網(wǎng)絡市場研究范文
時間:2024-04-02 10:42:20
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篇1
第一是市場規(guī)模保持接近50%的增長速度,寬帶用戶及游戲玩家的滲透率不斷提升進一步加強了中國網(wǎng)絡游戲市場的基礎;第二是游戲類型由單一的MMORPG向休閑游戲、FPS游戲及網(wǎng)頁游戲等多種形態(tài)發(fā)展,一方面為游戲玩家提供了更廣泛的選擇,另一方面也開辟了網(wǎng)絡游戲市場新的藍海;第三是網(wǎng)絡游戲的盈利模式趨于平衡,經(jīng)歷了整體從收費模式到免費模式轉(zhuǎn)變浪潮之后,越來越多的游戲運營商更加理性的選擇盈利模式,根據(jù)游戲設計的特點及用戶需求綜合選擇盈利模式;第四是衍生市場的快速發(fā)展促進了網(wǎng)絡游戲市場的發(fā)展,其中虛擬物品交易市場與網(wǎng)絡游戲內(nèi)置廣告市場的崛起拓展了網(wǎng)絡游戲的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系,將網(wǎng)絡游戲與電子商務及廣告市場緊密結(jié)合起來。這些因素都有力的促進了中國網(wǎng)絡游戲市場的發(fā)展。
同時,中國網(wǎng)絡游戲市場也面臨新的挑戰(zhàn),首先是針對主要的細分市場(MMORPG)的競爭愈加激烈,游戲運營商面臨的風險逐步提高,例如巨人與網(wǎng)龍就面臨業(yè)績快速下滑的局面;其次是人才不足的問題凸顯,一方面無法滿足行業(yè)迅速發(fā)展下膨脹的人才需求,另一方面加劇了行業(yè)內(nèi)部人才流動,造成游戲企業(yè)之間的惡性競爭;再次是針對虛擬物品交易的稅收政策尚未落實,如何在有效促進市場發(fā)展的前提下明確合理的稅收政策,也是政府與企業(yè)面臨的共同問題。
面對競爭與市場的變化和挑戰(zhàn),機構(gòu)顧問的《2008-2009年中國網(wǎng)絡游戲市場研究年度報告》,將幫助業(yè)界廠商、投資者、產(chǎn)業(yè)人士更精確地把握中國網(wǎng)絡游戲市場發(fā)展規(guī)律。
翔實的市場描述數(shù)據(jù),從市場規(guī)模、用戶數(shù)量、投資數(shù)量、細分市場、等多個角度刻畫手機游戲市場年度發(fā)展變化,洞察行業(yè)發(fā)展動向。
精煉主要品牌2008年競爭表現(xiàn),從細分市場份額、競爭格局、競爭策略評述等多個維度總結(jié)企業(yè)成敗得失,評點市場領先要素。
對未來市場規(guī)模的深度量化預測,就整體和細分市場展開建?;貧w與專家校驗,得出有價值的趨勢分析與定量結(jié)果。
細分市場的驅(qū)動力與阻礙因素,以及用戶需求的多維剖析。
〖目錄〗
一、2008年全球網(wǎng)絡游戲市場概述(一)市場規(guī)模與增長1、2005-2008年市場規(guī)模與增長2、新運營模式應用(二)基本特點(三)主要國家與地區(qū)1、美國2、歐洲3、韓國
二、2008年中國網(wǎng)絡游戲市場概述(一)市場規(guī)模與增長1、2005-2008年市場規(guī)模與增長2、價格走勢(二)基本特點(三)市場結(jié)構(gòu)分析1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)2、運營模式結(jié)構(gòu)3、區(qū)域結(jié)構(gòu)(四)品牌市場份額分析1、2007-2008年整體份額2、2008年運營模式份額3、2008年游戲類型份額
三、2009-2011年中國網(wǎng)絡游戲市場發(fā)展預測(一) 2009-2011年中國網(wǎng)絡游戲市場規(guī)模預測(二) 2009-2011年中國網(wǎng)絡游戲市場結(jié)構(gòu)預測1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)2、運營模式結(jié)構(gòu)3、區(qū)域結(jié)構(gòu)
四、2009-2011年中國網(wǎng)絡游戲市場趨勢分析(一)產(chǎn)品與技術(二)運營模式
五、細分市場研究(一) MMORPG市場1、競爭格局2、驅(qū)動力3、阻礙因素(二)休閑游戲市場1、競爭格局2、驅(qū)動力3、阻礙因素
六、中國網(wǎng)絡游戲市場競爭分析(一)整體競爭格局1、現(xiàn)有廠商間競爭2、潛在進入者與替代產(chǎn)品(二)重點廠商競爭策略與SWOT分析1、盛大2、網(wǎng)易3、……
七、中國網(wǎng)絡游戲用戶需求研究(一)玩家現(xiàn)狀(二)類型偏好(三)游戲習慣(四)潛在需求
八、機構(gòu)建議
表目錄
? 2005-2008年中國網(wǎng)絡游戲市場規(guī)模
? 2008年1-4季度中國網(wǎng)絡游戲市場規(guī)模
? 2008年中國網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品類型分布
? 2008年中國網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品運營模式分布
? 2008年盛大市場競爭策略
? 2008年巨人市場競爭策略
? ……圖目錄
? 2005-2008年全球網(wǎng)絡游戲市場規(guī)模
? 2005-2008年美國網(wǎng)絡游戲市場發(fā)展
? 2005-2008年韓國網(wǎng)絡游戲市場發(fā)展
篇2
一、團隊合作,探討學習
在新形勢下的中職市場營銷教學過程中,倡導團隊合作,探討教學。教師可以給出市場營銷主題,并將學生進行分組研究和探討,學生可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術對營銷主題的相關資料進行網(wǎng)上搜索,在此基礎上進行總結(jié)分析,最終歸納出該營銷主題的具體方案和見解,同時,各組學生間互相探討、交流和學習。比如,我們在學習“汽車行業(yè)營銷策略轉(zhuǎn)型”這個課題時,可以通過實際的案例“東風汽車的營銷策略和轉(zhuǎn)型觀念”讓學生進行探討和研究,鼓勵學生通過網(wǎng)絡搜尋更多可參考的資源,并從中總結(jié)出優(yōu)秀的營銷策略和營銷觀念。
二、從生活中尋找和學習營銷方案和營銷方式
市場營銷學在日常生活及各行業(yè)中的應用都是較普遍的現(xiàn)象,比如節(jié)假日大型超市或者商場的促銷活動,都是以吸引消費者的購買力來達到提高銷售額和知名度的目的。而在中職院校市場營銷學教學中,便可以將這些日常的、較為普遍的市場營銷學的應用作為鮮活案例為學生提供參考,將書本中的理論知識轉(zhuǎn)化為日常的案例,更易于學生理解,提高學生學習的興趣。因此,教師在實際教學活動中,首先,可以采取從生活中出發(fā),在生活中尋找優(yōu)秀典型的營銷案例,加以總結(jié)分析,得出課本中的理論和概念。其次,教師可以引導學生利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡對熱門話題和營銷方式進行搜索,并對日常生活中的可以利用營銷手段達成的銷售進行探討策劃,達到“學習源于生活,并用于生活”的目的,以此來提高學生的參與度、理解度和求知的欲望,讓學生對市場營銷課程的理解更深入。
三、通過社會實踐,達到活學活用
在中職市場營銷教學過程中,社會實踐教學是課堂必不可少的重要環(huán)節(jié),教師在組織實施這一教學環(huán)節(jié)時,可以針對教學目標制定市場調(diào)研課題,并將學生分組對調(diào)研課題進行討論和實地調(diào)查,為確保對市場調(diào)研方向的正確把握,學生可以通過網(wǎng)絡進行相關資料的搜集和整理,確定其準確性,另外,在實施過程中,除實地調(diào)查外,可以開展網(wǎng)絡調(diào)查問卷及其他相關調(diào)查工作,這種方式不僅調(diào)查范圍廣、效率高,還能夠節(jié)省人力及財力,高效地將社會實踐課題完成。同時,教師需要組織各小組之間進行匯報講解,互相吸取優(yōu)點和經(jīng)驗,提高學生的積極性和主動性,讓學生真正了解和掌握課程的教學內(nèi)容。
四、通過情境模擬教學方式促進學生對知識的理解
對于中職院校的學生而言,本身的知識基礎較為薄弱,理解能力稍差,所以教師在對理論知識的講解過程中需要添加情境模擬進行輔助教學,將抽象的理論知識轉(zhuǎn)化為直觀、形象的感官知識,這種方式可以明顯提高教學效果。比如,在學習“客戶評審”時,教師可以設定情境,讓學生進行真實的情境模擬,通過對客戶的各項能力及指標進行評定,同學之間互相討論,將可能發(fā)生的問題點充分分析,從而理解“客戶評審”的真正意義。通過這種方式教學可以加強學生對知識點的理解和掌握,同時將傳統(tǒng)的教學模式改為主動學習,提高了學生的自主學習意識,另外,也增加了學生之間的配合度,活躍了學習的氣氛。
五、學生間協(xié)作學習模式
在整個市場營銷教學環(huán)節(jié),學生間的互相協(xié)作模式非常重要,因為在實際市場營銷的策劃、實施等各環(huán)節(jié)中均需要團隊合作,所以在學習階段,需要鍛煉學生的協(xié)作互助的意識,發(fā)揮團隊的力量。教師同樣可以將學生分成若干組,每組成員之間配合協(xié)作,分別完成不同的任務,集思廣益,最終將各成員負責的任務合并,通過小組會議進行研究和探討,并各自表達自己的意見和見解,提高每位學生的參與度,同時增強了學生的存在感和自信心??傊?,在中職市場營銷教學中,引入網(wǎng)絡互動的教學模式是提高教學效率的保障。這不但激發(fā)了學生的學習興趣,還為學生提供了平臺,增強了學生間的團隊合作精神,為學生踏入社會奠定了良好的基礎。
作者:林正健 單位:廣東省中山市第一中等職業(yè)技術學校
參考文獻:
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關鍵字:證券市場,證券,網(wǎng)絡法,網(wǎng)絡化
一、證券市場網(wǎng)絡化程度的現(xiàn)狀及發(fā)展
20世紀90年代初期,隨著現(xiàn)代信息技術革命的迅速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的日益普及和電腦的大量應用,使得證券的電子化交易方式具有高效、經(jīng)濟的優(yōu)勢已日益為世界各國主要證券市場接納并認同,成為當今世界證券市場發(fā)展的潮流。如“NASDAQ已經(jīng)將自己的網(wǎng)絡與Internet連接在一起;芝加哥期貨交易所也關閉了其交易大廳,全部采用網(wǎng)絡交易方式;巴黎MATIF期貨交易所在引入網(wǎng)絡交易方式的八個星期以后,關閉了交易廳;倫敦期貨交易所不幸受到德國電子交易所重創(chuàng),失去了最大的一個客戶,不得不改變以往不接受聯(lián)機定單的規(guī)定。聯(lián)機證券交易服務的蓬勃發(fā)展是促使交易所本身建立虛擬交易大廳的原動力。目前,已經(jīng)有74家互聯(lián)網(wǎng)證券交易商能夠提供全方位證券服務,他們不僅需要提供聯(lián)機下單服務,而且需要進一步實現(xiàn)聯(lián)機市場交易。未來大部分公司都能在互聯(lián)網(wǎng)上面向全世界發(fā)行它們的股票,進行全天候的交易。電子化證券交易方式對投資者來說,簡化了投資過程,因此降低了投資成本;對公司來說,能夠在最大的范圍內(nèi)聚集到盡可能多的資金?!保?)同樣,我國證券交易所的運作也已經(jīng)實現(xiàn)了高度的無形化和電腦化,建立了安全、高效的電腦運行架構(gòu)。投資者除了在證券商柜臺直接下單買賣證券外,也可以在家里或其他地方通過電話機上的按鍵或通過互聯(lián)網(wǎng)下單買賣,其委托由證券公司柜臺終端通過通訊網(wǎng)絡傳送到交易所電腦撮合主機,撮合成交后實時回報,投資者可以立即查詢交易結(jié)果,整個交易過程幾秒鐘就可完成,其高效、快捷、方便的程度處于世界領先地位。
2003年上半年我國發(fā)生“非典型肺炎”疫情期間,電話委托、網(wǎng)上交易以及其他遠程交易方式等整個非現(xiàn)場交易占比在大幅度攀升。隨著4月28日中國證監(jiān)會《關于做好證券、期貨營業(yè)場所非典型肺炎預防工作的通知》的下發(fā),使得以網(wǎng)上交易為主的非現(xiàn)場交易成了證券市場競爭的焦點。根據(jù)上報數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,2004年4月份,證券公司網(wǎng)上委托交易量約為2077.06億元,占滬、深證券交易所2月份股票(A、B股)、基金總交易量10536.82億元(雙邊計算)的19.71%,比2003年4月上升了5.33%.通過對上報報表中客戶數(shù)的統(tǒng)計,網(wǎng)上委托的客戶開戶數(shù)達533.42萬戶,占滬、深交易所開戶總數(shù)一半3561.74萬戶的14.98%,比2004年3月增加了約1.87萬戶。(2)
由此可見,證券交易電子化最明顯的標志-網(wǎng)上交易的迅速發(fā)展已經(jīng)成為中國證券市場上的特征,這是符合世界證券市場發(fā)展趨勢的。網(wǎng)上證券交易作為一種全新的交易方式能夠在極短的時間內(nèi)迅速地發(fā)展,并大有替代傳統(tǒng)證券交易方式的勢頭,一方面是由于近年來國際互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展以及與證券經(jīng)紀業(yè)務的有機結(jié)合,另一方面是和網(wǎng)上證券交易相對于傳統(tǒng)的交易方式具有眾多優(yōu)勢。如成本低廉,突破地域限制,信息廣泛、快捷等等。但在實際上,證券市場的網(wǎng)絡化的基礎-網(wǎng)絡化證券究為何物這一基本問題并未完全明確,其能否適用證券法,還是應該適用所謂的網(wǎng)絡法規(guī)?本文將以網(wǎng)絡化的證券作為切入點,對其性質(zhì)及基本特征進行分析,以求能對某些可能出現(xiàn)的法律問題提供解決的對策。
二、網(wǎng)絡化證券的性質(zhì)及基本特征
證券是隨著市場經(jīng)濟與現(xiàn)代化大生產(chǎn)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種經(jīng)濟現(xiàn)象,是現(xiàn)代社會不可回避的產(chǎn)物。其作為學術上的概念卻因為各個學科的研究角度不同而存在著較大差異,即使在法學學科內(nèi)部,也因為經(jīng)濟和社會的發(fā)展而發(fā)生了一些變化。
在傳統(tǒng)法學上,證券是指表彰一定權(quán)利的文書,即記載并且代表一定權(quán)利的書面憑證。這種權(quán)利存在于證券之上,在通常情況下,權(quán)利與證券結(jié)合在一起,權(quán)利不能離開證券而存在。在日常生活中,我們能看到多種證券形式,如車船機票、各種入場券、郵票、存折、支票、股票、債券等等,這些證券本身就代表一定的權(quán)利,而不僅僅是證明權(quán)利的存在。證券的存在(有無)與權(quán)利的存在(有無)有密切聯(lián)系。這是證券與證書的最大區(qū)別,后者的作用僅僅是證明某種法律事實或法律行為曾經(jīng)發(fā)生過。(3)根據(jù)證券與其所表示的權(quán)利之間的聯(lián)系是否密切,可以將其分為金券、資格證券和有價證券三大類。(4)
在各種證券中,有價證券應用最廣。通常所稱的證券即指有價證券。但它與證券法律制度中的證券外延仍不同,其只是證券法中證券概念的理論基矗有價證券依據(jù)不同的標準有多種分類,但其最主要的分類方法是按有價證券體現(xiàn)的內(nèi)容,將其分為貨幣證券和資本證券兩種,資本證券,又稱投資證券,則是指基于籌資目的發(fā)行的,表彰投資人某種權(quán)益的可轉(zhuǎn)讓證券。其是有價證券的主要形式,一般認為狹義的有價證券僅指資本證券。其主要表現(xiàn)是股票、債券等。此外,有學者認為,在此種分類下還有一種貨物證券,或稱商品證券,即代表一定商品的有價證券。其主要表現(xiàn)為提單、倉單等。隨著商品經(jīng)濟與信用經(jīng)濟的高度發(fā)展,有價證券體系內(nèi)部為適應經(jīng)濟活動的需要,發(fā)生了職能分化。一部分證券,如票據(jù)、倉單、提單等貨幣證券或商品證券,擔負起支付功能和商品流通功能。而另一部分證券,如股票、債券等資本證券,分化出來,擔負起籌資功能。對于前者,傳統(tǒng)的民商法均有所規(guī)定,特別是票據(jù)制度已形成獨立的法律系統(tǒng)。而后者也有某種獨立的法
律制度來規(guī)范,這便是現(xiàn)代各國存在的證券法或證券交易法。就這樣,傳統(tǒng)的證券概念受到了極大沖擊,其已經(jīng)被實際上的資本證券概念所取代,即一種基于籌資目的發(fā)行的,表彰投資人某種權(quán)益的可轉(zhuǎn)讓憑證。這也是在各國證券市場領域?qū)嶋H上存在的證券概念。盡管各國證券法調(diào)整的證券種類差異很大,但其均為具有流通性的直接投資工具卻是不爭的事實。本文所強調(diào)的傳統(tǒng)證券即是指這種資本證券。
傳統(tǒng)的證券在存在形式上總是一種有形的實物憑證形式,一般為紙質(zhì)憑證。其基本特征就在于一是表明財產(chǎn)權(quán),證券上載明持有人的財產(chǎn)內(nèi)容;二是證券票面所示的權(quán)利與證券不可分離;三是證券為權(quán)利運行的載體,權(quán)利的形式和轉(zhuǎn)移以出示和交付證券為條件。(5)隨著電子信息技術的發(fā)展,有形的實物證券逐漸向無形化轉(zhuǎn)變?!白C明股權(quán)關系的股票和債權(quán)關系的債券等證券不再是實物憑證,而成了電子符號或數(shù)據(jù)存在于數(shù)據(jù)庫中。這種沒有實物憑證的股權(quán)關系和債權(quán)關系被儲存在電腦中,以電子符號或數(shù)據(jù)的形式證明發(fā)行人和持有人之間的權(quán)利義務關系,這樣的證券被稱為電子證券?!保?)而所謂的網(wǎng)絡化證券是指傳統(tǒng)證券在證券市場網(wǎng)絡化背景下由于這種電子化、無紙化證券進入互聯(lián)網(wǎng)交易,而被賦予一定特征時所形成的一種證券存在形式。
(一)網(wǎng)絡化證券的法律特征
網(wǎng)絡化證券不同于傳統(tǒng)證券的法律特征應該主要包括以下幾個方面:
1、存在形式的虛擬化
可以說,網(wǎng)絡化的證券與傳統(tǒng)證券最大的區(qū)別就在于其存在形式的虛擬化。即證券存在形式不再是以紙質(zhì)為媒介。而是以一種電子符號或數(shù)據(jù)形式存在于相應的電腦或數(shù)據(jù)庫中,實際上,目前我國的證券市場上所流通的社會公眾股全是無紙化的網(wǎng)絡化證券,即投資者并不是持有證券的實物存在形式,其能夠看到的只是股票帳戶上的數(shù)字而已。投資者對這種網(wǎng)絡化證券所進行的轉(zhuǎn)移等權(quán)利行為,也是通過電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡進行所謂的數(shù)據(jù)交換(EDI),而不會再出現(xiàn)將股票等證券由一方手中交付給另一方的手中這樣直接明確的轉(zhuǎn)移行為。
在現(xiàn)代化的信息時代,網(wǎng)絡化證券的存在形式只是一種虛擬的電子符號,其既不是文字,其載體也不能為人們所直接感知,(7)它完全屬于一種虛擬化的存在,然而這種虛擬化的存在不會影響其固有的證券性質(zhì),即體現(xiàn)并表明相應的權(quán)利義務關系。這是因為網(wǎng)絡化證券的存在形式完全可以發(fā)生紙質(zhì)書面證券形式的作用。幾百年來,隨著證券市場和股份制度的發(fā)展,股票、債券等資本證券已經(jīng)逐漸完備與成熟,其固有的權(quán)利、義務也在相應的法律法規(guī)中加以明確,傳統(tǒng)證券的紙質(zhì)形式僅僅是一種表征,這樣一種形式性的表征并不會改變內(nèi)容,既然內(nèi)容是固定的,那么相對于紙質(zhì)形式所具有的記載、交流等功能,網(wǎng)絡化證券的虛擬化存在形式也同樣具備?!懊抗P以電子符號紀錄的相同性質(zhì)的證券,其名稱、種類、票面金額及代表的股份數(shù)、發(fā)行者的詳細情況、證券持有人的名稱住址等資料都記錄到相關機構(gòu)的電腦中,并且留有備份,其解釋不可能因人而異或被人有意歪曲,也不存在欺詐、偽證或偽造以及因事實變遷或距離遙遠而改變?!保?)事實上,當證券從物理形式轉(zhuǎn)移到虛擬形式后,一個重要的問題就是電子化存儲系統(tǒng)的安全性問題。僅從技術上而言,不存在絕對安全的系統(tǒng),其不安全因素來自于兩個方面,一方面是信息網(wǎng)絡本身,另一方面來自與外部攻擊或破壞。但同樣的,傳統(tǒng)證券的紙制形式也可能出現(xiàn)篡改、復制、丟失等情況,所以防范可能出現(xiàn)的風險是網(wǎng)絡化證券與傳統(tǒng)證券所共同面對的問題,只不過解決的途徑和方式不同而已。
2、流通方式的虛擬化
我們已經(jīng)在上文中分析到,網(wǎng)絡化證券的虛擬化存在形式導致物理狀態(tài)下的轉(zhuǎn)移交付為虛擬化的電子清算和交割方式所代替。在我國,證券交易的清算和交割統(tǒng)一的中央證券存管機構(gòu)完成,(9)作為從事證券存管、結(jié)算業(yè)務專門機構(gòu),其為實現(xiàn)證券的無紙化,減少實物流轉(zhuǎn),使大量證券交易以簿記方式集中進行交收,從而提高交收效率,降低交收風險提供了可能。而在實際操作過程中,證券投資者在參與證券交易所內(nèi)的交易時,都開設了證券和資金賬戶,故交割交收時實為賬戶劃撥。證券公司應向委托人交付交割交收清算清單,記載成交日期、成交證券名稱、數(shù)量、成交價格和金額、稅收、傭金等事項作為委托合同履行完畢的憑證。而“我國證券市場從一開始就采用計算機處理從投資人委托申報、交易系統(tǒng)主機撮合到成交回報全過程,其中沒有中斷和人工干預。1998年上證登記公司的參與人遠程操作平臺(ParticipantsRemoteOperationPlatform-PROP)投入使用后,實現(xiàn)結(jié)算數(shù)據(jù)后臺處理再回到經(jīng)紀人并通過經(jīng)紀人提供給投資人的電子數(shù)據(jù)交換,至此,上海證券市場做到從投資人交易委托申報到證券與資金交付交收全過程STP.這在全球CSD中可以認為處于領先位置?!保?0)
這種流通方式的虛擬化還表現(xiàn)在網(wǎng)絡化證券交易中不受地域限制的現(xiàn)象。不僅因為網(wǎng)絡化證券在互聯(lián)網(wǎng)絡中可以打破地域界限,交易可以跨時空進行,隨著WAP(無線應用協(xié)議)為互聯(lián)網(wǎng)和無線設備之間建立了全球統(tǒng)一的開放標準,使其成為未來無線信息技術發(fā)展的主流。WAP技術可以使股票交易更方便,通過WAP可實現(xiàn)多種終端的服務共享和信息交流,包容目前廣泛使用的和新興的終端類型,如手機、呼機、PDA等設備。用戶通過手機對券商收發(fā)各種格式的數(shù)據(jù)報告來完成委托、撤單、轉(zhuǎn)帳等全部交易手續(xù)。由此可見,未來幾年基于互聯(lián)網(wǎng)的移動證券交易市場將有巨大的發(fā)展空間。證券交易正在進入移動交易時代。
(二)網(wǎng)絡化證券的性質(zhì)
正如上文所提到的那樣,我們可以認為網(wǎng)絡化的證券并沒有改變傳統(tǒng)證券的實質(zhì),其仍然是作為一種資本或債權(quán)的憑證。然而網(wǎng)絡化證券的確具有一些獨有的特征,這是否就意味著網(wǎng)絡化證券與傳統(tǒng)證券在性質(zhì)上并非同一。這將直接影響到網(wǎng)絡化證券在適用相關法律上存在較大問題。因為我國《證券法》并未對所謂的網(wǎng)絡化證券或電子化證券加以規(guī)定,《證券法》是否就不能適用于
網(wǎng)絡化證券呢?公司法中有少部分內(nèi)容對其有所涉及,其中的132條規(guī)定,“股票采用紙面形式或者國務院證券管理部門規(guī)定的其他形式。股票應當載明下列主要事項:(一)公司名稱;(二)公司登記成立的日期;(三)股票種類、票面金額及代表的股份數(shù);(四)股票的編號。”股票由董事長簽名,公司蓋章。發(fā)起人的股票,應當標明發(fā)起人股票字樣。第133條規(guī)定:“公司向發(fā)起人、國家授權(quán)投資的機構(gòu)、法人發(fā)行的股票,應當為記名股票,并應當記載該發(fā)起人、機構(gòu)或者法人的名稱,不得另立戶名或者以代表人姓名記名。對社會公眾發(fā)行的股票,可以為記名股票,也可以為無記名股票。”第167條規(guī)定:“公司發(fā)行公司債券,必須在債券上載明公司名稱、債券票面金額、利率、償還期限等事項,并由董事長簽名,公司蓋章?!睆倪@些規(guī)定中可以得知,法律并沒有對網(wǎng)絡化證券的形式進行禁止性的規(guī)定。在現(xiàn)實生活中,除了實物證券之外,還存在一種簿記證券,即由證券發(fā)行人按照法律和行政法規(guī)的統(tǒng)一格式制作的,記載證券權(quán)利的書面名冊?!安居涀C券不是一種實物形態(tài)的證券,而是通過記賬的方式將證券持有人持有的證券種類和數(shù)額予以表現(xiàn)的一種符號?!保?1)目前,我國已經(jīng)發(fā)行了簿記券式股票和記帳式國債。這種證券將權(quán)利持有狀況記載于統(tǒng)一的書面名冊上,可以減少相應的證券印制成本,保管與清點更加容易,安全性更高,不易遺失或被盜,可以說是一種更為高級的證券形式,其具有證券無紙化的特征。從這個角度上講,網(wǎng)絡化證券的這種無紙化和電子化特征也應該不影響其法律性質(zhì)。
三、結(jié)論
通過上文的分析,我們可以得出這樣的結(jié)論,即網(wǎng)絡化證券是適應證券市場網(wǎng)絡化的必然產(chǎn)物,是符合市場發(fā)展要求的,其所具有的特征也是降低交易成本和費用,增強競爭力的需要,但這并沒有導致網(wǎng)絡化證券完全喪失傳統(tǒng)證券所具有的基本性質(zhì),即表征一定權(quán)利義務關系的作用。因此,《證券法》及相關法律法規(guī)仍然對網(wǎng)絡化證券的交易、結(jié)算等運行過程具有適用效力。但我們也應該認識到網(wǎng)絡化證券基于其電子化和網(wǎng)絡化的特點,對我國乃至世界各國的現(xiàn)行法律都提出了挑戰(zhàn),產(chǎn)生了諸多法律問題,如在線交易的稅收問題、管轄權(quán)和準據(jù)法問題、法律規(guī)避問題、網(wǎng)絡安全問題、法律監(jiān)管問題等等,這就要求從技術和法律兩個方面為網(wǎng)上交易的正常運行提供基矗我國已經(jīng)就相關問題出臺了部分法律法規(guī),但相對于完善還言之過早,而網(wǎng)絡化證券作為網(wǎng)絡化時代的產(chǎn)物,不僅要求傳統(tǒng)的民法、商法在觀念上有所改變,更應該結(jié)合電子信息等技術手段發(fā)展一部分網(wǎng)絡發(fā)來解決相關的法律問題,如最近的《電子簽名法》就是一個極佳的例證。
參考文獻:
(1)參見/ecschool/ecbook/05book35.htm,2004年11月28日瀏覽。
(2)參見中國證監(jiān)會網(wǎng)站/cn/homepage/index.jsp2004.11.28或《證券時報》(2004年06月21日)
(3)參見楊志華著:《證券法律制度研究》,中國政法大學出版社,1995年第1版,第3頁。
(4)參見謝懷軾著:《票據(jù)法概論》,法律出版社,1990年5月第1版,第2頁。所謂金券,又稱金額券,是指表明一定的金額,只能為特定目的而使用,證券與其權(quán)利密切結(jié)合而不可分的一種證券。最典型的例子是郵票和印花。資格證券,又稱免責證券,是指表明持有證券的主體具有行使一定權(quán)利的資格的證券。持有證券的主體可以憑證券向義務人行使權(quán)利,義務人履行義務后即免責。最普遍的形式是車船票、銀行存折和存車證等。有價證券,是指行使證券上的民事權(quán)利以持有證券為必要的一種證券,其與金券的區(qū)別在于后者本身就有價值,與資格證券之區(qū)別在于后者不具有流轉(zhuǎn)性。
(5)參見趙萬一主編:《證券法學》,中國法制出版社1999年第1版,第4頁;齊愛民、陳文成著:《網(wǎng)絡金融法》,湖南大學出版社2002年第1版,第245頁。
(6)齊愛民、陳文成著:《網(wǎng)絡金融法》,湖南大學出版社2002年第1版,第246頁。
(7)這里強調(diào)的是網(wǎng)絡化證券所存在的形式并非人們用其感知器官直接感知的物質(zhì)形式,而至于數(shù)據(jù)或電子符號所存儲在的物理性質(zhì)的硬盤或光盤等載體并非網(wǎng)絡化證券的表現(xiàn)形式。
(8)齊愛民、陳文成著:《網(wǎng)絡金融法》,湖南大學出版社2002年第1版,第251-252頁。
(9)在中國是指中國證券登記結(jié)算有限責任公司。
(10)迪欣著:《CSD在中國》,引自/columnDisplay.do?isMore=1CSD是CENTRALSECURITIESDEPOSITORY的縮寫,指中央證券存儲機構(gòu)。
篇4
一、創(chuàng)設教學情境
大多數(shù)中職生在過去的學習生活中受到的挫敗感比較強烈,他們選擇進入中職學校學習市場營銷專業(yè)只是為了獲得一份工作,對市場營銷這門專業(yè)并不了解。而在傳統(tǒng)的教學活動中,教師過于重視理論傳授,且多以單一的“灌輸法”來展開教學活動,使得中職生并不喜歡學習市場營銷知識,進而導致市場營銷課程的教學效率十分低下。而網(wǎng)絡時代的到來能夠為中職生創(chuàng)設形象、生動的教學情境,為他們盡可能還原或再現(xiàn)相似的場景,這就有利于吸引中職生的注意力,激發(fā)他們的學習興趣。就如在“營銷中的物流管理”中,我在網(wǎng)絡上搜集了一些“雙十一”“雙十二”等多種節(jié)日中物流傳遞的照片。學生在看到這些照片的時候,都覺得十分親切,因為他們也常常在這些節(jié)日中進行網(wǎng)絡購物,也就涉及了物流問題。在看到學生的注意力被這些照片集中起來以后,我直接提問:“營銷中的物流又是如何進行的?”學生根據(jù)自己的網(wǎng)絡經(jīng)驗都紛紛展開了議論。他們認為,營銷中的物流過程應該是接受訂單、從倉庫中發(fā)貨、物流公司接單進行運輸、收件人收貨。對此,我并沒有直接否定與肯定,而是讓學生換位思考,思考企業(yè)所展開的物流運輸問題,同時輔以沃爾瑪?shù)奈锪髋渌团c管理的案例進行了教學。如此一來,學生的學習興趣便得以大大提高。
二、整合多種教學資源
網(wǎng)絡技術有著其他教學方法無法比擬的優(yōu)勢,即它能夠突破時空限制,整合多種教學資源,進而充實市場營銷的教學內(nèi)容,使市場營銷的教學變得更加全面。另外,中職學校的教師長期從事理論研究工作,他們很少會參與企業(yè)實踐,甚至有一些教師根本不具備實踐經(jīng)驗,這就不可避免地出現(xiàn)教師所傳授的市場營銷知識與企業(yè)的實踐活動出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象。而網(wǎng)絡則可以為中職生提供及時的、最新的資料,保證中職生所學到的市場營銷知識與時代接軌。就如在關于“公關促銷”的教學中,我在網(wǎng)絡上搜集了不同企業(yè)的公關促銷策劃方案,有保險公司、房地產(chǎn)公司等多種行業(yè),這可以讓學生了解不同行業(yè)所設計的公關促銷活動的異同點,從而總結(jié)出公關促銷活動成功策劃的規(guī)律。如此一來,不僅可以充實市場營銷的教學內(nèi)容,彌補教材不夠具有針對性的問題,還可以讓學生對公關促銷知識的理解變得更加容易。
三、理論結(jié)合實踐
中職學校的教學目的是為了培養(yǎng)一批符合社會企業(yè)需要的技能型人才,但是,長期以來,中職學校市場營銷專業(yè)的“知行脫節(jié)”問題使得中職生并不具備高超的實踐技能,而在網(wǎng)絡環(huán)境下,教師可以利用實際的企業(yè)市場營銷工作流程來進行教學,讓學生了解這些理論知識與實際工作之間的異同點。如果條件允許,教師還可以利用網(wǎng)絡技術直接展開仿真訓練,讓中職生直接模擬企業(yè)員工參與市場營銷工作。我校有一個網(wǎng)絡實訓基地,在這個基地中,學生可以在網(wǎng)絡的支持下模擬真實的企業(yè)展開市場營銷活動。同時,我也會常常在網(wǎng)絡上搜集一些企業(yè)家的講座視頻,以及企業(yè)真正進行市場營銷的實際案例,讓學生在這些實例的支持下學習市場營銷理論。
總而言之,網(wǎng)絡環(huán)境是21世紀的時代特征,在這個時代背景下,教師必須改善自身的教學方式、優(yōu)化教學內(nèi)容等,使得中職學校的市場營銷課程變得更加具體、及時、科學,真正實現(xiàn)“教、學、做”的統(tǒng)一。為此,教師應該利用網(wǎng)絡為中職生創(chuàng)設具體的教學情境,充分考慮中職生的認知特點,激發(fā)他們的學習興趣,使市場營銷課程真正圍繞學生的興趣與需要進行;教師要利用網(wǎng)絡整合多種教學資源,突破教材、教室等限制,保證市場營銷課程內(nèi)容的全面、多樣、充足;教師要利用網(wǎng)絡實現(xiàn)理論與實踐的學,切實提高中職生的技能水平。
作者:韋力琴 單位:廣西電子高級技工學校
參考文獻:
篇5
關鍵詞:網(wǎng)絡技術;市場營銷;策略
1.網(wǎng)絡技術的發(fā)展給市場營銷帶來機會
網(wǎng)絡技術讓信息的迅速傳播能為可能,使得商業(yè)信息以幾何級數(shù)的速度增加,這對市場營銷帶來了很大的推動作用,商人不需要親自動手,只需要動一下鼠標信息就可以在全球范圍內(nèi)迅速蔓延,讓潛在用戶增加,推動整個企業(yè)的發(fā)展,增加企業(yè)的經(jīng)濟效益,所以網(wǎng)絡技術在市場營銷中的使用為市場營銷帶來了重大變革。
1.1通過網(wǎng)上營銷可以降低成本
在傳統(tǒng)的市場營銷宣傳中,企業(yè)需要進行大規(guī)模,高投資的資金投入來進行信息的印刷、包裝、存儲和運輸,但是在網(wǎng)絡技術在市場營銷的應用后,企業(yè)不需要進行紙質(zhì)信息的傳播,只需要將企業(yè)產(chǎn)品的目錄,企業(yè)簡介,產(chǎn)品規(guī)格等等存儲在網(wǎng)絡上就可以,不僅節(jié)省了一大筆資金,而且可以讓客戶在想看的時候隨時查看,不必受到時間空間的約束。在信息要進行更新的時候也無需大費周章的重新印刷,只需要在網(wǎng)絡上刷新就可以。顧客對企業(yè)產(chǎn)品有需要時,不需要相關人員進行郵寄工作,可以直接在網(wǎng)絡上進行。節(jié)省了人力物力資金的投入,有時候成本幾乎可以減少為零。
1.2通過網(wǎng)上營銷減少營銷環(huán)節(jié)
在網(wǎng)絡技術上,企業(yè)在信息上直接進而顧客進行交流,讓信息迅速進行傳達,在速度上搶先一步。而且網(wǎng)上營銷是一種一對一方式的營銷策略,通過數(shù)據(jù)庫讓顧客更加明確具體的了解產(chǎn)品參數(shù),通過互動式進行相應服務,讓生產(chǎn)廠商和消費者之間的距離減少,不必受到中間商的連接,讓消費者更省時省力省錢,同時也讓企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟利益,簡化環(huán)節(jié)。
1.3網(wǎng)絡上的信息隨時可用
在網(wǎng)絡上的信息不會受到各種因素的因素,資源可以大家共享,不會如紙質(zhì)信息一般需要把紙質(zhì)找出來,丟了就沒法知道的弊病,網(wǎng)絡技術提供的信息不會受到時間空間的限制,在任何時候,只要你想了解,就可以打開網(wǎng)絡進行搜索,方便快捷。
1.4網(wǎng)上營銷所提供的信息量大而且具有互動功能
在傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳播時,由于受到各種因素的影響,在印刷時不可能將資料信息完整地復印到上面,使得顧客對產(chǎn)品并不是非常了解,想了解的東西有著很大的局限性,但是在網(wǎng)絡中,可以把產(chǎn)品的所有信息存儲到上面,顧客通過網(wǎng)絡對自己想要了解的信息隨時搜索。同時,在紙質(zhì)傳播信息的時候,沒有和顧客的互動活動,這讓顧客的積極性大打折扣,但是網(wǎng)絡技術深入地解決了這個問題,通過網(wǎng)絡技術,和顧客進行互動,并且可以讓顧客參與到自己企業(yè)的產(chǎn)品決策中,滿足了顧客的需要,了解市場走向。加大企業(yè)的經(jīng)濟效益。
1.5聯(lián)系國際市場,減少市場壁壘
在網(wǎng)絡上進行市場營銷,可以消除時間和地域的障礙,要知道,在傳統(tǒng)的市場營銷時,由于信息不發(fā)達,不同地域之間的信息不能進行交流和溝通,無法共同交流共同進步。但是有了網(wǎng)絡技術,可以直接在網(wǎng)上進行溝通和做生意,無關,經(jīng)濟實力,公司規(guī)模的影響。這為小企業(yè)的發(fā)展提供了很大的有利作用,為小企業(yè)的長遠發(fā)展提供了契機。促進市場營銷行業(yè)的共同進步。
2.網(wǎng)絡技術的發(fā)展對市場營銷提出挑戰(zhàn)
網(wǎng)絡技術在市場營銷行業(yè)的發(fā)展為社會提供了一個互聯(lián)的,全球的,數(shù)字化的商業(yè)時代。為人們提供了一個更方便快捷的方式,網(wǎng)絡技術的使用為市場營銷行業(yè)帶來了巨大的市場,對小企業(yè)的發(fā)展提供了很大的機會,同時也對傳統(tǒng)的市場營銷提出了挑戰(zhàn)。
2.1市場營銷模式的轉(zhuǎn)變
網(wǎng)絡技術的發(fā)展讓傳統(tǒng)的營銷模式進行了轉(zhuǎn)變,由紙質(zhì)傳播變?yōu)榱擞嬎銠C市場營銷,這種規(guī)模的轉(zhuǎn)變?yōu)樾∑髽I(yè)提供了很大的機會,如果憑借傳統(tǒng)市場營銷方式,小企業(yè)很難超過大企業(yè),但是有了計算機市場營銷,小企業(yè)可以通過計算機技術來智勝大企業(yè)。使用網(wǎng)絡技術,讓市場營銷的很多環(huán)節(jié)可以用很低的費用來完成,這包括以下幾個方面:一是拉攏潛在的客戶群體,增加企業(yè)的經(jīng)濟效益。二是在廣告的傳播上提供新的方法,減少費用,方便快捷。三是在大量信息中把需要的信息收集出來。四是讓消費者的信息得到收集,這可以對消費者的消費意向進行了解,確定接下來的市場走向,把握先機。四是可以用過網(wǎng)絡技術對消費者的問題進行解決和回答,讓消費者更深層次地加強對產(chǎn)品的了解,為購買產(chǎn)品提供可能。五是可以及時收集消費者的使用反饋,通過消費者指出的缺點和不足進行及時的改進。
2.2大規(guī)模無差異營銷方式的轉(zhuǎn)變
在50年代,大企業(yè)通過各種渠道進行產(chǎn)品的宣傳,宣傳渠道包括電視廣告、購物商場、超級市場等等,讓企業(yè)深入消費者的觀念,然后進行大規(guī)模的生產(chǎn)。他通過搶占市場份額讓企業(yè)的利潤不斷擴大,使得新興的進入者很難進入這個領域,但是隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展,讓我們的整個世界變成了信息交織的社會,這使得小型化、多樣化和復雜化成為社會的主流,不再是以前的有限消費者選擇的全球化市場,而是大量消費者選擇的全球化市場。因為網(wǎng)絡技術讓產(chǎn)品有了更加豐富的選擇空間,可以讓消費者的特殊要求得到滿足。中國市場營銷領域正在由傳統(tǒng)的大規(guī)模生產(chǎn),差異小的產(chǎn)品到個性化,信息無窮的產(chǎn)品生產(chǎn)過渡。
2.3大品牌向品牌多樣化轉(zhuǎn)變
在傳統(tǒng)的大規(guī)模市場營銷中,大企業(yè)由于大量投資,讓品牌深入到消費者的觀念里,使得小公司根本無法對其進行競爭,因為消費者在觀念中接受了大品牌值得信賴的想法,但是在計算機技術發(fā)展迅速的今日,小企業(yè)通過對產(chǎn)品進行創(chuàng)新以及減低價格的方面來拉攏客戶,讓有著特殊興趣的消費群體有了產(chǎn)品的提供商,同時消費者多樣化的選擇讓小企業(yè)有了發(fā)展的機會,侵蝕大企業(yè)的霸主地位。所以帶來的優(yōu)勢就是由大品牌向品牌多樣化轉(zhuǎn)變。
2.4向一對一的信息交流轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)的市場營銷中是單向傳播的方式,但是市場營銷是一個比較復雜的雙向?qū)W習的過程,消費者想要對自己所要購買的產(chǎn)品有一個具體的了解,但是傳統(tǒng)的營銷方法不能展示消費者想了解的產(chǎn)品參數(shù)和服務細節(jié),而網(wǎng)絡技術的發(fā)展就深入地解決了這個問題,消費者可以對自己感興趣的產(chǎn)品提出問題,并可以得到解決。另一方面,銷售商希望找出的是潛在的消費者,為企業(yè)未來的發(fā)展提供走向,但是傳統(tǒng)的市場營銷是單方面的信息交流,沒法進行潛在消費者的收集,這對公司的發(fā)展起著很大的抑制作用。計算機技術在市場營銷中的應用進行的是一對一的交流,可以進行生產(chǎn)廠商和消費者之間的互動,消費者可以通過計算機進行交流和對話,對自己所需要的產(chǎn)品有一個明確的認知,消費者感覺產(chǎn)品存在不足的地方可以與生產(chǎn)廠商進行交流和溝通,為企業(yè)未來的產(chǎn)品良好發(fā)展提供可能,消費者根據(jù)自己的喜好進行下單,并為客戶的特殊要求進行滿足,在銷售中,讓客戶具體的參與到其中,可以為企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟利益。
2.5交易方式,商品活動,競爭方法發(fā)生抓變
網(wǎng)上交易由于沒有第三方來制約,所以要建立在兩方互相信任的基礎上來進行,所以網(wǎng)絡技術影響下的市場營銷對信用有著很高的要求。在網(wǎng)絡技術的影響下,產(chǎn)品的信息流程成為消費者很看重的因素,由于在網(wǎng)絡技術的應用下商品的價格是公開的,所以現(xiàn)代社會市場營銷的非價格競爭是商業(yè)競爭的基礎。
3.網(wǎng)絡技術環(huán)境下的市場營銷策略
網(wǎng)絡技術在市場營銷領域的使用為企業(yè)營銷帶來了很大的發(fā)展機會,同時也進行了很大的挑戰(zhàn),所以我們要對網(wǎng)絡技術影響下的市場營銷有一個具體的認知,通過對形式的認識和未來發(fā)展方面的預測制定相關的營銷策略,推動企業(yè)的長遠發(fā)展。
3.1產(chǎn)品策略
在網(wǎng)絡環(huán)境下,可以為消費者建立意見指導項目,讓消費者對產(chǎn)品的不足和要求進行指明,企業(yè)根據(jù)消費者的喜好進行產(chǎn)品的改造和完善,讓消費者的需求得到滿足。
3.2價格策略
在進行產(chǎn)品的價格制定時不僅要考慮企業(yè)的成本和經(jīng)濟利益,還要考慮到消費者的心理承受能力,在產(chǎn)品進行價格預訂的時候通過互聯(lián)網(wǎng)與消費者進行互動,了解一下顧客的意見和建議。還要考慮一下國際化因素,對國際市場的需求狀況和價格進行了解,從而確定價格策略。由于網(wǎng)絡技術下的影響,產(chǎn)品價格是公開化和透明化的,消費者可以貨比三家,充分考慮產(chǎn)品的優(yōu)點缺點以及不足來進行比較,根據(jù)最合適自己的產(chǎn)品來進行購買,所以在價格上要以盡可能低的價格提品。
作者:李愛迪 單位:西京學院
參考文獻:
[1]姆斯.邊大.李東賢等譯.生存之路.北京:清華大學出版社,2013(04):23-24.
篇6
目前,針對社交網(wǎng)絡并沒有給予確切的定義,這個詞匯是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)而發(fā)展起來的,其實社交網(wǎng)絡就是,人們通過互聯(lián)網(wǎng),建立的溝通和交流,比如說現(xiàn)在的微信、微博等這些社交網(wǎng)絡媒介,給現(xiàn)今人們的生活和交流方式帶來了前所未有的變化,針對這一巨大改變,企業(yè)要利用這種大趨勢,充分利用社交網(wǎng)絡,開辟全新的市場營銷模式,來加強企業(yè)的競爭力。
一、社交網(wǎng)絡對于市場營銷模式的積極作用
(一)社交網(wǎng)絡對市場營銷的積極影響,利用社交網(wǎng)路作為市場營銷的新模式,最明顯的優(yōu)勢就是有了一個廣闊的市場營銷平臺,里邊有不可數(shù)計的消費群體,很可能就有不少喜歡企業(yè)產(chǎn)品的消費人員,而且通過社交網(wǎng)絡也能做出更快速直接的宣傳,讓他們也能夠迅速認可產(chǎn)品,有利于產(chǎn)品銷售的達成,還能夠起到良好的傳播效應,短時期內(nèi),大幅度提高企業(yè)產(chǎn)品的戰(zhàn)略影響。
(二)較少的投入,巨大的效益。到目前為止,很多大型企業(yè)已經(jīng)有了網(wǎng)絡營銷部門,還有很多企業(yè)也慢慢建立自己的網(wǎng)絡營銷部來迎合當今互聯(lián)網(wǎng)世界下的大形勢。借助社交網(wǎng)絡媒介,企業(yè)通過文章、照片、聲音、視頻這些方式來對自己的產(chǎn)品進行宣傳銷售,而這些宣傳手段,只需要很少的投入,就可以發(fā)揮廣告的作用。
(三)通過社交網(wǎng)絡平臺,我們能夠更迅速的了解市場動向,了解其他競爭企業(yè)的發(fā)展階段,來應對如今快速發(fā)展的需要。,而且還能夠收到消費者針對產(chǎn)品和服務做出快速的反饋,針對這些反饋,企業(yè)可以及時做出產(chǎn)品和服務的修正,提高企業(yè)的綜合能力,使其在當今復雜的市場中立足和發(fā)展。
二、社交網(wǎng)絡時代如何利用社交網(wǎng)絡來進行市場營銷
上述我們對社交網(wǎng)絡的優(yōu)點進行了分析,在如今互聯(lián)網(wǎng)世界下,我們?nèi)绾卫蒙缃痪W(wǎng)絡來進行市場營銷,是每一個企業(yè)都應該學習的。
(一)創(chuàng)建并完善客戶信息資料,充分掌握顧客所需?,F(xiàn)如今企業(yè)要想在市場競爭中立于不敗之地,是不可以只注重當前利益的,要把目光放遠一些,做到和客戶長期合作,我們要充分利用社交網(wǎng)絡的巨大優(yōu)勢,建立并完善客戶信息資料體系,這樣可以及時掌握顧客所需,我們才能夠根據(jù)顧客的需要,進行更專業(yè)體貼的服務。利用這種渠道并不吃力,尤其是在當今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達、互聯(lián)網(wǎng)設備普及程度如此之高的情勢下,在創(chuàng)建客戶信息資料的時候,我們要從三點入手:顧客的基本信息;顧客的消費偏好;顧客的消費動機。顧客基本信息的建立,有助于企業(yè)更好地了解客戶,為客戶提供真正喜愛的產(chǎn)品;了解顧客的偏好和動機,我們就能有多大的可能為顧客找到真正需要的產(chǎn)品。甚至可以利用客戶的社交圈,開發(fā)出更多的潛在資源。所以我們要建立顧客信息資料。
(二)創(chuàng)建企業(yè)和顧客之間的溝通媒介,啟動客戶集體方式。企業(yè)在構(gòu)建完善好顧客資料平臺后,還要創(chuàng)建和顧客交流的平臺,這樣通過溝通,我們能夠充分了解顧客對企業(yè)和產(chǎn)品的看法和建議。通過啟動客戶集體方式,能夠加大信息宣傳質(zhì)量,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。啟動客戶集體方式,其實就是利用平臺進行產(chǎn)品宣傳來引起客戶關注和企業(yè)去挖掘客戶兩種方式。對于如何引起客戶關注,我們要注重以下幾點:(1)社交網(wǎng)絡平臺要用自己的知名品牌作為名稱,這樣客戶就能通過自己熟知的名稱來找到企業(yè)的平臺;(2)企業(yè)可以將社交網(wǎng)絡平臺的關注方法,通過宣傳單、海報、視頻宣傳等渠道加以宣傳。(3)企業(yè)也可以借助社交平臺進行有獎競猜等方式來獲得更多的關注。來得以更多的推廣。
(三)在創(chuàng)建完客戶資料和溝通交流平臺后,要利用平臺里的內(nèi)容和宣傳來吸引客戶進行較多的閱讀和交流。如何吸引客戶,主要就是如何能夠讓客戶感興趣,經(jīng)過相關分析表明,企業(yè)的社交網(wǎng)絡平臺的內(nèi)容分類,要做到,十分之一是研究或談論行業(yè)前沿的話題;十分之三是關于品牌的詢問;還有大部分是關于行業(yè)內(nèi)品質(zhì)領先的內(nèi)容。針對這個大部分,我們?nèi)绾伟l(fā)表品質(zhì)領先的內(nèi)容,首先要做到,應用行業(yè)內(nèi)的專有名詞,利用專業(yè)知識和主要產(chǎn)品為談論重點來和客戶進行分享;其次,企業(yè)要時刻關注與產(chǎn)品相關領域的新消息和實時新聞,來加大企業(yè)的專業(yè)性。最后,讓客戶能夠積極參與進來,通過對客戶進行獎品贈送,吸引客戶主動公布相關品牌的信息。
(四)為客戶提供針對性的服務,來抬高企業(yè)的品牌的影響力。以往的市場影響模式下,所有的產(chǎn)品都是固定化的,這一點已經(jīng)不能適應當前市場競爭激烈、信息開發(fā)多元化的需要了,如果繼續(xù)堅持,會使企業(yè)流失客戶,陷入困境。而現(xiàn)在社交網(wǎng)絡的普遍應用,就可以解決這一缺陷,通過互聯(lián)網(wǎng)下的社交網(wǎng)絡平臺,我們能夠充分了解客戶需求和個人愛好,來提供相應產(chǎn)品的生產(chǎn)或銷售。這種有針對地服務讓客戶感覺到產(chǎn)品的人性化和實用化。加強了客戶對企業(yè)和產(chǎn)品的信賴度。
(五)進一步對社交網(wǎng)絡市場營銷模式的進行提升。在如今互聯(lián)網(wǎng)的形式下,要充分利用社交網(wǎng)絡平臺和信息化,持續(xù)開拓新的科技和觀念,做到與時俱進,與時代并行,不斷學習和積累對企業(yè)有價值的信息,然后利用到企業(yè)產(chǎn)品和服務的改進之中。
篇7
關鍵詞:粗糙集;分布式;網(wǎng)絡異常檢測;支持向量機
引言
當前互聯(lián)網(wǎng)應用技術的發(fā)展日漸趨于成熟,各種基于互聯(lián)網(wǎng)技術的應用程序逐步融合到人們的日常生活當中。由于互聯(lián)網(wǎng)的普及性和使用的頻繁性,網(wǎng)絡安全問題面臨著巨大挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡攻擊嚴重影響了使用者對計算機網(wǎng)絡的使用,嚴重時甚至會造成不可挽回的巨大的經(jīng)濟損失。目前經(jīng)常采用的安全防護方法是防火墻技術,但隨著網(wǎng)絡攻擊手段和類型的多樣性變化,單一的防火墻技術已無法滿足現(xiàn)有網(wǎng)絡安全要求。在防火墻后設置第二道安全保障,即網(wǎng)絡入侵檢測,可以有效地解決這個問題。網(wǎng)絡入侵的檢測可以分為對網(wǎng)絡誤用的檢測和對網(wǎng)絡異常的檢測,前者僅僅適用于已知類型的網(wǎng)絡攻擊,無法對新出現(xiàn)的網(wǎng)絡攻擊形式進行檢測,而后者則可以通過模型判別出攻擊行為,具有更精確的檢測精度和更廣泛的檢測范圍。本文提出了一種采用支持向量機(SVM)的基于粗糙集的分布式W絡異常檢測方法,對檢測時間和精度進行了研究。
1基于粗糙集的檢測方法
1.1粗糙集
粗糙集作為一種對不完整性、不確定性進行描述的數(shù)學手段,在數(shù)據(jù)挖掘中得到普遍應用。這種理論可以對精確性、一致性和完整性較差的信息進行高效處理并分析,進而發(fā)掘出隱藏的知識和規(guī)律。粗糙集理論的一個信息系統(tǒng)由四元組進行表述,如式1所示:
假定X U,R屬于U上等價,那么A=(U,R)則為近似的空間,可以得到X的R上近似和下近似,分別如式2和式3所示:
假設P和S在U中的關系為等價,S為P的正域,以
1.2支持向量機
支持向量機(SVM)分為線性支持向量機和非線性支持向量機,當訓練樣本為線性時,分類判別函數(shù)如式6所示:
式中a是拉格朗日乘子。
對于非線性的分類,核函數(shù)K(X,X)與輸入空間變化到高維特征空間后的內(nèi)積,而函數(shù)w:X-F則表示非線性的輸入空間映射到高維特征空間。將式6重寫可得式7:
1.3檢測方法的原理
本實驗采取的檢測方法其原理是利用粗糙集約簡數(shù)據(jù),獲取條件最小的屬性集,由此對訓練樣本進行約簡獲得新訓練樣本,歸一化處理后以SVM訓練,之后仍采用上述屬性集約簡測試樣本獲取新樣本,歸一化后以已經(jīng)完成訓練的SVM檢測。具體過程為首先對數(shù)據(jù)進行離散化處理,之后基于約簡算法約簡訓練樣本獲取新樣本,構(gòu)建檢測模型,獲得測試數(shù)據(jù)集,最后采用完成訓練的檢測模型預測數(shù)據(jù)集。
2檢測系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
圖1所示為基于粗糙集的分布式網(wǎng)絡異常檢測系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖,其結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡內(nèi)呈現(xiàn)分布式的節(jié)點和網(wǎng)絡外部的服務器構(gòu)成。外部服務器包括控制、數(shù)據(jù)挖掘規(guī)則和日志等。對于網(wǎng)內(nèi)節(jié)點來說,其主要作用是保存不同種類的異常檢測,各節(jié)點協(xié)作通過對進出該子網(wǎng)的流量進行分析,進而識別出異常行為,將結(jié)果發(fā)送至日志服務器,當異常現(xiàn)象嚴重時,由節(jié)點發(fā)出警報。同時分析器以外部挖掘規(guī)則庫為依據(jù)定時更新本身規(guī)則庫,然后反饋檢測結(jié)果至日志服務器。網(wǎng)絡外部的挖掘數(shù)據(jù)規(guī)則服務器將基于粗糙集的規(guī)則進行保存,而控制服務器則負責運行整個網(wǎng)絡。
3結(jié)果分析
本實驗采用的數(shù)據(jù)選自KDD99數(shù)據(jù)集為采用量約占總數(shù)據(jù)量的10%左右,主要選取了5種類型,分別為Normal、Probe、Dos、R2L和U2R等。表1基于粗糙集的分布式網(wǎng)絡異常檢測方法和傳統(tǒng)方法的檢測結(jié)果,與傳統(tǒng)方法相比,采用本實驗提出的方法進行網(wǎng)絡異常檢測,在訓練和檢測方面的耗時均較小,這是因為本方法的特征維度數(shù)目較少,導致SVM需要處理的計算量減少,從而縮短了耗費的時間;對于檢測率方面采用本實驗提出的方法,Dos、R2L和U2R三種類型的攻擊檢測率高于傳統(tǒng)方法,這是由于粗糙集特征簡約可以去掉冗余的樣本特征,因而檢測精度較高。圖2為兩種方法的迭代次數(shù)和預測精度之間的關系圖,從圖中可以看出,隨著迭代次數(shù)的增加兩種方法的預測精度均有所上升,但基于粗糙集的分布式網(wǎng)絡異常檢測方法預測精度要高于傳統(tǒng)方法,當?shù)螖?shù)超過100次后預測精度趨于平緩,而傳統(tǒng)方法在迭代次數(shù)超過100次后,預測精度仍有波動。
篇8
Abstract: At present, the mode of production on oil field well repair operation site has the problem of blocked information, resulting that real-time tracing and monitoring of well site's safety work situation and equipment's safety operation situation can be not realized. The research utilizes "3G Network Video Monitoring System on Well Repair Operation Site" to properly solve the problem of timely exchange of video information on operation site, idealistically settles the problem of supervision and monitoring of remote operation teams, and improves safety and emergency management level on well repair operation site of the oil field.
關鍵詞: 修井作業(yè)現(xiàn)場;3G網(wǎng)絡視頻;監(jiān)控系統(tǒng);安全管理
Key words: well repair operation site;3G network video;monitoring system;safety management
中圖分類號:TP393 文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2011)08-0156-02
0引言
目前采油廠修井作業(yè)現(xiàn)場存在著部分職工安全意識淡薄、憑僥幸麻痹心理作業(yè)、違章指揮和違章操作的問題。由于采油廠作業(yè)隊數(shù)量多,施工區(qū)域遍布全廠的采油礦和外部作業(yè)市場,有點多、面廣、戰(zhàn)線長的特點,對比較偏遠的作業(yè)隊很難做到經(jīng)常去檢查、監(jiān)控,即使是離采油廠較近的作業(yè)隊,也不可能做到天天去檢查督導,因此監(jiān)督管理還存在死角。我們經(jīng)過分析可以看出:目前油田修井作業(yè)現(xiàn)場生產(chǎn)方式存在信息不暢通的問題,無法實時跟蹤監(jiān)控井場安全生產(chǎn)運行情況和設備安全運轉(zhuǎn)情況;不能及時監(jiān)控井場人員工作和活動情況和及時發(fā)現(xiàn)操作人員的不安全行為,達不到及時糾正和制止違章的目的,存在著確保崗位工人的人身安全難,不能為管理部門提供可靠管理依據(jù)的問題;在現(xiàn)場生產(chǎn)應急事件發(fā)生時,不能在第一時間掌握現(xiàn)場情況,處理應急事件信息傳遞不暢,錯過最佳搶險時機。因此,我們擬開發(fā)“修井作業(yè)現(xiàn)場3G網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)”,通過開啟視頻可及時交換信息,及時糾正和制止違章;當現(xiàn)場生產(chǎn)應急事件發(fā)生時,通過該系統(tǒng)能第一時間掌握現(xiàn)場情況,及時啟動應急預案,將突發(fā)事件帶來的損失減少到最小,提高作業(yè)現(xiàn)場安全管理和應急管理水平。
1系統(tǒng)構(gòu)成和功能
1.1 系統(tǒng)網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)系統(tǒng)3G視頻監(jiān)控網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)見圖1。
油井現(xiàn)場安裝兩臺攝像機和一臺3G視頻服務器,對所監(jiān)視區(qū)域進行24小時不間斷監(jiān)視錄像,并將錄像保存在現(xiàn)場視頻服務器的內(nèi)置硬盤上,可以根據(jù)指令實時通過3G網(wǎng)絡提供視頻轉(zhuǎn)發(fā)服務。由于目前3G網(wǎng)路的通訊資費還比較高,如果24小時不斷的將視頻轉(zhuǎn)發(fā)到后臺服務器上費用將相當高,并且將對3G網(wǎng)絡造成相當大的負擔,影響其他用戶的使用。我們可以采取24小時在線,定時或不定時地根據(jù)需要對現(xiàn)場進行視頻監(jiān)視,其它時間只進行現(xiàn)場錄像保存不需要進行傳輸,遇到問題可遠程調(diào)傳錄像或現(xiàn)場取回硬盤進行視頻回放。
1.2 視頻監(jiān)控功能提供功能強大、操作簡單的基于B/S結(jié)構(gòu)的視頻監(jiān)控管理系統(tǒng)軟件,使用便捷,監(jiān)控電腦不用安裝任何軟件,采油廠、采油廠下屬各作業(yè)大隊、作業(yè)大隊下屬各采油作業(yè)隊通過WEB方式,可以做到足不出戶即可完成對各級機構(gòu)的檢查工作。監(jiān)控系統(tǒng)靈活的畫面切換,支持電子地圖功能,支持對云臺進行變焦、控制、預置位置等操作,支持視頻輪巡,實現(xiàn)圖像抓拍、錄像、回放、報警和報警功能聯(lián)動;多樣化存儲機制,支持本地、服務器、設備端的存儲,方便各級管理單位結(jié)合實際環(huán)境進行設置,確保歷史視頻錄像文件完整、安全的存儲,方便各級單位的監(jiān)控人員隨時對某一個場景視頻錄像進行回放,作為事件處理的有力證據(jù);高圖像質(zhì)量,采用最新的視頻編解碼器和自適應高性能流媒體服務器設備,融合多種新型專利技術,圖像流暢、畫質(zhì)清晰,實時性好,獨特變碼流技術能根據(jù)網(wǎng)絡環(huán)境實時彈性調(diào)整數(shù)據(jù)流量;靈活的用戶管理,根據(jù)三級管理架構(gòu),可以快速的進行權(quán)限復制,通過權(quán)限細分模式可將操作控制權(quán)限延伸到前端設備,靈活的權(quán)限組合策略使應用更加方便快捷。
1.3 監(jiān)控等級該結(jié)構(gòu)按照監(jiān)控等級分為三個級別,第一監(jiān)控級別為作業(yè)隊,每個作業(yè)隊可以對自己轄區(qū)內(nèi)的視頻進行監(jiān)控。通過作業(yè)隊內(nèi)局域網(wǎng)連上視頻服務器,然后通過Internet或?qū)>W(wǎng)將視頻傳給系統(tǒng)應用服務器。第二監(jiān)控級別為采油廠各作業(yè)大隊,通過Internet或?qū)>W(wǎng)對自己轄區(qū)內(nèi)的所有作業(yè)隊進行監(jiān)控。第三監(jiān)控級別為采油廠,通過Internet或?qū)>W(wǎng)管理局可以對該系統(tǒng)內(nèi)所有作業(yè)隊進行監(jiān)控。
2硬件與安裝位置及監(jiān)控對象
2.1 硬件3G網(wǎng)絡攝像機可選防爆半球網(wǎng)絡攝像機、隔爆一體化萬向攝像機等。采用高性能、SOC芯片進行音視頻采集、壓縮、傳輸于一體的嵌入式網(wǎng)絡編碼設備,結(jié)合標準的H.264編碼算法,能實現(xiàn)很好的清晰度與網(wǎng)絡傳輸?shù)牧鲿承浴?/p>
2.2 安裝位置及監(jiān)控對象①第一臺攝像機安裝在作業(yè)井架的前方修井機駕駛室上面,可對修井井口、游動滑車的工作情況、人員操作情況進行監(jiān)控。②第二臺攝像機安裝在作業(yè)值班房上,可對修井機、油管擺放區(qū)、井控放空管匯區(qū)的工作情況、人員活動情況進行監(jiān)控。
2.3 系統(tǒng)監(jiān)控管理權(quán)限①第一級管理。第一級管理為作業(yè)隊,可以對本隊進行視頻監(jiān)控和管理。②第二級管理。第二級管理為采油廠下屬作業(yè)大隊,可以對下屬作業(yè)隊進行視頻監(jiān)控管理。③第三級管理。第三級管理為采油廠,可以對本系統(tǒng)作業(yè)大隊下屬各作業(yè)隊進行視頻監(jiān)控管理。
3結(jié)束語
我們在勝采作業(yè)大隊應用“修井作業(yè)現(xiàn)場3G網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)”后,經(jīng)過應用得出如下結(jié)論:①拉近了機關與基層的距離,監(jiān)督管理由盲目、被動,變?yōu)橹庇^、主動,各主管部門可以隨時進行網(wǎng)上安全檢查,網(wǎng)上監(jiān)督監(jiān)控。②各級領導、各主管部門管理人員坐在辦公室上網(wǎng),就可以實現(xiàn)監(jiān)控作業(yè)隊的生產(chǎn)運行情況;監(jiān)控作業(yè)隊的設備運轉(zhuǎn)情況;監(jiān)控作業(yè)隊的制度落實和勞動紀律遵守情況,發(fā)現(xiàn)違章行為及時給予糾正和制止,提高修井作業(yè)施工現(xiàn)場安全管理和監(jiān)督水平。③通過實時監(jiān)控可以營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍,由初期的“要我安全”,逐步上升為“我要安全”,從根本上增強了修井作業(yè)員工的安全意識,提高了安全技術素質(zhì)。④較好的解決了較偏遠的作業(yè)隊督查、監(jiān)控問題,當現(xiàn)場生產(chǎn)應急事件發(fā)生時,通過該系統(tǒng)能第一時間掌握現(xiàn)場情況,及時啟動應急預案。⑤由于“修井作業(yè)現(xiàn)場3G網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)”實現(xiàn)了施工現(xiàn)場監(jiān)督管理信息直觀暢通,提高作業(yè)施工現(xiàn)場安全管理和監(jiān)督水平,可推廣到鉆井作業(yè)和其它場所應用。
參考文獻:
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[2]許樂,劉志強,周楓.GPS監(jiān)控系統(tǒng)的研究與實現(xiàn).華東師范大學學報(自然科學版),2001,(3):TN967.1.
篇9
一、現(xiàn)代期貨交易制度將取締傳統(tǒng)期貨交易制度和形式
1.期貨交易的產(chǎn)生和發(fā)展可分為4個階段。第一個階段。早期傳統(tǒng)的期貨交易方式是有紙化交易、公開叫價制度。這種方式現(xiàn)場的“市場人氣”較旺,很容易表現(xiàn)出市場真實狀況,有些交易所至今仍然采用這一形式。第二個階段。隨著計算機和網(wǎng)絡技術,無紙化證券和期貨等代替了有紙化運作,計算機和網(wǎng)絡技術的“價格優(yōu)先、時間優(yōu)先”的撮合交易制度代替了公開叫價制度。特別是一些新興的交易所發(fā)揮后發(fā)效應,一開始就采取了“價格優(yōu)先、時間優(yōu)先”網(wǎng)上交易和撮合成交的形式,無紙運作代替有紙運作成為主要形式。第三個階段。網(wǎng)上交易服務,網(wǎng)上在線交易和其他交易方式并存。網(wǎng)上交易僅僅限于經(jīng)紀公司與交易所之間的交易,散戶與交易所之間的交易主要通過經(jīng)紀公司的網(wǎng)絡“間接”完成。當前以網(wǎng)上交易服務為主,如提供交易行情、交易咨詢、交易結(jié)算與過戶等等。
與傳統(tǒng)交易方式同時并存的有電話、電報乃至書信等委托申報交易形式,但主要是電話或刷卡委托形式。
第四個階段。網(wǎng)上交易服務,網(wǎng)上在線交易為主要形式。隨著計算機和網(wǎng)絡技術的高度發(fā)展,投資者不僅需要接受網(wǎng)上提供的增值交易服務,而且需要直接在網(wǎng)上與交易所聯(lián)機下單,進行實時網(wǎng)上交易。
當前,全球網(wǎng)上期貨交易正處于由第3個階段向第4階段轉(zhuǎn)變的時期。即公開叫價制度仍然在一些傳統(tǒng)交易所保留,同時電話委托、電報委托、書信委托等仍然存在,特別是電話委托仍然是主要形式。網(wǎng)上交易服務將起著越來越重要的作用,同時網(wǎng)上直接交易成為可能,并將逐漸成為重要形式。
2.傳統(tǒng)期貨交易與現(xiàn)代期貨交易的區(qū)別。
(1)我國傳統(tǒng)期貨交易方式至少有4大要素:經(jīng)紀人、交易池、公開叫價、有紙交易。即通過經(jīng)紀人傳遞買賣信息,進行有紙化交易,“紅黃馬甲”在交易廳(池)活動,用叫喊與手勢公開叫價。
(2)現(xiàn)代期貨交易方式有5個要素:有紙交易被無紙交易所替代——虛擬交易對象出現(xiàn);交易廳(池)被無交易廳(池)所替代——虛擬的交易廳(池)空間的出現(xiàn);電子計算機和網(wǎng)絡系統(tǒng)成為主要硬件設施,固定網(wǎng)絡與無線移動網(wǎng)絡相結(jié)合形成虛擬空間;虛擬經(jīng)紀人從事交易、結(jié)算、過戶等逐日結(jié)算制度(MarkedtoMarket);按“價格優(yōu)先、時間優(yōu)先”的約定原則進行計算機撮合交易等。
3.網(wǎng)絡期貨交易方式具有6個方面的特點:提高了交易速度;突破了時空界限,可以24小時交易,并且跨交易所進行套利活動;減少了市場交易者的交易成本,如降低傭金費用,網(wǎng)上傭金一般在2‰左右;提供了一種更公平的交易系統(tǒng),無論市場參與者是否聚居在同一城市,只要通過許可就可以在參與同一市場的交易;具有更高的市場透明度和較低的差錯率;電子交易逐漸取代交易廳和減少經(jīng)紀公司和經(jīng)紀人數(shù)量。
全球電子交易所聯(lián)盟的成員使用巴黎交易所開發(fā)的NSC交易平臺,聯(lián)盟的每一個交易所都通過一個公用的應用程序界面(API)-HubAPI聯(lián)接到中央交易系統(tǒng)。根據(jù)全球電子交易所聯(lián)盟的條款,聯(lián)盟的所有成員都可以通過單一的鏈接技術進行這一市場上所有的特別交易待遇——允許使用交叉保證金,同時聯(lián)盟成員也建立了一套完整的協(xié)調(diào)機制以確保電子交易的規(guī)則和秩序。
二、網(wǎng)上期貨交易的兩種形式
網(wǎng)上期貨交易指投資者利用互聯(lián)網(wǎng)絡資源,獲取商品的即時報價,分析市場行情,并通過互聯(lián)網(wǎng)委托下單,實現(xiàn)實時期貨交易。從理論上說,所有的基礎證券與衍生品都能進行網(wǎng)上交易,但由于多種原因,網(wǎng)上交易的品種仍然較少,網(wǎng)上交易的期貨等衍生品更少。
網(wǎng)上交易主要有兩種形式:
(1)信息增值服務為主要形式。投資者經(jīng)由交易所交易廳執(zhí)行委托的網(wǎng)上交易,網(wǎng)站提供信息服務,經(jīng)紀公司提供許多增值服務,如經(jīng)紀公司的系統(tǒng)可以在一臺計算機屏幕顯示全國最佳的買價、賣價,使委托能實時在相關的交易所電子自動交易系統(tǒng)上執(zhí)行。
(2)網(wǎng)上“直接”交易形式。不需經(jīng)由交易媒介執(zhí)行委托的網(wǎng)上交易。如由芝加哥期貨某交易商(KottkeAssociatesLLC)推出的第一個網(wǎng)上交易系統(tǒng),它致力于以電子方式執(zhí)行交易及清算期貨契約,即不必經(jīng)由其他交易媒介執(zhí)行委托。
經(jīng)由此種方式,無論在何時何地,交易商均可于數(shù)秒之內(nèi)獲取其賬戶信息,執(zhí)行并清算期貨契約,執(zhí)行委托并查看其倉位。但是其速度較慢,不能夠滿足需要。
三、用網(wǎng)絡技術促進期貨市場創(chuàng)新
在計算機與網(wǎng)絡技術的基礎上,交易所之間、經(jīng)紀公司與交易所之間的聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營成為可能,網(wǎng)絡技術促進了期貨市場創(chuàng)新,其主要有兩類模式:
1.合并與聯(lián)盟——把單個交易所相似的功能如管理和清算等整合在一起以獲得規(guī)模效率,能夠提供更多的交易品種,建立比以前單個交易所更大的客戶群體。如:(1)美國的聯(lián)盟。2003年5月紐約商業(yè)交易所和紐約商品交易所決定采用美國科技公司OnExchange的結(jié)算軟件,這一計劃使得兩家交易所同時擁有一種結(jié)算系統(tǒng)。(2)歐洲的合并。1998年德國期貨交易所和瑞士期權(quán)和金融期貨交易所合并,創(chuàng)建了歐洲期貨交易所。(3)國際間的合并。1984年芝加哥商業(yè)交易所與新加坡國際金融交易所建立了交易所間的交易聯(lián)網(wǎng),通過建立相互對沖雙方交易所的持倉,包括貨幣、利率、股票指數(shù)期貨等;等等。
2.改制與創(chuàng)新——期貨交易所一般采取會員制、公司制兩種形式。傳統(tǒng)的會員制存在著許多弊端,如交易所有所有者、決策者、交易所的利用者均為交易所的會員,會員在一人一票的基礎上對交易所的事務進行表決。但每個會員具有同樣的權(quán)利和義務,但不同會員在交易所內(nèi)利益是不均衡的。為此,許多交易所選擇了股份制模式,1993年斯德格爾摩交易所實行股份制;1998年11月14日,澳大利亞交易所的股票在自己的市場上市交易,成為世界上第一家上市交易所;2001年德國法蘭克福證交所也上市成功,等等。交易所和經(jīng)紀公司治理結(jié)構(gòu)的改善,又為網(wǎng)上交易和服務奠定了制度保證。
四、國內(nèi)外網(wǎng)上期貨證券交易
1.國外的網(wǎng)上交易是從網(wǎng)上證券開始的。網(wǎng)上證券的發(fā)展為網(wǎng)上期貨交易的發(fā)展積累了經(jīng)驗。1995年,以DiscoverBrokerageDire.公司為首的幾家經(jīng)紀商率先引進網(wǎng)上交易系統(tǒng),允許客戶通過因特網(wǎng)發(fā)出交易指令,開辟了網(wǎng)上證券交易的先河。目前,美國網(wǎng)上證券的規(guī)模正以每季度30%——50%的速度增長,截至到2001年,美國網(wǎng)上賬戶已經(jīng)達2100萬戶,資產(chǎn)總額達到9410億美元,網(wǎng)上交易占交易總額的比例已經(jīng)達到20%左右。預計2002年全世界實行互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)紀的機構(gòu)可高達3000家,擁有8000萬戶投資者,互聯(lián)網(wǎng)賬戶資金將高達2萬億美元的規(guī)模,到2010年幾乎所有的證券投資者都將通過網(wǎng)上交易進行投資。
2.我國網(wǎng)上證券的探索是從1997年開始的,一些網(wǎng)站先后推出網(wǎng)上期貨證券交易平臺。2000年4月13日,中國證監(jiān)會頒布《網(wǎng)上證券委托暫行管理辦法》,并于2001年2月首次公布了第一批具有開展網(wǎng)上證券委托業(yè)務資格的22家證券公司,截至到2003年2月,我國網(wǎng)上證券委托資格的券商達到86家。2003年3——4月,網(wǎng)上交易創(chuàng)下兩項歷史新高:一是網(wǎng)上委托交易量占深、滬證券交易所3——4月份股票(A、B股)、基金總交易量15943.38億元(雙邊計算)的比重達到14.38%.
二是截至4月底,我國網(wǎng)上委托交易的客戶數(shù)累計達517.50萬戶,占滬、深交易所開戶總數(shù)一半(3465.50萬戶)的14.93%.
3.我國網(wǎng)上期貨交易方興未艾。與發(fā)達市場經(jīng)濟國家相同,我國對于衍生品網(wǎng)上交易都采取了謹慎的政策。由于期貨交易風險較大,當前我國網(wǎng)站主要是信息增值服務,而較少有客戶“直接”進行期貨證券交易的網(wǎng)站。我國三個期貨交易所均采用了“價格優(yōu)先、時間優(yōu)先”的電子交易、電子結(jié)算和過戶的方式,期貨交易所、期貨經(jīng)紀公司均提供了一些網(wǎng)上信息增值服務,經(jīng)紀公司與交易所之間采取網(wǎng)上交易形式,而客戶均通過經(jīng)紀公司進行委托交易。2003年SARS以來鄭商所、大商所、上商所推廣資金管理電子化、開通交易所與會員單位的遠程交易,推進了網(wǎng)上期貨交易。
到2002年,深圳11家期貨公司共有6家開通了網(wǎng)上交易,部分期貨公司的網(wǎng)上交易量高達30%.
五、我國網(wǎng)上期貨交易模式及其規(guī)制和管理
1.“券商+期貨”——可借鑒的網(wǎng)上期貨交易模式之一。在網(wǎng)上期貨交易沒有國家政策的情況下,許多證券公司采取了“券商+期貨”的網(wǎng)上交易模式。這種證期緊密合作的模式也是一些新型期貨經(jīng)紀公司區(qū)別傳統(tǒng)期貨經(jīng)紀公司的獨特之處。投資者在這種模式下享受到真正的“一站式服務”,通過DDN專線,投資者可以在證券營業(yè)部任一臺電腦的股票自助系統(tǒng)可以隨時切換到期貨界面,進行期貨行情接收和交易。泰陽期貨是湖南省首家實現(xiàn)銀期轉(zhuǎn)賬,正式與省工行、建行簽訂全面合作協(xié)議的期貨公司,投資者可以非常方便地將自己銀行賬戶上的資金在期市與股市中自由劃轉(zhuǎn)。
首創(chuàng)期貨是北京第一家推出方便期貨投資者的“銀證實時轉(zhuǎn)賬”服務的期貨公司,在首創(chuàng)期貨開戶的期貨投資者,只需要擁有工行北京分行的活期儲蓄存折,再到首創(chuàng)期貨簽署相應的協(xié)議并辦理銀期轉(zhuǎn)賬開通業(yè)務,就可以通過首創(chuàng)期貨提供的網(wǎng)上、電話、現(xiàn)場自助三種方式使用該種業(yè)務。至今有些期貨經(jīng)紀公司的網(wǎng)上交易比例已占其總交易量的75%.
2.網(wǎng)上期貨交易存在的問題與對策。近幾年來,網(wǎng)上期貨交易已經(jīng)在一些交易所和經(jīng)紀公司試點并取得顯著的成效,中期協(xié)于2002年12月30日公布了《期貨經(jīng)紀公司電子化交易指引》,但與期貨網(wǎng)上交易迅速發(fā)展相比,網(wǎng)上期貨交易的規(guī)范性文件和司法解釋還存在欠缺。中國證監(jiān)會頒布的《網(wǎng)上證券委托暫行管理辦法》,并沒有將網(wǎng)上期貨交易作為規(guī)制和管理對象,雖說我國獲準網(wǎng)上證券委托資格的券商達到86家,但沒有一家網(wǎng)上期貨經(jīng)紀公司,至今沒有網(wǎng)上期貨交易的規(guī)范性文件和司法解釋,許多網(wǎng)上期貨交易探索具有某些試點性質(zhì)。網(wǎng)上期貨交易是期貨交易的發(fā)展方向,將逐漸取代許多傳統(tǒng)期貨交易,這是一種不以個人意志為轉(zhuǎn)移的客觀實在。但這需要一個長期過程,不可能一蹴而就,政府及監(jiān)管部門應積極引導,規(guī)范試點。作為國家管理機構(gòu)應該給網(wǎng)上期貨交易以合法的規(guī)定,并對符合條件的期貨經(jīng)紀公司授予名正言順的“網(wǎng)上期貨委托交易”權(quán)利,并將網(wǎng)上期貨交易納入中國證監(jiān)會網(wǎng)上交易統(tǒng)計系統(tǒng)。
六、迎接期貨市場革命的到來
計算機和網(wǎng)絡技術為交易所通過兼并資源重組奠定了基礎,可以充分利用信息科技整合我國期貨證券資源,促進我國期貨證券業(yè)升級和發(fā)展。如:
1.香港交易所率先垂范,將香港期貨交易所、香港聯(lián)交所與中央結(jié)算公司合并組成統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)運作的香港交易所,而且2000年6月27日香港交易所股票上市成功。今年4月29日,香港交易所推出網(wǎng)上訂購和發(fā)送數(shù)據(jù)服務:網(wǎng)上訂購數(shù)據(jù)產(chǎn)品;靈活有效的送貨渠道,網(wǎng)址下載、電郵、郵寄光盤;信用卡網(wǎng)上付款、支票付款;產(chǎn)品資料和樣品;提供“我的戶口”:顯示訂戶資料和過去訂閱產(chǎn)品的詳情。
2.上海證券交易所如果與上海期貨交易所整合,上海證券交易所開發(fā)具有代表性的指數(shù)(如180指數(shù))在上海期貨交易所推出股票指數(shù)期貨,可以充分發(fā)揮期貨交易所在期貨交易管理和風險防范方面的優(yōu)勢,同時,股票指數(shù)標的物與股票指數(shù)期貨交易分開,也有利于避免過度投機。
3.上海證券交易所如果與深圳證券交易所交易系統(tǒng)整合。通過計算機和網(wǎng)絡技術,可以將上海、深圳兩個相互分割的市場和幾乎完全相似的交易系統(tǒng)整合起來,以方便投資者投資,減少上市公司兩邊上市的交易成本,也可以避免兩個市場相互競爭的競爭成本。合并后的交易系統(tǒng)在上海證券交易所統(tǒng)一管理和經(jīng)營,深圳交易所則重點建設風險投資基金的創(chuàng)業(yè)板市場(GEM),形成上海主板和深圳創(chuàng)業(yè)板的聯(lián)動發(fā)展。兩市的結(jié)算與登記系統(tǒng)的并軌以及中央結(jié)算與登記總公司的建立與運作,已經(jīng)探索了一條路子。
篇10
【關鍵詞】購買行為 網(wǎng)絡化 市場營銷 教學范式
一、現(xiàn)有市場營銷教學范式問題
(1)教學模式重理論輕實踐。在傳統(tǒng)的市場營銷教學過程中,采用較多的一種模式是“先理論后實踐”,也就是說把專業(yè)課程的理論知識放在第一位,其次再考慮課程的實踐操作性。然而在當前大多數(shù)學校中的市場營銷教學,普遍使用單一的教學方式,這和市場營銷的教學理念以及培養(yǎng)專業(yè)人才的教學目標極為不符,因此,導致大量的學生的市場營銷職業(yè)能力不強,商科的學生不能達到市場經(jīng)濟對于市場營銷人員的職業(yè)要求,也不能適應社會經(jīng)濟的環(huán)境。
(2)教學模式單一。伴隨著我國不斷實行教育改革措施與促進教學科研的發(fā)展,我國各個級別不同種類的學校也都紛紛響應號召,學校和老師都對教學方式進行教學改革,相互借鑒改進。大部分學校的課堂上已經(jīng)將多媒體教學手段引進到教學過程中,使課堂內(nèi)容更加豐富形象,增加了教學內(nèi)容,多媒體的引入豐富了教學方法。然而,目前在大多數(shù)的學校中的市場營銷學這門課程,任課老師的教學方法依然是以傳統(tǒng)的講授式教學為主,教學方式非常單一,老師在講臺上照本宣科的講教材,列出教學重點提綱,學生在下面被動的接受,基本上和老師沒有任何的交流與互動。
(3)教學內(nèi)容滯后。在網(wǎng)絡購買和網(wǎng)絡消費日益成為當今消費者購買不可或缺的方式,網(wǎng)絡營銷也成為當今多數(shù)企業(yè)不可忽視的營銷方式和手段的新形勢下,許多院校重新思考和定位實踐課程教學的重要性,明顯的加大了市場營銷專業(yè)課程實踐比重,尤其是校外實訓和實驗部分,比如通過網(wǎng)絡營銷實訓平臺,鼓勵學生自己建立網(wǎng)店,這不僅促進了原來以理論為主的教學模式的轉(zhuǎn)變,而且在很大程度上促使學生思維的靈活轉(zhuǎn)變,能夠更好地適應市場環(huán)境。
二、市場營銷課程教學范式轉(zhuǎn)型的基本原則
(1)教學范式與課程性質(zhì)相匹配。市場營銷是一個的應用性和實踐性很強的專業(yè),它涉及企業(yè)經(jīng)營管理活動的各方面。因此,市場營銷專業(yè)課程的教學方法和手段應該根據(jù)其自身的性質(zhì)靈活而變。市場營銷專業(yè)課程除了教授學生相應的專業(yè)理論知識外,更重要的是要使學生親自實踐操作,以便學以致用。其中,市場營銷專業(yè)教學的內(nèi)容不僅要包括轉(zhuǎn)專業(yè)理論知識,而且市場營銷人員業(yè)務操作流程、營銷能力的鍛煉和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)也應該包括在內(nèi),并且要作為重要的考核部分。
(2)教學范式與人才培養(yǎng)定位相聯(lián)系。學校培養(yǎng)的市場營銷專業(yè)學生怎樣在市場上占據(jù)有利位置,和其人才培養(yǎng)定位有關系,這首先需要確定正確的營銷理念,由于各個院??膳渲觅Y源、師資力量等因素不同,因此學校應該根據(jù)自身情況尋求合適的細分市場,并且進行正確的人才培養(yǎng)定位。一般來說,本科院校市場營銷專業(yè)學生在定位上應與其他的培訓及職業(yè)學院培養(yǎng)的營銷人才有所區(qū)別,這些學生應該更具開發(fā)潛力,不論在基本理論知識方面,還是綜合能力方面,都應該更加優(yōu)秀突出。因此,市場營銷專業(yè)教師在教學方法的選擇上,應該將人才培養(yǎng)目標作為重要的參考依據(jù)。
(3)教學范式與學校資源相結(jié)合。一般來看,本科院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標基本相同,但是由于各個學??膳渲觅Y源和優(yōu)勢有所差距,這就決定了在采取合適的教學方法和手段時會有所不同,因此學校的教學項目活動應根據(jù)其師資力量、硬件設施、辦學特色、社會資源等各方面因素綜合考慮。比如,一些教學方法對教學的硬件設施要求較高,那么在一些硬件設施相對落后的學校就難以開展實施,但有些學校具備師資力量相對雄厚、教師的實戰(zhàn)經(jīng)驗亦比較豐富等優(yōu)勢,因此,在實踐教學方面就會有所優(yōu)勢,對于學生專業(yè)實踐學習就會起到更大的促進作用。
三、市場營銷課程教學范式轉(zhuǎn)型的具體舉措
(1)全面項目啟動教學范式轉(zhuǎn)型。全面項目啟動教學,就應該做到“任務驅(qū)動,項目引導”,比如可以把網(wǎng)絡營銷課程分成多個子項目,具體可分為營銷搜索、網(wǎng)絡市場調(diào)研、移動互聯(lián)網(wǎng)營銷、病毒性網(wǎng)絡營銷實施、網(wǎng)絡營銷策劃等,每個子項目涉及不同的專業(yè)理論知識,然后將每個子項目細分為若干個具體的任務,鼓勵學生以小組為單位合作完成各個任務,當所有的任務都完成,那么子項目也就完成了,在此過程中學生既學習了理論知識,又加強了對市場營銷業(yè)務操作的熟練,子項目的完成并不意味學習的結(jié)束,老師應該組織學生對整個過程進行總結(jié)分析,并且探索相應的規(guī)律。