導(dǎo)語：如何才能寫好一篇房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】 房地產(chǎn) 網(wǎng)絡(luò)營銷 互聯(lián)網(wǎng) 對策

房地產(chǎn)營銷就是通過市場營銷的理念和方法將開發(fā)商的產(chǎn)品信息傳達(dá)給客戶，將客戶的需求反饋給公司，最后促使成交的過程。網(wǎng)絡(luò)營銷是以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ)，借助網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的商務(wù)活動，它是由顧客價值變革、科技進(jìn)步、市場競爭等綜合因素促成的，是信息化社會的必然產(chǎn)物。

信息化時代，網(wǎng)絡(luò)成為了信息傳遞的重要載體，在這樣的形勢下，房地產(chǎn)營銷者有必要將自己的營銷活動全部或部分建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)之上，對傳統(tǒng)的直接營銷方式做必要補(bǔ)充。具體來說，房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷首先是建立自己的網(wǎng)站（homepages），然后將該營銷項(xiàng)目在互聯(lián)網(wǎng)上的域名地址借助各種方式讓消費(fèi)者獲知，而消費(fèi)者則根據(jù)自己的需要瀏覽房地產(chǎn)企業(yè)或項(xiàng)目的網(wǎng)頁，對正在營銷的房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了解，同時可以在線向房地產(chǎn)營銷網(wǎng)站反饋一些重要的信息。

一、我國房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展使房地產(chǎn)市場從一個狹小、有形、傳統(tǒng)的小市場走向了廣闊、無形、現(xiàn)代的大市場，可以說傳統(tǒng)房地產(chǎn)營銷方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足日益多元化的市場需求，因此房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷已成為并將持續(xù)作為房地產(chǎn)業(yè)的主戰(zhàn)場。相對于通常意義上的網(wǎng)絡(luò)營銷，對房地產(chǎn)這類特殊商品的網(wǎng)絡(luò)營銷的研究起步比較晚，尚未形成一套完整的成熟的科學(xué)體系，對于實(shí)際企業(yè)決策還處于一個比較膚淺的階段。

1997年我國引入了電子商務(wù)的概念，在這之后許多行業(yè)開始開展網(wǎng)絡(luò)營銷，房地產(chǎn)企業(yè)也引進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)營銷這一概念。2003年之后房地產(chǎn)行業(yè)普遍看好房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的前景，開展網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)也越來越多，這一手段在我國迅速發(fā)展起來。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，我國網(wǎng)民數(shù)量直線增長，網(wǎng)絡(luò)已成為中國人民日常生活不可或缺的一部分。不僅如此，互聯(lián)網(wǎng)不再局限于傳統(tǒng)營銷方式下單方向的直線傳播，輻射面更廣，交互性更強(qiáng)，這使得房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷成為了一個新興的有魅力的潛力無窮的營銷模式。

現(xiàn)在，房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的觀念已經(jīng)被業(yè)界認(rèn)可和推崇，幾乎所有的房地產(chǎn)企業(yè)都在通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自己企業(yè)產(chǎn)品的營銷推廣。除此之外，房地產(chǎn)企業(yè)的品牌創(chuàng)新、形象樹立等工作也轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行。不可否認(rèn)的是，房地產(chǎn)營銷人員必須正確地掌握和運(yùn)用房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的概念，重視網(wǎng)絡(luò)營銷的過程才能適應(yīng)市場，把握市場。

二、我國房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題及成因

我國房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷正以迅猛的速度發(fā)展著，但因?yàn)楹芏嗫陀^主觀條件的制約，我國房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷仍然存在一些問題。

1、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容簡單，不能滿足消費(fèi)者的需要

現(xiàn)在房地產(chǎn)網(wǎng)站的數(shù)量不少，且正持續(xù)擴(kuò)張，但是大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)力比較弱，服務(wù)內(nèi)容不夠豐富，的信息許多是復(fù)制粘貼的，因此在數(shù)量和質(zhì)量上都無法超過傳統(tǒng)媒體。當(dāng)然這樣的信息量是肯定不足以促動網(wǎng)站訪問者做出購買決策的，至少應(yīng)做到提供三維動態(tài)的樣板房、小區(qū)的位置及環(huán)境，除了房地產(chǎn)本身的信息外，為訪問者提供一些有關(guān)國家政策、法律咨詢、購房程序、技巧等知識也是很有必要的。還有一些房地產(chǎn)網(wǎng)站不能夠調(diào)整自己適應(yīng)市場需求、缺乏獨(dú)特價值、競爭優(yōu)勢不明顯，反而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷成了買賣雙方之間多余的第三只手。

2、網(wǎng)絡(luò)信息具有局限性

網(wǎng)絡(luò)上的信息不具有強(qiáng)制收視的效果，只能等待顧客主動上門索取，消費(fèi)者可以選擇看或不看，房地產(chǎn)企業(yè)非常被動，實(shí)質(zhì)上許多宣傳資源可以說是被浪費(fèi)了，無法達(dá)到預(yù)期的效果。另外，雖然網(wǎng)絡(luò)媒體具有多媒體的效果，但由于許多客觀條件的制約，比如網(wǎng)頁上可選擇的廣告位以及計(jì)算機(jī)屏幕的限制等等，致使網(wǎng)絡(luò)信息的具有很大的局限性，彌補(bǔ)的關(guān)鍵是要設(shè)法增加網(wǎng)絡(luò)的吸引力。對于房地產(chǎn)企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)營銷不能單純依靠網(wǎng)絡(luò)廣告，而是要將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)融入市場營銷的全過程中。

3、企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)不能滿足營銷要求

現(xiàn)在的許多房地產(chǎn)企業(yè)并不是親自去建立網(wǎng)址，設(shè)計(jì)自己的網(wǎng)站，而是尋求一些機(jī)構(gòu)的協(xié)助，但是幫助策劃企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的機(jī)構(gòu)可能對企業(yè)的經(jīng)營理念、組織文化沒有深入的了解，無法結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況和戰(zhàn)略進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的設(shè)計(jì)。因此，許多房地產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷并沒有取得很好的效果。而親自進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷活動設(shè)計(jì)的企業(yè)，又可能因?yàn)樽陨砭W(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)而影響營銷效果。目前我國計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施還較差，技術(shù)軟件的使用和研發(fā)能力有待提高，企業(yè)還缺乏高水平的網(wǎng)絡(luò)管理人員和安全保護(hù)措施，這些都在很大程度上制約了房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。

4、企業(yè)對上網(wǎng)營銷的費(fèi)用估計(jì)不足

利用網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷活動究竟需要花費(fèi)多少錢財(cái)和人力，多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)目前仍然沒有一個非常清晰準(zhǔn)確的概念，但可以確定的是大家潛意識里不愿花太多的錢，甚至認(rèn)為其無足輕重。但事實(shí)上，由于網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在日新月異的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)之上的，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展必然會使企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的投資逐步增加，為了更新和維護(hù)的網(wǎng)站，企業(yè)所需要投資的費(fèi)用可能會更高。房地產(chǎn)企業(yè)需要明白，只有不斷更新，才能使企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上保持較高水準(zhǔn)，否則網(wǎng)站缺乏吸引力，消費(fèi)者會對樓盤缺乏興趣，不能取得良好的營銷效果。

三、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展的建議

網(wǎng)絡(luò)營銷簡單而言，就是要解決怎樣能吸引客戶、怎樣能被客戶發(fā)現(xiàn)、怎樣能留住客戶的問題。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃時除了要注意采取一系列措施規(guī)避前一章所提及的網(wǎng)絡(luò)營銷的問題之外，還要做好很多工作。

1、樹立房地產(chǎn)品牌形象

衡量一個房地產(chǎn)企業(yè)是否成功，很多人都愿意用“口碑”來表達(dá)，這也就是我們常說的品牌形象。一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)企業(yè)在開發(fā)與經(jīng)營的過程中，都會將樹立良好值得信任的品牌形象作為工作前提，而這樣一個形象的建立和傳播是需要傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合的。

房地產(chǎn)網(wǎng)站是一種中介手段，將房地產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品與消費(fèi)者締結(jié)起來，營銷人員首先需要做的就是將企業(yè)及其項(xiàng)目的品牌推廣開來，只有這樣，消費(fèi)者才能被吸引主動進(jìn)入網(wǎng)站，從而接觸到企業(yè)的信息，了解產(chǎn)品。

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)在企業(yè)不同發(fā)展階段也應(yīng)該有不同的側(cè)重點(diǎn)。對于中小型房地產(chǎn)企業(yè)來說，為了促進(jìn)房地產(chǎn)產(chǎn)品的銷售，他們的重點(diǎn)應(yīng)該是展示企業(yè)的房地產(chǎn)產(chǎn)品，在網(wǎng)站推廣方面下功夫，同時網(wǎng)站的建設(shè)又應(yīng)要求低廉的建設(shè)成本。而對于有競爭力的企業(yè)來說，他們的發(fā)展壯大必須依靠品牌創(chuàng)新和規(guī)模的擴(kuò)大，其中尤為重要的是樹立企業(yè)形象，向大眾展示自己企業(yè)文化、經(jīng)營理念等，豐富服務(wù)內(nèi)容，提升網(wǎng)站功能，將企業(yè)的綜合實(shí)力顯示出來，以此達(dá)到品牌營銷的目的。

2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系管理

在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，各個企業(yè)都可以通過互聯(lián)網(wǎng)展示自己，從某種意義上講，其規(guī)模的大小、資金的實(shí)力等都已經(jīng)不是企業(yè)成功最關(guān)鍵的因素了。因?yàn)楝F(xiàn)在的消費(fèi)者擁有很大的主動權(quán)，選擇企業(yè)和產(chǎn)品時更是擁有絕對的自，所以加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系的管理成為房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷必須重視的一個問題。提升網(wǎng)上人氣是提高網(wǎng)絡(luò)營銷效果的前提條件。網(wǎng)絡(luò)營銷能否成功的另一要素就是如何跨越時空的距離，再造客戶關(guān)系，不但要發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)上的潛在顧客，更要吸引和留住顧客。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷也要重視發(fā)掘潛在顧客，設(shè)法了解其消費(fèi)愿望，通過互聯(lián)網(wǎng)這一平臺保持與消費(fèi)者的溝通聯(lián)系。房地產(chǎn)企業(yè)可以通過會員們在網(wǎng)絡(luò)上的信息交流把握房地產(chǎn)市場動態(tài)、房地產(chǎn)消費(fèi)者的心理需求和時尚發(fā)展趨勢。通過這一途徑及時調(diào)整開發(fā)與經(jīng)營的策略，更好把握發(fā)展方向，鞏固與消費(fèi)者的關(guān)系。

3、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷整合

作為新的營銷理念與模式，網(wǎng)絡(luò)營銷憑借自身的優(yōu)勢對傳統(tǒng)營銷方式產(chǎn)生了巨大的沖擊，但是我們需要了解網(wǎng)絡(luò)營銷覆蓋的全體，并不是整個消費(fèi)群，因此仍然具有一定的局限性，換言之，網(wǎng)絡(luò)營銷不能完全地替代傳統(tǒng)營銷，兩者是相互促進(jìn)和相互影響的。在房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，我們必須根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和細(xì)分市場，將網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷進(jìn)行有機(jī)的整合，利用整合營銷的策略實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者為中心的雙向溝通和傳播統(tǒng)一，以最低的成本達(dá)到最佳的營銷目標(biāo)。

4、做好網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持及網(wǎng)絡(luò)持續(xù)服務(wù)

房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷需要豐富其網(wǎng)站的服務(wù)內(nèi)容，增加網(wǎng)站的吸引力。比如有的房地產(chǎn)企業(yè)在網(wǎng)站上開辟一些如購房常識之類的知識欄目和相關(guān)內(nèi)容的咨詢服務(wù)項(xiàng)目，讓消費(fèi)者知道什么樣的樓盤適合自己居住，雖然并沒有直接向消費(fèi)者推薦自己的產(chǎn)品，但是讓消費(fèi)者增加了有關(guān)房地產(chǎn)的知識，在以后購買相關(guān)產(chǎn)品時首先想到該企業(yè)。

網(wǎng)絡(luò)信息具有局限性，彌補(bǔ)的關(guān)鍵是設(shè)法增加網(wǎng)絡(luò)的吸引力。比如有的公司推出網(wǎng)上家庭裝修三維瀏覽技術(shù)、浮動廣告技術(shù)等，以達(dá)到吸引消費(fèi)者注意的目的。

【參考文獻(xiàn)】

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[2] 王艷梅：宏觀調(diào)控背景下房地產(chǎn)企業(yè)營銷策略創(chuàng)新[J].商業(yè)時代，2010（22）.

[3] 和龍、楊蔚：房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷問題的研究[J].經(jīng)營管理者，2010（5）.

篇2

當(dāng)今社會各行各業(yè)的競爭日趨激烈，網(wǎng)絡(luò)營銷在各行業(yè)的應(yīng)用也日趨廣泛，由于市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，房地產(chǎn)行業(yè)作為我國國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，對房地產(chǎn)銷售的要求也是越來越高，因此傳統(tǒng)的營銷手段已經(jīng)不能滿足房地產(chǎn)企業(yè)的銷售目標(biāo)，它們需要通過其他方式來增加客戶量，拓展銷售渠道，網(wǎng)絡(luò)營銷則是一個很好的方式來滿足房地產(chǎn)銷售各方面的需求。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷對于房地產(chǎn)銷售來說是一種更大眾化的營銷手段，它可以有效的宣傳房地產(chǎn)項(xiàng)目、積累一定的客戶、提高房地產(chǎn)品牌知名度、能讓客戶足不出戶即可了解房地產(chǎn)的相關(guān)信息等，通過對房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的研究，使房地產(chǎn)銷售的方式更加多元化，將房地產(chǎn)銷售做得更加的出彩，讓房地產(chǎn)企業(yè)以最小的成本獲最大的收益。

關(guān)鍵詞：

房地產(chǎn)；網(wǎng)絡(luò)營銷

房地產(chǎn)營銷手段可謂豐富多樣，網(wǎng)絡(luò)營銷以其快捷的信息傳播、自由的供求關(guān)系、開放的中介市場為消費(fèi)者和房地產(chǎn)公司節(jié)省了大量的交易時間和成本。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新興的營銷手段，在房地產(chǎn)銷售的重要地位也日趨凸顯，越來越多的房地產(chǎn)公司增加了網(wǎng)絡(luò)營銷在房地產(chǎn)銷售中的比重。我國的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷還處于摸索階段，大多數(shù)都是一種淺層的推廣、渠道合作，在我國房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷中應(yīng)用最多的方式主要是通過網(wǎng)絡(luò)新聞、房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站、地產(chǎn)門戶、網(wǎng)絡(luò)廣告、微博、微信等進(jìn)行房地產(chǎn)銷售項(xiàng)目的宣傳及與客戶的溝通。未來我國房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷會向系統(tǒng)化、場景化和信息化發(fā)展，具體發(fā)展趨勢有如下八點(diǎn)：

一、全民營銷

全民營銷的主體有員工、供應(yīng)商、政府以及股東，只要是可以為房地產(chǎn)企業(yè)帶來客戶的都屬于營銷隊(duì)伍中的一員。以前的順馳、曾經(jīng)的綠城、如今的碧桂園，他們也采取了全民營銷的模式。在這種模式下就不僅僅是銷售部門在賣房子，其它部門也在賣房子。雖然全民營銷模式不一定適用于任何一個企業(yè)，但是現(xiàn)今的它是一種發(fā)展趨勢，因?yàn)樾袠I(yè)競爭會越來越激烈，供應(yīng)量在不斷增多而首次置業(yè)的飽和度也會越來越高，只有全員都行動起來才有可能讓客戶與供應(yīng)量趨于平衡。

二、電商營銷

當(dāng)很多人不敢相信房地產(chǎn)能做電商的時候，以易居為代表的房地產(chǎn)電商已經(jīng)進(jìn)行得如火如荼，房地產(chǎn)銷售賣的是一張發(fā)票、一張房產(chǎn)證、一把鑰匙，人們買的其實(shí)就是一種權(quán)益。有些房地產(chǎn)企業(yè)在考慮要不要做電商的時候，很多大型房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)大踏步地在做了，除了跟易居電商合作之外，萬達(dá)、綠城、SOHO等房地產(chǎn)企業(yè)都在建立自己的電商平臺，未來房地產(chǎn)電商的趨勢將會更加明顯。

三、資本營銷

買房實(shí)際上也體現(xiàn)購房者的資產(chǎn)配置，以前的投資性購房的邏輯是買寫字樓還是買住宅，是出售還是出租，現(xiàn)在的邏輯是你買動產(chǎn)還是不動產(chǎn)，同時你還可以將這些東西都抵押出去再用錢去做別的投資，因此它是一個金融問題而不僅僅只是房地產(chǎn)的事情。未來在房地產(chǎn)營銷里客戶買入價格與賣出價格之間的差額將會是重要方面，可以做一個私人資產(chǎn)或者私人金融管理來為客戶進(jìn)行服務(wù)。將房地產(chǎn)營銷作為一個金融產(chǎn)品，現(xiàn)在我們簽房屋買賣或租賃合同未來買的就可能是多少份權(quán)益。

四、自媒體營銷

自媒體營銷的趨勢已經(jīng)形成，只是現(xiàn)在處于一種過渡階段--由小變大。自媒體營銷是指借助一定的平臺如微博微信等自己發(fā)出聲音或者使用第三方的聲音為自己說話。統(tǒng)計(jì)顯示在2012年的時候中國互聯(lián)網(wǎng)移動客戶端就已經(jīng)大于了PC端了，以后買房就不需要看報紙雜志而是借助自媒體了解即可。現(xiàn)在的消費(fèi)者大多都是以年輕一代為主，是自媒體的參與者也是體驗(yàn)者，所以必須依靠社交網(wǎng)絡(luò)做自媒體營銷。

五、粉絲營銷

粉絲營銷是一種相對應(yīng)的概念，從企業(yè)的角度出發(fā)是品牌，而從消費(fèi)者的角度來說就是粉絲。有人說要是一個品牌有一千個腦殘粉，那么他賣什么都是可以的，不管你賣什么。新推出什么，他們都會去買，然后也會推薦別人去買。他們會特別關(guān)注品牌然后盡自己做大的努力去分享擴(kuò)散它的內(nèi)容，這就是粉絲可以帶來的效應(yīng)，當(dāng)今的企業(yè)也可以這樣操作，因?yàn)橛猩缃痪W(wǎng)絡(luò)的地方就會有粉絲。

六、精準(zhǔn)營銷

大數(shù)據(jù)時代的信息量多且復(fù)雜，一個人可能想買房，但是網(wǎng)上信息太多不知道該如何選擇，這是消費(fèi)者比較苦惱的地方，從開發(fā)商的角度來說有消費(fèi)者需要卻沒有找到我這就需要一個精準(zhǔn)營銷。如售樓人員利用微信賣樓就是一個精準(zhǔn)營銷，微信營銷又可稱為陪聊服務(wù)營銷，在雙方認(rèn)識之后可以通過通訊錄同步微信以此建立雙方的二次聯(lián)系，在閑暇之際偶爾進(jìn)行溝通或者朋友圈點(diǎn)贊對方也不會有太多的抵觸，以此也可以讓客戶加深對你的印象，同時微信可以關(guān)注公眾平臺，可以將客戶的聯(lián)系內(nèi)容導(dǎo)入銷售管理系統(tǒng)，將客戶直接轉(zhuǎn)化為線上客戶，這樣會更精準(zhǔn)的營銷更易達(dá)成交易。

七、體驗(yàn)營銷

《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》書中有這樣一句話：在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的時代，每個人都是演員。房地產(chǎn)行業(yè)地產(chǎn)也是這樣，最早的是動遷房只是一個殼子，高級一點(diǎn)的就不只是房產(chǎn)本身，而是房地產(chǎn)人員的服務(wù)、業(yè)主的生日祝福、保安的微笑等，售樓處就是客戶體驗(yàn)的地方，我們會做樣板房、示范區(qū)，做這些東西的目的就是為了可以給客戶一個很好的體驗(yàn)。如今，體現(xiàn)不僅僅只是現(xiàn)場營造，也需要終端體驗(yàn)，銷售人員應(yīng)考慮怎樣可以讓消費(fèi)者在移動互聯(lián)觸點(diǎn)上喜歡上你，互動傳播、交互設(shè)計(jì)是體驗(yàn)營銷的關(guān)鍵所在。

八、點(diǎn)評營銷

現(xiàn)在的消費(fèi)者大多不愿意相信權(quán)威只相信伙伴，不會看官方的一些說法但是會去看大眾的點(diǎn)評，雖然消費(fèi)者很難判斷哪些是真實(shí)的哪些是虛假的哪些是第三方測評的。地產(chǎn)網(wǎng)的房企點(diǎn)評也是第三方的點(diǎn)評營銷，它的最主要概念就是相信伙伴，買房是一件特別復(fù)雜的事情，需要專業(yè)人士的評價或指導(dǎo)，作為獨(dú)立第三方的專業(yè)人士在未來可能會成為一種新型的導(dǎo)購員什么的，這也將成為一種趨勢。

九、結(jié)束語

房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷在房地產(chǎn)銷售中具備它獨(dú)有的優(yōu)勢，未來它會成為房地產(chǎn)銷售一種最重要的營銷手段，雖然房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷還處于發(fā)展階段，還存在很多的缺陷，彌補(bǔ)缺陷之后房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷定會為房地產(chǎn)銷售帶來不一樣的進(jìn)步與發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]談網(wǎng)絡(luò)營銷在房地產(chǎn)營銷的應(yīng)用[EB].中國電子商務(wù)研究中心,2010.

[2]何斌.淺析我國房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用前景[C].百度文庫,2009.

[3]李靜.論網(wǎng)絡(luò)營銷在房地產(chǎn)銷售中的應(yīng)用[C].百度文庫,2012.

篇3

隨著科技的不但發(fā)展和進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)在各個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了廣泛而深入的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)營銷模式逐漸成為一種最有效的營銷模式之一。為了進(jìn)一步探究新形式下房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷策略，本文以某房地產(chǎn)為例，深入分析和研究了房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的有效策略。

關(guān)鍵詞:

新形勢下；房地產(chǎn)；網(wǎng)絡(luò)營銷；策略

隨著我國綜合國力的提升和社會市場經(jīng)濟(jì)的建立與完善，我國的房地產(chǎn)事業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展，近年來房地產(chǎn)行業(yè)的高利潤和低風(fēng)險的特征吸引了大批資金的持續(xù)涌入，使得此行業(yè)的投資逐步增長［1］。但是如何建立有效的網(wǎng)絡(luò)營銷模式，做好房地產(chǎn)的營銷工作是房地產(chǎn)行業(yè)面臨的重大問題，因此我們要進(jìn)一步加強(qiáng)新形式下房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷策略探究，提高房地產(chǎn)的營銷質(zhì)量。

1某房地產(chǎn)營銷現(xiàn)狀

某住宅小區(qū)開發(fā)項(xiàng)目于2011年獲得建設(shè)用地，2011年開工建設(shè)，分兩期進(jìn)行具體開發(fā)，第一期是高檔洋房，第二期是高層住宅，2012年底兩期都已開發(fā)完成，進(jìn)入了如火如荼的銷售階段。此房地產(chǎn)項(xiàng)目總建筑面積為523375平方米，其中地上建筑面積為438640平方米，地下建筑面積為84735平方米。此外，該住宅小區(qū)規(guī)劃有3000平方米的高品質(zhì)休閑商業(yè)街。目前該房地產(chǎn)營銷現(xiàn)狀不容樂觀，存在的主要問題體現(xiàn)在以下幾個方面。

1．1營銷手段比較落后

目前，該房地產(chǎn)的營銷手段還簡單停留在以媒體推廣為主的初級階段，促銷的手段比較落后。首先，該房地產(chǎn)還存在著壟斷經(jīng)營的思路，對新時期下房地產(chǎn)競爭的嚴(yán)峻性缺乏深入的了解和認(rèn)識，沒有意識到現(xiàn)代營銷的推廣成本是一種投資，廣告推廣嚴(yán)重不足。其次，該公司的營銷活動缺乏一定的整體性，營銷宣傳的內(nèi)容主要集中在房產(chǎn)方面，對于公司的形象和品牌的宣傳則比較缺乏，而且營銷對象主要是人民大眾，而很少針對特定的客戶展開有針對性的營銷。

1．2缺乏高素質(zhì)營銷人才

房地產(chǎn)的營銷需要營銷人員具備豐富的營銷知識以及地產(chǎn)知識，同時還要具備扎實(shí)的市場營銷能力。另一方面，房地產(chǎn)的營銷是一個跟金錢打交道的行業(yè)，因此從事房地產(chǎn)的營銷的工作人員必須具備較高的道德素質(zhì)，維護(hù)公司的良好形象。然而目前該房地產(chǎn)的營銷人才比較缺乏，雖然該房地產(chǎn)的營銷人員有較高的學(xué)歷，但是缺乏專業(yè)的市場營銷培訓(xùn)，因此市場營銷的能力比較弱。另外，活躍在房地產(chǎn)銷售一線的工作人員知識結(jié)構(gòu)、銷售經(jīng)驗(yàn)以及業(yè)務(wù)能力等存在較大的差距，成為制約該房地產(chǎn)的營銷質(zhì)量提升的一大障礙。

1．3外部營銷環(huán)境不佳

隨著時間的發(fā)展，我國的房地產(chǎn)市場進(jìn)行了規(guī)范化和國際化的改革，雖然這是一場由政府主導(dǎo)的改革，但是由于涉及到的利益主體太多，因此具有很大的不確定性。而且我國的房地產(chǎn)市場的相關(guān)體制不夠完善，自身的行業(yè)發(fā)展缺少自律。這些現(xiàn)實(shí)的情況給該房地產(chǎn)的營銷帶來了一定的不良影響。因此，缺乏良好的外部營銷環(huán)境成為制約該房地產(chǎn)的營銷質(zhì)量有效提升的最大障礙之一。

2房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的有效策略

網(wǎng)絡(luò)營銷模式逐漸成為一種最有效的營銷模式之一，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷在該房地產(chǎn)的營銷中的應(yīng)用，對于提高該房地產(chǎn)的營銷質(zhì)量具有很大的幫助。

2．1加強(qiáng)與媒體網(wǎng)絡(luò)公司的合作

在這個新的時代背景下，媒體網(wǎng)絡(luò)公司的傳播效益是非常強(qiáng)大的，對于房地產(chǎn)公司來說，只有加強(qiáng)和媒體網(wǎng)絡(luò)公司的交流與合作，才能夠真正做好房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)營銷。具體來說，房地產(chǎn)公司首先應(yīng)當(dāng)將自身的具體情況全部無保留地告知媒體網(wǎng)絡(luò)公司，讓媒體網(wǎng)絡(luò)公司針對房地產(chǎn)公司的實(shí)際情況建立一套合適的營銷模式。其次，媒體網(wǎng)絡(luò)公司要加強(qiáng)對新興媒介，如微博和威信等，開展有效的營銷活動，吸引人們的注意力，提高房地產(chǎn)公司的銷售人氣。

2．2進(jìn)一步開放和研究新型營銷手段

為了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷，我們必須要建設(shè)良好的電商網(wǎng)絡(luò)，開發(fā)各類新型營銷手段房地產(chǎn)公司首先應(yīng)當(dāng)與其他的媒體機(jī)構(gòu)建立緊密合作的關(guān)系，開發(fā)各類新型營銷手段，比如電商合作、線上線下互動營銷、客戶體驗(yàn)營銷、渠道營銷、圈層營銷，并充分應(yīng)用目前新興的網(wǎng)絡(luò)媒體，比如微信、微博等開展各項(xiàng)營銷活動。其次要投入一定的資金，建設(shè)良好的網(wǎng)絡(luò)硬件和網(wǎng)絡(luò)軟件實(shí)施，同時要注意保障良好的網(wǎng)絡(luò)通信能力，這樣就為建設(shè)良好的電商網(wǎng)絡(luò)提供了穩(wěn)定的物質(zhì)基礎(chǔ)，打開了一個良好的新局面。

2．3加強(qiáng)營銷環(huán)境建設(shè)

加強(qiáng)營銷環(huán)境建設(shè)可以為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷提供一個良好的基礎(chǔ)和前提［3］。首先，要加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境建設(shè)。因?yàn)閮?nèi)因是事物產(chǎn)生發(fā)展變化的決定性因素，因此一個企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境的影響比外部環(huán)境更深遠(yuǎn)。具體來講我們要明確公司營銷的戰(zhàn)略定位，建立先進(jìn)的企業(yè)文化，提高公司的市場競爭力。其次，一般情況下，房地產(chǎn)的營銷活動受到外部環(huán)境的制約非常大，想要促進(jìn)該房地產(chǎn)營銷能力的提高必須要努力改善宏觀的外部環(huán)境。各級主管部門要進(jìn)一步建立和完善相關(guān)的法律法規(guī)和創(chuàng)新相關(guān)的監(jiān)管思路來促進(jìn)我國房地產(chǎn)的發(fā)展，為我國房地產(chǎn)的發(fā)展提供良好的空間。

2．4開發(fā)各類新型營銷手段

開發(fā)各類新型營銷手段是提高房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷質(zhì)量的非常有效的策略。因此我們要采取積極措施，加強(qiáng)各類新型營銷手段額開發(fā)和利用。首先，該房地產(chǎn)首先應(yīng)當(dāng)投入一定的資金，建設(shè)良好的網(wǎng)絡(luò)硬件和網(wǎng)絡(luò)軟件實(shí)施，同時要注意保障良好的網(wǎng)絡(luò)通信能力，這樣就為建設(shè)良好的電商網(wǎng)絡(luò)提供了穩(wěn)定的物質(zhì)基礎(chǔ)。其次，我們要真正搞清楚消費(fèi)者日常的消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣。這是一個人手一部智能手機(jī)的信息時代，因此我們要從這一方面入手，將房地產(chǎn)的相關(guān)營銷信息，深入融合到消費(fèi)者喜歡玩的QQ、微信和微博終端，通過開展有獎活動，使消費(fèi)者樂于關(guān)注和分享房地產(chǎn)的銷售信息，這樣就會使我們的房地產(chǎn)銷售出現(xiàn)一個新的局面。

2．5完善相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu)

完善相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu)是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵措施［3］。完善相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu)首先要在公司設(shè)立客戶總部，負(fù)責(zé)公司所有個人客戶以及機(jī)構(gòu)客戶的開發(fā)與維護(hù)，做好所有個人客戶與機(jī)構(gòu)客戶信息的收集工作，同時要對客戶進(jìn)行科學(xué)分類，并對客戶做出評價。其次，要在管理部設(shè)立營銷管理部，由該部門來對本地區(qū)的營銷策略以及營銷計(jì)劃進(jìn)行細(xì)致的分析和確定，同時要對本地區(qū)的個人客戶信息進(jìn)行及時收集和上報，并做好本地區(qū)的個人客戶和機(jī)構(gòu)客戶的開發(fā)維護(hù)、產(chǎn)品服務(wù)營銷和渠道管理等。第三，要在營業(yè)部門設(shè)立專門的經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)，由經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)來負(fù)責(zé)具體房地產(chǎn)的營銷和市場推廣，并做好具體的客戶開發(fā)與服務(wù)。

2．6努力提高營銷人員的綜合素質(zhì)

網(wǎng)絡(luò)營銷離不開一支高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍，因此加強(qiáng)營銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理是房地產(chǎn)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷的重中之重。首先，做好營銷人員招聘。這是加強(qiáng)營銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理的關(guān)鍵。招聘的定位要高，要認(rèn)真篩選并合理配置，為營銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理打下良好的基礎(chǔ)。另外，招聘的方式一定要靈活多樣，既可以通過媒體廣告、人力資源市場和校園招聘等方式進(jìn)行營銷人員的招聘，也可以通過網(wǎng)絡(luò)招聘的方式或吸引大量的高素質(zhì)營銷人員。其次，做好營銷人員的培訓(xùn)，向營銷人員講解公司的基本情況，使?fàn)I銷人員能夠以最快的速度了解營銷工作的基本內(nèi)容和主要方法，同時通過培訓(xùn)可以使?fàn)I銷人員能夠明確自己的職責(zé)和工作程序，并明確公司的價值觀念和行為規(guī)范，及時樹立正確的工作態(tài)度，能夠迅速地融入到公司中來。第三，加強(qiáng)營銷人員的管理，為此我們要建立綜合的管理系統(tǒng)，借助于強(qiáng)大的信息技術(shù)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)為依托，建立一套包括日常管理系統(tǒng)、考核系統(tǒng)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等在內(nèi)的綜合管理支持系統(tǒng)，確保整個營銷隊(duì)伍的良好發(fā)展。

3結(jié)語

綜上所述，近年來我國的房地產(chǎn)事業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展，房地產(chǎn)行業(yè)的高利潤和低風(fēng)險的特征吸引了大批資金的持續(xù)涌入，但是由于種種因素的影響，目前該房地產(chǎn)營銷現(xiàn)狀不容樂觀，存在的主要問題主要有營銷手段比較落后、缺乏高素質(zhì)營銷人才以及外部營銷環(huán)境不佳等。網(wǎng)絡(luò)營銷模式逐漸成為一種最有效的營銷模式之一，為了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷在該房地產(chǎn)的營銷中的應(yīng)用，提高營銷質(zhì)量，我們要建立“以客戶為中心”的營銷平臺，加強(qiáng)營銷環(huán)境建設(shè)，加大網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件投入，加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè)，只有這樣才能真正提高網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用質(zhì)量。

作者：夏靖星 單位：廈門市集美城市發(fā)展有限公司

參考文獻(xiàn)

［1］嚴(yán)航．移動互聯(lián)網(wǎng)時代房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷探究［J］．知識經(jīng)濟(jì)，2013，19∶115－116．

篇4

網(wǎng)站布局房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)

2008年2月22日，網(wǎng)易與網(wǎng)勢公司，聯(lián)合在廣州宣布雙方在房產(chǎn)家居網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域進(jìn)行戰(zhàn)略合作，網(wǎng)勢公司負(fù)責(zé)全面運(yùn)作網(wǎng)易房產(chǎn)、網(wǎng)易家居兩個頻道的內(nèi)容建設(shè)與廣告經(jīng)營。據(jù)稱，在中國房地產(chǎn)傳媒領(lǐng)域，門戶網(wǎng)站與專業(yè)的房地產(chǎn)流通服務(wù)商的全面合作尚屬首例。

無獨(dú)有偶，中國最大的門戶網(wǎng)站新浪與中國領(lǐng)先的房地產(chǎn)流通服務(wù)商易居中國2月25日在北京正式宣布將分拆新浪房產(chǎn)及家居頻道，與易居中國強(qiáng)強(qiáng)攜手成立由新浪控股的合資公司，共同打造中國最大的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)媒體及信息服務(wù)平臺，全面開創(chuàng)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)媒體新格局。

根據(jù)雙方協(xié)議，新成立的合資公司將負(fù)責(zé)經(jīng)營新浪房產(chǎn)和家居頻道，而易居中國將通過其所擁有的克爾瑞信息系統(tǒng)，為合資公司運(yùn)營提供專業(yè)房產(chǎn)信息數(shù)據(jù)以及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，并將與合資公司一起開發(fā)新的收入模式。

2月28日，百度正式《房地產(chǎn)行業(yè)報告》，高調(diào)表明將加大與傳統(tǒng)行業(yè)品牌廣告客戶合作的力度，爭奪房地產(chǎn)廣告蛋糕。

據(jù)稱，百度的房地產(chǎn)戰(zhàn)略則有所不同。由于在國內(nèi)擁有強(qiáng)大的搜索平臺，因此百度意圖借助這一優(yōu)勢在房地產(chǎn)品牌廣告方面獲得市場份額。

百度有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，到百度搜索的用戶都帶有明確的目的，這使百度能在龐大的用戶群中，精確地找到對房地產(chǎn)感興趣的潛在購房者。據(jù)悉，目前已有品牌地產(chǎn)商與百度達(dá)成了網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃。

網(wǎng)站緣何聯(lián)姻房地產(chǎn)

艾瑞咨詢的報告指出，目前房地產(chǎn)廣告主要投向三種主要的網(wǎng)絡(luò)媒體：一種是垂直網(wǎng)站，主要是以房地產(chǎn)資訊為主的網(wǎng)站，如搜房網(wǎng)、北京寫字樓信息網(wǎng)等。這些網(wǎng)站由于直接可以達(dá)到對房地產(chǎn)商品有需求的受眾，所以成為房地產(chǎn)企業(yè)的首選投放對象；第二種是以新浪、搜狐等為代表的綜合門戶網(wǎng)站，由于它們聚集的網(wǎng)絡(luò)人氣巨大，所以獲得的房地產(chǎn)廣告份額也相當(dāng)可觀；此外，以分眾傳媒、華視傳媒為代表的戶外移動媒體也是房地產(chǎn)廣告投放對象。這些媒體能夠恰到好處地利用人們注意力的空閑時間，所以也獲得房地產(chǎn)商青睞。

值得一提的是，近年來國內(nèi)房地產(chǎn)集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)廣告投放費(fèi)用呈明顯增加趨勢，與網(wǎng)絡(luò)廣告的持續(xù)增長形成明顯對比的是，報紙的廣告收入正受到嚴(yán)峻考驗(yàn)，多家主流報紙廣告收入下降。房地產(chǎn)企業(yè)投放廣告棄“紙”投“網(wǎng)”，意味著房地產(chǎn)將拉動網(wǎng)絡(luò)廣告市場的景氣度。

有分析人士指出，隨著房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展，各大門戶網(wǎng)站也不斷加大對此的重視力度。但房產(chǎn)家居頻道對于專業(yè)性的要求較高，門戶網(wǎng)站自行投入成本較高；而通過與專業(yè)地產(chǎn)公司的合作，門戶網(wǎng)站只需要通過流量來獲得頻道的合作費(fèi)用就行，房產(chǎn)公司也可以依托門戶的龐大流量增加其影響力，因此合作對于雙方而言都有益處。

有關(guān)專家表示，兩大門戶網(wǎng)站在房產(chǎn)頻道方面的舉動，說明大家對房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)市場具有良好預(yù)期。一方面，在互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)滲透能力不斷加強(qiáng)的情況下，網(wǎng)站的專業(yè)化、細(xì)分化成為未來趨勢。另一方面，一段時間以來，房地產(chǎn)行業(yè)廣告存在著夸張乃至虛假宣傳等諸多問題，尤其體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)廣告上。在房地產(chǎn)行業(yè)正處于調(diào)整期的大背景下，中國房地產(chǎn)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈需要更加專業(yè)全面、客觀公正和及時便捷的信息渠道。因此，具備網(wǎng)絡(luò)資源的門戶網(wǎng)站與專業(yè)性房地產(chǎn)公司的合作也就順理成章了。

當(dāng)然，未來政府將更加大力度對房地產(chǎn)廣告進(jìn)行整治，這在長期看來是對網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)的有利舉措，但短期仍將使房地產(chǎn)廣告網(wǎng)絡(luò)投放受到影響。

網(wǎng)絡(luò)地產(chǎn)亟待提檔

業(yè)內(nèi)人士表示，隨著網(wǎng)民的日益增加，將傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)體網(wǎng)絡(luò)與新經(jīng)濟(jì)的虛擬網(wǎng)絡(luò)良好結(jié)合，已成為21世紀(jì)地產(chǎn)營銷最核心的競爭手段。種種跡象表明，房地產(chǎn)業(yè)已步入了網(wǎng)絡(luò)時代。

中國人民大學(xué)輿論研究所所長喻國明教授表示，網(wǎng)絡(luò)營銷的對象是大量信息，包括房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的價格、位置、銷售情況及有關(guān)房地產(chǎn)的知識與新聞，如房屋百科、焦點(diǎn)新聞等。網(wǎng)絡(luò)雖然不能代替現(xiàn)場看房，但能為消費(fèi)者提供豐富的信息，對優(yōu)化房地產(chǎn)市場的信息環(huán)境意義也很大，所以網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)至少在目前應(yīng)定為提供信息，而不是網(wǎng)上買賣，實(shí)際交易還是應(yīng)在傳統(tǒng)渠道。

喻國明教授認(rèn)為，房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站的知曉和品牌的建立只有通過傳統(tǒng)營銷方式才能得以實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)站作為消費(fèi)者與企業(yè)最終產(chǎn)品之間的中介者，首先必須把自己推銷出去，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站，這樣才能使他們接觸最終產(chǎn)品信息，而網(wǎng)站怎樣才能引起消費(fèi)者的點(diǎn)擊欲望呢？傳統(tǒng)媒體的廣告促銷是有力的幫手。在宣傳網(wǎng)站的同時，還必須把網(wǎng)站同企業(yè)的品牌形象緊密結(jié)合在一起，吸引真正有需求的目標(biāo)消費(fèi)者，以免虛耗宣傳資源。可以說，如果沒有傳統(tǒng)營銷的幫助，網(wǎng)絡(luò)營銷只能坐冷板凳了。

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關(guān)鍵詞：房地產(chǎn) 網(wǎng)絡(luò)營銷 房地產(chǎn)網(wǎng)站

1.研究題目的背景及存在的現(xiàn)實(shí)意義

1.1研究題目的背景

1.1.1當(dāng)今中國互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用概況

2011年12月底，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京了《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報告》　，《報告》顯示，截至2011年12月底，中國網(wǎng)民規(guī)模突破5億，達(dá)到5.13億，全年新增網(wǎng)民5580萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率較上年底提升4個百分點(diǎn)，達(dá)到38.3%，中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億，占整體網(wǎng)民比例為69.3%，較上年底增長5285萬人。

在2011年國家加大各項(xiàng)調(diào)控力度的影響下，房地產(chǎn)行業(yè)普遍出現(xiàn)不景氣局面。降價謀出路的樓盤也遭到老業(yè)主的圍攻和不理解。此時，房地產(chǎn)電子商務(wù)隨即出臺，成為新時期房地產(chǎn)企業(yè)打破局限形勢的創(chuàng)新型營銷模式。常規(guī)的線下營銷手段，配上獨(dú)具互動性的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣，當(dāng)然事半功倍。

1.1.2網(wǎng)上拍賣的熱興

因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)可以跟用戶實(shí)現(xiàn)互動聯(lián)絡(luò)，且通過多種軟件能實(shí)現(xiàn)文字、視頻及通話聯(lián)系，無論參與者在任何地方，都可以隨時上線參與進(jìn)來，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易，所以網(wǎng)上拍賣切實(shí)可行，而且很多公司企業(yè)和個人都比較熱衷這種方式，網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)也大多是通過這種方式來進(jìn)行特色銷售，以此來吸引人，既進(jìn)行了交易，又達(dá)到了廣告宣傳的效應(yīng)。例如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)等均屬此類交易。那么，這兩年網(wǎng)上拍賣房子也成為時尚。

1.1.3房地產(chǎn)企業(yè)日益激烈的競爭

近幾年來，房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)火熱，很多房地產(chǎn)開發(fā)商、建筑商看到了中國房地產(chǎn)的發(fā)展前景，紛紛加入地產(chǎn)界，很顯然，大家是朝著房地產(chǎn)市場豐厚的利潤回報來的。而隨著競爭商家的增多，中國人民對人活一輩必須有自己房子以及年輕人結(jié)婚對房屋的剛性需求，各類商品房價格就一路飆升，高得讓老百姓難以接受；隨之政府出來通過各種宏觀調(diào)控政策來調(diào)控市場，抑制價格不斷上漲，那么房地產(chǎn)市場在2011年處于比較低迷的狀態(tài)，企業(yè)今后的出路在哪呢？無論是一手房還是二手房？到底企業(yè)今后應(yīng)該怎樣進(jìn)行房地產(chǎn)商品的銷售呢？因?yàn)榇蠹叶际且粋€套路在做市場，我們能不能有什么新渠道呢？

1.1.4論文的現(xiàn)實(shí)意義

我國互聯(lián)網(wǎng)這些年發(fā)展速度很快，中國人民對網(wǎng)上參與買賣活動已經(jīng)漸漸開始增加了不少的信心，但像房地產(chǎn)這種交易金額較大的商品交易環(huán)節(jié)更多還是要通過線下來實(shí)現(xiàn)，而能夠通過互聯(lián)網(wǎng)起到輔助作用的更多的還只是房地產(chǎn)項(xiàng)目的信息互通。如：樓盤照片的公布、樓盤詳情介紹、樓盤網(wǎng)上咨詢等服務(wù)。雖然只是如此，也已經(jīng)給廣大房地產(chǎn)企業(yè)在品牌宣傳上起到了推動作用。

1.2　國內(nèi)外房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模式研究現(xiàn)狀

關(guān)于房地產(chǎn)市場營銷和專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域的研究，本文認(rèn)為中國還是停留在表面，應(yīng)該多借鑒參考西方發(fā)達(dá)國家已經(jīng)非常成熟的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷模式，這樣，我國無論是一手房還是二手房地產(chǎn)市場都將少走彎路，節(jié)省時間，節(jié)約成本，早日建成符合我國國情和市場行情的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營模式。

1.2.1　國外網(wǎng)絡(luò)營銷模式研究現(xiàn)狀

（1）營銷學(xué)基礎(chǔ)理論研究

20世紀(jì)50年代，市場營銷學(xué)起源于美國，市場營銷理論最早是由美國著名營銷學(xué)之父菲利普?科特勒提出來的，是他給出營銷學(xué)的基礎(chǔ)理論鋪墊，認(rèn)為市場營銷觀念的核心就是如何滿足消費(fèi)者需求。此后的研究則永遠(yuǎn)以此理論為基點(diǎn)，無論提出什么新理論都是此基礎(chǔ)上的進(jìn)一步提升。此后，美國學(xué)者杰瑞?麥卡錫　在出版于1960年的《營銷學(xué)》第一版書籍中第一個提出了市場營銷4Ps理論：即產(chǎn)品、定價、渠道、促銷，4Ps即取其每個英文單詞的大頭大寫字母；1956年美國營銷學(xué)家溫德爾?史密斯　最早提出了市場細(xì)分的概念，而后，美國營銷學(xué)家菲利普?科特勒進(jìn)一步完善了該理論，總結(jié)出了STP理論，即市場細(xì)分（Segmentation）、目標(biāo)市場選擇（Targeting）和市場定位（Positioning）；菲利普?科特勒提出來的4Ps理論是站在企業(yè)的立場上的，1990年，美國的勞朋特教授又提出了4C理論，是站在消費(fèi)者立場上的，即即消費(fèi)者的需要和欲望、客戶成本、客戶便利、客戶溝通，4C實(shí)際上更加說明了客戶需要的是什么，就是帶來什么價值，付出多大成本，是否便利，是否方便溝通，是4P基礎(chǔ)的升級，考慮的更加完善；而如今，網(wǎng)絡(luò)時代的到來，奧美又提出了網(wǎng)絡(luò)整合營銷4I原則：即Interesting　趣味原則、Interests利益原則、Interaction互動原則、Individuality　個性原則　，該原則應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營銷的特色方面的研究最為適用。

（2）網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)的理論研究

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷國外還有一些研究理論，本文將國外的研究成果大致劃分為兩個階段：

第一階段，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷渠道主要作為信息傳遞渠道，起到信息傳播的作用。雷波特和斯歐卡拉（Ray　Port　&　Sviokla，1995）[49]，他們最先提出在網(wǎng)絡(luò)電子虛擬市場中存在電子渠道的定義，認(rèn)為電子渠道可以幫助人們順暢、方便、快捷、低成本地將信息傳遞給潛在消費(fèi)者；阿倫和弗杰梅斯特德?。ˋ11en&Fjermestad，2001）[50]　則認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)可以很方便地聯(lián)絡(luò)到世界各地，對市場營銷中渠道構(gòu)架都有著顛覆性的影響，例如，不受地域限制、營銷渠道更寬、虛擬構(gòu)建的組織團(tuán)體等，可以為傳統(tǒng)企業(yè)通過網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)絡(luò)搜索功能為企業(yè)開拓出更廣闊的市場。

第二階段，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷渠道是一種新型的電子商務(wù)交易平臺，可以實(shí)現(xiàn)新型交易模式。麥克唐納德和威爾森（McDonald&wi15n，2002）[51]　認(rèn)為，應(yīng)該多研究買方市場的行為因素，覺得這個平臺還是更多地給網(wǎng)絡(luò)在線消費(fèi)者提供了更多的便利，網(wǎng)上挑選商品、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上選擇物流配送等功能更好地幫助網(wǎng)絡(luò)營銷模式實(shí)現(xiàn)；愛德華.J.迪克?。‥dwardJ.Deak，2006）[52]　認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營銷模式的優(yōu)勢就在于他的互動性和開放性，有了信息的強(qiáng)大傳遞，其他市場營銷功能均可以借此平臺來發(fā)揮作用了，并提出當(dāng)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道與競爭者之間發(fā)生沖突時，要注重建立合作關(guān)系、各自發(fā)揮自己的優(yōu)勢來解決這些問題。

1.2.2　國內(nèi)研究現(xiàn)狀

近些年，互聯(lián)網(wǎng)在人們的生活、工作等各個領(lǐng)域被廣泛應(yīng)用，每天基本上都離不開網(wǎng)絡(luò)的使用；而近幾年，全國房地產(chǎn)行業(yè)又在轟轟烈烈地進(jìn)行著，房地產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者們經(jīng)歷了幾起幾落的市場變化。如今，房地產(chǎn)業(yè)僅靠客戶上門店的被動營銷方式顯然正在落后，現(xiàn)在各房地產(chǎn)企業(yè)每個月約有一半左右的營業(yè)額是來自網(wǎng)絡(luò)營銷。所以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺，來開發(fā)房地產(chǎn)營銷的新渠道，新模式是當(dāng)前的研究熱點(diǎn)。

國內(nèi)學(xué)者們對“網(wǎng)絡(luò)營銷”的定義也有著不同的說法：

張泉馨和王凱平（2005）[2]認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)際上是借助網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)揮現(xiàn)代信息傳遞的先進(jìn)性，研究如何更好地滿足消費(fèi)者需求的企業(yè)市場營銷活動。

篇6

訊：隨著信息時代的到來和電子商務(wù)的發(fā)展，房地產(chǎn)市場出現(xiàn)了利用Internet網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)營銷。其優(yōu)勢在于，網(wǎng)絡(luò)中介市場開放自由、信息傳播廣泛迅速、供需雙方可以選擇多種方式交流，節(jié)省了大量的人力物力。思想前衛(wèi)的消費(fèi)者和營銷者將會積極利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來獲取自己的優(yōu)勢。房地產(chǎn)將成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的一個重要方面。

那么，如何借助網(wǎng)站開展房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷？今天創(chuàng)弈工場的信息化服務(wù)專家做客直播室，分享了他們多年的心得：

不斷更新網(wǎng)頁，并進(jìn)行費(fèi)用預(yù)測與估計(jì)市場發(fā)展，網(wǎng)頁內(nèi)容更應(yīng)適時進(jìn)行維護(hù)與更新，并將最新的信息展現(xiàn)出來，與此同時改變企業(yè)的營銷費(fèi)用策略。

引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者互動地參與營銷活動，消費(fèi)者可以方便地把自己的意見及時反饋給營銷者，網(wǎng)上營銷的管理者也可以收到各個消費(fèi)者的反饋信息，相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)上的營銷行為，這種交互式雙向溝通使網(wǎng)上的營銷活動更有效。

在互聯(lián)網(wǎng)上展開宣傳攻勢①將網(wǎng)頁地址注冊到本地區(qū)和全球的著名的大型搜索引擎或登記到互聯(lián)網(wǎng)上有影響的WEB分類目錄里。②在電子公告牌(BBS)、新聞組(newsgroup)、電子郵件組等擁有廣泛用戶基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上周期性地進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。③在中國建設(shè)網(wǎng)、房地產(chǎn)聯(lián)合網(wǎng)等行業(yè)性網(wǎng)絡(luò)媒體站點(diǎn)上自己的網(wǎng)站信息。④與其他的web網(wǎng)站建立交換鏈接頁面，鼓勵其他站點(diǎn)在尊重網(wǎng)頁版權(quán)的同時復(fù)制自己站點(diǎn)的內(nèi)容或創(chuàng)建到自己站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)鏈接。(來源：比特網(wǎng))

篇7

而在這樣的背景下，房地產(chǎn)企業(yè)如何合理進(jìn)行宣傳，優(yōu)化樓盤推廣渠道，提升跨媒體宣傳效率，在眾多樓盤中脫穎而出?

傳統(tǒng)的媒體投放方式顯然已經(jīng)不能適應(yīng)目前的現(xiàn)狀。時間如果倒回到幾年前，那時候的買房者都還很單純，抱著現(xiàn)在不買以后更貴的心態(tài)，看到電視、報紙、雜志、公交站臺的樓盤廣告就會瘋狂的奔向售樓部。

其用戶購買行為可簡單理解為：

獲知樓盤信息(廣告、口碑)——現(xiàn)場看樓——購買

第三，客戶可以通過微博咨詢相關(guān)的信息，如交房時間、戶型、能否公積金貸款等。

如果它的粉絲是已經(jīng)購買了該樓盤的業(yè)主，這個樓盤的微博能夠給他帶來哪些價值呢?

第一，客戶可以隨時了解到項(xiàng)目的進(jìn)展。

第二，客戶可以參加樓盤舉辦的活動。

(2)定位

“定位”這個奠定營銷學(xué)基礎(chǔ)的概念，在做微博營銷的過程中尤為重要。定位就是要給自己一個畫像，即品牌微博的人格化。在做定位之前，一定要對樓盤的潛在客戶群體做細(xì)致的了解。比如買別墅的客戶跟買經(jīng)濟(jì)型商品房的客戶需求肯定是不一樣的，而定位就是與你的潛在購買人群精準(zhǔn)對接。

微博是個自媒體，也是一個社區(qū)，能夠相互吸引，一定是有著共同價值觀和相互認(rèn)可的一類人。

(3)內(nèi)容

內(nèi)容即身份，什么樣的身份說什么樣的話。內(nèi)容決定微博的價值，體現(xiàn)品牌高度，展現(xiàn)品牌形象。之前有看到一些企業(yè)微博，微博內(nèi)容里全部都是笑話或者生活常識，以取悅粉絲，但是想想看，如果粉絲真的想得到這些信息，為什么不去關(guān)注那些每天都在大量笑話和生活常識的專業(yè)微博呢?

以上兩步，是一個潛移默化的過程，讓客戶對你產(chǎn)生好感，并逐步加深，而最終的轉(zhuǎn)化還需要更有力的推動，而活動就成為了提高轉(zhuǎn)發(fā)的助推器。

3、活動轉(zhuǎn)化

做活動之前，首先需要選好活動的平臺，活動可以在自有平臺上做(如自己的官方網(wǎng)站)，也可以在其他平臺上做(如微博、地方社區(qū))等。

如最近在成都各大公交站臺出現(xiàn)的綠地世紀(jì)姐的廣告，廣告的創(chuàng)意讓人記憶猶新，如果能利用活動進(jìn)行轉(zhuǎn)化，相信能起到不錯的轉(zhuǎn)化效果。

篇8

一、網(wǎng)絡(luò)營銷

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)正使我們的生活悄然發(fā)生改變。傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營銷策略也毫無例外地面臨新的挑戰(zhàn)和變革，以網(wǎng)絡(luò)為傳播媒介的房地產(chǎn)市場營銷格局已初現(xiàn)端倪。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷指房地產(chǎn)銷售公司通過建立自己的網(wǎng)頁（Homepage），公布自己正在營銷的房地產(chǎn)項(xiàng)目，消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)上的域名地址，根據(jù)自己的需要有選擇地瀏覽房地產(chǎn)企業(yè)的頁面，同時向該網(wǎng)站反饋一些重要的信息，最終做出購買決策的一種新型房地產(chǎn)營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷可以為發(fā)展商帶來巨大的綜合效益，整體提升自身的競爭實(shí)力。

(一)良好的營銷效果

與傳統(tǒng)的平面媒體相比，網(wǎng)絡(luò)傳播載體的最大特點(diǎn)是它的雙向互動溝通，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需要，有選擇地接受自己想要的信息，并通過BBS等形式和房地產(chǎn)公司進(jìn)行信息交流。而且網(wǎng)絡(luò)可以承載海量信息，并根據(jù)形勢變化及時更新，因而可以比傳統(tǒng)營銷方式獲得更好的宣傳效果。

(二)低廉的營銷成本

網(wǎng)絡(luò)廣告不受時間的限制，可以全天候24小時向受眾最新信息，這和傳統(tǒng)平面廣告幾秒鐘播放時間、天價廣告費(fèi)相比，成本優(yōu)勢顯而易見了。在網(wǎng)上，置業(yè)者與發(fā)展商可以直接講價，加上網(wǎng)上可選擇的機(jī)會多，即使一宗交易撮合不成，雙方仍有許多可供選擇的余地，而不必受到房展會、售樓現(xiàn)場等傳統(tǒng)營銷渠道和地理位置的局限，這就使成交的概率大大提高。而且網(wǎng)絡(luò)營銷既不必為現(xiàn)場促銷、布置展臺等興師動眾，也不必依靠中介公司搭橋而付中介費(fèi)，因而大大降低了營銷成本。

(三)為未來獲取競爭優(yōu)勢

21世紀(jì)是信息時代，誰能及時把握最新信息，誰就能在激烈的市場競爭中脫穎而出。網(wǎng)絡(luò)作為信息載體的主流，無疑是公司未來克敵制勝的法寶。房地產(chǎn)公司通過網(wǎng)絡(luò)營銷，不僅能為公司帶來直接的銷售業(yè)績，而且?guī)砹司薮蟮臐撛谑找?。如通過和顧客的互動交流，可以及時了解最新的市場需求；給顧客提供了更滿意的客戶服務(wù)，強(qiáng)化了和客戶的關(guān)系；以網(wǎng)絡(luò)作為自己的形象窗口，可以迅速提升本公司的品牌知名度；可以更便捷地和國際接軌，拓展國際業(yè)務(wù)等等。

二、品牌營銷

美國可口可樂公司總裁曾自豪地說：即使公司在一夜之間灰飛煙滅，他也可以憑借其強(qiáng)大的品牌知名度和影響力，在短時間內(nèi)重振雄風(fēng)。這足以說明品牌的無窮魅力。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的日漸成熟，品牌已成為消費(fèi)者購買決策時重要的參考依據(jù)。近年來，房地產(chǎn)市場競爭日益加劇，消費(fèi)者在購房時也越來越多地考慮房地產(chǎn)這一特殊商品的品牌影響力。因此，房地產(chǎn)公司為了在競爭中謀求一席之地，也不得不考慮自身的品牌建設(shè)。

房地產(chǎn)品牌的樹立和推廣對房地產(chǎn)公司來說是一項(xiàng)艱辛而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要從前期的市場調(diào)查、規(guī)劃設(shè)計(jì)，到樓盤建設(shè)、售后服務(wù)、物業(yè)管理等全方位地精心組織，其中任何一個環(huán)節(jié)出錯，品牌形象都會大打折扣。但房地產(chǎn)界的隨波逐流者也絕非少數(shù)，他們對品牌的認(rèn)識往往流于表面，所謂的品牌建設(shè)有如隔靴搔癢，并不能真正提升自己的競爭力。當(dāng)前業(yè)界存在較多的一個誤解是將房地產(chǎn)的品牌效應(yīng)等同于案名效應(yīng)，認(rèn)為只要案名好，就能打動消費(fèi)者，樹立自己的品牌。因而挖空心思進(jìn)行樓盤的案名設(shè)計(jì)，而忽視了房地產(chǎn)自身的質(zhì)量、功能、服務(wù)等方面的品質(zhì)提升。

和其他普通商品一樣，房地產(chǎn)品牌的形成能為房地產(chǎn)公司獲取許多競爭優(yōu)勢。首先，一個房地產(chǎn)品牌可以減少開發(fā)商的宣傳投入，提高物業(yè)的附加值。如上海綠洲紫荊花園、廣州碧桂園、成都的銀都花園等樓盤的旺銷，都得益于前一個樓盤的開發(fā)成功而形成的品牌效應(yīng)。其次，在房地產(chǎn)產(chǎn)品競爭日趨同質(zhì)化的今天，一個好的房地產(chǎn)品牌可以使自己在眾多競爭者中脫穎而出。例如深圳萬科，由于始終注意自己品牌形象，現(xiàn)已成為房產(chǎn)的業(yè)界翹楚。最后，在房地產(chǎn)界樹立自己的品牌，也是和國際房產(chǎn)接軌，更好地迎接國際競爭的需要。“十五”過后，我們的房地產(chǎn)市場將更加開放，國際房產(chǎn)大鱷將逐步進(jìn)入，與他們動輒千億元的資產(chǎn)相比，我們過百億資產(chǎn)有些相形見絀。所以，利用品牌優(yōu)勢，在消費(fèi)者心中樹立品牌形象是房地產(chǎn)公司的當(dāng)務(wù)之急。

三、體驗(yàn)營銷

體驗(yàn)營銷指站在消費(fèi)者的感官、情感、思考、行動和關(guān)聯(lián)五個方面，來重新定義、設(shè)計(jì)營銷的思考方式。它突破了傳統(tǒng)營銷觀念上的“理性消費(fèi)者”的假設(shè)，認(rèn)為消費(fèi)者在購買決策時是理性與感性兼?zhèn)涞模M(fèi)者在消費(fèi)前、消費(fèi)時、消費(fèi)后的體驗(yàn)，才是購買行為和品牌經(jīng)營的關(guān)鍵。企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)贏得消費(fèi)者青睞的關(guān)鍵在于他們能夠創(chuàng)造出值得消費(fèi)者回憶、難忘的經(jīng)歷。

現(xiàn)今，由于房地產(chǎn)市場的逐步成熟，消費(fèi)者已不滿足于呆板枯燥的數(shù)據(jù)陳述，而越來越注重自身對欲購房產(chǎn)的體驗(yàn)與感受。能否在情感上引起消費(fèi)者的共鳴，成為了眾多房地產(chǎn)商在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場營銷時思考的問題。一個完整的房地產(chǎn)體驗(yàn)營銷，至少要做好如下幾個方面的環(huán)節(jié)：

(一)充分的市場研究，精確的客戶定位

根據(jù)馬斯洛需要層次理論，越是往高處的需要，人們的情感訴求愈強(qiáng)烈。現(xiàn)今人們對住房的要求已不僅僅滿足于遮風(fēng)避雨，而更多的是滿足一種心理和情感上的渴求。這在一些城市住宅的表現(xiàn)上更為明顯。它是自己勞動成果的體現(xiàn)，可以印證自己的成功，從而獲取別人的認(rèn)可。人們在購房時，不僅參考價格，而更多的考慮能引起自己情感上共鳴的因素。因此，房地產(chǎn)營銷應(yīng)注重人們現(xiàn)實(shí)和潛在的需求，從而發(fā)掘更多有價值的市場機(jī)會。房地產(chǎn)開發(fā)商應(yīng)該擯棄傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的營銷思想，認(rèn)為只要找到一塊好地，隨便設(shè)計(jì)一下，便能賣個好價錢。其實(shí)房地產(chǎn)市場也是一個高度細(xì)分的市場，不同的地段，不同的房型，不同的價位所適應(yīng)的消費(fèi)群體是不同的。許多房產(chǎn)開發(fā)商愿意投資上億元的資金開發(fā)一個項(xiàng)目，卻不肯拿幾萬元作市場調(diào)研，在項(xiàng)目的選址、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品規(guī)劃上都是憑著自己直觀思維和經(jīng)驗(yàn)決策的，這樣的產(chǎn)品在市場上消費(fèi)者的認(rèn)可度是可想而知的。為此，房產(chǎn)開發(fā)商必須在項(xiàng)目開始前，進(jìn)行充分的市場調(diào)查，尋找到差異化的細(xì)分市場。

(二)根據(jù)目標(biāo)客戶，設(shè)計(jì)最優(yōu)產(chǎn)品

再好的消費(fèi)者分析、再有價值的營銷機(jī)會、再好的包裝和場景設(shè)置，如果沒有好的產(chǎn)品作保障，帶來的體驗(yàn)也不會成功的。開發(fā)商應(yīng)根據(jù)不同的目標(biāo)市場，設(shè)計(jì)出最佳戶型。例如上海某房產(chǎn)開發(fā)商針對都市白領(lǐng)的特點(diǎn)——有可觀的收入，但是由于剛工作，沒有太多積蓄，為他們設(shè)計(jì)出30平方米~60平方米的小型住宅，從而滿足了這些年輕人剛工作就有房的夢想，因而大受追捧。優(yōu)秀的房產(chǎn)還必須以完好的配套設(shè)施作為基礎(chǔ)。小區(qū)綠化、物業(yè)管理、周邊商業(yè)區(qū)、學(xué)校、市政配套設(shè)施等都是購房者重要的參考依據(jù)。房產(chǎn)商應(yīng)該站在消費(fèi)者的立場，對這些因素綜合考慮，體現(xiàn)出濃郁的人文關(guān)懷，滿足消費(fèi)者的情感訴求。

(三)合理設(shè)置體驗(yàn)場景

由于體驗(yàn)營銷是一種滿足消費(fèi)者情感需求的營銷活動，因此對于房地產(chǎn)開發(fā)商來說，精心設(shè)計(jì)一種不同尋常的體驗(yàn)場景，是影響購房者購買決策的核心要素。

首先，銷售現(xiàn)場的設(shè)置最關(guān)鍵，因?yàn)檫@是潛在客戶來咨詢時的必到之處。售樓處的現(xiàn)場設(shè)置包括地理位置、售樓處外觀形象、內(nèi)部陳設(shè)與布局、內(nèi)部格調(diào)與氛圍等。銷售現(xiàn)場應(yīng)體現(xiàn)以人為本的思想，并根據(jù)時局變化有所創(chuàng)新。比如深圳某高層住宅，為方便顧客有全感觀觸動式體驗(yàn)，打破傳統(tǒng)售樓的固定模式，創(chuàng)造性將售樓處遷至第48層，讓每一個看樓客人在168米的高空體驗(yàn)與眾不同、傲視全城的感受，因而創(chuàng)造了前所未有的顧客體驗(yàn)。

其次，可以通過主題樣板房進(jìn)行體驗(yàn)營銷。主題樣板房是裝飾藝術(shù)與房地產(chǎn)銷售展示相結(jié)合的產(chǎn)物，是根據(jù)產(chǎn)品本身的特性及目標(biāo)客戶群的生活特征而設(shè)計(jì)的有明確主題的個性化建筑，其創(chuàng)意來源于客戶的生活，因此更接近生活，更能引起消費(fèi)者情感上的共鳴。

最后，可以適當(dāng)組織各種體驗(yàn)式活動，如現(xiàn)場促銷、房交會等，讓消費(fèi)者親自參與，增加體驗(yàn)的機(jī)會。

四、文化營銷

篇9

經(jīng)濟(jì)危機(jī)對中國互聯(lián)網(wǎng)的負(fù)面影響正在顯現(xiàn)，今年上半年多家網(wǎng)站已經(jīng)關(guān)門，財(cái)大氣粗的網(wǎng)站也開始動用裁員的屠刀來削減開支，以保存實(shí)力來穿越危機(jī)的陰霾。

在這輪網(wǎng)站倒閉潮中，社交類網(wǎng)站成為急先鋒，如UUZone在今年三月初就清空網(wǎng)站內(nèi)容，僅在首頁留下一張公告；音樂社區(qū)網(wǎng)站分貝網(wǎng)于7月停止所有業(yè)務(wù)；知名的房產(chǎn)建材網(wǎng)站“家居易站”也因經(jīng)營陷入困境而被迫關(guān)閉網(wǎng)站。

網(wǎng)站倒閉并不是互聯(lián)網(wǎng)的錯，僅僅是經(jīng)濟(jì)危機(jī)對中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生影響的一個縮影，那些無法穿越經(jīng)濟(jì)危機(jī)這團(tuán)烏云而墜機(jī)的網(wǎng)站絕不僅于此?！靶吕藮|莞”房產(chǎn)網(wǎng)就再度停業(yè)，新浪網(wǎng)房產(chǎn)首頁上也不再有“東莞”一欄?！靶吕藮|莞”網(wǎng)站關(guān)停的直接原因是原投資者與新浪方面合約到期，不再續(xù)約。而不再續(xù)約的背后，是“新浪東莞”房產(chǎn)網(wǎng)站自身盈利能力不夠。

彌漫著胡椒味的經(jīng)濟(jì)危機(jī)烏云團(tuán)還在膨脹，致使所有穿越它的網(wǎng)站都集體咳嗽，當(dāng)然有網(wǎng)站的只打一個噴嚏，有的感染上肺炎，患上肺水腫、肺結(jié)核的網(wǎng)站不在少數(shù)。自身運(yùn)營不健康、體弱多病、抗擊病毒能力小的網(wǎng)站，只有一個結(jié)局在等著他們――倒閉。

誰也看不清、誰也不知道這團(tuán)烏云究竟有多大，到底要穿越多久才能重見晴天?！拔ㄒ荒茏龅木褪潜４鎸?shí)力，供應(yīng)足夠的燃料來穿越烏云。”劉斌是北京一家規(guī)模不大的行業(yè)招聘網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，他說，盡管網(wǎng)站是幫助別人找工作，但在營收下滑的情況下，首先得自己裁員。

席卷門戶

東莞是中國電子、制造業(yè)的名城，聚集數(shù)百萬的勞工，龐大的市場帶動了當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)的高速發(fā)展?？吹竭@個市場前景，從事房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)的華信互動公司試圖通過知名商業(yè)網(wǎng)站的品牌和影響力來開拓業(yè)務(wù)。經(jīng)過幾輪談判，華信互動獲得了“新浪東莞”房產(chǎn)網(wǎng)的運(yùn)營權(quán)，按照合約，新浪在房產(chǎn)頻道的首頁以“東莞站”作為鏈接，點(diǎn)擊便進(jìn)入“新浪東莞”房產(chǎn)網(wǎng)，這樣的代價是華信互動每年支付給新浪30萬元的城市加盟費(fèi)。

“新浪東莞”房產(chǎn)網(wǎng)的主要收入來源是靠廣告，“扣除30萬元的加盟費(fèi)，以及相應(yīng)的人員、場地和維持日常運(yùn)作的成本費(fèi)之外，剩下的利潤已經(jīng)所剩無幾?！比A信互動負(fù)責(zé)人說，現(xiàn)今該公司把重心轉(zhuǎn)移到東莞長安鎮(zhèn)的一個房地產(chǎn)項(xiàng)目上。

全球經(jīng)濟(jì)仍處于衰退期，受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，一些跨國、大型企業(yè)廣告主，仍在不斷縮減廣告開支。根據(jù)美國互動廣告局(IAB)和普華永道報告稱，2009年第一季度美國互聯(lián)網(wǎng)廣告收入是55億美元，環(huán)比下降了10.2％，尼爾森的一份報告中也指出2009年第一季度美國互聯(lián)網(wǎng)廣告開支下降了3.4％。相對于其他廣告形式，網(wǎng)絡(luò)廣告的收入規(guī)模下降幅度最低。應(yīng)該說，國際網(wǎng)絡(luò)廣告市場發(fā)展態(tài)勢的不明朗，極大地影響了廣告主的信心，廣告開支在全球范圍內(nèi)逐漸被消減也成為2009年最顯著的特點(diǎn)。

國內(nèi)市場受到國際經(jīng)濟(jì)增長放緩的拖累，直接影響到國內(nèi)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，廣告主營銷支出日趨謹(jǐn)慎，地方性企業(yè)、中小廣告主抗風(fēng)險能力更差，部分縮減甚至取消了網(wǎng)絡(luò)廣告投放計(jì)劃。經(jīng)濟(jì)危機(jī)無情地拖住了網(wǎng)絡(luò)廣告增長的尾巴，今年上半年，中國網(wǎng)絡(luò)廣告營銷總規(guī)模為83，5億元，同比增長不到3％，“中國網(wǎng)絡(luò)廣告營銷市場已經(jīng)著實(shí)受到經(jīng)濟(jì)增長放緩的影響?！被ヂ?lián)網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)DCCI在7月9日的數(shù)據(jù)表明，2008年第四季度中國網(wǎng)絡(luò)廣告營銷市場規(guī)模達(dá)到42.6億元，環(huán)比下降7.7％，今年第一季度規(guī)模進(jìn)一步減至34.8億元。

騰訊以持續(xù)穩(wěn)定的盈利能力顛覆了近十年由新浪、搜狐、網(wǎng)易把持的“三大門戶”網(wǎng)站格局，由此網(wǎng)民不得不“改口”稱為四大門戶。根據(jù)2009年一季度財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，四大門戶網(wǎng)絡(luò)廣告營收環(huán)比均大幅下滑，其中網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò)廣告收入環(huán)比下降63％；新浪更是網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)歷史上首次出現(xiàn)同比負(fù)增長，環(huán)比下降達(dá)37.9％；騰訊一個季度雖凈增4億元，但網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)環(huán)比下降30％，對營收貢獻(xiàn)不足一成；搜狐網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)未出現(xiàn)觸底反彈跡象，環(huán)比下滑13％。四大門戶均超過各自歷史最大下降幅度。

在這一輪全球經(jīng)濟(jì)下行的周期中，經(jīng)濟(jì)狀況給廣告主帶來了很多困難，但是在這樣的底部徘徊還要持續(xù)多久?網(wǎng)絡(luò)廣告市場是否到了觸底反彈的臨界點(diǎn)?國內(nèi)廣告已跌至10年來的最低點(diǎn)，受沖擊的絕不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，國內(nèi)報紙、雜志、廣播和戶外媒體的廣告銷售額集體下滑，這是整個媒體行業(yè)的災(zāi)難。

經(jīng)濟(jì)增長放緩對網(wǎng)絡(luò)廣告的影響具有直接作用?！靶吕藮|莞”房產(chǎn)網(wǎng)的遭遇就是經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響互聯(lián)網(wǎng)的一個見證。有專家預(yù)見性地指出，今年廣告主對廣告支出仍然保持謹(jǐn)慎，門戶網(wǎng)站廣告業(yè)務(wù)將繼續(xù)受到經(jīng)濟(jì)增長放緩的影響，今年互聯(lián)網(wǎng)營收并不樂觀。

跛足而行

國內(nèi)門戶網(wǎng)站的“四大天王”都難免會受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)胡椒粉式的襲擊而不停地咳嗽，國內(nèi)的地方網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站面對看不到邊際的烏云，恐慌心理彌漫著互聯(lián)網(wǎng)的每一個節(jié)點(diǎn)。網(wǎng)站掌門人集體感嘆現(xiàn)金流緊張、盈利困難，尤其是后者成為這些網(wǎng)站抹不去的心病。

但國外的一些新聞網(wǎng)站已經(jīng)給我們做出了榜樣?！拔业男侣劇本W(wǎng)站(Ohmynews，以下簡稱OMN)是韓國著名的新聞網(wǎng)站，在發(fā)展模式上有很多值得借鑒的地方。該網(wǎng)站通過實(shí)行“市民記者”降低新聞從業(yè)的門檻，由此也打破新聞寫作的格式，創(chuàng)辦兩年便實(shí)現(xiàn)收支平衡，這與推行“選擇而專注”的傳播策略不無關(guān)系。目前該網(wǎng)站的“市民記者”人數(shù)已多達(dá)4萬余人，每天25個韓國人就有1人深度瀏覽該網(wǎng)站。

OMN與中國絕大多數(shù)新聞網(wǎng)站信奉的原則一樣，始終堅(jiān)持“內(nèi)容為王”，該網(wǎng)站認(rèn)為要吸引讀者，進(jìn)而吸引廣告商，要生存得好提高內(nèi)容質(zhì)量是第一位。對于內(nèi)容重要性的理解，國內(nèi)新聞網(wǎng)站不比OMN差。但是OMN堅(jiān)持內(nèi)容的獨(dú)特性、獨(dú)家性，從一開始就定位為新聞“生產(chǎn)者”的角色。在OMN看來，如果內(nèi)容相同，讀者不會花錢或花時間從網(wǎng)上去閱讀紙媒的電子版。對此，國內(nèi)新聞網(wǎng)站還只是停留在口頭上，網(wǎng)站每天花費(fèi)大量的人力去做廉價的、重復(fù)的工作――海量轉(zhuǎn)載其他媒體已經(jīng)刊登過的新聞，由此造成千網(wǎng)一面，如東北的一家省級網(wǎng)站和西南的一家省級網(wǎng)站從新聞上看沒有多大差別。

OMN一開始就決定了不走紙媒附庸的發(fā)展道路，自己探索出作為獨(dú)立媒體的所有權(quán)利和職責(zé)。我國新聞網(wǎng)站最初都是作為報業(yè)集團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)上的一面鏡子，其功能就是把報紙刊登過的新聞在網(wǎng)上二次傳播。因 此能夠在人手少、低成本的狀態(tài)下運(yùn)作，其發(fā)展空間也會受到限制，從OMN的發(fā)展歷程來看，新聞網(wǎng)站一定要走獨(dú)立經(jīng)營的道路，不獨(dú)立也成為國內(nèi)新聞網(wǎng)站成長的絆腳石。

地方重點(diǎn)新聞網(wǎng)站背后都是強(qiáng)大的媒體，如大江網(wǎng)、膠東在線、中國寧波網(wǎng)等，這些網(wǎng)站在當(dāng)?shù)囟季哂行侣勑畔艛嘈缘膬?yōu)勢，其他網(wǎng)站沒有任何可比性，在內(nèi)容建設(shè)上都是一流的，當(dāng)之無愧成為地方的門戶網(wǎng)站，但是這類媒體背景的新聞網(wǎng)站盈利成為普遍性的難題，通過內(nèi)容來拖動經(jīng)營發(fā)展的傳統(tǒng)報業(yè)模式，在互聯(lián)網(wǎng)這條道路上行走非常艱難。像上海熱線、天府熱線等電信背景的地方門戶網(wǎng)站訪問量大，但盈利能力亦困難。中等城市、欠發(fā)達(dá)地區(qū)、三線城市地方網(wǎng)站在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ǖ膲艛嘈裕?dāng)?shù)鼐W(wǎng)民的更愿意選擇到門戶網(wǎng)站和其他知名社區(qū)網(wǎng)站上去游蕩。

無疑，本地網(wǎng)民“外逃”是地方網(wǎng)站最不愿意看到的結(jié)果。無論是新聞網(wǎng)站、地方網(wǎng)站，還是行業(yè)網(wǎng)站，一般認(rèn)為自己對網(wǎng)絡(luò)很了解，很熟悉，是當(dāng)?shù)孛逼鋵?shí)的網(wǎng)絡(luò)行家，但是一個誤區(qū)始終被他們的“行家的面具”所遮擋――其所了解的僅是網(wǎng)絡(luò)而不是市場；所熟悉的是內(nèi)容建設(shè)，而不是經(jīng)營策略；網(wǎng)絡(luò)行家僅對于網(wǎng)站的戰(zhàn)略設(shè)定和暢想，而不是可執(zhí)行的戰(zhàn)略分解方案和建立在現(xiàn)有人才基礎(chǔ)之上的運(yùn)營。所以地方網(wǎng)站在內(nèi)容建設(shè)上是大學(xué)生，在網(wǎng)絡(luò)營銷上還是小學(xué)生，因此導(dǎo)致新聞網(wǎng)站的跛足現(xiàn)象。

一個健康的網(wǎng)站必須是內(nèi)容和經(jīng)營兩條腿走路，這樣才不至于一步一叩首，否則就須依靠拐杖行走。地方新聞網(wǎng)站非常清楚手持拐杖走路帶來的風(fēng)險――一旦政府財(cái)政取消或縮減給新聞網(wǎng)站的這副能夠平衡走路的拐杖，在沒有找到自身盈利途徑之前，摔倒是遲早的事情。

政府財(cái)政對新聞網(wǎng)站的扶持近十年，目前新聞網(wǎng)站具有一定的市場盈利能力，如中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站的領(lǐng)頭羊人民網(wǎng)在2008年全年收入就上億元，這是其他新聞網(wǎng)站可望不可及的。地方新聞網(wǎng)站的標(biāo)兵湖南紅網(wǎng)盈利能力亦不錯，雖不能與人民網(wǎng)相提并論，但在地方新聞網(wǎng)站中是一面旗子。今年初，紅網(wǎng)的總舵手舒斌就把網(wǎng)站的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)從東家――湘江晨報社拿回來，目前已經(jīng)將人馬擴(kuò)充到四十多人，舒斌決心逆風(fēng)飛揚(yáng)，把經(jīng)濟(jì)危機(jī)變成經(jīng)濟(jì)商機(jī)。

對于跛足的新聞網(wǎng)站，自然不能把內(nèi)容變成可觀的、可以賺錢的事業(yè)。在嘗試市場開拓和網(wǎng)絡(luò)營銷的探索路上，始終是在迷糊中失敗。但青島新聞網(wǎng)是一個例外。從一開始就是堅(jiān)持兩條腿走路，“從出生就要學(xué)會自己走路，因?yàn)檎疀]有給我們拐杖?！鼻鄭u新聞網(wǎng)總編輯李春聲說，網(wǎng)站最初是由青島日報報業(yè)集團(tuán)投資，2006年收支平衡。2008年青島新聞網(wǎng)總收入是3000萬元，今年，李春聲有信心把業(yè)績翻一番。

到“你”的距離

大部分新聞網(wǎng)站把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成信息匯集、網(wǎng)民交流的平臺，在思想上還沒有完全轉(zhuǎn)型到通過網(wǎng)絡(luò)來獲得盈利機(jī)會?！盎ヂ?lián)網(wǎng)總統(tǒng)”奧巴馬上臺了，新浪合并分眾了，開心網(wǎng)的“爭車位”游戲植入汽車廣告了，各大門戶網(wǎng)站都開始“買賣奴隸”了――是我們還沒有反映過來，只是網(wǎng)絡(luò)世界變化太快。

網(wǎng)站從線上到線下的距離究竟有多遠(yuǎn)?這一問題困惑了網(wǎng)絡(luò)媒體經(jīng)營者多年，網(wǎng)站管理者通過各種途徑和方法在努力探索。南京“西祠街區(qū)”想依托國內(nèi)著名的BBS論壇“西祠胡同”的人氣，成立一個網(wǎng)絡(luò)實(shí)體街區(qū)，給網(wǎng)友提供一個版聚、消費(fèi)一條龍服務(wù)的地方。成立之初，曾經(jīng)輝煌一時。然而，沒過多久，西祠街區(qū)逐漸走向沒落。今年4月21日，南京“西祠街區(qū)”員工向圍觀市民鞠躬認(rèn)錯，并打出“我錯了”的巨幅標(biāo)語，承認(rèn)依托網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的商鋪經(jīng)營失敗。

從線上到線下的距離其實(shí)沒有一個準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，對于知名門戶網(wǎng)站而言，這個距離就是鼠標(biāo)到電腦；對于有的網(wǎng)站來說，可能是辦公室到網(wǎng)站服務(wù)器的網(wǎng)線長度，也可能是網(wǎng)站到網(wǎng)民的距離；對于沒有特色的網(wǎng)站，可能是地球到火星的距離，甚至更遠(yuǎn)，因?yàn)樗鼈儾恢谰€下的目標(biāo)在何處。

2006年底，美國《時代》周刊將“YOU”(你)評為“年度人物”。這不是《時代》周刊的惡作劇，而是一個時代的到來，這個時代就是“你”。“你”在網(wǎng)絡(luò)世界里體現(xiàn)得淋漓盡致――消費(fèi)者們完全由被動變?yōu)橹鲃?，成為主?dǎo)磐石?！澳恪笔蔷W(wǎng)絡(luò)世界唯一的主人。

無論是商業(yè)門戶網(wǎng)站還是新聞網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、地方網(wǎng)站，都必須以“你”為中心，否則將成為網(wǎng)絡(luò)海洋中的一個孤島。沃華傳媒副主編孫長勝說，優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷首先是能夠聚集人氣，其次是建立一條適合網(wǎng)絡(luò)的營銷渠道，通過網(wǎng)絡(luò)營銷促進(jìn)銷售。孫長勝還是市場營銷策劃專家，也是多家媒體雜志的市場營銷評論員，他說，網(wǎng)絡(luò)營銷最關(guān)鍵的是要具有可操作性，能夠讓網(wǎng)民參與其中樂此不疲，并確定不同階段的網(wǎng)絡(luò)推廣主題，與線下營銷相互配合。

如2008年可口可樂與騰訊的奧運(yùn)火炬在線傳遞活動，短短一個月之內(nèi)吸引了一億網(wǎng)民的關(guān)注，近2000萬人參與了該活動，鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)，QQ用戶就可以實(shí)現(xiàn)自己參與奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f的愿望。如果一旦成為網(wǎng)絡(luò)奧運(yùn)形象大使，這個資格便作為QQ秀標(biāo)簽，一直保持下去，這對眾多網(wǎng)民來說是莫大的榮幸。孫長勝說，這是一次精心策劃的網(wǎng)絡(luò)營銷活動，為配合這次活動可口可樂發(fā)行了限量版的紀(jì)念罐，通過傳遞極大促進(jìn)銷售。對于騰訊和可口可樂而言都是雙贏。

網(wǎng)絡(luò)營銷“一半是海水，一半是火焰”，需要結(jié)合自身的情況全盤思考，制定合適的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。淘寶是目前B2C市場最成功的一家網(wǎng)站，但到現(xiàn)在為止仍然還是打破不了虧本的局面，淘寶的市值很高，人氣很旺，馬云也很出色，就是市盈率低，為什么會出現(xiàn)這種困頓呢?因?yàn)樘詫毷冀K不能實(shí)現(xiàn)對店家收費(fèi)的愿望，淘寶最初創(chuàng)立時就有這樣的愿景至今都不敢推出。淘寶管理團(tuán)隊(duì)非常明白，如果為了盈利而啟動向店家收費(fèi)這套計(jì)劃，無疑引火上身，危機(jī)四起。

但網(wǎng)絡(luò)營銷不能投鼠忌器，畢竟飛機(jī)失事的概率是極低的。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)陰霾未退的2009年，要用好網(wǎng)絡(luò)營銷這張“牌”，還需要打組合拳?！熬W(wǎng)絡(luò)營銷就像花樣游泳，得有一雙修長的、一套漂亮的動作來吸引觀眾?！本W(wǎng)絡(luò)營銷咨詢專家劉泳華說，奧巴馬就是通過網(wǎng)絡(luò)“組合拳”實(shí)現(xiàn)了“鯉魚跳龍門”的飛躍，可口可樂與騰訊的奧運(yùn)火炬在線傳遞也是如此。