導(dǎo)語：如何才能寫好一篇如何提高職場溝通技巧，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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【關(guān)鍵詞】職業(yè)素養(yǎng) 高職英語 職業(yè)能力 軟素質(zhì)

一、引言

隨著我國經(jīng)濟(jì)政策不斷地發(fā)展，我國國內(nèi)企業(yè)與國外的交流越來越頻繁，溝通與和合作機(jī)會(huì)也大大增加。這種經(jīng)濟(jì)全球化推動(dòng)下，我國社會(huì)對人才的要求越來越高，對英語的能力越來越看重。高職英語教學(xué)，作為以職業(yè)教育為方向的教學(xué)，對于我國英語人才的朋友非常重要，其教學(xué)效果的好壞，直接關(guān)系到我國英語人才在社會(huì)中能否適應(yīng)新形勢下社會(huì)對其的要求。就目前形勢來看，很多高職院校在英語教學(xué)中仍然以詞匯、語法的理論教學(xué)為主，完全偏離了當(dāng)前社會(huì)快速發(fā)展形勢下對學(xué)生的英語職業(yè)能力培養(yǎng)的方向，使得培養(yǎng)的高職學(xué)生英語能力普遍偏低，很難適應(yīng)社會(huì)的基本需求。在新的教學(xué)改革下，只有完全以人才英語的職業(yè)素養(yǎng)為導(dǎo)向，積極開展高職院校英語教學(xué)的改革，才能有效推動(dòng)高職英語教學(xué)的發(fā)展，為社會(huì)培養(yǎng)具有高職業(yè)素養(yǎng)的英語人才。

二、以職業(yè)素養(yǎng)為導(dǎo)向的高職英語改革策略

在高職英語教學(xué)中開展教學(xué)改革，要以職業(yè)素養(yǎng)為導(dǎo)向，根據(jù)當(dāng)前高職學(xué)生在英語學(xué)習(xí)的基本狀態(tài)開展相關(guān)的教學(xué)策略，通過完善高職英語職業(yè)素養(yǎng)教學(xué)框架，重視學(xué)生職業(yè)應(yīng)用基本能力的訓(xùn)練，增強(qiáng)高職學(xué)生英語軟技能的培養(yǎng)，以職業(yè)素養(yǎng)為導(dǎo)向加強(qiáng)教學(xué)方式的改革等方式，來實(shí)現(xiàn)高職學(xué)生在英語職業(yè)素養(yǎng)方面的快速提升。

1.完善高職英語職業(yè)素養(yǎng)教學(xué)框架。以職業(yè)素養(yǎng)為導(dǎo)向完善高職英語教學(xué)，首先要在現(xiàn)有的高職英語教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，改革傳統(tǒng)的教學(xué)框架，使其更加符合企業(yè)對學(xué)生英語能力的需求。首先，要加強(qiáng)對學(xué)生基本能力的訓(xùn)練，設(shè)計(jì)專門的社會(huì)職場中學(xué)生在英語環(huán)境下的聽說讀寫的培養(yǎng)；在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)學(xué)生對企業(yè)文化、職業(yè)禮儀、商務(wù)溝通技巧等方面的培養(yǎng)；最后，完善學(xué)生在職場環(huán)境中對英語能力要求的適應(yīng)能力，全面提升學(xué)生對英語學(xué)習(xí)的自主性、創(chuàng)造性，從而真正提升高職學(xué)生的英語職業(yè)素養(yǎng)。

除此之外，要加強(qiáng)高職院校與實(shí)際企業(yè)的工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式，并以此為英語職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)框架的最高培養(yǎng)方式，讓學(xué)生除了在學(xué)校學(xué)習(xí)之外，能夠真正到企業(yè)中去實(shí)習(xí)，真正感受企業(yè)氛圍下的英語能力需求，從而發(fā)現(xiàn)自己的不足，更加有針對性地去提升自己的英語能力。

2.重視學(xué)生的職業(yè)英語基本能力的培養(yǎng)。由于我國積極開展高等院校擴(kuò)招，使得高職學(xué)生的英語水平基礎(chǔ)比較差，而單純地以單詞、英語語法的教學(xué)，又很難提升高職學(xué)生的職業(yè)英語能力，步入社會(huì)后很難滿足企業(yè)對其的英語能力需求。所以，高職院校英語改革首先要以學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)為出發(fā)點(diǎn)，以奠定學(xué)生的職業(yè)英語的基本能力為目標(biāo)，緊緊圍繞社會(huì)企業(yè)對高職學(xué)生的能力需求，聽過開展職業(yè)英語聽說、書寫、閱讀、翻譯等各個(gè)方面的訓(xùn)練，來充分提升高職學(xué)生的職業(yè)英語基本功，從而滿足社會(huì)中企業(yè)崗位對員工的真正需求。

在高職英語職業(yè)素養(yǎng)基本訓(xùn)練的具體實(shí)施方面，可以采用模塊化教學(xué)方式，將職業(yè)英語中常用的英語能力和技巧，以實(shí)際場景模擬、實(shí)際對話與郵件溝通等形式，開展對學(xué)生的企業(yè)模擬化訓(xùn)練，例如模擬面試場景，可以讓學(xué)生自己填寫英文簡歷、參加英文面試等；可以模擬企業(yè)工作場景，與國外的客戶進(jìn)行郵件溝通或電話會(huì)議，通過高職英語職業(yè)素養(yǎng)教學(xué)的改革，實(shí)現(xiàn)高職英語教育與企業(yè)實(shí)際應(yīng)用需求的無縫對接，極大地提升高職英語教學(xué)的最終效果。

3.增強(qiáng)高職英語教學(xué)軟技能的培養(yǎng)。英語作為一門溝通語言工具，基本的溝通表達(dá)能力是必須的，而人與人之間的溝通，更是需要基本的禮儀、情感，所以在高職英語職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)中，需要開展英語職業(yè)素養(yǎng)軟技能的培養(yǎng)，從而提高高職學(xué)生的人文素B，滿足實(shí)際的工作需求。

在職業(yè)素養(yǎng)的軟技能培訓(xùn)方面，首先要注重高職學(xué)生的愛崗敬業(yè)、工作責(zé)任感的培養(yǎng)，通過專門的職場文化培訓(xùn)或者在日常的英文教學(xué)中滲透到的教育來提升學(xué)生的個(gè)人道德素養(yǎng)。其次，要開展職場禮儀相關(guān)內(nèi)容和溝通技巧方面的知識，例如如何使用英文寫電子郵件，如何稱呼，如何簽名等；在工作及時(shí)溝通軟件的使用方面，如何稱呼對方，如何詢問對方的空閑時(shí)間等。通過專門的教學(xué)內(nèi)容，或者在英語教學(xué)過程中開展開展相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，從而有效地提升高職學(xué)生的軟素質(zhì)，真正達(dá)到企業(yè)對一個(gè)正式員工的英語職業(yè)素養(yǎng)的要求。

4.推動(dòng)以職業(yè)素養(yǎng)為主的教學(xué)方式改革。在高職英語教學(xué)過程中，使用的教學(xué)方式也要進(jìn)行創(chuàng)新，例如使用討論法、表演法相結(jié)合，首先讓學(xué)生對不同工作場景下的溝通與交流進(jìn)行有效的自己探索和小組討論，而后將自己的小組內(nèi)部推薦的溝通方式，以現(xiàn)場表演的形式展示出來，從而實(shí)現(xiàn)班級內(nèi)部的知識分享，而教師則作為監(jiān)督者、評價(jià)者，對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行點(diǎn)評，從根本上讓學(xué)生找到自己的不足，進(jìn)而有針對性地改進(jìn)。

三、總結(jié)

高職英語的職業(yè)素養(yǎng)改革，是在原有的教學(xué)內(nèi)容基礎(chǔ)上，通過構(gòu)建高職素養(yǎng)的教學(xué)框架，加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ)能力，培養(yǎng)學(xué)生職場軟素質(zhì)以及推動(dòng)職業(yè)素養(yǎng)為主的教學(xué)方式改革，從而有效促進(jìn)高職英語教學(xué)的發(fā)展。

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關(guān)鍵詞：高職學(xué)生；特點(diǎn)；德育工作

當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，對高技能實(shí)用型技術(shù)人才的需求迅速增加，高職類學(xué)生在就業(yè)市場上受歡迎程度不斷提高，基于培養(yǎng)高素質(zhì)的高職人才，德育工作的作為提高高職學(xué)生基本素質(zhì)，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，其作用愈加重要。而在實(shí)踐中表明，了解高職學(xué)生的特點(diǎn)下，德育工作成效比較明顯。

1 高職學(xué)生特點(diǎn)分析

1.1個(gè)性明顯

和本科院校學(xué)生相比，多數(shù)高職學(xué)生個(gè)性較為明顯，表現(xiàn)在學(xué)習(xí)、生活、處事方面有明顯的個(gè)人見解和原則，但容易受外部因素影響而改變，立場不堅(jiān)定。

1.2 關(guān)心職業(yè)生涯發(fā)展

高職學(xué)生由于專業(yè)針對性較強(qiáng)，對未來職業(yè)生涯發(fā)展有比較強(qiáng)力的規(guī)劃意識，關(guān)注當(dāng)前的個(gè)人各方面能力的改進(jìn)，同時(shí)也容易把職業(yè)生涯發(fā)展分析中面臨的困難歸結(jié)于當(dāng)前基礎(chǔ)差、學(xué)校條件相對不好等，缺乏內(nèi)在因素的客觀認(rèn)識。

1.3對待專業(yè)學(xué)習(xí)持懷疑態(tài)度，熱衷于課外活動(dòng)

高職學(xué)生普遍對課堂的專業(yè)學(xué)習(xí)持懷疑態(tài)度，，對課堂學(xué)習(xí)積極性不高，即認(rèn)為課堂專業(yè)實(shí)習(xí)適用性并不是強(qiáng)，現(xiàn)場實(shí)踐、實(shí)習(xí)效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于課堂學(xué)習(xí)，因而出現(xiàn)課堂專業(yè)學(xué)習(xí)參與度低，課堂紀(jì)律普遍不佳，但是對涉及實(shí)踐的教學(xué)活動(dòng)或課外活動(dòng)等積極性很高，在極高的參與度下，學(xué)生的收益程度都得到教師、學(xué)生雙方的認(rèn)可。

1.4 注重人際交往表現(xiàn)

高職學(xué)生大多非常關(guān)注人際交往，大體上都能做到尊敬老師，團(tuán)結(jié)同學(xué)，尤其注重人際交往中的細(xì)節(jié)，關(guān)注人際交往中的技巧，甚至將其重要程度放在首位。

1.5 敏感

在學(xué)習(xí)、生活、處事方面，高職生較為敏感，在某一階段、某個(gè)事件上的出彩或不盡人意都可能給其帶來妄自尊大或妄自菲薄，容易走極端；或者一些瑣事都可以引起情緒的極大波動(dòng)，對周圍同學(xué)也產(chǎn)生一些不良的連鎖反應(yīng)。

1.6 現(xiàn)實(shí)主義傾向強(qiáng)烈

高職學(xué)生對各個(gè)方面的看法，舉措都較為現(xiàn)實(shí)，關(guān)注當(dāng)前的各項(xiàng)活動(dòng)，但是這種傾向?qū)е麓蠖喔呗殞W(xué)生對不斷改進(jìn)自身缺乏激情和動(dòng)力，其理想和追求較本科院校學(xué)生而言處于較低水平線，

2 基于高職學(xué)生特點(diǎn)分析下開展德育工作的相關(guān)建議

德育工作貫穿于整個(gè)高職學(xué)生的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)階段，其包括課堂學(xué)習(xí)和課后的各項(xiàng)活動(dòng)，因此，基于對高職學(xué)生特點(diǎn)的認(rèn)識，高職院校德育工作應(yīng)采取以下方式：

2.1建立開放式的學(xué)校德育體系

針對個(gè)性明顯的高職學(xué)生，提倡老師與學(xué)生進(jìn)行平等對話和交流，使他們能夠掌握一套行之有效的理論思維方法，能夠站在理論的高度對各種價(jià)值觀進(jìn)行審視、評判和取舍。同時(shí)，對學(xué)生進(jìn)行啟發(fā)和誘導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的道德判斷的能力，當(dāng)學(xué)生離開學(xué)校踏入社會(huì)后就能夠較好地適應(yīng)各種復(fù)雜多變的環(huán)境，對各種價(jià)值取向進(jìn)行正確的判斷和選擇，形成合理，堅(jiān)定的價(jià)值觀，確保成為社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)需要的專業(yè)化人才。

2.2 合理利用課余時(shí)間

德育工作關(guān)鍵在于利用課余時(shí)間與學(xué)生多接觸，使學(xué)生能在輕松的場合與老師交流，有助于老師能及時(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài)，調(diào)整個(gè)人思維方式，積極適應(yīng)德育工作面臨的問題。適當(dāng)調(diào)整德育工作的內(nèi)容和重點(diǎn)，避免德育工作形式化。

2.3 引導(dǎo)開展科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃

通過開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)的課程，系統(tǒng)的讓學(xué)生了解、學(xué)會(huì)相關(guān)職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容，方法，使學(xué)生能客觀的利用相關(guān)分析方法，對自己的興趣、愛好、能力、特長、經(jīng)歷及不足等各方面進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡，結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。在這一過程中要充分發(fā)揮指導(dǎo)老師的作用，確實(shí)引導(dǎo)學(xué)生做出合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，避免出現(xiàn)規(guī)劃缺乏可操作性，從而影響學(xué)生個(gè)人發(fā)展構(gòu)思方面的混亂，浪費(fèi)人生發(fā)展的黃金時(shí)期。

2.4 引導(dǎo)樹立學(xué)生科學(xué)的學(xué)習(xí)觀

對待學(xué)生對課堂學(xué)習(xí)的懷疑態(tài)度，改變原有說教的教學(xué)方式，通過貼近實(shí)際的實(shí)例讓學(xué)生了解專業(yè)基礎(chǔ)在整個(gè)學(xué)生職業(yè)發(fā)展中的重要性，即利用歷年畢業(yè)學(xué)生的發(fā)展經(jīng)歷來說明擁有較好的專業(yè)基礎(chǔ)適應(yīng)性強(qiáng)，而過多專注實(shí)踐容易偏向較窄的就業(yè)范圍，容易導(dǎo)致職業(yè)瓶頸。從而引導(dǎo)學(xué)生保持不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)踐水平，不斷提升職場競爭力的目的。

2.5 注重溝通技巧方面的培養(yǎng)

高職學(xué)生人際交往多是在以往的生活中模仿，自學(xué)而成，帶有很大的缺陷，面臨不同地域、文化、習(xí)俗等情況下，容易產(chǎn)生人際交往方面的挫折或誤導(dǎo)，導(dǎo)致學(xué)生養(yǎng)成不良的人際交往方式，進(jìn)而容易影響個(gè)人思想道德素養(yǎng)。因此適當(dāng)?shù)耐ㄟ^課內(nèi)、課外的溝通技巧方面的培養(yǎng)，讓學(xué)生了解，觀摩溝通相關(guān)事項(xiàng)，具備符合現(xiàn)代生活、職場的溝通能力，使形成良好的口碑成為生活、職業(yè)發(fā)展的助力。

2.6 開展戶外拓展訓(xùn)練

通過安排適當(dāng)?shù)膽敉馔卣拐n程，讓學(xué)生挑戰(zhàn)個(gè)人極限，參與團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目活動(dòng)等，使認(rèn)識自身潛能，磨練出戰(zhàn)勝困難的毅力，增強(qiáng)自信心，改善自身形象，能克服心理惰性養(yǎng)成積極向上的生活、處事習(xí)慣，并且具備對集體的參與意識與責(zé)任心，具備較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。

在高職院校中，德育工作涉及面極廣，幾乎涉及到非專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容方面，都可以歸類為德育工作的范疇，強(qiáng)調(diào)面面俱到，則容易是德育工作形式化，只有針對高職學(xué)生的特點(diǎn)著手，才有助于是德育工作成為培養(yǎng)高職人才極大助力，但市場經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展，高職人才的需求標(biāo)準(zhǔn)不斷改變和提高，如何開展德育工作仍需不斷探討。

參考文獻(xiàn)：

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職場新人如何實(shí)現(xiàn)自我成長和增值，是職場上不可逃避的問題。進(jìn)入職場并非最終目標(biāo)，相反，卻是自我提高的開始，只有合理規(guī)劃、提升自己，才能早日在職場中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，走得更遠(yuǎn)。

考取專業(yè)資格證書

劉小姐研究生畢業(yè)3年了，專業(yè)是傳播學(xué)，目前在一家國有銀行工作。一年半后，劉小姐基本的工作技能已經(jīng)掌握得不錯(cuò)，但她感覺自己總是做一些邊緣工作，如果想進(jìn)入核心業(yè)務(wù)層，自己的業(yè)務(wù)技能明顯達(dá)不到，持有與工作相關(guān)專業(yè)的證書的同事都逐漸被調(diào)到銀行的核心部門。今年新年剛過，劉小姐就開始制訂充電計(jì)劃，她打算利用工作外的時(shí)間考取CFA（美國特許金融分析師），為自己未來進(jìn)入核心部門作準(zhǔn)備。

除了英語、計(jì)算機(jī)等各行各業(yè)都可能需要的基礎(chǔ)性技能外，各行業(yè)都對從業(yè)人員的專業(yè)要求不盡相同，因此，職場人充電應(yīng)該符合自己行業(yè)和未來職場規(guī)劃發(fā)展需求，通過考證來深化和鞏固對本行業(yè)的學(xué)習(xí)，奠定自己的職業(yè)能力。

根據(jù)資料顯示，目前，我國已對23個(gè)行業(yè)、90個(gè)職業(yè)（工種）設(shè)置的資格準(zhǔn)入門檻，包括兩大類：一類是國家強(qiáng)制性的“執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證”，如國家司法考試證書、教師資格證書、導(dǎo)游資格證書等；另一類是非強(qiáng)制性的“職業(yè)資格（水平）認(rèn)證”，如注冊會(huì)計(jì)師資格證書、職業(yè)指導(dǎo)師資格證書等。這兩類證書在準(zhǔn)入制行業(yè)是必備條件，所以如在職場新人的職業(yè)生涯規(guī)劃中，有從事某種需準(zhǔn)入資格職業(yè)的設(shè)想，就有必要考盡早取該職業(yè)的資格證書。

專業(yè)人士稱，職場人士需關(guān)注證書的效能，注意所考證書必須具備一定的技術(shù)含量，并能得到社會(huì)的認(rèn)可。

很多人認(rèn)為證書“多多益善”，盡量多考證書。值得注意的是，其實(shí)考證不等于能力，工作能力與證書并無直接關(guān)系。專業(yè)人士認(rèn)為，盲目地跟隨別人考證，或者把精力花在工作外的培訓(xùn)上，是不可取的。事實(shí)上，考太多證反而容易使自己因失去專長而迷失方向。

刷新自己的最高學(xué)歷

三年前，大學(xué)畢業(yè)后的小張入職北京一家科技公司。近來，他發(fā)覺自己的職業(yè)生涯走到了瓶頸，再加上大批碩士畢業(yè)生進(jìn)入公司，小張?bào)w會(huì)到前所未有的危機(jī)感。小張決定利用業(yè)余時(shí)間攻讀某高校的在職研究生，在提高自己專業(yè)水平的同時(shí)，刷新最高學(xué)歷，提升漲薪和升職的競爭力。

對此，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，目前職場競爭日趨激烈，很多在職人員都感到壓力很大，不得不重新進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，選擇繼續(xù)深造。職場人刷新自己的最高學(xué)歷是突破自我、提升自身軟實(shí)力的重要方式。

近年來，用人單位對員工的學(xué)歷、知識、技能要求逐漸提高，在職人員攻讀研究生學(xué)位逐漸升溫。在職讀研除了可以更新專業(yè)領(lǐng)域知識、獲得學(xué)位外，還可以廣泛積累人脈資源，為自己和企業(yè)贏得更大的發(fā)展空間。

專科畢業(yè)的職場人士也可以通過參加成人自考或接受網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育并考取證書的方式提升學(xué)歷。據(jù)專業(yè)人士介紹，網(wǎng)絡(luò)教育本科畢業(yè)證書同樣是國家統(tǒng)一注冊承認(rèn)的高等學(xué)歷證書之一，等同于其他國民教育系列的高等學(xué)歷教育畢業(yè)證書，并可報(bào)考公務(wù)員。

閱讀――隨時(shí)隨地提升自己

不同于過去，當(dāng)下書籍不再是獲取知識的唯一渠道，盡管如此，閱讀一本書帶來的由淺至深的思考體驗(yàn)和對閱讀者潤物細(xì)無聲的思維影響是碎片式閱讀所無法代替的。

除了提升業(yè)務(wù)知識技能的專業(yè)書籍，強(qiáng)化思維、溝通、表達(dá)能力，提高職場工作效率的書籍也可以有效地提高職場競爭力，適合職場人士閱讀。

《金字塔原理》

豆瓣評分：8.1

作者：[美]芭芭拉?明托？

出版社：南海出版社

出版時(shí)間：2010-8

內(nèi)容介紹：本書講述了表達(dá)邏輯與思維邏輯，金字塔原理是一種重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達(dá)方式和規(guī)范動(dòng)作，對人們寫作、表達(dá)、溝通、思考的思路和方式有極大的幫助。

推薦理由：金字塔原理是一本極好地指導(dǎo)人如何思考并如何表述思考結(jié)果的訓(xùn)練手冊。

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》

豆瓣評分：8.2

作者：[美] 史蒂芬?柯維？

出版社：中國青年出版社

出版時(shí)間：2011-6

內(nèi)容介紹：本書中介紹七個(gè)相輔相成的習(xí)慣，個(gè)人要全力以赴設(shè)定目標(biāo)，由依賴轉(zhuǎn)向獨(dú)立，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人成功。作者所傳授的內(nèi)容不是某種流行時(shí)尚或管理技巧，而是經(jīng)過時(shí)間的考驗(yàn)并且能夠指導(dǎo)行為的基本原則。

推薦理由：本書讓世人明白一個(gè)真理：我們的思維模式會(huì)改變生活，改變生活的關(guān)鍵是改變思維模式――我們每個(gè)人都有無窮的潛力。

《溝通的藝術(shù)》

豆瓣評分：8.7

作者：[美]羅納德?B?阿德勒 / 拉塞爾?F?普羅科特

出版社：世界圖書出版公司

出版時(shí)間：2015-1

內(nèi)容介紹：本書從三個(gè)層面（看入人里之溝通者、看出人外之溝通信息和看人之間之關(guān)系演變）教你養(yǎng)成既有效又適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?，既關(guān)注有關(guān)人際溝通的理論介紹，也加入了豐富實(shí)用的閱讀材料，讓你可以輕松學(xué)習(xí)和應(yīng)用書中的溝通技巧。

推薦理由：從認(rèn)識自我開始，本書對“溝通+”這件事做了深入的探討，日常生活工作中常出現(xiàn)的溝通問題都可以在這本書里找到答案

專家提醒有意充電的職場新人，其實(shí)“充電”是一個(gè)長期堅(jiān)持的過程，要學(xué)會(huì)制定短期目標(biāo)和長期目標(biāo)，并在過程中有意識地給自己一定壓力，在不同時(shí)間段堅(jiān)持完成各項(xiàng)任務(wù)，這樣才會(huì)達(dá)到更好的效果。

網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)課程

關(guān)于職場充電，廣告設(shè)計(jì)從業(yè)人員小敏有自己的看法：“現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)真是學(xué)無止境，以前大學(xué)里學(xué)的知識根本就不夠，而且廣告行業(yè)發(fā)展特別快，不及時(shí)跟上發(fā)展的話很快很容易被淘汰?！毙∶粽J(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)擁有龐大的資源，而且可以隨時(shí)隨地、隨心所欲地學(xué)習(xí)，只要能堅(jiān)持，有目的性地學(xué)習(xí)，通過網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)是一個(gè)很好的“增值”方式。

網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)以便捷、靈活、自主的學(xué)習(xí)方式，受到了廣大在職者的偏愛。專家建議，如果工作時(shí)間緊張，沒有整段的時(shí)間參加培訓(xùn)課程，選擇一些網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程也是很好的充電方式，花錢不多，時(shí)間也比較靈活，積少成多就可以達(dá)到自我提升的目的。

對于在職人員而言，遠(yuǎn)程教育可以方便自主安排學(xué)習(xí)時(shí)間，降低對正常的工作日程的影響，同時(shí)，也可以有效完善職場人士自身的知識結(jié)構(gòu)。而且，網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)歷是被95%以上的外企及民營企業(yè)認(rèn)可的。

另外，網(wǎng)易公開課也逐漸成為職場人充電的流行方式，平臺(tái)上全球名人TED演講、國際國內(nèi)名校公開課等及時(shí)更新，不僅可以使職場人在專業(yè)領(lǐng)域可以有所深入，也會(huì)極大地幫助其對其他領(lǐng)域的研究和探索，提高自身知識儲(chǔ)備，拓寬知識面。

還有時(shí)下最火爆的喜馬拉雅APP網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)，內(nèi)容包括歷史、文藝、新聞、財(cái)經(jīng)、科技、電影、旅游等二十多個(gè)分類的音頻節(jié)目，可以隨時(shí)隨地享受傾聽書籍的樂趣。

篇4

[關(guān)鍵詞] 商務(wù)英語寫作 教學(xué)模式

近年來高職教育在全國各地都取得了較大發(fā)展。高職英語教學(xué)是高職教育中一個(gè)重要環(huán)節(jié)，而商務(wù)英語寫作作為高職英語專業(yè)學(xué)生的必修課程之一，它是融商務(wù)知識、商務(wù)溝通技巧及英語寫作于一體的綜合性課程。然而筆者相信許多從事高職商務(wù)英語寫作教學(xué)的教師都和我們一樣面臨著許多難題。因此,怎樣改進(jìn)教學(xué),迅速提高高職英語專業(yè)學(xué)生的英語寫作水平是全國大部分高職英語教師共同面對的一個(gè)問題。本文擬從高職英語寫作教學(xué)的現(xiàn)狀及問題、解決問題的對策等方面展開討論。

一、高職商務(wù)英語寫作中存在的問題

作為國際商務(wù)溝通必備技能的英語寫作能力，對于高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生能否在未來的職場上立足至關(guān)重要。但目前商務(wù)英語寫作教學(xué)的質(zhì)量與社會(huì)需求之間還存在著一定矛盾，主要原因在于課程目標(biāo)及教學(xué)模式與高職人才培養(yǎng)目標(biāo)嚴(yán)重脫節(jié)。雖然近年來國內(nèi)外許多專家、學(xué)者及教師對高職《商務(wù)英語寫作》課程教學(xué)方法和模式提出了很多的見解，如：LSRW英語寫作教學(xué)模式，該模式是將寫作能力訓(xùn)練滲透到綜合英語課程的聽、說、讀之中，發(fā)揮學(xué)生主體作用，以提高學(xué)生英語寫作能力，但在目前高職院校的英語寫作教學(xué)中,大多數(shù)教師仍采用傳統(tǒng)的“以教師為中心”的寫作教學(xué)模式。許多教師一般都是在寫作課堂上先講授一些寫作技巧,隨后分析一些教材上的范例,然后讓學(xué)生模仿范例自行練習(xí),然后收集學(xué)生的作業(yè)進(jìn)行批改及課上點(diǎn)評，結(jié)果卻收效甚微。這就導(dǎo)致許多學(xué)生在考試前對作文如何謀篇布局認(rèn)識不夠，作文的整個(gè)過程猶如即興演講，想到哪兒就說到哪兒。一些學(xué)生機(jī)械地運(yùn)用通過各種途徑背得的范文、固定句型、導(dǎo)入語，使作文充滿空話和套話，中心思想模糊不清，邏輯不嚴(yán)密，論證不深入，有的竟然出現(xiàn)前后矛盾的論點(diǎn)，整篇文章缺乏有機(jī)聯(lián)系。

二、高職商務(wù)英語寫作解決問題的對策

寫作是一個(gè)創(chuàng)造性很強(qiáng)的技能操作，是一個(gè)需要不斷習(xí)練、不斷悟道、不斷修正、不斷提升的過程。寫作能力不僅是一個(gè)人良好表達(dá)能力的體現(xiàn)，也是一個(gè)人良好素質(zhì)的外在表征。高職商務(wù)英語寫作課教學(xué)，重要的不是培養(yǎng)多少作家，而是把學(xué)生的寫作水平提高到可以勝任一項(xiàng)工作的程度。這是教師首先應(yīng)該明確的“教的目標(biāo)”。 另外，商務(wù)英語寫作與其他類型的英語寫作不同，在體裁、格式、語言上都有自己的特點(diǎn)。這使得商務(wù)英語寫作的教學(xué)既不是單純教英語，也不是單純傳授商務(wù)知識，而是要以實(shí)踐訓(xùn)練為主，圍繞項(xiàng)目任務(wù)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)在商務(wù)領(lǐng)域中用英語進(jìn)行有實(shí)際意義的書面交流?！盎诠ぷ鬟^程+崗位需求”的課程教學(xué)模式就是要以學(xué)生發(fā)展為本，以就業(yè)為導(dǎo)向，把滿足就業(yè)需要作為教育教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。從而突出學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。

德國著名的職業(yè)教育學(xué)者Felix Rauner教授和他的團(tuán)隊(duì)研究者們于20世紀(jì)90年代提出的基于“工作過程”的課程教學(xué)模式―以學(xué)生發(fā)展為本，以就業(yè)為導(dǎo)向，把滿足就業(yè)需要作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，從而完成教育對學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，在職業(yè)教育理論中具有重要的意義?！盎诠ぷ鬟^程+崗位需求”的商務(wù)英語寫作課程設(shè)計(jì)是指以學(xué)生所學(xué)專業(yè)為出發(fā)點(diǎn)，按照實(shí)際的工作任務(wù)、工作項(xiàng)目和工作程序，明確有關(guān)專業(yè)、有關(guān)職業(yè)崗位對應(yīng)用寫作能力的具體要求；通過再現(xiàn)具體的工作情境和工作流程，確定商務(wù)英語寫作課的能力培養(yǎng)目標(biāo)及實(shí)際訓(xùn)練項(xiàng)目。所以高職教師們可以在課程的教學(xué)設(shè)計(jì)中以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向，以學(xué)生為主體，以素質(zhì)為基礎(chǔ)，體現(xiàn)課程的整體化設(shè)計(jì)。先基于外貿(mào)業(yè)務(wù)員和商務(wù)助理英語寫作職業(yè)崗位要求提出具體任務(wù)，體現(xiàn)能力在實(shí)踐中培養(yǎng)的特點(diǎn)，然后采用情景教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)、企業(yè)現(xiàn)場的教學(xué)與訓(xùn)練方法展開項(xiàng)目，教師在學(xué)生的做中進(jìn)行講解，最大可能地增加了學(xué)生的操作主動(dòng)性，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力，同時(shí)邀請企業(yè)人員直接參與部分模塊的授課；最后以完成課內(nèi)課外兩條線的工作任務(wù)為結(jié)果，設(shè)計(jì)考核方案。課程設(shè)計(jì)思路打破了傳統(tǒng)的學(xué)科型教學(xué)按知識體系的邏輯順序設(shè)置課程的模式，緊緊圍繞完成工作任務(wù)的需要來選擇課程內(nèi)容，變知識學(xué)科本位為職業(yè)能力本位。從學(xué)生目前的專業(yè)需求、未來的求職需求、崗位需求出發(fā)，選擇與生產(chǎn)、服務(wù)一線從業(yè)人員相關(guān)的內(nèi)容來教學(xué)，不貪多求全求深，而是需要什么就教什么，充分踐行為專業(yè)服務(wù)、為崗位服務(wù)。

總之，高職商務(wù)英語寫作課程的新型教學(xué)模式 “基于工作過程+崗位需求”是以專業(yè)需求、崗位需求為導(dǎo)向的“因材施教”，在理念上和操作上都更為切合教學(xué)實(shí)際與學(xué)生實(shí)際，它面向工作崗位，職業(yè)性鮮明，具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。所以只有根據(jù)實(shí)際工作過程和崗位能力需要來確立教學(xué)目標(biāo)、確定課程設(shè)置、選擇教學(xué)內(nèi)容，才能最大限度地、最合理地利用有限的學(xué)習(xí)時(shí)間，讓學(xué)生掌握更多的專業(yè)知識技能，才能真正培養(yǎng)出符合高職特色的職業(yè)或技術(shù)崗位所需要的技術(shù)應(yīng)用型人才。

參考文獻(xiàn)：

[1] 汪東萍．大學(xué)英語寫作教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題和有效的解決方案[J],西北工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),2006年第26卷第1期．

[2] 姜金鑫．工作過程導(dǎo)向的實(shí)踐性課程構(gòu)建，職教通訊， 2008，(5)．

[3] 胡華芳．大學(xué)英語寫作現(xiàn)狀及教學(xué)對策[J],華東交通大學(xué)學(xué)報(bào),2005年22卷．

[4] 崔秀敏．黃子輝．關(guān)于高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)與課程設(shè)置的探討[J] ．商場現(xiàn)代化，2007，(8)

作者簡介：

彭霞 （1982―），女，漢族，江西宜春人，學(xué)士學(xué)位，助教，研究方向：公共基礎(chǔ)英語教學(xué)。

篇5

關(guān)鍵詞：溝通協(xié)調(diào)能力;行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法;培養(yǎng);技巧

建筑裝飾工程技術(shù)高等職業(yè)教育職業(yè)化的特殊屬性決定了其培養(yǎng)目標(biāo)是“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”的“高素質(zhì)技能型專門人才”，其教育核心和重點(diǎn)是要培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力，即“能力本位”，這與核心理念――注重能力培養(yǎng)的“行動(dòng)導(dǎo)向”不謀而合，使得行動(dòng)導(dǎo)向這一教學(xué)理念和教學(xué)模式在建筑裝飾工程技術(shù)教學(xué)中凸顯出理論上的科學(xué)性和實(shí)踐中的可行性。依據(jù)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的要求我們所分析出建筑裝飾專業(yè)學(xué)生的六大職業(yè)能力為：制圖能力、創(chuàng)意設(shè)計(jì)能力、成本預(yù)算能力、施工組織與監(jiān)理能力、材料選擇與搭配能力、溝通協(xié)調(diào)能力。在這里我們重點(diǎn)分析一下溝通協(xié)調(diào)能力。

一、溝通協(xié)調(diào)能力的簡介

1.溝通協(xié)調(diào)能力的含義：

溝通協(xié)調(diào)能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力.包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力，以及正確處理上下左右關(guān)系的能力.

2.溝通協(xié)調(diào)能力的種類：

（1）表達(dá)理解能力 表達(dá)理解能力意味著一個(gè)人是否能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來，還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表達(dá)。一個(gè)人的表達(dá)能力，也能直接地證明其社會(huì)適應(yīng)的程度。

（2）人際融合能力 表明了一個(gè)人是否能夠體驗(yàn)到人的可信以及可愛，它和人的個(gè)性（如內(nèi)外向等）有極大的關(guān)系，但又不完全由它決定，更多的是一種心理上的意味。

（3）解決問題的能力 當(dāng)前獨(dú)生子女的一大弱點(diǎn)是依賴性強(qiáng)，獨(dú)立性解決問題能力差，再加上應(yīng)試教育的弊端，因而嚴(yán)重影響了學(xué)生的交往能力。

二、建筑裝飾專業(yè)培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)能力的重要性

溝通協(xié)調(diào)能力就是在一個(gè)團(tuán)體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力，人是社會(huì)的人，很難想象，離開了社會(huì)，離開了與其他人的交往，一個(gè)人的生活將會(huì)怎樣？有人存在，必須與人交往。當(dāng)我們走上社會(huì)的時(shí)候，我們會(huì)與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，你能否得到別人的支持、幫助，這里就會(huì)涉及到自身能力的問題。我們在校學(xué)習(xí)期間，就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、與職工打交道的能力。善于與人交際，你會(huì)從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。

建筑裝飾專業(yè)培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)能力是為順應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)和職場工作對學(xué)生綜合素質(zhì)及綜合能力的實(shí)際需求而開設(shè)的課程。國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部在1998年的《國家技能振興戰(zhàn)略》中將勞動(dòng)者的技能分為專業(yè)特定技能、行業(yè)通用技能和核心能力三個(gè)層面，在規(guī)定的八項(xiàng)職業(yè)核心能力中，“與人交流、與人合作”能力就占據(jù)了前兩項(xiàng)。教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》更是明確指出，高職教育要培養(yǎng)學(xué)生“學(xué)會(huì)交流溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力”。其中“交流溝通”能力正是高職溝通協(xié)調(diào)能力的教學(xué)目標(biāo)，是建筑裝飾工程技術(shù)畢業(yè)生應(yīng)具備的、應(yīng)職應(yīng)崗核心能力的重要組成部分。建筑裝飾工程技術(shù)專業(yè)開設(shè)溝通協(xié)調(diào)能力培養(yǎng)目的是為提高學(xué)生在職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)用口頭話語解決實(shí)際問題的能力，從而具備作為當(dāng)代合格建筑裝飾技術(shù)人才的職業(yè)核心能力的重要素質(zhì)。

在近日各高校舉行的校園招聘會(huì)上，一些建筑裝飾企業(yè)的負(fù)責(zé)人表示，員工的溝通協(xié)調(diào)能力越來越成為企業(yè)在市場競爭中獲勝的主要?jiǎng)恿?，因而用人單位在招聘時(shí)更看重求職者的"情商"。面對用人單位開出的招聘條件，越來越多的學(xué)生感受到了溝通協(xié)調(diào)能力的重要性。一位卓越的設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)具備良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力，進(jìn)行業(yè)務(wù)的溝通，與施工人員的良好配合，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題解決問題，起到各人員之間的溝通協(xié)調(diào)作用。

三、建筑裝飾專業(yè)如何培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)的能力

溝通協(xié)調(diào)的核心部分，一是合作，二是溝通。培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)能力首先要有積極的心態(tài)，理解他人，關(guān)心他人，日常交往活動(dòng)中，要主動(dòng)與他人交往，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷，不要因來自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己，其次要從小做起，注意社交禮儀，積少成多;再次要善于去做，大膽走出校門，消除恐懼，加強(qiáng)交往方面的知識積累，在實(shí)際的交往生活中去體會(huì)，把握人際交往中的各種方法和技巧。

（1）良好表達(dá)能力的培養(yǎng)

社交中受人歡迎、具有魅力的人，一定是掌握社交口才技巧的人。建筑裝飾專業(yè)的溝通協(xié)調(diào)能力基本技巧表現(xiàn)在適時(shí)、適量、適度三個(gè)方面。

一要適時(shí)。說在該說時(shí)，止在該止處，這才叫適時(shí)?？捎械娜嗽谏缃粓錾显撜f時(shí)不說，他們見面時(shí)不及時(shí)問候;分手時(shí)不及時(shí)告別;失禮時(shí)不及時(shí)道歉;對請教不及時(shí)解答;對求助不及時(shí)答復(fù)……

二要適量。適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點(diǎn)，私人拜訪交談音量宜適中，如果是密友、情人間交談，小聲則可以表現(xiàn)親密無間、情意綿綿的特殊關(guān)系，給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應(yīng)該掌握的技巧。

三要社交口才適度。主要是指根據(jù)不同對象把握言談的深淺度，根據(jù)不同場合把握言談的得體度，根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。其次，體態(tài)語也要恰到好處。

要組織同學(xué)們積極參加演講、對話和辯論活動(dòng)。在大庭廣眾面前發(fā)表見解的鍛煉，臨場經(jīng)驗(yàn)多了，口才也自然會(huì)好起來。另外，創(chuàng)建實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，通過與實(shí)際客戶的電話交流，面對面溝通，得到實(shí)際的溝通訓(xùn)練。

（2）人際融合能力的培養(yǎng)

人際融合能力的強(qiáng)弱與一個(gè)人的思想品德、知識技能、活動(dòng)能力、創(chuàng)造能力、處理人際關(guān)系能力以及健康狀況等密切相連的。一般來說，一個(gè)素質(zhì)比較高、各方面能力比較強(qiáng)、身心健康的建筑裝飾專業(yè)畢業(yè)生走上社會(huì)后，能夠很快適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)工作，即使是在比較困難的條件下和比較差的環(huán)境中，也能變不利因素為有利因素，通過自己的努力取得好的成績，也是一個(gè)合格的建筑裝飾工程技術(shù)人才應(yīng)當(dāng)具備的。

（3）解決問題能力的培養(yǎng)

就建筑裝飾專業(yè)而言處理日常學(xué)習(xí)生活的各種問題，是我們最基本的能力。但是，當(dāng)問題接踵而來，而且復(fù)雜度不斷升高的同時(shí)，如何有系統(tǒng)地找出問題的成因，對癥下藥，以最有效率的方式解決問題，就是考驗(yàn)我們解決問題能力的時(shí)候了，在建筑裝飾工程技術(shù)的實(shí)際從業(yè)中需要不斷不得解決各種問題，只有掌握良好的溝通協(xié)調(diào)能力才能夠很好的從事本職業(yè)。

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在建裝溝通協(xié)調(diào)中的有效運(yùn)用，核心是在教學(xué)活動(dòng)中用行動(dòng)來引導(dǎo)學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的溝通表達(dá)能力。在強(qiáng)調(diào)理論知識“必需、夠用”的前提下，以行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)為主，以“強(qiáng)技能、重實(shí)踐”為課程教學(xué)的核心理念，綜合采用項(xiàng)目教學(xué)法、情境教學(xué)法、案例教學(xué)法、角色扮演法等教學(xué)方法，并輔以微格回放、重復(fù)訓(xùn)練等訓(xùn)練方法，保證教學(xué)任務(wù)高效、順利地完成，最終達(dá)到培養(yǎng)和提高建筑裝飾專業(yè)學(xué)生在人際交往和職場工作中溝通技巧和溝通能力的目的，真正實(shí)現(xiàn)與人交流、與人合作等建筑裝飾職業(yè)核心能力的本位回歸。

篇6

【關(guān)鍵詞】民辦高校 職業(yè)素質(zhì) 課程體系

【中圖分類號】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2013）05-0005-02

當(dāng)前，大學(xué)生就業(yè)難，高質(zhì)量就業(yè)更難，這不僅是高等學(xué)校面臨的重大課題，也已經(jīng)上升為一個(gè)社會(huì)問題。與公辦高校相比，民辦高校的學(xué)生成績差，專業(yè)知識和能力的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄，同時(shí)，昂貴的學(xué)費(fèi)全由自己承擔(dān)，就業(yè)的壓力更大。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為， 高等教育實(shí)施專業(yè)教育， 主要培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力。實(shí)際上， 一個(gè)人僅有專業(yè)能力是不夠的， 如果缺乏良好的職業(yè)素質(zhì)， 就很難適應(yīng)職業(yè)要求， 更談不上職業(yè)發(fā)展了。目前，用人單位普遍反映，應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生在就業(yè)過程中“求實(shí)惠、重名利、怕艱苦”、“眼高手低”、“盲目就業(yè)”、“有業(yè)不就”、“輕易毀約”、“頻繁跳槽”等現(xiàn)象最讓企業(yè)痛心和傷腦筋。一般情況下，一個(gè)人只能發(fā)揮自身能力的40%-50%；如果能夠受到良好的職業(yè)素質(zhì)教育，就能發(fā)揮其能力的80%-90%，從而提高工作效率，也提升了個(gè)人的職業(yè)競爭力[1]。而職業(yè)素質(zhì)差的大學(xué)生在日益激烈的就業(yè)競爭中最易被邊緣化，成為“蟻?zhàn)濉?。可以說，職業(yè)素質(zhì)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素之一。對于大多數(shù)民辦高校來說，在專業(yè)知識和能力上培養(yǎng)學(xué)生的競爭優(yōu)勢難度很大，而在職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)上卻可以大有作為?；诖耍褶k高校要主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求， 就必須構(gòu)建由大學(xué)生角色向職業(yè)人角色轉(zhuǎn)換的對接平臺(tái)， 培養(yǎng)具備較高職業(yè)素質(zhì)的應(yīng)用型人才。

2005年，職業(yè)規(guī)劃課程就被教育部列為必修課程，使大學(xué)生對于“應(yīng)該做什么”有了一定的認(rèn)識，但由于學(xué)時(shí)、教學(xué)內(nèi)容與方法的限制，絕大部分大學(xué)生對于“具體該怎么做”卻仍然茫然無措，系統(tǒng)化的職業(yè)素質(zhì)課程就彌補(bǔ)了這一缺失。大學(xué)生通過接受專業(yè)和系統(tǒng)的職業(yè)素質(zhì)課程，明晰未來發(fā)展與努力方向，在校園中合理安排，精心規(guī)劃，不斷實(shí)踐，逐步擁有職業(yè)化的核心能力與素質(zhì)，態(tài)度、行為與表現(xiàn)符合職業(yè)人的基本要求，提升職業(yè)競爭力，有效填補(bǔ)當(dāng)前高等教育中職業(yè)素質(zhì)教育的缺失。

1.職業(yè)素質(zhì)課程體系建設(shè)目標(biāo)

職業(yè)素質(zhì)亦稱“職商”（career quotient 簡稱CQ），是指勞動(dòng)者在一定的生理和心理?xiàng)l件的基礎(chǔ)上， 通過教育、勞動(dòng)實(shí)踐和自我修養(yǎng)等途徑而形成和發(fā)展起來的在職業(yè)活動(dòng)中發(fā)揮作用的一種基本品質(zhì)[2]。職業(yè)素質(zhì)包括三方面內(nèi)容：1）職業(yè)素養(yǎng)，涵蓋職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)與職業(yè)意識；2）職業(yè)行為規(guī)范，具體就是行業(yè)與企業(yè)對員工行為規(guī)范的要求，涵蓋職業(yè)化語言與職業(yè)化行為；3）職業(yè)技能，具體來講就是員工對工作的勝任能力，包括職業(yè)資質(zhì)與職業(yè)通用管理能力。在民辦高校中開設(shè)職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練系列課程的目的就是通過在校期間的系統(tǒng)訓(xùn)練，提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，規(guī)范職業(yè)行為，提高職業(yè)通用技能（職業(yè)資質(zhì)主要由專業(yè)教學(xué)與職業(yè)技能培訓(xùn)認(rèn)證來解決），使之具備職業(yè)化的核心能力，使其素質(zhì)，態(tài)度、行為與表現(xiàn)在就業(yè)時(shí)能符合職業(yè)人的基本要求，從而擁有良好的競爭力與職業(yè)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

具體來說，針對職業(yè)化的要求，設(shè)計(jì)不同的職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練模塊，通過模塊化的課程訓(xùn)練，主要使學(xué)生達(dá)成以下目標(biāo)：1）激發(fā)職業(yè)潛能，增強(qiáng)自信心，培養(yǎng)積極的職業(yè)意識、職業(yè)認(rèn)同感與職業(yè)態(tài)度；2）培養(yǎng)自我突破的革新意識與執(zhí)行力，提升職業(yè)生涯中挫折耐受力與適應(yīng)能力；3）培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神與合作意識，加快團(tuán)隊(duì)融入速度，提升團(tuán)隊(duì)中的計(jì)劃、組織與協(xié)作能力；4）培養(yǎng)紀(jì)律意識與責(zé)任感，掌握一定的道德自省與評判能力；5）培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣，能正確自我評估和較準(zhǔn)確的進(jìn)行職業(yè)定位，具備目標(biāo)管理、時(shí)間管理、人際溝通和問題解決能力及基本的職業(yè)禮儀要求，能進(jìn)行自身的職業(yè)化塑造；6）啟發(fā)創(chuàng)新思維，有積極和創(chuàng)造性的開展工作的愿望。

2.職業(yè)素質(zhì)課程體系建設(shè)內(nèi)容

職業(yè)素質(zhì)課程的著力點(diǎn)在于改變學(xué)生的心智模式，引導(dǎo)學(xué)生個(gè)性的充分發(fā)展，使學(xué)生作為一個(gè)健康而完整的個(gè)體，與環(huán)境和諧共存，去追尋職業(yè)發(fā)展的成功與人生的幸福。因此，學(xué)生不僅能在課程中感受到學(xué)習(xí)的快樂，更能感受到心靈的成長，這種成長幫助學(xué)生將關(guān)注的焦點(diǎn)從“環(huán)境的不利，他人的缺失”轉(zhuǎn)移到“我能做什么”上面來，積極的心智模式為學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

針對不同年級學(xué)生的心智和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，民辦高校大學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)課程體系共設(shè)計(jì)了7個(gè)模塊，包括大一至大三六個(gè)基本模塊，以及一個(gè)針對畢業(yè)生的整合模塊，具體如下：

第一學(xué)期開設(shè)職業(yè)潛能訓(xùn)練課程，主要教學(xué)內(nèi)容包括：贏在校園、革新意識訓(xùn)練、行動(dòng)力訓(xùn)練、挫折訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)意識訓(xùn)練、自信心訓(xùn)練等。本模塊使大一新生迅速融入校園，激發(fā)潛能，提升學(xué)習(xí)動(dòng)力，建立自信，對職業(yè)化有初步的認(rèn)識，以積極的心態(tài)開始大學(xué)生活。

第二學(xué)期開設(shè)自我探索與自我管理課程，主要教學(xué)內(nèi)容包括：重新審視自己、自我探索之興趣、自我探索之性格、自我探索之價(jià)值觀、自我探索之技能、評估與自我管理等。本模塊使學(xué)生在熟悉校園之后，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢與劣勢，制定行之有效的學(xué)習(xí)計(jì)劃，使大學(xué)生活更有目標(biāo)，為今后的職業(yè)決策奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第三學(xué)期開設(shè)公眾表達(dá)與人際溝通訓(xùn)練課程，主要教學(xué)內(nèi)容包括：溝通心態(tài)訓(xùn)練、溝通技巧訓(xùn)練、表達(dá)技巧訓(xùn)練等。本模塊培養(yǎng)學(xué)生良好的溝通心態(tài)，提升溝通中的傾聽、情感表達(dá)、非言語交際的技能，掌握朗誦、演講、交談、辯論、自薦等口語表達(dá)的技巧。學(xué)生通過溝通能力的提升，為自己營造一個(gè)良好的成長環(huán)境。

第四學(xué)期開設(shè)情緒管理與人際交往訓(xùn)練課程，主要教學(xué)內(nèi)容包括：情緒管理訓(xùn)練、人際交往心態(tài)訓(xùn)練、人際交往技巧訓(xùn)練等。本模塊使學(xué)生培養(yǎng)良好的情商，提升處理生活中各種關(guān)系的技巧與能力，不僅能處理大學(xué)生活中的問題，也能更好地適應(yīng)將來職業(yè)發(fā)展對人際交往能力的要求。

第五學(xué)期開設(shè)職業(yè)心態(tài)與工作方法訓(xùn)練課程，主要教學(xué)內(nèi)容包括：心態(tài)及其影響力、職業(yè)心態(tài)的影響因素、創(chuàng)新思維訓(xùn)練、時(shí)間管理、目標(biāo)管理、如何接受工作委派、管理溝通等。本模塊促使學(xué)生打開思維上的局限，在前期自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上，明晰目標(biāo)管理和時(shí)間管理的真正意義與實(shí)踐方法，學(xué)會(huì)如何以更有效率的方式接受上級委派任務(wù)并保質(zhì)保量完成工作。同時(shí)，也使學(xué)生進(jìn)一步樹立信心，更有底氣面對今后的各種挑戰(zhàn)。

第六學(xué)期開設(shè)職業(yè)形象塑造課程，主要教學(xué)內(nèi)容包括：感恩訓(xùn)練、職場禮儀與禁忌、培養(yǎng)積極的職業(yè)習(xí)慣、求職面試全攻略等。本模塊課程在前期課程的基礎(chǔ)上，既能讓學(xué)生在職業(yè)理念上得到提升，又能在職業(yè)行為與形象上得到模擬訓(xùn)練，并系統(tǒng)指導(dǎo)學(xué)生的求職面試，是一次由內(nèi)而外的職業(yè)化塑造。

整合模塊的職前訓(xùn)練課程在大學(xué)生畢業(yè)前實(shí)施，是對前六個(gè)模塊精華部分的強(qiáng)化與整合，做一次高強(qiáng)度的訓(xùn)練營，使畢業(yè)生做好就業(yè)前最后的練兵。

每個(gè)學(xué)期開設(shè)的課程按照學(xué)生在大學(xué)不同階段的發(fā)展需求，相互之間有機(jī)銜接，密切聯(lián)系，循序漸進(jìn)，系統(tǒng)塑造，使學(xué)生順利實(shí)現(xiàn)由校園人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。

3.職業(yè)素質(zhì)課程教學(xué)方法

民辦高校大學(xué)生與一本、二本的學(xué)生相比，具有鮮明的特點(diǎn)：思維活躍、接受新生事物能力強(qiáng)；自我意識強(qiáng)但自信心不足，存在一定的叛逆心理；享受人生、享受生活的意識較強(qiáng)；良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣尚未形成；實(shí)際動(dòng)手能力相對較強(qiáng)；家庭條件比較優(yōu)越；學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，少數(shù)學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)熱情。因此，職業(yè)素質(zhì)課程在教學(xué)方法的選擇上需要遵循民辦高校大學(xué)生的認(rèn)知與行為發(fā)展特點(diǎn)，參照企業(yè)對職業(yè)化人才的要求，依據(jù)心理學(xué)、教育學(xué)原理，采用體驗(yàn)式學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)模式，將講授與訓(xùn)練相結(jié)合，將課堂講授、案例分析、情景模擬訓(xùn)練、小組討論、角色扮演、調(diào)查分析等教學(xué)方法有機(jī)融合。

中國古代將“體驗(yàn)”解釋為“以身體之，以心驗(yàn)之”。也就是說，僅僅有學(xué)習(xí)者的身體力行（“體”）是不夠的，更重要的是學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)悟、體察和反思（“驗(yàn)”），體驗(yàn)是以親身經(jīng)歷、實(shí)踐活動(dòng)為基礎(chǔ)，通過對經(jīng)歷、實(shí)踐的感受、反思而實(shí)現(xiàn)的人格升華。只有通過反思內(nèi)省，才能將活動(dòng)與生活連結(jié)起來，找出其中所蘊(yùn)藏的生命價(jià)值。因此，在教師引導(dǎo)下的反思內(nèi)省是體驗(yàn)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，透過反思內(nèi)省，許多思考的碎片才得以重組，體驗(yàn)所形成的意義才可能與其它經(jīng)驗(yàn)整合，從而形成一些新觀點(diǎn)、新認(rèn)識和新發(fā)現(xiàn)[3]。

大學(xué)生在校期間要體驗(yàn)職場的氛圍有一定難度，而踏入職場中又往往缺乏指導(dǎo)，在挫折中實(shí)現(xiàn)成長阻礙很多，就業(yè)適應(yīng)期較長，因此，職業(yè)素質(zhì)課程摒棄了單純的理論說教，融挑戰(zhàn)性、教育性、實(shí)用性為一體，以職業(yè)素質(zhì)提升為目的，提供模擬的職場挑戰(zhàn)和高峰體驗(yàn)，為大學(xué)生創(chuàng)造難忘的職場氛圍與學(xué)習(xí)體驗(yàn)，使大學(xué)生全身心地參與到學(xué)習(xí)之中，在激勵(lì)中加速所學(xué)知識技能的有效轉(zhuǎn)換。職業(yè)人的成長都是在團(tuán)隊(duì)中完成的，在課程中通過團(tuán)體的互動(dòng)，在體驗(yàn)、感悟、實(shí)踐、再反思中喚醒學(xué)生的自我意識，同時(shí)，也促使學(xué)生以他人為鏡，不斷產(chǎn)生新經(jīng)驗(yàn)、新認(rèn)識，強(qiáng)化學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識與協(xié)作能力，并由此發(fā)展學(xué)生的適應(yīng)能力，形成積極的職業(yè)態(tài)度，促進(jìn)職業(yè)能力的成長，取得顯著效果。

4.職業(yè)素質(zhì)課程體系實(shí)踐效果分析

通過對湖北省某民辦高校參加職業(yè)素質(zhì)課程體系306名學(xué)生采取不記名的滿意度問卷調(diào)查顯示，在回收的303份有效問卷中，認(rèn)為課程非常實(shí)用的學(xué)生有248人，占81.8%，認(rèn)為比較實(shí)用的有55人，占18.2%；有75.9%的同學(xué)非常喜歡職業(yè)素質(zhì)課程，有24.1%的學(xué)員比較喜歡；有88%的學(xué)員非常滿意整個(gè)體系的教學(xué)，有12%的學(xué)員比較滿意。而輔導(dǎo)員也普遍反映，學(xué)習(xí)職業(yè)素質(zhì)課程的大學(xué)生，其情緒管理能力、人際交往能力、問題解決能力、適應(yīng)能力有了顯著提升，學(xué)習(xí)動(dòng)力明顯增強(qiáng)，性格更加積極自信，也越來越活躍和有責(zé)任感，抗壓和耐受力也有所提高。

受測評方法和條件的局限，對課程體系效果進(jìn)行長期的跟蹤、比較分析和定量評價(jià)還有個(gè)過程，而課程體系本身需在科學(xué)評價(jià)和實(shí)踐檢驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善。當(dāng)然，光靠課程本身，對于學(xué)生的影響依然是有限的，未來只有通過建設(shè)重視職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的育人環(huán)境，將教學(xué)資源與環(huán)境平臺(tái)有機(jī)結(jié)合，才有可能取得更好的效果。

總之，社會(huì)的進(jìn)步和高速發(fā)展，對勞動(dòng)者的職業(yè)素質(zhì)提出了越來越高的要求，民辦高校推進(jìn)職業(yè)素質(zhì)教育是創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的有效途徑之一，堅(jiān)持下去，必將極大地提升學(xué)生的職業(yè)競爭力，較快地度過職業(yè)適應(yīng)期，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“就業(yè)―職業(yè)―事業(yè)”的轉(zhuǎn)變，成長為優(yōu)秀的應(yīng)用型人才，為社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]李宏飛.職業(yè)化-21世紀(jì)第一競爭力[M].北京：新華出版社，2007，1-1.

篇7

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;高職;管理會(huì)計(jì)教學(xué)

20世紀(jì)70年代，以標(biāo)準(zhǔn)成本為基礎(chǔ)而形成的管理會(huì)計(jì)出現(xiàn)。20世紀(jì)后期，隨著企業(yè)利潤增長放緩，人們將利潤增長聚焦于抓管理促效益的方向上，管理會(huì)計(jì)的作用逐漸被人們所認(rèn)識?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來促進(jìn)了新技術(shù)革命，新技術(shù)的應(yīng)用改變了企業(yè)內(nèi)、外部之間的信息傳遞方式，原來的縱向或橫向一體化資源配置轉(zhuǎn)為多維網(wǎng)絡(luò)化配置，資源之間原有的界限被打破，經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)模式和生產(chǎn)關(guān)系發(fā)生了轉(zhuǎn)變，企業(yè)原有的管理會(huì)計(jì)失去了應(yīng)用基礎(chǔ)，迫切要求管理會(huì)計(jì)與“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代相結(jié)合，融合新的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維、運(yùn)用新的“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)及管理模式，創(chuàng)造出新的理論與管理體系，將創(chuàng)新成果深度融合于企業(yè)管理之中，為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。

一、高職院校管理會(huì)計(jì)教學(xué)過程中存在的主要問題

現(xiàn)代會(huì)計(jì)分為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)為外部利益關(guān)系人提供財(cái)務(wù)信息，而管理會(huì)計(jì)主要為企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營管理服務(wù)，幫助管理者預(yù)測、決策、計(jì)劃、控制和考核經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。但是，目前大多數(shù)高職院校管理會(huì)計(jì)教學(xué)過程中存在以下4個(gè)方面問題：

1.會(huì)計(jì)課程設(shè)置重核算、輕管理。目前，許多高職院校在會(huì)計(jì)課程設(shè)置上將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)作為核心課程，分配大量課時(shí)，將管理會(huì)計(jì)作為考查課或者選修課，甚至是未開設(shè)這門課程，導(dǎo)致學(xué)生對管理會(huì)計(jì)的了解僅限于基本理論、基本方法和初級應(yīng)用。另外，管理會(huì)計(jì)作為一門綜合學(xué)科，吸收了經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、管理學(xué)和高等數(shù)學(xué)等學(xué)科內(nèi)容，因此要求學(xué)生在學(xué)習(xí)管理會(huì)計(jì)之前，應(yīng)掌握這些學(xué)科的相關(guān)知識，而大部分高職院校并未開設(shè)這些前置課程，使管理會(huì)計(jì)的教學(xué)工作難以開展。

2.管理會(huì)計(jì)教材內(nèi)容與實(shí)際相脫離。目前高職院校選取的管理會(huì)計(jì)教材內(nèi)容結(jié)構(gòu)主要包括成本性態(tài)分析、本量利分析、長短期經(jīng)營決策、預(yù)算控制、責(zé)任控制和責(zé)任會(huì)計(jì)等內(nèi)容，這些內(nèi)容只介紹了管理會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)理論知識。而互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下企業(yè)還需要對供應(yīng)商和客戶進(jìn)行戰(zhàn)略管理，實(shí)時(shí)監(jiān)控價(jià)值鏈運(yùn)營，準(zhǔn)確的預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)現(xiàn)科學(xué)的資金決策這些領(lǐng)域出現(xiàn)的新思想和新方法沒有涉及和體現(xiàn)，使學(xué)生無法將管理會(huì)計(jì)的知識從“理論型”向“思考型”發(fā)展，最終無法實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。此外，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，企業(yè)面對的是復(fù)雜的環(huán)境，而管理會(huì)計(jì)理論大多是穩(wěn)定的企業(yè)外部環(huán)境假設(shè)下提出來的，這就與現(xiàn)實(shí)發(fā)生沖突。

3.理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相脫節(jié)。與其他會(huì)計(jì)課程相比，實(shí)踐教學(xué)是管理會(huì)計(jì)教學(xué)最難解決的問題。目前高職管理會(huì)計(jì)的實(shí)踐教學(xué)基本上是走形式，以解題和案例分析為主，鮮有企業(yè)調(diào)研及企業(yè)管理分析總結(jié)。其次，西方國家的管理會(huì)計(jì)偏重于數(shù)量分析，將數(shù)量分析為主的管理會(huì)計(jì)方法運(yùn)用在中小企業(yè)中很少，教師要尋找類似的案例用于實(shí)踐教學(xué)很不現(xiàn)實(shí)。而要找一個(gè)大企業(yè)的實(shí)際案例，對任課教師或?qū)I(yè)教研室都有難度，實(shí)踐教學(xué)組織困難。最后，高職會(huì)計(jì)學(xué)生自信心及應(yīng)對能力不足，企業(yè)不愿將管理信息公開以及缺少管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的輔助軟件等原因，這些都導(dǎo)致高職管理會(huì)計(jì)的教學(xué)與實(shí)踐無法有效鏈接。

4.管理會(huì)計(jì)師資力量薄弱、教學(xué)手段單一?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下管理會(huì)計(jì)所需要的技能，除了成本管理、管理會(huì)計(jì)工具、數(shù)據(jù)分析技巧等基礎(chǔ)技能外，還包括一些諸如潛在風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)見力、對戰(zhàn)略選擇的評估力、對宏觀經(jīng)濟(jì)對企業(yè)的影響的精準(zhǔn)把握等高級技能。此外，領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通技巧等軟技能，對管理會(huì)計(jì)也非常重要。目前，高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)主要圍繞財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)開展教學(xué)，因此大多數(shù)管理會(huì)計(jì)教師缺少進(jìn)修和實(shí)踐的機(jī)會(huì)，缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維，對“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的高級技能類的管理會(huì)計(jì)方法運(yùn)用較陌生。此外，在管理會(huì)計(jì)課堂教學(xué)中，講授法依然是主要的教學(xué)方法，講授的案例欠缺系統(tǒng)性，沒有與實(shí)踐緊密結(jié)合和及時(shí)更新。學(xué)生在課堂上仍以枯燥的理論學(xué)習(xí)為主，較少參與主動(dòng)學(xué)習(xí)與討論，難以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣與積極性。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職院校推進(jìn)管理會(huì)計(jì)教學(xué)改革的措施

1.重視管理會(huì)計(jì)課程建設(shè)、合理設(shè)置課程體系。2014年，財(cái)政部的《財(cái)政部關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見（征求意見稿）》中明確指出:“要鼓勵(lì)高等院校加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)課程體系和師資隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)專業(yè)方向建設(shè)和管理會(huì)計(jì)高端人才培養(yǎng)，與單位合作建立管理會(huì)計(jì)人才實(shí)踐培訓(xùn)基地，不斷優(yōu)化管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)模式”。因此，高職院校應(yīng)積極響應(yīng)國家號召，重視管理會(huì)計(jì)課程體系建設(shè)，為做好管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)工作奠定基礎(chǔ)。高職院校應(yīng)將管理會(huì)計(jì)納入會(huì)計(jì)專業(yè)核心課程之中，增加并合理分配授課時(shí)數(shù)。在學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識初期，應(yīng)增加企業(yè)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)等課程的學(xué)習(xí)，以保證學(xué)生后期學(xué)習(xí)管理會(huì)計(jì)時(shí)必需的知識儲(chǔ)備。另一方面，高職院校必須加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)理論的研究，利用校企合作辦學(xué)，開發(fā)適合高職學(xué)生學(xué)習(xí)的管理會(huì)計(jì)教材，按照以實(shí)際操作為主，理論夠用即可的原則，編寫兩套教材：一套介紹管理會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論，此部分除包括傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論外，還應(yīng)增加如戰(zhàn)略管理、價(jià)值鏈管理、全面質(zhì)量管理等新內(nèi)容，注意避開與財(cái)務(wù)管理、成本會(huì)計(jì)重復(fù)的內(nèi)容。另一套以管理會(huì)計(jì)案例分析為主，從企業(yè)搜集素材作為案例編入教材，專供學(xué)生實(shí)訓(xùn)使用，以提高學(xué)生分析和解決實(shí)際問題的能力，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用。

2.利用校外實(shí)習(xí)基地、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)模型，提高學(xué)生的管理會(huì)計(jì)實(shí)踐能力。

2.1高職院校應(yīng)加強(qiáng)與會(huì)計(jì)事務(wù)所的合作，增加學(xué)生校外實(shí)踐的機(jī)會(huì)。由于財(cái)務(wù)信息的機(jī)密性，導(dǎo)致很多企業(yè)不愿將實(shí)習(xí)學(xué)生安排在財(cái)務(wù)的核心科室，大部分學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位仍然安排在初級會(huì)計(jì)崗位上，學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中得不到實(shí)質(zhì)性的鍛煉。針對這種情況，高職院?？梢约訌?qiáng)同當(dāng)?shù)貢?huì)計(jì)事務(wù)所的合作，事務(wù)所一般會(huì)為多家企業(yè)提供財(cái)務(wù)服務(wù)，接觸的行業(yè)企業(yè)多，業(yè)務(wù)繁雜多樣，便于為實(shí)習(xí)生提供大量的實(shí)踐學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。學(xué)生通過接觸真實(shí)的賬目，既能了解會(huì)計(jì)核算的整個(gè)流程，訓(xùn)練了報(bào)表數(shù)據(jù)的分析能力，幫助企業(yè)管理者做出科學(xué)的決策。

2.2高職院校在校內(nèi)可利用ERP實(shí)盤和電子沙盤模型訓(xùn)練，提高學(xué)生的管理會(huì)計(jì)實(shí)踐應(yīng)用能力。ERP沙盤活動(dòng)的背景設(shè)定為同行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)之間進(jìn)行的競爭。學(xué)生在模擬中如置身于真實(shí)的經(jīng)營情境中，僅需幾天時(shí)間便可模擬企業(yè)6年的經(jīng)營，參與企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的全程管理和控制，了解ERP財(cái)務(wù)管理思想下的可視化企業(yè)經(jīng)營過程。通過ERP沙盤模擬教學(xué)，讓學(xué)生在了解了市場環(huán)境和企業(yè)運(yùn)營規(guī)則后，采用分組并由組內(nèi)人員擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù)，做出粗略的財(cái)務(wù)預(yù)算方案，讓學(xué)生模擬崗位職能，將管理會(huì)計(jì)職能落實(shí)到預(yù)測銷售、成本、利潤和資金需要量、做出短期經(jīng)營決策和長期投資決策、編制全面預(yù)算、標(biāo)準(zhǔn)成本控制和考核評價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中，大大地提高學(xué)生的管理會(huì)計(jì)實(shí)踐能力。

3.加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)師資隊(duì)伍建設(shè)。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下高職院校如何加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)教師的素質(zhì)可以從如下幾個(gè)方面入手:第一，在管理會(huì)計(jì)教師中普及大數(shù)據(jù)思維（思想），定期進(jìn)行信息化培訓(xùn)、進(jìn)修、繼續(xù)教育、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，舉辦計(jì)算機(jī)軟硬件學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)主流的管理會(huì)計(jì)軟件操作系統(tǒng)，提升教師專業(yè)教學(xué)水平及知識的及時(shí)更新;第二，引進(jìn)管理會(huì)計(jì)專業(yè)方面的尖端人才，對在職的管理會(huì)計(jì)教師實(shí)行多種激勵(lì)制度，激發(fā)其積極性;第三，高職學(xué)院可以建立產(chǎn)學(xué)研一體化的學(xué)習(xí)平臺(tái)，提高管理會(huì)計(jì)教師的教學(xué)水平。第四，派遣管理會(huì)計(jì)老師去企業(yè)（公司）頂崗實(shí)習(xí)，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而豐富教學(xué)內(nèi)容。第五，在互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)多元發(fā)展的時(shí)代背景下，我國也開始仿效西方，組建管理會(huì)計(jì)師的專業(yè)組織，設(shè)立有關(guān)管理會(huì)計(jì)師的資質(zhì)性考試。高職會(huì)計(jì)老師也可以根據(jù)自身能力和理想加入這樣專業(yè)管理會(huì)計(jì)師組織，滿足大大提高自身專業(yè)素質(zhì)的需要。

4.改革管理會(huì)計(jì)教學(xué)方法。管理會(huì)計(jì)教學(xué)中應(yīng)側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生問題意識、分析與解決能力、團(tuán)隊(duì)合作、人際溝通以及發(fā)散性思維能力。管理會(huì)計(jì)側(cè)重量化分析，采用問題引導(dǎo)法和案例教學(xué)法比較適合。問題引導(dǎo)法往往從實(shí)際案例入手，以學(xué)生可能存疑處以及教學(xué)要求為線索設(shè)計(jì)問題，將學(xué)生引向職場氛圍、職業(yè)事務(wù)以及思考問題的主線，推動(dòng)學(xué)生討論與思索。通過師生間互動(dòng)交流和思維碰撞，學(xué)會(huì)如何發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法，完成既定的學(xué)習(xí)任務(wù)。其次，管理會(huì)計(jì)課程理論多借助案例加以說明。案例教學(xué)最大優(yōu)勢在于利用案例展開討論或互動(dòng)。案例的來源可由教師尋找也可以讓學(xué)生找尋，可以與企業(yè)調(diào)研以及校企合作結(jié)合。案例的選擇以中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)典型案例為主，適當(dāng)搭配大中企業(yè)的公開案例。以案例為材料的討論，一般在課堂內(nèi)進(jìn)行，采用分組形式。留給學(xué)生足夠的課余時(shí)間找資料、針對問題思考應(yīng)對辦法，逼迫學(xué)生自主學(xué)習(xí)。案例討論也是一種合作學(xué)習(xí)法。學(xué)生真正成為主體，學(xué)生積極性發(fā)揮明顯。討論可使理解更加深入、呈現(xiàn)共生效應(yīng)，有可能冒出創(chuàng)新觀點(diǎn)，利于學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，如自學(xué)能力、表達(dá)能力、合作能力及分析能力等。最后，可以讓學(xué)生觀看科教片、紀(jì)錄片等，增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識；如果可能，也可以帶學(xué)生參觀企業(yè)，了解企業(yè)管理會(huì)計(jì)實(shí)施的流程、步驟關(guān)鍵點(diǎn)。通過豐富多彩的教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)教學(xué)目標(biāo)。

作者:鄒敏 單位:湖南現(xiàn)代物流職院

參考文獻(xiàn)：

[1]呂曉芳．新形勢下高職院校管理會(huì)計(jì)課程教學(xué)模式探討[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)，2015，（11）：266．

篇8

關(guān)鍵詞：德育目標(biāo) 職業(yè)核心能力 班主任 素質(zhì)

中圖分類號：G711 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）11（c）-0162-02

改革開放后，中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展有力地沖擊著傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)并構(gòu)建著新的行業(yè)，同時(shí)極大地激發(fā)了人們新需求并改變其消費(fèi)方式。首先，新職業(yè)的涌現(xiàn)和對工作崗位要求的提高，需要?jiǎng)趧?dòng)者善于學(xué)習(xí)、會(huì)解決實(shí)際問題，并具有改革創(chuàng)新精神。最后，工作方式發(fā)生了根本變化，社會(huì)產(chǎn)品、服務(wù)和管理更注重以人為本的理念，工作的完成更多地依靠團(tuán)隊(duì)合作精神和與人溝通的能力。此外，不再有終身職業(yè)，人們在職業(yè)生涯中要不斷改變職業(yè)，不管你現(xiàn)在掌握了什么技術(shù)都不能保證能成功地應(yīng)對明天的工作，社會(huì)最需要的是不斷適應(yīng)新工作崗位的能力。那么工作崗位上需要怎樣的能力，這個(gè)問題的答案，我們技工院校必須思考，因?yàn)槲覀兪莿趧?dòng)者輸出地。

目前，我們技工院校畢業(yè)生就業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是：以待遇、工作環(huán)境、面子來擇業(yè)；以輕松、安穩(wěn)、舒適來就業(yè)。所以我們的畢業(yè)生源源不斷地送往企業(yè)，最終能成為優(yōu)秀員工的并不多。而企業(yè)的需求是：關(guān)注學(xué)生的吃苦能力、自我學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新能力等軟指標(biāo)，個(gè)人綜合能力和工作態(tài)度比學(xué)歷和資歷更重要。那么造成學(xué)生能力與企業(yè)需求不匹配的原因是什么，是我們的教育缺乏對學(xué)生的職業(yè)核心能力的引導(dǎo)和培養(yǎng)；是我們技工院校德育目標(biāo)缺乏應(yīng)有的針對性；是德育目標(biāo)的具體要求產(chǎn)生缺失和錯(cuò)位。要改變這個(gè)困局我們必須把職業(yè)核心能力教育融入到德育工作中，如何融入，須接地氣，須在諸如班會(huì)的具體事務(wù)、具體項(xiàng)目中歷練。

1 技工學(xué)校德育工作的開展是教與育的結(jié)合

要提高技工院校德育工作的實(shí)效性，首先必須轉(zhuǎn)變教育觀念，認(rèn)識到德育工作的開展是教與育的結(jié)合。德育目標(biāo)的完成不能單純依靠班會(huì)課，在德育課程中，甚至其他專業(yè)課程中也應(yīng)該體現(xiàn)?，F(xiàn)在我們很多教師認(rèn)為：德育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是班主任的事，學(xué)生有違規(guī)行為班主任必須負(fù)責(zé)，找學(xué)生談話，確保學(xué)生改進(jìn)都是班主任的事，然而卻忽略了班主任同時(shí)也是科任老師，也要上課，那么就不能時(shí)刻監(jiān)督本班學(xué)生，這就有賴于科任老師在上課時(shí)加以引導(dǎo)和教育，專業(yè)老師在上課時(shí)可以按照企業(yè)的規(guī)范要求學(xué)生，工具的整齊擺放、工作流程的規(guī)范、工作環(huán)境的干凈整潔等諸類事項(xiàng)無不處處體現(xiàn)著職業(yè)核心能力中與人合作、與人交流、解決問題的綜合。其次德育課程的內(nèi)容也需改變，不能空講道理，要辯論、要競爭、要切入事務(wù)，德育目標(biāo)是讓我們的學(xué)生適應(yīng)社會(huì)實(shí)際，適應(yīng)職業(yè)需求，德育課程就必須加入職業(yè)核心能力的內(nèi)容，因?yàn)榈掠R與社會(huì)實(shí)際脫節(jié)，就會(huì)讓學(xué)生這邊受到學(xué)?！皹淞⒊绺呃硐搿钡慕逃沁呍谏鐣?huì)上所聞所見卻是種種不合理的現(xiàn)象，產(chǎn)生強(qiáng)烈的反差，從而對德育目標(biāo)產(chǎn)生懷疑，德育的教化作用也就難以發(fā)揮。因此，改變傳統(tǒng)的一言堂課堂方式勢在必行，實(shí)踐所得具體行之有效的典型互動(dòng)方法案例如下：（1）將學(xué)生分為4組或6組等；（2）對任何選定的事件由其中兩組中的非固定代表分別作競爭性主題發(fā)言，同組同學(xué)可以補(bǔ)充，其余組中的非固定代表分別作競爭性評判，同組同學(xué)也可以補(bǔ)充，全部過程中強(qiáng)調(diào)激勵(lì)；（3）教師只作選定事件的提出者和結(jié)果評判的方向掌舵者；（4）目標(biāo)結(jié)果：道在辯中明，全神貫注其中。

2 技工學(xué)校的德育目標(biāo)以職業(yè)核心能力培養(yǎng)為主線

轉(zhuǎn)變教育觀念有了好的課堂教學(xué)形式后，還應(yīng)審視本校德育目標(biāo)是否符合社會(huì)、企業(yè)、學(xué)生的需求，教育是培養(yǎng)合格勞動(dòng)者，在目前德育工作實(shí)效性低下的情況下，德育目標(biāo)應(yīng)以職業(yè)核心能力培養(yǎng)為主線。《廣東省技工學(xué)校德育大綱》中提出：“把德育工作放在學(xué)校工作的首位，致力培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的技術(shù)工人和企業(yè)管理人員”。因此，可以理解為技工學(xué)校的德育是引導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)人，走好人生路。德育目標(biāo)應(yīng)避免空洞說教，以貼近職業(yè)，貼近實(shí)際，貼近學(xué)生，貼近生活的方式開展德育工作，才能有效地保證德育的核心地位，保證教育質(zhì)量的不斷提高。在這種思路下，德育目標(biāo)應(yīng)該分年級、分階段的分解完成。這樣才能讓教育循序漸進(jìn)、有條不紊，培養(yǎng)出來的學(xué)生才能符合企業(yè)的要求。德育目標(biāo)可選某一單字以便于接受，進(jìn)而發(fā)揮延伸，如“禮”字，因?yàn)槲覀冎袊怨乓詠砭捅蛔u(yù)為禮儀之邦，可是新一代的年青人很多都缺少“禮”，“禮”包含禮制、禮儀、禮貌。從釋義中不難看出此字包含了形象、行為、態(tài)度的要求，那“禮”的目標(biāo)如何體現(xiàn)職業(yè)核心能力，這要從以下兩大方面著手。

2.1 對學(xué)生提明確要求

德育目標(biāo)對于學(xué)生來說是一個(gè)模糊的概念，他們并不知道要做到什么程度才算達(dá)標(biāo)，所以我們要對他們提出明確易懂的要求，讓學(xué)生從根本上理解德育目標(biāo)。圍繞“禮”的目標(biāo)，可對學(xué)生提出：尊重、遵守、適度、自律四項(xiàng)要求。明確告訴學(xué)生：尊重就是要求在各種類型的人際交往活動(dòng)中，以相互尊重為前提，要尊重對方，不損害對方利益，同時(shí)又要保持自尊；遵守就是要求遵守社會(huì)公德，各項(xiàng)規(guī)章制度。遵時(shí)守信，真誠友善，謙虛隨和；適度就是要求在與別人交流與溝通中語言、行為把握適度性，不同場合，不同對象，應(yīng)始終不卑不亢，落落大方，把握好一定分寸；自律要求學(xué)生在要求對方尊重自己之前，首先應(yīng)當(dāng)檢查自己的行為是否符合禮儀規(guī)范要求。這種具體的要求能讓學(xué)生知道自己要做什么，并在校園學(xué)習(xí)生活中學(xué)會(huì)自我學(xué)習(xí)、自我管理、自我提升。

2.2 讓學(xué)生的“禮”活動(dòng)在班會(huì)中和班會(huì)在學(xué)生的“禮”中活動(dòng)

為達(dá)成“禮”的目標(biāo)，把德育目標(biāo)分解成4小步，為培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)核心能力量身打造相應(yīng)班會(huì)內(nèi)容。第1步，入學(xué)教育目標(biāo)設(shè)為：認(rèn)識專業(yè)，確立學(xué)習(xí)目標(biāo)。課程內(nèi)容可以是：《專業(yè)介紹》《行業(yè)情況》《就業(yè)前景》；第2步，一年級學(xué)生目標(biāo)設(shè)為：塑造自我職業(yè)形象，做好職業(yè)規(guī)劃。課程內(nèi)容：《職業(yè)生涯規(guī)劃書》《形象塑造》《行為舉止禮儀》《交談禮儀》《職場禮儀》；第3步，二年級學(xué)生目標(biāo)設(shè)為：提升自我職業(yè)道德，掌握職業(yè)溝通技巧，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作。課程內(nèi)容：《工作崗位職業(yè)道德》《職場溝通》《團(tuán)隊(duì)合作》。第4步，三年級學(xué)生的目標(biāo)設(shè)為：做好就業(yè)前準(zhǔn)備，調(diào)整自己就業(yè)心態(tài)，確立就業(yè)方向。課程內(nèi)容包括：《就業(yè)準(zhǔn)備》《面試技巧》《擇業(yè)觀調(diào)整》。在班會(huì)內(nèi)容中，班主任依據(jù)本班學(xué)生能力的狀況，開展相對應(yīng)的班級活動(dòng)，使得學(xué)生的職業(yè)核心能力在課程以外有平臺(tái)得以延續(xù)和實(shí)踐，職業(yè)能力得到提升。同時(shí)每個(gè)學(xué)期針對職業(yè)不同的能力要求，舉行各類固定比賽，讓學(xué)生的能力得以展示，如通過職業(yè)形象大賽、職業(yè)生涯規(guī)劃演說、紅歌大賽、舞蹈大賽等活動(dòng)成功地展示學(xué)生不同的能力。

3 充分發(fā)揮班主任在學(xué)生職業(yè)核心能力教育過程中的積極作用

雖然德育教育有賴各方配合，但是最終實(shí)現(xiàn)德育目標(biāo)無可厚非的中堅(jiān)力量還是班主任，所以要充分發(fā)揮班主任在職業(yè)核心能力教育過程中的積極作用。班主任應(yīng)該是最直接了解學(xué)生的實(shí)際事務(wù)需要的，既可把職業(yè)核心能力教育較好地貫穿于日常工作中，又可協(xié)調(diào)教學(xué)、管理與服務(wù)的關(guān)系，還有利于將職業(yè)核心能力教育融入學(xué)生在校的全過程。那么該如何發(fā)揮班主任的積極作用。

（1）班主任轉(zhuǎn)變教育觀念，改變教育方式，把職業(yè)能力的培養(yǎng)納入教育理念和管理方式中。在現(xiàn)代的教育中，很多教師認(rèn)為的“好學(xué)生”或者說“能成才的學(xué)生”是專業(yè)成績好、紀(jì)律意識強(qiáng)、道德水平高的學(xué)生，但是在學(xué)生畢業(yè)多年以后，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)在工作崗位上表現(xiàn)出色、得到企業(yè)重用的學(xué)生似乎大部分是當(dāng)年讓自己相當(dāng)費(fèi)神的學(xué)生。這現(xiàn)象說明我們的教育理念應(yīng)該轉(zhuǎn)變，班主任除了引導(dǎo)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)、紀(jì)律意識培養(yǎng)和道德水平提高以外，還應(yīng)考慮學(xué)生走上工作崗位后所具備的職業(yè)適應(yīng)能力，也就是說在班級管理中應(yīng)注意學(xué)生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)。與此同時(shí)，教育理念的轉(zhuǎn)變也意味著教育管理方式的改變，在傳統(tǒng)教育中，班主任在班級管理中擁有絕對權(quán)威，這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生固然守紀(jì)，但是依賴性強(qiáng)，獨(dú)立性差，缺乏主動(dòng)性，創(chuàng)造性，更不具備時(shí)代所需求的創(chuàng)新精神和良好的綜合素質(zhì)，那么班主任必須改變原來的角色形象，取而代之的是一個(gè)對話者、引導(dǎo)者的角色。比如，在筆者所帶的班級里，作為班主任直接告訴學(xué)生：“我是你的老板，你是我的員工”把自己的班級設(shè)定成一個(gè)企業(yè)，班委擔(dān)當(dāng)各管理層，普通的學(xué)生則是員工，把職場規(guī)則和職場行為引入到班級管理中。諸如此類，可以充分發(fā)揮本班學(xué)生在教育活動(dòng)中的主體作用，讓學(xué)生學(xué)會(huì)自我管理、自我教育，增強(qiáng)實(shí)踐能力和提高主體意識。班主任由管理的絕對權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)閷?dǎo)演、點(diǎn)評家、引路人，而學(xué)生成為主角、踐行者。

（2）班主任要確保職業(yè)核心能力教育的全程性和提高教育的針對性。首先，班主任要巧妙運(yùn)用分組、競爭、激勵(lì)、全員參與的職業(yè)核心能力歷練方法，把“提高職業(yè)核心能力”的德育教育貫穿全程的思想，避免職業(yè)核心能力教育的隨意性和盲目性，做到前后有序，環(huán)環(huán)相扣。其次，班主任在日常的管理中，通過平日觀察、同學(xué)聊天等方式對每一位學(xué)生的個(gè)性、習(xí)慣、學(xué)習(xí)態(tài)度以及人際關(guān)系都要有一定地了解，職業(yè)核心能力教育能做到因人而異，對癥下藥，提高有效性。

（3）班主任在職業(yè)核心能力教育中要具有示范性。班主任的示范作用，使得職業(yè)核心能力教育“可見、可學(xué)、可仿、可行”，班主任的行為、形象、人格、做事風(fēng)格和能力對于學(xué)生具有重要影響。所以在班級管理中，班主任可把自己的職場經(jīng)驗(yàn)分享給學(xué)生，把自己的職場難題也與學(xué)生加以交流，讓學(xué)生參與，并借機(jī)加以正確引導(dǎo)。這樣的做法會(huì)使學(xué)生對教育的接收比用大量的道理滿堂灌輸有效得多。

4 結(jié)語

要培養(yǎng)符合現(xiàn)代社會(huì)需求，滿足企業(yè)要求的新一代合格技能人才，必須重新審視德育工作的開展效果，德育目標(biāo)融合于職業(yè)核心能力教育無疑是一種新的理念和新的嘗試，班主任通過班會(huì)，以分組競爭激勵(lì)方式、事務(wù)項(xiàng)目承載，讓全體學(xué)生參與、全神貫注其中，在辯論中明理、在挫折中知返、在激勵(lì)中奮進(jìn)、在行動(dòng)中歷練，得以全程全面培養(yǎng)提高全體同學(xué)的職業(yè)核心能力與素質(zhì)。同時(shí)通過運(yùn)用學(xué)校各種教育力量共同作用，形成有效合力，才能最終實(shí)現(xiàn)德育目標(biāo)，使所培養(yǎng)出來的學(xué)生成為“四有”的全面發(fā)展的技工人才。

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篇9

【關(guān)鍵詞】就業(yè)導(dǎo)向，職業(yè)學(xué)生，職業(yè)素養(yǎng)

當(dāng)前社會(huì)中大學(xué)生就業(yè)難的問題已經(jīng)成為一個(gè)刻不容緩亟需解決的重要社會(huì)問題。就從源頭上來看，導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)難的原因在于大部分企業(yè)都認(rèn)為大學(xué)生在走出校園之后并不具備職業(yè)素養(yǎng)。也就是說，學(xué)校忽略了對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。在當(dāng)前以就業(yè)為基本導(dǎo)向的社會(huì)形勢下，職業(yè)院校的最根本目的就是為社會(huì)提供職業(yè)型的人才，而職業(yè)教育的根本目的也是為了學(xué)生的就業(yè)。因此，將職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)作為學(xué)生培養(yǎng)的關(guān)鍵內(nèi)容具有重要意義。

一.職業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的精準(zhǔn)定位

職業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)是指學(xué)生在通過日常學(xué)習(xí)及鍛煉的過程中，在從事某種工作時(shí)所具備的專業(yè)技能與職業(yè)操守。職業(yè)素養(yǎng)中除了包括對崗位要求具備雄厚的知識基礎(chǔ)與實(shí)踐技能之外，還包括創(chuàng)業(yè)潛能及專業(yè)智能等等。

二.通過對職業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的調(diào)查研究，歸納以下幾項(xiàng)問題

（一）社會(huì)在認(rèn)知上存在誤區(qū)。在我國倡導(dǎo)發(fā)展職業(yè)教育的基本前提下，社會(huì)對職業(yè)教育的關(guān)注度也愈來愈大，特別是隨著媒體對職業(yè)教育有些失真的夸大報(bào)道，使長久以來人們在腦海中形成了這樣不正確的認(rèn)知：只要有技術(shù)，就能拿高薪。在相關(guān)調(diào)查中，對用人企業(yè)調(diào)查對“當(dāng)前職業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)處于怎樣的狀態(tài)”時(shí)，雖然大半的企業(yè)認(rèn)為當(dāng)前學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)處于總體上較好的狀態(tài)，但是近半數(shù)的企業(yè)仍然對學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)存在憂患。

（二）院校在認(rèn)知上存在誤區(qū)。職業(yè)技能就是職業(yè)素養(yǎng)，這就是院校長久以來在職業(yè)教育中對職業(yè)素養(yǎng)的認(rèn)識。這一點(diǎn)我們可以通過院校的課程體系上得到驗(yàn)證，并且如何提高學(xué)生的職業(yè)技能也成為職業(yè)院校中職業(yè)培養(yǎng)的單一目標(biāo)。這種傳統(tǒng)的教育模式僅僅注重對學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)，也就是傳統(tǒng)意義上的教授與學(xué)習(xí)。不可否認(rèn)，在這樣傳統(tǒng)的教育模式中，一定程度上確實(shí)培育了很多掌握著高超專業(yè)技能的技術(shù)工作者，可同時(shí)，它也在很多方面有著很大的不足和缺陷，主要表現(xiàn)在在這樣的教育模式下忽略了學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)，比如職業(yè)道德、職業(yè)創(chuàng)新等方面，而僅僅是讓學(xué)生掌握了某些職業(yè)技能。學(xué)生走出學(xué)校之后僅依靠僅有的一點(diǎn)技能基礎(chǔ)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，嚴(yán)重缺乏的職業(yè)道德及學(xué)習(xí)。由于院校對學(xué)生培養(yǎng)存在的認(rèn)知誤區(qū)，導(dǎo)致學(xué)生進(jìn)入到社會(huì)之后久而久之社會(huì)便也會(huì)對職業(yè)學(xué)生形成一種偏見，這種偏見主要表現(xiàn)在職業(yè)學(xué)生的社會(huì)地位降低、就業(yè)崗位不好、薪資待遇欠佳等等。

（三）學(xué)生在認(rèn)知上存在誤區(qū)。有優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績就一定會(huì)找到優(yōu)秀的工作，這是絕大部分學(xué)生的想法。由此，學(xué)生在校期間多是注重對專業(yè)理論知識及技能的學(xué)習(xí)，并沒有認(rèn)識到職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，更缺乏合理的職業(yè)規(guī)劃。優(yōu)秀的成績只是在一定程度上對就業(yè)起著積極的促進(jìn)作用，但卻不是全部。其中一個(gè)關(guān)鍵因素就在于，院校對于好學(xué)生的評價(jià)與社會(huì)對好學(xué)生的評價(jià)兩者之間存在著顯著差異。往往企業(yè)更傾向于選擇那些在校內(nèi)外活動(dòng)中表現(xiàn)活躍、有豐富實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、善于溝通的學(xué)生。

三.以就業(yè)導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ)，探索職業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的幾種方法

（一）在職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)中，注重社會(huì)氛圍的營造。有相關(guān)研究表明，在當(dāng)前新的社會(huì)形勢下要求企業(yè)員工應(yīng)具備怎樣的基本素質(zhì)。研究結(jié)果表明，位列第一的是：員工對待工作的熱情與興趣，其次是豐富的工作經(jīng)驗(yàn)及職業(yè)責(zé)任心。不管是企業(yè)用人單位或者是職業(yè)學(xué)生，兩者的需求都表明社會(huì)輿論應(yīng)當(dāng)更加關(guān)注學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，加大培養(yǎng)既掌握高超的專業(yè)技能又擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)學(xué)生，營造“有著良好職業(yè)素養(yǎng)的學(xué)生才是社會(huì)發(fā)展需要的真正人才”的積極氛圍。

（二）在職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)中，提高院校的重視度

職業(yè)院校作為培養(yǎng)人才的大本營，想要培養(yǎng)出具有綜合素質(zhì)的專業(yè)技能型人才，可以通過以下幾個(gè)方面著手：

1.主張職業(yè)活動(dòng)。按照職業(yè)院校人才培養(yǎng)目標(biāo)，應(yīng)將職業(yè)學(xué)校中的一些專業(yè)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行轉(zhuǎn)變。積極引入社會(huì)中企業(yè)的工作流程到專業(yè)教學(xué)實(shí)踐中；改革教學(xué)方法，有目的的引導(dǎo)學(xué)生積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，在職業(yè)教學(xué)活動(dòng)中分角色扮演，通過這種方法，能夠在提高學(xué)生的服務(wù)競爭意識的同時(shí)，促進(jìn)自身更好的掌握專業(yè)職業(yè)技能，以就業(yè)為導(dǎo)向開展的職業(yè)活動(dòng)。

2.開設(shè)職業(yè)素養(yǎng)課程。通常在職業(yè)學(xué)校的職業(yè)素養(yǎng)課程可以分為兩大類：其一是以各專業(yè)特點(diǎn)為基礎(chǔ)進(jìn)行開發(fā)的職業(yè)素養(yǎng)課程，比如說會(huì)計(jì)、管理以及證券投資專業(yè)可以開設(shè)我國國有銀行的發(fā)展史等課程，深化學(xué)生對自身專業(yè)的了解，培養(yǎng)其職業(yè)情感；第二是開設(shè)溝通技巧、禮儀等類似的通識類職業(yè)素養(yǎng)課程。為了更好的使學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀念，輔助學(xué)生在學(xué)習(xí)期間正確的認(rèn)知社會(huì)、認(rèn)知職場，這類課程更好的選派職業(yè)素養(yǎng)專家來進(jìn)行授課。

（三）校園文化中應(yīng)注重企業(yè)文化部分。創(chuàng)造良好的校園文化環(huán)境是培養(yǎng)人才的重要部分。所以職業(yè)院校在教學(xué)培養(yǎng)過程中，應(yīng)不斷擴(kuò)寬其校內(nèi)外的實(shí)訓(xùn)，最大化運(yùn)用其專業(yè)的便利性。這也就是指向?qū)W校引進(jìn)企業(yè)的實(shí)體，將專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地設(shè)立在企業(yè)，也就將企業(yè)文化信息帶到了校園文化中，對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)起到了良好的促進(jìn)作用。通過這樣的活動(dòng)互動(dòng)，可以在促進(jìn)學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐操作的同時(shí)，提高自身職業(yè)技能水平，而且可以更有效的提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。

（四）在學(xué)生職業(yè)規(guī)劃中，做好積極引導(dǎo)工作。在校學(xué)習(xí)期間是學(xué)生對職業(yè)生涯探索的最重要階段，如果學(xué)生在這個(gè)時(shí)期能夠很好地落實(shí)自身的未來職業(yè)發(fā)展，對其今后的成長會(huì)產(chǎn)生很重要的影響。但據(jù)專家指出，我國約有80%的學(xué)生對自己的未來并沒有清楚的職業(yè)規(guī)劃，因此在就業(yè)時(shí)很容易產(chǎn)生職業(yè)壓力，對自己的發(fā)展感到迷茫，并不充滿就業(yè)的信心?；诖耍舐殬I(yè)院校才學(xué)生初入學(xué)時(shí)，就強(qiáng)調(diào)對其職業(yè)規(guī)劃的教育，讓學(xué)生重視職業(yè)規(guī)劃，并確定培養(yǎng)目標(biāo)，樹立正確的職業(yè)理想。

結(jié)束語：以就業(yè)為導(dǎo)向，是需要學(xué)校、社會(huì)、企業(yè)的多方有效協(xié)作，只有積極創(chuàng)造出良好的社會(huì)文化氛圍，不斷提高學(xué)生自身職業(yè)素養(yǎng)，才能使學(xué)生增強(qiáng)就業(yè)競爭力，才能培養(yǎng)其成為符合社會(huì)需求的、具有綜合素質(zhì)的專業(yè)人才。

參考文獻(xiàn)：

篇10

關(guān)鍵詞： 高職院校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè) 自我發(fā)展 職業(yè)規(guī)劃

隨著我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的全面發(fā)展，我國的網(wǎng)絡(luò)人才需求亦越來越大，素質(zhì)要求亦越來越高。面對這樣的良好形勢，高職院校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的學(xué)生如何結(jié)合自身?xiàng)l件實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展是一個(gè)值得探討的課題。

一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)概述

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是一門理論與實(shí)踐解密結(jié)合的學(xué)科。隨著我國各行各業(yè)信息化進(jìn)程的深入，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已成為計(jì)算機(jī)專業(yè)人才必備的能力要素。[1]

目前大部分高職院校的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案要求學(xué)生掌握本專業(yè)必需的專業(yè)知識，具有熟練的操作技能，并獲得網(wǎng)絡(luò)管理員、網(wǎng)絡(luò)工程師、思科認(rèn)證、華為認(rèn)證等至少一種認(rèn)證。此外，學(xué)生還應(yīng)系統(tǒng)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)軟件、硬件的基礎(chǔ)理論和基本知識；掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本原理，熟練應(yīng)用當(dāng)前流行的操作系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的配置與管理，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)，以及企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)思、設(shè)計(jì)、實(shí)施與運(yùn)維等，能配置主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并具備一定的網(wǎng)絡(luò)安全知識；具有基本的網(wǎng)站管理及網(wǎng)絡(luò)編程能力。

二、高職院校學(xué)生的特點(diǎn)

（一）張揚(yáng)和缺乏自信的矛盾組合：如今的大學(xué)生大多是“90后”，他們的性格特征和思維方式比起“80后”有很多不同。他們追求時(shí)尚、前衛(wèi)，有獨(dú)特的個(gè)性符號。但與此同時(shí)，我們同樣感受到高考失利所帶給他們的內(nèi)心壓力和陰影，對第三批次B段這個(gè)級別的不認(rèn)同感也直接影響了他們對自我的不認(rèn)同和對學(xué)校的不認(rèn)同，從而導(dǎo)致他們自信心不足。

（二）追求平等、尊重、公正和關(guān)愛的價(jià)值取向：由于高考失利或其他原因，高職院校學(xué)生自我認(rèn)知不高，但又有很強(qiáng)的自尊，希望老師能平等地對待他們；并給予他們應(yīng)有的尊重；他們對于公平公正的意識相對較高，但容易產(chǎn)生社會(huì)、老師、家庭對其不公的感覺；希望在困難的時(shí)候能夠及時(shí)出現(xiàn)，以幫助他們，給予他們足夠的關(guān)愛。

（三）目標(biāo)的普遍缺失和職業(yè)規(guī)劃的迷茫使自主學(xué)習(xí)成為難事：高職院校學(xué)生普遍存在學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確的問題，這一現(xiàn)象不僅體現(xiàn)在一門專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中，更影響到學(xué)生未來的職業(yè)規(guī)劃。這種目標(biāo)的普遍缺失和迷茫的狀態(tài)使他們在學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中迷失方向，不知道自己到底該去學(xué)習(xí)哪些知識，甚至是認(rèn)為自己所學(xué)習(xí)的知識毫無用處，盲目沉浸在校園的安逸生活當(dāng)中，在當(dāng)前這種空前的就業(yè)壓力面前，既無奈又無助。這些因素一定程度上影響了他們對于學(xué)習(xí)的興趣和積極性。

（四）網(wǎng)絡(luò)時(shí)代使大學(xué)生活變得沒有規(guī)律：在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)給了我們更多的便利，我們原有的一些生活方式正在一步步地隨著科技的進(jìn)步而改變。大學(xué)生的校園生活更是如此，學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以了解更多的信息和資訊，學(xué)習(xí)的方式也變得更加多元化，如今已不再是上自習(xí)室和泡圖書館才能學(xué)習(xí)的時(shí)代了。但是，與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)也在一步步地把大學(xué)生的正常生活帶入一個(gè)狹窄的縫隙當(dāng)中，越來越多的學(xué)生選擇把自己的空閑時(shí)間奉獻(xiàn)給網(wǎng)絡(luò)，對于其他類型的校園生活缺少積極性，不僅浪費(fèi)了寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間，而且“廢寢忘食”地上網(wǎng)使得生活變得沒有規(guī)律。互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展已經(jīng)變成引發(fā)宅男宅女問題的一個(gè)主要原因，由此導(dǎo)致的大學(xué)生體質(zhì)下滑問題越來越嚴(yán)重。

（五）學(xué)生自我發(fā)展的需求和自身現(xiàn)狀相去甚遠(yuǎn)：大部分學(xué)生都擁有很崇高的理想，希望在未來自己可以有一番作為。但其自身知識結(jié)構(gòu)和能力水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足其自我發(fā)展的需求，這種現(xiàn)實(shí)與理想的巨大落差造成他們?nèi)菀紫萑刖趩屎拖廉?dāng)中。這種現(xiàn)象在如今的大學(xué)生群體中是很常見的。

三、實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展之道

（一）掌握相關(guān)理論知識：在高職院校，很多學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中都會(huì)陷入一個(gè)盲目追求職業(yè)技能學(xué)習(xí)的誤區(qū)，認(rèn)為理論知識學(xué)與不學(xué)都無所謂，把技術(shù)學(xué)到手將來就可以找到工作。其實(shí)這種想法是舍本逐末，不可取的。真正的人才需要運(yùn)用理論中闡述的方法去分析問題，更加靈活地駕馭自己的技術(shù)，最終去解決問題。因此，學(xué)好本專業(yè)的核心課程，扎扎實(shí)實(shí)地打好自己的理論基礎(chǔ)，在以后的工作中可以事半功倍，更快更好地提升自己。

（二）重視綜合素質(zhì)的培養(yǎng)：職業(yè)素養(yǎng)是最好的“就業(yè)證”，也是職場發(fā)展的“快捷鍵”。[2]做為一名即將從事網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的人員，除了過硬的技術(shù)，綜合素質(zhì)也同樣重要。綜合素質(zhì)通常表現(xiàn)在一個(gè)人在完成一項(xiàng)任務(wù)的過程中處理問題的方式方法是否得體，與人交流過程所使用的溝通技巧和禮儀。這些細(xì)節(jié)有時(shí)往往會(huì)在工作中起到至關(guān)重要的作用。

（三）關(guān)注新知識，了解新技術(shù)：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)是一個(gè)技術(shù)更新速度非?？斓膶I(yè)，這就要求從事這一專業(yè)的人員樹立終身學(xué)習(xí)[3]的理念。這是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員自我發(fā)展的必然要求。在學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)會(huì)獲取知識的方法，增強(qiáng)自主判斷與選擇的能力，最重要的是確立終身學(xué)習(xí)的觀念，養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣良好。終身學(xué)習(xí)不僅是工作的需要，而且是生活的需要，更是人類進(jìn)步的需要。通過了解新知識，新技術(shù)可以最大限度地延長從事專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)生涯。

（四）適當(dāng)?shù)赜米C書檢驗(yàn)自己的能力：中國就業(yè)現(xiàn)狀表明，證書是一種評判個(gè)人水平的重要方式。因此，獲取一些有說服力的資格證書或是參加一些重要比賽所取得的獲獎(jiǎng)證書對一個(gè)人來說是很重要的。另外，更重要的一點(diǎn)，就是在獲得這些證書的同時(shí)，對于增強(qiáng)個(gè)人的自信心是非常有幫助的。因此，可以適當(dāng)?shù)赜米C書檢驗(yàn)自己的能力，但要注意其專業(yè)性和可信度。

（五）明確專業(yè)角色的自我定位：我們所使用的互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)十分龐大而又復(fù)雜的系統(tǒng)，如今它跟我們的生活已經(jīng)緊密地聯(lián)系在一起，甚至可以說是不可或缺的。例如，在互聯(lián)網(wǎng)沒有普及以前，有沒有互聯(lián)網(wǎng)的影響并不大；而互聯(lián)網(wǎng)普及以后，如果有一天家里的互聯(lián)網(wǎng)不能用了，人們便會(huì)開始不習(xí)慣，生活就變得不像從前那般平靜，這就是互聯(lián)網(wǎng)給家庭帶來的最顯著的影響。因此，當(dāng)我們進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，我們就不再是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體，我們在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中扮演一個(gè)叫做用戶的角色，而用戶就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)里面一個(gè)最基本的角色。

網(wǎng)絡(luò)分為七個(gè)層次，不同的層次實(shí)現(xiàn)的功能也不盡相同。因此，我們在網(wǎng)絡(luò)中所從事的工種某種程度上就決定了我們所扮演的角色。比如，一個(gè)做綜合布線的施工人員，他在網(wǎng)絡(luò)中就扮演了一個(gè)實(shí)現(xiàn)用戶與互聯(lián)網(wǎng)連通的物理鏈路的創(chuàng)造者，把用戶的計(jì)算機(jī)和用于訪問互聯(lián)網(wǎng)的交換設(shè)備通過線纜連接在一起，最終實(shí)現(xiàn)用戶訪問互聯(lián)網(wǎng)的需求。而一個(gè)運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)管理員在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)之中就扮演一個(gè)實(shí)現(xiàn)授權(quán)用戶訪問互聯(lián)網(wǎng)的管理者的角色，諸如此類。由此可見，學(xué)生現(xiàn)在所掌握的知識就能決定他們未來在網(wǎng)絡(luò)中所扮演的角色，以及在工作當(dāng)中擔(dān)任的崗位。

綜上所述，高職院校學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的學(xué)生，需要以自強(qiáng)不息的意志品質(zhì)和與時(shí)俱進(jìn)的精神面貌去不斷地挑戰(zhàn)自己，提升自己，從而在未來的競爭當(dāng)中脫穎而出。

參考文獻(xiàn)：

[1]柳青.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)[M].人民郵電出版社，2010.