導語：如何才能寫好一篇物業(yè)內(nèi)部管理制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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1.財務管理職責混亂現(xiàn)象較為嚴重

管理職責對于我們企業(yè)而言是發(fā)展的基石，同時也是確保每一位員工能夠恪盡職守的規(guī)章和約定。財務管理職責更是要充分的發(fā)揮這一點。而在很多企業(yè)內(nèi)部的管理制度中財務管理的職責劃分很不明確，同時很多財務管理人員對于自身的這則范圍并不是很了解，這樣財務制度就形同虛設不能發(fā)揮其主要作用。比如說忽視財務制度、財務紀律的嚴肅性，任意干預企業(yè)日常決策等等，這些都是我們在平時進行企業(yè)內(nèi)部財務制度制定過程中出現(xiàn)的問題，同時也是我們財務管理主要的缺陷所在。

2.日常操作過程不夠嚴謹規(guī)范

在很多企業(yè)和單位對于財務管理人員進行管理過程中，涉及到賬目管理工作時會出現(xiàn)這樣的情況，例如：濫用會計科目，賬目不清，信息失真；賬外設賬，弄虛作假，私設小金庫；不定期盤點財產(chǎn)物資和庫存現(xiàn)金，不經(jīng)常核對銀行存款和債權債務，造成賬簿記錄與實物、款項不符。等情況，這樣嚴重影響了企業(yè)和單位的收支平衡，使得企業(yè)資金出現(xiàn)虧空的狀況，導致企業(yè)今后的發(fā)展頻頻出現(xiàn)異常。這些都是我們對企業(yè)內(nèi)部財務制度管理不善所帶來的直接后果，我們還應該加以充分的重視。

二、解決以上存在問題的主要方法

1.加強企業(yè)財務內(nèi)部控制制度

對于企業(yè)內(nèi)部財務管理制度而言我們首先則是應該做到近乎完美的內(nèi)部控制。主要還是在于對財務人員的控制以及決策人員的合理分配進行入手，這樣在進行財務管理制度的制定中才能夠得到良好的效果。我們通過對企業(yè)內(nèi)部財務人員進行合理分配過程中我們則是應該本著合理分配科學管理的原則進行管理過程，同時對于管理制度也應該具有一定的針對性，這樣財務人員才能夠真正做到有條不紊的工作，同時也能夠達到我們對管理制度完善的目的，使得企業(yè)內(nèi)部管理過程能夠走向積極正確的發(fā)展道路。

2.充分完善會計體系

會計體系作為企業(yè)財務管理的核心部分應該進行科學建設。在企業(yè)資金的不斷流動過程中，會計的角色十分重要同時也是保證自己流向正確的主要環(huán)節(jié)之一。在對于企業(yè)內(nèi)部財務管理過程中我們對于會計體系的建設應進行逐步科學規(guī)范的建設過程，首先是會計崗位的設置合理性，其次就是對于會計崗位管理的目的性以及管理目標的明確，在此之后就是會計廣為人員流通過程的準則，最后則是會計崗位只能要求。這樣的體系建設才能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部財務管理過程起到積極的作用，管理制度也會具有一定的具體性和針對性。

3.財務職責進行明細劃分

在企業(yè)內(nèi)部財務管理之中，對于財務職責的明確是我們財務管理的根本要求。在進行財務指定的同時我們對于職責的劃分應該做到十分的明確，將責任到人的原則能夠得到重視并且進行落實。在財務管理各個崗位我們首先應該明確其業(yè)務范圍包括哪些，這樣我們才能夠?qū)ζ浼毣芾碇贫炔拍芷鸬椒e極作用。比如說對于會計人員工作范圍的明確，財務監(jiān)督人員的監(jiān)督機制是否得到完善等等，這是我們進行企業(yè)內(nèi)部財務制度建設的根本所在，這是我們逐漸使得財務制度得到完善的必然要求。

4.日常操作過程達到認真嚴謹

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關鍵詞:醫(yī)院;經(jīng)濟業(yè)務管理;內(nèi)部控制;制度建設

一、醫(yī)院經(jīng)濟業(yè)務管理中內(nèi)控制度概述

內(nèi)控制度是醫(yī)院經(jīng)濟業(yè)務管理工作穩(wěn)定實施的重要依據(jù)，該制度建立的作用主要在于對醫(yī)院內(nèi)經(jīng)濟業(yè)務管理行為加以規(guī)范和限制。因此就必須針對內(nèi)部會計信息展開深入研究，緊緊圍繞醫(yī)院方面的戰(zhàn)略性發(fā)展策略及財務管理目標，由此切實有效的制定出相應的財務管理決策，這樣才能極大的避免財務工作的產(chǎn)生錯誤性問題。由此可知，完善的財務內(nèi)控制度構建意義非常深遠，這就必須有效約束其各項的管理行為，盡可能的避免違規(guī)情況的產(chǎn)生，這樣才能保障醫(yī)院經(jīng)濟業(yè)務管理的質(zhì)量水平，對醫(yī)院的發(fā)展而言，起到促進性的作用。從醫(yī)院發(fā)展本質(zhì)的角度來分析，經(jīng)濟業(yè)務財務內(nèi)控制度本身屬于醫(yī)院籌劃發(fā)展的主要環(huán)節(jié)，其在建設制度的同時，必須針對當前現(xiàn)行的財務管理制度充分研究，并切合醫(yī)院方面的發(fā)展現(xiàn)狀，以價值管理的角度來進行經(jīng)濟業(yè)務管理內(nèi)控制度體系的優(yōu)化構建。

二、醫(yī)院經(jīng)濟業(yè)務管理內(nèi)部控制制度建設策略

(一)完善醫(yī)院經(jīng)濟業(yè)務管理內(nèi)審制度

醫(yī)院經(jīng)濟業(yè)務管理本身是一項較為繁雜的事務，這項工作涉及到多方面的內(nèi)容，因此要想把經(jīng)濟業(yè)務管理延伸到醫(yī)院的整體經(jīng)營管理當中，促使醫(yī)院財務部門與其他部門的有機整合，就必須不斷完善醫(yī)院內(nèi)部審計制度。具體需要充分結合當下財務管理形式的變化情況來實施，在構建完善內(nèi)審制度過程中，應當不斷的發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，盡可能的消除對經(jīng)濟業(yè)務管理內(nèi)控工作效率的影響因素，不斷的降低和控制醫(yī)院經(jīng)濟業(yè)務管理風險。在當前異常激烈的市場競爭背景下，醫(yī)院在構建完善內(nèi)審制度的同時，還應當科學合理化的分配多部門的權益與職責，深刻落實相應的監(jiān)督及管控工作。

(二)正視經(jīng)濟業(yè)務內(nèi)控管理制度地位

要求管理工作人員必須規(guī)劃協(xié)調(diào)好醫(yī)院內(nèi)經(jīng)濟業(yè)務管理內(nèi)控制度的建設，要循序漸進的進行，以此來有效的提升內(nèi)控制度建設對于醫(yī)院發(fā)展的重要性，從而有效發(fā)揮出積極的帶頭作用。只有這樣才能切實將財務內(nèi)控制度建設理念深入到人員心中，最終有效提升制度建設的效率水平。首先要求醫(yī)院內(nèi)領導應當結合醫(yī)院實際發(fā)展情況，切實掌握行業(yè)內(nèi)經(jīng)濟業(yè)務內(nèi)控管理政策，要有針對性、目的性的對內(nèi)控制度進行完善和補充，只有這樣才能保障會計信息對財務管理狀況的真實反應，從而極大的避免經(jīng)濟損失的情況產(chǎn)生。

(三)構建內(nèi)部激勵機制，強化固定資產(chǎn)管理

醫(yī)院經(jīng)濟業(yè)務管理人員是整個內(nèi)控制度實施的主體，其承擔著極為重要的責任，因此在建設內(nèi)控制度的同時，應當充分重視對內(nèi)部激勵制度的構建。主要是借助多樣化的獎勵舉措來激發(fā)廣大員工們的主觀能動性，這樣才能切實保障員工們能夠積極諸多的參與到內(nèi)控制度當中，并對其嚴格認真的執(zhí)行與實施。此外，醫(yī)院經(jīng)濟業(yè)務管理當中，還需不斷加強對固定資產(chǎn)的管控，主要是由于醫(yī)院經(jīng)濟管理對象不僅是指資金的流通，同時還表明了固定資產(chǎn)管理的重要性。主要是因為醫(yī)院方面本身在經(jīng)營的同時，主要還是向廣大的公眾們提供優(yōu)質(zhì)話的醫(yī)療服務，因此就需要在內(nèi)部強化對固定資產(chǎn)的管理。這就要求醫(yī)院內(nèi)控制度建設時，要針對固定資產(chǎn)實施嚴格管理，要依據(jù)國家方面的多項法規(guī)政策來實施，從而多方位入手，采取全面的管理控制舉措，由此有效提升醫(yī)院方面多項資源的利用率，最終帶來巨大的經(jīng)濟效益。

三、結束語

綜上所述，醫(yī)院在保障醫(yī)療服務質(zhì)量的同時，還必須兼顧其自身的經(jīng)營與管理的穩(wěn)定性，這樣才能保持可持續(xù)發(fā)展目標。因此，這就要求必須從根本上提升經(jīng)濟業(yè)務管理工作的重視度，要對醫(yī)院內(nèi)部控制制度進行改革與完善，依托內(nèi)控制度來促使經(jīng)濟業(yè)務管理工作能夠向著規(guī)范、專業(yè)及標準化的方向轉(zhuǎn)變。

參考文獻:

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[關鍵詞]信息時代 企業(yè)財務管理 內(nèi)部控制制度 存在問題 對策措施

伴隨著當前科學技術,尤其是網(wǎng)絡信息技術的飛速發(fā)展,全球已經(jīng)步入信息時代。信息技術在我們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷娑嫉玫搅藨?企業(yè)的財務管理工作也不例外。在信息化時代的大背景下,企業(yè)財務管理過程中的內(nèi)部控制制度也發(fā)生了新的變化,如何保證信息時代企業(yè)財務管理內(nèi)部控制制度的有效性已經(jīng)成為當前企業(yè)亟待解決的重要問題,本文就這一問題展開論述。

一、企業(yè)內(nèi)部控制制度概述

一般來說,內(nèi)部控制制度指的是經(jīng)濟單位以及各種經(jīng)濟組織在各自的生產(chǎn)經(jīng)營過程中所形成的一種相互約束、相互牽制的內(nèi)部組織形式以及權責分配機制。企業(yè)制定內(nèi)部控制制度的最終目標在于加強企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理,并在此基礎上實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。關于企業(yè)內(nèi)部控制制度的論述,理論界有很多種說法,但是企業(yè)制定并執(zhí)行內(nèi)部控制制度的最根本的目的就是要保護企業(yè)所有的物資財產(chǎn),保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中所涉及到的相關數(shù)據(jù)的真實性以及客觀性,并以此為依據(jù)進行企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營以及內(nèi)部管理等。企業(yè)的內(nèi)部控制制度是企業(yè)加強科學管理的重要方式與基本手段,是企業(yè)實現(xiàn)利益最大化的重要基礎。設計一套行之有效的內(nèi)部控制制度并使之得到切實的執(zhí)行,不僅有利于企業(yè)管理者能夠及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的風險,而且還有利于整個企業(yè)范圍內(nèi)資源的優(yōu)化配置,從而提高企業(yè)所有資源的使用效率。

二、信息化時代給企業(yè)財務管理過程中內(nèi)部控制制度帶來的影響

信息化技術的產(chǎn)生并迅速發(fā)展,在給企業(yè)的內(nèi)部控制制度帶來極大便利的同時,也給企業(yè)內(nèi)部控制制度的有效運行設置了更為復雜的發(fā)展環(huán)境。信息化技術的大規(guī)模使用使企業(yè)內(nèi)部控制制度所涉及的范圍更加廣闊,所要防范的風險也越來越大。然而,從另一個角度來看,信息化技術又為企業(yè)進行內(nèi)部控制提供了強大的管理工具,能夠極大的提高企業(yè)內(nèi)部管理的效率以及正確程度,能夠及時掌握來自企業(yè)各個部門的大量信息,能夠運用計算機系統(tǒng)實現(xiàn)企業(yè)財產(chǎn)物資的有效管理與使用。通過上述分析可以看到,信息化時代給企業(yè)財務管理過程中內(nèi)部控制制度帶來的影響既有其消極的一面,也有其積極的一面,我們應當取其精華,去其糟粕,使信息技術能夠更好的為企業(yè)進行內(nèi)部控制做出貢獻。

三、信息時代我國企業(yè)內(nèi)部控制制度存在的一系列問題

我國企業(yè)信息化辦公的起步較晚,尤其是運用信息技術加強企業(yè)內(nèi)部控制的做法才剛剛起步,在這一過程中還存在著許多的問題亟待解決,筆者認為,我國企業(yè)在運用信息技術進行內(nèi)部控制制度的過程中在以下幾個方面還存在不足之處:

1. 相關從業(yè)人員的水平參差不齊

伴隨著我國中小企業(yè)數(shù)量的急劇增多,會計從業(yè)人員的數(shù)量也不斷增長,但是與之相適應的職業(yè)培訓以及其他配套服務卻無法在短時間內(nèi)滿足大量會計從業(yè)人員的需求,這就使得我國企業(yè)財務會計方面的相關從業(yè)人員的水平參差不齊。除此之外,企業(yè)財務工作者由于職業(yè)道德的缺失,對領導惟命是從,故意虛報瞞報,偽造虛假的會計證明,這就使得我國企業(yè)的會計從業(yè)隊伍出現(xiàn)了信任危機。

2. 尚未形成強有力的監(jiān)督約束機制

就我國當前的發(fā)展現(xiàn)狀而言,社會公眾對企業(yè)的監(jiān)督與約束作用微乎其微,企業(yè)所發(fā)生的財務會計信息失真的現(xiàn)象時有發(fā)生,我國會計從業(yè)人員的職業(yè)道德以及法制觀念都比較低下,很難在全社會范圍內(nèi)形成針對企業(yè)財務會計信息的強有力的監(jiān)督約束機制,也就難以形成一個促使企業(yè)進行高效自我約束局面的產(chǎn)生。

3. 我國企業(yè)面臨著嚴峻的信息化挑戰(zhàn)

企業(yè)信息化促使企業(yè)的組織形式、管理體制以及控制要點等眾多方面都發(fā)生了顯著的變化。這就要求企業(yè)內(nèi)部要建立適應這個新形勢的內(nèi)部控制制度,可是很多企業(yè)在面對這種新環(huán)境時,不能夠?qū)ζ溥M行及時的修改以及進一步的充實。伴隨著信息技術在更大范圍內(nèi)的使用,利用信息技術進行的貪污、舞弊、詐騙等犯罪活動也有所增加,由于儲存在計算機磁性媒介上的相關信息很容易被篡改或者刪除,因此,我國企業(yè)所面臨的信息化挑戰(zhàn)是十分嚴峻的。

四、信息時代加強企業(yè)內(nèi)部控制制度幾點對策措施

上述關于信息時代我國企業(yè)內(nèi)部控制制度存在的一系列問題必須引起我們的高度重視,并積極采取相關措施進行應對,因此,筆者認為可以從以下幾個方面的措施出發(fā)來開展信息時代我國企業(yè)內(nèi)部控制制度存在問題的應對工作:

1. 強化企業(yè)信息系統(tǒng)的安全性

信息系統(tǒng)的應用,不僅帶來了企業(yè)工作效率的提高,而且也帶來了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營風險的增加。企業(yè)管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)在局域網(wǎng)內(nèi)可查,即使是在互聯(lián)網(wǎng)上也有部分可查,唯一的辦法就是通過用戶有效口令和準入許可,但是互聯(lián)網(wǎng)的安全問題目前仍然沒有得到徹底的解決。信息系統(tǒng)安全性的保障,可以使得企圖盜取和篡改企業(yè)數(shù)據(jù)的不法分子沒有可乘之機。當然這也對企業(yè)的會計工作人員提出了更高的要求,企業(yè)的財務會計從業(yè)人員不但要業(yè)務精通,而且還要熟悉現(xiàn)代化的會計處理手段,這就更有利于保證數(shù)據(jù)的可靠與準確。

2. 不斷完善信息化環(huán)境下的企業(yè)內(nèi)部控制制度

企業(yè)內(nèi)部控制制度的設計可能存在一定的疏漏之處、不能有效防范錯誤與舞弊,或者內(nèi)部控制的運行存在弱點和偏差、不能及時發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤與舞弊等情形,內(nèi)部控制利用全面信息化環(huán)境強大的信息系統(tǒng)來收集、整理、分析、評價各種信息,并在企業(yè)內(nèi)部實時傳遞信息,分析內(nèi)部控制缺陷產(chǎn)生的原因,并有針對性地提出和實施改進方案,引導企業(yè)員工行為的優(yōu)化,激勵員工努力工作,不斷健全和完善企業(yè)內(nèi)部控制,實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。

3. 構建行之有效的企業(yè)內(nèi)部審計體系

內(nèi)部審計,指的是建立于組織內(nèi)部、服務于管理部門的一種獨立的檢查、監(jiān)督和評價活動,它不僅可以用于對內(nèi)部牽制制度的充分性和有效性進行檢查、監(jiān)督和評價,還可以用于對會計及相關信息的真實、合法、完整,對資產(chǎn)的安全、完整,對企業(yè)自身經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營合規(guī)性進行檢查、監(jiān)督和評價。內(nèi)部審計是會計內(nèi)部控制的重要環(huán)節(jié),它是內(nèi)部控制一個組成部分,也是外部審計的一個重要補充。企業(yè)內(nèi)部設置的審計部門,應當明確其職責目標,使其保持充分的獨立性,保持應有的專業(yè)懷疑和判斷能力。

參考文獻:

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[2]蒙文翰 曾繁榮:信息化環(huán)境下企業(yè)內(nèi)部控制體系探析[J].會計之友(上旬刊),2010,(03)

[3]李春榮:論電算化會計信息系統(tǒng)的內(nèi)部控制[J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),2010,(02)

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關鍵詞：企業(yè)；財務管理；內(nèi)部控制；有效性；分析

中圖分類號：F275 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）11-0-01

新形勢下企業(yè)在發(fā)展時期，對內(nèi)部控制制度的建設、財務管理的內(nèi)容和控制等都有了更高的要求。內(nèi)部控制是企業(yè)財務管理工作的核心組成部分，有效的保障了企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務活動的順利進行。建立健全和完善企業(yè)內(nèi)部控制制度，保證內(nèi)部控制制度的有效性和實用性，可以減少企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營成本，保護企業(yè)資產(chǎn)的安全，避免企業(yè)財務和經(jīng)營的風險，所以，企業(yè)應該高度重視內(nèi)部控制制度的建設工作，充分發(fā)揮內(nèi)部控制制度在財務管理工作中的重要作用和意義。

一、內(nèi)部控制制度在財務管理中的作用

目前新的市場經(jīng)濟發(fā)展過程中， 企業(yè)內(nèi)部控制制度的執(zhí)行力度對財務管理的工作水平有著直接的影響。在企業(yè)財務管理的內(nèi)部控制中，管理者和生產(chǎn)經(jīng)營者都需要重視內(nèi)部控制在企業(yè)發(fā)展中的作用，提高內(nèi)部控制意識和創(chuàng)新意識，對財務管理工作進行監(jiān)督，促進企業(yè)內(nèi)部控制在財務管理工作中的發(fā)展，才能促進企業(yè)的發(fā)展，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

1.保證資產(chǎn)安全。保證企業(yè)的財產(chǎn)和資金的安全是企業(yè)財務管理工作的重要內(nèi)容，內(nèi)部控制可以實現(xiàn)對企業(yè)的財產(chǎn)和物資進行全面的控制，提高企業(yè)財產(chǎn)和物資的完整性和安全性。企業(yè)財務管理部門制定的內(nèi)部控制制度，需要對企業(yè)資產(chǎn)和物資的處理程序、手續(xù)進行嚴格的規(guī)定，保證企業(yè)不同部門之間的相互聯(lián)系和制約，促進財務管理工作的進行和完成，有效的對企業(yè)資產(chǎn)的保護工作進行加強，提高企業(yè)財產(chǎn)安全的可靠性，防止貪污、盜竊、濫用和毀壞等違法行為，才能保障企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營，促進企業(yè)的發(fā)展。

2.提高財務信息的真實性。企業(yè)財務管理的內(nèi)部控制可以提高企業(yè)財務信息資料的真實性和可靠性，在企業(yè)財務管理中實施內(nèi)部控制的一個重要工作就是健全內(nèi)部控制制度。企業(yè)財務管理中內(nèi)部控制實施的控制制度，制定了詳細的財務信息資料處理和控制方案。例如對財務信息的資料進行審核、復核和匯總處理等。通過內(nèi)部控制實現(xiàn)對企業(yè)財務信息的核對，可以及時的發(fā)現(xiàn)財務管理中的錯誤，進行改正和完善，降低企業(yè)資產(chǎn)的損失，保證財務信息資料的整體性、準確性和真實性，才能提高企業(yè)財務管理的水平，促進企業(yè)財務管理的發(fā)展。

3.提高企業(yè)經(jīng)濟效益。企業(yè)的經(jīng)濟效益和企業(yè)的內(nèi)部管理有著密切的聯(lián)系，在財務管理中實施內(nèi)部控制是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的一種有效途徑。目前我國企業(yè)提高財務管理水平的一個有效方法就是加強內(nèi)部控制制度的執(zhí)行力度，發(fā)揮內(nèi)部控制在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要作用。建立健全、完善的企業(yè)內(nèi)部控制制度，可以充分發(fā)揮內(nèi)部控制制度的資金調(diào)度作用，提高資金使用的合理性，增強企業(yè)發(fā)展的自我約束力。在企業(yè)穩(wěn)定的進行持續(xù)發(fā)展的過程中，應該制定明確的發(fā)展目標，強化企業(yè)內(nèi)部管理結構，才能提高企業(yè)經(jīng)濟效益，適應新的社會經(jīng)濟發(fā)展中對企業(yè)財務管理工作的要求。

二、實施內(nèi)部控制制度的財務管理方法

企業(yè)在財務管理制度中實施內(nèi)部控制制度，應該以充分認識內(nèi)部控制對企業(yè)財務管理的作用為基礎，加強對內(nèi)部控制制度的完善和建設，才能提高企業(yè)財務管理水平。

1.建立資金投入保障機制。加強企業(yè)財務管理的內(nèi)部控制，符合新的社會經(jīng)濟發(fā)展對企業(yè)的要求，是貫徹和落實科學發(fā)展觀的本質(zhì)要求。內(nèi)部控制制度的實施應該以企業(yè)的償債能力為前提， 提高企業(yè)資金安全的可靠性，減少資金的使用成本，建立資金投入的保障機制，才能營造良好的企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境。企業(yè)資金物資的驗收、存儲和出庫工作的規(guī)范化，以“集中控制，分級管理”為原則，統(tǒng)一的實施內(nèi)部控制制度，對庫存物資進行組織、協(xié)調(diào)和管理控制，提高了企業(yè)庫存物資管理和控制的有效性。

2.加強控制監(jiān)督。企業(yè)的財務管理工作，存在采購漏洞和采購風險等問題，應該加強對采購環(huán)節(jié)的控制和監(jiān)督，才能避免這些現(xiàn)象的發(fā)生，提高企業(yè)的財務管理水平。企業(yè)采購的原則是“集中采購、相互牽制”，分離了貨物采購和商品的銷售職能。提高采購的合法性和效益性，需要建立完善的內(nèi)部控制管理監(jiān)督體系，對財務內(nèi)部審計工作進行監(jiān)督和管理。企業(yè)成本的嚴格控制，提高了企業(yè)活動的合法性和效益性，促進了企業(yè)財務管理工作的發(fā)展。

3.加強內(nèi)部控制流程管理。企業(yè)在進行財務管理工作中應該重視資金管理，加強對資金使用的審批流程管理，才能提高資金管理的規(guī)范性、安全性和有效性。例如對固定的資產(chǎn)管理，可以分離購置和處置固定資產(chǎn)的批準人和執(zhí)行人；工程項目的資產(chǎn)管理，可以分離工程項目預算的審批人和編制人。嚴格控制企業(yè)的資金使用審批流程，全面掌握企業(yè)資金流向，保持籌資結構的合理化，制定科學、合理的額定標準費用，才能保證企業(yè)資金的充分利用和高速運轉(zhuǎn)。對企業(yè)資金使用流程的管理，可以從企業(yè)資產(chǎn)的經(jīng)營和資產(chǎn)處理方面進行，對資產(chǎn)管理制度進行不斷的改進和完善，才能促進企業(yè)融資體系的規(guī)范化。在控制內(nèi)部財務的管理過程中，企業(yè)應該保護投資者的合法權益和財產(chǎn)安全，對風險進行防范和擔保，實現(xiàn)內(nèi)部控制對資金流程控制的效果，才能充分發(fā)揮內(nèi)部控制在財務管理工作中的作用，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

三、總結

目前企業(yè)財務管理制度的內(nèi)部控制，對企業(yè)的發(fā)展有著直接的影響。完善企業(yè)的財務管理結構，對財務管理結構進行優(yōu)化，才能充分發(fā)揮在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要作用，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標。建立和完善現(xiàn)代化的企業(yè)財務管理內(nèi)部控制制度，對企業(yè)的管理和資金的使用都有獨特的作用和影響，可以有效的提高企業(yè)的財務管理水平，促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻：

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關鍵詞：內(nèi)部控制 行政事業(yè)單位 財務管理

引言

由于在我國行政事業(yè)單位中，近來一直實行財政改革，并且行政事業(yè)單位中的制度和管理也一直進行變化，在當前已經(jīng)對于財政審批制度與預算制度有了比較好的建立。但是在我國行政事業(yè)單位中，財務管理卻一直作為比較熱門的話題而存在。要相對于其財務管理進行比較合理的控制，就必須要從內(nèi)部管理方面來對其進行完善。對于行政事業(yè)單位財務方面的管理是對于我國廉潔奉公、防止現(xiàn)象發(fā)生的最好體現(xiàn)，同時也是我國行政事業(yè)單位健全管理機制的有效手段。在我國行政事業(yè)單位中，內(nèi)部控制是其財務管理問題上最為有效的管理手段，對于我國行政事業(yè)單位中存在的財務管理方面的問題能夠有效進行解決。

內(nèi)部控制是指一個企業(yè)或者單位為了能夠使得其經(jīng)營活動有著更高的效率，更強的經(jīng)濟型，更可靠的會計披露資料、更完整的資產(chǎn)、更好的實行其經(jīng)營目標從而在企業(yè)或者單位內(nèi)部進行自我控制、自我評價、自我規(guī)劃、自我約束、自我調(diào)整等的一系列辦法和措施。內(nèi)部控制能夠使得企業(yè)或者單位的經(jīng)濟效益提高，經(jīng)營管理得到改善，經(jīng)營風險得到有效控制。內(nèi)部控制是企業(yè)和單位的經(jīng)濟管理的需要，在企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)的過程中逐漸改善。當行政事業(yè)單位有了完善的內(nèi)部控制，就能夠使得員工的工作更為規(guī)范，對員工形成一定的約束力，使得其單位的財務管理方面能夠進行的更為順利，財產(chǎn)安全得到有效的保障。同時內(nèi)部控制制度能夠使得行政事業(yè)單位的責權更為分明，能夠更有效地對工作人員進行監(jiān)督和管理。

一、我國行政單位財務管理內(nèi)部控制加強的必要性分析

在當前，由于經(jīng)濟一體化的現(xiàn)象越來越嚴重，所以行政事業(yè)單位在市場競爭的過程中也面臨著越來越多的壓力。為了能夠與我國經(jīng)濟的發(fā)展相互適應，使得行政事業(yè)單位的綜合競爭能力有效提升，其必須要對于內(nèi)部控制方面進行有效的提升。尤其是在財務管理方面，只有加強其財務管理的內(nèi)部控制，才能夠使得整個單位的經(jīng)濟效益有效提高，綜合實力增強，財務管理水平提升、服務質(zhì)量提高，使得行政事業(yè)單位的發(fā)展最終有著整體的進步。

自從改革開放之后，我國在經(jīng)濟方面發(fā)生了翻天覆地的變化，有著極大的成功。但是在企業(yè)和事業(yè)單位的內(nèi)部控制建設中卻有著諸多的問題存在。首先，由于我國的經(jīng)濟發(fā)展起步晚，發(fā)展快，所以其發(fā)展的過程中不可避免會出現(xiàn)一些問題，在行政事業(yè)單位中，尚未對內(nèi)部控制方面形成相應的體系，財務管理和財務預算方面并沒有完整的理論基礎支持。其次，內(nèi)部控制體制無論是在我國企業(yè)還是事業(yè)單位中，重視程度都不夠。尤其是在事業(yè)單位中，對于內(nèi)部控制活動并沒有進行有效的組織。

在對于行政事業(yè)單位財務管理的質(zhì)量進行提升的過程中，必須要有完善的、配套的內(nèi)部控制體系作為基礎。為了能夠?qū)τ谖覈?jīng)濟形勢的變化相適應，使得行政事業(yè)單位在我國市場經(jīng)濟的競爭中可以保持其先進地位，必須要對其進行完善的內(nèi)部控制。但是在當前由于我國的事業(yè)單位中并沒有對于財務管理形成一定程度的認識，內(nèi)部控制更是松散，控制體系建設不完善，所以導致很多人可以通過控制體系的漏洞來進行一些不法的工作。所以行政事業(yè)單位必須要通過對于內(nèi)部控制進行完整的建設，并且應用內(nèi)部控制的方式來對其財務進行有效管理。

二、我國行政事業(yè)單位財務管理的現(xiàn)狀

通過對于我國行政事業(yè)單位的財務管理工作進行分析可以發(fā)現(xiàn)，當前行政事業(yè)單位的財務管理效果并不理想，財務管理中存在著非常多的漏洞。尤其是在財務管理的內(nèi)部控制方面，因為管理上和制度上的疏忽，非常容易造成不法分子的趁虛而入。就整體上來看可以發(fā)現(xiàn)，雖然我國行政事業(yè)單位在財務管理方面有著非常大的進步，并且對于管理模式和管理方法也在不斷進行創(chuàng)新，但是我國行政事業(yè)單位的財務管理中存在的問題依然非常多。

（一）行政事業(yè)單位財務管理的內(nèi)部控制意識薄弱

在行政事業(yè)單位中，其并沒有在意識上將財務管理作為重點內(nèi)容。并且其也沒有按照自身實際發(fā)展的特點從內(nèi)部控制角度來對于財務進行管理，內(nèi)部控制的意識非常薄弱。并且我國行政事業(yè)單位中沒有相關的內(nèi)部保障政策，所以其在內(nèi)部控制方面的差距是非常大的。

（二）行政事業(yè)單位沒有建立完善的財務管理相關制度和政策

在財務管理的工作中，制度建設是作為基礎與前提而存在的。只有當我國行政事業(yè)單位有了科學的理論與政策的知道，財務管理工作才能夠更為順利地進行。但是就我國事業(yè)單位目前的情況來看，單位內(nèi)部的責權并不是很明確，財務管理的程序設立不夠完整，財務人員對于工作的了解不夠充分，對于相關的條例和制度也沒有充分的了解，所以行政事業(yè)單位的財務管理工作困難重重，非?；靵y。

（三）財務管理工作不到位

通過對于我國行政事業(yè)單位的財務管理方面進行觀察可以發(fā)現(xiàn)，由于其對于財務管理工作并沒有有效的重視，并且財務方面相關的規(guī)章制度建設也并不是很完善，所以行政事業(yè)單位的財務管理非常松散，其財務部門僅僅對于單位的資產(chǎn)進行支付與核算，并不能對于資金的流動、去向、決策等提供合理的依據(jù)。并且在我國事業(yè)單位的財務工作中沒有相應的專業(yè)指導，財務預算往往都沒有科學理論的支持。通過分析可以看出，我國事業(yè)單位的財政部門并沒有規(guī)范的建設，相關人員并沒有相應的工作能力和相關理論的指導，預算中往往會出現(xiàn)與其實際的發(fā)展不符等的諸多問題，預算有著非常強的隨意性，使得行政事業(yè)單位的財務部門喪失了原有的約束力和權威性。

三、如何從內(nèi)部控制角度加強行政事業(yè)單位財務管理

內(nèi)部控制主要是從企事業(yè)單位的內(nèi)部進行控制，根據(jù)企事業(yè)單位的實際發(fā)展情況，由內(nèi)而外進行管理，找到財務管理中出現(xiàn)問題的根源，然后通過對于企事業(yè)單位外部環(huán)境的分析來找到其財務管理過程中的真正發(fā)展方向，從而使得其財務管理能夠在整體上得到提升。從內(nèi)部控制的角度來對于我國行政事業(yè)單位的財務管理問題進行解決是最為有效的方法之一。

（一）增強內(nèi)部控制意識，從思想上強化財務管理觀念

在當前，之所以我國行政事業(yè)單位的財務管理問題解決不徹底，與我國事業(yè)單位的全體員工和領導的意識有著非常直接的關系。因為在財務管理的工作中缺乏相應的意識，所以其并不能有著相應的管理意識和自我約束意識來對自身的行為負責。最終造成的后果是財務管理的發(fā)展有著非常大的阻礙，事業(yè)單位內(nèi)部對于財務管理參與的積極性并不是很高，員工和領導責任感低。所以在行政事業(yè)單位的財務管理過程中，必須要從內(nèi)部控制的意識方面進行著手。在本文的研究中主要提出兩個方面的建議：其一是對于員工責任感的加強，對于員工和各個單位部門的職責進行確定，并且在企業(yè)內(nèi)部進行大力的宣傳和學習，使得整體員工的內(nèi)部控制意識和員工責任感得到提升；其二是通過法律的方式來對于員工形成一定的約束力，利用法律的強制性手段來對于事業(yè)單位內(nèi)部進行硬性控制，從而使得財務管理的內(nèi)部控制意識在整體上得到提高。

（二）完善相關制度和規(guī)定

通過對于目前我國事業(yè)單位的發(fā)展現(xiàn)狀可以看出，在其財務管理中并沒有完善的規(guī)則和制度。并且現(xiàn)有的制度中有著許多問題需要修訂和改進。所以，對于行政事業(yè)單位的財務管理質(zhì)量的提高必須要對于其內(nèi)部控制的制度進行完善，并且加強制度的科學性與有效性。通過對于相關制度的建立，能夠使得單位內(nèi)部員工有著更強的事業(yè)心和責任感。同時在制度中加入獎懲制度能夠使得事業(yè)單位有著更良好的競爭環(huán)境，以便使得員工的責任感進一步加強。在對于內(nèi)部控制制度的建設問題上，必須要對于單位中各個部門的職責進行明確，特別是對于事業(yè)單位的財務管理部門，必須要對于其職責范圍和具體的工作進行有效的規(guī)劃，以便防止因為責權不明而到來的財務管理混亂問題發(fā)生。同時要對于事業(yè)單位的審批制度和預算制度進行完善，在經(jīng)濟業(yè)務的問題上，必須要進行有效的管理，對于財務管理相關的工作進行明確的規(guī)定，特別是出納、會計二者不能夠由一人擔當，而且應該對于二者的關系進行明確，防止的情況發(fā)生。由此可見，對于事業(yè)單位的財務管理工作的加強是非常重要的，財務管理工作必須要從內(nèi)部控制的角度來進行有效的監(jiān)督與控制，將責權問題剖析分明，保證財務管理工作的有效性和合法性。

針對當前我國行政事業(yè)單位中沒有先進的財務管理觀念的問題，必須要對于財務管理的機制進行有效的建設，提高財務管理機制的約束力，使得相關的權利人員可以互相制約，共同發(fā)展。財務管理體系的完善能夠使得單位內(nèi)部的各種業(yè)務有著更均衡的發(fā)展，使得監(jiān)督人員能對其進行有效的監(jiān)督和控制，使得財務管理工作中的漏洞有效被消除，從整體上對于事業(yè)單位的財務進行管理和控制，使得不法分子鉆空子的行為發(fā)生的機會可以最小化。

（三）提高專業(yè)技術人員的素質(zhì)

在當前，我國行政事業(yè)單位中財務管理方面的落后與事業(yè)單位的財務人員素質(zhì)有著非常密切的關系。通過對于財務管理的專業(yè)性進行分析可以發(fā)現(xiàn)，在進行財務管理工作的過程中，相關人員必須有相關的會計證，并且如果會計人員等級比較高，就必須要有相關的等級證明，而且必須要有三年以上的工作經(jīng)驗。同時財務管理人員必須要有相應的應變能力，在崗位工作進行的過程中要不斷對于新的會計知識和技術方法進行學習，以便全面提高個人的素質(zhì)。所以必須要對于事業(yè)單位的會計人員素質(zhì)有著更高的要求，才能夠促進我國事業(yè)單位的財務管理的進步。

（四）完善行政事業(yè)單位的考評機制，加強監(jiān)督

行政事業(yè)單位中，要想提高其財務管理的能力，還必須要從內(nèi)部控制的角度對于財務管理相關的考評機制進行完善，以便能夠?qū)τ谪攧展芾砉ぷ鬟M行更為有效的監(jiān)督。同時，對于考評機制的建設能夠使得事業(yè)單位的領導和工作人員的責任感加強，競爭意識提高，能夠?qū)τ谠谪攧展芾淼倪^程中出現(xiàn)的問題進行更為有效地解決。同時考評機制能夠使得的問題得到有效的避免，使得監(jiān)督與約束的效用最大化。

（五）增強預算管理控制力

行政事業(yè)單位要從內(nèi)部控制的角度對其財務管理工作進行提升，就必須要建立相應的預算管理機制。要想對于預算管理的手段進行有效的控制，就必須要使得預算編制的相關規(guī)則進行有效的改進。首先要在單位進行各種工作的過程中，通過量化的方式來對于實際的工作需求進行記錄，其次要對于各種活動的成本進行有效的核算，以便使得預算編制能夠按照需求來進行。這樣既能夠?qū)τ诟鞣N活動的費用進行有效的滿足，同時能夠使得鋪張浪費的現(xiàn)象得到避免。同時應該對于事業(yè)單位的領導關注度進行提升，在行政事業(yè)單位中，領導必須要按照該單位發(fā)展的趨勢以及實際的資金情況對于以往的發(fā)展進行總結，從而提出新的一年的發(fā)展整體規(guī)劃，以便使得預算管理人員的工作能夠有著更為明確的目標。在行政事業(yè)單位的預算編制科學合理之后，必須要對于預算管理的相關工作進行有效的實施和實時的監(jiān)控，其各種工作都應該按照預算來進行，如果超出預算，就必須要對于超出的部分進行審批，以便使得預算有著其實際的效力。同時行政事業(yè)單位的預算管理水平的提升能夠使得該單位對于有效的事前計劃，并且能夠為該單位提出長遠的發(fā)展目標和發(fā)展規(guī)劃，使得事業(yè)單位有著更高的科學性和合理性。

為了能夠使得事業(yè)單位中的各種工作開展有序，必須要對于資產(chǎn)管理方面進行嚴格的內(nèi)部控制，才能夠使得資產(chǎn)流失現(xiàn)象減少，使得資產(chǎn)的使用有著更高的效率。在我國事業(yè)單位中，必須要建立相應的盤點制度，從資產(chǎn)的采購到驗收等的各個環(huán)節(jié)都應該進行有效的管理，才能夠最終保證資金的安全。同時應該通過相應的監(jiān)督管理制度來對于資產(chǎn)進行有效的監(jiān)督和檢查。

四、總結

在行政事業(yè)單位中，財務管理是作為非常重要的組成部分而存在的。在我國改革開放之后，由于經(jīng)濟體制方面的改革非常明顯，所以經(jīng)濟的發(fā)展也是非常迅速的。但是在我國一些行政事業(yè)單位的發(fā)展中，卻明顯出現(xiàn)了與我國經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀脫節(jié)的現(xiàn)象。尤其是在財務管理問題上，突出表現(xiàn)為內(nèi)部控制制度的不健全。內(nèi)部控制機制是我國行政事業(yè)單位財務管理的必要條件，其對于事業(yè)單位的發(fā)展方向以及經(jīng)濟效益有著決定性的作用，所以必須要通過對于行政事業(yè)單位的內(nèi)部管理機制的加強來控制器財務管理。在對于內(nèi)部控制機制進行完善的過程中，必須要通過單位上下所有人員的共同努力，通過合理的措施應用，來時的其財務管理能夠有著更為科學的指導思想和更為明確的方向。

參考文獻：

[1]譚梅.事業(yè)單位財務內(nèi)部控制常見問題與對策[J].魅力中國.2008（08）

篇6

關鍵詞：行政事業(yè)單位；財務管理；內(nèi)部控制制度；現(xiàn)存問題；解決策略

我國行政事業(yè)單位承擔著貫徹執(zhí)行國家相關政策的重任，其財政撥款是其主要的資金來源渠道，因此財務管理內(nèi)部控制制度顯得尤為重要。財政體制改革以后，會計核算中心的建立有效提升了行政事業(yè)單位財務管理的水平，然而因諸多因素影響，財務管理內(nèi)部控制制度上還存在許多現(xiàn)實問題亟待解決。

一、行政事業(yè)單位內(nèi)部控制制度的現(xiàn)存問題

1、財務管理履行職能較差。我國受計劃經(jīng)濟體制影響較深，財務管理上的影響也始終未能消除。許多行政事業(yè)單位的財務管理和會計核算等職能不清，職責不明，針對財務管理認識有待加強，財務管理仍然是粗放型管理，財務制度也有待完善。許多單位財務管理無法有效發(fā)揮作用，仍然是領導實現(xiàn)掌控資金，財務人員只負責記賬、算賬和報賬的傳統(tǒng)工作模式。

2、財政資金使用效率較低。我國行政事業(yè)單位承擔著政府行政職責，因此無法實現(xiàn)完全市場化管理，導致部門預算有失規(guī)范，經(jīng)費使用不夠合作，費用支出沒有計劃定額或者未能有效執(zhí)行。而財務部門在財務管理上大都為事后進行核算，事前預測以及使用控制嚴重不足，相關經(jīng)費考核也大都流于表面，導致財政資金使用效率較低。

3、單位內(nèi)部控制制度欠缺。許多單位還未形成完整的財務管理內(nèi)部控制制度。會計、出納職責不清，工作交叉，管理混亂，未能形成監(jiān)督機制；會計崗位設置不夠合理，兼崗現(xiàn)象普遍存在，許多無法相容的職務沒有分離，出現(xiàn)出納兼管記賬，現(xiàn)金兼管檔案等情況；部分單位財會人員在權利和經(jīng)濟利益面前毫無原則，只是根據(jù)領導意圖工作，違規(guī)操作違法執(zhí)行等情況時有發(fā)生；針對財會管理缺乏有效地監(jiān)督考核體系，造成財務人員壓力小、責任心差；部分單位在物資管理上存在漏洞，針對資金支出、報銷憑證審核等也管理不嚴。

4、經(jīng)費預算計劃執(zhí)行不足。做好行政事業(yè)單位財務管理工作，預算是關鍵，其相關財務收支都應根據(jù)預算嚴格執(zhí)行。然而現(xiàn)實當中因各種因素影響，經(jīng)常出現(xiàn)預算不精確，預算內(nèi)容不周全，無法體現(xiàn)單位財務收支整體狀況以及目前的工作重點內(nèi)容。的全貌和體現(xiàn)事業(yè) 單位的工作重點；在經(jīng)費使用方面也無法有效控制，領導簽字立即予以報銷，針對預算執(zhí)行較差。

5、年終財務結算決算混亂。事業(yè)單位的年終財務結算決算是在整個會計核算的關鍵環(huán)節(jié)，要對上年度財務狀況進行清理結賬，編制上報年度決算報表，確保真實、準確而完整地總結當年整體工作。然而實際工作當中，部分單位財務清理結算不夠及時，存在許多跨年的往來賬目款項，責任不清管理混亂，造成許多呆賬壞賬以及歷史問題出現(xiàn)。

6、財務人員綜合素質(zhì)不高。有些單位的財務人員未受過專業(yè)教育，業(yè)務能力差，綜合素質(zhì)不高，無法有效履行財務管理人員職責，實際工作中只是盲目根據(jù)領導指示工作，無法實現(xiàn)財務獨立，各類經(jīng)濟活動也無法從會計記錄里加以體現(xiàn)，財務信息失真現(xiàn)象較多，財務舞弊現(xiàn)象時有發(fā)生，給財務核算工作質(zhì)量帶來許多不良影響。

二、行政事業(yè)單位內(nèi)部控制制度的解決策略

1、提高財務內(nèi)部控制意識。要加強對行政事業(yè)單位領導和職工的財務內(nèi)部控制意識，讓他們認識到財務管理內(nèi)部控制工作的重要性?？梢酝ㄟ^培訓學習，讓領導職工加強思想認識，明確部門工作職責，實際工作中要落實內(nèi)部控制責任，與部門負責人簽訂責任狀，設立獎罰激勵機制，切實調(diào)動職工的工作熱情和積極性，把財務管理內(nèi)部控制制度切實落實到位，讓單位全體人員都參與到內(nèi)部控制工作中來。

2、提升財政資金利用效益。單位要對預算編制及其批復進行細化管理，形成完備的預算支出標準，加強預算編制管理，從而規(guī)范預算工作，形成科學規(guī)范的預算管理體制，從而在根本上保證預算的有效執(zhí)行；要對專項資金做好嚴格管理，切實實現(xiàn)?？顚Ｓ煤蛯ｍ椆芾淼囊螅灰獓乐貙徲嬙紤{證，不符合要求的堅決不予報賬；嚴格按照財務程序進行權限審批，真正實現(xiàn)財務獨立要求。

3、完善財務內(nèi)部控制制度。首先要形成科學合理的內(nèi)部控制機制。對相關部門的職責范圍、性質(zhì)、權限給予規(guī)范，科學進行工作分工，落實崗位責任原則。把單位內(nèi)無法相容的職責崗位明確分離，做到職責明確，管理科學。通過財務管理內(nèi)部控制制度，規(guī)范和約束會計核算工作真正做到真實、有效、合理，相關職能部門間要形成制約監(jiān)督機制，保證財政資金的安全、完整和有效使用。其次，要形成內(nèi)部核查制度。保證單位資金收入的合法與完整，相關職能部門的項目支出科學效益，內(nèi)部財務管理制度科學合理，重大經(jīng)濟事項落實情況等。

4、完善預算開支控制制度。要嚴格根據(jù)預算執(zhí)行開支控制，具體而言，針對崗位分工控制方面，要堅決把無法相容崗位分離開來；針對授權批準控制方面，要嚴格按照授權權限范圍，對于重大會計事項要做好集體審批；針對會計系統(tǒng)控制方面，根據(jù)單位實際制定相關責任制度；針對財產(chǎn)清查控制方面，開展定期盤點保證資產(chǎn)的安全完整等；針對內(nèi)部報告控制方面，要求能夠整體體現(xiàn)經(jīng)濟運行情況；針對電子信息技術控制方面，要求有效利用現(xiàn)代技術手段，避免人為失誤；此外，要求內(nèi)部審計部門還要做好審計評價，查找問題改進策略。

5、規(guī)范單位年終決算報表。要切實保證單位年終清理結算以及財務決算報表的真實規(guī)范完整，首先要在嚴格單位內(nèi)部的財物管理制度，明確相關責任，認真記錄賬簿，建立會計基礎數(shù)據(jù)檔案。其次要嚴格根據(jù)財務制度規(guī)定進行工作，在年終結賬以前要針對各類往來賬目款項做好分類清理工作，并做好分類處理，確保年度決算報表真實準確。

6、提高財務人員綜合素質(zhì)。財務人員素質(zhì)高低直接決定了行政事業(yè)單位財務工作的好壞，同時也實現(xiàn)財務管理內(nèi)部控制制度創(chuàng)新的基礎前提。因此，行政事業(yè)單位必須結合單位實際情況，不斷組織培訓學習，深入開展業(yè)務交流，加強財會人員的專業(yè)知識水平，提高溝通協(xié)調(diào)能力，處理財務管理事務，提高財務人員綜合素質(zhì)。

三、結語

總之，行政事業(yè)單位財務管理的內(nèi)部控制制度是關系到財務資金能否安全有效、財務核算能否切實有效、財政目標能否真正現(xiàn)實的重要保證，也是有效提高行政事業(yè)單位財務管理水平，促進我國經(jīng)濟社會快速發(fā)展的基礎條件。因此，要結合行政事業(yè)單位的實際情況，分析了當前行政事業(yè)單位內(nèi)部控制制度的現(xiàn)存問題，不斷總結新經(jīng)驗適應新形勢，逐步探索出符合我國國情的行政事業(yè)單位財務管理內(nèi)部控制制度，從而實現(xiàn)我國經(jīng)濟社會的又好又快發(fā)展。（作者單位：鄂爾多斯市東勝區(qū)審計局）

參考文獻：

[1]王愛珍.淺議事業(yè)單位內(nèi)控制度的建立與完善[J].中國外資，2011（02）.

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【關鍵詞】流程再造；管理機構；目標分析；流程步驟；控制點分析

在油田開發(fā)后期，隨著開采、開發(fā)難度日益加大，投入產(chǎn)出矛盾日益突出，成本控制難度進一步加大，這些日益增多的問題和矛盾為油田提升經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，提出了新挑戰(zhàn)和新要求，為扭轉(zhuǎn)這種被動局面，油田企業(yè)必須全方位地加大成本控制力度，作為占油氣生產(chǎn)總成本20%左右的人工成本越來越成為制約油田企業(yè)科學持續(xù)發(fā)展的一大難題。因此，油田企業(yè)要實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益最大化，就必須對人工成本進行科學、有效的管理，確保經(jīng)濟效益增長的前提下，尋求人工成本投入最佳的途徑，提高人工成本投入產(chǎn)出效率。

為實現(xiàn)人工成本的有效控制，并將人工成本管好、用好，發(fā)揮人工成本在生產(chǎn)經(jīng)營中的激勵、約束和保障作用。筆者認為應從以下幾方面對現(xiàn)行的人工成本業(yè)務流程實施再造，以扭轉(zhuǎn)人工成本管理無序的局面。

一、建立人工成本管理機構

為加強人工成本管理，實施有效的人工成本控制，更好地與集團公司對接，保證人工成本指標在預算內(nèi)運行，油田企業(yè)成立了人工成本管理項目組。人工成本管理項目組主要負責人工成本管理辦法的制定，人工成本預算（計劃）的編制，核定下達人工成本計劃，定期進行人工成本分析，監(jiān)督、檢查各單位人工成本計劃執(zhí)行情況等工作，同時，為避免對人工成本管理工作有條不紊，還需要明確各職能部門分工、職責和工作流程。

二、進行業(yè)務目標分析

業(yè)務目標分析，主要包括經(jīng)營目標分析，財務目標分析，合規(guī)目標分析。經(jīng)營目標分析主要分析企業(yè)是否根據(jù)上級下達的生產(chǎn)經(jīng)營任務，制定合理控制人工成本和提高人工成本使用效率的措施，企業(yè)的員工結構、數(shù)量是否與企業(yè)發(fā)展目標相適應，企業(yè)是否建立有效的激勵機制，以及因激勵和約束機制不健全，人工成本使用效率低下，影響員工積極性和隊伍穩(wěn)定等風險；財務目標分析主要是分析財務部門對人工成本核算是否真實、準確、完整，對人工成本概念、范圍理解是否有誤，以及未按規(guī)定核算導致信息失真，可能造成人工成本失控等風險；合規(guī)目標分析主要分析工資、福利、保險等是否符合國家有關法律、法規(guī)及中石化、油田的規(guī)章制度，勞動報酬的支付是否建立在勞動合同的基本之上，勞動合同是否符合《勞動法》和《勞動合同法》的有關規(guī)定，以及違反工資、保險、福利等法律、法規(guī)受到處罰和違反合同約定，引起勞動爭議及法律訴訟導致賠償、遭受處罰等增大企業(yè)人工成本、影響企業(yè)聲譽等風險。

三、進行業(yè)務流程步驟與控制點分析

在對業(yè)務目標進行深入分析的基礎上，要實現(xiàn)人工成本的有效控制，還必須對本單位人工成本內(nèi)部控制情況進行認真梳理，理清控制點和責任部門，并對人工成本業(yè)務流程的步驟和控制節(jié)點進行分析，明白人工成本控制的關鍵點在什么地方，以做到有的放矢。人工成本業(yè)務流程步驟包括：

1、用工計劃制定與下達。用工計劃是實施人工成本管理的基礎和依據(jù)，根據(jù)法律、法規(guī)和油田發(fā)展戰(zhàn)略，油田制定人力資源總體規(guī)劃及年度用工計劃。各單位根據(jù)油田的人力資源總體規(guī)劃和年度用工計劃，制定本單位的用工管理辦法及用工指標具體分解方案，并組織實施。在用工計劃制定與下達業(yè)務流程中主要包括用工計劃編制、用工計劃分解、用工控制三個環(huán)節(jié)。

2、薪酬福利政策的制定和落實。薪酬福利政策的優(yōu)劣是吸納員工、留住員工、減少勞資糾紛、提高員工工作積極性、實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展所需要的核心競爭力的關鍵，關系到企業(yè)的發(fā)展。好的薪酬福利政策能增強員工的歸宿感和對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的認同和支持。因此，制定和落實好薪酬福利制度對企業(yè)來說具有重要的現(xiàn)實意義。在薪酬福利政策的制定和落實業(yè)務流程中主要包括建立完善分配制度、制定薪酬支付辦法、制定社會保險、住房等福利制度四個環(huán)節(jié)。

3、實施人工成本管理。人工成本管理是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，圍繞勞動者所發(fā)生的全部費用進行界定、核算、支付、調(diào)整等一系列管理行為。對油田來說，人工成本管理基本原則是：細化人工成本統(tǒng)計范圍和口徑，規(guī)范相關費用支出標準，完善統(tǒng)計分析制度，增強數(shù)據(jù)信息的真實性和準確性；按照分級管理、分類調(diào)控的原則，明確人工成本管理部門和職責，建立分工明確、協(xié)調(diào)配合的工作機制；不斷強化人工成本預算管理，健全年度預算、統(tǒng)計分析、監(jiān)控預警、年度考核的管理制度，增強各單位人工成本調(diào)控的自覺性和主動性。在實施人工成本管理業(yè)務流程中主要包括勞動合同管理、考勤管理、編制人工成本預算、工資發(fā)放與核算、進度控制、統(tǒng)計上報六個環(huán)節(jié)。

4、人工成本分析與考核。人工成本分析是按照企業(yè)規(guī)定的人工成本統(tǒng)計范圍和口徑，準確、完整地統(tǒng)計、填報人工成本統(tǒng)計報表，并采用特定的指標對企業(yè)的人工成本運行狀況進行定量和定性的對比分析，反饋監(jiān)管信息，為企業(yè)進行人工成本控制提供決策依據(jù)的過程。各單位年度人工成本總額及其工資總額、勞務費總額等構成項目應分別控制在油田下達的控制數(shù)以內(nèi)。人工成本分析的基本原則是時效性、針對性、真實性；人工成本考核，是對各單位人工成本管理工作一個評價，主要評價指標包括人工成本總量指標、人工成本結構指標、人工成本投入產(chǎn)出指標、人工成本水平指標、人工成本水平指數(shù)等，人工成本考核不是為獎勵而考核，考核目的在于促進各單位人工管理水平，提高人均人工成本水平，提高人工成本投入產(chǎn)出效率。在這個環(huán)節(jié)需要建立完善的管理控制要件主要包括人工成本分析報告、人工成本統(tǒng)計表。

篇8

第一，內(nèi)部管理不規(guī)范。首先，海納物業(yè)受日照整個物業(yè)管理發(fā)展的影響，幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確，制度不健全，少有程序化、規(guī)范化的工作流程，大部分進行著簡單粗放的的管理。其次，由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多，各處體制不健全，各種關系錯綜復雜，需要協(xié)調(diào)、處理的關系眾多，使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關系上，包括處理物業(yè)處與集團公司之間的關系，物業(yè)與行政部門的關系，與有關業(yè)主之間的關系。處理好這些關系當然有利與物業(yè)管理的發(fā)展，但當因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務時，就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。

第二，責權利不明。責權利不明，是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個方面，一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性，各處的物業(yè)管理，均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的，物業(yè)管理人員，大部分是由集團公司從各崗位調(diào)配的人員，這就導致了建設與管理不分的局面，無形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然，這種建管一家的局面，也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處，例如，一些房屋維修問題、設備設施配備問題，都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業(yè)管理的服務質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面，是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權責不明，崗位職責分工不合理，人員配備不科學，造成了工作效率低下，人員富余，工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務水平的提高。

第三，基礎薄弱，正常運行困難。首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早，設備、設施老化，使維修難度加大，維修成本高，給各方面工作帶來了很大壓力。其次，前期遺留問題較多，物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間，與建設單位之間，與業(yè)主之間矛盾重重，物業(yè)管理收入微薄，使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行，企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進設備，改善服務，導致了服務水平低，業(yè)主投訴率居高不下，對服務不滿意，進而導致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。

第四，缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員，相對缺少專業(yè)知識，大部分是中途搞物業(yè)管理，盡管經(jīng)驗相對豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題，企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員，這就導致了，服務意識較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。

這些問題，影響著海納物業(yè)的發(fā)展，為改善我公司的物業(yè)管理狀況，樹立公司物業(yè)管理品牌，不妨采取以下措施，以促進企業(yè)快速、健康發(fā)展。

1.明晰權力和責任。海納物業(yè)欲走品牌之路，就必須走獨立發(fā)展之路，明確與總公司之間的關系，分清責任界限，享受獨立開展各項工作的權利，承擔其作為物業(yè)管理企業(yè)應負的責任。另外，各物業(yè)處也應加強自身的管理，合理劃分部門，科學安排崗位，規(guī)范各部門的職責，做到“人人有事關，事事有人關”理順物業(yè)管理流程，明確各部門員工的職責與權利。

2.建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度，來規(guī)范員工的行為。要樹立海納物業(yè)品牌，必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還包括物業(yè)管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度，并積極落實，才能打造一個成功的企業(yè)，才能樹立海納物業(yè)品牌。

3.改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境，就要理順各方面的關系，使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支，用于改善設備、設施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務，盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求，以提高收費率，增加企業(yè)收入，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路，能夠獨立正常運作。

4.提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì)，才能形成優(yōu)秀的團隊，才能打造成功的企業(yè)，才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個方面入手，一方面，內(nèi)部培訓。經(jīng)常開展業(yè)務知識、專業(yè)知識、服務意識學習活動，整體提高員工的業(yè)務水平和服務意識；另一方面，就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司，請專業(yè)知識淵博，實踐經(jīng)驗豐富的專家，進行培訓，學習優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗；最后，引進人才。企業(yè)應引進部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才，以補充新鮮血液，提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力，促進企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。

5.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì)，只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化，從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀，以此規(guī)范員工的服務水平、服務態(tài)度和服務意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。

總之，海納物業(yè)走品牌之路，就應全面改善管理，明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責與權利，建立健全各種規(guī)章制度，理順、協(xié)調(diào)各方面關系，形成高素質(zhì)的優(yōu)秀管理隊伍，建立起適合海納物業(yè)特點的企業(yè)文化，樹立全新的海納物業(yè)形象。另外，由于海納物業(yè)所轄小區(qū)較多，各處的物業(yè)、業(yè)主各具特色，建筑物業(yè)差異較大。所以，還應根據(jù)各處的特點采取不同的改善措施。下面僅就對各處的初步了解，淺談以下各處的發(fā)展思路。

一.林海物業(yè)規(guī)范管理，精益求精

林海小區(qū)，屬我公司開發(fā)較早的物業(yè)小區(qū)，管理面積較大，居住人群復雜，管理難度較大。但相對其他幾處小區(qū)，林海的物業(yè)管理起步較早，相對成熟，并且已經(jīng)取得了相當?shù)某煽儭Ａ趾５奈飿I(yè)管理比較成型，各部門的設置、崗位的配置相對合理。在日照也稱的上物業(yè)管理的典范。但與其他的優(yōu)秀的物業(yè)管理相比不足也是非常明顯的。仍有許多不足之處需要改進。針對林海小區(qū)物業(yè)管理的實際可以采取進一步規(guī)范管理，精益求精的策略。具體的說就是，一方面企業(yè)內(nèi)部進一步完善各項規(guī)章制度，并加強落實，理順工作流程，使其管理流程更加順暢；向更優(yōu)秀的同行企業(yè)學習，規(guī)范服務行為，向更高水平的物業(yè)管理企業(yè)看齊，爭取在當前能獨立正常運行的情況下，進一步提高贏利水平。另一方面，在細節(jié)上下功夫，提高服務質(zhì)量，例如，員工服務意識、服務態(tài)度等方面。只有這樣，服務質(zhì)量才能提高，企業(yè)才能進步。

二.山海天物業(yè)理順思路，創(chuàng)新管理

山海天物業(yè)，在各處之中，是較為特殊的一處。作為別墅區(qū)的山海天，設備、設施配套齊全，各項智能化設備管理超前。盡管該處服務管理質(zhì)量要求更高，但由于其入住率較低，使得管理相對輕松。這一特殊性，就要求山海天的物業(yè)管理，當前來說不能采取象其他物業(yè)公司的正常的管理模式，因為該處的物業(yè)管理主要是對物業(yè)的管理，包括房屋維修、綠化管理、清潔衛(wèi)生、保安等的管理，很少有直接針對業(yè)主的服務。這種情況下的物業(yè)管理，就應該重新理順思路，根據(jù)本身的實際情況進行創(chuàng)新管理，比如說，在一些公司設置的部門、崗位，在這里可以不設置或者盡可能少的安排人員，也可以將一些崗位合并，以減少開支，當然這必須是在不影響正常服務質(zhì)量的情況下。所以，山海天別墅的物業(yè)管理，可以采取適合其特殊性的管理模式，開展創(chuàng)新管理。

三.城市花園高起點，嚴要求，創(chuàng)品牌

相對其他幾處的物業(yè)，城市花園從硬件、配套設備設施上都是相當優(yōu)越的。不僅綠化到位，各種智能化系統(tǒng)，如防盜報警系統(tǒng)、可視電子對講系統(tǒng)等配套齊全。另外，該處的定位較高，物業(yè)接手較早，能夠及早發(fā)現(xiàn)存在的問題，而且，管理人員服務意識較強。這些為城市花園物業(yè)管理的發(fā)展奠定了堅實的基礎。這就要求此處的物業(yè)管理必須高起點，嚴要求，創(chuàng)海納品牌的典范?？梢源竽懙囊M外地優(yōu)秀物業(yè)管理正規(guī)科學管理模式，定位要高，從成立之初，便以做優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)要求自己，從管理制度、管理模式、人員要求、崗位配備都向最優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)看齊，極力將城市花園做成海納物業(yè)的精品。城市花園將是海納物業(yè)最具潛力的一處，是海納物業(yè)創(chuàng)品牌的關鍵。不免從以下幾方面入手。第一、重視對內(nèi)管理。良好的內(nèi)部管理，是企業(yè)生存的保障。加強企業(yè)內(nèi)部管理制定規(guī)范的管理制度，科學的崗位安排，合理的部門劃分，引進專業(yè)技術強的管理人才。打造一個優(yōu)秀的團隊，這一點對對于正在形成中的城市花園物業(yè)管理是極為關鍵的。第二、強化對外服務。進一步提高員工的服務意識，為業(yè)主提供全方位立體式人性化服務，為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、便捷的生活、工作、學習環(huán)境。只有這樣才能樹立起企業(yè)的良好形象，打造海納物業(yè)的經(jīng)典品牌。

四、同發(fā)物業(yè)求生存，促發(fā)展

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關鍵詞：物業(yè)管理企業(yè)；財務管理；強化；途徑

中圖分類號：F275 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）09-0-01

一、物業(yè)管理企業(yè)財務管理現(xiàn)狀

我國的物業(yè)管理行業(yè)屬于朝陽行業(yè)，所以大部分物業(yè)企業(yè)對財務管理的重要性認識不到位，缺乏行業(yè)會計準則的約束，相應的約束機制尚未建立起來，而且我國物業(yè)管理企業(yè)由于組建方式和類型不同，在財務會計管理上遵循的準則和制度也大相徑庭，甚至自相矛盾，還有物業(yè)企業(yè)甚至根據(jù)自身要求自設賬目、自成體系，這樣既不利于企業(yè)經(jīng)營成果的正確核算，又不利于真實反映、核算、預測企業(yè)的財務狀況，因此，為了物業(yè)管理企業(yè)自身利益考慮，應該盡快建立和完善財務管理體系。

1.會計基礎工作不到位，內(nèi)部財務控制不規(guī)范

對于企業(yè)而言，會計核算工作是最基礎和日常的財務管理活動，也是整個財務管理工作的基礎。同時物業(yè)管理作為一個新興事物，并沒有包括在傳統(tǒng)的行業(yè)會計制度中，這就造成物業(yè)企業(yè)在會計核算中沒有同行業(yè)的成功經(jīng)驗可以借鑒。物業(yè)管理的對象具有廣泛性和不確定性，所以在會計明細科目設置上具有很高的靈活性，所以很容易走向極端――科目設置混亂。

由于是一個新興的行業(yè)，所以物業(yè)管理企業(yè)目前尚無完整的財務管理制度和辦法可以借鑒和遵循，而且企業(yè)內(nèi)部也沒有建立完善的內(nèi)部財務制度，這就造成大多數(shù)物業(yè)企業(yè)財務會計核算過于簡單，簡單地根據(jù)自身發(fā)展需要設立賬目，全然不顧會計科目的要求分門別類設置明細賬，所以造成內(nèi)部財務控制松散，會計信息得不到真實準確反映。

2.缺乏基本的會計制度和內(nèi)部控制制度

會計制度是對企業(yè)所發(fā)生的交易和財務往來在賬簿中進行分類、登錄、核算的基礎上，進行分析、核實和上報的一種制度，是進行會計工作要遵循的規(guī)則、方法和程序的統(tǒng)稱。由于沒有現(xiàn)成的行業(yè)會計制度，所以在實際工作中，物業(yè)企業(yè)的會計科目設置基本上靠從業(yè)人員的經(jīng)驗判斷，而對于新興的物業(yè)公司而言，可以借鑒的成功經(jīng)驗很少，所以導致這類企業(yè)會計賬目和財務管理非常混亂。

內(nèi)部控制制度是企業(yè)財務管理工作的總的指導思想，而且是企業(yè)財務自我監(jiān)管自我完善的重要措施。在社會化大生產(chǎn)中，內(nèi)部控制往往構成企業(yè)各項活動的自我調(diào)節(jié)和約束的內(nèi)在機制，并處于企業(yè)中樞神經(jīng)系統(tǒng)的核心位置，所以可以這樣說，內(nèi)部控制是否健全，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成敗與否的關鍵。

在物業(yè)企業(yè)由于領導認識上的缺位（內(nèi)部控制制度是大型商業(yè)企業(yè)才用得上的制度，物業(yè)企業(yè)用不著），同時由于物業(yè)企業(yè)在我國發(fā)展歷程還很短暫，所以相對健全的內(nèi)部管理制度一直沒有建立起來。

3.資金管理水平低下

物業(yè)企業(yè)普遍存在自身管理不善、資金從投入到如數(shù)流回周期長、滯留資金多等等現(xiàn)象，嚴重制約了企業(yè)盈利能力的提高和運營資金的正常使用。為了節(jié)省人員開支，物業(yè)企業(yè)在人員職務的設置上亦不盡合理，未體現(xiàn)不相容職務應該相分離的原則，會計人員一人兼任多職的現(xiàn)象非常常見。

二、物業(yè)管理企業(yè)財務管理特點

物業(yè)管理企業(yè)由于行業(yè)本身的特殊性，所以其會計核算與財務管理具有自身的特點，而且物業(yè)管理企業(yè)的類型不同，其財務管理模式也不一樣，概括來講，主要有如下特點。

1.資金流動過程和會計核算相對簡單

在我國，物業(yè)管理是一個新興行業(yè)，同時由于物業(yè)管理提供的是無形的服務，自始至終不會生產(chǎn)出有形的商品，所以其資金流動過程相對簡單，會計核算與財務管理也相對簡單。最主要的會計核算過程也就是物業(yè)費的收取與使用，為了便于接受業(yè)主的監(jiān)督，提高服務質(zhì)量，物業(yè)管理企業(yè)必須定期披露最全面的財務信息，以保證業(yè)主能全面了解物業(yè)的資金運作。

2.財務管理模式大致相同

我國的物業(yè)企業(yè)一般分為商業(yè)物業(yè)、辦公區(qū)物業(yè)和小區(qū)物業(yè)三種類型，其中，商業(yè)物業(yè)盈利性最高，一般情況下，商業(yè)物業(yè)企業(yè)提供的主要是物業(yè)管理服務，即提供安全、清潔服務以及進行工程管理等等，以保證物業(yè)公司的正常運轉(zhuǎn)。但是商業(yè)物業(yè)對各方面的配套條件要求很高，而且市場規(guī)模與份額也會越來越大，逐漸形成良好的發(fā)展勢頭。相比較而言，辦公區(qū)物業(yè)和小區(qū)物業(yè)盈利性稍差，因為這兩類物業(yè)是伴隨著開發(fā)商對物業(yè)的需要而產(chǎn)生的，是具有隸屬性的，所以其得到的利潤相對于地產(chǎn)利潤來講九牛一毛，而且目前這兩類物業(yè)規(guī)模較小、行業(yè)不集中，整體競爭力較差。

對于各種類型的物業(yè)管理企業(yè)而言，其經(jīng)濟核算的核心便是財務核算，所以它們的財務管理模式是大致相同的，走的基本上都是粗放式財務管理，缺乏專業(yè)財會人員，行業(yè)準入制度不健全，魚龍混雜，效率較差。

3.其他

物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營過程與一般的生產(chǎn)活動和銷售活動沒有多大關系，所以大多數(shù)情況下只涉及維修維護等管理服務的提供，其財務核算對象――資金運動過程肯定比大型生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)簡單。

對物業(yè)管理企業(yè)各項費用及資金運營情況的監(jiān)督，來自企業(yè)財務部門、政府有關部門和業(yè)主三方，所以一般情況下對其資金運作的監(jiān)督更為完善。

由于業(yè)主最關心物業(yè)管理收費的使用情況及效益，而企業(yè)管理層出于自身利潤最大化的追求也很關注企業(yè)的資金運營情況，所以，物業(yè)管理企業(yè)的財務信息使用方一般為業(yè)主和企業(yè)管理層。

三、如何加強物業(yè)管理企業(yè)財務管理

1.有關部門應該在制度層面大力支持

國家在大力開拓經(jīng)濟適用房、廉租房的同時，應該加大對物業(yè)管理行業(yè)的政策與資金支持，加快相關配套設施的建設。此外，會計協(xié)會應該盡快出臺一套可以規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)會計活動和財務管理的基本準則，以使物業(yè)服務行業(yè)從業(yè)人員開展會計工作能夠有法可依。

2.建立內(nèi)部管理控制制度

雖然物業(yè)管理企業(yè)不像大型商業(yè)企業(yè)那樣業(yè)務量大、單筆業(yè)務金額數(shù)額眾多，但是物業(yè)企業(yè)事務很繁瑣，比如水電費、物業(yè)管理費、環(huán)境維護費用等的收取工作。所以物業(yè)企業(yè)應該盡快聘用有內(nèi)部控制管理工作經(jīng)驗的財務人員，逐步建立屬于自己的系統(tǒng)完善的內(nèi)部管理控制制度。

圖1 內(nèi)部控制制度框架

3.加強和規(guī)范物料用品采購的管理

對于物業(yè)管理這個特殊的行業(yè)而言，日常耗材構成其企業(yè)成本的很大一塊，所以為了完善其財務管理制度，必須加強對專業(yè)耗材的日?？刂乒ぷ?。例如，為了加強和規(guī)范物料用品采購的管理，嚴格控制和節(jié)約各類物品的采購支出成本，河南萬廈物業(yè)管理服務公司出臺了《物料用品采購規(guī)定》，對本公司需要外購的各種物品和耗材由管理處這個機構根據(jù)采購數(shù)量的多寡決定采用自行采購方式還是集中采購方式進行統(tǒng)一辦理。資金收支、管理由管理處統(tǒng)一安排進行。

4.加強資金管理

有俗語道：沒有規(guī)矩不能成方圓，所以為了加強物業(yè)管理企業(yè)資金的監(jiān)督和管理，必須首先建立嚴格完善的資金管理制度。一般情況下，財務管理部是企業(yè)的資金管理部門，與企業(yè)形成委托――關系，主要從事各個管理處及各部門的資金結算和管理工作，所以財務管理部具有管理和服務雙重職能。其次還要定期對各個管理處的現(xiàn)金庫存情況及其與財務管理部門的資金結算情況進行全方位檢查。

5.提高人員素質(zhì)

人力資源構成企業(yè)資產(chǎn)的重要組成部分，所以提高人員素質(zhì)是提升企業(yè)核心競爭力的關鍵，對于物業(yè)管理企業(yè)而言尤其缺乏專業(yè)的財務會計人員，在財務會計人員的培養(yǎng)過程中，首先要嚴把準入關，杜絕不具備會計基礎知識和從業(yè)能力的人員進入本公司從事財會崗位，進入后，則要加強從業(yè)人員的職業(yè)道德和思想道德教育，提高職業(yè)素養(yǎng)，使物業(yè)管理企業(yè)財務部門成為“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特”的專業(yè)技能很強的部門。另外，要通過不斷的會計知識和形勢方面的繼續(xù)教育和學習，更新知識，適應形勢。

四、結論

物業(yè)管理企業(yè)是伴隨著我國改革開放的歷程逐漸出現(xiàn)并新興的一個服務行業(yè)，存在很大的發(fā)展勢頭，但是目前尚無獨立的行業(yè)財務制度，財務管理工作也很不到位，許多問題仍有待發(fā)現(xiàn)和探索。

參考文獻：

篇10

近年來，物業(yè)管理行業(yè)在激烈的市場競爭中正穩(wěn)步向前發(fā)展。物業(yè)管理公司的財務管理不同于其他類型的企業(yè)，它的特殊性決定了它財務管理工作的特殊性。隨著我國城市化進程的加快，城市中一座座高樓大廈平地而起，為城市的發(fā)展與建設提供了一道亮麗的風景線。在眾多的高樓中，寫字樓比比皆是，對寫字樓物業(yè)的管理已成為物業(yè)管理中重要的一部分內(nèi)容。

(一)財務管理具有綜合性管理的特點

面對激烈的市場競爭，物業(yè)公司也在不斷創(chuàng)新管理模式，來適應新經(jīng)濟環(huán)境對物業(yè)管理公司提出的要求。物業(yè)公司的管理不同于其他行業(yè)的管理，它自身的特點較為鮮明，即：以服務為主，以企業(yè)的服務來換取等價值的一種體現(xiàn)。寫字樓物業(yè)管理主要是對租戶和出入人員進行管理，由于每棟寫字樓的租戶較多，出入人員較為復雜，因此，管理難度較大。這就要求物業(yè)管理必須將自己的服務進行定位，始終堅持“安全、舒適、快捷”的原則來開展工作。這也就決定了物業(yè)公司在管理上具有綜合性的特點。

(二)財務管理具有全面性的特點

物業(yè)公司的財務管理工作已經(jīng)滲透到寫字樓物業(yè)管理的各方面工作中。物業(yè)管理工作的順利展開離不開財務管理的保障。物業(yè)公司服務的順利進行都需要一定的資金作為保障才能正常運轉(zhuǎn)。例如：對寫字樓租戶收取房租的管理、為租戶修理損壞的基礎設備、更換寫字樓公共使用部分的物品、支付寫字樓保潔人員的工資等。還有的服務是需要物業(yè)公司先墊付資金才能進行正常工作?？梢?，物業(yè)公司每一項工作的順利開展都離不開資金的維持，財務管理工作已經(jīng)切實滲透到物業(yè)管理的各方面，只有加強對物業(yè)公司的財務管理才能為物業(yè)公司的管理及正常運轉(zhuǎn)提供保障。

(三)財務管理具有簡單性及安全性的特點

物業(yè)公司的經(jīng)營管理過程不同于其他企業(yè)的經(jīng)營過程，它不存在生產(chǎn)活動、銷售活動，大部分涉及到的是小區(qū)內(nèi)的各種設施的維修與養(yǎng)護等管理服務，因此，其資金的運動過程及運動形式相對于其他企業(yè)而言比較簡單，這也說明物業(yè)公司的財務管理中核算對象比較簡單。另外，對物業(yè)公司的各項收費采取的監(jiān)督，不僅僅依靠企業(yè)本身來完成，還依靠相關政府部門及業(yè)主等的監(jiān)督。這也就使得物業(yè)公司對資金的運轉(zhuǎn)過程的監(jiān)督具有安全性。

二、物業(yè)公司財務管理現(xiàn)狀分析

雖然隨著我國房地產(chǎn)市場的不斷升溫，寫字樓物業(yè)公司也得到了迅猛的發(fā)展，但是，由于物業(yè)公司在內(nèi)部控制、財務人員業(yè)務素質(zhì)、資金的籌措、運用等方面還存在著諸多問題，使得寫字樓物業(yè)公司的財務管理發(fā)展較為緩慢。

(一)內(nèi)部控制體系尚不完善

由于我國大部分寫字樓物業(yè)公司是新成立的，所以在管理能力上還存在不足，財務管理的內(nèi)部控制體系尚不完善，比較薄弱?？傮w而言，我國寫字樓物業(yè)公司的財務管理還沒有完整的規(guī)范可供遵循，由于物業(yè)公司的會計核算較為簡單，并未制定相應的內(nèi)部控制制度，這對物業(yè)公司的發(fā)展是極為不利的。例如：很多寫字樓物業(yè)公司對于日常辦公用品的領取十分隨意，并未建立臺賬；對于物業(yè)公司的固定資產(chǎn)與辦公用品并未進行區(qū)分管理，而且對寫字樓租費、物業(yè)費的收繳也不夠及時，使很多租戶并未感覺到便捷而產(chǎn)生了怨言；對于物業(yè)公司的經(jīng)營收入也未能進行有效的監(jiān)管，使經(jīng)營收入的記錄及使用比較混亂。上述這些現(xiàn)象都是由于物業(yè)公司嚴重缺乏內(nèi)部控制制度而造成的，收入不及時入賬、支出無法進行有效的節(jié)約，最終的結果只能是公司虧損連年增加。

(二)物業(yè)公司管理者缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理理念

目前，我國很多寫字樓物業(yè)公司的管理者和領導者缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理理念，不重視對成本的管理。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，寫字樓物業(yè)公司也逐漸向著專業(yè)化、智能化、規(guī)?；姆较虬l(fā)展。但是，由于受經(jīng)營規(guī)模等因素的影響，很多中小型物業(yè)公司缺乏現(xiàn)代化企業(yè)管理理念，沒有對企業(yè)做出準確、科學的市場定位，缺乏長遠的發(fā)展眼光和經(jīng)營戰(zhàn)略，從而未能帶領企業(yè)走向規(guī)?；l(fā)展。同時，由于對財務管理工作的忽視，并未對企業(yè)的各項資源進行優(yōu)化配置，出現(xiàn)了資源嚴重浪費，企業(yè)經(jīng)濟效益低下等問題。因此，物業(yè)公司必須樹立起現(xiàn)財觀念和成本核算觀念。

(三)財務人員素質(zhì)有待提高

就我國目前物業(yè)公司的實際情況來看，很多公司為了節(jié)約人力成本，在使用財務人員時以最低人力成本作為選用人才的依據(jù)，缺乏對財務人員的專業(yè)知識和職業(yè)道德的了解。例如：很多財務人員是由收款員或其他崗位轉(zhuǎn)崗來的，更有甚者居然沒有會計從業(yè)資格證。同時，很多物業(yè)公司為了節(jié)約人工成本，基本是會計、出納一人兼，這已經(jīng)違背了會計職務相分離的原則?？梢?，目前物業(yè)公司財務人員的業(yè)務素質(zhì)及職業(yè)道德都有待進一步提高。

(四)很難實現(xiàn)投資盈利

近十幾年來，我國物業(yè)公司得到了迅猛的發(fā)展。但是由于物業(yè)費的收費標準不高，很多物業(yè)公司一直處于虧損狀態(tài)。另外，受到寫字樓物業(yè)公司經(jīng)營規(guī)模的影響與限制，物業(yè)公司可選擇的投資項目很少，即使遇到較為合適的投資項目，但由于物業(yè)公司缺乏強有力的理財管理團隊，最終導致其投資存在風險，很難獲得投資盈利。

三、優(yōu)化物業(yè)公司財務管理制度的有效措施

(一)不斷完善物業(yè)公司內(nèi)部財務管理制度

物業(yè)公司必須根據(jù)國家的統(tǒng)一規(guī)定，并結合自身的業(yè)務特點和內(nèi)部管理的要求，不斷規(guī)范企業(yè)內(nèi)部財務管理制度。同時，根據(jù)物業(yè)公司的特點將這項制度不斷進行完善與細化。例如：經(jīng)常核對公司的臺賬及上交的各種財務資料；定期檢查并監(jiān)督寫字樓內(nèi)的各項收入。只有建立一套科學、完善、規(guī)范的財務管理制度才能不斷規(guī)范物業(yè)公司的行為，促進其健康持續(xù)發(fā)展。

(二)建立并完善財務成本分析與控制制度

在物業(yè)公司財務管理中的一個重要方面是成本管理。物業(yè)公司最重要的成本支出是人工成本與管理費用的支出。因此，物業(yè)管理公司必須在內(nèi)部樹立“全員成本”的新理念。一方面，物業(yè)公司可以在企業(yè)內(nèi)部樹立科學的成本控制目標，提高員工的成本意識；另一方面，整合并優(yōu)化人力資源，激發(fā)人的內(nèi)在潛能，減少冗員，降低人工成本。努力培養(yǎng)出一支愛崗敬業(yè)、專業(yè)素質(zhì)強的高素質(zhì)財務管理隊伍。

(三)提高財務人員的綜合素質(zhì)

物業(yè)公司必須定期對財務人員進行職業(yè)道德、業(yè)務知識等的培訓與繼續(xù)教育。使財務人員不僅僅是財務單據(jù)的傳遞著，更能為公司領導者、經(jīng)營者的決策提供科學、有效的數(shù)據(jù)依據(jù)。

(四)不斷促進物業(yè)公司的規(guī)?；l(fā)展

物業(yè)公司不同于其他企業(yè)，主要是依靠管理服務來獲取盈利的。這就要求物業(yè)公司必須廣開思路，通過多種途徑創(chuàng)造收入，為公司盡可能多的獲得利潤。例如：寫字樓物業(yè)公司可以開設商品貿(mào)易代銷之類的經(jīng)濟實體來獲得利潤。

三、總結