公務邀請函范文
時間:2023-03-31 21:33:53
導語:如何才能寫好一篇公務邀請函,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
尊敬的 先生/女士:
為進一步滿足第二語言教學對漢語句式研究的迫切需要,促進語法研究新成果向國際漢語教學應用的轉化,北京語言大學漢語學院擬于20xx年8月20日在北京語言大學舉辦漢語國際教育語境下的句式研究與教學專題研討會。鑒于您在第二語言研究領域的豐厚學術成果,誠邀您出席并發(fā)表鴻文,嘉惠學林。
有關會議安排如下:
一. 會議時間:
XXX年8月20日-22日
二. 會議地點:
北京語言大學
三. 會議主旨:
促進前沿語言學理論的創(chuàng)新及其向國際漢語教學的轉化與應用;推動語言學理論的本土化研究
四.會議議題:
1)類型學視角下的漢語句式研究;
2)漢語句式研究的跨文化視角與相關語言事實;
3)跨文化視角下的漢語第二語言句式教學;
4)漢語教材、大綱、教學設計中的句式問題;
5)漢語作為第二語言句式教學中的相關問題
五.遴選參會論文,出版論集《漢語句式研究與教學》。
六.XXX年7月5日前,將論文題目及摘要以Word20xx文檔發(fā)至會務組郵箱。
摘要1000字,標題用三號宋體,正文用小四號宋體。摘要請標注作者姓名、單位、電子郵箱、通訊地址、郵政編碼、聯(lián)系電話、傳真。
請于8月10日前提交論文全文,以便制作論文集。.
七.會議日程
8月19日下午,在北京語言大學會議中心大堂報到。報到地址:北京市海淀區(qū)學院路15號。乘坐地鐵2號線到西直門換乘13號線五道口下車(A西北出口),步行至北語會議中心。
8月20日,8:30開幕式、大會發(fā)言、分組研討
8月21日,上午分組研討,下午閉幕式
8月22日,文化考察一天(京郊)。如不參加文化考察,請回函說明,以便籌備組統(tǒng)計人數(shù)。
8月22日,離會
八.會議通訊地址:
北京市海淀區(qū)學院路15號北京語言大學漢語學院(100083)
九.往返交通由會議代表自行購票。會議籌辦費、餐費、住宿費、論文集出版費由會議主辦方承擔。
如有特殊情況,需代買車票,請于7月8日前將身份證號及返程
日期通過郵箱通知會務組,過期不再受理。
電話:
e-mail:
句式研究與教學研討會籌備組
XXX年6月24日
公務考察的邀請函范文二
___________________公司:
由于我方項目的需求,特邀請貴公司專業(yè)顧問人員對我方項目進行實地考察,屆時將與貴公司商議雙方合作事宜。
考察日期:
******
年 月 日
公務考察的邀請函范文三
___________________公司:
由于我方項目的需求,特邀請貴公司專業(yè)顧問人員對我方項目進行實地考察,屆時將與貴公司商議雙方合作事宜。
考察日期:
考察人數(shù):
考察內(nèi)容:
所有考察費用由我方負擔,考察人員的住宿條件將不低于三星級酒店的標準。 我方聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
請貴方予以確認并回復。
單位負責人簽字:___________________
單位公章:___________________
篇2
邀請函又叫請柬,也稱請?zhí)菃挝?、團體或個人邀請有關人員出席隆重的會議、典禮,參加某些重大活動時發(fā)出的禮儀性書信。它不僅表示禮貌莊重,也有憑證作用。
1>格式要求。請柬一般由標題、稱謂、正文、落款四部分組成。
標題即用大字書寫的“請柬”兩字,在第一行中間,或者占用一頁,當作封面。
稱謂即被請者的單位名稱或姓名,另起一行或一頁頂格書寫,姓名之后寫上職務、職稱等,如“同志”、“先生”、“教授”、“經(jīng)理”、“主任”等。
正文應寫清活動時間、地點、內(nèi)容、要求,并用“敬請參加”、“敬候光臨”、“敬請屆時光臨”等語結束。
落款即發(fā)函者的署名與發(fā)函日期。
2>請柬的形式要美觀大方,不可用書信紙或單位的信函紙草草了事,而應用紅紙或特制的請柬填寫。所用語言應懇切、熱誠,文字須準確、簡練、文雅。
2. 針對商務或個人:
邀請信(邀請書)
邀請請信:邀請信是為了增進友誼,發(fā)展業(yè)務,邀請客人參加慶典、會議
及各種活動的信函。
格式:1>稱謂。
2>開頭:向被邀請人簡單問候。
3>交待時間、地點和活動內(nèi)容、邀請原因等。
4>參加活動的細節(jié)安排。
5>聯(lián)系人、電話、地址、落款、日期。
3.旅游團體簽證邀請函格式:
團體簽證通知函電
_____________(中方邀請單位)邀請_________________(國名)_____________(組團旅行社)組織的___________(團號)旅行團_____________(人數(shù))于________(年、月、日)至_________(年、月、日)來中國_____________(旅游地點)旅游。
請即持此函(電)前往中國駐___________(國名或地名)大使館(或總領館、駐港公署、駐澳公署)申請_______次有效簽證。
(附:旅游團人員名單)
(編號及發(fā)函電單位全稱)
(年、月、日)于(城市名)
篇3
在公務員考試面試中,考生回答這類問題時要注意:1、回答問題用語規(guī)范、表達準確;2、條理清楚,層次分明;3、計劃周密細致,組織實施具有可操作性;4、有明確主題,突出活動或者會議的主旨;5、協(xié)調(diào)各方,逐項落實;6、把計劃落到實處、盡量細致全面。另外,組織安排活動或者會議等,都可以分為事前、事中、事后三個階段。事前主要是如何籌劃、準備,事中主要是如何落實責任,應對突發(fā)事件,事后主要如何總結、善后等。劉小粵老師同時指出,公考面試考生可以按照以下過程回答問題:1、作出詳細可行的計劃,并報領導審批。2、做好各方面準備,落實相關責任人,并發(fā)出通知,同時確保所有相關人員都收到通知。3、做好各類突發(fā)事件的應急預案。4、活動進行。如果有突發(fā)事件,及時處理。5、活動結束,做好書面總結或者口頭總結工作。
以下是萬學金路公務員考試中心的老師總結的有關計劃組織能力的面試試題的答題思路。
一、組織各項會議的基本答題思路:
(導語)首先這是領導對我能力的考驗和肯定,也是對我的一種鼓舞和磨礪,更是給我的一次鍛煉的提高計劃、組織協(xié)調(diào)能力的機會。我會充分利用這次機會鍛煉我的計劃組織協(xié)調(diào)能力。我會按以下幾方面實施:1、根據(jù)領導的指示制定會議日程。明確會議主題、內(nèi)容,任務、目標,具體要求,時間、地點,注意事項等,報請領導審批;2、召開籌備會或者協(xié)調(diào)會。統(tǒng)籌規(guī)劃、分解任務,明確分工、負責到人,科學調(diào)配,有機安排,主動協(xié)調(diào),有效溝通。落實周密計劃、科學實施,協(xié)調(diào)好人員、調(diào)配好物資籌;3、作好會前的各項準備工作。比如說會標的懸掛,臺簽的擺放,車輛的調(diào)度、食宿的安排,資料的打印和分裝,會場的布置,器材的安裝,設施的調(diào)試等等;4、向有關參會單位或人員發(fā)放通知或邀請函。告之其會議的主題、內(nèi)容、時間、地點,任務、目標,日程安排、具體要求、注意事項等等,便于參會人員各自做好相應的準備;5、制訂(會議進程中的)應急預案,作好各項應急準備;6、逐項有條不紊的召開和落實會議,并適時調(diào)整應急預案,及時處理好各種意外事件和突發(fā)事件,確保會議圓滿進行;7、做好會議善后工作。會后寫出總結,向領導匯報,既為自己積累經(jīng)驗,又使領導及時了解會議情況,把握工作動態(tài),以利于今后更好的開展工作。
篇4
行走商場,免不了與人相約。中國是禮儀之邦,自然有很多與人相約的技巧和講究。比如,習武之人若想過招,就會在某個地方擺開場子,有人搖旗吶喊,四方名士皆來應戰(zhàn)。這種直來直去的約請,頗有點豪爽的梁山遺風。
除了這樣的約請,還有另外一些含蓄溫婉的。例如歐陽修在詩中寫道:“月上柳梢頭,人約黃昏后”,這樣欲說還休的約請是彬彬有禮的。受約主人可以拒絕,也可以接受,雖然免不了有些淡淡的喜悅或者哀愁,但那結局都會無傷大雅。
然而對于現(xiàn)代社會的職場中人而言,猶抱琵琶半遮面的交往方式已經(jīng)是昨日黃花,梁山好漢式的單刀直入更不合時宜,高手們儼然是坦蕩直率基礎上的完美主義者,尤其對那些很難請動的人,邀請之中的奧妙和技巧頗見精深。
“乘虛而入”才是道德的
我們常常批判乘虛而入的愛情,覺得那是不道德的。但是在與人相約的時候,于萬記住“乘虛而入”這個原則。
所謂的“虛”,就是你的約請對象有時間也有精力和你見面。因此,在約某個人或者某些人見面之前,最好先打電話問一下人家是不是有什么別的安排,還可以側面地打聽一下他周圍人看看最近是否有他事纏身,如果沒有的話,那么OK,你的約請可以繼續(xù)下去。
變色龍是永遠的生存之道
在生活里,我們最討厭變色龍這樣的角色,因為這樣的人往往見機行事,在不同的場合,面對不同的人說著不同的話。
但是,我們真的就那樣討厭變色龍嗎,身小體弱的它們除了變幻色彩之外,還能用什么別的辦法來保護自己呢?所以,這種小巧機智的動物,恰恰給我們暗示了一個重要的生存之道,那就是,對不同的人,要采取不同的策略。
因此,如果我們的約會對象是一位長者,那么我們最好把約會說成是“登門拜訪”,這樣才能顯示出你足夠納誠意;如果約會的對象是同事或者朋友,那么時間地點可以由雙方協(xié)商而定,這樣可以表示出你們的平等;如果你的約會對象是商業(yè)上納一位合作伙伴,那么,你們約會的地點最好不要在那些過于親近的私人場所,賓館、餐廳或咖啡廳都是不錯的場所。
約老板出來喝茶――這小子不想混啦?
面對自己的頂頭上司,我們常常有一種錯覺,就是可以和這樣的人做朋友。也許,拋開上司這樣一個頭銜和角色,我們確實可以和其中的某些人稱兄道弟,成為很好的朋友。于是,我們常常有一種想要請他們出去喝點茶的沖動。
且慢,你難道沒有看出辦公室里那些虎視眈眈的眼睛?
你以為你是誰啊。你和老板到底是什么關系,他這個月給你的獎金是不是比我們高?
諸如此類的疑問正在那些旁觀者的心里瘋狂生長,也許,過了這個下午,你就會處于“人民戰(zhàn)爭”的包圍之中。
所以,我們在約請別人的時候,最好考慮清楚這個人是不是值得你去約請,你對他的約請,是不是影響到你的形象,進一步也會影響到被約請者在大家眼里的形象。
只有考慮清楚這些之后,才可以做出你的決定。
佛說,我們在做一個決定之前,要正著走十步,然后再倒過來走十步。走十步也許太多,但是,站在原地轉一個圈還是必要的。
團購還是零售?
我們買東西的時候,往往面臨著一個團購和零售的問題。有時,團購的商品很便宜,但是未必是我們最想要的,而有時候,零售的東西是我們最想要的,但是價格往往高得離譜。
我們在約請人的時候,也會遇到這個問題。在約對方來之前,最好先想一想,是單獨約請,還是約很多人一起前來。
如果單獨約請,必然有重要的事情要談。這時,任何第三方的出現(xiàn)都會驚擾了你們之間那些共同的秘密。這個時候,對方必須單兵作戰(zhàn)。
而有時,如果覺得和對方在一起氣氛比較沉悶,不宜打破僵局,最好約一個無傷大雅的第三者一同前來。這個人最好是你們雙方都比較熟識的,可以在左右兩邊稍做通融的人。這個人,相當于古時的媒婆,現(xiàn)在的婚介。
而有時,你不得不約請一個兵團來和你見面。因為,對方是作為一個團體出現(xiàn)的,你約請的對象里少了任何一個,都將使對方感到殘缺和不完整。尊重對方團體的完整性,恰恰是對對方最好的尊重。在這種時候,你的思維一定要精密細致,要把對方戰(zhàn)壕里的所有對手都思量一下。你的約請函里少了任何一個人的話,那么從此以后,這個人也許會成為你生命中最頑固不化的敵人。不過在這個時候,你最好不要單兵作戰(zhàn),那樣在勢頭上你就占了下風,說起事兒來自然少了音量。
邀請函――一份對你和被邀者身份的認同書
很多時候,我們與對方的約請是口頭傳達的,我們可能通過當面約請和電話約請兩種方式表達我們的誠意。但是,也有很多情況,我們必須把約請包裝一下,也就是要崗對方下一個請柬,這樣才可以顯示出約請的鄭重。這種情況一般用于那些比較重大的商業(yè)活動,例如開幕式、開業(yè)典禮、會、正式的家宴等。
一份打印整齊、設計新穎別致的請柬,是對你誠意的最好體現(xiàn)。而它,也將成為你和被邀者身份和品位的暗示。
一般來說,請柬里的語言一定要親切和真摯,還要有幾分莊嚴和正式。有時,你不妨在行文中加幾字簡單明了的古文,既節(jié)約了文字,也顯示溫文爾雅的氣質(zhì),但是切記過多,讓對方以為你是個資深的老古董。
請柬一定要在最恰當,最合適的時候,派最可靠的人發(fā)出去。太早,人家會因為公務纏身而充滿許多變數(shù),太晚,會讓人家措手不及。一般來說,提前一周通知是比較妥當?shù)摹?/p>
邀請一個你請不動人
以上種種描述雖也基本闡明了邀請的各式道道兒,可對于那些很難請得動的人,特殊方法的恰當運用就可以在關鍵時候起到關鍵作用。
他是一個官員
為免受賄之嫌,他一定不會輕易接受一個公司或企業(yè)人士的邀請。這時以企業(yè)的名義發(fā)出正式邀請就顯得堂而皇之了??梢韵胂?。以私人的名義,約請一個飯局或者一場家宴,如果你們素未謀面,發(fā)出邀請絕對唐突,一面之交,邀請成功率依然很小。只有數(shù)面之交后,才可能水到渠成?;蛘哂辛硪环N捷徑,那就是通過第三者引見,這個第三者無疑是最關鍵的人物,他一定得是在被邀者跟前說得起話的、信任的、親近的,或者有特殊關系的。
他是一個高傲的潛在客戶
1.用誠意和可以預見到的利益來打動他。不僅僅是鍥而不舍,有時甚至要放低身段做人。
2.用權威制服他。找到他的死穴,以那個他必須賣面子的人的名義邀請他。
3.用親情溶解他。他家人往往是他的軟肋,直接邀請他的太太可能比邀請他來得更有效。
4.告訴他這次赴約者會有哪些重要人士出席,他也許會為他們而來的。
他是一個與你有過節(jié)的同事或者曾經(jīng)的朋友
以情動人是消解彼此誤會和過節(jié)的最佳方法。
1.寫一封真摯誠懇的郵件,表達你重修日好的愿望。
2.送一份并不貴重但充滿情誼的禮物。
篇5
一、各部門對所有員工提供住宿及伙食(伙食費定為1000元/月為標準/七人、上下浮動不應過高,各部門做飯人員定為500元/月為標準),全年報銷一趟往返車費(限火車硬座票,兩個月后,全國公務員共同天地發(fā)給),其它生活用品(如盆、洗衣粉、牙膏、衛(wèi)生紙等)請自理。
二、工作人員收入由業(yè)務提成+業(yè)務額獎金構成,具體為:
1、業(yè)務提成=到帳業(yè)務總額×11%
2、業(yè)務獎金發(fā)放標準由業(yè)務總額+業(yè)務表現(xiàn)決定,即
(1)、業(yè)務總額(年績以每年12月31日前到帳為計算標準)在10—30萬(含),按業(yè)務總額發(fā)放1%獎金;業(yè)務總額在30—50萬(含)按業(yè)務總額發(fā)放2%獎金;業(yè)務總額在50萬以上按業(yè)務總額發(fā)放3%獎金。獎金金額公司和部門各出一辦。
(2)、年底按工作人員綜合表現(xiàn)發(fā)送年度獎金,具體為
各部門實施五工作日制(周一至周五,除國家法定節(jié)假日),工作時間為上午8:00—11:30,下午為2:00—5:30。
上班期間員工如要外出,須向部門負責人說明事由,不得無故外出。
工作日期間8點之前,請?zhí)幚砗闷鸫?、洗臉和早餐等相關事宜,不得在工作期間做與工作無關的事情。
上班時間任何人不得以任何理由睡覺,晚上12點之前就寢。
上班時間不得看電視或大聲喧嘩,不得妨礙他人打電話的時效,不能在上班時間上網(wǎng)聊天、聽音樂,員工本人在打電話時間內(nèi)不提倡查資料、發(fā)傳真、玩游戲及打私人電話。不允許通過寬帶消費和以公司電話綁定其它業(yè)務,否則酌情處理。
不得擅自篡改合作單位雜志協(xié)辦或理事會的邀請函、章程和表格等一切相關內(nèi)容。
自覺整理好自己的物品,保持床鋪和辦公場所的整潔。,全國公務員共同天地
員工應遵紀守法,不得有違法亂紀行為,同事之間應和睦相處,每天充實自己,加強個部門內(nèi)的溝通,及時交流業(yè)務信息,營造良好氛圍,培養(yǎng)自我積極向上的精神。
多次違背本制度以上條款的人員,則酌情扣留全年業(yè)務額獎金,情節(jié)嚴重者后果自負。
三、工作人員收入發(fā)放方式
1、本部門不保底薪,實施激勵制收入方式,具體為11%、12%、13%、14%四種。
2、員工提成原則上按到帳情況每隔一個月結帳一次。
3、業(yè)務總額按本制度制定的百分比執(zhí)行,并隨業(yè)務提成一起生效。
4、每一年度各部門簽收第一個合同或新項目第一個合同,以合同經(jīng)額大小給予適當獎勵。(老合同除外)
四、業(yè)務工作管理
各部門均按公司指定統(tǒng)一的員工業(yè)務周報表進行業(yè)務單位登記,每周由部門經(jīng)理審查核對,確認無誤后簽字,避免發(fā)生業(yè)務沖突。如因審查出現(xiàn)業(yè)務沖突問題,部門經(jīng)理付完全責任,特殊情況由公司出面協(xié)商處理
五、項目工作管理
各部門嚴格遵守公司項目管理制度,不得擅自對外泄漏公司機密,各部門之間不允許過問項目情況。如有異議,可向公司反映,特殊情況另加協(xié)商處理
六、嚴禁本公司人員與同行業(yè)其它公司人員之間的交往,如有發(fā)現(xiàn)一律開除。
七、公司各分部每次結帳時由公司扣除業(yè)務總額的百分之一作為保證金,年終一次結清。
篇6
姊妹5人爭相為弟弟艾山江捐獻自己的肝臟;
在無影燈下的手術臺前,黃潔夫副部長親自主刀成功完成了新疆首例活體肝臟移植手術;
新疆醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院決定為艾山江全免手術費、醫(yī)療費25萬元;
感天動地的情,感天動地的愛,在祖國大西北的土地上演繹,在各族人民的心中流淌、傳頌――
艾山江是不幸的:突然間,他患上了亞急性肝壞死,伴重度黃疸;然而,艾山江又是幸運的:因為病情,國家衛(wèi)生部副部長黃潔夫與他聯(lián)系在一起,新疆醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院的醫(yī)護人員與他聯(lián)系在一起――在祖國大西北塔里木盆地邊緣兵團團場的一個連隊的普通維吾爾族職工家中,發(fā)生著一段感人故事……
故事的主人公名叫艾山江。他的家在農(nóng)三師四十三團三連。父母都是老一代軍墾人,養(yǎng)育了6個子女,除二哥吐魯洪在烏魯木齊市體協(xié)工作外,艾山江和其他幾個姐妹都生活在團場。艾山江在家排行第四,與姐姐帕提姑是雙胞胎,妹妹早日姑麗最小,去年剛從新疆大學畢業(yè)。
艾山江和妻子在連隊承包了35畝棉花地,但地里掙的錢遠遠滿足不了一大家人的需要,僅妹妹早日姑麗上學就是一筆不小的開支。為了讓妹妹順利完成學業(yè),艾山江在家人的支持下籌資買了一輛出租車,農(nóng)閑跑出租,農(nóng)忙了就在家搞生產(chǎn)。雖然辛苦,但一家人的日子卻過得幸福美滿。
2005年5月12日,艾山江出車到葉城縣。到達葉城的當晚,艾山江就感到身體明顯不適,不想吃不想喝,偶爾吃點東西,馬上就吐了出來。第二天,艾山江的肚子開始鼓起來,臉色蠟黃,當即被朋友送到醫(yī)院,檢查結果為亞急性肝壞死。
艾山江的病情猶如晴天霹靂,一家人簡直不敢相信這是事實。父親把病情告訴了在烏魯木齊市工作的兒子吐魯洪,吐魯洪當即要求,立即送弟弟到烏魯木齊接受治療。
生命垂危的艾山江在母親的陪同下被送到新疆醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院,醫(yī)院在對艾山江進行徹底檢查后確診為亞急性肝壞死,伴重度黃疸。
醫(yī)生告訴艾山江的家人,艾山江的病情嚴重,讓他們要有思想準備。醫(yī)生的話還沒講完,母親阿提卡木汗當即就哭了,她拉著醫(yī)生的手哀求道:“求求您,醫(yī)生,一定要救救我的兒子,他才二十幾歲啊?!?/p>
治療艾山江惟一的希望就是進行活體肝移植。但肝移植手術在全國都不多見,在新疆更是從來沒有實施過。這種手術花費巨大,至少需要三四十萬元,而且要成功找到匹配的肝臟也很困難。
姊妹5人都爭著捐獻自己的肝臟。妹妹早日姑麗說,她最小,身體素質(zhì)好,她愿意為哥哥捐出自己的肝臟。姐姐帕提姑麗說,她與艾山江是同胞姐弟,她的肝臟肯定行。吐魯洪怎么也不同意讓姐妹們捐,堅決要求捐出自己的肝臟。母親阿提卡木汗表示,如果自己的肝臟與兒子的肝臟吻合,她會毫不猶豫地捐出來。愛心和濃濃親情感染著醫(yī)院的每一個人,全力搶救艾山江成為醫(yī)院的共同心聲。院長溫浩當即決定:全力尋找相匹配的肝臟,對艾山江進行肝臟移植手術。
這將是新疆首例活體肝移植手術。
根據(jù)艾山江家人的請求,對姊妹3人的肝臟化驗也緊張有序地進行。
醫(yī)院向國內(nèi)有關專家發(fā)出了邀請函,希望得到有關專家的幫助。
當時,正在新疆維吾爾自治區(qū)參加50周年慶典的衛(wèi)生部副部長、我國著名的器官移植專家黃潔夫得知這一情況后,表示要親自為這次肝移植手術主刀。得知這一喜訊的醫(yī)務人員和艾山江家人無不歡欣鼓舞。
對艾山江姊妹3人的肝臟檢查化驗結果顯示,只有小妹早日姑麗的各項指標與艾山江完全一致??稍缛展名惤衲陝倽M25歲,去年才從新疆大學畢業(yè),前不久還報名參加了國家公務員考試,如果讓她捐出自己的肝臟,她想清楚了嗎?一家人征求早日姑麗意見,早日姑麗說,救哥哥的生命,就是救她自己的生命,她無怨無悔。
手術的前一天晚上,黃潔夫和溫浩親自到早日姑麗的床前,鼓勵她放松心態(tài),積極配合這次手術。
2005年9月29日早上8時,對艾山江兄妹倆肝移植手術正式開始,新疆各大媒體紛紛聚焦這一事件。黃潔夫副部長親自主刀,6個小時后,妹妹鮮活的肝臟被取出;12個小時后,艾山江壞死的肝臟被摘除,妹妹鮮活的肝臟開始在他體內(nèi)跳動。新疆首例活體肝移植手術取得成功。
篇7
為樹立公司良好形象,顯示管理水平,擴大公司對外聯(lián)系和交流,本著“熱情禮貌、服務周到、厲行節(jié)約、對口接待,身份對等,嚴格標準,統(tǒng)一管理”的原則。
二、范圍
適用于公司各種接待工作和相關部門。
三、管理
行政人事部或總經(jīng)辦為公司接待工作的歸口管理部門,負責接待工作的安排和管理,擬定重要來賓的接待計劃,協(xié)調(diào)相關部門落實接待任務,提供后勤保障;公司各部門在接到重要來訪預約后,須報行政人事部或總經(jīng)辦,并協(xié)助擬定接待計劃,需公司領導出面、行政人事部和總經(jīng)辦協(xié)調(diào)的重要接待應提前2天告知。
四、流程和規(guī)定
流程:
接待準備接送和酒店安排會談和參觀用餐宴請后續(xù)工作
第一接待準備
接待前的準備是做好接待工作的重要組成部分,是整個接待工作能夠順利進行的基礎。準備工作包括來訪信息的確認、補充;確定接待規(guī)格;制定接待計劃等方面。
(一)確認來訪信息
客戶信息的收集,是做好接待準備工作的基礎。在接到客戶來訪的信息后,首先應確認來訪人員的信息,包括以下幾個方面:
1、來訪客人情況:包括來訪人數(shù);主要成員姓名、身份(職務、級別等)、性別、民族(在食宿等方面有無特殊要求和風俗習慣)、隨行聯(lián)系人及聯(lián)系方式等。國外客戶還要說明是否有國內(nèi)隨行和翻譯
2、來訪計劃:包括來訪目的、來訪時間、離開時間、來去的交通方式及班次、是否需要訂房、訂票、接送等。
3、國外客戶到訪,需要我方發(fā)送邀請函辦理簽證的,要請對方提供來訪人員的護照全名,護照號碼,并請客戶確認內(nèi)容后發(fā)送正式的邀請函。
此外,還應告知客戶我方接待人員的姓名、聯(lián)系方式等信息,便于雙方的溝通和信息的及時更新。聯(lián)系時要注意復述關鍵信息,如人名、電話號碼、日期、航班班次等,請對方確認,以保準確。
(二)補充相關信息
為了保證接待效果。因此,對客戶,特別是重要新客戶,對口人員要了解客戶更多的信息。包括客戶的詳細資料,公司背景,公司實力,經(jīng)營狀況,經(jīng)營范圍,區(qū)域市場,經(jīng)營模式,客戶此次來訪的目的,主要對什么感興趣,國家習俗,習慣和喜好,以及需注意的細節(jié)。對口接待人員/部門在提交《客戶來訪接待申請表》的時候,須將這些資料一并提交,以便公司領導參考。
(三)規(guī)格定位
一般來講,接待規(guī)格依據(jù)實際情況分為三種形式。
1、對等接待,這是最常見的接待規(guī)格,指我方出面接待的領導和客人的職務、級別大體相同而采取的一種接待形式。
2、高格接待,是指我方出面接待的領導比客人職務高而采取的一種接待形式。
3、低格接待,是指陪客比來客職務低而采取的一種接待形式。
在接待工作的準備中,只有對接待規(guī)格做出正確的定位,才能確定應該邀請哪些領導出席,如何安排車輛和行程,從而完成接待計劃。
見:接待級別及標準定義表:
(四)行程安排
與客戶商討參觀訪問行程表,發(fā)送郵件貨傳真讓客戶確認,同時讓生產(chǎn)等相關部門做好接待準備。特別要注意看哪些產(chǎn)品和車間,揚長避短,把想展示給客戶的東西充分安排進去。特別是國外客戶商務性的、務實的、緊湊的行程安排總是最受歡迎的。
實際到訪的時候,嚴格按照行程計劃來做(甚至故意嚴格去做也無妨),常能給外商以好的印象
(五)公司信息的把握
主要接待人員首先應該對公司產(chǎn)品,生產(chǎn)流程,技術參數(shù)了解了才有可能帶領客人參觀。特別是國外客戶到訪,事前最好準備一些關于公司的英文介紹,產(chǎn)品和整個生產(chǎn)流程的英文,以免到時候翻譯出現(xiàn)困難。另外,對于一些客人可能問到的問題要提前準備好。如果有總經(jīng)理或者董事長出席的情況,最好事先跟領導溝通談話內(nèi)容。
(六)準備接待材料和工作
1.參觀和談判可能用到的物品:
數(shù)碼相機、預先準備好的CD盤刻錄的產(chǎn)品目錄和企業(yè)介紹(包括常用的付款方式,生產(chǎn)周期等),產(chǎn)品冊子,易于攜帶的小樣品,色板,計算器,尺,筆記本,訂書機,圖冊還有針對性的報價單。
公司大廳的歡迎客戶來訪之類的接待牌,讓客人感覺其受到重視。提前告訴前臺接待有XX公司客來訪,并在客戶到達時提前在LED燈牌上顯示。
3.會議室的安排,談判資料的預備,包括企業(yè)演示文稿的準備,以及相關需要展示客戶的文件資料以證明公司實力。企業(yè)演示文稿內(nèi)容要美觀詳盡,至少包括:企業(yè)的競爭優(yōu)勢,清晰的組織結構圖,生產(chǎn)流程,企業(yè)服務標準,投訴渠道,研發(fā)隊伍的實力,歷史榮譽,開發(fā)的項目介紹,實驗室的參觀,負責人的資力介紹,榮譽證書,各種認證。
4.事先準備好接機牌,公司大廳接待牌,打掃公司接待談判室,樣品卡的準備,客人感興趣的其他產(chǎn)品的準備。
5.咖啡茶及一些小食品糖果的準備。
6.客人小禮物及樣品的準備。
7.提前確定與客戶談判的三個方案,最佳方案,折中方案和妥協(xié)方案;準備好為達到上述三個方案的策略和手段。
注意:有時候需要打印接待通知,下發(fā)給相關部門或工廠!
8.對附近娛樂設施及購物休閑設施,特色旅游點等也要了解。
準備工作完成后,應查漏補缺。提前半天或一天須再次落實人員、地點、車輛等的準備情況。
第二接送和酒店安排
(1)如需接送,人事部行政部根據(jù)要求安排接待所需車輛,保證車輛清潔,安全性能良好,并保證車內(nèi)的必要物資準備,如:紙巾,礦泉水,打火機等。
(2)確認時間,并提前到達機場候客區(qū),如果是新客戶,要備好接待牌提示客人。
(3)接到客人后,應熱情主動地自我介紹,幫助客戶拿行李。待來賓到齊、行李件數(shù)確認后,接待人員應盡快帶領客戶返回。
(4)車上和客戶所聊話題可以是輕松愉快的,比如問客戶旅途狀況,簡單城市特色或者文化特點等,如果客戶比較疲倦,要保持車內(nèi)安靜讓客戶短暫休息。
(5)如果客戶自行駕車來到公司。接待人員要提前與客戶約定好時間和下車地點,向來賓清晰介紹公司的地理位置和行車路線。當日,接待人員應提前致電來訪方的聯(lián)系人,詢問對方位置,再次確認下車地點并表明自己將在那里等候。如有需要,還應邀請出席接待的領導一同前往等候。
(6)接待人員要在車上再次征詢客人的行程打算,然后再具體定訂,如果有變動,要及時通知負責的后勤人員。
(7)根據(jù)接待級別和標準:
1.一級接待:陪同人員:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理在機場、車站、公司門口迎接,提前等候于迎接地點,由對口接待人員引見介紹主賓時,在接待外國來訪者時,若賓主雙方皆不止一個,則為其雙方進行介紹時,要先介紹主人一方,后介紹來賓一方。不過在介紹各方人士時,通常應當由尊而卑,按照其職務的高低,依次而行。來訪時主人先伸手表示歡迎。告辭時,待客人先伸手后,主人再相握。初次見面時,時間一般控制在3秒內(nèi)。
2.二級接待:陪同人員:副總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理
副總經(jīng)理、部門經(jīng)理在機場、車站、公司門口迎接。
3.三級接待:相關對口的部門經(jīng)理及人員
(8)如果直接將客戶送到酒店,辦理好入住手續(xù)后,要再跟客戶確認下一步的行程安排,并按約定時間提前到酒店等候。
(9)如果是中午時段到達公司,要征詢客戶用餐意見,國外客戶一般是簡便的快餐,比如肯德基,麥當勞等,接待人員要迅速通知后勤人員安排。
(10)客人離開公司時,司機和車輛要提前5-10分鐘到門口等待,客戶不可出現(xiàn)客戶等車的現(xiàn)象,特別是一級和二級接待,陪同人員也要到門口送行,至于到機場送行人員,視實際情況安排。
(11)如有需要后勤人員應根據(jù)情況提前為客戶購買車票及機票。
第三會談和參觀
(一)當天的準備工作
(1)由所需會談部門配合行政人事部人員確保公司環(huán)境、樓道、室內(nèi)、洗手間清潔、室溫適度、燈光合適,將公司簡介或相關資料、紙筆、茶水杯、水果等(按接待級別和標準)擺放于接待室。根據(jù)需要制作領席簽、歡迎牌、指示牌,調(diào)試好音響設備、投影設備、攝影攝像設備。
(2)國外客戶,最好是有國外品牌的礦泉水(如依云),咖啡、可口可樂(有些客戶要求不含糖分的可口可樂),還有一些甜食(如小糖果,巧克力),特別是可以下午3、4點到公司的,如果有一些精致的小蛋糕,談話氣氛會更好。
(三)會談
接待人員將來賓引領至會談地點后,先進行主客之間的相互介紹。按照禮儀,應先把賓客介紹給主人,再把主人介紹給賓客。
會談期間,接待人員應坐在出入方便的位置,根據(jù)領導和來賓的需要隨時提供服務。接待人員應注意會談的節(jié)奏,如需要,委婉地提醒相關人員把握時間。
(四)會談結束
會談結束,接待人員應注意清理會場的工作,如回收會議資料;領導姓名座位牌;如有需要,盡快整理完成會議紀要,及時傳遞給與會人員。
(五)參觀
根據(jù)客戶的要求及公司的實際情況,可安排一些參觀活動和陪同人員。
1.公司內(nèi)部參觀路線:展廳--試驗中心--一樓樓車間--二樓車間--三樓車間--體驗館
2.如果客戶有多余的時間,也可以適當安排參觀地方特色的景點。
如果公司外部參觀,根據(jù)具體情況決定是否需要全程陪同。如果需要陪同,應事先策劃好參觀路線,收集要參觀景點或地區(qū)的有關信息,屆時為來賓介紹。同時還要安排車輛,準備充足的飲水,還應根據(jù)天氣情況準備雨傘。
注意:接待中涉及機要事務、秘密文電、重要會議,要特別注意保密,接待中既要熟練介紹公司情況,又要內(nèi)外有別,嚴守本公司商業(yè)機密,對不宜攝影攝像的場合,應向參觀人員說明。
第四用餐和宴請
接待餐飲的主要原則為:節(jié)儉大方、具有地方特色、兼顧雙方飲食習慣、重點照顧客人飲食愛好,避免鋪張浪費。
(一)確定宴請規(guī)格和形式
宴請的規(guī)格,以宴請目的和主要賓客的身份地位而定。宴請形式的確定要參考宴請的緣由、被邀請主賓的職務身份及宴請對象的飲食習慣而定,例如是采用中餐還是西餐,以酒會還是茶會方式舉辦等。
(二)確定宴請地點
確定宴請地點應遵循以下原則:與宴請目的、性質(zhì)和主賓的身份地位相適應;能夠充分表達對客人的敬意;同時交通便利、環(huán)境優(yōu)雅、菜肴精美、價格合理、服務到位。接待人員應準備好經(jīng)費和車輛。
接待人員應根據(jù)就餐人數(shù)提前預定進餐地點,用餐房間或席位,并預留余地。提前將用餐的時間和地點通知有關參加人員,舉行正式宴請應發(fā)請柬。若是級別較高的宴請,還需制作領導姓名座位牌,考慮桌次安排、領導排位等工作。
(三)現(xiàn)場布置
若較正式的宴請,工作人員應提前到場進行布置。其具體工作內(nèi)容有:在餐廳門口設立歡迎指示牌,調(diào)試燈光音響等設備,如重要宴請,應布置領導致辭稿;席位的分配和擺放;領導桌座位排位。現(xiàn)場布置應莊重大方,可適當點綴鮮花。
(四)中餐宴請
1、點菜:接待人員應提前聯(lián)系餐廳,確定菜單。同時充分考慮客人、尤其是主賓的飲食習慣、口味好惡、宗教禁忌、健康狀況等具體情況。點菜應量力而行,適當控制,略有盈余,用餐標準應按有關規(guī)定執(zhí)行。在宴請重要客人時,可以采用分餐上菜的形式。要準備適當?shù)木扑嬃?,?guī)模較大的宴會,酒水最好準備三種以上。
2、進餐:宴請前,主人應提前到達宴會地點迎接客人;有一定級別的客戶到來后,應先將其迎進接待室休息,并安排身份相同的人員陪同,待客人到齊后,主人再陪同貴賓一同進入宴會廳。接待人員坐在餐桌最靠外的位上,并在自己身旁略騰出空間以方便上菜。
開餐后,接待人員應留意上菜、飯的進度,適時提醒服務員上茶水、飲料、飯菜和水果。如飯菜數(shù)量不夠,應及時加菜。
宴會一般控制在一個半小時左右為宜,最多不超過兩個小時。如果在外就餐工作人員應避免當著客人面看帳或付款。
(五)自助餐
自助餐,是目前國際上所通行的一種非正式的西式宴會。自助餐具有如下幾條明顯的長處。
其一,可以免排座次。正規(guī)的自助餐,往往不固定用餐者的座次。這樣既可免除座次排列之勞,也便于用餐者自由地進行交際。
其二,可以節(jié)省費用。自助餐多以冷食為主,不提供正餐,不提供高檔的菜肴、酒水,故可節(jié)約主辦者開支,并避免浪費。
其三,可以招待多人。自助餐不僅可用以款待數(shù)量較多的來賓,而且還可以較好地處理眾口難調(diào)的問題。
依照慣例,自助餐大都被安排在各種正式的公務活動之后,作為其附屬的環(huán)節(jié),是招待來賓的項目之一,極少獨立出來,因此自助餐的具體時間要受到正式公務活動的限制。
自助餐時要依從一般的西餐禮儀,還應該注意以下幾個要點:
1.排隊按順序取食物;
2.每次少??;
3.要分類,不要把冷熱食物同時放在一個盤子上;
4.西餐的食物先后大約是:
沙拉→開胃菜→湯→主菜→甜品→咖啡/茶。
(六)午餐
如果是會談接近中午,可以按級別和接待標準,安排客人到公司餐廳簡單用餐。國外客人可征詢其意見,外購麥當勞等快餐。用餐后,可根據(jù)客人的意見安排短暫休息或者繼續(xù)會談。(公司最好能備有麥當勞和肯德基的中英文餐牌)
中午在公司餐廳用餐,要事先通知后勤人員安排。
(七)晚上娛樂
根據(jù)接待級別和標準,以及會談的情況,在咨詢客戶的意見后,可適當安排一些娛樂購物等活動。特別是國外客戶,一定要尊重其意見,不可強求。
第五后續(xù)工作
后續(xù)工作務必做好.客戶走后,及時發(fā)郵件給客戶,一是問候,二是將本次訪問雙方達成的共識,或者會議記錄,備忘錄發(fā)給客戶,敦促這個項目的執(zhí)行??腿俗吆髮懸环飧兄x函感謝其來訪。另將要準備的樣品或待回復事宜列出并告之回復或跟辦的日期。這樣還有另外一個好處,若有會談中漏記的客人還可及時指出。
附:
一、接待禮儀:
1、儀表:面容清潔,衣著得體。
2、舉止:穩(wěn)重端莊,從容大方。
3、言語:語氣溫和、禮貌文雅。
4、態(tài)度:誠懇熱情,不卑不亢。
5、迎接來賓時:要注意把握迎候時間,提前等候與公司門口或車站機場,接待人員引見介紹主賓時,要注意順序。
6、接受名片時:要以恭敬的態(tài)度雙手接受,默讀一下后鄭重收入口袋中。
7、過走廊時:通常走在客人的右前方,不時左側回身,配合客人腳步,轉彎處伸右手示意,并說“這邊請”。
8、進電梯時:要告訴客人上幾樓,讓客人先進、先出。
9、座談時:客人落座后,要以雙手奉茶,先客人,后主人,先領導,后同事。
10、送客時:根據(jù)身份確定規(guī)格,若送至公司門口、汽車旁,招手待客人遠去,方可離開。
二、乘車座次安排三、中餐桌位置
篇8
我們有幸被聘為特邀紀檢監(jiān)察員以來,至目前已奉派監(jiān)督了十四個政府采購工程項目。其中有公開、邀請招標,亦有競爭性談判;有建筑工程、基礎設施工程,亦有信息技術工程及其設備采購。在監(jiān)督期間,參與了七家機構組織的開標、評標、中標及談判、成交過程。通過這一階段的監(jiān)察實踐,我們學習和初步掌握政府采購工程的法律、法規(guī)、規(guī)程,亦深深感到我市的政府采購工程在市采購辦、市招標辦的具體領導下,認真貫徹實施《政府采購法》、《招標投標法》等法律、法規(guī),并結合我市實際制定了有關規(guī)程、規(guī)定,操作程序嚴謹規(guī)范。各采購業(yè)務機構亦能認真執(zhí)行二OO三年六月市財政局制定的《東營市政府采購業(yè)務操作規(guī)程暫行規(guī)定》,達到了按符合采購需求、質(zhì)量和服務相等且報價最低的原則確定中標人和供應商的采購目的。全市采購工程業(yè)務是在逐步健全完善制約機制,依法辦理的軌道上邁進。上述情況,較之我們從目前社會上了解存在的“暗箱操作”、“違規(guī)操作”等腐敗現(xiàn)象,確有天淵之別。在監(jiān)督過程中,我們也形成了一些粗淺的認識,特進行匯報。
一、存在的問題
(一)實行招標方式采購的工程,有的不符合“自招標文件開始發(fā)出之日起至投標人提交投標文件截止之日止,最短不得少于二十日”的法定要求;還有的不符合“自招標文件或資格預審文件出售之日起至停止出售之日止,最短不得少于五個工作日”的規(guī)定要求。競爭性談判項目,有的不符合“邀請函的發(fā)出與談判的間隔時間一般不少于五天”的規(guī)程要求。
(二)競爭性談判項目,談判小組的組成,較多不符合“其中專家的人數(shù)不得少于成員總數(shù)的三分之二”的法定要求。個別招標項目,評委會成員全由外地聘請專家組成,這樣是否合理,亦值得探討。
(三)招標文件和談判文件編制不規(guī)范,如有的卷首無目錄(目次),有的未完全按照規(guī)范要求和格式編寫,還有的在關鍵性用詞上打印有誤,如在招標文件中出現(xiàn)“本談判文件”的字句,有的答疑材料文件的時間早于組織答疑的時間等。
(四)按《政府采購法》第四條規(guī)定“政府采購工程進行招標投標的,適用招標投標法”,而有的競爭性談判項目確摻入了招標評標的辦法進行,淡化了談判手段。
(五)個別采購業(yè)務機構主持談判項目,在最后報價階段,傾向建設單位意見,向供應商作違規(guī)提示。在競爭性談判過程中,有非談判小組成員的建設方人員介入,雖是個別情況,但性質(zhì)嚴重。
(六)在確定采購方式方面,有的將不適宜招標的項目進行招標,再加評分規(guī)定不盡合理,造成評委在評標過程中集體討論多,以致各評委打分完全一致,沒有充分體現(xiàn)各評委獨立負責的原則。
(七)有的招標或談判項目的現(xiàn)場監(jiān)督,行政主管部門未派人參加,監(jiān)督不到位。
(八)有的土方回填工程項目,對取土場地,招標文件中規(guī)定,由投標單位自備土場,并限制在東營市開發(fā)區(qū)城市規(guī)化范圍以外;有的土方回填工程項目,對取土場地,談判文件中規(guī)定,必須在小清河以南。我們認為,文件中雖對取土場地做了界定,但這樣大量的取用好土,由投標人在界定范圍以外,自備土場值得研究。因為大量取土將涉及規(guī)劃、水利、環(huán)保、綠化等多部門的相關法規(guī)要求,土場如不經(jīng)有關部門審批,投標人可能為獲取暫時利益而無序挖取,造成不良后果。
二、有關建議
(一)為進一步規(guī)范和界定對政府采購工程的監(jiān)督內(nèi)容,需及時制定相關的監(jiān)督辦法。對政府采購項目的監(jiān)督檢查,在2003年6月28日東營市財政局以東財采〔2003〕2號通知印發(fā)的《東營市政府采購工作運行規(guī)程和職責暫行規(guī)定》中規(guī)定“監(jiān)察機關重點加強對參與政府采購活動的國家機關、國家機關、國家公務員和國家行政機關任命的其他人員實施監(jiān)督監(jiān)察”。在東監(jiān)發(fā)〔2003〕10號通知中提出“為維護政府采購法規(guī)制度的嚴肅性,強化從源頭上治理腐敗的措施,下一步市監(jiān)察部門決定派人或安排特邀監(jiān)察員全過程、全方位加強對政府采購活動的監(jiān)察”。我們認為紀檢監(jiān)察的監(jiān)督檢查主要強調(diào)對政府采購法律、法規(guī)的宣傳教育和貫徹實施,并對違紀違規(guī)者依據(jù)東紀發(fā)〔2002〕14號通知規(guī)定予以處理。紀檢監(jiān)察有其特有的職能優(yōu)勢,應有別于審計、采購、招標投標等政府主管業(yè)務部門的監(jiān)督檢查。因此,建議市監(jiān)察局宜盡早制定有關政府采購的監(jiān)督辦法,對監(jiān)察的深度和力度有一個原則的界定和規(guī)范,以適應《政府采購法》實施后新的形勢和要求,使其成為政府采購活動健康運行的保證。
(二)要嚴格監(jiān)督開標或談判前的采購程序是否完善組織一個采購項目環(huán)節(jié)較多,市采購辦為規(guī)范各個環(huán)節(jié)的運行程序,制定了各種采購方式的《采購運行程序底稿》,內(nèi)容全面,并有采購項目編號,每個項目采購結束后,及時整理歸檔。我們認為這一操作辦法切實可行。為了更有效的貫徹實施,建議在每次開標或談判前,采購機構應按照市采購辦制定的《采購運行程序底稿》將j政府采購申請表(包括審核資金意見);k政府采購項目初審安排意見(重點是擬采用采購方式);l采購人致政府采購機構對該采購項目的具體工作安排和意見;m委托采購協(xié)議;n招標文件(談判文件)審核意見;o采購機構對招標文件(談判文件)所提問題及處理意見記錄;p采購機構登記投標人(供應商)報名情況q采購機構組織招標(談判)簽疑情況說明;r采購機構開標(談判)議程安排;s采購機構呈報評標委員會(談判小組)組成人員情況等十項內(nèi)容填寫完善,并分別由有關領導或工作人員簽字。否則,監(jiān)督人員有權按實際情況責其暫停招標(談判)或做為采購機構的違規(guī)操作寫入監(jiān)督記錄。
(三)對《政府采購法》、《招標投標法》等法律、法規(guī)、規(guī)程中定性、定量明確,無彈性空間的條款,不應強調(diào)情況特殊而不執(zhí)行。從監(jiān)察監(jiān)察角度,我們認為定性、定量明確的條款主要有:
1、采用公開招標方式的采購機構應在指定的信息媒體上發(fā)而采購公告;采用競爭性談判方式的,采購公告或向供應商發(fā)出邀請書;采用詢價采購方式的,向供應商發(fā)出詢價通知書。采購機構在向供應商發(fā)出邀請書或詢價通知書之前,要將推薦的供應商名單報政府采購辦備案或從政府采購供應商資料庫存中抽取確定(二OO三年東營市政府采購辦公室編《政府采購法律法規(guī)文件匯編》第292頁,以下簡稱《文件匯編》第××頁)。
[NextPage]
2、政府采購工程進行招標、投標的,適用招標投標法(文件匯編第2頁)。
3、任何單位和個人不得非法干預、影響評標的過程和結果(文件匯編第30頁)。
4、檢查投標文件的密封情況。在唱標之前,應在有關監(jiān)督部門的監(jiān)督下,投標人當眾檢查投標文件的密封情況并由投標人代表確認后方能開啟(文件匯編第294頁、第29頁、第143頁)。
5、自招標文件或者資格預審文件出售之日起至停止出售之日止,最短不得少于五個工作日(文件匯編第179頁)。
6、依法必須招標的項目,自招標文件開始發(fā)出之日起至投標人提交投標文件截止之日止,最短不得少于二十日(文件匯編第27頁、第184頁)。
7、競爭性談判邀請函的發(fā)出與談判的間隔時間一般不少于五天(文件匯編第236頁)。我們認為,在實施中應強制規(guī)定不得少于五天,理由:如少于五天,可能使供應商沒有充分時間編制談判文件影響談判效果;并有可能讓采購人借機提前通知其意向的潛在供應商做充分準備,促其成交,而使其他供應商因準備時間太少,減少其成交機率。
8、評標委員會由招標人或其委托的招標機構熟悉相關業(yè)務的代表,以及有關技術、經(jīng)濟等方面的專家組成,成員人數(shù)為五人以上單數(shù),其中技術、經(jīng)濟等方面的專家不得少于成員總數(shù)的三分之二(文件匯編第162頁、第144頁、第30頁)。
9、競爭性談判小組的組成,由采購人的代表和有關專家共三人以上的單數(shù)組成,其中專家的人數(shù)不得少于成員總數(shù)的三分之二(文件匯編第9頁)。東營市政府采購競爭性談判規(guī)程(文件匯編第235頁)第八條規(guī)定:“采購談判小組成員由采購辦、作用單位和有關專家組成,人數(shù)一般為五人以上的廳數(shù)。談判活動在采購談判小組主持人(一般由項目負責人擔任)的主持下獨立進行,不受外來因素的干預”我們認為這一規(guī)定,雖未明確專家占成員總數(shù)的比例,亦應執(zhí)行《國家采購法》不得少于三分之二的規(guī)定。
10、投標人少于三個或者所有投標被否決的,招標人應當依法重新招標(文件匯編第167頁、第141頁)。
11、如符合條件的供應商少于三個時,應根據(jù)具體情況重新組織談判或改用其他方式進行采購(文件匯編第237頁)。
12、競爭性談判小組所有成員集中與單一供應商分別進行談判。在談判中,談判的任何一方不得透露與談判有關的其他供應商的技術資料、價格和其他信息。談判文件有實質(zhì)性變動的,談判小組應當以書面形式通知所有參加談判的供應商(文件匯編第10頁)。
13、采購人與中標、成交供應商應當在中標、成交通知書發(fā)出之日起三十日內(nèi),按照采購文件確定的事項簽訂政府采購合同(文件匯編第12頁、第32頁)。
14、政府采購項目的采購合同自簽訂之日起七個工作日內(nèi),采購人應當將合同副本報同級政府采購監(jiān)督管理部門和有關部門備案(文件匯編第12頁)。
15、采購文件的保存期限為從采購結合之日起至少保存十五年(文件匯編第11頁)。
(四)政府采購評審專家必須依法抽取采購工程每次評標或談判時對專家的抽取,在國家《政府采購法》、《招標投標法》及《東營市政府采購評審專家管理暫行辦法》中都有明確規(guī)定。我們認為在實施中應注意以下兩個問題:1、特殊項目需由招標人或采購人直接確定評審專家的,應盡量從本市合法的專家?guī)熘袚袢?;若由外地聘請評審專家,必須從當?shù)睾戏ǖ膶<規(guī)熘须S機抽取或擇取,并應有相應文件,評明其符合專家條件;如從社會上或專業(yè)單位臨時選定專家,建議市采購辦制定對臨時選定專家的簡化審批辦法,否則我們在監(jiān)督過程中難以界定其是否符合專家條件。2、建設單位不應把本單位的技術人員中指定為專家,以專家的身份參加評審。
篇9
可惜的是,兜兜轉轉,尋尋覓覓,她卻始終沒有遇見那個他。在結束一段痛苦的戀情后,她決定周游全國,去約會100個男人,去尋找攜手一生的伴侶。她能否如愿以償呢?在旅途中,她碰到了哪些男人,又遭遇了哪些事情呢?
戀情失敗,微博發(fā)帖
32歲的林文妮在上海一家電視臺做節(jié)目編導,能力出色、性格開朗,但她的感情生活卻一直荒蕪一片。按理說,電視臺要和各行各業(yè)的人打交道,接觸面并不窄,林文妮本身條件又很好,不愁碰不到優(yōu)秀的男士,但事實是,她怎么也碰不到對的人。剛開始,她一直想找比她優(yōu)秀、比她更強的男士,覺得能被她所仰望的男人才是最合拍的伴侶??墒牵芏噙@樣的男人,背后早就站著一位賢妻良母了。
好不容易碰到一個未婚的鉆石王老五,可他倆就像兩只刺猬,鋒芒畢露,彼此刺傷。那個叫陳智的高富帥,擁有一家大型外貿(mào)公司,身家過千萬,前途一片大好。在他面前,林文妮所有的成績都不值一提。
她想方設法地約陳智陪她逛街旅游,可對方總是推脫“忙、忙、太忙”。唯一一次,陳智在百忙之中抽空陪她逛豫園,本是浪漫之舉,卻讓她倒盡了胃口——豫園的圍墻雕塑很有特色,四只烏龍盤旋其上,陳智一邊接著電話罵下屬辦事不力,一邊指著龍頭讓林文妮細看。林文妮細細欣賞后大加贊賞:“雕刻細致,氣派不凡?!标愔欠畔峦ㄔ挼氖謾C,說:“我讓你看的是龍頭下雕的那個小癩蛤蟆,你知道是何意?”
林文妮虛心請教。陳智說,他第一次陪老外來參觀時,聽導游說這種小癩蛤蟆是??魁埖耐僖簽樯?,和龍相依為命,給他印象特別深刻。他緊接著補充:“你的工作對我并不重要,我最欣賞這樣一句名言:女人的天職是養(yǎng)孩子和下廚房,在我有應酬的時候你能陪我出席一些酒會,就行了……”最后,陳智很柔情地問林文妮,是否愿意做他的小癩蛤蟆?然后,他一邊接手機一邊等她的回答。
林文妮注視著陳智旁若無人地對著手機大聲吼下屬,很自覺地掐斷了那一根情絲,避免了癩蛤蟆的命運。她一直覺得,在現(xiàn)在的社會,女人首先要經(jīng)濟獨立,才能講究愛情。所以,她兢兢業(yè)業(yè),不敢不努力工作。跟了陳智這樣的實力派,林文妮得為他犧牲一切;要是有一天,他對林文妮厭倦了,她的人生將是一場災難!
雖然林文妮一直期望著可以在不知不覺中產(chǎn)生一段感情,哪怕先從普通朋友一樣的友誼發(fā)展起來也可以,但她的同事們基本都是女的,根本沒有機會。
在和一個年輕企業(yè)家維持了3個月的戀情宣告失敗后,一個孤獨的深夜,林文妮品著一杯紅酒,躺在溫暖的浴缸中,心中感慨萬千??粗巴夥比A而寂寞的夜景,她內(nèi)心翻涌著一陣陣苦澀。女人,外表再強大,內(nèi)心都是敏感而脆弱的。她只求,難過時,有個肩膀可以依靠……她忍不住想要告訴所有人:自己很孤獨,很寂寞,很想戀愛!
不知道是酒精作祟,還是心情使然,林文妮竟然鬼使神差地在自己的微博上發(fā)了一條相親帖:“工作環(huán)境使然,讓我很難接觸到適齡的男性。雖然我不喜歡速食的愛情,但是緣分可能就在你我之間。如果你年齡在32至40歲之間,單身,有自己的朋友圈子,能夠接受兩個人一起創(chuàng)造生活,喜歡小孩,請向我發(fā)出邀請,并告知你的具體情況,我將會到你所在的城市與你約會!”
第二天中午,林文妮才從酒醉中迷迷糊糊地醒來,她打開手機,發(fā)現(xiàn)自己微博的私信箱里竟然有幾百封邀請函,都是喜歡她的粉絲發(fā)來的,來自各行各業(yè):有富商、有普通職員、有海歸、有公務員……她突然意識到:自己無意中發(fā)出的相親帖為自己帶來這么多潛在的緣分機會,為什么不能把尋找伴侶當成一份職業(yè)來做呢?如果運用她做記者的冒險精神,以及遍布全國的朋友網(wǎng)絡,到各地去考察對方,肯定能找到如意郎君!
林文妮一下子為這個創(chuàng)意興奮起來,她決定暫停工作,靠以前的積蓄維持生活,全力以赴尋找愛人。她首先對數(shù)不清的邀請函進行篩選,排除了開玩笑、不認真以及個人信息不夠明朗的私信后,還剩下100條來自全國各地的私信。
為了尋找一條理想的旅游路線,以便與這100個男人一一見面,林文妮擬訂了一條路線圖:從上海出發(fā),沿著滬蓉鐵路一路往西,到達成都之后再一路向北。一個星期后,處理完手頭事務,林文妮向臺里請了3個月的長假,開始了周游全國的旅行計劃。
第一個約會對象叫王斌,是一名廣告設計師,終年在電腦前工作。二人約在麥當勞見面。王斌個頭不高,在林文妮面前總是手足無措,非常害羞。他默默地陪著林文妮逛著城隍廟,整個行程中都很少開口說話。
第二個約會對象是溫州男人李晨。這個男人第一次見林文妮,就迫不及待地要和她發(fā)生性關系,嚇得她急忙找個借口離開。有了這次教訓,林文妮再不敢在賓館里約見那些男人了。
此后,林文妮又經(jīng)歷了多次失敗的約會,夢中情人始終沒有出現(xiàn)。失望的她,對后面的約會簡直失去了信心。她將自己的失落告訴朋友,朋友鼓勵她:“還記得《青蛙王子》的童話嗎?公主要吻100只青蛙,才可以吻到屬于她的那個王子。不要輕易放棄!”
無意之間,碰見王子
林文妮一邊把自己的約會故事寫在微博上一邊繼續(xù)旅行,越來越多的人給她發(fā)來私信要求見面約會,她的考察也越來越嚴格。一路向西的時候,她碰到了好幾個向她真誠求婚的男人,盡管她并沒有答應他們,但她獲得了很多自信心。她堅信把全國約會進行到底,一定會找到那個命中注定的“青蛙王子”。
2012年5月,林文妮來到九省通衢的武漢市, 給一個叫吳啟明的男人打電話,這是她約會的第55個男人。半小時后,吳啟明開著車來接林文妮。林文妮眼前頓時一亮,這是個有著一雙溫柔的眼睛、氣質(zhì)優(yōu)雅、笑容明朗的男人。他是一名大學老師,年輕時曾有過一段失敗的婚姻,之后一直未再婚。吳啟明給了林文妮一個輕輕的擁抱,說:“你辛苦了?!边@句透著無限關心和體貼的話,讓林文妮差點掉下眼淚。就在那一刻,她喜歡上了這個男人。
吳啟明和林文妮坐在停車場外的臺階上聊天,他的態(tài)度自然隨和,有極強的親近感,讓林文妮內(nèi)心有一種異樣的感覺。當時正是下午,春天的武漢陽光明媚,空氣里飄浮著陣陣青草的芳香。吳啟明說:“武漢正在舉辦一個藝術節(jié),我也被邀請了,你愿意和我一起去嗎?”林文妮很高興地答應了。
更讓林文妮興奮的是,吳啟明不知道從哪里弄來兩輛自行車,說:“不如我們騎自行車去吧?!薄疤昧?,要知道我已經(jīng)好多年沒有騎自行車了,不知道還會不會騎呢?”林文妮調(diào)皮地說。她覺得自己和吳啟明在一起的時候,就像個天真的小女孩,可以毫無顧忌地展現(xiàn)自己。
東湖旁的藝術館里人頭攢動,擁擠著來自各地的藝術家,在這里可以遇到很多名人。若在平常,林文妮肯定忙著采訪那些名人,但今天她對他們一點興趣也沒有,她的眼里只有一個人——吳啟明。他們端著雞尾酒,在一個僻靜的角落盡情地聊天,聊了一個晚上。
當天空露出魚肚白時,藝術節(jié)結束了。吳啟明問林文妮:“你住在什么地方?”她告訴吳啟明自己還沒有來得及找旅館,打算在自己的汽車里睡覺。吳啟明頓時流露出疼愛的神情:“不,我不會讓你睡在那個鐵家伙里,你是個好女人,應該受到最好的招待?!彼挥煞终f帶著林文妮回到自己家,把臥室讓給她,自己睡在沙發(fā)上。
林文妮醒來時已經(jīng)是傍晚時分,吳啟明已經(jīng)準備好晚餐??匆妳菃⒚鞔┲蟾褡油馓椎纳碛霸诓煌5孛β?,林文妮心里頓時有了一種感覺:這個男人才是自己一路走來要尋找的“青蛙王子”。她對自己說:“童話說要吻100只青蛙才可以吻到王子,我只吻到55只就吻到了愛情王子,真是太幸運了!”
盡管按照原先的計劃,還有45個男人要去約會,但林文妮不想再赴約了,她只想和吳啟明一起生兒育女,白頭到老。哪知住了幾天后,吳啟明竟然主動提醒她:“親愛的,還有45個男人等著和你約會呢,你應該出發(fā)了!”
林文妮連忙說自己不打算赴約了,吳啟明很感動,但還是勸她:“你既然已經(jīng)和別人約定好,就要進行下去,好女人應該遵守自己的諾言。你沒有權利失信,也不應該讓那些期待你的人失望。”
林文妮緊緊抱住吳啟明,她好害怕當她回來時,命運會把吳啟明從她身邊帶走。吳啟明輕拍她的手,寬厚地說:“放心吧,我會一直在這里等你回來!”
千山萬水,找到真愛
林文妮繼續(xù)約會之旅,只是現(xiàn)在的她心中裝滿了愛,漫長的旅途不再孤獨。吳啟明經(jīng)常打電話問候她,并且當她每到一個城市時,都會預先幫她安排好住宿。
吳啟明的大度,讓林文妮更加珍惜他們的愛情。她每次飛到別的城市約會后,都會以最快的速度趕回武漢,在吳啟明的家里小住幾天。有一次,她好奇地問:“你就不怕我愛上別的男人嗎?”吳啟明認真而自信地回答:“只有你看遍了世界上的好男人,你才會知道誰是最適合你的。如果你遇到比我更適合你的男人,你可以選擇他們?!?/p>
事實上,在此后的旅行中,林文妮確實遇到了幾個讓她心動的男人,其中一個是成都的IT工程師匡洪波。雖然對方?jīng)]結過婚,卻非常富有愛心。他收養(yǎng)了三個孤兒,和他們一起生活,像父親一樣對他們關懷備至。林文妮前去約會的時候,他是帶著三個孩子一起來的,而且每個孩子都把自己親手做的小禮物送給林文妮作紀念。
匡洪波的善良讓林文妮十分感動,可是她的心里裝滿了對吳啟明的愛,已經(jīng)容不下別的男人了。當匡洪波向她求婚時,她委婉地拒絕了。這次見面后,匡洪波依然對林文妮非常留戀,經(jīng)常給她打電話,兩人成了好朋友。
林文妮驚訝地發(fā)現(xiàn),和優(yōu)秀的男人約會,她的收獲很大。他們不但讓她了解到豐富的行業(yè)知識,而且其優(yōu)秀品質(zhì)還慢慢地感染了她,讓她變得溫和寬容。同時,也讓她在一次次對比中,更加堅信:吳啟明是最適合自己的男人。
90天的周游旅行是短暫的,林文妮的最后一個約會對象是北京的建筑商趙家瑞。他是一個海歸,有著運動員的體魄,性格開朗,個性率直。他和林文妮的見面一開始就不同凡響——開著私人飛機接林文妮去內(nèi)蒙古騎馬。這樣的開場白,太奢侈太浪漫了,足以讓女人的虛榮心得到極大的滿足。他騎著馬帶林文妮游覽,一路上為她詳細介紹當?shù)氐娘L土人情。趙家瑞也談自己,大講自己成長中那些有趣的事,眉宇間散發(fā)著逼人的英氣,那種風度讓林文妮怦然心動。
一天中午,他邀請林文妮在自己的別墅里吃飯,這是除吳啟明以外唯一自己動手給林文妮做飯的男人。坐在寬大的餐廳里,聽著音樂緩緩流淌,兩人禁不住心旌搖曳。趙家瑞突然擁抱住林文妮,直言不諱地告訴她:“我愛上你了,你愿意嫁給我嗎?”老實說,林文妮也對他動了心,但她不能接受他的愛。
林文妮把自己和吳啟明的愛情告訴了趙家瑞,趙家瑞默默聽完,感嘆:“吳啟明是個真正的男子漢,你嫁給他肯定會幸福的。我祝福你們!我為自己錯過你而惋惜,也為自己遇到你而慶幸?!?/p>
為了表達對吳啟明的敬意及對林文妮的祝福,趙家瑞親自開車把林文妮送到機場。分手時,趙家瑞請求林文妮允許他去參加她和吳啟明的婚禮。他說:“你就像是我的親人,我要看著你幸福地出嫁?!绷治哪莞袆硬灰?,點頭同意。
看著飛機飛走,趙家瑞消失在視線里,林文妮的心底掠過一絲遺憾。她深有感觸地說:“如果每一個人有機會去周游世界尋找愛人,就會發(fā)現(xiàn),人世間有很多的機遇在等著你,你終會遇到自己的另一半。他不一定是最好的,但一定是最適合你的那一個?!?/p>
篇10
她將接過CIOB(英國皇家特許建造學會)的帥印,成為CIOB成立以來首位非英國籍主席。這個被男性統(tǒng)治了175年的世界權威建造學會,第一次有了女當家人。
這朵淡雅的重慶茉莉,靠什么征服全球CIOB會員?
答案很簡單:書生意氣。
■ 學生
“有其父必有其子”這句古話,道出了父親對子女的影響。李世蓉就是在父親的潛移默化下,愛上了“凝固的音樂”――建筑。
李世蓉的父親是位土木工程師?!案赣H專注于設計時,整張臉充滿了光澤,這讓我覺得奇怪――那些單調(diào)的線條里,究竟蘊藏著什么魔力?”李世蓉說,“我想解開謎團,卻在探尋中陷入建筑的魔幻世界?!?/p>
建筑師,這個別的少女想也不敢想的“男人職業(yè)”,就這樣在少年李世蓉心里發(fā)了芽。
1975年,一次意外阻斷了李世蓉的求學夢――剛滿18歲的她,被分配到偏遠農(nóng)村,接受“貧下中農(nóng)再教育”。鉛筆、尺子、橡皮,換成了糞勺、扁擔、鋤頭。
在白天肩挑背扛累得筋疲力竭的情況下,李世蓉依然倔強地追逐著建筑師之夢――晚上,為了不影響別人,她打著手電,貓在被窩里學習。
1977年,,李世蓉緊緊攥住這張改寫命運的入場券,跨進了重慶建筑工程學院(今重慶大學建筑學院)的大門。
和別的女生不一樣,進入大學后,李世蓉的課余時間沒有用在花前月下,而是沉浸在斑斕的建筑世界里――圖書館成了她最好的“情人”。
正是這段安靜的歲月,成就了李世蓉癡迷、專業(yè)、天真的書生意氣。
人必有癡,而后有成。由于成績優(yōu)異,本科畢業(yè)后,她被留校任教,“選擇留校,是因為我想幫助更多像我一樣癡迷建筑的人”。
執(zhí)教兩年后,李世蓉的建筑師之夢開始發(fā)散。
“你可以不讀糟糕的書,不聽糟糕的音樂,但你不能不面對家門前糟糕的高樓?!崩钍廊卣f,“一位建筑師,做得再好,能改變的也只是滄海一粟,要讓這個世界的建筑如音樂般靈動,最好的辦法就是成為建筑師管理者。”
于是,李世蓉重返課堂,開始攻讀建筑管理碩士學位,從此進入一個更令她沉醉的世界。
■ 學者
機遇總是垂青有準備的人。
1993年12月,已是副教授的李世蓉,被學校派往荷蘭Delft科技大學做訪問學者。
這段經(jīng)歷讓李世蓉眼界大開:“我第一次了解到CIOB在世界建筑業(yè)所擁有的權威地位,于是萌生了申報CIOB會員的想法?!?/p>
寫了兩封申請信給CIOB,但都石沉大海。她沒有灰心,又寫了第三封信,詳細介紹了自己的專業(yè)背景,并以研究成果申報CIOB會員資格。
這封信引起了CIOB的重視,CIOB派出特別小組,專程從英國趕赴荷蘭,對李世蓉進行考察。考察的結果是:非常優(yōu)秀。
就這樣,李世蓉被授予英國皇家特許建造師資格,成為CIOB會員。當時,中國大陸CIOB會員只有三人:一位是當時建設部總工程師許溶烈,一位是同濟大學教授丁士昭,而李世蓉是最年輕的一位。
1995年初,李世蓉迎來人生的重大抉擇:一邊是頂級咨詢公司的高薪聘請書,一邊是英國里丁大學的博士邀請函。面對高薪和理想,李世蓉選擇了后者?!芭畠翰坏绞畾q,正待母親引導;丈夫身體欠佳,甚需妻子照料。”在做出選擇的那一剎那,李世蓉淚流滿面,“我非但沒有相夫教子,反而成為家庭拖累?!?/p>
“既要完成博士論文,又要完成科研課題,連打工的時間都沒有,只能靠獎學金生活?!崩钍廊卣f,“我不得不經(jīng)常在買書與買菜之間掂量,到后來,干脆煮上一大鍋飯,吃上幾天?!?/p>
分秒必爭的學習,讓李世蓉透支了健康,她終于病倒在床,兩天滴水未進,幸虧被同學發(fā)現(xiàn)送進了醫(yī)院。這個堅強的女人,躺在異國的病床上,以被蒙頭,飲聲而泣。
三年打拼,李世蓉不僅獲得了博士學位,還參加了英國兩個國家級科研課題,出版了英文專著《面向國際市場的中國建筑業(yè)》,這本書被英國建設部稱為“關于中國建筑業(yè)的扛鼎之作”。
五年留學,奠定了李世蓉的國際化視野,她以書生之癡迷,漸漸啟開理想之門。
■ 管理者
1998年,回渝不久,李世蓉懷抱理想,參加了公務員考試。結果,她這個建筑領域的高材生,因“難以適應”而在筆試階段就被淘汰出局。
數(shù)家世界頂級建筑公司聞訊拋來橄欖枝,李世蓉委婉拒絕后,選擇了任教,短短四年里,她170多篇,出書27部,主持重點科研項目20余個。
從人到人才的過程,開始都是小事。做好小事的李世蓉,終于在2003年1月,接到市委組織部的電話:通過嚴格考察,市委決定選拔你擔任沙坪壩區(qū)副區(qū)長,分管城建工作。
“從政?你瘋了?”很多朋友大惑不解,認為她肯定是為了錢!
“其實,做教授的收入比當副區(qū)長高得多?!崩钍廊卣f,“但當副區(qū)長有一個最大好處,就是有更多機會推行國際先進的城市建設理念?!?/p>
棄學從政,李世蓉沒有追求人情練達,而是充分發(fā)揚著書生意氣。
“放棄書生本色,去迎合為官之道,就是對這座城市不負責。”在工作中,李世蓉以“不迎合、不妥協(xié)、對事不對人”的書生意氣,終于讓城市規(guī)劃在領導心里有了位置。
擔任副區(qū)長四年期間,李世蓉堅持不搞形象工程,強調(diào)突出城市建設的長效性,把錢花在最該花的地方,讓老百姓得實惠。她以國際眼光審視沙坪壩的發(fā)展,堅決反對“攤大餅”,推崇組團式發(fā)展,“西部新城”應聲崛起,今天的大學城和西永微電園,已成為新城建設的經(jīng)典。
從教授到官員,她以書生之專業(yè),扮演了一個有效管理者的角色。
■ 推銷者
站上更高的臺階,李世蓉的夢想更遠了。
2004年,重慶開始選拔“亞太城市市長峰會”專題論壇主持人,要求是“有專家素養(yǎng),參加過國際會議,精通英語”。在選拔委員會挑剔的目光下,李世蓉過五關斬六將,最終以第一名的成績,成為六位主持人中的唯一女將。
在峰會上,李世蓉的專業(yè)和優(yōu)雅,征服了全球嘉賓。
峰會之后,李世蓉幾乎成了重慶的一張名片,她主持的外事活動有百余項。因善于推銷,2007年1月,她調(diào)任市外經(jīng)貿(mào)委副主任。
這個全球化平臺,讓李世蓉如魚得水。在她的推動下,重慶建筑業(yè)開始走向國際:“英國?重慶可持續(xù)城市建設行動計劃”啟動,“國際建筑論壇”等高端論壇在重慶啟幕,CIOB中國培訓中心在渝成立,一舉使重慶成為CIOB全球拓展重點……
“李世蓉是重慶最棒的宣傳大使。”CIOB副首席執(zhí)行官邁克?布朗說,“在CIOB,她幾乎每五分鐘就會提到重慶,完全是一個重慶宣傳大使。但我們喜歡她,她能將來自不同國家、有著不同文化背景的人聚到一起分享和合作?!?/p>
能做到這一點,除了李世蓉的專業(yè)背景,更在于她身上有一種平和、淡定的天真魅力?!八倪@份天真,使大家樂意跟隨。”英國前副首相約翰?普雷斯科特說。