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關(guān)鍵詞 項目管理 風險管理 管理方式

一、引言

項目管理是指在限定的時間、限定的范圍、限定的資源、限定的人員內(nèi)運用技術(shù)、系統(tǒng)、知識、工具等完成某一特定工作內(nèi)容的管理手段。項目管理通常具有以下特性：一次性、目標明確性、整體性、臨時性、結(jié)果不可改變性。項目管理獨有的特性注定其與其余的管理工作有較大的差別，其存在的風險也有別于其他單純的重復性管理工作。項目管理通常是由企業(yè)發(fā)起，由企業(yè)內(nèi)個人或組織在一定時間內(nèi)完成某項針對性工作，進行項目管理首先要劃定項目的范圍，確定項目完成時間，制定項目所需預算以及明確項目需達到的結(jié)果等。每個環(huán)節(jié)都存在一定的風險，所以風險管理應貫穿于項目的始終。不同項目所面臨的風險不盡相同，風險管理應當建立在對風險的科學分析基礎(chǔ)上進行。

二、項目管理中存在的風險

（一）合同風險

項目實施前，雙方必須就項目的工作范圍、完成時間、成本預算、質(zhì)量結(jié)果要求、款項支付、違約責任等方面進行談判并簽訂項目合同，實施過程中雙方必須按照合同實施。而在合同方面存在的風險就在于雙方或因溝通不暢，或因責任感不強等造成的合同條款與實際情況不適應，出現(xiàn)互相扯皮甚至違約，這樣就會影響項目進度，導致項目無法順利完成。而在現(xiàn)今的項目管理中這是普遍存在的情況，尤其是在項目完成進行驗收階段以及款項支付階段，爭吵對峙、對簿公堂的現(xiàn)象不勝枚舉。合同簽訂是一個項目最首要的工作，只有做好充分的準備，接下來的工作才能夠有序地開展。

（二）人員風險

項目實施前，管理方必須針對項目的實際情況以及需求進行人員配備，尤其是項目經(jīng)理，在項目中起著至關(guān)重要的領(lǐng)導作用。項目經(jīng)理處于項目管理的核心，應當具備與各方溝通，處理好各方關(guān)系的協(xié)調(diào)能力，具備與項目各方面相關(guān)的專業(yè)知識技能，具備抓好工程、安全、人員、質(zhì)量、工期等各方面的綜合管理能力，具備高尚的職業(yè)道德情操等等。項目經(jīng)理如果缺乏以上各項能力，必然會影響項目完成的質(zhì)量和結(jié)果，給項目帶來最直接的管理風險?，F(xiàn)今企業(yè)在人員選用上很少進行實地考察，甚至是盲目地“點兵點將”，造成了人員方面的隱患。

（三）質(zhì)量及安全風險

產(chǎn)品或工程的質(zhì)量通常都是在項目結(jié)束后才進行驗收，如果過程中缺乏監(jiān)管，加之實施方工作不負責等原因，很容易造成結(jié)果的偏差，此時再來追究已經(jīng)為時已晚，給企業(yè)造成損失。另外，在安全方面，項目工作環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、人員管理方面都存在一定的安全隱患，尤其是在建筑、運輸?shù)阮I(lǐng)域，安全事故一旦發(fā)生，必將牽扯企業(yè)大量的人力、財力、物力和精力，甚至給企業(yè)造成無可挽回的損失。質(zhì)量及安全風險是項目管理中面臨的最大的風險，也是各大企業(yè)最頭痛的問題。

（四）成本及資金風險

項目管理中預算編制不及時、不合理，責權(quán)分配不到位，管理人員責任心和能力不足等情況都會給項目資金的使用造成浪費，這是內(nèi)部原因所致。而在項目外部，合作方拖欠款項或者要求項目方按照比例墊付資金等，都會給項目管理造成資金壓力，甚至導致資金斷裂，項目無法順利完成。目前，就資金方面產(chǎn)生的糾紛的合作雙方不在少數(shù)，這同樣是項目風險管理的重點。

（五）設(shè)備及材料風險

部分項目的所需設(shè)備及材料的生產(chǎn)周期較長，成本較高，預算成本與實際成本極易出現(xiàn)偏差，而項目實施過程中往往需要占用大量的資金，此時就面臨著設(shè)備及材料漲價的風險，以及不能及時支付設(shè)備和材料款的違約風險。這種情況主要體現(xiàn)在建筑、路橋、大型產(chǎn)品、高科技產(chǎn)品等領(lǐng)域中。

三、項目管理中如何進行風險管理

（一）加強溝通，做好合同管理

在項目合同簽訂之前，要用嚴謹負責的態(tài)度，雙方進行充分的溝通，合同條款務必約束項目管理過程中的方方面面，合同一旦簽訂，雙方都必須按照合同條款認真執(zhí)行，以合同約定為合作準繩，一旦發(fā)生問題，雙方也應友好協(xié)商，以保證項目順利完成為準則，不扯皮，不相互推卸責任。而且，合作雙方都應提高自身的法律意識，這不光能夠保證自身不產(chǎn)生違約行為，也有利于自身在遭遇對方違約時善于使用法律武器，維護自身合法權(quán)益。雙方都秉持遵守法律的態(tài)度進行合作，相信任何項目都能夠順利達到預期結(jié)果。

（二）充分調(diào)研，配備優(yōu)秀人才

在配備項目人員時，應當提前進行簡歷篩選，建立崗位職務說明書，按照崗位要求進行人員的甄選。尤其是在項目經(jīng)理以及項目管理人員的選用方面，應重視其道德素養(yǎng)、專業(yè)知識水平、綜合管理素質(zhì)、溝通能力、時間管理能力等各個方面，杜絕人情因素，杜絕模棱兩可。優(yōu)秀的項目管理人員能夠保證項目順利實施、保證按期完成、節(jié)約資金及成本、保證產(chǎn)品或工程質(zhì)量。配備優(yōu)秀專業(yè)的項目管理人才，本身就降低了項目管理過程中的所有風險，企業(yè)應當堅持以人為本的原則，相信人的力量。

（三）隨時參與，嚴把質(zhì)量安全關(guān)

目前企業(yè)中最容易犯的錯誤就是項目開始后就完全交托給項目方，過程中不聞不問，事后發(fā)生問題又來追責，這種方式是不可取的。企業(yè)應當參與項目管理過程的始終，起到監(jiān)督和指導的作用，企業(yè)應當在項目開始之時就指定專門的人員，定期到項目現(xiàn)場進行檢查，隨時關(guān)注產(chǎn)品或工程的質(zhì)量，排查安全隱患，并隨時給出指導意見，并形成檢查記錄，作為項目驗收階段的依據(jù)。另外，企業(yè)還應注重質(zhì)量與安全培訓，尤其是對基層施工人員，安全教育應當貫穿于日常工作當中。檢查過程中切記不能形式化，不能一味地聽匯報，應當走到管理基層中去，如到施工現(xiàn)場了解工人的工作環(huán)境和工作感受，到倉庫中去檢查材料的驗收單和出庫單等等，這樣才能了解到真實的情況，才能做到嚴把質(zhì)量安全關(guān)。

（四）過程管控，有效控制成本

首先是內(nèi)部管控，項目預算的編制必須及時合理，管理過程中也必須按照預算嚴格執(zhí)行，對于預算外情況要形成報批審核機制。明確項目管理中的各項責權(quán)利，發(fā)生問題及時問責并進行處罰。對于項目中的各項資產(chǎn)和資金，管理權(quán)限不能只集中于項目經(jīng)理一人，還應配備專門的財務人員共同參與管理，并且起到監(jiān)督和控制的作用。另外，企業(yè)本身也應重點關(guān)注項目的資金流向和資金使用，一方面避免成本浪費，一方面避免。其次是外部管控，為合作方墊付資金前必須明確資金的償還時間及償還金額，如合作方出現(xiàn)拖欠資金的情況應及時與其進行溝通，如果對方拒不合作，也要善于利用法律武器來維護自身權(quán)益。

（五）提前準備，合理安排資金

提前對項目所需設(shè)備及材料進行成本預估，并且留有一定的彈性空間，可以避免材料漲價帶來的措手不及。在供應商的甄選方面一定要進行充分的考察，選擇信用好、質(zhì)量好、速度快、服務優(yōu)的供應商，注意提前簽訂好供貨合同，約定服務條款。當然也要保證能夠按時支付設(shè)備及材料款項，避免產(chǎn)生違約糾紛。

（作者單位為東華大學旭日工商管理學院）

[作者簡介：曹飛（1984―），男，東華大學旭日工商管理學院2010級項目管理工程碩士。]

參考文獻

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【關(guān)鍵詞】風險 工程風險識別與評價風險防范 風險利用

中圖分類號：K826.16文獻標識碼：A 文章編號：

1 工程項目風險概述

1.1 風險的概念

在學術(shù)界實務屆較為普遍接受的定義為：風險就是與出現(xiàn)損失有關(guān)的不確定性；風險就是在給定的情況下和特定的時間內(nèi)，實際結(jié)果與預期結(jié)果之間的差異。

由上述風險定義可知，所謂風險要具備兩方面條件：一是不確定性，二是產(chǎn)生損失后果，否則就不能稱為風險。因此，肯定發(fā)生損失后果的事件不是風險，沒有損失后果的不確定性事件也不是風險。

1.2 工程項目風險的概念

風險既然是無處不在的，對建設(shè)工程項目來講，其存在風險也是必然的。工程項目風險，是指工程項目在設(shè)計、采購、施工及竣工驗收等各個階段、各個環(huán)節(jié)可能遭遇的風險，可將其定義為：在工程項目目標規(guī)定的條件下，該目標不能實現(xiàn)的可能性。

1.3工程項目風險管理的概念

工程項目風險管理就是一個識別，確定和度量風險，并制定、選擇和實施風險處理的過程，從而減少意外損失或進而使風險為我所用。

2工程風險的識別與評價

2.1工程風險的承擔

工程項目風險大，一旦發(fā)生損失后果嚴重，且參與工程建設(shè)的各方均有風險，但各方的風險不盡相同。即使同一風險事件，對建設(shè)工程不同參與方的后果迥然不同。例如，同樣是通貨膨脹風險事件，在可調(diào)價格合同條件下，對業(yè)主來說是相當大的風向，而對承包商來說則風險很小；但是在固定總價合同條件下，對業(yè)主來說就不是風險，而對承包商來說是相當大風險。所以說，工程建設(shè)各方怎樣承擔風險，規(guī)避風險，要做好以下幾方面工作。

2.2工程風險的識別

風險識別是風險管理中的首要步驟，建設(shè)工程的風險識別往往是通過對經(jīng)驗數(shù)據(jù)的分析，風險調(diào)查、專家咨詢以及試驗論證等方式，對建設(shè)工程風險進行多維分解的過程中，認識工程風險，建立工程風險清單。

建設(shè)工程風險識別的過程可用下圖表示：

由上圖可知，風險識別的結(jié)果是建立建設(shè)工程風險清單。在建設(shè)工程風向識別過程中，核心工作是“建設(shè)工程風險分解”和“識別建設(shè)工程風險因素、風險事件及后果”。

2.3工程風險的評價

系統(tǒng)而全面的識別建設(shè)工程風險只是風險管理的第一步，風險評價是指應用各種風險分析技術(shù)，用定性、定量或兩者相結(jié)合的方式處理不確定性的過程，其目的是評價風險的可能影響。風險評價是風險辨識和管理之間聯(lián)系的紐帶，是決策的基礎(chǔ)。

在項目生命周期的全過程中，會出現(xiàn)各種不確定性，這些不確定性將對項目目標的實現(xiàn)產(chǎn)生積極或消極影響。項目風險評價就是對將會出現(xiàn)的各種不確定性及其可能造成的各種影響和影響程度進行恰如其分的分析和評估。通過對那些不太明顯的不確定性的關(guān)注，對風險影響的揭示，對潛在風險的分析和對自身能力的評估，采取相應的對策，從而達到降低風險的不利影響或減少其發(fā)生的可能性之目的。

風險評價的作用：

2.3.1使項目選定在成本估計和進度安排方面更現(xiàn)實、可靠。

2.3.2使決策人能更好地、更準確地認識風險、風險對項目的影響及風險之間的相互作用。

2.3.3有助于決策人制定更完備的應急計劃，有效地選擇風險防范措施。

2.3.4有助于決策人選定最合適的委托或承攬方式。

2.3.5能提高決策者的決策水平，加強他們的風險意識，開闊視野，提高風險管理水平。

3 工程風險的衡量

3.1 風險衡量的內(nèi)容

識別企業(yè)或經(jīng)營活動所面臨的各種工程風險之后，應分別對各種風險進行衡量，風險衡量分為風險損失的衡量和風險概率的衡量，以確定各種風險的相對重要性。

衡量工程風險時應考慮兩個方面：損失發(fā)生的頻率或發(fā)生的次數(shù)和這些損失的嚴重性，而損失的嚴重性比其發(fā)生的頻率或次數(shù)更為重要。例如工程完全毀損雖然只有一次，但這一次足可造成致命損傷；而局部塌方雖有多處或發(fā)生較為頻繁，卻不致使工程全部毀損。

衡量風險的潛在損失的最重要的方法是研究風險的概率分布。這也是當前國際工程風險管理最常用的方法之一。概率分布不僅能使人們能比較準確地衡量風險，還可能有助于選定風險管理決策。

3.2工程風險損失的內(nèi)容

3.2.1投資風險

投資風險導致的損失可以直接用貨幣形式來表示，即法規(guī)、價格、匯率和利率等的變化或資金使用不當?shù)蕊L險引起的實際投資額超出計劃的投資額。

3.2.2進度風險

進度風險導致的損失有以下部分組成：

3.2.2.1 貨幣的時間價值；

3.2.2.2 為趕上進度計劃所需的趕工費用；

3.2.2.3 延期交工使用的收入損失；

3.2.3 質(zhì)量風險

質(zhì)量風險導致的損失包括事故引起的直接經(jīng)濟損失，以及修復和補救等措施發(fā)生的費用以及第三者責任損失等，可分為以下幾個方面：

3.2.3.1 建筑物、構(gòu)筑物或其他結(jié)構(gòu)倒塌所造成的直接經(jīng)濟損失；

3.2.3.2 復位糾偏、加固補強等補救措施所造成的直接經(jīng)濟損失；

3.2.3.3 造成的工期延誤的損失；

3.2.3.4 第三者責任的損失。

3.2.4 安全風險

安全風險導致的損失包括：

3.2.4.1 受傷人員的醫(yī)療費用和補償費；

3.2.4.2 財產(chǎn)損失，包括材料、設(shè)備等財產(chǎn)的損毀或被盜；

3.2.4.3 因此引起的工期延誤帶來的損失；

3.2.4.4 第三者責任損失。

由以上四個方面的風險內(nèi)容可知，投資增加可以直接用貨幣來衡量；進度的拖延則屬于時間范疇，同時也會導致經(jīng)濟的損失；而質(zhì)量和安全事故即會產(chǎn)生經(jīng)濟損失又可能導致工期延誤和第三著責任，顯得更加復雜。而第三者責任除了法律責任之外，一般都是以經(jīng)濟賠償?shù)男问絹韺崿F(xiàn)的。因此，這四方面的風險損失都可以歸納為經(jīng)濟損失。

在工程建設(shè)實施過程中，某一風險事件的發(fā)生往往會同時導致一系列損失。例如：未經(jīng)文物勘探的地基坍塌，會引起塔吊的倒塌，并進一步造成人員傷亡和建筑物的損壞，以及施工被迫停止等。這表明，這一風險事件影響了建設(shè)工程的所有目標——投資、進度、質(zhì)量和安全，從而造成相當大的經(jīng)濟損失，所以說：建設(shè)工程風險大，應該加強防范。

4 工程風險的防范對策

風險的防范手段有多種多樣，但歸納起來有以下下四種最基本的防范對策：

4.1.風險控制措施

采用風險控制措施來降低企業(yè)的預期損失或使這種損失更具有可測性，從而改變風險。這種手段包括風險回避、損失控制、風險分離、風險分隔及風險轉(zhuǎn)移等。

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關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化 軟件項目管理 風險 層次分析

1 軟件項目管理論述

1.1 什么是軟件項目管理

“軟件項目管理”中所謂的“項目”指的是包含有多個不同活動的一個系統(tǒng)，其中的所有活動因具有相同的目標，使得它們之間產(chǎn)生了復雜的相互刺激、相互作用，從而使得此系統(tǒng)具有獨特的功能。而“軟件項目”說明這是一個與計算機或互聯(lián)網(wǎng)掛鉤的“項目”，這其中的所有活動都要在特定的時間、預算、環(huán)境、資源限定內(nèi)完成。

而軟件項目管理則是為了使這些由各種與互聯(lián)網(wǎng)掛鉤的活動所構(gòu)成的系統(tǒng)，能夠按照特定的環(huán)境順利完成，對該系統(tǒng)的完成期限、人員、資源、進度、質(zhì)量、風險等進行分析和管理的活動，該系統(tǒng)的最終目的是使得客戶滿意度以及公司獲利度都達到最大化。雖然光靠管理還不能完全達到此目標，但軟件項目管理無疑是一個催化劑，它有利于將開發(fā)人員的個人開發(fā)能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的開發(fā)能力，從而提高企業(yè)的整體競爭力[1]。

1.2 軟件項目管理和其他類型的項目

經(jīng)分析，與其他項目的管理方式相比，軟件項目的管理顯然具有某些不同的特征[2]：

（1）不可見性

一個像蓋房子或修鐵路這樣的具有型制品的項目，其每個階段的進展，人們是可以直接看到的，而 “軟件項目”的制造過程中，客戶是無法每一步都看到的。這說明軟件項目管理具有不可見性的特點，而想要了解軟件項目管理，要考慮的是如何使其中的每一個過程都變得可視化。

（2）復雜性

大到航空母艦，小到一顆糖果，以及其他實體制品，每一塊錢是如何花費的是可以看得見的。但是對于軟件項目，如何計量錢花在這些軟件產(chǎn)品上的多少，那就復雜的多了。

（3）一致性

傳統(tǒng)的“制造者”一般都使用一些物理系統(tǒng)例如金屬、塑料、植物或其他實體材料來進行作業(yè)。這些物理系統(tǒng)所包含的實體材料雖然也有一定的復雜性，但是它們都服從某些物理或化學定律。同樣的道理，對于軟件項目中的所有產(chǎn)品，軟件開發(fā)者也需遵循一定的準則，比如他們的所作所為都必須與客戶需求保持一致。

因此，雖然參加軟件項目的制作與維護工作不只一個成員，可每個成員所做的最終成果都必須具有一致性，而這就需要管理者來協(xié)調(diào)和解決[3]。

（4）靈活性

軟件可以被方便的改變，這是軟件的長處之一。然而這也意味著，一旦有外部的變更，例如客戶對軟件的需求有所變更，或者當軟件系統(tǒng)接入一個組織的系統(tǒng)時，這就期望改變軟件來適應其他組件，而不是改變其他組件來適應軟件。因而只要外界環(huán)境有變化，比如用戶需求有變，軟件系統(tǒng)就會經(jīng)常被變更。

1.3 軟件項目管理的內(nèi)容

不論是個人還是公司團隊協(xié)作開發(fā)，軟件項目管理中的六個階段：需求分析、概要設(shè)計、詳細設(shè)計、編碼、測試、安裝及維護都是缺一不可的[4]。

在八十年代初，美國著名軟件工程學者B.W.Boehm 總結(jié)出了七條軟件開發(fā)過程中需要遵循的準則[5]。它們分別是：

1.采用用分階段型的生命周期來嚴格計劃管理；2.堅持進行階段評審；3.實行嚴格的產(chǎn)品控制；4.采用現(xiàn)代程序設(shè)計技術(shù)；5.結(jié)果應能夠清楚地審查；6.開發(fā)小組的人員應該少而精；7.承認并不斷改進傳統(tǒng)軟件工程的實踐性。

1.4 為什么軟件項目管理很重要

首先是成本的問題。2002年至2003年，英國政府花費在ICT項目上的經(jīng)費已經(jīng)遠遠超過公路系統(tǒng)上的經(jīng)費[6]。

非常不幸的是，投入經(jīng)費再多，也不是每個項目都能成功。在2003年度的一份分析報告中，美國Standish Group通^分析13522個項目得出結(jié)論：只有1/3的項目是成功的；82%的項目延期，43%的項目超出預算。

從以上的案例可以發(fā)現(xiàn)，導致該項目失敗的最大原因與項目管理缺陷有關(guān)。因此，要想使得軟件項目成功、高效的進行，不僅僅要多投入，還要找到有效的管理方法，才能前后兼顧，運籌帷幄。

2 風險論述

2.1 風險的定義

在企業(yè)軟件項目開發(fā)中，常常會出現(xiàn)超出預算延遲時間，甚至失敗的可能性[7] [8]。不確定性導致了風險和潛在損失的發(fā)生。因此，風險通常被定量的表述為風險發(fā)生的概率與其可能引起的損失程度的乘積。Charette認為潛在的損失應該通過一定的方法進行推測，Kumamoto和Henley認為效用值也很重要。綜合他們的看法可以得到分析風險的四要素：風險事件（what can go wrong）、風險概率（likelihood）、風險值（value）、效用值：

因此，軟件項目管理中將會出現(xiàn)的各種不確定因素，倘若我們能夠提前預測到風險，未雨綢繆，就可以最大限度減少風險的發(fā)生。這是風險管理中最有效的手段。

2.2 風險分類

根據(jù)軟件項目管理內(nèi)容，我們可以將風險分為：

（1）技術(shù)風險。

主要體現(xiàn)在影響軟件生產(chǎn)率的各種要素上，比如：需求識別不完備、客戶對需求缺乏認同、客戶不斷變化的需求、需求沒有優(yōu)先級、識別需求中客戶參與不夠、設(shè)計質(zhì)量較低，重復返工、過高估計了新技術(shù)對生產(chǎn)效率的影響、對應用領(lǐng)域熟悉度不夠、采用的開發(fā)平臺不符合企業(yè)實際情況等等。

（2）管理風險。

比如：項目目的不明確、項目計劃和任務識別不完善、項目組織結(jié)構(gòu)降低生產(chǎn)效率、缺乏項目管理規(guī)范、團隊溝通不協(xié)調(diào)等等。

（3）人員風險。

比如：人員素質(zhì)低下、缺乏足夠的培訓、開發(fā)人員和管理人員關(guān)系不佳、缺乏有效的激勵措施、缺乏項目急需技能的人員、團隊成員因為溝通導致重復返工等等。

（4）商業(yè)風險。

2.3 風險管理的重要性

風險管理是屬于未雨綢繆的范疇，因此，有效的風險管理可以避免企業(yè)在人員、財務、法律、社會責任以及投資方面的各種風險，從而減少企業(yè)必須要的損失，保證穩(wěn)定的正增長的經(jīng)營活動。因此對于最求穩(wěn)步成長的企業(yè)來說，風險管理在整個管理流程中都顯得尤其重要。

3 風險管理的過程

項目風險管理流程一般由若干個主體部分所構(gòu)成，這些主體之間不僅有著相互作用的關(guān)系，而且與流程外的其他管理也會互相影響。不同的項目管理組織從不同的角度對項目風險流程進行劃分。

風險管理的過程中，其各個階段的關(guān)系，如圖1所示。

3.1 識別風險

識別風險的步驟中最關(guān)鍵的一步是將不確定性轉(zhuǎn)變?yōu)槊鞔_的風險。根據(jù)一系列方法來確定風險的類型，進而給出對策和建議。風險識別的過程如圖2所示。其中風險識別的輸入可以是項目的WBS、項目計劃、歷史項目數(shù)據(jù)、項目資源要求等信息。在識別過程中故障樹、風險樹等等都是常用的風險識別工具，項目風險的準確識別與否取決于組織決策者的知識與經(jīng)驗。

3.1.1 檢查單法

項目識別最常用也是最簡單的方法是建立風險項目檢查表。如表3-1所示，為一個軟件開發(fā)風險檢查單的修訂版。理想的情況下，項目相關(guān)人員的代表小組應該核對一遍項目檢查表，以判斷哪些風險可能會在項目中出現(xiàn)，然后根據(jù)類型來看決策。

項目管理方法認為在項目實施的過程中，評審可以識別出很多問題以及解決方法。有時候，這些問題可以添加到組織風險檢查單隊列中，以便于新的項目使用。

3.1.2 頭腦風暴法

在日常的組織決策中，由于組織中成員們心理作用的影響，決策結(jié)果很容易傾向于權(quán)威者或大多數(shù)成員的意見，由此形成了“群體思維”。而這種群體思維使得組織中成員缺乏批判精神和創(chuàng)造能力，最重要的是這損害了決策質(zhì)量。為了保證組織管理決策的創(chuàng)造性和有效性，學術(shù)界研究并改善了組織決策的新方法，頭腦風暴法就是其中的一個。

落實到軟件項目開發(fā)中，頭腦風暴法就是由項目小組成員在一起，不受項目權(quán)威影響，每個人充分發(fā)揮自己的能力思考項目中可能的風險，自由討論和發(fā)言，充分預測項目中出現(xiàn)的各種情況，最終匯總成為項目的風險表。在此中，頭腦風暴法被運用的目的是獲得一份客觀的、公平的、綜合的軟件項目風險列表。

3.2 風險評估

L險識別時的一個問題，也是最值得考慮的的問題，就是風險的列表潛在是無限的。為了區(qū)分出其中的危害和可能出現(xiàn)的更大的風險，可以通過下面的公式對風險的影響進行評估：

風險影響（RE）=PC

其中可能性P（0P1）是指出現(xiàn)不如意結(jié)果的可能性。損失C是不如意的結(jié)果發(fā)生所帶來的后果。而后果是由風險、成本、進度、技術(shù)等要素之間的關(guān)系來決定。通過風險影響（RE）來量化風險為所有已知風險提供了相對的優(yōu)先順序。例如：

時間：測試可能會持續(xù)兩個多月；可能性=0.8。

風險影響=0.83個月測試帶來的損失

正確程度：獨立完成檢驗可能會耗資200 000；可能性=0.7

風險影響=0.7200 000元

成本：恢復測試需要兩個工程師花一個月的時間；可能性=0.95

風險影響=0.95恢復測試的成本。

而大多數(shù)管理者拒絕對損失或者某些事情發(fā)生的可能性進行精確的估計，這其中的原因是大多數(shù)的估計都是猜測出來的。因此我們在本文用層次分析法來評估系統(tǒng)：在估計事物的區(qū)別時，可用中等、較強、強、較弱、弱五種判斷很好的表示。分別用1、3、5、7、9五個數(shù)值來表示。當需要更高的精度時，還可以在相鄰判斷之間做出比較，其間用2、4、6、8來表示。

3.3 風險監(jiān)控

風險監(jiān)控是項目風險管理的最后一項，風險在項目的推進過程中可能會增大或者減弱，所以需要進行風險來檢查每個風險的化解程度，如果最初的化解措施是無效的，要及時調(diào)整應對辦法來化解風險，并識別隨著它們消失而產(chǎn)生的新的風險。

風險監(jiān)控的內(nèi)容包括：

1） 不斷地跟蹤風險發(fā)展變化；

2） 不斷地識別新的風險；

3） 不斷地分析風險的產(chǎn)生概率；

4） 不斷的整理風險表；

5） 不斷地規(guī)避優(yōu)先級別高的風險。

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關(guān)鍵詞：工程項目；風險管理；分析

中圖分類號：TV697 文獻標識碼：A 文章編號：1674-1723（2013）04-0251-02

一、引言

隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展及日益激烈的市場競爭，工程項目的環(huán)境也有了顯著的改變，加上生產(chǎn)周期加長、投資變化等因素的影響，工程項目的不確定因素也逐漸增多，故面臨的風險也逐漸增多[1]。為了保證項目工程的如期完成，并將損失降到最低程度，項目工程的風險管理人員必須具備良好的風險識別意識及管理意識，一旦發(fā)生風險，要及時對其進行分析，采取正確的管理措施，實現(xiàn)對項目風險的有效管理。

二、關(guān)于風險管理的特征分析

1、項目風險與多方利益相關(guān)者有聯(lián)系，而各方所承擔的風險是不相同的。因此，應對承擔風險的利益相關(guān)者進行認真分析，了解風險承擔者的權(quán)利與義務，以利于對風險進行有效的管理。

2、風險在時間上有限制。一個項目，在不同的時間段，風險的種類、風險的特征及其所造成的損失均會有差異。因此，風險的承擔者也只需承擔相應時間段內(nèi)的風險，這一點必須明確。

3、風險管理有不可知性。項目風險管理的目的是為了將損失降到最低，而不是為了追查原因或推卸責任，因此，項目團隊應相互信任，及時進行交流與溝通，營造一個開放的工作環(huán)境，以利于進行風險管理。

4、項目風險管理要付出一定的代價。在項目風險中，每一個步驟都是要經(jīng)過分配項目的資源而進行的，然而項目風險管理卻只是對未來工作中可能發(fā)生的問題起到減輕或預防作用，因此，它所取得的價值并不能在短期內(nèi)得到體現(xiàn)，而是到未來才會體現(xiàn)出來，但在風險管理上花費的資源，可能會在未來抵消，或是比風險造成的損失大。

5、項目風險具有變化性。項目的進展直接影響到項目風險，每個時間段的風險都是有變化的，而不是一成不變，因此，如果一個項目如果確定了其目標及費用，也就宣布完成了其風險計劃。

三、風險識別

項目工程在各個階段的表現(xiàn)、出現(xiàn)的時間是有差異的。要想實現(xiàn)對風險的有效管理，必須正確識別出風險種類，比如在施工前的風險、施工階段的風險等，然后結(jié)合工程實際情況，再采取相應的措施對風險進行管理，才有可能將風險造成的損失降低到最小。

四、工程項目風險管理的措施

1、加強對項目合同的風險管理

合同管理也是工程項目中的一個重要內(nèi)容。合同不僅是項目管理中的法律性文件，也是對項目風險管理的重要依據(jù)。在對項目進行管理時，管理人員應有強烈的風險意識，然后在對風險進行分析與管理的基礎(chǔ)上制定相應的合同條款，并積極了解工程項目中的常見風險問題。假如未能提前對風險進行分析或預防，一旦風險管理失控，項目將會遭遇巨大的損失。所謂項目合同，指的是合同雙方都有承擔風險的義務，而所要承擔的風險，則是在合同中進行定義[2]。在進行風險管理中，發(fā)包人主要對承包人起組織、協(xié)調(diào)作用，以確保項目建設(shè)的順利進行。為了促成這一目標的實現(xiàn)，發(fā)包人不但要與承包人簽訂嚴密合同，還要制定一套完善的風險控制機制，以利于監(jiān)理施工過程。同時，發(fā)包人還應制定一套管理承包人的控制方法。發(fā)包人只有對風險管理具有更好的認知性與層次性，才能做好風險管理工作。

2、通過工程索賠將風險變?yōu)槔麧?/p>

在工程項目中，索賠是一種權(quán)利，而出現(xiàn)索賠的原因主要是簽訂合同之后，外界條件及其他因素的變化。一個項目合同，如果不存在工程索賠，則表示無公平性，因為索賠是合同主體對工程風險的再次界定。盡管工程索賠在項目的整個工程中都存在，但主要出現(xiàn)于施工階段，比如設(shè)計變更、工程量變化等因素均會使得工期改變，而這些都在承包人的風險范疇內(nèi)，是可利用索賠將風險轉(zhuǎn)化為利潤的。

我國的相關(guān)規(guī)范對工程索賠是有嚴格規(guī)定的。通過合同中的相關(guān)工程條款，可以對工程事故要求一定的索賠，這樣既能將工程風險大大降低，又能體現(xiàn)出項目合同管理的水平。作為承包商，如果不能正確使用工期索賠的權(quán)利，則會出現(xiàn)延誤工期的風險；不能正確使用費用索賠的權(quán)利，則會造成巨大的損失[3]。在對項目工程進行管理的過程中，如果能夠正確使用施工索賠的權(quán)利，所獲得的索賠金額極有可能比投標報價的利潤要高。因此，具有強烈的風險意識及索賠意識，能夠有效加強項目風險管理。

五、結(jié)語

建設(shè)工程的項目具有施工工期長、工藝復雜、設(shè)備種類多等特點，這在一定程度上增加了其風險隱患。由于項目工程在不同的時間段存在的風險也不一樣，這就要求項目風險管理人員必須具有強烈的風險識別意識及預防意識，對風險進行有效的分析及管理，才能把風險造成的損失減少到最低

程度。

參考文獻

[1] 趙紅收.淺談工程項目風險管理[J].商業(yè)文化（下半月）.2011（06）：68.

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關(guān)鍵詞：工程管理風險控制

隨著科學技術(shù)的快速發(fā)展和人類社會工程實踐的不斷深入，項目已普遍存在于我們的工作和生活之中，并對我們的工作、生活產(chǎn)生了重要的影響。風險管理貫穿項目管理的各個階段和各個領(lǐng)域，且一直是項目管理中的重點和難點問題。

工程承包風險，是指工程實施結(jié)果相對于預期的結(jié)果的變動程度，即承包商預期收益的變動程度。工程承包風險的起因是由許多不確定因素造成的。如果在投標和工程實施過程中，不考慮風險因素，就會加大實際成本而導致利潤降低甚至虧損。但是，過多地把潛在風險因素的可能費用轉(zhuǎn)移到投標標價的成本中去，又會使失標的幾率大大增加。因此，要想獲取目標預期利潤，必須正確地考慮工程承包風險。

工程項目在施工建設(shè)過程中，從承包商角度來看，存在著建設(shè)周期長，投資數(shù)額大，工作和工序繁多的特點。因此，在施工中，這些因素制約著承包商未來獲取收益的多寡。建設(shè)周期長，各個時期的不可預見因素就會相應增多，與時間相關(guān)的外界因素和內(nèi)部因素的變化都會影響工期的按期完成；投資額巨大，若籌資、付款方式、利率或者有關(guān)合同條款發(fā)生變化，就會加大成本，從而減少了承包商的利潤；工作、工序繁多，一旦施工組織不盡合理或者返工，同時發(fā)生索賠，就會極大地影響工程進度、成本和質(zhì)量，使承包商的利益受損。我國的許多建筑施工企業(yè)作為承包商對風險管理尚處于初步認識和依靠經(jīng)驗積累，方法上簡單操作，缺少規(guī)范、有效的科學管理程序，抵御風險能力弱。所以，承包商應加強對工程項目施工進程中風險問題的分析和控制研究。

一、承包商風險的分類

建筑企業(yè)風險的種類按責任方可以把風險劃分為：發(fā)包人風險、承包人風險以及第三人風險等。這三種風險既可能獨立存在，也可能共同構(gòu)成，即混合風險。例如，因發(fā)包人支付原因和承包人管理水平因素而導致工期延誤等即屬混合風險。

按風險因素的主要方面，又可將風險分為技術(shù)、環(huán)境方面的風險與經(jīng)濟方面的風險以及合同簽訂和履行方面的風險等三種。它們主要有以下幾類：

（一）技術(shù)與環(huán)境方面的風險

1、地質(zhì)地基條件。工程發(fā)包人一般應提供相應的地質(zhì)資料和地基技術(shù)要求，但這些資料有時與實際出入很大，處理異常地質(zhì)情況或遇到其他障礙物都會增加工作量和延長工期。

2、水文氣象條件。主要表現(xiàn)在異常天氣的出現(xiàn)，如臺風、暴風雨、雪、洪水、泥石流、坍方等不可抗力的自然現(xiàn)象和其它影響施工的自然條件，都會造成工期的拖延和財產(chǎn)的損失。

3、施工準備。由于業(yè)主提供的施工現(xiàn)場存在周邊環(huán)境等方面自然與人為的障礙或“三通――平等”準備工作不足，導致建筑企業(yè)不能做好施工前期的準備工作，給工程施工正常運行帶來困難。

4、設(shè)計變更或圖紙供應不及時。設(shè)計變更會影響施工安排，從而帶來一系列問題；設(shè)計圖紙供應不及時，會導致施工進度延誤，造成承包人工期推延和經(jīng)濟損失。

5、技術(shù)規(guī)范。尤其是技術(shù)規(guī)范以外的特殊工藝，由于發(fā)包人沒有明確采用的標準、規(guī)范，在工序過程中又沒有較好地進行協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，影響以后工程的驗收和結(jié)算。

6、施工技術(shù)協(xié)調(diào)。工程施工過程出現(xiàn)與自身技術(shù)專業(yè)能力不相適應的工程技術(shù)問題，各專業(yè)間又存在不能及時協(xié)調(diào)的困難等；由于發(fā)包人管理工程的技術(shù)水平差，對承包人提出需要發(fā)包人解決的技術(shù)問題，而又沒有作出及時答復。

（二）經(jīng)濟方面的風險

1、招標文件。這是招標的主要依據(jù)，特別是投標者須知，設(shè)計圖紙、工程質(zhì)量要求、合同條款以及工程量清單等都存在著潛在的經(jīng)濟風險，必須仔細分析研究。

2、要素市場價格。要素市場包括勞動力市場、材料市場、設(shè)備市場等，這些市場價格的變化，特別是價格的上漲，直接影響著工程承包價格。

3、金融市場因素。金融市場因素包括存貸款利率變動、貨幣貶值等，也影響著工程項目的經(jīng)濟效益。

4、資金、材料、設(shè)備供應。主要表現(xiàn)為發(fā)包人供應的資金、材料或設(shè)備質(zhì)量不合格或供應不及時。

（三）合同簽訂和履行方面的風險

1、存在缺陷、顯失公平的合同。合同條款不全面、不完善，文字不細致、不嚴密，致使合同存在漏洞。如在合同條款上，存在不完善或沒有轉(zhuǎn)移風險的擔保、索賠、保險等相應條款，缺少因第三方影響造成工期延誤或經(jīng)濟損失的條款，存在單方面的約束性、過于苛刻的權(quán)利等不平衡條款。

2、發(fā)包人資信因素。發(fā)包人經(jīng)濟狀況惡化，導致履約能力差，無力支付工程款；發(fā)包人信譽差，不誠信，不按合同約定進行工程結(jié)算，有意拖欠工程款。

3、分包方面。選擇分包商不當，遇到分包商違約，不能按質(zhì)按量按期完成分包工程，從而影響整個工程的進度或發(fā)生經(jīng)濟損失。

上述各類風險都是建筑企業(yè)生存與發(fā)展的威脅。因此，必須進行有效的風險防范。

二、目前承包商風險管理現(xiàn)狀 風險管理最早出現(xiàn)在西方，在風險管理研究方面，西方許多專家曾提出了較為系統(tǒng)的風險管理方法理論，一些企業(yè)集團在風險管理方面也取得了成功的實踐經(jīng)驗。許多跨國公司都經(jīng)歷了從單一的信用風險管理，到財務風險管理，發(fā)展到今天的集成風險管理過程。與西方企業(yè)和國內(nèi)其他先進行（企）業(yè)相比，我國承包商在風險管理上存在不小的差距，風險管理意識和風險管理水平還處在較低的階段，方法上簡單操作，缺少規(guī)范、有效的科學管理程序，抵御風險能力弱。具體表現(xiàn)在： （一） 缺乏規(guī)范的風險管理信息系統(tǒng) 絕大多數(shù)承包商未能建立起全面、完善的風險管理信息系統(tǒng)，對于投標項目投標前的可行性分析不夠，對潛在的投標對象估計不足，有項目就去投標，中標率很低。對項目施工過程中不斷發(fā)生的各種變化估計不足，因而風險到來時不能及時做出有效的反應并做出合理的調(diào)整。由于缺乏全面、可靠的數(shù)據(jù)支持，經(jīng)常憑經(jīng)驗臨時決策處理風險，管理成效低。 （二） 風險管理機制不健全 國內(nèi)大多數(shù)承包商對風險管理沒有明確的定位，在企業(yè)和項目部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置上未考慮風險管理部門和職能，缺乏專職部門和人員來履行風險管理職責。企業(yè)內(nèi)部風險機制不健全，使得化解、抵御風險的能力差，增加了組織結(jié)構(gòu)的運行風險。 （三） 風險管理意識不強 我國承包商和施工項目管理者的風險意識不強，對風險管理的重要性認識不足，沒有把其作為項目管理的重要內(nèi)容。盡管有一些風險管理的措施，但僅限于一些工程質(zhì)量、進度、安全等方面的保證措施，缺乏系統(tǒng)性和明確的風險管理目標，分布于施工組織設(shè)計和施工技術(shù)方案等文件，沒有正式的項目風險管理。高層管理人員往往注重業(yè)務量，忽視施工技術(shù)的管理，更缺乏專業(yè)風險管理。

三、風險防范措施 承包商風險控制體制是關(guān)鍵。只有體制問題解決了，才能從根本上使風險發(fā)生的幾率變?yōu)樽钚?，或者使風險帶來的損失變成最少。這主要應從以下幾個方面入手： （一）企業(yè)制度保障，建立風險控制秩序 承包商的管理制度和組織形式的合理性是風險控制的基礎(chǔ)，工程承包企業(yè)必須建立靈活務實的制度和組織形式。一般而言，承包風險的發(fā)生除了不可抗力之外，主要原因就是承包企業(yè)制度不健全和工作秩序混亂造成的。表現(xiàn)在管理出現(xiàn)盲區(qū)，決策得不到執(zhí)行，權(quán)力交叉，工作推諉，責任不明，秩序混亂。因此，有必要在公司的組織形式和管理制度上進行適合本企業(yè)的創(chuàng)新，以提高公司的活力；同時，建立明晰和井然的工作秩序，使決策得以順利、有效地實施。適用的組織形式應以矩陣式項目經(jīng)理制為主體，設(shè)立相應的風險管理部門，但管理跨度和管理層次不宜太多，應與公司發(fā)展規(guī)模相適應。此外，建立內(nèi)部風險保護基金，以降低承包商運營風險，提高總體收益。 （二） 建立以風險部門和風險經(jīng)理為主體的監(jiān)督機制 參照國外成熟的風險控制經(jīng)驗，在承包商實施施工過程中建立風險部門，并設(shè)立風險經(jīng)理。其作用是對項目的潛在風險進行分析、控制和監(jiān)督，并制定相應的對策方案，為決策者提供決策依據(jù)。風險經(jīng)理直接對承包商負責。另外風險經(jīng)理的工作可以延展到公司運營的整個過程，既可以延伸到單個項目投標報價前期準備和控制及實施工作，也可以圍繞整個公司把握建筑市場脈搏進行階段性管理。階段性風險管理是針對項目的前期經(jīng)營招標、中期實施、后期總結(jié)和處理三個階段，進行的有效控制和根據(jù)相應風險決策而實行的動態(tài)前瞻式管理。

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一、風險管理的必要性

風險管理是指經(jīng)濟組織對可能遇到的風險進行預測、識別、評估、分析，并在此基礎(chǔ)上有效地控制、處置風險，以最低成本實現(xiàn)最大安全保障，減少不確定因素對項目的影響。項目風險是一種客觀存在，是不可避免的。而對其監(jiān)控是為了準確、及時地發(fā)現(xiàn)風險并進行實地評估、分析，并試圖通過系統(tǒng)的監(jiān)控方法和組織內(nèi)部的有效管理，把風險縮減到最小的程度。

在許多單位的項目管理中存在著對風險認識的差異、判斷風險發(fā)展趨勢的不同、管理者所處的不同崗位獲得的信息不同，或者因管理經(jīng)驗與水平、現(xiàn)場處置能力、協(xié)調(diào)關(guān)系能力、責任心及利益分配干擾等客觀情況的影響，許多項目部的管理人員對風險的識別與認識不到位，造成錯誤地認識，甚至認識不到潛在風險，或者麻痹大意，疏于職守，有的已造成較大損失時才向上級反映，貽誤戰(zhàn)機，從而錯過了風險控制的最佳時機，擴大了經(jīng)濟損失。因此，要讓風險防范控制措施發(fā)揮作用的先決條件在于做好動態(tài)的風險監(jiān)控工作。

二、建立立體的風險管控體系

項目風險控制是根據(jù)項目前期制訂的計劃和標準，經(jīng)過綜合評價，突出重點掌握的環(huán)節(jié)，以達到出質(zhì)量合格產(chǎn)品、按期限完成任務、降低成本創(chuàng)造利益的最大化為目標，進行施工組織設(shè)計、工期計劃、成本控制計劃。在項目實施后，定期比較分析，然后將需要調(diào)整內(nèi)容補充到計劃中，并貫徹到實施中去。有效的風險監(jiān)控的概念在于對組織的完善，在運行中收集數(shù)據(jù)評估進度、成本及質(zhì)量標準，及時、定期地與標準值相比照，并結(jié)合其它變化，結(jié)合目標論證需要調(diào)整的因素，采取必要的風險控制措施，或者補救措施，這種內(nèi)附監(jiān)控貫穿于工程項目全過程。

要對項目風險進行管理，首先要對風險因素進行分析。項目風險因素分析是針對以往經(jīng)驗和本項目可能出現(xiàn)的風險所進行的，在風險因素分析的基礎(chǔ)上，重點要對項目運行階段進行監(jiān)控，即集中于項目的組織、工期、成本、質(zhì)量等要素，這些要素在項目運行中出現(xiàn)的變數(shù)較大，受外界干擾的程度也較大，會出現(xiàn)與目標要求的偏差可能性較大，需要進行重點監(jiān)控。要保證項目風險管理達到其設(shè)定的目標，必須加強項目風險形成與發(fā)展趨勢的監(jiān)控，僅憑某一時間點來監(jiān)控計劃成本支出與實際成本消耗關(guān)系還不能作出準確的判斷，因為成本消耗量大的原因可能是進度超前，也可能是因為成本超支，或者因工程特殊原因出現(xiàn)項目墊資、建設(shè)單位未按進度支付工程款項等客觀原因。因此要據(jù)實考慮成本支出與實際形象進度、已完工作量對比，對項目的成本、進度狀態(tài)進行有效的風險監(jiān)控。

在一個項目風險監(jiān)控體系內(nèi)設(shè)計項目組織的崗位、職責、流程等，在初始階段多花費時間精力，可減少運行中的痛苦。對于規(guī)模較大，周期較長的項目，設(shè)立風險監(jiān)督機制，明確監(jiān)控部門(協(xié)調(diào)部門)及職責，人員配置到位、權(quán)限分配上給予一定的保障。根據(jù)項目工作量的大小，也可以由某一部門牽頭，融合各種綜合管理手段，建立風險識別與分析報告制度，實現(xiàn)項目部和上級組織對項目風險因素的監(jiān)控等基礎(chǔ)性工作。

加強各環(huán)節(jié)人員的培訓，提高監(jiān)控水平，掌握監(jiān)控方法。關(guān)鍵在于保障信息渠道的暢通，項目各級管理人員要樹立風險意識，經(jīng)過培訓和技術(shù)咨詢、分解項目管理目標責任等多種形式，明確管理人員的風險管理權(quán)利義務與責任，在項目實施過程中，及時收集有關(guān)信息資料，通過項目例會與項目經(jīng)濟運行分析會，定期分析，甄別、選擇確認風險因素的變化及其發(fā)展趨勢，關(guān)注重點，將篩選確認出的重要風險因素列出清單，編制《項目風險識別報告》，報告內(nèi)容要有較為詳盡的文字分析與描述。公司主管部門要定期對重大風險因素進行分析，從專業(yè)管理和綜合管理的角度對項目風險因素進行評判。出現(xiàn)重大風險因素的，上級部門要作好對項目部風險防范控制的指導工作，必要時進行干預性指導；對非重大風險因素和影響較小的風險因素，對項目部采取必要的建議措施。

三、項目運行階段風險監(jiān)控重點環(huán)節(jié)及手段

1　工程分包活動是較為突出的風險源。對總承包企業(yè)來說，工程分包是完成項目的重要保證，而分包隊伍水平良莠不齊，分包隊伍管理者的心態(tài)各異，有的掛靠進場、有的拖延工期、有的以發(fā)包方的名義賒賬采購與租賃、有的包不住就溜之大吉，所以工程分包是項目風險因素相對集中的環(huán)節(jié)，對分包活動的監(jiān)控尤其重要。選擇信譽好、素質(zhì)高的分包隊伍并簽訂有利的工程分包合同是前提，分包進場后，還需發(fā)包方(即總承包方)在施工中根據(jù)實際情況加強現(xiàn)場的風險管理。特別是許多大型項目分包隊伍眾多，作好發(fā)包方和分包方、分包方與分包方之間的協(xié)調(diào)工作是一項重要工作。發(fā)包方根據(jù)工程總體進度計劃，制定各方交叉作業(yè)而又不影響總體進度的總體規(guī)劃，并在施工過程中加以動態(tài)管理和調(diào)整。發(fā)包方要經(jīng)常檢查分包方在施工過程中的合同執(zhí)行情況與執(zhí)行能力，分包方在對外采購、租賃、借貸、勞務等方面的資金能力，經(jīng)營手段、經(jīng)營方式、物流去向、有無越權(quán)行為和法律風險行為。

發(fā)包方一是掌握其風險源的所在及趨勢；二是協(xié)調(diào)解決可以及時解決的問題；三是需要更改和整改的方能達到預期效果的，必須及時糾正，并作出聲明和保證性承諾，確保偏差行為不再繼續(xù)發(fā)生；四是對出現(xiàn)重大風險因素如資金、管理水平低下、違法經(jīng)營情節(jié)嚴重等情況，而不能完成分包合同規(guī)定任務的，甚至會造成較大惡劣影響的，則需要馬上向分包方提出警告，或者按合同規(guī)定、有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定中止合同，以避免因為分包的原因影響項目整體運作。

2　勞務分包活動的風險呈現(xiàn)加大趨勢。當前施工總承包企業(yè)勞務分包存在的風險問題主要表現(xiàn)在以下方面：一是對勞務分包企業(yè)的選擇。許多包工隊和民工隊掛靠在一些勞務公司上面，甚至打著其他勞務分包公司的旗號進行勞務分包，一旦造成重大安全質(zhì)量事故，涉及到經(jīng)濟賠償時，掛靠和假冒的隊伍就會原形畢露，責任最終還是落到總承包方身上，對造成的重大損失難脫干系。二是勞務分包公司能力與水平有限，或管理混亂，造成勞務分包單位所使用的民工工資被拖欠，同時近年也出現(xiàn)了惡意討薪的現(xiàn)象，而政府和甲方從穩(wěn)定要求出發(fā)，把拖欠的勞務費用當成拖欠民工工資，直接從甲方工程款中扣除，打亂了原勞務承包合同的約定，造成總承包企業(yè)的被動。三是許多勞務分包公司派出的民工隊伍經(jīng)常鉆合同簽訂不規(guī)范、項目管理監(jiān)督不到位的空子，虛報冒領(lǐng)人工費用、轉(zhuǎn)移工程材料、扯皮糾紛不斷。四是一般雇用合同存在被當成勞動合同的法律風險。面對如此呈上升趨勢的法律風險問題，總承包企業(yè)應采取措施，培養(yǎng)、建立起長期合作基礎(chǔ)上的有一定信譽和管理能力的勞務分包單位群體，從中擇優(yōu)選用有資質(zhì)的合法企業(yè)，明確勞務分包合同各方的權(quán)利義務；在現(xiàn)場要嚴格監(jiān)督勞務人員的工資發(fā)放及基礎(chǔ)資料的收集整理，收集保存勞動用工方面的證據(jù)材料，以應對糾紛事件的解決和處理。 #p#分頁標題#e#

3　項目風險信息應有暢通的反饋渠道。項目風險管理是一個過程，要在過程中進行監(jiān)控，才能保障基本目標不發(fā)生大的偏差、減少重大風險事件的發(fā)生。監(jiān)控依賴于信息反饋機制的有效程度，沒有信息反饋與調(diào)整，過程監(jiān)控就失去時效性，失去糾偏的最佳機會。項目風險管理的生命力即在于其信息交流的扁平化，打破傳統(tǒng)管理層過多信息傳遞速度過慢的問題。實踐中許多大型項目采用信息平臺技術(shù)，項目經(jīng)理的計劃信息隨時備案，跟蹤信息隨時進入數(shù)據(jù)庫，從項目負責人到具體操作人員，按照管理權(quán)限隨時可以查看相應權(quán)限下的相關(guān)信息。而且所有可能造成風險的因素都能及時被發(fā)現(xiàn)、分析與確認，并可通過各種防范措施來進行評估與整治，這在施工企業(yè)中已經(jīng)被廣泛采用與推廣。加強風險信息的收集與反饋，使項目部本身和項目管理者進行風險分析有可靠的依據(jù)。

篇7

關(guān)鍵詞：軟件開發(fā)；風險管理

0引言

風險無處不在，它在任何軟件開發(fā)項目中都有可能發(fā)生。風險有幾種形式：自然災害、安全漏洞、人力資源缺失、第三方供應商問題、金融危機、不穩(wěn)定的商業(yè)環(huán)境和項目失敗。因此，在進行軟件開發(fā)前，工程師應該制定一個風險管理計劃。該計劃涉及風險評估和風險控制，工程師應列出軟件開發(fā)過程中可能發(fā)生的問題，并列出這些問題的解決方案。這樣，即使軟件開發(fā)過程中遇到問題，風險管理可以幫助把有害影響最小化，從而避免軟件開發(fā)項目的失敗。然而，并不是每個人都關(guān)注風險管理，人們也很容易忽視風險管理的影響。實際上，風險管理對于軟件開發(fā)項目非常重要，因為風險是影響項目成功的重要因素。因此，本文試圖通過對文獻的分析，找出一些有效的風險管理方法，讓開發(fā)人員了解風險管理的意義。

1文獻綜述

風險管理是項目成敗的關(guān)鍵因素，也是項目管理的本質(zhì)。因為風險管理可以幫助開發(fā)人員發(fā)現(xiàn)項目的威脅，并將其最小化(Alhawarietal.,2012)。此外，成功的風險管理可以幫助項目經(jīng)理按時交付項目(Grantetal.,2006)。有效的風險管理需要找到風險，而不是否認風險、隱藏風險(GrayandLarson,2008)。風險管理有五個主要階段，即風險規(guī)劃、風險識別、風險評估、風險響應、風險監(jiān)控與溝通(Lester,2014)。項目團隊應該關(guān)注風險響應、監(jiān)控和溝通。響應意味著控制，它指的是制定一個風險管理計劃，將風險識別并按級別排序。監(jiān)控包括標記一個已知的可能發(fā)生的風險，并改變該風險的可能性。溝通包括讓項目團隊中的所有人都知道風險管理的結(jié)果。風險響應、監(jiān)控和溝通對于風險管理過程是必要的。項目團隊聚在一起討論并制定最新的風險管理計劃，能提高按時完成項目的機會。Otniel、Nicolae、Claudiu(2012)提出通過對軟件開發(fā)項目的分析，發(fā)現(xiàn)項目管理的本質(zhì)是風險管理，而風險管理的方法有多種，最有價值的方法是評估方法和管理方法。評估方法將風險管理視為事后評估過程，該方法旨在找出導致項目失敗的原因。

2分析

2.1風險管理的意義

風險管理是項目管理過程的關(guān)鍵因素之一。有些風險是不可避免的，但風險管理可以解決問題。風險管理的主要功能是，如果在項目開發(fā)過程中發(fā)生較大的風險，風險管理將有助于控制風險，減少對項目的負面影響，以避免項目失敗。它還可以幫助項目團隊按時完成項目。然而，有些人認為在軟件開發(fā)項目的過程中進行風險管理是浪費時間和不必要的。我不同意他們的觀點，因為風險是影響軟件開發(fā)項目成功的一個重要因素，有效的風險管理可以處理風險，而不是讓項目一定成功。

2.2軟件開發(fā)項目中風險管理的基本步驟

軟件開發(fā)項目中風險管理有五個主要步驟。首先，開發(fā)團隊應該制定風險計劃，在風險管理過程中準備好所有的事情，例如定義項目經(jīng)理和項目團隊成員的角色和職責。下一步是識別和分類風險，然后在軟件開發(fā)項目中標記這些風險。在此之后是風險評估，它與風險分析類似，項目團隊成員應該深入了解風險。風險響應是這5個步驟中最重要的，在這5個步驟中，軟件開發(fā)的項目團隊成員應該找到應對風險的解決方案。最后是風險監(jiān)控和溝通步驟，這一步意味著對風險進行溝通和報告，讓所有開發(fā)項目團隊成員了解關(guān)于風險管理過程的最新信息。

3風險管理的兩種有效方法

項目風險管理的兩種方法：評估方法和管理方法。評估方法是一個事后評價過程。該方法的目的是列出、分析和總結(jié)過去項目中發(fā)生的一些風險，這些信息可以用來避免當前項目的失敗。在開始軟件開發(fā)項目風險管理之前，開發(fā)團隊成員應該收集已知的風險因素，然后將這些風險因素放入當前的開發(fā)項目中。在完成當前軟件開發(fā)項目之后，他們還需要從這個項目中收集新的風險因素，然后為下一個項目輸入這些新的風險因素，最后進入一個循環(huán)。評估方法的優(yōu)點是軟件工程師能夠意識到一些可能存在的風險，并在進行軟件開發(fā)之前制定出相應的解決方案。雖然這種方法可以帶來一些效果，但是不能完全處理項目開發(fā)過程中可能發(fā)生的所有風險。此外，評估方法對項目風險管理成功的貢獻是間接的，因為從評估方法收集的信息只用于未來的項目。管理方法是由識別、分析、控制和監(jiān)視事件組成的過程。這種方法在所有項目開發(fā)過程中都是持續(xù)的。軟件工程師通過改進項目計劃、預算和設(shè)計來進行風險管理。這種方法的目的是找出如何處理風險以防止項目失敗。在這種方法中，不需要提前預知風險，風險管理存在于整個項目的開發(fā)過程中。然而，我認為如果將評估方法和管理方法結(jié)合起來，將是一種很好的管理風險的新方法。由于評估方法有一個致命的弱點，即風險是一個隨機事件，在項目過程中，團隊成員可能會遇到一些新的風險，這時評估方法并不能解決新出現(xiàn)的風險。所以做風險管理的項目工程師不能只使用一種方法。

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【關(guān)鍵詞】信息系統(tǒng)項目 風險管理 探討

企業(yè)信息系統(tǒng)是指在企業(yè)中，由人或計算機組成的能夠進行信息收集、傳遞、儲存、加工、維護和使用的系統(tǒng)。而項目風險管理，是指項目管理人對項目風險進行識別、評估、及使用多種措施與手段對其進行有效控制的一系列活動。在信息系統(tǒng)項目中運用風險管理有助于項目實施者通過科學的方法降低風險發(fā)生的概率或者轉(zhuǎn)移風險；在風險出現(xiàn)時，能有一個詳細計劃、周密部署的解決方法對其做出快速反應，以避免和減少損失，實現(xiàn)項目管理過程中使損失降到最小，讓效益或效率達到最大化的目的。

1 信息系統(tǒng)項目風險的一般來源

1.1 共同風險

信息系統(tǒng)項目開發(fā)過程中的不確定因素很多，在即便是進行了科學的、詳細周密的計劃和跟蹤后，有時，風險依然不可避免，難以預測。然而在這其中，信息系統(tǒng)項目有一些共同的風險來源。其中主要包括用戶參與、高層管理層支持、需求說明書清晰、計劃編制適當、預期切合實際、細化項目里程碑、技術(shù)能力足夠等。信息系統(tǒng)項目建設(shè)只有充分考慮到這些重要因素，才能有效減少風險。

1.2 其他風險

除了共同風險外，還存在與信息系統(tǒng)項目相關(guān)的其他風險，其主要包括市場風險，財務風險、技術(shù)風險、集成風險和管理風險。其中，尤其需要強調(diào)的是在技術(shù)風險方面，由于人們過于追求技術(shù)的先進性，把建設(shè)的重點放在了技術(shù)上，而忽略了對商業(yè)需求的考慮，往往使得建設(shè)項目存在著較大的技術(shù)風險。

2 在信息系統(tǒng)項目中的有效的風險管理措施

2.1 制定風險管理計劃

風險管理計劃是風險管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其內(nèi)容決定了項目風險管理的實施方案和實施過程，是開展信息系統(tǒng)風險管理活動的重要依據(jù)。由于信息系統(tǒng)項目的風險隱患可能貫穿于項目的整個生命周期，因此，相關(guān)風險的預測和規(guī)劃對于項目的每一個階段來說都是有利且必要的。企業(yè)首先應充分意識到風險管理計劃的重要性；其次，安排專門人員結(jié)合公司實際情況和相關(guān)法律法規(guī)，明確科學制定出風險管理的步驟；風險管理的負責人及其具體職責范圍、任務和方法措施；項目的投入預算；風險的分類、分級；根據(jù)風險，如何進行成本、進度、質(zhì)量的平衡等。同時，該風險管理計劃要隨著項目的不斷推進，及時作出相應的的調(diào)整和修改，以增強其實用性與有效性。

2.2 風險的識別

風險識別是將不確定性轉(zhuǎn)變?yōu)槊鞔_的風險陳述過程，它是進行風險管理的第一步。但有時候，它不僅僅存在于項目的開始，也存在于項目建設(shè)的后續(xù)過程中。風險的識別可依據(jù)相關(guān)的資料，使用頭腦風暴，問詢法（即定期召開會議， 以討論的形式發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)的風險）、項目分解法（將信息系統(tǒng)實施中的工作不斷細化， 分成較小的任務， 便于找出風險）等方法來進行。通過這些方法集思廣益多方面的意見，以相對全面的識別項目的風險。在經(jīng)過風險識別后，可得出信息系統(tǒng)項目的常見風險，如項目頻繁變更、人員職業(yè)素質(zhì)低下、缺乏開發(fā)工具、使用過時技術(shù)、人員變動、用戶使用困難、對工作分析評估不足等。進而根據(jù)識別出的風險進一步針對性的制定出相應的風險防范措施，促進風險管理的有效進行。

2.3 制定相應的風險防范措施和應對策略

風險應對計劃與防范措施是信息系統(tǒng)一旦發(fā)生已識別風險的有效指南，能夠大大減少發(fā)生風險所造成的損失。因此，企業(yè)應對已識別的風險進行深入的分析，并科學制定出相應的風險防范措施和應對策略。具體而言，其內(nèi)容主要包括；保證信息系統(tǒng)的機房安全、對內(nèi)部系統(tǒng)中的設(shè)備及數(shù)據(jù)、軟件進行備份；積極更新風險信息，加強工作人員的培訓力度，防止人員過度流失；保證系統(tǒng)應對突發(fā)事件的能力。在具體的應對策略方面，包括規(guī)避風險、轉(zhuǎn)移風險、緩解風險和接受風險，企業(yè)應結(jié)合自身的實際情況與風險的發(fā)展發(fā)展趨勢，選取合適的應對策略，以有效減少風險帶來的損失。

2.4 做好風險監(jiān)督與控制

風險監(jiān)控是指在信息系統(tǒng)實施中，對風險發(fā)生情況的控制和對風險管理過程的監(jiān)督。其主要技術(shù)有差異和趨勢分析、預留管理、風險審計、技術(shù)績效評估等。其主要內(nèi)容包括跟蹤已識別的風險、監(jiān)視殘余風險和不斷識別新的風險，保證風險管理計劃和風險應對計劃的執(zhí)行；評估這些計劃對降低風險的有效性；以及對突發(fā)的風險或使用消極接受策略的風險采取適當?shù)臋?quán)變措施等。做好風險監(jiān)督與控制工作是有效控制風險的重要途徑。

3 結(jié)語

綜上所述，風險管理不僅其自身對信息系統(tǒng)項目管理有著不可替代的重要作用，同時，他還對項目管理的其他方面產(chǎn)生著重要影響。因此，我們只有在信息系統(tǒng)項目中進行風險管理時，首先制定出嚴格的風險規(guī)劃并對可能存在的風險進行有效識別，再針對性的制定出相應的防范措施和應對措施，同時做好風險監(jiān)督與控制工作，才能保證風險管理工作的有效性和及時性，真正做好信息系統(tǒng)項目的風險管理工作。

參考文獻

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關(guān)鍵詞：風險管理 現(xiàn)狀 管理措施

0引言

隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，我國社會經(jīng)濟水平有了明顯提高，而建筑業(yè)的發(fā)展成為經(jīng)濟進步的主要標志之一，人們也在建設(shè)過程中逐漸認識到建筑工程風險管理的重要性。建筑工程的投資大，工期長，這讓工程項目本身就存在許多不確定因素，總的來說，建筑行業(yè)就是一個高風險行業(yè)，因此，我們必須加強建筑項目的風險管理，保證建筑工程的施工質(zhì)量。

1我國建筑施工項目風險管理的現(xiàn)狀

首先，建筑企業(yè)的風險意識不強，缺乏相應的風險管理制度。所以，建設(shè)人員必須加強自身的風險管理意識，完善風險防范制度。除此之外，一些單位的工作人員存在僥幸心理，風險管理意識淡薄，這對降低企業(yè)風險有阻礙作用。其次，在風險識別方面，施工單位識別能力差，風險識別成本高，要做好風險管理工作，一定要進行風險識別。目前，我國施工企業(yè)還沒有習慣編制風險管理方法手冊，這讓風險管理缺乏一定的依據(jù)，造成了風險管理難度大、成本高等問題。

2項目風險管理的關(guān)鍵

風險識別的目的是為了確定項目風險，因此，工程項目風險管理的基礎(chǔ)就是風險識別，實踐中，應根據(jù)項目實際情況來進行風險分析，綜合考慮風險內(nèi)外的各種因素，及時發(fā)現(xiàn)項目中的不確定因素和風險可能性。

風險評估，這是對風險事故將會對工程項目造成的影響進行的評價。風險評估是在風險識別的基礎(chǔ)上進行的，管理人員通過使用各種工具與方法對風險的嚴重程度展開評價，分析其對工程項目可能造成的不良影響。風險評估主要可以分成兩個方面，風險估計和風險評價。風險估計就是估算風險將會造成影響的大小，進行這類計算能有效降低風險的破壞力。風險評價這是對風險發(fā)生后的情況進行評價，并確定其具體的嚴重程度。風險識別與風險評估都屬于風險分析，對企業(yè)及時有效的預防風險事故有積極作用。

風險規(guī)劃是為企業(yè)編制有效的風險管理計劃。風險規(guī)劃是在風險分析后對項目面臨的風險做出行動方案的選擇，并制定出規(guī)避風險的策略和計劃。

風險控制就是對風險計劃的修訂和控制。風險控制是在項目實施過程中對風險的進行監(jiān)測和實施控制措施的工作。風險控制主要有以下幾點內(nèi)容：

①積極落實并實施風險計劃中的有效措施對風險控制有巨大的促進作用，同時還能妥善的處理風險事件導致的不良后果。

②風險控制能預測項目風險變化，及時做出反饋與調(diào)整。如果風險變化已經(jīng)超出了預計，那施工單位就必須重新進行風險評估，并制訂的規(guī)避措施。

3我國建筑施工項目風險防范對策

3.1風險態(tài)度與風險決策

施工企業(yè)對工程項目的風險控制態(tài)度直接決定了施工企業(yè)的風險重視程度。風險態(tài)度主要有風險規(guī)避型、風險偏好型和風險中性三種。研究證明，風險偏好型的企業(yè)通常不太重視工程項目風險管理，他們比較注重一時利益，對風險的防范意識較差。如果項目施工一旦發(fā)生風險事故，這會對施工的正常進行和工程質(zhì)量造成巨大的影響。風險規(guī)避型企業(yè)是極度惡風險的企業(yè)，他們比較重視風險管理，對風險防范有著自己獨特的見解，因為風險的種類是不同的，為了減少施工項目風險事故，施工企業(yè)必須不斷根據(jù)實際情況，改變自身的風險態(tài)度，只有這樣，企業(yè)才能不斷的認識到風險管理的重要性。風險態(tài)度直接影響著風險的決定，所以，科學的風險管理態(tài)度才能真正促進工程施工順利進行。

3.2建筑工程招投標階段風險管理

我們從業(yè)主的方面來看，在招投標階段主要可采取的風險管理措施有：委托信譽良好的項目咨詢企業(yè)編制科學的工程計量清單，準確計算工程量，并對項目施工計劃、目標和內(nèi)容做詳細分析，科學的選擇合同計價方式，規(guī)范工程招標過程，選擇有實力、信譽好的施工單位。

3.3建筑工程施工階段風險管理

施工圖紙的審核工作是關(guān)鍵，優(yōu)秀的施工圖紙可以減少設(shè)計變更，提高對施工單位的監(jiān)督力度，嚴控工程質(zhì)量及工程進度，對施工現(xiàn)場中出現(xiàn)的異常情況要做好登記，以確保對現(xiàn)場的實時監(jiān)控。

3.4建立企業(yè)內(nèi)部風險管理體系

科學的風險管理體系是提高風險管理水平的巨大支持，并保證施工單位能進行系統(tǒng)的、科學的風險管理。首先，對于工程設(shè)計要嚴格審核和考察，必須保證設(shè)計的質(zhì)量，如果發(fā)現(xiàn)設(shè)計中有遺漏或者一些細節(jié)問題沒有考慮周全，應立即組織相關(guān)設(shè)計人員一起協(xié)商解決。施工圖紙的質(zhì)量把關(guān)要嚴格，根據(jù)建設(shè)當?shù)氐膶嶋H情況，及時發(fā)現(xiàn)圖紙中的問題，并有針對性地進行重點審查，而采用風險控制的方法也對工程風險管理起著積極作用。其次，風險評估工作不能少，上述內(nèi)容也提到了風險評估的重要性，我們這里就不再詳細解說，但值得注意的是，風險評估的方法主要有定性分析法和定量分析法，前者是利用估計者的知識和經(jīng)驗對工程風險做出主觀認識，后者則是運用科學的數(shù)學模型和統(tǒng)計方法進行的定量估算，而二者合二為一才能做出最準確的估計。

4結(jié)語

綜上所述，建筑施工項目風險已是施工項目風險的主要部分。施工項目風險的識別、管理、防范是現(xiàn)代施工建設(shè)單位需要及時解決的問題。而我國施工企業(yè)的風險管理意識和能力水平都有待提高，風險管理制度也還需要不斷完善，只要真正認識到這些，才能對施工項目風險進行科學、有效的防范。

參考文獻:

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關(guān)鍵詞：注水項目；風險管理；風險識別；風險控制

中圖分類號：F284 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2013）14-0072-02

延長石油直羅探區(qū)由于過去一直采用天然能量開采，不僅導致了產(chǎn)量低、采油速度低、采收率低等現(xiàn)象的發(fā)生，同時，這種開采方式結(jié)束時，仍有大量原油滯留在地層中。這對于直羅探區(qū)的長期發(fā)展是非常不利的。為了提高采收率和經(jīng)濟效益，加快儲量向產(chǎn)量、資源向效益的轉(zhuǎn)化，同時盡量延長油藏的生產(chǎn)期，對探區(qū)進行注水開發(fā)是必須選擇的道路。但是，由于注水開發(fā)技術(shù)復雜、投資大，又是一個隱蔽性很強的地下作業(yè)工程，因此在注水的每一個環(huán)節(jié)都可能存在著風險。既給作業(yè)人員的人身安全帶來隱患，又對石油企業(yè)的經(jīng)濟效益帶來巨大的損失。因此，研究在注水過程中風險問題，對風險進行有效的管理和控制就變得尤為重要。也是石油企業(yè)安全生產(chǎn)，提高企業(yè)競爭力的必然發(fā)展方向。本文就延長石油直羅探區(qū)注水項目的風險管理方法進行探討。

1 注水項目風險特點

注水項目是油田開采項目工程不可缺少的組成部分，由于受壓力、地質(zhì)、水文、人員、技術(shù)、材料等多方面因素的影響，注水過程中往往存在著較大的風險。而與一般的建筑工程所面臨的風險不同的是，注水項目具有自身的特點：

①注水具有隱蔽性。注水即是利用注水井將水注入油層，以補充和保持油層壓力，進而提高采收率的措施。由于注水是在地下進行，因此注水的風險常常不易被發(fā)覺。

②注水項目施工風險的后果嚴重性，特別是注水站，由于工作環(huán)境為高電壓、高水壓和高噪聲，一旦發(fā)生事故，往往導致人員傷亡。

③注水的水一般采用油氣開采產(chǎn)出量污水，但是污水中含有多種溶解物質(zhì)，對于設(shè)備易造成腐蝕，對設(shè)備的安全性和壽命造成風險，另外，化學藥品的儲存及使用，都會對環(huán)境及工作人員造成不利的影響。因此，為了預防注水項目施工安全事故的發(fā)生，減少對周圍環(huán)境的破壞，必須對注水項目進行風險管理，通過風險識別、風險衡量對存在及潛在的風險充分的認識和分析，然后制定風險應對措施，并對已發(fā)現(xiàn)的或潛在的風險進行監(jiān)控，才能保證人員、環(huán)境、項目的良好發(fā)展。

2 注水項目風險管理的步驟

①風險識別。風險識別是風險管理的前提，是進行風險管理其他工作的第一步，是對風險主體所表現(xiàn)的和潛在的風險進行認識分析的過程。具體來說，風險識別具有兩個環(huán)節(jié)，首先是感知風險，即對風險的了解，對注水項目的腐蝕事故、安全事故、污染事故等造成的影響重視起來。第二個階段是分析風險階段，即是對造成項目風險事故發(fā)生的原因進行分析。然后結(jié)合實際情況，對注水項目潛在的風險進行識別和確定，分析這些風險的主要影響因素，識別項目風險可能引起的后果。另外，風險識別具有個別性、復雜性、主觀性和不確定性等特點，因此，風險識別本身也可以說是一個風險，風險識別是風險管理的基礎(chǔ)和前提，因此做好風險識別的風險管理尤為重要，在實際的風險管理中，必須從實際出發(fā)，堅持由粗及細、由細及粗，先懷疑后排除、必要時做實驗驗證的原則，結(jié)合其他部門的數(shù)據(jù)報表，進行全面細致的分析，杜絕風險識別誤差。

②風險衡量。風險衡量是指在風險識別的基礎(chǔ)上，通過對所收集的大量的詳細損失資料加以分析，運用概率論和數(shù)理統(tǒng)計，估計和預測注水項目風險發(fā)生的概率和損失幅度。風險衡量時，風險的大小的考察必須將損失頻率的高低與損失幅度的大小結(jié)合起來。對風險進行處理，必然要發(fā)生費用。只有通過風險評價，才能判定為處理風險所支出的費用是否有效益。風險衡量是風險管理中不可缺少的遺患，它不僅使風險管理建立在科學的基礎(chǔ)上，而且使風險分析定量化，為選擇最佳管理技術(shù)提供了較可靠的依據(jù)。

③風險應對。它是指當注水項目施工風險發(fā)生的時候，采取相應的措施對風險進行處理和應對。制定項目風險應對措施的主要依據(jù)項目風險的特性、抗風險能力及可供選擇的風險應對措施的實際情況來定。風險應對措施應堅持有效性、先進性、全過程、全方位的原則。對于注水項目所存在的技術(shù)和管理風險，可以采用成熟的技術(shù)和管理模式，引進先進的技術(shù)和管理方法來達到規(guī)避風險的目的。項目早期，可以采取風險減輕，以降低風險后果影響達到所能夠接受的范圍。對不可避免的或者不可預見的風險，積極采取應急措施，使風險的后果影響降到最低。

④風險監(jiān)控。風險監(jiān)控是指在注水項目施工過程中，對可能存在的風險以及風險的處理效果進行監(jiān)視和控制，風險監(jiān)控應該貫穿于注水項目施工的全過程，并且需要連續(xù)進行，對風險管理技術(shù)適用性及其收益性情況進行分析、檢查、修正與評估。

3 注水項目風險管理的方法

①加強風險管理的識別，為風險管理做好準備。在注水項目施工的過程中，可以從主觀信息源和客觀信息源兩個角度來加強風險管理的識別。由于主觀意識隨著受到個人意識的不同而不同，很有可能造成夸大或者識別不足。而客觀信息源由于是事實的產(chǎn)物，具有的準確性比較高，但是，卻缺少主觀能動的分析和預估。因此，在實際的運用過程中，最好的辦法是把從主觀信息源和客觀信息源所獲得的風險識別觀念，進行科學的整合，才能對風險準確的識別，從而知道風險管理的后續(xù)工作。

②提高注水項目的風險管理認識，建立健全項目風險管理制度。注水項目工作過去往往只重視效益和技術(shù)，對于風險管理的意識重視度不足，另外，由于重視度不夠，注水項目對于風險管理的制度建設(shè)也就沒有進行認真的制定，沒有風險制度又進一步降低了風險管理在項目工作人員心中的地位。因此，兩者形成了一個惡性循環(huán)，不僅導致了項目風險管理得不到落實，也造成注水項目的效益沒有大的突破。因此，必須對注水項目的人員進行風險管理的教育培訓，提高風險管理意識，加大宣傳力度。同時還必須結(jié)合項目實際，建立起一套完善的風險管理制度，規(guī)范執(zhí)行，注重落實，這樣才能使注水項目各方面全面提升。

③建立風險管理評估機制，對施工各階段的風險進行嚴格控制。由于注水項目風險管理是一項系統(tǒng)和復雜的工作，注水項目開發(fā)的整個過程，是分很多的階段進行的，如對基礎(chǔ)資料的分析階段、注水試驗階段等，存在的風險都存在著差異，因此，風險管理技術(shù)的選擇就不能一層不變，需要對各個階段的不同情況進行科學的評估。建立風險管理評估機制是保證安全保障程度最大化必不可少的。注水項目按照長短期的經(jīng)營目標，結(jié)合國家政策、技術(shù)變革等實際情況，建立起完善的評估機制，對于注水項目經(jīng)濟效益和安全保障的最大化具有重要的作用。另外，建立風險評估機制之后，必須堅決的貫徹落實，對于注水項目施工各個階段的風險進行嚴格的檢查和驗收，對注水技術(shù)水平與生產(chǎn)實際進行準確的評估，使風險管理評估機制貫穿注水項目的各個階段，才能使注水項目的效益最大化，安全最大化。

4 結(jié) 語

現(xiàn)階段我國在注水方面的風險控制仍缺少系統(tǒng)、完整的理論支持。風險控制措施和能力有待進一步規(guī)范和提高，基于這些問題， 迫切需要建立系統(tǒng)的注水風險控制理論和措施，系統(tǒng)的開展風險控制工作， 使風險控制理論體系更加完善，使注水項目風險評估得到保障。本文就注水項目的風險管理要點提出了自己的一些觀點，對于以后相關(guān)項目的風險控制工作具有參考價值。