群眾滿意度測評方案范文

時間:2024-03-06 17:37:08

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群眾滿意度測評方案

篇1

為切實(shí)做好對我街道的群眾滿意度測評工作,根據(jù)區(qū)委安排部署,結(jié)合我街道在前期群眾滿意度調(diào)查中出現(xiàn)的各類問題,現(xiàn)就做好群眾滿意度整改提高工作制定該方案。

一、群眾滿意度調(diào)查中反饋的問題

1、勞動就業(yè)、增加收入方面反饋的問題:企業(yè)招工難、工資低、部分企業(yè)拒絕為職工繳納保險、殘疾人就業(yè)難等。

2、衛(wèi)生醫(yī)療方面反饋的問題:服務(wù)態(tài)度差、藥品價格不透明、報銷難等。

3、教育事業(yè)方面反饋的問題:個別學(xué)校有亂收費(fèi)現(xiàn)象、學(xué)生在校飲水難、社會上各式補(bǔ)習(xí)班過多等。

4、生態(tài)環(huán)境方面反饋的問題:水源及大氣污染嚴(yán)重、城區(qū)道路打掃不及時等。

5、社保水平方面反饋的問題:低保不公平等。

6、社會治安方面反饋的問題:盜竊現(xiàn)象嚴(yán)重等。

7、干部作風(fēng)方面反饋的問題:個別干部不作為等。

二、具體措施

1、勞動就業(yè)、增加收入方面:一是提升街道總體經(jīng)濟(jì)實(shí)力。全面加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平,提高三產(chǎn)服務(wù)業(yè)檔次,促進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和人民收入水平提高。二是全面提升群眾職業(yè)技能素質(zhì)。結(jié)合陽光培訓(xùn)工程,幫助部分學(xué)員取得勞動部門頒發(fā)的技能證書,使參訓(xùn)學(xué)員掌握1至2項(xiàng)實(shí)用技術(shù)。三是擴(kuò)大就業(yè)和強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)政策落實(shí)。積極推進(jìn)基層公共(就業(yè))服務(wù)平臺建設(shè),進(jìn)一步完善勞動力資源庫,廣泛采集外地可靠用工信息,為農(nóng)民外出務(wù)工提供全方位的信息服務(wù)。充分利用創(chuàng)業(yè)基金會的創(chuàng)業(yè)扶持政策,積極宣傳人力資源保障局實(shí)施的微利行業(yè)政府貼息政策,為創(chuàng)業(yè)青年提供創(chuàng)業(yè)條件。

2、社保水平方面:積極做好街道低保、五保、重點(diǎn)優(yōu)撫對象和低保邊緣家庭戶的救助工作。一是針對各類社保救助資金使用全面實(shí)行公開公示制度,采取每月、每季度定時公開和應(yīng)急救助隨時公開的方式,使群眾對社保資金使用全面了解。二是積極展開對低保的申報、核查工作,確保各項(xiàng)社保資金真正發(fā)放到有實(shí)際需要的群眾手中。三是對困難群眾重新摸排,全面做好年終對低保、五保、重點(diǎn)優(yōu)撫對象以及困難群眾的臨時性救助工作,給困難群眾送去黨和政府的溫暖,確保困難群眾能過一個安定祥和的春節(jié)。

3、社會治安方面:一是開展社會治安綜合治理集中宣傳活動,提高群眾知曉率。二是開展“打黑惡,反盜搶”專項(xiàng)行動,實(shí)現(xiàn)24小時不間斷街道網(wǎng)格巡邏,提高群眾見警率。三是暢通治安和信息受理渠道,及時收集和處置社會治安隱患、混亂區(qū)塊等群眾關(guān)心問題。及時收集社會治安隱患、混亂區(qū)塊等群眾關(guān)心問題。

4、干部作風(fēng)方面:一是開展結(jié)對幫扶活動,組織黨員干部深入基層了解實(shí)際情況,尤其是對困難群眾展開結(jié)對幫扶。二是嚴(yán)格干部全日辦公制度。加強(qiáng)對全日辦公制度的督導(dǎo)檢查,保證工作日有干部值班,提高群眾對干部的滿意度;三是做好陽光公開工作。每月6號集中對所需公開的黨務(wù)、財(cái)務(wù)進(jìn)行公開,全面暢通做好電話、網(wǎng)絡(luò)公開及各類群眾問題回復(fù)工作,不斷拓寬群眾反映渠道,保證權(quán)力在陽光下運(yùn)行。

三、組織保障

1、是強(qiáng)化認(rèn)識,抓好工作落實(shí)。充分認(rèn)識整改提高階段工作的重要性,成立由黨工委書記任組長,辦事處主任任副組長,各班子成員任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,要求各部門、單位針對查找出的突出問題,扎實(shí)搞好集中整改,切實(shí)在解決問題上下功夫,確保在年終的群眾滿意度調(diào)查活動取得實(shí)效,真正提升群眾滿意度。

篇2

1、思想上高度重視。我處清醒地認(rèn)識到,開展群眾滿意度測評工作,是落實(shí)區(qū)委有關(guān)要求,堅(jiān)持走群眾路線,確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動取得實(shí)效,成為群眾滿意工程的重要舉措。認(rèn)真開展好群眾滿意度測評工作,對于鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐活動成果,查找工作中的不足,促進(jìn)整改提高,對實(shí)現(xiàn)干部受教育,發(fā)展上水平,群眾得實(shí)惠的目標(biāo)具有重要作用。

2、認(rèn)真制定測評方案。根據(jù)區(qū)委文件的有關(guān)要求,我處研究制定了群眾滿意度測評方案,確定了參加測評人員的規(guī)模、范圍和測評方式。

二、認(rèn)真組織黨員群眾代表進(jìn)行測評

1、參評人員體現(xiàn)代表性。在參評人員選擇上,我們結(jié)合實(shí)際,在大會議室進(jìn)行了現(xiàn)場測評。參加辦事處測評的有部分機(jī)關(guān)干部共30人、各村改居兩委成員共31人、各城市居委會黨員群眾共52人、各企業(yè)共6人、各人大、政協(xié)委員共18人,均代表辦事處各個層面進(jìn)行測評。并給各基層單位下發(fā)測評票,其中城市居委會共200份,村改居120份,企業(yè)60份,要求各單位對下屬基層黨員群眾進(jìn)行測評,從總體上講,參評人員體現(xiàn)了廣泛的代表性。

2、測評過程體現(xiàn)嚴(yán)肅性。在測評之前,劉波同志向參會人員通報了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的有關(guān)情況,讓參評人員在充分知情的情況下進(jìn)行測評。然后由工作人員向黨員群眾代表發(fā)放測評表,與會代表以無記名方式填寫測評表。

三、群眾滿意度測評結(jié)果

篇3

一、準(zhǔn)備充分,務(wù)實(shí)有效,分析檢查階段活動成效明顯

分析檢查階段主要完成了召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會、形成領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告和組織群眾評議三個方面工作。

1、精心準(zhǔn)備,求真務(wù)實(shí),開好領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會和黨員專題組織生活會

經(jīng)過會前的精心準(zhǔn)備,我院召開了領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會,教工和學(xué)生支部召開了專題組織生活會。

2、深刻剖析、反復(fù)修改,形成領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告

學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員在前期學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的基礎(chǔ)上,認(rèn)真撰寫了分析檢查報告。學(xué)院高度重視領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告的撰寫工作。為形成“有份量、管用、有效”的分析檢查報告,在前期學(xué)習(xí)調(diào)研、解放思想討論和召開專題民主生活會的基礎(chǔ)上,認(rèn)真梳理、歸納總結(jié)了20余條各類意見建議,最終形成初稿。初稿形成后,廣泛征求了意見,認(rèn)真修改。從初稿到定稿,報告共五易其稿,吸納不同層面意見。分析檢查報告的形成過程,是全院上下進(jìn)一步深化認(rèn)識、形成共識的過程,是進(jìn)一步全面梳理突出問題、理清發(fā)展思路的過程,是進(jìn)一步明確貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的思路、制定發(fā)展舉措的過程。

3、組織群眾評議

學(xué)院組織群眾對分析檢查報告進(jìn)行了評議。參評群眾具有一定廣泛性和代表性,以保證評議質(zhì)量。從評議的結(jié)果看,群眾認(rèn)為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識較深、查找的問題較準(zhǔn)、原因的分析很透、發(fā)展的思路很清、工作的措施可行、領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的具體措施有針對性、可操作性強(qiáng)。對分析檢查報告很滿意。

二、認(rèn)真整改,狠抓落實(shí),確保第三階段活動取得實(shí)效

整改落實(shí)階段是這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的最后一個階段,也是集中時間、集中精力抓整改、求落實(shí)、看成效、建機(jī)制的重要階段,更是決定這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動能否取得成效的關(guān)鍵階段。整改落實(shí)階段的總體要求是:緊緊圍繞學(xué)校確定的活動主題,緊密聯(lián)系當(dāng)前保增長、保民生、保穩(wěn)定的形勢,緊密聯(lián)系學(xué)校和本單位實(shí)際,在深入開展學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查的基礎(chǔ)上,對照師生員工提出的意見和建議,認(rèn)真進(jìn)行整改落實(shí)。通過制定整改落實(shí)方案、集中解決突出問題、完善體制機(jī)制等工作,切實(shí)取得推動科學(xué)發(fā)展的實(shí)踐成果和制度成果。

整改落實(shí)階段從7月初開始,到7月底基本結(jié)束,約1個月時間。主要做好轉(zhuǎn)段部署、制定整改落實(shí)方案、集中解決突出問題、完善體制機(jī)制等4方面工作,重點(diǎn)抓好制定整改落實(shí)方案、集中解決突出問題2個環(huán)節(jié)。

(一)做好轉(zhuǎn)段部署工作(7月5日前)

1、做好對分析檢查報告和群眾評議工作的總結(jié)分析。領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真分析群眾評議的結(jié)果,對評議結(jié)果中反映出的師生員工的意見和建議進(jìn)行認(rèn)真梳理,進(jìn)一步完善分析檢查報告。

2、7月5日前,學(xué)院黨總支完成轉(zhuǎn)段工作。

(二)制定整改落實(shí)方案(7月2日-7月13日)

立足學(xué)校和我院工作實(shí)際,以分析檢查報告為依據(jù),制定整改落實(shí)方案,力求做到“四個明確”:明確整改落實(shí)項(xiàng)目;明確整改落實(shí)目標(biāo)和時限要求;明確整改落實(shí)措施;明確整改落實(shí)責(zé)任。整改落實(shí)方案要充分體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求,充分體現(xiàn)師生員工的意愿,充分體現(xiàn)盡力而為、量力而行的原則,可操作、能落實(shí)、好檢查。

(三)集中解決突出問題(7月2日-7月31日)

按照整改落實(shí)方案的要求,集中力量解決好事關(guān)發(fā)展全局、教職工關(guān)注的突出問題,特別是推動學(xué)院改革發(fā)展中的突出問題,領(lǐng)導(dǎo)班子黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面的突出問題。要抓住既事關(guān)大局又有可能經(jīng)過努力近期解決的問題,集中力量解決,切實(shí)取得一批實(shí)踐成果。對應(yīng)當(dāng)解決但一時又解決不了的問題,要向群眾作出說明,積極創(chuàng)造條件逐步加以解決。

(四)完善體制機(jī)制(7月14日-7月31日)

圍繞形成保障和推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的制度體系,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新和制度建設(shè)。認(rèn)真修訂現(xiàn)有的規(guī)章制度,按照廢、改、立的要求,進(jìn)一步建立和完善符合科學(xué)發(fā)展觀要求的相關(guān)制度,為科學(xué)發(fā)展觀的貫徹落實(shí)營造良好的政策制度環(huán)境。

(五)做好群眾滿意度測評和活動總結(jié)工作(8月底進(jìn)行)

1、認(rèn)真總結(jié)工作。撰寫總結(jié)報告,主要包括學(xué)習(xí)實(shí)踐活動基本情況、主要做法及特點(diǎn)、成效經(jīng)驗(yàn)、存在問題及其原因、鞏固和擴(kuò)大活動成果的努力方向和主要措施等,尤其是把具有自身特色的方面認(rèn)真總結(jié)好。總結(jié)報告形成后,及時召開總結(jié)大會,對學(xué)習(xí)實(shí)踐活動進(jìn)行全面總結(jié)。

2、精心組織好群眾滿意度測評。一是科學(xué)確定群眾滿意度測評的內(nèi)容和形式。群眾滿意度測評包括群眾對解決影響和制約科學(xué)發(fā)展突出矛盾和問題的滿意度、對開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動實(shí)際效果的滿意度兩個方面。測評可采取多種形式進(jìn)行。二是合理確定參加測評人員的規(guī)模、范圍。三是正確對待測評結(jié)果。測評結(jié)果要以適當(dāng)方式向群眾公布,進(jìn)一步征求群眾意見,進(jìn)一步完善并落實(shí)整改措施。

3、認(rèn)真做好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動材料整理歸檔工作,要將對于今后工作查考、歷史研究、經(jīng)驗(yàn)借鑒具有重要價值的文件材料收集齊全、立卷歸檔?;顒痈嬉欢温浜螅m時組織一次“回頭看”活動,對活動中存在的問題,采取切實(shí)措施,抓緊進(jìn)行“補(bǔ)課”。

(六)保障措施

1、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。整改落實(shí)階段是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的最后一個階段,要善始善終地抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,防止出現(xiàn)松勁、厭倦情緒,防止降低標(biāo)準(zhǔn)、前緊后松學(xué)。

2、強(qiáng)化輿論宣傳。要做好整改落實(shí)階段的輿論宣傳工作,大力宣傳開展整改落實(shí)的重要意義、安排和要求。針對整改落實(shí)階段的特點(diǎn),堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,突出正面引導(dǎo),激發(fā)廣大黨員參加整改落實(shí)階段工作的內(nèi)在動力;及時總結(jié)和推廣經(jīng)驗(yàn),切實(shí)增強(qiáng)輿論宣傳的感召力和感染力,營造良好的輿論氛圍習(xí)。

篇4

一、總體要求

整改落實(shí)階段是制定整改方案、切實(shí)解決存在問題的整個學(xué)習(xí)實(shí)踐活動最后一個、最為關(guān)鍵的階段,學(xué)習(xí)實(shí)踐活動最終能不能取得實(shí)際成效、能不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、能不能全面完成工作任務(wù)、能不能使人民群眾滿意,主要就看整改落實(shí)的措施能不能真正到位、存在問題能不能得到有效整改。這一階段的主要任務(wù)是,按照重在創(chuàng)新體制機(jī)制,重在取得實(shí)效的要求,圍繞市委中心工作,圍繞解決制約單位科學(xué)發(fā)展的突出問題,圍繞切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)和推動工作落實(shí),抓整改,見成效,確保整個活動取得豐碩成果。

二、主要工作和方法步驟

整改落實(shí)階段從2009年6中旬開始,8月下旬將完成各項(xiàng)總結(jié)工作。這一階段的工作成效,直接關(guān)系到群眾對解決本單位影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題是否滿意,因此,要認(rèn)真做好以下幾方面的工作:

(一)召開轉(zhuǎn)段動員大會。(6月22日)

6月22日,我單位將召開轉(zhuǎn)段動員大會,領(lǐng)導(dǎo)班子成員作動員報告,回顧總結(jié)分析檢查階段工作,全面部署整改落實(shí)階段任務(wù)。

(二)繼續(xù)深化學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。(6月中旬至7月中旬)

整改落實(shí)階段的主要任務(wù)是明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,扎實(shí)推進(jìn),切實(shí)取得推動學(xué)校科學(xué)發(fā)展的實(shí)踐成果和制度成果。我們要緊密聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步深化學(xué)習(xí),把深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀作為解決影響學(xué)校改革發(fā)展突出問題的有力武器,切實(shí)解決制約學(xué)??茖W(xué)發(fā)展的突出問題。在整改落實(shí)階段的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中,各部門要按要求重點(diǎn)做好制定整改落實(shí)方案、集中解決突出問題、完善管理體制機(jī)制、總結(jié)和群眾滿意度測評四個方面的工作。

(三)認(rèn)真制定整改方案。(6月底至7月初)

要以領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告為基礎(chǔ),制定出目標(biāo)明確、措施具體、責(zé)任到位、實(shí)施有力的整改落實(shí)方案。我們要針對學(xué)習(xí)調(diào)研和分析檢查階段梳理出來的存在問題,分別提出整改落實(shí)的目標(biāo)和要求,明確部門分工和職責(zé)。制定整改方案的過程中,認(rèn)真虛心聽取多方面的意見和建議,并采取適當(dāng)?shù)姆绞较螯h員群眾公布,接受社會監(jiān)督,促進(jìn)整改責(zé)任的落實(shí)。

(四)公布整改情況。(7月中旬)

整改方案制定以后,在一定的范圍內(nèi)公布,讓干部群眾了解整改什么問題、如何整改、什么時限改、要達(dá)到什么目標(biāo),并虛心聽取群眾意見、建議,不斷調(diào)整完善整改方案。

(五)切實(shí)解決突出問題。(7月中旬至8月初)

解決突出問題是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動真正取得實(shí)效的重要環(huán)節(jié),也是贏得群眾認(rèn)可和滿意的關(guān)鍵之舉。要從實(shí)際出發(fā),切實(shí)解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題,使干部群眾感受到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動帶來的新變化,感受到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的成果真正惠及于民。

(六)建立和完善有關(guān)規(guī)章制度。(7月下旬至8月上旬)

針對第二階段梳理出來的存在問題,堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,根據(jù)本單位實(shí)際,建立和完善相關(guān)規(guī)章制度,建立長效機(jī)制,逐步實(shí)現(xiàn)以制度管權(quán)、以制度管人、以制度管事的局面,使制度更有效地發(fā)揮對黨員干部的約束力,切實(shí)成為促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變的推動力。

(七)開展群眾滿意度測評。(8月上旬至中下旬)

學(xué)習(xí)實(shí)踐活動基本完成后,組織黨員、群眾對解決影響和制約哲學(xué)社會科學(xué)事業(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問題的滿意度、對開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動實(shí)際效果的滿意度作出評價,提出意見,測評結(jié)果將以適當(dāng)?shù)姆绞较蛉罕姽肌?/p>

三、具體要求

(一)要繼續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

整改落實(shí)階段是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動見成效的階段,這一階段要求更高、任務(wù)更重。單位主要負(fù)責(zé)同志思想上要更加重視,確保投入足夠時間和精力,善始善終,防止出現(xiàn)虎頭蛇尾現(xiàn)象。要自覺防止和克服松勁、厭倦情緒,以高度負(fù)責(zé)的精神和更加扎實(shí)的作風(fēng)抓好整改落實(shí)的工作。:

(二)要始終突出領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部這個重點(diǎn)。

整改落實(shí)重點(diǎn)在領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要繼續(xù)發(fā)揮模范表率作用,帶頭深化理論學(xué)習(xí)、帶頭改進(jìn)工作作風(fēng)、帶頭落實(shí)整改措施。要切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),多在實(shí)效上用功,堅(jiān)決防止搞形式主義。

篇5

4即建立四級服務(wù)平臺。為暢通便民渠道。延伸服務(wù)領(lǐng)域,前移服務(wù)窗口。建立了上下結(jié)合、覆蓋面廣、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的廳室點(diǎn)卡”四級服務(wù)平臺。鎮(zhèn)上建立了由科級干部分別任主任的一辦六中心”服務(wù)機(jī)構(gòu)和政務(wù)服務(wù)大廳,村上設(shè)立了便民服務(wù)室,社上設(shè)立了便民服務(wù)和群眾需求收集代辦點(diǎn),發(fā)放“便民服務(wù)卡”建立便民服務(wù)電話號碼薄和“百姓電子檔案”暢通信息網(wǎng)絡(luò)便民通道,真正為群眾提供及時高效便捷的服務(wù)。

2即堅(jiān)持督查考核、獎懲措施“兩到位”針對專項(xiàng)工作。嚴(yán)格按照《團(tuán)結(jié)鎮(zhèn)干部目標(biāo)管理綜合考核辦法》及單項(xiàng)工作考核方案,鎮(zhèn)上成立了由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的考核組。通過查看文件資料、現(xiàn)場觀摩、召開座談會、發(fā)放群眾滿意度測評表等多種形式、進(jìn)行定期不定期督查和分階段考核,并將督查和考核結(jié)果逐一記錄。督查和考核結(jié)果與評先選優(yōu)相掛鉤,作為表彰先進(jìn)、干部年終考核、推薦干部的重要依據(jù),對實(shí)績突出、群眾滿意、考核積分高的干部在評先選優(yōu)、提拔任用時重點(diǎn)推薦,對宗旨意識差、任務(wù)欠賬大、考評積分低的服務(wù)干部采取警示、檢討、談話誡勉、待崗、處罰工作性津貼等形式,實(shí)行責(zé)任追究和重點(diǎn)管理,充分激發(fā)干部服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的積極性和主動性。

一是征求黨員、村民代表、重點(diǎn)農(nóng)戶和村“兩委”意見建議;二是召開不同層面、不同類型的座談會。通過“一戶一票”發(fā)放征求意見表、公開電話征求意見、設(shè)置意見箱等多種方式,4即開展“四征求”活動。明確服務(wù)需求和確定服務(wù)項(xiàng)目上。開展“一聯(lián)百”1名干部聯(lián)系100戶農(nóng)戶)民情大走訪活動。全面征集群眾在生產(chǎn)生活、創(chuàng)業(yè)致富、信息咨詢等方面的服務(wù)需求和意見建議;三是召開村民代表會議,篩選提出服務(wù)項(xiàng)目的初步建議,審議服務(wù)項(xiàng)目的可行性,以民情調(diào)研報告及時上報鎮(zhèn)黨委;四是由鎮(zhèn)黨委召開專題會議,進(jìn)行綜合分析評估,審定服務(wù)項(xiàng)目。

6即實(shí)行“六包”責(zé)任制。對鎮(zhèn)黨委審定通過的服務(wù)項(xiàng)目。靠實(shí)工作責(zé)任,實(shí)行副科級干部包村包項(xiàng)目、一般干部包社包產(chǎn)業(yè)、村干部包戶包技術(shù)“六包”服務(wù)責(zé)任制。全面落實(shí)服務(wù)內(nèi)容。

2即實(shí)行兩公開。對服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案和服務(wù)結(jié)果進(jìn)行“兩公開”全程接受廣大群眾的監(jiān)督。服務(wù)方案初步確定后。廣納民智,通過召開村民代表會議、村民大會、移動飛信、村務(wù)政務(wù)公開等多種形式進(jìn)行公開。再匯總、再凝練,使群眾真正成為參與服務(wù)項(xiàng)目決策的主體。服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施完畢后,及時將服務(wù)結(jié)果公開,通過群眾評議、滿意度測評等方式,達(dá)到群眾滿意的服務(wù)結(jié)果。

篇6

按照市委關(guān)于開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的部署,在市委第六指導(dǎo)檢查組的具體指導(dǎo)和幫助下,經(jīng)過全局黨員干部的共同努力,我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動從5月初轉(zhuǎn)入第二階段以來,按照規(guī)定要求,精心組織、穩(wěn)步推進(jìn),圓滿完成了“分析檢查”階段的各項(xiàng)工作。從今天開始轉(zhuǎn)入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的第三階段,即“整改落實(shí)”階段。下面,我就第二階段的工作情況進(jìn)行小結(jié),然后對第三階段的工作作個動員。

一、分析檢查階段的基本情況

我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動從5月7日就轉(zhuǎn)入了分析檢查階段,這一階段的關(guān)鍵環(huán)節(jié)多、政策性強(qiáng)、工作具體、要求嚴(yán)格、黨員和群眾非常關(guān)注。針對這一情況,局黨委高度重視、認(rèn)真組織、統(tǒng)籌安排,聯(lián)系實(shí)際開展各項(xiàng)工作,在鞏固第一階段成果的基礎(chǔ)上,圍繞第二階段重點(diǎn)環(huán)節(jié)有序開展活動,確保了各項(xiàng)工作扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn),主要做了以下兩個方面的工作。

第一,精心準(zhǔn)備,認(rèn)真開好專題民主生活會。為切實(shí)開好領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會,會前進(jìn)行了充分準(zhǔn)備工作。一是充分發(fā)揚(yáng)民主,廣泛征求意見。針對這一環(huán)節(jié)的要求,局黨委堅(jiān)持走群眾路線,早動手,早部署。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動之初,領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入企業(yè)、基層和相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)研征求意見,在局內(nèi)部也采取多種形式聽取意見,通過上述工作,把整個學(xué)習(xí)實(shí)踐活動置于有關(guān)部門、企業(yè)、基層和全局干部職工的監(jiān)督之下,以求找準(zhǔn)制約我局科學(xué)發(fā)展的難點(diǎn)問題、群眾反映的熱點(diǎn)問題和急需解決的重點(diǎn)問題。二是認(rèn)真梳理意見和建議。征求意見結(jié)束后,局黨委對征求到的意見和建議進(jìn)行了歸類和認(rèn)真梳理,并認(rèn)真的分析和研究,深入查找了制約我局科學(xué)發(fā)展的主要問題,為起草領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告提供了依據(jù)。三是開展談心活動,撰寫民主生活會發(fā)言提綱。在召開專題民主生活會前,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員開展談心活動,坦誠相見,溝通思想。與此同時,班子成員每人認(rèn)真撰寫專題民主生活會發(fā)言材料,為開好民主生活會做好了充分的準(zhǔn)備。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動專題民主生活會上,局黨委書記、局長帶頭發(fā)言,開誠布公地查找了班子和個人在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的主要問題、并深刻剖析了原因,提出了今后努力的方向,還對班子其它同志提出了自己的看法和建議。其它班子成員也都積極發(fā)言,在肯定成績的同時,認(rèn)真檢查自己的不足和問題。專題民主生活會的成功召開,使班子進(jìn)一步認(rèn)清了開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的重大意義,形成了思想共識,也增強(qiáng)了凝聚力和戰(zhàn)斗力。

第二,認(rèn)真研究組織撰寫領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告。按照市委的要求,在局黨委書記的主持下,局班子充分運(yùn)用解放思想大討論和學(xué)習(xí)調(diào)研階段的成果,緊密聯(lián)系國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢和我局外經(jīng)貿(mào)工作實(shí)際以及黨員干部思想實(shí)際,多次召開局班子碰頭會,專題討論研究了領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告的起草撰寫工作,明確分析檢查報告的重點(diǎn)內(nèi)容為:第一部分,近年來貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀取得的初步成效(包括主要成就和形成的思想共識);第二部分,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀存在的主要問題;第三部分,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀存在問題的原因分析;第四部分,今后貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的努力方向(包括強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,提高班子科學(xué)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)水平;強(qiáng)化創(chuàng)新意識,保證班子科學(xué)發(fā)展的生機(jī)活力;強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識,增強(qiáng)班子科學(xué)發(fā)展的整體合力;強(qiáng)化務(wù)實(shí)意識,推進(jìn)班子的作風(fēng)建設(shè);強(qiáng)化發(fā)展意識,確保全市開放型經(jīng)濟(jì)由負(fù)變正平穩(wěn)發(fā)展)等方面內(nèi)容。分析檢查報告給市委第六指導(dǎo)檢查組審核把關(guān),并得到了肯定。

第三.堅(jiān)持邊整邊改。一是續(xù)繼深化“三百”活動;二是加大對涉外企業(yè)服務(wù)的力度;三是做好各項(xiàng)工作的落實(shí)。

二、認(rèn)真貫徹上級精神,扎實(shí)推進(jìn)第三階段各項(xiàng)工作

整改落實(shí)階段是體現(xiàn)整個學(xué)習(xí)實(shí)踐活動取得成果的關(guān)鍵階段,是抓落實(shí)、抓深化、看效果、看收獲的階段,是對學(xué)習(xí)實(shí)踐活動實(shí)際成效的重要檢驗(yàn)。第三階段包括制定整改落實(shí)方案、解決突出問題、完善體制機(jī)制和群眾滿意測評四個環(huán)節(jié)的工作。

市委對做好整改落實(shí)階段的工作很重視,市委活動辦為此專門召開了會議,作了具體部署,提出了明確的要求。第一個要求,制定整改落實(shí)方案,要以分析檢查報告為主要依據(jù),針對查擺的突出問題和需要完善的制度,按照“四明確一承諾”的要求,即:明確整改落實(shí)項(xiàng)目,明確整改落實(shí)目標(biāo)和時限,明確整改落實(shí)的具體措施,明確有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門的責(zé)任;形成整改落實(shí)方案后,以適當(dāng)?shù)姆绞较螯h員、群眾公布,做出公開承諾。第二個要求,集中解決突出問題。解決突出問題要堅(jiān)持做到“六個一”,即“一個突出問題,一個解決目標(biāo),一個責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),一套聯(lián)動機(jī)制,一套解決措施,一個辦結(jié)時間”。第三個要求,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新和制度建設(shè)。第四個要求,做好群眾滿意度的測評工作。

我認(rèn)為市委對學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展整改落實(shí)階段的要求已經(jīng)非常明確了。一是要目標(biāo)明確、措施具體、責(zé)任到位的整改落實(shí)方案,把領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告中提出的整改思路和措施、解決問題和完善制度要具體化,使整改落實(shí)工作有章可循、群眾滿意度測評有據(jù)可依。二是要根據(jù)整改落實(shí)方案,集中力量解決幾個影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題,辦幾件群眾普遍期待的實(shí)事好事,使人民群眾真正感受到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動帶來的新變化。三是要積極穩(wěn)妥地推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新,建立健全保障和促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制和規(guī)章制度,形成有利于科學(xué)發(fā)展的正確導(dǎo)向,為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀創(chuàng)造良好的政策制度。四是要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),把握好時間,掌握好進(jìn)度,統(tǒng)籌抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動和其他各項(xiàng)工作。

三、具體措施與要求

一是要繼續(xù)把學(xué)習(xí)理論貫穿活動始終。我們?nèi)匀灰J(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)規(guī)定書目,更要緊密聯(lián)系當(dāng)前國際國內(nèi)形勢的發(fā)展變化,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會同志最近一系列重要講話,把思想統(tǒng)一到中央和省、市委的精神上來,在應(yīng)對國際金融危機(jī)、保持開放型經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展等各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。

二是要認(rèn)真制定整改落實(shí)方案。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告,在對查擺出來的影響科學(xué)發(fā)展的問題進(jìn)行梳理的基礎(chǔ)上,緊緊圍繞外經(jīng)貿(mào)科學(xué)發(fā)展、全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展,對需要解決的突出問題和需要完善的制度進(jìn)行歸類,明確哪些是具備條件,在活動期間可以解決的;哪些是難度較大,需要較長時間才能解決的,要制定好整改方案。整改方案形成后,要聽取各方面的意見建議,接受大家的評判。要在7月20日前以適當(dāng)形式公布整改落實(shí)方案,尤其要把需要解決的問題、整改的時限、責(zé)任處室和責(zé)任人進(jìn)行公布,做出承諾,接受全局黨員干部、群眾監(jiān)督。

三是要集中解決突出問題。要繼續(xù)抓好開展“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層”專項(xiàng)行動,以及我局的“三百”活動。

在7月15日前,局領(lǐng)導(dǎo)班子要明確重點(diǎn),集中解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題,群眾關(guān)心的問題。在前一個階段,我們立足于實(shí)踐,堅(jiān)持邊學(xué)邊改,邊議邊改,已經(jīng)著手解決了一些問題。但我們解決的問題還只是初步的,還需要繼續(xù)努力。在這一階段,我們要突出重點(diǎn)問題,集中時間和力量,以重點(diǎn)問題的解決,帶動其他問題的解決。在解決問題的過程中,要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),充分考慮問題的輕重緩急和難易程度,既考慮必要性,又考慮可行性。各處室要重點(diǎn)圍繞局里的整改落實(shí)方案、確定的整改目標(biāo)和措施,抓落實(shí)、出成效。對迫切需要解決、具備整改條件的問題,要集中時間和精力馬上整改;對通過努力能夠解決的問題,要限期整改;對那些應(yīng)該解決但由于受客觀條件限制一時解決不了的問題,要向群眾說明情況,采取措施逐步解決。

四是要努力完善體制機(jī)制。

貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,推動各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,必須要有科學(xué)的體制機(jī)制做保障。在工作中我們面臨著一些深層次的矛盾和問題,很多都與體制機(jī)制不健全、不完善、不科學(xué)有關(guān)。創(chuàng)新體制機(jī)制,是這次科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動需要解決的重要任務(wù),我們必須高度重視,通盤考慮,做好這項(xiàng)工作。7月20日前,各處室要認(rèn)真整理現(xiàn)有規(guī)章制度,必須要從職能的設(shè)置和分工上、從工作的激勵機(jī)制上、從完善工作的制度上、從工作的推進(jìn)模式上著力進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新,提出廢、改、立措施。從促進(jìn)我們外經(jīng)貿(mào)事業(yè)科學(xué)發(fā)展的需要出發(fā),認(rèn)真研究制定科學(xué)發(fā)展迫切需要的新制度,建立健全和完善貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的長效機(jī)制,積極推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新和制度建設(shè)。創(chuàng)新體制機(jī)制,其難度要比解決具體的突出問題大得多,我們一定要認(rèn)識到它的艱巨性,同時也要意識到它的緊迫性,努力做好這項(xiàng)工作。

五是要做好滿意度測評和總結(jié)工作。

篇7

一、目標(biāo)要求

圍繞我局“發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效農(nóng)民增收,推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展”的活動主題,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,認(rèn)真理清工作思路,集中解決突出問題,進(jìn)一步完善體制機(jī)制,促進(jìn)我市農(nóng)業(yè)工作全面發(fā)展。

二、工作安排

整改落實(shí)階段時間為2009年1月20日至2月底。重點(diǎn)抓好四個環(huán)節(jié)。

(一)制定工作方案,明確整改落實(shí)目標(biāo)(2月10日前)。

以呈報市委的調(diào)研報告和局領(lǐng)導(dǎo)班子的分析檢查報告為依據(jù),領(lǐng)導(dǎo)班子制定整改方案,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員干部制定整改措施。把領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告中提出的整改思路和措施、把解決突出問題和創(chuàng)新體制機(jī)制的工作具體化、明確化,使整改落實(shí)工作有章可循、群眾滿意度測評有據(jù)可依。整改落實(shí)方案要做到“三明確一承諾”,即明確整改的任務(wù)、方式和時限要求,明確整改落實(shí)的具體辦法和措施,明確分管領(lǐng)導(dǎo)、分管部門的責(zé)任。一是要疏理好整改落實(shí)的問題。對查擺出來的突出問題和需要建立完善的制度,要進(jìn)行全面的分析歸類,對需要解決哪些突出問題、解決問題需要創(chuàng)造什么條件,什么問題要在什么時間內(nèi)解決、解決問題要達(dá)到什么效果等都要心中有數(shù)、一目了然。二是要細(xì)化整改落實(shí)的具體措施。對需要整改落實(shí)的重點(diǎn)問題,要從明確責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、完善監(jiān)督等方面提出完備的工作步驟和辦法,增強(qiáng)整改落實(shí)的實(shí)效性。尤其要注意落實(shí)責(zé)任,對整改落實(shí)的工作由誰主管、由那個部門辦理、由什么人來完成等,都要做出明確規(guī)定。三是要向單位職工公開承諾。整改方案形成后,要征求指導(dǎo)組和干部職工的意見,接受大家的評判。要主動聽取各方面的意見和建議,進(jìn)一步修訂完善,更加切合實(shí)際。尤其要把需要解決的問題、整改的時限、責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行公布,并做出承諾,接受大家監(jiān)督。圍繞糧食安全和農(nóng)民增收,以及群眾最關(guān)心、最直接、最緊迫的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,建設(shè)農(nóng)業(yè)服務(wù)網(wǎng),實(shí)施“錢糧雙增百千億行動計(jì)劃”和“農(nóng)業(yè)亮點(diǎn)建設(shè)年”活動,廣泛宣傳和公開承諾解決若干個群眾關(guān)心的突出問題,為民辦成若干件好事實(shí)事。

(二)體現(xiàn)實(shí)踐特色,集中解決突出問題。

要認(rèn)真梳理整改落實(shí)內(nèi)容,圍繞“發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效農(nóng)民增收,推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展”這個主題,以實(shí)施強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)工程、干部能力提升工程為載體,選準(zhǔn)解決問題的切入點(diǎn)和突破口,篩選確定一批影響和制約我市農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、影響農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的問題,集中精力加以解決。對需要報請市委、市政府協(xié)調(diào)解決的問題,要及時形成請示報告,積極爭取支持解決;對自身力量難以解決和涉及多個部門和單位的突出問題,要積極探索上下互動、左右聯(lián)動等有效途徑,創(chuàng)造條件,尋求突破;對群眾反映強(qiáng)烈又能夠在短時間內(nèi)解決的問題,要集中一段時間進(jìn)行整改;對能夠解決但需要一定時間的問題,要認(rèn)真研究,制定整改計(jì)劃,分步抓好整改落實(shí);對未來一段時間才能解決的問題,要列出大體的時間表;對需要較長時間才能解決的問題,要明確努力方向,理清工作思路。解決問題要標(biāo)本兼治,防止形式主義、短期行為,避免走過場。

(三)推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新,著力構(gòu)建有利于農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展的制度體系。

按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,著力在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善制度、建立機(jī)制上下功夫。一是要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,對現(xiàn)有的各類政策措施、意見辦法、制度規(guī)章進(jìn)行系統(tǒng)清理,檢查政策制訂是否符合實(shí)際、是否有利于科學(xué)發(fā)展、是否銜接配套。二是要從職能的設(shè)置和分工上、從工作的激勵機(jī)制上、從工作的統(tǒng)籌配置上、從完善工作的制度上、從人員的選拔任用上、從工作的推進(jìn)模式上著力進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新,使其符合科學(xué)發(fā)展觀的要求。三是制定和完善適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)要求的經(jīng)營體制,探索建立加速科技成果轉(zhuǎn)化和技術(shù)普及的機(jī)制,健全應(yīng)急管理和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)制。四是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),完善單位和干部績效考核機(jī)制,逐步形成貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的長效機(jī)制。五是在具體工作中要堅(jiān)持“四個有機(jī)結(jié)合”。把完善制度與調(diào)查研究、解決問題有機(jī)結(jié)合起來,充分利用前兩個階段的成果,以制度的形式固定下來;把完善制度中的現(xiàn)實(shí)性與前瞻性、繼承性與創(chuàng)新性、系統(tǒng)性與操作性有機(jī)結(jié)合起來,做好“廢、立、改”的相關(guān)工作;把完善制度的時間要求與質(zhì)量要求有機(jī)結(jié)合起來,完善制度既要積極又要穩(wěn)妥,堅(jiān)持時間服從質(zhì)量;把制訂制度與執(zhí)行制度有機(jī)結(jié)合起來,充分考慮可行性,確保務(wù)實(shí)管用。六是開辦“*農(nóng)業(yè)局踐行科學(xué)發(fā)展觀推動*市農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展研討班”,班子成員帶頭授課,研究探討推動我市農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展的重大、關(guān)鍵事項(xiàng),指導(dǎo)今后農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作。七是建設(shè)“五型”好班子活動。按照市的要求,從2009年起在各縣區(qū)、市直各部委辦局、人民團(tuán)體和國有企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子中開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、務(wù)實(shí)型、和諧型、廉潔型”好班子活動。以此為契機(jī),在局機(jī)關(guān)各科(室)直屬各有關(guān)單位也掀起建設(shè)“五型”好班子活動?;顒訃@加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè),以“政治堅(jiān)定、素質(zhì)過硬,思想解放、開拓創(chuàng)新,以德為先、群眾公認(rèn),團(tuán)結(jié)和諧、充滿活力,為民務(wù)實(shí)、清正廉潔”為基本要求,著力提升六種能力(決策力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、協(xié)調(diào)力、親和力、監(jiān)督力),力爭把各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為“奮發(fā)干事、創(chuàng)新干事、扎實(shí)干事、團(tuán)結(jié)干事、干凈干事”的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體,為實(shí)現(xiàn)全市科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。

(四)開展?jié)M意度測評,把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動推向深入(2月20日前)。

學(xué)習(xí)實(shí)踐活動基本完成時,認(rèn)真做好總結(jié)工作,并通過召開座談會、通報會、發(fā)放書面通報材料等形式,向黨員群眾進(jìn)行通報。在此基礎(chǔ)上,廣泛開展“問效于民”活動,認(rèn)真做好群眾滿意度測評工作,實(shí)事求是地評價活動取得的成效,找出不足,提出鞏固擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐成果的努力方向和措施。

1、明確測評內(nèi)容。制定科學(xué)可行的群眾滿意度測評方案,對學(xué)習(xí)實(shí)踐活動進(jìn)行滿意度測評。主要評議內(nèi)容:一是黨員、群眾對解決本地本部門本單位影響和制約科學(xué)發(fā)展突出問題的滿意度,主要是圍繞分析檢查報告、整改落實(shí)方案所列突出問題是否準(zhǔn)確全面、問題整改的效果是否明顯等作出評價;二是黨員、群眾對解決本地本部門本單位民生民計(jì)問題的滿意度,主要是圍繞為民辦實(shí)事好事的作風(fēng)扎實(shí)不扎實(shí),聯(lián)系群眾夠不夠,辦實(shí)事好事效果好不好等作出評價;三是黨員、群眾對開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動實(shí)際效果的滿意度,主要是圍繞本地本部門本單位學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的目標(biāo)作出評價。

2、確定測評人員。合理確定參加測評人員的規(guī)模、范圍,使之既有一定的代表性,又規(guī)模適中,力求測評工作簡便易行,測評結(jié)果真實(shí)可靠。參加評議對象范圍原則上參照第二階段分析檢查報告的評議對象范圍確定。還可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)擴(kuò)大參加評議對象范圍,并以適當(dāng)方式廣泛發(fā)動群眾進(jìn)行評議。

3、選好測評方式。測評采取集中評議、無記名投票、隨機(jī)抽樣調(diào)查等靈活多樣的形式進(jìn)行測評。滿意度評價一般分為“滿意”、“較滿意”、“不滿意”三個等次。

4、上報測評結(jié)果。測評結(jié)束后,以適當(dāng)?shù)姆绞皆谝欢ǚ秶鷥?nèi)向社會公布測評結(jié)果,接受黨員群眾監(jiān)督。機(jī)關(guān)各科室、局直屬各單位2月18日前將測評情況報局學(xué)習(xí)實(shí)踐辦。

三、相關(guān)工作

(一)繼續(xù)深化學(xué)習(xí)。要堅(jiān)持把深化學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識貫穿于整個學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的始終。通過學(xué)習(xí),引導(dǎo)黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在聯(lián)系實(shí)際、增強(qiáng)信心、謀劃對策、提高能力上下功夫,進(jìn)一步深化認(rèn)識、統(tǒng)一思想、認(rèn)清形勢,切實(shí)增強(qiáng)改造主觀世界、解決存在問題的積極性,增強(qiáng)按照科學(xué)發(fā)展觀要求推動工作的主動性。

(二)堅(jiān)持邊查邊改。要把解決問題貫穿于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動全過程。解決問題要突出重點(diǎn),堅(jiān)持什么問題突出就解決什么問題,多為人民群眾辦看得見、摸得著、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展和民生改善的實(shí)事。要緊密結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢,著力解決好保持我市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的思路和工作措施上的突出問題。

篇8

一、主要任務(wù)

以“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、推進(jìn)‘兩個率先’”為主題,明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,重點(diǎn)抓好制定整改落實(shí)方案,集中解決國企改制、集中破產(chǎn)、招商引資和維護(hù)穩(wěn)定等方面的突出問題,著力解決思想觀念、干部作風(fēng)和能力素質(zhì)等方面存在的影響和制約公司科學(xué)發(fā)展的突出問題,扎實(shí)整改,力求取得推動科學(xué)發(fā)展的實(shí)踐成果和制度成果。

二、具體安排

整改落實(shí)階段工作從6月22開始,到8月20日左右結(jié)束。

(一)緊密結(jié)合實(shí)際,制定整改方案。要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以公司領(lǐng)導(dǎo)班子報告為依據(jù),把分析檢查報告中提出的整改思路和措施、把解決問題和完善制度的工作具體化,使整改落實(shí)工作有章可循、滿意度測評工作有據(jù)可依。按照全市統(tǒng)一要求,整改方案要做到“五定一建一公開”,即定整改落實(shí)的事項(xiàng)、目標(biāo)、措施、責(zé)任人和時限要求,建整改臺帳,向群眾公開。一要明確整改的重點(diǎn)。要把征求意見和分析檢查出來的問題,進(jìn)行全面分析和歸類梳理,一項(xiàng)一項(xiàng)列出來。特別是要把加快國企改制(破產(chǎn))工作進(jìn)程,強(qiáng)化招商引資工作的主要措施,事關(guān)職工群眾切身利益、維護(hù)穩(wěn)定方面的突出問題納入整改落實(shí)重點(diǎn)。二要明確整改責(zé)任。結(jié)合需要整改落實(shí)的重點(diǎn)問題,要從明確責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、完善監(jiān)督等方面提出具體的工作步驟和方法,增強(qiáng)整改落實(shí)的實(shí)效性。三要確保整改落實(shí)。要建立健全整改落實(shí)督促檢查制度和責(zé)任追究制度,對需要解決的問題要公示,要列出解決問題大體的時間表,并跟蹤問效,逐步予以解決;對于那些受客觀條件限制,一時不能解決的問題,要向職工群眾做好解釋工作。整改方案要在一定范圍內(nèi)公布,重要事項(xiàng)要作出公開承諾。

(二)切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),重點(diǎn)解決突出問題。要結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”活動,著力解決機(jī)關(guān)作風(fēng)上的三大問題:一是政治紀(jì)律問題。要確保政令暢通、令行禁止;二是勞動紀(jì)律問題。解決自由散漫、遲到早退的問題;三是組織紀(jì)律問題。重點(diǎn)強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部的大局意識和責(zé)任意識,同時要在前段邊學(xué)邊改、邊查邊改的基礎(chǔ)上,根據(jù)整改落實(shí)方案,集中力量解決好企業(yè)的遺留問題,特別是從關(guān)注民生出發(fā),扎扎實(shí)實(shí)解決職工的切身利益問題,努力維護(hù)企業(yè)和社會的穩(wěn)定。如協(xié)調(diào)解決集體企業(yè)退休職工的醫(yī)保、水改、電改和拆遷安置等突出問題。

(三)深化城鄉(xiāng)組織“結(jié)對共建”工作,開展創(chuàng)建“五型機(jī)關(guān)”活動。積極開展深化城鄉(xiāng)組織“結(jié)對共建”活動,要按照要求,制定完善公司與段店陶胡村三年“結(jié)對共建”規(guī)劃和本年度工作計(jì)劃。同時,要在公司機(jī)關(guān)積極開展五型(學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型、節(jié)約型、和諧型)創(chuàng)建活動。

(四)認(rèn)真組織測評,做好總結(jié)工作

1、搞好情況通報。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動基本完成時,公司學(xué)習(xí)實(shí)踐辦要將整個活動的過程,采取適當(dāng)方式向黨員群眾進(jìn)行通報,接受黨員群眾監(jiān)督。

2、開展群眾滿意度測評。測評內(nèi)容包括:職工群眾對解決影響制約科學(xué)發(fā)展突出問題的滿意度;對開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動實(shí)際效果的滿意度;對學(xué)習(xí)實(shí)踐活動參加群眾滿意度測評。整個測評活動應(yīng)邀請黨代表、人大代表、政協(xié)委員、基層企業(yè)代表、離退干部職工代表以及直接服務(wù)對象代表參加。測評結(jié)束后,要以適當(dāng)方式向群眾測評結(jié)果,要根據(jù)測評結(jié)果進(jìn)一步完善整改措施,確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中尚未解決的突出問題繼續(xù)得到有效解決。

3、抓好總結(jié)。公司學(xué)習(xí)實(shí)踐辦要對開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的做法、效果、經(jīng)驗(yàn)、典型以及需要引起注意的問題,從實(shí)踐和理論上進(jìn)行全面系統(tǒng)的總結(jié),形成專題總結(jié)報告,并報市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

三、具體要求

整改落實(shí)階段,既是對前兩個階段工作效果的檢驗(yàn),又是研究問題與對策,鞏固成果、見實(shí)效的關(guān)鍵性階段。公司學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)工作指導(dǎo),掌握整改落實(shí)階段工作的進(jìn)展情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)真研究解決,保證整改落實(shí)階段工作健康開展。

(一)要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,在解決實(shí)際問題上下功夫。整改落實(shí)工作進(jìn)行的情況如何、成效如何,是整個學(xué)習(xí)實(shí)踐活動成功與否的關(guān)鍵。全體干部一定要從全局的高度,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識、統(tǒng)一思想,繼續(xù)深化對科學(xué)發(fā)展觀的理解和認(rèn)識,緊密聯(lián)系當(dāng)前國企改制、集中破產(chǎn)、招商引資和企業(yè)穩(wěn)定工作實(shí)際,把搞好整改落實(shí)階段的工作作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)來抓,要把整改落實(shí)與解決突出問題結(jié)合起來,與推動當(dāng)前工作結(jié)合起來,抓好整改落實(shí)工作。努力在抓整改、辦實(shí)事、解難題、保發(fā)展上有新突破,使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的成果更好地體現(xiàn)在解決問題、促進(jìn)發(fā)展、造福百姓上。

(二)進(jìn)一步明確、細(xì)化整改措施,推動整改落實(shí)階段的工作扎實(shí)開展。一是要找準(zhǔn)問題。對已征求的意見,要進(jìn)行歸納、疏理,找準(zhǔn)存在的突出問題,做到有的放矢,特別是要找準(zhǔn)制約科學(xué)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定和工作作風(fēng)方面的突出問題,要在查問題、剖根源上狠下功夫。二是細(xì)化整改方案。要按照**學(xué)組發(fā)[2009]15號文件精神要求,進(jìn)一步明確、細(xì)化整改措施。制定方案時,既要考慮解決問題的必要性,也要考慮解決問題的可行性,盡力而為,量力而行。三是認(rèn)真進(jìn)行整改。對通過征求意見歸納的問題,要逐個進(jìn)行整改,深刻反思和問題產(chǎn)生的原因,提出解決辦法,落實(shí)責(zé)任人。對具備整改條件的問題,要馬上整改;對通過努力能解決的問題,要限期整改;對由于受客觀條件限制一時解決不了的問題,要加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)調(diào),同時要向職工群眾說明情況。

篇9

為鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果,進(jìn)一步提升干部能力素質(zhì),優(yōu)化環(huán)境,局黨組研究決定,在局機(jī)關(guān)、司法所和律師所、基層法律服務(wù)所工作人員中集中開展?fàn)巹?chuàng)滿意機(jī)關(guān)活動。為確?;顒禹樌M(jìn)行,特制定本實(shí)施方案:

一、指導(dǎo)思想和基本原則

指導(dǎo)思想:以黨的十七大精神為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心,以提高執(zhí)行力為重點(diǎn),以提升干部能力素質(zhì)、優(yōu)化環(huán)境、推動工作落實(shí)為主要內(nèi)容,以公開監(jiān)督、整改督辦、群眾評議為主要手段,著力解決素質(zhì)不高、機(jī)制不活、服務(wù)不優(yōu)、落實(shí)不力等突出問題,讓廣大人民群眾滿意、上級滿意、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)滿意、社會各界和各級各部門滿意,推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動的經(jīng)常化、規(guī)范化和制度化。

基本原則:堅(jiān)持因地制宜,以自主爭創(chuàng)為主;堅(jiān)持公平公正,以群眾評議為主;堅(jiān)持獎懲結(jié)合,以激勵鞭策為主。

二、范圍和對象

參加全局爭創(chuàng)滿意機(jī)關(guān)的范圍和對象為局系統(tǒng)全體司法行政人員,律師和基層法律服務(wù)工作者。

三、爭創(chuàng)滿意機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

(一)班子隊(duì)伍強(qiáng)。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,戰(zhàn)斗力強(qiáng);干部隊(duì)伍能力強(qiáng),素質(zhì)高;服務(wù)大局意識濃,愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,勇于爭先。

(二)落實(shí)機(jī)制活。全面履行職能職責(zé),工作程序精簡高效,上下級之間、部門之間協(xié)調(diào)合作;機(jī)關(guān)管理科學(xué)、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、服務(wù)規(guī)范、廉潔高效。

(三)工作業(yè)績好。中心工作、部門工作全面完成,業(yè)務(wù)工作有創(chuàng)新、有特色、有影響,在省、市有位次。

(四)機(jī)關(guān)作風(fēng)實(shí)。服務(wù)中心,政令暢通;求真務(wù)實(shí),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、令行禁止,紀(jì)律嚴(yán)明;深入基層,親民愛民,聯(lián)系群眾,興辦實(shí)事。

(五)服務(wù)質(zhì)量優(yōu)。服務(wù)態(tài)度優(yōu)良,便民服務(wù)設(shè)施完善,服務(wù)快捷高效,有特色服務(wù)品牌。

(六)群眾評價高。干群關(guān)系和諧,機(jī)關(guān)形象良好,上級滿意、社會各界和各級各部門滿意,社會公認(rèn)。

為確保實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),我局將結(jié)合實(shí)際,在繼續(xù)深化“雙百”活動的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)開展“五比五看”主題實(shí)踐活動?!拔灞任蹇础奔幢葘W(xué)習(xí),看誰的理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng);比作風(fēng),看誰的思想作風(fēng)純,生活作風(fēng)正,工作作風(fēng)實(shí);比業(yè)績,看誰做的工作多,做的細(xì),做的好;比紀(jì)律,看誰的紀(jì)律觀念強(qiáng),遵紀(jì)守法,遵守制度好;比團(tuán)結(jié),看誰的大局意識濃,與同事合作共事好。

四、活動內(nèi)容

(一)進(jìn)一步解放思想,更新觀念。一是開展思想大解放和科學(xué)發(fā)展觀大討論活動。深入學(xué)習(xí)黨的十七大精神和總書記全國政法工作會議上的重要講話精神,理性認(rèn)識我局在全區(qū)、全市、全省發(fā)展格局中所處的位置,努力克服沾沾自喜、自我滿足、貪圖安逸的精神狀態(tài),解放思想,更新觀念,自我加壓,開拓進(jìn)取,在全局上下形成積極服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的濃厚氛圍。二是開展“增強(qiáng)責(zé)任意識”學(xué)習(xí)教育。認(rèn)真解剖機(jī)關(guān)干部責(zé)任意識不強(qiáng)和工作動力不強(qiáng)的深層次原因。堅(jiān)持以人為本,建立激勵機(jī)制,繼續(xù)按照局中心學(xué)習(xí)制定的“一周一學(xué),一月一課,一年一考”學(xué)習(xí)計(jì)劃,扎實(shí)開展“五項(xiàng)培訓(xùn)”,提升機(jī)關(guān)干部的綜合素質(zhì),并通過“兩學(xué)一比”活動,為機(jī)關(guān)干部創(chuàng)造提升能力的平臺、成長進(jìn)步的臺階和樂于工作的舞臺,使工作人員“想干事、原干事”,打造一支責(zé)任意識和執(zhí)行能力強(qiáng)的高素質(zhì)干部隊(duì)伍。三是開展“提高機(jī)關(guān)執(zhí)行力行動”。積極開展“大學(xué)討論”、“五比五看”等活動,預(yù)防和解決拖沓懈怠的“機(jī)關(guān)病”,培養(yǎng)“立即反應(yīng),馬上行動”的機(jī)關(guān)執(zhí)行理念,打造目標(biāo)一致、價值趨同、步調(diào)統(tǒng)一、充滿激情的工作團(tuán)隊(duì)。

(二)進(jìn)一步理順體制機(jī)制,提高執(zhí)行力。一是繼續(xù)深化“五項(xiàng)清理”,加快實(shí)現(xiàn)行政審批提速、工作流程簡便易行。二是建立健全機(jī)關(guān)內(nèi)部股室之間責(zé)權(quán)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、政令暢通的機(jī)制。按照精簡統(tǒng)一效能的原則,理順關(guān)系,優(yōu)化結(jié)構(gòu),建立起科學(xué)的、層級清晰的責(zé)任體系、績效考核體系和責(zé)任追究體系。三是加大“三項(xiàng)公開”的力度。重點(diǎn)向群眾公開行政審批環(huán)節(jié)、辦事流程和收費(fèi)項(xiàng)目,擴(kuò)大群眾知情權(quán)、監(jiān)督權(quán),以公開透明提升行政執(zhí)行力。

(三)進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù),提高工作效能。一是著力解決“辦事拖拉”的問題。凡是為市場主體,群體服務(wù)的項(xiàng)目都要明確辦理時限,推行“限時限期辦理制度”。二是著力解決服務(wù)“中梗阻”問題。通過召開服務(wù)對象代表座談會、發(fā)放征求意見表等形式,找出本系統(tǒng)、本單位群眾最不滿意的地方、最難辦事的環(huán)節(jié),作為爭創(chuàng)活動的重點(diǎn)。三是著力解決“平臺不優(yōu)”的問題。進(jìn)一步加強(qiáng)律師事務(wù)所、公證處、法律事務(wù)所建設(shè),為群眾提供高效便捷服務(wù)平臺。

(四)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),狠抓落實(shí)。一是要大力倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的精神。反對吹虛浮夸,工作不實(shí),好大喜功、心浮氣躁,急功近利,弄虛作假,奢侈浪費(fèi)。二是要形成抓落實(shí)的風(fēng)氣。要從坐而論道,以會議落實(shí)會議、以文件落實(shí)文件、以講話落實(shí)講話的形式主義中解放出來,敢于負(fù)責(zé)、敢于碰硬,各項(xiàng)工作要一抓到底,抓出成效。三是要嚴(yán)肅工作紀(jì)律。嚴(yán)禁有令不行、擅離職守;嚴(yán)禁吃拿卡要;嚴(yán)禁工作互相推諉、辦事敷衍拖拉。局班子成員要帶頭改進(jìn)自身作風(fēng),把更多精力集中到調(diào)查研究,科學(xué)決策上來,努力成為爭創(chuàng)滿意機(jī)關(guān)活動的模范實(shí)踐者和積極推動者。

(五)進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系,執(zhí)政為民。一是建立密切聯(lián)系群眾制度。深入開展“千名干部萬戶行”活動,積極幫扶聯(lián)系貧困村、移民村和新農(nóng)村建設(shè)示范村,為基層群眾服務(wù)。二是要進(jìn)一步暢通社情民意渠道,解決群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最困難的問題。嚴(yán)格按照《關(guān)于認(rèn)真做好群眾反映問題處理工作的通知》(宜夷效能辦文[2

0__]4號)要求,建立完善群眾投拆受理制度,做到及時、有效處理群眾反映的急事難事,減少矛盾,構(gòu)建和諧。三是結(jié)合全局實(shí)際,努力為群眾辦實(shí)事,讓群眾得到實(shí)惠,用工作實(shí)績提高群眾滿意度。五、方法步驟

(一)全面動員部署階段(4月中旬)。一是召開動員大會。召開全體司法行政干部職工大會,傳達(dá)貫徹全爭創(chuàng)滿意機(jī)關(guān)”活動動員會上的講話精神,對我局開展?fàn)巹?chuàng)群眾滿意機(jī)關(guān)活動進(jìn)行動員部署。二是制定工作方案。由局爭創(chuàng)滿意機(jī)關(guān)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭,參照《__區(qū)爭創(chuàng)滿意機(jī)關(guān)活動實(shí)施方案》([20__]13號),制定我局爭創(chuàng)滿意機(jī)關(guān)活動實(shí)施方案。各司法所、律師所、基層法律服務(wù)所也要制定相應(yīng)工作方案并報局辦公室。

(二)開展過程監(jiān)察階段(5月上旬-11月底)

建立全區(qū)爭創(chuàng)滿意機(jī)關(guān)活動開放監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),接受公眾監(jiān)督。在黨代表、人大代表、服務(wù)對象代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街辦)分管領(lǐng)導(dǎo)代表、綜治辦領(lǐng)導(dǎo)代表中聘請20名爭創(chuàng)滿意機(jī)關(guān)活動監(jiān)督員。開通爭創(chuàng)滿意機(jī)關(guān)活動網(wǎng)上征求意見信箱。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)設(shè)立滿意司法所、律師所、基層法律服務(wù)所活動監(jiān)測點(diǎn),公開征求服務(wù)對象對局系統(tǒng)爭創(chuàng)單位意見,每季度向社會公布一次測評結(jié)果。

(三)開展重點(diǎn)評議階段(7月份)。一是認(rèn)真查擺問題,圍繞爭創(chuàng)群眾滿意機(jī)關(guān)的目標(biāo)要求,努力查找本單位及個人在思想觀念、責(zé)任意識、工作作風(fēng)、服務(wù)水平、工作效率等方面的問題;二是召開全局爭創(chuàng)滿意機(jī)關(guān)活動征求意見會,收集社會各界對我局爭創(chuàng)活動的意見和建議。同時,選取一部分直接面向群眾服務(wù)的司法所、主要職能股室進(jìn)一次滿意度測評,評議情況在全局進(jìn)行通報。

(四)開展專項(xiàng)整改(8—10月)。一是針對座談會和監(jiān)測點(diǎn)收集到的意見、建議和突出問題,認(rèn)真梳理、歸納、整理。二是制訂整改措施,切實(shí)整改。對群眾意見集中的突出問題逐一制訂具體的整改措施,明確整改時限,落實(shí)整改責(zé)任股室和責(zé)任人,切實(shí)整改。

(五)開展?jié)M意度綜合測評(11—12月)。年底按照區(qū)“爭創(chuàng)滿意機(jī)關(guān)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,全面總結(jié)我局在爭創(chuàng)活動開展情況取得的階段性成果,做好迎接區(qū)委爭創(chuàng)辦組織的滿意度綜合測評和區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)評議前的準(zhǔn)備工作,積極爭創(chuàng)最佳滿意機(jī)關(guān)。

五、工作措施

(一)組建機(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。局成立爭創(chuàng)滿意機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長陳維坤同志任組長,劉培清、黃祥琴兩同志為副組長,股室處負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,吳大軍同志為領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,張勇材料員。各司法所所長、律師所主任、法律服務(wù)所主任,負(fù)責(zé)本所爭創(chuàng)工作。

(二)廣泛發(fā)動,營造氛圍。局爭創(chuàng)群眾滿意機(jī)關(guān)小組辦公室要發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)的作用,注意調(diào)動各方面的積極性、主動性和創(chuàng)造性,形成宣傳教育的整體合力。各股室處所要結(jié)合實(shí)際,把爭創(chuàng)滿意機(jī)關(guān)作為重要工作內(nèi)容,開展全方位、立體化的宣傳教育,將干部職工的思想認(rèn)識統(tǒng)一到爭創(chuàng)滿意機(jī)關(guān)的具體要求上來。要把爭創(chuàng)滿意機(jī)關(guān)作為宣傳重點(diǎn),利用媒體、簡報等,開展形式多樣的宣傳工作,營造全局開展?fàn)巹?chuàng)滿意機(jī)關(guān)的濃厚氛圍。

(三)加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律。局班子成員、紀(jì)檢組長和局爭創(chuàng)滿意機(jī)關(guān)活動辦公室負(fù)責(zé)局爭創(chuàng)活動的監(jiān)督檢查工作,突出監(jiān)督重點(diǎn),確保政令暢通。各股室處所要建立行之有效的監(jiān)督自查機(jī)制,開展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決影響爭創(chuàng)滿意機(jī)關(guān)的問題,對有令不行、有禁不止的工作人員要作出嚴(yán)肅處理。

主題詞:司法行政 滿意機(jī)關(guān)活動 方案 通知

抄報:區(qū)委辦、區(qū)人大辦、區(qū)政府辦、區(qū)政協(xié)辦、區(qū)政法委、區(qū)爭創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、區(qū)委政法、市司法局

夷司發(fā)[20__] 號

__區(qū)司法局

關(guān)于成立爭創(chuàng)滿意機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知

各司法所、機(jī)關(guān)各股室:

為了積極爭創(chuàng)滿意機(jī)關(guān),經(jīng)局黨組研究決定,成立__區(qū)司法局爭創(chuàng)滿意機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組,其組成人員如下:

組 長:陳維坤 局黨組書記、局長

副組長:劉培清 局黨組成員、副局長

成 員:易 紅 吳大軍 王先春 付承國 付承國

胡德喜 祝素芹

吳大軍為辦公室主任,張勇為材料員。

__區(qū)司法局

二oo八年四月十六日

篇10

2、精心制定實(shí)施方案、合理安排工作計(jì)劃,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動指導(dǎo)工作。根據(jù)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動三個階段11個環(huán)節(jié)的要求,對工作內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化安排,每個階段有動員、有小結(jié),使整個學(xué)習(xí)實(shí)踐活動總體有實(shí)施方案、階段有工作計(jì)劃、環(huán)節(jié)有具體通知,環(huán)環(huán)相扣,節(jié)節(jié)相連,扎實(shí)推進(jìn)。

3、注重領(lǐng)導(dǎo)帶頭,抓好理論學(xué)習(xí),形成全局良好的學(xué)習(xí)氛圍。局領(lǐng)導(dǎo)班子和處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部,率先垂范,有力地推動了理論學(xué)習(xí)的不斷深入。一是帶頭學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)班子把開展學(xué)習(xí)作為推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的一項(xiàng)重要工作任務(wù),每位領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合學(xué)習(xí)的開展還認(rèn)真撰寫了科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)心得體會。二是帶頭講。在理論學(xué)習(xí)會上主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭講,分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真講,使宣講深入人心。通過召開主題報告會,進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識,加深了對科學(xué)發(fā)展觀理論內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)的理解。

4、開展專題調(diào)研,深入基層,不斷探索和創(chuàng)新調(diào)研成果。結(jié)合當(dāng)前的形式和任務(wù),認(rèn)真撰寫調(diào)研課題和金點(diǎn)子的征集,不斷深化調(diào)研成果。一是開展專題調(diào)研。結(jié)合*規(guī)劃實(shí)際,確定了65個課題,開展有針對性的研究工作。通過走訪企業(yè)、深入村居,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、村民(社區(qū))代表座談,在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,形成了65篇高質(zhì)量的調(diào)研報告。二是撰寫“金點(diǎn)子”。局系統(tǒng)廣大黨員干部為規(guī)劃科學(xué)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,就科學(xué)規(guī)劃、審批提速、監(jiān)察管理、隊(duì)伍建設(shè)等方面提出了290余條“金點(diǎn)子”,我們從中評選產(chǎn)生了“十佳”科學(xué)發(fā)展“金點(diǎn)子”。三是擴(kuò)大調(diào)研成果。為進(jìn)一步做好調(diào)研課題和金點(diǎn)子轉(zhuǎn)換成為實(shí)踐成果,我們深入開展調(diào)研成果交流、典型案例剖析和解放思想大討論,對撰寫的調(diào)研課題進(jìn)行學(xué)習(xí)交流;對村莊整治、舊村改造、危房改建等問題作典型案例剖析,深入分析成因,提出解決對策;圍繞規(guī)劃科學(xué)發(fā)展展開解放思想大討論,謀劃規(guī)劃科學(xué)發(fā)展。

5、廣泛征求意見、認(rèn)真梳理,尋找城鄉(xiāng)規(guī)劃中存在的差距和不足。為切實(shí)找準(zhǔn)影響和制約規(guī)劃科學(xué)發(fā)展的突出問題和局領(lǐng)導(dǎo)班子在思想、工作、作風(fēng)方面存在的不符合、不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展觀的突出問題,我局多渠道征求意見:局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)企業(yè),走訪直屬各單位;向45個市直有關(guān)單位、11個局直屬單位發(fā)送征求意見函,并在規(guī)劃局網(wǎng)站設(shè)立網(wǎng)上在線征求意見;召開市規(guī)劃局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀座談會,征求局機(jī)關(guān)中層以上干部、直屬各單位主要負(fù)責(zé)人的意見;召開市規(guī)劃局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動民主懇談會,征求市黨代表、市人大、政協(xié)、督察員、服務(wù)對象的意見和建議;梳理20*年創(chuàng)滿意單位活動中社會各界對規(guī)劃工作的意見。通過以上方法,共征求到意見和建議約200條。經(jīng)過認(rèn)真梳理歸納后,形成了關(guān)于規(guī)劃編制方面、公正執(zhí)法方面、優(yōu)化許可、隊(duì)伍建設(shè)方面和提高職工福利等五大方面問題。

6、召開局黨組民主生活會,認(rèn)真分析研究問題,形成高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告。一是召開局黨組專題民主生活會,局黨組成員認(rèn)真查擺突出問題,深刻分析原因,提出了規(guī)劃科學(xué)發(fā)展的思路和舉措,并認(rèn)真開展批評與自我批評。二是形成領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告。在充分運(yùn)用學(xué)習(xí)調(diào)研、征求意見和專題民主生活會成果的基礎(chǔ)上,經(jīng)過多次討論,不斷征求意見,反復(fù)修改完善,形成高水平、高質(zhì)量的分析檢查報告。分析檢查報告詳細(xì)闡述了局領(lǐng)導(dǎo)班子在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,推進(jìn)規(guī)劃事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展上形成的四點(diǎn)共識,全面總結(jié)了黨的十六大以來局領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的情況和近幾年來城鄉(xiāng)規(guī)劃工作情況及取得的成績,認(rèn)真查找和分析了存在的突出問題,明確提出了進(jìn)一步推進(jìn)規(guī)劃工作科學(xué)發(fā)展的總體思路和主要措施,以及加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的具體措施。

7、認(rèn)真組織開展群眾滿意度測評工作。為切實(shí)做好群眾滿意度測評工作,我局制定下發(fā)了《關(guān)于做好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動群眾滿意度測評工作的通知》,對我局滿意度測評工作進(jìn)行了具體部署。測評工作分兩步進(jìn)行,第一步,請直屬各單位負(fù)責(zé)人、基層規(guī)劃管理所負(fù)責(zé)人對市規(guī)劃局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動開展情況進(jìn)行滿意度測評,并要求鹿城規(guī)劃分局進(jìn)社區(qū)開展?jié)M意度測評。第二步,召開學(xué)習(xí)實(shí)踐活動群眾滿意度測評會,邀請部分市黨代表、人大代表、政協(xié)委員、特邀督察員等社會各界人士以及局機(jī)關(guān)全體人員對市規(guī)劃局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動開展情況進(jìn)行測評。按以上兩個步驟進(jìn)行測評,我局共發(fā)放測評表130份,收回117份,占發(fā)放總數(shù)的90%,其中:滿意113人,占96.58%,比較滿意4人,占3.42%,沒有“不太滿意”和“不滿意”。

8、結(jié)合自身工作,學(xué)習(xí)實(shí)踐活動成效顯著。自學(xué)習(xí)實(shí)踐活動開展以來,我們結(jié)合規(guī)劃工作實(shí)際,認(rèn)真組織開展特色工作,深入實(shí)施“科學(xué)規(guī)劃專項(xiàng)行動、優(yōu)化規(guī)劃審批專項(xiàng)行動、破難題專項(xiàng)行動、提升素質(zhì)專項(xiàng)行動”四項(xiàng)專項(xiàng)行動,并在實(shí)踐和工作結(jié)合上下功夫,主要抓好五個結(jié)合:把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動與“助企攻堅(jiān)”相結(jié)合;把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動與“破解難題”相結(jié)合;把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動與“三大整治”相結(jié)合;把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動與“提升素質(zhì)”相結(jié)合;把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動與創(chuàng)滿意單位整改工作相結(jié)合,取得了明顯的成效