導(dǎo)語：如何才能寫好一篇節(jié)能減排合理化建議，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊密結(jié)合交通工作實(shí)際，積極發(fā)揮工會優(yōu)勢，以“職工節(jié)能減排活動(dòng)月”為契機(jī)，堅(jiān)持抓好宣傳教育，增強(qiáng)職工節(jié)能減排的責(zé)任感和使命感；抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高職工節(jié)能減排的素質(zhì)和能力；抓好將節(jié)能減排達(dá)標(biāo)納入職代會內(nèi)容，發(fā)揮職工在節(jié)能減排工作中的民主管理和監(jiān)督作用；抓好節(jié)能減排達(dá)標(biāo)競賽，增強(qiáng)節(jié)能減排工作實(shí)效；抓好優(yōu)秀成果推廣，擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)和社會效益。大力加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)廣大交通職工立足崗位為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)的積極性，發(fā)揮職工群眾在節(jié)能減排工作中的主力軍作用，為交通事業(yè)又好又快發(fā)展和建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會做出新貢獻(xiàn)。

二、活動(dòng)主要內(nèi)容

3月份為“全國職工節(jié)能減排活動(dòng)月”。圍繞“我為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”這個(gè)主題，組織廣大職工開展普及節(jié)能減排知識、征集節(jié)能減排合理化建議、開展節(jié)能減排達(dá)標(biāo)競賽、推廣節(jié)能減排成果、宣傳節(jié)能減排先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)等活動(dòng)。引導(dǎo)廣大職工提高節(jié)能環(huán)保意識，積極投身節(jié)能環(huán)保建設(shè)。

三、實(shí)施方法步驟

（一）動(dòng)員部署（3月10日－12日）。在市局工會動(dòng)員部署的基礎(chǔ)上，各區(qū)（縣）交通局工會、局屬各單位工會組織召開會議，對本單位開展“我為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”活動(dòng)進(jìn)行具體部署。

（二）學(xué)習(xí)教育（3月13日－31日）。各單位組織開展“節(jié)能環(huán)保、人人有責(zé)，和諧發(fā)展、人人受益”為主要內(nèi)容的宣傳教育活動(dòng)；組織職工學(xué)習(xí)普及節(jié)能減排知識，3月底，組織職工進(jìn)行節(jié)能減排知識競賽答卷。

（三）開展節(jié)能減排系列活動(dòng)（3月一11月）。在學(xué)習(xí)教育的基礎(chǔ)上，各單位要結(jié)合實(shí)際，針對本單位和交通行業(yè)在資源節(jié)約利用、環(huán)境保護(hù)工作中存在的突出問題，廣泛開展節(jié)能降耗競賽、合理化建議、技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造和爭當(dāng)“節(jié)約環(huán)保標(biāo)兵”等職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，組織職工積極投身到節(jié)能減排工作中去，為本單位健康持續(xù)發(fā)展和交通又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

（四）評選表彰（12月）。大力選樹和表彰在“我為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，在基層推薦的基礎(chǔ)上，局工會對職工優(yōu)秀合理化建議、節(jié)能減排優(yōu)秀成果和優(yōu)秀技術(shù)革新、創(chuàng)新成果進(jìn)行表彰。

（五）成果展示（12月）。對評選表彰的節(jié)能減排優(yōu)秀成果，以舉辦展覽、媒體宣傳、巡回展出等形式在全市交通系統(tǒng)進(jìn)行展示，擴(kuò)大社會宣傳，積極營造“節(jié)約環(huán)保光榮，浪費(fèi)污染可恥，立足本職崗位，努力多做貢獻(xiàn)”的濃厚氛圍。

四、幾點(diǎn)要求

(一)要統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。在全市交通系統(tǒng)組織開展“我為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”活動(dòng)，是貫徹落實(shí)黨的十七精神，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推動(dòng)交通事業(yè)又好又快發(fā)展的積極舉措；是堅(jiān)持黨的“依靠”方針，充分發(fā)揮工人階級主力軍作用的必然要求。各級工會組織要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持責(zé)任到人，認(rèn)真落實(shí)活動(dòng)計(jì)劃；要深入調(diào)查研究，加強(qiáng)工作指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決活動(dòng)中出現(xiàn)的問題；要注重選樹典型、總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，確保“我為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”活動(dòng)持續(xù)、健康、深入地開展。

(二)要注重結(jié)合，精心組織。各單位要結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和各自實(shí)際，精心制定活動(dòng)方案，有計(jì)劃、分步驟地推進(jìn)活動(dòng)的開展。各級工會要圍繞本單位節(jié)能減排、降耗增效的總目標(biāo)，通過參與制定具有國際標(biāo)準(zhǔn)、國內(nèi)領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的節(jié)能減排工作方案，量化本單位節(jié)能減排達(dá)標(biāo)競賽活動(dòng)方案；要督促配合行政把節(jié)能減排的目標(biāo)、任務(wù)、措施分解到企業(yè)、車間、班組和崗位，層層開展達(dá)標(biāo)競賽活動(dòng)，推動(dòng)節(jié)能減排工作的深入開展。

(三)要注重結(jié)合，積極推進(jìn)。要不斷豐富活動(dòng)內(nèi)容，創(chuàng)新活動(dòng)載體。堅(jiān)持把開展“我為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”活動(dòng)與年度主題競賽活動(dòng)結(jié)合起來；與“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”活動(dòng)、創(chuàng)建“工人先鋒號”活動(dòng)結(jié)合起來；與實(shí)施職工素質(zhì)提升工程結(jié)合起來。注重協(xié)調(diào)發(fā)展，增強(qiáng)活動(dòng)實(shí)效，推動(dòng)全面工作。

(四)要廣泛宣傳，營造氛圍。要積極開展評選表彰活動(dòng)，對在節(jié)能減排工作中做出突出成績、突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人進(jìn)行大力宣傳和表彰獎(jiǎng)勵(lì)。把評選表彰過程作為激勵(lì)廣大交通職工立足崗位、奮發(fā)進(jìn)取的過程，從而吸引更多的職工積極投入到為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)活動(dòng)中來，為促進(jìn)交通事業(yè)又好又快發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

附：1、職工優(yōu)秀合理化建議推薦表

篇2

合理化建議活動(dòng)是不斷提高企業(yè)管理水平的必然要求

有企業(yè)就須管理，有管理必然有合理化建議活動(dòng)。企業(yè)管理的發(fā)展，經(jīng)歷了從低級走向高級的過程。用發(fā)展的觀點(diǎn)、普遍聯(lián)系的觀點(diǎn)看事物，企業(yè)管理每前進(jìn)一步都離不開合理化建議。因?yàn)椤斑M(jìn)步”就某種意義上講就是“合理化”的結(jié)果。英國是世界工業(yè)革命的發(fā)源地，早在1880年，英國蘇格蘭鄧伯敦造船廠就在世界上第一個(gè)建立了員工合理化建議制度。當(dāng)時(shí)英國企業(yè)家認(rèn)為：“這是一種在企業(yè)中提高生產(chǎn)效率，降低成本，增加利潤收入的妙主意”。法國、日本一些資本主義國家紛紛仿效。

100多年來，盡管科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)經(jīng)營管理發(fā)生了巨大變化，然而合理化建議這一傳統(tǒng)的管理方法不但未被淘汰，反而伴隨著企業(yè)管理的不斷進(jìn)步得到完善和升華，成為企業(yè)民主管理的重要內(nèi)容和企業(yè)文化建設(shè)的有機(jī)組成部分。

合理化建議活動(dòng)是促進(jìn)企業(yè)管理上臺階的有效途徑

隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，企業(yè)將逐步成為市場主體。在市場經(jīng)濟(jì)大潮中，企業(yè)的生存和發(fā)展，一是靠技術(shù)進(jìn)步；二是靠科學(xué)管理。歸根到底，是靠企業(yè)職工群眾的創(chuàng)造力。社會主義企業(yè)的職工，既是生產(chǎn)者，又是管理者，要提高企業(yè)管理水平，只有依靠廣大職工發(fā)揮聰明才智和創(chuàng)造力，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理水平躍上新臺階的目標(biāo)。因此，開展群眾性的合理化建議活動(dòng)，人人獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，不斷改進(jìn)和完善管理工作，這是促進(jìn)企業(yè)管理水平上臺階的有效途徑。

另外，合理化建議具有先進(jìn)性、可行性，每個(gè)職工都來關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，都為企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步、節(jié)能減排、降低消耗、優(yōu)化管理、改進(jìn)生產(chǎn)工藝、提高產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益動(dòng)腦筋、想辦法，眾多的合理化建議成果匯集起來，就會形成巨大的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，就能創(chuàng)造人間奇跡。具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的廣大職工，最了解自己使用的設(shè)備、生產(chǎn)工藝和加強(qiáng)管理的問題所在。關(guān)鍵是要激發(fā)職工的主人翁意識，增強(qiáng)參與欲望，有意識地去發(fā)現(xiàn)在管理中的各個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，并提出改進(jìn)措施加以解決。

合理化建議活動(dòng)的三個(gè)管理階段

實(shí)現(xiàn)合理化建議工作程序化、活動(dòng)制度化、管理規(guī)范化，這是合理化建議活動(dòng)自身發(fā)展的客觀要求。就管理程序而言，合理化建議活動(dòng)一般分為前期管理、中期管理和后期管理三個(gè)階段。

前期管理。這是合理化建議活動(dòng)的準(zhǔn)備階段，應(yīng)注重把握好以下四個(gè)環(huán)節(jié)：一是廣泛深入發(fā)動(dòng)職工群眾，樹立主人翁責(zé)任感和使命感。通過多種渠道，廣泛做好思想發(fā)動(dòng)工作，針對職工中存在的各種模糊認(rèn)識，有的放矢地進(jìn)行主人翁意識、形勢任務(wù)教育。同時(shí)引導(dǎo)職工全面了解廠情、國情和當(dāng)前企業(yè)中心工作，深刻理解開展合理化建議活動(dòng)的目的意義，激發(fā)職工提合理化建議的積極性。二是有針對性地開展培訓(xùn)工作，拓展職工創(chuàng)新思路，開發(fā)創(chuàng)造性思維，為指導(dǎo)合理化建議工作提供思想武器。三是明確合理化建議征集目標(biāo)和任務(wù)。征集的形式可采取全員征集、集思征集、指標(biāo)征集、攻關(guān)征集、重點(diǎn)征集和節(jié)前征集等形式進(jìn)行。四是建立健全合理化建議工作制度。包括征集審議制度、采納實(shí)施制度、成果驗(yàn)收制度、成果發(fā)表制度、成果推廣制度和獎(jiǎng)勵(lì)宣傳制度等，形成工會主管部門負(fù)責(zé)抓、合理化建議工作領(lǐng)導(dǎo)小組著力抓、黨政工團(tuán)齊抓共管的運(yùn)行機(jī)制。

篇3

在國務(wù)院國資委改革局的大力支持下，《現(xiàn)代國企研究》本期開始推出中央企業(yè)管理提升活動(dòng)優(yōu)秀案例欄目。本欄目旨在配合今年國資委啟動(dòng)的為期兩年的中央企業(yè)管理提升活動(dòng)，精心選取國資委在活動(dòng)不同階段推出的優(yōu)秀案例，并配以專家點(diǎn)評，以供讀者借鑒。

在多年持續(xù)健康發(fā)展的背景下，兵器工業(yè)集團(tuán)主動(dòng)尋找短板，通過開展提升基礎(chǔ)管理水平的活動(dòng)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，積極解決基礎(chǔ)管理相對薄弱的問題，今年前四個(gè)月，集團(tuán)主營業(yè)務(wù)收入達(dá)到1204.2億元、同比增長30.6％，時(shí)序進(jìn)度創(chuàng)近年來最好水平自1999年中國兵器工業(yè)集團(tuán)(下稱“兵器工業(yè)”)組建以來，主營業(yè)務(wù)收入、利潤等主要經(jīng)營指標(biāo)一直保持在年均增長20％以上，并且連續(xù)7年獲A級中央企業(yè)。但是，這些成績并沒有令兵器工業(yè)感到高枕無憂——在多年快速發(fā)展的過程中，基礎(chǔ)管理工作并沒有和經(jīng)營規(guī)模保持同步跟進(jìn)，規(guī)模與效益、速度與質(zhì)量之間的矛盾日漸突出，基礎(chǔ)管理相對薄弱的問題凸現(xiàn)出來，已經(jīng)成為制約兵器工業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的一塊短板。為此，提升基礎(chǔ)管理水平成為兵器工業(yè)“管理提升年”的重要突破點(diǎn)。

金融危機(jī)以來，全球經(jīng)濟(jì)增速放緩進(jìn)一步放大產(chǎn)能過剩矛盾、加劇市場競爭，依靠政策刺激和規(guī)模擴(kuò)張所帶來的紅利正在逐步淡出，企業(yè)之間的競爭將轉(zhuǎn)化為管理素質(zhì)和內(nèi)功的深刻較量，基礎(chǔ)管理成為企業(yè)決勝市場的基本力量。

兵器工業(yè)提升基礎(chǔ)管理水平的核心是要建立“持續(xù)改善”的管理機(jī)制，培育“持續(xù)改善”的管理文化(持續(xù)改善是指“對企業(yè)不同領(lǐng)域或工作位置上所做的不斷的改進(jìn)和完善”)。

成本競爭力——消除一切不必要的浪費(fèi)

企業(yè)的成本競爭優(yōu)勢，很大程度上來自于生產(chǎn)組織環(huán)節(jié)的持續(xù)改善、消除一切不必要的浪費(fèi)。為此，兵器工業(yè)將精益化生產(chǎn)作為持續(xù)改善的首要任務(wù)，堅(jiān)持“總體規(guī)劃、分步實(shí)施，企業(yè)主導(dǎo)、試點(diǎn)先行，專業(yè)輔導(dǎo)、系統(tǒng)推進(jìn)”，確立了“五年建立覆蓋全集團(tuán)的精益管理系統(tǒng)”的總體目標(biāo)，明確了從精益班組到精益車間，到精工廠、精益子集團(tuán)，再到精益集團(tuán)的推進(jìn)路徑，先后在石化、特化、彈箭、光電、車輛、汽車零部件等領(lǐng)域啟動(dòng)了兩批共16個(gè)子集團(tuán)和直管單位的精益生產(chǎn)試點(diǎn)，并逐步推廣到全部44家子集團(tuán)和直管單位。

通過5S、JIT、TPM等精益生產(chǎn)工具的運(yùn)用，特別是通過生產(chǎn)流程和加工工藝的創(chuàng)新與優(yōu)化，極大地提高了生產(chǎn)效率，降低了制造成本。從各單位試點(diǎn)工作取得的成效看，示范區(qū)生產(chǎn)線精益改造率達(dá)到100％，現(xiàn)場5S管理達(dá)標(biāo)率和項(xiàng)目改善完成率達(dá)到85％，生產(chǎn)效率平均提升10％以上，在制品存量、人員作業(yè)效率、設(shè)備故障率、研發(fā)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品制造周期、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率等方面指標(biāo)都有了明顯改善。

全集團(tuán)科研系統(tǒng)通過推進(jìn)精益研發(fā)，不僅高質(zhì)量完成了重點(diǎn)型號研制任務(wù)，而且大幅縮短了研制周期，降低了研發(fā)和設(shè)計(jì)成本。2011年，通過精益化生產(chǎn)的持續(xù)改善，全集團(tuán)累計(jì)增加經(jīng)濟(jì)效益8.3億元。其中，凌云集團(tuán)通過開展TPM管理使設(shè)備故障率平均降低了44.5％，鐵馬集團(tuán)通過物流優(yōu)化使在制品存量下降50％以上，北化集團(tuán)通過廢酸處理工藝改造提升產(chǎn)能20％以上，晉西集團(tuán)通過工藝優(yōu)化提升生產(chǎn)能力42％。

管理科學(xué)化水平——推進(jìn)個(gè)性化、精細(xì)化的管理變革

兵器工業(yè)專業(yè)門類比較多，涉及機(jī)械、化工、光電、石化、礦產(chǎn)、金融、流通等諸多行業(yè)，不同行業(yè)之間管理事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)不具可比性.用集團(tuán)平均指標(biāo)去評價(jià)各個(gè)子集團(tuán)也很不科學(xué)，用一套辦法去治理和激勵(lì)所有的企事業(yè)單位.必然顧此失彼。

兵器工業(yè)過去雖然也采取了分類考核的方法，但仍然沒有擺脫“多個(gè)單位一套辦法”的模式。

為此，兵器工業(yè)著力推進(jìn)以個(gè)性化、精細(xì)化為重點(diǎn)的管理變革，成立了績效與薪酬管理部、權(quán)益與風(fēng)險(xiǎn)管理部等部門，其主要職責(zé)是研究“個(gè)性”，實(shí)施個(gè)性化管理、個(gè)性化考核評價(jià)。

兵器工業(yè)對44家子集團(tuán)和直管單位采取“一個(gè)單位一套力法”的個(gè)性化考核方式。譬如，同為化工企業(yè)，華錦集團(tuán)側(cè)重考核現(xiàn)金流以及裝置運(yùn)行效率等指標(biāo)，北化集團(tuán)則側(cè)重考核經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量、精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)園建設(shè)以及節(jié)能減排等指標(biāo)；同為科研事業(yè)單位，兵科院側(cè)重考核重大項(xiàng)目的策劃、推進(jìn)以及新技術(shù)開發(fā)、新市場開拓等指標(biāo)，五洲設(shè)計(jì)院則重點(diǎn)考核在市場中的地位以及對集團(tuán)公司重大項(xiàng)目的支撐能力等指標(biāo)。

與此同時(shí)，突出了激勵(lì)和鞭策相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)協(xié)商溝通，通過設(shè)定不同檔次的績效目標(biāo)，鼓勵(lì)各單位自我加壓選擇更有挑戰(zhàn)性的績效目標(biāo)，把不同的績效目標(biāo)與薪酬激勵(lì)掛鉤，變壓力指標(biāo)為合理選擇指標(biāo)，激勵(lì)各單位挑戰(zhàn)高難度目標(biāo)、趕超同行業(yè)先進(jìn)水平。兵器工業(yè)對管理方法的創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在宏觀層面，也體現(xiàn)在微觀層面。比如，北化集團(tuán)805廠立足成本管理，劃小核算單元，推行“班組指標(biāo)考核體系”，將每個(gè)班組的產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標(biāo)與員工收入掛鉤，利用經(jīng)濟(jì)杠桿提升了員工的工作效率和質(zhì)量，PVC生產(chǎn)成本當(dāng)年降低5.6％。

全員參與——尊重員工的首創(chuàng)精神

管理提升的生命力在于全員參與，建立即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)制，激勵(lì)和保障員工參與合理化建議活動(dòng)的積極性，對員工的改善和創(chuàng)新活動(dòng)隨時(shí)隨地給予獎(jiǎng)勵(lì)，讓員工提出有“切身感”的成功經(jīng)驗(yàn)。

篇4

近年來，寶鋼集團(tuán)廣東韶關(guān)鋼鐵有限公司（以下簡稱韶鋼）通過有效推進(jìn)自主管理活動(dòng)，增強(qiáng)自主型員工隊(duì)伍建設(shè)，取得了顯著的管理效益、經(jīng)濟(jì)效益，自2012年11月至2013年3月，取得可統(tǒng)計(jì)經(jīng)濟(jì)效益約5000萬元，涌現(xiàn)出一大批自主型、創(chuàng)新型員工，自主管理活動(dòng)方興未艾。

一、含義及主要內(nèi)容

自主管理活動(dòng)是指員工圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營方針、目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以確?，F(xiàn)場生產(chǎn)順行、穩(wěn)定提高產(chǎn)品質(zhì)量、持續(xù)降低生產(chǎn)成本、提高人員素質(zhì)等為目的，自愿結(jié)合組成小組，運(yùn)用科學(xué)的管理方法和專業(yè)知識，解決現(xiàn)場實(shí)際問題并進(jìn)行成果發(fā)表的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

韶鋼成立自主管理活動(dòng)推進(jìn)委員會作為公司決策指揮機(jī)構(gòu)，下設(shè)推進(jìn)辦公室，負(fù)責(zé)策劃、協(xié)調(diào)、組織、執(zhí)行。八個(gè)跨部門專業(yè)推進(jìn)組負(fù)責(zé)自主管理活動(dòng)的策劃、咨詢、輔導(dǎo)、跟蹤、評估。公司下屬各單位設(shè)立推進(jìn)組，負(fù)責(zé)活動(dòng)貫徹、落實(shí)和推進(jìn)，各單位設(shè)聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)單位自主管理活動(dòng)組織、協(xié)調(diào)、管理。

韶鋼自主管理活動(dòng)的主要內(nèi)容：

推進(jìn)公司降本增效：為降低成本增創(chuàng)效益，在財(cái)務(wù)預(yù)算與管理、招投標(biāo)管理、采購、銷售、庫存、物流、修舊利廢、節(jié)能減排、資金周轉(zhuǎn)等方面采取的措施；

推進(jìn)管理提升：健全和優(yōu)化完善企業(yè)管控，推進(jìn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、管理流程改善與創(chuàng)新，提升企業(yè)管理能力模式、方法和實(shí)施方案；

推進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)（含QC）與提升：改進(jìn)工藝流程或工藝參數(shù)，提高生產(chǎn)控制水平，提高產(chǎn)量、質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本和提高產(chǎn)品附加值的措施和方法；

推進(jìn)科技進(jìn)步與創(chuàng)新：促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，提高創(chuàng)新能力，提高產(chǎn)品技術(shù)含量而有效運(yùn)用的技術(shù)和方法；

推進(jìn)設(shè)備技改與維護(hù)：促進(jìn)設(shè)備（含工具）工藝技術(shù)改造、改良；改進(jìn)設(shè)備（工具、儀器）結(jié)構(gòu)提高工藝技術(shù)水平和改進(jìn)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)水平，提高設(shè)備運(yùn)行效能（或準(zhǔn)確度）的措施和方法；

推進(jìn)安全生產(chǎn)與節(jié)能減排：促進(jìn)安全生產(chǎn)與節(jié)能減排等方面所作的改善和創(chuàng)新（革新）。

自主管理活動(dòng)由初級到高級分5個(gè)階段：第一階段：員工合理化建議及自主管理活動(dòng)（初級）；第二階段：自主管理活動(dòng)課題提升形成創(chuàng)新項(xiàng)目立項(xiàng)；第三階段：創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施及驗(yàn)收；第四階段：創(chuàng)新項(xiàng)目效果檢查及標(biāo)準(zhǔn)化；第五階段：創(chuàng)新項(xiàng)目培育形成創(chuàng)新示范項(xiàng)目及推薦升級（高級）。

公司對活動(dòng)開展優(yōu)勝者給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

（一）物質(zhì)鼓勵(lì)

對未采納的合理化建議，給予5元/條的“鼓勵(lì)獎(jiǎng)”；根據(jù)合理化建議實(shí)施范圍，給予“實(shí)施獎(jiǎng)” 20―150元/條；根據(jù)實(shí)施范圍完成課題給予“課題獎(jiǎng)” 50―300元/條；實(shí)施完畢驗(yàn)收達(dá)標(biāo)后給予“成果獎(jiǎng)” 200―3000元/條。

公司每年開展班組、作業(yè)區(qū)、廠部合理化建議與自主管理活動(dòng)評比表彰獎(jiǎng)勵(lì)： 獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)勝班組：200-2000元；獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)勝作業(yè)區(qū)：400-3000元 ；獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)勝廠（部）：5000-20000元 ；獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)勝聯(lián)絡(luò)員：500-2000元/人 ；獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀推進(jìn)組：20000元/組。

（二）精神鼓勵(lì)

公司每年開展最佳實(shí)踐者評選，創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施小組可推薦為候選團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施小組優(yōu)秀成員可推薦為候選個(gè)人。

獲得創(chuàng)新示范項(xiàng)目成果的實(shí)施小組，經(jīng)公司最佳實(shí)踐者活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組審核同意，可直接認(rèn)定為最佳實(shí)踐者團(tuán)隊(duì)。

成績特別突出的項(xiàng)目組長，經(jīng)公司最佳實(shí)踐者活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組審核同意，可直接認(rèn)定為最佳實(shí)踐者個(gè)人。

（三）個(gè)人成長

合理化建議和自主管理活動(dòng)與員工個(gè)人職業(yè)成長、薪酬掛鉤。

此外，公司整合各方力量，統(tǒng)一平臺，形成合力，實(shí)現(xiàn)協(xié)同推進(jìn)。

二、活動(dòng)取得整體效益

韶鋼廣大員工積極投身于自主管理活動(dòng)，參與人數(shù)逐月遞增，從2012年11月的763人，發(fā)展到2013年5月份7408人，員工共提出合理化建議2251條。 2012年11月至2013年5月，員工共取得自主管理課題成果306項(xiàng)。

案例1：煉鐵部鐵水包管理。

鐵水包易結(jié)底甚至凍包是鋼鐵企業(yè)的老大難問題。鐵水包結(jié)底或凍包后果嚴(yán)重：一是造成鐵產(chǎn)量的損失，二是影響鐵水包的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，三是凍塊（“烏龜鐵”）處理難度大，費(fèi)用高。以往韶鋼每年為處理鐵水包結(jié)底、凍包付出成本數(shù)以千萬元計(jì)。

2012年底，煉鐵部成立鐵水包管理團(tuán)隊(duì)，將解決鐵水包凍包列為自主管理活動(dòng)課題。團(tuán)隊(duì)共23名成員，由部生產(chǎn)安全室、生產(chǎn)調(diào)度及高爐工段長等人員參加。他們將活動(dòng)目標(biāo)設(shè)定為凍包為零。

自主管理團(tuán)隊(duì)采取各項(xiàng)措施強(qiáng)化了鐵水包管理：一是建立鐵水包的管理“檔案”；二是加強(qiáng)鐵水包的實(shí)時(shí)監(jiān)控；三是嚴(yán)控鐵水中的含渣量及雜物進(jìn)入量；四是提高鐵水包裝入量和裝包命中率；五是為煉鐵和煉鋼工序提供快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，開展活動(dòng)后的8個(gè)月后，綜合計(jì)算杜絕凍包、結(jié)包產(chǎn)生渣龜鐵的損失，增加產(chǎn)量，加工成本降低，減少凍包、結(jié)包損失，包齡賠償?shù)刃б?，合?jì)達(dá)3088萬元，月平均效益386萬元，年計(jì)算效益4632萬元。

案例2：特鋼事業(yè)部降低編組區(qū)域設(shè)備故障率

特鋼事業(yè)部大棒生產(chǎn)線自2012年11月26日投產(chǎn)后，編組區(qū)域設(shè)備故障頻繁，經(jīng)常出現(xiàn)小車橫移升降不同步，小車鏈條松動(dòng)、不動(dòng)作、升降不到位等故障。

為此，特鋼事業(yè)部員工自發(fā)成立“降低編組區(qū)域設(shè)備故障率”課題小組，由電氣工程師任課題組長，小組共有12名成員。小組主攻方向是提高編組區(qū)域設(shè)備穩(wěn)定性，降低設(shè)備故障率，降低設(shè)備誤產(chǎn)時(shí)間。目標(biāo)設(shè)定：活動(dòng)初期誤產(chǎn)時(shí)間由1287分鐘/月降至520分鐘/月。

小組從“人、機(jī)、料、法、環(huán)”幾個(gè)方面對故障進(jìn)行要因分析：通過仔細(xì)檢查現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)橫移小車在安裝過程中存在一系列問題：小車的感應(yīng)元件和檢測元件設(shè)計(jì)安裝不合理，不利于設(shè)備運(yùn)行維護(hù)；編組區(qū)域程序存在缺陷，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)；操作工經(jīng)驗(yàn)匱乏，缺乏合理的操作規(guī)程指導(dǎo)，誤操作頻繁?；顒?dòng)小組對現(xiàn)場檢測元件進(jìn)行檢查，更換損壞元件；更改有缺陷的控制程序，逐步將之完善合理；對編碼器數(shù)值進(jìn)行調(diào)整，使之在合理范圍內(nèi)運(yùn)行。同時(shí)，開展多種形式的操作工操作規(guī)程培訓(xùn)、演練，使大家的現(xiàn)場能力不斷地提升。

截止到2013年4月底，編組區(qū)域設(shè)備誤產(chǎn)時(shí)間已降低為241.2分鐘/月（4.02小時(shí)/月）。

案例3：板材部“改進(jìn)下支撐輥?zhàn)S承防水裝置”

板材部中板線設(shè)備老化，備件緊缺，軋線下支承輥軸承普遍進(jìn)水嚴(yán)重。由于軸承進(jìn)水，下支撐輥四列圓柱軸承使用壽命都較短，經(jīng)近兩年的統(tǒng)計(jì)分析，平均不足30萬噸鋼/套。近幾年更換軸承座時(shí)，發(fā)現(xiàn)軸承座進(jìn)水后，油脂被乳化，造成失效，軸承損壞。只要解決軸承座進(jìn)水問題，就能使軸承的使用壽命提高到40萬噸/套，因此，中板線運(yùn)行區(qū)自主管理小組成員認(rèn)為該目標(biāo)完全可行。

小組作要因分析：密封圈使用時(shí)間過長、軸承座端蓋防水唇邊磨損、定距環(huán)磨損密封失效等是故障要因。

小組制定對策：提高密封圈的更換率，制作輔助防水裝置。

通過7個(gè)月的運(yùn)行，該項(xiàng)技改取得非常好的效果，2012年9月―2013年3月，沒出現(xiàn)因?yàn)橛椭龎乃牧休S承和圓錐軸承的事故，中板線完成產(chǎn)量合計(jì)44.25萬噸鋼，大于當(dāng)初設(shè)定的40萬噸鋼使用壽命，此課題達(dá)到目標(biāo)值。與2011年軸承消耗對比的差值計(jì)算，本課題的開展每年可為企業(yè)節(jié)約備件成本79.4萬元。

上述3個(gè)課題在韶鋼首次員工自主管理成果會上全部獲得“金獎(jiǎng)”。

三、啟示與展望

（一） “員工自主管理”活動(dòng)體現(xiàn)了人本管理的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)

源于日本新日鐵公司的“員工自主管理”活動(dòng)上世紀(jì)80年代由寶鋼傳入中國鋼鐵業(yè)?！皢T工自主管理”活動(dòng)反映的是人本管理的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)理念。在提倡科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的今天，回歸人本管理是企業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢。

目前，全社會都在提倡加強(qiáng)人文關(guān)懷，如何在企業(yè)管理中體現(xiàn)人文關(guān)懷，“員工自主管理”活動(dòng)無疑是一個(gè)重要、及時(shí)、有效的載體。以往，企業(yè)管理還偏重于建立制度和規(guī)范操作，配合以嚴(yán)苛的管理和考核，目前，我們絕大部分企業(yè)的管理還停留在制訂嚴(yán)厲的措施監(jiān)督員工、處罰員工這一階段，員工始終處在被動(dòng)的工作環(huán)境中。這樣一來，員工隊(duì)伍步調(diào)是一致了，但隊(duì)伍的主動(dòng)性、創(chuàng)造性受到了明顯抑制。這些管理方法在企業(yè)成立之初為營造良好的生產(chǎn)經(jīng)營秩序確實(shí)起到了促進(jìn)作用，但隨著社會進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展，職工要求被尊重、被關(guān)懷、被肯定的心理需求日益強(qiáng)烈，勞動(dòng)者要求體面勞動(dòng)、快樂工作的呼聲日益高漲，因此，企業(yè)的管理思維和管理模式就必須進(jìn)行變革。“員工自主管理”活動(dòng)無疑是順應(yīng)了社會進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展要求的企業(yè)管理模式，也是提升企業(yè)核心競爭力的必然選擇。

“應(yīng)對危機(jī)只是暫時(shí)的，企業(yè)發(fā)展卻是永恒的話題?！奔瘓F(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)表示，人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，在后危機(jī)時(shí)代乃至更遠(yuǎn)的未來，企業(yè)競爭的關(guān)鍵在于能否把員工的積極性調(diào)動(dòng)好，把他們的作用發(fā)揮好。這要求企業(yè)必須堅(jiān)持“以人為本”，用人文關(guān)懷激發(fā)員工的勞動(dòng)熱情和創(chuàng)造欲望，從而豐富勞動(dòng)內(nèi)容、提升勞動(dòng)效率，在勞動(dòng)的過程中實(shí)現(xiàn)人的全面自由發(fā)展。

按照馬斯洛需求層次理論，人的需求最高層次為自我實(shí)現(xiàn)。韶鋼的員工說“領(lǐng)導(dǎo)給我一次掌聲，鼓舞我一生”。正因?yàn)橛辛诉@種充分尊重員工的文化氛圍，韶鋼才有了“員工自主管理”活動(dòng)的創(chuàng)新。韶鋼已經(jīng)摒棄了傳統(tǒng)的“胡蘿卜加大棒”式的管理，上升到從企業(yè)價(jià)值觀、從文化和道德的層面來凝聚職工、引導(dǎo)職工、激勵(lì)職工。

韶鋼在活動(dòng)開展過程中，先后分層級舉辦了多場次的“自主管理成果會”，讓各單位、各崗位涌現(xiàn)的優(yōu)勝者走上講臺，給領(lǐng)導(dǎo)和同事“上課”，講述開展課題的故事，分享經(jīng)驗(yàn)和成果，收獲掌聲和鮮花。員工們得到了榮譽(yù)感、成就感，激發(fā)了責(zé)任感、使命感，從而也激勵(lì)了更多員工積極投入到自主管理活動(dòng)中，提升自身的技術(shù)、業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)創(chuàng)新能力，成為企業(yè)的優(yōu)秀員工。

隨著自主管理活動(dòng)的逐步開展，企業(yè)不斷提高效率，降低成本，改善環(huán)境，市場競爭力不斷提升。同時(shí)，韶鋼對各階段的自主管理優(yōu)勝者給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，從2012年11月―2013年4 月，共頒發(fā)獎(jiǎng)金12.68萬元。員工自主管理活動(dòng)使企業(yè)與員工實(shí)現(xiàn)了共同發(fā)展，相得益彰。

（二） 員工自主活動(dòng)具備“四性”

自發(fā)性：“自主管理”顧名思義就是主動(dòng)自發(fā)，不是被動(dòng)地聽從行政指令，活動(dòng)源動(dòng)力來自員工的主人翁精神、崗位創(chuàng)新欲望，員工要自已發(fā)現(xiàn)問題，自已分析問題，自己解決問題。

全員性：其要義是全員參與，要廣泛動(dòng)員員工參與降低成本、提升管理、改善環(huán)境等各項(xiàng)活動(dòng)。不必太過注重結(jié)果，而要注重參與過程，形成人人關(guān)心企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的濃厚氛圍。

綜合性：活動(dòng)可以跨班組、跨專業(yè)、跨廠部組織開展，可邀請有關(guān)部門、單位參與，大家協(xié)同努力，共同解決問題。

實(shí)用性：各課題都是在現(xiàn)場、員工身邊發(fā)現(xiàn)的問題，活動(dòng)不片面追求“大而全”，只要能解決實(shí)際問題，能降本增效，提高效率，就是成功。

（三） 提升管理，總結(jié)固化最佳自主管理成果

“員工自主管理”活動(dòng)不僅改變了員工，也改變了管理者。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提出，各級管理者應(yīng)以贊許的目光，支持的態(tài)度，鼓勵(lì)“員工自主管理”活動(dòng)開展，營造員工競相崗位創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的濃厚氛圍。要深入基層、崗位，幫助職工解決管理、技術(shù)和操作上的能力不足，提高攻關(guān)水平，并把持續(xù)改進(jìn)的成效納入企業(yè)管理體系，總結(jié)和固化持續(xù)改進(jìn)成果，調(diào)整和修訂企業(yè)管理、技術(shù)、操作標(biāo)準(zhǔn)，固化形成規(guī)范性，提升現(xiàn)場執(zhí)行力。

篇5

我很幸運(yùn)自己能成為公司營銷部的一員。因?yàn)椴⒉皇敲恳粋€(gè)有能力的人都能成為公司的一員，當(dāng)幸運(yùn)的我們在優(yōu)越的工作環(huán)境中享受著良好的工作待遇時(shí)，我們應(yīng)該看到社會上有許多比我們更優(yōu)秀的人才還在為尋找一個(gè)滿意的工作而奔波。所以首先我們要珍惜自己所擁有的這份工作，而不是抱著無所謂的態(tài)度，每天渾渾噩噩地混日子。

作為企業(yè)的主人，懂得珍惜只是第一步。既然要以企業(yè)為家，自然就應(yīng)該像經(jīng)營家一樣去對待工作中的每一件事，要像對待親人一樣去處理同事之間的關(guān)系。真正做到了這兩點(diǎn)，自然也就提升了員工對工作的“主人翁”意識和責(zé)任感，提升了對企業(yè)的熱愛之情，同時(shí)也增強(qiáng)了集體凝聚力。隨著電力系統(tǒng)改革和行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，我們的工作環(huán)境比以前任何時(shí)候都要優(yōu)越，所面對的客戶的維權(quán)意識也在不斷地增強(qiáng)，我們只有及時(shí)更新思想觀念，調(diào)整工作思路，轉(zhuǎn)變工作方式，才能適應(yīng)公司新形勢的發(fā)展變化。只有不斷提高各項(xiàng)基本素質(zhì)以及工作能力，明白一個(gè)崗位就是一份責(zé)任，愛崗敬業(yè)，干好本職工作，努力提高工作質(zhì)量和工作效率，才能把工作做好。

俗話說“家和萬事興”，對于我們的企業(yè)也是如此，總書記倡導(dǎo)建設(shè)和諧社會，我們同樣也要建設(shè)和諧企業(yè)。我認(rèn)為作為一名企業(yè)員工，首先，要有強(qiáng)烈的主人翁意識。主人翁意識不是與生俱來的，當(dāng)我們認(rèn)識不到自己與企業(yè)之間是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系時(shí)，我們自然不會產(chǎn)生主人翁意識，尤其是當(dāng)前強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益越來越“理直氣壯”的時(shí)候，個(gè)人與企業(yè)的潛在沖突便會有愈演愈烈的趨勢。應(yīng)該加強(qiáng)培養(yǎng)，樹立企業(yè)人文關(guān)懷意識，建立企業(yè)人文關(guān)懷機(jī)制。營造企業(yè)上下相互信賴、合作的良好氛圍。強(qiáng)烈的主人翁意識具體體現(xiàn)在責(zé)任感、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、大局意識、奉獻(xiàn)精神、團(tuán)隊(duì)精神上。

作為一名電力人，我們深深地知道該如何把握自己的命運(yùn)。只有努力拼搏，團(tuán)結(jié)一心，克難奮進(jìn)，才能讓我們的供電企業(yè)發(fā)展壯大，競爭力增強(qiáng)，立于不敗之地，我們供電人才能過上富足、安穩(wěn)的生活。否則，“皮之不存，毛之焉附”，一個(gè)企業(yè)，如同一個(gè)民族，當(dāng)它強(qiáng)大時(shí)，它的人民就會揚(yáng)眉吐氣，神采飛揚(yáng)；當(dāng)它衰落時(shí)，人們可能只有暗自嗟嘆。因此，應(yīng)該把企業(yè)當(dāng)成一種力量的源泉，生命的支撐，視企業(yè)如生命，與企業(yè)共命運(yùn)。

資源是經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)和保障。節(jié)能減排已經(jīng)成為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要指標(biāo)，電廠作為高能耗企業(yè)，節(jié)能減排不僅是公司資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)的客觀需要，也是提高公司競爭力、加快發(fā)展的內(nèi)在要求。公司為建設(shè)資源節(jié)約型企業(yè)，制定了“管理一流、指標(biāo)先進(jìn)、效益顯著、和諧發(fā)展”的十六字奮斗目標(biāo)，在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了節(jié)能減排、節(jié)能降耗活動(dòng)，公司工會通過合理化建議活動(dòng)積極營造“我為節(jié)能做什么，我怎樣為減排作貢獻(xiàn)”的良好氛圍。作為節(jié)能減排主戰(zhàn)場的班組，我們將在今后的工作中做到以下四點(diǎn)：

一、提升節(jié)能意識，在強(qiáng)化宣傳中營造氛圍。節(jié)能減排是社會可持續(xù)性發(fā)展永恒的主題，我們將充分利用班組這個(gè)平臺，積極宣傳節(jié)能減排的重要意義，宣傳國家節(jié)能減排的政策、法規(guī)，全面提升班組成員的節(jié)能環(huán)保意識，形成“人人倡導(dǎo)節(jié)能減排，人人參與節(jié)能減排”的良好氛圍。

二、結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，在不斷學(xué)習(xí)中提升員工技能。節(jié)能減排需要技術(shù)支撐。我們將把“我為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”活動(dòng)與建設(shè)學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)緊密結(jié)合，更加注重班組的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，更加注重技術(shù)信息的收集、積累，通過經(jīng)常性的學(xué)習(xí)和交流，讓班組成員全面掌握設(shè)備檢修的要點(diǎn)、難點(diǎn)和工作重點(diǎn)，不斷提高員工設(shè)備缺陷的發(fā)現(xiàn)、分析、制定技術(shù)措施、處理和解決問題的能力，增強(qiáng)預(yù)防事故發(fā)生的能力和本領(lǐng)。

三、開展科技創(chuàng)新，在推進(jìn)工作中節(jié)能增效。圍繞節(jié)能減排的難點(diǎn)、重點(diǎn)問題，組織班組成員大膽實(shí)踐，勇于創(chuàng)新，為節(jié)能減排提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。通過小竅門、小創(chuàng)造、小發(fā)明，努力降低能源消耗；通過技術(shù)革新、科技攻關(guān)，提高資源利用率，為企業(yè)節(jié)能降耗、提高經(jīng)濟(jì)效益作出積極貢獻(xiàn)。

四、創(chuàng)新競賽形式，在節(jié)能降耗中構(gòu)建和諧。節(jié)能降耗需要發(fā)揮每個(gè)人自身的潛能，我們將立足本職，以主人翁的姿態(tài)，圍繞促進(jìn)安全生產(chǎn)，把降低生產(chǎn)成本和環(huán)境保護(hù)的新觀點(diǎn)、新措施和“金點(diǎn)子”等合理化建議提出來，在設(shè)備改進(jìn)、新技術(shù)的推廣、設(shè)備的安全可靠性等方面狠下功夫，進(jìn)行內(nèi)部挖潛。同時(shí)，通過自我排查，自我對照，拾漏補(bǔ)缺，做到人人心動(dòng)、人人行動(dòng)、大家互動(dòng)，堅(jiān)定不移地做好節(jié)能降耗對標(biāo)管理，為推動(dòng)市經(jīng)濟(jì)和社會又好又快發(fā)展，為建設(shè)成為資源節(jié)約型、環(huán)境友好型生態(tài)文明城市貢獻(xiàn)智慧和力量！

篇6

關(guān)鍵詞：移動(dòng)通信；機(jī)房基站；綠色；節(jié)能減排

隨著移動(dòng)通信技術(shù)的進(jìn)步和國民通信技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)終端設(shè)備成為人手一部的必要通信技術(shù)。伴隨著移動(dòng)通信的普及和使用率的激增，通信業(yè)的機(jī)房基站建設(shè)問題，成為暴露在企業(yè)面前的主要問題。隨著“節(jié)約型社會”理念的發(fā)展環(huán)境和“低碳環(huán)?！苯?jīng)濟(jì)的熏染之下，時(shí)展的主題中填充了“節(jié)能減排”這一發(fā)展特點(diǎn)?！笆濉币詠?，信息通信業(yè)應(yīng)國家節(jié)能減排總體部署，深入推進(jìn)節(jié)能減排技術(shù)的進(jìn)步和科技創(chuàng)新，深化節(jié)能減排的管理體系建設(shè)，推進(jìn)節(jié)能減排新技術(shù)的大力應(yīng)用，對電信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享，構(gòu)建了綠色信息通信網(wǎng)絡(luò)?！笆濉毙袠I(yè)內(nèi)節(jié)能技術(shù)的廣泛應(yīng)用，高耗能的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備大規(guī)模減少，形成了相對完善的綠色發(fā)展途徑。

1移動(dòng)通信機(jī)房基站作用及作業(yè)能耗現(xiàn)狀

據(jù)國家電力相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2016年我國移動(dòng)通信行業(yè)的年耗電量超出了250億度，而以移動(dòng)通信基站的能耗占據(jù)整個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的九成。根據(jù)上述統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，移動(dòng)通信的機(jī)房基站建設(shè)已經(jīng)成為工程浩大的系統(tǒng)性工程。盡管移動(dòng)通信公司在機(jī)房基站建設(shè)上投入了大量資金，但對節(jié)能減排節(jié)點(diǎn)的把握和投入并不能真正的發(fā)揮其作用和優(yōu)勢，現(xiàn)有的高能耗問題依然成為擺在企業(yè)面前的頭等大事。

2綠色節(jié)能減排技術(shù)的應(yīng)用對移動(dòng)通信機(jī)房基站的作用

在倡導(dǎo)低碳環(huán)保的今天，移動(dòng)通信機(jī)房基站節(jié)能減排技術(shù)的應(yīng)用，無疑成為行業(yè)新發(fā)展的助力。移動(dòng)通信機(jī)房基站在2017年綠色低碳通信行業(yè)發(fā)展中，對通信機(jī)房基站施工仿真模擬系統(tǒng)的應(yīng)用，無疑是貫徹科學(xué)發(fā)展觀的鮮明體現(xiàn)。如圖1，機(jī)房基站的軟硬件平衡。從移動(dòng)通信的市場應(yīng)用來看，其普遍使用率和受用戶青睞程度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了傳統(tǒng)紙媒和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，尤其是其便攜式的應(yīng)用方法，給人們的出行和社交提供了必要的條件。再者，從移動(dòng)用戶的流量來看，以移動(dòng)和聯(lián)通的營業(yè)額成為行業(yè)的翹楚。移動(dòng)通信機(jī)房基站綠色節(jié)能減排項(xiàng)目的開展，不僅是行業(yè)正向發(fā)展的必要前提，也是節(jié)約能源資源，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化配置，營造企業(yè)和諧發(fā)展環(huán)境，為企業(yè)經(jīng)久發(fā)展提供機(jī)遇的體現(xiàn)，更是對企業(yè)發(fā)展起積極指導(dǎo)作用的體現(xiàn)。該項(xiàng)目的倡導(dǎo)，對機(jī)房基站施工區(qū)域保護(hù)、周圍環(huán)境凈化、避免施工污染、減少高電量能耗、減少作業(yè)污染問題有著直接的影響。

3綠色節(jié)能減排技術(shù)的應(yīng)用策略

綠色節(jié)能減排技術(shù)應(yīng)用于移動(dòng)通信機(jī)房基站建設(shè)，不僅可以確?；镜恼＿\(yùn)行，同時(shí)也是確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定基站安全性和效益的基本體現(xiàn)。在貫徹和落實(shí)中，將需要配套的全面性技能減排指導(dǎo)方案實(shí)施策略，對推進(jìn)機(jī)房基站節(jié)能減排改革，具有加速進(jìn)程作用。通信基站的節(jié)能減排方案確定，對監(jiān)測方案的可行性和技術(shù)安全，具有科學(xué)的理論指導(dǎo)作用，并在實(shí)踐中被不斷印證，成熟的節(jié)能減排技術(shù)，對提高能源利用率有著直接影響。

3.1高能耗項(xiàng)目的能耗分析

高能耗項(xiàng)目的分析，首先涵蓋移動(dòng)通信基站的能耗構(gòu)成比分析，以無線傳輸設(shè)備、基站本身電源設(shè)備、空調(diào)制冷設(shè)備的電能耗進(jìn)行控制，尤其對工作環(huán)境的溫度要求控制?；颈旧黼娫丛O(shè)備的功率較大，能耗也大，在分散的基站布局環(huán)境下，維護(hù)和保養(yǎng)成本較高。

3.2綠色節(jié)能減排的方案設(shè)計(jì)研究

(1)基于能耗分析的基站設(shè)備減排方案主傳輸設(shè)備的節(jié)能減排是基站節(jié)能減排的核心和關(guān)鍵。過去以日系、芬蘭和德國的廠商為主，近年間以華為、中興國產(chǎn)品牌自主研發(fā)的技術(shù)也入住進(jìn)來。隨著用戶的增加，配套設(shè)備的能耗使用，將寬帶和光纖應(yīng)用于實(shí)踐中，實(shí)現(xiàn)節(jié)能效果。如圖2，大唐智能新風(fēng)系統(tǒng)示意圖。(2)基站配套設(shè)備的節(jié)能減排方案基站配套設(shè)備包括空調(diào)設(shè)備、電源、照明設(shè)備等。對空調(diào)系統(tǒng)的改革，是降低能耗的基礎(chǔ)，避免高的空調(diào)使用率。節(jié)能減排設(shè)置以室內(nèi)通風(fēng)為主，增加基站機(jī)房內(nèi)的空氣流通，增設(shè)排風(fēng)換氣口，以太陽能或風(fēng)力確?？照{(diào)發(fā)揮效果。對配套設(shè)備中的大功率設(shè)備，引進(jìn)節(jié)能減排設(shè)備，空調(diào)制冷劑的加入，都可顯著提高空調(diào)設(shè)備的利用率，最大程度的降低能耗。如圖3，基站配套設(shè)備的節(jié)能減排示意圖。(3)機(jī)房基站布局環(huán)境的節(jié)能減排方案機(jī)房基站布局環(huán)境由集中式改為分散式，不僅方便施工，同時(shí)也確保降低了維護(hù)成本，增加了信號強(qiáng)度，尤其是減輕了運(yùn)營商的壓力，擴(kuò)大了運(yùn)營商的服務(wù)范圍，增強(qiáng)了信號的接收和傳輸，確保了工程質(zhì)量，減緩了工期，很大程度地實(shí)現(xiàn)了有效節(jié)能減排，滿足了節(jié)能減排要求。該項(xiàng)新型布局模式，對分化運(yùn)營商投資，滿足當(dāng)下改革新突破，實(shí)現(xiàn)基站的基礎(chǔ)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了按需供給。如圖4，機(jī)房基站布局環(huán)境整體優(yōu)化方案。

3.3指導(dǎo)思想

移動(dòng)通信機(jī)房的基站建設(shè)，必須立足于黨的會議精神，樹立和貫徹落實(shí)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的通信行業(yè)發(fā)展理念和發(fā)展觀，推進(jìn)機(jī)房的基站建設(shè)改革進(jìn)展步伐，以信息化應(yīng)用促進(jìn)全社會領(lǐng)域節(jié)能減排，最大限度地降低通信業(yè)資源能源利用效率，實(shí)現(xiàn)通信產(chǎn)業(yè)的全面升級，促進(jìn)行業(yè)全面健康和可持續(xù)發(fā)展。

3.4建設(shè)原則

以市場主導(dǎo)和國家政策相扶持的支持力度，以政策加強(qiáng)和引導(dǎo)，發(fā)揮其在市場資源配置中的決定性作用，促進(jìn)信息節(jié)能減排工作的全面提升。基站機(jī)房建設(shè)應(yīng)與節(jié)能減排和產(chǎn)品過程節(jié)能融合建設(shè)，以周期性的節(jié)能管理，全面推廣高效能技術(shù)產(chǎn)品，提升通信業(yè)整體能效水平。

3.5建設(shè)目標(biāo)

信息通信網(wǎng)絡(luò)全面應(yīng)用節(jié)能減排技術(shù)，高能耗老舊通信設(shè)備淘汰，全面推進(jìn)電信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享，加大新能源和可再生能源應(yīng)用。能源管理信息化自動(dòng)化服務(wù)系統(tǒng)，能實(shí)現(xiàn)通信業(yè)精細(xì)化和數(shù)字化管理。

3.6實(shí)施步驟

創(chuàng)新推廣綠色網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以技術(shù)創(chuàng)新強(qiáng)化基站建設(shè)節(jié)能減排，構(gòu)建先進(jìn)綠色網(wǎng)站，創(chuàng)新節(jié)能減排技術(shù)和設(shè)備，全面推進(jìn)機(jī)房基站建設(shè)的系統(tǒng)性節(jié)能減排，加快傳統(tǒng)交換設(shè)備和高耗能設(shè)備的升級改造。先進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品的試運(yùn)行和推廣，以老舊數(shù)據(jù)中心節(jié)能改造典型應(yīng)用，嚴(yán)格執(zhí)行綠色數(shù)據(jù)中心相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)機(jī)房建設(shè)的全面能耗降低。充分利用新能源技術(shù)，提高能源節(jié)能技術(shù)和設(shè)備的占有率。通信基礎(chǔ)設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃編制工作的擴(kuò)展和深度廣度的進(jìn)步，以實(shí)現(xiàn)資源共享帶來的節(jié)能效應(yīng)。在綠色供應(yīng)鏈建設(shè)中，從產(chǎn)品運(yùn)行周期到標(biāo)準(zhǔn)化研發(fā)步驟，全面推進(jìn)信息通信設(shè)備的回收管理，減少對環(huán)境的影響和破壞，全面推動(dòng)其綠色循環(huán)發(fā)展。節(jié)能減排管理體系與平臺建設(shè)：從目標(biāo)制定、責(zé)任歸位、績效管理、節(jié)能減排管理體系建設(shè)、需要在動(dòng)態(tài)化的數(shù)字場景控制中實(shí)現(xiàn)對基站機(jī)房建設(shè)的精準(zhǔn)控制。建立健全第三方節(jié)能服務(wù)機(jī)制和金融服務(wù)模式體系，將基站機(jī)房的能源管理和節(jié)能減排工作應(yīng)用到具體的商業(yè)模式運(yùn)作之中?；A(chǔ)電信企業(yè)步加強(qiáng)節(jié)能減排管理、健全節(jié)能減排制度、落實(shí)節(jié)能減排責(zé)任、落實(shí)相關(guān)法律法規(guī)、執(zhí)行節(jié)能減排相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的節(jié)能減排管理、對信息通信業(yè)節(jié)能減排新技術(shù)指導(dǎo)目錄和老舊高耗能通信設(shè)備淘汰指導(dǎo)目錄進(jìn)行編制、開展節(jié)能教育及崗位培訓(xùn)、加強(qiáng)基站機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施宣傳交流力度，營造行業(yè)節(jié)能減排氛圍，不斷提高行業(yè)節(jié)能減排水平。

3.7機(jī)房基站的優(yōu)化原則和可行性分析

隨著我國通信機(jī)房的建設(shè)力度加大和改革進(jìn)程的深入，主設(shè)備節(jié)能減排和配套的基站節(jié)能減排方案措施的實(shí)施，目前的設(shè)備投產(chǎn)和改革已經(jīng)獲得了初步收益。從整體優(yōu)化來講，通信設(shè)備和設(shè)施之間的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部分，還需要系統(tǒng)性的優(yōu)化和研究。將節(jié)能減排作為企業(yè)經(jīng)久發(fā)展的工作去實(shí)施踐行，不僅是與時(shí)俱進(jìn)，也是當(dāng)前形式下，移動(dòng)通信改革手段和改革策略中必須充分關(guān)注的問題，對基站的節(jié)能減排方案，具有現(xiàn)實(shí)的研究意義和價(jià)值。

4結(jié)束語

篇7

杭州鋼鐵集團(tuán)公司始建于1957年，現(xiàn)發(fā)展成擁有474億元總資產(chǎn)、38家全資和控股子公司的以鋼鐵為主業(yè)、多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán)，連續(xù)五年進(jìn)入全國最大500家企業(yè)集團(tuán)百強(qiáng)行列。

多年來，杭鋼人按照“鋼鐵主導(dǎo)，適度多元，創(chuàng)新應(yīng)變，做大做強(qiáng)”的發(fā)展戰(zhàn)略，盡早實(shí)現(xiàn)銷售收入超1000億元的奮斗目標(biāo)，正在把杭鋼建設(shè)成為“核心競爭力強(qiáng)、創(chuàng)新應(yīng)變力強(qiáng)、企業(yè)凝聚力強(qiáng)、社會影響力強(qiáng)、持續(xù)發(fā)展力強(qiáng)”的大型現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。

在持續(xù)發(fā)展和不斷進(jìn)步的征途中，杭鋼科協(xié)在杭鋼黨委和浙江省科協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下，以開展“講理想、比貢獻(xiàn)”競賽活動(dòng)為抓手，緊緊圍繞集團(tuán)公司發(fā)展大局。為杭鋼集團(tuán)公司技術(shù)創(chuàng)新能力的提升，為員工科學(xué)素質(zhì)和技能水平的提高作出了積極貢獻(xiàn)。

廣泛開展“講、比”活動(dòng)，

促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升

面對宏觀調(diào)控和轉(zhuǎn)型升級的新形勢，杭鋼深入開展了創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)，把科技創(chuàng)新和科技人才培養(yǎng)作為企業(yè)的核心戰(zhàn)略，并制訂科技創(chuàng)新計(jì)劃，出臺了相關(guān)的技術(shù)人員和技能人員的晉升政策。

杭鋼科協(xié)審時(shí)度勢，本著求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，對“講、比”活動(dòng)的內(nèi)容與形式進(jìn)行了適時(shí)調(diào)整，特別是針對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的熱點(diǎn)問題，積極組織合理化建議和立項(xiàng)評比活動(dòng)。

兩年來，在各分會和專業(yè)學(xué)組的共同努力下，這項(xiàng)群眾性的科技競賽活動(dòng)取得了良好成效，2010～2011年科協(xié)會員共計(jì)提出各類合理化建議1535條，較上期同比增長51%；“講、比”立項(xiàng)項(xiàng)目共計(jì)405項(xiàng)，較上期同比增長8%，立項(xiàng)實(shí)施率超過80%。項(xiàng)目的實(shí)施質(zhì)量和技術(shù)難度均較上期明顯提升。

通過這些項(xiàng)目的順利實(shí)施，較好地發(fā)揮了科學(xué)技術(shù)對企業(yè)發(fā)展的支撐作用。“講、比”活動(dòng)在具體操作上更加務(wù)實(shí)和注重實(shí)效；在活動(dòng)的內(nèi)涵上更加注重與企業(yè)創(chuàng)新文化的接軌，重視創(chuàng)新人才和創(chuàng)新意識的培養(yǎng)；在組織和計(jì)劃上能夠更好地結(jié)合公司實(shí)際需要，有計(jì)劃、有步驟地開展工作。

加強(qiáng)組織和宣傳力度，

擴(kuò)大“講、比”活動(dòng)的影響力

自2010年度起，公司科協(xié)對“講、比”項(xiàng)目中獲得一、二等獎(jiǎng)的都在《杭鋼報(bào)》上進(jìn)行公告，獲得“講、比”先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的事跡在《杭鋼報(bào)》上進(jìn)行宣傳，使“講、比”活動(dòng)在企業(yè)內(nèi)部的影響得以擴(kuò)大。

公司科協(xié)為調(diào)動(dòng)科技人員的工作積極性，加大了對項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)力度。從今年始，每年杭鋼科協(xié)都組織評選“講、比”先進(jìn)集體5個(gè)和先進(jìn)個(gè)人10名，公司專門撥款給予獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)了“講、比”活動(dòng)的廣泛開展。

2011年與2010年相比，立項(xiàng)項(xiàng)目增長了15%?！爸v、比”項(xiàng)目的可實(shí)施性和有效性也大幅提高。

科技人員對企業(yè)降本增效、節(jié)能減排和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整等提出了一些列有效的建議，公司科協(xié)內(nèi)各分會對其建議非常重視，并予以采納。由于參加公司科協(xié)評比的獲獎(jiǎng)受限，部分分會還專門實(shí)行內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)，對科技人員以鼓勵(lì)。

如儲運(yùn)公司分會，針對員工提出的合理化建議，被采納并實(shí)施后取得成效的小項(xiàng)目專門進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，很好地鼓勵(lì)了員工的創(chuàng)新積極性。許多“講、比”項(xiàng)目具有前瞻性和推廣價(jià)值，通過申報(bào)公司科學(xué)技術(shù)項(xiàng)目，進(jìn)一步擴(kuò)大了“講、比”項(xiàng)目的科技貢獻(xiàn)和經(jīng)濟(jì)效益。

發(fā)揮人才和技術(shù)優(yōu)勢，

增加“講、比”項(xiàng)目的社會效益

篇8

2009年6月6日，*下發(fā)了《關(guān)于*2009年全國節(jié)能宣傳周活動(dòng)安排的通知》[2009]*控節(jié)減229號文，對*2009年全國節(jié)能宣傳周活動(dòng)進(jìn)行安排、部署，現(xiàn)將*2009年全國節(jié)能宣傳周活動(dòng)具體情況匯報(bào)如下：

1、根據(jù)省經(jīng)委安排，6月15日，*組織50人方隊(duì)現(xiàn)場參加**省節(jié)能宣傳周啟動(dòng)儀式；

2、安排人員參加6月19日省經(jīng)委組織的**省綠照進(jìn)萬家推廣啟動(dòng)儀式；

3、工會繼續(xù)組織職工深入開展“我為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”活動(dòng)，健全節(jié)能減排義務(wù)監(jiān)督員隊(duì)伍，利用各種宣傳陣地和宣傳手段，引導(dǎo)職工立足崗位，積極開展“五小活動(dòng)”和合理化建議活動(dòng)；

4、在公司工會和節(jié)能減排中心的牽頭組織下，制定出相關(guān)管理辦法，啟動(dòng)*主要生產(chǎn)單位的“節(jié)能減排對標(biāo)挖潛”競賽活動(dòng)。

5、共青團(tuán)系統(tǒng)繼續(xù)深入開展“創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)十個(gè)一活動(dòng)”和“節(jié)能減排—青年崗位能手在行動(dòng)”等活動(dòng)。

6、節(jié)能減排中心長期設(shè)立節(jié)能減排舉報(bào)電話：8603334、8606594、86028*，對舉報(bào)情況進(jìn)行核查通報(bào)，同時(shí)對舉報(bào)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)（獎(jiǎng)品為節(jié)能燈）。

7、專題講座：6月18日舉辦了128名專業(yè)技術(shù)人員及節(jié)能管理人員參加的“*2009年全國節(jié)能宣傳周高溫空氣燃燒技術(shù)專題講座”；6月19日舉辦了227名公司中高級管理人員及節(jié)能管理人員參加的“*2009年全國節(jié)能宣傳周節(jié)能減排形勢報(bào)告專題（更多精彩文章來自“秘書不求人：”）講座”；6月27日舉辦了179名公司專業(yè)技術(shù)人員及節(jié)能管理人員參加的“*2009年全國節(jié)能宣傳周節(jié)能減排形勢報(bào)告專題講座”；在三次講座中，向與會人員發(fā)放節(jié)能燈及環(huán)保袋等紀(jì)念品增強(qiáng)了節(jié)能減排宣傳效果；

8、為擴(kuò)大節(jié)能減排宣傳、進(jìn)行《中華人民共和國節(jié)約能源法》宣貫，擴(kuò)大節(jié)能減排宣傳效果，6月21日在*體育館舉行節(jié)能減排知識宣傳展示、《中華人民共和國節(jié)約能源法》宣傳暨節(jié)能環(huán)保知識有獎(jiǎng)答題、節(jié)能燈推廣暨限制塑料購物袋宣傳游園活動(dòng)，推廣節(jié)能燈近7500支，發(fā)放環(huán)保購物袋1500余個(gè)，取得良好效果。

9、在省經(jīng)委及*市經(jīng)委、*州經(jīng)委的大力支持下，6月18、19日，*組織完成了兩個(gè)cdm項(xiàng)目（紅鋼高爐煤氣發(fā)電和*焦化制氣廠干熄焦）的相關(guān)利益方現(xiàn)場會議，向*節(jié)能減排項(xiàng)目所在地政府、群眾宣傳、介紹*實(shí)施節(jié)能減排工作的進(jìn)展。

10、2009年6月20日，在*市經(jīng)委的組織下，我公司安排下發(fā)“關(guān)于組織做好2009年節(jié)能宣傳周節(jié)能知識競賽活動(dòng)的通知”，要求各單位組織職工參與*市2009年節(jié)能知識競賽，據(jù)統(tǒng)計(jì)，收到*下屬20個(gè)單位2537名職工的有效答題卡；

11、2009年6月11日、25日的《*集團(tuán)》報(bào)全文刊登《節(jié)能法》，及節(jié)能法知識競賽題目，全司1997名職工積極參與答題。

12、6月28日，在省科技廳、安寧市科技局、省經(jīng)委、省節(jié)能辦的支持下，邀請有關(guān)專家，召開科技創(chuàng)新強(qiáng)省項(xiàng)目“5mw燒結(jié)機(jī)低溫余熱回收利用發(fā)電技術(shù)研究與示范”中期總結(jié)會，展示了*節(jié)能技術(shù)創(chuàng)新方面取得的成果。

13、各二級單位在配合好公司各項(xiàng)節(jié)能宣傳周專題活動(dòng)的前提下，利用廠刊、廠報(bào)、黑板報(bào)、櫥窗等宣傳工具，結(jié)合自身情況，積極開展了本單位的2009年節(jié)能宣傳周宣傳活動(dòng)。

14、生活管理部在各農(nóng)貿(mào)市場、生活小區(qū)廣告櫥窗中廣泛張貼節(jié)能減排宣傳畫，在人流密集區(qū)加強(qiáng)節(jié)能減排形勢宣傳。

篇9

該同志認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，貫徹執(zhí)行公司工會的工作會議精神，將安全生產(chǎn)和思想文化建設(shè)緊密地結(jié)合起來，工作態(tài)度積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，踏實(shí)肯干，以良好的職業(yè)道德規(guī)范自身行為。

建立健全班組民主管理會制度，進(jìn)一步加強(qiáng)班組民主管理，組織員工討論獎(jiǎng)金分配方案，張榜公開細(xì)化考核，一起制定提質(zhì)降耗措施，及時(shí)解決班組生產(chǎn)和管理中出現(xiàn)的問題，按時(shí)收繳工會會費(fèi)，使民主管理工作切實(shí)落實(shí)到位。

在生產(chǎn)中，他緊密圍繞“安全、綠色、高效”，嚴(yán)控各類環(huán)保指標(biāo)，狠抓班組節(jié)能減排管理，并根據(jù)環(huán)保低氮燃燒的生產(chǎn)情況認(rèn)真調(diào)節(jié)參數(shù)，確保氮氧化物、二氧化硫、煙塵濃度等嚴(yán)控因素都在指標(biāo)范圍內(nèi)，讓“綠色環(huán)?！钡呢?zé)任意識成為一種生產(chǎn)習(xí)慣，杜絕環(huán)保事故發(fā)生。

篇10

【關(guān)鍵詞】 電費(fèi)經(jīng)理人 大工業(yè)客戶 分析

1 前言

隨著市場經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展和電力改革的不斷深入，客戶對電力服務(wù)的要求越來越高，供電企業(yè)的經(jīng)營理念開始以產(chǎn)品為中心變?yōu)橐钥蛻魹橹行?，客戶關(guān)系管理因此得到了不斷的重視和加強(qiáng)，供電企業(yè)在滿足廣大電力客戶對日常電力消費(fèi)的需求同時(shí)為客戶提供個(gè)性化、差異化服務(wù)，改進(jìn)客戶價(jià)值以及客戶滿意度、忠誠度，以保持和吸引更多的客戶，最終實(shí)現(xiàn)社會效益企業(yè)利益"雙贏"。目前大多數(shù)電力客戶對現(xiàn)行用電政策缺乏了解，其電力專業(yè)知識非常局限，在實(shí)施節(jié)能預(yù)警調(diào)控的大趨勢下，復(fù)核工作中也要求加強(qiáng)管理配合節(jié)能減排工作的實(shí)施，因此通過創(chuàng)新工作思路，拓寬電費(fèi)核算途徑，提升供電服務(wù)質(zhì)量顯得尤為突出。

2 現(xiàn)狀調(diào)查

（2）常武地區(qū)（常州市區(qū)范圍及武進(jìn)區(qū)）有30家被確定為重要大客戶，每年年底常州供電公司都會為這些客戶提供一份詳盡的用電情況分析報(bào)告，內(nèi)容包括：

①電力市場情況；②優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作開展情況；③用電管理情況；④電量、電費(fèi)情況；⑤負(fù)荷情況；⑥結(jié)論與建議。該舉措深受客戶的推崇。

3 情況分析及對策制定

（1）電力客戶電費(fèi)清單。（如表1）

近兩年，供電公司不再向客戶郵寄電費(fèi)清單?？蛻粲行枨罂汕巴鶢I業(yè)廳打印，或登錄國網(wǎng)江蘇省電力公司95598網(wǎng)站查看。由于95598網(wǎng)站功能提升，網(wǎng)址有變動(dòng)。經(jīng)了解，相當(dāng)多的客戶已不知如何進(jìn)行電費(fèi)清單查詢。

（2）電費(fèi)清單能全面反映客戶的月度用電信息，而電費(fèi)核算人員是電費(fèi)發(fā)行人，他們對客戶的電費(fèi)情況一清二楚。在電費(fèi)核算崗位上建立電費(fèi)經(jīng)理人制度，即由核算人員擔(dān)任電費(fèi)經(jīng)理人，通過分析電費(fèi)清單，可初步判斷客戶用電是否經(jīng)濟(jì)合理，是否有減少電費(fèi)支出的空間，并提出可行性建議，指導(dǎo)和幫助客戶加以改善。

4 實(shí)施對策

4.1 能力要求及服務(wù)對象

（1）電費(fèi)經(jīng)理人除了能看懂電費(fèi)清單，還應(yīng)具備計(jì)算電費(fèi)的能力；掌握各類電費(fèi)電價(jià)政策，具有較強(qiáng)的溝通能力；熟悉各行業(yè)的用電特征，善于發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)規(guī)律。

（2）服務(wù)對象為大工業(yè)客戶。根據(jù)實(shí)際情況（人員配置數(shù)和用戶數(shù)）可分步實(shí)施。第一批服務(wù)對象可設(shè)定為電壓等級在35kV及以上的用戶，這些客戶的受電容量大、電量多，客戶用電管理人員的業(yè)務(wù)水平較高，相對容易溝通。在電費(fèi)經(jīng)理人熟悉此項(xiàng)業(yè)務(wù)后，再安排第二批和第三批服務(wù)對象。爭取在兩年內(nèi)普及到所有的大工業(yè)客戶。

4.2 培訓(xùn)內(nèi)容

（1）組織電費(fèi)經(jīng)理人參加電費(fèi)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要針對大工業(yè)客戶的電費(fèi)發(fā)票；集中學(xué)習(xí)相關(guān)電費(fèi)電價(jià)文件。

（2）請其他相關(guān)專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展培訓(xùn)。請營業(yè)業(yè)務(wù)人員講解新裝、增容與變更用電業(yè)務(wù)辦理的內(nèi)容；請用電檢查專業(yè)人員講解現(xiàn)場檢查內(nèi)容，內(nèi)容包括受電裝置中電氣設(shè)備運(yùn)行安全、保安電源和非電性質(zhì)的保安措施、反事故措施、進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工的資格審核，計(jì)量裝置、電力負(fù)荷控制裝置、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置、調(diào)度通訊等安全運(yùn)行狀況。

（3）參與“百名干部聯(lián)系百家企業(yè)”、“百家工業(yè)企業(yè)迎峰度夏安全用電檢查”活動(dòng)，在活動(dòng)中了解客戶的用電需求以及營銷工作的重點(diǎn)。

4.3 設(shè)立大工業(yè)客戶基本檔案

設(shè)立基本檔案，是為了向用戶提供電費(fèi)分析報(bào)告做準(zhǔn)備。通過對客戶現(xiàn)場走訪，分別針對客戶的基本電費(fèi)、分時(shí)電量電費(fèi)、功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)進(jìn)行重點(diǎn)分析，對客戶進(jìn)行合理化建議，在此基礎(chǔ)上初步形成電費(fèi)分析報(bào)告。

4.4 建立回訪制度

通過回訪，可了解電費(fèi)經(jīng)理人的工作業(yè)績，論證電費(fèi)分析報(bào)告的準(zhǔn)確性，贏得客戶對供電公司電費(fèi)管理工作的支持與理解，提高了電費(fèi)的回收率。

5 可開展的有效措施

大工業(yè)客戶電費(fèi)由三部分組成，即總電費(fèi)=基本電費(fèi)+電度電費(fèi)+功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)。減少電費(fèi)可從這三部分進(jìn)行。

（1）根據(jù)生產(chǎn)情況，調(diào)整用電負(fù)荷，及時(shí)辦理暫停、減容手續(xù)，提高設(shè)備利用率，減少基本電費(fèi)支出。例如客戶因生產(chǎn)量減少或設(shè)備改造使得負(fù)荷明顯下降，可建議客戶將基本電費(fèi)計(jì)費(fèi)方式由按變壓器容量計(jì)收改為按最大需量計(jì)收，或通過辦理暫停、減容手續(xù)減少基本電費(fèi)支出。如新裝變壓器容量選擇過大，而企業(yè)又有發(fā)展的計(jì)劃，可建議客戶增容一臺適當(dāng)容量的變壓器，將大容量的變壓器暫停，待有生產(chǎn)需要時(shí)再申請恢復(fù)啟用。

（2）江蘇省執(zhí)行峰谷時(shí)段：高峰時(shí)段為8：00-12：00和17：00-21：00；平時(shí)段為12：00-17：00和21：00-24：00；低谷時(shí)段為0：00-8：00。以平時(shí)段為基價(jià)，三個(gè)時(shí)段電價(jià)之比近5：3：1。充分利用分時(shí)電價(jià)政策，科學(xué)安排生產(chǎn)班次和生產(chǎn)流程，有效轉(zhuǎn)移高峰用電負(fù)荷，盡可能多用低谷電，使平均電價(jià)降低，合理減少電費(fèi)總額。

（3）無功補(bǔ)償可提高設(shè)備利用率，減少設(shè)備容量，可以降低線路電流、降低線損 、降低線路壓降、降低變壓器銅損等。搞好無功補(bǔ)償，提高功率因數(shù)，使實(shí)際功率因數(shù)高于標(biāo)準(zhǔn)值，改力調(diào)電費(fèi)罰款為獎(jiǎng)勵(lì)。

（4）節(jié)約用電建議。1）綠色照明推廣建議：①建議使用節(jié)能燈具和太陽能燈具。②樓道、走廊燈的節(jié)能控制。建議推廣采用延時(shí)（定時(shí)）開關(guān)和智能電力定量器等照明控制設(shè)備。③限制使用300W及以上的普通白熾燈、自鎮(zhèn)流高壓汞燈等。2）空調(diào)用電節(jié)電建議：①夏天溫度不低于26度，冬天溫度不高于20度。②建議使用變頻空調(diào)、冰蓄能空調(diào)等節(jié)能空調(diào)。

6 結(jié)語

供電企業(yè)在客戶服務(wù)方面需要專業(yè)的多層次溝通，開展特色營銷服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容和形式還有待深化。開展電費(fèi)經(jīng)理人活動(dòng)正是結(jié)合復(fù)核工作開展的一項(xiàng)特色服務(wù)的一次嘗試。即提升了公司為客戶服務(wù)的意識，又保證了電費(fèi)的回收率，取得了雙贏的局面。今后還需逐漸擴(kuò)大用電管理的對象，以滿足不同層次的客戶需求。

參考文獻(xiàn)：