說服者范文
時(shí)間:2023-04-06 14:57:14
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇說服者,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
“一個(gè)新作品亮相,我不會(huì)貿(mào)然選擇一個(gè)陌生的環(huán)境?!蹦g(shù)師秦鳴曉說,這并不完全是缺乏信心,“再優(yōu)秀的魔術(shù)師也需要‘場(chǎng)’的力量,這就是環(huán)境的因素。熟悉的環(huán)境會(huì)帶來一種心理優(yōu)勢(shì)?!?/p>
身處熟悉的環(huán)境,會(huì)比在其他場(chǎng)合更有說服力。因?yàn)槟銜?huì)占據(jù)心理優(yōu)勢(shì),意見表達(dá)可以很充分,易占據(jù)上風(fēng)。相反,被說服的對(duì)象在陌生的環(huán)境中,其“客人”身份讓他易于尊重和聽從“主人”的意見。
嗯,那么進(jìn)行商業(yè)談判或者調(diào)節(jié)糾紛的時(shí)候,建議你選個(gè)自己比較熟悉的地方,這樣你就不會(huì)太緊張,有利于你的發(fā)揮哦。
2 越平靜越好
雅克說:“一個(gè)初學(xué)者總以為他的動(dòng)作越快,就越能讓觀眾驚奇。但效果恰恰相反。如果動(dòng)作又快又緊張。就會(huì)觸動(dòng)觀眾的批判神經(jīng),引起他們對(duì)魔術(shù)的懷疑,也包括對(duì)魔術(shù)師能力的懷疑?!彼?,在說服別人的時(shí)候,可以刻意放慢動(dòng)作,同時(shí)降低音量。你的動(dòng)作越舒緩,音量越低,你的言論就更能說服對(duì)方。
另外,你的平靜還要盡量在一開始就表現(xiàn)出來,而不是慢慢地鋪墊。比如一個(gè)演講者,雖然他走上講臺(tái)只有幾步路的時(shí)間,但已經(jīng)給聽眾留下了印象:是從容鎮(zhèn)定,還是游移膽怯?研究表明“狡猾”的聽眾在見到演講者短短七秒鐘內(nèi),就已經(jīng)能對(duì)其做出“恰如其分”的判斷了。
仔細(xì)想一想,如果別人在說服你的時(shí)候緊張地發(fā)抖或者激動(dòng)地面紅耳赤,你一定會(huì)對(duì)他說的話產(chǎn)生質(zhì)疑,甚至對(duì)他不屑一顧。平靜地展開一場(chǎng)說服,首先表露出的就是你的胸有成竹,大家都會(huì)為你的個(gè)人氣場(chǎng)所折服,也會(huì)更好地去聆聽你的說服。
3 抬起你的頭
當(dāng)我們害怕自己的錯(cuò)誤被發(fā)現(xiàn)時(shí),會(huì)本能地低下頭,好像是在博取對(duì)方的同情。但是,在一些重要的場(chǎng)合,比如面試或者論文答辯的時(shí)候,可一定要記住抬起頭來啊!抬著頭,就表明你對(duì)自己的話很有信心,否則,你會(huì)顯得缺乏自信,對(duì)方就會(huì)認(rèn)為沒有必要繼續(xù)難為你,繼續(xù)對(duì)你提問,于是你也失去了說服對(duì)方的機(jī)會(huì)。
另外,我們可能還會(huì)遇到這樣的情景:當(dāng)你和一個(gè)成功者在一起的時(shí)候,他無須開口講話,我們就能從他身上感受到一種力量,一種催人奮進(jìn)的力量,這就是說服者自信的能量。
萬一信心不足怎么辦?
你不妨利用一下“獲取支持能量”的技巧。“比如,”雅克說,“靠著桌邊、扶手、櫥柜等所有能夠給你平衡感、支撐感、安穩(wěn)感的東西。這些物品能夠提供看不見的心理能量,讓你在被人懷疑的時(shí)候,重新穩(wěn)定。結(jié)果是,你的聲音會(huì)大幅度降低,你的話也會(huì)變得更有說服力?!?/p>
4 保持沉默
“如今,魔術(shù)師的做派已經(jīng)開始變化,變得更加安靜。不像從前,這里出個(gè)動(dòng)靜,那里添些音效,或者魔術(shù)師自己就在那里鬧場(chǎng)?!鼻伉Q曉說?,F(xiàn)在魔術(shù)師第一大準(zhǔn)則就是:保持沉默。
雅克也說:“與通常的想法相反,強(qiáng)勢(shì)的一方并非擁有話語權(quán)的人,而是沉默時(shí)間較長的人。沒有經(jīng)驗(yàn)、心態(tài)緊張的人,總是試圖通過不停地說話,來避免冷場(chǎng)和露怯。但喋喋不休的語言,會(huì)立即引起對(duì)方的批判精神?!?/p>
一個(gè)沉靜而有內(nèi)涵的人,只需要用眼睛與你說話,那種無聲勝過許多美妙的嗓音。正如作家史鐵生所言“沉默常常是必要的。沉默可以通向有聲有形的語言所不能到達(dá)的地方?!?/p>
所以并不是說得越多就越有說服力,你需要做的是言簡(jiǎn)意賅,把你要表述的觀點(diǎn)陳列出來就好。人們注重的是你話語的條理性,而不是你說了多少話。濃縮的就是精華,切記言多必失。
5 不要用“我”作主語
做個(gè)小測(cè)驗(yàn):在說服他人時(shí),你經(jīng)常使用第二人稱(你,你的,你們),還是經(jīng)常使用第一人稱(我,我的,我們)?
如果你選擇的是前者,恭喜你,你和魔術(shù)師的經(jīng)驗(yàn)不謀而合。
雅克說:“如果你希望對(duì)方承認(rèn)自己的觀點(diǎn)是錯(cuò)的,你就必須通過邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、無法反駁的發(fā)言來實(shí)現(xiàn)。同時(shí),你的語氣應(yīng)該是中性的,而且要盡可能地尊重客觀事實(shí)?!比绻憧傇谡劇拔摇?,如“我這么看”,“我的經(jīng)驗(yàn)是”,“我覺得”,“我的工作性質(zhì)改變了,我要承擔(dān)的責(zé)任也越來越多,我的工資看起來和我的工作不相符”這類話,就會(huì)讓人感到你總是以自我為中心地在看待和解決問題,缺乏客觀、公正、全面的立場(chǎng),自然不能達(dá)到說服的效果。
說服對(duì)方的關(guān)鍵就是要讓對(duì)方對(duì)你的觀點(diǎn)產(chǎn)生共鳴。用第二人稱說服對(duì)方,能讓對(duì)方覺得你是在設(shè)身處地為他著想,也更容易讓他進(jìn)入你設(shè)定的情境之中,便于他快速對(duì)你的話產(chǎn)生共鳴。
6 保持嚴(yán)肅與冷漠
篇2
舊情人
明月是名副其實(shí)的太太,家里有保姆,有司機(jī)。每天,大家都會(huì)請(qǐng)示她的意見,太太今天吃什么,太太你想去哪里。連她老公,在外人面前也稱呼她為“太太”。但是“太太”知道自己還有一個(gè)名字叫明月,只不過現(xiàn)在喊的人少了。
那天就是在街上,聽見有人在背后喊她的名字,“明月?!币换仡^,看見一個(gè)高大挺拔的男人,眼帶桃花地對(duì)著她微笑。是奕鈞。她的舊情人。
舊情人這玩意兒,有人說就像是一把雨傘。天氣晴朗的時(shí)候把它扔在一邊,可是一旦雨雪交加,它就變成了你的必需品。
明月這幾年過得還算風(fēng)和日麗,嫁得不錯(cuò),雖然老公比她大20歲,但是她戀父,小男人不能給她的東西,老公這個(gè)老男人都可以給她。若不是在街上邂逅,她是怎么都不會(huì)想起這把曾經(jīng)的“雨傘”了。那些年少時(shí)的心跳、親吻、生澀身體之間的碰撞,現(xiàn)在想起,遠(yuǎn)隔千山萬水。不過他現(xiàn)在還是那么好看。明月在心里暗暗稱贊。
明月做太太后,依然每天上班,老公給她找了一個(gè)清閑單位,錢少,只求天天有個(gè)去處。明月只讓奕鈞打她辦公室的電話,舊情人么,怎可登堂入室?不過她也承認(rèn),自從舊情人隔三差五地和她電話聊天,她白天的日子變短了,有趣了。
女人都喜歡調(diào)情。特別是高層次的,兜來轉(zhuǎn)去的高級(jí)調(diào)情,勝過身體的交歡。
有天中午奕鈞請(qǐng)明月去吃午飯,飯后乘了餐廳的電梯,恰好電梯里沒外人,奕鈞忽然緊緊地?fù)ё∷?,然后迅速地吻她的耳垂,第一下是吻,然后就是舔,舔得明月的耳朵濕濕的,轟轟作響。
“我愛你?!彼诿髟露蠠崃业卣f。一直到晚上回家,明月依然有點(diǎn)神思恍惚。
過了幾天,奕鈞打電話給她,一看來電顯示,是個(gè)外地的。明月想,這幾天他都沒露面,原來是出差去了。
重逢后明月問過奕鈞,這些年都在忙什么。奕鈞說,做點(diǎn)小生意,比如五金買賣、經(jīng)銷建筑材料、炒點(diǎn)書畫,甚至準(zhǔn)備和人做本雜志玩玩。明月心想,這都是哪兒跟哪兒啊。不過他出手很闊綽,身上穿的衣服鞋子也挺有品位,明月相信他多少賺了點(diǎn)錢。
和一個(gè)富有的、知根知底的男人調(diào)調(diào)情,明月不反對(duì)。要知道,她可不是出去貼錢泡小白臉兒,這點(diǎn)分寸她有。
只差臨門一腳
但是不久后,奕鈞在電話里問明月借5萬塊錢。5萬塊她有。不要說5萬,50萬她也拿得出來。她有私房錢。不過她不借。
明月記得前幾天他剛對(duì)她說過“我愛你”,今天就來問她借錢了,倒也不是生性多疑,只是她也會(huì)想,這是不是一個(gè)連貫的局?是,奕鈞確實(shí)是她的初戀情人,而且還是她的第一個(gè)男人,難道他覺得光憑這些,就值5萬?
“最近周轉(zhuǎn)不靈,一個(gè)星期后就還你。”奕鈞說。
明月曾經(jīng)窮過,懂得人情世故,知道“一星期后還”之類的誓言,幾乎就相當(dāng)于童話。還有,奕鈞既然聲稱自己這幾年做了那么開闊的事業(yè),那么,他怎么連5萬都搞不定?去辦張高額透支卡不就得了嗎?
明月想了想,對(duì)奕鈞說,“你也知道,我每個(gè)月只賺1500,連我家保姆掙錢都比我多,我用的是他的卡,每花一筆,他那里馬上就有短信提示,5萬說大不大,說小不小,我總得和他商量一下?!?/p>
奕鈞連連說,“好,應(yīng)該的應(yīng)該的?!?/p>
兩天后,奕鈞再打電話來時(shí),明月說,“不好意思,他不同意借,說沒有賺頭。”輕輕把球推給了“他”。
“他好小氣?!鞭肉x半真半假地說,“對(duì)于他這樣的人物,5萬只是小數(shù)目?!?/p>
明月在心里說,不借給你就是小氣?他哪怕有100億,又與你何干?
之后奕鈞就沒說話了。此后也像消失了一般,再?zèng)]有半點(diǎn)信息。
明月以為奕鈞不會(huì)再找她了。假如他是真借錢,那么,錢沒借到,又失了面子,還好意思來?假如他不是真心借錢,便是在試探她是否還戀舊情,現(xiàn)在試驗(yàn)結(jié)果出來了,她是如此的鐵石心腸,他豈會(huì)還來找她?
但是事情就是那么的怪,3個(gè)月后,奕鈞又來找她了。穿一件范思哲的皮衣,帥得令每一個(gè)經(jīng)過他身邊的女人都心動(dòng)。還送給明月一條藍(lán)寶石項(xiàng)鏈,說自己最近去了趟斯里蘭卡。明月是識(shí)貨的,知道這是真藍(lán)寶石,雖然小點(diǎn)。成色差點(diǎn),但絕對(duì)不是玻璃的。
奕鈞給她戴在脖子上,然后輕聲在她耳邊說:“你真美!”
這兩個(gè)歷練過世面的男女,兩人默契得對(duì)前事只字不提,在一起愉快地吃了頓飯,喝了點(diǎn)酒,奕鈞就請(qǐng)明月到他的公寓里去坐坐。明月已經(jīng)微醺。知道那里多半去不得,但是她去了。
果然,到了家,奕鈞就把她抱到大床上,一邊親吻一邊用手解開她的衣服,握住她的胸部,在她那團(tuán)柔軟的肉上用力揉捏著,揉捏完這團(tuán)又緊接著揉捏另一團(tuán)。明月感覺自己就像一團(tuán)柔軟的雪花,在他熾熱的懷抱和手掌里都快融化了。只是,當(dāng)奕鈞正要進(jìn)入正題時(shí),明月忽然推開了他。
她的手機(jī)響了?!疤?,我明天想請(qǐng)半天假,可以嗎?”是她家保姆的聲音。
“可以。”明月慢悠悠地回答道,神情黯然得像從夢(mèng)里醒過來,對(duì),她是太太。她是另一個(gè)男人的太太。那她還能和這個(gè)俊男繼續(xù)翻云覆雨嗎?
奕鈞不讓她走,她都已然半裸了,就差臨門一腳?!按竺谩!彼ё∷?。
大妹是明月的小名。他們從前不僅是一對(duì)初戀小情人,而且,還是鄰居。
“大妹?!彼阉У酶o,貼得更深,藉著往事,他想把自己很快地融進(jìn)她的體內(nèi)。
可是一切適得其反。
刻骨銘心的傷害
如果奕鈞不喊她“大妹”,也許事情還會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)。但是一喊了這個(gè)名字,明月驀地像被人撕開了一條很深很深的傷痕,有段血肉模糊的記憶就浮了上來。
當(dāng)年奕鈞媽媽很是嫌棄她,她家窮,底下還有一個(gè)小妹妹,而且是單親家庭。他媽媽說,大妹雖然長得清秀,可是單親家庭出來的孩子脾氣古怪,沒教養(yǎng)。老鴉窩里飛不出金鳳凰,真是活活高攀了他們家那個(gè)玉樹臨風(fēng)的兒子。
明月17歲那年,和奕鈞偷吃了幾回禁果懷孕了,當(dāng)時(shí)奕鈞住在一個(gè)僻靜地方復(fù)習(xí)功課準(zhǔn)備考大學(xué),明月去找他,被他媽媽罵了出來,還說不要把野種栽在她兒子頭上。最后鬧得左鄰右舍都知道了,明月媽媽只好帶著她們搬家。
奕鈞媽媽說過的那些話,明月記得牢牢的,一個(gè)字都沒敢忘。那時(shí)她就暗暗對(duì)自己說,總有一天,她要像電視里演的那樣,在那個(gè)老太婆面前撇下一大把鈔票,然后看著她彎腰低下頭去,一張一張地揀起來。
真可笑。明月現(xiàn)在覺得當(dāng)初的發(fā)誓很是幼稚。憑什么要那么便宜她呢,還給錢?她就是跪著來求也不給,你是你,我是我,涇渭分明。
是。奕鈞是她曾經(jīng)深愛過的,可是說到底,愛情又算什么玩意兒呢,一不能果腹,二不能御寒。就憑他那一點(diǎn)所謂的愛情,處在明月現(xiàn)在這個(gè)環(huán)境里,就只和他調(diào)調(diào)情罷了,至于別的,她什么都不會(huì)給他。
她只求保住她的錢,保住她的身體。只因?yàn)?,她刻骨銘心地窮過,刻骨銘心地被傷害過。
回到家已是深夜。老公洗完澡出來,給了她一個(gè)大信封,說下月是她生日,他給她買了一個(gè)公寓做禮物,地段很好,裝修也高檔,出租的話光每個(gè)月租金就有5000呢。
老公常常給她這樣出人意料的禮物。去年是幾萬績(jī)優(yōu)股,一只鉆戒。今年又是房子。他漸漸老啦。明月在心底嘆息道。他也知道自己老了,對(duì)我真的就像是父親一樣,在給我安排未來呢。
想到這里,她上去抱住他的腰,他的肌膚軟軟的,已經(jīng)開始劇烈地松弛,就像他的愛一樣,有種末路的悲涼。
走了又來,來了又走
奕鈞還和明月來往著,時(shí)斷時(shí)續(xù)地交往著,舊情人重逢,哪能一下子就能撇得干凈。
明月卻有些看不明白奕鈞了。她不知道他到底圖的是什么。有一天,她突發(fā)奇想,想出了一個(gè)主意,她對(duì)奕鈞說,自己和老公相差20歲,實(shí)在有代溝,這日子過不下去,她想離婚,但是老公說,他曾經(jīng)給她媽媽看病花了50多萬,只要把那筆錢還給他,她就可以自由。
“你能借我50萬嗎?”明月在電話里說。
奕鈞沉默。過了半晌,他才緩緩地說道:“你讓我考慮一下?!?/p>
從此,奕鈞再也沒有任何消息。
其實(shí)都在意料之中。明月想,他肯定不會(huì)再出現(xiàn)了,永遠(yuǎn)都不會(huì)再出現(xiàn)了。他怎么會(huì)為她花50萬呢?當(dāng)年為他墮胎的500塊都是她自己掏的。
時(shí)間過得不快不慢。兩年后,一個(gè)聚會(huì)上,明月遇見奕鈞的老同學(xué)。寒暄過后,那哥們神秘地說,“知道嗎,奕鈞現(xiàn)在在被通緝呢?!?/p>
迎著明月訝異的眼神,哥們低聲道:“奕鈞這個(gè)人運(yùn)氣不好。做生意都賠了,做投資也是血本無歸,以前還找我借過錢,就5萬塊,被高利貸逼得緊,不借他就死路一條了。他一直過得很不順,倒不是犯了多大的事,只是涉及商業(yè)詐騙,有幾十萬上下……”
明月像聽聊齋志異一樣聽完了這個(gè)故事,心底有一種很淤塞很荒涼的感覺。
半個(gè)月后,明月收到一張匯款單,金額是50萬,上面還有一行留言,只有五個(gè)字:“大妹,我愛你?!泵髟碌难酆砸幌戮陀苛顺鰜?。
明月依然做她的太太。只是下雨的時(shí)候她出去散步,司機(jī)在后面喊她撐傘,她莫名其妙地想起了“舊情人是一把雨傘”這樣的句子,她就回頭說不要。
篇3
說它是唯一,就要從它的出生開始說了。那是開學(xué)后不久,我放學(xué)走在星期四的白云下,心情爽朗得像只小鳥,仿佛被灌滿了蜜,甜甜的。回到家,我更是特別的自覺,立刻做起了作業(yè),好象空氣在為我伴奏,陽光在為我加油,勁十足。時(shí)間在滑滑梯上呼~~一晃而過。突然,一陣急促的敲門聲把我從思考中拉回來,伴隨著這響聲,突然一股特殊的感覺涌上心頭,剎那間沖到了身上每一處血脈,我仿佛被施了魔法,變得煥然一新。我徑直奔到門口,猜定是媽媽,便輕松得開了門,果真不假,媽媽那淡淡地微笑又出現(xiàn)在了我的面前。我一眼就看到了媽媽手中沉甸甸的蔬菜,那菜似乎在對(duì)我說:“你媽媽多累呀,幫著提點(diǎn)。”我毫不猶豫,順手便接過幾樣,用力放在桌子上就又去幫媽媽提別的東西。媽媽正在換鞋,無意間,我看到有晶亮的東西在閃,是一顆顆豆大的汗珠,它們正在成群結(jié)隊(duì)地東奔西走,一個(gè)個(gè)小精靈急著要到“凡間”。這時(shí)我才恍然大悟,剛才那感覺是什么,是:感恩。我走上前,關(guān)切地問:“媽媽,您熱嗎?”媽媽又沖我地笑了,脫口而出:“謝了,不熱?!眿寢尶烧鏁?huì)撒謊,可這逃不過我的“火眼金睛”我跨到冰箱門前,順手撈起一支冰棍,就朝媽媽扔去,不知是我技術(shù)高,還是媽媽眼神好,那冰棍不偏不倚,剛好落在媽媽手里。媽媽吃冰棍了,那樣子像個(gè)孩子,那雪白的冰棍代表了我那顆潔白的心。媽媽越吃越美,越吃越甜,最后還回味地說了句:“就是與別的冰棍味道不同……”見媽媽如此會(huì)心地吃冰棍,我撲了上去,與媽媽相擁在一起,那一刻,似乎永遠(yuǎn)被生活的照相機(jī)定格了。
那天晚上,媽媽在我的小結(jié)本上(每日自我小結(jié)的本子)簽下了120個(gè)字的真心感慨,其中有一句話在我心里遲遲回蕩,“孩子從只知道接受父母的愛變?yōu)橹鲃?dòng)關(guān)心父母了,是一大進(jìn)步?!眿寢尠堰@些字寫得格外有力,因?yàn)樵趮寢屝睦?,那一刻是她心中永遠(yuǎn)的彩虹,赤、橙、黃、綠、青、藍(lán)、紫,閃爍著不同奇異的光彩。
第二天,就是“感動(dòng)人物”(每周評(píng)一次,班級(jí)獎(jiǎng))的誕生日,我雖沒有大的奢望,但我還是希望有我,班主任劉老師正在說下一位感動(dòng)人物的感動(dòng)理由,老師的一句話點(diǎn)亮了我心中的燈,我一下子精神抖擻?!跋旅孢@位同學(xué)銘記了老師的話,記住了感恩?!蓖瑢W(xué)們相互猜測(cè)著,也許沒有人注意到我。劉老師要發(fā)話了,教室里立刻鴉雀無聲,“這位同學(xué)是~~~~張欣怡!”我還沒反應(yīng)過來,小隊(duì)的同學(xué)已經(jīng)為我的進(jìn)步而歡躍了起來,整個(gè)教室響起了排山倒海的掌聲,我看了看劉老師,從他那“嚴(yán)厲”(老師平常很嚴(yán))的臉上品出一絲微笑。仿佛所有的事物前都加了兩個(gè)字:感動(dòng)。這時(shí),媽媽那甜蜜的微笑又浮現(xiàn)在我的腦海里,她向我點(diǎn)頭了,此刻,媽媽是幸福的,而我,早已沉浸在這幸福的時(shí)光里,在快樂的海洋中沉沉地睡了,睡了…… 不愿醒來,不愿醒來……
篇4
是的,你沒有看錯(cuò)。在電影《侏羅紀(jì)世界》里,借助現(xiàn)代科技,這些已經(jīng)滅絕了6 500萬年的生物再度出現(xiàn)在世人面前:威風(fēng)凜凜的霸王龍、聰明的迅猛龍、坦克一般的甲龍、渾身骨板的劍龍、比犀牛還厲害的三角龍,還有副櫛龍、似雞龍、腫頭龍、雙脊龍等,令人目不暇接。
如今,地球上曾存活過的生物99%都滅絕了,而恐龍是所有已經(jīng)滅絕的生物中名氣最大的。想想,叱咤風(fēng)云2億年,卻在短短時(shí)間里全部滅絕,如今只留下無數(shù)殘缺的化石供人研究,怎不令人唏噓?因此,人類的一個(gè)愿望油然而生:能不能借助現(xiàn)代科技,復(fù)活這些遠(yuǎn)古生物呢?
復(fù)活的最大困難是時(shí)間這把刻刀
《侏羅紀(jì)世界》提供了這樣一條思路:從理論上來說,動(dòng)物的每個(gè)細(xì)胞內(nèi)都儲(chǔ)存著一套完整的遺傳信息,因此只要能將這些記載著遺傳信息的遺傳物質(zhì)(DNA)加以表達(dá),就能復(fù)活這一動(dòng)物。想要復(fù)活恐龍,首先要找到被琥珀包裹的、吸有恐龍血液的蚊子,然后將蚊子體內(nèi)的恐龍血液提取出來,分離其中所含的DNA,然后整合到青蛙的細(xì)胞內(nèi),最終就能孕育出恐龍的胚胎。
用科學(xué)的眼光來看,這種想法存在相當(dāng)多的漏洞和夸張成分。例如,包裹有昆蟲的琥珀本就少之又少,而所包裹的昆蟲恰好是吸過恐龍血的蚊子的概率,更是微乎其微。要依靠這種方法創(chuàng)造出圈養(yǎng)著至少數(shù)十種恐龍的“侏羅紀(jì)世界”,著實(shí)是“巧婦難為無米之炊”。另外,恐龍屬于爬行動(dòng)物,產(chǎn)大型羊膜卵,而青蛙則是兩棲類,產(chǎn)的是非羊膜卵,因此,用青蛙培育出包含恐龍胚胎的“恐龍蛋”,實(shí)在是勉青蛙之所難。事實(shí)上,用短吻鱷都要比用青蛙好得多。最關(guān)鍵的問題是,到目前為止,我們還沒有發(fā)現(xiàn)可用的恐龍DNA。盡管在一些恐龍化石的大腿骨內(nèi)側(cè)發(fā)現(xiàn)了軟組織,但科學(xué)家從來沒有成功地從中提取出恐龍的DNA。
復(fù)活一只已經(jīng)滅絕的動(dòng)物,每一步都面臨著不小的阻礙,而其中最大的阻礙,無疑就是時(shí)間這把刻刀。
DNA是遺傳信息的載體,然而,DNA是有壽命的。根據(jù)科學(xué)家測(cè)算,當(dāng)動(dòng)物的遺骸埋藏在地下環(huán)境中時(shí),DNA的半衰期只有區(qū)區(qū)500余年,這意味著每過500年,DNA之間的連接就會(huì)斷裂一半。這個(gè)速度其實(shí)是十分驚人的――只需不到700萬年,DNA就會(huì)完全破碎,無法讀出任何遺傳信息了。
DNA的壽命給等待復(fù)活的動(dòng)物們劃出了滅絕時(shí)間的上限。依照現(xiàn)有技術(shù),即使按照最為樂觀的估計(jì),那些滅絕100萬年以上的生物絕無被“復(fù)活”的可能,而恐龍已經(jīng)滅絕6 500萬年了。
猛犸象和尼安德特人都在等待復(fù)活
由于時(shí)間所造成的限制,滅絕時(shí)間離現(xiàn)在越近的生物,被復(fù)活的可能性越高。目前,的確有一些滅絕時(shí)間不長的動(dòng)物被科學(xué)家部分復(fù)活。早在2003年,法國科學(xué)家們就依靠細(xì)胞核移植技術(shù),讓現(xiàn)代山羊產(chǎn)下了一頭已經(jīng)滅絕的野山羊幼體。2013年,澳大利亞科學(xué)家依靠之前凍存的組織,也培育出了一種在1983年滅絕的蛙類的胚胎。在這兩個(gè)例子中,盡管培養(yǎng)出的個(gè)體都沒有長時(shí)間存活,但這還是讓科學(xué)家們看到了成功復(fù)活滅絕生物的可能性。
就現(xiàn)在來看,最有可能被復(fù)活的大型動(dòng)物,是滅絕于約5 000年前的猛犸象。隨著全球變暖、西伯利亞凍土層的融化,使得一些猛犸象遺體被挖掘出來??茖W(xué)家們從一些猛犸象遺體中發(fā)現(xiàn)了保存良好的肌肉、血液、骨髓等軟組織。這些組織中很可能包含完整的遺傳信息,從而使得復(fù)活猛犸象成為可能??茖W(xué)家們從凍死的猛犸象尸體中提取了30億個(gè)堿基對(duì)的DNA,據(jù)此估計(jì),只要改變亞洲大象的40萬個(gè)堿基對(duì)就能創(chuàng)造一種動(dòng)物,使它的基本特征與多毛的猛犸象相同。
與我們親緣關(guān)系很近、但3萬年前就消失的尼安德特人,也有可能被復(fù)活??茖W(xué)家們現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)尼安德特人的基因組進(jìn)行了排序。也許比較分析完了人類、黑猩猩和尼安德特人的基因組,我們就可以利用純粹的數(shù)學(xué)方法重新構(gòu)造出已丟失環(huán)節(jié)的基因組,從而讓滅絕的尼安德特人復(fù)活。
此外,很多存放在博物館內(nèi)的干制標(biāo)本也可能是待復(fù)活的對(duì)象,如渡渡鳥、大海雀、旅鴿、斑驢、袋狼等。由于這些動(dòng)物滅絕時(shí)間都很短,而且具有標(biāo)本數(shù)量較多、干制標(biāo)本的DNA損傷較小等優(yōu)勢(shì),因此是熱門的待復(fù)活“選手”。
科學(xué)家正在創(chuàng)造“廣義的恐龍”
那么恐龍呢,真的就完全不可能復(fù)活嗎?科學(xué)家表示可能性依然存在。有科學(xué)家提出,我們可以用遺傳方法比較各種鳥類和爬行類的基因組,然后用數(shù)學(xué)方法重新構(gòu)造“廣義的恐龍”的DNA次序。
研究表明,在漫長的物種演化中,基因既可以被打開,也可以被關(guān)閉。這意味著具有古代特征的基因也許仍然存在,只是處于休眠狀態(tài)。通過打開這些長期休眠的基因,也許能夠找回這些古代物種的特點(diǎn)。例如在遠(yuǎn)古時(shí)代,雞的腳是有蹼的,而現(xiàn)在的雞雖然沒有蹼,但在它體內(nèi),與蹼有關(guān)的基因并沒有消失,只是關(guān)閉了。打開這個(gè)基因,在原則上就能培育出有蹼的雞。既然如此,為什么我們不能扳動(dòng)遺傳密碼中的一些開關(guān),讓鳥――已知恐龍的后裔來重現(xiàn)恐龍的榮光呢?事實(shí)上,就在2015年5月上旬,已經(jīng)有科學(xué)家宣布他們對(duì)雞的胚胎進(jìn)行了改造,使這些雞的嘴變得像鳥的祖先――恐龍的嘴一樣。
篇5
2、感覺奶粉有時(shí)候不容易沖開,沒有之前買的皇家美素力味道香。
3、這個(gè)可以對(duì)寶寶的大腦非常好,味道好,吸收好,口碑好,不上火,價(jià)格也不貴,性價(jià)比高。
4、不會(huì)上火,味道也不會(huì)太甜,不耽誤吃飯。
5、挺好的吧,不上火,充出來有香味。
6、一直喝啟賦,孩子適應(yīng)最重要,喝了幾次別的,最后還是啟賦,放心,孩子適合。
7、食用奶粉惠氏,多注意喝水。
8、味道好,然后寶寶吃了也不上火。
9、惠氏奶粉粉質(zhì)細(xì)膩 奶粉微甜。
10、惠氏奶粉有點(diǎn)濃,孩子喝了就不太想接受別的奶粉。
11、惠氏奶粉沖調(diào)容易,粉很細(xì),很好融化,寶寶喝完便便也不硬,消化不錯(cuò)。
12、惠氏啟賦奶粉還不錯(cuò)口感很清淡也很接近母乳也不易上火。
13、這款奶粉比較的上火,寶寶要喝的話要多喂一些水。
14、惠氏奶粉太甜了,孩子喝了會(huì)蛀牙的。
15、適合的就是最好的,每個(gè)寶寶的體質(zhì)不一樣。
16、我們有在喝哦,啟賦屬于高端奶粉,價(jià)格是有點(diǎn)小貴啦。
篇6
一、信源的可信度分析
信源的可信度是說服傳播能否成功的決定性因素。信源在某種程度上,就是指說服者本身,他是影響說服效果的首要因素。說服者本身的幾個(gè)條件構(gòu)成了可信度。首先是說服者的信譽(yù),如誠實(shí)、客觀、公正等品德;其次是說服者的權(quán)威,即說服者對(duì)特定的事物是否具有話語權(quán)。這兩者構(gòu)成了可信性的基礎(chǔ)?;舴蛱m證明了信源可信性與說服效果之間存在密切關(guān)系。并提出了“可信性效果”的概念:一般來說,信源的可信度越高,其說服效果越大;可信度越低,說服效果越小。
在鄒忌的案例中,鄒忌是在多年前通過“說琴諫齊王”這個(gè)案例樹立自己可信性的[2]。鄒忌的見識(shí)和人品,已經(jīng)為齊王所熟知。這是他最終能夠諷諫成功的基礎(chǔ)。在諷諫過程中,鄒忌又是通過權(quán)威性強(qiáng)而又客觀的資料進(jìn)行的。他以自己為例,并以其身邊的妻、妾、客分別比作君王身邊的宮婦、大臣及四境之內(nèi)之人士,提醒威王勿以阿諛為重,應(yīng)以諫言為要。正因?yàn)猷u忌自身的經(jīng)驗(yàn),具有權(quán)威性,且以主觀的結(jié)論作補(bǔ)充,因此效果是得到了君王的肯定。在觸龍的案例中,觸龍的可信性則源于他作為元老的身份,他年老體衰,身居“左師”這樣一個(gè)閑職[3],本可以“事不關(guān)己,高高掛起”,現(xiàn)在為了國家大業(yè)出來進(jìn)諫,這樣的行為能夠贏得趙太后的信任。
二、一面提示和正反兩方面提示的分析
單一信息和正反兩面信息,就是在傳播同樣的信息時(shí),以不同的方法來制作,其不同點(diǎn)僅在一個(gè)變量上,即給予單方面信息或者正反兩方面信息。其中,單方面信息是指說服者僅僅傳播正方信息或反方信息,只提供一種觀點(diǎn)給被說服者,以爭(zhēng)取他們的認(rèn)同。正反兩面信息則同時(shí)展示對(duì)己方有利和不利的觀點(diǎn),讓被說服者進(jìn)行選擇?;舴蛱m認(rèn)為,單一信息對(duì)初始態(tài)度為贊成的人效果最佳。正反面信息則對(duì)初始態(tài)度為反對(duì)的人效果最好。
從鄒忌的案例看,由于“納諫”是賢明君王的重要美德之一,鄒忌諷諫的內(nèi)容其實(shí)是威王內(nèi)心十分認(rèn)可的價(jià)值觀,他直接說“王之蔽甚矣”,通過采取一面提示取得了效果。而觸龍的情況正好相反,趙太后已經(jīng)明確表示,“有復(fù)言令長安君為質(zhì)者,老婦必唾其面”,所以觸龍用了兩面提示,他首先說“父母之愛子,則為之計(jì)深遠(yuǎn)”,并舉趙太后送燕后的例子為證,然后用反面提示,指出諸侯中國君的子孫,由于沒有功業(yè),后代不能繼承爵位的事實(shí),讓趙太后聽從了他的建議,最終達(dá)到了諷諫的效果。
三、訴諸理性與訴諸感性
在說服活動(dòng)中,說服者通常以兩種做法:一是“訴諸理性”;二是“訴諸感性”。通常,在闡明重大問題、謀求巨大利益時(shí),運(yùn)用訴諸理性;而在面臨生死存亡的危機(jī)關(guān)頭時(shí),利用訴諸感性則比較合適。對(duì)于日常的思想教育活動(dòng),將兩者結(jié)合起來“動(dòng)之以情、曉之以理”的方法往往能收到更好的效果。
在鄒忌案例中,鄒忌是利用一個(gè)“譬喻”來闡述道理的。鄒忌說,“臣誠知不如徐公美。臣之妻私臣,臣之妾畏臣,臣之客欲有求于臣,皆以美于徐公。今齊地方千里,百二十城,宮婦左右莫不私王,朝廷之臣莫不畏王,四境之內(nèi)莫不有求于王:由此觀之,王之蔽甚矣。”從個(gè)人而至于國家,讓齊威王更容易接受他的觀點(diǎn)。不過鄒忌的“曉之以理”,卻是以“動(dòng)之以情”開始的,講的是鄒忌夫人因?yàn)閻鬯f他“美”這樣一個(gè)事實(shí)。達(dá)到了相當(dāng)不錯(cuò)的諷諫效果。在觸龍的案例中,觸龍?jiān)谮w太后盛怒、堅(jiān)決拒諫的情況下,通過避開矛盾,以“愛”為主線,談到自己對(duì)小兒子的愛,趙太后對(duì)燕后的愛,也談到了趙太后對(duì)長安君的愛,最后委婉地指出太后對(duì)幼子的愛,其實(shí)并不是真正的愛,使趙太后改變了原來的固執(zhí)態(tài)度。
四、明示結(jié)論與寓觀點(diǎn)于材料之中
傳播過程包括明示結(jié)論與寓觀點(diǎn)于材料之中兩種方式?;舴蛱m認(rèn)為,明示結(jié)論的優(yōu)點(diǎn)是觀點(diǎn)鮮明,易于讓被傳播者領(lǐng)會(huì)傳播者的意圖立場(chǎng),缺點(diǎn)是容易引起被傳播者的反感;不做明確結(jié)論,將觀點(diǎn)寓于材料之中的做法,可使被傳播者不知不覺中接受傳播者的意圖。在諷諫傳播中,由于君主身份的特殊性,從君主所明了的事實(shí)進(jìn)行諷諫,多能讓對(duì)方豁然開朗,接受意見。所以,一般都采取寓觀點(diǎn)于材料之中的方式進(jìn)行。鄒忌在進(jìn)諫過程中,以“美貌”這種感性的話題入手,通過第一人稱敘述自己的故事,用五個(gè)身份角色不同人的視角,來講一個(gè)“一粒沙窺世界”的道理。觸龍則從“愛”入手,來講述一個(gè)關(guān)于“真愛”的道理。這諷諫過程中,君主們感受到的是被尊重、被重視,自然就會(huì)接受臣子們的觀點(diǎn),讓臣子們達(dá)到了諷諫的效果。
注釋:
[1]Herbert■Simons.Persuasion in society.Thousand Oaks,London.New Delhi:Sage Publication 2001.P8轉(zhuǎn)引自申蓓《論政府公共關(guān)系中的說服傳播—以兩個(gè)個(gè)案為例》。
[2]見《史記·田敬仲完世家》
篇7
高校思想政治教育工作的―項(xiàng)重要任務(wù),就是改變、鞏固和加強(qiáng)大學(xué)生對(duì)某種事物、觀念及行為的態(tài)度。態(tài)度屬于人類的高級(jí)心理活動(dòng),是指?jìng)€(gè)體在社會(huì)實(shí)踐過程中形成的,對(duì)待特定對(duì)象的認(rèn)知、評(píng)價(jià)、判斷以及行為的準(zhǔn)備狀態(tài)與心理傾向。人的態(tài)度具有社會(huì)性、針對(duì)性、穩(wěn)定性、階段性等特點(diǎn)。思想政治教育對(duì)象態(tài)度的轉(zhuǎn)變是思想政治教育活動(dòng)研究的重要內(nèi)容。借鑒態(tài)度改變理論分析和研究思想政治教育活動(dòng)對(duì)于提高思想政治教育的科學(xué)性、針對(duì)性和有效性,實(shí)現(xiàn)思想政治教育既定目標(biāo)具有重要的理論和實(shí)踐價(jià)值。
一、態(tài)度改變研究的主要理論
在有關(guān)態(tài)度改變的理論中,影響和應(yīng)用較為深刻、廣泛的是霍夫蘭德的說服模型和費(fèi)斯汀格的認(rèn)知失調(diào)理論。
傳播學(xué)家霍夫蘭德把說服看作信息傳播交流的過程,提出了說服模型。說服過程,即通過給予一定訴求,引導(dǎo)說服對(duì)象的態(tài)度和行為趨向于說服者預(yù)定方向的活動(dòng)。在霍夫蘭德的說服模型中,說服者、說服對(duì)象、說服信息和說服情境構(gòu)成態(tài)度改變相關(guān)聯(lián)的四個(gè)基本要素。
根據(jù)說服模型,在態(tài)度改變的作用機(jī)制中,說服對(duì)象首先要學(xué)習(xí)信息的內(nèi)容,在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上發(fā)生情感轉(zhuǎn)移,把對(duì)一個(gè)事物的情感轉(zhuǎn)移到與該事物有關(guān)的其他事物之上。當(dāng)接收到的信息與原有的態(tài)度不一致時(shí),便會(huì)產(chǎn)生心理上的緊張,一致性機(jī)制便開始起作用。但說服的效果主要取決于信息引發(fā)的反駁數(shù)量和性質(zhì),如果反駁過程受到干擾,則產(chǎn)生說明作用,要么改變態(tài)度,要么對(duì)抗說明包括貶低信息來源、故意扭曲說服信息和對(duì)信息加以拒絕掩蓋。
認(rèn)知失調(diào)理論最早是由費(fèi)斯汀格提出,是當(dāng)代西方主要的態(tài)度改變理論之一。所謂認(rèn)知失調(diào)是指?jìng)€(gè)體所持有的認(rèn)知彼此矛盾沖突,處于相互對(duì)立的狀態(tài)。這里的認(rèn)知包括思想、態(tài)度、信念以及人們認(rèn)知上所感到的行為。該理論提出,有相互聯(lián)系關(guān)系的認(rèn)知因素可能會(huì)呈現(xiàn)出兩種狀況:一是二者處于協(xié)調(diào)狀態(tài),一是呈現(xiàn)出不協(xié)調(diào)狀態(tài),即失調(diào)。認(rèn)知的失調(diào)有程度上的大小之分,這取決于以下兩個(gè)條件:一是失調(diào)的認(rèn)知數(shù)量與協(xié)調(diào)的認(rèn)知數(shù)量的相對(duì)比例;二是每一種認(rèn)知對(duì)個(gè)體具有的重要性。這兩個(gè)條件與認(rèn)知失調(diào)程度之間的關(guān)系可用下述公式表示:
如果認(rèn)知因素之間出現(xiàn)失調(diào),就會(huì)使心理上發(fā)生不愉快,甚至是痛苦的感覺。它會(huì)迫使人們想方設(shè)法去減輕或解除不協(xié)調(diào)狀況,使認(rèn)知結(jié)構(gòu)平衡協(xié)調(diào)。通常消除失調(diào)狀態(tài)的方法有以下三種:一是改變認(rèn)知,使之與自己持有的其他認(rèn)知保持一致;二是改變行為,使對(duì)行為的認(rèn)知與其他認(rèn)知保持一致;三是增加新的認(rèn)知,改變失調(diào)的狀況,使原有認(rèn)知之間的矛盾得到合理地解決。費(fèi)斯汀格的認(rèn)知失調(diào)理論強(qiáng)調(diào)了個(gè)人的主觀能動(dòng)性,通過自我調(diào)節(jié),個(gè)^態(tài)度發(fā)生改變,實(shí)現(xiàn)認(rèn)知平衡。
二、影響教育對(duì)象態(tài)度改變的要素
在高校思想政治教育中,根據(jù)說服模型和認(rèn)知失調(diào)理論,思想政治教育者、教育信息、教育情境構(gòu)成影響教育對(duì)象態(tài)度改變的三個(gè)基本要素。
1、思想政治教育者
在高校思想政治教育中,教育者是最主要的信息源。研究表明,人們?cè)绞欠e極地評(píng)價(jià)信息源,便越可能改變自己的態(tài)度。教育者的權(quán)威性與專業(yè)性、公正性與可信性、人格魅力等因素都會(huì)影響態(tài)度改變的效果。
2、教育信息
在高校思想政治教育中,信息內(nèi)容和被說服者原有態(tài)度的差距、信息內(nèi)容的重復(fù)性和新穎性、信息內(nèi)容的情緒特征(恐懼的喚醒)、信息的單方面呈現(xiàn)或雙方面呈現(xiàn)是影響態(tài)度改變效果的重要因素。適宜性原則貫穿于思想政治教育的全過程。
3、教育情境
在高校思想政治教育中,教育者和教育對(duì)象之間進(jìn)行的說服過程并不是孤立的,而是在一定的背景條件和特定的情境中進(jìn)行的,這些背景或情境因素構(gòu)成了教育情境。教育情境對(duì)教育效果也有著重要的影響。態(tài)度改變理論提出了兩種可能會(huì)影響說服效果的情境――預(yù)警和分心。
三、態(tài)度改變理論在高校思想政治教育中的應(yīng)用研究
本文主要從思想政治教育者、教育信息和教育情境三個(gè)角度的九個(gè)方面分析和研究態(tài)度改變理論在高校思想政治教育中應(yīng)用,以期提高思想政治教育的科學(xué)性、針對(duì)性和有效性,實(shí)現(xiàn)思想政治教育既定目標(biāo)。
1、提高思想政治教育者的權(quán)威性和專業(yè)性
人們?nèi)菀仔欧I(yè)領(lǐng)域的權(quán)威,其宣講的內(nèi)容和觀點(diǎn)也較一般人更有說服力。對(duì)于思想政治教育者來說,不僅要有扎實(shí)的理論功底和文化修養(yǎng),還要與時(shí)俱進(jìn),不斷完備自身的知識(shí)體系,努力成為專業(yè)領(lǐng)域的權(quán)威。
2、維護(hù)思想政治教育者的公正性和可信性
教育者的公正性和可信性與教育者的專業(yè)知識(shí)無關(guān)卻直接影響被說服者信服程度。教育者是否公正、是否言行一致,說服動(dòng)機(jī)是否正確,直接影響受教育者對(duì)其的信賴程度。即便是公認(rèn)的專家和權(quán)威,如果缺乏公正、說服動(dòng)機(jī)不正確,其權(quán)威性的作用也就很有限了。
3、增強(qiáng)思想政治教育者的人格魅力
教育者的人格魅力不僅是指教育者的外在相貌、風(fēng)度和氣質(zhì)等,還包括內(nèi)在修養(yǎng)和品格。教育者整潔大方的外表、端正得體的舉止、積極健康的情感、高尚的人格會(huì)對(duì)受教育者產(chǎn)生積極的影響力,引起受教育者心理上的心悅誠服和行為上的效仿。
4、選擇適度壓力的教育信息
在說服過程中說服者提供的信息內(nèi)容與說服對(duì)象原有的態(tài)度總會(huì)有一定的差距。根據(jù)期費(fèi)斯汀格的認(rèn)知失調(diào)理論,當(dāng)說服者在溝通說服中提供的信息和說服對(duì)象原有的態(tài)度存在差異時(shí),造成被說服者的認(rèn)知失調(diào),形成心理緊張,產(chǎn)生改變態(tài)度的主動(dòng)性,重新建立新的認(rèn)知協(xié)調(diào)系統(tǒng)。根據(jù)態(tài)度改變理論,差距和態(tài)度改變之間呈倒“U”型曲線關(guān)系。當(dāng)信息內(nèi)容和說服對(duì)象原有態(tài)度的差距不大時(shí),說服對(duì)象產(chǎn)生的認(rèn)知失調(diào)壓力不足以產(chǎn)生轉(zhuǎn)變態(tài)度的動(dòng)力;當(dāng)兩者的差距過大、超出說服對(duì)象的認(rèn)知承受范圍時(shí),說服對(duì)象就會(huì)傾向于拒絕改變,懷疑和貶低信息源,維持其原有認(rèn)知的協(xié)調(diào)。在思想政治教育中,教育者要了解教育對(duì)象原有的態(tài)度及其與教育信息的差距,根據(jù)教育對(duì)象和教育目的選擇適宜的信息,實(shí)現(xiàn)教育對(duì)象的態(tài)度改變。比外,信息內(nèi)容和被說服者原有態(tài)度的差距也與信息源的可信性有關(guān),一般來說,說服者的可信性越大,越可能以大的差距使說服對(duì)象發(fā)生態(tài)度改變。
5、把握教育信息內(nèi)容的重復(fù)性和新穎性
一個(gè)人很難在初次接觸某種觀點(diǎn)時(shí)就被說服,適當(dāng)重復(fù)信 息內(nèi)容以增加生動(dòng)有助于提高說服對(duì)象對(duì)其的接受程度。根據(jù)態(tài)度改變理論,在溝通說服中反復(fù)呈現(xiàn)觀點(diǎn),不論呈現(xiàn)的觀點(diǎn)是說服對(duì)象希望聽到的,還是不希望聽到的,其效果也都呈倒“U”型曲線。信息的重復(fù)呈現(xiàn)超過限度,會(huì)使說服對(duì)象產(chǎn)生逆壓乏情緒,引起防御性的反抗,從而降低說服效果。在思想政治教育活動(dòng)中,增加教育信息內(nèi)容的新穎性是提高溝通說服效果的―個(gè)有效策略,因?yàn)閷?duì)許多學(xué)生來說,“新穎”包含有“更好”、“更有趣”等含義的理暗示。對(duì)于思想政治教育者來說,要與時(shí)俱進(jìn),理論緊密聯(lián)系實(shí)際,避免思想僵化,實(shí)現(xiàn)重復(fù)性與新穎性相統(tǒng)一。
6、教育信息內(nèi)容適度的情緒特征(恐懼的喚醒)
根據(jù)態(tài)度改變理論,增加恐懼感將有助于增加說服力,提供消除恐懼方法的信息將引起說服對(duì)象更多的重視。有研究表明,說服者喚醒說服對(duì)象的恐懼感并提出預(yù)防辦法容易引起說服對(duì)象的態(tài)度改變。在思想政治教育中,教育者在教育信息的情緒特征把握上也應(yīng)遵循適宜的原則。在形式政策、職業(yè)規(guī)劃、安全等教育中,適當(dāng)?shù)囊鸾逃龑?duì)象的恐懼感,并提供消除恐懼方法的信息,會(huì)起到良好的教育效果。但如果引起的恐懼感過大目無消除恐懼方法的信息提供,則容易使說服對(duì)象驚嚇得不能采取有效行動(dòng)克服恐懼,消極絕望,甚至否認(rèn)危險(xiǎn)。
7、根據(jù)教育對(duì)象選擇教育信息的單方面呈現(xiàn)和雙方面呈現(xiàn)
根據(jù)態(tài)度改變理論,決定教育者對(duì)教育信息采用單方面呈現(xiàn)或雙方面呈現(xiàn)的因素主要有兩個(gè):一是教育對(duì)象的受教育程度。對(duì)于教育水平較高的對(duì)象,同時(shí)提供正反兩個(gè)方面的信息,然后通過辯駁,接受者自己做出結(jié)論,可以更好地引發(fā)個(gè)體態(tài)度改變,說服效果較好。由命令式的給定結(jié)論的方式,容易引起說服對(duì)象防御性的反抗,使態(tài)度改變出現(xiàn)困難。二是教育信息與教育對(duì)象原有態(tài)度的方向是否―致。二者―致時(shí),單方面信息傳遞更有效,可以支持和鞏固其原有態(tài)度。但單方面信息傳遞的不足在于容易給說服對(duì)象以主觀、不公正的印象,容易使說服對(duì)象懷疑說服動(dòng)機(jī),產(chǎn)生抵觸情緒。思想政治教育者應(yīng)根據(jù)教育對(duì)象的實(shí)際情況和實(shí)際說服目的靈活運(yùn)用單面論述和雙面論述。在高校思想政治教育中,教育對(duì)象是大學(xué)生,受教育程度比較高,因此在溝通說服過程中教育者呈現(xiàn)正、反兩方面的信息,采用雙面論述方式對(duì)說服對(duì)象的態(tài)度改變比較好的效果。根據(jù)態(tài)度改變研究中的預(yù)防接種理論,讓教育對(duì)象接觸用適量、輕度的反面論述信息,再幫助、引導(dǎo)教育對(duì)象對(duì)反面信息進(jìn)行分析、批判,使說服對(duì)象對(duì)于類似反面信息產(chǎn)生免疫,如同醫(yī)學(xué)中的“接種疫苗”。該方法對(duì)于提高說服對(duì)象辨別是非和抵御不良觀念影響的能力有良好的效果。
8、教育者的預(yù)警
預(yù)警是指說服對(duì)象在遭受某一與之相反的觀點(diǎn)說服前,預(yù)先知道將會(huì)發(fā)生的情況。預(yù)警會(huì)促使被說服對(duì)象產(chǎn)生防御心理,降低說服效果。
在思想政治教育中,預(yù)警可以認(rèn)為是教育者在進(jìn)行教育前對(duì)教育對(duì)象透露相關(guān)的教育信息。如果教育對(duì)象原有態(tài)度較穩(wěn)固,教育對(duì)象與信息關(guān)聯(lián)性強(qiáng),即教育對(duì)象對(duì)教育信息內(nèi)容處于高卷入狀態(tài)時(shí),預(yù)警會(huì)使教育對(duì)象產(chǎn)生防御心理,有準(zhǔn)備地做出抵觸。如果教育對(duì)象原有意見不穩(wěn)固,教育對(duì)象與信息關(guān)聯(lián)性不強(qiáng),即教育對(duì)象對(duì)教育信息內(nèi)容處于低卷入狀態(tài)時(shí),預(yù)警可產(chǎn)生相反的效果,促進(jìn)其態(tài)度改變。因此在思想政治教育中,是否做出預(yù)警,教育者要根據(jù)教育對(duì)象的實(shí)際情況和具體教育目的來確定。
9、教育對(duì)象的分心
分心是指在說服過程中,情景中的某些刺激因素使說服對(duì)象難以把注意力集中在所接受的信息上。分心的作用主要是干擾目標(biāo)對(duì)象對(duì)信息傳遞的注意程度,從而削弱他對(duì)說服的防御和抵制,提高說服效果。
篇8
關(guān)鍵詞:金融服務(wù)者;金融消費(fèi)者;說明義務(wù);誠實(shí)信用;實(shí)質(zhì)正義
中圖分類號(hào):D921 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2013)17-0273-02
金融服務(wù)者締約說明義務(wù),是指金融服務(wù)者在締約階段就其銷售的金融商品及其提供的相應(yīng)金融服務(wù),對(duì)金融消費(fèi)者進(jìn)行必要解釋的法定義務(wù)。如同權(quán)利的產(chǎn)生與行使須具有其正當(dāng)性基礎(chǔ),義務(wù)的要求與規(guī)范同樣需探尋其存在之緣由。作為金融服務(wù)者法定義務(wù)的重要組成部分,締約說明義務(wù)的提出有其法理依據(jù)。
一、誠實(shí)信用原則的要求
(一)誠實(shí)信用原則的內(nèi)涵
誠實(shí)信用原則,依其字義,即一方當(dāng)事人應(yīng)遵從誠實(shí)準(zhǔn)則行事,而對(duì)于另一方當(dāng)事人對(duì)此的合理信賴應(yīng)予以保護(hù)。關(guān)于誠實(shí)信用原則內(nèi)涵,學(xué)者仁者見仁,智者見智。但一般認(rèn)為,誠實(shí)信用原則的基本含義是,當(dāng)事人在市場(chǎng)活動(dòng)中應(yīng)講信用,恪守諾言,誠實(shí)不欺,在追求自己利益的同時(shí)不損害他人和社會(huì)利益,要求民事主體在民事活動(dòng)中維持雙方的利益以及當(dāng)事人利益與社會(huì)利益的平衡。誠實(shí)信用原則的理念體現(xiàn)為顧及他人之精神、人人可期待之交易道德基礎(chǔ)以及公平之衡量[1]。誠實(shí)信用原則的功能主要包括:(1)指導(dǎo)之功能;(2)修正之功能;(3)創(chuàng)設(shè)之功能。
誠實(shí)信用原則是現(xiàn)代民法最根本的指導(dǎo)原則,是當(dāng)事人行使權(quán)利履行義務(wù)的準(zhǔn)則,是法官進(jìn)行價(jià)值判斷行使自由裁量權(quán)的依據(jù),甚至被稱為現(xiàn)代民法中的“帝王條款”[2]?,F(xiàn)今,世界各國均對(duì)誠實(shí)信用原則明文規(guī)定,可以說誠實(shí)信用原則已經(jīng)成為具有世界意義的法律現(xiàn)象,而且日趨呈現(xiàn)擴(kuò)張趨勢(shì)。我國傳統(tǒng)文化向來推崇誠信觀念,立法上對(duì)此也予以確認(rèn),《民法通則》第4條規(guī)定:“民事活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循自愿、公平、等價(jià)有償、誠實(shí)信用的原則”,《合同法》第6條規(guī)定:“當(dāng)事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用原則”,并在此基礎(chǔ)上將該原則具體化制度化。在我國,誠實(shí)信用原則已經(jīng)成為私法領(lǐng)域的基本原則,發(fā)揮著重要作用。
(二)金融服務(wù)者締約說明義務(wù)是誠實(shí)信用原則的派生法則
誠實(shí)信用是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的靈魂,也是金融市場(chǎng)健康發(fā)展的基礎(chǔ),金融商品交易同樣應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用原則。金融商品交易是金融服務(wù)者與金融消費(fèi)者之間以金融商品為標(biāo)的的交易。金融商品具有高度的技術(shù)性與專業(yè)性,呈現(xiàn)出信息化特征,因此,金融服務(wù)者與金融消費(fèi)者處于嚴(yán)重信息不對(duì)稱狀態(tài)。金融消費(fèi)者無法像傳統(tǒng)有形物消費(fèi)一樣,通過商品的外觀確定其品質(zhì),只能依賴金融服務(wù)者的說明來了解金融商品的具體內(nèi)容,從而決定是否交易。實(shí)踐中,許多金融服務(wù)者出于對(duì)利益的追逐,濫用優(yōu)勢(shì)地位,對(duì)金融消費(fèi)者進(jìn)行不實(shí)說明、不當(dāng)勸誘,誤導(dǎo)金融消費(fèi)者交易,損害金融消費(fèi)者權(quán)益。
金融市場(chǎng)需要公開、公平、公正,誠實(shí)信用是其基石,只有誠信才能獲得公眾的信賴與信心。誠實(shí)信用原則應(yīng)當(dāng)成為維系金融商品交易的基礎(chǔ),無論是金融服務(wù)者還是金融消費(fèi)者都應(yīng)當(dāng)本著良好的主觀心態(tài),實(shí)施良好的行為,不得損害他人利益和社會(huì)利益。本文認(rèn)為,金融服務(wù)者的締約說明義務(wù)是以誠實(shí)信用原則為基礎(chǔ)派生的,是誠實(shí)信用原則在金融商品交易領(lǐng)域的具體化。在締約階段,金融服務(wù)者應(yīng)當(dāng)善意地積、極地向金融消費(fèi)者說明金融商品的內(nèi)容結(jié)構(gòu)、交易風(fēng)險(xiǎn)以及雙方主要的權(quán)利義務(wù)等足以影響締約的重要事項(xiàng),以確保金融消費(fèi)者獲得真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的交易信息,調(diào)整信息分布的不對(duì)稱狀態(tài)。同時(shí),禁止金融服務(wù)者以欺詐、不當(dāng)勸誘等不誠信方式銷售金融商品,以保證公平交易。金融服務(wù)者締約說明義務(wù)是基于誠實(shí)信用原則對(duì)金融商品交易締約過程的控制,目的在于彌補(bǔ)金融消費(fèi)者的信息弱勢(shì)地位,保障金融消費(fèi)者的意思自治,從而維護(hù)交易的公平公正。
二、實(shí)質(zhì)正義價(jià)值的要求
(一)從形式正義到實(shí)質(zhì)正義的轉(zhuǎn)化
傳統(tǒng)合同法強(qiáng)調(diào)形式正義。合同自由是合同法的根本理念,是古典合同法的核心內(nèi)容。在18、19世紀(jì)自由主義的全盛時(shí)期,合同自由作為合同法的完美法則,成為了達(dá)到正義的萬能鑰匙。然而,古典契約自由原則忽略了以下兩點(diǎn):第一,具有法律上平等地位的當(dāng)事人之間在經(jīng)濟(jì)地位上存在著事實(shí)的不平等;第二,基于這種事實(shí)上的不平等,所謂自由締約的結(jié)果可能是不公正的。在近代民法中,民法遵循的是形而上學(xué)的思維模式,把一切人都抽象地當(dāng)做契約主體,不考慮主體間現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)能力與締約能力的差別,它追求的只是形式上的平等。這必然導(dǎo)致這樣一種事實(shí)發(fā)生:凡是由具體生存的各個(gè)人抽象而來的法律人格所表示的意思一致,契約即行成立。至于具體的當(dāng)事人在現(xiàn)實(shí)中處于何種經(jīng)濟(jì)環(huán)境、相互實(shí)力有何懸殊,則非所問,這就形成了形式上的平等與實(shí)質(zhì)上的平等處于分離對(duì)立的狀態(tài),使平等的理想狀態(tài)出現(xiàn)了缺陷[3]。片面追求形式上平等,忽視實(shí)質(zhì)上不平等,只能實(shí)現(xiàn)形式上的正義,往往會(huì)導(dǎo)致實(shí)質(zhì)非正義的出現(xiàn)。
順應(yīng)對(duì)弱者保護(hù)的呼聲,新自然法學(xué)派中的正義論者認(rèn)為,要以公平的正義在社會(huì)成員之間重新平等地分配基本權(quán)利和義務(wù),亦即要強(qiáng)化弱者、弱化強(qiáng)者,以彌補(bǔ)他們?cè)诮?jīng)濟(jì)上的強(qiáng)弱勢(shì)差,實(shí)現(xiàn)平均正義。也就是說,要對(duì)絕對(duì)的合同自由進(jìn)行限制,將實(shí)質(zhì)正義引入合同法領(lǐng)域,用以彌補(bǔ)合同自由在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的弊端和缺陷,實(shí)現(xiàn)從形式上的平等過渡到實(shí)質(zhì)上的平等,形成現(xiàn)代合同自由原則?,F(xiàn)代合同自由原則不僅保護(hù)個(gè)人利益,更強(qiáng)調(diào)保護(hù)社會(huì)利益,此時(shí)的合同自由是相對(duì)的,是要兼顧合同正義的合同自由。當(dāng)合同自由的運(yùn)用無法導(dǎo)向社會(huì)正義時(shí),局部的、個(gè)人的合同自由失去原來絕對(duì)的支配地位而讓位于全局的、符合大多數(shù)人的利益的合同正義[4]。國家參與將消除合同自由的消極方面,保護(hù)合同當(dāng)事人中的弱者,使合同關(guān)系達(dá)到最大程度的公正,從而使社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展。因此,現(xiàn)代契約法的問題不再是契約自由,而是契約正義的問題了,法官、學(xué)者和立法者(開始)不斷正視當(dāng)事人之間經(jīng)濟(jì)地位不平等的現(xiàn)實(shí),拋棄形式正義而追求實(shí)質(zhì)正義[5]。
(二)金融服務(wù)者締約說明義務(wù)是對(duì)實(shí)質(zhì)正義的追求
如果雙方當(dāng)事人處于實(shí)質(zhì)平等地位,在締約階段,他們各自收集、處理、分析與締約相關(guān)信息,并在此基礎(chǔ)上自己決定締約與否,一般不會(huì)產(chǎn)生說明義務(wù),合同的意思自治會(huì)導(dǎo)向?qū)嵸|(zhì)正義的實(shí)現(xiàn)。但是,如果雙方當(dāng)事人處于實(shí)質(zhì)不平等地位,對(duì)于締約重大信息處于嚴(yán)重不對(duì)稱狀態(tài),在此基礎(chǔ)上還要強(qiáng)調(diào)自我決定、意思自治,就必然會(huì)背離實(shí)質(zhì)正義價(jià)值。金融商品交易中,金融服務(wù)者與金融消費(fèi)者的法律地位是平等的,然而他們的經(jīng)濟(jì)地位具有明顯的不平衡性,更重要的是,無論在締約信息占有還是締約信息處理上,金融消費(fèi)者完全處于弱勢(shì)地位。金融服務(wù)者與金融消費(fèi)者對(duì)于締約重大信息掌握存在明顯差距,雙方不具備平等的談判能力,無法實(shí)現(xiàn)自我決定,此時(shí),意思自治的適用只能導(dǎo)向非正義的結(jié)果。這就要求國家對(duì)于意思自治的保障由消極走向積極,對(duì)于金融商品交易進(jìn)行干預(yù),通過傾斜性權(quán)利義務(wù)的配置,達(dá)到保護(hù)弱者利益的目的。
國家法介入合同的過程是實(shí)質(zhì)正義的要求。國家介入合同具體地表現(xiàn)為交易內(nèi)容的控制和交易過程的強(qiáng)制[6]。羅爾斯認(rèn)為,解決正義問題的最佳選擇就是按照純粹的程序正義理念來設(shè)計(jì)社會(huì)關(guān)系,以便達(dá)到“無論什么結(jié)果都是正義”的目的。因?yàn)榧兇獾某绦蛘x在事先不存在正當(dāng)結(jié)果的獨(dú)立標(biāo)準(zhǔn),只要這種正當(dāng)?shù)某绦虻玫饺藗兊淖袷?,由其產(chǎn)生的結(jié)果就應(yīng)被視為正確或應(yīng)當(dāng),而不管該結(jié)果的具體內(nèi)容如何[7]。而且,與交易內(nèi)容控制相比,程序控制是對(duì)合同自由最大限度上的尊重,它通過規(guī)范交易過程盡量使當(dāng)事人處于比較接近的交易能力狀態(tài),恢復(fù)當(dāng)事人自我決定的地位,保證起點(diǎn)的公平,這與自由競(jìng)爭(zhēng)是相適宜的[6]。
金融服務(wù)者締約說明義務(wù)是法律對(duì)于金融商品交易進(jìn)行的程序控制,通過金融服務(wù)者在締約階段,就其銷售的金融商品及其提供的相應(yīng)金融服務(wù)向金融消費(fèi)者進(jìn)行必要解釋,確保金融消費(fèi)者充分知曉其欲購買的金融商品與相應(yīng)的金融服務(wù),平衡雙方信息不對(duì)稱狀態(tài),促使雙方當(dāng)事人達(dá)到實(shí)質(zhì)平等的地位,從而實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)正義。如果法律不要求金融服務(wù)者承擔(dān)締約說明義務(wù),不僅無法保證金融消費(fèi)者的知情權(quán),而且無法避免金融服務(wù)者在利益驅(qū)動(dòng)下,進(jìn)行選擇性說明,即僅向金融消費(fèi)者片面提供有助于獲利信息,屏蔽對(duì)其不利信息,誤導(dǎo)盲目消費(fèi)。因而,金融服務(wù)者締約說明義務(wù)是對(duì)實(shí)質(zhì)正義的追求。
綜上所述,金融服務(wù)者締約說明義務(wù)具有堅(jiān)實(shí)的法理依據(jù),是誠實(shí)信用原則的要求,是實(shí)質(zhì)正義價(jià)值的表彰。金融服務(wù)者在締約階段,應(yīng)當(dāng)就其銷售的金融商品及其提供的相應(yīng)金融服務(wù),對(duì)金融消費(fèi)者進(jìn)行必要的解釋。
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一直以來在歷史的課堂上,教師的職責(zé)就是教化,在這樣的情況下,教師知識(shí)淵博,是課堂上的自然權(quán)威,慣于以道德高位者的姿態(tài)來教導(dǎo)學(xué)生,熱衷于諄諄教誨的方式。同時(shí)一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)隨之產(chǎn)生:教師認(rèn)為只要講授了愛國內(nèi)容知識(shí),就能使學(xué)生在價(jià)值觀上有所提升,達(dá)到塑造愛國情感的目的。實(shí)際上,如果依此法教學(xué),愛國主義教育可能收效甚微。因?yàn)橐粋€(gè)不愛國的人完全可以正確地回答什么是愛國,但知道是一回事,有這種情感并付諸行動(dòng)卻又是另一回事。情感態(tài)度價(jià)值觀教育的真諦不是讓學(xué)生在某些問題上具備什么樣的知識(shí),而是讓他們擁有某種立場(chǎng)和態(tài)度。態(tài)度、立場(chǎng)才真正涉及學(xué)生內(nèi)在的品性。
在愛國主義教育上,傳統(tǒng)歷史課堂上教師們經(jīng)常采用的一種方式是控制性的說服教育:說服者未全面準(zhǔn)確地向被說服者展示各種相關(guān)信息,僅靠某些“道理”來主觀誘導(dǎo)對(duì)方,達(dá)到改變對(duì)方行為抉擇的預(yù)期目標(biāo),被說服者往往把愛國主義教育視為一種教義、口號(hào),死記硬背。不容學(xué)生提問,更不容置疑,這樣與培養(yǎng)公民主體意識(shí)、自愿選擇和獨(dú)立判斷的教育目的根本背道而馳,結(jié)果是顯而易見的。
2.區(qū)域差也造成中學(xué)歷史教學(xué)中愛國主義教育的不足
我國幅員遼闊,各地之間的經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展很不平衡,東部沿海和開放地區(qū)的經(jīng)濟(jì)文化比西部地區(qū)相對(duì)發(fā)達(dá)。發(fā)達(dá)地區(qū)在師資力量、課時(shí)的按排、教學(xué)的質(zhì)量等各個(gè)方面都比相對(duì)落后的地區(qū)要好得多,這部分地區(qū)由于教師素質(zhì)較高、時(shí)間上有保證,加上執(zhí)行國家有關(guān)文件精神的堅(jiān)決性較強(qiáng),因此在愛國主義教育方面的情況稍好一些。而相對(duì)落后的地區(qū),除了師資方面的原因外,還得考慮學(xué)校的生存,特別是在相對(duì)落后農(nóng)村地區(qū)的中學(xué)更為突出。學(xué)校的生存,在現(xiàn)階段
除了“升學(xué)率”作為最主要的尺度之外,還很難找得到其它衡量的標(biāo)準(zhǔn),在追求升學(xué)目標(biāo)的前提下,歷史課就成為其他課程的輔助或升學(xué)的工具了。這樣的情況,要在歷史課中進(jìn)行愛國主義教育談何容易。
3.應(yīng)試教育的要求限制了廣大歷史教師進(jìn)行愛國主義教育的發(fā)揮
4.部分歷史教師自身原因?qū)е聬蹏髁x教育的發(fā)展不足
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因此,在推銷過程中,我們經(jīng)常需要配合一定的暗示性語言來進(jìn)行。這些語言會(huì)不自覺地在被說服者的心中產(chǎn)生影響力,在被說服者的意識(shí)中留下印記。暗示性語言不僅使得說服的效果更為顯著,也更能強(qiáng)化被說服者對(duì)說服過程的信任和接受。
記得我在一家公司中剛上任做營銷總經(jīng)理那個(gè)時(shí)候,整個(gè)公司的產(chǎn)品都滯銷,產(chǎn)品堆積在遠(yuǎn)動(dòng)場(chǎng)上、走廊上,還要外租倉庫來放置產(chǎn)品。公司150多個(gè)經(jīng)銷商也知曉這種實(shí)情,經(jīng)營了十幾二十年的經(jīng)銷商與廠家很多人員也建立了很好的合作關(guān)系,特別是一些直接跟經(jīng)銷商聯(lián)系的人員,所以,經(jīng)銷商對(duì)廠家的一舉一動(dòng)一目了然。我可謂是在內(nèi)外交困的境況下走馬上任這一職位,況且我還是一位空降兵,有過同樣經(jīng)歷的職業(yè)經(jīng)理人我相信才能了解我當(dāng)時(shí)的尷尬處境。當(dāng)時(shí),我經(jīng)過幾天躺在床上思考一個(gè)問題:到底依靠誰,誰能為我解這個(gè)圍?依靠業(yè)務(wù)員?很多業(yè)務(wù)員與原任營銷總經(jīng)理都建立了十分良好的利益關(guān)系,原任營銷總經(jīng)理也很想讓出這個(gè)“位”,接任后,我就聽到有些業(yè)務(wù)員說原任總經(jīng)理要用一個(gè)月的時(shí)間把我趕走。經(jīng)過思考我得出一個(gè)結(jié)論:依靠自己!首先,我從我的助理那里拿到一份經(jīng)銷商名單,一看,我心中有數(shù)了,其中有十來個(gè)經(jīng)銷商是我在另一個(gè)單位里就建立了比較熟絡(luò)的關(guān)系戶。接著,我一個(gè)一個(gè)地給他們打電話:“喂,你好,是某某老板嗎?,我是某某公司新上任的營銷老總XXX,不好意思,我剛上任3天,還沒有來得及拜訪您,等我把工作一理順馬上就去拜訪您。你是知道的哦,公司現(xiàn)在貨堆得很滿,希望您能幫一下我,我估計(jì)以后能幫到您的。謝謝您,老板!”就是這么寥寥幾句話,果然不出我的所料,經(jīng)銷商們都紛紛下訂單,經(jīng)過十天左右,倉庫的貨基本已被經(jīng)銷商拉完。在里面,我就是用了一句暗示性語言“我相信以后能幫到您的!”對(duì)經(jīng)銷商來說,這是一句很有效果的暗示性語言,我相信每一個(gè)有頭腦的經(jīng)銷商聽完這樣一句話,他們都會(huì)權(quán)衡:假如今天我不幫他,以后他肯定不幫我;假如今天我?guī)土怂?,說不定日后他會(huì)欠我一個(gè)人情!況且,貨總是要賣的,何樂而不為?一旦有幾十個(gè)經(jīng)銷商都同樣思考、統(tǒng)一思維這個(gè)問題的時(shí)候,我們公司的產(chǎn)品還愁賣嗎?就這樣,我像變戲法一樣還不用一個(gè)月的時(shí)間就把庫存產(chǎn)品給消化掉了,很多不明就里的人都說是我運(yùn)氣好,我笑著回答他們“也許吧?我也相信我的運(yùn)氣很好!”
其實(shí),受暗示性是人的心理特性,它是人在漫長的進(jìn)化過程中,形成的一種無意識(shí)的自我保護(hù)能力,它是人的一種本能。人們?yōu)榱俗非蟪晒吞颖芡纯啵瑫?huì)不自覺地使用各種暗示的方法,比如困難臨頭時(shí),人們會(huì)安慰自己或他人:“沒有什么大不了的?!睆亩鴾p少自己忍耐的痛苦。又比如你掉丟掉了財(cái)物,可能會(huì)自我暗示“破財(cái)擋災(zāi)嘛!”人們?cè)谧非蟪晒r(shí),常常會(huì)鼓勵(lì)自己說:“堅(jiān)持一下,我一定可以的!”這些簡(jiǎn)單的語言都給了人們強(qiáng)烈的暗示,讓人們?cè)跓o形中有了強(qiáng)大的抵抗困難或勇于進(jìn)取的動(dòng)力。幼兒園老師對(duì)著初學(xué)跑步的小孩在跌倒的時(shí)候豎起大拇指,說“你是最棒的!爬起來繼續(xù)。”小孩立馬爬起來忍著痛繼續(xù)奔跑。
暗示語言的神奇力量在于,它是通過給人施加一定的激勵(lì)或者啟發(fā),來增加人們心靈的力量,喚起人們潛在的欲望。
在許多情況下,我們都可以感受到來自暗示語言的作用,比如,IT界常說360的營銷策略就是建立在暗示性語言的。如:360時(shí)不時(shí)地跳出來暗示性語言給用戶,說你的系統(tǒng)“有漏洞”。這樣就能不斷地提示用戶說明自己存在的必要性,即使是360沒有聽說過的軟件,360也一概以“惡意”軟件標(biāo)示。這種暗示性語言就是要告知你要相信360 的判斷,否則你的電腦將受到侵害。
我們也經(jīng)常看見一些廣告語對(duì)顧客的暗示作用,很多時(shí)候,我們可能記不住這個(gè)廣告的影像和場(chǎng)景,但卻會(huì)因?yàn)橐恍┖苡邪凳拘哉f服力的廣告語而對(duì)該產(chǎn)品產(chǎn)生極大的注意,這些注意都是一種無意識(shí)的行為,是語言暗示的結(jié)果。一遍遍的宣傳在人的潛意識(shí)中積累下來,當(dāng)人們購物時(shí),人的意識(shí)就受到潛意識(shí)中這些廣告信息的影響,左右人的購買傾向,讓人自覺不自覺地去購買這個(gè)產(chǎn)品。例如,“怕上火喝王老吉。”暗示我們吃上火的物品時(shí)別忘記先喝王老吉,甚至平常也應(yīng)該喝王老吉來預(yù)防上火?!安皇撬械呐D潭冀刑貋鎏K”暗示其它牛奶就不是特侖蘇,至于什么是特侖蘇很多消費(fèi)者并不知情,起到什么作用更是不甚了解,這個(gè)暗示好像告訴我們:反正特侖蘇應(yīng)該是好東西。
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