導(dǎo)語：如何才能寫好一篇網(wǎng)絡(luò)輿論傳播的特點(diǎn)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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【關(guān)鍵詞】微信公眾平臺(tái);傳播特點(diǎn);網(wǎng)絡(luò)輿論;影響

微信公眾平臺(tái)是隨著智能手機(jī)的普及而被廣大網(wǎng)民熟知的，現(xiàn)在，微信公眾平臺(tái)已經(jīng)成為我們生活的一部分，成為我們了解信息的主要渠道，微信公眾平臺(tái)的信息具有及時(shí)性是時(shí)效性的特點(diǎn)，由于在群眾中十分普及，微信公眾平臺(tái)也在很大程度上對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿論有著很大的影響，如何更好的利用微信公眾平臺(tái)成為新時(shí)代下廣大網(wǎng)民不得不探討的一個(gè)話題，本文針對(duì)微信公眾平臺(tái)的傳播特點(diǎn)及對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論場的影響進(jìn)行研究和分析。

一、微信公眾平臺(tái)傳播特點(diǎn)

（一）以個(gè)人對(duì)個(gè)人的信息傳播為主

微信公眾平臺(tái)中信息的傳播具有個(gè)人對(duì)個(gè)人的小眾化特點(diǎn)，但是由于網(wǎng)絡(luò)傳播的及時(shí)性和快速性，即使是個(gè)人對(duì)個(gè)人的傳播，也使得微信公眾平臺(tái)具有著強(qiáng)大的信息傳輸和擴(kuò)散效果?，F(xiàn)在由于微信的普及，微信已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ薪涣鞯囊环N方式，親人好友之間無需日日相見，不必寫信或上門問候也能得到彼此的消息，也可以相互問候，更可以將自己的近期的狀況和心情等告訴親朋好友，這就是微信的巨大作用，微信可以傳輸照片、文字、視頻、聲音等多種形式的信息。

（二）傳播信息容易被信任

個(gè)人微信公眾平臺(tái)的建立我往往是個(gè)人小的交往圈為限制的，一般都是朋友、親人、同學(xué)、同事這些相互熟悉的人之間，彼此之間有著相互關(guān)注的特點(diǎn)，相互傳播的信息也很容易被信任，雙方之間的交流和溝通就是建立在相互信任的基礎(chǔ)之上的，日常之間的溝通使得他們相互信任彼此，傳播的信息也很容易被信任，這也為謠言的傳播提供了極其有利的條件。

（三）微信的人性化服務(wù)很容易被接受

在這個(gè)科技泛濫的時(shí)代，只有真正人性化的科技才會(huì)被人類接受，手機(jī)軟件也是如此，微信之所以有著如此高的受歡迎程度，與它的人性化設(shè)計(jì)和服務(wù)密不可分。微信使用便捷，無需繁雜的操作，即可實(shí)現(xiàn)和朋友之間的交流和溝通，也可以擴(kuò)大我們的社交圈，不在同一空間的人之間的溝通無需再借助于電話、電子郵件這種形式，一部小小的手機(jī)即可顯示彼此之間的溝通，且可以用文字、語音、視頻等多種形式，更可以多人同時(shí)聊天，拉近了人與人之間的距離，微信的功能遠(yuǎn)不止這些，正是由于這種人性化的服務(wù)于設(shè)計(jì)，微信在眾多的類似軟件中有著很高的使用度。

二、微信公眾平臺(tái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論場的影響

（一）不良信息和虛假信息的傳播可能影響社會(huì)的穩(wěn)定性

微信公眾平臺(tái)上分享的不僅與親朋好友的日常生活，往往有一些實(shí)時(shí)新聞或其他類型的信息穿插在其中，這些信息不一定完全有助于我們的生活，但是卻向我們傳遞著某種信息，這類信息就是謠言的存在形式。微信公眾平臺(tái)上這些虛假信息的傳播對(duì)于我們的社會(huì)有著很大的危害，可能會(huì)嚴(yán)重影響我們的社會(huì)治安。微信公眾平臺(tái)信息傳播具有小范圍的特點(diǎn)，其傳輸?shù)膬?nèi)容僅限制在雙方的終端設(shè)備上，微信公眾平臺(tái)信息的傳播具有很強(qiáng)的隱秘性，信息的傳播不受到外界的限制，傳播的信息內(nèi)容自由，不受到輿論監(jiān)管的限制，同時(shí)也增加了輿論監(jiān)管的難度。這種具有很強(qiáng)的隱私性的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給不良信息和謠言的傳播提供了寬松的生存環(huán)境。這種傳播途徑很容易被不法分子或者心存歹念的人所利用，因?yàn)槲⑿胚@種小的交流圈的傳播信息不被外界所知道，很可能會(huì)出現(xiàn)某種言論在微信公眾平臺(tái)上早已大肆傳播但是外邊的人仍毫不知情的情況，給相關(guān)的管理部門帶來不良影響和較大的輿論壓力。

（二）演變成為網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的新渠道

在微信上信息的傳播具有相對(duì)的獨(dú)立性和自由性，目前階段此類軟件尚未實(shí)現(xiàn)實(shí)名制，網(wǎng)名之間的交流在暢通、自由的條件之下，也為網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播創(chuàng)造了條件，微信公眾平臺(tái)信息的傳播具有快速性和廣泛性，使得一些網(wǎng)絡(luò)謠言可以在短時(shí)間內(nèi)迅速傳播，從而加大了網(wǎng)絡(luò)謠言的危害性。

（三）信息來源無法確定，加大信息傳播的不確定性

網(wǎng)民總會(huì)有自己喜愛的東西，都會(huì)根據(jù)自己的興趣愛好選擇關(guān)注一些微信公眾號(hào)，并且越來越多的網(wǎng)民開始轉(zhuǎn)發(fā)一些公眾賬號(hào)的內(nèi)容到自己的微博中，使得微信公眾賬號(hào)的內(nèi)容公開化，但是微信公眾賬號(hào)中的內(nèi)容有時(shí)會(huì)帶有極端化或者惡性攻擊的性質(zhì)，再加上網(wǎng)民的個(gè)人觀點(diǎn)，使得一些內(nèi)容在傳播的過程中出現(xiàn)越來越惡化的現(xiàn)象。微信公眾平臺(tái)信息難以找尋根源，很難確定信息的真實(shí)性，無法追究制造謠言人的責(zé)任，使得一些人員的行為猖獗。

三、結(jié)語

我們的時(shí)代是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為我們?nèi)粘躺畈豢苫蛉钡囊徊糠?，我們每個(gè)人都有義務(wù)和責(zé)任去營造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，正確利用網(wǎng)絡(luò)的積極價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

[1] 王眉.微信公眾平臺(tái)的傳播特點(diǎn)及趨勢分析[J].互聯(lián)網(wǎng)天地，2014（05）.

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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)輿論；青年；價(jià)值觀

大數(shù)據(jù)融媒體時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò)輿論充斥著人們的生活，同時(shí)手機(jī)、電腦等工具的普及，網(wǎng)絡(luò)輿論在當(dāng)代網(wǎng)民學(xué)習(xí)、生活中扮演著越來越重要的角色。而在中國的網(wǎng)民群體中，青年占比最大、活躍度最高，2015年6月1日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心了《2014年中國青少年上網(wǎng)行為研究報(bào)告》（以下簡稱《報(bào)告》）?！秷?bào)告》顯示，截至2014年12月底，中國青年網(wǎng)民規(guī)模達(dá)2.77億，占整體網(wǎng)民的42.7%，占青年總體的79.6%，60.1%的青年網(wǎng)民信任互聯(lián)網(wǎng)上的信息，整體對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信任度高，依賴性強(qiáng)，安全意識(shí)較弱。

一、網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)青年價(jià)值觀影響現(xiàn)狀

（一）得到大眾青年的普遍認(rèn)同

網(wǎng)絡(luò)輿論作為一種傳播手段，成為當(dāng)代青年交流互動(dòng)的主要方式，網(wǎng)絡(luò)信息傳播快且覆蓋面廣，大眾青年通過信息傳播把網(wǎng)絡(luò)輿論當(dāng)做人際交往方式，通過這種方式以表達(dá)觀點(diǎn)、見解和抒發(fā)個(gè)人情感。

各種文化類型、思想意識(shí)、價(jià)值觀念、生活準(zhǔn)則、德規(guī)范都可以在互聯(lián)網(wǎng)中找到立足之地。而又因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的空間，具有很大的隱藏，網(wǎng)民都可以在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)空間里面暢所欲言。再加上網(wǎng)絡(luò)傳播的寬度和廣度以及迅速性更進(jìn)一步擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)信息的豐富量。

（二）虛假信息充斥網(wǎng)絡(luò)輿論

由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，很容易被人利用，肆意傳播未經(jīng)證實(shí)的虛假信息和謠言，不少網(wǎng)友在對(duì)事件沒有正確認(rèn)知的情況下，情緒化感性化的發(fā)表自己的言論，容易造成混亂的局面，無法解決問題。

（三）網(wǎng)絡(luò)輿論的難控制性

由于互聯(lián)網(wǎng)是高度開放的空間，出于資源共享的需要，信息傳播的多個(gè)出口都不受相關(guān)部門的控制。在網(wǎng)絡(luò)上匿名的發(fā)送消息發(fā)表意見、參加討論都是相當(dāng)?shù)娜菀住＞W(wǎng)絡(luò)媒體的開放性使得每個(gè)網(wǎng)民都可以成為“新聞?wù)摺?，因此?duì)于數(shù)量龐大的因特網(wǎng)用戶，對(duì)輿論生成階段以及傳播的控制是很難把握的，在互聯(lián)網(wǎng)信息的每一個(gè)階段進(jìn)行審查和評(píng)價(jià)這種可操作性是不可能實(shí)現(xiàn)的，這就使得網(wǎng)絡(luò)輿論控制變得復(fù)雜和難以操作。

二、網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)對(duì)當(dāng)代青年的影響

（一）積極正面的影響

網(wǎng)絡(luò)輿論以前獨(dú)有的特點(diǎn)在較短的時(shí)間內(nèi)迅速的席卷整個(gè)社會(huì)，對(duì)整個(gè)社會(huì)造成強(qiáng)烈的反響，當(dāng)代青年在整個(gè)輿論環(huán)境下，在接受網(wǎng)絡(luò)輿論的同時(shí)也多多少少的受到輿論的影響。

（二）消極的負(fù)面影響

唯物辯證法教會(huì)我們要用辯證的思維來看待每件事，網(wǎng)絡(luò)輿論在帶給當(dāng)代青年正能量以外我們還應(yīng)看到它帶來的消極負(fù)面的影響。

三、網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)青年價(jià)值觀的策略分析

（一）完善主流媒體輿論引導(dǎo)機(jī)制

主流媒體可信度和影響力較高，同時(shí)也承擔(dān)著傳播秩序和正確引導(dǎo)輿論的責(zé)任。當(dāng)前，主流網(wǎng)站新聞缺乏一定趣味性，互動(dòng)性和引導(dǎo)性也須提升。對(duì)此，首先應(yīng)當(dāng)要完善主流媒體輿論引導(dǎo)機(jī)制，通過主流媒體輿論提供正面引導(dǎo)，其次，適當(dāng)?shù)囊肴蛑髁髅襟w聲音，讓大眾青年能更全面和完整的獲取信息，避免獲取虛假信息。

（二）建立良好網(wǎng)絡(luò)輿論評(píng)論隊(duì)伍

網(wǎng)絡(luò)輿論要正確引導(dǎo)好青年價(jià)值觀，必須維護(hù)正面評(píng)論，消除網(wǎng)絡(luò)負(fù)面影響，最主要的就是要建設(shè)一支有戰(zhàn)斗力的網(wǎng)評(píng)隊(duì)伍。這支隊(duì)伍應(yīng)當(dāng)由以主流媒體、政府和知名人物組成，圍繞當(dāng)前熱點(diǎn)進(jìn)行跟帖，在網(wǎng)上傳播和理性分析健康積極的思想文化，通過正確的輿論引導(dǎo)并通過主流媒體的廣泛傳播能有效引導(dǎo)青年價(jià)值觀。

（三）利用網(wǎng)絡(luò)新媒體，大力推進(jìn)微博引導(dǎo)輿論

隨著科技的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)輿論的傳播渠道也豐富起來，大眾青年也是輿論信息的載體，知乎、博客、微信等也成為了大眾青年自由交流和抒感的平臺(tái)。通過數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，除了主流新聞網(wǎng)頁以外，青年獲取或者傳遞輿論的主要平臺(tái)是微博。可見，大眾青年可以通過微博即使抒發(fā)真實(shí)情感，也能表面?zhèn)€人觀點(diǎn)和態(tài)度，所以即使了解掌握青年群體的價(jià)值觀，可通過微博評(píng)論引導(dǎo)。另外，微博的傳播方式多樣化且傳播覆蓋面廣，所以，可通過關(guān)鍵詞等設(shè)置，把話題引向健康積極的方向。

四、總結(jié)與展望

心智和價(jià)值觀逐漸成熟的大眾青年，在網(wǎng)絡(luò)信息狂轟濫炸的環(huán)境下，青年大學(xué)生很有可能會(huì)受到錯(cuò)誤輿論的影響，而選擇了一條脫離社會(huì)主義核心價(jià)值觀的社會(huì)道路。因此網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生意義非凡。

【參考文獻(xiàn)】

[1]姜?jiǎng)傥?試論網(wǎng)上輿情的傳播途徑、特點(diǎn)及其現(xiàn)狀[J].社會(huì)學(xué)研究，2008（01）：130-135.

[2]米衛(wèi)娜.試論加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管的重要性及其對(duì)策[J].重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（22）：156-158.

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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)新聞；新媒體；自媒體；輿論導(dǎo)向

中圖分類號(hào)：G206.2

新聞作為一種記錄社會(huì)事件、傳播時(shí)事信息的文體，其傳播途徑隨著時(shí)代的進(jìn)步也在不斷發(fā)展，從報(bào)紙、電臺(tái)廣播、電視，再到如今的網(wǎng)絡(luò)，傳播載體的多樣化催生了當(dāng)下的新媒體時(shí)代。而作為我國新聞傳播理論研究的一個(gè)功能與核心命題，同時(shí)也是新聞傳播的一個(gè)基本職能，輿論導(dǎo)向性也在隨著新媒體時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展不斷發(fā)生變化，這種變化正不斷影響著人們的生活，并進(jìn)一步影響著國家的發(fā)展建設(shè)。輿論導(dǎo)向正確可以引導(dǎo)人們和社會(huì)往正確健康的方向發(fā)展，促進(jìn)國家長治久安；反之，如果輿論導(dǎo)向錯(cuò)誤，謠言四起，則會(huì)引起人們的不安甚至社會(huì)動(dòng)蕩，危害國家的安全。因而我下面著重討論在新媒體時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)新聞存在的一些問題以及建議。

一、新媒體和輿論導(dǎo)向的概念

1.新媒體

媒體是人們傳播信息的一種媒介載體，“新媒體”自然是相對(duì)于“舊媒體”而言的，現(xiàn)今意義的新媒體一般是指經(jīng)由計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)以及數(shù)字傳播技術(shù)等新興媒介而形成的一種傳播形式。相對(duì)于舊媒體而言，新媒體具有傳播更快、更便捷、受眾更廣的優(yōu)勢，這就決定了新媒體當(dāng)下主流媒體的地位。

2.輿論導(dǎo)向

輿論導(dǎo)向又稱輿論引導(dǎo)，是指通過運(yùn)用輿論來引導(dǎo)操縱人們的思維意識(shí)，從而達(dá)到控制人們行為和社會(huì)活動(dòng)的目的。輿論導(dǎo)向主要包括制造社會(huì)事件的輿論以及對(duì)社會(huì)輿論進(jìn)行評(píng)價(jià)和引導(dǎo)這幾個(gè)方面，網(wǎng)絡(luò)新聞的作用則是偏向于引導(dǎo)社會(huì)輿論這方面。正確的輿論導(dǎo)向應(yīng)該遵循五個(gè)基本原則：黨性原則、真實(shí)性原則、正面引導(dǎo)原則、分流原則、有度原則。

二、新媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)新聞的特點(diǎn)和輿論導(dǎo)向的作用

新媒體時(shí)代下的網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)兄怀龅膬?yōu)勢和特點(diǎn)，相對(duì)于傳統(tǒng)的新聞媒體來說，網(wǎng)絡(luò)新聞具有更高的時(shí)效性、開放性和互動(dòng)性，加上其受眾更廣，因而網(wǎng)絡(luò)新聞也就具有更高的輿論導(dǎo)向性。作為重要的社會(huì)輿論引導(dǎo)力量，網(wǎng)絡(luò)新聞可以幫助人們了解社會(huì)動(dòng)態(tài)和事件新聞，并允許人們參與到事件的討論中來，既傳播了黨和政府的聲音，又向黨和政府反映了人民群眾的心聲，有助于政府的運(yùn)作和社會(huì)建設(shè)工作。

當(dāng)前我國社會(huì)正處于轉(zhuǎn)型的階段，具有很多不穩(wěn)定的因素，因此政府必須采取相應(yīng)的政策來保證社會(huì)的穩(wěn)定和諧發(fā)展，這些政策會(huì)必然會(huì)引發(fā)社會(huì)的輿論；又或者在某個(gè)事件中，政府的工作和行動(dòng)沒有得到良好的信息公布，引起民眾的不理解和質(zhì)疑，就會(huì)產(chǎn)生不和諧的輿論。這些輿論如果沒有經(jīng)過合理的導(dǎo)向，就會(huì)引起并激化社會(huì)矛盾，影響社會(huì)的穩(wěn)定，反之如果導(dǎo)向處理得當(dāng)，就會(huì)產(chǎn)生正面積極的作用。

例如，在2009年11月16日的溫州典雅花園人質(zhì)劫持案中，負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道的溫州網(wǎng)工作組就及時(shí)介入了事件新聞處置，通過積極掌握網(wǎng)上的輿論動(dòng)態(tài)，爭取網(wǎng)上輿論的主動(dòng)權(quán)，化解群眾的負(fù)面影響和疑慮，為處理該事件創(chuàng)造了一個(gè)良好的輿論氛圍，同時(shí)也為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、樹立政府良好形象發(fā)揮了積極作用。

三、網(wǎng)絡(luò)新聞存在的問題與危害

然而凡事都具有兩面性，網(wǎng)絡(luò)新聞雖然有著傳統(tǒng)媒體無法比擬的優(yōu)勢和特點(diǎn)，但也因此引發(fā)了很多的問題。

1.網(wǎng)絡(luò)新聞存在的問題

在新媒體時(shí)代，由于很大一部分新聞媒體人的收入和待遇是跟新聞的點(diǎn)擊率掛鉤的，在利益的驅(qū)使下，他們已然淪為了“新聞的民工”，為了點(diǎn)擊率在真實(shí)的事件上添油加醋，甚至虛構(gòu)捏造出許多“新聞”，這些所謂的新聞?dòng)袝r(shí)候甚至比小說情節(jié)還要“精彩”，在賺足觀眾的眼球的同時(shí)，也滿足了部分無良新聞作者的腰包。但是虛假的新聞若是引起了廣泛的關(guān)注，就會(huì)產(chǎn)生巨大的社會(huì)輿論影響，這些影響往往是惡劣的。再者，部分媒體人為了滿足人們的獵奇和娛樂心理，往往還會(huì)對(duì)一些名人明星的話題和社會(huì)熱點(diǎn)事件進(jìn)行營銷炒作，通過引起社會(huì)大眾的關(guān)注來牟取不正當(dāng)利益，而置新聞的真實(shí)性不顧。

此外，網(wǎng)絡(luò)新聞媒體人職業(yè)素養(yǎng)的低下也在不斷危害著網(wǎng)絡(luò)新聞的健康發(fā)展。在傳統(tǒng)的新聞媒體中，對(duì)于新聞媒體人都有著一定的入行門檻，必須具備相應(yīng)的新聞專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)規(guī)范，而在這個(gè)新媒體時(shí)代，任何人只要具備上網(wǎng)的條件就可以成為一個(gè)媒體人，我們又稱之為自媒體人，在自媒體時(shí)代任何人都可以通過微信、微博、網(wǎng)站等途徑各種信息，這些信息經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的大量轉(zhuǎn)發(fā)傳播就可能變成一則虛假的“新聞”。

2.網(wǎng)絡(luò)新聞問題的危害

網(wǎng)絡(luò)新聞并不是真實(shí)社會(huì)事件的一種再現(xiàn)，它只是通過對(duì)事件的描述來向人們展示一個(gè)象征性的事件環(huán)境，但人們?nèi)匀恍枰ㄟ^這個(gè)描述來了解事件、認(rèn)識(shí)世界。因此，不真實(shí)的或者虛構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)新聞就會(huì)蒙蔽人們的雙眼，歪曲人們對(duì)事件和世界的認(rèn)知，在侵犯人們知情權(quán)的同時(shí)，也會(huì)在不同程度上影響人們的工作和生活，進(jìn)而影響到社會(huì)的發(fā)展。

作為網(wǎng)絡(luò)新聞的媒體，如果了不真實(shí)的新聞，就會(huì)嚴(yán)重影響媒體的公信力。人們一直以來都是通過新聞媒體來了解社會(huì)動(dòng)態(tài)，認(rèn)知這個(gè)世界的，而當(dāng)一直信以為真的新聞媒體被發(fā)現(xiàn)了虛假的新聞，無疑會(huì)使其大大喪失權(quán)威性和公信力，并對(duì)整個(gè)社會(huì)媒體的發(fā)展都產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響，即便往后真實(shí)的新聞，其價(jià)值和影響力也會(huì)大大降低，達(dá)不到應(yīng)有的新聞傳播目的，也無法產(chǎn)生足夠的輿論導(dǎo)向效果。

四、解決當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)新聞問題的建議

1.提高新聞媒體從業(yè)人員的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)

在@個(gè)全民網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代，沒有人可以置身網(wǎng)外，網(wǎng)絡(luò)方便了我們生活的同時(shí)，也帶來了一定的輿論風(fēng)險(xiǎn)，可以說是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。網(wǎng)絡(luò)新聞作為引導(dǎo)社會(huì)輿論的重要力量，要最大程度引導(dǎo)其往健康的方向發(fā)展，就必須從新聞媒體一線工作人員的規(guī)范化抓起，新聞媒體從業(yè)人員是網(wǎng)絡(luò)新聞的者，也是第一任的把關(guān)人，其專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)直接決定了網(wǎng)絡(luò)新聞的質(zhì)量和真實(shí)性，因此對(duì)新聞媒體從業(yè)人員的任職必須嚴(yán)格把關(guān)。然而在當(dāng)下人人自媒體的時(shí)代，僅僅是加強(qiáng)對(duì)專業(yè)媒體工作者的把關(guān)還不夠，還要規(guī)范普通媒體人員的行為，這就需要提高全體網(wǎng)絡(luò)公民的媒體素養(yǎng)，提高他們的自律性和自覺性，這是一個(gè)巨大的社會(huì)工程。可以通過將媒體職業(yè)規(guī)范納入學(xué)校的教育課程當(dāng)中，從學(xué)生時(shí)代就開始培養(yǎng)人們正確的新聞媒體觀念。

2.規(guī)范網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)的行為

網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)新聞的傳播途徑，如果作為“守門人”的傳播平臺(tái)都沒有盡到自己的職責(zé)，沒有做好傳播內(nèi)容的把關(guān)工作，勢必會(huì)引起虛假新聞的傳播泛濫，因此必須對(duì)新聞網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)進(jìn)行規(guī)范管理，建立新聞核查制度，嚴(yán)格把關(guān)，多層審查，對(duì)新聞的內(nèi)容要先核查審實(shí)后才能，從源頭阻止不實(shí)新聞的傳播擴(kuò)散。并建立相關(guān)的追究責(zé)任制度，對(duì)傳播虛假新聞的媒體工作人員采取警告處罰甚至辭退的措施，虛假新聞造成惡劣社會(huì)影響的還要追究其法律責(zé)任。

3.完善的網(wǎng)絡(luò)新聞傳播機(jī)制

正所謂無規(guī)矩不成方圓，造成當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)新聞環(huán)境混亂的原因之一是缺乏相應(yīng)的法律法規(guī)，讓一些不正當(dāng)?shù)娜藛T鉆了空子，使得虛假新聞可以毫無約束的隨意傳播。雖然網(wǎng)絡(luò)為人們提供了一個(gè)很大程度的自由言論環(huán)境，但必須控制好這個(gè)自由的度，過度的自由只會(huì)造成混亂。通過建立完善的網(wǎng)絡(luò)新聞傳播管理機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞和輿論導(dǎo)向的監(jiān)督和管理，避免虛假新聞信息的傳播，正確引導(dǎo)輿論的走向，同時(shí)加入網(wǎng)絡(luò)公民的實(shí)名制，讓所有傳播出來的信息“名言有主”，對(duì)造謠的人采取教育警告措施，謠言造成惡劣社會(huì)影響的追究其法律責(zé)任，從而從根本上杜絕虛假網(wǎng)絡(luò)新聞的傳播。

五、結(jié)語

新媒體時(shí)既是一個(gè)極其便利的信息時(shí)代，也是一個(gè)充滿利益誘惑的時(shí)代，在全民網(wǎng)絡(luò)的今天，我們每個(gè)人都是網(wǎng)絡(luò)新聞的受眾，同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)新聞的監(jiān)督者，甚至還會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)新聞的傳播者，為了營造一個(gè)健康真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)新聞環(huán)境，我們每個(gè)人都必須潔身自好，監(jiān)督好自己，不造謠，不虛假信息，同時(shí)也要監(jiān)督好各種傳播媒體，擦亮慧眼辨別網(wǎng)絡(luò)信息的真?zhèn)?，不因無根據(jù)的輿論而扇風(fēng)點(diǎn)火。作為網(wǎng)絡(luò)新聞的傳播平臺(tái)也要規(guī)范自己的行為，不能僅僅是為了獲取點(diǎn)擊瀏覽率而傳播不實(shí)的虛假新聞，更重要的是通過優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)新聞傳播來提高媒介的素養(yǎng)，這樣才能提高自身的社會(huì)影響力和公信力。

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篇4

[關(guān)鍵詞]重大突發(fā)事件；應(yīng)急救災(zāi)；輿論引導(dǎo)

2015年8月12日晚，天津?yàn)I海新區(qū)瑞海國際物流有限公司危險(xiǎn)品倉庫發(fā)生爆炸，引起特別重大人員財(cái)產(chǎn)損失。事故發(fā)生后，消防和武警部隊(duì)迅速投入應(yīng)急搶險(xiǎn)救災(zāi)。在救災(zāi)過程中，由于現(xiàn)場發(fā)生二次爆炸，造成消防官兵人員犧牲，相關(guān)輿情一時(shí)間與爆炸事件本身輿情相重合，大有蔓延而難以控制之勢。隨后，一組反映消防和武警部隊(duì)官兵進(jìn)入火場救災(zāi)，名為“最美的逆行”圖片開始在網(wǎng)絡(luò)上流傳，在極短的時(shí)間內(nèi)迅速走紅并形成網(wǎng)絡(luò)話題，有效地轉(zhuǎn)移了不良輿論焦點(diǎn)，引導(dǎo)主流輿論向正面議題轉(zhuǎn)換，效果良好。

一、輿情基本情況

在天津港爆炸事故發(fā)生之前，“最美逆行”一詞并未作為輿論熱詞出現(xiàn)，其產(chǎn)生、流傳和走熱是依托于天津港爆炸這一重大突發(fā)事件的發(fā)展和輿情走向。

（一）輿情高峰明顯，形成集群效應(yīng)

在百度指數(shù)中以“最美的逆行”為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索可以發(fā)現(xiàn)，在“8.12”天津港爆炸之前，“最美的逆行”一詞的搜索指數(shù)為0，而在事故第二天也就是8月13日，該詞條的搜索指數(shù)迅速提升為2726，形成了輿論高峰，說明“最美的逆行”開始形成話題效應(yīng)。在微博場域，第一個(gè)就天津港爆炸救援事件發(fā)表“最美的逆行”圖片的“妖妖小精”賬戶，自該微博之時(shí)起，短短1小時(shí)即被轉(zhuǎn)發(fā)近20萬次。截至13日12時(shí)28分，轉(zhuǎn)發(fā)達(dá)到507631次，評(píng)論達(dá)到36264次，點(diǎn)贊達(dá)到162196次，閱讀量達(dá)到650.8萬，掀起了一股微博熱潮。這種短時(shí)間內(nèi)的大量轉(zhuǎn)發(fā)很容易形成輿論高峰，并有效帶動(dòng)輿情發(fā)展的走向，化解和轉(zhuǎn)移不良輿論的繼續(xù)生成和發(fā)展。

（二）話題形成長尾效應(yīng)持續(xù)發(fā)酵

通過百度指數(shù)形成的數(shù)據(jù)圖可以看到，在“8.12”爆炸事故發(fā)生10天以后，關(guān)于“最美的逆行”的百度搜索指數(shù)降到了500以下，基本可以認(rèn)定該輿情已不再具備話題性。但是我們發(fā)現(xiàn)，在“8.12”爆炸事故的相關(guān)救援活動(dòng)已經(jīng)基本結(jié)束的情況下，該話題的百度搜索指數(shù)并沒有像預(yù)想的那樣消失，而是以長尾效應(yīng)的形式持續(xù)發(fā)酵，基本保持在100-200區(qū)間內(nèi)。根據(jù)長尾理論的觀點(diǎn)，長尾累積所形成的數(shù)量或效應(yīng)同樣驚人，甚至總量可能超越關(guān)鍵的“頭部”。在“最美的逆行”話題中，其長尾效應(yīng)所引發(fā)的關(guān)注度和影響力同樣蘊(yùn)含著相當(dāng)大的輿論引導(dǎo)潛力。

（三）話題成為專有代名詞，實(shí)現(xiàn)次級(jí)傳播

從“最美的逆行”話題的輿情分析中可以發(fā)現(xiàn)，在最初的話題傳播中，“最美的逆行”的指向單一明確，所指的就是天津港爆炸中參與救援的消防和和武警官兵。而在該輿情結(jié)束之后的長尾傳播中，“最美的逆行”的所指發(fā)生了變化，指向轉(zhuǎn)變?yōu)閺V義上的消防官兵和參與搶險(xiǎn)救災(zāi)的部隊(duì)官兵，具有了更加廣泛的概念。在2016年1月份百度搜索“最美的逆行”詞條，可以發(fā)現(xiàn)許多的搜索內(nèi)容已經(jīng)不再是天津港爆炸的相關(guān)報(bào)道，而是針對(duì)消防、和武警官兵的典型宣傳報(bào)道和其他新聞報(bào)道，“最美的逆行”在新聞報(bào)道和新媒體文章中已經(jīng)漸漸成為了該類人群的象征概念，在后來的新聞宣傳中發(fā)揮了重要作用，成功實(shí)現(xiàn)了次級(jí)傳播。

二、話題形成輿論熱度的原因

“最美的逆行”話題的形成發(fā)展和后來對(duì)于輿論的有效引導(dǎo)是多個(gè)因素共同作用的結(jié)果，除去宏觀視野下的傳播環(huán)境和媒介生態(tài)因素外，還有以下幾方面原因值得研究：

（一）觸動(dòng)網(wǎng)民情感支點(diǎn)，以情動(dòng)人

重大突發(fā)事件往往會(huì)造成巨大的生命財(cái)產(chǎn)損失，救災(zāi)過程中同樣有著相當(dāng)大的危險(xiǎn)。因此，每當(dāng)有重大突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，人民群眾和救援人員的生命安全往往是報(bào)道的重中之重。在這種情況下，對(duì)生命給予關(guān)注尊重和緬懷的情感型報(bào)道往往能取得意想不到的效果。此外，網(wǎng)民簡單化、直接化的情感表達(dá)方式和無序化、易變性的情感宣泄需求直接導(dǎo)致了情感性信息在網(wǎng)絡(luò)空間的快速傳播。“最美的逆行”話題恰恰就是這樣一種有利于網(wǎng)民情感表達(dá)和宣泄的平臺(tái)。事故發(fā)生之初，由于現(xiàn)場情況復(fù)雜，消防隊(duì)員在進(jìn)行滅火施救的過程中突遇二次爆炸，且強(qiáng)度遠(yuǎn)勝第一次，造成了消防隊(duì)員的犧牲。這種意外情況使得網(wǎng)民對(duì)于消防隊(duì)員的緬懷和尊敬情感大大增加，而“最美的逆行”圖片恰好契合了網(wǎng)民這種心理，打動(dòng)了許許多多的網(wǎng)民，使得話題迅速升溫。

（二）巧借“最美”話題，借力打力

在近幾年的網(wǎng)絡(luò)話語體系中，“最美”一詞出現(xiàn)的頻率很高。隨著“最美”的升溫，其內(nèi)涵也有了較為固定的模式：即指熱愛本職工作，在本職崗位上做出不平凡業(yè)績，且經(jīng)過宣傳使得廣大受眾為之感動(dòng)的某個(gè)人物?！白蠲馈辈皇侵竿饷?，而是指內(nèi)在品質(zhì)。在這樣的話語體系中，能夠被冠以“最美”標(biāo)簽的人物或群體在傳播之初就給人以先入為主的良好印象，且在傳播中能夠迅速得到受眾的認(rèn)可，在網(wǎng)絡(luò)傳播中取得先機(jī)?！白蠲赖哪嫘小闭墙柚恕白蠲馈睒?biāo)簽的傳播影響力，實(shí)現(xiàn)了有效傳播。

（三）依托漫畫載體，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)傳播

“最美的逆行”話題起初是由一張漫畫圖片在網(wǎng)絡(luò)空間的迅速擴(kuò)散而產(chǎn)生的。在隨后的二次傳播中，網(wǎng)友和媒體根據(jù)這張圖片了許多類似的照片、漫畫等內(nèi)容，使得話題進(jìn)一步豐富和升溫。雖然事后證實(shí)，該圖片是微博賬戶“妖妖小精”對(duì)韓國一名網(wǎng)友的原創(chuàng)圖片稍加修改后進(jìn)行的（原圖取材于韓國首爾南山隧道發(fā)生出租車爆炸后，人員疏散時(shí)一名網(wǎng)友隨手拍攝的照片），有盜圖和侵犯原創(chuàng)性的嫌疑。但不可否認(rèn)的是，這張漫畫圖片的象征意義已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了其本身。中國社會(huì)科學(xué)院新聞與傳播研究所調(diào)查顯示，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶總體特征呈現(xiàn)出低年齡、低學(xué)歷、低收入和在校學(xué)生多、企業(yè)人員多、無業(yè)人員多的“三低三高”特點(diǎn)。這樣的網(wǎng)民特點(diǎn)決定了作為漫畫圖片形式傳播的“最美的逆行”話題，其信息接受和表現(xiàn)十分淺顯直接，較為適應(yīng)網(wǎng)民信息接受需求，適合網(wǎng)絡(luò)傳播特點(diǎn)。

三、對(duì)軍隊(duì)?wèi)?yīng)急救災(zāi)行動(dòng)輿論引導(dǎo)的啟示

（一）找準(zhǔn)受眾情感支點(diǎn)，做到一擊即中

在應(yīng)急搶險(xiǎn)救災(zāi)活動(dòng)中，由于人民群眾和我軍救援官兵的生命財(cái)產(chǎn)安全會(huì)受到嚴(yán)峻威脅，因此受眾情感慰藉需求和宣泄需求大大增加，對(duì)于有效的情感類信息接受程度會(huì)大大增加。同時(shí)，由于我軍在重大突發(fā)事件中常常是應(yīng)急搶險(xiǎn)救災(zāi)的主力，官兵的無私奉獻(xiàn)精神和沖鋒在前的行為都會(huì)感動(dòng)廣大民眾和網(wǎng)民。在這種情況下，輿論引導(dǎo)應(yīng)該緊緊抓住“感情牌”，了解受眾，尤其是數(shù)量眾多、類型多樣的網(wǎng)民的情感需求，找準(zhǔn)受眾在突發(fā)災(zāi)難中的情感支點(diǎn)，適時(shí)適量地進(jìn)行信息和輿論引導(dǎo)，做到一擊即中，有效地引導(dǎo)正面輿論。

（二）借力網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題，提升引導(dǎo)效率

我軍在進(jìn)行應(yīng)急救災(zāi)行動(dòng)的輿論引導(dǎo)過程中，應(yīng)該積極適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)空間輿論生成發(fā)展的規(guī)律，有效遵循網(wǎng)絡(luò)媒介環(huán)境下信息傳播的規(guī)律，巧妙借力網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題不失為一個(gè)有效的途徑。一般來說，網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題的傳播面廣，網(wǎng)民接受程度高，形式內(nèi)容多樣，符合網(wǎng)民信息接受的要求。應(yīng)急救災(zāi)活動(dòng)的輿論引導(dǎo)若能夠有效借力這些網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題，可以在受眾信息接受上做到先人一步、高人一籌，提高輿論引導(dǎo)的效率。例如之前國防部網(wǎng)站推送的“國防部版小蘋果”，就是借助“小蘋果”這一網(wǎng)絡(luò)熱門歌曲的影響力所進(jìn)行的軍隊(duì)形象及征兵宣傳。從結(jié)果來看，傳播范圍、傳播效果、輿論影響力以及“傳播性價(jià)比”都取得了比較大的進(jìn)步，提升了輿論引導(dǎo)的效率。

篇5

【關(guān)鍵詞】 網(wǎng)絡(luò)輿情 領(lǐng)導(dǎo)決策 科學(xué)化

【作者簡介】 張廷,武漢科技大學(xué)黨委宣傳部副部長,講師,博士,研究方向:行政管理理論與實(shí)踐、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)。

總書記在黨的十七大報(bào)告中明確指出,要推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)決策科學(xué)化建設(shè),完善決策信息和智力支持系統(tǒng),增強(qiáng)決策透明度和公眾參與度,制定與群眾利益密切相關(guān)的政策原則上要公開聽取意見。隨著我國高校管理體制改革的深入發(fā)展和高校辦學(xué)自的擴(kuò)大,學(xué)校層面的戰(zhàn)略選擇和重大決策將對(duì)學(xué)校自身發(fā)展產(chǎn)生重大影響。高校領(lǐng)導(dǎo)決策科學(xué)化就顯得越發(fā)重要,因?yàn)樗潜ＷC學(xué)校決策的正確性、保障教育事業(yè)健康發(fā)展的根本途徑。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)輿論在充分表達(dá)民意方面有著傳統(tǒng)輿論無法比擬的優(yōu)勢,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了豐富的信息,成為高校領(lǐng)導(dǎo)了解民意的重要渠道和進(jìn)行決策的重要信息來源。因此,分析網(wǎng)絡(luò)輿情具有較強(qiáng)的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義,是新時(shí)期實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)決策科學(xué)化的重要工具。

一、高校網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn)

輿情即“輿論情況”,通常是指在一定的社會(huì)環(huán)境中,圍繞某種社會(huì)事件的發(fā)生、發(fā)展和變化,公眾對(duì)于此類事件表現(xiàn)出的具有一定影響力、帶有傾向性的意見及態(tài)度的綜合體。而網(wǎng)絡(luò)輿情則是社會(huì)輿情的一種表現(xiàn)形式,是社會(huì)公眾由于各類社會(huì)現(xiàn)象或社會(huì)問題的刺激而在互聯(lián)網(wǎng)上對(duì)其公開表達(dá)的認(rèn)知、態(tài)度、情感和行為傾向的集合。高校師生員工具有思維活躍、接受新生事物能力強(qiáng)、文化程度較高等特點(diǎn),所以容易成為網(wǎng)絡(luò)輿情的接受者和傳播者,因此,高校網(wǎng)絡(luò)輿情呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。

1. 高校網(wǎng)絡(luò)輿情具有高度的交互性。網(wǎng)絡(luò)輿情傳播的載體不同于傳統(tǒng)媒體,前者是一種雙向的交互式的信息傳播,而后者只是單向的信息傳播。網(wǎng)絡(luò)的最大價(jià)值,不在其海量的信息和傳播的實(shí)時(shí)性,而體現(xiàn)在它的交互性上。在傳統(tǒng)輿情的傳播過程中,大眾傳播媒介是輿情傳播的主體,高校師生只是輿情的“接受者”。而通過網(wǎng)絡(luò)傳播的輿情則實(shí)現(xiàn)了信息傳播的雙向互動(dòng),老師和學(xué)生不僅是輿情的被動(dòng)“接受者”,而且還是輿情的“中介”,甚至是主動(dòng)的“傳播者”。由于網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播載體如電子文檔、圖片、視頻、E-mail或鏈接等都極易被復(fù)制和轉(zhuǎn)發(fā),而高校師生對(duì)這些網(wǎng)絡(luò)工具十分熟悉。這樣無形中就增加了引領(lǐng)輿情導(dǎo)向的難度。

2. 高校網(wǎng)絡(luò)輿情具有發(fā)生的即時(shí)性。輿情價(jià)值量的大小與時(shí)間因素有關(guān),與傳統(tǒng)媒體輿情相比較,網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播和表達(dá)具有較高的時(shí)效性。國內(nèi)外的一些重大事件,在傳統(tǒng)媒介如廣播、電視、報(bào)刊雜志中傳播往往要經(jīng)過一段時(shí)間才能傳達(dá)到群眾中,并且許多信息還可能經(jīng)過了層層“過濾”才得以和群眾見面。而網(wǎng)絡(luò)傳播則打破了時(shí)空的界限,對(duì)一些重大新聞和突發(fā)性事件,網(wǎng)絡(luò)媒體往往在第一時(shí)間滾動(dòng)播報(bào),即時(shí)播報(bào)發(fā)展動(dòng)態(tài)。通過網(wǎng)絡(luò)媒體迅捷的報(bào)道,網(wǎng)民在獲知新聞事件的第一時(shí)間內(nèi)就可以在網(wǎng)上發(fā)表言論。由于高校網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用較為普遍,特別是大學(xué)生思想處于活躍期,他們比社會(huì)公眾更容易就網(wǎng)絡(luò)上的新聞事件,特別是與自身利益相關(guān)或感興趣的話題發(fā)表自己的見解,迅速形成強(qiáng)大的校園輿情影響和壓力。

3. 高校網(wǎng)絡(luò)輿情具有內(nèi)容的復(fù)雜性。由于網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展,高校師生所接觸到的信息不再只是書本、雜志、電視廣播等傳統(tǒng)媒介所傳達(dá)的內(nèi)容,海量網(wǎng)絡(luò)信息以及多樣化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能給師生員工在帶來便利的同時(shí)也帶來了思想上的沖擊。廣大師生所關(guān)注的內(nèi)容不僅包括與自身利益相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿情。還包括與中國有關(guān)的國際時(shí)事政治以及各種各樣的國內(nèi)新聞等網(wǎng)絡(luò)輿情。同時(shí),由于網(wǎng)絡(luò)媒體的匿名性和互動(dòng)性,受眾和傳播者在網(wǎng)絡(luò)上傳遞信息、發(fā)表意見可以在相當(dāng)程度上不承擔(dān)責(zé)任,這使得網(wǎng)絡(luò)輿論更加活躍,大學(xué)生網(wǎng)民可以隨時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)任何輿情隨心所欲地發(fā)表自己的觀點(diǎn)。由于學(xué)生思想還較為單純,很多人所發(fā)表的言論目的性、導(dǎo)向性并不明確,感性的發(fā)泄往往多于理性的思考,有的是從眾心理作祟,使得高校網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)容魚龍混雜,不但有積極的、建設(shè)性的意見觀點(diǎn),也有消極的、偏激的謾罵和攻擊。

二、網(wǎng)絡(luò)輿情分析對(duì)高校領(lǐng)導(dǎo)決策的影響

所謂網(wǎng)絡(luò)輿情分析,是指根據(jù)特定問題的需要,針對(duì)該問題的網(wǎng)絡(luò)輿情,通過內(nèi)容分析法和實(shí)證分析法進(jìn)行深層次的思維加工和分析研究,以得到相關(guān)結(jié)論的過程。決策科學(xué)化是指決策要以充足的事實(shí)為依據(jù),按照事物的內(nèi)在聯(lián)系對(duì)大量的資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和計(jì)算,遵循科學(xué)的程序,進(jìn)行嚴(yán)密的邏輯推理,從而做出正確決策。網(wǎng)絡(luò)輿情分析對(duì)高校領(lǐng)導(dǎo)決策具有兩方面的作用。

(一)網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)高校領(lǐng)導(dǎo)決策的正面影響

1. 有利于增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)決策的客觀性。網(wǎng)絡(luò)輿情可以比較全面的反映當(dāng)前高校師生員工的真實(shí)訴求,反映學(xué)校人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)、文化傳承創(chuàng)新等工作發(fā)展的真實(shí)情況。由于師生在網(wǎng)絡(luò)上反映情況比現(xiàn)實(shí)生活中面對(duì)面表達(dá)訴求更加真實(shí),高校領(lǐng)導(dǎo)通過網(wǎng)絡(luò)輿論可以更全面地了解和掌握學(xué)校和社會(huì)信息,有助于提高領(lǐng)導(dǎo)決策的客觀性。

篇6

平臺(tái)特性融合成為研究網(wǎng)絡(luò)輿情出現(xiàn)的新規(guī)律，無論是議題設(shè)置，還是輿論生成及擴(kuò)散都絕非單孤立事件，必須從整體上考察其機(jī)制。從整體上看，網(wǎng)絡(luò)輿情呈現(xiàn)出三位體的傳播特點(diǎn)：輿論事件議題設(shè)置的聚類行為、輿論參與主體的虛擬結(jié)網(wǎng)、輿論跨平臺(tái)的仝網(wǎng)擴(kuò)散。這三個(gè)環(huán)節(jié)緊密相扣且互相影響。

輿論事件的聚類特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)輿論事件從議程設(shè)置、輿論基調(diào)形成和輿論擴(kuò)散呈現(xiàn)出高度聚類的規(guī)律性。

傳統(tǒng)議題設(shè)置依賴于“門戶網(wǎng)站議題設(shè)置”+“搜索引擎外拉”模式，而隨著SNS社區(qū)交互式信息傳遞越來越深度介入，網(wǎng)絡(luò)議題輿論的把關(guān)環(huán)節(jié)逐漸消解。但是這并不意味著網(wǎng)絡(luò)議題無規(guī)律可循。例如根據(jù)《中國新媒體發(fā)展報(bào)告(2011)》的統(tǒng)計(jì)，民生問題是輿論事件關(guān)注的熱點(diǎn)，從案例數(shù)量來看占到19％的比例。

網(wǎng)絡(luò)議題設(shè)置出現(xiàn)高度聚類的特點(diǎn)，具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

一是同性質(zhì)事件的集中爆發(fā)，特別是針對(duì)當(dāng)前某些行業(yè)不合理的體制進(jìn)行的反思討論。比如在2007年底曾經(jīng)在網(wǎng)上引起軒然大波的“丈夫拒絕簽字致妻子死亡事件”引發(fā)了公眾對(duì)“只有病人家屬簽字才能動(dòng)手術(shù)”的制度的反思，這個(gè)特例的事件迅速蔓延到對(duì)整個(gè)醫(yī)療系統(tǒng)體制的反思，彼時(shí)其他行業(yè)一些體制性事件也呈現(xiàn)出集中爆發(fā)的趨勢。有研究者觀察到：網(wǎng)民將此次事件與結(jié)束21年收容遣送制度的“孫志剛事件”相提并論。由一個(gè)輿論事件個(gè)案引發(fā)同性質(zhì)內(nèi)的其他新事件，從而設(shè)置出新的輿論話題的趨勢越來越明顯，從而形成了積聚型特點(diǎn)。年內(nèi)針對(duì)紅十字會(huì)的一系列事件引發(fā)了對(duì)獻(xiàn)血機(jī)構(gòu)、救助機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)等一系列信譽(yù)缺失的討論便是同性質(zhì)事件積聚的最明顯案例。

第二是“同一標(biāo)簽”輿論事件的關(guān)聯(lián)。網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件往往會(huì)被參與者貼上知名度較高的標(biāo)簽，比如“我爸是李剛”、“張顯案”等。網(wǎng)民往往會(huì)借力熱門標(biāo)簽，提高自己設(shè)置議題的知名度和關(guān)注度。由“我爸是李剛”引發(fā)了“我爸是紀(jì)委”、“我爸是局長”等一系列事件，由“郭美美”誘發(fā)出來“盧美美”等。這些同類標(biāo)簽現(xiàn)象雖然是網(wǎng)民陳述的一種策略，但是其所產(chǎn)生的輿論影響不可小覷。同一標(biāo)簽易在短時(shí)問內(nèi)形成輿論場，從而產(chǎn)生較大的社會(huì)影響。

三是相異事件的逆反反彈。現(xiàn)實(shí)社會(huì)積聚的某些情緒，在虛擬空間很可能借助某些事件引發(fā)逆反心理式的輿論事件。2011年10月6日，美國蘋果公司聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫?喬布斯去世，SOHO中國董事長潘石屹因在微博上說“大量生產(chǎn)1000元人民幣以下部的iPhone和iPad是對(duì)喬布斯最好的紀(jì)念”，從而引發(fā)網(wǎng)友對(duì)潘石屹推出“一千一平米的房子”的圍觀，甚至出現(xiàn)了“一潘幣”的調(diào)侃。這是公眾對(duì)房價(jià)高問題不滿的一個(gè)集中體現(xiàn)和宣泄。逆反心理機(jī)制下的網(wǎng)絡(luò)輿論事件議程設(shè)置往往是情緒宣泄，但其產(chǎn)生的影響力不亞于現(xiàn)實(shí)輿論事件。

輿論參與主體的虛擬結(jié)網(wǎng)

新媒體“交互式”傳播方式突破了傳統(tǒng)線性單向傳播路徑，網(wǎng)民的虛擬關(guān)系網(wǎng)絡(luò)成為信息流動(dòng)重要通道。在沒有嵌入任何虛擬網(wǎng)絡(luò)情況下，散點(diǎn)式的網(wǎng)民很難進(jìn)行有效地議題設(shè)置及信息傳遞。具體到輿論事件主體的虛擬關(guān)系，根據(jù)其形成的原因主要有兩類。

首先具體事件態(tài)度形成的態(tài)度網(wǎng)絡(luò)。在某個(gè)具體輿論事件中，網(wǎng)民形成觀點(diǎn)各異的派別。各派別通過觀點(diǎn)回復(fù)、爭論甚至謾罵，成為輿論形成的機(jī)制之 ，最明顯的體現(xiàn)無過于“挺虎派和打虎派”的爭論。2007年10月13日“yixians”率先在論壇上對(duì)虎照的真?zhèn)翁岢鲑|(zhì)疑，吸引了眾多網(wǎng)友參與甄別，質(zhì)疑聲浪不斷，并逐漸形成“挺虎派”和“打虎派”兩大陣營。此后在“藥家鑫案件”中，網(wǎng)民就是否應(yīng)該判處死刑引發(fā)了又一輪新的爭論。虛擬空問的事件表態(tài)和討論，是網(wǎng)絡(luò)輿論生成的重要過程，網(wǎng)民在具體事件上的態(tài)度爭鋒在很大程度上決定了輿論基調(diào)的走向。

其次是以網(wǎng)民為中心形成的個(gè)體網(wǎng)絡(luò)。中國人民大學(xué)新聞學(xué)院教授彭蘭指出：“由SNS、即時(shí)通信、博客等應(yīng)用構(gòu)建的新型社區(qū)的影響正在上升，這些新的應(yīng)用也促進(jìn)了人們的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的形成與拓展”。以社交網(wǎng)絡(luò)為例，國內(nèi)社交網(wǎng)站多以強(qiáng)關(guān)系為主，也可以說是現(xiàn)實(shí)在虛擬網(wǎng)絡(luò)的投射，好友信息轉(zhuǎn)載、分享限制于其所嵌入的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)。除了現(xiàn)實(shí)投射于虛擬的強(qiáng)關(guān)系外，網(wǎng)民根據(jù)自我興趣、愛好等發(fā)展的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)逐漸與現(xiàn)實(shí)融合。融合后的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成了個(gè)體在虛擬空問的全部社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，國外研究表明：現(xiàn)實(shí)與虛擬關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的不斷融合使得個(gè)體的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)逐漸擴(kuò)大，同時(shí)也更凸顯了虛擬世界“關(guān)系傳播”的特點(diǎn)。最近熱議的“微博被壟斷”事件，更多體現(xiàn)了研究者對(duì)虛擬關(guān)系結(jié)構(gòu)的重視。

輿論擴(kuò)散的“全網(wǎng)傳播”

根據(jù)DCCI的調(diào)查顯示：目前網(wǎng)站外部流量來源中，搜索引擎以84.7％的占比遠(yuǎn)超35.8％的微博和SNS社區(qū)；但從流量增長速度來看，兩者的差距已縮小到22.3％；未來最看好的渠道占比中，差距進(jìn)一步縮小到13.5％。這些數(shù)據(jù)背后透視了社交型平臺(tái)的崛起對(duì)輿論傳播渠道具有的深刻影響。國內(nèi)的輿論生成機(jī)制發(fā)生了重大變化，即微博、即時(shí)通訊等率先報(bào)道，迅速擴(kuò)大事件傳播范圍，SNS網(wǎng)站大量轉(zhuǎn)載、討論，形成輿論基調(diào)，被加工、評(píng)論過的輿情得到二次轉(zhuǎn)發(fā)，從而形成一個(gè)不斷升級(jí)、深入的循環(huán)。

2007年底，北京白領(lǐng)姜巖在其博客中透漏了自己因丈夫外遇而想自殺的“死亡日記”。在當(dāng)事人自殺后，2008年初各個(gè)平臺(tái)深度介入此事并對(duì)其丈夫展開人肉搜索和道德譴責(zé)。首先是門戶通過制作專題介入，完成議題設(shè)置，論壇迅速跟進(jìn)刊登并轉(zhuǎn)載網(wǎng)民的評(píng)論，展開了相應(yīng)的討論，與此同時(shí)即時(shí)通訊工具迅速將此事擴(kuò)大。三類平臺(tái)的內(nèi)容在某種程度上呈現(xiàn)高度互動(dòng)的現(xiàn)象。

技術(shù)的發(fā)展越來越傾向于簡潔化、一鍵完成，這更為消弭平臺(tái)界限提供了可能性。在“仝網(wǎng)絡(luò)”格局下，加上網(wǎng)民的“去中心化”意識(shí)和個(gè)體表達(dá)欲望增強(qiáng)，社交網(wǎng)絡(luò)的自媒體傳播模式可以引發(fā)學(xué)界所觀察的“網(wǎng)絡(luò)蝴蝶效應(yīng)”，在這個(gè)過程中，平臺(tái)問互動(dòng)、印證起到了極大地推動(dòng)作用。參照近年來發(fā)生的比較關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)事件即可看出端倪。2010年撞船事件中，若干具有標(biāo)志性的圖片在QQ、MSN等即時(shí)通訊平臺(tái)和微博上迅速流傳開來；隨后是門戶網(wǎng)站的深度介入繼續(xù)推動(dòng)了這討論深入；而在論壇和SNS社區(qū)，網(wǎng)民互動(dòng)從未停止，從另側(cè)面又增加了信息量的傳播。

篇7

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)新聞；輿論引導(dǎo)；監(jiān)管職能；規(guī)范措施

中圖分類號(hào)：G21 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文童編號(hào)：1006-0278（2013）05-252-01

一、網(wǎng)絡(luò)新聞對(duì)輿論引導(dǎo)的積極作用

網(wǎng)絡(luò)新聞，作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行新聞傳播行為的一個(gè)嶄新概念，也有廣義與狹義之分。廣義的網(wǎng)絡(luò)新聞，是指互聯(lián)網(wǎng)上門戶網(wǎng)站（新聞媒體網(wǎng)站、電子商務(wù)網(wǎng)站、科技教育網(wǎng)站、生活服務(wù)網(wǎng)站、人力資源網(wǎng)站等）、政府官方網(wǎng)站等公共網(wǎng)站、個(gè)體站點(diǎn)（個(gè)人站點(diǎn)、個(gè)人主頁、博客等）、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)網(wǎng)站（貼吧、手機(jī)短信等）利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)出來的各類有傳播價(jià)值的新信息。狹義的網(wǎng)絡(luò)新聞，專指網(wǎng)絡(luò)上新聞?lì)惖男畔?。主要包括傳統(tǒng)媒體開通的網(wǎng)站所的新聞信息、其他網(wǎng)站設(shè)立的新聞中心或新聞動(dòng)態(tài)版塊的新聞信息、政府部門設(shè)立的官方網(wǎng)站所的新聞信息以及個(gè)體站點(diǎn)的新聞信息。在新技術(shù)快速發(fā)展的今天，由于具有特殊的載體，網(wǎng)絡(luò)輿論一經(jīng)問世，就帶有與生俱來的速度快、容量大、范圍廣等傳統(tǒng)媒體無法比擬的優(yōu)勢，同時(shí)其突發(fā)性、無序性、非理性等特點(diǎn)也很明顯，使其很難控制，較難引導(dǎo)。但網(wǎng)絡(luò)輿論也正因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)具有開放性與交互性的特性而給各種意見提供了一個(gè)交鋒和碰撞的平臺(tái)。這種自發(fā)性輿論可以避免傳統(tǒng)媒體中經(jīng)常出現(xiàn)的“聲音一致”現(xiàn)象，使公眾得以傾聽到全方位的社會(huì)聲音，真實(shí)反映社情民意。

網(wǎng)絡(luò)賦予了普通民眾真正的話語權(quán)，網(wǎng)絡(luò)輿論能夠在很短的時(shí)間內(nèi)迅速產(chǎn)生、聚集，并以其巨大的監(jiān)督力量影響甚至決定事件的最終發(fā)展結(jié)果。在最近幾年的頗有影響的網(wǎng)絡(luò)事件中，我們都可以看到這種網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的巨大作用。在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境下，“沉默的大多數(shù)”已經(jīng)越來越少了，如今，越來越多的網(wǎng)絡(luò)輿論事件極大地體現(xiàn)了網(wǎng)民的社會(huì)責(zé)任和正義感。所謂的傳言或者情緒化言論的背后都可能包裹著一種民意期待，不應(yīng)當(dāng)完全忽視?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使政府不能夠再簡單地制造“同意”，而是把聽取網(wǎng)上民意作為決策參考或依據(jù)。

二、網(wǎng)絡(luò)新聞對(duì)輿論引導(dǎo)的消極作用

（一）網(wǎng)絡(luò)輿論的情緒化

情緒化的網(wǎng)絡(luò)輿論的產(chǎn)生和漫衍主要是社會(huì)環(huán)境變動(dòng)和公眾心理相互作用的結(jié)果，它代表了非理性的發(fā)泄方式和片面的情緒相左右的結(jié)合。一方面，市場經(jīng)濟(jì)的原因造成社會(huì)階層、群體利益的調(diào)整，社會(huì)生活的每一個(gè)方面都受到其波動(dòng)的影響，普通民眾生活在巨大的社會(huì)壓力之中，再加上一些常見的社會(huì)問題無法有效及時(shí)地解決，生活或者枯燥乏味，或者阻力重重，一些的常見的心理結(jié)構(gòu)失衡，焦慮、不滿、煩躁等負(fù)面情緒隨之產(chǎn)生。當(dāng)這些消極情緒無法及時(shí)消解與正常發(fā)泄時(shí)，便會(huì)產(chǎn)生“情緒型輿論”。

（二）網(wǎng)絡(luò)謠言與虛假報(bào)道

網(wǎng)絡(luò)的開放性、輿論主體的匿名性和虛擬性的特點(diǎn)使得虛假信息在網(wǎng)絡(luò)上的與傳播相當(dāng)便宜。同時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)的開放性及無邊界性，網(wǎng)絡(luò)謠言比現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的謠言傳播速度更快，社會(huì)影響范圍更大，引起社會(huì)“恐慌”程度也更大，往往會(huì)造成群體的盲從與沖動(dòng)，給社會(huì)帶來不穩(wěn)定因素。

（三）網(wǎng)絡(luò)受眾低齡化趨勢

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心最新統(tǒng)計(jì)，我國25歲以下的網(wǎng)民占網(wǎng)民總?cè)藬?shù)的一半以上，其中18歲以下的未成年人占網(wǎng)民總?cè)藬?shù)的三成。在網(wǎng)民職業(yè)構(gòu)成方面，學(xué)生仍然是網(wǎng)民主體，所占比例達(dá)到28.8%。

三、網(wǎng)絡(luò)新聞的規(guī)范措施

（一）充分發(fā)揮政府的監(jiān)管職能

要想正確監(jiān)督引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，政府首先應(yīng)該采取以下幾點(diǎn)方法：

1.以政府監(jiān)管為主導(dǎo)，加強(qiáng)信息公開和相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)。做到信息公開，并建立健全監(jiān)督與引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論的法律法規(guī)。信息公開即增加政府信息透明度，在引導(dǎo)輿論的過程中占據(jù)著舉足輕重的地位。而建立健全監(jiān)督與引導(dǎo)輿論的法律法規(guī)，是正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論的前提和保障。

2.政府要重視主流媒體引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論的先鋒作用。充分發(fā)揮主流媒體引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論的先鋒作用，是對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督與引導(dǎo)的有效方法。

3.充分發(fā)揮“輿論首領(lǐng)”在網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)中的作用。“輿論首領(lǐng)”是人群中首先或較多接觸大眾傳媒信息，并將經(jīng)過自己再加工的信息傳播給其他人的人，是大眾傳播與人際溝通中的評(píng)論員、轉(zhuǎn)達(dá)者，具有影響他人態(tài)度的能力。他們既會(huì)造成負(fù)面影響，又能發(fā)揮積極作用。

（二）傳統(tǒng)媒體要肩負(fù)起引導(dǎo)社會(huì)輿論的使命

在網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件的傳播過程中，傳統(tǒng)媒體要保持鎮(zhèn)定本色，很多熱點(diǎn)事件是在傳統(tǒng)媒體報(bào)道后才真正成為社會(huì)熱點(diǎn)的，如果沒有傳統(tǒng)媒體的后續(xù)報(bào)道，大多網(wǎng)絡(luò)上所謂的熱點(diǎn)也只能在虛擬的空間里掀起一些浪花。對(duì)于一些重大的熱點(diǎn)事件，電視等新聞媒體必須肩負(fù)政治使命，代表，積極引導(dǎo)社會(huì)輿論，防止惡性事件發(fā)生。

（三）網(wǎng)民自身的道德和法律意識(shí)

篇8

信息技術(shù)的發(fā)展在很大程度上促進(jìn)了新媒體的發(fā)展與壯大，使其迅速進(jìn)入了新聞傳播領(lǐng)域的歷史性改革。傳統(tǒng)新聞媒體，在此次改革浪潮中受到了一定程度的影響，網(wǎng)絡(luò)與新聞并存的發(fā)展形勢成為了主要的發(fā)展方向。各個(gè)網(wǎng)站或媒體機(jī)構(gòu)逐漸開始報(bào)道新聞事件，使新聞的傳播范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，事件本身的新聞價(jià)值也更易被曲解，形成惡意的網(wǎng)絡(luò)輿論，對(duì)新聞傳播的實(shí)際價(jià)值造成了嚴(yán)重的影響。

一、基于新聞傳播學(xué)視閾下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿論的問題分析

（一）對(duì)新聞媒體的沖擊

網(wǎng)絡(luò)傳播的時(shí)效性與公開性，使新聞媒體對(duì)新聞事件報(bào)道的效用性大大降低。新聞媒體在新聞傳播過程中，出于這也規(guī)范，需要對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性、可傳播性進(jìn)行全面的考慮，并需要對(duì)新聞報(bào)道的方式注重分析，實(shí)現(xiàn)新聞報(bào)道的引導(dǎo)價(jià)值。在新聞媒體報(bào)道前的準(zhǔn)備過程中，網(wǎng)絡(luò)輿論已經(jīng)形成，其時(shí)效性降低了新聞媒體報(bào)道的效用性，人們先入為主的思想，會(huì)使其更容易記住網(wǎng)絡(luò)輿論當(dāng)中的內(nèi)容，很多人利用網(wǎng)絡(luò)輿論的這一特點(diǎn)，惡意扭曲新聞事件的真實(shí)性，甚至惡意散播謠言或虛假消息，危害社會(huì)的和諧穩(wěn)定，降低新聞媒體在社會(huì)公眾當(dāng)中的公信力。

（二）網(wǎng)絡(luò)媒體之間的惡性競爭

由于信息技術(shù)的發(fā)展，是網(wǎng)絡(luò)媒體的構(gòu)建成本大幅度降低，進(jìn)而使媒體數(shù)量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長的趨勢，各個(gè)媒體之間的競爭形勢日趨激烈。在這種競爭環(huán)境下，存在一些網(wǎng)絡(luò)媒體，由于職業(yè)道德缺失，采用一些底下的新聞傳播手段，如為附和民眾的主觀心理，在新聞傳播過程中表現(xiàn)出明顯的指向性批判；或通過無底線、不真實(shí)的標(biāo)題吸引民眾；甚至自己制造新聞話題惡意傳播。網(wǎng)絡(luò)媒體之間的惡性競爭，助長了網(wǎng)絡(luò)輿論的消極作用，且違背了新聞傳播者的職業(yè)道德[1]。

（三）監(jiān)管機(jī)制缺失

信息技術(shù)促使新聞媒體的發(fā)展過于迅速，而相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制，卻未能跟上新聞媒體的發(fā)展步伐。網(wǎng)絡(luò)輿論的惡性傳播，監(jiān)管機(jī)制的缺失是很大一個(gè)部分原因，針對(duì)明顯的虛假新聞或惡意的網(wǎng)絡(luò)輿論，沒有相應(yīng)的審查機(jī)制，者也不會(huì)因此受到任何實(shí)質(zhì)性的懲罰或教訓(xùn)，使其無法認(rèn)識(shí)到自身錯(cuò)誤，助長這類群體的囂張氣焰。

二、基于新聞傳播學(xué)視閾下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿論的凈化策略分析

（一）強(qiáng)化媒體自身責(zé)任意識(shí)

在新聞傳播學(xué)中的新聞宣傳，是指通過帶有一定目的性與說服意愿的語言或文字，借助相關(guān)新聞事件進(jìn)行正確價(jià)值觀傳遞的一個(gè)過程。在新聞媒體信息化與數(shù)據(jù)化的發(fā)展形勢下，媒體自身的責(zé)任意識(shí)需要全面提升。網(wǎng)絡(luò)輿論的惡性發(fā)展，是在個(gè)別網(wǎng)絡(luò)媒體以及新聞媒體的推動(dòng)下形成的，因此，若想正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論的未來發(fā)展，需要從媒體本身上出發(fā)，強(qiáng)化其責(zé)任意識(shí)。

新聞媒體是信息傳播的重要媒介，摒棄不利于媒體行業(yè)以及社會(huì)發(fā)展的部分，全面開展組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與升級(jí)，是培養(yǎng)媒體責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)。利用媒體自身的傳播功能，由媒體行業(yè)中的重要企業(yè)，發(fā)揮其引導(dǎo)作用，鼓勵(lì)媒體從業(yè)者堅(jiān)守職業(yè)底線進(jìn)行新聞傳播與企業(yè)發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展下，以嚴(yán)格遵守媒體自身職業(yè)道德為基礎(chǔ)，向新媒體形式轉(zhuǎn)型，提升新聞傳播是時(shí)效性，保證新聞事件的正式性，進(jìn)而提升社會(huì)公眾對(duì)新聞媒體的信心，并有效維護(hù)媒體行業(yè)的社會(huì)公信力。在新聞傳播過程中，媒體應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到自己在新聞傳播過程中的社會(huì)引導(dǎo)價(jià)值，依據(jù)具體的新聞事件，結(jié)合權(quán)威認(rèn)識(shí)的相應(yīng)觀點(diǎn)，控制輿論導(dǎo)向，在增強(qiáng)新聞吸引力的同時(shí)，提升說服力。此外，媒體自身還應(yīng)嚴(yán)厲禁止謠言的與傳播，杜絕恐慌以及消極的網(wǎng)絡(luò)輿論蔓延，影響社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。

（二）增強(qiáng)公民辨別意識(shí)

公民即是新聞傳播的受眾，網(wǎng)絡(luò)輿論的惡性傳播，其中也存在由于公民辨別意識(shí)薄弱，幫助輿論傳播，進(jìn)而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論的影響范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。在現(xiàn)實(shí)生活中，許多不實(shí)新聞報(bào)道正是通過公民進(jìn)一步擴(kuò)散的，就如娛樂圈內(nèi)的眾多老藝術(shù)家被去世，這些事件只需通過對(duì)者的身份進(jìn)行求證，就能打破謠言，但由于公眾的辨別意識(shí)缺乏，造成了謠言的進(jìn)一步擴(kuò)散[2]。增強(qiáng)民眾的辨別意識(shí)，引導(dǎo)民眾對(duì)新聞事件的求證態(tài)度，才能有效遏制謠言等輿論的擴(kuò)散。

（三）完善管理與監(jiān)管機(jī)制

管理與監(jiān)管機(jī)制的完善，應(yīng)該同步進(jìn)行，以管理機(jī)制處理網(wǎng)絡(luò)輿論方面的問題，以監(jiān)管機(jī)制監(jiān)督管理工作。具體而言，兩項(xiàng)工作均可以采取層次結(jié)構(gòu)進(jìn)行。

所謂層次結(jié)構(gòu)，是對(duì)工作的細(xì)化，也是為了便于責(zé)任的落實(shí)。以管理為例，現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)管理主要由網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察人員負(fù)責(zé)，但由于網(wǎng)民數(shù)量龐大、超過7億，只依靠網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察力有不及，在下一步工作中，可以建立三層結(jié)構(gòu)，第一層是監(jiān)察層，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步增加監(jiān)察人員，負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)給中層管理層；中層管理層的職責(zé)是匯總各類不良輿論，了解其類型、傳播途徑以及目的，形成匯總文件，上報(bào)給高層決策層；高層決策層的職責(zé)是了解中層工作，并根據(jù)中層工作結(jié)果思索有效的管理方式。例如不良輿論在微博中傳播較多，就可以針對(duì)性的加強(qiáng)對(duì)微博的管理。

監(jiān)管機(jī)制主要是監(jiān)督管理工作，也應(yīng)建立對(duì)應(yīng)的層次結(jié)構(gòu)，與管理工作一一對(duì)應(yīng)，對(duì)于懈怠的人員及時(shí)督促，對(duì)沒有被發(fā)現(xiàn)的不良網(wǎng)絡(luò)輿論及時(shí)指出，并上報(bào)、匯總，使管理工作在一定壓力下更為有效的進(jìn)行。

篇9

一、網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)當(dāng)前我國社會(huì)的影響

互聯(lián)網(wǎng)交互平臺(tái)的發(fā)展，為人們言論表達(dá)提供了新的空間。由于這一平臺(tái)的開放性，人們可以在上面自由發(fā)表各類言論，上至國家大事，下至柴米油鹽，甚至許多重大安全事故、案件得以破解，也依賴于網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)舉報(bào)。然而，由于網(wǎng)絡(luò)輿論的迅猛發(fā)展，我國體制應(yīng)對(duì)的缺失，網(wǎng)絡(luò)輿論在短時(shí)間內(nèi)對(duì)我國社會(huì)和諧穩(wěn)定的負(fù)面影響依然存在，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）應(yīng)對(duì)機(jī)制滯后，網(wǎng)絡(luò)輿論影響社會(huì)安定和諧。

我國對(duì)傳統(tǒng)媒體實(shí)行直接管理和領(lǐng)導(dǎo)的政策，媒介成了傳達(dá)國家聲音的工具，社會(huì)底層的聲音無法自由通過媒體表達(dá)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，隨著媒介功能在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的充分應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)逐漸成了“輿論主戰(zhàn)場”。當(dāng)前，我國社會(huì)上各類矛盾匯集在網(wǎng)絡(luò)輿論平臺(tái)上，網(wǎng)絡(luò)輿論的影響力不斷加深。然而，由于當(dāng)前我國對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿論的管理缺乏有效的機(jī)制和方法，以致出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)維權(quán)”、“網(wǎng)民宣判”等抵制行為，造成惡劣的影響。同時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)維權(quán)容易受到媒體的跟進(jìn)報(bào)道、網(wǎng)民的關(guān)注，影響大，成本低，人們逐漸把網(wǎng)絡(luò)作為利益訴求的工具。近年來，“惡意操作”、“惡意曝光”、“人肉搜索”的濫用，造成了侵犯個(gè)人隱私的隨意化，對(duì)于某些案件進(jìn)行歪曲、關(guān)注，直接影響了法院獨(dú)立行使審判權(quán)，妨礙了司法公正與獨(dú)立。

（二）“網(wǎng)絡(luò)推手”、“網(wǎng)絡(luò)公關(guān)”、“水軍”等網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行業(yè)的大肆發(fā)展，擾亂了網(wǎng)絡(luò)輿論秩序，混淆視聽，影響社會(huì)安定。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展以及我國網(wǎng)民人數(shù)的大規(guī)模增長，網(wǎng)絡(luò)輿論平臺(tái)的火熱催生了很多灰色產(chǎn)業(yè)，比如刪帖公司、灌水公司、網(wǎng)絡(luò)推手、代罵公司等不正當(dāng)?shù)男袠I(yè)。這類機(jī)構(gòu)或個(gè)人運(yùn)用對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論宣傳、演變規(guī)律的熟知，利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和資源，采取不正當(dāng)?shù)氖侄纬醋餍畔?、替企業(yè)打壓競爭對(duì)手、刪除網(wǎng)上負(fù)面新聞謀取私利。這種行為不僅擾亂了社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)，也擾亂了正常的市場經(jīng)濟(jì)秩序，給企業(yè)、個(gè)人的合法權(quán)利造成了傷害，甚至，混淆了視聽，擾亂了正常的網(wǎng)絡(luò)輿論秩序，無端攻擊他人，毀壞他人名譽(yù)，嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)輿論的正常發(fā)展。

（三）社交網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，直接加大了網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的不確定性。

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了Web2.0時(shí)代，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展，為網(wǎng)民提供了更加便捷、多元化的網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)途徑。社交網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)等新興媒介的發(fā)展往往具有更廣的覆蓋范圍、更快的傳播速度、更直接的傳播到達(dá)途徑和活躍的互動(dòng)性能，使得網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控部門傳統(tǒng)的把關(guān)制度難以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)輿論形勢的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門往往難以明確傳播者的身份、傳播時(shí)間和傳播地點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督更加困難。

二、應(yīng)對(duì)措施

當(dāng)前，我國對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的管理部門多達(dá)十幾家，彼此權(quán)責(zé)交叉，應(yīng)建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)的機(jī)制，以應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息傳播快速、變幻莫測的特點(diǎn)，及時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行引導(dǎo)。

建立和健全網(wǎng)絡(luò)輿論管理法規(guī)，使網(wǎng)絡(luò)管理主體在行使網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管職能時(shí)有法可依，網(wǎng)民在維護(hù)個(gè)人合法權(quán)益時(shí)有據(jù)可循。

加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)技術(shù)及人才的保障。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展給網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管帶來了一系列問題，當(dāng)前我國對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的管理技術(shù)發(fā)展相對(duì)滯后，高層次人才培養(yǎng)無法跟上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展。因此，要對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行有效的引導(dǎo)，必須重視對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的研發(fā)和高端人才隊(duì)伍的培養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫隨根：《網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)存在的問題及對(duì)策》[J].《傳承》2011.18.

篇10

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò) 深度報(bào)道 輿論引導(dǎo)

中國自1994年接入互聯(lián)網(wǎng)以來，網(wǎng)民數(shù)量急速增加。報(bào)告顯示，截至2010年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.2億，手機(jī)網(wǎng)民2.77億，互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至31.8%。

在新聞宣傳報(bào)道方面，互聯(lián)網(wǎng)以其信息傳播迅速、時(shí)效性強(qiáng)；多種符號(hào)交融、綜合性強(qiáng)；多媒體傳播、現(xiàn)場感強(qiáng)；信息容量大且交互性強(qiáng)等特點(diǎn)，成為名副其實(shí)的“第四媒體”。然而，由于網(wǎng)絡(luò)本身的特性，網(wǎng)絡(luò)新聞宣傳報(bào)道也逐漸暴露出種種隱患：（1）網(wǎng)絡(luò)新聞更新速度較快，難以尋其蹤跡，這給有關(guān)部門的考證、審核帶來一定的困難。（2）網(wǎng)絡(luò)公開性、開放性的特點(diǎn)給黑客留下可趁之機(jī)，有些黑客就熱衷于攻擊新聞網(wǎng)站，散布假消息以蠱惑人心，危害網(wǎng)絡(luò)媒體的公信力。（3）與傳統(tǒng)媒體層層把關(guān)的信息過濾機(jī)制相比較，網(wǎng)絡(luò)的新聞報(bào)道機(jī)制仍不完善，復(fù)制粘貼的便捷以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)的薄弱，容易導(dǎo)致雷同、單一甚至暴力、等垃圾信息的泛濫。（4）更為重要的是，我國在網(wǎng)絡(luò)新聞采寫、報(bào)道等方面的立法尚不成熟。

因此，當(dāng)前，大力提倡對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的各項(xiàng)新聞報(bào)道活動(dòng)進(jìn)行積極的輿論引導(dǎo)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)新聞輿論引導(dǎo)的現(xiàn)實(shí)意義

首先，網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)是我國輿論引導(dǎo)工作的重要組成部分，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要條件。

其次，正確的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)，對(duì)于提高網(wǎng)民的道德規(guī)范意識(shí)，不斷完善我國網(wǎng)絡(luò)信息傳播的各項(xiàng)法律法規(guī)具有積極的促進(jìn)作用。

第三，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，關(guān)系民族團(tuán)結(jié)、關(guān)系國家長治久安。網(wǎng)絡(luò)信息門檻較低，加上網(wǎng)民素質(zhì)參差不齊，魚龍混雜，又有“炒熱點(diǎn)”、“跟風(fēng)” 的好奇心，所以難免出現(xiàn)種種偏激的言論，如不適當(dāng)加以引導(dǎo)，勢必導(dǎo)致網(wǎng)民互相攻擊謾罵、惡意歪曲事實(shí)、無事生非的后果。

第四，合理引導(dǎo)社會(huì)熱點(diǎn)，可以提高人們識(shí)別和抵制錯(cuò)誤輿論的能力。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)，始終堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，提高群眾識(shí)別和抵制錯(cuò)誤輿論的能力，可以適時(shí)地將這些“網(wǎng)絡(luò)打手”惡意挑起的網(wǎng)絡(luò)“口水戰(zhàn)”扼殺在搖籃中。

第五，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)，可以達(dá)到“通上下”的效果。即一方面可以更快、更好地宣傳黨的路線、方針、政策，另一方面，又能夠通達(dá)社情民意，疏導(dǎo)公眾的情緒。許多網(wǎng)站開辟焦點(diǎn)事件專題或是論壇話題，讓受眾暢所欲言，各抒己見，直接反映受眾的意見和呼聲，接受群眾的監(jiān)督和反饋。

第六，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)，保障人民更好地行使當(dāng)家作主的權(quán)利。國家已經(jīng)清楚認(rèn)識(shí)到，保證信息公開，調(diào)動(dòng)受眾廣泛參與，正確引導(dǎo)輿論，可以凝聚士氣，振奮人心。特別是在一些關(guān)系國計(jì)民生的重大事件上，實(shí)行輿論引導(dǎo)，不僅保障了群眾行使監(jiān)督的權(quán)力，鞏固了黨的執(zhí)政能力，而且更有效地團(tuán)結(jié)群眾，激發(fā)了群眾的愛國熱情。但是，在信息泛濫的拇指時(shí)代，面對(duì)紛繁復(fù)雜的事實(shí)，各網(wǎng)絡(luò)新聞媒體應(yīng)該如何有效的加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)，形成網(wǎng)上正面輿論的強(qiáng)勢呢？

二、加強(qiáng)新聞輿論引導(dǎo)的有效形式是搞好網(wǎng)絡(luò)新聞深度報(bào)道

筆者認(rèn)為，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)，做好網(wǎng)絡(luò)新聞的宣傳報(bào)道工作，最有效的方式是通過搞好網(wǎng)絡(luò)新聞的深度報(bào)道，理由有：

第一、網(wǎng)絡(luò)深度報(bào)道具有多媒體綜合的表現(xiàn)力優(yōu)勢，通過綜合運(yùn)用文字、聲音、圖象、flash、音、視頻等多種符號(hào)，現(xiàn)場感與感染力較強(qiáng)，可以最大程度地實(shí)現(xiàn)對(duì)新聞事件原貌的還原，實(shí)現(xiàn)麥克盧漢所描繪的“使過去由媒介帶來的人的感官失衡的狀態(tài)得到改變，使人恢復(fù)到自然的感官平衡?！本W(wǎng)絡(luò)深度報(bào)道的這種對(duì)新聞原事的較高還原程度，更易于受眾的接受和領(lǐng)會(huì)，因?yàn)橐粋€(gè)人在接受外來信息時(shí)，身體的感官更多地參與，能夠使得他更加深刻的記憶信息。①

第二、中國社會(huì)現(xiàn)在正處于急劇的轉(zhuǎn)型期，各種社會(huì)問題、矛盾和沖突不斷侵?jǐn)_著人們，而新媒體強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭一度把人們拋向了信息的深海中，讓缺少方向感的人迷失其中。深度報(bào)道歷來是“奉命于危難之間”，它擔(dān)負(fù)著在“霧失樓臺(tái)”的狀況下“撥云見日”的功能。②

第三、深度報(bào)道的寫作特點(diǎn)賦予其預(yù)測新聞事件發(fā)展趨勢的可能性。搞好網(wǎng)絡(luò)深度報(bào)道，通過對(duì)新聞事件在時(shí)間、地點(diǎn)、人物上的橫、縱向?qū)Ρ群脱由?，進(jìn)而揭示事件的意義和影響，一定程度上可以達(dá)到預(yù)測新聞事件發(fā)展趨勢的效果，有利于網(wǎng)絡(luò)新聞媒體適時(shí)地將輿論引導(dǎo)到健康開放、積極向上的軌道上來。

第四、輿論引導(dǎo)離不開受眾的廣泛關(guān)注和參與，網(wǎng)絡(luò)深度報(bào)道本身就是一個(gè)開放的系統(tǒng)，借助網(wǎng)絡(luò)受眾參與度高，互動(dòng)性強(qiáng)的優(yōu)勢，受眾可以主動(dòng)參與網(wǎng)上新聞的討論，不僅豐富和補(bǔ)充了報(bào)道內(nèi)容，進(jìn)一步深化報(bào)道深度，更有利于媒體及時(shí)接受受眾的反饋，適時(shí)調(diào)整報(bào)道機(jī)制，更好地引導(dǎo)輿論。

第五、正確的引導(dǎo)輿論，必須依賴媒體的公信力和權(quán)威性。搞好網(wǎng)絡(luò)深度報(bào)道，打造網(wǎng)絡(luò)深度報(bào)道的品牌欄目，不僅彰顯了主流媒體的立場和權(quán)威，而且提高了受眾對(duì)網(wǎng)站的依賴感和忠誠度，有助于新聞媒體有效的占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)傳播的主陣地，旗幟鮮明的引導(dǎo)輿論。比如新華網(wǎng)的《焦點(diǎn)網(wǎng)談》、紅網(wǎng)的《紅外線》、新浪的《封面報(bào)道》等都是點(diǎn)擊率較高的深度報(bào)道品牌欄目。

第六、深度報(bào)道往往與批評(píng)性報(bào)道、輿論監(jiān)督三位一體,深度報(bào)道是實(shí)施輿論監(jiān)督的重要武器。它通過對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中最集中、最典型的新聞事實(shí)的整合,將同類問題聚集透視,在一定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行連續(xù)集中的報(bào)道,形成強(qiáng)大的輿論氛圍,對(duì)事件各方產(chǎn)生強(qiáng)大的輻射力和沖擊波。③諸如促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)問題，房價(jià)調(diào)控等人們普遍關(guān)注的熱門社會(huì)話題,通過人民網(wǎng)、網(wǎng)易、新浪等網(wǎng)絡(luò)媒體的深度報(bào)道，在網(wǎng)上形成了一定的輿論強(qiáng)勢,對(duì)促進(jìn)問題的解決起到了積極的作用。

三、如何搞好網(wǎng)絡(luò)深度報(bào)道，強(qiáng)化新聞輿論引導(dǎo)

那么，如何搞好網(wǎng)絡(luò)深度報(bào)道，強(qiáng)化新聞輿論引導(dǎo)，筆者認(rèn)為可從以下途徑開展工作：

第一、加強(qiáng)新聞策劃，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)“把關(guān)人”的“把關(guān)”角色。采寫深度報(bào)道前，應(yīng)該提前作好詳細(xì)的新聞策劃，采寫過程中，應(yīng)該強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)記者、網(wǎng)絡(luò)編輯的“把關(guān)人”角色。但是，基于網(wǎng)絡(luò)媒體的新特點(diǎn)，“把關(guān)人”引導(dǎo)輿論的方式需要發(fā)生變化，從過去的“嚴(yán)把關(guān)”轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的“巧指路”；從過去決定人們“看什么”到現(xiàn)在的教人們“怎么看”，從過去的以“堵”為主到現(xiàn)在的以“導(dǎo)”為主。④大眾網(wǎng)的具體做法是，組建一支獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論隊(duì)伍，對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)進(jìn)行評(píng)論，嚴(yán)格把關(guān)編輯后，在“馬上評(píng)論”專欄發(fā)表，同時(shí)組織力量在論壇進(jìn)行引導(dǎo)。⑤另一方面，各網(wǎng)絡(luò)媒體通過建立各級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理人員，協(xié)助記者，編輯“把關(guān)”新聞，引導(dǎo)輿論。人民網(wǎng)的“強(qiáng)國論壇”、新華網(wǎng)的“發(fā)展論壇”、網(wǎng)易的“新聞貼圖”、時(shí)事論壇等，各網(wǎng)絡(luò)媒體都在論壇安排壇主、下設(shè)版主、以至房主等網(wǎng)站管理人員，并授予他們一定的權(quán)限。這些網(wǎng)管一方面努力提高論壇的人氣，營造論壇積極健康的討論風(fēng)氣，另一方面，對(duì)于一些惡意的言論、的內(nèi)容和圖片等不良信息，各級(jí)網(wǎng)管可以通過刪除、封閉ID、踢出房間、限制其發(fā)言等方式及時(shí)過濾。

第二、網(wǎng)絡(luò)深度報(bào)道的寫作應(yīng)該奉行“內(nèi)容為王”的原則。精心組織、精選主題、精編內(nèi)容。這就要求網(wǎng)絡(luò)深度報(bào)道寫作上要盡量做到：

1、“材料富而當(dāng)”，尤其是要深挖背景材料，以豐富新聞的內(nèi)涵，擴(kuò)大新聞的外延。比如新浪“兩岸大三通”的深度報(bào)道就開辟了“滾動(dòng)消息”、“視頻報(bào)道”，及時(shí)報(bào)道兩岸三通的儀式現(xiàn)場和有關(guān)情況；深入分析兩岸三通的里程碑意義；“博友關(guān)注”、“各方反應(yīng)”則給受眾提供了參與討論的舞臺(tái)。背景材料詳盡、豐富而且錯(cuò)落有序，方便民眾全面了解兩岸三通的有關(guān)情況。

2、圍繞材料精選主題。選題上盡量做到“三貼近”，只有牢牢抓住人民群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題，采寫出來的深度報(bào)道才能吸引受眾的眼球。焦點(diǎn)網(wǎng)談就開展了《取消了期中考試 小學(xué)生就輕松了嗎？》《醫(yī)療“消費(fèi)”為何沒有“公平稱”》等關(guān)注民生問題的深度報(bào)道，為群眾喜聞樂見，好評(píng)如潮。

3、精心勾勒眼睛、合理安排結(jié)構(gòu)、恰當(dāng)布置結(jié)尾。⑥深度報(bào)道寫作，無論是單篇還是組合形式，都要求寫作上盡量做到，標(biāo)題簡潔明了，結(jié)構(gòu)層次分明，思路清晰，結(jié)尾要呼應(yīng)主題。

4、寫好深度報(bào)道，不僅要求記者具備敏銳的新聞“嗅覺”，還要有熟練駕馭語言技巧的能力。采用白描，善用引語。白描可使新聞更生動(dòng)感人，恰當(dāng)使用引語不僅有助于揭示問題的核心和事物的本質(zhì)，也使新聞具有真實(shí)感。⑦

第三、整合網(wǎng)絡(luò)多媒體的特性來組織深度報(bào)道，豐富網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的形式和手段。充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的特性，運(yùn)用文字、圖片、音、視頻、flash等多種新聞手段，結(jié)合動(dòng)態(tài)消息、特寫、通訊、評(píng)論等多種體裁組合深度報(bào)道，多側(cè)面、多角度、多層次地展現(xiàn)新聞事件，講述“新聞背后的新聞”， “寓指導(dǎo)性于新聞報(bào)道中”， 潛移默化地促進(jìn)積極輿論的形成。

第四、利用網(wǎng)絡(luò)超鏈接的特點(diǎn)，適度組織不同層級(jí)的閱讀單元。在第一頁面通過小標(biāo)題、關(guān)鍵詞，突出字體、字號(hào)等方式建立超鏈接。不同層級(jí)之間應(yīng)保持主題一線貫通、邏輯清晰、層級(jí)明晰，盡量簡化閱讀路徑，這種方式自然而然能夠提高受眾的閱讀效率，凝聚人氣，同時(shí)為輿論引導(dǎo)鋪好道路。

所以，針對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿論的現(xiàn)狀，正確、合理地引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論是勢在必行。要正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，就必須調(diào)動(dòng)各方力量搞好網(wǎng)絡(luò)深度報(bào)道，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)深度報(bào)道的獨(dú)特魅力和寫作特色，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，唱響主旋律，將網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)到積極、健康的軌道上，為建設(shè)中國特色社會(huì)主義和諧社會(huì)添磚加瓦。

參考文獻(xiàn)

①佘文斌，《網(wǎng)絡(luò)深度報(bào)道的特點(diǎn)、優(yōu)勢與整合方式》[J].《今傳媒》，2007（8）：18

②董媛媛，《再探深度報(bào)道的起源與發(fā)展趨向》[J].《新聞大學(xué)》，2008（1）：111

③林昆昆、周建海，《如何挖掘報(bào)紙深度報(bào)道的優(yōu)勢》[J].《青年記者》，2006（11）

④甘露,《淺析網(wǎng)絡(luò)輿論及網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)》[J].《甘肅農(nóng)業(yè)》,2006（12）：195

⑤王涪京，《提升網(wǎng)絡(luò)媒體的輿論引導(dǎo)能力》[J].《青年記者》，2006（18）：26

⑥劉仁圣：《廣播電視新聞采訪寫作教程》[M].北京：中國廣播電視出版社，2005：299-303

⑦王雁南、楊曉冬，《網(wǎng)絡(luò)時(shí)代如何搞好深度報(bào)道》[J].《青年記者》，2008（5）：86