導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇圖書營(yíng)銷策劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一本書的作者，一定是這一方面的專家，在這一領(lǐng)域有一定的影響。他有很多同事、同行、朋友。我們需要圍繞作者做好營(yíng)銷工作、宣傳工作?？梢宰屪髡咴诿襟w上作圖書介紹，也可以讓作者有影響力的同行寫書評(píng)。要廣而告知這一知識(shí)領(lǐng)域廣大讀者。

二、主題營(yíng)銷

主題營(yíng)銷就是圍繞圖書內(nèi)容開展的有針對(duì)性的、主題鮮明的宣傳促銷活動(dòng)，開拓、激活潛在的圖書市場(chǎng)，為圖書營(yíng)造一個(gè)更加廣闊的生存空間。圖書主題營(yíng)銷方法靈活、形式多樣。比如，簽名售書，利用節(jié)假日降價(jià)促銷，舉辦有關(guān)圖書知識(shí)領(lǐng)域的知識(shí)競(jìng)賽或者出題有獎(jiǎng)?wù)鞔穑€可以舉辦專題知識(shí)講座等活動(dòng)。目的是讓盡可能多讀者參與到主題活動(dòng)中來(lái)，為圖書銷售創(chuàng)造一種主題環(huán)境。

如果圖書是一種教材，可以舉辦教材內(nèi)容講解活動(dòng)，也可以舉辦教師培訓(xùn)班，為教師備課節(jié)省時(shí)間和精力，讓教師把更多的時(shí)間和精力用到教學(xué)中去。因?yàn)榻處熓墙滩牡闹v授者，教師身后內(nèi)是更多的教材使用者——學(xué)生。

廣告宣傳是一種非常有效的營(yíng)銷手段，電視、報(bào)紙、雜志有著龐大的、各種層次的讀者。他具有傳播速度快、給人印象深刻、能激發(fā)人的購(gòu)買欲望等特點(diǎn)，但是，費(fèi)用很高并需要詳細(xì)進(jìn)行銷售成本預(yù)算。如《學(xué)習(xí)的革命》一書，圖書出版前后在中央電視臺(tái)等主要媒體大作廣告，在一年多時(shí)間里創(chuàng)造出銷售1000多萬(wàn)冊(cè)的佳績(jī)，不失為一個(gè)成功的圖書銷售案例。

設(shè)立主題書店，或者在書店顯著位置設(shè)立主題區(qū)域、主題書架，并在書店懸掛橫幅或條幅突出圖書主題，營(yíng)造圖書主題氛圍，激發(fā)讀者的購(gòu)買欲望。

三、讀者營(yíng)銷

不同圖書針對(duì)讀者采取的營(yíng)銷方式各異。比如，對(duì)高校教材的讀者營(yíng)銷：高校教材的讀者對(duì)象是學(xué)生，而選用教材的權(quán)利在教師手中。所以，高校教材的營(yíng)銷對(duì)象應(yīng)該是教師而不是學(xué)生。我們應(yīng)該把教材的內(nèi)容梗概、特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、層次、獲獎(jiǎng)情況以及作者背景、出版背景了解清楚并向教師作詳細(xì)介紹。由于教師換新教材需要大量時(shí)間從新備課給教師增加麻煩，我們應(yīng)該給教師提供售后服務(wù)，如提供課件、教師備課手冊(cè)、習(xí)題庫(kù)等。還可請(qǐng)專家給教師進(jìn)行教材講解、培訓(xùn)等，說服教師選用教材。

由于教師分布在不同的學(xué)校，不同的地方，教師的職業(yè)習(xí)慣又不坐班，所以對(duì)教師進(jìn)行營(yíng)銷十分困難。需要借助網(wǎng)絡(luò)、短信、電話的優(yōu)勢(shì)，和教師進(jìn)行溝通、交流，這樣既便捷、高效，又避免面對(duì)面交流的某些不便，可以說省時(shí)、省力又省錢，不失為一種好方式。

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息社會(huì)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及，人們網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上傳遞信息、網(wǎng)上相互溝通、交流已成習(xí)慣。給圖書營(yíng)銷也增加一種便捷的方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)在于跨越時(shí)空界限，使出版物的銷售范圍突破地域限制和時(shí)間限制。網(wǎng)絡(luò)的多媒體信息傳播方式，集視頻、音頻、于一體，便于讀者對(duì)圖書的了解，增強(qiáng)對(duì)圖書的認(rèn)識(shí)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一般有三種方式：一是通過ISP網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商和ICP網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)商;二是建立自己的網(wǎng)站或聯(lián)合其他出版社建立公共網(wǎng)站;三是聯(lián)系網(wǎng)上書店“借船出?！?，宣傳并銷售圖書。

運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要注重介紹圖書的內(nèi)容、特點(diǎn)、特色、作者、出版時(shí)間，還可添加有關(guān)圖書的評(píng)論，獲獎(jiǎng)證書，讀者反饋意見等信息以吸引讀者的目光，激發(fā)讀者的購(gòu)買欲望。

五、客戶營(yíng)銷

客戶營(yíng)銷需要廣泛征訂、多贈(zèng)送樣書。

我國(guó)有上千家高校圖書館，數(shù)千家公共圖書館，而圖書館的購(gòu)書范圍非常廣，為圖書的銷售提供了廣闊的空間，關(guān)鍵是讓圖書館如何采集到圖書的信息。所以要廣泛征訂，新華書店總店主辦的《科技新書目》和《社科新書目》是圖書館信息采集的主要途徑。圖書館供應(yīng)商是圖書館的主要合作者，他們會(huì)提供樣書等信息給圖書館供采集用，為出版社和圖書館之間搭建起一座橋，方便圖書館與出版社之間的購(gòu)銷工作。

六、建立營(yíng)銷渠道

無(wú)論多好的商品，無(wú)論顧客購(gòu)買欲望多強(qiáng)，如果沒有銷售渠道，購(gòu)銷關(guān)系就無(wú)法實(shí)現(xiàn)，商品的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值就無(wú)法實(shí)現(xiàn)，所以要建立廣泛的銷售渠道。建立圖書銷售渠道要依圖書內(nèi)容選擇合適的圖書經(jīng)銷商，也可以建立自己的發(fā)行站。

圖書經(jīng)銷商的選擇：國(guó)有新華書店的信譽(yù)好、網(wǎng)點(diǎn)多、書店位置多在繁華市區(qū)，交通方便，是圖書銷售的主力軍，也是各出版社選擇經(jīng)銷商的首選。還有經(jīng)營(yíng)方式靈活，服務(wù)好，讓利多的專業(yè)書店。比如，中國(guó)建筑書店連鎖店、財(cái)經(jīng)書店、少兒書店、計(jì)算機(jī)書店、美術(shù)書店，等等。可以根據(jù)圖書內(nèi)容選擇信譽(yù)好的專業(yè)書店。

建立發(fā)行站：生產(chǎn)規(guī)模較大，出版圖書品種較多，但又集中在某一專業(yè)領(lǐng)域的出版社可以建立自己的圖書發(fā)行站。若出版社的出書范圍專一，讀者對(duì)象相對(duì)固定就適合建立自己的發(fā)行站。建立發(fā)行站要依各出版社實(shí)際情況而定。

七、市場(chǎng)調(diào)查

篇2

關(guān)鍵詞：雪艇圖書館；公共圖書館；圖書館營(yíng)銷

中圖分類號(hào)：G251 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2013）24-0215-02

引言

雪艇圖書館位于湖北省崇陽(yáng)縣，是旅居臺(tái)灣的王秋華和僑居美國(guó)的王雪華姐妹二人，根據(jù)其父王世杰（原武漢大學(xué)校長(zhǎng)，字雪艇）先生的遺愿，捐資400萬(wàn)元建造的一座歐式建筑風(fēng)格的現(xiàn)代化的縣級(jí)圖書館。1997年竣工，占地面積860平方米，建筑面積2 700平方米。全館總藏書15.8萬(wàn)冊(cè)，年接待讀者10萬(wàn)余人次。館內(nèi)配備了先進(jìn)紅外線防盜裝置、冷暖空調(diào)和計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。除圖書區(qū)域外，設(shè)有采編室、機(jī)電室、少兒閱覽室、視聽閱覽室、電腦檢索室、高檔音響演講廳、休息廳等部分，館內(nèi)還建有雪艇紀(jì)念室，存放有珍貴的宮廷字畫和國(guó)內(nèi)罕見的名人手跡。2002年被確定為湖北省文化信息資源共享工程基層中心分中心，2004年被國(guó)家文化部授予“一級(jí)圖書館”稱號(hào)。2006年崇陽(yáng)縣被列入國(guó)家文化信息資源共享工程建設(shè)試點(diǎn)縣，雪艇圖書館同時(shí)被確定為試點(diǎn)縣建設(shè)分中心。

公共圖書館不是人們獲取信息的唯一部門，其所能提供的信息服務(wù)和產(chǎn)品與用戶之間還存在距離。為消除這一距離，從而使用戶暢通無(wú)阻地獲取圖書館的公共信息，圖書館只有開展?fàn)I銷才能做到。

而作為一個(gè)縣級(jí)圖書館與信息資源共享工程建設(shè)分中心，雪艇圖書館還停留在“接待”與“被動(dòng)服務(wù)”的階段，讀者多為有限的學(xué)生群體，一方面使得大量有需求的用戶無(wú)法得到有用信息，另一方面館內(nèi)許多資源得不到充分利用，在信息與用戶的銜接上需要通過積極的營(yíng)銷手段來(lái)加以完善。

一、市場(chǎng)環(huán)境分析

崇陽(yáng)縣目前而言，經(jīng)濟(jì)文化水平仍不高，公眾對(duì)信息的認(rèn)識(shí)和需求也還有很大提升空間。這里分為幾種情況：

1.完全經(jīng)驗(yàn)主義者。憑借自身或者祖?zhèn)飨聛?lái)的經(jīng)驗(yàn)或者依靠簡(jiǎn)單的意識(shí)從事相關(guān)工作或者生活。這些現(xiàn)象在農(nóng)村較為普遍，如從事農(nóng)耕方面的活動(dòng)，更多傾向于經(jīng)驗(yàn)主義，通過科技信息和知識(shí)來(lái)增產(chǎn)的還比較有限。對(duì)于這些人，既不知道有知識(shí)可用，也不知道如何獲知相關(guān)知識(shí)。

2.有需求，但是求知無(wú)門。這部分人已經(jīng)意識(shí)到知識(shí)的作用，但是不會(huì)主動(dòng)也不懂如何收集相應(yīng)的信息資源，停留在比較淺顯的意識(shí)層面。

3.有需求，且主動(dòng)探知。這個(gè)層面的用戶主要已具備相當(dāng)?shù)奈幕R(shí)水平，知道自己所需并積極探取相關(guān)信息，如各種學(xué)習(xí)資料、相關(guān)職業(yè)的進(jìn)修材料等。雪艇圖書館雖然在所處地域范圍內(nèi)的同行競(jìng)爭(zhēng)壓力不大（如相較學(xué)校圖書館等具有顯著優(yōu)勢(shì)），隨著家用電腦的普及和人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)各種技術(shù)的掌握，用戶在尋求信息時(shí)，圖書館資源的選擇率明顯低于搜索引擎、租書屋、書店等，館藏利用率不容樂觀。

因此，就市場(chǎng)環(huán)境而言，一方面，從圖書館傳統(tǒng)職能來(lái)看，雪艇圖書館享有一家獨(dú)大的地位，而另一方面，其作為公共圖書館又不能很好地通過營(yíng)銷手段實(shí)現(xiàn)資源與用戶的對(duì)接。但也表明圖書館的潛在讀者還很多，在這方面有很大的拓展空間。因此，在此大的市場(chǎng)環(huán)境下，圖書館本身需要形成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理念，創(chuàng)新圖書館營(yíng)銷服務(wù)模式。

二、圖書館SWOT分析

1.優(yōu)勢(shì)分析（Strength）：（1）開展?fàn)I銷資源豐富，基礎(chǔ)較強(qiáng)。硬件資源優(yōu)渥，藏書豐富，并有長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。隨著圖書館協(xié)作聯(lián)合力量的增強(qiáng)，圈內(nèi)虛擬館藏資源的交互，可以極大地增強(qiáng)信息提供能力。而且近年來(lái)，圖書館不斷拓寬服務(wù)的內(nèi)涵和外延，積極組織如暑假少兒專場(chǎng)、展覽、讀書會(huì)、“牽手殘疾人，走進(jìn)圖書館”、講座等活動(dòng)，都是營(yíng)銷的有效素材。（2）圖書館服務(wù)方式的非營(yíng)利性，服務(wù)性。圖書館主要是提供信息服務(wù)，使讀者通過低廉的成本獲得大量所需資源。雪艇圖書館總藏書量15.8萬(wàn)冊(cè)，實(shí)行全開架服務(wù)，現(xiàn)有持證讀者3 600人，年接待讀者13萬(wàn)余人次，外借圖書15萬(wàn)余冊(cè)次，年訂購(gòu)報(bào)刊224種、新增圖書3 000余冊(cè)，并廣泛開展豐富多彩的讀者活動(dòng)。此外，注重打造館外服務(wù)陣地。針對(duì)社區(qū)、軍營(yíng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等讀者和弱勢(shì)群體讀者，開展了就近服務(wù)和上門服務(wù)方式。非營(yíng)利的性質(zhì)，使得圖書館各項(xiàng)活動(dòng)的吸引力大大提高。加強(qiáng)營(yíng)銷推廣，較容易在讀者、公眾中形成較大的反響。（3）品牌效應(yīng)。雖然在很多方面存在不足，但是雪艇圖書館作為老牌信息提供者，又因蘊(yùn)含特殊的意義，在很多讀者、公眾心中，仍享有較高的知名度和美譽(yù)度。這對(duì)其開展?fàn)I銷活動(dòng)是相當(dāng)有利的。

2.劣勢(shì)分析（Weakness）：（1）未形成成熟的營(yíng)銷觀念。圖書館工作及管理人員對(duì)圖書館營(yíng)銷還未有很清晰、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，在執(zhí)行過程中缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃與指導(dǎo)。（2）管理機(jī)制的制約。雪艇圖書館屬于國(guó)家公益事業(yè)，由政府經(jīng)費(fèi)保證其運(yùn)營(yíng)。旱澇保收的管理模式，加上長(zhǎng)期形成忽視效益的做法，使得圖書館缺乏生存和發(fā)展的動(dòng)力和壓力，未能適時(shí)形成競(jìng)爭(zhēng)和營(yíng)銷的觀念；同時(shí)，也使得圖書館的經(jīng)費(fèi)來(lái)源單一。雪艇圖書館作為縣、區(qū)級(jí)最大的圖書館，總經(jīng)費(fèi)排行才到同比的18名，購(gòu)書經(jīng)費(fèi)也在十名開外，經(jīng)費(fèi)不足的問題，也使得圖書館開展?fàn)I銷活動(dòng)困難重重。（3）讀者市場(chǎng)的開拓。目前而言，雪艇圖書館讀者群主要集中于中小學(xué)生及周圍人群，大量民眾未使用或者極少使用其資源，許多活動(dòng)因其宣傳力度不夠而未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。此外，養(yǎng)成讀書習(xí)慣并且積極向圖書館尋求知識(shí)信息仍是一大難題。（4）缺乏經(jīng)驗(yàn)。我國(guó)公共圖書館營(yíng)銷實(shí)踐尚處在初級(jí)階段，經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重缺乏。雪艇圖書館還沒有設(shè)立營(yíng)銷的專門部門，缺少人員對(duì)圖書館營(yíng)銷進(jìn)行嘗試。缺乏有效的圖書館服務(wù)營(yíng)銷評(píng)估體系，缺乏服務(wù)推廣的觀念。

3.存在機(jī)會(huì)（Opportunity）：（1）雪艇圖書館與社會(huì)各界，與媒體的關(guān)系良好，營(yíng)銷渠道豐富。（2）各種圖書館越來(lái)越重視營(yíng)銷，可從中獲得經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)。隨著圖書館營(yíng)銷概念的推廣，許多圖書館都構(gòu)建了自身的營(yíng)銷體系，各有特點(diǎn)，雪艇圖書館可以通過國(guó)內(nèi)外不同類型圖書館的案例來(lái)制訂一套符合自身發(fā)展的計(jì)劃。（3）當(dāng)前政府重視公益性文化事業(yè)單位的發(fā)展，為營(yíng)銷提供了契機(jī)。從2002年開始文化部在逐步落實(shí)全國(guó)文化信息資源共享工程建設(shè)，為圖書館的新發(fā)展提供了契機(jī)。2011年2月“三館一站”免費(fèi)開放意見的下發(fā)，更給全國(guó)所有的公共圖書館提供了一次免費(fèi)的營(yíng)銷機(jī)會(huì)，公共圖書館應(yīng)該抓住這次機(jī)遇，繼續(xù)深化營(yíng)銷工作。（4）面對(duì)讀者群體，取長(zhǎng)補(bǔ)短。隨著民眾生活水平提高，必然對(duì)文化層面的發(fā)展提出新的要求，可以抓住發(fā)展契機(jī)進(jìn)行知識(shí)信息營(yíng)銷。此外，由于家長(zhǎng)普遍十分重視教育，可以從學(xué)生群體入手開展不同活動(dòng)，如小升初，初升高，高考等等。

4.存在威脅（Threat）：當(dāng)今社會(huì)信息獲取越來(lái)越便捷，各具特色的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，提供更加快捷、準(zhǔn)確、細(xì)膩的服務(wù)，雪艇圖書館的存在感越來(lái)越小。

三、營(yíng)銷目標(biāo)

在現(xiàn)圖書館經(jīng)費(fèi)保障有限的條件下，利用好圖書館自身的文獻(xiàn)信息優(yōu)勢(shì)，開發(fā)多種產(chǎn)品，創(chuàng)造一種激勵(lì)用戶需求并從用戶需要出發(fā)，充分考慮用戶需求及其滿意程度的良好的知識(shí)和信息交流機(jī)制，服務(wù)大眾并增強(qiáng)圖書館生存能力。

四、營(yíng)銷措施

1.做好圖書館公眾服務(wù)的公共關(guān)系。在圖書館公共關(guān)系中，完善而又優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是圖書館與讀者保持良好關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)，可以利用館辦刊物、媒體宣傳、調(diào)查研究、組織公眾參觀、舉辦書展等多種公關(guān)活動(dòng)形式與讀者保持聯(lián)系，以贏得社會(huì)公眾的支持和關(guān)心。圖書館應(yīng)利用自身的特殊地位，同政府部門以及媒體建立良好的關(guān)系，為宣傳推廣活動(dòng)創(chuàng)造有利的外部條件。

2.采用圖書館營(yíng)銷服務(wù)模式。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和信息社會(huì)的發(fā)展，新興服務(wù)業(yè)強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)和靈活的營(yíng)銷策略給圖書館帶來(lái)了前所未有的沖擊，創(chuàng)新圖書館營(yíng)銷服務(wù)模式，就是現(xiàn)代圖書館發(fā)展的必然選擇。

3.溝通。用戶的不重視是雪艇圖書館現(xiàn)存的一個(gè)嚴(yán)重問題。做好讀者公眾的溝通工作，是圖書館營(yíng)銷策略中的基礎(chǔ)和前提。圖書館需要采用多樣化的溝通方式，向讀者和潛在讀者群迅速、準(zhǔn)確地傳遞自己的宗旨、服務(wù)理念和知識(shí)產(chǎn)品，需要打動(dòng)人心的廣告和暢通無(wú)阻的服務(wù)熱線，才能強(qiáng)化社會(huì)注意力，提高讀者對(duì)圖書館開展知識(shí)服務(wù)的認(rèn)同感，擴(kuò)大用戶群體。

4.把服務(wù)推向市場(chǎng)。圖書館應(yīng)做好下面幾個(gè)工作：（1）采取開放型服務(wù)模式，主動(dòng)接觸社會(huì)，開放服務(wù)系統(tǒng)；（2）有償服務(wù)與無(wú)償服務(wù)相結(jié)合。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，圖書館為了更好地為社會(huì)服務(wù)，在完成公益的同時(shí)，開展各種類型的有償信息服務(wù)；（3）開展針對(duì)型服務(wù)和多樣型服務(wù)。圖書館可以主動(dòng)與用戶聯(lián)系，了解需求，提供特色服務(wù)、有針對(duì)性的服務(wù)，不斷提高讀者的滿意率。

五、營(yíng)銷方案實(shí)施

1.組織建立。設(shè)立營(yíng)銷小組，該小組負(fù)責(zé)指定年度營(yíng)銷方案，營(yíng)銷實(shí)施?？捎善浣y(tǒng)一調(diào)度營(yíng)銷相關(guān)事項(xiàng)，構(gòu)建系統(tǒng)實(shí)施的方案。

2.用戶需求調(diào)研。公共圖書館營(yíng)銷的目的是為了更好地滿足用戶的需求，所以對(duì)用戶特點(diǎn)和需求的了解是營(yíng)銷的起點(diǎn)。除了問卷，圖書館員平時(shí)留心，就能開發(fā)出很多圖書館服務(wù)項(xiàng)目。如上門免費(fèi)給下崗職工、進(jìn)城農(nóng)民工子女、退休人員、傷殘人員等贈(zèng)送借書證，讓閱讀走進(jìn)他們的生活。

3.嚴(yán)格規(guī)劃。根據(jù)用戶需求以及自身情況，定制相關(guān)方案。

4.營(yíng)銷與宣傳。充分利用各種各樣的營(yíng)銷工具，包括報(bào)紙、廣播、電視、快報(bào)、布告欄、網(wǎng)絡(luò)等等。

雪艇圖書館可以建設(shè)并充分開發(fā)自己的網(wǎng)站，宣傳信息。還能通過微博等新興媒體進(jìn)行宣傳推廣。

5.注重對(duì)營(yíng)銷效果的評(píng)估。營(yíng)銷進(jìn)行之后應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷效果進(jìn)行評(píng)估，從而分析營(yíng)銷產(chǎn)生的績(jī)效、存在的問題等，在設(shè)定營(yíng)銷目標(biāo)時(shí)考慮到目標(biāo)的可評(píng)估性。

6.營(yíng)銷對(duì)象不僅僅限于讀者。國(guó)外公共圖書館的營(yíng)銷除了面向讀者的營(yíng)銷，還有面向其他相關(guān)各方的營(yíng)銷，如新西蘭惠靈頓公共圖書館館長(zhǎng)就曾經(jīng)提到她的一個(gè)很重要的任務(wù)就是和政府溝通。雪艇圖書館絕大部分經(jīng)費(fèi)都來(lái)自政府，所以和政府的溝通非常重要，如近期廉政書屋的建設(shè)也是一個(gè)例子。此外，還要保持與新聞媒體、商界的互動(dòng)關(guān)系，爭(zhēng)取各方的支持。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉巖嶺，鍋艷玲，張苗苗，董芳.我國(guó)公共圖書館營(yíng)銷現(xiàn)狀及策略[J].中國(guó)商界，2010，（8）：370.

篇3

關(guān)鍵詞：圖書出版；文化營(yíng)銷；營(yíng)銷策略

0 引言

進(jìn)入21 世紀(jì)后，從第一場(chǎng)工業(yè)革命逐漸發(fā)展到高峰的工業(yè)經(jīng)濟(jì)也走不出它的生命周期，慢慢變得不再適應(yīng)社會(huì)的需要了，而在19世紀(jì)末逐漸興起的知識(shí)經(jīng)濟(jì)則進(jìn)入了飛速發(fā)展的時(shí)間段。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，不單單有物質(zhì)商品的存在，更把文化知識(shí)的使用、增值，及其傳播作為產(chǎn)品；經(jīng)濟(jì)行為與文化知識(shí)相互聯(lián)系相互促進(jìn)的關(guān)系日益密切?，F(xiàn)如今，由于各類新型技術(shù)的發(fā)明和投入使用讓同類產(chǎn)品的獨(dú)特個(gè)性逐漸消失，真正有特色聚焦人們眼球的則成為了商品內(nèi)在的含金量；同時(shí)由于文明社會(huì)的發(fā)展，人們不再只注重物質(zhì)享受，更青睞精神消費(fèi)，而文化作為精神食糧毋庸置疑的成為了廣受歡迎的商品。圖書出版業(yè)作為文化產(chǎn)業(yè)的重要產(chǎn)業(yè)，更應(yīng)該抓住時(shí)機(jī)，利用文化這種精神力量的魅力促進(jìn)自身的持續(xù)高效的發(fā)展，“文化營(yíng)銷”理所當(dāng)然要被其關(guān)注并采納。

1 文化營(yíng)銷概念

來(lái)源于拉丁文的“文化”是指耕耘土地，種植培養(yǎng)作物和人自身學(xué)習(xí)提高自我修養(yǎng)。文化是一種包括知識(shí)、信仰、藝術(shù)、道德、法律、習(xí)俗和任何人作為一名社會(huì)成員而獲得的能力和習(xí)慣在內(nèi)的繁雜整體，愛德華·泰勒的《原始文化》如是說。知識(shí)文化的形態(tài)結(jié)構(gòu)分類，古今中外學(xué)者各持其詞，而來(lái)自美國(guó)的傳播學(xué)家多德提出的三層面文化結(jié)構(gòu)論較有代表性。三層面是指精神所代表的的內(nèi)層；關(guān)于文化的相關(guān)活動(dòng)和相關(guān)規(guī)則所代表的中間層面；物質(zhì)層面所代表的的外層。文化營(yíng)銷中三個(gè)層面都有體現(xiàn)。最主要的精神層面表現(xiàn)為企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中所強(qiáng)調(diào)的社會(huì)價(jià)值觀念，所遵守的職業(yè)道德和附有的文化風(fēng)俗等；而企業(yè)平日里經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)就是中間層面；企業(yè)廠家商品所帶有外在物質(zhì)屬性則是物質(zhì)層面的表現(xiàn)。

因此，作者認(rèn)為：文化分析是文化營(yíng)銷的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，滿足廣大顧客的精神享受是文化營(yíng)銷的目的，商品是其存在的載體，市場(chǎng)交換則是它的渠道。文化營(yíng)銷包含了以下三層含義：其一是企業(yè)要注重培養(yǎng)自身形象，重視企業(yè)文化建立。其二是企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷中應(yīng)融入文化創(chuàng)意，將文化運(yùn)用到營(yíng)銷組合中；抓住不同文化時(shí)機(jī)及其不同特點(diǎn)形成特色活動(dòng)。

2 為什么圖書出版業(yè)應(yīng)該展開文化營(yíng)銷

2.1 為企業(yè)保持長(zhǎng)久的差異競(jìng)爭(zhēng)力量

基于現(xiàn)今社會(huì)科技的迅速發(fā)展，行業(yè)信息共享范圍越來(lái)越寬廣，產(chǎn)品更新速度快，企業(yè)的營(yíng)銷中4P差異化越來(lái)越小，極易被其他企業(yè)模仿甚至超越直至替代，所以要擁有長(zhǎng)久的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)地位越來(lái)越難。而這一問題對(duì)于圖書出版業(yè)來(lái)說更是難上加難，因?yàn)閳D書市場(chǎng)盜版猖獗，同類書籍太多，因此出版行業(yè)的產(chǎn)品同質(zhì)化更嚴(yán)重?；谶@種現(xiàn)狀，企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行深層思考，消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)的期望價(jià)值除了產(chǎn)品本身的使用價(jià)值外還有那些？顧客需求是否大同小異？通過這些問題的分析探究會(huì)讓我們不斷向“文化”靠近。當(dāng)商品和文化相融合，形成一種新的資產(chǎn)。為何一瓶原料易得，成本低廉的法國(guó)香水能在市場(chǎng)上賣得如此高昂的價(jià)格，那是因?yàn)樵谶@一瓶小小的液體身上賦予了浪漫的因素與不同的文化價(jià)值。所以圖書出版業(yè)為了在商品同質(zhì)化嚴(yán)重的現(xiàn)實(shí)中保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力必須要將文化真正打入產(chǎn)品，使產(chǎn)品擁有鮮明的特色。

2.2 社會(huì)及經(jīng)濟(jì)歷史發(fā)展的必然趨勢(shì)和要求

現(xiàn)在消費(fèi)者早已不滿足只接受產(chǎn)品的使用價(jià)值了，而是在單純物質(zhì)滿足感達(dá)到后更深的受到社會(huì)制度、環(huán)保問題、輿論等因素的影響，所以想要很好的解決顧客需求問題還需社會(huì)問題相結(jié)合。這樣，綠色營(yíng)銷的概念就隨著環(huán)保這一問題提出來(lái)了，關(guān)系營(yíng)銷也伴著企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者等市場(chǎng)主體的相互制約應(yīng)運(yùn)而生。所以文化營(yíng)銷在知識(shí)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天受到重視更是歷史發(fā)展時(shí)代的要求?？v觀營(yíng)銷歷史發(fā)展趨勢(shì)，從生產(chǎn)觀念到營(yíng)銷觀念再到社會(huì)營(yíng)銷觀念，文化因素所占的比例越來(lái)越大。圖書出版業(yè)作為大時(shí)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的一部分自然也不能例外，文化營(yíng)銷是歷史要求使然。

2.3 有助于社會(huì)營(yíng)銷的發(fā)展，樹立企業(yè)良好形象，增加企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)

對(duì)社會(huì)價(jià)值內(nèi)在文化的企業(yè)形象是其無(wú)形資產(chǎn)，而眾多企業(yè)的良好形象是來(lái)源于對(duì)社會(huì)價(jià)值和內(nèi)在文化的反映。一個(gè)恰當(dāng)?shù)睦泳褪俏覀冃r(shí)候看的一個(gè)廣告。媽媽倒水給奶奶洗腳，孩子看到后也端著一盆水踉踉蹌蹌喊媽媽洗腳。這是哈藥六廠的關(guān)于孝道和父母為孩子的最好老師的一個(gè)公益廣告。這支小小的廣告，不單單教育了孩子，更強(qiáng)調(diào)了孝道在整個(gè)中華民族重要性。當(dāng)然這也使得哈藥六廠在人們心中有了一個(gè)良好形象。不過類似行為卻并未在國(guó)內(nèi)那個(gè)圖書出版業(yè)中出現(xiàn)過，不得不說雖然圖書出版企業(yè)雖然在文化營(yíng)銷中占有巨大優(yōu)勢(shì)卻并未利用。

2.4 利于企業(yè)形成良好的企業(yè)文化，提高企業(yè)管理效率

要實(shí)行文化營(yíng)銷就必須將商品注入更多的文化因素，就要滿足消費(fèi)者的文化需求。這些都得靠企業(yè)的員工來(lái)完成，所以首先有關(guān)于員工的培訓(xùn)，這個(gè)過程中整個(gè)企業(yè)的組織文化也會(huì)有所上升，員工自身素質(zhì)能夠提高。長(zhǎng)期堅(jiān)持下，必然會(huì)使企業(yè)整體進(jìn)步。

3 圖書出版企業(yè)要進(jìn)行文化營(yíng)銷該從何下手

圖書出版商想要在現(xiàn)今注重文化的今天抓住新的發(fā)展機(jī)遇，就必須要分析消費(fèi)者不同個(gè)性和特殊需求，將其分為不同群體，采用正確的文化營(yíng)銷策略。

3.1 文化營(yíng)銷中的產(chǎn)品策略

“4P”原則是指在市場(chǎng)營(yíng)銷中的四大營(yíng)銷組合策略組合。第一個(gè)就是產(chǎn)品（Product）。因?yàn)橛性俸玫臓I(yíng)銷策略，再多的文化因素，首先還是得有產(chǎn)品。產(chǎn)品的核心在于是否能夠滿足消費(fèi)者各種需求，這些需求有外在使用的需求，當(dāng)然也有符合時(shí)代的健康環(huán)保等新消費(fèi)觀念的滿足。所以圖書出版企業(yè)就應(yīng)該積極主動(dòng)分析當(dāng)前市場(chǎng)，出版發(fā)行消費(fèi)者焦點(diǎn)關(guān)注圖書，同時(shí)做出好的活動(dòng)策劃，已達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者的閱讀需求。比如在《百家講壇》講歷史風(fēng)靡一時(shí)之時(shí)，圖書市場(chǎng)關(guān)于歷史的書籍也是一片火熱。

3.2 關(guān)于文化營(yíng)銷的品牌策略

品牌的力量是不容忽視的。同樣性能的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品在喬丹和國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品企業(yè)就有不同的價(jià)格，前者雖然價(jià)格高出很多但依舊有很多人選擇。這就是品牌帶來(lái)的客戶信賴原因。所以研究品牌文化，定位自身品牌，制定出符合自己企業(yè)的文化品牌策略是圖書出版業(yè)的重中之重。也許不少企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)，做自己的品牌，但在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位卻并不樂觀，因此無(wú)法長(zhǎng)久發(fā)展，深層分析，是因?yàn)樗x擇的品牌并未融入文化，擁有自己的品牌文化是用于固定消費(fèi)群體并不斷擴(kuò)大市場(chǎng)的重要保障。石頭記的經(jīng)典廣告語(yǔ)“世上僅此一件，今生與你結(jié)緣”，就表達(dá)了浪漫的情感，相比一般的首飾店就更中能打動(dòng)人心，當(dāng)然會(huì)帶動(dòng)消費(fèi)，這就是品牌的力量。觀察現(xiàn)在的圖書出版行業(yè)，少有的幾個(gè)聚焦人們眼球的知名品牌譬如上海古籍出版社、三聯(lián)書店等等，他們通過自身良好的品牌擁有了大量的忠實(shí)讀者，同時(shí)也吸引了眾多優(yōu)秀作 品與名作家，而這些又為品牌加分，如此形成一個(gè)良性循環(huán)。文化營(yíng)銷在各行業(yè)中都十分重要，于文化相關(guān)的圖書出版業(yè)更是無(wú)需多言。

3..3 文化營(yíng)銷中的渠道策略

銷售渠道在百度百科中的解釋為可以使產(chǎn)品從生產(chǎn)廠家轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中的企業(yè)和個(gè)人。擁有完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和通暢的銷售渠道在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中顯得尤為重要。但是就當(dāng)前圖書出版業(yè)的現(xiàn)狀看，大多渠道單一，所以圖書銷量并不樂觀。但其實(shí)圖書行業(yè)是可以存在多種營(yíng)銷渠道并存的。訂單銷售，直銷，微博等網(wǎng)絡(luò)銷售等可以融入文化因素的渠道都能有助于銷售并且吸引更多讀者。

3.4 文化營(yíng)銷里的定價(jià)策略

定價(jià)有很多因素影響，成本的大小、需求的多少和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)因素等。市場(chǎng)營(yíng)銷中定價(jià)方法主要有利潤(rùn)法、成本定價(jià)法和市場(chǎng)法。實(shí)際上，消費(fèi)者接受的產(chǎn)品定價(jià)很大程度上并非考慮的是商品的成本有多少，而是產(chǎn)品的形象和消費(fèi)者獲得的讓渡價(jià)值。廣受年輕人吹捧的“哈根達(dá)斯”冰激凌，價(jià)格高到離譜但是還是有很多人買，有個(gè)關(guān)鍵因素就在于它的廣告語(yǔ)——愛她就請(qǐng)他吃哈根達(dá)斯。這句話在年輕情侶中，效果甚大，因?yàn)樗鼘矍楹彤a(chǎn)品聯(lián)系在一起了。而且哈根達(dá)斯提出的“享用哈根達(dá)斯是高貴時(shí)尚文化”也一些追崇時(shí)尚和奢侈文化的人們所追捧的。所以雖然價(jià)格高昂但依然有特有的消費(fèi)群體。

由此看來(lái)，滿足消費(fèi)者的物質(zhì)和心理需求是越來(lái)越重要了，所以要根據(jù)這個(gè)來(lái)制定相關(guān)策略。哪些企業(yè)能在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中占有一席之地就得緊緊抓住消費(fèi)者的情感需求。暢銷書《狼圖騰》之所以能大賣就是因?yàn)闇?zhǔn)確抓住了當(dāng)下壓力大消費(fèi)者尋求勵(lì)志尋求緩解壓力的需求。因此，在圖書定價(jià)時(shí)，首先要考慮好消費(fèi)者的需求而并非其他這樣才能為銷售做好鋪墊。

4 總結(jié)

上面是作者對(duì)于在圖書出版行業(yè)開展文化營(yíng)銷的淺薄分析，旨在起到投礫引珠的作用，得到更多人的關(guān)注，以求能為圖書出版業(yè)做出小小貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

[1]孫瑋志；圖書出版業(yè)的文化營(yíng)銷[J]2011（01）

[2]羅雪英；圖書出版業(yè)協(xié)同營(yíng)銷策略探討[J]2013（03）

篇4

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一、課前預(yù)案準(zhǔn)備充分

要想達(dá)到好的教學(xué)效果，教師課前應(yīng)作大量的準(zhǔn)備工作。到生活中去收集材料，比如書籍、網(wǎng)絡(luò)、電視、媒體、游戲和了解學(xué)生的喜愛、家訪、請(qǐng)教骨干教師或跨學(xué)科教師，集思廣益。

二、激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣

托爾斯泰說：“成功的教學(xué)所需要的不是強(qiáng)制而是激發(fā)學(xué)生的興趣。”著名的教育家皮亞杰則說：“兒童不是被動(dòng)地接受環(huán)境刺激，而是具有主動(dòng)性的人，他的活動(dòng)受興趣的支配。”所以，我們?cè)谡n堂上應(yīng)該觸動(dòng)學(xué)生的心靈，應(yīng)像磁鐵一樣把學(xué)生牢牢吸住。如Unit 5 Story Time. 我在設(shè)置情景，提出問題的同時(shí)，使學(xué)生產(chǎn)生讀的需要，帶著目的去讀。閱讀是對(duì)書面信息的理解的吸引，是受一定的目的或需要支配的。首先出示了一張“Zoom’aunt is dancing.”的圖片，提出“Who’s she?”“What does she do?”“How does she go to work?”“What does she like?”等問題，引起學(xué)生的興趣，同時(shí)幫助學(xué)生復(fù)習(xí)這個(gè)單元所學(xué)的主要句型。學(xué)生通過圖片，發(fā)揮想象，積極回答老師的問題。這些熱身活動(dòng)的意義在于使學(xué)生處于積極的準(zhǔn)備狀態(tài)，帶著目的和愿望去讀，充滿信心去讀，變被動(dòng)式閱讀為主動(dòng)式閱讀，也有助于形成閱讀技巧，提高理解能力。

三、閱讀教學(xué)途徑與策略

1．領(lǐng)會(huì)閱讀方法：培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力，是一個(gè)漸進(jìn)的復(fù)雜過程，切忌操之過急。興趣是動(dòng)力，養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣是前提，必要的閱讀技巧指導(dǎo)是關(guān)鍵。我們教師應(yīng)訓(xùn)練學(xué)生從讀字母、讀單詞、讀句子入手，過渡到讀故事、讀短文；從拼讀、認(rèn)讀到朗讀、閱讀，循序漸進(jìn)，并要與聽、說有機(jī)結(jié)合，才會(huì)極大地提高小學(xué)生的閱讀能力，從而進(jìn)一步提高學(xué)生綜合運(yùn)用語(yǔ)言的能力?！∫虼?，在小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中進(jìn)行閱讀教學(xué)，注重培養(yǎng)學(xué)生閱讀興趣，使其養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，掌握正確的閱讀方法，形成科學(xué)的閱讀技巧，能夠促進(jìn)學(xué)生聽說讀寫全面發(fā)展，進(jìn)而提高英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量。

2．在教學(xué)中，我們還應(yīng)根據(jù)不同年齡段的學(xué)生采取不同的教學(xué)策略：針對(duì)中低段學(xué)生所采取的師生互動(dòng)型策略。這種策略有助于激發(fā)學(xué)生閱讀的興趣，活躍課堂氣氛，師生共同積極參與，關(guān)系融洽。教師首先可以通過自己繪生繪色地講述故事、運(yùn)用實(shí)物、播放錄音、多媒體展示等多種手段引出閱讀材料，使學(xué)生初步感知，并產(chǎn)生要閱讀的興趣。接著讓學(xué)生帶著問題閱讀，在學(xué)生的交流、老師的講解下理解一些單詞、詞組的含義與用法。還可以設(shè)計(jì)一些Yes/No 的問題或簡(jiǎn)單的選擇題，讓學(xué)生反復(fù)閱讀，仔細(xì)體會(huì)。還可以讓學(xué)生根據(jù)閱讀材料的特點(diǎn)進(jìn)行表演、復(fù)述等，憑借互動(dòng)共振的效應(yīng)，促進(jìn)語(yǔ)言材料的內(nèi)化。針對(duì)中高段學(xué)生采取主動(dòng)參與型策略。這種策略有助于發(fā)揮學(xué)生的主體性和自主性。教師可以首先讓學(xué)生自己閱讀理解，因?yàn)楝F(xiàn)今的閱讀教材與孩子們的生活息息相關(guān)，這極有利于將知識(shí)化難為易。但在學(xué)生開始閱讀之前，教師應(yīng)提出一兩個(gè)指導(dǎo)性問題，要求學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)帶著問題快速閱讀，其目的是給學(xué)生的第一次閱讀確定一個(gè)目標(biāo)或任務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)閱讀過程的監(jiān)控。接著再拋出一些細(xì)化的問題，要求學(xué)生細(xì)讀課文后，生生間或師生間展開交流、討論，來(lái)梳理全文信息。然后要求學(xué)生跟讀錄音，掌握正確的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)，培養(yǎng)語(yǔ)感，加深對(duì)課文的進(jìn)一步理解。最后閱讀的最終目的是開闊學(xué)生的眼界，擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面，活躍學(xué)生的思維，進(jìn)而提高學(xué)生的英語(yǔ)素質(zhì)和能力。為達(dá)到這個(gè)目的，在學(xué)生對(duì)篇章的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容及融合的知識(shí)點(diǎn)有了較好的掌握后，教師要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行整體吸收和運(yùn)用，引導(dǎo)學(xué)生利用篇章所提供的信息進(jìn)行交際活動(dòng)。如改寫、續(xù)寫，角色扮演，或運(yùn)用所學(xué)重點(diǎn)詞、重點(diǎn)句型設(shè)置場(chǎng)景進(jìn)行說話、寫話，或結(jié)合短文話題及提供的圖片開展說寫等活動(dòng)，讓學(xué)生靈活地運(yùn)用所學(xué)語(yǔ)言，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的正遷移作用。

篇5

論文摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，營(yíng)銷理念在不斷地更新。圖書業(yè)作為一種文化產(chǎn)業(yè)，要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位，同樣需要在營(yíng)銷理念的指導(dǎo)下，組合選擇最適合自己的營(yíng)銷策略加以利用，使企業(yè)各種資源綜合利用效用最大化。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，圖書業(yè)已發(fā)展成為一種文化產(chǎn)業(yè)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中有著其特殊的地位，也有著不同于其他商品的獨(dú)特之處，這決定了圖書營(yíng)銷要走自己的營(yíng)銷之路。尤其在市場(chǎng)產(chǎn)品極大豐富的環(huán)境下，圖書營(yíng)銷策劃應(yīng)運(yùn)而生，本文試圖將市場(chǎng)營(yíng)銷理念與圖書營(yíng)銷策劃相結(jié)合，以便更好地指導(dǎo)和解釋今后工作中出現(xiàn)的問題，更好地開展圖書營(yíng)銷工作。

隨著市場(chǎng)營(yíng)銷在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的日漸重要的地位的確立，營(yíng)銷界也在不斷更新“營(yíng)銷”的概念，菲利普·科特勒早期從經(jīng)濟(jì)學(xué)微觀指出，“市場(chǎng)營(yíng)銷是與市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷意味著和市場(chǎng)打交道，為了滿足人類需要和欲望，去實(shí)現(xiàn)潛在的交換”(《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》第5版第13～14頁(yè))。菲利普·科特勒于1984年對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷又下了定義：市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)的這種職能，“認(rèn)識(shí)目前未滿足的需要和欲望，估量和確定需求量大小，選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)，并決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、勞務(wù)和計(jì)劃(或方案)，以便為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)”(《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》序言)。這一定義講出了目前經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中營(yíng)銷的核心。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃正是基于這個(gè)核心概念，在企業(yè)長(zhǎng)時(shí)期的市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)中開展的營(yíng)銷活動(dòng)的總體策劃。

伴隨著長(zhǎng)期的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)，形成了各種營(yíng)銷理念，并且這種營(yíng)銷理念不斷更新和發(fā)展演變，大致可以分為五個(gè)階段，即：生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和社會(huì)營(yíng)銷觀念。

1.生產(chǎn)觀念：生產(chǎn)觀念認(rèn)為，消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率，擴(kuò)大生產(chǎn)，降低成本以擴(kuò)展市場(chǎng)。這是一種重生產(chǎn)、輕市場(chǎng)營(yíng)銷的商業(yè)哲學(xué)，是最古老的觀念。生產(chǎn)觀念是在物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的賣方市場(chǎng)條件下產(chǎn)生的。

2.產(chǎn)品觀念：產(chǎn)品觀念認(rèn)為，消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品，并不斷加以改進(jìn)。產(chǎn)品觀念產(chǎn)生于供不應(yīng)求的賣方市場(chǎng)形勢(shì)下，最容易滋生產(chǎn)品觀念的莫過于當(dāng)企業(yè)發(fā)明了一項(xiàng)新產(chǎn)品時(shí)。

3.推銷觀念：推銷觀念認(rèn)為，消費(fèi)者具有購(gòu)買惰性或抗衡心理，不會(huì)足量購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品，企業(yè)必須積極推銷和大力促銷，以刺激消費(fèi)者大量購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下推銷觀念被大量用于推銷那些非渴求物品，許多企業(yè)在產(chǎn)品（產(chǎn)能）過剩的時(shí)候，也常常奉行推銷觀念。推銷觀念產(chǎn)生于由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)過渡階段。

4.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念：市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需求和欲望，并且比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù)，進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望。從本質(zhì)上說，市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué)，是消費(fèi)者論在企業(yè)營(yíng)銷管理的體現(xiàn)。最優(yōu)秀的管理理論家彼·得魯克曾指出：總有人認(rèn)為推銷是必要的，但市場(chǎng)營(yíng)銷正是使推銷變得不必要。市場(chǎng)營(yíng)銷的目的是充分了解顧客，充分為顧客所了解。營(yíng)銷的理想結(jié)果是讓顧客樂于購(gòu)買。我們所要做的只是使產(chǎn)品和服務(wù)能讓顧客方便地得到。

5.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為，企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要、欲望和利益，并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式，比競(jìng)爭(zhēng)者更有效、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。它要求市場(chǎng)營(yíng)銷者在制訂市場(chǎng)營(yíng)銷政策時(shí)，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需求和社會(huì)利益。

這五種市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷優(yōu)化和完善的過程，而圖書作為一種商品，其銷售活動(dòng)自然也融入到了這種營(yíng)銷理念的變更發(fā)展過程當(dāng)中。我國(guó)圖書業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響較深：改革開放以前，是以產(chǎn)品為中心，基本是“生產(chǎn)型”，只管生產(chǎn)，不考慮銷售和經(jīng)營(yíng)；改革開放以后，實(shí)現(xiàn)了從“生產(chǎn)型”向“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型”的轉(zhuǎn)變，但經(jīng)營(yíng)觀念沒有實(shí)現(xiàn)完全轉(zhuǎn)型，停留在“以產(chǎn)定銷”的思想中，沒有將“銷售”的思想完全轉(zhuǎn)變到“營(yíng)銷”理念中來(lái)，導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)與市場(chǎng)需求脫節(jié)，圖書滯銷現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

傳統(tǒng)模式的圖書業(yè)要想擺脫這樣的困境，就要將營(yíng)銷理念靈活運(yùn)用于營(yíng)銷策劃中，擺脫過去銷售的觀念，從營(yíng)銷策劃入手，將營(yíng)銷策劃和營(yíng)銷作為企業(yè)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)把控，將圖書出版、發(fā)行、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)都有機(jī)整合，制定出適合自身發(fā)展的營(yíng)銷策劃方案。筆者認(rèn)為從整個(gè)圖書業(yè)來(lái)講，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)著手考慮：

1.圖書產(chǎn)品的針對(duì)性。圖書業(yè)的首要環(huán)節(jié)是出版社，因而從出版圖書的品種來(lái)說，應(yīng)該以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以顧客需求為依據(jù)，這要求我們將圖書出版的市場(chǎng)調(diào)研工作提到一個(gè)重要的位置，將其作為有效營(yíng)銷策劃的切入點(diǎn)，通過市場(chǎng)調(diào)研了解圖書市場(chǎng)的需求、讀者購(gòu)買行為以及影響讀者購(gòu)買行為的因素。在調(diào)研搜集大量信息基礎(chǔ)之上，分析結(jié)果會(huì)指導(dǎo)我們的最新出版物種類。另外圖書這種特殊的商品是文化傳承的記載，其內(nèi)容本身是對(duì)人類知識(shí)、文化現(xiàn)象的總結(jié)、整理、記錄和傳播，賦有強(qiáng)烈的社會(huì)文化性、社會(huì)責(zé)任性，作為圖書出版、發(fā)行商來(lái)說，我們的產(chǎn)品如何做到將讀者需求與社會(huì)利益之間的矛盾最小化的同時(shí)，使符合社會(huì)利益的產(chǎn)品同時(shí)為讀者所喜愛。

2.將服務(wù)看作是產(chǎn)品的一部分。在營(yíng)銷觀念由銷售轉(zhuǎn)為市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)后，產(chǎn)品的概念逐漸廣泛化。為了擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，穩(wěn)定現(xiàn)有的顧客群體，越來(lái)越多的企業(yè)將服務(wù)產(chǎn)品化、將服務(wù)作為一種為顧客量身定做的個(gè)性化產(chǎn)品來(lái)經(jīng)營(yíng)。圖書業(yè)在經(jīng)歷了營(yíng)銷方式的變革后，服務(wù)也應(yīng)當(dāng)逐漸被我們所重視，由過去的被動(dòng)式服務(wù)逐漸轉(zhuǎn)向主動(dòng)服務(wù)。通過便捷的服務(wù)，將現(xiàn)有的圖書盡快讓讀者了解信息，盡快通過多種銷售渠道銷售到讀者手中；通過服務(wù)維系和開發(fā)現(xiàn)有讀者的需求，開發(fā)針對(duì)性的圖書產(chǎn)品；通過服務(wù)獲取第一手信息，開發(fā)新的市場(chǎng)，面對(duì)新的市場(chǎng)開發(fā)新的產(chǎn)品。

3.開發(fā)新的銷售渠道。我們要想以更快的速度占有市場(chǎng)，就要比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望，這就離不開圖書的銷售渠道?，F(xiàn)有的圖書銷售渠道主要是零售店、圖書館和機(jī)關(guān)市場(chǎng)、大學(xué)圖書市場(chǎng)、中小學(xué)圖書市場(chǎng)、圖書批發(fā)商，傳統(tǒng)的銷售渠道日漸飽和，我們應(yīng)當(dāng)開發(fā)新的銷售渠道，例如網(wǎng)上電子商務(wù)、讀者俱樂部、特價(jià)書讀者俱樂部等等，這些直接面向讀者的銷售方式已經(jīng)被很多圖書商運(yùn)用，發(fā)揮了傳統(tǒng)銷售模式所不具備的優(yōu)勢(shì)。例如美國(guó)的亞馬遜網(wǎng)上書店，中國(guó)的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店，他們拓寬了圖書零售的渠道，增加了圖書銷售的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。這些新的銷售模式有利于我們進(jìn)行有效的市場(chǎng)細(xì)分，尋找、發(fā)現(xiàn)、分析、擴(kuò)大、創(chuàng)新目標(biāo)顧客群，實(shí)現(xiàn)以顧客為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷管理，使企業(yè)與顧客更有效直接地溝通，從而可以達(dá)到降低企業(yè)營(yíng)銷成本、提高競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

4.品牌的建立與維護(hù)：隨著出版業(yè)20年的出版改革與發(fā)展，我國(guó)的圖書業(yè)在面臨越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，也不斷意識(shí)到品牌建設(shè)的重要性。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，競(jìng)爭(zhēng)的最終歸宿，就是品牌的競(jìng)爭(zhēng)。因而我們必須努力創(chuàng)造品牌的價(jià)值，使品牌成為產(chǎn)品和服務(wù)的核心，并最終由產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)體現(xiàn)品牌的價(jià)值，用品牌來(lái)構(gòu)建一種必需的消費(fèi)體系。在圖書品牌的構(gòu)建上，應(yīng)該在圖書的規(guī)劃、策劃階段充分考慮品牌的建立、維護(hù)、延伸，將品牌真正地根植于圖書開發(fā)全過程中。這就要求我們首先要在圖書的出版、發(fā)行、銷售上下功夫。其次要加強(qiáng)圖書市場(chǎng)的宣傳和銷售環(huán)節(jié)的延伸和擴(kuò)展。例如新的圖書出版發(fā)行，可在發(fā)行前后，策劃一系列的宣傳促銷活動(dòng)，從而造就一個(gè)圖書品牌的輝煌。第三，要建立讀者對(duì)圖書品牌的忠誠(chéng)度，根據(jù)國(guó)外的一項(xiàng)研究表明：品牌總的受歡迎程度與購(gòu)買頻率呈顯著性相關(guān)，忠誠(chéng)消費(fèi)者對(duì)品牌影響的深度與大量輕度消費(fèi)者對(duì)品牌影響的廣度共同支撐了品牌的銷售與利潤(rùn)，同時(shí)構(gòu)成了真正的強(qiáng)勢(shì)品牌。因而我們要在顧客第一次接觸圖書品牌到我們不能再為顧客服務(wù)時(shí)止，讓顧客時(shí)時(shí)處處感受到品牌的存在與其緊密的聯(lián)系性，在廣度和深度上全方位建立顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。

每一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)必定有著適合自己成長(zhǎng)的營(yíng)銷理念，基于此的優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃是企業(yè)運(yùn)作的靈魂，給企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷制定出明確可行的目標(biāo)，將企業(yè)的人、財(cái)、物等資源合理整合，使其圍繞著營(yíng)銷的目標(biāo)發(fā)揮其最大效用。圖書業(yè)在營(yíng)銷策劃中的創(chuàng)新是時(shí)展的要求，是企業(yè)建立、維護(hù)品牌，迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)的決勝利器。圖書企業(yè)只有組合選擇最適合自己的營(yíng)銷策劃加以利用，因時(shí)因地制宜，才會(huì)在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境下處于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

1.(美)菲利普·科特勒(PhilipKotler)市場(chǎng)營(yíng)銷管理.中國(guó)人民大學(xué)出版社，2001（6）

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購(gòu)買推薦

助理分析師龐敏麗認(rèn)為該書按照網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職位能力要求劃分為認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、樹立科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念、分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境、分析網(wǎng)上市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃、網(wǎng)站營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略、網(wǎng)絡(luò)促銷策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組織實(shí)施與控制等13個(gè)工作項(xiàng)目，進(jìn)而又將各個(gè)工作項(xiàng)目細(xì)分為37項(xiàng)工作任務(wù)，適合學(xué)生閱讀。

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目錄

項(xiàng)目1　認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

任務(wù)1　理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

任務(wù)2　了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)生與發(fā)展

任務(wù)3　無(wú)線網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

項(xiàng)目2　樹立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念

任務(wù)1　認(rèn)知傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

任務(wù)2　認(rèn)知現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

任務(wù)3　認(rèn)知現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念新發(fā)展

項(xiàng)目3　分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境

任務(wù)1　認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境

任務(wù)2　分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷微觀環(huán)境

任務(wù)3　分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宏觀環(huán)境

項(xiàng)目4　分析網(wǎng)上市場(chǎng)

任務(wù)1　認(rèn)知網(wǎng)上市場(chǎng)

任務(wù)2　網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析

任務(wù)3　分析網(wǎng)上市場(chǎng)交易模式

項(xiàng)目5　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)研

任務(wù)1　認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)研

任務(wù)2　規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷直接調(diào)研

任務(wù)3　規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷間接調(diào)研——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息檢索

項(xiàng)目6　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃

任務(wù)1　認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃

任務(wù)2　網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷

項(xiàng)目7　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站策略

任務(wù)1　非自有網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃

任務(wù)2　營(yíng)銷網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃

任務(wù)3　網(wǎng)站營(yíng)銷規(guī)劃

項(xiàng)目8　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略

任務(wù)1　認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品

任務(wù)2　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略策劃

任務(wù)3　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商品分類與編碼

項(xiàng)目9　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)策略

任務(wù)1　認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)

任務(wù)2　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)策略策劃

任務(wù)3　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格調(diào)整策劃

任務(wù)4　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷報(bào)價(jià)策略

項(xiàng)目10　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略

任務(wù)1　認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)分銷渠道

任務(wù)2　網(wǎng)絡(luò)直銷策劃

任務(wù)3　網(wǎng)絡(luò)間接分銷策劃

任務(wù)4　訂單管理系統(tǒng)策劃

任務(wù)5　支付系統(tǒng)策劃

任務(wù)6　物流系統(tǒng)策劃

項(xiàng)目11　網(wǎng)絡(luò)促銷策略

任務(wù)1　認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)促銷策略

任務(wù)2　網(wǎng)絡(luò)廣告策劃

任務(wù)3　網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系策劃

任務(wù)4　站點(diǎn)銷售促進(jìn)策劃

任務(wù)5　電子郵件促銷策劃

任務(wù)6　網(wǎng)絡(luò)人員推銷策劃

任務(wù)7　博客營(yíng)銷策劃

項(xiàng)目12　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃

任務(wù)1　網(wǎng)絡(luò)定制營(yíng)銷策劃

任務(wù)2　網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)營(yíng)銷策劃

任務(wù)3　網(wǎng)絡(luò)娛樂營(yíng)銷策劃

任務(wù)4　網(wǎng)絡(luò)病毒營(yíng)銷策劃

任務(wù)5　網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷策劃

項(xiàng)目13　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組織、實(shí)施與控制

任務(wù)1　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組織

任務(wù)2　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施

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【關(guān) 鍵 詞】：“互聯(lián)網(wǎng)+”思維；圖書選題策劃；數(shù)據(jù)挖掘

【作者簡(jiǎn)介】：姜軍，男，中譯出版社社長(zhǎng)，副編審，碩士，主要從事編輯學(xué)、出版學(xué)、融合發(fā)展、跨媒體發(fā)展研究。

【責(zé)編介紹】：思涵，女，今傳媒雜志社社長(zhǎng)助理，主要從事傳媒理論和實(shí)踐研究。

選題策劃一直以來(lái)都被視為是圖書出版工作的重要源泉及核心，這是因?yàn)閮?yōu)秀的選題策劃可以深入讀者的內(nèi)心，探尋他們的精神文化需求，也能發(fā)揮媒介效應(yīng)，拓展市場(chǎng)開發(fā)路徑，對(duì)圖書知識(shí)領(lǐng)域做出全面性的前瞻預(yù)測(cè)和判斷。在“互聯(lián)網(wǎng)+”概念提出以后，基于數(shù)字科學(xué)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的圖書選題策劃環(huán)境與出版環(huán)境也發(fā)生了巨變。因此，出版社也應(yīng)該積極調(diào)整圖書選題策劃戰(zhàn)略，多多利用“互聯(lián)網(wǎng)+”配合傳統(tǒng)出版技術(shù)與選題策劃技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)全新的企業(yè)發(fā)展策略，為全媒體時(shí)代下的圖書選題策劃創(chuàng)造新思路、新模式，同時(shí)也極力發(fā)揮選題策劃的立體化、全方位規(guī)模，為市場(chǎng)建立圖書知識(shí)品牌，為選題策劃工作增值增效。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”思維與圖書選題策劃

1.“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的具體內(nèi)涵

本文所談到的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維是基于圖書選題策劃的互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)運(yùn)用，即“互聯(lián)網(wǎng)+圖書選題策劃”。圖書選題策劃是一項(xiàng)貫穿于出版社圖書制作始終的內(nèi)容，隨著當(dāng)代社會(huì)對(duì)文化知識(shí)的需求量變大，圖書市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，出版社也面臨著必須革新，創(chuàng)造新業(yè)態(tài)的局面。因此在圖書從組稿、編輯、設(shè)計(jì)、宣傳到銷售等一系列流程中融入“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，不但能夠提升圖書選題策劃的效率與創(chuàng)造性，也能提升出版社自身與市場(chǎng)、與它社的溝通能力，進(jìn)而根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)第一時(shí)間調(diào)整圖書選題策劃藍(lán)圖，最大限度地規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)所帶來(lái)的不必要損失，這也是“互聯(lián)網(wǎng)+”思維在圖書選題策劃過程中的價(jià)值內(nèi)涵所在。

2.圖書的選題策劃

圖書選題策劃是圖書出版前期的重要工作，它是為了達(dá)到圖書制作的特定目標(biāo)而制定的相關(guān)計(jì)劃方案。出版社將圖書選題策劃視為是一項(xiàng)特殊的系統(tǒng)工程，這就是因?yàn)樗倪x題策劃過程會(huì)貫穿整個(gè)圖書出版的始終，對(duì)出版社全員的業(yè)務(wù)能力都是一種深度考量。具體來(lái)說，圖書的選題策劃應(yīng)該被歸納為5個(gè)步驟。

步驟1：收集信息。圖書選題策劃是系統(tǒng)工程，更是創(chuàng)意工作，所以大量的創(chuàng)意信息是不可或缺的。收集信息時(shí)，應(yīng)主要注意所收集信息的用途以及對(duì)有價(jià)值信息的捕捉。前者所考察的是圖書編輯的能力，而后者則強(qiáng)調(diào)對(duì)圖書市場(chǎng)的了解程度。

步E2：立題。立題，即為圖書確立中心思想，并在掌握大量的信息基礎(chǔ)上，建立工作實(shí)際目標(biāo)，確立圖書選題。立題需要注意三方面：第一，要以出版社的特色來(lái)進(jìn)行定位，爭(zhēng)取打造特色品牌并試圖闖開市場(chǎng)；第二，在策劃大眾讀物時(shí)，應(yīng)該開放視野，挖掘大眾閱讀興趣，找準(zhǔn)切入點(diǎn)；第三，一定要把握時(shí)代脈搏。

步驟3：市場(chǎng)調(diào)查。圖書市場(chǎng)調(diào)查是選題策劃中的重要一環(huán)，因?yàn)樗鼡?dān)負(fù)著選題的確定與出版社的投資問題。當(dāng)選題與投資落實(shí)以后，就要開始進(jìn)入選題工作。選題的根本在于多多調(diào)查圖書市場(chǎng)、社會(huì)各個(gè)層面，了解市場(chǎng)中一切與所策劃選題圖書相關(guān)的知識(shí)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。同時(shí)要了解同行的動(dòng)態(tài)，確立自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，打好圖書未來(lái)銷售策略的前期基礎(chǔ)。

步驟4：市場(chǎng)定位及生產(chǎn)。當(dāng)圖書選題確定并做好市場(chǎng)調(diào)查后就要實(shí)施市場(chǎng)定位工作，該工作的重點(diǎn)在于確認(rèn)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，并確定圖書的開本、用材以及整體設(shè)計(jì)風(fēng)格，然后再根據(jù)市場(chǎng)狀況為圖書設(shè)定頁(yè)碼、定價(jià)，并根據(jù)不同的目標(biāo)讀者來(lái)定位市場(chǎng)前期銷售計(jì)劃。

在生產(chǎn)制作層面，則意味著項(xiàng)目投資的正式開始。在這一環(huán)節(jié)中，出版社要控制的是生產(chǎn)費(fèi)用以及印刷質(zhì)量，希望在印刷前將一切質(zhì)量問題完全解決。

步驟5：營(yíng)銷策劃。營(yíng)銷策劃也是選題策劃的最終環(huán)節(jié)，它的基本實(shí)施步驟有兩點(diǎn)。其一，在圖書出版前的營(yíng)銷策劃，這段時(shí)間內(nèi)要為圖書的出版積極造勢(shì)，以達(dá)到一定的宣傳效果；其二，在圖書出版后的營(yíng)銷策劃則主要包含兩個(gè)層面的工作，首先就是要做好線上線下渠道的圖書發(fā)行工作，確保沒有任何侵權(quán)行為發(fā)生，并保證圖書在最快時(shí)間內(nèi)在最廣范圍內(nèi)上架鋪貨銷售；其次就是面向目標(biāo)讀者，引發(fā)他們購(gòu)買行為的圖書發(fā)行后宣傳活動(dòng)及營(yíng)銷活動(dòng)，確保圖書持續(xù)保持穩(wěn)定的銷量。

二、互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的圖書選題策劃

1.數(shù)據(jù)的提取

以國(guó)內(nèi)某圖書購(gòu)物網(wǎng)站為例，它的每一個(gè)圖書商品頁(yè)面都涵蓋了圖書的相關(guān)信息框、圖書文本屬性，可以利用網(wǎng)頁(yè)信息抽取技術(shù)來(lái)對(duì)網(wǎng)頁(yè)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)信息挖掘，并最終放入到圖書的原信息資源庫(kù)中，它可以作為隨后圖書選題策劃的元數(shù)據(jù)來(lái)使用。

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境，選擇網(wǎng)頁(yè)抓取技術(shù)，從圖書中抓取圖書實(shí)體信息與市場(chǎng)需求信息，構(gòu)建相應(yīng)的資源庫(kù)。因此，該圖書購(gòu)物網(wǎng)站的圖書元數(shù)據(jù)提取模擬過程如下：

首先，先提取圖書的ISBN號(hào)，并為圖書信息附加如“按銷量排名”“猜你喜歡”等URL標(biāo)識(shí)參數(shù)，拼接成為該網(wǎng)站圖書的高級(jí)搜索URL。

第二，模擬HTTP請(qǐng)求，在html中抽取相關(guān)的商品鏈接，并最終獲取該網(wǎng)站圖書商品的真實(shí)html鏈接與商品ID。

第三，根據(jù)上一步驟而得到html地址，并通過http請(qǐng)求來(lái)獲得圖書商品的具體頁(yè)面信息，此時(shí)利用網(wǎng)頁(yè)抓取技術(shù)抓取圖書中的詳細(xì)數(shù)據(jù)，可將其作為出版社圖書信息的資源庫(kù)資料。

第四，再根據(jù)第二步來(lái)獲取圖書商品的ID，并根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)中的圖書信息拼接它的圖書評(píng)價(jià)頁(yè)面URL，抽取用戶的評(píng)價(jià)詳情，作為選題策劃的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息數(shù)據(jù)備用。

2.選題策劃的數(shù)據(jù)挖掘

選題策劃的數(shù)據(jù)挖掘基于兩點(diǎn)完成，淺度挖掘和深度挖掘。以某書《投資是一場(chǎng)旅行》為例，以下為它的選題策劃數(shù)據(jù)淺度挖掘與深度挖掘分析。

首先，淺度挖掘會(huì)根據(jù)所收集的《投資是一場(chǎng)旅行》的元數(shù)據(jù)與市場(chǎng)數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行對(duì)比性的市場(chǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，并淺度挖掘其內(nèi)在比較有利的選題策劃信息。例如可以在網(wǎng)站直觀看到的讀者評(píng)價(jià)、銷量等。根據(jù)這些信息來(lái)為圖書選題策劃奠定信息資源基礎(chǔ)。

其次是深度挖掘。深度挖掘相對(duì)復(fù)雜，它根據(jù)圖書的選題策劃信息，利用到了貝葉斯算法，并基于大量數(shù)據(jù)來(lái)得出分析結(jié)果。貝葉斯算法的整個(gè)流程要?jiǎng)澐譃槿蟛糠?。首先是?zhǔn)備階段，網(wǎng)站系統(tǒng)會(huì)根據(jù)圖書選題策劃基本數(shù)據(jù)來(lái)生成相對(duì)應(yīng)的訓(xùn)練數(shù)據(jù)，也同時(shí)為第二部分分類規(guī)則提供相應(yīng)數(shù)據(jù)參考；第二部分的主要任務(wù)則為建模，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)客戶需求來(lái)生成相關(guān)的訓(xùn)練數(shù)據(jù)，并計(jì)算其中各個(gè)類別的計(jì)算數(shù)據(jù)。在每個(gè)被計(jì)算的圖書信息屬性中，都要為圖書選題策劃信息劃分屬性類別，并在信息發(fā)生的前提下驗(yàn)證信息出現(xiàn)概率，進(jìn)而建立貝葉斯模型；最后一部分則為分類階段，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)第二部分所建立的貝葉斯模型，對(duì)圖書選題策劃中的樣本計(jì)算設(shè)計(jì)概率，進(jìn)而獲得較大的信息分了概率，并推測(cè)出圖書選題策劃樣本的屬性歸類，最后獲得選題策劃信息。

3.互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)據(jù)挖掘的圖書選題策劃設(shè)計(jì)

（1）需求分析

出版社一定要根據(jù)圖書市場(chǎng)的發(fā)展走勢(shì)、消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求反饋以及媒體的評(píng)價(jià)、圖書應(yīng)力狀況來(lái)獲取輿情信息。充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，將各個(gè)環(huán)節(jié)與互聯(lián)網(wǎng)融為一體，提升數(shù)據(jù)量，加快數(shù)據(jù)傳輸速度，并獲取利于選題策劃的相關(guān)信息。另外，為了滿足互聯(lián)網(wǎng)用戶的現(xiàn)實(shí)需求，應(yīng)該在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中滿足選題策劃需求，基于數(shù)據(jù)挖掘來(lái)將圖書的選題策劃工作劃分為四大模塊：圖書元數(shù)據(jù)與市場(chǎng)信息提取模塊、圖書市場(chǎng)信息管理模塊、圖書市場(chǎng)信息存δ？橐約笆據(jù)挖掘模塊。采用Jsoup軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)提取分析，并利用Hadoop分布式文件系統(tǒng)來(lái)存儲(chǔ)和管理大量的圖書信息，為以后的選題策劃奠定資源基礎(chǔ)?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的數(shù)據(jù)挖掘圖書選題策劃圖書設(shè)計(jì)模塊整體操作流程圖如圖1所示。

（2）相關(guān)功能設(shè)計(jì)

這里要利用到Jsoup軟件工具對(duì)圖書選題策劃數(shù)據(jù)進(jìn)行有效提取與分析，同時(shí)基于Hadoop生態(tài)系統(tǒng)技術(shù)來(lái)為圖書市場(chǎng)挖掘有效信息，以供選題策劃使用。它所涉及的相關(guān)功能主要有以下三點(diǎn)。

第一，圖書的元數(shù)據(jù)與市場(chǎng)信息提取。該功能基于互聯(lián)網(wǎng)HTTP模擬技術(shù)完成，可以直接獲取圖書商品的信息頁(yè)面，并通過超文本文件分析與處理來(lái)去除無(wú)用信息，獲取相應(yīng)圖書中所存在的市場(chǎng)信息、用戶行為信息以及元信息數(shù)據(jù)等等。對(duì)它們的提取有利于出版社的信息數(shù)據(jù)庫(kù)建立。

第二，數(shù)據(jù)挖掘模塊。如上文提到，它被分為深度與淺度挖掘兩種。對(duì)于海量的數(shù)據(jù)選擇而言，它有利于對(duì)出版社圖書選題策劃的信息功能分類，并深入選題策劃內(nèi)容。

最后是信息反饋，通過分析選題策劃結(jié)果所涉及的圖書制作交互日志來(lái)進(jìn)一步獲取數(shù)據(jù)挖掘方案，幫助出版社明確圖書選題策劃決策。

三、總 結(jié)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，出版社應(yīng)該妥善合理地選擇相關(guān)選題策劃技術(shù)，并圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”這一理念來(lái)豐富自己的技術(shù)理念與技術(shù)實(shí)操效果，充分發(fā)揮某些技術(shù)交流平臺(tái)的作用來(lái)完善圖書選題策劃市場(chǎng)。正如文中所提到的信息采集與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，將圖書選題策劃的運(yùn)用科學(xué)化、人性化、豐富化。

參考文獻(xiàn)：

[1] 余人，段雨.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代圖書選題創(chuàng)意從哪里來(lái)[J].出版廣角，2015（14）.

篇8

一、主辦單位：共青團(tuán)運(yùn)城學(xué)院委員會(huì) 運(yùn)城學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系

二、協(xié)辦單位：運(yùn)城學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì) 運(yùn)城學(xué)院金融投資協(xié)會(huì) 運(yùn)城學(xué)院旅行者協(xié)會(huì) 運(yùn)城學(xué)院物流協(xié)會(huì)

三、贊助合作單位：中國(guó)電信運(yùn)城分公司

四、活動(dòng)時(shí)間：XX年11月7日—11月30日

五、活動(dòng)形式： 學(xué)生可跨系、跨年級(jí)、跨專業(yè)自由組隊(duì)（要求3-5人），并為參賽團(tuán)隊(duì)命名，針對(duì)運(yùn)城學(xué)院師生進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí)撰寫團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷策劃書。通過審核策劃書，篩選出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷賽。再根據(jù)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷的業(yè)績(jī)，篩選出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)進(jìn)入決賽，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示。最后根據(jù)進(jìn)入決賽的團(tuán)隊(duì)在初賽、復(fù)賽、決賽的表現(xiàn)綜合成績(jī)排名進(jìn)行表彰。

六、活動(dòng)流程：

（一）初賽暨營(yíng)銷策劃賽：1、活動(dòng)內(nèi)容：大賽初賽前，大賽組委會(huì)將邀請(qǐng)資深教授導(dǎo)師對(duì)學(xué)生進(jìn)行動(dòng)員和培訓(xùn)。各團(tuán)隊(duì)撰寫一份有針對(duì)性的調(diào)研報(bào)告和營(yíng)銷策劃書，評(píng)委老師對(duì)各團(tuán)隊(duì)的策劃書進(jìn)行評(píng)定。2、活動(dòng)時(shí)間：11月10號(hào)—11月16號(hào)

（二）復(fù)賽暨實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷賽：1、活動(dòng)內(nèi)容：根據(jù)初賽表現(xiàn)，篩選出優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷賽。各參賽團(tuán)隊(duì)在校園內(nèi)外進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷（自由銷售、限時(shí)銷售）；根據(jù)各團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)及營(yíng)銷創(chuàng)意，篩選出優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)進(jìn)入決賽。2、活動(dòng)時(shí)間：11月18號(hào)—11月25號(hào)3、限時(shí)營(yíng)銷 活動(dòng)地點(diǎn)：后稷食堂與南風(fēng)公寓之間的馬路

（三）決賽暨團(tuán)隊(duì)展示：1、活動(dòng)內(nèi)容：進(jìn)入決賽的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行ppt展示及現(xiàn)場(chǎng)答辯，綜合初賽、復(fù)賽、決賽的成績(jī)對(duì)各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)比。2、活動(dòng)時(shí)間：11月28號(hào)3、活動(dòng)地點(diǎn)：河?xùn)|大講堂3號(hào)廳

（四）大賽閉幕式暨頒獎(jiǎng)晚會(huì)1、活動(dòng)內(nèi)容：舉辦第三屆“天翼杯”營(yíng)銷與策劃大賽頒獎(jiǎng)晚會(huì)，邀請(qǐng)主辦方及贊助單位領(lǐng)導(dǎo)為獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)、個(gè)人頒獎(jiǎng)。2、活動(dòng)時(shí)間：11月30日3、活動(dòng)地點(diǎn)：河?xùn)|大講堂2號(hào)廳

七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：一等獎(jiǎng)1名 : 獲得團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金1000元 榮譽(yù)證書二等獎(jiǎng)1名 : 獲得團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金800元 榮譽(yù)證書三等獎(jiǎng)1名 : 獲得團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金500元 榮譽(yù)證書 單 項(xiàng) 獎(jiǎng) ： 營(yíng)銷策劃之星團(tuán)隊(duì)1名、實(shí)戰(zhàn)之星團(tuán)隊(duì)1名、人氣之星團(tuán)隊(duì)1名，獲得獎(jiǎng)金200元榮譽(yù)證書優(yōu)秀組織獎(jiǎng)2名：榮譽(yù)獎(jiǎng)牌 （為大賽做出突出貢獻(xiàn)的團(tuán)總支、學(xué)生分會(huì)）

八、報(bào)名方式： 1、在運(yùn)城學(xué)院網(wǎng) 經(jīng)濟(jì)管理系主頁(yè)“通知公告”欄下載團(tuán)隊(duì)報(bào)名表，打印、填寫后交由本系學(xué)生分會(huì)。各系學(xué)生分會(huì)請(qǐng)于11 月10日18點(diǎn)前交于經(jīng)濟(jì)管理系學(xué)生工作室（1316教室）聯(lián)系人：薄延楠

2、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名：在學(xué)校兩個(gè)校區(qū)分別設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)填寫報(bào)名表。 校本部 11月7日、8日、10日于后稷一餐廳門前 老校區(qū) 11月7日、10日于老校區(qū)圖書館門前

九、注意事項(xiàng)：

1、大賽全程請(qǐng)各參賽團(tuán)隊(duì)注意人生與財(cái)產(chǎn)安全；

2、大賽最終解釋權(quán)歸運(yùn)城學(xué)院第三屆“天翼杯”營(yíng)銷與策劃大賽組委會(huì)所有，活動(dòng)事項(xiàng)如有變動(dòng)，大賽組委會(huì)會(huì)及時(shí)通知各參賽團(tuán)隊(duì)。

十、大賽組委會(huì)

聯(lián)系方式：

篇9

關(guān)鍵詞：少兒圖書 出版社 圖書市場(chǎng) 圖書營(yíng)銷 品牌

The current marketing strategy and

its implementation of children's book publishing in China

Qi Yu

（Popular science press Beijing 100081）

Abstract：The children's book publishing industry in China is facing both opportunities and challenges. There exist many problems in the market， the audience demand， self-construction and the application of modern marketing methods in the development of traditional publishing house specializing in children， which， to some extent， restrict the development of the industry， and its market share is eroded by non-professional children's publishing houses. The essay discusses the issue of how to bring the existing superiority into full play and create a better reputation and image of children's publishing presses in this boosting market with the use of modern marketing methods and the establishment of book marketing system， so as to be stronger.

Keywors： children's books，press，book market，book marketing，brand image

一、我國(guó)專業(yè)少兒出版社發(fā)展現(xiàn)狀

近幾年，少兒圖書市場(chǎng)空前火爆，各專業(yè)少兒出版社都在努力將讀者群體更好的吸引到各自出版的少兒圖書產(chǎn)品上，少兒圖書出版的種類和數(shù)量也在逐年增加。根據(jù)北京開卷信息技術(shù)有限公司調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)579家出版社曾經(jīng)涉足少兒圖書出版的出版社已達(dá)519家，其中專業(yè)少兒出版社30家。

隨著我國(guó)近幾年的出版發(fā)行體制改革，專業(yè)少兒出版社都希望可以在少兒圖書市場(chǎng)上做大做強(qiáng)，打造成少兒類圖書的大社名社?，F(xiàn)代少兒類圖書出版的競(jìng)爭(zhēng)要面對(duì)的是與世界接軌的出版理念、新奇獨(dú)特的營(yíng)銷策略和覆蓋面更廣的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。雖然，我國(guó)的出版單位已經(jīng)全面實(shí)施了轉(zhuǎn)企改制工作，但如何將專業(yè)少兒出版社優(yōu)良傳統(tǒng)繼承下去的同時(shí)，又能在這個(gè)大的市場(chǎng)環(huán)境中，通過營(yíng)銷更好的鞏固自己的市場(chǎng)地位、更有力的發(fā)展自身品牌、更快速的搶占市場(chǎng)比重，成為今后一段時(shí)間專業(yè)少兒出版社在營(yíng)銷上的新課題。

二、我國(guó)少兒出版社營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

1.少兒圖書市場(chǎng)

近幾年，由于世界金融危機(jī)、歐債危機(jī)等國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響，人們?cè)谝话闶袌?chǎng)消費(fèi)上大都有所節(jié)制，在圖書市場(chǎng)中也不例外。然而在面對(duì)孩子的學(xué)習(xí)和教育問題上，大部分家長(zhǎng)仍然不惜代價(jià)。同質(zhì)化嚴(yán)重的教材教輔、勵(lì)志文學(xué)、科普讀物等領(lǐng)域的銷售勢(shì)頭不減，低幼讀物更是在不斷向高品質(zhì)發(fā)展。

同時(shí)我們也應(yīng)該意識(shí)到，雖然國(guó)內(nèi)少兒圖書市場(chǎng)的“蛋糕”在變大，但在其發(fā)展到一定階段后，必然達(dá)到一個(gè)飽和的狀態(tài)。另外，許多綜合出版社也在搶占市場(chǎng)，這使得少兒圖書領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。從產(chǎn)業(yè)角度分析，全國(guó)專業(yè)少兒出版社大都還處在規(guī)模總量偏小，運(yùn)營(yíng)能力不強(qiáng)的狀態(tài)，難以突破當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境。

圖書營(yíng)銷，是指圖書出版發(fā)行企業(yè)引導(dǎo)圖書商品和勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者所實(shí)施的一項(xiàng)著業(yè)務(wù)活動(dòng)，這一活動(dòng)是由圖書引起的，并以開發(fā)滿足讀者需求為軸心開展的。

2.受眾需求

在詳細(xì)分析后可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前的少兒圖書市場(chǎng)還沒有達(dá)到飽和，仍有巨大的發(fā)展空間。

首先，固定的目標(biāo)讀者對(duì)少兒類圖書有持續(xù)的市場(chǎng)需求。少兒類圖書的目標(biāo)讀者固定，這就使得市場(chǎng)對(duì)少兒圖書的需求有持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間的可能。其次，購(gòu)買者對(duì)少兒類圖書內(nèi)容有固定需求。由于少兒類圖書的內(nèi)容、主題受社會(huì)熱點(diǎn)的影響較小，孩子們主要通過閱讀學(xué)習(xí)基本知識(shí)、領(lǐng)會(huì)道理、開拓眼界，這使受眾的購(gòu)買范圍相對(duì)固定。第三，家長(zhǎng)的視角決定少兒類圖書的購(gòu)買潛力。家長(zhǎng)的主觀愿望是少兒圖書出版需要考慮的方面。

3.出版社自身建設(shè)

3.1舊有體制框架制約了營(yíng)銷的開展。圖書營(yíng)銷本來(lái)是一個(gè)伴隨著圖書出版全過程的系統(tǒng)工作，地位顯著。就整個(gè)行業(yè)來(lái)看，營(yíng)銷策劃的作用無(wú)論在少兒圖書的策劃、出版環(huán)節(jié)還是宣傳、發(fā)行環(huán)節(jié)，都沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的體現(xiàn)。絕大多數(shù)少兒出版社仍然保持舊的事業(yè)單位體質(zhì)框架，按行政單位的管理機(jī)制進(jìn)行運(yùn)作的。造成少兒出版社從體制上無(wú)法保證圖書營(yíng)銷的順利開展。

3.2自上至下的“集體無(wú)意識(shí)”狀態(tài)。在傳統(tǒng)出版部門與發(fā)行部門之間建立專職市場(chǎng)營(yíng)銷部門的出版社極少，這種橋梁環(huán)節(jié)的缺失，為圖書出版的全過程都帶來(lái)了隱患。即使建立了所謂的營(yíng)銷部門，在實(shí)際工作中也常常面臨管理層重視不夠，只將營(yíng)銷部門作為提供少兒圖書產(chǎn)品資料的部門，并沒有真正認(rèn)識(shí)到信息在收集、處理和加工后，可以轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

3.3專業(yè)的營(yíng)銷策劃人才極度缺失。目前，中國(guó)缺少專業(yè)學(xué)習(xí)圖書市場(chǎng)營(yíng)銷方面的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，也缺少高水準(zhǔn)專門圖書營(yíng)銷戰(zhàn)略的研究機(jī)構(gòu)。同時(shí)，相對(duì)苛刻的從業(yè)條件在某種程度上，即制約了從業(yè)多年卻思想固化的老編輯，又摒棄了初出校園未曾歷練的年輕編輯。

4.營(yíng)銷方式

目前的專業(yè)少兒出版社的發(fā)行部門，正在承擔(dān)著舊的發(fā)行職能和新的營(yíng)銷職能的雙重身份。這種職能的過度施加，使得發(fā)行人員承擔(dān)了過多的職責(zé)，疲于兼顧新書的宣傳、銷售的監(jiān)控、受眾的信息反饋等工作。造成了宣傳手法傳統(tǒng)，不重視新營(yíng)銷戰(zhàn)略的研究，落后于時(shí)代需要。

三、少兒類圖書出版社營(yíng)銷實(shí)施方法

圖書營(yíng)銷策劃的開展已經(jīng)成為今后圖書市場(chǎng)的必然趨勢(shì)，少兒類圖書市場(chǎng)當(dāng)然不能例外。如何使我國(guó)專業(yè)少兒出版社的快速成長(zhǎng)，同時(shí)將圖書出版質(zhì)量提高到國(guó)際水平，就需要尋找適合于專業(yè)少兒出版社實(shí)施和開展的營(yíng)銷策略，以及更有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)。

1.修煉“內(nèi)功”

少兒圖書市場(chǎng)的特點(diǎn)可以總結(jié)為：少兒文學(xué)為主流、低幼圖書迅崛起、繪本領(lǐng)域已飽和、游戲益智長(zhǎng)勢(shì)喜、少兒科普待發(fā)展等幾個(gè)方面。所以在圖書市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中要依據(jù)少兒圖書的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)，利用圖書營(yíng)銷學(xué)理論，借鑒現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷部門的各種組織方式，構(gòu)建圖書營(yíng)銷體系，打造高績(jī)效營(yíng)銷隊(duì)伍。

1.1構(gòu)建營(yíng)銷人員人力資源管理體系。出版社要建立專門的市場(chǎng)營(yíng)銷部門，充分發(fā)揮市場(chǎng)的導(dǎo)向作用，調(diào)動(dòng)各后臺(tái)部門的支持職能，促進(jìn)其由上至下形成專業(yè)化、系統(tǒng)化、可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展道路。

1.2明確營(yíng)銷人員在出版社內(nèi)的責(zé)權(quán)。要賦予營(yíng)銷人員相應(yīng)的權(quán)利，其它各環(huán)節(jié)的工作要對(duì)營(yíng)銷工作最大限度的支持。同時(shí)營(yíng)銷人員也要充分了解自身產(chǎn)品，充分挖掘少兒類圖書的營(yíng)銷角度，在面對(duì)少兒讀者群時(shí)，營(yíng)銷人員的親和力、感染力等細(xì)節(jié)顯得更為重要，需要著重培養(yǎng)。

1.3增加對(duì)營(yíng)銷部門的資金投入。少兒類圖書的營(yíng)銷活動(dòng)更多的是面對(duì)少年兒童，除了樣書的投入外，往往還需要現(xiàn)代聲、光、電設(shè)備的使用，聘請(qǐng)童書推廣人開展現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，制作少兒讀者喜愛的宣傳品，品牌效應(yīng)的培育，針對(duì)性的大型品牌活動(dòng)等，這些都需要大量資金的投入。

2.充分發(fā)揮已有優(yōu)勢(shì)

專業(yè)少兒出版社在發(fā)展的過程中，要利用好自身優(yōu)勢(shì)，提高自身?xiàng)l件，逐步增強(qiáng)自身市場(chǎng)份額和市場(chǎng)號(hào)召力。

2.1重視“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”。專業(yè)少兒出版社雖然有很多制度上的束縛與困境需要克服，但也同樣擁有許多別的出版社所不具備的優(yōu)勢(shì)。例如借助出版社上級(jí)直屬領(lǐng)導(dǎo)單位的資源配置，積極參與上級(jí)單位的組織活動(dòng)與建設(shè)，在組織內(nèi)部擴(kuò)大影響，從而達(dá)到取得社會(huì)認(rèn)知的目的?；蛘咧匾暸c本系統(tǒng)兄弟單位的合作，在資源共享的同時(shí)共同策劃各類活動(dòng)，建立互動(dòng)平臺(tái)，以達(dá)到雙贏的局面。

2.2與渠道商進(jìn)行了充分有利的互動(dòng)與聯(lián)絡(luò)。少兒類圖書渠道商在之前多年運(yùn)營(yíng)過程中，與專業(yè)少兒出版社的聯(lián)系會(huì)更多，所以要充分發(fā)揮好這個(gè)天然優(yōu)勢(shì)，抓住機(jī)遇，向市場(chǎng)靠前服務(wù)，重視加強(qiáng)與渠道商的聯(lián)絡(luò)與分享。為了更好地了解少兒類圖書市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的行情，專業(yè)少兒出版社除了要在舊的媒介信息渠道中獲得市場(chǎng)行情信息，還要放低姿態(tài)、進(jìn)入市場(chǎng)，更全面的擴(kuò)展圖書的覆蓋面積。

3.多管齊下形成整體優(yōu)勢(shì)

用“酒香也怕巷子深”來(lái)形容競(jìng)爭(zhēng)激烈的少兒圖書市場(chǎng)，一點(diǎn)也不夸張。專業(yè)少兒出版社只有借助產(chǎn)品的好口碑傳播效果，才能打造自身品牌，才能在少兒圖書市場(chǎng)上奪得先機(jī)。

3.1注重與實(shí)體書店的合作。實(shí)體書店是一個(gè)重要的展示舞臺(tái)，以新華書店為例。新華書店擁有比民營(yíng)書店更多的可支配資源，如傳統(tǒng)文化企業(yè)形象、大型活動(dòng)的組織經(jīng)驗(yàn)、與出版商長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系、良好的政府公關(guān)能力等。

3.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的實(shí)踐性開展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷并沒有根本的區(qū)別，兩者的最終目的都是實(shí)現(xiàn)銷售。通過亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)絡(luò)書店，一些規(guī)模較小圖書公司取得了不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī)，許多成功的案例都可以被專業(yè)少兒出版社直接復(fù)制。同時(shí)，專業(yè)少兒出版社可以通過豆瓣、微博、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，主動(dòng)策劃樣書獎(jiǎng)勵(lì)、書友互動(dòng)、實(shí)時(shí)書評(píng)、新書說明會(huì)等線上營(yíng)銷活動(dòng)，帶動(dòng)圖書銷售。這不僅節(jié)省了傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的廣告費(fèi)用，還增強(qiáng)了搜索引擎的點(diǎn)擊率，在一定程度上對(duì)于普遍規(guī)模不大的專業(yè)少兒出版社來(lái)說效果顯著。

3.3確立品牌效應(yīng)。傳統(tǒng)的廣告營(yíng)銷方式有投入高回報(bào)率低的特點(diǎn)，大家普遍不會(huì)采用，如何形成自己的品牌效應(yīng)，就需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)培育，以深圳為例。深圳在我國(guó)的少兒書市場(chǎng)有著相當(dāng)成熟的營(yíng)銷體系，發(fā)展至今已經(jīng)自成一派。公共的互動(dòng)空間、親子交流的活動(dòng)場(chǎng)地、強(qiáng)大的粉絲俱樂部、媽媽團(tuán)的義務(wù)讀書分享時(shí)間、公益性質(zhì)的科普短劇等等活動(dòng)都能帶給固守在體制束縛下的專業(yè)少兒出版社一個(gè)全新的認(rèn)知。

3.4用公益性營(yíng)銷活動(dòng)凸顯社會(huì)責(zé)任感?；谖覈?guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本國(guó)情而出現(xiàn)的東西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)差異，也體現(xiàn)在少年兒童閱讀條件的差距上。專業(yè)少兒出版社可以在能力所及的范圍內(nèi)，提供平等的閱讀條件、惠及更多的群體，凸顯社會(huì)責(zé)任感。

3.5走向海外，開拓“藍(lán)?！笔袌?chǎng)。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額飽和的基礎(chǔ)上，走向海外市場(chǎng)也是做大做強(qiáng)的一個(gè)重要途徑，現(xiàn)在全球正在處于一個(gè)漢語(yǔ)熱的浪潮，世界各地孔子學(xué)院相繼成立運(yùn)營(yíng)，正在逐步擴(kuò)大中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的影響力。如何利用國(guó)際書展等大舞臺(tái)，將自己的少兒圖書推向世界，既符合國(guó)家的鼓勵(lì)政策，也能開辟新的發(fā)展環(huán)境。

四、結(jié)論

少兒圖書出版在日漸低迷的我國(guó)圖書市場(chǎng)中，奇跡般的保持著穩(wěn)定的增長(zhǎng)勢(shì)頭，這不僅讓專業(yè)少兒出版社感到欣慰，也讓非專業(yè)少兒出版社看到了機(jī)遇。及時(shí)將圖書營(yíng)銷理念引入專業(yè)少兒出版社的運(yùn)營(yíng)，可以使其更好地完善組織結(jié)構(gòu)、鞏固市場(chǎng)、謀求發(fā)展。

營(yíng)銷方式可以有很多種，但少兒圖書有其獨(dú)特性，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，不存在永遠(yuǎn)的“一招鮮”，只要抓住其特點(diǎn)、需求，營(yíng)銷方式會(huì)層出不窮，所以少兒圖書出版社要通過在營(yíng)銷工作中的實(shí)踐、總結(jié)、再實(shí)踐、再總結(jié)過程，來(lái)面對(duì)復(fù)雜多變的少兒圖書市場(chǎng)，樹立自身的品牌。

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篇10

做好圖書策劃，要熟悉出版的具體操作流程。圖書策劃有廣義和狹義之分：狹義的圖書策劃就是選題策劃，通俗地講就是提出新創(chuàng)意、新點(diǎn)子；廣義的圖書策劃則是一個(gè)較為復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它包括選題策劃、生產(chǎn)策劃和營(yíng)銷策劃三個(gè)環(huán)節(jié)。曾經(jīng)營(yíng)銷出版過《哈佛女孩劉亦婷》的出版人楊葵曾指出，成就一本暢銷書，除了編輯對(duì)書稿的市場(chǎng)直覺外，更重要的是將成書與推廣的步步環(huán)節(jié)做實(shí)。他形象地把潛在暢銷書的操作過程描述為“加減分的過程”。

如何把這個(gè)“加減分的過程”做好，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“圖書可能得百分，甚至獲得進(jìn)入超級(jí)暢銷行業(yè)的附加分”，這是一個(gè)需要深入研究的課題。本文僅就圖書策劃的流程進(jìn)行解析，來(lái)談?wù)勎覍?duì)圖書策劃的認(rèn)識(shí)。

一、調(diào)研市場(chǎng)。定位選題

圖書出版的要義是樹立形象品牌，贏得讀者，取得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，因此圖書選題的市場(chǎng)定位顯得尤為重要。要準(zhǔn)確地定位選題。必須進(jìn)行深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研。譬如要出版某一類圖書，必須對(duì)此類圖書的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)有一個(gè)全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的調(diào)查，分析此類圖書的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和讀者群，研究此類圖書的銷售范圍、市場(chǎng)占有率、圖書的時(shí)效性等。只有經(jīng)過全面細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研，我們才能為選題定位找到準(zhǔn)確的依據(jù)。這是圖書策劃的基礎(chǔ)。

在圖書市場(chǎng)相對(duì)飽和與讀者閱讀傾向個(gè)性化的今天。編輯在策劃選題的時(shí)候在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上要進(jìn)行圖書市場(chǎng)細(xì)分，有助于尋找到準(zhǔn)確的選題定位。一本書如果沒有亮點(diǎn)，也就沒有賣點(diǎn)，很容易淹沒于浩瀚的書海；一本書只是知識(shí)的堆積，不給讀者以方法的指導(dǎo)，很難讓讀者產(chǎn)生購(gòu)買的欲望。

同時(shí)，進(jìn)行圖書市場(chǎng)細(xì)分一方面可以找準(zhǔn)自己的讀者群，切實(shí)為讀者服務(wù)；另一方面可以對(duì)圖書市場(chǎng)有一個(gè)準(zhǔn)確的把握，以便更好地培育市場(chǎng)，為出版社樹立品牌形象。為避免與攝影類圖書，出版領(lǐng)軍者的直接沖突，人民郵電出版社的策劃編輯團(tuán)隊(duì)將自身科技出版的優(yōu)勢(shì)與數(shù)碼攝影緊密結(jié)合起來(lái)，組織數(shù)碼暗房類圖書的出版，以《Photoshop數(shù)碼照片處理典型實(shí)例》為代表的一批圖書成為讀者歡迎的熱點(diǎn)。從而在更加細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)域?yàn)樽约簞?chuàng)造出新的優(yōu)勢(shì)和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

對(duì)于一個(gè)初入行的編輯來(lái)說，通過細(xì)分市場(chǎng)的方式來(lái)進(jìn)行選題策劃，則是一個(gè)圖書策劃的好方法。在市場(chǎng)上同_類圖書基本飽和的情況下，細(xì)分市場(chǎng)，尋找選題定位，可以使策劃的圖書有更多的閱讀附加值或者是更個(gè)性化的閱讀體驗(yàn)。科技圖書的暢銷奇書――《時(shí)間簡(jiǎn)史》則是湖南科技出版社的編輯李永平在尋找與當(dāng)前同類圖書的鮮明差異賣點(diǎn)中，為該套書定下了“弘揚(yáng)科學(xué)之美、體現(xiàn)思想之美”的人文基調(diào)，從而把該書打造成為在國(guó)內(nèi)發(fā)行約30萬(wàn)冊(cè)、‘在全球暢銷600萬(wàn)冊(cè)的經(jīng)典暢銷書。

二、執(zhí)行策劃。落實(shí)選題

選題定位以后，策劃出版的圖書的讀者對(duì)象已十分明確，這時(shí)，關(guān)鍵的就是尋找適合寫作這本書的作者，找對(duì)作者尤為關(guān)鍵。一流的作者加上一流的文筆才能形成一流的文稿。根據(jù)選題策劃方案，該作者一定要對(duì)策劃圖書的目標(biāo)讀者有所了解，進(jìn)而做到在內(nèi)容、體例、語(yǔ)言、風(fēng)格等方面滿足讀者的需求。也就是說作者必須是這一領(lǐng)域的專家，對(duì)本專業(yè)有著較為深厚的基礎(chǔ)。具備比較強(qiáng)的語(yǔ)言功底，同時(shí)，還能和策劃者相互溝通、交流，在寫作中真正體會(huì)和闡述策劃者的本意，甚至彌補(bǔ)策劃方案的不足。

為了使寫作提綱盡量貼近策劃的思路，符合市場(chǎng)的實(shí)際情況，在書稿正式撰寫之前，與作者的溝通十分關(guān)鍵。筆者曾參與《民航與旅客面對(duì)面》一書的策劃工作，由于該書稿是面向社會(huì)人士以及民航從業(yè)人員的科普?qǐng)D書，要達(dá)到讓旅客喜歡、讀者歡迎的效果，本書在寫作內(nèi)容以及風(fēng)格把握上有著獨(dú)特的構(gòu)思：一方面在內(nèi)容上做到深入淺出地回答旅客關(guān)心的問題，另一方面語(yǔ)言的敘述方式生動(dòng)活潑，增加可讀性與趣味性。所以在作者的選擇上，采取謹(jǐn)慎的態(tài)度，經(jīng)過多方面的調(diào)研與分析，本書決定成立編寫委員會(huì)，分屬不同學(xué)科的作者，各有所長(zhǎng)，能夠保證書稿內(nèi)容的先進(jìn)性、科學(xué)性、實(shí)用性和權(quán)威性。

本書的編寫采取專業(yè)化的組織和管理，即從一開始就定位于精品圖書。在編寫大綱的擬定和審定過程中，聽取多方意見；經(jīng)過多次協(xié)商和討論，制訂了詳細(xì)的編寫大綱和編寫計(jì)劃。在內(nèi)容上做到布局合理、重點(diǎn)突出，在形式上做到圖文并茂、生動(dòng)活潑。定稿時(shí)，為了保證書稿的高質(zhì)量和權(quán)威性，又邀請(qǐng)了相關(guān)專家進(jìn)行了審閱，最后根據(jù)專家的建議修改后定稿。在每個(gè)環(huán)節(jié)中，筆者都積極參與其中，包括提供編寫要求、編寫大綱的審定、與各個(gè)作者的多方面交流以及及時(shí)關(guān)注最新進(jìn)展，以保證組稿的高水準(zhǔn)和書稿的高質(zhì)量。

，對(duì)于新入行的編輯，在選擇作者上要多方面考慮。為擴(kuò)大影響，要尋求“大腕”作者，一定要找到好的切入點(diǎn)。同時(shí)，注意進(jìn)行過程監(jiān)控，作者每寫完一章，立刻交付責(zé)任編輯，有何修改意見及時(shí)溝通、調(diào)整，防止作者全部完稿，而編輯才發(fā)覺內(nèi)容、風(fēng)格與原始策劃出入很大的問題發(fā)生。后續(xù)加工，關(guān)注細(xì)節(jié)

書稿完成后，出版社要對(duì)書稿進(jìn)行編輯、整理和加工，這項(xiàng)工作是十分重要的。完成了選題策劃、作者選擇、樣章文案乃至全部文稿。只能算是編輯工作的一半工作，剩下的工作，如配合美編完成的開本選擇、版式設(shè)計(jì)，配合發(fā)行完成的定價(jià)確定、廣告語(yǔ)言等，是編輯工作的后一半“征程’：。

書是個(gè)六面體的產(chǎn)品，需要做細(xì)每一步，封面書名、扉頁(yè)、正文的版式、天頭地腳、字體的變化，甚至頁(yè)碼的形式……所有這些都需要關(guān)注，因?yàn)樗鼈兪巧唐返耐庠隗w現(xiàn)，與該書能被讀者的接受程度有直接關(guān)系。

書籍的裝幀設(shè)計(jì)包括封面設(shè)計(jì)、版式設(shè)計(jì)、開本、用紙、印裝方式等幾個(gè)方面。新華出版社副社長(zhǎng)要力石提出“封面能頂半本書”，因?yàn)樽x者最關(guān)注的是有特色的封面設(shè)計(jì)，只有當(dāng)他喜歡這本書的封面后，才可能拿起來(lái)翻閱書的目錄，最后決定購(gòu)買。封面設(shè)計(jì)最好能具備以下幾條要素：風(fēng)格獨(dú)特、設(shè)計(jì)新穎、雅致時(shí)尚，視覺沖擊力強(qiáng)。當(dāng)然不同內(nèi)容的書，在封面設(shè)計(jì)上也有不同的風(fēng)格要求，需要在用色、構(gòu)思、布局、用字上下工夫。

一個(gè)好書名，也往往讓作者耳目一新，過目不忘，所以對(duì)書名也要進(jìn)行策劃。

另外，編輯在加工和整理書稿時(shí)，要注意書稿內(nèi)容的完整、體例的統(tǒng)一、資料的準(zhǔn)確和語(yǔ)言的順暢。在保證圖書質(zhì)量和貼近市場(chǎng)需求的同時(shí)，編輯要尊重作者的權(quán)利，盡量保持原作的風(fēng)格。如需較大的改動(dòng)，一定要和作者商量，最好由作者按照?qǐng)D書策劃者的意圖對(duì)書稿進(jìn)行改動(dòng)，避免造成不愉快的結(jié)果。

對(duì)于新入行的編輯來(lái)說，在后續(xù)加工過程中，尤其要注意配合美術(shù)編輯完成確定圖書開本、厚度、美編風(fēng)格等工作，同時(shí)也要注意賣點(diǎn)提煉、封面導(dǎo)語(yǔ)等亮點(diǎn)的設(shè)置。

三、協(xié)助宣傳。促進(jìn)營(yíng)銷

在圖書市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的形勢(shì)下，各出版社都越來(lái)越重視圖書營(yíng)銷。但相對(duì)于大眾讀物，科技類圖書的營(yíng)銷策略則是少至又少，以至于專業(yè)圖書的銷售不溫不火。