導語：如何才能寫好一篇網絡營銷的培訓，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵字：競爭意識 網絡營銷 實操 設計

中圖分類號：G02 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）04（b）-0239-01

1 研究背景

隨著科技更新日新月異和社會不斷發(fā)展，網絡發(fā)展十分迅速，網絡營銷已經成為當今社會最為重要的營銷渠道之一，營銷行業(yè)中競爭日益嚴峻，不僅是企業(yè)之間的競爭，國家和個人之間的競爭也日益嚴峻，競爭已經成為社會發(fā)展最為重要的推動力。競爭在社會中隨處可見，在現今這種充滿競爭的社會中，職校應培養(yǎng)學生的競爭意識，在網絡營銷實操培訓課程中內容設計可圍繞如何加強學生的競爭意識，使其能夠更好地適應社會需求。據顯示，從事網絡營銷崗位對專業(yè)人才的需求至關重要。因而，職校如何培養(yǎng)具有競爭意識和專業(yè)的網絡營銷實操能力的人才極為重要。進行職校網絡營銷實操培訓內容設計是增強學生競爭意識，提升學生職業(yè)能力的重要方法。

2 網絡營銷實操理論分析

網絡營銷課程是當代電子商務的核心內容之一。根據互聯網的迅速發(fā)展，網絡營銷在電子商務中的應用十分重要，學生不緊跟時代潮流，無法接觸到較為新型的網絡營銷方法。目前，大部分的網絡營銷課程教學較為空洞，缺乏能夠幫助學生增強實際操作經驗的能力。

網絡營銷指以傳統(tǒng)的營銷理論為基礎，以互聯網為載體，以互聯網信息技術為手段所進行的網絡商務活動，進行一系列市場開發(fā)、宣傳、促銷等活動的總稱，網絡上下線所組成的能夠相輔相成，互相幫助的營銷體系。

職校教育以能力為本，網絡營銷實操訓練是為了提升商貿類學生的就業(yè)技能，注重對學生的實際能力在今后工作崗位中的運用。實操是以學生的就業(yè)方向為前提，幫助學生將所學的網絡營銷的知識和相關理論具體應用到未來的工作內容中去，實現企業(yè)促進營銷的目的。

3 網絡營銷實操培訓的目標

網絡營銷是一門發(fā)展十分迅速的學科，新的方法和手段不斷涌現，學生必須時刻了解最新的資訊以便能夠隨時掌握網絡營銷的發(fā)展，而職業(yè)教育也必須根據網絡營銷的特點進行實踐性教學活動。網絡營銷最為重視具體的應用，因而在網絡營銷教學過程中開展實操十分必要，能夠提升學生的職業(yè)技能。

職校開始網絡營銷實操培訓課程的目標是為了幫助學生全面掌握互聯網電子信息技術，了解常用的網絡營銷的方法，并且時刻掌握最新的技術和手段。實操培訓也是為了幫助學生進一步掌握職業(yè)技能，了解不同崗位之間的區(qū)別，增強職業(yè)適應力。同時，增強學生適應環(huán)境變化的能力，網絡環(huán)境、企業(yè)內外部環(huán)境的變化等都有可能改變網絡營銷的策略，因而網絡營銷的實操培訓也同樣能夠增強學生適應變化的能力。

4 網絡營銷實操培訓內容設計

網絡營銷實操培訓基本包括三部分的內容，即基礎部分、職業(yè)部分和綜合部分。這三部分是相輔相成，層層遞進的。基礎部分是能夠順利進行職業(yè)和綜合部分的基礎，而職業(yè)和綜合部分則是建立在基礎部分之上的。不同的部分有不一樣的內容和任務，學生在每個部分都能掌握不同的技能，在完成任務的過程中學習新的知識。

4.1 基礎部分

網絡營銷實操培訓的基礎內容包括網絡營銷實務基礎和網絡市場調研。網絡營銷實務基礎培訓中，注重親驗式、互動式案例和實務操作、采用分組、角色扮演、沙盤模擬訓練方式，培養(yǎng)學生在網絡營銷的實際動手和實務操作能力，例如通過傳統(tǒng)營銷到網絡營銷的觀念轉變、許可E-mail營銷、網絡社區(qū)、博客等使用。網絡市場調研是開展網絡營銷的基礎，是決定一個項目是否適合銷售的主要方法。采取網絡調研的方法，使得學生有效收集一手數據及二手數據、網絡數據檢索技術、專題調研以及數據庫營銷技術和客戶關系管理技術得以提高，通過對相關人員調查問卷得到較為準確的資料；還可以通過搜尋相關的新聞等資料來對調查問卷進行補充，形成一份較為全面的調研資料。

4.2 職業(yè)部分

此內容主要利用互聯網開展營銷，提高學生職業(yè)行動能力，從信息技術基礎、基礎網站搭建、市場營銷及調查、客戶溝通等能力來培養(yǎng)學生的就業(yè)能力，滿足不同的崗位的需求。內容主要包括利用搜索引擎推廣產品、尋找訂單、利用網站開展營銷和推廣、利用網絡開展顧客服務、產品廣告、企業(yè)公關等專業(yè)內容。學生在做好網絡營銷策劃之后，為了能夠更好地對產品等進行營銷。

教學時應當訓練學生盡可能多的利用網絡手段，模擬公司各項目內容的進行競爭對比。例如，通過論壇推廣、發(fā)貼推廣、群發(fā)推廣、軟文推廣等各種網絡推廣渠道進行推廣，看哪些同學時刻緊跟潮流，營銷效果好、方法得當，充分吸引大眾目光；同時還要重視培訓針對具體產品的FAQ設計與CRM的應用。

4.3 綜合部分

這一階段的實質是幫助學生全面地了解網絡營銷，增長經驗，能夠根據多變的網絡環(huán)境進行方案的改變。綜合部分的主要內容包括：網絡整合營銷及綜合網絡營銷策劃。充分使學生了解企業(yè)網絡營銷的環(huán)境開展有效實施與管理。

網絡營銷策劃是在已經進行了較為詳盡的調研之后而進行的。根據調研資料，學生應當根據該項目設計出一份網絡營銷策劃，使學生掌握如何根據企業(yè)的需求和特點設計企業(yè)網絡營銷計劃。該策劃應當涉及到企業(yè)項目進行網絡營銷策略的各項內容。主要包括（1）市場環(huán)境分析，一個項目進入一個新的市場，不能盲目，需要對該市場進行深入分析。（2）企業(yè)項目簡介，分析企業(yè)的內外部環(huán)境，對于企業(yè)如何進行網絡營銷是十分重要的。（3）企業(yè)預期目標，企業(yè)進行網絡營銷的目的不僅是為了推廣其產品還是為了增加市場競爭力，提升自身的知名度，吸引顧客等深層目標。（4）網絡營銷策劃設計。企學生進行網絡營銷策劃是，首先需要根據產品確定自身的顧客群，重點分析該類顧客的偏好。隨后確定適合的產品并且根據產品制定適合的價格，該策略不僅需要適合企業(yè)發(fā)展策略，還應當能夠為顧客提供便捷的支付方式。這綜合培訓內容不僅讓學生充分了解企業(yè)當前所處的內外部環(huán)境，還學會分析企業(yè)的機遇和挑戰(zhàn)。

網絡營銷實操培訓開展后期成果展示，要求學生在每個任務結束后，以小組為單位，制作一個成果匯報展，用幾分鐘的時間對團隊合作過程、結果和體會進行總結和闡述，并且向大家展示收獲。另外，可以由其他同學對所展示內容進行提問，由該組成員進行回答，與大家一起分享經驗。這樣，在多動手、多實踐的培訓中提高了學生團隊合作意識，增強其各方面相互競爭意識，大大提高了教學效果及學生技能水平。

參考文獻

[1] 郭薇.網絡營銷實訓設計[J].現代教育技術，2007（8）：102-103.

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此次網培課程主要包括三個部分：視頻學習、參加活動及提交作業(yè)。視頻學習分為十二個章節(jié)，其中第一、二和三章節(jié)是由東南大學陳美華教授和郭峰萍教師主講的基于PBL模式的大學英語探究與分析。其余的九章均是由東南大學李宵翔教授主講的新教學模式與教改研究探索分析及教師角色定位等精彩內容。先介紹PBL大學英語教學，不得不說東南大學這所富有百年美譽的學府從上至下對于大學英語教學的支持和重視，不管是全校無線wifi的全面覆蓋，還是多媒體教室、錄播室、自主學習室、語音室、課程中心、實驗室的全方位跟蹤，無不體現高等學府跟國際語言教學接軌的步伐如此之接近。正是基于大學英語現狀急需改變的需求，加之對目前學生學習情況和教師教學情況的分析，從2006年開始東南大學開始項目式英語教學的試點工作，并于2009年在全校全面鋪開此項工作。值得肯定的是東南大學的英語教學學時安排，每學年除了春秋學時外，他們在每年八九月開展為期四周的大學英語課程強化英語學習。項目式教學包括教學目標、主要特點、教學流程、個案分析、教學反饋和存在問題。因為項目式教學本身的目標就是以學生為本，發(fā)掘學生語言學習的潛力，培養(yǎng)學生的語言運用和綜合實踐能力。因此，教師的引導雖然是輔和管理性工作，但對于學生無論做interview還是reflection等都有決定性作用。這種項目式教學模式給我的體會是：第一，所有參與者都可以充分利用網絡等現代技術。第二，時間安排更個性化，教師的輔導可以見縫插針，可以是中午老師們下課后的時間，也可以是晚上下班后的時間，但又能保證滲透到每一個環(huán)節(jié)。第三，學生小組組長的領導作用不可小覷。尤其是個別很有個性平時不愿意參與課堂活動的學生在項目式活動中都成了領頭羊。同時郭美華教授展示了每一周學生的任務，總共課時為16周，每一周教師工作任務和學生任務都很清晰地以圖表形式體現出來。學完這幾章后我的總結：第一，項目的話題比較能體現學生的心聲。學生做此研究的積極性很高。第二，呈現方式比較獨特，如電子雜志等。第三，研究方法比較全面，團隊合作比較融洽。很多學生都認為在這一過程中付出了很多，得到了鍛煉。而教師雖然犧牲了大量的休息時間和精力，但其認知能力、文化能力和研究能力有了極大挑戰(zhàn)和提高。

德國的哲學家康德曾說：“世界上有兩件最復雜的事情。一件事是政府管理，另一件事就是，教育。”經過十多年的大學英語教學實踐工作，我開始慢慢地體會到這句話的分量。因為在自己工作的過程中，越來越多的疑惑和問題開始出現：（1）如何在活躍的課堂氣氛中有效地傳授知識？（2）很多教師是否在彌補學生在中學英語學習中的缺失，如：語言語調的糾正，學習思維方式的轉變？（3）現在很多大學的專業(yè)課程都用英語授課，英語作為交流工具的作用得到了真正體現，在這樣的情形下，大學英語這門課程在高校教育中到底起著什么樣的作用？聽了李宵翔教授的課程講座，我想用幾個關鍵詞概括這次培訓的主要內容，也就是大學英語教學改革的主要特色，即“網絡資源”、“教師角色”和“教師職業(yè)發(fā)展”。

網絡資源。十年教學改革大學英語教學模式的基本運行環(huán)節(jié)如下：（1）基于網絡平臺，光盤的學習；（2）基于多媒體的教室面授和交互活動；（3）基于網絡平臺的自助學習；（4）基于小班的口語訓練（依據不同學校執(zhí)行）。以上教學模式的共同特點包括：（1）面授與自主學習相結合；（2）紙質教材與電子教材相結合；（3）師生互動與人機互動結合；（4）形成性評估與終結性評估相結合?！百Y源說”的觀點應該明確體現在英語教學課堂中，讓學生有一種成就感，感覺花了學習時間對他今天、明天將會有更大啟迪。在某種意義上說，培養(yǎng)學生的跨文化交際能力和素養(yǎng)應該成為大學英語的終極培養(yǎng)目標，當然我個人認為這個目標非常高，也很完美，受各學院實際情況、師資力量、學生生源的限制，可能真的很難在短期內實踐。

教師角色?，F實中很多學院都存在這樣的問題：就教師層面而言，教學觀念陳舊，教學內容和社會發(fā)展實際需要脫節(jié)，教學技能和方法滯后，教師職業(yè)技能發(fā)展乏力。而在教學管理方面，機制創(chuàng)新滯后，導向和激勵功能衰減，人文環(huán)境創(chuàng)造和優(yōu)化能力有限。實際上，教師更新了觀念，創(chuàng)新了模式，設計安排好了教學課堂，保持了舒暢的心情，得到了同行和學生認可，高質量地完成了教學工作就是一個很大的成績。但是不是老師的功能就是提供令人信服的解釋和提供標準答案呢？李教授反而認為教師的作用應該是更靈活生動地設計和安排課程，引導學生探尋答案。老師一定要擺脫安全感的束縛，因為大量生動活潑的英語教訓形式和語言交際實踐，將會向學生提供有利于認知英語語言的知識體系，提高應用英語從事交際的技能，形成和強化多元文化意識，促進個性和人格綜合發(fā)展的條件和機遇。我想總結的是教師就應該是在課堂上和課外為學生提供和創(chuàng)造更多的生動活潑的高效的有意義的有社會實踐體驗的語言實踐環(huán)節(jié)。學相伴，用相隨，學以致用。

教師職業(yè)發(fā)展。教師是意義建構的幫助者、引導者與促進者，而不是知識的傳輸者與灌輸者，應變“我知故我教”為“我教故我知”。學會學習，學會做事，學會做人，學會與人相處應該是當代教育的真諦。

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關鍵詞：網絡營銷；現狀；問題；發(fā)展趨勢；研究

網絡營銷是依托互聯網進行的營銷活動。隨著互聯網時代的來臨，傳統(tǒng)營銷模式已經不能完全適應新形勢下企業(yè)的營銷需求。網絡營銷的出現，顛覆了企業(yè)傳統(tǒng)營銷模式理念，其傳播廣、成本低、高效率的營銷模式，一經產生便很快擴散開來。我國網絡營銷開展較晚，但發(fā)展迅速，與高速發(fā)展相伴隨的，是網絡營銷存在的各種問題。本文主要分析了網絡營銷發(fā)展現狀、存在問題，并對網絡營銷發(fā)展趨勢進行了淺顯研究，以期給此類課題研究者以啟發(fā)。

一、目前我國網絡營銷發(fā)展現狀

目前世界上各個國家都非常重視網絡營銷活動，特別是歐美西方國家，絕大多數企業(yè)均能不同程度應用網絡營銷手段。我國網絡營銷自起步以來，發(fā)展迅猛，網絡營銷在各行各業(yè)中應用廣泛。主要表現在以下幾點：

1.重視程度大大增加。隨著網絡營銷效果的逐漸展現，目前無論是國家層面還是企業(yè)對網絡營銷的重視程度均大大增加。國家近年來制定了一系列政策措施，如國務院于2015年專門出臺了《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》，鼓勵企業(yè)開展多種形式的網絡營銷。企業(yè)管理者對于網絡營銷重要性的認識也不斷加深，很多企業(yè)都成立了網絡營銷部門，培養(yǎng)自己的網絡營銷人才。

2.起步晚，發(fā)展速度快。與西方國家相比，我國網絡營銷起步較晚，約從上世紀90年代末才開始接觸網絡營銷。盡管如此，擁有巨大的互聯網市場優(yōu)勢，還是讓我國的網絡營銷迅速發(fā)展，甚至超越了很多發(fā)展較早的國家，近兩年一直保持較高的增長速度。據統(tǒng)計，2015年底，我國網民數量已接近7億，有半數以上的居民使用互聯網。企業(yè)自然不會忽略如此龐大的市場，均大力發(fā)展網絡營銷，想法設法從互聯網市場中分一杯羹。

3.營銷方式多樣化。網絡營銷方式日益多樣化，不僅吸引了消費者的注意力，提升了網絡營銷效果，而且成本更低、效率更高。比較常見的有郵件營銷、微信營銷、微博營銷、視頻營銷、網頁營銷等。隨著互聯網的不斷發(fā)展，越來越多的營銷方式被開發(fā)出來，并應用到網絡營銷上來。

4.更加重視人的作用。與傳統(tǒng)營銷相比，網絡營銷更加注重人的作用。一方面，營銷的對象是消費者，傳統(tǒng)廣告一味的鋪天蓋地地宣傳，往往忽略了人的感受，而網絡營銷時更加注重人的體驗，在網絡營銷時更人性化。如很多郵件營銷都設置了可退訂或不再接收，將選擇權交給消費者。另一方面，營銷的服務對象是客戶。網絡營銷的靈活多樣的方式，可以滿足客戶的差異化需求。

二、網絡營銷存在的問題

雖然目前我國網絡營銷取得了很大進展，但仍存在一些問題不容忽視，主要表現在：

1.網絡營銷意識有待提高。與發(fā)達國家相比，我國對于網絡營銷的重視程度還有待于進一步提高。一方面，國內關于網絡營銷方面的法律法規(guī)還不夠健全，對于網絡營銷的監(jiān)管還不夠到位，存在職能交叉、多龍治水現象，導致監(jiān)管部門的缺位。另一方面，部分企業(yè)對于網絡營銷重視程度不夠。有的企業(yè)管理者思想不夠解放，網絡營銷理念滯后，對于產品的宣傳僅限于傳統(tǒng)營銷手段，不善于用互聯網思維對產品進行營銷；有的雖然能夠認識到網絡營銷的重要性，但是具體實施起來慢半拍，如在企業(yè)網站、微博以及微信公眾號的建設和運營維護上，不注重內容更新，導致關注度降低，失去了網絡營銷的效果。

2.網絡營銷水平不高。雖然網絡營銷方式多種多樣，但總體水平不高。表現在：一是創(chuàng)意不夠。網絡營銷由于其低成本、高效率的特點，產生了大量的粗制濫造的網絡營銷廣告，缺乏足夠的創(chuàng)意和精品意識。不少廣告不惜以低俗內容吸引人的眼球，特別是一些網頁游戲，語言、衣著暴露、內容膚淺。二是印象不深。一條“今年過節(jié)不收禮、收禮只收腦白金”讓全國人民都記住了腦白金。受條件限制，網絡營銷很難做到像電視廣告那樣讓人印象深刻。不難發(fā)現，腦白金之所以讓人印象深刻，是其不厭其煩、持之以恒地宣傳，而且多為黃金時段進行，而網絡營銷幾乎不存在黃金時。三是方式不活。很多企業(yè)只會運用一兩種網絡營銷方式，對于其他方式不能熟練運用，對于新興營銷方式接受較慢。

3.與火爆的網絡營銷市場不相稱的是，目前市場上網絡營銷人才比較缺乏，難以滿足企業(yè)需求。導致網絡營銷人才缺乏的原因主要有三點：一是國家對于網絡營銷人才的培養(yǎng)不足。由于網絡營銷是新興事物，目前高校專門開設網絡營銷專業(yè)的并不多見，導致真正科班出身的網絡營銷專業(yè)人才較少。二是社會培訓機構不夠專業(yè)。隨著網絡營銷人才的持續(xù)走俏，很多社會培訓機構紛紛開設網絡營銷培訓班，培訓網絡營銷人才，從中收取高昂培訓費用。但很多培訓機構并不專業(yè)，授課教師不少自身尚無網絡營銷從業(yè)資格證書。三是企業(yè)不注重培養(yǎng)自己的網絡營銷人才。很多企業(yè)對于網絡營銷人才雖然渴望，但是過于依賴于從市場上招聘，不注重培養(yǎng)自己的網絡營銷人才。另一方面，部分企業(yè)對網絡營銷人才的要求較低，僅限于懂電腦會發(fā)消息就行，很多非專業(yè)人才從事專業(yè)的工作，難以勝任。

4.網絡環(huán)境安全堪憂。互聯網的不斷發(fā)展，帶來社進步、科技變革和人們生產、生活便利的同時，也為少部分人利用非法手段獲利創(chuàng)造了條件。徐玉玉事件帶給人們的哀傷和痛還未消除，宋振寧事件再添新痛。類似這樣的網絡詐騙還有很多，而且花樣層出不窮，隔一段時間就會出新的花樣，讓人痛恨的同時，也感嘆其“創(chuàng)新意識”。網絡詐騙如此猖獗，使得很多人對于網絡營銷異常排斥，談網色變。究其原因，除了受害者防范意識不足外，網絡環(huán)境不安全是重要因素。而網絡詐騙的成功率高、偵破率低、違法成本小，也讓很多犯罪分子鋌而走險。當前網絡環(huán)境安全不僅成為困擾網民的一大困惑，也大大制約了網絡營銷的發(fā)展。

三、網絡營銷未來發(fā)展趨勢

隨著互聯網的廣泛應用，未來互聯網必然會覆蓋每一個角落，接入家家戶戶，網絡營銷還有很大發(fā)展空間。關于網絡營銷的未來發(fā)展趨勢，主要有以下幾點：

1.營銷平臺重心向移動端轉移。由于手機的便捷性和功能的不斷強大，現在手機已經取代了電腦的很多功能，成為人們不可缺少的聯系工具。無論我們走到哪里，在地鐵里、在公交車上、在超市里，抑或在外聚餐，只要一有閑暇時間，都能看到很多人抱著手機上網。未來網絡營銷會更加注重向移動端發(fā)力，移動端的網絡營銷會牢牢占據網絡營銷模式的首位。

2.營銷模式更加多樣。網絡營銷在我國發(fā)展不到二十年的時間，各種網絡營銷模式便層出不窮。由最初的郵件營銷、網站營銷，到現在火熱的微信、微博營銷。隨著互聯網技術的不斷進步，未來必將出現更多元化的網絡營銷模式，這些網絡營銷模式很有可能取代當前的網絡營銷模式，成為引領企業(yè)網絡營銷的新模式。

3.營銷內容更加追求質量。未來的網絡營銷，將更加注重用戶體驗，營銷內容更加追求質量，對于營銷內容的故事性、完整性、可觀賞性會提出更高要求，以往靠數量取勝的營銷模式注定難有市場。創(chuàng)意在網絡營銷中將會擺在越來越重要的位置，網絡營銷師、營銷策劃師將更為搶手。

4.營銷投入持續(xù)加大。近年來，隨著企業(yè)對于網絡營銷的重視，網絡營銷的投入也越來越多，以往的低成本、高回報的營銷模式也難以獲得效果。未來網絡營銷中，明星出現次數越來越多，利用明星的轟動效應來進行營銷，確實能夠吸引消費者特別是大批粉絲的注意力，從而實現營銷效果。

5.大數據在網絡營銷中得到廣泛應用。大數據時代的來臨，使得數據變得越來越重要。未來網絡營銷中，大數據的作用必將得到進一步發(fā)揮。企業(yè)通過利用大數據進行分析，可以推算出消費者的愛好和習慣，便于企業(yè)進行精準營銷，提升營銷實際效果。

四、結束語

互聯網時代的來臨，給人們帶來了生產生活的便利，也催生了一批依托互聯網而生的行業(yè)。網絡營銷便是其中之一。網絡營銷較傳統(tǒng)營銷相比，具有很多優(yōu)勢，因而網絡營銷發(fā)展速度很快。但目前網絡營銷也存在一些問題，必須引起重視。本文對網絡營銷發(fā)展現狀存在問題及發(fā)展趨勢進行了淺顯研究，以期給此類課題研究者以啟發(fā)。

參考文獻：

[1]盧智慧.我國網絡營銷發(fā)展策略研究[J].黑龍江對外經貿，2011，06：45-46.

[2]滿燕.淺談網絡營銷發(fā)展對傳統(tǒng)營銷模式的影響[J].現代商業(yè)，2010，27：126-127.

[3]王俊文.我國企業(yè)網絡營銷發(fā)展的現狀及對策[J].現代商業(yè)，2016，09：23-24.

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（一）互聯網普及率低、基礎設施跟不上

雖然我國互聯網的普及率已經達到42.1%，但是發(fā)展仍然很不平衡。宿州市受制于經濟社會發(fā)展水平滯后、互聯網接入條件不足、硬件設備落后等因素，宿州市農村地區(qū)網民的增長仍顯得較為緩慢，增幅小于城鎮(zhèn)地區(qū)。

（二）網絡營銷意識淡薄

互聯網對于很多農民來說仍然是一個新生事物，很多農民還沒有接觸過電腦，對于互聯網的應用更是知之甚少。通過調查我們發(fā)現，目前宿州市特色農產品企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)的營銷方式，很少有企業(yè)實施網絡營銷，即使有個別規(guī)模稍大一些的企業(yè)開展網絡營銷，但也只是停留在一個較低的層面，僅僅停留在網上宣傳的層面。

（三）網絡營銷人才缺乏

由于宿州市特色農產品的經營場所主要處于鄉(xiāng)鎮(zhèn)或農村，經營規(guī)模較小，很多都是家庭作坊式的。這些人對網絡營銷缺乏一定的了解，主要精力仍然集中在傳統(tǒng)營銷工作中。在這樣的環(huán)境中是很難培養(yǎng)出真正的網絡營銷人才，也無法吸引真正的網絡營銷人才來此工作。

（四）物流配送體系不健全

特色農產品屬于有形產品，網上銷售必須借助傳統(tǒng)的物流才能將產品送達到消費者手中，因此，物流配送是開展網絡營銷的重要環(huán)節(jié)。由于農產品單位體積大、易腐爛、經濟價值低，實現特色農產品網絡營銷關鍵是要建立高效率、低成本的農產品流通服務體系和物流配送系統(tǒng)。[3]然而宿州市特色農產品物流發(fā)展相對滯后，第三方物流很少覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農村，而且，大部分農產品的保存對溫度有一定的要求，目前的物流基本上都是常溫物流，這對特色農產品長距離的運輸帶來了一定的難度。以宿州符離集燒雞為例，目前網上銷售符離集燒雞，都是真空包裝的，新鮮燒雞由于保質期短、保存溫度低，無法在網上銷售。

（五）網絡營銷應用水平低，缺乏有效的推廣策略

通過調查我們發(fā)現，絕大部分的農產品企業(yè)的網絡營銷僅僅停留在網絡宣傳上，而且網絡宣傳也只是將企業(yè)的廠名、地址、電話掛在網上而已，這個傳統(tǒng)媒體的宣傳沒有什么區(qū)別，雖然也能帶來一些顧客，但效果肯定不理想。

二、宿州市特色農產品網絡營銷策略分析

雖然一些特色農產品企業(yè)已經嘗試著利用網絡這個平臺，但是對網絡營銷的本質和特點還沒有切實的認識，網絡營銷仍然停留在網絡宣傳這樣比較低層次的水平上。同時由于很多特色農產品企業(yè)的老板是農民出身，對互聯網認識很少，企業(yè)的目標仍然集中在實體市場上。由于網絡營銷一個重要特點就是突破時空的界限，未來的競爭對手不僅僅是來自本地企業(yè)，更多的是來自全球的企業(yè)。如果這些企業(yè)仍然不能轉變營銷理念，在未來的市場競爭中必然會被市場淘汰。以下針對宿州市特色農產品網絡營銷存在的問題，提出相應的改進措施。

（一）積極創(chuàng)造一個良好的網絡營銷環(huán)境

1、加強網絡基礎設施建設

開展網絡營銷的前提條件是能夠接入互聯網。目前，宿州市農村地區(qū)互聯網的普及率很低，政府需要加大對農村網絡基礎設施的財政投資力度，扶持有條件的企業(yè)或個人積極開展網絡營銷。[4]政府除了加強硬件方面的投入以外，還要積極學習省外的一些好的做法。浙江省建立的“浙江農民信箱”就非常值得我們學習?！罢憬r民信箱”是根據“數字浙江”建設的總體規(guī)劃和“以用促建”的原則，通過研究開發(fā)方便、實用和可管理的系統(tǒng)應用軟件，利用互聯網技術，借助現有的農技服務體系和運營商的網絡設備，以低成本構建的農民網上交互的信息化平臺。使農民能夠借助電腦和手機短信進行網上交流，快速、便捷、免費地獲得各種技術信息、市場信息、農產品買賣信息和系統(tǒng)提供的其他服務。[5]

2、強化網絡營銷意識

由于宿州地區(qū)的農民和特色農產品企業(yè)目前采用的營銷渠道仍然是傳統(tǒng)的銷售渠道，很少有網絡營銷的概念，特色農產品的銷售受到了很大的限制。政府應該加大對網絡營銷的宣傳，提高網絡營銷的意識。特色農產品企業(yè)要充分認識到網絡營銷的重要性，并積極實施網絡營銷，提高網絡營銷的應用水平。

3、加強網絡營銷培訓

由于宿州地區(qū)農民和特色農產品企業(yè)的網絡營銷意識淡薄、網絡營銷技能欠缺，因此加強他們的網絡營銷培訓，提高他們的網絡營銷素質，成為當前實施特色農產品網絡營銷的重要工作。新型農民培訓是宿州市33項民生工程之一，已經在宿州職業(yè)技術學院舉辦多次，但是這些培訓都是針對農民傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)方面的培訓，農民的網絡營銷意識和網絡營銷技能沒有任何提高。政府和學校應該在培訓內容中加入網絡營銷方面的培訓，切實提高農民的網絡營銷意識和網絡營銷技能。

4、成立網商協(xié)會，進行網絡營銷經驗分享

對于特色農產品生產和銷售比較集中的地區(qū)，可以成立網商協(xié)會，進行網絡營銷經驗分享，共同提高特色農產品的質量和品牌形象。以符離集燒雞為例，符離集燒雞行業(yè)現有燒雞食品有限公司28家，個體燒雞加工戶30多個，符離鎮(zhèn)共有人口11萬人，有30%的人員從事與燒雞生產有關的產業(yè)。[2]該地區(qū)燒雞產業(yè)較為集中，可以讓龍頭企業(yè)帶頭組建網商協(xié)會，通過互聯網積極維護和提升符離集燒雞的整體形象和品牌聲譽，為符離集燒雞走出宿州、走出安徽，甚至走向全國提供良好的平臺。

（二）完善特色農產品物流配送體系

網絡營銷最終的目的是能夠將產品銷售出去，由于特色農產品屬于有形產品，要想使產品最終到達消費者手中，必須要借助于傳統(tǒng)的物流。目前宿州市部分特色農產品企業(yè)已經開始通過一些網上銷售平臺實現網上銷售，但是這些企業(yè)面臨的一個主要問題就是物流問題。結合農產品網絡營銷的特點，在充分考慮當地農產品供應鏈現狀的前提下，構建農產品供應鏈模式。當前農產品的物流配送可以考慮由第三方物流公司來完成。[6]針對農產品保質期短、需低溫儲存，應該積極啟動特色農產品冷鏈物流建設。冷鏈物流是物流的新發(fā)展，它是在冷凍技術產生的基礎上逐步產生和發(fā)展起來的，冷鏈物流既有普通物流的特點又不同于普通物流，它是一項復雜而系統(tǒng)的工程，具有時效性、復雜性和高成本性。冷鏈物流的普及將會有效解決特色農產品的物流問題。[2]

（三）提高網絡營銷的應用水平，綜合利用各種網絡營銷工具

當前宿州市特色農產品的網絡營銷仍然停留在較低的應用水平，主要停留在網絡宣傳這個層面上，沒有真正進入網絡營銷的實質階段。網絡營銷的最終目的是促成銷售、提高企業(yè)的品牌形象。以符離集燒雞為例，具有一定規(guī)模的燒雞企業(yè)已經通過第三方銷售平臺實現網上銷售了，同時也利用搜索引擎、博客、微博等網絡營銷工具開展網絡營銷活動。[7]

1、綜合利用多種電子商務模式，實現網上銷售

目前的電子商務模式主要有B2B、B2C和C2C等三種模式。對于農民或規(guī)模較小的企業(yè)可以先從C2C這種模式做起，比如可以選擇在淘寶網或拍拍網這個平臺上開設網店，這個平臺目前的進入門檻低，成本費用少。等C2C這種模式做大了，可以向B2C或B2B這兩種模式過渡。比如宿州市徽香源食品有限公司就是采用天貓這個平臺實現網上銷售。通過徽香源天貓旗艦店，全國的消費者無論在什么地方、無論在什么時候都可以購買到符離集燒雞。因此開展網絡營銷既擴大了產品的銷售范圍，也提高了品牌的知名度和美譽度。[8]

2、綜合利用多種網絡營銷工具，實施網上推廣

我們知道，在當今時代，再好的產品也離不開推廣，對于網絡營銷同樣也是如此。網站建好了，不等于就有人來訪問，網店建好了，不等于就有客戶來買東西。所以開展特色農產品網絡營銷，要綜合利用多種網絡營銷工具，實施網上推廣。目前主要的網絡營銷工具有博客、微博、論壇、即時通信工具、E-mail、搜索引擎等。以淘寶網店為例，光在淘寶這個平臺開設網店還不算是真正地開展網絡營銷。網店建好了，需要運用多種營銷工具加以推廣，才能使網店流量提升，進而使銷量得以提升。如何提升淘寶網店的流量和銷量已經成為每一個淘寶店主非常關心的問題。目前淘寶這個平臺可以用來推廣的工具主要包括兩個方面，一方面是付費推廣工具，包括直通車、淘寶客、鉆石展位等等，另一方面是免費推廣工具，包括論壇、博客、微博等等。只有綜合利用這些推廣工具，熟悉推廣技巧，才能將網店做大做強。[9]

三、結束語

篇5

一、要實現整合網絡營銷：

網絡營銷推廣越來越趨向多元話。據說，現有網絡營銷方法就有近百種，這么多的網絡營銷方法，并不適合于任何一家企業(yè)，任何一個階段的營銷方法，這就需要企業(yè)在多樣化的營銷方法中，挖掘最優(yōu)的組合來綜合運用。搜索引擎做幾個關鍵詞；加入幾個貿易平臺信息；去買郵箱地址群發(fā)郵件。這是純粹的營銷手段組合，而不是真正的整合營銷。所謂“整合網絡營銷”，簡單地說，就是企業(yè)網絡營銷的整體解決方案。

網絡營銷，是企業(yè)整合營銷方案中的組成部分，企業(yè)在安排營銷預算時，應拿出一定合理的比例用于網絡營銷開支。與沒有明確目標與計劃，“打一槍換一個地方”的初級網絡營銷不同，整合網絡營銷的要義，是讓企業(yè)從整體營銷目標為出發(fā)，合理組合、優(yōu)化運作各種網絡媒介和工具，并制訂出詳細的實施方案和操作步驟。整合網絡營銷的優(yōu)勢在于，可以幫助企業(yè)降低盲目的網絡營銷支出，提高網絡營銷效果，建立網絡營銷效果評估與信息反饋，有利于企業(yè)及時調整修正網絡營銷方案，不斷優(yōu)化網絡營銷效果。

二、專業(yè)網絡營銷人才或服務團隊：

網絡營銷是一個全新領域，網絡營銷人才稀缺，網絡營銷人才培養(yǎng)明顯滯后，是企業(yè)網絡營銷工作最大的障礙。企業(yè)網絡營銷人員，一般由那些對市場有經驗，但對網絡營銷并不熟悉的傳統(tǒng)營銷人員，或是一些網格技術人員客串網絡營銷人員。他們可能并不理解，網絡營銷除了銷售本身以外，還有提升企業(yè)品牌價值、加強與客戶溝通、改善顧客服務功能。

更多中小企業(yè)網絡營銷人才缺乏，并不能深刻理解到網絡營銷的重要性，只是嘗試的建立網站，然后就進行簡單的推廣之后，就不會再進行投入時間和精力來管理網絡營銷。不過，網絡營銷培訓和網絡營銷人才引進，如今已漸變成地板企業(yè)的主動性需求。標王地板、德爾地板等地板企業(yè)，近期就與搜房網積極合作，舉辦網絡營銷的培訓提升。

只有上了規(guī)模的企業(yè)，才會配置網絡營銷專員或網絡營銷團隊。網絡營銷人才短缺，成為中小企業(yè)一個突出的瓶頸。專業(yè)的事，應該交給專業(yè)的人。對于這種情況，企業(yè)完全可以采用外包的方式，既節(jié)省人力成本、管理成本，借助行業(yè)資深專家或專業(yè)策劃機構，通過互聯網展開話題營銷、事件營銷與活動營銷的網絡整合營銷傳播，可以大大提高成功率。

三、強調網上與網下的整合互動效應：

篇6

（1）網絡經濟下煤炭企業(yè)營銷面臨的機遇。網絡經濟下煤炭企業(yè)營銷面臨的機遇主要有：一是拓寬了煤炭企業(yè)的銷售渠道，使煤炭企業(yè)的銷售渠道更加多元化。在網絡經濟時代，煤炭企業(yè)可以利用計算機技術與網絡技術來開展網絡營銷，從而可以使得煤炭企業(yè)在傳統(tǒng)渠道以外可以擁有另一個銷售渠道；二是可以提高煤炭企業(yè)的服務質量。高質量的服務不僅可以提升企業(yè)形象，也可以吸引更多的客戶。在網絡經濟時代，煤炭企業(yè)可以通過創(chuàng)辦自身網站等手段為顧客提供一個服務的平臺與手段，使顧客的要求可以得到第一時間的滿足，問題可以得到第一時間的解決，從而可以更好的為顧客提供優(yōu)質的服務；三是可以提升煤炭企業(yè)的市場競爭力。在網絡經濟時代，煤炭企業(yè)可以通過網絡為客戶提供更加個性化的服務，也可以降低企業(yè)煤炭的運輸成本，減少流通環(huán)節(jié)，使企業(yè)更具有市場競爭力。

（2）網絡經濟下煤炭企業(yè)營銷面臨的挑戰(zhàn)。網絡經濟下煤炭企業(yè)營銷面臨的挑戰(zhàn)主要有：一是部分煤炭企業(yè)管理者難以轉變營銷理念，營銷思維無法跟上網絡經濟發(fā)展速度，導致煤炭企業(yè)一直都難以充分利用網絡來發(fā)展企業(yè)，使得企業(yè)網絡營銷效果大打折扣，無法取得預期的效果；二是網絡經濟時代營銷創(chuàng)新能力不足。在我國，很多的煤炭企業(yè)雖然看到了網絡營銷的重要性，但是很多的營銷策略都是模仿其他企業(yè)，根本沒有創(chuàng)新可言，難以適應網絡經濟時代的發(fā)展要求；三是缺乏一支高水平的網絡營銷隊伍，使得我國煤炭企業(yè)難以充分利用網絡營銷策略來促進企業(yè)發(fā)展，使得制定好的各項營銷策略難以得到執(zhí)行。

2網絡經濟條件下煤炭企業(yè)的營銷策略

（1）樹立互聯網營銷思維，提高對網絡營銷的認識。具體而言：一是轉變營銷思維，盡快樹立互聯網營銷思維，這一點對煤炭企業(yè)的領導者尤為重要。這就需要煤炭企業(yè)的領導者加強學習，積極主動地接受新的營銷思維，并將其視為企業(yè)的發(fā)展重點之一；二是提高對網絡營銷的認識，并將其發(fā)展為煤炭銷售的重要渠道之一；三是加強對網絡營銷等新型營銷模式的支持力度。網絡營銷等新的營銷模式的發(fā)展需要投入大量的人力、物力以及財力，這些都需要企業(yè)的鼎力支持。

（2）完善網絡銷售服務體系。在網絡經濟時代，網絡營銷勢必成為我國煤炭企業(yè)未來營銷的主要渠道之一。雖然我國很多的煤炭企業(yè)都認識到了網絡營銷對企業(yè)發(fā)展的重要性，也采取了一系列的措施來發(fā)展網絡營銷渠道，但是很多煤炭企業(yè)往往只重視形式，例如：網站的建設等，而不重視實質，例如服務與體驗等。由于缺乏完善的網絡銷售服務體系，就使得煤炭企業(yè)的網絡銷售效果大打折扣，難以取得預期的效果。為此，我國煤炭企業(yè)要想充分利用好網絡營銷這一渠道，就必須要盡快完善網絡銷售服務體系。具體而言：一是做好網絡售前服務。網絡售前服務主要包括幫助顧客了解企業(yè)煤炭種類、價格、折扣等信息，使得顧客可以快速、詳細的了解其所需要知道的所有信息，進而也可以幫助其快速做出購買決策；二是做好網絡售中服務。網絡售中服務主要包括為客戶提供運輸、物流等方面的服務，使得客戶可以第一時間了解自身產品達到何處；三是做好售后服務。顧客在網上購物一個主要的擔心就是擔心網絡售后服務，擔心產品一旦出現問題，難以進行退貨、換貨或者保修。對于很多購買煤炭企業(yè)客戶來說也顧慮這些問題。因此，煤炭企業(yè)可以通過強化售后服務來吸引更多的顧客，如簡化退貨、換貨程序，使顧客可以快速退貨和換貨，降低顧客的不滿意度，從而提高顧客對企業(yè)的忠誠度；四是提高企業(yè)網絡的安全性。安全問題一直是困擾網絡營銷的一個主要問題，我國煤炭企業(yè)應該加強對企業(yè)網站的維護，提高企業(yè)網站的安全性，保證每一個消費者的合法利益，從而提高消費者的消費體驗。

（3）加強企業(yè)網絡營銷人才隊伍的建設.人才是企業(yè)最寶貴的資源，21世紀是人才的世紀，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭更多的是企業(yè)人才之間的競爭，誰擁有更多的人才，誰就在激烈的市場競爭中多出一份勝出的可能。對于我國煤炭企業(yè)來說，如果想充分發(fā)展好網絡營銷這一銷售渠道，就必須擁有一支高素質的網絡營銷人才隊伍。因此，我國煤炭企業(yè)應該加強企業(yè)網絡營銷人才隊伍的建設。具體而言：一是做好網絡營銷人才的招聘工作。人力資源是企業(yè)最寶貴的資源，在企業(yè)員工招聘中，企業(yè)不能為了企業(yè)成本，而去招聘一些素質較低的人才，而是要嚴把質量管理，做好人才招聘，使每一個錄取的員工都可以滿足企業(yè)發(fā)展需要；二是加強對員工的培訓。培訓是老板送給員工最好的禮物。培訓不僅能提高員工的素質，更可以留住員工。隨著社會經濟的不斷發(fā)展，在網絡營銷中對營銷人員的要求越來越高，不僅需要其具備相應的計算機技術和網絡營銷知識，還需要其具備一定的溝通能力、管理能力，這就要求企業(yè)加強對員工的培訓，不斷提高企業(yè)員工的素質，如企業(yè)為提升企業(yè)員工素質，每年都可以定期或不定期地組織員工進行培訓，這樣通過培訓就可以不斷提高員工的各方面素質，從而可以更好地滿足企業(yè)未來發(fā)展需要。

篇7

據中國電子商務研究中心的報告顯示，今年上半年，全國電子商務交易額達4.35萬億元，同比增長24.3%。其中，B2B交易額達3.4萬億，同比增長15.25%。網絡零售市場交易規(guī)模達7542億元，同比增長47.3%。

從數據中可以看到，我國的經濟活動正加速步入互聯網時代，互聯網商業(yè)應用價值也已全面凸現?；ヂ摼W在中國的快速發(fā)展催生電子商務的崛起，越來越多的企業(yè)家意識到互聯網蘊含著巨大的商機，運用網絡營銷可以把生意越做越大。根據國家十二五規(guī)劃，到十二五期末，我國電子商務市場總量將達到7萬億元，借助網絡是中小企業(yè)走出困境的必然之路，缺少網絡營銷戰(zhàn)略的中小企業(yè)，一定會有致命缺陷。

在此背景下，為了分得電商市場利潤的“一杯羹”，傳統(tǒng)企業(yè)轉型電商、紛紛“觸電”已成必然趨勢。然而，并非是傳統(tǒng)企業(yè)想轉型就能成功的，傳統(tǒng)企業(yè)如何轉型成為關注熱點。

“互聯網時代，沒有一個品牌強大到不能被挑戰(zhàn)，也沒有一個企業(yè)弱小到不可以去競爭。擁有強大集群優(yōu)勢的中小企業(yè)，完全可以在危機亂局中借力網絡，實現彎道超車跨越發(fā)展?！毖胍曍斀浽u論員、單仁資訊董事長單仁指出，資源有限的中小企業(yè)如果能夠發(fā)現并借助大環(huán)境和社會技術的趨勢，搶在強大競爭對手前介入，生存、成長甚至超越的機會就大大增加。

的確，面對互聯網井噴式的發(fā)展態(tài)勢，一個企業(yè)若不采取網絡營銷，一定會錯過趕上甚至超過競爭對手的機會，確切地說，錯過的將不只是一次機會，而是一個時代。那么如何讓企業(yè)擁有更加專業(yè)的網絡營銷人員，利用網絡技術精準營銷？近日，本刊記者采訪到央視財經評論員，以引導中小企業(yè)通過網絡營銷實現市場大突圍為己任的單仁，通過報道展示單仁資訊的2013以及未來的發(fā)展方向，為企業(yè)家提供網絡營銷培訓方面的學習指南。

回顧2006年的單仁，將自己的角色定位由職業(yè)經理人轉換為網絡營銷培訓專家，并在深圳創(chuàng)立了單仁資訊，立志打造國內最具價值的教育傳媒集團。同年，單仁資訊又獨創(chuàng)性地發(fā)行了中國第一份專注網絡經營的雜志《實戰(zhàn)商業(yè)智慧》。

10月17日，單仁資訊在中山舉辦了第158屆《實戰(zhàn)網絡營銷――網絡快速賺錢系統(tǒng)》的課程培訓，現場學員爆滿，800多位企業(yè)家齊聚一堂學習高效網絡營銷的方法。與以往不同的是，此次課程為期4天3夜，擁有強大的資深講師陣容，并且在課程內容上還注入了移動互聯網的知識?！艾F在我們的課程已經進行了第35次大改版，最新加入了11個移動互聯網的內容”，單仁介紹道，單仁資訊緊跟時展的步伐，為更多的企業(yè)家提供優(yōu)質的服務和幫助。據悉，《實戰(zhàn)網絡營銷-網絡快速賺錢系統(tǒng)》課程是一個終生學習的平臺，四天三夜的課程只是一期的時間，每個學員在一年內還可以擁有超過12次完全免費學習的機會。

很多企業(yè)家在接受課程的培訓后，不僅更加深刻地認識到網絡營銷是決定企業(yè)未來生存和發(fā)展的戰(zhàn)略性問題，同時還掌握了科學全面的網絡營銷方法，成功地將自己的產品和服務推銷出去，將流量轉化為訂單量和利潤，更有企業(yè)成功實現了業(yè)績的飆升。

當記者問及培訓帶給企業(yè)家學員的價值時，單仁舉出了酒仙網的案例。酒仙網是中國第一個專業(yè)電子商務B2C酒水連鎖零售網站，但在創(chuàng)立之初，團隊大多來自于傳統(tǒng)行業(yè)，對電子商務更是一竅不通。一次偶然的機會，創(chuàng)始人郝鴻峰聽朋友說單仁資訊集團的電子商務培訓機構，幫助了眾多傳統(tǒng)企業(yè)轉型網絡營銷，取得了不錯的效果。于是郝鴻峰參加了第48屆《實戰(zhàn)網絡營銷――網絡快速賺錢系統(tǒng)》的學習。通過學習，郝洪峰對公司的產品定位、運營策略和推廣方法有了更加明確的認識，立即著手改進。從此，酒仙網進入網絡業(yè)績的狂飆，2012年酒仙網淘寶旗艦店單日銷售量成為淘寶平臺食品類銷量第一名，創(chuàng)造了酒類電商的一個傳說。

得益于單仁課程的教益，無數企業(yè)走出經營困局。為此，單仁于2009年首次提出“牛商”的概念――相比普通網商，以牛商為代表的未來中小企業(yè)家，不僅要學會利用各種電子商務應用平臺的使用技巧，關鍵是要建立一整套網絡營銷系統(tǒng)。單仁集團已連續(xù)四年舉辦大規(guī)模的“牛商”評選活動。

“沒有菩薩心腸，就不要在培訓行業(yè)當老師?！眴稳收J為目前企業(yè)培訓行業(yè)整體比較健康，市場需求大，未來行業(yè)的成長性會比較好?！拔覀兊闹饕κ茄芯渴袌龊涂蛻舻男枨?，未來我們計劃在一些城市建立電商學院，為企業(yè)招聘并培訓人才。要有真正幫助他人的心態(tài)，才能讓中國培訓行業(yè)，更加健康，長遠的發(fā)展”，單仁最后說道。

篇8

網絡營銷師的工作職責

網絡營銷師職責為將互聯網技術與市場營銷相結合，通過各種技術手段，迅速提高網站綜合排名和訪問量，為企業(yè)提供網絡營銷規(guī)劃、網站建設規(guī)劃、搜索引擎優(yōu)化等服務，幫助企業(yè)有效提升銷售額的人。

通俗的說，目前網站編輯、SEO、網站策劃和網絡推廣等這些網絡產業(yè)中耳熟能詳的職位都屬于網絡營銷師的一部分。

網絡營銷師的職場發(fā)展優(yōu)勢

篇9

目前從調查的結果顯示，網絡營銷課程在經管類專業(yè)課程體系都占據著比較重要地的地位。其課程內容包括對于網絡營銷基本概念的闡述、網絡營銷方法的闡述、網絡營銷案例的分析等一系列相關內容。各院校也針對該課程投入了大量的人力、物力進行研究分析，并確定教學大綱及講授內容。但是不可否認地是，仍有許多院校，其教學內容已經嚴重過時，教學方法仍然落后，其案例早已陳舊，但是授課教師仍以書本內容來進行相應地的講授，而最讓人不解地是，許多學生仍然以為教師講授內容是先進地、可用的、有效地，從其中，我們也認為目前許多學生根本不關心其內容的對錯。

2網絡營銷課程教學中存在的問題分析

2.1網絡營銷課程教材選擇存在問題

目前從市場中存在的網絡營銷教材研究中可以看出，許多教材內容至少過時三年以上，書上引用的案例可能早就不復存在，而這可以理解，由于教材編寫與審核時間的限制，成書至少需要一年以上的時間。而網絡營銷發(fā)展非常迅速，其內容更新之多更令許多教師困擾。因此許多教師每年都需要更換教材，還跟不上網絡發(fā)展速度。同時也有部分教師不愿意每年都重新背課，導致其訂購教材更加不符合社會需求，與社會發(fā)展嚴重不符。

2.2網絡營銷課程課時設置與考核方式不合理

目前很多高校在該課程的學時設置上僅有48學時，其中還包括一定的實踐學時。僅僅通過這些學時，學生只能學習到一些皮毛，并不能真正地掌握網絡營銷的知識，而且對于網絡營銷課程而言，其實踐性要遠遠高于其理論。如果不能增加其實踐學時，學生即使真的學了這門課程，畢業(yè)時也不能真正地掌握這門課程的精髓。同時，大部分院校仍然采用平時成績較少、期末筆試的方式來對于學生進行考核，這并不能真正地實際這門課程的實際掌握情況。

2.3網絡營銷課程教師水平有待于提高

目前很多院校網絡營銷教師并沒有真正的做過網絡營銷，甚至有的網絡營銷教師并沒有進行過網絡購買。在這種情況下，教師能夠做的只能是通過教材來進行講授，同時在網絡中尋找一些相關的案例來進行教授，其教學效果可想而知。

2.4網絡營銷課程實踐教學體系不完善

實踐教學對于網絡營銷課程而言，其重要性遠大于理論性。而目前很多院校均采用一些模擬軟件來指導學生進行操作。同時，很多院校網絡營銷課程把相當大的課時放在了網站建設與網站推廣營銷當中，這和社會實際情況有著巨大的差距。

3網絡營銷課程改革與創(chuàng)新方法

3.1改革網絡營銷課程教材選用方法

由于該門課程教材的特殊性，我們應該鼓勵教師組成教學團隊。根據社會網絡營銷發(fā)展與變化，不斷增加課程內容，優(yōu)化教學內容，采用自編教材。同時，鼓勵學生與教師共同進行研究，充分發(fā)揮學生的學生主動性，利用學生與教師共同的努力增加最近的理論與實踐發(fā)展知識。

3.2增加網絡營銷課程實踐學時改革考試方式

根據網絡營銷課程的實際情況，將網絡營銷課程一分為二，設置網絡營銷理論課程，增加網絡營銷實務課程，進一步增加實踐學時，讓學生一邊學一邊實踐，利用好課程實踐學時，讓學生在實踐中體會理論，運用理論指導實踐。同時改革考核方式，增加平時實踐考核所占比重，期末考試完全可以采用網絡考核、答辯考核等多種不同的方式。例如：平時成績可以占到60%，期末占40%，改革原來的一考定成績，利用多次考核、加強平時考核來提高學生日常學習的積極性。

3.3加強對于網絡營銷教師的培訓與考核

學校應該鼓勵教師積極開展各種形式的進修與培訓。例如可以聯系相關地企業(yè)，讓教師真實地參與到企業(yè)實際的網絡營銷中去，進一步和社會接軌與學習。同時，積極鼓勵教師參與企業(yè)地的橫向課題，提高教師實踐能力。鼓勵教師到百度營銷大學、阿里學院進行進一步學習與提高，建立更多的校多實踐基地。

3.4完善實踐教學體系

篇10

 

(一) 義烏地區(qū)電子商務發(fā)展的現狀

 

2014年，義烏電子商務得到了快速發(fā)展，政府提出了“電商換市”戰(zhàn)略，啟動了電子商務人才培訓“230工程”(2年培訓30萬人)。2014年底，全市各類賣家20余萬家。在電子商務交易額方面，2014年，全市電子商務實現交易額856億元，同比增長64%。其中，內貿網購交易額380億元，同比增長118%;內貿B2B交易額125億元，同比增長20%;外貿網購交易額107億元，同比增長110%;外貿B2B交易額244億元，同比增長16%。國內快遞日均出貨63萬票，業(yè)務量位居全國城市第6位，國外快遞日均出貨25萬票，其中在義e郵寶日均出貨量1.3萬余票，占全省57.64%，位列全國城市第4位。

 

(二) 義烏工商職業(yè)技術學院電子商務創(chuàng)業(yè)情況

 

義烏職業(yè)技術學院建有大學生創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)學院，開設了電子商務創(chuàng)業(yè)班、敦煌班、ebay班，為學生開展創(chuàng)業(yè)活動搭建實踐平臺。據不完全統(tǒng)計，目前95%的在校生有過勤工助學的經歷，年收入2800余萬元，1800余名在校生投身創(chuàng)業(yè)實踐活動，年收入3500余萬元，帶動就業(yè)人數1000多人，80余名創(chuàng)業(yè)學生年收入達10萬，有的在校生已成為百萬富翁。畢業(yè)生初次就業(yè)率連年保持在98%以上，創(chuàng)業(yè)率連年居全國高校前列。因在網商培訓與教學方面取得突出成效，學院獲得“全球最佳網商搖籃”稱號，并被省政府確定為“創(chuàng)業(yè)型大學”試點院校。

 

二、 義烏工商職業(yè)技術學院的網絡營銷課程改革實踐

 

(一)基于工作過程的網絡營銷實訓課程改革實踐

 

1.首先對義烏市場進行調研，分析出網絡營銷人才的能力需求狀。

 

2.根據我們的調研，我們對義烏市網絡營銷人才的需求狀況，作出了分析。見表1 崗位 工作內容 崗位核心技能要求 推廣 專員 網站(店)營銷推廣、活動推廣、品牌、產品推廣 網絡營銷技能 創(chuàng)意能力 。

 

3.細化到我們網絡課程的改革，我們把網絡營銷課程分割為五個模塊，針對五個模塊，制定五個實訓項目，模塊一：市場調研(尋找貨源、主打產品、產品訴求點);模塊二、淘寶網網絡搜索引擎優(yōu)化(SEO)(了解淘寶網規(guī)則、關鍵詞優(yōu)化、頁面優(yōu)化);模塊三、網絡推廣方式”旺片天下“(論壇、微博、博客、購物分享等);模塊四：淘寶網推廣的免費工具的使用(天天特價、淘女郎、試用中心、新品);模塊五：淘寶網收費推廣工具的使用(直通車、阿里媽媽、站外廣告等)

 

三、義烏工商職業(yè)技術學院網絡營銷課程改革的經驗總結

 

1.以工作過程為導向的課程體系改革，重點是對接人才市場需求，用真項目來訓練學網絡營銷的能力。義烏工商職業(yè)技術學院的網絡營銷課程改革，以義烏市人才需求為著眼點，通過對企業(yè)的人才需求情況調研，然后劃分網絡營銷課程的能力要點，通過要點規(guī)劃實訓項目，在淘寶網店實戰(zhàn)中歷練網絡營銷能力。

 

2.依托大學生創(chuàng)業(yè)網店，在創(chuàng)業(yè)中學習，在學習中創(chuàng)業(yè)，立足于真項目，練就真本事。目前很多高職院校的網絡營銷課程，都是基于虛擬的項目，對學生而言，沒有實戰(zhàn)的感覺，同時浪費大量的實訓資源，義烏工商職業(yè)技術學院利用免費的第三方創(chuàng)業(yè)平臺，以小組為單位，真操實干，大大提高學生網絡營銷能力同時與義烏市的市場就業(yè)需求對接。

 

參考文獻：

 

1. 邱陽 高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式初探[J].農業(yè)科技與信息,2007.12