)用性非常強的課程，網(wǎng)絡(luò)營銷課程有著不同于以往傳統(tǒng)營銷課程的培育目標，學生通過學習了解網(wǎng)絡(luò)營銷實踐以及網(wǎng)絡(luò)管理的辦法，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的態(tài)勢和實施的策略，使學生具備從事網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)的基本管理能力。學生離校后不僅可以從事策劃文案、線上營銷、等初級的網(wǎng)絡(luò)營銷工作，而且也具備從事管理網(wǎng)絡(luò)營銷的組織和管理工作的潛力。近些年來，互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷越來越成為了未來營銷的趨勢。國內(nèi)很多高校都以及完成了將“網(wǎng)絡(luò)營銷”這門課程從一般向精品、特色課程科目的轉(zhuǎn)化過程，相比較這些高校而言，有些“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程開展比較晚的學校，總體的教學水平十分滯后當下該門學科的總體發(fā)展態(tài)勢。

二、“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程教學模式中的一些問題

1.教學方式不利于增大學生的適應(yīng)能力。當下，國內(nèi)高校的“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程科目大概有兩種類型的教學體系，第一種是基于營銷理論的擴展模型，其實質(zhì)就是傳統(tǒng)營銷理論加上相關(guān)技術(shù)知識網(wǎng)絡(luò)，但缺乏應(yīng)用性、實踐環(huán)節(jié)。第二種網(wǎng)絡(luò)營銷模式是以計算機科技和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為中心的，傳授的網(wǎng)絡(luò)的知識和技術(shù)足夠?qū)W生使用，但是網(wǎng)絡(luò)營銷的具體應(yīng)用方法和策略卻遠遠不足。從學校的情況來看，網(wǎng)銷教學相對側(cè)重傳統(tǒng)經(jīng)濟理論的內(nèi)容，屬于第一種類型。對如今的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的特色和新經(jīng)濟時代的特點認識不充分，重視不充分，對網(wǎng)銷的實踐能力訓練較少，過分看重理論方法，教學技巧和策略等方面明顯不足。所以教出的學生對網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的適應(yīng)應(yīng)用能力不高，解決問題的能力太弱，這不利于培養(yǎng)學生適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代。2.教學方法傳統(tǒng)，不利于提高學生的應(yīng)用能力。與大部分的經(jīng)濟管理課程一樣，“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程的教學方法仍相對國外的網(wǎng)銷課程傳統(tǒng)保守，缺乏創(chuàng)新點。老師說，學生聽，沒有好的方法在課堂上激勵學生，深入探究應(yīng)用的方法和工具，網(wǎng)絡(luò)營銷的學生缺乏實踐經(jīng)驗，沒有興趣學習理論知識，缺乏主動學習。案例教學使用的教材是一本關(guān)于案例的書，有一套既定的解答和答案，學生是沿著這種思維方式建立的，缺乏創(chuàng)新思維。同時缺乏實踐，學生在理論上沒有個人經(jīng)驗，沒有發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題的心態(tài)。畢業(yè)后逐漸失去學習興趣，只有理論知識，實際問題無法啟動，與實際情況和市場理論存在一定差距，使學生感到失落。3.教學內(nèi)容落后，不利于增強學生地創(chuàng)新能力?！熬W(wǎng)絡(luò)營銷”作為一門技能運用類的課，最重要的是要求學生根據(jù)理論和實踐，進行實際的操作模擬。從目前國內(nèi)高校的“網(wǎng)絡(luò)營銷”實踐環(huán)節(jié)內(nèi)容來看，課程基本上都是學習理論，分析書上的營銷案例辦法，并沒有真正意義的讓學生接觸網(wǎng)絡(luò)營銷最新的模擬操作系統(tǒng)，缺乏行之高效的應(yīng)用環(huán)節(jié)。4.考核方法不合理，難清晰反映學生的實際能力。對于評估，通常的做法是期末考試，加上考勤和課堂表現(xiàn)。最后的一次考試就占到了總成績的60%至70%，而通常業(yè)績表現(xiàn)只占到考核的20%至30%。平時成績又圍繞課堂簽到展開，實際上就是以一次考試作為評價的標準。網(wǎng)絡(luò)營銷是一種實踐性的課程，評價一個高度應(yīng)用化的學科必須遵循的實際表現(xiàn)。比如，有的同學對網(wǎng)絡(luò)營銷很感興趣，制做自己的網(wǎng)址，嘗試營銷理論的實踐，不管成功與否，都贏得了客戶，獲得一定的收入。這些學生在課堂上的學習實踐是在實際應(yīng)用中的實踐，他們得到能力不是從一張試卷中可以測試的。因此，教師在期末考核中對網(wǎng)銷課程的成績評價不能真正反映學生學習該課程的程度，不利于學習的積極性。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷教學模式改革的一些看法

網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學改革有以下幾個要求：以學生的就業(yè)率為導向，突出本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目的，改變單一的實踐教學內(nèi)容和方法模糊的現(xiàn)狀，改革網(wǎng)絡(luò)營銷實踐的內(nèi)容和教學方法，提高學生的能力，從事網(wǎng)絡(luò)營銷活動適應(yīng)焦點的能力，實踐技能和創(chuàng)新思想。網(wǎng)絡(luò)營銷課程的改革要一起在網(wǎng)銷理論內(nèi)容和網(wǎng)銷實踐教學方式辦法上進行，網(wǎng)銷課堂教學要有科學評價的標準規(guī)范，實踐環(huán)節(jié)則需圍以學生的就業(yè)為著手點開展，尤其是要轉(zhuǎn)變以往對網(wǎng)銷實踐能力的訓練模式，提高網(wǎng)絡(luò)營銷課程的實用價值。具體以下面方式展開。1.制定“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程先進合理的評價體系。在高校網(wǎng)銷課程教學的起始階段，就要對“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程所要獲得的能力與技能提出規(guī)范，提出目標。在實踐教學的進程中，要對前期規(guī)劃的各項能力要求進行深入細分。實踐訓練的目標是學生應(yīng)獲得的，可以在工作中運用的能力，比如，網(wǎng)銷推廣的辦法、如何有效的展開網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、生產(chǎn)者和消費者的心理分析和轉(zhuǎn)變趨勢、不同角色的交易模擬仿真等。2.通過實踐環(huán)節(jié)，強化學生網(wǎng)絡(luò)營銷能力的訓練。實踐環(huán)節(jié)教學效果反映在學生能否深入掌握網(wǎng)銷知識，用學到的網(wǎng)銷知識解決實際問題。具體而言，網(wǎng)銷實踐能力培養(yǎng)可以利用學校的網(wǎng)絡(luò)培訓平臺來實施，通過學生和生產(chǎn)商、消費者等角色進行模擬交易和其他類型交易，并通過科學的評分準則為學生的操作水平和學生的實踐技能打分。3.對實踐實習的內(nèi)容和方式上加以變革。實踐環(huán)節(jié)是通過多媒體網(wǎng)絡(luò)教室來實施，學生可以隨意利用學校豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，除此之外，網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)平臺APP客戶端，可以使無論何時何都可以參與實踐，不受約束。網(wǎng)銷教師可以通過增加營銷案例分析，研究熱點問題，探析方法，項目團隊和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合作等措施豐富教學內(nèi)容。4.采用微信微博作為教學互動的輔助平臺。各大高校大都有局域的網(wǎng)絡(luò)平臺，教師可以通過學校內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)進行網(wǎng)銷教學資料、課件與有關(guān)視頻的更新，可學生分享，不過，在教學中，這種程度的的互動是不充足的?？梢允褂梦⑿艁硌a充這種不足。微信最大的特點就是用戶基數(shù)大，可以強化學生與老師的交流。微博是可以作為學生展示和交流的平臺的，通過微博，學生展示自己所學的內(nèi)容，更好地與教師的互動和交流。5.通過實踐實習的方式加大學生對網(wǎng)絡(luò)營銷的認知。教師可以要求學生在假期對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)進行實習實踐。通過網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)知識識別企業(yè)應(yīng)用中的問題，并提出了與之對應(yīng)的解決辦法。使學生了解理論與實際的差異性，從而進一步促進學生的探究網(wǎng)絡(luò)營銷的熱情。

四、結(jié)語

綜上所述，以提升學生能力為著眼點的網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學新模式契合了高等教育的辦學定位、理念和特色，為學生、教師、社會的學習實踐和互動交流搭建起良好的操作平臺，也為培養(yǎng)具有實踐能力、職業(yè)素養(yǎng)以及創(chuàng)新能力的應(yīng)用型人才提供了最大的可能。但在改革過程中，也對高校教師的專業(yè)素質(zhì)、學校的教學軟硬件設(shè)施、教學管理模式的靈活性等提出了更高的要求。在學習和借鑒其他院校成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，也要結(jié)合自身實際，揚長避短，構(gòu)建具有特色的網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學模式。

作者:張燕欣 單位:河南省外貿(mào)學校

參考文獻：

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[2]王慧.《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教師教學設(shè)計能力提升途徑與方法——以平湖市職業(yè)中專電子商務(wù)專業(yè)研究為例[J].經(jīng)營管理者，2015，(14)：360-361.

篇5

項目式教學法將理論知識和實踐技能進行有機地結(jié)合，把教學內(nèi)容打散，重組成一系列完整的項目，以任務(wù)為導向來安排課堂教學，實現(xiàn)學生掌握專業(yè)技能的目標。項目式教學法突出“學生”自主學習，而不再強調(diào)以“教師”為課堂中心。與傳統(tǒng)的教學方式相比，無論在教育理念、教學目標、教學環(huán)境，還是在教學過程、教學手段上，項目式教學都有了很大的改進。但同時它也有自己的缺陷，為了讓項目更夠順利實施，教師需要先講授任務(wù)涉及的基本知識，然后再讓學生完成任務(wù)，因此教學時間變長了。怎樣才能高效地利用課堂時間，既解決知識點的傳授又能為學生提供解決問題的實踐？我們認為可以將知識傳遞環(huán)節(jié)放在課外實現(xiàn)，課上直接通過任務(wù)來實現(xiàn)知識的內(nèi)化。在信息傳遞十分便捷的當今社會，在學生熟練運用網(wǎng)絡(luò)工具的前提下，課前實現(xiàn)相關(guān)學習內(nèi)容的了解是可行的。這樣一來，就節(jié)省了課堂教學時間，學生直接通過項目來解決問題，實現(xiàn)對知識的吸收和內(nèi)化。在此轉(zhuǎn)變的過程中，教師的作用也將發(fā)生改變，由“主角”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩а荨?，組織課堂教學的有序進行，對學生在完成任務(wù)中遇到的問題給予建議和進行協(xié)調(diào)。師生之間的關(guān)系變得平等和諧，學生在交流互動的過程中實現(xiàn)對所學內(nèi)容的掌握和探究。這種顛覆傳統(tǒng)的“課前知識傳授，課中知識內(nèi)化”學習方式被稱為“翻轉(zhuǎn)課堂”（flippedclassroom或invertedclassroom）。這種新的教學方式非常適合應(yīng)用在項目式教學中。

二、翻轉(zhuǎn)課堂概述

1.翻轉(zhuǎn)課堂的理解

所謂翻轉(zhuǎn)課堂，就是在信息化環(huán)境中，課程教師提供以教學微視頻為主要形式的學習資源，學生在上課前完成對教學微視頻等學習資源的觀看和學習，師生在課堂上一起完成作業(yè)答疑、協(xié)作探究和互動交流等活動的一種新型的教學模式。[1]之所以稱為“翻轉(zhuǎn)課堂”，是因為實現(xiàn)了三個角度的翻轉(zhuǎn)。第一，翻轉(zhuǎn)了教學方式，了原來“填鴨式”和“一刀切”的模式。該方式迎合當代學生個性化的特點，體現(xiàn)了“以學生為中心，教師為主導”的教育思想。第二，翻轉(zhuǎn)了教學結(jié)構(gòu)，“課前知識傳授—課中吸收內(nèi)化”，最有效利用了課堂教學時間，提高了課堂教學質(zhì)量。第三，翻轉(zhuǎn)了師生角色，即學生成為整個教學過程的“主角”，而教師轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂教學的“導演”，組織整個教學過程，幫助和指導學生課堂學習。

2.翻轉(zhuǎn)課堂的現(xiàn)狀研究

隨著翻轉(zhuǎn)課堂教學模式的出現(xiàn)，與之相關(guān)的研究日趨增多，主要集中在翻轉(zhuǎn)課堂的模式和實踐應(yīng)用等方面。美國富蘭克林學院的RobertTalber[2]總結(jié)出翻轉(zhuǎn)課堂的實施結(jié)構(gòu)模型，該模型簡要地描述了課前和課中實施的主要環(huán)節(jié)。張寶輝等[3]在此基礎(chǔ)上完善了翻轉(zhuǎn)課堂模型，主要由課前學習和課堂學習兩部分組成，并提出“信息技術(shù)和活動學習是翻轉(zhuǎn)課堂學習環(huán)境創(chuàng)設(shè)的兩個有力杠桿。”鐘曉流等[4]將翻轉(zhuǎn)課堂的理念、中國傳統(tǒng)文化中的太極思想等相融合并進行建模，構(gòu)建出“一個太極環(huán)式的翻轉(zhuǎn)課堂模型”，簡述了教師和學生在課上和課下的雙邊互動過程。然而，將翻轉(zhuǎn)課堂模型付諸于實施，結(jié)合具體的案例來分析模型的研究者很少。

三、基于翻轉(zhuǎn)課堂的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程設(shè)計

《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程是高職高專院校電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)核心課程，其主要培養(yǎng)學生掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的基本策略和實踐技能，提高學生的電子商務(wù)理論素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)營銷實踐能力，培養(yǎng)其創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力，使之成為符合市場需求的應(yīng)用型網(wǎng)絡(luò)營銷專員。在“理實一體化，工學結(jié)合”的教育理念指導下，教師通常采用基于工作過程設(shè)計的任務(wù)來驅(qū)動課堂教學，首先完成對網(wǎng)絡(luò)營銷基本知識的講解，然后采取技能訓練的方式，鼓勵學生多實踐。學生在工作任務(wù)的實施中，逐漸掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方式，提高實際解決問題的能力。這種以“任務(wù)驅(qū)動”的項目教學方法，配合翻轉(zhuǎn)課堂的教學模式，為《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的教學改革提供了很好的嘗試機會。

1.學習者分析

《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程開設(shè)在二年級第二學期。學生已經(jīng)適應(yīng)大學的環(huán)境和學習方式，在知識結(jié)構(gòu)上也有電子商務(wù)概論、管理學原理、PS圖像處理、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計與管理等相關(guān)課程作為支撐。但是學生的營銷學思維還沒有形成，營銷理論基礎(chǔ)不夠扎實，學習的主動性還不是很強，仍然習慣于課堂灌輸式的教學模式。從學生運用信息技術(shù)的能力方面看，他們是互聯(lián)網(wǎng)的原住民，在網(wǎng)絡(luò)上交流，掌握一些網(wǎng)絡(luò)工具的使用都不成問題。在一項調(diào)查中顯示，80%以上的大學生具備良好的網(wǎng)絡(luò)學習能力。他們習慣通過互聯(lián)網(wǎng)搜索來下載學習資料，通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽拓寬視野，了解行業(yè)的前沿動態(tài)。

2.課堂教學準備

（1）準備教學資源網(wǎng)絡(luò)營銷資源庫是實施“翻轉(zhuǎn)課堂”網(wǎng)絡(luò)營銷教學的資源保障。資源的種類多樣，由教學文件、文本資源、視頻資源、教學課件及題庫資源等組成。視頻的建立方式比較多元化，教師可以根據(jù)課程的需求自行錄制，也可以直接利用符合課程要求的開放教育資源；當這些資源不能滿足教學需求時，教師可以對開放教育資源進行修改、整合使之滿足教學需求，也可以由社會培訓機構(gòu)、相關(guān)企業(yè)提供優(yōu)秀視頻資源。（2）創(chuàng)建課前學習任務(wù)單課前學習任務(wù)單是教師以任務(wù)為單位設(shè)計的學前引導單。它以文字、圖表形式展現(xiàn)，幫助學生明確課前自主學習的內(nèi)容、目標以及需要完成的任務(wù)等。《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的課前學習任務(wù)單包含學習指南、學習任務(wù)以及困惑與建議（如表1所示）。

3.教學活動流程設(shè)計

根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程性質(zhì)和學生特征，翻轉(zhuǎn)課堂教學模式將整個教學過程劃分為課前、課中、課后三部分，實施過程如圖1所示。（1）課前知識傳遞教學實施過程中，學生根據(jù)課前學習任務(wù)單的要求在課前自學教師提供的學習資源來完成知識的傳遞。該階段的主要目標是初步完成對本次任務(wù)所涉及的基本知識點的掌握，教師將學習資源和課前學習任務(wù)單共享到網(wǎng)絡(luò)上，提前布置學習內(nèi)容以及相對應(yīng)的任務(wù)。學生下載教學資料，自學相關(guān)知識，在學習的過程中記錄下困惑和建議，然后完成學習單上的任務(wù)，檢查掌握程度。最后學生通過交流平臺把任務(wù)單反饋給老師，便于教師有針對性地安排課堂教學。（2）課中吸收內(nèi)化翻轉(zhuǎn)課堂教學模式主要是在課前自學的基礎(chǔ)上，最大化地利用課堂教學時間，加強學習者對知識的理解程度和對知識的遷移能力，從而達到保證教學質(zhì)量，提高教學效果的目的。因此我們把課堂教學的過程分為兩種形式。圖1“網(wǎng)絡(luò)營銷”課翻轉(zhuǎn)課堂流程圖其一，主要是對學生基礎(chǔ)知識理解能力的訓練。對課程的基礎(chǔ)知識部分實施學生質(zhì)疑、師生交流、教師個性化分類指導。課前學習任務(wù)單上反饋的困惑，先讓學生進行交流探討；然后教師集中引導解答尚未解決的共性問題；最后教師再一對一地指導個性問題。在課堂教學中充分發(fā)揮“以學生為中心”的主導思想，教師則要注意控制局面。其二，主要是對學生的知識遷移能力的訓練。對課程的應(yīng)用性知識部分實施教師指導、學生協(xié)作探究學習。首先教師根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)計出一些基于工作過程的項目任務(wù)；其次由學生自行分組，控制好每組人數(shù)；第三，每組同學根據(jù)任務(wù)的特征進行組內(nèi)分工；第四，組內(nèi)進行協(xié)作探究，促進學生更好地實現(xiàn)知識的內(nèi)化。此過程中教師要不斷巡查，了解各組的進度，指導學生解決遇到的困難，全面掌控教學過程。（3）課后總結(jié)反思學生在課后把教學活動過程中制作的作品上傳到網(wǎng)絡(luò)上，并總結(jié)自己在課堂活動中的收獲和感受，以工作日志形式與其他同學和老師分享。通過這樣的反思能夠強化學生對知識的理解，進一步內(nèi)化學習的內(nèi)容。另外，教師在課堂教學后也要進行總結(jié)，反思教學組織中存在的問題，并且有針對性地思考完善翻轉(zhuǎn)課堂的方法。

4.課業(yè)評價

一般的課程考核都采取“一次考試定成績”的期末考試方式，它既不能全面考查學生的學習情況，又不利于激發(fā)學生的主觀能動性，反而會讓學生在學習過程中投機取巧。因此我們決定將評價滲透到日常教學活動中，對整個教學活動實施過程性考核，最后的期末考試為總結(jié)性考核。課程教學中基于工作過程設(shè)計的五個項目實施過程性考核，成績由自評、互評和教師評價三部分組成。自評是學生學習完一個項目后的自我評價；互評是不同組別之間的小組評價；教師評價是整個項目教學過程中的綜合性評價，包括課前學習任務(wù)單的反饋情況，課中小組工作中的參與情況、合作表現(xiàn)等以及課后工作日志的反思情況。

四、“制作商品描述”任務(wù)的翻轉(zhuǎn)課堂教學組織與設(shè)計

翻轉(zhuǎn)課堂教學模式主要分為課前、課中、課后三個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的目標和任務(wù)，實現(xiàn)了環(huán)環(huán)相扣。我們以《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程中的一個任務(wù)——制作商品描述，來實施翻轉(zhuǎn)課堂教學。在學情分析的基礎(chǔ)上，教學設(shè)計課前、課中、課后三個環(huán)節(jié)。

1．學情分析

制作商品描述任務(wù)模塊，主要是介紹網(wǎng)店裝修中如何對商品信息進行介紹。其中商品信息的視覺展示和信息之間的邏輯關(guān)系是本任務(wù)中的重點和難點。從學習對象特征分析，學生已經(jīng)學習了電子商務(wù)概論，網(wǎng)頁制作，電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計與管理等課程，已經(jīng)熟練掌握PS軟件。制作商品描述的任務(wù)本身有較強的操作性，學生對此也較熟悉，并且易上手，能夠發(fā)揮學習的主動性，所以適合采用項目化教學。從教學目標角度來看，在知識上，掌握制作商品描述的四個步驟，信息收集、賣點挖掘、視覺展現(xiàn)以及實踐監(jiān)控；在操作上，能夠熟練操作PS軟件，以及對信息邏輯關(guān)系的梳理；在應(yīng)用上，能夠靈活使用上述步驟制作商品描述。

2．教學設(shè)計

制作商品描述的任務(wù)，分兩個維度來進行教學設(shè)計，一個是分別從翻轉(zhuǎn)課堂的課前、課中、課后三個環(huán)節(jié)來進行設(shè)計，另一個是從教師和學生在教學過程中的活動來進行設(shè)計。該教學設(shè)計是通過任務(wù)驅(qū)動來引導學生做出商品描述，設(shè)計過程如表2所示。

五、小結(jié)

篇6

關(guān)鍵詞：案例教學法 任務(wù)驅(qū)動教學法 實踐教學

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務(wù)應(yīng)用也越來越廣泛，社會對網(wǎng)絡(luò)營銷人才也提出了更高的要求。網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)重要組成部分，也是電子商務(wù)專業(yè)的一門核心專業(yè)課程。針對網(wǎng)絡(luò)營銷教學中存在的主要問題，本人在網(wǎng)絡(luò)營銷教學過程中，將案例和任務(wù)驅(qū)動教學法相結(jié)合，不但可以提高學生學習主動性和積極性，激發(fā)他們的學習興趣，而且能充分發(fā)掘?qū)W生的自學能力和創(chuàng)新能力。

一、目前網(wǎng)絡(luò)營銷教學中存在的問題

1.教學方法單一

目前的網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學現(xiàn)狀是仍采用傳統(tǒng)的教學方法，以老師講學生聽為主，學生缺乏學習的主動性，導致課堂參與度不高，影響了課堂的教學效果。

2.教材內(nèi)容陳舊

網(wǎng)絡(luò)營銷教材內(nèi)容的更新遠落后于網(wǎng)絡(luò)營銷的實際發(fā)展情況。教材中的案例雖把理論內(nèi)容形象化，但缺少學生熟悉的情境，讓學生提不起學習興趣，課堂氣氛沉悶。

3.課程考核方式單一

現(xiàn)有的考核方式以期末卷面筆試為主，較為單一，沒有一套完整的課程考核方式及評分標準，不能完全體現(xiàn)學生的學習狀態(tài)，學生的學習積極性較難調(diào)動。

二、“案例+任務(wù)驅(qū)動”教學法的實施意義

1.有利于調(diào)動學生學習的積極性

傳統(tǒng)教學模式，以教師單向的講授和學生被動地接受知識為主。而在“案例+任務(wù)驅(qū)動”的教學模式中，教師先通過把知識點融入案例進行分析講授后，再提出具體任務(wù)，讓學生自己去思考如何解決問題的方法，這樣可以充分調(diào)動學生學習的積極性。

2.體現(xiàn)了“授人以魚不如授之以漁”的教學思想

由于提出的任務(wù)有效激發(fā)了學生的學習興趣，以致學生在學習新知識的同時也不斷提高了自學能力。

3.有利于提高課堂效率

由于學生學習基礎(chǔ)參差不齊，因此采用“案例+任務(wù)驅(qū)動”教學模式，可以有針對性地進行個體差異教學，這樣不但使每個學生都有收獲，得到發(fā)展，而且有利于提高課堂效率。

三、“案例+任務(wù)驅(qū)動”教學法

1.案例教學法含義

案例教學法，是一種以案例為基礎(chǔ)的教學法；是教師根據(jù)教學目的和教學內(nèi)容的需要，通過模擬或重現(xiàn)真實案例情境，引導學生分析問題和解決問題的一種教學方法。

2.任務(wù)驅(qū)動教學法含義

所謂“任務(wù)驅(qū)動教學法”，就是在學習的過程中，教師把教學內(nèi)容設(shè)計成一個個具體的任務(wù)，學生在教師的幫助下，以進行自主探索或互相協(xié)作的方式來領(lǐng)會學習內(nèi)容，同時引導學生學會發(fā)現(xiàn)、思考和解決問題的方法。

“案例+任務(wù)驅(qū)動”教學法是以案例和任務(wù)驅(qū)動相結(jié)合，以任務(wù)驅(qū)動為主，具體教學以案例為基礎(chǔ)，教師針對教學內(nèi)容，結(jié)合具體的案例，設(shè)計成一定任務(wù)，讓學生產(chǎn)生學習興趣，提高學習效果。

四、“案例+任務(wù)驅(qū)動”教學法應(yīng)用具體實施

以下是我們在網(wǎng)絡(luò)營銷課的教學過程中，采用“案例+任務(wù)驅(qū)動”教學模式，結(jié)合學生的特點和課堂教學的實際情況，以網(wǎng)絡(luò)營銷策劃為例探討在實際教學中的嘗試。

1.教學模式實施（見下圖）

（1）確定教學任務(wù)，創(chuàng)設(shè)案例情景 。“任務(wù)”應(yīng)以“真實性、整體性、可操作性和適當性、開放性、層次性”為原則。教師精心創(chuàng)設(shè)與當前教學內(nèi)容密切相關(guān)的、貼近學生日常生活的案例情境，引導學生帶著真實的“任務(wù)”進入學習情境，使學習更加直觀和形象化。

（2）案例分析。案例分析可以分為案例的討論和知識點的講授。教師通過PPT將案例展示出來并進行適當講解，根據(jù)提出的問題引導學生進行討論思考，把任務(wù)巧妙地展示給學生。

（3）教學任務(wù)分解。教師將任務(wù)分解并設(shè)計成一個個相對獨立的任務(wù)，以抽簽形式，派到每個學習小組，再由小組長將接到的學習任務(wù)分配給小組各個成員。這樣每個學生圍繞自己承擔的任務(wù)，進行相互探討和交流，以實現(xiàn)自己承擔的任務(wù)。

（4）教學任務(wù)實施。在學生進行方案撰寫前，采用成立學習小組，每個小組5～6個同學，并挑選出一名小組長，負責在教師的指導下制訂本小組的工作計劃及成員分工任務(wù)等。在任務(wù)實施的過程中教師要適當引導學生在遇到問題時應(yīng)該如何解決。

（5）任務(wù)評價。評價主體和評價形式多元化，教師要引導學生對所學知識進行歸納總結(jié)，建立新舊知識間的聯(lián)系，完成真正意義上的知識建構(gòu)。

2.教學設(shè)計舉例（以網(wǎng)絡(luò)營銷策劃為例）

（1）教學目標。

①知識技能。學生在實際的情境中，能夠靈活運用所學的網(wǎng)絡(luò)營銷知識，設(shè)計出一份網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案。

②能力目標。培養(yǎng)學生創(chuàng)造力、團隊合作精神、組織能力以及從網(wǎng)上查找資料的能力。

③德育要求。提高學生撰寫能力，鼓勵發(fā)揚個人的創(chuàng)新能力。

（2）案例情境創(chuàng)設(shè)。

①創(chuàng)設(shè)真實“案例情境”以及任務(wù)。王先生從農(nóng)村到城市里來打工。三年來他一直在牛仔服裝批發(fā)小企業(yè)里工作。現(xiàn)在他想自己出來做牛仔服裝批發(fā)生意，以批發(fā)為主，不做零售。于是他決定運用網(wǎng)絡(luò)營銷的方法開拓市場。王先生手上的積蓄有12萬元，工作上的幫手有他的妻子和哥哥?，F(xiàn)在請給李先生做一個完整的營銷策劃方案。

②案例分析。在這個案例中，主要涉及知識點有網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的概念、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)營銷實施等方面的內(nèi)容。

首先分析思路：從目標客戶需求、競爭對手、自身優(yōu)勢來綜合分析，確定策劃的整體思路。

其次執(zhí)行分解：將思路具體落實，需要分解為幾個模塊、幾個步驟和環(huán)節(jié)。

最后需要的人力、財力、物力資源。

③引導學生進行任務(wù)分析。教師引導學生分析網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案制訂思路，策劃書包含的內(nèi)容及注意問題。在任務(wù)完成過程中，教師向?qū)W生提出解決網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案中可能涉及的問題（例如需要搜集哪些資料，用什么方式進行，撰寫過程中可能出現(xiàn)哪些問題，應(yīng)該如何解決等），做好學生撰寫方案技巧的指導等工作。

④實施任務(wù)。在老師的引導分析下，學生自己制訂設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案，完成學習任務(wù)。

⑤任務(wù)評價。學生完成任務(wù)后，由教師組織靈活多樣的任務(wù)評價。首先由各組學生派代表展示自己小組設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案，對所完成任務(wù)的質(zhì)量進行自我評價，暢談自己撰寫方案心得，總結(jié)自己在任務(wù)實施中所遇到的問題以及解決的辦法，給其他小組提供借鑒參考，以便共同提高。再以假設(shè)王先生開設(shè)的網(wǎng)店運營現(xiàn)狀，設(shè)計網(wǎng)店未來發(fā)展，討論網(wǎng)店實施方案的可行性、結(jié)構(gòu)的合理性，內(nèi)容的完整性，進行同學之間相互評價，使學生學會欣賞他人和正確評價他人，培養(yǎng)學生高尚的情操。最后，由教師對學生完成的任務(wù)進行全面評價，任務(wù)評價要注意客觀性，以表揚、鼓勵為主，使學生體驗到完成任務(wù)的成就感。雖然學生完成了任務(wù)，但還需教師幫助學生對知識點進行歸納與總結(jié)，這樣使學生對新知識的理解更加透徹，從而完成知識構(gòu)建。

“案例+任務(wù)驅(qū)動”教學法，使學生圍繞教學任務(wù)進行積極學習，解決實際問題，這樣既培養(yǎng)了學生的綜合素質(zhì)和能力，更重要的是又讓學生獲得了實際工作經(jīng)驗。

五、開展“案例+任務(wù)驅(qū)動”教學法需要注意和解決的一些問題

1.分組

學生分組是一個容易被忽視的環(huán)節(jié)。因為分組的原則、組員的搭配、組員的數(shù)量等直接影響組員的學習，因此采取互補方式進行分組，每組人數(shù)應(yīng)控制在6人以內(nèi)，組員分工要明確，防止有個別組員做與學習無關(guān)的事情。

2.案例選擇

教師選用案例時，要結(jié)合教學內(nèi)容，選用的案例要貼近學生熟悉的日常生活，便于學生理解，提高學生學習興趣；在設(shè)計任務(wù)時注意，提出的任務(wù)要有綜合性，要與專業(yè)相關(guān)，并盡可能做到貼近網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)崗位。

3.任務(wù)由易到難

講解的案例和布置的任務(wù)要由易到難，這樣學生通過無數(shù)次的練習，培養(yǎng)了對所學知識的熟練度和綜合運用能力。

4.維持學生對任務(wù)解決的興趣和動力

注意維持學生對任務(wù)解決的興趣和動力，避免三分鐘熱度。任務(wù)要有創(chuàng)新性，在設(shè)計任務(wù)時要考慮到留給學生一定的創(chuàng)新空間，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識。

5.教師與學生的角色定位

在教學中，教師扮演的角色不再是權(quán)威，而是課堂的設(shè)計者、引導者、參與者和合作者，而學生是課堂的實施者、參與者和受益者。

六、小結(jié)

所謂“教無定法，貴在得法”，提高教學效果的手段和方法是多樣的。網(wǎng)絡(luò)營銷是集理論和實踐于一體的課程，學生既要學好基礎(chǔ)知識，又要掌握操作技能。

因此，將“案例+任務(wù)驅(qū)動”教學法應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)營銷教學中，通過完成一個個任務(wù)，讓學生不斷地獲得成就感，從而激發(fā)學生學習的興趣與主動性，優(yōu)化課堂教學效率。

參考文獻：

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[3]丁霞軍，蔣曉丹，韓雙霞.計算機信息管理專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學改革探討[J].電子商務(wù)，2010（9）.

篇7

《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》課程將電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容合二為一，涵蓋內(nèi)容廣泛，集合了市場營銷學、管理學、經(jīng)濟學等傳統(tǒng)學科，又涉及計算機技術(shù)以及信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等新興學科，具有交叉性、綜合性、實踐性等特點。

在實際的教學活動中，很多教師發(fā)現(xiàn)《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學存在不少難點，教學效果不盡如人意，于是紛紛進行課程教學改革的嘗試，也取得了一定的效果。筆者在總結(jié)學習同行研究成果的基礎(chǔ)上，認為對《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》進行課程教學改革，首先必要深刻認識把握課程和教學活動的特點，堅持以能力為導向，推行“教學內(nèi)容模塊化，教學過程異步式”的教學模式，靈活運用多種教學方法與手段，并且將系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識、技能與前沿性知識相結(jié)合，從而培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的能力、創(chuàng)新能力以及創(chuàng)業(yè)能力。

一、《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學改革研究現(xiàn)狀

1.異步式教學法簡介

湖北大學黎世法教授創(chuàng)立了異步式教學法，在他看來，異步式教學法要以學情為根據(jù)，有目的、有計劃、有組織地將問題化教學、課題化教學和一體化教學三個階段的教學活動有機地融合在一個教學過程中，緊密整合學生的個體學習和教師的的異步指導，核心在于學生自主創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

異步式教學法是由教師的五步指導法：“提出問題―指示方法―明了學情―研討學習―強化小結(jié)”與學生的六步學習法：“自學―啟發(fā)―復習―作業(yè)―改錯―小結(jié)”組合而成。

2.國內(nèi)同行研究現(xiàn)狀概述

國內(nèi)很多工作在教學第一線的教師都認真反思《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學上的不足，進行各種形式的教學改革，并取得了一定的成績。

（1）課程內(nèi)容設(shè)計方面

童紅斌（2013）提出通過借鑒教學工廠辦學理念以及POPBL教學模式，結(jié)合其自身教學改革經(jīng)歷，推行TF-POPBL電子商務(wù)課程教學模式，即在“教學工廠”的環(huán)境下實施POPBL的教學模式，將學生置身于“真實環(huán)境”進行“企業(yè)項目”的探索與實踐。余娟、李明、李平（2012）認為要在應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式下進行課程體系改革，主要從課程定位、進度安排、校企結(jié)合以及師資隊伍建設(shè)入手。

（2）教學方法方面

常娟（2012）認為可以結(jié)合案例教學法與實踐教學法，并研究了案例教學的實際運用。唐吉（2007）則針對某一具體的職業(yè)崗位要求，并結(jié)合教學內(nèi)容，提出了“角色-模塊”教學模式。為了更好的調(diào)動學生參與積極性，何洋（2012）研究任務(wù)驅(qū)動法在教學中的應(yīng)用，并對任務(wù)驅(qū)動教學法的全部四個階段提出了明確的教學建議。

（3）實踐教學方面

在實踐教學方面，許多學者都提出要從實驗室、機房走出去，進行真實的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷操作。姜凌（2013）提出從實驗教學手段立體化、實驗教學內(nèi)容立體化以及實驗考核方式立體化三個方面入手，建立立體化的實驗教學模式。穎（2012）為了激發(fā)學生學習的熱情，主張實施創(chuàng)業(yè)型的電子商務(wù)教學模式，并提出具體的實施方法為基于第三方交易平臺以及基于網(wǎng)站。

二、《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學中存在的不足

現(xiàn)有的關(guān)于《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》教學改革的經(jīng)驗很多，具有一定的參考價值，但是也存在一些不足。

1.課程內(nèi)容設(shè)置方面

在課程內(nèi)容設(shè)置方面，首先，重理論輕實務(wù)，過于注重理論知識的講述，忽略了學生能力的培養(yǎng)；其次能力培養(yǎng)目標模糊，沒有將學生能力的培養(yǎng)細化到每一章節(jié)中；再次，課程內(nèi)容跨度廣，知識點繁雜，包括計算機網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)技術(shù)、商業(yè)模式的運營與管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線支付、物流管理、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)等，知識點面面俱到，但是存在部分知識點前后重復，再加上課時有限，知識點大多淺嘗輒止，不能深入講解，所以應(yīng)當根據(jù)市場的需求以及學生的能力培養(yǎng)要求來建立一個邏輯脈絡(luò)清晰、詳略安排合理的知識結(jié)構(gòu)體系。

2.理論教學與實踐教學脫節(jié)

現(xiàn)在很多大專院校都專門購買電子商務(wù)模擬實驗軟件進行實踐教學環(huán)節(jié)。該種軟件大多只是對于交易過程的簡單仿真模擬，學生只能按照設(shè)定好的操作步驟進行，很難營造真實的電子商業(yè)環(huán)境，因此學生的積極性并不高。而且模擬軟件的實踐操作和理論知識之間也存在不小的差距，學生只能機械的按照提示完成相應(yīng)實驗步驟，并不能夠?qū)⒗碚撝R運用到實際中，不能將理論知識與實踐能力形成緊密對接，對于學生的實戰(zhàn)能力的培養(yǎng)沒有太大幫助。

3.指導教師本身的不足

指導教師本身“實戰(zhàn)”經(jīng)驗缺乏，大部分的教師沒有企業(yè)實際管理的經(jīng)驗，也沒有在電子商務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營的經(jīng)歷，而且在知識結(jié)構(gòu)方面，要么側(cè)重技術(shù)要么側(cè)重商務(wù)，很難將兩者融會貫通。

4.教材選擇難度大

教材選擇難度不小，前文說明過《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》的課程特性，是將兩門原本獨立的課程合并而成。如果選擇以電子商務(wù)內(nèi)容為主的教材，往往對于計算機以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)知識過多闡述，學生相關(guān)知識儲備不夠，理解及操作的難度較大；如果選擇偏重網(wǎng)絡(luò)營銷的教材，學生又會感覺市場營銷方面的知識似曾相識，提不起興趣，而網(wǎng)絡(luò)營銷實際操作方面又無從下手；再者，電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展日新月異，新的商業(yè)理念層出不窮，因為教材的滯后性，不能提供學生最前沿的知識。

5.考核方式不合理

考核環(huán)節(jié)仍然以筆試為主，絕大多數(shù)學生采取的都是臨時抱佛腳的應(yīng)試策略，即使是實踐環(huán)節(jié)的綜合測試中，學生也是生硬的將死板的實驗步驟再次演示，就算考試過關(guān)，其本身的相關(guān)能力素養(yǎng)并沒有得到顯著提高。

三、《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》教學模式改革的主要內(nèi)容

在深刻反省應(yīng)該深入分析現(xiàn)行教學模式的不足之后，筆者認為《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》課程應(yīng)推行“教學內(nèi)容模塊化，教學過程異步式”的教學模式。這樣能在激發(fā)學生學習興趣的基礎(chǔ)上進一步促進教學效果的提高。

1.構(gòu)建《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》課程模塊群

如圖1所示，將《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》的教學內(nèi)容分為四大模塊：職業(yè)基本素質(zhì)模塊、專業(yè)理論知識模塊、基礎(chǔ)應(yīng)用能力模塊、業(yè)務(wù)操作能力模塊。這四個模塊既相互獨立又成為一個整體，再通過案例教學法、項目教學法、情景模擬再現(xiàn)教學法等教學方法的綜合運用，在夯實學生理論知識的基礎(chǔ)上，進行職業(yè)基本素質(zhì)培養(yǎng)并提高其實踐能力。

2.創(chuàng)建異步式教學過程

《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》的異步式教學過程，如圖2所示，是基于知識模塊的基礎(chǔ)上，按照課外―課堂―課外的方式展開。本文在黎世法教授異步式教學法的基礎(chǔ)上結(jié)合本門課程的特點進行了創(chuàng)新，將教學步驟進行了調(diào)整。具體調(diào)整如下：

第一步，課外，在基礎(chǔ)知識模塊學習之前，教師通過課程教學網(wǎng)站或者其他的社交網(wǎng)絡(luò)工具，組織學生觀看相關(guān)知識點的視頻或者閱讀案例資料，提出問題，使其了解章節(jié)主要知識點，提前預習并思考問題。這樣一來能夠激發(fā)學生學習的積極性，讓學生帶著問題進課堂，也使學習過程更加具有主動性與針對性。

第二步，課堂，教師根據(jù)課程安排進行相應(yīng)模塊的理論學習，并且告訴學生解決前期問題的方法與步驟，并且布置相應(yīng)的實踐環(huán)節(jié)作業(yè)。

第三步，課外，教師通過網(wǎng)絡(luò)組織學生以個人、小組或集體的形式，完成實踐環(huán)節(jié)和自學內(nèi)容，并隨時進行指導。學生通過案例學習、小組討論以及小組社會實踐等形式完成學生學習環(huán)節(jié)。教師必須通過各種途徑掌握學生的學習情況，比如可通過網(wǎng)絡(luò)測驗的方式考查學生的自學情況，或者讓學生上交自學報告，或者組織專題在線討論會進行研究討論。教師對于學生的課外學習環(huán)節(jié)進行強化小結(jié)，總結(jié)知識要點并點評學生表現(xiàn)。

圖2 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷異步式教學過程圖

3.加強實踐性教學體系建設(shè)

從四個方面來加強實踐性教學體系建設(shè)。第一，升級現(xiàn)有模擬操作軟件，改革現(xiàn)有實驗?zāi)Ｊ?，從讓學生一味按照實驗說明書完實驗步驟，轉(zhuǎn)為學生進行角色分配，加強團隊意識并增強實驗的趣味性；第二，加強校企合作，讓學生在課余時間參與到企業(yè)網(wǎng)站管理與推廣工作中去；第三，依托校園網(wǎng)以及學校BBS，搭建校級電子商務(wù)交易平臺，提供學生一個在真實的實踐環(huán)境中進行電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷活動的機會，進一步提高對相關(guān)理論的理解與認識，積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，并且能夠在一定程度上規(guī)范校內(nèi)的二手物品交易；最后，組織學生，以個人或團隊的形式在知名電商交易平臺中建立創(chuàng)業(yè)形式的網(wǎng)店，負責店鋪運營的一切操作?？蓪⒕W(wǎng)店作為實踐教學基地或者日后創(chuàng)業(yè)教育的基礎(chǔ)。

4.改革課程考核方式

篇8

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)；小學生；影響

筆者作為一名小學教師，耳聞目睹，切身感受到了網(wǎng)絡(luò)對小學生的影響，給他們的學習、生活和成長帶來的變化。小學階段是一個人性格和價值觀形成的初始階段，同時，小學生因為年齡小，判斷是非的能力和自我控制的能力還比較差，對于網(wǎng)絡(luò)上良莠不齊的信息缺乏辨識能力，很容易受其左右。所以，研究網(wǎng)絡(luò)對小學生的影響，具有極其重要的現(xiàn)實意義。

1網(wǎng)絡(luò)對小學生的積極影響

1.1網(wǎng)絡(luò)拓展了小學生的知識面，開闊了視野

網(wǎng)絡(luò)的信息量極其龐大，甚至可稱之為浩如煙海。利用網(wǎng)絡(luò)，小學生可以自我補充很多課本上沒有或者涉及較少的知識，增加自己的知識儲備。同時，網(wǎng)絡(luò)也是一個交互平臺，小學生對某些學習上的問題，可以通過網(wǎng)絡(luò)，和其他人（包括各個年齡段、各個地域的人）進行交流，分享心得。這個過程，無疑會擴大小學生的知識面。而且，在和其他人交流的過程中，會鍛煉、提高小學生思考問題、分析問題的能力。

1.2網(wǎng)絡(luò)交往在一定程度上促進了小學生心理的健康發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)是個開放的世界，打破了時空限制，使小學生接觸大量來自各方面的信息、多元的觀念和不同的生活方式，讓他們更多地了解社會、了解他人、了解世界。同時，網(wǎng)上交往隨意、自由且具有隱蔽性，在這種網(wǎng)絡(luò)交往中，他們可以獨立地選擇、判斷，獨立地討論、評價和思考，為獨立性人格的形成提供了廣闊的平臺。

2網(wǎng)絡(luò)對小學生的消極影響

雖然網(wǎng)絡(luò)帶給小學生諸多便利，給他們的成長提供了更好的客觀環(huán)境，但是網(wǎng)絡(luò)的負面影響也是顯而易見的。

2.1網(wǎng)絡(luò)在一定程度上制約了小學生獨立思考的自覺性

一些小學生在網(wǎng)上“跪求作業(yè)答案”，“百度”作文、演講稿等，甚至在網(wǎng)上“招聘”人替自己做作業(yè)、開家長會的事屢有發(fā)生。

因為有了網(wǎng)絡(luò)這個工具，一些小學生在學習上對網(wǎng)絡(luò)的依賴日益增大，他們碰到什么疑問，直接百度，或者“跪求”，有了答案之后，就直接抄在作業(yè)本上，而不是將網(wǎng)上得來的所謂答案作為參考資料，進行消化和吸收。長此以往，一定會影響小學生獨立思考問題、分析、研究問題的能力。

2.2網(wǎng)絡(luò)上的虛擬世界阻礙了小學生現(xiàn)實的人際交往能力

隨著網(wǎng)絡(luò)的興起，出現(xiàn)了一個奇怪的現(xiàn)象：小學生在網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界里與人交往如魚得水，相談甚歡；但是在實現(xiàn)世界里，與周圍人卻出現(xiàn)了溝通障礙。不少小學生一上網(wǎng)就熱情洋溢，但是和自己的同學甚至家人，卻變成了陌生人，覺得他們都不理解自己，網(wǎng)絡(luò)里的朋友才是真朋友。

因為網(wǎng)絡(luò)是人機互動，更多的是無聲的文字、圖片交流，使小學生喪失了口頭表達的機會。一些小學生在生活中沉默寡言，性情冷漠、孤僻，致使他們的正常生活和學習受到影響，甚至出現(xiàn)人格障礙。

2.3網(wǎng)絡(luò)造成小學生道德意識、法律觀念淡薄

很多小學生上網(wǎng)，花費時間最多的是聊天和玩網(wǎng)游。多數(shù)進入聊天室的小學生沒有固定話題，東拉西扯，漫無目的。這種散漫的聊天方式，容易抑制他們的邏輯思維能力和注意力的發(fā)展。而且，小學生對成人世界有極強的好奇心和強烈的模仿欲望，在成人網(wǎng)絡(luò)中存在的“網(wǎng)戀”“網(wǎng)婚”等現(xiàn)象，已經(jīng)出現(xiàn)在小學生群體中。

網(wǎng)絡(luò)信息良莠不齊，小學生的是非識別能力、自我控制能力和選擇能力還不足以抵御網(wǎng)絡(luò)上一些不良信息的負面影響，很容易在不知不覺中成為不良信息的“污染”對象，尤其是暴力游戲等更容易使小學生沉溺其中，一些小學生為了上網(wǎng)而盜竊甚至搶劫。

2.4長時間上網(wǎng)損害小學生的身體健康

小學階段，正是一個人身體發(fā)育的關(guān)鍵時期。因為長時間“暢游”網(wǎng)絡(luò)，很多網(wǎng)民都出現(xiàn)了不同程度的身體疾病，小學生“網(wǎng)蟲”也難以避免。首先，最明顯的就是視力下降?，F(xiàn)在，小學一個班級，不戴眼鏡的孩子寥寥可數(shù)。其次，連續(xù)上網(wǎng)，造成很多孩子四肢乏力，食欲不振，精神萎靡，身體瘦弱，抵抗力差。

3結(jié)語

作為一個小學教師，筆者感覺在小學的年齡段，絕大多數(shù)孩子非常純真，他們對世界充滿好奇，也具有成人不可比擬的吸收能力。但是他們辨別是非的能力很薄弱，外界的客觀環(huán)境對他們影響非常大。因為網(wǎng)絡(luò)對現(xiàn)代人生活的強勢介入，整個社會都應(yīng)該關(guān)注網(wǎng)絡(luò)對小學生的影響。否則，一旦網(wǎng)絡(luò)的負面影響對小學生占到主要方面，使小學生誤入歧途，再對他們進行引導、修正，就會非常困難。

參考文獻：

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其實不論是微博還是APP，其本質(zhì)都只是一個“載體”，而傳播的重點仍然是廣告主想要傳達的信息。溝通的形式千變?nèi)f化，但對營銷人的挑戰(zhàn)永遠只有一個：運用載體有效地傳達信息。聽來似乎是淺顯易懂的道理，然而在實際操作當中，卻常?？梢砸姷街蛔⒅剌d體，卻忽視了信息的重要性。就像一個教練，聚集一群明星球員踢球獲得冠軍，和起用一堆新手隊員獲得冠軍，后者總會讓教練看起來比較像個天才。

但有一點請不要忘記，無論是明星球員或是新手隊伍，球隊的經(jīng)營、平常的訓練、場上的戰(zhàn)術(shù)、球員的體能和默契、甚至當天的運氣，都是一個球隊能否取勝的因素。如果忘記了這些基本，僅僅為了用新而用新，大膽起用一批新手球員直接扔到球場上，那么捧回冠軍獎杯的幾率又有多少呢？

先說微博，截止至2011年4月26日，政務(wù)微博達到了2，400個，而某銀行旗下的微博數(shù)量居然達到了70多個。龐大的數(shù)字除了證明微博的風行之外，也不免很好奇他們究竟用微博做些什么？“與消費者做即時而有效的溝通”、“樹立品牌形象”、“聆聽消費者的聲音”、“利用微博進行營銷”、“透過微博進行電子商務(wù)”……說到微博的作用大家都娓娓道來，然而仔細想想，這些企業(yè)微博真的在做這些事情嗎？消費者真的可以通過微博投訴，或是表達對于品牌/產(chǎn)品的不滿嗎？一個一言堂式的微博，究竟想要和什么樣的消費者溝通呢？

無可否認，微博的確是一個迅速傳播的平臺，尤其是當你擁有了龐大的粉絲數(shù)量，但是想要真正吸引消費者，鼓勵消費者自動或頻繁轉(zhuǎn)發(fā)企業(yè)的信息，已經(jīng)越來越困難了。國外甚至已經(jīng)有研究報告顯示，消費者之所以取消關(guān)注企業(yè)微博或是社群網(wǎng)站上的品牌專頁，很大一部分原因是因為“無法獲得有用信息”。誠然，消費者有很多方式接觸到時事新聞、趣味圖片、娛樂資訊等等各類信息。因此如何經(jīng)營一個企業(yè)的社群平臺，“什么樣的信息”是首先需要也是最為重要的考慮因素。

APP比起微博，可延展性似乎高得多；畢竟一個APP所能擔負的功能可以復雜，也可以很單一，但純粹為了游戲而建立的微博似乎不多。但是APP的平臺，究竟應(yīng)該怎樣選擇？相信很多人會把iPhone和Android手機當做首選，但是請不要忘記，即使iPhone在中國賣出了一千萬只，占整體手機使用者仍然只有百分之一，那么針對iPhone所設(shè)計的APP，難道只希望覆蓋這百分之一的受眾嗎？對于剩下的手機使用者，我們能做些什么呢？而一個APP，除了產(chǎn)品介紹、游戲、店面指南、促銷信息以外，還應(yīng)該包含哪些信息？包含哪些結(jié)合品牌，卻又是消費者需要或者感興趣的信息？能不能結(jié)合實用的功能，讓消費者在使用過程當中處在品牌的曝光底下？這樣的APP營銷，會不會更有趣，也更有效一些？

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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學；營銷

中圖分類號：I02 文獻標識碼：A文章編號：1005-5312（2011）29-0042-01

一、網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學概況

（一）網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學的內(nèi)涵

歐陽友權(quán)教授對網(wǎng)絡(luò)文學的定義是“一種用電腦創(chuàng)作、在互聯(lián)網(wǎng)上傳播、供網(wǎng)絡(luò)用戶瀏覽并參與的新型文學樣式。它有三種常見形態(tài)，一是傳統(tǒng)紙質(zhì)的印刷文本電子化后上網(wǎng)傳播的作品，這是廣義的網(wǎng)絡(luò)文學，它與傳統(tǒng)文學的區(qū)別僅僅體現(xiàn)在傳播媒介的不同；二是用電腦創(chuàng)作、網(wǎng)絡(luò)首發(fā)的原創(chuàng)性文學作品，這類作品與傳統(tǒng)文學不僅有載體的區(qū)別，還有網(wǎng)民原創(chuàng)、網(wǎng)絡(luò)首發(fā)的不同；第三類是利用電腦多媒體技術(shù)和因特網(wǎng)交互作用創(chuàng)作的超文本、多媒體作品（如聯(lián)手小說、多媒體劇本等），以及借助電腦軟件自動生成的作品，這類作品離開了網(wǎng)絡(luò)就不能生存，因而，這就是狹義的網(wǎng)絡(luò)文學，也是真正意義上的網(wǎng)絡(luò)文學”。本文的研究主體，更接近與歐陽友權(quán)教授對于網(wǎng)絡(luò)文學的第二種定義。

（二）網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展概況

2008年，盛大文學注冊資金起點中文、晉江、紅袖添香三家原創(chuàng)文學網(wǎng)站，在業(yè)界掀起一陣浪潮，讓人們開始將目光投向網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學。到2010年，盛大文學版塊又成功整合小說閱讀網(wǎng)，期間更是數(shù)次追加對起點原創(chuàng)網(wǎng)的投資。之所以盛大鐘情于網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學，是他們對網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學整條產(chǎn)業(yè)鏈的信心。可以說，網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學產(chǎn)業(yè)鏈最具魅力與潛力的就在于他的發(fā)行流通環(huán)節(jié)和后續(xù)拓展環(huán)節(jié)。

二、網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學的營銷現(xiàn)狀

（一）無力營銷。早期的中國原創(chuàng)文學作品大多出現(xiàn)在論壇、個人博客上，但是隨著原創(chuàng)文學在中國本土化的進一步發(fā)展，在1997年后，中國進入了一個全民辦網(wǎng)的時代，中國網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學的產(chǎn)業(yè)雛形初現(xiàn)。1998年開始，“文學城”“黃金書屋”等網(wǎng)絡(luò)文學網(wǎng)站的相繼成立，帶來了中國網(wǎng)絡(luò)文學的第一波。但在該階段，整個行業(yè)還都處于無序的競爭狀態(tài)，版權(quán)保護弱，原創(chuàng)活力不足。所有的網(wǎng)站內(nèi)容大同小異，沒有形成產(chǎn)業(yè)，構(gòu)架出完整的產(chǎn)業(yè)鏈。在1998年到2003年這個階段，收費閱讀，實體出版漸漸成型，網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學和網(wǎng)游被人漸漸重視，并且吸引了大量資金的投入。

（二）整合營銷。

（1）作者資源的整合。

（2）網(wǎng)站構(gòu)架的整合。

（3）作品內(nèi)容傳播渠道的整合。

（4）盈利傳播渠道的整合。包括vip收費、定制印刷、實體出版、版權(quán)交易、廣告收益。

（5）公共、宣傳活動的整合。

三、網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學的營銷傳播策略分析

就傳統(tǒng)的營銷理論來講，營銷策略又分為產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略四大版塊。但是由于網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特殊性，要將這四個營銷要素分解來定制策略就顯得有些不合實際了?，F(xiàn)在看來，產(chǎn)業(yè)的整體營銷需要經(jīng)歷從破除存在的問題到建立新的完整而系統(tǒng)的營銷模式。

（一）網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學發(fā)展停滯的應(yīng)對策略。最需要解決的是版權(quán)、作者資源問題。

（二）網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學的可行性營銷傳播策略。延長產(chǎn)業(yè)鏈上下游，各個環(huán)節(jié)明確分工，各自完善消費者數(shù)據(jù)庫，做好關(guān)系營銷是比較可行的方案。

1、原創(chuàng)文學產(chǎn)業(yè)鏈的再構(gòu)。營銷開始于最上游的環(huán)節(jié)—作者，除了已經(jīng)成名的作家，通過各種方式從讀者中選撥的具有創(chuàng)作素質(zhì)的，以比較自由的形式為網(wǎng)站簽約作者。在網(wǎng)站原創(chuàng)作品平臺環(huán)節(jié)，設(shè)立一個中心機構(gòu)，例如一個專業(yè)性的原創(chuàng)文學網(wǎng)站，網(wǎng)站利用公共、金融、法律的措施，與論壇、讀書頻道等形成戰(zhàn)略聯(lián)盟?？赡軙谝欢ǔ潭壬显黾映杀?，但是整個產(chǎn)業(yè)鏈條會更加專業(yè)化，效率也更高。

2、再構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈的接觸點營銷。這個是在原有的產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)上拓展的模式。在這條重構(gòu)的產(chǎn)業(yè)鏈中，上下游的環(huán)節(jié)分工明確，每個環(huán)節(jié)都可由獨立的企業(yè)運營，產(chǎn)生多個營銷主體，各自建立數(shù)據(jù)庫，及時調(diào)整營銷策略，形成比較松散的上下游產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。在建立“各環(huán)節(jié)有重點，整條產(chǎn)業(yè)鏈有互通”的數(shù)據(jù)庫之后，針對不同形態(tài)、不同卷入的消費者，制定有區(qū)別的定價、促銷營銷策略。傳統(tǒng)的營銷手段才能發(fā)揮更大作用，新的營銷手段也才有可能在不斷的調(diào)整中呈現(xiàn)。通過這些營銷方式的整合，網(wǎng)絡(luò)文學才能獲得更為長久的發(fā)展。

參考文獻：