導(dǎo)語：如何才能寫好一篇下一步工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

下面，我結(jié)合我鎮(zhèn)具體工作談?wù)?a href="http://www.eimio.cn/haowen/20106.html" target="_blank">下一步工作計劃，如有不當(dāng)之處，請領(lǐng)導(dǎo)指正。

一是招商引資出實招。加快項目招引落地，服務(wù)好落地企業(yè)并與之建立長期友好的信任合作關(guān)系。建立“客商庫”，促進(jìn)以商招商，以情招商。創(chuàng)新親商安商扶商方式，派鎮(zhèn)干部對企業(yè)一對一駐點，加大對商會的支持力度，幫助企業(yè)解決實際問題。

二是工業(yè)發(fā)展出實效。力爭在2021年新增2—3個億元企業(yè)落戶，重點培育企業(yè)入規(guī)入統(tǒng)，明年計劃培育工業(yè)上規(guī)企業(yè)2個。拓展稅源，增加可用財力，落實好降成本各項惠企政策，降低企業(yè)成本，提高企業(yè)利潤。

三是鄉(xiāng)村振興展新貌。加大秀美鄉(xiāng)村建設(shè)力度，26個村按照村組數(shù)量，每個村培育1－2個亮點，保證每個村都有一村一品、一村一亮點。同時，結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境整治，組織每月一評比，每季度一次片區(qū)現(xiàn)場會，以保證鄉(xiāng)村振興各項工作的推進(jìn)。

四是生態(tài)環(huán)境大提升。持續(xù)加大生態(tài)保護(hù)力度，堅決踐行生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展理念，縱深推進(jìn)環(huán)保“三大戰(zhàn)役” ，打好污染防治攻堅戰(zhàn)和藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)，堅持全民共治，攜手行動、共建天藍(lán)、地綠、水清的生態(tài)秀美新鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

五是特色亮點惠民生。將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作打造成天臺的特色亮點工作，繼續(xù)加大投入，實行長效管護(hù)機(jī)制，向社會購買服務(wù)，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)實行保潔、清掃、垃圾轉(zhuǎn)運等一站式服務(wù)，保障整體工作全面推進(jìn)。

篇2

結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會員“隨心”為你整理了這篇金融工作辦公室關(guān)于12月重點工作總結(jié)及下一步工作計劃范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

一、重點工作完成情況

（一）制定出臺《通遼市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展評價激勵暫行辦法》。經(jīng)多次研究討論和多方征求意見，制定出臺《辦法》，促使金融機(jī)構(gòu)支持實體經(jīng)濟(jì)激勵機(jī)制得以完善，為進(jìn)一步推動銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了制度基礎(chǔ)。

（二）籌備通遼市金融糾紛人民調(diào)解委員會和通遼市金融糾紛調(diào)處中心。經(jīng)多方調(diào)研考察、溝通協(xié)調(diào)，通遼市金融糾紛人民調(diào)解委員會和通遼市金融糾紛調(diào)處中心已完成前期準(zhǔn)備工作，近期將正式掛牌運營。該委員會和中心的設(shè)立，將進(jìn)一步完善我市金融糾紛多元化解機(jī)制，為金融糾紛提供了更為便利、快捷、專業(yè)的全新處置渠道。

二、《政府工作報告》任務(wù)完成情況

（一）出臺金融支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策措施，設(shè)立市級中小企業(yè)融資擔(dān)保公司，做實“助保貸”業(yè)務(wù)，加大中小企業(yè)信貸投放力度。全市現(xiàn)有政府性融資擔(dān)保公司3家，其中2家正常運營，注冊資本總額4.04億元；我辦全力配合國司開展“助保貸”有關(guān)工作。

（二）清收處置地方法人金融機(jī)構(gòu)不良貸款，綜合治理農(nóng)村牧區(qū)高利貸，嚴(yán)厲打擊各種非法金融活動。一是不良貸款本年度全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)累計清收處置不良貸款5.02億元，但受疫情等因素影響，不良貸款總量略有增加：至11月末，全市銀行機(jī)構(gòu)不良貸款余額67.99億元，比年初增加2.40億元；不良率6.41%，比年初減少0.24個百分點。二是金融亂象治理目前全市類金融機(jī)構(gòu)存量由去年的1064家減少至不到400家。全市累計化解農(nóng)村牧區(qū)2分以上高利貸2176萬元、395戶，化解率100%。

二、2021年重點工作

（一）貫徹落實《通遼市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展評價激勵暫行辦法》。全面落實《辦法》中各項評價激勵機(jī)制，加強政府對金融機(jī)構(gòu)的影響能力，發(fā)揮金融政策和財政資金在金融領(lǐng)域的杠桿作用，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大力度服務(wù)“五大產(chǎn)業(yè)集群”等重點產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)金融業(yè)為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更多助力。

（二）加快推動農(nóng)信社改革轉(zhuǎn)制。力爭推動科區(qū)聯(lián)社達(dá)成各項監(jiān)管指標(biāo)，完成轉(zhuǎn)制工作。同時推動后旗、奈曼、左中、霍市4家農(nóng)信社進(jìn)行股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整和不良資產(chǎn)處置，逐步達(dá)到監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。

（三）進(jìn)一步加強肉牛產(chǎn)業(yè)金融供給。推動落實《通遼市活體牲畜抵押貸款指引》，發(fā)揮“通遼市動產(chǎn)管理有限公司”作用，與有關(guān)金融機(jī)構(gòu)全面合作，對養(yǎng)殖專業(yè)大戶、合作社、企業(yè)等開展肉牛活體抵押貸款業(yè)務(wù)，全年活體牲畜抵押貸款達(dá)到15億元，同比增加10億元。

（四）全面開展信用嘎查村建設(shè)。推動各金融機(jī)構(gòu)實現(xiàn)信息共享，加快信用嘎查村評定工作進(jìn)度，全年新增信用嘎查村500個，總數(shù)達(dá)到1500個，占比達(dá)到70%以上。

（五）繼續(xù)推動基層金融服務(wù)室建設(shè)。推動全市嘎查村金融綜合服務(wù)室覆蓋率達(dá)到90%以上，配合金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展入戶調(diào)查、評級授信、貸后管理等各環(huán)節(jié)工作，提升基層金融服務(wù)能力。

（六）創(chuàng)新金融糾紛化解機(jī)制。將霍林郭勒市金融審判法庭、金融司法協(xié)同治理中心的成功經(jīng)驗向全市推廣，通過建立信息共享、聯(lián)席會商、駐庭調(diào)解等工作機(jī)制，開辟金融司法融合的新路徑。同時借鑒包頭市成功經(jīng)驗，推動成立市級金融仲裁院和金融糾紛調(diào)解中心，提高金融糾紛化解質(zhì)效，優(yōu)化金融環(huán)境。

（七）切實加強地方金融監(jiān)管。貫徹落實《地方金融監(jiān)督管理條例》，對地方金融組織實行名單制、臺賬式管理，徹底摸清地方金融組織監(jiān)管底數(shù)，實現(xiàn)分級分類管理。建立問題機(jī)構(gòu)整治專項臺賬，推動200余家“空殼”、“失聯(lián)”機(jī)構(gòu)良性退出，2021年實現(xiàn)地方金融組織行業(yè)出清目標(biāo)，促進(jìn)地方金融業(yè)規(guī)范發(fā)展。

篇3

一、2010年上半年經(jīng)濟(jì)運行狀況

2010年1—6月份繼續(xù)重視規(guī)范經(jīng)營工作，加強內(nèi)管監(jiān)督，在此基礎(chǔ)上，緊緊圍繞卷煙銷售終端規(guī)范化建設(shè)、低檔煙銷售、提升省外一二類煙銷售比例、提升預(yù)測準(zhǔn)確率、提升訂單滿足率、提升客戶滿意度等各個方面做好文章，進(jìn)一步加強省外重點品牌的培育，優(yōu)化卷煙零售終端業(yè)態(tài)，注重安全經(jīng)營，努力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化市場部，按照人員崗位責(zé)任努力開展各項工作，從而實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步持續(xù)增長。

2010年上半年，余杭市場部完成卷煙銷量5605.56箱，完成半年度銷售任務(wù)的97.49%，實現(xiàn)銷售毛利3874.59萬元，完成半年度毛利指標(biāo)的108.84%，其中低檔煙銷量759.73箱，年成半年度指標(biāo)的 118.71%，省外一二類煙完成銷量843.26箱，省外一二類煙比重達(dá)35.91%，比去年增長2.75%，各項半年度工作指標(biāo)全部順利完成。優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)，單箱銷售額從去年同期4.5萬元/箱上升到4.69萬元/箱；半年平均銷售預(yù)測準(zhǔn)確率保持在90%以上，1至6月份，總體訂單滿足率達(dá)到85%以上。

二、2010年上半年開展的主要工作

2010年實現(xiàn)行業(yè)“十一五”規(guī)劃目標(biāo)的關(guān)鍵之年，根據(jù)全市煙草工作會議精神，余杭市場部以建設(shè)打造效率高、服務(wù)優(yōu)、成本低的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)為目標(biāo)，一方面加強卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化建設(shè)，一方面努力提升團(tuán)隊執(zhí)行效率，確保網(wǎng)建工作的可持續(xù)推進(jìn)。按照“人人有職責(zé)、事事有程序、干事有標(biāo)準(zhǔn)、過程有痕跡、績效有考核、改進(jìn)有保障”管理思路，開展市場部各項工作。

（一）加強和深化規(guī)范化零售終端建設(shè)。

通過提升終端形象建設(shè)，提高零售客戶的自我管理能力和經(jīng)營能力，積極宣傳終端形象對于卷煙經(jīng)營的影響以及重要性，零售卷煙終端業(yè)態(tài)的好壞，對消費者的購物心里、品牌的市場效應(yīng)都有很大的影響，通過對零售客戶加強培訓(xùn)和指導(dǎo)，促使零售客戶的盈利能力有所提升，通過零售客戶的宣傳，使卷煙消費者對當(dāng)前的煙草行業(yè)的現(xiàn)狀有所理解。余杭市場部在去年“規(guī)范化零售終端上建設(shè)”的基礎(chǔ)上，今年的終端建設(shè)工作緊緊圍繞零售客戶業(yè)態(tài)提升、環(huán)境布置設(shè)置、卷煙陳列、明碼標(biāo)價等幾個方面進(jìn)行展開，進(jìn)一步強化管理和維護(hù)，結(jié)合營銷服務(wù)指導(dǎo)、類別設(shè)置、合理定量等工作進(jìn)行展開，確保卷煙零售終端規(guī)范化建設(shè)朝著健康、有序、合理的方向前進(jìn)，提升零售終端的綜合競爭力。

1、在做好每條營銷線路示范街的基礎(chǔ)上，逐步實現(xiàn)規(guī)范化零售終端建設(shè)向農(nóng)村地區(qū)的延伸。一方面，繼續(xù)提升去年規(guī)范化零售終端示范街的品位，真正體現(xiàn)示范街的示范作用和效應(yīng)，以卷煙終端形象的提升凸顯“零售客戶利益”、“消費者利益”，對示范街進(jìn)一步加強管理，在卷煙出樣、卷煙陳列、明碼標(biāo)價、訂單制作、溝通協(xié)作、品牌推廣等重點工作中，示范街零售戶大部分都做到了積極配合，使得六條營銷線路示范街面貌和形象得到進(jìn)一步深化；在此基礎(chǔ)上，余杭市場部將規(guī)范化零售終端建設(shè)從“示范街”的做法延伸到廣大農(nóng)村片區(qū)，根據(jù)卷煙零售戶在硬件、設(shè)施等方面的具體情況，使總體卷煙陳列情況和明碼標(biāo)價落實到每一家零售戶，雖然存在比較大的難度，但是也取得了很好的效果。

2、提升卷煙終端形象，為卷煙工業(yè)企業(yè)提供相對公平的競爭環(huán)境。本年度以來，在一些老品牌相繼退出終端市場的同時，公司也相繼引入了一些省外重點新品牌，軟藍(lán)黃鶴樓、經(jīng)典100紅塔山、紫云煙、硬陽光嬌子、金醇和黃山、長白山（神韻）、新精品白沙等卷煙先后在余杭市場落地，這些品牌要有好的發(fā)展空間，就必須為之提供較好的陳列條件以達(dá)到宣傳促銷的目的，余杭市場部將提升零售終端形象作為為卷煙工業(yè)企業(yè)服務(wù)的有效平臺，通過有效的品牌標(biāo)識和宣傳手段、陳列管理等措施，提升重點企業(yè)、重點品牌的市場競爭能力，促使重點省外一二類煙在本地市場的市場占有率穩(wěn)步提升。

3、統(tǒng)一商品陳列方法，統(tǒng)一明碼標(biāo)價要求以及硬核標(biāo)價簽盒的使用。在進(jìn)行規(guī)范化零售終端建設(shè)的具體工作中，充分注重卷煙商品陳列。對柜臺較大的客戶，根據(jù)條件視同兩包平鋪或者三包堆疊的方法，而對于硬件設(shè)置一般或者較差的零售客戶則采取單包出樣的辦法，出樣要求和客戶類別規(guī)定出樣數(shù)量相符合，陳列順序上，要求有一定的規(guī)律，一般采取按價格排序。明碼標(biāo)價的使用做到每一品牌規(guī)格均能一煙一簽、一一對應(yīng)，價格標(biāo)簽規(guī)范、整潔、清晰、內(nèi)容完整。對于原來部分使用軟套標(biāo)價簽盒的客戶，根據(jù)客戶要求以及柜臺的實際情況，予以更換并收回軟套，以達(dá)到統(tǒng)一、美觀、規(guī)范的陳列效果和標(biāo)價效果。 共2頁,當(dāng)前第1頁1

4、零售終端規(guī)范化建設(shè)以零售客戶積分制管理緊密結(jié)合。今年上半年，公司推出了《零售客戶積分制管理辦法》，余杭市場部將積分制管理與零售終端業(yè)態(tài)的提升相結(jié)合，以提升零售客戶對提升終端業(yè)態(tài)的配合度，每月將零售客戶的積分情況向零售客戶進(jìn)行通報，指出在卷煙陳列、明碼標(biāo)價、業(yè)態(tài)維護(hù)上的得分和失分情況，協(xié)助零售客戶做好分析，促進(jìn)零售客戶對積分制管理的認(rèn)識。

（二） 加強品牌培育，優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)，努力提升省外一二類煙銷售比例和低檔煙銷量。

今年作為品牌整合的重要一年，一些國家重點品牌先后上市進(jìn)行銷售，公司的品牌培育重點也進(jìn)行了轉(zhuǎn)變。市場部以“營銷工具箱”中要求培育的品牌為基礎(chǔ)，展開各類品牌的上柜和增量工作。由于在文化水平、經(jīng)營能力、品牌推廣和經(jīng)濟(jì)實力等方面的不同，客戶并不了解煙草行業(yè)品牌發(fā)展形勢，也不可能完全準(zhǔn)確把握市場對品牌的實際需求，同時，客戶怕購進(jìn)新品牌卷煙不能及時銷售而產(chǎn)生積壓，一些客戶對品牌培育，尤其是新品牌促銷持有一定的謹(jǐn)慎和消極態(tài)度。因此，客戶經(jīng)理通過客戶拜訪等多種形式，加大行業(yè)改革與發(fā)展形勢，尤其是品牌發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳，讓客戶充分認(rèn)清行業(yè)及品牌發(fā)展形勢，增強品牌培育的信心。根據(jù)每個客戶實際，制訂不同的服務(wù)計劃，幫助客戶提高品牌培育和推廣能力，提高客戶品牌培育的積極性。

在培育品牌的過程中，對經(jīng)典100紅塔山、紫云煙、軟藍(lán)黃鶴樓等省外一二類煙的上柜和推廣投入了大量的工作，隨著銀紅新安江、軟牡丹、紅梅（虹）等常規(guī)卷煙逐步退出市場，市場卷煙需求結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大的變化，一些價位上出現(xiàn)了一定的供需矛盾，針對這個情況，各客戶經(jīng)理在走訪中加強對省外貨源較為充足貨源的宣傳，特別是在中檔煙價位上，經(jīng)過培訓(xùn)，經(jīng)典100紅塔山、紫云煙等規(guī)格取得了成功，在本地市場站穩(wěn)了腳跟。

在低檔煙銷售商，市場部每月將計劃達(dá)到到每個客戶經(jīng)理，針對客戶經(jīng)理培育進(jìn)度下達(dá)指標(biāo)，采取一月扣一月環(huán)環(huán)相扣的辦法，努力確保低檔煙銷售進(jìn)度保持在較高的起點上。

至六月份，省外一二類煙銷售完成公司計劃的 %,低檔煙銷售完成市場部計劃的 %，較好地完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。提升一二類煙銷售比例和低檔煙銷量也是下半年的重要任務(wù)。

（三） 推進(jìn)“兩率一度”工作。

1、穩(wěn)定訂單滿足率。訂單滿足率是一個最為基礎(chǔ)，也最具決定性的市場運行指標(biāo)，各客戶經(jīng)理充分重視，主要是做好以下幾個方面：一是進(jìn)行煙草行業(yè)特殊性的宣傳。部分客戶在貨源問題上往往將我們的煙草制品與其它商品進(jìn)行對比，認(rèn)為只要有需求就應(yīng)相應(yīng)增加貨源供應(yīng)。實際上以需定產(chǎn)也是真正符合市場化模式，是我們行業(yè)目前正在努力的方向，但這模式的實現(xiàn)顯然還需要一個過程。我們要做的就是要讓戶理解這一過程實現(xiàn)的長期性。要逐步引導(dǎo)客戶理解目前行業(yè)的計劃調(diào)控與純粹市場化模式還存在一定矛盾，現(xiàn)階段還是應(yīng)承認(rèn)專賣體制下商品進(jìn)入市場的特殊性；二是進(jìn)行行業(yè)發(fā)展方向的介紹，特別是工業(yè)方面階段性背景宣傳，要使客戶理解部分品牌不穩(wěn)定性的原因，取得客戶對行業(yè)的支持及工作的理解；三是針對每一客戶，引導(dǎo)其進(jìn)行一個實際需求的把握。什么是你需要的，多少是適和你的，要對其量體裁衣，避免因幾次需求沒有得到滿足后，客戶進(jìn)行報復(fù)性的報貨，以致一味擴(kuò)大需求數(shù)；四是我們也應(yīng)充當(dāng)起一個管理者的角色。應(yīng)使客戶報貨的規(guī)范合理化程度與其等級評定建立起聯(lián)系。應(yīng)使客戶理解到尊重事實，規(guī)范到位的報貨行為實際上是對我們一線市場人員工作的支持，使其覺得其自身的配合將是對我們服務(wù)的一種回報。

2、提升預(yù)測準(zhǔn)確率。預(yù)測準(zhǔn)確率是建立在訂單滿足率之上的一個指標(biāo)，今年的預(yù)測準(zhǔn)確率的預(yù)測方法比較去年有一定的變化，營銷系統(tǒng)的預(yù)測模塊更有科學(xué)性，以前因為訂單滿足率指標(biāo)每個月都存在比較大的浮動，使得客戶的要貨數(shù)量與實際供應(yīng)量之間無法確定一個合適的比例，也使得預(yù)測準(zhǔn)確率打了很大的折扣，今年上半年，預(yù)測準(zhǔn)確率也有較大的提升。其次，充分考慮各項因素對的影響，包括季節(jié)性因、經(jīng)濟(jì)增長因素、流動性人口變化情況、品牌整合情況以及消費變化趨勢、零售戶庫存情況、銷售趨勢，另外，要求客戶經(jīng)理在操作過程中認(rèn)真仔細(xì)，認(rèn)真按照工作日程進(jìn)行市場調(diào)研，分析銷售數(shù)據(jù)，比對各個月份之間的律動情況，掌握銷售規(guī)律。

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2015年人口計生局工作緊緊圍繞“五五三一”戰(zhàn)略，把“踐行陽光政治，打造陽光計生”當(dāng)基礎(chǔ)，以“園區(qū)項目突破年”、“夯實基礎(chǔ)性工作年”為契機(jī)，服務(wù)大局，主動作為，各項工作都取得顯著成績。現(xiàn)將第一季度總結(jié)如下：

一、細(xì)化措施，強力推進(jìn)千項基礎(chǔ)性工作。1.新育康醫(yī)院。3月份開始繼續(xù)施工，克服村民阻工、資金短缺等因素，東西側(cè)配樓已完成封頂，主樓八樓鋼筋綁扎完成。2.上站“兩辦”通報制。2014年第四季度上站“兩辦”通報制已圓滿完成。我市上站普查行政事業(yè)單位160個，已婚育齡婦女4897人，上站普查4897人，上站率達(dá)100%。期間“兩辦”印發(fā)陽關(guān)普查情況督查通報2次，其效果對第四季度陽關(guān)普查的落實立竿見影。3.依法依政策處理超生人員。截止到3月25日，依法依政策處理 8人，處理人員已繳納社會撫養(yǎng)費。其他超計劃生育人員嚴(yán)格按程序落實處理。

二、狠抓關(guān)鍵，強化人口計生業(yè)務(wù)目標(biāo)。1.2015年計生春季集中服務(wù)活動。從一月份開始我就加大統(tǒng)計的求實力度，謀劃春季集中服務(wù)活動，現(xiàn)在大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)完成，對進(jìn)度較慢的鄉(xiāng)鎮(zhèn)將進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo)，確?；顒勇鋵嵉轿弧７?wù)活動期間全市累計落實各類節(jié)育手術(shù)213例，統(tǒng)計出生人口數(shù)717，人口出生率1.58‰，政策符合生育率90.10%，完成上級下達(dá)的人口指標(biāo)，為全市人口計生工作目標(biāo)的完成打下了堅實的基礎(chǔ)。2.綜合治理出生人口性別比偏高工作情況。結(jié)合春季集中服務(wù)活動，加大打擊“兩非”力度，查處“兩非”案件.嚴(yán)把人工終止妊娠手術(shù)的手續(xù)審批關(guān)，為排查“兩非”案件線索做好準(zhǔn)備。第一季度出生人口性別比為106.03，完成了季度控制目標(biāo)。3.免費檢查服務(wù)工作。截止到3月23日，共完成免費孕前優(yōu)生健康檢查874人，占總?cè)蝿?wù)14.91%，配合春季集中服務(wù)活動，乳腺檢查176人次，為全市生殖健康水平和出生人口素質(zhì)的提高打下了基礎(chǔ)。4.抓好獎勵扶助、特別扶助工作。2015年獎扶、特扶對象調(diào)查摸底及資格確認(rèn)工作已基本結(jié)束；獨生子女高考加分摸底工作也順利完成，我局將盡快完成獎扶、特扶對象錄入及獨生子女高考加分申報工作，為全面落實各級規(guī)定獎勵優(yōu)惠政策做好準(zhǔn)備。

下一步工作謀劃：1.推進(jìn)新育康醫(yī)院建設(shè)，完善公共服務(wù)體系。確保新育康醫(yī)院2015年底主要工程完工。2.落實會議制、紀(jì)要制、主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、通報制、約談制、考核制等陽光計生管理保障機(jī)制。確保陽關(guān)普查上站“兩辦”通報制順利進(jìn)行。3.推進(jìn)責(zé)任落實，穩(wěn)定低生育水平。確保人口出生率控制在16‰以內(nèi)，政策符合率達(dá)到84%以上。4.推進(jìn)綜合治理，促進(jìn)出生人口性別比平衡。強化三套系統(tǒng)（重點育齡婦女、B超使用、住院分娩實名登記）的管理，抓好包保服務(wù)責(zé)任制，與衛(wèi)生、食藥監(jiān)、公安等部門聯(lián)合施治，確保2015年性別比下降到116.11以內(nèi)

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我們知道，更清晰、更快捷地讓員工了解單位所取得的成績，有效地貫徹落實下一步的工作計劃，是我們寫工作報告的主要目的。當(dāng)前，工作報告已逐漸在程式化、格式化的風(fēng)格上定位。而且，常常是文風(fēng)樸實、慣用直筆。

上面提到的這篇報告，其結(jié)構(gòu)簡單明了，基本框架如下：

各位代表、同志們：

我代表……做報告，請各位代表審議。

一、 過去工作回顧

二、 未來工作展望

通讀全篇，我們可以發(fā)現(xiàn)工作報告有如下幾個特征：

1、 總結(jié)的客觀性

2、 措施的可行性

3、 執(zhí)行的約束力

4、 明確的目的性

這幾點，在以下的探討中我們會有更深的認(rèn)識。

在過去工作回顧這部分，常常談及主要業(yè)績、主要體會、存在的主要問題這三點。我們知道，只有認(rèn)真分析總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，才能更好地為下一步工作提供參考依據(jù)。業(yè)績是肯定成績，鼓舞人心的；體會是交流心得，再接再厲的；問題是發(fā)現(xiàn)不足，予以改進(jìn)的。

在未來工作展望這部分，常常是先分析形勢，然后明確任務(wù)。分析形勢是我國由來已久的、報告中不可或缺的一部分，它可以讓員工知道當(dāng)前的情況，增強他們的歸屬感。明確任務(wù)時一定要具體：首先是基本情況。需要對前期計劃

執(zhí)行情況進(jìn)行概要說明，從而根據(jù)下階段的特點，找出當(dāng)前執(zhí)行計劃的有利條件和不利因素，以確保新的工作計劃建立在切實可行的基礎(chǔ)上。其次是經(jīng)預(yù)測和論證，客觀地把工作計劃分解到各具體部門，使之成為各部門的具體任務(wù)，包括對工作數(shù)量、質(zhì)量、效率、經(jīng)濟(jì)效益等的要求。最后是步驟和措施。它要求寫明“怎樣做”的問題，包括指揮機(jī)構(gòu)的建立、制度的形成、責(zé)任部門的分工協(xié)作、時間安排等。它要盡可能便于檢查，以確保工作計劃在執(zhí)行中環(huán)環(huán)相扣，銜接自如

下級向上級匯報工作、反映情況、答復(fù)詢問時寫的文書，或有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)按法定程度和工作需要向特定會議所做的報告，統(tǒng)稱工作報告。中常用的報告可分為會議報告、工作報告和情況報告3種類型。

（1）會議報告。即本部門、本單位的工作進(jìn)行到某一階段，向某種會議就工作狀況、主要成績、經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題和下一步打算等所做的報告。如團(tuán)代會、少代會上的工作報告，各部門、各單位的工作會議或一個單位全體成員大會上的報告等。

會議報告的基本要求是：全面回顧本部門、本單位某一階段或某一方面的工作，成績要講夠，問題要講透，并從中得出應(yīng)有的經(jīng)驗、教訓(xùn)，進(jìn)而提出下一步工作的指導(dǎo)方針、

任務(wù)和措施，提交會議討論、修改和審定。

這類報告具有總結(jié)性，指導(dǎo)性和號召性。

報告的內(nèi)容要全面充分，思路要清晰，觀點明確統(tǒng)一。要將本單位的工作情況研究透徹，做充分的調(diào)查；文章要結(jié)構(gòu)清楚，條理分明，詳略適當(dāng)，思路連貫；要講究遣詞造句，語言準(zhǔn)確。

（2）情況報告。即下級同上級反映情況的報告。有如下幾種類型：①本單位、本部門的工作到一定階段時，向上級匯報情況，下情上達(dá)，使上級單位及時掌握工作進(jìn)度，成績與不足，困難與問題，及下一步打算等，以便能及時得到指導(dǎo)與支持。在寫法上與會議報告類似；②就某一項專門工作而寫的專題報告，在寫法上除了寫過程的結(jié)果外，重點應(yīng)放在取得成績和總結(jié)經(jīng)驗上；③向上級機(jī)關(guān)反映本單位發(fā)生的或與本單位有關(guān)的新情況，新問題的報告。這類報告寫法自由，以陳述情況為主，鄭重于寫清楚事情的原委、性質(zhì)和自己的看法，也可提出處理這一問題的意見，供有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參考。

寫這類報告要注意以下幾點：①對所反映的情況要調(diào)查核實，以免失實；②簡明扼要，加以篩選、剪裁，不可啰嗦；③以敘述情況為主。

（3）答復(fù)報告。這是下級機(jī)關(guān)回答上級機(jī)關(guān)詢問時的一種報告。其主要特點是上級機(jī)關(guān)詢問什么，下級機(jī)關(guān)回答什么，一般

不涉及上級機(jī)關(guān)詢問以外的情況。

撰寫答復(fù)報告，要求文字簡明扼要，把問題說清楚即可

工作總結(jié)的寫作

一，工作總結(jié)的意義及作用

工作總結(jié)是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié)，分析和研究，肯定成績，找出問題，得出經(jīng)驗教訓(xùn)，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問題，不是某一時期要做什么，如何去做，做到什么程度的問題，而是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對以往工作實踐的一種理性認(rèn)識。

工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點；可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。

工作總結(jié)還是認(rèn)識世界的重要手段，是由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的必經(jīng)之路。通過工作總結(jié)，使零星的，膚淺的，表面的感性認(rèn)識上升到全面的，系統(tǒng)的，本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律。同志曾指出：領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，就是不斷指出斗爭的方向，規(guī)定斗爭的任務(wù)，而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗，向群眾傳播這個經(jīng)驗，使正確的獲得推廣，錯誤的不致重犯。

篇6

一、全面整改完善落實九項重點工作

根據(jù)省、市公司要求，結(jié)合我縣實際情況，編制出2012年全年工作計劃，把九項重點工作分解到各責(zé)任部門、各責(zé)任人，充分發(fā)揮職工的主觀能動性，調(diào)動職工的工作熱情，積極參與計劃的制訂當(dāng)中，使全體職工明白自己的工作和責(zé)任，在第二階段的調(diào)研討論中，最突出的問題和難點就是多品種鹽的推廣和非鹽產(chǎn)品營銷，通過調(diào)研討論活動，使職工更明確胡世平董事長提出的“做大規(guī)模、做優(yōu)主業(yè)、做強能力”將給當(dāng)前鹽業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展所帶來的實惠，增強了職工的工作熱情，促使全體職工積極努力做好本職工作，全面完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。

二、將各方意見和建議有機(jī)地融入到各項工作計劃中

通過第二階段調(diào)研討論，公司得到了各方面的意見和建議，經(jīng)過梳理有機(jī)地結(jié)合到年度工作計劃當(dāng)中，制定出詳細(xì)的工作方案，明確工作內(nèi)容和各項措施，確保各項工作計劃的落實。第一，落實到人。就是人人有專職，人人有事做；要把自身工作放在緊緊圍繞集團(tuán)改革發(fā)展穩(wěn)定大局和中心任務(wù)中來。第二，有章可循。根據(jù)年度工作計劃，將工作計劃分解到每個季度，做到事前有準(zhǔn)備，事中抓落實，事后有考評。第三，完善制度。健全和完善管理制度是鹽業(yè)轉(zhuǎn)型時期必要措施，一套完整的工作計劃，都要有一套健全的制度，才能保證計劃的施行和落實。

三、整改完善內(nèi)部管理制度

篇7

在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對2011年上半年工作總結(jié)匯報如下：

我是今年三月份到公司工作的，在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗不足，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高，針對市場的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。

存在的缺點：

對于奶粉市場了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上，對市場促銷人員的管理，培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子，我都會有針對性地修正自己的不足。

二．下半年工作計劃

在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、做好基礎(chǔ)工作，為下一步工作做好鋪墊。

基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做，下一步要做好每個店的月平均銷量，按送貨次數(shù)分解計劃，做到有的放矢。維護(hù)好客情，做好與客戶的關(guān)系，經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式了如指掌，針對他們做自己的銷售計劃。

2、完善促銷制度，加強促銷員的管理。

促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

3.靈活運用活動，提高銷售質(zhì)量

現(xiàn)在奶粉市場品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。 在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

篇8

報告由標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、落款及日期四部分組成。

1、標(biāo)題 一般由規(guī)范化的“三要素”的寫法即發(fā)文機(jī)關(guān)、報告內(nèi)容和報告組成，也可以由事由和文種組成，省略其發(fā)文單位。

2、主送單位 主送機(jī)關(guān)寫在正文前第一行。

3、正文 報告的正文一般也分為開頭、主體和結(jié)尾三部分組成。

正文的開頭 一般是簡要說明報告的目的或有關(guān)情況，有時是對報告的情況作簡要概括。采用的方式常用說明式或概括式。

正文的主體 應(yīng)集中反映報告的核心內(nèi)容。其具體寫法，因報告種類不同而略有差異。綜合性報告及呈報性報告、專題報告，因是匯報工作，按其內(nèi)容基本上是采用順敘法。呈轉(zhuǎn)性報告，因其主要目的是反映對具體問題的意見，所以其內(nèi)容安排亦采取順敘法。

正文的結(jié)尾 一般的報告多無特殊的結(jié)尾，匯報完畢，即告結(jié)束。結(jié)尾常用語是“以上報告，如有不妥，請指正?！背兽D(zhuǎn)性報告，其結(jié)尾比較固定，常用語是“以上報告，如無不妥，請批轉(zhuǎn)×××、×××貫徹執(zhí)行?！?/p>

落款及日期 如果標(biāo)題是“兩要素”的寫法，或者即使標(biāo)題是“三要素”寫法，為了鄭重起見，則先落款即發(fā)文單位全稱，再寫成文的日期。

撰寫報告應(yīng)注意的事項：

第一，要注意明確寫作目的。一是根據(jù)目的確定報告的具體種類，二是根據(jù)目的選擇典型材料和重點內(nèi)容。

第二，報告的材料應(yīng)確實、可靠。

第三，報告里的觀點要正確。

第四，文字要簡練。

清晰、更快捷地讓員工了解單位所取得的成績，有效地貫徹落實下一步的工作計劃，是我們寫工作報告的主要目的。當(dāng)前，工作報告已逐漸在程式化、格式化的風(fēng)格上定位。而且，常常是文風(fēng)樸實、慣用直筆。上面提到的這篇報告，其結(jié)構(gòu)簡單明了，基本框架如下：

各位代表、同志們：

我代表……做報告，請各位代表審議。

一、 過去工作回顧

二、 未來工作展望

通讀全篇，我們可以發(fā)現(xiàn)工作報告有如下幾個特征：

1、 總結(jié)的客觀性

2、 措施的可行性

3、 執(zhí)行的約束力

4、 明確的目的性

這幾點，在以下的探討中我們會有更深的認(rèn)識。

在過去工作回顧這部分，常常談及主要業(yè)績、主要體會、存在的主要問題這三點。我們知道，只有認(rèn)真分析總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，才能更好地為下一步工作提供參考依據(jù)。業(yè)績是肯定成績，鼓舞人心的；體會是交流心得，再接再厲的；問題是發(fā)現(xiàn)不足，予以改進(jìn)的。

在未來工作展望這部分，常常是先分析形勢，然后明確任務(wù)。分析形勢是我國由來已久的、報告中不可或缺的一部分，它可以讓員工知道當(dāng)前的情況，增強他們的歸屬感。明確任務(wù)時一定要具體：首先是基本情況。需要對前期計劃執(zhí)行情況進(jìn)行概要說明，從而根據(jù)下階段的特點，找出當(dāng)前執(zhí)行計劃的有利條件和不利因素，以確保新的工作計劃建立在切實可行的基礎(chǔ)上。其次是經(jīng)預(yù)測和論證，客觀地把工作計劃分解到各具體部門，使之成為各部門的具體任務(wù)，包括對工作數(shù)量、質(zhì)量、效率、經(jīng)濟(jì)效益等的要求。最后是步驟和措施。它要求寫明?樣做?問題，包括指揮機(jī)構(gòu)的建立、制度的形成、責(zé)任部門的分工協(xié)作、時間安排等。它要盡可能具體、詳盡，便于檢查，以確保工作計劃在執(zhí)行中環(huán)環(huán)相扣，銜接自如。

篇9

本工作計劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié)，日計劃，等五部分。

一.　宗旨

本計劃是，完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。

二.　目標(biāo)

1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。

2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個。

3. 鎖定有意向客戶30家。

4. 力爭完成銷售指標(biāo)

三.　工作開展計劃

眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。

2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動溝通。

其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲，等。挑起其購買欲望.

3.在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。

4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對房源，面積，單價等。了如指掌

6..對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級匯報，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

四.　計劃評估總結(jié)

在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總結(jié)得失，為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。

相關(guān)文章有： 2010年銷售工作計劃

篇10

（一）工作計劃的格式：

1．計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團(tuán)體的名稱和計劃期限兩個要素，如“××學(xué)校團(tuán)委2001年工作計劃”。

2．計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項目和指標(biāo)，實施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

3．最后寫訂立計劃的日期。

（二）工作計劃的內(nèi)容。一般地講，包括：

1．情況分析（制定計劃的根據(jù)）。制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。

2．工作任務(wù)和要求（做什么）。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。

3．工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。

（三）制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟：

1．認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會精神，武裝思想。

2．認(rèn)真分析本單位的具體情況，這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。

3．根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。

4．根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定預(yù)算克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。

5．根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。

6．計劃草案制定后，應(yīng)交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。