導語：如何才能寫好一篇崗前實習報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、我?，F(xiàn)在還處于剛起步階段，學校的各項制度、措施都在不斷完善中，作為一名青年教師，應不畏艱辛地從自身做起，為學校的成長添磚加瓦。

葛校長曾經(jīng)多次說過：“我們就是把這個學校扶上馬，走一程，然后，以后的路就是你們自己的了?！边@句話讓我很感動，同時讓我感到我們這些年輕教師的責任之大，的各位老師放棄了原來舒適的工作生活環(huán)境，毅然決然的到我們呂梁大山中來支教，這是我莫大的榮幸啊，他們走過了這個學校剛起步是艱難的路，背井離鄉(xiāng)，吃了我們想象不到的苦，在此，我向各位的老師致敬，同時，在這幾年中，我們應抓緊時間向各位前輩學習，并在實踐中不斷奮進，為我們以后的路作好鋪墊。

二、作為一名教師，應先從自身的做起，銘記學高為師，身正為范。

在培訓期間，各位老師進行了備課、說課競賽活動，雖然我是一名教輔人員，但我深深地感受到必須自身知識豐富淵博，正如諺語所說：“自己有一桶水，才能給學生一杯水?！弊鳛閯傔M入崗位的老師，我們必須不斷的充實自己。胡老師在會上就說過：“以其昏昏，使其昭昭”這是極為不可能的。同時，教師是一種極為神圣的職業(yè)，在教會一個學生知識的時候，必須得先教會他們做人，先成人后成材，同樣，老師的一言一行對學生的影響極為重要，我們必須以身作則，融入學生，真正發(fā)自內(nèi)心的去關心，引導學生，高、初中正處于生理和心理發(fā)展的不穩(wěn)定時期，作為老師應該耐心、細心的進行輔導教育，讓孩子們能發(fā)展成為身心健康全面發(fā)展的學生。

三．作為中學的一名教輔人員，我更應該配合學校領導和老師，做好最基本教學工作，為學校開展正常的教學工作做強有力的后盾。

篇2

在踏進社會之前，實習已經(jīng)成為了必然。 開始了實習生活，每天按規(guī)定的時間上下班，工作期間認真準時地完成自己的工作任務，不草率敷衍了事。 實習期間，能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務。以下是我的實習報告總結(jié)：

實習期間，能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務。認真學習業(yè)務知識，在很短的時間內(nèi)就掌握了工作的要點和技巧，并將其合理的運用到工作中去。積極主動的向老員工學習，彌補自己的不足。工作積極主動，做好實習工作計劃，學習認真，尊敬他人，待人誠懇，能夠做到服從指揮，團結(jié)同事，不怕苦，不怕累。并能夠靈活運用所學的計算機專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。一年來理論水平及操作技能均有很大程度的提高。

通過實習，我獲得了實際的工作經(jīng)驗，鞏固并檢驗了自己在崗前所學習的專業(yè)知識水平。在此期間，我進一步學習了產(chǎn)品知識，有了更深的理解，將理論與實踐有機結(jié)合起來。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價。

在實習過程中，我還掌握了以下幾個要點：

第一是真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。

第二是溝通：想在短暫的實習時間內(nèi)，盡可能多的學一些東西，這就需要跟領導和同事有很好的溝通。

第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。第四是“主動出擊”：當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。

以上是我的實習工作總結(jié)，這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的完善自己。

編輯推薦：

小編推薦：標準實習報告格式

實習心得集錦

生產(chǎn)實習報告大全

篇3

關鍵詞：頂崗實習 教學管理模式 實踐

近年來，隨著高職教育的跨越式發(fā)展，頂崗實習已經(jīng)成為繼公共基礎課、專業(yè)必修課程以及職業(yè)能力拓展課程之后的實踐性教學環(huán)節(jié)，是高職院校有效推進工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式的重要形式。通過探索基于校企合作、工學結(jié)合的頂崗實習教學管理模式，在落實上下功夫，在規(guī)范上做文章，在模式上求創(chuàng)新，積極推進頂崗實習工作，確保頂崗實習的效果，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，推動高職實踐教學穩(wěn)步快速地發(fā)展。

一、頂崗實習教學管理模式的內(nèi)涵

1.頂崗實習的內(nèi)涵

頂崗實習是高職院校踐行校企合作、工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式的重要方式。它有兩層含義，一是“頂崗”，即學生在實習期間，以準員工的身份遵守實習單位規(guī)章制度，履行工作崗位職責，完成實習單位交付的生產(chǎn)任務。二是“實習”，即學生沒有脫離學校的監(jiān)督與指導，以學習者的身份在生產(chǎn)過程中檢驗理論知識，提升職業(yè)技能，強化職業(yè)核心能力，為實質(zhì)就業(yè)和終身職業(yè)發(fā)展奠定學習和實踐相結(jié)合的基礎。

2.頂崗實習教學管理模式的內(nèi)涵

教學管理模式的內(nèi)涵是從管理學的術語“管理模式”的內(nèi)涵轉(zhuǎn)換而來。管理模式指的是從特定的管理理念出發(fā)，在管理過程中形成的操作方式和操作系統(tǒng)。頂崗實習教學管理模式指的是高職院校為達到頂崗實習教學目標，落實頂崗實習效果，經(jīng)過教學實踐形成的系統(tǒng)性的管理操作方式。

二、頂崗實習教學管理模式的實踐

頂崗實習是由學校、實習單位、學生三方共同參與，具有參與主體多元化、實施地點分散化、實習內(nèi)容多樣化、管理角度復雜化的特點。為此，必須構筑規(guī)范的頂崗實習管理體系，完善系統(tǒng)的教學管理機制，并在具體實踐中不斷改進頂崗實習管理方法。應以實習單位和學校系部為基礎單位，以實習專業(yè)為建設龍頭，以實習學生為主體，以行業(yè)專家和校內(nèi)教師為主導，建立校企雙元的管理模式，制定和完善學生頂崗實習體系的相關規(guī)章制度，規(guī)范頂崗實習工作程序和實習教學行為。本文以我院社會事業(yè)系2010屆畢業(yè)生頂崗實習的實際案例為佐證，結(jié)合校企合作、工學結(jié)合人才培養(yǎng)方式的探索，對頂崗實習教學管理模式做綜合的梳理和歸納。

1.高度重視，層層協(xié)調(diào)，落實崗前教育工作

畢業(yè)生的頂崗實習對高職院校而言是一項意義重大而又充滿挑戰(zhàn)的工作，在學院與教務處的指導下，成立以系主任為領導、專業(yè)主任為主要成員的頂崗實習管理小組，樹立“緊密依托地方行業(yè)企業(yè)，早準備、早落實、多途徑、重實效”的指導思想，深入企業(yè)調(diào)研，探索以職業(yè)技能和職業(yè)核心能力培養(yǎng)為導向的多元化頂崗實習管理模式。

（1）各專業(yè)成立調(diào)研小組，以專業(yè)人才培養(yǎng)方案為出發(fā)點，對行業(yè)企業(yè)人才的需求狀況、崗位能力要求進行咨詢與調(diào)查，了解往屆畢業(yè)生實質(zhì)就業(yè)的相關情況，擬訂畢業(yè)生頂崗實習工作計劃，確保頂崗實習教學順利進行。

（2）召開專業(yè)主任、指導教師、學生輔導員參加的頂崗實習動員會議，責任到人，層層落實工作任務。專業(yè)主任為學生進行崗前教育，內(nèi)容涵蓋頂崗實習的必要性、專業(yè)知識與實踐技能的關系、職業(yè)素養(yǎng)提高、個人職業(yè)生涯成長等方面，讓學生明確頂崗實習是學院教學的重要組成部分，能夠提高學生的實踐能力、職業(yè)能力，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，親身感受社會對人才的各種能力需求。建立家長信息檔案，并將實習學生的信息及時反饋家長，取得家長的同意和理解，支持學生完成頂崗實習教學任務。

（3）學生通過頂崗實習，主要完成以下任務：

第一，較全面地了解行業(yè)企業(yè)的基本概況、企業(yè)組織結(jié)構、生產(chǎn)、服務管理過程。第二，較深入地了解行業(yè)企業(yè)各相關崗位的職責要求、專業(yè)技能等相關知識。第三，理論聯(lián)系實際，學以致用，全面提高專業(yè)知識與技能，甚至能為行業(yè)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、服務等方面的提高與改進提供有價值的建議。第四，通過頂崗實習，找出自身狀況和社會實際需求的差距，并在實習中不斷補充相關知識，盡快積累社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗，為求職和正式參加工作做好充分的專業(yè)知識與職業(yè)技能的儲備，縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。第五，結(jié)合專業(yè)知識和實際工作內(nèi)容完成實習周記、實習報告的撰寫任務，為畢業(yè)答辯做準備。

（4）幫助學生確立多種角色意識。第一，以“正式員工”身份進行實習，盡快融入工作環(huán)境，不因?qū)嵙暽矸莘潘梢?，嚴格遵守實習單位?guī)章紀律，虛心請教，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養(yǎng)實際工作能力。第二，以“旁觀者”身份實習，了解實習單位的內(nèi)涵。在服從實習單位安排的同時，要從工作的全局性出發(fā)，觀察并了解實習單位各相關崗位的工作規(guī)律、企業(yè)文化、管理原則、員工心態(tài)及對單位的忠誠度，增強社會適應能力。第三，以“研究者”身份實習，擬定實習報告題目及核心內(nèi)容。要求學生在實習前期，通過指導教師指定或?qū)W生自選方式確定實習報告內(nèi)容，結(jié)合實習崗位工作任務，關注相關行業(yè)的動態(tài)，進行實習報告素材的收集與整理，完成實習報告的撰寫任務。第四，安全第一，服從管理。在實習過程中，始終強調(diào)安全第一的觀念，遵守學院的實習守則和工作單位的安全管理制度，服從指導教師的統(tǒng)一管理。

2.校企聯(lián)動，共同參與，確保頂崗實習效果

（1）建立多元考核的評價系統(tǒng)。根據(jù)頂崗實習的特點，改變由校內(nèi)指導教師單一考核的做法，采取實習單位指導教師和學校指導教師聯(lián)合評判、學生自我評價、專業(yè)主任和答辯委員會審核的方法，對學生的日常表現(xiàn)、工作技能熟練程度、科學研發(fā)能力、職業(yè)道德修養(yǎng)進行評價，結(jié)合實習日志和實習報告的完成情況，折算出分值記錄在綜合評定表上，最后經(jīng)過畢業(yè)答辯，給出最終成績。這種立體式的、多角度地參與主體，階段性考核和最終考核相結(jié)合，理論考核和實踐技能評價相結(jié)合的考核方法，更能客觀真實地反映學生的綜合水平。

（2）采用多種方式進行信息溝通。按照頂崗實習規(guī)定，校內(nèi)指導教師與學生應定期或者不定期地進行交流，匯總實習情況。由于實習地點分散，一對一的溝通比較困難。因此，除了通過電話、網(wǎng)絡、傳真、通信等聯(lián)系方式之外，還充分發(fā)揮學生干部、實習小組長的紐帶作用，保障師生之間信息的暢通。

3.共享校企合作成果，實現(xiàn)頂崗實習良性循環(huán)

（1）實習崗位與專業(yè)對口程度高，針對效果明顯。頂崗實習的目標之一是讓學生了解并掌握行業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)狀況和最新發(fā)展。因此，對工作崗位的選擇就成為頂崗實習能否成功的關鍵。70%的實習單位是與學校長期緊密合作、信譽度高、有就業(yè)機會的院外實習基地，90%的實習崗位均與學生所學專業(yè)對口，其中老年服務管理專業(yè)的專業(yè)對口率達到99%，北京將府莊園實習的老年服務與管理專業(yè)13名畢業(yè)生實現(xiàn)全部在該實訓基地就業(yè)。

（2）頂崗實習達到了專業(yè)教學的預期目的。實習單位普遍反映，學生能夠虛心向指導教師請教，專業(yè)技能熟練，工作靈活應變、有效處理突發(fā)事件，表現(xiàn)出良好的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。部分實習單位已與學生簽訂就業(yè)協(xié)議，并期待與學校進行更深層次的合作。學生普遍認為工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗更加豐富，實際工作能力有所提高，對將來從事的工作崗位充滿信心，職業(yè)認同感加強。

三、頂崗實習需要關注的問題

1.用人單位并不要求學生有太多的高深理論知識，而重要的是要有良好的職業(yè)心態(tài)，知識技能對口，切合工作實際。希望學校在教學實踐中加強學生應用寫作、溝通技巧、應變能力等方面訓練。

2.學校應密切關注學生在頂崗實習期間的思想動態(tài)，加強學生日常生活的指導和就業(yè)心理的疏導。學校應根據(jù)不同專業(yè)特點和實習單位的生產(chǎn)安排，安排快捷靈活、彈性機制的管理模式，方便學生課余時間或者寒暑假期間到企業(yè)進行頂崗實習。

3.由于條件限制，指導教師不能親自到外地的實習單位進行當面指導，雖然通過多種聯(lián)系方式，但是很多溝通不能到位，指導效果差強人意，甚至個別學生通過一些技術手段敷衍學校的考核與檢查，對此應增加異地頂崗實習的投入，提高指導費用和管理費用，加大考核力度。

4.部分學生在實習過程中表現(xiàn)出來的自主學習精神欠缺，對專業(yè)知識的鉆研度不夠，使得一些實習報告的質(zhì)量沒有達到預計要求。比如，對文章結(jié)構的合理性和邏輯性的把握、行文的基本能力稍差，等等。學生在學校的專業(yè)基本功還需夯實，這為校內(nèi)教學指出了一個很好的改進方向。

參考文獻：

[1]蔡勤生.高職院校推進頂崗實習教學模式的問題與對策[J].職業(yè)教育研究，2008,（6）：39-40.

[2]何輝.高職頂崗實習管理機制研究[J].高等建筑教育，2009，（9）：134-136.

篇4

【關鍵詞】頂崗實習經(jīng)驗問題 規(guī)范化操作

頂崗實習是一種將學習與工作相結(jié)合的教育模式，是高職院校以學生為主體，以就業(yè)為導向，充分利用校內(nèi)外不同的教育環(huán)境和資源，把以課堂教學為主的學校教育和直接獲取實際經(jīng)驗的校外工作有機結(jié)合起來，幫助學生提高職業(yè)素質(zhì)、綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭能力。根據(jù)教育部《職業(yè)院校試行工學結(jié)合，半工半讀的意見》中“高職院校要與企業(yè)進行深層次結(jié)合，有條件的職業(yè)院?？梢詫嵭邪牍ぐ胱x制度，改革以課堂為中心的教學模式，推行工學結(jié)合”的精神。

物流管理專業(yè)于2009年11月派出07級1班、2班共21名學生參加為期半年的頂崗實習，學生被充實到收派、理貨、倉儲、計劃、物流配送等崗位實習，接受順豐速運、沃爾瑪配送中心、敏惠汽車零配件有限公司的崗前培訓和崗位指導，對企業(yè)的管理和物流流程進行全面的實訓。2010年9月08級50名學生實施“2+1”模式，提前一年進入企業(yè)進行頂崗實習，分別到順豐速運、沃爾瑪購物中心、嘉興國美電器、嘉興蘇寧電器接受崗前培訓和崗位指導。2011年7月開始09級55學生繼續(xù)實施“2+1”模式，分別到順豐速運、沃爾瑪購物中心、嘉興蘇寧與杭州蘇寧配送中心接受崗前培訓和崗位指導。學生通過該平臺，增加了實踐經(jīng)驗，提升了解決實際問題的能力，有效地實現(xiàn)了學校與社會的“零距離接觸”，提高了就業(yè)的競爭力。學院也通過企業(yè)的實操平臺，使實訓教學更加合理化、系統(tǒng)化。

一、頂崗實習之前的準備工作

頂崗實習是學生完成教學計劃規(guī)定的全部課程的學習后，必須進行的一個重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這個階段的鍛煉，能培養(yǎng)學生具有綜合應用所學知識，獨立分析、解決一線工作問題的能力，學會“怎樣做人，怎樣做事，怎樣工作，怎樣成才”，學習企業(yè)員工的敬業(yè)精神、工作作風、工作紀律、企業(yè)管理理念等，使學生受到工作崗位的基本訓練，達到培養(yǎng)目標的要求，讓學生了解企業(yè)，了解社會，了解自己，磨練意志，培育人才。使學生盡快融入社會，提高自身的綜合素質(zhì)，爭強畢業(yè)競爭力，為畢業(yè)后找到一份好工作打下一個堅實的基礎。所以，頂崗實習前要做好準備，準備好是做好一切實習工作的前提。

（一）做好前期的各項準備工作

物流管理專業(yè)在前期做了大量的鋪墊工作，做了大量的考察，與許多同類院校交流，獲取經(jīng)驗，同時盡力為學生爭取合法的權益，如安全、勞動條件、生活條件、勞動報酬等，與企業(yè)簽訂了相關的協(xié)議。這樣做可以最大限度保護學生正當權益。

同時做好了學生的心理調(diào)適工作。

（二）確保頂崗學習的高質(zhì)量要求

1．嚴密組織

為保證頂崗實習過程有條不紊地進行，必須嚴密組織，嚴格把關。在頂崗實習開始前，制定了頂崗實習手冊，手冊內(nèi)容包括：學生頂崗實習管理暫行規(guī)定；學生頂崗實習考核辦法；學生頂崗實習承諾書；編寫了頂崗實習教案，每項技能培養(yǎng)所要達到的目標、頂崗實習原理、頂崗實習內(nèi)容、頂崗實習條件和頂崗實習操作步驟，都反映在頂崗實習教案里。其次，專業(yè)主任、指導老師及相關人員召開了實習動員大會，做好了學生實習前的各項工作。第三，分院領導和教師不定期赴企業(yè)看望和指導學生，幫助學生解決實際困難。同時班主任通過電話和網(wǎng)絡與學生和實習單位取得聯(lián)系，傳遞教學信息和管理信息，及時了解實習情況；最后，在完成頂崗實習任務后，學生要寫出頂崗實結(jié)。

2．量化考核

學生在頂崗實習期間接受學校和實習單位的雙重指導，雙方要加強對學生實習的過程監(jiān)控和考核，實行雙方考核制度。

（1）畢業(yè)頂崗實習考核分兩部分：一是實習單位指導教師對學生的考核，占總成績的40%；二是校內(nèi)指導教師對學生的實習過程、實習報告進行評價，占總成績的60%。

（2）實習單位指導教師應對學生在崗位的表現(xiàn)情況進行考核，考核的重點在于應職應崗的基本素質(zhì)、應職應崗的通用能力和應職應崗的專業(yè)能力，并填寫《學生頂崗實習評價表》，實習單位的指導教師簽字確認后加蓋單位公章。

（3）校內(nèi)指導教師要對學生在實習單位的表現(xiàn)情況進行考核，考核的重點在于實習任務的完成情況，內(nèi)容包括學生的實習周記、實習報告、實習任務書內(nèi)容完成情況等，綜合評定成績。

（4）考核方式為等級制，分優(yōu)秀、良好、中等、及格和不及格五個等級，學生考核合格者獲得相應學分。評分標準如下：優(yōu)秀：實習態(tài)度端正，能很好地完成實習任務，達到實綱中規(guī)定的全部要求，實習報告能對實習內(nèi)容進行全面、系統(tǒng)總結(jié)，并能運用學過的理論對某些問題加以分析，并有某些獨到見解，實習成果突出。良好：實習態(tài)度端正，能較好地完成實習任務，達到實綱中規(guī)定的全部要求，實習報告能對實習內(nèi)容進行比較全面、系統(tǒng)的總結(jié)，實習成果明顯。中等：介于良好與及格之間。及格：實習態(tài)度端正，完成了實習的主要任務，達到實綱中規(guī)定的基本要求，能夠完成實習報告，內(nèi)容基本正確，但不夠完整、系統(tǒng)，實習成果較好。不及格：實習態(tài)度不端正，未完成實習的主要任務，未達到實綱中規(guī)定的基本要求，未有實習成果。對于實習成績不及格者，利用假期時間安排學生重修或參加畢業(yè)總補考。頂崗實習是人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，必須進行嚴格的評價與考核，將頂崗實習的考核成績作為學生獲取相應學分和畢業(yè)證書的必要條件。

3．嚴格紀律

原則上不允許請假，如遇特殊情況，須征得企業(yè)同意，并向院方指導老師請假。嚴禁私自換崗、缺崗和擅自離職現(xiàn)象。

二、頂崗實習的主要經(jīng)驗

一年（或半年）的實習期間，絕大多數(shù)同學能任勞任怨，愛崗敬業(yè)，勤奮踏實，獲得了實習接受企業(yè)的高度評價，為母校爭得了榮譽。一年來同學們同甘共苦、風雨同舟，沒有牢騷，沒有怨言，精益求精，追求卓越。一年來，同學們孜孜以求地學知識，長見識，體驗初涉職場的經(jīng)驗，品嘗生活的酸甜苦辣，奮發(fā)圖強，用自己的青春和汗水為明天的成功打下堅實的基礎，獲得了知識和能力的雙重提升。通過一年的頂崗實習，我們認為同學們均獲得了以下一些收獲：

1．使同學們接觸了社會、認識了社會、了解了社會、學會了服務，提高了自身綜合素質(zhì)、增強了自己的就業(yè)競爭力，為以后的就業(yè)應聘奠定了基礎。

2．通過實習，廣泛與社會接觸，擴大了自己人際的交往，強化了語言表達，加強了交流溝通，形成社會經(jīng)驗資本的積累，為就業(yè)提供信息渠道，建立良好的人脈網(wǎng)絡。

3．提高了獨立生活的生存能力、磨練意志，增強耐力，提高涵養(yǎng)，培養(yǎng)和感受團隊精神，學會感恩。

4．利用在企業(yè)實習的優(yōu)勢，了解和體會了生活在城市中人們的思想觀念、城市的發(fā)展速度、工作的節(jié)奏、效率和壓力，以及了解就業(yè)市場需求和企業(yè)對求職者的要求，開拓了眼界，為自己今后的就業(yè)提供理性、合適的定位。

三、頂崗實習中存在的主要問題

我們在看到成績的同時，也應該看到頂崗實習存在的一些不足之處。我們參加頂崗實習的同學中，有的同學表現(xiàn)的較好，能夠做到善始善終，有的同學因種種原因未能完成頂崗實習任務。存在的主要問題如下：

1．學生不能正視崗位分配。接收單位在對學生進行崗前培訓后，會根據(jù)每個實習學生的內(nèi)在、外在條件，將學生分配到不同的崗位。不同崗位工作的難易程度有別，福利待遇不同，即使是同一崗位，其工作條件也是有差異的。同時由于學生在不同企業(yè)，有的班主任與學生又溝通不暢，有的學生會覺得不公平，進而不可避免地產(chǎn)生失落感，會出現(xiàn)當逃兵、開小差等現(xiàn)象，甚至做出過激行為。

2．學生不能正確對待工作中的挫折。開始上崗實習時，學生一方面擔心自己做不好，一方面又迫切渴望自己的工作得到肯定、取得成功。而這一階段，恰恰是學生實際操作中最容易出差錯的一個時期，學生工作中一旦出現(xiàn)失誤，就會產(chǎn)生心理恐慌。如學生在超市里主要從事收銀、處理退換貨等服務性崗位，顧客的抱怨要耐心去聽，日常的工作要細心去做。服務不及時、不周到，顧客不滿意。實際上，不少責任不在學生個人。而對顧客來說，他們不管是誰的責任，都一股腦地向服務的學生發(fā)難。學生作為工作人員必須笑臉相迎，慢慢解釋，結(jié)束后還得好臉相送。同時，學生還易受到老員工的欺負。對此，個別學生難免會覺得委屈，心理難以接受，有的甚至打退堂鼓，擅自離開了實習單位。

3．學生環(huán)境適應能力差。一方面，學生到企業(yè)實習，時間比較長，個別學生戀家思想嚴重，不能堅持正常工作，私自離開工作崗位，當逃兵。另有個別家長對學生過于溺愛，親自為學生說情，給學生統(tǒng)一安排頂崗實習帶來了阻力；另一方面企業(yè)的要求與學校的管理明顯不同，個別學生達不到實習要求，違犯了實習紀律，適應不了企業(yè)嚴格的規(guī)章制度，出現(xiàn)中途離崗。

4．學?？己酥贫却嬖谝恍┎粔蛲晟浦?。學生頂崗實習遠離學校，學生比較分散，學校如何在不降低學生的考核標準要求的情況下，客觀準確對學生進行考核，還需要進一步研究。目前考試制度還不夠完善，存在很多漏洞。需要我們不斷地進行總結(jié)和完善。

四、頂崗實習的規(guī)范化操作

（一）指導教師應盡的職責

1．指導教師應在實習前熟悉專業(yè)頂崗實習方案和專業(yè)實習計劃，按要求參加實習動員大會，及時與學生取得聯(lián)系，做好實習前的各項準備工作。

2．加強與實習單位聯(lián)系，積極配合實習單位工作，及時解決實習中的問題，爭取實習單位的支持和幫助，注意搞好實習單位與學校的關系。

3．指導教師要及時了解、掌握及檢查學生完成實習的情況，指導學生撰寫實結(jié)，調(diào)查報告等；對在實習中違反紀律且情節(jié)嚴重的學生，指導教師要對其進行批評教育，并及時向?qū)嵙曨I導小組匯報。

4．檢查批閱學生實習記錄，督促學生全面完成實習任務。

5．負責學生實習成績的評定工作。

（二）實習學生應盡的職責

1．頂崗實習是學院教學計劃的重要組成部分，所有學生都必須按專業(yè)教學計劃的要求按時參加頂崗實習。對于集中安排的頂崗實習，無正當理由不參加者，不能獲得相應學分。

2．對于正常安排的頂崗實習，實習學生應當嚴格遵守學院和實習單位的規(guī)章制度，服從管理；未經(jīng)學院與實習企業(yè)雙重批準，不準擅自離開實習單位；不得自行在外聯(lián)系住宿；違反實習紀律的學生，應接受指導教師、學院和實習單位的批評教育，情節(jié)嚴重的，學院可責令其暫停實習，限期改正。

3．學生實習期未滿，不得擅離或調(diào)換實習單位。個別學生確因特殊情況，中途調(diào)換實習單位的，須本人提出書面申請，報學院頂崗實習管理領導小組批準。學生未經(jīng)批準擅離、調(diào)換實習單位的，實習成績?yōu)榱惴郑陂g發(fā)生的一切問題由學生本人負責。

4．學生要嚴格遵守所在崗位的操作規(guī)程、勞動紀律，愛護勞動工具、儀器、設備，并注意自身安全，防止意外事故發(fā)生。學生因違反實習紀律和安全規(guī)則造成自身傷害的由學生本人負責；造成他人傷害和經(jīng)濟損失，由學生本人及家長承擔相應的經(jīng)濟和法律責任。

5．實習生在實習單位應尊重帶教老師，要服從分配，認真工作，并遵守單位的保密制度。若遇到問題，應及時與指導老師或輔導員聯(lián)系，由學院與實習單位協(xié)商解決，學生不得與實習單位直接發(fā)生沖突。若因?qū)W生原因給學院聲譽造成不良影響，學院將根據(jù)有關規(guī)定給予相應處分。

6．學生實習期間，應當積極主動與學院、專業(yè)老師、實習單位指導老師及家長保持緊密聯(lián)系。

高職頂崗實習模式是一種新的教學模式，它在實踐中展示了無限的發(fā)展空間和優(yōu)勢。頂崗實習是高職實訓教學體系的重要環(huán)節(jié)，在人才的培養(yǎng)過程中起著不可替代的重要作用。物流管理專業(yè)07、08、09級的同學們作為分院頂崗實習的先行者、探索者，有很多經(jīng)驗值得我們總結(jié)，也有很多的教訓值得我們吸取。無論如何，不論遇到多大的困難，我們會義無反顧、堅定地走下去，在不斷的總結(jié)和完善中讓更多的同學在頂崗實習中受益。

【參考文獻】

1.何輝 高職頂崗實習管理機制研究《高等建筑教育》2009.2

2.張雁平.成軍 高職學生頂崗實習評價體系的研究和實踐 《中國職業(yè)技術教育》2008.15

3.鐘忻 職業(yè)院校學生頂崗實習的探索與實踐《中國職業(yè)技術教育》2007.19

4.劉艷娟.岳曉禹 頂崗實習學生管理的探索 《價值工程》2010.31

篇5

論文關鍵詞：土木專業(yè)；學生就業(yè)；畢業(yè)實習；畢業(yè)設計；一體化

對于高等教育而言，為社會培養(yǎng)專門人才是其重要功能之一，使學生順利就業(yè)就成了各高校的重要工作，但近年來高校學生就業(yè)越來越難，學生就業(yè)顯得更為迫切。對于土木工程專業(yè)而言，招聘企業(yè)幾乎都要求應聘人員具備一定的實踐工作經(jīng)驗，實踐工作經(jīng)驗就成了本專業(yè)學生就業(yè)的主要障礙，而學生實踐經(jīng)驗的鍛煉主要是通過畢業(yè)實習和畢業(yè)設計來實現(xiàn)。但近年來，由于各方面的原因，土木工程專業(yè)畢業(yè)實踐教學效果并不理想，學生并未得到真正的實踐鍛煉，進而影響到學生就業(yè)。同時，學生就業(yè)與考研對畢業(yè)實踐教學也有很大影響。因此，協(xié)調(diào)好學生就業(yè)、畢業(yè)實習與畢業(yè)設計之間的關系，提高畢業(yè)實踐教學效果，促進學生就業(yè)，就顯得尤為重要和現(xiàn)實。

一、現(xiàn)有實施模式及存在問題

1.畢業(yè)實習和畢業(yè)設計

國內(nèi)絕大部分高校土木工程專業(yè)仍采用傳統(tǒng)的教學模式，學生畢業(yè)前的實踐教學環(huán)節(jié)包括畢業(yè)實習和畢業(yè)設計。畢業(yè)實習一般在第七學期進行，時間一般為8周左右，實習單位常為工程施工、設計、監(jiān)理等企業(yè)，一般采用學生在崗實習的方式，以提高其工程素質(zhì)和動手能力為主。畢業(yè)實習完成后，學生仍要返回學校，提交實習報告、實習記錄等相關實習成果，經(jīng)考核后獲得學分。在第八學期初，在學生畢業(yè)設計選題、調(diào)研完成后，畢業(yè)設計開始進行，時間一般在14～16周，題目多為教師出題，內(nèi)容以結(jié)構設計、造價設計、施工組織設計為主，主要鍛煉學生綜合運用知識的能力。

2.學生就業(yè)

目前，多數(shù)高校學生就業(yè)實行的是雙向選擇、自主就業(yè)的方式，以“學生主導型”為主，以學生自己聯(lián)系為主。一般在第七學期開始，學生畢業(yè)實習或畢業(yè)設計過程中，利用課余時間到校外聯(lián)系就業(yè)單位，一般通過參加人才招聘會、投遞求職信、家庭關系找工作，期間可能會參加很多次面試、招聘會或與單位溝通聯(lián)系。校方主要為學生搭建就業(yè)推介平臺，組織招聘會、聯(lián)系相關單位、向企業(yè)推介學生等，為學生就業(yè)提供培訓、指導、宣傳等相關服務。

3.存在問題

就土木專業(yè)畢業(yè)實習、畢業(yè)設計和學生就業(yè)的現(xiàn)有情況來看，仍存在一定的不足。

（1）畢業(yè)實習和畢業(yè)設計實踐效果不理想。就現(xiàn)有實施模式來看，畢業(yè)實習效果不理想。一則因畢業(yè)實習短暫，對于長達幾年或幾個月的工程項目施工或設計而言，學生無法全程參與工程項目的全程，只能了解到某一分項工程的施工或者某一項目設計的局部，實習內(nèi)容顯得較單一。二則學生雖然表面看似在頂崗實習，但企方指導人員指導管理力度不足，仍以校內(nèi)指導教師為主，而校內(nèi)指導教師由于還有其他教學任務、距離實習地點較遠、指導學生數(shù)量較多等原因，指導管理力度更加不足，學生實習完全靠自我管理和摸索，實習效果無法保證。

對于畢業(yè)設計而言，設計題目是多位教師自編的“假題”，與企業(yè)生產(chǎn)項目相關的“真題”很少，設計條件和要求比較理想化，不太切合生產(chǎn)實際，學生綜合“實戰(zhàn)”鍛煉價值不高。另外，畢業(yè)設計題目與實習內(nèi)容聯(lián)系又很少，仍需重新進行前期設計調(diào)研，但由于畢業(yè)設計時間有限，學生在15周左右時間內(nèi)完成結(jié)構計算、畢業(yè)答辯等任務，時間已經(jīng)非常緊張，根本沒有太多的時間進行設計調(diào)研，必然影響到設計質(zhì)量。

（2）學生就業(yè)影響畢業(yè)實踐教學。從第七學期開始，學生便開始找工作和考研，由于就業(yè)困難，學生找工作也需要投入很多時間和精力，一般在第七學期主要忙于考研，第八學期主要忙于外出找工作，肯定會影響到畢業(yè)實習和畢業(yè)設計，學生能夠真正用到畢業(yè)實習和設計上的時間很少，特別是學生自聯(lián)實習，由于過程管理不到位，很多學生幾乎不參加實習，完全是抄襲或自編實習日記、實習報告，畢業(yè)設計的各種成果也是在最后階段突擊完成。

（3）畢業(yè)實習單位和就業(yè)單位聯(lián)系困難。隨著各高校擴招，畢業(yè)生人數(shù)大幅度增加，需要更多的實習單位來安排學生實習，而各建筑企業(yè)因安全責任、利益關系等原因，接受學生實習的積極性并不高，甚至持排斥態(tài)度，使得聯(lián)系實習單位成了每年畢業(yè)實習開展的一大難題，學生、教師和學校都要耗費大量精力、想盡各種辦法去找實習單位。同時，招生規(guī)模擴大和人才市場變化使學生就業(yè)也 越來越難，除了增加自身競爭力以外，學生需要投入更多的時間和精力、應聘更多的單位、參加更多的招聘會，才能爭取更多的就業(yè)機會，才有可能找到合適的工作單位。

（4）學生缺少實踐經(jīng)驗而影響就業(yè)。由于實習時間較短、過程管理與指導不足、就業(yè)影響等各方面的原因，使得現(xiàn)有的畢業(yè)實踐教學實訓效果不理想，學生的實踐能力和經(jīng)驗嚴重不足，而土建類企業(yè)招聘人員時對實踐經(jīng)驗要求又特別高，使得絕大多數(shù)學生因?qū)嵺`經(jīng)驗不足而影響就業(yè)。就業(yè)難就會使學生投入更多的時間和精力去找工作，對畢業(yè)實踐教學影響就更多，進而得不到應有的實踐鍛煉，最后又影響到就業(yè)，就這樣形成了惡性循環(huán)。

二、一體化改革

基于畢業(yè)實習、畢業(yè)設計與學生就業(yè)之間的密切關系，從一體化角度把三者密切結(jié)合，合并畢業(yè)實習、畢業(yè)設計與學生就業(yè)為一個綜合性的教學環(huán)節(jié)，即工程師綜合實踐，實現(xiàn)畢業(yè)實習、畢業(yè)設計和學生就業(yè)一體化。與傳統(tǒng)模式相比，工程師綜合實踐體現(xiàn)四個內(nèi)涵：一是畢業(yè)實習與畢業(yè)設計一體化為畢業(yè)實踐教學且全部頂崗進行；二是就業(yè)單位聯(lián)系與實踐單位聯(lián)系相結(jié)合；三是畢業(yè)實踐過程與崗前實習培訓相結(jié)合；四是學校實踐教學考核與單位崗位能力考核相結(jié)合。

1.畢業(yè)實習與畢業(yè)設計一體化

在工程師綜合實踐模式下，傳統(tǒng)的畢業(yè)實習和畢業(yè)設計由兩個各自獨立的教學環(huán)節(jié)合并為一個教學環(huán)節(jié)，與傳統(tǒng)模式相比，綜合實踐的內(nèi)容也相互結(jié)合，內(nèi)容組織也有較大不同。就綜合實踐內(nèi)容選擇而言，主要按照學生的就業(yè)意向來選擇，適當考慮其專業(yè)方向，一般包括工程施工、結(jié)構設計、工程監(jiān)理（或管理）等，以達到崗前培訓的目的。就實踐內(nèi)容組織而言，前期以工程素質(zhì)和動手能力訓練為主，時間增加到12～16周，相當于過去的畢業(yè)實習，施工方向的以參與現(xiàn)場施工為主，設計方向的以學習結(jié)構設計方法為主；后期以設計能力訓練為主，相當于過去的畢業(yè)設計，時間仍保持在14～16周，施工、管理方向可選施工組織設計，設計方向選建施圖和結(jié)施圖設計。就實踐內(nèi)容相互聯(lián)系而言，要注意前期實訓內(nèi)容與后期設計內(nèi)容的聯(lián)系，要把實訓內(nèi)容當作畢業(yè)設計題目的調(diào)研，結(jié)合自己參與的工程項目與工作崗位，從實訓中發(fā)現(xiàn)問題而選擇畢業(yè)設計題目，設計題目最好是實踐單位真實的工程項目，也可以與企業(yè)技術人員一起完成設計任務。選題完成后，組織學生畢業(yè)實踐中期總結(jié)匯報暨畢業(yè)設計開題報告會，自此進入畢業(yè)設計環(huán)節(jié)。

2.就業(yè)單位聯(lián)系與實踐單位聯(lián)系相結(jié)合

鑒于就業(yè)單位和實踐單位聯(lián)系均聯(lián)系困難，完全可以把二者相互結(jié)合，就業(yè)單位和實踐單位聯(lián)系同時進行。在單位聯(lián)系前，學生要準備自我推介資料，比如自薦書、求職書以及相關材料，同時學校為每個學生發(fā)放學校介紹信、實踐單位聯(lián)系函、實踐協(xié)議書和就業(yè)協(xié)議書等材料。一般進入第七學期，學生就可以開始聯(lián)系就業(yè)或?qū)嵺`單位，單位聯(lián)系一般有學生自主聯(lián)系和學校推薦兩種。學生自聯(lián)就是學生通過家庭、親戚、朋友等人際關系或參加各類招聘會自己聯(lián)系實踐或就業(yè)單位，學生自聯(lián)要結(jié)合自己專業(yè)方向、興趣愛好等因素，聯(lián)系單位不僅要待遇好、有前途，最好與自己的專業(yè)方向一致以滿足實踐教學要求。學校推薦就是由學校為學生聯(lián)系實踐或就業(yè)單位，可通過三種途徑，一是利用已有實習基地和合作單位安排部分學生到該單位進行實踐或就業(yè)，二是通過人才招聘會來安排學生實踐或就業(yè)，三是利用往屆畢業(yè)生資源推介學生實踐或就業(yè)。

無論采用何種單位聯(lián)系方式，均有就業(yè)和實踐兩個目的，學生首先要考慮能否就業(yè)，以就業(yè)為首要目的。一旦找到合適的就業(yè)單位，不僅要簽署就業(yè)協(xié)議，還要簽署工程師綜合實踐協(xié)議，將來實踐單位就是就業(yè)單位，綜合實踐自然就成了崗前培訓。如果單位對學生的知識、能力、實踐經(jīng)驗等不很滿意而不愿聘用，學生再提出到該單位進行在崗實踐，爭取單位為其提供綜合實踐和表現(xiàn)機會，同時簽署工程師綜合實踐協(xié)議書，一旦找到實踐單位，學生不僅獲得了工程師綜合實踐機會，同時給單位一個考察自己和自我表現(xiàn)的機會，如果實踐過程中表現(xiàn)好的話，將來仍有被該單位留用的機會。

3.畢業(yè)實踐與崗前培訓相結(jié)合

整個工程師綜合實踐環(huán)節(jié)既是畢業(yè)實踐教學，同時又是學生就業(yè)前的上崗培訓，整個過程都是在實踐單位頂崗進行。實踐內(nèi)容完全由實踐單位相關人員依據(jù)本單位業(yè)務和崗位需要會同學校指導教師共同擬定，學生每天的工作內(nèi)容完全根據(jù)崗位職責而定，嚴格按照企業(yè)在崗要求，深入企業(yè)生產(chǎn)一線開展實習、設計與訓練，學生既完成了教學任務并獲得學分，又得到了崗前培訓機會，具備更多的工作經(jīng)驗，從而提高了就業(yè)的競爭力。實踐中學生完全按照企業(yè)的作息時間、規(guī)章制度要求，主要由企業(yè)相關人員進行管理和業(yè)務指導，校內(nèi)指導教師只需定期檢查，了解學生的實踐情況即可。對于那些已簽署就業(yè)協(xié)議且在就業(yè)單位實踐的學生而言，實踐企業(yè)就是未來的工作單位，近一年的工程師綜合實踐自然相當于崗前培訓和實習，學生自己要盡快融入到企業(yè)工作環(huán)境中去，熟悉本崗位業(yè)務技能和工作方法，為以后正式工作打下基礎，企業(yè)也可以利用這段時間進行正式的崗前培訓。對于只簽署實踐協(xié)議的學生和單位而言，學生在實踐過程中要盡力表現(xiàn)自己，以博得單位的認可而獲得就業(yè)機會，單位要盡量給學生提供鍛煉、展示自我的機會，仔細考察學生是否滿足本單位用人需要，以免錯過可用之才。

4.學校教學考核與單位能力考核相結(jié)合

整個工程師綜合實踐完成后，進入工程師綜合實踐考核環(huán)節(jié)，考核分學校教學考核和實踐單位崗位能力考核，教學考核是學生是否獲得學分的主要依據(jù)，崗位能力考核是對學生工作能力、實踐經(jīng)驗的評價，也可作為單位聘用學生的重要依據(jù)。學?？己顺煽円话惴譃楫厴I(yè)實習、畢業(yè)設計和實踐表現(xiàn)三方面，三方面成績依據(jù)不同比重綜合評定其最終成績。畢業(yè)實習成績主要以實習報告、實習日記、實習鑒定、中期匯報等內(nèi)容為評分依據(jù)，畢業(yè)設計成績主要依據(jù)設計開題、設計草稿（設計一稿和二稿）、設計成果（建施圖、結(jié)施圖、計算書等）、畢業(yè)答辯等方面評定，平時表現(xiàn)成績主要依據(jù)學生的實踐態(tài)度和考勤、紀律情況。

實踐單位考核以考查學生的綜合素質(zhì)為主，包括專業(yè)水平、工作業(yè)績、動手能力、協(xié)調(diào)能力、職業(yè)道德等方面，可以按照五級制評定。對于只簽署綜合實踐協(xié)議的學生而言，單位要對其綜合實踐進行考評，提供工程師綜合實踐鑒定表，同時明確是否滿足本單位用人要求，最終決定是否聘用，如果學生沒被聘用，單位還要為其出具工作經(jīng)歷證明，以便于就業(yè)需要。對于已經(jīng)簽署就業(yè)協(xié)議的學生而言，實踐單位只需出具工程師綜合實踐鑒定表即可，作為學校教學成績評定的參考。

三、工程師綜合實踐保障措施

1.搭建完善的學生就業(yè)和實踐平臺

對學校而言，應該把學生就業(yè)工作和畢業(yè)實踐教學緊密結(jié)合，采取各種方式搭建更多的、更完善的就業(yè)和實踐平臺，為學生就業(yè)和綜合實踐提供推介和服務平臺。一是完善網(wǎng)絡資源，在學校原來的就業(yè)網(wǎng)站上增加畢業(yè)實踐教學服務內(nèi)容，比如實踐單位聯(lián)系、畢業(yè)實踐指導、崗位培訓等內(nèi)容，使傳統(tǒng)的就業(yè)網(wǎng)同樣具備為畢業(yè)實踐服務的功能，同樣可以完善教務網(wǎng)的就業(yè)服務功能。二是完善招聘會功能，增加招聘會實踐單位聯(lián)系的作用，學生不僅可以找工作、簽就業(yè)協(xié)議，而且可以找實踐單位，同時學校應組織更多的招聘會，為學生提供更多的機會。三是完善校友資源，建立校友信息資源庫，利用校友關系推介學生就業(yè)或?qū)嵺`。

2.加強校企合作，擁有更多的合作單位

對于實踐性強的土木專業(yè)而言，校企合作尤為重要，只有與地方更多的建筑企業(yè)加強合作辦學與業(yè)務聯(lián)系，建設更多的合作單位，才能擁有更多的學生就業(yè)和實踐的資源，才能滿足學生就業(yè)或工程師綜合實踐的需要。校企合作形式很多，可以是科研合作單位、合作辦學單位，也可以是實踐基地或友情單位，無論是哪種形式的聯(lián)系單位，學校都應主動聯(lián)系更多的企業(yè)參與到學生就業(yè)和綜合實踐中來，建立完善的信息庫，加強業(yè)務合作和友誼交流，作為學生聯(lián)系就業(yè)單位或綜合實踐單位的資源。

3.成立專門的管理和指導機構

工程師綜合實踐既是一個時間最長、內(nèi)容最多、要求最高的綜合性實踐教學環(huán)節(jié)，又是一個與學生就業(yè)相關的實訓環(huán)節(jié)，直接影響到工程應用型人才培養(yǎng)的成敗和學生能否順利就業(yè)，需要成立一個工程師綜合實踐工作領導小組，實現(xiàn)專門機構和專人管理。領導小組一般由院長任組長，由負責實踐教學和學生就業(yè)的副院長任副組長，校內(nèi)指導教師任成員，成員中還應有實踐單位代表人員參加。校內(nèi)指導教師最好由雙師型教師或具有豐富實踐經(jīng)驗的教師擔任，主要負責學生實踐期間的定期檢查、中期匯報、畢業(yè)答辯、成績評定等工作。

4.修訂教學計劃、制定相關資料

工程師綜合實踐是一個全新的教學模式，需要對傳統(tǒng)教學計劃進行適當修訂。可以采用“3+1”教學模式，即公修課、專業(yè)基礎課、專業(yè)課可在前三學年基本完成，第四學年主要進行工程師綜合實踐，需要對原來第七學期的部分課程修訂到第五或第六學期完成。同時重新修訂綜合實踐的學時、學分以及開設時間。另外，還要制定工程師綜合實踐的相關資料，比如實踐協(xié)議書、實踐單位聯(lián)系函、中期實踐匯報表、畢業(yè)設計選題表、崗位能力鑒定表等。

5.各部門的支持

工程師綜合實踐的實施除了所在學院以外，還要牽涉到就業(yè)處、教務處、學生處、財務處等眾多部門，需要各部門大力支持才能順利實施。就業(yè)處主要為學生提供實踐單位聯(lián)系支持，建設就業(yè)或?qū)嵺`平臺、組織招聘會或向單位推薦學生，為學生簽署協(xié)議提供技術支持；教務處主要提供教學計劃修訂、資料制定、實踐教學組織等方面的物質(zhì)和資金保障；學生處主要協(xié)助院系加強對學生的管理；財務處主要保障綜合實踐的資金支持，比如指導教師補貼、學生實踐補貼、實踐單位聯(lián)系費用、實踐交通費用等。

篇6

物流實習的全員管理

物流實習是一項復雜的系統(tǒng)工程，實習時間長，涉及面廣。學生、學校、物流企業(yè)三方利益相關者應加強溝通、相互理解、共同協(xié)調(diào)，在保證學生主體地位的前提下，兼顧物流企業(yè)和學校的利益訴求，在合作中盡可能地尋求最佳契合點，避免沖突，化解矛盾，實現(xiàn)各自利益的最大化。

1．建立物流專業(yè)實習基地。物流實習基地作為物流管理專業(yè)實踐教學過程的實際訓練場所，是學生提高專業(yè)技能素質(zhì)，增強就業(yè)競爭力的重要平臺。同時，也可以為培養(yǎng)“雙師型”教師提供實踐鍛煉機會；幫助合作企業(yè)改進技術水平，并為企業(yè)獲取優(yōu)秀人才創(chuàng)造條件。因而，選擇合適的實習基地，與物流企業(yè)保持長期合作關系，是物流專業(yè)實習的關鍵環(huán)節(jié)。學校站在戰(zhàn)略協(xié)作的高度簽訂長期穩(wěn)定的校企協(xié)作實習基地協(xié)議，以便雙方發(fā)展成為戰(zhàn)略伙伴關系。同時，校企雙方全程規(guī)劃、全程參與，共同制定基地發(fā)展規(guī)劃，制定教學培養(yǎng)方案，職業(yè)技能培訓與鑒定計劃，技術推廣應用與成果轉(zhuǎn)化方案等?？梢钥紤]的建設模式有：一是建立以教學單位為載體的校內(nèi)實習基地。教學單位提供實習基地建設用場地和師資，合作企業(yè)提供資金、技術、設備和崗位，雙方聯(lián)手將工廠或車間搬到學校，在校內(nèi)建設與物流要素和各環(huán)節(jié)相適應的實習基地，形成真實或仿真的物流職業(yè)崗位與技術、技能訓練環(huán)境。二是建立以合作企業(yè)為載體的校外實習基地。建立校外實習基地，以行業(yè)和企業(yè)為依托，充分發(fā)揮教學單位智力資源優(yōu)勢和企業(yè)資金、技術和設備優(yōu)勢的互補，把實踐教學和實習項目盡可能融入企業(yè)，把教室搬到工廠或車間，讓學生直接接受全真的生產(chǎn)環(huán)境的訓練。同時，學?？梢詾槠髽I(yè)進行技術咨詢與培訓，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)過程中的問題和技術難題，而且還可以為企業(yè)解決很多實際問題，幫助企業(yè)提升技術實力，實現(xiàn)技術成果的轉(zhuǎn)化。

2．協(xié)調(diào)三方利益，弱化沖突。學生是實習的主體，學校在實習管理中，必須以學生為中心，在尊重實習企業(yè)利益的前提下，堅持“一切為了學生，為了學生一切”的教育理念，合理協(xié)調(diào)，積極探索，弱化沖突。校方應盡量與實習企業(yè)商榷適時恰當?shù)膷徫惠啌Q，減少學生由于一直在一個實習崗位實習產(chǎn)生的枯燥感、單調(diào)感等心理不適。對于那些表現(xiàn)優(yōu)異且有發(fā)展?jié)摿Φ膶W生，學?？上?qū)嵙暺髽I(yè)建議安排一些初級管理崗位，讓其得到充分鍛煉，實習企業(yè)也能從中受益，孵化未來的管理人才。另外，合理的實習待遇是對學生利益的保障和權利的尊重。校企雙方應在充分兼顧學生、實習企業(yè)和學校利益的前提下，約定各自的權利和義務，簽訂完善的實習協(xié)議，特別明確學生在實習過程中的薪酬福利、生活環(huán)境、工作條件、崗位培訓、安全保險等待遇條款，盡可能提高學生的待遇滿意度。

物流實習環(huán)節(jié)的全過程管理

PDCA循環(huán)最早是由美國質(zhì)量管理專家戴明（W．E．Deming）于20世紀50年代初提出的。他把質(zhì)量改進的全過程劃為P（plan）計劃、D（DO）實施、C（Check）檢查、A（Action）總結(jié)處理四個階段。這四個階段可以成為物流實習環(huán)節(jié)全過程管理的借鑒模式。

1．P（plan）計劃階段。

1．1實習目標體系的建立。目標體系是構建物流專業(yè)實習全面質(zhì)量管理體系，是根據(jù)物流管理人才培養(yǎng)目標要求，結(jié)合學生和實習企業(yè)的要求，建立實習企業(yè)實習各環(huán)節(jié)的實踐質(zhì)量目標。最終目的是訓練學生的物流專業(yè)技能，培養(yǎng)學生應用知識的能力、分析問題的能力、適應社會的能力和社會交際的能力，提高學生的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)能力。實習目標體系應物化為文件，包括實習計劃、實習管理制度、實習手冊、實習周志、實習報告、實習指導工作記錄、實習簡報、實習論文、實習成績評定表等，使物流實習全面質(zhì)量管理文件化。

1．2實習評價體系的建立。物流實習評價體系的建立，不能僅僅依賴實習企業(yè)，而是實習企業(yè)、學校及學生本人共同參與完成。實習企業(yè)的觀測重點是：工作態(tài)度、工作能力、工作紀律創(chuàng)新精神、職業(yè)道德等；學校的觀測重點是：崗位任務、職業(yè)技能、實習周記、實結(jié)等；而學生主要是通過實習報告對自己進行自我評價。對學生實習的評價應堅持發(fā)展性原則、客觀性原則、激勵性原則等。評價的重點應在評價學生的發(fā)展層次和發(fā)展水平上，建立促進學生全面發(fā)展與提高的發(fā)展性評價，即以學生已有的發(fā)展基礎為評價標準，并突出學習過程的體驗、情感、態(tài)度、價值觀、綜合實踐能力。

2．D（DO）實施階段。目前大多高校對實習指導采取全托管的方式，學生實習期間的管理主要委托給企業(yè)方，校方對學生的實習指導主要通過電話、QQ等采取“遠程遙控”的方式。這種全托管的方式弊端是顯而易見的，校方不能及時了解到學生實習過程中的實際情況，特別是不能對一些特殊情況迅速做出反饋，也不能最有效地對學生進行心理疏導。要真正對實習學生進行全過程管理，筆者認為，安排指導老師到實習企業(yè)掛職是行之有效的方法。這種方式對校方而言，盡管付出了更多的管理成本，但是除了保證實習過程控制以外，還有利于培養(yǎng)“雙師型”教師。指導教師主要職責包括：（1）根據(jù)物流專業(yè)人才培養(yǎng)方案，制訂學生物流實習的工作計劃與進度，并嚴格執(zhí)行；（2）做好實習的準備工作。包括建立好MSN、QQ群，對學生進行頂崗實習的崗前培訓、安全教育等；（3）加強企業(yè)實習管理。指導教師要定期下企業(yè)指導學生，檢查學生實習進度，及時批改學生的實習報告書；（4）關心、愛護學生。指導教師積極、主動與學生聯(lián)系，關心學生的工作與生活，注意培養(yǎng)學生正確的人生觀與世界觀；（5）做好學生實習的工作考核、實習考勤，客觀評定學生實習成績。

篇7

?

?????? 實習，是一個人走上崗位的前一站,

?

海南愛科制藥有限公司是總部在海南的一家以從事藥品的生產(chǎn)與銷售為主的貿(mào)易公司.這次我去實習的單位是他在北京的分公司.由于該公司剛剛在北京開展業(yè)務，所以北京分公司的機構設置還是相當簡單的.大概有財務部，銷售部，行政部三個部門組成.我是原來北京交通大學的一個師哥介紹進去的，師哥的工作是銷售部經(jīng)理助理，所以我們也隨他在銷售部實習.

工作介紹

我的專業(yè)是經(jīng)濟學，所以跟師哥進了銷售部后對這里的一切都感覺很陌生，剛開始經(jīng)理只是讓我們輔助作一些很簡單的數(shù)據(jù)整理，輸入還有接電話等工作.三天之后師哥開始給我們傳授作為一個銷售人員如何聯(lián)系客戶，如何贏得潛在客戶的信任，以及如何接待客戶.當然由于公司里的人都有各自的工作，所以很大一部分要靠我們自己平時的仔細觀察.在實習之前我就感覺銷售工作其實是一門很藝術的職業(yè)，因為你要賣掉自己的產(chǎn)品，擴大公司的規(guī)模，單靠自己產(chǎn)品的質(zhì)量是遠遠不夠的.你必須學會如何發(fā)掘潛在的市場，如何擴展與保持已有的市場，以及隨時應對同類產(chǎn)品的競爭

實習過程紀錄（日記摘抄）

8點46到了單位，銷售部的經(jīng)理州經(jīng)理已經(jīng)等在那里了.對于我們這樣的沒有任何經(jīng)驗的實習生他都如此的抬舉，頓時覺得周經(jīng)理真是一個好人，雖然他不是那種很善于和人聊天之類的，但心地還是很好的，對人很寬容的那種.其實他的秘書李秘書也是一個好人，看的出來，他很像我大學里的一個師姐，表面上看去了冷冷的，不太會搭理我們這種新人，但人也是非常好的，混熟了就很好的那種.

周經(jīng)理跟我們大致的了解一下學校以及本人的情況后，和她說我雖然是實習生，但不能老做文員做的事，應該讓我學些東西.并打算讓我看以前的策劃，一起做一些招標策劃，然后就忙他的客戶去了.師兄說是要考驗我們的基本技能，交給我一份會議稿限定在30分鐘之內(nèi)打完，還好學校里聊天聊的很多所以這個對我來說還是很簡單的.打印出來之后就叫我學會如何使用復印機等辦公設備.接下來，幫忙復印了40份資料.下午，基本在打材料，聽了關于電話營銷的培訓便結(jié)束了一天的工作.最后，公司還很正式的給我們實習生分配了辦公桌何儲物柜.

突然間，我覺得自己有成就感，一下子辦了些事，為自己爭取了些東西.

和往常一樣，我又跑到前臺同學那里，這事發(fā)現(xiàn)會議室好像要舉行什么培訓，便也很積極的去聽講，原來是業(yè)務員的崗前培訓，新人在相互自我介紹后便開始了聽講，我覺得聽講很有意義，它讓我們不斷的獲得理論知識并應用到現(xiàn)實生活中去.其實，接下來的兩天都是培訓，所以我也就在培訓中度過.對了，忘了一件事，那就是辦公室的人突然打電話來讓我過去，去后原來是也給我一盒月餅，^_^，沒想到我一個實習生也有如此的待遇，好棒哦！

第六天（2005-1-30）在兩天的休息后，周一，我又在非常興奮的情況下起了個大早，匆匆趕車，匆匆上班.這天，早上依舊問過經(jīng)理，后來去和前臺文員聊天了，在那里，我知道了單位中一些人的所處的地位和從事的工作，了解了原來哪些同事是新來的，哪些同事是做了些日子的.由于我沒有專門屬于電腦，所以不能通過網(wǎng)絡和其他交流，他們有些打雜的事都是讓前臺文員來做的.正在這時，一位人員過來讓前臺文員做些事，我立刻便說，讓我來做吧.那位小姐很高興的樣子，問了我的名字，是剛來工作的嗎等這些問題，于是我便說了我是新來實習的，希望有什么事可以繼續(xù)讓我來做.在回到辦公桌，我便開始計算各位同事在一次評比中的分數(shù)，從中，我了解到，這些銷售人員是需要不斷培訓和訓練的.了解到辦公室的幾位人分別叫什么名字，了解到這些經(jīng)理在這次評比中的表現(xiàn).正在這時，經(jīng)理讓我送份資料去另一個辦公地點,并取數(shù)碼相機過來.于是,我收拾好這些要統(tǒng)計的材料,去了另一個辦公地點,把材料交到徐小姐手里,并取回了數(shù)碼相機.回來后,統(tǒng)計完數(shù)據(jù)交到了鄭小姐手中.并表示希望以后還有事可以幫忙.

下午,參加了一個關于醫(yī)療器械廠企業(yè)家的討論會,在這里,認識了一些同事,了解到了醫(yī)療器械廠的一些現(xiàn)況.對了,還看到了我們公司的總經(jīng)理.（參加這次會議,我最大的認識是,作為本單位,要希望和其他一個行業(yè)舉行討論會,就要考慮到此行業(yè)在近段時間的發(fā)展狀況,該行業(yè)近段時間發(fā)展是否良好,(實習報告 fanwen.chazidian.com)是否有時間來參加我們的座談會,是否有剩余的錢在網(wǎng)絡上發(fā)展他們的業(yè)務等.如果他們現(xiàn)在業(yè)務繁忙,則沒有太多時間來參加會議,教我了應該在開這種會議時要考慮很多東西.）

接下來,看了一本書,從中認識到經(jīng)濟衰退期企業(yè)繼續(xù)投入廣告不但不會使企業(yè)面臨困境,反而可以使其在該行業(yè)中再度搶占市場.當然,還要看行業(yè)的性質(zhì)以及該單位的現(xiàn)實狀況.今天,我覺得自己學到了一些,進

篇8

【關鍵詞】港口工程專業(yè)群 頂崗實習 管理辦法

1 港航工程類專業(yè)項崗實習管理存在的問題

頂崗實習是應用型高等院校港口工程類專業(yè)培養(yǎng)高技能人才的一種重要教學模式，是提高學生就業(yè)競爭能力的有效途徑，但港航工程施工實習地點一般分布在沿海沿江較偏遠地區(qū)，且項目部多處于流動狀態(tài)，加大了實習管理的難度，目前實習管理中主要存在以下問題：

（1）頂崗實習單位問題。港口施工企業(yè)出于自身利益考慮，能每年持續(xù)安排頂崗實習崗位的企業(yè)較少，能大批量接收實習學生的企業(yè)也不多，每年以企業(yè)來校招聘或?qū)W生自己聯(lián)系單位的情況較多見。因相對固定的頂崗實習單位較少且比較分散，校企之間較難形成長效實習管理機制。

（2）頂崗實習內(nèi)容問題。港口施工企業(yè)一般難以接受學生輪崗培訓，而學校則要求學生在不同崗位均要進行學習，實習內(nèi)容與培養(yǎng)方案差異較大，也增加了實習過程管理和考核的復雜性。

（3）頂崗實習師資問題。一方面實習學生多，實習單位分散，學校難以安排充足的指導教師到企業(yè)指導，而企業(yè)也難以抽調(diào)專門技術人員指導學生，另一方面校企指導老師之間缺乏有效溝通，導致有的學生逃避頂崗實習或敷衍應付，師資不足導致對實習過程缺乏有效管理。

另外還存在學生變更頂崗實習單位較頻繁、頂崗實習考核不夠全面和規(guī)范、頂崗實習安全管理和風險防范較薄弱等問題。

2港航工程類專業(yè)頂崗實習管理探討

港航工程類專業(yè)頂崗實習地點以項目部為主，地點偏遠且流動較大，實習管理應有一系列相應措施，以下以廣州航海學院港口航道與治河工程專業(yè)為例進行探討。

2.1做好頂崗實習管理頂層設計

2.1.1 強化校企合作，建立相對穩(wěn)定的頂崗實習教學基地

按照“實訓基地校企共建、實訓方案校企共定、教學資源校企共享、教學過程校企共監(jiān)、基地運行校企共管、最終實現(xiàn)校企雙贏”的原則，高起點規(guī)劃實習基地建設，建立若干穩(wěn)定的頂崗實習基地，形成較長效的頂崗實習管理機制，如廣州航海學院和廣東航達工程公司深化校企合作，每年有一批港工專業(yè)學生在該企業(yè)頂崗實習，實習結(jié)束按照雙向選擇原則錄用部分學生；近期與航達合作成功申報廣東省大學生實踐教學基地，使校企合作上升到一個新臺階。

2.1.2 校企協(xié)商共同確定頂崗實習內(nèi)容

頂崗實習內(nèi)容由校企共同設計，如專業(yè)基礎單元包括水運工程識圖、測量、材料檢測、土工試驗等，專業(yè)技術單元包括港航工程施工等系列實習內(nèi)容，如圖紙會審、編制工程預算、制定施工方案、典型工種動手操作等，基地應盡量有上課場所和模擬各環(huán)節(jié)流程的模塊化實訓平臺。

2.1.3 校企共建頂崗實習師資隊伍

廣州航海學院港工專業(yè)實行教學與生產(chǎn)并軌的管理模式，將青年教師工程鍛煉與學生頂崗實習結(jié)合起來，將雙師型教師“產(chǎn)學研”工作與頂崗實習結(jié)合起來，讓教師與基地深度融合；由學校聘任企業(yè)能工巧匠作為校外兼職教師，納入學校兼職師資管理范圍，雙師型教師與技術人員互為融通，使基地每個實習小組能配備至少1名校內(nèi)和校外指導教師。

2.1.4 做好頂崗實習管理機制設計

（1）以人才培養(yǎng)目標為標準，建立以理論、實踐、素質(zhì)和職業(yè)技能考核相結(jié)合的“三元”式教學質(zhì)量考核體系；（2）創(chuàng)建以“學校―系部―教學團隊―教師”“學校―系部―中隊長―學生”“學校―系部―家長―社會、企業(yè)”為主體的“三條主線網(wǎng)絡”；（3）落實校內(nèi)教師、企業(yè)教師、學生、家長“四層次”評教評學；（4）以“雙證”率、就業(yè)率、就業(yè)對口率、職業(yè)穩(wěn)定率、崗位晉升率和平均薪酬等為評價標準的頂崗實習綜合教學質(zhì)量監(jiān)控保障體系。

2.2 強化頂崗實習過程管理

（1）制定健全的管理制度，管理過程規(guī)范化。

制定《學生頂崗實習管理規(guī)定》《頂崗實習指導教師管理細則》等文件，使管理規(guī)范化。

（2）按層級管理原則建立頂崗實習組織管理機構，實施全過程管理。

按層級管理原則，成立由系主任為第一責任人的頂崗實習工作領導小組，人員由專業(yè)帶頭人、系主任、教師、中隊長等組成，頂崗實習單位須指派專人負責學生實習指導及日常管理工作。

充分發(fā)揮現(xiàn)代通訊手段在頂崗實習中的作用，利用QQ群、電子郵件、電話、手機信息等多種聯(lián)系方式，學生們可隨時與老師交流頂崗實習過程中的問題。

（3）建立頂崗實習網(wǎng)絡管理平臺。

用現(xiàn)代信息工具建立頂崗實習網(wǎng)絡管理平臺， 包含崗前培訓、學校規(guī)定、技術報告、公告管理等功能模塊，對頂崗實習過程實行遠程管理，要求學生每周通過網(wǎng)絡提交一次小結(jié)，將實習內(nèi)容、存在問題及建議等通過網(wǎng)絡提交給校內(nèi)教師；教師一周內(nèi)須進行回復，對學生報告進行指導。

（4）開展頂崗實習巡回檢查。

學校教師要加強與企業(yè)指導教師聯(lián)系，了解學生實習情況。要求教師到學生實習區(qū)域較集中的地方進行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)并及時解決實習中的問題，爭取實習單位支持和幫助。

2.3規(guī)范頂崗實習鑒定與成績評定

學生在頂崗實習期間接受學校和企業(yè)的雙重指導，校企雙方要加強對學生的工作過程控制和考核，實行校企雙方實習鑒定與成績評定制度。

（1）制訂相關評價與考核表。將評價指標劃分為職業(yè)道德、工作態(tài)度、專業(yè)知識和技能、團隊精神、勞動紀律、工作業(yè)績等6項指標。

（2）學生頂崗實習單獨作一門成績計，由二部分組成，即企業(yè)指導教師對學生的鑒定，占總成績的40%；學校指導教師對學生的評定，占總成績的60%。

（3）實習單位對學生實習鑒定與成績評定要求在實習結(jié)束前完成，先由學生做好實結(jié)與自我鑒定，填寫“頂崗實習鑒定表”，再由企業(yè)指導老師簽署鑒定意見和成績并蓋實習單位公章。

（4）學生頂崗實習可以在同一單位不同部門或崗位進行，實習單位要綜合學生在每一部門或崗位的學習態(tài)度、勞動紀律、分析問題與解決問題的能力、工作質(zhì)量等情況做出客觀鑒定。

（5）實習過程記錄與階段性評價。企業(yè)指導教師每日填寫學生考勤登記表，每月按6項指標逐項打分，填寫成績評價表對學生進行全面的階段性評價。校內(nèi)指導教師每周填寫與學生交流和指導情況；學生每日填寫工作業(yè)績登記表、每周填寫實習周志、每月寫一個頂崗實習工作小結(jié)。

（6）學生須按時完成實習任務并提交“實習日記”“實習報告”及實習單位出具的“實習鑒定”等，指導老師根據(jù)學生實習中基本技能掌握程度、實習日記、實習報告、紀律表現(xiàn)、企業(yè)指導教師意見和出具的鑒定綜合評定實習成績。評定成績后，全部資料由學校統(tǒng)一歸檔。

（7）實習成績按優(yōu)、良、中、及格、不及格五級記分制評定，成績“及格”才可獲得相應學分并參加畢業(yè)答辯，否則須重新參加一段時間實習并重新評定成績直至及格才可進行畢業(yè)答辯。

【參考文獻】

[1]何 輝. 高職頂崗實習管理機制研究. 高等建筑教育， 2009，18（2）.

[2]祝登義，張紀生，陳蓓. 學生頂崗實習管理模式的探索與實踐 成都航空職業(yè)技術學院學報，2008（3）.

[3]徐新偉. 論高職學生頂崗實習的過程管理. 寧波職業(yè)技術學院學報，2009，13（1）.

篇9

畢業(yè)實習是中等職業(yè)學校實踐教學的重要組成部分，也是學生勤工助學的一種形式。有利于畢業(yè)生適應就業(yè)制度改革，拓寬就業(yè)渠道;有利于學生融入社會，適應工作崗位作好準備，有利于用人單位通過畢業(yè)實習發(fā)現(xiàn)并選用優(yōu)秀人才，也有利于用人單位與畢業(yè)生之間互相了解、相互考察、雙向選擇。為了保證畢業(yè)實習的順利進行，加強畢業(yè)生實習管理、確保畢業(yè)實習質(zhì)量、不斷提高學生的就業(yè)競爭力，特制定本實習計劃。

畢業(yè)實習是教學內(nèi)容的重要部份，是教學計劃規(guī)定的一項重要實踐課程。目的是為了提高學生的思想品德素質(zhì)，規(guī)范學生的從業(yè)言行，鞏固學生的專業(yè)知識和擴大社會知識面，提高學生的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)，促使學生加強理論聯(lián)系實踐，成為德才兼?zhèn)?、有理論、能操作、會管理的實用人才。每位學生都必須按照教學計劃要求參加畢業(yè)實習。

二、實習內(nèi)容：

(一)做好當前社會經(jīng)濟熱點問題和企業(yè)經(jīng)營管理方面的專題調(diào)查研究。

(二)參加各單位財務會計工作，審計工作及統(tǒng)計工作及其他經(jīng)濟管理工作。具體內(nèi)容如下：

1、企業(yè)生產(chǎn)管理。了解企業(yè)生產(chǎn)運作戰(zhàn)略，生產(chǎn)運作系統(tǒng)設計，參與企業(yè)生產(chǎn)運作過程組織、生產(chǎn)運作系統(tǒng)設施選址與布置，流水生產(chǎn)組織，生產(chǎn)運作計劃，制造資源計劃。能夠根據(jù)工作現(xiàn)場的實際需要設計出滿足要求的生產(chǎn)管理系統(tǒng)，提高系統(tǒng)設計能力。

2、企業(yè)財務管理。了解企業(yè)財務管理各環(huán)節(jié)的運作方式，掌握會計核算方法，熟悉填制原始憑證、編制記賬憑證、登記日記賬、明細賬及總賬等的會計核算基礎工作，能夠編制資產(chǎn)負債表、利潤表并進行常規(guī)報表分析。了解企業(yè)融資渠道，銀行、證券公司等金融機構動作方式。

3、企業(yè)物流管理。進一步理解物流的內(nèi)涵、功能以及物流管理的內(nèi)容與技術方法;了解物流的運輸、保管、包裝、裝卸搬運、配送、流通加工和信息處理等環(huán)節(jié)的運作方式，了解各環(huán)節(jié)如何進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督，掌握某些環(huán)節(jié)的基層管理技能。

4、人力資源管理。參與企業(yè)職務分析與崗位設計、人力資源計劃的編制、員工的招聘與甄選、員工的使用與管理、績效考評、薪酬設計與管理、員工培訓與開發(fā)，掌握職務分析，人力資源計劃，員工的招聘、培訓、使用、考評等基本方法。

5、市場營銷管理。將所學營銷理論與實踐相結(jié)合，能夠運用市場戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)術等理論和基本方法進行市場調(diào)研、產(chǎn)品推銷、合同訂立、客戶關系管理、營銷策劃。

(三)完成實習單位布置的其他各項工作。

三、實習崗位：

1、企業(yè)物流管理方面：采購、運輸、倉儲、配送、信息處理等崗位;

2、企業(yè)生產(chǎn)管理方面：統(tǒng)計、生產(chǎn)過程組織、品質(zhì)管理、信息處理等崗位;

3、人力資源管理方面：崗位設計、員工招聘、報酬設計及計算、員工培訓、員工考評等崗位;

4、企業(yè)市場營銷方面：市場調(diào)研、產(chǎn)品推銷、合同訂立、營銷策劃、產(chǎn)品銷售等崗位;

5、企業(yè)會計核算方面：現(xiàn)金出納管理、倉庫管理、工資核算、成本核算、憑證填制與審核、明細賬登記、總賬登記、財務報表、納稅申報等崗位。

四、實習方法：

這次畢業(yè)實習采取分散實習。畢業(yè)生在實習單位指導教師和學校專業(yè)老師指導下，到相關企業(yè)或事業(yè)單位進行實習。具體實習方法如下：

1、認真聽取企業(yè)或事業(yè)單位實習指導教師的介紹和指導;

2、在實習單位實習崗位跟班實習或頂崗實習;

3、查閱或搜集有關資料;

4、撰寫實習報告及畢業(yè)調(diào)查報告。

五、實習時間安排：

實習時間從xx年6月28日至xx年5月10日為止。

(一)準備階段：從xx年6月28日至7月10日，具體安排如下：

6月28日下午3:30，校領導實習動員講話及財經(jīng)學科實習動員，地點在梯形教室。

6月28日至30日，各實習小組討論，寫保證書并擬定實習行動計劃。

6月30日，搜集有關資料。

7月1日—7月10日，崗前培訓(內(nèi)容另附)。

7月10日下午，離校。

(二)實習階段：

時間

內(nèi)容安排及要求

責任人

xx年9月1日

到實習點報到。

實習生

xx年9月23日

寄回實習單位蓋章的實習證明。內(nèi)容包括實習單位名稱和電話、實習現(xiàn)場的指導老師及其聯(lián)系電話。校內(nèi)指導老師做好相應記錄。

實習生、指導教師

xx年1月10日

1、實習生寫好第一次工作小結(jié)，上交實習指導老師審閱、確認。

2、確定調(diào)查課題和提綱，上交實習指導老師確認后，就可著手進行實際調(diào)查工作。

實習生、指導教師

篇10

一、酒店管理專業(yè)學生實習中存在的問題

1.學生方面的問題分析。①對實習的性質(zhì)和目的理解有誤，學生沒有認識到實習是酒店管理專業(yè)學生學習專業(yè)技能、掌握服務技巧、培養(yǎng)服務意識以及積累服務經(jīng)驗的必經(jīng)環(huán)節(jié)，而簡單地將實習理解為完成學校任務或者到酒店實習就是參加工作，因此對實習津貼的多少非常介意，排斥到津貼不高的酒店實習，出現(xiàn)敷衍工作或者抵觸情緒等問題。②學生對酒店管理專業(yè)認識存在誤差，許多學生怕苦怕累怕臟，不愿意去做鋪床、洗馬桶等基層服務工作，沒有從本質(zhì)上認識要想成為一名優(yōu)秀的酒店高層管理者，必須要有基層服務工作的經(jīng)歷。只有勝任了基層的工作，才能提高服務技能、操作技能，積累服務經(jīng)驗，為以后從事酒店管理工作打下堅實的基礎。還有的學生認為酒店工作從事的應該是輕松的管理工作，而無法接受需要從一線的基層服務崗位做起的現(xiàn)實。理想與現(xiàn)實的差距，降低了學生對酒店工作的認同感，從而產(chǎn)生實習只是完成教學任務，拿學分畢業(yè)的消極思想。③心態(tài)未及時調(diào)整。學生到酒店實多被分配在客房部、餐飲部等部門從事一線工作，工作辛苦，報酬不高。與受教育程度比自己低，但職位或工資卻比自己高的酒店正式員工相比，實習生通常會認為自己的付出和所得不對等，甚至認為自己是酒店的廉價勞動力而對實習產(chǎn)生抵觸情緒。④對社會的適應能力差?，F(xiàn)在的大學生多是“90后”，沒吃過苦受過累，心理承受能力和適應能力較弱，涉世之初，實習生往往很難在短時間里轉(zhuǎn)換角色，在新環(huán)境中不能形成迅速適應新環(huán)境的心理機制，面對酒店快捷高效的工作節(jié)奏，不容易產(chǎn)生歸屬感，易出現(xiàn)消極怠工的情形。

2.酒店方面的問題分析。①缺乏系統(tǒng)培訓和晉升機制，影響實習生對酒店的認同感，出于節(jié)約培訓成本的考慮，很多酒店并不重視對實習生的職業(yè)培養(yǎng)，只是簡單地作為短期的勞動力使用。實習生得不到應有的尊重和激勵，這些都會讓實習生看不到自己的發(fā)展和前途，從而出現(xiàn)對酒店的認同感低，以至于消極怠工等情況。②崗位分配不盡合理，基本不提供輪崗，通常整個實習期學生始終是在一個崗位進行實習，這就無法滿足學生想要多接觸一些崗位，加深對酒店行業(yè)了解的需要。另外，崗位基本是按照酒店人力資源需求來設置，不會太考慮學生自身的意愿，這樣很可能造成實習生工作積極性不高，實習情緒低落的局面。③酒店方缺乏與實習生的有效溝通以及情緒管理，作為企業(yè)，酒店追求的是利益最大化，接收實習生多是出于節(jié)約員工成本，降低用人風險等原因，因此酒店通常將實習生等同于正式員工來管理，而忽略了對實習生心理承受能力和適應性能力的培訓，缺乏與實習生進行交流和溝通，使得實習生工作中積累的一些負面情緒無法得到及時調(diào)節(jié)。

3.學校方面的問題分析。①對學生實習前的教育不夠重視，作為酒店管理專業(yè)的實習生應該具備一定的職業(yè)道德，學校在平時的教育中應加強學生的服務意識培養(yǎng)。專業(yè)認識教育則應該貫穿平時教育的整個過程。讓學生從一進校就有一個正確的理念：酒店管理專業(yè)是一個需要有較強實際操作性經(jīng)驗的行業(yè)，要想成為一名優(yōu)秀的高層酒店管理者，必須從服務員做起。另外，現(xiàn)在的大學生缺乏社會經(jīng)驗，自我保護意識較弱，因此，在以自我管理為主的實習期間，具備一定的安全防范意識尤其重要。學校要提前對學生進行相關提醒和警示，避免工作和生活中出現(xiàn)任何安全事故。②缺乏系統(tǒng)的實踐教學方案，盡管學校對實習生的教學實踐非常關注，但由于缺乏系統(tǒng)的實習培訓、全面的跟蹤輔導，沒有配備專業(yè)指導老師的實習管理機構，因此只能粗放管理，無法及時了解學生的學習、生活情況，為學生及時解決業(yè)務上的問題和引導學生深入思考和研究。③缺乏系統(tǒng)的實習效果考評體系。頂崗實習缺乏科學完善的評價體系，考核方式多采用學生交一份實習報告和酒店出具一份實習鑒定，而酒店給學生的實習鑒定內(nèi)容大同小異，這樣單一的考評方式不能真正體現(xiàn)實習過程中學生的綜合表現(xiàn)，對學生沒有很強的約束力和激勵作用，從而無法督促學生認識到實習的必要性和重要性。

二、優(yōu)化酒店管理專業(yè)實習的對策

1.加強學生對本專業(yè)的認識。現(xiàn)在很多學生怕苦怕累，不愿從基層做起。學校在平時的教育中就必須讓學生樹立正確的職業(yè)心態(tài)，摒棄對酒店管理專業(yè)錯誤或有偏見的看法，認識到不精通業(yè)務的人做不好酒店管理，將自己定位為有嫻熟的專業(yè)技能、高超的服務技巧、強烈的服務意識和一定管理能力的酒店專業(yè)人才，而不是只有理論知識的后備管理人員。

2.加強實習考核評定管理。實習成績是對學生的實習效果進行綜合評價的參考依據(jù)。學校應制訂科學的實習考核體系才能激勵和督促學生認真對待實習。這個考核體系應該包括以下幾個方面：酒店對實習生的綜合評價，指導老師對實習生的評價，對實習生撰寫的實習報告的評價。結(jié)合學生的表現(xiàn)給出客觀合理的實習成績。只有以完善的實習考評體系作為支撐，才能保證實習生達到專業(yè)實習目標所規(guī)定的要求。