導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇管理思想概論，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、營(yíng)改增背景介紹

目前，我國(guó)實(shí)行增值稅和營(yíng)業(yè)稅并行的流轉(zhuǎn)稅制，對(duì)銷售貨物主要征收增值稅，提供勞務(wù)主要征收營(yíng)業(yè)稅。保險(xiǎn)業(yè)作為典型的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是當(dāng)前中國(guó)增長(zhǎng)最為迅速的生產(chǎn)業(yè)，但是我國(guó)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)實(shí)際上在重復(fù)征稅。對(duì)于從事?tīng)I(yíng)業(yè)稅應(yīng)稅勞務(wù)的保險(xiǎn)業(yè)，購(gòu)進(jìn)已納增值稅項(xiàng)目所承擔(dān)的增值稅不能抵扣，由此發(fā)生的增值稅、營(yíng)業(yè)稅重復(fù)征稅將導(dǎo)致保險(xiǎn)業(yè)更大的稅收負(fù)擔(dān)，對(duì)整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生不利影響。從稅收征管的角度看，兩套稅制并行造成了稅收征管實(shí)踐中的一些困境。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，商品和服務(wù)捆綁銷售的行為越來(lái)越多，形式越來(lái)越復(fù)雜，要準(zhǔn)確劃分商品和服務(wù)各自的比例也越來(lái)越難，這給兩稅的劃分標(biāo)準(zhǔn)提出了挑戰(zhàn)。從國(guó)際稅制改革發(fā)展趨勢(shì)看，目前全世界已有170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)征了增值稅，征稅范圍通常會(huì)覆蓋絕大多數(shù)貨物和勞務(wù)。以增值稅取代營(yíng)業(yè)稅，逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)于貨物和勞務(wù)征收統(tǒng)一的間接稅，使增值稅覆蓋絕大多數(shù)貨物和勞務(wù)，符合國(guó)際慣例。總之，增值稅的“鏈條”完整了，可以有效避免重復(fù)征稅，有利于減輕納稅人的稅負(fù)，有利于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，有利于完善現(xiàn)行稅制，有利于提升征管效率。

二、營(yíng)改增對(duì)壽險(xiǎn)公司現(xiàn)有財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)管理帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

營(yíng)改增既能對(duì)保險(xiǎn)公司的采購(gòu)、管理帶來(lái)益處，同時(shí)增值稅相比營(yíng)業(yè)稅在業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)功能、會(huì)計(jì)核算、人員操作及合規(guī)要求等領(lǐng)域具有一定的復(fù)雜性，對(duì)保險(xiǎn)公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程及信息系統(tǒng)支持方面也提出了更多挑戰(zhàn)。

（一）機(jī)遇

壽險(xiǎn)公司能夠在收取費(fèi)用或提供增值稅應(yīng)稅服務(wù)時(shí)，通過(guò)明示的方式向服務(wù)接收方收取增值稅；各項(xiàng)支出對(duì)應(yīng)的增值稅將不再是壽險(xiǎn)公司的成本，因經(jīng)營(yíng)采購(gòu)、接收服務(wù)而產(chǎn)生的進(jìn)項(xiàng)稅可抵扣，能夠在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上降低整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的納稅成本，提高經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營(yíng)效率；增值稅的統(tǒng)一申報(bào)與管理將為公司帶來(lái)集團(tuán)內(nèi)各單位稅務(wù)及操作流程整合與改進(jìn)的良機(jī)；增值稅的以票控稅、特有征管等模式一定程度上會(huì)降低公司的稅務(wù)合規(guī)以及業(yè)務(wù)流程的操作風(fēng)險(xiǎn)。

（二）挑戰(zhàn)

營(yíng)改增是對(duì)公司管理一次全方位的考驗(yàn)。具體包括對(duì)控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)督等內(nèi)控五要素均帶來(lái)較大影響；對(duì)承保、理賠、批改、收付費(fèi)、傭金/手續(xù)費(fèi)、再保、采購(gòu)、稅務(wù)等核心業(yè)務(wù)流程均需重新評(píng)估、改造；增值稅合規(guī)管理工作將增加保險(xiǎn)公司的合規(guī)成本，如人員培訓(xùn)、軟硬件系統(tǒng)升級(jí)改造等；現(xiàn)有的增值稅的征管方式和征管理念對(duì)財(cái)稅處理帶來(lái)的挑戰(zhàn)等。

三、營(yíng)改增對(duì)財(cái)務(wù)管理流程的影響及應(yīng)對(duì)

財(cái)稅[2011]110號(hào)文件規(guī)定“金融保險(xiǎn)業(yè)和生活服務(wù)業(yè)，原則上適用增值稅簡(jiǎn)易計(jì)稅方法。”如保險(xiǎn)業(yè)全部采用簡(jiǎn)易征收，保險(xiǎn)企業(yè)將不能抵扣相應(yīng)的進(jìn)項(xiàng)稅額，會(huì)導(dǎo)致抵扣鏈條中斷、重復(fù)征稅。采購(gòu)產(chǎn)生的進(jìn)項(xiàng)稅其稅率在營(yíng)改增后高于原營(yíng)業(yè)稅稅率，會(huì)增加采購(gòu)成本。如不采用簡(jiǎn)易征收，保險(xiǎn)業(yè)營(yíng)改增最核心的問(wèn)題在于增值額的確定，例如由于賠付支出無(wú)法給公司提供增值稅專用發(fā)票，因此如何抵扣，進(jìn)而如何確定增值額就很關(guān)鍵。但無(wú)論怎樣，在壽險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈中，營(yíng)改增對(duì)業(yè)務(wù)流程的影響將是全局性的。首先，保險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)流程，包括：產(chǎn)品設(shè)計(jì)、承保、保全、理賠、收付費(fèi)和單證管理等流程需要根據(jù)增值稅相關(guān)要求進(jìn)行改造，流程中的崗位職責(zé)、信息交接、重要表單樣式、開(kāi)票時(shí)點(diǎn)等需要重新檢視、評(píng)估和再設(shè)計(jì)；其次，需要對(duì)會(huì)計(jì)和核算、財(cái)務(wù)管理、單證管理、稅務(wù)等管理流程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制評(píng)估，防止科目使用錯(cuò)誤、虛開(kāi)增值稅票、進(jìn)項(xiàng)稅票過(guò)期、進(jìn)項(xiàng)稅分?jǐn)偛磺鍩o(wú)法抵扣、操作失誤等風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。下面舉例分析對(duì)保費(fèi)收入、手續(xù)費(fèi)支付等財(cái)務(wù)流程及發(fā)票管理的影響。

（一）對(duì)收入及稅收流程的影響分析

1、對(duì)收入確認(rèn)及稅收影響新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則實(shí)施后，壽險(xiǎn)公司對(duì)投連險(xiǎn)的管理費(fèi)收入作為收入核算，營(yíng)改增后，對(duì)這部分收入的稅務(wù)處理將隨之明確；現(xiàn)行稅法對(duì)一年期以上（含一年期）健康保險(xiǎn)免征營(yíng)業(yè)稅，營(yíng)改增后，將重新核算免稅和非免稅業(yè)務(wù)的增值額，將帶來(lái)對(duì)相關(guān)會(huì)計(jì)科目的設(shè)置、調(diào)整。2、采取措施統(tǒng)一科目設(shè)置及核算原則。修訂《會(huì)計(jì)核算辦法》等制度辦法，重新制定增值稅下會(huì)計(jì)處理規(guī)則：對(duì)保費(fèi)、賠付、給付、費(fèi)用及資本性支出均需進(jìn)行價(jià)稅分離，分別核算不含稅金額及對(duì)應(yīng)的銷項(xiàng)稅額與進(jìn)項(xiàng)稅額；制定銜接過(guò)渡方案以核算營(yíng)改增之前銷售的長(zhǎng)期保險(xiǎn)；明確處置資產(chǎn)、視同銷售、采購(gòu)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的會(huì)計(jì)處理。

（二）對(duì)手續(xù)費(fèi)計(jì)算與支付的影響分析

1、對(duì)手續(xù)費(fèi)計(jì)算與支付的影響對(duì)壽險(xiǎn)公司中介業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)，主要是計(jì)算規(guī)則與數(shù)據(jù)口徑的重新定義；手續(xù)費(fèi)分?jǐn)?、手續(xù)費(fèi)發(fā)票與支付時(shí)點(diǎn)；發(fā)票、合同與付款信息一致性；進(jìn)項(xiàng)稅發(fā)票登記與保管等變化帶來(lái)影響。2、采取措施梳理并調(diào)整手續(xù)費(fèi)計(jì)算規(guī)則；明確手續(xù)費(fèi)計(jì)算及其分?jǐn)傄?guī)則；實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的手續(xù)費(fèi)的自動(dòng)計(jì)算；調(diào)整手續(xù)費(fèi)支付流程，嵌入對(duì)進(jìn)項(xiàng)發(fā)票的獲取要求；建立進(jìn)項(xiàng)發(fā)票的記錄、存檔、認(rèn)證和接收流程；發(fā)票、臺(tái)賬與收付信息的每日核對(duì)；增值稅發(fā)票信息的系統(tǒng)標(biāo)示；對(duì)于已收票、未收票、待收票等系統(tǒng)存在報(bào)表和提示功能等。

（三）對(duì)財(cái)務(wù)管理的影響分析

1、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析與預(yù)算考核影響調(diào)整考核指標(biāo)的取數(shù)口徑，需按照價(jià)稅分離后的各項(xiàng)收入、成本、費(fèi)用及資本開(kāi)支進(jìn)行分析；對(duì)預(yù)算考核取數(shù)口徑的影響等。2、采取措施過(guò)渡期實(shí)行經(jīng)營(yíng)分析數(shù)據(jù)口徑的對(duì)比分析；調(diào)整營(yíng)改增后預(yù)算考核指標(biāo)設(shè)計(jì)，重新制定考核政策，使考核更加符合公司戰(zhàn)略導(dǎo)向。

（四）對(duì)發(fā)票管理流程影響分析

篇2

關(guān)鍵詞：城市建設(shè)投資 項(xiàng)目成本管理 改進(jìn)

城市建設(shè)投資有限公司是政府一個(gè)良好的融資平臺(tái)，為城市的基礎(chǔ)建設(shè)做出了很大貢獻(xiàn)，大大提升了城市的形象。做好項(xiàng)目成本管理工作對(duì)于城市建設(shè)投資公司未來(lái)的發(fā)展可以起到重要的作用，因此如何提高項(xiàng)目成本管理工作水平是現(xiàn)階段城市建設(shè)投資公司的主要工作之一，要盡快總結(jié)出國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的項(xiàng)目成本管理經(jīng)驗(yàn)，全面提升城市建設(shè)投資有限公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

一、項(xiàng)目成本管理理論概述

（一）全過(guò)程成本控制

在20世紀(jì)80年代中期，我國(guó)項(xiàng)目成本管理領(lǐng)域的一些專家提出了全過(guò)程成本控制的理論，到了90年代后全過(guò)程成本控制理論有了更好的體現(xiàn)，在整個(gè)項(xiàng)目周期中項(xiàng)目成本貫穿了整個(gè)過(guò)程，從項(xiàng)目準(zhǔn)備立項(xiàng)開(kāi)始，就要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全方位、全過(guò)程的項(xiàng)目成本管理，在施工的各個(gè)階段都會(huì)伴隨著成本控制，一直到工程項(xiàng)目竣工結(jié)束。

（二）作業(yè)成本管理

西方一些國(guó)家的先進(jìn)制造企業(yè)在20世紀(jì)90年代后，就將所耗用的資源歸入到作業(yè)成本當(dāng)中，作業(yè)成本管理理念是一種全新的企業(yè)管理理念，它主要強(qiáng)調(diào)的是以成本為中心，為了保證產(chǎn)品和服務(wù)的合理性，要最大程度上使用一些信息，及時(shí)地改變作業(yè)的工序，提高作業(yè)成本的工作效率。經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明，通過(guò)作業(yè)成本法可以對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，可以說(shuō)作業(yè)成本管理方法是項(xiàng)目成本管理方法中必不可少的方法和計(jì)算準(zhǔn)則。

（三）目標(biāo)成本管理

日本是目標(biāo)成本管理的起源地，目標(biāo)成本管理是建立在美國(guó)目標(biāo)管理基礎(chǔ)之上的，它是一種全面成本經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)，有效地將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)合起來(lái)，從現(xiàn)階段來(lái)看目標(biāo)成本管理方法已經(jīng)被廣大企業(yè)所應(yīng)用，并取得了很大的成效。項(xiàng)目成本管理主要是以上述兩種理論為基礎(chǔ)，總結(jié)了以上結(jié)論的共同點(diǎn)，最終形成了目標(biāo)成本管理的理論。

二、城市建設(shè)投資公司項(xiàng)目成本管理的問(wèn)題

（一）觀念淡薄

長(zhǎng)期以來(lái)，由于一些城市建設(shè)投資公司的管理者受到了傳統(tǒng)觀念的影響，對(duì)成本管理意識(shí)的重要性缺乏認(rèn)識(shí)，在進(jìn)行項(xiàng)目成本管理過(guò)程中時(shí)常發(fā)生用行政手段強(qiáng)制實(shí)行的情況，或者遇到困難就退縮不做，直接導(dǎo)致在項(xiàng)目成本管理中說(shuō)得多，做得少，考核獎(jiǎng)罰制度形式化嚴(yán)重，項(xiàng)目成本管理缺乏節(jié)約意識(shí)。

（二）系統(tǒng)環(huán)節(jié)松散

構(gòu)建一個(gè)完整的成本管理系統(tǒng)，是需要制訂計(jì)劃、優(yōu)化方案、預(yù)測(cè)成本、控制過(guò)程、考核績(jī)效、核算成本等環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的結(jié)合。上述的幾個(gè)環(huán)節(jié)都是項(xiàng)目成本管理的重要組成部分，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)直接降低項(xiàng)目成本管理的效果，但從實(shí)際情況來(lái)看，一些城市建設(shè)建設(shè)投資公司還存在著系統(tǒng)環(huán)節(jié)松散的問(wèn)題，直接加大了項(xiàng)目成本的管理成本。

（三）管理手段落后

從實(shí)際情況來(lái)看，一些城市建設(shè)投資公司在進(jìn)行項(xiàng)目成本管理過(guò)程中只是依靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)工作，成本管理意識(shí)落后、墨守成規(guī)，不能及時(shí)地更新和改進(jìn)項(xiàng)目成本管理方法。雖然一些城市建設(shè)投資公司在努力地學(xué)習(xí)先進(jìn)的項(xiàng)目成本管理經(jīng)驗(yàn)，但是在學(xué)習(xí)的過(guò)程中依然存在著不結(jié)合實(shí)際等問(wèn)題，直接降低了學(xué)習(xí)項(xiàng)目成本管理的效果。

（四）缺乏量化指標(biāo)

量化指標(biāo)應(yīng)該從以下兩個(gè)方面入手：一方面是項(xiàng)目盈虧獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，另一方面是指標(biāo)的合理性，從實(shí)際情況來(lái)看一些城市建設(shè)投資有限公司并沒(méi)有建立起科學(xué)的定量指標(biāo)體系，對(duì)一些指標(biāo)只是進(jìn)行簡(jiǎn)單的估算，對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目中間環(huán)節(jié)可以節(jié)約多少、具體完成多少、從中增收多少等問(wèn)題并沒(méi)有清楚的認(rèn)識(shí)。

（五）項(xiàng)目各材料要求差異較大

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)工程項(xiàng)目的材料也提出了多樣化的要求，因此材料在質(zhì)量、價(jià)格、品種、規(guī)格上就會(huì)有很大的差異，這樣就會(huì)直接導(dǎo)致預(yù)算、定量分析、編標(biāo)很難有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，不利于節(jié)約項(xiàng)目成本。

（六）采購(gòu)環(huán)節(jié)較多

城市建設(shè)投資有限公司進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)的很多材料都是從一些二級(jí)或者三級(jí)銷售商手中獲得，一般來(lái)說(shuō)花費(fèi)得成本過(guò)高，同時(shí)隨著新材料的不斷推出，材料的價(jià)格很難在短時(shí)間內(nèi)估算出來(lái)，因此就加大了采購(gòu)的成本。

三、城市建設(shè)投資有限公司項(xiàng)目成本管理的改進(jìn)

（一）投資決策階段

通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)表明，在項(xiàng)目成本中投資階段的成本占了百分之八十到九十，因此可以看出項(xiàng)目投資的正確性直接關(guān)系到建設(shè)過(guò)程中的成本，也關(guān)系到項(xiàng)目建設(shè)后的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，因此城市建設(shè)投資公司要在投資決策階段做好成本管理工作。一方面要從市場(chǎng)調(diào)研入手，對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)調(diào)研進(jìn)行仔細(xì)的分析，準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)出未來(lái)的市場(chǎng)趨勢(shì)，分析和判斷出產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)格，要從經(jīng)濟(jì)層面對(duì)產(chǎn)品的發(fā)展方向進(jìn)行論證；另一方面要認(rèn)真編制投資估算，工程項(xiàng)目投資估算是工程設(shè)計(jì)招標(biāo)、項(xiàng)目投資資金、限額設(shè)計(jì)的重要依據(jù)，因此要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則來(lái)編制投資估算，對(duì)投資估算過(guò)高就會(huì)導(dǎo)致浪費(fèi)和積壓資金，對(duì)投資估算過(guò)低就會(huì)干擾投資計(jì)劃，同時(shí)在編制投資估算的時(shí)候考慮到地區(qū)和時(shí)間上的差異，項(xiàng)目成本的管理人員要進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。

（二）設(shè)計(jì)階段

確定工程設(shè)計(jì)之后，城市建設(shè)投資公司成本項(xiàng)目管理就進(jìn)入到設(shè)計(jì)階段。在項(xiàng)目成本費(fèi)中設(shè)計(jì)費(fèi)大概占開(kāi)發(fā)成本的1.5%到2%，對(duì)工程造價(jià)的影響可以達(dá)到百分之七十以上，因此可以看出項(xiàng)目設(shè)計(jì)是否合理直接關(guān)系到成本管理的水平。從實(shí)際情況來(lái)看，一些城市建設(shè)投資公司的設(shè)計(jì)人員并沒(méi)有認(rèn)真地研究工程設(shè)計(jì)，時(shí)常會(huì)發(fā)生隨意改變?cè)O(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和系數(shù)，因此開(kāi)發(fā)商在設(shè)計(jì)階段需要加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)人員的管理。

城市建設(shè)投資公司要認(rèn)真收集設(shè)計(jì)資料，廣泛聽(tīng)取相關(guān)設(shè)計(jì)人員的意見(jiàn)，詳細(xì)了解設(shè)計(jì)單位的情況，在設(shè)計(jì)和編制招標(biāo)文件的時(shí)候要以項(xiàng)目工程為主要依據(jù)。城市建設(shè)投資公司要嚴(yán)格的對(duì)不同設(shè)計(jì)階段進(jìn)行審查，工程設(shè)計(jì)的深度和質(zhì)量要達(dá)到國(guó)家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，審定一項(xiàng)工程項(xiàng)目是否合理，就要審查項(xiàng)目方案的合理性，對(duì)一些工藝技術(shù)的成熟性進(jìn)行考核，減少和降低項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案發(fā)生重大改變的可能性，降低一些一次性成本的投入。同時(shí)要在保證項(xiàng)目設(shè)計(jì)安全的前提下，降低工程造價(jià)，嚴(yán)格把關(guān)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的經(jīng)濟(jì)性，避免出現(xiàn)設(shè)計(jì)概算缺項(xiàng)問(wèn)題的發(fā)生。

（三）招投標(biāo)及承發(fā)包階段

在招標(biāo)工作中，城市建設(shè)投資公司的項(xiàng)目經(jīng)理要堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則，在招標(biāo)前要嚴(yán)格考察施工單位的資質(zhì)、財(cái)務(wù)情況和訴訟情況，從實(shí)際情況上看，一些施工項(xiàng)目實(shí)施的是掛靠制，許多小的包工隊(duì)掛靠在了大的正規(guī)公司，這些公司雖然看上去比較正規(guī)，但實(shí)質(zhì)上管理不到位，時(shí)常會(huì)發(fā)生不能按照工期交工的現(xiàn)象，因此要加強(qiáng)對(duì)合同簽訂的管理，要明確約定合同的付款方式、工期、結(jié)算方式、違約處理方式、獎(jiǎng)罰方式，要預(yù)測(cè)出一些索賠因素，將一些法律條文列入到合同當(dāng)中，盡可能避免索賠事件的發(fā)生。

（四）施工階段及竣工結(jié)算階段

施工階段是對(duì)合同的具體落實(shí)，是資金投入最多的階段，是對(duì)招投標(biāo)工作的延伸，由于受到一些客觀因素的影響，施工階段的情況會(huì)與招標(biāo)的情況有所不同，因此，城市建設(shè)投資公司的成本管理人員就要認(rèn)真地研究項(xiàng)目工程中的問(wèn)題，并積極地采取科學(xué)合理的措施予以解決。

為了更好地控制項(xiàng)目工程中的成本，城市建設(shè)投資公司的成本管理人員要嚴(yán)格地審核項(xiàng)目工程的變更，要進(jìn)行提早變更，盡可能地減少一些不必要的變更，避免施工階段出現(xiàn)變更的情況發(fā)生，要謹(jǐn)慎對(duì)待一些可能影響工程造價(jià)的項(xiàng)目，仔細(xì)計(jì)算出所有資金的花費(fèi)情況，然后再進(jìn)行變更，這就會(huì)在一定程度上控制好建設(shè)項(xiàng)目變更的成本。

現(xiàn)場(chǎng)簽證是工程結(jié)算的重要依據(jù)之一，城市建設(shè)投資的項(xiàng)目管理人員要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)簽證進(jìn)行嚴(yán)格的管理。由于一些施工單位不能嚴(yán)肅的對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)簽證，這樣就會(huì)帶來(lái)許多的工程結(jié)算糾紛問(wèn)題，憑借現(xiàn)場(chǎng)簽證施工單位就可以向施工單位進(jìn)行索賠。為了更好地管理好現(xiàn)場(chǎng)簽證，就需要成本項(xiàng)目的管理人員詳細(xì)地記錄現(xiàn)場(chǎng)簽證，及時(shí)準(zhǔn)確地記錄現(xiàn)場(chǎng)簽證的內(nèi)容。

篇3

關(guān)鍵詞： 生命關(guān)懷高校思想政治教育教學(xué)改革

傳統(tǒng)思想政治教育理論課偏重于“政策宣講”和“意識(shí)形態(tài)”的教化，其內(nèi)容也以政治教育、法制教育為主；主要通過(guò)強(qiáng)制灌輸?shù)姆绞綄?duì)學(xué)生進(jìn)行影響，在教學(xué)中弱化了對(duì)學(xué)生的尊重與關(guān)懷，弱化了注重學(xué)生的個(gè)體差異性和以人為本教育理念的落實(shí)。

一、高校思想政治教育理論課教學(xué)中生命關(guān)懷缺位的現(xiàn)實(shí)反思

高校實(shí)行的是專業(yè)化的教育，開(kāi)設(shè)一定數(shù)量的專業(yè)課無(wú)可厚非，但是偏重于政治教化和紀(jì)律宣講，就不符合開(kāi)展素質(zhì)教育的本真訴求，不符合培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的教育目標(biāo)，不符合全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的人才觀。長(zhǎng)此以往，培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生將會(huì)成為只有技能沒(méi)有德性的機(jī)器。概而言之，高校思想政治教育理論課的教學(xué)存在著以下偏離。

1.內(nèi)容政治化。傳統(tǒng)思想政治教育主要是圍繞如何加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)黨、對(duì)祖國(guó)、對(duì)社會(huì)主義制度的認(rèn)同感，提高學(xué)生對(duì)黨的基本路線的認(rèn)識(shí)來(lái)開(kāi)展工作的。衡量思想政治教育實(shí)效的標(biāo)準(zhǔn)主要是：培養(yǎng)的學(xué)生是否符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，政治覺(jué)悟是否高、政治熱情是否強(qiáng)等；而不是以學(xué)生的實(shí)際需要和學(xué)生是否得到全面發(fā)展為標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上培養(yǎng)忠于黨、忠于國(guó)家的人才是思想政治教育的重要目標(biāo)之一，但是在實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的同時(shí)，絕對(duì)不能忽視或有損人的全面發(fā)展這一根本目標(biāo)。

2.模式固定化。傳統(tǒng)思想政治教育存在著“模式固定化、層次標(biāo)準(zhǔn)化”的痼疾。思想政治教育的模式是以“政治”二字為核心，從內(nèi)容到形式都緊緊圍繞“政治”二字，其理論內(nèi)涵具有時(shí)代的合理性，但偏重于黨和國(guó)家的基本路線、方針、政策的宣傳和說(shuō)教，缺乏對(duì)學(xué)生思想品德形成和發(fā)展規(guī)律的把握?！霸谀繕?biāo)層次上受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代教育模式的影響，對(duì)學(xué)生的思想政治教育也是按社會(huì)的需要采取統(tǒng)一模式，生產(chǎn)‘標(biāo)準(zhǔn)件’人才，忽視了學(xué)生個(gè)體差異性和內(nèi)在需要，缺失了對(duì)學(xué)生的生命關(guān)懷”。［1］P49

3.態(tài)度權(quán)威化。受我國(guó)封建專制主義思想的影響，在思想政治教育理論課的教學(xué)中，教師在施教態(tài)度上往往強(qiáng)調(diào)有序、服從；特別是受“三綱五?！彼枷氲挠绊懀纬闪速F賤有等、長(zhǎng)幼有序等級(jí)分明的“制度”，如國(guó)君對(duì)群臣的絕對(duì)統(tǒng)領(lǐng)，群臣對(duì)國(guó)君的無(wú)條件忠心，父親對(duì)兒子的嚴(yán)厲管教，兒子對(duì)父親的無(wú)條件孝順，等等。這些封建專制主義殘余思想影響了教師對(duì)學(xué)生的施教態(tài)度。所以，在教學(xué)過(guò)程中過(guò)于強(qiáng)調(diào)教師的權(quán)威，學(xué)生只能唯命是從，不敢越雷池半步。在處理問(wèn)題時(shí)，教師不是個(gè)別談心就是上大課、講大道理，找學(xué)生的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。

4.方法單一化。傳統(tǒng)思想政治教育是用“一塊黑板、一根教鞭、一本教案、一支粉筆”的方式進(jìn)行教學(xué)，并且每次授課時(shí)間長(zhǎng)，教學(xué)內(nèi)容多，尤其在教學(xué)中形成了“我說(shuō)你聽(tīng)，我打你通，我令你行”的做法。思想政治工作者沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到思想政治教育是要為提高學(xué)生的綜合素質(zhì)服務(wù)，要為培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬欧?wù)。簡(jiǎn)言之，在教學(xué)方法上，沒(méi)能遵循思想政治教育的規(guī)律，沒(méi)能掌握學(xué)生接受知識(shí)的規(guī)律，沒(méi)能充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生的個(gè)體差異性，沒(méi)能做到區(qū)別對(duì)待、因材施教。

二、高校思想政治教育理論課教學(xué)中生命關(guān)懷缺位的歷史溯源

高校思想政治教育理論課教學(xué)存在著“高投入、低產(chǎn)出”的困境。在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)方法等方面存在諸多問(wèn)題，歸結(jié)起來(lái)主要是由教育理念模糊、教學(xué)模式單一、人才培養(yǎng)目標(biāo)功利和課堂教學(xué)偏離個(gè)體差異性所致。

1.人本教育理念未被凸顯。思想政治教育在本質(zhì)上是做人的思想工作，要為人的生存和發(fā)展服務(wù)。然而，在思想政治教育理論課的教學(xué)中存在著片面強(qiáng)調(diào)政治功能的事實(shí)，即把思想政治教育作為政治工具，而忽視了塑造人格，實(shí)現(xiàn)人的全面、和諧、自由發(fā)展這一根本追求。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人的自主意識(shí)、權(quán)利意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、獨(dú)立意識(shí)、自由觀念進(jìn)一步增強(qiáng)，思想政治教育只有堅(jiān)持“以生為本”，把引導(dǎo)學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和塑造健全的人格結(jié)合起來(lái)，才能培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)發(fā)展所需要的優(yōu)秀人才。

2.教育方式過(guò)于強(qiáng)調(diào)灌輸。“灌輸”作為高校思想政治教育的一種重要手段，曾在特定歷史階段起過(guò)重要的作用。然而，由于在教育實(shí)踐中，施教者對(duì)“灌輸”內(nèi)涵的片面理解，過(guò)于注重單向性的“灌輸”教育，這樣就會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒，甚至造成逆反心理。尤其是在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人的主體性不斷增強(qiáng)，學(xué)生對(duì)知識(shí)不再是完全被動(dòng)地接受，有更大的主動(dòng)性和選擇性。因此，在現(xiàn)時(shí)下的思想政治教育理論課的教學(xué)中，只有遵循思想政治教育的客觀規(guī)律和加強(qiáng)人文關(guān)懷，采取靈活多樣的教學(xué)方式，才能提升大學(xué)生的各種技能和素質(zhì)。

3.人才培養(yǎng)目標(biāo)過(guò)于功利。教育目標(biāo)和內(nèi)容是教育本質(zhì)的直接反映，思想政治教育在本質(zhì)上是要提升人的整體素質(zhì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展；是要為國(guó)家的建設(shè)和發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的人才。然而，由于受西方拜金主義和功利主義思想的影響，在思想政治教育的過(guò)程中過(guò)于凸顯人才的實(shí)用性，把思想政治教育理論的教學(xué)置于為其他專業(yè)課服務(wù)的地位，弱化培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì)、道德素質(zhì)和素養(yǎng)的意識(shí)，弱化對(duì)學(xué)生世界觀、人生觀、價(jià)值觀的教育和引導(dǎo)。因此，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到大學(xué)是培養(yǎng)人才的搖籃，而不是銀行家、企業(yè)家的培訓(xùn)基地。思想政治教育必須重新回到塑造學(xué)生的人格、提升學(xué)生的道德品質(zhì)、提高學(xué)生的綜合素質(zhì)上來(lái)。

4.課堂教學(xué)偏離個(gè)體差異性。大學(xué)階段是人生的一個(gè)特殊時(shí)期，隨著年齡的增長(zhǎng)，大學(xué)生處于生理發(fā)育逐步成熟，心理發(fā)育相對(duì)滯后階段，同時(shí)也是個(gè)性區(qū)別較大的時(shí)期。在這個(gè)時(shí)期，大學(xué)生在心理上往往會(huì)出現(xiàn)一系列的矛盾和沖突。對(duì)大學(xué)生的心理矛盾給予及時(shí)關(guān)注并加以疏導(dǎo)，使其心理向健康的方向轉(zhuǎn)變，不僅是心理咨詢師的工作，而且是思想政治教育者的職責(zé)所在。然而，如今高校思想政治教育理論課的教學(xué)方式主要是課堂，而且往往是幾個(gè)班在一起上“大”課，可以說(shuō)是“整齊劃一、一刀切”的教學(xué)模式。這就忽略了學(xué)生的個(gè)體差異性，弱化了學(xué)生的主觀能動(dòng)性。

三、生命關(guān)懷視野下高校思想政治教育理論課的教學(xué)展望

生命關(guān)懷與以人為本在本質(zhì)上是相同的，都是以人的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，都是為了促進(jìn)人的全面發(fā)展。生命關(guān)懷教育理念指導(dǎo)下的思想政治教育理論課的教學(xué)，要求教育者善于把握受教育者思想品德形成與發(fā)展的規(guī)律；注重建立教育者與受教育者的雙向互動(dòng)關(guān)系，在發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用同時(shí)，尤其要注意激發(fā)、尊重學(xué)生的主體性。因此，生命關(guān)懷視野下高校思想政治教育理論課的教學(xué)改革必須做到以下幾點(diǎn)。

1.尊重學(xué)生。尊重學(xué)生就是要樹(shù)立人本意識(shí)，“所謂人本意識(shí)也就是尊重人和推崇人，承認(rèn)生命存在的意義和主體獨(dú)立自覺(jué)的價(jià)值”。［2］P101-102尊重學(xué)生，就是要確立學(xué)生的主體地位，尊重他們的存在、尊重他們的言行。教師要避免和減少在課堂上或公眾場(chǎng)合用過(guò)激的方式批評(píng)學(xué)生；要做到尊重學(xué)生，就要與學(xué)生建立平等的師生關(guān)系，以民主協(xié)商、交流談心的方式解決學(xué)生的各種問(wèn)題。因此，教師在課堂教學(xué)中就要避免以教育者、領(lǐng)導(dǎo)者自居；要尊重學(xué)生的知情權(quán)和參與權(quán)，凡是涉及學(xué)生切身利益的事，都要盡量讓他們了解情況，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，采納他們的合理建議，讓他們意識(shí)到自己受到尊重，意識(shí)到自己存在的價(jià)值。只有在師生相互理解和尊重的基礎(chǔ)上，才能把思想政治教育理論課的教學(xué)變得有生氣、有活力、有吸引力。

2.理解學(xué)生。大學(xué)生正處在增知識(shí)、長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的時(shí)期，對(duì)新事物充滿了好奇和興趣。在日常生活中難免會(huì)做出一些成人難以理解和接受的事情。但是，思想政治教育工作者要能夠進(jìn)行換位思考，不能用一個(gè)時(shí)代的價(jià)值觀和思維方式去思考和解決另一個(gè)時(shí)代所面臨的問(wèn)題。教師在日常教學(xué)中和思想政治工作中要站在學(xué)生的角度去想問(wèn)題、解決問(wèn)題，并能從了解和研究學(xué)生的思想品質(zhì)、學(xué)業(yè)成績(jī)、興趣愛(ài)好、特長(zhǎng)、性格特征、成長(zhǎng)經(jīng)歷，以及家庭情況、社會(huì)環(huán)境等方面入手，對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合、全面地分析和了解。只有如此，思想政治工作才能趨于實(shí)事求是，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，才能更深、更貼切地理解大學(xué)生的思想和行為。

3.關(guān)愛(ài)學(xué)生。在做學(xué)生思想政治工作時(shí)，心中要始終裝著學(xué)生，當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)要?jiǎng)又郧椤灾岳?，盡量不用批評(píng)指責(zé)、簡(jiǎn)單粗暴的方式來(lái)解決問(wèn)題。當(dāng)然，關(guān)愛(ài)學(xué)生并不是在學(xué)生犯錯(cuò)誤的時(shí)候不指出錯(cuò)誤和進(jìn)行批評(píng)，而是要從學(xué)生成長(zhǎng)的立場(chǎng)出發(fā)進(jìn)行說(shuō)理式的批評(píng)教育。在批評(píng)的時(shí)候必須把握好“度”，要分時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合地對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育。否則，就很有可能會(huì)傷害到學(xué)生的自尊，挫傷學(xué)生的積極性。教師必須明白，批評(píng)學(xué)生不是目的，教育學(xué)生才是目的。特別是當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，對(duì)大學(xué)生的素質(zhì)和能力提出了更高的要求，只有不斷提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)和各種能力，才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。

4.引導(dǎo)學(xué)生。高校思想政治教育理論課教學(xué)的課堂上不只是知識(shí)的傳遞和灌輸，也不僅僅是為了完成教學(xué)大綱上的任務(wù)和要求，而是要通過(guò)教學(xué)活動(dòng)讓學(xué)生知識(shí)有所增加，品德有所提高，綜合素質(zhì)有所提升。引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)自我約束和自我管理，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)做人、做事，懂得愛(ài)國(guó)手法、明禮誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)互助；引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成勇于直面艱難困苦、勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的品質(zhì)。

5.服務(wù)學(xué)生?！胺?wù)于學(xué)生就要切實(shí)關(guān)心學(xué)生的需要，想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，為學(xué)生排憂解難辦實(shí)事。”［3］P79在生命關(guān)懷教育理念指導(dǎo)下的思想政治教育理論課的教學(xué)必須改變以往把思想政治工作當(dāng)作管理學(xué)生，處處要求學(xué)生服從的觀念，樹(shù)立育人意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。在思想政治工作中，教師要在言行、為人處世方面為學(xué)生樹(shù)立榜樣。同樣，學(xué)校的管理系統(tǒng)也要為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境；社會(huì)各界也要盡可能地為大學(xué)生提供廣闊的實(shí)踐空間和展示才華的舞臺(tái)。

總而言之，在生命關(guān)懷價(jià)值取向下的思想政治教育理論課的教學(xué)活動(dòng)，既要堅(jiān)持教育學(xué)生、引領(lǐng)學(xué)生、鼓舞學(xué)生、鞭策學(xué)生，又要做到尊重學(xué)生、理解學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、幫助學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)學(xué)生在德、智、體、美等方面得到全面、協(xié)調(diào)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

［1］南巾幗.人文關(guān)懷思想政治教育的生命線［J］.教書育人，2006，（02）.

篇4

歷

層

次

星期五（7月8日）

星期六（7月9日）

星期日（7月10日）

上午

（8：30—11：00）

下午

（2：00—4：30）

上午

（8：30—11：00）

下午

（2：00—4：30）

上午

（8：30—11：00）

下午

（2：00—4：30）

本

科

計(jì)算機(jī)及其應(yīng)用

080702

02324 離散數(shù)學(xué)

02326操作系統(tǒng)

02325 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

00023高等數(shù)學(xué)（工本）

03709基本原理概論　 04741 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理

00015 英語(yǔ)（二）

03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

建筑工程

080806　 02439結(jié)構(gòu)力學(xué)（二）　 00420物理（工）　 03709基本原理概論　 02442鋼結(jié)構(gòu)

03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

00015 英語(yǔ)（二）

漢語(yǔ)言文學(xué)

050105　 00037 美學(xué)

00819訓(xùn)詁學(xué)　 00538 中國(guó)古代文學(xué)史（一）

03709基本原理概論　 00537 中國(guó)現(xiàn)代文學(xué)史

00015 英語(yǔ)（二）

03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)

050201　 00087英語(yǔ)翻譯　 00840日語(yǔ)　 00832 英語(yǔ)詞匯學(xué)

03709基本原理概論　 00604 英美文學(xué)選讀

03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

會(huì)計(jì)

020204　 00058 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)

00051管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用

00139西方經(jīng)濟(jì)學(xué)

00150 金融理論與實(shí)務(wù)

00054管理學(xué)原理

04184線性代數(shù)（經(jīng)管類）　 03709基本原理概論　 00158 資產(chǎn)評(píng)估

03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

04183概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)（經(jīng)管類）00015 英語(yǔ)（二）

工商企業(yè)管理

020202　 00151企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

00139西方經(jīng)濟(jì)學(xué)

00051管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用　 00150金融理論與實(shí)務(wù)

04184線性代數(shù)（經(jīng)管類）

00054管理學(xué)原理　 00153質(zhì)量管理（一）

03709基本原理概論

00152組織行為學(xué)

00015英語(yǔ)（二）

03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

04183概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)（經(jīng)管類）

金融

020106　 00139西方經(jīng)濟(jì)學(xué)

0051管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用　 00150金融理論與實(shí)務(wù)

04184線性代數(shù)（經(jīng)管類）

00054管理學(xué)原理　 00078銀行會(huì)計(jì)學(xué)

03709基本原理概論　 00079保險(xiǎn)學(xué)原理

00015英語(yǔ)（二）

04183概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)（經(jīng)管類）03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

市場(chǎng)營(yíng)銷

020208　 00139西方經(jīng)濟(jì)學(xué)

00185商品流通概論

00051管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用　 00150金融理論與實(shí)務(wù)

04184線性代數(shù)（經(jīng)管類）

03709基本原理概論

00015英語(yǔ)（二）

00183消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)

03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

04183概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)（經(jīng)管類）

國(guó)際貿(mào)易

020110　 00097外貿(mào)英語(yǔ)寫作

00051管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用　 04184線性代數(shù)（經(jīng)管類）

00045企業(yè)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué)　 00096外刊經(jīng)貿(mào)知識(shí)選讀

03709基本原理概論　 00099涉外經(jīng)濟(jì)法

04183概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)（經(jīng)管類）03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

物流管理

020229　 04184線性代數(shù)（經(jīng)管類）

03709基本原理概論　 00015英語(yǔ)（二）

03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

04183概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)（經(jīng)管類）

法律

030106　 00249國(guó)際私法

00264中國(guó)法律思想史　 00246國(guó)際經(jīng)濟(jì)法概論

00265西方法律思想史　 00167勞動(dòng)法

03709基本原理概論

00258保險(xiǎn)法　 00226知識(shí)產(chǎn)權(quán)法

00233稅法

03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

公安管理

030401　 00369警察倫理學(xué)　 00370刑事證據(jù)學(xué)　 03709基本原理概論

00015英語(yǔ)（二）

04729大學(xué)語(yǔ)文

03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

00371公安決策學(xué)

00859警察組織行為學(xué)

行政管理

030302　 00318公共政策　 00315當(dāng)代中國(guó)政治制度　 01848公務(wù)員制度

00034社會(huì)學(xué)概論

00923行政法與行政訴訟法（一）

03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

護(hù)理學(xué)

100702　 03202內(nèi)科護(hù)理學(xué)（二）

03200預(yù)防醫(yī)學(xué)（二）

00018計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)　 03201護(hù)理學(xué)導(dǎo)論　 03007急救護(hù)理學(xué)

03004社區(qū)護(hù)理學(xué)（一）

00015英語(yǔ)（二）

03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

機(jī)電一體化

080307　 02199復(fù)變函數(shù)與積分變換

02245機(jī)電一體化系統(tǒng)設(shè)計(jì)　 00420物理（工）

02243計(jì)算機(jī)軟件基礎(chǔ)（一）　 02200現(xiàn)代設(shè)計(jì)方法

03709基本原理概論　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

應(yīng)用化學(xué)

081209　 08291環(huán)境影響評(píng)價(jià)　 08306環(huán)境分析與檢測(cè)　 03709基本原理概論

基礎(chǔ)教育

040120　 00266社會(huì)心理學(xué)（一）　 04577中國(guó)通史　 03709基本原理概論

04578中國(guó)小說(shuō)史

軟件工程

080720　 07028軟件測(cè)試技術(shù)　 07169軟件開(kāi)發(fā)工具與環(huán)境　 03709基本原理概論

07172信息安全　 07171項(xiàng)目管理軟件

民商法

030116　 00865證劵法　 08957法律邏輯

03709基本原理概論

05560破產(chǎn)法

漢語(yǔ)言文學(xué)教育

050113　 06414漢語(yǔ)言文學(xué)教育學(xué)　 00539中國(guó)古代文學(xué)史（二）　 00541語(yǔ)言學(xué)概論　 00456教育科學(xué)研究方法（二）　 0538中國(guó)古代文學(xué)史（一）

03709馬克思主基本原理概論　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

英語(yǔ)教育

050206　 00830現(xiàn)代語(yǔ)言學(xué)　 06421中學(xué)英語(yǔ)教學(xué)研究　 00600高級(jí)英語(yǔ)　 00456教育科學(xué)研究方法（二）　 00832英語(yǔ)詞匯學(xué)

03709基本原理概論

地理教育

070702　 02094人文地理學(xué)導(dǎo)論　 06858中學(xué)地理專題選講　 02105地理教育學(xué)

00466發(fā)展與教育心理學(xué)　 06452中學(xué)地理教學(xué)

00456教育科學(xué)研究方法（二）　 03709基本原理概論　 03144環(huán)境科學(xué)基礎(chǔ)

02099經(jīng)濟(jì)地理學(xué)導(dǎo)論

思想政治教育

040202　 00312政治學(xué)概論　 00479當(dāng)代資本主義　 00033當(dāng)代世界政治經(jīng)濟(jì)與國(guó)際關(guān)系　 00480中國(guó)傳統(tǒng)道德　 00483科學(xué)思維方法　 05629思想政治課教學(xué)法

歷史教育

060102　 00768中國(guó)古代經(jīng)濟(jì)史　 00775歷史教育學(xué)　 00771中國(guó)現(xiàn)當(dāng)代史專題　 00773世界現(xiàn)當(dāng)代史專題　 00774史學(xué)理論與方法　 05632中學(xué)歷史課專題精講

生物教育

070402　 02081 進(jìn)化生物學(xué)　 02084組織胚胎學(xué)

02078生物統(tǒng)計(jì)學(xué)　 02082 生物學(xué)基本實(shí)驗(yàn)技術(shù)、

02085 細(xì)胞生物學(xué)　 02079 生態(tài)學(xué)概論　 03709 基本原理概論　 03708 中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

00015 英語(yǔ)（二）

法律教育

030113　 04337中學(xué)法律教育專題選講

00228環(huán)境與資源保護(hù)法　 00261行政法學(xué)

00230合同法

05678金融法　 00466發(fā)展與教育心理學(xué)

00249國(guó)際私法

00264中國(guó)法律思想史　 00246國(guó)際經(jīng)濟(jì)法概論　 00016勞動(dòng)法

03709基本原理概論　 00226知識(shí)產(chǎn)權(quán)法

信息技術(shù)教育

080713　 04340電視編導(dǎo)與制作　 04344中小學(xué)信息技術(shù)教學(xué)法　 04347信息技術(shù)與課程整合　 02141計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

計(jì)算機(jī)科學(xué)教育

080745　 07839計(jì)算機(jī)教學(xué)法　 02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)（二）

00023高等數(shù)學(xué)（工本）　 00441多媒體教學(xué)系統(tǒng)

數(shù)學(xué)教育

070102　 02010概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)（一）　 02009抽象代數(shù)　 06855微分方程　 02018數(shù)學(xué)教育學(xué)

物理教育

070202　 06129固體物理　 02035熱力學(xué)與物理統(tǒng)計(jì)　 02032高等數(shù)學(xué)（三）　 00413現(xiàn)代教育技術(shù)

化學(xué)教育學(xué)

070302　 02053結(jié)構(gòu)化學(xué)　 00413現(xiàn)代教育技術(shù)

03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

音樂(lè)教育

050408　 00733音樂(lè)分析與創(chuàng)作　 00735音樂(lè)教育學(xué)

美術(shù)教育

050410　 00745中國(guó)畫論　 02200現(xiàn)代設(shè)計(jì)方法

體育教育

040302　 00502體育管理學(xué)

教育學(xué)

040108　 00471認(rèn)知心理

00452教育統(tǒng)計(jì)與測(cè)量　 00465心理衛(wèi)生與心理輔導(dǎo)　 00472比較教育

00468德育原理

03709基本原理概論

00453教育法學(xué)

00467課程與教學(xué)論

03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

00015英語(yǔ)（二）

學(xué)前教育

040102　 00024普通邏輯

00398學(xué)前教育原理

00885學(xué)前教育診斷與咨詢　 00881學(xué)前教育科學(xué)研究與論文寫作　 03709基本原理概論

00402學(xué)前教育史　 00467課程與教學(xué)論

03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

00015英語(yǔ)（二）

教育管理

040107　 00452教育統(tǒng)計(jì)與測(cè)量　 00455教育管理心理學(xué)　 00445中外教育管理史

03709基本原理概論　 00453教育法學(xué)

03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

00015英語(yǔ)（二）

人力資源管理

020218　 06092工作分析

00051管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用　 06090人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論與方法00054管理學(xué)原理　 06088管理思想史

03709基本原理概論

00041基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)　 00034社會(huì)學(xué)概論

03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

00015英語(yǔ)（二）

旅游管理

020210　 00199中外民俗　 00200客源國(guó)概況

道路與橋梁工程

080807　 06082筑路機(jī)械及施工 　 06076結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原理

06080高速公路　 06079城市道路

03709基本原理概論　 06078交通工程（二）

006081隧道工程

應(yīng)用電子技術(shù)

080735　 02358單片機(jī)原理與應(yīng)用　 05694制冷技術(shù)與控制　 02141 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

05693音響及視頻技術(shù)

英語(yǔ)翻譯

050134　 05350中級(jí)英語(yǔ)筆譯　 05384科技英語(yǔ)翻譯　 05355商務(wù)英語(yǔ)翻譯

03709基本原理概論　 05351高級(jí)英語(yǔ)筆譯

汽車服務(wù)工程

082232　 06904汽車保險(xiǎn)與理賠　 04946汽車發(fā)電機(jī)原理與汽車?yán)碚摗?04447汽車維修工程

03709基本原理概論

04444汽車鑒定與評(píng)估

小學(xué)教育

040112　 00542文學(xué)概論（二）　 00472比較教育

03709基本原理概論　 06230小學(xué)藝術(shù)教育

制藥科學(xué)與工程

081204　 03031藥物分析　 03026藥理學(xué)（二）　 03709基本原理概論

07781藥事管理學(xué)（一）

篇5

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)管理；形成；發(fā)展

一、萌芽時(shí)期(20世紀(jì)60年代~ 20世紀(jì)90年代初)

1．孕育階段

1．1  EDI產(chǎn)生與發(fā)展

當(dāng)貿(mào)易開(kāi)始以莫爾斯碼點(diǎn)和線的形式在電線中傳輸?shù)臅r(shí)候，就開(kāi)啟了運(yùn)用電子手段進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的新紀(jì)元。自60年代末EDI技術(shù)在美國(guó)產(chǎn)生后，人們開(kāi)始采用EDI作為企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用技術(shù)，這便是電子商務(wù)的雛形。EDI是將業(yè)務(wù)文件按一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)從一臺(tái)計(jì)算機(jī)傳輸?shù)搅硪慌_(tái)計(jì)算機(jī)上去的電子傳輸方法。人們也形象地稱它為“無(wú)紙貿(mào)易”或“無(wú)紙交易”。但是，由于那時(shí)應(yīng)用EDI方式的企業(yè)所從事的電子商務(wù)活動(dòng)僅限于在封閉的系統(tǒng)中進(jìn)行運(yùn)作，真正大規(guī)模、普及化的電子商務(wù)活動(dòng)是在超文本傳輸協(xié)議開(kāi)發(fā)和Internet技術(shù)成熟后才開(kāi)始的。

1．2  Internet技術(shù)進(jìn)入實(shí)驗(yàn)階段

互聯(lián)網(wǎng)最初起源于阿帕網(wǎng)(ARPANET)。ARPANET是20世紀(jì)60年代末至70年代初，由美國(guó)國(guó)防部資助，Advanced Research ProjectAgency公司承建的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。ARPANET網(wǎng)中的關(guān)鍵技術(shù)是用一種新方法使不同的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)互聯(lián)，成為互聯(lián)網(wǎng)，即Inter-network，這便是Internet的起源。當(dāng)時(shí)全美許多大學(xué)和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)已經(jīng)建成的一批地區(qū)性網(wǎng)絡(luò)與之相連，形成了一個(gè)新的大的網(wǎng)絡(luò)——NSFNET，該網(wǎng)絡(luò)的成員之間可以相互進(jìn)行通訊，從而開(kāi)始了互聯(lián)網(wǎng)真正快速發(fā)展階段。從此，NSFNET逐漸取代了ARPANET，成為Internet的主干網(wǎng)絡(luò)。由于多種學(xué)術(shù)團(tuán)體、企業(yè)研究機(jī)構(gòu)、甚至個(gè)人用戶的進(jìn)入，Internet的使用者不再限于“純粹”的計(jì)算機(jī)專業(yè)人員，Internet逐漸成為一種交流與通信的工具。

2．產(chǎn)生階段

電子商務(wù)是在計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的互動(dòng)發(fā)展中逐步產(chǎn)生和不斷完善的，是以Internet為依托，并隨著Internet的廣泛應(yīng)用而迅速發(fā)展起來(lái)的。Internet歷史上的第二次飛躍應(yīng)當(dāng)歸功于Internet的商業(yè)化。1991年，美國(guó)政府宣布因特網(wǎng)向社會(huì)公眾開(kāi)放，允許在網(wǎng)上開(kāi)發(fā)商業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)。全球網(wǎng)絡(luò)使電子商務(wù)成為低成本從事的比較有經(jīng)濟(jì)規(guī)模的商業(yè)方式，也造就了更多種類的商業(yè)機(jī)會(huì)。1994年多對(duì)多通信模式進(jìn)入了快速發(fā)展階段，電子商務(wù)在這時(shí)出現(xiàn)了，活動(dòng)中的網(wǎng)上交易也隨之產(chǎn)生。1995年因特網(wǎng)上的商業(yè)業(yè)務(wù)信息量首次超過(guò)了科教業(yè)務(wù)信息量，這既是因特網(wǎng)產(chǎn)生爆炸性發(fā)展的標(biāo)志，也是電子商務(wù)從此大規(guī)模發(fā)展的標(biāo)志。

3．電子商務(wù)的局限性

EDI使用的是專用的增值網(wǎng)(VAN)，須架設(shè)專門線路，小型公司和企業(yè)無(wú)法進(jìn)入，一定程度上限制了企業(yè)合作的范圍，而且專用網(wǎng)的使用也限制了最終消費(fèi)者的合作關(guān)系。與此同時(shí)，由于企業(yè)不能直接面對(duì)最終消費(fèi)者，其所處的市場(chǎng)依然是一個(gè)舊的市場(chǎng)模型——生產(chǎn)商設(shè)計(jì)的模型，所有的產(chǎn)品都取決于他和他的伙伴想讓市場(chǎng)需要什么。而隨著Internet興起，給真正意義上的電子商務(wù)帶來(lái)了機(jī)遇和條件，由于基于Internet的EDI可以一并解決原來(lái)的諸多問(wèn)題，比如貿(mào)易各方不需要架設(shè)專用線路，建設(shè)成本可以大大降低，而系統(tǒng)卻可以向整個(gè)世界開(kāi)放，如此等等，使更多的企業(yè)有了參與電子商務(wù)的舉動(dòng)和要求。

二、形成時(shí)期(20世紀(jì)90年代中期~21世紀(jì)初)

1．互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)商業(yè)化

政府的電子商務(wù)應(yīng)用，即電子政務(wù)，使政府通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)政府業(yè)務(wù)職能、行政管理與服務(wù)社會(huì)的電子化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化。企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用之一是企業(yè)信息化，其涉及的內(nèi)容極為廣泛。企業(yè)將商務(wù)應(yīng)用與企業(yè)信息系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接與整合，達(dá)到電子商務(wù)應(yīng)用一體化的高度境。

2．電子商務(wù)學(xué)科體系的形成

自從全球掀起“電子商務(wù)”熱潮以來(lái)，社會(huì)對(duì)專業(yè)人才的急切需求促使高等學(xué)校對(duì)專業(yè)設(shè)置、教學(xué)課程和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整?，F(xiàn)在采用的教育形式主要有：①增設(shè)電子商務(wù)專業(yè)；②在相關(guān)專業(yè)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)系列課程；③設(shè)置電子商務(wù)碩士學(xué)位。我國(guó)在1999年開(kāi)始在普通高校中開(kāi)辦了高等職業(yè)技術(shù)教育電子商務(wù)專業(yè)。

3．電子商務(wù)管理思想的形成

電子商務(wù)的本質(zhì)是整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理生態(tài)鏈和價(jià)值鏈的改變，也是利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式和管理模式的變革與創(chuàng)新。通過(guò)電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用及其帶來(lái)的巨大變革，人們?cè)絹?lái)越清楚地看到一種新的管理思想——電子商務(wù)管理思想的形成，這是一種以創(chuàng)新為實(shí)質(zhì)的管理思想。作為一種商務(wù)過(guò)程，電子商務(wù)將帶來(lái)一場(chǎng)史無(wú)前例的革命，更為重要的是它對(duì)社會(huì)各方面的影響會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)商務(wù)的本身。

三、發(fā)展時(shí)期(21世紀(jì)中葉以后)

電子商務(wù)正以一種強(qiáng)勁的勢(shì)頭席卷著整個(gè)世界，并給人類帶來(lái)了比歷史上任何一次革命都更徹底、更廣泛、更深遠(yuǎn)的變革，對(duì)人類的生活帶來(lái)了極大的影響。展望電子商務(wù)發(fā)展的未來(lái)，將呈現(xiàn)出下面的趨勢(shì)：

(1)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)理念和業(yè)務(wù)模式發(fā)生重大的轉(zhuǎn)變：①新生企業(yè)將崛起和快速發(fā)展。②經(jīng)營(yíng)理念從以技術(shù)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌?chǎng)為導(dǎo)向、以顧客為中心。③電子商務(wù)流的整合與創(chuàng)新。④從初期的B2C、B2B發(fā)展到統(tǒng)一、開(kāi)放、集成的電子集市與外延更廣泛、內(nèi)涵更深刻而豐富的電子商務(wù)動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略聯(lián)盟。⑤管理模式：從信息資源管理發(fā)展到知識(shí)管理。⑥移動(dòng)電子商務(wù)將成為電子商務(wù)領(lǐng)域又一具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ男率袌?chǎng)空間。

(2)面向電子商務(wù)的綜合集成理論、技術(shù)與策略。運(yùn)用信息科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、管理科學(xué)的思想，將信息工程、知識(shí)工程和系統(tǒng)工程的有關(guān)理論和方法引入電子商務(wù)理論和模型的構(gòu)建，將是一個(gè)重要的研究和發(fā)展方向。

(3)信息化與電子商務(wù)的結(jié)合將更加緊密。社會(huì)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的新信息化將進(jìn)一步深入，電子商務(wù)具有良好的生存和發(fā)展空間，兩者之間的融合發(fā)展戰(zhàn)略非常重要。隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，信息社會(huì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的理論與模式將更加清晰。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙立平.電子商務(wù)概論.第一版.上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2000

篇6

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷；項(xiàng)目化管理；營(yíng)銷項(xiàng)目

1 項(xiàng)目管理與市場(chǎng)營(yíng)銷管理

1.1 項(xiàng)目管理思想概論

項(xiàng)目管理(Project Management，PM）,即項(xiàng)目的管理者,在有限的資源條件下,通過(guò)系統(tǒng)的理念、方法和技術(shù),對(duì)項(xiàng)目涉及的所有工作進(jìn)行有效管理。具體來(lái)說(shuō)就是從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行管理,從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。從這個(gè)概念上可以知道項(xiàng)目管理就是管理者基于被接受的管理原則而進(jìn)行企業(yè)管理的方法。項(xiàng)目管理是現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論對(duì)項(xiàng)目和運(yùn)作活動(dòng)進(jìn)行管理的技術(shù)和方法,它利用傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理方法來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)全面運(yùn)作的目的,是傳統(tǒng)項(xiàng)目管理手段和技術(shù)在企業(yè)項(xiàng)目上的綜合新運(yùn)用,它突破了傳統(tǒng)的管理方式和條件。 1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷管理思想概論

市場(chǎng)營(yíng)銷管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)訂目標(biāo),創(chuàng)建和保持與目標(biāo)市場(chǎng)間的互利關(guān)系,而對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制。市場(chǎng)營(yíng)銷管理的本質(zhì)是需求管理。具體來(lái)講,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是在特定的經(jīng)營(yíng)觀念指導(dǎo)下實(shí)施的。企業(yè)現(xiàn)代營(yíng)銷觀念是以顧客需求為導(dǎo)向從而引導(dǎo)銷售者行為的哲學(xué),它是兼顧企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需要和社會(huì)利益協(xié)同發(fā)展的觀念。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該在掌握上述市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的理念上,切實(shí)結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際狀況,制定正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略,通過(guò)相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目的。

1.3 項(xiàng)目化管理在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的優(yōu)勢(shì)

(1)將項(xiàng)目化管理運(yùn)用在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,有利于轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念。項(xiàng)目化管理注重全部相關(guān)職能部門的參與,轉(zhuǎn)變了在傳統(tǒng)營(yíng)銷管理中僅由市場(chǎng)部承擔(dān)全部營(yíng)銷工作的漏洞。如研發(fā)部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、人力資源部、生產(chǎn)部等職能部門也進(jìn)行部分乃至整個(gè)項(xiàng)目管理的工作,有意或無(wú)意培養(yǎng)了企業(yè)的“全員營(yíng)銷”意識(shí)。

(2)運(yùn)用項(xiàng)目化管理模式,能夠形成企業(yè)內(nèi)部文化。實(shí)施整個(gè)項(xiàng)目化管理是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的工程。企業(yè)中所有部門的員工,不論是管理層還是工作層,在項(xiàng)目進(jìn)行中都會(huì)加強(qiáng)溝通能力,形成 “團(tuán)隊(duì)精神”。因?yàn)轫?xiàng)目化管理廢除了傳統(tǒng)管理模式中的等級(jí)思想,所有員工平等合作,相互尊重,共同創(chuàng)新,這一新的文化促使企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理水平不斷提升。

(3)通過(guò)項(xiàng)目化營(yíng)銷管理,加強(qiáng)了企業(yè)的內(nèi)部管理能力?，F(xiàn)在許多國(guó)內(nèi)企業(yè)都采用“職能型組織結(jié)構(gòu)”,而在實(shí)施項(xiàng)目化管理的過(guò)程中,這種“職能型組織結(jié)構(gòu)”得到了進(jìn)一步優(yōu)化,形成了扁平高效的“矩陣型結(jié)構(gòu)”。例如,由于所有職能部門的參與,市場(chǎng)部經(jīng)理將轉(zhuǎn)型為市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目經(jīng)理。具體表現(xiàn)為項(xiàng)目參與者不僅要向原職能部門經(jīng)理負(fù)責(zé),還必須向市場(chǎng)部經(jīng)理負(fù)責(zé),這樣就減少了各部門間的矛盾,降低了管理成本,實(shí)現(xiàn)了公司資源的優(yōu)化利用。另外,項(xiàng)目參與者在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和工作實(shí)踐后,轉(zhuǎn)化升級(jí)為復(fù)合型人才,從而優(yōu)化了企業(yè)的人力資源。

2 項(xiàng)目化管理模式在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的運(yùn)作

2.1 營(yíng)銷項(xiàng)目組織

很多企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)往往只注重營(yíng)銷要素或營(yíng)銷手段的運(yùn)用,對(duì)整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)流程沒(méi)有從總體上進(jìn)行分析、規(guī)劃和管理,項(xiàng)目的實(shí)施如果缺乏整體思維必然漏洞百出。所以企業(yè)實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)流程的項(xiàng)目化管理是為了實(shí)現(xiàn)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。進(jìn)行營(yíng)銷項(xiàng)目組織首先要搞清楚此次營(yíng)銷的目的和目標(biāo),同時(shí)詳細(xì)分析在這個(gè)階段企業(yè)的戰(zhàn)略意圖,通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,選擇目標(biāo)市場(chǎng),以及確定進(jìn)入這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)后的階段性目標(biāo)。

2.2 營(yíng)銷項(xiàng)目啟動(dòng)

項(xiàng)目啟動(dòng)是正式授權(quán)實(shí)施項(xiàng)目或已存在項(xiàng)目可以進(jìn)入下一階段的過(guò)程。在這一階段中主要目標(biāo)是完成項(xiàng)目的可行性研究,獲取正式授權(quán)。營(yíng)銷項(xiàng)目啟動(dòng)階段的具體任務(wù)是以下四個(gè)方面：①依照企業(yè)制定的營(yíng)銷目標(biāo),進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研,這一階段的任務(wù)是收集相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷信息,通過(guò)調(diào)研的數(shù)據(jù)和信息必須包括定性和定量?jī)煞矫?。通過(guò)所收集到的資料,實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)分析,統(tǒng)計(jì)和量化處理各種信息,得出定量結(jié)果；②把所有重復(fù)的信息進(jìn)行歸納處理,形成定性結(jié)論；③實(shí)行SWOT分析,制定正式的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告；④通過(guò)細(xì)分市場(chǎng),綜合分析市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,確定目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行市場(chǎng)定位,制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。

篇7

關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;人本管理;現(xiàn)代企業(yè)制度

中圖分類號(hào):F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-3890(2010)09-0049-04

企業(yè)管理經(jīng)過(guò)泰勒、法約爾、梅奧等許多管理學(xué)家的發(fā)展,到今天已經(jīng)發(fā)生了非常巨大的變化,其主要思想觀點(diǎn)和理論也由最初的忽視人的作用發(fā)展到今天的以人為本的管理思想,并且在企業(yè)管理的實(shí)踐中得到了普遍的重視和應(yīng)用。在我們所處的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,研究人本管理的思想理論,對(duì)于做好現(xiàn)代企業(yè)管理無(wú)疑具有非常積極的意義。

一、企業(yè)人本管理思想溯源

人本管理是以人為中心進(jìn)行企業(yè)管理的簡(jiǎn)稱,它是通過(guò)多年的管理實(shí)踐逐步形成的一種管理思想與管理模式,其核心是把人置于企業(yè)管理的中心地位,尊重人、理解人、關(guān)心人、激勵(lì)人,充分開(kāi)發(fā)與利用人力資源。人本管理思想的產(chǎn)生有著深刻的經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)根源。它的形成分為以下幾個(gè)階段:

第一階段――古典科學(xué)管理理論階段。20世紀(jì)初期,具有“科學(xué)管理之父”之稱的美國(guó)管理學(xué)家――泰勒積極倡導(dǎo)“科學(xué)管理”,通過(guò)科學(xué)管理實(shí)驗(yàn),創(chuàng)造和發(fā)展了一系列科學(xué)方法,大大促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高。其特點(diǎn)是,用標(biāo)準(zhǔn)化、定額化的科學(xué)管理方法取代以往那種只憑經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣、感覺(jué)進(jìn)行管理的做法?？茖W(xué)管理理論的最大貢獻(xiàn)在于創(chuàng)造了以科學(xué)調(diào)查指導(dǎo)管理活動(dòng)的管理理論,開(kāi)辟了不依賴傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)和直觀判斷而運(yùn)用科學(xué)方法進(jìn)行管理的新紀(jì)元。但是,該理論以“經(jīng)濟(jì)人”假說(shuō)為依據(jù),把人當(dāng)作一種純粹的生產(chǎn)工具,忽視了人具有的生理、心理、社會(huì)多方面需求的本質(zhì)特點(diǎn)。這種理論還加快了體力勞動(dòng)與腦力勞動(dòng)的分離,使工人漸漸成為機(jī)械的附屬品。[1]在這種管理思想指導(dǎo)下,工人是被動(dòng)地從事生產(chǎn)勞動(dòng),而不是主動(dòng)地參與生產(chǎn)管理,因而其積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性得不到發(fā)揮,其結(jié)果往往是勞資之間不斷地產(chǎn)生矛盾,人和機(jī)器之間產(chǎn)生巨大的矛盾,這些都加劇了企業(yè)管理的困難,降低了管理的效率。

第二階段――人力資源學(xué)派階段。20世紀(jì)30年代―50年代,管理學(xué)家把焦點(diǎn)從“事”與“物”轉(zhuǎn)到對(duì)人的研究上,以達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的,人力資源學(xué)派也應(yīng)運(yùn)而生。早期的人力資源學(xué)派產(chǎn)生于著名的霍桑試驗(yàn),試驗(yàn)歷經(jīng)了8年,獲得了大量的第一手資料,提出了一系列不同于傳統(tǒng)管理的新觀點(diǎn)。哈佛大學(xué)的梅奧教授總結(jié)了霍桑試驗(yàn)的成果,他首次提出了人是“社會(huì)人”的假設(shè),創(chuàng)立了梅奧人際關(guān)系理論。梅奧的結(jié)論是:行為和情緒是密切相關(guān)的;團(tuán)體對(duì)個(gè)體的行為有顯著的影響;團(tuán)體工作的標(biāo)準(zhǔn)建立在個(gè)體工人產(chǎn)出的基礎(chǔ)上;在決定產(chǎn)量方面,金錢因素比團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體情緒和團(tuán)體安全感的作用小。這些結(jié)論使組織在如何發(fā)揮功效和達(dá)到目標(biāo)方面,對(duì)人力要素更加重視,同時(shí)也導(dǎo)致家長(zhǎng)制管理模式的日趨增多。[2]但它的特點(diǎn)是側(cè)重研究人的社會(huì)需要、心理、動(dòng)機(jī)、人際關(guān)系及激勵(lì)方法等內(nèi)容,主張把工人看成“社會(huì)人”而非“經(jīng)濟(jì)人”,把社會(huì)學(xué)、心理學(xué)引入了管理,使管理理論獲得了一次巨大進(jìn)步。

第三階段――人際關(guān)系理論階段。倡導(dǎo)人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)的學(xué)者是人力資源學(xué)派的一個(gè)重要群體,他們追求在管理實(shí)踐中實(shí)行更富有人性的理念。他們提出的思想認(rèn)為,一個(gè)滿意度較高的工人一定會(huì)成為高產(chǎn)出的工人。其代表人物是戴爾?卡內(nèi)基、亞伯拉罕?馬斯洛和道格拉斯?麥格雷戈等人。他們的觀點(diǎn)和理論更多地來(lái)自其個(gè)人的哲學(xué)觀。例如馬斯洛提出了人類需求的五個(gè)層次理論,即:生理需要、安全需要、社交需要、自尊需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。從激勵(lì)的角度看,馬斯洛認(rèn)為,只有較低層次的需要得到滿足之后,下一層次的需要才會(huì)被激發(fā);一旦某種需要被充分滿足,他就不再對(duì)行為產(chǎn)生激勵(lì)作用。人際關(guān)系理論為激勵(lì)理論提供了依據(jù),成為人本管理的重要思想來(lái)源。

第四階段――20世紀(jì)50年代―70年代以西蒙為代表的決策理論學(xué)派。其特點(diǎn)是注重運(yùn)用數(shù)學(xué)方法和計(jì)算機(jī)技術(shù)決策。其核心內(nèi)容是以企業(yè)中的管理者為“決策人”進(jìn)行定量化、理性化的科學(xué)決策與管理。但是,決策理論學(xué)派很少涉及人的文化因素。

第五階段――20世紀(jì)80年代以來(lái)的企業(yè)文化管理時(shí)期。在這一時(shí)期,威廉大內(nèi)等學(xué)者提出了新型管理理論,該理論第一次提出了比較全面的、深刻的關(guān)于人的本質(zhì)的假設(shè),即“全面發(fā)展的自由人”。[3]人是一種有感情、有直覺(jué)、有文化意識(shí)并值得給予尊重的活生生的人,而不僅僅是一種刺激―反應(yīng)型的生物體。因此,企業(yè)文化管理應(yīng)注重從文化因素方面調(diào)動(dòng)和激勵(lì)員工的積極性、創(chuàng)造性,注重整個(gè)企業(yè)價(jià)值觀的培養(yǎng),注重利用各種文化媒體,渲染文化氣氛,使處于其中的員工受到潛移默化的文化熏陶,不斷提高員工的價(jià)值觀念、道德覺(jué)悟、思想方法以及科學(xué)文化素質(zhì),從而通過(guò)企業(yè)營(yíng)銷、售后服務(wù)、產(chǎn)品包裝及員工的禮貌等形式,把企業(yè)文化的精神內(nèi)涵擴(kuò)散到整個(gè)社會(huì),成為推進(jìn)社會(huì)文明的重要力量?？梢?jiàn),企業(yè)文化是一種“主體人”文化,一種“以人為本”的管理文化。

二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人本管理的基本特征

隨著科技的進(jìn)步,“以人為本”的管理思想不斷得到廣大管理者的認(rèn)同,成為現(xiàn)代企業(yè)管理的基本要求,展示企業(yè)管理思想的新發(fā)展成果。特別是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人本管理得到了更多的關(guān)注和應(yīng)用。由于企業(yè)組織扁平化、網(wǎng)絡(luò)化,企業(yè)管理更要重視人性化、柔性化。

(一)以人的全面自由發(fā)展為核心

人本管理的目標(biāo)是要求企業(yè)在追求自己利益目標(biāo)的同時(shí),要為本企業(yè)的員工創(chuàng)造全面發(fā)展的條件,使員工在為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的同時(shí),自身也獲得全面自由的發(fā)展。在企業(yè)管理中,人的全面發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的重要條件,沒(méi)有人的發(fā)展,就沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,因此,企業(yè)管理要十分重視人的發(fā)展。人的全面自由發(fā)展,是自身素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,是提高效率的必要條件。

(二)自我管理是人本管理的本質(zhì)

過(guò)去的企業(yè)管理把人作為一種經(jīng)濟(jì)資源,使人被動(dòng)地適應(yīng)企業(yè),人在管理中處于被動(dòng)地位。這種管理必然導(dǎo)致員工積極性的極大挫傷,不利于企業(yè)的發(fā)展。人本管理強(qiáng)調(diào)員工的自我管理,使人的知識(shí)、潛能得到充分的利用發(fā)揮。過(guò)去的管理,是在制度、監(jiān)督下進(jìn)行的,而自我管理是依靠員工的自覺(jué)性,自覺(jué)地提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。自我管理降低了管理成本,提高了管理效率,是企業(yè)管理的有效措施。[4]

(三)人的自我管理應(yīng)建立在集體管理之上

個(gè)人的自我管理往往以自我為中心,個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)往往與集體的發(fā)展目標(biāo)不一致,影響企業(yè)向前發(fā)展。因此,個(gè)人的自我管理必須建立在集體管理的基礎(chǔ)上,使自我管理和企業(yè)的管理目標(biāo)一致,把企業(yè)的目標(biāo)化為自我管理的要求和動(dòng)力。

(四)創(chuàng)造相應(yīng)的工作環(huán)境

企業(yè)要為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和工作條件,使員工獲得全面發(fā)展的機(jī)會(huì),提高自身的素質(zhì)和能力,為完成工作任務(wù)和提高工作效率創(chuàng)造條件。同時(shí),企業(yè)要進(jìn)行文化建設(shè),形成具有自身特點(diǎn)的企業(yè)文化,樹(shù)立企業(yè)精神,使員工明確了解企業(yè)精神的實(shí)質(zhì),自覺(jué)地發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神。

三、企業(yè)實(shí)現(xiàn)人本管理的策略

實(shí)現(xiàn)企業(yè)人本管理是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求。現(xiàn)代企業(yè)制度要求企業(yè)實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)”,其中,管理科學(xué)就是要求企業(yè)實(shí)現(xiàn)以人為本的管理。[5]把人本管理貫徹到企業(yè)管理中,需要轉(zhuǎn)變管理觀念,確立企業(yè)員工的主體地位,建立完善的激勵(lì)機(jī)制,強(qiáng)化企業(yè)文化,樹(shù)立企業(yè)精神,重視企業(yè)員工的培訓(xùn)和人力資源開(kāi)發(fā)。

(一)轉(zhuǎn)變觀念,以人為本

在人本管理的實(shí)踐中,企業(yè)管理者必須沖破舊觀念、舊思想和舊習(xí)慣的束縛,走出人本管理的誤區(qū)。在企業(yè)管理中,往往把對(duì)“人”的管理與對(duì)“物”的管理分割開(kāi)來(lái);或者以人本管理為借口,片面強(qiáng)調(diào)突出個(gè)人的作用;或者認(rèn)為人本管理就是人情管理,只強(qiáng)調(diào)激勵(lì)作用卻忽視思想教育的功能,等等。這些都是必須在人本管理實(shí)踐中需要克服的問(wèn)題。為了實(shí)施人本管理,必須轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)行管理創(chuàng)新,特別是企業(yè)管理者要重視科學(xué)管理理論的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,重視提高員工的科技文化素質(zhì)和思想道德素質(zhì),把員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來(lái)。

(二)確立員工的主體地位

員工的主體地位是指在企業(yè)管理中,以員工為企業(yè)的主體,實(shí)行民主管理,提高員工作為主人翁的責(zé)任感,發(fā)揮員工在企業(yè)管理中的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,提高員工在企業(yè)管理中自覺(jué)性,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的依賴感和信任感。員工是企業(yè)發(fā)展的人力資源,在建立現(xiàn)代企業(yè)制度中,要把員工的地位放在重要位置加以考慮,維護(hù)員工的權(quán)益,加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的全面了解,促進(jìn)員工與管理層的溝通,尊重員工的人格尊嚴(yán),處理好員工的各種問(wèn)題,鼓勵(lì)員工參與企業(yè)管理和決策,使員工把企業(yè)當(dāng)成自己的家園。

(三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),培育企業(yè)價(jià)值觀

企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展中形成的特有的人文環(huán)境,其中企業(yè)精神是企業(yè)文化的集中體現(xiàn)。企業(yè)精神實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)價(jià)值觀?？梢哉f(shuō),企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,既決定了企業(yè)的特征,又為企業(yè)提供精神支柱,是企業(yè)生存發(fā)展的活力之源。企業(yè)價(jià)值觀的作用在于,它把管理者的管理理念逐步滲透到員工思想中,從而統(tǒng)一員工思想,引導(dǎo)全體員工積極主動(dòng)地去實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。雖然企業(yè)的價(jià)值觀各異,但共同點(diǎn)都是要引導(dǎo)企業(yè)員工把個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀統(tǒng)一起來(lái),激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)目標(biāo)而努力奮斗。如何培育企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)文化呢?一般地說(shuō),要堅(jiān)持一切“以人為中心”的理念,營(yíng)造一種以人為本的企業(yè)文化的氛圍,把尊重人才、關(guān)心員工的思想貫徹到企業(yè)管理中,為員工個(gè)人的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。所有成功的大企業(yè)都十分重視企業(yè)文化和企業(yè)精神的培育。IMF前總裁沃森在總結(jié)IMF的企業(yè)文化時(shí)提出了“尊重個(gè)人,顧客至上,追求完美”;海爾集團(tuán)提出的“敬業(yè)報(bào)國(guó),追求卓越”體現(xiàn)了企業(yè)文化價(jià)值觀,成為海爾企業(yè)中統(tǒng)一員工思想、發(fā)揮員工潛力的有力“武器”。

(四)重視員工的培訓(xùn)和發(fā)展

重視員工的成長(zhǎng)和技術(shù)培訓(xùn)是吸引和留住人才的重要措施。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,吸引和留住人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,也是企業(yè)人本管理的重要任務(wù)。企業(yè)只有真正實(shí)行人本管理,才能夠吸引人才、留住人才,減少人才的流失給企業(yè)發(fā)展造成的損失。為此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視員工培訓(xùn),增加對(duì)員工的人力資本投資,為知識(shí)型員工提供受教育和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),使他們自身獲得進(jìn)一步的提高和發(fā)展,提高他們的技術(shù)和能力。

在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),要注意把系統(tǒng)化培訓(xùn)與職業(yè)生涯培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)。所謂的系統(tǒng)化培訓(xùn),就是指在業(yè)務(wù)與人事兩個(gè)領(lǐng)域內(nèi)創(chuàng)造一種繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的環(huán)境。它不同于一般的培訓(xùn),體現(xiàn)的內(nèi)容更廣泛,既有技能方面的培訓(xùn),也有人際關(guān)系訓(xùn)練和一些策略訓(xùn)練。職業(yè)生涯培訓(xùn)是指企業(yè)對(duì)員工職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃,培養(yǎng)員工抓住內(nèi)部各種升遷機(jī)會(huì)的能力,幫助那些適合升遷到關(guān)鍵工作崗位的員工做好晉升準(zhǔn)備,為現(xiàn)有員工設(shè)計(jì)未來(lái)的職業(yè)晉升通道;通過(guò)各種培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)深造、報(bào)銷學(xué)費(fèi)等形式,支持員工的自我發(fā)展;職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)使員工在企業(yè)內(nèi)看到了個(gè)人事業(yè)發(fā)展的前景,產(chǎn)生了發(fā)展自身的希望,有利于培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)感、責(zé)任感、信賴感,從而有利于企業(yè)留住人才。

(五)建立完善的激勵(lì)機(jī)制

激勵(lì)在人們的工作和生活中起著十分重要的作用,它是促進(jìn)人們發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力、努力完成任務(wù)的動(dòng)力。從激勵(lì)的作用方式看,可以把激勵(lì)劃分為正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)。正激勵(lì)是指通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)、收益、榮譽(yù)及提供晉升機(jī)會(huì)等,使當(dāng)事人獲得利益,從而受到鼓勵(lì)。負(fù)激勵(lì)是指對(duì)當(dāng)事者進(jìn)行處罰、懲治和減少收益等方式,使當(dāng)事人因?yàn)椴划?dāng)行為遭受利益上的損失或精神上的打擊。這兩種方式利用得當(dāng),都將對(duì)調(diào)動(dòng)員工的積極性起到巨大的作用。激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和人本管理的重要手段。在人本管理中,可以采用的激勵(lì)途徑有:(1)目標(biāo)激勵(lì)。即設(shè)定具體的目標(biāo),激發(fā)群體的積極性,迎接復(fù)雜艱巨任務(wù)的挑戰(zhàn)。在目標(biāo)的激勵(lì)下,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,使員工盡可能地發(fā)揮自己的潛力,努力完成工作任務(wù)。(2)情感激勵(lì)。就是通過(guò)建立和諧的工作環(huán)境,融洽的人際關(guān)系,使員工具有歸屬感、滿足感和信賴感,激發(fā)員工的士氣,滿足員工的心理需要。(3)需要激勵(lì)。企業(yè)要了解員工的需要,從而制定激勵(lì)制度,為滿足不同員工的需要,采取相應(yīng)的措施,引導(dǎo)員工的行為,使之與社會(huì)的需要相一致。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,制定各個(gè)層次上的具體方案措施,最大限度地滿足員工不同層次上的需求,從而調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,增強(qiáng)員工的責(zé)任感和主人翁意識(shí)。

參考文獻(xiàn):

[1]鐘林軍.企業(yè)人本管理初探[J].東北財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào),2006,(5):6-8.

[2]【美】斯蒂芬?P.羅賓斯,大衛(wèi)?A.德森佐.管理學(xué)原理[M].大連:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2005.34-35.

[3]編寫組.現(xiàn)代管理學(xué)概論[M].北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,1998.23-26.

[4]盧昌崇.管理學(xué)[M].大連:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2006.47-51.

[5]楊春剛.國(guó)有企業(yè)人力資源管理難點(diǎn)分析及改革取向[J].財(cái)經(jīng)問(wèn)題研究,2010,(6):44-46.

Research on the Strategy of Enterprise Human Government

Jin Haiqing1, Zhao Ying2

(1. Northern United Publishing & Media(Group)Limited Company, Shenyang 110003, China;

2. Shenyang Institute of Applied Ecology, China Academy of Science, Shenyang 110016, China)

篇8

《大學(xué)語(yǔ)文與寫作》考試大綱

一、考核目標(biāo)

主要考核學(xué)生的語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)和運(yùn)用的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法閱讀、分析淺近文言文、一般語(yǔ)體文的能力以及寫作常用文體的能力。

二、考核內(nèi)容

考核內(nèi)容分為四個(gè)部分：語(yǔ)言知識(shí)、文學(xué)常識(shí)、閱讀分析、基礎(chǔ)寫作。

（一） 語(yǔ)言知識(shí)

1．識(shí)別古今意義有所不同的詞語(yǔ)；了解文言詞語(yǔ)一詞多義現(xiàn)象；注意掌握現(xiàn)代漢語(yǔ)中仍然在運(yùn)用的文言詞語(yǔ)。識(shí)別通假字和古今字，理解其含義。

2．了解常用文言虛字之、其、者、所、諸、焉、則、而、于、以、且、乃等的用法和同一個(gè)文言虛字在不同語(yǔ)言環(huán)境中的不同含義。

3．理解文言文中與現(xiàn)代漢語(yǔ)不同的語(yǔ)法現(xiàn)象和句式，如使動(dòng)用法、意動(dòng)用法、名詞作狀語(yǔ)、名詞用作動(dòng)詞、賓語(yǔ)前置、判斷句、被動(dòng)句等，并能正確地翻譯成現(xiàn)代漢語(yǔ)。

4．理解古今作品中比喻、比擬、對(duì)偶、排比、夸張、層遞、反復(fù)、設(shè)問(wèn)、反詰等修辭格。

（二）文學(xué)常識(shí)

文學(xué)常識(shí)主要包括古今各種文體知識(shí)；中國(guó)古代和現(xiàn)當(dāng)代重要作家及其主要作品；作家的朝代、字號(hào)、文學(xué)成就、詩(shī)文集名稱、代表作、在文學(xué)史學(xué)上的地位；重要作品的作者、出處及名句；各種文學(xué)流派和文學(xué)現(xiàn)象。

（三）閱讀分析

對(duì)于古代、現(xiàn)代文學(xué)作品的內(nèi)容大意，段落層次，主旨或中心論點(diǎn)，哲理內(nèi)涵，人物形象，故事情節(jié)，作者的思想觀點(diǎn)、感情態(tài)度，作品所用的表現(xiàn)手法（對(duì)比、襯托、比興、白描、象征等），修辭手法（比喻、比擬、對(duì)偶、排比、夸張、層遞、反復(fù)、設(shè)問(wèn)、反詰、引用等）能進(jìn)行準(zhǔn)確深刻的欣賞分析。

（四）基礎(chǔ)寫作

基礎(chǔ)寫作包括兩方面的內(nèi)容：一是正確理解應(yīng)用文寫作知識(shí)，并會(huì)具體運(yùn)用寫作知識(shí)進(jìn)行寫作實(shí)踐，具體掌握書信、通知、通告、通報(bào)、請(qǐng)假條、感謝信、慰問(wèn)信、倡議書、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告、廣告、合同、申請(qǐng)書、產(chǎn)品說(shuō)明書等的寫作；二是根據(jù)所給題目或材料，撰寫議論文或記敘文。要求中心明確，思想健康，內(nèi)容充實(shí)，結(jié)構(gòu)完整，條理清楚，文字通順，標(biāo)點(diǎn)準(zhǔn)確，書寫整潔，不少于800字。

三、考試方式與試卷結(jié)構(gòu)

1．考試方式：閉卷、筆試。

2．試卷分?jǐn)?shù)：試卷滿分150分。

3．考試時(shí)間：150分鐘。

4．試卷內(nèi)容比例：現(xiàn)代文學(xué)作品約40分，古代作品約50分，作文約60分。

5．題型比例：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題約20分，填空題約20分，閱讀分析題約50分，應(yīng)用文寫作20分，命題寫作40分。

四、參考教材

季孝良編著《專升本大學(xué)語(yǔ)文教程》，華東師范大學(xué)出版社2004年版

吳相洲主編《大學(xué)語(yǔ)文》，高等教育出版社2007年版

徐秋兒主編《現(xiàn)代應(yīng)用寫作實(shí)訓(xùn)》，浙江大學(xué)出版社2005年版

曾湘宜著《應(yīng)用文寫作基礎(chǔ)》，北京工業(yè)大學(xué)出版社2006年版

《管理學(xué)》考試大綱

一、內(nèi)容提要和要求

第一章 管理概論

1、組織與管理的定義。理解組織與管理的涵義，理解管理的研究對(duì)象：管理主體——管理者的基本特征，以及管理客體——管理對(duì)象及環(huán)境的特征。

2、管理的學(xué)科分類、特點(diǎn)、性質(zhì)和基本原理。理解管理學(xué)的特點(diǎn)和性質(zhì)；深刻理解管理的基本原理。

3、管理的基本職能。熟悉管理的基本職能，并能對(duì)組織進(jìn)行管理職能分析。

4、管理機(jī)制和管理基本方法。認(rèn)識(shí)管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行機(jī)制；能對(duì)各種管理方法的特點(diǎn)進(jìn)行比較。

第二章 管理思想的發(fā)展

1、古典管理理論。深入理解泰羅科學(xué)管理的要點(diǎn)及其貢獻(xiàn)；理解法約爾管理過(guò)程理論以其要點(diǎn)；韋伯的科層組織理論。

2、行為科學(xué)理論。深入理解梅實(shí)的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)與霍桑試驗(yàn)及其結(jié)論。

3、管理理論叢林。理解管理理論叢林的主要流派：社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派和管理科學(xué)學(xué)派。

4、管理科學(xué)發(fā)展的新趨勢(shì)。理解西方管理思想中對(duì)人的認(rèn)識(shí)的發(fā)展變化，理解管理科學(xué)研究的內(nèi)容的發(fā)展變化。

第三章 管理的計(jì)劃職能

1、計(jì)劃工作。理解計(jì)劃工作的含義，計(jì)劃工作的類型及步驟；掌握計(jì)劃工作的基本要求和原則；掌握計(jì)劃工作的方法和技術(shù)。

2、戰(zhàn)略性計(jì)劃管理。理解管理目標(biāo)的性質(zhì)，遠(yuǎn)景與使命的含義；掌握戰(zhàn)略性環(huán)境分析的要點(diǎn)，及戰(zhàn)略選擇的基本概念；深入理解目標(biāo)管理的基本思想和方法。了解各種新型的企業(yè)資源計(jì)劃方法。

3、決策理論。深入理解決策的概念，掌握決策的類型、決策的原則、決策的程序；掌握常用的定性和定量決策分析方法。

4、預(yù)測(cè)理論。理解預(yù)測(cè)的概念，熟悉經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)的種類，掌握一般的預(yù)測(cè)方法。

第四章 管理的組織職能

1、組織及組織工作。深入理解組織與組織工作的含義；掌握組織工作的基本原則；熟悉組織結(jié)構(gòu)的類型。

2、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。理解影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素；組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目標(biāo)任務(wù)和組織設(shè)計(jì)的原則。

3、管理幅度和管理層次。理解管理幅度與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系；理解部門與職權(quán)劃分的類型及相互關(guān)系；

4、常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)形式。理解直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、矩陣組織結(jié)構(gòu)、集團(tuán)結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)，及管理特點(diǎn)，了解如何發(fā)揮每一種組織形式的作用。

5、人員配備。理解人員配備的涵義及原則；理解人員配備的基本要求和內(nèi)容；理解管理人員的來(lái)源及對(duì)管理人員工作評(píng)價(jià)的原則；理解管理人員培訓(xùn)和發(fā)展的方法。

6、組織力量的整合。理解正式組織與非正式組織的概念；理解和認(rèn)識(shí)直線與參謀兩者在組織中的角色及其關(guān)系；理解委員會(huì)的概念。

第五章 管理的領(lǐng)導(dǎo)職能

1、領(lǐng)導(dǎo)理論。理解領(lǐng)導(dǎo)的概念，與管理者的區(qū)別，領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源。理解幾種典型的領(lǐng)導(dǎo)理論；了解領(lǐng)導(dǎo)的修養(yǎng)與素質(zhì)以及主要的一些領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)。

2、激勵(lì)理論。深入理解激勵(lì)的涵義與作用，激勵(lì)的作用過(guò)程；理解最主要的激勵(lì)理論：需要層次理論、雙因素理論、期望理論；熟悉常用的激勵(lì)方式與手段：物質(zhì)利益激勵(lì)、社會(huì)心理激勵(lì)、工作激勵(lì)。

3、溝通。深入理解溝通聯(lián)絡(luò)的含義與作用；熟悉溝通的類型和常用的溝通方法；理解溝通障礙及實(shí)現(xiàn)有效溝通的途徑。

第六章 管理的控制職能

1、控制的一般理論。理解控制職能的涵義及作用；熟悉控制系統(tǒng)的構(gòu)成（基本要素）、組織運(yùn)轉(zhuǎn)的基本要求、三種基本的控制類型（現(xiàn)場(chǎng)控制、反饋控制、前饋控制）；理解控制的原則與要求。

2、控制的過(guò)程、內(nèi)容和方法。理解和熟悉控制標(biāo)準(zhǔn)的涵義，定性標(biāo)準(zhǔn)和定量標(biāo)準(zhǔn)；熟悉管理控制的內(nèi)容；理解和掌握常見(jiàn)的管理控制方法：專項(xiàng)控制：計(jì)劃控制、時(shí)間控制、數(shù)量控制、質(zhì)量控制、安全控制、人員行為控制等，以及綜合控制；理解預(yù)算控制與非預(yù)算控制的涵義

第七章 管理的創(chuàng)新職能

1、創(chuàng)新職能概述。理解創(chuàng)新職能的內(nèi)涵及其在管理職能中的作用意義；熟悉創(chuàng)新的特征、種類與內(nèi)容。

2、創(chuàng)新的過(guò)程、原理、方法與管理。了解技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新的類型、創(chuàng)新的過(guò)程、創(chuàng)新的原理及創(chuàng)新方法；理解創(chuàng)新管理的涵義。

二、考試題型

選擇題、簡(jiǎn)答題、論述題、案例分析題，滿分150分。

三、參考教材

篇9

關(guān)鍵詞：權(quán)變管理理論 醫(yī)院檔案管理 應(yīng)用

1 權(quán)變管理理論概述

權(quán)變管理理論是20世紀(jì)70年代在美國(guó)形成的一種管理理論。這一理論的核心是力圖研究組織的各子系統(tǒng)內(nèi)部和各子系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系，以及組織和其所處的環(huán)境之間的聯(lián)系。它強(qiáng)調(diào)在管理中要根據(jù)組織所處的內(nèi)外部環(huán)境隨機(jī)應(yīng)變，針對(duì)不同的具體條件尋求不同的最合適的管理模式、方案和方法[1]。美國(guó)尼布拉加斯大學(xué)教授盧桑斯（F.Luthans）認(rèn)為權(quán)變管理理論的特征在于把環(huán)境對(duì)管理的作用具體化，并使管理理論與管理實(shí)踐緊密聯(lián)系起來(lái)。權(quán)變理論以系統(tǒng)觀點(diǎn)為理論依據(jù)，主要從系統(tǒng)觀的角度考慮問(wèn)題。其理論實(shí)質(zhì)上是一種因地制宜的管理理論[2]。

2 檔案管理基本理論概述

檔案管理基本理論的主要內(nèi)容包括兩個(gè)方面，一是對(duì)檔案管理工作的總體理論認(rèn)識(shí)與剖析。目前中國(guó)檔案界將檔案管理工作分為“八項(xiàng)內(nèi)容”與“兩個(gè)方面”，并將其看作是一個(gè)與外界有直接的信息交換和制約關(guān)系的開(kāi)放系統(tǒng)。其中“八項(xiàng)內(nèi)容”實(shí)質(zhì)上是檔案管理學(xué)的內(nèi)容，而“兩大方面”即“實(shí)體管理”與“信息內(nèi)容的開(kāi)發(fā)利用”。實(shí)體管理是“手段”、“基礎(chǔ)”，內(nèi)容信息的開(kāi)發(fā)利用是“目的”“方向”，同時(shí)它可以解釋檔案管理基本方法的“二元”現(xiàn)象，即實(shí)體管理與內(nèi)容信息的開(kāi)發(fā)利用分別采取了兩種理論性質(zhì)不同的基本方法：前者以歷史主義為主，后者則是多種方法同時(shí)并用，并且以邏輯主義方法為主。

檔案管理基本理論另一方面的內(nèi)容是對(duì)檔案管理基本方法的探討。檔案管理基本方法是歷史主義的方法，它始終是檔案管理的靈魂。由于檔案是歷史的原始記錄且形成于各個(gè)具體的社會(huì)組織與個(gè)人的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)之中，人們保存使用檔案的目的也在于考證歷史、保持歷史事實(shí)的本來(lái)面目，所以其實(shí)體管理一般只采用歷史主義的分法或以歷史主義分法為主；而檔案的信息則有多向成類性且人們對(duì)其的需求也是多種多樣的，所以對(duì)檔案信息的分類則是多種方法同時(shí)并用。一般以邏輯主義方法為主，并鋪以歷史主義的方法[3]。

3 醫(yī)院檔案管理運(yùn)用權(quán)變管理思想的可行性與必要性

3.1 醫(yī)院檔案管理工作的特點(diǎn)為實(shí)現(xiàn)權(quán)變管理提供了操作平臺(tái)

醫(yī)院檔案管理是現(xiàn)代醫(yī)院管理中的一個(gè)重要組成部分，它記載了一個(gè)醫(yī)院歷史發(fā)展的過(guò)程，從不同的角度客觀地反應(yīng)各個(gè)不同歷史時(shí)期、不同背景條件下的重要工作、人物和事件，是醫(yī)院在工作活動(dòng)中形成的具有參考利用價(jià)值的文件、簿冊(cè)、圖表、錄音、錄像等各種門類和各種載體的寶貴財(cái)富[4]。對(duì)這一信息資源進(jìn)行有效和系統(tǒng)的管理，可以極大提升醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策科學(xué)化程度和醫(yī)院現(xiàn)代化管理建設(shè)水平。一般情況下，醫(yī)院設(shè)有綜合檔案室，主要管理黨政文書檔案、人事檔案、會(huì)計(jì)檔案以及基建檔案等，病案由于其特殊性，一般由病案室專門保管，本文對(duì)此不做探討。根據(jù)檔案管理基本理論，檔案管理是一個(gè)與外界有直接的信息交換和制約關(guān)系的開(kāi)放系統(tǒng)，并且不斷和外部環(huán)境發(fā)生能量和要素的交換，這樣，檔案管理工作的系統(tǒng)性就必然要跟醫(yī)院這個(gè)大系統(tǒng)的發(fā)展變化保持協(xié)調(diào)一致，也只有這樣，檔案才能發(fā)揮其輔助科學(xué)決策的功能。而審時(shí)度勢(shì)、因地制宜正是權(quán)變管理思想的本質(zhì)所在，因此，可以說(shuō)醫(yī)院檔案管理的特點(diǎn)為實(shí)現(xiàn)權(quán)變管理提供了操作平臺(tái)。

3.2 解決當(dāng)前醫(yī)院檔案管理中出現(xiàn)的問(wèn)題需采用權(quán)變管理思想

在以業(yè)務(wù)為中心的醫(yī)院管理中，如何提高醫(yī)療技術(shù)水平和改善醫(yī)療環(huán)境是醫(yī)院管理的重點(diǎn)，檔案管理往往被忽視，近年來(lái)由于開(kāi)展檔案目標(biāo)管理評(píng)審，檔案管理工作已成為醫(yī)院管理的一部分，但是在管理方式和措施上仍有所欠缺，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

3.2.1 檔案分散管理，缺乏系統(tǒng)性

在醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)中，各級(jí)醫(yī)院都制定了符合自身實(shí)際、較為健全的管理制度和工作人員的管理職責(zé)，但涉及醫(yī)院檔案管理的制度、職責(zé)并不十分完善，造成部分歸檔的文件材料至今仍散存在科室和個(gè)人手中，已立卷歸檔的材料不夠規(guī)范，借閱制度不夠健全，缺乏必要的考核和監(jiān)督，阻礙了醫(yī)院檔案管理的發(fā)展[5]。加上檔案載體復(fù)雜，業(yè)務(wù)部門無(wú)法長(zhǎng)久保管。由于對(duì)檔案法認(rèn)識(shí)和執(zhí)行不夠，未能認(rèn)清檔案管理在醫(yī)療事業(yè)發(fā)展建設(shè)中舉足輕重的作用，一些部門單純強(qiáng)調(diào)工作特殊性，不考慮完整歸檔的長(zhǎng)遠(yuǎn)意義，因而妨礙了檔案盡快地統(tǒng)一到院檔案室管理。還有一些部門或個(gè)別人員未真正認(rèn)識(shí)到：一些重大會(huì)議的照片、錄音、錄像等史料，形象、客觀、真實(shí)地反映出全院當(dāng)時(shí)的歷史面貌和歷史活動(dòng)，具有極重要的認(rèn)證和參考作用。這種現(xiàn)狀如不解決，其對(duì)考察歷史造成的損失將無(wú)法估量[6]。

3.2.2 檔案管理制度不健全，管理水平低下

在醫(yī)院管理中沒(méi)有涉及檔案管理的相關(guān)制度和職責(zé)，沒(méi)有檢查考核措施，未將檔案管理與醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)同步規(guī)劃、同步發(fā)展。在醫(yī)院近期和遠(yuǎn)期規(guī)劃中，一般對(duì)醫(yī)院規(guī)模、醫(yī)療設(shè)備、技術(shù)水平、人員結(jié)構(gòu)都做了比較詳盡的規(guī)劃，而對(duì)檔案管理、設(shè)備投入等考慮較少或完全沒(méi)有納入規(guī)劃中，造成檔案管理水平不能與醫(yī)療業(yè)務(wù)水平同步發(fā)展，檔案管理水平滯后勢(shì)必影響醫(yī)院管理水平的提高，影響基礎(chǔ)設(shè)施的修繕和醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展。

3.3 培育優(yōu)秀醫(yī)院文化需要對(duì)醫(yī)院檔案實(shí)行權(quán)變管理

醫(yī)院文化是醫(yī)院的精神所在，是辦院宗旨的重要體現(xiàn)。醫(yī)院文化是由醫(yī)院幾代人在辦院實(shí)踐中逐步積淀而形成的。檔案中對(duì)一代又一代的辦院人的精神文化都有了真實(shí)的歷史記載，對(duì)于醫(yī)院精神文化的傳承與積淀起著重要的作用。只有通過(guò)檔案的真實(shí)與完整的記錄，才能將一代代的醫(yī)院精神文化傳承下去，不斷積累沉淀，從而形成厚實(shí)而豐富多彩的醫(yī)院文化[7]。在積累的過(guò)程中，需要檔案管理人員對(duì)檔案進(jìn)行系統(tǒng)的整理和歸納，不斷擴(kuò)大檔案的種類和外延，為培育醫(yī)院優(yōu)秀文化提供豐富的素材。

4 權(quán)變管理在醫(yī)院檔案管理中應(yīng)用的新思路

4.1 權(quán)變管理在醫(yī)院檔案管理的工作模式中的應(yīng)用

醫(yī)院不同時(shí)期的各項(xiàng)檔案一直在不同的管理部門內(nèi)部保存，隨著醫(yī)院的變遷、機(jī)構(gòu)調(diào)整，個(gè)別檔案不可避免地要出現(xiàn)遺失或損毀，就很難保證檔案的完整性，這種檔案管理現(xiàn)狀極不適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化醫(yī)院的需要，而且對(duì)開(kāi)發(fā)利用檔案資料也十分不利。只有對(duì)各類檔案進(jìn)行系統(tǒng)的管理，才能保證其完整性。根據(jù)權(quán)變管理系統(tǒng)觀的理念，可將醫(yī)院綜合檔案室獨(dú)立出來(lái)，作為一個(gè)職能部門，對(duì)醫(yī)院各類檔案集中管理，并配置檔案管理專業(yè)人員對(duì)檔案進(jìn)行系統(tǒng)的管理。這樣不僅可以保證檔案的完整性，也極大提高醫(yī)院檔案管理的水平。

4.2 權(quán)變管理對(duì)醫(yī)院檔案管理外部環(huán)境動(dòng)態(tài)適應(yīng)中的應(yīng)用

檔案信息化管理是信息時(shí)代檔案工作的主題。國(guó)家檔案局在2002年11月了《全國(guó)檔案信息化建設(shè)實(shí)施綱要》，并指出檔案信息化建設(shè)要適應(yīng)國(guó)家信息化和檔案事業(yè)發(fā)展的要求，把檔案信息化納入國(guó)家信息化建設(shè)的總格局中，以檔案網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為基礎(chǔ)，以檔案信息資源建設(shè)為核心，以擴(kuò)大檔案信息資源開(kāi)發(fā)利用為目標(biāo)，加快推進(jìn)檔案資源數(shù)字化，信息管理標(biāo)準(zhǔn)化、信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程，促進(jìn)檔案事業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展[8]。在這個(gè)過(guò)程中，需要檔案管理人員運(yùn)用權(quán)變管理的工作思路，時(shí)刻關(guān)注不斷變化的外部政策、技術(shù)等環(huán)境因素，并將其融入到檔案管理的日常工作中去，使檔案管理工作真正達(dá)到與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代要求。

參考文獻(xiàn)：

[1]周三多.管理學(xué)[M].北京：高等教育出版社，2000年.30-31.

[2]王健群.試探“權(quán)變管理理論”在師專圖書館管理中的應(yīng)用[J].情報(bào)雜志，1998(11):100.

[3]馮惠玲，張輯哲.檔案學(xué)概論[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社，2005年.290-293.轉(zhuǎn)貼于

[4]張秀玲.現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理體會(huì)[J].經(jīng)營(yíng)管理，2010(1)：87.

[5]姜月仙.新形式下醫(yī)院檔案管理現(xiàn)狀分析與對(duì)策[J].醫(yī)學(xué)信息，2010(1):96-97.

[6]王凡，李金梅，魏海建.加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理的探討[J].中國(guó)臨床研究，2010(3):258-259.

篇10

【摘 要】在當(dāng)今社會(huì)，文化與經(jīng)濟(jì)、政治相互融合，相互發(fā)展。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，因此現(xiàn)代企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的要求也越來(lái)越高。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)要想在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)者立于不敗之地就必須加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)，打造一流的優(yōu)秀企業(yè)文化，從而進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化；發(fā)展；作用；競(jìng)爭(zhēng)

一、企業(yè)文化內(nèi)涵

企業(yè)文化就是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步形成和培養(yǎng)出來(lái)、為廣大員工所認(rèn)同、能夠統(tǒng)一員工思想、指導(dǎo)員工實(shí)踐的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、職業(yè)道德、行為規(guī)范，以及企業(yè)傳統(tǒng)、禮儀等意識(shí)形態(tài)和精神信條，是維系企業(yè)生存、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的精神支柱。

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容，是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，可以說(shuō)在一定程度上企業(yè)文化的建設(shè)對(duì)企業(yè)的成敗有著不可或缺的重要作用?，F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展依靠核心競(jìng)爭(zhēng)力，核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于技術(shù)，技術(shù)來(lái)自于管理，而管理靠的是企業(yè)文化。由此可見(jiàn)，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著不可忽視的重要作用，企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證，是企業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的重要依據(jù)。

企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的促進(jìn)作用已得到公認(rèn)，在21世紀(jì)將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。它既是一種以人為本的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方式，又是企業(yè)素質(zhì)水平的綜合體現(xiàn)。

中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展使得企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)不僅表現(xiàn)在生產(chǎn)力的努力提高上，更多開(kāi)始借鑒外國(guó)優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，尤其在近幾年的發(fā)展過(guò)程中，逐漸體現(xiàn)出來(lái)了新的發(fā)展趨勢(shì)——注重企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化既是一種觀念形態(tài)的價(jià)值觀，又是一種管理思想，其對(duì)企業(yè)健康發(fā)展起到了有效的積極推動(dòng)作用，我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化的發(fā)展也呈現(xiàn)出新的特色。

二、企業(yè)文化是影響和產(chǎn)生企業(yè)核心力的關(guān)鍵要素

作為一個(gè)企業(yè)需要有自己特有的文化，需要有無(wú)限的的生命力和凝聚力。企業(yè)文化代表了企業(yè)的生命力，代表著企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化不僅影響企業(yè)的管理方法和策略，也影響企業(yè)的思維方式，影響企業(yè)戰(zhàn)略形成的全過(guò)程。一個(gè)擁有良好文化的現(xiàn)代企業(yè)，一個(gè)擁有豐富文化內(nèi)涵的企業(yè)會(huì)對(duì)企業(yè)乃至企業(yè)員工產(chǎn)生一種無(wú)形的力量，這種力量會(huì)催使企業(yè)不斷發(fā)展，不斷向前，催使企業(yè)不斷取得更大的榮譽(yù)，催使員工不斷取得更加出色的業(yè)績(jī)。

現(xiàn)代企業(yè)管理堅(jiān)持全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，提倡人本主義管理思想，堅(jiān)持以人為本。提出企業(yè)管理要以人為中心、為核心，尊重人，關(guān)心人，調(diào)動(dòng)人的積極性，依靠企業(yè)全體員工凝聚力量，發(fā)展企業(yè)，創(chuàng)造業(yè)績(jī)。在企業(yè)文化的行程中，價(jià)值觀起著關(guān)鍵作用，價(jià)值觀念的好壞，現(xiàn)金與落后直接影響了企業(yè)發(fā)展的好壞與快慢。先進(jìn)的價(jià)值觀念會(huì)促使企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的規(guī)范力和凝聚力，成為企業(yè)成員的行動(dòng)準(zhǔn)則，繼而產(chǎn)生持久的推動(dòng)力，促使員工積極地努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。崇高的企業(yè)價(jià)值觀對(duì)企業(yè)員工會(huì)產(chǎn)生一種強(qiáng)大的激勵(lì)作用，促使員工樹(shù)立積極的工作價(jià)值觀。同時(shí)，價(jià)值觀念也是企業(yè)發(fā)展的良好標(biāo)志，良好的企業(yè)價(jià)值觀念會(huì)在社會(huì)中樹(shù)立良好的企業(yè)形象，增加企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。以企業(yè)價(jià)值觀念為核心的企業(yè)文化決定著企業(yè)的發(fā)展方向和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。

三、中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化的發(fā)展?fàn)顩r

企業(yè)文化的發(fā)展水平成為制約企業(yè)發(fā)展的核心要素，然而中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化發(fā)展?fàn)顩r卻不容樂(lè)觀，有的企業(yè)文化的發(fā)展已經(jīng)跟不上時(shí)代的步伐，有的企業(yè)文化的發(fā)展甚至嚴(yán)重落后于世界企業(yè)文化發(fā)展的潮流。我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化發(fā)展的不足之處有：1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足。絕大多數(shù)中小型股份企業(yè)和民營(yíng)獨(dú)資企業(yè)都不同程度地忽視了企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)上、觀念上出現(xiàn)了只抓經(jīng)濟(jì)、不抓文化或先抓經(jīng)濟(jì)后抓文化的偏差，忽視了企業(yè)文化在企業(yè)中的內(nèi)在作用。2、很多企業(yè)在制定發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)時(shí)沒(méi)有考慮到企業(yè)文化這一環(huán)節(jié)，對(duì)企業(yè)文化毫不重視。3、大多數(shù)企業(yè)對(duì)于在企業(yè)文化方面投入的資金很少，對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀念毫無(wú)所知。4、很多企業(yè)只是一味的追求經(jīng)濟(jì)利益，對(duì)社會(huì)效益毫不重視，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)不但不重視甚至極力反對(duì)任何企業(yè)文化建設(shè)，和企業(yè)員工在文化方面的發(fā)展。

四、怎樣加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)

1、創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)要想做得優(yōu)秀，取得優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，就應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，企業(yè)管理人員要學(xué)習(xí)，員工要學(xué)習(xí)，管理模式和觀念等都要學(xué)習(xí)。成功的企業(yè)常存在著有利于學(xué)習(xí)和知識(shí)共享的文化，而且他們的行為和企業(yè)文化之間能很好地融合。創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)文化關(guān)鍵是提高企業(yè)員工的文化素養(yǎng)和企業(yè)理念的更新和發(fā)展。成功的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)人的自主管理，自我創(chuàng)新，自我發(fā)展。因此，一個(gè)企業(yè)想要取得更好的業(yè)績(jī)，有更好的發(fā)展前景，就應(yīng)該創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)文化。

2、建立創(chuàng)新型企業(yè)文化。據(jù)調(diào)查顯示，創(chuàng)新型企業(yè)文化可使企業(yè)占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)先地位，使企業(yè)在現(xiàn)代化競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。建立創(chuàng)新型企業(yè)文化已成為一種企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。建立創(chuàng)新型企業(yè)文化必須進(jìn)行一系列配套改革，重塑企業(yè)價(jià)值觀，重新調(diào)整企業(yè)的管理方式，創(chuàng)新溝通體系。

通過(guò)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，企業(yè)同社會(huì)環(huán)境時(shí)刻進(jìn)行信息的交換，獲得不斷創(chuàng)造未來(lái)潛能，培養(yǎng)決策者和員工前瞻、開(kāi)闊的思維方式，為企業(yè)的組織創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新和制度創(chuàng)新打好心理和智力基礎(chǔ)，使企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力。

我們常說(shuō)企業(yè)文化是一種力，它首先是凝聚力，其次是激勵(lì)力，第三是約束力，第四是導(dǎo)向力，第五是輻射力。企業(yè)文化這五種力量，在未來(lái)企業(yè)發(fā)展中將越來(lái)越明顯、越來(lái)越強(qiáng)烈的表現(xiàn)出來(lái)。人們將更加深刻的認(rèn)識(shí)到，企業(yè)中最具競(jìng)爭(zhēng)力而且使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的法寶，不是有形資源而是企業(yè)文化，企業(yè)用心創(chuàng)造的這種資源會(huì)使企業(yè)文化越來(lái)越具有個(gè)性化，這必將成為一種趨勢(shì)。

我們堅(jiān)信，隨著企業(yè)文化理論研究越來(lái)越深入，企業(yè)文化建設(shè)越來(lái)越重視，一個(gè)具有中國(guó)特色的企業(yè)文化理論科學(xué)體系必將很快建成。?

【參考文獻(xiàn)】

1、楊文士等，《管理學(xué)》，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2010年5月.

2、張仁德、霍洪喜，《企業(yè)文化概論》，南開(kāi)大學(xué)出版社，2001年.?