媒體運(yùn)營(yíng)與策劃范文
時(shí)間:2024-04-11 11:25:01
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫(xiě)好一篇媒體運(yùn)營(yíng)與策劃,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
重視互動(dòng)社交媒體,特別是主流微博平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)
一、微博營(yíng)銷(xiāo)的目的
1.品牌營(yíng)銷(xiāo)的利器;
2.客戶及時(shí)互動(dòng)的絕佳助手;
3.危機(jī)公關(guān)的理想選擇;
4.市場(chǎng)調(diào)查與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的創(chuàng)新工具。
微博為企業(yè)提供了一個(gè)形式別樣的企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),為企業(yè)省下不少的硬性營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,做好用戶定位,找到潛在消費(fèi)者,就能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
不定期的舉辦微活動(dòng)或者策劃不同項(xiàng)目,利用微博矩陣的放大效果,通過(guò)圖文和視頻的結(jié)合,多角度、多維度,接觸并影響潛在消費(fèi)者。
二、潛在消費(fèi)者粉絲積累
微博營(yíng)銷(xiāo)基于粉絲的情感與信任。
對(duì)自身微博一個(gè)準(zhǔn)確的定位,主題鮮明,增強(qiáng)已有粉絲的一個(gè)粘度,同時(shí)給潛在消費(fèi)者主動(dòng)找到我們一個(gè)可能。雙向話題的相關(guān)性,才能維持長(zhǎng)久。
粉絲的質(zhì)量和數(shù)量,決定一個(gè)品牌微博帳號(hào)的價(jià)值,以及活動(dòng)策劃推廣的效果??梢詮臉?biāo)簽、昵稱(chēng)、微博內(nèi)容、話題、微群等,精準(zhǔn)尋找潛在消費(fèi)者粉絲。
三、微博項(xiàng)目的核心力:互動(dòng)和共鳴
互動(dòng)需要精細(xì)化的運(yùn)營(yíng),策劃精彩的互動(dòng),保持較高的關(guān)注;
共鳴需要微博文案和美工細(xì)致推敲,注意時(shí)間的因素,鼓勵(lì)粉絲的二次轉(zhuǎn)發(fā)等。
四、活動(dòng)的策劃以及推廣
不定期針對(duì)潛在消費(fèi)者,圍繞品牌定位舉辦不同主題活動(dòng),樹(shù)立、強(qiáng)化品牌,同時(shí)提升市場(chǎng)份額。
活動(dòng)生命周期分為策劃期、預(yù)熱期、成熟期、衰退期,其中成熟期和衰退期為效果(品牌強(qiáng)化、市場(chǎng)份額的提升)顯現(xiàn)時(shí)間段。
五、成功活動(dòng)的四要素
策劃、運(yùn)營(yíng)、口碑推廣、二(多)次轉(zhuǎn)發(fā)。
針對(duì)每個(gè)時(shí)期,以不同的角度切入,多帳號(hào)聯(lián)動(dòng),對(duì)潛在消費(fèi)者達(dá)到最大覆蓋范圍與活動(dòng)效果。
六、微博運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組建
需要4個(gè)崗位:運(yùn)營(yíng)主管1名、文案策劃1名,美工1名,微博推廣1名
運(yùn)營(yíng)主管直接對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé),在公司戰(zhàn)略的層面結(jié)合市場(chǎng)的具體趨勢(shì),制定短、中、長(zhǎng)期微博目標(biāo),考核各時(shí)期效果,及時(shí)糾正不適執(zhí)行,確保項(xiàng)目整體的健康與預(yù)期效果;
文案策劃和美工對(duì)微博具體項(xiàng)目帳號(hào)頁(yè)面整體的排版布局背景圖片,標(biāo)簽,描述及每條微博等負(fù)責(zé),確保每條微博內(nèi)容圖片的高度相關(guān)性及創(chuàng)意性;
微博推廣直接對(duì)粉絲質(zhì)量數(shù)量,單條微博的時(shí)間,轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論質(zhì)量與數(shù)量,覆蓋的粉絲精準(zhǔn)度等負(fù)責(zé),與文案策劃和美工配合,完成短、中、長(zhǎng)期目標(biāo)。
七、投入預(yù)算
1.人員薪水:
運(yùn)營(yíng)主管1名;
文案策劃1名;
美工1名;
微博推廣1名;
2.每次活動(dòng)策劃推廣經(jīng)費(fèi):
不同時(shí)期的軟硬性配合推廣費(fèi)用;
獎(jiǎng)品購(gòu)置費(fèi)用。
不同時(shí)期需要策劃不同主題的活動(dòng),最終的目的應(yīng)該緊緊圍繞微博營(yíng)銷(xiāo)的四大目的。
品牌微博的建立,需要有清晰的定位,精心的呵護(hù),長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。(來(lái)源:胡海嘯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)博客)
篇2
三年前的7月1日,煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)成立集團(tuán)層面的全媒體新聞中心,以全媒體數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)平臺(tái)為軸心,橫向打通,縱向整合,開(kāi)始了以全媒體生產(chǎn)、全介質(zhì)傳播、全方位營(yíng)銷(xiāo)為特征的全媒體運(yùn)營(yíng)??梢哉f(shuō),在中國(guó)傳媒界是第一個(gè)“吃螃蟹”的,我們那時(shí)的心情是:“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”。
三年后的今天,我們依然“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”。不過(guò),上一次的“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”是因?yàn)槲覀兪堑谝粋€(gè)“吃螃蟹”的,心中有點(diǎn)后怕,但這一次的“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”,卻是擔(dān)心“跟不上”全媒體的步伐。
三年間,中國(guó)傳媒的全媒體化探索速度之快,令人意想不到。從新華社、《人民日?qǐng)?bào)》、中央電視臺(tái)到縣市報(bào),各個(gè)層面的傳媒機(jī)構(gòu)都在關(guān)注、介入、實(shí)踐全媒體運(yùn)營(yíng)。三年時(shí)間,全媒體的探索與運(yùn)營(yíng)已從傳媒發(fā)展的一種方向、一種探索演變成一種現(xiàn)實(shí)。而且,令人欣喜的是,以全媒體化為特征的媒體融合,已開(kāi)始從最初的內(nèi)容、方式、渠道等初級(jí)層面的探索,深入到組織、產(chǎn)權(quán)融合以及媒體產(chǎn)業(yè)融合。
反思、梳理煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)三年多時(shí)間全媒體運(yùn)營(yíng)的過(guò)程,結(jié)合自己的觀察與思考,我認(rèn)為,要順利實(shí)施全媒體戰(zhàn)略,贏得傳統(tǒng)媒體與新媒體的終極融合,聚合更多的信息消費(fèi)終端客戶,實(shí)現(xiàn)全媒體內(nèi)容生產(chǎn)與價(jià)值增值的良性互動(dòng),需要構(gòu)建“一個(gè)軸心”、力推“兩個(gè)關(guān)鍵”、消除“三個(gè)誤區(qū)”。
構(gòu)建“一個(gè)軸心”全媒體化數(shù)字信息平臺(tái)
之所以將構(gòu)建全媒體化的數(shù)字信息、互動(dòng)、服務(wù)平臺(tái)提升到全媒體戰(zhàn)略的“軸心”地位,是因?yàn)闆](méi)有平臺(tái)作為紐帶,就很難創(chuàng)新傳媒集團(tuán)的業(yè)務(wù)組合和組織形態(tài),求得全媒體化的內(nèi)容生產(chǎn)、傳播、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)效。
媒體集團(tuán)化的加速,以及互聯(lián)網(wǎng)引爆的媒體終端革命,迫切要求變革傳統(tǒng)媒體業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)新老媒體間的融通,完成媒體集團(tuán)對(duì)受眾的全面覆蓋和細(xì)分。原有的媒體集團(tuán)新聞運(yùn)作模式和經(jīng)營(yíng)管理模式基本上以單一媒介為單位平行、封閉進(jìn)行,既不符合現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)流程化、集約化的要求,又難以形成集團(tuán)整合競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力。另外,隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,終端在悄然無(wú)聲中實(shí)現(xiàn)了所有媒體的融通,傳統(tǒng)媒體的軟肋暴露無(wú)遺。大量實(shí)踐證明,要實(shí)現(xiàn)集團(tuán)媒體之間的整合、融合,單靠行政命令是難以維持的;以報(bào)網(wǎng)互動(dòng)、報(bào)網(wǎng)融合等技術(shù)層面的手段來(lái)推動(dòng),也猶如螞蟻撼大樹(shù),難以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。只有一個(gè)開(kāi)放式的信息平臺(tái)、一個(gè)市場(chǎng)化運(yùn)作的獨(dú)立法人、一個(gè)遵從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的經(jīng)營(yíng)主體三者結(jié)合,才能完成這一使命。其中“開(kāi)放式的信息平臺(tái)”就是全媒體業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的“軸心”。
煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)實(shí)施全媒體戰(zhàn)略,首先做的就是構(gòu)建這樣一個(gè)“軸心”。2007年10月29日,煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)啟動(dòng)“1029”項(xiàng)目組,歷經(jīng)五個(gè)月時(shí)間,成功研發(fā)出集團(tuán)的信息、互動(dòng)、服務(wù)平臺(tái)全媒體數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)內(nèi)部的用戶、內(nèi)容、線索、審核、策劃、數(shù)據(jù)庫(kù)、檢索及新聞生命周期等八個(gè)管理的統(tǒng)一。
在此基礎(chǔ)上,煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)又開(kāi)始了內(nèi)部組織形態(tài)的變革。2008年7月1日,將集團(tuán)所屬報(bào)紙(《煙臺(tái)日?qǐng)?bào)》《煙臺(tái)晚報(bào)》《今晨6點(diǎn)》等)和集團(tuán)新聞網(wǎng)站(水母網(wǎng))等新老媒體的所有記者整合在一起,成立了集團(tuán)層面的全媒體新聞中心,開(kāi)始了集團(tuán)化的業(yè)務(wù)流程塑造,逐步實(shí)現(xiàn)了信息生產(chǎn)信息信息增值的功能布局。新的業(yè)務(wù)流程就是由全媒體新聞中心的記者將文字、圖片、視頻、音頻、動(dòng)漫、資料等采集回來(lái),生產(chǎn)出“初級(jí)新聞產(chǎn)品”,上傳至全媒體數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)平臺(tái),《煙臺(tái)日?qǐng)?bào)》《煙臺(tái)晚報(bào)》《今晨6點(diǎn)》等傳統(tǒng)紙媒和水母網(wǎng)等新媒體各取所需,然后進(jìn)行“深加工”,24小時(shí)通過(guò)N個(gè)媒介滾動(dòng),全天候、全方位、立體化地互動(dòng)傳播內(nèi)容。
三年的實(shí)踐也告訴我們,這僅僅是全媒體運(yùn)營(yíng)的初級(jí)階段,實(shí)現(xiàn)的是內(nèi)容生產(chǎn)、的全媒體化,而全媒體化的結(jié)果應(yīng)該是融合。就是以信息平臺(tái)為軸心,前端信息內(nèi)容生產(chǎn)鏈條“聚合”,后端傳播鏈條“裂變”,將海量媒體產(chǎn)品分流給N個(gè)終端,對(duì)應(yīng)不同終端背后的受眾群,形成新的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)態(tài)勢(shì)。
前端生產(chǎn)鏈條“聚合”,匯聚海量信息資訊。煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)三年來(lái)圍繞平臺(tái)研發(fā)、擴(kuò)展,逐漸聚合形成了專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化兩大信息匯聚通道。專(zhuān)業(yè)化內(nèi)容生產(chǎn),除購(gòu)買(mǎi)新華社等權(quán)威媒體機(jī)構(gòu)的內(nèi)容信息外,就是發(fā)揮集團(tuán)全媒體新聞中心70余名記者的智慧,進(jìn)行本土化新聞的專(zhuān)業(yè)制作,將平面媒體內(nèi)容的“信度”“深度”和“高度”體現(xiàn)出來(lái)。社會(huì)化原創(chuàng)內(nèi)容,是依托全媒體數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)平臺(tái),構(gòu)建96110民意通呼叫中心系統(tǒng),將市民提供的線索、信息、資訊等在平臺(tái)上呈現(xiàn)出來(lái);依托水母網(wǎng)構(gòu)建“煙臺(tái)民意通”頻道,將市民的民意呼聲通過(guò)平臺(tái)呈現(xiàn)出來(lái);依托煙臺(tái)新聞攝影學(xué)會(huì),構(gòu)建“華夏拍客QQ群”,融匯社會(huì)圖片資源;招募公眾記者、大學(xué)生校園記者,豐富媒體內(nèi)容資源;開(kāi)發(fā)iPhone銀鈕新聞客戶端,鼓勵(lì)iPhone手機(jī)用戶通過(guò)客戶端提供新聞快訊或線索,等等。媒體可借助這些社會(huì)化原創(chuàng)內(nèi)容擴(kuò)大與受眾互動(dòng),也可將原創(chuàng)內(nèi)容通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的信息核實(shí)和配置,適時(shí)。
后端傳播鏈條“裂變”。則是將這些“聚合”到全媒體數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)平臺(tái)上的的海量媒體產(chǎn)品,再分流給N個(gè)終端,對(duì)應(yīng)不同終端背后的受眾群。煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)業(yè)已形成一個(gè)由眾多傳統(tǒng)媒體和新媒體集群構(gòu)成的全媒體矩陣,通過(guò)變革原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)方式和深加工方式,一次開(kāi)發(fā),多次生成,多點(diǎn),開(kāi)創(chuàng)出放射狀的內(nèi)容價(jià)值鏈。按照新聞傳播的規(guī)律,集團(tuán)所屬的手機(jī)媒體,如煙臺(tái)手機(jī)報(bào)、iPhone銀鈕新聞部落等;桌面媒體,如水母網(wǎng)、數(shù)字報(bào)、集團(tuán)新浪微博(YMG廣播網(wǎng))、集團(tuán)新浪博客(表情)等;集成媒體,如以戶外視頻展播為主的光速資訊網(wǎng)、以數(shù)字出版為主的黃海數(shù)字出版社等;平面媒體,如《煙臺(tái)日?qǐng)?bào)》《煙臺(tái)晚報(bào)》《今晨6點(diǎn)》《華夏酒報(bào)》等報(bào)紙或雜志等,依次將新聞信息加工成適應(yīng)不同受眾群體的產(chǎn)品,形成全介質(zhì)傳播。當(dāng)然,要完成以信息平臺(tái)為軸心的內(nèi)容聚合與裂變,實(shí)現(xiàn)媒體的深度融合,是一個(gè)復(fù)雜而長(zhǎng)期的過(guò)程,而且必須以技術(shù)為手段,不斷創(chuàng)新傳播模式。
力推“兩個(gè)關(guān)鍵”整合傳播力?全媒體營(yíng)銷(xiāo)
1.整合傳播力
許多業(yè)界人士比較關(guān)心全媒體運(yùn)營(yíng)的實(shí)質(zhì)轉(zhuǎn)變和運(yùn)作實(shí)效,我認(rèn)為,全媒體運(yùn)營(yíng)最大的運(yùn)作實(shí)效,就是大大提升媒體集團(tuán)的整合傳播力,形成輿論引導(dǎo)新格局。這是全媒體運(yùn)營(yíng)的一個(gè)關(guān)鍵,也是追求的結(jié)果之一。
全媒體運(yùn)營(yíng)的整合傳播力,在重大新聞報(bào)道中表現(xiàn)得尤為突出。如前不久由煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)率先發(fā)掘、連續(xù)報(bào)道、重點(diǎn)推出的扎根貴州山區(qū)、情動(dòng)黔魯兩地的煙臺(tái)籍選調(diào)生王媛媛的事跡,就體現(xiàn)出全媒體報(bào)道的優(yōu)勢(shì)。
3月底,煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)全媒體新聞中心得知線索:在貴州省銅仁地區(qū)江口縣閔孝鎮(zhèn)工作的煙臺(tái)籍選調(diào)生王媛媛在3月24日下鄉(xiāng)途中遭遇車(chē)禍,不幸因公殉職。全媒體新聞中心記者在確認(rèn)消息后,第一時(shí)間通過(guò)水母網(wǎng)、iPhone銀鈕新聞部落、集團(tuán)新浪微博(YMG廣播網(wǎng))等新媒體,次日在《煙臺(tái)日?qǐng)?bào)》《煙臺(tái)晚報(bào)》《今晨6點(diǎn)》刊發(fā)消息,引起網(wǎng)民讀者強(qiáng)烈共鳴。
次日,集團(tuán)派出3名全媒體記者趕赴貴州,利用一周時(shí)間用滾動(dòng)播報(bào),在微博、網(wǎng)絡(luò)、紙媒等各種媒介上進(jìn)行專(zhuān)輯、專(zhuān)題、互動(dòng)報(bào)道,層級(jí)開(kāi)發(fā)、組合傳播,將最鮮活的內(nèi)容呈現(xiàn)給受眾,在煙臺(tái)、銅仁以及貴州各界引起強(qiáng)烈反響。在此基礎(chǔ)上,4月11日,煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)又在所屬報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)同步推出《海的女兒山的情》等長(zhǎng)篇通訊,連續(xù)配發(fā)評(píng)論《絢爛的青春壯麗的人生》《青春之花永不凋零》等,迅速被新華、新浪、搜狐、和訊等30余家大型門(mén)戶網(wǎng)站全文轉(zhuǎn)發(fā)。此后,多家中央級(jí)主要新聞媒體派出記者,對(duì)王媛媛先進(jìn)事跡進(jìn)行了深入采訪,紛紛在重要版面和黃金時(shí)段推出重頭報(bào)道。
為提升集團(tuán)全媒體報(bào)道的整合傳播力、影響力,煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)還成立了重點(diǎn)新聞策劃統(tǒng)籌組和新媒體互動(dòng)組,推進(jìn)媒體融合下的新聞報(bào)道策劃和新老媒體的互動(dòng)融合。重點(diǎn)新聞策劃統(tǒng)籌組由各媒體和新聞中心新聞部主任組成,直接對(duì)各媒體總編輯負(fù)責(zé)。按照“動(dòng)態(tài)策劃隨行賦形,靜態(tài)策劃構(gòu)架為先,動(dòng)靜結(jié)合的策劃運(yùn)思為要”的原則,實(shí)施跨媒體策劃,將本埠重要新聞做活做深做透,同時(shí),實(shí)現(xiàn)國(guó)際國(guó)內(nèi)重點(diǎn)新聞的本土化。通過(guò)重點(diǎn)新聞策劃統(tǒng)籌組的帶動(dòng),形成以多種載體為新聞平臺(tái)的整體報(bào)道策劃,逐步取代針對(duì)單一載體的新聞報(bào)道策劃,并將媒介與公眾的互動(dòng)作為策劃的重要一環(huán)。新媒體互動(dòng)組則在重點(diǎn)新聞策劃統(tǒng)籌的前提下,細(xì)化全媒體的融合報(bào)道,探索跨平臺(tái)、跨媒體的使用,利用數(shù)字化終端,形成多層次、多類(lèi)型內(nèi)容的融合產(chǎn)品。
2.全媒體營(yíng)銷(xiāo)
前面已經(jīng)提到,煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)全媒體數(shù)字出版系統(tǒng),最終實(shí)現(xiàn)了“八個(gè)統(tǒng)一”,其中一個(gè)“統(tǒng)一”就是數(shù)據(jù)庫(kù)的統(tǒng)一。煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)自啟動(dòng)全媒體數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)以來(lái),集團(tuán)幾乎所有的信息,如文字、圖片、音視頻、資料、服務(wù)資訊、線索等都從一個(gè)入口進(jìn)入,從而形成一個(gè)完整的全媒體待編稿庫(kù)。今年年初,集團(tuán)又將全媒體待編稿庫(kù)與集團(tuán)66年的歷史資料庫(kù)、圖片庫(kù)以及客戶數(shù)據(jù)庫(kù),整合成一個(gè)統(tǒng)一的以搜索引擎為前臺(tái)的全媒體數(shù)據(jù)庫(kù)“星云搜索”,為內(nèi)容的二次營(yíng)銷(xiāo)、三次營(yíng)銷(xiāo)奠定基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)也是“全媒體營(yíng)銷(xiāo)”的重要組成部分。
“全媒體營(yíng)銷(xiāo)”的核心是構(gòu)建一個(gè)能夠與受眾共同交換信息、創(chuàng)造信息,聚攏特定受眾群,發(fā)現(xiàn)需求,提供對(duì)位服務(wù)的平臺(tái)。
就當(dāng)前全媒體運(yùn)營(yíng)來(lái)看,全媒體大多是在內(nèi)容融合、渠道拓展、形式創(chuàng)新等方面進(jìn)行探索,在全媒體營(yíng)銷(xiāo)上并沒(méi)有大突破。煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)也僅僅處于嘗試階段。如:利用黃海數(shù)字出版社、光速資訊網(wǎng)的數(shù)字出版平臺(tái),推出一些分眾產(chǎn)品;整合全媒體數(shù)據(jù)庫(kù)的圖片資源,實(shí)現(xiàn)分類(lèi)圖片銷(xiāo)售;依托建構(gòu)以搜索引擎為前臺(tái)的“星云搜索”,探索向個(gè)人用戶、社區(qū)用戶、機(jī)構(gòu)用戶提供不同的產(chǎn)品和服務(wù);將原有讀者熱線擴(kuò)展為呼叫中心,組建城市服務(wù)聯(lián)盟,向市民提供生活化的服務(wù);實(shí)行媒體大客戶經(jīng)理制,提供新聞、廣告、發(fā)行、活動(dòng)“四位一體”服務(wù),等等。
消除“三個(gè)誤區(qū)”同質(zhì)化?獨(dú)版論?唯內(nèi)容論
第一個(gè)誤區(qū):全媒體化難避同質(zhì)化。
一些人認(rèn)為全媒體構(gòu)建一個(gè)統(tǒng)一的信息、互動(dòng)、服務(wù)平臺(tái),由一個(gè)全媒體新聞中心供稿,將同一內(nèi)容在集團(tuán)所有報(bào)紙上,豈不是在制造報(bào)紙內(nèi)容、特色的同質(zhì)化?
煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)三年的全媒體運(yùn)營(yíng)證明,同質(zhì)化是完全可以克服的。煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)的做法是:一是明確媒體定位。對(duì)同城報(bào)紙進(jìn)行科學(xué)、清晰的定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng),分別面向各自受眾和市場(chǎng)。同時(shí),將媒體定位及版面風(fēng)格納入日??己酥校欢窃趦?nèi)容制作上,要求全媒體新聞中心記者適應(yīng)媒體定位和特色,進(jìn)行層級(jí)開(kāi)發(fā),差異化供稿;三是在技術(shù)上進(jìn)行保障,在全媒體數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)平臺(tái)的待編稿庫(kù)中,設(shè)置公共稿庫(kù)和特供稿庫(kù)。其中,公共稿庫(kù)面向所有媒體開(kāi)放,而特供稿庫(kù)則僅對(duì)單一媒體開(kāi)放,內(nèi)容主要是各媒體的欄目和策劃供稿,以及針對(duì)媒體特色開(kāi)發(fā)的稿件。目的是通過(guò)特供稿件體現(xiàn)媒體特色。通過(guò)努力,報(bào)紙同質(zhì)化現(xiàn)象不僅沒(méi)有擴(kuò)大,反而比以前少了,媒體的特色更加鮮明了。
第二個(gè)誤區(qū):獨(dú)版論。
曾有人認(rèn)為,煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)的全媒體模式不可復(fù)制,是煙臺(tái)上演的“獨(dú)版”。應(yīng)該說(shuō),煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)的全媒體模式之所以能順暢運(yùn)轉(zhuǎn),得益于集團(tuán)多年來(lái)集團(tuán)化、市場(chǎng)化的積淀,和對(duì)未來(lái)傳媒發(fā)展趨勢(shì)的一種把握。今天傳媒產(chǎn)業(yè)的全媒體化進(jìn)程,應(yīng)因地制宜,因“社”制宜,然后,再一步步規(guī)范,進(jìn)入方向性軌道。據(jù)悉,四川日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、洛陽(yáng)日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、威海日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)等業(yè)已成立全媒體中心,開(kāi)始了類(lèi)似的全媒體運(yùn)營(yíng)。
第三個(gè)誤區(qū):唯內(nèi)容論。
篇3
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|26歲(1990年6月4日)
居住地:北京
電 話:135******(手機(jī))
E-mail:
最近工作[1年3個(gè)月]
公 司:XX有限公司
行 業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播
職 位:互聯(lián)網(wǎng)推廣專(zhuān)員
最高學(xué)歷
學(xué) 歷:本科
專(zhuān) 業(yè):傳播學(xué)
學(xué) 校:中國(guó)傳媒大學(xué)
自我評(píng)價(jià)
工作以來(lái)公共交通領(lǐng)域進(jìn)行了品牌推廣的實(shí)踐學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)理論對(duì)于工作的深度指導(dǎo)。個(gè)人性格開(kāi)朗、為人慷慨大方、人緣佳。學(xué)習(xí)能力強(qiáng),在團(tuán)隊(duì)中敢于擔(dān)當(dāng),善于與團(tuán)隊(duì)合作進(jìn)取,對(duì)于個(gè)人與事業(yè)的綜合發(fā)展有清晰的規(guī)劃和思考。
求職意向
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播
目標(biāo)地點(diǎn):北京
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:互聯(lián)網(wǎng)推廣專(zhuān)員
工作經(jīng)驗(yàn)
2014/4 — 2015/7:XX有限公司[1年3個(gè)月]
所屬行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播
運(yùn)營(yíng)部
互聯(lián)網(wǎng)推廣專(zhuān)員
1.研究探索符合公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求的線上營(yíng)銷(xiāo)策略及方式、方法,制定完整的在線營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和預(yù)算、并執(zhí)行。
2.建立有效的線上營(yíng)銷(xiāo)推廣渠道,合理組合各種在線營(yíng)銷(xiāo)手段、SEO以及搜索引擎優(yōu)化、自媒體、微信、微博等社交媒體。
3.對(duì)線上營(yíng)銷(xiāo)流量、引流、名單獲取等關(guān)鍵性運(yùn)營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé),進(jìn)行文案策劃、雜志編輯與公關(guān)危機(jī)處理等。
2013/5 — 2014/2:XX有限公司[9個(gè)月]
所屬行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播
運(yùn)營(yíng)部
互聯(lián)網(wǎng)推廣專(zhuān)員
1.負(fù)責(zé)公司官網(wǎng)風(fēng)格、架構(gòu)、功能、欄目設(shè)計(jì),并負(fù)責(zé)基于公司官網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)。
2.負(fù)責(zé)公司微信、微博等第三方平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、事件策劃及運(yùn)營(yíng),有效領(lǐng)導(dǎo)線上營(yíng)銷(xiāo)推廣工作團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)整體工作水平。
3.統(tǒng)計(jì)、分析各類(lèi)數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案,跨部門(mén)協(xié)作進(jìn)行官網(wǎng)、微博、微信的維護(hù)、更新及升級(jí)。
教育經(jīng)歷
2009/9— 2013/6 中國(guó)傳媒大學(xué) 傳播學(xué) 本科
證書(shū)
2010/12 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)
篇4
策劃推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門(mén)執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
傳媒運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作內(nèi)容:
修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營(yíng)運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;
策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;
建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善;
制定公司運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施;
制定公司運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成;
制定運(yùn)營(yíng)中心各部門(mén)的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計(jì)劃,協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍;
完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
職位描述:
1、在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和反饋,組織友眾汽車(chē)傳媒公司的整體定位、風(fēng)格設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)方向的綜合策劃,確立公司定位與發(fā)展方向;
2、組織目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶需求等的調(diào)查,撰寫(xiě)市場(chǎng)分析與評(píng)述,創(chuàng)意新的贏利模式,策劃廣告業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷(xiāo)售的綜合推廣措施,推動(dòng)傳媒公司商業(yè)模式的形成和相關(guān)廣告的設(shè)計(jì)、優(yōu)化;
3、根據(jù)公司定位及運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目策劃,確定相應(yīng)欄目及方針,依此從信息源中篩選信息內(nèi)容,進(jìn)行內(nèi)容的具體規(guī)劃,并制定具體運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的工作計(jì)劃,組織運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的實(shí)施;
4、與其他廣告?zhèn)髅竭\(yùn)營(yíng)商建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴,協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源,開(kāi)展運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的推廣工作,提高有效訪問(wèn)量,保證汽車(chē)廣告運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成;
5、根據(jù)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋等對(duì)汽車(chē)廣告運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、控制和績(jī)效評(píng)估,及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略與內(nèi)容,保證項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成;
6、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門(mén)業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理,提升部門(mén)工作效率,提高員工滿意度。
任職資格:
1、能獨(dú)立進(jìn)行大型傳媒廣告業(yè)務(wù)的整體開(kāi)發(fā)及市場(chǎng)推廣;
2、有豐富的市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣、廣告媒體工作經(jīng)驗(yàn),從事過(guò)傳媒公司的整體運(yùn)營(yíng)工作;
篇5
去年12月,Google戰(zhàn)略及產(chǎn)品發(fā)展高級(jí)副總裁Neal Mohan在Campaign雜志上分享了自己對(duì)于展示類(lèi)廣告未來(lái)的看法以及谷歌努力的方向。Mohan認(rèn)為,廣告投放的大部分工作需要建立在廣告者和商之間一對(duì)一的溝通之上,復(fù)雜的投放流程及廣告主與媒體之間的分歧使得大約28%的投放費(fèi)用被浪費(fèi)了。
針對(duì)媒體(即供應(yīng)端)與廣告主(需求端)之間的網(wǎng)絡(luò)廣告平臺(tái)急需建立,而這也是谷歌正在做的事情。事實(shí)上,在中國(guó)一家名叫易傳媒的公司已經(jīng)搭建起了一個(gè)從供應(yīng)端到需求端的整合數(shù)字廣告平臺(tái)。
走在谷歌的前邊
Google和DoubleClick共同研發(fā)了一個(gè)系統(tǒng),它可以幫助媒體看出,針對(duì)某一個(gè)廣告位,單獨(dú)售賣(mài)給廣告主、置換或是委托受眾購(gòu)買(mǎi)平臺(tái),哪一種方法可以給媒體帶來(lái)更多利益。但是這個(gè)系統(tǒng)僅僅提供了對(duì)于媒體的服務(wù),而忽略了廣告主,從這個(gè)角度而言,易傳媒端到端的網(wǎng)絡(luò)廣告平臺(tái)比谷歌還要領(lǐng)先一步。
易傳媒利用過(guò)去幾年時(shí)間,憑借幾千個(gè)項(xiàng)目投放的經(jīng)驗(yàn)積累,建立起了強(qiáng)大的核心引擎,衍生出從供應(yīng)端到需求端的廣告技術(shù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了這個(gè)從媒體到廣告主、商的大平臺(tái)業(yè)務(wù),為中國(guó)整個(gè)數(shù)字廣告產(chǎn)業(yè)鏈提供了高效廣告運(yùn)營(yíng)的解決方案。
易傳媒市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)副總裁潘靜介紹說(shuō):“供應(yīng)端上,中國(guó)目前有一百多家主流互聯(lián)網(wǎng)媒體和八十多家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體已經(jīng)在用我們的系統(tǒng)管理他們的廣告投放,易傳媒的市場(chǎng)占有率位于前沿。在需求端上,中國(guó)市場(chǎng)上最大的6家國(guó)際4A媒介購(gòu)買(mǎi)集團(tuán)中4家選擇了我們的需求端平臺(tái)管理他們的工作流程和媒介交易,目前處于市場(chǎng)絕對(duì)領(lǐng)先位置。供應(yīng)端和需求端產(chǎn)品都有布局,目前中國(guó)市場(chǎng)上只有易傳媒一家?!?/p>
從底到頂?shù)倪\(yùn)營(yíng)
易傳媒的AdManager廣告操作系統(tǒng)是整個(gè)端到端平臺(tái)的核心引擎,依托于強(qiáng)大的技術(shù)能力,實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)管理到工作流管理,隨后進(jìn)行廣告投放以及最后的運(yùn)營(yíng)分析,被易傳媒的技術(shù)人員通俗的稱(chēng)為“從底到頂”的廣告操作引擎。
易傳媒將數(shù)據(jù)應(yīng)用工具化,使海量數(shù)據(jù)能夠有效應(yīng)用起來(lái)。通過(guò)多維度的定義人群、建立目標(biāo)人群分析系統(tǒng)、創(chuàng)建eDB品牌人群數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)進(jìn)行受眾洞察的分析和管理。媒體實(shí)時(shí)庫(kù)存查量系統(tǒng)、跨媒體eTV策劃工具、媒體運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告工具的應(yīng)用則使得庫(kù)存管理更加清晰、流暢,最后以不同行業(yè)、不同創(chuàng)意形式以及不同廣告形式的數(shù)據(jù)來(lái)衡量項(xiàng)目效果。
依托于這種強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理能力,易傳媒最高一天新增的項(xiàng)目多達(dá)20多個(gè),并可以保持超過(guò)300個(gè)項(xiàng)目同時(shí)在線,并累積超過(guò)了4000的項(xiàng)目數(shù)。對(duì)于任意一家公司來(lái)說(shuō),自己本身的工作流管理都是重中之重,只有提高自己組織內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)效率,才能更好地對(duì)外服務(wù),易傳媒更是其中的領(lǐng)先者。
從端到端的平臺(tái)
以AdManager廣告操作系統(tǒng)為基礎(chǔ),為了響應(yīng)供應(yīng)端和需求端對(duì)高效廣告運(yùn)營(yíng)的需求,易傳媒推出可供媒體主、商、廣告主運(yùn)用的廣告操作平臺(tái),打造了中國(guó)唯一橫跨供應(yīng)端到需求端的廣告技術(shù)平臺(tái)。
易傳媒供媒體主所用的ASP平臺(tái)(AdChina Supply Platform),是基于易傳媒多年專(zhuān)業(yè)的廣告運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)科學(xué)的庫(kù)存管理、智能的投放技術(shù)和精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)報(bào)告幫助媒體主提高運(yùn)營(yíng)效率、獲得最大化的廣告收益,提升媒體價(jià)值。
易傳媒的需求端平臺(tái)系統(tǒng)ADP(AdChina Demand Platform), 包括DAS(Digital Automation System工作流管理系統(tǒng)),DSP(Demand-Side Platform需求端服務(wù)平臺(tái))和DMP(Data Management Platform數(shù)據(jù)管理平臺(tái)),整合了工作流程管理,媒介策劃與購(gòu)買(mǎi),多源人群、數(shù)據(jù)管理和投放效果衡量的功能。這一系統(tǒng)大大簡(jiǎn)化了廣告主/商內(nèi)部從策劃到媒體購(gòu)買(mǎi)的流程,實(shí)現(xiàn)以受眾為中心購(gòu)買(mǎi)、媒介計(jì)劃系統(tǒng)化、多維度深層次報(bào)告分析。
易傳媒CTO程華奕是易傳媒底到頂與端到端整合數(shù)字廣告大平臺(tái)的總架構(gòu)師,他對(duì)于易傳媒充滿了信心:“易傳媒最了解和適合中國(guó)市場(chǎng),我們一直在這個(gè)市場(chǎng)的廣告運(yùn)營(yíng)第一線摸爬滾打,知道什么時(shí)候需要些什么;易傳媒的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和歷史數(shù)據(jù)可能是這個(gè)市場(chǎng)上最豐富的,經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)是我們踩著往前走的基石;易傳媒一直在不斷地思考, 怎樣適合當(dāng)前和未來(lái)的不斷發(fā)展;這是易傳媒發(fā)展的動(dòng)力和源泉?!?/p>
展望未來(lái)的契機(jī)
2011年,易傳媒作為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告技術(shù)的重要推動(dòng)力量,得到評(píng)委會(huì)的一致認(rèn)可,獲頒2011中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)論壇“網(wǎng)絡(luò)廣告技術(shù)金獎(jiǎng)”。
在剛剛結(jié)束的2011中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)年會(huì)上,從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、廣告平臺(tái)、基礎(chǔ)服務(wù)幾個(gè)指定領(lǐng)域中評(píng)選出“媒體眼中2012最看好產(chǎn)品”,其中微信(騰訊)、京東商城移動(dòng)終端(京東商城)、易傳媒的易eTV v2.0智能化跨媒體廣告策劃系統(tǒng)與小米手機(jī)(小米科技)分別位列排行榜的前四名。
篇6
艾瑞數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),未來(lái)兩年網(wǎng)絡(luò)視頻廣告收入將保持50%以上的增長(zhǎng)率,預(yù)計(jì)到2014年,整體市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到120億元左右。越來(lái)越多的廣告主嗅到了網(wǎng)絡(luò)視頻廣告這塊大蛋糕,并把它與電視廣告進(jìn)行補(bǔ)充和結(jié)合。然而,在“電視+互聯(lián)網(wǎng)”的整合傳播趨勢(shì)日益明顯的情況下。廣告投放卻面臨著諸多挑戰(zhàn):如何更加合理分配廣告預(yù)算?如何在預(yù)算有限的情況下’達(dá)到最好的跨媒體投放效果?
作為中國(guó)領(lǐng)先的整合數(shù)字廣告平臺(tái),易傳媒一直致力于幫助廣告主合理分配,提升廣告效果。11月30日,易傳媒在上海召開(kāi)“有限預(yù)算、無(wú)限可能――易eTV2.0會(huì)”。據(jù)介紹,易eTV2.0是一套智能化的跨媒體廣告策劃系統(tǒng),能夠系統(tǒng)智能化實(shí)現(xiàn)電視與互聯(lián)網(wǎng)廣告投放的高效整合,搭建同源數(shù)據(jù)模型有效融合電視和互聯(lián)網(wǎng)大量樣本人群,以跨媒介人群到達(dá)最大化為目標(biāo),深入預(yù)測(cè)不同目標(biāo)受眾的觸達(dá)效果。對(duì)公司和客戶提供預(yù)算優(yōu)化和品牌影響力提升的高效解決方案。
另?yè)?jù)2011年中國(guó)市場(chǎng)與媒體研究(CMMS)數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)視頻的日均收看時(shí)間已經(jīng)超過(guò)兩小時(shí),特別是在15-34歲的年輕人中,平均每天收看網(wǎng)絡(luò)視頻的時(shí)間已經(jīng)達(dá)到2.06小時(shí),而他們每天用于收看電視的時(shí)間也不過(guò)2.56小時(shí),對(duì)這部分年輕人而言,增加網(wǎng)絡(luò)視頻的投放,可以幫助媒體觸達(dá)率提升5%到6%,起到很好的補(bǔ)充作用。“易傳媒此次推出易eTV2.0跨媒體廣告策劃系統(tǒng)。正是為了滿足網(wǎng)絡(luò)視頻與電視之間的這種互補(bǔ)趨勢(shì)的需求?!币讉髅紺MO唐敏表示。
易eTV2.0的推出打破了“電視+互聯(lián)網(wǎng)”跨媒體整合傳播的困境。實(shí)現(xiàn)1+1>2的最佳廣告投放方案。通過(guò)用電視的語(yǔ)言比較和規(guī)劃互聯(lián)網(wǎng)廣告的投放效果,搭建了有效的跨媒體預(yù)測(cè)體系;在相同或更少的預(yù)算的情況下,為廣告主爭(zhēng)取更多的覆蓋;在既定覆蓋率的情況下,為廣告主節(jié)省更多成本。
據(jù)悉。易eTV2.0的獨(dú)到之處還在于:它基于真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)廣告投放數(shù)據(jù)、區(qū)分廣告實(shí)際投放時(shí)不同的投放參數(shù)和成本;基于大量樣本的電視與網(wǎng)絡(luò)廣告的數(shù)據(jù)融合模型,年度總樣本量超過(guò)80000;并能細(xì)分人群,考慮不同市場(chǎng)、不同品類(lèi)用戶媒體消費(fèi)習(xí)慣的差異,以及不同生活價(jià)值取向的消費(fèi)者媒體消費(fèi)習(xí)慣的差異;基于廣告主目標(biāo)條件,系統(tǒng)工具自動(dòng)生成覆蓋率曲線,推薦在設(shè)定條件下排名靠前的預(yù)算組合,提供更高效的決策依據(jù)。
篇7
一、競(jìng)品分析
二、產(chǎn)品定位
三、推廣方案
四、推廣預(yù)算
五、推廣目標(biāo)
六、團(tuán)隊(duì)構(gòu)架
七、績(jī)效考核
八、團(tuán)隊(duì)管理
小伙伴們,你們準(zhǔn)備好了么,下面就讓我為你分享我多年來(lái)的推廣運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),告訴你如何制定一份完整地運(yùn)營(yíng)推廣方案。
一、競(jìng)品分析
1、選擇競(jìng)品,做好定位
①百度搜索類(lèi)似產(chǎn)品關(guān)鍵詞,假設(shè)你的產(chǎn)品是一款旅游分享類(lèi)APP,你可以輸入主要關(guān)鍵詞”旅游app”,一般排在自然排名前面,百度競(jìng)價(jià)推廣前面的產(chǎn)品都是競(jìng)品。
②各大移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)上用關(guān)鍵詞查找,如91應(yīng)用市場(chǎng),應(yīng)用寶,豌豆莢等。
③行業(yè)網(wǎng)站上查找最新信息,比如旅游APP,你可以到專(zhuān)業(yè)旅游資訊網(wǎng),如欣欣旅游網(wǎng),環(huán)球旅訊,勁旅網(wǎng)等搜索APP相關(guān)信息。
④咨詢類(lèi)網(wǎng)站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相對(duì)靠譜渠道。
還有其他的方法,如通過(guò)參加行業(yè)展會(huì),同行交流等渠道獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,這里不一一介紹了。競(jìng)品分析選擇兩個(gè)產(chǎn)品最好,最多三個(gè)。
2、競(jìng)品分析,得出結(jié)論
一般來(lái)說(shuō),比較全面的競(jìng)品分析要從用戶,市場(chǎng)趨勢(shì),功能設(shè)計(jì),運(yùn)營(yíng)推廣策略等方面來(lái)展開(kāi)。這里我們把它細(xì)化成以下幾個(gè)維度,
①市場(chǎng)趨勢(shì)、業(yè)界現(xiàn)狀;
②競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)愿景、產(chǎn)品定位及發(fā)展策略;
③目標(biāo)用戶;
④市場(chǎng)數(shù)據(jù);
⑤核心功能;
⑥交互設(shè)計(jì);
⑦產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn);
⑧運(yùn)營(yíng)及推廣策略;
⑨總結(jié)&行動(dòng)點(diǎn)。
對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)部門(mén)市場(chǎng)推廣總監(jiān)來(lái)講,可以只關(guān)心市場(chǎng)部分,功能及設(shè)計(jì)這塊可以忽略,如從1,2,3,4,7,8這幾部分對(duì)競(jìng)品進(jìn)行分析,重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)數(shù)據(jù)及運(yùn)營(yíng)推廣策略。這里拿一款移動(dòng)旅游APP來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)可從下載量、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時(shí)長(zhǎng)等來(lái)進(jìn)行競(jìng)品分析。運(yùn)營(yíng)及推廣策略可從競(jìng)品的渠道管理來(lái)分析,如應(yīng)用市場(chǎng)投放,移動(dòng)論壇,市場(chǎng)活動(dòng),軟文投放,社交化媒體表現(xiàn)等。
3、根據(jù)結(jié)論,得出建議
通過(guò)對(duì)上述競(jìng)品分析,可以大致得出一個(gè)比較有市場(chǎng)商業(yè)價(jià)值的結(jié)論。
二、產(chǎn)品定位
將產(chǎn)品定位單獨(dú)一個(gè)篇幅來(lái)討論可見(jiàn)其重要性.清晰的產(chǎn)品定位,目標(biāo)用戶群定位是運(yùn)營(yíng)推廣的基石。目標(biāo)用戶群分析的越透徹,越清晰,對(duì)于后期產(chǎn)品推廣起關(guān)鍵性助推作用。
1、產(chǎn)品定位
一句話清晰描述你的產(chǎn)品,用什么樣的產(chǎn)品滿足用戶或者用戶市場(chǎng)。
如:陌陌:一款基于地理位置的移動(dòng)社交工具。
QQ空間:一個(gè)異步信息分享和交流的平臺(tái),是QQ即時(shí)通訊工具的補(bǔ)充。
91運(yùn)營(yíng)網(wǎng):分享互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)干貨
2、產(chǎn)品核心目標(biāo)
產(chǎn)品目標(biāo)往往表現(xiàn)為解決目標(biāo)用戶市場(chǎng)一個(gè)什么問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題分析的越透徹,產(chǎn)品核心目標(biāo)越準(zhǔn)確。如:
360安全衛(wèi)士解決用戶使用電腦的安全問(wèn)題。
微信為用戶提供流暢語(yǔ)音溝通的移動(dòng)應(yīng)用。
3、目標(biāo)用戶定位
一般按照年齡段,收入,學(xué)歷,地區(qū)幾個(gè)維度來(lái)定位目標(biāo)用戶群體。
4、目標(biāo)用戶特征
常用用戶特征:年齡,性別,出生日期,收入,職業(yè),居住地,興趣愛(ài)好,性格特征等用戶技能:熟練電腦辦公,外語(yǔ)能力強(qiáng)
與產(chǎn)品相關(guān)特征:
①電子商務(wù)類(lèi):購(gòu)物習(xí)慣,年度消費(fèi)預(yù)算等
②**類(lèi):是否單身,擇偶標(biāo)準(zhǔn)
③游戲類(lèi):是否喜歡3D游戲,是否有同類(lèi)型游戲經(jīng)驗(yàn)
5、用戶角色卡片
根據(jù)目標(biāo)用戶群體圍繞目標(biāo)用戶特征建立用戶角色卡片。這里以一款比價(jià)APP為例,建立用戶角色卡片:
張三,30歲,互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān),年薪20萬(wàn),已婚,居住地北京,喜歡電影,籃球,唱歌,游戲等,性格開(kāi)朗,陽(yáng)光,文藝青年、電腦操作熟練,精通英文與產(chǎn)品相關(guān)特征:
①喜歡網(wǎng)購(gòu),喜歡上的購(gòu)物網(wǎng)站:淘寶,京東
②網(wǎng)購(gòu)年消費(fèi)額在2萬(wàn)左右,使用信用卡購(gòu)物。
③在家用ipad購(gòu)物,在外用手機(jī)購(gòu)物
6、用戶使用場(chǎng)景
用戶使用場(chǎng)景是指將目標(biāo)用戶群投放到實(shí)際的使用場(chǎng)景中,
還是以上述比價(jià)APP為例,張三每天來(lái)到了萬(wàn)達(dá)商場(chǎng)某體育用品店,看到了科比二代球鞋售價(jià)1400元,頓時(shí)心動(dòng)想入手,他用比價(jià)APP進(jìn)行二維碼掃描發(fā)現(xiàn)京東售價(jià)800,淘寶售價(jià)810,APP主動(dòng)提示建議在京東購(gòu)買(mǎi),張三迅速瀏覽了商品的高清圖片和產(chǎn)品說(shuō)明,因?yàn)榈昙铱梢园],所以張三放棄了在線下購(gòu)買(mǎi)。
三、推廣方案
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),創(chuàng)業(yè)公司市場(chǎng)則適合多面出擊,把能夠想到的各種途徑方式都去嘗試,用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的100種方法里,不斷測(cè)試出一種最有效的方法,剔除掉其中99個(gè),集中火力把手里的資源集中在一個(gè)可能爆發(fā)的點(diǎn)上,不斷放大,不斷分析,等待爆發(fā)。最終吸引更多的注冊(cè)用戶,提高自己的市場(chǎng)份額。
1、渠道推廣
線上渠道
①基礎(chǔ)上線——各大下載市場(chǎng)、應(yīng)用商店、大平臺(tái)、下載站的覆蓋Android版本渠道:推廣的第一步是要上線,這是最基礎(chǔ)的。無(wú)需砸錢(qián),只需最大范圍的覆蓋。
下載市場(chǎng):安卓、機(jī)鋒、安智、應(yīng)用匯、91、木螞蟻、N多、優(yōu)億、安機(jī)、飛流等;
應(yīng)用商店:geogle商店、HTC商城、歷趣、十字貓、開(kāi)奇、愛(ài)米、我查查、魅族商店、聯(lián)想開(kāi)發(fā)者社區(qū)、oppo應(yīng)用商店等;
大平臺(tái):MM社區(qū)、沃商店、天翼空間、華為智匯云、騰訊應(yīng)用中心等;
客戶端:豌豆莢手機(jī)精靈、91手機(jī)助手、360軟件管家等;
wap站:泡椒、天網(wǎng)、樂(lè)訊、宜搜等。
web下載站:天空、華軍、非凡、綠軟等
iOS版本渠道:AppStore、91助手、pp助手、網(wǎng)易應(yīng)用中心、同步推、快用蘋(píng)果助手、itools、限時(shí)免費(fèi)大全。
②運(yùn)營(yíng)商渠道推廣:中國(guó)移動(dòng),中國(guó)電信,中國(guó)聯(lián)通
用戶基數(shù)較大,可以將產(chǎn)品預(yù)裝到運(yùn)營(yíng)商商店,借力于第三方?jīng)]有的能力,如果是好的產(chǎn)品,還可以得到其補(bǔ)助和扶植。
市場(chǎng)部門(mén)要有專(zhuān)門(mén)的渠道專(zhuān)員負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)商溝通合作,出方案進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤。
③三方商店:上述A類(lèi)都屬于第三方商店
由于進(jìn)入早,用戶積累多,第三方商店成為了很多APP流量入口,全國(guó)有近百家第三方應(yīng)用商店。渠道專(zhuān)員要準(zhǔn)備大量素材,測(cè)試等與應(yīng)用市場(chǎng)對(duì)接。各應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)則不一,如何與應(yīng)用市場(chǎng)負(fù)責(zé)人溝通,積累經(jīng)驗(yàn)與技巧至關(guān)重要。資金充足的情況下,可以投放一些廣告位及推薦等。
④手機(jī)廠商商店
大廠家都在自己品牌的手機(jī)里預(yù)裝商店,如聯(lián)想樂(lè)商店,HTC市場(chǎng),oppo nearme,魅族市場(chǎng),moto智件園等。渠道部門(mén)需要較多運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員來(lái)跟手機(jī)廠商商店接觸。
⑤積分墻推廣
“積分墻”是在一個(gè)應(yīng)用內(nèi)展示各種積分任務(wù)(下載安裝推薦的優(yōu)質(zhì)應(yīng)用、注冊(cè)、填表等),以供用戶完成任務(wù)獲得積分的頁(yè)面。用戶在嵌入積分墻的應(yīng)用內(nèi)完成任務(wù),該應(yīng)用的開(kāi)發(fā)者就能得到相應(yīng)的收入。
積分墻起量快,效果顯而易見(jiàn)。大部分是采用CPA形式,價(jià)格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量,成本偏高,用戶留存率低。
業(yè)內(nèi)公司有tapjoy,微云,有米,萬(wàn)普等。
積分墻適合大型有資金,需要盡快發(fā)展用戶的團(tuán)隊(duì)。
⑥刷榜推廣:
這種推廣乃非正規(guī)手段,但是在國(guó)內(nèi)非常的受歡迎,畢竟絕大部分蘋(píng)果手機(jī)用戶都會(huì)實(shí)用APP Store去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置,當(dāng)然可以快速獲得用戶的關(guān)注,同時(shí)獲得較高的真實(shí)下載量。
不過(guò),刷榜的價(jià)格是比較高的,國(guó)內(nèi)榜top25名的價(jià)格在每天1萬(wàn)元左右,top5的價(jià)格每天需要兩萬(wàn)多。由于這種推廣成本比較高,所以一般會(huì)配合新聞炒作一起搞,這樣容易快速的出名。
⑦社交平臺(tái)推廣:
目前主流的智能手機(jī)社交平臺(tái),潛在用戶明確,能很快的推廣產(chǎn)品。這類(lèi)推廣基本采用合作分成方式,合作方法多樣。業(yè)內(nèi)公司有微云,九城,騰訊,新浪等。
如2010年6月非誠(chéng)勿擾的**軟件,在微云社交平臺(tái)上自傳播自推廣,上線第一個(gè)月用戶達(dá)到32萬(wàn)。
⑧廣告平臺(tái):
起量快,效果顯而易見(jiàn)。成本較高,以目前主流平臺(tái)為例,CPC價(jià)格在0.3-0.8元,CPA在1.5元-3元之間。
不利于創(chuàng)業(yè)融資前的團(tuán)隊(duì)推廣使用。
業(yè)內(nèi)公司有admob,多盟,微云,有米,億動(dòng)等。
⑨換量
換量主要有兩種方式:
1.應(yīng)用內(nèi)互相推薦。這種方式可以充分利用流量,增加曝光度和下載量,量級(jí)不大,但曝光度不錯(cuò),有內(nèi)置推薦位的應(yīng)用可以相互進(jìn)行換量,但這需要以一定的用戶量作為基礎(chǔ)。2.買(mǎi)量換量。如果自身無(wú)法給某一應(yīng)用帶量或者量很小,可以找網(wǎng)盟跑量,以換取應(yīng)用商店優(yōu)質(zhì)的資源位或者折算成錢(qián)進(jìn)行推廣。這種方式也是比較實(shí)用的方式,包括應(yīng)用寶、小米等在內(nèi)的商店都可以換量,通過(guò)某些,還能跟360等進(jìn)行換量,可能會(huì)比直接在360做CPT有更好的效果,商店:CP一般以2:1的方式進(jìn)行換量。
線下渠道
①手機(jī)廠商預(yù)裝
出廠就存在,用戶轉(zhuǎn)化率高,最直接發(fā)展用戶的一種方式。
用戶起量周期長(zhǎng),從提交測(cè)試包測(cè)試-過(guò)測(cè)試-試產(chǎn)-量產(chǎn)-銷(xiāo)售到用戶手中需要3-5個(gè)月時(shí)間。
推廣成本:應(yīng)用類(lèi)產(chǎn)品預(yù)裝量付費(fèi)價(jià)格在0.5-1元不等,CPA方式價(jià)格在1.5-4元不等。游戲類(lèi)產(chǎn)品,采取免費(fèi)預(yù)裝,后續(xù)分成模式,CPA價(jià)格在2-3元之間。
業(yè)內(nèi)公司:華為,中興,酷派,TCL,波導(dǎo),OPPO,魅族,海信等。
操作難點(diǎn):品牌眾多,人員層級(jí)多,產(chǎn)品項(xiàng)目多,需要有專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行針對(duì)性的推薦與維護(hù)關(guān)系。
②水貨刷機(jī)
起量快,基本上2-4天就可以看到刷機(jī)用戶,數(shù)量大,基本上一天可以刷幾萬(wàn)臺(tái)。
重刷現(xiàn)象嚴(yán)重,基本上一部手機(jī)從總批到渠道到店面會(huì)被刷3-5次,推廣成本劇增,用戶質(zhì)量差,不好監(jiān)控。
基本上刷機(jī)單一軟件CPA在1-2元,包機(jī)一部機(jī)器價(jià)格在5-10元之間。
業(yè)內(nèi)公司:XDA,酷樂(lè),樂(lè)酷,刷機(jī)精靈。
③行貨店面
用戶質(zhì)量高,粘度高,用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化率高,見(jiàn)用戶速度快。
店面多,店員培訓(xùn)復(fù)雜,需要完善的考核及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
基本上CPA價(jià)格在1.5-3元之間,預(yù)裝價(jià)格在0.5-1元之間。
業(yè)內(nèi)公司:樂(lè)語(yǔ),中復(fù),天音,中郵,蘇寧等。
案例:2010底微云與國(guó)內(nèi)知名連鎖手機(jī)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行合作試點(diǎn),將合作的光盤(pán)放到店面進(jìn)行打包銷(xiāo)售給用戶,8萬(wàn)套光盤(pán)激活用戶達(dá)到了一半。
2、新媒體推廣
①內(nèi)容策劃
內(nèi)容策劃前需做好受眾定位,分析得出核心用戶特征。
堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出,在內(nèi)容更新上保持一天三條左右有趣的內(nèi)容。
抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點(diǎn)跟進(jìn)。
創(chuàng)意,還是創(chuàng)意,讓你的產(chǎn)品講故事,擬人化。
②品牌基礎(chǔ)推廣
百科類(lèi)推廣:在百度百科,360百科建立品牌詞條
問(wèn)答類(lèi)推廣:在百度知道,搜搜問(wèn)答,新浪愛(ài)問(wèn),知乎等網(wǎng)站建立問(wèn)答。
③論壇,貼吧推廣
機(jī)鋒、安卓、安智。。。在手機(jī)相關(guān)網(wǎng)站的底端都可以看到很多的行業(yè)內(nèi)論壇。建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發(fā)帖推廣,同時(shí)可聯(lián)系論壇管理員做一些活動(dòng)推廣。發(fā)完貼后,應(yīng)當(dāng)定期維護(hù)好自己的帖子,及時(shí)回答用戶提出的問(wèn)題,搜集用戶反饋的信息,以便下個(gè)版本更新改進(jìn)。
第一陣容:機(jī)鋒論壇、安卓論壇、安智論壇!
第二陣容:魔趣網(wǎng)、安卓論壇、魅族論壇!
第三陣容:風(fēng)暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇!
④微博推廣
內(nèi)容:將產(chǎn)品擬人化,講故事,定位微博特性,堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出。在微博上抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點(diǎn)跟進(jìn),保持一定的持續(xù)創(chuàng)新力。這里可以參考同行業(yè)運(yùn)營(yíng)比較成功的微博大號(hào),借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)。
互動(dòng):關(guān)注業(yè)內(nèi)相關(guān)微博賬號(hào),保持互動(dòng),提高品牌曝光率。
活動(dòng):必要時(shí)候可以策劃活動(dòng),微博轉(zhuǎn)發(fā)等。
⑤微信推廣
微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)推廣需要一定時(shí)間沉淀,這里可以參考幾步曲:
內(nèi)容定位:結(jié)合產(chǎn)品做內(nèi)容聚合推薦,內(nèi)容不一定要多,但是一定要精并且符合微信號(hào)的定位。
種子用戶積累:初期可以給定個(gè)KPI指標(biāo),500個(gè)粉絲一個(gè)門(mén)檻,種子用戶可以通過(guò)同事好友,合作伙伴推薦,微博引流,官網(wǎng)引流等。
小號(hào)積累:開(kāi)通微信小號(hào),每天導(dǎo)入目標(biāo)客戶群。
小號(hào)導(dǎo)大號(hào):通過(guò)小號(hào)的粉絲積累推薦微信公眾號(hào),將粉絲導(dǎo)入到微信公眾號(hào)。
微信互推:當(dāng)粉絲量達(dá)到一定預(yù)期后,可以加入一些微信互推群。關(guān)于微信推廣經(jīng)驗(yàn)分享,這里不再展開(kāi)討論了,可以加入我的微信公眾號(hào)yunying-91交流。
⑥PR傳播
PR不是硬廣告,學(xué)會(huì)在對(duì)的途徑講一個(gè)動(dòng)人的故事非常重要。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人人都是傳播源,無(wú)論微博Kol、微信公眾號(hào)、媒體網(wǎng)站的專(zhuān)欄或各大社交網(wǎng)站,我得去研究如何利用這些平臺(tái)來(lái)講述一個(gè)好的品牌的故事,反之,這些平臺(tái)也會(huì)是用戶對(duì)品牌產(chǎn)生UGC的最好渠道。在初創(chuàng)公司,作為PR需要把公司每一個(gè)階段的方向都了解透徹,然后學(xué)會(huì)向市場(chǎng)、投資人、用戶傳遞一個(gè)有力的聲音,這個(gè)聲音并不是生硬的廣而告之,而是拋出一個(gè)話題讓大家對(duì)你的故事所感興趣,并帶動(dòng)大家如何把興趣引到你的產(chǎn)品上來(lái),最好形成行業(yè)的熱議話題。
以下有幾個(gè)策略:
A、用日常稿件保持穩(wěn)定的曝光。我們會(huì)定期做一張傳播規(guī)劃表,每個(gè)月要根據(jù)公司和產(chǎn)品的變化來(lái)決定該向外界傳遞什么聲音,恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)和持續(xù)的內(nèi)容產(chǎn)出會(huì)讓公司的曝光度及行業(yè)的關(guān)注度逐漸提高。
維護(hù)好已有的媒體資源,積極擴(kuò)展新資源。對(duì)于自己原來(lái)熟識(shí)的記者和媒體,我仍會(huì)保持續(xù)的溝通和交流,告訴他們,我們的團(tuán)隊(duì)在做怎么樣的一件事。深信只有反復(fù)的溝通,才會(huì)把故事的閃光點(diǎn)打磨得抓住人心。而作為PR也更能及時(shí)嗅到媒體關(guān)注的興趣點(diǎn),為下一次的報(bào)道梳理做好充分準(zhǔn)備。在創(chuàng)業(yè)公司對(duì)PR的經(jīng)費(fèi)并不是非常充足的情況下,我們需要仔細(xì)去分析,在什么樣的發(fā)展階段和進(jìn)度,需要利用的什么樣的途徑和資源去支撐公司的發(fā)聲和觀點(diǎn)。所以我們對(duì)自己的要求是每周都有計(jì)劃的去拓展一些新的媒體資源,這樣能為之后做事件輸出時(shí)能有合適的渠道的進(jìn)行支撐。
B、選擇的渠道決定了傳播的效果。說(shuō)什么故事,用哪種方式呈現(xiàn)傳播效果會(huì)最佳,這對(duì)于渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對(duì)于公司創(chuàng)始人的一些采訪,我們可能更傾向于行業(yè)及財(cái)經(jīng)相關(guān)的權(quán)重高的紙媒,有利于大面積的帶動(dòng)傳播;對(duì)于產(chǎn)品的發(fā)聲,我們更傾向于科技類(lèi)的新媒體,在行業(yè)內(nèi)能引起更快速的關(guān)注力;而對(duì)于事件話題性的新聞,我們更青睞于選擇大型門(mén)戶類(lèi)網(wǎng)站。對(duì)于自媒體這領(lǐng)域,實(shí)力參差不齊,選擇有中立觀點(diǎn)和實(shí)力派的自媒體發(fā)聲,不失為好的選擇。但是成本對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),并不是性價(jià)比最高的。而對(duì)于電視媒體,選擇對(duì)和你潛在用戶相吻合的節(jié)目,是一個(gè)能快速讓產(chǎn)品呈爆發(fā)式增長(zhǎng)的途徑.
C、最后,要記得做好對(duì)營(yíng)銷(xiāo)傳播效果的評(píng)估。這些可能包括人群的覆蓋率、點(diǎn)擊量、閱讀量,點(diǎn)贊量等。每一次的數(shù)據(jù),都會(huì)告訴你下一次的內(nèi)容應(yīng)該怎樣做得更贊。而PR作為連接內(nèi)外的橋梁,最好也要藏身于用戶中間,在深度溝通中突出品牌的個(gè)性。⑦事件營(yíng)銷(xiāo)
事件營(yíng)銷(xiāo)絕對(duì)是個(gè)體力活和腦力活,這需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)保持敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué),此外還需要有強(qiáng)大的執(zhí)行力,配合一定的媒體資源,事件才得以在最快的速度推出去。事件營(yíng)銷(xiāo)的前提必須是團(tuán)隊(duì)成員需要每天接觸大量新鮮的資訊,把這些信息整合,也需要養(yǎng)成隨時(shí)記錄下一些閃現(xiàn)的靈感創(chuàng)意并和成員們及時(shí)分享碰撞。對(duì)于能貼上產(chǎn)品的創(chuàng)意點(diǎn)結(jié)合點(diǎn),我們會(huì)馬上進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,對(duì)事件的始終進(jìn)行推理,若確定方案可行,那么馬上做出與之匹配的傳播計(jì)劃,開(kāi)始做項(xiàng)目預(yù)算并一邊準(zhǔn)備好渠道資源。
⑧數(shù)據(jù)分析
每周花一些時(shí)間去認(rèn)真分析每一條微博、微信、每一個(gè)渠道背后的數(shù)據(jù),你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)傳播度高的內(nèi)容背后的契合點(diǎn)和關(guān)聯(lián)性。這樣非常有利于自己官方微博、微信內(nèi)容質(zhì)量的提升,運(yùn)營(yíng)起來(lái)也更接地氣。
3、線下推廣
利用宣傳經(jīng)費(fèi)印制紙質(zhì)宣傳單和各種海報(bào),做宣傳。
1、介紹海報(bào)
在人流量多且可免費(fèi)宣傳的地方張貼海報(bào)宣傳
2、宣傳單
與合作商家商議,將宣傳單曝光于商家跟用戶接觸的地方。
3、地推卡傳單
制作精美傳單,在辦公區(qū)域相對(duì)集中的地方、商場(chǎng)傳單。
四、推廣預(yù)算
根據(jù)以上推廣方案對(duì)各渠道做預(yù)算配比,與老板敲定最后的第一期投放預(yù)算。
五、制定目標(biāo)
一款A(yù)PP,應(yīng)該關(guān)注的兩方面的指標(biāo)
1、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)階段
A、種子期:主要目的在于收集用戶行為數(shù)據(jù),與產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)的用戶模型做對(duì)比,有目的性調(diào)優(yōu)。主要關(guān)注數(shù)據(jù)有:頁(yè)面路徑轉(zhuǎn)化,按鈕點(diǎn)擊,啟動(dòng)次數(shù),啟動(dòng)時(shí)間段,停留時(shí)長(zhǎng)等。這個(gè)階段數(shù)據(jù)量不求大,但求真實(shí)。用戶來(lái)源的話,可以先做免費(fèi)渠道,如果能有一些首發(fā)資源更好了。
B、推廣期:主要目的在于擴(kuò)大影響,吸收用戶。主要關(guān)注數(shù)據(jù)有:新增,活躍,留存以及渠道數(shù)據(jù)。在這個(gè)階段如果能夠配合各種資源多管齊下,用戶量能有爆發(fā)是最好的了。
C、營(yíng)收期:主要目的在于通過(guò)各種活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)創(chuàng)造營(yíng)收。主要關(guān)注的找數(shù)據(jù)有:付費(fèi)用戶數(shù)、付費(fèi)金額、付費(fèi)路徑轉(zhuǎn)化、ARPU等。
2產(chǎn)品類(lèi)型
如工具類(lèi),啟動(dòng)次數(shù)很重要;社區(qū)類(lèi),活躍用戶和UGC很重要;游戲,在線人數(shù)和arpu值是關(guān)鍵;移動(dòng)電商主要關(guān)注成交轉(zhuǎn)化率,包括訂單轉(zhuǎn)化率和金額轉(zhuǎn)化率。根據(jù)APP產(chǎn)品類(lèi)型及所處運(yùn)營(yíng)階段,制定APP數(shù)據(jù)指標(biāo)考核表,如下圖顯示:
這里有一張整理過(guò)的圖來(lái)說(shuō)明一下吧,很早以前在網(wǎng)上收集的一些數(shù)據(jù)指標(biāo),感覺(jué)比較實(shí)用,制作方案的時(shí)候可以參考。
關(guān)于數(shù)據(jù)指標(biāo)分析:
1、留存用戶和留存率
留存用戶和留存率通常反映了不同時(shí)期獲得的用戶流失的情況,分析這個(gè)結(jié)果往往是為了找到用戶流失的具體原因。
APP獲得一定用戶以后,剛開(kāi)始用戶會(huì)比較多,隨著時(shí)間的推移會(huì)不斷有用戶流失,留存率隨時(shí)間推移逐步下降,一般在3~5個(gè)月后達(dá)到穩(wěn)定。其中閱讀資訊、社交溝通、系統(tǒng)工具是留存率最高的三類(lèi)應(yīng)用,在4個(gè)月以后的留存率穩(wěn)定在10%左右。留存率提高了,才會(huì)有更多的用戶留下來(lái),真正使用APP的用戶才會(huì)越來(lái)越多。
次日留存:因?yàn)槎际切掠脩?,所以結(jié)合產(chǎn)品的新手引導(dǎo)設(shè)計(jì)和新用戶轉(zhuǎn)化路徑來(lái)分析用戶的流失原因,通過(guò)不斷的修改和調(diào)整來(lái)降低用戶流失,提升次日留存率,通常這個(gè)數(shù)字如果達(dá)到了40%就表示產(chǎn)品非常優(yōu)秀了。
周留存:在這個(gè)時(shí)間段里,用戶通常會(huì)經(jīng)歷一個(gè)完整的使用和體驗(yàn)周期,如果在這個(gè)階段用戶能夠留下來(lái),就有可能成為忠誠(chéng)度較高的用戶。
月留存:通常移動(dòng)APP的迭代周期為2-4周一個(gè)版本,所以月留存是能夠反映出一個(gè)版本的用戶留存情況,一個(gè)版本的更新,總是會(huì)或多或少的影響用戶的體驗(yàn),所以通過(guò)比較月留存率能夠判斷出每個(gè)版本更新是否對(duì)用戶有影響。
渠道留存:因?yàn)榍纴?lái)源不一,用戶質(zhì)量也會(huì)有差別,所以有必要針對(duì)渠道用戶進(jìn)行留存率分析。而且排除用戶差別的因素以后,再去比較次日,周留存,可以更準(zhǔn)確的判斷產(chǎn)品上的問(wèn)題。
2、活躍用戶
用戶每天既會(huì)不斷新增,也會(huì)不斷流失,如果單獨(dú)只看每日活躍用戶數(shù),是很難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)的,所以通常會(huì)結(jié)合活躍率和整個(gè)APP的生命周期來(lái)看?;钴S率是指活躍用戶/總用戶,通過(guò)這個(gè)比值可以了解你的用戶的整體活躍度,但隨著時(shí)間周期的加長(zhǎng),用戶活躍率總是在逐漸下降的,所以經(jīng)過(guò)一個(gè)長(zhǎng)生命周期(3個(gè)月或半年)的沉淀,用戶的活躍率還能穩(wěn)定保持到5%-10%,則是一個(gè)非常好的用戶活躍的表現(xiàn),當(dāng)然也不能完全套用,得視產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)看。
六、團(tuán)隊(duì)構(gòu)架
這個(gè)篇幅簡(jiǎn)單介紹移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)推廣團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)及成員工作職責(zé),具有一定的普遍性。總體概括來(lái)說(shuō),這個(gè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部門(mén)架構(gòu)大概是:一個(gè)帶頭的,一個(gè)做渠道和流量,一個(gè)玩社交媒體的,一個(gè)天馬星空寫(xiě)文案的,再輔助一些打雜的。
1、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的內(nèi)容整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)策略的制定及執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)制定每季度、月運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
3、整理各產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)渠道數(shù)據(jù)報(bào)表,并定期收集分析同類(lèi)競(jìng)品情報(bào)。完成活動(dòng)的策劃執(zhí)行,并做好跟蹤記錄。
4、構(gòu)建和完善App推廣和分銷(xiāo)渠道,促進(jìn)App的下載和使用。
5、網(wǎng)絡(luò)媒體、網(wǎng)站聯(lián)盟、博客、論壇、社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、SNS等各種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的拓展和維護(hù);
6、負(fù)責(zé)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域各傳播媒體有效溝通,調(diào)動(dòng)各種資源,促進(jìn)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和相關(guān)渠道及媒體的聯(lián)合推廣,以提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度。
7、負(fù)責(zé)通過(guò)微博,微信等網(wǎng)絡(luò)推廣方式,開(kāi)展公司自有產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和推廣活動(dòng),收集相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)成功案例并進(jìn)行分析。
8、負(fù)責(zé)制作內(nèi)容及話題,能夠結(jié)合熱點(diǎn)事件開(kāi)展推廣活動(dòng),及時(shí)監(jiān)控和處理產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中的各類(lèi)正負(fù)面事件。
9、跟蹤運(yùn)營(yíng)推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,分享推廣經(jīng)驗(yàn);挖掘和分析目標(biāo)用戶使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受,即時(shí)掌握新聞熱點(diǎn)。
10、策劃、組織、評(píng)估和優(yōu)化推廣計(jì)劃。
11、分析App運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),根據(jù)分析結(jié)果不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案。
崗位點(diǎn)評(píng):從工作職責(zé)要點(diǎn)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)總監(jiān)應(yīng)該是負(fù)責(zé)內(nèi)容規(guī)劃,運(yùn)營(yíng)策略及計(jì)劃制定,渠道構(gòu)建和監(jiān)督,新媒體推廣實(shí)施跟蹤,app運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理.
2、文案策劃
工作職責(zé)
1、清晰項(xiàng)目目標(biāo),快速了解客戶需求,并密切與相關(guān)協(xié)同部門(mén)合作,提供快速、精準(zhǔn)、精彩的案頭支持;
2、負(fù)責(zé)宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫(xiě);
3、負(fù)責(zé)創(chuàng)意內(nèi)容撰寫(xiě),為線上活動(dòng)、廣告?zhèn)鞑?、線上公關(guān)稿件撰寫(xiě)相關(guān)文案內(nèi)容;
4、沉淀創(chuàng)意產(chǎn)出和內(nèi)容撰寫(xiě)的經(jīng)驗(yàn),形成知識(shí)管理,供其他項(xiàng)目借鑒。
崗位點(diǎn)評(píng):文案策劃崗位是文字輸出崗位,需要文字功底好,有創(chuàng)意,對(duì)熱點(diǎn)有嗅覺(jué),最好在事件營(yíng)銷(xiāo)傳播方面有成功案例。
3、渠道經(jīng)理(BD拓展)
工作職責(zé)
1、深入研究公司產(chǎn)品與所屬行業(yè),制定適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略的拓展計(jì)劃;
2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,尋找、挖掘有利于公司的合作資源;
3、負(fù)責(zé)商務(wù)拓展及合作,與其他客戶端及推廣渠道(各大市場(chǎng))建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系
4、對(duì)推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,有針對(duì)性的調(diào)整推廣策略,提高下載量、安裝量及活躍度等
5、輔助APP產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和推廣,整體規(guī)劃和專(zhuān)題策劃
崗位點(diǎn)評(píng):渠道經(jīng)理(BD拓展)顧名思義就是拓展各互聯(lián)網(wǎng)流量渠道,一切有助于APP流量提升的渠道合作都屬于工作范疇,渠道經(jīng)理的工作職責(zé)就是制定渠道拓展計(jì)劃,帶領(lǐng)BD專(zhuān)員拓展各市場(chǎng),分析數(shù)據(jù),完成運(yùn)營(yíng)總監(jiān)制定的流量指標(biāo)。
4、新媒體推廣經(jīng)理
工作職責(zé)
1、有互聯(lián)網(wǎng)信仰,最好是重度使用者,制定新媒體推廣計(jì)劃,執(zhí)行力強(qiáng)。
2、熟悉新媒體,對(duì)微博、微信如數(shù)家珍,熟悉大號(hào),運(yùn)營(yíng)過(guò)微博草根號(hào)、微信公眾號(hào)更好!
3、有判斷力,對(duì)熱點(diǎn)事件能分析,知道如何借勢(shì),有自嘲精神,可以黑人兼適度自黑;
4、有戰(zhàn)斗經(jīng)驗(yàn),沒(méi)混過(guò)論壇沒(méi)耍過(guò)微博刷過(guò)微信的就算了。不管明騷悶騷,永不放棄!崗位點(diǎn)評(píng):這個(gè)崗位要求”離了手機(jī)就不能活并且認(rèn)為它比性更重要”那種,能配合文案玩轉(zhuǎn)各社交媒體渠道。在事件營(yíng)銷(xiāo)及熱點(diǎn)引爆有嗅覺(jué)和實(shí)操經(jīng)驗(yàn).
七、績(jī)效考核
每個(gè)公司績(jī)效考核指標(biāo)不同,對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司市場(chǎng)部門(mén)來(lái)說(shuō),各個(gè)崗位指標(biāo)也不盡相同,這里只羅列出有共性的一些考核點(diǎn)。
1、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
這個(gè)崗位背負(fù)團(tuán)隊(duì)整體KPI指標(biāo),如APP運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo),銷(xiāo)售指標(biāo)等,如何將團(tuán)隊(duì)指標(biāo)有效分解到每周,每天,每個(gè)人,這是市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)每天都要思考問(wèn)題。
2、文案策劃
①文案撰寫(xiě)能力:寫(xiě)作功底深厚,表達(dá)能力強(qiáng)、思維邏輯清晰、具有獨(dú)特敏捷的創(chuàng)意思維。
②創(chuàng)意能力:能根據(jù)公司品牌定位,完成有創(chuàng)意的文案策劃,為產(chǎn)品銷(xiāo)售及運(yùn)營(yíng)推廣帶來(lái)很大飛躍。
③對(duì)接能力:與渠道部門(mén),設(shè)計(jì)部門(mén),推廣部門(mén),客戶等溝通協(xié)調(diào)及分配工作能力。
④工作態(tài)度:紀(jì)律性,團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),工作責(zé)任感
根據(jù)這幾個(gè)考核指標(biāo)做分?jǐn)?shù)配比,適當(dāng)提高AB兩項(xiàng)指標(biāo)分?jǐn)?shù)。
3、渠道經(jīng)理
渠道考核指標(biāo)直接跟APP運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)掛鉤,這個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)可參考上篇中app運(yùn)營(yíng)目標(biāo)中數(shù)據(jù)。下載量每日新增用戶數(shù)留存率活躍用戶數(shù)平均用戶收益(ARPU)使用時(shí)間
4、新媒體推廣經(jīng)理
新媒體推廣由于渠道不同考核指標(biāo)也不同,微博,微信,豆瓣,知乎,其他軟文推廣渠道等,運(yùn)營(yíng)總監(jiān)可以根據(jù)渠道設(shè)立不同考核指標(biāo).這里以微博和微信為案例:
①微博考核指標(biāo):微博營(yíng)銷(xiāo)涉及的數(shù)據(jù)大致有微博信息數(shù)、粉絲數(shù)、關(guān)注數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、回復(fù)數(shù)、平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、平均評(píng)論數(shù).
A、微博信息數(shù):每日的微博數(shù)量,條/天。
B、平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù):每條信息的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)之和/信息總數(shù)量,一般計(jì)算日平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)或月平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù),次/條,平均回復(fù)數(shù)原理類(lèi)似。平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)(評(píng)論數(shù))與粉絲總數(shù)和微博內(nèi)容質(zhì)量相關(guān),粉絲總數(shù)越高,微博內(nèi)容越符合用戶需求,轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評(píng)論數(shù)就會(huì)越高。所以這個(gè)數(shù)據(jù)可以反應(yīng)粉絲總數(shù)、內(nèi)容和粉絲質(zhì)量的好壞。粉絲基數(shù)越大,理論上轉(zhuǎn)發(fā)會(huì)提高,內(nèi)容越契合用戶,或者粉絲中你的目標(biāo)人群越多,這個(gè)數(shù)據(jù)都會(huì)上升。
以A公司品牌微博為例,4月1日只有1.4萬(wàn)左右,5月結(jié)束有2.6萬(wàn)!
從這個(gè)表中可以看到4、5月的增長(zhǎng)情況,兩個(gè)月的粉絲增量差不多,微博信息數(shù)量5月增加36%,但是轉(zhuǎn)發(fā)總數(shù)增長(zhǎng)近100%倍,評(píng)論增長(zhǎng)了64%,搜索結(jié)果數(shù)也是增加了。應(yīng)該說(shuō)針對(duì)4月的微博內(nèi)容分析之后,5月份作了一些調(diào)整,更加注重用戶需求,所以在總量增加的同時(shí)微博的平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和回復(fù)數(shù)都上升了,可以說(shuō)明該微博5月份比4月份是有進(jìn)步的,而且搜索結(jié)果數(shù)直接增加曝光率,說(shuō)明了營(yíng)銷(xiāo)效果。
總結(jié):1)平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評(píng)論數(shù)可以衡量自身微博運(yùn)營(yíng)狀態(tài)好壞2)搜索結(jié)果數(shù)可以作為品牌傳播的考核,3)只有綜合所有數(shù)據(jù)來(lái)看才可以指導(dǎo)微博營(yíng)銷(xiāo).
②微信考核指標(biāo):
文章考核指標(biāo):送達(dá)率,圖文閱讀率,原文頁(yè)閱讀率,轉(zhuǎn)發(fā)率,收藏率
A、訂閱粉絲量:有三個(gè)指標(biāo):新關(guān)注數(shù)、取消關(guān)注數(shù)以及凈增關(guān)注數(shù)。
剛開(kāi)微信的企業(yè),我們可以用1個(gè)月的時(shí)間,設(shè)定目標(biāo)完成500個(gè)用戶的訂閱,接下來(lái)的每個(gè)月,逐步增長(zhǎng)。每天訂閱粉絲超過(guò)20個(gè),1月就是600個(gè)。
B、用戶互動(dòng)量:該用戶在微信上和你的互動(dòng)。我指的是有意義的互動(dòng),比如91運(yùn)營(yíng)網(wǎng)(微信號(hào)yunying-91),當(dāng)你添加微信時(shí),自動(dòng)回復(fù)寫(xiě)的是:輸入1獲取移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)干貨,輸入2獲取電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)干貨,輸入3獲取產(chǎn)品策劃干貨。這其實(shí)就是很好的一個(gè)規(guī)則。
C、用戶轉(zhuǎn)化量:該用戶最后通過(guò)你的規(guī)則輸入相關(guān)詞后,我們的跟進(jìn)情況,以及成交情況。
八、團(tuán)隊(duì)管理
這個(gè)篇幅側(cè)重于團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理,不只是針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),同樣適合互聯(lián)網(wǎng)公司團(tuán)隊(duì)管理。以個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注三方面:
執(zhí)行力,目標(biāo)管理,團(tuán)隊(duì)凝聚力。
1、執(zhí)行力
關(guān)于執(zhí)行力的案例,騰訊是很多互聯(lián)網(wǎng)公司學(xué)習(xí)榜樣.馬化騰凌晨4點(diǎn)發(fā)出郵件,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)下午就能給出實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。很多創(chuàng)業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)小公司發(fā)展速度快,因?yàn)閳?zhí)行力強(qiáng),當(dāng)公司發(fā)展到一定規(guī)模后,變態(tài)的層層審批機(jī)制阻礙了項(xiàng)目的實(shí)施。筆者原來(lái)在一家傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的公司呆過(guò),深有體會(huì),一個(gè)很簡(jiǎn)單的推廣頁(yè)面,本來(lái)當(dāng)天就可以決策通過(guò),還要經(jīng)過(guò)總監(jiān)-副總-老板幾個(gè)層級(jí)審核,一周過(guò)去了,才通過(guò),結(jié)果好好的項(xiàng)目被時(shí)間給拖死了。所以再大的公司,個(gè)人還是比較推崇項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,扁平化管理。
2、目標(biāo)管理
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)從拿到KPI那天起,腦海里都是數(shù)據(jù)化管理,從年目標(biāo),季度目標(biāo),月目標(biāo),周目標(biāo)層層分解,一個(gè)沒(méi)有數(shù)據(jù)量化目標(biāo)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)會(huì)跟無(wú)頭蒼蠅一樣亂竄.運(yùn)營(yíng)總監(jiān)團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程其實(shí)就是一個(gè)目標(biāo)管理流程。
3、團(tuán)隊(duì)凝聚力
保持一個(gè)高效,快樂(lè),有活力的工作環(huán)境,讓整個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)保持凝聚力,是每個(gè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職責(zé)所在。團(tuán)隊(duì)成員頻繁跳槽,穩(wěn)定性差將不利于項(xiàng)目的進(jìn)展,所以如何保持項(xiàng)目核心成員穩(wěn)定性至關(guān)重要。
以下分享幾個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理小技巧:
1、年度目標(biāo),季度目標(biāo),月目標(biāo),周工作任務(wù)表
將這些目標(biāo)數(shù)據(jù)表貼于顯眼地方,讓自己心中有數(shù)。制定團(tuán)隊(duì)每周工作任務(wù)表。
2、周一早會(huì)
每周一定期開(kāi)早會(huì),分配本周各團(tuán)隊(duì)成員工作任務(wù),并記錄項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中問(wèn)題。
3、周三培訓(xùn)
每周組織相對(duì)于各個(gè)崗位培訓(xùn)課程,提高團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)能力.
篇8
不管是10000比1,還是60萬(wàn)的人才缺口,我還是必須面對(duì)那些臭不可聞的槍稿(我那時(shí)是文案),不然就不要指望升職加薪。如果不加薪,我就必須忍受每月除去房租和飯錢(qián)所剩無(wú)幾的貧困生活。這很難讓人產(chǎn)生自己是搶手貨的感覺(jué)。雖然,所有的網(wǎng)游公司又的確每天都在不停地搜羅新人,可惜就我所在公司的情況來(lái)說(shuō),卻都是來(lái)見(jiàn)工的多,真正上崗的少。找不到足夠的人,就只好先讓現(xiàn)有的人來(lái)把所有的工作完成。
當(dāng)然,這和具體的崗位有關(guān)系。譬如說(shuō)GM和CEO就不一樣,而文案和程序員的工作內(nèi)容也基本沒(méi)有相同之處。提到崗位,在我入行之前也存在一個(gè)和大部分玩家一樣的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),就是認(rèn)為“從事游戲行業(yè)”等于“從事游戲制作”,大概就是游戲策劃以及程序美工之類(lèi)的工作。這在只有單機(jī)游戲的時(shí)候還勉強(qiáng)成立,可是在現(xiàn)在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲橫行的年代就是一個(gè)完全錯(cuò)誤的觀念。游戲研發(fā)(制作)只是一個(gè)方面,而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲來(lái)說(shuō),游戲運(yùn)營(yíng)又是一個(gè)和研發(fā)同等重要的方面。網(wǎng)絡(luò)游戲必須有足夠數(shù)量的用戶持續(xù)付費(fèi)才能維持生存,因此直接面對(duì)市場(chǎng)和用戶的運(yùn)營(yíng)就成為和研發(fā)對(duì)等的環(huán)節(jié)。所以,今日所說(shuō)的游戲人才,也并非單純指從事游戲研發(fā)的策劃、程序員和美工等等的人才,還包括了從事網(wǎng)游運(yùn)營(yíng)的活動(dòng)策劃、文案、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站編輯、媒體專(zhuān)員等不同職位,其緊俏程度也不一樣,薪水也有很大差別。
■研發(fā):專(zhuān)業(yè)技術(shù)最重要
先說(shuō)研發(fā)方面的吧。網(wǎng)游的研發(fā)職責(zé)很多,除了游戲初始版本的制作,開(kāi)發(fā)小組還必須不停地制作后續(xù)版本,因此一個(gè)策劃和程序員往往會(huì)長(zhǎng)期只負(fù)責(zé)一款游戲的制作。除此以外還必須應(yīng)對(duì)是否會(huì)被黑客侵襲或因?yàn)槠渌虬l(fā)生的突發(fā)狀況,這就需要專(zhuān)門(mén)的游戲技術(shù)維護(hù)工程師。這些技術(shù)工是所有的游戲人才中最短缺的物種。其中尤以程序員為最,程序員的職責(zé)就是把策劃的游戲制作出來(lái),具體方式就是編寫(xiě)代碼。這就需要相當(dāng)強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能,熟悉游戲程序編寫(xiě)。所以有經(jīng)驗(yàn)的程序員一般月收入能達(dá)7000元左右,新手大概5000元左右,據(jù)說(shuō)這個(gè)價(jià)位還在水漲船高。實(shí)在誘人,但是門(mén)檻也高。和程序員類(lèi)似的游戲技術(shù)維護(hù)工程師要求就相對(duì)低一些,但技術(shù)要求全面,而一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的維護(hù)工程師對(duì)問(wèn)題的處理的作用亦非一般新手所能企及。一般來(lái)說(shuō)游戲維護(hù)工程師的薪水比程序員稍低,但是有的游戲公司也會(huì)開(kāi)出2000~3000元的低價(jià)。
■游戲策劃:人人都做的美夢(mèng)
雖然程序員和維護(hù)工程師的前景如此誘人,但是他們并不是玩家最想從事的工作。玩家最想從事的工作是什么?當(dāng)然是游戲策劃和游戲美工了。游戲策劃是整個(gè)游戲的靈魂,是多少玩家年少時(shí)的夢(mèng)哦。通常,一個(gè)游戲策劃最好有3年以上游戲史,熟悉各類(lèi)游戲,當(dāng)然還需要有比較強(qiáng)的邏輯思維。按照這個(gè)要求來(lái)看似乎大部分的玩家都能夠具備。而且,據(jù)某權(quán)威網(wǎng)站說(shuō)有經(jīng)驗(yàn)的月薪大多能過(guò)萬(wàn)元,入行不久的也可達(dá)5000元左右。注意,過(guò)萬(wàn)元的前提是有經(jīng)驗(yàn),而這個(gè)“經(jīng)驗(yàn)”卻決不僅僅是參與過(guò)一兩款游戲制作,他通常是說(shuō)“主創(chuàng)”過(guò)一兩款游戲,也就是做過(guò)傳說(shuō)中的“主策劃”。一個(gè)主策劃必然曾經(jīng)是一個(gè)小策劃。做一個(gè)小策劃除了剛才說(shuō)的要求,還通常要有一張大學(xué)文憑,雖然從來(lái)都沒(méi)有什么關(guān)于游戲的專(zhuān)業(yè)和學(xué)位,但是很多游戲公司都要求策劃持有大學(xué)文憑。這個(gè)行業(yè)存在著嚴(yán)酷的優(yōu)勝劣汰。由于入行的門(mén)檻相對(duì)較低,因此你必須面對(duì)大批玩而優(yōu)則策劃的轉(zhuǎn)職玩家?guī)?lái)的競(jìng)爭(zhēng),絕非是一條開(kāi)滿鮮花的捷徑。
■游戲美工:難以實(shí)現(xiàn)的完美
游戲美工,全稱(chēng)“游戲美術(shù)工程師”。游戲美工的職責(zé)就是設(shè)計(jì)游戲人物造型和其他事物造型、場(chǎng)景等。資深的美工每月會(huì)有過(guò)萬(wàn)元的收入,一般人員月收入也在3000元以上。一般需要美術(shù)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),熟悉相關(guān)軟件,以及熟悉游戲。從這些要求可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)矛盾,就是相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)(通常來(lái)說(shuō)都會(huì)明確表示要美術(shù)大學(xué)本科)和熟悉游戲――動(dòng)漫也可以――請(qǐng)不要高估了這兩個(gè)圓圈重合的面積。從我工作中接觸過(guò)的美工來(lái)說(shuō),他們大部分對(duì)游戲知之甚淺,除了自己公司的游戲之外基本沒(méi)玩過(guò)別的游戲――當(dāng)然掃雷之類(lèi)的不在討論范圍――做出來(lái)的也就很難讓人和游戲本身聯(lián)系在一起。美工的工作并不輕松,一般都會(huì)畫(huà)滿8個(gè)小時(shí),反復(fù)的修改也是家常便飯,我就曾經(jīng)連續(xù)三天不停地讓一個(gè)美工MM加班修改客戶端光盤(pán)的封面,直到那個(gè)MM畫(huà)到雙眼冒火說(shuō)你再要改我就吃了你!才不得已用了一個(gè)和構(gòu)想相差甚遠(yuǎn)的封面。
■游戲運(yùn)營(yíng):無(wú)條件接受怨氣
如果在游戲研發(fā)方面找不到適合的職位,那么還可以從游戲運(yùn)營(yíng)這方面尋找“為游戲事業(yè)而奮頭”的途徑。網(wǎng)游的運(yùn)營(yíng)主要是市場(chǎng)推廣和客服這兩方面。市場(chǎng)推廣方面可以做活動(dòng)策劃/文案、網(wǎng)站策劃/網(wǎng)站編輯、媒體專(zhuān)員等,至于客服就是GM和客服MM。從門(mén)檻來(lái)說(shuō)GM和客服無(wú)疑是最低的,基本上會(huì)玩游戲和打字速度比較快就可以了。但是薪水一般也很低,而且工作辛苦。通常一個(gè)GM的薪水是每月800~1500元(也有比這個(gè)價(jià)位高的,據(jù)說(shuō)當(dāng)年智冠的GM薪水+各種福利就差不多3000元,不過(guò)現(xiàn)在好像沒(méi)有了),工作時(shí)間是三班倒,上班時(shí)間內(nèi)他們的工作就是幾乎無(wú)條件地接受玩家的怨氣,做一個(gè)出氣袋,所以脾氣差的就免了??头虶M的情況類(lèi)似,有的公司的客服同時(shí)兼做GM。
■市場(chǎng)人員:了解玩家口味
篇9
iPhone以及iPad的流行讓iOS開(kāi)發(fā)工程師這個(gè)職位變得炙手可熱,根據(jù)智聯(lián)招聘首席人力資源顧問(wèn)郝健提供的數(shù)據(jù),iOS開(kāi)發(fā)工程師職位在過(guò)去兩個(gè)月的競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)為85(投遞數(shù)/職位數(shù)),平均月薪8564元。
再把視野擴(kuò)大到智能手機(jī)。你會(huì)看到3G開(kāi)發(fā)已經(jīng)體現(xiàn)出了它的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,接著便是與智能相關(guān)的可穿戴式設(shè)備研究員。當(dāng)用戶體驗(yàn)成為產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)優(yōu)勢(shì)之后,UI設(shè)計(jì)便越來(lái)越被重視。
IT技術(shù)人才可能對(duì)此更深有體會(huì),時(shí)下流行的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等,已經(jīng)使得相關(guān)職位變得非常緊俏,比如空間數(shù)據(jù)挖掘算法專(zhuān)家、Hadoop開(kāi)發(fā)工程師等。
和技術(shù)相關(guān),由新媒體帶來(lái)的新職位則要簡(jiǎn)單很多。它基本上都和營(yíng)銷(xiāo)相關(guān),比如社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)、首席微信營(yíng)銷(xiāo)官等,更多的是傳播領(lǐng)域的工作。
新媒體和新技術(shù)也讓一些職位的職責(zé)范圍擴(kuò)大,比如市場(chǎng)總監(jiān)需要協(xié)調(diào)更多的公司,廣告人需要做更復(fù)雜的媒介組合,美術(shù)指導(dǎo)需要把3D特效整合進(jìn)自己的工作范疇。
新媒體和新技術(shù)近幾年都帶來(lái)了哪些新的職位?這些職位現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)多高,以及薪酬水平如何?《第一財(cái)經(jīng)周刊》采訪了Kelly Services IT行業(yè)中國(guó)地區(qū)負(fù)責(zé)人劉威、羅邁國(guó)際(RMG SELECTION)IT/互聯(lián)網(wǎng)獵頭顧問(wèn)李同金娜、智聯(lián)招聘首席人力資源顧問(wèn)郝健,對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行解答,希望公司人可以由此發(fā)現(xiàn)一些新的職業(yè)機(jī)會(huì),或者至少應(yīng)該關(guān)注下新趨勢(shì)。
新技術(shù)相關(guān)職位
iOS開(kāi)發(fā)工程師
毋庸置疑,因?yàn)樘O(píng)果??赡鼙粏滩妓沟耐昝乐髁x所感染,一些招聘還會(huì)要求應(yīng)聘者“擁有藝術(shù)級(jí)的產(chǎn)品和代碼品味”。鑒于iOS系統(tǒng)最近已經(jīng)更新到7.0.4,嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō),這個(gè)職位并不是一個(gè)特別新鮮的職位,但它在中國(guó)開(kāi)始受到歡迎是最近一兩年的事情。“這個(gè)職位現(xiàn)在確實(shí)可以用‘炙手可熱’來(lái)形容,前不久我的一個(gè)候選人客戶同時(shí)拿到五六個(gè)Offer?!眲⑼f(shuō)。這個(gè)職位主要就是蘋(píng)果iOS系統(tǒng)開(kāi)發(fā),會(huì)涉及到App項(xiàng)目的iOS前端架構(gòu)設(shè)計(jì)、代碼實(shí)現(xiàn)。在一些公司中,擬定App產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等也會(huì)被列入職責(zé)范圍內(nèi)。在智聯(lián)招聘提供的數(shù)據(jù)中,iOS開(kāi)發(fā)職位的競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)高達(dá)85。
3G工程師
3G是第三代通信技術(shù),指的是支持高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆涓C移動(dòng)通訊技術(shù)。其實(shí)在智能手機(jī)、平板電腦這些移動(dòng)設(shè)備沒(méi)有流行之前,很少有人知道3G是什么。現(xiàn)在大家對(duì)3G都有了直觀的體驗(yàn),它也迅速成為了一個(gè)被聯(lián)通、移動(dòng)等運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪的市場(chǎng)??梢哉f(shuō),對(duì)3G工程師的人才需求和iPhone、Android智能手機(jī)以及iPad等移動(dòng)設(shè)備的流行息息相關(guān)。他們主要就是做移動(dòng)平臺(tái)的開(kāi)發(fā),包括3G無(wú)線軟件開(kāi)發(fā)工程師、3G無(wú)線研發(fā)質(zhì)量工程師和3G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、優(yōu)化工程師等?!艾F(xiàn)在4G的概念已經(jīng)出現(xiàn)了,可以預(yù)測(cè)4G工程師將來(lái)也會(huì)比較熱門(mén)?!崩钔鹉日f(shuō)。
穿戴式智能設(shè)備研究員
穿戴式智能設(shè)備是Google、蘋(píng)果、三星等這些技術(shù)公司現(xiàn)在所熱衷的領(lǐng)域,很可能會(huì)成為下一代競(jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)品。Google Glass可以說(shuō)已經(jīng)賺足了眼球,人們對(duì)iWatch也懷有很大的期待。奧林巴斯也已經(jīng)在研究如何通過(guò)相機(jī)實(shí)現(xiàn)通話功能。劉威對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》說(shuō):“穿戴式智能設(shè)備研究員按照工作職責(zé)范圍目前可分為兩類(lèi),一類(lèi)是純粹從技術(shù)角度出發(fā)研究實(shí)現(xiàn)的可能性,另外一種是人們的行為模式研究,也就是行為習(xí)慣,然后看什么樣的功能可以組合在一起,方便在一個(gè)設(shè)備上實(shí)現(xiàn)?!蹦壳皝?lái)說(shuō),對(duì)這個(gè)職位有需求的都是一些財(cái)大氣粗的技術(shù)公司。
空間數(shù)據(jù)挖掘算法專(zhuān)家
云計(jì)算、大數(shù)據(jù)都是現(xiàn)在的熱點(diǎn)話題。每個(gè)公司、品牌都在不遺余力地探索如何讓數(shù)據(jù)變現(xiàn)。獲得數(shù)據(jù)并不難,難的是如何分析數(shù)據(jù),利用數(shù)據(jù),從而幫助企業(yè)或者品牌做出最佳的決策?,F(xiàn)在的數(shù)據(jù)庫(kù)大多都停留在存儲(chǔ)和檢索的階段,數(shù)據(jù)庫(kù)中有海量的信息,空間數(shù)據(jù)挖掘就是要從數(shù)據(jù)庫(kù)中挖掘出沒(méi)有清楚表達(dá)的隱形信息。
舉例來(lái)說(shuō),比如有一家母嬰產(chǎn)品公司計(jì)劃做一個(gè)精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)廣告投放,由于每一個(gè)目標(biāo)用戶身上都有很多屬性,比如性別、年齡、婚姻狀況等,空間數(shù)據(jù)挖掘就要根據(jù)設(shè)定的目標(biāo)消費(fèi)群體屬性進(jìn)行層層過(guò)濾和篩選?!澳憧梢园阉胂蟪蓴?shù)據(jù)提取和解讀更加立體化?!眲⑼f(shuō)現(xiàn)在所有和云計(jì)算有關(guān)的職位都很熱門(mén),在技術(shù)的語(yǔ)言要求上,還是C++,但在模塊開(kāi)發(fā)過(guò)程中,難度增加了不少。
PHP工程師
PHP是一種非常簡(jiǎn)便的Web開(kāi)發(fā)語(yǔ)言,因?yàn)槠淠軌蚪档烷_(kāi)發(fā)成本,提升開(kāi)發(fā)速度,滿足互動(dòng)式網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)應(yīng)用的需求,PHP軟件工程師現(xiàn)在成為了一個(gè)發(fā)展迅速的職業(yè)。但這里所說(shuō)的PHP工程師主要是做手機(jī)后端開(kāi)發(fā)體驗(yàn)的,比如Android、iOS手機(jī)游戲產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)等等。
易觀智庫(kù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2013年上半年,中國(guó)移動(dòng)游戲市場(chǎng)達(dá)到50.13億元的規(guī)模,增長(zhǎng)率高達(dá)66.1%。全國(guó)手游研發(fā)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)超過(guò)一萬(wàn)家,每個(gè)月通過(guò)各種渠道上線推出的游戲超過(guò)100款。“PHP工程師現(xiàn)在在人才市場(chǎng)是一個(gè)很緊俏的職位,”劉威說(shuō),“有2年到3年工作經(jīng)驗(yàn)的平均年薪在15萬(wàn)元到20萬(wàn)元,中層管理者的年薪在30萬(wàn)元到40萬(wàn)元?!?/p>
Hadoop開(kāi)發(fā)工程師
Hadoop是一個(gè)能夠?qū)Υ罅繑?shù)據(jù)進(jìn)行分型分布式處理的開(kāi)源軟件框架,就像Android平臺(tái)一樣。Hadoop開(kāi)發(fā)工程師也是跟云計(jì)算相關(guān)的一個(gè)職位,“任何一個(gè)大數(shù)據(jù)量級(jí)別的公司都需要他?!眲⑼f(shuō),這個(gè)崗位的職責(zé)主要是根據(jù)業(yè)務(wù)需求和項(xiàng)目安排進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā),負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的開(kāi)發(fā)和維護(hù),根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則與分析模型實(shí)現(xiàn)相關(guān)算法。Hadoop開(kāi)發(fā)工程師需要有扎實(shí)的Java語(yǔ)言知識(shí),雇主非常傾向于有自己主導(dǎo)的大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)或者組件的公司人。
新媒體相關(guān)職位
UI設(shè)計(jì)
UI設(shè)計(jì)也就是用戶界面設(shè)計(jì),另一個(gè)相關(guān)的熱門(mén)詞匯是人機(jī)交互。UI設(shè)計(jì)職位的熱捧跟現(xiàn)在人們追求好的用戶體驗(yàn)有關(guān)。手機(jī)的UI設(shè)計(jì),App的UI設(shè)計(jì),這些都會(huì)影響到用戶體驗(yàn),所以UI設(shè)計(jì)可以在很大程度上影響到產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)。在智聯(lián)招聘提供的和設(shè)計(jì)相關(guān)的職位里面,UI設(shè)計(jì)的競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)最高,投遞數(shù)和職位數(shù)比例為32。
3D設(shè)計(jì)師
影視后期制作的3D設(shè)計(jì)師現(xiàn)在非常熱門(mén),《阿凡達(dá)》2010年在中國(guó)創(chuàng)造了13億元的票房之后,越來(lái)越多的影視公司瞄準(zhǔn)了3D市場(chǎng),所以觀眾會(huì)看到越來(lái)越多的3D影片。3D設(shè)計(jì)師主要就是做視覺(jué)效果設(shè)計(jì),包括影片中人物、場(chǎng)景、道具的建模、渲染、綁定和成型。李同金娜說(shuō):“現(xiàn)在市場(chǎng)上掌握這種熟練技術(shù)的人并不多,基本上都是影視制作公司爭(zhēng)搶的人才?!?/p>
設(shè)計(jì)相關(guān)職位
社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)
和新媒體相關(guān)的職位大多和營(yíng)銷(xiāo)方式相關(guān),社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)是一個(gè)典型代表。
自從Facebook、Twitter,甚至是微博和微信的用戶數(shù)量龐大到令人驚訝之后,社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始成為了一個(gè)熱門(mén)話題。沒(méi)有哪個(gè)品牌敢無(wú)視它,微博上的各類(lèi)品牌賬號(hào)越來(lái)越多,微信上的公眾號(hào)也開(kāi)始爆發(fā)。因而與此相關(guān)的一些新職位也開(kāi)始出現(xiàn),比如微博運(yùn)營(yíng)官、社交媒體戰(zhàn)略官、微信運(yùn)營(yíng)官、社區(qū)經(jīng)理等。
但是社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)相關(guān)職位的工作職責(zé)并不僅僅是發(fā)發(fā)微博,或者微信,它需要根據(jù)不同的營(yíng)銷(xiāo)目的進(jìn)行媒體策劃,同時(shí)還要講求傳播的節(jié)奏感,即在什么時(shí)間段什么信息是有效的等等。社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)的核心是幫助公司與消費(fèi)者進(jìn)行及時(shí)互動(dòng),以提升品牌形象。
當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)早已經(jīng)不是太新鮮的事物了,有些人甚至?xí)X(jué)得社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)的職責(zé)范圍會(huì)跟互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)似。但是李同金娜提醒,公司人尤其需要注意的一點(diǎn)是:“即便你在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域做了很多年,也未必能夠玩轉(zhuǎn)微博、微信營(yíng)銷(xiāo)”,因?yàn)檩d體變了,游戲規(guī)則也變了。
SEM分析師
SEM(Search Engine Marketing)分析師主要負(fù)責(zé)的是網(wǎng)站競(jìng)價(jià)廣告的投放和評(píng)估,他們的日常工作包括創(chuàng)建相關(guān)的、精準(zhǔn)的用戶搜索關(guān)鍵詞列表、展示位置列表,優(yōu)化廣告文案,以幫助廣告主提高點(diǎn)擊率。
智聯(lián)招聘提供的數(shù)據(jù)顯示,SEM分析師目前來(lái)說(shuō)還是個(gè)讓人感到比較陌生的職位,其競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)還不算很高,但競(jìng)價(jià)廣告屬于效果類(lèi)廣告,能夠起到較高的流量轉(zhuǎn)化的作用,所以是廣告主非常重視的一個(gè)投放渠道,這方面的人才需求量會(huì)越來(lái)越大。
職責(zé)范圍擴(kuò)大的職位
創(chuàng)意策劃
在媒體還沒(méi)有像如今這么碎片化的時(shí)候,創(chuàng)意策劃從業(yè)人員的職責(zé)主要就是做一個(gè)平面廣告,或者是拍一段電視廣告。而等到微博、微信等社會(huì)化媒體出現(xiàn)之后,創(chuàng)意策劃就必須要考慮到不同的媒體形式,以此來(lái)選擇適合不同投放渠道的創(chuàng)意表現(xiàn)手法。與此相對(duì)應(yīng)的,媒介策劃也是如此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的媒介組合變得更加復(fù)雜。
美術(shù)指導(dǎo)
在影視制作中,美術(shù)指導(dǎo)原來(lái)主要負(fù)責(zé)一些布景、美術(shù)方面的工作,“但現(xiàn)在經(jīng)常被稱(chēng)為制作設(shè)計(jì),需要協(xié)調(diào)燈光、攝影、服裝、道具等整體的視覺(jué)風(fēng)格,”李同金娜說(shuō),“3D特效后期剪輯也包括在工作范疇內(nèi)。”
影視后期制作也有著類(lèi)似的熱度,這樣的職位需要從業(yè)人員既有藝術(shù)的視角,也有精湛的制作技術(shù)。根據(jù)智聯(lián)招聘的統(tǒng)計(jì),影視后期制作的職位競(jìng)爭(zhēng)力僅次于iOS開(kāi)發(fā)、PHP工程師和UI設(shè)計(jì),但目前這一類(lèi)職位的薪酬水平卻似乎還無(wú)法與它的熱度接軌,相對(duì)較低。
市場(chǎng)總監(jiān)
這同樣和媒體的碎片化有關(guān),創(chuàng)意策劃更多的是針對(duì)廣告公司,市場(chǎng)總監(jiān)則是針對(duì)廣告主。在廣告行業(yè)越來(lái)越細(xì)分的情況下,整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的拼圖塊也變得越來(lái)越多,作為廣告主的市場(chǎng)總監(jiān)可能需要和上百家公司打交道,這其中包括了傳統(tǒng)的廣告創(chuàng)意公司,以及新興的媒介購(gòu)買(mǎi)公司、數(shù)字機(jī)構(gòu)、咨詢公司等。
篇10
“媒介融合”這一概念最早由美國(guó)馬薩諸塞州理工大學(xué)的浦爾教授提出,其本意是指各種媒介呈現(xiàn)出多功能一體化的趨勢(shì)。融合的目的在于,通過(guò)新聞資源共享,減少運(yùn)營(yíng)成本;相互推銷(xiāo),擴(kuò)大品牌營(yíng)銷(xiāo)力,形成輿論合力;優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),資源互換獲取商業(yè)效益。無(wú)論出于何種目的,中國(guó)的傳媒產(chǎn)業(yè)開(kāi)始了風(fēng)風(fēng)火火的聯(lián)營(yíng)兼并,成立了一個(gè)個(gè)傳媒集團(tuán)。
《精品購(gòu)物指南》是一份生活消費(fèi)類(lèi)報(bào)紙。報(bào)紙內(nèi)容也以便利市民的日常生活,為市民提供消費(fèi)信息為主。劍走偏鋒的定位,再加上成功的運(yùn)作,《精品購(gòu)物指南》年廣告額最多可達(dá)兩億元。為了獲取更多利潤(rùn),《精品購(gòu)物指南》成立了精品傳媒集團(tuán),將《精品購(gòu)物指南》的運(yùn)作模式在沈陽(yáng)、廣州、昆明等地不斷復(fù)制。雖然是相同性質(zhì)的媒體,但精品報(bào)系間的相互合作可謂緊密?!毒焚?gòu)物指南》成立了19年之久,運(yùn)作報(bào)紙的經(jīng)驗(yàn)豐富,加之人才濟(jì)濟(jì),因此選題更為新穎、獨(dú)特,嗅覺(jué)更敏銳。
廣州的媒體環(huán)境復(fù)雜,媒體競(jìng)爭(zhēng)更為激烈,與廣州《精品生活》定位相同的生活消費(fèi)類(lèi)報(bào)紙雜志高達(dá)10多種,其中還不包括日?qǐng)?bào)類(lèi)報(bào)紙中定位類(lèi)似的版面。新成立的廣州《精品生活》在競(jìng)爭(zhēng)中并不具有優(yōu)勢(shì),因此,很多策劃選題的創(chuàng)意往往來(lái)自于母報(bào)。母報(bào)有些時(shí)效性、地域性不強(qiáng)的稿件甚至被原封不動(dòng)地全篇照搬,版式都不曾修改。同時(shí),由于圖片的使用量巨大,因此報(bào)系與圖片社簽訂協(xié)議。報(bào)紙的攝影記者則被大量解雇,僅保留一個(gè),用以跟拍人物專(zhuān)訪,或者公關(guān)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的照片。因?yàn)槿蝿?wù)量巨大,攝影記者只是調(diào)好焦距,按下快門(mén),根本來(lái)不及考慮照片的審美價(jià)值。規(guī)?;\(yùn)作雖然降低了媒體經(jīng)營(yíng)的成本與風(fēng)險(xiǎn),同樣也使得媒體工作者的主觀能動(dòng)性降低。在這樣的運(yùn)作中,編輯記者們徹底退化為新聞產(chǎn)品生產(chǎn)鏈上“擰螺絲釘”的工人。
媒介融合不僅僅限于內(nèi)容共享,還可將一個(gè)新聞策劃經(jīng)過(guò)多重包裝,轉(zhuǎn)而使其滿足多方需要。比如說(shuō)傳媒集團(tuán)旗下的一家日?qǐng)?bào)對(duì)一個(gè)新聞做簡(jiǎn)要報(bào)道,繼而將這則新聞轉(zhuǎn)給旗下的周刊,做深度訪談。當(dāng)然媒介融合不會(huì)僅僅限于內(nèi)容層面,如果新聞的內(nèi)容是關(guān)于明星最近的八卦,明星如果有宣傳需要,還可將其介紹給集團(tuán)內(nèi)部的公關(guān)公司,策劃一次商業(yè)活動(dòng),繼而尋求第三方贊助以獲得利潤(rùn)。
廣州《精品生活》的地產(chǎn)版就是集團(tuán)內(nèi)部此種運(yùn)營(yíng)模式的開(kāi)拓者:廣州《精品生活》的地產(chǎn)稿件側(cè)重于生活方式,其在2011年5月份策劃了一次報(bào)道――廣州消夏別墅一覽。在報(bào)道的同時(shí),公關(guān)活動(dòng)介入,策劃了一次別墅推介會(huì)?!捌呦Α?特刊也借鑒了相同的模式,不同的是這次還聯(lián)動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)媒體。與世紀(jì)佳緣網(wǎng)的合作方式借鑒了《非誠(chéng)勿擾》與百合網(wǎng)等相親類(lèi)網(wǎng)站的合作方式――由主辦方媒體進(jìn)行內(nèi)容策劃、活動(dòng)策劃與運(yùn)作,合作網(wǎng)站提供候選男嘉賓,同時(shí)推廣自己的品牌。廣州另一些生活消費(fèi)類(lèi)報(bào)紙《生活元素》、《尊品》等也以同樣的方式經(jīng)營(yíng)。
在這方面運(yùn)作更為成熟的當(dāng)數(shù)南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)。其旗下的生活文藝類(lèi)雜志《城市畫(huà)報(bào)》策劃過(guò)一次關(guān)于小眾文藝電影的報(bào)道,公關(guān)公司以此為創(chuàng)意,聯(lián)動(dòng)策劃了一次小眾電影的院線聯(lián)展,并尋找品相格調(diào)相符的消費(fèi)品牌贊助。除此之外,南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)為廣東越秀地產(chǎn)舉辦的“創(chuàng)享中國(guó)”品牌推廣活動(dòng)也是傳媒集團(tuán)充分調(diào)動(dòng)媒體資源,將其轉(zhuǎn)化為商業(yè)效益的典范。這次活動(dòng)中,南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)邀請(qǐng)了楊錦麟、高群書(shū)等知名文化人為活動(dòng)增值,同時(shí)還利用集團(tuán)的媒體聚合力量,將活動(dòng)的影響力加以擴(kuò)大。
在新聞資源轉(zhuǎn)化為公關(guān)活動(dòng),并通過(guò)多種媒介形態(tài)加以傳播放大的過(guò)程中,媒體工作者又搖身一變成了公關(guān)專(zhuān)員。媒體工作者的角色定位在精品報(bào)系的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)中也可見(jiàn)一斑,沒(méi)有了傳統(tǒng)的時(shí)政部、要聞部,變?yōu)榱朔慨a(chǎn)事業(yè)部、時(shí)尚事業(yè)部、汽車(chē)事業(yè)部等極具銷(xiāo)售氣息的字眼。由于采編經(jīng)營(yíng)一體,媒體工作者的主要任務(wù)也非采訪寫(xiě)稿。相反,策劃公關(guān)活動(dòng)、完成廣告量指標(biāo)才是工作大計(jì)。在諸如此類(lèi)的生活消費(fèi)類(lèi)報(bào)紙中,類(lèi)似現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。媒體工作者被逼迫成為公關(guān)廣告的同盟人。
對(duì)消費(fèi)類(lèi)媒體工作者“角色轉(zhuǎn)換”的反思
傳統(tǒng)的新聞?dòng)^念認(rèn)為新聞是“社會(huì)公器”,是社會(huì)的望者。然而在當(dāng)前,我們顯然不能以這樣的老眼光來(lái)衡量媒體。媒體的角色在發(fā)生轉(zhuǎn)變,媒體工作者的角色也在發(fā)生位移。為什么會(huì)發(fā)生如此之轉(zhuǎn)變,需從以下兩方面來(lái)尋找原因:
1.消費(fèi)主義的悄然滲透
當(dāng)新聞媒體以企業(yè)的面目出現(xiàn),追求利潤(rùn)最大化便是其首要目的,對(duì)收視率、發(fā)行量等的關(guān)注,便是把注意力轉(zhuǎn)化為商業(yè)效益的現(xiàn)實(shí)例證。這在某種程度上會(huì)引起其與新聞價(jià)值觀的沖突,《世界新聞報(bào)》的竊聽(tīng)門(mén)事件便是最好的例證。
媒介融合無(wú)論是出于新聞資源共享,抑或放大輿論、增加品牌影響力等目的,最終都是為了一個(gè)目標(biāo)――減少成本,降低風(fēng)險(xiǎn),增加利潤(rùn)。當(dāng)時(shí)政類(lèi)媒體還在猶抱琵琶半遮面時(shí),沒(méi)有太多政治任務(wù)的消費(fèi)類(lèi)媒體已經(jīng)赤膊上陣。另外,消費(fèi)類(lèi)報(bào)紙由于經(jīng)營(yíng)的壓力,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中往往把商業(yè)利益置于首位,易形成以客戶為主的經(jīng)營(yíng)模式。內(nèi)容策劃上,讀者被擺在次要位置,一切以客戶的需求為主。內(nèi)容喪失文化性,可讀性差。其次,經(jīng)營(yíng)模式不再僅僅依靠刊登廣告,公關(guān)活動(dòng)大舉介入,媒體成為變相的公關(guān)公司,使得報(bào)紙的影響力退化,形成惡性循環(huán)。
2.媒介的空間擴(kuò)張易滋生壟斷,這也會(huì)影響從業(yè)者的價(jià)值觀
英尼斯將傳播分為空間的傳播和時(shí)間的傳播。媒介融合是傳播在空間上的擴(kuò)張。這種模式的可貴之處在于通過(guò)聯(lián)合多種媒體形態(tài),增加媒體的話語(yǔ)權(quán),監(jiān)督公權(quán),使其真正成為社會(huì)公器。但同時(shí),這種模式也容易滋生壟斷。另一方面,媒介融合所帶來(lái)的資源共享等好處將便利新聞生產(chǎn),這同樣也會(huì)滋生媒體工作者的特權(quán)心態(tài)、懶惰心理,從而喪失新聞專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀。如果傳媒集團(tuán)被消費(fèi)主義所綁架,那么它不過(guò)是一身銅臭味的壟斷“大鱷”,它的好處則僅僅有利于媒體資本的操縱者,以及某些甘于放棄主觀能動(dòng)性,化身“螺絲釘”的從業(yè)者。對(duì)于公民,對(duì)于社會(huì)來(lái)講,壟斷的傳媒集團(tuán)反而更可怕,它使得人們更沒(méi)有空隙發(fā)出自己的聲音,權(quán)利的控制更為嚴(yán)重。
對(duì)于傳播導(dǎo)致的控制,英尼斯也同樣給出了解決辦法:只有通過(guò)堅(jiān)持理性、民主與時(shí)間這樣實(shí)實(shí)在在的對(duì)抗力量,技術(shù)的偏向才能得到控制。①傳播在擴(kuò)張空間控制的同時(shí),也不可摒棄與時(shí)間的一脈相承,堅(jiān)持新聞專(zhuān)業(yè)主義價(jià)值觀的傳統(tǒng)是抵制消費(fèi)主義侵蝕的有力武器。媒介融合的大船將駛往何處,最終還要看媒體工作者如何定位自己的角色。
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