導(dǎo)語：如何才能寫好一篇網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作預(yù)案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、總體要求

按照國務(wù)院和省政府關(guān)于開展“迎新春送溫暖、穩(wěn)崗留工”專項(xiàng)行動(dòng)決策部署，結(jié)合我縣常態(tài)化疫情防控工作，著眼企業(yè)實(shí)際需求，強(qiáng)化重點(diǎn)企業(yè)用工服務(wù)指導(dǎo)，有效防范和應(yīng)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)大規(guī)模裁員。

二、任務(wù)目標(biāo)

應(yīng)對(duì)和防范重點(diǎn)企業(yè)大規(guī)模裁員工作以強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)急處置為重點(diǎn)，積極對(duì)接重點(diǎn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和用工中出現(xiàn)的重點(diǎn)問題，建立用工常態(tài)化服務(wù)機(jī)制，及時(shí)研究并推動(dòng)解決，確保勞動(dòng)關(guān)系總體和諧穩(wěn)定，杜絕發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的重大。

三、工作措施

（一）建立四項(xiàng)清單

1.形成重點(diǎn)企業(yè)清單。根據(jù)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要和重點(diǎn)任務(wù)，主動(dòng)協(xié)調(diào)工信等部門，摸清企業(yè)現(xiàn)狀確定重點(diǎn)企業(yè)名單，建立包含企業(yè)規(guī)模、人數(shù)、缺工用工狀況、地址等信息臺(tái)賬并動(dòng)態(tài)更新，及時(shí)掌握企業(yè)用工的余缺情況。

2.形成用工需求清單。密切跟蹤企業(yè)用工變化情況，建立重點(diǎn)企業(yè)用工需求清單并實(shí)時(shí)更新，準(zhǔn)確掌握企業(yè)用工需求，并根據(jù)實(shí)際情況通過專場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘等方式為企業(yè)推薦就業(yè)。

3.形成問題解決清單。對(duì)監(jiān)測(cè)企業(yè)上報(bào)數(shù)據(jù)逐一核實(shí)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)用工出現(xiàn)較大波動(dòng)，及時(shí)與企業(yè)取得聯(lián)系，查找原因，掌握企業(yè)動(dòng)態(tài)，并根據(jù)實(shí)際情況提供幫扶。對(duì)企業(yè)上報(bào)數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤的及時(shí)予以糾正，確保數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確。

4.形成服務(wù)企業(yè)清單。對(duì)有招工需求的企業(yè)及時(shí)提供招聘服務(wù)，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)用工需求，維護(hù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，建立服務(wù)清單，對(duì)企業(yè)存在的困難及時(shí)予以幫助解決，對(duì)無法解決的及時(shí)上報(bào)。

（二）完善預(yù)警機(jī)制

1.嚴(yán)密實(shí)施企業(yè)用工監(jiān)測(cè)預(yù)警。一是強(qiáng)化重點(diǎn)企業(yè)用工監(jiān)測(cè)。依托勞動(dòng)用工備案系統(tǒng)，整合工信、就業(yè)、、仲裁、監(jiān)察等監(jiān)測(cè)信息，及時(shí)掌握重點(diǎn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和用工變化情況，及時(shí)預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)。二是建立重點(diǎn)企業(yè)周報(bào)制度。明確專人跟蹤指導(dǎo)當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)企業(yè)，負(fù)責(zé)摸排企業(yè)停產(chǎn)停工、欠薪欠保斷保、規(guī)模裁員、勞動(dòng)爭(zhēng)議等情況，制定“一企一策”幫扶方案，支持企業(yè)不裁員、少裁員。三是落實(shí)企業(yè)規(guī)模裁員提前報(bào)告制度。督促企業(yè)落實(shí)規(guī)模裁員提前報(bào)告，一次性裁員10%或20人以上，須提前30日?qǐng)?bào)本地人社部門和工會(huì)；裁員超過50人的，要向市人社局報(bào)告；裁員超過200人的，由市人社局向市政府和省人社廳報(bào)告。

2.及時(shí)有效應(yīng)對(duì)處置突發(fā)事件。按照預(yù)防為主、提前預(yù)警的原則，及時(shí)有效應(yīng)對(duì)處置各類突發(fā)事件。一是快速預(yù)警報(bào)告啟動(dòng)預(yù)案。要密切監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)變化和調(diào)查情況，如發(fā)生異常情況和重大突發(fā)事件，第一時(shí)間上報(bào)市人社局，并召集各相關(guān)部門研商，在1小時(shí)內(nèi)決定是否啟動(dòng)相關(guān)預(yù)案。發(fā)現(xiàn)和處置風(fēng)險(xiǎn)期間勞動(dòng)關(guān)系主要負(fù)責(zé)人要保持手機(jī)24小時(shí)暢通，及時(shí)匯報(bào)和處置有關(guān)問題。二是快速實(shí)施規(guī)模裁員現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)。工作組要與上級(jí)部門緊密配合，出現(xiàn)大規(guī)模裁員時(shí)，要第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，按照預(yù)案要求組織協(xié)調(diào)各方力量進(jìn)行先期處置，并及時(shí)對(duì)其危害程度、影響范圍、保護(hù)措施、發(fā)展趨勢(shì)等進(jìn)行評(píng)估上報(bào)，根據(jù)實(shí)際情況開展裁員指導(dǎo)、余缺調(diào)劑、權(quán)益維護(hù)等工作。重大突發(fā)事件，可視情況上報(bào)市人社局組織開展處置，特別重大的由省人社廳指導(dǎo)組現(xiàn)場(chǎng)指揮。三是快速處置突發(fā)事件。因大規(guī)模裁員、欠薪或失業(yè)引發(fā)職工集聚維權(quán)等時(shí)，維權(quán)維穩(wěn)組要第一時(shí)間赴現(xiàn)場(chǎng)控制事態(tài)發(fā)展，并根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)穩(wěn)定職工情緒，開展對(duì)話交流和人員疏散等工作，必要時(shí)協(xié)調(diào)公安部門進(jìn)行干預(yù)。事態(tài)平息后，跟蹤處置落實(shí)情況，防止反彈，對(duì)違法事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿的企業(yè)嚴(yán)肅查處。四是快速處置重大（突發(fā)）網(wǎng)絡(luò)輿情。因大規(guī)模裁員引起重大輿情事件時(shí)，要第一時(shí)間分析研判輿情事件等級(jí)，會(huì)同有關(guān)部門按照重大（突發(fā)）網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)處置預(yù)案，實(shí)施主動(dòng)發(fā)聲和線上線下協(xié)同引導(dǎo)應(yīng)對(duì)。要強(qiáng)化輿情事件的跟蹤監(jiān)測(cè)和趨勢(shì)分析，對(duì)處置情況應(yīng)在交辦后24小時(shí)內(nèi)書面報(bào)告市人社局。

四、工作要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要高度重視，做好處置突發(fā)事件組織準(zhǔn)備、思想準(zhǔn)備和物質(zhì)準(zhǔn)備，要各司其職，密切配合，對(duì)來訪群體訴求涉及多部門的事項(xiàng)，需要相關(guān)聯(lián)的科室配合共同做好來訪群眾的接待工作，以及問題的研究處理。

篇2

關(guān)鍵詞：群眾工作 橋梁和紐帶 針對(duì)性 實(shí)效性

做群眾工作歷來是我們黨的優(yōu)勢(shì)，也是黨實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)的重要法寶。實(shí)踐證明，建立群眾工作室是做好群眾工作，聯(lián)系職工、服務(wù)職工、贏得職工，擴(kuò)大工會(huì)部門影響力的有效途徑。面對(duì)港口上市發(fā)展、繁重的生產(chǎn)任務(wù)以及職工多元化的思想文化需求，有效發(fā)揮群眾工作室作用，團(tuán)結(jié)統(tǒng)一職工思想，凝聚職工力量，是當(dāng)前我們做好職工群眾工作的一個(gè)重點(diǎn)。下面筆者結(jié)合基層實(shí)際，就如何更好地建設(shè)和發(fā)揮群眾工作室的橋梁和紐帶作用，增強(qiáng)做好群眾工作的針對(duì)性和實(shí)效性談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

一、從港口發(fā)展和職工現(xiàn)實(shí)需求出發(fā)，不斷豐富群眾工作室的工作內(nèi)容

（一）廣泛宣傳、宣講黨的路線方針政策以及港口改革發(fā)展任務(wù)形勢(shì)

對(duì)黨和政府的重大政策、措施以及港口生產(chǎn)形勢(shì)，必須做到宣傳解釋在前、闡釋在前，形成理解政策、貫徹政策的良好氛圍。特別是伴隨港口改革的深入推進(jìn)，要對(duì)上級(jí)政策及時(shí)進(jìn)行科學(xué)解釋、廣泛宣講，使職工積極理解改革、支持改革，為港口改革做好思想鋪墊。

（二）深入了解職工熱點(diǎn)、認(rèn)識(shí)疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題

結(jié)合職工關(guān)心的熱點(diǎn)、認(rèn)識(shí)上的疑點(diǎn)、理論上的難點(diǎn)問題，經(jīng)常不斷地把港口形勢(shì)告訴職工，把企業(yè)工作目標(biāo)交給職工，讓職工充分了解掌握港口面臨的形勢(shì)以及當(dāng)前的工作重點(diǎn)，明確自己所肩負(fù)的責(zé)任，激發(fā)職工奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，以達(dá)到統(tǒng)一職工思想、堅(jiān)定信心、振奮精神的作用。

（三）深入了解職工的思想情緒、合理訴求

凡涉及醫(yī)療保險(xiǎn)、勞動(dòng)保障、薪酬改革、經(jīng)濟(jì)適用房、子女就業(yè)等關(guān)系職工群眾切身利益的重大政策出臺(tái)時(shí)，要多與職工本人及其身邊工友多溝通，講明職工的利益安排、實(shí)惠好處，形成積極的心理預(yù)期，積極爭(zhēng)取職工支持、參與港口改革發(fā)展，為落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)措施創(chuàng)造條件。

（四）深入傾聽職工群眾普遍反映的突出問題

發(fā)揮群眾工作室觸角靈敏、渠道暢通、反應(yīng)快速的優(yōu)勢(shì)，深入細(xì)致的調(diào)查了解職工群眾所思所想，敏銳洞察職工群眾所盼，用心體諒職工群眾所憂，認(rèn)真傾聽職工群眾對(duì)港口發(fā)展的意見和建議，認(rèn)真分析研究職工群眾和企業(yè)反映的突出問題，與職工心貼心、面對(duì)面，實(shí)打?qū)嵉剞k實(shí)事、解難題。

二、創(chuàng)新工作新思路，探求做好群眾工作的新方法與新途徑

（一）建立職工輿情分析、報(bào)告制度，發(fā)揮工作室聯(lián)系群眾、服務(wù)職工、表達(dá)訴求、化解矛盾、協(xié)調(diào)利益的職能作用

注重調(diào)查研究，善于了解職工需求，是群眾工作室取得成效的關(guān)鍵。要對(duì)群眾工作室進(jìn)行正確職能定位，把關(guān)懷職工、關(guān)愛群眾、雪中送炭、噓寒問暖作為工作室分內(nèi)之責(zé)。建立月度、季度職工輿情分析、報(bào)告制度，有力發(fā)揮群眾工作室第一知情人、第一報(bào)告人、第一監(jiān)督人的作用，每月、每季定期向單位黨政及上級(jí)工會(huì)反映報(bào)告職工的思想動(dòng)態(tài)和所需所求，重大問題要做到隨出隨報(bào)。對(duì)于職工群眾反映的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，要將黨政辦理意見及時(shí)向職工群眾反饋，讓職工群眾始終感覺到被尊重、被重視，使群眾工作室成為職工群眾溫馨的“精神家園”。

（二）把傳統(tǒng)的面對(duì)面群眾工作方式與網(wǎng)絡(luò)等新興媒體相結(jié)合，建立順暢的溝通、交流渠道和途徑

一方面，要繼承傳統(tǒng)的面對(duì)面做群眾工作的方式，通過群眾意見箱、民生熱線等載體豐富、暢通職工利益訴求表達(dá)渠道，做到反映職工要求通暢、服務(wù)群眾周到。問需于職工、問計(jì)于基層，深入了解掌握職工群眾的利益訴求。并及時(shí)及時(shí)匯集職工群眾意見，建立輿情檔案。另一方面，積極創(chuàng)新，探索新方法，運(yùn)用現(xiàn)代信息化網(wǎng)絡(luò)虛擬空間等新興傳媒做好群眾工作。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)，建立專題網(wǎng)頁、電子郵箱、開設(shè)網(wǎng)絡(luò)論壇、博客，搭建互動(dòng)平臺(tái)，拓展傳統(tǒng)工作形式范圍和外延，加強(qiáng)平等互動(dòng)式的交流，為便捷而高效的收集各方面的信息搭建多渠道的平臺(tái)和路徑。此外，工作室人員要提高溝通技巧，學(xué)會(huì)用群眾化的語言，探索群眾接受的利益表達(dá)方式，努力取得群眾信任，贏得群眾的信任。

（三）建立應(yīng)急處置和職工心理干預(yù)機(jī)制，及時(shí)有效化解矛盾

篇3

這幾天，大家辛苦了！突然發(fā)生的疫情使大家的工作量比平時(shí)增加了幾倍。經(jīng)過大家的努力，縣甲型流感指揮部制定的病人治療、居家隔離、媒體應(yīng)對(duì)、社會(huì)穩(wěn)定等各項(xiàng)措施得到了有效落實(shí)，終于使我縣甲型流感患者迅速增加的勢(shì)頭得到遏制，防治流感工作取得了階段性勝利。

在這幾天的防治工作中，教育、衛(wèi)生等部門的同志們奮戰(zhàn)在抗擊流感的第一線，舍小家，為大家，不怕艱苦，勇挑重?fù)?dān)，付出了艱辛的努力?？h二院在黃和平同志帶領(lǐng)下，顧全大局，不講條件，在最短的時(shí)間內(nèi)將全部病房騰空，用于收治發(fā)熱病人；縣中醫(yī)院不等不靠，迅速行動(dòng)，為收治發(fā)熱病人騰出了大量的病房；縣人民醫(yī)院發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，日夜奮戰(zhàn)，在第一時(shí)間收治了大量的確診病例。尤其是以城管應(yīng)急醫(yī)院院長(zhǎng)盧多哲同志為首的一幫同志，充分發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的良好作風(fēng)，僅用了33個(gè)小時(shí)，就將水電不通、垃圾遍地的的原精神病院改造成了設(shè)施齊全、具備收治條件的應(yīng)急醫(yī)院。鐵門鎮(zhèn)的牛志偉書記、郭建偉鎮(zhèn)長(zhǎng)和民政局的同志一道，配合防治工作需要，及時(shí)將鐵門敬老院入住人員轉(zhuǎn)出，在最短的時(shí)間內(nèi)完成了對(duì)該院的該造，使我縣又多了一家應(yīng)急醫(yī)院。

縣建設(shè)局、房管局、計(jì)生委、公安局、廣電局、市政局、旅游局、組織部等單位積極配合防治工作，克服種種困難，協(xié)助縣二院和中醫(yī)院在最快時(shí)間內(nèi)完成了普通病人的轉(zhuǎn)診工作,認(rèn)真落實(shí)了承擔(dān)的居家隔離人員分包任務(wù)；王軍同志帶領(lǐng)衛(wèi)生局和疾控中心的同志們，夜以繼日地奮戰(zhàn)在抗擊流感的第一線。以高琳同志為首的縣防治工作指揮部各個(gè)工作組，夜以繼日，忘我工作，在最短的時(shí)間內(nèi)，建立起了一整套完整的工作制度，使全縣的防治工作走上了制度化、規(guī)范化的道路。

城關(guān)鎮(zhèn)郭華同志帶領(lǐng)鎮(zhèn)、村機(jī)關(guān)干部，克服轄區(qū)內(nèi)三高學(xué)生多、隔離壓力大等重重困難，積極主動(dòng)開展工作，保證了各項(xiàng)隔離措施的圓滿落實(shí)；石寺、正村、南李村等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，及時(shí)追查密切接觸者，嚴(yán)格落實(shí)防治措施，為實(shí)現(xiàn)疫情不擴(kuò)散、不蔓延的目標(biāo)做出了積極的貢獻(xiàn)。分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)的縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全力以赴組織指導(dǎo)救治工作，在全縣形成了全黨動(dòng)員、群防群治的良好局面。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到，隨著這幾天，住院病人的陸續(xù)出院，出院的人多了，入院的人少了，一些連續(xù)作戰(zhàn)的同志放松了警惕，開始出現(xiàn)麻痹思想和僥幸心理；個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)不能嚴(yán)格落實(shí)居家隔離的包戶措施，仍有隔離對(duì)象外出活動(dòng)的現(xiàn)象發(fā)生；一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門不能按時(shí)上報(bào)防治信息，存在信息報(bào)送不及時(shí)、不準(zhǔn)確等問題；一些醫(yī)務(wù)工作人員、參與防治的縣、鄉(xiāng)、村干部缺乏防護(hù)意識(shí)，不能嚴(yán)格按要求做好個(gè)人防護(hù)工作。針對(duì)這些問題，我們務(wù)必在下步的工作中認(rèn)真加以解決。

針對(duì)防治工作的最新進(jìn)展情況，昨天晚上，縣四大班子召開會(huì)議，分析形勢(shì)，查擺問題，決定召開今天的會(huì)議。會(huì)議的主要目的是：進(jìn)一步統(tǒng)一思想，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，確保思想認(rèn)識(shí)不放松、工作勁頭不減退、工作人員不撤離，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦的精神，連續(xù)作戰(zhàn)，務(wù)實(shí)苦干，堅(jiān)決把各項(xiàng)防治措施落實(shí)到位，努力奪取防治甲型流感戰(zhàn)役的全面勝利。下面，我先講以下幾點(diǎn)意見：

一、嚴(yán)防死守，確保學(xué)校防治萬無一失

（一）要不折不扣地落實(shí)好已經(jīng)開學(xué)的四所高中的防治工作。教育局對(duì)四個(gè)學(xué)校要派專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)晨檢、午檢制度，并及時(shí)把學(xué)校每日兩次的體溫測(cè)試結(jié)果登記造冊(cè)，上報(bào)縣指揮部。

1、要以甲型h1n1流感防治知識(shí)的宣傳教育為重點(diǎn)，增強(qiáng)學(xué)生自我防護(hù)意識(shí)和能力。特別要教育學(xué)生盡量避免外出，學(xué)生、教師一律住校。

2、學(xué)校每天必須按照要求，開展晨檢和午檢，每天每次記錄到人，并將檢測(cè)情況詳細(xì)記錄，登記造冊(cè)，上報(bào)縣教育局。一旦發(fā)現(xiàn)流感樣癥狀的學(xué)生或教職工，要立即按甲型流感防治規(guī)程處理。

3、要指定專人每日負(fù)責(zé)學(xué)生和教職員工因病缺勤登記和隨訪工作，及時(shí)了解缺勤原因，如與甲型h1n1流感有關(guān)，應(yīng)在第一時(shí)間向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門

報(bào)告。

4、學(xué)生和教職工一旦出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛等流感樣癥狀，應(yīng)及時(shí)在采取防護(hù)措施的情況下到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。學(xué)校應(yīng)提供必要條件，對(duì)該學(xué)生和其密切接觸者采取隔離醫(yī)學(xué)觀察措施。

（二）要切實(shí)做好其他學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)的疫情監(jiān)測(cè)和防治工作。

1、要把甲型h1n1流感等呼吸道傳染病的防治知識(shí)作為開學(xué)教育的第一堂課，增強(qiáng)學(xué)生自我防護(hù)意識(shí)和能力。

2、要嚴(yán)格按照花名冊(cè)做好開學(xué)一周前學(xué)生和教職工每日體溫的統(tǒng)計(jì)造冊(cè)工作，并及時(shí)調(diào)查開學(xué)前一周內(nèi)學(xué)生有無出現(xiàn)流感樣癥狀（如發(fā)熱、咳嗽、咽痛等），有無與流感樣病人接觸史以及外出旅行史等相關(guān)情況，采取相應(yīng)防護(hù)措施。

3、及時(shí)通知并指導(dǎo)學(xué)生，做好返校途中的個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)。

4、避免舉辦大型集會(huì)活動(dòng)，尤其是室內(nèi)大型聚集性活動(dòng)。

（三）要科學(xué)制定三高復(fù)課計(jì)劃。提前做好各種準(zhǔn)備工作，促使三高具備復(fù)課開學(xué)條件。

（四）加強(qiáng)對(duì)教職工的防治工作。各學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)都應(yīng)積極開展對(duì)教職工，尤其是校醫(yī)的甲型流感防治能力培訓(xùn)，增強(qiáng)其對(duì)甲型h1n1流感的認(rèn)知、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告和臨時(shí)處置等能力。

（五）加強(qiáng)學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)環(huán)境衛(wèi)生管理。尤其應(yīng)加強(qiáng)并指定專人負(fù)責(zé)教室、宿舍、圖書館、食堂等學(xué)習(xí)生活場(chǎng)所防治措施的落實(shí)工作。積極開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，消除衛(wèi)生死角，防范甲型h1n1流感和季節(jié)性流感等傳染病在校園內(nèi)的傳播與蔓延。

二、科學(xué)救治，全力醫(yī)治每位病人

1、要加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，嚴(yán)格規(guī)范操作。要強(qiáng)化對(duì)醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范操作程序，嚴(yán)格按照衛(wèi)生部《甲型h1n1流感醫(yī)院感染控制技術(shù)指南（試行）》要求，開展救治工作。嚴(yán)格遵守消毒隔離、醫(yī)務(wù)人員防護(hù)、醫(yī)療廢物處置等方面規(guī)定，努力避免二次感染、交叉感染。

2、要實(shí)行分類管理，及時(shí)組織治療。對(duì)普通發(fā)熱病人，在預(yù)檢分診點(diǎn)初篩后，符合傳染性疾病特征的患者，引導(dǎo)其到發(fā)熱門診就診。對(duì)符合甲型流感癥狀者安排到縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)隔離治療。凡是三高返鄉(xiāng)居家隔離觀察的學(xué)生，一發(fā)現(xiàn)有甲型流感癥狀的，一律由縣派救護(hù)車接診，防止疫情通過其它交通工具和人群傳播。

3、要強(qiáng)化隔離措施，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理。對(duì)所有的確診病人、疑似病人和密切接觸者，四家病人收治醫(yī)院和居家隔離人員要嚴(yán)格執(zhí)行隔離標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行封閉管理，做到與外界徹底隔離。

4、要關(guān)注重癥病人，及時(shí)開展救治。在救治工作中，要加強(qiáng)對(duì)發(fā)熱病人病情的監(jiān)控，特別是連續(xù)發(fā)燒39度以上病人、6歲以下的兒童和60歲以上的老人，要予以重點(diǎn)關(guān)注，出現(xiàn)情況及時(shí)向?qū)＜医M報(bào)告，必要時(shí)立即轉(zhuǎn)送至市級(jí)傳染病?？漆t(yī)院治療。

三、死看硬守，確保疫情不蔓延

1、排查好，徹底澄清底數(shù)。會(huì)議之后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)、各學(xué)校要立即組織一次拉網(wǎng)是式排查，對(duì)每個(gè)與三高學(xué)生有密切解除的人員，查明基本情況，迅速上報(bào)指揮部綜合組，堅(jiān)決做到不漏掉一戶，不錯(cuò)過一人。同時(shí)，要進(jìn)一步排查各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的外出人員和近期返鄉(xiāng)人員，隨時(shí)關(guān)注他們的健康狀況，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)新的傳染源。

2、分包好，責(zé)任真正到位。嚴(yán)格按照《甲型流感密切接觸者居家觀察規(guī)范》，進(jìn)一步落實(shí)好三級(jí)聯(lián)包監(jiān)控責(zé)任制，扎扎實(shí)實(shí)做好防治工作，確保居家隔離有人包、當(dāng)天體溫定時(shí)測(cè)、生活用品有人送、異常情況有人管。要高度重視被隔離人的生產(chǎn)生活，給被隔離人員人性化關(guān)懷。

3、隔離好，強(qiáng)化醫(yī)療措施。根據(jù)事態(tài)發(fā)展，凡是疑似病人所接觸的人及其家屬均被確定為隔離觀察對(duì)象，要及時(shí)采取隔離措施，阻斷病原傳播。隔離工作要做到嚴(yán)之又嚴(yán)，細(xì)之又細(xì)，認(rèn)真扎實(shí)，落實(shí)到位。

4、各包戶責(zé)任人要每日按時(shí)登記隔離人員體溫測(cè)試結(jié)果，及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)在每天上午8點(diǎn)、晚上8點(diǎn)兩次向縣公共衛(wèi)生事件防治應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部農(nóng)村組報(bào)告。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)隔離人員的情況一定要掌握到戶，掌握到人，掌握到天。

5、不得讓密切接觸者外出活動(dòng)，居住最好一人一個(gè)房間，活動(dòng)區(qū)域相對(duì)固定。近距離接觸其他家庭成員，應(yīng)戴口罩。對(duì)密切接觸者接觸和使用過的物品要進(jìn)行消毒處理。

6、居家隔離觀察期間，如果密切接觸者出現(xiàn)急性發(fā)熱或呼吸道癥狀，所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)立即向縣公共衛(wèi)生事件防治應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部防治組報(bào)告。

7、隔離期限從最后一次接觸之日起順延至第7天結(jié)束。隔離期滿，如無異常情況應(yīng)及時(shí)解除隔離。解除隔離應(yīng)由分包責(zé)任人在其體溫登記冊(cè)上簽名，經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院審核，最后經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府批準(zhǔn)。如果擅自解除隔離，將嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。

四、要管控好痊愈的出院人員

加強(qiáng)對(duì)出院人員的管理。凡符合出院標(biāo)準(zhǔn)的甲型流感患者可按規(guī)定程序出院，所在醫(yī)院應(yīng)提前半天報(bào)指揮部防治組，由指揮部農(nóng)村組通知患者居住地鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好相應(yīng)準(zhǔn)備。

病人出院后，指揮部農(nóng)村組要通知病人所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對(duì)其繼續(xù)實(shí)施7天居家隔離觀察，仍由一名鄉(xiāng)村醫(yī)生、一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部和一名黨員負(fù)責(zé)監(jiān)督，每日做好體溫檢測(cè)和觀察登記。隔離期滿后，如無發(fā)熱或出現(xiàn)呼吸道癥狀，可按規(guī)定程序解除隔離。

患者出院后，所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)于每天下午8時(shí)前，向縣防治應(yīng)急指揮部農(nóng)村組報(bào)告居家隔離醫(yī)學(xué)觀察情況，對(duì)這些人的體溫登記和觀察情況應(yīng)另行造冊(cè)。

五、多策并舉，確保人員密集場(chǎng)所防治到位

1、加強(qiáng)人員密集場(chǎng)所的防治措施。重點(diǎn)是飯店、市場(chǎng)、商鋪、學(xué)校、機(jī)關(guān)、車站、網(wǎng)吧、幼兒園、個(gè)體診所、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院及其他人員密集場(chǎng)所。要確保這些場(chǎng)所及時(shí)通風(fēng)換氣，落實(shí)消毒措施，學(xué)校及幼兒園按規(guī)定延遲開學(xué)，衛(wèi)生院及個(gè)體診所按規(guī)定處置發(fā)熱病人，各種營(yíng)業(yè)場(chǎng)所按規(guī)定落實(shí)防治措施。要加大防治措施和健康知識(shí)的宣傳教育，加強(qiáng)人員密集場(chǎng)所的防控檢查，確保各項(xiàng)防治措施按規(guī)定落實(shí)到位。

2、強(qiáng)化防治知識(shí)的宣傳教育措施?？h內(nèi)媒體要發(fā)揮正確的輿論導(dǎo)向作用，綜合運(yùn)用廣播電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳彩頁、板報(bào)專欄、告家長(zhǎng)書等方式，大力倡導(dǎo)愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，宣傳甲型流感防治知識(shí)，加強(qiáng)正面引導(dǎo)，消除恐慌心理，增強(qiáng)群眾信心，提高群眾防護(hù)意識(shí)。

3、強(qiáng)化重點(diǎn)場(chǎng)所的消毒措施。疫點(diǎn)消毒由縣疾控機(jī)構(gòu)安排專人實(shí)施。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)甲型流感臨床診斷病例、疑似病例和留院觀察病例及其污染的場(chǎng)所與物品、運(yùn)送病人的救護(hù)車的消毒，消毒應(yīng)由經(jīng)過培訓(xùn)的專職人員實(shí)施。根據(jù)疫情防治形勢(shì)，各部門、各單位應(yīng)在疾控部門指導(dǎo)下，對(duì)交通工具、賓館飯店、公共娛

樂場(chǎng)所、人群聚集場(chǎng)所等公共場(chǎng)所實(shí)行預(yù)防性消毒。

4、強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所的督查措施。指揮部的兩個(gè)督查組，要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)防治工作的督促檢查，縣直督查組負(fù)責(zé)縣城新、老城區(qū)的督查工作，農(nóng)村督查組負(fù)責(zé)11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及兩個(gè)園區(qū)的督查工作。對(duì)督查組發(fā)現(xiàn)的隱患問題，各責(zé)任單位要立即整改。對(duì)工作不力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門，縣防治應(yīng)急指揮部將予以通報(bào)批評(píng)，并嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。

六、嚴(yán)密監(jiān)控，規(guī)范統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送

1、要高度重視。各單位要高度重視防治信息上報(bào)工作，落實(shí)專人具體負(fù)責(zé)，對(duì)本單位轄區(qū)內(nèi)確診病例的最新情況、新增發(fā)熱病例的就醫(yī)情況、隔離對(duì)象的分布及變化情況、隔離措施的落實(shí)情況、包村包戶責(zé)任人的工作開展情況，人、財(cái)、物的投入情況、密切接觸者的進(jìn)一步排查情況以及指揮部要求統(tǒng)計(jì)的其他信息，要嚴(yán)格按照規(guī)定程序報(bào)送。

2、要規(guī)范報(bào)送。各單位信息上報(bào)的時(shí)間為每日上午8：00和每晚8：00前。上報(bào)的信息應(yīng)及時(shí)、全面、準(zhǔn)確，不得出現(xiàn)遺漏、瞞報(bào)、遲報(bào)等現(xiàn)象。對(duì)因工作不力造成負(fù)面影響的，指揮部將立即啟動(dòng)責(zé)任追究機(jī)制，嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人。遇有緊急信息時(shí)，可通過電話或口頭在第一時(shí)間直接報(bào)告，但書面信息必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)補(bǔ)報(bào)。各種信息和統(tǒng)計(jì)資料均應(yīng)報(bào)送至指揮部辦公室統(tǒng)計(jì)組。

3、要及時(shí)分析。對(duì)監(jiān)測(cè)到的疫情變化情況，要加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題要第一時(shí)間抓緊處理。每天上午10時(shí)前，由指揮部辦公室主任負(fù)責(zé)，將頭天全縣防治及治療情況匯總整理，分別報(bào)市委、市政府值班室。

七、注重檔案，為客觀評(píng)估提供依據(jù)

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、指揮部的各個(gè)工作小組都應(yīng)該高度重視數(shù)據(jù)資料的收集、整理、歸檔工作。要實(shí)事求是地建立工作臺(tái)帳，工作日志，保留好各種文件、會(huì)議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等反映救治工作的各種資料，切實(shí)做到有案可稽，有資料可查，千萬不可馬馬虎虎，應(yīng)付了事。每個(gè)階段防治工作結(jié)束后，各單位都要寫出書面總結(jié)。防治工作結(jié)束后，縣委、縣政府也將對(duì)這次防治工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)。上級(jí)部門隨時(shí)經(jīng)可能進(jìn)行檢查、調(diào)查，我們必須提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

八、營(yíng)造輿論，主動(dòng)應(yīng)對(duì)新聞媒體

要進(jìn)一步發(fā)揮新聞?shì)浾摰男麄饕龑?dǎo)作用，積極主動(dòng)地和新聞媒體交流、溝通，增加信任和理解。積極做好上級(jí)媒體接待、聯(lián)絡(luò)、后勤保障工作，適時(shí)召開新聞會(huì)，向新聞?dòng)浾咛峁┦录幹米钚虑闆r，積極爭(zhēng)取省、市主流媒體的大力支持。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控，時(shí)刻關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)輿情動(dòng)向，及時(shí)向指揮部宣傳組匯報(bào)情況。

九、確保穩(wěn)定，積極化解社會(huì)矛盾