導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：職業(yè)教育；營(yíng)銷專業(yè)；課程體系

作者簡(jiǎn)介：楊劍平（1965-），女，鄭州電力高等?？茖W(xué)校副教授，碩士，研究方向?yàn)?a href="http://www.eimio.cn/haowen/271462.html" target="_blank">市場(chǎng)營(yíng)銷。

中圖分類號(hào)：G712

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1001－7518（2012）26－0044－02

一、確定營(yíng)銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案基本理念

職業(yè)教育理念在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案上要求突出在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐性和技能性的同時(shí)，注重學(xué)生人文綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。具體操作上應(yīng)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）構(gòu)建科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系

根據(jù)職業(yè)教育對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的要求，在課程體系構(gòu)建上要系統(tǒng)思考，科學(xué)設(shè)置。實(shí)現(xiàn)在應(yīng)用性、實(shí)踐性、技能性人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，注重學(xué)生人文社會(huì)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。因此，在課程體系構(gòu)建上不僅要思考使學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷及工商管理相關(guān)理論知識(shí)，還要考慮打好學(xué)生人文、社會(huì)方面的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）靈活設(shè)計(jì)專業(yè)實(shí)踐課程環(huán)節(jié)

根據(jù)學(xué)習(xí)進(jìn)度及學(xué)生的接受度，靈活設(shè)計(jì)和安排具有針對(duì)性的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生參與營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐的積極性。同時(shí)每學(xué)期安排2-3次來(lái)自行業(yè)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，且有一定理論水平的營(yíng)銷專家，擔(dān)任客座講師，做專題型講座，以培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)的深度認(rèn)知。

（三）注重多種教學(xué)方法的有機(jī)結(jié)合

注重教學(xué)過(guò)程中模擬商業(yè)氛圍的營(yíng)造，通過(guò)小組討論法、頭腦風(fēng)暴法、情境模擬法及案例教學(xué)法等多種能夠開(kāi)發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)潛能的教學(xué)方法和教學(xué)手段，使學(xué)生直觀感受營(yíng)銷實(shí)踐工作的復(fù)雜性、多變性及科學(xué)性。

（四）關(guān)注營(yíng)銷動(dòng)態(tài)，及時(shí)更新教材內(nèi)容

營(yíng)銷實(shí)踐的多變性、動(dòng)態(tài)性要求市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師必須及時(shí)了解市場(chǎng)宏觀環(huán)境的變化趨勢(shì)，行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、營(yíng)銷手段的創(chuàng)新、業(yè)態(tài)變化等信息，并把這些變化體現(xiàn)在教材中，實(shí)現(xiàn)教材內(nèi)容的動(dòng)態(tài)化、現(xiàn)代化和國(guó)際化。

二、考察分析市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)崗位工作任務(wù)

職業(yè)教育對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生要求要有較高的實(shí)踐能力、敏銳感知市場(chǎng)的能力和營(yíng)銷方案執(zhí)行能力，這就要求在課程設(shè)置時(shí)要結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)際情況，深入考察分析市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)崗位工作具體任務(wù)，具體方法可采用專業(yè)教師、典型行業(yè)營(yíng)銷專家、工商管理人士、部分學(xué)生共同組成調(diào)研小組，分析各個(gè)營(yíng)銷崗位在營(yíng)銷任務(wù)完成過(guò)程中的具體工作任務(wù)，并進(jìn)行整理、歸納和總結(jié)。

鄭州電專在實(shí)施過(guò)程中通過(guò)對(duì)鄭州市房地產(chǎn)行業(yè)、汽車行業(yè)、計(jì)算機(jī)行業(yè)、電力行業(yè)、零售企業(yè)等20余家行業(yè)企業(yè)的調(diào)查研究確定了市場(chǎng)調(diào)研（包括調(diào)研設(shè)計(jì)、實(shí)施、資料整理、結(jié)果預(yù)測(cè)、調(diào)研報(bào)告等工作）；市場(chǎng)環(huán)境分析；消費(fèi)者行為分析；市場(chǎng)細(xì)分；目標(biāo)市場(chǎng)選擇分析；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析；產(chǎn)品策略選擇；價(jià)格策略與分析；渠道管理（包括中間商的選擇、調(diào)整和激勵(lì)等）；促銷策略制定；營(yíng)銷控制；顧客開(kāi)發(fā)及管理；顧客異議處理；產(chǎn)品推廣；市場(chǎng)開(kāi)拓；交叉銷售；銷售管理；廣告策略選擇（包括廣告目標(biāo)設(shè)定、廣告計(jì)劃制定、廣告內(nèi)容設(shè)計(jì)、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實(shí)施及廣告效果測(cè)定等）；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（包括檢索網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)上信息、申請(qǐng)域名、網(wǎng)店建設(shè)、申請(qǐng)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等）；采購(gòu)商品；商品儲(chǔ)存管理；物流管理（包含制訂配送方案、處理配送信息、實(shí)施物流配送）；電子合同簽訂；銷售團(tuán)隊(duì)管理等25類市場(chǎng)營(yíng)銷崗位具體工作任務(wù)。

三、實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)分析及課程體系確定

學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)分析及課程體系確定是職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案研究的核心內(nèi)容。

按照市場(chǎng)營(yíng)銷崗位工作具體任務(wù)調(diào)研結(jié)果，由學(xué)校專業(yè)建設(shè)委員會(huì)成員對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行分析論證，確定學(xué)習(xí)課程體系。我們確定了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程的6類實(shí)踐項(xiàng)目，11門學(xué)習(xí)課程。分別是市場(chǎng)調(diào)研（問(wèn)卷設(shè)計(jì)、調(diào)研方案的實(shí)施、調(diào)查資料整理、調(diào)研資料的處理、市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告）工作任務(wù)學(xué)習(xí)過(guò)程的實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)為進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)課程為《市場(chǎng)調(diào)查及預(yù)測(cè)技術(shù)》；市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析、消費(fèi)者行為分析、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)徐選擇與分析、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇、產(chǎn)品策略選擇、價(jià)格策略與分析、渠道管理、促銷策略制定、營(yíng)銷控制等工作任務(wù)對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)過(guò)程的實(shí)踐項(xiàng)目名稱為營(yíng)銷策劃，其學(xué)習(xí)課程為《市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論》與《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》；顧客開(kāi)發(fā)及管理、顧客異議處理、產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)開(kāi)拓、交叉銷售、銷售管理等工作任務(wù)在學(xué)習(xí)過(guò)程的實(shí)踐項(xiàng)目為產(chǎn)品銷售，對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)課程為《銷售管理》、《推銷及談判技巧》、《消費(fèi)者行為分析》；檢索網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)上信息、申請(qǐng)域名、網(wǎng)店建設(shè)、申請(qǐng)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等工作任務(wù)對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)踐項(xiàng)目為《電子商務(wù)》，學(xué)習(xí)課程為《電子商務(wù)技術(shù)與實(shí)務(wù)》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》；廣告目標(biāo)設(shè)定、廣告計(jì)劃制定、廣告內(nèi)容設(shè)計(jì)、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實(shí)施及廣告效果測(cè)定等崗位任務(wù)對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)踐為廣告制作，學(xué)習(xí)課程為《廣告創(chuàng)意與表現(xiàn)》；制訂配送方案、處理配送信息、實(shí)施物流配送等崗位任務(wù)的學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)踐項(xiàng)目為物流管理，對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)課程為《物流管理實(shí)務(wù)》。

篇2

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)方向是培養(yǎng)具有扎實(shí)的國(guó)際市場(chǎng)理論知識(shí)、熟練的業(yè)務(wù)技能與高水平的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、譯、寫(xiě)能力的應(yīng)用型的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷高等專業(yè)人才。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)方向是培養(yǎng)具有扎實(shí)的市場(chǎng)理論基礎(chǔ)，熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)，又能熟練運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)或其它電子媒介的操作技能從事商務(wù)營(yíng)銷及商務(wù)服務(wù)的應(yīng)用型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷高等專業(yè)人才。金融營(yíng)銷專業(yè)方向是培養(yǎng)具有扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)和金融理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)的跨學(xué)科的、創(chuàng)新型的實(shí)用性的金融營(yíng)銷高等專業(yè)人才。天津天獅學(xué)院商務(wù)學(xué)院學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)大規(guī)模和高質(zhì)量的技能型商務(wù)人才，我們需要準(zhǔn)確把握本校三本和高職高專學(xué)院定位和發(fā)展方向，自覺(jué)承擔(dān)起服務(wù)天津環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)的時(shí)代責(zé)任，主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，培養(yǎng)數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理的高端技能型商務(wù)專門人才。顯然，我們學(xué)院培養(yǎng)的人才特征是要有較強(qiáng)的技術(shù)應(yīng)用能力、有較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力和創(chuàng)新意識(shí)能力，而市場(chǎng)調(diào)研課程對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、分析解決問(wèn)題的能力、溝通能力、實(shí)際操作能力以及創(chuàng)新能力具有重要作用，所以市場(chǎng)調(diào)研課程的教學(xué)方案是要以培養(yǎng)能力為導(dǎo)向進(jìn)行教材選用、大綱編寫(xiě)、課時(shí)安排以及教學(xué)效果考察。

二、制定加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研能力的課程方案

市場(chǎng)調(diào)研是很多高校很多專業(yè)的課程，因此不同層次的院校有多種版本的教材，選擇適合本學(xué)院的教材無(wú)疑是最基本的工作。教材選用我們首先要進(jìn)行教材分析，作為教師，必須充分準(zhǔn)備，多看多比較。周宏編的教材《市場(chǎng)調(diào)研案例教程》是一本《21世紀(jì)全國(guó)高職高專財(cái)經(jīng)管理系列實(shí)用規(guī)劃教材》，體現(xiàn)我國(guó)當(dāng)前高職高專教育中教學(xué)及人才培養(yǎng)模式改革的發(fā)展方向，在內(nèi)容和教學(xué)組織安排上，把學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研能力培養(yǎng)從理論中細(xì)分出來(lái)，通過(guò)課程內(nèi)容的整合、實(shí)踐教學(xué)方法和組織形式的創(chuàng)新，在理論夠用的前提下，緊密結(jié)合當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)調(diào)研中的實(shí)際問(wèn)題，教學(xué)內(nèi)容項(xiàng)目化、實(shí)務(wù)化；教學(xué)方法案例化、實(shí)戰(zhàn)化；以學(xué)生為主體，教師全程指導(dǎo)，圍繞學(xué)生實(shí)際操作能力的訓(xùn)練和提高來(lái)開(kāi)展教學(xué)，是以能力導(dǎo)向的教材。適合你的就是最好的，我們就選擇了這本《市場(chǎng)調(diào)研案例教程》作教材。教學(xué)大綱是教學(xué)綱要，其中包括教學(xué)目的、教學(xué)要求、教學(xué)內(nèi)容以及講授和實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)、作業(yè)的學(xué)時(shí)數(shù)分配等，根據(jù)教學(xué)計(jì)劃，以綱要形式規(guī)定一門課程教學(xué)內(nèi)容的文件?；谀芰?dǎo)向的市場(chǎng)調(diào)研課程的教學(xué)任務(wù)和目的，是使學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)查的相關(guān)理論和方法并具備一定的實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查的能力?；谀芰?dǎo)向的市場(chǎng)調(diào)研課程的主要內(nèi)容包括市場(chǎng)調(diào)研概述、市場(chǎng)調(diào)研準(zhǔn)備、市場(chǎng)調(diào)研實(shí)施和市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)等幾個(gè)項(xiàng)目。市場(chǎng)調(diào)研課程采用48學(xué)時(shí)，我們制定的基于能力導(dǎo)向的市場(chǎng)調(diào)研課程授課計(jì)劃方面是分作9個(gè)模塊，分別是模塊1調(diào)研問(wèn)題和調(diào)研目標(biāo)的確定，模塊2市場(chǎng)調(diào)研方法的選擇，模塊3市場(chǎng)調(diào)研方案的策劃，模塊4調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)，模塊5訪問(wèn)員的培訓(xùn)，模塊6觀察調(diào)研法的實(shí)施，模塊7調(diào)研項(xiàng)目運(yùn)作管理，模塊8調(diào)研結(jié)果整理分析，模塊9調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)。

三、開(kāi)展提高市場(chǎng)調(diào)研能力的教學(xué)實(shí)踐

篇3

1.校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)模式及教學(xué)方式單一

當(dāng)前，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)模式主要可分為兩種：一種是以案例分析、專題討論為主的課堂教學(xué)模式(以下簡(jiǎn)稱“模式一”)；另一種模式是使用營(yíng)銷模擬軟件的實(shí)踐教學(xué)模式(以下簡(jiǎn)稱“模式二”)，即組織學(xué)生到實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)。目的在于培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)際操作能力。

但是，在實(shí)際的教學(xué)工作中，傳統(tǒng)的教學(xué)模式越來(lái)越體現(xiàn)出它的缺欠。就“模式一”而言，在選擇案例和專題時(shí)，許多高職院校在教學(xué)上都以著名企業(yè)作為分析對(duì)象，如“可口可樂(lè)”、“海爾”的營(yíng)銷戰(zhàn)略等,而學(xué)生在實(shí)際工作中都是從基層做起，大企業(yè)的營(yíng)銷理念在實(shí)際中很難用得上。針對(duì)“模式二”，在實(shí)際運(yùn)作中，越來(lái)越暴露出一些問(wèn)題：部分學(xué)生興趣不大，以完成任務(wù)為主；實(shí)踐教學(xué)沒(méi)有形成系統(tǒng)的體系，實(shí)踐歸實(shí)踐，教學(xué)歸教學(xué)，兩者不能相輔相成。

2.校外社會(huì)實(shí)踐收效甚微

為了彌補(bǔ)學(xué)校實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)條件的不足，一些高職院校也不同程度的建立了校外實(shí)習(xí)基地。但從長(zhǎng)期運(yùn)作的結(jié)果看，校外實(shí)習(xí)基地僅起實(shí)習(xí)場(chǎng)所作用而已。大多單位不讓學(xué)生接觸其核心部門和有關(guān)的管理事務(wù)，怕泄露商業(yè)秘密。結(jié)果到實(shí)習(xí)崗位去卻接觸不到本崗位的實(shí)質(zhì)工作。例如，到財(cái)務(wù)部門實(shí)習(xí)的學(xué)生不能看財(cái)務(wù)賬目和做賬，顯然這種實(shí)習(xí)是難以達(dá)到實(shí)習(xí)效果的。

3.教師結(jié)構(gòu)失衡嚴(yán)重，實(shí)踐教學(xué)能力欠缺

高職院校普遍缺乏實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師，能勝任實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)工作的專任教師不多，而聘請(qǐng)企業(yè)行業(yè)一線技術(shù)人員兼任實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師又相當(dāng)困難?？梢哉f(shuō)，目前在高職院校還沒(méi)有真正形成能有效指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的專兼結(jié)合的教師隊(duì)伍，高職院校這種現(xiàn)狀，離高職教育培養(yǎng)技能型人才對(duì)教師的要求相差甚遠(yuǎn)。

二、對(duì)當(dāng)前高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的幾點(diǎn)意見(jiàn)

1.改革教學(xué)方法，創(chuàng)新教學(xué)方式

首先，應(yīng)改變?cè)械摹肮噍斒健?、“填鴨式”教學(xué)方法，采用突出學(xué)生的主體地位的、強(qiáng)調(diào)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的教學(xué)法：(1)案例分析教學(xué)法?，F(xiàn)在多數(shù)教師都使用案例教學(xué)，并取得了一定的效果，但是仍然有許多需要改進(jìn)的地方。如在案例的選擇和安排方面應(yīng)該突出針對(duì)性和地方性。通過(guò)團(tuán)隊(duì)備課，共同研討案例來(lái)提高任課教師的整體授課水平。(2)體驗(yàn)式教學(xué)法。傳統(tǒng)營(yíng)銷教學(xué)方式，“黑板上搞營(yíng)銷，教室里做市場(chǎng)”，學(xué)生只有認(rèn)知，而沒(méi)有體驗(yàn)。學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)際營(yíng)銷崗位往往感到茫然無(wú)措。只有通過(guò)對(duì)實(shí)際營(yíng)銷的體驗(yàn)、感悟，才能提高學(xué)生的營(yíng)銷操作水平。一方面，教師帶領(lǐng)學(xué)生走出教室深入市場(chǎng)、企業(yè)，從事市場(chǎng)產(chǎn)品的實(shí)際營(yíng)銷操作；另一方面，聘請(qǐng)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)優(yōu)秀營(yíng)銷人員，作為客座講師，把企業(yè)鮮活的營(yíng)銷案例引進(jìn)課堂。

2.實(shí)驗(yàn)室模擬教學(xué)法

通過(guò)相關(guān)實(shí)驗(yàn)軟件，通過(guò)老師提供的模擬公司資料，學(xué)生根據(jù)公司的現(xiàn)狀進(jìn)行模擬營(yíng)銷的實(shí)踐，包括：設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研方案；進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)；營(yíng)銷策劃方案設(shè)計(jì)；模擬談判；模擬公關(guān)策劃；促銷策劃方案的組織與設(shè)計(jì)；模擬營(yíng)銷；模擬競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗等等，以提高學(xué)生的實(shí)踐操作技能。

3.改革考核方式，加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)能力訓(xùn)練

在考試、考核辦法上。市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、商務(wù)談判、推銷與技巧等課程，一改過(guò)去一張?jiān)嚲矶ǔ煽?jī)的辦法．強(qiáng)化實(shí)際技能的考核。如：市場(chǎng)營(yíng)銷課指導(dǎo)學(xué)生在調(diào)研的基礎(chǔ)上，針對(duì)一個(gè)自己熟悉或感興趣的項(xiàng)目，策劃企劃案，整個(gè)企劃案占總成績(jī)的40%。學(xué)生們集思廣益，收集資料、信息，充分發(fā)揮策劃能力和充分的想象力、創(chuàng)造力。完成了一份份實(shí)踐得來(lái)的答卷。再如，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課，老師組織學(xué)生進(jìn)行專題營(yíng)銷調(diào)研，如彩電市場(chǎng)調(diào)研、空調(diào)市場(chǎng)調(diào)研、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研等，從制定調(diào)研計(jì)劃，設(shè)計(jì)調(diào)查表，確定調(diào)查樣本，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，回收問(wèn)卷，整理資料，分析資料和撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，讓學(xué)生親自完成市場(chǎng)調(diào)研全過(guò)程，并以此作為期末成績(jī)的一部分。由于考試方法靈活，學(xué)生實(shí)際動(dòng)手理論與實(shí)際結(jié)合密切，激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)積極性，也增大了老師設(shè)計(jì)、批卷考核與學(xué)生應(yīng)試的難度，從而使師生雙方都提高了實(shí)際運(yùn)用能力。

4.走校企合作之路，積極創(chuàng)辦校外實(shí)習(xí)基地

校外實(shí)習(xí)基地是學(xué)生接觸社會(huì)、培養(yǎng)和提高實(shí)踐能力的重要場(chǎng)所，由于校外實(shí)習(xí)基地是真實(shí)的工作環(huán)境，在企業(yè)專業(yè)人員和專業(yè)老師的指導(dǎo)下，有利于學(xué)生通過(guò)實(shí)踐，將所學(xué)理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能，固化為能力。另外，學(xué)生在校外實(shí)習(xí)基地實(shí)踐中，通過(guò)與企業(yè)員工的接觸，能潛移默化地培養(yǎng)自己的綜合能力，這在模擬的環(huán)境中是獲得不了的。校外實(shí)習(xí)基地能使學(xué)生在知識(shí)、能力和素質(zhì)三方面都得到鍛煉。因此，加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)是強(qiáng)化營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)之一。這就要求學(xué)校能創(chuàng)新觀念，本著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、相互服務(wù)的原則，以產(chǎn)、學(xué)、研的模式加強(qiáng)與企業(yè)的合作，通過(guò)這一渠道建立實(shí)習(xí)基地。作為營(yíng)銷專業(yè)，在享受企業(yè)提供的實(shí)習(xí)條件時(shí)，可以利用專業(yè)靈活、服務(wù)范圍廣的特點(diǎn)，幫助企業(yè)解決一些實(shí)際問(wèn)題。實(shí)踐證明，跟企業(yè)合作建立校外實(shí)習(xí)基地是解決學(xué)校實(shí)踐教學(xué)投入不足和提高學(xué)生實(shí)踐能力的最佳之路。

5.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)管理，將營(yíng)銷實(shí)習(xí)落到實(shí)處

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)通常設(shè)有市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)、市場(chǎng)調(diào)查技能實(shí)習(xí)、銷售實(shí)習(xí)、營(yíng)銷策劃及畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，不同的實(shí)踐環(huán)節(jié)培養(yǎng)的營(yíng)銷實(shí)踐能力也不同。規(guī)范實(shí)習(xí)工作，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通，并派專業(yè)老師與企業(yè)一起管理、指導(dǎo)實(shí)習(xí)學(xué)生，使實(shí)習(xí)工作更有針對(duì)性，避免形式主義，實(shí)習(xí)結(jié)束后，學(xué)校對(duì)老師和學(xué)生實(shí)習(xí)效果給與客觀、準(zhǔn)確的考核。再就是鼓勵(lì)學(xué)生參與企業(yè)短期的產(chǎn)品促銷活動(dòng)或與企業(yè)長(zhǎng)期掛鉤，參與營(yíng)銷管理或營(yíng)銷策劃，學(xué)校盡可能提供相應(yīng)政策支持。

6.培養(yǎng)一支“雙師型”教師隊(duì)伍

高職教育的任務(wù)和特色決定了高職院校必須要建立起一支“雙師型”的教師隊(duì)伍。一是鼓勵(lì)教師走出去，參與社會(huì)實(shí)踐，使教師在參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中尋找到理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合點(diǎn)。教師也可到企業(yè)、行業(yè)等單位掛職實(shí)踐，在虛心向企業(yè)員工學(xué)習(xí)的同時(shí)，為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷人員的培訓(xùn)工作。二是請(qǐng)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家、業(yè)務(wù)人員到學(xué)校擔(dān)任課堂教學(xué)，指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)。這種優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，不僅縮短了小課堂與大課堂的距離，同時(shí)也為專業(yè)課教師向有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)帶來(lái)了極大的方便。

高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的高低對(duì)于培養(yǎng)創(chuàng)新型營(yíng)銷人才的重要性是不言而喻的，高職院校只有加大實(shí)踐教學(xué)改革的力度，提升實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，才能推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生能力培養(yǎng)，使高職教育不斷躍上新臺(tái)階。

參考文獻(xiàn)：

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[2]史保金.普通高等學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系探討[J].河南職業(yè)技術(shù)師范院校學(xué)報(bào)(職業(yè)教育版)，2006，（5）.

篇4

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目教學(xué)法；高職；市場(chǎng)營(yíng)銷；教學(xué)實(shí)踐

中圖分類號(hào)：G718 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1672-1578（2015）12-0480-01

1.項(xiàng)目教學(xué)法概述

項(xiàng)目教學(xué)法是廣泛應(yīng)用于職業(yè)教育的一種教學(xué)思想，具體來(lái)說(shuō)，它指的是：在教學(xué)過(guò)程中，教師通過(guò)引入一個(gè)與課程相關(guān)的具體工作項(xiàng)目，圍繞這個(gè)項(xiàng)目，開(kāi)展教學(xué)的一種方法。相較于傳統(tǒng)教學(xué)體系下，課程教學(xué)以"書(shū)本為中心"的模式而言，采用項(xiàng)目教學(xué)法的思想，構(gòu)建教學(xué)情境，能夠?qū)⒄n堂所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)踐應(yīng)用有機(jī)結(jié)合起來(lái)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中，真正感受到知識(shí)的實(shí)用性和連貫性。

2.項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施階段

在高等職業(yè)教育教學(xué)中，引入項(xiàng)目教學(xué)的理念，實(shí)施教學(xué)，是一種十分高效的教學(xué)策略。而具體的實(shí)施流程一般分為以下幾步：

2.1 引進(jìn)項(xiàng)目階段。教師結(jié)合課程教學(xué)的內(nèi)容，引進(jìn)合適的教學(xué)項(xiàng)目，項(xiàng)目的引進(jìn)途徑多種多樣，可以是企業(yè)中實(shí)實(shí)在在的真實(shí)項(xiàng)目，也可以是與教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的模擬項(xiàng)目，總之，項(xiàng)目的內(nèi)容必須與教學(xué)的內(nèi)容緊密相關(guān)。

2.2 規(guī)劃項(xiàng)目階段。為使項(xiàng)目的實(shí)施能夠做到有的放矢，在實(shí)施項(xiàng)目之前，教師應(yīng)與學(xué)生一起，對(duì)項(xiàng)目的具體操作進(jìn)行規(guī)劃，具體的規(guī)劃方法可分為調(diào)研規(guī)劃法、探究規(guī)劃法等。以調(diào)研規(guī)劃法為例，教師可與項(xiàng)目組學(xué)生一起，深入到項(xiàng)目實(shí)施的的現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行調(diào)研考察，收集詳盡的一手資料，進(jìn)行綜合整理，并以專業(yè)知識(shí)進(jìn)行分析，最終形成完善的規(guī)劃方案。

2.3 實(shí)施項(xiàng)目階段。在該階段中，采用"教師引導(dǎo)，學(xué)生自組"的形式，構(gòu)建若干個(gè)項(xiàng)目小組，一般每個(gè)小組的人數(shù)以5-8人為宜，每名同學(xué)應(yīng)有明確的工作分工，圍繞編訂好的項(xiàng)目規(guī)劃方案，進(jìn)行實(shí)施。在整個(gè)過(guò)程中，教師應(yīng)對(duì)每個(gè)小組的項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，確保各小組能夠按期、保質(zhì)、保量完成項(xiàng)目任務(wù)。

2.4 評(píng)價(jià)項(xiàng)目階段。當(dāng)所有小組完成既定項(xiàng)目任務(wù)，并上交項(xiàng)目成果后，教師應(yīng)采用專業(yè)的方法，對(duì)各小組的成果進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的方法應(yīng)體現(xiàn)出職業(yè)教育的實(shí)踐性、崗位性特征，盡量采用企業(yè)化的考評(píng)模式，如：BSC績(jī)效考核法、KPI績(jī)效考核法等策略，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況展開(kāi)評(píng)估，讓學(xué)生體會(huì)到在項(xiàng)目學(xué)習(xí)中自己的優(yōu)缺點(diǎn)，了解存在的問(wèn)題，明確今后的努力方向。

3.項(xiàng)目教學(xué)法在高職市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中的應(yīng)用案例

3.1 實(shí)施背景。以筆者供職的單位――上饒職業(yè)技術(shù)學(xué)院為背景，結(jié)合教學(xué)實(shí)施涉及到的市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的《市場(chǎng)調(diào)研》相關(guān)內(nèi)容，設(shè)計(jì)和組織相關(guān)的教學(xué)活動(dòng)。在具體的實(shí)施中，以本院2014級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷班30名同學(xué)為具體對(duì)象，通過(guò)實(shí)施具體的項(xiàng)目教學(xué)流程，構(gòu)建《市場(chǎng)調(diào)研》項(xiàng)目教學(xué)情境，展開(kāi)項(xiàng)目教學(xué)。

3.2 引進(jìn)項(xiàng)目。在此次教學(xué)實(shí)踐中，我引進(jìn)了一個(gè)實(shí)際項(xiàng)目案例，展開(kāi)教學(xué)活動(dòng)。項(xiàng)目的背景為：本院周圍有5個(gè)大型的汽車營(yíng)銷4S店，分別為大眾店、沃爾沃店、奇瑞店、別克店和長(zhǎng)安店，學(xué)院周圍的經(jīng)銷商劉先生想從事汽車營(yíng)銷和售后的服務(wù)業(yè)務(wù)，預(yù)對(duì)這5個(gè)4S店的市場(chǎng)營(yíng)銷情況進(jìn)行調(diào)研，但由于人手不足，特委托本院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)師生代勞。劉先生提出的要求主要為：通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，收集5家4S店近3年的營(yíng)銷數(shù)據(jù)、售后維修數(shù)據(jù)和市場(chǎng)供需數(shù)據(jù)，并進(jìn)行整合分析，提供具有參考價(jià)值的報(bào)告，以達(dá)到幫助他進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)的目的。

3.3 規(guī)劃項(xiàng)目。在接受委托后，我立即組織全班同學(xué)，圍繞項(xiàng)目需求，結(jié)合日常專業(yè)所學(xué)，展開(kāi)規(guī)劃，編訂了具體的項(xiàng)目規(guī)劃方案。該方案涵蓋了以下內(nèi)容：

（1）調(diào)研時(shí)間：2015年9月10日-15日

（2）調(diào)研內(nèi)容：5家4S店2012-2015年期間的銷售數(shù)量、售后數(shù)據(jù)、產(chǎn)品價(jià)格、客戶購(gòu)買可行性、購(gòu)買原因、購(gòu)買需求。

（3）設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷

（4）展開(kāi)調(diào)研，收集數(shù)據(jù)，整理分析數(shù)據(jù)

3.4 實(shí)施項(xiàng)目。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，我將全班30名同學(xué)分為5個(gè)小組，每組分配一個(gè)4S店項(xiàng)目調(diào)研任務(wù)。我以小組1的安排來(lái)舉例說(shuō)明：（1）劉剛為組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目調(diào)查總體策劃與安排；（2）許甜甜負(fù)責(zé)編訂調(diào)查問(wèn)卷；（3）張東、劉夏、孫力負(fù)責(zé)分發(fā)問(wèn)卷，上門訪談，收集數(shù)據(jù)；（4）王燕負(fù)責(zé)記錄數(shù)據(jù)，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；（5）小組所有成員共同探究、交流，寫(xiě)出調(diào)查結(jié)論報(bào)告。上述實(shí)施過(guò)程為期3天，期間，教師應(yīng)對(duì)各組進(jìn)行巡視指導(dǎo)，答疑解惑。

3.5 評(píng)價(jià)項(xiàng)目。當(dāng)整個(gè)調(diào)查活動(dòng)結(jié)束后，各小組集合在一起，采用小組匯報(bào)，綜合評(píng)價(jià)的方式，展示自己的成果。為凸顯此次項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)效性，項(xiàng)目成果評(píng)估組由教師、劉先生和企業(yè)代表三方組成，在具體的匯報(bào)評(píng)價(jià)中，同學(xué)們結(jié)合自己的專業(yè)所學(xué)和調(diào)查數(shù)據(jù)，采用直線預(yù)測(cè)法等市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科中的專業(yè)預(yù)測(cè)方法，給出了每一家4S店的市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)報(bào)告，整體的調(diào)查結(jié)論顯示：本地區(qū)汽車銷售和售后服務(wù)業(yè)務(wù)尚處于空白，劉先生自身具有雄厚的資金實(shí)力，可重點(diǎn)拓展國(guó)產(chǎn)家用汽車品牌，如奇瑞、長(zhǎng)安汽車的銷售和售后服務(wù)業(yè)務(wù)。

此外，整個(gè)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告會(huì)以先由同學(xué)們?cè)u(píng)議，再進(jìn)行小組內(nèi)部評(píng)議和分組匯報(bào)，最后由三方代表進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的流程展開(kāi)，評(píng)價(jià)以"BSC績(jī)效考核理論"為依據(jù)，從而使每個(gè)小組的調(diào)研成果得到了定量評(píng)估。

4.結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，將項(xiàng)目教學(xué)法引入高職市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)實(shí)踐中，能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，是對(duì)理論教學(xué)的很好補(bǔ)充。在今后的教學(xué)中，各級(jí)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的一線教學(xué)工作者應(yīng)以項(xiàng)目教學(xué)為核心，創(chuàng)設(shè)出更多、更好的教學(xué)策略，不斷提升市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)的實(shí)效性。

參考文獻(xiàn)：

[1] 宋麗華.淺議項(xiàng)目教學(xué)法[J].市場(chǎng)周刊.2005（12）.

篇5

[關(guān)鍵詞] 現(xiàn)代編輯人員；新媒體；市場(chǎng)營(yíng)銷；文化消費(fèi)

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 13. 052

[中圖分類號(hào)] G238 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2017）13- 0122- 02

0 引 言

市場(chǎng)營(yíng)銷主要是指通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研的方法取得某類商品在市場(chǎng)上的交易情況，進(jìn)而對(duì)此設(shè)計(jì)出能夠影響銷售量的相應(yīng)計(jì)劃，其中，市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于企業(yè)和部門來(lái)說(shuō)具有重要意義，在當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)復(fù)雜的環(huán)境中，如果企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，而商品在數(shù)量和質(zhì)量都大致相同的情況下，利用市場(chǎng)營(yíng)銷的方式幫助提高產(chǎn)品的銷量，從而能達(dá)到事半功倍的效果。圖書(shū)編輯行業(yè)也是如此，當(dāng)面對(duì)不同的熱點(diǎn)事件時(shí)，不同編輯人員可能有不同的視角，但是要能最大限度地迎合讀者口味，那么對(duì)編輯人員所在的出版社也會(huì)相當(dāng)有利。

1 市場(chǎng)營(yíng)銷所涵蓋的內(nèi)容

1.1 充分進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查

一般來(lái)說(shuō)，比較有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)負(fù)責(zé)人在開(kāi)始新項(xiàng)目之前，都會(huì)組織一部分人員去進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，這樣的舉措，一方面會(huì)對(duì)這個(gè)市場(chǎng)中對(duì)某件商品的需求量有大致的了解，另一方面也會(huì)讓該類商品在市場(chǎng)上的推廣量有所增加。市場(chǎng)調(diào)研實(shí)際上就是對(duì)某類商品的流通情況進(jìn)行初步的預(yù)測(cè)，現(xiàn)代編輯人員在策劃內(nèi)容之前，先去做一下市場(chǎng)調(diào)查，充分了解讀者需求，這樣在選題策劃上也會(huì)有較為清晰的目標(biāo)和方案。其實(shí)，在信息技術(shù)不斷進(jìn)步的今天，編輯人員大可不必親自去往市場(chǎng)中心，利用便捷的通信工具會(huì)輕松許多。

例如，某些編輯人員就會(huì)在微博上注冊(cè)該出版社的賬號(hào)，在里面和讀者相互交流，在之后的稿件設(shè)計(jì)上也能夠盡量做到“投其所好”，但是，在迎合市場(chǎng)的過(guò)程中，編輯人員也需要注意以傳播正能量的稿件為主，避免帶給大眾負(fù)面的輿論導(dǎo)向。在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中，有些方面是需要重點(diǎn)把握的：包括市場(chǎng)的主要特點(diǎn)和傳播走向、出版社所需要制定的目標(biāo)和方向、對(duì)文化消費(fèi)的影響內(nèi)容有哪些，這些都是需要編輯人員加以重視的內(nèi)容，只有充分進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作，才能幫助出版社在今后的發(fā)展道路上走得更加順利。

1.2 按需求制訂計(jì)劃、設(shè)計(jì)稿件

市場(chǎng)調(diào)研工作完成之后，編輯人員就能夠?qū)Τ霭婺繕?biāo)進(jìn)行簡(jiǎn)單歸納，商討之后制定出相應(yīng)的方案，而方案中必須以組織編寫(xiě)稿件、審核稿件、稿件加工和包裝等幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行，在這個(gè)過(guò)程中，以市場(chǎng)需求量貫穿稿件編寫(xiě)全程，出版之前認(rèn)真反復(fù)核定稿件，在定價(jià)方面也盡量以適中為主，有關(guān)審定者可以計(jì)算成本之后再參考一下其他出版社的價(jià)格再?zèng)Q定，計(jì)劃制定中多次商討和修訂方案是很有必要的，編輯人員只有以負(fù)責(zé)的態(tài)度面對(duì)每一種出版物，才能讓出版物得到大眾的喜愛(ài)，從而更好地保證出版的圖書(shū)能符合市場(chǎng)的需求。

1.3 推廣營(yíng)銷方面

在圖書(shū)出版之后，銷售量就成為了眾多編輯人員頭疼的問(wèn)題，而上面的兩個(gè)要點(diǎn)也是出版物銷量的基礎(chǔ)，但是在圖書(shū)的銷售過(guò)程中，適時(shí)地采取一些營(yíng)銷方案，會(huì)帶來(lái)意想不到的收獲。成熟的出版社會(huì)有專門的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)挖掘出潛在的讀者和支持者，確立了讀者，那么今后出版物的定價(jià)和稿件就有了精確的方向，這樣的營(yíng)銷方法為出版物的銷售打下了良好基礎(chǔ)，也為保障出版社的后續(xù)運(yùn)行埋下關(guān)鍵伏筆。

出版物的編輯、營(yíng)銷和銷售是出版社圖書(shū)出版工作最重要的三個(gè)環(huán)節(jié)，缺一不可。事實(shí)上，市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)部分也涉及了編輯和銷售這兩個(gè)方面，體現(xiàn)在稿件內(nèi)容的確立和銷售方案的提出。而現(xiàn)在隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，若是單單只有優(yōu)秀的稿件編輯設(shè)計(jì)能力，是沒(méi)有辦法更好地吸引讀者的，而在新經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型之后，市場(chǎng)營(yíng)銷逐漸取代了另外兩個(gè)環(huán)節(jié)，成為出版社發(fā)行量最好的推動(dòng)力量。這就說(shuō)明，在也版社中不論是負(fù)責(zé)哪一個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員，都需要積極利用好市場(chǎng)營(yíng)銷這份技能。

目前來(lái)說(shuō)，我國(guó)大部分出版社都存在著營(yíng)銷能力不足的情r，一個(gè)主要原因就是，編輯工作者一般更重視圖書(shū)的編寫(xiě)，在編寫(xiě)時(shí)更注重自己的好惡和出版社特有的風(fēng)格，對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的重視度也不夠，進(jìn)而容易導(dǎo)致圖書(shū)在銷售過(guò)程中出現(xiàn)障礙，甚至?xí)?dǎo)致大批圖書(shū)滯留、低價(jià)賣出等問(wèn)題。而發(fā)行部門僅僅只能關(guān)注到銷售業(yè)績(jī)，沒(méi)有辦法提供切實(shí)可行的銷售方案，在圖書(shū)的推廣和吸引讀者方面的能力較弱。面對(duì)這種情況，編輯人員應(yīng)努力充實(shí)自己，增強(qiáng)自身營(yíng)銷意識(shí)，使自己在參與市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中能夠提出有針對(duì)性的計(jì)劃。

即使越來(lái)越多的編輯人員真正開(kāi)始意識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷在出版工作中的重要性，但由于自身能力的缺乏，更多編輯人員選擇尋找專業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)營(yíng)銷工作，其實(shí)這種做法并不合理?！靶g(shù)業(yè)有專攻”，專門學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的人才實(shí)際上對(duì)新聞媒體運(yùn)作是不夠了解的，他們可能更擅長(zhǎng)于物質(zhì)商品的推廣，而圖書(shū)屬于精神消費(fèi)，和物質(zhì)商品有諸多不同，這就需要編輯、營(yíng)銷人員多多交流，雙方充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)條件，最大限度地開(kāi)發(fā)出版社的潛力。

3 如何參與市場(chǎng)營(yíng)銷

3.1 重視市場(chǎng)調(diào)研的作用

營(yíng)銷部門的市場(chǎng)調(diào)研工作對(duì)編輯人員的選題策劃工作有著相當(dāng)重要的影響，重視市場(chǎng)的導(dǎo)向作用，關(guān)注不同受眾的具體需要，才能在選題策劃過(guò)程中盡快選擇出有價(jià)值的題材。在對(duì)信息進(jìn)行搜集處理的過(guò)程中，要是編輯人員也能夠積極參與調(diào)研市場(chǎng)信息的活動(dòng)中，那么對(duì)編輯人員的選題策劃工作也有著一定的啟發(fā)。編輯人員可以通過(guò)幾種具體的做法來(lái)了解市場(chǎng)情況：一是到書(shū)店，也就是銷售地點(diǎn)去，觀察讀者更偏愛(ài)看哪類書(shū)籍，這種做法可以快速確立出版社出版的大體方向。二是多和相關(guān)作者進(jìn)行簡(jiǎn)單交流，將讀者需求盡可能多地反饋給作者，這樣作者在創(chuàng)作的過(guò)程中也能在不知不覺(jué)中增強(qiáng)自身的營(yíng)銷意識(shí)。三是利用通信工具和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，及時(shí)追熱點(diǎn)潮流，了解圖書(shū)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。此外，編輯人員也應(yīng)該積極和其他編輯人員保持交流，參與圖書(shū)展覽會(huì)時(shí)，學(xué)習(xí)其他出版社優(yōu)秀的方面，在自我反省中不斷進(jìn)步。

3.2 科學(xué)處理稿件信息

在取得有效的讀者信息之后，編輯人員還需要對(duì)有關(guān)信息進(jìn)行加工處理和及時(shí)分辨，避免產(chǎn)生“聽(tīng)風(fēng)即雨”的錯(cuò)誤心態(tài)。市場(chǎng)變化是相當(dāng)迅速的，也許當(dāng)編輯人員剛好獲取到一些時(shí)事熱點(diǎn)時(shí)，這些熱點(diǎn)很有可能已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了最好的時(shí)機(jī)。這就說(shuō)明，在組織選編稿件的過(guò)程中，編輯人員應(yīng)樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，保持一種科學(xué)的態(tài)度來(lái)合理對(duì)待市場(chǎng)信息：首先，編輯人員要能夠分辨市場(chǎng)信息的真?zhèn)魏涂梢詭?lái)的商業(yè)價(jià)值，即使某些熱點(diǎn)信息能盡快抓住讀者眼球，但是不能產(chǎn)生一定商業(yè)利潤(rùn)，它也只能算作是無(wú)效的信息。其次，需要將有效信息融入選題，信息的獲取在稿件設(shè)計(jì)活動(dòng)中只是一個(gè)小部分，如何更好地將信息利用，編輯人員就要充分將信息納入到選題方案中，篩選有利信息，進(jìn)而快速確定選題的素材和走向。

3.3 積極參加營(yíng)銷活動(dòng)

出版物的推廣策劃影響著它的銷售量，而這部分不僅僅是營(yíng)銷部門的責(zé)任，也是編輯人員需要加以重視的內(nèi)容。小型的圖書(shū)出版活動(dòng)主要包括宣傳單和海報(bào)，而大型的出版活動(dòng)包括讀者見(jiàn)面會(huì)和記者招待會(huì)等。編輯人員是刊物生產(chǎn)的核心力量，可以說(shuō)是對(duì)整本出版最了解的人，所以在進(jìn)行宣傳活動(dòng)的過(guò)程中，編輯人員的積極參與，會(huì)幫助營(yíng)銷人員更加得心應(yīng)手，使得整個(gè)推廣活動(dòng)更加直觀生動(dòng)；要是編輯人員能夠邀請(qǐng)到有知名度的作者來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，會(huì)給出版物帶來(lái)更大的影響力。

4 結(jié) 語(yǔ)

當(dāng)前編輯行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，作為現(xiàn)代編輯人員，只有努力充實(shí)自身，在編輯活動(dòng)中不斷磨礪自己，認(rèn)清市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，將市場(chǎng)營(yíng)銷能力作為編輯工作的重要部分，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇，才能在將來(lái)的工作中走得更加平坦和順利。

篇6

1.1滿足企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的需求

市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代企業(yè)最基本的活動(dòng),直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，必須要降低成本包括對(duì)人才培養(yǎng)的費(fèi)用。目前，企業(yè)營(yíng)銷人員主要從事產(chǎn)品的銷售及營(yíng)銷活動(dòng)策劃，同時(shí)也可以開(kāi)展商品采購(gòu)與市場(chǎng)調(diào)研、客戶服務(wù)與管理等方面的工作。營(yíng)銷人員一般具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷與管理的能力，以及較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)以職業(yè)能力為導(dǎo)向開(kāi)展人才培養(yǎng)，是根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷的要求，在培養(yǎng)過(guò)程中注重學(xué)生實(shí)際的操作能力，將畢業(yè)生的職業(yè)崗位定位于從事企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷管理工作，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，滿足企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的需求。

1.2提高學(xué)生的綜合素質(zhì)

任何一個(gè)職業(yè)崗位都有相應(yīng)的崗位職責(zé)要求。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)用性很強(qiáng)，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)以職業(yè)能力為導(dǎo)向進(jìn)行人才培養(yǎng)，注重企業(yè)對(duì)人才的需求。在大學(xué)一年級(jí)時(shí)，就注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)代營(yíng)銷理念的培養(yǎng)，按照教學(xué)計(jì)劃有步驟的進(jìn)行，并積極鼓勵(lì)學(xué)生制定職業(yè)規(guī)劃，考取職業(yè)資格證，如助理營(yíng)銷師、人力資源管理師、電子商務(wù)師等，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

1.3滿足專業(yè)技能抽考的要求

專業(yè)技能抽考是上級(jí)教育主管部門對(duì)高等職業(yè)院校開(kāi)設(shè)的專業(yè)進(jìn)行檢查，以了解其是否達(dá)到人才培養(yǎng)的要求。如湖南省教育廳于2011年9月對(duì)高等職業(yè)院校開(kāi)設(shè)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)制訂了《高等職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能抽查標(biāo)準(zhǔn)》。技能抽查的內(nèi)容包括市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃、商務(wù)談判、產(chǎn)品推銷四個(gè)基本模塊，主要對(duì)設(shè)計(jì)調(diào)研方案、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告、制定新產(chǎn)品上市策劃方案等項(xiàng)目進(jìn)行考核。要求學(xué)生能按照企業(yè)的操作規(guī)范獨(dú)立完成，并體現(xiàn)良好的職業(yè)精神與職業(yè)素養(yǎng)。而高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)以職業(yè)能力為導(dǎo)向進(jìn)行人才培養(yǎng)，能讓學(xué)生的樹(shù)立現(xiàn)代營(yíng)銷理念，掌握現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃、調(diào)研等能力，因而能滿足上級(jí)教育主管部門對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生技能抽考的要求。

1.4促進(jìn)專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)對(duì)學(xué)生實(shí)施以職業(yè)能力為導(dǎo)向的培養(yǎng)教育，讓學(xué)生樹(shù)立現(xiàn)代營(yíng)銷理念，綜合素質(zhì)高，能滿足現(xiàn)代企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷崗位人才的需求，因而學(xué)生的就業(yè)前景好，社會(huì)影響力大。這對(duì)應(yīng)屆高中畢業(yè)生的吸引力大，有利于招生工作的開(kāi)展，這為專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了有利的保障。

2影響以職業(yè)能力為導(dǎo)向開(kāi)展人才培養(yǎng)的因素

2.1資金投入較少

由于社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的認(rèn)識(shí)不高，認(rèn)為從事市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)并不重要，只要是一個(gè)健康的人都可以從事市場(chǎng)營(yíng)銷，造成地方性職業(yè)院校的管理者也這樣認(rèn)為，因而對(duì)其投入較少。但以職業(yè)能力為導(dǎo)向的高職營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)，是培養(yǎng)具有一定專業(yè)理論知識(shí)和較強(qiáng)實(shí)踐能力的、適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的高素質(zhì)高技能人才，需要構(gòu)建校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，進(jìn)行課程改革，這些措施都需要資金的投入，而高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)由于資金等來(lái)源較少，辦學(xué)經(jīng)費(fèi)緊張，投入的過(guò)少，這在很大程度上制約了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的發(fā)展。

2.2雙師型教師缺乏

高職院校大多是由中職學(xué)校合并升格而成，專業(yè)教師絕大多數(shù)是從普通高等院校畢業(yè)，生產(chǎn)實(shí)踐和技術(shù)應(yīng)用能力相對(duì)缺乏，課堂講授很難與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合。而以職業(yè)能力為導(dǎo)向的高職營(yíng)銷專業(yè)教育培養(yǎng)，需要大量既懂現(xiàn)代營(yíng)銷理論，又懂企業(yè)產(chǎn)品的實(shí)際營(yíng)銷。因而，雙師型教師的缺乏，造成市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的整體辦學(xué)水平不高。雖然已有許多高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)聘請(qǐng)和引進(jìn)一批企業(yè)的技能人才，但在質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上仍不能適應(yīng)高職教育發(fā)展的需要。

2.3實(shí)訓(xùn)基地少

以職業(yè)能力為導(dǎo)向的高職營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)，是需要讓學(xué)生實(shí)際參與企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷。但高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)由于資金投入較少，實(shí)習(xí)與實(shí)訓(xùn)基地很少，實(shí)訓(xùn)也只是到企業(yè)進(jìn)行參觀，簡(jiǎn)單了解企業(yè)的營(yíng)銷情況。校企合作只是形式，學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)很少，根本無(wú)法起到實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的作用，這影響到學(xué)生的綜合素質(zhì)的發(fā)展，教學(xué)質(zhì)量難以得到提高。

3實(shí)施以職業(yè)能力為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)措施

高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)不同于本科院校，學(xué)生畢業(yè)后更多會(huì)在企業(yè)從事基礎(chǔ)性或事務(wù)性營(yíng)銷工作。因此，其培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方式與考核方式都具有職業(yè)技術(shù)教育的特色。

3.1合理設(shè)計(jì)培養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)目標(biāo)是指培養(yǎng)活動(dòng)的目的和預(yù)期成果，有了目標(biāo)，學(xué)生學(xué)習(xí)才會(huì)更加有效。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是培養(yǎng)學(xué)生具有營(yíng)銷職業(yè)崗位所需的職業(yè)素質(zhì)與崗位技能，身心健康，具有持續(xù)學(xué)習(xí)與發(fā)展能力和良好的職業(yè)道德的高素質(zhì)技能型人才。因此，合理設(shè)計(jì)培養(yǎng)目標(biāo)，有利于專業(yè)的健康發(fā)展。培養(yǎng)目標(biāo)具體包括：①能力目標(biāo)是培養(yǎng)要求學(xué)生具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷與管理的能力，能運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與管理，能解決在產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所遇到的一般問(wèn)題。②知識(shí)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生了解市場(chǎng)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)知識(shí)，理解現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展動(dòng)向，掌握現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的推銷技巧、產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)策劃、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研等知識(shí)。③素質(zhì)目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生具有遵紀(jì)守法和誠(chéng)實(shí)守信的意識(shí)，能進(jìn)行正常的人際交往，在團(tuán)隊(duì)具有合作精神，樹(shù)立為客戶服務(wù)的意識(shí)。

3.2制定完善的培養(yǎng)內(nèi)容

以職業(yè)能力為導(dǎo)向開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)，其培養(yǎng)應(yīng)根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷人員的營(yíng)銷類型與職業(yè)技能要求來(lái)設(shè)計(jì)制定，從而讓學(xué)生知道營(yíng)銷的職業(yè)技能對(duì)員工有什么要求，應(yīng)學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容?，F(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷的理念應(yīng)如何樹(shù)立，學(xué)生有了了解，就會(huì)有學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)動(dòng)力，這為他們今后在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中快速而有效地推銷企業(yè)產(chǎn)品提供基礎(chǔ)，也為企業(yè)的營(yíng)銷發(fā)展提供人才保障。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)以職業(yè)能力為導(dǎo)向開(kāi)展人才培養(yǎng)，要從市場(chǎng)需求出發(fā)，設(shè)計(jì)和實(shí)施合適的專業(yè)人才培養(yǎng)方案，構(gòu)建合適的培養(yǎng)課程體系，培養(yǎng)出更具專業(yè)特色、適應(yīng)面更寬、層次更高的畢業(yè)生，以滿足社會(huì)對(duì)營(yíng)銷人才的需求，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。

3.3實(shí)施有效地人才培養(yǎng)模式

高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)以職業(yè)能力為導(dǎo)向開(kāi)展人才培養(yǎng)，應(yīng)在現(xiàn)代教育理論、教育思想的指導(dǎo)下，按照制定的人才培養(yǎng)方案進(jìn)行。要完成對(duì)學(xué)生實(shí)施現(xiàn)代營(yíng)銷理念的培養(yǎng)，則要制定有效的培養(yǎng)方式。

3.3.1實(shí)施校企合作構(gòu)建訂單式培養(yǎng)

實(shí)施校企合作，構(gòu)建訂單式培養(yǎng)，有利于學(xué)生樹(shù)立現(xiàn)代營(yíng)銷理念，提升職業(yè)能力。因?yàn)閷W(xué)校與企業(yè)簽訂培養(yǎng)合同，能共同確定人才培養(yǎng)方案，在培養(yǎng)目標(biāo)、人才規(guī)格、知識(shí)技能結(jié)構(gòu)、課程設(shè)置等方面共同探討，這有利于學(xué)生了解企業(yè)的實(shí)際情況，實(shí)現(xiàn)學(xué)生畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)后，不需要專門的培訓(xùn)就可以直接上崗。學(xué)生在大專三年的學(xué)習(xí)中，在前一年半以學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)為主，后一年半根據(jù)學(xué)生就業(yè)意向及學(xué)校與合作企業(yè)的協(xié)議，整合教學(xué)資源，實(shí)施校企合作，將學(xué)生分成小班，學(xué)習(xí)相應(yīng)的企業(yè)的相關(guān)知識(shí)，開(kāi)展相應(yīng)的營(yíng)銷實(shí)習(xí)工作，從而培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。

3.3.2積極組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

以職業(yè)能力為導(dǎo)向開(kāi)展人才培養(yǎng)，應(yīng)積極組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，模擬現(xiàn)代企業(yè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，這對(duì)培養(yǎng)學(xué)生現(xiàn)代營(yíng)銷理念和職業(yè)能力非常有利。在班級(jí)管理中，可以模擬董事會(huì)的形式，如將班長(zhǎng)改為董事長(zhǎng)，實(shí)行公司化運(yùn)作，班級(jí)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，如學(xué)生可以在每年的2月14日情人節(jié)時(shí)，開(kāi)展玫瑰花的營(yíng)銷活動(dòng)，在12月24日平安夜前推銷蘋(píng)果等，或可以自主籌集資金購(gòu)買單車，組建單車車友協(xié)會(huì)，進(jìn)行單車出租活動(dòng)。教師要加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)，并讓學(xué)生積極參加各個(gè)部門主辦的創(chuàng)業(yè)大賽，提升學(xué)生的營(yíng)銷管理能力，開(kāi)拓視野，提高學(xué)生的實(shí)踐能力。

3.3.3科學(xué)規(guī)劃人才培養(yǎng)教學(xué)時(shí)段

以職業(yè)能力為導(dǎo)向開(kāi)展人才培養(yǎng)，應(yīng)根據(jù)教育部《關(guān)于制訂高職高專教育專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的原則意見(jiàn)》為指導(dǎo)，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、企業(yè)人才需求分析、實(shí)踐專家研討會(huì)等形式，目前高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是“2.5+0.5”的教學(xué)模式，即學(xué)生前2.5年在學(xué)校學(xué)習(xí)，后0.5年在企業(yè)實(shí)習(xí)。因此，對(duì)學(xué)生實(shí)施職業(yè)能力的培養(yǎng)，應(yīng)按照教學(xué)時(shí)段科學(xué)規(guī)劃教學(xué)任務(wù)，在三年大專的學(xué)習(xí)中，前兩年要注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)技能的培養(yǎng)學(xué)習(xí)，第三年的前半期主要進(jìn)行職業(yè)資格技能培養(yǎng)和學(xué)生技能抽查培養(yǎng)，讓學(xué)生參加職業(yè)資格證考試和高職院校學(xué)生技能抽查考試，后半期是到企業(yè)進(jìn)行半年頂崗實(shí)習(xí)，再完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。這樣科學(xué)規(guī)劃教學(xué)任務(wù)，有利于提高學(xué)生職業(yè)技能，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力。

3.4構(gòu)建科學(xué)的人才培養(yǎng)考評(píng)體系

高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)以職業(yè)能力為導(dǎo)向開(kāi)展人才培養(yǎng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)過(guò)程，涉及到許多方面，對(duì)其考評(píng)主要是看學(xué)生的實(shí)際操作能力，特別是在企業(yè)從事?tīng)I(yíng)銷工作能否運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決工作中所遇到的各種問(wèn)題。因此，培養(yǎng)考評(píng)體系應(yīng)包括對(duì)學(xué)生的座談、教師的座談、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位的表現(xiàn)、學(xué)生實(shí)際工作的成效等進(jìn)行評(píng)價(jià)。人才培養(yǎng)考評(píng)由學(xué)校各教學(xué)系組織，并向教師和學(xué)生公布評(píng)價(jià)信息。評(píng)估結(jié)果用優(yōu)秀（90分以上）、良好（80~89分）、合格（60~79分）、不合格（60分以下）四個(gè)等級(jí)表示。

4結(jié)束語(yǔ)

篇7

關(guān)鍵詞：實(shí)踐教學(xué)改革；考核方式；計(jì)分辦法

中圖分類號(hào)：C31 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）006-000-01

《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)核心課，是一門實(shí)用性極強(qiáng)的學(xué)科，強(qiáng)調(diào)理論聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)用。該課程的重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的綜合能力，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)、調(diào)查方案設(shè)計(jì)、調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)、信息搜集、資料整理與分析、市場(chǎng)分析決策等綜合能力，應(yīng)以學(xué)生為中心、以實(shí)踐為手段、以能力為目標(biāo)的原則，著重培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查、分析、預(yù)測(cè)和解決企業(yè)相關(guān)市場(chǎng)問(wèn)題的能力。

一、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程教學(xué)現(xiàn)狀及其存在的問(wèn)題

（一）課程的實(shí)踐性欠缺

該課程實(shí)踐性很強(qiáng)，但在該課程的講授過(guò)程中主要還是以傳統(tǒng)的教師講授為主，而對(duì)相關(guān)的理論開(kāi)展的實(shí)踐鍛煉不夠，導(dǎo)致學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)熱情，處于被動(dòng)學(xué)習(xí)的地位，特別是受校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地、調(diào)查條件等限制，學(xué)生缺少集中性的實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)。

（二）課程相關(guān)案例拓展不夠

案例分析對(duì)《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》基本理論和方法的學(xué)習(xí)有重要啟示作用，有助于學(xué)生形象生動(dòng)地理解該課程一些抽象的概念、原理和方法，有利于學(xué)生對(duì)基本理論和方法的學(xué)習(xí)和研究，提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。然而在現(xiàn)行的本科課程教學(xué)內(nèi)容體系中案例分析較少；案例分析不具有典型性，經(jīng)驗(yàn)不能推而廣之；案例分析中主要是針對(duì)對(duì)定性問(wèn)題的探討，而對(duì)需要用統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行定量分析的探討較少；缺少具體企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)案例。

（三）考核方式較為單一，計(jì)分辦法落后

期末考試以理論考試為主，傳統(tǒng)的教學(xué)模式對(duì)課程教學(xué)效果的考核側(cè)重于學(xué)生對(duì)基本概念和方法等方面的記憶考核，忽略了對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力和過(guò)程性的考核，不能合理地考核學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力。在期末計(jì)分方面，也只是簡(jiǎn)單地實(shí)行期末考試卷面百分制，沒(méi)有體現(xiàn)實(shí)踐環(huán)節(jié)的完成情況，更沒(méi)有體現(xiàn)這方面如何考核。

（四）市場(chǎng)營(yíng)銷專題調(diào)研較少

目前市場(chǎng)營(yíng)銷專題調(diào)研主要有消費(fèi)者購(gòu)買行為研究、行業(yè)與市場(chǎng)研究、營(yíng)銷戰(zhàn)略研究、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷研究和營(yíng)銷策略（4P）研究等內(nèi)容。在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專題調(diào)研內(nèi)容進(jìn)行分析時(shí)，并不是從市場(chǎng)調(diào)查的角度來(lái)研究市場(chǎng)營(yíng)銷專題，使得市場(chǎng)營(yíng)銷的專題調(diào)研似乎成了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程中相關(guān)內(nèi)容的重復(fù)，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的理論和方法在市場(chǎng)營(yíng)銷專題調(diào)研中找不到用武之地，使二者產(chǎn)生脫節(jié)。

二、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)實(shí)踐教學(xué)改革思路

（一）加大實(shí)踐教學(xué)投入

學(xué)校設(shè)立支持資金，積極鼓勵(lì)學(xué)生參與課程實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)模擬實(shí)體、建立模擬基地以及邀請(qǐng)相關(guān)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行學(xué)術(shù)講座等活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的綜合能力；通過(guò)設(shè)立大學(xué)生專項(xiàng)科研基金搭建大學(xué)生參與科研的平臺(tái)，為學(xué)生提供一個(gè)比較真實(shí)的科研環(huán)境；要充分利用現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)室條件設(shè)計(jì)與企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目相似的、與學(xué)生現(xiàn)有能力相匹配的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容；加大實(shí)踐教學(xué)在課程中的比重，實(shí)現(xiàn)課程的教學(xué)與實(shí)訓(xùn)雙元制教學(xué)。

（二）強(qiáng)化案例分析內(nèi)容

1.運(yùn)用教材中的案例

任課教師在選取教材時(shí)選擇案例較多、案例較新、具有典型性和啟發(fā)意義的教材，這要求任課教師在選教材前跟各大出版社聯(lián)系，索取樣書(shū)，找出最適合的樣書(shū)作為授課教材，同時(shí)提供給學(xué)生幾種相對(duì)較好的樣書(shū)作為參考教材，拓寬學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)面。在授課環(huán)節(jié)，教師要學(xué)會(huì)篩選案例，選擇最具代表性的案例說(shuō)明問(wèn)題，也可以引用多個(gè)案例講解理論知識(shí)。

2.自行編寫(xiě)案例

這對(duì)任課教師的要求較高，在案例編寫(xiě)中，教師要結(jié)合教學(xué)目的，針對(duì)某一個(gè)知識(shí)點(diǎn)或幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)或一個(gè)較為全面的知識(shí)點(diǎn)（涉及基本理論、方法、調(diào)查表設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、報(bào)告結(jié)論等問(wèn)題）來(lái)編寫(xiě)。案例編寫(xiě)應(yīng)以內(nèi)容短小精煉、有利于教學(xué)為原則。

（三）完善考核方式，改革計(jì)分辦法

在期末考評(píng)采取實(shí)踐考核的方式，加大實(shí)踐環(huán)節(jié)在總分中的比重，注重實(shí)踐能力的考核。開(kāi)學(xué)初由同學(xué)自由組合成立小組，每組4-6人，小組成員自主選擇調(diào)研題目，要求各組調(diào)研題目不能相同，調(diào)研題目要具體可行，調(diào)研題目一旦確定下來(lái)，這個(gè)學(xué)期的所有實(shí)訓(xùn)任務(wù)都圍繞這個(gè)主題進(jìn)行，以小組為單位上交實(shí)踐考核方案，主要從調(diào)查方案的設(shè)計(jì)、調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析方法和撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告四個(gè)方面對(duì)小組進(jìn)行考核，考核個(gè)人在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的表現(xiàn)及團(tuán)隊(duì)合作精神。小組得分由任課教師根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，小組成員貢獻(xiàn)度得分由各組組長(zhǎng)結(jié)合小組成員的表現(xiàn)，根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本組成員進(jìn)行客觀公正打分。期末考試計(jì)分滿分100分，其中作業(yè)情況占20%，課堂表現(xiàn)占30%，實(shí)踐考核成績(jī)占50%（其中小組成績(jī)占40%，個(gè)人貢獻(xiàn)度占60%）。

（四）加強(qiáng)營(yíng)銷專題調(diào)研研究

在進(jìn)行營(yíng)銷專題調(diào)研研究時(shí)要注重運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的理論和方法對(duì)營(yíng)銷問(wèn)題的研究，而不應(yīng)借助市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中相關(guān)營(yíng)銷內(nèi)容對(duì)其研究。在分析具體案例時(shí)體現(xiàn)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)相關(guān)理論和方法的特色，比如用專業(yè)術(shù)語(yǔ)、專業(yè)分析方法、圖文并茂和科學(xué)表達(dá)方式，使得圖形、表格、指標(biāo)、預(yù)測(cè)方法的應(yīng)用系統(tǒng)化，充分展示運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的理論和方法解決營(yíng)銷專題調(diào)研的作用。此外，營(yíng)銷專題調(diào)研研究也可以使教學(xué)內(nèi)容模塊化，加深學(xué)生對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)知識(shí)的理解和應(yīng)用，為學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題打下基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳成棟，劉曉云.“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”課程教學(xué)改革實(shí)證研究[J].中國(guó)市場(chǎng)，2012（9）：26-28.

[2]賈愛(ài)萍.《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程實(shí)踐教學(xué)改革研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2011（2）：180-181.

篇8

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷 就業(yè)需求 教學(xué)改革

1.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)崗位供需現(xiàn)狀與原因分析

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，各行各業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才均有需求。特別是近幾年，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在全國(guó)的人才市場(chǎng)需求排行榜上名列前茅。在對(duì)北京、上海、深圳三大熱點(diǎn)城市人才市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，招聘職位需求量最大就是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)。在西部地區(qū)人才市場(chǎng)，同樣可以發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是招聘中職位需求量之最。然而，與之形成巨大反差的是，市場(chǎng)營(yíng)銷崗位錄取率卻是倒數(shù)第一。市場(chǎng)營(yíng)銷崗位需求量最大，但錄取率最低。為什么會(huì)有如此大的反差呢？

1.1企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才質(zhì)量要求提高，趨向復(fù)合型人才

隨著中國(guó)加入WTO，外資進(jìn)入政策的逐步寬松，使得國(guó)外品牌不僅僅能在中國(guó)方便的銷售，而且相當(dāng)一部分行業(yè)會(huì)給本土企業(yè)帶來(lái)相當(dāng)大的壓力。所以，具有一定的專業(yè)知識(shí)，又懂得市場(chǎng)營(yíng)銷技能的復(fù)合型人才才會(huì)受到企業(yè)的青睞。例如，房地產(chǎn)營(yíng)銷人才也已成為眾多單位渴求的人才，成為熱門招聘職位之一，在樓盤銷售上不缺人手，缺的則是在營(yíng)銷方面既懂行又有推銷能力的人才。

1.2高校市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)缺乏實(shí)踐能力的培養(yǎng)

在前不久對(duì)某校即將畢業(yè)的千名大學(xué)生做了問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)，68.09%的大學(xué)生因“缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”而拒之門外。確實(shí)，目前許多高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方案很難達(dá)到企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)職業(yè)的實(shí)力型要求。首先專業(yè)設(shè)置不夠具體，其次課程設(shè)計(jì)的針對(duì)性不強(qiáng)，最后實(shí)踐環(huán)節(jié)不足，導(dǎo)致學(xué)生在校期間雖然獲得很多理論知識(shí)，卻不知如何將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，難以符合企業(yè)招聘要求。

1.3市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科本身的特殊性

市場(chǎng)營(yíng)銷的特殊性，首先在于它不是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷的人就適合做市場(chǎng)營(yíng)銷，很多情況下專業(yè)知識(shí)反而變得不是很重要。再者，很多低文憑的人只要付出更大的勞動(dòng)也能獲得更多的回報(bào)，形成了營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的強(qiáng)勁對(duì)手，給畢業(yè)生造成了一定的壓力。營(yíng)銷這種工作在社會(huì)上還得不到真正的認(rèn)識(shí)，僅僅認(rèn)為是推銷。所以，目前大部分市場(chǎng)營(yíng)銷人員做市場(chǎng)靠的是經(jīng)驗(yàn)和對(duì)行業(yè)發(fā)展前景的感覺(jué)，市場(chǎng)運(yùn)行的科學(xué)性、系統(tǒng)性不強(qiáng)，而畢業(yè)生又缺乏經(jīng)驗(yàn)。故難以符合如今市場(chǎng)營(yíng)銷職位的高要求，高需求。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)工作崗位要求調(diào)研與分析

通過(guò)2010年10月1日到7日，喻思銘，李九如以天津地區(qū)的企業(yè)為主的50個(gè)用人單位，其中占據(jù)主要份額的是私營(yíng)企業(yè)（56%）和個(gè)體企業(yè)（15%）進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查與訪談形式相結(jié)合的調(diào)查，得出以下關(guān)于企業(yè)需求崗位的數(shù)據(jù)與分析：

2.1將近50%用人單位的用人單位認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)生比較適合企業(yè)產(chǎn)品銷售與市場(chǎng)策劃崗位的工作，在這兩個(gè)工作崗位上有較好的發(fā)展前景和就業(yè)前景。也有20%左右的用人單位認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)生可以在市場(chǎng)調(diào)研的崗位上求得職位。

2.2市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)生具備的知識(shí)與能力的調(diào)查中，用人單位最重視的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的基本知識(shí)與能力包括銷售業(yè)務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、活動(dòng)策劃、客戶管理、方案制作、市場(chǎng)調(diào)研、心里承受能力、網(wǎng)絡(luò)銷售等；其中，銷售業(yè)務(wù)與方案制作、溝通協(xié)調(diào)能力等在用人單位的要求中占據(jù)主要位置，特別要提到的是有61%的用人單位提到了要有堅(jiān)強(qiáng)的心理承受能力。

2.3在“您認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備以下哪些素質(zhì)”的問(wèn)中，77%，75%和71%的企業(yè)都認(rèn)為畢業(yè)生有良好的協(xié)調(diào)和溝通能力，吃苦耐勞、有奉獻(xiàn)精神以及團(tuán)結(jié)友愛(ài)，有團(tuán)隊(duì)合作精神這幾方面的素質(zhì)至關(guān)重要。

通過(guò)調(diào)研，我們了解到對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)從事產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)策劃的工作是有較好的發(fā)展和就業(yè)前景。因?yàn)?，產(chǎn)品銷售實(shí)際上是一個(gè)將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的鍛煉過(guò)程。對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，最缺乏的也是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，也可以鍛煉畢業(yè)生的吃苦耐勞精神，提高心里承受能力，甚至是全方位的提升。對(duì)于市場(chǎng)策劃崗位來(lái)說(shuō)，很多高校大學(xué)生在校期間參加很多創(chuàng)業(yè)類比賽，已經(jīng)學(xué)會(huì)或是熟練掌握策劃書(shū)的撰寫(xiě)。所以，當(dāng)工作時(shí)會(huì)比較容易跟上企業(yè)的進(jìn)度，不斷鍛煉自己的撰寫(xiě)策劃書(shū)的能力，使就業(yè)的錄取率增高。市場(chǎng)調(diào)研也會(huì)是個(gè)具有很好發(fā)展前景的崗位。因?yàn)椋F(xiàn)在無(wú)數(shù)企業(yè)發(fā)展的科學(xué)性和先進(jìn)性，市場(chǎng)調(diào)研已成為一個(gè)企業(yè)開(kāi)拓新產(chǎn)品，發(fā)展新生產(chǎn)線之前必做的功課。

3.基于以上分析對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革的建議

3.1設(shè)計(jì)科學(xué)的營(yíng)銷人才培養(yǎng)目標(biāo)

營(yíng)銷人才是稀缺人才，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要隊(duì)伍。營(yíng)銷人才的綜合素質(zhì)決定一個(gè)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)能力。根據(jù)高職教育特征，科學(xué)設(shè)計(jì)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)尤為重要。在培養(yǎng)目標(biāo)中，我們是以應(yīng)用型為核心，全面推行綜合素質(zhì)培養(yǎng)的基本原則，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)營(yíng)銷專業(yè)的需求前景和社會(huì)要求，提升營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生群體的應(yīng)變能力、社交能力、自我修養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力，塑造營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生“緊跟社會(huì)發(fā)展、掌握市場(chǎng)形勢(shì)、理解營(yíng)銷規(guī)律、認(rèn)同企業(yè)價(jià)值、重視綜合素養(yǎng)、開(kāi)拓知識(shí)視野”的良好形象。

3.2建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室

市場(chǎng)營(yíng)銷是一門實(shí)踐和創(chuàng)新相結(jié)合的學(xué)科，必須在營(yíng)銷理論來(lái)指導(dǎo)下對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程有所了解和接觸，在當(dāng)前實(shí)習(xí)基地?cái)?shù)量不多、項(xiàng)目較少的情況下，積極建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室。

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室結(jié)合虛擬技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，利用專業(yè)營(yíng)銷管理軟件系統(tǒng)，模擬構(gòu)造一個(gè)有效的無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的營(yíng)銷環(huán)境，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中扮演企業(yè)營(yíng)銷工作的各個(gè)角色，具體分析營(yíng)銷案例；建設(shè)虛擬公司，進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)競(jìng)賽；設(shè)計(jì)營(yíng)銷情形和營(yíng)銷危機(jī)，訓(xùn)練學(xué)生營(yíng)銷決策；模擬進(jìn)行銷售過(guò)程演練，探討銷售技巧。

3.3保持師資隊(duì)伍的持續(xù)學(xué)習(xí)

師資隊(duì)伍建設(shè)是現(xiàn)代營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，只有掌握了市場(chǎng)前沿理念、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)、行業(yè)方展?fàn)顩r，才能帶領(lǐng)學(xué)生探詢先進(jìn)的營(yíng)銷方法。有計(jì)劃、有投入地進(jìn)行師資隊(duì)伍地持續(xù)學(xué)習(xí)，必然要求對(duì)教師安排合理的定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)、外出市場(chǎng)考察、企業(yè)崗位實(shí)踐、理論研究扶持等。

3.4教學(xué)內(nèi)容主題化和模塊化

改變死板的教學(xué)內(nèi)容，對(duì)于易于理解的基本內(nèi)容投入較少的教學(xué)精力，而致力于設(shè)計(jì)主題化的教學(xué)內(nèi)容和模塊化的教學(xué)過(guò)程。

主題化就是根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)狀況和市場(chǎng)形勢(shì)，根據(jù)市場(chǎng)熱點(diǎn)問(wèn)題設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)的主題，在一定的時(shí)間中學(xué)習(xí)相關(guān)理論、分析實(shí)際案例、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、升華為營(yíng)銷的知識(shí)。

模塊化是根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)，將培養(yǎng)同一能力的各種課程綜合開(kāi)設(shè)，根據(jù)現(xiàn)實(shí)的推銷、銷售管理、營(yíng)銷決策的具體過(guò)程設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，編制講義，給學(xué)生掌握整體能力的機(jī)會(huì)。

3.5問(wèn)題導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)合作的教學(xué)方法

問(wèn)題導(dǎo)向是要求學(xué)生在學(xué)習(xí)中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。廣泛號(hào)召學(xué)生搜集問(wèn)題，分配學(xué)生發(fā)掘問(wèn)題的范圍，培訓(xùn)學(xué)生整理和提出問(wèn)題的能力。根據(jù)整合的問(wèn)題進(jìn)行積極的分析和探討，提供可供選擇的解決方案。

團(tuán)隊(duì)合作是要求教師在教授過(guò)程中互相合作。對(duì)待學(xué)生提出的問(wèn)題共同分析、共同探討，集體提出教學(xué)的內(nèi)容歸屬，根據(jù)個(gè)人研究重點(diǎn)分配教學(xué)內(nèi)容。對(duì)于熱點(diǎn)或存有爭(zhēng)議的問(wèn)題，由教研室老師在同一課堂上、同一時(shí)間斷共同引導(dǎo)分析。

參考文獻(xiàn)：

[1]翟玉強(qiáng).當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求分析[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技，2006(9)

篇9

1、國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研的必然性

企業(yè)進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，需要的不僅是人、財(cái)、物等要素，更需要信息這一關(guān)鍵的要素，特別是在復(fù)雜多變的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境中，充分利用分析好各項(xiàng)信息成為了一個(gè)關(guān)乎企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷成敗的核心。相應(yīng)的要想獲得信息使企業(yè)順利進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)并取得成功，就必須以相關(guān)調(diào)研為先導(dǎo)。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程就是全面收集、整理、分析、研究企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中所需的各種信息，幫助企業(yè)分析國(guó)本文由收集整理際市場(chǎng)，把握各國(guó)或地區(qū)的國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)的規(guī)律和特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)，以便于企業(yè)制定正確的營(yíng)銷策略，實(shí)現(xiàn)最大化的盈利。這就說(shuō)明了國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的必然性。清揚(yáng)作為聯(lián)合利華旗下一個(gè)知名品牌，2007年3月25日，開(kāi)始大規(guī)模的在中國(guó)市場(chǎng)投放廣告，并一定程度上扭轉(zhuǎn)了寶潔公司力士、夏士蓮等品牌在市場(chǎng)上絕對(duì)占有率。之所以能有這樣的局面，正是因?yàn)槁?lián)合利華公司在產(chǎn)品投放市場(chǎng)前，進(jìn)行了大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查，分析了中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于去屑這一效用的巨大需求，發(fā)現(xiàn)了這一市場(chǎng)機(jī)會(huì)，從而成功進(jìn)行了這項(xiàng)國(guó)際公司針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行的營(yíng)銷；路易·威登（lv）這一品牌crm國(guó)際營(yíng)銷策略，同樣是一項(xiàng)成功的運(yùn)用國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研而成功的案例。crm是指建立一套完整有效的客戶管理數(shù)據(jù)系統(tǒng)，這套系統(tǒng)幫助lv直接面對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷，直接了解客戶的需求，更方便直接將這些反映到產(chǎn)品生產(chǎn)上，也使得這家上百年的奢侈品牌在越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持自己的一席之地。

2、目前企業(yè)進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研時(shí)存在的問(wèn)題

1.由于國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷不同于國(guó)內(nèi)營(yíng)銷，所以我們要求全面進(jìn)行國(guó)際上多個(gè)市場(chǎng)的信息情報(bào)。這無(wú)疑是一項(xiàng)巨大的工作量，同時(shí)國(guó)家的市場(chǎng)調(diào)研中還有自然環(huán)境、人口環(huán)境、社會(huì)文化、政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等多項(xiàng)內(nèi)容，而這些內(nèi)容在不同國(guó)家之間又是不同的，我們需要采取針對(duì)性的調(diào)研方法，進(jìn)而增加了調(diào)研成本和調(diào)研難度。

2.在調(diào)研中，我們需要在進(jìn)行直接市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合一定的已有資料，但是這些資料的收集上一是存在數(shù)量缺乏問(wèn)題，二是語(yǔ)言文化背景問(wèn)題，三是這些資料的客觀來(lái)源是否公正精確，這些都一定程度上阻礙了調(diào)研的進(jìn)行。

3.國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研工作是為了滿足各企業(yè)的盈利目標(biāo)，但是各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手必定存在。一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為了自身的利益，組織其他企業(yè)爭(zhēng)奪自己的市場(chǎng)份額，會(huì)采取不正當(dāng)手段，阻礙調(diào)研企業(yè)獲得有效地資料，有些國(guó)際間大型企業(yè)，甚至?xí)Y(jié)合國(guó)家貿(mào)易壁壘等方式，來(lái)抵制競(jìng)爭(zhēng)，這樣的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研，必定是失去了意義。

3、關(guān)于改進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研的幾點(diǎn)建議

1.前期明確好調(diào)研目的和方案

國(guó)際營(yíng)銷需要收集的數(shù)據(jù)眾多，在國(guó)內(nèi)比較熟悉的法律制度、貿(mào)易習(xí)慣和分銷方式，在國(guó)外市場(chǎng)上都變成了難以了解和把握的的變量。這就要求企業(yè)在進(jìn)行調(diào)研前明確好自己調(diào)研目標(biāo)是什么，進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)研，才可以直正掌握市場(chǎng)的詳細(xì)情況，才能準(zhǔn)確滿足選擇目標(biāo)市場(chǎng)，有效進(jìn)入市場(chǎng)，并制定有針對(duì)性的行銷策略。

2.大膽創(chuàng)新調(diào)研過(guò)程中所需方法

傳統(tǒng)的調(diào)研方法有文案調(diào)研、實(shí)地調(diào)研等，同時(shí)實(shí)地調(diào)研又包括詢問(wèn)法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法和抽樣調(diào)查法，這些方法中抽樣調(diào)查法是比較科學(xué)和客觀的一種調(diào)研方法，抽樣誤差可計(jì)算，費(fèi)用較少，在國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研中受到廣泛應(yīng)用。同時(shí)我們也應(yīng)看到，隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，我們可以廣泛利用互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查、跟蹤網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)者、電子郵件營(yíng)銷名單、建立顧客識(shí)別系統(tǒng)等多種方式，更容易、更高效的獲得大量二手及最新資料，互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研方法我們應(yīng)該廣泛投入使用并不斷創(chuàng)新發(fā)揮效用。

篇10

市場(chǎng)營(yíng)銷崗位職業(yè)能力是學(xué)生在營(yíng)銷崗位上應(yīng)具備的專業(yè)能力。從現(xiàn)實(shí)看,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)狀況取決于學(xué)生的職業(yè)知識(shí)和技能的把握,而職業(yè)知識(shí)和技能就源自于職業(yè)崗位能力的培養(yǎng),崗位職業(yè)能力決定就業(yè)狀況。

1 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)崗位職業(yè)能力培養(yǎng)的必要性

1.1 崗位職業(yè)能力培養(yǎng)是應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)

在教學(xué)過(guò)程中不僅要注重向?qū)W生傳授營(yíng)銷基本知識(shí),更要強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的分析、判斷和決策能力,強(qiáng)化營(yíng)銷崗位能力的培養(yǎng),注重職業(yè)性和技能性相結(jié)合,使教學(xué)內(nèi)容與崗位需求相一致。從實(shí)踐教學(xué)看,它能夠使學(xué)生獲得所需要的職業(yè)知識(shí)和技能并迅速適應(yīng)環(huán)境的變化,增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。

1.2 嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)需要營(yíng)銷專業(yè)以崗位能力培養(yǎng)為導(dǎo)向

用人單位普遍希望營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生馬上就能勝任工作,而現(xiàn)實(shí)情況是營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生除了具備一定的理論知識(shí)外,實(shí)踐能力普遍欠缺。因此,確立以崗位能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)改革,提升學(xué)生就業(yè)能力,增加就業(yè)的機(jī)會(huì)。

2 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)崗位職業(yè)能力的基本要求

2.1 交往溝通能力

交往溝通能力一般是指能妥善處理營(yíng)銷活動(dòng)中相關(guān)人員之間的關(guān)系,特別是與客戶之間的關(guān)系,進(jìn)而有利于企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的進(jìn)行。交往溝通能力表現(xiàn)為:與相關(guān)人員友好相處,積極與人合作,辦事不失原則,辦事公正公平,誠(chéng)實(shí)守信,善于處理人際交往中出現(xiàn)的各種矛盾,有較高的容忍力,胸懷寬闊,能有效地感知和控制自己的不良情緒,實(shí)現(xiàn)人際和諧,形成良好的人際環(huán)境,樹(shù)立企業(yè)的良好形象。

2.2 市場(chǎng)調(diào)研能力

市場(chǎng)調(diào)研能力是營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生必備的能力,包括:市場(chǎng)需求調(diào)查,目的在于掌握市場(chǎng)需求狀況及變化趨勢(shì);購(gòu)買者調(diào)查,目的是了解誰(shuí)決策、誰(shuí)購(gòu)買、為誰(shuí)買,購(gòu)買者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)物行為;價(jià)格調(diào)查,主要研究?jī)r(jià)格對(duì)商品需求的影響;分銷調(diào)查,主要包括商品銷售地區(qū)和銷售網(wǎng)點(diǎn)的分布、潛在銷售渠道分析等;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查,目的是掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng)地位;促銷調(diào)查,涉及激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲望的促銷活動(dòng)等。

2.3 營(yíng)銷策劃能力

營(yíng)銷策劃是對(duì)企業(yè)將要發(fā)生的營(yíng)銷行為進(jìn)行超前規(guī)劃和設(shè)計(jì)。營(yíng)銷策劃包含創(chuàng)意、目標(biāo)和可操作性三要素。沒(méi)有獨(dú)辟溪徑、令人耳目一新的營(yíng)銷謀略不能稱為營(yíng)銷策劃,沒(méi)有具體的營(yíng)銷目標(biāo),策劃也落不到實(shí)處;而不能操作的方案,無(wú)論創(chuàng)意多么巧妙杰出,目標(biāo)多么具體、富有鼓動(dòng)性,也沒(méi)有任何實(shí)際價(jià)值,這種所謂的策劃只能是資源浪費(fèi)的過(guò)程。

2.4 商務(wù)談判能力

談判是彼此間有利害關(guān)系的雙方或多方為尋求一致而進(jìn)行洽談、協(xié)商的行為,是建立在互惠互利的基礎(chǔ)之上,目的是讓雙方或多方能滿足各自的需要。為了使談判富有成效,需要營(yíng)銷人員具有一定的談判能力,在談判過(guò)程中,要設(shè)法建立一種合作融洽的氣氛;要有一個(gè)良好的開(kāi)端,掌握整個(gè)談判的結(jié)構(gòu);要按談判的進(jìn)程,掌握各階段的談判技巧;要研究謀求一致的策略,最終實(shí)現(xiàn)成交。

3 提升市場(chǎng)營(yíng)銷崗位職業(yè)能力的基本策略

3.1 以企業(yè)崗位調(diào)查為基礎(chǔ),明確營(yíng)銷專業(yè)定位與方向

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的目標(biāo)崗位分布很廣,構(gòu)成了很明顯的目標(biāo)崗位群。據(jù)統(tǒng)計(jì),目標(biāo)崗位大多集中于營(yíng)銷員、推銷員、營(yíng)業(yè)員、策劃員、銷售主管、部門經(jīng)理等,其中營(yíng)銷員、推銷員是最主要的崗位,分別占到了40%和33%。根據(jù)畢業(yè)生反饋的情況,就業(yè)崗位集中在初級(jí)層,部分綜合素質(zhì)較好、能力較強(qiáng)的畢業(yè)生經(jīng)過(guò)2-5年的鍛煉,可以進(jìn)入中層,從而進(jìn)入更高層次。初級(jí)層次崗位能力是培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)、進(jìn)入更高層次的基礎(chǔ),也是形成就業(yè)的前提和學(xué)校的主要培養(yǎng)任務(wù),因此,初級(jí)層次崗位能力培養(yǎng)是學(xué)校實(shí)踐教學(xué)的重心。

3.2 拓寬基礎(chǔ)教學(xué)內(nèi)容,突出實(shí)用的課程體系設(shè)置

營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生普遍存在書(shū)寫(xiě)能力差、應(yīng)用工具能力差以及分析、解決問(wèn)題能力差等問(wèn)題,調(diào)查報(bào)告、策劃方案中的錯(cuò)別字、語(yǔ)句不通及格式混亂的現(xiàn)象不是少數(shù)。因此,在教學(xué)過(guò)程中,有必要增加大學(xué)語(yǔ)文、應(yīng)用寫(xiě)作、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)等基礎(chǔ)公共課程的教學(xué)時(shí)數(shù),從而構(gòu)筑合理、扎實(shí)的基礎(chǔ)公共課程體系,為增強(qiáng)學(xué)生的基礎(chǔ)能力和發(fā)展后勁奠定必要的理論基礎(chǔ)。在專業(yè)課的實(shí)施中,選擇理論體系基本成熟,代表性強(qiáng),覆蓋面廣的課程作為必修專業(yè)課程,如市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、企業(yè)管理、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)等。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐性突出的特點(diǎn),多設(shè)置一些技巧性、實(shí)用性課程,加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐訓(xùn)練,如營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)、案例分析、推銷學(xué)、商務(wù)談判等。在學(xué)時(shí)安排上,適當(dāng)減少教師直接授課的學(xué)時(shí),增加案例分析、討論、模擬操作等實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)。鼓勵(lì)學(xué)生參加CMAT營(yíng)銷經(jīng)理助理資格認(rèn)證考試,實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與社會(huì)需求的有效對(duì)接。

3.3 強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),提升學(xué)生崗位技能

根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程特點(diǎn),可在以下課程教學(xué)和環(huán)節(jié)中強(qiáng)化學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)踐技能。市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)等課程:結(jié)合教學(xué)內(nèi)容由學(xué)生提出若干調(diào)研專題,如大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)、上網(wǎng)情況、護(hù)膚品消費(fèi)、飲料消費(fèi)等,通過(guò)這些實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)查技能和調(diào)查分析能力。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等課程:選用市場(chǎng)營(yíng)銷模擬教學(xué)軟件,根據(jù)可選劇情,如手機(jī)、冰箱、護(hù)膚品等,模擬不同產(chǎn)業(yè)環(huán)境中多個(gè)企業(yè)生產(chǎn)不同的商品相互競(jìng)爭(zhēng),分析市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)態(tài),修正自己的戰(zhàn)術(shù),制定下一步策略。在電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)中,通過(guò)體驗(yàn)式教學(xué),使學(xué)生掌握B2C、B2B、C2C的交易模式、物流管理、網(wǎng)上銀行、EDI中心的管理等基本操作流程和方法,提升崗位技能水平。營(yíng)銷策劃:營(yíng)銷策劃就是在創(chuàng)新思維的指導(dǎo)下,為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷擬定具有現(xiàn)實(shí)可操作性的營(yíng)銷策劃方案,提出開(kāi)拓市場(chǎng)和營(yíng)造市場(chǎng)的時(shí)間、地點(diǎn)、步驟及系統(tǒng)性的策略和措施,而且還必須具有特定資源約束條件下的高度可行性方案。推銷學(xué)課程:由學(xué)生分別扮演推銷員和顧客,進(jìn)行情景教學(xué),針對(duì)某種產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行推銷活動(dòng)。一次模擬結(jié)束后,互換角色,再進(jìn)行一次模擬推銷。商務(wù)談判課程:結(jié)合商務(wù)談判的開(kāi)局、磋商及簽約的程序和技巧,組織“模擬商務(wù)談判”,也可結(jié)合模擬公司的實(shí)際,事先設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容,然后組織學(xué)生模擬談判。