保險(xiǎn)企業(yè)培訓(xùn)心得范文

時(shí)間:2023-03-17 02:35:18

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保險(xiǎn)企業(yè)培訓(xùn)心得

篇1

32歲的郭有正好站在85后的門檻上,他既保持著創(chuàng)業(yè)者所特有的思維節(jié)奏,同時(shí)也不乏與其年齡不符的沉穩(wěn)與從容。

這種氣質(zhì)可能與其知識結(jié)構(gòu)與職業(yè)經(jīng)歷有關(guān)。他是國家認(rèn)證高級心理咨詢師、職業(yè)指導(dǎo)師、人力資源管理師、企業(yè)培訓(xùn)師、理財(cái)規(guī)劃師。不單如此,他還是一個連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,先后創(chuàng)立了五家公司。

創(chuàng)業(yè)六年,郭有的企業(yè)在叢林巨木聳立的企業(yè)群落中頑強(qiáng)成長。與之合作過的企業(yè)超過200家,五百強(qiáng)企業(yè)就有幾十家,其中不乏阿里巴巴、魯商集團(tuán)、五征集團(tuán)等國內(nèi)及省內(nèi)龍頭企業(yè)。

2007年,郭有從山東工商學(xué)院法律專業(yè)畢業(yè),隨即被選調(diào)到煙臺市委宣傳部工作。這份當(dāng)時(shí)人人稱羨的工作,他只做了兩三個月,“對我來說,體制內(nèi)的工作狀態(tài)自由度不夠”。意識到這點(diǎn),他迅速辭職,來到濟(jì)南,尋找一種“理想中的生活狀態(tài)”。那時(shí),他只有22歲,心緒高昂,即便沒有明確的計(jì)劃,但他覺得:自己正在尋找未來。

為了“真正走向社會”,郭有首先進(jìn)入了保險(xiǎn)行業(yè),開始從事針對高端客戶的理財(cái)規(guī)劃工作。他似乎具有一種明顯高于其他人的大局觀,更愿意從規(guī)則與體系的角度去研究一個行業(yè)。這樣的大局觀也在其此后的創(chuàng)業(yè)過程中,起到了至關(guān)重要的作用。

第一年,郭有的營銷成績就令人望塵莫及。“一般的銷售員會以利益為導(dǎo)向去銷售產(chǎn)品,這也是行業(yè)內(nèi)的普遍現(xiàn)象。但其實(shí)保險(xiǎn)首先要求客戶對自己的風(fēng)險(xiǎn)有足夠的認(rèn)知和了解,繼而解決客戶的當(dāng)下需求?!?/p>

第二年,他主動轉(zhuǎn)型管理崗,做起了培訓(xùn)師,開啟了“傳道授業(yè)解惑”之路。在他看來,銷售是需要天賦的,但更核心的是專業(yè)度,“沒有專業(yè)就沒有市場”。他把自己的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)提煉成標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)則,在培訓(xùn)的崗位上一做就是四年。2011年,他已經(jīng)成為當(dāng)時(shí)所在保險(xiǎn)公司總公司的培訓(xùn)處處長。在保險(xiǎn)公司的這五年,他平均年薪一百多萬,已經(jīng)超越了當(dāng)年的大多數(shù)同學(xué)。

彼時(shí),郭有開始察覺保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)的浮躁氛圍,“這份工作影響自己的價(jià)值觀”。這個時(shí)候,他又做出一個決定:辭職,自主創(chuàng)業(yè)。

不過最開始,他也并沒有確定創(chuàng)業(yè)的方向,在思索了一個月后,2011年下半年,他敲定了自己第一個創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目?!皠?chuàng)業(yè)首先要讓企業(yè)活下去,那就做自己最擅長的?!蹦甑祝?lián)合創(chuàng)立優(yōu)維和業(yè)企業(yè)管理咨詢有限公司,專攻企業(yè)培訓(xùn)方向。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的成長經(jīng)歷,讓郭有能夠以更加先鋒、精準(zhǔn)的角度來看待市場的“痛點(diǎn)”。實(shí)際上,這也是整個85后群體所特有的一種創(chuàng)業(yè)思維。他們試圖用互聯(lián)網(wǎng)思維和模式來改造所有事情,同時(shí),他們也具備著上一代創(chuàng)業(yè)者的“吃苦耐勞”精神。“All in,全力以赴,這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的‘吃苦耐勞’。”

他曾經(jīng)接到一個快遞公司的訂單,為了充分了解這個行業(yè),他派團(tuán)隊(duì)跟著攬投員工作了一個月。充分的調(diào)研讓他摸透了快遞業(yè)的每一個流程和細(xì)節(jié),最終制定出了切實(shí)有效的培訓(xùn)計(jì)劃。這為他搏來了長期合作的客戶,至今,快遞業(yè)每年為他的公司創(chuàng)造四五百萬的利潤。

短短幾個月后,公司的業(yè)務(wù)便迎來了一個穩(wěn)定的增長期。

必須承認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代降低了創(chuàng)業(yè)的門檻,同時(shí),也讓整個市場變得浮躁而又輕易,充滿了各種各樣的泡沫和雞血。有太多的創(chuàng)業(yè)者因此而迷失了方向,沉浸于一個不切實(shí)際的夢想之中。在這樣的氛圍中,郭有卻始終保持著清晰的目標(biāo)與穩(wěn)健的發(fā)展節(jié)奏,為市場提供一種更為專業(yè)的服務(wù)。2014年,他創(chuàng)立了銘智尚信人力資源管理有限公司,繼續(xù)專攻企業(yè)內(nèi)訓(xùn)市場。

在他看來,企業(yè)管理中,構(gòu)建一套完善的內(nèi)部機(jī)制,有利于企業(yè)提高管理效率,提高管理措施的針對性和適用性,降低管理成本,減少隨意性和個案處理的幾率,使企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。當(dāng)時(shí)郭有在人力資源板塊提供的管理模型,至今仍居行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位。

2015年,他開始把目光轉(zhuǎn)向法律服務(wù)行業(yè)。開律師事務(wù)所的初衷是“想要做一件互聯(lián)網(wǎng)搞不定的事兒”,于是再次跨界,成立了山東瀛岱律師事務(wù)所。

真正開始做,他才發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)開始滲透律師行業(yè)了。那么他索性將法律服務(wù)行業(yè)的常態(tài)重新進(jìn)行界定,根據(jù)專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn),他組建了支付領(lǐng)域、保險(xiǎn)專業(yè)、人力資源方面的律師團(tuán)隊(duì),設(shè)計(jì)了“法律+”系列法律服務(wù)產(chǎn)品,針對物流行業(yè)、汽車行業(yè)、物業(yè)管理行業(yè)、政府法律顧問等提供“法律+行業(yè)”的專業(yè)化綜合服務(wù)。

“三年之確律服務(wù)不再付費(fèi)”是他的初步目標(biāo)。在他的謀劃中,這個運(yùn)作模式將完全顛覆傳統(tǒng)的律師服務(wù)模式?!耙苑僧a(chǎn)品為王,精準(zhǔn)滿足客戶的個性化需求,優(yōu)秀的產(chǎn)品會成為自動化銷售員;以平臺為王,以覆蓋全國乃至世界的律所網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建‘商務(wù)合作+利益分享’的開放性平臺。對客戶進(jìn)行深度畫像,以其需求為服務(wù)核心得到了眾多客戶的青睞?!?/p>

如今,山東瀛岱律師事務(wù)所的持證律師已經(jīng)達(dá)到一百人以上,而數(shù)據(jù)顯示,全國超過100名律師的律所不足100家。今年,律所還與阿里巴巴合作,承接了其北方大區(qū)的法律服務(wù)?!拔业拇蟛糠志ΜF(xiàn)在放在律所上,計(jì)劃三年之內(nèi)改變傳統(tǒng)的律師服務(wù)模式,倡導(dǎo)法律綜合。”

篇2

一、民營經(jīng)濟(jì)內(nèi)部管理的現(xiàn)狀與特點(diǎn)

我國現(xiàn)階段的民營經(jīng)濟(jì),是改革開放以來在個體經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上逐步發(fā)展起來的、以使用雇工勞動為主的經(jīng)濟(jì)形式,它以生產(chǎn)資料私有制為基礎(chǔ),但又同占主體地位的公有制經(jīng)濟(jì)密切聯(lián)系,并受公有制經(jīng)濟(jì)的巨大影響。民營經(jīng)濟(jì)的這種性質(zhì)及其所處的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境,使其內(nèi)部管理呈現(xiàn)出一種復(fù)雜的現(xiàn)象。一方面,由于民營經(jīng)濟(jì)經(jīng)營機(jī)制較好,因而其內(nèi)部管理帶有某些先天的優(yōu)勢;另一方面,又由于民營經(jīng)濟(jì)畢竟崛起時(shí)間不長,一般規(guī)模較小、技術(shù)水平較低、管理人員素質(zhì)不高等等,因而管理水平從總體上看基本上仍處于落后的傳統(tǒng)管理階段。具體說,目前民營經(jīng)濟(jì)的內(nèi)部管理,既有不可忽視的長處,又有明顯的不足。其長處表現(xiàn)在,一是經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)靈活。民營經(jīng)濟(jì)有充分的經(jīng)營自,同時(shí),其規(guī)模較小、技術(shù)簡單,民營企業(yè)主中相當(dāng)一部分是供銷人員或技術(shù)工人出身,具有多年的供銷工作經(jīng)驗(yàn)或一定的技術(shù)特長,所以往往能緊緊跟蹤市場變化,靈活決策,充分發(fā)揮“船小掉頭快”的優(yōu)勢,出奇制勝,因而其經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)一般都較為成功。二是講究工作效率。民營企業(yè)資產(chǎn)私有,預(yù)算約束徹底硬化,經(jīng)營者心理壓力大,所以各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動都十分注意效率,企業(yè)內(nèi)部管理層次少,縱向的信息傳遞速度快,企業(yè)主能及時(shí)了解和掌握企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)情況,易于快速作出各項(xiàng)決策;企業(yè)一般無閑人,管理人員往往一身數(shù)任,基本上都滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。三是指揮高度統(tǒng)一。民營經(jīng)濟(jì)內(nèi)部,業(yè)主一般為最高管理者,所以業(yè)主的命令自然具有最高權(quán)威。這樣,就在管理過程中有效地保證了指揮的高度統(tǒng)一,使矛盾易于解決,意見易于集中,力量易于協(xié)調(diào),較少出現(xiàn)扯皮踢球現(xiàn)象。四是生產(chǎn)秩序穩(wěn)定。民營經(jīng)濟(jì)中,業(yè)主與工人的關(guān)系是雇主與雇工的關(guān)系,指揮與服從涇渭分明,所以勞動紀(jì)律一般都很嚴(yán)格。同時(shí),又由于管理人員和生產(chǎn)工人的利益關(guān)系十分明確,因而生產(chǎn)較為緊湊,通常都有著比較穩(wěn)定、正常的秩序。目前民營經(jīng)濟(jì)內(nèi)部管理上也存在明顯的不足。

其一,缺乏科學(xué)的管理組織。民營企業(yè)的內(nèi)部管理,絕大多數(shù)表現(xiàn)為一種“家庭主婦式”的管理,企業(yè)內(nèi)部普遍沒有科學(xué)的管理組織,各項(xiàng)管理職能還未明確合理地加以劃分,業(yè)主往往象一個家庭主婦,里里外外一把抓,統(tǒng)管業(yè)務(wù)接洽、材料采購、產(chǎn)品推銷、生產(chǎn)管理以致財(cái)務(wù)核算、質(zhì)量檢驗(yàn)等多項(xiàng)管理工作。據(jù)調(diào)查,現(xiàn)在多數(shù)民營企業(yè)主的時(shí)間和精力,實(shí)際上又主要花費(fèi)在采購和銷售方面,所以既使他們疲于奔命窮于應(yīng)付,又使各項(xiàng)管理工作難以深入,一方面影響了管理水平的提高,另一方面也制約著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大。

其二,管理方法落后。民營企業(yè)的管理現(xiàn)在基本上仍處于傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理階段,管理人員一般憑藉自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理,各種現(xiàn)代的科學(xué)管理方法尚未進(jìn)入民營企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程之中,大量存在著的現(xiàn)象是:對生產(chǎn)需求的動態(tài),憑局部的觀察作出判斷;對生產(chǎn)經(jīng)營的方向,靠經(jīng)驗(yàn)估計(jì)作出決策;生產(chǎn)過程未依據(jù)科學(xué)的方法予以合理組織;產(chǎn)品質(zhì)量沒有采用現(xiàn)代管理技術(shù)予以全面控制,等等。因而,企業(yè)的內(nèi)部管理往往不規(guī)范、不系統(tǒng)、片面化,極大地妨礙了生產(chǎn)經(jīng)營效益的提高。

其三,管理基礎(chǔ)工作薄弱。目前民營企業(yè)中各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作、定額工作、計(jì)量工作、信息工作和規(guī)章制度等都很不規(guī)范、很不健全,各項(xiàng)實(shí)際管理業(yè)務(wù)經(jīng)常面臨缺乏準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料,缺乏先進(jìn)合理的定額、標(biāo)準(zhǔn),缺乏嚴(yán)明的成體系的規(guī)章制度的困境,因而企業(yè)的各項(xiàng)管理活動難以獲得客觀的依據(jù),難以得到可靠的制度保證。其四,缺乏民主管理氣氛。民營企業(yè)的管理帶有濃厚的家長式行政命令的色彩,一般情況下,工人除了執(zhí)行命令外,無權(quán)、也無興趣過問企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理方面的問題,因而民營企業(yè)中普遍缺乏民主管理氣氛。這樣,一方面就使工人的主動性、創(chuàng)造性、積極性難以充分發(fā)揮,另一方面,也使管理水平的提高失去了最廣泛、最堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。以上民營經(jīng)濟(jì)內(nèi)部管理的現(xiàn)狀和特點(diǎn)表明,其管理水平的提高既有有利的條件,又有大量問題需要研究解決,因此,民營經(jīng)濟(jì)管理狀況的全面改善將是一個不斷摸索、漸次推進(jìn)的過程。

二、提高民營經(jīng)濟(jì)的管理水平具有多方面的意義

民營經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平的提高,決不能簡單地認(rèn)為僅僅是民營經(jīng)濟(jì)自己的事,實(shí)際上,提高民營經(jīng)濟(jì)的管理水平具有多方面的意義。首先,是發(fā)展和繁榮社會主義市場經(jīng)濟(jì)的需要。社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和繁榮,一方面取決于公有制經(jīng)濟(jì)的興旺發(fā)達(dá),另一方面也有賴于各種非公有制經(jīng)濟(jì)的長足發(fā)展。民營經(jīng)濟(jì)作為我國現(xiàn)階段社會主義市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,其健康運(yùn)行無疑將十分有利于整個國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。提高民營經(jīng)濟(jì)的管理水平,可以使廣大民營企業(yè)更加充滿生機(jī)和活力,這對于推動社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和繁榮,顯然是非常重要的。其次,是民營經(jīng)濟(jì)充分發(fā)揮積極作用的前提。現(xiàn)階段之所以必須大力鼓勵民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展,是因?yàn)槊駹I經(jīng)濟(jì)在促進(jìn)生產(chǎn)、活躍市場、擴(kuò)大就業(yè)、增加財(cái)政收入、滿足人們多方面生活需要方面具有不可替代的積極作用。但這種積極作用發(fā)揮的程度如何,是與民營經(jīng)濟(jì)自身管理水平的高低密切相關(guān)的。民營經(jīng)濟(jì)管理有方,便能準(zhǔn)確地判斷市場動向,明智地制定經(jīng)營決策,合理地調(diào)整人財(cái)物配置,動員一切力量,適應(yīng)市場的變化,不斷推出適銷對路、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品和服務(wù),這才談得上為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、為人民生活改善作出貢獻(xiàn),否則,如果管理紊亂、生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)不靈,則不但不能發(fā)揮其應(yīng)有的積極作用,而且連自身的存在也將成為問題。再次,是國家對民營經(jīng)濟(jì)實(shí)行有效管理的條件。為了保證整個國民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行穩(wěn)定有序,也為了保證民營經(jīng)濟(jì)本身健康發(fā)展,作為社會主義市場經(jīng)濟(jì)有機(jī)整體中一個組成部分的民營經(jīng)濟(jì),其運(yùn)行和發(fā)展必須接受國家的宏觀指導(dǎo)和管理。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,國家實(shí)施宏觀管理一般以間接調(diào)控為主,即國家運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段、法律手段和必要的行政手段,調(diào)節(jié)市場供求關(guān)系,并創(chuàng)造適宜的經(jīng)濟(jì)和社會環(huán)境,以此來引導(dǎo)各類企業(yè)正確地進(jìn)行經(jīng)營決策。這就要求民營企業(yè)必須有高度靈敏的反應(yīng)能力,能對各種市場信號作出及時(shí)準(zhǔn)確的反應(yīng)。但企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境變化、對市場信號作出積極反應(yīng)的能力,相當(dāng)程度上依賴于自身的管理水平,只有具備高質(zhì)量的經(jīng)營管理和生產(chǎn)管理,才能使企業(yè)經(jīng)常和外部環(huán)境保持動態(tài)平衡,從而國家宏觀管理的意圖才能得到正確、及時(shí)的貫徹和體現(xiàn)。最后,也是民營經(jīng)濟(jì)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的興衰完全取決于它在競爭中的地位,而企業(yè)要在競爭中站穩(wěn)腳跟,保證立于不敗之地,就必須高度重視管理,不斷提高管理水平。企業(yè)如果沒有高水平的經(jīng)營管理,就不能在強(qiáng)手如林的市場角逐中有效地捕捉稍縱即逝的經(jīng)營機(jī)遇,就難以制定和實(shí)施高人一籌的經(jīng)營戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),其生存和發(fā)展將步履維艱;企業(yè)如果沒有高水平的生產(chǎn)管理,就不能有效地提高工作效率和勞動生產(chǎn)率,不斷降低物化勞動和活勞動消耗,就難以不斷向市場推出高質(zhì)量的適銷對路產(chǎn)品,從而難以鞏固市場地位,長此以往,企業(yè)的前途也就危機(jī)四伏了。因此,管理水平的高低,確實(shí)是關(guān)系企業(yè)興衰沉浮的頭等大事,對于徹底獨(dú)立經(jīng)營、完全在市場競爭中求生存謀發(fā)展的民營企業(yè)來說,當(dāng)然更是如此??傊?,提高民營經(jīng)濟(jì)的管理水平,既是繁榮社會主義市場經(jīng)濟(jì)的客觀要求,是提高國家宏觀管理有效性的實(shí)際需要,也是民營經(jīng)濟(jì)自身生存發(fā)展的基本條件,因而亟須引起各方面的高度重視。

三、加強(qiáng)對民營經(jīng)濟(jì)內(nèi)部管理的引導(dǎo)

民營經(jīng)濟(jì)管理水平的提高是一項(xiàng)復(fù)雜的綜合性工作。這里,一方面需要民營經(jīng)濟(jì)本身進(jìn)行不懈的努力,克服目前實(shí)際存在的滿足于低水平傳統(tǒng)管理的糊涂觀念,確立現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下全新的管理理念,在實(shí)踐中不斷總結(jié)、不斷探索,從成功的經(jīng)驗(yàn)和失利的教訓(xùn)中逐步掌握現(xiàn)階段民營經(jīng)濟(jì)內(nèi)部管理的特有規(guī)律;另一方面,就政府而言,則應(yīng)切實(shí)為民營經(jīng)濟(jì)提高管理水平創(chuàng)造必要的條件,并努力指導(dǎo)和幫助他們改善生產(chǎn)經(jīng)營管理。目前,從民營經(jīng)濟(jì)管理水平的提高事實(shí)上尚帶有起步性質(zhì)的現(xiàn)狀出發(fā),筆者認(rèn)為,近期特別應(yīng)在以下四個方面著重加強(qiáng)引導(dǎo)。

1.健全各項(xiàng)管理制度管理制度是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)活動的依據(jù)和準(zhǔn)則。建立健全各項(xiàng)管理制度,對于企業(yè)管理工作的改進(jìn)和加強(qiáng),具有重要意義。目前民營經(jīng)濟(jì)內(nèi)部普遍存在管理制度不健全的現(xiàn)象,因此應(yīng)引導(dǎo)其盡快加強(qiáng)這方面的工作。當(dāng)前主要應(yīng)建立健全的管理制度,一是管理人員責(zé)任制度。每一管理職務(wù)的責(zé)任、權(quán)力都應(yīng)由制度明確規(guī)定下來,這樣,可以使管理人員的分工更為合理,同時(shí)也可為業(yè)主逐步擺脫事無巨細(xì)一把抓的局面創(chuàng)造條件。二是財(cái)務(wù)管理制度。應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定,根據(jù)各企業(yè)的實(shí)際情況,督促其制定和實(shí)施現(xiàn)金出納和銀行存款領(lǐng)取、結(jié)算制度,產(chǎn)品、材料入庫、出庫、盤存制度,固定資產(chǎn)保管、維修、折舊和清理制度,成本和各種費(fèi)用開支范圍的審批制度,工資、獎金、勞保費(fèi)用發(fā)放制度,醫(yī)療、養(yǎng)老等保險(xiǎn)金的繳納制度,以及專用基金提存、使用管理等項(xiàng)具體制度,使財(cái)務(wù)管理盡快規(guī)范化、制度化,以堵塞漏洞、避免浪費(fèi)、防止違法違規(guī)行為發(fā)生。三是民主管理制度。各民營企業(yè)可根據(jù)具體情況,建立多種形式的企業(yè)管理委員會以及工會,明確其權(quán)利、責(zé)任和活動方式,充分發(fā)揮職工參加管理的作用,促使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效益的提高。此外,還應(yīng)逐步建立健全各種生產(chǎn)管理制度,如技術(shù)操作規(guī)程、質(zhì)量檢驗(yàn)制度、設(shè)備管理和維修制度、安全生產(chǎn)制度,等等,保證各項(xiàng)生產(chǎn)活動均有章可循。

2.加強(qiáng)管理基礎(chǔ)工作管理基礎(chǔ)工作是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和管理職能提供資料依據(jù)、共同準(zhǔn)則、基本手段和前提條件的工作,是企業(yè)管理中需要首先下功夫做好的先行性工作。鑒于民營企業(yè)管理基礎(chǔ)工作普遍薄弱,當(dāng)前必須:第一,引導(dǎo)民營企業(yè)克服忽視管理基礎(chǔ)工作的糊涂觀念。有些民營業(yè)主認(rèn)為自己企業(yè)規(guī)模小、技術(shù)簡單,存在“私人企業(yè)私人舞”、抓不抓基礎(chǔ)工作無所謂的思想。這對于加強(qiáng)基礎(chǔ)工作是一大障礙。必須使民營企業(yè)主們認(rèn)識到,管理和技術(shù)一樣,同樣都是企業(yè)生存發(fā)展的命脈,而做好管理基礎(chǔ)工作又是搞好管理的前提條件,沒有扎實(shí)的基礎(chǔ)工作,企業(yè)要想長期穩(wěn)定發(fā)展是根本不可能的。第二,發(fā)動群眾搞好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。管理基礎(chǔ)工作面廣量大,十分細(xì)致,又是經(jīng)常不斷進(jìn)行的工作,所以只有引導(dǎo)民營企業(yè)動員和依靠企業(yè)全體員工,才能持之以恒,將各項(xiàng)基礎(chǔ)工作扎扎實(shí)實(shí)地開展起來、堅(jiān)持下去,才能收到應(yīng)有的效果。第三,抓住主要矛盾,做好起步工作。管理基礎(chǔ)工作包括的內(nèi)容很多,目前在民營企業(yè)管理水平不高的基礎(chǔ)上要做好起步工作,必須突出重點(diǎn),著力解決主要矛盾?,F(xiàn)在應(yīng)指導(dǎo)和幫助民營企業(yè)集中力量首先抓好的基礎(chǔ)工作是:信息工作,包括企業(yè)外部情報(bào)信息的收集整理和企業(yè)內(nèi)部的原始記錄、統(tǒng)計(jì)資料的記錄、整理、分析工作;定額工作,包括勞動定額、物資消耗定額等;標(biāo)準(zhǔn)化工作,包括各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn),然后,再逐步健全其他基礎(chǔ)工作,爭取在不太長的時(shí)間內(nèi)將各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作搞上去,改變這方面的落后面貌。