導(dǎo)語：如何才能寫好一篇電力建設(shè)市場分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1智能電網(wǎng)建設(shè)與電力市場的關(guān)系

現(xiàn)代社會(huì)能源消耗過度導(dǎo)致的社會(huì)問題越來越嚴(yán)重，由此引發(fā)的資金問題也使得社會(huì)發(fā)展受到了很多障礙，從電力市場的角度上來看，電網(wǎng)運(yùn)行的安全與穩(wěn)定不僅可以為電力系統(tǒng)程序的執(zhí)行提供有效保障，同時(shí)對(duì)于電能消耗也具有十分重要的約束作用。下面我們主要針對(duì)智能電網(wǎng)建設(shè)與電力市場的關(guān)系展開分析。

1.1智能電網(wǎng)建設(shè)將會(huì)推動(dòng)電力市場的發(fā)展

隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，智能電網(wǎng)開始得到不斷進(jìn)步，作為一種新興技術(shù)，智能電網(wǎng)為電力市場的發(fā)展提供了新的動(dòng)力，對(duì)電力市場的發(fā)展具有非常重要的作用。此外，智能電網(wǎng)出現(xiàn)以后對(duì)傳統(tǒng)電力市場改革來說也起到了一定的推動(dòng)作用，與當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)，促進(jìn)了電力市場的健康發(fā)展。智能電網(wǎng)主要利用先進(jìn)的科技對(duì)電網(wǎng)電力運(yùn)行進(jìn)行準(zhǔn)確的監(jiān)督，將電網(wǎng)中存在的漏洞挖出來，進(jìn)而采取積極的措施對(duì)其運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行改善，最終推動(dòng)我國電力企業(yè)的快速發(fā)展。

1.2智能電網(wǎng)建設(shè)促進(jìn)電力市場產(chǎn)業(yè)化的實(shí)現(xiàn)

要想實(shí)現(xiàn)智能電網(wǎng)的正常運(yùn)行，需要多方面團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷加強(qiáng)通信、電網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)之間的聯(lián)系，促進(jìn)智能電網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，同時(shí)進(jìn)一步延長智能電網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈。智能電網(wǎng)的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈，加強(qiáng)不同行業(yè)之間的聯(lián)系，促進(jìn)智能電網(wǎng)的快速發(fā)展，這樣才能加強(qiáng)智能電網(wǎng)和能源行業(yè)之間的合作，從而促進(jìn)電力市場的市場化和產(chǎn)業(yè)化。

1.3智能電網(wǎng)建設(shè)為電力市場發(fā)展指明了方向

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，生態(tài)環(huán)境破壞問題越來越嚴(yán)重，溫室效應(yīng)逐年加重，地震等自然災(zāi)害對(duì)人們的生活造成了嚴(yán)重的威脅，面對(duì)嚴(yán)峻的生態(tài)環(huán)境問題，電力能源市場要想得到長期的發(fā)展，就必須對(duì)生態(tài)環(huán)境進(jìn)行保護(hù)，利用電子計(jì)算機(jī)等展開數(shù)字化管理，對(duì)電力市場運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行完善，從而提高電力市場的運(yùn)行效率，加強(qiáng)對(duì)電力市場的能源保護(hù)，在未來電力市場的發(fā)展過程中為智能電網(wǎng)、綠色電網(wǎng)的發(fā)展提供正確的發(fā)展方向。

2智能電網(wǎng)建設(shè)對(duì)電力市場發(fā)展的影響

從現(xiàn)階段智能電網(wǎng)建設(shè)的情況來看，智能電網(wǎng)建設(shè)對(duì)電力市場發(fā)展帶來的影響可見一斑，智能電網(wǎng)建設(shè)的電力市場發(fā)展已經(jīng)成為一種必然的發(fā)展趨勢(shì)，極大的促進(jìn)了電力市場化格局的形成。近年來隨著智能電網(wǎng)建設(shè)的不斷展開，積極爭取了政府的支持，提出一些扶持性的政策，從總體上來看，智能電網(wǎng)建設(shè)對(duì)電力市場發(fā)展的影響可以從以下幾方面展開分析。

2.1能源配置方式的變革

目前智能新能源領(lǐng)域中得到了廣泛的應(yīng)用，這種情況下必然會(huì)促進(jìn)化石類能源消耗的減少，不僅促進(jìn)了新能源的使用，同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)手段下電網(wǎng)能源輸送還得到了優(yōu)化處理。由此可以看出，隨著目前電力系統(tǒng)儲(chǔ)能技術(shù)的不斷發(fā)展，能源資源利用必然會(huì)越來越實(shí)用化，這時(shí)智能電網(wǎng)的使用優(yōu)勢(shì)將會(huì)突出出來，從最大程度上促進(jìn)對(duì)電力企業(yè)能源資源的整合。從用戶的角度上來看，可以利用智能電網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)終端來實(shí)現(xiàn)用電需求，這就使得用戶的日常用電供給得到了實(shí)現(xiàn)。

2.2電力系統(tǒng)運(yùn)行方式的改變

從物理平臺(tái)建設(shè)的角度上來看，智能電網(wǎng)分布范圍的擴(kuò)大使得用戶傳統(tǒng)用電運(yùn)作模式發(fā)生了改變，這一變化勢(shì)必會(huì)使電能領(lǐng)域供需關(guān)系出現(xiàn)變化，不管是集成雙向通信技術(shù)還是電力傳輸技術(shù)，都促進(jìn)了用戶日常用電問題的解決。電力系統(tǒng)實(shí)時(shí)價(jià)格的公布成為電力市場各領(lǐng)域關(guān)系得以融洽的重要保障，同時(shí)電力系統(tǒng)運(yùn)行模式也發(fā)生了巨大的變革，這成為目前電力領(lǐng)域孤島運(yùn)行模式的主要成因。在這樣的模式中，智能電網(wǎng)被換分成為不同的孤島，利用可再生能源的控制可以實(shí)現(xiàn)多余電量的遠(yuǎn)程輸送，這對(duì)電網(wǎng)使用壓力的緩解具有十分重要的作用。一旦電網(wǎng)出現(xiàn)故障，獨(dú)立運(yùn)行系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)解列，從而對(duì)孤島電網(wǎng)的正常運(yùn)行提供保障。

2.3對(duì)電力市場建設(shè)與發(fā)展機(jī)制進(jìn)行

完善智能電網(wǎng)的出現(xiàn)為電力系統(tǒng)變革提供了有效的技術(shù)支持，而其中出現(xiàn)的電力市場執(zhí)行機(jī)制問題成了電力企業(yè)更新設(shè)備的必要手段之一，自動(dòng)控制系統(tǒng)不僅對(duì)電網(wǎng)損壞進(jìn)行控制，同時(shí)電網(wǎng)系統(tǒng)自身的靈活性也更加突出，這對(duì)于電能交易成本的控制來說這是非常有利的。智能電網(wǎng)建設(shè)的發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了廣泛的應(yīng)用，不僅用戶能夠獲得必要的電力信息，同時(shí)電力用戶和企業(yè)之間的信息互動(dòng)也能得到增強(qiáng)，對(duì)電力市場透明化信息機(jī)制的建立也具有非常重要的影響。

3結(jié)語

篇2

【關(guān)鍵詞】電氣設(shè)備；發(fā)熱故障；處理措施

1.電氣設(shè)備發(fā)熱故障

1.1故障情況

鐵損發(fā)熱：鐵損是電磁學(xué)的專用名詞，它是指變壓器運(yùn)行時(shí)由于內(nèi)部的鐵芯導(dǎo)致的能量損失。如果出現(xiàn)不合理的設(shè)計(jì)，不正常的啟動(dòng)運(yùn)行就會(huì)出現(xiàn)鐵損發(fā)熱情況，如果鐵芯的質(zhì)量達(dá)不到要求或者絕緣的鐵芯之間出現(xiàn)損失情況，則會(huì)讓局部過熱或者短路造成的鐵損發(fā)熱情況，與此同時(shí)，如果變壓器出現(xiàn)漏磁現(xiàn)象也將導(dǎo)致鐵損發(fā)熱。

電阻損耗發(fā)熱：我們知道，電力系統(tǒng)的運(yùn)行中肯定是有電流通過的，而電流的產(chǎn)生又將伴隨電阻的發(fā)生，時(shí)間久了或者電阻大小與預(yù)期電阻大小存在差異時(shí)就會(huì)出現(xiàn)電阻發(fā)熱現(xiàn)象，不過如果其產(chǎn)生的熱功率不是很大的話，不會(huì)造成什么重大紕漏和影響。但是電阻間如果因?yàn)榻佑|不良而導(dǎo)致電阻與預(yù)期計(jì)算的電阻不合，此時(shí)就會(huì)造成電阻發(fā)熱情形。

漏電發(fā)熱：由于電壓分布的不規(guī)律或者異常導(dǎo)致電流增大以致泄露的情形都會(huì)引起發(fā)熱現(xiàn)象。正常情況下，避雷器和絕緣子的高壓設(shè)備工作時(shí)都會(huì)有特定的泄露電流情形的發(fā)生，但控制在一定范圍內(nèi)是不會(huì)出現(xiàn)問題的，可是當(dāng)這些高壓設(shè)備出現(xiàn)故障或無法正常工作時(shí)，其電壓的分布就會(huì)受到影響，還會(huì)加大電流的大小，由此致使設(shè)備表面溫度過高引起發(fā)熱現(xiàn)象。

介質(zhì)損耗發(fā)熱：當(dāng)絕緣介質(zhì)性能出現(xiàn)故障時(shí)，會(huì)引起絕緣的介質(zhì)損耗增大，因此導(dǎo)致介質(zhì)損耗發(fā)熱功率增加，設(shè)備運(yùn)行溫度升高。主要原因有：固體絕緣材料材質(zhì)不佳或老化；液體絕緣介質(zhì)性能劣化、受潮以及化學(xué)變化（如絕緣油的受熱與氧化）。除了以上列舉的發(fā)熱情形，設(shè)備或者電力系統(tǒng)的不合理也會(huì)引起發(fā)熱現(xiàn)象，也要注意對(duì)設(shè)備進(jìn)行冷卻和散熱。

1.2故障處理措施

提高檢查質(zhì)量：在各個(gè)環(huán)節(jié)的檢查中要加大設(shè)備的檢查，完善其檢察制度和結(jié)構(gòu)，針對(duì)不同的情況作出合理有效的安排，招攬高素質(zhì)的人才進(jìn)行審查巡視，將檢查人員的作用發(fā)揮到最大，加大對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的巡回和管理，嚴(yán)格要求審查人員，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行實(shí)施執(zhí)行。在檢查中，會(huì)遇到各種各樣的情形，有些發(fā)熱現(xiàn)象可以直接觀測到，不用借助其他儀器，所以可以及時(shí)有效的對(duì)其進(jìn)行處理。但是有些現(xiàn)象是不能直接用肉眼觀察的，此時(shí)就需要管理檢察人員嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作太多，不能有絲毫的懈怠，將檢查的質(zhì)量提高，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題。并且特殊情況下，要特殊對(duì)待，學(xué)會(huì)分情況處理問題。這樣才可以有效避免甚至杜絕因發(fā)熱現(xiàn)象帶來更重要的問題隱患，減少不必要的損失。

提高維修質(zhì)量：（1）提高金屬質(zhì)量。注意選用維修時(shí)的金屬物品，要使用質(zhì)量上乘的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，性能與載流量等要符合設(shè)計(jì)的要求，制止劣質(zhì)產(chǎn)品進(jìn)入電網(wǎng)系統(tǒng)并進(jìn)行運(yùn)行調(diào)試。（2）對(duì)接觸面做好光滑處理。不得使接觸面的接頭地兒存在任何不平或毛刺的地方，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，要用質(zhì)量優(yōu)質(zhì)的銼刀將其磨平，保持接觸免得光潔。但應(yīng)注意母線加工后的截面減少值；銅質(zhì)不超過原截面的3%，鋁質(zhì)不超過5%。（3）防治被氧化。因?yàn)榈昀锵到y(tǒng)的設(shè)備常年暴露于空氣中 ，由于化學(xué)因素在它和大氣的接觸中會(huì)發(fā)生氧化現(xiàn)象，這就要求我們對(duì)出現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行處理，但是不能盲目運(yùn)用試劑，應(yīng)該用導(dǎo)電膏進(jìn)行防氧化抗氧化處理而不是選擇常用的凡士林來增強(qiáng)抵抗。

加強(qiáng)驗(yàn)收環(huán)節(jié)管理：在驗(yàn)收環(huán)節(jié)工作的人員一定要堅(jiān)持立場，有較強(qiáng)的專業(yè)素養(yǎng)，嚴(yán)格按照檢查的結(jié)果說事，要有責(zé)任心，制定嚴(yán)格的制度與流程，并且嚴(yán)格按照流程執(zhí)行工作，不能，保證電力系統(tǒng)質(zhì)量。

運(yùn)用紅外檢測技術(shù)：通過紅外成像儀的使用，可以對(duì)變電設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)在線監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)設(shè)備表面的溫度出現(xiàn)異常就會(huì)提前發(fā)出預(yù)警信號(hào)，然后采取相應(yīng)的控制處理措施，避免了因?yàn)樵O(shè)備出現(xiàn)故障才對(duì)其進(jìn)行維修的缺點(diǎn)，減少了故障發(fā)生率，節(jié)省了大部分成本。在實(shí)際的應(yīng)用中已經(jīng)得到了很好的印證，由于其快速準(zhǔn)確并且不用接觸的特點(diǎn)，在使用的過程中可以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，避免了事故的發(fā)生，為電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行提供了保障。

2.電流互感器故障

2.1故障情況

電流互感器二次回路開路后，一般會(huì)有如下現(xiàn)象：（1）互感器內(nèi)部出現(xiàn)放電聲，交流互感聲變大，有振動(dòng)感；（2）電流回路端子排有燒傷或燒焦現(xiàn)象，同時(shí)可嗅到焦糊味；（3）電流表指示異常，功率表示不正確，電能表不轉(zhuǎn)或較正常時(shí)轉(zhuǎn)得慢。根據(jù)以上象征，可初步判定電流互感器二次回路出現(xiàn)開路。電流互感器二次回路開路后，電流互感器開路后產(chǎn)生的不平衡的電流，可能引起繼電保護(hù)裝置誤動(dòng)或柜動(dòng)；電流互感器二次開路后，鐵芯嚴(yán)重飽和，使溫度升高，可能燒壞電流互感器；電流互感器二次開路后，二次側(cè)出現(xiàn)高電壓，其峰值可達(dá)幾千伏，威脅人身安全，或造成儀表，保護(hù)裝置、互感器二次絕緣損壞。嚴(yán)重時(shí)會(huì)把二次設(shè)備絕緣擊穿，損壞設(shè)備，另一方面原繞組磁化力使鐵芯磁通密度過度增大，可能造成鐵芯強(qiáng)烈過熱而燒壞電流互感器。

2.2故障處理措施

盡量設(shè)法在就近的試驗(yàn)端子上，將電流互感器二次短路，再檢查處理開路點(diǎn)，在短接二次回路時(shí)，工作人員一定要堅(jiān)持操作監(jiān)護(hù)制，一人操作，一人監(jiān)護(hù)。與帶電設(shè)備保持適當(dāng)?shù)陌踩嚯x。操作人員一定要穿絕緣靴，戴絕緣手套和帶絕緣把手的工具。禁止在電流互感器與短路點(diǎn)之間的回路上進(jìn)行任何工作。若是不能自行處理的故障或不能自行查明的故障，應(yīng)匯報(bào)上級(jí)，派人檢查處理，此時(shí)應(yīng)先將電流互感器二次短路，或轉(zhuǎn)移負(fù)荷，將高壓側(cè)停電，在進(jìn)行處理（把開路點(diǎn)恢復(fù)為正常回路狀態(tài)），但是這樣會(huì)造成非計(jì)劃停電。

3.電容器故障

3.1故障情況

電力電容器分為串聯(lián)電容器和并聯(lián)電容器，它們都改善電力系統(tǒng)的電壓質(zhì)量和提高輸電線路的輸電能力，是電力系統(tǒng)的重要設(shè)備。并聯(lián)電容器運(yùn)行中出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象有：滲漏油；外殼膨脹；電容器溫升高；電容器瓷瓶表面閃絡(luò)放電；異常聲響；電容器爆炸等。

3.2故障處理措施

在處理故障電容器前，應(yīng)先拉開斷路器及斷路器兩側(cè)的隔離開關(guān)，然后驗(yàn)電，裝設(shè)接地線. 由于故障電容器可能發(fā)生引線接觸不良，內(nèi)部斷線或熔絲熔斷等，因此有一部分電荷有可能未放出來，所以在接觸故障電容器前，還應(yīng)戴上絕緣手套，用短路線將故障電容器的兩極短接并接地，方可動(dòng)手拆卸.對(duì)雙星形接線電容器組的中性線及多個(gè)電容器的串聯(lián)線，還應(yīng)單獨(dú)放電。處理時(shí)：如電容器外殼滲漏油不嚴(yán)重時(shí)，可將滲漏部位除銹，焊接，涂漆。如電容器室的室溫高，應(yīng)改善通風(fēng)散熱條件。發(fā)現(xiàn)異常聲響，要注意觀察和判斷，嚴(yán)重時(shí)應(yīng)立即停止運(yùn)行，更換電容器。

4.結(jié)束語

變電設(shè)備，作為電網(wǎng)運(yùn)行的基礎(chǔ)設(shè)施，對(duì)電力系統(tǒng)的重要性不言而喻，若是其中出現(xiàn)了故障，會(huì)影響電力質(zhì)量的供應(yīng)。如果沒有可靠的運(yùn)行水平和高質(zhì)量的管理能力，就沒有穩(wěn)定的供電保障，大多數(shù)事故都是運(yùn)行人員操作不當(dāng)造成的，所以我們要提高運(yùn)行人員的各項(xiàng)素質(zhì)，作為處理事故的方法和應(yīng)變能力，不斷提高變電運(yùn)行的管理水平，保障用電安全。 [科]

【參考文獻(xiàn)】

[1]李瑞榮.用戶變配電站電氣運(yùn)行技術(shù)問答，2012.

[2]李樹海.北京市特種作業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)教材電工，2011.

[3]馮偉，趙.變電運(yùn)行中的隱患及解決措施，2010.

篇3

關(guān)鍵詞：火力電廠；300MW機(jī)組；煤粉爐；模糊控制；系統(tǒng)設(shè)計(jì)；實(shí)踐；驗(yàn)證

中圖分類號(hào)：TM73文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-0118（2012）05-0221-02

隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，在城市建設(shè)中對(duì)于電力資源的需求缺口也日益增大，基于此，中小型火力電廠的建設(shè)項(xiàng)目也逐年增加。與此同時(shí)，如何提升火力電廠的工作效率成了電力企業(yè)急需解決的重大課題之一，將模糊控制理論應(yīng)用到火力電廠300MW機(jī)組煤粉爐控制系統(tǒng)中就是一個(gè)比較科學(xué)合理的控制方法。

一、模糊控制概述

所謂模糊控制理論就是非線性控制的一種，發(fā)展于21世紀(jì)的70年代，作為新型的控制計(jì)算法，它并不需要詳細(xì)知曉控制對(duì)象的數(shù)學(xué)模型結(jié)構(gòu)，同時(shí)相比于普通的控制系統(tǒng)來說，它具有的魯棒性更強(qiáng)、穩(wěn)定性更好。模糊控制能夠在控制過程中自動(dòng)尋找最優(yōu)化的控制方案，即自尋優(yōu)的特點(diǎn)。

模糊控制的技術(shù)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)為：

（一）它在解決傳統(tǒng)計(jì)算方法問題的同時(shí)，又將傳統(tǒng)計(jì)算方法優(yōu)點(diǎn)保留下來，從而使得整個(gè)控制系統(tǒng)在硬件上得到了最大優(yōu)化，能夠?qū)⒋髴T性、純滯后原因造成的系統(tǒng)運(yùn)行中的不良影響進(jìn)行有效消除。另外對(duì)系統(tǒng)壓力變化、煤種變化所造成的影響也能夠通過模糊控制的自動(dòng)修正功能進(jìn)行解決。

（二）模糊控制所提供的最優(yōu)控制解決方案并不是一個(gè)固定值，也不依靠系統(tǒng)控制人員進(jìn)行預(yù)設(shè)的，而是根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)際情況并利用在線搜索的方式為系統(tǒng)提供一個(gè)最切合實(shí)際的控制方案。

（三）模糊控制與偏差反饋控制相比，在控制量給定值的預(yù)設(shè)上有所不同，模糊控制以自動(dòng)搜索手段實(shí)現(xiàn)了對(duì)象控制參數(shù)最優(yōu)化。

（四）實(shí)現(xiàn)模糊控制，并不需要全面了解對(duì)象的所有參數(shù)，而是只要掌握控制對(duì)象特性中的時(shí)變要素，就能對(duì)其進(jìn)行控制，并自動(dòng)尋找最優(yōu)化控制方案，相較于最優(yōu)控制方案，較為簡便。

二、模糊控制在火力電廠300MW機(jī)組煤粉爐爐側(cè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的實(shí)踐

目前我國火力電廠在控制方面主要存在的問題有自動(dòng)調(diào)節(jié)手段落后與使用煤種類變化波動(dòng)大，使得設(shè)計(jì)的機(jī)組并不能夠按照設(shè)計(jì)的要求達(dá)到發(fā)電標(biāo)準(zhǔn)，工作效率低下。

（一）設(shè)計(jì)目標(biāo)

本系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)為保護(hù)環(huán)境、節(jié)能降耗，同時(shí)提高300MW機(jī)組的工作效率。整體系統(tǒng)包括兩方面的內(nèi)容：1、利用風(fēng)煤比的在線自動(dòng)尋優(yōu)方法與風(fēng)煤比最佳自學(xué)習(xí)體系，從而使粉煤爐能夠始終維持在最優(yōu)工作狀態(tài)之下；2、將引風(fēng)控制、一次風(fēng)壓控制、送風(fēng)控制以及粉煤爐的負(fù)荷控制的控制回路集成于微機(jī)控制系統(tǒng)之中，即圖1，從而協(xié)同控制系統(tǒng)的原模擬調(diào)節(jié)設(shè)備對(duì)粉煤爐共同實(shí)施控制與實(shí)時(shí)監(jiān)測，使粉煤爐保持穩(wěn)定可靠的運(yùn)行狀態(tài)。

圖1控制系統(tǒng)方案圖

（二）方案的設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)

1、負(fù)荷控制系統(tǒng)。負(fù)荷控制系統(tǒng)起到的是通過燃料量的調(diào)節(jié)使主汽壓力保持穩(wěn)定的作用，本設(shè)計(jì)中的負(fù)荷控制系統(tǒng)基于經(jīng)典模糊控制理論，利用爐內(nèi)輻射信號(hào)，即可以將入爐燃料變化快速反應(yīng)出來的信號(hào)以中間調(diào)節(jié)量的形式實(shí)現(xiàn)，從而設(shè)計(jì)了串級(jí)雙閉環(huán)且?guī)е悄芊e分的模糊控制系統(tǒng)，即圖2：

圖2鍋爐燃料調(diào)節(jié)系統(tǒng)原理圖

在原理圖中，E與Er分別表示爐膛斷面的輻射能量值與其給定值，而PT與PTr則分別表示主蒸汽壓力值與其給定值。對(duì)蒸汽壓力擾動(dòng)進(jìn)行處理是外環(huán)起到的作用，并以主蒸汽壓力的變化率C與偏差值E為依據(jù)，就能夠得到火力輻射圖值平均灰度數(shù)據(jù)的變化趨勢(shì)，即代表粉煤爐內(nèi)的輻射能水平值的變化趨勢(shì)；而對(duì)煤質(zhì)變化或給煤量的干擾進(jìn)行消除則是內(nèi)環(huán)起到的作用，它以外環(huán)控制給出的灰度數(shù)據(jù)作為依據(jù)，計(jì)算出灰度數(shù)據(jù)的變化率與偏差值，再借助模糊控制器提供的功能，獲得給煤電機(jī)轉(zhuǎn)速變化的結(jié)果；而基于粉煤爐運(yùn)行規(guī)則，對(duì)鍋爐進(jìn)行增減負(fù)荷時(shí)的風(fēng)煤比增減實(shí)現(xiàn)則是負(fù)荷規(guī)則調(diào)節(jié)器所起到的作用。而通過火力檢測系統(tǒng)則能計(jì)算出現(xiàn)場爐膛斷面的輻射能量值，表現(xiàn)為灰度值數(shù)據(jù)。雖然爐膛斷面的輻射能量會(huì)隨爐膛高度改變而改變，但只要粉煤爐上于穩(wěn)定的燃燒狀態(tài)，其輻射能量的總和值就不會(huì)有太大變化。

通過這樣連接的模糊控制結(jié)構(gòu)，大幅度減少了模糊控制規(guī)則的數(shù)量，與此同時(shí)還有著降維的功能。

2、一次風(fēng)壓控制系統(tǒng)。在粉煤爐膛內(nèi)，燃料會(huì)根據(jù)位置的不同而呈現(xiàn)出不同的狀態(tài)，即使達(dá)到最佳風(fēng)煤比也不能完全保證風(fēng)力布局在爐膛內(nèi)的合理性，這樣一來，一、二次風(fēng)壓比例的合理控制對(duì)粉煤爐實(shí)現(xiàn)燃燒的高效率就產(chǎn)生了相當(dāng)重要的作用。通常來說，一次風(fēng)壓控制系統(tǒng)的任務(wù)包括使燃燒區(qū)域的邊角產(chǎn)生均勻的二次風(fēng)量、在規(guī)定的范圍內(nèi)控制一次風(fēng)壓。

3、送風(fēng)控制系統(tǒng)。送風(fēng)控制系統(tǒng)能夠?qū)⒎勖籂t的工作效率提升并將鍋爐的燃燒狀態(tài)始終處于最為經(jīng)濟(jì)的狀態(tài)下，要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，就要讓燃料與空氣始終保持在一個(gè)恰當(dāng)?shù)谋壤隆?/p>

其中氧量設(shè)定值就是指煙氣含氧量的最佳值，它的獲得是以粉煤爐熱負(fù)荷變化的情況，并利用風(fēng)煤比在線搜索以及風(fēng)煤比最佳自學(xué)習(xí)系統(tǒng)得到的；其內(nèi)環(huán)由PLC負(fù)責(zé)，即利用簡單模糊的控制設(shè)備，以送風(fēng)量設(shè)定值偏差與實(shí)測值為依據(jù)，將送風(fēng)門的開度值計(jì)算出；而外環(huán)則是上位機(jī)負(fù)責(zé)，即利用PI調(diào)節(jié)設(shè)備，并以給粉機(jī)的轉(zhuǎn)速反饋以及氧量為依據(jù)，從而得出送風(fēng)量設(shè)定數(shù)值。

4、自學(xué)習(xí)系統(tǒng)。所謂自學(xué)習(xí)系統(tǒng)，就是當(dāng)粉煤爐在運(yùn)行狀態(tài)下，分析整理操作人員的相關(guān)操作、運(yùn)行數(shù)據(jù)，同時(shí)對(duì)處于各類帶有普遍性質(zhì)的最佳粉煤爐工作狀態(tài)時(shí)呈現(xiàn)出來的煙氣含氧量以及風(fēng)煤比進(jìn)行學(xué)習(xí)。如此一來，在粉煤爐實(shí)際運(yùn)行之中，系統(tǒng)就能夠以鍋爐當(dāng)前所處的工作狀態(tài)為基礎(chǔ)，依據(jù)其學(xué)習(xí)的成果對(duì)煙氣含氧量以及送風(fēng)量進(jìn)行合理確定，換言之，就是使鍋爐始終處于最佳工作狀態(tài)。整個(gè)學(xué)習(xí)的過程的形式是不間斷在線學(xué)習(xí)方式，只有當(dāng)系統(tǒng)處于穩(wěn)定運(yùn)行狀態(tài)時(shí)，系統(tǒng)微調(diào)才會(huì)借助在線搜索策略得以實(shí)現(xiàn)。這里所提到的在線搜索策略其實(shí)就是通過煤粉爐響應(yīng)送風(fēng)攝動(dòng)信號(hào)的一個(gè)過程，這個(gè)過程的目標(biāo)是對(duì)當(dāng)前風(fēng)煤比的狀態(tài)進(jìn)行判定，從而使學(xué)習(xí)結(jié)果得到更優(yōu)化、合理化。舉個(gè)簡單的例子，當(dāng)系統(tǒng)處于穩(wěn)定運(yùn)行狀態(tài)下時(shí)，發(fā)出送風(fēng)攝動(dòng)的信號(hào)并加以觀察，如果爐膛的煙溫提升，則表示剛剛施加的風(fēng)煤比相較于當(dāng)前值要更優(yōu)，而如果發(fā)送的是反向攝動(dòng)信號(hào)，如果經(jīng)觀察并沒有在兩個(gè)方向使指標(biāo)更優(yōu)化，則表示先前的風(fēng)煤比已經(jīng)處于最優(yōu)狀態(tài)，也就是說，這個(gè)自學(xué)習(xí)系統(tǒng)使整個(gè)控制系統(tǒng)具備了很強(qiáng)的自適應(yīng)性能。

（三）控制策略

這個(gè)控制系統(tǒng)的策略共分為四類，分別是自控系統(tǒng)全面參與的策略，即中控機(jī)呈現(xiàn)閉環(huán)運(yùn)行模式，各高級(jí)控制策略均處于運(yùn)行狀態(tài)，從而使整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行更為協(xié)調(diào)并處于最佳工作狀態(tài)；下位機(jī)參與的策略，即全部PLC設(shè)備均呈現(xiàn)閉環(huán)運(yùn)行模式，控制二次風(fēng)門、送風(fēng)總門、引風(fēng)導(dǎo)葉以及給粉機(jī)轉(zhuǎn)速均通過簡易智能控制或是常規(guī)控制實(shí)現(xiàn)；手動(dòng)運(yùn)行模式，即PLC呈現(xiàn)出開環(huán)運(yùn)行模式，二次風(fēng)門、送風(fēng)總門、引風(fēng)導(dǎo)葉以及給粉機(jī)轉(zhuǎn)速均通過手動(dòng)無級(jí)調(diào)節(jié)控制中心的CRT加以實(shí)現(xiàn)；原有操控系統(tǒng)，即傳統(tǒng)操作控制模式，并沒有自動(dòng)控制系統(tǒng)參與其中。

（四）效果評(píng)估與驗(yàn)證

1、該設(shè)計(jì)的控制策略具有較高的可靠性與性價(jià)比，操作人員可根據(jù)粉煤爐的不同工作狀態(tài)選擇自動(dòng)控制的模式，從而使粉煤爐更為經(jīng)濟(jì)、安全以及穩(wěn)定。

2、將該系統(tǒng)設(shè)計(jì)進(jìn)行相關(guān)鑒定試驗(yàn)后，試驗(yàn)結(jié)果表明在模糊控制狀態(tài)下的粉煤爐工作效率較之前提升2.93%，節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤用量3.28%，如以耗煤量15萬噸/每年，250元/每噸為例，那么一年將可以節(jié)省成本達(dá)120余萬元。

參考文獻(xiàn)：

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篇4

營銷人員服務(wù)意識(shí)不夠由于電力行業(yè)的特殊地位和壟斷經(jīng)營，使電力企業(yè)淡化了市場意識(shí)，大部分員工缺乏用市場開放的視角來觀察事物的能力，靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)去開拓占領(lǐng)市場的觀念也未真正的樹立起來；再者就是服務(wù)手段單一，電力業(yè)務(wù)報(bào)裝和售后服務(wù)的效率不是很高。無論是服務(wù)理念、服務(wù)設(shè)施還是員工素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度都與用戶的要求存在較大差距，不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和激烈競爭的要求。

農(nóng)網(wǎng)建設(shè)相對(duì)滯后改革開放以來，國民經(jīng)濟(jì)平均以10%的建設(shè)增長，而電力建設(shè)相對(duì)滯后，電力企業(yè)早期發(fā)展時(shí)因電力供應(yīng)緊張而形成的“重發(fā)輕供不管用”的指導(dǎo)思想給當(dāng)前供電企業(yè)的發(fā)展留下了“后遺癥”，輕視電網(wǎng)建設(shè)導(dǎo)致電網(wǎng)建設(shè)資金投入嚴(yán)重不足，電網(wǎng)建設(shè)滯后，電網(wǎng)建設(shè)跟不上實(shí)際發(fā)展的需要，電力輸出的配套設(shè)施不全，低壓供電網(wǎng)絡(luò)十分脆弱，既制約了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也制約了電量的增長。雖然自2000年起，鶴壁供電公司對(duì)農(nóng)網(wǎng)進(jìn)行大規(guī)模的改造，部分解決了電網(wǎng)脆弱問題，但低壓配網(wǎng)問題沒有得到根本性的解決，隨著公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)充，客戶用電報(bào)裝增加，沒有足夠的資金來源支撐配網(wǎng)建設(shè)與改造，勢(shì)必會(huì)影響到電力的銷售。

新形勢(shì)下鶴壁供電公司電力營銷策略研究

1實(shí)行峰谷電價(jià)和預(yù)購電優(yōu)惠政策電力市場有時(shí)表現(xiàn)為缺電狀態(tài)，其實(shí)這種緊張是電力負(fù)荷緊張而非總量緊張，事實(shí)上在用電的低谷時(shí)段，用電的負(fù)荷還是很低的，可以對(duì)工業(yè)用戶實(shí)行優(yōu)惠的低谷電價(jià)促使某些工業(yè)用戶的生產(chǎn)避開用電高峰，由于工業(yè)用戶的用電量集中，利用某一兩個(gè)工業(yè)用戶進(jìn)行調(diào)峰，其作用可能比一個(gè)街區(qū)的居民用戶的作用還大，管理較方便，一方面可以平穩(wěn)電網(wǎng)的電力負(fù)荷，提高電網(wǎng)的安全性，保證整體供電；另一方面可以開發(fā)低谷時(shí)段的用電量。長期以來電費(fèi)清零工作都是困擾供電企業(yè)的一個(gè)大問題，現(xiàn)在由于新技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，電費(fèi)計(jì)量工作已經(jīng)有了較好的技術(shù)保證，在工業(yè)用戶中也可采取居民用戶IC卡管理方式，先付費(fèi)，后用電。可以較好地完成電費(fèi)回收工作，盡量少地積壓資金。

2大力加強(qiáng)需求側(cè)管理，完善對(duì)用戶的激勵(lì)機(jī)制推行電力需求側(cè)管理，實(shí)施峰谷分時(shí)電價(jià)政策，其意義不僅限于在缺電情況下發(fā)揮其調(diào)節(jié)作用，而應(yīng)是符合我國國情和能源政策的切合實(shí)際的長遠(yuǎn)之計(jì)，是實(shí)現(xiàn)電力工業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。目前鶴壁地區(qū)電力短缺的重要特征是負(fù)荷高峰時(shí)段缺口很大，峰谷差大，采用需求側(cè)管理的方法削減這部分高峰負(fù)荷，可以緩解電力供需緊張的壓力。鶴壁供電公司應(yīng)把需求側(cè)管理工作納入社會(huì)經(jīng)濟(jì)和能源發(fā)展的總體規(guī)劃，加快建立強(qiáng)化電力需求側(cè)管理的長效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)電力需求側(cè)管理從以行政手段為主向以經(jīng)濟(jì)、技術(shù)手段為主轉(zhuǎn)變，從以移峰填谷為主向提高能效為主轉(zhuǎn)變，逐步建立起法律政策配套、組織有力、機(jī)制靈活的長效機(jī)制。供電公司對(duì)用戶的激勵(lì)機(jī)制可以采取兩種措施：一種是對(duì)投資的DSM設(shè)備優(yōu)先提供貸款，或減免部分貸款利息；一種是通過制定相關(guān)的法規(guī)，明確用戶在DSM項(xiàng)目實(shí)施中應(yīng)享有的電價(jià)優(yōu)惠或補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)。只有采取了有效的激勵(lì)機(jī)制，DSM的實(shí)施才能得到用戶的配合，供電公司才能得到較好的效果。

3加強(qiáng)對(duì)競爭市場的分析與競爭對(duì)手搶占終端能源市場是用電市場擴(kuò)大銷售的重要內(nèi)容。搶占市場如同戰(zhàn)場拼殺，只有做到知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆。在能源市場上與競爭對(duì)手搶占能源市場，同樣應(yīng)詳細(xì)了解競爭對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)，揚(yáng)己之長，克彼之短。鶴壁供電公司在競爭對(duì)手的分析上做得不夠，因此下面分別從替代能源、客戶自備電廠及供電企業(yè)間的競爭這三個(gè)方面分別敘述一下它們的優(yōu)劣勢(shì)及鶴壁供電公司應(yīng)采取的策略。但是，電力市場的開拓就是要通過減少投資、降低使用費(fèi)用、加強(qiáng)宣傳、搞好服務(wù)、政策引導(dǎo)（政策限制）等綜合手段來實(shí)現(xiàn)增加電力、電量銷售，以達(dá)到提高自身經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。

4增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一切企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。由于電力產(chǎn)品其本身具有特殊性，作為產(chǎn)品整體概念構(gòu)成之一的服務(wù)，在電力市場營銷中就顯得尤為重要。國家電網(wǎng)公司將電力的優(yōu)質(zhì)服務(wù)定位成“國家電網(wǎng)的生命線”，足見優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)于電力企業(yè)的重要作用，迫切要求每一個(gè)電力員工增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。雖然現(xiàn)階段鶴壁地區(qū)在一定程度上仍然表現(xiàn)為季節(jié)性缺電，但是鶴壁供電公司更應(yīng)該從各方面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，以便為將來電力供需平衡或者電力供大于求的形勢(shì)打好基礎(chǔ)。要求鶴壁供電公司每一個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)樹立服務(wù)基層、服務(wù)一線、服務(wù)客戶的大服務(wù)理念，才能把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做到“人人是窗口，事事在服務(wù)”。也只有用大服務(wù)理念支撐的供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能成為每一個(gè)員工的自覺行動(dòng)，才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的電力和以人為本的服務(wù)。

5加大農(nóng)網(wǎng)建設(shè)，提高電能質(zhì)量長期以來我國電力系統(tǒng)中“重發(fā)輕供”的現(xiàn)象較為突出，電網(wǎng)建設(shè)落后于電廠的建設(shè)，尤其是農(nóng)網(wǎng)建設(shè)方面由于自然條件差，加之長期以來投入較少，農(nóng)電設(shè)備狀況差，致使農(nóng)村用電水平低下。目前部分地區(qū)農(nóng)網(wǎng)80%的設(shè)備是六七十年代的產(chǎn)品，40%的配套設(shè)備為高耗能產(chǎn)品，本省電能在變電、輸電、配電過程中電能損耗占供電量的9%，而農(nóng)網(wǎng)由于設(shè)備陳舊、老化、耗能高等原因，平均線損、變損在20%以上，有的地方甚至高達(dá)60%，這大大增加了原本就達(dá)不到規(guī)模效益的農(nóng)村用電的成本負(fù)擔(dān)，以至于城鄉(xiāng)電價(jià)平均相差0.20元，一方面滿足不了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，另一方面限制了農(nóng)村生活用電消費(fèi)。從擴(kuò)大內(nèi)需、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)增長的需要考慮，加強(qiáng)農(nóng)電體制改革、加快農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價(jià)已是大勢(shì)所趨。

6加強(qiáng)電力市場營銷管理電力市場營銷管理是對(duì)電力市場營銷活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃組織和控制的過程。電力市場營銷計(jì)劃即前述各種電力市場營銷策略的制定，應(yīng)全面綜合制定并執(zhí)行。在執(zhí)行過程中需要一個(gè)高效有力的營銷機(jī)構(gòu)作保證。鶴壁供電公司要加強(qiáng)電力市場營銷管理，優(yōu)化營銷組織機(jī)構(gòu)和加強(qiáng)營銷隊(duì)伍素質(zhì)的建設(shè)，營銷人員應(yīng)及時(shí)反饋市場信息，為新一輪的營銷計(jì)劃提供準(zhǔn)確的建議，形成動(dòng)態(tài)的市場營銷管理?，F(xiàn)在鶴壁供電公司已進(jìn)行了新的營銷組織體系的建設(shè)，但是對(duì)各機(jī)構(gòu)的定位沒有統(tǒng)一要求。各單位對(duì)新的營銷機(jī)構(gòu)的定位不盡一致，營銷部有必要對(duì)此進(jìn)行統(tǒng)一，為鶴壁地區(qū)電網(wǎng)營銷規(guī)范管理奠定組織基礎(chǔ)，在新體系建設(shè)中要重視完善市場營銷策劃職能，因此要加強(qiáng)營銷組織體系的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

結(jié)語

篇5

關(guān)鍵詞 無功補(bǔ)償 降低網(wǎng)損 電力營銷 營銷體制

中圖分類號(hào)： [TH-9] 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

我對(duì)于提高電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的方法有些自己的見解，所以在期中論文里談?wù)勛鳛橐粋€(gè)管理者應(yīng)該采取什么措施來提高電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。 當(dāng)前，我國電力體制改革正穩(wěn)步推進(jìn)，農(nóng)電“兩改一同價(jià)”工作進(jìn)展順利。農(nóng)網(wǎng)改造減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)，開拓了農(nóng)村電力市場，解決了農(nóng)村用電的安全與質(zhì)量問題，深得民心。隨著電力建設(shè)資金投入的加大，電力企業(yè)正面臨著難得的歷史發(fā)展機(jī)遇。然而供電企業(yè)的營銷管理手段創(chuàng)新滯后于電網(wǎng)建設(shè)速度，普遍存在著“重生產(chǎn)、輕營銷”的觀念，沒有真正樹立起“大營銷、大服務(wù)”格局，營銷觀念落后，營銷管理粗放，一定程度上影響了電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。因此，提高營銷意識(shí)、創(chuàng)新營銷思路，提高經(jīng)濟(jì)效益是電力企業(yè)面臨的一個(gè)新課題。電力企業(yè)要實(shí)現(xiàn)效益增長目標(biāo)，在電力市場營銷管理和運(yùn)作上，必須創(chuàng)新營銷思路，即觀念要?jiǎng)?chuàng)新，管理要?jiǎng)?chuàng)新，手段要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新，從而贏得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

由于在電能輸送和分配過程中各個(gè)元件會(huì)產(chǎn)生功率損耗，所以我想先著重從降低網(wǎng)損這方面來談?wù)勅绾翁岣咂髽I(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

（1）合理選擇變壓器，降低不變損耗。隨著城農(nóng)網(wǎng)改造的結(jié)束，變壓器多為節(jié)能型，出于各個(gè)方面的考慮，變壓器出現(xiàn)低負(fù)載或過負(fù)荷運(yùn)行，因此要根據(jù)變壓器的負(fù)載情況對(duì)變壓器進(jìn)行合理調(diào)整，分地區(qū)，按季節(jié)及時(shí)調(diào)整備用變壓器的投切。

（2）積極采用新技術(shù)、新工藝。比如在線路連接節(jié)點(diǎn)上，使用導(dǎo)電膏，采用節(jié)能型線夾，減小接觸電阻，降低線損。在50千瓦以下的小用戶及居民用戶選用電子表直接計(jì)量，降低因互感器及機(jī)械表的損耗。

（3）平衡三相負(fù)荷，減小中性線內(nèi)的不平衡電流，從而減小線損。加強(qiáng)負(fù)荷測試工作，根據(jù)測試的數(shù)據(jù)進(jìn)行合理調(diào)整，同時(shí)制定臺(tái)區(qū)負(fù)荷分配接線圖。并根據(jù)平衡度的限制，避免新裝用戶改接的隨意性。

（4）加強(qiáng)高次諧波整治，增容降損。目前使用的中頻爐直接影響電能質(zhì)量和表計(jì)計(jì)量，因此對(duì)使用中頻爐的企業(yè)進(jìn)行諧波測量。要求超標(biāo)的企業(yè)安裝濾波補(bǔ)償裝置，確保電能質(zhì)量及計(jì)量的準(zhǔn)確性。

（5）合理進(jìn)行無功補(bǔ)償。按照“全面規(guī)劃、合理布局、分級(jí)補(bǔ)償、就地平衡”的原則通盤考慮。

（6）對(duì)新建線路、新上變壓器、陳舊線路改造工程，首先摸清負(fù)荷的實(shí)際狀況和近幾年來的變化情況，合理選擇電源點(diǎn)、線路走向、變壓器容量、導(dǎo)線線徑，設(shè)計(jì)多個(gè)方案進(jìn)行計(jì)比較，從中選出最經(jīng)濟(jì)合理的方案，把線損工作從源頭上做好。

（7）加強(qiáng)需求側(cè)管理。建立負(fù)荷測試記錄等具體資料，為理論計(jì)算和負(fù)荷調(diào)度提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)；根據(jù)用戶和負(fù)荷的變動(dòng)，及時(shí)做出相應(yīng)的改變和調(diào)整。

（8）加強(qiáng)計(jì)量管理，做好每月電費(fèi)核對(duì)工作。定期檢查和糾正相應(yīng)設(shè)備的錯(cuò)誤，并對(duì)大用戶的電費(fèi)核對(duì)與往月比較分析排查，防范因計(jì)量問題及竊電行為發(fā)生。

（9）定期召開線損分析會(huì)。綜合分析與專題分析相結(jié)合，按照“三對(duì)比”的原則，對(duì)變電所電能平衡表的分析，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)分析、及時(shí)解決。

（10）抓好抄、核、收工作，開展?fàn)I業(yè)普查。加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，制定嚴(yán)格的考核制度和獎(jiǎng)懲制度，提高能力與工作積極性。杜絕高價(jià)低接及竊電漏洞，采取定期查與突擊查，互查與自查，全面查與個(gè)別查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，防止走過場。

從以上分析可見，降損是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，綜合考慮投資和運(yùn)行效益，選擇最佳方案，通過科學(xué)管理，建立規(guī)章制度和獎(jiǎng)罰細(xì)則，以健全的組織體系做保證，從技術(shù)和管理兩方面雙管齊下，尋找降損途徑，提高供電企業(yè)的經(jīng)營效益

1 供電企業(yè)營銷管理的思想定位

首先應(yīng)當(dāng)明確的是，電力營銷必須采取市場導(dǎo)向的管理模式，把電力營銷定位為供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，電力的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)應(yīng)服從和服務(wù)于電力營銷的需要。

其次，電力營銷的開展應(yīng)立足于“電網(wǎng)是基礎(chǔ)，技術(shù)是支撐，服務(wù)和管理是保障”的原則。應(yīng)充分利用目前的有利時(shí)機(jī)逐步解決供配電網(wǎng)絡(luò)的“瓶頸”，滿足用電需求，運(yùn)用先進(jìn)的通信、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)技術(shù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以嚴(yán)格規(guī)范的管理進(jìn)行監(jiān)控，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。

第三，基于買方市場的要求建立起新型電力營銷理念。供電企業(yè)應(yīng)改變舊的供電管理模式，建立一個(gè)能適應(yīng)市場需求，充滿市場活力的市場營銷體系和機(jī)制。

第四，進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)營，法制化管理。在實(shí)現(xiàn)商業(yè)化運(yùn)作的同時(shí)，還要嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定的市場營銷政策和業(yè)務(wù)范圍，從事電力市場的營銷工作。

2 電力企業(yè)營銷管理的總體策略

在電力經(jīng)營體制的轉(zhuǎn)變和供需矛盾緩和的新形勢(shì)以及國家關(guān)于可持續(xù)發(fā)展策略的引導(dǎo)下，可將電力營銷總體策略定位為環(huán)保能源擴(kuò)張策略，即：以國民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展為依托，以環(huán)保、能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)整為契機(jī)，以市場需求為導(dǎo)向，以需求預(yù)測管理為手段，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以滿足客戶需求、引導(dǎo)客戶消費(fèi)為中心，以市政、商業(yè)、居民用電市場為主攻方向，以穩(wěn)定工業(yè)市場用電為重點(diǎn)，積極開拓其他可替代能源市場，以提高電力在終端能源消費(fèi)市場的比例為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和公司效益的同步提高。

以環(huán)保、調(diào)整能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)為契機(jī)。電能是公認(rèn)的最清潔、安全、高效的能源，煤炭被替代已是必然趨勢(shì)。依據(jù)能源政策，調(diào)整并優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，提高電能在終端能源消費(fèi)市場的占有率，為電力發(fā)展提供很好的機(jī)遇。

以市場需求為導(dǎo)向。加強(qiáng)對(duì)市場需求預(yù)測的研究并提高其及時(shí)性和準(zhǔn)確性。做好市場變化跟蹤分析，開發(fā)并形成目標(biāo)市場分析軟件系統(tǒng)。開辟新的供電領(lǐng)域，引導(dǎo)電力消費(fèi)，提高電力在能源消耗中的比例，提高電力企業(yè)的市場占有率，尋找電力企業(yè)新的效益增長點(diǎn)。

以需求側(cè)管理為手段。大力開展需求側(cè)管理工作，借助各種形式引導(dǎo)客戶合理用電，提高用電效率和負(fù)荷率。推廣有利于環(huán)保、節(jié)能的技術(shù)和產(chǎn)品的應(yīng)用，開拓電力市場。

以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨。增強(qiáng)電力企業(yè)職工的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高企業(yè)的信譽(yù)，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，擴(kuò)大電力消費(fèi)市場。同時(shí)通過加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，保障供電可靠性，提供優(yōu)質(zhì)電能。

以滿足客戶需求，引導(dǎo)客戶消費(fèi)為中心。根據(jù)客戶要求提供電力電量，做好全方位服務(wù)。引導(dǎo)客戶改變傳統(tǒng)的用能觀念，使用高效潔凈的電能，提高生活水準(zhǔn)。

以市政、商業(yè)、居民生活用電市場為主攻方向：開拓市場對(duì)象以潛大的市政、商業(yè)、居民為重點(diǎn)。建立電氣化示范小區(qū)并組織參觀，增加可靠性，增強(qiáng)人們的欲望，推動(dòng)生活電氣化進(jìn)程推動(dòng)電力消費(fèi)。

以穩(wěn)定工業(yè)市場用電為重點(diǎn)，積極開拓其他可替代能源市場。工業(yè)用電比例近年雖有下降，但所占比例仍占一半左右，采用積極的措施來穩(wěn)定這個(gè)市場是很重要的，能源替代重點(diǎn)在替代煤鍋爐，目前燃煤鍋爐很多，能源替代潛力很大，家用燃?xì)鉄崴饕彩翘娲囊粋€(gè)方向。以提高電力在終端能源消費(fèi)中的比重為目標(biāo)，完成電力營銷目標(biāo)，以獲取較大的社會(huì)效益和適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)效益。

總體策略具體化如下：

（1）環(huán)保能源的品牌宣傳策略。

清潔、高效、快捷是電能的優(yōu)勢(shì)，使用電能符合國家的環(huán)保能源政策，受到國家政策的支持，特別是在城區(qū)日益嚴(yán)重的環(huán)境污染使人們對(duì)清潔能源的應(yīng)用越來越重視，以此為契機(jī)作為能源市場的切入口，在宣傳和推廣上打出環(huán)保能源的品牌，并成為形象設(shè)計(jì)的主要特點(diǎn)。

（2）銷售市場的擴(kuò)張策略。

一是營銷地域的擴(kuò)張，打破現(xiàn)有的專營體制，實(shí)行銷售市場的擴(kuò)張策略，通過完善地區(qū)的電網(wǎng)架構(gòu)建設(shè)，擴(kuò)大電力營銷市場。二是能源市場的擴(kuò)張。

（3）優(yōu)質(zhì)可靠的產(chǎn)品策略。

通過改善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提高供電可靠性，改善電能的質(zhì)量，來提高對(duì)客戶的吸引力。

（4）全方位提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略。

（5）激勵(lì)用電的價(jià)格策略。

積極推行新的電價(jià)政策，到2010年前逐步取消各類價(jià)外加價(jià)，處理好電度電價(jià)和基本電價(jià)的比例關(guān)系，在電價(jià)中考慮供配電工程貼費(fèi)的因素，建立靈活彈性的電價(jià)體系。

（6）氣電聯(lián)合的能源互補(bǔ)策略。

氣電聯(lián)合是在對(duì)熱電聯(lián)產(chǎn)、冷熱電聯(lián)產(chǎn)和微型分散電源的研究的基礎(chǔ)上，主動(dòng)進(jìn)行氣電聯(lián)合的能源互補(bǔ)，以求得協(xié)調(diào)發(fā)展。

（7）規(guī)范到位的管理策略。

跟蹤國內(nèi)外先進(jìn)的管理模式，調(diào)整內(nèi)部的管理，使之與市場的變化和客戶的需要相適應(yīng)。以在城區(qū)成立抄表公司為契機(jī)，逐步推廣公變臺(tái)區(qū)管理，規(guī)范營抄秩序，提高用電營抄人員的各方面素質(zhì)。加快整章建制，出臺(tái)規(guī)范各項(xiàng)管理制度，對(duì)外樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)形象。

（8）穩(wěn)妥實(shí)用的技術(shù)推廣策略。

積極在營銷系統(tǒng)推廣新技術(shù)，提高營銷的自動(dòng)化水平，以達(dá)到減人增效和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)。在推廣的過程中要積極穩(wěn)妥，以實(shí)用為準(zhǔn)則。在近期要充分利用當(dāng)前成熟的計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)，建設(shè)和完善電力營銷管理系統(tǒng)，做到?jīng)Q策科學(xué)化，繳費(fèi)銀行化，管理集中化和考核制度化，以新技術(shù)的應(yīng)用帶動(dòng)管理水平的提高。

3 總體策略的實(shí)施規(guī)劃

（1）建立新型營銷體制。

近期首先實(shí)施向市場營銷體制的轉(zhuǎn)變。按市場需求設(shè)置營銷機(jī)構(gòu)，改“用電管理”機(jī)構(gòu)為“電力營銷”機(jī)構(gòu)，其職能相應(yīng)轉(zhuǎn)變到市場策劃與開發(fā)、需求預(yù)測與管理、業(yè)務(wù)發(fā)展與決策、客戶服務(wù)與支持、電力銷售與合同管理、公共關(guān)系與形象設(shè)計(jì)、新技術(shù)、產(chǎn)品的開發(fā)與用電咨詢、電費(fèi)電價(jià)等方面，全面開展電力的售前、售中、售后工作，形成以客戶服務(wù)中心為核心的電力營銷管理體制，它包含主營系統(tǒng)、支持系統(tǒng)、監(jiān)督系統(tǒng)三部分設(shè)置。

（2）拓展市場份額。

根據(jù)市場需求的價(jià)格彈性，可把整個(gè)用電市場細(xì)分為價(jià)格剛性市場、價(jià)格彈性市場和價(jià)格敏感市場。運(yùn)用“價(jià)格”擴(kuò)大營銷的目標(biāo)市場是價(jià)格敏感型市場，如高能耗工業(yè)用戶等。城市對(duì)環(huán)境質(zhì)量的要求越來越高，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)聯(lián)合政府部門和用電設(shè)備制造商，適時(shí)加強(qiáng)宣傳力度，鼓勵(lì)使用蓄熱電鍋爐、電空調(diào)、電炊具，引導(dǎo)消費(fèi)，力爭以電的消費(fèi)逐步取代燃煤和燃?xì)猓黾与娏υ谀茉聪M(fèi)中的占有率。

（3）細(xì)分市場，重點(diǎn)突破。

根據(jù)不同時(shí)期的市場需求，實(shí)施重點(diǎn)市場開拓，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村電力市場的研究，改善農(nóng)村電力質(zhì)量，占領(lǐng)農(nóng)村用電市場。

4 完善技術(shù)支持系統(tǒng)

（1）電網(wǎng)支撐；（2）提高營銷在線監(jiān)控和營銷信息自動(dòng)采集水平；（3）建立客戶服務(wù)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)；（4）建立需求側(cè)管理支持系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)市場的分析和預(yù)測工作。

參考文獻(xiàn)

[1] 辜體仁.剖析電力信息化“十一五” 規(guī)劃[J].電力信息網(wǎng)，2000（1）.

篇6

我國電力供應(yīng)在經(jīng)歷了前幾年的過剩之后，從去年開始，電力供需形勢(shì)發(fā)生了轉(zhuǎn)變，缺電形勢(shì)日益嚴(yán)峻。包括廣東、貴州、云南、上海、浙江、江蘇、河南、山東、寧夏、甘肅、青海、四川、重慶在內(nèi)的巧個(gè)省市自治區(qū)，出現(xiàn)程度不同的電力短缺現(xiàn)象。曾經(jīng)一度消失的“拉閘限電”在許多地區(qū)又開始頻頻出現(xiàn)。盡管目前這種缺電是局部性的，缺電現(xiàn)象并沒有在全國普遍發(fā)生。但是，缺電主要發(fā)生在占國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展總值權(quán)重比較大的地區(qū)，特別是東南沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，比如廣東、上海、浙江、江蘇等。缺電的地區(qū)可能從數(shù)目上來看說是少數(shù)，但是它們的用電量很大，對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的影響也很大。造成電力短缺的局面，原因是練合的。

首先，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，用電增幅過快，是造成缺電的直接原因。2002年我國工業(yè)經(jīng)濟(jì)的增幅達(dá)到12.6%，是1997年以來增速最快的一年。今年預(yù)計(jì)工業(yè)增幅仍將保持兩位數(shù)。工業(yè)是用電大戶，工業(yè)商速增長會(huì)加大電力需求。2002年，被稱為用電量“四大戶”之一的鋼鐵業(yè)，用電量增了20%。其他三個(gè)用電大戶—化工、有色冶金、建材業(yè)用電也出現(xiàn)了前所未有的增長，增幅都超過12%。與工業(yè)用電增長比，居民用電增長毫不遜色。居民可支配收人的逐步提高使人們更注重生活的舒適程度，空調(diào)等大功率家用電器越來越普及。近年來，國家加強(qiáng)了農(nóng)村電網(wǎng)的改造，逐步實(shí)行同網(wǎng)同價(jià)。廣大農(nóng)村地區(qū)過去電價(jià)過高和供電不足的悄況明顯改觀，農(nóng)村用電需求潛力得到一定釋放。

其次，電力供給總t增加受好多因家限制，雖然有增長，但不能趕上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的用電需求增長，致使電力短缺，這是根本原因。第一，電力容t缺口恐怕與調(diào)整電源結(jié)構(gòu)有關(guān)。由于長期以來，我國在電力建設(shè)上重視火電忽視水電，導(dǎo)致西部豐富的水電資源開發(fā)嚴(yán)重不足。這些年，以三峽為龍頭，以西部開發(fā)、西電東送為契機(jī)，我國加快了西部水電的開發(fā)力度，一些大型、特大型水電站紛紛開工建設(shè)。但是，水電建設(shè)周期比較長，建一個(gè)大型水電站往往要10年，10年后才見效。電源結(jié)構(gòu)調(diào)整，三年不開常規(guī)火電項(xiàng)目，火電發(fā)展則放慢了，短期內(nèi)增加容t有限，目前我國每年上網(wǎng)的新增能l只有10(刃一甲1500萬千瓦。第二，值得關(guān)注的是，主要江河流城去年來水偏少，全國主要水庫蓄水普遍低于正常水位，水電發(fā)電t不足。第三，煤炭供應(yīng)趨緊，電煤緊缺.也是影響電力供應(yīng)的原因之一。煤電供求矛盾日益突出，據(jù)預(yù)計(jì)，2003年，我國全年發(fā)電用煤將增加5儀K)萬噸以上。而電力體制改革后，煤炭供應(yīng)商面對(duì)被拆分后的多家發(fā)電企業(yè)，開始實(shí)施“各個(gè)擊破”的戰(zhàn)術(shù)，大幅度提高煤炭價(jià)格。電煤緊缺和提價(jià)必然影響到電力生產(chǎn)，帶來電力供應(yīng)不足加劇的連鎖反應(yīng)。有的電廠由于電煤緊缺或價(jià)格太高，干脆拉閘限產(chǎn)。

再次.除了上述用電增長大大超過電力容t增長的總t不足的根本原因之外，還有結(jié)構(gòu)性缺電的原因。電網(wǎng)峰谷差過大，調(diào)峰能力不足，使得局部電力供應(yīng)緊張。特別是在一些特殊氣候階段，比如氣候炎熱夏季和南方地區(qū)陰冷冬季，空調(diào)用電量大大增加。在這樣的情況下，用電高峰負(fù)荷過人，電力供應(yīng)更加緊張。

二、電力營銷的必要性

從上述分析，可以看出缺電問題的主要原因。缺電是市場發(fā)出的信號(hào)，缺電以后就要發(fā)電單位增加建設(shè)電源，增加電力容量，跟上國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度，這是市場的引導(dǎo)力量。那么在缺電時(shí)期，在市場環(huán)境變化的過程中，作為直接與用電客戶接觸的供電企業(yè)該做些什么，僅僅坐等著拉閘限電嗎?這樣就太消極被動(dòng)了。電力過剩時(shí)期，供電企業(yè)都知道加強(qiáng)市場營銷，以擴(kuò)大電力銷售。在電力短缺時(shí)期還用搞市場營銷嗎?我想，這個(gè)問題的答案在很多人心里的回答應(yīng)該是否定的，他們覺得，電都不夠賣的，電又成了皇帝的女兒，根本不用市場營銷。我認(rèn)為在缺電時(shí)期不但不能忽視，而且更應(yīng)該重視。

大家都知道，在電力短缺時(shí)期，一些電力用戶的用電質(zhì)量和數(shù)量方面都無疑會(huì)受到某些影響，這個(gè)時(shí)候用戶最容易對(duì)電力系統(tǒng)產(chǎn)生不滿。電力部門，特別是供電企業(yè)無疑將受到來自公眾的特別關(guān)注，成為輿論焦點(diǎn)，這也正是供電企業(yè)危機(jī)潛伏的時(shí)期。如果供電企業(yè)不做好市場營銷，忽視危機(jī)管理，對(duì)客戶的利益和價(jià)值不關(guān)注，不做好與之溝通，那么供電企業(yè)的良好的公眾形象將會(huì)遭受破壞。由此可見，電力短缺時(shí)期的電力營銷，關(guān)系電力客戶利益，更關(guān)乎供電企業(yè)的形象和將來發(fā)展。做好此時(shí)期的市場營銷，加強(qiáng)危機(jī)公關(guān)，既可安撫受影響客戶，鞏固與客戶關(guān)系，同時(shí)又可以防止電能替代品乘虛而人，抵御市場潛在的各種威脅。做好缺電時(shí)期的營銷公關(guān)，同時(shí)也是供電企業(yè)管理水平提高，駕御市場能力成熟的表現(xiàn)。當(dāng)然，此時(shí)的電力營銷與電力過剩時(shí)期以擴(kuò)大電力銷售為目的的營銷有很大不同，此時(shí)是以維護(hù)現(xiàn)有客戶利益、樹立企業(yè)良好形象、防止電能替代品和競爭者為目的。

三、市場中的威脅

(一)上游供應(yīng)商分析

火電廠，在電煤充足的情況下，火電廠所發(fā)的電未必能滿足需要，更何況電煤短缺。作為供應(yīng)商火電廠發(fā)電不足，導(dǎo)致的是供電企業(yè)無法讓客戶滿意，損害供電企業(yè)和客戶的利益。由于電煤提價(jià)，與其相對(duì)應(yīng)的是，火電企業(yè)的成本無疑會(huì)增加。電價(jià)卻被國家嚴(yán)格管制，目前電價(jià)不可能隨煤價(jià)起落而漲跌，火電廠利潤空間降低，必然會(huì)要求放開管制。隨著電力改革的推進(jìn)，電價(jià)管理機(jī)制將進(jìn)行改革，在發(fā)電成本不斷提高和競價(jià)上網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的情況下，火電整體的上網(wǎng)電價(jià)有著上升的內(nèi)在動(dòng)力。如果供電企業(yè)電力出售價(jià)格沒放開的情況下，電煤提價(jià)帶給供電企業(yè)的是利潤的降低;即使放開了終端端售電價(jià)，也會(huì)給供電企業(yè)帶來一些影響，要說服客戶接受價(jià)格的變動(dòng)，市場成本增加，利潤降低。水電廠，由于受季節(jié)和河流來水的影響，發(fā)電量波動(dòng)大。即使裝機(jī)容量和發(fā)電量都將雄居世界第一的三峽水電站首臺(tái)70萬千瓦發(fā)電機(jī)組將于今年8月1日投產(chǎn)發(fā)電，隨后其余3臺(tái)首批機(jī)組也將陸續(xù)投產(chǎn)發(fā)電。電力仍將供不應(yīng)求，與日益增長的電力需求相比，三峽水電站帶來的電力供應(yīng)增量并不難以消化。

電力直供，直接威脅供電企業(yè)的利益。電力改革方案中提到;“在具備條件的地區(qū)，可以開展向大用戶直供的試點(diǎn)?！痹谧陨砝骝?qū)使下，發(fā)電企業(yè)有向產(chǎn)業(yè)下游發(fā)展的熱情和動(dòng)力，踢開供點(diǎn)企業(yè)，直接對(duì)一些用電大戶供電，把原來屬于供電企業(yè)的那塊利益搶為己有。向大用戶供電，肯定比向零散的小用戶供電賺錢，更何況又充當(dāng)了“改革先鋒”?，F(xiàn)在除了宜昌，遼寧、河北等地紛紛都有了開展大用戶直供的要求，都看準(zhǔn)這塊肥肉。發(fā)生在湖北的“宜昌直供”，葛洲壩電廠搶先弄起了“大用戶直供試點(diǎn)”，向一些新投資的能耗大戶直接供電。不管其是不是“具備條件”、是不是合法，這無疑給供電企業(yè)敲響了警鐘一一是該思考應(yīng)對(duì)“大用戶直供”的時(shí)候了。

(二)客戶分析

由于電力供應(yīng)不足，不但會(huì)影響一些企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)行，還會(huì)影響到部分居民百姓的正常生活，對(duì)客戶的利益造成損害。電力短缺，就會(huì)使電力用戶產(chǎn)生很大的不安全感，用戶會(huì)根據(jù)自己的情況采取對(duì)策。對(duì)于電力大用戶和中小企業(yè)用戶來說，特別是那些對(duì)電力質(zhì)量和可靠性要求高的特殊用戶，為了缺電造成的損失，他們會(huì)考慮增強(qiáng)用電安全可靠性的各種辦法，如果經(jīng)濟(jì)，他們甚至?xí)紤]自己發(fā)電。這類客戶對(duì)供電企業(yè)忠誠度的降低，無疑給發(fā)電企業(yè)對(duì)大用戶直供和移動(dòng)電力租賃提供了市場。對(duì)于一般百姓，他們不可能自己發(fā)電，但缺電也會(huì)影響他們的消費(fèi)心理，增強(qiáng)他們購買電能替代品的積極性，這樣電能在能源市場的結(jié)構(gòu)中就會(huì)減少份額。

(三)電能替代品分析

電力短缺，正好給其他能源替代電能留下了市場空隙，油、氣、煤等能源會(huì)不斷蠶食這個(gè)市場。最近，深圳煤氣集團(tuán)特別熱心地幫企業(yè)推銷嫩氣空調(diào)，隨著一些大型的天然氣項(xiàng)目落成，我國將有越來越多的城市效法深圳的做法。在電空調(diào)的替代品中，雖然戶式嫩氣空調(diào)由于影響居住環(huán)境等原因不被看好，但是商用嫩氣空調(diào)的發(fā)展不可小視。據(jù)了解，在能源結(jié)構(gòu)和居住結(jié)構(gòu)與我國都比較接近的日本和韓國，燃?xì)饪照{(diào)負(fù)荷占中央空調(diào)負(fù)荷的比例分別高達(dá)80%和88%。未來我國住宅也會(huì)出現(xiàn)像韓日那樣的，建立冷暖中心，冷暖中心采用商用嫩氣空調(diào)，夏天制冷，冬天采暖，還可以供應(yīng)熱水甚至發(fā)電。深圳住宅局正委托有關(guān)機(jī)構(gòu)就建立區(qū)域冷暖中心進(jìn)行可行性研究，未來冷暖中心將可能成為深圳使用嫩氣空調(diào)的主要方式?？梢韵胍姡绻渑行哪Ｊ奖煌茝V，對(duì)普通電空調(diào)市場將是很大威脅，直接威脅電能的市場份額。目前，一些知名的空調(diào)企業(yè)，如遠(yuǎn)大、海爾等，已經(jīng)開始研制嫩氣空調(diào)，可見，嫩氣對(duì)電能的替代正慢慢變成現(xiàn)實(shí)。

(四)竟?fàn)幷叻治?/p>

隨著大用戶電力直供試點(diǎn)，一些開展直供的電廠的身份也就發(fā)生了轉(zhuǎn)變，由供電企業(yè)的供貨商轉(zhuǎn)變成了直接的競爭者，再加上嫩氣等電能替代品供應(yīng)商等，都對(duì)供電企業(yè)的利益構(gòu)成威脅。

除此之外，還有個(gè)新的競爭者，那就是美國通用電氣公司。有跡象表明，全球最大的多元化公司—美國通用電氣公司(GE)正把能源租賃業(yè)務(wù)移植到中國本土。對(duì)于供電部門來說，能源租賃正是其市場的盲區(qū)，在供電企業(yè)的這塊潛在市場上，GE正低調(diào)潛行。GE看好能源租賃在中國本土的市場機(jī)遇，正是因?yàn)殡S著國民經(jīng)濟(jì)高速增長，電力短缺在很多地區(qū)出現(xiàn)，并且這一現(xiàn)象會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)存在。2003年初，重慶首先成為了GE能撅租賃介人的城市。GE能源租賃在重慶目前主要有兩個(gè)項(xiàng)目，一個(gè)是重鋼集團(tuán)動(dòng)力分廠，一個(gè)是重慶城市建設(shè)發(fā)展有限公司，還有一些較小企業(yè)有愈進(jìn)行能像租賃。能源租賃的成本主要由嫩料、租期以及使用狀況決定，平均電價(jià)大約在1元左右。對(duì)于孺求者來說，GE的電價(jià)沒有太多的優(yōu)勢(shì)，但是避免固定資產(chǎn)投資、降低維護(hù)費(fèi)用、滿足峰值要求是GE能源租賃能夠提供的最大的好處。

如果GE的腳步僅局限于重慶，對(duì)整個(gè)供電企業(yè)不會(huì)有太大的影響。但事實(shí)上GE選擇在2003年加大推廣能源租賃的力度，很容易讓人聯(lián)想到2008年的北京奧運(yùn)會(huì)。不僅如此，GE要的是全國的能源租賃市場。去年底，GE動(dòng)力系統(tǒng)集團(tuán)總裁兼CEO約翰·賴斯訪問中國時(shí)就表示，GE的動(dòng)力系統(tǒng)將全面擴(kuò)展中國市場業(yè)務(wù).其中包括北京2008年奧運(yùn)會(huì)。面對(duì)國際巨頭的競爭，有關(guān)供電企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)呢?GE在國際能源租賃市場上，可是有著突出的表現(xiàn)，它不僅為韓日世界杯提供了常載電源，還為包括悉尼在內(nèi)的6屆奧運(yùn)會(huì)提供了這一服務(wù)。

四、營銷戰(zhàn)略

(一)競爭與合作戰(zhàn)略

電力改革使得電力市場局面變的復(fù)雜和多變，缺電的局面更是牽動(dòng)各個(gè)電力單位。原來是發(fā)供一體化的，現(xiàn)在電廠和電網(wǎng)成了上下游獨(dú)立的關(guān)系;在具備條件的地方，電廠甚至?xí)l(fā)展成大用戶電力直供商，與供電企業(yè)部分競爭。電力短缺讓電能替代品獲得了良機(jī)，搶奪電力用戶。GE看準(zhǔn)了供電企業(yè)的弱點(diǎn)，正在能源租賃市場上，悄悄陳兵布陣、磨刀霍霍。供電企業(yè)面臨的市場形勢(shì)真有點(diǎn)不妙，必需清楚面臨的種種威脅，分清對(duì)象。分清哪些是敵人，要與之堅(jiān)決競爭;哪些是朋友，與之加強(qiáng)合作;哪些是可以爭取的力t，積極爭取成為朋友。對(duì)于電能的替代品，無疑應(yīng)該是屬于敵人的范疇，要采取各種措施與之競爭。通過溝通和服務(wù)策略，鞏固客戶關(guān)系。支持有關(guān)科研機(jī)構(gòu)和家電廠家研發(fā)用電新技術(shù)和新型電器。通過與房地產(chǎn)商、電器銷售商等組織合作，增加水蓄能中央空調(diào)等的推廣應(yīng)用力度和電空調(diào)等電器的銷售。

發(fā)電廠雖然有可能憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)搶走一些供電企業(yè)的大用戶，但是，供電企業(yè)也有在位優(yōu)勢(shì)，有著與大客戶的長期關(guān)系，對(duì)客戶更了解，產(chǎn)品和服務(wù)豐富。雙方互有優(yōu)勢(shì)，供電企業(yè)與電廠可能會(huì)有競爭，但更多的是合作。特別是峰谷分時(shí)電價(jià)推行，更是彼此都需要對(duì)方的配合。發(fā)、供電企業(yè)之間應(yīng)建立新的利益分配體制和機(jī)制，以適應(yīng)形勢(shì)的變化。通過低谷優(yōu)惠電價(jià)的成本側(cè)算，供電企業(yè)的購人電價(jià)可能會(huì)高出售出電價(jià)，峰谷電價(jià)使負(fù)荷趨于比較平衡，其結(jié)果是更多的給電廠帶來綜合效益。因此電廠要相應(yīng)減少供電企業(yè)的購電成本，共同分享峰谷電價(jià)的效益，才符合雙方長遠(yuǎn)利益。由于GE是目前世界上唯一一家提供能源租賃服務(wù)的公司，技術(shù)實(shí)力雄厚，供電企業(yè)恐怕難與之競爭。有條件的供電企業(yè)可以引進(jìn)GE的產(chǎn)品和技術(shù)，或與之成立合資的公司，開展能源租賃服務(wù)。既學(xué)習(xí)對(duì)方的技術(shù)，完普自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，又可進(jìn)人到能源租賃市場，墳補(bǔ)自己留下的市場空隙。沒條件的企業(yè)，可以在電力短缺時(shí)候租用其移動(dòng)發(fā)電設(shè)備為用戶提供服務(wù)，以保證自己的信譽(yù)。

(二)品牌化戰(zhàn)略

電力體制改革，要逐漸打破壟斷，引人競爭。雖然《電力法》里規(guī)定:一個(gè)供電營業(yè)區(qū)只能有一個(gè)供電經(jīng)營法人;但是目前《電力法》及遭批評(píng)，面臨修改的命運(yùn)，權(quán)威性大減，供電企業(yè)的獨(dú)家經(jīng)營的局面可能會(huì)失去法律上的保障。電力大用戶直供試點(diǎn)的提出，能源租賃市場對(duì)GE的開放，從中就可睽出政策走向的端倪，這也只是打破壟斷的開端。也許在不遠(yuǎn)的將來，在一個(gè)地方就會(huì)出現(xiàn)多個(gè)電力銷官商，就像目前的電信行業(yè)一樣，進(jìn)人到賽頭競爭的時(shí)代。各個(gè)電信運(yùn)營商都不斷推出自己的產(chǎn)品，大打品牌戰(zhàn)，這對(duì)我們當(dāng)前的供電企業(yè)不無借鑒意義。在一個(gè)競爭的市場上，很少有產(chǎn)品不使用品牌，趁現(xiàn)在競爭的廣度和深度還不夠，是到了供電企業(yè)早做打算、啟動(dòng)品牌戰(zhàn)略的時(shí)候了，用品牌戰(zhàn)略提高竟?fàn)幜?，鞏固在位?yōu)勢(shì)。

企業(yè)品牌，隨著電網(wǎng)改造的完成，供電企業(yè)硬件環(huán)境不斷得到改善，增強(qiáng)了供電企業(yè)的服務(wù)能力，電力服務(wù)質(zhì)t也提高很大。供電企業(yè)也不斷轉(zhuǎn)變作風(fēng)，“電老虎”的形象在客戶中逐漸消失，供電企業(yè)的公眾形象大有改觀。在缺電時(shí)期，更要做好工作.維護(hù)來之不易的良好形象。良好的形象也只是為供電企業(yè)做市場提供了較好的基礎(chǔ)，為了在市場的競爭中占踞有利位t，供電企業(yè)應(yīng)該塑造企業(yè)品牌。適時(shí)的導(dǎo)人CIS策劃.從理念識(shí)別到行為識(shí)別再到視覺識(shí)別，建立一整套的體系，打造企業(yè)品牌。

產(chǎn)品品牌，就是電力銷售者向購買者長期提供的一組特定的特點(diǎn)、利益和服務(wù)，消費(fèi)者從產(chǎn)品品牌上能夠辨別出銷售者或制造者，好的品牌傳達(dá)給用戶的是質(zhì)量的保證。電能的質(zhì)量指標(biāo)主要有電壓、頻率、諧波、三相不平衡、可靠性(不斷電)、電壓波動(dòng)和閃變等。根據(jù)用戶需求，負(fù)荷一般可分為三類:1、普通負(fù)荷:電能質(zhì)量對(duì)這類負(fù)荷影響不顯著，只有持續(xù)斷電和電壓波動(dòng)幅度過大、持續(xù)時(shí)間過長才會(huì)受到影響。2、敏感負(fù)荷:此類負(fù)荷對(duì)電能質(zhì)量不良相當(dāng)敏感，并會(huì)受到一定的損害，因此對(duì)電能質(zhì)量有一定的要求，且必須采取一定的對(duì)策以確保達(dá)到要求。3、高敏感負(fù)荷:此類負(fù)荷在電能質(zhì)量不良時(shí)會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果，有時(shí)會(huì)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失，有的會(huì)發(fā)生不可挽回的損害，因此必須確保達(dá)到所提出的電能質(zhì)量要求。不同的用戶對(duì)供電產(chǎn)品和服務(wù)有諸多不同的要求，正是根據(jù)這些不同要求，將用戶分門別類細(xì)分，有針對(duì)性的開發(fā)出不同的產(chǎn)品和服務(wù)品牌。品牌使得產(chǎn)品和服務(wù)突出差異性，更迎合用戶需要，更符合用戶利益，增強(qiáng)其對(duì)該品牌的忠誠度。

強(qiáng)化品牌舉措。1、開發(fā)創(chuàng)造性的廣告。2、贊助眾所周知的事件。3、邀請(qǐng)顧客參加俱樂部。4、邀請(qǐng)顧客到企業(yè)內(nèi)參觀。5、導(dǎo)人視覺識(shí)別系統(tǒng)(vI)，所有總部和零售的所有機(jī)構(gòu)的裝瀟設(shè)計(jì)保持統(tǒng)一。6、提供良好的公共服務(wù)。7、對(duì)某些社會(huì)機(jī)構(gòu)給予援助。8、樹立一個(gè)代表公司的強(qiáng)有力的發(fā)言人或形象代言人。

五、營銷策略

(一)價(jià)格策略

也許正是因?yàn)殡娔艿奶厥獾匚唬妰r(jià)也跟著變的非常特殊了，甚至有點(diǎn)被扭曲了。按經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)，價(jià)值決定價(jià)格，價(jià)格又受供求關(guān)系的影響上下波動(dòng)，價(jià)格作為市場的指示信號(hào)，擔(dān)負(fù)著反映價(jià)值并調(diào)節(jié)供求關(guān)系的重任。但是電價(jià)卻不像一般的物價(jià)那樣，其形成不是市場化的，而是被制定出來并嚴(yán)格控制著的。在這樣的情況下，目前的一些電價(jià)不但不反映電力產(chǎn)品的價(jià)值，也不能發(fā)揮價(jià)格杠桿的作用，不能調(diào)節(jié)現(xiàn)在的供求關(guān)系，不利于缺電現(xiàn)象的緩解和消除。

供電企業(yè)應(yīng)該爭取讓價(jià)格變的更具有靈活性，還價(jià)格的本來面目，釋放其調(diào)節(jié)功能。對(duì)于原來在電力過剩時(shí)期采取的優(yōu)惠電價(jià)措施，要重新考慮，暫?；驕p少優(yōu)惠。對(duì)于能耗大戶，減少優(yōu)惠的幅度，以增加其節(jié)能的壓力。對(duì)于中小用戶，根據(jù)用電緊張形勢(shì)，臨時(shí)小幅上浮電價(jià)，減少一些浪費(fèi)現(xiàn)象。調(diào)整電價(jià)結(jié)構(gòu)，配合多種產(chǎn)品和服務(wù)的推出，測算每種產(chǎn)品的成本，制定出合理的電價(jià)體系。讓電價(jià)既反映不同品牌電力產(chǎn)品的不同成本，又為用戶合理選擇消費(fèi)、節(jié)約用電提供選擇的余地，使電價(jià)引導(dǎo)電力消費(fèi)向有效、科學(xué)方向發(fā)展。

加快推廣采用峰谷分時(shí)電價(jià)，并拉大峰谷電價(jià)價(jià)差。特別是對(duì)于用電大戶，鼓勵(lì)合理安排生產(chǎn)，避開高峰用電，多利用夜間加大生產(chǎn)，將峰谷電價(jià)帶來的實(shí)惠用到最大。動(dòng)用利益杠桿，使用戶在峰谷電價(jià)的引導(dǎo)下合理有效使用電能，選擇使用一些用電蓄能設(shè)備和技術(shù)，削峰填谷，減少因用電高峰過高造成的結(jié)構(gòu)性缺電。

(二)溝通與服務(wù)策略

在電力短缺的時(shí)候，正是潛伏危機(jī)的時(shí)候，此時(shí)做好公共關(guān)系，加強(qiáng)與客戶及政府部門的溝通尤為重要。建立健全客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，做好客戶關(guān)系管理，這是公共關(guān)系的重點(diǎn)?？蛻絷P(guān)系管理通過實(shí)施客戶經(jīng)理制實(shí)現(xiàn)，客戶經(jīng)理是電力市場分析的專家和客戶關(guān)系管理的專家，在供電企業(yè)和客戶之間扮演“橋梁”角色，對(duì)建立起客戶與供電企業(yè)互惠互利的忠誠關(guān)系發(fā)揮重要作用。供電企業(yè)要通過特殊事件、新聞、演講、公益活動(dòng)、形象識(shí)別媒體等多種營銷公關(guān)工具加強(qiáng)與大眾溝通，提高公司的知名度和美譽(yù)度。另外，政府公關(guān)也不可忽視，通過一定的途徑和方法，動(dòng)員政府有關(guān)部門推出有利于解決缺電問題的政策，推行電蓄能技術(shù)。通過各種途徑與利益相關(guān)者做好溝通，為供電企業(yè)創(chuàng)造有利的市場環(huán)境。

篇7

Abstract： According to the statistic data of Chinese contractor at the top 225 international contractors in ENR Weekly， this paper introduced Chinese contractor's situation in the international contracting market and analyzed the change status from 2007 to 2011. Therefore indicated the problem， tend of development， and destination.

關(guān)鍵詞： ENR225；國際工程承包；中國承包商

Key words： ENR225；international construction market；Chinese contractors

中圖分類號(hào)：F407.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2012）36-0115-04

0 引言

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，一些相對(duì)封閉的國際市場也在漸漸開放。不少國際承包企業(yè)正是在這種環(huán)境下開始參與、滲透于國際工程項(xiàng)目，并逐步成長壯大。國際工程是指一個(gè)工程項(xiàng)目的參與者來自不止一個(gè)國家，并且按照國際通用的工程項(xiàng)目管理模式進(jìn)行管理的工程[1]。國際工程承包市場因其地域環(huán)境、政治不確定性、價(jià)值觀取向和不同生活習(xí)俗等風(fēng)險(xiǎn)因素的存在以及實(shí)力差距懸殊，競爭異常激烈。根據(jù)美國《工程新聞?dòng)涗洝罚‥NR）期刊披露，進(jìn)入全球最大225家國際工程承包商的各國企業(yè)數(shù)量及其所占國際市場份額每年都在發(fā)生變化，而中國工程承包商在國際工程承包市場中的份額正在逐年增加[2-7]。隨著中國工程承包企業(yè)實(shí)力的不斷增強(qiáng)，一些大型的工程承包商也開始將市場從國內(nèi)轉(zhuǎn)向國外，在海外尋求生存發(fā)展的機(jī)會(huì)。因此，深入分析入圍全球最大225家國際工程包商的中國承包商的情況，對(duì)準(zhǔn)備走出國門，參與國際競爭的中國企業(yè)如何提升自身技術(shù)和管理水平，提升企業(yè)核心競爭力，制定發(fā)展戰(zhàn)略，調(diào)整發(fā)展方向等具有重要的借鑒和指導(dǎo)意義。

1 2007-2011年入圍225強(qiáng)的中國承包商概況

2007至2011年期間，國際工程承包市場競爭愈演愈烈，中國部分企業(yè)因?yàn)槿狈?duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制，導(dǎo)致經(jīng)營不善退離ENR225強(qiáng)，如北京市市政工程總公司、廣東新廣國際集團(tuán)有限公司、北京住總集團(tuán)有限責(zé)任公司。但也有部分企業(yè)通過提升自身技術(shù)管理水平，積極參與到國際工程承包市場中，而入圍ENR225，如泛華建設(shè)集團(tuán)有限公司、中國江蘇國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司等；上海城建（集團(tuán)）公司、中信建設(shè)有限責(zé)任公司、云南建工集團(tuán)有限公司、中國石油天然氣管道局等公司更是逆勢(shì)而上，晉升百強(qiáng)行列。也有曾經(jīng)入圍ENR225，中途退離又重新入圍的企業(yè)，如南通三建集團(tuán)有限公司、上海隧道工程股份有限公司、中國土木工程集團(tuán)公司等。同樣，有些公司憑借自身強(qiáng)勁實(shí)力，牢牢躋身國際承包商的25強(qiáng)之列，如中國交通建設(shè)集團(tuán)有限公司、中國建筑工程總公司。

2007-2011年入圍225強(qiáng)的中國承包商企業(yè)數(shù)量和營業(yè)額見圖1所示[3-7]。

由圖1可知，2007年中國有51家公司入選國際最大225家承包商，其國際市場營業(yè)總額為226.78億美元。2008年中國有50家承包商進(jìn)入了國際最大225家承包商，比2007年減少了1家，其國際市場的營業(yè)總額達(dá)432.025億美元，相比2007年增幅高達(dá)90.5%。其中新進(jìn)入的企業(yè)為上海電氣集團(tuán)公司、中國石化工程建設(shè)公司、山東電力建設(shè)第三工程公司和楷博工程集團(tuán)股份有限公司。同時(shí)，中國化學(xué)工程集團(tuán)公司和上海建工（集團(tuán)）總公司退離了百強(qiáng)。2009年中國有54家承包商入圍國際最大225家承包商，比2008年增加了4家，其國際市場的營業(yè)總額為505.733億美元，比2008年增長了73.708億美元。2010年中國有51家企業(yè)入圍國際最大225家承包商，比2009年減少了3家；其實(shí)現(xiàn)海外營業(yè)額570.6億美元，相比2009年增長了12.8%。占全球市場份額增長至14.9%。2011年中國有52家企業(yè)入圍國際最大225家承包商，比2010年多了1家，其實(shí)現(xiàn)海外營業(yè)額627.081億美元，相比2010年增長了9.89%。

從入圍的企業(yè)來看，中國每年都有5～8家公司首次入圍ENR225強(qiáng)，也有部分企業(yè)退離ENR225，這說明不少中國承包商的實(shí)力處于入圍ENR225的邊緣，只要企業(yè)能準(zhǔn)確的認(rèn)清市場形勢(shì)，恰當(dāng)定位，合理制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，有計(jì)劃、有步驟的介入國際工程承包市場，定能夠在ENR225乃至前百強(qiáng)中獲得一席之地。

總體來說，2007-2011年期間，入圍ENR225的中國企業(yè)的數(shù)量基本維持在50家左右。此外，入圍ENR225前百強(qiáng)的企業(yè)數(shù)量以每年2到3個(gè)在增長，這表明中國企業(yè)不但在國際工程承包市場的激烈競爭中已經(jīng)站穩(wěn)腳跟，其市場份額以及自身實(shí)力也在不斷加強(qiáng)，已經(jīng)成為國際工程承包市場上的重要參與者。

2 2007-2011年入圍ENR225百強(qiáng)的中國承包商分析

2.1 排名變化分析 2007-2011年入圍ENR225前百強(qiáng)中國承包商排名情況見表1所示（“—”代表未進(jìn)入ENR225）[3-7]。

由表1看出，從2007-2011年，先后有25個(gè)中國公司入圍過ENR225前百強(qiáng)，入圍的中國企業(yè)數(shù)量整體呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。2007年有13家中國企業(yè)入圍ENR225前百強(qiáng)；2008年有2家公司退離百強(qiáng)，5家公司新進(jìn)入榜單。退離的公司中，上海建工（集團(tuán)）總公司在2009年又回到榜單，并一直位居百強(qiáng)行列；中國石化集團(tuán)中原石油勘探局則直到2011年才回歸榜單。楷博工程集團(tuán)股份有限公司僅在2008年上榜一次，中國石化工程建設(shè)公司在2008至2010年在榜。2009年中國化學(xué)工程集團(tuán)公司缺席百強(qiáng)榜一年；新入圍2家公司，其中一家在2011年退離榜單。2010、2011年分別有2家和3家公司新入圍百強(qiáng)，其中2010年入圍的2家在2011年仍位居百強(qiáng)之列。

此外，中國還有9家實(shí)力比較強(qiáng)大的國際工程承包企業(yè)從2006-2011年一直位居ENR225前百強(qiáng)，其典型代表為中中國交通建設(shè)集團(tuán)有限公司。該公司從2006年就一直位居ENR225前20強(qiáng)，2011年更是進(jìn)入10強(qiáng)。除此，像中國建筑工程總公司、中國機(jī)械工業(yè)集團(tuán)公司、中國水利水電建設(shè)集團(tuán)公司、中國鐵建股份有限公司最近兩年也一直位居ENR225前30強(qiáng)。

2.2 綜合排名分析 表1所列的單一年份排名只能反映企業(yè)在當(dāng)年的經(jīng)營狀況，并不能反映企業(yè)的經(jīng)營狀況穩(wěn)定性以及未來的發(fā)展趨勢(shì)。因此，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行企業(yè)的綜合排名。在此，僅對(duì)表1中每年都進(jìn)入ENR225的中國企業(yè)進(jìn)行綜合排名。具體計(jì)算如下：

（1）確定2007-2011年各年的權(quán)重?cái)?shù)分別為：1/15、2/15、3/15、4/15和5/15。

（2）企業(yè)綜合排名Q用各年的權(quán)重系數(shù)乘以企業(yè)當(dāng)年的排名數(shù)，再求和即為綜合排名數(shù)。計(jì)算公式如下：

Q=■？棕iPi（1）

式（1）中， ？棕為權(quán)重，P表示企業(yè)的年份排名。

（3）將表1各個(gè)企業(yè)的排名數(shù)據(jù)代入式（1）中進(jìn)行計(jì)算，得到的排名綜合值并對(duì)排名綜合值進(jìn)行排序，綜合排名值越大，排名越靠后。最后綜合排名如表2。

由表2可知，綜合排名第一的是中國交通建設(shè)集團(tuán)有限公司，排名最后的是中國石化中原石油勘探局。排名前9位的承包商排名總值比較連續(xù)，前后相差不大，差距在第十位開始拉開。承包商前五強(qiáng)可以分為三個(gè)梯隊(duì)：第一梯隊(duì)為中國交通建設(shè)集團(tuán)；第二梯隊(duì)為中國建筑工程總公司和中國機(jī)械工業(yè)集團(tuán)公司；第三梯隊(duì)為中國水利水電建設(shè)集團(tuán)公司和中國鐵建股份有限公司。中國鐵建股份有限公司2007年位居ENR225的第102位，2008年排名51，近三年一直位居前30強(qiáng)，發(fā)展勢(shì)頭較迅猛。

2.3 企業(yè)營業(yè)規(guī)模分析 由表3可知，2007-2011年排名ENR225百強(qiáng)的中國國際承包商的國際市場營業(yè)額分別為186.20、304.32、415.77、480.55和558.48億美元，分別占225家國際承包商國際市場總額的6%、7.8%、10.83%、12.52%和12.33%，表明中國國際工程承包商在國際市場的影響越來越大，在國際市場競爭中獲得了越來越多的市場份額。然而，在入圍ENR225百強(qiáng)的中國企業(yè)中，僅有楷博工程集團(tuán)股份有限公司一家私營企業(yè)曾在2008年入圍，翌年又退離。其余大部分為中央直屬的國有企業(yè)，僅有上海建工（集團(tuán)）總公司、上海電氣集團(tuán)、哈爾濱電站工程有限責(zé)任公司和山東電力基本建設(shè)總公司是地方政府所屬的國有企業(yè)。

2.4 區(qū)域市場分析 2007-2011年入圍ENR225強(qiáng)的中國承包商國際市場分布概況見表4所示[2-7]。

從表4可以明顯看出，中國承包商的業(yè)務(wù)主要集中在非洲、亞洲/澳大利亞、拉丁美洲/加勒比海及中東地區(qū)，并且在這些地區(qū)的營業(yè)比重有逐年上升的趨勢(shì)。在美國、歐洲、加拿大地區(qū)的業(yè)務(wù)比重很小。中國承包商業(yè)務(wù)的地區(qū)分布比較顯著，如在非洲地區(qū)，中國企業(yè)在2007年的業(yè)務(wù)比重只有26.9%，近幾年這一業(yè)務(wù)比重已經(jīng)上升并且重穩(wěn)定在40%左右，2008年曾達(dá)到42%；在亞洲/澳大利亞地區(qū)，近幾年的業(yè)務(wù)比重穩(wěn)定在20%左右，2009年達(dá)到最高的24.9%；在中東地區(qū)的業(yè)務(wù)比重也由2006年的5.5%增加到2011年的13.6%。在拉丁美洲/加勒比海地區(qū)的業(yè)務(wù)比重也翻了兩番，達(dá)到8.7%。

中國國際工程承包市場之所以集中在亞洲、非洲、中東以及拉丁美洲/加勒比海地區(qū)，主要是由中國的外交政策以及地區(qū)經(jīng)濟(jì)狀況所決定的。隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中國國際工程承包商的綜合實(shí)力也在不斷增強(qiáng)，其承包業(yè)務(wù)也在逐步向美國、歐洲等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)延伸，此趨勢(shì)從表4中可以看出。雖然中國承包商開始了在這些地區(qū)與當(dāng)?shù)氐拇笮统邪踢M(jìn)行競爭，并且其營業(yè)比重也在逐年增加，但貿(mào)易壁壘以及企業(yè)自身技術(shù)的管理水平等是中國國際承包商企業(yè)能否在這些地區(qū)的競爭中取勝的關(guān)鍵。

3 結(jié)論與建議

通過對(duì)近年美國《工程新聞?dòng)涗洝罚‥NR）期刊披露的全球最大225家國際工程承包商市場及入圍的中國承包商在排名、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)市場和區(qū)域市場等方面的對(duì)比分析可知：

3.1 2007至2011年中國每年都有5～8家公司首次入圍ENR225強(qiáng)，也有部分企業(yè)退離ENR225，這說明中國不少承包商的實(shí)力處于入圍ENR225的邊緣，經(jīng)過努力定能夠在ENR225乃至前百強(qiáng)中獲得一席之地。

3.2 中國承包商自1978年開始進(jìn)入國際承包市場，共有50多家工程承包企業(yè)先后入圍過ENR225，其中2007至2011年有22家更是進(jìn)入了前百強(qiáng)行列，表明中國承包商已經(jīng)成為國際超大型承包商行列中一支強(qiáng)大的隊(duì)伍，已經(jīng)具備一定的國際競爭力。

3.3 入圍的中國企業(yè)的排名普遍偏后，在國際市場拓展方面與歐美承包商存在較大差距。

3.4 中國企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)地區(qū)分布比較集中：業(yè)務(wù)領(lǐng)域主要集中在房屋建筑、水利水電及交通領(lǐng)域，其他的業(yè)務(wù)領(lǐng)域很少涉及；業(yè)務(wù)區(qū)域主要分布在非洲、亞洲、中東及拉美等貧困及亞貧困地區(qū)，歐洲、北美等發(fā)達(dá)地區(qū)幾乎沒有涉及。

3.5 入圍ENR225的中國承包商絕大多數(shù)為地方或中央所屬的國有企業(yè)，幾乎沒有私營企業(yè)。

未來的國際工程承包市場競爭將越來越激烈，中國承包商應(yīng)在鞏固自身優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域的同時(shí)，要認(rèn)清市場形勢(shì)，恰當(dāng)定位，注重新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展，以尋求新的業(yè)務(wù)市場。此外，中國承包商在穩(wěn)步拓寬亞非拉市場的同時(shí)，還應(yīng)該注重培養(yǎng)技術(shù)、金融、外貿(mào)、法律等方面的專業(yè)型技術(shù)人才以及具有現(xiàn)代化管理知識(shí)的綜合型管理人才，建立和完善審查、核查體制，健全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，合理制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，通過技術(shù)創(chuàng)新，提升企業(yè)的核心競爭力，有計(jì)劃、有步驟的介入國際工程承包市場，加強(qiáng)歐洲、北美等地區(qū)的市場開拓，實(shí)現(xiàn)中國國際承包業(yè)的健康快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱珊.國際工程承包中的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理[J].建筑經(jīng)濟(jì)，2004（5）：76-79.

[2]Engineering News-Record，2006，U.S.A.

[3]Engineering News-Record，2007，U.S.A.

[4]Engineering News-Record，2008，U.S.A.

[5]Engineering News-Record，2009，U.S.A.