導(dǎo)語：如何才能寫好一篇網(wǎng)絡(luò)宣傳的途徑，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

摘要：隨著教育改革的不斷深入以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)科技的不斷進(jìn)步和發(fā)展。高校的圖書館宣傳工作也面臨著許多困難。在新形勢下，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展速度不斷在加快，要是可以利用相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，高效合理開展各種宣傳工作以及創(chuàng)新宣傳內(nèi)容，這樣將會(huì)給高校的圖書館宣傳工作帶來極大的好處。通過本人的實(shí)踐與思考，下面就“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館的宣傳新策略”這個(gè)課題略論幾點(diǎn)，以提高高校圖書館的整體利用效率。

關(guān)鍵字：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 高校 圖書館 宣傳 新策略

高校的圖書館開展各種宣傳工作的主要目的就是要利用目前各種各樣的方法去引導(dǎo)和吸引讀者進(jìn)入圖書館，利用圖書館學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的整體知識(shí)意識(shí)水平和知識(shí)水平，在圖書館中提高各種信息的搜索能力，從而發(fā)揮圖書館在高校中的職業(yè)職能，以使整個(gè)圖書館的用處以及效益發(fā)揮到最大。

1創(chuàng)新文獻(xiàn)資源的宣傳方式，提高文獻(xiàn)的利用率

目前，許多高校里的圖書館都漸漸開始把文獻(xiàn)的各類資源建設(shè)當(dāng)成是一項(xiàng)很重要的事情，圖書館內(nèi)的文獻(xiàn)收藏除了在數(shù)量上要吸引讀者之外，更重要的是要保證其質(zhì)量。除此之外，還要注意考慮這些文獻(xiàn)資源的整體利用效率，以及利用相關(guān)的辦法提高圖書館的利用率。鑒于上述這種情況，高校中的圖書館管理人員可以采用相對應(yīng)的宣傳策略。宣傳本身就是屬于一種高效傳播信息的途徑。

眾所周知，高校中的圖書館是一個(gè)學(xué)校綜合實(shí)力的體現(xiàn)，也是一個(gè)學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)的信息中心，圖書館內(nèi)聚集著不可盡數(shù)的豐富知識(shí)。目前許多學(xué)校的圖書館除了一些印刷文獻(xiàn)之外，還有電子文獻(xiàn)以及網(wǎng)絡(luò)上的虛擬文獻(xiàn)。尤其是在目前互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，圖書館可以進(jìn)一步向讀者展示它的知識(shí)蘊(yùn)含量，同時(shí)也可以為讀者提供了以計(jì)算機(jī)為媒介的一個(gè)現(xiàn)代化的圖書館。

2完善增加網(wǎng)絡(luò)上的服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)各高校圖書館之間的網(wǎng)絡(luò)合作

在目前的網(wǎng)絡(luò)條件下，圖書館應(yīng)該適當(dāng)增加服務(wù)項(xiàng)目。我們可以在各種文獻(xiàn)流通、雜志閱覽的基礎(chǔ)上推陳出新，更多是以高科技技術(shù)為核心開展各種具有時(shí)代氣息、特色的服務(wù)。例如：在信息傳遞，信息咨詢、信息搜索、借書還書這些方面要加大宣傳的力度，讓學(xué)生都可以知道高校圖書館不僅僅是撰寫論文階段才會(huì)發(fā)揮作用，從而達(dá)到資源共享的目的。除此之外，我們也知道任何學(xué)校里的圖書館都不是單獨(dú)存在的，而是整個(gè)圖書館視野中的其中一份子。通過有效、創(chuàng)新的宣傳方式不只是讓讀者走進(jìn)某一個(gè)圖書館，而是能夠關(guān)注整個(gè)圖書館界的整體資源，也就是在目前的網(wǎng)絡(luò)條件下，能夠連接盡可能多的高校圖書館，整合資源更加全面完整的獲取信息。這樣就進(jìn)一步體現(xiàn)了學(xué)校中圖書館的價(jià)值以及作用，為整個(gè)圖書館的發(fā)展創(chuàng)造了環(huán)境，真正推進(jìn)了整個(gè)高校圖書館事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

3加強(qiáng)學(xué)生信息素質(zhì)的培養(yǎng)，提高學(xué)生搜索信息的能力

我們都知道，知識(shí)產(chǎn)生之后必然會(huì)有傳播以及擴(kuò)散的過程。據(jù)有關(guān)的資料顯示，現(xiàn)在世界的信息量每六個(gè)月就會(huì)大大翻新一倍。在這種新形勢下，圖書館的相關(guān)信息環(huán)境也會(huì)隨之改變。網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，電子信息資源的不斷增長，其巨大無比的海量信息與用戶之間專門化的、 有序化的信息需求矛盾不斷激化。一方面整個(gè)知識(shí)信息資源可能會(huì)造成很大的浪費(fèi)，另一方面也會(huì)給用戶尋求特定所需要的信息造成巨大的麻煩。因此，高校中的圖書館在網(wǎng)絡(luò)信息增長快的形勢之下，必須利用網(wǎng)絡(luò)培養(yǎng)學(xué)生的信息素質(zhì)，提高學(xué)生的信息搜索能力。例如：學(xué)校圖書館可以采取開講座、對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)、或者是編制各種各樣的小圖冊指引學(xué)生，向?qū)W生宣傳電子資源的信息。開設(shè)相關(guān)文獻(xiàn)的搜索課程，以更好地幫助學(xué)生了解并掌握各種專題書籍、文獻(xiàn)以及信息的搜索方法。幫助用戶熟悉有關(guān)的搜索技巧，從而達(dá)到較好的宣傳效果，以促進(jìn)更多的學(xué)生熱愛圖書館，并在圖書館中學(xué)到更多的知識(shí)，成為全面的高素質(zhì)人才。

4開展多角度、多方面的網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)，吸引學(xué)生的眼球

在電子、網(wǎng)絡(luò)極快發(fā)展的今天，我們要充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，例如：我們可適當(dāng)、合理采用在網(wǎng)絡(luò)上對學(xué)生進(jìn)行宣傳教育的活動(dòng)。這樣的圖書館宣傳方式有下列的這些好處：首先這樣的宣傳方法不受所謂的時(shí)間限制，也不限空間限制，將為讀者提供極大的便利性。[4]其次，這樣的宣傳方式將擴(kuò)大我們的宣傳面，使學(xué)生了解到更多關(guān)于圖書館的信息。例如：利用網(wǎng)絡(luò)宣傳，可以采用相關(guān)的PPT制作以及圖片、圖像，這樣將會(huì)提高學(xué)生的好奇心和關(guān)注度，還可以讓學(xué)生隨時(shí)知道網(wǎng)上所公布的消息，提高了信息的流通性。最后，通過本校圖書館的主頁，讓學(xué)生了解圖書館的概況介紹、還有各類讀者指南、以及圖書館內(nèi)各類講座介紹。還可以開設(shè)相關(guān)的論壇以及郵箱或者是信箱，隨時(shí)接受讀者的反饋信息，進(jìn)而形成一個(gè)全面的，多角度，多方位的宣傳活動(dòng)空間。

5充分利用校園微博、推廣手機(jī)圖書館業(yè)務(wù)

隨著科技的進(jìn)步與發(fā)展，也越來越多的學(xué)生使用手機(jī)和微博。因此，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館采用微博宣傳新策略是可行的的。微博既方便、可以與讀者零距離接觸，還可以及時(shí)信息，與讀者及時(shí)交流。目前，我國的大部分圖書館都漸漸開始利用微博來及時(shí)公布一些公告信息。這樣學(xué)生就可以通過手機(jī)上微博及時(shí)了解信息。比如，整個(gè)節(jié)假日圖書館的開館、閉館時(shí)間、新書講座以及活動(dòng)的時(shí)間與對應(yīng)地點(diǎn)。除此之外，相關(guān)的管理人員也可以利用微博及時(shí)圖書館相關(guān)的活動(dòng)信息以及活動(dòng)之后的圖片，以達(dá)到一個(gè)更好地宣傳效果。利用目前的微博平臺(tái)還可以更全面地向?qū)W生們具體介紹該圖書館的網(wǎng)站作用。例如杭州的圖書館以及目前的廈門大學(xué)的圖書館都漸漸通過微博及時(shí)對圖書館的相關(guān)服務(wù)、圖書館內(nèi)部的數(shù)字資源管理、以及圖書館內(nèi)的環(huán)境進(jìn)行全面的宣傳，而且現(xiàn)在許多高校中的圖書館都是利用微博進(jìn)行推薦最好的新書以及讀者比較感興趣的書。

6結(jié)語

在網(wǎng)絡(luò)條件下，對高校的圖書館進(jìn)行有效的宣傳活動(dòng)。通過有效的方法進(jìn)行宣傳，不僅讓讀者了解并關(guān)注圖書館的各種信息和動(dòng)態(tài)，還可以利用圖書館資源提升自己的知識(shí)水平，最終提高圖書館的利用效率，推動(dòng)了整個(gè)圖書館事業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 肖翔. 高校期刊閱覽室建設(shè)與人性化管理的三點(diǎn)思考[J].2012（04）

[2] 吳瑛，黃星，黃本華. 湖北工程學(xué)院圖書館讀者文獻(xiàn)資源滿意度調(diào)查分析[J]. 2012（04）

篇2

本次調(diào)查對象是廣東省某技校學(xué)生，涉及的年級(jí)包括一至三年級(jí)學(xué)生。此次調(diào)查采用了隨機(jī)抽樣．總共發(fā)放問卷600份．回收有效問卷552份，問卷有效回收率為92％問卷的數(shù)據(jù)處理則主要采用SPSS15．0統(tǒng)計(jì)處理軟件。樣本基本情況如下：在有效樣本中，男性占48．7％．女性占51．3％．基本上呈正態(tài)分布：從年級(jí)上看．其中一年級(jí)占48．O％．二年級(jí)占44．7％，三年級(jí)占7．3％：從樣本所反映的網(wǎng)齡看．樣本中大多數(shù)人網(wǎng)齡在l至3年之間，學(xué)生網(wǎng)齡也基本上呈正態(tài)分布根據(jù)樣本的初步處理結(jié)果，樣本分布基本上呈正態(tài)分布，這說明樣本具有一定的代表性．基本上符合本次研究的要求。

2思想政治信息獲取途徑分析

2．1學(xué)生獲得思想政治信息的途徑是什么

思想政治教育的過程也是公民習(xí)得政治文化的過程提供政治文化信息基本途徑主要有家庭、學(xué)校、伙伴群體、大眾媒體和政府。l就在校的學(xué)生而言．在以上的政治文化信息獲得的途徑中，那一個(gè)途徑是學(xué)生獲得主要途徑?讓我們以學(xué)生獲取十七大六中全會(huì)信息的途徑來了解下學(xué)生是如何獲得政治信息的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示．學(xué)生對十七大六中全會(huì)的了解主要是通過“網(wǎng)絡(luò)”(41．2％)了解，排在其后面的分別是“電視”(15．1％)與“讀書、看報(bào)刊或?qū)W習(xí)資料”(14．9％)，而家庭僅只有4．8％．學(xué)校只有14．4％。由此可知，在校學(xué)生獲取相關(guān)的思想政治信息的主要途徑是“網(wǎng)絡(luò)”．純粹從“量”的角度考察．“網(wǎng)絡(luò)”信息對于學(xué)生的思想政治教育具有相當(dāng)影響力。根據(jù)常識(shí)．“學(xué)?！弊鳛樗枷胝谓逃耐緩剑響?yīng)占據(jù)更重要的地位．但結(jié)果卻與常識(shí)相悖我們認(rèn)為可能的原因主要有三|個(gè)：一是學(xué)生對“學(xué)?！边@種信息途徑的態(tài)度的影響；二是正式途徑的影響，即“班主任”、“任課老師”以及“學(xué)校的相關(guān)活動(dòng)”所應(yīng)發(fā)揮的作用；三是非正式的途徑的影響，即學(xué)生如何消費(fèi)休閑時(shí)間。根據(jù)我們的調(diào)查，某學(xué)校的學(xué)生消費(fèi)休閑時(shí)間的方式中，排在前面的三種方式分別是“上網(wǎng)”f79．4％)、“睡覺，’(53．0％)以及“運(yùn)動(dòng)”(39．1％)。這部分解釋了為什么“網(wǎng)絡(luò)”在學(xué)生的思想政治信息獲取途徑中占如此大的比例。學(xué)生在獲得心理、思想道德方面的信息的主要途徑是什么?我們對調(diào)查對象進(jìn)行了“如果你在思想上很迷茫、或者遭遇到心理困擾時(shí)你會(huì)?”的提問。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，“找同學(xué)聊天，尋求幫助”的占到了58．3％；“找網(wǎng)友聊天．尋求幫助”與“在網(wǎng)絡(luò)上搜索相關(guān)的信息與知識(shí)自己幫助自己”的則分別占到了8．8％與7．7％．兩者之和為16．5％：而“找班主任”、“找父母幫助”的則只有2．1％與7．7％。這個(gè)統(tǒng)計(jì)結(jié)果與上述的統(tǒng)計(jì)結(jié)果相互印證由上可知．學(xué)生獲取思想政治信息的主要途徑是“非正式途徑”(網(wǎng)絡(luò)與同伴團(tuán)體)而非“正式的途徑”(學(xué)校與家庭)

2．2學(xué)生獲取思想政治信息的自主性如何

在網(wǎng)絡(luò)背景下．學(xué)生是有意識(shí)的還是無意識(shí)地應(yīng)用這種非正式的途徑?是主動(dòng)還是被動(dòng)應(yīng)用這種非正式的途徑?回答這些問題之前，必須了解學(xué)生訪問網(wǎng)站以及信息方面的偏好根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，“學(xué)生最喜歡訪問網(wǎng)站”的前三位是“綜合類網(wǎng)站”(59．5％)、“體育娛樂類”(3o．5％)以及“文學(xué)音樂類”(25．7％)而根據(jù)另一題的統(tǒng)計(jì)結(jié)果．“訪問網(wǎng)站最關(guān)注的信息”的前三位則分別是“社會(huì)新聞”(46．4％)、“政治新聞”(30．5％)以及“體育娛樂信息”(27．O％)，而“思想、道德、心理方面的信息則位于第六位(15．3％)這表明．學(xué)生的確有興趣通過網(wǎng)絡(luò)來獲得思想政治方面的信息(準(zhǔn)確地說是新聞?lì)?。因?yàn)椤澳闶欠駮?huì)通過網(wǎng)絡(luò)形式獲取思想政治信息?”的直接提問的統(tǒng)計(jì)結(jié)果所顯示出來的大部分的學(xué)生(86．6％)通過網(wǎng)絡(luò)形式獲取思想政治信息也為以上的推斷提供了進(jìn)一步的佐證接下來的問題是學(xué)生如何接觸到自己喜歡的網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示．將近半數(shù)(43．1％)的學(xué)生接觸到自己最喜歡的網(wǎng)站是源于“瀏覽過程中點(diǎn)擊相關(guān)的鏈接獲得的”．這說明學(xué)生接觸到自己最喜歡網(wǎng)站的重要原因表現(xiàn)為“興趣指引下的無意獲得”：同時(shí)，同學(xué)介紹式的接觸也占有一定的比重(28．1％1．這說明在某種程度上，學(xué)生在接觸到自己喜歡的網(wǎng)站時(shí)也受到了同伴團(tuán)體的影響而“老師推薦”以及“在專業(yè)學(xué)習(xí)的過程中無意接觸的”則分別占2．7％與8．5％．兩者之和為11．2％，不及同伴團(tuán)體(28．1％)的一半。由此可知，教師作為一種正式的指引對學(xué)生最喜歡訪問網(wǎng)站影響比較小在“如何獲得思想政治信息”這一問題上．排在前三位的獲取思想政治信息的方式是“瀏覽網(wǎng)頁的時(shí)候點(diǎn)擊相關(guān)的鏈接獲得”(37．2％)、“通過搜索引擎”(30．2％)以及“有目的地閱讀相關(guān)網(wǎng)頁”(29．6％)。其中第一項(xiàng)屬于被動(dòng)獲?。竺鎯身?xiàng)則屬于主動(dòng)獲取，兩項(xiàng)合起來占59-8％這表明在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下．學(xué)生獲取思想政治信息主動(dòng)性(59．8％)強(qiáng)于被動(dòng)性(37．2％)。除此之外，值得注意的是，“通過搜索引擎”的方式獲取思想政治信息占了比較高的比例，這表明學(xué)生掌握了在海量信息中獲取思想政治信息的有效方法。事實(shí)上，根據(jù)我們的調(diào)查，學(xué)生最經(jīng)常使用的“搜索引擎”是“百度”．占到了樣本量的87．6％，其次則是“谷歌(googl)”．但比例只有7．5％。由此可以推斷，在學(xué)生中間，有相當(dāng)數(shù)量同學(xué)是采用“百度”搜索引擎去搜索思想政治方面信息。綜合“接觸最喜歡網(wǎng)站的緣由”以及“如何獲得思想政治信息”這兩題的處理結(jié)果．我們可以得到如下的基本認(rèn)識(shí)：學(xué)生在上網(wǎng)的過程中．由于被海量的信息所包圍，表現(xiàn)出一定的“隨機(jī)性”、“盲目性”，但我們認(rèn)為這種“隨機(jī)”與“盲目”其實(shí)具有“興趣指引”的內(nèi)在屬性；至于具體到獲取思想政治信息上，學(xué)生則表現(xiàn)出主動(dòng)性大于被動(dòng)性；總而言之．學(xué)生獲取思想政治信息時(shí)表現(xiàn)為“興趣指引”下的自主性。

3思想政治信息獲取途徑的效果評(píng)估

3．1網(wǎng)絡(luò)上的思想政治宣傳的影響程度如何

判斷網(wǎng)絡(luò)上的思想政治宣傳對學(xué)生的影響程度如何．可以從兩個(gè)角度切入．一是學(xué)生對這種宣傳的有效度評(píng)價(jià)：二是這些宣傳對學(xué)生的行為是否有實(shí)質(zhì)的影響我們首先來看學(xué)生對宣傳的有效度評(píng)價(jià)。結(jié)果顯示．認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)上獲得的思想政治等方面的信息對自己今后的學(xué)習(xí)生活的影響程度大的學(xué)生有45個(gè)．占有效回答的8．3％，而認(rèn)為影響非常大的只有5個(gè)人．僅占有效回答的O．9％．大部分(6O％)的人認(rèn)為“有一點(diǎn)點(diǎn)影響”。但也有一定數(shù)量(57人)認(rèn)為完全沒有影響由此可以知道．網(wǎng)絡(luò)上的思想政治等方面對學(xué)生的影響是比較有限的．因?yàn)楦鶕?jù)我們對休閑時(shí)間的調(diào)查(有79．4％的人認(rèn)為“上網(wǎng)”是主要的休閑方式)．我們有理由認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)對學(xué)生學(xué)習(xí)生活有更大的影響而根據(jù)“從網(wǎng)上獲取的信息對你人生觀價(jià)值觀的影響”的提問．我們也發(fā)現(xiàn)大部分的學(xué)生(60．1％)也是選擇“有一點(diǎn)影響”．這再次印證了網(wǎng)絡(luò)上思想政治方面的信息對學(xué)生的人生觀價(jià)值觀的引導(dǎo)效度是比較低的網(wǎng)絡(luò)作為思想政治教育的新途徑．其目前的有效程度值得懷疑。從“您對現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的思想政治方面的相關(guān)宣傳的看法”這一提問進(jìn)一步證實(shí)了我們的觀點(diǎn)在這一提問中，有22．9％的人認(rèn)為目前的宣傳具有說教味道、枯燥、比較難接受，51．8％的人表示“說不清，沒有特別的看法”．而認(rèn)為“內(nèi)容比較豐富．比較樂于接受”或者“非常豐富，非常樂于接受的”不到20％。

3．2學(xué)生對思想政治信息的差異性檢驗(yàn)

以上我們分析的是被調(diào)查對象對思想政治信息的可接受度與影響程度的總體評(píng)價(jià)．為了研究精致化的需要以及更準(zhǔn)確地把握其中的原因．有針對性的提出有效對策．我們將不同的屬性的樣本進(jìn)行差異性檢驗(yàn)檢驗(yàn)結(jié)果如表1上表是通過卡方檢驗(yàn)的雙變量列表我們根據(jù)調(diào)查樣本的屬性進(jìn)行了大量的卡方的檢驗(yàn)．但最終能通過卡方檢驗(yàn)的只有上述的1O對變量由此可知．造成學(xué)生對思想政治途徑以及效果評(píng)估差異性主要原因是性別、年級(jí)、以及專業(yè)，其中性別是對學(xué)生思想政治的獲取途徑以及效果評(píng)估差異性的最重要因素．因?yàn)槠鋷缀跬ㄟ^了所有待檢驗(yàn)雙變量的卡方檢驗(yàn)通過上述卡方檢驗(yàn)列表還有以下重要發(fā)現(xiàn)：一、專業(yè)與性別顯然會(huì)影響學(xué)生如何選擇自己最喜歡的網(wǎng)站比如．女生比男生更容易受教師(權(quán)威)的影響。二、決定學(xué)生在遇到心理困境時(shí)采取什么措施與對策的因素是多方面的，性別、年級(jí)都會(huì)對其有影響比如．通過殘差分析發(fā)現(xiàn)．男生比女生．二年級(jí)學(xué)生比一年級(jí)的學(xué)生更有可能是選擇“悶在心里”。三、男生比女生更關(guān)心政治，具體到采取行動(dòng)時(shí)，男生也比女生更具有自主性。

篇3

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò) 社會(huì)主義核心價(jià)值觀 教育 有效性

【中圖分類號(hào)】G633 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育是思想政治教育的重要內(nèi)容，是教育主體與受教育主體之間的一項(xiàng)交往實(shí)踐行為，其所針對的客體是社會(huì)主義核心價(jià)值觀。2013年12月出臺(tái)的《關(guān)于培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的意見》指出：“社會(huì)主義核心價(jià)值觀是社會(huì)主義核心價(jià)值體系的內(nèi)核，體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的根本性質(zhì)和基本特征，反映社會(huì)主義核心價(jià)值體系的豐富內(nèi)涵和實(shí)踐要求，是社會(huì)主義核心價(jià)值體系的高度凝練和集中表達(dá)?！倍鐣?huì)主義核心價(jià)值觀教育活動(dòng)的基本內(nèi)容在于，如何使社會(huì)主義核心價(jià)值觀成為社會(huì)的共同價(jià)值取向，目的在于促使社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)化為人自身的一種價(jià)值觀，并且成為一種占主導(dǎo)地位的價(jià)值觀。

社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的有效性主要取決于教育與受教育主體、教育客體、教育環(huán)體以及教育介體。由于每個(gè)人的個(gè)性不同，所處的社會(huì)環(huán)境不一，而個(gè)人所追求的人生目標(biāo)與價(jià)值取向也不盡相同，從而對社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的有效性造成了一定的困難。尤其是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，雖然網(wǎng)絡(luò)社會(huì)為社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育提供了更為廣闊的平臺(tái)，也給核心價(jià)值觀教育帶來新的途徑，但是，網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給核心價(jià)值觀教育的有效性帶來了更大的挑戰(zhàn)。本文主要基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育有效性的主要根源、基本要素以及實(shí)施途徑三方面予以分析。

有效性的根源分析

經(jīng)濟(jì)根源。社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育是一種具有意識(shí)形態(tài)色彩的實(shí)踐活動(dòng)，根據(jù)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑的基本原理，社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育首先取決于社會(huì)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，而其成效也主要根源于社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平。一般來說，社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育成效是正相關(guān)的，社會(huì)經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，人們生活水平越提高，社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育才越有實(shí)施的基礎(chǔ)，其教育的成效才越能得以體現(xiàn)。

而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與核心價(jià)值觀的教育都會(huì)在一定程度取決于網(wǎng)絡(luò)作用的發(fā)揮，一般而言，網(wǎng)絡(luò)拓寬了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本渠道，延伸了核心價(jià)值觀教育的基本途徑，但是網(wǎng)絡(luò)也會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡以及教育資源的不均衡，這些都將會(huì)影響社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的成效。但從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的本質(zhì)來看，其本質(zhì)上也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的體現(xiàn)，最終仍依賴于社會(huì)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

社會(huì)根源。社會(huì)是人的集合體，也是思想的集散地，社會(huì)文明進(jìn)步與否，主要在于社會(huì)是否具有自身的價(jià)值目標(biāo)以及具有什么樣的價(jià)值目標(biāo)。社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的開展，是社會(huì)發(fā)展的必然要求，是時(shí)展的必然選擇，這主要在于社會(huì)主義核心價(jià)值觀是社會(huì)共同的價(jià)值追求，反映的是人們的共同需要，是社會(huì)文明進(jìn)步的基本標(biāo)志。在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，我們所倡導(dǎo)、弘揚(yáng)與彰顯的社會(huì)主義核心價(jià)值觀正是符合時(shí)代要求與社會(huì)發(fā)展的價(jià)值目標(biāo)。將社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)化于人自身，主要途徑在于教育引導(dǎo)，教育的有效性將直接影響到社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)化過程。在很大程度上，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的有效性也具有一定的社會(huì)根源，即核心價(jià)值觀教育要符合社會(huì)自身的發(fā)展需要與人們自身的現(xiàn)實(shí)需求。

文化根源。價(jià)值就是客體對于主體的滿足，體現(xiàn)的是一種需求與滿足的關(guān)系。價(jià)值具有歷史性，伴隨著時(shí)代的發(fā)展，主體所追求的價(jià)值在不斷變化，價(jià)值應(yīng)當(dāng)符合時(shí)代要求，具有相應(yīng)的時(shí)代特征。各個(gè)時(shí)代所積累下來的文化，不僅具有歷史性，更具有傳承性，時(shí)代越發(fā)展，文化就越豐富而深厚。

文化是一種類的符號(hào)，是一個(gè)社會(huì)的象征，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中，網(wǎng)絡(luò)文化已經(jīng)初具規(guī)模，具有很強(qiáng)的社會(huì)影響力。價(jià)值與文化具有一定的關(guān)聯(lián)性，文化是價(jià)值的來源，價(jià)值是文化的精華，“中國傳統(tǒng)文化要實(shí)現(xiàn)其現(xiàn)代價(jià)值的轉(zhuǎn)化，就必須超越其原有的價(jià)值觀。因?yàn)槲幕暮诵氖莾r(jià)值觀，價(jià)值觀決定著文化的性質(zhì)和發(fā)展方向?！雹俣?dāng)前所倡導(dǎo)的社會(huì)主義核心價(jià)值觀，是主體的核心價(jià)值追求，不僅體現(xiàn)了時(shí)代的要求，而且也具有一定的文化根源，即社會(huì)主義核心價(jià)值觀所內(nèi)蘊(yùn)的“富強(qiáng)、民主、文明、和諧；自由、平等、公正、法治；愛國、敬業(yè)、誠信、友善”等價(jià)值追求，正是我國文化的歷史積淀與提煉升華。

有效性的要素分析

教育主體與受教育主體。社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育作為一項(xiàng)人的主體實(shí)踐活動(dòng)，具有主體性與主體間性，主體性體現(xiàn)的是人所具有的自覺能動(dòng)性，主體間性則體現(xiàn)人與人之間的平等交互性。一般而言，社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的主體可以包括教育主體與受教育主體，而兩種主體共同構(gòu)成了社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育有效性的主體要素，其中，受教育主體也即一般意義上的教育對象。由于教育主體與受教育主體在價(jià)值追求、功能作用、職責(zé)使命等方面均存有差異，從而使得兩種主體具有不同的基本素質(zhì)。教育方式方法、教育水平能力等等均構(gòu)成了教育主體的基本素質(zhì)；對知識(shí)的接受能力、認(rèn)知水平等則構(gòu)成了受教育主體的基本素質(zhì)。在一定程度上，教育主體與受教育主體的素質(zhì)狀況將直接影響到社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的有效性。尤其在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)里，教育主體與受教育主體都可能成為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的主體，不僅需要經(jīng)受現(xiàn)實(shí)社會(huì)的考驗(yàn)，也更需要面對網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的誘惑，這就為社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的有效性增加了不確定的因素。

教育客體。社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的有效性，從教育客體的角度來看，主要取決于客體的明確度與可認(rèn)度以及主體對客體的熟悉度與認(rèn)同度。一般而言，教育主體對客體的理解與掌握程度，將直接影響主體的教育引導(dǎo)能力，間而影響到教育的成效；受教育主體對客體的理解與掌握程度，將直接影響主體教育引導(dǎo)的最終效果。因此，把握教育客體的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵，是主體實(shí)施教育引導(dǎo)、取得教育實(shí)效的基本要求。作為教育客體―社會(huì)主義核心價(jià)值觀，是我國歷史發(fā)展的必然要求，是當(dāng)代中國特色社會(huì)主義發(fā)展的必然選擇，更是全社會(huì)的主導(dǎo)價(jià)值，是堅(jiān)定人的理想信念以及形成人的社會(huì)共識(shí)的內(nèi)在精神驅(qū)動(dòng)力。社會(huì)主義核心價(jià)值觀的層次鮮明、內(nèi)容明確，具有極強(qiáng)的針對性，主要立足于國家、社會(huì)與個(gè)人三個(gè)層面。從國家層面而言，倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧；從社會(huì)層面而言，倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治；從個(gè)人層面而言，倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善。

教育環(huán)體。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，任何教育活動(dòng)都離不開網(wǎng)絡(luò)社會(huì)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的雙重制約，社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育作為教育活動(dòng)的一種，同樣面臨網(wǎng)絡(luò)社會(huì)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的雙重考驗(yàn)，需要同時(shí)把握兩種社會(huì)環(huán)境的不同特性。尤其是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)環(huán)境所具有的匿名性、虛擬性以及易傳播性，使得社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育既具有機(jī)遇，又面臨挑戰(zhàn)。機(jī)遇在于極具便捷及時(shí)傳播性的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)將能夠拓寬社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的傳播渠道與途徑，為提高核心價(jià)值觀教育的有效性提供一定的外部保障。挑戰(zhàn)在于具有匿名與虛擬性的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)將會(huì)弱化社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的針對性，尤其是由于受教育主體的不確定性以及網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的難以控制性，將會(huì)減弱社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的有效性。對比網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，現(xiàn)實(shí)社會(huì)具有相對較高的確定性、可控性與穩(wěn)定性，從這個(gè)方面而言，社會(huì)現(xiàn)實(shí)中的社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育更具優(yōu)勢，但由于傳播廣度與速度的限制，現(xiàn)實(shí)社會(huì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的實(shí)效受到很大制約。因此，從社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育有效性的環(huán)體要素來看，為了提高教育的有效性，應(yīng)當(dāng)充分結(jié)合網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的傳播性與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的穩(wěn)定性，有效整合兩種環(huán)境的資源，發(fā)揮好兩種社會(huì)環(huán)境的優(yōu)勢。

教育介體。介體是維系主體與客體之間的一種介質(zhì)，是主體與主體之間、主體與客體之間不可或缺的聯(lián)系紐帶。介體的種類，視主體、客體以及環(huán)體而定。一般而言，社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的有效與否，也取決于介體的適當(dāng)與否。教育主體只有通過適當(dāng)?shù)慕轶w才能夠達(dá)到一定的教育引導(dǎo)目的，才能使受教育主體有效把握住教育客體，從而取得社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的實(shí)效。同時(shí)，根據(jù)現(xiàn)實(shí)社會(huì)與網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的差異性，介體也具有不同的類型。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)環(huán)境下，社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育可以通過課堂、座談、講座、開會(huì)、書本、實(shí)踐活動(dòng)等等介體予以開展。而在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)環(huán)境下，社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育則可以借助QQ群、微信群、微博、討論組、網(wǎng)站、社區(qū)等等介體來予以開展。而就社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的效果而言，主要取決于介體是否符合教育主體與受教育主體的共同要求。簡言之，社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的開展，要始終本著因人而異、因材施教的原則，真正做到受教育主體的自我學(xué)習(xí)、自我要求與自我發(fā)展。

有效性的途徑分析

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的法治保障。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，使得網(wǎng)絡(luò)社會(huì)得以形成并發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的延伸，是產(chǎn)生于現(xiàn)實(shí)社會(huì)，與現(xiàn)實(shí)社會(huì)并行存在與發(fā)展的社會(huì)空間，但它依然建立于現(xiàn)實(shí)社會(huì)的基礎(chǔ)之上，具有現(xiàn)實(shí)性。因此，虛擬的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)依然需要現(xiàn)實(shí)的機(jī)制保障，這種機(jī)制既來自于現(xiàn)實(shí)社會(huì)，也產(chǎn)生于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，其中，最基本的機(jī)制就是法律機(jī)制，這也是法治社會(huì)的基本要求。對此，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的法治保障，既是法治社會(huì)進(jìn)程的基本任務(wù)，也是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)發(fā)展的必然要求，能夠?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開展提供可靠的法律保障與秩序支持。

就社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育而言，既可以通過現(xiàn)實(shí)社會(huì)的平臺(tái)開展，也能借助網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的平臺(tái)進(jìn)行，但是若要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的優(yōu)勢與作用，就必須營造安全可靠有秩序的環(huán)境?！碍h(huán)境的改變和人的活動(dòng)或自我改變的一致，只能被看作是并合理地理解為革命的實(shí)踐?！雹谖ㄓ猩鐣?huì)法治同步跟進(jìn)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)法治環(huán)境的建設(shè)，才能給人的有序發(fā)展提供保障，從而為人的價(jià)值追求提供明確的方向。虛擬的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)如果缺失法治保障，將會(huì)亂而無序，不僅社會(huì)的基本運(yùn)行得不到保障，而且人的價(jià)值追求也無法得以實(shí)現(xiàn)，更會(huì)極大影響社會(huì)主義核心價(jià)值觀的教育效果。只有以法律作為堅(jiān)實(shí)的后盾，積極強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的法治建設(shè)，有效規(guī)范網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的信息傳播秩序，主動(dòng)治理網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的不良信息傳播，及時(shí)懲治網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為，才能為開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育提供有序的外部環(huán)境，才能有助于社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的深入實(shí)施，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的廣泛宣傳。

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的道德自律?！疤摂M作為現(xiàn)實(shí)的延伸和超越體現(xiàn)在三個(gè)方面，即對現(xiàn)實(shí)的復(fù)制和模仿、對現(xiàn)實(shí)的可能性的模擬和對現(xiàn)實(shí)的不可能性的虛構(gòu)。”④網(wǎng)絡(luò)社會(huì)對現(xiàn)實(shí)的不可能性的虛構(gòu)，容易導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為的滋生，比如網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)、造謠傳謠等行為，對于網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為的治理，在依靠法律硬性手段的前提下，也應(yīng)采取道德軟性手段加以鞏固。如果說網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的法治是一種他律途徑，那么提升網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的道德水準(zhǔn)則是一種自律途徑。強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的道德環(huán)境建設(shè)，需要基于每個(gè)人道德修養(yǎng)的自覺提升，而社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的開展，一方面有利于促進(jìn)個(gè)人道德修養(yǎng)的提升，另一方面也需要以網(wǎng)絡(luò)道德環(huán)境的改善為基礎(chǔ)，“環(huán)境是由人來改變的，而教育者本人一定是受教育的?！雹?/p>

社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育主體在實(shí)施教育的過程中，既有助于改善社會(huì)環(huán)境，又有助于促進(jìn)教育主體改善自身，尤其是有助于自身道德意識(shí)的提升。這主要是因?yàn)樯鐣?huì)主義核心價(jià)值觀從其實(shí)質(zhì)來說也是一種道德觀，尤其是在個(gè)人層面上，所倡導(dǎo)的愛國、敬業(yè)、誠信、友善，是每個(gè)人的自我道德要求。因此，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下社會(huì)主義核心價(jià)值觀的教育從其有效性來看，除了基于教育主體與受教育主體自身良好的道德修養(yǎng)，也取決于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的道德氛圍。而網(wǎng)絡(luò)社會(huì)道德環(huán)境的改善，不僅需要社會(huì)主義核心價(jià)值觀的有機(jī)融入，也需要每個(gè)人的道德自律，在一定程度上，社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)道德環(huán)境與主體的道德自律這三者之間具有相輔相成的緊密聯(lián)系。

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的宣傳引領(lǐng)。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)具有現(xiàn)實(shí)社會(huì)無可比擬的優(yōu)勢，這一方面取決于網(wǎng)絡(luò)傳播所具有的便捷性與即時(shí)性，從而能夠?yàn)樯鐣?huì)主義核心價(jià)值觀在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中快速傳播與有效宣傳提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，另一方面也取決于網(wǎng)絡(luò)傳播的途徑廣泛與載體多樣，從而能夠?yàn)樯鐣?huì)主義核心價(jià)值觀在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中得以廣泛傳播提供有利條件。但是，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的信息傳播還具有匿名性與去中心性，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的任何主體均能成為信息源并且不易被發(fā)現(xiàn)其真實(shí)身份，這往往會(huì)使得社會(huì)主義核心價(jià)值觀在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的傳播與宣傳無法達(dá)到有效目標(biāo)。因此，如何揚(yáng)長避短，趨利避害，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的優(yōu)勢，關(guān)系到社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育能否取得實(shí)效。在一定程度上，能否把握好網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的傳播規(guī)律、搭建好網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的宣傳平臺(tái)以及治理好網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的輿論環(huán)境，同樣會(huì)影響著社會(huì)主義核心價(jià)值觀的教育成效。

要把社會(huì)主義核心觀融入于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，積極有效建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的宣傳陣地，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)社會(huì)各類傳播媒介的宣傳機(jī)制，比如網(wǎng)站宣傳、微信宣傳、微博宣傳等，將社會(huì)主義核心價(jià)值觀體現(xiàn)于網(wǎng)絡(luò)宣傳中，并廣泛影響至現(xiàn)實(shí)社會(huì)，從某種程度上來說，這也是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)所具有重要宣傳作用的積極體現(xiàn)。基于此，要充分發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的傳播優(yōu)勢，努力做好典型事跡宣傳、形勢政策宣傳、主題活動(dòng)宣傳以及理論知識(shí)宣傳等方面的宣傳工作，大力弘揚(yáng)社會(huì)主旋律，主動(dòng)發(fā)出社會(huì)好聲音，努力傳播社會(huì)正能量，強(qiáng)化積極健康向上的社會(huì)主流思想輿論，營造良好的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)輿論環(huán)境，使社會(huì)主義核心價(jià)值觀的引領(lǐng)作用能夠通過網(wǎng)絡(luò)傳播而得到極大發(fā)揮，從而促使社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的實(shí)效能夠得到有效保障。

（作者分別為浙江傳媒學(xué)院講師，浙江傳媒學(xué)院教授；本文系浙江省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃課題“社會(huì)主義核心價(jià)值觀下的思政教育觀念創(chuàng)新研究”成果，項(xiàng)目編號(hào)：11JCML05YB）

【注釋】

①何錫蓉，曹泳鑫：《核心價(jià)值體系構(gòu)建與價(jià)值觀研究》，上海社會(huì)科學(xué)院出版社，2008年，第33頁。

②③《馬克思恩格斯選集》（第1卷），北京：人民出版社，1995年，第55頁。

篇4

關(guān)鍵詞：圖書館；網(wǎng)絡(luò)資源；利用率

網(wǎng)絡(luò)信息資源是指以電子數(shù)據(jù)的形式將文本、圖像、聲音、動(dòng)畫等多種形式的信息存放在光磁等非印刷介質(zhì)的載體中，并通過網(wǎng)絡(luò)通信、計(jì)算機(jī)或終端等方式再現(xiàn)出來的電子信息資源(或稱數(shù)字化信息資源)，是信息資源的重要表現(xiàn)形式之一。

從20世紀(jì)80年代開始，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速，種類繁多的信息資源呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，這在很大程度上改變了人們的工作和學(xué)習(xí)方式。網(wǎng)絡(luò)信息資源具有時(shí)效性強(qiáng)、訪問快速、交互性好、更新及時(shí)、使用成本低等特點(diǎn)。目前一些著名的機(jī)構(gòu)和網(wǎng)站紛紛推出網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，其中有網(wǎng)絡(luò)的電子圖書、電子期刊、電子報(bào)紙的全文數(shù)據(jù)庫，也有文摘目錄等索引類型的數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)了多個(gè)庫同時(shí)檢索，并且各個(gè)庫之間互相鏈接。我國的“萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)”、“中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)”和“中國科技期刊網(wǎng)”中包括了大量的文獻(xiàn)信息資源。

一、影響網(wǎng)絡(luò)信息資源利用的原因

1　對網(wǎng)絡(luò)信息資源的了解程度和計(jì)算機(jī)的應(yīng)用程度。讀者對網(wǎng)絡(luò)資源的熟悉程度不夠是影響其使用的重要因素。許多讀者對這些資源具體包含的學(xué)科內(nèi)容、數(shù)據(jù)特點(diǎn)、收錄時(shí)間范圍等不了解，更不知道如何能獲得網(wǎng)絡(luò)資源。計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平低下，很多讀者只會(huì)簡單打打字，不會(huì)用OFFICE等辦公軟件，不會(huì)利用各種搜索引擎搜索自己需要的信息，更不會(huì)利用圖書館的各種網(wǎng)絡(luò)資源。

2　對網(wǎng)絡(luò)信息資源的需求度。讀者整體的信息素養(yǎng)也是影響網(wǎng)絡(luò)信息資源利用率的重要原因。教學(xué)科研人員因?yàn)榭蒲袑W(xué)術(shù)需要，對專業(yè)領(lǐng)域的信息需求度不斷增高，他們使用電子資源查詢研究課題的有關(guān)資料和了解本學(xué)科發(fā)展方向，成為網(wǎng)絡(luò)信息資源最忠實(shí)的固定用戶群。而廣大的在校生由于科研思維能力相對薄弱，對專業(yè)電子資源的利用就顯得非常有限，很多學(xué)生利用電子閱覽室主要是瀏覽網(wǎng)頁、看電影、聊天、玩游戲。另外一些中老年讀者，由于閱讀習(xí)慣，在沒有對其進(jìn)行培訓(xùn)及個(gè)別輔導(dǎo)的情況下，很難主動(dòng)利用網(wǎng)絡(luò)資源。

3　讀者的檢索技能。多數(shù)數(shù)據(jù)庫資源為滿足終端用戶的需求，一般都設(shè)計(jì)了若干檢索方式，并且盡量提供簡潔易操作的檢索界面，使得不具備專業(yè)檢索知識(shí)的用戶能在很短的時(shí)間內(nèi)根據(jù)目的詞找到相關(guān)文獻(xiàn)，但很多讀者常常由于使用的檢索語言設(shè)置不當(dāng)，不能使用正確的檢索式，不能對檢索條件的限制、檢索結(jié)果的排序進(jìn)行有效操作，造成檢準(zhǔn)率不高而影響再次使用。

4　計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。信息查詢的效果與用戶使用的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及登錄的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器性能、網(wǎng)絡(luò)帶寬等都有關(guān)系，有些時(shí)候網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和傳輸速度不能令用戶感到滿意，影響用。戶使用的積極性。本校圖書館購買的數(shù)據(jù)庫資源是鏡像站點(diǎn)對IP范圍進(jìn)行了限制，使得很多住在校外的讀者不能利用圖書館的數(shù)據(jù)庫資源，這也影響了該資源的使用。

二、提高圖書館網(wǎng)絡(luò)資源利用率的途徑

1　加大宣傳力度，做好讀者培訓(xùn)工作

因宣傳力度不夠，如本校圖書館只在主頁上對數(shù)據(jù)庫等網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行了簡單的說明，造成很多教師和學(xué)生沒有訪問過圖書館的網(wǎng)頁，即使訪問過主頁的教師和學(xué)生有些也只是對館藏目錄和借閱情況進(jìn)行簡單的查詢，而沒有意識(shí)到這些資源的存在。因此圖書館應(yīng)該利用各種渠道和方法加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)信息資源的宣傳力度：(1)印發(fā)一些宣傳資料和館藏指南放在讀者最易看到的地方。(2)定期對教師和學(xué)生發(fā)放調(diào)查表，了解他們對網(wǎng)絡(luò)資源使用的情況，以便在調(diào)查的過程中，起到宣傳的作用。(3)對新引進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)資源要做好試用宣傳，除了在網(wǎng)頁上信息，必要時(shí)把宣傳海報(bào)貼在學(xué)生和教師最集中的宣傳欄里，發(fā)到學(xué)院各系和各個(gè)部門。另外口頭宣傳也非常重要。

從本校實(shí)際利用情況看，雖然部分師生已熟悉并經(jīng)常使用館內(nèi)常見數(shù)據(jù)庫資源，但整體來看普及程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因此要提高網(wǎng)絡(luò)資源使用效率，充分挖掘其潛力，需要經(jīng)常性地對用戶培訓(xùn)。圖書館可通過文獻(xiàn)檢索課或講座等形式對讀者進(jìn)行信息意識(shí)的教育及信息能力的培養(yǎng)，使讀者有意識(shí)地積極主動(dòng)地去挖掘、獲取與利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫資源。

2　引進(jìn)跨庫檢索軟件，提供統(tǒng)一檢索界面

圖書館引進(jìn)的各種數(shù)據(jù)庫資源，其使用的檢索軟件、檢索方式、系統(tǒng)平臺(tái)都是不統(tǒng)一的。在使用這些資源時(shí)需要記住不同的訪問途徑，并且要掌握各種資源的使用方法，還需要頻繁地登錄和退出不同的系統(tǒng)，在每個(gè)系統(tǒng)中都需要重新輸入檢索詞，這無疑給讀者造成一定的困難，也影響了這些資源的有效利用。

為了解決讀者的以上困難，部分高校圖書館引進(jìn)了跨庫檢索軟件，為讀者提供統(tǒng)一的檢索界面。讀者只要一次輸入檢索詞，系統(tǒng)就會(huì)在多個(gè)數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行查詢，并將查詢的結(jié)果合并后返還給讀者。使用跨庫檢索，讀者無需掌握多種資源的使用方法，也無需進(jìn)行系統(tǒng)切換，使檢索工作變得輕松方便，能夠大大提高檢索的效率。因此，為給讀者提供方便，也為了提高網(wǎng)絡(luò)資源的利用率，我們應(yīng)該引進(jìn)跨庫檢索軟件。

3　采用多種方式，改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

圖書館的數(shù)據(jù)檢索和查詢往往涉及大量數(shù)據(jù)，多人同時(shí)訪問時(shí)，通信量較大，要求資源存儲(chǔ)系統(tǒng)具有非常快的響應(yīng)速度。因此必須構(gòu)建高性能的服務(wù)器機(jī)群，合理調(diào)配各個(gè)服務(wù)器的訪問量，加大校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的覆蓋范圍，提高終端用戶機(jī)器的數(shù)量和質(zhì)量，并能進(jìn)行及時(shí)有效的管理和維護(hù)，保證讀者能快速利用網(wǎng)絡(luò)獲取信息資源。除此以外，還應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫資源的二次開發(fā)利用，充分挖掘資源，建立重點(diǎn)學(xué)科專題文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫和學(xué)科資源導(dǎo)航庫等，主動(dòng)開展定題服務(wù)等深層次的信息服務(wù)工作，使網(wǎng)絡(luò)資源得到更加深入的應(yīng)用。

4　提高館員綜合素質(zhì)，開展多層次的咨詢服務(wù)

篇5

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)招生；招生宣傳；高職宣傳

一、網(wǎng)絡(luò)宣傳

網(wǎng)絡(luò)宣傳是區(qū)別于傳統(tǒng)進(jìn)行紙質(zhì)宣傳的一張無紙宣傳方式，是以新型網(wǎng)絡(luò)傳播途徑為手段的實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)傳播的途徑。與傳統(tǒng)的宣傳相比，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳所需的時(shí)間更短。省去了進(jìn)行紙質(zhì)宣傳時(shí)大量的單頁制作等待時(shí)間，同時(shí)增強(qiáng)了互動(dòng)性，能夠?qū)崟r(shí)的為宣傳對象解答疑問。這是紙質(zhì)宣傳做不到的，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳能大大節(jié)省成本、提高宣傳速度，增加宣傳的深度和涉及內(nèi)容的廣度。就網(wǎng)絡(luò)宣傳的諸多優(yōu)勢來說，招生宣傳走向網(wǎng)絡(luò)化是依然成為必然趨勢。

二、網(wǎng)絡(luò)宣傳的方式與注意點(diǎn)

（一）以官網(wǎng)建設(shè)為核心，學(xué)校官網(wǎng)是展現(xiàn)整個(gè)學(xué)校狀況的地方，學(xué)校的發(fā)展歷史、獲得的相關(guān)成就、獎(jiǎng)勵(lì)等

學(xué)校的硬件設(shè)備、占地面積、圖書儲(chǔ)藏、人文底蘊(yùn)等。學(xué)校官網(wǎng)的宗旨是為瀏覽者提供全面有效的信息，從而使家長或者學(xué)生對于學(xué)校有進(jìn)一步的了解。在整體格局的設(shè)計(jì)上應(yīng)該體現(xiàn)積極向上、健康發(fā)展的風(fēng)貌。對于網(wǎng)頁的配色應(yīng)該多采用鮮艷、明亮的色彩進(jìn)行搭配，學(xué)校的招生專欄更應(yīng)該重點(diǎn)標(biāo)注，放在顯眼的位置。當(dāng)下很多學(xué)校對于官網(wǎng)的展示中更多的是對學(xué)校大方向上的介紹，而缺少學(xué)生的日常生活。其實(shí)衣食住也是學(xué)生重點(diǎn)關(guān)注的對象，對住宿環(huán)境進(jìn)行介紹，溫馨、干凈的住宿環(huán)境可以給孩子更大的吸引力。同時(shí)貼上學(xué)生們的日常生活也相當(dāng)于給家長介紹了今后孩子將會(huì)接觸到的一些活動(dòng)，配圖應(yīng)該出家長的角度出發(fā)。畢竟家長的思想與很多人都存在著極大的差別。

（二）完善咨詢系統(tǒng)，官網(wǎng)雖作為主要的宣傳門戶，能更加全面的介紹學(xué)校狀況

但是這個(gè)過程是被動(dòng)的，學(xué)校也不能準(zhǔn)確的將家長想要的東西都在官網(wǎng)上展示，畢竟眾口難調(diào)。那么建立微博、微信、QQ群等咨詢手段就有很大的必要了。建立微信公眾平臺(tái)能夠?qū)崟r(shí)的為關(guān)注者推送學(xué)校的相關(guān)的信息，微博能夠?yàn)閷W(xué)生以及家長提供一個(gè)互動(dòng)、交流平臺(tái)。QQ群的更能及時(shí)的解答家長的疑問，全面的咨詢系統(tǒng)能夠讓家長急速獲得自己所需信息的同時(shí)。向家長展示了學(xué)校的本事效率、對家長、學(xué)生的重視程度。加深對學(xué)校的認(rèn)可，當(dāng)然建立咨詢系統(tǒng)的同時(shí)就應(yīng)該優(yōu)化服務(wù)流程，加強(qiáng)管理。只有好的咨詢反饋才能給學(xué)校帶來更好的關(guān)注度，反之只會(huì)讓家長認(rèn)為學(xué)校對其不在意。

（三）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳管理，管理應(yīng)該分為對內(nèi)與對外兩個(gè)部分

網(wǎng)絡(luò)上言論自由，就是因?yàn)檫@種自由時(shí)常會(huì)出現(xiàn)很多過激的言論。為了避免一些不屬實(shí)或是過激言論對學(xué)校帶來不利影響，就需要對這些言論進(jìn)行管理。對內(nèi)而言，規(guī)范管理者發(fā)言、對咨詢客服進(jìn)行培訓(xùn)，在與家長進(jìn)行交流時(shí)，應(yīng)該呈現(xiàn)一種什么樣的狀態(tài)都該有規(guī)范。而其他的貼吧管理員、微博管理者需要實(shí)時(shí)對不利于學(xué)校的、不客觀的、過激或者有其他違規(guī)的發(fā)言進(jìn)行清理。如果只是發(fā)展而不管理，那么呈現(xiàn)的只會(huì)是一片亂象。

（四）宣傳在于長久，不可臨時(shí)抱佛腳

根據(jù)經(jīng)驗(yàn)可知，很多學(xué)校的招生都是在考前幾周展開的。在考前一個(gè)月就開始進(jìn)行宣傳的學(xué)校少之又少，這就造成了考生以及家長會(huì)在短時(shí)間內(nèi)收到大量學(xué)校的宣傳信息。不僅使其在選擇時(shí)不得一是，也讓學(xué)校的宣傳難以達(dá)到預(yù)期的目的。就學(xué)校的宣傳而言，對于孩子的將來學(xué)習(xí)方向，在幾次學(xué)校的?？贾蠛芏嗉议L就已經(jīng)著手考慮了。就各方面而言，及早的進(jìn)行宣傳可以給孩子、家長更長的時(shí)間去了解學(xué)校。長時(shí)期的關(guān)注，能拉近彼此之間的感情，同時(shí)也是展示了對學(xué)生的足夠重視。

（五）面對有意向的電話或QQ來訪，應(yīng)該建立起專門的存儲(chǔ)手段

學(xué)生與家長積極的進(jìn)行咨詢已經(jīng)表明其對于學(xué)校感興趣，對于孩子選擇該校有一定程度上的認(rèn)可。所以，工作人員應(yīng)該積極的與之長期聯(lián)系。在其孩子沒有確定將來的去向之前，不時(shí)的進(jìn)行回訪，有條件的可以邀請其孩子到相關(guān)辦事處或者學(xué)校進(jìn)行參觀。根據(jù)聊天中其感興趣的話題，有選擇的為其介紹學(xué)校的發(fā)展與人才培養(yǎng)方向。當(dāng)然對于確定了有就讀意向的也要進(jìn)行管理，避免與其他學(xué)校招生接觸之后，被挖角。

三、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳的原則

（一）網(wǎng)絡(luò)宣傳應(yīng)該以實(shí)際為準(zhǔn)，不夸大、不造假

網(wǎng)絡(luò)宣傳能夠更好的幫助我們拉近與家長、學(xué)生之間距離的同時(shí)，但很多人也會(huì)由于某些原因讓人在介紹時(shí)出現(xiàn)夸大、不符實(shí)際等情況。拋開招生的過程而言，學(xué)生最后都是要去學(xué)校的，不管你對于自己的學(xué)校如何的進(jìn)行渲染。最后一切都會(huì)浮出水面。最后影響的就是學(xué)校的聲譽(yù)。與家長之間的不愉快可能會(huì)造成生源的流失，畢竟高職院校招生本來就面臨各方壓力，競爭對手更是多比牛毛。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳時(shí)，應(yīng)該做到實(shí)事求是，不添油加醋。對于能爭取的對象積極爭取，對于自己沒有的、短板的專業(yè)也要敢于承認(rèn)，學(xué)校是教育育人的地方。不能因?yàn)檠矍暗狞c(diǎn)滴利益就拋棄自己的辦學(xué)教育宗旨。

（二）理性宣傳，不過分不過度

網(wǎng)絡(luò)宣傳的速度雖然很快，想要發(fā)送的信息能夠及時(shí)的送達(dá)到自己的宣傳對象手中。但是，我們在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳時(shí)不能過度的依賴其速度，也不能出現(xiàn)信息轟炸等行為。宣傳時(shí)一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，并不能一蹴而就。對于急切宣傳自己的行為其實(shí)可以理解，但是過猶不及，大量信息的堆積只會(huì)讓受眾感到厭煩，不想再進(jìn)一步接觸。同時(shí)消息量過大會(huì)讓人抓不住重點(diǎn)，不知道應(yīng)該先考慮哪個(gè)方面的事。宣傳并不是消息的堆積而是點(diǎn)滴的汲取，只有給家長足夠的時(shí)間進(jìn)行消化才能讓其更好的了解學(xué)校。所以推送的消息以2.3天一次為宜，內(nèi)容也應(yīng)該避開招生這個(gè)敏感的話題。而提及學(xué)校的發(fā)展、基礎(chǔ)建設(shè)、學(xué)生生活等。讓家長、學(xué)生得以融入，而不是強(qiáng)加。

（三）宣傳無小事，巨細(xì)更好

對于宣傳來說，很多的院校選擇大的方向來進(jìn)行宣傳。學(xué)校的發(fā)展前景、已經(jīng)取得的成就等等。并且在宣傳的過程中反復(fù)的提及，展現(xiàn)給學(xué)生與家長的都是看起來高大上的東西。學(xué)校在辦學(xué)中取得的成就以及歷史固然重要，但是其實(shí)這些都不是學(xué)生與家長關(guān)心的。學(xué)生家長最關(guān)心的是什么？是學(xué)生能夠在學(xué)校中得到什么樣的發(fā)展，而不是你這個(gè)學(xué)校別人有多厲害。所以在宣傳時(shí)大可以聊一些接地氣的話題，譬如：學(xué)校的生活已經(jīng)周邊的環(huán)境，有無影響學(xué)生學(xué)習(xí)的地方等。也可以為學(xué)生做興趣調(diào)查、職業(yè)分析，聊聊孩子將來適合的學(xué)習(xí)專業(yè)與發(fā)展方向。只有孩子的發(fā)展問題才是他們關(guān)注的重心問題，至于其他的，點(diǎn)到即好。不管你說不說他們都回去了解的，你要做的就是把你能為孩子做什么講清楚。別的，大可不必過于宣傳。

總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)宣傳是高職院校進(jìn)行招生工作中不可缺少的途徑。其多樣化的宣傳方式讓我們有更多選擇的同時(shí)，也給我們帶來了考驗(yàn)，只有秉承著理性的宣傳觀念，真實(shí)的對學(xué)校進(jìn)行宣傳才能更好的幫助學(xué)生以及家長了解學(xué)校。而對于宣傳工作而言，相關(guān)的管理手段與服務(wù)方式的學(xué)習(xí)也是必不可少的。只有懷著真誠、耐心才能做好宣傳，才能為招生助力。網(wǎng)絡(luò)宣傳會(huì)隨著時(shí)代的發(fā)展不斷進(jìn)步，但是宣傳的理念其實(shí)一直很簡單，以誠待人，以為人而宣傳。畢竟我們是學(xué)校，宗旨是培養(yǎng)對社會(huì)有一定貢獻(xiàn)能力的高技能人才，而不是純粹的盈利機(jī)構(gòu)。

參考文獻(xiàn)：

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（一）企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場營銷的模式簡析1.搜索引擎優(yōu)化搜索引擎優(yōu)化，指充分利用搜索引擎的搜索規(guī)則，提高目的站點(diǎn)在搜索引擎中的排名。大部分商家已經(jīng)建立了專業(yè)的SEO搜索引擎優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，來優(yōu)化企業(yè)在主流的搜索引擎上的排名。2.搜索引擎付費(fèi)排名搜索引擎付費(fèi)排名，指通過向大型搜索引擎，如百度等，購買按點(diǎn)擊付費(fèi)排名服務(wù)，進(jìn)而在一定程度上提高指定頁面的搜索結(jié)果，提高站點(diǎn)的訪問量。3.搜索人性化通過在企業(yè)建立的網(wǎng)站上設(shè)立按銷量排名、按價(jià)格排名、按時(shí)間排名、按綜合排名等滿足現(xiàn)代消費(fèi)者心理需求及個(gè)性需要的人性化搜索條目來增加網(wǎng)站的點(diǎn)擊率。因此，在社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的積極推動(dòng)下，企業(yè)需要根據(jù)自身的發(fā)展?fàn)顩r，對市場活動(dòng)進(jìn)行整體策劃，將企業(yè)核心內(nèi)容通過不同的交流平臺(tái)傳播到各個(gè)方面，提高企業(yè)宣傳質(zhì)量及銷售成果。（二）企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場營銷的趨勢在以往的企業(yè)市場營銷中，企業(yè)主要通過廣告等傳統(tǒng)媒體來企業(yè)產(chǎn)品信息，產(chǎn)品信息只能按企業(yè)對產(chǎn)品的預(yù)期單向傳播，而不能真正的實(shí)現(xiàn)了解顧客需求的雙向良性互動(dòng)。而在當(dāng)前的社交網(wǎng)絡(luò)營銷中，企業(yè)根據(jù)客戶的行為對其進(jìn)行定位，并從客戶的喜好、意見等方面出發(fā)對其進(jìn)行劃分，這樣的做法一方面能夠提高客戶對企業(yè)產(chǎn)品的滿意度，另一方面樹立企業(yè)的品牌形象，贏得客戶的信任。在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的今天，社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代需要企業(yè)經(jīng)營管理人員及時(shí)掌握新型的企業(yè)市場營銷模式，適應(yīng)主流的媒體交流模式。如果企業(yè)經(jīng)營管理人員墨守成規(guī)，無法適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，那么企業(yè)的發(fā)展會(huì)陷入停滯不前的狀態(tài)，難以成功向社會(huì)推廣產(chǎn)品，進(jìn)而造成經(jīng)濟(jì)效益的低下。

二、社交網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營銷信息傳播的區(qū)別

傳統(tǒng)的市場營銷產(chǎn)品信息通過各種渠道去傳播，成本高，而且不能人性化的滿足客戶的即時(shí)搜索需要，信息溝通不順暢，而社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展無疑為產(chǎn)品的傳播提供了一條更加簡便、成本低的途徑。如何充分利用社交網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)，如微博、微信等，將企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢及品牌概念廣泛傳播出去，并因此提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績的營銷模式，值得引起企業(yè)管理人員的高度重視?，F(xiàn)階段，社交網(wǎng)絡(luò)雖然發(fā)展迅速，各個(gè)企業(yè)已經(jīng)嘗試適應(yīng)當(dāng)前新型的市場營銷手段、群眾消費(fèi)方式及消費(fèi)習(xí)慣的改變，并做出相應(yīng)的反應(yīng)進(jìn)行應(yīng)對，如社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上逐漸出現(xiàn)了各企業(yè)的產(chǎn)品信息，或是產(chǎn)品的打折促銷消息等。

三、社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的新型企業(yè)營銷模式

網(wǎng)絡(luò)市場營銷，是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是個(gè)人或組織以互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)為載體，以新的方式、方法和理念創(chuàng)造并與他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品以滿足自身的需要和欲望的一種社會(huì)活動(dòng)的管理過程[1]。而以網(wǎng)絡(luò)市場營銷為前提的社交網(wǎng)絡(luò)市場營銷，利用互聯(lián)網(wǎng)上多樣的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過直接或間接的方式對企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行大范圍傳播，使得企業(yè)的知名度和產(chǎn)品銷量能夠在一定程度上得到大幅度提升。（一）話題探索模式要利用話題探索模式，首先要明確企業(yè)傳播中的核心內(nèi)容，并找到適合該內(nèi)容的人群進(jìn)行交流。同時(shí)，在對企業(yè)的品牌話題進(jìn)行傳播前，要保證提出的話題能夠引起目標(biāo)人群的興趣，這樣才能廣泛傳播，提高網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊量，達(dá)到良好的傳播效果。（二）內(nèi)容分布及傳播模式當(dāng)企業(yè)在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上創(chuàng)建話題后，需要將話題內(nèi)容進(jìn)行大底分類，按照符合信息交流的比例進(jìn)行組合，并將其到社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行大范圍傳播。在企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的宣傳話題需要有合適的內(nèi)容，其中包括60%的企業(yè)信息，體現(xiàn)出自身企業(yè)的風(fēng)格，介紹本行業(yè)的主要產(chǎn)品的信息及服務(wù)知識(shí)；30%的企業(yè)產(chǎn)品咨詢詳情，通過互動(dòng)方式鼓勵(lì)用戶推薦該產(chǎn)品，提高客戶重視度的同時(shí)還能提高產(chǎn)品績效；10%的能夠引人們注意及討論的話題，需要區(qū)別同行業(yè)其他企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)。（三）企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)架構(gòu)模式建立起企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)架構(gòu)，能夠?qū)⑵髽I(yè)產(chǎn)品信息傳遞盡可能廣泛。1.企業(yè)的自有平臺(tái)企業(yè)的社交網(wǎng)絡(luò)自有平臺(tái)，主要包括企業(yè)的社交網(wǎng)絡(luò)注冊賬戶、企業(yè)的官方網(wǎng)站等。通過這些企業(yè)自有平臺(tái)，人們能夠從多個(gè)方面對企業(yè)有更全面的認(rèn)識(shí)，有利于提高人們對企業(yè)品牌及產(chǎn)品的認(rèn)知度。2.免費(fèi)平臺(tái)企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)平臺(tái)包括互聯(lián)網(wǎng)中存在的各個(gè)論壇、百科及點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站等。通過這些免費(fèi)網(wǎng)站，企業(yè)有更廣泛的傳播途徑，能夠更多得被人們熟知。3.付費(fèi)平臺(tái)企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)平臺(tái)主要包括廣告位、廣告推廣位及微博付費(fèi)轉(zhuǎn)發(fā)等。這樣的付費(fèi)平臺(tái)能夠使得企業(yè)的品牌及產(chǎn)品具有更好的宣傳效果。4.贏得的平臺(tái)企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)的贏得的平臺(tái)在某種程度上屬于付費(fèi)平臺(tái)，但是贏得的平臺(tái)能夠利用活動(dòng)的宣傳及平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)引起更多用戶的注意力并進(jìn)行免費(fèi)的轉(zhuǎn)發(fā)，因此取得的更好的宣傳效果。（四）用戶聚集模式企業(yè)在社交網(wǎng)絡(luò)中的發(fā)展過程中，能夠樹立良好的企業(yè)形象，聚集起自己的用戶群，并使之持續(xù)增長，是非常重要的一步。因此，為達(dá)到上述目標(biāo)，首先要充分利用企業(yè)良好的品牌形象，使用戶能夠主動(dòng)使用企業(yè)的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，注冊賬戶并對企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)所發(fā)表的實(shí)時(shí)產(chǎn)品信息感興趣；其次，企業(yè)主動(dòng)聯(lián)系客戶，在潛在客戶時(shí)常關(guān)注的網(wǎng)站客戶感興趣的話題，幫助用戶解決問題，主動(dòng)要求客戶關(guān)注企業(yè)的資訊及信息。（五）內(nèi)容時(shí)間頻率模式選擇人們網(wǎng)絡(luò)交流使用最多的方式，如微博，在合適的時(shí)間段內(nèi)見產(chǎn)品的及時(shí)信息，保證讀者能夠更多地關(guān)注到產(chǎn)品的信息。同時(shí)，信息的量不宜過多，也不宜過少，且不能出現(xiàn)錯(cuò)誤信息以影響企業(yè)的形象。（六）效果測量標(biāo)準(zhǔn)模式企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)的市場營銷活動(dòng)的前期策劃，對活動(dòng)是否能成功執(zhí)行起著至關(guān)重要的作用，因此社交網(wǎng)絡(luò)企業(yè)在營銷過程中需要提高企業(yè)的品牌曝光度、吸引客戶的注意力并提高企業(yè)的服務(wù)水平。

四、社交網(wǎng)絡(luò)市場營銷模式對企業(yè)的影響

篇7

【關(guān)鍵詞】運(yùn)用 校園網(wǎng)絡(luò) 增強(qiáng) 人文素養(yǎng)

一、校園小記者社團(tuán)―增強(qiáng)人文素養(yǎng)的引導(dǎo)者

小記者們是增強(qiáng)人文素養(yǎng)的引導(dǎo)者?！耙詿釔蹖W(xué)校、熱愛班級(jí)、樹立集體觀念為指導(dǎo)，引導(dǎo)廣大同學(xué)遵守學(xué)校和班級(jí)的各項(xiàng)規(guī)章制度，本著團(tuán)體協(xié)作的精神，在記者團(tuán)的帶領(lǐng)下，監(jiān)督廣大同學(xué)遵守校紀(jì)校規(guī)，逐步養(yǎng)成上元中學(xué)特有的校訓(xùn)(崇德力行)、校風(fēng)(誠實(shí)、嚴(yán)格、勤奮、創(chuàng)新)、學(xué)風(fēng)(尊師、守紀(jì)、嚴(yán)謹(jǐn)、惜時(shí))，通過班級(jí)網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳，讓我校廣大同學(xué)在記者團(tuán)的帶領(lǐng)下，提高學(xué)習(xí)能力、同學(xué)之間的交流與合作能力，形成良好的氛圍，共同為建設(shè)我們美麗的校園、整潔的班級(jí)做貢獻(xiàn)，最終達(dá)到學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的目的”這既是小記者們的終極目標(biāo)，也是學(xué)校校園之聲、班級(jí)網(wǎng)站永恒的主旨。

校園之聲、班級(jí)網(wǎng)站是為校園小記者活動(dòng)搭建的平臺(tái)，是宣傳、引導(dǎo)人文素養(yǎng)的陣地。增強(qiáng)學(xué)生的人文素養(yǎng)和張揚(yáng)人文精神，是校園小記者的責(zé)任和義務(wù)。在活動(dòng)實(shí)施的思考與實(shí)踐中，我們由衷地體會(huì)到，校園小記者社團(tuán)是增強(qiáng)人文素養(yǎng)的引導(dǎo)者。

二、班級(jí)網(wǎng)站――增強(qiáng)人文素養(yǎng)的宣傳

我們認(rèn)為，營造學(xué)校、社會(huì)、家庭三位一體的開放性的教育環(huán)境，構(gòu)建傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代信息技術(shù)無縫連接的一條重要的途徑就是引入現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)雖然擁有海量信息，但網(wǎng)絡(luò)的開放性與互動(dòng)性，容易使學(xué)生迷失方向。因此建立班級(jí)網(wǎng)站并由校園小記者運(yùn)作，廣大師生參與，使師生于虛實(shí)融合的情境中進(jìn)行互動(dòng)。充分體現(xiàn)人文素養(yǎng)的實(shí)踐性、開放性、自主性、研究性、拓展性和體驗(yàn)性。

班級(jí)網(wǎng)站實(shí)施過程中，為了合理開發(fā)和利用信息資源，圍繞宣傳和展示班級(jí)文化、學(xué)生風(fēng)采和活動(dòng)，透過網(wǎng)站挖掘優(yōu)秀班級(jí)、優(yōu)秀學(xué)生，樹立典型，以此來培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，培養(yǎng)學(xué)生在信息時(shí)代收集信息、分析信息、處理信息、利用信息的能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。通過廣大學(xué)生的宣傳和監(jiān)督有效引導(dǎo)學(xué)生從“上網(wǎng)的主要目的是玩游戲、娛樂、找朋友聊天和發(fā)E-mail”轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝行Й@取信息”，以實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)。

班級(jí)網(wǎng)站不僅能向?qū)W生傳授知識(shí)，讓學(xué)生獲得知識(shí)，而且能夠使學(xué)生進(jìn)行知識(shí)重構(gòu)和創(chuàng)新，使學(xué)生具備良好的信息素養(yǎng)。學(xué)生通過投稿、評(píng)論、討論等多種方式不再是被動(dòng)接受知識(shí)，而是學(xué)習(xí)的主體、參與者和探究者。班級(jí)網(wǎng)站以班級(jí)文化為主要內(nèi)容，將廣大學(xué)生身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的活動(dòng)，展現(xiàn)在班級(jí)網(wǎng)站，為學(xué)生學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)提供了網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，成為增強(qiáng)人文素養(yǎng)最佳網(wǎng)絡(luò)載體。

三、校園之聲廣播――增強(qiáng)人文素養(yǎng)的途徑

校園之聲是教育活動(dòng)特定的時(shí)空，是師生雙向的積極的活動(dòng)過程。也是實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我成長、自我監(jiān)督、自我改正的過程，校園之聲目標(biāo)定位于弘揚(yáng)學(xué)校文化，樹立珍惜文化資產(chǎn)的觀念，陶冶學(xué)生愛家庭、愛家鄉(xiāng)、愛學(xué)校之上元文化情操，增進(jìn)學(xué)生對校園文化的基本認(rèn)識(shí)與欣賞興趣，拓寬學(xué)生的視野，使學(xué)生在娛樂休閑過程中形成學(xué)習(xí)能力，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)做人。讓學(xué)生懂得尊重具體的人的生命價(jià)值；重視地域文化，尊重自己班級(jí)文化，尊重其多樣性；尊重人，重視個(gè)人的人格尊嚴(yán)等，提高學(xué)生的探究能力和文化素養(yǎng)。

1.面向全體學(xué)生。我們的校園之聲始終以人為本，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的成長、每一個(gè)班級(jí)的發(fā)展，尊重他們的個(gè)性差異，使每個(gè)學(xué)生都獲得共同認(rèn)識(shí)，為學(xué)生終身學(xué)習(xí)與發(fā)展奠定必要的知識(shí)和能力基礎(chǔ)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)合作，最終學(xué)會(huì)做人。

2.培養(yǎng)人文素養(yǎng)。豐富學(xué)生的文化底蘊(yùn)，培育學(xué)生積極向上和不斷進(jìn)取的人生態(tài)度。由學(xué)生編輯部制作的《焦點(diǎn)訪談》獲國家級(jí)銅獎(jiǎng)，讓學(xué)生們在制作校園之聲的過程中，體驗(yàn)到了成功的喜悅。

四、家校通――增強(qiáng)人文素養(yǎng)的橋梁

“家校通”在學(xué)校開通幾年來，成了家校溝通的互動(dòng)平臺(tái)，是家長獲取子女在校信息的實(shí)時(shí)手段，是獲得家庭教育幫助與交流的有效渠道，是增進(jìn)與教師感情交流，與家長親密溝通的有效橋梁。它傳遞著教育的信息，溝通著我們老師與家長的心。

篇8

訊：動(dòng)漫設(shè)計(jì)師：動(dòng)漫的飛速發(fā)展使動(dòng)漫人才就業(yè)前景一路看漲。很多動(dòng)漫公司因?yàn)槿瞬啪o缺而頻頻告急，即使高薪，也是人才難求。專家表示，動(dòng)漫設(shè)計(jì)師是未來80年最搶手的職業(yè)。

薪酬：初級(jí)動(dòng)漫設(shè)計(jì)師月薪為5000元左右，隨著工作年限的增加，月薪可達(dá)萬元以上。動(dòng)漫項(xiàng)目總監(jiān)，年薪可達(dá)上百萬元。

網(wǎng)絡(luò)營銷專員：通過網(wǎng)絡(luò)達(dá)到宣傳目的，已經(jīng)成為很多企業(yè)廣開宣傳思路的途徑，但是建好一個(gè)網(wǎng)站，如何能讓更多的客戶紛至沓來，這就使得網(wǎng)絡(luò)營銷人才成為眾多企業(yè)爭搶的“香餑餑”。而這樣的人才為數(shù)不多。

薪酬：目前在我國，普通的網(wǎng)絡(luò)營銷專員月收入能達(dá)到5000元左右，網(wǎng)絡(luò)營銷總監(jiān)月薪可達(dá)到萬元左右。

篇9

一、企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)宣傳的意義

企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)的主體，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的基本單元。在這以國際互聯(lián)網(wǎng)為代表的全球信息化社會(huì)中，企業(yè)想在競爭激烈的市場中形成并保持其競爭優(yōu)勢，都必須加入網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)連接和溝通世界的一種新型和重要的工具。然而有不少企業(yè)，對網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣的認(rèn)識(shí)，對網(wǎng)絡(luò)手段的運(yùn)用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，更談不上利用網(wǎng)絡(luò)提高經(jīng)濟(jì)競爭力、確立競爭優(yōu)勢。從企業(yè)對外傳播的角度來講，依靠網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)媒體來傳遞企業(yè)信息和形象，維護(hù)和塑造企業(yè)形象，是網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代企業(yè)必須重視也無法回避的一個(gè)問題。網(wǎng)絡(luò)推廣是企業(yè)宣傳的重要載體，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)利益的第一步。

網(wǎng)絡(luò)媒體一般都具有以下特點(diǎn)：一是感染力更強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)媒體通過文字、圖片、聲音、影像的立體呈現(xiàn)，給予受眾全新的感官體驗(yàn)，讓人更易接受和喜愛，使宣傳的感染力更強(qiáng)；二是互動(dòng)性更強(qiáng)，留言及評(píng)論等方式讓讀者與作者之間的互動(dòng)性更強(qiáng)，因其發(fā)稿門檻低的特點(diǎn)，普通員工也能加入到網(wǎng)絡(luò)宣傳隊(duì)伍之中；三是信息量更大，相應(yīng)較少的版面限制及快速更新的媒體信息，讓人們在最短的時(shí)間內(nèi)獲得最有效、最全面的新聞信息；四是傳播渠道更廣，有線和無線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，讓每個(gè)企業(yè)員工隨時(shí)隨地地通過網(wǎng)絡(luò)，享有網(wǎng)絡(luò)中的媒體信息和資源。正是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)傳播的以上特點(diǎn)，使得企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。這主要表現(xiàn)為：一是企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳推廣能將企業(yè)信息最大限度的表達(dá)出來；二是網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣是企業(yè)投放更靈活、成本更低的宣傳方式；三是網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣是一種交互性的宣傳方式；四是企業(yè)宣傳推廣在網(wǎng)絡(luò)傳播中不受時(shí)間和空間限制，能把信息長久不間斷地傳播到全國乃至世界各地，實(shí)現(xiàn)最廣泛的傳播。

二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳在媒體宣傳中的地位和作用

1.網(wǎng)絡(luò)宣傳巨大的信息流量與傳統(tǒng)媒體宣傳的資源優(yōu)勢結(jié)合，可增強(qiáng)宣傳的廣泛性和信息量。事實(shí)是形成一定思想、支撐一定觀點(diǎn)的基礎(chǔ)，也是觸發(fā)人們感情的酵母。信息的涵蓋范圍和可信程度是達(dá)到宣傳效果的重要條件，容納在宣傳中的信息量不足，就不能引起受眾對問題的足夠了解和重視，也不能廓清重要事件和敏感問題的全貌。網(wǎng)絡(luò)媒體以其包羅萬象的海量信息著稱，常常一個(gè)事件不僅有其主體及背景的介紹，相關(guān)周邊信息和擴(kuò)展信息在網(wǎng)絡(luò)上也非常容易找到。與此同時(shí)，結(jié)合傳統(tǒng)媒體處理信息的專業(yè)性和公信力高的品牌資源優(yōu)勢，去除繁冗信息尤其是虛假信息和不實(shí)報(bào)道，消除公眾在處理眾多信息中的厭煩、焦躁和無所適從，使公眾能在充分、全面的信息支持下對相關(guān)事件做出自己合理的判斷。傳統(tǒng)媒體在企業(yè)宣傳內(nèi)容上旗幟鮮明的引導(dǎo)和專業(yè)性公信力，與網(wǎng)絡(luò)媒體廣泛和充足的宣傳信息量，為宣傳效果的取得打下良好的基礎(chǔ)。

2.網(wǎng)絡(luò)宣傳的迅速性、大眾性與傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性結(jié)合，增強(qiáng)宣傳可讀性和感染力，這是獨(dú)自運(yùn)作的媒體難以做到的。網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體整合宣傳是一種快捷、專業(yè)、全面的實(shí)時(shí)宣傳，能夠很好地做到既有權(quán)威性，又有大眾性，既貼近信息內(nèi)容的宣傳，又貼近廣大受眾的感知。

3.網(wǎng)絡(luò)宣傳的交互性與傳統(tǒng)媒體宣傳的可控性結(jié)合，及時(shí)傳遞宣傳效果的變化和反饋情況，增強(qiáng)宣傳的即時(shí)性和宣傳調(diào)控的準(zhǔn)確性。受眾在信息接受過程中具有能動(dòng)性，與宣傳者和宣傳信息的持續(xù)互動(dòng)，是受眾表達(dá)對宣傳活動(dòng)或接受或反對的能動(dòng)反映。網(wǎng)絡(luò)宣傳的交互性能夠使宣傳者及時(shí)、迅速的與受眾溝通，了解宣傳效果，結(jié)合傳統(tǒng)媒體在宣傳控制 宣傳策略中的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢，在宣傳者既定的宣傳目標(biāo)不變的情況下，使上情下達(dá)、下情上達(dá)的途徑更通暢，使宣傳的反饋、處理和宣傳策略的調(diào)整更及時(shí)，增強(qiáng)了對宣傳活動(dòng)的控制力和出現(xiàn)情況后的應(yīng)變力，摒除了網(wǎng)絡(luò)宣傳與傳統(tǒng)媒體宣傳各自的不足，真正在宣傳工作中達(dá)到及時(shí)、準(zhǔn)確、可控。

三、企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)宣傳的策略

1.培育優(yōu)秀的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳隊(duì)伍。網(wǎng)絡(luò)宣傳工作者應(yīng)該是企業(yè)最具活力及創(chuàng)新力的隊(duì)伍，為企業(yè)創(chuàng)造的是無形的資產(chǎn)和有價(jià)的財(cái)富，需要不間斷地培訓(xùn)來促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)宣傳工作者隊(duì)伍的擴(kuò)大與發(fā)展。企業(yè)信息門戶等網(wǎng)絡(luò)媒體的建立，為網(wǎng)絡(luò)宣傳者提供了展示自己的平臺(tái)，也為企業(yè)發(fā)掘潛在的宣傳人才提供了場所。通過定期聘請專家開設(shè)培訓(xùn)班培訓(xùn)，經(jīng)常性地在網(wǎng)絡(luò)宣傳者之間開展研討與交流活動(dòng)等，可以提高廣大宣傳者的業(yè)務(wù)水平。在企業(yè)重大決策實(shí)施前，企業(yè)應(yīng)首先針對宣傳隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)與講解，利于新聞宣傳隊(duì)伍做好工作。

2.建設(shè)全方位的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)。隨著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的逐步完善與發(fā)展，給企業(yè)信息門戶建設(shè)提供了良好的平臺(tái)，為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞宣傳工作提供了堅(jiān)實(shí)的陣地。全方位的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)建設(shè)應(yīng)分為三個(gè)部分：通過企業(yè)信息門戶等網(wǎng)站建設(shè)，提供信息共享及新聞宣傳工作的優(yōu)勢平臺(tái)；博客、微博的設(shè)立是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳新的趨勢和重要節(jié)點(diǎn)；網(wǎng)絡(luò)論壇的建設(shè)為企業(yè)員工提供生活與工作交流互動(dòng)的場所。所有的網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地，如果主流正面媒體不主動(dòng)占領(lǐng)，總會(huì)有其他的第三者占領(lǐng)或侵蝕，會(huì)給企業(yè)的發(fā)展與成長造成不良影響。

3.增強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)的吸引力。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)在眾多的媒體中的獨(dú)特作用和價(jià)值，要求企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)要做到“一個(gè)快速、兩個(gè)貼近”?！耙粋€(gè)快速”就是網(wǎng)絡(luò)媒體的更新速度快，一個(gè)不經(jīng)常更新的網(wǎng)站，沒有人愿意經(jīng)常訪問與點(diǎn)擊。時(shí)間久了，就會(huì)被人淡忘，失去其應(yīng)有的價(jià)值?！皟蓚€(gè)貼近”，一是貼近實(shí)際，就是要客觀反映現(xiàn)實(shí)，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)以動(dòng)態(tài)消息為主、理論研究為輔，圍繞企業(yè)發(fā)展思路及目標(biāo)，促進(jìn)解決員工工作中的難點(diǎn)和熱點(diǎn)，激勵(lì)員工奮發(fā)向上；二是貼近生活，就是要通過挖掘和反映員工工作和生活中的細(xì)微變化，來反映企業(yè)的成長與發(fā)展，使宣傳工作充滿生活色彩，富有生活氣息。

四、結(jié)論

總書記指出，要用好媒體，管好媒體，善待媒體。在當(dāng)前復(fù)雜多樣的網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境下，企業(yè)就要深刻理解和把握網(wǎng)絡(luò)媒體對企業(yè)發(fā)展的重要作用，最大限度地發(fā)揮其正面的積極作用，重視網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳，創(chuàng)造全新的輿論領(lǐng)地，以樹立和維護(hù)良好的企業(yè)形象。

參考文獻(xiàn)

篇10

（一）圖書館管理人員綜合素質(zhì)不高

圖書館管理員是聯(lián)系讀者與數(shù)據(jù)庫資源的重要樞紐，他們應(yīng)能夠?yàn)樽x者提供數(shù)字環(huán)境中圖書館的整體信息，及時(shí)滿足廣大讀者最新需求。但是目前為止，多數(shù)高校圖書館管理者不具備這樣的綜合素質(zhì)，往往只是個(gè)“看書人”。他們在擁有專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還必須具備一定的外語和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，部分學(xué)校建立了自動(dòng)閱讀器及刷卡借書等多項(xiàng)自動(dòng)化服務(wù)，然而圖書館管理者的水平卻沒有顯著提高，普遍缺乏復(fù)合型人才，服務(wù)水平難以提高。

（二）宣傳力度不夠

主要是不能充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，微信、QQ等相關(guān)軟件可以有效宣傳圖書館的數(shù)字環(huán)境，但是好多院校圖書館未建立專門的網(wǎng)站供讀者查詢?yōu)g覽，或者建立了官網(wǎng)，但是信息不能及時(shí)更新，流于形式，網(wǎng)站管理者不夠重視圖書館數(shù)據(jù)庫資源的有效宣傳，網(wǎng)站內(nèi)容板塊形式單一，提升不了師生的閱讀興趣。甚至部分同學(xué)由于網(wǎng)絡(luò)知識(shí)儲(chǔ)備不足而不了解數(shù)字環(huán)境中的圖書館情況。

（三）未真正落實(shí)“讀者第一”的服務(wù)觀念

對于有些圖書館管理人員，思維方式相對比較傳統(tǒng)，認(rèn)為具備基本的專業(yè)知識(shí)即可，對于數(shù)字環(huán)境中的圖書館電子資源、免費(fèi)資源知之甚少，不能有效為讀者提供咨詢信息。他們采用的管理方式俗稱“大鍋飯”，及分工不明確甚至有人“吃干飯”，只顧著自身的本職工作卻沒有主動(dòng)服務(wù)的精神，缺乏事業(yè)上進(jìn)心。

二、數(shù)字化環(huán)境中如何創(chuàng)新圖書館管理策略

（一）優(yōu)化書籍結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大特色資源

優(yōu)化書籍結(jié)構(gòu)可從三方面解決：一是不同種類的書籍資源放置在不同的閱覽室，不同閱覽室書籍?dāng)?shù)目要大致相當(dāng)，不可過于單一；二是樹立資源共享的理念，不同高校圖書館加大聯(lián)系，可憑借一張圖書證進(jìn)入多個(gè)院校圖書館，相互借閱提升閱讀興趣；三是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫資源要分門別類，規(guī)范上傳，杜絕不良信息，書籍檢索采用統(tǒng)一方式。在擴(kuò)大特色資源方面，要樹立品牌意識(shí)和特色服務(wù)理念，重視院校特色專業(yè)的同時(shí)開發(fā)特色產(chǎn)品，提供特色服務(wù)。

（二）創(chuàng)新服務(wù)人才，加強(qiáng)綜合人才培養(yǎng)

定期開展相關(guān)知識(shí)講座，加強(qiáng)圖書館管理人員的網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn)。鼓勵(lì)圖書館管理人員在做好本職工作的同時(shí)，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，如外語和計(jì)算機(jī)水平，更好的為閱讀者提供及時(shí)訊息。上級(jí)也要重視在崗培訓(xùn)，可采用“請進(jìn)來”與“派出去”相結(jié)合的方式，促進(jìn)圖書館人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整與更新。

（三）充分利用傳播媒介，加大宣傳力度

前文已述，微信、飛信、QQ等軟件可以有效宣傳圖書館的數(shù)字環(huán)境。除此之外，通過網(wǎng)絡(luò)、推送技術(shù)、預(yù)留網(wǎng)頁等途徑也是滿足用戶個(gè)性化服務(wù)的有利途徑。宣傳除了通關(guān)互聯(lián)網(wǎng)，也可分配專門人員發(fā)送宣傳單，建立特色咨詢臺(tái)，隨時(shí)為廣大師生提供咨詢服務(wù)。在提升知名度的同時(shí)，適時(shí)的采取營銷手段可以延伸館藏資源的利用空間，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。比如可在圖書館自身網(wǎng)站設(shè)立網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)，提供國際聯(lián)機(jī)、圖文傳真、數(shù)據(jù)通信等多項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，極大的滿足了讀者的不同需求。

（四）創(chuàng)新服務(wù)模式，以人為本，科學(xué)管理

充分利用館藏資源，以人為本，真正落實(shí)“讀者第一”的服務(wù)觀念。在開展傳統(tǒng)的多媒體教學(xué)外，還可充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，開發(fā)自身院校圖書館的特色軟件，主動(dòng)為同學(xué)們介紹軟件的使用方法和注意事項(xiàng)。另外，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課堂也是體現(xiàn)人性化服務(wù)的一個(gè)重要表現(xiàn)，同學(xué)們在閑暇時(shí)間，登陸圖書館的網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)感興趣的課程，更好的為師生提供了交流平臺(tái)。

三、結(jié)語