導(dǎo)語：如何才能寫好一篇農(nóng)業(yè)活動(dòng)策劃方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

隨著春節(jié)假期的結(jié)束，我們開始開工迎來了元宵節(jié)，為慶祝這第一個(gè)節(jié)日，大家都舉辦了那些形式的活動(dòng)呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于元宵節(jié)燈會(huì)活動(dòng)策劃方案，希望對(duì)你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

元宵節(jié)燈會(huì)活動(dòng)策劃方案1一、燈會(huì)內(nèi)容

根據(jù)縣委、縣政府提出的“四大轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略目標(biāo)和20__年要完成的重點(diǎn)工程項(xiàng)目來進(jìn)行，要求融入襄汾元素、體現(xiàn)科技含量、形成互動(dòng)參與、充滿時(shí)代氣息、營(yíng)造節(jié)慶氛圍，并結(jié)合猴年特色構(gòu)思造型。

二、燈會(huì)形式

1、大型主題門樓燈

2、各式造型燈

3、各式透明燈片彩色噴繪造型燈

4、各式點(diǎn)綴燈

5、各式輪廓燈、星星燈、流星雨燈以及掃描式燈

三、燈會(huì)地址

1、北大街縣委門口

2、丁陶文化廣場(chǎng)及周邊道路(東至振興路，西至農(nóng)民街，北至北大街，南至步行街)

四、燈會(huì)要求

1、各單位按燈會(huì)要求的內(nèi)容、形式、規(guī)格在所分配的位置地段進(jìn)行布置，燈展造型設(shè)計(jì)草稿需在1月5日前報(bào)兩

節(jié)文化系列活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室審核，辦公室設(shè)在縣文體廣新局，電話：5709558。

2、燈會(huì)制作時(shí)要求在設(shè)計(jì)以“四大轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略目標(biāo)為主題的主造型燈的同時(shí)，每組燈必須有相應(yīng)的點(diǎn)綴燈，并以點(diǎn)綴燈為主設(shè)置燈謎活動(dòng)及相應(yīng)獎(jiǎng)品。

要求規(guī)格：長(zhǎng)6m，寬2m——3.5m，高4m——5m;每個(gè)燈箱電量設(shè)計(jì)要求在1千瓦以下，按照單項(xiàng)電路設(shè)計(jì)制作，每個(gè)閘箱輸出電量不能低于50千瓦;造型燈要求每晚6:00——12:00通電，其余時(shí)間斷電。

各承制單位的造型燈必須在正月十一中午十二點(diǎn)前安裝好并通電，正月十一下午兩點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行統(tǒng)一驗(yàn)收，

3、丁陶廣場(chǎng)指揮部、襄汾供電支公司要配合搞好燈會(huì)期間的供電，并按照相關(guān)安全要求，安裝漏電保護(hù)器、專用閘箱，確保燈會(huì)電力安全正常，襄汾供電支公司在正月十二日晚需配備電力應(yīng)急車。

變壓器至閘箱的電路安裝、維護(hù)、安全保護(hù)措施由丁陶廣場(chǎng)指揮部、襄汾供電支公司負(fù)責(zé)，閘箱至各承制單位造型燈的電路安裝、維護(hù)、安全保護(hù)措施由各承制單位負(fù)責(zé)，要求每組造型燈都必須有漏電保護(hù)器等保護(hù)措施，各承制單位于正月初八把護(hù)電管理人員名單報(bào)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室，安監(jiān)局負(fù)責(zé)電路安裝的整體安全檢查工作。

4、要求文體廣新局成立燈會(huì)領(lǐng)導(dǎo)組，組織專業(yè)隊(duì)伍，抽調(diào)專人負(fù)責(zé)龍年元宵節(jié)燈會(huì)的策劃、布展以及燈會(huì)開幕式等籌備準(zhǔn)備工作。

五、燈會(huì)位置分配

由丁陶文化廣場(chǎng)巨石標(biāo)志向東分四個(gè)篇章依次排開。

1、“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基地”篇章(1號(hào)——11號(hào)

共11個(gè)) 1號(hào)位置由農(nóng)業(yè)工委承制：“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基地”標(biāo)語燈2號(hào)——11號(hào)位置由經(jīng)信局承制：反映我縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基地建設(shè)的造型燈(10個(gè))

2、“新型工業(yè)強(qiáng)縣”篇章(12號(hào)——54號(hào)

共43個(gè)) 12號(hào)位置由經(jīng)信局承制：“新型工業(yè)強(qiáng)縣”標(biāo)語燈

13號(hào)位置——27號(hào)位置由經(jīng)信局承制：反映我縣新型工業(yè)強(qiáng)縣建設(shè)的造型燈(15個(gè))

28號(hào)——54號(hào)位置由中小企業(yè)局承制：反映我縣新型工業(yè)強(qiáng)縣建設(shè)的造型燈(27個(gè))

3、“宜居宜業(yè)新區(qū)”篇章(55號(hào)——67號(hào)

共13個(gè)) 55號(hào)位置由住建局承制：“宜居宜業(yè)新區(qū)”標(biāo)語燈

56號(hào)位置由教科局承制：反映我縣宜居宜業(yè)新區(qū)建設(shè)的造型燈

57號(hào)位置由衛(wèi)生局承制：反映我縣宜居宜業(yè)新區(qū)建設(shè)的造型燈

58號(hào)——67號(hào)位置由經(jīng)信局承制：反映我縣宜居宜業(yè)新區(qū)建設(shè)的造型燈(10個(gè))

4、“帝堯文化之都”篇章(68號(hào)——80號(hào)

共13個(gè)) 68號(hào)位置由經(jīng)信局承制：“帝堯文化之都”標(biāo)語燈

69號(hào)——79號(hào)位置由經(jīng)信局承制：包括天塔獅舞、跑鼓車、花腔鼓、跑旱船、社火、抬閣等造型燈(11個(gè))

80號(hào)位置由政法工委承制：陶寺文化或丁村文化造型燈

5、丁陶文化廣場(chǎng)(81號(hào)——89號(hào)

共9個(gè))

81號(hào)——88號(hào)位置由中小企業(yè)局承制：四大轉(zhuǎn)型結(jié)合龍文化造型燈(9個(gè))

6、燈謎區(qū)

在丁陶文化廣場(chǎng)圖書館北門前設(shè)置燈謎互動(dòng)區(qū)，規(guī)模為200只燈籠，由經(jīng)信局承制。

六、主題門樓燈設(shè)置地點(diǎn)

1、丁陶文化廣場(chǎng)巨石標(biāo)志前

設(shè)計(jì)制作富有民族特色的龍式拱形門樓造型燈，以及反映四大轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略目標(biāo)的大型燈門，制作“襄汾縣20__年龍年元宵節(jié)燈會(huì)”主題標(biāo)語燈，由政府工委承制。

2、新縣委門

設(shè)計(jì)制作燈門一座，門兩邊需各設(shè)計(jì)一座造型燈，由縣直工委承制。

3、步行街東、西兩側(cè)

各設(shè)計(jì)一座以龍?jiān)煨蜑榛{(diào)的拱形燈牌樓，東側(cè)由經(jīng)信局承制，西側(cè)由中小企業(yè)局承制。

4、廣場(chǎng)中央

石柱兩側(cè)各設(shè)計(jì)10——12個(gè)中國(guó)結(jié)樣式的造型燈，共計(jì)20——24個(gè);臺(tái)階二層設(shè)計(jì)反映我縣是中華龍文化之始祖的大型燈片噴繪，以陶寺龍?bào)?、漢代龍、唐代龍、明代龍、清代龍為主體展示龍的演變;廣場(chǎng)中心設(shè)計(jì)以龍?bào)礊樵煨偷妮喞獰?，由環(huán)保局承制。

造型燈數(shù)量統(tǒng)計(jì)：

中小企業(yè)局：

反映新型工業(yè)強(qiáng)縣的造型燈25個(gè)(33號(hào)——57號(hào))

廣場(chǎng)內(nèi)龍文化以及其他內(nèi)容的造型燈11個(gè)(90號(hào)——100號(hào))

步行街西側(cè)牌樓門造型燈1個(gè)

共計(jì)：37個(gè)

經(jīng)信局：

反映現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基地的造型燈10個(gè)(8號(hào)——17號(hào)) 反映新型工業(yè)強(qiáng)縣的造型燈15個(gè)(18號(hào)——32號(hào))反映宜居宜業(yè)新區(qū)的造型燈10個(gè)(62號(hào)——71號(hào)) 反映帝堯文化之都的造型燈11個(gè)(72號(hào)——82號(hào)) 步行街東側(cè)牌樓門造型燈1個(gè)

共計(jì)：47個(gè)

元宵節(jié)燈會(huì)活動(dòng)策劃方案2一、活動(dòng)主旨：弘揚(yáng)泉州花燈文化，展示學(xué)生花燈作品

二、活動(dòng)名稱：__年t淘園元宵花燈展

三、活動(dòng)時(shí)間：

1、活動(dòng)具體時(shí)間：__年初十三至元宵節(jié)

2、具體布置時(shí)間及掛燈籠時(shí)間：正月十二早9點(diǎn)，全天布置

四、活動(dòng)地點(diǎn)：新華路t淘園

五、活動(dòng)準(zhǔn)備

1、制作活動(dòng)宣傳板、宣傳海報(bào)、在班級(jí)內(nèi)，家長(zhǎng)方面進(jìn)行宣傳。

2、會(huì)場(chǎng)布置：會(huì)場(chǎng)前的led展示成果圖片，安放宣傳板，張貼海報(bào)，彩旗等(t淘方面負(fù)責(zé)彩旗及海報(bào)的布置)。

3、所需物品：led屏幕、300盞花燈作品、現(xiàn)場(chǎng)裝飾品(氣球、彩旗等)若干、獎(jiǎng)品。

六、活動(dòng)大體流程：前期的花燈征集(正月初十前完成)———組織各項(xiàng)活動(dòng)(2月1日前)——花燈及現(xiàn)場(chǎng)氛圍布置(正月十二前)

備注：花燈展示期間設(shè)置投票箱一個(gè)(t淘方準(zhǔn)備)，評(píng)選出心目中的創(chuàng)意獎(jiǎng)5名，工藝獎(jiǎng)5名，環(huán)保獎(jiǎng)5名)并對(duì)票數(shù)的花燈獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)獎(jiǎng)品。

七、詳情如下：

1、花燈征集：

每班至少8盞花燈，并選出精品送往布置場(chǎng)地。

2、花燈展活動(dòng)：

內(nèi)容：花燈展示，觀展，評(píng)選

3、獎(jiǎng)品：獎(jiǎng)品設(shè)置20個(gè)，以投票結(jié)果為準(zhǔn)

八、活動(dòng)場(chǎng)景安排與布置:

1、場(chǎng)地設(shè)置，如紅布背景及活動(dòng)名稱

2、走廊每排建議花燈6展，以中心較低，兩邊漸高的形式懸掛。

3、裝飾(如ppt上展示的布條，懸掛氣球等)

九：?jiǎn)栴}與建議：

1、后面的立體燈柱上懸掛的長(zhǎng)形燈籠可以考慮懸掛長(zhǎng)廊剩余的制作花燈。

2、投票箱的擺放位置

3、前面設(shè)立一塊前言導(dǎo)言宣傳板，配合花燈展。

元宵節(jié)燈會(huì)活動(dòng)策劃方案3一、活動(dòng)對(duì)象：

標(biāo)準(zhǔn)化一車間全體員工

二、活動(dòng)組織團(tuán)隊(duì)：

標(biāo)準(zhǔn)化一車間黨工團(tuán)

三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)：

2月19日(元宵節(jié)當(dāng)天)

12：30—13：00承裝AB單元A線線頭(含分裝、各科室)

12：15—12：45焊裝AB單元段長(zhǎng)室門口

12：30—13：00路試交車單元交車屋內(nèi)

四、活動(dòng)內(nèi)容：

現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置一定數(shù)量的燈籠，在燈籠下方粘貼不同類別(字、成語、人名、動(dòng)物、日用品等)的燈謎，每個(gè)燈謎均編排序列號(hào)，員工在現(xiàn)場(chǎng)按照燈謎的謎面猜出所對(duì)應(yīng)的結(jié)果之后，直接前往現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置的領(lǐng)獎(jiǎng)處報(bào)出謎面所對(duì)應(yīng)的序列號(hào)，核對(duì)謎底的正確與否，結(jié)果正確即可獲得精美紀(jì)念品一份。

具體猜謎程序?yàn)椋?/p>

1、按照現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置參與猜燈謎活動(dòng)。

2、猜出謎底后，記住謎面對(duì)應(yīng)的序列號(hào)前往領(lǐng)獎(jiǎng)處核對(duì)謎底。

3、謎底正確領(lǐng)取獎(jiǎng)品;

結(jié)果錯(cuò)誤繼續(xù)參加活動(dòng)。

五、注意事項(xiàng)：

1、各參賽員工應(yīng)自覺遵守比賽規(guī)則，不損壞燈籠、不隨意撕扯燈謎謎面。

2、每名員工每項(xiàng)活動(dòng)獲得獎(jiǎng)品后，再次參加將不再獎(jiǎng)勵(lì)!

元宵節(jié)燈會(huì)活動(dòng)策劃方案4一、活動(dòng)主題：猜燈謎、慶元宵

二、活動(dòng)時(shí)間：_年2月19日(農(nóng)歷正月十五)晚6：00

三、活動(dòng)地點(diǎn)：一樓同仁廳會(huì)議室

四、活動(dòng)準(zhǔn)備：

1、2月19日前，人力資源部負(fù)責(zé)收集各種燈謎，準(zhǔn)備獎(jiǎng)勵(lì)員工的小禮品。

2、場(chǎng)地布置：2月19日上午，設(shè)備科協(xié)助人力資源部，懸掛好元宵節(jié)燈籠;

下午下班前在會(huì)議室四周拉上紅絲帶，將燈謎吊在上面;活動(dòng)期間播放節(jié)日音樂，渲染氣氛。

3、2月19日晚，人力資源部負(fù)責(zé)組織猜謎活動(dòng)，包括人員通知，謎底核對(duì)、獎(jiǎng)品發(fā)放及宣傳拍攝等;

保衛(wèi)科負(fù)責(zé)維持活動(dòng)期間的秩序。

五、活動(dòng)規(guī)則：

1、猜謎活動(dòng)，必須是現(xiàn)場(chǎng)猜謎，不得將謎面揭下帶走。

2、每個(gè)猜謎者猜一個(gè)燈謎，必須先到指定兌獎(jiǎng)處核對(duì)謎底，確認(rèn)無誤后，由巡視人員取下謎面交兌獎(jiǎng)處，猜謎者進(jìn)行登記，填寫所猜中謎面題號(hào)、謎底、本人姓名、部門或車間之后，方可領(lǐng)取獎(jiǎng)品。

3、猜對(duì)一條謎語兌換一份獎(jiǎng)品。

為了讓更多的員工參與活動(dòng)，每人次限猜一條。

4、謎語共200條：

第1-60條燈謎到一號(hào)兌獎(jiǎng)桌核對(duì)答案，第61-120條燈謎到二號(hào)兌獎(jiǎng)桌核對(duì)答案，第121-200條燈謎到三號(hào)兌獎(jiǎng)桌核對(duì)答案。

5、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

共設(shè)置獎(jiǎng)品200份，猜對(duì)一條謎語兌換一份獎(jiǎng)品，獎(jiǎng)品兌完，活動(dòng)結(jié)束。

六、活動(dòng)注意事項(xiàng)：

1、猜謎要有秩序，不要大聲喧嘩。

2、謎底猜出后，員工只需把謎面題號(hào)記住，到指定兌獎(jiǎng)處核對(duì)答案，不能將謎面取下。

3、對(duì)答案要排隊(duì)守秩序，違反者取消猜謎資格。

七、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算：

1、元宵小燈籠20只，5元×20=100元

2、紅絲帶兩盤，15元×2=30元

3、禮品200份，4元×200=800元

合計(jì)費(fèi)用：約1000元左右。

元宵節(jié)燈會(huì)活動(dòng)策劃方案5第一部分活動(dòng)介紹

活動(dòng)目的：為豐富員工的業(yè)余生活，營(yíng)造熱烈、喜慶、祥和的節(jié)日氣氛

活動(dòng)時(shí)間：_年2月19日(農(nóng)歷正月十五)上午9：00～12：00

活動(dòng)地點(diǎn)：公司大院

面向?qū)ο螅汗救w員工(含內(nèi)退、退休、派遣工)。須本人親自領(lǐng)取游戲票，游戲票印有姓名，他人不得代領(lǐng)。

活動(dòng)總則：憑游戲票參加。每人一張票，票面印有游戲項(xiàng)目，必須由本人持票參加，否則工作人員不給予參加游戲;每參加完一個(gè)項(xiàng)目后由工作人員在該項(xiàng)目后方格內(nèi)打“√”，表明該項(xiàng)目已參加，可去參加另外游戲項(xiàng)目，游戲項(xiàng)目不按序號(hào)參加，可自行選擇，參加完則止。

主辦單位：公司工會(huì)協(xié)辦單位：黨群工作部

第二部分活動(dòng)準(zhǔn)備

一、前期準(zhǔn)備：

1、篩選出合適的游戲或活動(dòng)和工作人員。

2、根據(jù)選定的游戲性質(zhì)、規(guī)模，確定工作人員分工。

3、召開工作人員會(huì)議，確定具體分工。

給他們留出充足的準(zhǔn)備時(shí)間。

4、各個(gè)工作組的負(fù)責(zé)人要及時(shí)掌握狀況，出現(xiàn)任何問題要迅速的做出反應(yīng)幫助解決問題。

二、場(chǎng)地布置、物料準(zhǔn)備及具體分工：

1、游戲道具、獎(jiǎng)品一批等由__、__、__負(fù)責(zé)。

2、游戲券(在職員工352張;內(nèi)退3

7、退休116張;

派遣工33張;共計(jì)538張)印制、發(fā)放由__、__負(fù)責(zé)。人手一張游戲券，券內(nèi)有九個(gè)項(xiàng)目。

第三部分活動(dòng)流程

活動(dòng)流程

1、_年2月19日，員工到黨群工作部領(lǐng)游戲券。

2、__負(fù)責(zé)訂做游園橫幅。

3、_年2月19日(游園前一天)下午15時(shí)至17時(shí)，工作人員開始布臵游戲場(chǎng)地。

4、經(jīng)理工作部在游園會(huì)前要做好宣傳、攝影工作，活動(dòng)當(dāng)天聯(lián)系電視臺(tái)提前做好宣傳工作。

5、_年2月19日8：00前，由經(jīng)理工作部通知汽車班安排大院內(nèi)的車輛到其它地方放臵，清出場(chǎng)地。

6、_年2月19日上午(游園當(dāng)天)9：00時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)新年致辭，宣布游園活動(dòng)開幕。

7、門衛(wèi)班負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)維持秩序和保衛(wèi)工作。

8、_年2月19日12：00時(shí)，游園結(jié)束。

全體工作人員清理場(chǎng)地，搬運(yùn)桌椅。

9、由工會(huì)負(fù)責(zé)通知所有參加游園活動(dòng)人員。

第四部分：游園項(xiàng)目

一、擊球(鑼鼓)：

1、器械：足球或其他球類，吊球用的吊繩、蒙眼用的布或眼罩、擊球的短棒。

2、工作人員：__

3、規(guī)則：每人擊一次，蒙上眼睛，凡擊中球者獲相應(yīng)獎(jiǎng)品。

4、獎(jiǎng)品：蠔油、生抽、牙膏、香皂、可樂(小瓶)、橙汁、營(yíng)養(yǎng)快線、洗衣粉、潔寶筒紙等。

二、飛鏢：

器械：飛鏢一套、圍欄一套工作人員：____

規(guī)則：每人投二支，在規(guī)定距離(2.5米)位臵內(nèi)每投中一支者，獲相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)。

10環(huán)，花生油(1升);

9～8環(huán)，蠔油(500克)或生抽(500毫升)

7～4環(huán)，果粒橙(小瓶)、雪碧(小瓶)、番石榴(小瓶)、營(yíng)養(yǎng)快線、潔寶筒紙等。

三、拋圈：

器械：塑料圈3個(gè)工作人員：____

規(guī)則：地上擺放實(shí)物。每個(gè)之間的距離為二十厘米。參賽者應(yīng)站在離實(shí)物1.5米遠(yuǎn)的地方，才能向?qū)嵨锶尤θΑＣ咳又幸淮渭聪鄳?yīng)實(shí)物。每人有3次機(jī)會(huì)。

獎(jiǎng)品：可樂、蠔油、生抽、營(yíng)養(yǎng)快線、果粒橙(小瓶)

四、比比誰的運(yùn)氣好：

器械：乒乓球20個(gè)，抽獎(jiǎng)箱一個(gè)工作人員：__

工作人員要準(zhǔn)備好20顆形狀一樣的乒乓球，其中15個(gè)印有“獎(jiǎng)品”兩字。主持人把乒乓球放在一個(gè)不透明的箱子里，讓游戲者伸進(jìn)袋子里抓三次，每次只抓一個(gè)乒乓球(多抓不算)，若抓中三個(gè)帶有“獎(jiǎng)品”字樣乒乓球，獎(jiǎng)蠔油1瓶，抓中二個(gè)帶有“獎(jiǎng)品”字樣乒乓球，獎(jiǎng)生抽1瓶，抓中一個(gè)帶有“獎(jiǎng)品”字樣乒乓球，獎(jiǎng)牙膏1支或其他獎(jiǎng)品1瓶。

獎(jiǎng)品：蠔油、生抽、牙膏、香皂、可樂(小瓶)、果粒橙、營(yíng)養(yǎng)快線、潔寶筒紙、洗衣粉等。

五、轉(zhuǎn)盤：

器械：租借或制作轉(zhuǎn)盤裝臵一套工作人員：__2人

規(guī)則：轉(zhuǎn)盤要轉(zhuǎn)超過過一圈才有效。

一等獎(jiǎng)，花生油(1升);

二等獎(jiǎng)，蠔油(500克);

三等獎(jiǎng)，生抽(500克);

幸運(yùn)獎(jiǎng)，果粒橙(小瓶)、雪碧(小瓶)、番石榴(小瓶)、營(yíng)養(yǎng)快線、卷筒紙1筒;

六、小型保齡球工作人員：__2人

器械：可樂瓶等6個(gè)，呈一字形排列，足球1個(gè)。規(guī)則：每個(gè)人有1次機(jī)會(huì)擲球(3米)，用足球成功把可樂瓶_幾個(gè)得幾個(gè)。

獎(jiǎng)品：聽裝可樂、飲料等。

七、踢毽球工作人員：__2人器械：毽球2個(gè)

方法：參賽者在距目標(biāo)2米處，將毽子踢入直徑為20、40、60公分的圓心中，最后落點(diǎn)在同心圓中就得分，從內(nèi)到外依次一、二、三等獎(jiǎng)。

規(guī)則：

1、參賽者每人投擲三次。

2、如毽子擲在線上，則以外圈的成績(jī)計(jì)分。

獎(jiǎng)品：

一等獎(jiǎng)，花生油(1升);

二等獎(jiǎng)，蠔油(500克)、生抽(500克)、

三等獎(jiǎng)，果粒橙(小瓶)、雪碧(小瓶)、番石榴(小瓶)、營(yíng)養(yǎng)快線等;

八、“發(fā)財(cái)投手”

規(guī)則：在規(guī)定距離(2.5米)外，參賽者每人投籃三次。道具：特制藍(lán)框、籃球;工作人員：__2人獎(jiǎng)品：

連續(xù)投中三次，獎(jiǎng)花生油(1升);

連續(xù)投中二次，獎(jiǎng)蠔油(500克)或生抽(500克)1瓶;投中一次，獎(jiǎng)果粒橙(小瓶)、雪碧(小瓶)、番石榴(小瓶)、菅養(yǎng)快線等;

九、比比誰的眼力好：

器械：營(yíng)養(yǎng)快線空瓶3個(gè)、筷子3雙工作人員：__2人

規(guī)則：主持人準(zhǔn)備好三支筷子，三個(gè)空營(yíng)養(yǎng)快線空瓶。參賽者站在營(yíng)養(yǎng)快線空瓶的一側(cè)，筷子離瓶口約一米的距離，瞄準(zhǔn)瓶口，放掉手中筷子。如果筷子掉進(jìn)瓶里，即得獎(jiǎng)品。每人有三次機(jī)會(huì)。

獎(jiǎng)品：牙膏、香皂、可樂(小瓶)、果粒橙、營(yíng)養(yǎng)快線、洗衣粉等。

第五部分費(fèi)用預(yù)算

一、游戲道具：預(yù)計(jì)500元。包括飛鏢盤1個(gè)、飛鏢5支、塑料圈5個(gè)、乒乓球20個(gè)、遮眼布1塊、足球1個(gè)、毽球2個(gè)、

小籃球1個(gè)、營(yíng)養(yǎng)快線空瓶2個(gè)、筷子3雙等。

篇2

策劃服務(wù)合同范文1活動(dòng)方：(以下簡(jiǎn)稱甲方)

服務(wù)方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)

甲乙雙方在平等的基礎(chǔ)上，遵循自愿、公平、等價(jià)有償?shù)脑瓌t，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)協(xié)商一致達(dá)成本合同條款如下，以期共同遵守。

一、活動(dòng)概況：

l、活動(dòng)名稱：

2 、活動(dòng)時(shí)間：

二、活動(dòng)內(nèi)容：

甲方委托乙方為“ ”活動(dòng)的策劃及執(zhí)行公司，策劃(執(zhí)行)以下內(nèi)容:

三、費(fèi)用支付：

1、本合同總金額為：￥__________元(大寫____________________)。

2、本合同簽訂后，甲方即向乙方支付人民幣￥____________整(大寫___________________________)為預(yù)付款。

3、活動(dòng)結(jié)束后，甲方向乙方支付合同余款，即人民幣￥____________________ 整(大寫________________________)。

四、甲方的權(quán)利和義務(wù)：

1、甲方有權(quán)利從乙方處獲取活動(dòng)方案，并對(duì)活動(dòng)要求提出意見。

2、甲方由義務(wù)向乙方提供完整的資料以確保乙方能完成任務(wù)。

3、甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作內(nèi)容及工作進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)重大問題有權(quán)要求乙方更改。

4、甲方應(yīng)如期向乙方支付費(fèi)用。

五、乙方的權(quán)利和義務(wù)：

1、乙方所制定之策劃方案，獲得甲方負(fù)責(zé)人同意并簽字確認(rèn)后方可實(shí)施，并接受甲方監(jiān)督。

2、乙方應(yīng)保證工作質(zhì)量及工作進(jìn)度。

3、乙方應(yīng)忠誠(chéng)地按照甲方所同意的方案策劃及實(shí)施活動(dòng)，未經(jīng)雙方同意不得擅自更改。

4、如在活動(dòng)期間發(fā)生緊急狀況或不可抗力因素導(dǎo)致活動(dòng)無法正常進(jìn)行，乙方應(yīng)毫不遲延地通知甲方并積極予以協(xié)助解決。

本條款所稱不可抗力因素，包括臺(tái)風(fēng)、暴雨、地震等重大自然災(zāi)害，或行政事業(yè)性單位禁止活動(dòng)開展等人為因素，或其他甲乙雙方盡合理注意義務(wù)仍不可預(yù)見之情況。

六、違約責(zé)任：

1、乙方須按甲方要求及最終認(rèn)可確認(rèn)意見實(shí)施制作。如因其它因素要更改或取消制作內(nèi)容，乙方應(yīng)提前1-3日書面通知甲方并獲得甲方書面認(rèn)可，否則視為乙方違約。

2、如因不可抗力因素致使項(xiàng)目工作不能如期開展或完成，乙方不承擔(dān)由此引起的任何責(zé)任。

3、任何一方違反本合同的任何義務(wù)、承諾、保證或由任何一方在本合同中所作的聲明與事實(shí)不符或有誤導(dǎo)成份，造成本合同不能履行或不能完全履行時(shí)，該方即構(gòu)成違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，負(fù)責(zé)賠償守約方因此造成的損失。

4、甲方應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后3天內(nèi)(含活動(dòng)當(dāng)天)支付合同之全部余款，否則視為逾期。逾期付款的，應(yīng)按每天向乙方支付合同總金額 1%的滯納金。

5、合同生效后，如甲方單方面中途中止協(xié)議，應(yīng)按本合同各項(xiàng)目產(chǎn)生總金額支付賠償責(zé)任。

6、若乙方未能按合同所規(guī)定的時(shí)間如期開展活動(dòng)，造成甲方損失應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

七、合同糾紛解決方式：

1、執(zhí)行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，必須先由雙方當(dāng)事人友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。

2、就本合同提起訴訟的，由合同履行地、原告或被告所在地法院管轄。適用中華人民共和國(guó)法律。

八、其他事項(xiàng)：

1、本合同正本一式四份，合同雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

2、本合同若有未盡事宜，合同各方可另行簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)合同各方適格代表人簽字并加蓋公章后生效，與本合同具有同等效力。

3、合同自雙方法定代表人簽字并蓋章之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

策劃服務(wù)合同范文2甲方：

乙方：

甲、乙雙方在平等自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則下，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方承攬“ 活動(dòng)”相關(guān)事宜達(dá)成并簽訂本合同。

一、委托范圍及工作內(nèi)容

1.1甲方委托乙方執(zhí)行舉辦于 年 月 日的“ 活動(dòng)”;乙方負(fù)責(zé)向甲方提供活動(dòng)實(shí)施細(xì)化方案制定、活動(dòng)執(zhí)行、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置、道具設(shè)計(jì)及制作、安裝等事宜(具體事項(xiàng)以項(xiàng)目活動(dòng)策劃方案為準(zhǔn))。

1.2工作內(nèi)容

1.2.1策劃活動(dòng)流程、設(shè)計(jì)布展方案、舞臺(tái)燈光設(shè)計(jì)方案、場(chǎng)地推薦、攝影攝像、主持人及演出人員的選擇、互動(dòng)游戲及道具的設(shè)計(jì)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)安排等;

1.2.2活動(dòng)策劃方案、主持人稿件、致詞及其他文字稿件的撰寫;

1.2.3活動(dòng)方案所涉及合作單位、媒體的邀約、溝通;

1.2.4活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行及應(yīng)急處理;

1.2.5活動(dòng)效果反饋及總結(jié)、活動(dòng)資料的保存與保密;

1.2.6本委托執(zhí)行活動(dòng)涉及的其他需由乙方完成的工作。

二、費(fèi)用及付款方式

2.1費(fèi)用為人民幣： 元整 (小寫 )。

2.2本次活動(dòng)中因甲方的需要增加或更改制作產(chǎn)品或增加活動(dòng)內(nèi)容，由甲、乙雙方主要負(fù)責(zé)人書面進(jìn)行確認(rèn)，最終費(fèi)用按書面確認(rèn)單為準(zhǔn)。

2.3本合同簽訂后2個(gè)日內(nèi)，甲方向乙方支付費(fèi)用的 %【即人民幣： 元整 (小寫： )】作為首期款，剩余款項(xiàng)在“ 活動(dòng)”結(jié)束，乙方向甲

三、實(shí)施

3.1活動(dòng)立項(xiàng)→活動(dòng)基本信息確認(rèn)及場(chǎng)地勘測(cè)→提供策劃初稿→正式提案→甲方及甲方策劃公司審定→甲方書面簽字確認(rèn)提案→活動(dòng)籌備→活動(dòng)預(yù)演→活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行→相關(guān)媒體宣傳→活動(dòng)效果反饋及總結(jié)等。

四、甲方責(zé)任與權(quán)利

4.1甲方有權(quán)利按本合同的約定從乙方獲得活動(dòng)布置項(xiàng)目，并對(duì)布置要求提供意見;

4.2甲方有義務(wù)向乙方提供必要的資料以確保乙方能完成承攬任務(wù);

4.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作內(nèi)容及工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，并對(duì)重大問題有權(quán)要求乙方進(jìn)行更改;

4.4甲方應(yīng)如約向乙方支付承辦費(fèi)用;

五、乙方的責(zé)任與權(quán)利

5.1乙方應(yīng)從甲方布置要求及要達(dá)到的效果出發(fā);

5.2提供專項(xiàng)服務(wù)方案，獲得甲方負(fù)責(zé)人同意并簽字確認(rèn)后方可實(shí)施，并接受甲方的監(jiān)督與指導(dǎo);

5.3未經(jīng)雙方書面許可不得擅自更改;

5.4乙方應(yīng)保證工作的質(zhì)量及工作的進(jìn)度;

5.6如在項(xiàng)目執(zhí)行期間發(fā)生緊急情況，乙方有義務(wù)及時(shí)通知甲方并積極予以協(xié)助解決;

5.7乙方為完成承辦活動(dòng)而采購(gòu)、擺設(shè)的各種物品、搭設(shè)的各種構(gòu)筑物必須穩(wěn)固、安全，無潛在風(fēng)險(xiǎn)和隱患。并在本合同履行期間內(nèi)承擔(dān)維修、維護(hù)、管理責(zé)任;

六、不可抗力

6.1不可抗力因素：因水災(zāi)，火災(zāi)，地震等或其他不可抗因素致使本合同不能履行或不能完全履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)法律責(zé)任，但雙方應(yīng)在相互信任的基礎(chǔ)上協(xié)商解

6.2因國(guó)家政策或政治原因使本合同不能履行或不能完全履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)法律責(zé)任，但雙方有通知義務(wù)和協(xié)助義務(wù)，待不利原因消除后另簽補(bǔ)充合同。

七、違約責(zé)任

7.1合同生效后，若一方單方違約終止，守約方將依法追究賠償責(zé)任，并承擔(dān)合同總價(jià)款的30%的違約金，并賠償給對(duì)方造成的損失。

7.2甲方如逾期付款，乙方有權(quán)對(duì)逾期額每天以中國(guó)人民銀行的同期同額貸款利率150%要求乙方支付違約金，并要求甲方賠償損失。

八、其他

8.1甲、乙雙方因本合同或在本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)協(xié)商解決，達(dá)成一致簽署補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力;協(xié)商不成時(shí)，任何一方可向合同履行地人民法院提出訴訟。

8.2本合同自甲、乙雙方簽章之日起生效，壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

策劃服務(wù)合同范文3甲方：乙方：

(以下簡(jiǎn)稱甲方)(以下簡(jiǎn)稱乙方)

為了塑造推廣的品牌形象，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，甲、乙雙方本著互相配合、品牌營(yíng)銷策劃及宣傳推廣資源共享、合作雙贏、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就甲方委托乙方完成

項(xiàng)目的有關(guān)事宜，簽訂本協(xié)議。

一、策劃項(xiàng)目

1、品牌營(yíng)銷策劃案(內(nèi)容見本協(xié)議附件一)。

2、VI視覺設(shè)計(jì)系統(tǒng)及運(yùn)用(內(nèi)容見本協(xié)議附件一)。

二、合作項(xiàng)目

1、乙方組織專人對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行前期調(diào)查，并對(duì)市場(chǎng)反饋進(jìn)行管理。

2、乙方組織相關(guān)人員監(jiān)督策劃及設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量及進(jìn)度的管理。

3、乙方組織相關(guān)人員配合甲方工作人員進(jìn)行營(yíng)銷渠道的建立及開拓。

4、乙方將邀請(qǐng)品牌營(yíng)銷及市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專家對(duì)甲方工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。

5、乙方組織專人對(duì)甲方品牌營(yíng)銷實(shí)施環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

三、甲方權(quán)利及義務(wù)

1、甲方為乙方提供相關(guān)資料及圖片，與乙方進(jìn)行溝通，確保策劃項(xiàng)目達(dá)到甲方預(yù)期的效果。

2、甲方須指派專人與乙方進(jìn)行工作的協(xié)調(diào)，監(jiān)督乙方工作進(jìn)度與效果。

3、甲方須配合乙方在項(xiàng)目的預(yù)案上及時(shí)提出修改意見，確保項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。

4、甲方按照協(xié)議約定支付項(xiàng)目執(zhí)行費(fèi)用。

四、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、按照協(xié)議附件的策劃及合作項(xiàng)目進(jìn)行工作進(jìn)度的安排及實(shí)施，確保合作項(xiàng)目安置按量的完成。

2、在項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段定時(shí)向甲方進(jìn)行工作匯報(bào)，并按照甲方的修改意見及要求及時(shí)進(jìn)行工作調(diào)整，修改和完善各階段成果。

3、按進(jìn)度計(jì)劃完成各階段任務(wù)，保證質(zhì)量，及時(shí)報(bào)審;

4、保守雙方的商業(yè)機(jī)密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方透露本協(xié)議履行過程中涉及的保密內(nèi)容。

5、乙方享有各方案的署名權(quán)及宣傳權(quán)，在甲方按照協(xié)議支付全部費(fèi)用后，方案的所有權(quán)將轉(zhuǎn)為甲方長(zhǎng)期獨(dú)家所有。

五、委托項(xiàng)目進(jìn)度

1、第一階段：

2、第二階段：

3、第三階段：

4、第四階段：年年年年月月月月日完成市場(chǎng)調(diào)查及整理。日完成品牌營(yíng)銷策劃案。日完成VI視覺設(shè)計(jì)系統(tǒng)及運(yùn)用。日完成制作項(xiàng)目(參照營(yíng)銷方案)。

5、第五階段：配合甲方進(jìn)入全面市場(chǎng)營(yíng)銷。

六、報(bào)送與確認(rèn)方式

乙方在各階段規(guī)定期限內(nèi)完成既定任務(wù)，取得階段成果后報(bào)送甲方審定，甲方審定或要求乙方修訂的時(shí)間不在限定期限內(nèi)，審定通過后，由甲方負(fù)責(zé)人以書面形式予以確認(rèn)，確認(rèn)之日為下一階段期限起始日。

七、協(xié)議金額及付款方式

1、本協(xié)議總金額為

2、付款方式：現(xiàn)金。

(1)本協(xié)議簽訂之日，甲方支付乙方預(yù)付金%，即萬元，大寫萬元。%，萬元人民幣。

(2)在甲方確定乙方策劃及設(shè)計(jì)項(xiàng)目樣稿進(jìn)行制作前，甲方支付乙方協(xié)議總額的即萬元，大寫萬元。

(3)在乙方提供策劃案及設(shè)計(jì)稿的成品文件后，甲方全額支付余款。

3、制作項(xiàng)目(參照策劃案中的制作項(xiàng)目)的費(fèi)用另計(jì)，乙方按照品牌管理流程進(jìn)行全面監(jiān)控，確保項(xiàng)目執(zhí)行的準(zhǔn)確性。

4、乙方配合甲方開拓的產(chǎn)品市場(chǎng)，按照甲方的銷售政策比例給乙方提成。

八、成果歸屬與冠名宣傳

1、在甲方未付清乙方項(xiàng)目費(fèi)用之前，乙方策劃設(shè)計(jì)的甲方“四川延豐農(nóng)業(yè)科技”的版權(quán)和著作權(quán)歸乙方所有;甲方付清乙方策劃費(fèi)用后，上述版權(quán)歸甲方所有。

2、乙方有對(duì)成果享有冠名宣傳的權(quán)利。

九、違約責(zé)任

1、由于甲方原因致使本合同無法履行或中斷，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付當(dāng)期款項(xiàng)，無權(quán)要求返還預(yù)付金。

2、由于乙方原因推延進(jìn)度，未能按照計(jì)劃完成項(xiàng)目或單方面終止協(xié)議屬違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并返還預(yù)付金。

十、合同的終止

1、本協(xié)議履行完畢自動(dòng)終止。

2、一方違約并承擔(dān)責(zé)任后自動(dòng)終止。

3、任何一方無權(quán)單方面要求中止，待雙方協(xié)商一致后，簽定終止協(xié)議。

4、甲、乙雙方同意終止時(shí)須以書面形式確定。

十一、爭(zhēng)議的解決辦法

本協(xié)議履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)，甲、乙雙方友好協(xié)商解決，并以補(bǔ)充協(xié)議形式載明，協(xié)商不成時(shí)，任何一方可向人民法院起訴。

十二、協(xié)議的效力和變更

本協(xié)議正本一式貳份，甲、乙雙方各持一份(本協(xié)議附件為本協(xié)議有效組成部分)同具法律效力，本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議的任何修改必須經(jīng)過雙方的書面同意。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

篇3

做好雙十一活動(dòng)策劃可有效提升企業(yè)的知名度及品牌美譽(yù)度。那你知道2020雙十一活動(dòng)策劃應(yīng)該怎么寫嗎?快來看看2020雙十一活動(dòng)策劃范文吧!下面就是小編給大家?guī)淼?020雙十一電商營(yíng)銷活動(dòng)策劃，希望能幫助到大家!

2020雙十一電商營(yíng)銷活動(dòng)策劃一運(yùn)營(yíng)部

1.雙十一活動(dòng)報(bào)名及活動(dòng)商品申報(bào)

2.制定雙十一活動(dòng)方案

3.完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導(dǎo)入接口。

4.雙十一專題頁制定日收藏?cái)?shù)據(jù)指標(biāo)

5.跟進(jìn)雙十一專題的訪客量及收藏量，根據(jù)需求做出適時(shí)流量或頁面調(diào)整(持續(xù))

6.雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產(chǎn)品需求。

7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口、文案說明

8.要求商品選主推款;對(duì)推廣提出數(shù)據(jù)指標(biāo)

9.跟進(jìn)爆款銷售情況，每天確定流量指標(biāo)

10.通過CIM區(qū)分出會(huì)員情況，針對(duì)每一個(gè)會(huì)員區(qū)域作出相對(duì)應(yīng)的動(dòng)作方案

11.催付、發(fā)貨短信、簽收短信預(yù)熱前優(yōu)化方案

12.制訂雙十一會(huì)員營(yíng)銷方案、會(huì)員雙十一特權(quán)與獎(jiǎng)勵(lì)方案

13.活動(dòng)短信通知文案撰寫(第一次活動(dòng)預(yù)告新品折扣、第二次體現(xiàn)關(guān)懷、第三次活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容、第四次加強(qiáng)活動(dòng)緊迫)

14.商品標(biāo)題優(yōu)化，增加實(shí)時(shí)熱索關(guān)鍵詞，如：商品詞及雙十一關(guān)鍵詞

15.制定和組織洽談與參加雙11相關(guān)店鋪互鏈方案

16.類目小二現(xiàn)場(chǎng)考察，雙十一相關(guān)了解

17.雙11當(dāng)天類目對(duì)接相關(guān)(會(huì)場(chǎng)位置更替，臨時(shí)素材對(duì)接，營(yíng)銷時(shí)時(shí)反饋)

18.倒計(jì)時(shí)安排——告知設(shè)定自動(dòng)回復(fù)、頁面告知

19.11月12日短信播報(bào)銷售戰(zhàn)況，感謝活動(dòng)支持

商品部

1.包括梳理商品結(jié)構(gòu)，制作商品結(jié)構(gòu)總表。

確定預(yù)爆款，主推、常規(guī)款;按功能性區(qū)分，包含定價(jià)、庫存量

2.根據(jù)確定的主推款進(jìn)行文案優(yōu)化

3.活動(dòng)款文案撰寫和優(yōu)化，以及產(chǎn)品定價(jià)

4.確定雙十一主推商品及價(jià)格，擬定商品申報(bào)表

5.規(guī)劃和淘寶后臺(tái)設(shè)置活動(dòng)安全庫存

6.主推款及常規(guī)款關(guān)聯(lián)銷售方案

7.新款銷售跟蹤，制作補(bǔ)貨表(寶貝銷量、收藏、轉(zhuǎn)化率、瀏覽量等)

8.雙11分銷渠道商品規(guī)劃及當(dāng)天庫存分配方案

9.跟蹤庫存商品銷售數(shù)據(jù)和預(yù)售情況，及時(shí)補(bǔ)單

美編部

1.產(chǎn)品詳情頁設(shè)計(jì)、制作、分批次優(yōu)化

2.主推款的詳情頁制作、制作、優(yōu)化上線

3.預(yù)熱期DEDM單制作及雙十一當(dāng)天促銷新品EDM單

4.活動(dòng)報(bào)名素材制作與優(yōu)化

5.首頁(預(yù)熱、雙11當(dāng)天{有可能幾套方案}、11月12日)頁面制作

6.雙十一單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁制作

7.預(yù)熱前、雙11當(dāng)天、11月12日活動(dòng)、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿

8.鉆展，直通車素材制作

9.店鋪?zhàn)远x頁面及商品列表頁優(yōu)化

10.制訂大促進(jìn)行中頁面banner輪換準(zhǔn)備工作(發(fā)貨相關(guān)、售罄標(biāo)識(shí)、庫存緊張標(biāo)示、實(shí)時(shí)銷售更新、頁面倒計(jì)時(shí)、客服旺旺號(hào)排位輪換等)

11.雙十一自主購(gòu)物攻略頁面制作

12.無線端手機(jī)專修

13.O2O素材制作

推廣部

1.制訂活動(dòng)期間廣告資源方案

2.根據(jù)運(yùn)營(yíng)要求制定直通車推廣計(jì)劃，并做出費(fèi)用需求

3.雙11專題頁啟用店鋪推廣，快捷推廣，明星店鋪(持續(xù)推廣)，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口

4.啟動(dòng)店鋪推廣，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口

5.主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣

6.重點(diǎn)推廣款，關(guān)鍵字卡位，多計(jì)劃(持續(xù)推廣)

7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預(yù)熱及當(dāng)天)，并做出費(fèi)用需求

8.制訂淘寶客推廣計(jì)劃方案(預(yù)熱及當(dāng)天)，并做出費(fèi)用需求

9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿

10.雙11鉆展素材測(cè)試

11.站外SNS推廣測(cè)試及推廣計(jì)劃制定

12.無線端推廣測(cè)試及推廣計(jì)劃制定

客服部

1.客服分組：分成多個(gè)客服小組及選出小組長(zhǎng)、排班計(jì)劃，確定臨時(shí)客服小組負(fù)責(zé)人。

客服人員從10日-13日，建議24小時(shí)在線

2.組織客服培訓(xùn)計(jì)劃：產(chǎn)品知識(shí)、軟件基本使用、促銷活動(dòng)內(nèi)容、雙十一話術(shù)等

3.雙11臨時(shí)客服到崗及相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)：店鋪后臺(tái)功能、旺旺操作使用、產(chǎn)品知識(shí)、促銷活動(dòng)內(nèi)容、雙十一話術(shù)等

4.設(shè)置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺(tái)、E店寶、客道等客服信息，確保各項(xiàng)設(shè)置準(zhǔn)確無誤

5.制定雙11相關(guān)的活動(dòng)內(nèi)容文檔、快捷短語文檔、活動(dòng)注意事項(xiàng)文檔，并設(shè)置添加快捷短語自動(dòng)回復(fù)等并進(jìn)行核查

6.成立活動(dòng)內(nèi)容咨詢、售后處理小組

7.制訂客服應(yīng)急預(yù)案，監(jiān)控大促時(shí)客服旺旺流量情況、強(qiáng)制分流、400電話接聽、緊急情況撥打電話

8.雙11當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定

：

A.旺旺催付：實(shí)時(shí)催付(下單后半小時(shí)內(nèi)，告之瘋搶進(jìn)展，刺激客戶的占有欲)例：親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次，由于銷售太火爆，為了避免超賣，我們的倉庫是按照付款時(shí)間來發(fā)貨的噢~所以還請(qǐng)親盡快付款哦~^_^

B.短信催付：短信模板增加個(gè)性化用戶信息，如訂單號(hào)、商品標(biāo)題、顧客姓名，提高專業(yè)程度公信力。例：親愛的__，您在本店鋪購(gòu)買的______等商品尚付款，由于活動(dòng)款數(shù)據(jù)有限，請(qǐng)盡快付款，避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請(qǐng)咨詢我們的旺旺客服。【___旗艦店】

C.電話催付：對(duì)于大額訂單，高價(jià)值用戶，可用電話催付，電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時(shí)間(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付專員應(yīng)開門見山表明身份，消除客戶戒心，針對(duì)客戶的反應(yīng)和語氣作專業(yè)反應(yīng)。例：客服：你好，我是___旗艦店的客服，我的名字是___，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經(jīng)快賣完了，我們會(huì)為您再保留您選購(gòu)的商品30分鐘，所以想請(qǐng)您及時(shí)付款，我們會(huì)為您及時(shí)發(fā)貨。

9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案

10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案

物流部

1.貨品入倉及盤點(diǎn)，貨倉擺放科學(xué)合理、爆款商品集中，便于快速發(fā)貨

2.雙十一倉庫預(yù)打包數(shù)量及明細(xì)

3.事先標(biāo)準(zhǔn)化管理，將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個(gè)環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)確定

4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案，提高效率

5.臨時(shí)或兼職人員，做好事前培訓(xùn)和流程模擬

6.快遞合作商支持、聯(lián)動(dòng)，雙十一開始蹲點(diǎn)合作，確保12銷售出貨能力，或者簽好協(xié)議保證按期發(fā)貨

7.管理人員專職現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和資源調(diào)配，控制全場(chǎng)

8.根據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量，確保人員到位且進(jìn)行分組管理，提前制訂排班表

9.根據(jù)預(yù)計(jì)發(fā)貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規(guī)劃優(yōu)化揀貨人員路線圖增強(qiáng)效率、發(fā)貨流水線實(shí)時(shí)優(yōu)化，倉庫合理布局規(guī)劃

10.后勤保障有力：打印機(jī)、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準(zhǔn)備到位

11.ERP系統(tǒng)檢查整改(解決漏單，超賣等問題)以及應(yīng)急預(yù)案，系統(tǒng)運(yùn)維人員現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn)，實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)安全

12.提前做好贈(zèng)品物料的包裝工作

13.由運(yùn)營(yíng)提供提前打包款式及數(shù)量和進(jìn)行提前打包

14.制定物流應(yīng)急預(yù)案

15.制定發(fā)貨目標(biāo)，合理安排人手，時(shí)刻關(guān)注發(fā)貨進(jìn)度

16.每天展示最新的物流發(fā)貨進(jìn)度

需要每項(xiàng)工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責(zé)任人來執(zhí)行的，所以工作必須要明確到人，只有每一項(xiàng)工作都明確到每一個(gè)人，后面的工作才能有序的推薦和完成。

時(shí)間節(jié)點(diǎn)相對(duì)應(yīng)準(zhǔn)備

從雙十一進(jìn)程表中可以看到，從十月十日開始，很多時(shí)間節(jié)點(diǎn)上就有相對(duì)應(yīng)的工作內(nèi)容，其實(shí)這也就是把整個(gè)雙十一相關(guān)工作內(nèi)容進(jìn)行分解，不同時(shí)間段所做的工作也不相同。

10.10優(yōu)惠劵：主要的工作是開始發(fā)放優(yōu)惠劵，主要的發(fā)放形式是采用在店鋪首頁，詳情頁面，雙十一預(yù)熱專題頁面懸掛優(yōu)惠劵領(lǐng)取banner，客服在接待咨詢時(shí)主動(dòng)提醒客戶領(lǐng)取雙十一優(yōu)惠劵;

10.14產(chǎn)品申報(bào)：10月14日需要準(zhǔn)備好商品申報(bào)表單，產(chǎn)品申報(bào)時(shí)間是10月16日10:00至10月29日22:00，商品價(jià)格自由報(bào)備;店鋪滿減自由報(bào)備;

10.15聚劃算：整個(gè)十月份關(guān)于聚劃算的品牌團(tuán)，商品團(tuán)這兩項(xiàng)活動(dòng)的上線和報(bào)名準(zhǔn)備工作事項(xiàng)較多，其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭(zhēng)取雙十一當(dāng)天的更多活動(dòng)流量和銷售業(yè)績(jī)。

10.22預(yù)熱頁面：雙十一活動(dòng)開始之前，天貓官方會(huì)進(jìn)行一些預(yù)熱活動(dòng)，預(yù)熱頁面需要按照官方模板要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，參加預(yù)熱頁面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接，10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內(nèi)容。

10.28淘金幣報(bào)名：淘金幣活動(dòng)報(bào)名的目的也是為了爭(zhēng)取雙十一當(dāng)天的流量支持和銷售業(yè)績(jī)。

10.29產(chǎn)品報(bào)名結(jié)束：10月29日參加雙十一活動(dòng)的產(chǎn)品報(bào)名通道關(guān)閉，也就是說產(chǎn)品報(bào)名結(jié)束。

所以賣家要在29號(hào)之前完成所有的產(chǎn)品申報(bào)相關(guān)的工作。

10.31雙十一預(yù)熱開始：10月31號(hào)開始，官方預(yù)熱活動(dòng)正式開始，賣家需要注意的是，預(yù)熱活動(dòng)很大程度上會(huì)影響到雙十一當(dāng)天的業(yè)績(jī)。

11.10亮劍：11月10日前期所有準(zhǔn)備工作結(jié)束，大量的流量開始涌入店鋪，選擇商品，收藏，加進(jìn)購(gòu)物車的用戶暴增，雙十一活動(dòng)正式拉開序幕。

推廣部

1.制訂活動(dòng)期間廣告資源方案

2.根據(jù)運(yùn)營(yíng)要求制定直通車推廣計(jì)劃，并做出費(fèi)用需求

3.雙11專題頁啟用店鋪推廣，快捷推廣，明星店鋪(持續(xù)推廣)，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口

4.啟動(dòng)店鋪推廣，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口

5.主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣

6.重點(diǎn)推廣款，關(guān)鍵字卡位，多計(jì)劃(持續(xù)推廣)

7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預(yù)熱及當(dāng)天)，并做出費(fèi)用需求

8.制訂淘寶客推廣計(jì)劃方案(預(yù)熱及當(dāng)天)，并做出費(fèi)用需求

9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿

10.雙11鉆展素材測(cè)試

11.站外SNS推廣測(cè)試及推廣計(jì)劃制定

12.無線端推廣測(cè)試及推廣計(jì)劃制定

客服部

1.客服分組：分成多個(gè)客服小組及選出小組長(zhǎng)、排班計(jì)劃，確定臨時(shí)客服小組負(fù)責(zé)人。

客服人員從10日-13日，建議24小時(shí)在線

2.組織客服培訓(xùn)計(jì)劃：產(chǎn)品知識(shí)、軟件基本使用、促銷活動(dòng)內(nèi)容、雙十一話術(shù)等

3.雙11臨時(shí)客服到崗及相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)：店鋪后臺(tái)功能、旺旺操作使用、產(chǎn)品知識(shí)、促銷活動(dòng)內(nèi)容、雙十一話術(shù)等

4.設(shè)置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺(tái)、E店寶、客道等客服信息，確保各項(xiàng)設(shè)置準(zhǔn)確無誤

5.制定雙11相關(guān)的活動(dòng)內(nèi)容文檔、快捷短語文檔、活動(dòng)注意事項(xiàng)文檔，并設(shè)置添加快捷短語自動(dòng)回復(fù)等并進(jìn)行核查

6.成立活動(dòng)內(nèi)容咨詢、售后處理小組

7.制訂客服應(yīng)急預(yù)案，監(jiān)控大促時(shí)客服旺旺流量情況、強(qiáng)制分流、400電話接聽、緊急情況撥打電話

8.雙11當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定

：

A.旺旺催付：實(shí)時(shí)催付(下單后半小時(shí)內(nèi)，告之瘋搶進(jìn)展，刺激客戶的占有欲)例：親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次，由于銷售太火爆，為了避免超賣，我們的倉庫是按照付款時(shí)間來發(fā)貨的噢~所以還請(qǐng)親盡快付款哦~^_^

B.短信催付：短信模板增加個(gè)性化用戶信息，如訂單號(hào)、商品標(biāo)題、顧客姓名，提高專業(yè)程度公信力。例：親愛的__，您在本店鋪購(gòu)買的______等商品尚付款，由于活動(dòng)款數(shù)據(jù)有限，請(qǐng)盡快付款，避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請(qǐng)咨詢我們的旺旺客服。【___旗艦店】

C.電話催付：對(duì)于大額訂單，高價(jià)值用戶，可用電話催付，電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時(shí)間(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付專員應(yīng)開門見山表明身份，消除客戶戒心，針對(duì)客戶的反應(yīng)和語氣作專業(yè)反應(yīng)。例：客服：你好，我是___旗艦店的客服，我的名字是___，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經(jīng)快賣完了，我們會(huì)為您再保留您選購(gòu)的商品30分鐘，所以想請(qǐng)您及時(shí)付款，我們會(huì)為您及時(shí)發(fā)貨。

9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案

10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案

物流部

1.貨品入倉及盤點(diǎn)，貨倉擺放科學(xué)合理、爆款商品集中，便于快速發(fā)貨

2.雙十一倉庫預(yù)打包數(shù)量及明細(xì)

3.事先標(biāo)準(zhǔn)化管理，將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個(gè)環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)確定

4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案，提高效率

5.臨時(shí)或兼職人員，做好事前培訓(xùn)和流程模擬

6.快遞合作商支持、聯(lián)動(dòng)，雙十一開始蹲點(diǎn)合作，確保12銷售出貨能力，或者簽好協(xié)議保證按期發(fā)貨

7.管理人員專職現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和資源調(diào)配，控制全場(chǎng)

8.根據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量，確保人員到位且進(jìn)行分組管理，提前制訂排班表

9.根據(jù)預(yù)計(jì)發(fā)貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規(guī)劃優(yōu)化揀貨人員路線圖增強(qiáng)效率、發(fā)貨流水線實(shí)時(shí)優(yōu)化，倉庫合理布局規(guī)劃

10.后勤保障有力：打印機(jī)、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準(zhǔn)備到位

11.ERP系統(tǒng)檢查整改(解決漏單，超賣等問題)以及應(yīng)急預(yù)案，系統(tǒng)運(yùn)維人員現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn)，實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)安全

12.提前做好贈(zèng)品物料的包裝工作

13.由運(yùn)營(yíng)提供提前打包款式及數(shù)量和進(jìn)行提前打包

14.制定物流應(yīng)急預(yù)案

15.制定發(fā)貨目標(biāo)，合理安排人手，時(shí)刻關(guān)注發(fā)貨進(jìn)度

16.每天展示最新的物流發(fā)貨進(jìn)度

需要每項(xiàng)工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責(zé)任人來執(zhí)行的，所以工作必須要明確到人，只有每一項(xiàng)工作都明確到每一個(gè)人，后面的工作才能有序的推薦和完成。

時(shí)間節(jié)點(diǎn)相對(duì)應(yīng)準(zhǔn)備

從雙十一進(jìn)程表中可以看到，從十月十日開始，很多時(shí)間節(jié)點(diǎn)上就有相對(duì)應(yīng)的工作內(nèi)容，其實(shí)這也就是把整個(gè)雙十一相關(guān)工作內(nèi)容進(jìn)行分解，不同時(shí)間段所做的工作也不相同。

10.10優(yōu)惠劵：主要的工作是開始發(fā)放優(yōu)惠劵，主要的發(fā)放形式是采用在店鋪首頁，詳情頁面，雙十一預(yù)熱專題頁面懸掛優(yōu)惠劵領(lǐng)取banner，客服在接待咨詢時(shí)主動(dòng)提醒客戶領(lǐng)取雙十一優(yōu)惠劵;

10.14產(chǎn)品申報(bào)：10月14日需要準(zhǔn)備好商品申報(bào)表單，產(chǎn)品申報(bào)時(shí)間是10月16日10:00至10月29日22:00，商品價(jià)格自由報(bào)備;店鋪滿減自由報(bào)備;

10.15聚劃算：整個(gè)十月份關(guān)于聚劃算的品牌團(tuán)，商品團(tuán)這兩項(xiàng)活動(dòng)的上線和報(bào)名準(zhǔn)備工作事項(xiàng)較多，其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭(zhēng)取雙十一當(dāng)天的更多活動(dòng)流量和銷售業(yè)績(jī)。

10.22預(yù)熱頁面：雙十一活動(dòng)開始之前，天貓官方會(huì)進(jìn)行一些預(yù)熱活動(dòng)，預(yù)熱頁面需要按照官方模板要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，參加預(yù)熱頁面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接，10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內(nèi)容。

10.28淘金幣報(bào)名：淘金幣活動(dòng)報(bào)名的目的也是為了爭(zhēng)取雙十一當(dāng)天的流量支持和銷售業(yè)績(jī)。

10.29產(chǎn)品報(bào)名結(jié)束：10月29日參加雙十一活動(dòng)的產(chǎn)品報(bào)名通道關(guān)閉，也就是說產(chǎn)品報(bào)名結(jié)束。

所以賣家要在29號(hào)之前完成所有的產(chǎn)品申報(bào)相關(guān)的工作。

10.31雙十一預(yù)熱開始：10月31號(hào)開始，官方預(yù)熱活動(dòng)正式開始，賣家需要注意的是，預(yù)熱活動(dòng)很大程度上會(huì)影響到雙十一當(dāng)天的業(yè)績(jī)。

11.10亮劍：11月10日前期所有準(zhǔn)備工作結(jié)束，大量的流量開始涌入店鋪，選擇商品，收藏，加進(jìn)購(gòu)物車的用戶暴增，雙十一活動(dòng)正式拉開序幕。

2020雙十一電商營(yíng)銷活動(dòng)策劃二包郵

包郵作為最為常見的優(yōu)惠活動(dòng)方式，為消費(fèi)者省去郵費(fèi)的煩惱，在雙十一活動(dòng)期間，滿多少的消費(fèi)者，_年內(nèi)送包郵卡。

打折

限時(shí)或者限量打折，主要是增加買家的緊迫感和購(gòu)買樂趣，雙十一活動(dòng)當(dāng)天，拿出一部分商品來做限時(shí)限量打折搶購(gòu)的活動(dòng)，當(dāng)然也可以做一些折上折的活動(dòng)?？梢耘浜腺愸R時(shí)間節(jié)點(diǎn)來做。

送禮

預(yù)熱期間可以使用收藏有禮，提升商品權(quán)重。雙十一活動(dòng)當(dāng)天可以購(gòu)買金額最高的用戶活動(dòng)一份大禮，如送一部土豪金。

滿減

滿減在店鋪日常運(yùn)營(yíng)中的作用是提升客單價(jià)和商品的連帶銷售率。作為買家來說，也實(shí)實(shí)在在的享受到了優(yōu)惠。如雙十一當(dāng)天滿減活動(dòng)可以設(shè)計(jì)成：折后滿499減100丶滿899減200丶滿1299減300等。

滿送

滿就送在雙十一活動(dòng)當(dāng)天，設(shè)定幾個(gè)滿就送的活動(dòng)。

試用

試用一般適用于新品上市，維護(hù)商品口碑。雙十一商品重點(diǎn)新款上線后，為了維護(hù)商品的評(píng)價(jià)和評(píng)分，除了參加官方試用平臺(tái)活動(dòng)之外，自己在店鋪里面針對(duì)老用戶也可以發(fā)起試用活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)在十月份可以持續(xù)進(jìn)行。

優(yōu)惠券

在消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)，每消費(fèi)一定數(shù)額或次數(shù)，給用戶給優(yōu)惠券，會(huì)促使用戶下一次來你這里消費(fèi)，當(dāng)然也達(dá)到了促銷的目的。從十月份到雙十一預(yù)熱階段需要發(fā)放雙十一當(dāng)天使用的優(yōu)惠，可以設(shè)置成三個(gè)等級(jí)，20元不限額丶50元丶100元限額使用。不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，使用的活動(dòng)方式也是有一定的區(qū)別，比如，10月份和預(yù)熱期間，除了滿減，打折之外，優(yōu)惠券和試用比較符合這個(gè)階段。

VIP活動(dòng)

VIP活動(dòng)有兩大目的，一是新會(huì)員招募，二是老會(huì)員回饋，其實(shí)這兩種方式的最終目的是帶來新會(huì)員，激活老會(huì)員，沉淀忠實(shí)會(huì)員。在十月份和雙十一預(yù)熱期間，VIP活動(dòng)要不斷是進(jìn)行，如果會(huì)員基數(shù)比較大的店鋪，除了新會(huì)員招募之外，重點(diǎn)應(yīng)該放在老會(huì)員激活方面。

抽獎(jiǎng)

抽獎(jiǎng)促銷也是淘寶賣家常用的方法，抽獎(jiǎng)時(shí)要注意公開公正公平，獎(jiǎng)品要對(duì)大家有吸引力，這樣才會(huì)有更多的用戶對(duì)促銷活動(dòng)感興趣。

競(jìng)猜

競(jìng)猜活動(dòng)也是淘寶賣家常用的方法，如新品上新后，可以發(fā)起銷售價(jià)格競(jìng)猜，設(shè)置一個(gè)上下值，只要用戶所猜價(jià)格在這個(gè)值范圍內(nèi)，即可享受5折的價(jià)格進(jìn)行購(gòu)買。

2020雙十一電商營(yíng)銷活動(dòng)策劃三一、策劃書名稱：

_網(wǎng)店雙十一營(yíng)銷策劃書

二、活動(dòng)背景：

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大，但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。

三、活動(dòng)目的和意義：

在雙十一電商大促之時(shí)，利用各類營(yíng)銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

四、活動(dòng)內(nèi)容：

1、店面的裝修與整體感覺：對(duì)本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。

裝修階段基本分為三個(gè)：

(1)節(jié)前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙十一大促的期待心理，甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷，使顧客對(duì)本店持有關(guān)注;

(2)雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景象，針對(duì)商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個(gè)顧客做好服務(wù);

(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2、促銷方式：

(1)直接打折：原價(jià)300元，現(xiàn)價(jià)5折150元銷售，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的，消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí)，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。

(2)買一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

(3)兩件包郵：購(gòu)買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì)有再次購(gòu)買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。

(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。

3、客服：

雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對(duì)買家的購(gòu)買欲望也是一種促進(jìn)。

4、售后：

當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對(duì)物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到_網(wǎng)來維權(quán)。

2020雙十一電商營(yíng)銷活動(dòng)策劃四一個(gè)新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷中誕生：?jiǎn)稳战灰最~達(dá)到9.36億元，超過購(gòu)物天堂香港一天的零售總額，更是中國(guó)百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場(chǎng)商業(yè)盛宴中，_網(wǎng)實(shí)實(shí)在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié)，是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播，逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個(gè)1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到20__年，中國(guó)處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

一、關(guān)于雙十一客戶群的分析

1、雙十一客戶群細(xì)分：

大學(xué)生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。

雙十一客戶群特點(diǎn)：

單身，時(shí)尚，娛樂

雙十一客戶需求：

心理自嘲，娛樂，愛情

策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀

活動(dòng)目的：

多店資源整合，借助雙十一為托管店鋪引進(jìn)流量

2、雙十一資源支持

多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

雙十一活動(dòng)的整體構(gòu)思和部署

活動(dòng)的賣點(diǎn)：

以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點(diǎn)

活動(dòng)頁面秒殺送禮為輔助

活動(dòng)的整體引流構(gòu)思

由于對(duì)付費(fèi)推廣的效果無法預(yù)估，各渠道也難以收集到數(shù)據(jù)(例如_網(wǎng)，SNS主流社區(qū)的合作方式及廣告位數(shù)據(jù)需要和各平臺(tái)溝通，調(diào)查)，所以整體采用免費(fèi)的軟文營(yíng)銷和微博營(yíng)銷

流量入口分析

引流示意圖

推廣流量以直接引流到活動(dòng)頁面和官方微博

(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋：由于_網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接，所以利用關(guān)注進(jìn)行跳轉(zhuǎn)為活動(dòng)頁面引流。

引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動(dòng)預(yù)告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)

為什么運(yùn)用微博進(jìn)行流量跳轉(zhuǎn)

常規(guī)推廣對(duì)廣告普遍具備排斥性，用軟文和植入的形式推廣微博更容易讓人接受，微博可以作為長(zhǎng)期的高質(zhì)量流量入口進(jìn)行管理，微博運(yùn)營(yíng)可以為下次及各類店鋪培養(yǎng)流量入口，引流示意圖的詳細(xì)解析在執(zhí)行細(xì)則體現(xiàn)

3、雙十一活動(dòng)策劃方案

根據(jù)目前對(duì)雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案

活動(dòng)主題及其概念

光棍啦，時(shí)尚購(gòu)物全場(chǎng)無理由3折。

傳播概念，以時(shí)尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個(gè)概念)為傳播切入點(diǎn)，利用各渠道對(duì)活動(dòng)頁面進(jìn)行傳播。

二、策劃案執(zhí)行流程概括

1，10月11號(hào)-16號(hào)

進(jìn)行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號(hào)，旺旺號(hào)，推廣所需的文案及圖片素材等)

活動(dòng)期間店鋪客服推薦活動(dòng)的話術(shù)

2，10月17號(hào)-31號(hào)

所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運(yùn)營(yíng)。

3，11月1號(hào)-5號(hào)

微博開始新的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)，參加活動(dòng)的店鋪開始上活動(dòng)預(yù)告圖，將流量跳轉(zhuǎn)到微博。

上預(yù)告頁面，進(jìn)行分享有禮活動(dòng)，分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷

4，11月6號(hào)-11號(hào)

經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁面。

各渠道推廣宣傳首頁

雙十一活動(dòng)產(chǎn)品規(guī)則

產(chǎn)品3折

11.1號(hào)開始懸掛活動(dòng)BANNER

同意活動(dòng)寶貝頁關(guān)聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品

2020雙十一電商營(yíng)銷活動(dòng)策劃五為進(jìn)一步推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，營(yíng)造濃厚的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)氛圍，發(fā)掘培養(yǎng)__電商人才，助推我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，經(jīng)__市推進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組研究，決定舉辦__市首屆電子商務(wù)“雙十一”營(yíng)銷大賽。有關(guān)事項(xiàng)安排通知如下：

一、大賽時(shí)間

20__年11月11日0時(shí)至24時(shí)

二、參賽對(duì)象

本次大賽為“雙十一”電商銷售專場(chǎng)，針對(duì)在淘寶、天貓、京東等電子商務(wù)銷售平臺(tái)上開設(shè)的網(wǎng)店，或通過微信(店)、手機(jī)APP等方式經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店。網(wǎng)店注冊(cè)經(jīng)營(yíng)地須在__，所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品須為__本地農(nóng)業(yè)、工業(yè)產(chǎn)品;如果所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品非__本地產(chǎn)品，則以向市外銷售產(chǎn)品為準(zhǔn)。

三、比賽內(nèi)容

對(duì)參賽網(wǎng)店在“雙十一”當(dāng)天的網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)比，具體分為4個(gè)類別：網(wǎng)店總成交量(總成交金額)、網(wǎng)店人氣(單品銷售數(shù)量)、網(wǎng)店服務(wù)(好評(píng)率)、網(wǎng)店策劃(網(wǎng)店?duì)I銷設(shè)計(jì)等);同時(shí)設(shè)最佳快遞獎(jiǎng)(快遞接單量)。不重復(fù)獲獎(jiǎng)。

四、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

1、網(wǎng)店總成交量(總成交金額)：設(shè)冠亞季軍，獎(jiǎng)金分別為3萬元、1萬元和5000元。

2、分設(shè)最佳人氣、最佳服務(wù)、最佳策劃3個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng)，每個(gè)獎(jiǎng)金3000元。

3、特設(shè)最佳快遞獎(jiǎng)，“雙十一”當(dāng)天__本地接單量最多的快遞公司獲獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金3000元。

五、大賽報(bào)名

1、報(bào)名時(shí)間：即日起至20__年11月10日均可報(bào)名。

2、報(bào)名方式：

(1)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名：在__市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園辦公室(老城區(qū)__路老交警大隊(duì)院內(nèi)3號(hào)樓1樓)或__市商務(wù)局辦公室(市第二行政中心大樓329室)現(xiàn)場(chǎng)登記報(bào)名并提供相關(guān)資料。

(2)網(wǎng)上報(bào)名：登錄__網(wǎng)(__)公示公告欄下載并填寫報(bào)名表，將相關(guān)報(bào)名資料電子版發(fā)送至__市電商辦郵箱：__ 3、報(bào)名要求：每人只能申報(bào)1個(gè)參賽店鋪(不能重復(fù)申報(bào));報(bào)名時(shí)，需提供參賽者銀行賬號(hào)、身份證復(fù)印件1份，以及網(wǎng)店注冊(cè)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照或能夠證明網(wǎng)店注冊(cè)經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)在__的相關(guān)證明材料。(以上材料均可以相片或掃描形式發(fā)送電子版報(bào)名)

六、大賽組織

主辦單位：__市推進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

承辦單位：市商務(wù)局、團(tuán)市委

支持媒體：__市廣播電視臺(tái)、__報(bào)、__網(wǎng)，__電商、江西__、共青團(tuán)__市委等微信公眾號(hào)

大賽設(shè)立組委會(huì)，由市商務(wù)局、團(tuán)市委等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)大賽組織評(píng)審及頒獎(jiǎng)工作。

七、注意事項(xiàng)

1、參賽網(wǎng)店所經(jīng)營(yíng)銷售的產(chǎn)品須為__本地農(nóng)業(yè)、工業(yè)產(chǎn)品，如果所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品非__本地產(chǎn)品，則以向市外銷售產(chǎn)品為準(zhǔn)。

2、參賽網(wǎng)店在比賽期間不得弄虛作假，經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)有造假行為的，取消參賽資格，賽后發(fā)現(xiàn)的，取消其獲獎(jiǎng)資格并收回獎(jiǎng)金。

篇4

第一招：抓策劃、找定位，綱舉目張有方向

俗話說：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！辈邉澣绾危欢ǔ潭壬嫌绊懝?jié)目的走向，關(guān)乎節(jié)目的存亡。節(jié)目創(chuàng)辦之初，就要做好前期策劃，找準(zhǔn)欄目定位。因?yàn)樗苯雨P(guān)系著欄目的個(gè)性特色和發(fā)展方向。做新聞還是做專題？還是二者結(jié)合？是傳統(tǒng)做法還是時(shí)尚做法？這就需要我們認(rèn)真思考，充分做好策劃準(zhǔn)備工作。

為了給欄目準(zhǔn)確定位，盡管我們當(dāng)時(shí)人手緊（加上主持人一共才3人）、時(shí)間緊（3月份欄目組才組建，5月份就要求節(jié)目播出），但是我們還是花了一個(gè)月來做節(jié)目調(diào)研和策劃工作。一是走訪調(diào)研本地農(nóng)民朋友，了解他們的節(jié)目需求；二是查閱做好農(nóng)業(yè)節(jié)目的相關(guān)調(diào)研文章，集思廣益；三是觀摩學(xué)習(xí)其他對(duì)農(nóng)節(jié)目，借鑒吸取別人經(jīng)驗(yàn)。像荊州臺(tái)的《壟上行》、山東農(nóng)科的《鄉(xiāng)村季風(fēng)》、吉林衛(wèi)視的《鄉(xiāng)村四季》、河北電視臺(tái)的農(nóng)民頻道、山西衛(wèi)視的《黃土地》等，我們都一直跟蹤學(xué)習(xí)，各取其長(zhǎng)，為我所用。

通過走訪調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)農(nóng)民朋友最需要的是種植、養(yǎng)殖技術(shù)，最渴望的是致富信息和服務(wù)，最關(guān)注自己身邊的人和事，同時(shí)通過節(jié)目娛樂放松一下自己的心情。最后我們決定把欄目的定位放在技術(shù)服務(wù)為主，兼顧休閑和娛樂，確立了“走進(jìn)農(nóng)家，服務(wù)三農(nóng)，做農(nóng)民知心朋友”的節(jié)目宗旨。

有了明確定位，為我們接下來的節(jié)目板塊設(shè)置、節(jié)目形式、節(jié)目包裝等方面的方案策劃定下了基調(diào)?，F(xiàn)在看來，前期的策劃工作太重要了，讓我們少走了不少?gòu)澛贰?/p>

第二招：抓選題、接地氣，因地制宜搞服務(wù)

農(nóng)民很實(shí)在，也很實(shí)際。要想得到他們的認(rèn)可，就必須讓節(jié)目接地氣，在選題和服務(wù)上下功夫。農(nóng)民需要什么，關(guān)心什么，我們就想什么，就做什么。也許我們的節(jié)目資源不如中央臺(tái)、省級(jí)臺(tái)豐富，但是我們也有我們的優(yōu)勢(shì)，那就是我們距離老百姓最近。說的都是農(nóng)民身邊的事，聊的都是農(nóng)民身邊的人。一些本地的致富典型、種植養(yǎng)殖技術(shù)等等都是節(jié)目好的選題之一。實(shí)踐證明，這類節(jié)目時(shí)效性強(qiáng)、借鑒性強(qiáng)，貼近實(shí)際、貼近生活，很有看點(diǎn)，也很受老百姓歡迎。

與此同時(shí)，我們還利用欄目搭建服務(wù)平臺(tái)，大打親情牌，拉近與觀眾的距離。一方面開通了欄目熱線，實(shí)行24小時(shí)值守；另一方面開設(shè)了《農(nóng)家百事通》板塊，把觀眾反映的問題歸類整理，并找相關(guān)專家解答后在板塊中播出。既幫助老百姓解決實(shí)際問題，又豐富了節(jié)目?jī)?nèi)容；既為我們提供了新聞線索，又為節(jié)目做了收視反饋

2008年6月，我們接到觀眾熱線，反映杏子豐收卻出現(xiàn)賣果難的問題。針對(duì)這一現(xiàn)象我們及時(shí)進(jìn)行了深入采訪。節(jié)目播出后，得到了良好的社會(huì)反響，不少熱心觀眾和客商打來電話表示關(guān)注和關(guān)切，杏子也在一周之內(nèi)銷售一空。 2009年7月，蓬萊遭受特大暴雨襲擊，農(nóng)作物水淹嚴(yán)重。我們及時(shí)找到有關(guān)專家，采訪制作了暴雨后的葡萄、蘋果、櫻桃等果樹的管理，并打破常規(guī)，進(jìn)行了四次重播，為果農(nóng)提供了科學(xué)的雨后管理方法。

如今，“農(nóng)家有啥事，就找《鄉(xiāng)村行》”已經(jīng)成為了許多農(nóng)民朋友的口頭禪。大家都說《鄉(xiāng)村行》的節(jié)目不僅內(nèi)容實(shí)在，而且及時(shí)管用，它提供的市場(chǎng)信息、實(shí)用技術(shù)等，基本涵蓋了我們蓬萊農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活的各個(gè)方面，我們非常需要。僅2011年，欄目組就累計(jì)接聽觀眾來電3200多個(gè)，接收短信1900余條，幫助農(nóng)民解決解答實(shí)際問題1600多個(gè)。

第三招：抓形式、強(qiáng)看點(diǎn)，寓教于樂顯活力

形式是為內(nèi)容服務(wù)的，形式的運(yùn)用往往影響著節(jié)目的收視效果。既然農(nóng)民朋友既需要技術(shù)知識(shí)又需要娛樂休閑，為什么我們不可以把節(jié)目做的輕松活潑一點(diǎn)？寓教于樂一些？為此，我們側(cè)重在以下三方面打造節(jié)目表現(xiàn)形式。

一是主持本土化。我們采用了本地出生的主持人，并且從主持到采訪，從導(dǎo)語到解說，都采用蓬萊土話。同時(shí)，節(jié)目主持也盡可能采用了外景主持報(bào)道方式，上村莊，進(jìn)農(nóng)家，把節(jié)目主持放在農(nóng)家小院、田間地頭，拉近主持人與觀眾的距離。

二是節(jié)目趣味化。我們每期節(jié)目的開頭，都設(shè)計(jì)一段噱頭，采用說相聲的方式，由主持人和搭詞的兩個(gè)人引出節(jié)目?jī)?nèi)容，代替?zhèn)鹘y(tǒng)的節(jié)目導(dǎo)視，讓節(jié)目一開始就能吸引住觀眾。同時(shí)，我們還注重在節(jié)目中設(shè)計(jì)一些表演情節(jié)，讓節(jié)目更加鮮活生動(dòng)。比如我們?cè)?jīng)做過一期《川盛蘋果園里學(xué)套袋》的節(jié)目，主要介紹蘋果套袋技術(shù)。如果按傳統(tǒng)的做法，就是請(qǐng)專家上地頭講解錄制。但這樣做未免俗套枯燥，估計(jì)沒幾個(gè)觀眾看得下去?？蛇@類節(jié)目又確實(shí)是老百姓需要的。如何解決這個(gè)矛盾，答案只有一個(gè)，就是創(chuàng)新形式，寓教于樂。我們當(dāng)時(shí)的做法就是讓主持人川盛充當(dāng)一位不會(huì)套袋的果農(nóng)，讓他在果園學(xué)習(xí)套袋技術(shù)。結(jié)果可想而知，技術(shù)動(dòng)作錯(cuò)誤百出，讓觀者忍俊不禁。然后讓專家來點(diǎn)評(píng)、糾正，這樣節(jié)目做得既輕松活潑，又到達(dá)了傳授知識(shí)技術(shù)的目的。節(jié)目播出后，許多觀眾打來電話說，原來我們也犯了川盛同樣的錯(cuò)誤。

三是包裝個(gè)性化。我們充分運(yùn)用動(dòng)畫、字幕、音樂等趣味化的元素，努力使節(jié)目做到輕松一點(diǎn)、活潑一點(diǎn)，打造屬于自己的視聽形象。我們?cè)O(shè)計(jì)的“主持人頭像動(dòng)漫”角標(biāo)如今成了節(jié)目的標(biāo)志。記得節(jié)目開播時(shí)，許多觀眾都沒記住我們的欄目名稱，卻記住了這個(gè)搖頭晃腦的動(dòng)漫角標(biāo)。

在片頭音樂、背景音樂的選擇上，我們也力求鄉(xiāng)土化、人情化，盡量考慮到農(nóng)村觀眾的年齡，多采用民間小調(diào)、歡快愉悅的曲子。我們的《農(nóng)家百事通》板塊中使用的背景音樂《泉水叮當(dāng)》，不少觀眾朋友都說不僅曲子好聽，而且一聽音樂，就知道是《鄉(xiāng)村行》的觀眾互動(dòng)節(jié)目開始了。

這些形式上的改變，既拉進(jìn)了節(jié)目與觀眾的距離，又提升了節(jié)目的親和力和可看性。像我們的主持語言、動(dòng)畫角標(biāo)、節(jié)目音樂等都成為了欄目特有的元素符號(hào)，為老百姓津津樂道。

第四招：抓活動(dòng)、樹品牌，擴(kuò)大影響出效益

如今活動(dòng)類的電視節(jié)目，無疑是各級(jí)電視臺(tái)最火爆的節(jié)目之一。像《超級(jí)女聲》的海選活動(dòng)，不僅讓湖南衛(wèi)視出足了風(fēng)頭，搶夠了眼球，也賺足了銀子。難怪有人說活動(dòng)是電視臺(tái)提高節(jié)目收視率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一大法寶。

從2009年開始，我們?cè)谧龊贸Ｒ?guī)節(jié)目的同時(shí)，便開始嘗試讓活動(dòng)與欄目對(duì)接，策劃一些與欄目定位相關(guān)的活動(dòng)。4年來，隨著“《鄉(xiāng)村行》熱心觀眾聯(lián)誼會(huì)”、“蘋果套袋大賽”、“葡萄品質(zhì)大賽”、“農(nóng)民演員海選”、“文藝下鄉(xiāng)百村巡演”等一系列活動(dòng)的展開，讓我們實(shí)實(shí)在在感受到了活動(dòng)對(duì)欄目發(fā)展帶來的好處。

一是豐富了節(jié)目?jī)?nèi)容，帶動(dòng)了節(jié)目創(chuàng)新?！多l(xiāng)村行》自開播以來，圍繞服務(wù)“三農(nóng)”的節(jié)目定位，一直比較注重節(jié)目?jī)?nèi)容的時(shí)效性和實(shí)用性，比如果樹如何預(yù)防倒春寒，如何搞好果樹各個(gè)時(shí)期的肥水管理、病蟲害防治等，但這類節(jié)目技術(shù)性強(qiáng)，很容易做成講座式節(jié)目。2009年5月初，正是蓬萊蘋果套袋的季節(jié)。以前我們也做過蘋果套袋技術(shù)方面的節(jié)目，雖然效果不錯(cuò)，但又不能老用以前的套路。能不能換個(gè)形式來做這個(gè)技術(shù)類節(jié)目？很快一個(gè)舉辦蘋果套袋比賽的策劃方案形成。找果園場(chǎng)地、制作宣傳片、聯(lián)系贊助商，一個(gè)完整的活動(dòng)前期方案很快敲定。不久“富民杯”蘋果套袋大賽就在村里集鎮(zhèn)成功舉行。沒想到活動(dòng)吸引了100多名農(nóng)家婦女參加，600多名群眾觀戰(zhàn)。專家評(píng)委們則從套袋數(shù)、扎口質(zhì)量、外觀及底口質(zhì)量、不損壞果實(shí)等技術(shù)環(huán)節(jié)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)判和講解。事后，很多農(nóng)民朋友都說這種方式好，既好玩，又能學(xué)知識(shí)，比單獨(dú)坐在家里看技術(shù)講座過癮！原來技術(shù)也可以通過活動(dòng)表達(dá)，還一點(diǎn)不耽誤我們做節(jié)目，讓我們第一次嘗到了活動(dòng)帶來的甜頭。

二是拉近了觀眾距離，贏得了群眾口碑。觀眾是上帝，只有贏得觀眾，才能贏得欄目的發(fā)展。每次節(jié)目播完后盡管都是晚上九十點(diǎn)鐘了，但還是有不少觀眾打來電話，談看完節(jié)目后的感受，指出節(jié)目中的不足，這使我們感受到了農(nóng)民的熱心及對(duì)我們欄目的喜愛。

2009年3月，在《鄉(xiāng)村行》開播一周年之際，我們就開始醞釀策劃，能不能搞個(gè)什么活動(dòng)，一來回顧總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)和不足，二來聽聽觀眾對(duì)欄目發(fā)展有什么好的意見和建議。當(dāng)時(shí)最先想到的就是找?guī)讉€(gè)熱心觀眾舉辦個(gè)座談會(huì)，但又覺得這樣接觸到的觀眾還是較少，不能最大限度地讓更多觀眾參與進(jìn)來。最后我們決定策劃舉辦一場(chǎng)熱心觀眾聯(lián)誼晚會(huì)。當(dāng)我們舉辦聯(lián)誼會(huì)的宣傳片播出后，沒想到得到了許多熱心觀眾的響應(yīng)，許多觀眾都表示哪怕自費(fèi)也愿帶節(jié)目參加我們的聯(lián)歡活動(dòng)，觀眾的熱情讓我們感到驚喜和意外。

2009年4月，《鄉(xiāng)村行》節(jié)目開播一周年熱心觀眾聯(lián)誼會(huì)如期舉行。欄目組全體編創(chuàng)人員、部分專家代表和從全市各村趕來的一千多名熱心觀眾齊聚一堂，共敘欄目發(fā)展。聯(lián)誼會(huì)上，不少現(xiàn)場(chǎng)的熱心觀眾對(duì)節(jié)目提出了許多中肯的意見和建議。農(nóng)民朋友還表演了自編自演的歌舞《感謝黨的好政策，我們的生活比蜜甜》、三句半《三農(nóng)政策好》等節(jié)目，用發(fā)自肺腑的聲音、感謝黨和政府出臺(tái)了新農(nóng)村建設(shè)的好政策，快板《夸夸電視臺(tái)》、《農(nóng)家老太夸農(nóng)科》、三句半《尋找致富路》等節(jié)目對(duì)本臺(tái)一年來創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、特色辦臺(tái)、豐富熒屏等工作給予肯定，表達(dá)了群眾對(duì)《鄉(xiāng)村行》節(jié)目的喜愛。熱心觀眾還向欄目贈(zèng)送了“農(nóng)民摯友、致富金橋”的錦旗和“支農(nóng)鄉(xiāng)村行、助農(nóng)行鄉(xiāng)村”牌匾。

沒想到觀眾的參與熱情這么高漲，這讓我們更加堅(jiān)定了把“活動(dòng)”與欄目結(jié)合在一起的信心。這次活動(dòng)結(jié)束后，我們決定今后每年都舉辦一場(chǎng)熱心觀眾聯(lián)誼會(huì)，以感謝觀眾朋友對(duì)我們欄目的關(guān)心、支持和厚愛。如今，成功舉辦三屆的“熱心觀眾聯(lián)誼會(huì)”，已經(jīng)成為了欄目與觀眾朋友情感聯(lián)絡(luò)的紐帶，成為了欄目與觀眾友誼的見證。

三是擴(kuò)大了欄目影響，樹立了欄目品牌。自從第一屆熱心觀眾聯(lián)誼會(huì)舉辦后，就有不少觀眾打來電話，問下次什么時(shí)候搞活動(dòng)，也好讓他們登臺(tái)一展風(fēng)采，觀眾的熱情確實(shí)讓我們感動(dòng)，但聯(lián)誼會(huì)也不能天天搞，怎么滿足觀眾的這份熱情呢？能不能學(xué)習(xí)借鑒別的節(jié)目，來個(gè)農(nóng)民演員海選？然后也組織一個(gè)農(nóng)民藝術(shù)團(tuán)去下鄉(xiāng)演出，擴(kuò)大一下我們欄目的影響力？其實(shí)，通過第一屆聯(lián)誼會(huì)我們就發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村還是有相當(dāng)一批多才多藝的文藝愛好者，甚至不乏才藝超群者，只是因?yàn)樗麄內(nèi)鄙僖粋€(gè)展示自我的平臺(tái)和機(jī)會(huì)而已。

2009年6月初，我們最終確定活動(dòng)思路， 2009年7月，“寶祥技校杯鄉(xiāng)村行首屆農(nóng)民演員選拔賽”就拉開了帷幕。經(jīng)過緊張比賽，52個(gè)節(jié)目脫穎而出。2009年8月，《鄉(xiāng)村行》農(nóng)民業(yè)余藝術(shù)團(tuán)成立暨“鄉(xiāng)村行·農(nóng)家情”三下鄉(xiāng)活動(dòng)首場(chǎng)文藝演出便在劉家溝鎮(zhèn)馬家溝村舉行。市里分管領(lǐng)導(dǎo)和一千多名觀眾共同觀看了演出?；顒?dòng)結(jié)束后，市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這種“媒體搭臺(tái)，群眾唱戲”的做法給予了充分肯定。很多觀眾看完錄播節(jié)目后，也表示要報(bào)名參加鄉(xiāng)村行農(nóng)民藝術(shù)團(tuán)，他們說：我們不圖名不圖利，只圖一個(gè)樂呵！

通過這一系列的活動(dòng)舉行，不僅擴(kuò)大了欄目的影響，而且還體現(xiàn)了媒體的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，滿足了農(nóng)村群眾文化生活需求。讓我們認(rèn)識(shí)到了舉辦參與性強(qiáng)又帶有社會(huì)公益性質(zhì)的大型活動(dòng)，無疑是欄目提升品位、塑造品牌的有效途徑。如今“鄉(xiāng)村行農(nóng)民演員海選”、“鄉(xiāng)村行.農(nóng)家情”文藝下鄉(xiāng)百村巡演等已經(jīng)成為了欄目的品牌活動(dòng)，成為了農(nóng)民朋友的一道視覺盛宴。

四是增強(qiáng)了廣告吸附力，帶動(dòng)了欄目創(chuàng)收。如果說在欄目發(fā)展初期，舉辦常規(guī)化的活動(dòng)，是為了更多地?cái)U(kuò)大節(jié)目影響的話，那么當(dāng)一個(gè)欄目逐漸在本土受眾中成長(zhǎng)為具有一定影響力的品牌時(shí)，“活動(dòng)”的廣告吸附力也就凸顯了出來。幾年來舉辦的20多場(chǎng)活動(dòng)，我們依靠市場(chǎng)運(yùn)作，采取商家冠名贊助的方式，不僅解決了活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，還為廣告商開拓了一個(gè)新的營(yíng)銷市場(chǎng)。當(dāng)然，也為欄目提供了新的創(chuàng)收途徑。

欄目與活動(dòng)的聯(lián)姻，的確魅力無窮。注重大型活動(dòng)策劃，打造一個(gè)多元立體的欄目品牌經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，勿庸質(zhì)疑對(duì)于擴(kuò)大欄目品牌和影響力有著強(qiáng)大的助推作用。

篇5

營(yíng)銷人才一直是當(dāng)今社會(huì)人才需求的大熱門，尤其擁有高技能、高素質(zhì)的綜合型營(yíng)銷人才更是炙手可熱。然而對(duì)于學(xué)歷偏低、能力一般、責(zé)任心有限的銷售人員則無人問津。基于此，大學(xué)本科營(yíng)銷專業(yè)的每一門專業(yè)基礎(chǔ)課有必要在傳授基本知識(shí)之外，肩負(fù)起提升學(xué)生專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)的重任。為此，嘗試探討在公共關(guān)系學(xué)課程的教學(xué)中融入職業(yè)素養(yǎng)教育的方法，旨在提升大學(xué)本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)心理、職業(yè)道德和職業(yè)行為習(xí)慣。

關(guān)鍵詞：

職業(yè)素養(yǎng)；公共關(guān)系學(xué)；職業(yè)心理；職業(yè)道德；職業(yè)行為習(xí)慣

中圖分類號(hào)：

G4

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：16723198（2014）06014503

大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)近些年日趨嚴(yán)峻，用人單位對(duì)求職大學(xué)生的素質(zhì)要求不斷升級(jí)。牢固的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)掌握已經(jīng)不是強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)條件，更多全面的職業(yè)素養(yǎng)要求被提升出來，營(yíng)銷專業(yè)亦如此。因而，我們的大學(xué)專業(yè)教育在以就業(yè)為導(dǎo)向的前提下，需要更加突出培養(yǎng)本專業(yè)學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)和工作學(xué)習(xí)態(tài)度，使學(xué)生在求職過程乃至今后的職業(yè)生涯中知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

就現(xiàn)狀來看，國(guó)內(nèi)很多高校也給學(xué)生開設(shè)了職業(yè)素養(yǎng)課程，但大多由專職輔導(dǎo)員或心理咨詢教師來授課，他們更多側(cè)重于思想道德教育?；诖耍P者認(rèn)為專業(yè)授課中適時(shí)地進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)滲透應(yīng)該更具針對(duì)性和實(shí)效性。本文結(jié)合多年?duì)I銷專業(yè)教育教學(xué)中的體會(huì)，重點(diǎn)探討了如何在公共關(guān)系學(xué)課程的教學(xué)中提升營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。

1 營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵及其在公共關(guān)系學(xué)課程中的重要性

現(xiàn)代企業(yè)用人機(jī)制日趨靈活，不只是看重學(xué)歷，更多看重的是學(xué)生的綜合素質(zhì)和發(fā)展?jié)撡|(zhì)，尤其是實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，包括市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)。因此需要通過更加完善的職業(yè)素養(yǎng)教育來獲取人才市場(chǎng)的更多認(rèn)可。

1.1 營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵界定

首先我們需要明確職業(yè)素養(yǎng)的全面含義。職業(yè)素養(yǎng)是個(gè)人素質(zhì)或者道德修養(yǎng)在職業(yè)工作中的體現(xiàn)，是職業(yè)人在職業(yè)生涯過程中必須遵守的行為規(guī)范?？傮w來說，職業(yè)素養(yǎng)是個(gè)體所表現(xiàn)出來的職業(yè)道德、職業(yè)思想（意識(shí)）、職業(yè)行為習(xí)慣與職業(yè)技能的總和。其中前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最為根基的部分；而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。研究職業(yè)素養(yǎng)最著名的理論“大樹理論”告訴我們：每個(gè)人都是一棵樹，原本都是可以成為參天大樹的。如若將根系比作一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)；那么枝、干、葉、型等就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象，要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。也就充分說明，一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)決定了其未來職業(yè)發(fā)展可能的層次與水平。

對(duì)于大學(xué)生來講，職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)該是知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理等方面均要符合本專業(yè)的職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。簡(jiǎn)單的講，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。那么，營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)素養(yǎng)具體來說就是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的職業(yè)道德、職業(yè)思想（意識(shí)）、職業(yè)行為習(xí)慣的規(guī)范，即未來適合市場(chǎng)工作的心理素質(zhì)、道德素質(zhì)、文化素質(zhì)和健康素質(zhì)：

第一，自信樂觀是營(yíng)銷專業(yè)人員必備的心理素質(zhì)。具備清醒的職業(yè)認(rèn)識(shí)和濃厚的職業(yè)興趣，可以有效促進(jìn)營(yíng)銷人員不斷開拓進(jìn)取、樂在其中；同時(shí)，在努力探尋銷售成功的道路上，足夠的樂觀自信是成功與否的內(nèi)在力量。

第二，誠(chéng)實(shí)可信是營(yíng)銷專業(yè)人員必備的道德素質(zhì)。營(yíng)銷活動(dòng)本事就是一項(xiàng)塑造形象、建立聲譽(yù)的事業(yè)。它要求從業(yè)人員必須具有優(yōu)秀的道德品質(zhì)和高尚的情操，誠(chéng)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、恪盡職守的態(tài)度和廉潔奉公、公道正派的作風(fēng)。

第三，廣博好學(xué)是營(yíng)銷專業(yè)人員必備的文化素質(zhì)。當(dāng)今信息時(shí)代，銷售的內(nèi)涵已發(fā)生了深刻的變化，需要滿足顧客多元化的需求?，F(xiàn)代營(yíng)銷人員首先必須以淵博的科技、文化知識(shí)作后盾，包括商品、心理、市場(chǎng)、銷售、管理、公關(guān)、廣告、財(cái)務(wù)、價(jià)格、禮儀等知識(shí)；同時(shí)還要具備廣泛的興趣和愛好，包括政治、歷史、音樂、美術(shù)、體育等領(lǐng)域以擴(kuò)充自身的知識(shí)與內(nèi)涵，這樣才能更加理解顧客，進(jìn)而建立緊密關(guān)系。因此不斷主動(dòng)學(xué)習(xí)、豐富自己應(yīng)該成為營(yíng)銷專業(yè)人員的職業(yè)行為習(xí)慣。

第四，強(qiáng)健體魄是營(yíng)銷專業(yè)人員必備的身體素質(zhì)?，F(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)銷售工作流動(dòng)性大，活動(dòng)范圍廣，連續(xù)作業(yè)時(shí)間較長(zhǎng)，如果沒有良好的體質(zhì)，根本就無法勝任這項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作。因而營(yíng)銷從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)把百忙之中強(qiáng)身健體、磨練意志作為本專業(yè)的職業(yè)行為習(xí)慣，從而確保強(qiáng)健的體魄和旺盛的精力。

1.2 營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)教育對(duì)公關(guān)課堂教學(xué)有著重要意義

公共關(guān)系學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程，它具有很強(qiáng)的實(shí)踐性、規(guī)范性和創(chuàng)新性，它的教學(xué)目標(biāo)就是：培養(yǎng)學(xué)生具有良好的道德品質(zhì)、較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感和敬業(yè)精神；培養(yǎng)學(xué)生注重了解企業(yè)文化和企業(yè)精神，遵守企業(yè)規(guī)范、不斷開拓創(chuàng)新；培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)忍不拔的意志，提高應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、挫折和壓力的能力，養(yǎng)成吃苦耐勞和積極樂觀的優(yōu)良作風(fēng)；培養(yǎng)學(xué)生樹立終身學(xué)習(xí)的理念，熟練掌握專業(yè)技能的同時(shí)，不斷豐富完善自己，包括天文地理、風(fēng)土人情、待人接物等等。總體來講，營(yíng)銷人員應(yīng)當(dāng)具備的一些相關(guān)職業(yè)素養(yǎng)在公關(guān)課程中得到了一定程度的具體印證和規(guī)范。

由此可見，在公關(guān)實(shí)踐教學(xué)中融入營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)教育有著重要而深遠(yuǎn)的意義：有助于公共關(guān)系學(xué)課程教學(xué)目標(biāo)的準(zhǔn)確定位并選擇正確的教學(xué)方法，有助于教師在制定教學(xué)計(jì)劃時(shí)根據(jù)崗位需求設(shè)定學(xué)習(xí)項(xiàng)目，把精力放在學(xué)生發(fā)展的核心上，有助于學(xué)生更好地適應(yīng)崗位需求，促進(jìn)自身的全面發(fā)展，更快更好地適應(yīng)社會(huì)。

2 通過公關(guān)課程提升營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)心理素質(zhì)

職業(yè)素質(zhì)是從業(yè)人員職場(chǎng)致勝、事業(yè)成功的第一法寶。職業(yè)心理素質(zhì)更是其中關(guān)鍵，具體體現(xiàn)在職業(yè)興趣、性格、氣質(zhì)、態(tài)度等方面。

在公共關(guān)系學(xué)課程最初的課程介紹中，就可以對(duì)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生進(jìn)行本專業(yè)內(nèi)部的“擇業(yè)指導(dǎo)”教育，引導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)自己的興趣點(diǎn)，真正建立起職業(yè)自信心；同時(shí)，恰當(dāng)?shù)陌咐虒W(xué)可以幫助學(xué)生增強(qiáng)更多的職業(yè)情感。

2.1 介紹公共關(guān)系學(xué)在營(yíng)銷中的重要性，進(jìn)行營(yíng)銷專業(yè)啟蒙

通過對(duì)公共關(guān)系學(xué)課程的介紹，讓營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生深刻了解公共關(guān)系在社會(huì)生活及營(yíng)銷工作中的重要性，進(jìn)而提升學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性。整個(gè)教學(xué)過程中讓學(xué)生明白，公共關(guān)系學(xué)是營(yíng)銷專業(yè)一門重要的基礎(chǔ)學(xué)科，是一門內(nèi)求團(tuán)結(jié)、外求發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理藝術(shù)。它強(qiáng)調(diào)，通過運(yùn)用合理的原則與方法，經(jīng)過有計(jì)劃和靈活的執(zhí)行，達(dá)到協(xié)調(diào)改善組織機(jī)構(gòu)對(duì)內(nèi)對(duì)外關(guān)系的目標(biāo)，最終在公眾中樹立起良好形象，以謀求公眾對(duì)本組織機(jī)構(gòu)的了解、信任、好感和合作。

在理解這門的內(nèi)涵基礎(chǔ)上，需讓學(xué)生充分明白：對(duì)于企業(yè)而言，公共關(guān)系的目的不是追求短期的、既得的銷售量的增加，而是著眼于企業(yè)在社會(huì)中的良好信譽(yù)和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益；同時(shí)，對(duì)于學(xué)生個(gè)人而言，學(xué)好公共關(guān)系學(xué)也能夠更好地經(jīng)營(yíng)管理自己，包括自身的情緒管理、形象管理、人際管理以及危機(jī)管理等?？傊?，讓學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)到通過公共關(guān)系學(xué)的學(xué)習(xí)，不僅可以提高未來營(yíng)銷工作中的促銷技能，更能夠提升個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)與人際魅力；同時(shí)獲得重要的營(yíng)銷專業(yè)啟蒙，營(yíng)銷并不是單純地追求短期利益，更多追求的是社會(huì)效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，是一門綜合的管理藝術(shù)。

2.2 介紹營(yíng)銷工作對(duì)公關(guān)能力的素質(zhì)要求，幫助學(xué)生建立職業(yè)興趣

公關(guān)教學(xué)過程中要讓學(xué)生明白隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，營(yíng)銷專業(yè)雖然是個(gè)熱門職業(yè)，但是現(xiàn)代企業(yè)在對(duì)營(yíng)銷人員的素質(zhì)要求上也越來越高，具備創(chuàng)新精神的、德才兼?zhèn)涞?、?fù)合型的高級(jí)專門人才才是當(dāng)前人才市場(chǎng)急需的。同時(shí)還要讓學(xué)生了解當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)與壓力，高等教育已經(jīng)從“精英教育”轉(zhuǎn)向“大眾教育”，所以更應(yīng)該提高自己把握各種機(jī)會(huì)的素質(zhì)和能力。

具體教學(xué)過程中，通過公關(guān)策劃的能力教育和訓(xùn)練，讓營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生重視思維創(chuàng)新的提高，通過頭腦風(fēng)暴法、對(duì)演法、全息交合法等具體活躍思維的方法鍛煉學(xué)生打破常規(guī)，提高策劃創(chuàng)新能力；通過公關(guān)人員素質(zhì)能力介紹和實(shí)訓(xùn)，讓營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生客觀的認(rèn)識(shí)自我、分析自我，包括自己的性格、氣質(zhì)及興趣，從而較準(zhǔn)確的做出營(yíng)銷職業(yè)的內(nèi)部選擇：首先要讓他們認(rèn)識(shí)到性格是可以通過后天改變和完善的，開放、樂觀、自信固然是適合營(yíng)銷工作的最佳性格特點(diǎn)，但是天生偏于安靜氣質(zhì)的人，也可以從事營(yíng)銷中的公關(guān)策劃和運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)等需要思維縝密的后臺(tái)分析管理工作，從而有效幫助他們回避在與人直面交流的缺陷，進(jìn)而提升了這部分學(xué)生學(xué)習(xí)營(yíng)銷專業(yè)的興趣和自信。

2.3 在公關(guān)案例教學(xué)中加強(qiáng)身邊案例教育，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)情感

在公關(guān)課堂教學(xué)中適時(shí)進(jìn)行激勵(lì)教育，除了引用國(guó)內(nèi)外知名人士，更多列舉一些身邊優(yōu)秀畢業(yè)生的事跡，講述他們?nèi)绾卧谛Ｆ陂g培養(yǎng)個(gè)人優(yōu)秀的職業(yè)品質(zhì)以及自我提升的故事，介紹他們畢業(yè)后在事業(yè)發(fā)展中取得成功的實(shí)例，尤其突出本課程能力和素質(zhì)的提高對(duì)未來求職的幫助與影響。如此操作，會(huì)讓學(xué)生們深刻感受到身邊曾經(jīng)看似平凡的同學(xué)都可以通過在校期間嚴(yán)于律己，重視職業(yè)素養(yǎng)的點(diǎn)滴培養(yǎng)，進(jìn)而得到了社會(huì)和用人單位的認(rèn)可，最終能夠更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，這些激勵(lì)能夠更好地培養(yǎng)在校學(xué)生的職業(yè)情感并明確擇業(yè)方向。

3 通過公關(guān)課程提升營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)

目前在校大學(xué)生基本上都已經(jīng)是90后大學(xué)生了，不可否認(rèn)很大一部分學(xué)生缺乏吃苦耐勞的精神，如何讓這些學(xué)生樹立正確的職業(yè)價(jià)值觀和擇業(yè)觀是專業(yè)課教師義不容辭的責(zé)任。

現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)銷售工作流動(dòng)性大，活動(dòng)范圍廣，連續(xù)作業(yè)時(shí)間較長(zhǎng)，必須經(jīng)受得起疲勞作戰(zhàn)、車馬勞頓的考驗(yàn)，要求從業(yè)人員必須具備吃苦耐勞的精神；營(yíng)銷活動(dòng)又是一項(xiàng)塑造形象、建立聲譽(yù)的崇高事業(yè)，要求從業(yè)人員必須恪守用戶第一，服務(wù)第一的奉獻(xiàn)精神；同時(shí)具備廣博知識(shí)、親切友善的禮儀之道；具備精通業(yè)務(wù)、銳意創(chuàng)新的素質(zhì)能力；具備遵章守紀(jì)、維護(hù)信譽(yù)、奉獻(xiàn)社會(huì)等職業(yè)道德。

3.1 通過討論課、演講課來培養(yǎng)職業(yè)道德

道德是一種思想意識(shí)，單純的注入式說教方法效果不一定顯著，積極引導(dǎo)學(xué)生自己探討、自己尋找答案，能夠達(dá)到較好的效果而且印象深刻、影響深遠(yuǎn)。實(shí)際操作中，教師盡量緊隨時(shí)代，選擇時(shí)效性較強(qiáng)的焦點(diǎn)話題，諸如：近些年我國(guó)市場(chǎng)頻頻出現(xiàn)的奶粉問題、豬肉問題、假羊肉問題等，指導(dǎo)學(xué)生權(quán)衡經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)責(zé)任的關(guān)系，要求學(xué)生持續(xù)關(guān)注這些問題造成的嚴(yán)重后果和后續(xù)危機(jī)公關(guān)的處理策略。隨后基于這些熱門問題組織學(xué)生開展討論，主要圍繞經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)責(zé)任，對(duì)未來人生價(jià)值、商業(yè)倫理、職業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任等問題進(jìn)行更加深入的探討。每個(gè)學(xué)生都根據(jù)事先準(zhǔn)備的材料進(jìn)行發(fā)言，大家各抒己見、相互啟發(fā)，最終得出互相認(rèn)可的道德標(biāo)準(zhǔn)，這些對(duì)學(xué)生們的未來職業(yè)道德都會(huì)影響深遠(yuǎn)。

3.2 嚴(yán)格公關(guān)課程考核標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)營(yíng)銷學(xué)生良好的職業(yè)道德

課堂教學(xué)中如何將這些職業(yè)道德灌輸給學(xué)生是值得研究的內(nèi)容。譬如在公共關(guān)系學(xué)課程的公關(guān)策劃實(shí)訓(xùn)的考核中，筆者對(duì)學(xué)生的考核成績(jī)包含著多個(gè)考查點(diǎn)，其中包括策劃的創(chuàng)新性和可行性、策劃本身具有的文化性和情感性、小組成員的總體紀(jì)律性和對(duì)他人的服務(wù)性、小組成員在儀容儀態(tài)儀表和語言方面的綜合表現(xiàn)等，每次都會(huì)評(píng)出較好和較差的兩組。被評(píng)為較差的小組學(xué)生經(jīng)常會(huì)覺得非常委屈和不解，這時(shí)教師應(yīng)適時(shí)進(jìn)行職業(yè)道德的教育，肯定他們的集體榮譽(yù)精神，同時(shí)認(rèn)真指出存在缺憾的細(xì)節(jié)，對(duì)比各組的優(yōu)劣表現(xiàn)。然后讓學(xué)生換位思考，如果作為一名普通的客戶，我們更樂于接受哪種策劃方式和服務(wù)過程。從實(shí)訓(xùn)中令學(xué)生懂得，營(yíng)銷實(shí)踐過程中每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)都要力求完美，細(xì)微之處見精神，細(xì)節(jié)決定成敗。在這個(gè)過程中學(xué)生慢慢理解任何事情都必須一絲不茍、精益求精和服務(wù)至上、顧客至上的道理。

尤其針對(duì)企業(yè)危機(jī)公關(guān)處理的實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)，對(duì)學(xué)生職業(yè)道德的培養(yǎng)和提升有著很大的推動(dòng)作用。由于需要分析各個(gè)相關(guān)公眾與企業(yè)的關(guān)系，工作細(xì)微繁瑣，工作量非常大，部分學(xué)生容易產(chǎn)生心理惰性，直接拷貝其他小組的分析結(jié)果上交了事；或是隨便在網(wǎng)上查找類似案例及解決辦法，一旦發(fā)現(xiàn)此類情況，該小組全體成員的項(xiàng)目考核成績(jī)一律不合格，并且返工重新分析、重新用自己的思路和語言處理企業(yè)危機(jī)，而且小組全體成員需要對(duì)全班做出誠(chéng)懇致歉、挽回形象。通過這樣嚴(yán)格的實(shí)訓(xùn)和要求是讓學(xué)生明白：首先誠(chéng)實(shí)守信是最基本的職業(yè)道德，其次對(duì)待企業(yè)危機(jī)的態(tài)度直接決定企業(yè)未來的生死存亡，是關(guān)系到企業(yè)生命的大事，作為未來企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員必須調(diào)整好心態(tài)，必須具備認(rèn)真、細(xì)致、踏實(shí)的工作作風(fēng)。

4 通過公關(guān)課程規(guī)范營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)行為習(xí)慣

公共關(guān)系學(xué)是一門實(shí)踐性、靈活性非常強(qiáng)的學(xué)科，但同時(shí)它的科學(xué)性和規(guī)范性也在不斷提高。因此，實(shí)踐教學(xué)中，首先要讓學(xué)生明確職業(yè)資格要求，規(guī)范一言一行；然后注重課程實(shí)訓(xùn)鍛煉。通過公共關(guān)系學(xué)課程的相關(guān)實(shí)訓(xùn)，建設(shè)營(yíng)銷職業(yè)文化環(huán)境和氛圍以提升學(xué)生本專業(yè)職業(yè)行為習(xí)慣。真實(shí)的職業(yè)環(huán)境在提升學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和技能方面有著巨大的推動(dòng)作用，有意識(shí)地在每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中培養(yǎng)和規(guī)范學(xué)生的行為細(xì)節(jié)，促進(jìn)學(xué)生在就業(yè)時(shí)實(shí)現(xiàn)“零距離上崗”。

當(dāng)前隨著教學(xué)改革的推進(jìn)，我們?cè)跔I(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)中，除了改進(jìn)傳統(tǒng)式授課，加入更多的案例教學(xué)以外，更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)生的技能實(shí)訓(xùn)、實(shí)際演練。公關(guān)教學(xué)中需要安排學(xué)生結(jié)合所學(xué)章節(jié)，進(jìn)行同步實(shí)訓(xùn)，仿真式訓(xùn)練營(yíng)造出企業(yè)的職業(yè)文化氛圍，這將有助于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)行為習(xí)慣。

4.1 介紹公共關(guān)系學(xué)中有關(guān)營(yíng)銷專業(yè)的職業(yè)資格，使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)

專業(yè)教學(xué)中盡量突出以職業(yè)崗位群為本，突出一專多能，否則學(xué)生未來的就業(yè)面就會(huì)很窄，謀求創(chuàng)業(yè)與全面發(fā)展就會(huì)愈加困難，因而教學(xué)過程中教師應(yīng)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的專業(yè)課程進(jìn)行指導(dǎo)和梳理，進(jìn)而對(duì)一些關(guān)聯(lián)對(duì)應(yīng)的工作崗位做以詳細(xì)介紹，同時(shí)剖析各個(gè)崗位的任職要求和能力標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)生了解相關(guān)職業(yè)的發(fā)展方向，最終使學(xué)生將未來工作任務(wù)和內(nèi)容具體轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程內(nèi)容。譬如在公共關(guān)系學(xué)這門課程的學(xué)習(xí)中，結(jié)合各章節(jié)內(nèi)容可以讓學(xué)生明白：營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在未來企業(yè)中主要可以從事的崗位除了銷售以外，還有企業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃及指導(dǎo)、公關(guān)廣告策劃、公關(guān)形象塑造、公關(guān)禮儀接待以及公關(guān)危機(jī)管理等從業(yè)崗位，學(xué)生可以根據(jù)自己的能力和興趣來初步選擇自己的發(fā)展崗位，了解這些崗位所要求掌握的基本知識(shí)和技能，帶著目標(biāo)和壓力去學(xué)習(xí)。有條件的話，還可以組織相應(yīng)的職業(yè)資格證書考試，使學(xué)生在完成本課程的學(xué)習(xí)后即可獲得相應(yīng)的職業(yè)資格，例如“公關(guān)師”、“高級(jí)公關(guān)師”、“公關(guān)策劃師”、“禮儀培訓(xùn)師”、“公關(guān)危機(jī)管理專家資格認(rèn)證”等相關(guān)職業(yè)資格證書，通過“以證促學(xué)”將會(huì)使學(xué)習(xí)效果更加顯著，進(jìn)而提升學(xué)生在求職中的含金量。

4.2 公關(guān)實(shí)訓(xùn)有助于學(xué)生感受未來企業(yè)制度文化氛圍

利用專業(yè)課堂進(jìn)行職業(yè)行為規(guī)范是有顯著效果的。把原本的教室上課規(guī)章制度改換為模擬的某企業(yè)公司的管理制度。例如：在課堂管理過程中修改原來的課堂點(diǎn)名考勤制度為上下班依次排隊(duì)簽名，教師角色暫時(shí)轉(zhuǎn)換為企業(yè)管理人員，學(xué)生角色則轉(zhuǎn)換為員工，每次上課就需要按時(shí)“上班”，如果因事需要請(qǐng)假，則需提前一天以電話或書面形式向管理部門請(qǐng)示告知，這種工作制度的模擬目的在于糾正當(dāng)前大學(xué)生生活過于散漫、隨意曠課、遲到早退的不良態(tài)度，目標(biāo)在于培養(yǎng)學(xué)生的認(rèn)真工作態(tài)度和責(zé)任意識(shí)。此外，模擬企業(yè)訓(xùn)練可以有效增強(qiáng)學(xué)生基本的公關(guān)禮儀常識(shí)，例如實(shí)踐中學(xué)生需要考慮何時(shí)以何種方式請(qǐng)假為最佳、需要考慮電話交流中的語言禮儀和技巧等。

4.3 公關(guān)實(shí)訓(xùn)有利于學(xué)生精神文化氛圍的建設(shè)

在公共關(guān)系學(xué)課程實(shí)訓(xùn)中，將全班分為若干競(jìng)爭(zhēng)小組，針對(duì)同樣的企業(yè)或產(chǎn)品推介，展開公關(guān)策劃競(jìng)賽，整個(gè)競(jìng)賽考查項(xiàng)目包括：小組風(fēng)采展示、小組凝聚力表現(xiàn)、小組企業(yè)或產(chǎn)品推介公關(guān)策劃方案的PPT展示以及小組推選成員代表的公開演說介紹。在整個(gè)展示中，要求每小組成員著裝職業(yè)化、統(tǒng)一化，禮貌邀請(qǐng)教師和其他小組成員列席與提問，表現(xiàn)出應(yīng)有的職業(yè)風(fēng)采；小組演說代表在陳述小組方案時(shí)，公開表達(dá)能力、語言組織能力和隨機(jī)應(yīng)變能力均得以鍛煉和提升，逐步培養(yǎng)學(xué)生公開演講的流暢性和邏輯性。讓學(xué)生身臨其境的感受公關(guān)工作氛圍，增加了學(xué)生注重“細(xì)節(jié)之處見精神”的營(yíng)銷職業(yè)素養(yǎng)，領(lǐng)略了公關(guān)技能在營(yíng)銷中的魅力展現(xiàn)。

5 結(jié)語

高校專業(yè)教師不僅肩負(fù)著培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)理論和知識(shí)的重任，同時(shí)更需要在專業(yè)課程的教學(xué)過程中適時(shí)地融入本專業(yè)相關(guān)的職業(yè)素養(yǎng)教育，在教學(xué)中以職業(yè)規(guī)范嚴(yán)格要求學(xué)生，讓學(xué)生能夠在潛移默化中受到相關(guān)職業(yè)訓(xùn)練，如此一來我們的大學(xué)生專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)的教育一定會(huì)取得更加卓有成效的成績(jī)，使學(xué)生在掌握過硬的專業(yè)技能的同時(shí)，能夠更加自信地適應(yīng)社會(huì)的需求和挑戰(zhàn)，更快地適應(yīng)未來的工作崗位。

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