導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇網(wǎng)絡(luò)推廣的營(yíng)銷方式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、利用門戶網(wǎng)站的新聞傳播

門戶網(wǎng)站的傳播力毋庸置疑，通過在門戶網(wǎng)站上發(fā)廣告、軟文等可以最大限度吸引消費(fèi)者的眼球，但是價(jià)格也是非常高的。

2、和搜索引擎進(jìn)行推廣

百度推廣是其中比較有名的推廣軟件，是按照點(diǎn)擊率收費(fèi)的，相對(duì)來說，成本也顯得比較高。

3、網(wǎng)絡(luò)或者其他媒體的廣告

根據(jù)線上或者線下平臺(tái)的不同，價(jià)格的出入較大，影響力也有一定差異。

4、郵件推廣

相對(duì)來說，成本會(huì)比前面三者更低，但可能會(huì)被消費(fèi)者當(dāng)成垃圾郵件，所以總體效果可能并不如前三者。因此極品策略品牌營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)推薦最好是通過軟文推薦附帶網(wǎng)站的形式進(jìn)行推廣。

5、廠商友情鏈接

這個(gè)比較適用于企業(yè)經(jīng)銷商聯(lián)合網(wǎng)店模式，通過官網(wǎng)和分網(wǎng)的互相推薦，給消費(fèi)者以更多的選擇。

6、線上線下互動(dòng)

這種方法可以整合兩種渠道的優(yōu)勢(shì)，利用傳統(tǒng)渠道作為一種展示平臺(tái)，同時(shí)在網(wǎng)上進(jìn)行銷售服務(wù)。既能整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主體力量，讓他們得到更好的服務(wù)，也能為非網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的消費(fèi)者提供一個(gè)了解更多產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。極品策略品牌營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)推薦企業(yè)和經(jīng)銷商采用這種推廣模式。

篇2

誤區(qū)一：網(wǎng)絡(luò)推廣高深難懂

很多企業(yè)的管理者對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣不了解，想做網(wǎng)絡(luò)推廣卻一竅不通，認(rèn)為很高深莫測(cè)。可能會(huì)有不少人會(huì)對(duì)你談seo的奧妙，或者網(wǎng)站建設(shè)的精髓，其實(shí)這些技術(shù)只是網(wǎng)絡(luò)推廣的基礎(chǔ)方式，對(duì)一些小企業(yè)來說甚至是可以不做的。營(yíng)銷實(shí)質(zhì)上是一個(gè)策劃過程、執(zhí)行過程、驗(yàn)證過程，而不是技術(shù)活，網(wǎng)絡(luò)推廣并不是高深莫測(cè)。

誤區(qū)二：網(wǎng)絡(luò)推廣就是寫寫博客

很多人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣都是從寫博客開始的，就認(rèn)為博客就是網(wǎng)絡(luò)推廣的全部，這樣的認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的，寫博客只是博客營(yíng)銷的一部分，而博客營(yíng)銷又只是網(wǎng)絡(luò)推廣的一部分。真正的網(wǎng)絡(luò)推廣必須充分運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段，其中的有效營(yíng)銷方式多達(dá)20種。如果有人給你做過僅僅是“寫個(gè)博客發(fā)個(gè)帖”的網(wǎng)絡(luò)推廣，很抱歉，你中招了。

誤區(qū)三：網(wǎng)絡(luò)推廣就是一推雜七雜八的數(shù)字

認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)推廣都是用數(shù)字來反映營(yíng)銷效果，例如網(wǎng)站流量、博客和論壇關(guān)注度等等。不過，如果離開了實(shí)際的營(yíng)銷效果(銷量、影響力、品牌美譽(yù)度)，再好的數(shù)據(jù)也只是一堆無意義的數(shù)字。無論是網(wǎng)絡(luò)推廣從業(yè)人員，還是企業(yè)家、客戶，都有理由明白一點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)推廣是花錢的行為，花錢的行為都是需要實(shí)際結(jié)果來驗(yàn)證的。

誤區(qū)四：網(wǎng)絡(luò)推廣可以立竿見影

認(rèn)為今天做網(wǎng)絡(luò)推廣，明天就出結(jié)果。營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)是商家向消費(fèi)者發(fā)出信息、消費(fèi)者了解信息、接受信息、認(rèn)可信息、產(chǎn)生購(gòu)買行為的過程。要消費(fèi)者接受并認(rèn)可你的企業(yè)、你的產(chǎn)品，絕對(duì)不是一天兩天的事情。做網(wǎng)絡(luò)推廣，不應(yīng)抱著急于求成的心態(tài)。如果有人對(duì)你說“我提供的服務(wù)立馬就見效”，那么你就需要警惕了。

篇3

農(nóng)民合作組織的形成，使得農(nóng)村生產(chǎn)力得到進(jìn)一步的發(fā)展，伴隨著信息化程度日益提升，伴隨著網(wǎng)絡(luò)的日益發(fā)達(dá)，傳統(tǒng)的農(nóng)民合作組織運(yùn)營(yíng)機(jī)制顯然無法和信息化的需求相滿足，怎樣探索出適合農(nóng)民合作組織發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，最終提升農(nóng)民的收入就顯得十分必要了。針對(duì)此，以安徽農(nóng)民合作組織為例，分析了目前采用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，并指出不足，提出改進(jìn)思路，并最終進(jìn)行完善。

關(guān)鍵詞：

安徽??；農(nóng)民合作組織；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；策略

一、安徽省農(nóng)民合作組織網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段

從目前的情況來看，雖然B2B模式是農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的主流模式，但是這樣的模式主要是在中間商之間的交易中得到體現(xiàn)的，并不會(huì)直接到達(dá)最終消費(fèi)者那里。同時(shí)，這樣的模式會(huì)涉及大量的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料交易，這時(shí)候，為了使得農(nóng)產(chǎn)品能夠最大限度地滿足消費(fèi)者需求，安徽省采用了以農(nóng)村合作組織為依托的組織農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直銷的方式，也就是B2C模式。在這種模式之下，農(nóng)產(chǎn)品的制造商不存在任何的中介組織，主要是由自己建立一個(gè)網(wǎng)上銷售的系統(tǒng)，并直接把產(chǎn)品或者服務(wù)提供給廣大的消費(fèi)者。但是，這樣的營(yíng)銷方式用在農(nóng)業(yè)中的效果，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比用在電子商城以及電子商店效果來得差，這一點(diǎn)來看，探索新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式就顯得十分必要了。

二、安徽省農(nóng)民合作組織網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式改進(jìn)的思路

企業(yè)之所以采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式，是希望通過網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)，開展各種營(yíng)銷活動(dòng)，這是在傳統(tǒng)營(yíng)銷方式上的一種拓展和延伸，那么，怎樣通過對(duì)這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的充分運(yùn)用來促進(jìn)農(nóng)民合作組織網(wǎng)絡(luò)推廣，從而在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的市場(chǎng)環(huán)境下占據(jù)一席之地就顯得十分必要。而政府—合作社—農(nóng)戶這樣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣模式，政府起到的是先導(dǎo)作用，農(nóng)民扮演的是主體角色，合作社則是雙方的載體，要想實(shí)現(xiàn)這一模式，就必須要把農(nóng)民的作用發(fā)揮出來。而按照相關(guān)的調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式必須要有一定的文化程度，必須要具備一定的信息技術(shù)使用能力。所以，對(duì)于安徽省政府來講，應(yīng)該先把農(nóng)民的培訓(xùn)工作做好，以此為基礎(chǔ)，做好農(nóng)民合作組織的網(wǎng)絡(luò)推廣工作，并把與之相配套的數(shù)據(jù)庫(kù)以及管理信息系統(tǒng)構(gòu)建起來。除此之外，政府—合作社—農(nóng)民還需要和供應(yīng)商、分銷商以及銷售商等形成良好的合作關(guān)系，進(jìn)一步將供應(yīng)鏈加以完善，以此來降低農(nóng)產(chǎn)品的庫(kù)存，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的銷售。

三、安徽省農(nóng)民合作組織網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷完善策略

在目前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之下，不管是政府—合作社—農(nóng)戶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，還是供應(yīng)商—合作社—銷售商—消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，都應(yīng)該是農(nóng)民合作組織網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要構(gòu)成，所以，必須要對(duì)此進(jìn)行科學(xué)且合理的設(shè)計(jì)，并最終實(shí)現(xiàn)相互的統(tǒng)一，真正發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用。

（一）政府—合作社—農(nóng)戶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在這一網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式之下，政府的作用不容忽視，對(duì)于政府信息部門來講，必須要做好網(wǎng)絡(luò)的傳輸和普及建設(shè)；對(duì)于政府的每一個(gè)涉農(nóng)部門來講，必須要把相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)以及監(jiān)測(cè)系統(tǒng)構(gòu)建起來，這樣一來，就能夠?yàn)檗r(nóng)村專業(yè)和組組織提供其需要的信息。那么，針對(duì)農(nóng)民合作組織的規(guī)模不同，可以采用不同的營(yíng)銷方式。第一，對(duì)于那些規(guī)模比較小的農(nóng)民合作組織來講，其營(yíng)銷方式可以采用無網(wǎng)站營(yíng)銷，直接可以掛牌某一個(gè)網(wǎng)站來做廣告宣傳。第二，對(duì)于那些規(guī)模一般化的農(nóng)民合作組織來講，其營(yíng)銷方式可以采用網(wǎng)站營(yíng)銷，通過百度競(jìng)價(jià)排名來實(shí)現(xiàn)。第三，對(duì)于那些規(guī)模比較大的農(nóng)民合作組織來講，必須要把和顧客、產(chǎn)品、市場(chǎng)價(jià)格以及供求信息等相關(guān)的信息數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建起來。同時(shí)，還應(yīng)該把政府—合作社—農(nóng)民的關(guān)系信息系統(tǒng)構(gòu)建起來；最后，還應(yīng)該設(shè)立相關(guān)的產(chǎn)品以及價(jià)格決策支持系統(tǒng)來進(jìn)行保證。

（二）供應(yīng)商—合作社—銷售商—消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式之下，供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)發(fā)揮著決定性的作用。具體來講，首先，農(nóng)民合作組織把和供應(yīng)商、分銷商以及銷售商這寫利益相關(guān)體相關(guān)的供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)構(gòu)建起來。在此基礎(chǔ)上，選擇適合自己的物流方式，這樣一來，能夠使得庫(kù)存流通的費(fèi)用得到減少，也有助于促使客戶關(guān)系的穩(wěn)定發(fā)展，有助于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的降低，有助于市場(chǎng)反應(yīng)的提升，最終能夠獲得利潤(rùn)。當(dāng)然，具體的操作過程中，也應(yīng)該結(jié)合農(nóng)民合作組織的規(guī)模大小來選擇。第一，對(duì)于那些規(guī)模比較小的農(nóng)民合作組織來講，在這一模式之下，可以通過傳統(tǒng)流通渠道，來做好產(chǎn)品的推廣工作。同時(shí)，針對(duì)那些已經(jīng)開展了傳統(tǒng)商務(wù)的農(nóng)民合作組織，則可以將網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)銷售系統(tǒng)構(gòu)建起來，或者可以充分利用原本物流渠道，做好電子商務(wù)物流業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。第二，對(duì)于那些規(guī)模一般化的農(nóng)民合作組織來講，可以通過物流企業(yè)聯(lián)盟的方式來實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷，那么，怎樣實(shí)現(xiàn)物流聯(lián)盟，就需要農(nóng)民合作組織之間，簽訂一系列的協(xié)議或者契約，從而構(gòu)建起優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)以及利益同享的網(wǎng)絡(luò)組織，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售和推廣。第三，對(duì)于那些規(guī)模比較大的農(nóng)民合作組織來講，可以構(gòu)建企業(yè)自營(yíng)物流，或者通過第三方物流的方式來完成。值得強(qiáng)調(diào)的是，后者需要由農(nóng)民合作組織和第三方物流構(gòu)建起相互合作的關(guān)系，并將與之配套的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)管理信息系統(tǒng)構(gòu)建起來，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品供應(yīng)、庫(kù)存、配上以及銷售各環(huán)節(jié)的有效運(yùn)行。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，農(nóng)民合作組織是有效吸納農(nóng)村勞動(dòng)力，充分發(fā)揮農(nóng)民主體作用，有效調(diào)動(dòng)農(nóng)村生產(chǎn)力，并最終提升農(nóng)民收入的重要組織，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，必須緊跟時(shí)展的步伐，通過自身網(wǎng)絡(luò)的推廣，有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，通過內(nèi)外模式的有機(jī)整合，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民合作組織的內(nèi)外統(tǒng)一，故而本文展開了詳細(xì)的分析和研究。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃愛峰,楊美惠.農(nóng)民合作組織的網(wǎng)絡(luò)推廣模式研究——以揚(yáng)州鳳鳴凰特種養(yǎng)殖專業(yè)合作社為例[J].商業(yè)文化(學(xué)術(shù)版),2010,06:89-90.

篇4

“網(wǎng)絡(luò)推廣”這個(gè)時(shí)代新詞對(duì)于我們90后來說并不陌生，但是具體的定義對(duì)于我個(gè)人來說還是一片茫然。這次難得公司有培訓(xùn)，我是帶著一份求知加好奇的心情來學(xué)習(xí)的。雖然就短短的一個(gè)月，讓我感受良多。在這里和大家曬曬我的收獲，同時(shí)也希望有興趣的同伴也加入網(wǎng)絡(luò)推廣大軍來。

學(xué)習(xí)這門技術(shù)，掌握網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)是首要的。像京東、淘寶這些知名網(wǎng)站對(duì)于網(wǎng)民來說都是很熟悉的網(wǎng)站，但是有多少人了解過這些網(wǎng)站的性質(zhì)。是屬于BtoB，BtoC，CtoC還是BtoT我想很多人還沒深入了解過。

學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣其實(shí)就是學(xué)習(xí)一種推廣思路，大體的模式就是：尋找我們的用戶群--尋找他們的活動(dòng)網(wǎng)站—找到適合的推廣方法。這就需要先收集大量的網(wǎng)絡(luò)資源，學(xué)會(huì)使用推廣工具。這里我和大家例舉幾種新手學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣常用的工具。像QQ群，郵箱資源，論壇資源，博客，微薄，友情鏈接平臺(tái)和問答系統(tǒng)，這些都是常用的推廣工具資源。

其中微薄是最新興的網(wǎng)絡(luò)推廣方式，也是很有潛力的資源挖掘工具。有些人就會(huì)發(fā)現(xiàn)有的“草根”微薄收聽的人數(shù)也很可觀，這里就向大家簡(jiǎn)單介紹下初期提升收聽人數(shù)的秘訣：剛開始的時(shí)候，老師教我們先發(fā)表“互聽大隊(duì)”的話題，主動(dòng)收聽“互聽大隊(duì)”的人，收聽多了，人數(shù)很快就會(huì)飆升了。當(dāng)人數(shù)達(dá)到一定程度，就可以取消收聽未回聽的聽眾，再給自己定位各吸引人的主題，請(qǐng)聽眾比較多的用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)播。這個(gè)方式看似簡(jiǎn)單但是管用，不到兩天，我的人數(shù)就上千了哦。

注冊(cè)論壇發(fā)帖也是推廣網(wǎng)站的一種方式。這種方式需要很強(qiáng)的執(zhí)行力，剛開始發(fā)帖，親身體驗(yàn)過的人都會(huì)覺得有些枯燥，但是這類似于“扎馬步”，是必不可少的過程。一分耕耘，一分收獲。帖子發(fā)多了，也給網(wǎng)站帶來了大量的訪問量，訪問量一高，質(zhì)量就出來了，量變引起質(zhì)變大概就是這個(gè)道理了。

學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣其實(shí)也是一種執(zhí)行力的培養(yǎng)，是一種做事情的態(tài)度，這也體現(xiàn)了態(tài)度決定一切這句話的分量。

不僅如此，擁有了大量網(wǎng)絡(luò)資源的同時(shí)，也豐富了我們的交友圈，增強(qiáng)了我們的社交能力，漸漸發(fā)覺，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣不僅僅是學(xué)一種技術(shù)，也是對(duì)我們?nèi)硇陌l(fā)展的一種鍛煉。

我認(rèn)為李強(qiáng)老師有一句話是說的非常的好，他是這樣說的，“如果你不學(xué)習(xí)，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在學(xué)習(xí)。所以我們就用心的去學(xué)習(xí)吧。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷心得體會(huì)（二）

經(jīng)過一學(xué)期的對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解。

21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅推動(dòng)者科學(xué)的進(jìn)步，更是促進(jìn)著人類生活水平進(jìn)步。而個(gè)性化消費(fèi)的回歸，消費(fèi)者的主動(dòng)性增強(qiáng)。對(duì)交易的方便性的需求的提高孕育了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)生，成為當(dāng)今基于傳統(tǒng)營(yíng)銷但高于傳統(tǒng)營(yíng)銷的主要營(yíng)銷方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)之上，借助互聯(lián)網(wǎng)特性來達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷手段。但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷又不僅僅局限于我們的互聯(lián)網(wǎng)之中，他不僅代表著狹義的網(wǎng)絡(luò)銷售，還包含著網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)宣傳等內(nèi)容。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅是現(xiàn)在的年輕人創(chuàng)業(yè)的捷徑，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的發(fā)展也是極其重要的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷即是營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，只是把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)做是一個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上，企業(yè)的最終客戶沒有變，企業(yè)的產(chǎn)品沒有變，企業(yè)的賣點(diǎn)沒有變，唯一變化的，只是營(yíng)銷平臺(tái)。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略可以鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為行業(yè)入侵者設(shè)置障礙，可以穩(wěn)定與供應(yīng)商的關(guān)系，提高新產(chǎn)品的開發(fā)與服務(wù)能力，加強(qiáng)與顧客的溝通，而這些保證對(duì)一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是舉足輕重的。作為一種新興的營(yíng)銷方式，企業(yè)和個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在今后人們的生活中不可或缺的作用，應(yīng)該著眼于開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略，只有擁有一套完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)，專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員，獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷頭腦，企業(yè)和個(gè)人才可以在未來更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的營(yíng)銷方式時(shí)，我對(duì)病毒營(yíng)銷很感興趣。我了解到所謂的病毒營(yíng)銷其實(shí)就是常用于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣、品牌推廣，是利用用戶口碑傳播的原理，在互聯(lián)網(wǎng)上，這是一種高效的信息傳播方式，最為有趣的是，這種傳播是用戶之間自發(fā)進(jìn)行的。因此，病毒營(yíng)銷是幾乎不需要耗費(fèi)任何費(fèi)用的高效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。它就像是一顆小小的石子投入平靜的湖面，剛開始的時(shí)候只是激起小小的波紋，轉(zhuǎn)眼湖面就恢復(fù)平靜，但是接下來，你就會(huì)看到波紋在連續(xù)不斷的進(jìn)行著層層疊疊的延展，短短幾分鐘整個(gè)湖面都有了震蕩。這就是病毒營(yíng)銷的魅力，也是最吸引我的地方。

在這個(gè)大學(xué)生已接近泛濫程度的年代，如何在無數(shù)大學(xué)生中脫穎而出，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷特別是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的了解和掌握是很有必要的。對(duì)網(wǎng)絡(luò)有著更加深刻的理解和研究可以讓我們未來的創(chuàng)業(yè)或者是直接上崗都具有舉足輕重的總要性。良好的市場(chǎng)營(yíng)銷手段可以在不知不覺中滲透進(jìn)人們的生活，起到意想不到的營(yíng)銷作用。而相反，不恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段會(huì)引起人們的反感甚至是厭惡，得不償失。因此，作為大學(xué)生的我們，在利用網(wǎng)絡(luò)休閑放松的同時(shí)更應(yīng)該有目的的去接近了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷才不至于將來走進(jìn)社會(huì)后被淘汰。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷心得體會(huì)（三）

作為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，在以后的工作中運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷的時(shí)間占多數(shù)。在跟老師學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷后，我對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了更深一步的認(rèn)識(shí)。其不單單是對(duì)產(chǎn)品做點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告這么簡(jiǎn)單。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅改變了傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式，也為企業(yè)提供了另外一條值得思考的路。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為電子商務(wù)專業(yè)的主要課程，為我們介紹了一種通過網(wǎng)絡(luò)來完成的營(yíng)銷方式。雖然和傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷有很多的相同，但通過網(wǎng)絡(luò)來完成的營(yíng)銷也有其特別的優(yōu)點(diǎn)。

1、網(wǎng)絡(luò)使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能省去中間商直接和消費(fèi)者進(jìn)行聯(lián)系，并且更具有互動(dòng)性。

2、網(wǎng)絡(luò)介入了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全部過程，更容易管理和整合。

3、網(wǎng)絡(luò)的高效率運(yùn)作使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成本比傳統(tǒng)營(yíng)銷的成本大幅度下降。

4、網(wǎng)絡(luò)能夠覆蓋全世界，讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的面積更加的廣闊，這是傳統(tǒng)營(yíng)銷無法比擬的。

雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在傳統(tǒng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上有了很大的優(yōu)勢(shì)，就我國(guó)來說上網(wǎng)人數(shù)只有五分之一左右，在目前的現(xiàn)狀而言網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷取得的成果并不能超越傳統(tǒng)營(yíng)銷?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶大部分是年輕人，而這個(gè)世界的財(cái)富并沒有在年輕人的手中，所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)在只能作為傳統(tǒng)營(yíng)銷的附屬存在。如果不是成本的低廉，根本不能吸引企業(yè)的投入。不過隨著網(wǎng)絡(luò)的大眾化，普及化的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)帶給大眾的驚喜會(huì)更多。所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種趨勢(shì)，是未來的一種和傳統(tǒng)營(yíng)銷匹敵的營(yíng)銷戰(zhàn)略

因此，我認(rèn)為學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以加快我們商業(yè)的迅速發(fā)展，它可以超越時(shí)空的限制，因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一項(xiàng)不可抹殺的進(jìn)步！

這學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課是我們電子商務(wù)的專業(yè)課，本來以為會(huì)很無聊的，原來上了課才知道，一點(diǎn)都不無聊，還很有趣。每次上課，我們學(xué)到的東西都不一樣，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的東西掌握了一樣又一樣，看著自己在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表或者修改的知識(shí)點(diǎn)，或者在百度上回答別人的問題，或者在能力秀上大展身手，與來自不同的地方，不同的學(xué)校，不同的學(xué)生交流學(xué)習(xí)，每一樣都讓我們臉上帶滿笑容，一副自豪感油然而生。

篇5

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)的關(guān)注重點(diǎn)不同。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重點(diǎn)在交易前階段的宣傳和推廣，電子商務(wù)的標(biāo)志之一則是實(shí)現(xiàn)了電子化交易。電子可以標(biāo)準(zhǔn)化，而商務(wù)卻要長(zhǎng)期的積累。傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)進(jìn)入到2011年已經(jīng)到了某個(gè)節(jié)點(diǎn)，2010年，網(wǎng)上零售增長(zhǎng)97%突破5131億，電子商務(wù)對(duì)中國(guó)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型至關(guān)重要的作用已經(jīng)顯現(xiàn)。隨著消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物心理越來越成熟，網(wǎng)民已經(jīng)開始從過去的“價(jià)格消費(fèi)”向“品質(zhì)消費(fèi)”轉(zhuǎn)變，淘寶網(wǎng)中“小打小鬧”的經(jīng)營(yíng)模式伴隨著電子商務(wù)市場(chǎng)的日漸成熟和競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，正在慢慢被分離出來，取而代之的是一個(gè)個(gè)網(wǎng)絡(luò)品牌的迅速崛起。

面對(duì)電子商務(wù)如此巨大的市場(chǎng)，線下一直以傳統(tǒng)渠道生存發(fā)展的品牌企業(yè)不禁也心向往之，如何把握這個(gè)從未涉足的市場(chǎng)？什么時(shí)候介入？該以怎樣的期待對(duì)待這個(gè)廣闊市場(chǎng)？品牌服裝企業(yè)們似乎還沒有理清思路。網(wǎng)絡(luò)品牌的反應(yīng)速度的確是線下品牌所不能及的，商場(chǎng)不可能做到每天都上新款，但是從顧客的購(gòu)物心理來說，他們希望看到的是更新、更特別的東西，誰能滿足他們這種需求，誰就可以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占領(lǐng)他們的心。

傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)獨(dú)立的個(gè)體。不是發(fā)發(fā)廣告，帖子，搞搞營(yíng)銷活動(dòng)就完事了。也許許多企業(yè)的電子商務(wù)和電子商務(wù)企業(yè)還在掙扎著，許多圍墻外的后續(xù)者還想擠進(jìn)來，但是電子商務(wù)不是誰都適合做的，他比傳統(tǒng)企業(yè)有著更復(fù)雜的環(huán)境，有著更多的不可預(yù)測(cè)，也必須有更高的智慧才能生存。所以事先要做好充足的準(zhǔn)備與預(yù)估。一旦做了，就要堅(jiān)持下去，只要堅(jiān)持，找準(zhǔn)方向不斷摸索方法，總結(jié)別人的成功經(jīng)驗(yàn)，總歸是有收獲的。路淘網(wǎng)的營(yíng)銷人亦塵與混跡在電子商務(wù)的同行共勉，希望我們能挺住壓力，堅(jiān)持原則，良性競(jìng)爭(zhēng)，為中國(guó)的電子商務(wù)良性發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

2011年門戶廣告和網(wǎng)站導(dǎo)航站價(jià)格均大幅漲價(jià)，其中，門戶漲價(jià)在40%到50%，在這種情況下眾多電商企業(yè)仍砸錢搶占廣告位。根據(jù)估算，2010年電子商務(wù)融資總額約10億美元。這么多融資額涌入廣告市場(chǎng)并造成價(jià)格上漲并不奇怪。百度旗下導(dǎo)航網(wǎng)站hao123.com廣告漲價(jià)達(dá)到了50%以上。京東商城CEO劉強(qiáng)東就此稱：“廣告費(fèi)用的瘋狂上漲已經(jīng)徹底失去了性價(jià)比”。

但是對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來說，首先的目的不是瘋狂，而是生存，如何更少的投入換取更好的效果，這是電子商務(wù)營(yíng)銷專家黃相如一直致力于解決的問題。必賣電子商務(wù)營(yíng)銷推廣服務(wù)這在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)界是全新的推廣電子商務(wù)營(yíng)銷模式，可以以較少的代價(jià)帶來用戶的良好口碑，為電子商務(wù)企業(yè)帶來良性的用戶增長(zhǎng)。對(duì)于中小企業(yè)，這是可以依托的性價(jià)比非常高的推廣模式；對(duì)于大型電子商務(wù)企業(yè)來說，這是維護(hù)用戶口碑的最佳輔助模式。這種全新的網(wǎng)絡(luò)推廣模式，給電子商務(wù)購(gòu)物網(wǎng)站推廣帶來了新的突破口。

當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)逐漸白熱化，很多電商從業(yè)者、專家、學(xué)者都在關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推廣等。然而，盡管網(wǎng)絡(luò)上針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法有很多闡述，還是有許多的電商人不知道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷該從何入手，怎樣做才能真正的做好網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷？下面根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)營(yíng)銷網(wǎng)提供的電子商務(wù)整合營(yíng)銷服務(wù)與大家探討一下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整合之道。

百度進(jìn)一步提高了自身產(chǎn)品關(guān)鍵字排名的順序，包括百度百度、百度地圖、百度知道、百度貼吧等屬于百度自己的產(chǎn)品。還有就是和百度自己合作的網(wǎng)站權(quán)重也提高了，因?yàn)榘俣饶苓x擇和其他網(wǎng)站合作，也是對(duì)他們的網(wǎng)站考察過的。百度排名次序由原來的每星期調(diào)整1次排名，到現(xiàn)在1天都有可能3-4次的排名調(diào)整；百度對(duì)信息比較真實(shí)的網(wǎng)站排名會(huì)靠前點(diǎn)。公司性質(zhì)的網(wǎng)站要比個(gè)人性質(zhì)的網(wǎng)站排名更有優(yōu)勢(shì);對(duì)于一些垃圾站點(diǎn)，抄襲網(wǎng)站、模仿網(wǎng)站一律不給于排名。

百度對(duì)新站的收錄時(shí)間簡(jiǎn)短，從以前的半個(gè)月到一個(gè)月時(shí)間，簡(jiǎn)短到現(xiàn)在的一到兩周。新的站點(diǎn)，幾乎不是多需要去注重外部連接數(shù)量及質(zhì)量了，只需要你盡量做好站內(nèi)內(nèi)容的質(zhì)量和經(jīng)常更新即可。百度網(wǎng)頁(yè)的大更新是以前的星期三更新，更改為星期四更新。

就像之前的所有電商人都知道做了網(wǎng)站之后需要進(jìn)行SEO一樣，現(xiàn)在營(yíng)銷人也都知道利用時(shí)下最流行、火爆的博客、微博進(jìn)行營(yíng)銷，把博客、微博帶入營(yíng)銷的領(lǐng)域，從營(yíng)銷的眼光審視其作用。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整合之道不僅僅是做一個(gè)博客、做一個(gè)微博那么簡(jiǎn)單，需要將博客、微博進(jìn)行整合。新浪在開通博客時(shí)也可以同步開通微博;騰訊在開通QQ空間的同時(shí)也可以開通騰訊微博，隨時(shí)更新信息，一方面增加新的好友另一方面維護(hù)好友。還可以把博客、新聞稿、微博三者整合，所寫的博客可以選其精華通過新聞稿出去，讓更多的讀者讀到新聞稿，讓更權(quán)威的新聞媒體對(duì)企業(yè)做全面的報(bào)道，如果新聞稿好會(huì)被很多的媒體連載，影響更多的讀者，同時(shí)這些權(quán)威的媒體報(bào)道也可以通過微博進(jìn)行，羅列出：中國(guó)日?qǐng)?bào)、鳳凰網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等等知名媒體對(duì)企業(yè)的相關(guān)報(bào)道，提升企業(yè)知名度的同時(shí)還能增強(qiáng)企業(yè)的美譽(yù)度和品牌形象。

整合百度營(yíng)銷，百度在中文網(wǎng)站中排名第一，按照百度的喜好來進(jìn)行營(yíng)銷推廣。百度旗下有很多可以利用的推廣服務(wù)，例如：百度百科、百度知道、百度文庫(kù)、百度貼吧、百度圖片等。首先在百度網(wǎng)頁(yè)面搜索電子商務(wù)策劃、電子商務(wù)顧問、電子商務(wù)外包等關(guān)鍵詞，連續(xù)訪問新聞、知道、百科、文庫(kù)等都有其很多的信息報(bào)道，與此同時(shí)其報(bào)道之間都有整合的痕跡，可以發(fā)現(xiàn)搜索競(jìng)爭(zhēng)不是很激烈的同類關(guān)鍵字百度所有的服務(wù)都能排在前幾位面。

同理，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況可以開發(fā)更多的百度產(chǎn)品，企業(yè)把企業(yè)的聯(lián)系方式制作成一張圖片然后能讓其在百度圖片里面顯示都是一種很好的推廣方式，突然有一天會(huì)發(fā)現(xiàn)在百度圖片搜索聯(lián)系我們時(shí)就有企業(yè)自己制作的圖片，上面有企業(yè)的聯(lián)系信息。由此百度營(yíng)銷整合之后，搜索同一個(gè)關(guān)鍵字就能在很多地方同時(shí)出現(xiàn)，那不僅僅說明其推廣意識(shí)強(qiáng)，在同行眼里其實(shí)力也是相當(dāng)不錯(cuò)，在增強(qiáng)企業(yè)曝光率的同時(shí)還能為企業(yè)網(wǎng)站帶去大量的流量。

網(wǎng)站整合集成所有的營(yíng)銷方式，大多數(shù)的網(wǎng)站一般都是有公司介紹、產(chǎn)品服務(wù)介紹、聯(lián)系我們等導(dǎo)航欄目，如果需要把網(wǎng)站也變成營(yíng)銷型網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的整合營(yíng)銷，就可以集成所有外部做的營(yíng)銷方式，讓外部的營(yíng)銷方式都集中在網(wǎng)站上?？梢蚤_一個(gè)媒體報(bào)道專欄，上傳所有媒體報(bào)道文章;鏈接企業(yè)博客或者開辦博客專欄，可以上傳企業(yè)的知識(shí)宣講內(nèi)容和企業(yè)的綜合信息;友情鏈接企業(yè)微博，增加微博粉絲數(shù)量;同時(shí)可以把百度百科、行業(yè)認(rèn)證等信息作為資質(zhì)榮譽(yù)上傳到網(wǎng)站，讓訪問到網(wǎng)站的用戶更容易的相信網(wǎng)站，更全面的了解企業(yè)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式很多，也是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展逐漸增多，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整合之道也就是把每一種營(yíng)銷方式進(jìn)行整合而成，形成整合營(yíng)銷，可以兩種營(yíng)銷方式整合，也可以多種營(yíng)銷方式整合，把聯(lián)系不大的營(yíng)銷方式通過網(wǎng)站這種介質(zhì)聯(lián)系起來，讓整個(gè)網(wǎng)站更豐滿，讓企業(yè)形象更圓滿，最終起到提升網(wǎng)站的流量、塑造企業(yè)的形象、打造企業(yè)的品牌的良好效果。

雖然SEM在過內(nèi)還不算成熟，那么大家不妨反過來想一想。如果這個(gè)市場(chǎng)成熟了還會(huì)有中小企業(yè)的機(jī)會(huì)嗎！即便是SEM在國(guó)內(nèi)還不夠成熟，但是只要做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的朋友都知道，將來SEM必將使企業(yè)必須要做的一件事情。伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展與壯大，SEM日益顯示出重要的作用。現(xiàn)在的SEM技術(shù)已經(jīng)比以往更加智能。同時(shí)在搜索引擎上，可以做到根據(jù)用戶的地域、時(shí)間等等因素隨時(shí)調(diào)整關(guān)鍵字的投放或者替換。

這樣一來，企業(yè)通過搜索引擎營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)盈利的可能性就大大提高了。所以，我們可以預(yù)測(cè)，SEM將是企業(yè)騰飛的重要保證。在SEM行業(yè)，算法就是根本，它可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全自動(dòng)在線廣告自動(dòng)優(yōu)化，智能拓詞、自動(dòng)競(jìng)價(jià)、跨平臺(tái)投放廣告和電話效果監(jiān)控等諸多功能，在降低企業(yè)SEM團(tuán)隊(duì)勞動(dòng)強(qiáng)度的基礎(chǔ)上，效果卻能提升60%。如今的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)也已經(jīng)比之前要成熟許多，所以通過有效的算法來進(jìn)行效果的監(jiān)測(cè)與控制是極有可能的。

因此，SEO大巴網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的專家們希望更多的企業(yè)能夠意識(shí)到SEM的重要性，同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該明確自己的目標(biāo)，讓企業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。無論企業(yè)采取什么樣的方式，最終還是為了實(shí)現(xiàn)更多的銷量。

篇6

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為介質(zhì)在網(wǎng)上做生意，包括商品信息、品牌傳播、產(chǎn)品促銷、發(fā)現(xiàn)客戶、促進(jìn)交易、客戶服務(wù)、市場(chǎng)調(diào)查等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有三個(gè)特點(diǎn)：第一沒有國(guó)界的市場(chǎng)；第二7天24小時(shí)的服務(wù)；第三公平自由的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境?；ヂ?lián)網(wǎng)是一種虛擬的交易，有一句互聯(lián)網(wǎng)的老話，在網(wǎng)絡(luò)上大狗小狗都會(huì)叫。

傳統(tǒng)的營(yíng)銷，企業(yè)有自己的門臉，有很漂亮的建筑物，互聯(lián)網(wǎng)就沒有了，等于說，在互聯(lián)網(wǎng)上，大中小企業(yè)都處于同一起跑線，這樣一來，互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)站的設(shè)計(jì)最為關(guān)鍵。客戶如何認(rèn)識(shí)企業(yè)，就是通過網(wǎng)站，網(wǎng)站設(shè)計(jì)得是不是很精巧，很商業(yè)化就影響客戶的觀感。這個(gè)時(shí)候營(yíng)銷的焦點(diǎn)發(fā)生了轉(zhuǎn)移，傳統(tǒng)是我請(qǐng)客戶吃飯，或者到工廠參觀，當(dāng)然請(qǐng)一個(gè)美國(guó)客戶來工廠參觀也不現(xiàn)實(shí)，所以現(xiàn)在就是請(qǐng)客戶瀏覽你的網(wǎng)站。對(duì)中小企業(yè)來說，這個(gè)公平自由的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，就是和大狗比叫聲的機(jī)會(huì)。

互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)是一個(gè)以消費(fèi)者為主導(dǎo)的服務(wù)模式，企業(yè)與經(jīng)銷商和客戶建立起直接交流的通道，可以根據(jù)顧客的要求，提供特色的服務(wù)，換句話說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷，其實(shí)就是一個(gè)被動(dòng)和主動(dòng)的問題，對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷，我們有我們的業(yè)務(wù)員背著我們的產(chǎn)品，挨家挨戶地敲門推銷、做廣告等。

這種營(yíng)銷方式有最大的問題，就是人家拒之門外，不讓你進(jìn)去。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，就是要把網(wǎng)站做好，做得很精美，達(dá)到姜太公釣魚――愿者上鉤！我在家里等著來訂單。這是傳統(tǒng)營(yíng)銷和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷最大的不同，一個(gè)是被動(dòng)，一個(gè)是主動(dòng)。

眾多企業(yè)在勇于實(shí)踐和嘗試的同時(shí)，也暴露了如下的眾多問題：

進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣前沒有明確的目的和策略

在網(wǎng)絡(luò)熱潮中盲目跟風(fēng)、人云亦云，沒有既定的明確目標(biāo)和清晰的策略，最后導(dǎo)致浪費(fèi)了很多人力和物力。

為了建站而建站

一些企業(yè)追求形式，沒有以營(yíng)銷為導(dǎo)向來建設(shè)網(wǎng)站。網(wǎng)站用了大量圖片、Flash等元素，看起來花里胡哨，但有效的產(chǎn)品信息卻很少，企業(yè)聯(lián)系方式等重要信息也讓人很難找到，這樣的網(wǎng)站，完全是本末倒置，成本很高，效果卻非常差。這樣的企業(yè)為數(shù)眾多，數(shù)據(jù)顯示，有高達(dá)74.3%的企業(yè)網(wǎng)站不能有效吸引潛在客戶。

重建設(shè)而輕推廣

很多企業(yè)信奉“酒香不怕巷子深”，而不進(jìn)行推廣的網(wǎng)站好比在信息之海中的孤島，沒有人知道它的存在，更不要提是否會(huì)帶來任何回報(bào)。

不知道如何判斷網(wǎng)絡(luò)推廣的效果

很多企業(yè)根本不清楚應(yīng)該如何進(jìn)行評(píng)估、沒有工具進(jìn)行評(píng)估或是沒有專人進(jìn)行評(píng)估。

盲目選擇了不適合自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式

沒有科學(xué)的選型方法，而只是盲目根據(jù)服務(wù)商的名氣或僅憑表面的價(jià)格選型。

這些觸目驚心的問題使得眾多企業(yè)努力開展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷收效甚微，沒有得到什么經(jīng)濟(jì)效益，辛苦付出的人力、物力和財(cái)力付諸東流。部分企業(yè)甚至灰心喪氣，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷失去信心。

要想規(guī)避這些誤區(qū)，最重要的是要樹立正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念，掌握正確的實(shí)戰(zhàn)方法。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)是建立在正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念之上，通過采用適合企業(yè)自身的營(yíng)銷策略達(dá)到最終目標(biāo)的過程。

呂本富以往言論：

1.第一波互聯(lián)網(wǎng)巨頭崛起經(jīng)驗(yàn)：流量第一

沒有流量的公司談不上崛起，一定會(huì)有問題。第二個(gè)規(guī)律就是簡(jiǎn)單。比如百度就是搜索。如果是它經(jīng)過張三賣給李四，李四賣給王五，從王五那兒賺錢，那就有問題了。新浪后來也做了很多，做了網(wǎng)絡(luò)游戲，后來又發(fā)現(xiàn)可以在內(nèi)容方面擴(kuò)展，就不在其他的方面擴(kuò)展。很多人也在做搜索，也不是不成功，那可能不是你的強(qiáng)項(xiàng)，這就是我們說的，要簡(jiǎn)單。第三個(gè)是運(yùn)氣。運(yùn)氣也是一個(gè)規(guī)律。趕得好，在那個(gè)時(shí)間段，在那個(gè)時(shí)間點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)投資投你，就很有譜兒了。你說李彥宏，他就很有把握做百度這個(gè)東西？有30%到50%的運(yùn)氣，而且不是一個(gè)小的運(yùn)氣。

關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)崛起的關(guān)鍵因素：首先要有一個(gè)獨(dú)特的商業(yè)模式，好象老生常談，但確實(shí)就是這樣。第一是商業(yè)模式，第二是運(yùn)營(yíng)能力，包括能不能夠把這個(gè)商業(yè)模式和市場(chǎng)結(jié)合在一起，各種資源的整合等等。但是當(dāng)公司大了以后，第一是運(yùn)營(yíng)，模式已經(jīng)穩(wěn)定了，更多的是運(yùn)營(yíng)和尋找自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以不同的階段，也是不一樣的。

2.未來可能“崛起”的領(lǐng)域

我更看好的是垂直行業(yè)。客觀說，我認(rèn)為做一些通用的東西，不管是1.0也罷，2.0也罷，比如做郵件，做IM，做搜索，做新聞，做博客，創(chuàng)業(yè)者已沒有機(jī)會(huì)。這是一種通用的應(yīng)用，因?yàn)橛羞@些巨頭在。很簡(jiǎn)單，方興東剛剛做博客，新浪就把它壓得很厲害。有機(jī)會(huì)的在哪兒？就在某個(gè)行業(yè)。比如說招聘，新浪做不了，新浪的頻道都賣給別人了。旅游你能做嗎？教育你能做嗎？所以我認(rèn)為，在這些垂直的行業(yè)，創(chuàng)業(yè)者還有機(jī)會(huì)。甚至像工業(yè)電器。因?yàn)檫@樣的行業(yè)，這樣的互聯(lián)網(wǎng)往往和這個(gè)行業(yè)的知識(shí)是有關(guān)系的，這是一些通用的門戶做不了的。你問我更看好什么，我不是特別看好2.0，我認(rèn)為2.0有價(jià)值，但是從創(chuàng)業(yè)角度來講，垂直領(lǐng)域的機(jī)會(huì)可能更多。

3.關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)品牌“崛起”

品牌知名度或者是美譽(yù)度做到像傳統(tǒng)行業(yè)的聯(lián)想、華為一樣，要有一段距離。為什么有一段差距呢？互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，還有對(duì)整個(gè)社會(huì)的貢獻(xiàn)能力和對(duì)經(jīng)濟(jì)影響的力度，現(xiàn)在還不夠。不是說互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不會(huì)有這樣的公司，在美國(guó)Google已經(jīng)達(dá)到影響主流的地步了。

營(yíng)銷的方法應(yīng)該做到：

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣平臺(tái)的訪問群和訪問流量要大

因?yàn)橹挥羞@個(gè)平臺(tái)有足夠大的訪問人群和流量才會(huì)為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來更廣和更多的潛在客戶群。

要“許可式營(yíng)銷”不要“打擾式營(yíng)銷”

越來越多的打擾式營(yíng)銷充斥在我們周圍，比如電子郵件營(yíng)銷、電視插播廣告等，這些都讓人們感到很反感。而許可式營(yíng)銷不會(huì)讓用戶反感，更容易達(dá)成交易。

可以計(jì)量效果

如果一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式無法計(jì)量效果的好壞，我們?cè)趺茨芟嘈潘鏁?huì)給企業(yè)帶來效益？

要針對(duì)性的訪問量而不是單純的展現(xiàn)量

盲目的頁(yè)面展現(xiàn)很難為企業(yè)帶來潛在客戶，只有吸引對(duì)產(chǎn)品感興趣的潛在客戶有針對(duì)性地訪問企業(yè)網(wǎng)站才會(huì)達(dá)到有效的推廣作用。

按效果付費(fèi)

所謂按效果付費(fèi)就是只有當(dāng)企業(yè)從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中獲得效果后，企業(yè)才支付相應(yīng)的費(fèi)用。這種方式更大程度地保護(hù)了企業(yè)的利益，為企業(yè)節(jié)約營(yíng)銷成本。

篇7

EURORSCG(靈智精實(shí))品牌策略顧問文武趙認(rèn)為,不容否認(rèn),當(dāng)電視購(gòu)物、電子商務(wù)、電話直銷等宅經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)形態(tài)大行其道的時(shí)候,不難發(fā)現(xiàn),媒介與銷售通路的融合已經(jīng)大勢(shì)所趨,起傳播作用的媒介平臺(tái)慢慢演變成了產(chǎn)品的銷售通路,企業(yè)應(yīng)該真正認(rèn)識(shí)到這種變化趨勢(shì),適時(shí)改變應(yīng)對(duì)策略。

"宅營(yíng)銷"勢(shì)必成為企業(yè)獲取利潤(rùn)的又一條新途徑。

鎮(zhèn)"宅"之寶

"2009年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告整體規(guī)模207億元,到2010年估計(jì)有300億元,再過3年到2013年,根據(jù)這個(gè)趨勢(shì),估計(jì)有1000億元,這是個(gè)很龐大的市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷未來3年內(nèi)會(huì)有飛速發(fā)展,越來越多的人將利用網(wǎng)絡(luò)推廣自己的產(chǎn)品,并將其作為產(chǎn)品推廣的主要手段。"百度市場(chǎng)與公關(guān)高級(jí)總監(jiān)朱光介紹。

的確,在相當(dāng)依賴電腦和網(wǎng)絡(luò)的宅經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,廣大企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣的需求越來越明顯。而在未來1000億元的網(wǎng)絡(luò)廣告大蛋糕面前,搜索引擎營(yíng)銷平臺(tái)也正在占據(jù)越來越重要的位置--在2009年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告總投入中,有33.6%的資金被投入到搜索引擎營(yíng)銷平臺(tái)。

"用戶每在搜索引擎上搜索一個(gè)關(guān)鍵詞,就是對(duì)自己需求的主動(dòng)展示。而搜索引擎營(yíng)銷做的,就是用戶在想買花的時(shí)候,讓花店出現(xiàn)在他眼前;用戶在想買電腦的時(shí)候,讓電腦企業(yè)出現(xiàn)在他眼前。"這是在東莞經(jīng)營(yíng)玩具代工廠的伍先生對(duì)搜索引擎營(yíng)銷的簡(jiǎn)單理解,兩年前的金融危機(jī)使他的企業(yè)幾近倒閉,利用百度搜索平臺(tái),他成功打開了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。

這是一座待開采的"金礦"。敏銳的商人已經(jīng)意識(shí)到,搜索引擎實(shí)際上是一個(gè)巨大的需求匹配平臺(tái),擁有其他營(yíng)銷方式難以比擬的精準(zhǔn)性和人群鎖定能力。搜索營(yíng)銷以其精準(zhǔn)、高效、見效快、高投資回報(bào)的特點(diǎn),符合了廣大中小企業(yè)開展?fàn)I銷的需求,才是其受到企業(yè)追捧的根本原因。而且,搜索引擎營(yíng)銷是按點(diǎn)擊收費(fèi),即只有用戶點(diǎn)擊了企業(yè)的推廣信息才產(chǎn)生費(fèi)用,具有很高的性價(jià)比。

許多企業(yè)已經(jīng)將搜索引擎營(yíng)銷作為對(duì)抗宅經(jīng)濟(jì)的鎮(zhèn)"宅"之寶,而在國(guó)內(nèi)占據(jù)搜索引擎市場(chǎng)份額已經(jīng)超過70%的百度,成為中小企業(yè)的首選。

"宅"裝備出擊

"互聯(lián)網(wǎng)真是一個(gè)偉大的工業(yè)產(chǎn)品,有力地改變了傳統(tǒng)的工作和生活方式,在營(yíng)銷高手頭疼銷售業(yè)績(jī)不滿意的時(shí)候,回顧周圍的人,宅人作為新興的購(gòu)買力正在以燎原的態(tài)勢(shì)洶涌而起。"資深品牌管理專家葉茂中如是說,同時(shí)提出"宅配"的營(yíng)銷概念,是為宅人配送產(chǎn)品的簡(jiǎn)稱。

在宅營(yíng)銷時(shí)代,企業(yè)也需要"宅配"--為企業(yè)配備"宅"裝備。就像打一場(chǎng)大仗,我們需要找到最適合的"宅"工具。搜索引擎營(yíng)銷為企業(yè)決戰(zhàn)宅經(jīng)濟(jì)、讓自己的產(chǎn)品從互聯(lián)網(wǎng)數(shù)以億萬計(jì)的點(diǎn)擊中脫穎而出帶來了生機(jī)。百度推廣產(chǎn)品具有按效果付費(fèi)、覆蓋面廣、針對(duì)性強(qiáng)、自主靈活等特點(diǎn),對(duì)企業(yè)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變具有重要意義。

裝備1:搜索推廣。代表產(chǎn)品就是"鳳巢"。"鳳巢"自去年4月上線伊始,便受到廣大企業(yè)的高度關(guān)注,不到半年時(shí)間已有6成客戶主動(dòng)遷移到新平臺(tái)上。去年12月1日全面切換獲得成功后,百度超過30萬家的企業(yè)客戶全部搬遷到"鳳巢"系統(tǒng),享受精細(xì)營(yíng)銷的價(jià)值。在緊貼中小企業(yè)營(yíng)銷需求基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)增值,這是"鳳巢"系統(tǒng)獲得廣泛青睞的最根本原因。

裝備2:網(wǎng)盟推廣。百度的網(wǎng)盟推廣產(chǎn)品,是以30萬家優(yōu)質(zhì)百度聯(lián)盟網(wǎng)站為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式,當(dāng)網(wǎng)民進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)海量網(wǎng)站時(shí),網(wǎng)盟推廣可以通過網(wǎng)站定向、主題詞定向、地域定向等多種定向方式,精確鎖定目標(biāo)人群,并將推廣信息以文字、圖片、動(dòng)畫等多種形式展現(xiàn)在目標(biāo)人群瀏覽的網(wǎng)頁(yè)上,在其上網(wǎng)的全過程產(chǎn)生深入持久的影響力,有效提升企業(yè)銷售額和品牌知名度。

裝備3:增值服務(wù)。百度指數(shù)、百度統(tǒng)計(jì)、百度推廣助手、百度商橋等增值服務(wù)不僅為企業(yè)提供海量數(shù)據(jù)分析,量化營(yíng)銷效果,管理推廣信息,還搭建了企業(yè)和用戶之間流暢溝通的平臺(tái),使搜索營(yíng)銷更加完整、流暢、可靠。

裝備4:其他推廣服務(wù)。為豐富企業(yè)的推廣形式,百度還推出百度圖片推廣、百度品牌專區(qū)、百度精準(zhǔn)廣告等其他推廣服務(wù),使企業(yè)留給宅人的形象更直觀、更豐滿,包含的產(chǎn)品和品牌信息也更多。

精準(zhǔn)的匹配、完整的推廣流程、豐富的推廣形式,可以說這些"宅"裝備精準(zhǔn)抓住了潛在客戶,為企業(yè)宅在公司就能完成交易提供了絕好機(jī)會(huì)。

搜索突破

如今的消費(fèi)者真的不用出門了。買書不用去書店,可以上卓越亞馬遜、當(dāng)當(dāng);買水果不用去超市,可以上網(wǎng)買;買衣服、鞋子、玩具不用去商場(chǎng),可以上淘寶;買電器不用去電器城,可以上京東、易購(gòu);吃飯不用出門,也不用自己動(dòng)手,可以叫麥樂送、宅急送。消費(fèi)者宅在家里就可以完成基本消費(fèi)。宅經(jīng)濟(jì)留給讀者的印象,大概都和電子商務(wù)等同在了一起。

事實(shí)上,本期封面提到的宅經(jīng)濟(jì)話題,還涉及更廣泛的領(lǐng)域,尤其是那些機(jī)械制造類、培訓(xùn)類、維修類等等行業(yè)的中小企業(yè)們,在互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下,他們的營(yíng)銷方式也在發(fā)生變化。他們也可以變宅--告別業(yè)務(wù)員滿天飛、東奔西走到處推銷商品的年代,通過搜索引擎營(yíng)銷發(fā)展新的客戶,讓新客戶主動(dòng)找上門。

"在企業(yè)變宅的過程中,他們要做的事情就是建立好自己的網(wǎng)站,建立起自己的電話銷售、物流團(tuán)隊(duì),在互聯(lián)網(wǎng)上開展?fàn)I銷。他們宅在工廠里可以把生意做好。"百度企業(yè)市場(chǎng)部高級(jí)經(jīng)理熊告訴《成功營(yíng)銷》記者。

篇8

我是一名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)的公司負(fù)責(zé)人，通過對(duì)本公司客戶進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)大部分推廣客戶，都是稍微有些規(guī)模的傳統(tǒng)型企業(yè)，有生產(chǎn)型的企業(yè)，有銷售大型機(jī)械設(shè)備的企業(yè)，也有培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)，相比之下，中小型商家比較少，比如一些婚紗攝影店，母嬰用品專營(yíng)店，搬家公司，家政服務(wù)中心等地域性限制比較強(qiáng)的商家。

為了拓展業(yè)務(wù)，我專門走訪了一家曾經(jīng)做過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的母嬰用品專營(yíng)店，經(jīng)過和該店老板的溝通，了解到，中小型商家比較少的做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，主要有以下三個(gè)方面原因：

1：費(fèi)用相對(duì)比較高

做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，往往會(huì)讓商家先建立一個(gè)網(wǎng)站，買域名，買空間，做維護(hù)，都需要費(fèi)用，最主要的，是網(wǎng)站建好之后的推廣費(fèi)用，也是一筆不小的開支，對(duì)于做慣了傳統(tǒng)零售的商家來說，簡(jiǎn)單嘗試之后考慮到不合算，因此撤了出來。

2：推廣效果的不明顯

這也是比較關(guān)鍵的一個(gè)問題，商家在做了推廣之后，只能承受相對(duì)較少的一些費(fèi)用，因此，效果也并不是很明顯，不夠精準(zhǔn)，據(jù)專營(yíng)店的老板稱，他希望每一分的廣告費(fèi)都花在刀刃上，都能起到一定的效果，因?yàn)樗麄円?guī)模小，資金也少。

3：沒有權(quán)威的第三方認(rèn)證

中小型商家做網(wǎng)絡(luò)推廣，卻沒有權(quán)威的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)，客戶往往不是特別信任，因此上門購(gòu)買率比較低。

不過，從對(duì)客戶用心服務(wù)的角度，我還是認(rèn)為應(yīng)該找到適合小型商家的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，對(duì)于中小型商家的這些需求，關(guān)注了最近網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最新動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)了兩款產(chǎn)品，自認(rèn)為比較適合中小型商家推廣營(yíng)銷用，一種是分類信息網(wǎng)，商家可以在網(wǎng)站上自己的信息，可以定位到自己所在地區(qū)，用戶搜索信息的話，可以方便的找到商家，定位相對(duì)準(zhǔn)確，費(fèi)用也低。

另一種是百度最近推出的百度生活電子商務(wù)平臺(tái)，也是幫商家精準(zhǔn)定位客戶的服務(wù)平臺(tái)。經(jīng)過深入研究，我發(fā)現(xiàn)他有幾個(gè)特點(diǎn)：

1：預(yù)算及營(yíng)銷方式可控，這一點(diǎn)是最重要的，正好符合了中小型商家對(duì)推廣費(fèi)用的可控性，中小型商家由于資金有限，只能把自己的推廣費(fèi)用控制在一個(gè)很有限的范圍內(nèi)，有啊生活平臺(tái)的推出，正好符合中小型商家的這種需求，有啊生活平臺(tái)推出的兩種營(yíng)銷方式，其中一種是按照電話咨詢量進(jìn)行收費(fèi)，只有當(dāng)客戶給商家打電話后才會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用，展示商家信息等都是免費(fèi)的，最大程度的幫助用戶篩選出意向客戶，另外一種是按照排名付費(fèi)，商家根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，可以控制自己在搜索頁(yè)面的排名，給商家提供了個(gè)性化的服務(wù)，又可以很好的控制自己的預(yù)算。

2：百度流量的優(yōu)勢(shì)和精準(zhǔn)性，對(duì)于商家而言，除了需要控制自己的預(yù)算，最主要的是能夠把自己的信息展現(xiàn)給更多的意向客戶，有啊生活平臺(tái)的推出，正是借助于百度平臺(tái)巨大的流量?jī)?yōu)勢(shì)，把用戶帶到有啊生活平臺(tái)上來，從而為中小型商家?guī)砹司薮蟮挠脩艋A(chǔ)。

3：用戶信息的權(quán)威性，有啊生活平臺(tái)依托百度的強(qiáng)大品牌優(yōu)勢(shì)，幫助中小型商家樹立良好的商家形象，更有助于用戶的決策和選擇。

篇9

內(nèi)容摘要：我國(guó)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣方面遇到了邊際效益遞減的現(xiàn)象，為了解決這個(gè)問題，筆者在游擊營(yíng)銷視角下對(duì)電子郵件營(yíng)銷、播客、搜索引擎三種企業(yè)常見網(wǎng)絡(luò)推廣手段的獨(dú)特系統(tǒng)做法進(jìn)行剖析與建議，從而借鑒游擊營(yíng)銷理念找到網(wǎng)絡(luò)推廣的本質(zhì)，為尋找出網(wǎng)絡(luò)推廣新的有效途徑提供借鑒。

關(guān)鍵詞：游擊營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò)推廣 新突破

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2011年1月的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至2010年12月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億，較2009年底增加7330萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至34.3%；網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶年增長(zhǎng)48.6%；大企業(yè)與中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入比例分別為接近100%和92.7%。43%的中國(guó)企業(yè)擁有官網(wǎng)或在電子商務(wù)平臺(tái)建立網(wǎng)店；57.2%的企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)與客戶溝通；中小企業(yè)電子商務(wù)/網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用水平為42.1%，其中電子郵件以21.3%的比例成為“最普遍的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式”。

當(dāng)更多的企業(yè)參與了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)推廣在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的作用就愈發(fā)明顯。然而中國(guó)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣方面卻遇到了邊際效益遞減的現(xiàn)象，導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因是網(wǎng)絡(luò)推廣決策的失誤，如何正確地決策網(wǎng)絡(luò)推廣并使邊際效益呈幾何遞增就成了中國(guó)企業(yè)亟待解決的問題。游擊營(yíng)銷為解決上述問題提供了一個(gè)全新的理念和思路。關(guān)于游擊營(yíng)銷沒有一個(gè)確切的概念，但不同的專家對(duì)于游擊營(yíng)銷的特點(diǎn)的描述都是有著共性：采用具有互動(dòng)性的傳播路徑；注重體驗(yàn)營(yíng)銷；以關(guān)系為核心，以持之以恒為必要因素，最終與顧客建立“一生的聯(lián)系”。以小博大（邊際效益遞增）是游擊營(yíng)銷的最終結(jié)果。

Jay Conrad Levinson的《游擊營(yíng)銷》第四版中的電子媒體營(yíng)銷這一章有對(duì)游擊營(yíng)銷三個(gè)特點(diǎn)在常見的網(wǎng)絡(luò)推廣手段中運(yùn)用的描述，筆者試以此為借鑒，對(duì)書中描述的網(wǎng)絡(luò)推廣手段在中國(guó)企業(yè)的運(yùn)用談?wù)勛约旱挠^點(diǎn)，在填補(bǔ)理論空白的同時(shí)，幫助企業(yè)尋求網(wǎng)絡(luò)推廣新突破

電子郵件營(yíng)銷

游擊營(yíng)銷認(rèn)為：收集顧客電子郵箱地址與電子郵件營(yíng)銷是相互聯(lián)系的，是精準(zhǔn)地采用電子郵件營(yíng)銷的前提條件。在這方面可以采用免費(fèi)新聞通訊方式，核心是提供有價(jià)值的免費(fèi)信息，比如其他地方所沒有的數(shù)據(jù)；也可以采取與別的網(wǎng)站聯(lián)合注冊(cè)、網(wǎng)站內(nèi)做游戲競(jìng)賽、在銷售點(diǎn)放置注冊(cè)表、客服與客戶即時(shí)溝通時(shí)索取客戶電子郵箱等方式；電子郵件營(yíng)銷的體驗(yàn)與互動(dòng)性不僅表現(xiàn)為電子郵件的標(biāo)題是能引起收件人的注意的文字表達(dá)，而且要有顧客的名字及豐富的超鏈接。

中國(guó)許多企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí)，一般只簡(jiǎn)單地購(gòu)買郵件群發(fā)軟件和郵件列表（并不是經(jīng)過客戶許可的有效郵件列表）進(jìn)行群發(fā)，忽視目標(biāo)客戶對(duì)信息需求的特點(diǎn)，對(duì)已有的郵件列表也沒有根據(jù)情況的變化進(jìn)行及時(shí)更新，因此所進(jìn)行的電子郵件營(yíng)銷是在未許可的前提下進(jìn)行的；再有郵件本身標(biāo)題不吸引人或者內(nèi)容沒有傳遞品牌差異化的核心價(jià)值；最后當(dāng)目標(biāo)客戶對(duì)電子郵件的內(nèi)容產(chǎn)生了很大的興趣時(shí)因沒有提供詳細(xì)的聯(lián)系方式和資料或者沒有及時(shí)與用戶進(jìn)行溝通和交流而作罷。

要全面解決上述問題就要借鑒游擊營(yíng)銷的體驗(yàn)與互動(dòng)原理，首先收集可能對(duì)產(chǎn)品有需要的顧客電子郵箱地址，形成有效的郵件列表，這是體驗(yàn)與互動(dòng)的前提。在這方面給接受者提供有價(jià)值的免費(fèi)信息是其中一種方法，但之前要了解顧客對(duì)什么信息感興趣。

同時(shí)在銷售點(diǎn)放置注冊(cè)表是名單收集方面另一個(gè)有效方法，具體操作是企業(yè)在做營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)比如免費(fèi)試用產(chǎn)品時(shí)，可以要求顧客提供電子郵箱地址。

當(dāng)然獲取有效名單的方法還有好多種，比如與別的網(wǎng)站聯(lián)合注冊(cè)、網(wǎng)站內(nèi)做游戲競(jìng)賽、客服與客戶即時(shí)溝通時(shí)索取客戶電子郵箱等方法，這些方法的使用要根據(jù)企業(yè)具體情況來做取舍。

其次，展開郵件電子營(yíng)銷時(shí)，如果需要郵件的標(biāo)題與郵件描述的品牌核心價(jià)值吸引人，就必須研究目標(biāo)消費(fèi)群的價(jià)值觀、生活習(xí)慣、個(gè)性特征、審美觀等，使標(biāo)題與品牌核心價(jià)值的確定符合目標(biāo)消費(fèi)群的需要，并且經(jīng)過藝術(shù)加工變成有強(qiáng)烈感染力的文字表達(dá)。標(biāo)題及正文的撰寫要從正、反、側(cè)三個(gè)角度思考，如“23歲女人和32歲的女人居然成了情敵”(正面)、“送禮不送Lodia東革阿里咖啡就虧大了”（側(cè)面），“專家提醒有六種人不能喝Lodia東革阿里咖啡”（反面），同時(shí)也要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)這種具有個(gè)性互動(dòng)媒體特點(diǎn)，在剛才的標(biāo)題加上郵件接收者的姓名，則更能激發(fā)消費(fèi)者參與互動(dòng)。

播客

播客是數(shù)字廣播技術(shù)的一種，出現(xiàn)初期借助一個(gè)叫“iPodder”的軟件與一些便攜播放器相結(jié)合而實(shí)現(xiàn)。Podcasting錄制的是網(wǎng)絡(luò)廣播或類似的網(wǎng)絡(luò)聲訊節(jié)目，網(wǎng)友可將網(wǎng)上的廣播節(jié)目下載到自己的iPod、MP3播放器或其它便攜式數(shù)碼聲訊播放器中隨身收聽，享受隨時(shí)隨地的自由。更有意義的是，你還可以自己制作聲音節(jié)目，并將其上傳到網(wǎng)上與廣大網(wǎng)友分享。

JayConradLevinson在《游擊營(yíng)銷》第四版中談到播客時(shí)認(rèn)為：“它是游擊營(yíng)銷的鋒利武器，而且是發(fā)展主線、提高品牌認(rèn)知度、開發(fā)新客戶、擴(kuò)展業(yè)務(wù)、建立顧客忠誠(chéng)、發(fā)展新銷售渠道、發(fā)動(dòng)許可營(yíng)銷項(xiàng)目的最有力的新式武器……為保持媒體風(fēng)格，要友好地對(duì)待播客聽眾。許多聽眾在忙于多種任務(wù)時(shí)，或在通勤中以及測(cè)試中時(shí)，都會(huì)收聽。比起傳統(tǒng)廣告，播客更流暢地傳達(dá)你的個(gè)性”。

上述的表述就是網(wǎng)絡(luò)游擊營(yíng)銷對(duì)播客營(yíng)銷作用的看法。在中國(guó)，雖然企業(yè)界對(duì)播客營(yíng)銷的前景非常看好，但進(jìn)行播客營(yíng)銷的企業(yè)卻鳳毛麟角，除了客觀原因以外（諸如播客技術(shù)本身所需要配套的軟硬件設(shè)備較多這無形中增加其推廣的難度。同時(shí)播客還受MP3播放器、手機(jī)等移動(dòng)接收設(shè)備數(shù)量、技術(shù)等方面的制約），主觀上中國(guó)企業(yè)對(duì)播客在網(wǎng)絡(luò)推廣中的作用認(rèn)識(shí)不夠。即使有些企業(yè)做了也缺乏互動(dòng)性，只是將企業(yè)的視頻放在企業(yè)自己的網(wǎng)站上。

在《游擊營(yíng)銷》第四版中提到制作播客時(shí)引用了播客馬文的敘述：“最好在播客中加入兩個(gè)人，因?yàn)楸绕鹨粋€(gè)人獨(dú)自念稿子，交談聽起來更自然”。這給我們啟發(fā)是播客的制作內(nèi)容本身是可以互動(dòng)的，結(jié)合游擊營(yíng)銷提出的與顧客互動(dòng)、強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)這一原理，我們可以通過視頻有獎(jiǎng)?wù)鞲寤顒?dòng)實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者的互動(dòng)和體驗(yàn)。例如：樂視網(wǎng)是北京、上海、廣州、深圳四地車展官方視頻網(wǎng)站，它推出價(jià)值10萬元的轎車作為一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。在車展期間，樂視網(wǎng)推出展播客大賽的官網(wǎng)，與車展有關(guān)的視頻，比如“我最喜歡的車?！?、“車展最酷車型”等等都可以，參賽者可以盡情炫出自己的個(gè)性和獨(dú)特視角，制作后以播客的形式播出，樂視網(wǎng)通過這一途徑提升了樂視網(wǎng)在消費(fèi)者心目中的影響力。

消費(fèi)者在上傳自己的播客的同時(shí)，自然留下聯(lián)系方式，這樣為企業(yè)與客戶建立一生的聯(lián)系奠定基礎(chǔ)。

搜索引擎

在《游擊營(yíng)銷》第四版中談到搜索引擎時(shí)認(rèn)為：“來自搜索引擎的訪問者的客戶轉(zhuǎn)化率通常要比來自廣告插件的訪問者高10倍到100倍，與廣告和公關(guān)不同，搜索引擎優(yōu)化帶來的訪問增加是持續(xù)穩(wěn)定的?！容^理想的各種術(shù)語(yǔ)關(guān)鍵詞的排名是值得投入精力的，而且它比廣告插件要便宜”。

中國(guó)企業(yè)在搜索引擎營(yíng)銷時(shí)熱衷于長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，但有些企業(yè)效果卻不盡人意，原因主要是沒有用互動(dòng)與體驗(yàn)的思維去尋找長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞；文章內(nèi)容的質(zhì)量較低、數(shù)量較少。

關(guān)于第二個(gè)原因解決只要通過聘請(qǐng)專門的人利用寫作軟件結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)在文章標(biāo)題和內(nèi)容里出現(xiàn)長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞既可。

有效長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞尋找途徑是建立在借鑒游擊營(yíng)銷的互動(dòng)與體驗(yàn)原理的基礎(chǔ)上，持之以恒并與顧客建立一生聯(lián)系的方法論。《游擊營(yíng)銷》第四版中提到“如果你知道希望購(gòu)買的人敲入的關(guān)鍵字是什么，你就成功了一半”。鑒于此，無論搜索者是了解信息還是尋找某種東西，企業(yè)在搜索引擎營(yíng)銷時(shí)，都要考慮目標(biāo)顧客是誰，了解這些顧客的生活習(xí)慣、個(gè)性特征、搜索動(dòng)機(jī)是什么并結(jié)合企業(yè)做網(wǎng)站的動(dòng)機(jī)及產(chǎn)品的特點(diǎn)來確定長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。

根據(jù)上述二類目標(biāo)顧客的搜索詞，企業(yè)寫了十萬篇文章放進(jìn)企業(yè)網(wǎng)站，在文章的標(biāo)題與內(nèi)容里面都有這些長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。同時(shí)通過華訊通、朝聞通這兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體聯(lián)盟將這十萬篇文章轉(zhuǎn)帖到其他網(wǎng)絡(luò)媒體，這樣有利于優(yōu)化。當(dāng)顧客進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站，在線客戶在與之溝通時(shí)設(shè)法讓其留下聯(lián)系的電子郵箱，為企業(yè)與客戶建立一生聯(lián)系奠定基礎(chǔ)。企業(yè)如此這樣做堅(jiān)持半年，收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，為企業(yè)帶來了邊際效益遞增。

博客營(yíng)銷

游擊營(yíng)銷認(rèn)為博客必須個(gè)性化、對(duì)于讀者有用、寫作風(fēng)格誠(chéng)實(shí)（不要感覺是在做廣告）、使用和設(shè)計(jì)（通過圖片和文字的設(shè)計(jì)，使受眾受到感染）、回頭客的引力、內(nèi)容動(dòng)態(tài)更新。

中國(guó)許多企業(yè)在博客營(yíng)銷時(shí)出現(xiàn)了許多問題比如出現(xiàn)硬廣告，常常將相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的介紹性文章復(fù)制在博客上；又比如互動(dòng)性不強(qiáng)，當(dāng)博客有了一定點(diǎn)擊量和讀者群時(shí)，為防競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“惡意搗亂”關(guān)閉了“評(píng)論欄”，錯(cuò)過了與潛在客戶的交流；再比如動(dòng)態(tài)持續(xù)不夠，博主剛開博的幾篇文章或互動(dòng)都很有影響力，但是忘卻了“貴在堅(jiān)持”，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容及互動(dòng)沒有持續(xù)。

游擊營(yíng)銷的體驗(yàn)與互動(dòng)原理再次成為解決上述問題的金鑰匙。首先必須聚焦目標(biāo)受眾的個(gè)性、價(jià)值觀、審美觀與需求，以受眾作為溝通核心主體，將受眾在看博客時(shí)他們的需要與企業(yè)產(chǎn)品的利益點(diǎn)形成對(duì)接，并在此基礎(chǔ)上經(jīng)過文字的藝術(shù)加工變成受眾不易察覺的軟廣告，同時(shí)將博客的文字內(nèi)容、圖片、字體等設(shè)計(jì)與受眾的審美個(gè)性相吻合；其次最好借勢(shì)形成持續(xù)不斷的互動(dòng)；最后通過各種方式鎖定客戶名單，與客戶形成一生聯(lián)系。比如戴爾現(xiàn)在有七種語(yǔ)言的博客，還通過TWITTER和嘰歪網(wǎng)微博客系統(tǒng)放大官網(wǎng)博客的覆蓋率；2006年1月，成立了網(wǎng)上客戶問題解決小組，由科技支持專家組成，專門在博客中尋找有技術(shù)問題需要解決的客戶；2006年7月，成立英文企業(yè)博客戴爾直通車，不久后，把網(wǎng)上的技術(shù)支持從博客延伸到了論壇等所有網(wǎng)上客戶；DellShares投資者關(guān)系博客，讓投資者可以更直接地和戴爾交流；戴爾形成與顧客、投資者持續(xù)不斷的互動(dòng)，為了在網(wǎng)上解決技術(shù)問題，顧客留下了聯(lián)系方式，這為企業(yè)與顧客形成永恒的關(guān)系掃清了障礙。又比如一汽大眾“鳴響中國(guó)”博客空間，企業(yè)撰寫奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f的Blogger，在文章中加入了上海大眾的官方火炬?zhèn)鬟f專頁(yè)的連接，得到一個(gè)“博客鳴響喇叭”，加在blog頁(yè)面中，blog的閱讀者可以點(diǎn)擊喇叭，表示對(duì)奧運(yùn)的支持。吸引更多人來鳴喇叭的blogger獲獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)品包括奧運(yùn)會(huì)的開閉幕門票和大眾汽車一年的免費(fèi)使用權(quán)等，此創(chuàng)意一出臺(tái)，引發(fā)了強(qiáng)烈的互動(dòng)，消費(fèi)者為了獲得獎(jiǎng)品，自然留下聯(lián)系方式，這為企業(yè)與客戶建立一生的聯(lián)系創(chuàng)造了條件，但不久遇到了“汶川地震”，似乎沒有大力推廣，這種互動(dòng)的不持續(xù)性，不利于上海大眾品牌資產(chǎn)攀升。

綜上所述本文認(rèn)為借鑒游擊營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)推廣的本質(zhì)以受眾為主體來溝通，強(qiáng)調(diào)的是品牌傳播的過程并不能簡(jiǎn)單地理解為單向的由傳播者到接受者的線性過程 ，而是一個(gè)“主體（傳播者）一客體（傳播符號(hào)）一主體（受眾）”的三極結(jié)構(gòu)的對(duì)話過程，具體說來是研究目標(biāo)消費(fèi)群的價(jià)值觀、生活習(xí)慣、個(gè)性特征、審美觀，分析其使用網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)的心理特征和行為特征，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)和體驗(yàn)，在其手段的實(shí)施過程中注意收集顧客的電子郵箱等聯(lián)系方式，為建立與顧客一生聯(lián)系奠定基礎(chǔ)，最終達(dá)到網(wǎng)絡(luò)推廣的邊際效益遞增，只有這樣才能尋找到一條網(wǎng)絡(luò)推廣新突破的有效途徑。

參考文獻(xiàn)：

1.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第27次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[R/OL][2010.01.省略/html/index_74.html

2.JayConradLevinson游擊營(yíng)銷第4版[M]應(yīng)斌王佳芥韓嘯譯.上海格致出版社2010

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篇10

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 信息平臺(tái) 通信 網(wǎng)絡(luò)

中圖分類號(hào)：F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2012）09-274-03

引言

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)作為一種有效方便的信息交流平臺(tái)已被人們所接受。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷實(shí)踐與現(xiàn)代通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，是企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)的營(yíng)銷活動(dòng)。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)包含了網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。過去在沒有網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)時(shí)企業(yè)靠著傳統(tǒng)的手段方法來實(shí)現(xiàn)企業(yè)自己的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，今天在傳統(tǒng)的營(yíng)銷思想的指導(dǎo)下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的營(yíng)銷模式為企業(yè)所追捧。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展而產(chǎn)生的企業(yè)營(yíng)銷方式，具有跨時(shí)空、交互性、個(gè)性化、虛擬性、高效性、經(jīng)濟(jì)性和整合性等顯著特點(diǎn)。它的發(fā)展分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三個(gè)階段，不同的企業(yè)根據(jù)自己的特點(diǎn)和實(shí)際情況選擇不同的應(yīng)用方式。一般來說，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)里，借助網(wǎng)絡(luò)的工具對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、品牌、企業(yè)形象、客服、銷售渠道等方面開展工作。建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和條件是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的前提條件。企業(yè)如果采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)可以讓自己企業(yè)的名號(hào)、產(chǎn)品的情況及其企業(yè)的服務(wù)等內(nèi)容在浩如煙海的企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)的同行里脫穎而出，吸引眾多的訪問者使其成為自己企業(yè)的潛在客戶。

一、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息平臺(tái)的作用

那么，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信息平臺(tái)主要完成什么任務(wù)呢？筆者根據(jù)多年對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)和探索，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)主要做好6個(gè)方面的功能工作。一是企業(yè)內(nèi)涵及企業(yè)文化的介紹。二是企業(yè)主要產(chǎn)品特征、性能及價(jià)格的介紹。三是產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)交易、電子支付、售后服務(wù)及在線客戶交流等功能服務(wù)。四是企業(yè)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣功能。樹立企業(yè)的品牌形象，使更多的潛在客戶知道企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)功能。五是信息的收集、查詢功能。包括企業(yè)組織的各種營(yíng)銷活動(dòng)、企業(yè)同類產(chǎn)品市場(chǎng)介紹等功能。六是企業(yè)采購(gòu)平臺(tái)（內(nèi)部使用）。企業(yè)采購(gòu)人員可通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)通過各種網(wǎng)絡(luò)工具查詢收集到最佳的采購(gòu)信息，為節(jié)省產(chǎn)品成本，提高競(jìng)爭(zhēng)力打下基礎(chǔ)。

二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息平臺(tái)的功能與結(jié)構(gòu)

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的任務(wù)就是要完成企業(yè)的“營(yíng)”和“銷”的主要工作。從“營(yíng)”上看主要的工作功能有：網(wǎng)絡(luò)信息收集、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)等內(nèi)容。從“銷”上看主要的工作功能有：網(wǎng)站建立與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)推廣與網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)信息的、網(wǎng)絡(luò)交易及電子支付、產(chǎn)品物流的組織等內(nèi)容。要構(gòu)建這個(gè)平臺(tái)將平臺(tái)劃分6大功能模塊：企業(yè)宣傳模塊，產(chǎn)品介紹及交易模塊，信息查詢、調(diào)查及收集模塊，產(chǎn)品的推廣模塊，客戶在線服務(wù)模塊，企業(yè)內(nèi)務(wù)管理系統(tǒng)模塊。

1.企業(yè)宣傳功能模塊。企業(yè)宣傳功能模塊主要任務(wù)是讓客戶充分了解企業(yè)的基本情況。通過文字、圖片、視頻等手段把企業(yè)最光彩的一面展示給社會(huì)。其介紹主要內(nèi)容包括：企業(yè)的基本情況、企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)、員工及主要負(fù)責(zé)人、企業(yè)的行業(yè)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)的設(shè)備廠房、產(chǎn)品的制作流程和企業(yè)多年的工作成果等內(nèi)容。此模塊是告知型模塊，客戶訪問觀察后對(duì)企業(yè)有了一個(gè)初步的了解。

2.產(chǎn)品介紹交易功能模塊。該模塊主要完成企業(yè)的各類、各型號(hào)、各批次產(chǎn)品的基本介紹及電子商務(wù)的交易任務(wù)。客戶通過查詢得知企業(yè)各類產(chǎn)品的外觀、性能、規(guī)格、功能、價(jià)格等信息?？蛻羧鐚?duì)產(chǎn)品感興趣可通過在線網(wǎng)絡(luò)客服詳細(xì)洽談。此外本模塊還具有網(wǎng)絡(luò)接收訂單、網(wǎng)絡(luò)電子支付等電子商務(wù)交易功能。

3.信息查詢、調(diào)查、收集功能模塊。該模塊完成客戶的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查及信息收集功能。作為客戶都有貨比三家和了解同類產(chǎn)品的基本情況的心理，該模塊可協(xié)助客戶完成網(wǎng)絡(luò)的調(diào)查、信息收集及比較工作。通過搜索引擎、關(guān)鍵字的搜索、網(wǎng)絡(luò)鏈接等手段使客戶較快的收集到所需的信息，客戶也可網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷了解網(wǎng)民企業(yè)產(chǎn)品的客觀反映。

4.產(chǎn)品推廣功能模塊。該模塊為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品推廣功能。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷里網(wǎng)絡(luò)推廣是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，它為企業(yè)的營(yíng)銷人員提供各種網(wǎng)絡(luò)推廣的手段和平臺(tái)。企業(yè)可通過該模塊的各種功能實(shí)施產(chǎn)品的各種網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)。主要有：電子郵件營(yíng)銷推廣、網(wǎng)絡(luò)微博文章營(yíng)銷推廣、網(wǎng)絡(luò)論壇營(yíng)銷推廣、產(chǎn)品搜索引擎競(jìng)名推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷事件活動(dòng)推廣功能模塊。企業(yè)可方便地使用平臺(tái)進(jìn)行各種網(wǎng)絡(luò)推廣的活動(dòng)，使其聲譽(yù)很快在網(wǎng)絡(luò)里流傳開來，從而引起廣大網(wǎng)民消費(fèi)者的關(guān)注。

5.客戶在線服務(wù)功能模塊。在線客服交互是客戶體驗(yàn)企業(yè)良好服務(wù)和反映問題、解決困難的通道。也是企業(yè)收集客戶意見、建議的渠道?？蛻舻?4小時(shí)在線不間斷的服務(wù)、解決問題給客戶溫暖也給企業(yè)樹立一個(gè)良好的形象。

6.企業(yè)內(nèi)務(wù)服務(wù)功能模塊。企業(yè)內(nèi)務(wù)服務(wù)功能模塊完成企業(yè)內(nèi)管理人員、營(yíng)銷人員、采購(gòu)人員或其他信息人員的業(yè)務(wù)信息查詢、收集和整理任務(wù)。在企業(yè)里，特別是管理人員要做某項(xiàng)決策之前要在網(wǎng)絡(luò)上收集大量的市場(chǎng)及產(chǎn)品信息。該模塊可幫助他們獲得最廣泛、最及時(shí)和最有效的信息。此外，該模塊也可為企業(yè)相關(guān)人員提供網(wǎng)絡(luò)社會(huì)調(diào)查，得出一個(gè)客觀有效的結(jié)論，為企業(yè)的決策和發(fā)展提供一個(gè)良好的輔助作用。