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關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)；企業(yè)文化；基本特征

中圖分類號：F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號：1001-828X（2013）04-0-01

一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化的基本特征

新經(jīng)濟(jì)是20世紀(jì)90年代中后期在美國興起并廣為傳播和使用的一個(gè)概念，從經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)來看，是指在高科技產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)下，美國已經(jīng)出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)高速增長，同時(shí)又與低通脹和低失業(yè)率并存的一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，即：“一高兩低”現(xiàn)象。而從更深層次上講，新經(jīng)濟(jì)是指在信息技術(shù)突飛猛進(jìn)和經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的聯(lián)合推動(dòng)下，經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程產(chǎn)生的一系列質(zhì)和量上的變革并導(dǎo)致世界經(jīng)濟(jì)的系統(tǒng)關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)、功能和所遵循的規(guī)則發(fā)生了質(zhì)的變化。具體表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由生產(chǎn)實(shí)體產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成基于全球化背景下的知識(shí)和信息的生產(chǎn)和運(yùn)用。知識(shí)和技術(shù)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)增長的主要源泉和動(dòng)力，知識(shí)、擁有知識(shí)的勞動(dòng)力已經(jīng)成為最主要的生產(chǎn)要素，信息產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為新經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)?？梢哉f，新經(jīng)濟(jì)是指建立在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)、信息經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的，以知識(shí)為主要生產(chǎn)要素、以規(guī)模收益遞增為主要特征、以享受互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的外部性為條件、以電子商務(wù)為主要交換手段的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)。

二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)文化是一種速度文化

由于現(xiàn)代通訊傳輸工具的廣泛應(yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)的普及，現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為時(shí)間上的競爭。美國思科系統(tǒng)公司信奉的企業(yè)信條是：“在未來的商場中，不再是大吃小，而是快吃慢”。因此，培育起一種重視速度的企業(yè)文化已成為現(xiàn)代企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

首先，企業(yè)速度文化要求在最快的時(shí)間里發(fā)現(xiàn)并滿足消費(fèi)者的當(dāng)前需求。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和消費(fèi)者消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代市場競爭的焦點(diǎn)不僅看誰的技術(shù)更優(yōu)良，誰的規(guī)模更強(qiáng)大，誰的資本最雄厚，更要看誰最先發(fā)現(xiàn)并滿足消費(fèi)者的當(dāng)前需求，搶先占領(lǐng)市場。其次，企業(yè)速度文化要求企業(yè)每個(gè)員工更新觀念，樹立時(shí)問觀念，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)。企業(yè)要營造出能夠充分發(fā)揮員工知識(shí)和才智的企業(yè)文化氛圍，在瞬息萬變的市場競爭中建立起最快速的反應(yīng)機(jī)制，讓員工充分發(fā)揮自身潛力，在各自工作崗位上都講求效率，不斷增強(qiáng)企業(yè)的合力，牢牢把握稍縱即逝的商機(jī)。

三、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)文化是一種人本文化

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人本文化主要體現(xiàn)在內(nèi)外兩方面：1.是企業(yè)內(nèi)部要形成尊重知識(shí)、尊重人才的良好文化氛圍；2.是企業(yè)對外要以顧客為出發(fā)點(diǎn)，企業(yè)的生產(chǎn)與服務(wù)必須以滿足顧客需求為標(biāo)準(zhǔn)。

四、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)文化是一種創(chuàng)新文化

我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)全球化的創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)新的作用得到空前強(qiáng)化，并升華為一種社會(huì)主題。國家的強(qiáng)盛需要?jiǎng)?chuàng)新，企業(yè)的發(fā)展和壯大也是通過創(chuàng)新得到的，而不是繼承來的，創(chuàng)新是企業(yè)戰(zhàn)略的核心。企業(yè)只有基于創(chuàng)新制訂戰(zhàn)略，才能獲得和保持競爭優(yōu)勢。創(chuàng)新是企業(yè)的生命源泉，在競爭激烈的時(shí)代，成功者往往是那些突破傳統(tǒng)游戲規(guī)則，敢于大膽創(chuàng)新。不畏風(fēng)險(xiǎn)的人，敢改變游戲規(guī)則的人也就是在思維模式上能迅速改變的人。在信息社會(huì)中，“明天意味著重大事件”。未來似乎不可預(yù)測，是充滿不確定性的，那么怎么讓它確定呢？答案應(yīng)是自然人或者法人這個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體本身的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新活動(dòng)。新時(shí)代的企業(yè)自上而下，每個(gè)毛孔都必須充滿著創(chuàng)新，通過自身主體創(chuàng)新的主動(dòng)性和確定性來對付明天的不確定性。

企業(yè)要在市場的大潮中做一個(gè)成功的弄潮兒，依靠的是其核心競爭力，要增強(qiáng)核心競爭力，就需要?jiǎng)?chuàng)新，包括企業(yè)文化創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等，企業(yè)文化的創(chuàng)新在創(chuàng)新體系中居于核心地位，文化屬于意識(shí)形態(tài)范疇，文化的創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變了員工的思想觀念。同時(shí)也為企業(yè)實(shí)施文化管理開辟了新的途徑。創(chuàng)建于1937年的麥當(dāng)勞，從最初的汽車餐廳發(fā)展到當(dāng)今世界上最成功的快餐連鎖店，并躋身世界500強(qiáng)之列。不能不歸功于它的獨(dú)特的企業(yè)文化和經(jīng)營理念。麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷?克羅先生創(chuàng)業(yè)初期，就為自己設(shè)立了快餐店的三個(gè)經(jīng)營信念，后來又創(chuàng)造性地加上了“v”信條，構(gòu)成了麥當(dāng)勞快餐店完整的Q、S、c、V經(jīng)營理念，即質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生、價(jià)值的經(jīng)營理念。正是以這一經(jīng)營理念為核心，構(gòu)建了獨(dú)具特色的麥當(dāng)勞文化，使麥當(dāng)勞創(chuàng)下了世界最大的連鎖體系紀(jì)錄。

五、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)文化是一種虛擬文化

新經(jīng)濟(jì)的主要特征之一就是無形資產(chǎn)在企業(yè)的各種資產(chǎn)中所占的比例越來越大于有形資產(chǎn)。虛擬文化可理解為通過專利局、互聯(lián)網(wǎng)和其它媒體使無形資產(chǎn)增值的人文環(huán)境，例如企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利、網(wǎng)頁和廣告宣傳等，以及由于電子商務(wù)的產(chǎn)生和迅速發(fā)展，引起的市場全球化，營銷觀念、交易和支付手段的變化所帶來的思想和觀念上的轉(zhuǎn)變。

企業(yè)虛擬文化的要旨在于具有靈活、柔性、合作、共享、快速反應(yīng)、高效輸出等素質(zhì)。耐克、可口可樂等美國公司就是虛擬經(jīng)營的典范，它們不斷地制造概念，通過概念來進(jìn)行市場擴(kuò)張。此外，在新經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)大小的重要性在減少，因?yàn)檫M(jìn)入虛擬市場的門檻很低，所以任何個(gè)人都能夠通過網(wǎng)絡(luò)象大企業(yè)一樣向全球市場提供非物質(zhì)產(chǎn)品，既不需要自己擁有生產(chǎn)設(shè)備，也不需要擁有銷售網(wǎng)絡(luò)。虛擬的另外一個(gè)含義，是創(chuàng)造消費(fèi)、購買消費(fèi)。在全球生產(chǎn)普遍供大于求的形勢下，人們的消費(fèi)越來越超市化，傳統(tǒng)的消費(fèi)概念已經(jīng)過時(shí)，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)、創(chuàng)造消費(fèi)，從有限消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)闊o限消費(fèi)，就成為虛擬經(jīng)營的重要內(nèi)容。

六、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的文化是一種融合文化

企業(yè)自身具有追求發(fā)展的內(nèi)在要求，經(jīng)濟(jì)全球化也給企業(yè)的發(fā)展帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，目前企業(yè)已經(jīng)從過去的惡性競爭逐步轉(zhuǎn)向既競爭又合作的新型“競合”關(guān)系，主觀和客觀因素都迫使企業(yè)必須不斷融合多元文化，同時(shí)經(jīng)濟(jì)全球化也為企業(yè)文化的融合鋪平了道路，讓身處這個(gè)時(shí)代的企業(yè)成為跨文化的組織。實(shí)際上，企業(yè)融合文化應(yīng)當(dāng)是多元文化、合作文化和共享文化的集合。多元優(yōu)于一元，合作大于競爭，共享勝過獨(dú)占，企業(yè)有了包容性的融合文化，就能突破看似有限的市場空間和社會(huì)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)和資源重組，在更為廣泛的程度上成雙贏或多贏的商業(yè)運(yùn)作。在最近幾年以來，市場活動(dòng)中常?？梢钥吹竭@樣一種情形，只有善于競爭和合作的企業(yè)才能在市場中不斷做大做強(qiáng)。

參考文獻(xiàn)：

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[關(guān)鍵詞]經(jīng)濟(jì)新常態(tài)；發(fā)展機(jī)遇；經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)；優(yōu)化升級

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2015.08.145

[中圖分類號]F127 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號]1673-0194（2015）08-0192-01

2014年，首次以新常態(tài)來描述中國經(jīng)濟(jì)后，經(jīng)濟(jì)新常態(tài)這個(gè)概念就進(jìn)入了人們的視野。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，我國經(jīng)濟(jì)總體向好，但過去30多年經(jīng)濟(jì)快速增長積累的風(fēng)險(xiǎn)開始慢慢地凸顯和釋放，國內(nèi)生產(chǎn)總值增長速度不斷放緩，人們放棄了追求高速的增長，更加注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展的本質(zhì)。長期來看，中國經(jīng)濟(jì)增長的趨勢并未發(fā)生改變，反而會(huì)觸發(fā)中國經(jīng)濟(jì)的潛在增長力，使社會(huì)民生得到改善，人民生活水平得到提高。

1 中國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的特征

“新常態(tài)”本來是一個(gè)經(jīng)濟(jì)術(shù)語，起源于美國，用以描述國際金融危機(jī)后經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的緩慢過程。后來中國學(xué)者用“新常態(tài)”來形容中國當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢，于是“新常態(tài)”在中國被賦予了新的內(nèi)涵。中國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的特征主要有以下3點(diǎn)。

1.1 中國經(jīng)濟(jì)由高速增長轉(zhuǎn)為中高速增長，但經(jīng)濟(jì)總量仍相當(dāng)可觀

改革開放以來，我國的年平均增長率達(dá)9.5%，其中，第十一個(gè)五年計(jì)劃期間，經(jīng)濟(jì)增長率平均高達(dá)11.2%。進(jìn)入“十二五”以來，經(jīng)濟(jì)增速放緩的趨勢愈發(fā)的明顯，2011年的經(jīng)濟(jì)增長率為9.3%，2012年、2013年均為7.7%，2014年經(jīng)濟(jì)增長率下降到7.4%，為1990年來的最低增速，但2014年經(jīng)濟(jì)總量達(dá)到63萬億元，首次突破10萬億美元。

1.2 經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級

第三產(chǎn)業(yè)占GDP比重逐年增加，消費(fèi)成為需求結(jié)構(gòu)的主體。2011年，我國工業(yè)占GDP比重為46.8%，第三產(chǎn)業(yè)43.1%；到了2014年，工業(yè)占GDP比重下降為42.6%，服務(wù)業(yè)比重卻上升到48.2%。服務(wù)業(yè)總產(chǎn)值不單從比重上超過了工業(yè)，而且增長速度上超過了工業(yè)，成為了經(jīng)濟(jì)增長的主要?jiǎng)恿?。從需求結(jié)構(gòu)上看，投資率明顯下降，消費(fèi)率明顯上升，2014年最終消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)達(dá)到51.2%，成為需求層面上拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的主要?jiǎng)恿Α?/p>

1.3 中國經(jīng)濟(jì)從粗放型增長向創(chuàng)新型驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變，經(jīng)濟(jì)增長更具有可持續(xù)性

基于人們對“碧水藍(lán)天”的渴望和環(huán)保意識(shí)的日益增強(qiáng)，那些依靠資源和環(huán)境發(fā)展的高耗能、高污染的企業(yè)已不再適應(yīng)社會(huì)的潮流，必將由節(jié)能環(huán)保、高勞動(dòng)生產(chǎn)率、高科技創(chuàng)新的企業(yè)所替代。

2 中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新機(jī)遇

為更好地促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，應(yīng)努力抓住以下幾點(diǎn)機(jī)遇。

2.1 加快服務(wù)業(yè)發(fā)展的機(jī)遇

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，服務(wù)業(yè)占GDP的比重和服務(wù)業(yè)就業(yè)占總就業(yè)的比重均逐年增加，成了中國第一大就業(yè)體，已經(jīng)代替制造業(yè)成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中最具發(fā)展?jié)摿Φ念I(lǐng)域。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也迎來了新的春天，2014年11月11日，阿里巴巴“雙十一”交易額達(dá)到571.12億元比2013年的362億元增長了57.7%?？梢?，許多新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮模行∑髽I(yè)要抓住這個(gè)機(jī)遇，不斷完善和提升自己。

2.2 加快新型城鎮(zhèn)化發(fā)展，擴(kuò)大市場空間的機(jī)遇

目前，我國的城鎮(zhèn)化率為54.77%，仍有6億多人生活在農(nóng)村，與美國81.28%、日本92.49%的城鎮(zhèn)化率相差甚大。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，城鎮(zhèn)化每提高1%，可拉動(dòng)投資增長約3.7%，拉動(dòng)消費(fèi)增長約1.8%。所以，新型城鎮(zhèn)化發(fā)展的潛力和空間是巨大的，新型城鎮(zhèn)化應(yīng)與工業(yè)化、信息化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化一起為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供充足動(dòng)力。

2.3 加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的機(jī)遇

隨著人口老齡化問題的日益凸顯，我國的人口紅利正在逐步消失，過去勞動(dòng)力密集型的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式已不能再適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的需要。同時(shí)，一些國外制造業(yè)紛紛從中國市場轉(zhuǎn)移，也反過來督促了中國企業(yè)提高效率，而提高效率唯一的出路就是充分利用現(xiàn)在的科學(xué)技術(shù)和“人才紅利”，不斷改革創(chuàng)新，提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力，以增強(qiáng)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)時(shí)代下的市場競爭力。

2.4 促進(jìn)對外出口貿(mào)易發(fā)展的機(jī)遇

進(jìn)入2014以來，人民幣匯率一反前些年來一直穩(wěn)步升值的趨勢，出現(xiàn)了人民幣貶值的情況。人民幣貶值使我國出口產(chǎn)品價(jià)格具有優(yōu)勢，競爭力也增強(qiáng)，所以利潤率也會(huì)上升，這有助于提高中國外貿(mào)企業(yè)的出口量，緩解多年來由于人民幣持續(xù)升值對我國出口企業(yè)帶來的沖擊，由拉動(dòng)外需進(jìn)而拉動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)增長。

主要參考文獻(xiàn)

[1]馬光遠(yuǎn).讀懂中國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)[J].商界評論，2014（6）.

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關(guān)鍵詞：新傳播技術(shù) 分眾傳播 樓宇廣告 手機(jī)廣告 網(wǎng)絡(luò)廣告

中圖分類號：G20 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號：1007-9416（2012）10-0213-02

當(dāng)今社會(huì)，隨著信息技術(shù)的興起，各種新興媒體也突破以往的各種壁壘應(yīng)運(yùn)而生，并逐步發(fā)展成傳播領(lǐng)域中的新潮流。傳播技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了消費(fèi)心理的改變，也迎合了消費(fèi)個(gè)性心理的改變。社會(huì)形態(tài)的日益多樣化，消費(fèi)者消費(fèi)需求和消費(fèi)個(gè)性心理的日趨差異化和多樣化，使得廣告受眾的細(xì)分更加明顯，縱觀手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)以及樓宇電視等這些在新傳播技術(shù)下催生的媒介，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)他們在擁有最新傳播技術(shù)的同時(shí)，也擁有一個(gè)共同的特點(diǎn)：傳播的分眾性。

1、樓宇廣告

以“分眾傳媒”為代表的樓宇廣告，創(chuàng)建了中國生活圈媒體群，是面向特定受眾的媒體，這部分群體是某些產(chǎn)品或品牌的領(lǐng)先消費(fèi)群。數(shù)據(jù)顯示，分眾傳媒的商業(yè)樓宇聯(lián)播網(wǎng)已經(jīng)覆蓋中國近75個(gè)城市，三萬多棟樓宇，以及六萬多個(gè)液晶顯示屏。在中國樓宇電視廣告市場占到98%的份額，處于絕對壟斷地位。分眾傳媒能將企業(yè)做大做強(qiáng)，除了其跑馬圈地的速度，還有眾多的原因：

1.1 分眾性

將消費(fèi)者鎖定在既有消費(fèi)能力又有消費(fèi)需求的白領(lǐng)群體中，這類群體受過良好的教育，能夠積極接受新鮮事物，容易受到傳媒的影響。也許他們因?yàn)閰⒓由缃换顒?dòng)沒法準(zhǔn)點(diǎn)守在家中看電視廣告，但他們一定會(huì)準(zhǔn)點(diǎn)出現(xiàn)在寫字樓的電梯前接受樓宇電視廣告的傳播。就如同分眾傳媒的創(chuàng)始人江南春自己對于分眾概念的理解，“分眾傳播解決的是一個(gè)實(shí)際問題：在大眾營銷向分眾行銷轉(zhuǎn)變的過程中，媒體如何使廣告更加有效地傳播給經(jīng)過細(xì)分后的目標(biāo)受眾。”

1.2 生動(dòng)性

分眾傳媒采用的是液晶顯示屏，因此在媒體表現(xiàn)上具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。和電視廣告一樣，通過聲音以及動(dòng)態(tài)畫面的表現(xiàn)全方位地刺激受眾的感官，這種效果當(dāng)然比傳統(tǒng)的報(bào)紙、雜志、電臺(tái)廣播要好得多。江南春對此也自信地評價(jià)：“在表現(xiàn)力方面，電視和戶外的結(jié)合也是常規(guī)燈箱和海報(bào)不能比的，它吸引眼球的能力更強(qiáng)，可以直接刺激人們的購買欲望。”當(dāng)然，如同大眾傳媒中的電視一樣，樓宇電視給了受眾全方位的感官刺激，這種表現(xiàn)形式也給了廣告產(chǎn)品更多的呈現(xiàn)空間。

1.3 強(qiáng)制性

對于受眾來說，分眾媒體是強(qiáng)制的，不管你愿不愿意，它始終一如既往地播放著廣告。一部分人會(huì)認(rèn)為它是噪音，可是也無奈不能像坐在家中一樣拿著遙控器去換臺(tái)。對于廣告主來說 “強(qiáng)制性”也是吸引著他們將大筆的廣告費(fèi)投向分眾傳媒的原因之一。

2、手機(jī)廣告的傳播特點(diǎn)

近日來，依靠樓宇廣告崛起的分眾傳媒高調(diào)宣布以1500萬美元現(xiàn)金及價(jià)值達(dá)1500萬美元的普通股收購北京凱威點(diǎn)告技術(shù)有限公司100%資產(chǎn)，收購后的新公司叫做北京分眾無線傳媒有限公司。手機(jī)廣告是指基于手機(jī)媒體的廣告。07春晚小品中由大兵、趙衛(wèi)國和李金斗表演的《免費(fèi)電話》受到了大家的關(guān)注，小品似乎在說明 “天下沒有免費(fèi)的午餐”這樣一個(gè)簡單的道理，但實(shí)際上在小品中出現(xiàn)的手機(jī)廣告的趨勢已經(jīng)在探索之中。隨著對手機(jī)3G標(biāo)準(zhǔn)的期待，手機(jī)廣告已經(jīng)引起了眾多廣告主的關(guān)注和的青睞，這與手機(jī)廣告的以下幾個(gè)優(yōu)勢是分不開的。

2.1 受眾廣

據(jù)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)ABI Research公司調(diào)研報(bào)告顯示，2005年底全球手機(jī)用戶達(dá)到21.4億。僅中國手機(jī)用戶就高達(dá)4.5億，而且每年以6000萬的規(guī)模遞增。隨著3G時(shí)代的到來，手機(jī)用戶正在以互聯(lián)網(wǎng)用戶兩倍的速度增長。

2.2 廣告接受時(shí)間的相對不受限

從一般人的使用習(xí)慣來看，手機(jī)至少可以做到一天12個(gè)小時(shí)的貼身溝通，手機(jī)用戶對手機(jī)廣告的接收較主動(dòng)和便捷，這是手機(jī)廣告的另一個(gè)優(yōu)勢。

2.3 分眾性及精準(zhǔn)性

手機(jī)能夠通過GPS定位技術(shù)，跟蹤并鎖定潛在消費(fèi)者，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)適當(dāng)?shù)膹V告，并且根據(jù)手機(jī)用戶的每月話費(fèi)形成的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫資料，將消費(fèi)者劃分成各種層次，以此依據(jù)相對精準(zhǔn)地將不同的廣告內(nèi)容傳播給不同的消費(fèi)者。

雖然目前3G標(biāo)準(zhǔn)還沒有制定和，而且手機(jī)廣告由于涉及到手機(jī)用戶的隱私問題，促使消費(fèi)者產(chǎn)生各種抵制心理和情緒，這些特點(diǎn)都不利于手機(jī)廣告趨勢的形成和發(fā)展，但相信隨著技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和制度的進(jìn)一步完善，手機(jī)廣告將迎來屬于它的一片天地。

3、網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)廣告指運(yùn)用專業(yè)的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法，在互聯(lián)網(wǎng)刊登或廣告，通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶的一種高科技廣告運(yùn)作方式。網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展到目前，不管是從內(nèi)容上還是形式上已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)比較成熟的態(tài)勢，總結(jié)其優(yōu)勢主要有如下幾點(diǎn)：

3.1 傳播范圍廣

國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)把各種信息24小時(shí)不間斷地傳播到世界各地，真正地讓全球形成了地球村，在這種基礎(chǔ)上，任何人在任何地方都有可能成為網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾。

3.2 交互性強(qiáng)

交互性是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)媒體不同于傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢，由于網(wǎng)絡(luò)廣告基于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的平臺(tái)上，用戶可以對他們看到的內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)地反饋，廣告商也可以因?yàn)橛脩糇缘男畔⒄莆障M(fèi)者信息的數(shù)據(jù)庫，使廣告商及時(shí)地調(diào)整對受眾的傳播。

3.3 形式多樣

從文本到圖片再到音頻和視頻，網(wǎng)絡(luò)廣告的多樣性也讓其具有強(qiáng)烈的感官性?？梢愿鶕?jù)廣告主的要求和產(chǎn)品特性制定各種類型的廣告。

3.4 內(nèi)容詳盡

傳統(tǒng)廣告由于受媒體的時(shí)間和版面的限制，其內(nèi)容只能刪繁就簡，特別是以電視媒體為代表的大眾媒體，由于其時(shí)間性的關(guān)系，只能有選擇地將品牌形象和品牌賣點(diǎn)以最精簡的方式告訴受眾，而網(wǎng)絡(luò)廣告則基本不受這些限制，可以做到十分詳盡，以滿足想進(jìn)一步詳細(xì)了解有關(guān)情況的用戶需要。

4、網(wǎng)絡(luò)游戲廣告的傳播特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬廣告是一種以大型線上游戲的固定用戶群為基礎(chǔ)，通過固定的條件，在游戲中適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，適當(dāng)?shù)奈恢贸霈F(xiàn)的廣告。以下是一些網(wǎng)絡(luò)游戲2005初的在線人數(shù)：《天堂II》的在線人數(shù)是12萬；而《劍俠情緣》在臺(tái)灣的測試時(shí)的在線人數(shù)為4萬2千5百人；九城因?yàn)閯偵鲜校灾徽f了一個(gè)大概的數(shù)字《奇跡》大約10多萬；楊京先生說《傳奇3》最高在線人數(shù)為33萬，《傳奇3G》在線人數(shù)為18萬左右；丁磊先生說最高同時(shí)在線《大話西游II》35萬，《夢幻西游》44.4萬；雷軍先生說《劍俠情緣》在線人數(shù)一直排在全國第六，《封神榜》在線人數(shù)不到20萬；盛大的游戲《泡泡堂》最高在線人數(shù)70萬，《冒險(xiǎn)島》在線人數(shù)30萬，《邊鋒》在線人數(shù)30萬，兩款《傳奇》游戲加起來在線人數(shù)不到100萬；最后公司估計(jì)全國約有2632萬游戲玩家，比去年增長幅度為22%。

上面關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲的一系列數(shù)據(jù)，足以讓廣告商對游戲廣告建立良好的信心。有某游戲廣告公司稱：“在下午2點(diǎn)鐘玩游戲時(shí)，游戲中的人物可能會(huì)拿起一聽可樂；而到了5點(diǎn)鐘，同一個(gè)場景下，這個(gè)游戲人物就可能拿起一瓶百威啤酒，這取決于廣告商購買了哪個(gè)特定時(shí)段?！彪S著網(wǎng)絡(luò)游戲與廣告的融合越來越自由和多樣化，二者的磨合也會(huì)產(chǎn)生更多的火花。

網(wǎng)絡(luò)游戲除了有形式多樣性以及互動(dòng)性等多種優(yōu)勢之外，分眾性也是其最大的優(yōu)勢之一。根據(jù)艾瑞市場咨詢公司調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)游戲主要的特定受眾群年齡主要集中在16歲至30歲之間，他們集時(shí)尚、青春與熱情于一身，是快速消費(fèi)品、時(shí)尚數(shù)碼IT產(chǎn)品和運(yùn)動(dòng)品牌的最大消費(fèi)群； 而由于游戲題材方面的差異，每一款游戲在開發(fā)設(shè)計(jì)初都會(huì)選定一個(gè)特定年齡段有某種共同愛好及特點(diǎn)的玩家群體作為主要的目標(biāo)市場。這無形中也為廣告主投放廣告提供了不可多得的參考依據(jù)。

在新傳播技術(shù)的發(fā)展下，既有的傳媒市場發(fā)生了變化，既有的傳播模式也發(fā)生了變化。不可否認(rèn)，分眾傳播已經(jīng)成為傳播特別是廣告?zhèn)鞑サ囊粋€(gè)趨勢，積極探索傳播規(guī)律、積極構(gòu)建理論體系的態(tài)勢以及積極推進(jìn)傳播教育的態(tài)勢是一個(gè)傳播學(xué)者任重而道遠(yuǎn)的職責(zé)。

參考文獻(xiàn)

[1]潘惠德.感性消費(fèi)與廣告形態(tài)[J].中國廣告，2001，（4）.

[2]陳崇山.論受眾本位.[EB/OL].[2007-03-23].

[3]薛敏芝.媒介新生態(tài)與廣告發(fā)展.

篇4

國家應(yīng)急廣播中心已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問題的重要性，并且認(rèn)識(shí)到應(yīng)該通過科學(xué)的方法對應(yīng)急廣播的預(yù)警信息標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研究，所以委托我們研究所開展了這方面的工作。我們將進(jìn)行兩個(gè)階段的研究：第一階段，先對發(fā)達(dá)國家包括我國現(xiàn)有的預(yù)警信息呈現(xiàn)的具體特征進(jìn)行案例分析，找出關(guān)鍵特征和這些特征的核心要素。第二階段，通過實(shí)驗(yàn)室的研究，把這些特征進(jìn)行定量化和標(biāo)準(zhǔn)化，希望能夠形成一個(gè)統(tǒng)一的國家標(biāo)準(zhǔn)。如果我們在分區(qū)、分級、分時(shí)、分眾等方面都有一套標(biāo)準(zhǔn)，最大的好處就是，老百姓聽到了、看到了這個(gè)預(yù)警信息，就能做出經(jīng)過訓(xùn)練的、科學(xué)的、安全的保護(hù)自己的行為，或者說防災(zāi)減災(zāi)的行為。如果人們沒有接受這方面的訓(xùn)練和培養(yǎng)，聽到、看到預(yù)警信息后首先是恐慌，恐慌之后會(huì)有什么樣的行為是不可控的。很有可能恐慌帶來的是對自己更大的傷害、對周圍人更大的傷害。如果第一時(shí)間不需要認(rèn)知加工信息資源，這對減少損失意義非常大。

預(yù)警信息的本質(zhì)上是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)溝通、風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容，這里面也涉及到政府、專家、媒體和公眾之間的互動(dòng)。

我想強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：首先一定要考慮風(fēng)險(xiǎn)溝通主體的心理特征。風(fēng)險(xiǎn)是分為可控制和不可控制的，我們對熟悉的可控的風(fēng)險(xiǎn)和不熟悉的不可控的風(fēng)險(xiǎn)信息的傳播和管理絕對是不一樣的。其次是風(fēng)險(xiǎn)溝通主體的有限理性。人的認(rèn)知肯定是有限的、受到約束的。同樣一個(gè)事件，專家會(huì)考慮這個(gè)事情發(fā)生的幾率大小，而老百姓則只關(guān)心這個(gè)事情會(huì)不會(huì)發(fā)生?，F(xiàn)在預(yù)警信息的整個(gè)體系建設(shè)主要是靠專家群體在做這個(gè)事，但專家群體對這個(gè)事情的認(rèn)知和老百姓的認(rèn)知又是非常不一樣的，所以研究和弄明白老百姓是怎么認(rèn)知的非常關(guān)鍵。如果信息傳遞不當(dāng)極易引起恐慌，舉個(gè)例子，美國過一條信息：新研發(fā)的避孕藥導(dǎo)致發(fā)生疾病的風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大了一倍，實(shí)際上這是一個(gè)小概率事件，但由于信息傳播的時(shí)候沒有考慮到受眾對這個(gè)事情的認(rèn)知和了解，造成了不必要的恐慌。也有一些比較好的例子，比如“非典”發(fā)生后期，我們國家的信息開始公開、透明，并且會(huì)把治愈率和政府采取了什么措施等積極的信息同時(shí)，這對降低老百姓的恐慌是非常有幫助的。

在應(yīng)急廣播自然災(zāi)害預(yù)警信息音頻信息的呈現(xiàn)方面，我們發(fā)現(xiàn)了一些核心的特征，比如說節(jié)奏、韻律、重讀等，應(yīng)該盡量減少使用概率的信息，而多使用頻次的信息，這些都是做了大量的文獻(xiàn)檢索得出的結(jié)論。現(xiàn)在有了新媒體，一個(gè)災(zāi)害發(fā)生后，在官方媒體還沒有信息的時(shí)候，自媒體已經(jīng)鋪天蓋地把信息傳播開了。在新媒體的影響下，老百姓接受這些信息的時(shí)候，是什么樣的心理狀態(tài)，會(huì)有什么樣的行為規(guī)律，這是一個(gè)需要研究的空間。在視頻信息方面也有所發(fā)現(xiàn)，比如說顏色、圖片，想讓老百姓了解一個(gè)疾病的危險(xiǎn)性時(shí)，如果配以紅色的信息去傳播，老百姓愿意接種疫苗的比重會(huì)大幅度增加，顏色和圖片信息絕對會(huì)對老百姓的感受產(chǎn)生影響。還有音視頻的信息呈現(xiàn)的通用的特征，比如信息冗余等。

篇5

[關(guān)鍵詞] 北京市上市公司 董事會(huì)結(jié)構(gòu)特征 自愿性信息披露

一、引言

隨著證券市場的發(fā)展，自愿性信息披露正受到投資者、監(jiān)管部門及上市公司越來越多的重視。而董事會(huì)作為一個(gè)企業(yè)的核心部門，也是公司治理結(jié)構(gòu)的重要組成部分，它與自愿性信息披露之間存在著密切的聯(lián)系。

二、假設(shè)的提出

假設(shè)1:上市公司董事會(huì)規(guī)模與其自愿性信息披露負(fù)相關(guān)。

在國外的研究中，大部分學(xué)者認(rèn)為，小型董事會(huì)有較高的工作效率，更容易應(yīng)對不斷變化的競爭環(huán)境和迅速做出決策。而較大規(guī)模的董事會(huì)難以發(fā)揮其功能。

假設(shè)2:上市公司董事會(huì)持股比例與其自愿性信息披露負(fù)相關(guān)。

在上市公司中，董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)以及高管人員制定、決議公司會(huì)計(jì)信息的披露的內(nèi)容和方式，管理層持股的多少自然會(huì)對自愿性信息披露產(chǎn)生影響。

假設(shè)3:上市公司董事長與總經(jīng)理的“兩職合一”傾向與其自愿性信息披露度負(fù)相關(guān)。

如果公司的董事長兼任總經(jīng)理的話，那么公司就會(huì)被認(rèn)為是有可能縱。當(dāng)同一人擔(dān)任CEO和董事長時(shí)，更易于保留一些對外部人員來說不好的信息，從而避免市場上的不良反應(yīng)，同時(shí)也會(huì)影響到自愿性信息披露質(zhì)量。

假設(shè)4:設(shè)立審計(jì)委員會(huì)的公司越有可能更大程度地進(jìn)行自愿性信息披露。

審計(jì)委員會(huì)起到確保財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)質(zhì)量和加強(qiáng)內(nèi)部控制的作用。理論認(rèn)為審計(jì)委員會(huì)的設(shè)立可以降低成本。McMullen的研究發(fā)現(xiàn)審計(jì)委員會(huì)的設(shè)立與和更可靠的財(cái)務(wù)報(bào)告之間存在正相關(guān)關(guān)系。

假設(shè)5:上市公司中獨(dú)立董事數(shù)量和比例與其自愿性信息披露正相關(guān)。

董事會(huì)中的獨(dú)立董事身份獨(dú)立，且一般均是某方面的專家，更能站在投資者的立場上對上市公司應(yīng)披露的信息發(fā)表權(quán)威意見，從而有可能影響上市公司自愿性信息披露決策，使其傾向于更多的自愿披露。董事會(huì)中獨(dú)立董事的比例越高，監(jiān)控經(jīng)理人員機(jī)會(huì)主義行為的效果就越佳，并且公司會(huì)自愿披露更多的信息。

三、實(shí)證檢驗(yàn)

1.樣本選擇

本文基于數(shù)據(jù)的時(shí)效性和特征值收集的便利性考慮，準(zhǔn)備選取上海證券交易所和深圳證券交易所A股市場2004年～2006年這3年間的北京市上市公司共104家作為研究的總樣本。為了保證數(shù)據(jù)的有效性，盡量消除異常樣本對研究結(jié)果的影響，從樣本公司中剔除了ST、*ST等財(cái)務(wù)狀況嚴(yán)重惡化的公司，又剔除了證監(jiān)會(huì)對其年度報(bào)告和信息披露有專門規(guī)定的所有金融保險(xiǎn)類的上市公司，在此基礎(chǔ)上再剔除某些材料、數(shù)據(jù)顯著不齊全的樣本公司，通過最終整理就得到本文所需的有效樣本共27家企業(yè)。

2.被解釋變量

本文中自愿性信息披露指數(shù)的構(gòu)建主要借鑒了Meek et al 提出的自愿性信息披露指數(shù)的基本模式，自愿披露的信息分類如表1所示。自愿性信息披露指數(shù)為公司實(shí)際披露的項(xiàng)目數(shù)。分別對每家樣本公司的26條自愿性信息披露信息條目打分，打分原則是：如果樣本公司對某項(xiàng)自愿性信息進(jìn)行披露，則取值為1；如果未披露，則取值為0。把各指標(biāo)得分進(jìn)行加總，得到每家樣本公司的自愿性信息披露指數(shù)。

3.解釋變量與控制變量

本文中將董事會(huì)規(guī)模（CS）、董事會(huì)持股比例（MS）、經(jīng)理層控制董事會(huì)模式（DP）、是否設(shè)立審計(jì)委員會(huì)（AC）、獨(dú)立董事比例（ID）設(shè)為解釋變量；將公司規(guī)模（SIZE）、獲利能力（ROE）和銷售增長率（RI）設(shè)為控制變量。

4.回歸模型

通過SPSS軟件對所收集數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，對它們之間的相關(guān)影響進(jìn)行研究。根據(jù)最后的研究成果建立一個(gè)多元回歸方程來確定其相關(guān)顯著性。回歸方程如下:

VDI=β0+β1CS+β2MS+β3DP+β4ID+β5SIZE+β6ROE+β7RI+ε

VDI表示自愿性信息披露指數(shù)，βi為常數(shù)項(xiàng)，ε為殘值。

四、實(shí)證檢驗(yàn)結(jié)果和分析

本文運(yùn)用SPSS15.0對模型進(jìn)行了多元線性回歸。所有自變量帶入模型中進(jìn)行計(jì)算得到的初始結(jié)果如表2所示。從下表中，我們可以看出，在10%的概率水平下，自變量董事會(huì)規(guī)模、董事會(huì)持股比例、是否設(shè)立審計(jì)委員會(huì)、公司規(guī)模通過了顯著性檢驗(yàn)。而獨(dú)立董事比例、董事長與總經(jīng)理兩職合一、獲利能力和銷售增長率沒有通過檢驗(yàn)。

注：***表示在1%的水平上顯著相關(guān)（雙尾）；**表示在5%的水平上顯著相關(guān)（雙尾）；*表

從多元線性回歸的最終結(jié)果中可以發(fā)現(xiàn)，回歸結(jié)果的符號與預(yù)測的結(jié)果基本一致?；貧w的結(jié)果證實(shí)了假設(shè)1。即董事會(huì)規(guī)模越大，越少自愿披露信息。通過前面的描述性統(tǒng)計(jì)，我們也發(fā)現(xiàn)了我國上市公司的董事會(huì)規(guī)模是相對偏大，大規(guī)模的董事會(huì)不利于董事之間的協(xié)調(diào)和溝通，不能有效地發(fā)揮對經(jīng)理的監(jiān)督，導(dǎo)致信息披露程度也相應(yīng)較低。

假設(shè)2沒有通過檢驗(yàn)。這可能是由于我國董事會(huì)人員的持股比例偏低，不能產(chǎn)生有效的激勵(lì)作用，且與西方上市公司董事會(huì)人員的持股計(jì)劃相比，是一種針對過去的、一次性的獎(jiǎng)勵(lì)。

假設(shè)3沒有通過檢驗(yàn)。這可能是由于在我國，上市公司的董事長大多由大股東來擔(dān)任，這樣兩職是否分離的影響就很小了。

假設(shè)4通過檢驗(yàn)。先前Forker的研究只發(fā)現(xiàn)審計(jì)委員會(huì)的建立與信息披露質(zhì)量的弱相關(guān)關(guān)系。

假設(shè)5并沒有通過檢驗(yàn)。這可能是由于獨(dú)立董事只關(guān)注上市公司是否按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行強(qiáng)制性信息披露，而沒有積極要求公司自愿披露信息。同時(shí)，由于我國獨(dú)立董事大多由董事長或CEO任命，其“獨(dú)立性”可能難以得到保證。

五、結(jié)束語

本文考察了我國上市公司信息披露質(zhì)量總體情況。從董事會(huì)規(guī)模、持股比例、經(jīng)理層控制董事會(huì)模式、是否設(shè)立審計(jì)委員會(huì)、獨(dú)立董事比例等五個(gè)特征考察了它們對上市公司自愿性信息披露質(zhì)量的影響。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn), 各樣本公司平均自愿性信息披露水平都不高, 且披露水平存在一定差異；樣本公司雖或多或少自愿披露部分信息, 但總得來看, 自愿披露動(dòng)力不足；董事會(huì)規(guī)模和審計(jì)委員會(huì)的設(shè)立是董事會(huì)結(jié)構(gòu)特征中影響自愿性信息披露最顯著的因素；而董事會(huì)持股比例、兩職合一的情況與獨(dú)立董事數(shù)量和比例對自愿性信息披露影響不顯著。由此我們認(rèn)為, 優(yōu)化董事會(huì)結(jié)構(gòu), 進(jìn)一步強(qiáng)化董事會(huì)獨(dú)立性, 提高獨(dú)立董事勤勉性和專業(yè)性, 強(qiáng)化審計(jì)委員會(huì)獨(dú)立性和專業(yè)性是我國今后董事會(huì)制度改革的重點(diǎn)。

本文的局限在于: 本文使用了人為設(shè)計(jì)的指標(biāo)來衡量上市公司自愿性信息披露狀況，帶有主觀性；僅僅使用年報(bào)作為自愿性信息披露的來源不全面，而如今自愿性信息披露將越來越多的見諸于多媒體載體中；只驗(yàn)證了董事會(huì)結(jié)構(gòu)特征方面的主要因素，并沒有檢驗(yàn)如監(jiān)事會(huì)、行業(yè)或市場等其他方面的因素。此外，樣本數(shù)據(jù)的真實(shí)性、隨機(jī)性也會(huì)對本文的研究結(jié)果產(chǎn)生影響。

參考文獻(xiàn):

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[2]Hossain, M., Perera, M., and A.Rahman:Disclosure in Annual Reports of New Zealand Comp- -anises. Journal of International Financial Management and Accounting, 1995:69-85

篇6

【關(guān)鍵詞】數(shù)字經(jīng)濟(jì)信息經(jīng)濟(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)

一、信息經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵

“信息經(jīng)濟(jì)”的概念可以追溯到20世紀(jì)六、七十年代美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬克盧普和波拉特對于知識(shí)生產(chǎn)的有關(guān)研究。馬克盧普1962年在《美國知識(shí)的生產(chǎn)和分配》中建立了一套關(guān)于信息產(chǎn)業(yè)的核算體系，奠定了研究“信息經(jīng)濟(jì)”概念的基礎(chǔ)。1977年，波拉特在其博士論文中提出按照農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)、信息業(yè)分類的四次產(chǎn)業(yè)劃分方法，獲得廣泛認(rèn)可。20世紀(jì)80年代，美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家保爾?霍肯在《未來的經(jīng)濟(jì)》中明確提出信息經(jīng)濟(jì)概念，并描述信息經(jīng)濟(jì)是一種以新技術(shù)、新知識(shí)和新技能貫穿于整個(gè)社會(huì)活動(dòng)的新型經(jīng)濟(jì)形式，其根本特征是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中信息成分大于物質(zhì)成分占主導(dǎo)地位，以及信息要素對經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)。

在上述研究的基礎(chǔ)上，自20世紀(jì)90年代開始，全球范圍內(nèi)拉開了討論“信息經(jīng)濟(jì)”概念及理論體系的序幕。目前，比較成熟的研究觀點(diǎn)認(rèn)為信息經(jīng)濟(jì)可以從微觀和宏觀角度理解。從宏觀經(jīng)濟(jì)角度看，主要研究信息作為生產(chǎn)要素在經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中的運(yùn)作規(guī)律。這種觀點(diǎn)同知識(shí)經(jīng)濟(jì)相通，屬于同一個(gè)范疇；而從微觀經(jīng)濟(jì)角度看，信息經(jīng)濟(jì)所涉及到的重點(diǎn)研究內(nèi)容是分析信息產(chǎn)業(yè)和信息產(chǎn)品的特征、以及信息產(chǎn)業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)力度。這種觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)信息經(jīng)濟(jì)是信息產(chǎn)業(yè)部門經(jīng)濟(jì)。由于信息技術(shù)對經(jīng)濟(jì)社會(huì)的微觀領(lǐng)域產(chǎn)生重要影響，因而相當(dāng)多的專家學(xué)者更傾向認(rèn)為信息經(jīng)濟(jì)一定程度上主要是指信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵

“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”概念的提出同上個(gè)世紀(jì)90年代全球范圍內(nèi)因特網(wǎng)的興起有著密切的聯(lián)系。因此，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)又被稱為因特網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，是指基于因特網(wǎng)進(jìn)行資源的生產(chǎn)、分配、交換和消費(fèi)為主的新形式的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的形成與發(fā)展過程中，互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用及電子商務(wù)的蓬勃興起發(fā)揮了舉足輕重的作用。一方面，伴隨國際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，大量新興行業(yè)不斷涌現(xiàn)，資源配置得以進(jìn)一步優(yōu)化，構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不可缺少的一部分；另一方面，電子商務(wù)帶來虛擬網(wǎng)絡(luò)交易模式，傳統(tǒng)交易活動(dòng)演變成通過國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)，構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。

與知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)相比，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)這一術(shù)語的區(qū)別在于它突出了因特網(wǎng)，并將基于國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的電子商務(wù)看視作網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的核心內(nèi)容。

三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵

二次世界大戰(zhàn)后，由于科技進(jìn)步，全球知識(shí)生產(chǎn)、流通速度不斷提高，分配范圍不斷擴(kuò)大，社會(huì)經(jīng)濟(jì)面貌煥然一新。在此背景之下，相當(dāng)多的學(xué)者也開始關(guān)注知識(shí)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)之間的聯(lián)系，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的概念逐漸形成。例如，美國丹尼爾?貝爾和日本屋太一等學(xué)者分別從“后工業(yè)社會(huì)”、“知識(shí)價(jià)值社會(huì)”的角度論述了知識(shí)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的作用。這些論述雖然還沒有提出知識(shí)經(jīng)濟(jì)的基本概念，但卻已經(jīng)涉及到了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的基本內(nèi)容。

1996年經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）在年度報(bào)告《以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)》中認(rèn)為，知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)，直接依賴于知識(shí)和信息的生產(chǎn)、傳播和應(yīng)用。從生產(chǎn)要素的角度看，知識(shí)要素對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)高于土地、勞動(dòng)力、資本等，因而“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”是一種知識(shí)為基礎(chǔ)要素和增長驅(qū)動(dòng)器的經(jīng)濟(jì)模式。特別是隨著現(xiàn)代信息和通信技術(shù)的發(fā)展，知識(shí)和信息的傳播和應(yīng)用達(dá)到了空前的規(guī)模，知識(shí)對經(jīng)濟(jì)增長的影響更加明顯，已成為提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長的引擎。正如美國學(xué)者美唐?泰普斯科特（Don Tapscott）所言：信息科技強(qiáng)化了以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)。換言之，知識(shí)經(jīng)濟(jì)最重要的特征是知識(shí)的創(chuàng)造以及其對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)比重大幅度地增加了。

四、比較及總結(jié)

通過上述各概念分析，知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)之間的確存在差異。知識(shí)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)知識(shí)作為要素在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用；信息經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的影響；網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)因特網(wǎng)進(jìn)行資源分配、生產(chǎn)、交換和消費(fèi)為主的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)；數(shù)字經(jīng)濟(jì)則突出表現(xiàn)在整個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的數(shù)字化。但正是存在差異，才產(chǎn)生必然聯(lián)系性。雖然知識(shí)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用早已提出，但是“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”概念的提出并受到重視卻是最近幾十年的事情。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生是人類發(fā)展過程中知識(shí)積累到一定程度的結(jié)果，并最終孕育了信息技術(shù)和因特網(wǎng)的誕生。同時(shí)，信息技術(shù)和因特網(wǎng)的廣泛應(yīng)用更加促進(jìn)人類知識(shí)的積累，并加速人類向數(shù)字時(shí)代的過渡。知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息（產(chǎn)業(yè)）經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)（因特網(wǎng)）經(jīng)濟(jì)這些概念在同一個(gè)時(shí)代提出并不是相互矛盾或重復(fù)，而是從不同方面描述當(dāng)前正處于變化中的世界?！爸R(shí)經(jīng)濟(jì)――信息（產(chǎn)業(yè)）經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)（因特網(wǎng)）經(jīng)濟(jì)――數(shù)字經(jīng)濟(jì)”之間的關(guān)系是“基礎(chǔ)內(nèi)容――催化中介――結(jié)果形式”。知識(shí)的不斷積累是當(dāng)今世界變化的基礎(chǔ)；信息產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展是當(dāng)代社會(huì)發(fā)生根本變化的催化劑；數(shù)字經(jīng)濟(jì)是發(fā)展的必然結(jié)果和表現(xiàn)形式。因而這幾個(gè)概念相輔相成，一脈相傳。

圖1 數(shù)字經(jīng)濟(jì)等相關(guān)概念的區(qū)別與聯(lián)系

參考文獻(xiàn)

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關(guān)鍵詞：信息經(jīng)濟(jì)；會(huì)計(jì)；理論體系

中圖分類號：F230 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）007-000-01

一、信息經(jīng)濟(jì)帶給現(xiàn)行會(huì)計(jì)理論體系的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

現(xiàn)行的會(huì)計(jì)思想和理論體系是工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物。信息經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)和迅速發(fā)展，對現(xiàn)行的會(huì)計(jì)理論體系提出了重大挑戰(zhàn)，同時(shí)也孕育著會(huì)計(jì)理論體系的又一次創(chuàng)新機(jī)遇和重大變革。

（一）會(huì)計(jì)性質(zhì)的變化

傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)定義形成于20世紀(jì)70年代抑或更早的時(shí)期，反映的是當(dāng)時(shí)人們對會(huì)計(jì)的理解和認(rèn)識(shí)。由于信息經(jīng)濟(jì)具有其獨(dú)特的時(shí)代特征，客觀上要求會(huì)計(jì)界轉(zhuǎn)變思想，以經(jīng)濟(jì)背景為基礎(chǔ)，從全新的視角來認(rèn)識(shí)和研究會(huì)計(jì)，使得會(huì)計(jì)的社會(huì)作用更加鮮明和突出。

（二）控制理論與成本計(jì)量的變化

對信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的眾多高科技企業(yè)而言，其成本主要表現(xiàn)為研發(fā)成本，而傳統(tǒng)的產(chǎn)品制造成本則相對較低。這種新型的成本結(jié)構(gòu)帶來了成本計(jì)量的三個(gè)重大變化：一是要求尋找新的成本控制點(diǎn)，從而開發(fā)出新的成本控制理論；二是考慮到研發(fā)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)較大，且難以保障預(yù)期收益，因而需要構(gòu)造新的預(yù)測方法；三是在傳統(tǒng)的成本會(huì)計(jì)中，一般將研發(fā)成本計(jì)入當(dāng)期費(fèi)用，然而對信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的眾多高科技企業(yè)而言，這種處理方法會(huì)帶來成本計(jì)量的嚴(yán)重失真，因而需要對其進(jìn)行重新評價(jià)和審視。

（三）資本結(jié)構(gòu)理論的變化

在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，很多公司尤其是那些軟件公司或網(wǎng)絡(luò)公司，往往只需要少量的電腦便可運(yùn)作起來，因而在公司成立初期，一般無需借貸，而一旦其產(chǎn)品研發(fā)成功，公司就可在資本市場拓展其自有資本的融資渠道。因此，這些公司一般少有借入資本，其資本結(jié)構(gòu)較為單一。由此可見，傳統(tǒng)的資本結(jié)構(gòu)理論對信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新型企業(yè)已不再適用。

（四）資產(chǎn)計(jì)量理論的變化

在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，無形資產(chǎn)是企業(yè)利潤的主要來源，作為企業(yè)核心競爭力的主要來源，其所占比重也得以大幅提升，尤其在個(gè)別新型企業(yè)中，其無形資產(chǎn)占比已高達(dá)50%至60%。在這種情況下，有必要對現(xiàn)行的資產(chǎn)計(jì)量理論進(jìn)行變革，從而避免會(huì)計(jì)對企業(yè)競爭能力的反映失實(shí)。

（五）資本計(jì)量理論的變化

對信息時(shí)代的高科技企業(yè)而言，其創(chuàng)新能力集中反映了其核心價(jià)值和競爭力；而其創(chuàng)新能力又主要取決于企業(yè)所擁有的信息量及對信息的積累程度。在傳統(tǒng)的資本計(jì)量理論中，對大部分的信息性資產(chǎn)是不予承認(rèn)的。這不但會(huì)導(dǎo)致對資本的反映和計(jì)量不全面，而且還會(huì)抑制企業(yè)的創(chuàng)新和創(chuàng)造能力的形成與發(fā)展。

（六）財(cái)務(wù)報(bào)告理論的變化

經(jīng)濟(jì)活動(dòng)日趨網(wǎng)絡(luò)化是信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的顯著特征之一。這意味著企業(yè)與企業(yè)、以及企業(yè)與其投資者之間，可以更多地借助互聯(lián)網(wǎng)來完成及時(shí)的溝通與交流。這種信息溝通的及時(shí)性對現(xiàn)行的財(cái)務(wù)報(bào)告理論提出了新的挑戰(zhàn)，要求傳統(tǒng)的定期和定對象的信息披露方式必須得以改變，從而有利于依托更先進(jìn)的交換媒介，進(jìn)行更及時(shí)和廣泛的信息加工和傳遞。

（七）績效評價(jià)理論的變化

現(xiàn)行的績效評價(jià)模型中，主要以物質(zhì)產(chǎn)品和實(shí)物資本的多少作為衡量企業(yè)規(guī)模與產(chǎn)出效率的決定性指標(biāo)。在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的順利開展雖然仍依賴于實(shí)物資本，但其長期發(fā)展的動(dòng)力主要在于其擁有的信息量和技能水平。因而從根本上說，對企業(yè)價(jià)值大小的判斷主要看其創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱，而不是其實(shí)物資本的數(shù)量。

（八）利潤理論的變化

在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)利潤的主要增長點(diǎn)在于其信息量和技能水平等軟實(shí)力，而這些軟實(shí)力以勞動(dòng)者為主要載體。因此，信息經(jīng)濟(jì)是“以人為本”而不是“以物為本”的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，人的因素是信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)利潤的主要源泉。與此相適應(yīng)利潤理論也應(yīng)該將“資本”與“知本”進(jìn)行有機(jī)的融合。

二、信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的會(huì)計(jì)理論發(fā)展與變革

傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)理論體系雖然在一定程度上受到了信息經(jīng)濟(jì)的沖擊，但其中的基本原則、思想與方法仍具有較強(qiáng)的應(yīng)用價(jià)值。因此，信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的會(huì)計(jì)，應(yīng)當(dāng)在繼承的基礎(chǔ)上進(jìn)行發(fā)展與變革，從而建立起契合信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代特征的新型會(huì)計(jì)理論體系。

（一）會(huì)計(jì)理念的更新與拓展

在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中物與人（勞動(dòng)者）的關(guān)系發(fā)生了根本變化，勞動(dòng)者在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的主導(dǎo)地位日益明顯和突出，信息及其擁有者成為演變?yōu)槠髽I(yè)乃至整個(gè)社會(huì)發(fā)展最核心的資本。會(huì)計(jì)理論也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，體現(xiàn)“信息第一”的經(jīng)濟(jì)理念，將信息計(jì)量納入到會(huì)計(jì)報(bào)告系統(tǒng)中來，這是會(huì)計(jì)理論體系改革的思想基礎(chǔ)。

（二）信息計(jì)量理論與方法的改革

一是信息資本計(jì)量問題的改革。本著合理計(jì)量的原則和思想，可以用相對精確與合理的方法，對信息資本的取值范圍進(jìn)行估計(jì)，從而對信息資本進(jìn)行計(jì)量。二是信息資本價(jià)值度量問題的的改革。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中僅承認(rèn)信息產(chǎn)品的價(jià)值，信息本身的價(jià)值卻得不到確認(rèn)。因此，改革的重點(diǎn)應(yīng)放在信息本身的價(jià)值計(jì)量問題上。這種價(jià)值主要表現(xiàn)為信息擁有者（即人力資源）的價(jià)值。三是對信息資本屬性的探討。就會(huì)計(jì)意義而言，為了更好地契合會(huì)計(jì)主體的假設(shè)信息資本應(yīng)看作是企業(yè)整體的資本，而不是勞動(dòng)者個(gè)人的資本。四是對信息資本計(jì)量基礎(chǔ)的改革。面對按投入基礎(chǔ)計(jì)量和按產(chǎn)出基礎(chǔ)計(jì)量兩種不同的備選方法，應(yīng)當(dāng)采用按投入基礎(chǔ)計(jì)量的方法，從而更好地反映出人力資本在其形成過程中所投入的價(jià)值。

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【關(guān)鍵詞】信息信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代信息管理

21世紀(jì)是一個(gè)信息化經(jīng)濟(jì)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)、遠(yuǎn)程教育和電子商務(wù)都在向社會(huì)展示著最新的信息知識(shí)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，教育也在向著信息化、社會(huì)化和網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)開始顯現(xiàn)出它的不足，而新興的經(jīng)濟(jì)模式在不斷的向社會(huì)傳達(dá)正能量，簡單而言，例如傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式往往是以犧牲環(huán)境為代價(jià)獲取經(jīng)濟(jì)的快速增長，而新興的經(jīng)濟(jì)模式在不斷的推動(dòng)著第三經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各類環(huán)保產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)，正體現(xiàn)著新興經(jīng)濟(jì)模式的意義所在。所以我們要不斷的適應(yīng)這個(gè)信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代。

一、信息是現(xiàn)代生產(chǎn)力中重要的運(yùn)籌性要素

通過對百度知識(shí)的查詢，我們了解到，信息是指音訊、消息、通訊系統(tǒng)傳輸和處理的對象，泛指人類社會(huì)傳播的一切內(nèi)容。人通過獲得、識(shí)別自然界和社會(huì)的不同信息來區(qū)別不同事物，得以認(rèn)識(shí)和改造世界。在一切通訊和控制系統(tǒng)中，信息是一種普遍聯(lián)系的形式。而作為信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代重要的因素，它是指物質(zhì)、能量、資金、人員和環(huán)境的結(jié)構(gòu)、狀態(tài)、特征的具體描繪或“映像”。信息其實(shí)是無形的，它需要通過一定的物質(zhì)載體被人們收集、加工、傳遞、存儲(chǔ)和處理。而其通過物質(zhì)載體所展現(xiàn)出來的信息知識(shí)往往會(huì)被專業(yè)人士分為信息的上游、中游和下游。在現(xiàn)實(shí)生活中，各個(gè)組織在決策、計(jì)劃和活動(dòng)之前都需要以信息為基礎(chǔ)。信息在生產(chǎn)力形成和運(yùn)行過程中發(fā)揮著日益重要的運(yùn)籌，是人們從事生產(chǎn)、經(jīng)營管理和決策的重要依據(jù)和手段，而今我們所面臨的時(shí)代已經(jīng)開始進(jìn)入信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，為了更好地適應(yīng)這個(gè)時(shí)代，充分利用好信息，就需要對信息進(jìn)行有效的管理，也就是信息管理，只有這樣才能充分發(fā)揮信息的功能，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。

二、信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代代表著人類經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新飛躍

從歷史的角度來說，世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展程度用產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的類型來呈現(xiàn)，現(xiàn)如今，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了兩次重大的轉(zhuǎn)變，第一次是重心由傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代的工業(yè)轉(zhuǎn)移，也就是第一產(chǎn)業(yè)向第二產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，第二次重心是由第二產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。

二戰(zhàn)后，科學(xué)技術(shù)的革命性變化，極大地?cái)U(kuò)展了人類社會(huì)的信息量，使之呈幾何級數(shù)迅速增長。以至于戰(zhàn)后發(fā)達(dá)資本主義國家的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)開始出現(xiàn)第一和第二產(chǎn)業(yè)比重都在逐漸下降，只有第三產(chǎn)業(yè)的比重在上升的現(xiàn)象，對于作為發(fā)展中國家的中國來看，雖然第二產(chǎn)業(yè)仍然占據(jù)主導(dǎo)地位，但是第三產(chǎn)業(yè)也在不斷的發(fā)展壯大。這代表著信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代已然到來。

所謂信息經(jīng)濟(jì)是“智力驅(qū)動(dòng)型”經(jīng)濟(jì)，在這個(gè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，具有高等教育學(xué)歷的知識(shí)階層將成為社會(huì)的主體，只有擁有專業(yè)知識(shí)和技能的人，才能在物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品的生產(chǎn)中發(fā)揮核心作用。在這個(gè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，體力勞動(dòng)者將會(huì)不斷減少，而腦力勞動(dòng)者將發(fā)揮著越來越重要的作用。信息經(jīng)濟(jì)也是“可持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)濟(jì)，信息社會(huì)的主要因素就是信息，而這些信息主要來源于知識(shí)、技術(shù)和技能，他們可以被反復(fù)利用，低成本的復(fù)制和擴(kuò)散，不像煤炭、石油等很難再生的資源那樣，信息是取之不盡、用之不完的，同時(shí)還能創(chuàng)造出更干凈的、環(huán)保的新資源，這將給經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展帶來莫大的物質(zhì)和精神的支持。同時(shí)，信息經(jīng)濟(jì)還是“無疆界”的全球經(jīng)濟(jì)，正是因?yàn)樾畔⒌娜蚧瘜⒄麄€(gè)世界聯(lián)系在了一起，而信息經(jīng)濟(jì)將不斷加強(qiáng)各國之間的經(jīng)濟(jì)合作，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)一體化的長遠(yuǎn)規(guī)劃。

三、信息管理推動(dòng)著信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展

所謂信息管理，簡稱IM（Information management），以百度的理解為人類為了能夠有效地開發(fā)和利用信息資源，以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，對信息資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的社會(huì)活動(dòng)。簡單而言，信息管理其實(shí)就是人們對信息資源和信息活動(dòng)的管理。信息管理的過程中，人們對信息進(jìn)行收集、加工、輸入和輸出，以供人們使用。

信息管理涉及由上到下的整個(gè)信息管理體系，一個(gè)完成的信息管理科學(xué)的知識(shí)體系包括信息的上、中、下三游。信息的上游主要是從信息的源頭開始了解，對信息是如何產(chǎn)生的，產(chǎn)生的場所和傳播的途徑進(jìn)行研究。信息的中游主要是對信息進(jìn)行合理的搜集與整理，通過專業(yè)人士根據(jù)社會(huì)各界的需要進(jìn)行有效的分析，并進(jìn)行信息的加工處理。信息的下游就是針對社會(huì)各界的需要而提供的信息服務(wù)。其實(shí)信息的上游類似于供應(yīng)商，信息的中游類似于制造商，而信息的下游就是所謂的客戶或者是消費(fèi)者，供應(yīng)商根據(jù)現(xiàn)代各界的需求進(jìn)行原材料的提供，而制造商根據(jù)供應(yīng)商提供的資料進(jìn)行有效的加工制造，并選擇合適的途徑進(jìn)行傳達(dá)，最后客戶或者消費(fèi)者根據(jù)自身的需求而對資進(jìn)行有效的接收，從而實(shí)現(xiàn)了信息管理的整個(gè)流程。

現(xiàn)代社會(huì)，信息作為繼物質(zhì)和能量之后的支撐社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要無形資源，其正在以自身的特性而不斷地改變著這個(gè)世界，改變著人們的生活方式和習(xí)慣，現(xiàn)代社會(huì)，幾乎家家戶戶有已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化，設(shè)想一下，如果沒有了網(wǎng)絡(luò)化，眾多的信息資源就無法傳播，那么這個(gè)社會(huì)會(huì)是多么的閉塞，所以說信息充斥著整個(gè)社會(huì)，而信息管理則成為信息資源開發(fā)和信息活動(dòng)開展的關(guān)鍵。

信息管理其實(shí)歷史悠久，但是面臨以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為代表的信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息管理也在發(fā)生著重大的變化，如信息成為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要資源，知識(shí)型人員的比例在不斷增大，創(chuàng)新成為各個(gè)組織生存發(fā)展的關(guān)鍵，計(jì)算機(jī)技術(shù)被廣泛的利用，以因特網(wǎng)為代表的網(wǎng)路技術(shù)正在深入到信息管理之中，影響深遠(yuǎn)，計(jì)算機(jī)信息管理將成為數(shù)字圖書館的主流信息管理方式。正是隨著信息技術(shù)的發(fā)展，全球一體化的實(shí)現(xiàn)，使得信息共享成為了可能，而新時(shí)代的信息管理也必將伴隨經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來而發(fā)生翻天覆地的變化，其變化的結(jié)果畢竟不斷推動(dòng)著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。

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篇9

1.論信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的形成基礎(chǔ)與發(fā)展規(guī)律─—關(guān)于信息產(chǎn)業(yè)地位、結(jié)構(gòu)、機(jī)制、規(guī)模、管理模式的理論概述

2.2007年電子信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行公報(bào)

3.信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)及其宏觀測度

4.信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)特征分析對高校圖書館信息服務(wù)發(fā)展啟示

5.基于時(shí)間序列單方向因果測度的多國電子信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析

6.信息產(chǎn)業(yè)對中國經(jīng)濟(jì)增長促進(jìn)作用研究

7.基于平衡計(jì)分卡的我國信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)評價(jià)體系構(gòu)建思路

8.2005年電子信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況

9.我國信息產(chǎn)業(yè)與信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析

10.2007電子信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況 

11.2007電子信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況 

12.信息產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長影響的計(jì)量分析 

13.信息產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)分析

14.我國信息產(chǎn)業(yè)和信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展淺議

15.印度軟件信息產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用分析 

16.2003年電子信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行十大特點(diǎn)

17.信息產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)重慶經(jīng)濟(jì)增長的實(shí)證分析 

18.信息產(chǎn)業(yè)與信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展

19.基于投入產(chǎn)出模型的我國信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)分析

20.上海信息產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響分析 

21.2007中國信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)年會(huì)

22.上海市信息產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)的研究 

23.信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)分析

24.印度信息產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長影響的實(shí)證分析 

25.上海信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益投入產(chǎn)出分析

26.信息產(chǎn)業(yè)與信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析研究

27.廣西信息產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)分析 

28.2013年度中國電子信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行暨彩電行業(yè)研究會(huì)在京召開

29.地理信息產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)特性分析

30.信息產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)特征分析

31.2003年電子信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況

32.第四屆中國信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)年會(huì)舉行

33.山東省2010年第三季度信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行會(huì)議召開

34.我國信息產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)增長影響關(guān)系研究

35.經(jīng)運(yùn)司部署明年電子信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行11項(xiàng)重點(diǎn)工作

36.2009年上半年電子信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況

37.淺析我國信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響因素

38.2008年上半年電子信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析

39.2011年上半年山東信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況

40.上半年電子信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況

41.光電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)規(guī)律 

42.中國信息經(jīng)濟(jì)狀況與信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究

43.信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展對經(jīng)濟(jì)增長影響的評價(jià):以新疆兵團(tuán)為例

44.2008年1-3月電子信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況

45.信息產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)全球化與經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)的影響 

46.2006年電子信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)控目標(biāo)

47.山東省電子信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行再上一層樓

48.信息經(jīng)濟(jì)對產(chǎn)業(yè)劃分的影響

49.論信息產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展

50.知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息產(chǎn)業(yè)  

51.2006年電子信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)控目標(biāo)

52.2011年1-8月份山東省電子信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

53.中國信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)分析——體制、戰(zhàn)略、政策

54.2006年電子信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)控目標(biāo)及工作要點(diǎn)

55.淺論信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的形成機(jī)制和發(fā)展動(dòng)力

56.信息時(shí)代的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新

57.中國信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)年會(huì)舉行婁勤儉出席并致辭

58.全國電子信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行會(huì)議召開

59.誰是信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人物?——2005中國信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)年會(huì)

60.我國電子信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與發(fā)展的回顧和展望

61.信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)分析芻議

62.2004年上半年電子信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況

63.2004年全國電子信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作會(huì)議預(yù)測2004年全行業(yè)增速將保持25%

64.信息產(chǎn)業(yè)與信息活動(dòng)產(chǎn)值——馬克·尤里·波拉特的《信息經(jīng)濟(jì)》

65.2004年上海信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析及2005年預(yù)測 

66.信息產(chǎn)業(yè)集群與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)聯(lián)效應(yīng)分析與研究 

67.生產(chǎn)快速發(fā)展增幅逐月提高──上半年電子信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況

68.2004中國信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)年會(huì)舉行

69.信息產(chǎn)業(yè)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展評價(jià)問題研究 

70.日本信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速

71.安徽省信息產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)增長的互動(dòng)關(guān)系 

72.大連市信息產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)增長之間的關(guān)系 

73.信息產(chǎn)業(yè)對安徽經(jīng)濟(jì)增長影響分析探討 

74.信息產(chǎn)業(yè)與地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 

75.信息產(chǎn)業(yè):經(jīng)濟(jì)增長的支柱產(chǎn)業(yè) 

76.湖南省信息產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)研究——基于菲德模型的檢驗(yàn) 

77.信息產(chǎn)業(yè)與中國經(jīng)濟(jì)增長的實(shí)證分析

78.信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)(總論)

79.中國信息產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長影響的區(qū)域差異——基于熱點(diǎn)經(jīng)濟(jì)區(qū)域面板數(shù)據(jù)的分析

80.信息經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

81.信息產(chǎn)業(yè)投入產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)效應(yīng)分析——兩部門視角

82.信息產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)及其在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用

83.淺析旅游新經(jīng)濟(jì)——旅游信息產(chǎn)業(yè)的形成、發(fā)展與提升

84.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息產(chǎn)業(yè)與新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的互動(dòng)

85.信息產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)的計(jì)量分析

86.信息產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長作用的實(shí)證研究

87.中國經(jīng)濟(jì)增長來源實(shí)證研究——基于對細(xì)分的信息產(chǎn)業(yè)、資本投入、勞動(dòng)投入與全要素生產(chǎn)率的分析

88.信息產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長影響的實(shí)證研究

89.信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展對經(jīng)濟(jì)增長帶動(dòng)作用的實(shí)證研究

90.信息產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的作用研究

91.信息產(chǎn)業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)增長的作用分析

92.信息產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)增長:理論與實(shí)證分析

93.基于C-D模型的信息產(chǎn)業(yè)細(xì)分要素對經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)分析

94.基于菲德模型的信息產(chǎn)業(yè)細(xì)分要素對經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)分析

95.江蘇省信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)增長關(guān)系研究

96.信息產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)聯(lián)性研究:實(shí)證與分析

97.中國信息產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)增長關(guān)系實(shí)證分析

98.三網(wǎng)融合:網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的序曲

篇10

當(dāng)今世界，信息技術(shù)飛速發(fā)展，信息化速度迅猛，世界面臨著信息化、全球化的兩大趨勢。在科技先進(jìn)和信息化先行的發(fā)達(dá)國家，又涌現(xiàn)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的浪潮，這給經(jīng)濟(jì)管理和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)管理理論帶來許多新的情況和新的課題。信息基礎(chǔ)設(shè)施升級和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，使知識(shí)的生產(chǎn)存儲(chǔ)、分享和使用在技術(shù)上更為可行、經(jīng)濟(jì)上更為合算，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中各種要素的配置、組合方式將更為合理、更有效，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理之間競爭的重點(diǎn)在知識(shí)、資訊、科技綜合體——知識(shí)型的人才，而經(jīng)濟(jì)管理中各種要素的管理歸根到底是對高素質(zhì)人員的管理——知識(shí)型員工的管理，知識(shí)型員工管理是企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。

一、有關(guān)知識(shí)型員工的幾個(gè)基本概念

1．知識(shí)工作與知識(shí)型員工

美國著名的管理學(xué)家彼得·德魯克對知識(shí)工作的定義是：利用知識(shí)與技術(shù)提高生產(chǎn)率，使知識(shí)具有生產(chǎn)性、生產(chǎn)力特點(diǎn)，從而對管理理論產(chǎn)生重要影響的知識(shí)管理活動(dòng)參與過程。隨著科技的發(fā)展，知識(shí)工作的含義也隨之發(fā)生了根本的變化。特別是進(jìn)入信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)工作又有了新的內(nèi)涵，即信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代條件下的知識(shí)工作，是以知識(shí)和技術(shù)的應(yīng)用與創(chuàng)新為主要特色的經(jīng)營管理活動(dòng)參與過程。這一時(shí)期，知識(shí)工作的核心內(nèi)容是學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新產(chǎn)品，即知識(shí)工作的一切目標(biāo)都是圍繞著知識(shí)的創(chuàng)新服務(wù)的。所以，新的知識(shí)工作的概念應(yīng)是指對知識(shí)的學(xué)習(xí)、利用和創(chuàng)造發(fā)展新知識(shí)的活動(dòng)。

彼得·德魯克也提出了知識(shí)工作者的概念：知識(shí)型員工是指，一方面能充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)提高工作的效率，另一方面知識(shí)型員工本身具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)知識(shí)和創(chuàng)新知識(shí)的能力。知識(shí)創(chuàng)新能力是知識(shí)型員工最主要的特點(diǎn)。此外，知識(shí)型員工的工作主要是一種思維性活動(dòng)，知識(shí)的更新和發(fā)展往往隨環(huán)境條件的變化而有所適應(yīng)，具有很大的靈活性。所以，知識(shí)型員工兼具知識(shí)性、創(chuàng)造性、靈活性等方面的特征。加拿大著名的學(xué)者、加拿大優(yōu)秀基金評選主審官弗朗西斯·赫瑞(FrancesHoribe)認(rèn)為：“簡而言之，知識(shí)員工就是那些創(chuàng)造財(cái)富時(shí)用腦多于用手的人們。他們通過自己的創(chuàng)意、分析、判斷、綜合、設(shè)計(jì)給產(chǎn)品帶來附加價(jià)值?！北疚恼J(rèn)為，知識(shí)型員工是指在一個(gè)企業(yè)組織之中用智慧所創(chuàng)造的價(jià)值高于其動(dòng)手所創(chuàng)造的價(jià)值的員工。

2．信息經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)

信息經(jīng)濟(jì)是工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來的，也被稱為“后工業(yè)經(jīng)濟(jì)”，它以科學(xué)研究和技術(shù)創(chuàng)新為指導(dǎo)思想，而工業(yè)經(jīng)濟(jì)主要以單一的，盡可能多地利用自然資源，以獲最大利潤為指導(dǎo)思想。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的更高階段，是工業(yè)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力發(fā)展一定水平必須結(jié)果，是對工業(yè)經(jīng)濟(jì)的超越。不少學(xué)者認(rèn)為，知識(shí)經(jīng)濟(jì)是信息經(jīng)濟(jì)的另一種表達(dá)方式，應(yīng)該說信息經(jīng)濟(jì)是一種以信息等相關(guān)產(chǎn)業(yè)為支柱的一種經(jīng)濟(jì)時(shí)代，也是從工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來的，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的早期表現(xiàn)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)要求更高的國民素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，是信息經(jīng)濟(jì)的高級階段，其內(nèi)涵進(jìn)一步擴(kuò)大?？傊瑥陌l(fā)展順序來看應(yīng)該是：工業(yè)經(jīng)濟(jì)——信息經(jīng)濟(jì)——信息經(jīng)濟(jì)?，F(xiàn)在我們所處的社會(huì)是信息經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，并不斷向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代邁進(jìn)，所以目前的知識(shí)型員工的管理應(yīng)屬于信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理。

3．知識(shí)管理、信息管理與知識(shí)經(jīng)營

信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理發(fā)展為知識(shí)型的管理，簡稱為知識(shí)管理，它是運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變創(chuàng)新的能力，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享提供新的途徑。純粹的信息管理則是對企業(yè)信息進(jìn)行分類等。知識(shí)不等于信息，知識(shí)是信息與人類認(rèn)知能力結(jié)合的產(chǎn)物。知識(shí)與信息的不同是知識(shí)管理、信息管理這兩種管理最大的不同點(diǎn)。知識(shí)管理包括對人的管理和對信息的管理，它是體現(xiàn)“以人為本”的管理。知識(shí)管理有利于企業(yè)信息處理能力與員工的創(chuàng)新能力相結(jié)合，進(jìn)而增加企業(yè)應(yīng)變能力和預(yù)見能力。20世紀(jì)末發(fā)達(dá)國家不少企業(yè)在企業(yè)總經(jīng)理與信息部經(jīng)理之間設(shè)立一種知識(shí)主管(CKO)的新職位，并作了適當(dāng)?shù)姆止?，信息部?jīng)理重點(diǎn)負(fù)責(zé)企業(yè)技術(shù)與信息的開發(fā)應(yīng)用，而知識(shí)主管主要從事企業(yè)創(chuàng)新和培養(yǎng)有創(chuàng)新能力的員工。無論是信息管理還是知識(shí)管理，都主要是針對知識(shí)型員工的管理，只不過知識(shí)管理是更高層次的管理。管理相對于經(jīng)營來講，它是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營決策所確定的一定時(shí)期的經(jīng)營意圖，即經(jīng)營方針、目標(biāo)、戰(zhàn)略、計(jì)劃的要求以及下達(dá)的具體任務(wù)，組織生產(chǎn)活動(dòng)，并保證實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)管理的分層來看，管理在企業(yè)中的地位屬于執(zhí)行層，而知識(shí)經(jīng)營屬?zèng)Q策層，所以知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)營之間是執(zhí)行與決策的關(guān)系。

二、知識(shí)型員工的特點(diǎn)

知識(shí)型員工具有比其他員工更強(qiáng)的競爭性，必須調(diào)整公司，把公司建成知識(shí)型公司，并建立有利于知識(shí)型員工彼此進(jìn)行合作的創(chuàng)造性方式。彼德·德魯克說：“知識(shí)型員工不能被有效管理，除非他們比組織內(nèi)的任何其他人更知道他們的特殊性，否則他們根本沒用。”為此，必須充分了解及掌握知識(shí)型員工的特點(diǎn)，才能管理好知識(shí)型員工。

1．獨(dú)立性

知識(shí)型員工擁有較強(qiáng)的獨(dú)立自主性，這種員工不喜歡上司把要做的每一件事的計(jì)劃與措施都已安排的非常明確，這樣使員工覺得自己是被上司完全擺布，缺少自主性。一般說來，知識(shí)型員工傾向于獨(dú)立自主，這種特性表現(xiàn)在工作場所、工作時(shí)間方面的靈活性要求以及寬松的組織氣氛，知識(shí)型員工不僅不愿意受制于物，甚至無法忍受遠(yuǎn)處上司的遙控指揮，而更強(qiáng)調(diào)工作中的自我引導(dǎo)。

2．創(chuàng)新性

創(chuàng)新是知識(shí)型員工最重要的特征。庫珀解釋說：“知識(shí)型員工之所以重要，并不是因?yàn)樗麄円呀?jīng)掌握了某些秘密知識(shí)，而是因?yàn)樗麄兙哂胁粩鄤?chuàng)新有用知識(shí)的能力。”知識(shí)型員工從事的不是簡單重復(fù)性工作，而是在易變和不完全確定的系統(tǒng)中充分發(fā)揮個(gè)人的資質(zhì)和靈感，應(yīng)對各種可能發(fā)生的情況，推動(dòng)著技術(shù)的進(jìn)步，不斷使產(chǎn)品和服務(wù)得以更新。

3．驕傲性

專業(yè)技術(shù)的發(fā)展和信息傳輸渠道的多樣化改變了組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)，職位并不是決定權(quán)力有無的惟一因素。知識(shí)型員工由于具有某種特殊技能，往往可以對其上司、同僚和下屬產(chǎn)生影響。也由于自己在某一方面的特長和知識(shí)本身的不完善性使得知識(shí)型員工并不崇尚任何權(quán)威，如果有的話，那就是他自己。

4．流動(dòng)性

在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，國家與企業(yè)之間競爭的焦點(diǎn)表現(xiàn)在技術(shù)的競爭上，技術(shù)的競爭實(shí)際上是人才的競爭，特別是知識(shí)型員工的競爭，這一大環(huán)境為知識(shí)型員工的流動(dòng)提供了宏觀需求。另一方面，隨著全球化和信息化的不斷深入，國與國之間的界限日益模糊，這為知識(shí)型員工的流動(dòng)提供了可能。信息經(jīng)濟(jì)對傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系提出了新的挑戰(zhàn)，“資本雇傭勞動(dòng)”這個(gè)定律開始受到質(zhì)疑。因?yàn)樵谛畔⒔?jīng)濟(jì)時(shí)代，資本不再是稀缺要素；知識(shí)取代了它的位置，長期保持雇傭關(guān)系的可能性不斷降低。

5．成就性

與一般員工相比，知識(shí)型員工更在意實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并強(qiáng)烈期望得到社會(huì)的承認(rèn)與尊重，并不滿足于被動(dòng)地完成一般性事務(wù)，而是盡力追求完美的結(jié)果。因此，這種員工更熱衷于具有挑戰(zhàn)性的工作，把攻克難關(guān)看作一種樂趣，一種體現(xiàn)自我價(jià)值的方式。

6．復(fù)雜性

復(fù)雜性主要指的是勞動(dòng)的復(fù)雜性。首先，勞動(dòng)過程復(fù)雜。知識(shí)型員工的工作主要是思維性活動(dòng)，依靠大腦而不是體力，勞動(dòng)過程以無形的為主，而且可能發(fā)生在每時(shí)每刻和任何場所。加之工作并沒有確定流程和步驟，其他人很難知道應(yīng)該怎樣做，固定的勞動(dòng)規(guī)則并不存在。因此，對勞動(dòng)過程的監(jiān)督既沒意義，也不可能。其次，勞動(dòng)考核復(fù)雜。在知識(shí)型企業(yè)，員工獨(dú)立自主性并不等同于員工之間不需要配合，員工的工作由于科技的發(fā)展一般并不獨(dú)立，他們的工作一般以工作團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)，通過跨越組織界限以便獲得知識(shí)綜合優(yōu)勢。因此，勞動(dòng)成果多是團(tuán)隊(duì)智慧和努力的結(jié)晶，這使得個(gè)人的績效評估難度較大，因?yàn)榉指铍y以進(jìn)行。第三，勞動(dòng)成果復(fù)雜。成果本身有時(shí)也是很難度量的。比如，一個(gè)市場營銷人員的業(yè)績就難以量化，原因不僅在于營銷效果的滯后性，也在于影響營銷業(yè)績因素的多樣性。

三、知識(shí)型員工的管理策略

信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)崇尚知識(shí)的時(shí)代，員工的聰明才智比以往都體現(xiàn)出更高的價(jià)值，知識(shí)員工成為企業(yè)的主要資源，他們的創(chuàng)造力是公司價(jià)值增值的源泉，生產(chǎn)工具開始轉(zhuǎn)移到了知識(shí)型員工的手中，因?yàn)橹R(shí)型員工的生產(chǎn)工具是存在其大腦中的知識(shí)。所以，企業(yè)的管理也應(yīng)做出一些變革和調(diào)整。

1．充分發(fā)揮員工獨(dú)立自主性

由于知識(shí)型員工具有獨(dú)立自主性特征，企業(yè)應(yīng)更加重視發(fā)揮員工工作的自主性和創(chuàng)新性。通過授權(quán)為團(tuán)隊(duì)提供其創(chuàng)新活動(dòng)所需要的資源，包括資金、物質(zhì)上的支持，也包括對人員調(diào)用，并利用信息技術(shù)來制定他們認(rèn)為是最好的工作方法，建立自我管理正式組織及非正式組織。自我管理式團(tuán)隊(duì)的形式也符合企業(yè)信息化的要求，能使信息快速傳遞和決策快速執(zhí)行，提高企業(yè)的市場快速反應(yīng)能力和管理效率，并且也能滿足知識(shí)型員工工作自主和創(chuàng)新的需求。知識(shí)型員工更多地從事思維性工作，固定的工作場所和工作時(shí)間對他們沒有多大的意義，而知識(shí)型員工也更喜歡獨(dú)自工作的自由和刺激，以及更具張力的工作安排。為了鼓勵(lì)知識(shí)型員工進(jìn)行創(chuàng)新性活動(dòng)，企業(yè)應(yīng)該建立一種寬松的工作環(huán)境，使他們能夠在既定的組織目標(biāo)和自我考核的體系框架下，自主地完成任務(wù)。

2．員工與產(chǎn)品平等對話

在工業(yè)時(shí)代的公司中，社會(huì)分工明確，大多數(shù)工作的定義方式使得員工和管理者很難看到完整的過程。工業(yè)時(shí)代的工作并沒有給人們一個(gè)對于產(chǎn)品屬性的清楚的認(rèn)識(shí)，過程中重要的部分和產(chǎn)品被鎖定在一個(gè)黑箱中，作為個(gè)人的貢獻(xiàn)者看不到，員工對自己的工作在整個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的地位缺乏認(rèn)識(shí)，他們只是被期望去適應(yīng)一個(gè)大過程中的一個(gè)小部分。人們被培訓(xùn)去做某件事，而且被告知不能偏離固定的程序，員工的想象被認(rèn)為是不重要的甚至是礙事的，員工的知識(shí)幾乎沒有真正的價(jià)值。于是，員工通常對過程和產(chǎn)品容易采取一種目光短淺的做法。在信息時(shí)代，工作所包含的不僅僅是一個(gè)過程和一個(gè)產(chǎn)品，而是一個(gè)生產(chǎn)許多產(chǎn)品和對這些產(chǎn)品進(jìn)行改造的過程。在生產(chǎn)某種產(chǎn)品時(shí)，并不是孤立地看待過程和產(chǎn)品，而是把它們放在員工的想象和知識(shí)的更大的視野中。員工對過程和最終產(chǎn)品的掌握，激勵(lì)他們?nèi)ナ褂闷浼寄?、想象和知識(shí)，通過技術(shù)的變革來產(chǎn)生產(chǎn)品的變化。這樣的過程有如員工與產(chǎn)品之間的相互交流與對話。由于員工掌握了過程，他們發(fā)現(xiàn)自己的想象空間得到了拓展，并會(huì)因受到鼓勵(lì)而更大膽地去想象，去發(fā)明，去創(chuàng)造。

3．鼓勵(lì)員工參與企業(yè)管理

與一般性人才不同，知識(shí)型員工一般來說不習(xí)慣于受指揮、操縱和控制，他們往往追求較強(qiáng)自主性，所以在企業(yè)的人力資源管理中要照應(yīng)到這一特點(diǎn)，給予知識(shí)型員工以一定的權(quán)力，參與企業(yè)的發(fā)展決策和各級管理工作的研究和討論。處于平等的地位商討組織中的重大問題，可使員工感到上級主管的信任，從而體現(xiàn)到自己的利益與組織發(fā)展密切相關(guān)并因此產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感。同時(shí)，主管人員與部屬們商討組織問題，對雙方來說都提供了一個(gè)取得別人重視的機(jī)會(huì)，從而給人以一種成就感。根據(jù)日本公司和美國公司的統(tǒng)計(jì)，實(shí)施參與式管理可以大大提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，一般都可以提高50％以上，有的甚至可以提高一倍至幾倍。

4．創(chuàng)造一個(gè)良好的軟環(huán)境

良好的軟環(huán)境即注重人情味和感情投入，給予員工家庭式的情感撫慰。索尼公司董事長盛田昭夫認(rèn)為，“一個(gè)日本公司最主要的使命，是培養(yǎng)它同雇員之間的關(guān)系，在公司創(chuàng)造一種家庭式情感，即經(jīng)理人員和所有雇員同甘苦、共命運(yùn)的情感”。《財(cái)富》雜志評出的最受歡迎的100家最佳公司中的幾十家慷慨地為員工提供“軟福利”——即那種能夠進(jìn)一步協(xié)調(diào)工作與生活之間關(guān)系的各種便利，諸如在公司內(nèi)部提供理發(fā)和修鞋等多項(xiàng)生活服務(wù)，以及免費(fèi)早餐等看起來不起眼的福利，這為員工提供了極大的方便。這類福利使公司表現(xiàn)出富有人情味，接受調(diào)查的員工都說他們非常珍視這一點(diǎn)。目前，許多企業(yè)都定期舉辦各種宴會(huì)、聯(lián)歡會(huì)、生日慶祝會(huì)、舞會(huì)等，通過這些活動(dòng)，不但可以加強(qiáng)人與人之間的聯(lián)系，管理者還可以傾聽職工對企業(yè)的各種意見和建議。總之，知識(shí)型員工要求獲得尊重的需求非常強(qiáng)烈，管理者應(yīng)經(jīng)常深入下屬，平等對話，并經(jīng)?；顒?dòng)，加強(qiáng)人際溝通。把企業(yè)建成一個(gè)充溢親情的大家庭，使得員工有明顯的歸屬感，而不是成為組織的邊緣人。

5．正確的激勵(lì)

激勵(lì)活動(dòng)是由誰激勵(lì)、激勵(lì)誰和怎樣激勵(lì)這三個(gè)主要要素構(gòu)成。正確的激勵(lì)是人力資源管理的關(guān)鍵之所在，正如美國哈佛大學(xué)的管理學(xué)教授詹姆斯所說：如果沒有激勵(lì)，一個(gè)人的能力發(fā)揮不過20％～30％，如果施以激勵(lì)，一個(gè)人的能力則可以發(fā)揮到80％～90％。激勵(lì)是一種特殊的社會(huì)活動(dòng)，它自身是有規(guī)可循的。具有普遍意義的激勵(lì)活動(dòng)規(guī)律主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，激勵(lì)必須考慮人的需求(依據(jù)馬斯洛的需要層次理論)。第二，激勵(lì)必須制度化、規(guī)則化，且具有相對穩(wěn)定性。第三，激勵(lì)具有全員性，即必須針對全體員工，這樣才能起示范作用。第四，激勵(lì)應(yīng)當(dāng)公開、公平、公正。美國的知識(shí)管理專家瑪漢·坦姆仆經(jīng)過大量實(shí)證研究證明：激勵(lì)知識(shí)型員工的四個(gè)因素依次為個(gè)體成長、工作自主、業(yè)務(wù)成就和金錢財(cái)富。知識(shí)型員工由于其文化水平較高，更多的是考慮其發(fā)展?jié)撃芎统删透校@得與其貢獻(xiàn)相匹配的合理公正的報(bào)酬。所以，企業(yè)在進(jìn)行激勵(lì)選擇和設(shè)定時(shí)應(yīng)針對性地滿足知識(shí)型員工的需要，從而激發(fā)其工作的積極性。當(dāng)然，還應(yīng)該注意對工作進(jìn)行設(shè)計(jì)，因?yàn)閷τ谥R(shí)型員工而言，有意義的工作本身就是一種享受、一種激勵(lì)因素。

6．加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與教育

由于科技發(fā)展高速化、多元化，大部分知識(shí)型員工發(fā)現(xiàn)，知識(shí)與財(cái)富成正比例增長，知識(shí)很快過時(shí)，需要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，只有不斷更新自己的知識(shí)才可能獲得預(yù)期的收入。因此他們非常看重企業(yè)是否能提供知識(shí)增長的機(jī)會(huì)。如果一個(gè)企業(yè)只給其使用知識(shí)的機(jī)會(huì)，而不給其增長知識(shí)的機(jī)會(huì)，企業(yè)不可能保證員工永遠(yuǎn)就業(yè)，當(dāng)然也就不能指望員工對企業(yè)永遠(yuǎn)忠誠，同時(shí)，大多數(shù)高素質(zhì)的員工在一個(gè)企業(yè)工作，并不僅僅是為了通過工作掙錢，而是更希望通過工作能得到發(fā)展、得到提高。而企業(yè)舉辦的各類培訓(xùn)，則能在一定程度上滿足知識(shí)員工的這一需求。在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才的競爭將更加激烈，企業(yè)必須吸引和留住優(yōu)秀人才，因此，在知識(shí)型員工更加注重個(gè)人成長的需要前提下，企業(yè)應(yīng)該注重對員工的人力資本投入，健全人才培養(yǎng)機(jī)制，為知識(shí)型員工提供受教育和不斷提高自身技能的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從而具備終身就業(yè)的能力。

7．積極創(chuàng)造個(gè)體發(fā)展空間

知識(shí)型員工對知識(shí)、個(gè)體和事業(yè)的成長不懈地追求，某種程度上超過了他對組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的追求，當(dāng)員工感到自己僅僅是企業(yè)的一個(gè)“高級打工仔”時(shí)，就很難對企業(yè)絕對忠誠。因此，企業(yè)不僅僅要為員工提供一份與其貢獻(xiàn)相稱的報(bào)酬，使其分享到自己所創(chuàng)造的財(cái)富，而且要充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展意愿，為其提供適合其要求的上升道路，給員工創(chuàng)造個(gè)體的發(fā)展空間，給員工更大的權(quán)利和責(zé)任，只有當(dāng)員工能夠清楚地看到自己在組織中的發(fā)展前途時(shí)，他才有更大動(dòng)力為企業(yè)盡心盡力地貢獻(xiàn)自己的力量，與組織結(jié)成長期合作、榮辱與共的伙伴關(guān)系。所以，企業(yè)必須根據(jù)自己的職位資源，為知識(shí)型員工提供足夠大的成就實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)空間。當(dāng)然企業(yè)還可通過其他方式加強(qiáng)員工與企業(yè)的關(guān)系，如：目前已經(jīng)出現(xiàn)的股權(quán)激勵(lì)就是對知識(shí)型員工的管理策略的一種嘗試。股權(quán)使得員工把自己的創(chuàng)新活動(dòng)看成是一筆可觀的投資，因而更能激發(fā)其全心全意地投入自己的精力，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的一致趨向。股權(quán)激勵(lì)是一種可行的激勵(lì)方式，體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)，利益共享，員工的收益與企業(yè)的發(fā)展前景緊緊捆綁在一起。

8．管理方式分散化

知識(shí)型員工具有較強(qiáng)的獲取知識(shí)、信息的能力以及處理、應(yīng)用知識(shí)和信息的能力，這些能力提高了他們的主觀能動(dòng)性因而常常不按常規(guī)處理日常事情。和這些人員進(jìn)行交往時(shí)，傳統(tǒng)的官僚管理作風(fēng)只會(huì)碰壁，因此需對知識(shí)型員工實(shí)行特殊的寬松管理，尊重人格，激勵(lì)其主動(dòng)獻(xiàn)身與創(chuàng)新的精神，而不應(yīng)使其處于規(guī)章制度束縛之下被動(dòng)地工作，導(dǎo)致員工知識(shí)創(chuàng)新激情的消失。應(yīng)該建立一種善于傾聽而不是充滿說教的組織氛圍，使信息能夠真正有效地得到多渠道溝通，也使員工能夠積極地參與決策，而非被動(dòng)地接受指令，這就需要一種新的管理方式如分散化管理，在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，分散化管理已經(jīng)成為一種必要管理趨勢。在組織中擁有較高職位的管理人員并不一定擁有較多的信息，電腦網(wǎng)絡(luò)的存在使我們進(jìn)入了一個(gè)平行的世界，知識(shí)型員工也由于自己的專長而自負(fù)，對權(quán)威的頂禮膜拜已經(jīng)成為歷史的陳跡。為謀求決策的科學(xué)性，更重要的是求得知識(shí)型員工對決策的理解，定期與雇員進(jìn)行事業(yè)的評價(jià)與探討，吸收他們的意見和建議，施以“分散化管理”，應(yīng)是信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理的一種趨勢。

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