導(dǎo)語：如何才能寫好一篇綠色消費(fèi)措施，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞　綠色飯店；綠色消費(fèi)；消費(fèi)行為；認(rèn)知度

中圖分類號(hào)　F59

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼　A

文章編號(hào)　1002―5006(2009)08―0034―06

1　引言

旅游飯店作為旅游產(chǎn)業(yè)中高消費(fèi)的場(chǎng)所，占用和消耗了大量自然資源，被認(rèn)為是能源消耗大戶和大量污染物的排放者。因此，其經(jīng)營(yíng)管理模式和消費(fèi)方式改革與創(chuàng)新是當(dāng)前亟待解決的課題。

綠色飯店是一種新的理念，它是指在飯店建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理過程中，堅(jiān)持以節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境為理念，以節(jié)能降耗和促進(jìn)環(huán)境和諧為經(jīng)營(yíng)管理行動(dòng)，為消費(fèi)者創(chuàng)造更加安全、健康服務(wù)的飯店而綠色飯店的建設(shè)不僅靠飯店自身的努力，也需要顧客的積極配合，如果沒有全員參與的意識(shí)，動(dòng)態(tài)中的綠色飯店是不可能達(dá)標(biāo)的。本文從旅游飯店顧客對(duì)綠色飯店認(rèn)知著手，探討如何更有效地推動(dòng)我國(guó)綠色飯店的建設(shè)。

2　文獻(xiàn)回顧與研究假設(shè)

綠色飯店的觀念及評(píng)級(jí)制度在國(guó)外早已推出，如美國(guó)推出的《綠色旅館指南》(Greening the LodgingIndustry)，加拿大在1998年推出的《綠葉酒店評(píng)級(jí)制度》(Hotel Association of Canada-Green Leaf Eco-ratingProgram)，以及由聯(lián)合國(guó)生態(tài)環(huán)境計(jì)劃贊助的《綠葉基金會(huì)》(Green Leaf Eco-rating Program)等，都致力于將環(huán)保的理念融入到飯店的經(jīng)營(yíng)與實(shí)踐中。在亞洲，泰國(guó)也已經(jīng)有相關(guān)的評(píng)級(jí)制度；而在我國(guó)，2003年由中國(guó)飯店業(yè)協(xié)會(huì)推出了第一個(gè)《綠色飯店行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，2006年國(guó)家旅游局頒布實(shí)施《綠色旅游飯店標(biāo)準(zhǔn)》，2008年3月1日我國(guó)又開始執(zhí)行《綠色飯店國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》。雖然制度和標(biāo)準(zhǔn)有了，但這對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生了多大的影響，消費(fèi)者對(duì)標(biāo)準(zhǔn)及措施反應(yīng)如何，目前國(guó)內(nèi)還沒有深入的研究。本研究從上述標(biāo)準(zhǔn)中抽取部分與消費(fèi)者相關(guān)的條款編制成問卷進(jìn)行了探討。

在印度，卡曼?曼那克托拉(Kamal Manaktola，2007)針對(duì)顧客對(duì)綠色措施的態(tài)度和行為進(jìn)行了探索性的研究，他們發(fā)現(xiàn)印度的顧客有了一定的環(huán)保意識(shí)，在服務(wù)相同的情況下會(huì)優(yōu)先選擇環(huán)保型旅店，但不愿意為此支付額外的費(fèi)用。針對(duì)這一問題很多學(xué)者提出，許多消費(fèi)者并非不關(guān)心環(huán)境問題，但由于收入有限，在實(shí)際做出購(gòu)買決策時(shí)，實(shí)用主義就會(huì)占上風(fēng)。根據(jù)美國(guó)芝加哥大學(xué)頓?考西(DonCoursey)的一項(xiàng)研究成果表明，在影響人們綠色消費(fèi)的諸因素中，收入是最重要的因素。一旦人均月收入達(dá)到5000美元以上，人們就會(huì)花錢在改善環(huán)境方面，進(jìn)行綠色消費(fèi)。我國(guó)學(xué)者的研究也有同樣的結(jié)論，來自北京的一項(xiàng)調(diào)查顯示(2001)，家庭月收入在1000元以下的人對(duì)5％的綠色產(chǎn)品溢價(jià)一般不接受。此外，教育水平對(duì)綠色消費(fèi)行為也會(huì)產(chǎn)生較大影響。范?李額和敦蘭普(Van Here＆Dunlap，1981)的研究結(jié)果表明，年輕、受過良好教育、政治上比較自由的人群比其他人群更關(guān)心環(huán)境。我國(guó)的研究也表明，教育水平高的一組消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品溢價(jià)接受能力更強(qiáng)。那么消費(fèi)者的個(gè)人特征與其對(duì)綠色飯店的認(rèn)知和消費(fèi)意愿存在何種聯(lián)系，臺(tái)灣的葉碧華等人(2004)都對(duì)綠色飯店與顧客的消費(fèi)行為做了相關(guān)的研究。

根據(jù)消費(fèi)者行為理論，再綜合以上學(xué)者的研究成果，建立如下研究架構(gòu)：

本研究根據(jù)研究目的和研究架構(gòu)，提出下列研究假設(shè)：

H1：飯店是否推行環(huán)保會(huì)顯著影響顧客的住宿選擇

H2：顧客對(duì)綠色飯店的認(rèn)知會(huì)影響其消費(fèi)意愿

H3：顧客的個(gè)人特質(zhì)會(huì)影響消費(fèi)意愿

H4：顧客的個(gè)人特質(zhì)會(huì)影響綠色飯店認(rèn)知

H5：顧客的個(gè)人特質(zhì)會(huì)影響推行環(huán)保的態(tài)度

3　研究方法和數(shù)據(jù)收集

為了解消費(fèi)者對(duì)綠色飯店的認(rèn)識(shí)及綠色環(huán)保措施的認(rèn)可程度，2008年6月至9月期間，課題組隨機(jī)對(duì)湖南、湖北、河南、河北、廣西、廣東、貴州、海南、福建、青海、浙江的20個(gè)城市的國(guó)內(nèi)飯店顧客進(jìn)行了問卷調(diào)查。

根據(jù)研究需要，參考國(guó)內(nèi)外有關(guān)文獻(xiàn)設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，此次調(diào)查的內(nèi)容涉及顧客對(duì)綠色飯店的認(rèn)知和對(duì)綠色環(huán)保措施的認(rèn)可程度，以及顧客的個(gè)人特質(zhì)與綠色飯店的認(rèn)知和綠色環(huán)保措施的認(rèn)可程度關(guān)系等3方面，所有問題均以選擇題的形式出現(xiàn)，備選答案根據(jù)李克特7分量表做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，予以不同的分值來反映程度的差異，通過分值的大小來分析我國(guó)飯店顧客對(duì)綠色飯店及其綠色措施的實(shí)際認(rèn)知程度。對(duì)調(diào)查結(jié)果運(yùn)用SPSS軟件進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析及檢驗(yàn)，獲得相關(guān)分析結(jié)果。為檢驗(yàn)被測(cè)者回答的信度，在選項(xiàng)中有意設(shè)置了反相問題，由此剔除部分無效問卷。

樣本的回收情況：調(diào)查共發(fā)放了500份問卷，收回有效問卷378份，有效率為75.6％。回收問卷自成樣本，每一份問卷都代表著一種結(jié)果，反映的是一種現(xiàn)實(shí)狀況，從抽樣推斷角度看，此結(jié)論是可以代表、說明總體的，因此本次調(diào)查有積極意義。

4　調(diào)查結(jié)果分析

4．1　基本資料分析

此次被調(diào)查的男性占55％，女性占45％。年齡方面，20歲以下占6％，21―30歲占41％，31―40歲占34％，41―55歲占18％。受教育程度方面，高中及以下為38％，大學(xué)為55％，碩士及以上為7％。收入方面，月收入2000元以下為38％，2001―3500元為38％，3501―5000元為15％，5000元以上為8％。職業(yè)方面，公務(wù)員為9％，企業(yè)職工為43％，文教科技為6％，自由職業(yè)為14％，其他為28％。每年住店次數(shù)方面，3次以下的為29％，4―6次的為30％，7―10次的為16％，11次以上的為25％。顧客住宿主要目的方面，公務(wù)活動(dòng)為41％，旅游觀光為22％，探親訪友為5％，其他為32％。住店主要類型方面，二星級(jí)以下為21％，三星級(jí)為41％，四星級(jí)為23％，五星級(jí)為5％。根據(jù)以上數(shù)據(jù)可推測(cè)本次調(diào)查主要為常住中檔飯店的中青年企業(yè)員工。

4．2　消費(fèi)者對(duì)綠色飯店和綠色消費(fèi)的知曉程度

為避免后面的題目選項(xiàng)對(duì)綠色飯店和綠色消費(fèi)的知曉程度的影響，本問卷一開始就問及是否知道什么是綠色飯店和綠色消費(fèi)，用A表示沒聽說過、B表示聽說過但不清楚、c表示大概知道、D表示很清楚。通過頻次分析，各知曉度百分比如表1：

從統(tǒng)計(jì)結(jié)果看，消費(fèi)者對(duì)綠色飯店和綠色消費(fèi)都不是很了解，尤其是對(duì)于“綠色飯店”消費(fèi)者知曉 程度更低。

4．3　顧客選擇住宿評(píng)估要素分析

關(guān)于消費(fèi)者選擇飯店住宿的主要考慮因素，江佳蓉提到8個(gè)主要影響因素，它們分別是：飯店周邊交通是否便利、飯店收費(fèi)是否合理、飯店的配套設(shè)施和服務(wù)是否方便齊全、飯店內(nèi)部環(huán)境是否整潔優(yōu)雅、飯店是否有促銷活動(dòng)、飯店外觀是否新穎、飯店是否提供免費(fèi)早餐、飯店員工是否友善。除此之外，本研究又增加了飯店的品牌聲望和飯店是否推行環(huán)保兩項(xiàng)因素，并根據(jù)各評(píng)價(jià)要素的重要程度，用李克特7點(diǎn)量表，以1表示很不重要、7表示很重要，讓飯店顧客選擇。統(tǒng)計(jì)結(jié)果按重要性大小排列如下：

由此可看出，影響消費(fèi)者選擇飯店的主要因素為飯店員工是否友善、飯店內(nèi)部環(huán)境是否整潔優(yōu)雅、飯店收費(fèi)是否合理、飯店的配套設(shè)施和服務(wù)是否方便齊全、飯店周邊交通是否便利這5項(xiàng)因素，而飯店是否推行環(huán)保不是消費(fèi)者選擇飯店考慮的主要因素，但從統(tǒng)計(jì)結(jié)果看大多數(shù)消費(fèi)者已經(jīng)具有一定的環(huán)境意識(shí)。

4．4　顧客對(duì)需要配合的環(huán)保措施的認(rèn)知

用李克特7點(diǎn)量表測(cè)量消費(fèi)者對(duì)需要配合的環(huán)保措施的認(rèn)知，以1表示完全反對(duì)、7表示完全同意。從統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果看，人們對(duì)節(jié)電、節(jié)水、垃圾分類回收、使用再生紙、提供綠色食品、使用擠壓式清潔劑持贊同的態(tài)度；對(duì)使用野生動(dòng)、植物持明顯的反對(duì)態(tài)度；對(duì)客房使用多次用洗衣布袋、有環(huán)境計(jì)劃書的態(tài)度不明確；而對(duì)不必提供“六小件”和不必每天換布草持反對(duì)態(tài)度，但不同顧客的態(tài)度差異很大。

4．5　顧客對(duì)飯店推行環(huán)保的態(tài)度

用李克特7點(diǎn)量表測(cè)量消費(fèi)者對(duì)飯店推行環(huán)保的態(tài)度，以1表示完全反對(duì)、7表示完全同意。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果看，人們對(duì)飯店推行環(huán)保原則上是認(rèn)可的。

4．6　顧客的消費(fèi)意愿

從統(tǒng)計(jì)結(jié)果看，大多數(shù)人都愿意配合并支持飯店的環(huán)保行動(dòng)，但對(duì)價(jià)格仍然較敏感。

4．7　顧客對(duì)綠色飯店的認(rèn)知、態(tài)度與消費(fèi)意愿的相關(guān)分析

從相關(guān)系數(shù)分析結(jié)果看，節(jié)電、客房環(huán)境管理計(jì)劃書、設(shè)分類回收垃圾桶、提供綠色食品對(duì)顧客選擇飯店有影響；節(jié)水、節(jié)電、不提供一次性洗漱用品、客房環(huán)境管理計(jì)劃書、提供綠色食品與顧客對(duì)價(jià)格的認(rèn)可有一定的影響；人們對(duì)節(jié)電、客房有環(huán)境管理計(jì)劃書、設(shè)置分類回收桶、提供綠色食品等措施與愿意配合程度的相關(guān)性高；但不提供一次性洗漱用品、不必每天更換布草和使用多次使用的洗衣布袋會(huì)影響顧客的再次消費(fèi)意愿。

4．8　顧客個(gè)人特征對(duì)綠色措施認(rèn)知的影響

為了分析樣本資料各項(xiàng)差異的來源，以檢驗(yàn)兩個(gè)以上母體平均數(shù)是否相等或是否具有顯著差異，本研究又進(jìn)行了單因素方差分析。針對(duì)8個(gè)消費(fèi)者屬性因子(性別、年齡、受教育程度、收入、職業(yè)、住宿次數(shù)、住宿目的、住店類型)，對(duì)飯店采取的綠色措施分別進(jìn)行單因素方差分析，并將分析結(jié)果整理見表7，加粗?jǐn)?shù)值為顯著性P

4．9　顧客個(gè)人特征對(duì)推行環(huán)保措施態(tài)度的影響

為檢驗(yàn)兩個(gè)以上母體平均數(shù)是否具有顯著差異，又針對(duì)8個(gè)消費(fèi)者屬性因子(性別、年齡、受教育程度、收入、職業(yè)、住宿次數(shù)、住宿目的、住店類型)與顧客對(duì)飯店推行環(huán)保措施的態(tài)度分別進(jìn)行單因素方差分析，并將分析結(jié)果整理如下表，加粗?jǐn)?shù)值為顯著性P

5　結(jié)論及建議

5．1　結(jié)論

綜上所述，得到以下結(jié)論：(1)飯店是否推行環(huán)保雖然不是消費(fèi)者住宿選擇的主要因素，而是參考因素，但也可作為飯店宣傳的賣點(diǎn)；(2)顧客對(duì)綠色消費(fèi)的認(rèn)知和對(duì)綠色飯店的認(rèn)知都不高，說明我們的環(huán)保教育還不夠，尤其是具體到行業(yè)的綠色消費(fèi)教育有待推廣與加強(qiáng)；(3)人們對(duì)在日常生活中經(jīng)常接觸和耳聞的環(huán)保措施支持配合度較高，但對(duì)綠色飯店的特殊環(huán)保要求不同消費(fèi)者的反應(yīng)差異很大，如不提供一次性洗漱用品、不必每天更換布草和使用多次使用的洗衣布袋等方面有相當(dāng)一部分顧客不支持，這說明還需通過綠色消費(fèi)教育或政府的政策引導(dǎo)來促使消費(fèi)者配合飯店的環(huán)保措施；(4)在顧客對(duì)飯店綠色措施認(rèn)知程度與消費(fèi)意愿的關(guān)系方面，除了客房使用再生紙、不提供一次性洗漱用品、不必每天更換布草和使用多次使用的洗衣布袋外，兩者基本是正相關(guān)的，即顧客對(duì)飯店的綠色措施認(rèn)知度越高，其消費(fèi)意愿就越高；(5)顧客對(duì)飯店推行環(huán)保的態(tài)度越支持，其對(duì)綠色飯店的消費(fèi)意愿就越高；(6)顧客的個(gè)人特質(zhì)對(duì)不同環(huán)保措施的認(rèn)知程度有差異，尤其是年齡、受教育程度、住宿目的這3個(gè)特質(zhì)對(duì)部分綠色措施的認(rèn)知差異相對(duì)多些；(7)不同性別、年齡、職業(yè)、住宿次數(shù)、住宿目的、住店類型的顧客對(duì)綠色飯店的消費(fèi)意愿存在差異，但不同學(xué)歷和收入的顧客對(duì)綠色飯店的消費(fèi)意愿沒有顯著差異，這一結(jié)論與某些學(xué)者以其他商品為樣本得出的結(jié)論有所不同，該點(diǎn)有待商榷。

5．2　建議

篇2

1.1符合人類對(duì)環(huán)境發(fā)展的需求，有效應(yīng)對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入，各國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來日益密切，我國(guó)在參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中，會(huì)面對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的雙重壓力?？v觀每次金融危機(jī)暴發(fā)時(shí)，各國(guó)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的做法基本都是靠出臺(tái)刺激經(jīng)濟(jì)計(jì)劃，將大部分的資金投入到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，盡管可能會(huì)促使經(jīng)濟(jì)走向復(fù)蘇，但是這種經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇是以資源消耗和生態(tài)環(huán)境惡化為代價(jià)的。隨著人們對(duì)生態(tài)環(huán)境的需求不斷提高，越來越多的人意識(shí)到這種以損害生態(tài)環(huán)境來推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的做法是不可取的，迫切需要對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和行業(yè)體系進(jìn)行優(yōu)化和重組，必須實(shí)行綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展的可持續(xù)發(fā)展道路。綠色經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相比，能有效地緩解金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)力沖擊，大幅度降低了資源的消耗和浪費(fèi)，在很大程度上減緩了生態(tài)環(huán)境惡化的趨勢(shì)。

1.2有助于節(jié)能減排，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

（1）促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展觀念。企業(yè)節(jié)能減排工作的實(shí)施，為企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益相當(dāng)可觀，更是為企業(yè)帶來了良好的社會(huì)效益以及環(huán)境效益。在企業(yè)節(jié)能減排工作實(shí)施過程中，堅(jiān)持對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的貫徹落實(shí)，把節(jié)能減排工作作為主要導(dǎo)向，對(duì)其措施進(jìn)行持續(xù)實(shí)施，使節(jié)能減排工作穿插在整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，促使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。（2）使企業(yè)節(jié)能減排管理制度得到創(chuàng)新業(yè)節(jié)能減排工作一直持續(xù)努力的重要目標(biāo)就是，提高對(duì)節(jié)能濺排的認(rèn)識(shí)以及加強(qiáng)對(duì)節(jié)能減排工作的管理。投資不多，見效速度快，發(fā)展?jié)摿Υ笫瞧髽I(yè)節(jié)能減排工作的管理的重要特點(diǎn)。

2、我國(guó)綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的不足和問題

2.1未建立綠色技術(shù)創(chuàng)新推廣的市場(chǎng)機(jī)制

當(dāng)前由于受到政府投資水平的限制，我國(guó)的綠色經(jīng)濟(jì)仍處于發(fā)展的初級(jí)階段，沒有建立起有利于綠色技術(shù)創(chuàng)新推廣的市場(chǎng)機(jī)制，項(xiàng)目融資比較困難。雖然我國(guó)已經(jīng)出臺(tái)了綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)政策，但主要是為了解決資源浪費(fèi)和環(huán)境污染兩大基本問題，缺乏對(duì)新型產(chǎn)品和可再生能源開發(fā)方面的集中投資；此外，我國(guó)目前發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)的融資平臺(tái)比較單一，整個(gè)綠色產(chǎn)業(yè)規(guī)模不大，仍處于起步階段，主要依靠政府投資，容易造成投資渠道單一、結(jié)構(gòu)失衡、信貸支持不能及時(shí)到位的局面。我國(guó)銀行在進(jìn)行綠色項(xiàng)目貸款時(shí)仍采用傳統(tǒng)的貸款模式，缺乏相應(yīng)配套的融資工具和金融產(chǎn)品，無法形成有效的規(guī)模經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)。

2.2綠色消費(fèi)水平較低，綠色消費(fèi)意識(shí)薄弱

一方面，與傳統(tǒng)的制造業(yè)相比，綠色產(chǎn)品因其含有較高的技術(shù)創(chuàng)新和較低的污染，其價(jià)格一般比較高，屬于高層次的理想消費(fèi)，但是當(dāng)前我國(guó)整體收入水平不高，在很大程度上阻礙了消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)綠色消費(fèi)的行為。另一方面，我國(guó)大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)仍處于初級(jí)階段，國(guó)家也沒有成立專門的綠色產(chǎn)品管理部門，沒有建立一個(gè)完善的規(guī)范的綠色產(chǎn)品管理機(jī)制，導(dǎo)致到多數(shù)的消費(fèi)者綠色消費(fèi)水平較低，綠色消費(fèi)意識(shí)薄弱的狀況，致使我國(guó)綠色消費(fèi)始終處于低位消費(fèi)的起始階段。

3、加強(qiáng)我國(guó)綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)對(duì)策和建議

3.1充分發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控作用，積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

為了進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)綠色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，必須充分發(fā)揮出政府的宏觀調(diào)控作用，積極采取措施，依照環(huán)境規(guī)劃的相關(guān)政策，加大對(duì)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化，利用高新技術(shù)培育綠色行業(yè)和產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)地方經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的可持續(xù)性發(fā)展。積極借鑒國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家在建設(shè)節(jié)約型社會(huì)中的成功經(jīng)驗(yàn)，杜絕先利用后節(jié)約的能源利用模式。國(guó)家還應(yīng)建立配套的綠色經(jīng)濟(jì)跟蹤和評(píng)價(jià)機(jī)制體系，科學(xué)認(rèn)識(shí)各部門的發(fā)展?fàn)顩r，并對(duì)其發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)。進(jìn)一步完善和加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)和資源管理的立法執(zhí)法力度，不斷制定和實(shí)施綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)政策并認(rèn)真落實(shí)，對(duì)綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展中做出貢獻(xiàn)的企業(yè)或個(gè)人，政府應(yīng)給予優(yōu)惠待遇和獎(jiǎng)勵(lì)措施；對(duì)那些違背綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展的企業(yè)進(jìn)行限制、懲罰或責(zé)令其停業(yè)整改。

3.2企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，實(shí)行綠色營(yíng)銷道路

新時(shí)代背景下，為了應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)和環(huán)境變化的趨勢(shì)，我國(guó)企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展道路，實(shí)行綠色營(yíng)銷模式。在產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)中滲透節(jié)約資源和環(huán)境保護(hù)的理念，充分做好綠色市場(chǎng)和消費(fèi)者信息的調(diào)研，不斷提高綠色技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新能力，創(chuàng)造出適應(yīng)消費(fèi)者綠色需求的產(chǎn)品，進(jìn)一步推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和重組，用高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)逐步替代傳統(tǒng)的工業(yè)，加快發(fā)展現(xiàn)代新型服務(wù)業(yè)。在汽車、紡織等行業(yè)中加大綠色推廣，充分做好廢物回收和循環(huán)利用工作。此外，企業(yè)還應(yīng)建立專門的治理結(jié)構(gòu)對(duì)綠色產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督和管理，利用信息化技術(shù)不斷加強(qiáng)企業(yè)間的綠色合作。

3.3轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)消費(fèi)觀，培育綠色消費(fèi)意識(shí)

綠色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要國(guó)家、政府、企業(yè)和消費(fèi)者的共同努力，消費(fèi)者在綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著不可替代的重要作用。首先，應(yīng)加大宣傳，積極轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的傳統(tǒng)消費(fèi)觀念，培育綠色消費(fèi)意識(shí)。國(guó)家應(yīng)規(guī)定相關(guān)部門對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行綠色消費(fèi)的教育，強(qiáng)化綠色認(rèn)證和綠色監(jiān)管，加大對(duì)綠色產(chǎn)品生產(chǎn)銷售中的違法行為的打擊力度，營(yíng)造一種良好的全民綠色消費(fèi)氛圍。進(jìn)一步提高消費(fèi)者對(duì)綠色消費(fèi)的了解和認(rèn)識(shí)，使他們充分意識(shí)到實(shí)行綠色消費(fèi)的現(xiàn)實(shí)性意義和歷史必然性，引導(dǎo)人們選擇無污染有助于健康的綠色產(chǎn)品，注重對(duì)垃圾的及時(shí)處理，避免環(huán)境污染，逐步實(shí)現(xiàn)綠色消費(fèi)模式。此外，還應(yīng)進(jìn)一步建立可持續(xù)消費(fèi)模式和消費(fèi)文化。

4、結(jié)論

篇3

關(guān)鍵詞：綠色營(yíng)銷;問題;對(duì)策

中圖分類號(hào)：F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-3198（2008）07-0043-02

1 綠色營(yíng)銷發(fā)展的現(xiàn)狀及問題

（1）綠色營(yíng)銷觀念未得到應(yīng)有重視，企業(yè)進(jìn)行綠色營(yíng)銷的積極性不高。

我國(guó)企業(yè)大多數(shù)還是堅(jiān)持傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念，強(qiáng)調(diào)最大限度地刺激并滿足消費(fèi)者的需求。面對(duì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，很多企業(yè)忽視了企業(yè)應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任，忽視了事關(guān)企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展。因此，很多企業(yè)不重視對(duì)綠色消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分，不掌握綠色營(yíng)銷的目標(biāo)消費(fèi)者的情況，使得企業(yè)的綠色營(yíng)銷失去根本。據(jù)統(tǒng)計(jì)，綠色產(chǎn)品在我國(guó)GDP中的比例不足1%,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比明顯落后。這突出說明了我國(guó)對(duì)綠色營(yíng)銷尚需加以更大的重視。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目的是追求利潤(rùn)最大化，但是由于綠色營(yíng)銷中較高的科技含量及相對(duì)較高的成本投入會(huì)直接影響企業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入和利潤(rùn)，再加上其他非綠色營(yíng)銷企業(yè)造成的競(jìng)爭(zhēng)不公平情況，使得很多企業(yè)開發(fā)綠色產(chǎn)品、進(jìn)行綠色營(yíng)銷的動(dòng)力不足、力度不夠，只在傳統(tǒng)營(yíng)銷上下功夫而不愿意加大投入進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)工藝改造、綠色產(chǎn)品開發(fā)、管理流程再造。這是一種典型的“營(yíng)銷近視”，只重視既有產(chǎn)品的營(yíng)銷，一味追求短期、微觀的經(jīng)濟(jì)利益，忽視市場(chǎng)需求的不斷變化，忽視綠色營(yíng)銷發(fā)展的前景，沒有看到綠色需求帶來的新的營(yíng)銷機(jī)會(huì)、綠色問題帶來的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力方面的差異化，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的致命障礙。

（2）消費(fèi)者的綠色消費(fèi)觀念淡薄，綠色消費(fèi)行為尚顯幼稚。

消費(fèi)者的綠色消費(fèi)除了取決于綠色需求外,還受價(jià)值觀、環(huán)保態(tài)度、環(huán)境生態(tài)知識(shí)、人口統(tǒng)計(jì)變量和生活方式等因素的影響，而綠色消費(fèi)對(duì)綠色營(yíng)銷又有拉動(dòng)的作用，是綠色營(yíng)銷發(fā)展的根本動(dòng)力，所以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)觀念和綠色消費(fèi)行為是企業(yè)開展綠色營(yíng)銷的前提和基礎(chǔ)。然而由于歷史原因，我國(guó)消費(fèi)者的綠色消費(fèi)觀念相對(duì)淡薄，很多人對(duì)綠色產(chǎn)品、綠色消費(fèi)的概念認(rèn)識(shí)模糊，或者是對(duì)綠色產(chǎn)品不了解、不信任。另外由于社會(huì)文化背景不同、收入不同、綠色產(chǎn)品知識(shí)的不同等，使得消費(fèi)者的綠色消費(fèi)行為具有很大的差異性，總體說來很不成熟，顯示出較大的盲目性和隨意性，缺少選擇綠色產(chǎn)品的主動(dòng)性。其中對(duì)于一些利己型的綠色產(chǎn)品，如綠色食品、綠色農(nóng)產(chǎn)品等接受程度較高，而對(duì)于一些利他型的綠色產(chǎn)品，如清潔燃料、高排放標(biāo)準(zhǔn)的汽車等接受程度較低。

（3）政府對(duì)綠色營(yíng)銷的調(diào)控措施尚有待加強(qiáng)。

政府作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的調(diào)控者，對(duì)于綠色營(yíng)銷負(fù)有倡導(dǎo)、調(diào)控和示范的作用。目前我國(guó)政府提出科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)“又好又快”地增長(zhǎng)，這對(duì)于開展綠色營(yíng)銷是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。但除了倡導(dǎo)外，政府還應(yīng)在政策制定、市場(chǎng)調(diào)控、自身示范等方面加大力度。目前，綠色營(yíng)銷出現(xiàn)的許多問題，如綠色產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)秩序混亂，市場(chǎng)進(jìn)入及流通困難，企業(yè)綠色營(yíng)銷投入的政府鼓勵(lì)措施不足，綠色營(yíng)銷企業(yè)面臨的不公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，政府自身示范不夠等等，都說明政府在推動(dòng)我國(guó)綠色營(yíng)銷方面尚有很多亟待解決的問題。

2 解決問題的對(duì)策

2.1 樹立并重視綠色營(yíng)銷觀念，提高企業(yè)綠色營(yíng)銷的積極性

企業(yè)要貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，執(zhí)行國(guó)家的產(chǎn)業(yè)方針，順應(yīng)保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源、可持續(xù)發(fā)展的歷史潮流，樹立并重視綠色營(yíng)銷觀念，擔(dān)負(fù)起企業(yè)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)看到綠色營(yíng)銷所帶來的巨大的發(fā)展空間。從逆向思維的角度來看，我國(guó)目前處于起步的綠色營(yíng)銷雖然在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所占比例較低，但這也正說明了綠色營(yíng)銷的巨大發(fā)展?jié)摿Γプ∵@個(gè)難得的機(jī)遇對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展意義重大。企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真進(jìn)行綠色消費(fèi)市場(chǎng)的調(diào)查、細(xì)分，有針對(duì)性地開展綠色產(chǎn)品的研發(fā)、綠色營(yíng)銷手段的引入、綠色企業(yè)文化的構(gòu)建，積極調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，爭(zhēng)取搶占綠色營(yíng)銷的先機(jī)。事實(shí)將證明，誰能先意識(shí)到綠色營(yíng)銷的深遠(yuǎn)意義和發(fā)展趨勢(shì)并抓住這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，誰就能在未來的競(jìng)爭(zhēng)中處于有利的地位。

2.2 加強(qiáng)消費(fèi)者綠色消費(fèi)觀念的培養(yǎng)，引導(dǎo)正確的綠色消費(fèi)行為

消費(fèi)者綠色消費(fèi)觀念的培養(yǎng)和綠色消費(fèi)行為的引導(dǎo)對(duì)于企業(yè)的綠色營(yíng)銷而言意義不言而喻，這是綠色營(yíng)銷得以發(fā)展的根基所在，政府、企業(yè)、社會(huì)都對(duì)此負(fù)有義務(wù)。首先，政府可以通過制定政策法規(guī)，倡導(dǎo)消費(fèi)者樹立綠色消費(fèi)觀念，營(yíng)造一個(gè)全社會(huì)都崇尚環(huán)保節(jié)約的綠色營(yíng)銷環(huán)境；第二，企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過其營(yíng)銷過程向消費(fèi)者宣傳綠色消費(fèi)的觀念，傳播綠色營(yíng)銷的知識(shí)，因?yàn)楹玫南M(fèi)者是教育出來的，消費(fèi)者的綠色需求相當(dāng)程度上與企業(yè)的教育、引導(dǎo)是分不開的；第三，社會(huì)各方面，包括消費(fèi)者自身都應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)展的潮流，順應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷變化的方向，自覺地加強(qiáng)對(duì)綠色消費(fèi)知識(shí)的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己正確的綠色消費(fèi)觀?？傊ㄟ^各方共同努力，使得綠色消費(fèi)成為一種時(shí)尚，一種規(guī)范。有了較為成熟的綠色消費(fèi)者，綠色營(yíng)銷的發(fā)展便有了強(qiáng)大的基礎(chǔ)。

2.3 加強(qiáng)政府調(diào)控職能，有效調(diào)控企業(yè)的綠色營(yíng)銷

政府要加強(qiáng)其宏觀調(diào)控職能，在綠色營(yíng)銷中起到更大的作用。首先，政府要倡導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、制定可持續(xù)發(fā)展政策，倡導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行綠色營(yíng)銷，加大對(duì)企業(yè)綠色營(yíng)銷的扶持力度，為其創(chuàng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，對(duì)于浪費(fèi)資源、破壞生態(tài)環(huán)境的企業(yè)行為要加大懲處，實(shí)施綠色GDP，將企業(yè)的資源、環(huán)境消耗核算納入到國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算體系，對(duì)企業(yè)和各級(jí)政府實(shí)行新的綠色考核和審計(jì)；第二，加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者綠色消費(fèi)觀念、綠色消費(fèi)行為的引導(dǎo)，樹立良好的社會(huì)規(guī)范，使愛護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源成為人們的自覺行為；第三，規(guī)范綠色營(yíng)銷的市場(chǎng)秩序，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善綠色認(rèn)證制度的推行，使消費(fèi)者能夠正確識(shí)別綠色產(chǎn)品，同時(shí)加大對(duì)市場(chǎng)上綠色產(chǎn)品良莠不齊混亂局面的整治力度；第四，加強(qiáng)政府自身的示范作用，政府要從自身做起，切實(shí)減少各種不必要的資源浪費(fèi)和對(duì)于環(huán)境的破壞，以實(shí)際行動(dòng)表明對(duì)綠色營(yíng)銷的支持。同時(shí)，政府采購(gòu)要堅(jiān)持實(shí)行綠色采購(gòu)，著力引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷，政府應(yīng)當(dāng)通過其綠色采購(gòu)行為向企業(yè)發(fā)出支持綠色營(yíng)銷的響亮信號(hào)。

綜上所述，綠色營(yíng)銷在我國(guó)的發(fā)展雖然存在著各方面的問題，但是通過企業(yè)、政府、社會(huì)的共同努力，從企業(yè)綠色營(yíng)銷觀念的樹立、政府調(diào)控職能的加強(qiáng)、消費(fèi)者綠色消費(fèi)觀念的培養(yǎng)幾個(gè)方面著手來解決這些問題，綠色營(yíng)銷在我國(guó)的發(fā)展還是具有非常美好的前景。

參考文獻(xiàn)

［1］黎建新.綠色購(gòu)買的影響因素分析及啟示［J］.長(zhǎng)沙理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2006，（4）.

篇4

【關(guān)鍵詞】綠色食品;消費(fèi)者行為;購(gòu)買意向

一、引言

1990年我國(guó)正式宣布發(fā)展綠色食品，經(jīng)過二十多年的發(fā)展，取得了巨大的成果。但由于消費(fèi)者對(duì)綠色食品的認(rèn)知不夠，綠色食品的發(fā)展?jié)摿薮蟆?duì)于綠色食品企業(yè)而言，真正樹立以客戶為導(dǎo)向的營(yíng)銷理念，研究和分析綠色食品消費(fèi)者行為，準(zhǔn)確了解消費(fèi)者的需求和偏好，綜合考慮相關(guān)影響因素制定有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略顯得尤為重要。

二、影響消費(fèi)者購(gòu)買的因素分析

本文所用數(shù)據(jù)來源于2011年7月針對(duì)青島市的350個(gè)消費(fèi)者所進(jìn)行的問卷調(diào)查。共回收調(diào)查問卷311份，剔除部分無效問卷，剔除標(biāo)準(zhǔn)是刪除超出選項(xiàng)范圍的問卷，得到有效問卷238份。

(一)模型的建立和變量選擇

因子分析模型：

首先確認(rèn)變量是否適合作因子分析：

KMO=0.699,Sig=0.000.05

說明關(guān)于消費(fèi)者購(gòu)買信心的數(shù)據(jù)適合做因子分析。

對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買信心作因子分析(抽取方法：主成分分析法)。前5個(gè)主成分對(duì)方差的貢獻(xiàn)率已達(dá)到55.838%，可見最多抽取5個(gè)主成分作為因素，就足以概括數(shù)據(jù)的特征。

Factor1的下屬變量為：花時(shí)間精力比較，了解廠家信息，花時(shí)間搜索信息，了解銷售商的承諾，了解綠色食品的口碑。總含義為：信息比較因素。Factor2的下屬變量為：免費(fèi)樣品，小包裝品，退貨/退款保證品?？偤x為：產(chǎn)品保證因素。Factor3的下屬變量為：推薦品牌，廣告品牌，促銷品牌。總含義為：品牌推廣因素。Factor4的下屬變量為：高信譽(yù)度超市購(gòu)買，購(gòu)買過去使用且滿意產(chǎn)品，檢測(cè)合格品?？偤x為：信譽(yù)因素。Factor5的下屬變量為：昂貴綠色食品，品牌食品，暢銷品牌?？偤x為：品牌信任因素。

(二)結(jié)果的分析和檢驗(yàn)

對(duì)不同性別1、年齡2、文化程度3、職業(yè)4、婚姻5、收入6和家庭人口數(shù)7消費(fèi)者的購(gòu)買信心的假設(shè)檢驗(yàn)，因?yàn)楦鳂颖鞠嗷オ?dú)立，期望和方差未知，所以此處采用單因素方差分析。

1.假設(shè)：不同性別的消費(fèi)者購(gòu)買信心的期望值相等。

檢驗(yàn)：因素1sig.0.05，未達(dá)到顯著水平差異，表明不同性別消費(fèi)者購(gòu)買信心無明顯差異。

2.假設(shè)：不同年齡的消費(fèi)者購(gòu)買信心的期望值相等。

檢驗(yàn)：因素4的Sig.=0.0010.05,達(dá)到顯著性水平差異，即不同年齡段的消費(fèi)者在信譽(yù)因素上有顯著差異，通過多重比較分析表明21歲以下消費(fèi)者比其他年齡段消費(fèi)者更傾向于采取信譽(yù)因素方面的措施較少購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)，21-30歲和31-40歲比50歲以上的消費(fèi)者更傾向于采取信譽(yù)因素方面的措施較少購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)。

3.假設(shè)：不同文化程度的消費(fèi)者購(gòu)買信心的期望值相等。

檢驗(yàn)：可知，因素4的Sig.=0.0010.05,達(dá)到顯著性水平差異，即不同文化程度的消費(fèi)者在信譽(yù)因素上有顯著差異，通過多重比較分析表明大學(xué)本科/專科的消費(fèi)者比大學(xué)本科/?？频南M(fèi)者更傾向于采取信譽(yù)因素方面的措施較少購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)。

4.假設(shè)：不同婚姻狀況的消費(fèi)者購(gòu)買信心的期望值相等。

檢驗(yàn)：因素1的Sig.=0.038和因素4的Sig.=0.001均小于0.05,達(dá)到顯著性水平差異，即不同婚姻狀況的消費(fèi)者在信息比較因素和信譽(yù)因素上有顯著差異，進(jìn)一步通過多重分析比較表明未婚的消費(fèi)者比已婚的消費(fèi)者更傾向于采取信譽(yù)因素方面的措施較少購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)。

5.假設(shè)：不同職業(yè)的消費(fèi)者購(gòu)買信心的期望值相等。

檢驗(yàn)：sig.0.05，未達(dá)到顯著水平差異，表明不同職業(yè)的消費(fèi)者購(gòu)買信心無明顯差異。

6.假設(shè)：不同收入的消費(fèi)者購(gòu)買信心的期望值相等。

檢驗(yàn)：sig.0.05，未達(dá)到顯著水平差異，表明不同收入的消費(fèi)者在購(gòu)買信心上無明顯差異。

7.假設(shè)：不同家庭人口數(shù)的消費(fèi)者購(gòu)買信心的期望值相等。

檢驗(yàn)：因素2的Sig.=0.21因素4的Sig.=0.012均小于0.05,達(dá)到顯著性水平差異，即不同家庭人口數(shù)的消費(fèi)者在產(chǎn)品保證因素和信譽(yù)因素上有顯著差異，進(jìn)一步進(jìn)行多重分析：家庭人口數(shù)為4的消費(fèi)者比家庭人口數(shù)為3或少于3的消費(fèi)者更傾向于采取產(chǎn)品保證因素來減少購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)。家庭人口數(shù)為4和5人以上的消費(fèi)者比家庭人口數(shù)在3人以下頜3人的消費(fèi)者更傾向于采取信譽(yù)因素來減少購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)。

(三)模型的評(píng)價(jià)

因子分析法是從研究變量?jī)?nèi)部相關(guān)的依賴關(guān)系出發(fā)，把一些具有錯(cuò)綜復(fù)雜關(guān)系的變量歸結(jié)為少數(shù)幾個(gè)綜合因子的一種多變量統(tǒng)計(jì)分析方法。對(duì)于所研究的問題就是試圖用最少個(gè)數(shù)的不可測(cè)的所謂公共因子的線性函數(shù)與特殊因子之和來描述原來觀測(cè)的每一分量。

優(yōu)點(diǎn)：抽取的因子能夠比較全面準(zhǔn)確的概括數(shù)據(jù)特征。缺點(diǎn)：由于人力時(shí)間等限制，模型不夠精準(zhǔn)，還需進(jìn)一步改善;由于筆者研究水平有限，理論不夠充分，還需進(jìn)一步分析。

三、結(jié)論和政策建議

通過前文的分析，可以得到如下結(jié)論：

第一，消費(fèi)者對(duì)綠色食品的認(rèn)知水平較低，有百分之二十以上的消費(fèi)者不能準(zhǔn)確識(shí)別綠色食品的標(biāo)志，有百分之四十以上的消費(fèi)者不能準(zhǔn)確判斷綠色食品的標(biāo)準(zhǔn)。

第二，消費(fèi)者對(duì)綠色食品的感知風(fēng)險(xiǎn)較高，即對(duì)綠色食品的質(zhì)量和安全不信任。

第三，影響綠色食品購(gòu)買意向的因素主要有消費(fèi)者的年齡、受教育程度、婚姻狀況、家庭人口數(shù)量、感知風(fēng)險(xiǎn)等。

下面為綠色食品企業(yè)提供以下指導(dǎo)性建議：

1.加大產(chǎn)品宣傳力度

從前面的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果可以看出人們對(duì)綠色食品的認(rèn)知很缺乏，并且大多數(shù)消費(fèi)者擔(dān)心產(chǎn)品的信息完整性與可靠性問題。鑒于此，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的宣傳，包括產(chǎn)品的質(zhì)量以及綠色食品的相關(guān)知識(shí)等，同時(shí)企業(yè)還應(yīng)保證信息的可靠性與準(zhǔn)確性堅(jiān)決不做虛假宣傳。

2.保證產(chǎn)品質(zhì)量

質(zhì)量是保證企業(yè)立于不敗之地的根本，在綠色產(chǎn)品發(fā)展初期顯得尤為重要，它是企業(yè)留住顧客的根本保障。

篇5

所謂“綠色營(yíng)銷”，是指社會(huì)和企業(yè)在充分意識(shí)到消費(fèi)者日益提高的環(huán)保意識(shí)和由此產(chǎn)生的對(duì)清潔型無公害產(chǎn)品需要的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造并選擇市場(chǎng)機(jī)會(huì)，通過一系列理性化的營(yíng)銷手段來滿足消費(fèi)者以及社會(huì)生態(tài)環(huán)境發(fā)展的需要，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的過程。

綠色營(yíng)銷的核心是按照環(huán)保與生態(tài)原則來選擇和確定營(yíng)銷組合的策略，是建立在綠色技術(shù)、綠色市場(chǎng)和綠色經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的、對(duì)人類的生態(tài)關(guān)注給予回應(yīng)的一種經(jīng)營(yíng)方式。綠色營(yíng)銷不是一種誘導(dǎo)顧客消費(fèi)的手段，也不是企業(yè)塑造公眾形象的“美容法”，它是一個(gè)導(dǎo)向持續(xù)發(fā)展、永續(xù)經(jīng)營(yíng)的過程，其最終目的是在化解環(huán)境危機(jī)的過程中獲得商業(yè)機(jī)會(huì)，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)和消費(fèi)者滿意的同時(shí)，達(dá)成人與自然的和諧相處，共存共榮。

二、我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷的障礙

我國(guó)現(xiàn)有的市場(chǎng)由于競(jìng)爭(zhēng)不充分，市場(chǎng)主體過分注重近期和微觀利益，加之法制不健全，使我國(guó)的綠色營(yíng)銷面臨著不少障礙：

（一）沒有形成全社會(huì)性的綠色消費(fèi)需求。由于一些人的素質(zhì)還不太高，加之媒體宣傳、引導(dǎo)滯后，了解并接受綠色營(yíng)銷理念的至今僅是少數(shù)消費(fèi)者，許多人甚至還不知道綠色消費(fèi)、綠色產(chǎn)品的概念。

（二）絕大多數(shù)企業(yè)仍未建立綠色營(yíng)銷理念。目前，絕大多數(shù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)仍是在一味追求近期和微觀效益的理念下進(jìn)行的，對(duì)眼前利益考慮的多，對(duì)環(huán)境保護(hù)和社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮的少；有的企業(yè)盡管意識(shí)到綠色營(yíng)銷可以開辟新的市場(chǎng)，但由于需要花費(fèi)較大的成本，存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)而不敢貿(mào)然行事；有些企業(yè)由于長(zhǎng)期虧損，連生存都成了問題，更顧不上花較高的代價(jià)推行綠色營(yíng)銷。

（三）企業(yè)的生產(chǎn)管理方式滯后，與企業(yè)的營(yíng)銷組合策略也不相適應(yīng)。雖然我國(guó)也制定了一些有利于環(huán)保的法律法規(guī)以及促進(jìn)綠色運(yùn)動(dòng)開展的措施，但與一些發(fā)達(dá)國(guó)家相比，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

三、我國(guó)企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷的對(duì)策

（一）搜集綠色信息。面對(duì)大量的綠色商機(jī)，企業(yè)應(yīng)從市場(chǎng)需求出發(fā)，搜集相關(guān)的綠色信息，并結(jié)合自身的情況，采取相應(yīng)的措施，深入研究信息的真實(shí)性和可行性，為企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷提供依據(jù)。綠色信息的搜集包括：綠色消費(fèi)信息、綠色科技信息、綠色資源和產(chǎn)品開發(fā)信息、綠色法規(guī)信息、綠色組織信息、綠色競(jìng)爭(zhēng)信息、綠色市場(chǎng)規(guī)模信息等。

（二）加大教育宣傳引導(dǎo)的力度，盡快培育全社會(huì)的綠色意識(shí)。針對(duì)我國(guó)目前人們綠色意識(shí)淡薄的現(xiàn)狀，應(yīng)采取不同的方式進(jìn)行教育培訓(xùn)，以提高全民的環(huán)境知識(shí)水平，增強(qiáng)全社會(huì)的綠色意識(shí)。

大力進(jìn)行綠色宣傳。綠色消費(fèi)是綠色營(yíng)銷的前提，要利用各種宣傳媒體和宣傳方式，積極傳播環(huán)保和綠色消費(fèi)知識(shí)，積極引導(dǎo)廣大消費(fèi)者將眼界由自身擴(kuò)展到自然生態(tài)環(huán)境及整個(gè)社會(huì)范圍，增強(qiáng)公眾環(huán)保意識(shí)。

（三）轉(zhuǎn)變企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)觀念，培育綠色企業(yè)文化。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，人類所需的自然資源是取之不盡、用之不竭的，導(dǎo)致不少企業(yè)只注重短期經(jīng)濟(jì)效益而不顧環(huán)境效益，認(rèn)為對(duì)環(huán)境高投資是無謂地增加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，加重企業(yè)負(fù)擔(dān)，得不償失，但事實(shí)并非如此。實(shí)施綠色營(yíng)銷的企業(yè)，環(huán)境投資應(yīng)作為成本計(jì)入綠色產(chǎn)品價(jià)值，從而可以獲得比經(jīng)營(yíng)同類型非綠色產(chǎn)品更高的利潤(rùn)。企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到增加環(huán)保投入，不是企業(yè)多余的負(fù)擔(dān)，而是企業(yè)節(jié)能降耗、拓展市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的前瞻性投資。

樹立綠色營(yíng)銷觀念，就要注重培育綠色企業(yè)文化。培育綠色企業(yè)文化，就必須注重對(duì)企業(yè)員工的教育與培訓(xùn)，努力使他們把環(huán)保和所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)融為一體。

（四）樹立綠色營(yíng)銷組合觀念，實(shí)施企業(yè)的營(yíng)銷組合策略，研制綠色產(chǎn)品。綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)是綠色營(yíng)銷的支撐點(diǎn)，而開發(fā)綠色產(chǎn)品必須從產(chǎn)品設(shè)計(jì)材料的選擇、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)功能、制造工程的確定、包裝和運(yùn)輸方式、產(chǎn)品的使用到廢棄物的處理等，都要考慮對(duì)環(huán)境的影響。研制綠色產(chǎn)品，綠色科技是物質(zhì)保證，技術(shù)的研究和創(chuàng)新為綠色產(chǎn)品的普及提供了有力保障。

（五）強(qiáng)化綠色管理?！熬G色管理”就是融環(huán)境保護(hù)觀念于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)活動(dòng)之中。企業(yè)要設(shè)立專門的管理機(jī)構(gòu)，以監(jiān)督和管理企業(yè)綠色營(yíng)銷的實(shí)施和發(fā)展。綠色營(yíng)銷管理機(jī)構(gòu)的職能主要有：綠色資源和產(chǎn)品開發(fā)的管理與控制、綠色信息管理、綠色資源和產(chǎn)品開發(fā)的管理與控制、綠色產(chǎn)品質(zhì)量的檢測(cè)與控制、企業(yè)治理“三廢”及其他環(huán)境指標(biāo)的指定與監(jiān)督管理等。企業(yè)只有在綠色管理原則下，才能加快向綠色企業(yè)發(fā)展，推動(dòng)企業(yè)采用各種環(huán)保技術(shù)，實(shí)行清潔生產(chǎn)，產(chǎn)出符合社會(huì)和消費(fèi)者需要的綠色產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

篇6

一、綠色營(yíng)銷的涵義

所謂“綠色營(yíng)銷”，是指社會(huì)和企業(yè)在充分意識(shí)到消費(fèi)者日益提高的環(huán)保意識(shí)和由此產(chǎn)生的對(duì)清潔型無公害產(chǎn)品需要的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造并選擇市場(chǎng)機(jī)會(huì)，通過一系列理性化的營(yíng)銷手段來滿足消費(fèi)者以及社會(huì)生態(tài)環(huán)境發(fā)展的需要，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的過程。

綠色營(yíng)銷的核心是按照環(huán)保與生態(tài)原則來選擇和確定營(yíng)銷組合的策略，是建立在綠色技術(shù)、綠色市場(chǎng)和綠色經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的、對(duì)人類的生態(tài)關(guān)注給予回應(yīng)的一種經(jīng)營(yíng)方式。綠色營(yíng)銷不是一種誘導(dǎo)顧客消費(fèi)的手段，也不是企業(yè)塑造公眾形象的“美容法”，它是一個(gè)導(dǎo)向持續(xù)發(fā)展、永續(xù)經(jīng)營(yíng)的過程，其最終目的是在化解環(huán)境危機(jī)的過程中獲得商業(yè)機(jī)會(huì)，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)和消費(fèi)者滿意的同時(shí)，達(dá)成人與自然的和諧相處，共存共榮。

二、我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷的障礙

我國(guó)現(xiàn)有的市場(chǎng)由于競(jìng)爭(zhēng)不充分，市場(chǎng)主體過分注重近期和微觀利益，加之法制不健全，使我國(guó)的綠色營(yíng)銷面臨著不少障礙：

（一）沒有形成全社會(huì)性的綠色消費(fèi)需求。由于一些人的素質(zhì)還不太高，加之媒體宣傳、引導(dǎo)滯后，了解并接受綠色營(yíng)銷理念的至今僅是少數(shù)消費(fèi)者，許多人甚至還不知道綠色消費(fèi)、綠色產(chǎn)品的概念。

（二）絕大多數(shù)企業(yè)仍未建立綠色營(yíng)銷理念。目前，絕大多數(shù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)仍是在一味追求近期和微觀效益的理念下進(jìn)行的，對(duì)眼前利益考慮的多，對(duì)環(huán)境保護(hù)和社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮的少；有的企業(yè)盡管意識(shí)到綠色營(yíng)銷可以開辟新的市場(chǎng)，但由于需要花費(fèi)較大的成本，存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)而不敢貿(mào)然行事；有些企業(yè)由于長(zhǎng)期虧損，連生存都成了問題，更顧不上花較高的代價(jià)推行綠色營(yíng)銷。

（三）企業(yè)的生產(chǎn)管理方式滯后，與企業(yè)的營(yíng)銷組合策略也不相適應(yīng)。雖然我國(guó)也制定了一些有利于環(huán)保的法律法規(guī)以及促進(jìn)綠色運(yùn)動(dòng)開展的措施，但與一些發(fā)達(dá)國(guó)家相比，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

三、我國(guó)企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷的對(duì)策

（一）搜集綠色信息。面對(duì)大量的綠色商機(jī)，企業(yè)應(yīng)從市場(chǎng)需求出發(fā)，搜集相關(guān)的綠色信息，并結(jié)合自身的情況，采取相應(yīng)的措施，深入研究信息的真實(shí)性和可行性，為企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷提供依據(jù)。綠色信息的搜集包括：綠色消費(fèi)信息、綠色科技信息、綠色資源和產(chǎn)品開發(fā)信息、綠色法規(guī)信息、綠色組織信息、綠色競(jìng)爭(zhēng)信息、綠色市場(chǎng)規(guī)模信息等。

（二）加大教育宣傳引導(dǎo)的力度，盡快培育全社會(huì)的綠色意識(shí)。針對(duì)我國(guó)目前人們綠色意識(shí)淡薄的現(xiàn)狀，應(yīng)采取不同的方式進(jìn)行教育培訓(xùn)，以提高全民的環(huán)境知識(shí)水平，增強(qiáng)全社會(huì)的綠色意識(shí)。

大力進(jìn)行綠色宣傳。綠色消費(fèi)是綠色營(yíng)銷的前提，要利用各種宣傳媒體和宣傳方式，積極傳播環(huán)保和綠色消費(fèi)知識(shí)，積極引導(dǎo)廣大消費(fèi)者將眼界由自身擴(kuò)展到自然生態(tài)環(huán)境及整個(gè)社會(huì)范圍，增強(qiáng)公眾環(huán)保意識(shí)。

（三）轉(zhuǎn)變企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)觀念，培育綠色企業(yè)文化。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，人類所需的自然資源是取之不盡、用之不竭的，導(dǎo)致不少企業(yè)只注重短期經(jīng)濟(jì)效益而不顧環(huán)境效益，認(rèn)為對(duì)環(huán)境高投資是無謂地增加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，加重企業(yè)負(fù)擔(dān)，得不償失，但事實(shí)并非如此。實(shí)施綠色營(yíng)銷的企業(yè)，環(huán)境投資應(yīng)作為成本計(jì)入綠色產(chǎn)品價(jià)值，從而可以獲得比經(jīng)營(yíng)同類型非綠色產(chǎn)品更高的利潤(rùn)。企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到增加環(huán)保投入，不是企業(yè)多余的負(fù)擔(dān)，而是企業(yè)節(jié)能降耗、拓展市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的前瞻性投資。

樹立綠色營(yíng)銷觀念，就要注重培育綠色企業(yè)文化。培育綠色企業(yè)文化，就必須注重對(duì)企業(yè)員工的教育與培訓(xùn)，努力使他們把環(huán)保和所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)融為一體。

篇7

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的發(fā)展和貿(mào)易自由化趨勢(shì)的增強(qiáng)，傳統(tǒng)的關(guān)稅壁壘漸漸退出歷史舞臺(tái)，其它非關(guān)稅壁壘措施不斷花樣翻新。同時(shí)世界各國(guó)不斷在WTO框架下尋找新的貿(mào)易保護(hù)工具。而綠色壁壘由于其隱蔽性較強(qiáng)、透明度較低、實(shí)施效果較好成為新型貿(mào)易壁壘。

2 西部地區(qū)對(duì)外貿(mào)易現(xiàn)狀

2.1 “中國(guó)西部”的界定

1985年，中央在制定“七五規(guī)劃”時(shí)，按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地理位置相結(jié)合的原則，將中國(guó)分為東部、中部、西部三個(gè)經(jīng)濟(jì)地帶。其中西部包括寧夏、陜西、新疆、甘肅、青海、、四川、貴州和云南9個(gè)省區(qū)（1997年重慶成為直轄市）。1999年，中央宣布實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略，正式將內(nèi)蒙古和廣西納入西部范圍，至此，西部地區(qū)就包括了12個(gè)省、自治區(qū)、直轄市。

2.2 西部地區(qū)對(duì)外貿(mào)易在全國(guó)的地位

自2000年至2006年，從縱向的角度看，雖然西部地區(qū)對(duì)外貿(mào)易規(guī)模擴(kuò)大了，但從動(dòng)態(tài)橫向比較的角度分析，西部地區(qū)在全國(guó)三大地區(qū)中對(duì)外貿(mào)易所占份額最低，而且隨著時(shí)間的推移其貿(mào)易規(guī)模在相對(duì)萎縮，這說明西部與其他地區(qū)在外貿(mào)規(guī)模方面的差距正在加大。2000—2006年間西部地區(qū)進(jìn)出口貿(mào)易、進(jìn)口貿(mào)易和出口貿(mào)易的絕對(duì)值與相對(duì)值在全國(guó)三大地區(qū)中處于最低、最落后的地位。

資料來源：根據(jù)《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》（1999-2006）數(shù)據(jù)計(jì)算所得。

從上表可以看出，如橫向比較，西部地區(qū)對(duì)外貿(mào)易額自2002年起增速較快，且絕對(duì)數(shù)額有較大增長(zhǎng)。但通過縱向比較我們就可以發(fā)現(xiàn)，西部地區(qū)對(duì)外貿(mào)易額在全國(guó)外貿(mào)額中所占比重卻并沒有增加，相反，與1998年相比，2005年反而下降了1.5個(gè)百分點(diǎn)。2005年的全國(guó)外貿(mào)額是1998年的4.4倍，而2005年西部地區(qū)的外貿(mào)額僅是1998年的2.8倍。從這一系列的數(shù)據(jù)我們看到一個(gè)現(xiàn)狀：近幾年西部地區(qū)對(duì)外貿(mào)易雖取得了可喜成績(jī)，但不容忽視的是，西部地區(qū)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于全國(guó)平均水平，與東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份更是差距甚大。而西部地區(qū)包括12個(gè)省、自治區(qū)、直轄市，擁有686.7萬平方公里和3.69億人口，各占全國(guó)的71.5%和28.8%，與多個(gè)國(guó)家接壤，礦產(chǎn)、能源、旅游和土地等資源也十分豐富，2005年其外貿(mào)總額卻只占到全國(guó)的3.2%，連上海市的四分之一都不到，況且在西部大開發(fā)與中國(guó)加入WTO的背景下，這個(gè)比例卻不升反降。西部與東部經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，影響了全國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展和國(guó)家總體經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增長(zhǎng)。因此，通過對(duì)外貿(mào)易加快中西部地區(qū)的開發(fā)和建設(shè)，縮小地區(qū)差距，已成為中國(guó)改革和發(fā)展的一項(xiàng)重要任務(wù)。

目前的綠色貿(mào)易壁壘主要是發(fā)達(dá)國(guó)家向發(fā)展中國(guó)家設(shè)置的，中國(guó)作為最大的發(fā)展中國(guó)家遭受的綠色貿(mào)易壁壘也越來越多。中國(guó)對(duì)外貿(mào)易正面臨著越來越多的來自主要發(fā)達(dá)國(guó)家綠色貿(mào)易壁壘的挑戰(zhàn)，綠色貿(mào)易壁壘使中國(guó)外貿(mào)出口市場(chǎng)縮小，產(chǎn)品出口增長(zhǎng)速度下降，這對(duì)出口產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力具有一定的影響。根據(jù)2004年及2005年外貿(mào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，西部外貿(mào)出口市場(chǎng)主要為日本、美國(guó)、歐盟、中亞五國(guó)等國(guó)家。日本、美國(guó)、歐盟都是世界貿(mào)易組織與環(huán)境委員會(huì)成員，其環(huán)保技術(shù)位居世界前列，目前正從環(huán)保立法進(jìn)入環(huán)保執(zhí)法階段。由于這些國(guó)家依據(jù)自身在環(huán)保方面的優(yōu)勢(shì)，通常會(huì)實(shí)施某種強(qiáng)制性的、不合理的或者是限制進(jìn)口的雙重標(biāo)準(zhǔn)。

3 西部地區(qū)應(yīng)對(duì)綠色貿(mào)易壁壘的措施

3.1 政府應(yīng)對(duì)措施

綠色貿(mào)易壁壘大多來源于國(guó)際環(huán)境公約、WTO協(xié)議中的環(huán)境條款、國(guó)際環(huán)境管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)（ISO14000）、綠色標(biāo)志制度、進(jìn)口國(guó)國(guó)內(nèi)環(huán)境與貿(mào)易法規(guī)、進(jìn)口國(guó)環(huán)境與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等環(huán)境保護(hù)措施。這些措施都是雙刃劍，一方面有利于環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展，另一方面又可能成為綠色貿(mào)易壁壘的淵源。一個(gè)國(guó)家或地區(qū)欲突破綠色貿(mào)易壁壘，不僅要滿足進(jìn)口國(guó)消費(fèi)者的綠色消費(fèi)需求，而且要滿足進(jìn)口國(guó)政府有關(guān)機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)、官員等對(duì)保護(hù)生態(tài)環(huán)境、自然資源，以及保護(hù)人類和動(dòng)植物健康的需求。這不僅僅要依靠社會(huì)和企業(yè)來實(shí)現(xiàn)，還要依靠政府憑借其權(quán)力優(yōu)勢(shì)和公共關(guān)系優(yōu)勢(shì)為出口企業(yè)提供創(chuàng)造既有利于環(huán)境保護(hù)，又有利于貿(mào)易發(fā)展的宏觀環(huán)境。

3.2 企業(yè)應(yīng)對(duì)措施

西部地區(qū)要打破國(guó)際貿(mào)易綠色壁壘，除了宏觀政策的支持外，還要立足于企業(yè)的微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。企業(yè)作為貿(mào)易活動(dòng)的主體，是協(xié)調(diào)貿(mào)易與環(huán)境的基礎(chǔ)，只有企業(yè)的積極參與才能實(shí)現(xiàn)西部地區(qū)突破綠色貿(mào)易壁壘，滿足國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)的環(huán)保要求，提高西部地區(qū)對(duì)外貿(mào)易的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。因此西部企業(yè)必須從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，及早采取措施走綠色發(fā)展道路積極應(yīng)對(duì)綠色貿(mào)易壁壘。

1.實(shí)施綠色營(yíng)銷策略

隨著世界綠色消費(fèi)運(yùn)動(dòng)迅速興起，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生了重大變化，迫使企業(yè)不得不改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念，開展綠色營(yíng)銷，以適應(yīng)綠色消費(fèi)需求。綠色營(yíng)銷又稱環(huán)境營(yíng)銷或生態(tài)營(yíng)銷，是指企業(yè)把可持續(xù)發(fā)展觀作為企業(yè)的營(yíng)銷哲學(xué)，把保護(hù)生態(tài)環(huán)境作為第一責(zé)任，在營(yíng)銷過程中實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、企業(yè)、社會(huì)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，各項(xiàng)營(yíng)銷組合的運(yùn)行，貫穿于消費(fèi)者當(dāng)前與未來的利益中。因此建立綠色營(yíng)銷體系，是西部企業(yè)突破綠色貿(mào)易壁壘，開拓國(guó)際市場(chǎng)的有利工具。目前，我國(guó)西部綠色營(yíng)銷還處于起步階段，還需要不斷努力，實(shí)現(xiàn)綠色管理，積極推行綠色包裝。

2.建立綠色核算制度

傳統(tǒng)的企業(yè)成本核算并沒有加入環(huán)境成本因素，這樣，產(chǎn)品的環(huán)境成本大多數(shù)被轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者或政府身上，從而高估了企業(yè)凈收益。綠色產(chǎn)品使企業(yè)在生產(chǎn)中投入了大量的資金用于環(huán)保方面，這些支出應(yīng)計(jì)入企業(yè)的生產(chǎn)成本；同時(shí)，“污染者付費(fèi)”和“環(huán)境有償使用”原則也要求企業(yè)在制定價(jià)格時(shí)要考慮將環(huán)境和資源成本內(nèi)在化。企業(yè)要想成為綠色企業(yè)，就要建立綠色會(huì)計(jì)制度，把環(huán)境成本納入企業(yè)的成本一效益分析，實(shí)行環(huán)境成本內(nèi)在化。綠色核算制度能夠真實(shí)反映產(chǎn)品的價(jià)值，能夠?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)中的每個(gè)環(huán)節(jié)、每道工序可能產(chǎn)生的污染做出定量分析，幫助企業(yè)樹立良好的綠色形象，以便達(dá)到突破綠色壁壘限制的目的。

參考文獻(xiàn)

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[3] 趙曦.中國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究[M].中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，2005.

篇8

[關(guān)鍵詞] 綠色營(yíng)銷 障礙 小企業(yè)

20世紀(jì)90年代以來，早期的工業(yè)革命帶來工業(yè)飛速發(fā)展,也不可避免的帶來環(huán)境被嚴(yán)重破壞的問題,進(jìn)而產(chǎn)生了“綠色消費(fèi)”、“綠色制造”以及與此相適應(yīng)的“綠色營(yíng)銷”?！熬G色營(yíng)銷”的核心內(nèi)容是通過激發(fā)、誘導(dǎo)、滿足消費(fèi)者的“綠色”需求,實(shí)現(xiàn)社會(huì)的可持續(xù)性發(fā)展。綠色營(yíng)銷風(fēng)靡全球,得到了學(xué)術(shù)界、企業(yè)與消費(fèi)者的日益重視，也給企業(yè)創(chuàng)造了新的機(jī)遇。與大中企業(yè)相比,小企業(yè)所能動(dòng)用的資源如產(chǎn)品、資金、價(jià)格定位、分銷渠道等極為有限，小型企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷，既符合政府建設(shè)節(jié)約型社會(huì)、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的政策要求和滿足消費(fèi)者追求健康、環(huán)保型消費(fèi)的需求，還能為小型企業(yè)帶來差異化營(yíng)銷的效果。由于我國(guó)綠色營(yíng)銷的制度環(huán)境和需求環(huán)境尚不成熟，大多數(shù)小型企業(yè)奉行的依然是傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念，對(duì)小型企業(yè)實(shí)行綠色營(yíng)銷，尋找制約企業(yè)進(jìn)行綠色營(yíng)銷的各種因素，從而為小型企業(yè)實(shí)施科學(xué)的綠色營(yíng)銷提供方向性的指導(dǎo)。

一、參與綠色營(yíng)銷的主體

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費(fèi)者存在著很多矛盾與對(duì)抗,由于所處的環(huán)境和追求的利益的差異，使他們各自在實(shí)施綠色營(yíng)銷的過程中有不同的目的、采取不同的方式。政府目標(biāo)是確保社會(huì)資源的合理利用,保持生態(tài)的平衡,維護(hù)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展；企業(yè)目的是提升企業(yè)的綠色形象,贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和支持,爭(zhēng)取顧客,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展；消費(fèi)者則是為了獲得滿意的健康產(chǎn)品,提高生活環(huán)境質(zhì)量。政府是綠色營(yíng)銷相關(guān)政策法令的制訂和實(shí)施監(jiān)督者，以直接指令形式確保人類環(huán)境安全，確保生態(tài)平衡；企業(yè)通過綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)和流通,在滿足市場(chǎng)需要的前提下盈利,增加市場(chǎng)獲利機(jī)會(huì),同時(shí)得到政府和社會(huì)的支持,提升企業(yè)的市場(chǎng)形象,創(chuàng)造更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間；同時(shí)，更多消費(fèi)者認(rèn)可、參與和追求綠色產(chǎn)品以及綠色營(yíng)銷觀念及方式,旨在尋求保護(hù)自身利益的同時(shí),實(shí)現(xiàn)與社會(huì)環(huán)境利益的和諧發(fā)展。各方都會(huì)根據(jù)對(duì)方的行為及時(shí)調(diào)整自己的戰(zhàn)略和策略，理性選擇營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略,促使三方利益的實(shí)現(xiàn)。由于小型企業(yè)地位的特殊性，除了面臨以上幾方的矛盾，企業(yè)還具有如下觀念誤區(qū)：強(qiáng)調(diào)“利潤(rùn)最大化”，只關(guān)注企業(yè)短期收益；.環(huán)境治理與保護(hù)是政府行為；把綠色營(yíng)銷簡(jiǎn)化為一種促銷方式；綠色產(chǎn)品市場(chǎng)信息的不對(duì)稱強(qiáng)化了小企業(yè)的“機(jī)會(huì)主義”思想。經(jīng)濟(jì)地位的弱勢(shì)使得政府的監(jiān)督支持不力以及消費(fèi)者的綠色消費(fèi)需求不足使得小型企業(yè)缺乏足夠的動(dòng)機(jī)。

二、小型企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷中的障礙分析

1.小企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式選擇的困境

經(jīng)營(yíng)模式的選擇存在“囚徒困境”，其根本原因是自利性與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的存在。假設(shè)某一市場(chǎng)存在甲、乙兩個(gè)企業(yè)，現(xiàn)有兩種經(jīng)營(yíng)模式：綠色模式與傳統(tǒng)模式兩種，分別用G、T表示。其支付矩陣如下表所示：如果甲、乙兩者均選擇綠色模式，則分別得到1+a的利益，其中1為當(dāng)前的利益，a為由于實(shí)施綠色模式為未來人帶來的利益給予當(dāng)代人的貼現(xiàn)值；如果都選擇傳統(tǒng)模式兩者分別得到1個(gè)單位的當(dāng)前利益；如果甲選擇綠色模式，而乙選擇傳統(tǒng)模式，則甲得到-1+a個(gè)單位的當(dāng)前利益，而企業(yè)乙得到2個(gè)單位的當(dāng)前利益，反之則反是。

由于當(dāng)代人由于倫理約束不夠，對(duì)未來人利益考慮得不夠充分，尤其是小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)者代際公平理念缺位嚴(yán)重，在大多數(shù)情況下a可被設(shè)定為趨于0。在以上的博弈中，其博弈的納什均衡是（T，T），即兩企業(yè)均選擇傳統(tǒng)制造模式。從以上的分析可知：由于自利性與競(jìng)爭(zhēng)的存在，小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的選擇結(jié)果往往是傳統(tǒng)模式。

2.小型企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷的技術(shù)約束

綠色營(yíng)銷模式的實(shí)施，首先綠色營(yíng)銷的對(duì)象是綠色產(chǎn)品，在營(yíng)銷過程中使用的諸如包裝、運(yùn)輸工具的綠色化。這均要求企業(yè)與相關(guān)的組織，如企業(yè)的銷售商具有相應(yīng)的技術(shù)與知識(shí)支持，同時(shí)要求企業(yè)、企業(yè)的供應(yīng)商與銷售商在技術(shù)上具有協(xié)調(diào)性。從現(xiàn)階段來看，大多數(shù)企業(yè)尤其是制造業(yè)相對(duì)落后的小型企業(yè)，從制造過程中所使用的技術(shù)、工藝對(duì)環(huán)境的負(fù)影響仍然較大，其根本原因是這類企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力與知識(shí)的吸收能力較差。同時(shí)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新行為存在利益外溢的現(xiàn)象：一旦企業(yè)的技術(shù)成果能為企業(yè)帶來明顯的經(jīng)濟(jì)效益時(shí)，其競(jìng)爭(zhēng)者很可能通過反向工程來獲取相應(yīng)的技術(shù)；對(duì)于綠色營(yíng)銷模式有明顯支持作用的技術(shù)與知識(shí)往往具有明顯的社會(huì)效益，政府從全社會(huì)的福利出發(fā)往往會(huì)采取措施迫使企業(yè)公開這類技術(shù)。從這點(diǎn)來看，小型企業(yè)對(duì)支持綠色經(jīng)營(yíng)模式的技術(shù)創(chuàng)新行為在動(dòng)機(jī)上存在不足。

3.小型企業(yè)與消費(fèi)者的博弈

消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的需求是綠色營(yíng)銷模式得以順利實(shí)施的前提而消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的需求程度主要取決于消費(fèi)者的偏好。綠色營(yíng)銷的主要目標(biāo)是與環(huán)境相容，同時(shí)要保證產(chǎn)品使用過程以及使用后對(duì)消費(fèi)者本身的負(fù)影響最小化。消費(fèi)者從自身健康與安全的角度出發(fā)在其消費(fèi)過程存在收入約束的條件下對(duì)產(chǎn)品的綠色度進(jìn)行認(rèn)真、綜合評(píng)價(jià)與決策的動(dòng)機(jī)，即在經(jīng)濟(jì)人的自利行為的約束下也可以在一定程度上保證顧客選擇綠色產(chǎn)品。一個(gè)理性的消費(fèi)者有動(dòng)機(jī)實(shí)現(xiàn)其私人收益的最大化與私人成本的最小化[3]，這一點(diǎn)對(duì)綠色營(yíng)銷模式的目標(biāo)之一―實(shí)現(xiàn)代際公平是不利的未來人的缺位導(dǎo)致對(duì)當(dāng)代人行為的監(jiān)督來源于當(dāng)代人的倫理約束，在倫理約束不嚴(yán)格的條件下，消費(fèi)者在其效用最大化的約束下進(jìn)行消費(fèi)決策時(shí)只會(huì)考慮產(chǎn)品對(duì)自身健康與安全的影響，而不會(huì)考慮產(chǎn)品對(duì)未來人的影響，以及產(chǎn)品對(duì)環(huán)境的負(fù)影響。同時(shí)，即使某些消費(fèi)者能夠意識(shí)到環(huán)境保護(hù)的重要性，其有限的經(jīng)濟(jì)能力又會(huì)限制其行為的實(shí)施。

同時(shí)，小型企業(yè)與消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品存在著更為嚴(yán)重的信息不對(duì)稱。信息對(duì)于綠色營(yíng)銷模式的順利實(shí)施具有十分重要的意義，直接體現(xiàn)為讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品所含的綠色度有所了解，這種了解是改變顧客的消費(fèi)偏好的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)激勵(lì)的有關(guān)理論，行為主體的某種行為動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度與該行為的社會(huì)意義的大小呈正相關(guān)的規(guī)律，一旦顧客了解綠色產(chǎn)品的社會(huì)意義，則顧客很有可能選擇綠色產(chǎn)品而不再選擇傳統(tǒng)產(chǎn)品；但由于產(chǎn)品的綠色度對(duì)于制造商與銷售商而言在一定程度上可以說是完全信息，而對(duì)于消費(fèi)者而言則是不完全信息，這種對(duì)于制造商與銷售商在產(chǎn)品上所擁有的信息優(yōu)勢(shì)導(dǎo)致小企業(yè)可能利用這種信息不對(duì)稱的客觀條件，實(shí)現(xiàn)虛假宣傳，誤導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而誤導(dǎo)其消費(fèi)行為，這種行為的直接結(jié)果是讓顧客不再信任企業(yè)有關(guān)產(chǎn)品的綠色度的宣傳。顧客對(duì)產(chǎn)品的綠色度的認(rèn)識(shí)能力不足的根本原因在于：消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)的知識(shí)不夠、法規(guī)對(duì)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求不明確及對(duì)企業(yè)行為尤其是營(yíng)銷行為的約束不嚴(yán)格。

4.小型企業(yè)與政府的博弈

當(dāng)今人類社會(huì)環(huán)境保護(hù)問題日益成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn),環(huán)境管理水平也成為影響當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要因素。就政府目前的行為而言,盡管強(qiáng)調(diào)環(huán)境的保護(hù)和經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,也有相應(yīng)的政策措施,但當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境真正出現(xiàn)矛盾的時(shí)候,政府的行為有時(shí)還是趨向經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時(shí),由于短期觀念的影響,政府對(duì)企業(yè)進(jìn)行“綠色營(yíng)銷”沒有政策上的優(yōu)惠和財(cái)政上的補(bǔ)貼,大多以犧牲當(dāng)?shù)氐淖匀毁Y源和生態(tài)環(huán)境為代價(jià)換取利潤(rùn)的增長(zhǎng)?？梢?在目前的狀況下,政府的大力支持是小企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷不可缺少的條件。在現(xiàn)階段，首先，從引導(dǎo)作用來看，政府尤其是地方政府應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)綠色理念的宣傳與教育；從引導(dǎo)的功能來看，政府應(yīng)向企業(yè)、消費(fèi)者宣傳與推廣有利于實(shí)施綠色營(yíng)銷模式的知識(shí)與技術(shù)。其次，政府應(yīng)該為選擇綠色經(jīng)營(yíng)模式（包括綠色制造與綠色營(yíng)銷模式）的企業(yè)提供一個(gè)公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，即保證其在采取綠色經(jīng)營(yíng)模式時(shí)的報(bào)酬率不低于或者高于其資源的機(jī)會(huì)成本。激勵(lì)對(duì)于綠色營(yíng)銷而言具有十分重要的意義。激勵(lì)的方式有：利用稅收機(jī)制，對(duì)于實(shí)施綠色營(yíng)銷模式的企業(yè)在稅率上給以優(yōu)惠，同時(shí)對(duì)于選擇傳統(tǒng)模式的企業(yè)、對(duì)環(huán)境帶來嚴(yán)重的負(fù)影響的企業(yè)應(yīng)加大其稅率進(jìn)而增加其在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)成本；在金融機(jī)制上給予支持，綠色營(yíng)銷的實(shí)施在技術(shù)上存在障礙，現(xiàn)有的技術(shù)不能滿足綠色營(yíng)銷的要求，因而技術(shù)創(chuàng)新對(duì)于綠色營(yíng)銷的實(shí)施具有基礎(chǔ)性的功能，而技術(shù)創(chuàng)新具有投資大、風(fēng)險(xiǎn)大的特點(diǎn)，這就要求政府通過金融機(jī)制為企業(yè)提供支持。

三、結(jié)論與對(duì)策

根據(jù)以上分析，小型企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷的前提是政府應(yīng)該發(fā)揮重要的作用。通過政策的支持，把保護(hù)環(huán)境、維護(hù)生態(tài)平衡納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,建立使保護(hù)生態(tài)環(huán)境植根于社會(huì)活動(dòng)中的持久性制度,限制引導(dǎo)企業(yè)和消費(fèi)者，為綠色營(yíng)銷塑造一個(gè)良好的生存環(huán)境。

同時(shí)，綠色營(yíng)銷模式的順利實(shí)施,還要求系統(tǒng)地改變小企業(yè)的行為，具體體現(xiàn)在：①改進(jìn)小型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化，在企業(yè)內(nèi)部形成綠色經(jīng)營(yíng)模式為主的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念。②采取合適的營(yíng)銷措施。促銷過程中通過各種信息傳播媒介來強(qiáng)化綠色產(chǎn)品所包含的與環(huán)境相容的信息，體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)社會(huì)、對(duì)人類未來的責(zé)任感，這些信息傳播媒介主要包括產(chǎn)品的品牌、產(chǎn)品的綠色度識(shí)別、企業(yè)的形象設(shè)計(jì)等。利用包括信息技術(shù)在內(nèi)的各種技術(shù)強(qiáng)化對(duì)客戶關(guān)系的管理。通過internet技術(shù)在內(nèi)的各種方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客的培訓(xùn)，為顧客提供識(shí)別產(chǎn)品中的綠色度、使用與維修產(chǎn)品、處理廢棄物的知識(shí)以培養(yǎng)顧客對(duì)小企業(yè)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。

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篇9

【關(guān)鍵詞】綠色消費(fèi)；必要性；措施

引 言

隨著社會(huì)的迅速發(fā)展，當(dāng)代自然資源尤其是不可再生資源的消耗日益增多且呈現(xiàn)無節(jié)制的趨勢(shì)，生態(tài)環(huán)境的問題日益突出，不僅僅嚴(yán)重阻礙了人類社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，更重要的是導(dǎo)致人與自然之間的矛盾逐漸加劇。保護(hù)生態(tài)環(huán)境已經(jīng)成為全球每個(gè)公民義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。我們要從身邊的小事做起，從點(diǎn)滴做起，改變傳統(tǒng)的消費(fèi)理念，全力貫徹執(zhí)行綠色消費(fèi)，構(gòu)建綠色消費(fèi)模式，大力發(fā)展綠色消費(fèi)，為地球環(huán)境的改善做一些力所能及的事情。

1.綠色消費(fèi)簡(jiǎn)介

1.1綠色消費(fèi)的概念。21世紀(jì)是一個(gè)新的世紀(jì)，也是一個(gè)綠色的時(shí)代。綠色，是充滿希望的顏色，代表著生命、健康與活力。綠色消費(fèi)是指消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的需求、購(gòu)買和消費(fèi)活動(dòng)，是一種具有生態(tài)意識(shí)的、高層次的理性消費(fèi)行為，是從滿足生態(tài)需要出發(fā)，以有益健康和保護(hù)生態(tài)環(huán)境為基本內(nèi)涵，符合人的健康和環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的各種消費(fèi)行為和消費(fèi)方式的統(tǒng)稱。它倡導(dǎo)消費(fèi)者在選擇消費(fèi)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該選擇未被污染的安全健康、有質(zhì)量保證的產(chǎn)品，引導(dǎo)人們轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的消費(fèi)觀，注重消費(fèi)所產(chǎn)生的垃圾的處理，注重環(huán)保，注重資源的節(jié)約。發(fā)展綠色消費(fèi)，是建設(shè)資源節(jié)約型社會(huì)和環(huán)境友好型社會(huì)的重要內(nèi)容，也是建設(shè)該兩型社會(huì)不可缺少的重要條件。

1.2綠色消費(fèi)的特點(diǎn)。傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念是以滿足人類的需求為中心且只管自身的需要而忽略對(duì)環(huán)境的保護(hù)，著眼于當(dāng)代的消費(fèi)，提倡高消費(fèi)、多消費(fèi)以及超前消費(fèi)，從而造成大量的浪費(fèi)。綠色消費(fèi)則不同，它有諸多的特點(diǎn)，首先，綠色消費(fèi)堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為準(zhǔn)則，將對(duì)環(huán)境的傷害降低到最小；其次，綠色消費(fèi)看重的是公平消費(fèi)，主張既要滿足當(dāng)代人的需要又要給后輩人留下資源；再次，節(jié)儉、適度的消費(fèi)是綠色消費(fèi)做提倡的，盡量做到少浪費(fèi)甚至是不浪費(fèi)，例如在外面吃飯，沒有吃完的可以打包帶走；之后，綠色消費(fèi)在合理利用現(xiàn)有資源的情況下積極尋找其它的資源，以取代有限資源的使用，增加資源的利用種類；最后，綠色消費(fèi)還有把環(huán)境的保護(hù)和實(shí)現(xiàn)生態(tài)的平衡放在第一的特點(diǎn)，多的使用對(duì)環(huán)境有好處的產(chǎn)品，在消費(fèi)過程中不給環(huán)境帶來危害。

2.實(shí)行綠色消費(fèi)的必要性

2.1當(dāng)下綠色消費(fèi)理念的現(xiàn)狀。由于近年來，人類一味的追求經(jīng)濟(jì)上的增長(zhǎng)，導(dǎo)致對(duì)環(huán)境的破壞越來越嚴(yán)重，人類與環(huán)境的矛盾日益加劇，緩解自然與人類之間的關(guān)系迫在眉睫。但是人類對(duì)于綠色消費(fèi)的意識(shí)還不到位或者有的雖已經(jīng)產(chǎn)生了綠色消費(fèi)觀念但由于各種原因并沒有付諸實(shí)踐，加之綠色消費(fèi)產(chǎn)品管理機(jī)制的欠缺以及許多商家以綠色消費(fèi)理念為噱頭謀取商業(yè)暴利，導(dǎo)致人們對(duì)綠色產(chǎn)品沒有信任感，都不利于綠色消費(fèi)理念的形成以及綠色消費(fèi)行動(dòng)的實(shí)施。

2.2實(shí)行綠色消費(fèi)的意義

2.2.1是積極響應(yīng)國(guó)家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的有效舉措。人類以往的觀念就是先發(fā)展經(jīng)濟(jì)，認(rèn)為只有經(jīng)濟(jì)發(fā)展了才是王道，經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)經(jīng)常就是以環(huán)境的污染作為代價(jià)，導(dǎo)致環(huán)境、人類、社會(huì)、資源四者之間的矛盾日益加劇。因此，在上世紀(jì)80年代，提出了可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，它是在不損害下代人利益的情況下滿足當(dāng)代人需求的一種發(fā)展模式，是保證經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，環(huán)境的保護(hù)，生態(tài)的平衡協(xié)調(diào)一致的有效舉措。而綠色消費(fèi)倡導(dǎo)健康、科學(xué)的消費(fèi)，減少對(duì)環(huán)境的污染，對(duì)垃圾分類處理，是一種可持續(xù)的發(fā)展模式，符合國(guó)家提倡的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求。

2.2.2有利于培養(yǎng)人們正確的消費(fèi)觀。生產(chǎn)力水平的快速發(fā)展加大了人們的欲望，對(duì)于生活的追求不僅僅局限于物質(zhì)，更多的轉(zhuǎn)向了精神方面，進(jìn)而改變著人們的消費(fèi)觀。傳統(tǒng)的消費(fèi)觀觀念落后，不注重環(huán)境的保護(hù)，比如說習(xí)慣用塑料袋買東西，用完之后隨手亂扔，塑料降解難度大，易造成白色污染；對(duì)垃圾不進(jìn)行分類處理，可回收垃圾和不可回收垃圾全放一起，不利于垃圾的回收利用。提倡綠色消費(fèi)可以使每個(gè)人關(guān)注對(duì)環(huán)境的保護(hù)，切實(shí)把自身的利益與環(huán)境結(jié)合起來，樹立正確的消費(fèi)觀，提高人們的生活質(zhì)量。

2.2.3有利于緩解人與自然之間的緊張關(guān)系。自從人類出現(xiàn)以來，一直都是以主宰者自稱，把自己凌駕于自然之上，以征服自然、改造自然為傲，以至于到現(xiàn)在，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，環(huán)境被人類破壞的越來越重要，人與自然之間的關(guān)系越來越緊張，越加的使人類認(rèn)識(shí)到人類只有和自然和諧共處才能夠獲得更好的生存。綠色消費(fèi)觀念的建立有助于加強(qiáng)人們對(duì)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)，真正實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧共處。

3.將綠色消費(fèi)付諸實(shí)踐的措施

3.1政府加強(qiáng)引導(dǎo)作用，加大監(jiān)督管理的力度。綠色消費(fèi)的實(shí)施，首先是要對(duì)思想上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，觀念有了改變才能更好的指導(dǎo)行為。但是人們的思想往往不能夠自動(dòng)形成，這就需要政府的幫助，發(fā)揮引導(dǎo)作用，開設(shè)相關(guān)的講座，講解綠色消費(fèi)相關(guān)的內(nèi)容，有重點(diǎn)、有步驟、有系統(tǒng)地進(jìn)行綠色消費(fèi)理念的灌輸，轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊南M(fèi)觀。同時(shí)要加大對(duì)綠色產(chǎn)品的監(jiān)督力度，保證市場(chǎng)的健康順利進(jìn)行，讓消費(fèi)者買到放心產(chǎn)品，從而增加消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的信任度。

3.2完善綠色產(chǎn)品采購(gòu)機(jī)制，推動(dòng)綠色消費(fèi)。綠色產(chǎn)品的采購(gòu)不僅關(guān)系到采購(gòu)者的意愿還牽扯到消費(fèi)者的消費(fèi)方向，所以政府對(duì)于綠色產(chǎn)品的采購(gòu)一定要制定出相關(guān)的政策以確保采購(gòu)過程的順利進(jìn)行。若是采購(gòu)的產(chǎn)品得不到采購(gòu)人的認(rèn)同那就是失敗的采購(gòu)，不僅僅會(huì)造成資源的浪費(fèi)，更會(huì)打擊采購(gòu)者的信心影響消費(fèi)市場(chǎng)的秩序。

3.3加大綠色消費(fèi)觀念的教育工作。環(huán)境、人類、資源的和諧發(fā)展才是當(dāng)今時(shí)代的重中之重，是必須決絕的問題。對(duì)于綠色消費(fèi)，很多人都還不理解，不能夠深刻地認(rèn)識(shí)到綠色消費(fèi)帶來的益處，往往都是過度消費(fèi)。過度消費(fèi)會(huì)給環(huán)境帶來很大的弊端，不利于生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。積極號(hào)召大眾綠色消費(fèi)，用切實(shí)可行的行動(dòng)來維護(hù)綠色消費(fèi)理念。例如號(hào)召使用節(jié)能電燈；出行盡量少開自家車甚至不開，換成公交車或是自行車；自行準(zhǔn)備購(gòu)物袋，拒絕使用一次性的物品。

4.結(jié)語

綠色消費(fèi)是可持續(xù)的消費(fèi)，它既保證了當(dāng)代人的安全和健康又確保了后代人的生存條件，是我們對(duì)地球母親盡的一份孝心。只有堅(jiān)持維護(hù)綠色消費(fèi)理念，執(zhí)行綠色消費(fèi)行為，才能夠緩解現(xiàn)階段人類、環(huán)境與社會(huì)之間的矛盾。

【參考文獻(xiàn)】

[1]張旭，楊金香.綠色消費(fèi)的特點(diǎn)及實(shí)施對(duì)策[J].河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)學(xué)報(bào)，2010（9）.

篇10

內(nèi)容摘要:以綠色消費(fèi)模式促進(jìn)西安生態(tài)文明建設(shè),是實(shí)現(xiàn)西安經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和諧發(fā)展的重要機(jī)制。針對(duì)此,本文提出了以綠色消費(fèi)模式促進(jìn)西安生態(tài)文明建設(shè)的對(duì)策建議,即發(fā)揮政府的調(diào)控作用,增強(qiáng)全民的環(huán)保意識(shí),構(gòu)建綠色消費(fèi)模式綜合評(píng)價(jià)體系,構(gòu)筑綠色消費(fèi)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),開展綠色消費(fèi)試點(diǎn),構(gòu)建西安生態(tài)文明建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。

關(guān)鍵詞:綠色消費(fèi) 生態(tài)文明 建設(shè)

西安生態(tài)文明建設(shè)的基本內(nèi)涵

2005年2月28日,陜西省西安市委、市政府正式頒布了《西安國(guó)際化、市場(chǎng)化、人文化、生態(tài)化發(fā)展報(bào)告》,指出生態(tài)化是保證城市生存安全、提高人的生活質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)人與自然和諧共生的必然要求。西安生態(tài)文明的建設(shè)任重而道遠(yuǎn),其基本內(nèi)涵包括以下幾點(diǎn):

完善生態(tài)教育機(jī)制,提高全民生態(tài)意識(shí)。生態(tài)文明正成為人類發(fā)展的主導(dǎo)性、前瞻性的文明形式,也是現(xiàn)代及未來人類文明發(fā)展的主流。但是,如果沒有普及性的環(huán)境保護(hù)觀念和生態(tài)意識(shí),沒有全民生活、消費(fèi)等行為模式的生態(tài)化轉(zhuǎn)型,生態(tài)文明建設(shè)的步伐就會(huì)受到嚴(yán)重制約。

加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù),全面推進(jìn)生態(tài)工程健康發(fā)展。構(gòu)建資源節(jié)約、環(huán)境友好型的國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系,要堅(jiān)決制止和杜絕掠奪性開發(fā)資源的行為,實(shí)施“最小損害”甚至“零排放”、“零損害”方略,努力維系生產(chǎn)、生態(tài)和生活的和諧與協(xié)調(diào)。

實(shí)施生態(tài)經(jīng)濟(jì),力求人與自然和諧發(fā)展。生態(tài)經(jīng)濟(jì)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展與生態(tài)平衡相一致的經(jīng)濟(jì),不僅以人為本作為發(fā)展的目標(biāo),還力求全面推進(jìn)經(jīng)濟(jì)、政治、文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步。

建立政策和法律體系,創(chuàng)新生態(tài)文明建設(shè)運(yùn)行機(jī)制。生態(tài)文明建設(shè)的制度設(shè)計(jì)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,最根本的是對(duì)政府的制度設(shè)計(jì)。政府必須遵循民主化和科學(xué)化的順序,大力完善生態(tài)文明建設(shè)的政策體系和法律體系,用宏觀調(diào)控手段引導(dǎo)生態(tài)建設(shè)的積極性。同時(shí),要加大環(huán)境法律法規(guī)的執(zhí)法檢查力度,切實(shí)維護(hù)人民群眾的環(huán)境權(quán)益。

以綠色消費(fèi)模式促進(jìn)西安生態(tài)文明建設(shè)的意義

生態(tài)文明建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,以綠色消費(fèi)做為一個(gè)切入點(diǎn),能對(duì)生產(chǎn)、流通、消費(fèi)、處理全過程的生態(tài)化起推動(dòng)作用。綠色消費(fèi)模式是綠色消費(fèi)內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和方式的總稱,是一定社會(huì)形態(tài)和生產(chǎn)關(guān)系下綠色消費(fèi)者(包含生產(chǎn)性消費(fèi)者和生活消費(fèi)者)與綠色消費(fèi)資料的結(jié)合方式,是消費(fèi)者在消費(fèi)過程中注意保護(hù)生態(tài)環(huán)境、減少資源浪費(fèi)和防止污染,主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的前提下,考慮保護(hù)自身健康和群體利益,對(duì)綠色產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行的一種理性消費(fèi)方式,是一種體現(xiàn)綠色文明、遵循可持續(xù)發(fā)展原則的消費(fèi)模式。

綠色消費(fèi)體現(xiàn)了西安“兩型社會(huì)”建設(shè)的內(nèi)涵和本質(zhì)。綠色消費(fèi)的特征是保護(hù)生態(tài)和最有效地利用資源,綠色消費(fèi)的發(fā)展有利于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)向綠色化轉(zhuǎn)型。西安市工業(yè)起步相對(duì)較晚,發(fā)展水平不高。同時(shí)工業(yè)內(nèi)部的污染排放量不斷上升,資源利用率仍處于較低水平。在全球經(jīng)濟(jì)綠色化、生態(tài)化的趨勢(shì)下,西安要想發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì),就決不能再重復(fù)走“先污染,后治理”的傳統(tǒng)工業(yè)化道路,而應(yīng)將綠色消費(fèi)貫徹到區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,大力培育高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和環(huán)境友好型產(chǎn)品,探索一條符合生態(tài)環(huán)境承載能力、物質(zhì)和能量有效組合利用以及工業(yè)生態(tài)系統(tǒng)穩(wěn)定協(xié)調(diào)的工業(yè)發(fā)展新模式,為區(qū)域發(fā)展創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和利潤(rùn)源,在保證經(jīng)濟(jì)持續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)的同時(shí),確保質(zhì)量和效益的穩(wěn)步提高。

綠色消費(fèi)是西安生態(tài)文明建設(shè)的內(nèi)動(dòng)力。首先,生態(tài)文明建設(shè)的核心內(nèi)容就是以人與自然和諧相處為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)人口、資源、環(huán)境的良性循環(huán)和可持續(xù)發(fā)展。綠色消費(fèi)在一定程度上能夠促使生產(chǎn)者放棄高能耗、粗放型的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,努力節(jié)約資源,推動(dòng)清潔生產(chǎn),采取措施對(duì)資源及廢棄物進(jìn)行回收利用,減少對(duì)環(huán)境的污染。在綠色消費(fèi)的導(dǎo)向作用下,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級(jí),轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,實(shí)現(xiàn)人與自然和諧發(fā)展的目標(biāo)。其次,新綠色產(chǎn)業(yè)的涌現(xiàn),通過消費(fèi)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級(jí),進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級(jí),形成新的支柱產(chǎn)業(yè),形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),從而形成生產(chǎn)和消費(fèi)之間的良性循環(huán)。

以綠色消費(fèi)模式促進(jìn)西安生態(tài)文明建設(shè)的對(duì)策建議

為了促進(jìn)消費(fèi)者綠色消費(fèi)觀念的形成和消費(fèi)行為的成熟,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的綠色營(yíng)銷活動(dòng)及構(gòu)建西安生態(tài)文明的微觀基礎(chǔ),應(yīng)該從政府、企業(yè)、消費(fèi)者等不同層面出發(fā),明確各自的定位,發(fā)揮各自的職能,建立起西安城市圈綠色消費(fèi)體系。

發(fā)揮政府調(diào)控作用并加強(qiáng)規(guī)劃指導(dǎo)。政府應(yīng)將綠色消費(fèi)模式列入西安生態(tài)文明建設(shè)的總體規(guī)劃,明確綠色消費(fèi)的發(fā)展目標(biāo)、重點(diǎn)、措施、推進(jìn)步驟等。鼓勵(lì)引導(dǎo)各區(qū)結(jié)合實(shí)際,形成各具特色、各有側(cè)重的綠色消費(fèi)模式。組織開展立法調(diào)研,盡快制定有關(guān)廢棄物再生、垃圾分類回收、節(jié)能減排、清潔生產(chǎn)、資源有效利用等方面的地方性法規(guī)。加大財(cái)稅、融資政策扶持促進(jìn)力度,激發(fā)企業(yè)有效利用能源,減少污染物排放和市民回收有用物質(zhì)的積極性。建立綠色營(yíng)銷鼓勵(lì)基金,對(duì)評(píng)比達(dá)標(biāo)的綠色商業(yè)企業(yè)給予資金補(bǔ)貼,降低綠色商品銷售價(jià)格。運(yùn)用價(jià)格杠桿促進(jìn)綠色消費(fèi),探索實(shí)行差別電價(jià)、差別水價(jià)政策。推行政府綠色采購(gòu)及強(qiáng)制采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品制度。鼓勵(lì)外商直接投資綠色產(chǎn)業(yè)。完善綠色獎(jiǎng)勵(lì)政策,通過建立“西安綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)投資基金”和“西安綠色銀行”等方式,支持創(chuàng)建和發(fā)展綠色企業(yè)。

營(yíng)造綠色消費(fèi)氛圍以增強(qiáng)全民的環(huán)保意識(shí)。在全社會(huì)多渠道、多形式進(jìn)行綠色消費(fèi)宣傳教育,全面推廣節(jié)約資源模式和文明健康、簡(jiǎn)約環(huán)保的生活方式。注重對(duì)市民的環(huán)保教育,將資源環(huán)境課程納入社區(qū)宣傳教育體系。注重對(duì)青少年行為習(xí)慣養(yǎng)成方面的教育,使青少年從小養(yǎng)成節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的生活方式和消費(fèi)方式。鼓勵(lì)公眾,特別是具備一定專業(yè)知識(shí)的人士,建立和發(fā)展致力于資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)的非政府社團(tuán)組織、志愿者組織,從事環(huán)保知識(shí)的普及宣傳、環(huán)?；顒?dòng)的組織開展等社會(huì)工作。只有讓全社會(huì)充分認(rèn)識(shí)綠色消費(fèi)的意義和綠色消費(fèi)帶來的好處,才能使綠色消費(fèi)理念深入人心,才能在陜西省西安生態(tài)文明建設(shè)的過程中得以實(shí)現(xiàn)。

構(gòu)建綠色消費(fèi)模式綜合評(píng)價(jià)體系。構(gòu)建科學(xué)的綠色消費(fèi)模式綜合評(píng)價(jià)體系,以這種適應(yīng)生態(tài)文明建設(shè)的新評(píng)價(jià)體系引導(dǎo)各級(jí)部門的工作。該體系包括以下內(nèi)容:一是綠色消費(fèi)環(huán)境狀況,包括綠色化經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和結(jié)構(gòu)指標(biāo);區(qū)域綠色產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)指標(biāo);綠色經(jīng)濟(jì)及其在經(jīng)濟(jì)總量中的比重。二是綠色產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)狀況和效率質(zhì)量狀況。包括綠色產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和數(shù)量;綠色資產(chǎn)收益率;綠色生產(chǎn)效率等指標(biāo)。三是綠色流通渠道狀況。包括綠色產(chǎn)品流通的種類、數(shù)量、規(guī)模,及其綠色銷售專店的設(shè)立,建立綠色網(wǎng)絡(luò)流通體系,綠色通道的建立。四是法制環(huán)境狀況。包括價(jià)格法律及各種法規(guī)對(duì)綠色產(chǎn)品發(fā)展的支持政策規(guī)章等。五是地方政府支持綠色產(chǎn)品研制開發(fā)的情況。包括地方政府參與制定的綠色產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略情況;地方政府改善綠色消費(fèi)投資的環(huán)境,支持綠色商品發(fā)展的具體措施等。

構(gòu)筑綠色消費(fèi)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。培育引導(dǎo)綠色消費(fèi),建立適應(yīng)綠色消費(fèi)要求的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)。要用高新技術(shù)改造和裝備傳統(tǒng)制造業(yè),加快推進(jìn)節(jié)能環(huán)保技術(shù)在制造業(yè)中的推廣和應(yīng)用,開發(fā)出一批綠色工業(yè)產(chǎn)品,促進(jìn)西安市綠色消費(fèi)的提檔升級(jí)。要用高新技術(shù)武裝傳統(tǒng)農(nóng)業(yè),促進(jìn)生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展。通過信息技術(shù)、生物工程技術(shù)、綠色技術(shù)、設(shè)施農(nóng)業(yè)技術(shù)等高新技術(shù)在農(nóng)業(yè)中的廣泛運(yùn)用,加快發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)、特色農(nóng)業(yè),為消費(fèi)者提供豐富的綠色農(nóng)產(chǎn)品和安全食品。要抓住新能源成為世界投資新熱點(diǎn)的機(jī)遇,成立負(fù)責(zé)新能源招商引資的工作專班,加大對(duì)世界新能源投資動(dòng)向的關(guān)注和研究,策劃、引進(jìn)、實(shí)施一批新能源項(xiàng)目,促進(jìn)清潔能源的有效利用。

開展綠色消費(fèi)試點(diǎn)。開展綠色消費(fèi)示范創(chuàng)建活動(dòng)。西安市相關(guān)部門制定創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),組織開展綠色消費(fèi)家庭、綠色消費(fèi)社區(qū)、綠色消費(fèi)企業(yè)、綠色消費(fèi)機(jī)關(guān)等示范創(chuàng)建活動(dòng)。開展綠色農(nóng)村建設(shè),實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶居家清潔化。在商貿(mào)流通領(lǐng)域促進(jìn)綠色商品消費(fèi),引導(dǎo)有條件的商服企業(yè)設(shè)立綠色節(jié)能商品專賣區(qū)。開展生活垃圾分類收集試點(diǎn),配套垃圾分類收集的設(shè)施設(shè)備,培養(yǎng)市民垃圾分類收集的習(xí)慣。

構(gòu)建生態(tài)文明建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。西安要倡導(dǎo)綠色生活方式,促進(jìn)生態(tài)文明的建設(shè),更需要從長(zhǎng)效機(jī)制入手。主要包括:建立生態(tài)文明建設(shè)的科學(xué)決策機(jī)制,從決策上解決生態(tài)環(huán)境的整體性、長(zhǎng)期性與不可逆性問題;建立生態(tài)城市建設(shè)的科學(xué)規(guī)劃?rùn)C(jī)制,制定出戰(zhàn)略性、科學(xué)性、綜合性、預(yù)見性和可操作性的能指導(dǎo)和控制生態(tài)城市建設(shè)與發(fā)展的藍(lán)圖與計(jì)劃;建立生態(tài)文明建設(shè)的政策支持機(jī)制,在財(cái)稅、融資、土地、產(chǎn)業(yè)技術(shù)、國(guó)際合作、人才等方面有效地引導(dǎo)、規(guī)定、維護(hù)、激勵(lì)整個(gè)社會(huì)更高級(jí)文明的行為;建立生態(tài)文明建設(shè)的宣教機(jī)制,讓生態(tài)文明理念在全社會(huì)牢固扎根;建立生態(tài)文明建設(shè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)制,著力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式由粗放外延型向集約內(nèi)涵型轉(zhuǎn)變。

參考文獻(xiàn):

1.陳建鋒.建設(shè)生態(tài)文明:社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的新途徑[J].求實(shí).2008(8)