殘聯(lián)工作制度范文

時間:2024-02-08 18:00:04

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篇1

今年以來,區(qū)殘聯(lián)以開展“全面建成小康社會,殘疾人一個也不能少”為載體,緊緊圍繞省市殘聯(lián)、區(qū)委、區(qū)政府中心工作和部門業(yè)務(wù)職能,始終把新聞信息宣傳工作放在心上、抓在手上、落實在行動上,按照“內(nèi)容上求深、事實上求準、質(zhì)量上求優(yōu)、速度上求快”的思路。積極搭建新聞信息宣傳平臺,積極反映新動態(tài)、宣傳新典型、推廣新經(jīng)驗、研究新情況、探索新路子,加強新聞信息上報工作。

一、健全制度,保數(shù)量。區(qū)殘聯(lián)完善制定了《信息安全工作制度》、《信息宣傳工作獎勵制度》、《信息通訊發(fā)表程序》等各項工作制度,稿件數(shù)量逐年上升,質(zhì)量進一步提高。今年來,上報省殘聯(lián)12篇,市殘聯(lián)6篇,完成區(qū)委、區(qū)政府約稿2篇,政府調(diào)研報告2篇,上報區(qū)委、區(qū)政府信息15篇,“主題教育”工作情況報告3篇,同時,廣播、電視臺對影響較大的活動進行了宣傳報道,如:殘保金征收工作、“助殘日活動、愛耳日、健身周”等活動,共播出5期。各個宣傳渠道從多角度、多層面、多形式地宣傳報道殘疾人工作情況、社會各界扶殘助殘事跡以及殘疾人自強不息的先進典型,為殘疾人事業(yè)的發(fā)展營造了良好的輿論環(huán)境。

二、指定專人,保質(zhì)量。區(qū)殘聯(lián)自2018年以來,在實現(xiàn)全員辦信息的基礎(chǔ)上,指定了兩名專職信息通訊員負責全區(qū)殘疾人事業(yè)信息宣傳工作的收集、整理和上報工作,鎮(zhèn)街殘聯(lián)理事長或殘協(xié)專職委員擔任的基層殘聯(lián)通訊員隊伍也不斷擴大,初步形成了覆蓋各新聞媒體、殘聯(lián)系統(tǒng)的立體式殘疾人事業(yè)宣傳工作網(wǎng)絡(luò),為宣傳工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。

三、增強軟實力,助推殘疾人事業(yè)發(fā)展

全區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)信息宣傳工作的實施,很大程度實現(xiàn)了資源整合、共享,使殘疾人工作者能以更快的速度發(fā)掘信息、整理信息、上報信息,也使全區(qū)殘疾人大部分工作在鎮(zhèn)街殘聯(lián)第一時間就能得到解決。以“全國助殘日”、“愛耳日”等活動為載體,弘揚人道主義精神,宣傳殘疾人事業(yè)。在第二十九次“全國助殘日”和“肢殘節(jié)”等活動中,區(qū)殘聯(lián)與各鎮(zhèn)街殘聯(lián)積極組織開展宣傳活動5次,共發(fā)放惠殘政策便民手冊15000余份;在主要路口、街道張貼活動宣傳標語,并利用社區(qū)、學校的宣傳櫥窗,進行多種形式的宣傳,倡導扶殘助殘的社會風尚,進一步營造和諧文明進步的社會氛圍。宣傳信息工作的大力實施,使全區(qū)殘疾人事業(yè)有了突飛猛進的發(fā)展。

四、存在問題

我區(qū)殘疾人的信息宣傳工作經(jīng)過大家的努力取得了一定的成績,但還存在許多不足。

一是缺乏新聞的時效性和敏感性。宣傳工作是根據(jù)殘疾人事業(yè)形勢發(fā)展的需要,各個階段都有不同的工作重點和宣傳重點,而在實際工作中,從事宣傳工作的同志開展的工作較少,沒有第一手資料,因此圍繞這些工作重點組織專題就少,宣傳時效遲后,敏感性不強,對外報道的稿件缺乏時效性、代表性和新穎性,造成上稿率不高。

二是宣傳途徑、題材相對單一。殘疾人宣傳途徑多局限于各級殘聯(lián)網(wǎng)站、內(nèi)刊和同級黨委政府信息媒體,本職工作也沒有多少創(chuàng)新元素,宣傳多以基本業(yè)務(wù)為主,其他方面獲取的信息量不多,缺乏鮮活的典型宣傳,宣傳的效果和影響力有待提高。

篇2

一、實行全程制度,適應(yīng)事業(yè)發(fā)展要求

玉環(huán)縣共有殘疾人2.52萬,目前,殘疾人組織網(wǎng)絡(luò)健全,縣殘聯(lián)組織機構(gòu)完善,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有殘聯(lián),村(居、社區(qū))有殘協(xié)。但作為民營企業(yè)策源地之一、全程制度創(chuàng)始地,在殘疾人事業(yè)發(fā)展上從來不甘落后,以要做就做一流的精神,在殘聯(lián)組織實行全程制度。

實行全程事出有因:有位殘疾人為辦理子女就學補助的事,第一次跑到縣城找不到殘聯(lián),第二次殘聯(lián)工作人員出差去了,第三次所帶資料不全,一連跑了4次一個多月才申請下來。殘疾人反映到殘聯(lián)辦事不方便,摸不著門、找不到人,常跑“冤枉路”、花“冤枉錢”。全程制度為我們找到結(jié)合點,使殘疾人辦事省時、省力、省錢。

2007年,玉環(huán)縣委、縣政府開展以“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”為主題的“作風建設(shè)年”活動,我們感到必須建立改進工作作風的長效機制,建立全程制度,恰與此目標相應(yīng)。

二、實行全程制度,關(guān)鍵是制定規(guī)范政策、完善運行機制

殘聯(lián)實行全程制度,具體要做到“一二三四”?!耙弧笔且粋€政策:實行全程制度,必須制定一套完善、門類齊全、標準清楚、程序公開、切合實際的辦事政策,使全程有事可、有規(guī)范標準可執(zhí)行。在縣政府支持下出臺《玉環(huán)縣殘疾人各類扶持經(jīng)費使用辦法》,成立縣新希望殘疾人職業(yè)介紹所?!岸笔恰翱h、鄉(xiāng)”殘聯(lián)聯(lián)動:在縣殘聯(lián)設(shè)全程中心,各鎮(zhèn)鄉(xiāng)把殘聯(lián)辦事項目納入各自全程中心,屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)的由鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié),屬縣殘聯(lián)的,由鎮(zhèn)鄉(xiāng)殘聯(lián)以上報件統(tǒng)一上報縣殘聯(lián)全程中心,縣殘聯(lián)按照承諾時間予以辦理?!叭笔侨藛T、制度、設(shè)施三到位:縣殘聯(lián)建立全程制度,單獨設(shè)立中心??h殘聯(lián)中心人員通過向社會招聘信息,競爭上崗、擇優(yōu)錄取;鎮(zhèn)鄉(xiāng)人員由民政辦工作人員兼任。建立《全程工作制度》,對各項工作職責、程序和要求做出明確規(guī)定。在一樓大廳按無障礙的要求專門設(shè)計中心辦公場地,購置電子觸摸屏、大型顯示屏,并在電子觸摸屏上配電子語音提示,充分體現(xiàn)以人為本。建設(shè)縣殘聯(lián)就業(yè)招聘網(wǎng),設(shè)置網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上求職、網(wǎng)上招聘、網(wǎng)上公示、工作數(shù)據(jù)庫等,運用方便現(xiàn)代信息化技術(shù)為殘疾人服務(wù),通過網(wǎng)絡(luò)殘疾人在家點擊鍵盤就可以辦事、殘聯(lián)工作人員隨時可以掌握工作完成情況及殘疾人信息?!八摹笔羌崔k、承辦、控辦、登記4件辦理項目類型。根據(jù)辦事內(nèi)容,明確辦理項目類型。對辦理事項簡單,不需現(xiàn)場調(diào)查,作為即辦件;對需現(xiàn)場調(diào)查或其他不能即辦的申請項目,承諾辦結(jié)時限,實行承諾辦理;對每年有明確指標,年度指標完成的實行控制辦理;對殘疾人的求職及各種需求實行登記,并通過各種渠道努力給予滿足。

三、實行全程制度,進一步豐富殘聯(lián)服務(wù)內(nèi)容

實行全程制度,找準殘聯(lián)組織為殘疾人服務(wù)的定位,對進一步密切殘聯(lián)干部和殘疾人關(guān)系有重大意義,實現(xiàn)了“方便殘疾人、幫殘疾人就業(yè)、讓殘疾人明白”的目標,豐富了殘聯(lián)履行“服務(wù)”職能的內(nèi)容。

方便殘疾人。實行全程制度,建立了方便殘疾人辦事網(wǎng)絡(luò),轉(zhuǎn)變了干部作風,提高了辦事效率。殘疾人辦事,不管手續(xù)多復雜,只要認準中心一個門,省錢省力還省心,從機制上保證了干部轉(zhuǎn)變作風。沙門鎮(zhèn)張岙村殘疾人林根旺,去年到殘聯(lián)申請輪椅車,先是走路到鎮(zhèn)上,然后坐公交到縣城,再打的到縣殘聯(lián),費了半天時間,花20元才到,找半天才知道哪位工作人員辦理,遞上申請報告,也不曉得何時能拿到輪椅車,后來,又跑了好幾回。今年,他辦小米粉加工廠,申請個體就業(yè)扶持,填好申請表格、附資料,鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)受理后,半個月拿到扶持資金。

幫殘疾人就業(yè)。把殘疾人職業(yè)介紹納入全程內(nèi)容,不但為殘疾人就業(yè)提供了服務(wù)平臺,而且從機制上保證職業(yè)介紹工作。

篇3

1、成立五個殘疾人專門協(xié)會

2、成立縣殘疾人維權(quán)中心

今年3月,縣殘聯(lián)與縣民政局、縣公安局、縣司法局和縣法院共同建立殘疾人維權(quán)中心,該中心設(shè)在縣殘聯(lián)內(nèi),主要職責是:宣傳教育、咨詢調(diào)解、訴訟、建立檔案等。我們制定了工作制度和服務(wù)承諾,免費為殘疾人提供法律咨詢和法律援助服務(wù),并充分發(fā)揮縣殘疾人維權(quán)中心優(yōu)勢,做到人人是服務(wù)的窗口,人人是調(diào)解員形象,人人是聯(lián)系的紐帶,人人是殘疾人的希望。今年上半年,為殘疾人維權(quán)12起。如鄉(xiāng)殘疾人被人打傷一案,給受害人及家庭帶來生活上的困難,縣殘疾人維權(quán)中心在接到殘疾人維權(quán)要求后,立即開展工作,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),并聯(lián)系律師幫助解決實際問題,讓殘疾人切實感受到縣殘聯(lián)工作人員是他們的親人。

二、存在的問題

1、由于工作經(jīng)費缺乏,平時開展活動較少。

2、人才資源缺乏。一些優(yōu)秀人才,尤其是年輕優(yōu)秀人才,很少選擇從事殘疾人社會組織職業(yè)。

3、殘疾人社會組織與外界交流很少,社會公眾了解度和參與度很低。

三、推進殘疾人社會組織建設(shè)的構(gòu)想

縣殘疾人社會組織建設(shè)的現(xiàn)狀,在很多地方具有一定的代表性。這種現(xiàn)狀與黨和國家健全社會組織,增強服務(wù)社會功能,重視社會組織建設(shè)和管理的新要求不相適應(yīng)。

1、改善社會組織管理體制

篇4

世界衛(wèi)生組織提出康復的三種服務(wù)方式中,除了康復機構(gòu)的康復、上門康復外,社區(qū)康復是重要的康復服務(wù)方式。三種服務(wù)方式相互補充、相輔相成。沒有康復機構(gòu)的康復,社區(qū)康復就難以開展;反之,缺少社區(qū)康復,康復機構(gòu)則無法解決占人口7%~10%的殘疾、殘障者的康復問題。

在我科在與相關(guān)部門合作,實踐《中國殘疾人聯(lián)合會社區(qū)康復“十一五”實施方案》中遇到的困難及問題,暫列出一些問題以及解決這些問題的方法如下:

1 存在問題

1.1 各地殘疾人康復工作的發(fā)展不平衡?;鶎訉埣踩丝祻凸ぷ髦匾?、支持力度不夠,基層殘聯(lián)開展工作中存在畏難情緒,工作落實不到位,導致部分康復項目的任務(wù)難以完成。

1.2 康復經(jīng)費投入嚴重不足。雖然各地財政對康復工作一貫支持,每年都能將康復經(jīng)費列入財政預算,及時下?lián)埽捎谑墚斍敖?jīng)濟形勢的影響,殘疾人康復經(jīng)費的投入與事業(yè)的發(fā)展和殘疾人的康復需求不相適應(yīng),有限的康復經(jīng)費尚遠遠不能滿足多數(shù)殘疾人的康復需求。

1.3 康復救助力度不夠,殘疾人康復保障體系有待進一步完善。我國殘疾人康復保障體系尚處于起步階段,在殘疾人康復救助方面,盡管近年來先后制訂了一些相關(guān)扶持措施,但工作開展的“廣度”和“深度”還不夠,對殘疾人的康復缺乏有力的保障手段和長效救助機制,因此要實現(xiàn)2010年殘疾人“人人享有康復服務(wù)”的目標,任務(wù)非常艱巨。

1.4 信息化建設(shè)有待提高。主要是未真正把宣傳信息工作重視起來,力度不夠。致使殘疾人不知道什么是康復,什么是康復服務(wù)及康復服務(wù)的目的。難以取得殘疾人的有效配合,從而給工作帶來了很大的難度。

1.5 殘疾人底數(shù)不清,思路不清晰。這就是各居委會沒有進村入戶造冊登記導致的情況不清,特別是新發(fā)殘疾上報不及時,情況不了解,與工作要求有差距。

1.6 康復訓練與服務(wù)能力及質(zhì)量有待進一步增強。主要是基層殘疾人康復訓練與服務(wù)機構(gòu)的建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)尚未健全,康復專業(yè)技術(shù)人才缺乏,開展技術(shù)指導和專業(yè)人員培訓的力度不夠,未能從根本上滿足廣大殘疾人的康復需求,康復服務(wù)質(zhì)量也有待進一步提高。

1.7 投入康復服務(wù)的人員嚴重不足。由于各地發(fā)展的需要,投入到社區(qū)康復服務(wù)中的人數(shù)有限,志愿者也相對不足,對前期的調(diào)查,服務(wù)的次數(shù),服務(wù)的質(zhì)量均造成嚴重的影響。

2 對于以上存在問題筆者設(shè)想如下解決問題的方法

2.1 各級殘聯(lián)要高度重視。解決開展殘疾人社區(qū)康復工作的領(lǐng)導和責任問題;切實落實社區(qū)康復工作專兼職人員,并落實他們的工作及責任。

2.2 調(diào)查研究摸清底數(shù)。殘疾人社區(qū)康復將是殘聯(lián)今后康復工作的主題,各級殘聯(lián)及居委會迅速組織人員入戶造冊登記,并建立健全殘疾上報網(wǎng)絡(luò),查清轄區(qū)內(nèi)殘疾情況及康復需求。

2.3 建立各級殘聯(lián)互動。經(jīng)常交流反饋問題,健全服務(wù)體系,使殘疾人社區(qū)康復這一項工作制度化、規(guī)范化、科學化、軌道式的運行,這是各級殘聯(lián)在“十一五”期間要達到的目的。

2.4 要進一步加大殘疾人和殘疾人工作者典型的宣傳力度。要充分發(fā)揮各種傳播媒體的作用,采取靈活多樣的宣傳形式進行宣傳。各級殘聯(lián)組織,要更多地舉辦專題報告會,及時總結(jié)推廣殘疾人中的先進典型,殘疾人工作者中的先進典型,在全社會形成尊重、理解、關(guān)心、支持殘疾人,依法發(fā)展殘疾人事業(yè)的氛圍。

2.5 要加大力度開展殘疾人及殘疾人工作者的教育培訓。安排舉辦殘疾人職業(yè)技能培訓班,舉辦殘疾人工作者業(yè)務(wù)培訓班,進一步提高殘疾人思想道德和職業(yè)技能水平,提高殘疾人工作者整業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2.6 實施殘疾人康復機構(gòu)的規(guī)范化建設(shè)。按照中國殘聯(lián)《殘疾人康復中心建設(shè)標準》,推進康復機構(gòu)規(guī)范發(fā)展,將殘疾人康復機構(gòu)納入政府有關(guān)部門的管理范疇,加大政府對殘疾人康復機構(gòu)的投入,進一步發(fā)揮機構(gòu)在殘疾人康復工作中的資源中心和輻射指導作用。

篇5

一、建立服務(wù)體系。努力為群眾排憂解難。一設(shè)立黨建工作室。為提高黨建工作整體水平,結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展和鎮(zhèn)干部服務(wù)群眾“便民直通車”工程實施,鎮(zhèn)上設(shè)立黨建工作室2間,配備電腦3臺,抽調(diào)4名寫作能力較強的干部專門負責全鎮(zhèn)黨建工作的指導、收集和整理工作。同時,從建立健全工作制度入手,明確了工作室職能,制定了管理運行制度,確保工作室規(guī)范、高效運行。二是設(shè)立便民服務(wù)中心。為方便群眾辦事,鎮(zhèn)上籌措資金2萬多元對原政務(wù)大廳進行了維修改造,設(shè)立了鎮(zhèn)便民服務(wù)中心。設(shè)置接待、司法綜治、低保五保、救災(zāi)救濟、婚姻登記、支農(nóng)惠農(nóng)、合作醫(yī)療、計劃生育、殘聯(lián)、勞務(wù)等10個服務(wù)窗口。運行中,按照“一門受理、一站服務(wù)、一口辦結(jié)”要求,做到有事無事一樣,熟人生人一樣,來早來晚一樣”暢通便民服務(wù)通道。并通過設(shè)立征求意見箱等方式,不斷完善工作制度,改進服務(wù)方式,切實提高服務(wù)質(zhì)量和水平。三是建立便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為了使便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)崿F(xiàn)全覆蓋,各村依托村級組織活動場所,設(shè)立便民服務(wù)室14個,各村民小組利用人流相對聚集的商店、衛(wèi)生室等設(shè)施設(shè)立便民服務(wù)代辦點35個,并采取村干部去向明示和公布聯(lián)系電話等形式,方便群眾辦事。同時,廣泛開展“一聯(lián)百”1名干部聯(lián)系約100戶農(nóng)戶)民情大走訪活動,重點對農(nóng)村五保家庭、殘疾人家庭、重點項目實施家庭、老黨員和流動黨員家庭、離退休老干部家庭等群體進行走訪,征求群眾共性和個性需求,及時匯報和銜接解決,做到民情信息準確、民意了解及時、民需解決迅速,干群關(guān)系更加密切。截止8月底,共發(fā)放意見征集表4000余份,征得涉及促進社會和諧、增加農(nóng)民收入、關(guān)注民生問題、維護群眾權(quán)益等意見350余條,建立“一幫三”結(jié)對幫扶128對,并結(jié)合民情大走訪活動,建立農(nóng)戶人口、耕地、種養(yǎng)、務(wù)工情況等基本信息的百姓電子檔案”4800份。讓服務(wù)組織“強”起來。健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)上不斷創(chuàng)新服務(wù)載體。圍繞“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”零距離”目標。

二、建立責任體系,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式??繉嵏刹控熑?,確保便民服務(wù)取得實效。一是健全機制抓管理。結(jié)合機構(gòu)改革機構(gòu)設(shè)置,按照“精簡、高效、統(tǒng)一”原則,建立了由分管領(lǐng)導任主任的一辦六中心”服務(wù)機構(gòu),簡化工作程序,完善了辦事流程、首問負責、限期辦結(jié)、集中辦公、輪流值班、領(lǐng)帶帶班等制度,建立了一辦”抓總協(xié)調(diào)、六中心”各負其責的工作機制,及時高效地為群眾提供專業(yè)化、多樣化、個性化服務(wù)。二是明確崗位定職責。按照“機構(gòu)編制所屬不變、人員統(tǒng)一調(diào)配使用”方式,根據(jù)工作需要和群眾需求,設(shè)置了創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗、黨建工作聯(lián)絡(luò)崗、弱勢群體幫扶崗、政策法規(guī)宣傳崗、計劃生育落實崗、文體娛樂指導崗、公益活動服務(wù)崗、科技知識傳授崗、環(huán)境衛(wèi)生維護崗、社會治安管理崗等10個服務(wù)崗位,組織鎮(zhèn)干部按照特長認領(lǐng)12個便民服務(wù)崗位,公開服務(wù)項目,明確崗位職責,接受群眾監(jiān)督,促進便民服務(wù)出實效。三是創(chuàng)新方式強服務(wù)。按照群眾訴求難易程度和機構(gòu)職責權(quán)限,堅持“誰管理、誰辦理、誰解決”原則,采取“直接辦—集中辦—轉(zhuǎn)辦—引導辦—協(xié)調(diào)辦—上報辦”等形式落實辦理主體,形成“一主體四延伸”辦理格局,規(guī)范辦事程序,大大提高了辦事效率。服務(wù)過程中,加強對直接辦理制、承諾辦理制、明確答復制的落實,確保便民服務(wù)的高效運轉(zhuǎn)。同時,不斷拓展服務(wù)形式,創(chuàng)新服務(wù)手段,積極推行提示服務(wù)制、預約服務(wù)制、服務(wù)制等便民利民新舉措,全面提升服務(wù)質(zhì)量。鎮(zhèn)上從健全機制入手。讓服務(wù)實效“亮”起來。為了給群眾帶來真正實惠。

三、建立評價體系。讓服務(wù)隊伍“動”起來。為準確評價干部服務(wù)實績。健全了鎮(zhèn)村干部日常管理、考核、監(jiān)督、獎懲“四位一體”考評體系,鎮(zhèn)上成立了由黨委書記任組長的考核評估領(lǐng)導小組??茖W考核評價干部。一是完善日常管理制度。修訂完善了各類日常管理制度和考核制度,建立了干部服務(wù)群眾實績檔案,按照簽定的服務(wù)責任書,每月對服務(wù)項目落實情況進行量化考核。二是建立跟蹤監(jiān)督制度。對鎮(zhèn)干部開展服務(wù)情況由分管領(lǐng)導分片包干進行跟蹤監(jiān)督,并每周通報進展情況,進行排名評比,促進各項工作落實。三是健全考評獎懲制度。實行干部年度考評結(jié)果與評先選優(yōu)、推薦提拔相掛鉤,對實績突出、群眾滿意、考核積分高的干部在評先選優(yōu)、提拔任用時重點推薦,對宗旨意識差、任務(wù)欠賬大、考評積分低的干部實行責任追究和重點管理,充分激發(fā)了廣大黨員干部服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的積極性和主動性。

篇6

社區(qū)地屬市相城區(qū)街道,是在“撤村建居”基礎(chǔ)上建立的綜合社區(qū)。社區(qū)版圖規(guī)整,她東起相成大道,西至古運塘,南緣陽澄湖中路,北接春申湖中路,面積約3平方公里,轄區(qū)內(nèi)包括5個居民小區(qū)和7個自然村,現(xiàn)有居民2500戶,常住人口3613人。

在街道黨工委和街道民政殘聯(lián)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,在社區(qū)黨總支、居委會的共同努力和廣大居民及全體殘疾朋友的支持、參與下,堅持以人為本的科學發(fā)展觀,緊緊圍繞“全心全意為殘疾人服務(wù)”的宗旨,用“關(guān)心、熱心、誠心”了解、關(guān)懷和幫助殘疾人,使社區(qū)殘疾人“難有所幫、困有所助、病有所醫(yī)、業(yè)有所就”?,F(xiàn)將近年來工作情況匯報如下:

一、 社區(qū)殘疾人基本情況

社區(qū)現(xiàn)登記在冊的殘疾人共227人,包括精神殘疾25人、智力殘疾5人、聽力言語殘疾9人、肢體殘疾153人、視力殘疾34人、綜合1人,其中持證殘疾人47人。

二、夯實基礎(chǔ),打造社區(qū)殘疾人服務(wù)平臺

一是加強組織隊伍建設(shè)。社區(qū)民主選舉成立了社區(qū)殘疾人綜合協(xié)會,由社區(qū)主任曹永興擔任協(xié)會主席,殘疾人代表孫權(quán)擔任副主席,社區(qū)低保協(xié)管員、殘疾人及其親友代表擔任協(xié)會委員。社區(qū)殘疾人協(xié)會成立后,我們制定完善了一系列殘協(xié)工作制度,進一步規(guī)范了管理;組建了“三組一站”的社區(qū)殘協(xié)工作網(wǎng)絡(luò),即社區(qū)殘疾人康復服務(wù)組、精神病防治服務(wù)組、精神病監(jiān)護服務(wù)組和助殘志愿者聯(lián)絡(luò)站,為進一步發(fā)展社區(qū)殘疾人事業(yè)奠定了基礎(chǔ)。

二是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為了讓社區(qū)殘疾人能夠得到更好的康復訓練與服務(wù),社區(qū)專門設(shè)立了殘疾人康復活動室,配備了啞鈴、跑步機等活動器材。底,社區(qū)配合民政部門對嘉元花園小區(qū)進行了無障礙改造,增設(shè)多層入口坡道81個,車位標志2個,公共綠化、游園入口坡道7處,還設(shè)立了殘疾人專用洗手池和衛(wèi)生間,為殘疾人的出行提供了便利。

三、整合資源,提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)

篇7

一、思想政治素質(zhì)方面

認真學習和貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策,領(lǐng)導的關(guān)心和同志們支持、幫助下。學習殘疾人相關(guān)業(yè)務(wù)知識,進一步解放思想,與時俱進,自覺堅持黨性原則,不斷增強政治紀律性,增強法制觀念,嚴格要求自己,虛心向老領(lǐng)導、老同志學習,不斷提高自己的實際工作能力和水平。

二、組織領(lǐng)導能力

理事長的領(lǐng)導下,工作中。按照班子分工,盡心盡力,盡職盡責,努力完成班子分工及領(lǐng)導、上級交辦的工作任務(wù)。以身作則,做好表率,要求別人做到自己首先做到由于殘聯(lián)工作領(lǐng)域廣、業(yè)務(wù)性較強,不懂就多問,多請教,遇到復雜矛盾問題時,多征求相關(guān)人員的意見建議,和業(yè)務(wù)人員一起商量解決的辦法,決不主觀行事,自作主張,遇到實際困難時,多請示匯報,積極把分內(nèi)的工作搞得更好。

三、工作作風方面

深入細致調(diào)查研究,樹立群眾觀。求真務(wù)實,服從班子分工,做到干一行愛一行,干好一行。工作中嚴格要求自己,深入基層調(diào)查,把黨和政府的溫暖送到最貧困的殘疾人手中,做到想殘疾人所想、幫殘疾人所需。執(zhí)行民主集中制方面,從維護班子團結(jié)出發(fā),多請示主要領(lǐng)導,或把相關(guān)問題擺到班子會上來商量,集體商量解決,同時對待別人的意見建議虛心接受??傊磺袕墓ぷ餍枰霭l(fā),只要有利于工作的就堅決擁護,堅決贊同,直到把工作搞好。

四、履職情況

協(xié)助理事長工作,根據(jù)班子分工。主要是分管教育、就業(yè)、維權(quán)工作,具體工作完成情況是規(guī)范殘疾人就業(yè)服務(wù)體系,1認真貫徹落實《殘疾人就業(yè)條例》采取扶持和保護措施。形成多渠道、多形式培訓和就業(yè)模式;一是依法全面推進殘疾人按比例就業(yè),今年年初我組織專人對全縣的大部分企業(yè)和單位進行摸底調(diào)查,對達不到按比例安置殘疾人的企業(yè)單位,書面和口頭向其傳達《按比例安置殘疾人就業(yè)》有關(guān)文件精神,并嚴格征收其就業(yè)保障金。多措并舉,多次與財政和地稅部門溝通協(xié)調(diào),加大殘保金由地稅代征、財政代扣的力度。二是拓寬社會就業(yè)渠道,內(nèi)引外聯(lián),以集中就業(yè)、個體就業(yè)等形式為主。6月,組織選送了5名視力殘疾人到特教學校進行為期3個月的按摩培訓,并已有4名盲人推薦就業(yè),維持了生計。7月,選送了30余名肢體殘疾人到宣威興業(yè)技術(shù)學校參加為期1個月實用技術(shù)培訓,通過培訓都不同程度的掌握了一些技術(shù),目前已有20余人在外地就業(yè)。

以縣殘聯(lián)維權(quán)股為主導,2做好殘疾人維權(quán)、工作;一是開展法律援助:以縣法律援助中心為依托。為殘疾人開展法律援助工作,依法維護殘疾人的合法權(quán)益,全年共接受殘疾人維權(quán)17件,辦結(jié)17件。二是工作:一年來,縣殘聯(lián)高度重視工作,重點從三個方面扎實做好此項工作。一是暢通渠道。二是建章立制,促進工作規(guī)范化。三是突出重點,切實為殘疾人排憂解難。對一些殘疾人的法律糾紛,則與司法部門聯(lián)系提供法律援助。一年來,共接待殘疾人來信來訪35余人次,針對殘疾人反映的問題,認真地進行了研究梳理,按照工作制度要求和有關(guān)政策界限給予落實。

縣殘聯(lián)領(lǐng)導的幫助和支持下我省殘聯(lián)為期半年的學習鍛煉,3今年6月在省、市殘聯(lián)的統(tǒng)一部署下。作為基層的一名殘疾人工作者,十分珍惜這次來之不易的機會,嚴格要求自己,虛心學習,努力工作。鍛煉期間主要做了以下幾項工作:一是認真學習業(yè)務(wù)知識。作為一名掛職鍛煉干部,主要目的就是多學習省殘聯(lián)好的工作經(jīng)驗和做法。因此,無論工作多忙多累,都做到自加壓力、認真學習、勤于思考,并根據(jù)工作需要,堅持學習相關(guān)殘聯(lián)業(yè)務(wù)知識。那里,除日常工作外,還參加各種活動,這些接觸提高了業(yè)務(wù)水平,開拓我視野,增長了知識面。二是積極參加爭先創(chuàng)優(yōu)活動。鍛煉期間,正值全國上下開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動之際,雖然身處外地,但作為一名黨員,積極參加了省殘聯(lián)黨委的活動,積極參加專家講座、領(lǐng)導講學等集中學習,同時擠出時間認真自學,并做好讀書筆記,撰寫心得體會。三是扎實做好本職工作,鍛煉期間我主要是安排在康復處、辦公室工作。每天提前10分鐘進入辦公室,安排好當日應(yīng)該完成或準備完成的工作;每晚都等領(lǐng)導下班了手里的事干完后下班,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效,不拖延、不出錯,有始有終,平時與辦公室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證工作不出現(xiàn)紕漏;四是嚴格要求,樹立自身良好形象,掛職干部的形象不僅代表個人,更代表的派出縣市整體干部的形象,所以在這半年里,嚴格遵守單位的工作紀律,按時上下班,有事請假,尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同志,嚴格遵守行為規(guī)范,以自己的實際行動展示了掛職鍛煉干部的良好形象。

五、廉潔自律

篇8

為了讓殘疾人樹立“四自”精神,我連續(xù)三年在全國助殘日來臨之際,為殘疾人創(chuàng)作發(fā)表了詩歌《破繭》、《光明》和《胡楊》。我始終堅持認為,殘疾人只要心理健康,其他工作多半會迎刃而解。

在工作期間,我認識了另一位專職委員徐德喜同志,當時我就有一個想法,想在全區(qū)范圍內(nèi)成立一個殘疾人的文藝組織。想法一說出,我們一拍即合。我把此事立即報告了區(qū)殘聯(lián),理事長李鳳云對此事非常支持,并給即將成立的組織命名為“鐵鋒區(qū)殘疾人文學藝術(shù)中心”。該組織籌劃準備工作由我負責,我夜以繼日地為該組織創(chuàng)作了會歌和編寫了殘疾人文學藝術(shù)中心章程。同時也起草制定了該組織的工作制度,建立了組織機構(gòu),深入調(diào)查,廣招有文學藝術(shù)特長和愛好的會員,積極做該組織的成立準備工作。當我們邀請業(yè)余作者、肢體殘疾人李達參加我們的組織時,遭到他愛人的強烈反對。我們經(jīng)過多次家訪、談心,李達最后還是同意加入了該組織,并為該組織創(chuàng)作了許多首朗誦詩。

在該組織的成立過程中,我們雖然遇到過許多困難,但是我始終沒有放棄理想,一如既往的辛勤工作。當時正發(fā)生“甲流”,上級禁止大型集會,致使該組織的揭牌儀式和首屆殘疾人文學藝術(shù)作品展的日期一推再推。有的人動搖了,有的人不顧影響,開始公開發(fā)牢騷。面對此種情況,我及時組織召開會議,說明原委,耐心勸導。

篇9

我縣目前共有殘疾人1萬多名,占全縣總?cè)丝诘?,涉及

到五分之一的家庭,其中持證殘疾人3718人,分類為肢殘2156人,聽力言語殘454人,視力殘381人,精神殘389人,智力殘338人,其困殘疾人144人(涉及到78戶家庭),低保殘疾人540余人,低保邊緣50余人,同時還有相當一部分殘疾人處于亞貧困狀態(tài)。而且在當前的社會分化過程中,還有新的殘疾人貧困群體還在生成,比如抽樣調(diào)查過程出現(xiàn)的老年殘疾人群體。

二、我縣開展殘疾人社會救助所取得的初步成效:

近幾年來,隨著經(jīng)濟和社會的發(fā)展,岱山縣針對殘疾人生活

中存在的不同困難,有針對性地采取了一系列措施,初步取得了一些成效:

1、對符合低保條件的殘疾人家庭,實行“應(yīng)保盡保”。

為解決殘疾人基本生活難的問題,我縣將符合低保條件的殘疾人家庭,實行“應(yīng)保盡?!?,把低保作為殘疾人社會救助的一種主要形式,至20__年6月底,全縣的低保殘疾人家庭,基本做到了應(yīng)保盡保。目前,我縣的保障標準為城鎮(zhèn)225元/月/人,農(nóng)村135元/月/人,低保工作在保障困難殘疾人的基本生活方面發(fā)揮了基礎(chǔ)性的作用。

2、殘疾人養(yǎng)老、康復醫(yī)療、教育、住房、法律等專項救助

體系逐步建立,作用日益強化。

1)建立了對殘疾人參加社會基本養(yǎng)老保險進行補助的制度

20__年,我縣制定出臺了《岱山縣對殘疾人實行照顧扶助規(guī)定》,該規(guī)定第七條:“對城鎮(zhèn)(非農(nóng)戶,下同)殘疾人個體工商戶、自由職業(yè)者參加社會基本養(yǎng)老保險的,縣殘聯(lián)結(jié)予適當補助,補助金額一般為社保機構(gòu)規(guī)定的最低年繳費額的三分之一”。至此文件公布之日起,我縣就開始了對殘疾人參加社會基本養(yǎng)老保險進行補助的政策。20__年5月縣人勞局出臺的《關(guān)于做好社會弱勢群體勞動和社會保障有關(guān)工作的通知》,對包括殘疾人在內(nèi)的四類弱勢群體的基本養(yǎng)老保險費按低于本縣正常繳費比例的五個百分點繳納,使殘疾人的社保繳費政策進一步優(yōu)惠。20__年10月,縣政府《關(guān)于印發(fā)岱山縣扶持殘疾人事業(yè)若干意見的通知》的出臺,殘疾人養(yǎng)老保險補助金額調(diào)整為15,但補助擴面到農(nóng)村殘疾人,使所有參加社會基本養(yǎng)老保險的殘疾人個體工商戶、種養(yǎng)業(yè)戶、自由職業(yè)均可享受以上補助政策。自以上政策實施以來,累計74人次享受補助,補助金額為5.3萬余元;有807人享受了交費率的優(yōu)惠。

2)實施了殘疾人康復補助及醫(yī)療救助制度。

“十五”期間,我縣開展了以下康復工程:開展白內(nèi)障復明550例;低視力配用助視器25例;聾兒康復語訓17人次;安裝普及型假肢42名;安裝矯形器26例;系統(tǒng)訓練肢殘人30名,腦癱兒童6名;康復治療精神病20人,并對以上康復對象進行了康復補助,累計補助金額達100余萬元。此外,我縣在20__年4月,制定出臺了《岱山縣貧困群體大病醫(yī)療救助實施辦法》,對包括低保殘疾人在內(nèi)的幾種對象的5類大病予以救助,該制度從一定程度上緩解了部分殘疾人家庭的因病致貧和因病返貧,對我縣經(jīng)濟發(fā)展起到了一定的作用。

3)有效保障了殘疾學生及貧、特困殘疾人家庭子女的入學

“十五”期間,全縣通過助學結(jié)對共資助86名殘疾人及殘

疾人家庭子女圓了大學夢,輸送了6名殘疾人到省殘疾人職業(yè)學校學習,還對8名獲得中專、大專、本科學歷的殘疾學生進行了補助。此外,還積極出臺有關(guān)政策對殘疾人及低保殘疾人家庭子女接受義務(wù)教育結(jié)予免費或一定的減免,使我縣殘疾人及貧困殘疾人家庭子女入學難的問題得到有效的解決。

4)實施了對殘疾人的就業(yè)培訓援助

“十五”以來,我縣采取特別扶持措施,多渠道、多形式安排殘疾人就業(yè):按比例安置就業(yè)75名;集中就業(yè)250名,其中異地就業(yè)17名;個體就業(yè)53名。全縣共有有勞動能力殘疾人1950名,其中就業(yè)的1790名,就業(yè)率達到91.8。為提高殘疾人職業(yè)技能,共舉辦殘疾人職業(yè)技術(shù)培訓班16期,培訓殘疾人1000余人,投入培訓費15余萬元;還重視盲人的按摩培訓工作,共向省有關(guān)盲人按摩學校輸送培訓人員5人,全部獲得結(jié)業(yè)證書并進行了異地安置就業(yè)。加大了對扶貧基地、種養(yǎng)殖和個體工商戶的扶持力度,共投入資金30余萬元,對237戶種養(yǎng)殖和個體工商戶進行了扶持,對6個扶貧基地進行了新建與擴建。

5)開展了貧困殘疾人的“助居工程”

為改善貧困殘疾人的住房條件,使他們居有所、住有屋,與

健全人一樣創(chuàng)造美好人生,從20__年起,我縣開始對全縣的貧困殘疾人家庭進行危房改造,至20__年底,累計修建貧困殘疾人家庭住房115戶,改造資金達60萬元。

6)拓展了殘疾人法律援助工作

20__年4月,縣法律援助中心出臺《岱山縣法律援助實施辦

法》對殘疾人等有關(guān)弱勢群體的法律援助作了具體明確的規(guī)定,并在殘聯(lián)掛牌設(shè)立了法律援助聯(lián)絡(luò)站,形成了律師、法律工作者及社 會力量齊辦法律援助案件的新格局,以解決殘疾人“打官司難”的問題。此外,縣殘聯(lián)還聘請了殘疾人常年維權(quán)法律顧問,,無償為殘疾人提供法律援助,使殘疾人的合法權(quán)益切實得到維護。

3、其他形式的社會救助渠道日益拓寬,作用不容忽視

近年來,我縣各個層面、各種形式的殘疾人社會救助渠道不

斷拓寬,救助的力度不斷增強,如:扶貧結(jié)對、節(jié)日慰問救助、因病因災(zāi)等原因造成的臨時救助、特困殘疾人的救助金發(fā)放、低保殘疾人的水電救助等,成為殘疾人社會救助體系中有力的補充。

三、我縣殘疾人社會救助工作存在的問題

雖然我縣在殘疾人的社會救助方面采取了一些措施,并為殘疾人解決了一些生活困難,但據(jù)了解,殘疾人家庭的基本生活難、子女上學難、家庭成員就醫(yī)難幾大突出問題,仍然沒有從根本上解決。相對于全縣經(jīng)濟發(fā)展水平和全縣人均收入而言,殘疾人的生活狀況仍然不容樂觀。造成殘疾人家庭生活困難的原因是多方面的,但從目前的實際情況看,有幾個問題值得我們認真研究和解決:

1、救助范圍不夠?qū)?。由于受資金條件的限制,前幾年我縣對殘疾人采取的一系列救助措施,基本上都是以低保劃線,即享受低保的殘疾人家庭就給予救助。這種以低保劃線來確定救助對象的做法,就使得一些家庭收入稍高于低保標準、處在低保標準邊緣的殘疾人很少獲得有效的救助。由于他們很少獲得救助,家庭生活比享受低保的殘疾人家庭,還要困難得多。據(jù)初步調(diào)查,全縣這類殘疾人大約有50多戶。

2、救助金額偏低。一是低保標準偏低。現(xiàn)行的城市居民人平每月225元、農(nóng)村居民人平每月135元的低保標準,是根據(jù)居民每月柴、米、油、鹽等日常生活基本開支而設(shè)定的。這一標準,只能解決吃飯問題,但對于殘疾人來說卻入不敷出。殘疾人除了日?;鹃_支以外,與健全人相比,還有一些特殊的開支,如康復需要醫(yī)療費。這些開支,僅靠低保是不夠的。二是學費補貼標準偏低。近幾年來,中專以上各類學校學雜費不斷上漲。以大學為例,一類院校每學年收費5000元左右,二類7000元左右,三類120__元左右,加上住宿費、伙食費,一個學生一年的費用最少也要10000元以上。這筆費用,比一個全額享受低保的三口之家全年的低保還要高出許多,即使不吃不喝,也難負擔這筆開支。雖然我縣對殘疾人家庭子女就讀大專以上學校學雜費每生每學年補助2500元,但這一補助標準,對于目前龐大的學費開支而言,實在是偏少的。

3、救助內(nèi)容不夠全面。我縣目前采取的救助措施,大多集中在對殘疾人的現(xiàn)金救助、實物救助、康復救助、就業(yè)救助、教育救助等幾個方面,也就是說,這幾個方面的工作力度要大一些。而殘疾人所需要的救助內(nèi)容遠遠不只這些,還有權(quán)利救助、心理救助等。這些救助內(nèi)容,我們過去很少涉及。由于救助內(nèi)容不夠全面,使一些需要救助的殘疾人不能獲得相應(yīng)的、及時有效的救助,并長期處于貧困狀況之中。

4、救助機構(gòu)不健全。承擔貧困殘疾人救助工作的主要是殘聯(lián)系統(tǒng)。目前,突出的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)機構(gòu)配置與日益增多的殘聯(lián)工作業(yè)務(wù)不甚相稱。隨著殘疾人事業(yè)的進一步發(fā)展,鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)機構(gòu)將顯得越來越重要,任務(wù)也越來越多。但是,現(xiàn)在我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)雖已有5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備了專職殘聯(lián)理事長或?qū)B毟刹?,但基本上?個人,沒有專門的辦公室與辦公設(shè)備,而且有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員更換頻繁,政策業(yè)務(wù)知識比較缺乏,不太適應(yīng)殘聯(lián)工作特別是救助殘疾人的需要。

四、加快我縣殘疾人社會救助體系建設(shè)的建議

經(jīng)過近幾年的努力,應(yīng)該說我縣的殘疾人社會救助體系已初

具雛形,但還需進一步的完善。在完善過程中,作如下建議:

1、擴大救助范圍。爭取各級政府支持,出臺優(yōu)惠政策,將目前收入稍高于低保標準、處在低保標準邊緣,生活中存在嚴重困難的殘疾人一律納入低保。并在此基礎(chǔ)上,讓他們享受醫(yī)療、教育等方面的專項救助政策,使處于低保標準邊緣的殘疾人擺脫目前生活困難的局面。

2、建立醫(yī)療保障體系。爭取各級政府支持,參照新型農(nóng)村合作醫(yī)療的做法,采取政府財政補貼一點、市區(qū)殘聯(lián)從保障金中資助一點、殘疾人個人出一點的辦法,在殘疾人中單獨建立醫(yī)療保險體系,解決殘疾人就醫(yī)難的問題。

3、提高助學補助額度。按照“水漲船高”的常理,將現(xiàn)行的殘疾人家庭子女就讀大專以上學校的補助額度分別提高一定比例,以緩解殘疾人家庭子女上學難的問題。

篇10

一、深化“一窗受理、集成服務(wù)”改革情況

1、事項進駐大廳情況

按照區(qū)政務(wù)局的指導,社區(qū)便民服務(wù)中心的45項依申請事項全部進駐,并依照要求逐項開展。但由于地域條件、人員結(jié)構(gòu)等現(xiàn)實原因,高校畢業(yè)生社保補貼申領(lǐng)、部分烈士(含錯殺后被人員)子女認定及生活補助給付、部分農(nóng)村籍退役士兵老年生活補助的發(fā)放、農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勁扶助金,扶殘助學金發(fā)放,對孤兒基本保障金的給付,6項業(yè)務(wù),有人咨詢,無人來辦理。人口計生業(yè)務(wù)中非醫(yī)學需要選擇性終止妊娠的證明歸衛(wèi)健局受理和審批,[獨生子女光榮證(2016年前補辦)]只開信證明,不辦理證件業(yè)務(wù)。受階段性工作條件影響,廉租房房源分配、城市低收入家庭認定2項工作,2020年12月份沒有接到上級部門任務(wù)安排。

2、服務(wù)中心建設(shè)情況

按照《區(qū)進一步深化“一窗受理、集成服務(wù)”改革推進政務(wù)服務(wù)質(zhì)量效率提升工作實施方案》要求,對街道綜合服務(wù)中心和社區(qū)便民服務(wù)綜中心窗口進行調(diào)整。街道駐社區(qū)2個窗口:1、政法委要求的訴求窗口。2、綜合窗口,(辦理勞動仲裁和回族補貼)。社區(qū)設(shè)5個窗口。1、綜合(一),辦理醫(yī)保、殘聯(lián)業(yè)務(wù)。2、綜合(二),辦理退役軍人相關(guān)業(yè)務(wù)。3、勞動就業(yè)。4,人口計生。5、民政事務(wù)。

2020年共解決訴求問題44件;新增納入低保救濟范圍家庭25戶,16戶低保家庭保障金額提標調(diào)整,核查191戶脫貧家庭依政策停保;發(fā)放廉租房補貼187人;按要求發(fā)放90歲以上老人高齡補貼和辦理老年優(yōu)待證;辦理一胎生育指標38人,發(fā)放特殊家庭扶助金156人,辦理獨生子女補貼36人,發(fā)放避孕藥具62人;建立退役軍人管理保障檔案377份,黨員、就業(yè)、特困、等各類臺賬7冊。

二、其他優(yōu)化服務(wù)

一是完善線下辦事渠道,提供現(xiàn)場便利化服務(wù)

1、設(shè)置和保留必要的線下辦理渠道,使老年人在辦理醫(yī)療、社保、民政等相關(guān)服務(wù)事項時方便快捷。

2、在實體辦理大廳和社區(qū)綜合服務(wù)窗口配備老花鏡、高腳椅等服務(wù)設(shè)施,配備引導人員優(yōu)先接待老年人,并提供咨詢指引。

3、我辦事窗口暫不涉及相關(guān)費用繳納,涉及醫(yī)保等繳費問題我們會指引老年人如何在各銀行窗口辦理繳費。

4、我們積極主動為行動不便的老年人提供上門辦理服務(wù),比如高齡補貼領(lǐng)取,殘疾人動員更新。

二是完善“健康碼”管理

1、在疫情期間,完善“吉祥碼”管理,為沒有智能手機的老年人設(shè)立“綠色通道”,做好登記和服務(wù)引導。

2、加強“健康碼”管理,杜絕“碼上加碼”現(xiàn)象。

三、加強監(jiān)督管理

街道黨工委辦事處高度重視窗口工作,研究制定相關(guān)工作制度8項,并由街道紀工委牽頭,對窗口人員的工作考勤、工作態(tài)度、工作流程等環(huán)節(jié)定期進行抽查。另外,公開監(jiān)督電話,接受百姓的監(jiān)督,對提出的問題認真整改。

四、存在問題及下步工作打算