社區(qū)行政業(yè)務(wù)工作計(jì)劃范文

時(shí)間:2023-03-15 11:21:32

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社區(qū)行政業(yè)務(wù)工作計(jì)劃

篇1

一、基本原則

(一)堅(jiān)持政府主導(dǎo),加強(qiáng)衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導(dǎo),多部門密切配合,因地制宜探索開(kāi)展多種形式的醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作模式。

(二)醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)合理分工、密切協(xié)作,引導(dǎo)廣大居民充分、合理使用城市社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生資源,滿足群眾基本醫(yī)療服務(wù)需求。

二、工作目標(biāo)

建立和完善具有可持續(xù)性的醫(yī)院支持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的長(zhǎng)效工作機(jī)制,逐步提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)能力和管理能力。

三、工作任務(wù)

(一)地方衛(wèi)生行政部門工作任務(wù)

1.省級(jí)衛(wèi)生行政部門制訂完善醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作方案和長(zhǎng)效工作機(jī)制。鼓勵(lì)和支持城市醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建立多種形式的聯(lián)合與合作。

2.市級(jí)衛(wèi)生行政部門根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的實(shí)際需求,提出醫(yī)院支援轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的具體方案,并督導(dǎo)計(jì)劃的落實(shí)。

(二)醫(yī)院工作任務(wù)

1.根據(jù)衛(wèi)生行政部門要求,制訂醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的年度和中長(zhǎng)期工作計(jì)劃。承擔(dān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)支持、人才培養(yǎng)等任務(wù)。

2.落實(shí)支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的相關(guān)部門和衛(wèi)生技術(shù)人員,保證外派支援人員的原工作崗位、待遇等不受影響。

(三)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作任務(wù)

1.根據(jù)自身需求,提出醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的需求及協(xié)作計(jì)劃。

2.為醫(yī)院在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)的支援活動(dòng)提供工作條件。

3.制訂合理的綜合能力提高計(jì)劃,有效利用醫(yī)院的支持資源。

四、主要措施

1.醫(yī)院要根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的需求,制訂支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的年度工作計(jì)劃,培訓(xùn)、安排具有相應(yīng)工作資歷的有關(guān)專業(yè)衛(wèi)生技術(shù)人員定期和不定期到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)出診、會(huì)診并進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),接受、安排社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生技術(shù)、管理人員到本醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修、學(xué)習(xí)。

2.鼓勵(lì)離退休衛(wèi)生技術(shù)人員到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作,原單位要保持其離退休待遇不變。

3.各地市級(jí)地方衛(wèi)生行政部門要指定有條件的綜合醫(yī)院、中醫(yī)院等,負(fù)責(zé)轄區(qū)社區(qū)醫(yī)療與護(hù)理的培訓(xùn)工作。

篇2

第二條本市行政區(qū)域內(nèi)的健康教育工作,適用本規(guī)定。

第三條各級(jí)衛(wèi)生行政部門是本轄區(qū)健康教育工作的主管部門,負(fù)責(zé)制定轄區(qū)內(nèi)健康教育規(guī)劃,組織實(shí)施本規(guī)定。

財(cái)政、教育、愛(ài)衛(wèi)等有關(guān)部門、初級(jí)保建管理機(jī)構(gòu)及工會(huì)等組織,應(yīng)按照各自職責(zé),協(xié)同衛(wèi)生行政部門和健康教育機(jī)構(gòu),促進(jìn)本市健康教育工作。

第四條各級(jí)人民政府應(yīng)把健康教育工作納入本轄區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,作為精神文明建設(shè)和實(shí)施初級(jí)衛(wèi)生保健的重要內(nèi)容。應(yīng)健全健康教育機(jī)構(gòu),形成并完善以街、鎮(zhèn)為主的基層健康教育網(wǎng)絡(luò)。

第五條市、區(qū)、縣級(jí)市健康教育機(jī)構(gòu)應(yīng)做好以下主要工作:

(一)根據(jù)本轄區(qū)健康教育規(guī)劃,制定年度健康教育工作計(jì)劃,報(bào)衛(wèi)生行政主管部門批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

(二)負(fù)責(zé)本轄區(qū)健康教育資料的收集、匯總、建檔工作。

(三)培訓(xùn)基層單位健康教育專(兼)職人員,指導(dǎo)開(kāi)展健康教育活動(dòng)。

(四)采用下列形式進(jìn)行健康教育:

1.編印健康教育資料(含報(bào)刊、書籍、音像制品),指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)單位開(kāi)展健康教育活動(dòng)。

2.負(fù)責(zé)設(shè)置轄區(qū)內(nèi)健康教育專欄,并定期更替教育內(nèi)容。

3.結(jié)合傳染病、多發(fā)病和職業(yè)病防治要求,對(duì)重點(diǎn)人群宣傳健康知識(shí)。

4.舉辦健康教育展覽,組織專家開(kāi)展健康咨詢活動(dòng)。

(五)參與衛(wèi)生行政主管部門開(kāi)展本轄區(qū)健康教育的考評(píng)工作,樹(shù)立并推廣先進(jìn)典型。

第六條城市鎮(zhèn)、街道、鄉(xiāng)村健康教育機(jī)構(gòu)應(yīng)做好以下主要工作:

(一)按照市、區(qū)、縣級(jí)市健康教育機(jī)構(gòu)的部署,采用多種形式宣傳、組織、指導(dǎo)開(kāi)展群眾性健康教育活動(dòng),舉辦健康教育專欄,宣傳衛(wèi)生知識(shí)。

(二)負(fù)責(zé)本轄區(qū)健康教育資料的收集、匯總、建檔工作。

(三)配合衛(wèi)生行政主管部門,督促、檢查本轄區(qū)各單位按照創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市和實(shí)施初級(jí)衛(wèi)生保健的有關(guān)要求,開(kāi)展社區(qū)公益活動(dòng)和健康知識(shí)培訓(xùn),提高城鄉(xiāng)居民健康知識(shí)和健康行為的普及率。

第七條健康教育機(jī)構(gòu)可以根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,配備計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等專業(yè)器材和交通工具。

第八條教育部門應(yīng)按照國(guó)務(wù)院《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》規(guī)定,在學(xué)生和幼兒中開(kāi)設(shè)健康教育課或講座,普及衛(wèi)生知識(shí),提高其自我保健能力。

第九條衛(wèi)和防疫機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)疾病動(dòng)態(tài),提供防病知識(shí),協(xié)助健康教育機(jī)構(gòu)開(kāi)展群眾性健康教育。

第十條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)結(jié)合業(yè)務(wù)工作,建立院內(nèi)健康教育網(wǎng)絡(luò),購(gòu)置必要的宣傳器材,配合所在地健康教育機(jī)構(gòu)采取多種形式宣傳防病治病、自我保健的衛(wèi)生常識(shí),實(shí)施本院健康教育計(jì)劃和社區(qū)健康教育計(jì)劃。

第十一條機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位及居(村)民委員會(huì),應(yīng)建立健康教育工作管理責(zé)任制度,提定專(兼)職人員負(fù)責(zé)健康教育工作。結(jié)合崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),傳授衛(wèi)生保健知識(shí),防治常見(jiàn)病、傳染病、職業(yè)病,避免意外事故的發(fā)生。

第十二條報(bào)刊、影視、廣播等傳播媒介,應(yīng)配合有關(guān)部門,開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)公益宣傳活動(dòng)。

第十三條衛(wèi)生行政主管部門組織對(duì)健康教育工作進(jìn)行年度考證,對(duì)成績(jī)顯著的單位和個(gè)人,給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)未按要求完成的單位,督促整改。

第十四條違反本規(guī)定,借故推諉或阻礙健康教育工作,導(dǎo)致未完成年度工作計(jì)劃的,由上級(jí)主管部門根據(jù)情節(jié)輕重對(duì)單位和責(zé)任人通報(bào)批評(píng)。責(zé)令改正。

篇3

今年以來(lái),我局圍繞縣委、縣政府中心工作,緊緊依靠各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各有關(guān)部門,認(rèn)真履行司法行政工作職責(zé),做好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作,努力營(yíng)造公正高效的法治環(huán)境和公平和諧的社會(huì)環(huán)境。1-6月份,全縣共受理調(diào)解2526件,調(diào)解成功2443件,成功率96.7%,非正常死亡案件38件,全部得到有效化解;累計(jì)接收社區(qū)矯正對(duì)象188人,累計(jì)期滿解除社區(qū)矯正對(duì)象219人,目前在冊(cè)社區(qū)矯正對(duì)象622人,警告12人次;全縣7家律師事務(wù)所共辦理各類案件859件,其中刑事156件,民事(經(jīng)濟(jì))578件,行政15件,非訴訟81件,其他29件;辦理法律援助案件共374件,其中民事案件239件,刑事案件133件,公證2件,接待來(lái)訪、來(lái)電920余人次。

(一)創(chuàng)載體,增強(qiáng)普法宣傳和法律服務(wù)的實(shí)效性

1、打造“微平臺(tái)、大普法、潤(rùn)萬(wàn)家”普法品牌。以“微平臺(tái)、大普法”活動(dòng)為載體,深入實(shí)施“六五”普法,建立首家普法信息資料庫(kù),充分利用短信、微博、遠(yuǎn)教平臺(tái)等新型媒體,以簡(jiǎn)單易讀、通俗易懂的方式開(kāi)展法制宣傳,拓展宣傳面,增強(qiáng)實(shí)效性。對(duì)整理的5000條普法短信分三個(gè)層次進(jìn)行發(fā)送:一是領(lǐng)導(dǎo)干部層面通過(guò)“普法手機(jī)報(bào)”進(jìn)行發(fā)送;二是“二代表一委員”層面通過(guò)局短信平臺(tái)進(jìn)行發(fā)送;三是農(nóng)村村民層面通過(guò)村務(wù)短信通進(jìn)行發(fā)送,確保覆蓋人數(shù)達(dá)15萬(wàn)人以上。同時(shí)在司法微博開(kāi)設(shè)“微普法”專題,真正把普法的單向灌輸關(guān)系變?yōu)殡p向互動(dòng)關(guān)系。此項(xiàng)活動(dòng)在6月份全面啟動(dòng),目前局短信平臺(tái)已發(fā)送信息量達(dá)5000余條。

2、組建重點(diǎn)工程“法律服務(wù)團(tuán)”。整合律師、公證、人民調(diào)解、法律宣傳、法律咨詢、法律援助等工作職能,助推重點(diǎn)工程建設(shè)順利進(jìn)行。目前,與福溪街道一起成立了“始豐湖公園法律服務(wù)團(tuán)”,開(kāi)展試點(diǎn)工作。下發(fā)了《縣司法局關(guān)于在“三改一拆”行動(dòng)中認(rèn)真做好法律服務(wù)工作的通知》,要求司法行政系統(tǒng)全體同志要充分認(rèn)識(shí)在“三改一拆”行動(dòng)中做好法律服務(wù)工作的重要意義,積極開(kāi)展以土地管理、城鄉(xiāng)規(guī)劃等為重點(diǎn)的專題法制宣傳教育活動(dòng),積極化解“三改一拆”行動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的矛盾糾紛,在接待當(dāng)事人有關(guān)涉及“三改一拆”法律咨詢時(shí),明確違法建筑不受法律保護(hù),積極說(shuō)服當(dāng)事人自行拆除違法建筑。

3、開(kāi)展“保民生、促和諧、法律援助大行動(dòng)”。推進(jìn)法律援助“六零”服務(wù),完善援助網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建立勞動(dòng)局、林特局、公安看守所等法律援助工作站。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、行政村(社區(qū)),在基層便民服務(wù)中心開(kāi)設(shè)法律援助工作窗口,為群眾就近提供法律咨詢、發(fā)放宣傳資料、初審法律援助申請(qǐng)等服務(wù)。組建“名律師法律援助團(tuán)”、“青年精英律師法律援助團(tuán)”、“法律援助志愿團(tuán)”等三大法律援助團(tuán)隊(duì),集中開(kāi)展大型法律咨詢和專項(xiàng)法律援助活動(dòng),為困難群眾提供專業(yè)貼心的法律援助服務(wù)。完善“12348”服務(wù)熱線,做到件件有落實(shí),件件有回復(fù),針對(duì)一些復(fù)雜疑難的法律問(wèn)題,承諾三日內(nèi)一定給予回復(fù)。

(二)強(qiáng)基礎(chǔ),全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

1、司法所規(guī)范化建設(shè)再上新臺(tái)階。按照《省星級(jí)規(guī)范化司法所考評(píng)辦法》,開(kāi)展創(chuàng)星級(jí)規(guī)范化司法所工作,努力使全縣基層司法所組織機(jī)構(gòu)進(jìn)一步健全,管理體制進(jìn)一步理順,隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高,基礎(chǔ)裝備水平明顯提升,司法所維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)人民群眾的能力和水平進(jìn)一步增強(qiáng)。4月份,我局在福溪街道召開(kāi)了基層司法所規(guī)范化建設(shè)推進(jìn)會(huì),今年確保7個(gè)所創(chuàng)建成功,到2015年,全縣三星級(jí)以上規(guī)范化司法所建設(shè)達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%。

2、人民調(diào)解工作不斷深化。按照市局統(tǒng)一部署,認(rèn)真組織開(kāi)展重大不穩(wěn)定問(wèn)題摸排化解活動(dòng),對(duì)土地征用、村務(wù)財(cái)務(wù)民主化管理等群眾普遍關(guān)注的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”而可能引發(fā)的問(wèn)題,做到了主動(dòng)參與,提前排查,鞏固形成矛盾減少在源頭、糾紛發(fā)現(xiàn)在苗頭、小事化解在村頭、大事控制在鎮(zhèn)頭的“四頭工作法”。依托縣聯(lián)合調(diào)解中心,部署開(kāi)展“流動(dòng)調(diào)解進(jìn)鄉(xiāng)村”活動(dòng),以“流動(dòng)調(diào)解庭”等形式,組織調(diào)解員進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū),切實(shí)化解一批影響較大的矛盾糾紛,以示范調(diào)解促進(jìn)農(nóng)村調(diào)解工作規(guī)范化。加強(qiáng)行業(yè)調(diào)委會(huì)建設(shè),充實(shí)完善調(diào)解人才庫(kù),制定調(diào)解員分類培訓(xùn)計(jì)劃,首期調(diào)解員培訓(xùn)班已于五月下旬舉辦。完善聯(lián)動(dòng)機(jī)制,堅(jiān)持調(diào)解優(yōu)先的原則,建立健全反應(yīng)靈敏的預(yù)警機(jī)制、條塊結(jié)合排查機(jī)制、多管齊下的聯(lián)動(dòng)機(jī)制、高效規(guī)范的處置機(jī)制,全面推行警調(diào)、訴調(diào)、檢調(diào)、政調(diào)及訪調(diào)“橫向五聯(lián)”銜接機(jī)制,切實(shí)把糾紛解決在基層。

3、社區(qū)矯正模式不斷創(chuàng)新。編寫《社區(qū)矯正實(shí)務(wù)手冊(cè)》,進(jìn)一步規(guī)范入矯、在矯、解矯三個(gè)階段各個(gè)環(huán)節(jié)工作的具體操作流程。聯(lián)合社區(qū)矯正志愿者進(jìn)行定期走訪,創(chuàng)建社區(qū)矯正對(duì)象定位手機(jī)抽查工作機(jī)制,安排專人不定時(shí)開(kāi)展電話抽查,強(qiáng)化“人機(jī)結(jié)合”監(jiān)控。5月中下旬由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)15個(gè)司法所的服刑人員突擊、限時(shí)、集中點(diǎn)名點(diǎn)驗(yàn),到場(chǎng)率97.3%。新編寫200條社區(qū)矯正警示短信,時(shí)刻提醒矯正對(duì)象遵守法律法規(guī)和各項(xiàng)制度。組織矯正對(duì)象參加森林防火等公益勞動(dòng)和集中教育活動(dòng),6月初對(duì)58名犯非法經(jīng)營(yíng)、信用卡詐騙罪的服刑人員開(kāi)展了分類集中教育。開(kāi)設(shè)技能培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo),發(fā)放免息創(chuàng)業(yè)貸款,完成過(guò)渡安置工作。今年以來(lái),累計(jì)技能培訓(xùn)57人次,就業(yè)(就學(xué))指導(dǎo)95人次,成功安置社區(qū)矯正對(duì)象27名

(三)重提升,增強(qiáng)司法行政隊(duì)伍戰(zhàn)斗力

1、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。制訂《縣司法局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃》、《司法局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任分工》,堅(jiān)持與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同檢查、同考核、同落實(shí)。

2、開(kāi)展“黨員黨性教育日”活動(dòng)。開(kāi)設(shè)司法講壇,以“每月一課”形式,組織開(kāi)展“三看三比”活動(dòng),加強(qiáng)核心價(jià)值觀教育,加強(qiáng)廉潔自律和轉(zhuǎn)作風(fēng)教育,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),激發(fā)廣大干警“實(shí)績(jī)論英雄,大干爭(zhēng)上游”的激情。

3、開(kāi)展“律師形象提升年”活動(dòng)。圍繞“政治堅(jiān)定、法律精通、維護(hù)正義、恪守誠(chéng)信”這一律師隊(duì)伍建設(shè)的總體要求,從解決突出問(wèn)題入手,采取教育培訓(xùn)、規(guī)范管理等措施,提高律師事務(wù)所規(guī)范化建設(shè)水平,提高律師隊(duì)伍整體素質(zhì),提高律師行業(yè)的社會(huì)公信力。

二、下半年工作的思路

(一)基層工作抓重點(diǎn)

1、強(qiáng)化基層基礎(chǔ)建設(shè)。加強(qiáng)“固本強(qiáng)基”工程,配齊配強(qiáng)司法所工作人員,公開(kāi)招錄補(bǔ)足司法所缺額人員,努力使司法行政機(jī)關(guān)與司法所形成上下協(xié)調(diào)、運(yùn)行有序的工作機(jī)制和管理機(jī)制。開(kāi)展“對(duì)標(biāo)”創(chuàng)建活動(dòng),認(rèn)真查找存在的問(wèn)題,落實(shí)整改措施,進(jìn)一步提升司法所實(shí)戰(zhàn)能力。

2、深化大調(diào)解體系建設(shè)。完善“縱向五級(jí)、橫向五聯(lián)”的大調(diào)解工作體系,積極探索公調(diào)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,嘗試設(shè)立我縣首個(gè)警民聯(lián)動(dòng)調(diào)解室。進(jìn)一步充實(shí)調(diào)解人才庫(kù),落實(shí)調(diào)解員分類培訓(xùn)機(jī)制。深化“十佳人民調(diào)解委員會(huì)”、“首席調(diào)解員”、“金牌調(diào)解員”評(píng)選工作,健全完善人民調(diào)解“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”制度,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)人民調(diào)解員的積極性和創(chuàng)造性。在進(jìn)一步完善五調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制的同時(shí),下半年人民調(diào)解的工作重心是夯實(shí)人民調(diào)解自身基礎(chǔ),以創(chuàng)新謀發(fā)展,促進(jìn)人民調(diào)解工作向職業(yè)化、專業(yè)化、規(guī)范化方向發(fā)展。以有效緩解政府綜治工作壓力,切實(shí)發(fā)揮人民調(diào)解的基礎(chǔ)性作用為目標(biāo),突破傳統(tǒng)模式,全力打造一批以“和合”為統(tǒng)一品牌的具有專業(yè)調(diào)解水平的專職人民調(diào)解室,通過(guò)吸收民間組織、民間力量參與社會(huì)矛盾調(diào)處,著力解決影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問(wèn)題,切實(shí)發(fā)揮人民調(diào)解工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的“第一道防線”作用。

3、加強(qiáng)社區(qū)矯正工作。嚴(yán)格執(zhí)行《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》和省《社區(qū)矯正實(shí)施細(xì)則》,依法履行司法行政社區(qū)矯正執(zhí)法主體和工作主體職責(zé),進(jìn)一步深化社區(qū)矯正制度化、規(guī)范化、法律化建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)矯正對(duì)象的管控,層層落實(shí)社區(qū)矯正安全穩(wěn)定工作責(zé)任制,嚴(yán)防社區(qū)矯正對(duì)象脫管失控和再犯罪,確保不發(fā)生重大惡性案件和影響社會(huì)穩(wěn)定的重大事件

(二)法制宣傳和法律服務(wù)創(chuàng)特色

1、推進(jìn)依法治理工作。深入開(kāi)展“民主法治村(社區(qū))”、“誠(chéng)信守法企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng),出臺(tái)《民主法治村(社區(qū))動(dòng)態(tài)管理辦法》,引導(dǎo)基層自治組織進(jìn)一步健全村規(guī)民約、村民自治章程,提升“民主法治村(社區(qū))”創(chuàng)建質(zhì)量,在申報(bào)的基礎(chǔ)上爭(zhēng)取新增市級(jí)“民主法治村”3家、省級(jí)1家。

2、抓實(shí)“法律六進(jìn)”活動(dòng)。以“學(xué)法學(xué)分制”和“一季一法”來(lái)促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員的學(xué)法工作;籌劃“法律農(nóng)村千里行”和“流動(dòng)大舞臺(tái)”法制文藝演出,與縣文化館合排合演了法制文藝一臺(tái)戲,從7月開(kāi)始到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)進(jìn)行巡回演出。

3、整合法律服務(wù)資源。依托司法行政法律服務(wù)中心,努力為廣大群眾提供“窗口化”、“一條龍”、“一站式”的法律服務(wù),真正把司法行政法律服務(wù)中心打造成為司法行政機(jī)關(guān)創(chuàng)新社會(huì)管理、服務(wù)人民群眾的“第一窗口”。深化法律援助工作,通過(guò)“一推進(jìn)”、“二完善”、“三落實(shí)”、“四優(yōu)化”、“五行動(dòng)”,真正實(shí)現(xiàn)“應(yīng)援盡援”。繼續(xù)完善律師陪同各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待制度;嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村法律顧問(wèn)考核獎(jiǎng)懲辦法,為群眾提供高效便捷的公益性法律服務(wù)。

(三)隊(duì)伍建設(shè)新進(jìn)展

1、加強(qiáng)思想政治建設(shè)。深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),堅(jiān)決反對(duì)形式主義、、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng),牢固樹(shù)立宗旨意識(shí),深入基層、融入群眾,在感同身受中不斷增進(jìn)同人民群眾的感情,切實(shí)做到公正廉潔執(zhí)法、依法誠(chéng)信執(zhí)業(yè)、熱情服務(wù)群眾。

篇4

一、 社區(qū)簡(jiǎn)介

二、完善xx路社區(qū)就業(yè)服務(wù)工作站

xx路社區(qū)就業(yè)服務(wù)工作站,在石橋鋪街道勞動(dòng)保障部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,2011年積極開(kāi)展就業(yè)服務(wù)工作,明確了組織結(jié)構(gòu)及人員分工,社區(qū)就業(yè)服務(wù)工作站站長(zhǎng)由居委會(huì)主任任站長(zhǎng),一名社保員和一名低保員協(xié)助在社區(qū)就業(yè)站工作,同時(shí)配置電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀等硬件設(shè)施。

建立健全了工作站工作職責(zé)和工作人員守則,確保居民得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使鞏固充分就業(yè)社區(qū)工作得到保障。

1、工作站人員組成:

站 長(zhǎng):駱x 社保員:樊x 低保員:李x

(注:樊毅因工作變動(dòng)10月底由廖忠礪接替后續(xù)工作)

2、社區(qū)就業(yè)服務(wù)工作流程圖

3、社區(qū)就業(yè)服務(wù)工作人員守則

一、提高認(rèn)識(shí),樹(shù)立為勞動(dòng)者和用人單位服務(wù)的意識(shí)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)就業(yè)政策。

三、精通業(yè)務(wù),為失業(yè)人員提供優(yōu)質(zhì)高效的就業(yè)服務(wù)

四、廣開(kāi)門路,積極為用人單位和求職人員牽線搭橋

五、遵章守紀(jì),嚴(yán)格按照法律法規(guī)辦事接受群眾監(jiān)督。

六、文明辦公,發(fā)揚(yáng)新風(fēng)尚爭(zhēng)創(chuàng)作風(fēng)一流的服務(wù)窗口。

社區(qū)就業(yè)服務(wù)工作站職責(zé)

4、社區(qū)就業(yè)服務(wù)工作站職責(zé)

一、開(kāi)展勞動(dòng)就業(yè)政策宣傳和咨詢。

二、開(kāi)展社區(qū)勞動(dòng)力資源調(diào)查、登記,動(dòng)態(tài)管理勞動(dòng)力資源臺(tái)賬。

三、開(kāi)發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位,收集用工信息,臭味積極推薦就業(yè)。

四、組織失業(yè)人員和進(jìn)城務(wù)工勞動(dòng)力參加職業(yè)技能培訓(xùn)。

五、對(duì)就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策進(jìn)行申辦指導(dǎo)和資格初審。

六、實(shí)施就業(yè)援助,幫助就業(yè)困難對(duì)象實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。

七、做好就業(yè)再就業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表以及上級(jí)業(yè)務(wù)部門的其他事項(xiàng)。

5、勞動(dòng)保障工作硬件設(shè)施

二、充分就業(yè)示范社區(qū)工作開(kāi)展

一、2011年工作計(jì)劃

(一.)失業(yè)、就業(yè)

(1)做好失業(yè)人員的登記管理,處于失業(yè)狀態(tài)的人員根據(jù)其就

業(yè)愿望定期進(jìn)行就業(yè)推薦。

(2)做好就業(yè)登記,已就業(yè)人員做好資料管理。

(3)做好企業(yè)招聘登記,備案在檔。

(3)每周定期通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及張貼的方式就業(yè)信息推薦。

(4)控制失業(yè)率低于3%。

(5)做好臺(tái)帳管理,定期更新及維護(hù)。

(二.)社保

(1)“4050”補(bǔ)貼申報(bào)工作

做好3月和9月“4050”申報(bào)及初審工作,進(jìn)行完整的檔案

登記及資料管理,確保申辦人員的真實(shí)性。

(2)做好養(yǎng)老保險(xiǎn)等政策咨詢工作。

(三.)醫(yī)保

(2)做好2012年的城鄉(xiāng)醫(yī)保申辦工作,按目標(biāo)達(dá)成。

(3)日常醫(yī)保換卡工作的登記及管理。

(四).報(bào)表

月、季度報(bào)表通過(guò)日常工作中的登記進(jìn)行歸納整理上報(bào)街道,包括職介紹月報(bào),就業(yè)月報(bào),充分就業(yè)社區(qū)十個(gè)臺(tái)帳(季度)等。

二、具體工作實(shí)施

失業(yè)就業(yè)工作開(kāi)展

(一)失業(yè)登記

1、嚴(yán)格按照要求做好每一位失業(yè)人員的信息登記及臺(tái)帳更新,要求每一位失業(yè)人員在登記時(shí)填報(bào)求職登記表,登記如因特殊原因暫無(wú)意就業(yè)的,須提交個(gè)人情況說(shuō)明。

2、定期追蹤每一位失業(yè)人員的就業(yè)情況,根據(jù)其求職需求進(jìn)行就業(yè)推薦,做好推薦記錄及成功推薦就業(yè)臺(tái)帳登記,如推薦三次以上仍無(wú)法滿足其需求的,建議其到楊家坪就業(yè)管理中心進(jìn)行求職登記。

(二)就業(yè)推薦

1、信息收集

與轄區(qū)部分單位簽訂就業(yè)援助協(xié)議,建立QQ聯(lián)絡(luò)群,不定期將其招聘信息進(jìn)行記錄,在崗位開(kāi)發(fā)及需求臺(tái)帳中登記。

對(duì)于主動(dòng)上門登記招聘信息的企業(yè)和公司,在其提供合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和相關(guān)證件后,對(duì)其招聘信息進(jìn)行記錄,并在崗位及需求臺(tái)帳中登記。

每周登陸一次重慶市人力資源市場(chǎng)用工信息系統(tǒng),選擇九龍坡、沙坪壩、江北等主要鄰近區(qū)域進(jìn)行分類下載,建立文檔信息。

街道社保群所發(fā)就業(yè)信息收集。

以上信息均建立電子及紙質(zhì)檔案,以備不同就業(yè)需求人員進(jìn)行查閱。

3、信息

網(wǎng)絡(luò):通過(guò)社區(qū)博客將所收集的就業(yè)信息進(jìn)行。企業(yè)、公司即時(shí)登記的即時(shí),系統(tǒng)篩選的每周一次。

招聘欄張貼:在社區(qū)范圍內(nèi)的十個(gè)小區(qū)宣傳欄每周進(jìn)行就業(yè)信息張貼,及時(shí)更新。

4、組織開(kāi)展招聘會(huì)

組織社區(qū)失業(yè)人員參加街道及社區(qū)舉辦的招聘會(huì),現(xiàn)場(chǎng)求職登記。

2011年xx路社區(qū)先后參與及組織招聘會(huì)5次,參加了九龍坡區(qū)民營(yíng)企業(yè)招聘會(huì),石楊一社區(qū)招聘會(huì)、蘭花社區(qū)招聘會(huì)、石新路社區(qū)招聘會(huì),自行組織xx路社區(qū)招聘會(huì),效果顯著。

篇5

現(xiàn)將區(qū)文廣新局20__年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃報(bào)告如下:

(一)深化公共文化服務(wù)體系建設(shè)。繼續(xù)實(shí)施市民文化藝術(shù)服務(wù)中心(區(qū)文化館、圖書館新館)建設(shè),完成新館裝修設(shè)計(jì)、弱電設(shè)計(jì)及設(shè)施設(shè)備采購(gòu)工作;完成__路、二仙橋、建設(shè)路等3個(gè)街道綜合文化活動(dòng)中心特色打造,完成雙水碾街道云景社區(qū)等5個(gè)社區(qū)文化活動(dòng)室的主題文化社區(qū)建設(shè);完成全區(qū)公共文化數(shù)字化管理平臺(tái)建設(shè)并投入使用,啟動(dòng)公共文化數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。完成公共圖書的采購(gòu)更新,并做好公共圖書流轉(zhuǎn)及“通借通還”服務(wù)。試點(diǎn)探索活動(dòng)中心的服務(wù)外包。開(kāi)展__區(qū)公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。完成我區(qū)“中國(guó)民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)”的申報(bào)工作。

(二)著力組織開(kāi)展文化活動(dòng)。完成20__年國(guó)際友城青年音樂(lè)周群眾品牌活動(dòng);組織開(kāi)展并參加20__成都市文化四季風(fēng)·音樂(lè)消夏、歡歌慶秋、勁舞暖冬各項(xiàng)比賽活動(dòng);開(kāi)展__區(qū)鄰里文化節(jié)、__之聲·社區(qū)合唱節(jié)、全民閱讀等品牌活動(dòng),繼續(xù)開(kāi)展“筑夢(mèng)家園·文化同心”20____區(qū)“走基層”主題文化活動(dòng),及“戲曲進(jìn)社區(qū)、高雅藝術(shù)進(jìn)廣場(chǎng)、文化直通車進(jìn)校園、慰問(wèn)演出進(jìn)工地、公益電影進(jìn)院落、文藝培訓(xùn)進(jìn)中心”等“六進(jìn)”文化惠民行動(dòng),積極配合市廣新局實(shí)施“公益電影進(jìn)影院”文化惠民活動(dòng)。

(三)繼續(xù)實(shí)施文化藝術(shù)培訓(xùn)工作。以“以創(chuàng)代訓(xùn)”方式開(kāi)展文化類社會(huì)組織的培訓(xùn)和扶持;完成市民文化藝術(shù)學(xué)校攝影、戲劇表演、__清音、二胡演奏等項(xiàng)目培訓(xùn),培訓(xùn)學(xué)員1500余人次;根據(jù)街道需求,向各街道綜合文化活動(dòng)中心安排文化培訓(xùn)150課時(shí);區(qū)圖書館開(kāi)展公益講座6期、中老年電腦知識(shí)免費(fèi)培訓(xùn)班1期、各種少兒暑期及閱讀推廣活動(dòng)5場(chǎng)。

(四)大力促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)和文態(tài)建設(shè)。進(jìn)一步調(diào)整文化產(chǎn)業(yè)工作思路,找準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)工作抓手,探索政府部門產(chǎn)業(yè)促進(jìn)工作模式。繼續(xù)做好二環(huán)路沿線配建經(jīng)營(yíng)性文化設(shè)施項(xiàng)目促建服務(wù)工作,及時(shí)跟蹤業(yè)態(tài)選擇和招商情況,確保相關(guān)設(shè)施經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目落地。做好新華社區(qū)(校園)數(shù)字院線和亞太影展項(xiàng)目跟蹤服務(wù)工作,力爭(zhēng)項(xiàng)目落地。認(rèn)真做好公建配套文化活動(dòng)中心項(xiàng)目跟蹤、設(shè)計(jì)審查、驗(yàn)收移交等促建服務(wù)工作。密切配合市文化局,研究制定“文化公共設(shè)施配套建設(shè)設(shè)計(jì)要求”行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)文物保護(hù)工作,啟動(dòng)__墓維修工程設(shè)計(jì)立項(xiàng)申報(bào)工作,完成__墓維修工程可行性研究報(bào)告的編制,并通過(guò)發(fā)改委項(xiàng)目立項(xiàng)。繼續(xù)開(kāi)展可移動(dòng)文物“一普工作”,實(shí)施全區(qū)可移動(dòng)文物的普查及平臺(tái)登錄工作。實(shí)施__區(qū)文化地標(biāo)建設(shè),完成不少于5個(gè)點(diǎn)位的地標(biāo)標(biāo)識(shí)設(shè)置工作。

(五)全力加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管。一是運(yùn)用__熱線服務(wù)平臺(tái)和文化市場(chǎng)移動(dòng)執(zhí)法平臺(tái),積極穩(wěn)妥處理群眾舉報(bào),及時(shí)查處違規(guī)行為,不斷提高監(jiān)管效率,提升文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法信息化水平。二是構(gòu)建全區(qū)文化市場(chǎng)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),提高文化市場(chǎng)管控能力。全面完成基層文化市場(chǎng)委托協(xié)管工作,組建文化市場(chǎng)協(xié)管員隊(duì)伍,將文化市場(chǎng)委托協(xié)管工作延伸到街道、社區(qū),構(gòu)建市、區(qū)、街道、社區(qū)四級(jí)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。三是深入開(kāi)展各項(xiàng)專項(xiàng)整治行動(dòng)工作,強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)點(diǎn)位的監(jiān)控。四是加強(qiáng)文化市場(chǎng)安全生產(chǎn)工作,積極配合和聯(lián)合相關(guān)單位加強(qiáng)對(duì)文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位的安全宣傳教育和監(jiān)管查處,做好全區(qū)廣播電視安全播出工作。五是組織開(kāi)展“掃黃打非”進(jìn)社區(qū)、版權(quán)保護(hù)進(jìn)社區(qū)等主題活動(dòng),凈化社會(huì)文化環(huán)境。六是依托行政權(quán)力依法規(guī)范公開(kāi)運(yùn)行平臺(tái),推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范,進(jìn)一步完善執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)、行政執(zhí)法等相關(guān)制度建設(shè),積極推進(jìn)行政執(zhí)法規(guī)范化、法制化。

篇6

進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的全會(huì)和全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)和村務(wù)公開(kāi)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議精神,以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)。以密切街道機(jī)關(guān)同轄區(qū)群眾的聯(lián)系為核心,圍繞依法行政和發(fā)展社會(huì)主義民主制度,建設(shè)社會(huì)主義政治文明,全面建設(shè)小康社會(huì)的重要目標(biāo),深化中鞏固提高,改革中創(chuàng)新發(fā)展,努力提高街道政務(wù)公開(kāi)、社區(qū)居務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量和整體水平,擴(kuò)大群眾的知情權(quán)和參與權(quán),促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)廉政、勤政、務(wù)實(shí)、規(guī)范、高效運(yùn)作。

二、基本原則

真正達(dá)到內(nèi)容、形式、效果相統(tǒng)一,為了確保政務(wù)公開(kāi)經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。工作過(guò)程中必須堅(jiān)持以下四條原則:

一)依法公開(kāi)原則。有利于推進(jìn)依法行政,凡公開(kāi)內(nèi)容必須在法律、法規(guī)允許的范圍內(nèi)。政務(wù)公開(kāi)要有利于提高行政執(zhí)法水平。

二)真實(shí)公正原則。公開(kāi)事項(xiàng)要真實(shí)可靠、準(zhǔn)確無(wú)誤,政務(wù)公開(kāi)必須實(shí)事求是求真務(wù)實(shí)。堅(jiān)決禁止半公開(kāi)甚至假公開(kāi),不得欺瞞群眾,失信于民。

三)注重實(shí)效原則。提高工作效率,方便群眾和單位辦事,做到服務(wù)于民、取信于民、造福于民,以群眾滿意與否作為政務(wù)公開(kāi)取得實(shí)效的標(biāo)準(zhǔn)。政務(wù)公開(kāi)必須立足轉(zhuǎn)變職能、強(qiáng)化服務(wù)和科學(xué)管理。

四)利于監(jiān)督原則。通俗易懂,一目了然。要認(rèn)真落實(shí)民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度,凡重大決策及政府主要行政行為必須實(shí)行事前、事中、事后監(jiān)督,有效遏制消極腐敗現(xiàn)象,確保政務(wù)公開(kāi)取得實(shí)效。政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容必須簡(jiǎn)明清楚。

三、工作目標(biāo)

通過(guò)認(rèn)真貫徹落實(shí)《區(qū)年鎮(zhèn)(街)政務(wù)公開(kāi)社區(qū)居務(wù)公開(kāi)工作計(jì)劃》精神,抓好街道政務(wù)公開(kāi)示范工作和社區(qū)居務(wù)公開(kāi)的試點(diǎn)工作。使街道政務(wù)公開(kāi)、社區(qū)居務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容和形式進(jìn)一步規(guī)范,達(dá)到

一)推進(jìn)基層民主政治建設(shè),密切黨群、干群關(guān)系;

二)增強(qiáng)依法行政意識(shí),提高辦事效率;

三)促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè);維護(hù)基層的社會(huì)穩(wěn)定。

四實(shí)行政務(wù)公開(kāi)的單位(部門)

一)街道機(jī)關(guān)

二)街屬企事業(yè)單位

1資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心

2社區(qū)服務(wù)中心(含下屬單位)

3農(nóng)業(yè)服務(wù)中心

4科隆集團(tuán)公司等;

三)街道下屬13個(gè)股份合作公司和原村2個(gè)工貿(mào)公司;

四)街道下屬21個(gè)社區(qū)居委會(huì)。

五、政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容

一)對(duì)外公開(kāi)內(nèi)容

1辦事職責(zé)。包括部門職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)、部門領(lǐng)導(dǎo)分工和工作人員職責(zé);

2辦事依據(jù)。所遵循的法律、法規(guī)、政策、決議、決定、指標(biāo)和罰款、收費(fèi)的項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等;

3辦事條件。辦事對(duì)象所應(yīng)具備的基本條件及必備的文書資料;

4辦事程序。辦事的過(guò)程、順序等;

5辦事時(shí)限。辦理某一事項(xiàng)所需的最長(zhǎng)時(shí)間承諾;

應(yīng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)違章、違規(guī)行為的處置結(jié)果;6辦事結(jié)果。辦理某一事項(xiàng)的最后結(jié)果。

7辦事紀(jì)律。辦事的過(guò)程中必須遵循的紀(jì)律規(guī)定和違章、違紀(jì)處罰辦法等;

8監(jiān)督投訴。包括監(jiān)督機(jī)構(gòu)、監(jiān)督制度、監(jiān)督渠道等。

二)對(duì)內(nèi)公開(kāi)內(nèi)容

1領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況;

2單位內(nèi)部財(cái)務(wù)收支情況;

3干部人事管理情況;

4干部職工收入分配、福利待遇情況;

5單位業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況;

6干部職工關(guān)心的其他重要事項(xiàng)。

六、主要措施

一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。實(shí)行政務(wù)公開(kāi)是落實(shí)同志三個(gè)代表重要思想和黨的精神,忠實(shí)履行全心全意為人民服務(wù)宗旨的實(shí)際行動(dòng),加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè),轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),密切與人民群眾聯(lián)系的有效措施,各部門、各轄區(qū)單位要充分認(rèn)識(shí)推行政務(wù)公開(kāi)的重要性和緊迫性。要廣泛宣傳,精心組織實(shí)施,建立健全監(jiān)督檢查制度,確保政務(wù)公開(kāi)工作深入持久地進(jìn)行。

二)完善機(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立由街道黨工委副書記同志擔(dān)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,形成由社區(qū)建設(shè)辦牽頭,經(jīng)濟(jì)建設(shè)辦密切配合,紀(jì)檢監(jiān)察部門加以監(jiān)督的政務(wù)公開(kāi)、社區(qū)居務(wù)公開(kāi)、股份合作公司事務(wù)公開(kāi)的工作格局。領(lǐng)導(dǎo)小組各部門要各司其職,通過(guò)每年兩次的例行檢查,結(jié)合調(diào)查研究、明察暗訪,掌握街道政務(wù)公開(kāi)、社區(qū)居務(wù)公開(kāi)、股份合作公司事務(wù)公開(kāi)的實(shí)際情況,加強(qiáng)該項(xiàng)工作的督促、指導(dǎo),及時(shí)掌握政務(wù)公開(kāi)的新動(dòng)態(tài),總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、推廣新做法。

三)強(qiáng)化監(jiān)督,務(wù)求實(shí)效。一是建立政務(wù)公開(kāi)預(yù)審制度,對(duì)所有公開(kāi)內(nèi)容都要進(jìn)行事前預(yù)審和事后監(jiān)督,準(zhǔn)確把握政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)、內(nèi)容和時(shí)間,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。二是健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),從社會(huì)各界聘請(qǐng)政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員,明確其職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),對(duì)政務(wù)公開(kāi)情況進(jìn)行監(jiān)督。三是開(kāi)通政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督電話,設(shè)立投訴窗口和政務(wù)監(jiān)督信箱,開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)接待日活動(dòng),征求干部群眾對(duì)政務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)及建議。四是充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用,收集新聞線索,弘揚(yáng)先進(jìn)典型,通報(bào)敷衍塞責(zé)行為,推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)扎實(shí)有效地進(jìn)行。

篇7

《孫子兵法》說(shuō):“間于天地之間,莫貴于人?!眴T工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為××年物業(yè)開(kāi)展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略,實(shí)行嚴(yán)格管理,善待員工的方針,開(kāi)展系列的培訓(xùn)計(jì)劃、績(jī)效考核,推進(jìn)企業(yè)文化,強(qiáng)化品牌意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

一、人事行政

人事行政工作目標(biāo):

人員當(dāng)月流動(dòng)率小于

人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到

人員招聘到崗率達(dá)到

員工生活滿意度達(dá)到

⒈團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細(xì)化崗位責(zé)任制,把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一,落實(shí)到位。推行與之相配合的績(jī)效考核制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性???jī)效源于執(zhí)行力,執(zhí)行力源于細(xì)節(jié),人事部計(jì)劃以保安部作為試點(diǎn),對(duì)每個(gè)崗位提出具體的崗位職責(zé)要求,推行新的績(jī)效考核制度,調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作的積極性,使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力,明確工作標(biāo)準(zhǔn),提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績(jī)效管理,力求在三月份全面覆蓋,以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度。在有效的績(jī)效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度,對(duì)崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn)。

⒉人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點(diǎn),制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,以業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合,堅(jiān)持正面灌輸,強(qiáng)化理念,增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,培養(yǎng)開(kāi)拓進(jìn)取,勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到“業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,統(tǒng)一行動(dòng)的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對(duì)入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān),逐步提高員工素質(zhì),繼而提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。

⒊在提高管理要求的同時(shí),更進(jìn)一步關(guān)心員工生活,重視員工需求,加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾?,組織相應(yīng)的員工生日活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。重視改善員工福利,加強(qiáng)與員工的溝通,以多方渠道聽(tīng)取員工意見(jiàn)加以綜合,并及時(shí)給予改善。

⒋效益是企業(yè)的最終目標(biāo),通過(guò)崗位責(zé)任制的落實(shí),原創(chuàng):人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo),嚴(yán)格控制人事成本。

⒌行政方面,將以配合業(yè)務(wù)部門開(kāi)展工作的需要為前提,積極與各部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序,使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時(shí)完成物料采購(gòu),嚴(yán)格管理物料的采購(gòu)、使用控制流程,重視公司資產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關(guān)的工作,保證公司財(cái)物、利益不受損失。

二、客服中心

物業(yè)管理是以服務(wù)為主,客服中心是整個(gè)物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此,服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位,堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)宗旨,規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠(chéng)服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價(jià)值,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。

工作思路:

強(qiáng)調(diào)成本控制意識(shí)和成本管理程序;

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作和服務(wù)流程;

強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個(gè)性化;

強(qiáng)調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;

致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。

目標(biāo)設(shè)置:

客戶綜合滿意率不低于%;

服務(wù)綜合及時(shí)率不低于%;

業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)%;

小區(qū)綠化完好率不低于%;

綠化覆蓋率不低于%;

管理費(fèi)收費(fèi)率一期逐步達(dá)到%;

二期收費(fèi)率達(dá)到%;

生活垃圾日清率為%;

工作重點(diǎn):

根據(jù)對(duì)××年的工作回顧和反思,××年將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行,以提高管理服務(wù)效能,營(yíng)造和諧生活環(huán)境。

()制定、完善工作手冊(cè),使員工翻開(kāi)手冊(cè)即可操作,如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程,熟悉管理程序,達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。并對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn),通過(guò)不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。對(duì)進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān),定期進(jìn)行考核評(píng)比,對(duì)不稱職員工堅(jiān)決撤換。

()小區(qū)的環(huán)境管理極為重要,如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)良好、舒適的居住環(huán)境,是我們非常重視的問(wèn)題,以往的管理經(jīng)驗(yàn)告訴我們,保潔工作責(zé)任到人,督導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)落實(shí)到位,才能充實(shí)發(fā)揮每個(gè)人的潛能,認(rèn)真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識(shí),使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達(dá)到最佳狀態(tài)。

()根據(jù)目前的收樓情況,強(qiáng)化對(duì)工程維修的監(jiān)管力度,與各部門積極協(xié)調(diào)配合,完成收樓任務(wù)。

()對(duì)物業(yè)管理費(fèi)收取率較低的現(xiàn)狀,原創(chuàng):由于綜合因素較多,將通過(guò)定期開(kāi)展社區(qū)文娛活動(dòng)、定期安排上門家訪及問(wèn)卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進(jìn)行溝通,聽(tīng)取業(yè)戶的意見(jiàn)。接受合理的要求及意見(jiàn),采取有效措施進(jìn)行相應(yīng)的整改,提高管理質(zhì)量;對(duì)于超出管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,按國(guó)家及有關(guān)規(guī)定向業(yè)主耐心解釋,并加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的政策宣傳,以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念,爭(zhēng)取業(yè)主的理解,對(duì)經(jīng)解釋無(wú)效拒交管理費(fèi)的業(yè)戶,將通過(guò)法律途徑解決,使管理工作得以順利開(kāi)展。

()加強(qiáng)社區(qū)文化的建設(shè),建立與業(yè)主的良好溝通,共建和諧社區(qū)。

()協(xié)助成立業(yè)主委員會(huì)籌備小組,實(shí)行業(yè)主自治,共同管理。

三、工程維修

四、保安部

保安部針對(duì)××年總結(jié)和分析工作情況,繼續(xù)堅(jiān)持以固強(qiáng)補(bǔ)弱和狠抓落實(shí)為中心,以做好安全和服務(wù)工作為前提,搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。結(jié)合公司的發(fā)展需要和管理方向,做好小區(qū)的全面安防工作,保證人、財(cái)、物的安全,配合客服,加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的巡查,提高整體管理水平。

工作目標(biāo)

住客及公司綜合滿意度;

無(wú)因管理責(zé)任事故率;

新員工崗前培訓(xùn)率;

不合格項(xiàng)整改率;

員工流動(dòng)率≤(不包括非正常流動(dòng)率);

突發(fā)事件快速反應(yīng)率為;

非正常投訴率低于。

⒈做好《百日安全無(wú)事故評(píng)比活動(dòng)》方案的實(shí)施(××年月日至××年月日),

并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關(guān)工作事項(xiàng)的接管,同時(shí)全面做好二期有關(guān)工作的服務(wù)和管理,樹(shù)立保安隊(duì)伍的形象。

⒉做好元旦、春節(jié)期間小區(qū)各項(xiàng)安防工作,節(jié)日前小區(qū)安全大檢查,由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);同時(shí)落實(shí)好春節(jié)期間主管領(lǐng)導(dǎo)巡查和值班;明確強(qiáng)調(diào)放假不放制度;組織和安排好春節(jié)期間部門員工的業(yè)余娛樂(lè)活動(dòng)。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場(chǎng)地的修復(fù)完工,擬成立物業(yè)公司籃球隊(duì),既可豐富員工業(yè)余生活,又可為公司聯(lián)誼公關(guān)比賽做好準(zhǔn)備。

⒊保安部將于月份開(kāi)展為業(yè)主或客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng),體現(xiàn)保安隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)熱情,同時(shí)建立良好的口碑。

⒋做好一二期智能化系統(tǒng)投入使用的前期準(zhǔn)備工作,建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度,及時(shí)進(jìn)行智能化系統(tǒng)操作規(guī)范培訓(xùn),逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時(shí)設(shè)專人負(fù)責(zé)在監(jiān)控中心上崗,保證小區(qū)小時(shí)的監(jiān)督和管理,提高安防標(biāo)準(zhǔn)。

⒌針對(duì)一、二期消防設(shè)備設(shè)施的分布和配備情況,更進(jìn)一步完善設(shè)備設(shè)施管理和使用運(yùn)作培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)日常消防培訓(xùn)和突發(fā)事件處理演練。根據(jù)實(shí)際情況將小區(qū)日常安全管理注意事項(xiàng)、家居與森林防火、突發(fā)事件處理方法等安防常識(shí)制作后派發(fā)業(yè)主,提高安防意識(shí)的宣傳和群防群治工作。

⒍做好人員的培養(yǎng)和儲(chǔ)備工作。對(duì)保安員管理方向是力求轉(zhuǎn)型和建設(shè)成為強(qiáng)有力綜合型的隊(duì)

伍。結(jié)合保安職業(yè)特性,在年初人員流動(dòng)高峰期前做好人員安撫工作,加強(qiáng)與人才市場(chǎng)、部隊(duì)和保安學(xué)校的聯(lián)系,做好人員補(bǔ)充儲(chǔ)備工作。全年退伍軍人占總?cè)藬?shù)比例為,其它占比例為(保安學(xué)校、警校、武校人員)。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)造最大價(jià)值,做好物業(yè)公司排頭服務(wù)部門。

⒎加強(qiáng)骨干隊(duì)伍的建設(shè),拓寬員工知識(shí)面,條件允許組織骨干參觀兄弟單位學(xué)習(xí),查找自身問(wèn)題,提高整體素質(zhì)和層次,(骨干隊(duì)伍)使用原則為能者上、庸者讓,每季度開(kāi)展工作自評(píng),部門上半年工作總結(jié)時(shí)工作述職。

五、會(huì)所經(jīng)營(yíng)

×年上半年將繼續(xù)以服務(wù)為先、效益為本的經(jīng)營(yíng)方針,積極配合營(yíng)銷及客服工作的開(kāi)展。采取靈活的經(jīng)營(yíng)手法,推出更貼身的服務(wù),把會(huì)所經(jīng)營(yíng)做到推陳出新。在內(nèi)部管理上,加強(qiáng)本部門各經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的協(xié)調(diào)合作性,著力增強(qiáng)和提升員工工作技能和服務(wù)意識(shí),最大限度地調(diào)動(dòng)人員的積極性、創(chuàng)造性;切實(shí)加強(qiáng)餐廳出品管理工作,在飲食出品上不斷推陳出新,做好小區(qū)配套服務(wù)工作的開(kāi)展。

工作目標(biāo)

力爭(zhēng)半年創(chuàng)收萬(wàn)元;

六、財(cái)務(wù)管理

圍繞集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)年度工作目標(biāo),促進(jìn)效益增長(zhǎng),完善財(cái)務(wù)管理體系,加強(qiáng)資金、資產(chǎn)、成本、采購(gòu)價(jià)格的管理和控制。在把服務(wù)放在第一位的同時(shí),建立規(guī)范的賬務(wù)管理,積極配合業(yè)務(wù)部門工作的開(kāi)展,加快科耐物業(yè)管理軟件的投入使用。為全面完成物業(yè)的各項(xiàng)工作指標(biāo)和工作任務(wù),制定物業(yè)財(cái)務(wù)部年上半年工作計(jì)劃如下:

工作目標(biāo):

服務(wù)滿意度;

控制虧損在萬(wàn)元以內(nèi);

建立君華物業(yè)成本庫(kù);

⒈物業(yè)財(cái)務(wù)部在集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下根據(jù)物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理制度結(jié)合物業(yè)財(cái)務(wù)工作的實(shí)際情況建立一套詳細(xì)完整的成本庫(kù)合理的進(jìn)行成本控制及時(shí)準(zhǔn)確地向管理層提供最真實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

⒉負(fù)責(zé)公司資金計(jì)劃的制定與跟蹤對(duì)比,管理臺(tái)帳的登記與財(cái)務(wù)狀況分析,并向管理層提供財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行成本分析提出相關(guān)的建議力爭(zhēng)控制半年虧損額在萬(wàn)以內(nèi)。

⒊以服務(wù)為宗旨,與客服中心一起做好管理費(fèi)的收繳工作。對(duì)于前期欠費(fèi)的業(yè)主要與客服中心配合,一起商定催繳的辦法,爭(zhēng)取催繳率達(dá)到%。把物業(yè)公司的收費(fèi)工作推向一個(gè)新的臺(tái)階。

⒋負(fù)責(zé)各種款項(xiàng)的審核,規(guī)范財(cái)務(wù)付款審核程序,進(jìn)行新的財(cái)務(wù)制度的培訓(xùn)。主要是對(duì)物業(yè)公司各部門負(fù)責(zé)人及本部門員工組織一起學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)制度,對(duì)以前修改的部分要進(jìn)行重點(diǎn)的講解,新的制度實(shí)施后,要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。財(cái)務(wù)部門進(jìn)行監(jiān)督把關(guān)。

篇8

一、加強(qiáng)城管義工組織建設(shè),解決基礎(chǔ)性問(wèn)題。

××辦事處在××城管局黨委的有力支持下,從制約義工發(fā)展的基礎(chǔ)問(wèn)題著手,夯實(shí)義工發(fā)展基礎(chǔ)。

一是明確義工地位。將城管義工作為公眾參與城市管理機(jī)制的主要內(nèi)容,寫入年度工作計(jì)劃,真正將城管義工納入局中心工作,局黨委多次專題研究義工發(fā)展中存在的問(wèn)題,明確了責(zé)任部門,制定了多項(xiàng)政策。4月份,在由我局牽頭起草的《××區(qū)推進(jìn)宜居城區(qū)建設(shè),構(gòu)建公眾參與城市管理機(jī)制2009-2011年工作方案》中,將城管義工作為重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容,予以推薦、上報(bào),吸引更高層領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注。

二是開(kāi)展專題調(diào)研。4月初,局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)拜訪、參觀了市局協(xié)會(huì)、江東和江北區(qū)局辦事處,全面調(diào)研了城管義工品牌建設(shè)、發(fā)展的主要事項(xiàng),客觀分析了××辦事處城管義工發(fā)展的現(xiàn)狀、存在的不足及今后努力的方向,并形成書面調(diào)研材料,理清了工作思路。

三是完善組織框架。返聘剛退休的在我局擔(dān)任多年領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的應(yīng)國(guó)來(lái)同志,主抓城管義工工作,聘任1名有管理經(jīng)驗(yàn)的同志專職負(fù)責(zé)城管義工,××辦事處實(shí)現(xiàn)了黨委領(lǐng)導(dǎo)分管、業(yè)務(wù)科室主抓、專職人員負(fù)責(zé)的工作框架。并多方尋找城管義工辦事處辦公場(chǎng)地,最終在××行政大樓附屬樓選定了3間專門辦公室,配備電腦等辦公用具,解決了義工辦事處辦公用房問(wèn)題。

四是開(kāi)通網(wǎng)上平臺(tái)。局辦公室在局網(wǎng)站上設(shè)置了“城管義工”板塊,專人維護(hù),上傳信息,更新內(nèi)容,建設(shè)義工網(wǎng)上工作平臺(tái)。

二、加強(qiáng)城管義工活動(dòng)組織,保持城管義工活力。

上半年以來(lái),特別是在市協(xié)會(huì)3月上旬第一次理事會(huì)議的推動(dòng)下,××辦事處先后組織了3月份在新唇值饋⒋蟠街道、白峰街道的社區(qū)服務(wù)活動(dòng),4月份的“清明祭掃、義工幫忙”服務(wù)清明祭掃活動(dòng)、省級(jí)文明城區(qū)創(chuàng)建文明勸導(dǎo)活動(dòng)、5月份“與城管隊(duì)員同行”等系列活動(dòng)。每個(gè)月的活動(dòng)基本做到有主題、成系列,豐富多彩。比如3月份的活動(dòng)包括社區(qū)清潔、居家服務(wù)、法律咨詢;4月份的公交車站秩序維護(hù)、城區(qū)文明勸導(dǎo);5月份的城管義工問(wèn)卷調(diào)查、節(jié)水宣傳教育、燃?xì)獍踩麄鹘逃取L貏e是由我局牽頭,聯(lián)合區(qū)文明辦、關(guān)工委、教育局、社區(qū)教育委員會(huì)開(kāi)展的“學(xué)禮儀、講文明、爭(zhēng)做城市好公民”主題教育得到了順利推進(jìn),4月8日啟動(dòng)以來(lái),共有8所學(xué)校開(kāi)展了城管義工主題教育活動(dòng)。上半年,我局1名個(gè)人榮獲08年度市級(jí)志愿服務(wù)先進(jìn)個(gè)人,1個(gè)集體榮獲08年度區(qū)級(jí)志愿服務(wù)先進(jìn)集體。

從上半年的工作情況來(lái)看,我局城管義工工作在領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,工作目標(biāo)得到進(jìn)一步明確,工作思路得到進(jìn)一步拓展,活動(dòng)開(kāi)展有序,全局城管義工工作中心化、日?;?、品牌化的進(jìn)程進(jìn)一步加快,呈現(xiàn)出較好發(fā)展勢(shì)頭。

下半年的工作計(jì)劃:

一、進(jìn)一步加強(qiáng)××辦事處的組織建設(shè)。

組織建設(shè)是義工發(fā)展的基礎(chǔ)性問(wèn)題,城管義工品牌最后的發(fā)展走向如何,取決于組織機(jī)構(gòu)的建設(shè),也是我們××需要著重面對(duì)的問(wèn)題。

(一)建章立制,完善內(nèi)部管理。建立較為完備的義工辦事處工作制度,完善制度上墻等辦公場(chǎng)地軟環(huán)境建設(shè);建立齊全的辦事處工作資料臺(tái)帳,規(guī)范辦事處運(yùn)作流程;設(shè)計(jì)、采購(gòu)有鮮明特色的城管義工反光背心、遮陽(yáng)傘、徽章、義工帽、紅袖章等物資,進(jìn)一步展現(xiàn)義工鮮明形象;設(shè)計(jì)制作城管義工文化墻、大型宣傳廣告牌,擴(kuò)大城管義工影響力。

(二)主動(dòng)走訪,加強(qiáng)橫向聯(lián)絡(luò)。走訪新?3個(gè)社區(qū)聯(lián)絡(luò)站,了解城管義工動(dòng)態(tài),挖掘義工典型,策劃活動(dòng)項(xiàng)目;走訪大礎(chǔ)⑾計(jì)幀⑵菁疑降冉值潰平騫せ疃齪悶痰媯蛔叻媚霸骸?1890分中心等單位,尋求大學(xué)生社團(tuán)、社會(huì)組織的合作;走訪區(qū)志愿者協(xié)會(huì),學(xué)習(xí)××志愿者的運(yùn)作模式和經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)與志愿者協(xié)會(huì)的合作。

(三)形成合力,共謀雙贏發(fā)展。推動(dòng)出臺(tái)城管義工發(fā)展的有關(guān)政策文件,找準(zhǔn)城管義工與行政主業(yè)的結(jié)合點(diǎn),形成局屬各部門齊抓共管局面;全面參與社區(qū)文明共建,提升社區(qū)對(duì)城管部門的依存度,城管工作滲透社區(qū),夯實(shí)城管義工生存發(fā)展的土壤;召開(kāi)××城管義工工作推進(jìn)會(huì),邀請(qǐng)街道、社區(qū)、社會(huì)組織、新聞媒體代表,廣集民智,共商城管義工發(fā)展大計(jì)。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)城管義工隊(duì)伍建設(shè)。

城管義工發(fā)展需要高素質(zhì)、廣覆蓋的義工會(huì)員作為基礎(chǔ)。擴(kuò)大義工群體覆蓋面,增強(qiáng)義工會(huì)員基數(shù),培育骨干義工隊(duì)伍,是當(dāng)前××辦事處的重要工作。

(一)定向委托招募。繼續(xù)以補(bǔ)貼招募經(jīng)費(fèi)的方式,在社區(qū)、寧職院等單位,由居委會(huì)或者學(xué)校社團(tuán)按照城管義工招募要求,定向招募城管義工,保證城管義工招募數(shù)量呈上升趨勢(shì)。

(二)團(tuán)體加盟。發(fā)揮我局行業(yè)監(jiān)管職能,吸收市政建設(shè)、園林設(shè)計(jì)施工、燃?xì)饨?jīng)營(yíng)、自來(lái)水廠等經(jīng)營(yíng)企業(yè),與××81890服務(wù)中心等社會(huì)組織進(jìn)行合作,嘗試與××大企業(yè)進(jìn)行接洽,以會(huì)員單位形式加入城管義工隊(duì)伍行列,拓寬××義工群體。

(三)招募范圍從中心城區(qū)向其他街道拓展。將義工招募觸角延伸到霞浦、大礎(chǔ)⑵菁疑降冉值潰浞擲酶鞣階試矗嚶碌某槍芤騫ふ蟮亍?br>

三、進(jìn)一步加強(qiáng)城管義工活動(dòng)的組織實(shí)施。

城管義工生命力體現(xiàn)在活動(dòng)組織上。自去年以來(lái),××辦事處密集發(fā)動(dòng)了大型義工活動(dòng)強(qiáng)勢(shì)推進(jìn),現(xiàn)有各種資源和載體均已經(jīng)嘗試,活動(dòng)組織實(shí)施必須尋求突破。

(一)落實(shí)城管義工常態(tài)項(xiàng)目。組建常態(tài)的城管義工隊(duì)伍,發(fā)展2至3個(gè)固定、經(jīng)常性的義工項(xiàng)目,以學(xué)校、菜場(chǎng)、社區(qū)周邊為重點(diǎn),發(fā)展群眾參與熱情高、社會(huì)反響好的義工項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)義工活動(dòng)項(xiàng)目化和常態(tài)化。

篇9

大家好!非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中到**關(guān)心、指導(dǎo)工作。下面,我將**縣2016年度司法行政工作開(kāi)展情況及2017年度重點(diǎn)工作作簡(jiǎn)要匯報(bào),不當(dāng)之處請(qǐng)予以批評(píng)指正。

一、2016年工作開(kāi)展情況

(一)公共法律服務(wù)體系建設(shè)取得新進(jìn)展。逐步構(gòu)建起縣中心、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)工作站、村(居、社區(qū))工作室、組(小區(qū))聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的四級(jí)公共法律服務(wù)體系。截止2016年年底,全縣已建成10個(gè)公共法律服務(wù)試點(diǎn)村,不斷拓展和規(guī)范了法律服務(wù)領(lǐng)域。一是法律援助工作。通過(guò)不斷的探索、實(shí)踐,開(kāi)創(chuàng)了“一健全、二延伸、二覆蓋、三創(chuàng)新”的“1223”法律援助工作新模式,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。2016年,共為困難群眾提供法律援助703件;二是公證業(yè)務(wù)工作。2016年全年共受理公證業(yè)務(wù)197件,出證197件,與2015年同期相比,增長(zhǎng)了38件。三是人民調(diào)解工作。在多年的工作實(shí)踐中總結(jié)提煉出“531”人民調(diào)解工作法,并利用工作法對(duì)排查出的矛盾糾紛及時(shí)進(jìn)行化解,全年共成功調(diào)解糾紛1109件。2016年,僅公證和訴訟援助,就為受援群眾節(jié)省費(fèi)用51.87萬(wàn)元。

(二)法治宣傳教育創(chuàng)下新成果。一是認(rèn)真總結(jié)“六五”普法工作經(jīng)驗(yàn),為全面啟動(dòng)第七個(gè)五年法治宣傳教育工作做好充分準(zhǔn)備;二是選送2個(gè)節(jié)目參加**第二屆群眾法治文藝調(diào)演比賽,分別榮獲歌舞說(shuō)唱類二等獎(jiǎng)和曲藝類的三等獎(jiǎng);三是牽頭組織縣直有關(guān)執(zhí)法部門完成8部法治微電影的拍攝,創(chuàng)新法治宣傳教育取得顯著效果;四是**村、**村、**村成功申報(bào)為省級(jí)民主法治示范村;五是利用科技文化衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”、“雙語(yǔ)普法”進(jìn)村組、“以案釋法”警示教育、“12.4”國(guó)家憲法日等積極開(kāi)展法治宣傳教育活動(dòng)。

(三)大法治建設(shè)工作步入新軌道。在**局的正確指導(dǎo)下,縣委縣政府的關(guān)心和幫助、各部門的大力支持下,**縣大法治建設(shè)工作有序開(kāi)展。在2016年的目標(biāo)績(jī)效考核中,**縣大法治建設(shè)工作得到了檢查組的高度認(rèn)可。

(四)特殊人群管理工作創(chuàng)出新舉措。一是探索創(chuàng)新社區(qū)矯正工作思路,總結(jié)提煉出“三聯(lián)、三規(guī)、三考”社矯管理工作法,有效推動(dòng)了社區(qū)矯正工作的開(kāi)展。二是加強(qiáng)刑釋解教人員管理幫扶力度。根據(jù)刑釋人員具體情況進(jìn)行幫教,積極幫助刑釋解戒人員重新走入社會(huì),實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。

(五)黨的建設(shè)工作實(shí)現(xiàn)新提升。一是抓實(shí)脫貧攻堅(jiān)。局黨支部與**村黨支部成立脫貧攻堅(jiān)聯(lián)合黨總支,選派1名黨員擔(dān)任東風(fēng)村“第一書記”,局機(jī)關(guān)15名干部職工與**村40戶貧困戶開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶。2016年共為貧困戶爭(zhēng)取幫扶資金6000元,在春節(jié)、“七·一”等節(jié)日為貧困戶送去慰問(wèn)金15000元,“扶貧日”捐款8200元。二是抓牢干部隊(duì)伍建設(shè)。全年共召開(kāi)黨組學(xué)習(xí)會(huì)議、職工學(xué)習(xí)會(huì)議41次,開(kāi)展“黨員干部上講堂”講黨課7次。

(六)信息化建設(shè)工作駛?cè)胄骂I(lǐng)域。2016年,我局在州局的帶領(lǐng)下,按照統(tǒng)一的安排部署,初步建成**縣司法行政系統(tǒng)信息化平臺(tái),現(xiàn)已完成基本信息錄入。

(七)信息宣傳工作取得新成果。2016年全年,被采用的宣傳報(bào)道共137篇,其中**日?qǐng)?bào)8篇,法制生活報(bào)9篇,其他網(wǎng)站采用120篇,全縣司法行政系統(tǒng)的知名度和影響力得到進(jìn)一步提升。

二、存在的問(wèn)題

一是部分基層司法行政工作者現(xiàn)有業(yè)務(wù)知識(shí)不能滿足新時(shí)期司法行政工作的需求;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所基礎(chǔ)設(shè)施跟不上發(fā)展要求,缺乏規(guī)范化司法所創(chuàng)建、人民調(diào)解以案定補(bǔ)、社區(qū)矯正和安置幫教基地建設(shè)等專項(xiàng)經(jīng)費(fèi);三是部分單位對(duì)大法治建設(shè)工作重要性認(rèn)識(shí)不到位,大法治建設(shè)工作推進(jìn)力度有待提升;四是城鄉(xiāng)、部門和行業(yè)法治宣傳工作發(fā)展不平衡。

三、下一步工作打算

2017年,我局將圍繞縣委縣政府中心工作,按照州司法局的要求和部署,突出問(wèn)題導(dǎo)向,明確工作方向,在抓細(xì)抓常業(yè)務(wù)工作的同時(shí),突出抓好以下七項(xiàng)重點(diǎn)工作:

(一)切實(shí)加強(qiáng)法治宣傳教育。一是以第七個(gè)五年法治宣傳教育規(guī)劃為綱領(lǐng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員、農(nóng)民工、企業(yè)人員、青少年等五類重點(diǎn)對(duì)象學(xué)法用法及農(nóng)村法治宣傳作出專門部署,強(qiáng)化分類指導(dǎo),有的放矢地開(kāi)展“法律七進(jìn)”工作。二是聯(lián)合法院、檢察院、公安等部門深入鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)開(kāi)展巡回宣傳,同時(shí),組織縣內(nèi)法律專業(yè)人員不定期深入到機(jī)關(guān)、村(居)、企業(yè)等開(kāi)展巡回法治講座,并形成常態(tài)化機(jī)制。三是進(jìn)一步提升“法治**”微信公眾號(hào)宣傳影響力,有針對(duì)性、多元化、接地氣地宣傳常用法律法規(guī)知識(shí),通過(guò)寓教于樂(lè)的方式不斷增強(qiáng)干部群眾的法治意識(shí)。四是加強(qiáng)法治宣傳陣地建設(shè)。抓好縣直各部門、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)、村(居)各級(jí)的法治宣傳陣地建設(shè)工作,真正做到法治宣傳教育全覆蓋。

(二)著力抓好法治文化建設(shè)。一是拍攝一部法治微電影。以**村百年無(wú)一刑事案件為背景拍攝一部突出法治建設(shè)、布依特色的微電影。正面宣傳我縣依法治縣工作成效,展現(xiàn)我縣法治文化建設(shè)的風(fēng)采。此項(xiàng)工作目前已進(jìn)入文學(xué)劇本創(chuàng)作階段,預(yù)計(jì)于4月份開(kāi)機(jī)拍攝。二是舉辦一場(chǎng)群眾法治文藝調(diào)演。積極籌劃法治文藝調(diào)演節(jié)目,計(jì)劃在2017年7月開(kāi)展全縣群眾法治文藝調(diào)演,并選送優(yōu)秀節(jié)目參加**州第三屆群眾法治文藝調(diào)演,實(shí)現(xiàn)大家學(xué)法,人人普法的新局面。三是開(kāi)展一次法治攝影比賽。組織全縣群眾、攝影愛(ài)好者開(kāi)展以“法治”為主題的攝影比賽,評(píng)選優(yōu)秀作品進(jìn)行集中展覽并制作《法治**攝影作品集》。四是編輯《**縣常用法律法規(guī)雙語(yǔ)宣傳讀本》。根據(jù)**縣情,組織縣內(nèi)有關(guān)人員選編一部法律法規(guī)宣傳讀本,并用布依語(yǔ)進(jìn)行翻譯,使之成為既實(shí)用,又獨(dú)具**特色的“法治掌中寶”。

(三)深入推進(jìn)大法治建設(shè)。結(jié)合縣情實(shí)際,進(jìn)一步細(xì)化分解我縣大法治建設(shè)工作任務(wù),建立健全大法治建設(shè)各項(xiàng)工作機(jī)制,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督促檢查力度,強(qiáng)化考核應(yīng)用,強(qiáng)有力地推進(jìn)我縣大法治建設(shè)工作。

(四)全力打造“法治惠民工程示范鎮(zhèn)”。 按照《**縣司法局關(guān)于開(kāi)展“法治惠民工程示范鎮(zhèn)”創(chuàng)建實(shí)施方案》的部署,全力將**鎮(zhèn)打造為全縣“法治惠民工程示范鎮(zhèn)”,在創(chuàng)建過(guò)程中,不斷完善體制機(jī)制,認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)提煉,形成可推廣、可復(fù)制的典型模式。

(五)強(qiáng)力構(gòu)建公共法律服務(wù)體系。一是我局將積極向縣委縣政府匯報(bào),爭(zhēng)取在我縣租用臨街門面,建立整合律師、公證、法律援助、基層法律服務(wù)、人民調(diào)解等法律服務(wù)資源為一體的**縣公共法律服務(wù)中心,進(jìn)一步健全完善公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提升公共法律服務(wù)能力,提高群眾滿意度。二是配齊一村一法律顧問(wèn)。各單位選派一名法律專業(yè)或熟知法律法規(guī)的國(guó)家工作人員擔(dān)任幫扶聯(lián)系點(diǎn)的法律顧問(wèn)。進(jìn)一步推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)公共法律服務(wù)工作站、村居服務(wù)室和自然組公共法律服務(wù)點(diǎn)的建設(shè),著力打造“半小時(shí)法律服務(wù)圈”。三是加大司法行政業(yè)務(wù)工作開(kāi)展力度。2017年計(jì)劃完成法律援助案件750件,其中訴訟類預(yù)計(jì)辦理205件,非訴訟類預(yù)計(jì)辦理545件;人民調(diào)解工作計(jì)劃成功調(diào)解案件1042件。

篇10

**農(nóng)墾局退管辦在2009年的工作中,認(rèn)真落實(shí)全局退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作,著力改善退休人員的社會(huì)保障,并按照有關(guān)政策和可能條件切實(shí)解決他們的實(shí)際問(wèn)題和困難,我辦在09年工作中取得了良好效果,退休人員的待遇逐步得到提高?,F(xiàn)將我辦今年的工作情況總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)具體工作措施

在2009年局退管辦主要做好以下幾點(diǎn)工作:一是提高對(duì)退管工作重要性的認(rèn)識(shí),明確職責(zé)任務(wù),切實(shí)負(fù)起責(zé)任。今年適時(shí)調(diào)整退管服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組,調(diào)配2名能力較強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干充實(shí)到退管辦,健全相關(guān)人員的配備;二是切實(shí)承擔(dān)起全場(chǎng)退休人員的“管理、服務(wù)、教育”工作。做好退休人員宣傳教育工作,就當(dāng)前出現(xiàn)的問(wèn)題,能抓住重點(diǎn),及時(shí)引導(dǎo)和化解矛盾;三是積極開(kāi)展有益于老年人身心健康的文體娛樂(lè)活動(dòng)。如在重大節(jié)假日期間搞有關(guān)文體比賽活動(dòng)或與老同志展開(kāi)座談會(huì),堅(jiān)持每星期三對(duì)退休人員定期開(kāi)放卡拉ok場(chǎng)所等等。四是加強(qiáng)管理力度,改善條件,提高退休管理工作水平。建立由場(chǎng)工會(huì)牽頭,經(jīng)管、政工、行政、財(cái)務(wù)等職能部門協(xié)調(diào)統(tǒng)籌管理的機(jī)制,按業(yè)務(wù)分工開(kāi)展具體管理服務(wù)工作;健全退休管理自管小組,組織退休人員開(kāi)展處我管理、互助服務(wù)。五是進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)化管理服務(wù),落實(shí)經(jīng)費(fèi),改善退管服務(wù)機(jī)構(gòu)工作場(chǎng)所的硬件、軟件建設(shè)設(shè)施設(shè)備條件。今年內(nèi)退管辦新增電腦1套,購(gòu)置攝影機(jī)一臺(tái),退休管理服務(wù)場(chǎng)所配置電視、衛(wèi)星接收器和日常文體等一批娛樂(lè)用具;擬好月度工作計(jì)劃,努力做好退休管理人員日常事務(wù)工作;健全相關(guān)退休人員基礎(chǔ)信息資料,設(shè)置退休人員社會(huì)化管理信息公開(kāi)欄,向全場(chǎng)退休人員公開(kāi)一系列社會(huì)保障待遇信息。

二、積極鞏固和加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),努力創(chuàng)新管理模式

今年6月份,退管辦啟動(dòng)社會(huì)化管理特殊退休人員居家養(yǎng)老社區(qū)安老服務(wù)。堅(jiān)持為孤寡等特殊老人提供養(yǎng)老服務(wù)和挖掘社區(qū)就業(yè)崗位相結(jié)合,成立專職社區(qū)安老服務(wù)工作隊(duì),為孤寡、獨(dú)居等特殊退休人員提供各項(xiàng)周到細(xì)致的服務(wù),使退休老人可以在家、在社區(qū)安心養(yǎng)老,享受晚年的幸福生活。我們又根據(jù)老人需求適時(shí)建立居家養(yǎng)老特殊服務(wù)隊(duì),專門為居家老人提供維修等特色服務(wù)。專業(yè)服務(wù)隊(duì)為特殊退休人員解決了一些困擾他們?nèi)粘I畹膯?wèn)題,深受退休人員歡迎和好評(píng)。為加強(qiáng)互助組的建設(shè)和管理,同時(shí)配合社區(qū)安老服務(wù)的新發(fā)展,退管辦工作人員根據(jù)退休人員居住情況,按50—60個(gè)退休人員建立一個(gè)互助組,并建立互助片長(zhǎng)—組長(zhǎng)—組員的組織架構(gòu),由街道和社區(qū)的社區(qū)安老服務(wù)工作人員兼管互助組。為推動(dòng)互助組的大力發(fā)展,提高廣大退休人員自我管理互助服務(wù)的組織程度,我們與中山大學(xué)社會(huì)工作系合作,由中大社工系定期派實(shí)習(xí)生到退管辦從事互助組培訓(xùn)和組織小組活動(dòng),進(jìn)行互助組團(tuán)體培訓(xùn)和組織組員互動(dòng)活動(dòng),加大互助組社區(qū)宣傳力度,取得了良好成效。

三、為適應(yīng)退休人員實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)、體現(xiàn)“老有所樂(lè)、老有所學(xué)”