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關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)硬件;計(jì)算機(jī)軟件;措施;規(guī)范化管理

中圖分類號:C93

文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

文章編號:1672-3198(2010)12-0302-02

1 計(jì)算機(jī)房現(xiàn)狀及規(guī)范化建設(shè)

1.1 現(xiàn)狀

計(jì)算機(jī)房管理現(xiàn)狀面臨著諸多矛盾,例如:由于學(xué)生處在學(xué)習(xí)實(shí)際操作技能階段,各個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)不同,誤操作和隨意性操作多,造成系統(tǒng)文件被刪除;一些課程需要上網(wǎng),學(xué)生間相互拷貝文件造成了病毒的傳播,從而引發(fā)機(jī)房的計(jì)算機(jī)大面積崩潰,嚴(yán)重影響教學(xué)的正常展開;經(jīng)常有沒課的學(xué)生混進(jìn)機(jī)房,導(dǎo)致正常上課的學(xué)生無電腦所用,影響正常教學(xué)秩序;不按照電腦正常操作,影響電腦壽命,甚至損壞等諸多問題。

1.2 軟件管理

高職院校的計(jì)算機(jī)房往往面臨各個(gè)專業(yè),各個(gè)層次的上機(jī)要求。計(jì)算機(jī)房的管理人員要根據(jù)學(xué)校的授課內(nèi)容和使用中的具體要求對計(jì)算機(jī)的軟件進(jìn)行安裝,他們往往需要多個(gè)操作系統(tǒng)或相應(yīng)的應(yīng)用軟件。當(dāng)面對一個(gè)或者多個(gè)機(jī)房時(shí),數(shù)量大,要求不同,要實(shí)現(xiàn)軟件安全、完整地安裝成為一個(gè)棘手的問題。

1.2.1 操作系統(tǒng)的選擇

作為一個(gè)高職院校,學(xué)校的授課面廣、內(nèi)容豐富,這就要求計(jì)算機(jī)房的軟件“多”而“雜”。比如有的軟件需要安裝Windows XP系統(tǒng)、有的需要Windows2000系統(tǒng)、甚至還有軟件需要在Windows98下運(yùn)行。即使是同一種軟件,不同專業(yè)也要求不同,往往還涉及到中文版本和英文版本的區(qū)別。與此同時(shí)計(jì)算機(jī)機(jī)房還要承接各類上機(jī)考試任務(wù),例如全國計(jì)算機(jī)等級考試,全國英語等級考試等。所以機(jī)房管理員需要為電腦安裝多個(gè)操作系統(tǒng)。為了確?？荚嚟h(huán)境的穩(wěn)定,最好單獨(dú)為考試安裝一個(gè)系統(tǒng),比如機(jī)房管理員為計(jì)算機(jī)等級考試安裝了一個(gè)Windows XP系統(tǒng),為網(wǎng)絡(luò)考試安裝了一個(gè)Windows2000系統(tǒng)。并且這兩個(gè)環(huán)境中只安裝考試相關(guān)的軟件,這樣就能確?？荚嚨捻樌M(jìn)行。

1.2.2 殺毒軟件的選擇

眾所周知,機(jī)房管理員最頭疼的就是機(jī)房的病毒問題。面對眾多學(xué)生使用的計(jì)算機(jī),對每臺電腦進(jìn)行病毒庫更新和對殺毒策略的更改,畢竟逐一去修改是一項(xiàng)很大的工程。通過筆者多年的工作經(jīng)驗(yàn),建議使用卡巴斯基殺毒軟件,最好是企業(yè)版,它能夠?yàn)闄C(jī)房管理員提供十分方便的管理平臺,在服務(wù)器上就可以全局操控所有學(xué)生機(jī)。進(jìn)行病毒庫升級文件及掃描等任務(wù),并且每臺學(xué)生機(jī)上檢測到病毒都會以日志形式保存在服務(wù)器上,方便機(jī)房管理員查看,它能保證計(jì)算機(jī)的殺毒軟件庫及時(shí)更新,確保其安全使用。

1.2.3 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)備份

計(jì)算機(jī)病毒往往針對操作系統(tǒng)出現(xiàn)的漏洞進(jìn)行攻擊,因此殺毒軟件相對落后于制作病毒的技術(shù)。目前的殺毒軟件大多數(shù)情況下只能做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題,而自身的主動(dòng)防御技術(shù)還不夠成熟。為了防范未來,機(jī)房管理員還應(yīng)經(jīng)常備份系統(tǒng)。一般目前都會使用Ghost來備份系統(tǒng),同時(shí)機(jī)房管理員還應(yīng)將備份的文件放到一個(gè)單獨(dú)的區(qū),特別注意不能放到有操作系統(tǒng)的區(qū)中,并備份到服務(wù)器中,確保萬無一失。

1.2.4 計(jì)算機(jī)借鑒5S管理

所謂計(jì)算機(jī)的5S管理,就是借鑒日本企業(yè)提出的5S管理類型。即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)這五個(gè)概念,5S是運(yùn)用了這五個(gè)單詞的字母首位大寫組合而成。

整理:將硬盤任何文件明確地、嚴(yán)格地區(qū)分為有必要的與不必要的,把不必要的文件盡快處理掉,必要的文件要區(qū)分為常用與不常用的,不常用的文件進(jìn)行壓縮保存。這樣做的目的就是騰出空間,塑造干凈清爽的硬盤。

整頓:對整理之后的文件分門別類放置,明確數(shù)量,并進(jìn)行有效地標(biāo)識。這樣做的目的就是使硬盤一目了然,消除過多的積壓文件,消除找尋文件的時(shí)間。進(jìn)行整頓時(shí)需要注意以下幾點(diǎn):

(1)區(qū)別文件類型、明確數(shù)量。

(2)對每個(gè)分區(qū)、文件夾取較易識別的名稱,可以用特殊的圖標(biāo)來代替統(tǒng)一的文件夾圖標(biāo)。

(3)流程布置,確定放置的文件夾。

(4)常用的文件不要放置到文件夾的深處,更不要壓縮。

(5)整頓的時(shí)候,要隨時(shí)將文件分類記在文檔中,以方便日后查找。

清掃:將硬盤清掃干凈。機(jī)房管理員都知道,系統(tǒng)在運(yùn)行的時(shí)候會自動(dòng)產(chǎn)生一些垃圾文件,清除這些文件后,系統(tǒng)速度會明顯加快。這樣做的目的就是清除垃圾文件,加快系統(tǒng)運(yùn)行速度。

清潔:將上面實(shí)施的做法規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果。這樣做的目的就是要注意定期檢查與整理,隨時(shí)清除一些不需要的文件,維持成果。

素養(yǎng):讓自己遵守規(guī)則做事,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。開始做一件事容易,可要長時(shí)間的維持必須靠素養(yǎng)的提升。

通過對計(jì)算機(jī)的5S管理,可以促使計(jì)算機(jī)房的管理和維護(hù)更加簡單方便,從而大大提高高職院校計(jì)算機(jī)房的使用效率。

1.3 硬件管理

由于計(jì)算機(jī)房內(nèi)的計(jì)算機(jī)使用頻率較高,硬件的損壞率相對也較高。為了保證機(jī)房正常運(yùn)行,提高設(shè)備的正常使用率,硬件設(shè)備的及時(shí)維護(hù)與保養(yǎng)是十分必要的。筆者根據(jù)日常工作建議如下:

(1)建立完整的硬件檢查維護(hù)管理制度。

(2)建立常用耗材的備用庫,保證已損壞的設(shè)備能得以及時(shí)的更換。

(3)利用技術(shù)優(yōu)勢來降低硬件的損壞率。在日常實(shí)踐教學(xué)中,計(jì)算機(jī)房的技術(shù)管理人員要對機(jī)房內(nèi)使用機(jī)器進(jìn)行正確配置,確保各設(shè)備能在正常狀態(tài)下工作。正確引導(dǎo)學(xué)生們在上機(jī)過程中的操作,先講解再上機(jī),提前做好學(xué)生教育和指導(dǎo)工作,盡量保證硬件設(shè)備不受人為損壞。

(4)安裝硬件保護(hù)卡。在教學(xué)及實(shí)際使用中,計(jì)算機(jī)會出現(xiàn)諸多情況,為了確保正常使用,需要在每臺計(jì)算機(jī)上都安裝硬件保護(hù)卡,在不規(guī)范操作下,只要重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)就能恢復(fù)到初始狀態(tài)。目前國內(nèi)常見的硬件保護(hù)卡很多,可以從中選擇。

2 計(jì)算機(jī)房規(guī)范化管理的措施

2.1 建立有效的規(guī)章制度

規(guī)范是避免差錯(cuò)的良好途徑,如果學(xué)生在機(jī)房的行為沒有得到合理約束,將會出現(xiàn)諸多的問題。在單位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,要加大對學(xué)生在機(jī)房的行為進(jìn)行合理約束的權(quán)力,加大機(jī)房管理的各項(xiàng)規(guī)章制度的制定。特別在學(xué)生不遵守機(jī)房管理制度,上違法網(wǎng)站、不尊重機(jī)房教師等情況下要立好各項(xiàng)規(guī)章制度。

2.2 逐步完善機(jī)房的維護(hù)系統(tǒng)

現(xiàn)在高校機(jī)房大多配置品牌機(jī)器,穩(wěn)定性和兼容性都比較好,使用壽命也較長,為了維護(hù)方便,往往每臺電腦都安裝了硬盤保護(hù)卡,使它具有還原、網(wǎng)絡(luò)同傳等功能。用戶根據(jù)自己的需要在計(jì)算機(jī)分區(qū)時(shí)設(shè)置復(fù)原方式,只要重新啟動(dòng)電腦就能恢復(fù)到先前狀態(tài),徹底避免病毒侵入及文件破壞等,保證了系統(tǒng)安全運(yùn)行。每次維護(hù)時(shí),只要選定一臺計(jì)算機(jī)作為主機(jī),在該機(jī)上安裝好操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、常用工具、主控端程序,激活“發(fā)射端”,其它計(jì)算機(jī)與之相連,重新啟動(dòng)機(jī)器,即可聯(lián)機(jī),即被控端通過網(wǎng)絡(luò)登錄到主機(jī)的主控端后,主控端發(fā)射,被控端接收,能以很快的速度將主機(jī)硬盤上的內(nèi)容傳送到其它的計(jì)算機(jī)上。同時(shí),它還具有自動(dòng)設(shè)定每臺機(jī)器的IP地址的功能。這樣,計(jì)算機(jī)房中機(jī)器的安裝與維護(hù)工作就簡化為安裝與維護(hù)一臺機(jī)器了。

計(jì)算機(jī)房的建設(shè)和運(yùn)行是實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)房高度規(guī)范的核心所在,直接關(guān)系到能否滿足教學(xué)需求。因此,計(jì)算機(jī)房管理系統(tǒng)的完善程度代表了一個(gè)高職院校的計(jì)算機(jī)中心的管理水平和能力。筆者愿與廣大教師共同探索,找出一些適合當(dāng)今高職院校教學(xué)與發(fā)展所需的機(jī)房管理模式,適應(yīng)高職教育的發(fā)展的需要,使得我國的高職教育能夠更快、更好地發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]劉世越.計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)改造技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與管理規(guī)范實(shí)用手冊[M].長春:銀聲音像出版社,2004,(9).

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關(guān)鍵詞：機(jī)房維護(hù) 機(jī)房管理 系統(tǒng) 多媒體

學(xué)校機(jī)房管理是一項(xiàng)繁重、瑣碎的工作，提高計(jì)算機(jī)的使用率與確保計(jì)算機(jī)完好率始終是一對不可調(diào)和的矛盾。如何將機(jī)房管理好，保證學(xué)生的正常使用、保證計(jì)算機(jī)學(xué)科的正常教學(xué)，是值得機(jī)房管理人員深思的問題。通過五年來的機(jī)房管理實(shí)踐，下面我就將此談一下我對機(jī)房管理的一些策略和方法。

1、機(jī)房維護(hù)的基本思路

機(jī)房管理既是是上好計(jì)算機(jī)課的基本保證，計(jì)算機(jī)課的特點(diǎn)決定了機(jī)房管理的地位和重要性，同時(shí)也是校園網(wǎng)管理的重要組成部分。我管理著我們學(xué)校三個(gè)機(jī)房，這三個(gè)機(jī)房是2006年建的，里面的電腦都是聯(lián)想啟天系列的。下面就針對我校的機(jī)房情況從兩方面來闡述自己近年來管理機(jī)房的基本思路和解決問題的方法。

1.1 硬件的管理與維護(hù)

我們這里說的電腦硬件維護(hù)主要是診斷與檢測為主，一般不包括設(shè)備電路、芯片有關(guān)的維修工作。

學(xué)校機(jī)房計(jì)算機(jī)的使用頻率高，在使用兩三年后逐步會出現(xiàn)了一些問題。首要問題是主板上的電池常常出故障。好多臺計(jì)算機(jī)在每次開機(jī)檢測完內(nèi)存和顯卡之后，會出現(xiàn)“CMOS checksum error defaults loaded”，然后按F1可繼續(xù)或是按DEL進(jìn)行設(shè)置才能正常運(yùn)行，很明顯這是主板上CMOS電池沒電的緣故，這就需要我們管理者及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，需要換上相應(yīng)的新電池，就可以解決此類問題。其次要檢查顯卡和內(nèi)存。如果沒有被燒毀，一般只是一些小問題，根據(jù)其計(jì)算機(jī)的啟動(dòng)情況及電腦報(bào)警的聲音我們就很容易知道是哪一個(gè)地方出了問題，解決的方法是重新拔插一次，就可解決問題。比如說：最近有些機(jī)子在開機(jī)檢測完內(nèi)存和顯卡后就成了黑屏，但主機(jī)的燈仍然亮著。這就需要我們打開機(jī)箱，將內(nèi)存條拔下來，重插一次，即可解決問題。三要經(jīng)常注意顯示器。有時(shí)顯示器顯示效果下降，原來完好的顯示器，會由于部分學(xué)生經(jīng)常開和關(guān)，產(chǎn)生顯示質(zhì)量明顯下降的問題，我校用的是啟天M4600顯示器，用久了逐漸出現(xiàn)損壞現(xiàn)象，機(jī)房管理人員要經(jīng)常檢查，及時(shí)聯(lián)系售后進(jìn)行維修以保證計(jì)算機(jī)正常工作。四要注意主機(jī)上的按鈕問題。POWER鍵是學(xué)生機(jī)房使用率最多的一個(gè)鍵，有時(shí)學(xué)生開機(jī)時(shí)用力過猛，把整個(gè)主機(jī)箱都移動(dòng)了，對計(jì)算機(jī)的硬件運(yùn)行很不利；RESET鍵是學(xué)生使用比較多的一個(gè)鍵，有時(shí)學(xué)生操作不當(dāng)，會出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，造成有些電腦的此鍵凹陷進(jìn)去或彈不起來，特別是啟天M4600這批電腦，RESET鍵按鈕太小了，按的時(shí)候只能用筆尖之類的東西，因?yàn)槭芰Υ笕菀讚p壞。解決的方法是任課的教師要嚴(yán)格管理好上課學(xué)生，要用正確的開機(jī)方法，做到輕開電源按扭，愛護(hù)公有財(cái)產(chǎn)。還有其它的電腦硬件故障問題，如電源通風(fēng)設(shè)備不好，CPU發(fā)熱量極大，有可能是風(fēng)扇不轉(zhuǎn)，也有可能是主板的問題。

1.2機(jī)房系統(tǒng)維護(hù)

在軟件方面，學(xué)生機(jī)房出現(xiàn)問題最多的莫過于操作系統(tǒng)問題。每次系統(tǒng)崩潰，無法操作，就必須重裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，這就需要花費(fèi)一到兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，非常的麻煩。因此，我們要想辦法使裝好的操作系統(tǒng)更加加長時(shí)間的使用或者能快速的恢復(fù)操作系統(tǒng)。

1.2.1 裝硬盤還原卡。我校機(jī)房購買的是聯(lián)想啟天M4600， 安裝的時(shí)候就配備聯(lián)想慧盾還原卡可以設(shè)置各種保護(hù)模式， 例如你可以把硬盤數(shù)據(jù)設(shè)置成： 立即更新（即每次開關(guān)機(jī)更新）、每日更新、每周更新、每月更新等等， 根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)， 把硬盤的C 區(qū)設(shè)置成每次開關(guān)機(jī)更新， 這樣學(xué)生在上網(wǎng)或上機(jī)的時(shí)候不能修改硬盤系統(tǒng)資料， 不可以安裝游戲軟件或其他與教學(xué)無關(guān)的軟件， 不能對控制面板上的各個(gè)部分進(jìn)行修改。另外， 上網(wǎng)的時(shí)候， 學(xué)生不小心進(jìn)入了不健康的或其他不規(guī)范的網(wǎng)站， 那些網(wǎng)站有可能會對電腦系統(tǒng)的注冊表、IE 瀏覽器等進(jìn)行惡意的修改，安裝了聯(lián)想慧盾還原卡后， 這些麻煩的事情就不會發(fā)生； 把D 區(qū)設(shè)置成每周更新， 這樣D 區(qū)數(shù)據(jù)得到保護(hù)的同時(shí)，學(xué)生有些作業(yè)也可以暫時(shí)放在上面， 有一個(gè)禮拜的時(shí)間不會丟失。

1.2.2使用ghost軟件。機(jī)子系統(tǒng)崩潰的后，除了重裝系統(tǒng)外， 我們會發(fā)現(xiàn)使用ghost使事情變的十分簡單。一般來說， Ghost的使用主要分鏡像文件的生成與恢復(fù)兩個(gè)步驟。為了管理方便， 許多學(xué)校都會把學(xué)生機(jī)硬盤劃分為三到四個(gè)區(qū)， 其中C盤裝Windows xp系統(tǒng)及一些機(jī)房常用軟件， 然后運(yùn)行Ghost軟件， 將C盤資料備份到E盤（或其他不可還原的盤符里）， 備份的文件隱藏起來，或者連同計(jì)算機(jī)的啟動(dòng)程序刻錄成光盤保存， 一旦系統(tǒng)崩潰， 即可利用該備份文件輕松還原系統(tǒng)。

2、機(jī)房管理策略

2.1制定規(guī)章制度。機(jī)房管理歷來是機(jī)房管理人員頭疼的事。所謂“不以規(guī)矩，不成方圓”，為了規(guī)范機(jī)房管理，提高計(jì)算機(jī)的使用效率，保障學(xué)校機(jī)房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我認(rèn)為每個(gè)機(jī)房在正式開放之前，都應(yīng)該制訂周密詳細(xì)的制度，并且由上課教師或機(jī)房管理人員加以嚴(yán)格執(zhí)行，使得學(xué)生能夠自覺遵守機(jī)房紀(jì)律，做到合理、正確地使用計(jì)算機(jī)。

關(guān)于機(jī)房管理制度的制定，仁者見仁，智者見智，不同學(xué)校根據(jù)其不同的實(shí)際都會制定相應(yīng)細(xì)則，諸如要求學(xué)生“上機(jī)時(shí)對號入座”、 “不準(zhǔn)在機(jī)房內(nèi)吃東西”、“不準(zhǔn)私自帶優(yōu)盤、光盤在機(jī)房使用”、“不準(zhǔn)玩游戲”等等；另外，有些學(xué)校面向計(jì)算機(jī)教師、機(jī)房專職管理人員也制定了相應(yīng)細(xì)則，如要求老師做到上課認(rèn)真負(fù)責(zé)，維持好正常的課堂秩序，及時(shí)糾正學(xué)生在上機(jī)過程出現(xiàn)的一些違規(guī)操作，認(rèn)真填寫機(jī)房使用登記表，管理員要定期對機(jī)子進(jìn)行殺毒、除塵及時(shí)解決機(jī)子出現(xiàn)的故障，保障機(jī)房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)等等。應(yīng)該說，這些學(xué)校在制定機(jī)房使用規(guī)章制度的時(shí)候，已經(jīng)把許多機(jī)房管理中可能出現(xiàn)的問題考慮得很詳細(xì)了，盡管如此，仍或多或少存有一定疏落。除了這些細(xì)節(jié)外，我認(rèn)為還應(yīng)更多地從機(jī)房的安全（比如防火、防盜）、機(jī)房室內(nèi)環(huán)境等等細(xì)節(jié)考慮，做到責(zé)任明確，分工到位，獎(jiǎng)懲分明。

2.2借助多媒體教學(xué)軟件進(jìn)行管理。要想充分利用機(jī)房提高上課效率，同時(shí)便于管理，多媒體網(wǎng)絡(luò)教室是不可少的。像南京遠(yuǎn)志、凌波等都是不錯(cuò)的選擇。這些是正版軟件，必須花錢才能得到。當(dāng)然網(wǎng)上有破解版的也可用，但不花錢的東西效果要差多了。南京遠(yuǎn)志的教師演示、文件廣播、對講、協(xié)同討論都很有用。監(jiān)視、遠(yuǎn)程配置、遙控、過程命令等對學(xué)生機(jī)的管理控制相當(dāng)?shù)谋憷?。我們學(xué)校用的就是南京遠(yuǎn)志多媒體教學(xué)軟件。利用該軟件不僅在課堂上教師可以廣播教學(xué)，還可以實(shí)時(shí)監(jiān)控到學(xué)生機(jī)子，知道學(xué)生的行為動(dòng)向。更有利于管理人員對學(xué)生機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)。

2.3正確引導(dǎo)學(xué)生。相信很多老師都會有這樣的經(jīng)驗(yàn)， 在計(jì)算機(jī)班里， 總會有那么幾個(gè)學(xué)生， 他們的計(jì)算機(jī)知識比較扎實(shí)， 動(dòng)手能力也較強(qiáng)， 而且比較活潑， 具備一定的表現(xiàn)欲望。這些學(xué)生在機(jī)房里想施展自己計(jì)算機(jī)才能，便朝破壞機(jī)房設(shè)備的方向發(fā)展， 如隨意增刪系統(tǒng)文件， 破壞注冊表等等， 似乎把機(jī)房的系統(tǒng)搞垮掉便是他們計(jì)算機(jī)很強(qiáng)的體現(xiàn)。這些學(xué)生也因此成了許多老師眼里的“ 小搗蛋”， 似乎他們的存在對學(xué)校機(jī)房就是一種莫大的威脅。其實(shí)不然， 我認(rèn)為， 我們完全可以對他們加強(qiáng)引導(dǎo)，在不影響這些學(xué)生完成正常上課的情況下， 充分利用他們動(dòng)手能力強(qiáng)的優(yōu)勢， 引導(dǎo)學(xué)生幫忙查找機(jī)房故障， 尋求解決方法， 也是一個(gè)好的教學(xué)方法。此外， 由于機(jī)房里可能出現(xiàn)的故障有多種多樣， 由教師引導(dǎo)， 學(xué)生自己摸索， 去發(fā)現(xiàn)問題， 解決問題， 亦可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣， 也就不會覺得上機(jī)操作枯燥無味了。

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關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)機(jī)房 管理 問題 措施

中圖分類號：TP311.52 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-9416（2013）04-0248-02

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)知識的普及，計(jì)算機(jī)作為重要的工具已經(jīng)深入到各行各業(yè)，對于學(xué)校來說，計(jì)算機(jī)更是成了老師教學(xué)、學(xué)生實(shí)習(xí)的重要工具，學(xué)校機(jī)房管理的特殊地位與重要性日益突出。因此，如何進(jìn)行科學(xué)有效的管理與維護(hù)，為教學(xué)提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，保證機(jī)房科學(xué)、規(guī)范、高效化運(yùn)轉(zhuǎn)，已成為計(jì)算機(jī)專業(yè)老師和機(jī)房專職管理人員值得思考的一個(gè)問題。

1 加強(qiáng)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理的重要性

學(xué)校計(jì)算機(jī)能夠有效地正常、高速運(yùn)轉(zhuǎn)，取決于計(jì)算機(jī)機(jī)房的有效管理。機(jī)房管理具有牽涉面廣、技術(shù)難度大、事務(wù)雜、工作量大、系統(tǒng)性不強(qiáng)的特點(diǎn)。機(jī)房管理的內(nèi)容十分廣泛，它包括技術(shù)管理、設(shè)備管理、人員管理、環(huán)境管理和安全管理等方面。高校計(jì)算機(jī)房不但承擔(dān)著普及計(jì)算機(jī)技術(shù)的課程教學(xué)任務(wù)，還承擔(dān)著全國計(jì)算機(jī)等級考試等任務(wù)，還有學(xué)生完成與交付作業(yè)或獲取網(wǎng)絡(luò)信息的重要場所。因此，機(jī)房管理是否完善，維護(hù)是否及時(shí)，在一定程度上反映了學(xué)校給學(xué)生提供的信息環(huán)境狀況和學(xué)校的信息化程度，其重要性是不可忽視的。目前，各高校大力開展數(shù)字化校園建設(shè)，機(jī)房管理既是一個(gè)重要的組成部分，也是師生及時(shí)使用數(shù)字化校園的重要渠道。因此，必須加強(qiáng)計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理和維護(hù)。

2 計(jì)算機(jī)機(jī)房管理中存在的問題

高職院校機(jī)房除了滿足本學(xué)院的上機(jī)類課程的教學(xué)要求以外，還需承擔(dān)全校性的選課等用機(jī)要求，甚至還有計(jì)算機(jī)類考試的任務(wù)安排。因此，機(jī)房的完好性是直接關(guān)系到全校正常的教學(xué)使用，具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

2.1 缺乏專業(yè)的機(jī)房管理人員

由于，計(jì)算機(jī)機(jī)房的日常管理工作非常廣泛，瑣碎事務(wù)也多，且不同程度地存在一定技術(shù)難度；許多機(jī)房管理人員的日常工作量較大，包括機(jī)房的日常軟、硬設(shè)備的維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)故障排除，機(jī)房的防火、防盜，學(xué)生日常上機(jī)安排等等，許許多多的事湊在一起，無論對機(jī)房管理人員的精力還是體力都是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。由此可見，安排的計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理人員是否足夠的問題不容忽視，而且還要具備一定的計(jì)算機(jī)維護(hù)的專業(yè)知識。

2.2 計(jì)算機(jī)軟硬件易于損壞

計(jì)算機(jī)機(jī)房的使用一般是每天從早到晚，使用較為頻繁，上機(jī)人員不遵守機(jī)房管理規(guī)章制度的情況比較常見，對于鼠標(biāo)、鍵盤以及二者按鈕的損壞情況也比較嚴(yán)重，計(jì)算機(jī)信息輸入設(shè)備損壞會很大程度上影響計(jì)算機(jī)的正常使用。還有各種操作系統(tǒng)的安裝不當(dāng)，造成應(yīng)用程序的破壞，使得管理者要花很長時(shí)間去重新安裝。

2.3 病毒傳播，致使計(jì)算機(jī)系統(tǒng)破壞

上機(jī)人員經(jīng)常自帶U盤、MP3等外接設(shè)備在機(jī)房使用，這些都是使計(jì)算機(jī)感染病毒的途徑。而病毒現(xiàn)在主要以網(wǎng)絡(luò)作為煤體進(jìn)行傳播，這使得只要有一臺計(jì)算機(jī)感染病毒，就可能會導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)入癱瘓。

2.4 機(jī)房管理制度不健全，日常管理松散

機(jī)房管理制度是維護(hù)機(jī)房正常使用、安全保障的基礎(chǔ)。由于管理制度不健全，職責(zé)不清，責(zé)任不到位，加上機(jī)房管理人員自身能力等原因，致使機(jī)器硬件故障、軟件問題、設(shè)備安全和網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定與安全等無法得到及時(shí)的解決。

2.5 機(jī)房開放管理混亂

機(jī)房不但承擔(dān)教學(xué)計(jì)劃開設(shè)的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，同時(shí)也是學(xué)生課余練習(xí)、做作業(yè)的場所。但由于機(jī)房開放管理松散，課后很多計(jì)算機(jī)、空調(diào)等設(shè)備都沒有關(guān)閉，從而造成較大的資源浪費(fèi)。

3 提高計(jì)算機(jī)機(jī)房管理的措施

針對計(jì)算機(jī)機(jī)房管理中出現(xiàn)的問題，本人結(jié)合多年計(jì)算機(jī)機(jī)房管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出以下幾個(gè)方面的改進(jìn)措施：

3.1 重視機(jī)房管理人員的工作

機(jī)房管理人員要一專多能。機(jī)房管理工作并不像想象的那么簡單，計(jì)算機(jī)使用過程中難免會出現(xiàn)一些故障，而授課教師不可能同時(shí)兼顧到機(jī)房的管理，如果計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障的話，就要求機(jī)房管理人員必須要有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)維修能力，在熟悉常用軟件的基礎(chǔ)上，能夠在短時(shí)間內(nèi)排除故障，這樣既減輕了授課教師的負(fù)擔(dān)，也使得實(shí)訓(xùn)課能夠順利進(jìn)行。隨著計(jì)算機(jī)的發(fā)展日新月異，計(jì)算機(jī)機(jī)房管理人員要擁有很強(qiáng)專業(yè)知識和技能，就需要不斷學(xué)習(xí)，不斷更新自身的業(yè)務(wù)知識，不斷開拓思路，提高業(yè)務(wù)水平。

3.2 制訂完善的機(jī)房管理制度

俗話說“無規(guī)矩不成方圓”，為了規(guī)范機(jī)房管理，提高計(jì)算機(jī)的使用效率，保障學(xué)校機(jī)房的正常運(yùn)作，建立、健全計(jì)算機(jī)機(jī)房的各項(xiàng)規(guī)章制度。如《機(jī)房管理規(guī)定》、《機(jī)房管理人員崗位職責(zé)》、《學(xué)生上機(jī)守則》、《計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室安全制度》等規(guī)章制度。通過實(shí)行這些制度，可以有效地對老師和學(xué)生的職責(zé)進(jìn)行約束和規(guī)范，使得他們可以各盡職責(zé)，遵守紀(jì)律。這樣就可以保持好的上機(jī)秩序，保證實(shí)驗(yàn)設(shè)備的完好率，從而提供給做實(shí)驗(yàn)的師生一個(gè)好的實(shí)驗(yàn)環(huán)境，保證順利地完成各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)課程。

3.3 改進(jìn)和完善機(jī)房計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備

對于高校計(jì)算機(jī)管理工作而言，保證計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的安全性是最重要的，同時(shí)也是保障計(jì)算機(jī)課程教學(xué)有效完成的關(guān)鍵。實(shí)踐中為維護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及其設(shè)備的安全，避免惡意網(wǎng)站和惡意插件的侵襲及各種病毒的攻擊，筆者建議可對機(jī)房中的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)實(shí)施安全防護(hù)操作，可以從如下幾個(gè)方面來實(shí)施：第一，計(jì)算機(jī)內(nèi)部系統(tǒng)設(shè)置成自動(dòng)還原，或者在操作系統(tǒng)底層編寫保護(hù)軟件，保證每次開機(jī)的系統(tǒng)環(huán)境都是良好的狀態(tài)，限制使用者修改系統(tǒng)文件；第二，安裝正版的操作系統(tǒng)軟件和其它一些應(yīng)用軟件，這樣就可以在計(jì)算機(jī)遭受惡意插件或病毒攻擊時(shí)防止機(jī)器受損，并通過數(shù)據(jù)備份軟件將計(jì)算機(jī)上原來的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行保存，以免丟失數(shù)據(jù)。同時(shí)還可以在除掉惡意插件以后，使系統(tǒng)恢復(fù)正常狀態(tài)；第三，做好木馬和病毒的防范工作，安裝必要的殺毒軟件，并及時(shí)更新病毒庫，及時(shí)清除病毒，防止病毒蔓延；第四，應(yīng)根據(jù)教學(xué)需求、考試需求、學(xué)生上網(wǎng)需求等建立多系統(tǒng)，按需設(shè)置計(jì)算機(jī)的應(yīng)用軟件?？紤]應(yīng)用系統(tǒng)還原工具（如“還原精靈”）對計(jì)算機(jī)進(jìn)行軟保護(hù)；第五，采取直接觀察法、插拔法、交換法、敲擊及手壓法、程序診斷和儀器檢測法等方法做好機(jī)房計(jì)算機(jī)硬件故障的檢修與維護(hù)。

總而言之，通過對機(jī)房內(nèi)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行合理的配置，可以先從源頭上避免病毒的侵襲，起到管理和維護(hù)的作用。此外，在高校采購計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備時(shí)，應(yīng)當(dāng)在考慮成本投入的同時(shí)還要充分地考慮計(jì)算機(jī)本身的質(zhì)量，實(shí)踐證明，采購好的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備，不僅可以保障使用質(zhì)量和效率，而且還能延長使用壽命，從長遠(yuǎn)的角度來看，仍然以質(zhì)量好的計(jì)算機(jī)為最佳選擇。

3.4 加強(qiáng)對病毒的防范工作

由于網(wǎng)絡(luò)的普及，各種計(jì)算機(jī)病毒也在互聯(lián)網(wǎng)上肆虐。在計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理中，對病毒的防治，應(yīng)該提到比較重要的地位。首先，要有硬盤復(fù)制備份軟件，我們常用GHOST軟件，把硬盤各分區(qū)數(shù)據(jù)的鏡像文件保留起來，在系統(tǒng)癱瘓時(shí)將備份恢復(fù)到原來的分區(qū)中。其次，通過保護(hù)卡限制學(xué)生對機(jī)器進(jìn)行操作，每次開機(jī)，硬盤數(shù)據(jù)都會還原為系統(tǒng)的初始狀態(tài)。最后，機(jī)房的殺毒軟件和病毒防火墻要及時(shí)升級，保證機(jī)房的防毒要求。在機(jī)房的管理工作中，方法和手段是多方面的，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況采取多層次的保護(hù)措施，以保證機(jī)房管理的有效性。

3.5 加強(qiáng)機(jī)房開放性管理

機(jī)房在正常的教學(xué)時(shí)間外，要充分利用機(jī)房的設(shè)備和技術(shù)優(yōu)勢，減少設(shè)備的閑置，實(shí)現(xiàn)效益最大化，更好地為教學(xué)和科研服務(wù)，應(yīng)加強(qiáng)機(jī)房的開放。機(jī)房的開放主要有兩種，一是對校內(nèi)師生開放，為教師備課、進(jìn)行科研工作提供條件與及學(xué)生或?qū)W生團(tuán)隊(duì)課余時(shí)間進(jìn)入機(jī)房進(jìn)行學(xué)習(xí)。二是對社會開放，機(jī)房利用自身的優(yōu)勢，加大對外開放力度，采用開放、聯(lián)合、共建等形式，通過與企業(yè)、公司合作，承接校外的一些培訓(xùn)，如成人教育、報(bào)關(guān)員、助理工程師等等。既可獲得經(jīng)濟(jì)效益又可獲得社會效益。

4 結(jié)語

綜上所述，計(jì)算機(jī)機(jī)房管理是一項(xiàng)長期而復(fù)雜的工作，各種問題都會隨時(shí)出現(xiàn)。這就要求我們在工作中不斷的發(fā)現(xiàn)問題，改善問題的處理方法，還要不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)，提高自身水平，做好自己的本職工作，才能滿足學(xué)校的發(fā)展和機(jī)房要求，才能更好地為學(xué)校教育服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

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[2]黃蔚.計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理與維護(hù)探討[J].科技資訊，2012.

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關(guān)鍵詞 計(jì)算機(jī)機(jī)房 管理 維護(hù)

中圖分類號：G47 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

隨著教育技術(shù)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)在教學(xué)中的應(yīng)用越來越多，上機(jī)練習(xí)在學(xué)生學(xué)習(xí)中的比重越來越大，對計(jì)算機(jī)機(jī)房維護(hù)和管理的方法和手段也發(fā)生著變化，在機(jī)房管理和維護(hù)上出現(xiàn)的問題也逐漸的展現(xiàn)在我們面前。面對這些問題，我們要有科學(xué)合理的解決方法，這就對我們計(jì)算機(jī)機(jī)房的日常管理維護(hù)提出了更高的要求。

1計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理與維護(hù)內(nèi)容

計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理與維護(hù)是信息技術(shù)教學(xué)的重要組成部分和基本保障。計(jì)算機(jī)機(jī)房管理和維護(hù)的內(nèi)容比較多，也比較雜。作為機(jī)房管理者來說，他們必須對這些知識有相當(dāng)程度的了解。總體來說，計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理和維護(hù)主要有三個(gè)方面：

（1）計(jì)算機(jī)機(jī)房使用者的管理。計(jì)算機(jī)機(jī)房的使用者主要包括教師和上機(jī)學(xué)生。教師在機(jī)房中起到一個(gè)管理計(jì)算機(jī)上機(jī)學(xué)生正確使用計(jì)算機(jī)的作用，計(jì)算機(jī)教師要引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成一個(gè)正確、規(guī)范的計(jì)算機(jī)使用方法。

（2）計(jì)算機(jī)機(jī)房硬件設(shè)備管理和維護(hù)。計(jì)算機(jī)機(jī)房的設(shè)備主要包括計(jì)算機(jī)，交換機(jī)，和一些機(jī)房配套設(shè)施。

（3）計(jì)算機(jī)機(jī)房軟件的管理與維護(hù)。計(jì)算機(jī)機(jī)房軟件要定時(shí)更新，保證軟件的最新版本，計(jì)算機(jī)殺毒軟件要定時(shí)升級，防止計(jì)算機(jī)病毒入侵。

2計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理與維護(hù)現(xiàn)存問題

因?yàn)橛?jì)算機(jī)機(jī)房面對的是全校學(xué)生的教學(xué)活動(dòng)，所以，機(jī)房要承擔(dān)的課程涉及廣，幾乎所有計(jì)算機(jī)相關(guān)實(shí)驗(yàn)上機(jī)都在計(jì)算機(jī)機(jī)房進(jìn)行，從而使得計(jì)算機(jī)機(jī)房的工作量比較大，全天有課的時(shí)候比較多，這就導(dǎo)致了機(jī)房管理人員的日常工作量較大，計(jì)算機(jī)機(jī)房管理者需要管理機(jī)房的日常軟件硬件設(shè)備的維護(hù)，對出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行及時(shí)的排查以保障正常的教學(xué)，機(jī)房上機(jī)學(xué)生的增多，使得機(jī)房的防火防盜顯得尤為重要，這一系列的問題，對機(jī)房管理人員的專業(yè)知識和綜合能力要求就比較高。

計(jì)算機(jī)機(jī)房管理人員與任課老師之間的溝通也很重要，機(jī)房安裝的教學(xué)軟件有時(shí)和任課老師的上機(jī)要求有出入，偶爾部分上機(jī)老師對軟件使用操作水平不高、對硬件的性能還不夠熟悉。

計(jì)算機(jī)機(jī)房主要使用人員是學(xué)生，學(xué)生對計(jì)算機(jī)的興趣比較濃厚，動(dòng)手能力比較強(qiáng)，因此上課期間學(xué)生隨意更改計(jì)算機(jī)配置，不小心刪除系統(tǒng)文件、修改注冊表、格式化硬盤等。有故障的計(jì)算機(jī)沒有及時(shí)的維修，學(xué)生經(jīng)常拔插鼠標(biāo)，扭轉(zhuǎn)顯示器及易造成它們的損壞從而造成計(jì)算機(jī)不能正常使用，影響教學(xué)。

計(jì)算機(jī)機(jī)房硬件設(shè)備老化，沒有得到及時(shí)升級。計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備更換不完全，硬件之間兼容性不好，也會導(dǎo)致計(jì)算機(jī)運(yùn)行慢甚至無法使用，計(jì)算機(jī)軟件之間的沖突問題也使得計(jì)算機(jī)機(jī)房的教學(xué)活動(dòng)受到影響。

3計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理與維護(hù)現(xiàn)存問題解決方案

針對以上計(jì)算機(jī)機(jī)房管理與維護(hù)存在的問題，我們要有相對的解決方案，解決方案有以下幾點(diǎn)：

（1）機(jī)房規(guī)章制度的制定和完善

為了提高計(jì)算機(jī)機(jī)房管理水平，必須有一個(gè)健全的機(jī)房管理制度。制定各種規(guī)章制度，切實(shí)的落實(shí)實(shí)施，使機(jī)房管理有了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。規(guī)章制度要有機(jī)房管理人員的崗位職責(zé)，機(jī)房管理人員要做到嚴(yán)格執(zhí)行，不得擅自破壞規(guī)章制度。授課教師的職責(zé)要求教師規(guī)范引導(dǎo)學(xué)生上機(jī)，并對學(xué)生所用電腦進(jìn)行常規(guī)檢查工作，如有問題，及時(shí)匯報(bào)并做好記錄，規(guī)范上機(jī)學(xué)生課堂紀(jì)律，加強(qiáng)巡查知道學(xué)生上機(jī)。上機(jī)學(xué)生規(guī)章制度要求學(xué)生必須按照正確的使用方法使用計(jì)算機(jī)，不得隨意操作，更不能故意損壞，以保證計(jì)算機(jī)的正常使用。

（2）提高計(jì)算機(jī)機(jī)房管理人員的專業(yè)知識和綜合能力

計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)是不斷更新提高的，所以作為一名計(jì)算機(jī)機(jī)房管理人員，也要不斷提高自己的專業(yè)知識水平，機(jī)房管理人員不但要管理機(jī)房，還要承擔(dān)提高學(xué)生上機(jī)素質(zhì)的職責(zé)。機(jī)房管理工作和其他的工作是息息相關(guān)的，不僅要學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識還要有更多方面的學(xué)習(xí)，重視學(xué)習(xí)，不斷提高自身的的綜合能力，對各種設(shè)備有著正確的操作，比如：路由器的配置，各種教學(xué)軟件的學(xué)習(xí)，防火設(shè)備的使用，配電系統(tǒng)的調(diào)配等，這樣才能應(yīng)對機(jī)房發(fā)生的各種突發(fā)事件。

（3）機(jī)房管理人員與任課教師的關(guān)系處理

機(jī)房管理人員作為一名輔助教學(xué)工作者，和任課教師的關(guān)系尤為重要。機(jī)房管理人員配合任課教師對學(xué)生進(jìn)行上機(jī)教育工作，使每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)房的相關(guān)規(guī)定和上機(jī)注意細(xì)節(jié)，提高任課教師和上機(jī)學(xué)生的責(zé)任心，有利于機(jī)房管理人員對機(jī)房的管理和維護(hù)。任課教師對教學(xué)軟件的安裝和升級，要提前和機(jī)房管理人員溝通，以便機(jī)房管理人員做出合理安排，也能使任課教師對授課內(nèi)容做出更好的教學(xué)方式，提高教學(xué)質(zhì)量。

（4）加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)機(jī)房軟硬件設(shè)備的管理與維護(hù)

①計(jì)算機(jī)機(jī)房軟件管理

為了保障機(jī)房系統(tǒng)軟件的安全性，首先機(jī)房計(jì)算機(jī)要安裝殺毒軟件，做好病毒入侵工作，并做到及時(shí)更新殺毒軟件，定期清理計(jì)算機(jī)病毒。其次，做好計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的鏡像備份，把純凈的操作系統(tǒng)利用Ghost鏡像生成系統(tǒng)備份文件，一旦出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓可以不用重新做系統(tǒng)，直接回復(fù)系統(tǒng)，簡單易行。如果在學(xué)校經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下，還可以在計(jì)算機(jī)機(jī)房中安裝硬盤保護(hù)卡，用硬件來保護(hù)機(jī)房系統(tǒng)軟件，在每次學(xué)生上機(jī)時(shí)都可以保證系統(tǒng)的完整，有效的防止學(xué)生的誤操作刪除系統(tǒng)文件，給機(jī)房的管理和維護(hù)帶來很大的方便。

②硬件設(shè)備的維護(hù)與管理

計(jì)算機(jī)機(jī)房承擔(dān)的課程多，使用頻率高，因此硬件設(shè)備的損壞率也比較高，因此加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)機(jī)房硬件設(shè)備的維護(hù)是非常重要的。首先，要做好硬件設(shè)備管理與維護(hù)登記表，損壞設(shè)備要及時(shí)登記，這樣才能做到及時(shí)的維護(hù)和更換。其次，要有正確的硬件保養(yǎng)和維護(hù)方法，計(jì)算機(jī)主機(jī)要定期除塵，主板定期放靜電處理，課后正確及時(shí)的斷電，每天打掃機(jī)房等。對已損壞的設(shè)備，如鼠標(biāo)、鍵盤、光驅(qū)等要有嚴(yán)格的損壞賠償制度。

4結(jié)束語

總之，計(jì)算機(jī)機(jī)房是高校的主要教學(xué)場所，計(jì)算機(jī)機(jī)房在高校的教學(xué)過程中占有很重要的地位，計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理和維護(hù)的好壞直接影響著教學(xué)的好壞，所以我們要加強(qiáng)機(jī)房的管理和維護(hù)，我們要不斷的學(xué)習(xí)新的理論知識和技術(shù)，緊跟計(jì)算機(jī)教學(xué)技術(shù)的發(fā)展。

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關(guān)鍵詞：中職；機(jī)房管理；軟件管理

一、中職學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房的發(fā)展

信息時(shí)代的發(fā)展進(jìn)入智能化，智能化的發(fā)展離不開計(jì)算機(jī)技術(shù)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展。當(dāng)前社會幾乎沒有哪個(gè)行業(yè)不使用計(jì)算機(jī)技術(shù)，甚至教育行業(yè)也不斷地使教學(xué)手段信息化。計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用使行業(yè)管理、發(fā)展帶來空前的機(jī)遇，進(jìn)而促使著重培養(yǎng)“技能型”人才的中職學(xué)校，都致力于創(chuàng)造優(yōu)越的教學(xué)環(huán)境，配備先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施，務(wù)求使教學(xué)環(huán)境更真實(shí)，甚至高仿企業(yè)工作環(huán)境來進(jìn)行各種仿真教學(xué)。

“技能型”人才的中職生，掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)是普遍的要求，況且沒有哪個(gè)專業(yè)不與計(jì)算機(jī)技術(shù)相關(guān)的，更需要學(xué)生能熟練掌握。因此，教學(xué)的發(fā)展需要專業(yè)建設(shè)超越社會需求，而計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)即是基礎(chǔ)條件。

下表1是來自某中職國家示范性學(xué)校專業(yè)建設(shè)情況匯報(bào)報(bào)告，表中數(shù)據(jù)反映出，該中職學(xué)校特色專業(yè)機(jī)房建設(shè)呈現(xiàn)快速發(fā)展之態(tài)，而通用機(jī)房則比較平穩(wěn)。

二、計(jì)算機(jī)機(jī)房管理策略

成功的機(jī)房管理可以延長計(jì)算機(jī)硬件的使用壽命，提高機(jī)房的使用率，使機(jī)房更好地服務(wù)于專業(yè)教學(xué)。因此，學(xué)校需要通過管理人員實(shí)現(xiàn)機(jī)房的管理，通過教學(xué)安排充分利用教學(xué)資源，通過管理制度保障機(jī)房設(shè)備得到有效的管理，并且使這三因素有機(jī)結(jié)合，從而使機(jī)房處在高效運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)。

1. 管理人員配備。

在機(jī)房人員配備上要求具有計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)技能，在工作上能盡心盡責(zé)服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于機(jī)房管理的管理人員。但特色專業(yè)機(jī)房配備人員有別于通用機(jī)房。例如PLC可編程序控制實(shí)訓(xùn)機(jī)房、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)室和綜合布線實(shí)訓(xùn)室等特色專業(yè)機(jī)房，所配備的機(jī)房管理人員需要參與實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)，需要管理人員具有該機(jī)房承擔(dān)課程的輔導(dǎo)能力，也就是說特色專業(yè)機(jī)房管理人員具有良好的甚至優(yōu)秀的專業(yè)技能，并且每類專業(yè)機(jī)房的管理人員，技能的專業(yè)方向是不同的。而通用機(jī)房主要是專業(yè)基礎(chǔ)課程的授課，例如《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用》《CAD輔助設(shè)計(jì)》《photoshop圖像處理》等，所配備的機(jī)房管理人員專業(yè)技能要求一般都相同。

2. 提高機(jī)房使用率。

機(jī)房使用率與機(jī)房建設(shè)、機(jī)房管理和教學(xué)安排相關(guān)。機(jī)房建設(shè)的合理性和先進(jìn)性，決定著機(jī)房的適用性，適用性高的機(jī)房可以為更多的課程服務(wù)，其安排性就高，而有效的教學(xué)安排是機(jī)房使用率的保障條件。但機(jī)房管理是機(jī)房正常運(yùn)作的保證，沒有可靠的管理，盡管機(jī)房多么先進(jìn)，教學(xué)安排多么精密，機(jī)房設(shè)備總會出現(xiàn)故障，從而導(dǎo)致癱瘓。

目前中職生只能在上課時(shí)間使用機(jī)房設(shè)備，盡管課程在機(jī)房使用一體化教學(xué)，但是學(xué)生還是普遍反映缺少實(shí)訓(xùn)操作時(shí)間，希望學(xué)校能開放機(jī)房供學(xué)生學(xué)習(xí)使用。經(jīng)過了解，有中職學(xué)校在課余時(shí)間和節(jié)假日開放一兩間機(jī)房，給學(xué)生在課余時(shí)間使用，但是發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生僅是用來娛樂，很少用于學(xué)習(xí)。中職生入學(xué)時(shí)還未成年，身心處在成長階段，不成熟且節(jié)制力差，開放機(jī)房會使更多的學(xué)生傾注于娛樂、沉迷網(wǎng)游。基于這些原因，很多學(xué)校都不愿開放機(jī)房，況且還需要安排人員，涉及費(fèi)用等問題。

其實(shí)開放機(jī)房鼓勵(lì)學(xué)習(xí)還有更好的方法，借鑒專業(yè)機(jī)房的分類，開放指定學(xué)習(xí)類型的機(jī)房，不開放娛樂型的機(jī)房，例如表2所示是某中職學(xué)校信息系的機(jī)房開放計(jì)劃表，該校的機(jī)房開放深受學(xué)生的歡迎。

3. 機(jī)房設(shè)備軟件管理。

機(jī)房在建設(shè)時(shí)，只要布局設(shè)計(jì)合理，在投入使用后維護(hù)工作主要是計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的除塵保養(yǎng)以及更換損壞硬件等，而軟件管理是機(jī)房管理工作的重心。

首先是系統(tǒng)還原軟件，這是軟件管理的第一重保護(hù)。例如市面上眾多的硬盤保護(hù)卡或還原精靈等，其中聯(lián)想教學(xué)用機(jī)型大多使用“聯(lián)想硬盤保護(hù)系統(tǒng)EDU”。其次是多媒體教學(xué)軟件，這是實(shí)施有效教學(xué)的一種方法，使理論教學(xué)得以在機(jī)房進(jìn)行。最后是網(wǎng)刻軟件，在機(jī)房軟件需要更新或系統(tǒng)重裝時(shí)，使用網(wǎng)刻軟件可以實(shí)現(xiàn)整批計(jì)算機(jī)同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)克隆，不需要人工干預(yù)，其中聯(lián)想教學(xué)型計(jì)算機(jī)硬盤保護(hù)系統(tǒng)都帶有“網(wǎng)絡(luò)同傳”功能。在這三大軟件的保障下，使機(jī)房管理變得簡化，使管理人員得以從繁瑣的工作中解脫出來，從事更好更高的維護(hù)工作。針對目前中職學(xué)校機(jī)房在管理上出現(xiàn)的各種情況，筆者歸納總結(jié)如下：

（1）如何高效記錄計(jì)算機(jī)使用情況。

早期機(jī)房管理人員將“計(jì)算機(jī)使用情況登記表”裝訂成冊，在上課時(shí)給學(xué)生填寫，下課時(shí)教師核實(shí)并簽名。這初衷是好的，可以促使學(xué)生愛護(hù)設(shè)備，認(rèn)真學(xué)習(xí)。但對于50人以上的教學(xué)班來說工作量大且繁瑣，并且產(chǎn)生大量的登記冊，學(xué)生撕毀冊子，并在冊子上涂鴉等不良現(xiàn)象，既不便于管理也不便于查找，意義與實(shí)用性相差太大。

如何實(shí)現(xiàn)無紙化記錄？可在機(jī)房或者整個(gè)實(shí)訓(xùn)中心利用網(wǎng)絡(luò)搭建一臺服務(wù)器，安裝機(jī)房管理系統(tǒng)以C/S模式實(shí)現(xiàn)。學(xué)生用機(jī)登錄系統(tǒng)時(shí)，啟動(dòng)客戶端程序填報(bào)用機(jī)前的信息，在教師發(fā)出下課指令時(shí)，激活客戶端程序填報(bào)用機(jī)情況。程序設(shè)計(jì)時(shí)盡量多地利用計(jì)算機(jī)技術(shù)生成數(shù)據(jù)，需要學(xué)生填報(bào)的字段盡可能使用列表框和智能搜索，使系統(tǒng)使用便捷。如果在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)學(xué)生填報(bào)后即時(shí)提交作業(yè)，使用效果會更好。但編程設(shè)計(jì)時(shí)要注意服務(wù)端上交作業(yè)文件夾路徑和權(quán)限設(shè)置。

（2）如何凈化課堂教學(xué)軟件。

如果教師能定制每一堂課所能使用的軟件，那么實(shí)操練習(xí)時(shí)就不用擔(dān)心學(xué)生是否會分心去做其他與實(shí)訓(xùn)無關(guān)的事情。機(jī)房利用上述的服務(wù)器安裝域控制器與學(xué)生用機(jī)構(gòu)成C/S模式。在域控制器建立以課程名稱的組織單位，如圖 1所示的“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”O(jiān)U，并在OU里新建用戶jsjjc供學(xué)生用機(jī)登錄。

使用“組策略管理”對“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”O(jiān)U新建GPO，如 圖2所示。編輯該GPO在“用戶配置>策略>管理模板>系統(tǒng)”里設(shè)置“只運(yùn)行指定的Windows應(yīng)用程序”來實(shí)現(xiàn)設(shè)定該課程允許運(yùn)行的應(yīng)用程序，從而實(shí)現(xiàn)定制課堂上應(yīng)用的教學(xué)軟件，如圖3所示。

（3）如何控制上網(wǎng)行為。

目前很多課程授課都離不開互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，例如讓學(xué)生上網(wǎng)尋找資源，或是觀看作品等。在上網(wǎng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，也有學(xué)生上網(wǎng)娛樂。有效控制學(xué)生的上網(wǎng)行為也是機(jī)房管理的重要工作之一。

首先可以利用校園網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行控制。中職學(xué)校都建立了校園網(wǎng)，并有可靠的上網(wǎng)行為控制。例如某中職學(xué)校校園網(wǎng)使用深信服上網(wǎng)行為管理設(shè)備實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)行為管理。只要為機(jī)房建立機(jī)房通道，并開放合適權(quán)限給機(jī)房管理人員，通過IE瀏覽器隨時(shí)遠(yuǎn)程定制上網(wǎng)行為。其次可以利用機(jī)房或者實(shí)訓(xùn)中心的服務(wù)器安裝Microsoft ISA Server 2006，配置雙網(wǎng)卡，一個(gè)網(wǎng)卡接入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，另一個(gè)網(wǎng)卡接入外網(wǎng)，ISA服務(wù)器配置NAT地址轉(zhuǎn)換使內(nèi)網(wǎng)學(xué)生用機(jī)上網(wǎng)。并且使用ISA服務(wù)器可以很方便的實(shí)現(xiàn)URL限制、下載文件類型、即時(shí)通訊和網(wǎng)絡(luò)視頻等上網(wǎng)行為管理。ISA的功能非常強(qiáng)大，對訪問規(guī)則除了設(shè)定URL集、訪問內(nèi)容類型外，還可以自定義協(xié)議，可以對http長度、http頭、http簽名等內(nèi)容過濾，以實(shí)現(xiàn)多種控制策略的組合，滿足各種控制需要。

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【關(guān)鍵詞】高校機(jī)房；管理與維護(hù)；措施

隨著國家信息化進(jìn)程的加快，信息技術(shù)的迅速發(fā)展，高校計(jì)算機(jī)房不但承擔(dān)著普及計(jì)算機(jī)技術(shù)的課程教學(xué)任務(wù)，還承擔(dān)著壘國計(jì)算機(jī)等級考試等任務(wù)，還有學(xué)生完成與交付作業(yè)或獲取網(wǎng)絡(luò)信息的重要場所。因?yàn)槠渲匾砸约肮眯?，所以其管理與維護(hù)工作異常重要。

1.機(jī)房管理

目前，高校的建設(shè)日趨信息化，機(jī)房管理是高校管理中非常重要的一環(huán)。機(jī)房管理是否規(guī)范直接影響到學(xué)生多門課程的學(xué)習(xí)，在一定程度上反映了學(xué)校給學(xué)生提供的信息環(huán)境狀況和學(xué)校的信息化程度，其重要性是不可忽視的，機(jī)房管理必須做到：

首先要求機(jī)房人員要有良好的基本素質(zhì)和崗位技術(shù)素質(zhì)?；舅刭|(zhì)在機(jī)房管理人員的整體素質(zhì)中起著重要作用，它決定管理人員的行為規(guī)范，管理人員必須培養(yǎng)良好的科學(xué)素質(zhì)和實(shí)事求是的工作作風(fēng)。工作時(shí)，要嚴(yán)格按照機(jī)器設(shè)備技術(shù)要求安裝調(diào)試，精益求精。專業(yè)素質(zhì)要求管理人員必須具備扎實(shí)的專業(yè)知識，不僅要有深度，而且要有廣度。同時(shí)為了適應(yīng)新技術(shù)的要求，還要不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，了解最新學(xué)科動(dòng)態(tài)和高新技術(shù)，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識面，以便更好地適應(yīng)機(jī)房工作需要，更好地為學(xué)生服務(wù)。機(jī)房管理人員必須要有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)維護(hù)能力。計(jì)算機(jī)發(fā)生故障時(shí)能夠在短時(shí)間內(nèi)排除故障，這樣既穩(wěn)定了正常授課，也不會給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來不便。

其次是建立規(guī)章制度。建立健全計(jì)算機(jī)機(jī)房的各種規(guī)章制度是做好機(jī)房管理的關(guān)鍵。機(jī)房日常管理要根據(jù)實(shí)際需要，制定一系列的規(guī)章制度，如《實(shí)驗(yàn)室管理辦法》、《實(shí)驗(yàn)員考核辦法》、《實(shí)驗(yàn)人員崗位職責(zé)》《學(xué)院儀器設(shè)備人為破壞、丟失賠償處理辦法》等規(guī)定和制度。有了章法，機(jī)房管理就有了依據(jù)，機(jī)房的日常管理工作也就有章可循，有據(jù)可依。

再次是嚴(yán)格管理從規(guī)范教師的行為開始。在整個(gè)機(jī)房教學(xué)過程中，教師不僅是機(jī)房的使用者，同時(shí)也是學(xué)生的管理者，于是我們先規(guī)范教師的行為，要求教師自己規(guī)范使用設(shè)備。我們?yōu)榻處煂ｉT設(shè)計(jì)了登記表，每節(jié)實(shí)驗(yàn)課針對上機(jī)電腦出現(xiàn)的故障進(jìn)行登記，便于機(jī)房管理人員維修。對每門實(shí)驗(yàn)課程進(jìn)行登記，便于實(shí)踐教學(xué)課程建設(shè)和研究。實(shí)驗(yàn)課后授課教師要檢查機(jī)房計(jì)算機(jī)設(shè)備，有問題及時(shí)登記和向機(jī)房管理人員反映，做到早發(fā)現(xiàn)早修理，以保證每節(jié)實(shí)驗(yàn)課的順利進(jìn)行。

最后是對學(xué)生在進(jìn)入機(jī)房后的管理。現(xiàn)在高校大學(xué)生大部分家里都是獨(dú)生子女，從小就在溺愛中成長，有很多的毛病和壞的習(xí)慣。由于受社會各種因素的影響，特別是信息社會多元化價(jià)值觀、家庭教育的缺陷等客觀因素的影響，進(jìn)入中職學(xué)校的學(xué)生大都是初中文化課較差和自我約束能力較差的學(xué)生。對學(xué)生制定相關(guān)的規(guī)章制度和管理模式，對實(shí)驗(yàn)教師開展工作有很大的促進(jìn)和指導(dǎo)作用。

2.機(jī)房維護(hù)

計(jì)算機(jī)的維護(hù)管理是保證教學(xué)秩序的重要一環(huán)，維護(hù)好機(jī)器，機(jī)器才能正常運(yùn)行。維護(hù)管理有很多種如硬件維護(hù)、軟件的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理等。

2.1硬件

2.1.1顯示器的管理與維護(hù)

顯示器是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的顯示部分，是人機(jī)溝通的橋梁，也是機(jī)房內(nèi)使用頻率最高的硬件之一。加強(qiáng)對顯示器的管理與維護(hù)，是延長顯示器使用壽命，減少維修、更換費(fèi)用的直接手段。因此，在日常使用過程中，必須對顯示器的防磁與消磁、防水防震、內(nèi)外部防塵等加強(qiáng)管理，禁止學(xué)生在機(jī)房內(nèi)打鬧，規(guī)范學(xué)生的操作行為，并對顯示器的參數(shù)設(shè)置進(jìn)行備份，以防被學(xué)生誤操作篡改。另外，顯示器的電源非常重要，因此，最好配一個(gè)UPS（不間斷電源），禁止帶電熱插拔顯示器電源與視頻接口，以免造成顯示器損壞或主板接口損壞。

2.1.2主機(jī)的管理與維護(hù)

主機(jī)是計(jì)算機(jī)的核心物件，其內(nèi)的CPU、主板、硬盤、顯卡、內(nèi)存、網(wǎng)卡等都是系統(tǒng)正常運(yùn)行必不可少的器件。因此，在日常使用過程中，更要加強(qiáng)對主機(jī)的管理與維護(hù)。①禁止帶電對主機(jī)的任何接口進(jìn)行熱插拔；②接口一定要插牢再開機(jī)；③禁止私自拆開機(jī)箱；④硬件損壞及時(shí)更換；⑤禁止頻繁突然斷電或反復(fù)開關(guān)機(jī)操作。

2.1.3鍵盤與鼠標(biāo)的管理與維護(hù)

鍵盤與鼠標(biāo)是計(jì)算機(jī)的輸入設(shè)備，一切指令都是通過它們來完成，因此，學(xué)生在機(jī)房內(nèi)使用計(jì)算時(shí)，必須小心水、食物殘?jiān)?、硬性損壞等。這需要學(xué)生培養(yǎng)良好的上機(jī)習(xí)慣和教師的督促，使得輸入設(shè)備遠(yuǎn)離水火，不隨意插拔接口，基本能夠保證鍵盤與鼠標(biāo)的正常工作。另外，在出現(xiàn)故障后，不要自行拆開維修，必須將故障報(bào)告，并由專業(yè)維修人員進(jìn)行維修。

2.2軟件

2.2.1使用硬盤還原卡進(jìn)行保護(hù)

還原卡是實(shí)現(xiàn)單機(jī)保護(hù)、實(shí)時(shí)監(jiān)控、隨時(shí)、定時(shí)還原系統(tǒng)的一種專用插卡?？梢杂糜诮鉀Q病毒的入侵、感染及破壞，操作者有意無意地刪除和破壞系統(tǒng)的操作，對CMOS參數(shù)進(jìn)行的修改破壞等問題。

2.2.2使用還原軟件進(jìn)行管理

加插硬盤保護(hù)卡會增加機(jī)器成本，而且會占用一個(gè)擴(kuò)展槽，降低系統(tǒng)運(yùn)行速度。第一，在分區(qū)表中選擇打算保護(hù)的分區(qū)時(shí)，通常要留一個(gè)分區(qū)專供學(xué)生保存自己的文件。第二，還原方式有5種，作為學(xué)校機(jī)房適合選擇“自動(dòng)還原”，這樣只要重新啟動(dòng)系統(tǒng)便會自動(dòng)還原到被保護(hù)前的狀態(tài)。第三，“自動(dòng)還原CMOS”的選擇項(xiàng)也非常適用，系統(tǒng)在啟動(dòng)時(shí)如果發(fā)現(xiàn)CMOS信息被改變，就會提示是保存還是恢復(fù)。第四，“防止硬盤I/O破壞”這一功能可以用來防止病毒破壞硬盤。

2.3網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與管理、嚴(yán)控不良信息入侵校園網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與管理的重點(diǎn)之一，學(xué)校的服務(wù)器有多層防護(hù)，但計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境非常復(fù)雜，最易受到病毒、黑客攻擊，機(jī)房也是全校學(xué)生上課、培訓(xùn)以及考試的公共場所，為了保證計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行，提供一個(gè)安全、可靠、良好的校園網(wǎng)絡(luò)上機(jī)和實(shí)踐環(huán)境。必須從技術(shù)上和管理等方面采取有效措施，才能減少病毒的傳播、減少計(jì)算機(jī)系統(tǒng)被破壞的機(jī)會。因此，一定要有專門的網(wǎng)絡(luò)安全人員維護(hù)和管理，預(yù)防計(jì)算機(jī)病毒、黑客的攻擊，研究最新的安全動(dòng)態(tài)，對新的安全因素給予及時(shí)處理，防患于未然，當(dāng)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全問題時(shí)及時(shí)處理。要定期對計(jì)算機(jī)殺毒并經(jīng)常對殺毒軟件進(jìn)行升級。

3.結(jié)語

隨著IT技術(shù)日新月異的發(fā)展，教室和學(xué)生對信息的獲取與設(shè)備的可用性提出了更高的要求，機(jī)房管理工作也面臨著非常艱巨的挑戰(zhàn)。由于學(xué)校機(jī)房的管理工作相當(dāng)繁瑣復(fù)雜，重復(fù)性的工作也較多，機(jī)房管理的好與壞，直接關(guān)系到計(jì)算機(jī)相關(guān)課程實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量，也在一定程度上反映了一所高校的信息化建設(shè)的水平和能力。因此，在實(shí)際工作中，我們要結(jié)合計(jì)算機(jī)機(jī)房的實(shí)際情況，并針對學(xué)生學(xué)習(xí)和教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)，綜合采用多種方法，加強(qiáng)對機(jī)房的維護(hù)，從硬件、軟件多層次進(jìn)行系統(tǒng)安全性和實(shí)用性的設(shè)置，提高機(jī)房管理的科學(xué)性和效率性，使計(jì)算機(jī)機(jī)房為全校師生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)互動(dòng)平臺。機(jī)房管理工作人員不但要有高度責(zé)任心，還要不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高自身水平，做好自己的本職工作，更好地服務(wù)教學(xué)。

【參考文獻(xiàn)】

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關(guān)鍵詞：高校計(jì)算機(jī)；機(jī)房；管理工作；探討

中圖分類號：TP308

隨著社會的不斷發(fā)展和進(jìn)步，計(jì)算機(jī)技術(shù)也在不斷的進(jìn)步。在現(xiàn)階段，高校不斷擴(kuò)大招生規(guī)模，計(jì)算機(jī)機(jī)房的擴(kuò)建工作也成為了學(xué)校建設(shè)的首要任務(wù)。高校的計(jì)算機(jī)機(jī)房對于教師和學(xué)生都有著舉足輕重的作用，它不僅僅服務(wù)于計(jì)算機(jī)課程的考試以及上機(jī)實(shí)踐，還為學(xué)生上網(wǎng)、查詢資料及獲得最新的國外科研成果提供了很多的便利。在我們的生活中，無時(shí)無刻都在使用著計(jì)算機(jī)，所以計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理工作是十分重要的。如何合理有效的對計(jì)算機(jī)機(jī)房進(jìn)行管理和維護(hù)也成為高校所面對的重大問題。本文就計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理和維護(hù)工作進(jìn)行了研究分析，并提出了方案和建議。

1 在對計(jì)算機(jī)機(jī)房進(jìn)行管理時(shí)遇到的問題

1.1 機(jī)房管理人員的工作繁忙。由于機(jī)房涉及到許許多多的方面，事物繁雜，所以導(dǎo)致其工作量較大。作為全校都在使用的公共計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)平臺。如何合理的對眾多的課程進(jìn)行安排來滿足時(shí)間上的需求，就需要管理人員在機(jī)房的使用方面進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃。高校的計(jì)算機(jī)不僅僅要安裝常用的一些軟件，為了滿足教學(xué)需要（不同學(xué)科），還應(yīng)該安裝一些相關(guān)的軟件，并且要經(jīng)常進(jìn)行更新、調(diào)試工作。由于高校機(jī)房中的計(jì)算機(jī)，其使用頻率明顯偏高，所以就避免不了計(jì)算機(jī)由于各種因素而出現(xiàn)問題。作為管理人員，就要每天花大量的時(shí)間對機(jī)房內(nèi)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查維護(hù)，以保障機(jī)器的正常運(yùn)行和用戶的正常使用。管理人員還要做好保管、借用和使用等工作，以此保證機(jī)房管理工作的可行性。

1.2 機(jī)房內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生難維護(hù)。雖然有明確的規(guī)定，要求使用者要保持機(jī)房內(nèi)的衛(wèi)生，但是每天用計(jì)算機(jī)的人員眾多，由于大家的習(xí)慣和素質(zhì)都有所不同，管理人員也不能時(shí)時(shí)刻刻的去進(jìn)行監(jiān)督提醒的工作，所以導(dǎo)致機(jī)房內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境嚴(yán)重遭到破壞。還有些同學(xué)把零食和快餐等帶進(jìn)機(jī)房，并將食物的殘?jiān)桶b袋等留在機(jī)房里。還有些學(xué)生故意把垃圾放到隱蔽的地方，從而導(dǎo)致機(jī)房內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境特別惡劣，難以維護(hù)。

1.3 計(jì)算機(jī)配件容易遭到破壞。機(jī)房內(nèi)總有些計(jì)算機(jī)會因?yàn)槠渥陨淼脑驅(qū)е缕湓谑褂靡欢螘r(shí)間以后，就會有顯示器（主板）出現(xiàn)自然損耗的現(xiàn)象，而鍵盤、耳機(jī)等就小部件就損耗的更為嚴(yán)重。在使用計(jì)算機(jī)的過程中，會有大量的灰塵堆積在機(jī)箱內(nèi)，而這些灰塵很容易造成計(jì)算機(jī)短路、死機(jī)。計(jì)算機(jī)設(shè)備與其他的設(shè)備有著一定的差異，對運(yùn)行環(huán)境的好壞有著很大的要求。計(jì)算機(jī)幾乎都是安裝到專用的機(jī)房內(nèi)，而公共機(jī)房的環(huán)境需要滿足很多條件，例如對溫度（濕度、空氣潔凈度），以及所需供電的電源線質(zhì)量（電壓、頻率和穩(wěn)定性等）等方面有著很大的要求，來保證計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行。由于個(gè)別學(xué)生會攜帶零食、飲料和快餐等進(jìn)入機(jī)房內(nèi)，而這些食品的殘?jiān)粌H可以破環(huán)機(jī)房內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境，還容易使計(jì)算機(jī)遭到破壞（如不小心把飲料弄撒，進(jìn)入計(jì)算機(jī)，就會造成計(jì)算機(jī)短路等情況）。

2 使機(jī)房管理得到提升的方法和措施

2.1 制定合理有效的管理制度。為了機(jī)房管理工作的順利進(jìn)行，提高計(jì)算機(jī)的壽命和使用效率，保證高校機(jī)房的正常運(yùn)行，就需要針對機(jī)房內(nèi)出現(xiàn)的問題建立出機(jī)房使用的規(guī)章制度。例如：《學(xué)生上機(jī)守則》、《計(jì)算機(jī)機(jī)房衛(wèi)生環(huán)境制度》和《計(jì)算機(jī)機(jī)房損壞公物賠償制度》等。機(jī)房的管理人員也要嚴(yán)格的要求自己，在對機(jī)房進(jìn)行管理時(shí)一定要根據(jù)規(guī)章制度來實(shí)施。老師和學(xué)生在上機(jī)過程中，更要使監(jiān)督和管理工作加強(qiáng)，并需要填寫相關(guān)的上機(jī)記錄，提醒大家要按號入座。時(shí)常進(jìn)行上機(jī)巡查工作，督促大家嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，來避免使用者對機(jī)器進(jìn)行損壞，一旦有異常情況發(fā)生，應(yīng)該及時(shí)的進(jìn)行制止并且進(jìn)行登記、報(bào)告。如若出現(xiàn)機(jī)器故障，應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行檢查維修，找到故障原因并且做好解除故障的工作，還要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行登記。有了規(guī)章制度，機(jī)房的管理工作就有了依據(jù)，也就促進(jìn)了機(jī)房管理工作逐漸走向成熟。

2.2 提高管理人員的素質(zhì)。作為一名機(jī)房管理人員，要想使公共機(jī)房的管理工作得到完善，除了對硬件和衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行日常的管理和維護(hù)外，還需要負(fù)責(zé)學(xué)生上機(jī)管理過程中遇到的問題。為高校師生提供一個(gè)更好的上機(jī)環(huán)境，但是這并不是容易做到的事情。機(jī)房的管理人員一定要從自身做起，積極提高自身的道德修養(yǎng)和素質(zhì)。如果想要做好機(jī)房的管理工作，每周都需要安排時(shí)間去學(xué)習(xí)專業(yè)技能，學(xué)完之后，每個(gè)人都要總結(jié)一下這一周以來，在工作中遇到的問題和解決的措施，以便大家可以互相學(xué)習(xí)并積累經(jīng)驗(yàn)，對于遇到的難以解決的問題，需要大家共同努力，協(xié)商解決。

2.3 使技術(shù)管理水平得到提升。第一，需要對硬盤的保護(hù)系統(tǒng)進(jìn)行充分的利用。如果你選購的計(jì)算機(jī)是聯(lián)想的，使每個(gè)機(jī)房都形成局域網(wǎng)，就可以使用聯(lián)想公司的聯(lián)想硬盤保護(hù)和網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)來對機(jī)房采取科學(xué)有效的管理，這種方法的實(shí)施收到了很好的效果。其可以把局域網(wǎng)中的任意一臺計(jì)算機(jī)當(dāng)做發(fā)送端，讓其他的計(jì)算機(jī)當(dāng)做接收端，以此來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共傳，這就解決了安裝軟件時(shí)所遇到的費(fèi)時(shí)費(fèi)力問題，與此同時(shí)，該系統(tǒng)還能很好的對系統(tǒng)的參數(shù)和硬盤數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)，還可以讓計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程關(guān)機(jī)和喚醒等功能。第二，要經(jīng)常運(yùn)用多媒體的教學(xué)軟件。多媒體教學(xué)中比較突出的軟件技術(shù)就是極域多媒體的教學(xué)軟件，其教學(xué)軟件在運(yùn)用中有很多的功能和作用，也為教師帶來了很大的便利，如：關(guān)閉（鎖定）學(xué)生的機(jī)器、進(jìn)行屏幕廣播、重新啟動(dòng)（關(guān)閉）所以的學(xué)生機(jī)器、所需要的上機(jī)材料等。在種技術(shù)在教學(xué)中，為老師和學(xué)生帶來了很多的便利，這也有利于教師對學(xué)生管理工作的順利實(shí)施。第三，要進(jìn)行病毒防治。首先，要讓學(xué)生更加的了解計(jì)算機(jī)病毒的危害性，來使防病毒的意識得到提升，使上機(jī)登記制度更加完善和健全，以便病毒可以得到及時(shí)有效的預(yù)防和控制。要禁止學(xué)生攜帶移動(dòng)磁盤或者U盤進(jìn)入機(jī)房以免其中攜帶病毒。要及時(shí)的安裝防病毒的軟件，并要經(jīng)常的進(jìn)行更新和升級，以此來保證病毒無法侵入。

2.4 加強(qiáng)衛(wèi)生環(huán)境的管理。機(jī)房內(nèi)的適宜的溫度和良好的通風(fēng)，不僅可以使計(jì)算機(jī)的壽命得到延長，還使上機(jī)人員和管理人員的健康狀況得到了保證。如果陽光長時(shí)間的照射顯示器，則顯示器老化的速度就會加快，因此在機(jī)房中，需要安裝偏厚的窗簾。積累的灰塵則可以影響系統(tǒng)的良好運(yùn)行，使機(jī)器的壽命縮短，因此機(jī)房管理人員需要每天定時(shí)的打掃衛(wèi)生和清理地板，把機(jī)房內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境做好。由于進(jìn)入機(jī)房上課的學(xué)生較多，這樣就會出現(xiàn)計(jì)算機(jī)散熱量增大的情況，使空氣中的二氧化碳含量增加，導(dǎo)致出現(xiàn)頭暈的癥狀，這樣就保證不了學(xué)習(xí)的質(zhì)量，所以要經(jīng)常在機(jī)房內(nèi)進(jìn)行開窗通風(fēng)的工作。

3 結(jié)束語

在高校中，對于計(jì)算機(jī)機(jī)房進(jìn)行管理和維護(hù)的工作，是一項(xiàng)繁重的工作，機(jī)房管理工作質(zhì)量的好壞對計(jì)算機(jī)的教學(xué)效果和質(zhì)量有著直接的影響。這不僅僅關(guān)系著學(xué)生能否在計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)中獲得知識，還關(guān)系著高校的信息化建設(shè)，因此如何科學(xué)合理的對機(jī)房的進(jìn)行管理和維護(hù)隊(duì)管理人員是尤為重要的。

參考文獻(xiàn)：

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篇8

關(guān)鍵詞：高校；計(jì)算機(jī)；公共機(jī)房；管理

高校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房不僅是高校進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的重要場所，還是豐富高校學(xué)生業(yè)余文化生活的重要陣地，其硬件設(shè)施的優(yōu)劣和管理水平的高低，不僅體現(xiàn)高校教學(xué)質(zhì)量的水平，而且影響高校的校園文化生活。而公共機(jī)房又面臨著設(shè)備更新、應(yīng)用軟件過多、病毒困擾等多重問題的影響，因此，高校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房的管理工作，值得研究與探討。

一、高校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房的現(xiàn)狀

各高校在教學(xué)設(shè)施的建設(shè)上雖然有一定的差異，但公共機(jī)房卻在各高校普通存在，并且其建設(shè)與管理存在一些普遍的問題和現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

（一）功能以教學(xué)為主，但承擔(dān)著多種重要的其它功能

高校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房的主要功能是計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)及相關(guān)課程的教學(xué)，但同時(shí)承擔(dān)著其它的重要功能，如鍛煉學(xué)生信息處理能力，豐富學(xué)生業(yè)余文化生活，進(jìn)行學(xué)生思想政治教育，承辦社會各行業(yè)的各類培訓(xùn)、考試和考核等等。

（二）硬件設(shè)備更新快，設(shè)備不統(tǒng)一，維護(hù)難度大

計(jì)算機(jī)硬件的發(fā)展速度快、更新頻率高。各高校為了適應(yīng)教學(xué)的需要，必須隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的逐步發(fā)展而不斷建設(shè)，在不同時(shí)間采購的硬件其配置是不相同的，因此，高校公共機(jī)房的設(shè)備參差不齊。

為了便于管理，各高校在同一機(jī)房里采用的計(jì)算機(jī)其硬件配置基本是一致的，但仍難免個(gè)別機(jī)房同時(shí)存在多種配置的計(jì)算機(jī)，這雖然是個(gè)別現(xiàn)象，但帶來的機(jī)房維護(hù)與管理的難度仍然相當(dāng)大。

（三）應(yīng)用軟件眾多，系統(tǒng)維護(hù)難度大

隨著現(xiàn)代教學(xué)手段的更新與發(fā)展，高校很多課程需要在高校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房進(jìn)行，這就使得公共機(jī)房需要在某一教學(xué)時(shí)間單位內(nèi)同時(shí)承擔(dān)多種課程的教學(xué)，所需要應(yīng)用軟件的數(shù)量也就十分龐大，同時(shí)，在系統(tǒng)中還必須安裝一些輔助工具（如安全輔助工具、教學(xué)輔助軟件），因此，公共機(jī)房的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的維護(hù)工作量很大，同時(shí)難度相當(dāng)大。

二、高校機(jī)房管理模式探索

針對高校機(jī)房管理的現(xiàn)狀，我們可以從3個(gè)方面來探索機(jī)房的新型管理模式。

（一）機(jī)房設(shè)備的維護(hù)

1．硬件維護(hù)。機(jī)房硬件設(shè)備是整個(gè)機(jī)房的核心，維護(hù)好硬件是保證機(jī)房正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。首先從維護(hù)機(jī)房環(huán)境衛(wèi)生做起。由于計(jì)算機(jī)是比較精細(xì)的設(shè)備，優(yōu)越適宜的環(huán)境有益于其使用壽命延長。窗戶上安裝比較厚的窗簾，可以防止機(jī)器被陽光直射，延長顯示器壽命；做好除塵工作，保證機(jī)房環(huán)境整潔衛(wèi)生，可以減少對主機(jī)內(nèi)各個(gè)設(shè)備的影響；做好散熱與通風(fēng)工作，保證室內(nèi)維持適宜溫度有利于計(jì)算機(jī)長時(shí)間正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并使學(xué)生有一個(gè)適宜的操作環(huán)境。其次，制定合理的規(guī)章制度。管理員對機(jī)器進(jìn)行定期檢查維護(hù)，保證機(jī)器能得到及時(shí)檢修；管理員要保證用電安全，按時(shí)巡視電源線路，保證機(jī)房關(guān)閉期間電源是安全的；規(guī)章制度還要對學(xué)生在機(jī)房的行為與責(zé)任作出規(guī)定。

2．軟件維護(hù)。（1）防范病毒。計(jì)算機(jī)病毒是指編制或者在計(jì)算機(jī)程序中插入的破壞計(jì)算機(jī)功能或者毀壞數(shù)據(jù)，并能自我復(fù)制的一組計(jì)算機(jī)指令或者程序代碼。通過采取技術(shù)上和管理上的措施，計(jì)算機(jī)病毒是完全可以防范的。因此，我們要加強(qiáng)防范。對新購置設(shè)備用殺毒軟件進(jìn)行檢測，用人工檢測方法檢查未知病毒，并經(jīng)過實(shí)驗(yàn)證實(shí)沒有病毒傳染和破壞跡象再使用。其次，使用一套公認(rèn)最好的駐留式防毒產(chǎn)品，以便在進(jìn)行磁盤及文件類操作時(shí)有效、及時(shí)地控制和阻斷可能發(fā)生的病毒入侵、感染行為，尤其是上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)更應(yīng)安裝具有實(shí)時(shí)防病毒功能的防病毒軟件。（2）加強(qiáng)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)化管理。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對機(jī)房管理進(jìn)行必要改造，可以大大改善現(xiàn)有機(jī)房管理效率，同時(shí)可以提供更為豐富的管理手段。首先，利用網(wǎng)絡(luò)對機(jī)房進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，主要包括網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)使用情況統(tǒng)計(jì)兩大類。監(jiān)控的主要目的是對機(jī)房作故障跟蹤與故障檢測。機(jī)房網(wǎng)絡(luò)使用情況統(tǒng)計(jì)則要求存儲機(jī)房中每臺計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)訪問記錄，通過對這些記錄的分析，能夠獲取網(wǎng)絡(luò)訪問的統(tǒng)計(jì)信息，從而有針對性地實(shí)施網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，這也是營造綠色上網(wǎng)環(huán)境的最基本要求。其次，利用網(wǎng)絡(luò)對機(jī)房進(jìn)行集中式管理，目標(biāo)是最大限度降低機(jī)房日常管理工作量、提高機(jī)房管理效率。

（二）不同上機(jī)時(shí)段的機(jī)房管理

1.平時(shí)課間上機(jī)管理。在正常的上課時(shí)間內(nèi)，嚴(yán)格按照機(jī)房制定的規(guī)章制度，采取按機(jī)房分工負(fù)責(zé)的管理方式進(jìn)行管理。每次上課前要進(jìn)行教室巡查、衛(wèi)生檢查，課間與上課教師多溝通，以了解、掌握機(jī)房設(shè)備運(yùn)行狀況。教室巡查可以預(yù)防教學(xué)活動(dòng)不能正常運(yùn)作的情況；衛(wèi)生檢查可以提高機(jī)房設(shè)備的安全；與上課教師溝通可以及時(shí)了解機(jī)房運(yùn)作狀況，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決。

2.無課時(shí)的開放管理。高校機(jī)房在正常教學(xué)活動(dòng)之外，如果閑置會使其使用效率低下，造成資源浪費(fèi)，因此在無課時(shí)間段和周末機(jī)房都要開放。

三、小結(jié)

盡管高校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房的建設(shè)與管理雖然面臨著建設(shè)資金短缺、管理難度大、工作量重等不利因素，但在總結(jié)多年管理經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，本文提出高校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房的硬件建設(shè)與管理措施的建議，對高校相關(guān)部門制訂管理方法、出臺建設(shè)管理措施上有一定的參考作用。

【參考文獻(xiàn)】

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【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)機(jī)房 管理

計(jì)算機(jī)機(jī)房主要承擔(dān)學(xué)校計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課程、計(jì)算機(jī)CAD繪圖上機(jī)等教學(xué)任務(wù)以及學(xué)生的自由上機(jī)實(shí)踐。目前我校的計(jì)算機(jī)機(jī)房擁有 500余臺計(jì)算機(jī)，隨著學(xué)校招生規(guī)模的進(jìn)一步的擴(kuò)大和上機(jī)實(shí)踐課程任務(wù)的增加，機(jī)房管理的矛盾及其重要性也日益顯露出來。

一、機(jī)房管理的意義和內(nèi)容

由于我校機(jī)房承擔(dān)了學(xué)校全部的計(jì)算機(jī)公共課程的上機(jī)實(shí)踐、考試和等級考試等工作，同時(shí)也是學(xué)生了解學(xué)校新聞、收發(fā)郵件、查看通知、成績等信息的重要場所。機(jī)房每天負(fù)載任務(wù)很重，所以重視和提高機(jī)房的管理水平和質(zhì)量，對提高課堂教學(xué)效果，減輕機(jī)房管理人員勞動(dòng)強(qiáng)度，節(jié)省經(jīng)費(fèi)，都有著重要的意義。

二、機(jī)房管理的相關(guān)問題的探討

（一）硬件設(shè)備管理

機(jī)房內(nèi)的計(jì)算機(jī)因?yàn)槭褂妙l率過高，所以硬件的損壞率也比較高。為了保證機(jī)房正常運(yùn)作，提高設(shè)備的正常工作率，硬件設(shè)備的及時(shí)維護(hù)是十分必要的。我校針對此種情況，采用了下列辦法：建立硬件設(shè)備的定期檢查維護(hù)與及時(shí)維修相結(jié)合的管理制度；建立易損件和常用耗材的備用庫，保證已損壞的設(shè)備得以及時(shí)的更換；提高機(jī)房管理教師的維修技術(shù)水平，確保計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問題時(shí)能及時(shí)得到維護(hù)。

（二）系統(tǒng)的維護(hù)和軟件的管理，尋求可行的技術(shù)手段來維護(hù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作

1. 工作站的硬盤實(shí)行分區(qū)管理

借鑒模塊化的管理思想，將工作站的硬盤分為多個(gè)區(qū)，每個(gè)區(qū)進(jìn)行不同的軟件資源管理。系統(tǒng)盤是工作站中最重要的部分，也是最容易被破壞的部分，必須采取措施對不同的分區(qū)施行不同的保護(hù)措施，如可以借助于硬盤保護(hù)還原系統(tǒng)對系統(tǒng)分區(qū)始終設(shè)置為還原模式，確保每次開機(jī)就還原，最大限度地保護(hù)系統(tǒng)程序；對應(yīng)用程序在進(jìn)行程序安裝時(shí)設(shè)置為讀寫模式，其他時(shí)候則設(shè)置系統(tǒng)盤為還原模式較為安全；對數(shù)據(jù)分區(qū)可以設(shè)置讀寫分區(qū)，供用戶保存數(shù)據(jù)使用。采取特別的分區(qū)保護(hù)措施，即使系統(tǒng)崩潰也可在較短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行恢復(fù)，同時(shí)避免系統(tǒng)程序與用戶數(shù)據(jù)在同一分區(qū)內(nèi)而不得不向用戶開放系統(tǒng)的弊端。

2. 利用硬盤保護(hù)系統(tǒng)還原功能

還原功能根據(jù)設(shè)置按時(shí)還原學(xué)生有意無意地刪除文件、卸載軟件的操作，按時(shí)清除學(xué)生隨意安裝的程序，安全性很高，很適合學(xué)校機(jī)房和網(wǎng)吧的計(jì)算機(jī)維護(hù)。

3. 利用硬盤保護(hù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)對拷功能

網(wǎng)絡(luò)對拷是現(xiàn)代機(jī)房維護(hù)的得力工具。通過網(wǎng)絡(luò)中一臺計(jì)算機(jī)來安裝或更新整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件，并可以同步的修改IP 地址。將局域網(wǎng)打開，先利用某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)配置的工作站（學(xué)生機(jī)新裝系統(tǒng)且已裝好所需的應(yīng)用程序）作為母機(jī)，將該機(jī)設(shè)置為發(fā)射端，其他待拷機(jī)設(shè)置為接收端，等待其他計(jì)算機(jī)登陸完畢開始對拷，100臺左右的大機(jī)房大約1個(gè)小時(shí)左右對拷完畢。利用網(wǎng)絡(luò)對拷在網(wǎng)絡(luò)管理中可以有效地提高機(jī)房的維護(hù)效率，做到化繁為簡。注意對考的發(fā)射端和接收端的計(jì)算機(jī)配置一致。

（三）機(jī)房環(huán)境和衛(wèi)生的維護(hù)

機(jī)房適宜的衛(wèi)生環(huán)境不僅能延長計(jì)算機(jī)硬件資源的壽命而且還能保護(hù)學(xué)生的身體健康。在維持設(shè)備環(huán)境方面，為了保護(hù)顯示器不受陽光直射，減緩顯示器的老化，機(jī)房安裝了較厚的窗簾；為了減少機(jī)內(nèi)灰塵，機(jī)房安裝了專用防靜電的木地板，同時(shí)管理教師定期除塵，做好機(jī)房的防塵工作。機(jī)房的環(huán)境最主要的就是要注意通風(fēng)和散熱。一般來說，計(jì)算機(jī)的擺放不要太過密集，必要時(shí)開放空調(diào)，降低室內(nèi)溫度，保持一定的濕度，給人以舒適感。

（四）安全管理

安全管理涉及用電、設(shè)備、人員的安全管理。由于機(jī)房的電線線路錯(cuò)綜復(fù)雜，任何一處的差錯(cuò)小則可能引起設(shè)備的損壞，大則可能引起火災(zāi)，造成人員的傷亡。所以管理中用電安全十分的重要。特別是在一些特殊情況發(fā)生的時(shí)候，如大規(guī)模上機(jī)、上機(jī)時(shí)突然停電、發(fā)生意外事故時(shí)，此時(shí)機(jī)房教師說明情況，并引導(dǎo)學(xué)生有序的出入，避免由于學(xué)生的擁擠而發(fā)生的人員安全事故。

三、一些問題和建議

（一）加大計(jì)算機(jī)公共機(jī)房對學(xué)生在機(jī)房的行為進(jìn)行合理約束的力度

建立、健全計(jì)算機(jī)機(jī)房的各項(xiàng)規(guī)章制度是做好機(jī)房管理的關(guān)鍵。機(jī)房日常管理根據(jù)實(shí)際需要，必須以較為完善的《機(jī)房管理制度》《機(jī)房衛(wèi)生制度》《機(jī)房公物損壞賠償制度》等規(guī)定和制度為依托。有了制度就必須按照制度嚴(yán)格執(zhí)行。目前學(xué)生在公共機(jī)房的行為沒有得到合理約束，是一個(gè)在許多學(xué)校都存在的普遍問題。主要表現(xiàn)在不遵守機(jī)房管理制度，不尊重機(jī)房管理教師等等。建議學(xué)校支持機(jī)房管理，有效地規(guī)范學(xué)生在機(jī)房的行為，保證機(jī)房管理?xiàng)l例的嚴(yán)格實(shí)施。

（二）加強(qiáng)管理意識，督促機(jī)房授課教師與機(jī)房管理教師共同維護(hù)機(jī)房課堂秩序

篇10

關(guān)鍵詞：高職學(xué)校 機(jī)房 管理

中圖分類號：G48 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2013）09-0140-02

近些年以來，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)，多媒體技術(shù)，通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，為了提高現(xiàn)代化建設(shè)先進(jìn)高級有效的教育體系；掌握計(jì)算機(jī)知識并學(xué)會運(yùn)用計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生知識結(jié)構(gòu)的一個(gè)重要組成部分。再加上為了適應(yīng)教學(xué)，科研和管理工作的需要；為了普及計(jì)算機(jī)信息技術(shù)教育，各類高校相繼建設(shè)了計(jì)算機(jī)機(jī)房。所以組建計(jì)算機(jī)機(jī)房已經(jīng)成為我國高等院校的必備基礎(chǔ)設(shè)施，是因?yàn)楦咝Ｓ?jì)算機(jī)機(jī)房幾乎承擔(dān)所有與相關(guān)課程的教學(xué)，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)，考試等任務(wù)，有時(shí)候還要作為公共考場之用。譬如計(jì)算機(jī)等級考試，北大青鳥考證，等等。計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理質(zhì)量好壞不僅直接影響著學(xué)院教學(xué)的效果，而且在一定程度上反映了一所高校信息化建設(shè)的水平，其重要性不可小覷。

機(jī)房管理是一項(xiàng)看得見、摸得著的實(shí)際工作，在機(jī)房使用過程中，由于許多學(xué)校機(jī)房的使用率比較高，有些學(xué)生在上機(jī)過程中因操作部當(dāng)或惡意破壞，極易造成系統(tǒng)崩潰甚至設(shè)備損壞，這些 都是對我們老師，機(jī)房管理員的一個(gè)考驗(yàn)，需要我們花很多時(shí)間去了解，去解決，雖然給機(jī)房的日常管理和維護(hù)帶來了諸多不便，但是只要我們不斷地學(xué)習(xí)，充分利用各種資源，虛心吸收他人寶貴經(jīng)驗(yàn)，勤于鉆研，努力提高自己的計(jì)算機(jī)技術(shù)水平，才能在繁雜的機(jī)房管理事務(wù)中找到一個(gè)有效的途徑。

機(jī)房的管理工作是計(jì)算機(jī)教學(xué)的重要一環(huán)，直接影響著計(jì)算機(jī)教學(xué)的效果。機(jī)房每天負(fù)載任務(wù)很重，所以重視和提高學(xué)生機(jī)房的管理質(zhì)量和水平，對提高課堂教學(xué)效果，減輕機(jī)房管理人員勞動(dòng)強(qiáng)度都有重要的意義。為規(guī)范機(jī)房管理，提高計(jì)算機(jī)使用效率，保證計(jì)算機(jī)設(shè)備安全和教學(xué)工作運(yùn)轉(zhuǎn)，以下是我總結(jié)的機(jī)房管理的經(jīng)驗(yàn)：

一、人員上的管理

1.明確學(xué)生上機(jī)守則

1.1學(xué)生上機(jī)時(shí)，應(yīng)在教師指導(dǎo)下認(rèn)真上課上機(jī)，注意上機(jī)紀(jì)律，不得大聲喧嘩，不做與上課無關(guān)的事；

1.2要愛護(hù)機(jī)房衛(wèi)生，雨具.食物.飲料不得帶入機(jī)房，不得亂扔果皮.紙屑等；

1.3不得在機(jī)房亂涂亂畫；

1.4不得故意損壞硬件設(shè)施，否則照價(jià)賠償；

1.5不得私自帶軟件上機(jī)；

1.6不得在機(jī)房玩游戲和惡意破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，操作應(yīng)服從指導(dǎo)；

1.7機(jī)房內(nèi)的一切物品，未經(jīng)管理人員同意，不得隨意挪動(dòng)，拆卸和帶出機(jī)房；

1.8學(xué)生上機(jī)按學(xué)號入座，未經(jīng)任課老師允許，不得隨意調(diào)換座位。

2.明確指導(dǎo)教師崗位職責(zé)

2.1加強(qiáng)防火防漏電意識，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)采取措施，并告知機(jī)房管理員；

2.2每天上課提早5分鐘，填好機(jī)房日志表格；

2.3上課時(shí)間要在機(jī)房認(rèn)真負(fù)責(zé)地指導(dǎo)學(xué)生上機(jī)操作，不得中途接電話，更不得中途無故離開機(jī)房；

2.4上機(jī)時(shí)如果學(xué)生做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情，要及時(shí)制止；

2.5發(fā)現(xiàn)電腦故障應(yīng)寫在機(jī)房日志表格上，并及時(shí)通知機(jī)房管理員；

2.6機(jī)房安排課程中有沖突的，及時(shí)與相關(guān)教師溝通，協(xié)商解決，確保上機(jī)的順利進(jìn)行；

2.7外聘教師同樣遵守以上工作。

3.明確機(jī)房管理員制度，并嚴(yán)格遵守：

3.1認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針，熱愛黨的教育事業(yè)，熱情為教學(xué)工作服務(wù)；

3.2堅(jiān)守工作崗位，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷更新知識，能正確操作及維護(hù)所管理的設(shè)備；

3.3熱情為學(xué)生與教師以及對外開放的師生服務(wù)，保障設(shè)備的正常運(yùn)行；

3.4根據(jù)課堂教學(xué)要求，提前裝好所需各種軟件，協(xié)助教師進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)，以保證教學(xué)正常進(jìn)行并積極主動(dòng)地配合學(xué)院完成好其他教學(xué)任務(wù)；

3.5做好設(shè)備的保養(yǎng).維護(hù)及管理工作，出現(xiàn)故障及時(shí)處理，難度較大的故障及時(shí)向設(shè)備管理部門反映，盡快安排維修，不得影響正常的教學(xué)秩序；

3.6遵守學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度，愛護(hù)公物，注意安全，堅(jiān)持搞好工作區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生；

3.7做好各種教學(xué)，上機(jī)的記錄，按照學(xué)院要求及時(shí)收集，上報(bào)有關(guān)資料。

二、機(jī)房環(huán)境上的管理

1.盡可能將計(jì)算機(jī)放置在一個(gè)通風(fēng)良好，干燥并且陽光無法直接射到的地方，所以每個(gè)機(jī)房都配置了1-2臺空調(diào)；

2.電腦桌的高度最好是顯示器屏幕與視線等高或略低，調(diào)整顯示器仰角以適宜觀看，手腕保持平展放松，手臂與桌面等高，雙腳平放在地板上；

3.灰塵是機(jī)器的最大殺手。為了避免部分元件散熱不好，造成顯卡、CPU燒毀和在潮濕季節(jié)電路內(nèi)部短路，要定期對機(jī)箱內(nèi)部元件清潔。所以我們每天打掃一次機(jī)房，每星期拖一次地，每個(gè)月大掃除一次；

4.電腦室里的光線不能太強(qiáng)，也不能太弱。。若顯示器長期受強(qiáng)光照射，則容易加速顯像管老化，降低發(fā)光率，并且在強(qiáng)光照射下，顯示器對學(xué)生的眼睛會造成一定的損傷。為此，機(jī)房的窗戶要添加防紫外線的窗簾，這樣可以控制機(jī)房的光線。

三、機(jī)房安全的管理

1.機(jī)房安全注意在于安全用電， 由于機(jī)房的電線、網(wǎng)線線路錯(cuò)綜復(fù)雜，電路的任何差錯(cuò)都可能引起計(jì)算機(jī)或其他設(shè)備的損壞，人員的傷亡，甚至可能引起火災(zāi)，造成大的財(cái)產(chǎn)損失，所以機(jī)房的用電安全是重中之重，一旦發(fā)現(xiàn)有安全隱患（如惡劣天氣的影響或空調(diào)漏水流入線槽 等）或故障（電源打不開或有火星冒出）的現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)報(bào)修，不能掉以輕心。每天下班前都要檢查下電源是否都關(guān)閉，以免遺留隱患。嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生行為禁止學(xué)生亂碰電源、電線等物，在危險(xiǎn)作出標(biāo)示，并安裝報(bào)警器和監(jiān)控器，確保萬無一失；

2.規(guī)范配備滅火器材，定 期進(jìn)行消防警報(bào)設(shè)施 檢查，嚴(yán)禁帶入打火機(jī)火柴等違禁品，禁止吸煙；

3.禁止攜帶食品進(jìn)入機(jī)房，并定期滅鼠。

四、機(jī)房維護(hù)的管理

1.機(jī)房主機(jī)維護(hù)的設(shè)備包括：計(jì)算機(jī)，計(jì)算機(jī)服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（交換路由設(shè)備），投影等；

2.計(jì)算機(jī)硬盤保護(hù)系統(tǒng)包括硬盤保護(hù)，CMOS參數(shù)保護(hù)和網(wǎng)絡(luò)復(fù)制三大功能。其中硬盤保護(hù)功能既能防止來自操作系統(tǒng)之上的對硬盤數(shù)據(jù)的惡意破壞，因此需要在計(jì)算機(jī)上安裝兩個(gè)軟件；

3.機(jī)房在上機(jī)過程中，難免出現(xiàn)計(jì)算機(jī)問題，比如計(jì)算機(jī)藍(lán)屏，那先重啟計(jì)算機(jī)，看它是否能正常運(yùn)行，假如重啟還藍(lán)屏那只能讓學(xué)生換臺電腦，利用業(yè)余時(shí)間用其他的電腦進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)復(fù)制；

4.計(jì)算機(jī)開機(jī)出現(xiàn)滴—滴—滴的聲音，那可能是內(nèi)存條松動(dòng)了，打開主機(jī)蓋，把內(nèi)存條拆下來用橡皮擦擦干凈，把凹槽里的灰塵擦干凈，裝上內(nèi)存條就可以了；

5.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不通，先看看網(wǎng)線是否插好，然后右鍵單擊“網(wǎng)上鄰居”，選擇屬性，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接的對話框，右鍵單擊 “本地連接”，選擇屬性，選擇Internet協(xié)議（TCP/IP），點(diǎn)擊屬性，IP地址改下，點(diǎn)擊確定，看網(wǎng)絡(luò)是否通，再不行，就換跟網(wǎng)線，試試看；

6.計(jì)算機(jī)開機(jī)沒有反應(yīng)，可以先拔掉連接主機(jī)上的電源插頭，多按幾下開機(jī)鍵，接著再插上電源，看看能否開機(jī)；不然在試試把主機(jī)箱打開，把電源線斷開，把里面的灰塵擦干凈，再插上電源線，看看能否開機(jī)；再不行就可能是硬件電源壞了。要向后勤提出報(bào)修。

實(shí)驗(yàn)管理人員要一專多能。機(jī)房管理工作并不像想象的那么簡單。由于種種客觀原因，授課教師不可能同時(shí)兼顧到機(jī)房的管理，如果計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障的話，就要求機(jī)房管理人員必須要有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)維修能力，在熟悉常用軟件的基礎(chǔ)上，能夠在短時(shí)間內(nèi)排故障，這樣既減輕了授課教師的負(fù)擔(dān)，也使得實(shí)訓(xùn)課能夠順利進(jìn)行。機(jī)房管理和維護(hù)工作既煩雜瑣碎又枯燥重復(fù)，又讓管理員需要很大的耐心。對學(xué)生和老師提出的問題，態(tài)度要和藹，盡量滿足他們的要求。不能滿足要求也要說明情況。對于一些小問題我們能夠馬上解決的要立即解決，而對于一些大問題，則要及時(shí)為學(xué)生更換計(jì)算機(jī)，確保學(xué)生上課。如果沒有計(jì)算機(jī)可提供要說明原因。并且迪歐出現(xiàn)故障的計(jì)算機(jī)要盡快的進(jìn)行修理，確定硬件壞了，要及時(shí)上報(bào)給后勤處，以在最短的時(shí)間內(nèi)問題得到圓滿解決。

計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)，機(jī)房管理和維護(hù)中出現(xiàn)的問題和故障也會層出不窮，所以對機(jī)房管理員的要求也隨之不斷提高，這也讓我們感到不少的壓力，希望我們能把這種壓力轉(zhuǎn)變成我們前進(jìn)的動(dòng)力，只有這樣不斷地探索；不斷地學(xué)習(xí)；不斷地思考；不斷地總結(jié)。才能行之有效的提高管理員的技術(shù)，才能滿足學(xué)校的發(fā)展和機(jī)房的要求。

參考文獻(xiàn)

[1]段愛華，雷正橋. 學(xué)校機(jī)房管理工作淺談分析[J]. 科學(xué)咨詢（決策管理），2009，02：53.