導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇計(jì)算機(jī)后端開發(fā)就業(yè)方向，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

摘要：文中討論了如何通過畢業(yè)設(shè)計(jì)這一實(shí)踐環(huán)節(jié)提高獨(dú)立學(xué)院計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的工程應(yīng)用能力，并介紹了我院的具體做法，最后對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程及應(yīng)用方向的畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)例進(jìn)行了說明，期望能起到參考和借鑒作用。

關(guān)鍵詞：畢業(yè)設(shè)計(jì)；獨(dú)立學(xué)院；工程應(yīng)用能力；計(jì)算機(jī)專業(yè)

中圖分類號(hào)：G642

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

中國(guó)計(jì)量學(xué)院現(xiàn)代科技學(xué)院是浙江省一所獨(dú)立學(xué)院，其中計(jì)算機(jī)專業(yè)又是學(xué)院規(guī)模最大的一個(gè)專業(yè)，其學(xué)生特點(diǎn)是理論基礎(chǔ)相對(duì)較差，但動(dòng)手能力、綜合運(yùn)用知識(shí)能力和社會(huì)活動(dòng)能力較強(qiáng)，根據(jù)專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)，我們的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位是“計(jì)算機(jī)工程應(yīng)用型”，要求學(xué)生既有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論功底，又具備較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)實(shí)際工程應(yīng)用能力。在教學(xué)過程中除加強(qiáng)各類課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)之外，我們特別在畢業(yè)設(shè)計(jì)這一重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)上就學(xué)生的計(jì)算機(jī)實(shí)際工程應(yīng)用能力培養(yǎng)進(jìn)行了一些有益的探索。

1前期專業(yè)課程設(shè)置

畢業(yè)設(shè)計(jì)是綜合一系列專業(yè)課程內(nèi)容，并將新的實(shí)際工程應(yīng)用知識(shí)與個(gè)人知識(shí)基礎(chǔ)加以整合，進(jìn)而有效解決模擬或真實(shí)的工程應(yīng)用問題的課程。因此，前期計(jì)算機(jī)專業(yè)課程設(shè)置是關(guān)鍵。專業(yè)課程設(shè)置既包括計(jì)算機(jī)專業(yè)基礎(chǔ)課，又包括根據(jù)計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的需求而設(shè)置的專業(yè)方向課程。我們將計(jì)算機(jī)專業(yè)課程分成了三個(gè)階段：

第一階段是以理論教學(xué)為主的公共基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)階段，重點(diǎn)是夯實(shí)基礎(chǔ)。其課程主要包括：計(jì)算機(jī)導(dǎo)論、高級(jí)語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)、離散數(shù)學(xué)、算法與數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和匯編語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)等針對(duì)專業(yè)所有學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)課程。

第二階段是寬口徑的專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)階段，注重理論與實(shí)踐的密切結(jié)合，使學(xué)生掌握專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)理論和基本的實(shí)踐動(dòng)手能力。課程主要包括：計(jì)算機(jī)組成原理、計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)體系結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)原理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理、軟件工程等專業(yè)必修課和面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、JAVA程序設(shè)計(jì) 、信號(hào)與系統(tǒng)、微機(jī)與接口、Web程序設(shè)計(jì)等專業(yè)選修課。

第三階段是專業(yè)方向?qū)W習(xí)階段。我們采用專業(yè)方向平臺(tái)教學(xué)手段，進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與畢業(yè)設(shè)計(jì)訓(xùn)練，注重學(xué)生的工程應(yīng)用實(shí)踐能力、個(gè)性發(fā)展、創(chuàng)新意識(shí)與綜合素質(zhì)的全面提高，學(xué)生可根據(jù)自己的專業(yè)興趣、發(fā)展方向、就業(yè)趨向選擇合適的平臺(tái)課程進(jìn)行學(xué)習(xí)。根據(jù)社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才需求和自身專業(yè)特點(diǎn)，我們共設(shè)置了以下三個(gè)專業(yè)方向平臺(tái)。

(1) 軟件工程設(shè)計(jì)與應(yīng)用方向平臺(tái)：側(cè)重計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用和測(cè)試技術(shù)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，使學(xué)生具有應(yīng)用軟件的設(shè)計(jì)、開發(fā)、調(diào)試、應(yīng)用和測(cè)試的能力。平臺(tái)方向課程包括面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計(jì)、軟件文檔寫作、數(shù)據(jù)庫(kù)工程技術(shù)、

.NET架構(gòu)與實(shí)踐、軟件評(píng)測(cè)技術(shù)、項(xiàng)目管理與案例分析等課程，且要求進(jìn)入該平臺(tái)學(xué)習(xí)的同學(xué)應(yīng)先完成面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、JAVA程序設(shè)計(jì)、中間件技術(shù)等前期專業(yè)選修課的學(xué)習(xí)。

(2) 網(wǎng)絡(luò)工程及應(yīng)用方向平臺(tái)：側(cè)重計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程和應(yīng)用技術(shù)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，使學(xué)生能運(yùn)用所學(xué)知識(shí)與技能從事各類網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的工程設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、開發(fā)、維護(hù)和管理以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和軟件開發(fā)。平臺(tái)方向課程包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)工程技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)程序設(shè)計(jì)及實(shí)踐、網(wǎng)絡(luò)安全及測(cè)試技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用技術(shù)、軟件評(píng)測(cè)技術(shù)等課程，且要求進(jìn)入該平臺(tái)學(xué)習(xí)的同學(xué)應(yīng)先完成面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、信號(hào)與系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)安全技術(shù)等前期專業(yè)選修課的學(xué)習(xí)。

(3) 嵌入式系統(tǒng)設(shè)計(jì)及應(yīng)用方向平臺(tái)：側(cè)重計(jì)算機(jī)硬件設(shè)計(jì)與應(yīng)用的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，使學(xué)生掌握嵌入式軟件理論、主流嵌入式系統(tǒng)硬件架構(gòu)和嵌入式軟件編程的技術(shù)、方法和工具，具有從事嵌入式軟件設(shè)計(jì)與開發(fā)的能力。平臺(tái)方向課程包括嵌入式系統(tǒng)原理與體系結(jié)構(gòu)、嵌入式系統(tǒng)設(shè)計(jì)與應(yīng)用、單片機(jī)原理與應(yīng)用、電子電路CAD、網(wǎng)絡(luò)程序設(shè)計(jì)及實(shí)踐等課程，且要求進(jìn)入該平臺(tái)學(xué)習(xí)的同學(xué)應(yīng)先完成面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、微機(jī)與接口、信號(hào)與系統(tǒng)等專業(yè)選修課的學(xué)習(xí)。

每門專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)課程中都有大量的課內(nèi)實(shí)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和實(shí)際操作能力。畢業(yè)設(shè)計(jì)課程放在每個(gè)專業(yè)方向平臺(tái)上進(jìn)行，要求學(xué)生完成一個(gè)包含平臺(tái)各方面綜合知識(shí)的模擬實(shí)際工程應(yīng)用的項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開發(fā)。

2畢業(yè)設(shè)計(jì)的實(shí)施過程

為保證學(xué)生通過畢業(yè)設(shè)計(jì)能在計(jì)算機(jī)實(shí)際工程應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)等方面得到提高，我們按照美國(guó)工程與技術(shù)認(rèn)證委員會(huì)ABET近幾年在高等工程教育方面提出的包括溝通、合作、專業(yè)知識(shí)技能、終生學(xué)習(xí)的能力及世界觀等11項(xiàng)學(xué)生核心能力指標(biāo)(EC-2000)要求，首先在大學(xué)4年級(jí)第一學(xué)期的每個(gè)方向平臺(tái)上增加了一門計(jì)算機(jī)新技術(shù)專題課程，除講述方向平臺(tái)上所涉及的專業(yè)新知識(shí)新技術(shù)外，還以討論形式學(xué)習(xí)如項(xiàng)目管理、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、如何撰寫技術(shù)報(bào)告、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作等非專業(yè)技術(shù)知識(shí)，目的是增強(qiáng)學(xué)生專業(yè)技能外的軟技能。

在畢業(yè)設(shè)計(jì)過程中，教師一般扮演課程培訓(xùn)者、課程引導(dǎo)者和項(xiàng)目的用戶等三個(gè)角色。作為課程培訓(xùn)者，教師負(fù)責(zé)講授畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目中專業(yè)技術(shù)知識(shí)和基本的實(shí)際動(dòng)手技能；作為課程引導(dǎo)者，教師需要為學(xué)生組織和獲得畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目所需的各種軟硬件資源，安排實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所和實(shí)驗(yàn)時(shí)間；而作為項(xiàng)目用戶，教師將站在用戶角度對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收和評(píng)價(jià)。畢業(yè)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施分為幾個(gè)階段，前4周要求學(xué)生提交開題報(bào)告，內(nèi)容包括項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)方法、完成時(shí)間及成果提交形式、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算和團(tuán)隊(duì)組織方式及項(xiàng)目成員分工；同時(shí)要求學(xué)生每個(gè)月完成一份項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況和開發(fā)過程中的問題及解決辦法；最后學(xué)生遞交畢業(yè)設(shè)計(jì)報(bào)告和相關(guān)的文檔，并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行演示通過教師的驗(yàn)收。

畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目應(yīng)具有綜合性，適合學(xué)生多人參加，以培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，應(yīng)盡量使實(shí)施環(huán)境與實(shí)際企業(yè)社會(huì)環(huán)境相似，使得學(xué)生可以在模擬逼真的工作環(huán)境中訓(xùn)練自身的專業(yè)技能。同時(shí)學(xué)生可根據(jù)自己的特點(diǎn)和能力自覺定位自己在項(xiàng)目組的角色和職責(zé)，在項(xiàng)目實(shí)施過程中充分發(fā)揮自己的能力和利用一切可利用的資源，提高在遇到問題時(shí)通過外力幫助解決問題的能力和解決問題過程的多樣化能力。另外我們?cè)试S多個(gè)學(xué)生組成多個(gè)項(xiàng)目組通過不同的方法來完成同一個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，營(yíng)造不同項(xiàng)目組間相互競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，增強(qiáng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

3畢業(yè)設(shè)計(jì)課程管理

我們的畢業(yè)設(shè)計(jì)課程是根據(jù)三個(gè)專業(yè)方向平臺(tái)而設(shè)計(jì)的，學(xué)生一般在三年級(jí)第一學(xué)期就選擇合適的平臺(tái)課程進(jìn)行學(xué)習(xí)，為畢業(yè)設(shè)計(jì)做專業(yè)知識(shí)和技能的準(zhǔn)備，同時(shí)我們以講座形式將畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容、采用的方法、所需的設(shè)備和開發(fā)工具及項(xiàng)目的難點(diǎn)等向?qū)W生進(jìn)行介紹。

我們積極鼓勵(lì)學(xué)生以社會(huì)實(shí)踐等形式到企業(yè)去了解企業(yè)的情況和需求，并根據(jù)企業(yè)需要自己提出畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，項(xiàng)目成員的組成和人數(shù)由學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目需要自己確定和組織，為學(xué)生提供自由發(fā)揮的空間和自，訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手操作能力、創(chuàng)新能力和探究精神。另外，學(xué)生自己開展的項(xiàng)目要有一定的工作量和難度，還要求項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開發(fā)內(nèi)容必須涵蓋平臺(tái)方向課程中的大部分內(nèi)容，如軟件工程設(shè)計(jì)與應(yīng)用方向的項(xiàng)目需包括軟件工程、軟件設(shè)計(jì)與開發(fā)和軟件測(cè)試等內(nèi)容；網(wǎng)絡(luò)工程及應(yīng)用方向的項(xiàng)目需包括網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)與管理、網(wǎng)絡(luò)軟件開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)信息安全等內(nèi)容；嵌入式系統(tǒng)設(shè)計(jì)及應(yīng)用方向的項(xiàng)目需包括嵌入式硬件系統(tǒng)設(shè)計(jì)與嵌入式系統(tǒng)軟件開發(fā)等內(nèi)容。學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)成績(jī)中專門有10%的分?jǐn)?shù)用于鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)企業(yè)需要自行設(shè)計(jì)項(xiàng)目。

4工程應(yīng)用項(xiàng)目實(shí)例

2007年我院為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及安全課程實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備自己設(shè)計(jì)可根據(jù)實(shí)驗(yàn)需求靈活配置的網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室，考慮到該網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)環(huán)境的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)難度不大，且包含了計(jì)算機(jī)硬件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)工程和網(wǎng)絡(luò)軟件設(shè)計(jì)等綜合內(nèi)容，非常適合作為網(wǎng)絡(luò)工程及應(yīng)用方向的畢業(yè)設(shè)計(jì)綜合項(xiàng)目，決定將此任務(wù)交給學(xué)生通過畢業(yè)設(shè)計(jì)形式來完成。項(xiàng)目的內(nèi)容包括：1)計(jì)算機(jī)硬件環(huán)境設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)，要求有20臺(tái)工作站和1臺(tái)通過RAID5實(shí)現(xiàn)磁盤鏡像和備份服務(wù)的服務(wù)器，并通過KVM(Keyboard、Video、Mouse)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)計(jì)算機(jī)的靈活配置和訪問；2)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，通過多臺(tái)3層交換機(jī)和2層交換機(jī)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通信，而且網(wǎng)絡(luò)環(huán)境能夠方便實(shí)現(xiàn)如VLAN劃分、通過Sniff分析多個(gè)子網(wǎng)和VLAN中的網(wǎng)絡(luò)流量的生成樹端口的配置和訪問控制列表的配置，同時(shí)要求能根據(jù)不同網(wǎng)絡(luò)及安全實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的要求方便實(shí)現(xiàn)不同網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)變化。3)軟件設(shè)計(jì)與開發(fā)，實(shí)驗(yàn)環(huán)境的靈活變化和配置的關(guān)鍵技術(shù)是磁盤影映像技術(shù)，要求通過基于Linux平臺(tái)的管理軟件來實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)方式是后端為Shell腳本，前端為一動(dòng)態(tài)的Web管理，通過這些程序控制實(shí)驗(yàn)室所有客戶端主機(jī)的軟件映像建立部署和網(wǎng)絡(luò)配置。

我們根據(jù)報(bào)名參加的12位同學(xué)的網(wǎng)絡(luò)工程能力、程序設(shè)計(jì)能力和其他軟技能能力將他們分成了3個(gè)項(xiàng)目組。為營(yíng)造項(xiàng)目組間相互競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，規(guī)定每個(gè)項(xiàng)目組在項(xiàng)目每階段可通過不同方法完成相同的任務(wù)。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，首先要求每個(gè)項(xiàng)目組根據(jù)教師提出的階段任務(wù)提出解決方案、設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)思路和具體時(shí)間進(jìn)度安排，并就其向由教師組成的項(xiàng)目指導(dǎo)小組和全體參與項(xiàng)目開發(fā)的同學(xué)進(jìn)行陳述，由項(xiàng)目組全體教師和同學(xué)對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)并評(píng)出最好的方案和實(shí)現(xiàn)方法，這極大地激勵(lì)了項(xiàng)目組間的相互競(jìng)爭(zhēng)和學(xué)生積極向上的精神。

該項(xiàng)目經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的實(shí)施已基本完成，由于學(xué)生的技術(shù)水平和工程能力有限，項(xiàng)目完成的功能非常有限，還需進(jìn)一步完善和修改方能投入正常使用。但由于項(xiàng)目的真

實(shí)需求激發(fā)了參與項(xiàng)目的學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，從中學(xué)到了平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西，我們發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生除在實(shí)際應(yīng)用工程能力方面有比較明顯的提高外，更重要的是由于通過他們努力已獲得了實(shí)際的成果，因此在日后的學(xué)習(xí)和工作中更加自信、主動(dòng)和有目的性。

5結(jié)束語(yǔ)

下一步我們將加強(qiáng)與參加這種形式的畢業(yè)設(shè)計(jì)且已畢業(yè)走向社會(huì)的學(xué)生的跟蹤聯(lián)系，通過他們?cè)谄髽I(yè)的工程應(yīng)用能力的表現(xiàn)及反饋意見對(duì)我們的方法做進(jìn)一步完善。

參考文獻(xiàn)：

篇2

針對(duì)《軟件工程》教學(xué)過程存在的困難，提出構(gòu)建《軟件工程》課程縱向教學(xué)體系?！盾浖こ獭氛n程縱向教學(xué)體系包括3個(gè)層次：理論教學(xué)方面：改進(jìn)理論教學(xué)方法，調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；實(shí)踐教學(xué)方面：結(jié)合具體項(xiàng)目，訓(xùn)練學(xué)生運(yùn)用相關(guān)原理指導(dǎo)軟件開發(fā)的全過程，提高學(xué)生靈活運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)解決實(shí)際問題的能力；課外實(shí)訓(xùn)：校企合作，使學(xué)生深入企業(yè)項(xiàng)目開發(fā)，培養(yǎng)高素質(zhì)軟件工程人才。

1．1案例教學(xué)法在理論教學(xué)中的應(yīng)用

案例教學(xué)法，是指教師在課程第一次授課前選取一個(gè)完整、難度適宜的軟件開發(fā)案例；然后分階段的在每章理論授課結(jié)束后，結(jié)合所講章節(jié)的理論知識(shí)提出與章節(jié)內(nèi)容相關(guān)的有引導(dǎo)性作用的問題，讓學(xué)生認(rèn)真分析、研究案例，開展問題研討會(huì)，并為學(xué)生分配任務(wù)，使學(xué)生在課后收集相關(guān)資料，指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的相關(guān)原理來分析案例，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)（兩周后）提交案例分析或設(shè)計(jì)報(bào)告，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣的教學(xué)方法。教師在理論授課時(shí)，注重構(gòu)建學(xué)生的知識(shí)體系。在學(xué)習(xí)章節(jié)內(nèi)容前，說明本章節(jié)所涉及的專業(yè)基礎(chǔ)課程及學(xué)生所需要具備的理論素養(yǎng)，給學(xué)生布置任務(wù)，重新學(xué)習(xí)涉及的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)；理論授課時(shí)，把章節(jié)理論知識(shí)與已學(xué)基礎(chǔ)課程知識(shí)相結(jié)合，根據(jù)課程例題，詳細(xì)講解理論知識(shí)，并注意提示學(xué)生已學(xué)知識(shí)在例題中的運(yùn)用，從而深入淺出，幫助學(xué)生把已學(xué)知識(shí)和章節(jié)理論知識(shí)結(jié)合起來，形成知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。在需求分析章節(jié)的分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)要求處，指明分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)要求，通常采用建立數(shù)據(jù)模型的方法。抽出部分學(xué)生按照他們準(zhǔn)備的PPT來詳細(xì)講解以上問題，不足之處讓其它同學(xué)補(bǔ)充。課后，教師把準(zhǔn)備的問題解答PPT發(fā)給大家，使學(xué)生查漏補(bǔ)缺，建立知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，打下扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。章節(jié)授課結(jié)束后，通過案例教學(xué)法，訓(xùn)練學(xué)生靈活運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)體系解決實(shí)際的問題的能力，給同學(xué)們列出需求分析報(bào)告－－需求規(guī)格說明書的提綱，要求每個(gè)學(xué)生提交一份需求分析報(bào)告。比如，案例－－學(xué)生公寓管理系統(tǒng)，請(qǐng)大家運(yùn)用需求分析章節(jié)所講的知識(shí)，深入學(xué)校公寓針對(duì)學(xué)生、公寓管理員做需求調(diào)查（要求靈活運(yùn)用幾種所講的需求調(diào)查方法：訪談、問卷和場(chǎng)景），召開需求評(píng)審會(huì)議，驗(yàn)證需求的正確性與有效性，兩周后提交需求規(guī)格說明書。

1．2項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)實(shí)踐教學(xué)，理論聯(lián)系實(shí)際

在理論授課結(jié)束前，老師提供若干個(gè)難度適中、開發(fā)時(shí)間在一個(gè)月左右的題目。學(xué)生以小組為單位（通常5－8人）組建自己的軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)，并推選小組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理，根據(jù)小組成員的興趣和愛好選擇一題。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)均衡，以便做好分析、設(shè)計(jì)、編程及測(cè)試的分工。小組成員之間相互合作，開始實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。選擇結(jié)構(gòu)化或面向?qū)ο蟮能浖こ谭椒?，按照軟件開發(fā)生命周期的各個(gè)階段，分階段有順序的進(jìn)行軟件項(xiàng)目開發(fā)。每位小組成員都要參與各個(gè)階段的軟件開發(fā)，每個(gè)階段各個(gè)成員的任務(wù)由組長(zhǎng)分配，管理。每個(gè)小組成員全程參與軟件工程的各個(gè)階段，把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐項(xiàng)目的開發(fā)，由項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)實(shí)踐教學(xué)，真正用所學(xué)理論知識(shí)指導(dǎo)項(xiàng)目的開發(fā)，為學(xué)生深入理解并靈活運(yùn)用理論知識(shí)提供了良好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，提高了學(xué)生的動(dòng)手能力。實(shí)踐環(huán)節(jié)結(jié)束，每個(gè)小組提交與選題對(duì)應(yīng)的已實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)，并提交相關(guān)的設(shè)計(jì)文檔。如開發(fā)小組選擇面向過程的軟件工程方法，需提交可行性研究報(bào)告、開發(fā)計(jì)劃、需求規(guī)格說明書、總體設(shè)計(jì)的相關(guān)文檔（系統(tǒng)說明、用戶手冊(cè)、測(cè)試計(jì)劃、詳細(xì)的實(shí)現(xiàn)計(jì)劃以及數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)結(jié)果）、詳細(xì)設(shè)計(jì)的相關(guān)文檔（流程圖及人機(jī)界面設(shè)計(jì)資料、用戶幫助設(shè)施設(shè)計(jì)資料）、實(shí)現(xiàn)及測(cè)試總結(jié)、項(xiàng)目總結(jié)等。通過項(xiàng)目實(shí)踐，學(xué)生會(huì)深刻認(rèn)識(shí)并理解掌握所學(xué)理論知識(shí)，并且可以結(jié)合自身特點(diǎn)和軟件工程的相關(guān)就業(yè)方向（前臺(tái)開發(fā)、后端設(shè)計(jì)、測(cè)試、維護(hù)等），確定自己的未來職業(yè)發(fā)展方向，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，拓展自己的專業(yè)知識(shí)深度，為就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。

1．3校企合作，培養(yǎng)高素質(zhì)軟件工程人才

經(jīng)過實(shí)踐環(huán)節(jié)，學(xué)生對(duì)未來職業(yè)發(fā)展方向有了初步選擇。在大四學(xué)期的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，學(xué)校與相關(guān)合作企業(yè)進(jìn)行對(duì)接，學(xué)生結(jié)合專業(yè)興趣和職業(yè)發(fā)展方向，選擇合適的企業(yè)進(jìn)行校外實(shí)習(xí)。校外實(shí)習(xí)一般分三個(gè)階段：理論知識(shí)的鞏固與強(qiáng)化學(xué)習(xí)；職業(yè)定位方向核心技術(shù)學(xué)習(xí)；以團(tuán)隊(duì)為單位，參與實(shí)際項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)精神；結(jié)合以上三個(gè)階段的學(xué)習(xí)內(nèi)容，獨(dú)立完成一個(gè)實(shí)際商用項(xiàng)目。舉例：如果職業(yè)定位為J2EE軟件開發(fā)，校外實(shí)習(xí)的第一階段學(xué)習(xí)JAVA語(yǔ)言核心內(nèi)容，Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，WebCilent編程和WebServer編程，結(jié)合具體項(xiàng)目把以上知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際項(xiàng)目的開發(fā)中。第二、三階段貫穿項(xiàng)目深入學(xué)習(xí)JVAVEE企業(yè)級(jí)框架。第四階段以開發(fā)團(tuán)隊(duì)小組成員的身份參與一個(gè)實(shí)際商用項(xiàng)目開發(fā)，使學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題。如果職業(yè)定位為軟件測(cè)試，第一階段學(xué)習(xí)測(cè)試基礎(chǔ)并結(jié)合企業(yè)內(nèi)部開發(fā)的自動(dòng)化測(cè)試管理平臺(tái)進(jìn)行理論知識(shí)強(qiáng)化。第二階段重點(diǎn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)測(cè)試的相關(guān)技術(shù)，并結(jié)合具體項(xiàng)目使學(xué)生參與系統(tǒng)測(cè)試，編寫與之相關(guān)的需求規(guī)格評(píng)審，系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試方案、測(cè)試用例、測(cè)試報(bào)告等文檔資料。第三階段學(xué)習(xí)軟件功能測(cè)試自動(dòng)化和性能測(cè)試技術(shù)，并學(xué)習(xí)企業(yè)使用的主流測(cè)試工具進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的自動(dòng)化測(cè)試工具。第四階段結(jié)合實(shí)際商用項(xiàng)目，綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，運(yùn)用相關(guān)的自動(dòng)化測(cè)試工具，進(jìn)行項(xiàng)目測(cè)試，編寫相關(guān)測(cè)試文檔。通過項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，使讓學(xué)生深入項(xiàng)目開發(fā)，把學(xué)生培養(yǎng)成專業(yè)理論知識(shí)扎實(shí)，動(dòng)手能力突出的高素質(zhì)軟件工程人才。

2結(jié)語(yǔ)

篇3

浙江省寧?？h技工學(xué)校校長(zhǎng)黃仁發(fā)說“技工學(xué)校的學(xué)生要想出彩，靠的是學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)創(chuàng)造效益，成為企業(yè)需要的人才”。

“勞動(dòng)光榮，技能寶貴，創(chuàng)造偉大?！奔脊W(xué)校的學(xué)生可以干出更加輝煌、更加出彩的人生。就業(yè)，不僅關(guān)系每一名學(xué)生的前途，也與無數(shù)家庭的命運(yùn)息息相關(guān)。未曾接觸社會(huì)的在校學(xué)子，預(yù)先了解企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)，提前規(guī)劃自己的在校生活，為自己步入職場(chǎng)掃除障礙，意義重大。

為此，寧?？h技工學(xué)校主辦了“職場(chǎng)零距離”活動(dòng)，邀請(qǐng)寧海當(dāng)?shù)刂髽I(yè)負(fù)責(zé)人到場(chǎng)，與機(jī)械、汽車、電子電工專業(yè)的師生及學(xué)生家長(zhǎng)共聚一堂，對(duì)接未來職場(chǎng)，助力學(xué)生出彩。

鏈接企業(yè)：我們需要“這樣”的人才

《職業(yè)》：大浪淘沙，擷精取華。每年從技工學(xué)校走出大批畢業(yè)生，什么樣的學(xué)生最能吸引企業(yè)的眼球，什么樣的員工才是企業(yè)最需要的人才？

參與嘉賓：寧波如意股份有限公司副總經(jīng)理孫瓊蓮

寧波如意股份有限公司渴望招攬四種特質(zhì)的人才：第一，精通機(jī)械設(shè)計(jì)和機(jī)械制造加工工藝、數(shù)控技術(shù)、機(jī)電一體化、模具設(shè)計(jì)、焊接自動(dòng)化、電氣工程及其自動(dòng)化、電子信息工程、機(jī)械電子工程等專業(yè)技能，能夠獨(dú)立完成機(jī)械機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)，能夠獨(dú)立完成較簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)的機(jī)械設(shè)計(jì)；第二，精通二維和三維制圖工具，熟練操作CAD、PROE等；第三，好學(xué)上進(jìn)，思維清晰，動(dòng)手能力強(qiáng)；第四，對(duì)工作認(rèn)真，有高度責(zé)任心，具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)與溝通能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，具有雷鋒般的螺絲釘精神。

學(xué)生在校所學(xué)專業(yè)并不代表以后的發(fā)展方向，既有專業(yè)技能，又有管理能力的復(fù)合型人才才是企業(yè)最為歡迎的。

參與嘉賓：寧海縣第一注塑模具有限公司副總經(jīng)理顧初青

現(xiàn)代模具制造早已擺脫了手工打磨、手工雕刻的時(shí)代，形成了以數(shù)控加工為主體，以CAD、CAM、CAE集成應(yīng)用為核心的先進(jìn)制造體系。支撐企業(yè)的老鉗工雖然經(jīng)驗(yàn)豐富，但知識(shí)結(jié)構(gòu)老化，理念陳舊，在計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面有明顯欠缺。因此，模具企業(yè)對(duì)“新型鉗工”求賢若渴。

從知識(shí)結(jié)構(gòu)方面來說，所謂“新型鉗工”，是指既有傳統(tǒng)的機(jī)械裝配、機(jī)械加工技能，又熟練掌握現(xiàn)代計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)知識(shí)，精通3D設(shè)計(jì)、2D設(shè)計(jì)的技能型人才。從適應(yīng)性方面來說，新型鉗工是指既掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，又能夠適應(yīng)現(xiàn)代管理，同時(shí)也能夠適應(yīng)今后制造業(yè)向智能化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展需求的鉗工。

參與嘉賓：寧海樂星電子有限公司總經(jīng)理王榮慶

電子產(chǎn)品公司需要的技術(shù)人才分為“藍(lán)領(lǐng)層”“灰領(lǐng)層”和“金領(lǐng)層”三個(gè)層次。

“藍(lán)領(lǐng)層”電子技術(shù)人才是指在生產(chǎn)崗位上承擔(dān)電子產(chǎn)品生產(chǎn)的具體操作及日常簡(jiǎn)單維護(hù)工作的技術(shù)工人，在企業(yè)電子技術(shù)崗位中占70.2%，是目前需求量最大的電子技術(shù)人才。所需知識(shí)與能力結(jié)構(gòu)為掌握電子技術(shù)的基本知識(shí)和電子技術(shù)的裝接工藝知識(shí)，具備電子的操作、日常維護(hù)能力，了解電子的設(shè)計(jì)。

“灰領(lǐng)層”是指在生產(chǎn)崗位上承擔(dān)電子設(shè)計(jì)的工藝人員和電子產(chǎn)品維護(hù)、維修人員，這類人員在企業(yè)電子技術(shù)崗位中占25%，其中電子設(shè)計(jì)工藝員占12.6%，電子維護(hù)、維修人員占12.4%。

“金領(lǐng)層”是指具備并精通電子操作、電子工藝制作設(shè)計(jì)和電子產(chǎn)品維護(hù)、維修所需要的綜合知識(shí)，并在實(shí)際工作中積累了大量實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)面很廣，適合擔(dān)任企業(yè)的技術(shù)負(fù)責(zé)人或電子產(chǎn)品開發(fā)的設(shè)計(jì)主管。

既精通電子制作工藝、編程，又能熟練操作，同時(shí)對(duì)電子維護(hù)維修有一定基礎(chǔ)的復(fù)合型電子人才，是公司最為需要的。

參與嘉賓：寧海國(guó)宏電氣集團(tuán)股份有限公司副總經(jīng)理陳中

公司現(xiàn)在最為需要的是具備自主學(xué)習(xí)能力的“現(xiàn)代汽修人才”?！艾F(xiàn)代汽修人才”的優(yōu)秀特質(zhì)，主要表現(xiàn)在：具有規(guī)范化的觀念——每一項(xiàng)操作都嚴(yán)格遵守企業(yè)固定的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)；極強(qiáng)的邏輯推理能力——能夠準(zhǔn)確“診斷”出汽車出現(xiàn)的故障，做到“懂原理、會(huì)分析、能推理、巧診斷”；具有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)——能夠閱讀相關(guān)外國(guó)車型的英文資料和維修說明書，瀏覽國(guó)際網(wǎng)站，了解各種車型的技術(shù)特征；機(jī)電液工種一體化——將機(jī)修技能和電工技能結(jié)合在一起，輔以液壓技術(shù)；有一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力——了解車用單板機(jī)的基本原理和控制原理，能夠通過網(wǎng)站搜索查找各種車型的維修資料、數(shù)據(jù)和程序；會(huì)挑選、使用并延伸汽車檢測(cè)等設(shè)備的用途。

參與嘉賓：寧海廣本4S店總經(jīng)理徐金宏

汽車銷售是一項(xiàng)綜合性工作，要做好汽車銷售，不僅需要專業(yè)知識(shí)，還需要較高的綜合素質(zhì)。一般4S店招聘汽車銷售員，都會(huì)要求應(yīng)聘者具備從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，或者要有專業(yè)背景。原因很簡(jiǎn)單，汽車銷售員銷售的是汽車和汽車相關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)，汽車產(chǎn)品和服務(wù)具備很強(qiáng)的專業(yè)性。能夠讓企業(yè)招聘者眼前一亮的汽車銷售，具備“六個(gè)懂”：懂汽車——掌握構(gòu)造、性能、性價(jià)比分析工具；懂市場(chǎng)——掌握行業(yè)背景市場(chǎng)大局與市場(chǎng)動(dòng)態(tài);懂營(yíng)銷——掌握并能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷的精髓;懂銷售——掌握銷售流程銷售話術(shù)與銷售技巧;懂服務(wù)——掌握銷售過程服務(wù)與售后服務(wù)方法;懂客戶——掌握客戶心態(tài)消費(fèi)心理與決策方式。除此之外，一名合格的汽車銷售還要具備愛崗、敬業(yè)、忠誠(chéng)的職業(yè)素質(zhì)。

對(duì)話名師：我們“這樣”培養(yǎng)人才

《職業(yè)》：對(duì)接企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校的人才培養(yǎng)模式是關(guān)鍵。各專業(yè)如何確保學(xué)生在校期間習(xí)得企業(yè)需要的專業(yè)技能，達(dá)到企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)？

葉海斌（機(jī)械專業(yè)教師）：本專業(yè)的課程設(shè)置從職業(yè)崗位能力分析入手，以數(shù)控機(jī)床編程與操作、模具制造能力培養(yǎng)為核心，構(gòu)建以典型工作項(xiàng)目為主體的模塊化課程體系。與企業(yè)合作，以項(xiàng)目為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)課程內(nèi)容。本專業(yè)的課程設(shè)計(jì)滿足國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)要求和學(xué)生生理發(fā)展的需要，以考取本專業(yè)中級(jí)職業(yè)資格證書為主線，內(nèi)容選取與相應(yīng)資格考證的知識(shí)和技能要求相符，教學(xué)與職業(yè)資格相結(jié)合，畢業(yè)證與從業(yè)資格證雙證融通，將CAD、普車、數(shù)控車床操作工、數(shù)控銑操作工等與就業(yè)崗位相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)納入人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程目標(biāo)，畢業(yè)生獲得中級(jí)職業(yè)資格證書比例達(dá)100%。

章岳彬（電子電工專業(yè)教師）：電子電工開設(shè)的相關(guān)課程有電工基礎(chǔ)、電子技術(shù)、安全用電、電子技術(shù)訓(xùn)練、電工技能訓(xùn)練等。為了使學(xué)生達(dá)到“知其然并且知其所以然”的學(xué)習(xí)效果，學(xué)校采取“產(chǎn)品引導(dǎo)，兩實(shí)一理”的教學(xué)模式。將“產(chǎn)品”貫穿于應(yīng)用電子實(shí)訓(xùn)教學(xué)的整個(gè)過程，從認(rèn)識(shí)“產(chǎn)品”到分析“產(chǎn)品”，進(jìn)而還原“產(chǎn)品”和創(chuàng)新“產(chǎn)品”。實(shí)訓(xùn)教學(xué)的第一階段：實(shí)訓(xùn)——認(rèn)識(shí)“典型的電子產(chǎn)品”（嘗試性實(shí)踐，認(rèn)識(shí)技能要點(diǎn)）；第二階段：理論——剖析“典型的電子產(chǎn)品”（探究式學(xué)習(xí)，了解基本原理）；第三階段：實(shí)訓(xùn)——還原和創(chuàng)新“典型的電子產(chǎn)品”（強(qiáng)化性實(shí)踐，強(qiáng)化技能操作）。通過多個(gè)典型“產(chǎn)品”的訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)教學(xué)從低到高、從淺入深、從傳授知識(shí)到培養(yǎng)綜合能力的逐級(jí)提升。本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)時(shí)需要掌握的技能有：電子產(chǎn)品安裝與調(diào)試、電工儀表的使用與測(cè)量、電力拖動(dòng)控制線路的安裝與維修、用PROTEL軟件繪制各種設(shè)備的線路圖、使用PLC。

陳建招（汽車專業(yè)教師）：我?，F(xiàn)開設(shè)汽車運(yùn)用與維修、汽車服務(wù)與營(yíng)銷兩個(gè)汽車專業(yè)。在課程設(shè)置方面，學(xué)校構(gòu)建起“三層遞進(jìn)式”一體化專業(yè)課程結(jié)構(gòu)體系。以汽車運(yùn)用與維修專業(yè)為例，第一層職業(yè)入門課程，以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣為目的，立足于學(xué)生知識(shí)技能的系統(tǒng)性培養(yǎng)，采用項(xiàng)目教學(xué)的方式，向?qū)W生講解汽車文化、汽車概論以及汽車維修技能方面的基礎(chǔ)知識(shí)；第二層專業(yè)核心課程，以學(xué)生獨(dú)立完成典型工作任務(wù)為目標(biāo)，采用理實(shí)一體的教學(xué)方式，開設(shè)汽車機(jī)械基礎(chǔ)、汽車電子電工技術(shù)基礎(chǔ)、汽車構(gòu)造與拆裝等課程；第三層專業(yè)方向課程，以學(xué)生職業(yè)意識(shí)培養(yǎng)、解決綜合性生產(chǎn)實(shí)際問題為目標(biāo)，采用工學(xué)結(jié)合一體化的教學(xué)方式，讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)汽車維護(hù)、汽車修理、汽車故障診斷與排除、汽車檢測(cè)等技能。在此階段，學(xué)校還會(huì)組織學(xué)生參加汽車中級(jí)工、汽車從業(yè)資格證考證。

汽車服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)的職業(yè)入門課程和汽車運(yùn)用與維修專業(yè)一致。專業(yè)核心課程主要包括汽車構(gòu)造與拆裝、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和商品學(xué)等內(nèi)容；專業(yè)方向課程主要讓學(xué)生掌握汽車營(yíng)銷技術(shù)、汽車零配件銷售、前臺(tái)接待和二手車交易的相關(guān)知識(shí)，了解與汽車有關(guān)的法律和規(guī)章制度。

現(xiàn)場(chǎng)提問：我們有“這樣”的困惑

Question 1：機(jī)械專業(yè)的學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后能夠獲得什么樣的發(fā)展空間？

孫瓊蓮：寧波如意股份有限公司的人才培養(yǎng)以自主培養(yǎng)為主，打通了專業(yè)、技術(shù)、管理、銷售四條人才成長(zhǎng)通道。通過專業(yè)通道，員工可以從初級(jí)工逐步成長(zhǎng)為中級(jí)工、高級(jí)工、技師、高級(jí)技師；通過技術(shù)通道，員工可以實(shí)現(xiàn)從技術(shù)員、工藝員到高級(jí)工程師、工藝工程師的蛻變；通過管理通道，普通員工可以由車間班組長(zhǎng)升任車間主任乃至進(jìn)入公司管理層；通過銷售通道，員工可以由銷售員、售后服務(wù)人員逐步成為銷售經(jīng)理。

Question 2：電子電工專業(yè)的學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后，如何盡快找準(zhǔn)自己的定位，應(yīng)對(duì)高強(qiáng)度的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)人生出彩？

王榮慶：不僅是高新技術(shù)企業(yè)，任何一家企業(yè)、任何一個(gè)崗位的員工，要想出彩，都要對(duì)本職工作有深入的了解。以焊件工作為例。員工僅僅掌握焊接的技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有對(duì)熱的傳導(dǎo)、熱的平衡以及焊錫在熱的驅(qū)使下的流動(dòng)情況都了然于胸，才能使焊點(diǎn)和被焊體完美地融合在一起。與其他專業(yè)相比，電子電工人員水平的高低更多依賴于其對(duì)電子原理的理解。電子電工產(chǎn)品的生產(chǎn)不僅需要組裝，還需要設(shè)計(jì)。能夠圖文并茂地描繪出產(chǎn)品的工作原理是我們企業(yè)技工出彩的必備特質(zhì)。只有“知其然并且知其所以然”，才能把知識(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去，為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益，才能最終實(shí)現(xiàn)人生出彩。另外，企業(yè)不會(huì)放棄任何一名員工。只要員工有提升自己、貢獻(xiàn)企業(yè)的意愿，企業(yè)都會(huì)通過培訓(xùn)的方式，為其發(fā)展助力。

Question 3：企業(yè)能夠提供給汽車專業(yè)的學(xué)生什么樣的薪金待遇和培訓(xùn)？

徐金宏：汽車銷售行業(yè)員工的薪金由基本工資加績(jī)效提成組成。企業(yè)擁有詳細(xì)完備的績(jī)效考核方案。售后端實(shí)習(xí)生包吃住，基本工資1200元；銷售端實(shí)習(xí)生基本工資1500元。轉(zhuǎn)成正式職工后，員工的平均月薪能夠達(dá)到4000~5000元。

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【關(guān)鍵詞】武漢市；服務(wù)外包；產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整；品牌創(chuàng)新

【中圖分類號(hào)】F719 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1006-5024（2013）03-0151-03

【基金項(xiàng)目】江西省社科規(guī)劃課題“基于服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的江西經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)策研究”（批準(zhǔn)號(hào)：12YG47）

【作者簡(jiǎn)介】張華倫，九江學(xué)院教務(wù)處副教授，研究方向?yàn)閰^(qū)域經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)；

張振華，武漢大學(xué)商學(xué)院博士生，九江學(xué)院商學(xué)院講師，研究方向?yàn)閲?guó)際貿(mào)易、國(guó)際投資。（江西九江332005）

一、武漢市產(chǎn)品內(nèi)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景

武漢市現(xiàn)有軟件及服務(wù)外包企業(yè)700余家，從業(yè)人員5萬余人，初步形成了以光谷軟件園為核心，光谷金融港、光谷創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地為依托的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園區(qū)。位于服務(wù)外包業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的高端——研發(fā)中心2011年密集落戶武漢。IBM全球服務(wù)外包中心在漢啟動(dòng)，惠普、IBM、法國(guó)電信、聯(lián)想利泰、印度硬件技術(shù)研究院、華為、方正等知名企業(yè)在武漢設(shè)立研發(fā)中心，使武漢占據(jù)信息技術(shù)外包服務(wù)（ITO）的制高點(diǎn)。目前，在武漢設(shè)立的服務(wù)外包研發(fā)中心超過40個(gè)，位列中部之首。2011年武漢軟件與服務(wù)外包業(yè)總收入達(dá)到407億元，比上年增長(zhǎng)42%，產(chǎn)業(yè)規(guī)模與增幅穩(wěn)居中部首位。武漢市市長(zhǎng)唐良智表示，武漢市未來將積極培育服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，爭(zhēng)取到2015年全市服務(wù)外包的營(yíng)業(yè)收入達(dá)到1200億元，成為我國(guó)最大的服務(wù)外包城市。

二、武漢市發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析

（一）武漢市發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)分析

1.交通與通訊信息優(yōu)勢(shì)

武漢是我國(guó)三大黃金水道十字路口之一。武漢是京廣大動(dòng)脈鐵路與長(zhǎng)江的黃金水道交匯處，同時(shí)也是我國(guó)重要的交通樞紐，各種物資在此集聚、分發(fā)。在電訊通信上，武漢建成了華中地區(qū)最大的光纖通訊會(huì)接中心，是中國(guó)電訊數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)和中國(guó)移動(dòng)通訊會(huì)接中心之一。目前，武漢可與世界240多個(gè)國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行視訊聯(lián)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)通信交流。

2.發(fā)展環(huán)境優(yōu)勢(shì)

（1）政府政策的支持。為了培育武漢市外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，市政府已在2006年通過了《促進(jìn)服務(wù)外包發(fā)展基礎(chǔ)淺層化的若干意見》，將投資1億元進(jìn)行服務(wù)外包發(fā)展的專項(xiàng)扶持，還將繼續(xù)在政策上加大投入，科學(xué)規(guī)劃高新科技園區(qū)的建設(shè)，力爭(zhēng)形成一個(gè)系統(tǒng)的、獨(dú)立的服務(wù)外包聚集區(qū)。在人才培養(yǎng)的政策方面，武漢將繼續(xù)對(duì)積極參與服務(wù)外包發(fā)展的企業(yè)進(jìn)行人才培訓(xùn)方面的補(bǔ)貼，積極扶持承辦企業(yè)的產(chǎn)研一體化發(fā)展模式。同時(shí)，在外包的經(jīng)營(yíng)許可方面，武漢將酌情放寬限制，在國(guó)際認(rèn)證、外包行業(yè)融資等方面給予政策支持。

（2）相關(guān)行業(yè)的聚集。相關(guān)行業(yè)的聚集趨于加強(qiáng)，為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)帶來良好的發(fā)展環(huán)境。近年武漢一大批重大項(xiàng)目陸續(xù)得到順利的審批，或已動(dòng)工建設(shè)，或已開工投產(chǎn)，如神龍二廠、武漢三冷軋和三硅鋼、東風(fēng)本田等重大項(xiàng)目已經(jīng)投產(chǎn)并交付使用；另外，武廣高速鐵路正式開通運(yùn)營(yíng)，武漢“1小時(shí)城區(qū)經(jīng)濟(jì)圈”得以實(shí)現(xiàn)，各產(chǎn)業(yè)間的聚集效應(yīng)不斷加強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)間的裙帶關(guān)系為服務(wù)外包的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展契機(jī)。

3.人力資源優(yōu)勢(shì)

武漢擁有8所教育部授權(quán)的特色重點(diǎn)大學(xué)，涉及中國(guó)地質(zhì)大學(xué)、武漢大學(xué)、華中師范大學(xué)等。201 1年武漢市普通高校在校生人數(shù)為100萬左右，武漢市高校龐大的學(xué)生群體，為服務(wù)外包的發(fā)展提供了強(qiáng)大的人才儲(chǔ)備。

4.科技競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

隨著“中部崛起”戰(zhàn)略的提出和展開，武漢將得到越來越多的關(guān)注。隨著武漢城市功能的重新定位和城市崛起發(fā)展思路的提出，武漢將更多的精力投入到以軟件研發(fā)為龍頭，通過信息與計(jì)算機(jī)軟件的服務(wù)，形成武漢市獨(dú)具特色的高新科技園區(qū)?，F(xiàn)在在IT業(yè)界傳開了一句通俗的話：北有中關(guān)村，南有武漢光谷。已經(jīng)上升為國(guó)家級(jí)別的自主創(chuàng)新區(qū)的武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)，被贊譽(yù)為“中國(guó)光谷”。近幾年武漢在軟件研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、新發(fā)明的專利申請(qǐng)上在逐漸地走上成熟，走向系統(tǒng)規(guī)范化，這也為服務(wù)外包在武漢的發(fā)展提供著科技支持。

（二）武漢市發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的劣勢(shì)分析

1.專業(yè)人才短缺

（1）人員流失嚴(yán)重。服務(wù)外包領(lǐng)域，由于其發(fā)展程度的局限性，對(duì)高校的就業(yè)人才吸引力有限。相比而言，國(guó)外企業(yè)發(fā)展的成熟度及其規(guī)范化操作管理，則受到越來越多國(guó)內(nèi)青年的青睞，故而將就業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)外包服務(wù)行業(yè)的人才則相對(duì)減少。大量的專業(yè)人才流失，是武漢外包發(fā)展所遇的瓶頸之一。

（2）人才的專業(yè)技能水平低。由于相關(guān)課程設(shè)置的不合理、實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)少等原因，待就業(yè)的學(xué)生與外包高素質(zhì)的人才需求仍有相當(dāng)大的差距。這些問題在短時(shí)間內(nèi)難以有根本性的改變，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)及形成的專業(yè)能力與用人單位的實(shí)際需求形成很大的差距。

2.服務(wù)外包企業(yè)規(guī)模小且聚集度低

在服務(wù)外包發(fā)展初見端倪的武漢市，其衍生的專業(yè)從事軟件研發(fā)的企業(yè)基本規(guī)模都是百人以下的數(shù)量。有數(shù)據(jù)顯示：大部分企業(yè)的人數(shù)規(guī)模僅僅維持在100人以內(nèi)。相比國(guó)外的企業(yè)，如美國(guó)著名的軟件外包企業(yè)海隆軟件，其員工數(shù)達(dá)到了幾萬人之多。

大多數(shù)的外包企業(yè)都是分布在武漢三大區(qū)的獨(dú)立工業(yè)科技園區(qū)內(nèi)，甚至只是存在于某些寫字樓里。如此分散的企業(yè)格局，不僅阻斷了企業(yè)裙帶發(fā)展的聯(lián)系，更不能充分、有效地利用產(chǎn)業(yè)設(shè)施，同時(shí)也使整個(gè)行業(yè)規(guī)模發(fā)展始終停滯在低層次化的環(huán)節(jié)。

3.品牌建設(shè)滯后

服務(wù)外包需要一個(gè)相對(duì)成熟的綜合商務(wù)環(huán)境，如政務(wù)環(huán)境、工作環(huán)境、教育環(huán)境、城市生活質(zhì)量、生活成本等。武漢市在這方面與國(guó)內(nèi)服務(wù)外包發(fā)展較快省市相比還存在較大差距。武漢市服務(wù)行業(yè)壟斷現(xiàn)象較普遍，存在比較多的市場(chǎng)準(zhǔn)入限制，尤其在銀行、電信、保險(xiǎn)等服務(wù)領(lǐng)域，對(duì)外資的市場(chǎng)準(zhǔn)入限制和非國(guó)有資本的要求尤其嚴(yán)格。

三、提升武漢市服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)力的策略

（一）加大政策支持力度

建立政府協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作機(jī)制。進(jìn)一步完善“湖北省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組”的職能，配備最先進(jìn)的官網(wǎng)系統(tǒng)，為服務(wù)外包提供良好的服務(wù)；對(duì)來武漢創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)人物，最高給予500萬元的資金資助；把政府的公共服務(wù)項(xiàng)目和工程，能夠?qū)ν馔獍?，盡可能地外包給服務(wù)外包企業(yè)；鼓勵(lì)各類金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的支持，支持擔(dān)保公司為服務(wù)外包提供貸款擔(dān)保；將服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金的規(guī)模擴(kuò)大到5000萬元，今后將根據(jù)需要逐年遞增。

（二）積極做好武漢發(fā)展大服務(wù)外包規(guī)劃

立足武漢各經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，輻射武漢城市圈，積極發(fā)展服務(wù)外包業(yè)。應(yīng)當(dāng)在進(jìn)一步發(fā)展東湖高新開發(fā)區(qū)示范園區(qū)“中國(guó)服務(wù)外包基地城市示范園區(qū)”的基礎(chǔ)上，積極開展武漢（沌口）經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)及吳家山臺(tái)商投資區(qū)發(fā)展服務(wù)外包業(yè)的建設(shè)，立足武漢各開發(fā)區(qū)的制造和物流業(yè)，積極圍繞這些產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，做好相關(guān)軟、硬件環(huán)境建設(shè)。如對(duì)于武漢（沌口）經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)而言，應(yīng)當(dāng)以汽車制造業(yè)——現(xiàn)代物流業(yè)——服務(wù)外包業(yè)這樣的順序，在制造業(yè)、物流業(yè)已經(jīng)齊備的基礎(chǔ)上，選擇一批實(shí)力較強(qiáng)、有一定服務(wù)外包經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)來落戶，完善產(chǎn)業(yè)鏈銜接。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)將服務(wù)外包能力輻射8+1城市圈，在城市圈內(nèi)大力實(shí)施對(duì)外開放先導(dǎo)戰(zhàn)略，積極承接國(guó)際和沿海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，并圍繞這些產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)外包業(yè)。

（三）為服務(wù)外包企業(yè)提供融資及通關(guān)便利服務(wù)

加快構(gòu)建區(qū)域性的金融后臺(tái)服務(wù)區(qū)。加大金融支持服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的力度，拓寬服務(wù)外包企業(yè)融資渠道，增強(qiáng)融資能力。加大對(duì)服務(wù)外包企業(yè)的信貸支持力度，創(chuàng)新信貸支持模式，鼓勵(lì)省內(nèi)各類貸款擔(dān)保公司積極為服務(wù)外包企業(yè)提供各種形式的貸款擔(dān)保。推動(dòng)社會(huì)投資機(jī)構(gòu)加強(qiáng)與服務(wù)外包企業(yè)的對(duì)接交流，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)投資向服務(wù)外包企業(yè)傾斜。支持服務(wù)外包企業(yè)通過資產(chǎn)重組、收購(gòu)、兼并和境內(nèi)外上市加速擴(kuò)張。

完善對(duì)服務(wù)外包企業(yè)的外匯管理制度和通關(guān)監(jiān)管模式。積極研究網(wǎng)絡(luò)傳輸產(chǎn)品的出口監(jiān)管方式，為網(wǎng)絡(luò)傳輸產(chǎn)品的出口退稅創(chuàng)造條件，支持服務(wù)外包企業(yè)發(fā)展。采取多種方式對(duì)符合條件的服務(wù)外包企業(yè)發(fā)展離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)給予賬戶開立、資金匯兌等方面的政策便利。建立和完善與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)相適應(yīng)的通關(guān)模式，提供相應(yīng)的通關(guān)便利。

（四）加強(qiáng)自主品牌創(chuàng)新

武漢市可以將低工序的研發(fā)，以及裝備制造等數(shù)控軟件的研發(fā)外包出去，從而發(fā)展更高端、尖端技術(shù)的軟件研發(fā)。加緊打造全國(guó)離岸服務(wù)外包交付中心，樹立“中國(guó)外包——武漢交付”的品牌形象，利用其科技和人力資源豐富、營(yíng)運(yùn)成本低廉等優(yōu)勢(shì)，把發(fā)展重點(diǎn)放在承接業(yè)務(wù)等后端運(yùn)營(yíng)方面，爭(zhēng)取絕大多數(shù)服務(wù)外包業(yè)務(wù)在武漢交付，努力提升武漢服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的品牌效應(yīng)與品牌知名度。

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摘要：簡(jiǎn)要介紹了當(dāng)今世界數(shù)控技術(shù)及裝備發(fā)展的趨勢(shì)及我國(guó)數(shù)控裝備技術(shù)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)化的現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上討論了在我國(guó)加入WTO和對(duì)外開放進(jìn)一步深化的新環(huán)境下，發(fā)展我國(guó)數(shù)控技術(shù)及裝備、提高我國(guó)制造業(yè)信息化水平和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力的重要性，并從戰(zhàn)略和策略兩個(gè)層面提出了發(fā)展我國(guó)數(shù)控技術(shù)及裝備的幾點(diǎn)看法。裝備工業(yè)的技術(shù)水平和現(xiàn)代化程度決定著整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的水平和現(xiàn)代化程度，數(shù)控技術(shù)及裝備是發(fā)展新興高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和尖端工業(yè)（如信息技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)、生物技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)、航空、航天等國(guó)防工業(yè)產(chǎn)業(yè)）的使能技術(shù)和最基本的裝備。馬克思曾經(jīng)說過“各種經(jīng)濟(jì)時(shí)代的區(qū)別，不在于生產(chǎn)什么，而在于怎樣生產(chǎn)，用什么勞動(dòng)資料生產(chǎn)”。制造技術(shù)和裝備就是人類生產(chǎn)活動(dòng)的最基本的生產(chǎn)資料，而數(shù)控技術(shù)又是當(dāng)今先進(jìn)制造技術(shù)和裝備最核心的技術(shù)。當(dāng)今世界各國(guó)制造業(yè)廣泛采用數(shù)控技術(shù)，以提高制造能力和水平，提高對(duì)動(dòng)態(tài)多變市場(chǎng)的適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。此外世界上各工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家還將數(shù)控技術(shù)及數(shù)控裝備列為國(guó)家的戰(zhàn)略物資，不僅采取重大措施來發(fā)展自己的數(shù)控技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)，而且在“高精尖”數(shù)控關(guān)鍵技術(shù)和裝備方面對(duì)我國(guó)實(shí)行封鎖和限制政策?？傊?，大力發(fā)展以數(shù)控技術(shù)為核心的先進(jìn)制造技術(shù)已成為世界各發(fā)達(dá)國(guó)家加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高綜合國(guó)力和國(guó)家地位的重要途徑

數(shù)控技術(shù)是用數(shù)字信息對(duì)機(jī)械運(yùn)動(dòng)和工作過程進(jìn)行控制的技術(shù)，數(shù)控裝備是以數(shù)控技術(shù)為代表的新技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)和新興制造業(yè)的滲透形成的機(jī)電一體化產(chǎn)品，即所謂的數(shù)字化裝備，其技術(shù)范圍覆蓋很多領(lǐng)域：(1)機(jī)械制造技術(shù)；(2)信息處理、加工、傳輸技術(shù)；(3)自動(dòng)控制技術(shù)；(4)伺服驅(qū)動(dòng)技術(shù)；(5)傳感器技術(shù)；(6)軟件技術(shù)等。1數(shù)控技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)數(shù)控技術(shù)的應(yīng)用不但給傳統(tǒng)制造業(yè)帶來了革命性的變化，使制造業(yè)成為工業(yè)化的象征，而且隨著數(shù)控技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用領(lǐng)域的擴(kuò)大，他對(duì)國(guó)計(jì)民生的一些重要行業(yè)（IT、汽車、輕工、醫(yī)療等）的發(fā)展起著越來越重要的作用，因?yàn)檫@些行業(yè)所需裝備的數(shù)字化已是現(xiàn)展的大趨勢(shì)。從目前世界上數(shù)控技術(shù)及其裝備發(fā)展的趨勢(shì)來看，其主要研究熱點(diǎn)有以下幾個(gè)方面［1～4］。1．1高速、高精加工技術(shù)及裝備的新趨勢(shì)

效率、質(zhì)量是先進(jìn)制造技術(shù)的主體。高速、高精加工技術(shù)可極大地提高效率，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次，縮短生產(chǎn)周期和提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。為此日本先端技術(shù)研究會(huì)將其列為5大現(xiàn)代制造技術(shù)之一，國(guó)際生產(chǎn)工程學(xué)會(huì)（CIRP）將其確定為21世紀(jì)的中心研究方向之一。

在轎車工業(yè)領(lǐng)域，年產(chǎn)30萬輛的生產(chǎn)節(jié)拍是40秒/輛，而且多品種加工是轎車裝備必須解決的重點(diǎn)問題之一；在航空和宇航工業(yè)領(lǐng)域，其加工的零部件多為薄壁和薄筋，剛度很差，材料為鋁或鋁合金，只有在高切削速度和切削力很小的情況下，才能對(duì)這些筋、壁進(jìn)行加工。近來采用大型整體鋁合金坯料“掏空”的方法來制造機(jī)翼、機(jī)身等大型零件來替代多個(gè)零件通過眾多的鉚釘、螺釘和其他聯(lián)結(jié)方式拼裝，使構(gòu)件的強(qiáng)度、剛度和可靠性得到提高。這些都對(duì)加工裝備提出了高速、高精和高柔性的要求。

從EMO2001展會(huì)情況來看，高速加工中心進(jìn)給速度可達(dá)80m/min，甚至更高，空運(yùn)行速度可達(dá)100m/min左右。目前世界上許多汽車廠，包括我國(guó)的上海通用汽車公司，已經(jīng)采用以高速加工中心組成的生產(chǎn)線部分替代組合機(jī)床。美國(guó)CINCINNATI公司的HyperMach機(jī)床進(jìn)給速度最大達(dá)60m/min，快速為100m/min，加速度達(dá)2g，主軸轉(zhuǎn)速已達(dá)60000r/min。加工一薄壁飛機(jī)零件，只用30min，而同樣的零件在一般高速銑床加工需3h，在普通銑床加工需8h；德國(guó)DMG公司的雙主軸車床的主軸速度及加速度分別達(dá)12*!000r/mm和1g。

在加工精度方面，近10年來，普通級(jí)數(shù)控機(jī)床的加工精度已由10μm提高到5μm，精密級(jí)加工中心則從3～5μm，提高到1～1.5μm，并且超精密加工精度已開始進(jìn)入納米級(jí)(0.01μm)。

在可靠性方面，國(guó)外數(shù)控裝置的MTBF值已達(dá)6000h以上，伺服系統(tǒng)的MTBF值達(dá)到30000h以上，表現(xiàn)出非常高的可靠性。

為了實(shí)現(xiàn)高速、高精加工，與之配套的功能部件如電主軸、直線電機(jī)得到了快速的發(fā)展，應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)大。

1.25軸聯(lián)動(dòng)加工和復(fù)合加工機(jī)床快速發(fā)展

采用5軸聯(lián)動(dòng)對(duì)三維曲面零件的加工，可用刀具最佳幾何形狀進(jìn)行切削，不僅光潔度高，而且效率也大幅度提高。一般認(rèn)為，1臺(tái)5軸聯(lián)動(dòng)機(jī)床的效率可以等于2臺(tái)3軸聯(lián)動(dòng)機(jī)床，特別是使用立方氮化硼等超硬材料銑刀進(jìn)行高速銑削淬硬鋼零件時(shí)，5軸聯(lián)動(dòng)加工可比3軸聯(lián)動(dòng)加工發(fā)揮更高的效益。但過去因5軸聯(lián)動(dòng)數(shù)控系統(tǒng)、主機(jī)結(jié)構(gòu)復(fù)雜等原因，其價(jià)格要比3軸聯(lián)動(dòng)數(shù)控機(jī)床高出數(shù)倍，加之編程技術(shù)難度較大，制約了5軸聯(lián)動(dòng)機(jī)床的發(fā)展。

當(dāng)前由于電主軸的出現(xiàn)，使得實(shí)現(xiàn)5軸聯(lián)動(dòng)加工的復(fù)合主軸頭結(jié)構(gòu)大為簡(jiǎn)化，其制造難度和成本大幅度降低，數(shù)控系統(tǒng)的價(jià)格差距縮小。因此促進(jìn)了復(fù)合主軸頭類型5軸聯(lián)動(dòng)機(jī)床和復(fù)合加工機(jī)床（含5面加工機(jī)床）的發(fā)展。

在EMO2001展會(huì)上，新日本工機(jī)的5面加工機(jī)床采用復(fù)合主軸頭，可實(shí)現(xiàn)4個(gè)垂直平面的加工和任意角度的加工，使得5面加工和5軸加工可在同一臺(tái)機(jī)床上實(shí)現(xiàn)，還可實(shí)現(xiàn)傾斜面和倒錐孔的加工。德國(guó)DMG公司展出DMUVoution系列加工中心，可在一次裝夾下5面加工和5軸聯(lián)動(dòng)加工，可由CNC系統(tǒng)控制或CAD/CAM直接或間接控制。1.3智能化、開放式、網(wǎng)絡(luò)化成為當(dāng)代數(shù)控系統(tǒng)發(fā)展的主要趨勢(shì)

21世紀(jì)的數(shù)控裝備將是具有一定智能化的系統(tǒng)，智能化的內(nèi)容包括在數(shù)控系統(tǒng)中的各個(gè)方面：為追求加工效率和加工質(zhì)量方面的智能化，如加工過程的自適應(yīng)控制，工藝參數(shù)自動(dòng)生成；為提高驅(qū)動(dòng)性能及使用連接方便的智能化，如前饋控制、電機(jī)參數(shù)的自適應(yīng)運(yùn)算、自動(dòng)識(shí)別負(fù)載自動(dòng)選定模型、自整定等；簡(jiǎn)化編程、簡(jiǎn)化操作方面的智能化，如智能化的自動(dòng)編程、智能化的人機(jī)界面等；還有智能診斷、智能監(jiān)控方面的內(nèi)容、方便系統(tǒng)的診斷及維修等。

為解決傳統(tǒng)的數(shù)控系統(tǒng)封閉性和數(shù)控應(yīng)用軟件的產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)存在的問題。目前許多國(guó)家對(duì)開放式數(shù)控系統(tǒng)進(jìn)行研究，如美國(guó)的NGC(TheNextGenerationWork-Station/MachineControl)、歐共體的OSACA(OpenSystemArchitectureforControlwithinAutomationSystems)、日本的OSEC(OpenSystemEnvironmentforController)，中國(guó)的ONC(OpenNumericalControlSystem)等。數(shù)控系統(tǒng)開放化已經(jīng)成為數(shù)控系統(tǒng)的未來之路。所謂開放式數(shù)控系統(tǒng)就是數(shù)控系統(tǒng)的開發(fā)可以在統(tǒng)一的運(yùn)行平臺(tái)上，面向機(jī)床廠家和最終用戶，通過改變、增加或剪裁結(jié)構(gòu)對(duì)象（數(shù)控功能），形成系列化，并可方便地將用戶的特殊應(yīng)用和技術(shù)訣竅集成到控制系統(tǒng)中，快速實(shí)現(xiàn)不同品種、不同檔次的開放式數(shù)控系統(tǒng)，形成具有鮮明個(gè)性的名牌產(chǎn)品。目前開放式數(shù)控系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)規(guī)范、通信規(guī)范、配置規(guī)范、運(yùn)行平臺(tái)、數(shù)控系統(tǒng)功能庫(kù)以及數(shù)控系統(tǒng)功能軟件開發(fā)工具等是當(dāng)前研究的核心。

網(wǎng)絡(luò)化數(shù)控裝備是近兩年國(guó)際著名機(jī)床博覽會(huì)的一個(gè)新亮點(diǎn)。數(shù)控裝備的網(wǎng)絡(luò)化將極大地滿足生產(chǎn)線、制造系統(tǒng)、制造企業(yè)對(duì)信息集成的需求，也是實(shí)現(xiàn)新的制造模式如敏捷制造、虛擬企業(yè)、全球制造的基礎(chǔ)單元。國(guó)內(nèi)外一些著名數(shù)控機(jī)床和數(shù)控系統(tǒng)制造公司都在近兩年推出了相關(guān)的新概念和樣機(jī)，如在EMO2001展中，日本山崎馬扎克（Mazak)公司展出的“CyberProductionCenter”（智能生產(chǎn)控制中心，簡(jiǎn)稱CPC)；日本大隈（Okuma）機(jī)床公司展出“ITplaza”（信息技術(shù)廣場(chǎng)，簡(jiǎn)稱IT廣場(chǎng))；德國(guó)西門子(Siemens)公司展出的OpenManufacturingEnvironment（開放制造環(huán)境，簡(jiǎn)稱OME）等，反映了數(shù)控機(jī)床加工向網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展的趨勢(shì)。1.4重視新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的建立1.4.1關(guān)于數(shù)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)規(guī)范

如前所述，開放式數(shù)控系統(tǒng)有更好的通用性、柔性、適應(yīng)性、擴(kuò)展性，美國(guó)、歐共體和日本等國(guó)紛紛實(shí)施戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃，并進(jìn)行開放式體系結(jié)構(gòu)數(shù)控系統(tǒng)規(guī)范(OMAC、OSACA、OSEC)的研究和制定，世界3個(gè)最大的經(jīng)濟(jì)體在短期內(nèi)進(jìn)行了幾乎相同的科學(xué)計(jì)劃和規(guī)范的制定，預(yù)示了數(shù)控技術(shù)的一個(gè)新的變革時(shí)期的來臨。我國(guó)在2000年也開始進(jìn)行中國(guó)的ONC數(shù)控系統(tǒng)的規(guī)范框架的研究和制定1.4.2關(guān)于數(shù)控標(biāo)準(zhǔn)

數(shù)控標(biāo)準(zhǔn)是制造業(yè)信息化發(fā)展的一種趨勢(shì)。數(shù)控技術(shù)誕生后的50年間的信息交換都是基于ISO6983標(biāo)準(zhǔn)，即采用G，M代碼描述如何（how）加工，其本質(zhì)特征是面向加工過程，顯然，他已越來越不能滿足現(xiàn)代數(shù)控技術(shù)高速發(fā)展的需要。為此，國(guó)際上正在研究和制定一種新的CNC系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)ISO14649（STEP－NC)，其目的是提供一種不依賴于具體系統(tǒng)的中性機(jī)制，能夠描述產(chǎn)品整個(gè)生命周期內(nèi)的統(tǒng)一數(shù)據(jù)模型，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)制造過程，乃至各個(gè)工業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)品信息的標(biāo)準(zhǔn)化。

STEP-NC的出現(xiàn)可能是數(shù)控技術(shù)領(lǐng)域的一次革命，對(duì)于數(shù)控技術(shù)的發(fā)展乃至整個(gè)制造業(yè)，將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。首先，STEP-NC提出一種嶄新的制造理念，傳統(tǒng)的制造理念中，NC加工程序都集中在單個(gè)計(jì)算機(jī)上。而在新標(biāo)準(zhǔn)下，NC程序可以分散在互聯(lián)網(wǎng)上，這正是數(shù)控技術(shù)開放式、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的方向。其次，STEP-NC數(shù)控系統(tǒng)還可大大減少加工圖紙（約75％）、加工程序編制時(shí)間（約35％）和加工時(shí)間（約50％）。

目前，歐美國(guó)家非常重視STEP-NC的研究，歐洲發(fā)起了STEP-NC的IMS計(jì)劃(1999.1.1～2001.12.31)。參加這項(xiàng)計(jì)劃的有來自歐洲和日本的20個(gè)CAD/CAM/CAPP/CNC用戶、廠商和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)。美國(guó)的STEPTools公司是全球范圍內(nèi)制造業(yè)數(shù)據(jù)交換軟件的開發(fā)者，他已經(jīng)開發(fā)了用作數(shù)控機(jī)床加工信息交換的超級(jí)模型(SuperModel)，其目標(biāo)是用統(tǒng)一的規(guī)范描述所有加工過程。目前這種新的數(shù)據(jù)交換格式已經(jīng)在配備了SIEMENS、FIDIA以及歐洲OSACA-NC數(shù)控系統(tǒng)的原型樣機(jī)上進(jìn)行了驗(yàn)證。2對(duì)我國(guó)數(shù)控技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本估計(jì)我國(guó)數(shù)控技術(shù)起步于1958年，近50年的發(fā)展歷程大致可分為3個(gè)階段：第一階段從1958年到1979年，即封閉式發(fā)展階段。在此階段，由于國(guó)外的技術(shù)封鎖和我國(guó)的基礎(chǔ)條件的限制，數(shù)控技術(shù)的發(fā)展較為緩慢。第二階段是在國(guó)家的“六五”、“七五”期間以及“八五”的前期，即引進(jìn)技術(shù)，消化吸收，初步建立起國(guó)產(chǎn)化體系階段。在此階段，由于改革開放和國(guó)家的重視，以及研究開發(fā)環(huán)境和國(guó)際環(huán)境的改善，我國(guó)數(shù)控技術(shù)的研究、開發(fā)以及在產(chǎn)品的國(guó)產(chǎn)化方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。第三階段是在國(guó)家的“八五”的后期和“九五”期間，即實(shí)施產(chǎn)業(yè)化的研究，進(jìn)入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)階段。在此階段，我國(guó)國(guó)產(chǎn)數(shù)控裝備的產(chǎn)業(yè)化取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)步。在“九五”末期，國(guó)產(chǎn)數(shù)控機(jī)床的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率達(dá)50％，配國(guó)產(chǎn)數(shù)控系統(tǒng)（普及型）也達(dá)到了10％。

縱觀我國(guó)數(shù)控技術(shù)近50年的發(fā)展歷程，特別是經(jīng)過4個(gè)5年計(jì)劃的攻關(guān)，總體來看取得了以下成績(jī)。

a.奠定了數(shù)控技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)，基本掌握了現(xiàn)代數(shù)控技術(shù)。我國(guó)現(xiàn)在已基本掌握了從數(shù)控系統(tǒng)、伺服驅(qū)動(dòng)、數(shù)控主機(jī)、專機(jī)及其配套件的基礎(chǔ)技術(shù)，其中大部分技術(shù)已具備進(jìn)行商品化開發(fā)的基礎(chǔ)，部分技術(shù)已商品化、產(chǎn)業(yè)化。

b.初步形成了數(shù)控產(chǎn)業(yè)基地。在攻關(guān)成果和部分技術(shù)商品化的基礎(chǔ)上，建立了諸如華中數(shù)控、航天數(shù)控等具有批量生產(chǎn)能力的數(shù)控系統(tǒng)生產(chǎn)廠。蘭州電機(jī)廠、華中數(shù)控等一批伺服系統(tǒng)和伺服電機(jī)生產(chǎn)廠以及北京第一機(jī)床廠、濟(jì)南第一機(jī)床廠等若干數(shù)控主機(jī)生產(chǎn)廠。這些生產(chǎn)廠基本形成了我國(guó)的數(shù)控產(chǎn)業(yè)基地。

c.建立了一支數(shù)控研究、開發(fā)、管理人才的基本隊(duì)伍。

雖然在數(shù)控技術(shù)的研究開發(fā)以及產(chǎn)業(yè)化方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到，我國(guó)高端數(shù)控技術(shù)的研究開發(fā)，尤其是在產(chǎn)業(yè)化方面的技術(shù)水平現(xiàn)狀與我國(guó)的現(xiàn)實(shí)需求還有較大的差距。雖然從縱向看我國(guó)的發(fā)展速度很快，但橫向比（與國(guó)外對(duì)比）不僅技術(shù)水平有差距，在某些方面發(fā)展速度也有差距，即一些高精尖的數(shù)控裝備的技術(shù)水平差距有擴(kuò)大趨勢(shì)。從國(guó)際上來看，對(duì)我國(guó)數(shù)控技術(shù)水平和產(chǎn)業(yè)化水平估計(jì)大致如下。

a.技術(shù)水平上，與國(guó)外先進(jìn)水平大約落后10～15年，在高精尖技術(shù)方面則更大。

b.產(chǎn)業(yè)化水平上，市場(chǎng)占有率低，品種覆蓋率小，還沒有形成規(guī)模生產(chǎn)；功能部件專業(yè)化生產(chǎn)水平及成套能力較低；外觀質(zhì)量相對(duì)差；可靠性不高，商品化程度不足；國(guó)產(chǎn)數(shù)控系統(tǒng)尚未建立自己的品牌效應(yīng)，用戶信心不足。

c.可持續(xù)發(fā)展的能力上，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)前數(shù)控技術(shù)的研究開發(fā)、工程化能力較弱；數(shù)控技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域拓展力度不強(qiáng)；相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的研究、制定滯后。

分析存在上述差距的主要原因有以下幾個(gè)方面。

a.認(rèn)識(shí)方面。對(duì)國(guó)產(chǎn)數(shù)控產(chǎn)業(yè)進(jìn)程艱巨性、復(fù)雜性和長(zhǎng)期性的特點(diǎn)認(rèn)識(shí)不足；對(duì)市場(chǎng)的不規(guī)范、國(guó)外的封鎖加扼殺、體制等困難估計(jì)不足；對(duì)我國(guó)數(shù)控技術(shù)應(yīng)用水平及能力分析不夠。

b.體系方面。從技術(shù)的角度關(guān)注數(shù)控產(chǎn)業(yè)化問題的時(shí)候多，從系統(tǒng)的、產(chǎn)業(yè)鏈的角度綜合考慮數(shù)控產(chǎn)業(yè)化問題的時(shí)候少；沒有建立完整的高質(zhì)量的配套體系、完善的培訓(xùn)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等支撐體系。

c.機(jī)制方面。不良機(jī)制造成人才流失，又制約了技術(shù)及技術(shù)路線創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新，且制約了規(guī)劃的有效實(shí)施，往往規(guī)劃理想，實(shí)施困難。

d.技術(shù)方面。企業(yè)在技術(shù)方面自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)，核心技術(shù)的工程化能力不強(qiáng)。機(jī)床標(biāo)準(zhǔn)落后，水平較低，數(shù)控系統(tǒng)新標(biāo)準(zhǔn)研究不夠。

3對(duì)我國(guó)數(shù)控技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的戰(zhàn)略思考3.1戰(zhàn)略考慮

我國(guó)是制造大國(guó)，在世界產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中要盡量接受前端而不是后端的轉(zhuǎn)移，即要掌握先進(jìn)制造核心技術(shù)，否則在新一輪國(guó)際產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中，我國(guó)制造業(yè)將進(jìn)一步“空芯”。我們以資源、環(huán)境、市場(chǎng)為代價(jià)，交換得到的可能僅僅是世界新經(jīng)濟(jì)格局中的國(guó)際“加工中心”和“組裝中心”，而非掌握核心技術(shù)的制造中心的地位，這樣將會(huì)嚴(yán)重影響我國(guó)現(xiàn)代制造業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。

我們應(yīng)站在國(guó)家安全戰(zhàn)略的高度來重視數(shù)控技術(shù)和產(chǎn)業(yè)問題，首先從社會(huì)安全看，因?yàn)橹圃鞓I(yè)是我國(guó)就業(yè)人口最多的行業(yè)，制造業(yè)發(fā)展不僅可提高人民的生活水平，而且還可緩解我國(guó)就業(yè)的壓力，保障社會(huì)的穩(wěn)定；其次從國(guó)防安全看，西方發(fā)達(dá)國(guó)家把高精尖數(shù)控產(chǎn)品都列為國(guó)家的戰(zhàn)略物質(zhì)，對(duì)我國(guó)實(shí)現(xiàn)禁運(yùn)和限制，“東芝事件”和“考克斯報(bào)告”就是最好的例證。3.2發(fā)展策略

從我國(guó)基本國(guó)情的角度出發(fā)，以國(guó)家的戰(zhàn)略需求和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以提高我國(guó)制造裝備業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力和產(chǎn)業(yè)化水平為目標(biāo)，用系統(tǒng)的方法，選擇能夠主導(dǎo)21世紀(jì)初期我國(guó)制造裝備業(yè)發(fā)展升級(jí)的關(guān)鍵技術(shù)以及支持產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的支撐技術(shù)、配套技術(shù)作為研究開發(fā)的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)制造裝備業(yè)的跨躍式發(fā)展

強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，即以數(shù)控終端產(chǎn)品為主，以整機(jī)（如量大面廣的數(shù)控車床、銑床、高速高精高性能數(shù)控機(jī)床、典型數(shù)字化機(jī)械、重點(diǎn)行業(yè)關(guān)鍵設(shè)備等）帶動(dòng)數(shù)控產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。重點(diǎn)解決數(shù)控系統(tǒng)和相關(guān)功能部件（數(shù)字化伺服系統(tǒng)與電機(jī)、高速電主軸系統(tǒng)和新型裝備的附件等）的可靠性和生產(chǎn)規(guī)模問題。沒有規(guī)模就不會(huì)有高可靠性的產(chǎn)品；沒有規(guī)模就不會(huì)有價(jià)格低廉而富有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品；當(dāng)然，沒有規(guī)模中國(guó)的數(shù)控裝備最終難以有出頭之日。

在高精尖裝備研發(fā)方面，要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)、學(xué)、研以及最終用戶的緊密結(jié)合，以“做得出、用得上、賣得掉”為目標(biāo)，按國(guó)家意志實(shí)施攻關(guān)，以解決國(guó)家之急需。

在競(jìng)爭(zhēng)前數(shù)控技術(shù)方面，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)研究開發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和產(chǎn)品，為我國(guó)數(shù)控產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)乃至整個(gè)制造業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

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［2］梁訓(xùn)王宣,周延佑.機(jī)床技術(shù)發(fā)展的新動(dòng)向［J］.世界制造技術(shù)與裝備市場(chǎng)，2001(3)：21-28.

篇6

裝備工業(yè)的技術(shù)水平和現(xiàn)代化程度決定著整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的水平和現(xiàn)代化程度，數(shù)控技術(shù)及裝備是發(fā)展新興高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和尖端工業(yè)（如信息技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)、生物技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)、航空、航天等國(guó)防工業(yè)產(chǎn)業(yè)）的使能技術(shù)和最基本的裝備。馬克思曾經(jīng)說過“各種經(jīng)濟(jì)時(shí)代的區(qū)別，不在于生產(chǎn)什么，而在于怎樣生產(chǎn)，用什么勞動(dòng)資料生產(chǎn)”。制造技術(shù)和裝備就是人類生產(chǎn)活動(dòng)的最基本的生產(chǎn)資料，而數(shù)控技術(shù)又是當(dāng)今先進(jìn)制造技術(shù)和裝備最核心的技術(shù)。當(dāng)今世界各國(guó)制造業(yè)廣泛采用數(shù)控技術(shù)，以提高制造能力和水平，提高對(duì)動(dòng)態(tài)多變市場(chǎng)的適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。此外世界上各工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家還將數(shù)控技術(shù)及數(shù)控裝備列為國(guó)家的戰(zhàn)略物資，不僅采取重大措施來發(fā)展自己的數(shù)控技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)，而且在“高精尖”數(shù)控關(guān)鍵技術(shù)和裝備方面對(duì)我國(guó)實(shí)行封鎖和限制政策?？傊?，大力發(fā)展以數(shù)控技術(shù)為核心的先進(jìn)制造技術(shù)已成為世界各發(fā)達(dá)國(guó)家加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高綜合國(guó)力和國(guó)家地位的重要途徑。

數(shù)控技術(shù)是用數(shù)字信息對(duì)機(jī)械運(yùn)動(dòng)和工作過程進(jìn)行控制的技術(shù)，數(shù)控裝備是以數(shù)控技術(shù)為代表的新技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)和新興制造業(yè)的滲透形成的機(jī)電一體化產(chǎn)品，即所謂的數(shù)字化裝備，其技術(shù)范圍覆蓋很多領(lǐng)域：(1)機(jī)械制造技術(shù)；(2)信息處理、加工、傳輸技術(shù)；(3)自動(dòng)控制技術(shù)；(4)伺服驅(qū)動(dòng)技術(shù)；(5)傳感器技術(shù)；(6)軟件技術(shù)等。

1數(shù)控技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)

數(shù)控技術(shù)的應(yīng)用不但給傳統(tǒng)制造業(yè)帶來了革命性的變化，使制造業(yè)成為工業(yè)化的象征，而且隨著數(shù)控技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用領(lǐng)域的擴(kuò)大，他對(duì)國(guó)計(jì)民生的一些重要行業(yè)（IT、汽車、輕工、醫(yī)療等）的發(fā)展起著越來越重要的作用，因?yàn)檫@些行業(yè)所需裝備的數(shù)字化已是現(xiàn)展的大趨勢(shì)。從目前世界上數(shù)控技術(shù)及其裝備發(fā)展的趨勢(shì)來看，其主要研究熱點(diǎn)有以下幾個(gè)方面［1～4］。

1．1高速、高精加工技術(shù)及裝備的新趨勢(shì)

效率、質(zhì)量是先進(jìn)制造技術(shù)的主體。高速、高精加工技術(shù)可極大地提高效率，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次，縮短生產(chǎn)周期和提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。為此日本先端技術(shù)研究會(huì)將其列為5大現(xiàn)代制造技術(shù)之一，國(guó)際生產(chǎn)工程學(xué)會(huì)（CIRP）將其確定為21世紀(jì)的中心研究方向之一。

在轎車工業(yè)領(lǐng)域，年產(chǎn)30萬輛的生產(chǎn)節(jié)拍是40秒/輛，而且多品種加工是轎車裝備必須解決的重點(diǎn)問題之一；在航空和宇航工業(yè)領(lǐng)域，其加工的零部件多為薄壁和薄筋，剛度很差，材料為鋁或鋁合金，只有在高切削速度和切削力很小的情況下，才能對(duì)這些筋、壁進(jìn)行加工。近來采用大型整體鋁合金坯料“掏空”的方法來制造機(jī)翼、機(jī)身等大型零件來替代多個(gè)零件通過眾多的鉚釘、螺釘和其他聯(lián)結(jié)方式拼裝，使構(gòu)件的強(qiáng)度、剛度和可靠性得到提高。這些都對(duì)加工裝備提出了高速、高精和高柔性的要求。

從EMO2001展會(huì)情況來看，高速加工中心進(jìn)給速度可達(dá)80m/min，甚至更高，空運(yùn)行速度可達(dá)100m/min左右。目前世界上許多汽車廠，包括我國(guó)的上海通用汽車公司，已經(jīng)采用以高速加工中心組成的生產(chǎn)線部分替代組合機(jī)床。美國(guó)CINCINNATI公司的HyperMach機(jī)床進(jìn)給速度最大達(dá)60m/min，快速為100m/min，加速度達(dá)2g，主軸轉(zhuǎn)速已達(dá)60000r/min。加工一薄壁飛機(jī)零件，只用30min，而同樣的零件在一般高速銑床加工需3h，在普通銑床加工需8h；德國(guó)DMG公司的雙主軸車床的主軸速度及加速度分別達(dá)12*!000r/mm和1g。

在加工精度方面，近10年來，普通級(jí)數(shù)控機(jī)床的加工精度已由10μm提高到5μm，精密級(jí)加工中心則從3～5μm，提高到1～1.5μm，并且超精密加工精度已開始進(jìn)入納米級(jí)(0.01μm)。

在可靠性方面，國(guó)外數(shù)控裝置的MTBF值已達(dá)6000h以上，伺服系統(tǒng)的MTBF值達(dá)到30000h以上，表現(xiàn)出非常高的可靠性。

為了實(shí)現(xiàn)高速、高精加工，與之配套的功能部件如電主軸、直線電機(jī)得到了快速的發(fā)展，應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)大。

1.25軸聯(lián)動(dòng)加工和復(fù)合加工機(jī)床快速發(fā)展

采用5軸聯(lián)動(dòng)對(duì)三維曲面零件的加工，可用刀具最佳幾何形狀進(jìn)行切削，不僅光潔度高，而且效率也大幅度提高。一般認(rèn)為，1臺(tái)5軸聯(lián)動(dòng)機(jī)床的效率可以等于2臺(tái)3軸聯(lián)動(dòng)機(jī)床，特別是使用立方氮化硼等超硬材料銑刀進(jìn)行高速銑削淬硬鋼零件時(shí)，5軸聯(lián)動(dòng)加工可比3軸聯(lián)動(dòng)加工發(fā)揮更高的效益。但過去因5軸聯(lián)動(dòng)數(shù)控系統(tǒng)、主機(jī)結(jié)構(gòu)復(fù)雜等原因，其價(jià)格要比3軸聯(lián)動(dòng)數(shù)控機(jī)床高出數(shù)倍，加之編程技術(shù)難度較大，制約了5軸聯(lián)動(dòng)機(jī)床的發(fā)展。

當(dāng)前由于電主軸的出現(xiàn)，使得實(shí)現(xiàn)5軸聯(lián)動(dòng)加工的復(fù)合主軸頭結(jié)構(gòu)大為簡(jiǎn)化，其制造難度和成本大幅度降低，數(shù)控系統(tǒng)的價(jià)格差距縮小。因此促進(jìn)了復(fù)合主軸頭類型5軸聯(lián)動(dòng)機(jī)床和復(fù)合加工機(jī)床（含5面加工機(jī)床）的發(fā)展。

在EMO2001展會(huì)上，新日本工機(jī)的5面加工機(jī)床采用復(fù)合主軸頭，可實(shí)現(xiàn)4個(gè)垂直平面的加工和任意角度的加工，使得5面加工和5軸加工可在同一臺(tái)機(jī)床上實(shí)現(xiàn)，還可實(shí)現(xiàn)傾斜面和倒錐孔的加工。德國(guó)DMG公司展出DMUVoution系列加工中心，可在一次裝夾下5面加工和5軸聯(lián)動(dòng)加工，可由CNC系統(tǒng)控制或CAD/CAM直接或間接控制。

1.3智能化、開放式、網(wǎng)絡(luò)化成為當(dāng)代數(shù)控系統(tǒng)發(fā)展的主要趨勢(shì)

21世紀(jì)的數(shù)控裝備將是具有一定智能化的系統(tǒng)，智能化的內(nèi)容包括在數(shù)控系統(tǒng)中的各個(gè)方面：為追求加工效率和加工質(zhì)量方面的智能化，如加工過程的自適應(yīng)控制，工藝參數(shù)自動(dòng)生成；為提高驅(qū)動(dòng)性能及使用連接方便的智能化，如前饋控制、電機(jī)參數(shù)的自適應(yīng)運(yùn)算、自動(dòng)識(shí)別負(fù)載自動(dòng)選定模型、自整定等；簡(jiǎn)化編程、簡(jiǎn)化操作方面的智能化，如智能化的自動(dòng)編程、智能化的人機(jī)界面等；還有智能診斷、智能監(jiān)控方面的內(nèi)容、方便系統(tǒng)的診斷及維修等。

為解決傳統(tǒng)的數(shù)控系統(tǒng)封閉性和數(shù)控應(yīng)用軟件的產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)存在的問題。目前許多國(guó)家對(duì)開放式數(shù)控系統(tǒng)進(jìn)行研究，如美國(guó)的NGC(TheNextGenerationWork-Station/MachineControl)、歐共體的OSACA(OpenSystemArchitectureforControlwithinAutomationSystems)、日本的OSEC(OpenSystemEnvironmentforController)，中國(guó)的ONC(OpenNumericalControlSystem)等。數(shù)控系統(tǒng)開放化已經(jīng)成為數(shù)控系統(tǒng)的未來之路。所謂開放式數(shù)控系統(tǒng)就是數(shù)控系統(tǒng)的開發(fā)可以在統(tǒng)一的運(yùn)行平臺(tái)上，面向機(jī)床廠家和最終用戶，通過改變、增加或剪裁結(jié)構(gòu)對(duì)象（數(shù)控功能），形成系列化，并可方便地將用戶的特殊應(yīng)用和技術(shù)訣竅集成到控制系統(tǒng)中，快速實(shí)現(xiàn)不同品種、不同檔次的開放式數(shù)控系統(tǒng)，形成具有鮮明個(gè)性的名牌產(chǎn)品。目前開放式數(shù)控系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)規(guī)范、通信規(guī)范、配置規(guī)范、運(yùn)行平臺(tái)、數(shù)控系統(tǒng)功能庫(kù)以及數(shù)控系統(tǒng)功能軟件開發(fā)工具等是當(dāng)前研究的核心。

網(wǎng)絡(luò)化數(shù)控裝備是近兩年國(guó)際著名機(jī)床博覽會(huì)的一個(gè)新亮點(diǎn)。數(shù)控裝備的網(wǎng)絡(luò)化將極大地滿足生產(chǎn)線、制造系統(tǒng)、制造企業(yè)對(duì)信息集成的需求，也是實(shí)現(xiàn)新的制造模式如敏捷制造、虛擬企業(yè)、全球制造的基礎(chǔ)單元。國(guó)內(nèi)外一些著名數(shù)控機(jī)床和數(shù)控系統(tǒng)制造公司都在近兩年推出了相關(guān)的新概念和樣機(jī)，如在EMO2001展中，日本山崎馬扎克（Mazak)公司展出的“CyberProductionCenter”（智能生產(chǎn)控制中心，簡(jiǎn)稱CPC)；日本大隈（Okuma）機(jī)床公司展出“ITplaza”（信息技術(shù)廣場(chǎng)，簡(jiǎn)稱IT廣場(chǎng))；德國(guó)西門子(Siemens)公司展出的OpenManufacturingEnvironment（開放制造環(huán)境，簡(jiǎn)稱OME）等，反映了數(shù)控機(jī)床加工向網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展的趨勢(shì)。

1.4重視新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的建立

1.4.1關(guān)于數(shù)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)規(guī)范

如前所述，開放式數(shù)控系統(tǒng)有更好的通用性、柔性、適應(yīng)性、擴(kuò)展性，美國(guó)、歐共體和日本等國(guó)紛紛實(shí)施戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃，并進(jìn)行開放式體系結(jié)構(gòu)數(shù)控系統(tǒng)規(guī)范(OMAC、OSACA、OSEC)的研究和制定，世界3個(gè)最大的經(jīng)濟(jì)體在短期內(nèi)進(jìn)行了幾乎相同的科學(xué)計(jì)劃和規(guī)范的制定，預(yù)示了數(shù)控技術(shù)的一個(gè)新的變革時(shí)期的來臨。我國(guó)在2000年也開始進(jìn)行中國(guó)的ONC數(shù)控系統(tǒng)的規(guī)范框架的研究和制定。

1.4.2關(guān)于數(shù)控標(biāo)準(zhǔn)

數(shù)控標(biāo)準(zhǔn)是制造業(yè)信息化發(fā)展的一種趨勢(shì)。數(shù)控技術(shù)誕生后的50年間的信息交換都是基于ISO6983標(biāo)準(zhǔn)，即采用G，M代碼描述如何（how）加工，其本質(zhì)特征是面向加工過程，顯然，他已越來越不能滿足現(xiàn)代數(shù)控技術(shù)高速發(fā)展的需要。為此，國(guó)際上正在研究和制定一種新的CNC系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)ISO14649（STEP－NC)，其目的是提供一種不依賴于具體系統(tǒng)的中性機(jī)制，能夠描述產(chǎn)品整個(gè)生命周期內(nèi)的統(tǒng)一數(shù)據(jù)模型，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)制造過程，乃至各個(gè)工業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)品信息的標(biāo)準(zhǔn)化。

STEP-NC的出現(xiàn)可能是數(shù)控技術(shù)領(lǐng)域的一次革命，對(duì)于數(shù)控技術(shù)的發(fā)展乃至整個(gè)制造業(yè)，將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。首先，STEP-NC提出一種嶄新的制造理念，傳統(tǒng)的制造理念中，NC加工程序都集中在單個(gè)計(jì)算機(jī)上。而在新標(biāo)準(zhǔn)下，NC程序可以分散在互聯(lián)網(wǎng)上，這正是數(shù)控技術(shù)開放式、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的方向。其次，STEP-NC數(shù)控系統(tǒng)還可大大減少加工圖紙（約75％）、加工程序編制時(shí)間（約35％）和加工時(shí)間（約50％）。

目前，歐美國(guó)家非常重視STEP-NC的研究，歐洲發(fā)起了STEP-NC的IMS計(jì)劃(1999.1.1～2001.12.31)。參加這項(xiàng)計(jì)劃的有來自歐洲和日本的20個(gè)CAD/CAM/CAPP/CNC用戶、廠商和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)。美國(guó)的STEPTools公司是全球范圍內(nèi)制造業(yè)數(shù)據(jù)交換軟件的開發(fā)者，他已經(jīng)開發(fā)了用作數(shù)控機(jī)床加工信息交換的超級(jí)模型(SuperModel)，其目標(biāo)是用統(tǒng)一的規(guī)范描述所有加工過程。目前這種新的數(shù)據(jù)交換格式已經(jīng)在配備了SIEMENS、FIDIA以及歐洲OSACA-NC數(shù)控系統(tǒng)的原型樣機(jī)上進(jìn)行了驗(yàn)證。

2對(duì)我國(guó)數(shù)控技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本估計(jì)

我國(guó)數(shù)控技術(shù)起步于1958年，近50年的發(fā)展歷程大致可分為3個(gè)階段：第一階段從1958年到1979年，即封閉式發(fā)展階段。在此階段，由于國(guó)外的技術(shù)封鎖和我國(guó)的基礎(chǔ)條件的限制，數(shù)控技術(shù)的發(fā)展較為緩慢。第二階段是在國(guó)家的“六五”、“七五”期間以及“八五”的前期，即引進(jìn)技術(shù)，消化吸收，初步建立起國(guó)產(chǎn)化體系階段。在此階段，由于改革開放和國(guó)家的重視，以及研究開發(fā)環(huán)境和國(guó)際環(huán)境的改善，我國(guó)數(shù)控技術(shù)的研究、開發(fā)以及在產(chǎn)品的國(guó)產(chǎn)化方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。第三階段是在國(guó)家的“八五”的后期和“九五”期間，即實(shí)施產(chǎn)業(yè)化的研究，進(jìn)入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)階段。在此階段，我國(guó)國(guó)產(chǎn)數(shù)控裝備的產(chǎn)業(yè)化取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)步。在“九五”末期，國(guó)產(chǎn)數(shù)控機(jī)床的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率達(dá)50％，配國(guó)產(chǎn)數(shù)控系統(tǒng)（普及型）也達(dá)到了10％。

縱觀我國(guó)數(shù)控技術(shù)近50年的發(fā)展歷程，特別是經(jīng)過4個(gè)5年計(jì)劃的攻關(guān)，總體來看取得了以下成績(jī)。

a.奠定了數(shù)控技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)，基本掌握了現(xiàn)代數(shù)控技術(shù)。我國(guó)現(xiàn)在已基本掌握了從數(shù)控系統(tǒng)、伺服驅(qū)動(dòng)、數(shù)控主機(jī)、專機(jī)及其配套件的基礎(chǔ)技術(shù)，其中大部分技術(shù)已具備進(jìn)行商品化開發(fā)的基礎(chǔ)，部分技術(shù)已商品化、產(chǎn)業(yè)化。

b.初步形成了數(shù)控產(chǎn)業(yè)基地。在攻關(guān)成果和部分技術(shù)商品化的基礎(chǔ)上，建立了諸如華中數(shù)控、航天數(shù)控等具有批量生產(chǎn)能力的數(shù)控系統(tǒng)生產(chǎn)廠。蘭州電機(jī)廠、華中數(shù)控等一批伺服系統(tǒng)和伺服電機(jī)生產(chǎn)廠以及北京第一機(jī)床廠、濟(jì)南第一機(jī)床廠等若干數(shù)控主機(jī)生產(chǎn)廠。這些生產(chǎn)廠基本形成了我國(guó)的數(shù)控產(chǎn)業(yè)基地。

c.建立了一支數(shù)控研究、開發(fā)、管理人才的基本隊(duì)伍。

雖然在數(shù)控技術(shù)的研究開發(fā)以及產(chǎn)業(yè)化方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到，我國(guó)高端數(shù)控技術(shù)的研究開發(fā)，尤其是在產(chǎn)業(yè)化方面的技術(shù)水平現(xiàn)狀與我國(guó)的現(xiàn)實(shí)需求還有較大的差距。雖然從縱向看我國(guó)的發(fā)展速度很快，但橫向比（與國(guó)外對(duì)比）不僅技術(shù)水平有差距，在某些方面發(fā)展速度也有差距，即一些高精尖的數(shù)控裝備的技術(shù)水平差距有擴(kuò)大趨勢(shì)。從國(guó)際上來看，對(duì)我國(guó)數(shù)控技術(shù)水平和產(chǎn)業(yè)化水平估計(jì)大致如下。

a.技術(shù)水平上，與國(guó)外先進(jìn)水平大約落后10～15年，在高精尖技術(shù)方面則更大。

b.產(chǎn)業(yè)化水平上，市場(chǎng)占有率低，品種覆蓋率小，還沒有形成規(guī)模生產(chǎn)；功能部件專業(yè)化生產(chǎn)水平及成套能力較低；外觀質(zhì)量相對(duì)差；可靠性不高，商品化程度不足；國(guó)產(chǎn)數(shù)控系統(tǒng)尚未建立自己的品牌效應(yīng)，用戶信心不足。

c.可持續(xù)發(fā)展的能力上，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)前數(shù)控技術(shù)的研究開發(fā)、工程化能力較弱；數(shù)控技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域拓展力度不強(qiáng)；相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的研究、制定滯后。

分析存在上述差距的主要原因有以下幾個(gè)方面。

a.認(rèn)識(shí)方面。對(duì)國(guó)產(chǎn)數(shù)控產(chǎn)業(yè)進(jìn)程艱巨性、復(fù)雜性和長(zhǎng)期性的特點(diǎn)認(rèn)識(shí)不足；對(duì)市場(chǎng)的不規(guī)范、國(guó)外的封鎖加扼殺、體制等困難估計(jì)不足；對(duì)我國(guó)數(shù)控技術(shù)應(yīng)用水平及能力分析不夠。

b.體系方面。從技術(shù)的角度關(guān)注數(shù)控產(chǎn)業(yè)化問題的時(shí)候多，從系統(tǒng)的、產(chǎn)業(yè)鏈的角度綜合考慮數(shù)控產(chǎn)業(yè)化問題的時(shí)候少；沒有建立完整的高質(zhì)量的配套體系、完善的培訓(xùn)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等支撐體系。

c.機(jī)制方面。不良機(jī)制造成人才流失，又制約了技術(shù)及技術(shù)路線創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新，且制約了規(guī)劃的有效實(shí)施，往往規(guī)劃理想，實(shí)施困難。

d.技術(shù)方面。企業(yè)在技術(shù)方面自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)，核心技術(shù)的工程化能力不強(qiáng)。機(jī)床標(biāo)準(zhǔn)落后，水平較低，數(shù)控系統(tǒng)新標(biāo)準(zhǔn)研究不夠。

3對(duì)我國(guó)數(shù)控技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的戰(zhàn)略思考

3.1戰(zhàn)略考慮

我國(guó)是制造大國(guó)，在世界產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中要盡量接受前端而不是后端的轉(zhuǎn)移，即要掌握先進(jìn)制造核心技術(shù)，否則在新一輪國(guó)際產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中，我國(guó)制造業(yè)將進(jìn)一步“空芯”。我們以資源、環(huán)境、市場(chǎng)為代價(jià)，交換得到的可能僅僅是世界新經(jīng)濟(jì)格局中的國(guó)際“加工中心”和“組裝中心”，而非掌握核心技術(shù)的制造中心的地位，這樣將會(huì)嚴(yán)重影響我國(guó)現(xiàn)代制造業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。

我們應(yīng)站在國(guó)家安全戰(zhàn)略的高度來重視數(shù)控技術(shù)和產(chǎn)業(yè)問題，首先從社會(huì)安全看，因?yàn)橹圃鞓I(yè)是我國(guó)就業(yè)人口最多的行業(yè)，制造業(yè)發(fā)展不僅可提高人民的生活水平，而且還可緩解我國(guó)就業(yè)的壓力，保障社會(huì)的穩(wěn)定；其次從國(guó)防安全看，西方發(fā)達(dá)國(guó)家把高精尖數(shù)控產(chǎn)品都列為國(guó)家的戰(zhàn)略物質(zhì)，對(duì)我國(guó)實(shí)現(xiàn)禁運(yùn)和限制，“東芝事件”和“考克斯報(bào)告”就是最好的例證。

3.2發(fā)展策略

從我國(guó)基本國(guó)情的角度出發(fā)，以國(guó)家的戰(zhàn)略需求和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以提高我國(guó)制造裝備業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力和產(chǎn)業(yè)化水平為目標(biāo)，用系統(tǒng)的方法，選擇能夠主導(dǎo)21世紀(jì)初期我國(guó)制造裝備業(yè)發(fā)展升級(jí)的關(guān)鍵技術(shù)以及支持產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的支撐技術(shù)、配套技術(shù)作為研究開發(fā)的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)制造裝備業(yè)的跨躍式發(fā)展。

強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，即以數(shù)控終端產(chǎn)品為主，以整機(jī)（如量大面廣的數(shù)控車床、銑床、高速高精高性能數(shù)控機(jī)床、典型數(shù)字化機(jī)械、重點(diǎn)行業(yè)關(guān)鍵設(shè)備等）帶動(dòng)數(shù)控產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。重點(diǎn)解決數(shù)控系統(tǒng)和相關(guān)功能部件（數(shù)字化伺服系統(tǒng)與電機(jī)、高速電主軸系統(tǒng)和新型裝備的附件等）的可靠性和生產(chǎn)規(guī)模問題。沒有規(guī)模就不會(huì)有高可靠性的產(chǎn)品；沒有規(guī)模就不會(huì)有價(jià)格低廉而富有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品；當(dāng)然，沒有規(guī)模中國(guó)的數(shù)控裝備最終難以有出頭之日。

在高精尖裝備研發(fā)方面，要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)、學(xué)、研以及最終用戶的緊密結(jié)合，以“做得出、用得上、賣得掉”為目標(biāo)，按國(guó)家意志實(shí)施攻關(guān)，以解決國(guó)家之急需。

在競(jìng)爭(zhēng)前數(shù)控技術(shù)方面，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)研究開發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和產(chǎn)品，為我國(guó)數(shù)控產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)乃至整個(gè)制造業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

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［2］梁訓(xùn)王宣,周延佑.機(jī)床技術(shù)發(fā)展的新動(dòng)向［J］.世界制造技術(shù)與裝備市場(chǎng)，2001(3)：21-28.

篇7

二十一世紀(jì)是信息化的時(shí)代，第三產(chǎn)業(yè)在各國(guó)的比重不斷上升，特別是服務(wù)業(yè)，信息服務(wù)業(yè)成為21世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，這導(dǎo)致了電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展，在全球信息化大勢(shì)所驅(qū)的影響下，各國(guó)的電子商務(wù)不斷的改進(jìn)和完善，

電子商務(wù)成為各個(gè)國(guó)家和各大公司爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。

并且，隨著全球電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)規(guī)模日益擴(kuò)大，如美國(guó)2000年電子商務(wù)達(dá)4887億美元，日本319億美元，德國(guó)206億美元。于是，各國(guó)不斷開發(fā)出形式多樣、特點(diǎn)各異的電子商務(wù)解決方案。但是，由于各國(guó)和一些國(guó)際組織對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)存在差異，因而制定和實(shí)施的發(fā)展的電子商務(wù)政策也存在明顯的不同。國(guó)與國(guó)之間的電子商務(wù)活動(dòng)因缺乏有效的協(xié)調(diào)機(jī)制而發(fā)展緩慢，同時(shí)一國(guó)內(nèi)部的電子商務(wù)活動(dòng)也因缺乏有效的政策保障而受到制約。因此，研究探討電子商務(wù)現(xiàn)狀和制定實(shí)施恰當(dāng)?shù)碾娮由虅?wù)的政策問題就十分迫切

而在我國(guó)，計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及與發(fā)展，電子商務(wù)迅速崛起，眾多的信息技術(shù)企業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)投資公司、生產(chǎn)流通企業(yè)紛紛開展電子商務(wù)。

從國(guó)家經(jīng)貿(mào)委對(duì)630多家企業(yè)的調(diào)查來看，目前企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和開展電子商務(wù)方面，東部地區(qū)的企業(yè)好于中部地區(qū)，中部好于西部；所在地在大城市的企業(yè)好于地處偏遠(yuǎn)的企業(yè)，新企業(yè)好于老企業(yè)。經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)、利潤(rùn)空間大的企業(yè)，信息化建設(shè)和電子商務(wù)開展得比較好。如聯(lián)想集團(tuán)目前已經(jīng)完成了供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的信息化，做好了開展電子商務(wù)的全部基礎(chǔ)性工作。同時(shí)，大多數(shù)企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)比較重視，普遍看好電子商務(wù)的未來，企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)取得了積極進(jìn)展，正在由信息孤島向信息集成跨越；建立在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)上的電子商務(wù)建設(shè)也取得了一定進(jìn)展，一些企業(yè)已經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)開展采購(gòu)業(yè)務(wù)和網(wǎng)上銷售。

另一方面，中國(guó)入世，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)向全球開放。這意味著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大跨越，電子商務(wù)也勢(shì)必逐步發(fā)展起來，沖擊傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的地位.毋庸質(zhì)疑，互聯(lián)網(wǎng)正成為新的產(chǎn)業(yè)革命的主導(dǎo)力量，電子商務(wù)正成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。但是，網(wǎng)站增長(zhǎng)與無效益之間的反差，電子商務(wù)交易的安全技術(shù)與可*性差，交易雙方缺乏信譽(yù)等已經(jīng)嚴(yán)重制約了我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展在中國(guó)面臨著重重難關(guān)。

但是信息技術(shù)與之相關(guān)的電子商務(wù)已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)在新世紀(jì)進(jìn)入世界的真正機(jī)遇。市場(chǎng)將更加開放，企業(yè)導(dǎo)入電子商務(wù)的比例將持續(xù)增加，中國(guó)將成為電子商務(wù)在全球發(fā)展最快，潛力最大的地區(qū)之一。

本文從我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境，存在的問題，目前我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)三個(gè)方面，探討分析了我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀。

關(guān)鍵詞： 電子商務(wù)，互連網(wǎng)，現(xiàn)狀，趨勢(shì)

Abstract

The 21st century are the information time， the tertiary industry unceasingly rise in the various countries' proportion， specially service industry， information service industry becomes for the 21stcentury the leading industries， this has caused the electronic commerce production and the development in the global information is under the influence which the situation drives， the various countries' electronic commerce unceasing improvement and the consummation， the electronic commerce is a focal point which each country and each big company capture

And， along with the whole world electronic commerce swift and violent development， the electronic commerce scale expands day by day， if US in 2000 the electronic commerce amounts to 488.7 billion US dollars， Japanese 31.9 billion US dollars， German 20.6 billion US dollars. Thereupon， the various countries unceasingly opens sends out the form to be perse， the characteristic each different electronic commerce solution. But， because various countries and some international organization to electronic commerce understanding existence difference， thus the formulation and implementation development electronic commerce policy also has the obvious difference between the country and the country electronic commerce live agent lacks the effective coordinated mechanism to develop slowly， simultaneously a country interior electronic commerce activity also because of lacks the effective policy safeguard to receive the restriction. Therefore， the research discussion electronic commerce present situation and the formulation implementation appropriate electronic commerce policy question extremely is urgent.

But in our country， the computer and the network technology popularization and the development， the electronic commerce rapidly rises， the multitudinous information technology enterprise， the venture capital company， the production circulation enterprise develops the electronic commerce in abundance.

Looked from national Economical trade committee to more than 630 enterprises' investigations that， at present enterprise in Internet application and development electronic commerce aspect， eastern area enterprise good to middle area， middle is good to the west; The locus good at is situated at the far away enterprise in the big city enterprise， the new enterprise is good to the old enterprise. The economic potentiality is strong， the profit space big enterprise， the information construction and the electronic commerce develops quite well if the association group already has at present completed the supply chain link information， foundationally completed the development electronic commerce completely to work. at the same time， the majority enterprise quite takes to the information construction， generally will favor the electronic commerce the future， the enterprise internal information construction has made the positive progress， was surmounting by the information isolated island to the information integration; The establishment has also made the certain progress in the network application foundation electronic commerce construction， some enterprises already through network development purchase service and on-line sale.

Enters the World Trade Organization along with China， the domestic market is open to the whole world. This meant the Chinese economy development one big surmounts， the electronic commerce also inevitably gradually will develop， impact tradition industry status does not need to question that， the Internet is becoming the new industrial revolution the leading strength， electronic business takes up honest work into the new economical growth spot. But， the website grows with does not have between the benefit the contrast， the electronic commerce transaction security technology and the reliability is bad， the transaction both sides deficient prestige and so on already seriously restricted our country electronic commerce development， the electronic commerce development has been facing layer on layer the difficulty in China.

But the information technology already became the Chinese enterprise with it correlation electronic commerce to enter the world in the new century the true opportunity. Market more open， the enterprise will induct the electronic commerce the proportion to continue to increase， China will become the electronic commerce to be quickest in the global development， one of potential biggest areas.

This text from of our country e- commerce environment of development， existing problem， how improve development environment and of our country development trend 3 of e-commerce at present， probed into and an aliped the current situation of e-commerce development of our country.

keywords: Electron， Internet， Actuality， Stream

第1章 電子商務(wù)概述及其性質(zhì)

1.1 電子商務(wù)的概述

電子商務(wù)源于英文ELECTRONIC COMMERCE，簡(jiǎn)寫為EC。顧名思義，其內(nèi)容包含兩方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)指的是利用簡(jiǎn)單，快捷，低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)可以通過多種電子通訊方式來完成。簡(jiǎn)單的，比如你通過打電話或發(fā)傳真的方式來與客戶進(jìn)行商貿(mào)活動(dòng)，似乎也可以稱做為電子商務(wù)；但是，現(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以EDI（電子數(shù)據(jù)交換）和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術(shù)的日益成熟，電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡(jiǎn)稱為IC（INTERNET COMMERCE）。

1.2 電子商務(wù)的特性

普遍性：電子商務(wù)作為一種新型的交易方式，將生產(chǎn)企業(yè)，流通企業(yè)以及消費(fèi)者和政府帶入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，數(shù)字化生存的新天地；

方便性：在電子商務(wù)環(huán)境中，人們不再受地域的限制，可戶能以非常簡(jiǎn)捷的方式完成過去較為繁雜的商務(wù)活動(dòng)，如通過網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天候地存取資金帳戶， 查詢信息等，同時(shí)使得企業(yè)對(duì)可戶的服務(wù)質(zhì)量可以大大提高；

整體性：電子商務(wù)能夠規(guī)范事物的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個(gè)不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用，也可以提高系統(tǒng)運(yùn)行的嚴(yán)密性；

安全性：在電子商務(wù)中，安全性是一個(gè)至關(guān)重要的核心問題，它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機(jī)制，簽名機(jī)制，安全管理，存取控制，防火墻，防病毒保護(hù)等等，這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)有著很大的不同；

協(xié)調(diào)性：商務(wù)活動(dòng)本身是一種協(xié)調(diào)過程，它需要客戶與公司內(nèi)部，生產(chǎn)商，批發(fā)商，零售商間的協(xié)調(diào)，在電子商務(wù)環(huán)境中，它更要求銀行，配送中心，通訊部門，技術(shù)服務(wù)等多個(gè)部門的通力協(xié)作，往往電子商務(wù)的全過程是一氣呵成的。

1.3 電子商務(wù)運(yùn)用的范圍

電子商務(wù)一般來說是指利用電子信息網(wǎng)絡(luò)等電子化手段進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，是指商務(wù)活動(dòng)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。廣義而言，電子商務(wù)還包括政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位各種內(nèi)部業(yè)務(wù)的電子化。電子商務(wù)可被看作是一種現(xiàn)代化的商業(yè)和行政作業(yè)方法，這種方法通過改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)傳遞速度，滿足政府組織、廠商和消費(fèi)者的降低成本的需求，并通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)加快信息交流以支持決策。電子商務(wù)可以包括通過電子方式進(jìn)行的各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)的內(nèi)涵和外延也在不斷充實(shí)和擴(kuò)展，并不斷被賦予新的含義，開拓出更廣闊的應(yīng)用空間。

1.4 電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)

電子商務(wù)可以減低交易成本，增加貿(mào)易機(jī)會(huì)，簡(jiǎn)化貿(mào)易流程，提高生產(chǎn)率，改善物流系統(tǒng)。電子商務(wù)是一種改進(jìn)傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的新形式，是一個(gè)新的市場(chǎng)。在經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的時(shí)代，電子商務(wù)正對(duì)各國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生深刻影響，將引發(fā)一系列重要變革。電子商務(wù)將成為二十一世紀(jì)人類信息世界的核心，也是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展方向，具有無法預(yù)測(cè)的增長(zhǎng)前景。電子商務(wù)還將構(gòu)筑二十一世紀(jì)新型的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易框架。大力發(fā)展電子商務(wù)，對(duì)于國(guó)家以信息化帶動(dòng)工業(yè)化的戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，增強(qiáng)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力，具有十分重要的戰(zhàn)略意義。

第2章 各國(guó)和各組織發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略及我國(guó)的發(fā)展戰(zhàn)略

2.1 各國(guó)和各國(guó)際組織電子商務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略

首先各國(guó)和各國(guó)際組織著眼于21世紀(jì)，尋找實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的推動(dòng)力。目前，美國(guó)電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域和規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他國(guó)家，1998年網(wǎng)上交易額達(dá)170億美元，是世界網(wǎng)上交易總額的1/3。2002年全美網(wǎng)上銷售和服務(wù)的營(yíng)業(yè)額預(yù)計(jì)將達(dá)到3270億美元。從1999年1月1日起，美國(guó)政府要求聯(lián)邦政府所有對(duì)外采購(gòu)均采用電子商務(wù)方式，這一舉措被認(rèn)為是“將美國(guó)電子商務(wù)推上

了高速列車”；日本政府在1996年投入3.2億日元推動(dòng)電子商務(wù)計(jì)劃，1998年企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)營(yíng)業(yè)額達(dá)到650億日元（5.46億美元），約上是美國(guó)的3%，2003年預(yù)期達(dá)到3.16萬億日元，爭(zhēng)取在5年里增長(zhǎng)50倍。英國(guó)政府把發(fā)展電子商務(wù)作為發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)的重要戰(zhàn)略任務(wù)，規(guī)定：2000～2001年實(shí)現(xiàn)90%的日常貨物采購(gòu)電子化，2001年將25%的政府業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。

其次各國(guó)和各國(guó)際組織謀求21世紀(jì)國(guó)際規(guī)則的主導(dǎo)權(quán)。1997年美國(guó)出臺(tái)的《全球電子商務(wù)框架》，表明美國(guó)已形成發(fā)展電子商務(wù)的系列化政策，同時(shí)亦可看出其謀求國(guó)際規(guī)則主導(dǎo)權(quán)的企圖。該框架提出了發(fā)展全球電子商務(wù)的基本指導(dǎo)原則和國(guó)際協(xié)作領(lǐng)域，即市場(chǎng)導(dǎo)向與民間主導(dǎo)發(fā)展；政府應(yīng)避免設(shè)立不當(dāng)限制；政府干預(yù)的重點(diǎn)是建立一個(gè)可預(yù)見、干預(yù)最少的發(fā)展環(huán)境，并顧及法令的簡(jiǎn)明與一致性；政府必須認(rèn)清互聯(lián)網(wǎng)的特性；在全球范圍內(nèi)推動(dòng)電子商務(wù)。其協(xié)作領(lǐng)域包括：稅收與關(guān)稅；電子支付體系；電子商務(wù)通則；保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)；保護(hù)隱私權(quán)；安全性；電信基礎(chǔ)設(shè)施和信息技術(shù)；信息內(nèi)容和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。美國(guó)的戰(zhàn)略部署就是用這些指導(dǎo)原則和協(xié)作領(lǐng)域，與各國(guó)討論以形成共識(shí)。1998年美日兩國(guó)發(fā)表的聯(lián)合聲明，進(jìn)一步表明兩國(guó)意欲通過他們?cè)谑澜缃?jīng)濟(jì)中的地位和影響，聯(lián)手制定電子商務(wù)全球框架，以保持和增強(qiáng)兩國(guó)的領(lǐng)先地位。

還有就是各國(guó)和各國(guó)際組織借助全新手段獲得全球性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)是獲得戰(zhàn)略性信息資源的最好手段，利用電子商務(wù)方式，企業(yè)可以構(gòu)筑覆蓋全球的營(yíng)銷體系，實(shí)施全球性經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，加強(qiáng)全球范圍內(nèi)行業(yè)間合作，提高全球競(jìng)爭(zhēng)能力。特別是對(duì)于中、小型企業(yè)，電子商務(wù)可以他們了解世界市場(chǎng)需求，促進(jìn)跨國(guó)合作，形成更大更有效的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。據(jù)報(bào)道，在過去的兩年中，美國(guó)小企業(yè)上網(wǎng)比例已由19.7%猛增到41.2%，2001年全美20%的小企業(yè)將設(shè)立自己的網(wǎng)頁(yè)，36%的企業(yè)將開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)。

最后各國(guó)和各國(guó)際組織適應(yīng)與采用新型商務(wù)模式。電子商務(wù)是未來商業(yè)貿(mào)易的交易方式，它以網(wǎng)絡(luò)方式將顧客、銷售商、供應(yīng)商和雇員聯(lián)系在一起，使供需雙方更加依賴于信息資源和及時(shí)獲得適用的市場(chǎng)信息，降低交易費(fèi)用和經(jīng)營(yíng)成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力。電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)不可阻擋，據(jù)預(yù)測(cè)，2002年電子商務(wù)每年可為商界節(jié)約12500億美元。1998年全球網(wǎng)頁(yè)達(dá)到3000萬個(gè)，預(yù)計(jì)2002年全球網(wǎng)頁(yè)將超過30億個(gè)，70%以上的大公司都將通過網(wǎng)頁(yè)來銷售。綜上所述，發(fā)展電子商務(wù)不能只注重當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)利益，更要從國(guó)家經(jīng)濟(jì)全局出發(fā)，規(guī)劃出長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。同時(shí)還啟示我們要高度重視發(fā)展電子商務(wù)的政策和法律法規(guī)的制定工作，保證電子商務(wù)健康發(fā)展，在國(guó)際電子商務(wù)發(fā)展中贏得主動(dòng)地位。

2.2 我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的統(tǒng)計(jì)，到2002年底，中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)到5910萬人，是1998年底（210萬人）的28倍，從數(shù)量上說僅次于美國(guó)居全球第二，國(guó)際出口網(wǎng)絡(luò)帶寬達(dá)到9380M，1998年底僅為143M，寬帶用戶比例也快速增加，網(wǎng)上支付和物流配送也日益成熟。2002年是我國(guó)電子商務(wù)轉(zhuǎn)折性的一年，不僅電子商務(wù)的發(fā)展速度不斷加快，不少專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站從2001年下半年以來陸續(xù)實(shí)現(xiàn)收支平衡，我國(guó)幾個(gè)重要的門戶網(wǎng)站在電子商務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行了積極的探索與嘗試，并取得了一定的成效，信息服務(wù)業(yè)電子商務(wù)在2002年繼續(xù)快速發(fā)展，基本擺脫資本市場(chǎng)的陰影，開始步入良性發(fā)展的軌道，開始實(shí)現(xiàn)全面贏利。傳統(tǒng)行業(yè)的電子商務(wù)也得到了廣泛的應(yīng)用，金融、流通、制造等傳統(tǒng)行業(yè)已開始大規(guī)模進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域。各行業(yè)應(yīng)用企業(yè)的積極參與和實(shí)踐，極大地推動(dòng)了我國(guó)電子商務(wù)在各領(lǐng)域中的發(fā)展。

在1998年11月，APEC部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議通過了《APEC電子商務(wù)行動(dòng)藍(lán)圖》，制定了未來APEC推動(dòng)電子商務(wù)的行動(dòng)框架，提出了發(fā)達(dá)成員于2005年、發(fā)展中成員于2010年實(shí)現(xiàn)無紙貿(mào)易的工作目標(biāo)。在上個(gè)月結(jié)束的APEC會(huì)議上，與會(huì)國(guó)進(jìn)一步制定了一份前瞻性、面向行動(dòng)的《數(shù)字APEC戰(zhàn)略》。該戰(zhàn)略旨在利用先進(jìn)的信息及通訊技術(shù)，促進(jìn)因特網(wǎng)的廣泛介入，提高就業(yè)率、改善公共服務(wù)、提高生活品質(zhì)，達(dá)到在APEC地區(qū)創(chuàng)建數(shù)字化社會(huì)的目標(biāo)。

在加入WTO，籌備2008年奧運(yùn)會(huì)及實(shí)現(xiàn)APEC數(shù)字戰(zhàn)略的過程中，我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)信息化將實(shí)現(xiàn)跨躍式的發(fā)展。

"十五"期間，我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)速度將超過20％，市場(chǎng)總規(guī)模比2000年翻一番，產(chǎn)業(yè)增加值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重將超過7％。今后的5年，是中國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用蓬勃發(fā)展的5年，將會(huì)給中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來更深刻的影響。作為世界上最大的發(fā)展中國(guó)家，在電子商務(wù)應(yīng)用上的成功將為電子商務(wù)在世界范圍內(nèi)的應(yīng)用和發(fā)展作出重大的貢獻(xiàn)。

對(duì)于處在經(jīng)濟(jì)起飛階段的中國(guó)， 電子商務(wù)這種新型交易方式的引入， 將產(chǎn)生一系列制度的創(chuàng)新， 從而進(jìn)一步完善我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。

雖然我國(guó)電子商務(wù)剛剛起步，但人們對(duì)電子商務(wù)的巨大潛力深信不疑；我國(guó)政府積極支持電子商務(wù)活動(dòng)的開展，先后批準(zhǔn)北京、上海、天津等城市作為我國(guó)電子商務(wù)的試點(diǎn)城市，并開始計(jì)劃制定一系列相應(yīng)的政策、法規(guī)等等。但是應(yīng)當(dāng)看到，我國(guó)還存在一些"瓶頸"問題，嚴(yán)重地阻礙著電子商務(wù)的發(fā)展。 第3章從各方面看我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀

3.1 從政策與法律環(huán)境看

總的說來，我國(guó)的信息化政策還不夠完善，尤其體現(xiàn)在電子商務(wù)方面，有關(guān)的政策不夠明朗，相應(yīng)的法律、法規(guī)，相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)還都沒有建立，跨部門、跨地區(qū)的協(xié)調(diào)存在較大問題。因?yàn)閰⑴c電子商務(wù)的不僅僅是交易雙方，更重要的涉及工商行政管理、海關(guān)、保險(xiǎn)、財(cái)稅、銀行等眾多部門和不同地區(qū)、不同國(guó)家，這就需要有統(tǒng)一的法律、政策框架，以及跨部門、跨地區(qū)的強(qiáng)有力的綜合協(xié)調(diào)組織，才能促進(jìn)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。

例如，如何解決稅收是電子商務(wù)活動(dòng)中的又一大難題。在INTERNET環(huán)境下，交易實(shí)體是無形的，交易與匿名的支付系統(tǒng)聯(lián)結(jié)，沒有有型的合同，其過程和結(jié)果不會(huì)留下痕跡作為審計(jì)的線索，沒有明確的納稅人或交易數(shù)字，很難保證其服從稅法，避稅和反避稅的斗爭(zhēng)在電子商務(wù)中變得更加激烈。1998年5月14日，幾經(jīng)修改的INTERNET免稅法案在美國(guó)參議院商業(yè)委員會(huì)以41票對(duì)0票的優(yōu)勢(shì)通過，為美國(guó)本土企業(yè)鋪平了電子商務(wù)的發(fā)展道路。同年5月20日，美國(guó)又促使132個(gè)世界貿(mào)易組織成員國(guó)的部長(zhǎng)們達(dá)成一致意見，通過了INTERNET零關(guān)稅狀態(tài)至少一年的協(xié)議，使通過INTERNET進(jìn)行國(guó)際交易的企業(yè)能夠順利地越過本國(guó)國(guó)界，在其它國(guó)家搶占市場(chǎng)。

在九屆人大三次會(huì)議上，上海代表團(tuán)提出了《關(guān)于急需加緊制定中國(guó)電子商務(wù)法的議案》并被列為1號(hào)提案。目前，我國(guó)的電子商務(wù)的各項(xiàng)政策、法律與法規(guī)、各種標(biāo)準(zhǔn)正在加緊制定當(dāng)中。估計(jì)關(guān)于稅收、安全、認(rèn)證等法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)在本年度出臺(tái)。這也是我國(guó)為加入WTO進(jìn)行的積極準(zhǔn)備。

3.2 從企業(yè)信息化建設(shè)程度看

企業(yè)作為電子商務(wù)的主體，其信息化程度是電子商務(wù)運(yùn)行的基礎(chǔ)。目前，我國(guó)企業(yè)大多處于轉(zhuǎn)型階段，現(xiàn)代企業(yè)制度尚未普遍建立，企業(yè)信息化的進(jìn)展并不令人滿意。目前我國(guó)已經(jīng)上網(wǎng)的企業(yè)不到企業(yè)總數(shù)的1%。，在1，5000家國(guó)有大中型企業(yè)中，大約只有10%實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化或運(yùn)用信息手段比較好。大約有70%左右的企業(yè)擁有一定的信息手段或著手向?qū)崿F(xiàn)企業(yè)信息化的方向努力，大約20%的企業(yè)只有少量的計(jì)算機(jī)，而且只從事單機(jī)工作。在1000余萬家中小企業(yè)中，只有極少的一部分擁有現(xiàn)代化的信息手段。

目前，許多網(wǎng)站建立了電子商務(wù)平臺(tái)，為企業(yè)之間以及企業(yè)與用戶之間提供了各種交易的途徑。企業(yè)只要具備了一定的信息化手段（如企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、管理信息系統(tǒng)、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)等），就可以利用這些平臺(tái)進(jìn)行電子商務(wù)運(yùn)作。這為中小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的機(jī)遇，它們可以用自己靈活、簡(jiǎn)便、低成本的優(yōu)勢(shì)與大企業(yè)展開競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要在內(nèi)心深處真正意識(shí)到企業(yè)信息化的必要性、可能性和良好的效益，要認(rèn)真研究本單位的實(shí)際情況，在信息化的方面最需要做什么，立即投入實(shí)際行動(dòng)，充分運(yùn)用信息手段，在運(yùn)用中進(jìn)一步了解和掌握它，不斷收到實(shí)際效益，進(jìn)而增強(qiáng)推進(jìn)信息化的信心，政府要為企業(yè)信息化做好組織工作，制定好發(fā)展規(guī)劃。

3.3 從我國(guó)網(wǎng)民的結(jié)構(gòu)比例看

根據(jù)中國(guó)INTERNET網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的資料，1999年中國(guó)的INTERNET用戶有8， 900， 000個(gè)，占將近中國(guó)人口的1%。相對(duì)而言，這一比例是比較低的，而且網(wǎng)民中對(duì)電子商務(wù)感興趣的比例更要低一些。但從絕對(duì)數(shù)量來講，近1000萬的網(wǎng)民是一支不容忽視的力量；對(duì)電子商務(wù)感興趣的人士大約占到網(wǎng)民總數(shù)的10%以上，而且大多集中在大中城市，比較穩(wěn)定。目前，我國(guó)的上網(wǎng)人數(shù)仍在飛速增長(zhǎng)，人們對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)也在進(jìn)一步加深，可以說，我國(guó)的電子商務(wù)蘊(yùn)藏著巨大的潛力。

3.4 從金融電子化建設(shè)看

金融體系是商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)保證。電子商務(wù)的支付與結(jié)算需要電子化金融體系的密切配合。目前我國(guó)金融服務(wù)極其電子化水平比較落后，跨區(qū)域、跨銀行的電子支付系統(tǒng)還未建立，網(wǎng)上支付、結(jié)算等問題很大程度上阻礙了我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的進(jìn)程。例如，上海新華書店在互聯(lián)網(wǎng)上了圖書信息，收到大量國(guó)外的訂單，但是由于國(guó)內(nèi)的電子支付手段沒有建立，生意無法成交，造成了不小的經(jīng)濟(jì)損失。

加快建立銀行間、銀行與企業(yè)間資金清算和金融管理信息系統(tǒng)，使企業(yè)和個(gè)人能夠隨時(shí)隨地方便地使用電子支付，實(shí)時(shí)完成電子交易已經(jīng)是勢(shì)在必行。各國(guó)的貨幣體系區(qū)別很大，而且存在匯率問題，因此，有必要努力將各種不同的支付方式統(tǒng)一起來，真正實(shí)現(xiàn)"一卡走世界"。我國(guó)的人民銀行作為銀行的銀行，是這一任務(wù)的主要承擔(dān)者；目前正在積極地進(jìn)行試點(diǎn)與協(xié)調(diào)，估計(jì)在年內(nèi)將出臺(tái)一個(gè)較為具體的初步方案。對(duì)于支付各方（如買者、賣者、銀行、中介機(jī)構(gòu)等）的權(quán)利與義務(wù)也要有相應(yīng)的法律予以確認(rèn)。

3.5 從安全保證系統(tǒng)看

由于電子數(shù)據(jù)具有無形化的特征，電子商務(wù)的運(yùn)作，涉及多方面的安全問題，如資金安全、信息安全、貨物安全、商業(yè)秘密等。它要求電子商務(wù)比傳統(tǒng)的有紙貿(mào)易更安全、更可*。而目前網(wǎng)上安全技術(shù)及其認(rèn)證機(jī)制均不完善，這也是普通消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)持觀望態(tài)度的重要原因。雖然計(jì)算機(jī)專家在網(wǎng)上銀行的安全問題上下了很大功夫，采用了多種措施，然而，網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊仍然使專家們心疼不已。安全問題仍舊是電子商務(wù)活動(dòng)中的關(guān)鍵。這個(gè)問題直接關(guān)系到電子交易各方的利益，由于種種風(fēng)險(xiǎn)的存在，各方當(dāng)事人對(duì)INTENET上從事電子交易總是不免心存疑慮。同時(shí)，網(wǎng)上交易所能帶來的巨大機(jī)遇和豐厚利潤(rùn)也無時(shí)無刻不在吸引著那些喜歡冒險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)入侵者，買方、賣方、銀行都必須承擔(dān)來自外部的風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)中的信息安全與一般情況下所說的信息安全有一定的區(qū)別。它除了具有一般信息的含義外，還具有金融業(yè)和商業(yè)信息的特征。所以，必須高度重視電子商務(wù)中的安全問題。

電子商務(wù)的安全問題，不僅涉及技術(shù)問題，同時(shí)也涉及管理問題和法律問題。我國(guó)目前還不能生產(chǎn)自己的網(wǎng)絡(luò)防火墻，許多銀行現(xiàn)有的技術(shù)防范措施顯然不能適應(yīng)大規(guī)模電子交易的需要。電子商務(wù)的管理標(biāo)準(zhǔn)尚未系統(tǒng)確定，法律對(duì)于電子商務(wù)違法交易行為的認(rèn)定還處于摸索階段。

政府應(yīng)當(dāng)從三方面入手，構(gòu)建電子商務(wù)安全運(yùn)作的綜合保障體系。其一，組織力量，篩選符合我國(guó)國(guó)情的電子商務(wù)安全技術(shù)。目前我國(guó)使用的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品基本上是"舶來品"，開發(fā)我國(guó)自己的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品已成為不可回避的問題。其二，強(qiáng)化電子商務(wù)安全管理，規(guī)范買賣雙方和中介方的交易行為。目前，應(yīng)抓緊制定規(guī)范的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，應(yīng)盡快有關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)。其三，盡快完善電子商務(wù)法律法規(guī)，明確交易各方當(dāng)事人的法律關(guān)系和法律責(zé)任，嚴(yán)厲打擊各種違法交易行為。這些問題有些是國(guó)際性問題，應(yīng)由全世界共同面對(duì)并加以解決。一個(gè)可能的解決方案是創(chuàng)建一個(gè)獨(dú)立的國(guó)際實(shí)體，負(fù)責(zé)用一種可被全世界接受的統(tǒng)一的程序來管理與協(xié)調(diào)。

3.6 從人力資源合理度看

電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵最終仍然是人。眼下各大企業(yè)缺乏的正是精通計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的商業(yè)人才。人才的匱乏是電子商務(wù)發(fā)展的又一難題。中國(guó)社會(huì)事務(wù)所在對(duì)北京、上海、廣州等城市數(shù)千名公眾的電話調(diào)查中了解到，能熟練使用電腦的只占很少一部分，其中很多人能夠使用電腦但不懂上網(wǎng)等比較復(fù)雜操作。而對(duì)于家用電腦的用途，作文字處理與娛樂的比較多，上互聯(lián)網(wǎng)的極少。

電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展使知識(shí)型人才缺乏，有待補(bǔ)充。關(guān)于這方面情況，目前我國(guó)尚未見到具體統(tǒng)計(jì)數(shù)字。據(jù)美國(guó)的統(tǒng)計(jì)，其國(guó)內(nèi)缺少數(shù)十萬名工程師、系統(tǒng)分析員和程序設(shè)計(jì)師。一些外國(guó)公司紛紛到中國(guó)招募軟件工程師。日本、加拿大、英國(guó)、新加坡等國(guó)都在中國(guó)的各大城市開始了行動(dòng)，特別是在北京、上海、廣州、南京、武漢等人才集中的城市。

電子商務(wù)是信息現(xiàn)代化與商務(wù)的有機(jī)結(jié)合，需要大量的掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的現(xiàn)代商貿(mào)理論與實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才。而一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)能否培養(yǎng)出大批這樣的復(fù)合人才，就成為該國(guó)、該地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的最關(guān)鍵因素。國(guó)家應(yīng)該鼓勵(lì)教育部門向?qū)W生普及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，在有條件的學(xué)校，特別是一些大專院校經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、計(jì)算機(jī)等專業(yè)院系開設(shè)電子商務(wù)等選修課程，甚至可以考慮開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型人才，以適應(yīng)社會(huì)的需要。

3.7 從我國(guó)電子商務(wù)加入WTO看

首先，中國(guó)加入WTO將打開國(guó)外直接在INTERNET方面投資的大門。根據(jù)中美雙邊WTO協(xié)議，國(guó)外服務(wù)提供者將能夠涉及到INTERNET服務(wù)的所有方面。在經(jīng)過同意的情況下，外方可以在合資企業(yè)中保持30%的股份，一年以后可達(dá)49%二年后達(dá)50%。中國(guó)同意按照競(jìng)爭(zhēng)管理原則承擔(dān)WTO文件中規(guī)定

轉(zhuǎn)貼于 的所有義務(wù)。其次WTO將會(huì)使中國(guó)的法律制度增加透明度。服務(wù)貿(mào)易總協(xié)議（GATS）要求政府出版所有相關(guān)的法律和法規(guī)，并迅速或至少按年度地將新法律法規(guī)或方針告知服務(wù)貿(mào)易理事會(huì)。第三，中國(guó)將與WTO成員國(guó)進(jìn)行更加廣泛的交流與合作，能與全球貿(mào)易伙伴互相影響，以便對(duì)電子商務(wù)形成一種統(tǒng)一的方法。

第4章 我國(guó)電子商務(wù)面臨的問題 4.1 電子商務(wù)的搜索功能問題

當(dāng)在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，用戶面臨的一個(gè)很大的問題就是如何在眾多的網(wǎng)站找到自己想要的物品，并以最低的價(jià)格買到。搜索引擎看起來很簡(jiǎn)單：用戶輸入一個(gè)查詢關(guān)鍵詞，搜索引擎就按照關(guān)鍵詞語(yǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)去查找，并返回最合適的WEB頁(yè)連接。但根據(jù)NEC研究所與INKTOMI公司最近研究結(jié)果表明，目前在互連網(wǎng)上至少10億網(wǎng)頁(yè)需要建立索引。而現(xiàn)在搜索引擎僅僅能對(duì)5億網(wǎng)頁(yè)建立索引，仍然有一半不能索引。這主要不是由于技術(shù)原因，而是由于在線商家希望保護(hù)商品價(jià)格的隱私權(quán)。因此當(dāng)用戶在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，不得不一個(gè)網(wǎng)站一個(gè)網(wǎng)站搜索下去，直到找到滿意價(jià)格的物品。

4.2 電子商務(wù)的安全性問題

電子商務(wù)的安全問題仍是影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。由于INTERNET的迅速流行，電子商務(wù)引起了廣泛的注意，被公認(rèn)為是未來IT最有潛力的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。然而，在開放的網(wǎng)絡(luò)上處理交易，如何保證傳輸數(shù)據(jù)的安全成為電子商務(wù)能否普及的最重要的因數(shù)之一。調(diào)查公司曾對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用前景進(jìn)行過在線調(diào)查，當(dāng)問到為什么不愿意在線購(gòu)物時(shí)，絕大多數(shù)人的問題是擔(dān)心遭到黑客的侵襲而導(dǎo)致信用卡信息丟失。因此，有一部分人或企業(yè)因擔(dān)心安全問題而不愿意使用電子商務(wù)，安全成為電子商務(wù)發(fā)展中最大的障礙。如：安全可*的通訊網(wǎng)絡(luò)；有效防護(hù)連接在網(wǎng)絡(luò)上的信息系統(tǒng)；有效防止資料被盜去或盜用；培訓(xùn)電子商務(wù)人才，使其了解如何防護(hù)其信息系統(tǒng)和資料的安全。

4.3 電子商務(wù)管理的問題

電子商務(wù)的多姿多彩給世界帶來了全新的商務(wù)規(guī)則和方式，這更加要求在管理上要做到規(guī)范，這個(gè)管理的概念應(yīng)該涵蓋商務(wù)管理，技術(shù)管理，服務(wù)管理等多方面，因此要同時(shí)在這些方面達(dá)到一個(gè)比較令人滿意的規(guī)范程度，不是一時(shí)半時(shí)就可以做到的。另外電子商務(wù)平臺(tái)的前后端相一致也是非常重要的。前臺(tái)的WEB平臺(tái)是直接面向消費(fèi)者的，是電子商務(wù)的門面。而后臺(tái)的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理體系則是完成電子商務(wù)的必要條件，它關(guān)系到前臺(tái)所承接的業(yè)務(wù)最終能不能得到很好的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)完善的后臺(tái)系統(tǒng)更能體現(xiàn)一個(gè)電子商務(wù)公司的綜合實(shí)力，因?yàn)樗鼘⒆罱K決定提供給用戶的是什么樣的服務(wù)，決定電子商務(wù)的管理是不是有效，決定電子商務(wù)公司最終能不能實(shí)現(xiàn)贏利。

4.4 電子商務(wù)的稅務(wù)問題

稅務(wù)，是一個(gè)國(guó)家重要的財(cái)政來源。由于電子商務(wù)的交易活動(dòng)是在沒有固定場(chǎng)所的國(guó)際信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行，造成國(guó)家難以控制和收取電子商務(wù)的稅金。因此，在指定與電子商務(wù)有關(guān)的政策法規(guī)時(shí)，需要重新審視傳統(tǒng)的稅收政策和手段，建立新的，有效的稅收機(jī)制。

4.5 電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)問題

各國(guó)的國(guó)情不同，電子商務(wù)的交易方式和手段當(dāng)然也存在某些差異，而且我們要面對(duì)無國(guó)界，全球性的貿(mào)易活動(dòng)，因此需要在電子商務(wù)交易過動(dòng)中建立相關(guān)的，統(tǒng)一的國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn)，以解決電子商務(wù)活動(dòng)的相互操作問題。中國(guó)電子商務(wù)目前的問題是概念不清，搞電子的商務(wù)，搞商務(wù)的搞電子，呈現(xiàn)一種離散，無序，局部的狀態(tài)。因此，目前需要解決三個(gè)問題：一是解決統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)；二是電子商務(wù)的關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)，應(yīng)用是其龍頭，因此要把各種各樣的業(yè)務(wù)和服務(wù)接進(jìn)來；三是解決互連互通的標(biāo)準(zhǔn)問題。

4.6 電子商務(wù)的費(fèi)用支出問題

由于金融手段落后，信用制度不健全，中國(guó)人更喜歡現(xiàn)金交易，沒有使用信用卡的習(xí)慣。而在美國(guó)，現(xiàn)金交易較少，國(guó)民購(gòu)物基本上采用信息卡支付，而且國(guó)家處于金融，稅收，治安等方面的原因，也鼓勵(lì)使用信息卡以減少現(xiàn)金的流通。完善的金融制度方便，可*，安全的支付手段是B TO C電子商務(wù)發(fā)展的基本條件。不難看出，影響我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的不單是網(wǎng)絡(luò)帶寬的狹窄，上網(wǎng)費(fèi)用的昂貴，人才的不足以及配送的滯后，更重要的原應(yīng)來自于信用制度不健全與人們的生活習(xí)慣。因此，我們應(yīng)該加大金融改革力度，健全法制，建立信用制度，正確引導(dǎo)人們改變一些生活習(xí)慣，為我國(guó)B TO C電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造有利的發(fā)展環(huán)境。

4.7 電子商務(wù)的合同法律問題

在電子商務(wù)中，傳統(tǒng)商務(wù)交易所采取的書面合同已經(jīng)不適用了。一方面，電子合同存在容易編造，難以證明其真實(shí)性和有效性的問題；另一方面，現(xiàn)有的法律尚未對(duì)電子合同的數(shù)字化印章和簽名的法律效率進(jìn)行規(guī)范。此外，現(xiàn)有的技術(shù)還無法做到對(duì)數(shù)字印章和簽名的唯一性，保密性進(jìn)行準(zhǔn)確無誤的認(rèn)定。如何保證電子商務(wù)活動(dòng)中合同的有效性及電子印章和電子簽名的有效性，是保證電子商務(wù)正常發(fā)展的重要因素之一。

第5章 如何進(jìn)一步改善我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的主要措施

電子商務(wù)是一項(xiàng)巨大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就。從中長(zhǎng)期來講，應(yīng)從以下方面入手加以推動(dòng)和引導(dǎo)：

5.1 做好電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和宏觀指導(dǎo)

電子商務(wù)是一項(xiàng)新生事物，其技術(shù)發(fā)展速度很快，業(yè)務(wù)方式?jīng)]有最終定型，給政策的制定帶來了一定的困難。這就要求政策制定者對(duì)市場(chǎng)的變化保持高度的敏感，加強(qiáng)研究，適時(shí)制定鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展的政策。在這一過程中，相關(guān)的中介組織，如行業(yè)協(xié)會(huì)等應(yīng)充分發(fā)揮自己聯(lián)系政府和企業(yè)的紐帶作用，做好企業(yè)與政府部門的信息溝通，協(xié)助政府做好產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

5.2 加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

電子商務(wù)是基于信息網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)活動(dòng)，需要建設(shè)必要的信息基礎(chǔ)設(shè)施和手段，包括各種信息傳輸網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、信息傳輸設(shè)備的研制、信息技術(shù)的開發(fā)等，使電子商務(wù)的發(fā)展奠定在堅(jiān)實(shí)的環(huán)境建設(shè)基礎(chǔ)上。要構(gòu)建一個(gè)值得信賴并能夠保證信息的完整性和安全性的多層次的開放的網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，改善國(guó)內(nèi)用戶環(huán)境。

5.3 加強(qiáng)電子商務(wù)宣傳和人才培養(yǎng)

目前，部門、行業(yè)信息的電子化方面力量嚴(yán)重不足：而沒有各個(gè)部門、行業(yè)信息的電子化，電子商務(wù)就只能是紙上談兵。所以，充分利用各種途徑和手段培養(yǎng)、引進(jìn)并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及經(jīng)營(yíng)管理的專業(yè)人才，是我國(guó)電子商務(wù)建設(shè)成功的根本保證。同時(shí)，面對(duì)電子商務(wù)的安全問題，政府有關(guān)部門組織有關(guān)企業(yè)和研究單位制定安全技術(shù)，這是責(zé)無旁貸的。

5.4 加強(qiáng)政府的示范和引導(dǎo)，開展電子商務(wù)示范工程

通過實(shí)施政府信息化，提高政府工作效率和透明度，促進(jìn)政府與社會(huì)的溝通；發(fā)展政府部門之間的非支付性電子商務(wù)，促進(jìn)有關(guān)部門在電子商務(wù)實(shí)施中的關(guān)系協(xié)調(diào)，推動(dòng)管理部門聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)商務(wù)管理電子化；發(fā)展政府和企業(yè)間的電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)政府采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)化。有針對(duì)性地扶持重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)開展電子商務(wù)，通過試點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)加以推廣。

第6章 我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)

6.1 縱深化趨勢(shì)

電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日益完善，支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進(jìn)一步拓展，個(gè)人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。圖象通信網(wǎng)，多媒體通信網(wǎng)將建成使用，三網(wǎng)合一潮流勢(shì)不可擋，高速寬帶互連網(wǎng)將扮演越來越重要的角色，制約中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展將具備良好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和運(yùn)行環(huán)境。電子商務(wù)的支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范和完善。個(gè)人對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用將從目前點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直線方式走向多點(diǎn)的智能式發(fā)展。

6.2 個(gè)性化趨勢(shì)

個(gè)性化定制信息需求將會(huì)強(qiáng)勁，個(gè)性化商品的深度參與成為必然?；ミB網(wǎng)的出現(xiàn)，發(fā)展和普及本身就是對(duì)傳統(tǒng)秩序型經(jīng)濟(jì)社會(huì)組織中個(gè)人的一種解放，使個(gè)性的張揚(yáng)和創(chuàng)造力的發(fā)揮有了一個(gè)更加有利的平臺(tái)，也使消費(fèi)者主權(quán)的實(shí)現(xiàn)有了更有效的技術(shù)基礎(chǔ)。在這方面，個(gè)性化定制信息需求和個(gè)性化商品需求將成為發(fā)展方向，消費(fèi)者把個(gè)人的篇好參與到商品的設(shè)計(jì)和制造過程中去，對(duì)所有面向個(gè)人消費(fèi)者的電子商務(wù)活動(dòng)來說，提供多樣化的比傳統(tǒng)商業(yè)更具有個(gè)性化的服務(wù)，是決定今后成敗的關(guān)鍵因素。

6.3 專業(yè)化趨勢(shì)

面向消費(fèi)者的垂直型網(wǎng)站和專業(yè)化網(wǎng)站前景看好，面向行業(yè)的專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展?jié)摿Υ?。一是面向個(gè)人 消費(fèi)者的專業(yè)化趨勢(shì)。要滿足消費(fèi)者個(gè)性化的要求，提供專業(yè)化的產(chǎn)品線和專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)至關(guān)重要。今后若干年內(nèi)我國(guó)上網(wǎng)人口仍將是以中高收入水平的人群為豬，他們購(gòu)買力強(qiáng)，受教育程度高，消費(fèi)個(gè)性化需求比較強(qiáng)烈。所以相對(duì)而言，提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某類產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿Ω?。二是面向企業(yè)客戶的專業(yè)化趨勢(shì)。對(duì)B TO B電子商務(wù)模式來說，以大的行業(yè)為依托的專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)前景看好。

6.4 國(guó)際化趨勢(shì)

中國(guó)電子商務(wù)必然走向世界，同時(shí)也面臨著世界電子商務(wù)強(qiáng)手的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)?；ミB網(wǎng)最大的優(yōu)勢(shì)之一就是超越時(shí)間，空間的限制，能夠有效地打破國(guó)家和地區(qū)之間各種有形和無形的障礙，這對(duì)促進(jìn)每個(gè)國(guó)家和地區(qū)對(duì)外經(jīng)濟(jì)，技術(shù)，資金，信息等的交流將起到革命年個(gè) 的作用。電子商務(wù)將有力的刺激對(duì)外貿(mào)易。因此，我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)將隨著國(guó)際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善逐步走向世界。我國(guó)企業(yè)可以由此同發(fā)達(dá)國(guó)家真正站在一個(gè)起跑線上，變我國(guó)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)軌道上的后發(fā)劣勢(shì)為后發(fā)優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)對(duì)我國(guó)的中小企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)，利用好國(guó)外各種資源是一個(gè)千載難逢的有利時(shí)機(jī)。同時(shí)，國(guó)外電子商務(wù)企業(yè)將努力開拓中國(guó)市場(chǎng)。隨著中國(guó)加入WTO，這方面的障礙將逐步得以消除。

6.5 區(qū)域化優(yōu)勢(shì)

立足中國(guó)國(guó)情采取有重點(diǎn)的區(qū)域化戰(zhàn)略是有效擴(kuò)大網(wǎng)上營(yíng)銷規(guī)模和效益的必然途徑。中國(guó)電子商務(wù)的區(qū)域由優(yōu)勢(shì)與前面強(qiáng)調(diào)的國(guó)際化優(yōu)勢(shì)并不矛盾。區(qū)域化優(yōu)勢(shì)是就中國(guó)獨(dú)特的國(guó)情條件而言的。中國(guó)是一個(gè)人口眾多，幅員遼闊的大過，社會(huì)群體在收入，觀念，文化水平的很多方面都有不同的特點(diǎn)。我國(guó)雖然總體上仍然是一個(gè)收入比較低的發(fā)展中國(guó)家，但地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡所反映出來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性，收入結(jié)構(gòu)的層次十分明顯。在可以預(yù)見的今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，上網(wǎng)人口仍將以大城市，中等城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為主，B TO B的電子商務(wù)模式區(qū)域性特征非常明顯。以這種模式為主的電子商務(wù)企業(yè)在資源規(guī)劃，配送體系建設(shè)，市場(chǎng)推廣等都必須充分考慮這一現(xiàn)實(shí)，采取有重點(diǎn)的區(qū)域化戰(zhàn)略，才能最有效地?cái)U(kuò)大網(wǎng)上營(yíng)銷的規(guī)模和效益。

6.6 融合化趨勢(shì)

電子商務(wù)網(wǎng)站在最初的全面開花直后必然走向新的融合。一是同類網(wǎng)站之間的合并。目前大量的網(wǎng)站屬于“重復(fù)建設(shè)”，定位相同或相近，業(yè)務(wù)內(nèi)容相似，激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果只能是少數(shù)企業(yè)最終勝出，處于弱勢(shì)狀態(tài)的網(wǎng)站最終免不了被吃掉或者關(guān)門的結(jié)果。二是同類別網(wǎng)站之間互補(bǔ)性的兼并。那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源，品牌，客戶規(guī)模等諸方面雖然有很大優(yōu)勢(shì)，但這畢竟是相對(duì)而言的，與國(guó)外著名電子商務(wù)企業(yè)相比不不是一個(gè)數(shù)量級(jí)的。這些具備良好基礎(chǔ)和發(fā)展前景的網(wǎng)站在擴(kuò)張的過程中必然采取收購(gòu)策略，主要的模式將是互補(bǔ)性收購(gòu)。三是戰(zhàn)略聯(lián)盟。由于個(gè)性化，專業(yè)化是電子商務(wù)發(fā)展的兩大趨勢(shì)，每個(gè)網(wǎng)站在資源方面總是有限的，客戶需求又是全方位的，所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式互相協(xié)作必成為必然。

總之，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)與信息產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，電子商務(wù)將成為今后信息交流的熱點(diǎn)，成為各國(guó)爭(zhēng)先發(fā)展，各個(gè)產(chǎn)業(yè)部門最為關(guān)注的領(lǐng)域。中國(guó)電子商務(wù)雖然還處在初始階段，面臨著體制，技術(shù)，管理等諸多問題，但是已邁出可喜的一步。我們只有具備戰(zhàn)略性和前瞻性的眼光，適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)，努力發(fā)展適合我國(guó)國(guó)情的電子商務(wù)，才能立于不敗之地。

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