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【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)工程;安全防護(hù);主要技術(shù)

網(wǎng)絡(luò)傳播需要具有完整性和嚴(yán)密性，但是也避免不了大量的漏洞。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計問題和操作問題都會給網(wǎng)絡(luò)安全帶來影響。我國計算機(jī)發(fā)展迅速，計算機(jī)涉及的領(lǐng)域也不斷的增多。面對安全隱患，應(yīng)采取必要的措施，防火墻技術(shù)、括密碼技術(shù)以及各類殺毒技術(shù)都是網(wǎng)絡(luò)安全方式的重要手段，我們對其進(jìn)行必要的分析。

一、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題

1、計算機(jī)自身設(shè)計問題。計算機(jī)信息具有共享性，在計算機(jī)發(fā)展過程中，人們通過計算機(jī)完成了一系列的活動。但是計算機(jī)的設(shè)計存在一定的漏洞，如當(dāng)下流行的網(wǎng)絡(luò)支付功能過程中，一些非正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)就會存在安全風(fēng)險。人們在使用各種購物軟件購物的過程中，也需要留個人信息，很難避免丟失和通過連接破壞個人電腦，盜取個人錢財。計算機(jī)的自由性、開放性決定了其強(qiáng)大的功能，但是技術(shù)的更新始終落后于多樣化的需求，在這一過程中，病毒的變化速度極快，導(dǎo)致計算機(jī)數(shù)據(jù)庫的更新速度手段影響，安全威脅巨大。2、網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊。計算機(jī)通常運(yùn)行在復(fù)雜的環(huán)境中，黑客攻擊是復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的一種。黑客技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)的影響巨大，黑客可以通過一些技術(shù)手段獲得用戶信息，了解客戶狀態(tài)，并且盜取用戶的錢財。黑客在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊時，一般分為兩類，一類是具有強(qiáng)大破壞性的，一種是非破壞性的。前者主要是為了獲取用戶信息，后者主要是為了破壞電腦的正常運(yùn)行。日常生活中，非破壞性的黑客攻擊大量存在，事實(shí)上，這類網(wǎng)絡(luò)攻擊帶來的很可能是計算機(jī)系統(tǒng)癱瘓，甚至是無法修復(fù)，因此防止網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊十分必要。3、垃圾軟件泛濫。我國計算機(jī)技術(shù)已經(jīng)十分發(fā)達(dá)，可以為用戶提供娛樂、購物游戲等功能，十分方便。但是計算機(jī)在設(shè)計過程中，漏洞依然存在。為了避免計算機(jī)漏洞，應(yīng)從使用者入手，加強(qiáng)使用者的安全防范意識，使其正確進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)操作。認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)存在的問題，如計結(jié)構(gòu)不完善，系統(tǒng)運(yùn)行過程中硬件設(shè)施性能不足，程序設(shè)計漏洞明顯等。多樣化的計算機(jī)病毒就是這一時期的主要特征，計算機(jī)安全隱患依然存在。

二、網(wǎng)絡(luò)工程安全防護(hù)的主要技術(shù)

網(wǎng)絡(luò)安全已經(jīng)成為現(xiàn)代社會主要問題。我國已經(jīng)從法律手段進(jìn)行干預(yù)，嚴(yán)厲打擊計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)攻擊。并且從技術(shù)上進(jìn)行優(yōu)化，提高計算機(jī)安全防護(hù)技術(shù)。具體的優(yōu)化過程包括以下幾個方面.

2.1提高網(wǎng)絡(luò)安全管理能力

阻止病毒入侵是保證計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行的主要手段，而消除網(wǎng)絡(luò)影響因素則要通過強(qiáng)化計算機(jī)自身管理水平來實(shí)現(xiàn)，要求嚴(yán)格按照國家的規(guī)定進(jìn)行操作。并且對于企業(yè)用戶而言，要建立完善的內(nèi)部管理制度，將計算機(jī)管理的原則細(xì)化，規(guī)范員工的使用，確保計算機(jī)的安全。另外，對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全而言，包括不同的等級，并且特點(diǎn)不同，人們對于網(wǎng)絡(luò)安全意識差是造成這一問題的重要原因，因此要注重個人安全防護(hù)能力和防護(hù)意識的提高。還要對計算機(jī)攻擊進(jìn)行定位，采用行政、刑事手段強(qiáng)勢干預(yù)計算機(jī)攻擊，嚴(yán)懲不貸。

2.2加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)防范，關(guān)注并去除安全隱患

計算機(jī)發(fā)展迅速，技術(shù)更新快，應(yīng)用領(lǐng)域廣泛。但是計算機(jī)病毒也在這一過程中能夠快速發(fā)展。當(dāng)下，計算機(jī)植入病毒已經(jīng)給人們的生活帶來了極大的麻煩。包括財產(chǎn)和名譽(yù)上的措施，此種現(xiàn)象屢禁不止。只能從自我防護(hù)能力上入手，進(jìn)一步優(yōu)化防火墻技術(shù)、計算機(jī)殺毒技術(shù)，保證其運(yùn)行環(huán)境安全、穩(wěn)定。及時修復(fù)計算機(jī)漏洞，不給不法分子入侵機(jī)會。設(shè)計人員和開發(fā)人員還應(yīng)掌握具體的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)知識，系統(tǒng)操作規(guī)則和數(shù)據(jù)庫運(yùn)行特征等，加深對計算機(jī)數(shù)據(jù)庫的分析，及時發(fā)現(xiàn)計算機(jī)的潛在風(fēng)險并進(jìn)行修補(bǔ)。采用合理的補(bǔ)救措施來降低網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險，提高網(wǎng)絡(luò)的安全性能。目前，網(wǎng)絡(luò)安全隱患的修復(fù)方法主要用防火墻、360、瑞星和等。另外，秘鑰設(shè)置也是當(dāng)下主要安全防護(hù)方式之一。

2.3杜絕垃圾郵件

計算機(jī)病毒通常是一些垃圾郵件作為連接，因此對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的信息鑒別十分重要，要求使用者拒絕接收網(wǎng)絡(luò)郵件。但是現(xiàn)代社會，垃圾郵件的形式越來越多，使用者必須要積極應(yīng)對，才能正確區(qū)分垃圾軟件與信息。同時要保護(hù)郵箱地址，不要輕易泄露郵箱密碼?？傊?，只有采取必要的手段，加強(qiáng)防護(hù)意識才能確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的安全。總結(jié)：網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是現(xiàn)代技術(shù)的產(chǎn)物，網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大功能為人們提供了豐富的資源和服務(wù)。加強(qiáng)計算機(jī)安全防范不僅是保護(hù)個人信息和財產(chǎn)的需求，也是我國綜合國力的一種象征。因此，要嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)攻擊。加強(qiáng)安全防護(hù)能力，并且要求網(wǎng)絡(luò)操作者具有防范意識，正確使用網(wǎng)絡(luò)，杜絕垃圾網(wǎng)頁和垃圾郵件，確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全?？傊?，網(wǎng)絡(luò)通信的安全從從管理上和技術(shù)上入手，全面的確保網(wǎng)絡(luò)通信的安全，發(fā)揮其在各個領(lǐng)域的強(qiáng)大功能。

參考文獻(xiàn)

[1]耿筠.計算機(jī)應(yīng)用中的網(wǎng)絡(luò)安全防范對策探索[J].電腦迷，2014(1).

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【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù);信息安全;防護(hù);措施

引言

大數(shù)據(jù)時代下，網(wǎng)絡(luò)信息成為了主要的信息交流平臺。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓越來越多的生活和工作開始向著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，并且以互聯(lián)網(wǎng)為中心，建立了諸多的互聯(lián)網(wǎng)關(guān)系網(wǎng)。

這些網(wǎng)絡(luò)的成立，讓人們開始習(xí)慣使用互聯(lián)網(wǎng)。對于互聯(lián)網(wǎng)的使用和信賴，也讓更多的使用者開始習(xí)慣將自己越來越多的信息公布到網(wǎng)上。雖然，在很大程度上互聯(lián)網(wǎng)是方便了人們的生活和工作，但是也在一定程度上威脅到了使用者的信息安全。隨著網(wǎng)絡(luò)安全不斷被重視，也讓信息安全成為了人們在使用互聯(lián)網(wǎng)的過程中，開始更加注重對信息安全的重視。

因此，本文將重點(diǎn)探討關(guān)于大數(shù)據(jù)下，信息安全的防護(hù)措施。

1.大數(shù)據(jù)下信息安全的解讀

互聯(lián)網(wǎng)造就了大數(shù)據(jù)時代的誕生，實(shí)際上從狹義的范圍內(nèi)理解大數(shù)據(jù)，就是互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)據(jù)的量已經(jīng)足夠龐大，從而構(gòu)成了一個非常龐大的信息數(shù)據(jù)庫。這個數(shù)據(jù)庫中，具有非常多的關(guān)鍵詞和潛在的關(guān)鍵搜索因子。一旦專業(yè)人士利用相關(guān)的編程技術(shù)，就可以實(shí)現(xiàn)對于整個數(shù)據(jù)庫的盲搜索，從而實(shí)現(xiàn)某種個人目的。因此，大數(shù)據(jù)對于互聯(lián)網(wǎng)時代而言，既是推動其發(fā)展的主要動力，也是影響到互聯(lián)網(wǎng)信息安全的主要因素。尤其是在信息安全的影響方面，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫的形成，讓一些不相關(guān)因素成為了相關(guān)因素，從而影響了個人信息的安全。在不同的網(wǎng)站上以及站點(diǎn)內(nèi)，留下了個人的碎片信息，利用相關(guān)性的求解方法，就可以實(shí)現(xiàn)潛在的分析手段，實(shí)現(xiàn)對于整個數(shù)據(jù)庫的搜索，從而得到所有相關(guān)的內(nèi)容，那么，利用強(qiáng)大的相關(guān)性，就可以找到所需要的信息，從而造成個人信息安全的影響。

第二，信息安全是相對而言，對于一些潛在的問題而言，大數(shù)據(jù)成為了信息安全的主要原因。人肉搜索，在互聯(lián)網(wǎng)上興起了很久的時間，對于被搜索的人而言，是存在非常大的危害的。這也是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)造成的，一些不相關(guān)的信息，只要是通過搜索以及擴(kuò)散，就足以達(dá)到最終的目的。因此，這就是一種現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)信息安全的隱患，讓個人的信息充分暴露，從而影響個人的生活和工作。

2.信息安全的防護(hù)措施分析

基于大數(shù)據(jù)時代的影響，讓越來越多的互聯(lián)網(wǎng)使用者開始重視對于信息安全的防護(hù)。那么，在實(shí)際的使用過程中，如何能夠有效的進(jìn)行信息安全的防護(hù)呢？在使用的過程中，應(yīng)該注意哪些細(xì)節(jié)，從而避免信息安全出現(xiàn)泄漏或者遭受攻擊呢？以下內(nèi)容將重點(diǎn)解讀這些問題。

2.1 注重對個人網(wǎng)絡(luò)信息的防護(hù)工作

大數(shù)據(jù)時代背景下，個人信息成為了主要的搜索目標(biāo)，在使用的過程中，應(yīng)該特別注意自己的個人信息的防護(hù)工作。尤其是一些填寫個人資料的網(wǎng)站，一定要認(rèn)準(zhǔn)其信用與權(quán)威度，不要在一些不正規(guī)的網(wǎng)站上隨便注冊自己的信息，從而造成個人信息的泄漏。此外，在使用網(wǎng)絡(luò)安全軟件的過程中，一定要安裝防火墻這樣的安全防護(hù)軟件，可以有效的進(jìn)行個人上網(wǎng)環(huán)境的保護(hù)工作，在一定程度上實(shí)現(xiàn)了對信息的保護(hù)。因此，建議互聯(lián)網(wǎng)的使用者，能夠在根本上意識到信息安全的嚴(yán)重性。因?yàn)橐坏┬畔⒈恍孤?，如果被一些不法分子所使用，就會造成極大的負(fù)面影響，不僅僅是工作，更會影響到人們的生活，從而造成個人的困擾。因此，有這樣的防護(hù)意識，是非常重要的。也是能夠有效防止個人信息受到影響的主觀原因。

2.2 加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)信息安全防護(hù)工作

從客觀的角度分析，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)信息安全防護(hù)工作是非常必要的?，F(xiàn)如今，很多防護(hù)軟件開始使用，并且在互連網(wǎng)上收到了用戶的廣泛認(rèn)可。因此，為了能夠真正意義上實(shí)現(xiàn)對于個人信息安全的防護(hù)，不僅僅是個人具備這樣的防護(hù)意識，還需要從客觀的角度上實(shí)現(xiàn)對于信息安全的防護(hù)手段和措施。例如，一些安全防護(hù)軟件，能夠給予使用者非常良好的建議，一些危險的網(wǎng)站，防護(hù)軟件會給予警示，這樣就能夠防止使用者因?yàn)楹闷娑斐尚畔⑿孤┑膯栴}。因此，可以通過以下幾個方面來加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)信息安全防護(hù)工作：

首先，一定要安裝互聯(lián)網(wǎng)的安全防護(hù)軟件，對于使用的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行安全防護(hù)，并且將瀏覽器的安全級別設(shè)置的高一些，從而保證使用者能夠在客觀上得到一定的保護(hù)，有效的堵截了出現(xiàn)信息泄漏的可能性。

其次，主動認(rèn)識到信息安全的重要性，并且能夠多多加強(qiáng)這些方面的學(xué)習(xí)。利用身邊的資源，來充分完善個人自身的安全防護(hù)意識，從而在主觀上不會受到外界的影響，使得自己能夠有效的掌握安全防護(hù)的措施。

最后，在日常的生活和工作中，自己的個人信息要做到不輕易外泄，不登陸不正規(guī)的網(wǎng)站，不在不正規(guī)的網(wǎng)站上隨意進(jìn)行個人信息的填寫，從而造成一定的信息泄漏問題。

此外，在電腦使用的過程中，尤其是wifi的使用環(huán)境下，要充分擁有防護(hù)的意識，保證自身的信息不受到侵害，從而在根本上堵截外在的攻擊，保護(hù)自身信息安全。定要充分認(rèn)識信息安全的重要性，并且能夠在日常的使用中注意一些細(xì)節(jié)，從而防止個人信息受到侵害。

3.結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，改變了傳統(tǒng)的生活與工作方式，人們在依賴互聯(lián)網(wǎng)的同時，也開始影響到了人們的信息安全?；ヂ?lián)網(wǎng)時代造就了大數(shù)據(jù)時代，但是大數(shù)據(jù)逐步成為了一種潛在的搜索資源，讓更多人的互聯(lián)網(wǎng)信息開始受到關(guān)注，并且通過這些潛在信息能夠挖掘深入的信息。因此，對于互聯(lián)網(wǎng)時代的信息安全而言，注重大數(shù)據(jù)為背景，是非常有意義的。

此外，為了能夠保證互聯(lián)網(wǎng)使用者的信息安全不受到侵害，一定要充分認(rèn)識信息安全的重要性，并且能夠在日常的使用中注意一些細(xì)節(jié)，從而防止個人信息受到侵害?？傊?，大數(shù)據(jù)背景下的信息安全更加值得重視，并真正希望使用者以及維護(hù)者能夠共同努力，建設(shè)良好的互聯(lián)網(wǎng)使用氛圍。

參考文獻(xiàn)

[1]王佳雋，呂智慧，吳杰，鐘亦平.云計算技術(shù)發(fā)展分析及其應(yīng)用探討[J]，計算機(jī)工程與設(shè)計，2010（20）：4404-4409.

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關(guān)鍵詞：智能電網(wǎng)；信息系統(tǒng)；安全防護(hù)；措施

引言

隨著計算機(jī)和現(xiàn)代通信技術(shù)的不斷發(fā)展，以及集成化和自動化水平的提高，智能電網(wǎng)將更加開放和復(fù)雜，在給企業(yè)帶來方便的同時，也帶來了新的挑戰(zhàn)。隨著計算機(jī)病毒和惡意代碼等的肆虐，以及信息系統(tǒng)規(guī)模的增加，信息安全防護(hù)已經(jīng)成為保障智能電網(wǎng)可靠運(yùn)行的重要手段。相較于傳統(tǒng)的電網(wǎng)，智能電網(wǎng)具有更強(qiáng)的開放性、與外界環(huán)境的互動性，因而其系統(tǒng)設(shè)計及功能實(shí)現(xiàn)也更為復(fù)雜。智能電網(wǎng)的穩(wěn)定高效運(yùn)行在一定程度上依賴于高端的信息通信技術(shù)，所以信息系統(tǒng)的安全性就顯得尤為重要。

一、智能電網(wǎng)信息系統(tǒng)面臨的安全風(fēng)險分析

（一）、設(shè)備方面導(dǎo)致的威脅

智能電網(wǎng)信息系統(tǒng)離不開智能設(shè)備的支持，雖然在智能電網(wǎng)系統(tǒng)中依靠一些智能設(shè)備完成原先需要人力才能完成的復(fù)雜、危險的工作，但是智能設(shè)備在無人監(jiān)護(hù)的狀況下可能受到不法分子的攻擊與破壞，導(dǎo)致其信息遭到篡改。更有可能因?yàn)樽匀灰蛩囟鴮?dǎo)致智能設(shè)備的破壞。這些不正常狀況往往導(dǎo)致智能設(shè)備影響智能電網(wǎng)信息系統(tǒng)，使其產(chǎn)生一定問題。

（二）、數(shù)據(jù)信息安全威脅

數(shù)據(jù)安全威脅囊括了數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)漏洞、容災(zāi)備份管理認(rèn)證、訪問控制、數(shù)據(jù)交換瓶頸、信息系統(tǒng)管理等。智能電網(wǎng)在執(zhí)行發(fā)電、輸電、變電、配電、用電時會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)安全分為數(shù)據(jù)本身的安全和數(shù)據(jù)防護(hù)安全。由于數(shù)據(jù)數(shù)量多、種類繁多，因而實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)定很難，加上訪問控制和認(rèn)證管理不完善，容易造成用戶訪問機(jī)制失序，數(shù)據(jù)被泄露、修改。數(shù)據(jù)存儲中心以及容災(zāi)備份等防范措施不到位，引起管理人員的職能混亂，造成數(shù)據(jù)交換瓶頸，災(zāi)后數(shù)據(jù)丟失等問題，阻礙了整個智能電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行。

（三）、通信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境更加復(fù)雜

隨著第四代無線通信技術(shù)（TD-LTE）的成熟，4G環(huán)境下智能電網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)試點(diǎn)平臺也相繼建成。TD-LTE試點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺為實(shí)現(xiàn)配電自動化提供了高可靠、高速率、低時延的業(yè)務(wù)通道，為配電自動化"五遙"功能的實(shí)現(xiàn)提供了通道保障。同時大量智能儀表、移動終端也廣泛投入到應(yīng)用中，提高電網(wǎng)智能化、自動化的同時，也使得電網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境更加復(fù)雜，受威脅的環(huán)節(jié)增多。

二、智能電網(wǎng)信息系統(tǒng)安全防護(hù)措施

（一）、物理安全防護(hù)措施

物理安全主要是指信息系統(tǒng)正常工作所必需的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和存儲設(shè)備以及傳感器等各種硬件設(shè)備的安全。電網(wǎng)物理安全是電網(wǎng)信息系統(tǒng)安全的重要內(nèi)容，其主要任務(wù)是保證各硬件部分的安全。保護(hù)電網(wǎng)物理安全主要是防止由于人為干擾、自然破壞以及設(shè)備自身等異常情況對外部系統(tǒng)物理特性造成影響，進(jìn)而影響系統(tǒng)服務(wù)。1）管理上的防護(hù)措施：包括設(shè)施的選擇、建設(shè)和管理，員工的管控、培訓(xùn)，突發(fā)事件的響應(yīng)和處理步驟等。2）技術(shù)上的防護(hù)措施：包括訪問控制、入侵檢測、警報裝置、監(jiān)視裝置、電力保障、火災(zāi)檢測和排除以及備份和恢復(fù)等。3）物理上的防護(hù)措施：通過柵欄、大門、護(hù)柱、門鎖、照明等設(shè)施完善物理安全的配置，提供有效的物理安全防護(hù)保障。

（二）、數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施分析

智能電網(wǎng)的數(shù)據(jù)安全包含兩層意思，一是數(shù)據(jù)自身的安全性不受到侵害，二是信息數(shù)據(jù)的安全防護(hù)，也就是通過多種不同方式確保數(shù)據(jù)的存儲。一般來說，為了保證數(shù)據(jù)存儲的安全，所采取的措施包括磁盤陣列、異地容災(zāi)以及數(shù)據(jù)備份等手段。首先是磁盤陣列，就是將多個磁盤組成一個陣列，確保磁盤的讀寫性能以及數(shù)據(jù)存儲性能。其次是數(shù)據(jù)備份，將重要數(shù)據(jù)以及重要的日志記錄加以篩選，通過存儲設(shè)備加以備份，確保萬無一失。雙機(jī)容錯則保障了系統(tǒng)的穩(wěn)定性與可靠性，即便是一個系統(tǒng)出現(xiàn)問題也可以憑借另一個系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的訪問、維護(hù)與處理，確保數(shù)據(jù)的安全性。最后則是異地容災(zāi)，也就是在不同的位置創(chuàng)建備份，確保數(shù)據(jù)的安全性，即便是一地發(fā)生故障也不至于數(shù)據(jù)出現(xiàn)丟失的狀況。

（三）、主機(jī)系統(tǒng)安全防護(hù)措施分析

1）主機(jī)安全加固：采取調(diào)整主機(jī)的系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)等配置的措施來提升主機(jī)的安全性，主要加固措施包括補(bǔ)丁加載、賬戶及口令的設(shè)置、登錄控制、關(guān)閉無用的服務(wù)、文件和目錄權(quán)限控制等。2）進(jìn)行補(bǔ)丁管理：各種操作系統(tǒng)均存在安全漏洞，應(yīng)定時安裝、加載操作系統(tǒng)補(bǔ)丁，避免安全漏洞造成的主機(jī)風(fēng)險。但針對不同的應(yīng)用系統(tǒng)，安裝操作系統(tǒng)補(bǔ)丁可能會對其造成不同程度的影響，因此，應(yīng)在測試環(huán)境中先行測試安裝操作系統(tǒng)補(bǔ)丁是否會對應(yīng)用系統(tǒng)造成不良影響，確保安全無誤后，方可應(yīng)用于正式環(huán)境中。

（四）、針對應(yīng)用系統(tǒng)的防護(hù)工作

首先需要實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)的安全加固，另外還需要定期對系統(tǒng)進(jìn)行檢測。借助最新的身份認(rèn)證功能，保證用戶進(jìn)入不對應(yīng)用系統(tǒng)造成影響。并且還需要限制用戶訪問權(quán)限，不同的工作人員其訪問權(quán)限需要固定，如有變動需要上級部門的批準(zhǔn)方可執(zhí)行。盡量避免出現(xiàn)多人共用一個賬號的現(xiàn)象。針對數(shù)據(jù)的存儲保密，為了保證數(shù)據(jù)的安全實(shí)現(xiàn)每天一次的備份，其備份設(shè)備應(yīng)設(shè)置在場外。另外提供一個異地數(shù)據(jù)備份的功能，借助通信網(wǎng)絡(luò)將其中核心數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)定時、分量的傳輸，針對備份設(shè)備需要做好嚴(yán)格的管理，應(yīng)避免出現(xiàn)未授權(quán)訪問業(yè)務(wù)備份數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。

（五）、提高國產(chǎn)化水平

提高電網(wǎng)軟硬件設(shè)備及安全產(chǎn)品的國產(chǎn)化水平，實(shí)現(xiàn)信息安全問題的高度自主可控。堅持自主創(chuàng)新、自主研發(fā)，就是在擺脫外來技術(shù)掣肘、努力實(shí)現(xiàn)突發(fā)狀況可控。一旦出現(xiàn)類似美加大停電、印度大停電這樣的事件，若電網(wǎng)的安全產(chǎn)品以及技術(shù)都是國外的，那么后果將會很嚴(yán)重。目前，國家電網(wǎng)公司國產(chǎn)化已經(jīng)達(dá)到90%，在保證電網(wǎng)安全的基礎(chǔ)上，繼續(xù)提高電網(wǎng)國產(chǎn)化水平，實(shí)現(xiàn)完全的自主可控。

結(jié)束語

總而言之，隨著社會綜合發(fā)展，國家要求智能電網(wǎng)向更高的階段發(fā)展，實(shí)現(xiàn)智能電網(wǎng)的信息化、自動化。從根本上講，智能電網(wǎng)信息系統(tǒng)的安全性將會直接影響到國家及社會的穩(wěn)定。保障智能電網(wǎng)信息安全不僅需要安全防范技術(shù)，也需要結(jié)合對信息系統(tǒng)的相關(guān)管理。本文簡要地分析了智能電網(wǎng)信息系統(tǒng)安全防護(hù)措施，提出了一套基于安全防護(hù)的、結(jié)合主動防御的信息系統(tǒng)安全防護(hù)體系，以提高智能電網(wǎng)信息系統(tǒng)的安全性。

參考文獻(xiàn)

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[2] 何F諾. 試論智能電網(wǎng)的信息安全技術(shù)[J]. 通訊世界，2015，01：117-118.

[3] 張馴，李志茹，袁暉，龔波. 智能電網(wǎng)信息系統(tǒng)安全防護(hù)措施研究與探討[J]. 電力信息與通信技術(shù)，2015，02：110-114.

篇4

1.計算機(jī)信息安全的新特點(diǎn)分析

計算機(jī)信息技術(shù)的快速發(fā)展，不管是對我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，還是對人們的日常生活和工作，都帶來了極大的便利。計算機(jī)信息在帶來方便、驅(qū)動、轉(zhuǎn)型的同時，其信息和數(shù)據(jù)安全也帶來了一定程度上的風(fēng)險和威脅，致使計算機(jī)信息安全也在最大程度上呈現(xiàn)了新的特點(diǎn)。計算機(jī)信息安全的新特點(diǎn)與傳統(tǒng)的特點(diǎn)相比，在計算機(jī)信息技術(shù)的性質(zhì)、內(nèi)容、形態(tài)、空間等各個方面，都產(chǎn)生了一定程度上的改變。下面就對計算機(jī)信息安全的新特點(diǎn)進(jìn)行簡要的分析和闡述：

1.1 用戶身份識別與驗(yàn)證

在現(xiàn)代化計算機(jī)信息技術(shù)不斷發(fā)展下，其信息和數(shù)據(jù)的安全成為人們重點(diǎn)關(guān)注的問題。在計算機(jī)信息安全新特點(diǎn)的環(huán)境下，身份驗(yàn)證和識別是其中非常重要的一個特點(diǎn)。主要用戶在操作的過程中，是否被計算機(jī)信息系統(tǒng)所允許，避免惡意欺詐、信息篡改、信息攻擊等現(xiàn)象的發(fā)生。在身份驗(yàn)證和識別的過程中，主要是通過以下幾種形式進(jìn)行：

1）在計算機(jī)信息安全新特點(diǎn)的環(huán)境下，設(shè)立相應(yīng)的管理人員、登錄密碼以及私有密鑰等形式，為計算機(jī)信息的安全、穩(wěn)定、準(zhǔn)確提供雙重的保障。

2）通過利用特殊媒體的形式，對用戶進(jìn)行全面的身份驗(yàn)證，例如：U盾、管理員的配置等形式，這樣可以有效提升計算機(jī)信息的安全性能。

3）用戶在利用計算機(jī)信息技術(shù)進(jìn)行工作和生活的過程中，可以利用生物體的形式，以此達(dá)到對計算機(jī)信息進(jìn)行密碼加I古I，例如：PHONE的HOME鍵指紋識別功能、面部識別功能、筆跡識別功能等。

1.2 系統(tǒng)用戶操作識別

計算機(jī)信息安全的新特點(diǎn)主要結(jié)合計算機(jī)信息和數(shù)據(jù)在系統(tǒng)運(yùn)行中的特點(diǎn)，在計算機(jī)信息系統(tǒng)運(yùn)行的過程中，設(shè)置不同的個體訪問、修改、保存、復(fù)制、共享等功能，避免計算機(jī)信息系統(tǒng)引發(fā)不必要的問題，以此有效的提升計算機(jī)信息的安全、穩(wěn)定等性能。

1.3 計算機(jī)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行加密

在計算機(jī)信息安全的新特點(diǎn)環(huán)境下，對相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息設(shè)置了相應(yīng)的保密程序，提升了計算機(jī)信息和數(shù)據(jù)的安全、穩(wěn)定等性能。并且，計算機(jī)信息安全的新特點(diǎn)主要是通過合法、正規(guī)的手段，才能有效地獲得準(zhǔn)確、可靠的信息。其實(shí)，在對計算機(jī)信息和數(shù)據(jù)加密處理的過程中，通過對信息和數(shù)據(jù)設(shè)置相應(yīng)的密保，只有用戶在登錄的時候輸入正確的密碼，才能獲得相應(yīng)的信息和數(shù)據(jù)，這樣可以在最大程度上提升用戶在操作過程中的靈活性，并且也是非常便利的，同時其選擇性也是非常多的。例如：用戶在異地登錄聊天軟件獲得重要的信息和數(shù)據(jù)的過程中，應(yīng)當(dāng)?shù)卿浵鄳?yīng)的密碼，這樣為計算機(jī)信息和數(shù)據(jù)提供了安全保障。

2.計算機(jī)信息的安全防護(hù)措施

在計算機(jī)信息技術(shù)不斷發(fā)展的過程中，人們對計算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用力度不斷的加大，以致對計算機(jī)信息的安全帶來了嚴(yán)重的影響。但是，也有一些不法分子通過利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的形式，展開一系列的不法行為，這為計算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展帶來了更大的挑戰(zhàn)。因此，在計算機(jī)信息技術(shù)運(yùn)行的過程中，應(yīng)當(dāng)對安全防護(hù)等問題給予足夠的重視，并且制定有效的防護(hù)措施，這樣才能在最大程度上提升計算機(jī)信息和數(shù)據(jù)安全、可靠、準(zhǔn)確等性能，下面就對計算機(jī)信息的安全防護(hù)措施，進(jìn)行簡要的分析和闡述：

2.1 對病毒侵入進(jìn)行有效的防范

隨著計算機(jī)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，計算機(jī)信息已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ鬟^程中非常重要的組成部分。一些不法分子經(jīng)常利用病毒侵入的形式，盜取用戶信息和一些重要的數(shù)據(jù)，使用戶的經(jīng)濟(jì)財產(chǎn)受到一定程度上的損失。因此，在計算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用的過程中，應(yīng)當(dāng)利用相應(yīng)的防護(hù)系統(tǒng)對各種入侵行為進(jìn)行有效的監(jiān)測。病毒入侵的主要原因是：用戶在使用計算機(jī)的過程中操作不當(dāng)，在對網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行使用和下載的過程中，沒有進(jìn)行有效的監(jiān)測。用戶在利用計算機(jī)信息技術(shù)的時候，應(yīng)當(dāng)在對計算機(jī)信息系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行反復(fù)檢測的同時利用計算機(jī)信息的入侵技術(shù)對其故障等問題進(jìn)行快速的檢查，從而有效的提升計算機(jī)系統(tǒng)的反應(yīng)速度。但是，計算機(jī)信息入侵技術(shù)安裝和設(shè)定的過程耗時較長，所以在計算機(jī)信息入侵技術(shù)安裝和設(shè)定的過程中，用戶要具有一定的針對性，對計算機(jī)信息產(chǎn)生的問題進(jìn)行全面的了解，針對其問題發(fā)生的原因輸入相應(yīng)的入侵技術(shù)，對其相關(guān)的技術(shù)形式進(jìn)行有效的利用，從而有效提升計算機(jī)信息安全的性能，在最大程度上為計算機(jī)信息和數(shù)據(jù)提供安全保障。

另外，在計算機(jī)信息入侵技術(shù)應(yīng)用的過程中，應(yīng)當(dāng)對計算機(jī)信息入侵技術(shù)的種類進(jìn)行全面的了解，因?yàn)橹挥羞@樣才能提升計算機(jī)信息入侵技術(shù)安裝和設(shè)定的針對性。計算機(jī)信息入侵技術(shù)主要分為：病毒的預(yù)防、檢測和查殺等技術(shù)形式，利用計算機(jī)中的防火墻進(jìn)行有效的防范，以此為計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的環(huán)境提供一定程度上的保證。

2.2 加強(qiáng)用戶對計算機(jī)信息技術(shù)的操作技能

計算機(jī)信息技術(shù)是否能夠正常的運(yùn)行，最直接的受益人就是用戶。因此，在對計算機(jī)信息技術(shù)進(jìn)行操作的過程中，加強(qiáng)用戶對計算機(jī)信息技術(shù)的操作技能是非常重要的。只有對計算機(jī)進(jìn)行正確的操作，才能保證計算機(jī)的正常運(yùn)行。同時，在一定程度上也要加強(qiáng)用戶對計算機(jī)信息技術(shù)安全防范的意識，這樣對計算機(jī)信息安全的提升，起到了非常重要的作用和意義。

1）用戶在計算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用的過程中，應(yīng)當(dāng)保持良好的上網(wǎng)習(xí)慣，并且應(yīng)當(dāng)對其設(shè)備安裝殺毒軟件，進(jìn)行定期的更新和檢查。另外，用戶在瀏覽網(wǎng)頁的過程中，對陌生的網(wǎng)頁、郵件、軟件等不要進(jìn)行觀看和下載，這樣可以在最大程度上保證計算機(jī)的正常運(yùn)行。

2）在計算機(jī)信息應(yīng)用的過程中，用戶應(yīng)當(dāng)對計算機(jī)信息設(shè)備設(shè)置相應(yīng)的登錄密碼，只有登錄準(zhǔn)確的密碼，才能獲取到信息和數(shù)據(jù)，這樣在一定程度上可以有效地避免發(fā)生數(shù)據(jù)和信息丟失、盜竊、不對稱等現(xiàn)象。

2.3 加強(qiáng)物理層的保護(hù)形式

計算機(jī)信息技術(shù)中物理層是保證信息和數(shù)據(jù)不會丟失、盜竊、篡改等現(xiàn)象發(fā)生的重要手段，也是一項非常重要的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，并且在網(wǎng)絡(luò)層中可以儲存大量的信息和數(shù)據(jù)。因此，要想提升計算機(jī)信息的安全防護(hù)質(zhì)量，加強(qiáng)對物理層的保護(hù)是非常重要的。那么，在計算機(jī)信息安全防范的過程中，可以利用語音、瞳孔識別、賬號注冊等形式，這樣對其重要的信息和數(shù)據(jù)，起到了重要的保護(hù)，只有木人才可以使用。另外，在放置計算機(jī)信息設(shè)備的時候，盡量選擇干燥通風(fēng)的地方，同時也要注意機(jī)房的避光，適當(dāng)?shù)臅r候可能利用一些遮光布；同時也應(yīng)當(dāng)對周圍的溫度和濕度進(jìn)行有效的調(diào)節(jié)，對周圍的電源和電壓進(jìn)行全面的監(jiān)測，最大程度上保證電壓、電流的穩(wěn)定性，有效避免計算機(jī)信息設(shè)備發(fā)生藍(lán)屏、死機(jī)、系統(tǒng)崩潰等現(xiàn)象，防止計算機(jī)信息和數(shù)據(jù)的丟失，也只有這樣才能有效保障計算機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行，為人們的日常生活和工作提供良好的運(yùn)行設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

3.結(jié)束語

篇5

【關(guān)鍵詞】 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 安全問題 防護(hù)

隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)在計算機(jī)的使用也變得更加的廣泛，深入到生產(chǎn)和生活中。但是在實(shí)際的使用過程當(dāng)中，對于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全問題也受到了更多的關(guān)注?，F(xiàn)在一般的計算機(jī)用戶對于計算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)安全知識都比較的缺乏，以致這些用戶的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就顯得非常的弱不禁風(fēng)，所以加強(qiáng)對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的完全問題防護(hù)就顯得非常的重要。

一、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全問題

（1）計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的物理安全問題。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的物理安全問題主要就是指計算機(jī)的硬件在傳輸數(shù)據(jù)或者存儲數(shù)據(jù)的過程當(dāng)中出現(xiàn)的安全問題。比如在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信的過程當(dāng)中，因?yàn)樽匀灰蛩鼗蛘呷藶橐蛩卦斐晒饫w、網(wǎng)線或者局域網(wǎng)內(nèi)部的設(shè)施出現(xiàn)故障從而使得計算機(jī)不能夠正常的運(yùn)行等。（2）計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的病毒安全問題。計算機(jī)的病毒主要就是指編制者在計算機(jī)的程序當(dāng)中插入的破壞計算機(jī)的數(shù)據(jù)或者計算機(jī)的功能，從而來影響計算機(jī)的正常運(yùn)行，同時還能夠進(jìn)行自我復(fù)制的一組計算機(jī)程序代碼或者指令。計算機(jī)病毒主要的特點(diǎn)就是破壞性、隱藏性、潛伏性、傳染性以及寄生性等。（3）計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的惡意攻擊問題。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的惡意攻擊主要就是指一種人為的、蓄意的破壞計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的行為，對于計算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)安全會造成非常大的威脅。一般情況下惡意攻擊都可以分成主動攻擊和被動攻擊這樣兩種。不管是主動攻擊還是被動攻擊，其實(shí)對于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全都會造成非常嚴(yán)重的影響，對于一些非常重要的數(shù)據(jù)可能就會泄漏，從而給計算機(jī)用戶造成非常大的損失。所以就必須要采取合理的措施來防護(hù)。（4）計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)漏洞問題。計算機(jī)的系統(tǒng)漏洞會對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)造成非常嚴(yán)重的影響，主要就包括了對計算機(jī)系統(tǒng)的本身和在計算機(jī)系統(tǒng)當(dāng)中運(yùn)行的軟件，還有就是計算機(jī)系統(tǒng)的服務(wù)器、用戶以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的路由器等。（5）計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的黑客問題。在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展和進(jìn)步的過程當(dāng)中，有一類專門利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行犯罪的人，這些人就利用自己掌握到的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，然后對計算機(jī)的系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)進(jìn)行專門的破壞，他們這些人就是我們常說的黑客。

二、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)措施

（1）計算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境應(yīng)該要安全。在對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行防護(hù)的過程當(dāng)中，創(chuàng)建一個安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境非常的重要，對于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)來說的話，主要就包括了設(shè)置用戶的權(quán)限、對用戶進(jìn)行監(jiān)控，同時還應(yīng)該要采用身份的識別以及訪問的控制、路由器的監(jiān)控等。（2）防護(hù)計算機(jī)病毒。對計算機(jī)的病毒進(jìn)行防護(hù)，最常用的一個措施就是應(yīng)該要在計算機(jī)系統(tǒng)當(dāng)中安裝殺毒軟件，這樣就可以對那些感染病毒的文件進(jìn)行查殺。同時在對病毒進(jìn)行預(yù)防的時候，還應(yīng)該要做好下面這幾點(diǎn)：對那些未知網(wǎng)站當(dāng)中的文件不要去下載；在下載文件之后應(yīng)該要先使用殺毒軟件進(jìn)行病毒的查殺，然后再使用；對于那些來歷不明的數(shù)據(jù)和文件不應(yīng)該使用；對于那些來歷不明的郵件和網(wǎng)站也不能夠輕易的去打開；對于計算機(jī)的數(shù)據(jù)備份應(yīng)該要經(jīng)常做好。除此之外還應(yīng)該要經(jīng)常對系統(tǒng)的補(bǔ)丁進(jìn)行安裝和更新。（3）學(xué)會使用防火墻技術(shù)。防火墻的主要作用就是可以在系統(tǒng)的外部和內(nèi)部之間建立起網(wǎng)絡(luò)通信的監(jiān)控系統(tǒng)，對所有進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)的訪問者以及數(shù)據(jù)流進(jìn)行監(jiān)控。（4）對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密。因?yàn)楹诳涂赡軙肭钟嬎銠C(jī)網(wǎng)絡(luò)，然后對網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行偷竊或者竊聽，那么在對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密之后，那些被竊取的數(shù)據(jù)就不會那么容易被打開，這樣可以盡量的減少一些損失。（5）數(shù)字證書。數(shù)字證書就相當(dāng)于是網(wǎng)絡(luò)上面的身份證，數(shù)字證書非常的安全和保密，能夠很好的防止被篡改，對于企業(yè)的一些信息能夠起到很好的保護(hù)作用。

三、結(jié)束語

在使用計算機(jī)的過程當(dāng)中，出現(xiàn)計算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)安全問題是不可避免的，所以計算機(jī)的用戶應(yīng)該要對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題的防護(hù)工作高度的重視。用戶自身的防護(hù)意識也應(yīng)該要加強(qiáng)，同時在建立比較嚴(yán)密的完全防護(hù)體系的時候應(yīng)該要采用比較先進(jìn)的技術(shù)，而且構(gòu)建的防護(hù)策略應(yīng)該要比較的全面，在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全問題的時候應(yīng)該要及時的去解決，從而使得計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展能夠更加的健康，最終為人們的生活和工作提供更多的便利。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 楊先友. 淺析計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全問題及防護(hù)策略[J]. 計算機(jī)光盤軟件與應(yīng)用，2013，12：172+190

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關(guān)鍵詞:防汛大堤；安全；因素；防護(hù)措施

中圖分類號：TV871.3文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號：

前言

隨著近年來極端災(zāi)害性天氣的發(fā)生，嚴(yán)重威脅著城市的健康持續(xù)發(fā)展。為加強(qiáng)防范，有效應(yīng)對暴雨災(zāi)害，需要對防汛大堤安全防護(hù)工作存在的隱患進(jìn)行分析，研究改善措施，盡量避免積水的產(chǎn)生，保證人民群眾的生產(chǎn)、生活和財產(chǎn)安全。

一、影響防汛大堤安全的因素

1、地質(zhì)、結(jié)構(gòu)因素

地質(zhì)是一切工程的基礎(chǔ)，也是評價防汛大堤工程施工穩(wěn)定性、可行性和適宜性的基礎(chǔ)條件。地基土作為房屋建筑的持力層，主要受到來自建筑物自上而下的荷載壓力，主要研究的是地基土的承載力。而在地基土上建造防汛大堤，所受水源方向的力要復(fù)雜的多，如水流緩急的水平?jīng)_擊力；水位升降時變動的垂直壓力；自由水位以上防汛大堤及附屬建筑的荷載壓力；自由水位以下，水對防汛大堤的浮力等。因此，建造防汛大堤需要研究地基土性質(zhì)的內(nèi)容也要復(fù)雜的多，如需要提供地基土的物理性質(zhì)、承載力、液限、液性指數(shù)、塑性指數(shù)、滲透系數(shù)、壓縮模量、抗剪、抗滑系數(shù)、粘性指數(shù)、水位以上天然重度、自由水位以下浮重度等一系列的物理力學(xué)性質(zhì)。只有綜合分析基礎(chǔ)地質(zhì)土的物理力學(xué)特征，才能夠合理的設(shè)計建造防汛大堤工程。

例如某縣需要修筑一條20千米的防汛大堤，其地質(zhì)勘察資料表明，該地區(qū)上部地層為素填土，其厚度為2.4米到3.4米，黃—紅色，土質(zhì)松散，液限wl=40 % ，塑性指數(shù)IP = 20，呈可塑一軟塑狀態(tài)，滲透系數(shù)較大，K = 5. 9x10 一3 m/s，為地表水侵人創(chuàng)造了有利條件。

素填土下為一層厚3.5米到4.5米的粘土，其液限Wl= 97.8 %,塑性指數(shù)Ip=58.2，透水性差,K=1.02x10-6m/s。當(dāng)?shù)乇硭高^素填土，滲人到該土層時，在其與素填土層的接觸面上就會形成地下水的強(qiáng)烈運(yùn)動帶，從而會加劇上部建筑結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定性。

粘土下為具有軟弱結(jié)構(gòu)面特征的粉細(xì)砂層，厚度0.8一1.6 m ，抗剪強(qiáng)度指標(biāo)為C= 10 .6 kPa，ψ= 29.1。，層頂埋置標(biāo)高不一，高低起伏較大，分布范圍廣，幾乎遍及該地區(qū)。這種軟弱結(jié)構(gòu)面，處在自由水位以上密實(shí)狀態(tài)，會具有很好的力學(xué)性能，具有較高的強(qiáng)度和較低的壓縮性，地基承載能力較強(qiáng); 處在自由水位以下，即在飽和狀態(tài)時，一旦受外力作用或受振動荷載就很容易發(fā)生結(jié)構(gòu)破壞,導(dǎo)致砂的液化或部分液化，其力學(xué)性能急劇下降，即會造成地基土或上部建筑的破壞。這種不穩(wěn)定結(jié)構(gòu)層是產(chǎn)生防汛大堤上部下沉、開裂、決堤的重要條件。

粉細(xì)砂層下伏黑色灰?guī)r，巖性穩(wěn)定，力學(xué)性能較強(qiáng)，為不透水層，起隔水作用。因此，當(dāng)?shù)叵滤畯纳喜繋r層滲人到易透水、遇水液化的粉細(xì)砂層時，大量的地下水便聚集在下伏隔水巖層頂面，是產(chǎn)生順層滑移的根本原因。

綜上情況，該防汛大堤的設(shè)計必須以其下伏基巖(灰?guī)r) 為持力層，并嵌人基巖一定深度(灰?guī)r層頂埋深為5.9~ 7 9 m)。鑒于埋深普遍較深，故應(yīng)采取抗滑樁為主(樁基嵌人基巖lm 左右) 輔以護(hù)水、擋水、反壓、卸載、護(hù)坡等多項功能的防汛大堤，其結(jié)構(gòu)宜采用n 型防汛墻體結(jié)構(gòu)構(gòu)件，即鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)建造。這類構(gòu)件能承受軸力、彎矩和剪力。

2、環(huán)境、人為因素

防汛大堤按地質(zhì)情況設(shè)計、施工交付使用以后,除地震荷載及潮位漲落的影響外，河床沖刷會引起墻前覆土減薄或基礎(chǔ)外露，河道疏浚挖泥超寬、超深,堤后堆載超標(biāo)，路面使用等級提高等都會給其安全使用帶來不利影響，導(dǎo)致防汛大堤結(jié)構(gòu)下沉、外移、坍塌等險情的發(fā)生。

（1）河床沖刷與河道挖泥對大堤及地表位移的影響。大堤迎水面河床沖刷，將使防汛大堤結(jié)構(gòu)發(fā)生向上的位移和較大的沿順時針方向的轉(zhuǎn)動變形，大堤基部的地層發(fā)生較大的向上、向外的位移、隆起。隨著沖刷程度加劇，將導(dǎo)致上述各項變形趨勢加劇。

（2）堤后堆載對防汛大堤及地表位移的影響。堤后堆載可使防汛大堤及堤后土體明顯下沉，大堤迎水面河床土體向上隆起，并使防汛大堤結(jié)構(gòu)及其周圍土體發(fā)生底部朝向河床的偏轉(zhuǎn)，易于引起失穩(wěn)或破壞。

（3）水位變化對大堤結(jié)構(gòu)及地表變形的影響。水位上升將使防汛墻結(jié)構(gòu)發(fā)生向下及朝向岸邊的位移,并引起墻體逆時針方向轉(zhuǎn)動的程度加劇，堤后地表隆起點(diǎn)則逐漸向大堤靠近。水位下降則朝上述變形反方向進(jìn)行。

二、防汛大堤安全的防護(hù)措施

1、各級領(lǐng)導(dǎo)要時刻保持清醒的頭腦，提高對防汛工作的認(rèn)識，必須要有高度的警覺性，針對防汛工作中存在的問題，要從思想上高度重視，按照“防大汛、搶大險、抗大洪、救大災(zāi)”的要求，認(rèn)真查找防汛工作中的薄弱環(huán)節(jié)，做到心中有數(shù)，并立即采取措施，整改到位，把形勢估計得更嚴(yán)重一些，把存在的問題考慮得更全面一些，切實(shí)把防汛各項準(zhǔn)備工作做得更加扎實(shí)，更加充分，爭取防汛工作的主動權(quán)。堅持“安全第一，常備不懈、以防為主、全力搶險”的方針,堅持建重于搶、防重于搶、搶重于救，堅持工程措施與非工程措施相結(jié)合，把保障人民群眾生命財產(chǎn)安全放在第一位，千方百計保障河道不決口、水庫不潰壩、交通干線和山洪地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)的防洪安全，最大程度地減輕水澇災(zāi)害損失，堅持防汛抗旱兩手抓，切實(shí)在“早”、“嚴(yán)”、“實(shí)”上下功夫，真正做到領(lǐng)導(dǎo)、資金、物資、隊伍、預(yù)案五落實(shí)，確保安全度汛。

2、堅持地質(zhì)工程治理與水利工程治理相結(jié)合的方針。防汛大堤工程的設(shè)計必須有地質(zhì)部門提供的地質(zhì)資料數(shù)據(jù)。設(shè)計單位應(yīng)根據(jù)地質(zhì)情況，在大堤結(jié)構(gòu)構(gòu)件、基礎(chǔ)形式等設(shè)計中采用最恰當(dāng)、合理的方案,以確保防汛大堤質(zhì)量體系的安全。

3、對防汛大堤的重要地段進(jìn)行沉降觀測、位移觀測，根據(jù)堤岸變形規(guī)律，逐步建立數(shù)據(jù)化監(jiān)測、監(jiān)控系統(tǒng)，以便對防汛大堤的安全使用進(jìn)行信息化管理。

4、進(jìn)行與大堤變形相關(guān)的河道改道、演化趨勢規(guī)律等的模擬試驗(yàn)和研究工作。在河道治理、大堤維護(hù)工作中，充分利用已掌握的研究成果，尋求在河道治理中沖淤平衡，實(shí)施大堤的主動安全防護(hù)，以延長河道壽命。

5、嚴(yán)格控制堤后荷載超標(biāo)、路面使用等級提高、疏浚河道時挖泥超標(biāo)等人為因素，以減輕對防汛大堤結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性的影響。

結(jié)束語

暴雨洪水災(zāi)害,給人民群眾財產(chǎn)生命安全造成很大威脅和損失。如何妥善解決這些問題,盡量減輕洪澇災(zāi)害造成的危害,是歷史擺在每一個人面前的艱巨任務(wù)。防汛大堤的安全就意味著人民生命財產(chǎn)的安全，所以要充分了解防汛大堤的影響因素和加強(qiáng)防汛大堤的防護(hù)措施，這樣也才可以讓我國徹底擺脫洪澇災(zāi)害的威脅。

參考文獻(xiàn)：

[1] 寶．影響防汛大堤安全的因素及防護(hù)措施[J]. 規(guī)劃設(shè)計. 2011 (03)

[2] 張健明．加強(qiáng)提防管理，確保防汛安全[J]. 城市道橋與防洪. 2008 (08)

[3] 陳鴻起．防汛減災(zāi)保障體系研究[J]. 西安理工大學(xué). 2007（06）

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【關(guān)鍵詞】地鐵；安全管理；影響因素；措施

一、前言

地鐵是人類發(fā)展到一定程度的現(xiàn)代化產(chǎn)物，它的出現(xiàn)有效緩解了城市交通運(yùn)輸?shù)膲毫Γ龠M(jìn)城市立體發(fā)展，并緩解了用地緊張的局面。

二、地鐵施工安全影響因素分析

地鐵工程施工安全影響因素繁多，下面就對其中主要因素逐一進(jìn)行簡要分析。

1、環(huán)境方面的影響

地鐵施工屬于戶外工程，自然條件和天氣狀況等環(huán)境因素對于施工過程影響很大。當(dāng)工程在惡劣的天氣條件或不利的施工環(huán)境下施工時，引發(fā)安全事故的概率就會大幅提升。比如施工現(xiàn)場土壤質(zhì)地、地下水情況、天氣惡劣等都有可能導(dǎo)致事故發(fā)生，常見的事故類型包括塌方、滲漏、涌砂等。這些事故的發(fā)生，不但妨礙了工程的正常進(jìn)行，對現(xiàn)場附近的建筑和群眾也有著嚴(yán)重威脅。

2、施工現(xiàn)場周邊情況的影響

地鐵工程的實(shí)施是為了緩解城市交通壓力，保障城市交通通暢，因此，地鐵工程往往會途徑城市繁華地帶。這些地區(qū)地上建筑繁多，地面以下也有許許多多的管道、管線，水、電、氣等大量城市生活基礎(chǔ)設(shè)施給地鐵施工造成較大的妨礙。在進(jìn)行地鐵施工時，必須小心對已有管線、建筑的破壞，這樣不僅會導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)上的損失，還有可能引發(fā)安全事故。煤氣管道的泄露和電力線路的破損，所引發(fā)的危害是不可想象的。

3、施工方案方面的影響

由于地鐵施工條件的復(fù)雜性，使得地鐵工程的各個步驟都具有很高的技術(shù)要求。在開展每一項作業(yè)前，都要提前制定好科學(xué)規(guī)范、符合實(shí)際情況的施工方案。但由于地鐵工程情況復(fù)雜，在制定方案時難以將所有因素都考慮詳盡，在施工時容易遇到意外情況。如果沒有妥善處理，就容易引發(fā)安全事故。所以，設(shè)計人員和技術(shù)人員要盡可能地充分全面的收集現(xiàn)場信息，拿出最妥善的施工方案，并針對施工過程中可能出現(xiàn)的異常情況制定科學(xué)有效的應(yīng)對措施。

4、施工現(xiàn)場管理方面的影響

地鐵施工涉及到人員、設(shè)備、材料等方方面面，大量人員物質(zhì)集中在施工現(xiàn)場，多道作業(yè)同時進(jìn)行施工，彼此間難免會有干擾，這就需要如果工程管理人員進(jìn)行行之有效的管理，保障工程進(jìn)展平穩(wěn)有序。此外，現(xiàn)場管理也是安全施工的一個重要影響因素，作業(yè)安全、消防安全和用電安全，都是地鐵施工現(xiàn)場管理的重要部分。規(guī)范化的施工管理，是施工安全的基礎(chǔ)保證。

三、城市地鐵施工中的常見險情

1、地鐵旁通道工程

地鐵旁通道工程中 礦山法是比較常用的一種施工方法，在周邊環(huán)境相對較為惡劣的情況也會應(yīng)用諸如凍結(jié)法之類的輔助方法。地鐵旁通道工程施工中應(yīng)用凍結(jié)法的階段主要包括凍結(jié)施工、構(gòu)筑開挖、凍結(jié)孔施工等。但是若要確保構(gòu)筑開挖工程施工的安全性，就應(yīng)該先對地鐵旁通道工程具備開挖條件與否進(jìn)行準(zhǔn)確判斷，判斷地鐵旁通道工程具備開挖條件與否的有效措施是工作人員依照工程施工現(xiàn)場的凍脹壓力變化、鹽水降溫現(xiàn)狀、系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)及溫度場等因素確定。地鐵旁通道工程施工中，一旦出現(xiàn)錯誤的施工過程，則很可能會發(fā)生工程施工安全事故。若工程開挖時的相關(guān)臨時支護(hù)強(qiáng)度與要求不相符，冷凍加固時效果不明顯、錯誤的土體加固措施及不當(dāng)?shù)拿^(qū)地基加固處理措施等，都會引發(fā)地鐵施工安全事故。

2、地鐵區(qū)間隧道工程

地鐵區(qū)間隧道施工受限因素比較多，像隧道埋置深度、周邊環(huán)境條件、線路平面位置、施工場地質(zhì)水文條件、施工沿線地質(zhì)狀況等都會影響到區(qū)間隧道工程施工。因此一般情況下，正確的區(qū)間隧道施工方法就是明挖法、暗挖法與盾構(gòu)法、一般地鐵區(qū)間隧道工程埋深比較淺，由此可以有效縮短施工工期、降低工程施工所需成本。然而也會造成圍巖質(zhì)量比較差、增加隧道塌方與冒頂?shù)母怕?。此外，如果相關(guān)支護(hù)措施不符合強(qiáng)度要求，在地鐵周邊地質(zhì)發(fā)生突變時，很有可能發(fā)生其它險情。

3、地鐵基坑工程

地鐵基坑是具有系統(tǒng)性且比較復(fù)雜的一項工程，其主要內(nèi)容包括圍護(hù)結(jié)構(gòu)施工、支撐劑混凝土施工及降水后井點(diǎn)挖土等分項施工工程。其中對施工成敗最具影響力的關(guān)鍵工程工序?yàn)橥谕僚c支撐。該工程也是基坑分項工程施工過程中最易存在安全風(fēng)險的一個環(huán)節(jié)。從根本上說，挖土其實(shí)就是卸載過程，在挖土施工時會破壞底層，導(dǎo)致土體內(nèi)應(yīng)力場的改變，進(jìn)而破壞原有土體結(jié)構(gòu)平衡狀態(tài)。挖土工程施工結(jié)束后，基坑內(nèi)土體會逐漸滑動，進(jìn)而使得圍護(hù)擋土向內(nèi)移動，導(dǎo)致基坑底土體回彈。所以，為保持該平衡狀態(tài)，需要應(yīng)用支撐措施。由此可見，地鐵基坑施工是先對基坑土體造成破壞，再平衡土體，會導(dǎo)致土體變形。所以會采取相關(guān)支撐手段以回筑土體。由此可最大限度減少無支撐結(jié)構(gòu)的土體暴露時間與面積，從根本上預(yù)防地鐵基坑施工中所存在的安全風(fēng)險。

四、做好地鐵施工安全管理的主要措施

1、切實(shí)做好前期地質(zhì)勘測工作

在工程設(shè)計階段，設(shè)計人員要對項目選址區(qū)域進(jìn)行全面的地質(zhì)信息勘察，重點(diǎn)采集施工現(xiàn)場的地質(zhì)和水文信息，通過對施工地點(diǎn)土壤內(nèi)部構(gòu)造、組成顆粒粒徑分布、土壤含水量、地質(zhì)穩(wěn)定性等信息的收集整理，同時要對現(xiàn)場地下管線分布情況等相關(guān)信息有著較為清晰的掌握，根研判地下管線分布情況及變化規(guī)律，對地鐵工程與管線之間的相對位置進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃和正確選擇，確保地鐵工程與地下管線及其他建筑設(shè)施和諧共處，彼此間不會產(chǎn)生不良影響。其中，要特別注意周邊建筑設(shè)施的抗震能力，對于建造年代久遠(yuǎn)、抗震能力差的建筑，要確保地鐵工程在其安全距離以外，防止施工造成的震動對其造成破壞。

2、建立健全施工安全管理體系

地鐵工程是項系統(tǒng)工程。要保障地鐵施工安全，就必須采用系統(tǒng)論的方法，成立專門的施工安全管理機(jī)構(gòu)，制定科學(xué)、規(guī)范、符合實(shí)際的管理體制和運(yùn)行機(jī)制，完善管理辦法和保障制度，采用科學(xué)的方法排查安全隱患，制定安全預(yù)案。同時，加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，從上到下，將安全目標(biāo)分解到每一個部門、每一個人員，明確責(zé)任和完成要求，通過所有人的努力，保障整個體系的安全。

3、地鐵施工技術(shù)的選擇監(jiān)督

地鐵施工技術(shù)的選擇必須基于地鐵周圍的地質(zhì)環(huán)境以及管線情況，并明確地鐵本身的施工要求與相關(guān)結(jié)構(gòu)。在進(jìn)行施工技術(shù)的選擇時，需要經(jīng)過合理的論證，經(jīng)過各技術(shù)人員的批準(zhǔn)。危險性較大的需編制專項方案，并接受專家的認(rèn)證與審核后才能實(shí)施。各種施工方案和施工組織設(shè)計進(jìn)行下達(dá)時，必須同步對相關(guān)安全技術(shù)進(jìn)行交底。保證各班組的班長以及實(shí)際的操作人員，都必須了解相關(guān)的安全操作規(guī)定，明確現(xiàn)場的安全防護(hù)設(shè)施等。

4、安全管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置

安全管理的組織和管理對于實(shí)際的地鐵施工安全有著重要的影響，應(yīng)單獨(dú)成立安全管理部門并配備有經(jīng)驗(yàn)的安全管理人員。明確各參與人員的安全管理責(zé)任，必須結(jié)合地鐵施工特點(diǎn)制定出切合實(shí)際的安全生產(chǎn)管理制度，按工序進(jìn)行危險源識別并制定出危險源控制措施和管理方案。并逐層進(jìn)行安全技術(shù)的交底工作，保證從管理層到操作層等全體成員都明確安全管理的內(nèi)容，并了解自身的安全責(zé)任。同時通過定期的員工教育，提升相關(guān)人員的安全意識以及操作水平，保證地鐵施工的安全順利進(jìn)行。

五、結(jié)束語

綜上所述，進(jìn)行地鐵的施工建設(shè)要提高對安全的重視程度，采取有效的措施提高施工安全管理水平，避免施工安全的事故發(fā)生。

參考文獻(xiàn)

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【關(guān)鍵詞】無線網(wǎng)絡(luò)；家庭無線網(wǎng)絡(luò)；無線網(wǎng)絡(luò)的安全

一、前言

目前，隨著家庭網(wǎng)絡(luò)用戶的普及，現(xiàn)在中國家庭網(wǎng)絡(luò)用戶已經(jīng)越來越多。而傳統(tǒng)的有線局域網(wǎng)受到房間大小、布局、網(wǎng)線長度等多方面的影響。因此，不需要網(wǎng)線就可通過無線方式發(fā)送和接收數(shù)據(jù)的無線局域網(wǎng)越來越受到家庭用戶的青瞇。而無線局域網(wǎng)也面臨著無處不在的危險，文章中主要分析家庭無線局域網(wǎng)的幾種安全防護(hù)措施。

一、常用的安全防護(hù)措施

1．修改無線路由器的默認(rèn)用戶名和口令。在所有的無線路由器廠家的技術(shù)支持網(wǎng)站上都有這些默認(rèn)的用戶名和口令，而且大多數(shù)的無線路由器默認(rèn)的用戶名和口令都為：admin.這樣任何一個用戶只要使用1臺帶有無線網(wǎng)卡的計算機(jī)搜索到無線網(wǎng)絡(luò)，就可通過WEB的方式訪問網(wǎng)絡(luò)中的無線路由器，這樣能夠采取任何其他安全措施都能被繞過。

2．修改SSID。SSID（服務(wù)標(biāo)識符）也可以寫為ESSID，用來區(qū)分不同的網(wǎng)絡(luò)，最多可以有32 個字符，無線網(wǎng)卡設(shè)置了不同的SSID 就可以進(jìn)入不同網(wǎng)絡(luò)，SSID 通常由無線路由器廣播出來簡單說，SSID 就是一個局域網(wǎng)的名稱或者說是用戶給自己家庭無線網(wǎng)絡(luò)起的名字，只有SSID 的值相同的電腦才能互相通信。出于安全考慮用戶最好手工設(shè)置SSID，然后選擇“禁止SSID 廣播”。這樣路由器就不會出現(xiàn)在你所在地區(qū)的路由器廣播列表上，鄰居及黑客因而就看不見你的無線網(wǎng)絡(luò)。以后你照樣可以廣播信號，而黑客需要復(fù)雜的設(shè)備才能確定你有沒有無線網(wǎng)絡(luò)。

3．使用有效的安全加密措施。對于無線網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)進(jìn)行安全加密，可以有效的提升網(wǎng)絡(luò)的安全性，常見的無線網(wǎng)絡(luò)安全加密措施主要有以下2種：（1）WEP（Wired Equivalent Privacy ，有線等效加密）。為無線網(wǎng)絡(luò)開發(fā)的第一種加密技術(shù)是有線對等效加密（WEP）。所有加密系統(tǒng)都使用一串字符（名為密鑰）對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密及解密。其認(rèn)證機(jī)制是對客戶機(jī)硬件進(jìn)行單向認(rèn)證，采用開放式系統(tǒng)認(rèn)證與共享式密鑰認(rèn)證算法，認(rèn)證簡單，易于偽造，已經(jīng)被廣泛的證實(shí)很容易被破解，為了安全的配置WEP，可以使用以下2種方法：使用動態(tài)WEP 密鑰，使用動態(tài)WEP 密鑰能夠提供更高層次的安全性，并能解決部分已知的WEP 漏洞。Windows XP 系統(tǒng)可以提供這種支持，人們可選中WEP 選項“自動為我提供這個密鑰”；使用128位WEP，如果網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不能支持動態(tài)WEP 密鑰，那么就請使用128 位WEP。破解128 位WEP 密鑰是極其困難的。如果無法動態(tài)地更改WEP 密鑰，那么就設(shè)置128 位策略，然后定期地更改密鑰。（2）WPA（Wi2Fi Protected Access ，Wi2Fi 保護(hù)訪問）。Wi-Fi保護(hù)訪問（WPA）是一種改進(jìn)有線等效保密所使用密鑰的安全性的協(xié)議和算法，它解決了大部分有線等效保密缺陷，是目前最新的無線數(shù)據(jù)加密技術(shù)。WPA使用256位的密鑰，只適用于最新款式的路由器上，它是目前市面上最強(qiáng)大的加密機(jī)制。數(shù)據(jù)包在廣播過程中，WPA加密密鑰不斷變化。所以想通過探測數(shù)據(jù)包來破解WPA密鑰，是比較困難的。因而，如果路由器比較新，也提供了加密選項，就應(yīng)當(dāng)選擇WPA2，而不是選擇WEP。請注意：WPA1適用于大企業(yè)，配置起來比較復(fù)雜;WPA2適用于小公司和個人，有時被稱為WPA-PSK（預(yù)共享密鑰）。但是WPA也存在很大的問題，黑客只要監(jiān)聽到足夠的數(shù)據(jù)包，借助更強(qiáng)大的計算設(shè)備，同樣可以破解網(wǎng)絡(luò)。

4．限制網(wǎng)絡(luò)地址訪問?？墒褂肕AC地址過濾的方法，防止未經(jīng)授權(quán)的計算機(jī)連接到家庭無線網(wǎng)絡(luò)。這種方式就是通過對無線路由器 的設(shè)定，將指定的無線網(wǎng)卡的物理地址（MAC 地址） 輸入到無線路由器 中。而無線路由器 對收到的每個數(shù)據(jù)包都會做出判斷，只有符合設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的才能被轉(zhuǎn)發(fā)，否則將會被丟棄。為此，首先必須查明允許連接到家庭網(wǎng)絡(luò)上的每一臺計算機(jī)的介質(zhì)訪問控制（MAC）地址。所有計算機(jī)統(tǒng)一采用12個字符長的MAC地址來標(biāo)識。我們在計算機(jī)上，點(diǎn)擊“開始”，然后點(diǎn)擊“運(yùn)行”，輸入cmd后點(diǎn)擊"確定"。這時就會打開帶DOS提示符的新窗口。輸入ipconfig/all，按回車鍵，即可查看所有計算機(jī)網(wǎng)卡方面的信息?！拔锢淼刂贰?（Physical Address）這一欄顯示了計算機(jī)的MAC地址。然后，在無線路由器上輸入允許連接至網(wǎng)絡(luò)的每一臺計算機(jī)的MAC地址。如果某個計算機(jī)的MAC地址沒有出現(xiàn)在該列表上，它就無法連接到路由器和無線網(wǎng)絡(luò)。

5．使用偽裝技術(shù)。如果家庭對于無線路由器進(jìn)行了升級，不妨考慮把舊的那只路由器用作蜜罐。其實(shí)就是偽裝的路由器，是為了吸引及挫敗黑客而設(shè)置的。只要插入原來的那只路由器，但不要把它與任何計算機(jī)連接起來。如把該路由器命名為TP-LINK，不要把SSID隱藏起來，而是要廣播它。這樣就能非常有效的保護(hù)現(xiàn)在家庭網(wǎng)絡(luò)中所使用的無線路由器的安全。

參考文獻(xiàn)

篇9

醫(yī)療安全是醫(yī)院綜合管理水平的重要標(biāo)志,隨著醫(yī)療衛(wèi)生體系的發(fā)展,人們維權(quán)意識的逐步提高,患者對醫(yī)療護(hù)理安全提出了更高的要求。醫(yī)患糾紛的數(shù)量逐年上升,這已成為困擾醫(yī)院管理者和醫(yī)務(wù)人員的難題之一。為了找出安全護(hù)理中存在的問題,提高護(hù)士的安全意識,應(yīng)在安全管理上下功夫,減少和杜絕因護(hù)理工作缺陷造成的護(hù)理糾紛,現(xiàn)存在的一些不安全因素及其防范措施如下:

近年來,醫(yī)療糾紛的發(fā)生率居高不下,醫(yī)患關(guān)系日趨緊張。護(hù)理工作在臨床中所占的比重大,護(hù)理人員與患者及家屬接觸最為密切。在護(hù)患雙方長時間接觸中,雙方主體由于各種原因?qū)е碌募m紛也屢見不鮮,因此,強(qiáng)化安全管理、防范護(hù)患糾紛成為當(dāng)前醫(yī)療工作中的重點(diǎn)之一。探究護(hù)患糾紛的原因,除了部分是由于患者對于護(hù)理的期望值過高以及對護(hù)士職業(yè)存有的社會偏見等因素造成外,護(hù)理工作中存在的一些缺陷是產(chǎn)生糾紛的重要原因。本文就日常工作中護(hù)理行為本身存在的一些不安全因素及其防范措施如下。

1 影響護(hù)理安全的主要因素

1.1 管理制度不完善 制度不健全、執(zhí)行力度不夠、管理措施不到位是醫(yī)院目前普遍存在的問題。有的醫(yī)院沒有編制護(hù)理安全質(zhì)量管理文件,沒有建立規(guī)范化安全管理平臺;有的雖然建立了一系列的規(guī)章制度,但沒有健全的管理組織進(jìn)行監(jiān)督,導(dǎo)致規(guī)章制度形同虛設(shè)。

1.2護(hù)士進(jìn)取精神不夠護(hù)士的工作壓力大,勞動價值相對較低,同時參加繼續(xù)教育及晉升的機(jī)會相對較少,在一定程度上影響到護(hù)士積極性的發(fā)揮。特別是一些剛參加工作的年輕護(hù)士,家庭條件優(yōu)越,與護(hù)士工作的艱辛及收入的低微形成了強(qiáng)烈的反差,思想較不穩(wěn)定。因而對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不感興趣,護(hù)理理論知識較為貧乏,護(hù)理的基本技能相對缺乏,護(hù)理操作技術(shù)不嫻熟,護(hù)理不到位;對病情的觀察判斷缺乏預(yù)見性,應(yīng)急能力差。

1.3 護(hù)理人力配置不合理 護(hù)理人員的缺編,不能保證滿足工作基本要求而給患者造成不安全影響或隱患。當(dāng)護(hù)士人手緊缺、工作超負(fù)荷時,多數(shù)護(hù)士無法適應(yīng)多重角色的轉(zhuǎn)換,出現(xiàn)角色沖突,長此以往,將使護(hù)士身心疲憊,也是構(gòu)成護(hù)理工作不安全的重要原因之一。

1.4自我保護(hù)意識不強(qiáng) 護(hù)士在護(hù)理過程中,忽視了患者的隱私權(quán)、知情同意權(quán)、生命健康權(quán)等,使患者的合法權(quán)益受到侵害;護(hù)理文書記錄不及時、不完整,而此舉很可能就等于自動撤除了護(hù)士的自我防護(hù)的屏障,所有這些都給護(hù)患糾紛的產(chǎn)生留下了隱患。

1.5責(zé)任心不強(qiáng) 對護(hù)理工作的重要性認(rèn)識不足,執(zhí)行各種護(hù)理規(guī)章制度不嚴(yán);護(hù)理文書記錄不全或不記錄;隨意簡化護(hù)理操作程序,憑主觀經(jīng)驗(yàn)辦事;護(hù)理查體不仔細(xì)或干脆照抄醫(yī)生病歷記錄;不按規(guī)定巡視病房,未及時發(fā)現(xiàn)患者的病情變化;甚至發(fā)錯藥、打錯針、記錯帳等等。

1.6 缺乏有效的溝通交流 ,導(dǎo)致護(hù)患間的溝通不及時,造成護(hù)理質(zhì)量不能保證,病人不滿。

1.7 缺乏熟練的專業(yè)技能 隨著新知識、新技術(shù)的不斷更新,護(hù)理工作中復(fù)雜程度高、技術(shù)要求高的內(nèi)容不斷增多,不僅對護(hù)理人員形成較大的壓力,而且導(dǎo)致護(hù)理工作中技術(shù)技術(shù)操作不嫻熟,與同事的協(xié)作較差,平時不重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),理論與實(shí)踐的脫節(jié),違反技術(shù)操作規(guī)程,

容易風(fēng)險增大。從統(tǒng)計分析來看,低年資護(hù)士由于她們專業(yè)知識不夠豐富,導(dǎo)致操作失敗或操作錯誤而發(fā)生護(hù)理差錯。

2防范對策

2.1 護(hù)理安全管理的防范措施 提高全員安全意識是保證護(hù)理安全的基礎(chǔ) 管理者必須重視安全管理。要明確安全管理不應(yīng)僅僅是管理者的責(zé)任,而是全員參與的過程,使護(hù)理人員從被動接受安全管理的檢查轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X維護(hù)護(hù)理安全,要做到這一點(diǎn),安全教育就不僅是講授一般的大道理,而是要圍繞如何有效保護(hù)患者和工作人員的自身安全,分析不安全因素及其產(chǎn)生原因,調(diào)動全體人員的積極性,尋找有效的防范措施。

2.2加強(qiáng)護(hù)士的醫(yī)德修養(yǎng)教育高尚的醫(yī)德,良好的作風(fēng)是防范護(hù)患糾紛的根本所在,通過經(jīng)常組織護(hù)士開展有關(guān)思想道德修養(yǎng)的理論學(xué)習(xí),牢固樹立“以人為本,以病人為中心”的思想,一切以病人的滿意為基本的行為準(zhǔn)則。對新上崗的護(hù)士,在做好規(guī)范化的崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)開展正確的人生觀、價值觀教育,強(qiáng)化敬業(yè)愛崗、吃苦耐勞的精神,全心全意為病人服務(wù)。

2.3 樹立質(zhì)量觀念是確保護(hù)理安全的核心 組織常規(guī)制度學(xué)習(xí),抓住薄弱環(huán)節(jié)特別是新上崗護(hù)士的培訓(xùn),使護(hù)士明確職責(zé),以此來約束自己的行為。成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控組,每周對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全面檢查并對檢查結(jié)果進(jìn)行書面總結(jié)匯報,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患。對于思想松懈、工作懶散、責(zé)任心不強(qiáng)者,要實(shí)行零度寬容。嚴(yán)格按規(guī)章制度處罰,使每一位護(hù)士明確制度不容踐踏,要每時每刻牢記自己的職責(zé),加強(qiáng)慎獨(dú)修養(yǎng),為患者提供安全保證。

2.4 增強(qiáng)法制觀念是保證護(hù)理安全的關(guān)鍵 知法、懂法方可依法;用法,才能更好地指導(dǎo)工作和維護(hù)個人的合法權(quán)益。特別是新的《醫(yī)療事故處理條例》頒布實(shí)施,對護(hù)理人員進(jìn)行法規(guī)知識培訓(xùn),明確責(zé)任、強(qiáng)化意識,指導(dǎo)自己的護(hù)理行為十分重要,使護(hù)理行為合理、合情、合法。

2.5 提高整體素質(zhì)是保證護(hù)理安全的根本 護(hù)理人員要加強(qiáng)專業(yè)理論的學(xué)習(xí)及操作技能培訓(xùn),只有過硬的專業(yè)知識和技能才能及時發(fā)現(xiàn)病情變化,有效地指導(dǎo)康復(fù)訓(xùn)練,做好出院指導(dǎo)。管理者應(yīng)鼓勵護(hù)士參加各種形式的繼續(xù)教育,拓寬護(hù)士的知識面,使自己的理論水平和操作技能緊跟學(xué)科的發(fā)展。

2.6建立良好的護(hù)患關(guān)系,良好的溝通技能是構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系的前提。幽默風(fēng)趣的言語不僅可以增加護(hù)士的親切感,而且可以打消病人的各種顧慮,減輕心理壓力和病痛。應(yīng)通過對全體護(hù)士開展護(hù)士服務(wù)禮儀規(guī)范化培訓(xùn),并進(jìn)行情景模擬訓(xùn)練,強(qiáng)化服務(wù)意識,規(guī)范日常服務(wù)的語言和行為,提高其與病人及其家屬的溝通交流的能力。在與患者的溝通過程中,要求護(hù)士做到“多聽患者說幾句,多對患者說幾句”,對醫(yī)院的有關(guān)管理規(guī)定及治療操作前后的注意事項等都應(yīng)耐心地做好解釋,以取得患者的理解配合。從人文關(guān)懷的角度出發(fā),充分尊重患者的人格與權(quán)利,及時了解掌握患者的心理需求,并盡可能地給予滿足,以切實(shí)改善護(hù)患之間的關(guān)系。

2.7 合理配置人力資源是護(hù)理安全的基本保障 護(hù)理管理者要根據(jù)每個?？频淖o(hù)理情況,合理配置人力資源,護(hù)士長對排班模式可以進(jìn)行嘗試性改革,根據(jù)不同的時間段、護(hù)理工作量變化,動態(tài)安排人力資源。按其需要實(shí)行彈性排班,當(dāng)天的突發(fā)事件發(fā)生和危重病人搶救,都應(yīng)實(shí)行動態(tài)排班,多種方法解決護(hù)士的超負(fù)荷工作。

3結(jié)果

通過以上措施的實(shí)施,我院的護(hù)理質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高,護(hù)患關(guān)系得以持續(xù)改善,病人的滿意度達(dá)95%以上,護(hù)理隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),護(hù)患糾紛的發(fā)生率逐漸降低,醫(yī)院的社會效益得到穩(wěn)步提升。

參考文獻(xiàn)

[1]《醫(yī)療事故處理條例》起草小組.醫(yī)療事故處理條例釋義[M].北京:中國法制出版社,2002:101.

篇10

【關(guān)鍵詞】護(hù)理安全；影響因素；防范措施

【中圖分類號】R471 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1004-7484（2014）01-0147-02

護(hù)理安全是指護(hù)理服務(wù)全過程中，不因護(hù)理失誤或過失而使病人的機(jī)體組織、生理功能、心理健康受到損害，甚至發(fā)生殘疾或死亡。安全是護(hù)理質(zhì)量的重要內(nèi)涵和基礎(chǔ)，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵，也是防范和減少醫(yī)療事故及糾紛的重要環(huán)節(jié)，因此，護(hù)理安全管理應(yīng)貫穿醫(yī)療護(hù)理的全過程，并列為醫(yī)院管理的重要內(nèi)容。只有安全有效地進(jìn)行護(hù)理，才能促使病人好轉(zhuǎn)或康復(fù)，護(hù)理質(zhì)量才能得到根本的體現(xiàn)。

1 影響護(hù)理安全的因素

1.1 護(hù)理人員方面

1.1.1 護(hù)理人員法律意識和自我保護(hù)意識淡薄，忽視病人的權(quán)益 ，對病人實(shí)施治療和護(hù)理時，沒有及時履行告知義務(wù)，忽視了病人的知情同意權(quán)；不堅持原則，盲目執(zhí)行醫(yī)生的口頭醫(yī)囑等均可導(dǎo)致護(hù)患糾紛。

1.1.2 業(yè)務(wù)水平不高，技術(shù)操作不熟練 護(hù)理人員業(yè)務(wù)知識缺乏，工作經(jīng)驗(yàn)不足，不重視學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，急救技術(shù)及儀器操作掌握不熟練，理論與實(shí)踐脫節(jié)，違反技術(shù)操作規(guī)程，容易導(dǎo)致操作失敗或操作錯誤而發(fā)生缺陷差錯，單獨(dú)上班時不能完成較復(fù)雜的護(hù)理操作。隨著新知識、新技術(shù)的不斷更新，護(hù)理工作中復(fù)雜程度高，技術(shù)要求高的內(nèi)容不斷增多，在對待多種疾病，涉及到很多專業(yè)的醫(yī)療問題，護(hù)士很難準(zhǔn)確實(shí)施護(hù)理，角色轉(zhuǎn)變困難，滿足不了病人的身心需求，也不自覺地侵犯了病人的權(quán)益。

1.1.3 工作責(zé)任心不強(qiáng) 一部分護(hù)理人員缺乏職業(yè)素養(yǎng)和社會責(zé)任感，主動服務(wù)意識淡漠，未把精力都放在工作上，工作馬虎不細(xì)致、不負(fù)責(zé)任，對職業(yè)產(chǎn)生厭倦情緒。主要表現(xiàn)在工作中不嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程或簡化程序，無菌觀念淡薄，處理醫(yī)囑不及時，執(zhí)行醫(yī)囑查對不嚴(yán)，不按等級護(hù)理制度巡視病房，危重病人病情變化不能及時發(fā)現(xiàn)，不能及時、準(zhǔn)確、有效的搶救病人，安全防范意識差。

1.1.4 護(hù)理文書中的不規(guī)范行為 如主客觀資料認(rèn)識不清，記錄中常出現(xiàn)主客觀判斷混淆，不能正確評估病情。護(hù)理記錄真實(shí)性、及時性、準(zhǔn)確性不夠，操作性護(hù)理措施未記錄，搶救病人以及為重病人做了大量?？浦委熂白o(hù)理卻未及時記錄，護(hù)理記錄和醫(yī)療病程記錄不符或記錄不完整。如果發(fā)生糾紛，護(hù)理記錄單將不能提供有利的法律依據(jù)，護(hù)理人員將十分被動，為可能發(fā)生的醫(yī)療糾紛埋下隱患。

1.1.5 護(hù)患溝通不夠 輕視人性化服務(wù)，不主動和病人及家屬交流。交流的信息量過少，語言失度，解釋缺乏耐心，特別是在病情詢問、用藥咨詢、費(fèi)用查詢時，如果護(hù)士缺乏溝通技巧，將很容易導(dǎo)致患者誤解、不滿、甚至護(hù)患糾紛。對患者態(tài)度生硬，遇事容易情緒化，有的護(hù)理人員語言、行為不當(dāng)或過失給患者造成不安全感或不安全后果，這些常常是醫(yī)療糾紛的重要因素。

1.1.6 護(hù)理職業(yè)的特殊性 護(hù)理行業(yè)是高風(fēng)險、高責(zé)任的服務(wù)行業(yè)，護(hù)理工作具有獨(dú)立性、連續(xù)性和具體性，多數(shù)護(hù)理活動都是在無人監(jiān)督下完成的特點(diǎn)。一些護(hù)理行為只有護(hù)士和患者參與，所有的談話、診療和操作不可能都讓病人簽字或知情，病人和家屬對期間的操作可以質(zhì)疑，護(hù)士夜間巡視病房雖有記錄，但沒有旁證，由于沒有及時簽字或履行好告知義務(wù)導(dǎo)致護(hù)患糾紛發(fā)生。

1.2 患者的因素

1.2.1 患者或家屬對治愈的期望值過高，若病人心理承受力差，對疾病缺乏正確認(rèn)識，就易產(chǎn)生焦慮、恐懼、心煩意亂等心理現(xiàn)象。不信任醫(yī)生，懷疑診斷錯誤，不聽護(hù)理人員的安排，拒絕治療，導(dǎo)致病人人為的護(hù)理不安全因素。

1.2.2 患者的不良心境 患者及家屬由于疾病特別是突發(fā)疾病的影響，以及經(jīng)濟(jì)承受能力等因素，容易產(chǎn)生過激行為，引發(fā)護(hù)患沖突。

1.2.3 患者的自身素質(zhì) 護(hù)理是一項護(hù)患雙方共同參與的活動，護(hù)理活動的正常開展有賴于患者的密切配合及支持。但部分病人因所受教育的限制，素質(zhì)不高，對護(hù)士的出言不遜或不尊重行為，也是導(dǎo)致護(hù)患糾紛的一個因素。如擅自外出，請假不按時回院，有的垂危病人需要陪護(hù)，但家屬出于各種原因，不履行應(yīng)盡的責(zé)任。一旦發(fā)生意外引起糾紛，患者家屬的不合作，也將會增添護(hù)理安全隱患。

1.3 醫(yī)院管理因素

1.3.1 管理制度、護(hù)理常規(guī)不完善，執(zhí)行力度不夠 護(hù)理管理者對護(hù)理服務(wù)流程中存在的漏洞和缺陷不能及時發(fā)現(xiàn)，缺乏有效的報告、監(jiān)測、評價系統(tǒng)。上級對下級監(jiān)控缺乏力度，對潛在的不安全因素缺乏預(yù)見性，未及時采取有力措施，及時啟動各項應(yīng)急預(yù)案。

1.3.2 護(hù)理人力資源配置不合理 管理層重視成本核算，導(dǎo)致護(hù)理人力資源缺乏。護(hù)理工作平凡瑣碎，加上長期超負(fù)荷從事繁重的工作，無法顧及患者情緒和心理反應(yīng)，造成工作責(zé)任心不強(qiáng)，注意力不集中，工作質(zhì)量下降，服務(wù)不到位，病人不滿意，給患者帶來不安全感，導(dǎo)致護(hù)理糾紛增加。

1.3.3 對護(hù)士教育培訓(xùn)不重視 僅注重護(hù)士的工作完成而忽視護(hù)士的在職培訓(xùn)提高，對護(hù)士的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)不到位，專業(yè)道德教育薄弱，管理監(jiān)督不得力等。當(dāng)前護(hù)理專業(yè)的發(fā)展對護(hù)理人員的要求較高，如果不能及時根據(jù)專業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)整，找不到有效的途徑提高人員素質(zhì)，這些方面對護(hù)理安全的影響也很顯著。

1.4 社會因素 在醫(yī)患糾紛中，媒體的態(tài)度多傾向于患者，對醫(yī)院方面的報道有失真的情況，這種輿論導(dǎo)向使患者對醫(yī)院產(chǎn)生一定的偏見；過高的醫(yī)療費(fèi)用導(dǎo)致患者將不滿情緒歸咎于醫(yī)院，使患者在醫(yī)院接受治療時常常以不信任的態(tài)度對待護(hù)士；護(hù)士的社會地位低、待遇低，而工作壓力大，承擔(dān)的風(fēng)險大，導(dǎo)致一些護(hù)士將不滿情緒轉(zhuǎn)嫁到患者身上，這些都是引發(fā)護(hù)理糾紛的常見原因。

2 加強(qiáng)護(hù)理安全管理的對策與措施

2.1 重視在職護(hù)士的法制教育 在繼續(xù)教育中廣泛開展法律知識的宣傳教育，應(yīng)通過不定期法律專題講座及結(jié)合實(shí)際案例分析，使護(hù)理人員了解有關(guān)醫(yī)療工作相關(guān)的法律知識。通過法制教育，引導(dǎo)護(hù)士學(xué)法、懂法、知法、依法行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。讓護(hù)士認(rèn)識到違法的后果，加強(qiáng)責(zé)任感，使護(hù)士懂得自己該做什么，如何去做。從而維護(hù)了病人和自己的權(quán)益。

2.2 提高護(hù)士的整體素質(zhì) 護(hù)理人員要加強(qiáng)專業(yè)理論的學(xué)習(xí)及操作技能的培訓(xùn)， 管理者應(yīng)創(chuàng)造條件鼓勵護(hù)士參加多種形式的繼續(xù)教育，拓寬護(hù)士的知識面，獲得國內(nèi)外的新知識、新動態(tài)、新觀念，使自己的理論水平和操作技能緊跟學(xué)科的發(fā)展。在醫(yī)院內(nèi)每季度進(jìn)行三基考核，專業(yè)技術(shù)操作考試，對護(hù)理人員的成長進(jìn)行動態(tài)觀察。同時還要有側(cè)重地學(xué)習(xí)心理、人文、社會科學(xué)知識，提高與病人的溝通能力。護(hù)理管理者要有計劃有目標(biāo)地組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，反復(fù)訓(xùn)練專業(yè)技術(shù)操作，加大執(zhí)行和考核力度，提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平，選送護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，以點(diǎn)帶面。不斷更新知識以適應(yīng)學(xué)科的發(fā)展，從根本上防止技術(shù)性護(hù)理缺陷發(fā)生。只有具備了較好的理論水平及嫻熟的操作技能，才能高質(zhì)量的實(shí)施護(hù)理，發(fā)揮良好的職業(yè)道德，準(zhǔn)確為患者解決問題，做到護(hù)理到位、患者滿意。

2.3 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)范 醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程，都是以為患者服務(wù)為中心、以醫(yī)德為基礎(chǔ)、以對患者高度負(fù)責(zé)為最高道德準(zhǔn)則而制定的。要求護(hù)理人員必須遵守。對可能產(chǎn)生的護(hù)理不安全的高危環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和整頓，定期對存在的不安全隱患進(jìn)行重點(diǎn)講評分析。只有將各項規(guī)章制度落到實(shí)處，才能提高工作的效率和質(zhì)量。以積極而又穩(wěn)定的情緒，加強(qiáng)慎獨(dú)修養(yǎng)，為患者提供安全保證。

2.4 重視關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理

重點(diǎn)加強(qiáng)4個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理，即關(guān)鍵人員（新參加工作人員、責(zé)任心不強(qiáng)人員）的管理，根據(jù)不同人員特點(diǎn)，合理排班，合理應(yīng)用人力資源；關(guān)鍵病人（急危重癥病人、大手術(shù)病人、疑難病病人、新入院病人、采用新技術(shù)新醫(yī)療項目治療病人）管理，以不同方式，滿足各類病人的需求；關(guān)鍵時間（節(jié)假日、中夜班）管理，實(shí)行彈性排班，加大監(jiān)督力度；關(guān)鍵科室（急診科、手術(shù)室、分娩室）管理，加強(qiáng)科室管理，并做好消毒隔離工作。

2.5 合理配置人力資源 管理者要根據(jù)每個科室情況和護(hù)理工作強(qiáng)度及復(fù)雜性，配置一定數(shù)量的護(hù)士，合理搭配不同技術(shù)水平的護(hù)士。根據(jù)不同時間段護(hù)理工作量的變化，動態(tài)安排人力資源，病人高峰時要實(shí)行彈性排班制，當(dāng)天的突發(fā)事件和危重病人的搶救都應(yīng)實(shí)行動態(tài)排班，多種方法解決護(hù)士的超負(fù)荷工作。

2.6 規(guī)范護(hù)理文件書寫 規(guī)范化的護(hù)理文件是患者獲得救治的真實(shí)反映，是評價治療效果的科學(xué)依據(jù)，同時又是醫(yī)療糾紛處理中的法律證據(jù)。事實(shí)說明，一旦發(fā)生糾紛，詳實(shí)的護(hù)理記錄常常是支持醫(yī)院、醫(yī)生、護(hù)士的關(guān)鍵證據(jù)。因此，護(hù)士作好各項護(hù)理記錄，不僅看成是自己工作的需要，還要看到它作為證據(jù)的重要性。培養(yǎng)護(hù)士“寫你所做的，做你所寫的”這一實(shí)事求是的工作作風(fēng)，遵循護(hù)理文書客觀、真實(shí)、及時、準(zhǔn)確完整的書寫原則來記錄文字內(nèi)容，從法律角度來規(guī)范護(hù)理文書，帶給患者的是安全，留給護(hù)士的是平安。

2.7 建立良好的護(hù)患關(guān)系 分析醫(yī)療糾紛所涉及的護(hù)理問題中發(fā)現(xiàn)很多時候是因?yàn)榛颊呷狈膊≈R，不了解治療和護(hù)理方法，對病情變化不理解而造成，有的則是由于對護(hù)理質(zhì)量不滿而提起投訴的。因此，建立良好的護(hù)患關(guān)系是減少護(hù)患沖突，防范護(hù)理糾紛的重要環(huán)節(jié)。鼓勵患者和家屬參與醫(yī)療護(hù)理安全活動，為他們提供相關(guān)的健康教育知識，注重人性化護(hù)理理念的培養(yǎng)，應(yīng)用“換位思考”，掌握正確的服務(wù)方法，不僅會得到患者的配合、理解及支持，而且能使其產(chǎn)生安全感與信賴感，從而有助于化解矛盾并減少護(hù)理糾紛的發(fā)生。

2.8 強(qiáng)化醫(yī)院感染管理 護(hù)士在臨床承擔(dān)著大量對病人的治療和照顧性工作，與病人接觸密切、連續(xù)、廣泛，與醫(yī)院感染的預(yù)防、控制關(guān)系密切。組織護(hù)士參加醫(yī)院感染知識的培訓(xùn)，提高護(hù)理人員院內(nèi)感染的意識。平時工作中加強(qiáng)消毒隔離制度的落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防及無菌技術(shù)操作原則，認(rèn)真做好院內(nèi)感染的預(yù)防和控制，能夠有效的提高醫(yī)療安全，降低醫(yī)療糾紛的發(fā)生，保證患者安全的就醫(yī)環(huán)境。

護(hù)理安全是反應(yīng)護(hù)理質(zhì)量高低的重要標(biāo)志，是保證患者得到良好的護(hù)理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)，抓好全員安全質(zhì)量教育是降低護(hù)理不安全因素的前提，它使醫(yī)院整體水平得到提高，也是增強(qiáng)醫(yī)院效益的有效保障。讓完全變成一種習(xí)慣，讓習(xí)慣變得更規(guī)范。護(hù)理安全應(yīng)該受到每個護(hù)理工作者的高度重視。