導語：如何才能寫好一篇新工作崗位工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

 

本人于2014年6月加入XXXX這個大家庭，于2015年2月調任總經理辦公室擔任副主任職務，輔助辦公室主任做好各項工作，并至2017年1月1日起，以辦公室副主任職務主持辦公室工作，至今已在辦公室崗位上任職3年，在職期間，本人實現(xiàn)了一個文員向一個管理人員的轉變，初入辦公室期間，本人首先主要負責各類文件的撰寫工作，從發(fā)言稿到總結報告，逐漸的嫻熟書寫各類文件報告，也從各類報告中學習到公司的管理工作相關的要求，隨著業(yè)務能力水平的上升，本人也不斷加強學習，從接待工作開始，到公司上下的協(xié)調工作，領導下達的各項指示文件的落實工作等，本人在適應著崗位同時，也不斷加強學習，在現(xiàn)崗位主要做到了如下工作：

一、思想上，加強學習，提高了政治水平和業(yè)務素質。

具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。本人利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了相關地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質。本人不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。

二、工作上，夯實進取，各項工作順利完成

為了能很好的完成各項工作，本人積極主動、扎實肯干，主要從兩個方面著手：

1、積極負責地做好辦公室日常事務工作。一年來，除搞好辦公室文字工作以外，本人還認真負責地做好辦公室其他日常事務工作。一是做好本單位各類會議及政治、業(yè)務學習的文字記錄工作，主動、及時、準確地收集整理好工作資料，提供領導工作參考;二是快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。

2、認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著集團公司上市后業(yè)務的不斷深入，**的文字工作量也比往年有了大幅度增長，匯報、請示、計劃、總結、講話稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加，不少文章都是要求高，任務急，本人在時間緊的情況都能保質保量完成任務，為了提高文章的質量，有的材料必須經反反復復多次修改才能定稿，有的還一次又一次地征求各方意見進行修改完善，直到領導滿意為止。在這方面本人經常加班加點，但從無怨言，每次都較好也完成了任務。

三、作風上，吃苦耐勞愛崗敬業(yè)樂于奉獻

一年來，始終堅持“大事講原則、小事講風格、有事不推諉、無事不生非”人生信條。實事求是，作風正派，辦事公道。工作中嚴守各項規(guī)章，把握原則，嚴守組織紀律，經常是上班早到，下班晚歸，遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計較。休息時間因工作問題做到隨叫隨到，不講價錢，服從領導，服從安排。

在即將就任辦公室主任職務的情況下，本人將竭盡所能做好各項日常工作，在一年的主持工作的經驗基礎上，不斷加強學習，針對以往工作中存在的問題和不足，本人將重點實現(xiàn)以下目標：

一、加大專業(yè)知識和管理技能的學習，盡快達到崗位要求。

通過在公司一年多的主持工作，本人深知自己所掌握的知識還不能滿足新的工作崗位的需求，因此在完成自己工作的同時，本人會結合公司發(fā)展，進一步擴大知識面，找準方向，有針對性地學習，將崗位知識和管理技能的提升作為工作的基礎。

二、創(chuàng)新制度化、專業(yè)化的管理方式。

1、進一步完善公司制度，細化管理條例，爭取在上半年將公司制度匯編成冊，使員工行為的每一項指標都有評定和考核的依據(jù)，通過建章立制，使管理工作有章可循，也使管理人員從低效率的“看管式”監(jiān)督模式中擺脫出來，用制度激勵，用制度管理，使公司加快向制度化、規(guī)范化、程序化邁進的步伐。

2、加大日常管理和監(jiān)督力度，突破自本人，大膽管理，

在制度體系建立的基礎上，做制度實施的維護者和踐行者，讓員工真正感受到制度化管理帶來的自本人提升和精神自由，促進員工緊迫感、自覺性和主動性的提升。

三、完善員工培訓機制，提升員工核心競爭力。

1、除了崗位技能外，加大對員工敬業(yè)精神、感恩意識、執(zhí)行力等組織行為方面的培訓，增強員工工作的積極性和主動性。

2、重視對公司管理者管理能力的開發(fā)，做好與員工的溝通及動員，積極傾聽大家的聲音，配合各部門負責人的管理，共同挖掘員工的潛質。

3、和各部門結合，為每季度考核制定出明確的考核范圍，探索更有效的考核方式，使考核真正達到評定員工當季度學習狀況，使員工明確學習方向的目的。

篇2

撰寫人：___________

日

期：___________

2021年庫管總監(jiān)個人總結

__年馬上就要過去了，再迎接新的一年的同時，我們也應該總結一下，即將過去的一年，這一年里有成功的喜悅也有對于自己小失誤的愧疚，過去的一年里，是我們部門努力拼搏的一年，也是我們成長較多的一年。

我是__公司的一名倉庫管理人員，現(xiàn)在對過去一年工作做一個總結：

一、工作回顧及感想：

自今年__月份進入本公司以來，在辦公室擔任文員工作。__月份時，因倉庫沒人管理，便調到倉庫負責倉庫管理工作。剛進倉庫的時候對業(yè)務不太熟，在此期間，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務。

二、自覺加強學習，努力適應工作。

我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，在領導和同事的幫助指導下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點和難點。經過一段時間的努力，現(xiàn)已基本勝任本職工作。

三、建立完善的倉庫賬目，保證庫存數(shù)目和進貨、配貨數(shù)目清晰準確。

從___月份以來，逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊?；谶@項工作的完成，在沖壓車間和采購部同事的協(xié)助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰，更好的支持財務部門的工作。

四、堅持定期整理倉庫。

認真細致的做好各種車型配件的入庫出庫工作，根據(jù)各種車型進行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎工作。

五、認真做好每月的對賬工作。

經過四個月的接觸，對這項工作的流程已經較為熟悉，能夠嚴格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對賬工作，保證各項數(shù)據(jù)準確無誤，與財務部門做好對接手續(xù)。

六、存在的不足

1、由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細致，需要繼續(xù)努力。

2、車型種類繁多，對各種車型宏觀上把握比較容易，微觀掌握還需下大力氣。

3、在進貨量和配貨量都較大的情況下，倉庫容易暫時性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。

七、__年工作計劃

1、繼續(xù)加強學習，增強對本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務。

2、管好賬目，在電子帳的配合下，準確把握庫存和進貨配貨情況。更加全面的了解商品明細。

3、堅持定期整理倉庫，及時處理廢舊雜物，提高倉庫的利用率，避免在進貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。

4、認真完成領導安排的其他工作。

在新的一年來臨之際，我將為自己制定合理的工作計劃，讓自己在新的一年里工作既有條理又有效率，同時也祝愿__公司在新的一年里有更好的發(fā)展，我將用我所學為公司的發(fā)展做出貢獻。

篇3

2009年，是“十一五”計劃的開局之年，我單位也邁入了第二個年頭，隨著公司深化體制改革，加速管理創(chuàng)新，保持持續(xù)發(fā)展腳步的加快，我單位面臨著加速推進體制改革和繁重的施工生產任務。因此，在2009年職工培訓工作方面，我單位緊密圍繞公司的指導思想：狠抓安全，求真務實，真抓實干，聯(lián)系實際、注重實效，確實提高員工業(yè)務工作能力和實際操作水平，滿足公司施工、安全和發(fā)展需求。

一、制定計劃的依據(jù)

1、《*******公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃》。

2、《********集團員工培訓管理辦法》。

3、國家交通及鐵路系統(tǒng)對司助人員的管理規(guī)定。

4、********集團公司相關文件。

一、質量目標分解

1、對新分配職工實施單位、機械隊二級培訓，培訓合格率100%注：工地培訓可以根據(jù)現(xiàn)場實際，以看、實做以及以師帶徒的形式為主。

2、主要技術工人的安全培訓和技能訓練不少于150人次。

3、委外培訓不少于30人次。

二、工作計劃及措施

一、管理層人員培訓

1、領導培訓：按照公司的安排，積極選派和安排，做好領導培訓的通知和登記工作。

2、管理人員培訓：結合單位實際，管理人員的相對較少，因此，重點提高一般管理人員的理論水平和業(yè)務工作能力，培養(yǎng)一專多能的管理型人才，強化敬業(yè)精神和團隊意識。我單位計劃在年內舉辦“宣傳培訓班”等講座。

二司助人員培訓

1、三車司機及司助人員培訓：三車司機及司助人員比較分散，因此，要采取相應的措施，利用驗審、年審等機會開展培訓工作，同時，根據(jù)每位司機的技術、身體等狀況及時地調整工作崗位，避免行車事故的發(fā)生。

2、新工上崗前培訓：堅持單位、機械隊二級教育，嚴格執(zhí)行培訓不合格不準上崗的“卡死”制度。

三、要求

1、職工培訓是企業(yè)人才最佳的保養(yǎng)方式，也是善用人的管理者最明智的用人之道。單位領導要高度重視、支持職工培訓工作，把人力資源開發(fā)、經營、生產、安全放在同等重要的地位。在檢查施工生產的同時，要檢查基層職工培訓開展情況，并根據(jù)本單位的實際情況，制定一些激勵政策，使那些常年奔波在施工生產一線，長期住車的司助人員、工人技師、優(yōu)秀維修技術工人得到實惠，建立起尊重人才的良好氛圍。

2、由于施工點多、線長、人員高度分散，職工培訓工作的重點應放在施工一線。各項目部機械負責人要切實地負起責任來，按照單位的培訓計劃、內容及要求，積極地開展培訓工作，同時單位要根據(jù)計劃定期和不定期的組織兼職教師到施工一線進行講課或技術講座。

3、單位主管職工培訓的有關人員，要加強自身建設，增強責任心和責任感，深入施工現(xiàn)場，了解培訓需求，本著“缺什么補什么”的原則，積極向領導反映培訓信息，因地制宜的開展培訓工作，解決施工現(xiàn)場培訓中的困難，督促有關部門積極的執(zhí)行培訓計劃，保證培訓計劃的落實。

4、嚴格按照ISO9000族標準的要求，認真整理積累職工培訓資料，妥善保管好試卷以及做好效果考核工作。

5、培訓工作是企業(yè)提高競爭力最有效的方法和手段，培訓負責人要在工作中本著“求真務實”的精神，實實在在的做事，達到切實提高員工素質的目的。

(2006)年度職工培訓需求計劃表

序號

培訓班名稱

計劃培訓人數(shù)

計劃舉辦時間

主辦部門或負責人

舉辦地點

1

綜合安全整訓班

100

上半年

總工程師

公司本部

2

軌道車司機安全培訓班

110

上半年

管理部

各工地

3

汽、吊車司機安全培訓班

50

下半年

管理部

各工地

4

財務培訓班

4

年內

計財部

公司本部

5

宣傳培訓班

20

三季度

篇4

計劃是成功的一半，新的一年， 新學期,新計劃,新起點。計劃是為了滿足社會的生產力，提高工作效率而產生的，下面就是小編給大家?guī)淼?021辦公室辦公室文秘工作計劃_秘書處工作計劃，但愿對你有借鑒作用！

辦公室文秘工作計劃一首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：

1、服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

2、領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3、執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

未來工作的計劃：

1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2、在行政工作中，我將做到以下幾點：

(1)做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。

(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(3)做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。

(5)做好信息保密的工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密的工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：

(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為太平洋集團就是我的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的價值。

4、其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。

(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。

(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。工作計劃

(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

辦公室文秘工作計劃二秘書處本著服務、求實、規(guī)范、高效、關懷、團結的管理理念，緊扣年級學生會中心工作，立足于事跡，做好年級學生會各部門關系協(xié)調的樞紐角色，對學生會各項工作的順利開展起了積極的推動作用。

增強服務意識，全力做好日常工作。

四個月以來，我部門深化全心全意為同學服務的意識，持著敢于負責，不推卸任務的工作態(tài)度，憑著按時保質完成任務，認真做好工作總結，積累經驗的工作信念，做好部門內各項日常工作。列舉如下：

1、做好協(xié)調工作。

秘書處是年紀學生會的重要組成部分，直接受年級主席的領導，并對其負責。同時也是溝通各各部門的重要橋梁。其主要的工作為：完成年級主席與各部門的上傳下達工作，及時將年級主席的決策傳達給各部門，分配各部工作，同時將各部門情況及時反映給主席，及協(xié)調活動中各種任務，以備主席及時做出工作調整。秘書處起著樞紐這一重要作用更在于，其協(xié)調工作直接關系到整個學生會日常工作和活動開展的運轉。

2、年級學生檔案整理工作。

秘書處基本職能之一，即負責年級學生會的文件起草、信息匯總等事務性工作。如：

(1)做好年級學生檔案整理工作。

(2)負責簽到工作。每次大型會議和大型活動中，簽到工作是必要環(huán)節(jié)，并將在期末將出勤表移交給何老師，使何老師根據(jù)實情做出更公平的考核。如：劉杰師姐會議的簽到，中國近代史課堂簽到，計數(shù)機課堂簽到，體育概論課堂簽到，形式與政治課堂簽到。

3、財務管理。

年級學生會的活動經費由秘書處備案管理，并對各項活動中的籌備資金進行報銷。控制經費的支出，做到將錢用在必用的地方，防止任何一方的私自挪用。

4、協(xié)助學院，老師和其他部門的工作。

5、每周到何老師辦公室進行匯報工作，處理日常事務，保證工作的順利進行并認真填寫工作記錄。

6、做好每項活動的申請工作，確保了活動、工作經費的來源，并使何老師知道年級學生會的近期工作。

7、為了讓年級廣大的同學對年級學生會有更大的勒戒，秘書處建立了年級qq群，博客，內容豐富，里面有各類活動照片，活動新聞稿件，等等。

8、收集年級學生會各個部門通訊錄，制作成通訊錄。

9、制作了大學生入黨動機隨機調查問卷。

10、羅榮華師姐ppt的制作與演講。

11、劉潔師姐活動的策劃，安排，組織，總結。

12、預備黨員到曬胡小區(qū)老人公寓獻愛心活動的策劃，安排，組織，總結。

13、黨員進寢室活動的策劃，安排，組織，總結。

14、年級學生會成員問卷調查制作。

在這里我代表秘書處感謝何老師以及年級所有的同學對我們工作的支持與配合，你們的需要，我們的責任!

辦公室文秘工作計劃三一、會議準備工作

最為領導的文秘我要準備很多工作，比如領導要開會的時候我需要在領導需要之前做好會議室的整理和選擇，一般都會提前詢問領導什么時候開會需要開會要怎樣做，必須要保證會議的正常進行。

1、在會議的前一天提前做好會議貯備，比如在會議開始前的一些桌椅擺放，水杯礦泉水等購買準備，一些筆記本，紙和筆之類的工具都做好準備，保證在會議中用到的東西一個不少。

2、提高工作的效率，在工作的時候我必須要給領導這堂會議做好記錄，為了保證這次的回憶沒有出現(xiàn)問題，我實現(xiàn)做好視頻錄制，錄音，在會議之后整理領導說話的具體內容并整理成冊。

3、搜集會議資料，比如開會成員的一些意見和建議，他們子啊會議中提的要求，需要完成的任務，要做的事情，都會在會有手搜集并整理出來，并且把一些相關的數(shù)據(jù)資料提前做好收集，提前做好準備工作保證，讓領導開會有依據(jù)有數(shù)據(jù)。

二、提高自己的工作能力

作為一個文秘需要做好自己最基本的工作能力，一些辦公需要的工具必須要掌握，能夠在領導需要的時候及時用這些給領導足夠的幫助，讓他們可以在工作的過程中減少時間浪費。

我們文秘的主要工作的意義就是給領導分擔一些瑣事，給把領導要下達的一些命令和一些工作要求什么的都在第一時間傳達到各個部門讓各個部門做好工作準備，保證在工作中不影響到領導的戰(zhàn)略布局，及時配合領導。

需要多讀書看相關的工作書籍和需要工作的相關的工作技巧完成工作任務，每天都會抽時間學習，提高自己的能力，比如在下班之后在睡前抽時間來讀一些管理的書籍，在領導工作中給領導一些合適有用的建議嗎，讓領導能夠在段時間內做好工作。

三、接待人員

有時候需要代表領導接待外來人員，一些合作伙伴之類的，在商業(yè)會談中做好下手準備，一些數(shù)據(jù)資料都及時備齊準備妥當完成工作任務，坐好自己的工作職責，要給其他外來人員留下一個還的印象。

為此在下一年中我會重點學習禮儀和處事方式，讓自己在接待人員的時候表現(xiàn)的足夠優(yōu)秀大氣，配得上領導文秘這個身份，給領導解決一些瑣事，完成每天的工作。在招待的時候做好禮儀，擺正姿態(tài)，不會擅自決定，最多只會做好一個傳達人，及時把來訪人的一些事情做好安排，更具領導的工作空閑情況，給領導安排會面時間，在需要拒絕一些事情的時候也會主動的去做，不讓領導浪費時間在這些瑣事上面。

辦公室文秘工作計劃四一、納新工作

1、做好迎新宣傳稿的撰寫,資料的預備。

2、在納新前做好納新工作的整體排班職員安排，口試也要排好班。

3、學生會納新時要督促各部分提交年度工作計劃、招新計劃,收好存檔。

4、我們要輔助宣傳部做宣傳,輔助組織部咨詢、口試地點的申請,我們還要打印好相應的表格發(fā)放給會員,發(fā)放到班級。

5、照例要收集學生會成員的聯(lián)系方式、課表,整理好,以便日后工作排班等。

6、收集各班班委的信息資料以及各班的課表，整理好存檔。

二、完善規(guī)章制度

在納新完畢后，鑒于上屆的總結經驗，制定出一份新的學生會規(guī)章制度，并制定出相應的賞罰細則，在以后的工作中按照制度實行治理，使學生會的工作能順利無誤的完成。

三、通知工作

這是秘書部最基本的工作,其中包括學生會內部活動、會議的通知和院校領導下達的全院性活動、會議的通知，無論什么活動、會議都要及時通知到位,確認收到，以保證各部成員能準時參與。

四、檔案收集治理

1、每次的活動,都要提醒活動負責人一周內把活動策劃書、總結交到秘書部存檔.理事會所有上傳的資料我們都要備份，總結有相應的模板填寫.

2、會議記錄及總結：做好學生會干部例會，全體學生會成員會議的會議記錄，整理好并存檔。

五、簽到工作

每次學生會活動、會議都有我部負責簽到工作，并收集整理出來，在學期末時回納出出勤率，供評定“優(yōu)秀干部”等獎勵用。

六、通訊工作

學生會的大小活動都要及時的寫出通訊稿，并附上照片，發(fā)到大院和團委的郵箱里，確保我院學生會活動能及時的發(fā)到校網(wǎng)上，讓全校師生都能瀏覽到我院的活動，并提出建議和意見，這樣我院的工作才會越辦越出色。

七、工作總結

為使我院學生會能及時的把握日常工作的動態(tài)，我部月末、期末、年末都會做出工作總結，對學生會各部組織的活動進行總結，以便之后做出更出色的活動。

八、特色活動

在我校申請“精神文明校園”之際，統(tǒng)計學院學生會秘書部也積極響應我校號召，預備了一系列活動，在本學年，我部將會開展以下活動：

1、“創(chuàng)建文明校園”系列活動之三風建設材料評選

(1)活動目的:為了讓大家體驗秘書日常資料整理、排版的細活，為了讓大家把握基本辦公技能，配合系首屆秘書節(jié)的開展，配合學院的三風建設，讓跟多的班級參與到三風建設和秘書節(jié)活動中來。

(2)活動主題：當好秘書，建好三風

(3)活動對象:統(tǒng)計學院所有成員

(4)活動要求：與三風建設相關的文字資料集，包括班分建設、學風建設、寢室文明之風的建設。

辦公室文秘工作計劃五一、個人基本情況

我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則，辦公室秘書人員個人工作計劃。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學習，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在__集團實現(xiàn)自己的人生夢想。

辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務。

二、對工作崗位的認識

首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：

1、服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

2、領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3、執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

三、對未來工作的計劃

1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2、在行政工作中，我將做到以下幾點：

(1)做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。

(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(3)做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。

(5)做好信息保密的工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密的工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：

(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為__集團就是我的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的價值。

4、其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。

(2)協(xié)助助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。

(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。

(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

篇5

20xx年企業(yè)新員工培訓工作計劃書(一)一、 新員工培訓目的

1、 為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣

2、 讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望

3、 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺

4、 讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感

5、 使新員工更進一步明白自己工作的職責、加強同事之間的關系

二、 新員工培訓內容

一)、就職前的培訓(由部門經理負責)

主要是對新員工的到來表示歡迎，指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師，解答新員工提出的問題。

二)、部門崗位培訓(新員工實際工作部門負責)

介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內容、部門內的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老職工帶教新員工；1周內部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對新員工1周的表現(xiàn)進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

三)、公司整體培訓(內部培訓師負責)

分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡述公司的歷史與現(xiàn)狀，描述公司在XX市地理位置，交通情況；公司歷史與發(fā)展前景，公司的企業(yè)文化與經營理念；公司組織結構及主要領導，公司各部門職能介紹，主要服務對象，服務內容，服務質量標準等；公司有關政策與福利，公司有關規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。)

三、 培訓對象

XXX公司全體新進員工。

四、 新員工培訓教材

《員工培訓手冊》、《XXX公司規(guī)章制度》

五、 培訓地點

公司辦公大樓。

六、 培訓時間

公司可根據(jù)員工實際情況安排，一般7天為宜。

七、 新員工培訓實施

1、 召集公司負責培訓人員，就有關公司新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。

2、 盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選，配合公司組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡。

3、 公司內部宣傳“新員工培訓方案”，通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

4、 所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓1次(培訓內容見中心崗前培訓)，然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓)，公司可根據(jù)新員工基本情況實施相應的培訓教材，培訓合格發(fā)放結業(yè)證書，培訓合格名單報集團人力資源部。

八、 培訓反饋與考核

1、 培訓所進行的公司→部門培訓應在公司選定培訓師指導下進行，公司每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表。

2、 訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改、完善。

3、 培訓結果經公司相關人員抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓結業(yè)證書，對新員工培訓情況每季度給公司總結反饋一次。

20xx年企業(yè)新員工培訓工作計劃書(二)一 、新員工培訓的重要性

新員工培訓，又被稱為入職培訓，是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉變成為企業(yè)人的過程，同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部，并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環(huán)境和文化，明確自身角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能，從而推動企業(yè)的發(fā)展。對企業(yè)來講，在此期間新員工感受到的企業(yè)價值理念、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績效和行為。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念，并塑造員工行為的作用，它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁，并為新員工迅速適應企業(yè)環(huán)境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。

二 、新員工培訓的目的

新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況，即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標、組織結構和管理方式的同時，了解工作的流程與制度規(guī)范，幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準，并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等，從而幫助員工更快地適應環(huán)境和新的工作崗位，更快地進入角色，提高工作績效。同時，通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系，增強員工的團隊意識與合作精神。

三 、新員工培訓的內容

1、常識性培訓，是指對員工進行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結構、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產品服務與市場狀況、業(yè)務流程、相關制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓，使其可以全面了解、認識企業(yè)，加深認識并激發(fā)員工的使命感。

2、專業(yè)性培訓主要包括：介紹部門結構、部門職責、管理規(guī)范、培訓基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關鍵績效指標等。在這過程中部門負責人要向新員工說明崗位職責的具體要求，并在必要的情況下做出行為的示范，并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。

四、 新員工培訓的注意事項

1、新員工培訓必須在實施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點，制定詳細的規(guī)劃，對培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃，并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控。

2、新員工培訓不是人力資源一個部門的事情。對于新員工培訓的責任部門和人員，一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責人、相關部門負責人的職責劃分，并保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。

3、為了保證實際效果，新員工培訓實施之后應及時進行記錄歸檔和效果評估。

“好的開始等于成功的一半!”，新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環(huán)，為員工順利融入企業(yè)，進而選擇長期發(fā)展邁出了堅實的一步!

20xx年企業(yè)新員工培訓工作計劃書(三)一、目的

本方案屬于新員工入職制度之一，在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化，樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念，行為模式，了解公司相關規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質，為勝任崗位工作打下堅實的基礎、

二、培訓所需要的態(tài)度和培訓的意義

1、培訓的態(tài)度：也許培訓真的很糟糕，也許真的對你的工作幫助不大，但你一定要記住：哪怕最“爛”的一堂培訓課，或最“爛”的一本書籍中，你也能發(fā)現(xiàn)最有價值的“鉆石”，關鍵在于你是否：用心“學習，態(tài)度積極。心若改變，你的態(tài)度跟著改變。

態(tài)度改變，你的習慣跟著改變。

習慣改變，你的性格跟著改變。

性格改變，你的人生跟著改變。

2、培訓的意義：

①掌握相應的工作技能、職業(yè)道德，從而勝任工作。

②可學到新的知識，多獲得經驗，從而有機會提升。

③堅持接受培訓，可減少工作中的安全事故。

④新、生手變?yōu)槭焓郑鲜植粩喔鹿ぷ鞣椒?，提高工作效率?/p>

⑤會增強自身對勝任工作的信心。

⑥增強工作能力，有利于未來發(fā)展。

三、培訓的紀律要求

1、不可遲到、早退，不得請事假(特殊情況除外)，擅自缺席，視為自動離職。

2、進入培訓場所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。

3、見到上司要主動打招呼，對上司要服從，不可當面頂撞。

4、培訓時要保持安靜，不可竊竊私語，注意力要集中。

5、培訓中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發(fā)生爭執(zhí)、打架；不能拉邦結派，一切不利于團結的事，一律禁止。

6、培訓期間必須愛護公共財物，故意損壞公共財物者除照價賠償外，還將視情況處罰。

7、培訓時應認真聽課，作好筆記，不得做與培訓無關的事。

篇6

（一）課程設計理念

以企業(yè)需求為導向，以專業(yè)培養(yǎng)目標為核心；針對電子產品制作、檢測、調試與管理崗位的電子工藝技能；以電子產品制圖制板員、電子產品維修試驗員、工藝助理工程師、SMT操作員的職業(yè)能力培養(yǎng)為主線；實訓內容源于電子企業(yè)產品生產工藝的技術應用；培養(yǎng)勝任電子企業(yè)電路設計制作、調試維修與工藝管理工作的高技能應用型人才；教學宗旨是服務于企業(yè)，服務于社會。

緊跟企業(yè)電子產品生產新工藝、新技術，經過社會調研與崗位分析，確定電子產品制作、檢測、調試與管理崗位的電子工藝技術應用職業(yè)能力，依據(jù)課程教學目標和職業(yè)能力要求，開發(fā)出實訓項目。以項目為引導，選取企業(yè)生產的實用電子產品為載體呈現(xiàn)教學內容，依據(jù)電子產品生產過程，融入職業(yè)資格標準，設計出相應的學習任務。

構建“雙師結構”教學團隊，與企業(yè)兼職教師合作，保障校內外實習實訓等教學工作的順利實施；建設具有模擬真實工作場景的校內生產性實訓室和具備實踐補充功能的校外實習基地，使學生在真實的生產環(huán)境中得到鍛煉。

采用基于電子產品制作工藝的“項目引導、任務驅動”教學模式，實施以行動為導向，以電子工藝技能培養(yǎng)為核心的“做前知、做有依、做中思、做有果”四位一體教學組織，運用案例分析、項目教學、分組討論、角色扮演、現(xiàn)場教學、現(xiàn)代教育技術等多種教學方法和手段，引導學生積極思考、勇于實踐，提高教學效果，做到學生、學院和社會三方受益。

二教學內容的選取

（一）教學內容選取步驟

第一，崗位調研分析。針對電子工藝技術應用職業(yè)崗位進行調研與分析，得出典型工作任務；依據(jù)職業(yè)崗位要求，分析出完成典型工作任務所需的知識、技能和素質。

第二，職業(yè)能力確定。依據(jù)課程教學目標，對同類知識、技能歸集和序化，分析出電子工藝技術應用崗位的三層次職業(yè)能力。

第三，實訓項目開發(fā)。以電子工藝技能培養(yǎng)為核心，按照生產現(xiàn)場用到的不同電子產品生產工藝，開發(fā)出相應的實訓項目。

第四，教學載體確定。以實訓項目為引導，選取行業(yè)企業(yè)生產的，能涵蓋實訓項目工藝要求的典型電子產品作為教學載體。

第五，學習任務設計。參照“電子設備裝接工”和“電子產品制版工”的職業(yè)資格標準，融入環(huán)保要求和企業(yè)安全文化，以電子產品生產過程為主線，設計出相應的學習任務。

（二）選取教學內容

3教學載體確定

選取實際應用多、適用范圍廣、易于操作的雙聲道BTL功放、SMT調頻收音機和KJD11-36型局部通風機自動切換控制器作為教學載體，分別涵蓋了單面板通孔安裝電子產品制作、單面板表面安裝電子產品制作、單面板混合安裝電子產品制作及雙面混裝電子產品制作的職業(yè)能力要求。

載體一為雙聲道BTL功放，通過載體一的設計制作，可以使學生掌握單面板通孔安裝電路的設計制作方法和工藝要求。

載體二為SMT調頻收音機，要求學生在掌握單面板通孔安裝電路設計制作基礎上，通過載體二的設計制作，學習表面安裝電路的設計制作方法，并能綜合運用所學的通孔安裝和表面安裝電路設計能力。

載體三為KJD11-36型局部通風機自動切換控制器，通過載體三的設計制作，要求學生在掌握單面板混合安裝電路設計制作方法的基礎上，學習雙面板混合安裝電子產品的設計制作方法和工藝要求。

一個教學載體即是一個實用電子產品，教學過程中，要求對產品進行電路板設計制作、檢測調試及工藝設計管理。通過3個產品的制作，學生掌握了根據(jù)電路要求，選擇元器件安裝方式，設計并制作單、雙面電路板，確定適合的生產工藝，調試組裝為電子成品的方法，提高學生專業(yè)知識的綜合應用能力。

三教學內容的組織與安排

（一）整體教學組織與安排

“做前知”―――學生制作產品前，由教師通過演示操作、視頻解說、圖片說明等形式，說明學習任務，學生通過聽、看、試操作等形式，知道了做什么，明確任務。

“做有依”―――學生動手操作前，教師通過講演結合、學做結合、討論互動、設疑、啟發(fā)等教學方法，將該怎么做所依據(jù)的理論知識與操作技能傳授給學生。

“做中思”―――學生在產品制作過程中，通過自查，進行質量檢測（包括電路設計檢驗、電路性能檢驗、電子產品質量檢驗等），填寫學生自查表，反思任務存在的問題，分析、總結任務實施情況。

“做有果”―――在每個任務完成后，學生自制出電子產品，并進行成果展示與考評。

（二）單元教學組織與安排

每個學習任務均以《任務單》的形式呈現(xiàn)，《任務單》使學生在學校的學習過程如同在工作崗位的工作過程。我們設計的《任務單》為校本教材的角本，經過教學實施、信息反饋，優(yōu)化學習任務及《任務單》，形成校本教材?！度蝿諉巍钒虒W方案、任務布置、相關知識、技能要點、工作計劃表、任務實施、學習考價、相關習題、后續(xù)任務安排等部分內容。

教學方案：主要用于指導教師的教學和學生的學習，包括學習目標（知識、技能、素質目標）、學時安排、教學方法和材料等。

任務布置：由3～5名學生組成學習團隊，教師通過演示操作、視頻解說、圖片展示等形式，講解、說明項目內容，使學生明確學習任務目標。

相關知識：本著“體現(xiàn)職業(yè)性和必須夠用”的原則，為學生提供與電子產品生產相關的，完成學習任務所需要的基礎知識，講授時注意引導學生自己探索發(fā)現(xiàn)規(guī)律性技術，鼓勵、敦促學生自己動手嘗試，在生產實踐中思考、總結、創(chuàng)造；學生可瀏覽網(wǎng)站或查閱教材、參考書進行理論知識和技能操作的學習。

技能要點：為學生提供與產品生產相關的實踐知識和崗位所需的職業(yè)素養(yǎng)要求。通過教師（師傅）的演示，使學生初步認識產品生產工藝和技能要點，做到有的放矢。

工作計劃表：由學生按照電子產品制作的工作過程，列寫出工作計劃表，使學生熟悉工作步驟，理清工作思路，按工作計劃進行操作。

任務實施：通過具體產品的生產工藝過程，訓練學生及團隊的電子工藝技能，提升安全質量意識，培養(yǎng)職業(yè)能力。實際操作時注意為學生提供切磋技藝的機會，即邀請動手能力強、掌握快的同學進行操作示范、經驗介紹，同學自由提問，為學生之間的交流、互助創(chuàng)造條件。

學習考評：根據(jù)《項目考核標準》、《實訓報告考核標準》和教學要求，設計出學生自我考評表、教師（師傅）對學生考評表、教師（師傅）對學生團隊考評表。以考評表的方式，檢驗學生學習效果?？荚u內容包括學生成果展示、學生自查、自我考評、教師（師傅）考評學生、教師（師傅）考評學生團隊、教師考核、點評等。

相關習題：學生通過完成相關習題，鞏固所學的知識點、技能點。

后續(xù)任務安排：該任務完成后，布置下一階段的任務要求，學生可以通過團隊討論、查閱資料、現(xiàn)場收集資料等方式，熟悉后續(xù)學習任務。

四考核與評價

為充分調動學生的學習積極性，突出對學生職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力的全面考核與綜合評價，制訂了《項目考核標準》和《實訓報告考核標準》，采用學生、專職教師（教師）和企業(yè)兼職教師（師傅）三方共同參與的過程考核辦法，通過對4個項目中的11個任務進行學生自我考評、教師（師傅）對學生考評和教師（師傅）對學生團隊考評，評定學生的綜合成績。

在教學過程中，針對每個學習任務，學生要在校內實訓室和校外實習基地完成，需要將學校專職教師與企業(yè)兼職教師的考評相結合；在學生走上工作崗位之后，需要對自己的工作表現(xiàn)進行自我評估，為鍛煉其自我評價的能力，學生需要對自己的工作表現(xiàn)進行評價。因此，在課程的考核與評價中，學生、專職教師和企業(yè)兼職教師共同參與，進行過程考評。

學生綜合成績由對四個項目的過程考核成績決定，其中，項目一、二各占20%，項目三、四各占30%。過程考核中，學生自我考評占20%、教師（師傅）考評學生占30%、教師（師傅）考評學生團隊占30%，實訓報告完成情況占20%。

其中，學生自我考評是學生根據(jù)自己在任務實施過程中的表現(xiàn)進行考評；教師（師傅）對學生考評是考核學生在產品制作過程中表現(xiàn)出的自主能力、溝通能力、合作能力、新知識和新技能掌握能力、綜合應用能力和創(chuàng)新能力，教師（師傅）對學生團隊考評是考核學生團隊在產品制作過程中表現(xiàn)的團隊協(xié)作能力，實訓報告主要考核學生應知應會內容的理解與領悟情況。各實訓項目成績由四部分組成，任何一部分缺失都不能構成完整的實訓過程。

學生綜合成績的評定用如下公式計算：課程綜合成績=

確立學生的主體地位，將“以教為本”轉變?yōu)椤耙詫W為本”，盡可能使教與學的活動在真實的工作情境中進行，促進學生從學習者角色向工作者角色轉變。開放校內實驗實訓室、機房供學生自主學習使用，應用技能實訓項目允許學生自由選取、自主完成，讓學生的個性得到充分發(fā)揮，將學習權還給學生，培養(yǎng)其自主學習的習慣。通過完成學習任務，使學生掌握學習和工作的方法，在群組勞動中學到知識、鍛煉能力，并有機會發(fā)揮所長，在團隊合作中找到自己的位置，分享成功的快樂。這不僅活躍了課堂氣氛，還加強了學生的合作能力、交流能力。

（二）把實訓教學搬進工廠，貼近企業(yè)工程實際

課程每一個實訓項目的制作都是在真實的工作環(huán)境中邊做邊學完成的。為在實訓室中營造職業(yè)氛圍，我們不僅購買了工廠生產用的設備，將實訓場地按照工廠的標準建設布置，張貼操作規(guī)程、安全注意事項等條例標識，還要求學生必須穿著實訓服并以實訓班組的形式參加實訓，讓學生盡可能地在真實的崗位環(huán)境中實訓。

（三）探索實踐了基于電子產品制作工藝的“項目引導、任務驅動”教學模式

依據(jù)本課程知識、技能、素質目標，選取實用電子產品作為載體引入到教學過程中，基于工作過程構建教學過程，開發(fā)具有實用、可操作、可檢驗，并注重趣味性的實訓項目。在項目引導下，以培養(yǎng)單面板通孔安裝電子產品制作、單面板混合安裝電子產品制、雙面混裝電子產品的設計與制作三個層次的職業(yè)能力為主線，按照電子產品生產工作過程，從電路板設計電路板制作組裝產品整機調試維修，分別設計出3個學習任務來完成電子產品的設計、制作與調試維修。

參考文獻

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[2]姜大源.當代德國職業(yè)教育主流教學思想研究[M].清華大學出版社，2007.

篇7

1 勞動力準備方面

建立精干的施工隊伍并組織進場。施工隊伍的建立要充分考慮專業(yè)、工種的合理配合，技工、普工的比例要滿足合理勞動組織，并符合流水施工組織方式的要求。確定建立施工隊伍要堅持合理、精干的原則；同時制定出該工程的勞動力需用量計劃，根據(jù)開工日期和勞動力需用量計劃，組織勞動力進場，并根據(jù)工程實際進度要求，動態(tài)增減勞動力數(shù)量。施工隊伍的組織方式主要有兩種方式：一是，自己承擔主體施工，其余全部分包。即企業(yè)派出項目經理部，組織自有職工隊伍進行主體工程施工，其余工程按照專業(yè)特點進行專業(yè)分包，這種組織方法的主要特點是可以充分發(fā)揮大型承包單位的專長，轉場快，效益高。二是，直接組織勞務，承擔全部工程。即公司派出項目經理部，組織以自有職工隊伍為技術骨干，優(yōu)選內部勞務基地或建制的外部勞務隊伍做補充，承擔全部工程施工。

施工前要對施工隊伍進行勞動紀律、施工質量、安全、防火和文明施工等方面的教育，要求企業(yè)職工和外包施工隊人員必須遵守勞動時間，堅守工作崗位，遵守操作規(guī)程，保證產品質量，保證施工工期及安全生產，服從調動，愛護公物。同時，還應做好職工、技術人員的培訓和技術更新工作，對特殊工種的人員應培訓合格后方可讓其上崗工作。此外，對于某些采用新工藝、新結構、新材料、新技術的工程，應該先將有關的管理人員和操作工人組織起來進行培訓，使之達到標準后再上崗操作。

要做好向施工隊伍進行項目管理實施規(guī)劃和技術交底工作。交底的內容有工程的施工進度計劃、月作業(yè)計劃；施工工藝、質量標準、安全技術措施、降低成本措施和施工驗收規(guī)范的要求；新結構、新材料、新技術和新工藝的實施方案和保證措施；圖紙會審中所確定的有關部委的設計變更和技術核定等事項。交底工作應該按照管理系統(tǒng)逐級進行，由上而下直到施工對組、工人。交底的方式有書面形式、口頭形式和現(xiàn)場示范形式等。施工隊組、工人接受上述交底后，要組織其成員進行認真地分析研究，弄清關鍵部位、質量標準、安全措施和操作要領。必要時應進行示范，并明確任務及做好分工協(xié)作，同時建立健全崗位責任制和保證措施。

2 技術準備方面

技術準備是施工準備的核心。由于任何技術的差錯或隱患都可能引起人身安全和質量事故，造成生命、財產和經濟的巨大損失。其主要內容有熟悉與會審圖紙、編制施工圖預算與施工預算、編制施工組織設計等。一是熟悉、審查施工圖紙和有關的設計資料。首先熟悉、審查施工圖紙的依據(jù)。包括建設單位和設計單位提供的初步設計或擴大初步設計、施工圖設計、建筑總平面、土方豎向設計和城市規(guī)劃等資料文件。調查、搜集的原始資料；設計、施工驗收規(guī)范和有關技術規(guī)定。二是熟悉、審查設計圖紙內容。包括審查擬建設工程的地點、建筑總平面圖同國家、城市或地區(qū)規(guī)劃是否一致，以及建筑物或構筑物的設計功能和使用要求是否符合衛(wèi)生、防火及美化城市方面的要求。審查設計圖紙是否完整、齊全，以及設計圖紙和資料是否符合國家有關工程建設的設計、施工方面的方針和政策。審查設計圖紙與說明書在內容上是否一致，以及設計圖紙與其各組成部分之間有無矛盾和錯誤；審查建筑總平面圖與其他結構圖在幾何尺寸、坐標、標高、說明等方面是否一致，及時要求是否正確；審查工業(yè)項目的生產工藝流程和技術要求，掌握配套投產的先后次序和相互關系，以及設備安裝圖紙與其相配合的土建施工圖紙在坐標、標高上是否一致，掌握土建施工質量是否滿足設備安裝的要求；審查地基處理與基礎設計同擬建工程地點的工程水文、地質條件是否一致，以及建筑物或構筑物與地下建筑物或構筑物、管線之間的關系。明確擬建工程的結構形式和特點，復核主要承重結構的強度、剛度和穩(wěn)定性是否滿足要求，審查設計圖紙中的工程復雜、施工難度大和技術要求高的分部分項工程或新結構、新材料、新工藝，檢查現(xiàn)有施工技術水平和管理水平能否滿足工期和質量要求并采取可行的技術措施加以保證。明確建設期限、分期分批投產或交付使用的順序和時間，以及工程所用的主要材料、設備的數(shù)量、規(guī)格、來源和供貨日期，明確建設、設計和施工等單位之間的協(xié)作、配合關系，以及建設單位可以提供的施工條件。

熟悉圖紙，包括設計圖紙的自審階段、設計圖紙的會審階段和現(xiàn)場簽證等三個階段。設計圖紙自審：承包單位收到擬建工程的設計圖紙和有關技術文件后，應盡快的組織有關的工程技術人員熟悉和自審查圖紙，寫出自審圖紙的記錄。自審圖紙的記錄應包括對設計圖紙的疑問和對設計圖紙的有關建議。設計圖紙會審：一般由建設單位主持，由設計單位和承包單位參加，三方進行圖紙的會審。圖紙會審時，首先由設計單位的工程主要設計人向與會者說明擬建工程的設計依據(jù)、意圖和功能要求，并對特殊結構、新材料、新工藝和新技術提出施工要求，然后承包單位根據(jù)自審記錄以及對設計意圖的了解，提出對設計圖紙的疑問和建議，最后在統(tǒng)一認識的基礎上，對所探討的問題逐一的做好記錄，形成會議紀要，又建設單位正式行文，參加單位共同會簽、簽章，作為與設計文件同時使用的技術文件和指導施工的依據(jù)，以及建設單位與承包單位進行工程結算的依據(jù)。設計圖紙的現(xiàn)場簽證階段，在擬建工程施工過程中，如果發(fā)現(xiàn)施工的條件與設計圖紙的條件不符，或者發(fā)現(xiàn)圖紙中仍有錯誤，材料的價格、質量不能滿足設計要求，或者因為承包單位提出了合理化建議，需要對設計圖紙進行及時修改時，應遵循技術核定和設計變更的簽證制度，進行圖紙的施工現(xiàn)場簽證。其次，要學習、熟悉技術規(guī)范、規(guī)程和有關技術規(guī)定。技術規(guī)范、規(guī)程是由國家有關部門制定的實踐經驗的總結，在技術管理上是具有法令性、政策性和嚴肅性的建設法規(guī)。施工各部門必須按規(guī)范與規(guī)程施工，建筑施工中常用的技術規(guī)范、規(guī)程主要由有以下幾種：建筑施工及驗收規(guī)范，建筑安裝工程質量檢驗評定標準，施工操作規(guī)程，設備維護及檢修規(guī)程，安全技術規(guī)程，上級部門所頒發(fā)的其他技術規(guī)范與規(guī)程等。

在完成上述任務的情況下，要做好施工圖預算、施工預算的編制工作。同時，編制項目管理實施規(guī)劃，在規(guī)劃中要充分考慮安全技術措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案，對達到一定規(guī)模的危險性較大的分部分項工程，需要編制專項施工方案，并附安全驗算結果。

3 物資準備方面

材料、構配件、制品、機具和設備是保證施工順利進行的物資基礎，這些物資的準備工作必須在工程開工之前完成，根據(jù)各種物資的需要量計劃，分別落實貨源，安排運輸和儲備，使其滿足連續(xù)施工的要求。

建筑材料的準備主要是根據(jù)施工預算進行分析，按照施工進度計劃要求，按材料名稱、規(guī)格、使用時間、材料儲備定額和消耗定額進行匯總，編制出材料需要量計劃，為組織備料、確定倉庫、場地堆放所需的面積和組織運輸?shù)忍峁┮罁?jù)。

構配件、制品的加工準備。根據(jù)施工預算提供的構配件、制品的名稱、規(guī)格、質量和消耗量，確定加工方案和供應渠道以及進場后的儲存地點和方式，編制出其需要量計劃。

建筑安裝機具的準備，根據(jù)采用的施工方案，安排施工進度，確定施工機械的類型、數(shù)量和進場時間，確定施工機具的供應方法和進場后存放地點和方式，編制建筑安裝機具需求量

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關鍵詞：電子技術實訓“六步”教學法教學改革實踐

《電子技術實訓》是電工電子技術專業(yè)的核心課程，該課程是一門實踐性很強的課程，其實踐內容占總課程學時數(shù)的70％以上。通過該課程的學習，使學生達到能夠認識和檢測常用電子元器件，會設計簡單電子產品，會焊接和安裝小型電子電器產品，會調試和維護小型電子系統(tǒng)，操作現(xiàn)代化電子產品制造設備的能力。

該課程實施教學改革以來，取得了良好的教學效果，現(xiàn)對該課程的教學改革總結如下：

一、課程內容總體設計

通過對電子技術實訓技術崗位的調研分析，得出實際崗位要求，結合課程教學大綱，總結出本課程的三個目標。

知識目標：了解電子技術實訓的基本過程和電子產品制作的基本方法，掌握電子新電路和新元器件及先進的電子產品的制作工藝。

能力目標：掌握單、雙面印制電路板的設計制作及表面安裝電路設計制作的技能。能從事電子類產品的生產、質量檢驗、計劃管理、調試維修以及電子產品的輔助設計與開發(fā)。

素質目標：具備良好的職業(yè)道德、規(guī)范操作習慣、信息獲取能力、良好的職業(yè)行為、團隊協(xié)作精神和語言表達能力。

對三種目標進行歸納，以3個電子產品為載體，以電子技術實訓流程為主線選取教學內容，設計出3個學習項目，根據(jù)學習任務開發(fā)出相應的能力訓練項目。將綜合素質細化，與能力訓練項目相對應。其對應關系如表1所示。

二、教學單元設計

1、《工作任務單》及《學習工作單》設計

一個《工作任務單》對應一個教學單元，將每個學習任務以《工作任務單》的形式出現(xiàn)，使學生在學校的學習過程如同在工作崗位的工作過程?！豆ぷ魅蝿諉巍钒虒W方案、問題闡述、任務布置、學習評價四個部分。

教學單元設計中的教學步驟、教學方法及教學手段如表2所示。

學習工作單是學生在實踐完成后，對各知識點、技能點的回顧，需要以作業(yè)的形式上交。

2、教學步驟、教學方法及教學手段

學習任務的教學實施采用8節(jié)課連排，這樣有利于完整工作過程的完成及教學資源的充分利用。將學生4～5人組成一個小組，在每一個學習任務的學習過程中，學生以小組形式在實訓室團結協(xié)作，共同完成學習任務。

三、教學實施

該課程采用基于工作過程的“六步”教學法，實施“教、學、做”一體化教學。

1、任務布置

教師布置學習任務，下發(fā)工作任務單。通過實物、圖片、現(xiàn)場錄像等，展示該任務的目的和意義。

2、相關知識講解

通過講演結合、學做結合、討論互動等教學方法，將課程中相關知識點、技能點傳授給學生，熟悉教學設備，使學生獲取并掌握所需的理論及實踐知識。

3、工作方案制定

在計劃與決策階段，學生小組通過討論、查找資料等方式，設計工作方案，列寫工作計劃表。

4、任務實施

學生以小組的形式按照工作計劃表中的內容進行任務實施。學生設計并制作印制電路板，在生產流水線上模擬實際生產程序（包括生產組織、生產管理、質量監(jiān)控、物料管理）進行電路的焊接調試，完成電子產品的制作。教師對學生的任務實施情況進行全過程的考核。

5、成果展示

任務完成后學生小組制作PPT進行成果匯報。

6、產品檢驗與點評

任務完成后，教師對學生做出的產品進行檢驗，包括電路設計檢驗、電路板性能檢驗、電子產品質量檢驗等。最后，教師針對學生的整個制作過程，點評學生任務的完成情況，包括電子產品的設計及制作、儀器設備的操作、團隊協(xié)作及語言表達情況。

四、考核方案設計

本課程實踐性、應用性比較強，所以要加強過程性考核，考核項目包括學生自評、教師對小組評價、教師對個人評價及作業(yè)考核。

學生的綜合成績由過程考核成績和作業(yè)考核成績兩部分組成，如下所示：

綜合成績＝（學生自評20％＋教師評學生30％＋教師評小組50％)÷學習任務總數(shù)（n）×70％＋作業(yè)考核30％

五、課程特色

1、以電子技術實訓技術崗位開發(fā)課程教學內容

根據(jù)電子技術實訓技術崗位的生產流程和教學大綱的要求，開發(fā)出體現(xiàn)電子產品制作新工藝和新技術的學習任務，并增加安全用電常識、質量控制及經濟成本內容，將其融合貫穿到學習任務中。

2、操作能力強

每個學習任務自始至終都需要學生按照生產工藝流程從簡單到復雜的順序，親自動手完成。

3、教學方法創(chuàng)新

實施以電子技術實訓流程為主線的基于工作過程的“六步”教學法。教學組織以行動為導向，以學生為中心，培養(yǎng)學生的綜合素質。

六、教學效果

1、學生通過學習任務的學習，自制出3個電子產品。學生自制電子產品的裝配調試成功，使學生獲得極大的成就感。

2、學生通過自制電子產品的生產過程，提高了學生的實踐能力和創(chuàng)造能力，培養(yǎng)了學生的安全意識、質量意識、環(huán)保意識和自主學習的意識，增強了學生就業(yè)競爭能力和社會適應能力，為直接上崗打下良好的基礎。

參考文獻：

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[2]辛嵐．職業(yè)教育中CAD教學改革研究[J]．職教研究，2006，（8）．

[3]王建，趙金周．電工基本技能實訓教程[M]．北京：機械工業(yè)出版社，2007．

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（f）盡管由于后來勞工統(tǒng)計局公布的消費價格指數(shù)可能會有所修正，但不會據(jù)此作出補發(fā)工資或其他方式補償?shù)恼{整。

（g）協(xié)議雙方同意生活費津貼的連續(xù)調整，將以勞工統(tǒng)計局按現(xiàn)行方式和同一基礎計算得出來的官方月消費價格指數(shù)為基礎實行，除非雙方同意采用其他方法。如果勞工統(tǒng)計局改變了消費價格指數(shù)的計算方法或基礎，那么協(xié)議雙方則將一致同意修改計算生活費津貼的方法。

第四條　新工作崗位分類

在介紹談判單位的不具有任何現(xiàn)有崗位分類主要作用的新工作崗位時，企業(yè)將以書面形式通知工會新工作崗位的分類情況，包括工作崗位描述、勞動等級、所確定的一種或多種工資率，以及新工作崗位是否以日工或計件方式付薪或是兩者兼用。

第五條　標準工時獎勵計劃

說明文件D所顯示的公司的標準工時計劃及其該計劃中的部分計劃，將向超過作業(yè)標準的生產工時提供獎勵，獎勵標準是依據(jù)操作標準確立的。

第六條　職業(yè)工資率

按照公司的標準工時獎勵計劃，獎勵工資和職業(yè)工資率的分類將是計算收入的基礎。

第七條　保證工資率

A．按說明文件B規(guī)定，對接受計件工資的工人的非計件工資時間將支付適當?shù)谋ＷC工資，除非本協(xié)議另有規(guī)定。非計件工資時間包括在沒有計件工資標準的作業(yè)線上工作時間和本條規(guī)定的因機器檢修和待料的停工時間。

B．最低保證工資是按天以計件工資標準對計件工時（例如，對一項有計件工資標準的操作）支付的工資。這種保證收入相當于對當天所進行的作業(yè)，按保障工資率和適當?shù)墓べY率所支付的計件工時的小時工資。

C．實行計件工資的雇員可以要求審查或提出關于_________項操作的計件工資標準是否適當?shù)纳暝V，并將申訴提請班組長注意；同時還可以記錄他操作的開始和完成時間，此工作時間的收入應不得低于保證工資率。在此基礎之上，雇員須一直進行操作，直到審查完畢或申訴得到處理。

D．如果實行計件工資制度的雇員，在所分派的已建立了計件工資標準的操作中遇到機械或材料方面的故障，他應提請班組長予以注意。如果班組長已經認可了故障并指使雇員繼續(xù)這項工作，那么，從雇員通知班組長到故障排除這段時間內，雇員應獲得不低于保證工資率的報酬，除非為這種臨時出現(xiàn)的故障情況確立了計件工資標準。

E．如果實行計件工資制度的雇員在新的和改變了計件工資標準的操作中遇到了故障，他可通知班組長并要求復審這項操作和計件工資標準。由班組長確定本條規(guī)定生效的時間，在這段期間內雇員應得到不低于保證工資率的報酬。

F．當實行計件工資制度的雇員在工作中出現(xiàn)失誤，除非由此而產生的責任由班組長承擔，那么，該計件工在其操作時所花費的時間可以得到保證工資。對于返工時間，應支付不低于保證工資的報酬。然而，公司可以建立包括臨時工作在內的計件工資標準。

G．另一方面，實行計件工資制度的雇員，在班組長批準的情況下，可以記錄他開始進行的按計件工資標準支付報酬的指定的操作時間和他完成這項任務的時間，在這段時間內他應得到不少于保證工資的報酬。記錄操作工時的方式將由公司具體規(guī)定。

H．對工人造成的次品實行扣除報酬的辦法：

（a）對雇員集體造成的次品，扣除集體的報酬。

（b）對單個雇員獨立操作造成的次品，扣除其個人的報酬。對于造成所有其他次品的責任由公司承擔。

第八條　計件工作的分派

A．雇員的計件工作分派是按其日常工作分派的崗位或工作崗位，它可能包括特種機械、設備和工作場地。

B．當這一工作條件在其他情況下不受本協(xié)議的保證時，由公司分派到工資率較低的臨時性計件工作崗位上的計件工，應得到他所從事的最后一個計件工作崗位的保證工資。并且，按照公司標準工時計件工資計劃，相應的職業(yè)工資率應成為計算收入的基礎。

C．當實行計件工資制度的雇員由于缺乏材料和／或設備、電力不足或機器故障等原因而無法繼續(xù)正常工作，但要求仍留在工廠和操作中斷持續(xù)6分鐘或6分鐘以上時間時，在以這種停工而從事的操作所獲得的保證工資率應成為停工時工資率，并且如果雇員在停工期被臨時分派從事其他工作，也應成為最低保證工資率。

D．注明：臨時分派的工作任務（不是調動或正式重新分配工作崗位）完成和停工的故障排除以后，雇員仍須回到他正常的計件工作崗位上去。

第九條　非計件工時的工資支付

A．對計件工的所有非計件時間，將以適當?shù)谋ＷC工資率支付其報酬，但下面所列情況除外。

B．當實行計件工資制度的雇員從事_________項將要設立但還未設立計件工資標準的工作時，則按照為職業(yè)工資率的勞動等級確立的小時工資率支付報酬。

C．在按D款所列的下列特殊情況下，將按小時工資率支付計件工報酬，這種小時工資率相當于他們正式工作時間的小時平均工資，其計算方式在下面F款中已經列明。

D．當雇員被調離他現(xiàn)有的、預定的和可以從事的正常工作崗位并按班組長指令從事下列工作時：

（a）返工_________位雇員因_________種情況不能由其返工的不合格工作。

（b）從事替補另一工作崗位上臨時缺勤的雇員的工作。

（c）指導新雇員或缺乏經驗的雇員。

（d）修復公司已決定不讓供貨商返工或不向供貨商退貨的已購入的不合格的零部件。

（e）當雇員從他的工作崗位上被再次分派從事其同一工作類別的另一項工作，而其原來的工作崗位則被分派給另一位雇員時。

（f）當_________雇員被送往客戶處從事_________機械制造公司的修理工作時，他所獲得的工資將高于平均收入或他的那項工作的基本工資。

E．在出現(xiàn)任何需要支付小時基本工資的情況時，雇員應立即通知班組長。如果班組長允許雇員進行這項工作，那么，這項工作的開始和結束時間應該在雇員的每日工時報告上注明并由班組長予以證明。

F．計算實行計件工資制度的雇員的小時平均基礎工資的方法如下：在以工時計量的最后2個有效工作周內，將全部工時的金額支付量（不包括輪班津貼和加班津貼）進行劃分。最后2個有效工作周的過程中不應把每年盤存貨物和／或休年假停工期間的時間算在內。

第十條　特別工資條款－－集體計件工作

A．當_________一非熟練工人被分派到_________一按計件工資標準支付報酬的作業(yè)組時，應執(zhí)行以下工資條款：

（a）計算支付給整個作業(yè)組的實際工資。如若支付的實際工資等于或高于熟練作業(yè)組最后2個有效工作周的工資水平，則以真實支付工資水平支付作業(yè)組全體成員工資。

（b）如果支付的實際工資達到上述A款第1項的標準，或是少于熟練作業(yè)組最后2個有效工作周的支付水平，則采用以下方法：用除非熟練工人的工時以外的所有付薪工時計算作業(yè)組的工資。熟練工人的工資將按這種方法支付，其水平將達到但并不超過熟練作業(yè)組最后2個有效工作周的平均工資水平。在任何情況下，他們的收入都不應低于保證工資率。非熟練工人的工資將按上述A款第1項所述的實際工資率支付；同樣，在任何情況下，都不應低于保證工資率。本項條款的有效期由主管人預先決定，但不應超過3天。

第十一條　計件工資標準

A．所有新的計件工資標準的建立或現(xiàn)行標準的改變都將由工業(yè)工程部承擔。除該部以外其他單位均不得向車間計件工資標準。當_________項操作以工業(yè)工程部認可的適當方式進行，并在_________項研究完成和在此后計算出計件工資標準后，計件工資標準將在適當?shù)臅r候公布，并不會耽擱過長時間。

B．在確定計件工資標準的過程中，工業(yè)工程部將通過工時研究、設備數(shù)據(jù)以及其他綜合方法來確定操作要素的時間值。

C．將為使用陳舊零部件而進行的操作建立新的計件工資標準，過去沒有對使用這些老部件進行的操作制定計件工資標準，也沒有對使用這些老零部件進行的操作增加新的計件工資標準。

D．不是從前生產的新部件可用于生產老式工具、汽車、卡車或老式拖拉機。新式工具、汽車、卡車或新式拖拉機使用的零部件是新部件（鏟雪車、草坪和花園拖拉機及類似工具也被視為工具）。

E．所有使用新部件進行的操作都被視為新操作，新的計件工資標準也將隨之而建立，除非新部件被認為是同早期生產的老部件相同，或使用新部件進行的操作與使用老部件進行的操作相同。若是這種情況，為用于老部件進行的操作而制定的計件工資標準將適用于使用同一新部件而進行的操作。

F．除下列情況下，計件工資標準不得減少或增加：

（a）糾正計件工資中出現(xiàn)的因辦事員或計算造成的差錯。

（b）調整由于設計、設備、材料規(guī)格或生產方法變化而引起變化的操作計件工資標準。當這種變化僅影響_________一操作的一部分，例如，一個動作或數(shù)個動作，那么，計件工資標準的變化將僅適用于那些已經發(fā)生變化或受到影響的一個動作或幾個動作上。

G．班組長一旦決定改變或建立新的計件工資標準，他應盡快把這樣做的情況和原因以書面方式通知有關的部門工人代表。

H．有關計件工資標準的信息應放在有關雇員和工人代表可以看到的地方。

（a）如果雇員認為上述F款第1、2項提出的計件工資標準調整失敗，那么，他們可以提出關于計件工資標準調整不當?shù)纳暝V。這類并僅限于這類的因計件工資而引發(fā)的申訴可提交仲裁程序處理。

J．仲裁人的權限只限于對以下問題作出裁決：

（a）若在計算計件工資標準過程中發(fā)生因辦事員或計算方面的差錯；

（b）若在設計、設備、材料規(guī)格或生產方式方面發(fā)生的變化；

（c）如果在設計、設備、材料規(guī)格或生產方式方面發(fā)生變化，那么，改變了什么因素？

K．除根據(jù)上述F款第1和第2項提出的申訴外，如果存在下面的情況，亦可提出：

（a）提出計件工資標準是否根據(jù)標準工時計件工資計劃已制定出來的問題；

（b）提出計件工資標準是否恰當?shù)膯栴}。

第十二條　日工作記錄

雇員應以公司規(guī)定的方法記錄一天中從事的所有工作，除非這天沒有干活無法記錄。在作記錄的雇員不知曉的情況下，不得更改他的工作記錄。有關雇員的工作記錄可按雇員的要求提供給他們，以使他們了解上次付薪期后的2周工作情況。

第十三條　計件工資的估計

所有的操作崗位都有計件工資估計標準，這些操作崗位被認為是使用新的非同一規(guī)格的機器部件而進行的新操作?，F(xiàn)行的計件工資估計標準仍將在特殊操作崗位上使用，直到新的工程操作計件工資標準按第十四章第十一條B款所列的步驟建立為止。

第十四條　輪班資金

A．如工廠中實行兩班或三班工作制時，被分派做第二班的雇員將得到每小時20美分的額外津貼；被分派做第三班的雇員將得到每小時30美分的額外津貼。當日班或第一班雇員被分派加班并延續(xù)到中班時，這時第二班雇員的每小時20美分的津貼將不再適用。當?shù)诙喙蛦T被分派加班并延續(xù)到第三班時，這時第三班雇員的每小時30美分的津貼也不再適用。當?shù)谌喙蛦T被分派加班并延續(xù)到第一班時，這時第三班津貼繼續(xù)有效。

B．雙方同意，在下午2時以后和晚間10時以前，任何時候開始的“班次”被認定為第二班。在晚上10時以后和次日凌晨4時以前任何時候開始的“班次”則應被認定為第三班。

第十五章　學徒期計劃　學徒和培訓計劃

第一條　分類

A．根據(jù)第一章所承認的范圍，可按定期契約把學徒分為下列幾類：機修工、機工、工具和制模工、電工

B．學員可以按下列類別招收：金屬片裝配工

第二條　資格

A．按本計劃應從合格的申請者中選擇學徒和學員。當職位空缺超過具有年資的合格申請者時，剩余的職位空缺應根據(jù)申請者條件由公司以外的申請人填補。

B．為了完成培訓計劃，雇員必須具備高中畢業(yè)或相當學歷。

C．申請人的身體狀況必須能夠適應培訓工作的要求。

第三條　具有年資的雇員

有關職位空缺的通知交在公司布告欄張榜公布。對此感興趣的年資雇員可以提出申請。

第四條　申請和標準

A．對于所有申請人的選擇，均應按其素質高低排列；但是，當兩個或更多的具有年資的申請人位于同一水平時，那么，資歷最深的申請人將被選中。顯然，如果具有年資的申請人不具備最起碼的素質要求，那么，空缺將按照“勞動協(xié)議”的規(guī)定補充。

B．在挑選申請人過程中將采用以下標準。每位申請人都要經過能力考試。對于在考試后顯示出其達標能力的申請人予以登記，并按以下分數(shù)制排列：（標準最高分）以下選擇程序可依據(jù)“聯(lián)邦和州立法”以及“總統(tǒng)的行政命令和指令”加以修改。

（a）能力考試50。如果使用實際成績，將對同其最低資格成績有關的內容評出等級。如果只使用資格成績，將對所有的資格條件給予最高分數(shù)。

（b）教育（在校成績單）20。同空缺職位有關的所學的科目和已經取得的等級。

（c）以前的工作經驗。20

（d）對面試的評估：履歷、興趣、年資和態(tài)度。10

C．雇員關系部將同申請人就讀的高中或學校的行政管理人員進行聯(lián)系，以獲得有關申請人是否已畢業(yè)以及其所學課程、在班中名次、出勤記錄、個人品質和同別人相處的能力等等。

D．為確定有年資的申請人的特定工作經驗、擔任這些工作的能力、綜合工作記錄、出勤、與人交往的態(tài)度與能力，雇員關系部將同具有年資的申請人的公司主管人，以及同所有申請人以前的雇主進行聯(lián)系。

E．雇員關系部將同申請人列入的個人參考名單中的人進行聯(lián)系，以便確定申請人的特點、愿望、態(tài)度和興趣。

F．雇員關系部和有關的技能專業(yè)部門的主管將單獨面試獲得資格的申請人。面試的目的是確定和評估申請人的動機、職業(yè)目標、穩(wěn)定性和興趣。

G．未被選中的申請人，將被考慮填補以后的空缺職位，如果他們同意這么做的話。然而在填補空缺時，對合格申請人的選擇和確立他們各自的等級順序都須根據(jù)所有申請人的有關潛力進行。

第五條　學徒比率

A．任何一個工作崗位招收學徒和學員的人數(shù)都應受到限制。

B．上述限制不應用來解雇任何現(xiàn)已招收的經本協(xié)議雙方的共同協(xié)商同意，可以增加或減少學徒的比例。

第六條　年資

A．本協(xié)議生效日之前招收的學徒可以不受本協(xié)議有關年資規(guī)定的約束。本協(xié)議生效日之后招收的學徒將須執(zhí)行本協(xié)議有關年資的規(guī)定。如果公司認為學徒的進步不令人滿意，那么，公司一方將不再承擔繼續(xù)培訓這名學徒的義務。

B．不論任何原因，當學徒被調離他們的培訓崗位，包括畢業(yè)，并被分派到工廠或其他工作崗位上就業(yè)，他們將獲得完成學徒或培訓計劃的年資。

C．完成學徒任務后，雇員將被分派進入到具體的已招收了雇員的工作崗位。如果這一工作崗位不需要增加雇員，那么應按照有關年資條款的規(guī)定安排裁減下來的人員。

D．當公司認為由于培訓人數(shù)過多，需裁減一些學徒時，那么，應首先裁減學時最少的學徒。

E．當公司認為有必要在學徒培訓班中增加雇員人數(shù)時，那么，按照上述D款被裁減的雇員將返回培訓班，其順序是擁有最高學時的學徒將首先返回。并且，按照上述D款被裁減的雇員將在培訓班增加其他雇員之前返回學徒培訓班。

第七條　工資率

A．對本協(xié)議標準所包括的在每一工作崗位上的學徒，應按如下逐步增加工資待遇的辦法支付工資：

第一個1000小時－－支付工作崗位最高工資率的65％

第二個1000小時－－支付工作崗位最高工資率的70％

第三個1000小時－－支付工作崗位最高工資率的75％

第四個1000小時－－支付工作崗位最高工資率的80％

第五個1000小時－－支付工作崗位最高工資率的85％

第六個1000小時－－支付工作崗位最高工資率的90％

第七個1000小時－－支付工作崗位最高工資率的95％

第八個1000小時－－支付工作崗位最高工資率的100％

B．對因以前受過培訓而獲得了學分的申請人，應按其獲得學分時期的工資率支付其工資。

C．完成學徒學業(yè)后，計時工資率將增加到該雇員受雇的那個具體工作崗位上的最高工資率。l

第八條　學時分

A．對申請人在參加學徒培訓班之前所獲得的行業(yè)經驗可以打分。對于外部的申請人，這種工作經驗必須在學徒期內或是在其他學徒培訓班獲得，而不應在行業(yè)或職業(yè)學校工作中獲得。對具有年資的雇員以前的實際工作經驗也可以打分。

B．根據(jù)對退伍軍人在服兵役期間表現(xiàn)的審查，回公司工作的退伍軍人在服兵役期間獲得的實際工作經驗，也可以獲得分數(shù)。

C．在雇員參加學徒培訓班期間，公司可以決定雇員需學習特殊培訓領域所要求的必要的知識和／或技能，這樣，雇員可獲得最高學時分，而不必完成所有的全部學時。如此獲得的學時分將被計算在獲得_________一類別工作學習畢業(yè)時所要求的總學分之內。如有必要，雇員的工資率可在獲得學時分時加以調整。

D．如果根據(jù)上述C款作出任何決定，公司應將這一決定及其原因通知工廠工會委員會主席。

第九條　相關的課堂學習

A．公司要求學徒通過課堂學習或函授形式完成有關的培訓課程。公司將確定適合兩種情況的課堂學習方式。

B．通常，有關培訓所用時間每周不少于4小時，每1000小時最少為84小時。但是，公司有權修改學習程序，以便提供更長的連續(xù)的課堂學習時間，以彌補每周4小時，每1000小時84小時的課堂學習時間。這類培訓的時間和地點由公安確定。并且，學時一旦被采用，就應按正常的小時工資率支付學徒工資。

C．公司將要求學徒從其工資單上扣除100美元，進行儲蓄以支付函授課程和（或）其他必需的課堂學習資料費。如果雇員完成了他的學徒計劃，那么，上述儲蓄將歸還本人。

D．如果一些學徒不能履行其義務，令人滿意地完成課堂學習任務，那么，公司可以暫?；蛉∠蛦T的學徒培訓計劃。工廠工會委員會主席應被告知這種決定，因為此舉將取消學徒作為學員的資格。

第十條　對學徒的監(jiān)督

A．學徒應接受主管學徒計劃的協(xié)調人的全面指導，并接受其所在分派部門主管人的直接指導。學徒計劃的協(xié)調人有權根據(jù)工作培訓計劃將學徒由一個部門調到另一個部門。任何一個學徒在_________一預定工作項目滯留的時間均不得超過項目本身預定的時間。

B．負責直接指導學徒的主管人應準備并填寫適合的檔案表。主管人應至少每30天向學徒計劃協(xié)調人匯報一次他們所指導的學徒的工作和進行情況。

第十一條　工具

按照公司的要求和規(guī)定，學徒應采辦所必備的手工工具。這些工具可以通過公司按工資單扣除授權書的方式購買。

第十二條　信息

A．公司將不斷地向工會通報所有學徒的身份情況。

B．公司將保存學徒在各種工作過程中的耗時記錄，并可在適當?shù)臅r候應要求向工廠工會委員會主席提供予以審查。

第十三條　學徒期

學徒計劃期限將根據(jù)工作程序和與此有關的指令設立。

第十四條　公司和工會會議

A．公司和工會應每月進行一次會晤，就雙方于會前3日內提出的議事日程進行討論。討論的內容包括：雙方的意向、本章的執(zhí)行情況，并向接受培訓的人員提出有關有效執(zhí)行計劃的建議。

B．公司的兩位代表應是雇員關系部經理和學徒計劃的協(xié)調人，或是由他們指定的人員。

C．工會的兩位代表應是工廠工會委員會主席和技術行業(yè)代表，或是由他們指定的人員。

第十五條　工作進程時間表

本條附有工作進程時間表（附件A、B、C和D）。雙方同意，培訓專業(yè)領域的順序將由公司根據(jù)所可能提供的工作，以及學徒的進步和對他們的需要而確定。根據(jù)公司的意見可以打破_________一培訓領域的連續(xù)學時，也可以修改或更換培訓領域。只要這種改變對學徒、對部門的操作或是同第一章承認相一致的內容最為有利即可。但是如果主要的變化超過10％，須經雙方同意才可付諸實施。

受訓人員工作程序安排：金屬板安裝，需制定出的工作計劃共2000小時（注：可用我們現(xiàn)有的設備和機器來代替我們在上述要求中沒有的設備和機器。）

第十六章　協(xié)議的終止

該協(xié)議于_________年_________月_________日生效，有效期截止到_________年_________月_________日，之后，該協(xié)議每年將自動延期，除非在_________年_________月_________日之前的90天內，雙方中的任何一方書面通知雙方要求修改或終止協(xié)議。如果有一方發(fā)出這種通知，雙方應在協(xié)議有效期終止前至少提前60天進行談判。

_________公司（蓋章）：_________　 工會代表（簽字）：_________

代表（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

附件

附件A　機器修理工人等級10

－－熱處理100小時

－－電力設備維修300小時

－－磨床：外部100小時，內部100小時，表面100小時

－－水力和氣力1800小時

－－車庫400小時

－－銑床400小時

－－機器修理和徹底檢修2500小時

－－安裝機器和設備500小時

－－預防性維修300小時

－－焊接裝配400小時

－－安裝成套設備400小時

－－有關的課堂學習700小時

總計：小時

附件B　機工勞動等級10

－－鉗工及選修設計、建造和檢查300小時

－－部門熟悉350小時

－－器械操作50小時

－－磨床：外部300小時，內部300小時，表面300小時

－－熱處理100小時

－－鉆機鏜250小時

－－車床800小時

－－冶金術150小時

－－銑床：臥式350小時，立式350小時，數(shù)控機350小時

－－造形機、刨床、插床300小時

－－工具磨床150小時

－－焊接200小時

－－有關的課堂學習700小時

總計：小時

附件C　工具和沖模工

在學徒期內，學徒應得到培訓和經驗，以便開發(fā)掌握其行業(yè)所必須的技術和知識。全體學員的訓練包括下列工時單位，但不一定必須按下面表中所列順序進行。

對_________些學徒，可調整其在行業(yè)不同工時單位中所需要的時間，但是不應出現(xiàn)其他特殊崗位上超過既定時間的連續(xù)操作，除非為進一步培訓另有需要。

車床600小時

直接轉動鉸大

適用工具及銑床法面對工作臺的外形轉動

錐形轉動用劑

穿入鉆孔

鏜磨床1500小時

表面（大和?。┕ぞ吆蛿嗄ゴ?/p>

磨床：光滑面鉗工磨床

斜面磨床處理

輪廓面修整輪

用鉆石修整輪鉆模鏜150小時

精密鉆孔鉸大

鏜熱處理及焊接250小時

小部件、沖頭、槽針及小沖模部件適當?shù)臒崽幚?/p>

有乙炔焊接設備、焊接小塊金屬板部件

銅焊沖模的防護裝置鉆孔壓縮500小時

單桿鉆孔鏜

敏感性鉆孔錐口孔

根部鉆孔磨光孔

鉸大重疊成型700小時

豎直成型外形成型

角度成型用工具和磨床刨床500小時

豎直刨床適用的切割工具和磨床

外形刨床

斜面刨床銑床500小時

立式、臥式和可能銑床

豎直銑床鉸大

斜面銑床鉆床

鏜螺旋銑床

根部銑床適當切割、速度和進刀工具和沖模欄350小時

工具和沖模操縱沖模處理

易損工具的知識和工廠保養(yǎng)、清洗

物資鑒定、工具使用及供給檢查和保管

新建沖模（包括鉗工）700小時沖模設計500小時

沖模設計基本原理

沖模設計和具體繪制

單空沖模累進沖模

復合沖模繪制沖模

沖模構造原理的說明雜項1750小時

修理沖模、鉆模和工件夾具

機制后的工具裝配零件

一般機器修理清洗和工具保養(yǎng)

劑和冷卻劑的使用使用試驗性沖壓縮

機構的一般術語

機器的調整

總計：小時

附件D　電工勞動等級10

電機結構

－－地下故障的分布中心150小時

－－操縱盤（照明、電容器、支線、電路）250小時

－－機械1000小時

－－變電器500小時

機器保養(yǎng)

－－水力學150小時

－－氣力學150小時

－－保養(yǎng)和維修1150小時

－－綜合部門（泡沫狀、各種設備、驅動和操縱）1000小時

－－焊接部門500小時

－－油漆部門（操縱和安全閥）500小時

－－金屬板部門（壓制和剪切機操作、起重機）500小時

－－輪動臺（操縱及開動）300小時

－－裝配零件（混合的、開機）100小時

－－縫制部門100小時

－－設備（照明、電容器、電路和過濾系統(tǒng)）1000小時

電工設計300小時

有關的課堂學習700小時

總計：小時

說明文件A

名　稱勞動起點90天6個月1年等級

工具與沖模工10A　15．22　15．70　16．14　17．04

電工機器修理機工金屬片裝配9A14．10　14．59　15．03　15．88

班組長焊接裝配工作場地布置檢察員8A13．18　13．64　14．11　14．96

縫紉服務員重型卡車操作員7A12．49　12．86　13．32　14．11

木工模具修理工倉庫保管員6A11．79　12．16　12．49　13．30

維修助手收貨運貨員CMM操作員收貨檢察員鉛與回收物資維修員5A11．13　11．46　11．79　12．47

起重車操作員倉庫管理員貨物堆置場與錘墊再起動人員工具房管理員零件管理員3A9．759．9710．3010．94

多功能管理人員檢察員與搶救員交通員包裝員維修部件定貨員運輸綁扎員2A9．159．419．6410．23

工具房管理員體力勞動者1A8．578．819．069．53

房屋管理員操作員將負責日常工作中所使用的設備的保養(yǎng)和小規(guī)模維修。

說明文件B　獎金

名稱勞動起始不超過90天后的保證率不超過90天后的職業(yè)率等級不超過6個月后的保證率

電焊工7B　12．37　12．72　12．51　13．51

大型壓力機操作員　6B　11．58　11．95　12．69　12．69

剪床操作員漆料系統(tǒng)操作員火焰砌合操作員首席澆灌操作員5B　10．77　11．13　11．88　11．88

真空機操作員點焊工小型壓力機操作員鑄工移動電焊工油漆工木工車間機器操作員　4B　10．09　10．43　11．06　11．06

機器人焊接站操作員1號切削工3B　9．519．7510．35　10．35

磨工漆料裝卸工包裝工懸掛物裝配工2B　8．949．159．749．742

號切削工熱焊機操作工生產整理工生產廠操作工外胎裝運工縫紉機操作工1B　8．498．709．169．16

木工車間工人裝配工泡沫材料工和整修工油漆鉤安排員外胎旋轉員與勞動者火焰砌合工操作助理

操作員將對所生產的零部件的質量負責，并自行進行檢查。

操作員將負責對用于生產零部件的設備進行保養(yǎng)和小規(guī)模維修。

說明文件C　對如下特殊雇員實行特殊獎勵（名單略）

說明文件D　按小時計算的計件工資標準方案指數(shù)

第一條　計劃綱要

A．按小時計算的計件工資標準方案按下面原則執(zhí)行，即預計普通熟練工人完成所分配任務的正常的非計件工作量算作100％。

B．對于超過100％以外的工作量可按計件支付的原則予以補償，而對操作員不受程序和機器時間制約和限制的在有計件工作時間的潛在收入預計可望高于職業(yè)工資率平均30％。

C．按小時計算的計件工資標準方案的計算單位為每100件或100個單元的標準小時。

（a）每100件或100個單元的標準小時是衡量為獲得相應的職業(yè)工資率而必須達到的工作質量的時間單位。

（b）“每100件或100個單元標準小時”是指“計件標準”。

D．根據(jù)該方案計算計件工資收入，需要采取下列步驟：首先，由相應的計件工資標準乘以每一個操作程序的產品件數(shù)或單元數(shù)，然后除以100，便可得到可得收入小時數(shù)，而后再乘以職業(yè)工資率，便可計算出計件工資收入。運算公式為：

第一步：除以100后的產品件數(shù)×每100件以標準小時表示的計件標準＝收入小時數(shù)

第二步：收入小時數(shù)×職業(yè)工資率＝應掙的錢數(shù)

E．每100件（單元）的標準小時數(shù)是建立在第二條所說的100％工作量的基礎上的，該標準小時數(shù)也包括第三、四和五條中所解釋的日常生活費用津貼。

F．在任何崗位上工作的職員的計件工資收入都應與其生產率成比例，除非計件工的最低工資同保證工資率持平。

G．一旦發(fā)現(xiàn)計件標準由于計算、傳送或郵寄計件工資標準時發(fā)生錯誤，應予以糾正。

H．當_________一操作崗位的每100件（單元）標準小時數(shù)由于該崗位的變化而發(fā)生變化時，時間研究成果方法或應用評議的標準數(shù)據(jù)可由該項已完成的操作提供，但無論是通過時間研究還是應用數(shù)據(jù)進行修改，都將只適用于已經改變了的或受到影響的該項操作崗位的那一部分或若干部分。

I．收入不封頂。

第二條　工作成績評估

A．雙方認為，選擇一位一般技術操作人員來研究時間問題是不切合實際的。同時雙方還認為，任何操作人員都須擁有不同程度的各類工種的技能，還須在研究時間期間取得不同程度的工作成績。

B．該方案的原則是將應遵守時間調整為標準時間，經過特別培訓和具有經驗的時間研究工程師是通過對雇員完成工作情況的各種因素來調整應遵守的時間的。

C．根據(jù)一定的計算標準，即100％表示標準工作成績，105％、110％、115％等表示超額完成工作，而95％、90％、85％則表示沒有完成工作標準，上述這些因素將會在時間研究過程中表現(xiàn)出來。若在_________項工作中花費的以十進位分鐘為計算單位的實際時間給予110％的工作評估，那么，時間研究工程師在計算研究時間時應將他花費的實際時間增加10％，以便達到該項工作的標準時間。若_________項工作花費的實際時間給予90％的工作評估，實際時間則應被減少到90％，以求出標準時間。

D．在通過時間研究而建立了時間值的地方，工作成績評估在觀察期間就能作出，而且時間研究工程師還將根據(jù)請求，向雇員出示其工作成績評估的結果。

第三條　個人與疲勞

A．每百件（單元）標準時間包括為個人需要和消除疲勞提供必要津貼的百分比系數(shù)。因為個人若要消除工作帶來的疲勞，那就很難把現(xiàn)在實行的個人所需津貼與消除疲勞津貼截然分開。因此，須將這兩個因素合并為一個百分比系數(shù)。

B．個人和疲勞百分比系數(shù)包括這樣一些項目，如：休息或恢復體力、規(guī)定的短暫午餐和休息時間、喝飲料、準備每日工作日志和上衛(wèi)生間等等。工作時（不包括等待時間）的工人與疲勞的最低百分比系數(shù)為10％，并且每8小時工作日提供大約44分鐘的時間。

C．個人與疲勞百分比系數(shù)包括工廠運行的工作要素中的綜合的各種因素，并以所進行的各種測試與實驗的結果所取得的經驗和鑒別能力來決定普通操作人員的疲勞系數(shù)。個人疲勞百分比系數(shù)以10％為起點，根據(jù)所從事的工作種類予以相應增加。

D．最低個人疲勞系數(shù)10％加工最低工作延誤系數(shù)3％，等于工作要素的最低延誤系數(shù)13．3％。

第四條　操作者的等待時間（機器或加工程序）

操作者的等待時間是指操作者在完成他所干的工作以后，在機器或加工程序循環(huán)期間所必須等待的機器運轉或加工程序的時間。

可通過幾種不同程序計算出用于等待時間的津貼。最常見的計算方法是應用下列固有延誤公式：

固有延誤＝機器要素或程序循環(huán)時間×1．05－工作要素時間1．30（標準分鐘）

通過應用機器運行中的固有延誤原則來確定標準分鐘的例子如下：

例如，車庫操作者在車床運行期間在鉆壓機零件上鉆一個孔：

要素標準工作分鐘時間

裝加工部分1．15

開動（車床）（2．00分鐘）

鉆模，鉆一個孔（手動）和在機器運轉中卸下加工部件0．59

卸下加工部件0．75

標準工作分鐘總時間2．49

上例的固有延誤公式為：

0．59

固有延誤（（a）D）＝2．00×1．05－ －－－－＝1．65

1．30

為使最低的獎勵工資達到110％，將對這種固有的延誤時間增加10％的津貼。

1．65×1．10＝1．815固有延誤分鐘

因此標準分鐘時間總數(shù)便是標準工作分鐘時間總數(shù)與固有延誤分鐘時間總數(shù)之和。舉例如下：

標準工作總時間（分鐘）2．490

固有延誤時間（分鐘）1．815

標準總時間（分鐘）4．305

該例中標準工作時間包括個人與疲勞百分比系數(shù)，但不包括工作延誤系數(shù)。

通過應用工作延誤系數(shù)來確定上述操作中每100個加工部件的標準時間格式如下：

工作延誤系數(shù)1．04

標準總時間（分鐘）4．305×－－－－－－－－－－×100件＝每百件標

60分鐘準時間7．46小時

第五條　工作延誤

A．工作延誤指的是那些無法測量的、混雜的工作，或者是與生產的產品件數(shù)或單元數(shù)沒有直接關系的各種階段性工作，如果這種延誤記錄在每日工作日志上或其他認可的記錄表上，并經主管人同意，那么這種等于或超過6分鐘的延誤應按正在進行的工作的保證工資率獲得報酬。這種工作延誤少于6分鐘不得累計計算。

B．在為_________項工作確定每百件或單元的標準時間時，需將工作延誤系數(shù)用于標準時間總數(shù)上。這些系數(shù)將用于補償那些不足6分鐘的工作延誤所造成的損失。

（a）下面列舉了工作延誤系數(shù)百分比包括的各類延誤類型。它們不包括所有的適誤種類，只是說明了工作延誤因素所包含的各種延誤類型。

（a）由_________項工作轉變?yōu)橄乱豁棽僮鳎凸ぷ鲉栴}同班組長、辦公室職員和監(jiān)察員進行接觸；檢查定貨與定購貨物；準備并安排工作場地與材料；撤離或重新安放保護性設備；穿戴和脫下圍裙、手套、眼鏡、護腿、漆料保護等；起動或關閉設備，拿取與放置貨物、工具、印刷品等；檢查工作和設備，分類，計算和記錄零部件；打上班時間卡和（或）記錄時間；領取工具、工作、卡車、拖車、存儲加油器、供應原料等；移動滑行器，改變貨物裝載方式。

（b）照料設備與生產流程－－對工具與設備進行調整和小規(guī)模修理；領取油，給設備上油；機械或電子方面遇到問題；增加冷卻劑，稀釋劑，加工材料；檢查并保護鉆模，工件夾具，量器的布局與安排，重新安排斷流閥；移走刨花。

（c）開始或結束輪班－－起動或關閉設備；打開或關閉窗戶；開燈，關燈；清掃工作通道；拿取與放置設備；清掃設備與工作場地。

（b）在許多情況下，工作延誤系數(shù)可達到4％。若一操作人員同時操作兩個工作單元，如溶爐與壓力機，那么在大多數(shù)情況下，其工作延誤系數(shù)可達到6％。

說明文件E　同意從工資中扣除工會會費授權書

_________公司

日期：_________

我特此指定_________工人國際聯(lián)合會及其第_________號地方工會從我（您的雇員，不論是現(xiàn)在被您雇用或是將來被您雇傭）現(xiàn)在掙到的或是將要掙到的任何工資中扣除這樣一筆款項，即上述提到的第_________號地方工會的財務官員，根據(jù)國際聯(lián)合會的章程認為是我應該交納的工會會員費，我授權并指示您從我的工資中扣除這筆款項，并按照您與工會達成的時間與方式在該授權書生效后的任何時間將此款項匯寄給工會。

此指定，授權與指示在自本文轉交給您之日起1年內，或者直到公司與工會達成的在本授權書遞交時生效的集體協(xié)議終止之前，不管哪一種情況先發(fā)生，均不得撤回。而且我同意并指明，本指定、授權與指示將自動延期，并且在每一年的連接期或在公司與工會達成的每一個繼續(xù)實施的集體協(xié)議期間，不管哪種情況持續(xù)時間較短，均不得變動，除非我在協(xié)議每年期滿或在實施的公司與工會的每個集體協(xié)議期滿前10到20天之間（并且不論哪種情況先發(fā)生），向公司和工會發(fā)出書面通知。

本授權書是依照1947年《勞資關系法》第302條（C），以及其他有關法律制定的。

_________（雇員在此簽字）

_________（雇員印刷體名字）

_________（雇員地址）

_________（城市名）（州名）（郵政編碼）

_________（簽字日期）

_________（雇傭時間編號）

_________（社會保險號）

_________（呈交給雇主的日期）

說明文件F　公司與地方工會關于修改退休保險金計劃的協(xié)議

根據(jù)_________年_________月_________日通過的協(xié)議并經上述各方同意的退休保險金計劃，在此作出如下修改，修改后的文本在各方達成的_________年集體談判協(xié)議生效日期也同時生效。

對上述第七章第一條退休保險金計劃作出的修改如下：

“正常退休津貼”。對于_________年_________月_________日之后（含該日期）和_________年_________月_________日之前退休，符合第六章第一條和第二條條件，并已實施這些規(guī)定的雇員，其所享受退休津貼額應等于12．00美元乘以其退休時的工齡，并減去其他津貼，如有這種津貼的話。對于_________年_________月_________日之后（含此日期）和_________年_________月_________日前退休，符合第六章第一條和第二條條件，并已實施這些規(guī)定的雇員，其所享受退休津貼額應等于_________美元乘以其退休時工齡，減去其他津貼，如果有這種津貼的話。對于_________年_________月_________日之后（含此日期）退休，符合第六章第一條和第二條條件，并已實施這些規(guī)定的雇員，其退休津貼額應等于_________美元乘以其退休時的工齡，減去其他津貼，如果有這種津貼的話。

公司代表簽字：_________

工會代表簽字：_________

說明文件G　住院治療、內外科治療、大病治療、醫(yī)藥處方

第一條　所規(guī)定津貼的有效范圍

雙方認為，為確保醫(yī)療保險費用具有競爭力，公司可以經常尋求各類承保公司予以投標。此外，雙方還認為，特別項目承保公司可不提供全部保險費用，而只提供第Ⅲ條所列舉的已規(guī)定的特別保險金。因此，雙方在更換承保公司的問題上達成協(xié)議如下：

A．第Ⅲ條所沒有列舉的、必須由特別項目承保公司作為其計劃的一部分支付的醫(yī)療保險金，只要根據(jù)下款規(guī)定通知工會這種保險金屬于本規(guī)定范圍，即可生效。只要按下款規(guī)定通知工會，就可以不把這類保險金作為第Ⅲ條所規(guī)定的保險金，并可以隨時予以取消和改變。

B．第Ⅲ條所列舉的、無法由特別承保公司作為其計劃的一部分予以支付的保險金，如果承保公司按下文規(guī)定通知工會和醫(yī)療保險計劃的參與者，它將負責這種特別醫(yī)療保險金，則可由承保公司支付。承保公司將在通知中對其作出詳細說明。然而，醫(yī)療保險計劃的參與者必須首先利用保險項目提供的同類保險金，如果有這種可能的話。因此，舉例來說，應首先利用A款列舉的保險項目的家庭保健保險金，然后再由承保公司支付這種費用。其次，承保公司將只負責支付按規(guī)定支付的和保險項目事實上已經支付的保險金的差額。

C．不應阻擋公司和工會以書面協(xié)議的方式更換或取消由另一家承保公司所提供的特別保險金中所規(guī)定的津貼。比如，如果選擇_________承保公司提供的非規(guī)定的保險金，而它又不在A款規(guī)定范圍之內的話，公司和工會可協(xié)商由已規(guī)定的保險金取代之。

D．管理、索賠證明、醫(yī)療表格、上訴方法、索賠時限和類似的問題在任何情況下都可被視為規(guī)定內的保險金或部分被規(guī)定的保險金。雙方認為，由于承保公司的原因，雇員可以更快地成為保險項目的參與者，并作為參與者的時間比勞動協(xié)議規(guī)定的時間更長，但這類有利于雇員的變更，并不是指規(guī)定的保險金。

第二條　通知

A．工會應通過致信雇員管理部經理的方式表明它將接受已討論的上述通知的副本，并包括：

（a）已生效或即將生效的保險政策和合同副本，包括修正案副本。

（b）已收到可用于監(jiān)察的記錄報告的通知。

（c）參與者的計劃說明副本。

（d）公司和任何承保公司之間的意向書、說明書或管理文件副本。

B．為使第一條生效，雙方認為，如果沒有提出書面的經過簽署的政策或項目合同，并至少在這種改變前10天將決定通知工會的，不得改變承保公司項目。

第三條　規(guī)定的津貼

A．為公司或由公司簽署的任何計劃都不應違反就業(yè)機會均等委員會的規(guī)定，尤其是關于年齡或性別要求。

B．除Ⅰ條C款同意的其他條款外，已規(guī)定的保險金（除處方所開的藥物外），應是_________年_________月_________日執(zhí)行的這項政策所規(guī)定的內容。但是，在任何情況下，公司都不應鼓勵UCR的百分比低于90％。

C．所規(guī)定的處方藥物保險金如下：每開一處方或補充處方應扣除5美元；每個雇員在每個計劃年度所開的處方或補充處方藥物的費用不得超過3500美元?！疤幏健被颉把a充處方”所開藥物是指根據(jù)聯(lián)邦法律要求貼有“注意：聯(lián)邦法律禁止沒有處方配藥”的標簽的藥物，或是指任何需貼標簽的替代藥物或注射胰島素（不管有沒有處方），只要藥品是由執(zhí)照醫(yī)生或由正式特許人員根據(jù)醫(yī)療需要所開藥品即可。

除上面提到的情況外，下列藥物，不管是用于診斷還是服用，都不得算在處方或補充處方所開藥物之內：

（a）避孕藥品和工具。

（b）任何由其他集體保險計劃或政府予以報銷的藥品。

（c）任何由醫(yī)院、小型私人醫(yī)院、診所或其他醫(yī)療機構為住院病人或門診病人配給的藥品。

（d）非零售藥店配給的藥品。如果沒有說明其他限制，承保公司可對服藥時限和劑量加以限制。

（e）若處方開的是一般藥物時，上面所提到的5美元將不再扣除。

說明文件H　牙齒保險計劃

_________年_________月_________日生效的牙齒保險計劃將提供以下項目：

A．公司將對下面（a）到（d）項合理的常規(guī)收費項目支付100％的費用，對（e）和（f）收費項目將支付50％的費用：

（a）每隔六個月進行一次口腔檢查，包括清洗與除去牙齒污垢。

（b）填充氟化物以防腐。

（c）X光透視。

（d）看門診。

（e）補牙。

（f）拔牙。

B．每年可扣除的申請費如下：

（a）單身50美元。

（b）家庭100美元。

C．公司為每位雇員家庭支付最高費用每年為700美元。

D．登記加入該項計劃的雇員將需支付保險費用的20％（不管是單身還是家庭），辦法是從其工資中扣除。

說明文件I　住院治療、內外科治療、大病治療、醫(yī)藥處方、優(yōu)先服務計劃

第一條　所規(guī)定津貼的有效范圍

雙方認為，為確保醫(yī)療保險費用具有競爭力，公司可以時常尋求各類承包公司予以投標。此外，雙方還認為，特別項目承保公司可不提供所有的保險費用，只提供第Ⅲ條所列舉的已規(guī)定的特別保險金。因此，雙方在更換承保公司的問題上達成協(xié)議如下：

A．第Ⅲ條所沒有列舉的，必須由特別項目承保公司作為其計劃的一部分支付醫(yī)療保險金，只要按照下款規(guī)定通知工會該保險金屬于本規(guī)定范圍，即可生效。

B．如果公司按照下面規(guī)定，通知工會和保險項目的參與者，公司自己將負擔特別津貼，那么在第Ⅲ條中所列舉的、不能由特別項目承保公司支付的保險金，將必須予以支付。公司將在這類通知中說明每項津貼的情況。然而，在可能的情況下，參加者必須首先利用承保公司所能提供的這類津貼。比如，如果可能，在公司提供家庭健康津貼前，必須利用承保公司根據(jù)A款規(guī)定的家庭健康津貼。此外，公司只提供規(guī)定的津貼和承保公司事實支付的津貼之間的差額。

C．不能阻止公司和工會以書面協(xié)議形式替代或取消另一承保公司提供的特別津貼中的規(guī)定津貼。因此，舉例來說，如果選擇了一個承保公司而它又并不符合（A）款的規(guī)定，那么，公司和工會就可經雙方協(xié)商用規(guī)定的津貼來代替它。

D．管理工作、索賠的說明或醫(yī)療表格、上訴方法、索賠的時限等類似的問題在任何情況下，都不應被視為規(guī)定內的津貼或其部分被規(guī)定的津貼。雙方認為如由于承保公司的原因，雇員可以更快地成為參與者或作為參加者的時間比勞動協(xié)議規(guī)定的時間更長，但這種有利于雇員的變更并不是指規(guī)定的津貼。

第二條　通知

A．工會應用書信形式向雇員關系部經理說明誰將收到已討論的上述通知的副本，并包括：

（a）已生效或即將生效的保險政策或合同副本，包括任何修正案；

（b）已經收到可用于監(jiān)察的記錄報告的通知；

（c）參與者的計劃說明的副本；

（d）公司和承保公司之間的意向書、說明書或管理文件副本。

B．為了使第Ⅱ條款生效，雙方同意如果將決定沒有提出書面的并經過簽署的在改變之前和改變時已生效的政策和合同，并至少在這種變更之前10個工作日遞交給工會，不得改變承保公司。

C．網(wǎng)絡外津貼：協(xié)議所覆蓋的雇員和家屬有權選擇不是優(yōu)先服務網(wǎng)絡成員的其他醫(yī)院、醫(yī)生以及輔助服務人員看病。當服務可在優(yōu)先服務機構網(wǎng)絡中獲得時，這種網(wǎng)絡外服務機構的費用將由機構自身提供70％，另外30％由雇員負責。當優(yōu)先服務機構網(wǎng)絡不提供所說的服務時，雇員提供20％的費用，而該計劃提供80％。去任何可以選擇的醫(yī)院門診、進行可選擇的院外手術、選擇_________些診斷程序（如照內窺鏡、做超聲波心電圖），以及使用其他的醫(yī)療津貼（如理療、醫(yī)足等），需要由優(yōu)先服務署署長批準。如要挑選可選擇的外科手術程序，還要聽取強制性的第二次意見。

第三條　規(guī)定的津貼

A．為公司或由公司簽署的任何計劃都不可違背就業(yè)機會均等委員會的規(guī)定，特別是關于年齡或性別方面的要求。

B．關于處方藥品的規(guī)定津貼如下：當使用網(wǎng)絡中的非優(yōu)先服務時，對每個處方或每個再配的處方應扣除5美元，每個雇員在每個計劃年度所開的處方或再配處方藥物的費用不得超過3500美元。當使用網(wǎng)絡中的優(yōu)先服務人員時，每個處方和再配的處方所開列的對有商標藥品可扣減3美元，常規(guī)藥品則不再扣減任何錢。每個雇員在每個計劃年度所能要求報銷的處方和再配的處方藥的費用不能超過3500美元?！疤幏健焙汀霸倥涮幏健彼_列藥物是指根據(jù)聯(lián)邦法律要求貼有“注意：聯(lián)邦法律禁止沒有處方配藥”的標簽的藥物，或是指任何需要貼標簽的替代藥品和注射胰島素（不管是否帶有處方），只要藥品是由有執(zhí)照的醫(yī)生或由正式特許的人員根據(jù)醫(yī)療需要所開列的藥品即可。此外，“費用”一詞是指這類處方或再配處方所開藥品的正常和慣例價格，但不包括管理藥品的費用。盡管有以上的規(guī)定，但下述藥品無論是用于服用還是診斷，均不能算作是處方或再配處方所要的藥品：

（a）避孕藥品和工具；

（b）任何由其他集體保險項目或政府報銷的藥品；

（c）由任何醫(yī)院、小型私人醫(yī)院、診所或其他醫(yī)療機構為住院病人或門診病人開出的藥品；

（d）由非零售藥店開出的藥品，如果沒有說明其他限制，承保公司可對服藥時限或劑量作出限制。茲證明，全如上述年月日始，公司已決定本協(xié)議由其經正式授權的官員執(zhí)行，工會也已決定本協(xié)議由其正式授權的官員執(zhí)行。（官員名單略）

第四條　計時工和獎勵性工作任務

根據(jù)第十四章第八條，獎勵性工作任務的定義為：雇員的獎勵性工作任務是指他被分配從事固定工作的一個崗位或多個崗位，并且還可能包括具體的機器、設備和工作領域。計時工作任務的定義和獎勵性工作大致相同，只是它們包括的范圍更寬。上述定義不能應用于：

（a）沒有得到任何可作的工作；

（b）試圖在另外地區(qū)謀求的工作；

（c）工作任務轉移到了另一地區(qū)（如果其他人不能替代，他／她有權轉入另一領域工作）；

（d）工作任務沒有必要由工作號碼來確定，但可根據(jù)工作的性質，工作任務每次可在同一地區(qū)完成。比如，在隨工作任務而來的生產線上進行的操作；

篇10

2021年關于辦公室文員個人總結范文   在局領導的領導下，各業(yè)務股的支持下，局辦公室圍繞全局的中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調服務和督促檢查落實作用，認真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能，較好地完成各項工作任務。

  一、做好辦文辦會工作

  做好對內、外各類公文的協(xié)調、轉辦、處理等工作，根據(jù)上級主管部門和局領導要求，認真草擬各項工作計劃、總結、領導講話、工作制度等，完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電及時報局領導批閱、傳達，做到高效、無誤，保證按時上傳下達；做好上級領導調研及其他會議、會務工作，做到政令上下暢通，及時溝通內外。

  二、做好信息宣傳工作

  抓住創(chuàng)先爭優(yōu)、四群教育、掛鉤幫扶等活動之機，承擔單位的宣傳報道工作，制作了宣傳板報，同時積極撰寫和報送信息，對其他業(yè)務人員撰寫的信息進行修改完善，及時進行報送，做好政府信息公開網(wǎng)站、政務辦公系統(tǒng)等的維護更新工作，并將我局的相關信息上傳到網(wǎng)站中，以確保單位各項工作順利進行。

  三、做好檔案管理工作

  一是檢查業(yè)務檔案，根據(jù)上級主管部門頒發(fā)的業(yè)務文書范本，對照我局業(yè)務人員整理的業(yè)務檔案卷內文件材料進行逐一檢查，針對其存在的問題，提出了整改意見，以達到規(guī)范。二是按照云南省檔案局的相關要求，對除業(yè)務檔案以外的各種資料進行歸檔；三是規(guī)范檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎上，及時編寫了組織沿革等各種檢索工具，方便了檔案的查閱。

  四、做好財務和后勤服務工作

  堅持做好每年的財務預決算編制、報送及各類資產的登記工作，定期進行財務報賬工作。做好車輛調配、辦公用品采購發(fā)放、計算機和其他辦公用品維護等后勤服務工作，保證了機關的正常運轉；做好黨建活動、學習培訓的組織和后勤保障工作，確?；顒禹樌_展。

  五、存在問題及下步打算

  存在的問題主要是參謀助手作用和協(xié)調服務能力有待進一步提高；信息宣傳力度不夠；制度落實還有待加強。

  下一步，辦公室將不斷增強服務和責任意識，充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調服務能力；由于我局工作性質的特殊性，一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性，另一方面所撰寫的信息質量不高、采用率較低，將強化各種理論和業(yè)務知識學習，同時積極鼓勵職工要多寫多報，不斷提高信息報送質量；近幾年，辦公室結合單位實際，建立了系列規(guī)章制度，但落實的力度還不夠，主要原因是對部分制度沒有及時進行清理和完善，導致其已不完全適應當前工作的發(fā)展需要，辦公室將對局機關目前的制度認真進行清理，修改完善以更好地適應工作需要。

2021年關于辦公室文員個人總結范文   辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結如下：

  辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調：溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.

  辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作.在2014年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成. 過去的2014年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務. 二：盡心盡責,做好本職工作,以下是本人的辦公室工作總結：

  1、文員工作嚴要求

  (1)公文傳閱歸檔及時.文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦：傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔：保管以及查閱.

  (2)下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,20XX年以來共下發(fā)紅文XX份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.

  (3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結：計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱.

  2、督辦工作

  強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20XX年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋.

  3、內外宣傳講效果

  宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的20XX年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.

  4、完成辦公室文員職責工作.

  辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示：工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細：耐心.20xx年以來,對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作.

  5、企業(yè)文化活動積極參與

  20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力.20XX年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.

  20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步. 本人將做好20xx年辦公室個人工作計劃，以求更大的進步。

2021年關于辦公室文員個人總結范文   20xx年已經過去了。通過一年來對公司情況的逐步熟悉，領導、同事的關心幫助以及自己的努力，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個了解。

  我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作內容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體；協(xié)助辦公室主任日常工作；同時監(jiān)公司財務工作。針對20xx年的工作總結如下：

  一、理順工作思路，合理安排了各項工作的先后順序

  辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務數(shù)據(jù)、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務、完成經理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，對當天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。

  二、認真完成了各項工作，各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點避免疏漏和差錯

  業(yè)務職員主要負責草擬各種請示，整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。

  三、分清了職責，加強了協(xié)調，保證了溝通

  業(yè)務職員與公司各個部門都有交集，是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。業(yè)務職員要與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調公司經理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示，反饋各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。

  四、加強了自身學習，提高業(yè)務水平

  由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，經過不斷學習、不斷積累，已具備了業(yè)務職員的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

  在這一年的工作中，有很多收獲，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實的工作態(tài)度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓。認真工作，嚴格要求自己。

  五、20xx年工作計劃

  1、做好領導服務：及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手。

  2、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強與各業(yè)務人員的溝通，系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù)，保證各種數(shù)據(jù)及時準確的傳遞到位。

  3、做好文書工作：及時完成公司領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。