導(dǎo)語：如何才能寫好一篇網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

宏觀數(shù)據(jù)

截至20xx年10月，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到3.61億，增長率為19.7%；手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到2.36億，增長率為63.5%。

宏觀政策

多部委推出產(chǎn)業(yè)政策和法律規(guī)范，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展

20xx年，國家相關(guān)部門出臺(tái)多項(xiàng)政策法令規(guī)范網(wǎng)絡(luò)零售、跨境網(wǎng)絡(luò)零售、移動(dòng)端網(wǎng)絡(luò)零售及物流、金融等產(chǎn)業(yè)，包括《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》、《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售出口稅收政策的通知》、《關(guān)于開展電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展試點(diǎn)有關(guān)問題的通知》、《網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺(tái)交易規(guī)則制定程序規(guī)定(試行)》等。

從政策法規(guī)的層面促進(jìn)跨境電子商務(wù)的發(fā)展和物流支付等支撐企業(yè)的創(chuàng)新以及產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同發(fā)展，并維護(hù)了消費(fèi)者和第三方經(jīng)營平臺(tái)的合法利益，有利于促進(jìn)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的規(guī)范發(fā)展和快速增長。其中，《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》的“7天無理由退貨”規(guī)定執(zhí)行效果良好。根據(jù)CNNIC調(diào)查數(shù)據(jù)，在有過7天無理由退貨經(jīng)歷的用戶中，75%的用戶實(shí)現(xiàn)100%退貨成功，此舉極大的激發(fā)了消費(fèi)者的購買熱情。

市場(chǎng)競爭

電商市場(chǎng)持續(xù)繁榮，促使企業(yè)加速產(chǎn)業(yè)布局

20xx年，網(wǎng)絡(luò)購物整體市場(chǎng)的用戶規(guī)模在高位上仍保持千萬級(jí)別的增長，普及率達(dá)到55.7%。與此同時(shí)，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展迅猛，用戶年度增長率為63.5%；手機(jī)購物市場(chǎng)用戶規(guī)模增速是整體網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的3.2倍。電商市場(chǎng)的持續(xù)繁榮，促使企業(yè)加速戰(zhàn)略布局。阿里巴巴通過資產(chǎn)重組和產(chǎn)業(yè)鏈整合構(gòu)筑電商服務(wù)生態(tài)；京東戰(zhàn)略布局O2O和金融領(lǐng)域，嘗試“空中購”等新業(yè)務(wù)架構(gòu)；唯品會(huì)尋求新的利潤增長點(diǎn)，開啟跨境電商和互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)；當(dāng)當(dāng)上線賣家服務(wù)市場(chǎng)，發(fā)力數(shù)字閱讀，致力于移動(dòng)電商，全面鋪貨渠道下沉；蘇寧進(jìn)軍快消布局本地生活市場(chǎng)，增持PPTV股份嘗試多端融合；1號(hào)店進(jìn)軍供應(yīng)鏈金融，借助微信發(fā)力移動(dòng)電商。

消費(fèi)行為

網(wǎng)購用戶保持較高的活躍度，帶動(dòng)網(wǎng)上支付快速發(fā)展

在網(wǎng)絡(luò)購物交易金額方面，我國網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)繼續(xù)保持高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，全年網(wǎng)絡(luò)零售額為27898億元，同比增長49.7%。在網(wǎng)絡(luò)購物交易次數(shù)方面，全年交易總次數(shù)173億次，年度人均交易次數(shù)48次。在網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)占比方面，網(wǎng)絡(luò)購物金額占日常消費(fèi)采購支出比例的平均值為17.2%。網(wǎng)絡(luò)購物金額占日常消費(fèi)采購支出比例在20%以內(nèi)的用戶群體占比76.1%。與此同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物支付方式的選擇更為多元，網(wǎng)絡(luò)購物通過聯(lián)動(dòng)效應(yīng)帶動(dòng)網(wǎng)上支付快速增長。網(wǎng)購用戶選擇的支付方式中，第三方支付賬戶支付、網(wǎng)上銀行支付、快捷支付和卡通支付、手機(jī)支付的用戶比例分別為82.9%、65.3%、53.8%和52.6%，均超過貨到付款用戶的比例（49.7%）。

細(xì)分市場(chǎng)

篇2

［關(guān)鍵詞］上海大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購；市場(chǎng)調(diào)研；銷售建議

［中圖分類號(hào)］F724.6 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1005-6432（2011）6-0060-03

1 引 言

近年來,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購模式引爆網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng),無論關(guān)注度、參與人數(shù)和組織團(tuán)購的網(wǎng)站都有很大的增長。預(yù)計(jì)到2010年年底,國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量將達(dá)到880家。隨著搜狐、騰訊、新浪等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加入,使這場(chǎng)被媒體戲稱為“”的電子商務(wù)大戰(zhàn)在無聲無息中硝煙彌漫,這使得投資者開始擔(dān)心,這種進(jìn)入門檻低、營銷模式易被復(fù)制的營銷方式是否真的有市場(chǎng)前景,因?yàn)橐呀?jīng)有越來越多的小網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站的運(yùn)行處于癱瘓狀態(tài),甚至關(guān)門大吉。究其原因,一是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站推出的產(chǎn)品種類少、商家少、利潤低；二是單個(gè)網(wǎng)站的回頭客數(shù)量少,消費(fèi)者都是沖著低價(jià)的產(chǎn)品去的,網(wǎng)站沒有進(jìn)行客戶需求的市場(chǎng)調(diào)研。與購物網(wǎng)站客戶相比,團(tuán)購網(wǎng)站客戶更集中于白領(lǐng)和青年大學(xué)生,而上海作為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心重地,在這之中更起到至關(guān)重要的推進(jìn)作用,幾乎所有的團(tuán)購網(wǎng)站都推出與上海大學(xué)生相關(guān)的團(tuán)購項(xiàng)目。上海市目前有大學(xué)62所,在校大學(xué)生共計(jì)50余萬人,它還有很強(qiáng)的影響輻射作用,所以就此強(qiáng)大的客戶群進(jìn)行市場(chǎng)需求調(diào)查顯得非常必要。通過我們的市場(chǎng)調(diào)查,為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站提供提高網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購人數(shù)、產(chǎn)品檔次、銷售利潤的建議,使得網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站提高售后保障力度,從而建立網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站的品牌形象,也為中國的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站的健康可持續(xù)發(fā)展作出我們的貢獻(xiàn)。

2 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)研與分析

2.省略的網(wǎng)站在美國芝加哥注冊(cè)成立,此網(wǎng)站為包括紐約、芝加哥、華盛頓、洛杉磯在內(nèi)的26個(gè)美國主要城市提供本地團(tuán)購商品和服務(wù)。

2.2 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購模式分析網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購是一種營銷模式,如果說阿里巴巴是B2B、淘寶網(wǎng)是B2C的話,那么網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購就是一種C2B的模式,由許多消費(fèi)者集體向商家購買貨品或者服務(wù),而這其中網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站扮演著相當(dāng)于中介的角色,負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)商家,招徠消費(fèi)者。他們之間具體的關(guān)系見圖1。

如圖1可見,這三者之間的關(guān)系是相互的：商家將貨品信息提供給網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站,并與網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站協(xié)商最終價(jià)格,與之一并提供給消費(fèi)者；消費(fèi)者將貨款通過第三方支付程序支付給網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站,而網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站將傭金剝離后,將剩余資金付給商家。

(1)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購分類。按網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購商品種類不同來分類,大致可以分成以下幾類。如表1所示。

捐款偶然性非常大，多為宣傳手段之一汶川地震獻(xiàn)愛心，捐出1元錢―注：以上實(shí)例均出自國內(nèi)用戶瀏覽排名前十的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站(此排名在之后章節(jié)會(huì)有詳細(xì)說明)，因此我們認(rèn)為具有一定典型性。

根據(jù)上述網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購商品種類,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站分為兩類,一類網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站的商品種類選擇范圍廣,幾乎上述4種都會(huì)涉及,例如美團(tuán)、糯米網(wǎng)等,而另一類網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站只有一類商品,如聚美優(yōu)品(原美團(tuán))只做化妝品,但化妝品種類非常豐富。

(2)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站宣傳方式。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購營銷模式的關(guān)鍵在于吸引回頭客,讓更多的消費(fèi)者持續(xù)關(guān)注網(wǎng)站信息,因此信息的宣傳起到了至關(guān)重要的作用。總結(jié)國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站的宣傳方式如表2。

信息宣傳方式的更新與用戶使用的時(shí)間相關(guān),E-mail訂閱的發(fā)送時(shí)間應(yīng)該早于用戶每日查閱郵箱的時(shí)間；手機(jī)短信的發(fā)送時(shí)間應(yīng)該盡量在用戶能上網(wǎng)的時(shí)候；RSS訂閱的時(shí)間應(yīng)該早于用戶每日查閱RSS閱讀器的時(shí)間；微博與社交網(wǎng)站的應(yīng)盡量頻繁。

3 上海大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購產(chǎn)品類別調(diào)研與分析

3.1 調(diào)研樣本本次問卷調(diào)研的目標(biāo)總體是上海市的在校大學(xué)生。通過網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)研的方法,共收集了157份答卷。樣本的置信度為95%,估計(jì)的最大誤差為±3%。

3.2 基礎(chǔ)信息展示在參與問卷調(diào)研的所有大學(xué)生中,男性比例為51%,女性比例為49%。在參與問卷調(diào)研的所有大學(xué)生中,每月花費(fèi)開支集中在800~3000元,具體數(shù)據(jù)見圖2。

參與問卷調(diào)研的所有大學(xué)生,每天上網(wǎng)的平均時(shí)間為5個(gè)小時(shí)左右,具體數(shù)據(jù)見圖3。

由圖3可知,被調(diào)研大學(xué)生的上網(wǎng)時(shí)間絕大部分在傍晚至深夜,其他時(shí)段的上網(wǎng)人數(shù)則較少。

3.3 數(shù)據(jù)交叉分析

(1)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購支出與性別的關(guān)系。根據(jù)性別與網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購每月支出數(shù)據(jù)交叉分析得表3。

女生在月網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購消費(fèi)大于200元的人數(shù)中高于男生10個(gè)百分點(diǎn),而在低于50元以下的人群中,男生則高于女生14.4個(gè)百分點(diǎn)。交叉分析大學(xué)生常去的團(tuán)購網(wǎng)站以及大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購每月支出,數(shù)據(jù)見表4。

在每月團(tuán)購支出超出200元的大學(xué)生中,最常去聚美優(yōu)品的人最多,是唯一一個(gè)超過10%的,而聚美優(yōu)品所團(tuán)購的產(chǎn)品均為女性用化妝品。

(2)性別與期望的產(chǎn)品種類的關(guān)系。男性對(duì)休閑娛樂活動(dòng)的喜愛程度排序?yàn)椋嚎措娪?聽音樂,體育活動(dòng),看書報(bào)雜志,購物,看電視,其他,美容美發(fā)。女性對(duì)休閑娛樂活動(dòng)的喜愛程度排序?yàn)椋嚎措娪?聽音樂,購物,看書報(bào)雜志,看電視,美容美發(fā),體育活動(dòng),其他。

(3)潛在消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購產(chǎn)品價(jià)格的期望。在沒有網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購經(jīng)歷的消費(fèi)者中,有興趣去嘗試的消費(fèi)者占絕大多數(shù),兩者關(guān)系見圖4。

圖4 潛在消費(fèi)者的構(gòu)成比例關(guān)系

有興趣嘗試網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的大學(xué)生中,有86.8%的人希望每月網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的支出在20元以下。

(4)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的賣點(diǎn)。55.4%的人認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購最吸引他們的地方是低廉的價(jià)格,其次是便捷的購物方式、精選的產(chǎn)品及每日一團(tuán)的新鮮模式。

(5)上網(wǎng)時(shí)段與團(tuán)購信息獲取方式的聯(lián)系。上網(wǎng)時(shí)段一定程度上決定了團(tuán)購信息的更新時(shí)間,團(tuán)購信息的更新時(shí)間根據(jù)該團(tuán)購信息獲取方式的特點(diǎn)決定,先于消費(fèi)者上網(wǎng)時(shí)段更新,抓準(zhǔn)消費(fèi)者上網(wǎng)時(shí)段更新,或遲于消費(fèi)者上網(wǎng)時(shí)段更新。上網(wǎng)時(shí)段與團(tuán)購信息獲取方式的交叉分析見表5。

習(xí)慣直接瀏覽網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站的用戶上網(wǎng)時(shí)段在22：30―次日2：00比較多,習(xí)慣通過團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站獲得信息的用戶上網(wǎng)時(shí)段在17：00―次日2：00比較多,習(xí)慣通過社交網(wǎng)絡(luò)來獲取團(tuán)購信息的用戶上網(wǎng)時(shí)段在8：00―11：30比較多,習(xí)慣通過郵件來獲取團(tuán)購信息的用戶上網(wǎng)時(shí)段在22：30―次日2：00比較多,習(xí)慣通過微博來獲取團(tuán)購信息的用戶上網(wǎng)時(shí)段在22：30―次日2：00比較多,習(xí)慣通過短信來獲取團(tuán)購信息的用戶上網(wǎng)時(shí)段在11：30―13：00比較多。

4 結(jié)論及促進(jìn)上海大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的建議

(1)女性比男性更肯在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購上花錢調(diào)研結(jié)果表明,女生在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購上的熱情比男生高得多,因此,這可以解釋為什么像聚美優(yōu)品這類產(chǎn)品單一的團(tuán)購網(wǎng)站仍然能運(yùn)營的紅紅火火。

(2)電影券、餐飲券仍然是團(tuán)購主流無論商家如何投機(jī)取巧,都不能忽視電影券、餐飲券這兩者所帶來的穩(wěn)定收入,無論是團(tuán)購人數(shù)還是總銷售額,這兩項(xiàng)產(chǎn)品均遙遙領(lǐng)先于其他產(chǎn)品。

(3)稀有的產(chǎn)品比較賺錢像雜志、鮮花、溫泉旅行這些團(tuán)購項(xiàng)目,雖然在調(diào)研的300多項(xiàng)團(tuán)購產(chǎn)品中分別只占有1項(xiàng),但是它帶來的利潤卻是非常巨大的。

(4)折扣并不是越低越好

消費(fèi)者更看重的是團(tuán)購網(wǎng)站究竟為其節(jié)省了多少錢,而不是折扣有多低,折扣低至1折以下的小成本產(chǎn)品并不見得比原價(jià)很高(成百上千)但折扣是2~3折的產(chǎn)品好賣。

(5)最暢銷產(chǎn)品≠最賺錢產(chǎn)品

分析得出,最暢銷的產(chǎn)品并不等于最賺錢的產(chǎn)品。如現(xiàn)有的影樓寫真、雜志、美發(fā)等網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購產(chǎn)品,雖然團(tuán)購人數(shù)并不多,但由于價(jià)格較高,所以仍是比較賺錢的產(chǎn)品。相反,價(jià)格比較便宜的安全套等,雖然團(tuán)購人數(shù)多,但幾乎沒有給網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站帶來多少利潤。

(6)打破每日一團(tuán)的定式是一種提高關(guān)注度的方法但這也僅僅只是一種提高關(guān)注度的方法,這種方法被證明并不能給網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站帶來更多的利潤。因此,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站的出入還是在提高產(chǎn)品本身的選擇以及品質(zhì)上。

(7)要在正確的時(shí)間,發(fā)出準(zhǔn)確的信息團(tuán)購網(wǎng)站更新信息的時(shí)間,應(yīng)該放在晚上九十點(diǎn)鐘,這將會(huì)迎來團(tuán)購網(wǎng)站信息關(guān)注的高峰。而在社交網(wǎng)站發(fā)送團(tuán)購信息的時(shí)間,應(yīng)該設(shè)定在早晚各發(fā)一次,因?yàn)椴坏砩鲜侨肆鞲叻?上午8：00―11：30也有許多人在關(guān)注社交網(wǎng)站上的團(tuán)購信息?？傊?團(tuán)購網(wǎng)站應(yīng)該學(xué)會(huì)在正確的時(shí)間,發(fā)出準(zhǔn)確的信息。

(8)想要拉攏更多潛在消費(fèi)者,還是要靠低價(jià)有很多沒有團(tuán)購過的人其實(shí)是很希望得到團(tuán)購機(jī)會(huì)的,團(tuán)購網(wǎng)站想要得到這些潛在的消費(fèi)者,還是需要推出一些低價(jià)位的產(chǎn)品來迎合這部分人,使得網(wǎng)站得以可持續(xù)發(fā)展。

(9)偶爾推出一些新奇的小玩意能賺足眼球

篇3

在過去一年中，廣告主對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的投放方向還是主要集中在傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)門戶媒體、搜索引擎關(guān)鍵字方面，而在微博、社區(qū)、廣告聯(lián)盟為代表的新興媒體上的廣告投放則構(gòu)成了整合營銷方式的一部分。從廣告主的角度看，做好對(duì)這幾類廣告的監(jiān)測(cè)分析不僅能大大提升網(wǎng)絡(luò)廣告的投入產(chǎn)出效率(ROI)，還能幫助企業(yè)順利開展范圍更為廣闊的整合式營銷，達(dá)到產(chǎn)品銷售和品牌提升的全面營銷效果。

目前在國內(nèi)市場(chǎng)上，在網(wǎng)絡(luò)廣告的監(jiān)測(cè)分析方面，產(chǎn)品技術(shù)能力比較領(lǐng)先的主要公司主要有美國的doubleclick公司、國內(nèi)的好耶廣告公司和獨(dú)立第三方的99click公司。

作為全球互聯(lián)網(wǎng)廣告分析市場(chǎng)的老大，doubleclick公司經(jīng)過十多年的發(fā)展，其強(qiáng)大的分析技術(shù)和能力得到了全球同行和廣告主的認(rèn)可，在歐美網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)上具有很高的占有率。DoubleClick主要為網(wǎng)絡(luò)廣告主提供包括廣告管理、廣告和廣告監(jiān)測(cè)在內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)，其主要服務(wù)對(duì)象主要為美國和歐洲國家的廣告主。受制于缺乏完善的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)和高昂的費(fèi)用，doubleclick公司目前在國內(nèi)市場(chǎng)的開拓方面還不能像其在歐美市場(chǎng)上那樣具有統(tǒng)治地位。

成立于1998年的好耶，是一家中國本土的網(wǎng)絡(luò)廣告公司，也是國內(nèi)最早開始網(wǎng)絡(luò)廣告技術(shù)研發(fā)的公司。客戶主要是當(dāng)時(shí)以新浪、搜狐、網(wǎng)易為代表的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)綜合門戶網(wǎng)站。在2000年席卷納斯達(dá)克的風(fēng)暴中，眾多門戶網(wǎng)站基于成本的考慮，將現(xiàn)金支付調(diào)整為將網(wǎng)站的廣告位抵償給好耶的方式。從此開始，好耶公司從開始學(xué)習(xí)DoubleClick的技術(shù)型監(jiān)測(cè)分析公司，逐步成為以網(wǎng)絡(luò)廣告采購、為主，廣告監(jiān)測(cè)為輔的大型網(wǎng)絡(luò)廣告公司。隨著和眾多互聯(lián)網(wǎng)媒體的合作，好耶廣告公司的媒體資源采購能力進(jìn)一步加強(qiáng)，廣告資源采購能力逐步成為好耶公司的核心競爭力。

篇4

當(dāng)我們歡呼著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給我們創(chuàng)造了一個(gè)前所未有、空前巨大的全球化市場(chǎng)的時(shí)候，別忘了，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)，我們的目標(biāo)消費(fèi)者早已沉浸于一個(gè)如火如荼、海納百川的豐饒供應(yīng)市場(chǎng)。消費(fèi)者只要輕點(diǎn)鼠標(biāo)，一下就把企業(yè)連同競爭對(duì)手一股腦全給翻倒出來。所以，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代帶給我們的，不只是一個(gè)樂觀空前的大蛋糕，更是一個(gè)嚴(yán)峻空前的“短兵相接的機(jī)遇搶奪”戰(zhàn)場(chǎng)。

面對(duì)這樣的新經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)，不戰(zhàn)，企業(yè)必?cái)o疑：戰(zhàn)，企業(yè)營銷者該如何應(yīng)對(duì)?尤其是廣大中小企業(yè)，如何憑借著自己有限的人力、財(cái)力資源去應(yīng)付如此顛覆性的市場(chǎng)挑戰(zhàn)，當(dāng)是企業(yè)管理者迫切關(guān)注的問題。本文主要探討的就是中小企業(yè)(包括大企業(yè)的此類業(yè)務(wù)單元)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何合理地看待互聯(lián)網(wǎng)，如何部署有限資源取得不同互聯(lián)網(wǎng)營銷戰(zhàn)場(chǎng)的勝利；同時(shí)強(qiáng)調(diào)，對(duì)無過多人力物力去把握互聯(lián)網(wǎng)“IP”(即流量，指到達(dá)企業(yè)網(wǎng)站的人數(shù))的中小企業(yè)來說，所有互聯(lián)網(wǎng)行為的終極目的和成功標(biāo)準(zhǔn)不是流量，而是銷售額以及忠誠用戶的積累量。

以這樣的戰(zhàn)斗宗旨出發(fā)，我們的企業(yè)管理者必須把以下幾個(gè)被忽略的互聯(lián)網(wǎng)特征銘刻在腦海中：

1．網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了豐饒的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，也許你關(guān)注到了他給你帶來的機(jī)遇，所以前幾年一直忙碌著建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站、購買各類推廣機(jī)會(huì)。但其實(shí)，你只有充分重視到網(wǎng)絡(luò)給你帶來的競爭是多么激烈時(shí)，你才能有獲得機(jī)遇的可能。

2．網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了很多的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)，如百度競價(jià)排名、Google搜索引擎營銷、企業(yè)黃頁聚合等。也許你會(huì)興奮地暗想：他們將帶給你無數(shù)的新機(jī)遇。但其實(shí)，他只是你掌握新機(jī)遇的一個(gè)工具，更可怕的是，他同時(shí)被你的對(duì)手掌握。就像當(dāng)每個(gè)國家都發(fā)明了同樣的武器，那這個(gè)武器就已經(jīng)不是制勝的關(guān)鍵了。

認(rèn)識(shí)不到這兩點(diǎn)，就算網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了低成本把你的企業(yè)信息傳遞給全球的機(jī)會(huì)，就算你認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)會(huì)把你的服務(wù)和產(chǎn)品推向那個(gè)巨大的市場(chǎng)，但事實(shí)也許是，你僅僅充當(dāng)了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上的免費(fèi)“內(nèi)容填充商”，豐富了各類供應(yīng)聚合平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容而已――這樣說毫不夸張!

篇5

是的，瘋了。除了它，我很難再找到一個(gè)更確切的形容詞。

在7月的最后一周，超過20萬人涌入上海ChinaJoy的展場(chǎng)。在這個(gè)一年一度的游戲盛會(huì)上，幾乎每一場(chǎng)對(duì)話，都是同一個(gè)主題：手游，手游，還是手游！

在最近的幾個(gè)月，低迷不振的A股市場(chǎng)里，游戲概念股已經(jīng)掀起了一股逆襲大潮。

以瘋漲300%成為“第一牛股”的掌趣科技領(lǐng)頭，華誼兄弟漲停了，拓維信息漲停了，中青寶漲停了，歐比特漲停了，浙報(bào)傳媒漲停了……甚至連大唐電信也漲停了，只是因?yàn)檫@家過去一直玩芯片和信息化的公司，宣布收購游戲公司要玩娛樂，正式進(jìn)軍游戲業(yè)。

更不要說那些此起彼伏讓人眼花繚亂的投資和收購。只有千萬盈利規(guī)模的公司，轉(zhuǎn)眼間就能以幾億甚至十幾億的價(jià)格被收購，PE（市盈率，股票價(jià)格和每股收益之比）達(dá)到10倍，15倍，甚至更高，這樣的并購還一家接一家，供不應(yīng)求。

這一切，都讓人看到了兩個(gè)字，過熱。

從趨勢(shì)上來看，手游的走紅并不意外，智能手機(jī)普及和3G/4G發(fā)展，已為它打下了市場(chǎng)井噴的基礎(chǔ)。

根據(jù)第三方的統(tǒng)計(jì)，在2013年二季度，中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)幾乎停滯，手機(jī)網(wǎng)游卻實(shí)現(xiàn)了收入翻番，用戶也同比增長超過100%，突破1.7億元。

在去年，一款手機(jī)游戲單月收入超過500萬元，已經(jīng)足以成為業(yè)界焦點(diǎn)，但在今年，收入過千萬甚至達(dá)到5000萬元的公司都不在少數(shù)。

而且我們知道，在屌絲娛樂盛行的中國，游戲確實(shí)是可能憑借自身業(yè)務(wù)運(yùn)營，產(chǎn)生巨額盈利的巨大金礦，不像很多沒有成熟盈利模式的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，只能依靠廣告維持表面繁榮。

手機(jī)游戲正是這樣一個(gè)富礦，含金量高，而且還沒有被全面開發(fā)，具有巨大潛力。

但如果我們看另一個(gè)數(shù)字，就會(huì)知道，這個(gè)市場(chǎng)熱得太早了。

游戲工委、伽馬數(shù)據(jù)和IDC共同的報(bào)告稱，今年上半年，中國游戲市場(chǎng)銷售收入達(dá)到338.9億元，其中網(wǎng)絡(luò)游戲收入313億元，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)游戲收入25.3億元，單機(jī)游戲收入0.6億元。

這意味著，手機(jī)游戲上半年的整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模，也僅有不足26億元。

然而，僅掌趣科技7月21日收購?fù)嫘房萍嫉膬r(jià)格就高達(dá)20億。而據(jù)易觀的市場(chǎng)報(bào)告，玩蟹科技上半年的手機(jī)網(wǎng)游市場(chǎng)份額約為3.8%。

遠(yuǎn)超過市場(chǎng)規(guī)模的資金就涌入市場(chǎng)，帶來的唯一后果，只會(huì)是競爭加劇，物價(jià)飛漲。進(jìn)而形成“撥苗助長”的畸型業(yè)態(tài)。

一個(gè)例子是，手游的渠道正日益做大，越來越強(qiáng)勢(shì)。前幾年，手機(jī)游戲的單用戶獲取成本不足1毛錢，而現(xiàn)在，已經(jīng)漲到5元、7元，未來還必將被推到更不合常理的高位。

那些資金有限的小公司，很快會(huì)大量淘汰出局。

不過，對(duì)手機(jī)游戲公司們來說，這并不是問題，他們燒的是投資人的錢，甚至股民的錢。他們只需要拼命搶用戶，完成收入和利潤的對(duì)賭，就可以完成將公司的業(yè)績粉飾光亮，創(chuàng)造更高的估值，為下一個(gè)追漲的“搏傻者”創(chuàng)造入場(chǎng)條件。

至于哪些公司能在這個(gè)紅海里拼殺到最后，又要到什么時(shí)候才能為投資人賺回本錢呢？

天曉得，反正一兩年內(nèi)是不用想了。

當(dāng)然，我們也不用太過悲觀，類似的事情，早就在網(wǎng)絡(luò)游戲和其他很多行業(yè)中發(fā)生過，拔苗助長的結(jié)果，最多會(huì)造就畸型，不會(huì)讓整個(gè)行業(yè)直接完蛋，畢竟只要用戶的需求還在那里，收入的天氣就依然晴好。

篇6

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)　會(huì)計(jì)理論　決策有用性　理論框架

一、引言

傳統(tǒng)會(huì)計(jì)理論是在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代逐步建立健全起來的。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，尤其是電子商務(wù)這種新興的商業(yè)運(yùn)作模式的出現(xiàn)，對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)理論提出了一系列的挑戰(zhàn)，同時(shí)也要求我們對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)理論進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新，使會(huì)計(jì)理論與其所處的電子商務(wù)環(huán)境相吻合。電子商務(wù)是20世紀(jì)末新興的一種商業(yè)運(yùn)作模式。它是基于計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)的發(fā)展而廣泛開展商務(wù)活動(dòng)的方式。電子商務(wù)是計(jì)算機(jī)和通訊技術(shù)合作發(fā)展的最新成果。電子商務(wù)從大的方面來講可分為廣義電子商務(wù)和狹義電子商務(wù)。廣義電子商務(wù)又稱e-business，是指各行業(yè)各種業(yè)務(wù)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化，可稱之為電子業(yè)務(wù)，包括電子商務(wù)、電子政務(wù)、電子事務(wù)、電子教務(wù)、電子醫(yī)務(wù)、電子教務(wù)、電子家務(wù)等。狹義的電子商務(wù)又稱之為e-commerce。是指人們利用電子化手段進(jìn)行以商品交換為中心內(nèi)容的各種商務(wù)活動(dòng)，可稱之為電子交易。電子商務(wù)是一個(gè)從簡單到復(fù)雜、從局部到整體、從低級(jí)到高級(jí)發(fā)展的過程。在電子商務(wù)環(huán)境下，會(huì)計(jì)信息資源充分共享，大大提高了會(huì)計(jì)信息的使用效率，降低了會(huì)計(jì)信息的搜尋、聯(lián)絡(luò)費(fèi)用，突破了地域、時(shí)空的限制，最大限度地實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息資源共享，提高了會(huì)計(jì)信息使用效率。會(huì)計(jì)信息的供給方也根據(jù)已達(dá)成的協(xié)議，源源不斷地為需求者輸送已掌握或擁有的會(huì)計(jì)信息資源，最大限度的披露其所要的會(huì)計(jì)信息，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)環(huán)境下，會(huì)計(jì)信息資源的自由流動(dòng)。電子商務(wù)會(huì)計(jì)充分利用現(xiàn)代化通訊工具，記錄、計(jì)量、反映電子商務(wù)活動(dòng)的實(shí)質(zhì)，以及有關(guān)會(huì)計(jì)要素的增減變動(dòng)、日常業(yè)務(wù)處理、全部在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行。最大范圍實(shí)現(xiàn)書寫電子化，降低資源消耗，會(huì)計(jì)信息傳遞可以利用E-Mail，F(xiàn)TP等網(wǎng)絡(luò)功能實(shí)現(xiàn)資源的傳遞。利用電子商務(wù)平臺(tái)，建立會(huì)計(jì)報(bào)告實(shí)時(shí)系統(tǒng)(RealTime ReportSystem)，加速了財(cái)務(wù)處理的運(yùn)行速度，讀系統(tǒng)可以隨時(shí)根據(jù)錄入資料生成相應(yīng)報(bào)表，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息實(shí)時(shí)跟蹤，便于信息使用者及時(shí)得到及時(shí)的會(huì)計(jì)信息，為進(jìn)行科學(xué)決策提供依據(jù)。電子商務(wù)會(huì)計(jì)中，可以節(jié)約以下方面的交易費(fèi)用：(1)搜尋會(huì)計(jì)信息的費(fèi)用。(2)節(jié)約了有關(guān)的人力，減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度。(3)存貨實(shí)現(xiàn)了零存庫，大大減少了庫存費(fèi)用，使得更多的資金應(yīng)用于其他業(yè)務(wù)活動(dòng)。(4)節(jié)約了能源、資源。包括商品流、信息流、資金流、人員流的耗費(fèi)。

二、電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)理論的挑戰(zhàn)

(一)對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)基本假設(shè)的沖擊　(1)對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)主體的影響。會(huì)計(jì)主體是指會(huì)計(jì)核算為之服務(wù)的特定組織，但隨著電子商務(wù)的發(fā)展，使得@it主體界限越來越難以確定。而且，隨著網(wǎng)絡(luò)交易的隨時(shí)性、不確定性，使得會(huì)計(jì)主體越發(fā)不易確認(rèn)。如何正確客觀反映出電子商務(wù)印發(fā)的“虛擬實(shí)體”的資產(chǎn)負(fù)債及財(cái)務(wù)狀況，是未來會(huì)計(jì)必須解決的問題。(2)對(duì)傳統(tǒng)持續(xù)經(jīng)營的影響。持續(xù)經(jīng)營定義為：除非存反面例證，否則就能夠認(rèn)為企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)將無限地經(jīng)營下去，即可以遇見的將來，企業(yè)不再瀕臨破產(chǎn)清算。但虛擬企業(yè)利用信息技術(shù)打破聯(lián)合公司的時(shí)間間隔，屬于臨時(shí)性結(jié)盟且分合迅速，隨機(jī)遇獲得而產(chǎn)生，隨著它的消亡而解體的特點(diǎn)，決定了持續(xù)經(jīng)營假設(shè)已不能適應(yīng)。(3)對(duì)會(huì)計(jì)分期理論的影響。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)理論在基于持續(xù)經(jīng)營的情況下，將企業(yè)經(jīng)營年度劃分成若干個(gè)會(huì)計(jì)期間，并將其作為編制財(cái)務(wù)報(bào)告，提供經(jīng)營成果信息的時(shí)間范圍。但這樣一個(gè)劃分方式會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)事實(shí)與會(huì)計(jì)反映結(jié)果之間存在著一定的差異，會(huì)引起會(huì)計(jì)信息的失真。電子商務(wù)會(huì)計(jì)，可以利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提供實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)報(bào)告，而不必等到會(huì)計(jì)期間結(jié)束才能獲得，可有效避免會(huì)計(jì)信息失真。另一方面，由于網(wǎng)絡(luò)交易只是“虛擬交易”，交易一旦結(jié)束，則虛擬企業(yè)可能隨時(shí)解散，這樣，會(huì)計(jì)分期就沒有實(shí)質(zhì)性意義了。(4)對(duì)貨幣計(jì)量理論的影響。貨幣計(jì)量假設(shè)是會(huì)計(jì)人員所記錄、分類、匯總報(bào)告的可以用貨幣來計(jì)量的經(jīng)濟(jì)信息。在電子商務(wù)環(huán)境下，延伸了貨幣計(jì)量的涵義：企業(yè)允許特定的供貨商、主要顧客、銀行、海關(guān)、稅務(wù)部門等機(jī)構(gòu)進(jìn)入自己的互聯(lián)網(wǎng)中的外部網(wǎng)絡(luò)。在信息技術(shù)幫助下，用電子貨幣轉(zhuǎn)賬。電子貨幣的出現(xiàn)引發(fā)了貨幣革命與支付革命，使貨幣真正成為觀念上的產(chǎn)物，強(qiáng)化了記賬本位幣唯一性的假設(shè)。

(二)對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)職能理論的沖擊　在電子商務(wù)環(huán)境下會(huì)計(jì)發(fā)生新的職能變換。(1)會(huì)計(jì)的基本職能將向管理職能傾斜。在會(huì)計(jì)核算的工作可由INTERNET等網(wǎng)絡(luò)完成時(shí)，信息處理就會(huì)高度自動(dòng)化。因而會(huì)計(jì)的核算職能逐漸淡化，重心將向協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督、決策等方面?；贗NTERNT的企業(yè)流程重組已經(jīng)開始凸現(xiàn)，企業(yè)管理軟件平臺(tái)的作用將會(huì)發(fā)揮巨大的能量。企業(yè)管理軟件平臺(tái)將成為企業(yè)MIS的新重心。(2)會(huì)計(jì)的信息管理職能日漸重要。信息可以幫助監(jiān)控和管理企業(yè)生產(chǎn)、營銷和銷售，通過INTERNET技術(shù)，會(huì)計(jì)信息高度共享，會(huì)計(jì)人員要充分認(rèn)識(shí)信息的重要性，全面快速收集各種相關(guān)信息，以利做出經(jīng)濟(jì)決策。經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營未來，經(jīng)營未來就是經(jīng)營信息，只有網(wǎng)絡(luò)化管理才能有效消除信息孤島。(3)會(huì)計(jì)的協(xié)調(diào)職能將逐漸凸現(xiàn)。會(huì)計(jì)的協(xié)調(diào)職能，將會(huì)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部與外部各職能部門，共同處理相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)與現(xiàn)有顧客的關(guān)系，從而加強(qiáng)企業(yè)的運(yùn)營效率。

(三)對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算理論產(chǎn)生了影響　(1)對(duì)會(huì)計(jì)處理方法產(chǎn)生了沖擊。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)理論對(duì)于如何衡量知識(shí)資本，如何計(jì)量技術(shù)，如何列示知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如何確定人才資源價(jià)值等無形資產(chǎn)時(shí)無任何表現(xiàn)。信息時(shí)代，知識(shí)在企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值中占據(jù)著日益重要的地位，那么知識(shí)耗費(fèi)就應(yīng)計(jì)入產(chǎn)品成本或者予以資本化，正確計(jì)算產(chǎn)品價(jià)值中包含的知識(shí)產(chǎn)量，而不同于現(xiàn)行會(huì)計(jì)模式下將信息等耗費(fèi)列作期間費(fèi)用，同時(shí)要求損益表的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)作響應(yīng)的變更，如何采用適當(dāng)?shù)姆椒▽?duì)“無實(shí)體公司”進(jìn)行會(huì)計(jì)處理，以便能夠精確、公允地計(jì)量收入、現(xiàn)金流量和實(shí)收資本，真實(shí)、準(zhǔn)確地反映公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)全過程，并且對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告使用者最有意義的會(huì)計(jì)信息，是極具挑戰(zhàn)性的任務(wù)。(2)對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)要素的影響。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)把會(huì)計(jì)要素劃分為反映財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果的兩類要素。在電子商務(wù)環(huán)境下，信息加工速度越來越快，會(huì)計(jì)要素劃分會(huì)更加細(xì)密，更有層次，以更加準(zhǔn)確地反映企業(yè)的資金運(yùn)動(dòng)狀況。此外，Internet、e-Business的發(fā)展還會(huì)引起數(shù)字產(chǎn)品的計(jì)量、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的變更等問題。(3)基于電子計(jì)算技術(shù)的核算方式改革。手工核算下，處理環(huán)節(jié)多、內(nèi)容分散、許多流程重復(fù)、內(nèi)部核算體系復(fù)雜、周期長。基于電子計(jì)算機(jī)的智能化核算方式，則可以對(duì)這些業(yè)務(wù)進(jìn)行改良。先由電子計(jì)算機(jī)統(tǒng)一匯總核算，然后分解到各組成單位進(jìn)行核算。在這方面需要建立相應(yīng)的電子商務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則作指導(dǎo)。

(四)對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)計(jì)量方法的沖擊信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，會(huì)計(jì)計(jì)量的重點(diǎn)要從財(cái)務(wù)資源轉(zhuǎn)向知識(shí)資源，傳統(tǒng)會(huì)計(jì)計(jì)量以金額表示歷史數(shù)據(jù)為主，實(shí)物數(shù)據(jù)、差異分析的運(yùn)用非常有限。而電子商務(wù)會(huì)計(jì)的引入，為各種會(huì)計(jì)計(jì)量的運(yùn)用、發(fā)展和創(chuàng)新提供了廣闊的空間。在電子商務(wù)環(huán)境下，從時(shí)間方面看，對(duì)過去的核算、對(duì)現(xiàn)在的控制和對(duì)未來的預(yù)測(cè)等方法都將進(jìn)一步完善和體系化。

(五)對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)告理論的挑戰(zhàn)　建立在Extranet和Internet基礎(chǔ)上的企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，使得實(shí)時(shí)對(duì)外提供財(cái)務(wù)報(bào)告成為可能，對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)告模式帶來了巨大挑戰(zhàn)。(1)報(bào)告目標(biāo)上。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)報(bào)告著重為投資者和債權(quán)人提供反映管理人員經(jīng)營責(zé)任的信息，電子商務(wù)環(huán)境下更側(cè)重向使用者提供有助于決策的相關(guān)信息。(2)報(bào)告周期上。傳統(tǒng)定期報(bào)告模式將被不受時(shí)空限制的實(shí)時(shí)報(bào)告所替代。(3)會(huì)計(jì)報(bào)告要素上。傳統(tǒng)報(bào)告模式上劃分為資產(chǎn)、負(fù)債、權(quán)益、費(fèi)用、收入、利潤等要素，已無法滿足決策者有用性的要求。細(xì)分報(bào)告要素，以全方位反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程和事項(xiàng)的即時(shí)信息將是電子商務(wù)會(huì)計(jì)發(fā)展的趨勢(shì)。

三、電子商務(wù)環(huán)境下會(huì)計(jì)理論分析

(一)財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)應(yīng)當(dāng)側(cè)重于時(shí)性與決策有用性　傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)目標(biāo)認(rèn)為，財(cái)務(wù)報(bào)告應(yīng)當(dāng)提供管理層受托責(zé)任履行狀況，在此基礎(chǔ)上要更加注重對(duì)投資者、債權(quán)人、政府以及其他利益相關(guān)者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策相關(guān)信息的有效披露。在會(huì)計(jì)理論研究中，過去只注重財(cái)務(wù)報(bào)告真實(shí)性的問題，而對(duì)經(jīng)濟(jì)決策的有效性問題關(guān)注度不夠。重要原因在于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)仍然是基于會(huì)計(jì)核算與分析的需要，并不完全基于決策的現(xiàn)實(shí)需要。也因當(dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)、通訊技術(shù)水平，還達(dá)不到實(shí)時(shí)提供一切有關(guān)的財(cái)務(wù)信息。因此，在這種環(huán)境中，更多的只能是核算層面的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)而非經(jīng)濟(jì)決策的信息。電子商務(wù)環(huán)境下實(shí)時(shí)通訊從技術(shù)上成為可能，為實(shí)時(shí)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)提供了高效的數(shù)據(jù)傳輸平臺(tái)。數(shù)據(jù)傳輸平臺(tái)傳輸?shù)牟粌H僅是簡單的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，而是數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，從而形成一系列的可供信息使用者進(jìn)行科學(xué)決策的高質(zhì)量決策信息流。

(二)財(cái)務(wù)報(bào)告的內(nèi)容與格式應(yīng)當(dāng)與信息需求相匹配

投資者進(jìn)行決策的重要依據(jù)之一，就是要根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行深入分析，從而做出是否應(yīng)當(dāng)投資的決策?；谕顿Y者視角的財(cái)務(wù)報(bào)告，應(yīng)當(dāng)要求披露盡可能詳細(xì)、規(guī)范的企業(yè)運(yùn)行軌跡。要達(dá)到這樣一個(gè)報(bào)告要求，其必須滿足一定的前提條件，即報(bào)告的內(nèi)容要詳細(xì)、披露格式要盡可能的規(guī)范與統(tǒng)一、最好具有可擴(kuò)展性。當(dāng)然不可否認(rèn)的是，所有的財(cái)務(wù)報(bào)告首要的信息披露要求仍然是要求所披露的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是真實(shí)、公允的?？紤]到電子商務(wù)環(huán)境下，財(cái)務(wù)報(bào)告的信息使用者應(yīng)當(dāng)會(huì)大為增長，因?yàn)殡娮由虅?wù)的創(chuàng)新商業(yè)模式為閱讀財(cái)務(wù)報(bào)告提供了一個(gè)高效、快捷的獲取通道。獲取財(cái)務(wù)報(bào)告的便捷，實(shí)際上又為財(cái)務(wù)報(bào)告的披露提出了更高的要求：信息使用者的需求差異會(huì)比傳統(tǒng)環(huán)境下的信息需求要大，不同的信息使用者對(duì)于相同的事項(xiàng)會(huì)有不同的期望用途，這就要求財(cái)務(wù)報(bào)告提供的內(nèi)容要更加符合信息使用者的個(gè)性需求。需求的多樣化，并不意味這報(bào)告格式的多樣化；相反，需求多樣化的背景下，更加要求報(bào)告的內(nèi)容詳細(xì)化、格式的規(guī)范化與統(tǒng)一化。財(cái)務(wù)報(bào)告的統(tǒng)一化，在電子商務(wù)環(huán)境下，具有極其重要的理論與現(xiàn)實(shí)價(jià)值。無論何種信息需求，都有一個(gè)共性特征：編制標(biāo)準(zhǔn)一致，不同企業(yè)、期間具備可比性。在這樣一個(gè)背景條件約束下，電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)容上要明細(xì)化，格式上要規(guī)范、統(tǒng)一，要形成基于XBRL的可擴(kuò)展商業(yè)語言報(bào)告體系，真正成為信息決策的首要依據(jù)，幫助投資人做出科學(xué)的決策依據(jù)。

(三)應(yīng)當(dāng)更加注重非財(cái)務(wù)指標(biāo)的量化與分析　非財(cái)務(wù)指標(biāo)是對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)的一個(gè)補(bǔ)充說明，在某些情況下甚至比財(cái)務(wù)指標(biāo)更能說明相關(guān)問題。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論認(rèn)為，非財(cái)務(wù)指標(biāo)僅僅作為信息披露的輔助指標(biāo)，不能進(jìn)行量化說明，因此與信息使用者的經(jīng)濟(jì)決策基本是不相關(guān)的。實(shí)際上，非財(cái)務(wù)指標(biāo)是可以進(jìn)行量化的，只不過傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)受到當(dāng)時(shí)條件的約束，尚不能對(duì)非財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分拆、形成具體的數(shù)值指標(biāo)，從而進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析。電子商務(wù)環(huán)境下，電子通信技術(shù)的迅速發(fā)展，為非財(cái)務(wù)指標(biāo)的量化，提供了技術(shù)支撐。在數(shù)據(jù)挖掘與整合技術(shù)的引導(dǎo)下，從非財(cái)務(wù)指標(biāo)中分析指標(biāo)與數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在聯(lián)系，明確非財(cái)務(wù)指標(biāo)與財(cái)務(wù)指標(biāo)之間的內(nèi)在邏輯。在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型，將非財(cái)務(wù)指標(biāo)轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的數(shù)值模型，并且賦予一定的數(shù)據(jù)區(qū)間。對(duì)于非財(cái)務(wù)指標(biāo)的數(shù)值化，應(yīng)當(dāng)要明確的是，非財(cái)務(wù)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)首先轉(zhuǎn)化成相應(yīng)的選擇變量，并對(duì)變量定型與賦值。只有進(jìn)行相應(yīng)的變量選取和進(jìn)行恰當(dāng)?shù)馁x值，才能將非財(cái)務(wù)指標(biāo)順利轉(zhuǎn)化成財(cái)務(wù)指標(biāo)，進(jìn)行相應(yīng)的決策分析。非財(cái)務(wù)指標(biāo)的數(shù)值化，將會(huì)有助于信息使用者更加全面地了解企業(yè)運(yùn)營的更多信息細(xì)節(jié)，從多層次、多維度考察企業(yè)的運(yùn)行質(zhì)量，結(jié)合財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)一個(gè)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行狀態(tài)，做出科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)，進(jìn)而做出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)決策行為。指標(biāo)量化后的關(guān)鍵問題在于非財(cái)務(wù)指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建，這是進(jìn)行非財(cái)務(wù)指標(biāo)分析的核心所在。構(gòu)建有效的非財(cái)務(wù)指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系，將是一個(gè)富有意義的研究課題，也是會(huì)計(jì)理論創(chuàng)新與突破的一個(gè)重要領(lǐng)域。

(四)改進(jìn)以公允價(jià)值為核心的資產(chǎn)計(jì)價(jià)模式　資產(chǎn)作為企業(yè)運(yùn)營的核心組成部分，在企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中發(fā)揮著巨大的功效。資產(chǎn)價(jià)值能否得到公允、可靠地計(jì)量，成為會(huì)計(jì)理論研究的一個(gè)重要問題。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)理論認(rèn)為，資產(chǎn)計(jì)價(jià)模式應(yīng)當(dāng)基于歷史成本／名義貨幣，這是資產(chǎn)計(jì)價(jià)的最原始模式也是大多數(shù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的首選計(jì)量模式。后來隨著通貨膨脹的影響，這種方法逐漸被現(xiàn)值／不變購買力貨幣單位、重置成本，不變購買力貨幣單位、可變現(xiàn)凈值／不變購買力貨幣單位、重置價(jià)值／名義貨幣、現(xiàn)值／名義貨幣、可變現(xiàn)凈值／名義貨幣等計(jì)量模式所代替。上述幾種計(jì)量模式，都一定程度上克服了歷史成本／名義貨幣的缺陷，應(yīng)當(dāng)說是一個(gè)重要的改進(jìn)，各自具有相對(duì)的優(yōu)越性，但是又不可避免地存在本身無法克服的內(nèi)在缺陷。引入公允價(jià)值計(jì)量模式，是一個(gè)最理想的資產(chǎn)計(jì)價(jià)模式。公允價(jià)值計(jì)價(jià)模式，能夠反映資產(chǎn)未來為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益的能力，是未來收益折現(xiàn)到現(xiàn)在的價(jià)值，能夠真實(shí)反映資產(chǎn)內(nèi)在的獲利和價(jià)值增值能力。目前的公允價(jià)值計(jì)量模式，并不是非常合理的計(jì)價(jià)模式，關(guān)鍵問題主要在于公允價(jià)值的確定問題，根本在于構(gòu)建一個(gè)良好的公允價(jià)值估值模型與有效的市場(chǎng)報(bào)價(jià)系統(tǒng)。有效市場(chǎng)報(bào)價(jià)系統(tǒng)的建設(shè)，是公允價(jià)值資產(chǎn)計(jì)價(jià)模式的核心，使得公允價(jià)值能夠基于市場(chǎng)報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上做出合理的報(bào)價(jià)調(diào)整，同時(shí)結(jié)合公允價(jià)值估值模型，將市場(chǎng)報(bào)價(jià)系統(tǒng)中的市場(chǎng)交易價(jià)格根據(jù)一定的數(shù)學(xué)模型，調(diào)整為與資產(chǎn)內(nèi)涵價(jià)值相吻合的公允價(jià)值。電子商務(wù)環(huán)境，為數(shù)學(xué)模型的構(gòu)建和有效市場(chǎng)報(bào)價(jià)系統(tǒng)，提供了強(qiáng)有力的交易平臺(tái)支撐。因此，在電子商務(wù)的交易市場(chǎng)環(huán)境中，應(yīng)當(dāng)要強(qiáng)化電子報(bào)價(jià)系統(tǒng)的應(yīng)用，優(yōu)化公允價(jià)值的市場(chǎng)估值模型，為公允價(jià)值資產(chǎn)計(jì)價(jià)模型提供一個(gè)良好的運(yùn)行平臺(tái)。

四、電子商務(wù)環(huán)境下會(huì)計(jì)理論框架

(一)電子商務(wù)會(huì)計(jì)理論框架指導(dǎo)思想會(huì)計(jì)理論是從會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中提煉出來的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。創(chuàng)新會(huì)計(jì)理論體系，應(yīng)當(dāng)要首先明確會(huì)計(jì)理論創(chuàng)新理論框架的指導(dǎo)思想。針對(duì)電子商務(wù)的特殊商業(yè)環(huán)境，創(chuàng)新的會(huì)計(jì)理論框架指導(dǎo)思想應(yīng)當(dāng)確定為：

堅(jiān)持和完善決策有用觀的財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)，明確財(cái)務(wù)概念結(jié)構(gòu)，制定原則導(dǎo)向的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，優(yōu)化以公允價(jià)值為核心的資產(chǎn)計(jì)價(jià)模式，創(chuàng)新財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)容與格式，為信息使用者提供高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一的會(huì)計(jì)信息，為經(jīng)濟(jì)決策提供科學(xué)、有用的決策依據(jù)。這就是電子商務(wù)環(huán)境下會(huì)計(jì)理論創(chuàng)新體系的指導(dǎo)思想，作為理論創(chuàng)新框架的一個(gè)戰(zhàn)略指導(dǎo)思想，統(tǒng)籌會(huì)計(jì)理論創(chuàng)新的發(fā)展方向。

(二)電子商務(wù)會(huì)計(jì)理論框架核心組成要素　傳統(tǒng)會(huì)計(jì)理論體系包括會(huì)計(jì)學(xué)科體系、會(huì)計(jì)思想史、會(huì)計(jì)研究方法、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念結(jié)構(gòu)、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制定、資產(chǎn)計(jì)價(jià)理論、收益計(jì)量理論、契約關(guān)系與管理層會(huì)計(jì)行為、有效資本市場(chǎng)等。從一定程度上而言，創(chuàng)新的會(huì)計(jì)理論體系總體上并沒有實(shí)質(zhì)上改變這些研究內(nèi)容，但是基于客觀環(huán)境的變化，需要從一下幾個(gè)要素加以創(chuàng)新，從而形成具有時(shí)代特色的會(huì)計(jì)理論體系：(1)會(huì)計(jì)理論學(xué)科體系。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)學(xué)科體系主要由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)等學(xué)科分支所構(gòu)成，各學(xué)科分支之間是相互聯(lián)系的有機(jī)整體。在電子商務(wù)環(huán)境下，會(huì)計(jì)學(xué)科的體系會(huì)發(fā)生一定的變化，尤其是與信息技術(shù)的結(jié)合程度會(huì)大大加強(qiáng)。信息化的程度會(huì)相應(yīng)地提高，在會(huì)計(jì)學(xué)科發(fā)展體系中的地位會(huì)越來越重要，也將形成相應(yīng)的邊緣學(xué)科體系，諸如信息系統(tǒng)資源會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)、信息整合財(cái)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)、信息會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)、電子會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)等等，都將會(huì)形成相應(yīng)的會(huì)計(jì)新興學(xué)科體系，豐富了會(huì)計(jì)理論研究的內(nèi)容。電子商務(wù)創(chuàng)新商業(yè)模式，為會(huì)計(jì)理論研究提供了廣闊的研究空間，提供了豐富的研究素材。環(huán)境的發(fā)展，推動(dòng)了會(huì)計(jì)理論研究的步伐，同時(shí)將會(huì)極大地促進(jìn)會(huì)計(jì)學(xué)科的快速發(fā)展。應(yīng)當(dāng)說明的是，電子商務(wù)環(huán)境下的會(huì)計(jì)理論學(xué)科體系，不僅僅涉及到傳統(tǒng)會(huì)計(jì)學(xué)的學(xué)科門類，更多地是將會(huì)引入邊緣學(xué)科的研究內(nèi)容，從多視角、多維度研究會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)問題，將經(jīng)濟(jì)生活中與會(huì)計(jì)相關(guān)的問題轉(zhuǎn)化為相關(guān)會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)問題，為問題的處理尋求相應(yīng)的解決方案，提供有效的理論支撐。(2)會(huì)計(jì)理論研究方法。會(huì)計(jì)理論的研究體系中的重要組成部分―研究方法，在會(huì)計(jì)理論研究中占據(jù)著重要的地位。會(huì)計(jì)理論研究的發(fā)展與創(chuàng)新，與會(huì)計(jì)理論的發(fā)展同步。觀察會(huì)計(jì)理論的發(fā)展歷程，可以明顯看出各階段會(huì)計(jì)理論發(fā)展主要以研究方法的創(chuàng)新為重要標(biāo)志。會(huì)計(jì)理論的研究方法，從最初的以大量現(xiàn)象觀察概括出總體特征的歸納法，到以邏輯推演的演繹法，再到以道德標(biāo)準(zhǔn)為核心的倫理法，以社會(huì)責(zé)任為約束的社會(huì)學(xué)法，以經(jīng)濟(jì)后果為考量的經(jīng)濟(jì)學(xué)法，后來又發(fā)展到以經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)為切入點(diǎn)的事項(xiàng)法。上述的這些方法仍然以“假定”為限定性條件，圍繞稟賦和目標(biāo)函數(shù)，進(jìn)行規(guī)范會(huì)計(jì)研究。但由于規(guī)范會(huì)計(jì)研究，有一個(gè)非常明顯的缺陷，是其受目標(biāo)函數(shù)嚴(yán)格約束，因此規(guī)范會(huì)計(jì)研究的相關(guān)研究要收到規(guī)范會(huì)計(jì)研究的目標(biāo)和目標(biāo)函數(shù)的限制。在大量的經(jīng)濟(jì)學(xué)研究中，已經(jīng)有相關(guān)研究證明，“經(jīng)濟(jì)效率”評(píng)價(jià)缺乏一個(gè)科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)“財(cái)富的公平分配”這只是理論研究追求的一種理想狀態(tài)，微觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)中很難達(dá)成。而這一點(diǎn)恰恰與會(huì)計(jì)理論研究的相抵觸，一定程度上制約了規(guī)范性會(huì)計(jì)理論的研究。對(duì)于“財(cái)富的公平分配”很難得到事實(shí)證據(jù)來論證，其更大程度上是一個(gè)價(jià)值判斷，正是因?yàn)檫@是一個(gè)價(jià)值，所以它很難提供駁斥規(guī)范研究中的效率問題，很難得到事實(shí)證據(jù)的支撐。對(duì)規(guī)范會(huì)計(jì)目標(biāo)的解放，由此為實(shí)證會(huì)計(jì)研究提供了廣闊的發(fā)展空間。實(shí)證會(huì)計(jì)研究方法是目前主流的研究方法，契合了目前的實(shí)際需要，通過實(shí)證法，發(fā)現(xiàn)有趣的會(huì)計(jì)現(xiàn)象，對(duì)其進(jìn)行描述，借助一定的理論分析框架，解釋這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，在此基礎(chǔ)上做出富有意義的預(yù)測(cè)。電子商務(wù)環(huán)境下，電子計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛運(yùn)用，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的發(fā)展，為其他研究方法提供了技術(shù)基礎(chǔ)，例如電子數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)法、數(shù)據(jù)挖掘與深度分析法、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)與分析法、數(shù)據(jù)對(duì)比法、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫實(shí)驗(yàn)法等新的研究方法會(huì)逐步引入到會(huì)計(jì)理論研究中，為會(huì)計(jì)理論研究提供更有效的研究手段，得出更多有意義的研究結(jié)論，豐富會(huì)計(jì)理論研究框架。(3)會(huì)計(jì)理論研究內(nèi)容。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)理論研究主要從研究方法、資產(chǎn)計(jì)價(jià)模式、收益理論、資本市場(chǎng)與會(huì)計(jì)盈余、契約與管理層會(huì)計(jì)行為、成本控制與管理等方面，展開相應(yīng)的研究。隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，新技術(shù)的應(yīng)用，以及管理理念的變革，都會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)理論的研究內(nèi)容產(chǎn)生重要影響。電子商務(wù)著一種創(chuàng)新的商業(yè)模式，就為會(huì)計(jì)理論的研究提供了一種新興的交易模式，其中就涉及到較多的研究方法、研究內(nèi)涵的問題。就研究內(nèi)容而言，創(chuàng)新的會(huì)計(jì)理論體系應(yīng)當(dāng)要體現(xiàn)新環(huán)境下的制度安排特征，將時(shí)展的背景立于一個(gè)較高的研究視角。電子商務(wù)環(huán)境下的會(huì)計(jì)理論體系，既要緊密結(jié)合會(huì)計(jì)理論的發(fā)展方向與趨勢(shì)，又要結(jié)合電子商務(wù)環(huán)境這一特殊的市場(chǎng)交易模式?？紤]到兩方面的因素后，電子商務(wù)環(huán)境下的會(huì)計(jì)理論體系，應(yīng)當(dāng)從一下幾個(gè)方面加以研究：信息網(wǎng)絡(luò)整合背景下的會(huì)計(jì)研究方法的創(chuàng)新、基于公允價(jià)值核心的資產(chǎn)計(jì)價(jià)模式研究、電子商務(wù)環(huán)境下的公允價(jià)值估值模型研究、新興創(chuàng)新商業(yè)模式中的會(huì)計(jì)與問題研究、新興資本市場(chǎng)中的電子市場(chǎng)報(bào)價(jià)系統(tǒng)、實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)報(bào)告系統(tǒng)改進(jìn)問題研究、信息整合路徑下的企業(yè)內(nèi)部控制問題研究、電子商務(wù)環(huán)境模式下的管理層會(huì)計(jì)行為研究、信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的管理層激勵(lì)問題研究、信息文化與公司治理問題研究等，這些問題都是與經(jīng)濟(jì)生活密切相關(guān)。會(huì)計(jì)理論研究的目標(biāo)，就是要將經(jīng)濟(jì)生活中的重要會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)問題，用相應(yīng)的會(huì)計(jì)理論把內(nèi)在邏輯理清楚，為問題的解決提供理論解決方案。外在環(huán)境的變化，需要會(huì)計(jì)理論適時(shí)做出更新，理論研究要與實(shí)務(wù)發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)，上述研究內(nèi)容是值得深入研究的，對(duì)于完善相關(guān)理論和提供解決方案是有重要現(xiàn)實(shí)意義，相關(guān)的研究應(yīng)當(dāng)圍繞上述研究方向展開，開展相應(yīng)的課題研究。

(三)電子商務(wù)環(huán)境會(huì)計(jì)理論框架運(yùn)行邏輯　傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)理論體系的內(nèi)在邏輯是將會(huì)計(jì)理論的概念結(jié)構(gòu)作為會(huì)計(jì)理論的一個(gè)研究核心和起點(diǎn)，統(tǒng)領(lǐng)會(huì)計(jì)理論體系的其他各個(gè)方面。由會(huì)計(jì)理論的概念結(jié)構(gòu)引申出會(huì)計(jì)研究方法、收益計(jì)量理論、資本市場(chǎng)與盈余管理、契約與管理層會(huì)計(jì)行為等相應(yīng)的研究內(nèi)容，各研究內(nèi)容之間相互聯(lián)系形成一個(gè)內(nèi)在邏輯一致的研究框架。電子商務(wù)環(huán)境下，會(huì)計(jì)理論研究的外在客觀環(huán)境發(fā)生了一些變化，相應(yīng)的會(huì)計(jì)理論研究的內(nèi)容和邏輯主線也相應(yīng)地需要做出調(diào)整。創(chuàng)新的會(huì)計(jì)理論體系，以財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)的變革為邏輯起點(diǎn)，勾勒出以管理層會(huì)計(jì)行為約束機(jī)制設(shè)計(jì)的公司治理模式為核心、會(huì)計(jì)研究方法為支撐、以收益計(jì)量理論為發(fā)展的綜合研究框架，完善新興資本市場(chǎng)中的會(huì)計(jì)理論研究，為實(shí)務(wù)處理提供決策路徑。

(四)電子商務(wù)環(huán)境會(huì)計(jì)理論支撐系統(tǒng)　會(huì)計(jì)理論作為一個(gè)完整的框架體系，其整體功能的發(fā)揮需要依托于整體系統(tǒng)的有效運(yùn)行。整體功能運(yùn)行的關(guān)鍵在于，各子系統(tǒng)均按系統(tǒng)目標(biāo)有序運(yùn)行，并且有一個(gè)有效的支撐系統(tǒng)提供保障。要使創(chuàng)新會(huì)計(jì)理論體系需要從會(huì)計(jì)理論研究總體目標(biāo)、研究重點(diǎn)、研究成果評(píng)價(jià)、信息系統(tǒng)技術(shù)發(fā)展方面加以考慮：(1)總體研究目標(biāo)。如果會(huì)計(jì)理論研究的總體研究目標(biāo)沒有轉(zhuǎn)變到創(chuàng)新會(huì)計(jì)理論體系的研究目標(biāo)上來，則創(chuàng)新會(huì)計(jì)理論體系的發(fā)展就是沒有任何意義。創(chuàng)新會(huì)計(jì)理論體系的研究目標(biāo)就是依托實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，挖掘信息數(shù)據(jù)為信息使用者提供高質(zhì)量、深層次的會(huì)計(jì)信息，使其做出科學(xué)、有效的經(jīng)濟(jì)決

篇7

WannaCry并沒有因?yàn)槭澜绺鞯氐膰范陆囟鴾p輕它的破壞力。

剛剛過去的5月，WannaCry 勒索軟件因向被鎖定的 Windows PC 用戶索取等值 300 美元的比特幣贖金而登上各大媒體頭條。不幸中招的英國衛(wèi)生保健系統(tǒng)，其病房和急癥室甚至一度無法正常開展業(yè)務(wù)。最統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，有100多個(gè)國家和地區(qū)、超過10萬臺(tái)電腦遭到了勒索病毒攻擊、感染。

現(xiàn)在，WannaCry又卷土重來了。據(jù)澳大利亞的維多利亞州警方證實(shí)，WannaCry已經(jīng) 感染了該州 55 個(gè)闖紅燈和超速監(jiān)控?cái)z像頭。無獨(dú)有偶，WannaCry勒索病毒迫使本田在6月19日關(guān)閉其在東京西北部的工廠，該公司的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在全球范圍內(nèi)受到影響。

盡管網(wǎng)絡(luò)安全專家正在爭相解密，但目前還沒有已知的可行方法恢復(fù)受影響文件。面對(duì)越來越復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)，需要安全防御和數(shù)據(jù)備份兩個(gè)層面的配合。

“隨著企業(yè)將業(yè)務(wù)和架構(gòu)遷徙至云端，企業(yè)需要重新認(rèn)識(shí)和重視安全問題。無論企業(yè)規(guī)模大小，在這一領(lǐng)域的安全問題，需要關(guān)注兩個(gè)維度：一方面是所選擇云平臺(tái)本身環(huán)境和架構(gòu)的安全性，另外一方面是企業(yè)在云端的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的安全?！彼笞郁~亞太區(qū)銷售副總裁James Forbes-May在接受《計(jì)算機(jī)世界》 報(bào)記者獨(dú)家專訪時(shí)表示。

James認(rèn)為，云平臺(tái)的本身提供是一種“共享型安全模式”，為所有在云端的用戶提供基本安全。但僅有這些安全措施是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，除此以外還需要更專業(yè)和全面的補(bǔ)充安全策略，來確保其在云端的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)安全。對(duì)用戶而言，認(rèn)識(shí)到“云安全”的重要性和全面性是十分必要的，其安全等級(jí)不亞于數(shù)據(jù)中心的安全等級(jí)。

近些年，梭子魚一直聚焦提供云環(huán)境下的安全和數(shù)據(jù)保護(hù)解決方案，幫助用戶放心使用基于云的業(yè)務(wù)。梭子魚能夠提供一套全面的產(chǎn)品組合，幫助云端用戶在應(yīng)用程序、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)保護(hù)、用戶管理和設(shè)備訪問等方面進(jìn)行安全防御，并快速恢復(fù)。

近期，梭子魚還了高級(jí)威脅防御解決方案（簡稱：BATP），這是梭子魚推出的基于云的集成服務(wù)，由多層威脅檢測(cè)以及智能機(jī)器學(xué)習(xí)組成，可以針對(duì)勒索軟件、惡意軟件和高級(jí)網(wǎng)絡(luò)攻擊提供深入防御，通過特征掃描、靜態(tài)分析、動(dòng)態(tài)行為分析等多層檢測(cè)后綜合到沙箱中，以提供對(duì)各種多態(tài)攻擊的準(zhǔn)確檢測(cè)。這種基于云的服務(wù)已經(jīng)集成到所有梭子魚安全解決方案中，可跨多種部署形態(tài)保護(hù)如Web、用戶、網(wǎng)絡(luò)、電子郵件和應(yīng)用程序等多個(gè)威脅途徑。此外，BATP自動(dòng)連接到一個(gè)全球威脅情報(bào)網(wǎng)絡(luò)，該網(wǎng)絡(luò)從世界各地的各種來源收集威脅數(shù)據(jù)，為所有入侵提供實(shí)時(shí)保護(hù)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，梭子魚BATP平均每天阻止20000起攻擊。WannaCry出現(xiàn)的這一天，BATP阻止了134萬起攻擊，較日常增長近7400%。截止到目前為止，梭子魚沒有收到一起客戶因?yàn)樵馐躓annaCry攻擊而尋求的售后服務(wù)支持。

“目前全球有超過15萬家用戶部署梭子魚產(chǎn)品，從某種程度上來說這也是一種威脅情報(bào)信息收集來源。所有搜集到的威脅都會(huì)被記錄，放至梭子魚整體防御體系里，從而促使梭子魚安全產(chǎn)品能抵御多樣的威脅且反應(yīng)快速?！盝ames說。

從傳統(tǒng)的終端設(shè)備到云平臺(tái)的遷移是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路，對(duì)于梭子魚來說，自身也正在經(jīng)歷著一場(chǎng)從安全擴(kuò)展到存儲(chǔ)再到聚焦“云端”的轉(zhuǎn)型。

過去3年，梭子魚一直緊追市場(chǎng)發(fā)展的腳步進(jìn)行業(yè)務(wù)和策略的調(diào)整。目前看，其主要有云安全、Office365領(lǐng)域、安全與存儲(chǔ)4個(gè)核心業(yè)務(wù)方向。

在存儲(chǔ)領(lǐng)域，梭子魚強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)保護(hù)兩個(gè)核心。因?yàn)樽プ×藢?shí)際市場(chǎng)用戶的需求痛點(diǎn)，同時(shí)產(chǎn)品高效經(jīng)濟(jì)，梭子魚的備份產(chǎn)品在IDC的備份市場(chǎng)報(bào)告中連續(xù)蟬聯(lián)全球銷量第一。在Office365領(lǐng)域，梭子魚是第一家提供全面的基于Office365的數(shù)據(jù)安全、保護(hù)和歸檔解決方案供應(yīng)商。

“大多滴頤塹撓沒Ф疾曬3種或者以上的不同梭子魚產(chǎn)品，來進(jìn)行其全面的安全和數(shù)據(jù)保護(hù)策略。梭子魚的產(chǎn)品和解決方案適應(yīng)靈活部署，可以是硬件，也可以是部署在虛擬環(huán)境和任意云環(huán)境中?！盝ames說。

IDC的報(bào)告預(yù)計(jì)，2017年亞太地區(qū)（除日本以外）數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)投資額度最高，占全球總額37%。巨大的市場(chǎng)空間讓全球企業(yè)紛紛將市場(chǎng)拓展的終點(diǎn)放在了這一區(qū)域。

篇8

本報(bào)訊記者6月10日獲悉，杭州市政府創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金第一單總計(jì)300萬元、下城區(qū)政府配套扶持基金300萬元，合計(jì)600萬元將投給擁有暢翔網(wǎng)的杭州暢翔科技集團(tuán)。

今年3月，杭州市政府出臺(tái)了《杭州市創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金管理辦法》，并成立了創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金管委會(huì)。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，杭州市政府第一單選擇暢翔網(wǎng)，是希望借此引導(dǎo)更多企業(yè)參與杭州天堂硅谷的建設(shè)，培育更多的阿里巴巴與網(wǎng)盛科技，形成更具規(guī)模的杭州互聯(lián)網(wǎng)板塊。

據(jù)杭州暢翔科技集團(tuán)董事長林東介紹，暢翔網(wǎng)是中國首家為企事業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等單位提供差旅服務(wù)、差旅管理及差旅信貸全流程的專業(yè)差旅服務(wù)供應(yīng)商。他表示，暢翔網(wǎng)服務(wù)的對(duì)象是企業(yè)而不是個(gè)人，采用的是一種B2B模式，而不是類似攜程網(wǎng)的B2C模式。

林東認(rèn)為，暢翔網(wǎng)能為企事業(yè)單位節(jié)省20%以上差旅費(fèi)用。它為企事業(yè)單位差旅管理提供全程解決方案，如為企業(yè)免費(fèi)導(dǎo)入科學(xué)的差旅管理系統(tǒng)，實(shí)行信息化管理；為企業(yè)提供24小時(shí)的全球機(jī)票與酒店服務(wù)，預(yù)定無需支付現(xiàn)金，按月與企業(yè)結(jié)算；同時(shí)還可以提供免息的差旅信貸服務(wù)，為企業(yè)節(jié)省流動(dòng)資金；由于實(shí)行全程網(wǎng)絡(luò)透明管理，企業(yè)還可以有效遏制差旅腐敗。

此外，暢翔網(wǎng)還與幾家銀行合作，推出了差旅信貸服務(wù)，企事業(yè)單位可以享受免息差旅信貸。（那罡）

面向高消費(fèi)階層夏普手機(jī)月底國內(nèi)上市

本報(bào)綜合消息夏普6月11日表示，本月底將進(jìn)軍中國手機(jī)市場(chǎng)，并面向上海、北京等地的高消費(fèi)階層推出第一款手機(jī)。

據(jù)悉，夏普這款手機(jī)是當(dāng)前在日本銷售的920SH的改進(jìn)版，售價(jià)至少為3000元。夏普將通過中國最大的手機(jī)連鎖店迪信通銷售該款手機(jī)。也有消息稱，夏普這款手機(jī)的售價(jià)將高于Aquos電視手機(jī)，可能是4550元。

另外，據(jù)夏普通信系統(tǒng)集團(tuán)總經(jīng)理Yoshisuke Hasegawa透露，今年年底前，公司還計(jì)劃在中國推出2～3款新機(jī)型。他表示，夏普計(jì)劃于明年10月在中國市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，下一步還要進(jìn)軍印度和印度尼西亞市場(chǎng)。只是，Yoshisuke Hasegawa拒絕透露該款手機(jī)的具體售價(jià)、銷售目標(biāo)及本土的合作伙伴。

日本電子和信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的報(bào)告顯示，夏普手機(jī)今年4月份的出貨量同比下降23．3%，其銷量已經(jīng)連續(xù)三個(gè)月出現(xiàn)下滑。有分析人士預(yù)計(jì)，夏普希望擴(kuò)展海外市場(chǎng)以彌補(bǔ)其在日本市場(chǎng)的損失。（蘇娟）

QQ、NeoTV提供P2P視頻直播

本報(bào)訊為了讓人們能夠更全面快捷地收看到國內(nèi)外頂級(jí)電子競技賽事，QQ直播與NeoTV近日達(dá)成戰(zhàn)略合作，聯(lián)合運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)P2P游戲頻道直播平臺(tái)，為廣大游戲愛好者獨(dú)家提供豐富多彩的游戲視頻內(nèi)容。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，QQ直播與NeoTV的合作，開啟了傳統(tǒng)直播播放媒體與網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)合作模式的全新嘗試。（盧旭成）

紅旗2000RedOffice 4.0

本報(bào)訊 6月12日，紅旗2000新品RedOffice 4．0。簡捷的工作區(qū)、圖形式的交互界面、創(chuàng)新的Office定義模式都更大限度考慮到本土使用習(xí)慣，大大加強(qiáng)了該產(chǎn)品的易用性，降低了學(xué)習(xí)和使用難度。據(jù)悉，RedOffice 4．0只是紅旗2000眾多產(chǎn)品線中一條，服務(wù)于PC端的用戶，將于7月1日正式面市。未來紅旗2000在移動(dòng)辦公、手機(jī)辦公、在線辦公以及相關(guān)領(lǐng)域的系列產(chǎn)品也將陸續(xù)面市。（霍娜）

動(dòng)態(tài)

6月10日，甲骨文宣布，數(shù)字地圖與動(dòng)態(tài)內(nèi)容導(dǎo)航及定位解決方案提供商美國Tele Atlas公司正在使用Oracle通用內(nèi)容管理軟件（Oracle Universal Content Management）來改善文件管理。（楊潔）

6月10日，阿邦網(wǎng)推出正式版本。阿邦網(wǎng)是專注于原創(chuàng)內(nèi)容的生活網(wǎng)站，旨在通過邀請(qǐng)眾多在不同生活領(lǐng)域有專長的行家，為用戶解決生活難題。（楊潔）

點(diǎn)擊科技近日推出統(tǒng)一的競開即時(shí)通訊平臺(tái)。它在原來面向互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的Lava-Lava平臺(tái)與面向企業(yè)市場(chǎng)的競開通訊之星GKE的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了底層平臺(tái)的全面融合。（霍娜）

篇9

1　中國網(wǎng)絡(luò)咨詢業(yè)的發(fā)展歷程

基于互聯(lián)網(wǎng)的咨詢服務(wù)在我國起步較晚。1997年6月成立的中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（China Internet Network Information Center，CNNIC）是最早從事與之相關(guān)業(yè)務(wù)的單位。但在2000年，網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)被國內(nèi)眾多精明的IT業(yè)界人士所看好。2000年4月，國內(nèi)第一家以“網(wǎng)絡(luò)咨詢機(jī)構(gòu)”命名的北京多維時(shí)空網(wǎng)絡(luò)顧問公司在中關(guān)村正式掛牌。

在短短的幾年里，我國網(wǎng)絡(luò)咨詢業(yè)經(jīng)歷了4個(gè)階段的歷程：第一階段是互聯(lián)網(wǎng)咨詢啟蒙，主要是一些業(yè)界分析家，以自己對(duì)我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的見解來啟蒙大眾，開拓市場(chǎng)，如CNNIC、互聯(lián)網(wǎng)研究與發(fā)展中心（China Internet Institute，CII）、互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室（ChinaLabs）。第二階段是商業(yè)模式研究和設(shè)計(jì)，即咨詢公司結(jié)合客戶的資源優(yōu)勢(shì)，為之設(shè)計(jì)合理的商業(yè)模式，如時(shí)代財(cái)富（FortuneAge）。第三階段是網(wǎng)絡(luò)營銷，即幫助轉(zhuǎn)型中的企業(yè)做全新的營銷計(jì)劃和品牌推廣，如北京新華信咨詢公司。第四階段是國際水平的技術(shù)咨詢和實(shí)施，即把互聯(lián)網(wǎng)咨詢從戰(zhàn)略的制定轉(zhuǎn)移到戰(zhàn)術(shù)的實(shí)施，如賽迪資訊顧問有限公司（CCID）和漢普管理咨詢有限公司（Hanconsulting）。

2　中國網(wǎng)絡(luò)咨詢業(yè)的發(fā)展前景

2.1　網(wǎng)絡(luò)咨詢是信息產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展動(dòng)力

網(wǎng)絡(luò)咨詢是信息產(chǎn)業(yè)繼軟、硬件之后的第三個(gè)發(fā)展重點(diǎn)，是信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動(dòng)力。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)咨詢將推動(dòng)IT應(yīng)用，幫助企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代管理改造與變革，促進(jìn)對(duì)先進(jìn)軟件、信息系統(tǒng)的需求，從而刺激軟、硬件業(yè)的發(fā)展。據(jù)IDG統(tǒng)計(jì)，2000年全球IT服務(wù)消費(fèi)支出增長了11％，達(dá)到了3 950億美元。到2005年，有望在此基礎(chǔ)上繼續(xù)增加3 050億美元，總額將達(dá)到7 000億美元，其增長速度兩倍于硬件銷售市場(chǎng)。我國信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)過長期大幅度向IT硬件投資后，將轉(zhuǎn)向IT咨詢與服務(wù)。從2000年我國與亞大和北美IT業(yè)投資結(jié)構(gòu)比較中看出，我國IT業(yè)投資中，服務(wù)投資僅為5.8％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于比例為87.9％的硬件投資，而亞太和北美IT業(yè)的服務(wù)投資比例卻為34.8％和37.9％。服務(wù)/硬件比的逐漸增加是全球IT業(yè)發(fā)展的一個(gè)規(guī)律，可見，網(wǎng)絡(luò)咨詢業(yè)必將成為我國未來信息產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展中最不可缺少的一個(gè)組成部分，并日益顯示出它在信息產(chǎn)業(yè)中的重要地位。

2.2　網(wǎng)絡(luò)咨詢市場(chǎng)十分廣闊

網(wǎng)絡(luò)是一種潮流，一種方向。未來的經(jīng)濟(jì)增長模式，大多將會(huì)與此相關(guān)。據(jù)美國Forrester公司預(yù)測(cè)，互聯(lián)網(wǎng)咨詢市場(chǎng)的規(guī)模（將從1999年的106億美元，增加到2003年的648億美元。據(jù)專家估計(jì)，我國這一產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)空間每年在4 000萬美元至6 000萬美元之間。據(jù)賽迪資訊公司調(diào)查，我國擁有15 000家大中型企業(yè)和1 000萬家小企業(yè)，預(yù)計(jì)到2003年將有50％～70％的企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理。IDG的中國IT市場(chǎng)報(bào)告也印證了這種判斷：我國IT整體市場(chǎng)會(huì)以每年20％～25％的速度增長，而IT咨詢市場(chǎng)差不多會(huì)快一倍，每年將達(dá)45％～50％。各行各業(yè)的信息化建設(shè)和電子商務(wù)方案的改造與提升，需要規(guī)模更大更專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)。可見，網(wǎng)絡(luò)咨詢的發(fā)展在我國有著很大的市場(chǎng)空間。

3　中國網(wǎng)絡(luò)咨詢業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

3.1　良好的發(fā)展機(jī)遇

目前我國網(wǎng)絡(luò)咨詢公司正面臨著不可多得的發(fā)展機(jī)遇，集中地表現(xiàn)在以下4個(gè)方面：

1）我國企業(yè)的信息化建設(shè)為網(wǎng)絡(luò)咨詢業(yè)提供了巨大的市場(chǎng)。“信息化帶動(dòng)工業(yè)化”已成為基本國策，作為全球化的重要對(duì)策以及刺激內(nèi)需拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的重要手段，未來5～10年我國將形成信息化的。有資料表明，在“十五”期間，國家投入信息化的費(fèi)用高達(dá)4萬億元；我國互聯(lián)網(wǎng)研究和咨詢市場(chǎng)在2000年至2002年將步入高速成長階段，市場(chǎng)規(guī)模從1億元增至12億元。

2）我國加入WTO對(duì)網(wǎng)絡(luò)咨詢業(yè)來說更是一個(gè)千載難逢的良機(jī)。一方面，我國入世后，國內(nèi)市場(chǎng)競爭環(huán)境更加劇烈，傳統(tǒng)企業(yè)陳舊的管理模式已不再適應(yīng)，機(jī)制、技術(shù)、營銷、管理、規(guī)模實(shí)力都存在許多制約因素，企業(yè)迫切需要調(diào)整其發(fā)展策略、品牌策略和營銷策略，所以，網(wǎng)絡(luò)咨詢業(yè)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)入世具有不可替代的指導(dǎo)作用。另一方面，我國入世后，將開放包括咨詢業(yè)在內(nèi)的服務(wù)業(yè)市場(chǎng)，允許外國公司通過特許經(jīng)營形式進(jìn)行有償服務(wù)活動(dòng)。外國咨詢企業(yè)的大舉進(jìn)入對(duì)我國咨詢行業(yè)的發(fā)展、咨詢市場(chǎng)的培育將是一股強(qiáng)大的推動(dòng)力，對(duì)咨詢業(yè)的投資將大大增加，管理體制將向國際化靠攏，咨詢業(yè)整體水平也將迅速提高。

篇10

英國希斯可保險(xiǎn)公司與藝術(shù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Arttactic共同的《2013藝術(shù)品網(wǎng)上交易報(bào)告》顯示：“71%的藝術(shù)品收藏家在沒有親眼看見藝術(shù)品原作的時(shí)候，僅憑網(wǎng)上的作品圖片就購買藝術(shù)品?！?/p>

實(shí)際上，國內(nèi)的大型電商們也正在醞釀這個(gè)與眾不同的藝術(shù)品銷售模式。日前，亞馬遜聯(lián)合紐約多家知名畫廊構(gòu)建藝術(shù)品在線商城，于此同時(shí)，北京保利登陸淘寶。一時(shí)間，藝術(shù)品電商化成為焦點(diǎn)。

電子商務(wù)平臺(tái)近幾年在中國發(fā)展迅速，已呈現(xiàn)取代傳統(tǒng)商業(yè)之勢(shì)。這一趨勢(shì)對(duì)藝術(shù)領(lǐng)域的影響也開始顯現(xiàn)，不少藝術(shù)機(jī)構(gòu)紛紛建立自己的電商平臺(tái)，比如雅昌藝術(shù)網(wǎng)的交藝網(wǎng)、嘉德拍賣的嘉德在線、泓盛拍賣的趙涌在線等。

《2012年度藝術(shù)市場(chǎng)報(bào)告》顯示，截至2012年我國藝術(shù)品市場(chǎng)交易總額達(dá)到2018億元，位居全球第二，其中藝術(shù)品網(wǎng)上交易額為11.26億元，占市場(chǎng)份額的0.56%。但有業(yè)內(nèi)專家表示，盡管國內(nèi)的藝術(shù)品電商已有上千家，但絕大多數(shù)還停留在網(wǎng)上畫廊、線上展示線下交易等初級(jí)階段，存在不少短期內(nèi)難以解決的問題。

各顯神通的藝術(shù)品電商

藝術(shù)品網(wǎng)絡(luò)交易模式，主要包括網(wǎng)絡(luò)拍賣，網(wǎng)絡(luò)商鋪，以及論壇交易等幾種類型。網(wǎng)絡(luò)拍賣是較為常見的模式，以嘉德在線為例，平均每日有30多個(gè)專場(chǎng)，但其會(huì)員表現(xiàn)并不活躍，拍品也多為當(dāng)代藝術(shù)品。從名字到運(yùn)作模式，這家網(wǎng)站都脫胎于實(shí)體世界中的拍賣巨頭中國嘉德—網(wǎng)站的品類照搬實(shí)體拍賣中對(duì)拍品的分類；每件拍品都有固定的拍賣周期、底價(jià)和競價(jià)階梯；買家在出價(jià)之前必須交保證金；在對(duì)熱門拍品的購買過程中，需要與其他買家競價(jià)。其實(shí)它就是網(wǎng)上虛擬的拍賣行，除了沒有實(shí)體的拍賣會(huì)之外，所有流程都與實(shí)體拍賣無異。在對(duì)拍品的選擇上，嘉德在線貫徹“藝術(shù)生活化”的理念，瞄準(zhǔn)的是藝術(shù)品中低端市場(chǎng)，底價(jià)顯得比較親民。

藝術(shù)品電商中比較有特色的是趙涌在線，目前其主營各時(shí)期郵票、錢幣、紙雜、集藏用品、禮品等藝術(shù)收藏品種的在線拍賣與交易，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)收藏業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)科技的結(jié)合。趙涌在線創(chuàng)始人趙涌曾在接受本刊采訪時(shí)表示，他們?cè)谧鲆粋€(gè)理想化的平臺(tái)，他們的理想是能夠改變傳統(tǒng)收藏品的模式和產(chǎn)品。從成交情況以及整體的業(yè)務(wù)運(yùn)營來看，趙涌在線是相對(duì)成功的。

亞馬遜與淘寶則屬于網(wǎng)絡(luò)商鋪的類型。5月，亞馬遜開始籌建網(wǎng)上藝術(shù)品銷售項(xiàng)目，并邀請(qǐng)了一些畫廊在紐約進(jìn)行會(huì)談，商討開啟網(wǎng)上新項(xiàng)目—亞馬遜美術(shù)畫廊，希望能夠籍此向藝術(shù)品銷售網(wǎng)站Artspace和Artsy看齊。據(jù)了解，目前亞馬遜正在緊鑼密鼓地籌備中，有望今年夏天上線運(yùn)營。

與上述兩種類型相差較大的是論壇交易，它是通過論壇互動(dòng)來完成，這種交易方式由于其互動(dòng)特征以及ID所代表的信譽(yù)，成功率反而較高。

從以上電商情況來看，目前藝術(shù)品網(wǎng)上交易呈現(xiàn)出兩大特點(diǎn)：其一是能夠?yàn)橄M(fèi)者節(jié)約成本。成功的網(wǎng)絡(luò)虛擬平臺(tái)，應(yīng)該是物流、資金流、信息流都是網(wǎng)絡(luò)化的。故而這種在網(wǎng)上“一條龍”式的拍賣讓拍賣行節(jié)約了大量成本，對(duì)于買家來說，也是一條更方便、快捷的交易渠道，不僅節(jié)省了去拍賣現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間成本和路費(fèi)成本，也拓寬了購買作品的渠道。其二是小門類拍賣的盛行。2012年中國藝術(shù)品市場(chǎng)的全方位調(diào)整，使得“消費(fèi)型收藏”的說法也被提出，這無形中讓很多價(jià)位不高，但仍具收藏價(jià)值的藏品進(jìn)入市場(chǎng)。傳統(tǒng)拍賣會(huì)在2012年就吸收了很多這類藏品，但傳統(tǒng)拍賣行舉行拍賣會(huì)的成本太大，從拍賣會(huì)的宣傳到場(chǎng)地租用，再到圖錄印刷和拍賣會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布置等，這些小門類拍品很難長時(shí)間成為拍賣會(huì)的主流，只有在平時(shí)的季拍中，才會(huì)加強(qiáng)對(duì)這類拍品的推薦。故而，小門類拍賣成為藝術(shù)品電商的特色之一。

此外，不僅僅是藝術(shù)品銷售模式正在出現(xiàn)變化，其電商平臺(tái)上藝術(shù)品展現(xiàn)形式也在出現(xiàn)轉(zhuǎn)變。以“哥倫布”為例，這是一家藝術(shù)視頻電子商務(wù)平臺(tái)，正在為青年藝術(shù)家做包裝和推廣，以視頻的方式呈現(xiàn)青年藝術(shù)家的創(chuàng)作思路，讓收藏者理解作品的真正含義，并最終促成作品的交易。

短板暗現(xiàn)

有專家認(rèn)為，藝術(shù)品電商難成大器，在需要精耕細(xì)作的藝術(shù)收藏領(lǐng)域，“快銷”模式始終顯得格格不入。

實(shí)際上，并非所有的藝術(shù)品都適合電商這一銷售模式。其中，古代瓷器、玉器，以及古代書畫等需要仔細(xì)甄別真贗的藝術(shù)品，單憑網(wǎng)絡(luò)上的照片很難判斷。因此，價(jià)格較高的古代繪畫作品、書法藝術(shù)等很難在網(wǎng)上成交，相對(duì)來說，價(jià)格略低且辨識(shí)度高的作品更適合在網(wǎng)上交易。

除了藝術(shù)品種類的選擇問題，藝術(shù)品電商傳統(tǒng)的照搬線下拍賣的模式，也正在面臨極大的挑戰(zhàn)。首先，藝術(shù)品的特殊屬性使得其不同于大眾消費(fèi)類的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，藝術(shù)品的品質(zhì)很難用客觀標(biāo)準(zhǔn)來判斷，更何況只是通過網(wǎng)頁上的圖片來展示，真假的紛爭難以避免；其次，很多網(wǎng)站所強(qiáng)調(diào)的是“藝術(shù)品消費(fèi)”這個(gè)概念，但值得注意的是，即使很多作品的價(jià)格相對(duì)平民，傳統(tǒng)消費(fèi)觀念的影響和藝術(shù)品價(jià)值判斷的主觀性，都使得網(wǎng)站很難將買家群體的覆蓋范圍向更大眾的消費(fèi)群體擴(kuò)張；第三，拍賣的方式比較適合具有唯一性的藝術(shù)品，但在網(wǎng)上完全復(fù)制線下實(shí)體拍賣行的交易流程是不是最佳選擇則有待商榷。預(yù)交保證金、不能隨意更改賬戶信息等限制條款雖然是為了保護(hù)交易雙方的利益，但這些繁瑣的步驟顯然與電子商務(wù)便捷易用的原則是相悖的。

此外，電子商務(wù)涉及的物流、在線支付、擔(dān)保體系都是藝術(shù)電商的短板。藝術(shù)電商們沒有足夠的實(shí)力打造獨(dú)立的物流系統(tǒng)，可是藝術(shù)品卻恰恰是需要特殊運(yùn)輸服務(wù)的行業(yè)，否則，在安全和服務(wù)上無法保障。此外，藝術(shù)品電商在線支付系統(tǒng)的建設(shè)與擔(dān)保能力嚴(yán)重缺乏。當(dāng)前，仍舊有一大部分人群對(duì)藝術(shù)品在網(wǎng)絡(luò)上交易的安全性，特別是“確真”方面存有很大疑慮，他們不愿意通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行大額交易。在現(xiàn)實(shí)情況中，除了少數(shù)的在線拍賣外，網(wǎng)絡(luò)上能夠成交的藝術(shù)品大多在萬元以下。

未來或成為主流交易方式

盡管具有一定的風(fēng)險(xiǎn)，但在網(wǎng)絡(luò)向傳統(tǒng)行業(yè)擴(kuò)張的同時(shí)，原本小眾的藝術(shù)市場(chǎng)已經(jīng)開始吸引越來越多互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的目光，而藝術(shù)行業(yè)也已經(jīng)意識(shí)到與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)姻是不可阻擋的發(fā)展趨勢(shì)。藝術(shù)品電商這個(gè)新興領(lǐng)域正在吸引越來越多的人進(jìn)入。