導(dǎo)語：如何才能寫好一篇網(wǎng)絡(luò)營銷，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷、旅游營銷、旅游產(chǎn)業(yè)

目前對(duì)于旅游界來說，旅游電子商務(wù)，旅游網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)營銷已不是個(gè)陌生的東西了，并且如今的旅游網(wǎng)站也不是像剛開始那樣，聲勢浩大地要把所有旅行社取而代之。隨著時(shí)間的推移，旅游網(wǎng)站所面臨的問題與困境也都日益顯現(xiàn)出來。

INTERNET的發(fā)展始于1994年，其前身是美國的GII計(jì)劃,即“全球信息基礎(chǔ)設(shè)施計(jì)劃”，其目的在于連通各國的NII（“全國信息基礎(chǔ)設(shè)施計(jì)劃”，亦為美國首先提出），以實(shí)現(xiàn)信息的全球共享。INTERNET的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了大量信息的低成本高速傳遞。

信息的構(gòu)成，可以是文字、圖像、聲音，而且還可以隨時(shí)更新。由于制作簡單，其成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于電視等信息媒體，INTERNET已越來越多地應(yīng)用于社會(huì)生活的各個(gè)方面。2006年1月17日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京“第十七次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”。報(bào)告顯示，截至2005年12月31日，我國上網(wǎng)用戶總數(shù)突破1億，為1.11億人，其中寬帶上網(wǎng)人數(shù)達(dá)到6430萬人。目前，我國網(wǎng)民數(shù)和寬帶上網(wǎng)人數(shù)均位居世界第二。國家頂級(jí)域名CN注冊(cè)量首次突破百萬，達(dá)到109萬，成為國內(nèi)用戶注冊(cè)域名的首選，穩(wěn)居亞洲第一。上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)達(dá)到4950萬臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)國際出口帶寬達(dá)到136106M，網(wǎng)站數(shù)達(dá)到69.4萬個(gè)。IP地址總數(shù)達(dá)到7439萬個(gè)，僅次于美國和日本，位居世界第三?！?〕作為一種全新的信息交流媒介，INTERNET的應(yīng)用改變了傳統(tǒng)的信息交流手段和方式。

一、旅游營銷中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷是一種必然趨勢

1.將改變傳統(tǒng)接待模式，使供給市場規(guī)模增大，個(gè)性化愈益明顯。一方面，旅游人數(shù)將會(huì)空前的增多。這一現(xiàn)象的出現(xiàn)固然有經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然聯(lián)系，特別是由于全球經(jīng)濟(jì)一體化，各國各地區(qū)間的貿(mào)易壁壘將會(huì)進(jìn)一步打破，國際貿(mào)易也將逐漸走向自由化，這將給旅游服務(wù)貿(mào)易帶來廣闊的市場和平等競爭的機(jī)遇。但是，全球經(jīng)濟(jì)一體化、國際貿(mào)易自由化本身是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，也是信息革命向深層次發(fā)展的必然，信息革命的進(jìn)一步推進(jìn)，網(wǎng)上旅游、網(wǎng)上預(yù)訂將促成旅游個(gè)性化、多極化的進(jìn)一步盛行，再加上人們可以自由支配時(shí)間和收入的增長，計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐完全可形成在辦公中旅游、在旅游中辦公。旅游也就順理成章地成為生活的必需，另一方面，散客比例將增大。以前人們外出旅游前，要預(yù)知旅游中的食、宿、行、游、購、娛等情況，往往受到信息傳遞途徑的限制，在較大程度上只好依賴旅行社(團(tuán)隊(duì))解決這些問題，因此團(tuán)隊(duì)旅游比例較大，旅游個(gè)性化和多極化難于發(fā)揮。而現(xiàn)在，隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，特別是互聯(lián)網(wǎng)的普及，旅游者可以對(duì)旅游地進(jìn)行預(yù)游(網(wǎng)上旅游)，這樣可以了解旅游地食、宿、行、游、購、娛等具體情況，還可以通過網(wǎng)上預(yù)訂，事先安排好旅游活動(dòng)。于是，個(gè)性化旅游和多極化旅游將得到淋漓盡致的發(fā)揮，所以散客比例將會(huì)明顯增大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，入境旅華游客中團(tuán)隊(duì)與散客的比例，已由1997年的40.3：59.7變成2005年的36.5：63.5，〔2〕可以肯定，這一比例在繼續(xù)擴(kuò)大。正因?yàn)槁糜问袌鲈谛畔⒏锩臎_擊下逐漸改變，所以傳統(tǒng)的接待模式已難于適應(yīng)這一變化。

2.將淡化旅行社職能旅行社作為中間服務(wù)商，主要職能是提供咨詢服務(wù)、票務(wù)、設(shè)計(jì)和推銷旅游產(chǎn)品。但是隨著信息技術(shù)的普及，旅行社受到的沖擊將最大，它的職能將逐漸淡化，如果它不重新構(gòu)筑生存的基石，那么它將可能消失。沖擊主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(1)旅行社的咨詢服務(wù)功能將被網(wǎng)絡(luò)的自動(dòng)查詢功能所替代。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及，以及網(wǎng)上資源的豐富和完善，特別是隨著信息家電的推出，人們可以“在家觀世界”，可以很方便地通過網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)查詢功能更具體、更直接、更及時(shí)地查詢到自己所需的旅游目的地信息。

(2)旅行社旅游產(chǎn)品的推銷模式和手段將被網(wǎng)上營銷方式所替代。旅行社傳統(tǒng)的廣告宣傳和推銷手段，不僅成本高，而且推廣面也受到很大的限制，如果利用這樣全球性的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品的營銷，不僅覆蓋面廣，而且成本低、效果好。特別是隨著個(gè)性化旅游和多樣性旅游的發(fā)展，很多旅游者通過網(wǎng)上旅游后，他們可能根據(jù)自己的個(gè)性設(shè)計(jì)旅游線路，而不使用旅行社為他們安排的旅游線路。

(3)旅行社票務(wù)的收入將會(huì)隨著旅游預(yù)訂系統(tǒng)(CRS)和銀行付款系統(tǒng)(BSP)的完善和推廣逐年下降。

3.酒店內(nèi)部管理模式和營銷將面臨挑戰(zhàn)隨著信息產(chǎn)業(yè)和信息技術(shù)的推進(jìn)，對(duì)酒店的經(jīng)營管理提出了更高的要求，不但要求管理者要掌握科學(xué)的管理思想和管理方法來綜合運(yùn)用企業(yè)資源，而且還要采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理手段處理日益復(fù)雜的信息資源，正確、及時(shí)地對(duì)客源市場信息作出反應(yīng)并制定正確的經(jīng)營決策。酒店內(nèi)部管理模式通過酒店管理信息系統(tǒng)的建成將取得較大的突破，它能保證有效信息的采集和信息傳遞渠道的暢通，通過酒店信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，可以使決策者根據(jù)需求進(jìn)行資源控制，提高服務(wù)效益,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和增加服務(wù)項(xiàng)目。

4.旅游地產(chǎn)品將改變傳統(tǒng)的營銷方式。在這以前，大部分旅游地產(chǎn)品的營銷屬于一種“被動(dòng)”的方式，只是運(yùn)用傳統(tǒng)營銷手段進(jìn)行初步加工和包裝并推向市場，主要依靠人為的方式進(jìn)行信息傳播(通過旅行社的圖片、旅游交易會(huì)等形式，少量產(chǎn)品通過新聞媒介進(jìn)行宣傳)。隨著信息技術(shù)在旅游業(yè)中的廣泛運(yùn)用，人們網(wǎng)上旅游將逐漸成為一種趨勢，這就對(duì)旅游地產(chǎn)品的營銷帶來了壓力，要變“被動(dòng)營銷”為“主動(dòng)營銷”，對(duì)產(chǎn)品組合要體現(xiàn)特有的文化內(nèi)涵，要及時(shí)更新資料和信息，這樣才能吸引更多的旅游者。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷在旅游營銷中應(yīng)用

1.在網(wǎng)絡(luò)空間運(yùn)作商務(wù)，首要的問題是要建立一個(gè)優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站。網(wǎng)站質(zhì)量的優(yōu)劣，是決定網(wǎng)上商務(wù)成的關(guān)鍵。目前國內(nèi)許多旅游企業(yè)已經(jīng)上網(wǎng)，但是網(wǎng)頁和信息量尚不豐富，互動(dòng)功能也不很強(qiáng)。因?yàn)槁糜涡畔⑹锹糜尉W(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容和依據(jù)，因此，要建立一個(gè)優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站，最關(guān)鍵的有以下幾點(diǎn)：第一，是強(qiáng)化旅游信息的開發(fā)，提供全面、詳細(xì)、準(zhǔn)確、及時(shí)的旅游信息。目前，旅游行為的個(gè)性化和多樣化，客觀上也要求旅游企業(yè)提供全方位、詳細(xì)的旅游信息，以滿足各類旅游群對(duì)各種不同旅游信息的需要，并承諾和真正做到相應(yīng)的服務(wù)。這是爭取顧客，贏得利潤十分關(guān)鍵的不容忽視的至關(guān)重要的部分。第二，建立內(nèi)部數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)頁和數(shù)據(jù)庫相關(guān)部分應(yīng)建立鏈接，以按時(shí)自動(dòng)更新網(wǎng)頁上的信息和取得網(wǎng)上的各種反饋信息等。第三，提供盡可能完善的服務(wù)信息和相關(guān)信息。網(wǎng)站應(yīng)建立和國內(nèi)外旅游站點(diǎn)的聯(lián)系和鏈接，建立和相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)的鏈接，以滿足顧客的各種相關(guān)需求，增加顧客對(duì)點(diǎn)的訪問次數(shù)和對(duì)站點(diǎn)的依賴性，提高網(wǎng)站的知名度。此外還應(yīng)盡量制作多語種網(wǎng)頁，在設(shè)計(jì)上也要新穎別致，并做好網(wǎng)站的宣傳工作。這樣才能使自己的網(wǎng)站真正成為一個(gè)面向世界、服務(wù)全球的網(wǎng)站。

2.適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化改變企業(yè)的產(chǎn)品策略，促進(jìn)旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)的個(gè)性化。信息化時(shí)代，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，個(gè)性化消費(fèi)日益成為人們追求的目標(biāo)，消費(fèi)者的行為正在從靜態(tài)的信息準(zhǔn)備轉(zhuǎn)向動(dòng)態(tài)的信息準(zhǔn)備，他們期望最好的選擇、市場透明和個(gè)性化的產(chǎn)品服務(wù)。反映在旅游業(yè)上，就是追求個(gè)性化的旅游線路、個(gè)性化旅游經(jīng)歷和個(gè)性化的旅游紀(jì)念品。由于以往的信息交流手段本身的局限，旅游營銷者很難了解每一個(gè)潛在旅游者的需求，個(gè)性化的旅游事實(shí)上不可能成為旅游活動(dòng)的主流。網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用為個(gè)性化旅游的實(shí)現(xiàn)提供了先決條件。通過互聯(lián)網(wǎng)使得旅游消費(fèi)者可以獲取海量的信息，查詢各種自己感興趣的旅游產(chǎn)品要素信息，并根據(jù)自己的情況進(jìn)行組合，設(shè)計(jì)適合于自己的旅游產(chǎn)品，然后通知許多賣主，要他們對(duì)旅游承包各專項(xiàng)因素出價(jià)，從中確定自己的選擇。所以形成特色定位是旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)的個(gè)性化基礎(chǔ)，旅游業(yè)是典型的服務(wù)性行業(yè)，旅游電子商務(wù)也以服務(wù)為本。

3.利用網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢，加強(qiáng)服務(wù)、促銷工作。由于網(wǎng)絡(luò)本身具有廉價(jià)、快速、便捷、手段多樣等種種優(yōu)越性，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行旅游服務(wù)、促銷活動(dòng)，是很有發(fā)展前途的?！?〕vP46w根據(jù)目前的發(fā)展?fàn)顩r來看，將主要包括以下幾個(gè)方面：

首先是利用網(wǎng)絡(luò)提供的多種服務(wù)，例如網(wǎng)上調(diào)查。電子布告板。電子郵件、電子刊物等進(jìn)行形式多樣的旅游調(diào)查活動(dòng)及促銷活動(dòng)。通過網(wǎng)絡(luò)，旅游營銷者可以很輕易地對(duì)旅游者進(jìn)行各種調(diào)查——只需按計(jì)算機(jī)中的網(wǎng)絡(luò)用戶名單發(fā)送一些電子郵件即可。而對(duì)于旅游者來說，接受調(diào)查也變得輕松多了，輕松到只需按幾下鼠標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)廣告與促銷尤其具有發(fā)展?jié)摿?。網(wǎng)絡(luò)本身所具有的優(yōu)越性，必然會(huì)使其成為繼報(bào)刊雜志、廣播、電視后的又一重要廣告媒體。由于這一媒體上的廣告形式多樣、更新迅速，還可以迅速了解廣告效果，所以，網(wǎng)上廣告與網(wǎng)絡(luò)促銷必然會(huì)受到重視并得到迅速發(fā)展。同時(shí)，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步發(fā)展，還出現(xiàn)了一些全新的網(wǎng)上促銷方式，如虛擬現(xiàn)實(shí)旅游體驗(yàn)等等。

其次是將網(wǎng)絡(luò)與旅游線路柔性設(shè)計(jì)體系、旅游產(chǎn)品柔性制造系統(tǒng)相結(jié)合，促進(jìn)旅游產(chǎn)品定制營銷的發(fā)展。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，個(gè)性化的消費(fèi)日益成為人們的追求目標(biāo)，反映在旅游業(yè)上，就是追求個(gè)性化的旅游——個(gè)性化的旅游線路、個(gè)性化的旅游經(jīng)歷、個(gè)性化的旅游紀(jì)念品等。但是，由于以往的信息交流手段本身的局限性，旅游營銷者很難了解到每一個(gè)潛在旅游者的需求，個(gè)性化的旅游事實(shí)上不可能成為旅游活動(dòng)的主流。而網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用，則為個(gè)性化的旅游的實(shí)現(xiàn)提供了先決條件，通過這種全新的信息交流方式，旅游營銷者可以清楚地了解到每一個(gè)旅游者的興趣、愛好和要求，而旅游線路設(shè)計(jì)體系與旅游紀(jì)念品制造系統(tǒng)的完善，則進(jìn)一步為其提供了物質(zhì)基礎(chǔ)——旅游企業(yè)（包括旅行社、旅游紀(jì)念品生產(chǎn)廠家等）可以在成本上升幅度不太大的前提下，提供不同的旅游線路、不同的旅游紀(jì)念品等，使旅游產(chǎn)品向“度身定做”的方向發(fā)展。旅游產(chǎn)品的定制營銷將成為旅游營銷的重要組成部分，個(gè)性化的旅游將真正成為旅游活動(dòng)的主流。

第三是利用網(wǎng)絡(luò)和日益推廣與完善的轉(zhuǎn)賬支付方式進(jìn)行旅游產(chǎn)品的網(wǎng)上交易。旅游者可以利用自己的計(jì)算機(jī)將錢轉(zhuǎn)入旅游企業(yè)的賬號(hào)，而旅游企業(yè)則通過網(wǎng)絡(luò)將旅游者所需要的旅游信息、為旅游者設(shè)計(jì)的旅游線路等提供給旅游者并為旅游者聯(lián)系交通、住宿等。當(dāng)然，旅游活動(dòng)的最終完成，包括旅游者前往旅游地、旅游紀(jì)念品等的交付，仍需委托物流企業(yè)來實(shí)現(xiàn)。新晨

除了以上三點(diǎn)外，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，很可能會(huì)出現(xiàn)一種全新的、完全依靠網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)、而不必依賴物流企業(yè)的旅游方式——網(wǎng)上虛擬現(xiàn)實(shí)旅游。具體說就是利用虛擬與數(shù)字模擬平臺(tái)，可能還會(huì)包括虛擬與現(xiàn)實(shí)的情景交融，讓使用者置身于一個(gè)由計(jì)算機(jī)模擬出來的世界中。這個(gè)世界既可以是現(xiàn)實(shí)世界的模擬，也可以是一個(gè)完全虛構(gòu)的世界。使用者在其中可以看、可以聽、可以嗅，還可以有觸覺上的感受，也可以自己決定行為方向，這在技術(shù)上是完全可行的。

目前我國整體網(wǎng)絡(luò)營銷尚處在發(fā)展階段，中國旅游網(wǎng)絡(luò)營銷與發(fā)達(dá)國家的差距不在技術(shù)形態(tài)上，而在使用者和社會(huì)形態(tài)上，如在體制、法律、支付、信息化基礎(chǔ)等方面，也在指導(dǎo)旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的理念上，它們成為中國旅游網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的最大瓶頸。為此提出了網(wǎng)站的正確定位、網(wǎng)站質(zhì)量與專業(yè)性、營銷理念的創(chuàng)新，即建立中國特色的旅游商務(wù)信息網(wǎng)站的必要性。作為政府和企業(yè)應(yīng)本著“高起點(diǎn)、國際化”的原則扶持、推動(dòng)旅游網(wǎng)絡(luò)營銷，將傳統(tǒng)與現(xiàn)代真正融合，信息時(shí)代的旅游產(chǎn)業(yè)將會(huì)持續(xù)、健康地發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[4]鄭懷麗.談我國的企業(yè)信息化[J].現(xiàn)代管理科學(xué)，2002，9：23-25.

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1、網(wǎng)絡(luò)營銷包含的內(nèi)容非常多，目前比較常見的有：心動(dòng)營銷，線上營銷，互聯(lián)網(wǎng)營銷，在線營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷，口碑營銷，視頻營銷，網(wǎng)絡(luò)事件營銷，社會(huì)化媒體營銷，微博營銷，博客營銷，知識(shí)營銷，整合營銷，百科營銷，百度知道,百度貼吧，百度推廣，B2B營銷，B2C營銷，網(wǎng)絡(luò)品牌推廣，郵件營銷，即時(shí)聊天軟件營銷，網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)推廣等。

2、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷，你會(huì)有很多職業(yè)發(fā)展選擇哦。

（來源：文章屋網(wǎng) ）

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網(wǎng)絡(luò)營銷的主要手段有兩種：第一是主動(dòng)出擊型——企業(yè)為什么要做廣告？因?yàn)槟悴恢滥愕目蛻粼谀睦铮缓枚似饳C(jī)關(guān)槍一陣掃射，所謂“寧肯錯(cuò)殺一千，不可放走一個(gè)”。但是這樣興師動(dòng)眾往往耗資不菲，而且網(wǎng)絡(luò)媒體特有的互動(dòng)性也常常使廣告主頗為無奈：消費(fèi)者對(duì)滿屏亂竄的活動(dòng)窗口以及源源不斷的垃圾郵件已經(jīng)不勝其煩，鼠標(biāo)一動(dòng)一概關(guān)掉刪掉，你也無可奈何。第二種方式是守株待兔型——建一個(gè)網(wǎng)站或做一個(gè)網(wǎng)頁，讓消費(fèi)者瀏覽、點(diǎn)擊。這樣的方式對(duì)消費(fèi)者的影響更有針對(duì)性，然而茫茫網(wǎng)絡(luò)中信息如此浩繁，客戶在尋到你的網(wǎng)站之前很可能已經(jīng)被對(duì)手吸引或者被垃圾信息淹沒。那么，怎樣在網(wǎng)絡(luò)中既避免盲目的主動(dòng)，又不用只是消極等待？e時(shí)代的營銷早已不再只是單方面的鼓吹和推銷，更重要的是雙方的互動(dòng)：當(dāng)消費(fèi)者在尋找你時(shí)，你也需要及時(shí)地加以引導(dǎo)，滿足他們的需要。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，82.2%的網(wǎng)民通過搜索引擎尋找自己需要的產(chǎn)品信息。搜索引擎在網(wǎng)站網(wǎng)址推廣方面的作用是勿庸置疑的。在美國，搜索引擎目前為止已經(jīng)最為成熟的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方法。當(dāng)客戶輸入關(guān)鍵字時(shí)，實(shí)際上是在主動(dòng)告知相關(guān)產(chǎn)品銷售者自己的需求。消費(fèi)行為調(diào)查顯示，一般用戶會(huì)點(diǎn)擊搜索結(jié)果前50名的鏈接。實(shí)踐證明，排名位置的不同對(duì)搜索營銷效果的影響非常大。在成千上萬條搜索結(jié)果中，你的網(wǎng)站出現(xiàn)的位置直接關(guān)系著客戶接收到你產(chǎn)品信息的概率，搜索排名的廣告價(jià)值由此產(chǎn)生。就國內(nèi)外主要搜索引擎的收費(fèi)方式來看，目前主要有兩種基本情況：比較簡單的一種即收費(fèi)登錄：僅僅是當(dāng)網(wǎng)站繳納費(fèi)用之后才可以獲得被收錄的資格；另一種則是購買關(guān)鍵詞廣告。簡單來說就是在搜索引擎的搜索結(jié)果中廣告的一種方式，當(dāng)有用戶檢索到你所購買的關(guān)鍵詞時(shí)，你的信息將會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁面的相應(yīng)顯著位置。關(guān)鍵詞廣告具有較高的定位程度，并且往往可以提供即時(shí)的點(diǎn)擊率效果、可以隨時(shí)修改網(wǎng)站的有關(guān)信息，以及更加合理的收費(fèi)模式等，有望成為搜索引擎營銷方法的主流形式。

目前國內(nèi)已出現(xiàn)一批提供搜索排名服務(wù)的網(wǎng)站，其中百度（baidu.com）提供的“競價(jià)排名”屬于前面講到的第二種方式。這項(xiàng)服務(wù)因其低起點(diǎn)、靈活性和廣泛覆蓋率而頗受企業(yè)歡迎。在繳納少量預(yù)付金后，企業(yè)可以選擇注冊(cè)與自己網(wǎng)站相關(guān)的關(guān)鍵字參與競價(jià)排名。與一般的BANNER廣告相比，關(guān)鍵詞檢索優(yōu)勢在于：第一，在關(guān)鍵詞檢索頁面投放廣告具有較高的定位程度；第二，用戶可以根據(jù)需要通過更換關(guān)鍵詞和修改點(diǎn)擊付費(fèi)額等方式對(duì)廣告效果進(jìn)行控制，比一般網(wǎng)頁上的靜態(tài)廣告更換要方便得多；第三，這種關(guān)鍵詞檢索的廣告形式通常以CPC（按點(diǎn)擊付費(fèi)）模式定價(jià)，大大減少了無效瀏覽所要付出的代價(jià)，可以真正做到“有的放矢”。精確定位自己的廣告受眾，根據(jù)需要決定宣傳力度，并根據(jù)廣告效果付費(fèi)——在這個(gè)不怕做不到只怕想不到的e時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)就這樣將營銷的神話變成了現(xiàn)實(shí)。

篇4

第一步：找一家網(wǎng)絡(luò)公司首先做一個(gè)網(wǎng)站(當(dāng)然其實(shí)不是，企業(yè)找網(wǎng)絡(luò)公司，基本上企業(yè)每天都會(huì)接到幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司電話的，因?yàn)楝F(xiàn)在所謂的網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)在太多了)。

第二步：在等待，等待什么了;等待企業(yè)主動(dòng)來找你做生意(守株待兔，這樣的好事在很多年前就被否定了，好像這個(gè)諺語也是不好的哈)，結(jié)果是在等待中尋找希望，到最后是在等待中直接絕望。

好了在這個(gè)時(shí)候一般企業(yè)主就會(huì)思考了：

1、看來網(wǎng)絡(luò)營銷是聽起來不錯(cuò)做起來其實(shí)不是那么回事;

2、直接否定網(wǎng)絡(luò)營銷不能為他們帶來訂單的;

3、對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生反感(還是因?yàn)槟羌腋鼍W(wǎng)站的公司的功勞....)

有了第二步的出現(xiàn)很多中小企業(yè)開始在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場營銷體系下開始掉隊(duì)了(因?yàn)樗苯臃艞壘W(wǎng)絡(luò)營銷或者是間接放棄網(wǎng)絡(luò)營銷了，好點(diǎn)的是開始觀望，而不是去思考原因在哪里........)。

第三步:在等待中可能有所進(jìn)步學(xué)習(xí)(因?yàn)橐灿心芸辞宄聭B(tài)的人)，為什么了因?yàn)橛兄袊ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)的“精英”在向企業(yè)普及這個(gè)方面的知識(shí)呀---網(wǎng)絡(luò)營銷要怎么做了，要做什么什么樣的推廣，還有最重要的一點(diǎn)就是自己的反思等等

好了原來是這樣呀我只是做了網(wǎng)站沒做推廣，那現(xiàn)在就開始做推廣，商貿(mào)平臺(tái)(阿里、慧聰、環(huán)球資源、中國供應(yīng)商、速途特色網(wǎng)店導(dǎo)航等一起上或者選擇兩個(gè)上：因?yàn)槎际窃诼牷ヂ?lián)網(wǎng)公司的銷售員說)，群發(fā)軟件(商務(wù)快車、天助、商務(wù)快車等選擇上一個(gè))，競價(jià)推廣(百度、谷歌一起上)、所謂的SEO優(yōu)化(關(guān)鍵詞選擇一大堆，然后做排名).............有了這些總算做推廣了，該有客戶主動(dòng)上門了(注意守株待兔的第二局又開始上演了)，在等待中失敗(為自己的決策，為互聯(lián)網(wǎng)公司)，在等待中傷心，為什么傷心總是難免的，為何我還是不能拿到客戶...........

到第三步時(shí)老天真是殘酷呀，為什么殘酷了(因?yàn)樽屖刂甏玫牡诙滞昝赖纳涎?，讓那坐在樹樁下面的企業(yè)主再次心灰意冷，飽受魔鬼般的煎熬)再一次讓進(jìn)入了第三輪的大多數(shù)中小企業(yè)出局，也開始讓他們掉隊(duì)......

通常俗話說成功的畢竟是少數(shù)，過完前三關(guān)到這一關(guān)真的是少數(shù)了，因?yàn)檫@一部分人還沒弄清楚這里面的很多事情：

為什么我花了那么的精力、人力、財(cái)力還是收效甚微了，這里不得不反思沉思哈，上天總會(huì)眷顧那么一些人，這些人就是那部分不斷的去試錯(cuò)然后不斷思考自身的相關(guān)情況和目前的處境尋找正確道路的人，因?yàn)樗麄冏詈蠖紩?huì)事半功倍的，也會(huì)真正的感受到網(wǎng)絡(luò)營銷的魔力。

那到第四關(guān)時(shí)到底發(fā)生了什么了，怎么這些傷痕累累的人走到最后也笑到了最后?

首先來看看有了前三個(gè)的受傷與沉思和總結(jié)總會(huì)明白一些東西的，有一個(gè)明確的思路

要做網(wǎng)絡(luò)營銷就的先有個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，有了網(wǎng)站就還的推廣，只有做了這些才可能容易被客戶找到也才能生意主動(dòng)上門。

但是有了網(wǎng)站推廣也做了，但是還是沒感受到所謂的網(wǎng)絡(luò)營銷真正魅力(企業(yè)在巨資的投入下，要么收效甚微，要么顆粒無收);聰明的人開始想到底是那個(gè)環(huán)節(jié)出問題了。

其實(shí)他也沒錯(cuò)這些都是應(yīng)該做的錯(cuò)在哪里了，錯(cuò)在這個(gè)行業(yè)，錯(cuò)在行業(yè)人員的素質(zhì)，經(jīng)歷了這么多的事情為什么這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就不為中小企業(yè)真正的思考一下了，如何來幫助他們做真正的網(wǎng)絡(luò)營銷(話說回來，這些銷售員也沒幾個(gè)真正懂的，因?yàn)槎际窃诤鲇疲夯ヂ?lián)網(wǎng)公司忽悠自己的銷售員，銷售員再去忽悠客戶就這樣)。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)系統(tǒng)性的工程，他是與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)直接掛鉤的，直接關(guān)聯(lián)的，為企業(yè)發(fā)展與規(guī)劃服務(wù)的，縱觀三面的出局制可能也的有一點(diǎn)的小總結(jié)：

一、企業(yè)自己的網(wǎng)站要建設(shè)成為一個(gè)什么樣子的，需要具備哪些功能，企業(yè)的客戶可能有哪些瀏覽習(xí)慣

二、企業(yè)的客戶經(jīng)常在互聯(lián)網(wǎng)的什么地方聚集，他們?cè)陉P(guān)注些什么，他們的對(duì)互聯(lián)網(wǎng)工具的使用習(xí)慣等

三、企業(yè)的信息怎么才能最快最精確卻的到達(dá)我的目標(biāo)客戶那里，怎么才能在無形中影響企業(yè)的潛在客戶塑造企業(yè)口碑....

四、企業(yè)所在行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的情況是怎么樣的了

有了上面簡單的四點(diǎn)那少部分的企業(yè)主總會(huì)明白了一些道理：中小企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷沒效果很多在于沒有一個(gè)系統(tǒng)性的策劃，完全是在跟風(fēng)和盲目的進(jìn)行著，不知道自己進(jìn)行到哪一步了也不知道自己的推廣情況。

篇5

簡單的說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動(dòng)。

網(wǎng)絡(luò)營銷常見手段：

1、SEO

2、軟文推廣

3、“標(biāo)題黨”

4、“噱頭營銷”

5、“威信營銷”

6、病毒式營銷

以上綜述六點(diǎn)個(gè)人認(rèn)為很厲害的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷辦法有很多，但是有很多又不是很實(shí)用，目前何人總結(jié)六點(diǎn)供大家參考。

網(wǎng)絡(luò)營銷手段眾多，那么如何利用網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)造價(jià)值呢?首先來說SEO，這個(gè)東西對(duì)大家都不陌生，SEO，熟稱“搜索引擎優(yōu)化”，在中國大部分網(wǎng)站都是靠百度來流量，不過百度提供流量也是有限的，因?yàn)楹芏嗑W(wǎng)民都只習(xí)慣看百度的第一和第二頁，那么就必須讓自己的網(wǎng)站在百度的某些“關(guān)鍵字”上有一個(gè)好的排名了，那么就必須對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化，網(wǎng)站優(yōu)化最為重要的三點(diǎn)就是“結(jié)構(gòu)、外鏈、反鏈”，可能說起“反鏈”很多人都很陌生，為什么這樣說，因?yàn)楹芏嗖莞鹃L把“反鏈”當(dāng)“外鏈”我在ADMIN5上也看到很多文章把發(fā)反鏈的方法當(dāng)外鏈教。

那么到底外鏈重要還是反鏈重要呢?如何外鏈和反鏈呢?其實(shí)反鏈很容易，那就是硬性軟文推廣或者是到各大論壇博客發(fā)貼留言帶上自己網(wǎng)站的鏈接。

外鏈如何增加?外鏈增加有很多辦法，不過不是那么好添加外鏈的，為什么這樣說?因?yàn)橥怄準(zhǔn)且趧e人網(wǎng)站上有一個(gè)關(guān)鍵詞是鏈接到自己網(wǎng)站的，不然不算外鏈，而且外鏈有權(quán)重之分的，首頁權(quán)重最高。

外鏈可以去“網(wǎng)站目錄”提交自己的網(wǎng)站、通過交換鏈接得到外鏈、互換交叉連接得到高質(zhì)量單向外鏈、SEO黑貓。

軟文推廣

軟文推廣很多站長都不明白是干什么的，以為就是增加反鏈，其實(shí)不是這樣的，增加反鏈的是硬性軟文，既然是軟文，那么肯定是不可能帶鏈接的，如果帶鏈很容易被刪除。那軟文是干什么的?軟文其實(shí)是在打一個(gè)軟性的廣告，讓看過文章的網(wǎng)民去搜索引擎搜索你的關(guān)鍵字。

關(guān)鍵字?很多人就不懂了，軟文那么多字，別人怎么會(huì)知道我的關(guān)鍵字?那么你就錯(cuò)了，因?yàn)槟愕氖擒浶缘膹V告，肯定有一個(gè)重點(diǎn)，那么這個(gè)重點(diǎn)就是突出你的關(guān)鍵字，讓大家知道你的關(guān)鍵字，然后去搜索，讓看過文章的人對(duì)這個(gè)東西產(chǎn)生興趣和影響。

不過應(yīng)用軟文推廣的前提就是，必須你的網(wǎng)站的某幾個(gè)關(guān)鍵字在百度的首頁，不然的話你就是為別人做了嫁衣。

“標(biāo)題黨、噱頭”

這種方法我已經(jīng)提及多次了，這次就簡單介紹一下。這兩種方法就是讓你的網(wǎng)站有看點(diǎn)有些頭，有吸引力。那么吸引力怎么辦到?那就是搞噱頭，搞活動(dòng)，例如抽獎(jiǎng)送什么什么，注冊(cè)就送多少錢多少錢，購買什么送什么之類的。也就是用標(biāo)題來吸引瀏覽者，不過有一點(diǎn)就是，在你的網(wǎng)站制造噱頭的時(shí)候必須是你的站有一定的流量，不然制造了也沒多大的用處，為什么?因?yàn)槟阕龅氖钦緝?nèi)噱頭和標(biāo)題。這種辦法是留住站內(nèi)的第一次瀏覽用戶。

站外“標(biāo)題黨、噱頭”這個(gè)就像“獸獸、鳳姐”等他們制造一些負(fù)面觀點(diǎn)和審丑潮流等噱頭和觀點(diǎn)，不過這樣做會(huì)破壞自己網(wǎng)站在別人心里的可信度!雖然一時(shí)能夠很火爆讓人們記住，不過等事件淡化以后大家也會(huì)逐漸忘記你，也許還會(huì)在某些人心中造成不良影響。

威信營銷

可能很多人還不知道什么是威信營銷，因?yàn)榫W(wǎng)上很少有介紹的。那么我現(xiàn)在就給大家介紹一下，什么叫威信營銷，威信營銷很簡單，就是借助明星效應(yīng)，前提是你必須在某些平臺(tái)很出名，不然的話你就不能實(shí)施威信營銷，原因是你在公眾和網(wǎng)民面前沒有曝光度別人都不認(rèn)識(shí)你，你還怎么去推廣。

為什么很多網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者喜歡開辦一些論壇和教學(xué)講座?因?yàn)樗麄兿胩嵘约旱钠毓舛忍岣咦约涸谀硞€(gè)行業(yè)的威信，這樣他們就能夠一勞永逸，說什么就是什么!為什么這樣說，因?yàn)榇蠹叶枷嘈潘麄?，他們說的肯定是有道理有效果的，好比普通人說過的話不算名言，但是名人說過的就是名言。

病毒式營銷

最后來說一下病毒式營銷，有人就會(huì)問了，病毒式營銷是什么?散發(fā)病毒嗎?如果你這樣想就大錯(cuò)特錯(cuò)了，病毒式營銷是大量信息，就像病毒一樣瘋狂制造分離傳染，也就是大量垃圾信息，填滿搜索引擎等一些論壇博客，讓大家看到的都是你的推廣鏈接產(chǎn)品。

篇6

關(guān)鍵詞:中小企業(yè);網(wǎng)絡(luò)營銷問題;對(duì)策

受全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,鄭州市中小企業(yè)、民營經(jīng)濟(jì)也不可避免的受到一定程度的沖擊。受到影響的行業(yè)主要為煤電鋁、耐火、汽車、機(jī)械制造、食品、房地產(chǎn)、服裝等行業(yè)。

在嚴(yán)峻的形勢下,中小企業(yè)要積極探索新的生存和發(fā)展道路。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)者具有新的消費(fèi)需求特點(diǎn),中小企業(yè)能否運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷來滿足人們新的消費(fèi)需求和消費(fèi)模式對(duì)其生存和發(fā)展至關(guān)重要。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的定義、內(nèi)涵

網(wǎng)絡(luò)營銷是指以企業(yè)網(wǎng)站為平臺(tái),利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),以新的方式、方法和理念實(shí)施營銷活動(dòng),更有效地促成個(gè)人和企業(yè)交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的重要組成部分。

對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵,可以從以下幾方面來理解:(1)網(wǎng)絡(luò)是手段,營銷是本質(zhì);(2)網(wǎng)絡(luò)營銷強(qiáng)調(diào)以消費(fèi)者的需求為中心,更加重視售前、售中、售后各個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)而滿足消費(fèi)者的需求;(3)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,消費(fèi)者比在傳統(tǒng)環(huán)境中更具主動(dòng)性。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷更加強(qiáng)調(diào)以消費(fèi)者的效用最大化為目標(biāo),提高消費(fèi)者的滿意度。

二、鄭州市中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的主要問題

目前鄭州市中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷正在迅速發(fā)展,但其在人才、資金、技術(shù)、經(jīng)營模式、管理理念上的局限,使得中小企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營銷中仍面臨許多問題。據(jù)河南工業(yè)大學(xué)電子商務(wù)研究所(科夢(mèng)多網(wǎng))在鄭州市抽取的68家企業(yè)的有效調(diào)查問卷結(jié)果顯示,中小企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷方面主要存在以下問題:

(一)網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí)不強(qiáng)。相當(dāng)一部分企業(yè)僅僅把上網(wǎng)看作是趕時(shí)髦、追潮流。有近一半的已建網(wǎng)站的企業(yè)只認(rèn)為建了網(wǎng)站就算是開展了網(wǎng)絡(luò)營銷了,而沒有真正全面開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)。網(wǎng)站成為企業(yè)的擺設(shè),而沒有成為企業(yè)營銷的一種平臺(tái)。

(二)網(wǎng)絡(luò)營銷的職能簡單。目前鄭州市大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的職能較為簡單,對(duì)網(wǎng)站功能要求相對(duì)較低。40%左右的中小企業(yè),要求網(wǎng)站要有會(huì)員管理、即時(shí)通信等較復(fù)雜的功能;而另有30%的企業(yè)需要功能越全越好,希望能夠?qū)崿F(xiàn)電子商務(wù)、電子支付等;只要求達(dá)到展示產(chǎn)品及公司信息的只占30%左右。

(三)沒有有效開展網(wǎng)站推廣活動(dòng)。網(wǎng)站推廣決定著企業(yè)網(wǎng)站與用戶之間的距離,然而目前鄭州市中小企業(yè)在網(wǎng)站推廣方面還存在著一些問題:(1)一些中小企業(yè)沒有網(wǎng)站推廣的意識(shí),企業(yè)網(wǎng)站做好后沒有采取有效的推廣手段,使得用戶和潛在用戶無法了解到該企業(yè)的網(wǎng)站,長期以來網(wǎng)站的訪問量較低,網(wǎng)站的信息傳播受限;(2)部分中小企業(yè)有網(wǎng)站推廣的意識(shí)但不懂推廣技術(shù),企業(yè)網(wǎng)站建成后就向某些網(wǎng)絡(luò)公司購買推廣服務(wù),企業(yè)為那些原本不需要花錢或花很少錢就可采用的推廣手段支付了高額的費(fèi)用,使企業(yè)蒙受了損失;(3)企業(yè)的網(wǎng)站推廣手段單

一、效果欠佳。

(四)忽視已建網(wǎng)站的升級(jí)問題。只有60%左右的中小企業(yè)能夠根據(jù)技術(shù)的進(jìn)步和經(jīng)營水平的提高經(jīng)常升級(jí)自身網(wǎng)站,另有40%的中小企業(yè)很少升級(jí)自身網(wǎng)站。其中有30%的中小企業(yè)認(rèn)為沒有必要升級(jí)網(wǎng)站;而有30%的企業(yè)是因?yàn)樯?jí)還需要再花費(fèi)費(fèi)用,40%的企業(yè)是因?yàn)樽约翰粫?huì)升級(jí)或后臺(tái)使用不方便。由于不升級(jí)網(wǎng)站,很多新的技術(shù)企業(yè)無法采用,營銷效果受到一定程度的制約。

(五)缺乏有效的網(wǎng)絡(luò)營銷績效評(píng)價(jià)。目前中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的績效缺乏有效的評(píng)價(jià),不清楚該測量哪些指標(biāo),這些指標(biāo)代表什么意義,又該如何測量。有些開展BtoC的中小企業(yè)只把網(wǎng)上銷售額作為評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)營銷效果的唯一指標(biāo),而忽視了其它指標(biāo);有些企業(yè)測量了很多指標(biāo),但缺少有效的評(píng)價(jià)手段,使得評(píng)價(jià)結(jié)果不符合客觀實(shí)際。

(六)缺少網(wǎng)絡(luò)營銷專門人才。目前鄭州市90%的中小企業(yè)缺少網(wǎng)絡(luò)營銷專門人才。當(dāng)前企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作主要有以下兩種人才:一是計(jì)算機(jī)專業(yè)的人才,懂計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),但缺乏營銷理念和管理者的思維,網(wǎng)站技術(shù)含量很高但脫離了營銷的本質(zhì);二是市場營銷專業(yè)的人才,具備營銷理念,但計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)非常欠缺,在網(wǎng)站推廣和網(wǎng)站評(píng)價(jià)方面無能為力。

三、鄭州市中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的對(duì)策

(一)更新營銷觀念,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)意識(shí)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷給中小企業(yè)發(fā)展帶來的潛力,要把網(wǎng)絡(luò)營銷納入企業(yè)總體營銷戰(zhàn)略之中。要加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的投入,吸引網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)人才。不要把網(wǎng)站當(dāng)成擺設(shè),要把企業(yè)網(wǎng)站視為企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)的新平臺(tái),把網(wǎng)絡(luò)營銷視為提高營銷水平、縮小與大企業(yè)差距的利器。

(二)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷職能。企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)信息的只是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的職能,也是最低層次的職能,中小企業(yè)應(yīng)該把網(wǎng)站看作為企業(yè)在服務(wù)方面、市場調(diào)研方面、客戶關(guān)系方面縮小與大企業(yè)差距的重要渠道,應(yīng)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的職能,如:(1)建立良好的客戶關(guān)系。利用即時(shí)通信工具、論壇和e-mail等工具開展個(gè)性化的、及時(shí)準(zhǔn)確的客戶服務(wù),并及時(shí)妥善處理客戶的投訴或意見;(2)準(zhǔn)確把握客戶需求。利用網(wǎng)站和e-mail定期的對(duì)客戶需求和滿意度進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)研,及時(shí)掌握客戶的需求情況,為企業(yè)經(jīng)營策略提供參考依據(jù);(3)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況適時(shí)開展電子商務(wù)服務(wù)。

(三)采取合理有效的網(wǎng)站推廣策略。搜索引擎是上網(wǎng)用戶尋找信息的主要途徑,因此,企業(yè)應(yīng)該做好搜索引擎營銷,使企業(yè)網(wǎng)站的信息很容易被用戶搜到,從而使用戶熟悉、了解、喜歡企業(yè)的網(wǎng)站,將用戶發(fā)展成為企業(yè)網(wǎng)站的忠實(shí)用戶。所以,企業(yè)要做好以下幾點(diǎn):(1)搜索引擎優(yōu)化。針對(duì)企業(yè)網(wǎng)頁中的TITLE、META、ALT等關(guān)鍵部分進(jìn)行精心優(yōu)化,并且制作企業(yè)網(wǎng)站的sitemap,增加企業(yè)網(wǎng)頁被搜索引擎抓取并在搜索結(jié)果排名靠前的機(jī)會(huì);(2)向搜索引擎提交網(wǎng)站。向搜索引擎的索引庫和編輯員提交網(wǎng)站地址會(huì)使企業(yè)更顯主動(dòng),網(wǎng)站推廣的效果也更快;(3)購買關(guān)鍵詞廣告。關(guān)鍵詞廣告是需要向搜索引擎付費(fèi)的,但效果最直接。企業(yè)應(yīng)對(duì)關(guān)鍵詞的選擇和點(diǎn)擊費(fèi)的設(shè)定以及其后對(duì)關(guān)鍵詞和點(diǎn)擊費(fèi)的調(diào)整進(jìn)行精確的分析,保證推廣效果。企業(yè)還可采用其它免費(fèi)網(wǎng)站推廣手段,如:交換鏈接、病毒性營銷等,與搜索引擎營銷配合使用,從而達(dá)到理想的網(wǎng)站推廣效果。

(四)重視企業(yè)網(wǎng)站升級(jí)。計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通信技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的三大技術(shù),這三大技術(shù)的發(fā)展日新月異,新的技術(shù)很快就會(huì)被運(yùn)用到網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站運(yùn)營中。中小企業(yè)應(yīng)該拋棄網(wǎng)站建完就一勞永逸的觀念,要隨著技術(shù)的進(jìn)步不斷升級(jí)企業(yè)網(wǎng)站,以此為平臺(tái)給用戶提供穩(wěn)定的、個(gè)性化的、高質(zhì)量的服務(wù)。

(五)建立有效的網(wǎng)絡(luò)營銷績效評(píng)價(jià)體系。網(wǎng)絡(luò)營銷績效評(píng)價(jià)體系的建立應(yīng)按照系統(tǒng)性和實(shí)用性原則,設(shè)計(jì)一個(gè)完整的、易于中小企業(yè)測評(píng)的評(píng)價(jià)體系,評(píng)價(jià)體系主要評(píng)價(jià)5個(gè)方面的績效:網(wǎng)站推廣績效、網(wǎng)站設(shè)計(jì)績效、網(wǎng)站內(nèi)容績效、網(wǎng)站服務(wù)績效、營銷績效等。

(六)引進(jìn)和培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷專門人才。鄭州市中小企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步加大引進(jìn)或培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷人才的投入,只有擁有了既懂計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),又具有營銷理念的專門的網(wǎng)絡(luò)營銷人才,企業(yè)的網(wǎng)站才能真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。

四、結(jié)論

鄭州市中小企業(yè)自身的局限使得其在開展網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)存在著一定的問題,這些問題嚴(yán)重限制了中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷功能的發(fā)揮。如果中小企業(yè)能夠有針對(duì)性地采取上述對(duì)策,那么網(wǎng)絡(luò)營銷一定會(huì)幫助中小企業(yè)提升企業(yè)營銷能力,進(jìn)而提高中小企業(yè)的競爭力。新晨：

參考文獻(xiàn):

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論文摘要：利用校園網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，以自主研發(fā)的方式構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)平臺(tái)。本文主要探討了網(wǎng)絡(luò)營銷課程網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的問題。

一、推行網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式的意義

隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展和深入，教學(xué)模式也逐漸向網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展，越來越多的課程在課堂教學(xué)中嘗試網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式。網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式為學(xué)生提供了寬廣、有彈性且極具創(chuàng)意的學(xué)習(xí)空間，使得以學(xué)生為中心，基于資源及討論交流的全新教學(xué)方法得以實(shí)現(xiàn)，這對(duì)學(xué)生知識(shí)的獲取，合作精神的培養(yǎng)以及實(shí)踐技能的提高都起著重要的作用。

網(wǎng)絡(luò)營銷是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式，其內(nèi)容涵蓋市場營銷學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科。網(wǎng)絡(luò)營銷的變化速度之快是任何一本教科書都無法跟上的，因此，在網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)過程中，不能局限于某本教材，而是要時(shí)刻關(guān)注其前沿動(dòng)態(tài)，廣泛搜集資料來充實(shí)教學(xué)內(nèi)容。但由于教學(xué)計(jì)劃學(xué)時(shí)有限，如何在有限的時(shí)間內(nèi)使學(xué)生學(xué)到內(nèi)容新，范圍廣的知識(shí)呢？推行網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式便是最好的選擇。而且，隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)在我國的大范圍普及，在高校實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)也是非常可行的。

為此，我們自主研發(fā)了基于校園網(wǎng)的《網(wǎng)絡(luò)營銷》網(wǎng)絡(luò)課程，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式進(jìn)行了的研究與實(shí)踐。本文結(jié)合《網(wǎng)絡(luò)營銷》網(wǎng)絡(luò)課程的開發(fā)與其在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用，介紹了《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建、設(shè)計(jì)方法以及在網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式實(shí)施過程中需要注意的問題。

二、網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷課程的特點(diǎn)：理論體系不統(tǒng)一，實(shí)踐性應(yīng)用性強(qiáng)，實(shí)驗(yàn)環(huán)境便捷。我們把網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)成一個(gè)教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)與實(shí)踐、教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生交互的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。教學(xué)平臺(tái)由教學(xué)指導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)課堂、實(shí)踐教學(xué)、網(wǎng)上練習(xí)、網(wǎng)上交流、相關(guān)資源六個(gè)欄目組成。

（一）教學(xué)指導(dǎo)

本欄目包括教學(xué)大綱和電子教案兩個(gè)部分，詳細(xì)介紹了每一章的課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)目標(biāo)和課前思考，并提供電子教案下載。

（二）網(wǎng)絡(luò)課堂

本欄目是該教學(xué)的重點(diǎn)。內(nèi)容由淺入深，詳細(xì)介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷課程的基本理論框架和基本知識(shí)結(jié)構(gòu)，并附有相應(yīng)的仿真動(dòng)畫演示。

（三）實(shí)踐教學(xué)

本欄目是課程的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。通過實(shí)驗(yàn)操作，可加深對(duì)課程內(nèi)容的理解，可以將學(xué)生的構(gòu)想經(jīng)過整理、加工、利用網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)提供的功能進(jìn)行營銷活動(dòng)。

（四）網(wǎng)上練習(xí)

本欄目為網(wǎng)絡(luò)營銷課程的每一章提供相應(yīng)的習(xí)題和模擬試卷，并附詳細(xì)解答。

（五）網(wǎng)上交流

本欄目是教師與學(xué)生，學(xué)生與學(xué)生交流的平臺(tái)，教師可以隨時(shí)回答學(xué)生的問題，并且其他人也可以同時(shí)參與此問題的討論，學(xué)生之間也可以相互提問、交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)。

（六）相關(guān)資源

通過本欄目，學(xué)生可以鏈接到其他網(wǎng)站，瀏覽其他網(wǎng)站關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)知識(shí)。學(xué)生可以下載我們提供的閱讀資料、參考我們所介紹的書籍，從中讓自己的知識(shí)更加豐富。

三、網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式的設(shè)計(jì)

網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)設(shè)計(jì)采用了著名教育心理學(xué)家R.M加涅的教學(xué)設(shè)計(jì)方法，每個(gè)教學(xué)單元包括的教學(xué)事件及其順序如下：

（一）引起注意

引起注意的事件和方式很多，最主要的是使用刺激變化和激發(fā)學(xué)生的興趣來引起注意。網(wǎng)絡(luò)課堂欄目中每章首頁的上部都運(yùn)用了顯示本章主要內(nèi)容的動(dòng)畫。

（二）告知學(xué)習(xí)目標(biāo)

網(wǎng)絡(luò)課堂欄目中每章首頁的下部都給出了本章的學(xué)習(xí)目標(biāo)、重點(diǎn)和難點(diǎn)，告知學(xué)習(xí)目標(biāo)的目的是激活執(zhí)行控制過程，即告知學(xué)生準(zhǔn)備好如何開始本章內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

（三）呈現(xiàn)刺激材料

呈現(xiàn)刺激材料是教學(xué)中的主要環(huán)節(jié)，也就是呈現(xiàn)主要教學(xué)內(nèi)容的環(huán)節(jié)，本網(wǎng)絡(luò)課程的講解采用了多媒體方式和手段，包括文字、圖片、動(dòng)畫、視頻等多媒體信息。并通過勵(lì)志名言，營造刻苦學(xué)習(xí)氣氛，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。

（四）提供教學(xué)指導(dǎo)

提供教學(xué)指導(dǎo)是指從已給出的刺激材料中提取線索，給出規(guī)律，從而引導(dǎo)更深層次的學(xué)習(xí)，同時(shí)也把貯存在短時(shí)記憶中的信息轉(zhuǎn)移到長時(shí)記憶中的過程。提供教學(xué)指導(dǎo)往往是提出問題，引導(dǎo)學(xué)生思考，以提高學(xué)習(xí)效率。本網(wǎng)絡(luò)課程中教學(xué)內(nèi)容的講解并不是直接呈現(xiàn)的，而是先提出思考，然后組織學(xué)生討論。

（五）引出作業(yè)

引出作業(yè)在整個(gè)教學(xué)過程中是不可缺少的環(huán)節(jié)，它的作用是激活學(xué)生大腦的反應(yīng)組織，以便學(xué)生從大腦中提取儲(chǔ)存的信息，運(yùn)用剛學(xué)過的知識(shí)完成某些任務(wù)，從而對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)，并加深印象。

四、網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式實(shí)施中需要注意的問題

（一）注重網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式與傳統(tǒng)教學(xué)模式的優(yōu)勢互補(bǔ)

網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比有明顯的特點(diǎn)和優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)打破了傳統(tǒng)教學(xué)的地域界限，網(wǎng)絡(luò)上的所有信息和知識(shí)都是對(duì)學(xué)生開放的，每一個(gè)學(xué)生可以在任何時(shí)間、地點(diǎn)根據(jù)自己的需要在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)自己想學(xué)的知識(shí)。但是，這種教學(xué)模式往往忽視教師的主導(dǎo)作用的發(fā)揮，忽視師生之間的情感交流和情感因素在學(xué)習(xí)過程中的重要作用。另外，由于忽視教師的主導(dǎo)作用，當(dāng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的自由度過大時(shí)，還容易偏離教學(xué)目標(biāo)?？梢?，這兩種教學(xué)模式各有其優(yōu)勢與不足，不能簡單地用后者取代或否定前者，而應(yīng)當(dāng)彼此取長補(bǔ)短，相輔相成，努力做到既發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，又能充分體現(xiàn)學(xué)生的認(rèn)知主體作用，既注重教師的教，又注重學(xué)生的學(xué)，把教師和學(xué)生兩方面的積極性和主動(dòng)性都調(diào)動(dòng)起來。

（二）充分發(fā)揮教師在網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式中的主導(dǎo)作用

網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式給教師提出了新的要求，在這種以教師為主導(dǎo)（提出問題、參與討論、引導(dǎo)學(xué)習(xí)）、學(xué)生為主體（自定步調(diào)、交流思想、自主學(xué)習(xí)）的教學(xué)模式中，教師的引導(dǎo)功能被提升到一個(gè)新的高度。教師不能泛泛地為學(xué)生提供海量的網(wǎng)絡(luò)資源，必須將教材內(nèi)容與相關(guān)的系列材料有機(jī)的、有序的整合起來，讓學(xué)生既享有充足的資源，又能充分的自主學(xué)習(xí)?；ヂ?lián)網(wǎng)具有信息爆炸的特征，學(xué)生不可能無所不學(xué)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生有選擇地學(xué)習(xí)。

（三）激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，形成以學(xué)生為主體的教學(xué)模式

建構(gòu)主義理論認(rèn)為，教學(xué)的中心是學(xué)生的學(xué)，而不是教師的教，因此網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式中學(xué)習(xí)的中心是學(xué)生。注意是知識(shí)的門戶，興趣是最好的老師，可見學(xué)生學(xué)習(xí)的注意和興趣是影響教學(xué)質(zhì)量的重要因素。學(xué)習(xí)興趣往往是他們學(xué)習(xí)的直接動(dòng)因。而網(wǎng)絡(luò)化的合理運(yùn)用能使這些因素得到優(yōu)化，更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。教師應(yīng)精心設(shè)計(jì)課程網(wǎng)頁，如什么樣的內(nèi)容能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

本網(wǎng)絡(luò)課程采用樹狀目錄結(jié)構(gòu)，目錄始終出現(xiàn)在頁面左側(cè)，學(xué)生可明確所學(xué)課程的體系結(jié)構(gòu)，并從目錄中選擇章節(jié)進(jìn)行學(xué)習(xí)，一部分學(xué)習(xí)任務(wù)完成后可從目錄中跳轉(zhuǎn)到其它內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。

五、結(jié)束語

網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)這種基于網(wǎng)絡(luò)的新型教學(xué)模式，不僅使教師和學(xué)生之間的交流比傳統(tǒng)教學(xué)模式下的交流更為密切，而且還打破了傳統(tǒng)教學(xué)模式下的時(shí)間和空間的限制，學(xué)生無論何時(shí)何地均可通過網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行學(xué)習(xí)、測試和提問并尋求答案，教師也可在教室之外傳授知識(shí)或答疑，既方便了學(xué)生和教師，又提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和教師的教學(xué)效果。網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)使學(xué)校的教學(xué)活動(dòng)得到極大地延伸和擴(kuò)展，大大超出課堂的時(shí)空，給學(xué)生架起一條信息高速公路，讓他們自主協(xié)作、創(chuàng)新開拓地學(xué)習(xí)，是最新的教學(xué)模式。

參考文獻(xiàn)：

[1]王振林.基于Dokeos的“網(wǎng)絡(luò)營銷”網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)[J].科技傳播，2011

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那我這里就來談?wù)勈裁词蔷W(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動(dòng)。

那么網(wǎng)絡(luò)營銷怎樣給客戶帶來效果，讓客戶看到效果了。其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)非常大的概念。那么我們現(xiàn)在要把它細(xì)化掉，我要用比較簡單的實(shí)在的一個(gè)概念話題，來體現(xiàn)出來。

SEO，對(duì)于很多做網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)站優(yōu)化的朋友來說都很熟悉。那么今天秀子就專門針對(duì)這些進(jìn)行一個(gè)解剖。

其實(shí)，業(yè)內(nèi)接單都有一個(gè)規(guī)則，就是你的網(wǎng)站準(zhǔn)備做什么關(guān)鍵詞。為什么會(huì)這么問了。其實(shí)，問這個(gè)問題，有兩個(gè)目的。這個(gè)是非常關(guān)鍵的。第一，確實(shí)是想知道，你要做的關(guān)鍵詞。第二，想通過你給的關(guān)鍵詞來分析外部競爭冷熱程度，然而，決定是否接這個(gè)單子。就象剛才有位朋友找過來說要做網(wǎng)站優(yōu)化。關(guān)鍵詞：“物流、廣州物流、廣州貨運(yùn)”。說實(shí)在的福州SEO馬上就放棄了。有人會(huì)問為什么要放棄。其實(shí)做SEO的朋友基本都知道。這些個(gè)詞太熱了。除了，問客戶關(guān)鍵詞外，我們還要問客戶是否有網(wǎng)站。我們可以通過分析客戶的網(wǎng)站來確定客戶網(wǎng)站本身有多少優(yōu)勢和弱勢。來確定優(yōu)化時(shí)間很難度。這個(gè)是沒有任何矛盾的。如果，你網(wǎng)站本身沒有任何優(yōu)勢的話，那么，你做優(yōu)化就要注意了。

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所謂網(wǎng)絡(luò)營銷就是利用網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)營銷目的的一種營銷方式。它利用網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)打破了傳統(tǒng)營銷的局限性，減少了營銷過程中復(fù)雜的中間環(huán)節(jié)，能夠讓企業(yè)直接面對(duì)全球市場，提高營銷的效率。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷在營銷觀念、營銷方式、營銷手段、管理方式方面具有巨大的區(qū)別。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)傳統(tǒng)營銷產(chǎn)生挑戰(zhàn)

隨著網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)模不斷擴(kuò)大，使得營銷本身與環(huán)境發(fā)生了巨大變化。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷特殊優(yōu)勢對(duì)傳統(tǒng)營銷產(chǎn)生巨大挑戰(zhàn)。以下幾個(gè)方面是網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢：網(wǎng)絡(luò)營銷具有豐富的促銷方式。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢，使得網(wǎng)絡(luò)營銷既經(jīng)濟(jì)又多樣。利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)所銷售產(chǎn)品進(jìn)行廣告宣傳、通過對(duì)產(chǎn)品宣傳和企業(yè)介紹增加消費(fèi)者的信任程度、或者開展網(wǎng)絡(luò)聊天室來與消費(fèi)者進(jìn)行交流和討論等等。網(wǎng)絡(luò)營銷的另一優(yōu)勢在于為企業(yè)提高了大量的信息。未來企業(yè)之間的競爭是科技上的競爭、人才上的競爭，信息上的競爭也成為企業(yè)競爭的重要內(nèi)容。在傳統(tǒng)營銷模式中，因?yàn)樾畔⒌南∩伲@得信息難度大價(jià)值較高。而網(wǎng)絡(luò)就是一個(gè)將各種信息進(jìn)行收集和儲(chǔ)藏的平臺(tái)，因此網(wǎng)絡(luò)營銷具有大量信息服務(wù)優(yōu)勢，信息獲取方便，傳輸速度也快。網(wǎng)絡(luò)營銷具有信息交流方便、互通性強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)營銷就充分利用了網(wǎng)絡(luò)互通性強(qiáng)的優(yōu)勢，將被動(dòng)消費(fèi)過程轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng)的參與。通過網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者可以將對(duì)產(chǎn)品的意見、改進(jìn)方式與營銷人員進(jìn)行交流溝通，通過消費(fèi)者的反饋意見營銷人員總結(jié)整理之后上報(bào)給企業(yè)單位，使之對(duì)產(chǎn)品進(jìn)一步改進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)營銷改善了營銷模式單一的銷售渠道，網(wǎng)絡(luò)交互式營銷將消費(fèi)者變被動(dòng)為主動(dòng)，將產(chǎn)品的意見、改進(jìn)方式及時(shí)的反饋給企業(yè)，使產(chǎn)品得到進(jìn)一步優(yōu)化。網(wǎng)絡(luò)營銷改變了傳統(tǒng)營銷的營銷目的。傳統(tǒng)營銷模式的目的就是增加企業(yè)利潤，忽視了消費(fèi)者的使用情況和服務(wù)的滿意程度。而網(wǎng)絡(luò)營銷正是改善了這一缺點(diǎn)，以企業(yè)利潤與消費(fèi)者的使用情況和服務(wù)的滿意程度為營銷目的，以方便消費(fèi)者的購買、為消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)、與消費(fèi)者積極進(jìn)行溝通交流為銷售內(nèi)容，在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中要充分體現(xiàn)出消費(fèi)者為核心的原則。除向消費(fèi)者銷售實(shí)體商品之后，要想盡辦法為消費(fèi)者提供以售后服務(wù)為基礎(chǔ)的拓展產(chǎn)品，重視銷售整體給消費(fèi)者帶來的感受。傳統(tǒng)營銷競爭中關(guān)鍵在于價(jià)格上的競爭，而隨著時(shí)代的發(fā)展商品之間的價(jià)格差距越來越小，因此營銷之間的競爭逐漸趨向以售后服務(wù)為基礎(chǔ)的拓展產(chǎn)品，最大程度上滿足各類消費(fèi)者的需求。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)具有信息成本低、服務(wù)迅速等特點(diǎn)，為以售后服務(wù)為基礎(chǔ)的拓展產(chǎn)品提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)營銷為營銷活動(dòng)提供了個(gè)性的服務(wù)。在傳統(tǒng)營銷模式中，要想獲得那些陌生消費(fèi)者的信任是非常困難的，對(duì)于這一營銷缺點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷能夠有效解決。網(wǎng)絡(luò)營銷人員在產(chǎn)品網(wǎng)站上建立一個(gè)討論區(qū)或者意見反饋郵箱，當(dāng)網(wǎng)民進(jìn)入該網(wǎng)站后進(jìn)入討論區(qū)或者意見反饋郵箱需要注冊(cè)一個(gè)帳號(hào)，營銷人員要將這些注冊(cè)用戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和處理。網(wǎng)絡(luò)營銷人員要對(duì)這些消費(fèi)者進(jìn)行分析，以此滿足不同消費(fèi)者的不同需求，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的服務(wù)，使每個(gè)消費(fèi)者能夠得到滿意的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)量具有預(yù)測作用。在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，大部分交易是在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約和交易，改善了生產(chǎn)商以前盲目生產(chǎn)的弊端，以確切的數(shù)據(jù)和信息來進(jìn)行商品生產(chǎn)。這對(duì)為降低企業(yè)投資經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)經(jīng)營效率方面具有積極意義。網(wǎng)絡(luò)營銷能夠優(yōu)化營銷過程與結(jié)構(gòu)，降低營銷成本。在傳統(tǒng)營銷模式中生產(chǎn)商與消費(fèi)者之間有著多層的中間商，這無疑使得商品的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于生產(chǎn)商的預(yù)期價(jià)格，降低了企業(yè)價(jià)格競爭上的優(yōu)勢。而在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，將生產(chǎn)商與消費(fèi)者之間的多個(gè)中間商進(jìn)行了剔除，極大降低了商品價(jià)格，消費(fèi)者更容易接受。網(wǎng)絡(luò)營銷能夠讓企業(yè)面向更廣闊的市場。在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行營銷不僅能夠?qū)崿F(xiàn)24小時(shí)的服務(wù)，同時(shí)也能夠進(jìn)行全球化的交易。在傳統(tǒng)營銷中只有一些大公司才具有全球貿(mào)易的能力，而在網(wǎng)絡(luò)營銷中一個(gè)普通的商店也能實(shí)現(xiàn)全球化的交易，為企業(yè)提供了更加廣闊的銷售平臺(tái)。

3.網(wǎng)絡(luò)營銷挑戰(zhàn)傳統(tǒng)營銷的前提條件

近幾年來，隨著網(wǎng)絡(luò)營銷得到了迅速的發(fā)展，逐漸呈現(xiàn)出取代傳統(tǒng)營銷的趨勢，但是在全球范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展是極不平衡的。我國具有廣闊的市場，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展具有巨大優(yōu)勢，但是想要更要的發(fā)展必須具備以下幾個(gè)方面的前提：3.1網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展其前提就是網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)在營銷領(lǐng)域的普及。與西方發(fā)達(dá)國家相比我國計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正處于發(fā)展階段，與其還有巨大的差距，這就使得我國在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上存在不足，使得網(wǎng)上交易不完整。從另一角度來分析，我國銀行網(wǎng)上交易和稅務(wù)部門之間的聯(lián)網(wǎng)還不夠完整，加上網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)上交易知識(shí)了解甚少，進(jìn)一步阻礙了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展?；谝陨显?，我國要加大網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施的力度。對(duì)整個(gè)社會(huì)來講，努力營造一個(gè)有利于網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；對(duì)企業(yè)來講，實(shí)現(xiàn)企業(yè)本身的信息化，使企業(yè)順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢。3.2實(shí)施企業(yè)信息化網(wǎng)絡(luò)營銷是時(shí)展的產(chǎn)物，是營銷領(lǐng)域的重大改革。企業(yè)就要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢，加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的力度。企業(yè)基礎(chǔ)信息化建設(shè)可以從以下幾個(gè)方面來：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公自動(dòng)化、生產(chǎn)過程自動(dòng)化等方面。企業(yè)信息化的建設(shè)就要按照相關(guān)規(guī)定適應(yīng)市場的外部環(huán)境，應(yīng)用現(xiàn)代化技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的橫向流動(dòng)和縱向流動(dòng)。3.3實(shí)現(xiàn)金融電子化網(wǎng)上交易必須通過雙方同時(shí)同意時(shí)交易才能實(shí)現(xiàn)，對(duì)于交易活動(dòng)來講銀行是一重要的中間環(huán)節(jié)，其起到的作用是對(duì)交易進(jìn)行服務(wù)和支持。銀行網(wǎng)上支付服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)營銷得以進(jìn)行的基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)金融電子化就是實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨銀行交易服務(wù)，使銀行逐漸向綜合性、全球性、多樣性方向發(fā)展。

4.結(jié)語

篇10

一對(duì)廣為人知，超級(jí)搞笑的年輕男生組合“后舍男孩”通過翻唱，不，應(yīng)該是假唱流行歌曲，翻拍這些歌曲的MV，用他們獨(dú)特、夸張、古靈精怪的表演手法重新演繹經(jīng)典音樂，令人捧腹。他們可以說是年輕人中網(wǎng)絡(luò)真人秀的典范，引領(lǐng)著一個(gè)真人秀盛行的后網(wǎng)絡(luò)時(shí)代到來。

將網(wǎng)上風(fēng)靡一時(shí)的“后舍男孩”式創(chuàng)作與央視《電影傳奇》創(chuàng)意相結(jié)合，網(wǎng)易推出“后舍電影傳奇”，掀起了新一鴕的電影卡拉OK模仿熱潮。

新創(chuàng)意，深推廣，高參與

“后舍電影傳奇”活動(dòng)的具體形式是征集網(wǎng)友制作的模仿并重現(xiàn)經(jīng)典電影場景的作品。

這一新鮮的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)創(chuàng)意，充滿了娛樂性和趣味性，且與后網(wǎng)絡(luò)時(shí)代風(fēng)潮吻合，一經(jīng)推出就受到了極大關(guān)注。整個(gè)活動(dòng)注重發(fā)揮網(wǎng)友自我個(gè)性，強(qiáng)調(diào)自我表演：“必須自行準(zhǔn)備道具和演員，完成攝影”。參與此活動(dòng)的網(wǎng)友，根據(jù)心目中的經(jīng)典電影場景(模仿對(duì)象包括電影劇照、電影海報(bào)、經(jīng)典鏡頭等)，采用“自拍攝影”方式，對(duì)此場景進(jìn)行真人重現(xiàn)，作品照片寄到網(wǎng)易娛樂中心參與評(píng)選。

活動(dòng)自2005年12月1日啟動(dòng)，經(jīng)歷預(yù)告、初賽、復(fù)賽、評(píng)選結(jié)果公告四個(gè)階段，至2006年1月31日結(jié)束，歷時(shí)兩個(gè)月。為配合活動(dòng)的推出，網(wǎng)易娛樂、網(wǎng)易社區(qū)以及網(wǎng)易泡泡投入了豐富的推廣資源，營造了強(qiáng)大的活動(dòng)推廣影響力攻勢。加之活動(dòng)本身所具備的創(chuàng)意性和吸引力，讓其他媒體對(duì)整個(gè)活動(dòng)也產(chǎn)生了高度的關(guān)注，《都市生活》、《蓉城周報(bào)》、《華夏時(shí)報(bào)》、《可樂生活》、《精品購物指南》、《購物導(dǎo)報(bào)》等媒體分別對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道及追蹤，充分展現(xiàn)了新興網(wǎng)絡(luò)媒體所具備的影響力。

“后舍電影傳奇”是一場無門檻的“電影卡拉OK”。“純模仿”的活動(dòng)，保證了網(wǎng)友的參與度。在比賽要求中，網(wǎng)易降低了參與賽事的難度，網(wǎng)友人人皆可參與，只需重現(xiàn)經(jīng)典電影場景。短短一個(gè)月內(nèi)，活動(dòng)收到了500余幅作品，并有300多幅作品上榜，收到的網(wǎng)友有效投票達(dá)20多萬。

與“后舍電影傳奇”同期進(jìn)行的還舍”的一個(gè)延續(xù)。網(wǎng)易娛樂頻道為那些錯(cuò)過初賽的海報(bào)設(shè)計(jì)愛好者，以及筆迷、麥兜迷提供了一個(gè)交流創(chuàng)作的平臺(tái)，同樣也得到了網(wǎng)友的熱情參與。有所不同的是，“春田花花桐賽”把后舍電影傳奇的模仿對(duì)象縮小為《春田花花同學(xué)會(huì)》這部電影

創(chuàng)新性活動(dòng)與產(chǎn)品宣傳緊密結(jié)合

在真人秀盛行的后網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，如何挖掘網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)背后蘊(yùn)藏的巨大營銷價(jià)值?

“后舍電影傳奇”活動(dòng)為有效利用網(wǎng)絡(luò)流行熱點(diǎn)，嫁接創(chuàng)新性網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行了成功嘗試。

此次活動(dòng)的全程冠名、獎(jiǎng)品贊助是三星X628手機(jī)，贊助商的利益在整個(gè)活動(dòng)中得到充分體現(xiàn)。

基于活動(dòng)的創(chuàng)新性特色，在整個(gè)比賽進(jìn)程中，活動(dòng)首頁的整體流量達(dá)到近百萬次，這還不包括賽后的專題訪問流量。三星手機(jī)品牌得到了充分曝光，對(duì)參與活動(dòng)的網(wǎng)友產(chǎn)生了強(qiáng)烈的品牌影響，獲得了高于常規(guī)推廣的品牌認(rèn)知度。

網(wǎng)易社區(qū)專門開辟了“后舍電影傳奇”官方論壇，網(wǎng)友可以參與活動(dòng)相關(guān)的討論。利用活動(dòng)的創(chuàng)意性引發(fā)討論話題，形成網(wǎng)絡(luò)人氣的熱點(diǎn)。在官方論壇中，網(wǎng)易還特別設(shè)置了三星X628手機(jī)測評(píng)話題，向網(wǎng)友解析該款手機(jī)的功能，利用產(chǎn)品性能對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行說服。

活動(dòng)本身的創(chuàng)意吸引度、用戶參與度，是保證客戶品牌充分曝光的基本要素，而活動(dòng)創(chuàng)意與客戶品牌和產(chǎn)品特性的有效結(jié)合才是合作成功的關(guān)鍵。

三星X628手機(jī)產(chǎn)品本身的突出特點(diǎn)為：三星價(jià)位最低的、具有拍照功能的手機(jī)。產(chǎn)品宣傳的主要訴求點(diǎn)是“拍照功能”，這與此次活動(dòng)“創(chuàng)意自拍”的宗旨非常吻合。創(chuàng)意性的活動(dòng)與產(chǎn)品宣傳的緊密結(jié)合，讓三星X628手機(jī)借助活動(dòng)的關(guān)注熱點(diǎn)，利用獎(jiǎng)品贊助、活動(dòng)冠名等形式，直接、精準(zhǔn)、有效地宣傳產(chǎn)品特性、進(jìn)行品牌滲透。