小區(qū)物業(yè)治安管理辦法范文
時(shí)間:2024-03-05 18:09:08
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篇1
為貫徹落實(shí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),保持物業(yè)管理在企業(yè)和業(yè)主、使用人的合法權(quán)益,創(chuàng)造一個(gè)清新、整潔、文明有序的生產(chǎn)和生活環(huán)境,特制定本辦法。一、物業(yè)管理企業(yè)
1、本辦法中的物業(yè)管理,是指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主、使用人的委托,依據(jù)物業(yè)管理委托合同,對(duì)物業(yè)的房屋建筑及其配套設(shè)施、設(shè)備、綠化、衛(wèi)生、治安和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù),修繕和整治,并向業(yè)主和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。
2、從事物業(yè)管理的企業(yè)應(yīng)具有獨(dú)立的法人資格,從業(yè)人員應(yīng)取得職業(yè)資格證書。
3、物業(yè)管理企業(yè)接受委托應(yīng)與業(yè)主、使用人簽訂物業(yè)服務(wù)合同,其內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)范圍、管理標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限、期限、費(fèi)用收支監(jiān)督檢查和違約責(zé)任等,并報(bào)送區(qū)物業(yè)主管部門備案。
4、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)設(shè)立固定的服務(wù)場(chǎng)所,專線電話,專職工作人員24小時(shí)值班,確保及時(shí)為業(yè)主服務(wù)。
5、物業(yè)企業(yè)應(yīng)按等級(jí)收費(fèi),并由物價(jià)部門統(tǒng)一定價(jià),設(shè)“公示板”公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),便于業(yè)主和使用人監(jiān)督。
6、日常維護(hù)與緊急事件處理。(1)物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)對(duì)房屋主體,水電設(shè)施,排水設(shè)施,消防設(shè)備共用部位和供用設(shè)備進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)和維修,確保設(shè)備運(yùn)行正常,居住安全。(2)對(duì)上水管線發(fā)生跑漏、下水管線發(fā)生堵、冒等突發(fā)事件及時(shí)處理,確保業(yè)主和使用人財(cái)產(chǎn)不受損失。
(3)對(duì)二次供水水箱,應(yīng)一個(gè)季度或在重大節(jié)日前徹底清洗一次,日常派專人看管,確保水質(zhì)安全使用。
7、小區(qū)綠化。小區(qū)綠化要與周圍建筑風(fēng)格渾然一體,既要注意根據(jù)不同的功效進(jìn)行適宜的綠化和小品布置,重點(diǎn)美化部分應(yīng)放在小區(qū)出入口等引人注目的地方。物業(yè)管理企業(yè)要采取多種形式,向廣大業(yè)主或使用人特別是兒童進(jìn)行宣傳教育,使人人都來(lái)關(guān)心愛護(hù)綠化,并制定相應(yīng)的綠化管理規(guī)定。
8、小區(qū)衛(wèi)生管理。清潔衛(wèi)生的工作應(yīng)做到“五定”即定人,定時(shí)間、定地點(diǎn)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)。每天清掃一遍,全日保潔,質(zhì)量應(yīng)達(dá)到“六不”、“六凈”。既:不見積水、不見積土、不見雜物,不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞便。路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈。
9、小區(qū)治安。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)與當(dāng)?shù)毓膊块T建立良好的工作關(guān)系,接受指導(dǎo),爭(zhēng)取配合,做好小區(qū)治安管理工作。
10、小區(qū)消防、消防管理在物業(yè)管理中占有頭等重要的地位。要加大宣傳力度,增強(qiáng)消防意識(shí),警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈,因此消防工作應(yīng)提高到管理的重要日程。
11、車輛管理。小區(qū)內(nèi)的機(jī)動(dòng)車,摩托車,自行車應(yīng)在指定位置存放,由物業(yè)管理企業(yè)統(tǒng)一管理。
二、業(yè)主、房屋使用人
1、業(yè)主、使用人應(yīng)成立業(yè)主委員會(huì)。與物業(yè)管理企業(yè)簽訂服務(wù)合同,并監(jiān)督物業(yè)管理活動(dòng)。有權(quán)選擇物業(yè)管理企業(yè)。
2、業(yè)主、使用人應(yīng)按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)、經(jīng)營(yíng)性房屋的業(yè)主或使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理部門和環(huán)境衛(wèi)生管理部門,按規(guī)定主動(dòng)交納各種費(fèi)用。
3、業(yè)主,使用人不應(yīng)高空拋物、擅自改變房屋、外立面、內(nèi)部平面布局,隨意拆損門窗和私搭濫建、在外立面設(shè)置立架改動(dòng)采曖、供水、排水設(shè)施,不準(zhǔn)隨意占用公共用地亂堆雜物;不準(zhǔn)損壞花草樹木、小品、健身器材;不準(zhǔn)在樓道內(nèi)亂寫亂畫;不準(zhǔn)私自存放易燃、易爆、有放射性的物品,排放有毒、有害物質(zhì);制造妨礙他人正常休息的噪音等。
4、物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)督促拒交應(yīng)交費(fèi)用的業(yè)主、房屋使用人交納費(fèi)用;也可以向法院提訟。
5、業(yè)主、使用人和物業(yè)管理企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定,任何一方當(dāng)事人有權(quán)解除合同,并可要求另一方承擔(dān)違約責(zé)任。
6、當(dāng)事人因房屋使用、維修、管理等發(fā)生糾紛的,可依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或直接向人民法院提訟。
住宅小區(qū)物業(yè)管理工作涉及千家萬(wàn)戶,做好這項(xiàng)工作可以為政府和廣大居民排憂解難,化解日常生活中的矛盾確保人民群眾安居樂(lè)業(yè),保證社會(huì)的穩(wěn)定。為開創(chuàng)我區(qū)物業(yè)管理更新更好的局面作出努力。
三、本辦法施行監(jiān)督機(jī)關(guān)為×市××區(qū)建設(shè)環(huán)保行政執(zhí)法局物業(yè)管理 辦公室。
篇2
隨著我國(guó)社會(huì)改革開放的不斷深化和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,社會(huì)呼喚著一種新型的專業(yè)化、社會(huì)化、與當(dāng)今社會(huì)政治和經(jīng)濟(jì)形態(tài)相適應(yīng)的小區(qū)管理模式。這種社會(huì)需要的契機(jī),使物業(yè)管理與行政管理相結(jié)合,即專業(yè)化管理與屬地管理相合的小區(qū)管理模式應(yīng)運(yùn)而生。同時(shí),由于各地情況的差異,多種管理模式并存的小區(qū)管理格局形成了。物業(yè)管理以其與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相吻合、專業(yè)化、社會(huì)化、注重通過(guò)服務(wù)而達(dá)到管理目的之特性,而展現(xiàn)出廣闊的發(fā)展前景和強(qiáng)大的生命力。
在我國(guó)現(xiàn)行的住宅小區(qū)管理模式中,據(jù)悉,主要以區(qū)、街辦事處為主成立住宅小區(qū)管理委員會(huì)對(duì)小區(qū)實(shí)行管理的有:常州、無(wú)錫、蘇州等城市;主要以房地產(chǎn)管理部門為主,由下屬房管所或住宅小區(qū)管理服務(wù)組織(房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司、房產(chǎn)托管公司)實(shí)施管理的有:北京、天津、上海等城市;主要以房地產(chǎn)綜合開發(fā)企業(yè)為主成立的住宅小區(qū)管理服務(wù)公司或物業(yè)公司,以物業(yè)管理方式從事小區(qū)管理的有:廣州、深圳、廈門等城市。另外,尚有單位自管等形式。
第一種模式屬單純行政型管理模式,其優(yōu)點(diǎn)在于實(shí)施管理時(shí)具有權(quán)威性和較強(qiáng)的約束力,政府基層組織的穩(wěn)定性也有利于住宅小區(qū)管理的長(zhǎng)期性和穩(wěn)定性。但其缺陷是容易形成管委會(huì)大包大攬,忽視專業(yè)管理部門作用,形成政府干企業(yè)的事,政企不分,置政府政權(quán)組織于大量瑣碎的事務(wù)中,加重行政負(fù)擔(dān)和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);服務(wù)功能甚差,缺乏經(jīng)濟(jì)活力,不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求。
第二種模式雖然發(fā)揮了房地產(chǎn)管理部門管房之所長(zhǎng),但局限性較大。這種模式常因缺乏總體協(xié)調(diào)而使小區(qū)總體管理上各專業(yè)部門各自為政,不易形成合力,出現(xiàn)房屋管理好而環(huán)境管理差、互相扯皮的現(xiàn)象。
第三種模式遵循產(chǎn)權(quán)與管理經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離的原則,建立政企分開的管理機(jī)構(gòu),發(fā)揮房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)所長(zhǎng),將管理與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)結(jié)合起來(lái),實(shí)行有償服務(wù),集小區(qū)內(nèi)各項(xiàng)管理于一體,強(qiáng)化服務(wù)功能,經(jīng)濟(jì)上具有活力,可以通過(guò)一些服務(wù)項(xiàng)目和小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施取得收入以彌補(bǔ)管理經(jīng)費(fèi)不足,使小區(qū)能夠形成自我完善、自我發(fā)展的良性循環(huán),從根本上改變小區(qū)一年新、二年舊、三年亂的狀況。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的地區(qū),規(guī)劃、建設(shè)較好,住戶經(jīng)濟(jì)能力較強(qiáng)的小區(qū)中尤應(yīng)推廣這種模式。成都市棕北物業(yè)管理公司在對(duì)成都市棕北住宅小區(qū)一年多來(lái)的物業(yè)管理實(shí)踐,初步證明了內(nèi)地住宅小區(qū)實(shí)行這種管理模式的可行性。
但是,無(wú)論那一種管理模式都離不開當(dāng)?shù)卣闹С峙c合作。小區(qū)在政府管轄范圍內(nèi),離開當(dāng)?shù)卣遣恍械?。?shí)行第三種管理模式的小區(qū)巫應(yīng)做好專業(yè)管理與屬地管理之結(jié)合(即物業(yè)管理與行政管理),在這個(gè)前提下,充分發(fā)揮專業(yè)部門的作用,做到“條塊結(jié)合、以塊為主,統(tǒng)一管理、各負(fù)其責(zé)”。行政管理是物業(yè)管理的后盾,物業(yè)管理是行政管理的有力助手和小區(qū)建設(shè)、管理、發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。二者猶如運(yùn)載小區(qū)管理向前推進(jìn)之兩輪,不可偏廢.政府及所屬各部門具有相關(guān)的行政職能和執(zhí)法權(quán),具有權(quán)威性和號(hào)召力,對(duì)保證貫徹執(zhí)行各級(jí)、各項(xiàng)小區(qū)有關(guān)管理規(guī)定、規(guī)章制度具有不可替代的作用;而物業(yè)管理因其承擔(dān)了小區(qū)日常大量的策瑣的管理、服務(wù)工作,如環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、治安保衛(wèi)、公共設(shè)施管理等,可以幫助政府從事務(wù)和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)中解脫出來(lái),集中精力做好應(yīng)做的工作。特別是那些政府基層組織尚未建立或完善的新建小區(qū),由于開發(fā)企業(yè)新建的物業(yè)管理單位先行介人了物業(yè)管理,可以為小區(qū)未來(lái)的各項(xiàng)管理、服務(wù)莫定基礎(chǔ),防止小區(qū)初期管理出現(xiàn)“真空”。這些工作包括對(duì)小區(qū)房屋質(zhì)量的監(jiān)督,小區(qū)設(shè)施的進(jìn)一步完善,環(huán)境的保護(hù),在住戶入住之前和入住之初制定小區(qū)管理辦法,設(shè)計(jì)住戶居住契約,協(xié)助完成小區(qū)內(nèi)水、電、氣的開通,維持小區(qū)各項(xiàng)秩序等.
篇3
為了進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范我街道拆遷安置房小區(qū)的物業(yè)管理,提升物業(yè)管理水平,為住戶創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、安全舒適的生活環(huán)境,根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》以及區(qū)《關(guān)于規(guī)范和加強(qiáng)農(nóng)民安置小區(qū)物業(yè)管理的意見》等有關(guān)文件精神。結(jié)合我街道的實(shí)際情況,貫徹兩位一體管理的運(yùn)行模式,理順物業(yè)管理的管理職能,物業(yè)公司現(xiàn)將以三級(jí)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各物業(yè)管理服務(wù)站作出總體管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下:
一、建立物業(yè)管理機(jī)構(gòu)
1、為了加強(qiáng)對(duì)各物業(yè)管理服務(wù)站的監(jiān)督及規(guī)范管理,提高物業(yè)管理水平,根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》以及建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定。由區(qū)河埒物業(yè)公司負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)站。
2、各社區(qū)成立社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)站,指定一名副職領(lǐng)導(dǎo)分管本單位的物業(yè)管理工作。做到“四有”:即有組織機(jī)構(gòu)、有隊(duì)伍、有制度、有措施。管理好轄區(qū)內(nèi)的安置小區(qū),凡在建中的農(nóng)民安置小區(qū),應(yīng)提前加入管理,致使今后能有序的安置入住。
二、物業(yè)管理范圍及管理標(biāo)準(zhǔn)
1、對(duì)物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)的公用部位的維修、養(yǎng)護(hù)、裝修管理
嚴(yán)禁私自違章搭建占用公共部位,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上述行為,物業(yè)應(yīng)及時(shí)勸阻制止,責(zé)令其恢復(fù)原狀或拆除,對(duì)于拒不改正的,物業(yè)應(yīng)及時(shí)上報(bào)城管等相關(guān)部門依法處理。
2、對(duì)物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備場(chǎng)所的維修養(yǎng)護(hù)管理
自接報(bào)、搶修一小時(shí)內(nèi)到位,每天有專職水電工值班,飲用水水池、水箱每年清洗、消毒化驗(yàn)一次,每年對(duì)地下管、井道、化糞池清理疏通一次;電梯、消防需有專職單位按合同規(guī)范進(jìn)行維保。如在日常運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)故障,及時(shí)通知維保單位。
3、對(duì)物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)的公共環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理
配專職保潔員,穿戴統(tǒng)一服裝,每日道路、花壇、綠化帶清掃清雜二次;垃圾、電梯轎廂每日清運(yùn)、清掃一次;垃圾桶、電梯壁、各樓道及樓梯臺(tái)階、樓梯扶手、公共設(shè)施每周清掃及擦洗一次,滅鼠、滅蚊每年不少于兩次。
4、對(duì)物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)的安全護(hù)衛(wèi)、公共秩序管理
配身體健康,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的專職安全護(hù)衛(wèi)員,穿戴統(tǒng)一制服,佩戴明顯標(biāo)志,配備對(duì)講裝置和其他必備的安全護(hù)衛(wèi)工具,主出入口24小時(shí)看守,次出入口每日6:00—22:00有人職守,白天巡邏4次,夜間巡邏6次,預(yù)防不安全隱患,組建應(yīng)急處理機(jī)動(dòng)隊(duì),并由動(dòng)作靈敏、綜合素質(zhì)高,機(jī)動(dòng)能力強(qiáng)的隊(duì)員組成,由保安隊(duì)長(zhǎng)任現(xiàn)場(chǎng)總指揮,指定相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案、方案。對(duì)火災(zāi)、地震、搶劫、偷盜、聚眾斗毆、車輛沖卡、酗酒鬧事等重大事件及其他突發(fā)的不可抗拒的偶然性事件,按預(yù)案規(guī)定進(jìn)行處理。一有情況發(fā)生,應(yīng)急隊(duì)員及相關(guān)人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),立即封鎖、控制事態(tài),采取補(bǔ)救措施,看情況報(bào)警并做到立即疏散人員撤至安全地帶,維持秩序,防止騷亂,必要時(shí)采取正當(dāng)防衛(wèi),防止事態(tài)擴(kuò)大,耐心勸說(shuō)。接受住戶求助,回答住戶咨詢,協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和證據(jù)。巡邏要有安全檢查記錄,遵守規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律。并做好交接班記錄。
5、對(duì)物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)的車輛行駛及停泊管理
完善車輛管理制度,小區(qū)設(shè)明顯交通標(biāo)志,維持交通秩序,按物價(jià)局收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)停車管理,控制外來(lái)車輛,并做好外來(lái)車輛的停車登記、記錄。確保小區(qū)內(nèi)車輛停放整齊,道路暢通。
6、對(duì)物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)的園林綠化養(yǎng)護(hù)管理
草坪、樹木、花壇確保成活率在80%以上,每年修剪三次,及時(shí)除草、除蟲、澆水。落實(shí)專業(yè)的維保單位,按合同要求嚴(yán)格管理。
7、對(duì)物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)的各類檔案、資料管理
房屋及其共用設(shè)施設(shè)備檔案資料齊全,分類成冊(cè),查閱方便,并做好臺(tái)帳。
8、對(duì)物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)的生活服務(wù)及社區(qū)文化活動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理
定期檢查公用活動(dòng)器材,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,確保住戶運(yùn)動(dòng)安全,協(xié)助社區(qū)做好廣場(chǎng)文藝活動(dòng)的秩序。
9、對(duì)物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)的智能化管理
落實(shí)智能化維保單位,按合同要求嚴(yán)格管理,監(jiān)控室24小時(shí)值班,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系,重大事情及時(shí)報(bào)警。
10、法律法規(guī)及規(guī)定的其他管理
各部門條線應(yīng)按規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
三、完善物業(yè)配套設(shè)施的使用
1、將小區(qū)內(nèi)的各種配套用房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行規(guī)范管理、合理使用。
2、不準(zhǔn)將小區(qū)規(guī)劃內(nèi)的公建配套用房和各種設(shè)施設(shè)備擅自出售或挪作他用。物業(yè)管理服務(wù)站對(duì)本小區(qū)公建配套用房進(jìn)行有序管理經(jīng)營(yíng),確保小區(qū)住戶的物業(yè)權(quán)益不受侵犯。
四、加強(qiáng)物業(yè)管理人員的培訓(xùn)
1、為了進(jìn)一步提高物業(yè)管理從業(yè)人員的總體素質(zhì)和管理水平。根據(jù)建設(shè)部文件《全國(guó)物業(yè)從業(yè)人員崗位證書管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)物業(yè)從業(yè)人員組織外送或自行組織培訓(xùn)。
2、物業(yè)管理負(fù)責(zé)人必須取得國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的《全國(guó)物業(yè)管理經(jīng)理上崗證》,其他各類人員都需持證上崗。
五、制定物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)
各農(nóng)民安置房物業(yè)管理小區(qū),要對(duì)照《全國(guó)物業(yè)管理示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則》執(zhí)行。完善各項(xiàng)管理制度,制定各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)。由街道物業(yè)公司對(duì)各農(nóng)民安置房小區(qū)的物業(yè)管理工作進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督、考核。凡已完善的農(nóng)民安置房小區(qū)爭(zhēng)取在交付使用后兩年內(nèi)達(dá)到市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。
篇4
xxxxxxxxxxx:
經(jīng)中心會(huì)議研究決定,家屬院成立物業(yè)辦公室,進(jìn)行全面托管服務(wù),前期我們已對(duì)家屬院具體服務(wù)工作以及各項(xiàng)收費(fèi)進(jìn)行整理,結(jié)合目前家屬院物業(yè)辦運(yùn)營(yíng)情況,現(xiàn)擬做出如下調(diào)整:
一、管理目標(biāo)
堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)管理念,對(duì)廳機(jī)關(guān)家屬院小區(qū)物業(yè)實(shí)施科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),導(dǎo)入先進(jìn)的物業(yè)管理理念。家屬院物業(yè)辦將按照陜西省及《西安市物業(yè)管理?xiàng)l例》和《西安市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》嚴(yán)格執(zhí)行,確保高效服務(wù)年度測(cè)評(píng)全體業(yè)主綜合滿意度達(dá)到95%以上,各項(xiàng)收費(fèi)率達(dá)到90%以上。
二、崗位職責(zé)
1、物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理物業(yè)辦全面服務(wù)工作,由后勤服務(wù)中心指導(dǎo)工作意見,房改辦督促工作落實(shí),物業(yè)經(jīng)理結(jié)合一周一月向房改辦匯報(bào)工作內(nèi)容、工作實(shí)施進(jìn)展及家屬院工作面臨的矛盾問(wèn)題;
2、實(shí)施全程物業(yè)管理,從業(yè)主及專業(yè)物業(yè)管理的角度提出合理化提議,構(gòu)筑一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)管理硬件環(huán)境;
3、成立家屬院物業(yè)辦公室,配備專業(yè)管理人員,實(shí)施專業(yè)化管理;
4、在現(xiàn)有管理資源的基礎(chǔ)上,充分借鑒行業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)取培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才,組建一支高素質(zhì)的物業(yè)管理隊(duì)伍;
5、制定一套切合實(shí)際的規(guī)章制度,確定一系列高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理行為規(guī)范,以制度促管理;
6、嚴(yán)格遵守有關(guān)物業(yè)管理法規(guī),制定切實(shí)可行的管理方案,與業(yè)主簽訂各項(xiàng)協(xié)議,依法約束雙方行為;
7、依照市場(chǎng)化、企業(yè)化的運(yùn)作方式,供給全方位服務(wù),開展多元化經(jīng)營(yíng)。
8、人員構(gòu)成及崗位設(shè)立,經(jīng)理兼收費(fèi)1人,保安組4人,清潔組2人,水電組1人,共計(jì)8人。
三、物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目
1、公共服務(wù)項(xiàng)目(全體業(yè)主能夠享受的服務(wù),費(fèi)用納入物業(yè)管理費(fèi)):
①房屋公共部位的日常維修維護(hù);
②公共設(shè)施設(shè)備的維修維護(hù);
③小區(qū)內(nèi)清潔管理,垃圾分類收集與清運(yùn);
④公共綠化的養(yǎng)護(hù);
⑤公共秩序維護(hù);
⑥消防管理;
2、有償專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目
①有償維修類;
②代辦;
③中介類服務(wù);
四、檔案資料管理
加強(qiáng)檔案資料建立,便于房屋及公共設(shè)備的檢查維護(hù)、與業(yè)主的溝通、聯(lián)系。
1、管理資料:
①工程檔案:建立從接管家屬院小區(qū)開始的所有工程技術(shù)、維修、改造資料、水、電、暖管道線路圖及各類設(shè)施設(shè)備資料等;
②業(yè)主檔案:全體業(yè)主房產(chǎn)證(復(fù)印件)、行駛證(復(fù)印件)及使用人的租房合同(復(fù)印件),建立業(yè)主及使用人的基本信息表;
③文件檔案:有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)政策、物業(yè)辦文件等;
④管理資料:綠化資料、日常巡查(清潔、維修、保安)記錄、值班記錄,車輛管理記錄、監(jiān)控記錄、榮譽(yù)資料等。
2、管理措施:
①制定檔案制度,并嚴(yán)格執(zhí)行;
②專人管理(由物業(yè)經(jīng)理?yè)?dān)任),專室專柜,編目造冊(cè),存放有序并且尊重業(yè)主及使用人的保密,保守秘密;
③確保檔案資料完整、齊全;
④建立健全資料的電子管理,掌握基本信息,提高管理水平。
五、房屋及公共設(shè)施設(shè)備管理
公共設(shè)施設(shè)備的管理,直接影響到物業(yè)的使用年限及使用安全,以及業(yè)主、使用人的安全。
1、管理資料:
①加強(qiáng)裝修管理,對(duì)違章裝修行為及時(shí)予以制止,情節(jié)嚴(yán)重者,提請(qǐng)有關(guān)行政管理部門依法處理;
②業(yè)主裝修期間,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行房屋公共部位的保護(hù),確保房屋的安全可靠。
2、設(shè)備設(shè)施維護(hù):
①公共設(shè)施設(shè)備定期巡查,發(fā)現(xiàn)損壞,及時(shí)維修;
②水泵、變電箱等設(shè)備定期巡查維護(hù);
③智能化系統(tǒng)采用日常巡視與定期保養(yǎng)相結(jié)合,制實(shí)時(shí)運(yùn)行檔案;
3、管理措施:
①加強(qiáng)裝修戶管理,督促業(yè)主及使用人做好裝修前期申報(bào)工作,并經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)制止;
②對(duì)維修人員進(jìn)行全面培訓(xùn),清楚各隱蔽線路的具置確保設(shè)備系統(tǒng)的操作及維護(hù);
③對(duì)設(shè)備設(shè)施中所有的器件、配件建立技術(shù)檔案,以便查詢?cè)O(shè)備的各項(xiàng)參數(shù),確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行;
④對(duì)所有設(shè)備及配件建立詳細(xì)檔案,確保最快速度取得所需配件,并跟蹤產(chǎn)品的更新?lián)Q代;
⑤建立維修人員值班制度,確保維修及時(shí),且有回訪制度和記錄;
⑥采取日常巡視及定期保養(yǎng)相結(jié)合的辦法,確保房屋及配套設(shè)施完好。
六、綠化保潔管理
1、管理資料:
①綠化養(yǎng)護(hù):綠化工應(yīng)做到管理日?;?、養(yǎng)護(hù)科學(xué)化。
②根據(jù)氣候,給花木適量澆水;
③根據(jù)花木長(zhǎng)勢(shì),給花木適量施肥,適當(dāng)松土;
④制定預(yù)防措施,防治病蟲害;
⑤及時(shí)清除雜草、枯枝,定期修剪花木,對(duì)遭受損壞的花木及時(shí)扶正、整修或補(bǔ)種適宜的苗木、花草;
2、清潔衛(wèi)生:經(jīng)過(guò)日常保潔工作,使小區(qū)公共環(huán)境和公共部位整潔,公共設(shè)施干凈衛(wèi)生、無(wú)異味、無(wú)破損。
①樓層公共區(qū)域每三天清掃一次;
②小區(qū)道路、小品、綠化帶等公共部位一天打掃一次。
③每天檢查垃圾分類,嚴(yán)格按照《西安市生活垃圾分類管理?xiàng)l例》實(shí)行,定期對(duì)垃圾桶清潔、消毒;
④對(duì)違反生活垃圾分類管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止勸阻,并積極做好垃圾分類的宣傳工作。
3、管理措施:
①建立綠化保潔制度,制訂養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,按操作規(guī)程規(guī)范操作;
②加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)專業(yè)技能,聘請(qǐng)專業(yè)人員指導(dǎo)養(yǎng)護(hù);
③落實(shí)“三查”(綠化清潔工自查、管理人員巡查、物業(yè)經(jīng)理抽查),加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查;
七、治安管理
運(yùn)用現(xiàn)有的科技術(shù)手段與管理手段,維護(hù)物業(yè)和業(yè)主及使用人的安全,采取人防與技防24小時(shí)保護(hù)家屬院小區(qū)內(nèi)的安全防范。
1、管理資料:
①人防:由門衛(wèi)與巡邏執(zhí)勤及時(shí)查看外來(lái)人員證件,協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)小區(qū)內(nèi)公共秩序,防止和制止影響物業(yè)、業(yè)主及使用人安全的行為。
②門衛(wèi)責(zé)任:
1)維護(hù)出入口的交通秩序,嚴(yán)格落實(shí)車輛管理制度,加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車管理,做到停放有序;
2)對(duì)外來(lái)車輛和人員進(jìn)行登記;
3)嚴(yán)禁攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入小區(qū);
4)落實(shí)防疫要求,掃碼、登記、測(cè)溫;
5)會(huì)使用防爆器材,確保自身安全的同時(shí)處置突發(fā)事件。
③巡邏崗的任務(wù):
1)按規(guī)定路線巡視檢查,不留死角;
2)巡查車輛停放秩序,維護(hù)道路暢通、車輛安全;
3)巡查可疑人員,及時(shí)制止違法行為;
4)巡查樓內(nèi)安全、做好防火、防盜排查;
5)對(duì)正在裝修的房屋安全檢查;
6)配合公安部門處理治安案件;
④技術(shù)防范:
利用監(jiān)控系統(tǒng)、對(duì)小區(qū)內(nèi)實(shí)施24小時(shí)巡查。
1)對(duì)可疑和不安全行為采取跟蹤監(jiān)視和定點(diǎn)錄象,并及時(shí)通知值班秩序維護(hù)員現(xiàn)場(chǎng)排查,有違法行為及時(shí)制止或報(bào)警;
2)配合公安機(jī)關(guān)抽取監(jiān)控錄像。
2、管理措施:
①實(shí)行半軍事化管理,制定管理和獎(jiǎng)懲制度,嚴(yán)格實(shí)施,增強(qiáng)秩序維護(hù)人員的工作職責(zé)心;
②強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理,提高秩序維護(hù)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能;
③加強(qiáng)秩序維護(hù)人員的行為規(guī)范教育,服裝統(tǒng)一,持證上崗,語(yǔ)言禮貌,舉止得當(dāng);
④嚴(yán)格執(zhí)行巡邏制度,確保巡邏質(zhì)量;
⑤監(jiān)控系統(tǒng)定期檢修、保養(yǎng),確保監(jiān)控設(shè)備完好;
⑥保證監(jiān)控、值勤記錄詳細(xì)完備,建立安全管理檔案。
八、消防管理
消防管理是物業(yè)安全管理的重點(diǎn),根據(jù)消防法規(guī)的要求,結(jié)合實(shí)際,做好消防安全工作,確保小區(qū)所有人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。
1、管理資料:
①建立消防工作站,健全消防管理制度;
②經(jīng)常性維護(hù)消防設(shè)施、器材;
③嚴(yán)格監(jiān)管消防通道的暢通;
④嚴(yán)禁違章燃放煙花爆竹;
⑤嚴(yán)禁攜帶、儲(chǔ)藏易燃易爆物品;
⑥經(jīng)常性檢查電路,排除隱患。
2、管理措施:
①制訂并落實(shí)消防管理制度和消防安全職責(zé)制,做到職責(zé)落實(shí),器材落實(shí),檢查落實(shí);
②制訂消防事故處理預(yù)案,防患于未然;
③定期進(jìn)行消防檢查,預(yù)防為主,防消結(jié)合,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)消除;
④做好消防器材、設(shè)備的檢查保養(yǎng),使之始終處于完好狀態(tài);
⑤制止任何違反消防安全的行為;
⑥經(jīng)常性的開展防火安全宣傳教育,定期向業(yè)主講解消防知識(shí);
⑦發(fā)生火災(zāi),及時(shí)組織補(bǔ)救并迅速向有關(guān)部門報(bào)警。
九、物業(yè)辦運(yùn)營(yíng)費(fèi)用
1、人員工資
物業(yè)經(jīng)理月薪4800元,
保安4人月薪3000元,共計(jì)12000元;
衛(wèi)生工2人月薪3000元,共計(jì)6000元;
水電工1人月薪4000元;
2、全年其它費(fèi)用支出
清潔工具日常費(fèi)用、人員服裝標(biāo)識(shí)及給各類指示標(biāo)牌、水電工具日常支出、監(jiān)控及停車系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)、家屬院公示欄設(shè)置等預(yù)計(jì)支出費(fèi)用10000元。
綜上,家屬院月支出費(fèi)用共計(jì)26800元,其它雜費(fèi)年開支約10000元,全年總計(jì)列支人員工資加其他雜費(fèi)支出共計(jì)331600元,經(jīng)各方面走訪調(diào)研,為提高家屬院物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,擬計(jì)劃廳機(jī)關(guān)家屬院為確保物業(yè)辦服務(wù)工作獨(dú)立運(yùn)行,各項(xiàng)支出獨(dú)立核算,施行社會(huì)化物業(yè)服務(wù)有效開展落實(shí)。
篇5
為進(jìn)一步加強(qiáng)我縣建筑、土地和房地產(chǎn)市場(chǎng)管理,建立完善長(zhǎng)效管理機(jī)制,規(guī)范建筑、土地和房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序,結(jié)合我縣實(shí)際,制定如下實(shí)施意見。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
1、指導(dǎo)思想:堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、以人為本的理念,以規(guī)劃為綱,以法為繩,標(biāo)本兼治、重點(diǎn)治本,嚴(yán)肅查處建筑、土地和房地產(chǎn)市場(chǎng)各類違法違規(guī)行為,優(yōu)化市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境,建立統(tǒng)一、開放、競(jìng)爭(zhēng)、有序的建筑市場(chǎng)體系,努力營(yíng)造法制化、規(guī)范化、公平競(jìng)爭(zhēng)的建筑、土地和房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序,促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
2、工作目標(biāo):通過(guò)加強(qiáng)建筑、土地和房地產(chǎn)市場(chǎng)管理,進(jìn)一步增強(qiáng)工程建設(shè)各方主體的法律意識(shí);有效遏制違反規(guī)劃、違規(guī)開發(fā)、違規(guī)銷售、無(wú)資質(zhì)施工、哄抬房?jī)r(jià)等問(wèn)題;根本扭轉(zhuǎn)不履行法定建設(shè)程序和不執(zhí)行工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的狀況;徹底解決違法設(shè)置建筑市場(chǎng)障礙的地區(qū)封鎖問(wèn)題;明顯提升主管部門依法行政和執(zhí)法水平,切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法人員工作作風(fēng);顯著提高社會(huì)各界對(duì)建筑、土地和房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序的滿意程度。
二、管理的重點(diǎn)內(nèi)容
(一)投資立項(xiàng)方面
3、應(yīng)核準(zhǔn)而未申報(bào)的項(xiàng)目,或者雖然申報(bào)但未經(jīng)核準(zhǔn)的項(xiàng)目以及沒有辦理年審的項(xiàng)目,依據(jù)省政府冀政[*]32號(hào)文件《河北省固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)實(shí)施辦法和備案管理辦法》第二十一條規(guī)定,國(guó)土資源、環(huán)境保護(hù)、城市規(guī)劃、安全生產(chǎn)監(jiān)管、水資源管理等部門不得辦理相關(guān)手續(xù),金融機(jī)構(gòu)不得發(fā)放貸款。第二十六條規(guī)定,依法責(zé)令其停止建設(shè),并追究有關(guān)責(zé)任人的法律和行政責(zé)任。
4、項(xiàng)目申請(qǐng)單位以拆分項(xiàng)目、提供虛假材料等不正當(dāng)手段取得項(xiàng)目核準(zhǔn)文件的,依據(jù)省政府冀政[*]32號(hào)文件《河北省固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)實(shí)施辦法和備案管理辦法》第二十五條規(guī)定,應(yīng)依法撤銷對(duì)該項(xiàng)目的核準(zhǔn)。
5、咨詢?cè)u(píng)估機(jī)構(gòu)及其人員,在評(píng)估過(guò)程中違反職業(yè)道德、造成重大損失和惡劣影響的,依據(jù)省政府冀政[*]32號(hào)文件《河北省固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)實(shí)施辦法和備案管理辦法》第二十四條規(guī)定,依法追究相應(yīng)責(zé)任。
6、招標(biāo)方案未核準(zhǔn)、招標(biāo)公告未的,應(yīng)招標(biāo)的項(xiàng)目而不招標(biāo)的,應(yīng)招標(biāo)的項(xiàng)目化整為零或者以其它方式規(guī)避招標(biāo)的,責(zé)令限期改正,并依據(jù)《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》第四十九條規(guī)定,處以項(xiàng)目合同金額千分之五以上千分之十以下罰款,對(duì)全部或者部分使用國(guó)有資金的項(xiàng)目,可以暫停項(xiàng)目執(zhí)行或暫停資金撥付,對(duì)單位直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分。
7、未按批準(zhǔn)規(guī)模建設(shè),擅自增加投資,擴(kuò)大規(guī)模的,限期責(zé)令改正,并依照省政府冀政[*]32號(hào)文件要求和《招標(biāo)投標(biāo)法》、《河北省建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)方案和不招標(biāo)申請(qǐng)報(bào)送和核準(zhǔn)管理辦法》、《招標(biāo)公告管理辦法》,進(jìn)行處罰。
(二)用地審批方面
8、未經(jīng)批準(zhǔn)或不按程序取得建設(shè)用地的,包括在集體土地上進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)的,依據(jù)《土地法》第七十六條規(guī)定,按非法占地處理,沒收或拆除在非法占地上的新建建筑物及其它設(shè)施,收回土地,并處罰款。
9、未繳納土地出讓金的,按照《房管法》第六十六條規(guī)定,責(zé)令其繳納土地出讓金,沒收違法所得,并處罰款。
(三)建設(shè)工程方面
10、未取得規(guī)劃許可證、擅自變更規(guī)劃設(shè)計(jì)方案或未按規(guī)劃批準(zhǔn)擅自施工,未按規(guī)定交納規(guī)費(fèi)的,依據(jù)《中華人民共和國(guó)城市規(guī)劃法》第三十九條至第四十三條規(guī)定,責(zé)令停止建設(shè);影響城市規(guī)劃,尚可采取改正措施的,責(zé)令限期改正,并處罰款;嚴(yán)重影響城市規(guī)劃的,限期拆除或者沒收違法建筑物、構(gòu)筑物。
11、未取得施工許可證擅自施工的,依據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》第六十四條規(guī)定,責(zé)令停止施工,限期改正,并處罰款。
12、規(guī)避招投標(biāo)的,依照《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》第四十九條規(guī)定,責(zé)令限期改正,并處罰款;對(duì)全部或者部分使用國(guó)有資金的項(xiàng)目,可暫停項(xiàng)目執(zhí)行或暫停資金撥付,對(duì)單位直接主管人員和直接責(zé)任人依法給予處分。
13、在招投標(biāo)中弄虛作假的,依照《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》第五十四條規(guī)定,中標(biāo)無(wú)效;給招標(biāo)人造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
14、工程違法轉(zhuǎn)包、分包的,依據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》第六十七條規(guī)定,責(zé)令改正,沒收違法所得,并處罰款;可責(zé)令停業(yè)整頓,降低資質(zhì)等級(jí),情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷資質(zhì)證書。對(duì)工程監(jiān)理單位轉(zhuǎn)讓監(jiān)理業(yè)務(wù)的,責(zé)令改正,沒收違法所得,處罰款;可責(zé)令停業(yè)整頓,降低資質(zhì)等級(jí),情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷資質(zhì)證書。
15、不執(zhí)行工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、偷工減料、降低工程質(zhì)量的,依照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第六十四條規(guī)定,責(zé)令改正,處罰款,造成建設(shè)工程質(zhì)量不符合規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,負(fù)責(zé)返工、修理,并賠償因此造成的損失,情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,降低資質(zhì)等級(jí)或吊銷資質(zhì)證書。依據(jù)第七十四條,對(duì)造成重大安全事故,構(gòu)成犯罪的,對(duì)直接責(zé)任人員依法追究刑事責(zé)任。
16、仗地勒索、仗地承包、強(qiáng)買強(qiáng)賣、強(qiáng)行承攬施工任務(wù)、干擾破壞正常施工,情節(jié)輕微的,依據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理法》和《建筑法》有關(guān)規(guī)定,予以處理;情節(jié)嚴(yán)重造成重大影響的,依法追究刑事責(zé)任。
17、建筑工程違反安全生產(chǎn)操作的,依據(jù)《安全生產(chǎn)法》第八十條至九十一條規(guī)定,責(zé)令限期改正,逾期未改正的,停產(chǎn)停業(yè)整頓,并處罰款,可降低單位資質(zhì)或吊銷資質(zhì)證書,對(duì)生產(chǎn)單位及其負(fù)責(zé)人給予批評(píng)教育和處分。造成嚴(yán)重后果,構(gòu)成犯罪的,依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任。
18、因臨街施工或其它原因需要臨時(shí)占用城區(qū)道路兩側(cè)人行道及以上公共場(chǎng)地的,應(yīng)辦理審批手續(xù),依據(jù)《城市道路占用挖掘收費(fèi)管理辦法》第四條規(guī)定,應(yīng)繳納占道費(fèi)。未經(jīng)批準(zhǔn),損害、侵占城區(qū)道路的,責(zé)令限期改正,并依照國(guó)務(wù)院《城市道路管理?xiàng)l例》第二十七條和第四十二條規(guī)定,處以罰款。造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
19、臨街工程施工工地不設(shè)置護(hù)欄或者不作圍擋,工程停工時(shí)不及時(shí)整理場(chǎng)地并做必要的覆蓋,或者工程竣工后不及時(shí)清埋和平整場(chǎng)地,影響市容和環(huán)境衛(wèi)生的,依據(jù)《河北省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》第三十八條規(guī)定,處以罰款。
20、未經(jīng)批準(zhǔn)夜間在居民區(qū)、文教區(qū)、療養(yǎng)區(qū)從事噪聲污染妨礙居民休息的建筑施工作業(yè)和其它產(chǎn)生噪聲污染活動(dòng)的,依據(jù)《河北省環(huán)境保護(hù)條例》第三十九條第八款,責(zé)令停止作業(yè),并處罰款。
21、建設(shè)領(lǐng)域其它違法違規(guī)行為的,依據(jù)相關(guān)建設(shè)法規(guī)進(jìn)行處理。
(四)房產(chǎn)開發(fā)方面
22、房地產(chǎn)開發(fā)公司無(wú)資質(zhì)開發(fā)或變相無(wú)資質(zhì)開發(fā)房地產(chǎn)的,按照國(guó)務(wù)院頒發(fā)的《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第三十五條規(guī)定,處以罰款。
23、建筑房屋面積少報(bào)多建的,按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定進(jìn)行處罰;房屋面積結(jié)構(gòu)嚴(yán)重超標(biāo)的,按照“國(guó)八條”的要求,由建設(shè)部門進(jìn)行住房結(jié)構(gòu)控制,由房管部門認(rèn)可蓋章,否則不予審查。
24、未取得預(yù)售許可證明,擅自銷售商品房行為的,按照有關(guān)法律法規(guī)從重處罰,依據(jù)《商品房銷售管理辦法》第38條規(guī)定,收取預(yù)售款的1%以下罰款,并按照《房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》進(jìn)行查處,直至吊銷房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)。
25、不符合集資建房條件的單位或個(gè)人搞集資建房的,按照建住房[*]196號(hào)文件規(guī)定,以集資合作建房名義搞商品房開發(fā),對(duì)外銷售集資合作建成的住房的,沒收非法所得,并從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人;構(gòu)成犯罪的移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
26、商品房開發(fā)的建筑小區(qū)物業(yè)管理不達(dá)標(biāo)的,按照有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行整改達(dá)標(biāo),并由房管、建筑、消防、綠化等部門進(jìn)行綜合治理。
三、保障措施
27、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)??h政府成立縣建筑、土地和房地產(chǎn)市場(chǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)建筑、土地和房地產(chǎn)市場(chǎng)管理的組織領(lǐng)導(dǎo),確保建筑、土地和房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展。
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