導(dǎo)語：如何才能寫好一篇網(wǎng)絡(luò)工程概述，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)信息工程；質(zhì)量控制；信息監(jiān)管

一、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程和信息系統(tǒng)工程的特點(diǎn)

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程和信息系統(tǒng)工程能夠幫助人們在同等的時間內(nèi)完成更多的工作，從而提高人們的工作效率，減少所需的成本。網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)工程主要為用戶提供服務(wù)，為避免用戶難以操作系統(tǒng)，從而產(chǎn)生抵觸情緒，網(wǎng)絡(luò)信息工程的方案設(shè)計都盡量貼近生活，便于人們學(xué)習(xí)與使用。此外，在使用過程中，網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)工程盡量保證人的舒適度，從而便于人們更好地使用?？傊W(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)工程的最大特點(diǎn)就是可用性強(qiáng)，方便用戶的學(xué)習(xí)與使用[1]。

二、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程與信息系統(tǒng)工程質(zhì)量控制的原則

關(guān)于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息工程質(zhì)量，一般表現(xiàn)為對用戶需要的滿足程度，以及對用戶需求變化的滿足程度。針對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程與信息工程的質(zhì)量控制，需要堅持以下幾個原則：首先要堅持事前控制，由于網(wǎng)絡(luò)信息工程高技術(shù)高投入的特點(diǎn)，在工程進(jìn)行過程中，任何質(zhì)量問題都會引起大量的投資浪費(fèi)，并導(dǎo)致工期拖延。因此在工程開始之前，應(yīng)當(dāng)將一切可能的問題予以消滅，從而設(shè)計出科學(xué)的信息系統(tǒng)。其次要堅持規(guī)范化控制原則，遵循應(yīng)有的技術(shù)規(guī)范和管理標(biāo)準(zhǔn)，從而保證網(wǎng)絡(luò)信息工程的順利進(jìn)行。此外，要堅持分階段控制原則，網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)工程建設(shè)是一個根據(jù)用戶需求，加以設(shè)計與實現(xiàn)的過程，這就決定了網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)工程的質(zhì)量控制應(yīng)該分階段控制，通過實現(xiàn)各階段的質(zhì)量控制來完成整個工程質(zhì)量的目標(biāo)。最后還要滿足客戶的需求，用戶是網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)工程的最后使用者，因此工程的質(zhì)量必須滿足用戶的需求，依據(jù)客戶的需求設(shè)計出相應(yīng)的工程規(guī)劃，進(jìn)而予以實現(xiàn)[2]。

三、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程與信息系統(tǒng)工程質(zhì)量控制的方法

至于如何把握對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息工程質(zhì)量的控制，需要首先做到對質(zhì)量管理規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)的制定。項目管理層制定出質(zhì)量控制的過程，對質(zhì)量控制的階段、范圍和程序予以確定。對工程的各個環(huán)節(jié)，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)工程施工、網(wǎng)絡(luò)工程驗收等制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。制定的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范具有可操作性，以及一定的獎懲條例。其次是建立質(zhì)量保證的制度，通過在系統(tǒng)目標(biāo)與功能、技術(shù)方法、投資規(guī)模等方面的協(xié)調(diào)，制定一個用戶認(rèn)可的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及能保證此標(biāo)準(zhǔn)能夠達(dá)成與保持的制度。在網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)工程進(jìn)行過程中，不能以犧牲性能為代價來爭取目標(biāo)的達(dá)成。在建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的同時，建立起相應(yīng)的質(zhì)量保證制度，從原料檢驗開始，貫穿整個過程，從而保證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成。此外，由于網(wǎng)絡(luò)工程的復(fù)雜性與特殊性，為避免在使用過程中出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問題，需要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)信息工程的監(jiān)理，從而避免網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)工程變成豆腐渣工程。如果是工程投資大、工期時間長的網(wǎng)絡(luò)工程，還要選擇專業(yè)的公司負(fù)責(zé)工程監(jiān)理，從而保證網(wǎng)絡(luò)工程的使用質(zhì)量。只有注重在網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)工程中的監(jiān)理工作，分階段的完成各個階段質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)理，才能實現(xiàn)整個網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)[3]。最后，還要做好一定的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，包括投資預(yù)算、需求分析、方案設(shè)計等，其中需求分析是整個網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的重要組成部分。通過對用戶的需求了解，包括用戶的數(shù)量及位置，網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)范圍，網(wǎng)絡(luò)采用的體系結(jié)構(gòu)，合適的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)等方面，從而加以分析，進(jìn)行投資預(yù)算，設(shè)計出合理的方案。通過對各方面進(jìn)行充分的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，從而做到對網(wǎng)絡(luò)信息工程質(zhì)量的控制，滿足用戶的需求。

結(jié)語

隨著網(wǎng)絡(luò)工程與信息系統(tǒng)工程的使用日益廣泛，人們對網(wǎng)絡(luò)工程與信息系統(tǒng)工程的質(zhì)量控制也日益關(guān)注。在質(zhì)量控制的過程中，堅持事前控制、標(biāo)準(zhǔn)化控制、分階段控制和滿足用戶需求的原則，制定出質(zhì)量管理規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)，建立質(zhì)量保證制度，加強(qiáng)對工程的質(zhì)量監(jiān)管，并做好充分的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，從而實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)工程與信息系統(tǒng)工程的質(zhì)量控制，從而滿足用戶的需求。

參考文獻(xiàn)

[1]王燕平.淺談計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程與信息系統(tǒng)工程[J].信息系統(tǒng)工程,2012,06(04):146-147.

[2]崔遠(yuǎn)輝.淺談計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的質(zhì)量控制[J].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用,2013,05(08):53-54.

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關(guān)鍵詞：有線電視 網(wǎng)絡(luò)改建 RFOG技術(shù) 管理

中圖分類號：TN943.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-9416（2013）07-0217-01

隨著我國廣電網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和進(jìn)步，已經(jīng)取得了極大的進(jìn)步。目前，為了能夠更好的實現(xiàn)三網(wǎng)融合，已經(jīng)大規(guī)模的實施了有線電視網(wǎng)絡(luò)改造工程的項目。目前，有線電視網(wǎng)絡(luò)改造的模式和相關(guān)技術(shù)方案時參考國家廣電總局的NGB電纜接入技術(shù)白皮書，并且依據(jù)HFC+CMTS技術(shù)實施推進(jìn)的。在實施有線網(wǎng)絡(luò)改造技術(shù)過程中，國家出臺的白皮書規(guī)劃要求，改造過程必須遵循光機(jī)直帶的原則，并且盡可能的降低使用放大器的頻率，光機(jī)直帶的優(yōu)勢是能夠有效的避免電纜網(wǎng)絡(luò)的雙向調(diào)試和查噪操作，有利于光纜網(wǎng)絡(luò)后期跟進(jìn)的運(yùn)行維護(hù)，消除故障，實現(xiàn)信息化、網(wǎng)絡(luò)化時代下的光纖覆蓋和三網(wǎng)融合。通過實施網(wǎng)絡(luò)改造工程，可以有效地將光纜覆蓋到廣大的城市和鄉(xiāng)村等行政區(qū)域，為人民群眾提供有效的廣電網(wǎng)絡(luò)，豐富人民的精神生活。

但是，由于有線電視改造涉及千家萬戶直接利益和眾多部門的協(xié)同，本文基于筆者多年的實踐工作經(jīng)驗，詳細(xì)的分析了光機(jī)直帶網(wǎng)絡(luò)工程改造過程中的常見問題，諸如增加了工程工作量，耗費(fèi)較多的通信設(shè)備和器材，增加了成本的需求，提出相關(guān)的解決措施，為新時期有線電視網(wǎng)絡(luò)改造作為參考。

1 有線電視網(wǎng)絡(luò)改建工程使用的相關(guān)技術(shù)

為了能夠盡可能的降低改造成本，解決技術(shù)難的問題，在實施有線電視網(wǎng)絡(luò)改造過程中，逐步使用光纖分路器將線路鋪放到二級交接箱中，這樣就可以有效的控制主干光纜的使用率，在改造過程中，常用的技術(shù)包括RFOG技術(shù)、EPON+EOC技術(shù)等。

1.1 RFOG技術(shù)

在HFC網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)技術(shù)中，RFOG技術(shù)是一種使用DOCSIS標(biāo)準(zhǔn)的CMTS數(shù)據(jù)雙向傳輸解決方案，其無需大規(guī)模的改動已部署的HFC雙向網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造，既可以有效的實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)改建和新建工程。目前，在有線電視網(wǎng)絡(luò)改建過程中，CMTS需要在反向光接收機(jī)和光站之間建立一個一對一的反向傳輸通道，因此，建立過程中，需要消耗較大的資源，非常大的增加了反向光接收機(jī)的投入使用，而采用RFOG技術(shù)之后，其可以有效的保證在使用的光分路器中，將一臺反向光接收機(jī)接收到的光站的反向信號直接發(fā)送給光接收機(jī)，這樣能夠大大的降低占用的主干光纜和方向光接收機(jī)，目前該技術(shù)已經(jīng)得到了大規(guī)模的建設(shè)和應(yīng)用，尤其是農(nóng)村等行政區(qū)域，服務(wù)質(zhì)量好，維護(hù)也非常方便。

1.2 EPON+EOC技術(shù)

在國家廣電總局頒布的NGB電纜接入的相關(guān)技術(shù)目錄中，EPON +EOC技術(shù)是一種非常重要的電纜接入實施技術(shù)，已經(jīng)在城鄉(xiāng)和農(nóng)村區(qū)域大規(guī)模的推廣使用該技術(shù)改造有線電視網(wǎng)絡(luò)的改造工程。與DOCSIS相比較，該技術(shù)具有許多優(yōu)點(diǎn)，比如其可以非常好的提升寬帶接入的能力，但是卻不必變動和重新設(shè)計HFC網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。因此，該技術(shù)在有線電視改造過程中，可以有效的增強(qiáng)有線電視的信息服務(wù)水平，較好的滿足用戶的發(fā)展需求。另外，基于CMTS網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的DOCSIS技術(shù)在有線電視改造過程中，整個系統(tǒng)需要極其昂貴的費(fèi)用，未來時間內(nèi)無法提升接入能力。

2 有線電視網(wǎng)絡(luò)改造中工程問題和解決措施

2.1 有線電視網(wǎng)絡(luò)改造成本逐年提高

在有線電視網(wǎng)絡(luò)改造工程中，由于架空線路較多，施工阻力非常大，并且隨著經(jīng)濟(jì)的上漲，物價飛速上升，投入的成本由于通貨膨脹而導(dǎo)致設(shè)備成本上漲過速，勞動力成本逐年加大，推升了有線電視網(wǎng)絡(luò)改造的總成本，改造項目的盈利空間被嚴(yán)重擠壓，增加了項目的投入風(fēng)險。

為了能夠有效的控制有線電視網(wǎng)改造的成本，項目施工過程中，可以盡量尋找一個盈利的平衡點(diǎn)，盡可能的使得網(wǎng)絡(luò)改造過程中參與的雙方達(dá)到雙贏的局面，可以采用高效的項目管理方法，通過質(zhì)量控制、成本控制等全過程控制方法提高改造工程效率，克服網(wǎng)絡(luò)改造過程中的困難。

2.2 有線電視網(wǎng)絡(luò)改造工程施工管理的問題

有線電視網(wǎng)絡(luò)改造工程中，涉及的部門眾多，并且后期投入運(yùn)行過程中將會直接涉及到用戶的使用感知度，因此，為了能夠更好的實現(xiàn)有線電視網(wǎng)絡(luò)改造，必須解決管理體系構(gòu)建的問題。

一是統(tǒng)籌規(guī)劃，積極部署，通過實施年度招標(biāo)計劃，分解全年的工程，選取每一個施工標(biāo)段的中標(biāo)單位，詳細(xì)的、透明的公布工程項目的投資規(guī)模、建設(shè)需求，明確施工單位的投標(biāo)內(nèi)容，以便能夠督促施工單位提前做好施工準(zhǔn)備，調(diào)配號人力、物力和財力，制定有線電視網(wǎng)絡(luò)改造工程的施工計劃和目標(biāo)。通過實施年度招標(biāo)和合同管理，這樣就可以有效的保證改造工程的效率和控制改造成本。

二是有效的管理現(xiàn)場施工，保證施工安全。有線電視網(wǎng)絡(luò)改造過程中，管理施工隊伍是非常重要的一項工作，可以通過建立良好管理體系實現(xiàn)高效施工。首先合理安排人員上傳下達(dá)任務(wù)，實施嚴(yán)格的導(dǎo)師制培育新人，以便能夠盡快融入施工過程中，更加高效的完成有線電視網(wǎng)絡(luò)改建工程，良好的施工隊伍，高效的人員搭配和組合，是高效、高質(zhì)量完成任務(wù)的關(guān)鍵問題之一；其次是加大力度，合理安排施工時間，以便能夠跟進(jìn)完成任務(wù)，按施工進(jìn)度向前開展，尤其是要認(rèn)真分析和對待施工現(xiàn)場的環(huán)境，避免在不安全的環(huán)境中墻紙施工，導(dǎo)致有線電視改建工程發(fā)生安全事故；最后是根據(jù)施工的指導(dǎo)方案，做好編制和規(guī)劃，對于施工的步驟和完整的體系在任務(wù)完成中的地位，需要明確要求施工的各個環(huán)節(jié)的要求。

2.3 有線電視網(wǎng)絡(luò)改造工程群眾支持的問題

加大有線電視改造宣傳力度，獲取全民支持和配合。有線電視改造過程中，直接關(guān)系到千家萬戶的利益，有時候為了能夠覆蓋面廣泛，為了節(jié)約國家的資源，難免會涉及一些群體的利益，在有線電視改建工程中，要大力的實施宣傳，獲取群眾的理解和支持，使得群眾能夠知道有線電視網(wǎng)絡(luò)改造是一項惠民工程，全力支持有線電視網(wǎng)絡(luò)的改造。

參考文獻(xiàn)

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[2]賴朝彬.有線數(shù)字電視HFC網(wǎng)絡(luò)上的傳輸設(shè)計[J].電腦知識與技術(shù)，2009（17）.

[3]建濤，王建社.淺議有線電視HFC網(wǎng)絡(luò)常見故障檢修[J].中小企業(yè)管理與科技（上旬刊），2010（12）.

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關(guān)鍵詞：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；現(xiàn)狀；人才；策略

1計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程概述

信息時代的發(fā)展，計算機(jī)在人們的生產(chǎn)生活中扮演著重要角色，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程是計算機(jī)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展所帶來的產(chǎn)物，也是時展的必然產(chǎn)物。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程在我國主要用在事業(yè)單位和企業(yè)中，是事業(yè)單位和企業(yè)建設(shè)信息系統(tǒng)實現(xiàn)信息化管理的重要組成部分。社會越發(fā)展，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用越重要。我國的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程仍然存在一些問題，伴著時展的步伐，依托計算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，努力完善我國的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

2我國計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的發(fā)展現(xiàn)狀

2.1缺少復(fù)合型專業(yè)人才

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程是一個系統(tǒng)工程，對技術(shù)水平的要求非常高，其中滲透著計算機(jī)技術(shù)、自然與人文科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、外語等各方面的知識，這就要求有一只更加專業(yè)的復(fù)合型人才隊伍。但是我國計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的發(fā)展過程中就缺少這方面的人才，而對于專業(yè)化、復(fù)合型人才來說更是少之又少。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程要以人才培養(yǎng)為基礎(chǔ)來促進(jìn)技術(shù)的進(jìn)步和工程的完善。

2.2技術(shù)不夠成熟

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程是計算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合體，這就要求工作人員對計算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的掌握要達(dá)到一定的高度。由于我國計算機(jī)技術(shù)起步較晚，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的技術(shù)還不成熟，在實際應(yīng)用中并沒有把理論與實踐結(jié)合起來。此外，在技術(shù)創(chuàng)新與自主知識產(chǎn)權(quán)方面也少有突破，即便目前我國的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程發(fā)展有了一定的規(guī)模，在事業(yè)單位和大型企業(yè)中也得到了廣泛應(yīng)用，但是我國的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程在工程的質(zhì)量和業(yè)務(wù)配備方面還需要繼續(xù)努力。

2.3需要更加完善的法律法規(guī)的約束

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給人們帶來了海量的信息資源，為生產(chǎn)生活提供了便利，但是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和其他科學(xué)技術(shù)一樣是一把雙刃劍，給人們帶來方便的同時也產(chǎn)生了一定的不良影響。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程中有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，而我國與其相關(guān)的法律法規(guī)還不健全，這樣會在實踐中產(chǎn)生一些問題，從而不利于市場的公平競爭與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。建議相關(guān)部門要加快立法的進(jìn)程。

3針對我國計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程現(xiàn)狀的應(yīng)對策略

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程在實踐中所發(fā)揮的作用越來越大，應(yīng)用也越來越廣泛，人們也意識到現(xiàn)實中所存在的突出問題，因此我們要提高計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的深度和廣度，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)的進(jìn)步。

3.1加快專業(yè)人才培養(yǎng)步伐

21世紀(jì)缺少什么？人才！對于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程來說也是一樣，要以人才培養(yǎng)為根基，注重人才的培養(yǎng)。目前，對于我們國家來說，專業(yè)人才的培養(yǎng)要寄托在高等教育體系里，理論與實踐要緊密結(jié)合在一起，跟上時展的步伐，把世界先進(jìn)的計算機(jī)知識與技術(shù)傳授給學(xué)生。同時，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程又是一個集成度較高的系統(tǒng)工程，在高等教育中還要把自然與人文科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、外語等各方面的知識滲透進(jìn)去，讓學(xué)生們的綜合素質(zhì)得到加強(qiáng)，為培養(yǎng)更加專業(yè)的復(fù)合型人才而努力。

3.2推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)

目前我國很多計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)都是學(xué)習(xí)和引進(jìn)國外發(fā)達(dá)國家的，而有些國外的技術(shù)對于我國計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的發(fā)展有些時候不一定適合。因此我國要在汲取國外先進(jìn)的技術(shù)成果與經(jīng)驗的同時，加快技術(shù)自主創(chuàng)新與研發(fā)的步伐，促進(jìn)我國計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的長足進(jìn)步與發(fā)展。

3.3提高工程技術(shù)水準(zhǔn)

個人看來，在提高工程技術(shù)水準(zhǔn)方面，要從以下幾個方面著手：第一，要重視理論知識的普及和教育，讓學(xué)生掌握扎實牢靠的基礎(chǔ)知識的同時，加強(qiáng)工程實踐活動，使人們在實際工程中動手操作的能力大大提高，努力將學(xué)生培養(yǎng)成理論知識和實踐能力俱佳的人才。第二，加強(qiáng)對每一個計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程項目的深度與廣度的研究，使每個工程項目的實施后都有一個整體技術(shù)的進(jìn)步與提高。第三，增加科研經(jīng)費(fèi)與研發(fā)人員的投入，加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，從而提高科研人員的積極性，促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步。

3.4重視加強(qiáng)項目工程的前期設(shè)計

良好的工程項目設(shè)計是一個優(yōu)質(zhì)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程順利實施的基礎(chǔ)。因此，在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程項目的設(shè)計中，要以項目建設(shè)的目標(biāo)為設(shè)計的指導(dǎo)，為計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的設(shè)計指明方向。

3.5完善相關(guān)法律法規(guī)的建設(shè)，為計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的發(fā)展保駕護(hù)航

目前，我國計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的發(fā)展前景遠(yuǎn)大，法律法規(guī)的建設(shè)是規(guī)范計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的基礎(chǔ)，是構(gòu)建公平的市場競爭環(huán)境的基礎(chǔ)，也是提高我國計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程質(zhì)量的重要內(nèi)容。政府相關(guān)部門要看到我國計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程發(fā)展中出現(xiàn)的問題，對工程的建設(shè)進(jìn)行相應(yīng)的法律法規(guī)的限制，完善相關(guān)法律法規(guī)的建設(shè)，加快立法進(jìn)程，將計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程帶到公平的競爭環(huán)境中。

4結(jié)束語

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程關(guān)系到了社會的信息化和網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)濟(jì)的全球化，要促進(jìn)社會進(jìn)步就必須利用和不斷完善計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程。認(rèn)識到我國計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程中存在的問題，注重專業(yè)化復(fù)合型人才的培養(yǎng)，注重技術(shù)的自主創(chuàng)新，努力加快我國計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的發(fā)展進(jìn)程。

引用：

[1]李國棟.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的監(jiān)理探討[J].中國電子商務(wù)，2013(7).

[2]管磊.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程全面信息化管理探索[J].科技探索，2012(11).

[3]鄭宇.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程現(xiàn)狀及其對策分析[J].計算機(jī)光盤軟件與應(yīng)用，2011(18).

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關(guān)鍵詞：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；安全問題；對策

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程主要是指信息控制和安全內(nèi)容。其中，信息安全保護(hù)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)免受意外或故意的原因，主要是通過確保信息網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件及系統(tǒng)信息的安全性和系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息管理主要指身份認(rèn)證，授權(quán)和訪問等內(nèi)容。

一、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程概述

在信息社會中，計算機(jī)在人們的日常工作中起著非常重要的作用。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程是計算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)形成的必然結(jié)果。目前，在生活中的各個行業(yè)都廣泛使用了互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)。但是，隨著我國計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的快速發(fā)展，迫切需要解決的幾個問題。因此，加強(qiáng)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程應(yīng)用研究，可以最大限度地發(fā)揮中國計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，必須確保積極參與這一進(jìn)程。

二、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程安全問題分析

（一）軟件及系統(tǒng)漏洞

如今，由于計算機(jī)相關(guān)技術(shù)不斷的發(fā)展成熟，計算機(jī)的系統(tǒng)和軟件的性能不斷得到改進(jìn)，但到目前為止還沒有開發(fā)出沒有漏洞的軟件或操作系統(tǒng)。雖然大多數(shù)軟件和操作系統(tǒng)漏洞并不明顯，但在黑客眼中，這些小漏洞可以為網(wǎng)絡(luò)攻擊提供途徑。如果錯誤不及時得到處理，可能會嚴(yán)重影響計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的整體安全性。

（二）網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)及軟件的安全問題

中國計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)領(lǐng)域不斷進(jìn)步和發(fā)展，在發(fā)展的同時，仍然存在一些問題。在創(chuàng)建和設(shè)計軟件的過程中仍存在許多缺陷。黑客不斷部署計算機(jī)病毒，利用設(shè)計缺陷和軟件漏洞不斷攻擊系統(tǒng)。計算機(jī)病毒具有非常具有破壞性和感染性，病毒通常具有隱藏功能，這些功能處于特定的激活模式。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒通過不斷地復(fù)制和傳播病毒，使得整個計算機(jī)系統(tǒng)受到影響，這直接威脅到整個計算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行效率和性能。

（三）數(shù)據(jù)庫安全

計算機(jī)用戶在網(wǎng)絡(luò)上看到的信息可以存儲在計算機(jī)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)中。但是，如果數(shù)據(jù)庫處于設(shè)計過程中，則管理，使用和存儲信息僅用于目的，并且忽略信息安全保護(hù)。在使用計算機(jī)的過程中，用戶有權(quán)非法更改數(shù)據(jù)或從數(shù)據(jù)中竊取信息。由于數(shù)據(jù)庫安全管理的問題，不可能及時保護(hù)存儲在數(shù)據(jù)庫中的信息。因此，為了保證數(shù)據(jù)中信息的安全性和準(zhǔn)確性，有必要采取積極有效的措施，避免數(shù)據(jù)庫中的信息被盜或被非法破壞的現(xiàn)象。

三、加強(qiáng)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的幾點(diǎn)措施

（一）提升網(wǎng)絡(luò)工程安全的管理水平

對于網(wǎng)絡(luò)工程中的安全問題，還需要提高計算機(jī)和硬件設(shè)備的安全管理級別。一方面，它加強(qiáng)了軟件設(shè)備保護(hù)的管理，加強(qiáng)了應(yīng)用軟件和操作系統(tǒng)的安全審計，并通過病毒檢測和刪除軟件驗證和保護(hù)了應(yīng)用軟件的安全。另一方面，它增強(qiáng)了計算機(jī)硬件設(shè)備的維護(hù)和維修工作，可以提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的安全性。作為網(wǎng)絡(luò)用戶，還需要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)安全管理的了解，并驗證和檢測網(wǎng)絡(luò)安全漏洞，例如網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或U盤感染病毒。在使用網(wǎng)絡(luò)時，必須及時阻止病毒傳播。硬盤驅(qū)動器和程序在全面檢測開始時使用，并拒絕接受未知電子郵件和未知程序，以確保信息和個人數(shù)據(jù)不被竊取。用戶在使用網(wǎng)絡(luò)時應(yīng)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，建立完整的數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)，確保信息不會丟失，備份重要數(shù)據(jù)，避免惡意操作入侵黑客攻擊，必須合理使用網(wǎng)絡(luò)。

（二）構(gòu)建防入侵機(jī)制

要有效解決計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題，必須建立合理可行的入侵機(jī)制，防止黑客入侵，惡意攻擊。在構(gòu)建機(jī)制的過程中，必須充分考慮計算機(jī)黑客手段的多樣化，遵循科學(xué)和實用性原則，構(gòu)建有效的入侵防御體系。在具體操作中，網(wǎng)絡(luò)工程師逐步構(gòu)建新的數(shù)據(jù)信息應(yīng)用模型，并結(jié)合各種類型和大量數(shù)據(jù)信息的基本特征，提高入侵防御技術(shù)的可行性，這對于計算機(jī)工程的安全是必要的，提高數(shù)據(jù)使用的安全性。此外，網(wǎng)絡(luò)工程師還需要構(gòu)建計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全防御系統(tǒng)，并使用軟件程序開發(fā)注冊作為主要基礎(chǔ)，通過聯(lián)合使用多種技術(shù)來提高入侵防御效果。通過這種主動預(yù)防措施，為計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息安全提供了保護(hù)。

（三）漏洞掃描技術(shù)優(yōu)化升級

漏洞掃描技術(shù)是防止計算機(jī)病毒最重要的技術(shù)。利用這項技術(shù)，員工不僅可以及時有效地檢測計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的安全漏洞，還可以使網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全，降低網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)風(fēng)險，減少強(qiáng)有力的支持黑客攻擊計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的現(xiàn)象。概率漏洞掃描技術(shù)主要通過掃描端口和模擬媒體管理計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，以便在端口掃描完成后，員工可以在主機(jī)的起始端口上捕獲網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。然后根據(jù)目的地的信息以探索和漏洞信息進(jìn)行分析。作為比較的結(jié)果，可以找到并解決計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全漏洞。加強(qiáng)對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中漏洞技術(shù)的研究，對提高計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性能具有積極作用。

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（解放軍理工大學(xué) 指揮信息系統(tǒng)學(xué)院，江蘇 南京 210007）

摘 要：針對網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)和培訓(xùn)班兩種學(xué)生類型，參考先易后難教學(xué)理念，按照TMN層次結(jié)構(gòu)分別提出網(wǎng)絡(luò)管理教學(xué)設(shè)計，首先是基本網(wǎng)絡(luò)管理模型，然后是基于SNMP的網(wǎng)元管理內(nèi)容，進(jìn)一步學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理功能集成，最后介紹網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢的相關(guān)平臺。

關(guān)鍵詞 ：網(wǎng)絡(luò)管理；TMN；教學(xué)設(shè)計

第一作者簡介：吳君青，男，講師，研究方向為網(wǎng)絡(luò)管理， jupiwujun@163.com。

0 引 言

網(wǎng)絡(luò)管理的教學(xué)目標(biāo)是使學(xué)生能夠熟練掌握聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的運(yùn)營、管理、維護(hù)和供應(yīng)相關(guān)的活動、方法、規(guī)程以及工具，運(yùn)用相關(guān)專業(yè)知識描述和表達(dá)問題，具有熟練的系統(tǒng)分析與應(yīng)用能力[1-2]。該課程是一門專業(yè)課程，需要計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理、網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用編程等相關(guān)課程的基礎(chǔ)知識。雖然只是一門實踐性強(qiáng)的專業(yè)課程，但是網(wǎng)絡(luò)管理的教學(xué)內(nèi)容選擇性較大。從網(wǎng)絡(luò)管理生命周期的角度，學(xué)生需要學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理的基本概念、基本原理和基本方法；從系統(tǒng)工程的角度，學(xué)生需要學(xué)習(xí)規(guī)范化的、可定量的網(wǎng)絡(luò)管理方法和模型；從網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)發(fā)展的角度，教師需要講授一些新技術(shù)和新方法，開拓學(xué)生視野和培養(yǎng)創(chuàng)新意識，使學(xué)生更好地適應(yīng)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展[3]。此外，學(xué)生類型不同，學(xué)習(xí)目標(biāo)也不同。網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)學(xué)生希望深刻理解網(wǎng)絡(luò)管理的必要性，系統(tǒng)掌握網(wǎng)絡(luò)管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和模型，為網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)開發(fā)打下良好的基礎(chǔ)；培訓(xùn)班學(xué)生希望系統(tǒng)掌握網(wǎng)絡(luò)管理工具，能夠定位和排除網(wǎng)絡(luò)常見故障。因此，整個教學(xué)設(shè)計的選擇性較大，如何適應(yīng)學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)是一個值得研究的問題。

“先易后難”是常用的教學(xué)設(shè)計模式[4]，首先介紹簡單的、基礎(chǔ)性的、容易理解的概念，然后學(xué)習(xí)比較復(fù)雜的、能夠使用簡單概念描述的抽象概念，最后學(xué)習(xí)那些綜合性的、依賴于前面概念的知識信息。TMN層次結(jié)構(gòu)是一個明確定義的網(wǎng)絡(luò)管理層次結(jié)構(gòu)[5]，該層次結(jié)構(gòu)中，網(wǎng)絡(luò)管理可以分為網(wǎng)元、網(wǎng)元管理、網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理，因此教師可以結(jié)合TMN層次結(jié)構(gòu)，按照“先易后難”方式，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理課程的教學(xué)設(shè)計。

1 TMN層次結(jié)構(gòu)

TMN是由國際電聯(lián)（ITU-T）針對電信管理網(wǎng)絡(luò)規(guī)范而制定的標(biāo)準(zhǔn)，其優(yōu)點(diǎn)在于提供了一個明確而且廣泛接受的術(shù)語學(xué)，有利于討論網(wǎng)絡(luò)管理的相關(guān)主題。TMN層次結(jié)構(gòu)模型中描述了一系列網(wǎng)絡(luò)管理層次，每個層次建立在另外一個層次之上。

TMN層次結(jié)構(gòu)如圖1所示，整個網(wǎng)絡(luò)管理內(nèi)容劃分為網(wǎng)元、網(wǎng)元管理、網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理5個層次：①網(wǎng)元層，對應(yīng)于單個網(wǎng)元內(nèi)部部署的管理，涉及設(shè)備自身所支持的、與任何管理系統(tǒng)無關(guān)的管理功能；②網(wǎng)元管理層，實現(xiàn)單個設(shè)備的遠(yuǎn)程管理，功能包括遠(yuǎn)程查看、修改配置、報警監(jiān)控等；③網(wǎng)絡(luò)管理層，基于網(wǎng)元管理層進(jìn)行功能分析和掌握網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的整體運(yùn)行情況；④服務(wù)管理層，管理對象是網(wǎng)絡(luò)為最終用戶提供的服務(wù)；⑤業(yè)務(wù)管理層，核心目標(biāo)是實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的支撐和統(tǒng)計，如計費(fèi)和定價、業(yè)務(wù)預(yù)測等。

經(jīng)過仔細(xì)分析，服務(wù)管理層和業(yè)務(wù)管理層面向具體的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，在實際操作中有較大的靈活性，而網(wǎng)元層、網(wǎng)元管理層和網(wǎng)絡(luò)管理層定義了網(wǎng)絡(luò)管理的公共內(nèi)容，是提供網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性支撐。因此，教師在教學(xué)設(shè)計中可以按照網(wǎng)元層、網(wǎng)元管理層和網(wǎng)絡(luò)管理層進(jìn)行組織。

2 教學(xué)實施設(shè)計

作為一門網(wǎng)絡(luò)專業(yè)課，網(wǎng)絡(luò)管理要求學(xué)習(xí)多種專業(yè)工具，掌握相關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議；在專業(yè)工具方面，需要介紹設(shè)備管理器和維護(hù)終端、網(wǎng)絡(luò)分析器、網(wǎng)元管理器、管理平臺等；在網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議方面，需要介紹簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議SNMP[6]、命令行接口CLI等內(nèi)容。為了讓學(xué)生全面理解網(wǎng)絡(luò)管理功能，教師需要介紹網(wǎng)絡(luò)管理基本模型FCAPS、OAM&P[1]，講授一些新技術(shù)和新方法，開拓學(xué)生視野和培養(yǎng)創(chuàng)新意識，使其更好地適應(yīng)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。因此，整個教學(xué)設(shè)計需要進(jìn)行合理組織，按照一種先易后難、逐層推進(jìn)的方式進(jìn)行。

2.1 教學(xué)設(shè)計基本思路

結(jié)合TMN層次結(jié)構(gòu)參考模型，通過分析各種網(wǎng)絡(luò)管理工具、管理協(xié)議可得其所對應(yīng)的管理層次，詳細(xì)關(guān)系見表1。

其中，網(wǎng)元層重點(diǎn)介紹網(wǎng)絡(luò)設(shè)備自身的管理功能，可以選擇常見的超級終端接口進(jìn)行講解。對于服務(wù)器設(shè)備，教師可以介紹專門的自檢工具或者類似于Windows資源管理器的工具。網(wǎng)元管理層方面要求學(xué)生重點(diǎn)學(xué)習(xí)SNMP協(xié)議。作為工業(yè)界事實上的標(biāo)準(zhǔn)，SNMP的支持和應(yīng)用極為廣泛，整個介紹內(nèi)容需要涉及SNMP自身優(yōu)勢、運(yùn)行原理、MIB信息等內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)管理層方面要求學(xué)生重點(diǎn)學(xué)習(xí)管理平臺。作為一種網(wǎng)絡(luò)管理集成方式，管理平臺得到當(dāng)前業(yè)界的普遍認(rèn)可。教師可以在教學(xué)中選擇一種應(yīng)用較為廣泛的系統(tǒng)作為學(xué)習(xí)案例。

整體教學(xué)內(nèi)容包括相關(guān)教材選擇、課堂教學(xué)設(shè)計和實驗設(shè)計。在教材方面，選擇Alexander Clemm編寫的Network Management Fundamentals[2]作為參考教材，也可以選擇其他具有類似知識結(jié)構(gòu)的教材，要求是系統(tǒng)介紹網(wǎng)絡(luò)管理的概念和原則，試圖從一個整體的、系統(tǒng)的觀點(diǎn)介紹網(wǎng)絡(luò)管理，同時闡述網(wǎng)絡(luò)管理中使用的各種技術(shù)之間的關(guān)系。教學(xué)的課堂設(shè)計以TMN層次結(jié)構(gòu)為主體內(nèi)容，同時增加必要的概述章節(jié)和總結(jié)性內(nèi)容。教學(xué)對象可以分為網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)學(xué)生和培訓(xùn)班學(xué)生，針對不同的教學(xué)對象類型，教師需要設(shè)計不同的教學(xué)計劃。

2.2 網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)教學(xué)設(shè)計

網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)學(xué)生普遍掌握網(wǎng)絡(luò)原理，但缺乏網(wǎng)絡(luò)故障嚴(yán)重性認(rèn)識和網(wǎng)絡(luò)管理工具的使用經(jīng)驗。學(xué)習(xí)目標(biāo)是深刻理解網(wǎng)絡(luò)管理的必要性，系統(tǒng)掌握網(wǎng)絡(luò)管理的基礎(chǔ)知識。因此，教學(xué)目標(biāo)是理解和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和模型，為網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)開發(fā)打下良好的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的教學(xué)課時為20+20（小時），具體知識分配見表2。

第1部分是網(wǎng)絡(luò)管理概述，主要介紹網(wǎng)絡(luò)管理的必要性以及網(wǎng)絡(luò)管理有關(guān)的功能、工具和活動。通過相關(guān)案例介紹，學(xué)生首先能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)管理的用途、基本概念及重要性有一定認(rèn)識，從整體上對這門課程有直觀認(rèn)識。

第2部分是網(wǎng)絡(luò)管理模型，通過這部分內(nèi)容的教學(xué)，進(jìn)一步深化學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)知識，學(xué)生在面臨巨大的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)時，應(yīng)采用“分而治之”的方式逐個分解并解決，同時理解網(wǎng)絡(luò)管理功能的分類方法。在該章節(jié)，教師可以初步介紹TMN層次管理模型和FCAPS等管理功能模型。這部分內(nèi)容配套安排了一個實驗，使用常用工具Ping測量網(wǎng)絡(luò)中設(shè)備的響應(yīng)時延并進(jìn)行系統(tǒng)分析。通過該實驗，學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識到通過適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)管理能夠定量了解網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況。

第3部分是網(wǎng)元管理層，主要介紹基于SNMP的網(wǎng)絡(luò)管理。這一部分是教學(xué)重點(diǎn)之一，首先需要分析比較CLI和SNMP兩種管理協(xié)議，分析各自的優(yōu)點(diǎn)并介紹SNMP的管理模型組成；然后需要學(xué)習(xí)SNMP的MIB相關(guān)知識，掌握基于SNMP的開發(fā)方法，為實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)開發(fā)打下良好基礎(chǔ)；最后是介紹常用的MIB庫，學(xué)習(xí)SNMP瀏覽器的相關(guān)使用。在實驗環(huán)節(jié)方面，教師可設(shè)計SNMP瀏覽器的實驗內(nèi)容。通過使用SNMP瀏覽器，學(xué)生既能直觀理解SNMP工作機(jī)理，又能夠用該工具解決一些網(wǎng)絡(luò)管理問題，培養(yǎng)這兩方面的能力。

第4部分是網(wǎng)絡(luò)管理功能集成，主要學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理功能集成的目標(biāo)和原理并通過Manage-Engine_OpManager系統(tǒng)進(jìn)行實踐。管理平臺的開發(fā)實踐是可選內(nèi)容，介紹WebNMS的開發(fā)框架。這一部分的實驗環(huán)節(jié)和課堂教學(xué)相對應(yīng)，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)使用ManageEngine_OpManager和WebNM的開發(fā)框架。實際過程中所花費(fèi)的實驗時間要超過6課時，可以選擇只學(xué)習(xí)其中一個軟件。

第5部分是新技術(shù)的學(xué)習(xí)，介紹基于OSSIM的安全事件管理集成。OSSIM是開源安全信息管理系統(tǒng)（Open Source Security Information System），支持多種開源軟件系統(tǒng)的信息集成并實現(xiàn)事件關(guān)聯(lián)。實驗環(huán)節(jié)側(cè)重引導(dǎo)學(xué)生安裝和使用OSSIM系統(tǒng)平臺，了解系統(tǒng)集成在安全事件方面的應(yīng)用。OSSIM的網(wǎng)站上提供了較多的視頻文件，學(xué)生可以選擇其中的安裝和使用視頻進(jìn)行學(xué)習(xí)。

第6部分是課程總結(jié)，教師可以按照具體情況有選擇地實施。

以上是對于網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的課程設(shè)計，主要突出如下特點(diǎn)：①整個教學(xué)中注重整體介紹網(wǎng)絡(luò)管理，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)管理是一個系統(tǒng)工程；②按照TMN層次結(jié)構(gòu)介紹多種管理工具，使學(xué)生能夠系統(tǒng)掌握網(wǎng)絡(luò)管理工具；③側(cè)重于學(xué)生進(jìn)一步開發(fā)能力的培養(yǎng)。教師通過介紹當(dāng)前的學(xué)習(xí)資源，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的資料查找和自我學(xué)習(xí)能力。

2.3 培訓(xùn)班教學(xué)設(shè)計

培訓(xùn)班的學(xué)生來源于實踐崗位或者是即將參加具體崗位的本科畢業(yè)生，整個學(xué)習(xí)時間很短，學(xué)生特點(diǎn)是對系統(tǒng)開發(fā)興趣較低，但是對于網(wǎng)絡(luò)故障認(rèn)識深刻，明確網(wǎng)絡(luò)管理的必要性。此外，大部分學(xué)生有網(wǎng)絡(luò)管理工具的使用經(jīng)驗，其學(xué)習(xí)目標(biāo)是系統(tǒng)掌握網(wǎng)絡(luò)管理的相關(guān)工具，為實際工作服務(wù)。因此，教學(xué)目標(biāo)側(cè)重分析網(wǎng)絡(luò)管理工具的原理，能夠從整體上理解網(wǎng)絡(luò)管理工具的選擇；一旦需要解決網(wǎng)絡(luò)故障，能夠準(zhǔn)確選擇網(wǎng)絡(luò)管理工具，具有定位和排除網(wǎng)絡(luò)常見故障的基本技能。網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的教學(xué)課時為10+10（小時），具體課時分配見表3。

整個教學(xué)設(shè)計中側(cè)重實際應(yīng)用學(xué)習(xí)。其中，第1、2部分內(nèi)容和工程專業(yè)教學(xué)設(shè)計基本一致，目標(biāo)是理解網(wǎng)絡(luò)管理所必要的基礎(chǔ)知識。由于培訓(xùn)班的大部分學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)管理已經(jīng)有感性認(rèn)識，因此不安排實驗。

第3部分是網(wǎng)元管理層，主要介紹基于SNMP的網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)原理、MIB瀏覽器的使用以及常用的MIB庫信息。在實驗環(huán)節(jié)方面，教師可設(shè)計SNMP瀏覽器的實驗內(nèi)容。

第4部分是網(wǎng)絡(luò)管理功能集成，主要介紹管理平臺的集成方法，學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理平臺的基本功能和選擇依據(jù)。實驗環(huán)節(jié)是學(xué)習(xí)使用ManageEngine_OpManager。

第5部分是新技術(shù)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)一致，介紹基于OSSIM的安全事件管理集成。實驗環(huán)節(jié)側(cè)重引導(dǎo)學(xué)生安裝和使用OSSIM系統(tǒng)平臺，了解系統(tǒng)集成在安全事件方面的應(yīng)用。

以上是針對培訓(xùn)班的課程設(shè)計，主要突出如下特點(diǎn)：①整個教學(xué)中注重整體介紹網(wǎng)絡(luò)管理，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)管理是一個系統(tǒng)工程；②側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)管理工具的實際使用能力，通過介紹當(dāng)前的學(xué)習(xí)資源，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的資料查找和自我學(xué)習(xí)能力。

3 教學(xué)效果分析

整個教學(xué)計劃目前已經(jīng)在兩個培養(yǎng)對象類型上實施。網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的教學(xué)對象為解放軍理工大學(xué)指揮信息系統(tǒng)學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)學(xué)生，共計40人；培訓(xùn)班的教學(xué)對象為解放軍理工大學(xué)指揮信息系統(tǒng)學(xué)院的設(shè)備維修培訓(xùn)班學(xué)員，共計42人。

3.1 考核指標(biāo)安排

對于網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的培養(yǎng)對象，考核指標(biāo)見表4。

對于培訓(xùn)班的培養(yǎng)對象，考核指標(biāo)見表5。

兩種考核指標(biāo)中，網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的培訓(xùn)人員理論知識更為豐富，考核的內(nèi)容中包含部分開發(fā)方面的內(nèi)容。培訓(xùn)班的考核指標(biāo)側(cè)重于實際應(yīng)用能力，由于授課時間較少，整個考核的知識點(diǎn)相對集中，應(yīng)用能力方面重點(diǎn)考核實際操作能力。

3.2 考核結(jié)果分析

經(jīng)過教學(xué)實施，我們最終統(tǒng)計出兩個班級的知識點(diǎn)掌握情況分布。其中，網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)學(xué)生參加考試40人，理論成績最高分為91分，最低分為60分，平均成績?yōu)?5分；實驗成績中，最高成績?yōu)?0分，最低成績?yōu)?0分，平均成績?yōu)?8分。培訓(xùn)班學(xué)生參加考試42人，理論成績最高分為81分，最低分為60分，平均成績?yōu)?8分；實驗成績中，最高成績?yōu)?5分，最低成績?yōu)?0分。整體的成績分布如圖2所示，詳細(xì)的成績百分比見表6。

兩者的培訓(xùn)成績中，在偏重理論的知識點(diǎn)方面，兩者差距不是很大。大部分知識點(diǎn)中工程專業(yè)的掌握情況比培訓(xùn)班的掌握情況要好，差距最大的是第3（TMN層次結(jié)構(gòu)）、第5（SNMP的管理模型）和第7（管理平臺）3個知識點(diǎn)，差距在10%以上。在實踐操作方面，如第4 （SNMP操作）和第8（管理平臺操作）兩個知識點(diǎn)，培訓(xùn)班的學(xué)生掌握情況更好，這可能是因為網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的學(xué)生需要學(xué)習(xí)SNMP的相關(guān)開發(fā)內(nèi)容，要求掌握更多內(nèi)容，另外一個原因是培訓(xùn)班的學(xué)生操作任務(wù)比較明確，更有利于集中時間學(xué)習(xí)。

總體上，整個測試成績說明教學(xué)設(shè)計方案有利于掌握網(wǎng)絡(luò)管理的相關(guān)原理和實際操作，尤其是能夠較好掌握SNMP和管理平臺的基本操作步驟。

4 結(jié) 語

網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)是一個對規(guī)模因素、魯棒性、可伸縮性和可維護(hù)性具有苛刻要求的復(fù)雜系統(tǒng)，包含廣泛的功能，在實際應(yīng)用中面臨許多挑戰(zhàn)，因此網(wǎng)絡(luò)管理課程的教學(xué)設(shè)計對于培養(yǎng)學(xué)生具有良好的業(yè)務(wù)能力起到不可替代的基礎(chǔ)性作用。筆者提出基于TMN層次結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)管理教學(xué)設(shè)計，注重在整體上介紹網(wǎng)絡(luò)管理的相關(guān)功能，并針對不同的教學(xué)對象制定了教學(xué)實施方案。對于網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)教學(xué)對象，除了學(xué)習(xí)管理工具的使用之外，還介紹了相關(guān)的開發(fā)方法；對于培訓(xùn)班的教學(xué)對象則側(cè)重于原理性知識和實際工具的結(jié)合?？傮w教學(xué)設(shè)計中都考慮了學(xué)習(xí)資源的介紹，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生提高自我學(xué)習(xí)能力。

網(wǎng)絡(luò)管理教學(xué)中另一個重要問題是實驗環(huán)境的建設(shè)，一個典型性的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對于教學(xué)兩方面都有巨大的促進(jìn)作用。然而，如何實現(xiàn)低成本的實驗環(huán)境建設(shè)是一個需要研究的問題，筆者下一步將在這方面進(jìn)行研究。

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篇6

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的專業(yè)核心課程，是一門兼具理論性和實踐性的課程。隨著該課程在計算機(jī)學(xué)科中的地位越來越重要，大部分高等院校的網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)將其總課時定在48~64學(xué)時，而其中的實驗課時定在12~16課時。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的實驗課程與其他實驗課程不同，對實驗環(huán)境要求較高，對原理的理解非常重要。如何為學(xué)生們上好計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的實驗課程，成為許多高等院校教師們研究的重點(diǎn)課題。文章從兩個方面探討在網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)中計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實驗課程的教學(xué)改革。

（1）計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實驗課程不是一門獨(dú)立的課程。網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)中的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理課程是網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)工程、網(wǎng)絡(luò)編程等專業(yè)核心課程的前導(dǎo)課程，在網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的課程體系中屬于專業(yè)基礎(chǔ)核心課程。同理，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實驗課程也是上述專業(yè)核心課程的實驗前導(dǎo)課程。因此，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實驗課程在課程內(nèi)容的設(shè)置上，應(yīng)摒棄大而全的指導(dǎo)思想，重點(diǎn)在于引導(dǎo)學(xué)習(xí)者理解計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理中體系結(jié)構(gòu)思想，了解網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的課程體系結(jié)構(gòu)。

（2）計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的實驗課程應(yīng)協(xié)調(diào)與相應(yīng)原理課程的銜接，在內(nèi)容和模式上輔助學(xué)習(xí)者加深對網(wǎng)絡(luò)原理的認(rèn)知和理解。當(dāng)前，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理課程在教學(xué)模式與內(nèi)容上主要采用“自頂向下”和“自底向上”兩種方式，如果計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實驗課程同樣在內(nèi)容與模式上與原理課程相對應(yīng)，實驗課程的設(shè)置緊跟原理課程需求，不僅可以消除對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理的抽象感，還可以使原理課程教學(xué)達(dá)到最好的效果。

1計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實驗課程在專業(yè)課程體系中的地位

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實驗課程是培養(yǎng)技能型、應(yīng)用型人才的基礎(chǔ)，也是網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)所有專業(yè)核心課程實驗的基礎(chǔ)。通過對大多數(shù)應(yīng)用型本科院校關(guān)于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實驗教學(xué)改革方面的文章進(jìn)行分析，可得出以下結(jié)論：應(yīng)用型高等院校在如何搞好計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實驗教學(xué)的過程中，大多采用建立寬口徑、分層次、突出前沿的實驗教學(xué)體系思路，將實驗類型設(shè)置成基礎(chǔ)驗證型實驗、配置操作型實驗、編程設(shè)計型實驗、綜合提高型實驗四大類，詳見表1。在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實驗課時非常有限的情況下，做到面面俱到是一件艱難的任務(wù)，即使采用網(wǎng)絡(luò)仿真模擬器的形式來增加學(xué)生課后練習(xí)的時間，也很難保證達(dá)到所要求的實驗效果。因此首先應(yīng)明確，無論是原理課程，還是實驗課程，高等院校網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程都屬于該專業(yè)的核心基礎(chǔ)課程，一般開在第二學(xué)年的第四學(xué)期，或者第三學(xué)年的第五學(xué)期。它為后續(xù)學(xué)期的專業(yè)核心課程（如網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)編程技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)等）打下堅實基礎(chǔ)。仔細(xì)分析表1不難發(fā)現(xiàn)，第一大類基礎(chǔ)驗證型實驗中，部分實驗內(nèi)容可以放在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)實驗課程中；第二大類配置操作型實驗中，部分實驗內(nèi)容可以放在網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)實驗課程中；第三大類編程設(shè)計型實驗，部分實驗內(nèi)容可以放在網(wǎng)絡(luò)編程技術(shù)課程中。許多應(yīng)用型本科院校在第四學(xué)年專門開設(shè)了一門綜合實訓(xùn)課程，表1中的第四大類實驗更是可以放在網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的綜合實訓(xùn)課程中進(jìn)行。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理課程的教學(xué)目的是使學(xué)習(xí)者了解計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本概念、網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)模型以及網(wǎng)絡(luò)協(xié)議工作原理等。因此，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實驗課程的設(shè)置，首先應(yīng)明確該門課程在整個網(wǎng)絡(luò)工程課程體系中的位置與作用；其次，應(yīng)結(jié)合該門課程原理課程的教學(xué)模式與內(nèi)容，以達(dá)到通過實驗輔助理論教學(xué)，提高學(xué)習(xí)者動手能力的目的。

2“自底向上”的教學(xué)模式與實驗課程的結(jié)合

目前，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理課程普遍采用兩種教學(xué)模式：“自底向上”和“自頂向下”，即基于OSI參考模型和TCP/IP參考模型的混合層次結(jié)構(gòu)，由底層（物理層）向高層（應(yīng)用層），或者由高層（應(yīng)用層）向底層（物理層）展開講解。兩種教學(xué)模式各有特點(diǎn)?！白缘紫蛏稀苯虒W(xué)模式一般采用Tanenbaum編著的教材《ComputerNetworks（4thEdition）》是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)典教材之一，屬于典型的“自底向上”教學(xué)組織形式。該模式的特點(diǎn)在于強(qiáng)調(diào)通信原理，注重物理層與數(shù)據(jù)鏈路層的具體實現(xiàn)技術(shù)，注重計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展歷史，內(nèi)容包含較為全面。因此，在此基礎(chǔ)上的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實驗課程的內(nèi)容設(shè)置，從底層的基礎(chǔ)實驗作為起點(diǎn)較為符合原理課程的需求。“自底向下”的教學(xué)模式對學(xué)習(xí)者的基礎(chǔ)理論要求較高，強(qiáng)調(diào)通信原理基礎(chǔ)理論的重要性。網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)學(xué)生尚未學(xué)習(xí)過，或者剛剛開始學(xué)習(xí)通信原理課程，在對底層基礎(chǔ)技術(shù)細(xì)節(jié)理解中感覺難度較大，實驗驗證的難度也較大。因此，第一次實驗內(nèi)容建議以增強(qiáng)學(xué)生的自信心和興趣為主，例如網(wǎng)線制作與網(wǎng)絡(luò)連接實驗，鼓勵學(xué)生大膽嘗試用自己動手制作的網(wǎng)線進(jìn)行電腦間的連接。實驗雖然簡單，但卻非常容易激發(fā)學(xué)生的興趣，同時也引導(dǎo)學(xué)生了解計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)誕生的目的。第二次實驗開始于原理課程講解數(shù)據(jù)鏈路層的知識，重點(diǎn)在于理解數(shù)據(jù)幀的概念以及了解網(wǎng)絡(luò)中間設(shè)備的知識。建議實驗內(nèi)容以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的中間設(shè)備以及數(shù)據(jù)幀的概念為主，例如采用多臺電腦通過網(wǎng)線接入集線器或交換機(jī)，進(jìn)行交換機(jī)配置。使學(xué)生了解到數(shù)據(jù)幀既可以在總線結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行總線廣播，使總線上所有的終端都可以接收到數(shù)據(jù)幀；也可以通過網(wǎng)絡(luò)中間設(shè)備進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，使互連的多臺電腦可以接收到數(shù)據(jù)幀。當(dāng)原理課程進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)層知識的講解時，協(xié)議分析的重要性凸顯出來。第三次實驗內(nèi)容建議以使用協(xié)議分析器進(jìn)行數(shù)據(jù)包捕獲、流量監(jiān)控、IP報頭分析為主，直觀地將復(fù)雜與抽象的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議展現(xiàn)在學(xué)生面前，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)中的重要性，加深對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)理論知識的理解。當(dāng)“自底向上”的原理課程講解到網(wǎng)絡(luò)傳輸層時，原理課程重點(diǎn)在于介紹TCP協(xié)議與UDP協(xié)議的各自特點(diǎn)，因此，第四次實驗設(shè)置建議使用協(xié)議分析器捕獲HTTP協(xié)議，分析其中的TCP三次握手的連接過程的，以及四次握手的關(guān)閉過程，幫助學(xué)生理解TCP協(xié)議與UDP協(xié)議二者之間的相同與不同之處。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的最后一層是應(yīng)用層，建議第五次實驗內(nèi)容重點(diǎn)分析應(yīng)用層的協(xié)議，例如通過Socket的基本知識與某種高級語言結(jié)合，去實現(xiàn)某個經(jīng)常使用的應(yīng)用軟件或命令，比如實現(xiàn)Ping命令。鼓勵學(xué)生通過實驗了解如何用程序?qū)崿F(xiàn)Ping命令的運(yùn)行過程，尤其是實現(xiàn)Ping請求與應(yīng)答報文，進(jìn)一步加深理解網(wǎng)絡(luò)通信的具體實現(xiàn)過程。通過上述每一層的實驗內(nèi)容設(shè)置，可以較好地幫助學(xué)生從底層開始，逐步向上深入理解計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)與協(xié)議的重要性，理解計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本知識與工作原理，使實驗課程和原理課程的教學(xué)模式達(dá)到良好契合。

3“自頂向下”的教學(xué)模式與實驗課的結(jié)合

“自頂向下”的教學(xué)模式從計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)上來看，內(nèi)容組織形式正好相反，從網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)概述開始，依次到網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用層、運(yùn)輸層、網(wǎng)絡(luò)層、數(shù)據(jù)鏈路層、物理層，較為經(jīng)典的教材是Kurose&Ross編著的《ComputerNetworking：ATop-DownApproach（5thEdition）》，屬于典型的“自頂向下”教學(xué)組織形式。“自頂向下”教學(xué)模式的特點(diǎn)是注重應(yīng)用，以Internet為對象，強(qiáng)調(diào)理論聯(lián)系實際應(yīng)用，內(nèi)容重點(diǎn)突出。實驗內(nèi)容的設(shè)置以結(jié)合Internet應(yīng)用為主，教學(xué)方式以激發(fā)學(xué)生熱情，提高學(xué)生學(xué)習(xí)熱情為目的。本著實驗的目的是為了理論知識學(xué)習(xí)服務(wù)的指導(dǎo)思想，筆者所在學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)，在采用“自頂向下”的教學(xué)模式前提下，第一次實驗內(nèi)容的設(shè)置通常是利用某種高級語言，結(jié)合Socket函數(shù)，設(shè)計大多數(shù)學(xué)生在Internet應(yīng)用中曾經(jīng)用過的應(yīng)用軟件。例如用于文件處理的FTP客戶端應(yīng)用程序設(shè)計，實驗題目看似較難，但對于已經(jīng)是本科三年級的學(xué)生來說，在學(xué)習(xí)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程之前通常已經(jīng)學(xué)過高級語言程序設(shè)計、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫原理等課程，只需在實驗課上稍微補(bǔ)充一些Socket函數(shù)的知識，并且不需要復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)底層知識，在簡單的硬件設(shè)備（例如PC）上，就可以實現(xiàn)該實驗。在實驗教師的指導(dǎo)下，學(xué)生們自己動手設(shè)計并實現(xiàn)了一個網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序，并且該網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與現(xiàn)實生活中的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用結(jié)合，極大地激發(fā)了學(xué)生對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)后續(xù)課程學(xué)習(xí)的熱情與興趣。通過第一次實驗，學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用層的理論知識也有了初步理解，例如學(xué)生們在設(shè)計FTP客戶端程序時，注意到FTP服務(wù)器使用熟知端口來提供服務(wù)，而客戶端使用臨時端口來發(fā)送請求，在程序設(shè)計過程中，需仔細(xì)設(shè)計不同的端口號。同時，對應(yīng)用層的其他協(xié)議也能很好地掌握，學(xué)習(xí)能力較好的學(xué)生甚至利用課余時間練習(xí)設(shè)計其他協(xié)議的客戶端，如HTTP、POP3等。隨著原理課程的逐步深入，同第二節(jié)中“自底向上”的教學(xué)模式一樣，每一層設(shè)計一個實驗內(nèi)容，緊隨原理課程的進(jìn)度與要求。實驗內(nèi)容的設(shè)置遵循3個原則：①實驗不求多而全，但要力求使每個實驗有代表性和啟發(fā)性，能夠啟發(fā)學(xué)生解決一類問題或能觸類旁通，促進(jìn)學(xué)生思考；②每個實驗都緊緊圍繞原理課程的知識進(jìn)行設(shè)計，爭取做到邊講解邊做實驗驗證；③實驗項目的設(shè)計雖然有一定的難度，但能增加學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心與興趣。

4結(jié)語

篇7

關(guān)鍵詞：課程設(shè)置；教學(xué)模式；任務(wù)驅(qū)動；教學(xué)方法

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程是計算機(jī)及其相關(guān)專業(yè)本科高年級學(xué)生的必修課。近年來網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅猛，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到各個行業(yè)，對于計算機(jī)專業(yè)的畢業(yè)生網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的掌握情況，對于能否很快適應(yīng)社會需求極為重要。黑河學(xué)院自2004年正式批準(zhǔn)成為綜合類本科院校以來，其計算機(jī)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)課程經(jīng)歷了從無到有，教學(xué)隊伍已發(fā)展到一個精英教學(xué)團(tuán)隊，教學(xué)體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段從模糊、粗放到精益求精。

1.課程內(nèi)容體系結(jié)構(gòu)

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程體系龐雜，為了突出辦學(xué)特色，充分發(fā)揮本院優(yōu)勢，黑河學(xué)院對網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)學(xué)生提出4項基本學(xué)習(xí)目標(biāo)，即懂、建、管、用：

“懂”是能夠正確認(rèn)識和認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)術(shù)語及協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)；

“建”是能夠?qū)ΜF(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)提出建設(shè)性意見，并能夠作出實施方案；

“管”是能夠使用網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和維護(hù)；

“用”是能夠熟練地掌握網(wǎng)絡(luò)信息、站點(diǎn)的。

在對課程內(nèi)容設(shè)置上也充分考慮到計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的一些經(jīng)典內(nèi)容，包括具有一定深度的知識。例如，在講授擁塞控制內(nèi)容基礎(chǔ)上，滲透部分神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的知識開拓學(xué)生的視野，不斷引入最新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，如高速LAN、無線LAN、藍(lán)牙、ATM、IPV6等。為了使學(xué)生能夠全面、深入理解和熟練掌握計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識體系，對于網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)不同方向的學(xué)生在教授網(wǎng)絡(luò)課程時以TCP/IP協(xié)議體系結(jié)構(gòu)為主線，以Internet和Intranet作為實例來講解網(wǎng)絡(luò)基本原理和其應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容及知識點(diǎn)的設(shè)置見表1。

不同的專業(yè)方向?qū)τ嬎銠C(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)目的和要求不一樣，學(xué)生也存在個體差異，因此本著因材施教的基本原則，在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度的安排和組織形式上采取多類別分類教學(xué)，具體類別如下。

1）計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（72學(xué)時，理論36，實踐36）。

適用于網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)本科生，采用謝希仁教授編著的教材《計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》第四版進(jìn)行教學(xué)，講授內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)概述、數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)、局域網(wǎng)及介質(zhì)訪問控制、廣域網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)（Windows2003、Linux）。在應(yīng)用層重點(diǎn)講述HTTP、FTP、SMTP、DNS、DHCP、SNMP等協(xié)議的原理，P2P模式與C/S模式的差別；在傳輸層講述可靠傳輸?shù)幕緱l件、流量控制、差錯控制以及TCP、UDP協(xié)議；在網(wǎng)絡(luò)層主要講述路由算法、IP協(xié)議、構(gòu)造超網(wǎng)與子網(wǎng)劃分、網(wǎng)絡(luò)互連、路由器基本原理等。實驗內(nèi)容包括互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、應(yīng)用層網(wǎng)絡(luò)協(xié)議驗證、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)基本命令、網(wǎng)絡(luò)測試、網(wǎng)絡(luò)編程。1個學(xué)期后，可以根據(jù)實際情況開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計，內(nèi)容包括企業(yè)網(wǎng)方案設(shè)計、局域網(wǎng)P2P即時通訊軟件的實現(xiàn)等?；靖采w了表1中所有的知識點(diǎn)，另外對于網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)絡(luò)安全、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)也做了講述。

2）計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信（54學(xué)時，理論36，實踐18）。

適用于網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)（通信工程）方向本科生，采用電子工業(yè)出版社出版的《計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信》教學(xué)，講授內(nèi)容以Internet為線索，系統(tǒng)介紹協(xié)議、服務(wù)、數(shù)據(jù)報、數(shù)據(jù)交換、信道復(fù)用等網(wǎng)絡(luò)基本概念，應(yīng)用層的重要協(xié)議如DNS、TCP、UDP、IP、FTP、SMTP、HTTP和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。重點(diǎn)講述多路訪問控制協(xié)議、IP子協(xié)議以及交換機(jī)、路由器、模擬與數(shù)字通信的方法與過程、效率與性能，噪聲與干擾對通信的影響等。對計算機(jī)安全包括RSA加密算法、數(shù)字簽名、電子郵件加密傳輸、認(rèn)證協(xié)議、加密通信等進(jìn)行介紹。實驗內(nèi)容包括協(xié)議分析和網(wǎng)絡(luò)通信仿真實踐，重點(diǎn)在于理解協(xié)議的概念、應(yīng)用和脈沖編碼調(diào)制，實現(xiàn)一般網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。覆蓋表1中的基本和中高級內(nèi)容。

3）計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)（48學(xué)時，理論36，實踐12）。

適用于網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)（物聯(lián)網(wǎng)）方向本科生，采用清華大學(xué)出版社出版的《計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)教程》教學(xué)，主要講授內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)概述、通信原理、TCP/IP協(xié)議結(jié)構(gòu)、局域網(wǎng)技術(shù)、廣域網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及應(yīng)用。實驗內(nèi)容包括互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、應(yīng)用層網(wǎng)絡(luò)常用協(xié)議實現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)測試及管理命令使用和組網(wǎng)技巧。主要覆蓋表1中的基本知識內(nèi)容，省略了網(wǎng)絡(luò)層和運(yùn)輸層中較為復(fù)雜的知識內(nèi)容。

2.實踐項目設(shè)置

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)的主要環(huán)節(jié)在于實踐，實踐教學(xué)的定位是激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，加深對基本原理的理解，培養(yǎng)基本的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力，為后續(xù)學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。圍繞這一目標(biāo)，黑河學(xué)院為網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)及相關(guān)方向開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)實驗項目如表2所示。

根據(jù)以上實踐教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置，針對專業(yè)方向的不同需要，對網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)容和實驗項目要求做相應(yīng)整合，滿足各專業(yè)方向?qū)τ诰W(wǎng)絡(luò)教學(xué)的要求。

3.教學(xué)方法與教學(xué)效果

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程知識點(diǎn)多、覆蓋面寬、系統(tǒng)要素多、各種協(xié)議實體交互復(fù)雜，單一的教學(xué)方法無法解決所有問題，為了改變過去傳統(tǒng)的一味講授的教學(xué)模式。課程組采取了多種教學(xué)方法實施教學(xué)，具體方式如下。

1）討論式教學(xué)。

由實驗授課教師講解本節(jié)實驗的理論原理和具體的實驗內(nèi)容，針對難點(diǎn)和重點(diǎn)，設(shè)計思考題并要求實時記錄實驗過程，實驗完成時，通過提問或研討分析的方式實現(xiàn)教師與學(xué)生之間的互動。這樣學(xué)生印象深刻，對于比較復(fù)雜的協(xié)議有實質(zhì)性的了解，避免死記硬背。

2）任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)。

在理論課教學(xué)中，教師精心設(shè)計每個“任務(wù)”，并分解成若干個“子任務(wù)”。按照“提出任務(wù)分析任務(wù)引出教學(xué)內(nèi)容講授新知識總結(jié)評價”的過程展開課程。

在教學(xué)過程中充分利用學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以校園網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)為參照，使學(xué)生在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中接觸到真實的網(wǎng)絡(luò)案例，從分析網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)到網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計再到硬件設(shè)備的選擇逐步展開。教師在講解的基礎(chǔ)上，指定內(nèi)容如計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、Internet的發(fā)展過程、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)等，安排3～5名學(xué)生組成小組，查閱資料、討論并寫出專題報告，并在課堂上向同學(xué)講述，一起討論、分析和評價，使每個學(xué)生都有興趣積極參與，活躍課堂氣氛，培養(yǎng)其自學(xué)能力。

3）開放式實驗教學(xué)。

學(xué)院于2011年建設(shè)了網(wǎng)絡(luò)實驗室，引進(jìn)了最新的網(wǎng)絡(luò)仿真設(shè)備，對學(xué)生全天開放，學(xué)生不僅在課堂上能夠?qū)W習(xí)理論知識，在課外也可隨時練習(xí)課堂實踐內(nèi)容，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，既強(qiáng)化了理論知識又鍛煉了實際動手能力。

通過靈活的使用多種教學(xué)方式并結(jié)合現(xiàn)代教育技術(shù)，使教師在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)中取得了顯著成效，精簡了課時，提高了學(xué)生的動手能力。省內(nèi)專家和院系領(lǐng)導(dǎo)對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)給予了肯定。

篇8

通信技術(shù)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)種類較多，包括工程類、維護(hù)類、優(yōu)化類、系統(tǒng)解決方案等，有提供服務(wù)的同時也可能附帶銷售產(chǎn)品，期限長短不一，因此與傳統(tǒng)的生產(chǎn)型企業(yè)不同，其收入需根據(jù)每種業(yè)務(wù)類別的特點(diǎn)，選取《企業(yè)會計準(zhǔn)則第14號——收入》適用的收入確認(rèn)原則，加以確認(rèn)。本文以一家在創(chuàng)業(yè)板上市的通信技術(shù)服務(wù)企業(yè)（以下稱為“A公司”）為實例，闡述其每種業(yè)務(wù)類別選取的收入確認(rèn)原則、其合理性及具體方法。

一、通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)概述

（一）通信網(wǎng)絡(luò)簡介

通信網(wǎng)絡(luò)是利用電纜、無線、光纖或者其他電磁系統(tǒng)，傳送、發(fā)射和接收標(biāo)識、文字、圖象、聲音或者其他信號的重要基礎(chǔ)設(shè)施，用以實現(xiàn)遠(yuǎn)距離的通信。按照不同功能可以分為核心網(wǎng)、無線網(wǎng)和傳輸網(wǎng)。通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)正是為電信運(yùn)營商實施具體網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)、維護(hù)、優(yōu)化和提供系統(tǒng)解決方案的團(tuán)隊。

（二）A公司通信技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容

A公司通信技術(shù)服務(wù)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)工程服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)及相關(guān)系統(tǒng)解決方案的提供。目前，通信技術(shù)服務(wù)主要細(xì)分業(yè)務(wù)如下：

（1）網(wǎng)絡(luò)工程服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)工程服務(wù)包括核心網(wǎng)、無線網(wǎng)及傳輸網(wǎng)等工程建設(shè)，主要是基站主設(shè)備及其配套設(shè)備、室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)及直放站的安裝、調(diào)測、開通，管道及光纜線路鋪設(shè)等。工程所需的設(shè)備一般由電信運(yùn)營商自行采購，A公司在工程建設(shè)過程中只提供安裝、調(diào)試等服務(wù)，一般在設(shè)備安裝完畢、調(diào)試成功后進(jìn)行初驗，試運(yùn)行期結(jié)束后進(jìn)行終驗，如果工程較大、工期較長，在初驗前會分階段驗收。每次驗收時均有A公司、電信運(yùn)營商（有時包括監(jiān)理方）簽字確認(rèn)的驗收文件。

（2）網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)是對通信網(wǎng)絡(luò)的物理設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和運(yùn)行保障，保證通信業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。A公司一般與電信運(yùn)營商簽訂1年或2年的維護(hù)合同，合同中約定需維護(hù)站點(diǎn)和設(shè)備的數(shù)量、標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等條件，每月月末雙方會對A公司當(dāng)月維護(hù)的站點(diǎn)設(shè)備數(shù)量和金額進(jìn)行書面確認(rèn)。

（3）網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)分為日常網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和專項網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。日常網(wǎng)優(yōu)與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)類似，主要對某一區(qū)域基站發(fā)射的無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行不定點(diǎn)測試，以確保網(wǎng)絡(luò)信號正常。雙方在合同中約定維護(hù)期限，月度收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，每月月末有雙方確認(rèn)的書面文件。專項網(wǎng)優(yōu)是指受委托方委托，A公司針對網(wǎng)絡(luò)的某一功能進(jìn)行調(diào)測、優(yōu)化等，在項目完成后有雙方確認(rèn)的驗收文件。

（4）系統(tǒng)解決方案。系統(tǒng)解決方案是針對運(yùn)營商的特殊需求提供定制化的系統(tǒng)研發(fā)和集成服務(wù)，主要服務(wù)針對運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)支撐系統(tǒng)和運(yùn)營商的政企客戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)（如城市安防監(jiān)控系統(tǒng)）。同時，為通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)提供以IT技術(shù)為支撐手段的信息化產(chǎn)品。系統(tǒng)解決方案分兩種，一種是整個系統(tǒng)的設(shè)備、軟件由A公司提供并由A公司安裝、調(diào)測；另一種是設(shè)備、軟件由委托方提供，A公司只提供安裝、調(diào)試等服務(wù)，這種與網(wǎng)絡(luò)工程服務(wù)類似。無論是哪種系統(tǒng)解決方案，操作模式也是經(jīng)過初驗、終驗，驗收時有雙方確認(rèn)的書面文件。

二、根據(jù)A公司各種業(yè)務(wù)類別的性質(zhì)，其收入確認(rèn)原則如下

通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)的工程服務(wù)、維護(hù)服務(wù)、優(yōu)化服務(wù)均屬于“提供勞務(wù)收入”，采用完工百分比法確認(rèn)收入。

系統(tǒng)解決方案中含設(shè)備銷售的系統(tǒng)解決方案按照商品銷售原則確認(rèn)收入；不含設(shè)備銷售的系統(tǒng)解決方案屬于“提供勞務(wù)收入”，采用完工百分比法確認(rèn)收入。

（一）含設(shè)備銷售的系統(tǒng)解決方案的合同或協(xié)議中，一般情況下商品銷售的提供勞務(wù)是不能區(qū)分，或雖能區(qū)分但不能夠單獨(dú)計量的，因此按企業(yè)會計準(zhǔn)則要求，將銷售商品部分和提供勞務(wù)部分全部作為銷售商品處理，如在初驗時項目的風(fēng)險報酬已轉(zhuǎn)到對方，則在此時確認(rèn)收入，否則在終驗時確認(rèn)收入。

（二）通信網(wǎng)絡(luò)工程服務(wù)、通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)、通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)和不含設(shè)備銷售的系統(tǒng)解決方案采用完工百分比法確認(rèn)收入（以下提到的系統(tǒng)解決方案不包括含設(shè)備銷售的系統(tǒng)解決方案）。

（1）A公司根據(jù)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，按照提供勞務(wù)收入確認(rèn)原則，采用完工百分法確認(rèn)收入。A公司的服務(wù)收入滿足提供勞務(wù)交易結(jié)果能夠可靠估計的相關(guān)條件，包括：1）收入的金額能夠根據(jù)合同約定或者預(yù)計工作量可靠地計量；2）相關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益很可能流入企業(yè)，根據(jù)歷史收款情況及合同約定、客戶性質(zhì)、信譽(yù)等情況充分表明相關(guān)服務(wù)款項能夠收回；3）交易的完工進(jìn)度能夠可靠地確定，A公司通過已經(jīng)提供的工作量占項目計劃總工作量的比例的方法可以可靠地確定完工進(jìn)度；4）交易中已發(fā)生和將發(fā)生的成本能夠可靠地計量。A公司通過完善的內(nèi)部成本核算制度和有效的內(nèi)部財務(wù)預(yù)算及報告制度，能夠較為準(zhǔn)確地提供每一階段發(fā)生的成本，同時可隨著業(yè)務(wù)的進(jìn)展或外部情況的變化，隨時對將要發(fā)生的成本進(jìn)行修訂。

根據(jù)上述情況，A公司的服務(wù)業(yè)務(wù)符合《企業(yè)會計準(zhǔn)則第14號——收入》中有關(guān)“提供勞務(wù)收入”的規(guī)定，依據(jù)該準(zhǔn)則規(guī)定“企業(yè)在資產(chǎn)負(fù)債表日提供勞務(wù)交易的結(jié)果能夠可靠估計的，應(yīng)當(dāng)采用完工百分比法確認(rèn)提供勞務(wù)收入”。

（2）A公司根據(jù)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、行業(yè)慣例及基于謹(jǐn)慎性原則，采用工作量法確認(rèn)完工進(jìn)度而非成本法。每個項目確認(rèn)收入的時點(diǎn)是在合同中約定雙方對已完成工作量進(jìn)行確認(rèn)的當(dāng)月，按提供勞務(wù)收入確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)確認(rèn)收入。

從通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)的特征來看，通信行業(yè)的服務(wù)項目實施期限長短不一，從 3個月至兩年不等。按照行業(yè)慣例，A公司與客戶在簽訂合同時約定在項目實施到一定階段時，雙方對已完成的工作量進(jìn)行確認(rèn)并結(jié)算進(jìn)度款，并非在項目完成后一次性進(jìn)行確認(rèn)。通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)和通信網(wǎng)絡(luò)日常優(yōu)化服務(wù)等需在一定期限內(nèi)提供重復(fù)服務(wù)的業(yè)務(wù)，A公司在每月月末與客戶進(jìn)行工作量書面確認(rèn)后確認(rèn)收入，其余業(yè)務(wù)按完工進(jìn)度與客戶進(jìn)行工作量書面確認(rèn)后確認(rèn)收入。

A公司與客戶簽訂合同的總價款，是A公司根據(jù)合同或協(xié)議約定的人員配置、工期等要求估計項目計劃總工時，結(jié)合A公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)利潤水平并與客戶反復(fù)協(xié)商后確定的項目預(yù)計總收入，因此可視為項目預(yù)計總工作量。合同中約定每一階段客戶向A公司支付的進(jìn)度款，是與雙方確認(rèn)的工作量密切相關(guān)，是客戶對A公司在這一階段已完成的工作量進(jìn)行確認(rèn)的體現(xiàn)，而且，付款進(jìn)度與實際已完成工作量基本匹配。每一階段的工作量確認(rèn)，都需要A公司向客戶提交書面的工作量確認(rèn)資料（即驗收文件），并得到客戶的書面確認(rèn)。A公司在取得書面的工作量確認(rèn)資料后，才據(jù)以確認(rèn)收入。因此A公司的收入確認(rèn)是較為謹(jǐn)慎的。

A公司選擇以工作量法確認(rèn)完工比例而非采用成本法確認(rèn)完工進(jìn)度，主要是A公司所處的通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)具有一定的專業(yè)特殊性，一般來說提供勞務(wù)的服務(wù)成果需經(jīng)客戶驗收確認(rèn)方可作為結(jié)算依據(jù)，而客戶驗收確認(rèn)的服務(wù)成果與A公司應(yīng)提供的工作量具有直接對應(yīng)關(guān)系；成本法是服務(wù)提供方根據(jù)累計實際發(fā)生的成本占預(yù)計總成本的比例確定完工進(jìn)度，用這種方法確定的完工進(jìn)度一般是不需要客戶確認(rèn)，在A公司的實際操作中，也不會與客戶確認(rèn)已發(fā)生的成本，因此A公司采用工作量法，根據(jù)客戶已確認(rèn)的工作量確認(rèn)收入比采用成本法確認(rèn)收入更加符合會計的謹(jǐn)慎性原則。

（3）A公司收入確認(rèn)的具體方法。A公司收入確定的具體方法為在資產(chǎn)負(fù)債表日，根據(jù)已提供工作量占項目計劃總工作量的比例計算當(dāng)期應(yīng)確認(rèn)的收入。當(dāng)期確認(rèn)的服務(wù)收入=總收入×當(dāng)期期末勞務(wù)的完工進(jìn)度-以前期間已確認(rèn)的收入。1）雙方簽訂的合同中已明確約定服務(wù)內(nèi)容、期限及合同總價款等條款。2）確定各項目的完工進(jìn)度，按已經(jīng)提供勞務(wù)占應(yīng)提供勞務(wù)總量的比例確定提供勞務(wù)交易的完工進(jìn)度，計算方法為：當(dāng)期期末勞務(wù)的完工進(jìn)度=項目累計完成工作量÷項目計劃總工作量。

項目計劃總工作量的確定是根據(jù)合同或協(xié)議約定的人員配置要求、工期等要求估計的項目計劃總工時，一般A公司與客戶在簽訂合同時已達(dá)成一致，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)和日常網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)在合同中明確，其他合同通過合同價款體現(xiàn)。

項目累計完成工作量即項目累計完成的工時，由A公司按合同約定的工作量確認(rèn)時點(diǎn)與客戶進(jìn)行書面確認(rèn)。根據(jù)服務(wù)性質(zhì)，確認(rèn)已完成工時的方式有所不同：

A、通信網(wǎng)絡(luò)工程服務(wù)。a）無線工程：①已建成的基站站點(diǎn)數(shù)量確認(rèn)；②全部站點(diǎn)建成后的初驗報告；③試運(yùn)行期結(jié)束后的終驗報告。b）核心網(wǎng)工程：①工程完成后的初驗報告；②試運(yùn)行期結(jié)束的終驗報告。c）傳輸工程：①已完工傳輸節(jié)點(diǎn)的數(shù)量或傳輸管線鋪設(shè)距離確認(rèn)；②工程完成后的初驗報告；③試運(yùn)行期結(jié)束的終驗報告。

B、通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)：每月確認(rèn)維護(hù)的基站數(shù)量。

C、通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)。a）日常優(yōu)化：月度結(jié)算表或合同約定的月度費(fèi)用。b）專項優(yōu)化：完成后的驗收報告。

D、不含設(shè)備銷售的系統(tǒng)解決方案：①方案完成后的初驗報告；②試運(yùn)行期結(jié)束的終驗報告。

A公司上述不同工作量確認(rèn)方式實際上都是對已完成工時的確認(rèn)，是從客戶取得。如前所述，通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)和通信網(wǎng)絡(luò)日常優(yōu)化服務(wù)是需在一定期限內(nèi)提供重復(fù)服務(wù)的業(yè)務(wù)，工作量可根據(jù)時間進(jìn)度量化，A公司在月末以工作量確認(rèn)資料作為依據(jù)以直線法確認(rèn)收入。其他類型的業(yè)務(wù)在每一階段確認(rèn)的已完工作量占計劃總工作量比例與結(jié)算的進(jìn)度款占合同總價款比例基本匹配，在進(jìn)度結(jié)算時以工作量確認(rèn)資料作為依據(jù)確認(rèn)收入，未與對方進(jìn)行工作量確認(rèn)而取得的預(yù)付款項作為預(yù)收賬款核算。

篇9

關(guān)鍵詞：中職；項目教學(xué)法；計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

隨著信息化技術(shù)的迅速發(fā)展，社會對信息技術(shù)人才的要求從過去的相對單一型人才轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的多元化、復(fù)合型人才。中職學(xué)校計算機(jī)專業(yè)的畢業(yè)生，知識結(jié)構(gòu)與能力越來越難以滿足現(xiàn)代企業(yè)的需求，嚴(yán)峻的就業(yè)形勢要求教學(xué)必須改變傳統(tǒng)的以“知識為本位”的教學(xué)目標(biāo)，向以“就業(yè)為導(dǎo)向”與“能力為本位”的教學(xué)目標(biāo)轉(zhuǎn)變。因此，教師應(yīng)改變傳統(tǒng)教學(xué)方法，因地制宜地實施項目教學(xué)法，培養(yǎng)學(xué)生的動手能力、解決實際問題的能力，突出職業(yè)能力的培養(yǎng)。

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是中職計算機(jī)專業(yè)的一門重要課程。該課程的實踐性和實用性都很強(qiáng)，所教授的知識與實際生活、企業(yè)實踐息息相關(guān)。教師在教學(xué)過程中，如單純以課堂講授和原理驗證為主進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生則難以把理論知識轉(zhuǎn)化為實際動手能力，難以了解真實的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，更無法親歷網(wǎng)絡(luò)項目工作過程和積累必要的工作經(jīng)驗。因此，在中職計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程教學(xué)中實施項目教學(xué)法有著重要的實踐意義。

一、項目教學(xué)法概述

建構(gòu)主義最早由著名的瑞士心理學(xué)家皮亞杰提出。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，知識不是通過教師傳授得到的，而是學(xué)習(xí)者在一定的情境（即社會文化背景）下，借助他人（包括教師和學(xué)習(xí)伙伴）的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過意義建構(gòu)方式獲得的建構(gòu)，既是對新知識意義的建構(gòu)，同時又包含對原有經(jīng)驗的改造和重組，真正的學(xué)習(xí)是在“做中學(xué)”的教育。同時，建構(gòu)主義認(rèn)為，學(xué)習(xí)的目標(biāo)具有定向性，因為只有學(xué)習(xí)者清晰地意識到自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并形成與獲得所希望的成果相應(yīng)的預(yù)期時，學(xué)習(xí)才可能是成功的。

“項目教學(xué)法”是一種建立在建構(gòu)主義理論基礎(chǔ)上的教學(xué)方法，它將學(xué)習(xí)設(shè)計成與企業(yè)實際生產(chǎn)過程或現(xiàn)實的商業(yè)經(jīng)營活動有直接關(guān)系的真實項目，鼓勵學(xué)生在完成項目的過程中自主探究，激發(fā)和支持學(xué)習(xí)者的高水平思維，鼓勵爭論，鼓勵對學(xué)習(xí)內(nèi)容和過程的反思等。學(xué)習(xí)者也不再把學(xué)習(xí)當(dāng)任務(wù)，而是根據(jù)項目需要來學(xué)習(xí)，由被動地接受知識轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥貙で笾R。“項目教學(xué)法”非常適合計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程的教學(xué)，教學(xué)過程完全可以與企業(yè)實際生產(chǎn)過程接軌，以構(gòu)建計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程項目為主線，如組建SOHO型網(wǎng)絡(luò)、組建C/S型網(wǎng)絡(luò)等。教師可按照從簡單到復(fù)雜，由淺入深的學(xué)習(xí)途徑，組織學(xué)生循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)本課程的知識和技能。在項目教學(xué)法教學(xué)過程中，學(xué)生對每一個小項目獲得的成功，都能使他們不斷地獲得成就感，從而更大地激發(fā)起求知欲望，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立探索、勇于開拓進(jìn)取的自學(xué)能力，為今后的職業(yè)發(fā)展和與企業(yè)實現(xiàn)零距離對接奠定基礎(chǔ)。

二、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程項目教學(xué)法的實施

項目教學(xué)法要求用項目來涵蓋整個教學(xué)內(nèi)容。把學(xué)習(xí)過程分解為一個個具體的工程或事件，按行動回路設(shè)計教學(xué)思路，不僅傳授給學(xué)生理論知識和操作技能，更重要的是培養(yǎng)他們的職業(yè)能力。

項目教學(xué)法的具體實施一般按五個階段進(jìn)行：確立目標(biāo)、項目設(shè)計、項目實施、項目評估、項目應(yīng)用。

1. 確立目標(biāo)。

確立項目教學(xué)目標(biāo)應(yīng)按照專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和課程教學(xué)計劃中專業(yè)技能的要求，將關(guān)鍵能力要求滲透到項目實施的過程與細(xì)節(jié)中。改變“你學(xué)會了什么”的傳統(tǒng)教學(xué)目標(biāo)，確立“你能做到什么”的項目教學(xué)目標(biāo)，以激發(fā)學(xué)生的成就感和學(xué)習(xí)積極性。如本課程教學(xué)的最終技能目標(biāo)是：“具備計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)知識，具有較強(qiáng)的實踐能力，在企事業(yè)單位從事網(wǎng)絡(luò)設(shè)計與搭建、網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)等工作的適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求的高素質(zhì)、技能應(yīng)用型人才?！?/p>

2. 項目設(shè)計。

項目的選取是成功的關(guān)鍵。項目的選擇要以教學(xué)的內(nèi)容為依據(jù)，符合學(xué)生的認(rèn)知層次。既要與書本的知識緊密結(jié)合，又要有一定的想象空間，讓學(xué)生既能運(yùn)用學(xué)過的知識，又可以進(jìn)行創(chuàng)造并發(fā)揮想像力。教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，合理設(shè)計具有真實系統(tǒng)應(yīng)用背景的模擬項目或在校企合作中選擇合適的真實項目，項目的數(shù)目、大小和教學(xué)要求可以根據(jù)實際條件具體確定?；谶@個出發(fā)點(diǎn)，我們確定的項目任務(wù)是：組建SOHO型網(wǎng)絡(luò)、組建C/S型網(wǎng)絡(luò)和組建無線網(wǎng)絡(luò)。這三個項目符合教學(xué)大綱對簡單網(wǎng)絡(luò)到復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的要求，與社會企業(yè)應(yīng)用密切聯(lián)系，與書本知識結(jié)合緊密。三個項目之間相互聯(lián)系，層層遞進(jìn)，給有興趣的學(xué)生留有繼續(xù)探索的余地，這樣的項目設(shè)計在教學(xué)過程中容易取得好的效果。

3. 項目實施。

項目實施的環(huán)境可以選擇在校內(nèi)實驗實訓(xùn)基地，也可以在校外實習(xí)場所。所以，教師在選擇實施的場所時，不僅要考慮到教學(xué)內(nèi)容的方便展開，還要考慮到項目實施的具體條件。在項目教學(xué)的實施過程中，是以小組或個人為單位來開展項目活動的，沒有傳統(tǒng)教學(xué)那樣有條不紊，但項目小組工作的方式，是小組成員共同制定計劃，共同或分工完成整個項目。

為使學(xué)生在頭腦中建立網(wǎng)絡(luò)工程概念，根據(jù)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程的特點(diǎn)，參考有關(guān)行業(yè)規(guī)范，教學(xué)中我們按照企業(yè)建設(shè)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的實際過程組織實施，具體流程為“網(wǎng)絡(luò)工程準(zhǔn)備網(wǎng)絡(luò)需求分析網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計網(wǎng)絡(luò)工程實施測試驗收使用維護(hù)”六個階段。下面以“組建SOHO型網(wǎng)絡(luò)” 項目為例進(jìn)行說明。

首先，學(xué)生在教師指導(dǎo)下成立項目小組，每個小組推選出一名項目負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)小組的學(xué)習(xí)討論和落實工程項目的安排。小組采用協(xié)作學(xué)習(xí)的方式，在項目負(fù)責(zé)人的指揮下，對各成員進(jìn)行分工。其次，布置各小組通過網(wǎng)絡(luò)、親朋好友等收集家庭、企業(yè)、學(xué)校、網(wǎng)吧等的網(wǎng)絡(luò)需求信息，創(chuàng)設(shè)網(wǎng)絡(luò)用戶需求情境，然后進(jìn)行需求分析。第三，進(jìn)行方案設(shè)計，即如何實現(xiàn)組建SOHO型網(wǎng)絡(luò)的問題。方案設(shè)計是項目實施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，設(shè)計時要把SOHO網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)層層分解成一個個小項目，并且把每個小項目所涉及的內(nèi)容羅列出來，并把這些跨章節(jié)的教材內(nèi)容，按照教學(xué)時段，用教學(xué)計劃的形式固定下來，形成項目教學(xué)計劃。按照先易后難的原則，項目用到什么先學(xué)什么，對項目逐步完善。第四，進(jìn)入項目實施階段，由于項目實施的整個過程對學(xué)生來說都是陌生的，因此，情境操作演示顯得尤為必要。在此，教師先演示連接網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備，再演示如何安裝網(wǎng)絡(luò)組件、設(shè)置網(wǎng)絡(luò)屬性等，最后演示如何驗證。邊演示邊解釋和強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)與注意點(diǎn)。演示完成后，接著進(jìn)行項目實施，并強(qiáng)調(diào)小組間的分工合作，教師適時從旁指導(dǎo)幫助。第五，檢查驗收是否達(dá)到方案設(shè)計要求，測試網(wǎng)絡(luò)功能是否能實現(xiàn)。最后是交付用戶使用。

4. 項目評價。

項目的評價是項目教學(xué)法的重要環(huán)節(jié)。針對所給出的項目，教師應(yīng)設(shè)計出相應(yīng)的評價標(biāo)準(zhǔn)，使其能夠客觀公正地對學(xué)生的學(xué)習(xí)成果給予評價。在設(shè)計過程中采用階段性評價與目標(biāo)性評價相結(jié)合的方式，分階段、分目標(biāo)地給出考核結(jié)果。同時建立小組自評、小組互評、相關(guān)專業(yè)教師綜合評定的多元評定機(jī)制。將學(xué)生的知識掌握程度、操作熟練程度、團(tuán)隊合作意識、問題處理能力等各個方面有機(jī)結(jié)合起來，客觀地給出考核評價結(jié)果。

除了對學(xué)生的學(xué)習(xí)成果給予評定外，教師還應(yīng)在教學(xué)項目完成后及時進(jìn)行總結(jié)，對在每個階段及考核過程中出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行講解。由于項目完成的過程是學(xué)生自主學(xué)習(xí)的過程，所以問題的及時總結(jié)能夠使學(xué)生對知識和技能的掌握更加深刻，起到融會貫通，拓展知識面的作用，同時這也是教師經(jīng)驗積累的過程。

5. 項目應(yīng)用。

項目應(yīng)用的最佳形式是項目真實地來源于生產(chǎn)實踐，教學(xué)能直接地為生產(chǎn)服務(wù)。即使項目教學(xué)中的項目并不直接來源于生產(chǎn)實踐，但項目規(guī)劃時也往往接近現(xiàn)實情況或模擬真實場景。所以在項目應(yīng)用中教師要注重項目產(chǎn)品的保存工作，尤其是項目文件的收集、整理和歸檔工作，具體包括項目任務(wù)書、項目報告書、項目數(shù)據(jù)、文獻(xiàn)資料、項目評價材料等等。

三、項目教學(xué)法教學(xué)效果

采用項目教學(xué)法教學(xué)，能把理論上空泛深奧的知識變得更容易看得見、想得通，便于學(xué)生以項目為主線將課程中的零散知識點(diǎn)串聯(lián)起來，強(qiáng)化學(xué)生對課程相關(guān)知識的理解記憶，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣顯著提高。經(jīng)過幾年的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程教學(xué)探討與實踐，以下兩個方面取得了很好的成效：一是學(xué)生學(xué)習(xí)被動的現(xiàn)象明顯改善，學(xué)生主動性提高，精力集中，學(xué)習(xí)效率大大提高；二是學(xué)生能力差的問題得到解決，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中不再是“依樣畫葫蘆”，而是能對知識進(jìn)行重新組合，融會貫通，分析問題和解決問題的能力提高。

四、結(jié)束語

項目教學(xué)法讓學(xué)生通過以協(xié)作式學(xué)習(xí)方式深入實際來完成指定的項目任務(wù)，這一過程就是一個真實的各方面能力培養(yǎng)和鍛煉的過程。它提高了學(xué)生的實踐、分析、綜合、應(yīng)變、溝通、合作和解決問題的能力，也培養(yǎng)了他們的法律意識和創(chuàng)業(yè)精神及自主學(xué)習(xí)的方法。教學(xué)從以教師傳授知識、技能為主，轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾匾晫W(xué)生職業(yè)實踐能力培養(yǎng)和發(fā)展為主，這為中職生走向社會，找到自己能勝任而滿意的崗位奠定了良好的基礎(chǔ)。

（作者單位：梅州城西職業(yè)技術(shù)學(xué)校）

參考文獻(xiàn)：

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[3]徐涵.項目教學(xué)的理論基礎(chǔ)、基本特征及對教師的要求[J].職教論壇，2007，（6）.

篇10

在鐵路數(shù)據(jù)通信網(wǎng)協(xié)議中，其中AA.00B1B2.XXXX.XXXX.XXXX.00作為NSAP的主要地址格式。其AA代表私網(wǎng)的地址；其B1,B2作為設(shè)備歸屬自治域的號碼后兩位數(shù)組。我們都明確了解，廣鐵集團(tuán)的AS值為65115，所以B1B2的值為15；其設(shè)備的Loopback地址在XXXX.XXXX.XXXX轉(zhuǎn)換后所得到，我們以懷集站AR01為主要例子，將轉(zhuǎn)換Loopback的地址之后，可得到010000000162，再每4位進(jìn)行分段，也就是0100.0000.0162。這就我們就會得到懷集站的AR01最后的NASP是49.0015.0100.0000.0162.00。

二、概述IS-IS協(xié)議工作過程

根據(jù)IS-IS鏈路狀態(tài)中的路由協(xié)議規(guī)定，在分享和交換鏈路狀態(tài)信息時，需要建立起相應(yīng)的鄰居關(guān)系，這也為鏈路信息的交換和分享打下堅實的基礎(chǔ)。其中IS-IS主要是運(yùn)用IIH報文，才能建立起相應(yīng)的鄰居關(guān)系，如果接口啟用了IS-IS協(xié)議，這就需要將IIH報文立即發(fā)出[1]。在建立鄰居關(guān)系之后，各鄰居之間會分享同步鏈路數(shù)據(jù)庫中的信息，在LSDB之中，包括很多鏈路狀態(tài)基本信息，這些信息會被封鎖在鏈路狀態(tài)數(shù)據(jù)報文信息總，簡單來講，同步LSDB也就是對LSP的同步。IS-IS中，運(yùn)用鏈路狀態(tài)數(shù)據(jù)報文，部分隊列報文PSNP3種或者完整隊列號報文CSNP，這兩者都需要在規(guī)定的時間內(nèi)，完成鏈路狀態(tài)數(shù)據(jù)庫信息的同步。但是PSNP以及CSNP，都需要應(yīng)用到數(shù)據(jù)庫同步中，但CS-NP中，包括了PSNP中卻只包括LSDB的部分信息，但是LSDB中全部LSP的摘要基本信息。

三、優(yōu)化和調(diào)整方案

我們以貴廣高鐵的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)工程的實際狀況為主要例子，并且結(jié)合IS-IS協(xié)議原理與鐵路通信網(wǎng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合，這樣可對廣高鐵數(shù)據(jù)通信網(wǎng)進(jìn)行調(diào)整，在調(diào)整之后，可解決所存在的一些問題。因為其他冗余鏈路的Metric值，可設(shè)置為1024，并且考慮到貴廣鐵路通信網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，可以引導(dǎo)業(yè)務(wù)流量共同分擔(dān)負(fù)荷，需要將匯聚層以及接入層的全部鏈路的Metric值設(shè)置成為1024，這樣就能將不同站點(diǎn)的業(yè)務(wù)流量，轉(zhuǎn)發(fā)到不同鏈路層之中，進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)的性能。修改的具體方法，是在廣州南站DR04的佛山西站AR01的GE3/1/1端口以及DR04的GE5/1/1端口中，執(zhí)行isiscost1024level-2命令，然后不斷調(diào)整Metric值。

四、優(yōu)化驗證結(jié)果