導語：如何才能寫好一篇網(wǎng)絡發(fā)展調研報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

近年來，隨著網(wǎng)絡技術的突飛猛進和市場需求的強勁增長，全球網(wǎng)絡音樂市場得到了快速發(fā)展。

20**年全球音樂產業(yè)止跌回升，增長了1%，貢獻最大的網(wǎng)絡音樂市場年復合增長率達到38.5%。我國網(wǎng)絡音樂發(fā)展更為迅猛，據(jù)統(tǒng)計，20**年中國網(wǎng)絡音樂市場規(guī)模為27.8億元，比上年增長61%，預計20**年增長速度將超過50%。用戶群也十分巨大，其普及率遠遠超過了網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡視頻、電子商務等互聯(lián)網(wǎng)應用服務。

可以說，伴隨著數(shù)字娛樂時代的到來，我國網(wǎng)絡音樂產業(yè)正處在一個戰(zhàn)略機遇期，但是，我國網(wǎng)絡音樂市場仍存在著許多不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在：一是部分網(wǎng)絡音樂產品格調不高、比較低俗；二是侵權盜版、非法鏈接、非法上傳和下載等侵犯知識產權、破壞市場秩序的問題突出；三是一些單位擅自傳播未經審查的進口網(wǎng)絡音樂產品；四是少數(shù)網(wǎng)絡音樂產品中出現(xiàn)了一些侵害民族風俗習慣、影響社會穩(wěn)定的內容，這些問題嚴重損害了我國網(wǎng)絡音樂市場的健康發(fā)展。

20**年以來，文化部分別責成北京、**、**、**、**等地文化執(zhí)法機構，對非法經營音樂活動的情況進行了摸底調查，掌握了一批查處重點的違法經營證據(jù)。為規(guī)范網(wǎng)絡音樂市場秩序，打擊網(wǎng)絡音樂市場違法違規(guī)經營行為，保護合法經營單位權益，文化部于20**年5月開展了查處違法違規(guī)經營網(wǎng)絡音樂的專項行動,重點打擊兩類違法違規(guī)經營行為：一是不具備《網(wǎng)絡文化經營許可證》，擅自從事網(wǎng)絡音樂經營活動的；二是未經文化部內容審查，擅自從事進口網(wǎng)絡音樂節(jié)目經營活動的。

《意見》的出臺就是立足于解決上述問題，并體現(xiàn)了文化部對網(wǎng)絡文化市場管理一貫的指導思想，那就是“堅持疏堵結合、發(fā)展和管理并重”，不僅體現(xiàn)在《意見》標題上，還體現(xiàn)在全文內容之中。

二、首次明確網(wǎng)絡音樂的涵蓋范圍和發(fā)展目標

《意見》首次明確了網(wǎng)絡音樂的內涵，它是音樂產品通過互聯(lián)網(wǎng)、移動通信網(wǎng)等各種有線和無線方式傳播的，其主要特點是形成了數(shù)字化的音樂產品制作、傳播和消費模式，主要由兩個部分組成：一是通過電信互聯(lián)網(wǎng)提供在電腦終端下載或者播放的互聯(lián)網(wǎng)在線音樂，二是無線網(wǎng)絡運營商通過無線增值服務提供在手機終端播放的無線音樂，又被稱為移動音樂。網(wǎng)絡音樂中所指的“網(wǎng)絡”，不僅僅包括我們通常所說的計算機國際互聯(lián)網(wǎng)，它所指的信息網(wǎng)絡是包括電信網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、有線電視網(wǎng)以及衛(wèi)星通信、微波通信、光纖通信等各種以IP協(xié)議為基礎的能夠實現(xiàn)互動的智能化網(wǎng)絡的互聯(lián)。因此，網(wǎng)絡音樂是網(wǎng)絡產業(yè)與音樂產業(yè)、信息產業(yè)與文化產業(yè)的融合和跨越發(fā)展的產物，為傳統(tǒng)音樂企業(yè)的轉型和數(shù)字娛樂企業(yè)的發(fā)展帶來了重大的機遇和挑戰(zhàn)，同時，它對促進我國網(wǎng)絡文化產業(yè)的發(fā)展，豐富人民群眾的文化娛樂生活起到了積極作用。

《意見》還特別指出，我國網(wǎng)絡音樂市場的發(fā)展目標是：鼓勵扶持民族原創(chuàng)、健康向上的網(wǎng)絡音樂產品的創(chuàng)作和傳播，拓展民族網(wǎng)絡文化的發(fā)展空間。既要規(guī)范網(wǎng)絡音樂市場秩序，保護知識產權，完善監(jiān)管體系，又要不斷增強網(wǎng)絡音樂企業(yè)的市場競爭能力，努力打造一批具有中國風格和國際影響的民族原創(chuàng)網(wǎng)絡音樂品牌。

三、重點支持原創(chuàng)網(wǎng)絡音樂的發(fā)展

基于當前我國部分網(wǎng)絡音樂產品格調不高，原創(chuàng)網(wǎng)絡音樂產品質量和水平有待提高，境外音樂占有較大市場份額，原有音樂產品的數(shù)字化進程有待加快的現(xiàn)狀，按照《國家“十一五”時期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》關于“積極發(fā)展網(wǎng)絡文化產業(yè)”的要求，文化部提出要大力扶持原創(chuàng)網(wǎng)絡音樂的發(fā)展，鼓勵扶持國內網(wǎng)絡服務提供商、網(wǎng)絡運營商、內容提供商創(chuàng)作、推廣和傳播貼近實際、貼近生活、貼近群眾，體現(xiàn)民族精神、反映時代特點的原創(chuàng)網(wǎng)絡音樂產品。同時，注重利用數(shù)字技術和網(wǎng)絡技術改造提升傳統(tǒng)音樂產業(yè)，加快推進富有民族風格和時代特點的優(yōu)秀音樂產品的數(shù)字化、網(wǎng)絡化。

《意見》提出，要建立優(yōu)秀原創(chuàng)網(wǎng)絡音樂產品評選、獎勵和推廣機制，獎勵思想性強、藝術性高、音樂內容和網(wǎng)絡技術完美結合的原創(chuàng)網(wǎng)絡音樂產品，以不斷提升我國原創(chuàng)網(wǎng)絡音樂制作質量和水平。

四、建立國家網(wǎng)絡文化創(chuàng)新體系

自主創(chuàng)新能力是國家綜合國力的決定性因素，是實現(xiàn)經濟社會可持續(xù)發(fā)展的關鍵，也是我國網(wǎng)絡文化產業(yè)健康、快速發(fā)展的戰(zhàn)略基點。我國網(wǎng)絡文化產業(yè)的發(fā)展壯大必須依靠網(wǎng)絡文化企業(yè)來實現(xiàn)。為激發(fā)社會興辦網(wǎng)絡文化的積極性，文化部對國內提供網(wǎng)絡文化服務的企業(yè)取消了所有制、行業(yè)、地區(qū)、部門等各種壁壘，積極鼓勵國內企業(yè)開發(fā)具有先進技術水平和自主知識產權、內容健康有益、形式豐富多彩的先進網(wǎng)絡文化產品。

從我國現(xiàn)有音樂企業(yè)大多是中小企業(yè)為主的現(xiàn)狀出發(fā)，大力支持中小音樂企業(yè)的發(fā)展，特別是扶持一批創(chuàng)新能力強、經營信譽好、具有自主知識產權的網(wǎng)絡音樂企業(yè)。積極建立以企業(yè)為主體、市場為導向，政府積極推動，產學研相結合的國家網(wǎng)絡文化創(chuàng)新體系，努力把我國的音樂資源和市場優(yōu)勢轉化為企業(yè)競爭優(yōu)勢和產業(yè)優(yōu)勢。

五、互聯(lián)網(wǎng)文化經營單位是網(wǎng)絡音樂經營活動的主體

網(wǎng)絡音樂產業(yè)作為一個新興產業(yè)，它既是傳統(tǒng)音樂產業(yè)的延伸，更是日益興亡發(fā)達的網(wǎng)絡文化產業(yè)的重要組成部分。網(wǎng)絡音樂的管理政策是在我國網(wǎng)絡文化整體管理制度的大框架下擬定。當前，我國網(wǎng)絡文化產業(yè)的基本管理制度有兩個，一是對網(wǎng)絡文化經營單位的市場準入制度，二是對進口網(wǎng)絡文化產品的內容審查制度，這兩項制度均是由《國務院對確需保留的行政審批項目設定行政許可的決定》(國務院412號令)和文化部《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》明確規(guī)定的。

《意見》重申，從事網(wǎng)絡音樂經營活動應當符合《規(guī)定》要求，必須由文化部批準的經營性互聯(lián)網(wǎng)文化單位實施，其中包括網(wǎng)絡音樂的進動。必須指出的是，文化部核發(fā)的《網(wǎng)絡文化經營許可證》的許可業(yè)務范圍應當是網(wǎng)絡音像產品經營，如果《網(wǎng)絡文化經營許可證》不包括該項內容，如許可從事的是網(wǎng)絡游戲經營活動，那就是屬于超范圍經營了?！兑庖姟方乖O立外商投資的網(wǎng)絡文化經營單位。

六、明確網(wǎng)絡音樂產品內容審查程序和要求

按照國家《關于加強文化產品進口管理的辦法》的規(guī)定，文化部負責在使用環(huán)節(jié)對進口互聯(lián)網(wǎng)文化產品內容進行審查。任何單位和個人不得擅自進口、傳播和流通未經文化部批準進口的境外網(wǎng)絡音樂產品。凡未經文化部內容審查的網(wǎng)絡音樂產品，一律不得在國內運營和傳播。對擅自傳播進口網(wǎng)絡音樂產品的，由文化部門依法查處，并提請通信管理部門對相關網(wǎng)站依法予以處理。

《意見》要求，已經在國內傳播而且至今仍在傳播和運營的進口網(wǎng)絡音樂產品應當在20**年3月1日以前，由經營性互聯(lián)網(wǎng)文化單位報送文化部補辦內容審查手續(xù)，補辦期間進口單位可以對其網(wǎng)絡音樂產品統(tǒng)一辦理補辦手續(xù)。逾期未報審的，按照擅自傳播進口網(wǎng)絡音樂產品依法查處。未依法正式出版發(fā)行的國產音像產品通過信息網(wǎng)絡傳播的，經營性互聯(lián)網(wǎng)文化單位應于20**年3月1日以前報送文化部備案，取得備案文號，方可運營。

《意見》的兩個附件對網(wǎng)絡音樂產品內容審查程序及申報材料進行了具體說明。值得注意的是，由于文化部同時負責對進口音像制品和進口網(wǎng)絡音樂產品的內容審查，審查標準也是統(tǒng)一的，對已經文化部內容審查(含正式出版發(fā)行)的進口音像制品需要通過信息網(wǎng)絡傳播的，文化部將以簡化程序辦理。

《意見》附件還規(guī)定，進口中國**、特別行政區(qū)和**地區(qū)的網(wǎng)絡音樂產品參照外國網(wǎng)絡音樂產品辦理相關手續(xù)。中外合資、中外合作企業(yè)、外商獨資企業(yè)擁有著作權的網(wǎng)絡音樂產品參照外國網(wǎng)絡音樂產品辦理相關手續(xù)。內地與中國香港、澳門特別行政區(qū)、臺灣地區(qū)合資、合作以及中國香港、澳門特別行政區(qū)、臺灣地區(qū)獨資企業(yè)擁有著作權的網(wǎng)絡音樂產品參照外國網(wǎng)絡音樂產品辦理相關手續(xù)。

七、加大執(zhí)法力度、保護知識產權

篇2

關鍵詞：新時期；網(wǎng)絡市場營銷；調研方法；分析與研究

引言

我國社會經濟在不斷進步，各個行業(yè)都得到了很大的發(fā)展，在市場營銷調研中融入網(wǎng)絡化的方式受到人們的廣泛關注。目前網(wǎng)絡市場調研的方法有很多，從大體上看來主要分為直接調研法與間接調研法，這兩種方法都有著各自的特點與途徑，雖然傳統(tǒng)的市場調研方法已經太過于陳舊，但是傳統(tǒng)調研方法在以往操作的過程中，也有一定的功能。因此在網(wǎng)絡化的市場營銷調研中，可以借鑒傳統(tǒng)市場的調研方法，或者將其作為輔助的工具來進行網(wǎng)絡調查，這樣做的效果將會事半功倍。在網(wǎng)絡調研中對樣本的選擇是很重要的，主要的抽樣方法包括隨機抽樣與非隨機抽樣兩種，而隨機抽樣又包括簡單隨機抽樣、分層抽樣、系統(tǒng)抽樣以及整群抽樣，非隨機抽樣包括任意抽樣與判斷抽樣。只要嚴格按照這些抽樣方法來進行網(wǎng)絡市場營銷調研，就會取得十分顯著的效果。本文對新時期網(wǎng)絡市場營銷調研方法以及調研過程進行詳細的闡述。

一、新時期網(wǎng)絡市場營銷調研方法

新時期網(wǎng)絡市場營銷調研的主要方法包括：第一，搜索法。由于市場調研人員具有一定的專業(yè)能力，因此可以利用強大的搜索功能來找到自己需要的資料，例如可以通過谷歌、百度、微軟等等，這種搜索引擎的使用也能大大提高調查人員的調查力度，獲取的知識量也是最大的。第二，實時的跟蹤?，F(xiàn)在的時代是信息的時代，信息的更新速度是很快的，雖然搜索引擎很方便，但是有時即使利用搜索引擎也不能搜到全部的信息，并且有的信息可能會有訪問方面的權限，并不是所有的人都可以查看到，這就需要每一個市場調研人員都能及時地更新信息，將這些信息日積月累起來然后再對其進行分類，對以后的使用也有很大的幫助。第三，郵件列表收集法。郵件列表通常是讓人們來信息的，人們也可以利用這一方式進行網(wǎng)上的互動與交流，可以說是一款非常好的網(wǎng)絡工具，它的簡單方便為人們帶來了便利，調研人員根據(jù)電子郵箱將用戶的信息進行傳達，有的公司為了維護與用戶之間的關系就會定期地將一些信息發(fā)送給用戶，同時對這些信息做出收集與整理。第四，電子問卷調查法。利用電子郵件的形式將用戶的調查問卷進行發(fā)送，這其實與普通的調查問卷法是相同的，只是在調研的工具上有所不同，調研人員將問卷發(fā)到用戶的郵箱或者直接發(fā)送鏈接，有了這一方法，可以與調查對象保持一種聯(lián)系，同時還能時刻對其進行控制，既方便又大大節(jié)省了時間。第五，對訪問網(wǎng)絡的用戶進行抽樣調查。在網(wǎng)站上引入跟蹤軟件，然后就可以對調查對象展開調查，例如在特定時間段內可以對網(wǎng)站的用戶彈出一個調查表，用戶可以進行填寫，同時利用網(wǎng)絡技術將不同的用戶IP地址進行記錄，確保不同的用戶不會出現(xiàn)重復的填寫操作。

二、網(wǎng)絡營銷調研方法分類

市場調研從產生到現(xiàn)在已經經過了一個世紀，同時市場調研在營銷系統(tǒng)中有著兩方面的作用：一方面，它能夠反映出市場的信息為管理者提供相應的決策依據(jù)；另一方面，它能夠為探索新市場提供幫助，市場調研包括了方方面面的內容，例如市場分析、產品滿意度、銷售預測等等?？梢哉f，任何的企業(yè)產品都不會在市場上永遠地銷售，企業(yè)要想得到更好的發(fā)展，就需要開發(fā)出新的產品，而市場營銷調研的目的就是找到消費者。作為企業(yè)要根據(jù)消費者的意愿接受新產品同時改進新產品，然后設計出更能滿足消費者需求的產品，相信做到了這幾點企業(yè)的銷售業(yè)績將會再創(chuàng)新高。網(wǎng)絡營銷調研的主要內容有：首先，消費者要充分地了解網(wǎng)絡營銷以及企業(yè)產品的信息，然后根據(jù)相應售后的部門將問題進行反饋，充分研究新產品的特征來了解消費者的需求，也可以通過官網(wǎng)的調查來搜集消費者的信息。同時，還要將企業(yè)經營的產品以及相關服務的信息進行充分的了解，如果是比較單一的市場，可以選擇密集市場集中營銷，也可以有選擇地進行一些產品的生產，不同的企業(yè)對經營的領域也是不同的，有的覆蓋面比較廣，有的就選擇特定的目標進行產品的提供。其次，要充分了解競爭對手的信息，競爭對手的信息主要包括競爭對手的實力、競爭的策略、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略等等，在實際的營銷工作中，競爭對手的任何表現(xiàn)都可能反映出企業(yè)的最新發(fā)展，因此應該根據(jù)市場的環(huán)境以及社會人口進行相應的研究。其中，對于網(wǎng)絡營銷調研方法可以按照用戶是否參與調研可以分成直接調研與間接調研兩種。直接調研就是根據(jù)用戶本身參與的調研活動，間接調研就是根據(jù)用戶等相關資料，例如各種文獻、服務工作記錄、業(yè)務日記、用戶登記卡等等。按照調研者組織調查樣本的行為可以分成主動調研與被動調研。如果根據(jù)采用的網(wǎng)絡工具就包括網(wǎng)站問卷發(fā)放調研法與網(wǎng)站投放問卷兩種，公司的網(wǎng)站上投放問卷的優(yōu)點主要有準確性、有效性，還要與顧客維護好關系等，主要的缺點包括總體比較小、資料也不夠全面。而門戶網(wǎng)站上的優(yōu)點主要包括樣本大，同時還具有一定的廣告作用，缺點就是構成較為復雜，因此很多對公司產品不了解的用戶就無法對產品做出評價，所以問卷就變成了無效的問卷，如果利用網(wǎng)絡的方式發(fā)送郵件就可以保證制作的方便，電子郵件對于圖片的發(fā)送很有幫助。通過這種方式將圖片傳送給調查者還要充分地考慮到顯示器的適配問題，但也有很多用戶覺得自己的隱私被侵犯，這一方法也面臨著產生大量無效問卷的狀況。

三、網(wǎng)絡營銷調研的過程

第一，確定好網(wǎng)絡市場調研的提綱。將要調研的對象進行確認，還要充分了解這樣的群體有著怎樣的愛好，例如，如果是女性就分析她們的調研服裝等，至于調研的方式通常是門戶網(wǎng)站站點調研、視頻調研、QQ調研等等。其次，為什么要開展調研活動，如果在調研的過程中你的調研對象對此產生懷疑與反感該怎么做？這時可以在人們快要下班的時間進行調研效果會十分明顯，由于這個時間點人們的心情會相對放松。最后，調研所需的經費問題，如果是網(wǎng)絡調研的話通常經費都比較少，但是這樣調研的效率有時并不高，所以就需要留出一部分經費作為對調研者的獎勵，讓人們有興趣并且認真地對待調研這件事，因此在投入經費方面應該主要根據(jù)實際的情況來做出判斷。調研方案主要包括內容與方法等多個方面，根據(jù)相應的調研方案就能夠在調研者與被調查者之間建立起很好的關系，這就有效地避免了很多可能會產生的問題。第二，確定調研的對象。調研的對象在調研過程中是十分重要的，沒有調研對象這項工作就無法進行，所以明確調研對象然后進行下面的一系列工作，而調研對象的條件一定要符合你的標準，要和你所想了解的信息有關聯(lián)，這樣出來的調查問卷也就更有意義。第三，制定方案。結合之前做的調研工作充分了解政府的相關政策，找到合適的調研對象資金投入也都到位，那么就可以選擇相應的網(wǎng)絡調研工具進行調研，目前比較常見的網(wǎng)絡營銷調研工具主要包括微信、視頻會議、站點調研以及QQ等方式，在這里調查的結果非常關鍵，同時對于政府的政策方面比重應該是比較大的。之后就是對信息的收集工作，將調查問卷發(fā)放給調研對象需要注意的是要充分保證問卷回收是否具有有效性，如果是無效的調查問卷是沒有任何意義的。第四，分析信息。將調查問卷全部收回就要開始進行信息的整理工作，將收集到的信息整理后進行匯總，然后要利用現(xiàn)代的科學技術對結果進行分析，傳統(tǒng)的方式常常會出現(xiàn)很多的差錯這樣嚴重影響到后續(xù)工作的進行，科技的時代就要用先進的技術利用網(wǎng)絡分析工具將信息進行分析，得到的結果無論是在商務決策方面還是其他方面都有很大作用，同時還要注意的一點就是一定要將調研的結果進行事后的追蹤與調查，確保網(wǎng)絡營銷調研的準確性與完善性。第五，編寫調研報告。調查報告的最后一個部分就是要編寫調研報告，在寫的過程中行文要十分清晰、合理，例如在介紹調研對象的時候可以采用相應的手段以及調研的方法，在寫作的過程中還要注意相應的語言，很多人的語言都不夠規(guī)范或者太過于口語化，這樣是不可以的，這會讓閱讀者對調研報告的準確性產生疑問。所以在進行調研報告時最好要加上相應的數(shù)據(jù)分析，最好還要有圖示的部分，這樣完善、科學的調研報告更能讓人們信任。

結語

綜上所述，主要對新時期網(wǎng)絡市場營銷調研方法以及調研過程進行了具體的分析?？梢钥闯觯W(wǎng)絡已經逐漸成為人們生活中的一部分，而網(wǎng)絡市場調研也代替了傳統(tǒng)的市場調研方法成為主流方式，利用網(wǎng)絡強大的功能來將市場調研工具進行優(yōu)化，讓人們能夠感受到最新型、最完善的調研方法。除此之外，還要充分根據(jù)調研的實際要求來選擇網(wǎng)絡調研的方式，讓現(xiàn)代網(wǎng)絡技術發(fā)揮出最好的效果。相信在眾多專業(yè)技術人員的共同努力之下，未來我國網(wǎng)絡市場營銷調研方面會取得更大的進步。

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l近年來，利用計算機和計算機網(wǎng)路進行知識的傳播和學習，正在由一種時尚變?yōu)閺V泛的社會實踐活動。越來越便捷的電腦、軟件、互聯(lián)網(wǎng)等科技產品，改變和更新著幾千年來人類積累知識、傳播知識、學習知識的工具和方法。在這場偉大的變革中，固定場所、固定時間、群體式的傳統(tǒng)課堂教學模式將會更多的通過互聯(lián)網(wǎng)表現(xiàn)為一對一式的定制化教學服務模式。新市場的誕生意味著巨大的商機，這對于教育機構、投資者、企業(yè)管理者都是很好的發(fā)展機會。

l報告研究的樣本為來自全國各地考入我院計劃內本、專科學習的學生。這批新生入學一個多月，對剛剛結束的高考復習階段體會深刻，比起各地在校的高中生，他們對高考復習輔導的方法及效果的認識都將更加趨于理性。

l本報告旨在通過問卷調研，更加深入的了解高考網(wǎng)絡輔導市場及高考網(wǎng)絡視頻輔導市場的發(fā)展現(xiàn)狀，把握其運行和發(fā)展規(guī)律，為目前所進行的網(wǎng)站市場建設工作提供可靠的事實依據(jù)。

Ⅱ.研究方法

報告數(shù)據(jù)收集和分析主要采用了問卷調查方法，以及對相關運營商和渠道商及相關群體進行深入訪談和研究獲得。調查數(shù)據(jù)將幫助網(wǎng)絡教育產業(yè)有關管理者和投資者對網(wǎng)絡教育消費者有清晰的把握。

(一)調研方法說明

依據(jù)統(tǒng)計學理論，本次調查主要采用了問卷調查法來進行，調查內容包括省市區(qū)位、院校層次、班級類型、命題方式、教材版本、輔導資料、復習過程、網(wǎng)絡教育、搜索引擎、電子郵箱、即時通訊、上網(wǎng)頻率、視頻使用等方面。通過在來自全國13個省近1700多所重點與非重點高中院校的在校本、?？茖W生所在的系部班級中發(fā)放問卷，于2009年10月23日-10月28日期間由學生主動參與填寫問卷的方式來獲取信息，共收到調查問卷超過3200份，經處理排除無效問卷，獲得3099份樣本。本次調查最小誤差為+5%，置信度為95%。

(二)行業(yè)研究說明

行業(yè)研究部分主要采用行業(yè)深度訪談和桌面研究的方法:

l通過對行業(yè)專家、渠道進行深入訪談，對相關行業(yè)主要情況進行了解，并獲得相應市場等方面數(shù)據(jù)。

l桌面研究，對部分公開信息進行比較，參考問卷調查數(shù)據(jù)，最終獲得行業(yè)規(guī)模的數(shù)據(jù)。

l獲得一些公開信息的渠道：

政府數(shù)據(jù)與信息

相關的經濟數(shù)據(jù)

行業(yè)公開信息

行業(yè)資深專家公開發(fā)表的觀點

III.報告正文

1.1高考信息調研過程分析

高考信息征詢工作結束之后，將進入調研報告的撰寫階段，本階段的首要工作是掌握科學有效的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，因此3099份有效問卷的統(tǒng)計過程將顯得尤為重要。按照既定調研目標，問卷統(tǒng)計工作需要按照不同的分類方法分階段進行。本次調研統(tǒng)計主要分為以下三個階段:

第一階段，采用地區(qū)歸類法，把3099份問卷按照省區(qū)進行分類。最終區(qū)分出山東、江蘇、河南、河北、吉林、遼寧、黑龍江、內蒙、湖北、安徽、浙江、新疆、山西等13個省區(qū)的樣本資料；

第二階段，采用全面統(tǒng)計法，按照問題及答案的排列順序，統(tǒng)計出所有省區(qū)、每個問題、每個答案樣本的數(shù)量。近20位師生工作人員利用周末時間連續(xù)作戰(zhàn)，最終統(tǒng)計出13個省區(qū)、3099份問卷的29個問題、121個選項的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，計算出了各省區(qū)高中生在高三復習階段的互聯(lián)網(wǎng)使用率、視頻使用率、復習階段內容、復習資料類型、教材類型等方面的重要信息；

第三階段，采用重點統(tǒng)計法，根據(jù)調研報告所需使用的個別數(shù)據(jù)資料，對問卷的個別問題進行重點統(tǒng)計。

1.2高考網(wǎng)絡教育含義及原因

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辦公室在2011年下半年還是會以一些日常工作為主，我們會以更加認真負

責的態(tài)度做好辦公室關于協(xié)會經費的管理、協(xié)會相關事的通知、協(xié)會工作任務的安排等相關工作。

當然，本學期的主要精力主要是放在協(xié)會的檔案的制作上。協(xié)會的相關規(guī)章制度的確定、執(zhí)行等。對于協(xié)會成員參加活動等信息我們都會及時記錄，為以后的評獎評優(yōu)進一步完善。

同時，我們會加強我們辦公室和協(xié)會的凝聚力從而促進協(xié)會的更進一步的發(fā)展。辦實事，講效率！

2.調研部計劃

一、日常事務

1 每一個月出一期調研報告，報告具體內容由職業(yè)與就業(yè)發(fā)展協(xié)會指派任務或內部自行考慮決定，內容具體為關注同學們的生活，學習，思想動態(tài)，社會就業(yè)形勢，行業(yè)動態(tài)，就業(yè)先鋒動態(tài)等方面。繼續(xù)完善本部與其它職能部門的交流和合作。2 部門例會每一到兩周一次，具體時間和地點根據(jù)具體情況而定。

二、內部建設

1調研員培訓：關于培訓方面，在積極配合學校內部專業(yè)培訓的基礎上，我們將定期在每次例會上邀請往屆部長，優(yōu)秀調研員與大家見面交流，做經驗之談。

2 調研報告的推陳出新：調研報告的風格和形式，力爭簡潔全面，新穎，報告所關注的對象主要仍是同學們的衣食住行，校園動向及社會就業(yè)形勢，行業(yè)剖析等。另可在校網(wǎng)站或以海報的形式向同學征集調研主題。

三、外部合作

1加大調研部與協(xié)會其他部門的交流合作，與各部門相互合作，多加交流。

2本學年要加強與其它學校相應部門的交流聯(lián)系，有時間要經常做工作交流。

3 積極參加協(xié)會《前程》報紙的、宣傳欄板塊的工作，積極參加協(xié)會組織的活動。

四、擴大調研部的影響力

本年度本部應加大宣傳力量，本部所做出的的報告，所得反饋信息盡量投向校網(wǎng)站，校報和本部bbs，必要的話以海報形式張貼于眾。同時相關調研的方式可以通過網(wǎng)絡的力量來進行跟多的調研。

重視網(wǎng)絡版塊，加強對已有郵箱的宣傳，讓更多同學通過電子郵件聯(lián)系我們，同時向同學們經常瀏覽的星光論壇和校內網(wǎng)（人人網(wǎng)）內建立調研部自己的天地，在網(wǎng)友有一定的了解的情況下，建立調研部自己的貼吧，讓同學們暢所欲言。（將由專人負責本部網(wǎng)絡工作）

3.宣傳部計劃

本學期，我們部主要的工作還是櫥窗欄和每月的《前程報》。

關于宣傳欄的更新問題，我們這學期爭取多出去尋找最新的招聘資訊，而不是僅僅局限于電腦來源，使得我們宣傳欄的最新動態(tài)消息時刻靈通、準確。

最重要的就是《前程報》。由于這份報紙才剛出來不久，我們部門軟件方面的人才緊缺，因此現(xiàn)在最緊迫的要求是我們部的部員要盡快掌握出報紙所需的基本軟件技能，盡量在不需要別人幫助的情況下也能熟練完成整份報紙的排版與視覺欣賞要求。同時，我們將會與各個部門相互合作，擴大《前程》報紙和協(xié)會的對外影響力。

制作協(xié)會的博客，加大協(xié)會的對外影響力！

總之，在新的學期里我們會盡量完善我們自身的不足，同時保持住以往的優(yōu)點，讓我們在今后的工作更加順利，也更具魅力與成效。

4.活動部計劃

上學期中活動部成績斐然，我也希望這個學期中能夠讓活動部更多的為協(xié)會出謀使力，讓活動部更好的發(fā)揮出應有的火光。

初步計劃，在本學期中，活動部要組織參與好以下幾個工作和活動：

一、協(xié)會的納新工作。為了協(xié)會能注入新的活力，有更多優(yōu)秀的人加入我們的協(xié)會，我們會積極做好納新的相關工作。

二、協(xié)會全體納新工作并在納新之后搞一次全員活動，讓大家都相互了解熟悉以方便以后的工作。同時，我們也會邀請協(xié)會以前的元老們參加活動，促進協(xié)會的融洽性以及經驗等的交流。

三、準備組織一次外出采風活動，以活動部成員為主，歡迎其他部門的成員們一起，主要是在邊玩邊學習的過程中對攝影方面進行一些指導。

四、如果協(xié)會人力等資源充足的情況下，我們計劃本學期搞一次小型的活動，主要是關于就業(yè)知識的講座。

同時，我們會盡可能與其他兄弟協(xié)會的聯(lián)誼活動，促進與其他協(xié)會的交流與合作。

5.外聯(lián)部計劃

外聯(lián)部在本學期將會充分把“走出去”和“請進來”結合起來，做好關于人才招聘會的相關信息的手機、采訪、反饋等工作，具體如下：

一、借助《前程》報紙的制作和發(fā)行途徑，可以適當?shù)恼归_一些關于小廣告的拉贊助的工作。雖然可以去拉贊助，但要嚴格把關贊助的相關內容，不能把報紙作為盈利的工具。

二、走出去：在11-12月期間，寧波市高校、各大人才市場招聘會集中，組織帶領協(xié)會成員趕赴招聘會現(xiàn)場，主要工作是宣傳我院畢業(yè)生，吸納企業(yè)招聘，了解行業(yè)、企業(yè)需求，并在回來之后反饋給院內學生和相關部門。

篇5

本次研究主要采用在線定量問卷調查的研究方式。其研究手段包括在線問卷調查（Online-Survey）+線下攔問（CLT）。調查對象為互聯(lián)網(wǎng)用戶；調查地區(qū)為湖北地區(qū)。由騰訊?大楚網(wǎng)進行問卷投放。

本次研究從2010年9月開始正式執(zhí)行，研究整體歷時約1個半月，其中問卷投放周期19天。

第一階段為2010年8月12日-2010年9月13日，為項目設計階段，主要進行研究大綱與問卷大綱的設計。

第二階段為2010年9月14日-2010年10月8日，為在線投放，數(shù)據(jù)回收。選擇優(yōu)質載體投放問卷，對樣本通過艾瑞后臺技術系統(tǒng)進行回收，經過邏輯清洗，對數(shù)據(jù)進行有效性檢驗，實際回收22107個有效樣本。

第三階段為2010年10月9日-2010年10月15日，進行數(shù)據(jù)分析、報告撰寫。參考CNNIC湖北網(wǎng)民數(shù)據(jù)，對調研數(shù)據(jù)進行配比加權針對受眾群特征，運用艾瑞行業(yè)調研數(shù)據(jù)分析模型，分析樣本數(shù)據(jù)與受眾情況依據(jù)調研結果，歸納調研結論，按照艾瑞網(wǎng)絡經濟調研報告規(guī)范撰寫調研報告。

本次研究實際回收共計22107份有效樣本。樣本條件為居住在湖北地區(qū)，近兩周內使用過互聯(lián)網(wǎng)，排除了市場研究、媒體、廣告從業(yè)人士。本次調研在95%的置信水平下，誤差范圍小于±0.03。

湖北網(wǎng)民：7成以上為大專

從網(wǎng)民基本屬性看，湖北網(wǎng)民性別分布較為均衡，男女性別比例為54.1：45.9。八成的湖北網(wǎng)民集中在18歲-35歲，他們對網(wǎng)絡使用活躍，是互聯(lián)網(wǎng)的主流人群。從素質和收入看，湖北網(wǎng)民以一般雇員、中級管理人員及自由職業(yè)者為主，在校學生比例占10.8%。72.6%的湖北網(wǎng)民受過大專及以上教育，用戶素質較高。47.0%的湖北工作網(wǎng)民月收入在2000元以上，人群消費力較強，成為拓展互聯(lián)網(wǎng)經濟的堅實基礎。

近8成日常資訊取自互聯(lián)網(wǎng)

從湖北網(wǎng)民的媒體使用特征來看，互聯(lián)網(wǎng)已經深刻影響到網(wǎng)民的生活和資訊獲取方式。

調查顯示，湖北網(wǎng)民主要通過互聯(lián)網(wǎng)、電視和報紙獲取資訊，其中互聯(lián)網(wǎng)的使用率高達96.9%。在網(wǎng)民日常最主要的資訊獲取途徑中，互聯(lián)網(wǎng)以78.3%的比例大幅度領先于傳統(tǒng)媒體，體現(xiàn)了強大的優(yōu)勢。

湖北網(wǎng)民中，資深網(wǎng)民眾多，對網(wǎng)絡形成重度依賴。湖北網(wǎng)民的網(wǎng)絡使用年限普遍較長， 95.9%的用戶網(wǎng)齡在3年以上。他們對網(wǎng)絡的使用有較深依賴性，高達75.5%的用戶每天都上網(wǎng)，近半數(shù)用戶每天上網(wǎng)超過5小時。

湖北網(wǎng)民經常使用的網(wǎng)絡服務包括網(wǎng)絡新聞、搜索引擎和電子郵件，資訊需求相對旺盛。網(wǎng)絡視頻、網(wǎng)絡游戲等娛樂服務在整體網(wǎng)民中的滲透率較高，但網(wǎng)民經常使用的比例偏低。

本地社區(qū)對網(wǎng)絡輿論影響大

調查顯示，本地社區(qū)對網(wǎng)民輿論和消費的影響巨大。論壇在網(wǎng)民對各類信息的深度交流和傳播中，與網(wǎng)站、微博等多種媒體形式結合，發(fā)揮著重要的輿論影響作用。湖北網(wǎng)民對本地社區(qū)體現(xiàn)出較高的訪問熱情，七成社區(qū)用戶經常關注本地社區(qū)。相比在全國性社區(qū)主要瀏覽國家大事等，網(wǎng)民在本地社區(qū)中主要關注區(qū)域新聞事件和生活消費信息。

網(wǎng)友認為社區(qū)是真實可信的傳播空間。網(wǎng)民通過網(wǎng)絡發(fā)表意見通常是針對事件抒發(fā)自己的見解和價值觀，或情緒受到新聞事件的觸動，具有較強的實時性和真實性。在熱點話題事件中，網(wǎng)民往往更傾向相信普通網(wǎng)友的民間言論。湖北網(wǎng)民高度認可地區(qū)網(wǎng)絡社區(qū)的及時性和多視角豐富性，并對地方網(wǎng)絡社區(qū)形成了較強的訪問慣性和依賴性。六成以上網(wǎng)民對分享和傳播話題有較高熱情。

地方社區(qū)已成網(wǎng)民首選或最主要的報料或分享新聞線索。網(wǎng)民對本地新聞線索的分享渠道廣泛，包括社區(qū)發(fā)帖、親朋好友求助、寫微博/博客及向媒體爆料等，其中地方性社區(qū)以56.9%的比例成為網(wǎng)民首選的本地信息分享渠道。地方性社區(qū)論壇中網(wǎng)民參與性較強，發(fā)帖用戶和回帖用戶分別占社區(qū)用戶的27.5%和73.2%。

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一、調研活動的主要方法

調研可以采納的方法很多，經常使用的方法主要有：

1．實地考察法?？梢缘交鶎訂挝?，到教研室、機關科室、實驗室，教研室、醫(yī)院等進行實地考察，獲取第一感觀印象。

2．民調法?？煞謱哟握匍_有黨員代表、老師代表、學生代表、人大代表、政協(xié)委員、黨外領導干部、專家學者、離退休老干部代表等參加的座談會，聽取各方面對學校科學發(fā)展的意見建議。

3．訪談法。可以采用小型訪談會、上門個別訪談、電話訪談、QQ群訪談等多種方法。

4. 問卷法。通過問卷調查、網(wǎng)絡征集等形式，征集群眾對影響和制約學?？茖W發(fā)展的主要問題和黨員、干部黨性黨風黨紀方面群眾反映強烈的突出問題的意見建議，經過梳理匯總后向各級領導班子和領導干部個人反饋，最后加以解決。

二、調研活動的注意事項

各單位要提高對調研重要性的認識，認真組織調研隊伍，遴選精干人員進行調研工作。調研要堅持實踐原則，要發(fā)現(xiàn)和解決實際問題；調研要堅持群眾路線，多聽群眾意見，注意調查的覆蓋面以及調查結果的群眾認可度。同時，還要認真設計選題和內容，特別要注意選擇影響學校或本單位科學發(fā)展的關鍵問題，體制機制方面存在的突出問題；教工群眾反映強烈的熱點難點問題等。

調研報告一定要以事實為依據(jù)提出問題，如果問題較多，要著重提出突出問題和群眾關注的熱點問題，不僅要提出問題，還要分析問題產生的原因。調研要按照規(guī)定動作統(tǒng)一部署、協(xié)調一致。既要按規(guī)定動作做好調研安排，又要廣泛征求各方面的意見，結合各單位實際搞創(chuàng)新，從調研內容、工作方法、操作方式上創(chuàng)新，做到靈活機動，把解決影響改革發(fā)展的突出問題、影響建設先進的教學科研型地方大學體制機制問題作為做好各項工作的突破口，確保調研工作取得實效。

三、調研報告的寫作要求

（一）調查報告的文體格式

調查報告一般由標題和正文兩部分組成。

1．標題。標題可以有兩種寫法。

一種是規(guī)范化的標題，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“××關于××××的調查報告”、“關于××××的調查報告”等。

另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《大連大學高等教育碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調查》；提問式如《為什么我校要加強現(xiàn)代大學制度建設》；正副標題結合式，正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題，副題標明調查的對象、范圍、問題，這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式，如《高校發(fā)展重在學科建設——大連大學學科建設實踐的思考》等。作為公文，最好用規(guī)范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。

2．正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。

（1）前言。有幾種寫法：

第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法，以及人員組成等調查本身的情況，從中引出中心問題或基本結論來；

第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發(fā)展經過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來；

第三種是開門見山，直接概括出調查的結果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。

（2）主體。這是調查報告最主要的部分，這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。

（3）結尾。結尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議；或總結全文的主要觀點，進一步深化主題；或提出問題，引發(fā)人們的進一步思考；或展望前景，發(fā)出鼓舞和號召。

如何撰寫調查報告

（二）調研報告寫作的版式要求

1.文字。文字要簡練,字數(shù)控制在5000字左右,綜合報告可達到8000字。

2.書寫順序。標題、系(部)名稱(作者姓名)、正文、結尾。

3.字體字號。 1標題：宋體二號;2調研單位名稱、調研人姓名：楷體小三號;3正文：書宋體小四號

4.正文序號一般不超過三個層次：

第一層標題為黑體，樣式為“一、二、三…”

第二層標題為楷體，樣式為“（一）（二）（三）…”

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>> 招聘網(wǎng)站中的“360” 招聘網(wǎng)站的這場游戲 招聘網(wǎng)站　職位豐富 基于ASP的就業(yè)信息招聘網(wǎng)站的設計 基于.NET技術的招聘網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā) 人才招聘網(wǎng)站的顧客化服務策略 百伯網(wǎng):招聘網(wǎng)站的新模式 論招聘網(wǎng)站的發(fā)展方向 我國招聘網(wǎng)站的問題及對策 "變招"――演進中的招聘網(wǎng)站們 招聘網(wǎng)站談裁員的“槍靶子” 企業(yè)如何選用招聘網(wǎng)站 為地方招聘網(wǎng)站加“料” 試論媒介融合下的媒介事件報道策略 基于微信公眾號對招聘網(wǎng)站的網(wǎng)絡口碑傳播機制的探討 試析我國招聘網(wǎng)站存在的問題及發(fā)展策略 張海東:細分服務是招聘網(wǎng)站的大趨勢 淺談招聘網(wǎng)站功能設計的常見問題與對策 三大招聘網(wǎng)站的可用性研究 基于Struts架構模式的人才招聘網(wǎng)站開發(fā) 常見問題解答 當前所在位置：.

[2] 劉佳.當招聘遇上SNS[J].互聯(lián)網(wǎng)周刊，2010（9）18.

[3] 易觀智庫.“2011年6月中國主要SNS運營商獨立訪問用戶規(guī)模”.，2011.8.10.

[4] “CHINA HRKEY人力資源門戶”.2011年中國企業(yè)招聘現(xiàn)狀調研報告. ，2011.12.6.

[5] 賀艷華.淺析SNS的傳播特征及影響[J].才智，2010.19.75-77.

[6] 第25次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告.騰訊科技網(wǎng).http：///zt/2010/cnnic25/;第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告.騰訊科技網(wǎng).http：///zt2012/CNNIC29/，2012.1.16.

[7] 黃路真.招聘行業(yè)的未來之路[J].新資本，2010.6.42-46.

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職務 姓名

為貫徹落實《XXX市“不忘初心、牢記使命”主題教育實施方案》的要求，圍繞“推動廣播電視事業(yè)產業(yè)協(xié)調發(fā)展”課題，結合主題教育要求，本人先后到XXX廣播電視臺、XXX廣播電視臺實地調研，通過與兩地廣播電視臺領導班子座談等方式，了解廣播電視事業(yè)發(fā)展、產業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，交流探討如何發(fā)揮媒體優(yōu)勢，跳出廣電辦產業(yè)，促進廣播電視事業(yè)、產業(yè)協(xié)調發(fā)展。現(xiàn)將調研有關情況報告如下。

一、調研背景及基本情況

（一）調研背景。廣播電視臺性質特殊，是黨、政府和人民喉舌、重要宣傳陣地；責任重大，擔負著宣傳、引導、服務、溝通、教育、監(jiān)督、娛樂等重要作用。受新媒體興起沖擊等影響，作為傳統(tǒng)主流媒體，各級廣播電視臺均面臨各種各樣的發(fā)展難題。破解發(fā)展難題，實現(xiàn)新作為，是擺在各級黨委政府，尤其是各級廣播電視臺面前的重大課題。

（二）廣播電視臺現(xiàn)狀。

近年來，市（縣、市）廣播電視臺在市委市政府的堅強領導下，牢記新聞媒體“高舉旗幟、引領導向，圍繞中心、服務大局，團結人民、鼓舞士氣，成風化人、凝心聚力，澄清謬誤、明辨是非，聯(lián)接中外、溝通世界”的職責和使命，圍繞中心，服務大局，把握導向，唱響主旋律，為全市經濟社會發(fā)展營造了濃厚的輿論氛圍，在新聞宣傳、輿論引導、對外宣傳、服務民生發(fā)揮了主渠道主陣地作用。

二、調研中發(fā)現(xiàn)的問題

（一）經費保障問題。近年來，受新媒體興起和傳媒市場進一步細分、整合的影響，市縣兩級廣播電視臺廣告收入呈斷崖式下滑，單位經費保障難以為繼，人員工資、社保、公積金等支出困難，并且隨時有停發(fā)的可能。

（二）人才匱乏問題。由于廣告收入大幅下滑，單位經營收入下降，無法為聘用人員提供相匹配的工資福利待遇，無法吸引和留住優(yōu)秀人才。受編制制約，無法引進優(yōu)秀人才。X年來，XXX廣播電視臺未公開招考錄用一名大學畢業(yè)生，人才匱乏已嚴重影響廣播電視事業(yè)發(fā)展。

（三）傳播力下降的問題。近幾年來，在國家推進“三網(wǎng)”融合的大背景下，電信、聯(lián)通、移動等運營商采取低價惡性競爭的手段，搶奪廣電網(wǎng)絡用戶，導致廣電網(wǎng)絡用戶大量流失，造成大多數(shù)市民看不到本地電視臺的節(jié)目。

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(訊)做為網(wǎng)絡營銷培訓/detail/5.html' target='_blank'>京東商城、當當網(wǎng)、卓越亞馬遜、新蛋中國、紅孩子、凡客誠品(VANCL)、麥考林(麥網(wǎng))、庫巴購物網(wǎng)、蘇寧易購、淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、eBay易趣網(wǎng)、樂酷天、百度有啊、樂淘網(wǎng)、銀泰網(wǎng)、珂蘭鉆石網(wǎng)等；支付領域的支付寶、財付通、環(huán)迅支付、百付寶、銀聯(lián)電子支付、快錢、易寶支付等；還有移動電子商務領域的中科聚盟、新網(wǎng)互聯(lián)、匯?？萍?、億美軟通、天下互聯(lián)、新網(wǎng)互聯(lián)、用友偉庫等，以及團購領域的拉手網(wǎng)、美團網(wǎng)、F團、窩窩團、阿丫團、24券、愛幫網(wǎng)、糯米網(wǎng)、騰訊“QQ”團、酷團網(wǎng)、大眾點評網(wǎng)、淘寶“聚劃算”等電子商務各領域典型企業(yè)，均為中心的重點研究與監(jiān)測對象。

據(jù)不完全統(tǒng)計：逾500家專注報道電商的媒體記者已注冊為中心“特約記者”，第一時間密切關注引用本中心報告；累計5余萬家電子商務及相關企業(yè)長期訂閱、并引用報告數(shù)據(jù)；報告影響力輻射2000萬家中小企業(yè)、5千萬網(wǎng)購用戶；并屢獲包括國家統(tǒng)計局、商務部、工信部、工商總局、發(fā)改委、國新辦、央行、海關總署在內的多部委引用、認可；累計不少于600家平面媒體獨立報道，1000家各類門戶、新聞網(wǎng)站轉載，網(wǎng)絡轉載逾14，000，000篇；另有至少1億股民、500家以上VC/PE作為重要投資、決策、評估的參考依據(jù)。

報告類型涵蓋：(1)熱點分析報告；(2)政策解讀報告；(3)行業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)測報告；(4)行業(yè)專項調研報告；(5)企業(yè)應用調查報告；(6)典型企業(yè)案例研究報告；(7)項目申報報告等。為更好服務電商行業(yè)、促進企業(yè)發(fā)展，現(xiàn)特將中心本年度部分公開報告可供合作資源通知，鑒于研究報告資源的稀缺性，合作單位名額有限，請有關電子商務企業(yè)、相關單位提前預約，聯(lián)系預定。(詳情：b2b.toocle.com/zt/2010bgdz/)

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2017公司調研報告范文一：

一、調研的目的和意義

1.調研目的

企業(yè)的發(fā)展本質上是人的發(fā)展，企業(yè)的競爭說到底是人才的競爭。做好企業(yè)職工教育培訓工作，有利于公司經濟的發(fā)展和實力的進步。職工培訓是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關鍵職能，企業(yè)要生存和發(fā)展，必須重視職工培訓。隨著科學技術的進步、職工個人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要，因此要從觀念、內容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓工作。只有這樣企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓工作意義深遠重大。

2.調研意義

對員工的培訓，不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強員工本人的素質和能力，使員工受益。培訓是管理的前提，培訓是管理的手段，培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。

(一)調研對象概況

1.調研對象全稱

**市推客網(wǎng)絡有限公司

2.調研對象地址

**市五一東路7號淡村商貿城4棟6樓

3.調研證明人

姓名：劉廣福;聯(lián)系電話：15994301522;與調研主題關系：培訓部經理

(二)調研時間

2017年1月2日-2017年1月8日

(三)調研方式

訪談;培訓部經理1人;負責培訓老師2人

訪談對象的選擇原則是：

1.培訓部經理是負責各個部門的新人員的入職培訓安排

2.培訓老師是負責給各個員工講解公司的情況和當前社會的各種情況

資料搜集，搜集資料概況：

1.資料名稱：2017年公司員工各種培訓安排計劃表，資料來源：培訓經理;

2.資料名稱：2017年公司員工職位培訓情況表，資料來源：培訓經理;

二、公司的基本情況

1、公司基本簡介

**推客網(wǎng)絡有限公司是一家運營門戶網(wǎng)站及提供電子商務技術服務的網(wǎng)絡公司。主要業(yè)務包括門戶網(wǎng)站(推客聯(lián)盟網(wǎng))運營、淘寶店面推廣、網(wǎng)站建設等。公司分行政部、技術部、業(yè)務部，共3個部門，從業(yè)人員近1000名。

依托公司創(chuàng)始人豐富的互聯(lián)網(wǎng)運作經驗、成熟的技術和先進的運作模式，旗下門戶網(wǎng)站(推客聯(lián)盟網(wǎng))運營得有聲有色，成為中國時尚導購第一門戶網(wǎng)站，同時迅速的搶占淘寶推廣業(yè)務市場，獲得了可喜的成績。

2、員工培訓目的

公司現(xiàn)階段的培訓主要還是在崗前培訓，一般情況下，一線新員工被錄用后，只是對其進行很簡單的崗位知識介紹及一些基礎的崗位技能培訓，且培訓時間過短，有些員工雖然在培訓時學得很好，但到了實際崗位上，又會有一些新的問題出現(xiàn)。

現(xiàn)在隨著時代在進步，一些技術也隨之在發(fā)展，而公司卻忽視了對一線老員工的在職培訓，一些員工認為，他們已經在此崗位上工作幾年了，對一些技能已經掌握得很熟了，沒有培訓的必要，而公司的領導也沒有注意到在職培訓的重要性。這樣就造成了時代在變，技術在變，公司的培訓理念不變。

3、員工培訓情況

(一)公司制度和業(yè)務培訓

公司的培訓老師定期對公司所有員工進行對公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務知識培訓，更好的讓員工了解公司的制度和在工作主要各項業(yè)務開發(fā)技巧，讓員工知道哪些該做哪些不該做。

(二)公司企業(yè)文化培訓

公司會對每位員工進公司前進行本公司的企業(yè)文化服務理念培訓，使每位新員工都能了解公司的現(xiàn)狀。以企業(yè)文化渲染，使新入職人員了解企業(yè)、認同企業(yè)、提升企業(yè)認同感為主要目的;同時幫助新員工盡快的適應公司環(huán)境、進入工作角色。

(三)交叉培訓

每年的1月和7月公司會安排一部門到另一部門進行互相交流培訓，讓部門與部門之間跟好的了解情況，似的個部門的工作能夠跟好的完成。

(四)技術培訓

公司會定期對技術部人員進行一對一的技術培訓，使得他們更好的了解各項技能的運用和開發(fā)。

三、培訓存在的問題

1、培訓內容只限于員工缺乏高層領導培訓

隨著科學技術的飛速發(fā)展對員工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高，大部分現(xiàn)場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏苦練內功、培養(yǎng)后勁的意識和行動，長期以往只會導致企業(yè)管理水平和高效業(yè)務開發(fā)水平的下降。

2、培訓工作尚不能適應企業(yè)發(fā)展的需求

培訓工作仍停留在簡單的業(yè)務培訓上，且多以舊的培訓方式為主，培訓效果不理想。

3、沒有調動員工參與培訓的積極性

目前培訓工作被動參加的多，主動學習的少，應付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制，企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結合起來，再加上培訓工作沒有結合企業(yè)生存的一些根本性問題，因而難以充分調動員工培訓的積極性。

4、培訓效果反饋不夠健全

人多量大，時間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價，因而無法對后來進行更合理有效地培訓安排，從而不能保證培訓效果和質量的提高。

四、培訓問題原因

1、培訓方法簡單，培訓過程不連續(xù)

一線崗位的新員工只接受到基本的崗位培訓，時間一般為一周左右。然后就自己開始獨立工作。而且公司只有基本的崗位培訓，沒有連續(xù)的培訓方案，進入公司后完全依靠個人的自覺性學習。夠及時解決。便于部門之間以及領導和職工之間的的相互了解和協(xié)調。

2、僅強調培訓計劃，不強調培訓結果

實施培訓關鍵是看培訓后的效果。服務中心雖重視培訓工作，但是對于培訓結果如何卻不太關心，這種培訓浪費了大量的時間和人力，效果卻不好。一些員工在培訓時確實有很好的成績，但在工作中的績效卻遠遠不如一些刻苦工作卻沒有好成績的員工。這樣一來，經過培訓的員工反而沒有給公司帶來多大的利益，反而浪費了時間和人力。

3、只培訓少數(shù)成員，高管人員不需培訓

這種現(xiàn)象普遍存在，其中有兩個誤區(qū)：其一是有的領導認為培訓一線管理人員應該重點培訓那些經過挑選，有發(fā)展?jié)摿Φ囊痪€人員。每次不管培訓什么內容都讓他們參加，從而忽視了所有一線管理人員的培訓。其二是認為公司的現(xiàn)時工作最主要。因此，只讓那些沒什么事的工作人員參加培訓，于是培訓就集中在某些人身上。造成了閑人培訓，忙人沒時間培訓，急需人員不培訓的結果。這樣的培訓沒有任何效果。

五、解決問題的對策

加強對員工和高層領導的培訓，在良好的人際關系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎上，可以更好的激發(fā)一線員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好。讓高層管理人員更好的了解管理的內容和一線員工的心聲，以更好的管理一個團隊。一個公司應有明確的培訓政策，并有公司自上而下的支持。培訓政策不僅要表明公司政策是為最大限度地發(fā)揮員工的能力，而且要使員工對各種培訓方案非常清楚。否則，培訓就不能取得滿意的效果。另外，公司還要向員工解釋培訓的真正意義，讓員工感到培訓是一個提高自己知識和能力的寶貴機會，從而創(chuàng)造出一種氣氛，讓員工感到培訓機會來之不易，加倍珍惜培訓機會。

2017公司調研報告范文二：

為貫徹縣黨政聯(lián)席會關于手套行業(yè)發(fā)展問題的有關精神，按照縣委、縣政府的要求，我鎮(zhèn)及時組織經貿委人員對全鎮(zhèn)手套生產企業(yè)進行調查摸底，摸清了手套生產企業(yè)的個數(shù)、經營情況、市場情況及發(fā)展趨勢?，F(xiàn)報告如下：

一、手套生產企業(yè)現(xiàn)狀

全鎮(zhèn)手套生產企業(yè)可以說只有濟寧三園工貿有限公司一家，其余均為作坊式加工，不能稱之為企業(yè)，為此，只能以這家公司為例進行分析。

濟寧三園工貿有限公司位于疃里鎮(zhèn)前賈村327國道南側。公司成立于2001年5月，6月正式投產。公司占地30000平方米，建筑面積12000平方米，現(xiàn)有職工150人，主要生產防滑手套等產品。設備齊全、配套，固定資產475萬元。通過調查發(fā)現(xiàn)，工作中存在的問題是：

1、思想不夠解放。在全縣上下解放思想、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍下，特別是縣委、縣政府出臺了一系列鼓勵民營經濟發(fā)展的優(yōu)惠政策，給全縣經濟注入了活力，激發(fā)了企業(yè)內部潛力。作為三園公貿內部，還存在著發(fā)展定位不高、怕?lián)袌鲲L險的錯誤認識，沒能把握住機遇，導致企業(yè)發(fā)展不快。

2、產品科技含量底。三園公貿屬于勞動密集型企業(yè)。產品科技含量不高，需要的是技術熟練的年輕工人。但隨著近幾年青島、膠東等地的快速發(fā)展，工人報酬高，大部分工人都遠赴外地打工，導致我們當?shù)貏趧恿κ袌鋈藛T不足，使現(xiàn)有的設備不能全部正常運轉，影響了企業(yè)的高速度發(fā)展。

3、缺乏高素質的管理人才。現(xiàn)在的私營企業(yè)的管理大多還是家族式的粗放管理，企業(yè)內高素質、經營理念先進的管理人才較少，加上企業(yè)疏于對人才的培訓，導致企業(yè)不能形成一支高效的管理人才隊伍，使企業(yè)負責人大事小事一肩挑，抽不出較多的時間研究市場、充電學習，管理水平得不到快速提高。

二、下步工作的打算

1、發(fā)展思路是：用足用好縣委、縣政府的各項優(yōu)惠政策，加強企業(yè)的內部管理，促進生產機制的高效運轉，提高產品數(shù)量，提升產品質量，擴大市場占有率，利用自主出口權的優(yōu)勢，使產品迅速打入國際市場。全力推進外貿出口，擴大出口創(chuàng)匯額，使三園工貿成為疃里鎮(zhèn)的知名龍頭企業(yè)，帶動一方經濟的發(fā)展。

工作目標是：按照超常規(guī)、高速度、跨越式發(fā)展的總體要求，預計年產品數(shù)量達到15萬打，產值突破500萬元，實現(xiàn)利稅80萬元，出口創(chuàng)匯突破20萬美元。

2、具體工作措施：

(1)進一步解放思想、樹立搶機遇、大發(fā)展的意識。縣委、縣政府對企業(yè)發(fā)展越來越重視，對企業(yè)制定的政策越來越優(yōu)惠。各級領導對企業(yè)發(fā)展越來越關心，為企業(yè)出謀劃策，增強了我們干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。給我們企業(yè)的發(fā)展、招商引資提供了一個較大的發(fā)展空間。所以我們要牢牢把握住這個千載難逢的機遇，以思想的大解放促進經濟的大發(fā)展，增強壓力感和緊迫感，堅定發(fā)展的決心和信心。

(2)加大企業(yè)投入，增加企業(yè)效益，帶動經濟發(fā)展。充分利用我縣全力推動招商引資的優(yōu)勢，與韓國客商積極洽談、合作，投資150萬元新上一條牛仔褲服裝生產線，把企業(yè)發(fā)展成集手套加工，服裝生產多個品種共存，互助互補的企業(yè)集團。