導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇誠(chéng)信文化宣傳方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；企業(yè)誠(chéng)信；文化建設(shè)

0 引言

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來讓企業(yè)不得不重視網(wǎng)絡(luò)發(fā)展所帶來的影響，現(xiàn)如今，大多企業(yè)都擁有自己的網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)，而有的企業(yè)還擁有自己的網(wǎng)上店鋪，甚至有的企業(yè)所有的業(yè)務(wù)都從網(wǎng)絡(luò)上完成，可見，網(wǎng)絡(luò)作用和影響之深。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不僅影響了企業(yè)的發(fā)展形態(tài)，更是影響了企業(yè)的文化，尤其是企業(yè)的誠(chéng)信文化，然而企業(yè)最重要的是不管在任何環(huán)境下，都不能隨意消耗自己的信用。

1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)誠(chéng)信文化的內(nèi)涵和特征

1.1 企業(yè)誠(chéng)信文化的內(nèi)涵

我國(guó)自古以"禮儀之邦"著稱于世，誠(chéng)實(shí)信用是我國(guó)一直以來的傳統(tǒng)美德。早在兩千多年前，孔子就提出了"言必信、行必果"的名言，為世人為人做事樹立行為準(zhǔn)則。此外，像"一言九鼎"、"一諾千金"、"一言既出駟馬難追"、"買櫝還珠"這樣的成語(yǔ)也都是贊揚(yáng)誠(chéng)信精神的。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)交易原則中，誠(chéng)實(shí)信用是非常必要的一點(diǎn)，作為交易的主體，企業(yè)必須先保證誠(chéng)信，才能夠獲得他人的信任。企業(yè)的誠(chéng)信主要是通過企業(yè)的行為來體現(xiàn)的。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來賦予了企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)新的內(nèi)涵，企業(yè)誠(chéng)信文化的建設(shè)所涉及的范圍變大，通過網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)的不誠(chéng)信的行為活動(dòng)將會(huì)得到曝光，企業(yè)也會(huì)為了避免不良影響而盡可能做到誠(chéng)信。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)會(huì)將無形的誠(chéng)信文化看做企業(yè)的重要資產(chǎn)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要保障。在這種前提下，企業(yè)更加重視文化的建設(shè)和企業(yè)員工的素質(zhì)培養(yǎng)。

1.2 特征

1.2.1 公開性

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)誠(chéng)信文化將具有明顯的公開性的特征，在網(wǎng)絡(luò)的傳播下，企業(yè)一旦出現(xiàn)不誠(chéng)信的行為，企業(yè)名譽(yù)就會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信息傳播的快捷性而受損，當(dāng)企業(yè)名譽(yù)受損后再通過措施再來挽回則要花費(fèi)更多的精力。比如康師傅方便面曾經(jīng)陷入地溝油事件，這件事情爆出后，康師傅的企業(yè)形象受到極大損失，隨之而來的是經(jīng)濟(jì)效益的損失。

1.2.2 時(shí)代性

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境本身具有時(shí)展的特征，而企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下也必須緊跟時(shí)代的步伐，一方面要做好內(nèi)部的誠(chéng)信文化建設(shè)，一方面要將自己的誠(chéng)信形象在網(wǎng)絡(luò)上做好宣傳。企業(yè)的誠(chéng)信文化建設(shè)既要構(gòu)建企業(yè)價(jià)值觀，又要營(yíng)造和諧良好的文化氛圍，為員工提供專業(yè)的培訓(xùn)，形成學(xué)習(xí)文化濃厚、管理模式新穎的能夠適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展的企業(yè)誠(chéng)信文化。

2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)于企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)的影響

2.1 有利影響

2.1.1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)提供了更多的空間和方法

企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)的第一步是建立企業(yè)誠(chéng)信文化氛圍，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)內(nèi)部的溝通可以通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)，這對(duì)于一些大型公司來說格外有效。較大的公司由于部門眾多、人員眾多，很難統(tǒng)一進(jìn)行誠(chéng)信文化活動(dòng)，但是，通過傳統(tǒng)的層級(jí)傳達(dá)耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)、反饋效果也不好，通過網(wǎng)絡(luò)則可以更加迅速地實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信文化建設(shè)。比如企業(yè)要求所有員工學(xué)習(xí)企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)的規(guī)章制度，檢驗(yàn)員工的學(xué)習(xí)成果就可以通過員工在線答題來完成。另外，企業(yè)還可以利用網(wǎng)絡(luò)來將自己企業(yè)的誠(chéng)信文化作為企業(yè)的軟實(shí)力傳播出去，幫助企業(yè)樹立良好的形象。

2.1.2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部監(jiān)督監(jiān)管

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展可以方便企業(yè)生產(chǎn)、銷售的每個(gè)步驟的監(jiān)管，讓每個(gè)步驟都能夠有記錄存檔，一旦出現(xiàn)問題便有據(jù)可查。這和之前的傳統(tǒng)管理相比，大大提高了企業(yè)誠(chéng)信管理的效率。尤其是在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理方面，會(huì)計(jì)電算化讓企業(yè)財(cái)務(wù)所有數(shù)據(jù)都存在數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)，計(jì)算機(jī)可以進(jìn)行財(cái)務(wù)審核和財(cái)務(wù)監(jiān)管。

2.1.3 網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)內(nèi)部提供的新的溝通渠道

誠(chéng)信文化建設(shè)離不開企業(yè)內(nèi)部的溝通，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部可以利用專門通訊工具來實(shí)現(xiàn)交流，這種網(wǎng)絡(luò)集體的建設(shè)背景符合現(xiàn)在年輕員工的生活狀態(tài)，也可以將所有員工形成一個(gè)整體，在企業(yè)誠(chéng)信文化的熏陶下，這個(gè)整體會(huì)更加團(tuán)結(jié)。

2.1.4 網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)了企業(yè)和客戶之間的交流，讓客戶放心

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)來了解企業(yè)信息，也可以通過網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)進(jìn)行交流、追蹤產(chǎn)品信息、物流信息，這對(duì)客戶來說，能夠更加放心企業(yè)的信譽(yù)。當(dāng)然，這一點(diǎn)的前提仍然是企業(yè)要做好誠(chéng)信文化建設(shè)。

2.2 不利影響

2.2.1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的復(fù)雜性使得企業(yè)之間出現(xiàn)不良競(jìng)爭(zhēng)

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具有復(fù)雜性，這使得企業(yè)之間的不良競(jìng)爭(zhēng)有機(jī)可乘，某些企業(yè)可能會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取網(wǎng)絡(luò)謠言等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)方法，來打擊其他企業(yè)的信譽(yù)。企業(yè)要防止這種不利影響的產(chǎn)生，在出現(xiàn)類似危機(jī)時(shí)及時(shí)作出應(yīng)對(duì)。

2.2.2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可牽一發(fā)而動(dòng)全身

由于網(wǎng)絡(luò)傳播的特性，人們對(duì)于某一企業(yè)誠(chéng)信缺失的不信任，可能直接影響到對(duì)整個(gè)行業(yè)的信任。比如康師傅方便面的地溝油事件，會(huì)影響人們對(duì)于方便面產(chǎn)品的判斷，而會(huì)選擇不購(gòu)買方便面產(chǎn)品以防止受到傷害。又如淘寶商城中有一些無良商家賣假貨、劣質(zhì)產(chǎn)品，很多消費(fèi)者受到損失，而這些商家的行為則嚴(yán)重影響了淘寶商城的信譽(yù)。淘寶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手京東商城一直利用淘寶的信譽(yù)問題來對(duì)其進(jìn)行質(zhì)詢，這又更加影響了淘寶商城的發(fā)展。因此，后來淘寶將值得信賴的商家聚集在天貓商城，為消費(fèi)者提供更可靠的服務(wù)。

3 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)的策略

3.1 適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展，積極進(jìn)行企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)

企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)對(duì)于企業(yè)來說具有舉足輕重的作用，在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的時(shí)代，企業(yè)首先要了解網(wǎng)絡(luò)、認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的有利條件，積極進(jìn)行企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)。比如，企業(yè)可以將誠(chéng)信文化建設(shè)和企業(yè)網(wǎng)站文化建設(shè)相結(jié)合，每天更新一些誠(chéng)信文化的名言警句和故事，還可以設(shè)置專門的版塊留給員工進(jìn)行文化活動(dòng)的互動(dòng)。這種積極的誠(chéng)信文化建設(shè)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行展示后，能夠提升企業(yè)的整體形象。

3.2 加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部規(guī)范化管理，提高員工整體素質(zhì)

企業(yè)管理是企業(yè)發(fā)展的后盾，只有規(guī)范的企業(yè)內(nèi)部管理才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的正常發(fā)展。企業(yè)的誠(chéng)信文化建設(shè)也應(yīng)該形成一套規(guī)范化的模式。對(duì)于企業(yè)來說，企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)部門、銷售部門、財(cái)務(wù)部分、管理部門等都需要加強(qiáng)誠(chéng)信文化建設(shè)，以確保企業(yè)內(nèi)部每個(gè)環(huán)節(jié)都能夠做到誠(chéng)信生產(chǎn)、誠(chéng)信銷售。同時(shí)，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銷售的規(guī)范化管理，確保網(wǎng)絡(luò)銷售信息的準(zhǔn)確性，并為客戶提供完善的售后服務(wù)。

在加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部規(guī)范化管理時(shí)，最重要的是要注意加強(qiáng)對(duì)員工的誠(chéng)信培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)，確保企業(yè)內(nèi)部每個(gè)員工都能夠做到誠(chéng)實(shí)守信。

3.3 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)正面形象宣傳，提升媒體效應(yīng)

隨著網(wǎng)絡(luò)新媒體的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)成為了企業(yè)新的宣傳陣地，在企業(yè)對(duì)外宣傳時(shí)，要著重進(jìn)行誠(chéng)信形象的宣傳。一方面可以利用網(wǎng)絡(luò)來使企業(yè)的生產(chǎn)流程透明化，從而讓客戶更加放心購(gòu)買；一方面可以通過宣傳企業(yè)的文化軟實(shí)力，留給客戶形成積極的印象，最終促成交易的成功。企業(yè)還可以通過在網(wǎng)絡(luò)上投放廣告來提升企業(yè)的媒體效應(yīng)，塑造一個(gè)正面的企業(yè)形象。

3.4 加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息的監(jiān)管，積極應(yīng)對(duì)企業(yè)誠(chéng)信危機(jī)

企業(yè)還應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行專門的監(jiān)管，以防止一些負(fù)面信息的出現(xiàn)對(duì)企業(yè)造成不良的影響。在負(fù)面信息出現(xiàn)時(shí)，企業(yè)應(yīng)該及時(shí)生成應(yīng)對(duì)方案。如果企業(yè)的誠(chéng)信危機(jī)產(chǎn)生是由外界造成的，企業(yè)應(yīng)該及時(shí)拿起法律的武器來保護(hù)自己。比如今麥郎在2015年出現(xiàn)的天價(jià)索賠案就引起一時(shí)轟動(dòng)，但是今麥郎對(duì)此進(jìn)行了正面應(yīng)對(duì)，最終勝訴，挽回了企業(yè)的名譽(yù)。如果企業(yè)的誠(chéng)信危機(jī)是從企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)，那么企業(yè)就應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行內(nèi)部整頓，并積極承認(rèn)錯(cuò)誤，用實(shí)際行動(dòng)來消除內(nèi)部失誤造成的不良影響。

4 結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)全球化的發(fā)展促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，許多新的經(jīng)濟(jì)模式應(yīng)運(yùn)而生，尤其是當(dāng)網(wǎng)絡(luò)交易成為人們?nèi)粘Ｉ钪须x不開的一部分后，企業(yè)必須要改變自己的思路，積極加入到網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)中來，加強(qiáng)自身的誠(chéng)信文化建設(shè)、加強(qiáng)內(nèi)部的規(guī)范化管理、提高員工的整體素質(zhì)、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳和監(jiān)管，最終在國(guó)人和世界面前展現(xiàn)誠(chéng)信的優(yōu)良民族傳統(tǒng)，提升企業(yè)軟實(shí)力。

參考文獻(xiàn)：

[1]龍靜云，熊富標(biāo). 論作為社會(huì)資本的誠(chéng)信與企業(yè)誠(chéng)信治理[J]. 江漢論壇，2011，01：57-62.

篇2

根據(jù)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于印發(fā)2018年“信用交通宣傳月”活動(dòng)方案的通知》的通知》（巴運(yùn)【2018】332號(hào)）文件精神及要求，博湖縣運(yùn)管局結(jié)合工作實(shí)際，圍繞“誠(chéng)信建設(shè)萬(wàn)里行”活動(dòng)和“信用交通•新疆”創(chuàng)建宣傳工作，加強(qiáng)行業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)人群開展形式多樣的“信用交通宣傳月”活動(dòng)，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

1、推動(dòng)信用交通宣傳進(jìn)企業(yè)。結(jié)合道路運(yùn)輸企業(yè)組織開展從業(yè)人員學(xué)習(xí)教育的機(jī)會(huì)，我局副局長(zhǎng)劉永軍同志為企業(yè)管理人員及從業(yè)人員講解了了解信用體系建設(shè)的作用、失信對(duì)個(gè)人及企業(yè)的影響，普及信用知識(shí)。

2、在客運(yùn)站通過電子大屏播放宣傳資料，向廣大群眾宣傳信用體系建設(shè)工作。開展道路運(yùn)輸行業(yè)信用政策知識(shí)、信用“黑名單”“紅名單”信息等重點(diǎn)內(nèi)容的宣傳公示工作，大力倡導(dǎo)誠(chéng)信道德規(guī)范，弘揚(yáng)誠(chéng)信文化，營(yíng)造開展“信用交通宣傳月”的濃厚氛圍。

3、依法公開行政執(zhí)法過程中產(chǎn)生的行政處罰信息、政務(wù)失信記錄，自覺接受監(jiān)督。根據(jù)執(zhí)法公示制度,將行政處罰信息及時(shí)向社會(huì)公示,以便公眾查詢,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,營(yíng)造清風(fēng)正氣。

篇3

一、活動(dòng)主題

傳播紅色文化·歡度金色年華

二、活動(dòng)內(nèi)容

1. 開展“愛國(guó)主義教育月”活動(dòng)：一是通過座談研討、主題征文、參觀見學(xué)、文藝展演等形式，廣泛開展各種形式的宣傳教育活動(dòng)；二是認(rèn)真組織好“中小學(xué)生走進(jìn)愛國(guó)主義和中國(guó)特色社會(huì)主義教育基地”活動(dòng)，大力弘揚(yáng)民族精神，增強(qiáng)學(xué)生使命感和責(zé)任感，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)而努力奮斗。

2. 開展2017年“少年傳承中華傳統(tǒng)美德”系列教育活動(dòng)：結(jié)合建軍90周年、紀(jì)念全民抗戰(zhàn)爆發(fā)80周年、慶祝祖國(guó)20周年等時(shí)段，通過“小小百家講壇”“墨香書法展示”“尋訪紅色足跡”“小小傳承人”等載體，在暑期集中行動(dòng)，與家庭教育、社會(huì)教育相結(jié)合，聚焦于家風(fēng)傳美德、社風(fēng)揚(yáng)美德，引導(dǎo)廣大中小學(xué)生從參與身體力行的活動(dòng)起步，增強(qiáng)文化自信與愛國(guó)情感，汲取自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的精神力量。

3. 開展“中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進(jìn)校園”活動(dòng)：舉辦“我愛經(jīng)典”征文和親子誦讀活動(dòng)，大力營(yíng)造學(xué)習(xí)經(jīng)典、親近經(jīng)典的社會(huì)氛圍。

4. 開展“誠(chéng)信伴我成長(zhǎng)”主題教育活動(dòng)：通過開展誠(chéng)信文化主題征文等活動(dòng)，挖掘中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的誠(chéng)信內(nèi)涵，引導(dǎo)學(xué)生樹立誠(chéng)實(shí)守信的價(jià)值準(zhǔn)則，養(yǎng)成講誠(chéng)信、重信譽(yù)的好品德，切實(shí)提高學(xué)生誠(chéng)信道德認(rèn)知水平，促進(jìn)“信用xx”建設(shè)。

5. 開展“傳播紅色文化·歡度金色年華”暑期讀書活動(dòng)：以親子閱讀的方式為主，將閱讀活動(dòng)與xx市組織的“紅色印象”夏令營(yíng)、“走進(jìn)綠色軍營(yíng)”、“愛xx”隨手拍等活動(dòng)結(jié)合起來，邊活動(dòng)邊閱讀，提高閱讀效果。

6. 開展2017年農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)工作：利用好校內(nèi)外現(xiàn)有教育資源，爭(zhēng)取家庭、學(xué)校、社會(huì)多方聯(lián)動(dòng)，深入推進(jìn)師生、生生結(jié)對(duì)幫扶、關(guān)愛服務(wù)等行動(dòng)，積極關(guān)愛留守學(xué)生。

7. 開展社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)調(diào)查活動(dòng)：引導(dǎo)學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中了解國(guó)情社情，培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，提高實(shí)踐能力。

8. 開展“文明家庭我先行”家政活動(dòng)：引導(dǎo)學(xué)生參與家務(wù)勞動(dòng)，承擔(dān)家庭成員責(zé)任，在活動(dòng)中增進(jìn)家人感情，密切家庭關(guān)系。

9. 開展暑期夏令營(yíng)和家庭親子旅游活動(dòng)：引導(dǎo)學(xué)生感受祖國(guó)的大好河山，在活動(dòng)中接受集體主義教育和感恩教育。

10. 開展健康向上的文體活動(dòng)：引導(dǎo)學(xué)生每天堅(jiān)持鍛煉身體一小時(shí)，積極參加體育、藝術(shù)類興趣活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)，培養(yǎng)體藝特長(zhǎng)。

三、工作要求

1. 結(jié)合實(shí)際，務(wù)實(shí)安排。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定切實(shí)可行的暑假活動(dòng)方案，推進(jìn)活動(dòng)有序開展。

2. 加強(qiáng)管理，夯實(shí)過程。認(rèn)真抓好督查與指導(dǎo)，堅(jiān)持“安全、自愿、就近、便捷”的原則，將集體活動(dòng)與個(gè)人意愿、學(xué)?；顒?dòng)與親子活動(dòng)有機(jī)結(jié)合。提倡中學(xué)生自主參加活動(dòng)，小學(xué)生在家長(zhǎng)帶領(lǐng)下開展活動(dòng)，學(xué)校可以結(jié)合校情適當(dāng)組織小規(guī)模的集體活動(dòng)。

3. 認(rèn)真總結(jié)，形成經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)收集整理活動(dòng)資料，認(rèn)真總結(jié)本校假期活動(dòng)的工作經(jīng)驗(yàn)，利用xx教育資源公共服務(wù)平臺(tái)、xx區(qū)中小學(xué)德育群（網(wǎng)）、各街（校）博客等媒介加大宣傳力度。2017年秋季開學(xué)初要做好暑期活動(dòng)總結(jié)，評(píng)選學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)優(yōu)秀作品。

篇4

一、工作目標(biāo)

在乳制品、肉類食品誠(chéng)信試點(diǎn)基礎(chǔ)上，加快推進(jìn)調(diào)味品、飲料、罐頭、葡萄酒等行業(yè)食品工業(yè)企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，嬰幼兒配方乳粉生產(chǎn)企業(yè)全部建立誠(chéng)信管理體系；進(jìn)一步發(fā)揮部門協(xié)調(diào)機(jī)制作用，研究制定省、市誠(chéng)信工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制；加大誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)宣貫力度，加快企業(yè)建立誠(chéng)信管理體系進(jìn)度；組織開展誠(chéng)信管理體系評(píng)價(jià)工作，積極探索失信懲戒和誠(chéng)信激勵(lì)機(jī)制；開展誠(chéng)信建設(shè)專題宣傳，營(yíng)造食品行業(yè)良好誠(chéng)信氛圍。

二、主要任務(wù)

（一）完善誠(chéng)信建設(shè)協(xié)調(diào)工作機(jī)制。一是按照《省食品工業(yè)企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)工作部門聯(lián)席會(huì)議制度》，適時(shí)召開部門聯(lián)席會(huì)議，通報(bào)食品工業(yè)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)工作開展情況，研究并協(xié)調(diào)解決誠(chéng)信體系建設(shè)推動(dòng)過程中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題。進(jìn)一步明確各市、行業(yè)組織在食品企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)中的職責(zé)任務(wù)。二是加強(qiáng)與工信部和各市經(jīng)信委的聯(lián)系機(jī)制。三是建立食品企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)工作監(jiān)督及信息報(bào)送制度。檢查督促食品工業(yè)企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)開展情況，建立定期報(bào)告制度。

（二）推進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)。一是加強(qiáng)工作指導(dǎo)。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)食品企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)工作的指導(dǎo)，督促規(guī)模以上食品工業(yè)企業(yè)逐步建立誠(chéng)信管理體系。二是加大標(biāo)準(zhǔn)體系宣貫力度，按照《食品工業(yè)企業(yè)誠(chéng)信管理體系（CMS）建立及實(shí)施通用要求》，繼續(xù)加大對(duì)乳制品、肉類、調(diào)味品、飲料、罐頭、葡萄酒行業(yè)實(shí)施指南宣傳貫徹力度，發(fā)放教學(xué)光盤供各市相關(guān)部門及企業(yè)培訓(xùn)使用。三是開展培訓(xùn)交流。組織各市和重點(diǎn)企業(yè)參加誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)、制度培訓(xùn)，以及企業(yè)管理層、關(guān)鍵崗位人員培訓(xùn)。采取積極有效方式，開展地區(qū)、行業(yè)間學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，組織各市和基礎(chǔ)條件較好的試點(diǎn)企業(yè)赴全國(guó)首批試點(diǎn)省學(xué)習(xí)誠(chéng)信體系建設(shè)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)。

（三）進(jìn)一步完善誠(chéng)信管理制度。督促各試點(diǎn)企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際，在原有管理制度基礎(chǔ)上，進(jìn)一步制定并完善誠(chéng)信管理制度。重點(diǎn)建立食用農(nóng)產(chǎn)品原料及其他輔料進(jìn)貨管理制度，生產(chǎn)過程及倉(cāng)儲(chǔ)管理制度，產(chǎn)品檢驗(yàn)、不合格品處理制度，企業(yè)廣告宣傳、合同管理、標(biāo)識(shí)管理制度，產(chǎn)品追溯、召回、申投訴處理、食品安全事故責(zé)任追究制度，從業(yè)人員誠(chéng)信教育及考核、關(guān)鍵崗位人員誠(chéng)信信息等相關(guān)記錄檔案管理制度，誠(chéng)信內(nèi)部核查、誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)信息收集評(píng)估、誠(chéng)信危機(jī)處理和預(yù)警制度等7項(xiàng)管理制度。

（四）推進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信體系評(píng)價(jià)。一是組織先期試點(diǎn)的乳制品企業(yè)開展對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)活動(dòng)，及時(shí)幫助企業(yè)糾正體系運(yùn)行、自查自評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問題。二是組織開展食品工業(yè)企業(yè)誠(chéng)信管理體系評(píng)價(jià)工作。按照《食品工業(yè)企業(yè)誠(chéng)信管理體系評(píng)價(jià)工作規(guī)則（試行）》要求，依照企業(yè)自愿申請(qǐng)的原則，適時(shí)組織食品工業(yè)企業(yè)通過委托評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)開展誠(chéng)信管理體系評(píng)價(jià)。

（五）加強(qiáng)行業(yè)自律約束機(jī)制建設(shè)。一是各地食品行業(yè)協(xié)會(huì)要制定和完善行規(guī)行約，在行業(yè)內(nèi)開展誠(chéng)信宣言、公約、自查或互查等自律活動(dòng)。二是食品企業(yè)要重合同、守信譽(yù)、依法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，倡導(dǎo)文明誠(chéng)信經(jīng)商，提高企業(yè)和員工的誠(chéng)信意識(shí)，形成有效的企業(yè)自律機(jī)制。

（六）加強(qiáng)誠(chéng)信宣傳與誠(chéng)信文化建設(shè)。一是宣傳誠(chéng)信建設(shè)情況。充分利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒體，宣傳企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，對(duì)試點(diǎn)企業(yè)的好做法和取得的成效進(jìn)行宣傳。二是組織食品企業(yè)開展誠(chéng)信體系建設(shè)交流。適時(shí)組織召開誠(chéng)信體系建設(shè)交流會(huì)或組織參觀誠(chéng)信體系建設(shè)試點(diǎn)企業(yè)。三是開展專題宣傳活動(dòng)。通過咨詢服務(wù)、張貼誠(chéng)信宣傳畫、發(fā)放宣傳資料等多種形式開展宣傳活動(dòng)，營(yíng)造大力推進(jìn)誠(chéng)信體系建設(shè)的良好氛圍。

（七）加強(qiáng)誠(chéng)信獎(jiǎng)懲機(jī)制建設(shè)。積極爭(zhēng)取政府及財(cái)政支持，推動(dòng)在國(guó)家食品儲(chǔ)備、政府采購(gòu)、招投標(biāo)管理、公共服務(wù)、項(xiàng)目核準(zhǔn)、技術(shù)改造、融資授信、有關(guān)資金政策、信用擔(dān)保、社會(huì)宣傳等方面參考使用企業(yè)誠(chéng)信信息及評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)誠(chéng)信企業(yè)給予重點(diǎn)支持和優(yōu)先安排。同時(shí)，以法律法規(guī)為依據(jù)，通過失信曝光、分類監(jiān)管和市場(chǎng)退出機(jī)制等手段加大對(duì)失信企業(yè)懲戒力度，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。

（八）開展誠(chéng)信體系建設(shè)監(jiān)督檢查。7月底前，各試點(diǎn)企業(yè)要認(rèn)真對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)體系，開展自查。8月底前，各市經(jīng)信部門要對(duì)本市試點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行全面檢查，全面了解企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)進(jìn)展情況，幫助企業(yè)解決在誠(chéng)信體系建設(shè)過程中遇到的問題和困難，進(jìn)一步推動(dòng)試點(diǎn)工作深入開展。9月份，省經(jīng)信委將會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行抽查。

三、工作要求

（一）明確工作目標(biāo)。各市要繼續(xù)加大工作力度，把食品工業(yè)企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)作為提升企業(yè)質(zhì)量安全保障能力、建立食品質(zhì)量安全長(zhǎng)效機(jī)制的重要內(nèi)容。進(jìn)一步提高對(duì)食品工業(yè)企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真履行職責(zé)。要結(jié)合地方實(shí)際制訂具體實(shí)施方案，并會(huì)同相關(guān)部門認(rèn)真組織落實(shí)。

（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各市要結(jié)合實(shí)際，加強(qiáng)對(duì)食品工業(yè)企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全地方部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的行業(yè)規(guī)范與自律作用，形成全方位、多層面合力推動(dòng)、協(xié)同推進(jìn)的局面。

篇5

下面我從三個(gè)方面對(duì)如何宣講東方公司企業(yè)文化來談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)。

一、淺談對(duì)培訓(xùn)企業(yè)理念的理解。

作為公司的員工，我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際一流公司是我們共同的目標(biāo)。

誠(chéng)信文化是企業(yè)文化的重要組成干部，企業(yè)無信不旺，社會(huì)無信不穩(wěn)，因此，誠(chéng)信是企業(yè)理念的基石。誠(chéng)信：誠(chéng)，就是忠誠(chéng)、老實(shí)；信，就是守信用、重信譽(yù)。誠(chéng)信作為企業(yè)核心價(jià)值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。

創(chuàng)新，就是拋開舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，去拼搏，去干部；視質(zhì)量為企業(yè)的生命，積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競(jìng)爭(zhēng)，努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”企業(yè)價(jià)值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，形成崇尚誠(chéng)信，追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因?yàn)?，如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng)，對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用和影響。

公司提倡“讓用戶滿意，以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營(yíng)理念，提倡“靠前服務(wù)，超前服務(wù)，超值服務(wù)”的服務(wù)理念，其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部，在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念，積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項(xiàng)管理制度、建立質(zhì)量體系等等，使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作，具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營(yíng)工作、管理工作和服務(wù)工作中；貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中，把企業(yè)理念作為我們的行動(dòng)指南，是我義不容辭的工作職責(zé)，一切以用戶為重，為用戶所想，為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。

二、對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。

在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。

（一）要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分，認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究，掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí)；及時(shí)研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題，把握好企業(yè)文化建設(shè)方向，堅(jiān)持用社會(huì)主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地，不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

篇6

重塑思想道德文化體系是夯實(shí)農(nóng)村精神文明建設(shè)，提高思想道德素質(zhì)基礎(chǔ)性工程，是弘揚(yáng)“厚德、崇文、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的精神的有效載體。優(yōu)化全鎮(zhèn)思想道德文化服務(wù)體系，重塑村規(guī)民約道德標(biāo)準(zhǔn)，大力弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，有利于引導(dǎo)村民自覺摒棄舊觀念、舊習(xí)俗，讓廣大群眾充分享受道德文化帶來的實(shí)惠，助推社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，為構(gòu)建“產(chǎn)業(yè)、文化、生態(tài)、和諧”四個(gè)提供精神動(dòng)力、道德支撐和文化環(huán)境。

二、總體目標(biāo)

切實(shí)注重傳承與創(chuàng)新相結(jié)合，深入挖掘本土鄉(xiāng)村文化，突出思想道德建設(shè)的同時(shí)大力弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，營(yíng)造全鎮(zhèn)良好公共秩序；樹立“仁、義、禮、智、信”道德標(biāo)準(zhǔn)，全面提升公民思想道德素質(zhì)；加強(qiáng)農(nóng)村公共文化服務(wù)體系建設(shè)，著力滿足村民精神文化需求；深入開展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德教育活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)各村（居）思想道德文化陣地建設(shè)；引導(dǎo)農(nóng)民群眾樹立先進(jìn)的思想觀念、養(yǎng)成科學(xué)健康的生活方式，構(gòu)建協(xié)調(diào)穩(wěn)定的社會(huì)秩序，形成和諧文明的人際關(guān)系，共建道德文明新風(fēng)尚。

三、主要任務(wù)

從“仁義禮智信”五種道德標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，抓好仁愛工程、道義工程、禮儀工程、學(xué)習(xí)工程、誠(chéng)信工程建設(shè)，立足于育民、富民、智民、塑民，以文化引領(lǐng)，加強(qiáng)道德建設(shè)為抓手，深入開展道德主題教育實(shí)踐活動(dòng)，不斷優(yōu)化公共文化服務(wù)體系，努力營(yíng)造健康向上的人文環(huán)境。

（一）以人為本，實(shí)施仁愛工程

一是仁政工程。繼續(xù)推行“三三兩兩抓基層，五四三二一強(qiáng)服務(wù)”機(jī)制，深化基層民主自治。落實(shí)和完善黨建工作責(zé)任制，切實(shí)做到“為政者，重品德，有公心”。通過教育實(shí)踐，使黨員干部成為思想道德建設(shè)的實(shí)踐者、推動(dòng)者和引領(lǐng)者。二是愛心工程。開展關(guān)愛他人、奉獻(xiàn)社會(huì)的教育實(shí)踐活動(dòng)。教育引導(dǎo)廣大干部群眾從點(diǎn)滴小事中體現(xiàn)愛心，從感恩社會(huì)、感恩國(guó)家、感恩人民延伸到對(duì)黨、對(duì)祖國(guó)、對(duì)社會(huì)主義、對(duì)人民的熱愛，弘揚(yáng)民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)和革命精神。

（二）公平正義，實(shí)施道義工程

一是實(shí)施幫扶工程，先進(jìn)村帶后進(jìn)村。以幫扶共同富裕為目標(biāo)，共建共享，為后進(jìn)村注入新鮮血液；以專合社、協(xié)會(huì)為載體，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)能力，助推鎮(zhèn)村經(jīng)濟(jì)良性穩(wěn)定發(fā)展，帶領(lǐng)群眾共同致富。二是實(shí)施志愿服務(wù)工程。培育廣大干部群眾養(yǎng)成“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，樹立道德正義感和道德原則立場(chǎng)，開展關(guān)愛留守學(xué)生、空巢老人、農(nóng)民工、殘疾人等志愿服務(wù)活動(dòng)，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，培育理性平和、和諧包容的社會(huì)心態(tài)。

（三）孝德恭敬，實(shí)施禮儀工程

一是實(shí)施德孝先行工程。充分利用宣傳陣地，組織開展形式多樣的德孝專題教育活動(dòng)，宣講中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)美德，引導(dǎo)廣大干部群眾樹立德孝觀念，做到“與人善，孝為先，敬老弱，助病殘”，形成正確的養(yǎng)老觀念。在全社會(huì)形成孝敬父母、關(guān)愛兒童、崇榮拒恥的良好風(fēng)尚。二是文明禮儀工程。以懂禮貌、知禮儀、重禮節(jié)為主題，教育引導(dǎo)廣大干部群眾知義明禮、互助友愛、和諧相處、遵紀(jì)守法。積極開展現(xiàn)代文明禮儀實(shí)踐活動(dòng)，使每個(gè)公民自覺遵守公共行為準(zhǔn)則，不斷增強(qiáng)農(nóng)民民主法制意識(shí)，自覺維護(hù)公平正義，做到“鄰里事，多商議，忍讓先，心地寬”。

（四）提高素質(zhì)，實(shí)施學(xué)習(xí)工程

一是全民學(xué)習(xí)工程。大力倡導(dǎo)“全民學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)”的理念。不斷完善鎮(zhèn)村學(xué)習(xí)陣地，拓展廣大干部群眾的知識(shí)面，提高科學(xué)文化素質(zhì)，以形成“人人皆學(xué)、時(shí)時(shí)能學(xué)、處處可學(xué)”的教育新局面，做到“多學(xué)習(xí)，少扯皮，添本領(lǐng)，事爭(zhēng)先”。二是組織培訓(xùn)工程。深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建，突出多渠道學(xué)習(xí)模式，針對(duì)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部、村（居）干部、黨員、村民制定不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容，采取學(xué)習(xí)例會(huì)、中心組學(xué)習(xí)、專題講座、遠(yuǎn)程教育、座談等方式，積極拓寬培訓(xùn)渠道，不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式。突出崇尚知識(shí)，追究真理的主體，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

（五）忠于職責(zé)，實(shí)施誠(chéng)信工程

一是社會(huì)誠(chéng)信工程。突出誠(chéng)實(shí)守信，倡導(dǎo)“誠(chéng)信為本”，不斷加強(qiáng)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)，加大對(duì)企業(yè)失信行為的懲罰力度，努力營(yíng)造以誠(chéng)實(shí)守信為榮，以見利忘義為恥的濃厚氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)信用意識(shí)、品牌意識(shí)，使“講信用、守承諾”在企業(yè)中蔚然成風(fēng)。二是政務(wù)誠(chéng)信工程。著力建立政府機(jī)關(guān)社會(huì)信用體系，教育引導(dǎo)干部群眾在單位要腳踏實(shí)地、愛崗敬業(yè)，社會(huì)交往中要坦誠(chéng)待人、誠(chéng)實(shí)守信，工作中要辦事公道、服務(wù)群眾，對(duì)社會(huì)要講奉獻(xiàn)，講責(zé)任。做到“不攀比，多奉獻(xiàn)，抗誘惑，守清廉”。使誠(chéng)信文化滲透到干部群眾工作、學(xué)習(xí)、生活的方方面面，牢固樹立誠(chéng)信為本、操守為重、守信光榮、失信可恥的信用意識(shí)和道德觀念，全面提升道德水平。

（六）提升幸福感，實(shí)施文化惠民工程

一是構(gòu)建鎮(zhèn)村文化網(wǎng)絡(luò)。以建設(shè)和完善各村（居）文化陣地為目標(biāo)，深入推進(jìn)村級(jí)文化活動(dòng)室、農(nóng)家書屋建設(shè)，實(shí)現(xiàn)文化公共設(shè)施免費(fèi)開放。開展農(nóng)村電影放映、文藝巡回表演，圖書下村等文化惠民工程，實(shí)現(xiàn)廣播電視“村村通”，與農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育等工程相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化資源共享。二是開展多元文化活動(dòng)。開展巡回表演活動(dòng)，不斷滿足人民群眾的文化需求，提高廣大基層群眾對(duì)文化的參與度，讓文化為基層服務(wù)，為群眾服務(wù)。通過鎮(zhèn)村文化設(shè)施的完善，為豐富群眾文化活動(dòng)提供平臺(tái)，以文化引導(dǎo)人、教育人，提升思想道德水平，不斷提高群眾幸福指數(shù)。

（七）增強(qiáng)素質(zhì)，實(shí)施全民健身工程

一是加快體育設(shè)施建設(shè)。充分發(fā)揮各村（居）、學(xué)校的聚集效應(yīng)和帶動(dòng)作用，以居委會(huì)為中心建場(chǎng)鎮(zhèn)中心活動(dòng)廣場(chǎng)，完善各村（居）體育設(shè)施，配齊乒乓球臺(tái)、羽毛球、象棋，圍棋等各類健身器材。二是豐富健身形式。鎮(zhèn)村定期組織籃球、乒乓球等群體健身賽事，每年8月8日開展“全民健身日”活動(dòng)。通過鎮(zhèn)村廣播、宣傳欄等方式，大力宣傳體育科普知識(shí)活動(dòng)，提高村民對(duì)健身活動(dòng)的認(rèn)識(shí)水平，培養(yǎng)參與健身活動(dòng)的熱情，樹立全民健身意識(shí)。

四、方法措施

（一）樹先進(jìn)典型，大力開展道德主題實(shí)踐活動(dòng)

一是深入開展思想道德教育活動(dòng)。以中秋、重陽(yáng)等傳統(tǒng)節(jié)日為契機(jī)，組織開展各項(xiàng)道德主題實(shí)踐活動(dòng)，挖掘傳統(tǒng)節(jié)日精神內(nèi)涵，倡導(dǎo)文明健康節(jié)日新風(fēng)尚，豐富廣大居民節(jié)日生活，引導(dǎo)干部群眾認(rèn)知傳統(tǒng)、增進(jìn)愛黨、愛國(guó)、愛社會(huì)主義情感。二是開展向全國(guó)道德模范學(xué)習(xí)活動(dòng)。分三階段進(jìn)行：第一階段開展“學(xué)習(xí)道德模范，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)”活動(dòng)。要求各部門不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部建設(shè)，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，改善服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)提高人民群眾的認(rèn)同度和滿意度。第二階段開展“學(xué)習(xí)道德模范，評(píng)選道德模范”活動(dòng)。由各村(居)建立的公民道德協(xié)會(huì)評(píng)審選出選出近年來我鎮(zhèn)涌現(xiàn)出來的“助人為樂”、“見義勇為”、“誠(chéng)實(shí)守信”、“敬業(yè)奉獻(xiàn)”、“孝老愛親”道德典型。第三階段開展“學(xué)習(xí)道德模范，爭(zhēng)當(dāng)崇孝敬老典型”活動(dòng)。廣泛宣傳身邊崇孝敬老典型，組織開展對(duì)空巢老人“問候、關(guān)愛”、對(duì)父母“感恩、回報(bào)”、爭(zhēng)當(dāng)“好兒媳”等活動(dòng)。讓孝敬父母、關(guān)愛老人傳統(tǒng)美德走進(jìn)千家萬(wàn)戶。

（二）“四抓”并舉優(yōu)化公共文化服務(wù)體系

1、突出思想道德文化針對(duì)性，狠抓文化陣地建設(shè)

一是建設(shè)鎮(zhèn)村文化站，提升宣傳影響力。建立集閱覽室、公共電子閱覽室為一體的鎮(zhèn)級(jí)綜合文化站，實(shí)現(xiàn)免費(fèi)開放以鎮(zhèn)綜合文化站為依托，以各村（居）委會(huì)為重點(diǎn)，以戶為對(duì)象，建立各具特色的村文化活動(dòng)室、農(nóng)家書屋。二是強(qiáng)化農(nóng)家書屋管理，增強(qiáng)思想文化輻射力。制定定期借閱、限期返還的借書管理制度。各級(jí)把好圖書入口關(guān)，定期充實(shí)適合農(nóng)民群眾閱讀，淺顯適用的圖書。制定鼓勵(lì)政策激發(fā)群眾讀書看報(bào)的興趣，成為建設(shè)村級(jí)思想文化陣地的助推器。三是完善公共基礎(chǔ)設(shè)施，強(qiáng)化管理，提高思想文化設(shè)施承載力。繼續(xù)完善各村（居）室內(nèi)外公共文化體育設(shè)施，加強(qiáng)對(duì)文化體育設(shè)施的長(zhǎng)效管理，鎮(zhèn)、村要明確專人對(duì)室內(nèi)、戶外設(shè)施進(jìn)行日常管理。

2、突出思想文化廣泛性，狠抓隊(duì)伍建設(shè)

一是以“小組”為單位，成立村組文化小分隊(duì)。根據(jù)各村（居）人數(shù)，在現(xiàn)有的兩支村級(jí)文化隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大腰鼓隊(duì)，舞獅隊(duì)規(guī)模，成立秧歌隊(duì)、紅歌隊(duì)。選拔均采取自己申報(bào)、群眾互評(píng)、村協(xié)會(huì)終評(píng)的方式進(jìn)行。二是以“骨干”為班底，組建一支特色文藝表演隊(duì)。整合民間藝術(shù)資源，吸納各支文化小分隊(duì)的文藝積極分子，組建一支以宣傳老百姓關(guān)心的政策為目的，以表演群眾喜聞樂見的節(jié)目為宗旨的巡回表演隊(duì)伍。以多種形式豐富農(nóng)村文化生活，滿足農(nóng)民群眾的精神文化需求。

3、突出文化活動(dòng)的通俗性，狠抓活動(dòng)開展

一是堅(jiān)持日?；顒?dòng)。居委會(huì)腰鼓隊(duì)、鹽井獅子隊(duì)定期在節(jié)假日表演節(jié)目以外，特色文藝表演隊(duì)每期出一組節(jié)目，并每月在各村（居）進(jìn)行巡回演出。以通俗生動(dòng)淺顯易懂的方式，將知識(shí)性、教育性、趣味性結(jié)合起來，要以堅(jiān)持政策宣傳，傳遞惠農(nóng)政策的表演方式為主。二是豐富活動(dòng)載體。各村（居）建立公民道德協(xié)會(huì)，開展以“孝德建設(shè)”為重點(diǎn)的“文明家庭”等評(píng)選活動(dòng)，大力弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，充分發(fā)揮“道德評(píng)議會(huì)”等自治組織的職能作用，豐富農(nóng)民群眾文化活動(dòng)的同時(shí)引導(dǎo)文明、健康、科學(xué)的生活方式。三是發(fā)展本土文化。深度挖掘特色貴妃文化、佛教文化、本土文化，充分利用現(xiàn)有旅游資源，市場(chǎng)化模式舉辦“娘娘節(jié)”、“貴妃棗文化節(jié)”。

4、突出長(zhǎng)效性，狠抓機(jī)制建設(shè)

一是建立文化下鄉(xiāng)長(zhǎng)效機(jī)制。堅(jiān)持開展公益電影放映進(jìn)學(xué)校、進(jìn)村（居）、進(jìn)農(nóng)戶，靈活放映模式，各村（居）每月放映一次電影，全年不少于10次。村民舉辦紅白喜事等風(fēng)俗儀式時(shí)可增加放映次數(shù)。實(shí)現(xiàn)廣播電視“戶戶通”，各村（居）委會(huì)廣播“村村響”，不斷完善村（居）廣播電視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步完善以城帶鄉(xiāng)的文化幫扶機(jī)制。二是實(shí)行項(xiàng)目化建設(shè)，提升道德文化體系建設(shè)實(shí)效。發(fā)展各村（居）文化精品項(xiàng)目，成立項(xiàng)目組，建立考評(píng)制度，每年由各村（居）上報(bào)項(xiàng)目，采取激勵(lì)機(jī)制，年底完成情況納入年終考核。

五、組織保障

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。將重塑思想道德文化體系建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作任務(wù)，納入重要議事日程。成立重塑思想道德文化體系領(lǐng)導(dǎo)小組（見附件）。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心，具體負(fù)責(zé)開展活動(dòng)協(xié)調(diào)指導(dǎo)，各村（居）書記、主任具體負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)村（居）委會(huì)日?；顒?dòng)組織、文化項(xiàng)目申報(bào)及宣傳工作。

（二）落實(shí)目標(biāo)責(zé)任。根據(jù)全鎮(zhèn)的總體部署和任務(wù)要求，結(jié)合本單位的工作實(shí)際制定具體的工作實(shí)施方案，層層分解，責(zé)任到人。并將重塑思想道德文化體系，思想文化陣地建設(shè)納入年度工作計(jì)劃，與業(yè)務(wù)工作同布置、同考核、同表彰。

篇7

21世紀(jì)是信息社會(huì)，信息化浪潮洶涌而至，加速推進(jìn)信息化進(jìn)程已成歷史必然，而社會(huì)的全面信息化又是建立在良好的社會(huì)誠(chéng)信體系之上，沒有誠(chéng)信，信息化無從談起。與此同時(shí)，時(shí)代的進(jìn)步推動(dòng)著觀念的更新。隨著社會(huì)主義現(xiàn)代化的發(fā)展，社會(huì)生活巨大而深刻的變化賦予誠(chéng)信這一傳統(tǒng)美德日益豐富的時(shí)代內(nèi)容，也促使人們對(duì)誠(chéng)信的理解得以進(jìn)一步提升。

誠(chéng)信不僅是一種品行，更是一種責(zé)任;不僅是一種道義，更是一種準(zhǔn)則;不僅是一種聲譽(yù)，更是一種資源，就個(gè)人而言，誠(chéng)信是高尚的人格力量;就企業(yè)而言，誠(chéng)信是寶貴的無形資產(chǎn);就社會(huì)而言，誠(chéng)信是正常生產(chǎn)生活的秩序;就國(guó)家而言，誠(chéng)信是良好的國(guó)際形象。

我們作為當(dāng)代大學(xué)生，身上肩負(fù)著振興中華的責(zé)任，所以我們一定要明確自己身上的職責(zé)與使命，切實(shí)在生活中與學(xué)習(xí)中做一個(gè)誠(chéng)信的人，把我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德誠(chéng)實(shí)守信發(fā)揚(yáng)下去。因此為響應(yīng)學(xué)校“西南大學(xué)2019年大學(xué)生誠(chéng)信文化節(jié)”活動(dòng)以及外國(guó)語(yǔ)學(xué)院開展的《大學(xué)生誠(chéng)信守則》進(jìn)團(tuán)組織、進(jìn)社團(tuán)、進(jìn)寢室“三進(jìn)”活動(dòng)。我班團(tuán)支部決定開展一次以“做一名誠(chéng)信的大學(xué)生”為主題的團(tuán)日活動(dòng)。

二.活動(dòng)主題：“做一名誠(chéng)信的大學(xué)生”

三.活動(dòng)目的：

此次以誠(chéng)信教育為主題的團(tuán)日活動(dòng)意在使我班同學(xué)認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信的重要性和培養(yǎng)同學(xué)們誠(chéng)信的意識(shí)，并初步學(xué)會(huì)將誠(chéng)信融入日常生活中的每一件小事,真正做到誠(chéng)實(shí)守信。同時(shí)，我班同學(xué)更著眼于全級(jí)、全院乃至全校，通過全班同學(xué)的積極宣傳，爭(zhēng)取讓我校更多同學(xué)認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信對(duì)于人生的重要性,讓更多的大學(xué)生把誠(chéng)信當(dāng)做是做人的一種品質(zhì),作為他們道德的根本,個(gè)人成就事業(yè)的根基。要培養(yǎng)誠(chéng)信的良好道德品質(zhì),就要從身邊的每一件小事做起。作為當(dāng)代大學(xué)生，作為時(shí)代的弄潮兒，我班同學(xué)將通過新穎獨(dú)特的形式，真誠(chéng)友好的交流，積極不懈的宣傳來激勵(lì)越來越多的大學(xué)生通過嚴(yán)格要求自己來做到誠(chéng)信待人、誠(chéng)信學(xué)習(xí)、誠(chéng)信做事、誠(chéng)信立身 ，讓他們真正地做一個(gè)實(shí)事求是，“一諾千金”的人。

四.活動(dòng)參與人員：外國(guó)語(yǔ)學(xué)院20xx級(jí)英語(yǔ)(師范)一班全體同學(xué)

五.活動(dòng)時(shí)間：20XX年x月x日至x月xx日

六.活動(dòng)地點(diǎn)：以外國(guó)語(yǔ)學(xué)院為根據(jù)地，配合全校多個(gè)分會(huì)場(chǎng)

七.活動(dòng)要求：

1.我班宣傳中心全體干事負(fù)責(zé)相關(guān)活動(dòng)宣傳工作

2.全體班委干部原則上要求每個(gè)活動(dòng)都參與進(jìn)來，并幫助協(xié)調(diào)這些活動(dòng)的進(jìn)行。

3.在活動(dòng)中，所有同學(xué)首先都應(yīng)積極學(xué)習(xí)《大學(xué)生誠(chéng)信守則》，并在活動(dòng)結(jié)束后交至少一份的心得體會(huì)。

八.活動(dòng)內(nèi)容

1.誠(chéng)信歌曲大家唱：全班同學(xué)齊唱《誠(chéng)信三寶》，地點(diǎn)分別在外國(guó)語(yǔ)學(xué)院門廳，西南大學(xué)第二運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，西南大學(xué)一號(hào)門，西南大學(xué)南北區(qū)樟樹林

2.宣傳誠(chéng)信知識(shí)：組織班上同學(xué)通過騎自行車發(fā)宣傳單的形式來進(jìn)一步強(qiáng)化我校大學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)，引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成求真務(wù)實(shí)、言行一致的誠(chéng)信美德，形成誠(chéng)信守實(shí)的和諧校園文化。

3.組織全班同學(xué)參與“我的誠(chéng)信觀”主題演講活動(dòng)

4.誠(chéng)信大簽名活動(dòng)(兩場(chǎng))：以大家在橫幅上簽名的形式來喚起大家對(duì)誠(chéng)信的重視以及促使大家做一名誠(chéng)信的大學(xué)生。

5.舉辦“做一名誠(chéng)信的大學(xué)生”的交流會(huì)，邀請(qǐng)我校有名的誠(chéng)信人物與全班同學(xué)進(jìn)行交流，探討誠(chéng)信的方方面面。

6.制作“誠(chéng)信就在我身邊”的展板，通過寫感謝信的方式將發(fā)生在自己身邊的誠(chéng)信故事展示出來，激勵(lì)更多的當(dāng)代大學(xué)生向著做一名誠(chéng)信的人而不懈奮斗。

7.拍攝關(guān)于發(fā)生在大學(xué)生學(xué)習(xí)、科研、人際交往、經(jīng)濟(jì)以及就業(yè)生活中的誠(chéng)信故事短片，以DV的方式來警示大家，讓大家自覺地做一名誠(chéng)信的大學(xué)生。

8. 組織全班同學(xué)集體觀看有關(guān)誠(chéng)信的影片，觀看后進(jìn)行交流，并寫觀后感

九.活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人：XXX

十.具體活動(dòng)負(fù)責(zé)人：

1.誠(chéng)信歌曲大家唱：xxx

2.騎自行車宣傳誠(chéng)信活動(dòng)：xxx

3.誠(chéng)信大簽名：xxx

4.“做一名誠(chéng)信的大學(xué)生”交流會(huì)：xxx

5.以感謝信為主的展板：xxx

6.誠(chéng)信DV短片：xxx

7.活動(dòng)用品購(gòu)買：xxx

8.活動(dòng)部：xxx

9.宣傳部：xxx

10.“我的誠(chéng)信觀”主題演講：xxx

11.電影觀摩：xxx

12.攝像：xxx

13.安全負(fù)責(zé)人：xxx

14.衛(wèi)生維持員：xxx

十一.活動(dòng)前期準(zhǔn)備：

1.全班同學(xué)商討活動(dòng)詳細(xì)安排，確定活動(dòng)方案。

2.團(tuán)支書組織全體班委干部進(jìn)一步商討活動(dòng)細(xì)節(jié)，撰寫活動(dòng)策劃書，明確分工

3.提前預(yù)定一間教室(供“做一名誠(chéng)信的大學(xué)生”交流會(huì)使用)，布置好教室

4.在所有活動(dòng)正式開始之前，提前兩天(5月6號(hào))通知相關(guān)干部，安排好相關(guān)負(fù)責(zé)工作

5.活動(dòng)所需相關(guān)設(shè)備的準(zhǔn)備與物品的購(gòu)買(相機(jī)、拍DV的道具、禮品、宣傳單的印制、橫幅等)

6.活動(dòng)記錄與活動(dòng)總結(jié)的撰寫

十二.活動(dòng)流程：

1.5月8日，將集體演唱的誠(chéng)信歌曲《誠(chéng)信三寶》發(fā)給全班同學(xué)，要求大家開始學(xué)習(xí)演唱,并由喬佳佳擔(dān)任歌曲演唱指導(dǎo),分別于5月9日(周日)和5月10日(周一)進(jìn)行集體歌曲練習(xí)

2.5月11日、5月12日、5月14日、5月16日、5月18日分別在外國(guó)語(yǔ)學(xué)院門廳，西南大學(xué)第二運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，西南大學(xué)一號(hào)門，西南大學(xué)南北區(qū)樟樹林進(jìn)行誠(chéng)信歌曲集體演唱，通過歌聲來宣傳誠(chéng)信，并在活動(dòng)過程中做好視頻錄制工作。

3.5月13日，由陳友方負(fù)責(zé)帶領(lǐng)我班自行車隊(duì)同學(xué)，在校園內(nèi)騎自行車，發(fā)關(guān)于誠(chéng)信的傳單，向西大同學(xué)介紹古今中外關(guān)于誠(chéng)信的故事

4. 分別在5月15日中午和晚上在南北區(qū)樟樹林舉行“誠(chéng)信做人,以信立身”萬(wàn)人簽名活動(dòng)(晚上的簽名活動(dòng)用熒光筆簽)

5. 5月17日在薈文樓601教室舉行“做一名誠(chéng)信的大學(xué)生”交流會(huì)，邀請(qǐng)誠(chéng)信人物與大家面對(duì)面，談?wù)\信，講人生

6.在全校范圍內(nèi)搜集發(fā)生在我校大學(xué)生身邊的誠(chéng)信故事，制作感謝信若干，并集合成展板，在薈文樓門廳展示。

7.由誠(chéng)信DV負(fù)責(zé)人組織相關(guān)參演者于5月9日和5月10日兩天進(jìn)行短劇制作吹風(fēng)會(huì)，確定劇本，分配好相應(yīng)角色并定下練習(xí)時(shí)間

8.參演短劇的同學(xué)在確定下來的練習(xí)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行練習(xí)，并于5月18日之前將短劇錄制好交到活動(dòng)總負(fù)責(zé)人處

9. 從5月8日開始動(dòng)員全班同學(xué)每人寫一份關(guān)于誠(chéng)信的演講稿，為“我的誠(chéng)信觀”主題演講活動(dòng)做準(zhǔn)備，并于5月16日(周日)在薈文樓601教室舉行該活動(dòng)

10.組織全班同學(xué)于5月17日前往五一所或北碚影院觀看以誠(chéng)信為主題的電影(視具體情況而定，也可以自行放映)

11.15月20日(周四)晚6點(diǎn)舉行“做一名誠(chéng)信的大學(xué)生”團(tuán)日活動(dòng)總結(jié)大會(huì)

12.5月20號(hào)總結(jié)大會(huì)后全體班委及活動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步討論活動(dòng)的組織工作中的得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并完成對(duì)此次團(tuán)日活動(dòng)的總結(jié)工作，形成最終的總結(jié)(電子檔和紙質(zhì)文檔)

十三.活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

十四.活動(dòng)意義：

通過這次團(tuán)日活動(dòng)，讓我班同學(xué)充分認(rèn)識(shí)誠(chéng)信的重要性，鼓勵(lì)大家在以后的工作與學(xué)習(xí)中以誠(chéng)信的優(yōu)良傳統(tǒng)美德指導(dǎo)自己的一言一行。通過廣泛的宣傳，讓我校大學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信的重要性，激勵(lì)他們做一名真正誠(chéng)信的人。

古往今來，凡是品德高尚的人，都是誠(chéng)實(shí)守信的人?？鬃诱f：“人而無信,不知其可也。”只有有了誠(chéng)信，我們才能在社會(huì)立足，才能得到別人的尊敬，才能使他人信服。因此，做一個(gè)誠(chéng)信之人是我們當(dāng)代大學(xué)生的責(zé)任和義務(wù)，以及一個(gè)做人的最起碼的原則!要想做到誠(chéng)信，就要從生活中每件點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起。

今天，我們通過以“做一名誠(chéng)信的大學(xué)生”為主題的團(tuán)日活動(dòng)來重溫我們優(yōu)秀的道德文化傳統(tǒng)，并在這豐富的道德資源中，汲取到中華民族騰飛的持久動(dòng)力。不僅僅讓我班同學(xué)深深地領(lǐng)略到了誠(chéng)信這一傳統(tǒng)道德的魅力，更能在全校范圍內(nèi)形成以誠(chéng)信自律的良好風(fēng)尚，讓更多的大學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)生活中，處處做到誠(chéng)信，為將來的人生道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!

十五. 突況及對(duì)應(yīng)處理機(jī)制

1.在進(jìn)行騎自行車宣傳誠(chéng)信知識(shí)活動(dòng)當(dāng)天若有同學(xué)出現(xiàn)身體不適，讓安全負(fù)責(zé)人帶到校醫(yī)院就醫(yī)。

2.各活動(dòng)在進(jìn)行當(dāng)天如果出現(xiàn)混亂，由活動(dòng)總負(fù)責(zé)人及相關(guān)節(jié)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。

篇8

（一）個(gè)人簡(jiǎn)歷“摻水”，就業(yè)推薦材料弄虛作假

個(gè)人簡(jiǎn)歷一般是用人單位初步篩選畢業(yè)生的環(huán)節(jié)，為了能在眾多的求職者中脫穎而出獲得用人單位的青睞，畢業(yè)校企合作機(jī)制下高職院校學(xué)生就業(yè)誠(chéng)信教育探析廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院　付　光　謝　潔生往往采取各種辦法在個(gè)人簡(jiǎn)歷中不同程度地進(jìn)行“注水”，如虛構(gòu)學(xué)生干部身份顯示自己的組織協(xié)調(diào)工作能力；隨意修改自己的學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)行“理想化”的處理；夸大自己的專業(yè)技能和特長(zhǎng)；虛造實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)歷、社會(huì)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容。

（二）面試時(shí)夸大其詞、言不符實(shí)

大學(xué)生在面試過程中利用求職技巧，展示自己的技能和特長(zhǎng)以獲得用人單位的青睞本來是無可厚非的。但有些畢業(yè)生為了簽約某一工作崗位，在面試過程中夸大其詞，甚至胡編亂造，做出虛假的回答。

（三）隨意毀約、違約

面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，不少高職院校畢業(yè)生在就業(yè)過程中存在“騎驢找馬”的心態(tài)，首先找份工作保底，而背地里又不斷地去找自己認(rèn)為各方面條件更加優(yōu)越的用人單位，然后擅自單方面毀約?；蛘吆灱s后，因升學(xué)或其他原因既不去簽約單位報(bào)到也不跟簽約單位做任何解釋說明情況，單方面違約。

（四）畢業(yè)后拒還助學(xué)貸款

國(guó)家助學(xué)貸款政策的實(shí)施，就是為了不讓大學(xué)生因?yàn)榻?jīng)濟(jì)困難失學(xué)，減輕貧困大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)壓力，讓其能夠順利完成學(xué)業(yè)，但是近年來畢業(yè)生拖欠國(guó)家助學(xué)貸款現(xiàn)象頻頻發(fā)生，造成高校和銀行處在一個(gè)尷尬的境地。

二、大學(xué)生就業(yè)誠(chéng)信缺失的原因分析

（一）社會(huì)大環(huán)境的影響

當(dāng)今社會(huì)上不良的誠(chéng)信環(huán)境在一定程度上影響了大學(xué)生的就業(yè)誠(chéng)信，從政治領(lǐng)域的腐敗到經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的造假，再到人與人交往當(dāng)中的信任危機(jī)等社會(huì)誠(chéng)信意識(shí)的缺失，不誠(chéng)信現(xiàn)象屢見不鮮，對(duì)正處于“三觀”形成關(guān)鍵時(shí)期的、準(zhǔn)備從校園走向社會(huì)的大學(xué)生產(chǎn)生了不良的示范作用。而就業(yè)市場(chǎng)中對(duì)于個(gè)人和招聘單位的雙向信用體系還沒有建立和完善，無法采取相應(yīng)的制度和法律來約束個(gè)人和招聘單位在就業(yè)過程中出現(xiàn)的誠(chéng)信缺失行為。

（二）高校就業(yè)誠(chéng)信教育和監(jiān)管乏力

高校主要從傳統(tǒng)誠(chéng)信觀來開展誠(chéng)信教育，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自律性，較為重視經(jīng)濟(jì)上的誠(chéng)信教育，但是對(duì)學(xué)生的外在具體行為表現(xiàn)開展誠(chéng)信實(shí)踐和教育力度不夠，從而導(dǎo)致學(xué)生的知與行脫節(jié)。不少職業(yè)院校在就業(yè)指導(dǎo)教育中都采用全程化教學(xué)，即從學(xué)生入校開始就開設(shè)就業(yè)教育，但基本上是從職業(yè)生涯規(guī)劃的教育開始，學(xué)生并沒有充分意識(shí)到學(xué)習(xí)成績(jī)以及在校行為表現(xiàn)在將來就業(yè)中的重要性。同時(shí)，高校沒有切實(shí)有效的措施來監(jiān)管大學(xué)生就業(yè)中的各種不誠(chéng)信現(xiàn)象，學(xué)生就業(yè)誠(chéng)信缺失的成本太低。甚至有的學(xué)校對(duì)于大學(xué)生就業(yè)違約失信的行為采取無視的態(tài)度，比如在學(xué)校推薦意見上毫無原則地使用“組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)”、“實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)豐富”等溢美之詞；對(duì)推薦材料的內(nèi)容不認(rèn)真審核，只管蓋章；學(xué)生手上同時(shí)持有多份《就業(yè)協(xié)議書》，等等，學(xué)校的“縱容”無形中對(duì)大學(xué)生就業(yè)不誠(chéng)信行為起到了推波助瀾的作用。

（三）家庭教育因素影響

家庭教育主導(dǎo)著子女思想觀念的形成，家長(zhǎng)的價(jià)值取向、行為對(duì)子女有直接的影響。但實(shí)際上，對(duì)于就業(yè)問題，不少家長(zhǎng)更關(guān)注的是用人單位的好壞，不僅不重視對(duì)子女的誠(chéng)信教育，而且對(duì)于子女就業(yè)失信的現(xiàn)象，更多是從個(gè)人利422015.7益考慮，理解甚至直言不諱地表示支持“失信”行為。

（四）用人單位自身因素的影響

有些用人單位不切實(shí)際地提高用人條件，過于看重畢業(yè)生的成績(jī)、實(shí)踐經(jīng)歷、獲獎(jiǎng)證書、等級(jí)證書等；有些用人單位對(duì)本單位的實(shí)際情況做出了虛假宣傳，對(duì)畢業(yè)生許諾一些無法兌現(xiàn)的待遇；一些招聘單位只想通過招聘會(huì)對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳，本身就缺乏誠(chéng)信，這些都助長(zhǎng)了畢業(yè)生在就業(yè)過程中弄虛作假或者違約。

（五）大學(xué)生自身誠(chéng)信就業(yè)意識(shí)缺失

大學(xué)生出現(xiàn)就業(yè)誠(chéng)信缺失的現(xiàn)象，不僅是外部因素的影響，更重要的是內(nèi)部因素在起作用。不少大學(xué)生并不覺得對(duì)于在就業(yè)過程中簡(jiǎn)歷摻水、夸大其詞和違約等方面的現(xiàn)象屬于誠(chéng)信缺失，誠(chéng)信意識(shí)薄弱。大多數(shù)高校還沒有建立誠(chéng)信監(jiān)督機(jī)制，缺乏規(guī)范且具可操作的誠(chéng)信監(jiān)管和考核評(píng)價(jià)，對(duì)于出現(xiàn)的就業(yè)誠(chéng)信問題的解決途徑只在于道德教育。

三、高職院校學(xué)生就業(yè)誠(chéng)信教育存在的問題

隨著大學(xué)生就業(yè)問題日益成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，就業(yè)誠(chéng)信教育也逐漸成為大學(xué)生思想政治教育工作的重要課題之一。高職院校一般都會(huì)通過思想品德必修課、就業(yè)指導(dǎo)課等課程從理論上培養(yǎng)學(xué)生的誠(chéng)信美德，也開展一系列大學(xué)生誠(chéng)信教育活動(dòng)，包括開展誠(chéng)信征文活動(dòng)、簽訂誠(chéng)信考試承諾書、舉辦誠(chéng)信還貸教育宣講會(huì)等。但面對(duì)新時(shí)期大學(xué)生在就業(yè)過程中出現(xiàn)的誠(chéng)信缺失現(xiàn)象，在以就業(yè)為導(dǎo)向的高職院校在就業(yè)誠(chéng)信的教育和引導(dǎo)仍然存在一定的問題。

（一）就業(yè)誠(chéng)信教育重視程度不夠

誠(chéng)信教育作為高職思想政治教育工作的一部分，不能僅僅認(rèn)同為一種認(rèn)知性的教育，更應(yīng)該體現(xiàn)出是一種養(yǎng)成教育，全程化的教育，貫穿于整個(gè)專業(yè)人才培養(yǎng)過程中。然而在許多高職院校對(duì)學(xué)生的誠(chéng)信教育只是簡(jiǎn)單地碎片化教學(xué)，只是單純作為思想政治教育的一個(gè)分支內(nèi)容。而就業(yè)誠(chéng)信教育更被認(rèn)為是就業(yè)指導(dǎo)教師的工作任務(wù)，相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容沒有做出明確界定。高職院校在推行校企合作、工學(xué)結(jié)合過程中在一定程度上依然存在著重專業(yè)教學(xué)、輕職業(yè)道德教育的現(xiàn)象，企業(yè)指導(dǎo)人員也只注重技能傳授，缺乏企業(yè)職業(yè)道德教育。就業(yè)誠(chéng)信教育如果沒有滲透或融入到整個(gè)專業(yè)教學(xué)活動(dòng)中，僅僅依靠一兩門課程中的某個(gè)專題的教育是難以取得實(shí)效的。

（二）就業(yè)誠(chéng)信教育理論聯(lián)系實(shí)際不足

就業(yè)誠(chéng)信教育作為思想道德教育的組成部分，僅采用理論的說教是沒有針對(duì)性和實(shí)效性的。大多高職院校對(duì)就業(yè)誠(chéng)信教育還停留在傳統(tǒng)的對(duì)理論認(rèn)知的講解上，較為重視系統(tǒng)化地講授誠(chéng)信道德相關(guān)的概念，引證中國(guó)傳統(tǒng)文化的誠(chéng)信實(shí)例，沒有把誠(chéng)信教育與誠(chéng)信實(shí)踐聯(lián)系起來。這就造成了部分學(xué)生對(duì)簡(jiǎn)歷“摻水”、夸大自己的能力、與多家用人單位簽約等方面的問題，僅認(rèn)為是就業(yè)過程中的手段或技巧，而不是誠(chéng)信的缺失，導(dǎo)致言行的嚴(yán)重脫節(jié)。在學(xué)生實(shí)習(xí)階段、步入工作崗位的過渡環(huán)節(jié)常常被忽略，沒有充分利用和發(fā)揮校企合作為就業(yè)誠(chéng)信教育帶來的職業(yè)環(huán)境有針對(duì)性地開展實(shí)踐性教學(xué)。

（三）就業(yè)誠(chéng)信教育深度不夠

大多高職院校在人才培養(yǎng)方案或課程體系中都提出要加強(qiáng)綜合素質(zhì)教育，但沒有具體的目標(biāo)和措施。就業(yè)誠(chéng)信教育只停留在面的說教上，深度教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，沒有發(fā)揮大學(xué)生自身主觀能動(dòng)性，普遍存在只管“教”，不管“育”或只“教”不“管”。不僅沒能很好地發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓他們自愿去接受和認(rèn)同相關(guān)規(guī)范和誠(chéng)信，而且忽視了對(duì)學(xué)生在面臨誠(chéng)信問題時(shí)的能力培養(yǎng)，如對(duì)誠(chéng)信判斷能力、選擇能力和解決誠(chéng)信與利益沖突能力的培養(yǎng)。

（四）就業(yè)誠(chéng)信教育評(píng)價(jià)機(jī)制尚未建立

就業(yè)誠(chéng)信教育不能只局限在道德教化的層面上，不能寄希望于僅通過就業(yè)誠(chéng)信道德教育，學(xué)生就能自覺誠(chéng)信起來，而應(yīng)該通過制度進(jìn)行監(jiān)管和約束。高職院校還沒能建立完善的就業(yè)誠(chéng)信教育評(píng)價(jià)，可以使學(xué)生在教育評(píng)價(jià)過程中不斷地認(rèn)識(shí)、發(fā)展、完善自己，利用企業(yè)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)、對(duì)畢業(yè)生的反饋評(píng)價(jià)等為畢業(yè)生就業(yè)過程中提供參考依據(jù)。

四、校企合作機(jī)制下高職院校學(xué)生就業(yè)誠(chéng)信教育體系的構(gòu)建

隨著高職院校校企合作機(jī)制下的專業(yè)建設(shè)及課程教學(xué)改革推進(jìn)，面對(duì)當(dāng)前高職生就業(yè)誠(chéng)信的缺失及其帶來的負(fù)面影響，高職院校應(yīng)利用校企合作多角度、多層次、全方位地開展就業(yè)誠(chéng)信教育。

（一）構(gòu)建全員化的就業(yè)誠(chéng)信教育體系

從就業(yè)工作的全員化，到就業(yè)誠(chéng)信教育的全員化，對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)誠(chéng)信教育，絕不僅僅是思政課教師、班主任、輔導(dǎo)員的工作，而是全校全體教職員工的責(zé)任，專業(yè)課教師、企業(yè)導(dǎo)師均應(yīng)參與到教育中。就業(yè)誠(chéng)信教育的開展，應(yīng)依托校企合作進(jìn)行社會(huì)典型案例教育、在職人員現(xiàn)身說法、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過程中體驗(yàn)式教育、專業(yè)教師結(jié)合課程特點(diǎn)進(jìn)行滲透式教育。專業(yè)課教師在教學(xué)中要結(jié)合專業(yè)課以及專業(yè)技能訓(xùn)練活動(dòng)，進(jìn)行有針對(duì)性的就業(yè)誠(chéng)信教育，使誠(chéng)信道德觀念潛移默化地滲透到學(xué)生的思想意識(shí)中去，這樣的就業(yè)誠(chéng)信教育更具說服力和感染力。例如，財(cái)會(huì)類專業(yè)教師在開展專業(yè)課教學(xué)時(shí)，可結(jié)合會(huì)計(jì)行業(yè)中存在的“做假賬”現(xiàn)象開展就業(yè)誠(chéng)信教育；檢驗(yàn)類專業(yè)教師可結(jié)合檢驗(yàn)報(bào)告數(shù)據(jù)的真實(shí)性開展誠(chéng)信教育。學(xué)校也可聘請(qǐng)企業(yè)人員到學(xué)校擔(dān)任兼職教師，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際要求對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的誠(chéng)信教育工作。這種寓誠(chéng)信教育于專業(yè)學(xué)習(xí)的滲透式教育，似乎沒有設(shè)置專門的誠(chéng)信教育課程，但誠(chéng)信教育無處不在、無時(shí)不在。

（二）構(gòu)建全程化的就業(yè)誠(chéng)信教育體系

校企合作機(jī)制下的高職院校，往往由企業(yè)與學(xué)校共同制訂人才培養(yǎng)方案。要把就業(yè)誠(chéng)信觀念教育納入高職院校學(xué)生的入學(xué)教育、思想政治道德教育、專業(yè)課教育、就業(yè)教育、實(shí)習(xí)實(shí)踐中，貫穿于人才培養(yǎng)的全過程，滲透到教學(xué)、生活和管理各個(gè)環(huán)節(jié)之中，使學(xué)生從入校開始就認(rèn)識(shí)和理解到成績(jī)、等級(jí)證書、獲獎(jiǎng)證書、實(shí)踐經(jīng)歷在求職中的重要作用，在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中要培養(yǎng)良好的社會(huì)信譽(yù)。

（三）建立健全大學(xué)生誠(chéng)信檔案

學(xué)生誠(chéng)信觀念的確立，教育是基礎(chǔ)，但客觀有效的約束機(jī)制是不可或缺的保證。高職院校要健全大學(xué)生誠(chéng)信檔案，客觀真實(shí)地記錄大學(xué)生的基本情況，包括經(jīng)濟(jì)情況、學(xué)習(xí)成績(jī)、日常表現(xiàn)、獎(jiǎng)懲狀況、社會(huì)實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)以及信用記錄等，并在評(píng)優(yōu)評(píng)先、學(xué)生干部選拔中將誠(chéng)信作為一項(xiàng)衡量指標(biāo)。學(xué)生就業(yè)時(shí)，可作為向用人單位提供學(xué)生誠(chéng)信情況的重要參考資料。大學(xué)生誠(chéng)信檔案的建立既可督促和保證畢業(yè)生誠(chéng)信就業(yè)，又使就業(yè)誠(chéng)信教育落到實(shí)處，讓學(xué)生真正體會(huì)到誠(chéng)信的重要性和必要性。

（四）以校企合作為平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信的知行合一

高職生在企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)時(shí)，不僅要利用好企業(yè)這個(gè)平臺(tái)提升專業(yè)技能，更要融入企業(yè)文化當(dāng)中。優(yōu)秀的企業(yè)文化離不開誠(chéng)信價(jià)值觀，學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期真正接觸社會(huì)，通過在企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中滲透誠(chéng)信教育，企業(yè)導(dǎo)師用誠(chéng)信的企業(yè)精神強(qiáng)化學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)，使學(xué)生在真實(shí)環(huán)境中認(rèn)知并培養(yǎng)誠(chéng)信意識(shí)，真正提升誠(chéng)信實(shí)踐能力。

（五）注重校園誠(chéng)信文化建設(shè)

通過開展豐富多彩、形式多樣的校園文化活動(dòng)，如利用校園網(wǎng)站、校園廣播、宣傳櫥窗、校級(jí)刊物等輿論陣地廣泛宣傳誠(chéng)信，舉辦以“誠(chéng)信”為主題的知識(shí)競(jìng)賽、演講、征文、辯論比賽、主題班會(huì)或主題團(tuán)日活動(dòng)，特別是邀請(qǐng)企業(yè)開展講座、專題討論會(huì)、觀摩學(xué)習(xí)等實(shí)踐活動(dòng)，以及銀行參與征信課程教學(xué)，為學(xué)生實(shí)證講解拖欠國(guó)家助學(xué)貸款后果，積極營(yíng)造校園誠(chéng)信的氛圍，不斷強(qiáng)化和培養(yǎng)學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)。

五、總結(jié)

篇9

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 誠(chéng)信 對(duì)策

1 電子商務(wù)信用危機(jī)的問題表現(xiàn)

1.1 信息安全問題

現(xiàn)階段，由于網(wǎng)絡(luò)的開放性，很多商業(yè)用途網(wǎng)站不注重對(duì)商業(yè)機(jī)密和客戶信息的保護(hù)，使得信息安全問題成為電子商務(wù)活動(dòng)信任危機(jī)的首要表現(xiàn)，由于商家對(duì)信息、注冊(cè)信息、購(gòu)物記錄等個(gè)人隱私被泄露，或是在購(gòu)物過程中，傳送的信息被截取或監(jiān)控，網(wǎng)上支付時(shí)，支付環(huán)境存在安全隱患等，更有甚者通過網(wǎng)絡(luò)開放性的漏洞把客戶安全問題的忽視，使得商業(yè)機(jī)密以及客戶個(gè)人資料外泄。

1.2 網(wǎng)絡(luò)信息的不真實(shí)性

網(wǎng)絡(luò)信息的不真實(shí)性主要表現(xiàn)在產(chǎn)品宣傳信息和實(shí)際不符，以低價(jià)誘導(dǎo)消費(fèi)者；或是以虛假的公司經(jīng)營(yíng)信息誘導(dǎo)欺騙消費(fèi)者，借銷售之名詐騙消費(fèi)者錢財(cái)，如借某節(jié)目的幸運(yùn)中獎(jiǎng)之名進(jìn)行的短信詐騙，網(wǎng)店消費(fèi)遭遇的假貨風(fēng)波等等，使得消費(fèi)者的自身利益無法得到有效保障。

1.3 商品質(zhì)量得不到保障

網(wǎng)上商店展示的商品往往是一些圖片和文字，沒有統(tǒng)一的展示標(biāo)準(zhǔn)，向消費(fèi)者提供的也大多是不完整的信息，使消費(fèi)者不能全面判斷商品質(zhì)量，某些網(wǎng)站借此機(jī)會(huì)通過虛假宣傳、夸大產(chǎn)品性能，以此來誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買。但實(shí)際商品質(zhì)量低劣，與網(wǎng)上宣傳嚴(yán)重不符，還有部分賣家售出的產(chǎn)品與消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)的產(chǎn)品不一致，使得消費(fèi)者上當(dāng)受騙。

1.4 物流質(zhì)量得不到保證

有些網(wǎng)站在物流方面承諾24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，或三天內(nèi)送到，但是往往不能在承諾時(shí)間內(nèi)及時(shí)送貨，影響消費(fèi)者的正常使用；在物流過程中，商品包裝不達(dá)標(biāo)或人員操作不當(dāng)使得貨物受損或是快遞人員服務(wù)態(tài)度粗暴等都影響著物流的質(zhì)量。

1.5 產(chǎn)品售貨服務(wù)得不到保障

企業(yè)所承諾的售后服務(wù)在消費(fèi)者購(gòu)買商品后得不到保障，對(duì)網(wǎng)上售出的商品不承擔(dān)國(guó)家規(guī)定的“三包”責(zé)任，致使消費(fèi)者享受不到應(yīng)有的服務(wù)，從網(wǎng)上購(gòu)買的商品成了“一次性”物品，從而影響到產(chǎn)品的整體價(jià)值。

1.6 行業(yè)自律尚未形成

現(xiàn)階段電子商務(wù)快速發(fā)展，然而與之相配套的監(jiān)管體制則相對(duì)落后，缺乏對(duì)誠(chéng)信機(jī)構(gòu)、誠(chéng)信活動(dòng)有效的管理，于是就出現(xiàn)了一些誠(chéng)信機(jī)構(gòu)采取低價(jià)格、高回扣、高評(píng)級(jí)的手段搶奪市場(chǎng)，使評(píng)級(jí)結(jié)果成為一種可以買賣的商品；缺少對(duì)整個(gè)行業(yè)統(tǒng)一管理的行政管理部門，多頭管理現(xiàn)象仍然存在；缺少統(tǒng)一的行業(yè)管理規(guī)范，使得電子商務(wù)存在安全、信用漏洞。

2 信用危機(jī)的原因分析

2.1 誠(chéng)信意識(shí)淡薄

與傳統(tǒng)商業(yè)相比，電子商務(wù)雙方是借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行商務(wù)交易的，因此誠(chéng)信是電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，需要電子商務(wù)參與者誠(chéng)實(shí)守信，但是目前我國(guó)整體誠(chéng)信基礎(chǔ)薄弱，電子商務(wù)社會(huì)信任度低，買賣雙方在交易過程中誠(chéng)信意識(shí)淡薄，再加上現(xiàn)階段我國(guó)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機(jī)制尚不健全，使得交易過程中失信成本較低，商家通過欺騙、造假獲取短期利益，同時(shí)，消費(fèi)者貪圖便宜的心理也為不法者提供了機(jī)會(huì)，使得誠(chéng)信問題成為電子商務(wù)發(fā)展的一大障礙。

2.2 政策法規(guī)滯后

2005年4月開始實(shí)施的《中華人民共和國(guó)電子簽名法》是“中國(guó)首部真正意義上的信息化法律”。除此之外，雖然我國(guó)已經(jīng)頒布了部分關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的法律法規(guī)，例如：《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》、《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等，但有關(guān)于電子商務(wù)的支付結(jié)算、隱私保護(hù)、電子商務(wù)稅收、糾紛調(diào)解等部分法律規(guī)定仍是一片空白，制約了未來電子商務(wù)的發(fā)展。

2.3 自身利益驅(qū)動(dòng)

隨著電子商務(wù)這一簡(jiǎn)單、快捷、低成本的商務(wù)活動(dòng)的普及，使得越來越多的商家進(jìn)入電子商務(wù)這一領(lǐng)域，由于入門門檻較低，一些不法投機(jī)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域。這些經(jīng)營(yíng)者只注重短期利益的獲取，在商品質(zhì)量、售后服務(wù)、物流配送等方面差強(qiáng)人意，為了不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)利益和獲取更大商業(yè)利潤(rùn)驅(qū)使，置法律和道德于不顧，使得電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域信用危機(jī)重重。

2.4 虛擬網(wǎng)絡(luò)的不確定性

在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中，網(wǎng)上交易雙方通過網(wǎng)頁(yè)交流，網(wǎng)絡(luò)主體表現(xiàn)是不完整的，沒有面對(duì)面的交流，買賣雙方對(duì)各自信息掌握程度不同，極易導(dǎo)致產(chǎn)生信任危機(jī)，只能根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交易，一方面，這就需要商家做到在交易時(shí)不夸大商品性能、不傳遞虛假銷售信息；另一方面是買家做到不無故取消交易訂單，貨到付款時(shí)不無故拖欠貨款，但在實(shí)際交易過程中這些往往難以實(shí)現(xiàn)，由于目前網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中的交易仍處于缺乏規(guī)則約束的無序狀態(tài)，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)相互之間缺乏足夠的信任，買賣雙方都承受不必要的損失。

2.5 社會(huì)信用體系尚未完善

目前，我國(guó)尚未建立起健全的誠(chéng)信管理體系，缺乏有效的違規(guī)行為監(jiān)督懲罰機(jī)制，尚未形成有效的行政管理機(jī)制，行業(yè)自律還有待完善。并且電子商務(wù)貿(mào)易內(nèi)的信用評(píng)級(jí)也僅屬于行業(yè)內(nèi)和個(gè)人行為，還沒有得到政府和社會(huì)的廣泛認(rèn)可和支持。同時(shí)，我國(guó)電子商務(wù)信用信息庫(kù)無法與其他行業(yè)信用信息體系相聯(lián)系，無法進(jìn)行信息共享，造成貿(mào)易雙方無法從中獲得有利的信息。再加上政府及其職能部門本身誠(chéng)信價(jià)值觀念淡漠，人們?cè)诮灰走^程中誠(chéng)實(shí)守信的意識(shí)也還很淡薄，使得違反誠(chéng)信的行為無法受到有效地約束和懲罰，這為部分誠(chéng)信缺失不法經(jīng)營(yíng)者提供了可乘之機(jī)，由此可見，社會(huì)信用系統(tǒng)建設(shè)的缺失嚴(yán)重影響了電子商務(wù)的正常發(fā)展。

3 解決信用危機(jī)的相關(guān)對(duì)策

3.1 積極推廣社會(huì)誠(chéng)信之風(fēng)，為電子商務(wù)助力成長(zhǎng)

誠(chéng)實(shí)守信是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志之一，電子商務(wù)活動(dòng)中的誠(chéng)信缺失也在一定程度反映出全社會(huì)的誠(chéng)信缺失，只有建設(shè)誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)大環(huán)境，才能從根本上解決電子商務(wù)的信用危機(jī)問題，當(dāng)務(wù)之急是從我國(guó)實(shí)際情況出發(fā)，積極推廣誠(chéng)實(shí)守信文化風(fēng)氣，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)可信的社會(huì)文化環(huán)境，加強(qiáng)誠(chéng)信的普及、宣傳和教育，培養(yǎng)全民的誠(chéng)信素質(zhì)和信用消費(fèi)習(xí)慣。

3.2 完善電子商務(wù)立法，規(guī)范電子商務(wù)行為

完善的法律制度是電子商務(wù)健康發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和必要條件。為維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易的有序發(fā)展，要加快完善電子商務(wù)的法律法規(guī)步伐，就要做到有法可依，結(jié)合我國(guó)的具體國(guó)情，充分借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家電子商務(wù)的立法經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)我國(guó)的實(shí)際情況加快電子商務(wù)方面的立法步伐，針對(duì)電子商務(wù)虛擬性和間接性的交易特點(diǎn)，制定具體的、可操作性強(qiáng)的法律規(guī)范。同時(shí)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法行為實(shí)施簡(jiǎn)便、成本低廉、隱蔽性強(qiáng)和危害性廣等特點(diǎn)，在強(qiáng)化立法和執(zhí)法的同時(shí)，配套建立相關(guān)的法律服務(wù)與保障體系，以便有效防止和打擊電子商務(wù)領(lǐng)域的非法經(jīng)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)違法違規(guī)行為，為電子商務(wù)領(lǐng)域的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。

3.3 建立行業(yè)間信息庫(kù)共享體系

我國(guó)目前的信用體系建設(shè)是依據(jù)行業(yè)性質(zhì)劃分的，像銀行、保險(xiǎn)、法律、稅務(wù)等部門都有各自的信息庫(kù)，但由于這些信息庫(kù)本身沒有相互聯(lián)網(wǎng)，因而無法實(shí)現(xiàn)信息共享；同時(shí)由于行業(yè)間商業(yè)信用信息的保密性，使得貿(mào)易雙方無法從中獲取有利信息。因此建立可查詢的網(wǎng)上企業(yè)和個(gè)人信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)資信機(jī)構(gòu)的信用信息全國(guó)互聯(lián)，是有效打擊不法投機(jī)經(jīng)營(yíng)商，保護(hù)消費(fèi)者合法利益的有效途徑。

3.4 建立第三方的信用評(píng)價(jià)機(jī)制

在傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)中建立直接互相信任關(guān)系的做法，最常見的是利用第三方資信公司進(jìn)行資信調(diào)查和評(píng)級(jí)，或利用國(guó)際信用證來保證交易雙方的支付和運(yùn)輸能夠順利進(jìn)行。第三方信用評(píng)價(jià)機(jī)制的優(yōu)勢(shì)在于利益中立，能夠客觀中立地進(jìn)行資信調(diào)查和評(píng)級(jí)。因此，建立依靠信任機(jī)制發(fā)揮作用的第三方在線機(jī)構(gòu)，是電子商務(wù)解決信用危機(jī)的一大法寶。

3.5 加強(qiáng)電子商務(wù)行業(yè)自律，促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展

加強(qiáng)電子商務(wù)行業(yè)自律首先要制定本行業(yè)自律規(guī)章制度，規(guī)范經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為，不作虛假?gòu)V告，保證出售產(chǎn)品的質(zhì)量，建立完善的售后服務(wù)，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益；其次，要定期開展自查自評(píng)和跟蹤調(diào)查活動(dòng)，了解客戶對(duì)所購(gòu)商品質(zhì)量和提供的服務(wù)是否滿意，傾聽客戶的意見和建議，以促進(jìn)自身的不斷完善和發(fā)展；對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行表彰，懲罰不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)者，通過電子商務(wù)行業(yè)自律組織對(duì)經(jīng)營(yíng)者的表彰與懲罰，讓經(jīng)營(yíng)者自覺誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的行業(yè)風(fēng)氣，促進(jìn)電子商務(wù)的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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篇10

“人在做、數(shù)在轉(zhuǎn)、云在算”，有了大數(shù)據(jù)支撐，個(gè)人誠(chéng)信行為再也不是看不到、摸不著、無人知曉、無人管的黑洞。云端的大數(shù)據(jù)像舉頭三尺的“神明”不停地為個(gè)人的行為雕刻著信用塑像。

誠(chéng)信為木，聚木成林

春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)，周幽王烽火戲諸侯，失信于臣，身死國(guó)亡，成千古笑談；秦國(guó)商鞅立木為信，一諾千金，使國(guó)富民強(qiáng)。

“人無信不立，國(guó)無信則衰”。黨的十提出“加強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信和司法公信建設(shè)”。十八屆三中全會(huì)提出了“建立健全社會(huì)征信體系，褒揚(yáng)誠(chéng)信，懲戒失信”的重要方針。2014年，國(guó)務(wù)院出臺(tái)《社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要（2014-2020年）》，成為我國(guó)首個(gè)國(guó)家級(jí)社會(huì)信用體系建設(shè)專項(xiàng)規(guī)劃。2016年末，國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)個(gè)人誠(chéng)信體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》，信用體系建設(shè)被擺在國(guó)家發(fā)展全局的重要位置，深化部署，全力推動(dòng)。

作為貴州省個(gè)人信用體系建設(shè)試點(diǎn)之一，白云區(qū)充分發(fā)揮政府在個(gè)人誠(chéng)信體系建設(shè)中的組織、引導(dǎo)、推動(dòng)和示范作用，圍繞“誠(chéng)信政府、誠(chéng)信企業(yè)、誠(chéng)信居民”三大主體，提出培育誠(chéng)信生態(tài)樹，打造“誠(chéng)信森林”的戰(zhàn)略構(gòu)想。

“讓誠(chéng)信樹茁壯成長(zhǎng)、枝繁葉茂，最終連片成林，形成郁郁蔥蔥的‘誠(chéng)信森林’和‘誠(chéng)信生態(tài)體系’。讓‘守信走遍天下，失信寸步難行’成為全區(qū)共同的價(jià)值追求和行為準(zhǔn)則，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會(huì)文明的同步發(fā)展?！辟F陽(yáng)市政協(xié)副主席、貴陽(yáng)高新區(qū)黨工委書記、白云區(qū)委書記楊明晉表示。

突破難點(diǎn)，制度先行

白云區(qū)是貴陽(yáng)市塊數(shù)據(jù)城市實(shí)驗(yàn)區(qū)和大數(shù)據(jù)社會(huì)治理的先行區(qū)，以大數(shù)據(jù)為載體，白云區(qū)率先推出“大數(shù)據(jù)+大誠(chéng)信”工程，以大數(shù)據(jù)為支撐，構(gòu)建大誠(chéng)信。通過數(shù)據(jù)匯集、分析評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)合激勵(lì)和聯(lián)合懲戒。

相比于政府、企業(yè)、司法等信用實(shí)施主體而言，個(gè)人誠(chéng)信建設(shè)的信息匯集、共享尚無國(guó)家立法，牽涉到眾多要害部門的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，涉及個(gè)人隱私安全等問題，個(gè)人信用體系成為信用建設(shè)最為薄弱的一環(huán)。要突破這一發(fā)展瓶頸，需要改革者的勇氣與擔(dān)當(dāng)，創(chuàng)新者的智慧與勤奮。

信用體系評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和信用管理制度是前期制度建設(shè)中的難點(diǎn)，需要整合各個(gè)具有個(gè)人信息管理職能的部門，逐步完善涉及個(gè)人在經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的各行業(yè)、各單位信用信息采集和管理，個(gè)人信息安全防護(hù)、隱私保護(hù)與信用修復(fù)機(jī)制，最終建立起涵蓋各行業(yè)、各領(lǐng)域共同遵守的聯(lián)合獎(jiǎng)懲機(jī)制。

突破難點(diǎn)，制度先行。2016年3月，在區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo)下，白云區(qū)編制完成了《白云區(qū)“誠(chéng)信森林”建設(shè)頂層設(shè)計(jì)方案》和《白云區(qū)深入開展“誠(chéng)信森林”建設(shè)工作全面推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)實(shí)施意見（2016-2020年）》，為個(gè)人誠(chéng)信建設(shè)的制度化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的政策基礎(chǔ)。

今年1月1日，《白云區(qū)個(gè)人公共信用信息管理指導(dǎo)意見（試行）》正式實(shí)施，這一管理指導(dǎo)性文件的出臺(tái)，宣告“誠(chéng)信森林”和個(gè)人誠(chéng)信體系建設(shè)進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的推動(dòng)階段?！栋自茀^(qū)個(gè)人公共信用信息征集共享目錄（2017版）試行》正式推出，全面規(guī)范全區(qū)個(gè)人信用信息采集、歸集、使用、披露以及管理，其中涉及個(gè)人公共信用信息征集共享目錄的范圍共計(jì)144條，信息源單位84個(gè)?！栋自茀^(qū)個(gè)人誠(chéng)信積分及分類管理辦法》和《白云區(qū)個(gè)人誠(chéng)信積分指標(biāo)及分值表（試行）》，通過建立信用基準(zhǔn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)方法和管理機(jī)制，建立個(gè)人誠(chéng)信積分制對(duì)個(gè)人的信用度進(jìn)行精準(zhǔn)“畫像”，根據(jù)積分的不同將個(gè)人誠(chéng)信進(jìn)行綜合量化分類，形成“信用身份證”：A（星級(jí)誠(chéng)信類別）、B（誠(chéng)信類別）、C（失信預(yù)警類別）以及D（不誠(chéng)信類別）。

白云區(qū)委宣傳部副部長(zhǎng)杜曉峰向《經(jīng)濟(jì)》記者介紹，為了能使“畫像”更加精準(zhǔn)，信用指標(biāo)也力圖通過大數(shù)據(jù)形式，從多方維度評(píng)判。積分及管理辦法出臺(tái)前，僅修訂稿就有43版，包括一些用詞方面都咨詢過業(yè)內(nèi)專家，力求將工作做得更加細(xì)致、準(zhǔn)確、科學(xué)。

與此同時(shí)，白云區(qū)“誠(chéng)信森林”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及指揮部，各部門自上而下成立辦公室，建立考核和調(diào)度機(jī)制，與目標(biāo)責(zé)任單位簽訂目標(biāo)責(zé)任書落實(shí)進(jìn)度。

“為互聯(lián)網(wǎng)搭臺(tái)，讓創(chuàng)新者唱戲”

信用信用，有信有用。個(gè)人信用大數(shù)據(jù)要服務(wù)于社會(huì)治理等更多領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)信用產(chǎn)業(yè)落地，才能服務(wù)于民眾。為此，貴陽(yáng)市委書記陳剛提出轉(zhuǎn)變政府角色“為互聯(lián)網(wǎng)搭臺(tái)，讓創(chuàng)新者唱戲”。

白云區(qū)注重發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用，協(xié)調(diào)并優(yōu)化資源配置，鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)社會(huì)力量，廣泛參與，共同推進(jìn)，形成白云區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)合力，推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)民生應(yīng)用落地。2016年11月，由白云區(qū)城維公司（白云區(qū)政府平臺(tái)公司）與北京誠(chéng)匯科技有限公司共同組建了“貴州誠(chéng)信大數(shù)據(jù)運(yùn)維有限公司”。對(duì)內(nèi)服務(wù)于白云區(qū)“大數(shù)據(jù)+大誠(chéng)信”工程建設(shè)，對(duì)外作為信用大數(shù)據(jù)解決商，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，利潤(rùn)反哺白云區(qū)平臺(tái)的運(yùn)行、升級(jí)、維護(hù)、日常運(yùn)維以及數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)查詢服務(wù)等。

2016年10月，白云區(qū)信用大數(shù)據(jù)工程“誠(chéng)信天下――白云信用云平臺(tái)”正式亮相運(yùn)行，建成了“一庫(kù)、一網(wǎng)、一卡、二中心、三平臺(tái)、N系統(tǒng)和N終端”。

目前，白云區(qū)已建成社會(huì)主體基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并為近20萬(wàn)居民建立了電子信用檔案；開發(fā)了15大信用大數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)，使誠(chéng)信體系建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)均實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)運(yùn)用支撐；為便于全區(qū)信用數(shù)據(jù)的管理和運(yùn)用，還建成了“白云區(qū)信用塊數(shù)據(jù)指揮平臺(tái)”，采用人工智能技術(shù)成功開發(fā)了“誠(chéng)信天下”信用數(shù)據(jù)運(yùn)用終端（VTM智能機(jī)、手機(jī)端、PC端），初步解決了信用數(shù)據(jù)從產(chǎn)生到運(yùn)用的瓶頸。該平臺(tái)具有較強(qiáng)的安全性以及信息自動(dòng)采集、自動(dòng)分析等功能，可進(jìn)行功能模塊和應(yīng)用的不斷疊加，初步實(shí)現(xiàn)了“信與用”的有機(jī)統(tǒng)一，并取得了8項(xiàng)國(guó)家專利。

保障數(shù)據(jù)安全從頂層設(shè)計(jì)時(shí)就成為重點(diǎn)建設(shè)的目標(biāo)之一。北京誠(chéng)匯科技有限公司總經(jīng)理張曉明對(duì)《經(jīng)濟(jì)》記者說：“第一，我們對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)加密提供的是分析之后的結(jié)論數(shù)據(jù)，第二，無論是數(shù)據(jù)征集、分析和各個(gè)環(huán)節(jié)，都必須經(jīng)過政府的有限授權(quán)，這樣不僅規(guī)范整個(gè)行業(yè)發(fā)展方向，又能滿足政府對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。”而企業(yè)在與政府的合作中既熟悉了政策文件、積累了整套流程經(jīng)驗(yàn)，又形成自己數(shù)據(jù)架構(gòu)解決方案。在合作方式上也有了創(chuàng)新，即政府只需購(gòu)買云服務(wù)即可，不必承擔(dān)軟硬件更新帶來的成本問題。

服務(wù)民生，創(chuàng)造財(cái)富

“如果有個(gè)人征信數(shù)據(jù)報(bào)告的話，那我們公司這兩年的訴訟都可以避免了，少了麻煩不說，訴訟的時(shí)間也省了?！碑?dāng)貴陽(yáng)市租車公司司機(jī)張師傅聽說有這樣一個(gè)“信用云平臺(tái)”時(shí)，非常高興。

作為白云區(qū)誠(chéng)信建設(shè)示范基地的大山洞社區(qū)，已經(jīng)舉辦了三屆個(gè)人誠(chéng)信星級(jí)評(píng)定，共評(píng)選出三、四、五星誠(chéng)信居民367位，發(fā)掘出“全國(guó)時(shí)代楷?！眲⒎?、“貴陽(yáng)市見義勇為道德模范”陳華、王莉等一批誠(chéng)信道德新模范，這些誠(chéng)信“明星”受到表彰，并且享受到送話費(fèi)、送保險(xiǎn)、數(shù)字電視服務(wù)費(fèi)、購(gòu)特卡、銀行貸款等多項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。隨著個(gè)人信用動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的推出，誠(chéng)信文化將更加便利、科學(xué)，也將惠及更多居民。

數(shù)據(jù)即財(cái)富。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)個(gè)人征信市場(chǎng)空間約2000億元。而征信業(yè)最重要的是數(shù)據(jù)。