導(dǎo)語：如何才能寫好一篇保險團(tuán)隊管理經(jīng)驗分享，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、 專業(yè)互補(bǔ)型營銷團(tuán)隊

這是最符合團(tuán)隊定義的營銷團(tuán)隊，比如公司內(nèi)由銷售經(jīng)理、市場（企劃）經(jīng)理、市場研究經(jīng)理、渠道經(jīng)理以及營銷總監(jiān)（副總）等所組成的營銷管理團(tuán)隊，如由產(chǎn)品經(jīng)理、媒介經(jīng)理、推廣經(jīng)理、文案專員、設(shè)計專員、信息專員以及市場總監(jiān)所組成的市場部專業(yè)團(tuán)隊。此類營銷團(tuán)隊的顯著特點是：團(tuán)隊成員各有專長，互補(bǔ)性很強(qiáng)，如果缺少其中的一員，團(tuán)隊的專業(yè)效能等大打折扣。

構(gòu)建專業(yè)互補(bǔ)型營銷團(tuán)隊，應(yīng)圍繞一個原則，兩個基本點。一個原則是：專業(yè)人做專業(yè)事。所組建的團(tuán)隊成員必須在其專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有明顯的專長，如銷售經(jīng)理必須有豐富的客戶談判、業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)組建經(jīng)驗；市場經(jīng)理必須有較強(qiáng)的市場分析、策劃能力；市場研究經(jīng)理則要求具有做事嚴(yán)謹(jǐn)，理性思維的個性特征。一個基本點是：專業(yè)務(wù)必互補(bǔ)，即強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊成員之間的專長各不相同，但組合在一起必須能夠發(fā)揮整體的聚合作用；另一基本點是：職權(quán)分明，應(yīng)該說任何團(tuán)隊成員的崗位職責(zé)都必須職權(quán)分明，但筆者認(rèn)為，在該類型的團(tuán)隊內(nèi)，尤其需要強(qiáng)調(diào)，職權(quán)分明使團(tuán)隊成員能夠充分發(fā)揮自己的特長優(yōu)勢。

在管理制度相對完善的外企，特別強(qiáng)調(diào)“一個蘿卜一個坑”的團(tuán)隊分工協(xié)作精神，各有專長的“蘿卜”經(jīng)過有機(jī)的組合成為高效運(yùn)作的系統(tǒng)，最終發(fā)揮高效的系統(tǒng)整合力量。

在許多國內(nèi)營銷管理團(tuán)隊中，擅長業(yè)務(wù)的“大將”型團(tuán)隊成員很多，但“運(yùn)籌帷幄”的“謀士”型成員如市場企劃經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理等稀缺。而“謀士”型營銷專才，某種意義上而言，是企業(yè)的“營銷大腦”，是市場的“發(fā)動機(jī)”，其“幕后”的決策支持作用不可小覷。該類型的專業(yè)人才，專注于公司市場定位、目標(biāo)顧客、品牌和產(chǎn)品的發(fā)展等營銷戰(zhàn)略層面的研究，短期內(nèi)可能無法立竿見影的影響銷售業(yè)績，但對企業(yè)的中長期發(fā)展則可能起到?jīng)Q定性的作用。

在浙江某著名的食品公司，來自國內(nèi)外著名企業(yè)的營銷人才濟(jì)濟(jì)，但遺憾的是，本應(yīng)該起到關(guān)鍵作用的“產(chǎn)品/品牌經(jīng)理”，公司卻非常不重視培養(yǎng)與引進(jìn)，雖然近年該公司的業(yè)績不錯，但筆者堅持認(rèn)為，沒有產(chǎn)品經(jīng)理就猶如沒有增長的引擎，該公司的未來發(fā)展堪憂。

在一些保健品公司，則是因為企劃人才過多，銷售管理專才不足而降低了營銷團(tuán)隊的效能。筆者有三個朋友，在保健品行業(yè)從事廣告策劃工作多年，應(yīng)該說在品牌發(fā)展，推廣策劃，創(chuàng)意等方面都有明顯專長，但可惜以他們?yōu)橹行乃M成的營銷團(tuán)隊中缺少有豐富市場管理，網(wǎng)絡(luò)組建的業(yè)務(wù)專才。他們曾合力精心策劃某保健品的上市推廣，但主要因為團(tuán)隊成員缺乏通路建設(shè)和業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗，新產(chǎn)品很快夭折，甚為遺憾。

專業(yè)互補(bǔ)型團(tuán)隊的高效管理者，最好由具有銷售、市場企劃和管理經(jīng)驗的“三合一”高級營銷人才來擔(dān)任，但現(xiàn)實中，這樣的“三合一”人才非常難以尋找。作為“二合一”甚至只有銷售或企劃或管理其中之一特長的團(tuán)隊管理者，在充分發(fā)揮個人專長的同時，一定要深知自己專業(yè)的不足。一般情況下，營銷總監(jiān)（副總）由銷售經(jīng)理或市場（企劃）經(jīng)理晉升而來，在團(tuán)隊管理層人才結(jié)構(gòu)搭配時，由銷售經(jīng)理道路上成長的營銷總監(jiān)，應(yīng)該尋找一個有豐富企劃經(jīng)驗的專業(yè)人才為自己的助手；由市場企劃經(jīng)理道路上成長的營銷總監(jiān)，則應(yīng)該尋找一個有豐富業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗的專業(yè)人才為自己的搭檔；由媒介經(jīng)理崗位升為市場部經(jīng)理的專才，更必須視產(chǎn)品經(jīng)理等為自己的專業(yè)老師，在產(chǎn)品定位，產(chǎn)品上市推廣等重要決策階段要給予產(chǎn)品經(jīng)理充分的信任與授權(quán)。

作為專業(yè)互補(bǔ)型營銷團(tuán)隊的管理者，在日常團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)時，應(yīng)該注意以下幾點：

1、充分尊重專業(yè)。對專業(yè)的尊重本質(zhì)就是對專業(yè)人才價值的尊重，類似市場研究經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理這樣的專才，對他們本身專業(yè)技能的肯定，許多時候比物質(zhì)獎勵更加有激勵作用，因為“士為知己者死”“世界之大，知音難覓”，這由這些“知識分子”的深層次價值觀念所決定，一些涉及專業(yè)技能的市場決策應(yīng)該盡可能尊重并聽取他們的專業(yè)意見。

2、充分授權(quán)，要給予專業(yè)的人做專業(yè)的事。雖然營銷總監(jiān)等管理者本身具有較強(qiáng)的專業(yè)技能，但不可能方方面面俱到，術(shù)業(yè)有專攻，給專業(yè)人員更多的授權(quán)，既是對他們的尊重，更加能縮短專業(yè)決策的時間，提高日常決策的效率。

3、發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢。這是專業(yè)互補(bǔ)型團(tuán)隊組建的重要前提，否則失去了專業(yè)團(tuán)隊的意義，但現(xiàn)實中，由于理性或非理性的原因，用非所長的例子比比皆是。對專業(yè)人才的專才產(chǎn)生錯誤的判斷，將專業(yè)人才用錯了崗位，這既是專業(yè)人才的悲哀，也是團(tuán)隊的悲哀。一個擅長銷售的專才就不要安排他在企劃的崗位上，一個專注于市場研究的人才就不要安排為媒介經(jīng)理。

培養(yǎng)一個專才本不是企業(yè)必須承擔(dān)的職責(zé)，雖然社會培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)型組織，強(qiáng)調(diào)個人的潛力無限，但是，學(xué)習(xí)受到時間、智力和財力的制約，很難立即轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能。作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者，更重要的是拿來就用，迅速發(fā)揮成員的專業(yè)水平。

該類型團(tuán)隊崇尚專業(yè)，容不下“南郭先生”，沒有真本領(lǐng)，最好進(jìn)入該類型團(tuán)隊。充分發(fā)揮每個團(tuán)隊成員的現(xiàn)實優(yōu)勢，因才適用，用人所長，這是專業(yè)互補(bǔ)型營銷團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的真正核心精要。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作。發(fā)揮專長固然重要，更重要的是將各種專長加以系統(tǒng)整合，將各有作用的“零部件”組合成高效運(yùn)作的整臺“機(jī)器”。市場研究經(jīng)理的客觀數(shù)據(jù)是產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品上市企劃的理性依據(jù)，產(chǎn)品經(jīng)理的策劃案是媒介經(jīng)理和推廣經(jīng)理選擇媒體和執(zhí)行活動的奉行準(zhǔn)則。相反，如果各個專業(yè)人才各自為政，相互妒忌排斥，此團(tuán)隊運(yùn)行會陷入一片混亂之中。作為團(tuán)隊管理者，必須在日常行為管理，培訓(xùn)考核等方方面面，培養(yǎng)團(tuán)隊成員合作的意識，要讓團(tuán)隊成員充分相信，只有發(fā)揮各自優(yōu)勢，相互之間緊密合作，才能真正發(fā)揮團(tuán)隊的整體力量，類似“搭紙橋”之類的團(tuán)隊合作培訓(xùn)應(yīng)多多開展。

就該類型團(tuán)隊的總體領(lǐng)導(dǎo)而言，建議該類型團(tuán)隊管理者，多看看《首先，打破一切常規(guī)》這本書，筆者認(rèn)為該書中的“選拔才干，界定結(jié)果，發(fā)揮優(yōu)勢，因才適用”的核心觀點尤其適用于該類型團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)與管理。

二、相對獨立型營銷團(tuán)隊

這是行業(yè)分布和團(tuán)隊數(shù)量及人數(shù)最多的營銷團(tuán)隊。至少80％的營銷團(tuán)隊都屬于該類型。比如在銷售總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下的幾十個省區(qū)銷售經(jīng)理的業(yè)務(wù)團(tuán)隊，省區(qū)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的地區(qū)主管團(tuán)隊，在城市經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的KA業(yè)務(wù)、小店業(yè)務(wù)和批發(fā)業(yè)務(wù)團(tuán)隊等等。該類型團(tuán)隊的共同特點有：1、每個團(tuán)隊成員都有自己的一畝三分地，即有自己的以地理區(qū)域或行業(yè)或渠道劃分的勢力范圍，業(yè)務(wù)領(lǐng)域受公司職責(zé)保護(hù)。2、每個成員的崗位職責(zé)基本相同。3、團(tuán)隊成員共有一個上司，相互之間基本獨立運(yùn)作，業(yè)務(wù)合作程度底。

構(gòu)建相對獨立型營銷團(tuán)隊，要注意以下幾點：

1、對團(tuán)隊成員的知識、技能及素質(zhì)的要求盡可能統(tǒng)一。因為團(tuán)隊成員的職責(zé)要求是基本相同的，無論團(tuán)隊成員是幾人還是幾十人，每個成員的任職條件相應(yīng)的也必須基本相同。只有知識、技能和素質(zhì)相同的團(tuán)隊，才會盡可能確保思想的統(tǒng)一性、行動的一致性。該團(tuán)隊成員的任職條件強(qiáng)調(diào)專業(yè)特長的共性，與專業(yè)互補(bǔ)型團(tuán)隊的要求截然相反。

2、每個團(tuán)隊在自己的職責(zé)領(lǐng)域內(nèi)必須能夠獨擋一面，團(tuán)隊成員的綜合素質(zhì)要求比較全面。作為省區(qū)經(jīng)理就是一個省的總司令，對一個省的業(yè)績負(fù)完全責(zé)任，即便是僅僅管幾個街道的基層業(yè)務(wù)人員，他也必須對所轄領(lǐng)域的客戶訂單、回款，促銷陳列和客情負(fù)完全責(zé)任。作為獨立運(yùn)作型團(tuán)隊成員，除了在業(yè)務(wù)技能方面有專長有經(jīng)驗外，還應(yīng)有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、自我時間和行為管理等能力?！白鰳I(yè)務(wù)，是良心事業(yè)”，這還是管理制度相對完善的強(qiáng)生公司某大區(qū)經(jīng)理的肺腑之言。該類型團(tuán)隊的任務(wù)特性決定了成員工作的相對獨立性和素質(zhì)要求的全面性。

3、注重團(tuán)隊成員構(gòu)建時的新舊結(jié)合，內(nèi)外結(jié)合，老小結(jié)合。因為職責(zé)雷同，團(tuán)隊容易僵化，缺少活力。在團(tuán)隊構(gòu)建時，必須重視新人的引進(jìn)（因為新人新氣象，新思維），舊成員的穩(wěn)固（團(tuán)隊文化思想的繼承），必須重視年老的成員坐鎮(zhèn)（因為中老年人思想上成熟，行為上穩(wěn)重），年輕人的激情（因為年輕，他們有積極進(jìn)取，奮發(fā)向上的精神）。這種不同年齡不同經(jīng)驗的團(tuán)隊成員構(gòu)建，最終目的是希望團(tuán)隊的“鯰魚效應(yīng)”，時時確保團(tuán)隊的活力。

相對獨立型團(tuán)隊管理者的身份一般是銷售總監(jiān)或大區(qū)、省區(qū)、城市經(jīng)理，他們大都是基層業(yè)務(wù)人員出身，一層一層提拔上來，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)，但團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力普遍較弱，如在團(tuán)隊激勵、培訓(xùn)、考核等方面往往不太擅長。但是，作用該類型的管理者，第一職責(zé)是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)，第二職責(zé)才是專業(yè)支持。許多該類型的管理者常常適應(yīng)不了新角色，仍然作為業(yè)務(wù)人員沖鋒在前，越俎代庖，由于本身經(jīng)驗和能力的限制，有意無意的忽略了團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)第一職能。

要真正高效的領(lǐng)導(dǎo)該類型團(tuán)隊，一定要從高級業(yè)務(wù)員角色向?qū)I(yè)管理者角色轉(zhuǎn)變，這是這些新任管理者不得不邁的一道坎！

作為該類型團(tuán)隊管理者，日常領(lǐng)導(dǎo)的重心應(yīng)在于以下幾點：

1、注重過程控制。團(tuán)隊成員職責(zé)統(tǒng)一，過程控制的標(biāo)準(zhǔn)也相對統(tǒng)一，如業(yè)務(wù)團(tuán)隊成員的日常拜訪路線、時間等完全可以通過相同的報表體系來控制。

2、注重一對一專業(yè)培訓(xùn)。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)一般是業(yè)務(wù)強(qiáng)者，但作為管理者則應(yīng)該退據(jù)幕后當(dāng)教練員，如通過協(xié)調(diào)拜訪等現(xiàn)場示范培訓(xùn)，既直接提高業(yè)務(wù)員的專業(yè)技能，又可鞏固領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，獲得團(tuán)隊成員的尊敬認(rèn)同。

3、注重考核的公平性。相對獨立的工作性質(zhì)，決定了團(tuán)隊成員的日常工作表現(xiàn)難以直接的比較。作為業(yè)務(wù)團(tuán)隊，業(yè)績考核似乎是最天經(jīng)地義的考核標(biāo)準(zhǔn)，但是決定業(yè)績的因素除了團(tuán)隊成員的自身努力外，還有市場環(huán)境、競爭環(huán)境、公司總體支持政策等多種因素的影響，能否設(shè)計出真正體現(xiàn)成員績效的考核方法，能否真正的確?？己说目陀^、公平、公正，這是對團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的巨大挑戰(zhàn)！

4、重視日常信息溝通。團(tuán)隊成員的專業(yè)技巧要求的相同性，決定了相互之間經(jīng)驗教訓(xùn)相互學(xué)習(xí)的重要性。作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該在月度會議甚至在團(tuán)隊聚餐等各種場合，積極引導(dǎo)團(tuán)隊成員相互分享各自工作的所得所失等，在潛移默化中促進(jìn)團(tuán)隊成員專業(yè)技能的不斷進(jìn)步。

三、相互競爭型營銷團(tuán)隊

這是行業(yè)分布數(shù)量少，但絕對人數(shù)卻不少的相對松散型營銷團(tuán)隊。如保險公司、傳銷公司及媒介型廣告公司等的業(yè)務(wù)團(tuán)隊，面對相同客戶，團(tuán)隊成員之間可相互爭奪。業(yè)務(wù)人員之間的相互競爭，本質(zhì)上與合作為基礎(chǔ)的狹義團(tuán)隊定義相沖突，但現(xiàn)實中，在這種事實上極可能相互競爭沖突的群體里，提起最多的詞匯之一竟然就是“團(tuán)隊”兩個字！這些團(tuán)隊的共同特征有：1、業(yè)務(wù)人員的職責(zé)完全相同。2、公司一般不設(shè)定地理、行業(yè)等范圍保護(hù)，同一客戶可由不同的業(yè)務(wù)員之間進(jìn)行競爭。3、業(yè)務(wù)人員的收入絕大部分來自直接銷售提成。4、團(tuán)隊管理者的權(quán)限比較有限。

這是最不穩(wěn)定，人員最參差不齊，個人收入也最懸殊（強(qiáng)者年收入數(shù)十萬元，弱者僅數(shù)千元）的營銷團(tuán)隊。團(tuán)隊成員任職門檻比較低，在學(xué)歷，經(jīng)驗和經(jīng)歷等方面都沒有什么特別的限制，但要在該類型團(tuán)隊里表現(xiàn)出色，應(yīng)具備以下兩方面的素質(zhì)要求：1、性格要求：積極主動，相對外向，不怕挫折，不墨守成規(guī)，喜歡挑戰(zhàn)。2、基本能力要求：有較強(qiáng)的人際交往和溝通能力。

作為該類型團(tuán)隊的管理者，在招聘團(tuán)隊成員時，一定要重視對此兩項素質(zhì)的考察，最好提一些類似“你喜歡貓、羊、虎、獅中的哪一個”“你希望你的收入以固定為主還是以提成為主”等心理測試類的問題，以真正挖掘出適合工作特性的團(tuán)隊成員。

該類型團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主要具備較強(qiáng)的培訓(xùn)、激勵、溝通、協(xié)調(diào)等能力。事實上，一些保險業(yè)務(wù)團(tuán)隊管理者，傳銷公司的上線成員的演講培訓(xùn)能力都比較出色，他們都是“成功學(xué)”的忠誠者，他們的身份相當(dāng)于“教主”，團(tuán)隊成員相當(dāng)于“教眾”，“教主”傳授的是思想理念，“教眾”所獲的是“精神的力量”。

該類型團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的重點在于：

1、激勵。這是領(lǐng)導(dǎo)工作重點中的重點，如保險、傳銷公司的成員幾乎每周每月都會受到“一切成功考靠自己”“心有多大，事業(yè)就有多大”等鑄就成功人生的培訓(xùn)。

篇2

無論在什么行業(yè)，企業(yè)要想健康成長、高效發(fā)展，擁有高素質(zhì)的管理層是必不可少的要素之一。作為戰(zhàn)略執(zhí)行的中堅力量，優(yōu)秀的管理人員可以幫助企業(yè)建立信任機(jī)制、促使團(tuán)隊合作，并用具體有效的方法去指導(dǎo)員工、帶領(lǐng)員工，與公司并肩前行。然而，許多企業(yè)只知道對管理層進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，卻不知道什么是領(lǐng)導(dǎo)力，以及怎樣才能更好地提升員工的領(lǐng)導(dǎo)力，所有培訓(xùn)都浮于表面，知其然而不知其所以然。這樣的培訓(xùn)，無濟(jì)于事。

簡單來說，領(lǐng)導(dǎo)力就是讓其他人專注于工作的能力。傳統(tǒng)的面授或者單純的在線學(xué)習(xí)無法滿足當(dāng)代精英的培訓(xùn)需求。只有將面授、在線學(xué)習(xí)、移動學(xué)習(xí)等多種學(xué)習(xí)方法進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，運(yùn)用翻轉(zhuǎn)式學(xué)習(xí)模式，再根據(jù)成人的學(xué)習(xí)心理和學(xué)習(xí)習(xí)慣，制作最能切中其需求的課件，才能有效地幫助管理精英們更好地提升領(lǐng)導(dǎo)力。

什么是翻轉(zhuǎn)式學(xué)習(xí)？翻轉(zhuǎn)式學(xué)習(xí)也被稱為“翻轉(zhuǎn)式課堂”，源于美國，現(xiàn)已風(fēng)靡全世界，是一種顛覆以往學(xué)習(xí)流程的新興學(xué)習(xí)模式。它一般指學(xué)習(xí)者在面授之前學(xué)習(xí)線上課程，在面授時講師針對學(xué)習(xí)者對線上課程的學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行個性化輔導(dǎo)。在不斷的“學(xué)習(xí)―發(fā)現(xiàn)問題―解決問題”的過程中，學(xué)習(xí)者真正掌握知識，并能夠?qū)⑵潇`活運(yùn)用于工作中。在國內(nèi)，Knovia率先引入翻轉(zhuǎn)式學(xué)習(xí)，并將其直接運(yùn)用于企業(yè)教育培訓(xùn)的實踐中。

領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的受眾比較特殊，是真正的企業(yè)精英。身處管理層的他們?nèi)粘９ぷ鞣浅７泵?，根本無法進(jìn)行完整的傳統(tǒng)面授式的脫產(chǎn)培訓(xùn)。翻轉(zhuǎn)式學(xué)習(xí)模式能夠幫助管理精英們利用各種碎片時間，通過筆記本電腦和手機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)。這種學(xué)習(xí)模式既不耽誤工作，更不影響生活，實現(xiàn)了工作學(xué)習(xí)兩不誤。這是Knovia利用翻轉(zhuǎn)式課堂這一學(xué)習(xí)模式進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的關(guān)鍵原因。

二、當(dāng)今企業(yè)內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)力需求背景與趨勢

企業(yè)的中高層管理團(tuán)隊是企業(yè)目標(biāo)的具體執(zhí)行者，在企業(yè)經(jīng)營中起著承上啟下的作用。當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大或企業(yè)發(fā)展停滯不前時，尤其需要快速提升中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力，讓他們成為企業(yè)的核心骨干，帶動整個團(tuán)隊的成長。而在現(xiàn)實工作中，中高層管理人員多數(shù)沒有經(jīng)過專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練，很多人是從業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)骨干直接走上管理崗位的，由于他們靠摸索來積累管理經(jīng)驗，往往因為缺乏基本的管理知識而出現(xiàn)工作失誤，不僅使企業(yè)浪費了時間、金錢，甚至使企業(yè)錯失發(fā)展機(jī)會。

在今年夏天的ASTD國際大會上，領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)呈現(xiàn)出以下4個趨勢：

1.混合化。這幾年美國銀行、三星等國際知名企業(yè)幾乎都采取了面授培訓(xùn)、在崗實踐、測評與模擬、教練等多種混合教學(xué)方法，并應(yīng)用了諸如移動學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)等最新的學(xué)習(xí)技術(shù)。

2.信息化。隨著80后、90后員工逐漸走上管理崗位，包括游戲化學(xué)習(xí)、社會化學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)、移動學(xué)習(xí)等在內(nèi)的教學(xué)方法和學(xué)習(xí)技術(shù)日益廣泛而深入地應(yīng)用到領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目中。

3.科學(xué)化。應(yīng)用最新腦科學(xué)和心理學(xué)等方面的研究成果是領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的另外一個趨勢。

4.多元化。近年來，領(lǐng)導(dǎo)力的研究與實踐領(lǐng)域熱點紛呈，包括全球化思維、新世代人群的領(lǐng)導(dǎo)力、教練與輔導(dǎo)、情商、創(chuàng)新、測評等。由此可見，隨著時代的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)模式和內(nèi)容也發(fā)生了相應(yīng)改變，更適合現(xiàn)代企業(yè)的管理精英進(jìn)行學(xué)習(xí)。

這些趨勢向企業(yè)發(fā)出了信號：企業(yè)要想擁有高效團(tuán)隊，就必須加速培養(yǎng)出擁有領(lǐng)導(dǎo)力的優(yōu)秀管理者。那么，如何才能幫助企業(yè)管理者更好地掌握領(lǐng)導(dǎo)力，為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的助力呢？

三、成功案例分享

Knovia“翻轉(zhuǎn)式主題訓(xùn)練營”采用翻轉(zhuǎn)式課堂這一學(xué)習(xí)模式，通過課前的需求評語與在線學(xué)習(xí)、課中的實體面授與反饋討論、課后的演練討論與微信推送，幫助希望通過培訓(xùn)提升自身領(lǐng)導(dǎo)力的管理層員工增強(qiáng)勝任力，帶領(lǐng)團(tuán)隊與企業(yè)共同發(fā)展。

某知名外資保險公司擁有140多年的壽險經(jīng)驗，為美洲、亞太及歐洲等地區(qū)的累計超過7000萬名客戶提供服務(wù)，為財富500強(qiáng)企業(yè)中排名前100位的90多家公司提供服務(wù)。在中國，該公司以上海為法定注冊地，采用北京、上海雙總部的運(yùn)營模式在中國高速發(fā)展著。

為了滿足公司在亞太地區(qū)擴(kuò)張的戰(zhàn)略計劃，該客戶公司亟需培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的管理人才，以便他們能去各分公司帶團(tuán)隊。對于這部分人才，該客戶公司對他們的要求不僅僅是能夠了解下屬的能力與發(fā)展需求，并適時給予回饋指導(dǎo)，協(xié)助下屬成長，更希望他們能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀念與想法，與公司、下屬達(dá)成一致目標(biāo)，能有效溝通、尊重差異并充分分享信息，在整合各方意見后最終做出正確決議以發(fā)揮團(tuán)隊綜合效能。然而，也正由于這些管理人才的重要性，他們?nèi)粘９ぷ鞣浅７泵?，?jīng)常在全國甚至全球范圍內(nèi)出差、調(diào)研、參加各類活動，還要參與許多決策性的討論與會議，要求他們放下手頭的工作全身心投入傳統(tǒng)的全脫產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，是幾乎不可能的任務(wù)。

在和該客戶公司的前期交流中，我們了解到單靠傳統(tǒng)的培訓(xùn)手段和方式已經(jīng)無法滿足企業(yè)的需求，所以我們首先對客戶公司的軟硬件現(xiàn)狀進(jìn)行了系統(tǒng)的需求分析，其次根據(jù)這些管理精英的工作特點，落實客戶公司進(jìn)行人才培養(yǎng)與經(jīng)驗傳承的目的，并在控制培訓(xùn)成本的前提下，特別設(shè)計了翻轉(zhuǎn)式課堂這一學(xué)習(xí)模式，并采用Virtual Leader（虛擬領(lǐng)導(dǎo)力）軟件實體授課與ACTS（情景模擬系統(tǒng)）仿真教學(xué)演練相結(jié)合的培訓(xùn)方案。

翻轉(zhuǎn)式課堂對在線學(xué)習(xí)與面授等多種教學(xué)模式進(jìn)行了有機(jī)結(jié)合，符合現(xiàn)代成人的學(xué)習(xí)心理：先對所有學(xué)員進(jìn)行職能測評，之后將移動學(xué)習(xí)、碎片學(xué)習(xí)和微信學(xué)習(xí)充分融入到培訓(xùn)中，并配合講師有針對性的點評和學(xué)員間的交流與分享，有效提升學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力。這就是Knovia“翻轉(zhuǎn)式主題訓(xùn)練營”獨創(chuàng)的6個流程：

面對客戶的挑戰(zhàn)與需求，Knovia逐個攻破，完美解決難題―

挑戰(zhàn)1：管理精英日常太忙，根本沒有足夠的時間進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)

應(yīng)對：Knovia結(jié)合在線學(xué)習(xí)、實體面授，規(guī)劃混成式培訓(xùn)，先通過學(xué)員在線學(xué)習(xí)，使其利用碎片時間了解理論知識，再進(jìn)行可拆解的單元式實體面授，從而雙管齊下，強(qiáng)化培訓(xùn)效果。

挑戰(zhàn)2：大而全的領(lǐng)導(dǎo)力教材無法滿足不同階段的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)需求

應(yīng)對：Knovia在課前的在線學(xué)習(xí)中為學(xué)員提供了中階與高階課件，方便不同程度的學(xué)員進(jìn)行必修與選修;在實體面授中采用Virtual Leader軟件，結(jié)合講師講解，通過情景模擬、角色扮演、小組討論、作業(yè)點評等方法，引發(fā)學(xué)員對實際工作情景中的自身行為的反思，之后講師對學(xué)員進(jìn)行一對一的指導(dǎo)、反饋，使學(xué)員能更有針對性地進(jìn)行自我提升。

挑戰(zhàn)3：管理精英更需要將管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)力與實踐工作結(jié)合

應(yīng)對：Knovia的課程不僅強(qiáng)調(diào)觀念和技巧的培訓(xùn)，更注重交互反饋與學(xué)習(xí)檢驗。為了補(bǔ)足一般單純培訓(xùn)的薄弱，Knovia根據(jù)6大流程，從掌握學(xué)員基礎(chǔ)開始，精準(zhǔn)分析每一個學(xué)員培訓(xùn)前后的能力落點，并通過ACTS錄制學(xué)員練習(xí)影像資料，完整重現(xiàn)學(xué)員實際學(xué)習(xí)的執(zhí)行成效，然后通過講師有的放矢的指導(dǎo)，不斷鞏固和強(qiáng)化學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。

挑戰(zhàn)4：如何幫助管理精英把拓展人脈與學(xué)習(xí)分享完美結(jié)合

篇3

分紅保險，家庭理財盡掌握

合理安排收入支出規(guī)劃

經(jīng)營人的一生就好比經(jīng)營一個財團(tuán)，這個財團(tuán)下由各個人生階段的你和你的孩子組成，財團(tuán)的收入，要合理分配給這些“財團(tuán)的成員”。

通過這張形象的收入支出圖，我們看到，財團(tuán)收入的90％可能是孫大虎創(chuàng)造的，但這些收入是要發(fā)分放給財團(tuán)的每一位成員花的，若孫大虎拿得太多，就相當(dāng)于虧空了孫虎集團(tuán)的資金，那么孫老虎、孫病虎，還有小小虎就沒有足夠的錢花了。

保險，就相當(dāng)于給孫虎集團(tuán)制定了一套收入分配規(guī)則，有了這套制度，“貪污”、“虧空”、“挪用資金”的事件就可以得到控制，甚至通過重疾給付、保單貸款等功能，還能使財團(tuán)現(xiàn)金流不足的問題得到緩解。

保障資產(chǎn)安全

在各類金融工具中，分紅保險的安全性是較高的。從變現(xiàn)能力看，很多長期儲蓄型保險一般都提供保單貸款，可以靈活滿足客戶的不時之需。從收益水平看，分紅保險處于各類金融工具的中位，在確保資產(chǎn)回報穩(wěn)定的同時，追求較高收益。

除卻資本市場的風(fēng)險，家庭內(nèi)部也存在資金流失的風(fēng)險。親友借錢、孩子“啃老”，都有可能使養(yǎng)老本錢流失。保險的一個重要作用，就是能確保這筆資金不被隨意動用。

此外，保險具有不可抵債和避稅的功能，是保全資產(chǎn)的有效工具。保險法規(guī)定，依照以死亡為給付保險金條件的保險合同，未經(jīng)被保險人書面同意，不得轉(zhuǎn)讓或者質(zhì)押。這意味著，受益人領(lǐng)取的保險金，是受法律保護(hù)的，不計入投保人的資產(chǎn)抵債程序。

美國安然公司的老板，之所以在破產(chǎn)后依然過著高品質(zhì)的生活，就是因為在安然公司破產(chǎn)前他和他太太一次性購買了一大筆人壽保險，借由美國法律的規(guī)定，而使自己獲得了大量資金的保全。

人壽保險的安全性，還體現(xiàn)在它是理想的遺產(chǎn)避稅工具，很多國家都征收高額遺產(chǎn)稅，我國也在進(jìn)行相關(guān)法規(guī)的研究。在一些國家，巨額遺產(chǎn)稅可能成為繼承者的很大負(fù)擔(dān)。相對于不動產(chǎn)或其他資產(chǎn)形式，保險是更為理想的財產(chǎn)轉(zhuǎn)移工具。

抵御通貨膨脹

通貨膨脹是指價格指數(shù)(CPI)快速攀升，進(jìn)而導(dǎo)致貨幣貶值的現(xiàn)象。當(dāng)物價上漲的幅度超過了銀行利率，我們就進(jìn)入了所謂“負(fù)利”時代，即錢越存越不值錢，錢的購買力在下降。數(shù)據(jù)表明，中國已進(jìn)入“負(fù)利”時代。

我們一生都在賺錢和花錢，這個過程就好比把勞動力轉(zhuǎn)化為貨幣，又把貨幣轉(zhuǎn)化為購買力。然而，相同的貨幣在不同時間所對應(yīng)的購買力是不盡相同的。

因此，我們不僅要“人掙錢”還要“錢生錢”，兩手抓才能使購買力不下降，更何況人也不可能一輩子在掙錢。作為大型的機(jī)構(gòu)投資者，保險公司不但提供穩(wěn)定的收益保證，其分紅保險，還能幫助投資者獲取適中的回報，是抵御通脹的理想工具。

分紅保險不但能抵御金融風(fēng)險，還能分享投資回報，就好像是一艘能駕馭風(fēng)浪又能快速航行的船。在金融海嘯來襲時，它不會下沉，而是穩(wěn)穩(wěn)地在原來的海平面上航行；當(dāng)金融危機(jī)過去，它又能借著海風(fēng)快速航行，為投資者爭取較高的收益，幫助抵御無情的通貨膨脹。作為一個投資者，您是否也很想登上這艘亦靜亦動的船呢?

太平洋壽險，您的明智之選

雄厚的公司實力

全球500強(qiáng)：2009年和2010年，中國太平洋保險集團(tuán)連續(xù)兩年進(jìn)入《福布斯》全球500強(qiáng)上市企業(yè)。

成功上市：太平洋保險集團(tuán)2007年、2009年分別在上海證交所和香港聯(lián)交所成功上市。

財務(wù)穩(wěn)?。航刂?009年底，太平洋壽險注冊資本51億元，資產(chǎn)總額3096億元，凈資產(chǎn)247億元。

業(yè)績輝煌：2009年太平洋壽險實現(xiàn)保費收入619.98億元，同比增長29.6％；市場份額列中國壽險業(yè)第三位，當(dāng)年實現(xiàn)凈利潤54.27億元。

產(chǎn)品領(lǐng)先：太平洋壽險目前開辦險種140余個，覆蓋人壽保險、年金保險、健康保險、意外傷害保險等多個領(lǐng)域。公司構(gòu)建了具有市場優(yōu)勢的產(chǎn)品體系，推出了“人生四季，有保障，真幸福”的品牌主張。

強(qiáng)大的投資能力

投資團(tuán)隊：太平洋資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司，匯聚了一批來自國內(nèi)外具有豐富的投資與管理經(jīng)驗的優(yōu)秀專業(yè)人才。投資專業(yè)人員均獲得碩士以上學(xué)位，具有較高的專業(yè)素養(yǎng)和實踐經(jīng)驗，其中，16人獲得博士學(xué)位，14人獲得美國特許金融分析師(CFA)資質(zhì)，18人具有海外留學(xué)或工作經(jīng)歷。

投資收益：截至2009年末，太保集團(tuán)合并投資資產(chǎn)達(dá)3660億元，同比增長超過25％；全年實現(xiàn)投資收益超過195億元，同比增長超過130％。

投資項目：公司成功發(fā)起設(shè)立“太平洋一上海世博會債權(quán)投資計劃”，總投資規(guī)模達(dá)70億元，用于上海世博會基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)。2009年末，公司基礎(chǔ)設(shè)施投資總額超過180億元。其中京滬高鐵股權(quán)投資計劃新增投資23億元，累計投資余額達(dá)到38.5億元。

鴻鑫人生，做到您想要的

太平洋壽險憑借多年經(jīng)營分紅保險的經(jīng)驗，深刻洞察當(dāng)下投資者不斷變化的理財需求，潛心研發(fā)，于2010年7月，創(chuàng)新推出新一代分紅理財保險計劃――“鴻鑫人生理財計劃”。

2006年，太平洋壽險曾創(chuàng)新推出一款具有生存金及紅利累積生息功能的分紅保險，成為速返類分紅產(chǎn)品的市場領(lǐng)跑者。“鴻鑫人生理財計劃”，是太平洋壽險集合多年市場經(jīng)驗，在持續(xù)市場研究基礎(chǔ)上推出的一款以“長期理財”為核心的產(chǎn)品計劃，它由“鴻鑫人生兩全保險(分紅型)”和“附加鴻鑫人生加倍關(guān)愛重大疾病保險”組成，能全方位滿足客戶長期、穩(wěn)健的財務(wù)規(guī)劃需求。

“鴻鑫人生理財計劃”，除了具備目前市場上理財型分紅保險“快速返還”等一些基本特征外，還特別設(shè)計了“即交即領(lǐng)”、“一年一領(lǐng)”、“終生領(lǐng)取”、“一次還本”等進(jìn)一步傾向于客戶利益的功能。在人性化服務(wù)方面，太平洋研發(fā)團(tuán)隊也考慮周全，精心設(shè)計了重大疾病保費豁免和生存加倍給付的功能，并且在生存金領(lǐng)取方式上，進(jìn)一步突破限制，創(chuàng)新推出了“自設(shè)日期、自動轉(zhuǎn)賬(需辦理相關(guān)手續(xù))”領(lǐng)取生存金累積賬戶余額的方式，極大地提高了客戶個人賬戶管理的便捷性和個性化程度。

“鴻鑫人生”秉承了太平洋壽險從客戶利益出發(fā)、保持市場領(lǐng)先的產(chǎn)品理念，其靈活多樣的產(chǎn)品功能設(shè)計，可很好地滿足不同消費人群的理財需求，就好比是一副“七巧板”，總能拼出專屬于您的個性圖案，讓您理財巧當(dāng)家，輕松隨心享!

“鴻鑫人生”投保范圍廣，從出生30天

至60周歲的個人均可投保，且無須健康體檢，客戶還可選擇按躉交或3年、5年、10年、20年交清保費。可謂年老年少都能買，錢多錢少靈活選，“鑫”生活，人人享!

牽手鴻鑫，成就幸福四季人生

“鴻鑫人生”是一款以滿足理財需求為核心的保險產(chǎn)品。為更全面地滿足不同人生階段客戶的保障需求，鴻鑫人生配有多款附加及額外保障供您選擇，客戶可以根據(jù)自己所處的人生階段及特定需求，自由選擇額外功能，使保險保障更加完備，一生盡享愜意，高枕無憂。

同時，太平洋壽險也為四個典型人生階段的客戶，定制了以“鴻鑫人生”為主要險種的“福”系列保障計劃，讓您的保險保障一步到位，輕松成就幸福四季人生。

鴻鑫人生――福寶寶保障計劃

對于剛擁有新生兒或孩子尚未成年的父母，需要對孩子的成長進(jìn)行全面的財務(wù)規(guī)劃。該保障計劃由“鴻鑫人生”、“附加(B款)重大疾病保險”和“附加少兒壽險豁免保險費定期壽險”組成，提供教育金、重疾保障、保費豁免等孩子成長所需的全面保障，并兼顧孩子的未來養(yǎng)老，使父母的關(guān)愛伴隨孩子的一生。

鴻鑫人生――福盈門保障計劃

對于剛踏上工作崗位的年輕人，養(yǎng)成儲蓄、理財?shù)牧?xí)慣十分重要，同時應(yīng)做好疾病與意外防范，對自己和家人負(fù)責(zé)。該保障計劃由“鴻鑫人生”及“附加定期壽險”組成，通過長期積累增值輕松達(dá)成儲蓄目標(biāo)，同時，通過定期壽險轉(zhuǎn)移風(fēng)險，為未來人生發(fā)展保駕護(hù)航。

鴻鑫人生――福滿堂保障計劃

對于上有老下有小的“三明治一族”，責(zé)任和壓力急劇變大，需要相應(yīng)的風(fēng)險防范，同時，需要通過合適的理財工具，來實現(xiàn)資產(chǎn)保全和養(yǎng)老。該保障計劃由“鴻鑫人生”、“金泰人生終身壽險(分紅型)”及“附加金泰人生重大疾病保險”組成，提供包括理財、養(yǎng)老、健康、身價的全面保障，保障家庭責(zé)任的履行。

篇4

關(guān)鍵詞：不良資產(chǎn)；處置方法；創(chuàng)新

中圖分類號：F832.1　文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A　文章編號：1006-1428(2009)02-0033-05

一、中國金融資產(chǎn)管理公司發(fā)展沿革及傳統(tǒng)處置方式評述

(一)發(fā)展沿革評述

我國四大金融資產(chǎn)管理公司成立于1999年，當(dāng)時成立的目的是為了解決銀行體系存在的大量不良貸款問題，配合四大國有商業(yè)銀行的改革與改制，并最大程度地防范和化解金融風(fēng)險。至2005年，四大金融資產(chǎn)管理公司都相繼完成了政策性不良資產(chǎn)的處置任務(wù)。在完成第一階段歷史使命的同時，四家資產(chǎn)管理公司又以商業(yè)化方式接收了建行、工行、中行、交行、光大銀行等多家銀行的不良資產(chǎn)，從而使我國金融資產(chǎn)管理公司從政策性處置走上了商業(yè)化經(jīng)營和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的過渡時期。

根據(jù)我國金融資產(chǎn)管理公司的發(fā)展歷程，總體趨勢是由完全的政策性經(jīng)營向商業(yè)化經(jīng)營階段轉(zhuǎn)化，大體可分為三個階段：

第一階段――完全的政策性處置階段。

這一階段是從1999年資產(chǎn)管理公司成立到2005年。資產(chǎn)管理公司接收的首批不良資產(chǎn)是從四大銀行資產(chǎn)負(fù)債表上剝離的，本息全部轉(zhuǎn)移后，銀行并沒有損失，而是將風(fēng)險完全轉(zhuǎn)嫁給了資產(chǎn)管理公司。這一階段公司的發(fā)展、經(jīng)營都體現(xiàn)了強(qiáng)烈的政府意圖，資產(chǎn)收購范圍和收購額度都須經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，處置不良資產(chǎn)的方式方法單一，目標(biāo)明確，就是如何更快將資產(chǎn)變現(xiàn)。

第二階段――過渡。

2005-2006年，伴隨著建設(shè)銀行、中國銀行和工商銀行股改，陸續(xù)剝離了第二批不良資產(chǎn)，各家資產(chǎn)管理公司以競標(biāo)方式公開收購這批資產(chǎn)。這一階段，資產(chǎn)管理公司一方面繼續(xù)處置剩余的政策性資產(chǎn)，另一方面越來越多地思考如何最大化收購資產(chǎn)的回收價值。在完全的政策性經(jīng)營到準(zhǔn)政策性或半政策性經(jīng)營的道路上，四大資產(chǎn)管理公司都作了大量的有益的嘗試，將經(jīng)營的重點轉(zhuǎn)向?qū)ι虡I(yè)化經(jīng)營模式和處置方法的探索上來。

第三階段――商業(yè)化經(jīng)營和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型階段。

2006年之后的資產(chǎn)管理公司，在市場機(jī)制的磨礪下逐漸成熟，已成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)主體，四大資產(chǎn)管理公司已慢慢步入完全的商業(yè)化經(jīng)營階段。伴隨著我國金融制度的完善、金融工具的創(chuàng)新、資本市場的繁榮和匯率政策的愈加靈活，伴隨著宏觀經(jīng)濟(jì)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)、《破產(chǎn)法》、《物權(quán)法》等一系列經(jīng)濟(jì)金融法律體系的建立健全，資產(chǎn)管理公司創(chuàng)造性地、靈活地運(yùn)用各種新的處置方式對收購的資產(chǎn)進(jìn)行價值的重新發(fā)掘，通過商業(yè)化經(jīng)營的模式增加資產(chǎn)管理公司的盈利水平、競爭能力、處置效率，借助于在資本市場的影響力以及廣闊良好的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系為資產(chǎn)管理公司的轉(zhuǎn)型謀求發(fā)展空間。

(二)傳統(tǒng)金融不良資產(chǎn)處置方法分析

1、傳統(tǒng)的處置方法。

資產(chǎn)管理公司成立至今，對于資產(chǎn)處置方法的摸索就沒有停止過。從成立最初時的全無經(jīng)驗，一張白紙的無規(guī)、無序狀態(tài)，經(jīng)過近8年的努力，資產(chǎn)管理公司逐步走向規(guī)范化、制度化。不良資產(chǎn)處置的理論不斷完善，資產(chǎn)定價的方式也逐步更新，形成了有中國特色的不良資產(chǎn)處置程序。

金融不良資產(chǎn)處置的主要方式包括：競價、拍賣、招標(biāo)、轉(zhuǎn)讓與銷售；債務(wù)追償，提訟；修改債務(wù)條件、進(jìn)行債務(wù)減讓；打包處理資產(chǎn)、債務(wù)重組等等。這些處置方式在政策性處置資產(chǎn)的過程中被廣泛運(yùn)用，體現(xiàn)出強(qiáng)烈的國家政策導(dǎo)向。因為對于國有資產(chǎn)管理公司而言，政策性經(jīng)營的目的是為了解決另一類金融機(jī)構(gòu)的困難，為了盡快實現(xiàn)不良資產(chǎn)的處置變現(xiàn)。

2、處置效率的評價標(biāo)準(zhǔn)。

衡量資產(chǎn)管理公司處置效益的兩個重要指標(biāo)：一個是處置費用率，另一個是現(xiàn)金回收率。“兩率”(資產(chǎn)處置回收率、處置費用率)的目標(biāo)考核責(zé)任制立足于現(xiàn)金管理，這就使得如何盡可能快地實現(xiàn)資產(chǎn)的變現(xiàn)，在當(dāng)年完成回收任務(wù)成了衡量資產(chǎn)管理公司經(jīng)營業(yè)績的重要標(biāo)準(zhǔn)。

但“兩率”的評價依據(jù)，使得資產(chǎn)管理公司在資產(chǎn)處置方式上過分強(qiáng)調(diào)債權(quán)轉(zhuǎn)讓方式，即“一賣了之”，在一定程度上限制了不良資產(chǎn)處置的回收最大化。

伴隨著政府力量和政策干預(yù)在金融領(lǐng)域的淡出，原本成立時以政策為支撐的資產(chǎn)管理公司也開始向著自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營的非銀行金融機(jī)構(gòu)的目標(biāo)轉(zhuǎn)化。2005年起四大資產(chǎn)管理公司以商業(yè)性的收購方式收購資產(chǎn)包，這種市場化的收購方式意味著資產(chǎn)管理公司收購資產(chǎn)有了成本，因此在處置時就不能不考慮到資產(chǎn)的價值回收程度，顯然這個時候流動性已經(jīng)不再是資產(chǎn)管理公司首要的考慮目標(biāo)，如何實現(xiàn)資產(chǎn)回收價值的最大化，甚至是資產(chǎn)的保值增值，才是資產(chǎn)管理公司著力考慮的關(guān)鍵問題。

二、金融不良資產(chǎn)處置的國際經(jīng)驗分析

中國的資產(chǎn)管理公司成立時間較晚，從一張白紙到摸索出自己一套處置經(jīng)營方法，一路上也不斷從其他國家類似的金融機(jī)構(gòu)發(fā)展和經(jīng)營方式的實例中尋找啟示，這其中最具有代表性的三個國家分別是美國、墨西哥和韓國。

1、美國RTC。

美國的金融不良資產(chǎn)集中處置公司稱為資產(chǎn)重組托管公司(Resolution Trust Corporation)簡稱RTC，是和中國的資產(chǎn)管理公司具有相似職能的金融機(jī)構(gòu)。20世紀(jì)80年代末，在聯(lián)邦儲蓄與信貸協(xié)會由于長期不良貸款的累積而出現(xiàn)嚴(yán)重的資不抵債的情況下，新組建的RTC就承擔(dān)起了重組倒閉的儲貸協(xié)會的重任。RTC的成立既有商業(yè)性也其有社會性，一方面RTC要解決儲蓄貸款協(xié)會危機(jī)，從中獲取最大化的價值收益，另一方面是把對當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)市場的損害降到最低限度，穩(wěn)定當(dāng)?shù)氐慕鹑谥刃颉?/p>

在RTC存續(xù)期間，共清理了747家儲貸協(xié)會機(jī)構(gòu)，總資產(chǎn)達(dá)4，650億美元。這些資產(chǎn)大約占1989年儲蓄貸款協(xié)會資產(chǎn)的23.2％，占整個銀行與儲貸機(jī)構(gòu)總資產(chǎn)的8.5％。其中，RTC共處置的資產(chǎn)達(dá)1，530億美元，資產(chǎn)回收率接近40％。與我國資產(chǎn)管理公司平均17％的現(xiàn)金回收率相比，成績卓著。

總結(jié)RTC的成功之處，美國高度發(fā)達(dá)的資產(chǎn)市場是一個重要因素，通過整批銷售、證券化和拍賣的方式出售，提高了不良資產(chǎn)的處置效率。另外健全的法制體系保證了以訴訟的方式處置資產(chǎn)可以獲得較高的資產(chǎn)回收率。

2、墨西哥存款保護(hù)基金(FOBAPROA)。

墨西哥的不良資產(chǎn)處置機(jī)構(gòu)是存款保護(hù)基金，同時還要承擔(dān)金融救助的功能。墨西哥存款保護(hù)基金成立于1995年，成立前并沒有期限限制。在成立最初，存款保險基金承擔(dān)著無限存款保險義務(wù)，銀行存款保護(hù)基金以其可獲得的收入來源承擔(dān)了存款保險責(zé)任。

銀行存款保護(hù)基金除了銀行支付的有限資金外，還可以從央行貸款，墨西哥央行明確承諾將為所有銀行存款提供保證。

20世紀(jì)90年代，墨西哥銀行業(yè)經(jīng)歷了一次大規(guī)模的私有化過程，在大量的銀行拍賣過后，墨西哥銀行信貸總量大幅上升，銀行體系集聚了大量的不良貸款。

從1997年起，存款保護(hù)基金在對銀行不良資產(chǎn)拯救中發(fā)揮出巨大作用。從需要清理的資產(chǎn)數(shù)量來看，墨西哥的情況與我國類似，資產(chǎn)轉(zhuǎn)移數(shù)量達(dá)到1，420億比索，相當(dāng)于銀行體系資產(chǎn)的17％。轉(zhuǎn)移的不良貸款主要包括消費者、抵押和公司貸款。存款保險機(jī)構(gòu)清理不良資產(chǎn)的方法是資產(chǎn)銷售和貸款回購，單純的資產(chǎn)銷售是通過拍賣、證券化或者其他市場機(jī)制盡快出售或恢復(fù)資產(chǎn)，而貸款回購計劃是重組現(xiàn)有銀行，清理預(yù)和關(guān)閉的銀行并把它們出售給新的投資者。由于存款保險基金受中央銀行的管理而缺少獨立性和有力的治理，同時墨西哥國內(nèi)嚴(yán)重缺乏破產(chǎn)和取消抵押品贖回權(quán)的法規(guī)，因此在處置不良資產(chǎn)和改革銀行業(yè)的過程中，存款保險基金的資產(chǎn)銷售和貸款回購方式并不足以完全解決問題，對此，墨西哥政府還采取其他的并行措施，由央行出資，通過存款保險機(jī)構(gòu)成立了信托基金(PROCAZI~)，向銀行提供足夠的資本。

利用存款保險基金這種金融救助機(jī)構(gòu)，墨西哥當(dāng)局干預(yù)了34家商業(yè)銀行中的9家銀行的重組。存款保險基金已經(jīng)不再是單純的處置不良資產(chǎn)，而是發(fā)展到通過從銀行購買不良資產(chǎn)干預(yù)銀行的經(jīng)營和重組。這種強(qiáng)大的金融干預(yù)能量若沒有政府的強(qiáng)力支持也是不可能實現(xiàn)的。

3、韓國資產(chǎn)管理公司(KAMCO)。

韓國處置金融不良資產(chǎn)，采用的是美國方法和墨西哥方法的結(jié)合――同時成立了存款保險公司和資產(chǎn)管理公司，韓國存款保險公司(KDIC)主要負(fù)責(zé)向金融機(jī)構(gòu)重新注資，彌補(bǔ)虧損，保護(hù)存款者；資產(chǎn)管理公司(KAMCO)，具體執(zhí)行清理不良債權(quán)工作并負(fù)責(zé)收購受損失的資產(chǎn)，該公司是具有清理金融機(jī)構(gòu)的不良資產(chǎn)功能的韓國國內(nèi)唯一公共機(jī)關(guān)。

韓國的金融機(jī)構(gòu)不良貸款暴露在銀行業(yè)結(jié)構(gòu)重組過程中，根據(jù)金融監(jiān)督委員會估計，截至1998年6月底韓國銀行的不良貸款為136萬億韓元，為了解決這一部分不良貸款問題，韓國資產(chǎn)管理公司采取了新的處置辦法，以發(fā)行債券的方式融集資金向銀行購買不良貸款或是按市場價值發(fā)行有資產(chǎn)擔(dān)保的證券。政府為資產(chǎn)管理公司的債券擔(dān)保，并到期以現(xiàn)金形式支付利息。

這種方法就是資產(chǎn)證券化，使資產(chǎn)管理公司能夠從證券市場上獲取資金，使沉淀在資產(chǎn)中的價值以現(xiàn)金的方式流動起來，韓國資產(chǎn)管理公司通過資產(chǎn)證券化出售了大量不良資產(chǎn)，分散了處置不良資產(chǎn)的風(fēng)險。韓國資產(chǎn)管理公司，同韓國存款保險公司的基金一起，構(gòu)成了對金融部門結(jié)構(gòu)重組過程所需資金的財政支持，為解決韓國金融業(yè)的問題起到了積極的作用。

與上述3類有代表性的管理經(jīng)驗比較，我國不良資產(chǎn)處置方式基本相同，可以說，資產(chǎn)管理公司的政策性處置方式就是在借鑒國際經(jīng)驗的基礎(chǔ)上實施的，但效果卻不盡如人意。究其原因，我國相對落后的法律制度和司法環(huán)境，以及不成熟的資本市場、貨幣市場等成為不良資產(chǎn)處置效率提高的“瓶頸”。因此。創(chuàng)新不良資產(chǎn)處置方法，研究適合我國國情的處置路徑，成為資產(chǎn)管理公司能否實現(xiàn)商業(yè)化成功轉(zhuǎn)型的重要因素。

三、金融不良資產(chǎn)處置方法的創(chuàng)新

金融不良資產(chǎn)的產(chǎn)生從社會角度上來看，主要是由于資源配置不當(dāng)，利用不充分造成的。因此處置金融不良資產(chǎn)就不能停留在表面的僅對有形資產(chǎn)的估價和關(guān)注上，而應(yīng)充分發(fā)掘潛在價值，謀求價值提升。

經(jīng)過幾年來的摸索總結(jié)，金融資產(chǎn)管理公司探索出符合中國特色的金融不良資產(chǎn)處置方法，包括：成立項目公司、差額風(fēng)險、懸賞、合作處置、將重組的公司推薦上市或借殼上市、資產(chǎn)置換、追加投資、聯(lián)合開發(fā)、營銷、承購包銷、連鎖經(jīng)營、結(jié)構(gòu)交易等。

(一)項目公司

項目公司是用資產(chǎn)管理公司的資產(chǎn)和合資方共同成立的公司，用以經(jīng)營或處置收購的債權(quán)資產(chǎn)、物權(quán)資產(chǎn)、股權(quán)及其他資產(chǎn)。項目公司擁有獨立的法人地位，以資產(chǎn)組合與政府、民營資本、外商組建合資公司，合資公司主要對不良資產(chǎn)進(jìn)行管理、重組和處置。雙方按投資比例分享資產(chǎn)處置收益。

1、項目公司的特點和優(yōu)點。

項目公司是專為處置某一個特定資產(chǎn)或一個特定資產(chǎn)包項目而建立的階段性公司，因項目而立，因項目而終。組建項目公司便于吸納社會資源，使得政府、民營資本和外資都能以合法渠道介入不良資產(chǎn)的處置或經(jīng)營；有利于分散處置項目的風(fēng)險；有利于吸引專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人來進(jìn)行公司的管理和項目的運(yùn)作：優(yōu)化評估、定價、決策流程；易于建立靈活的公司機(jī)制，包括靈活的激勵機(jī)制，以經(jīng)營業(yè)績?yōu)樵u價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提成和對項目團(tuán)隊進(jìn)行獎勵。

2、應(yīng)當(dāng)注意的問題。

運(yùn)用項目公司經(jīng)營和處置資產(chǎn)首先要規(guī)避關(guān)聯(lián)交易。價值評估要合理；其次股權(quán)設(shè)計、收益分配辦法要合理，否則容易使合作方取得暴利或巨額虧損，引起負(fù)面影響；第三是要對風(fēng)險加以控制，因為經(jīng)營處置完全游離于公司，容易造成公司利益受損；最后最重要的是設(shè)計好股權(quán)退出渠道。

(二)差額風(fēng)險

1、差額風(fēng)險是基于傳統(tǒng)風(fēng)險的創(chuàng)新。

傳統(tǒng)風(fēng)險包括一般風(fēng)險和全風(fēng)險。差額風(fēng)險是在這兩種方式基礎(chǔ)上的創(chuàng)新，將兩種方式結(jié)合起來，對同一個資產(chǎn)標(biāo)的物同時進(jìn)行全風(fēng)險和一般風(fēng)險的委托。在委托之前，資產(chǎn)管理公司對所處置的資產(chǎn)進(jìn)行價值評估，并根據(jù)過往經(jīng)驗確定若由資產(chǎn)管理公司自行處置可獲得的收益，以此收益作為處置收益的底數(shù)。以底數(shù)來衡量受托方處置資產(chǎn)的效果，在底數(shù)之內(nèi)實行一般風(fēng)險，高于底數(shù)的部分則實行全風(fēng)險。高于底數(shù)的收益由委托方和受托方共同按比例分享。

2、實施差額風(fēng)險的原因。

資產(chǎn)管理公司在項目實施過程當(dāng)中，一部分資產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)行了資產(chǎn)評估和處置方案的設(shè)計，但是在真正開始進(jìn)行處置時，由于種種原因使得原計劃的處置沒有能繼續(xù)下去。這些原因包括：(1)方案通過后無法實施；(2)期望過高而無法達(dá)到。在這種情況下資產(chǎn)管理公司可以采取委托第三方處置的方式，即風(fēng)險方式。

3、風(fēng)險方式的優(yōu)點。

(1)由于處置資產(chǎn)的主體未轉(zhuǎn)移，資產(chǎn)管理公司可充分利用稅費的優(yōu)惠政策。

(2)能充分利用中介機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)技能。通常以律師事務(wù)所或其他咨詢機(jī)構(gòu)為方。他們擁有訴訟實踐經(jīng)驗，積累了較為豐富的訴訟執(zhí)行經(jīng)驗和技巧，專業(yè)成熟的技術(shù)，有利于確保債權(quán)的最終實現(xiàn)。

(3)有利于以市場化的方式進(jìn)行債權(quán)追償，可以比較市場上多家機(jī)構(gòu)的效率及結(jié)果，最小化債權(quán)回收的成本及費用。

(4)解決了處置過程中的信息不對稱的問題。

(5)實現(xiàn)了資產(chǎn)處置收益的保底。

(三)資產(chǎn)置換

1、資產(chǎn)置換在資產(chǎn)處置中的實現(xiàn)形式。

資產(chǎn)置換是指資產(chǎn)管理公司的債務(wù)企業(yè)以其實物資產(chǎn)或股權(quán)來交換資產(chǎn)管理公司債權(quán)的一種行為。企業(yè)以其資產(chǎn)來置換債權(quán)，可使企業(yè)免除沉重的利息負(fù)擔(dān)。也有利于資產(chǎn)管理公司化解其不良資產(chǎn)。

由于資產(chǎn)管理公司具有債權(quán)人、中介人等多重身份，這種身份的特殊性決定了資產(chǎn)管理公司與企業(yè)之間可以實現(xiàn)債權(quán)與實物性資產(chǎn)、股權(quán)資產(chǎn)等多種形式的資產(chǎn)置換。資產(chǎn)管理公司借助資產(chǎn)置換，可以更大限度地保全資產(chǎn)，減少損失。

2、資產(chǎn)置換的優(yōu)點。

通過資產(chǎn)置換可以把分散的資產(chǎn)變?yōu)榧械馁Y產(chǎn)，把不適合經(jīng)營的資產(chǎn)變?yōu)檫m合經(jīng)營的資產(chǎn)。如：把一個地區(qū)的國有資產(chǎn)包讓渡給某工業(yè)企業(yè)，而通過合理的對價和交易安排，該工業(yè)企業(yè)以部分股權(quán)或者土地等實物置換給資產(chǎn)公司，使原本資產(chǎn)管理公司不再持有分散在一個地區(qū)的債權(quán)資產(chǎn)，轉(zhuǎn)而持有了該企業(yè)的股權(quán)或者擁有土地等資產(chǎn)公司經(jīng)營較有經(jīng)驗的資產(chǎn)。即將不適合其經(jīng)營或處置成本較高的資產(chǎn)變?yōu)檫m合經(jīng)營的資產(chǎn)，降低了成本，發(fā)揮了自身的優(yōu)勢。

(四)與上市公司嫁接以提升價值并完善退出通道

資產(chǎn)管理公司持有大量上市公司或上市公司母公司債權(quán)，與以往債權(quán)轉(zhuǎn)讓相比，資產(chǎn)公司可通過債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)方式，實現(xiàn)對上市公司的重組，以“借殼上市”。這種方式的優(yōu)點在于：(1)便于資產(chǎn)管理公司的資本退出，將原來靜態(tài)的資產(chǎn)變?yōu)閯討B(tài)的資產(chǎn)，由于市場的存在使得資產(chǎn)的定價較為容易，價格公允。且交易對手眾多，退出渠道較多。(2)避免了繁瑣的上市流程，使得資產(chǎn)管理公司所持有的資源能迅速地進(jìn)入資本市場。從而利用證券市場的倍數(shù)效應(yīng)，將資產(chǎn)的未來收益納入價值衡量的體系，可以是未來的現(xiàn)金流放大，膨脹資產(chǎn)的價值。(3)節(jié)省了上市的成本。(4)新資產(chǎn)的注入通常來說都會為資本市場所關(guān)注，新資產(chǎn)可以擇時而人，易得到市場和投資者的追捧。

(五)懸賞

懸賞是國際上的通用方法。對于某些特定資產(chǎn)，由于處置時嚴(yán)重的信息不對稱，單純南公司來追討債權(quán)非常困難。即便通過法律的渠道來維護(hù)公司合法權(quán)益，通常也會陷入“贏了官司，輸了錢”的尷尬境地，因此應(yīng)當(dāng)考慮充分調(diào)動社會力量，通過設(shè)置懸賞的方法處置資產(chǎn)。

資產(chǎn)管理公司可以將懸賞納入資產(chǎn)管理公司內(nèi)部的制度，即將懸賞納入公司的財務(wù)框架內(nèi)，作為處置的費用，在公司的網(wǎng)站或通過報紙、雜志等公開的信息平臺懸賞消息，借助社會力量來完成對債權(quán)資產(chǎn)信息的收集，或直接根據(jù)懸賞信息處置資產(chǎn)。或是將懸賞的業(yè)務(wù)外包給獨立第三方來運(yùn)作，獨立第三方通常是具有相關(guān)經(jīng)驗、社會資源豐富的公司、投資咨詢機(jī)構(gòu)或是律師事務(wù)所和資產(chǎn)評估之類的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。

但是通過懸賞辦法處置的資產(chǎn)，其范圍應(yīng)當(dāng)受到嚴(yán)格限制。原則上應(yīng)當(dāng)是政策性破產(chǎn)以外的其他特定資產(chǎn)。比如已經(jīng)訴訟終結(jié)的資產(chǎn)，依法破產(chǎn)終結(jié)的資產(chǎn)，自然人死亡絕戶的資產(chǎn)，或者使用內(nèi)部各種處置方法，查找因無線索而無法處置的資產(chǎn)等。

(六)合作處置

合作處置是指公司以合法擁有的債權(quán)、物權(quán)、股權(quán)和其他合法權(quán)益與合作方合作，本著利益共享、風(fēng)險共擔(dān)、力爭雙贏的原則開展業(yè)務(wù)活動的經(jīng)營方式。

合作處置和設(shè)立項目公司的區(qū)別在于無需成立一個專門的公司來進(jìn)行資產(chǎn)的處置和運(yùn)作，即成立的項目運(yùn)作主體不是一個獨立的法人。通過引進(jìn)有操作管理經(jīng)驗的機(jī)構(gòu)擔(dān)任合作方，借助相關(guān)領(lǐng)域的專家來完成資產(chǎn)的處置。這樣可以結(jié)合多方的優(yōu)勢，更加靈活。

合作處置的渠道和方案有很多種，包括聯(lián)合開發(fā)，授權(quán)經(jīng)營等。聯(lián)合開發(fā)的對象包括各類資源或房地產(chǎn)項目。授權(quán)經(jīng)營和連鎖經(jīng)營可以用于酒店業(yè)管理等案例中。

(七)追加投資

追加投資是指現(xiàn)在不處置資產(chǎn)，而是對它進(jìn)行再投資，使該項資產(chǎn)增值后再處置，以獲得更大的收益。

通常不良資產(chǎn)都具有“冰棍效應(yīng)”，需要快速處置，否則隨著時間的推移，資產(chǎn)的價值流失越嚴(yán)重。對于需要追加投資的資產(chǎn)，通常是一項有效的資產(chǎn)，因具有某些瑕疵，例如資產(chǎn)的某些手續(xù)不完備或者是由于缺少資金而導(dǎo)致未完工的工程等，對其處置也是可行的，但回收較少，不能實現(xiàn)處置收益的最大化甚至?xí)霈F(xiàn)損失，即這項資產(chǎn)目前就處置是不經(jīng)濟(jì)的。對于這樣的資產(chǎn)，資產(chǎn)管理公司用自己的資金對其追加投資后，比如將未完工的工程完工，或經(jīng)過改造，提升其原有價值，擴(kuò)展其升值空間，在未來處置會有更大的價值。

(八)承購包銷

該方式實際上是借鑒了證券公司的證券發(fā)行方式，其基本程序是：資產(chǎn)管理公司組織一個處置或經(jīng)營項目，通過招商的形式引進(jìn)一個團(tuán)隊或機(jī)構(gòu)，由此團(tuán)隊或機(jī)構(gòu)自身去進(jìn)行資產(chǎn)的調(diào)查，詢價，評估，確定該項資產(chǎn)的定價，并以此定價作為底價向社會推廣。在推廣過程中，如果其他機(jī)構(gòu)的出價高于此定價，則將這項資產(chǎn)交給其他機(jī)構(gòu)來經(jīng)營，相應(yīng)的資產(chǎn)管理公司要支付給招商機(jī)構(gòu)資產(chǎn)調(diào)查評估等的財務(wù)費、服務(wù)費等費用；如果該招商機(jī)構(gòu)進(jìn)行了比較全面的評估定價，對于該項資產(chǎn)的價值了解充分，在推廣過程中沒有其他機(jī)構(gòu)的出價高于定價，則資產(chǎn)管理公司以該定價將資產(chǎn)項目賣給招商機(jī)構(gòu)進(jìn)行經(jīng)營。

(九)結(jié)構(gòu)交易

結(jié)構(gòu)交易一種新的交易模式，類似于信托計劃或資產(chǎn)證券化，但是不同的是這種信托計劃并不公開發(fā)行證券，而是與單一的交易方或者購買方進(jìn)行交易。借助單一購買方的融資把固定的資產(chǎn)盤活，隨著收益的變化，購買方可能成為投資方或者僅僅是以融資方的身份出現(xiàn)。利用結(jié)構(gòu)交易方式可以增強(qiáng)資產(chǎn)的流動性，實現(xiàn)多方共贏。

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[關(guān)鍵詞] 高職高專；專業(yè)建設(shè)；教學(xué)改革

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2015 . 05. 052

[中圖分類號] G71；F232 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2015）01- 0097- 02

高職教育的生命力在于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的適應(yīng)性和服務(wù)性。隨著珠江三角洲地方經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，快速涌現(xiàn)的現(xiàn)代企業(yè)對于會計電算化人才產(chǎn)生強(qiáng)烈的需求。為了適應(yīng)時代賦予的要求， 高職院校應(yīng)根據(jù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和行業(yè)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的特點，結(jié)合專業(yè)的實際情況，加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)不斷培養(yǎng)合格的人才。

1 依據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，定位高職會計電算化專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

任何專業(yè)的設(shè)置與建設(shè)必須與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展對接才能展現(xiàn)其生命力，要建設(shè)高職院校的會計電算化專業(yè)必須經(jīng)過深入的市場調(diào)研，按照市場細(xì)分的方法，明確高職與本科人才培養(yǎng)的區(qū)別，制定符合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)需求的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。據(jù)此，高職院校可以成立與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、注冊會計師協(xié)會、會計學(xué)會、會計師事務(wù)所等行業(yè)企業(yè)組成的會計電算化專業(yè)校企合作平臺。依據(jù)此多方合作平臺，本著服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的思想，充分調(diào)研企業(yè)的人才需求狀況，制定出符合國家高職高專教育要求的專業(yè)建設(shè)目標(biāo)，積極進(jìn)行課程資源的開發(fā)和優(yōu)化配置，制訂出相應(yīng)的教學(xué)計劃和人才培養(yǎng)方案。以廣東地區(qū)為例，廣東作為改革開放的前沿，屬外向型經(jīng)濟(jì)類型，投資環(huán)境優(yōu)越，尤其是珠江三角洲地區(qū)，有越來越多的企業(yè)投資建廠，對會計電算化專業(yè)人才的需求增勢明顯。高職院校的會計電算化專業(yè)應(yīng)定位于中小型企業(yè)會計，強(qiáng)調(diào)學(xué)生職業(yè)能力的全面性、應(yīng)用性、實操性，即要求學(xué)生必須是一個“多能手”，具有較全面的會計電算化、會計、結(jié)算、稅務(wù)、財務(wù)管理、審計等崗位技能，以適應(yīng)中小型企業(yè)財務(wù)部門人手單一，一個人需要負(fù)責(zé)多個崗位的職業(yè)要求。

2 校企合作完善課程體系，改革課程融入職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)

在專業(yè)的建設(shè)中，只有增強(qiáng)課程的職業(yè)性、實踐性和開放性，實現(xiàn)教育與就業(yè)的無縫對接，才能使高職教育更有效適應(yīng)和服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在課程體系設(shè)置上可以根據(jù)對會計電算化專業(yè)畢業(yè)生的歷年就業(yè)崗位分析，依據(jù)校企合作平臺成立人才培養(yǎng)方案評審會，讓企業(yè)成員提出對會計電算化專業(yè)的職業(yè)崗位要求，分析企業(yè)中這些職業(yè)崗位的實際工作過程，由校方總結(jié)出本專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)所需要的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)以及素質(zhì)結(jié)構(gòu)，并由此重新構(gòu)架會計電算化專業(yè)人才培養(yǎng)方案的理論教學(xué)和實踐教學(xué)種類和內(nèi)容，學(xué)校和企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)行業(yè)合格的入門人才。

在人才培養(yǎng)方案設(shè)置過程中，強(qiáng)調(diào)“一專多能、一憑多證”就是一項專業(yè)能力多種輔助能力，一項畢業(yè)證書多項職業(yè)證書，要求學(xué)生在畢業(yè)時必須獲取“會計從業(yè)資格證書” “初級會計職業(yè)資格證書” “統(tǒng)計員資格證書”等職業(yè)資格證書中的一至多種。 在專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)的制定中，全面考察了行業(yè)內(nèi)通行的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，有些職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)是屬于資格證書，是從業(yè)人員的最低門檻；有些職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)屬于協(xié)會或主管部門推薦，是從業(yè)人員的參考標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)這些職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，對課程標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容設(shè)計、考試要求以及教學(xué)參考材料都作了相應(yīng)的調(diào)整，使得職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與課程標(biāo)準(zhǔn)更好地銜接。在人才培養(yǎng)的設(shè)計中從大一到大三學(xué)生都有不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)和考證目標(biāo)，體現(xiàn)出進(jìn)階式的知識培養(yǎng)和證書獲得能力。讓學(xué)生在3年的學(xué)習(xí)中，既具備滿足企業(yè)崗位需求的能力，同時具備行業(yè)從業(yè)的多種資格，滿足其發(fā)展的不同需要。

3 “學(xué)、技”雙搭配，合理構(gòu)建職業(yè)教育師資團(tuán)隊

教學(xué)與科研實力強(qiáng)大的師資團(tuán)隊是提高職業(yè)教育質(zhì)量的重要保證。在現(xiàn)有教師團(tuán)隊中實現(xiàn)校內(nèi)專任教師與校外兼職教師的比例為1∶1，形成既要能講理論又有實戰(zhàn)經(jīng)驗的師資團(tuán)隊。在專職教師團(tuán)隊中應(yīng)有高級職稱（教授、副教授）、中級職稱（講師），初級職稱（助教），讓教學(xué)團(tuán)隊具備較強(qiáng)的科研能力，要堅持教學(xué)與科研并重。要把科研能力作為教師專業(yè)發(fā)展的重要組成部分，通過科研提升教師的專業(yè)精神，豐富教師的專業(yè)知識， 提高教師的教學(xué)能力。強(qiáng)調(diào)校內(nèi)教師具有會計師、統(tǒng)計師、會計電算化等職業(yè)證書，具有雙師資格。師資團(tuán)隊中，校內(nèi)專職實訓(xùn)指導(dǎo)教師應(yīng)具有1年以上相關(guān)企業(yè)工作經(jīng)驗。兼職教師應(yīng)是在行業(yè)有一定知名度的專家和各單位的主要業(yè)務(wù)、技術(shù)中堅力量，具有非常豐富的生產(chǎn)、管理經(jīng)驗和實踐教學(xué)能力。

4 培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力，構(gòu)建工學(xué)結(jié)合實踐教學(xué)模式

按照會計電算化企業(yè)人才培養(yǎng)需求，依據(jù)會計電算化專業(yè)人才培養(yǎng)評審會專家及相關(guān)企業(yè)的共同調(diào)研，與本經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi)的財會類企業(yè)合作，在教學(xué)模式上進(jìn)一步構(gòu)建“進(jìn)階式頂崗實習(xí)預(yù)就業(yè)”工學(xué)交替實踐教學(xué)體系，使學(xué)生的基礎(chǔ)能力、崗位能力和綜合職業(yè)能力都能得到全面提高?！斑M(jìn)階式實訓(xùn)實習(xí)預(yù)就業(yè)”的工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式，考慮到會計電算化的知識涉及企業(yè)核心，在校生在企業(yè)短期實習(xí)較難直面了解和接觸到企業(yè)賬務(wù)的問題，根據(jù)企業(yè)工作過程，將會計電算化專業(yè)的實習(xí)，分成單項實訓(xùn)、綜合實訓(xùn)和頂崗實習(xí)3類，單項實訓(xùn)在各學(xué)期進(jìn)行2～3周針對本學(xué)期理論知識點的對應(yīng)實踐操作訓(xùn)練，綜合實訓(xùn)安排在3年理論課程結(jié)束以后，在學(xué)生進(jìn)入社會前對3年所學(xué)知識點進(jìn)行跨課程共融合的實踐訓(xùn)練，為期4～7周，最后，讓學(xué)生進(jìn)入校外實踐基地進(jìn)行頂崗實習(xí)。通過以上3個階段的實踐訓(xùn)練，學(xué)生在這一循序漸進(jìn)的過程中實現(xiàn)與崗位的充分接觸，使學(xué)生的專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力有較大提高，動手能力增強(qiáng)。

5 依托區(qū)域經(jīng)濟(jì)實體，進(jìn)行校企合作

5.1 依托行業(yè)特色的校外實訓(xùn)基地，帶動工學(xué)結(jié)合的實訓(xùn)實習(xí)模式

在校企合作上，應(yīng)充分利用校企合作理事平臺的行業(yè)優(yōu)勢：一是加強(qiáng)企業(yè)的合作，并通過以點帶面，建立多個校外實習(xí)基地，為工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式的實施創(chuàng)造良好的硬件條件。二是安排學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行認(rèn)識實習(xí)和頂崗實習(xí)，讓學(xué)生有機(jī)會到企業(yè)了解企業(yè)真實的會計電算化制度、財務(wù)業(yè)務(wù)操作，增加學(xué)生對企業(yè)會計電算化工作的認(rèn)識。三是聘請企業(yè)高管人員到學(xué)校作為兼職教師在實踐課上指導(dǎo)學(xué)生，或定期為學(xué)生舉辦講座，增進(jìn)學(xué)生對企業(yè)會計電算化工作、會計信息化前沿知識的了解。

5.2 共建科學(xué)高效的校企合作頂崗實習(xí)質(zhì)量管理運(yùn)行機(jī)制

（1）加強(qiáng)與企業(yè)的溝通與交流，主動與企業(yè)聯(lián)系頂崗實習(xí)事宜。在頂崗計劃實施前一個半月，組織相關(guān)企業(yè)到校與學(xué)生見面，通過雙向選擇確定實習(xí)單位、工作崗位及實習(xí)時間。為使頂崗實習(xí)順利進(jìn)行，學(xué)校與實習(xí)企業(yè)簽訂校企合作協(xié)議，學(xué)生購買人身意外保險后與企業(yè)簽訂頂崗實習(xí)協(xié)議。

（2）建立學(xué)生校內(nèi)課程學(xué)習(xí)質(zhì)量考核與企業(yè)實踐課程學(xué)習(xí)質(zhì)量考核相結(jié)合的監(jiān)控和評價機(jī)制。通過學(xué)生在企業(yè)頂崗實習(xí)對校內(nèi)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行檢驗和評價，結(jié)合企業(yè)的工作崗位的要求，對校內(nèi)學(xué)習(xí)內(nèi)容方法進(jìn)行修正和調(diào)整，形成校內(nèi)學(xué)習(xí)與頂崗實習(xí)相結(jié)合的監(jiān)控評價機(jī)制。

（3）建立健全管理制度，完善學(xué)生校外頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量管理辦法。為加強(qiáng)對頂崗實習(xí)的過程管理，結(jié)合會計電算化工作的特殊性，由企業(yè)主持、學(xué)院參與共同制定相應(yīng)的管理制度，提升學(xué)生實習(xí)質(zhì)量，主要包括安全管理記錄、考勤制度、績效考核制度等。

（4）學(xué)校與企業(yè)齊心協(xié)力加強(qiáng)對實習(xí)學(xué)生的指導(dǎo)管理，抓好學(xué)生的自我管理。在頂崗實習(xí)期間，按照4個階段制定相應(yīng)的管理流程。為確保頂崗實習(xí)的順利進(jìn)行，學(xué)生到企業(yè)頂崗實習(xí)前，由企業(yè)與學(xué)校共同組織頂崗實習(xí)安全教育，企業(yè)根據(jù)其生產(chǎn)情況及所提供的實習(xí)崗位，確定每批次接收頂崗實習(xí)的學(xué)生人數(shù)。在學(xué)生頂崗實習(xí)期間，學(xué)院聘請企業(yè)管理層為兼職老師負(fù)責(zé)管理在崗學(xué)生的考勤和工作績效，校內(nèi)專任教師，每人負(fù)責(zé)一定數(shù)量校外實習(xí)學(xué)生的實習(xí)管理，要求學(xué)生定期匯報實習(xí)情況，并加強(qiáng)與企業(yè)的溝通聯(lián)系。由“雙師”素質(zhì)專任教師和企業(yè)兼職老師共同指導(dǎo)，完成頂崗實習(xí)教學(xué)。

6 基于會計電算化工作過程，建設(shè)校內(nèi)實踐教學(xué)基地

高職教育的目標(biāo)是培養(yǎng)實踐能力強(qiáng) 適應(yīng)性好的面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)一線的高級技術(shù)應(yīng)用型人才，因此高職教育的一個突出特點就是強(qiáng)調(diào)實踐訓(xùn)練。在工學(xué)結(jié)合模式下，邊學(xué)邊做，學(xué)做合一是教學(xué)的基本要求，高職院校應(yīng)具備一個基于企業(yè)會計電算化工作崗位的模擬教學(xué)場所，以進(jìn)行仿真教學(xué)。建設(shè)一個以職業(yè)崗位真實工作環(huán)境為標(biāo)準(zhǔn)，模擬現(xiàn)代辦公情景，通過導(dǎo)入真實項目或仿真項目，采用最新數(shù)字化技術(shù)，將傳統(tǒng)的會計實踐操作場景，漂亮、清晰、直觀地展現(xiàn)出來，實現(xiàn)校內(nèi)實踐與實際工作的無縫對接。該校內(nèi)實訓(xùn)基地，可模擬企業(yè)財務(wù)科室場景，能模擬會計、出納、財務(wù)主管等工作崗位，模擬企業(yè)會計電算化的工作流程，同時具有授課、實訓(xùn)、展示、分組研究、模擬工作、證券投資操作等不種功能，在實踐教學(xué)基地內(nèi)可以完成本專業(yè)的基礎(chǔ)會計模擬實踐，會計電算化實踐訓(xùn)練、分崗位的會計工作模擬等，與會計電算化專業(yè)人才培養(yǎng)模式相結(jié)合的實踐教學(xué)。

篇6

PE是近年來比較熱門的一個投資品種。但是其要求的投資額度高，投資期限長，使得諸多個人投資者望而生畏。其實從現(xiàn)有的PE投資結(jié)構(gòu)趨勢中，我們不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)前PE市場一個不可阻擋的趨勢是，機(jī)構(gòu)投資者將會成為未來PE的主流投資者，而FOF或?qū)⒊蔀閭€人參與PE投資的主要方式。

在海外成熟的資本市場，富人主要通過私人銀行以FOF的方式進(jìn)行PE投資，因為PE要求的LP（有限合伙人，Limited Partnership，即出資人）是長期且專業(yè)的投資者，所以PE背后的投資者基本上都是基金會、校產(chǎn)基金、慈善基金、家族財富管理、保險基金、以及FOF這些機(jī)構(gòu)投資者，個人投資者直接成為LP是很難的，只能通過FOF來投資PE。

而在中國，雖然機(jī)構(gòu)投資者目前還不夠成熟，并且是少數(shù)，但未來機(jī)構(gòu)投資者會成為PE的主流投資者。據(jù)專業(yè)研究機(jī)構(gòu)關(guān)于“2011年上半年中國創(chuàng)業(yè)投資暨私募股權(quán)市場LP類型”的分析，未來3-5年，社?；?、保險資本、基金將成為行業(yè)中堅力量，F(xiàn)OF或?qū)⒊蔀閭€人參與PE投資的主要方式。

PE FOF的雙重角色

FOF（Fund of Funds）是指投資于基金組合的基金，與一般基金最大的區(qū)別在于FOF是以“基金”為投資對象，而基金多以股票、債券、期權(quán)、股權(quán)等金融產(chǎn)品為投資對象。

作為一種間接投資方式，F(xiàn)OF廣泛存在于共同基金（即國內(nèi)的證券投資基金）、信托基金、對沖基金和私募股權(quán)投資基金等領(lǐng)域。因此，F(xiàn)OF被相應(yīng)的分為共同基金的基金（Fund of Mutual Funds）、信托投資基金的基金（Fund of Investment Trust Funds）、對沖基金的基金（Fund of Hedge Funds，簡稱FOHFs）和私募股權(quán)投資基金的基金（Private Equity Fund of Funds，簡稱PE FOF）。

PE FOF即通過對私募股權(quán)基金（PE）進(jìn)行投資，從而對PE投資的項目公司進(jìn)行間接投資的基金。它和私募基金扮演的角色最大的不同在于，同時扮演了普通合伙人（GP）和有限合伙人（LP）的雙重角色：面對投資者時，F(xiàn)OF充當(dāng)GP角色，為投資者管理資金并選擇PE基金進(jìn)行投資；而當(dāng)面對創(chuàng)投基金、并購基金和成長基金等PE基金時，F(xiàn)OF又充當(dāng)了LP的角色，成為各類PE基金的投資人。

根據(jù)市場機(jī)構(gòu)PREQIN的統(tǒng)計，全球規(guī)模最大的25支PE FOF基金，到目前一共管理著近3,400億美元的資產(chǎn)。

PE FOF的優(yōu)勢在于，匯聚眾多分散的資本，通過信息獲取優(yōu)勢，篩選出一群優(yōu)秀的基金管理人團(tuán)隊（GP），通過投資組合策略勾畫出在同等“風(fēng)險―收益”水平上的黃金產(chǎn)出曲線。

PE FOF發(fā)展歷程

PE FOF于1975年起源于美國，上世紀(jì)90年代，PE資本在美國的大規(guī)模興起使PE FOF迅速擴(kuò)容。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，1990年美國市場上僅有16只PE FOF，所管理的總資產(chǎn)為14億美元，至1999年年底，PE FOF的數(shù)量已達(dá)到213只，管理總資產(chǎn)達(dá)到了480億美元。

同時，PE FOF投資領(lǐng)域也在逐漸放寬，嘗試參與PE二級市場投資分散風(fēng)險，逐漸形成了拓寬投資者特殊投資渠道、合理配置資產(chǎn)、利益風(fēng)險制衡等優(yōu)點。

近年來，PE FOF基金在世界范圍內(nèi)發(fā)展起來，除了美國之外，在歐洲、加拿大等國家也在飛速膨脹，并于上世紀(jì)的90年代進(jìn)入亞洲，起初發(fā)展十分緩慢，直至2005年才隨資本市場的迅速發(fā)展興起。

與此同時，中國私募股權(quán)人民幣FOF也隨著私募股權(quán)行業(yè)的發(fā)展悄然生長，經(jīng)過發(fā)展，本土市場上逐漸形成了以FOF形式運(yùn)作的三大基金陣營：政府引導(dǎo)基金、國有企業(yè)參與設(shè)立的市場化FOF、民營資本運(yùn)作的市場化人民幣FOF。另外，外資的人民幣FOF也在摩拳擦掌不過由于受到相關(guān)政策等因素的制約，還未成氣候。

本土市場三大陣營

目前國內(nèi)本土市場上，PE FOF主要分有三大類：

政府引導(dǎo)基金

據(jù)“清科2011年中國人民幣FOF專題研究報告”統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國私募股權(quán)市場人民幣FOF類型中，政府引導(dǎo)基金共有104支，在數(shù)量上占據(jù)絕對優(yōu)勢，占人民幣FOF總數(shù)的93.7%，相比之下國有企業(yè)參與設(shè)立的市場化FOF和民營資本運(yùn)作的市場化FOF分別為3支和4支，僅占總數(shù)的2.7%、3.6%。

而從投資情況來看，政府引導(dǎo)基金已具備多年的投資經(jīng)驗，且投資形式也十分豐富；國有企業(yè)參與設(shè)立的市場化FOF以及民營資本運(yùn)作的市場化FOF大多數(shù)處于募集以及早期的投資狀態(tài)。

政府引導(dǎo)基金是按政府產(chǎn)業(yè)政策對符合優(yōu)先鼓勵發(fā)展的技術(shù)創(chuàng)新和高技術(shù)項目給予相應(yīng)支持的重要渠道，2001年起國內(nèi)市場上出現(xiàn)了最早成立的創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金――中關(guān)村創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金，盡管受到金融危機(jī)的沖擊，但近幾年來各類政府引導(dǎo)基金涌現(xiàn)，成為人民幣PE FOF市場上90.0%以上的參與者。

不過，根據(jù)國內(nèi)外運(yùn)作經(jīng)驗來看，政府引導(dǎo)基金終將是一個過渡產(chǎn)物，市場上不會永遠(yuǎn)有引導(dǎo)基金，以色列、中國臺灣的經(jīng)驗都證明了這點。

此外，在國有企業(yè)參與設(shè)立的市場化FOF方面，則沿用了海外成熟市場采用的運(yùn)作模式，F(xiàn)OF先從LP獲取資金，然后母基金的專業(yè)團(tuán)隊負(fù)責(zé)管理運(yùn)作資金，投向不同類型的PE子基金。目前，國開行和蘇州創(chuàng)投集團(tuán)是國內(nèi)市場化運(yùn)作FOF的領(lǐng)軍人。

民營資本FOF

近年來，市場上還出現(xiàn)了不少民間機(jī)構(gòu)發(fā)起設(shè)立人民幣PE FOF，其中，比較典型的代表包括了天堂硅谷的恒通基金和恒?；?、清科集團(tuán)的FOF，以及諾亞財富旗下的歌斐FOF等。

這種本土民營資本FOF的運(yùn)作模式基本上沿用了海外成熟的市場化的運(yùn)作。在流程上，由LP和GP同時對FOF進(jìn)行注資，并通過FOF投資給不同私募股權(quán)基金。FOF與出資人（LP）及投資對象（私募股權(quán)基金）的關(guān)系是經(jīng)過合約的形式來管理，以合約的形式來確定。

目前，本土民營資本市場化運(yùn)作的FOF尚處于嬰兒期。

外資FOF：人民幣 美元基金冰火兩重天

除了人民幣母基金外，外資機(jī)構(gòu)管理的美元母基金在國內(nèi)也比較常見，它們表現(xiàn)出了兩個主要特點：一是以老牌PE FOF為主，擁有雄厚的資金及基金管理經(jīng)驗；二是以在中國市場上活躍的頂級外資PE基金管理人為主要投資目標(biāo)。

這類PE FOF基金完全市場化運(yùn)作，以投資回報最大化為導(dǎo)向，投資目標(biāo)一般為經(jīng)驗豐富、歷史業(yè)績優(yōu)良的GP設(shè)立的美元基金，目前在中國內(nèi)地的美元母基金有尚高資本、合眾集團(tuán)等。

不過，這種局勢正在發(fā)生著微妙的轉(zhuǎn)變，活躍在中國市場上的國際PE FOF大鱷已經(jīng)觀測到，人民幣基金強(qiáng)勢崛起的行業(yè)發(fā)展動向及其未來廣闊的增長空間，預(yù)示著未來將會有越來越多的本土優(yōu)秀的人民幣基金管理人得到外資PE FOF的投資。

但是這類機(jī)構(gòu)目前的主要問題是，受制于中國的政策法規(guī)，在募集人民幣基金方面暫時在門口徘徊，一些嘗試募集人民幣基金的PE FOF也無重大突破。

FOF新趨勢：全業(yè)務(wù)

目前在國內(nèi)，PE FOF還處于發(fā)展初期，主要是作為一種集合式LP獨立存在，通過選擇基金進(jìn)行一級投資，依賴GP退出收益獲取回報。

不過，正當(dāng)國內(nèi)各方力量紛紛嘗試要做PE FOF之際，國際一些知名PE FOF已邁上一個新臺階：從最初的一級（間接）投資即投資基金GP入手，進(jìn)而與其共同直接投資，到現(xiàn)在開始做二級投資，即secondaries。

所謂二級投資，比如一些已進(jìn)入第五六年的投資基金，基本投完了，有些實現(xiàn)退出并賺了錢，有些還沒有，這時投資組合的可見度非常高，可預(yù)測到能收回多少錢。二級投資的好處在于，對GP價值創(chuàng)造過程的深入了解，反過來有助于促進(jìn)一級投資。

其實，PE FOF已然演變?yōu)橐环N資產(chǎn)管理概念。這也意味著，PE FOF將依據(jù)整個經(jīng)濟(jì)周期來設(shè)置相關(guān)產(chǎn)品：經(jīng)濟(jì)好時，依賴一級投資及共同直接投資收益獲取回報；經(jīng)濟(jì)不好時，通過二級投資即secondaries，也能獲得不菲的回報，相當(dāng)于一個對沖的概念。

對此，LGT Capital Partners中國區(qū)首席代表方遠(yuǎn)表示，一級投資時間比較長，回流現(xiàn)金周期比較慢，需要一個期限較短的投資來平衡現(xiàn)金流，所以就出現(xiàn)了二級投資。

從歐美國家的發(fā)展趨勢來看，PE FOF主要有三大業(yè)務(wù)：一級投資（primary）、二級投資（secondary）和核心投資（coring investment），其中，一級投資是主要業(yè)務(wù)，正是基于大量的一級投資，聚集了豐富的GP資源，而這種強(qiáng)大的GP關(guān)系，又進(jìn)一步有利于二級投資的轉(zhuǎn)移。

雖然目前PE FOF進(jìn)入中國的第一步還是做一級投資，還沒有產(chǎn)生二級投資，但是全業(yè)務(wù)必然是PE FOF的一個發(fā)展趨勢。

TIPS：

PE FOF投資流程

PE FOF是通過投資子基金來間接覆蓋項目和行業(yè)的，因此對子基金的選擇也即是對行業(yè)的配置，從而達(dá)到把握未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果。

以正文中的歌斐FOF基金為例，其投資流程如下：

首先，基于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的初步篩選，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源，主要包括歌斐數(shù)據(jù)庫、基金GP的自行推薦，以及內(nèi)部篩選等；

第二，詳盡的目標(biāo)基金訪談和團(tuán)隊成員的充分溝通，例如核心合伙人的一對一訪談、以及投資經(jīng)理與項目執(zhí)行人員一對一訪談；

篇7

關(guān)鍵詞：文化產(chǎn)業(yè) 金融創(chuàng)新 邏輯

一般認(rèn)為，金融創(chuàng)新（Financial Innovation）是指通過支付制度促進(jìn)銀行及一般金融中介作為資金供求紐帶作用的改變，即通過新的金融產(chǎn)品與服務(wù)、新的金融市場、新的組織機(jī)構(gòu)、新的經(jīng)營方式和新的制度安排所進(jìn)行的金融變革。從此意義來說，金融創(chuàng)新應(yīng)該是金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新及促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的制度創(chuàng)新。但從文化產(chǎn)業(yè)具體的金融創(chuàng)新實踐來看，僅僅依賴于金融機(jī)構(gòu)方面的制度及方法創(chuàng)新，似乎并不能徹底解決文化產(chǎn)業(yè)的投融資問題，本文試圖通過對文化產(chǎn)業(yè)基本屬性的分析為基礎(chǔ)，從邏輯上尋找文化產(chǎn)業(yè)金融創(chuàng)新的路徑。

文化產(chǎn)業(yè)的基本屬性所引致的金融困境

文化產(chǎn)業(yè)與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、內(nèi)容產(chǎn)業(yè)、版權(quán)產(chǎn)業(yè)間的聯(lián)系正好暴露出文化產(chǎn)業(yè)的基本屬性。英國對于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義強(qiáng)調(diào)“源于個人的創(chuàng)造力與技能及才華”，從本質(zhì)上說明了創(chuàng)意人才在文化產(chǎn)業(yè)或創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的重要性。所謂“內(nèi)容產(chǎn)業(yè)”則說明了文化產(chǎn)業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)品不同于其他產(chǎn)業(yè)的特殊性—以內(nèi)容為主要的產(chǎn)品形式。版權(quán)產(chǎn)業(yè)則描述了文化產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)業(yè)鏈的特殊性，特別是美國對于版權(quán)產(chǎn)業(yè)的分類，介入了強(qiáng)烈的法律成分，即不同的版權(quán)產(chǎn)業(yè)，由于其掌握版權(quán)程度的不同，因而受到法律保護(hù)的程度也不同。從產(chǎn)業(yè)屬性上看，文化企業(yè)是內(nèi)容產(chǎn)品的生產(chǎn)者和傳播者，它們提供包括新聞、資訊、娛樂、文學(xué)、藝術(shù)、游戲、音樂、影視等豐富而廣泛的內(nèi)容產(chǎn)品，文化企業(yè)除了需要將自己的產(chǎn)品開發(fā)成便于傳播的形式產(chǎn)品之外，還必然地要綜合地運(yùn)用印刷媒介、電子媒介、數(shù)字媒介等媒介來傳播其產(chǎn)品。和其它類型的企業(yè)一樣，文化企業(yè)一端聯(lián)著內(nèi)容產(chǎn)品市場，一端聯(lián)著資本和勞動等要素市場。

（一）內(nèi)容生產(chǎn)帶來金融產(chǎn)品定價困境

文化產(chǎn)業(yè)所提供的內(nèi)容產(chǎn)品從其創(chuàng)意開始直到消費的全過程都充滿著不確定性，使得金融創(chuàng)新產(chǎn)品很難實施有效定價。文化產(chǎn)業(yè)向市場提供的內(nèi)容產(chǎn)品的價值核心在于其精神價值或者信息價值，如果是精神價值，則天然地難以確定其價值，如果是信息價值，則取決于使用者對該信息的使用方式，所以內(nèi)容產(chǎn)品本身的價值很難確定，受眾反應(yīng)難以把握，這里出現(xiàn)了當(dāng)前文化產(chǎn)業(yè)線性的盈利模式和非線性的受眾反應(yīng)之間的不一致，使文化產(chǎn)業(yè)的投資收益也面臨著不確定性，文化產(chǎn)品對于市場的價值在于其產(chǎn)品中內(nèi)容成分的精神價值或信息價值被市場的認(rèn)可程度，在內(nèi)容產(chǎn)品推出市場之前，其市場價值是很難進(jìn)行判斷的，就像電影《泰》在投資之初并不被看好，上映后卻取得了12億的票房成績，這一例證正好說明文化產(chǎn)業(yè)（文化產(chǎn)品）的投資面臨著巨大不確定性，投資由未來收益決定，收益由市場決定，而文化市場的巨大不確定性使很多投資方不敢涉入，即使敢涉入，產(chǎn)品定價困難也是必須直面的困境。另外，內(nèi)容產(chǎn)品的不確定性還表現(xiàn)在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)難所帶來的問題，在知識產(chǎn)權(quán)沒有得到有效保護(hù)的背景下，任何創(chuàng)新的文化產(chǎn)品都很難獲得有效的金融供給。

（二）人力資源資本化程度高導(dǎo)致金融創(chuàng)新難度大

內(nèi)容產(chǎn)品的生產(chǎn)依賴于核心的創(chuàng)意團(tuán)隊和經(jīng)營團(tuán)隊的人力資源，內(nèi)容生產(chǎn)收益的不確定性促使生產(chǎn)內(nèi)容產(chǎn)品的核心成員提出人力資源資本化的要求，由于文化產(chǎn)業(yè)的人力資源成本天然地大大高于其他行業(yè)，而且技術(shù)進(jìn)步并不會使人力等生產(chǎn)成本降低，反而會使企業(yè)不斷地提高文化產(chǎn)業(yè)人力資源投資。在人力資源市場上，其供給彈性小，因此容易獲得很大的經(jīng)濟(jì)租金；如果需求方具有壟斷地位的話，其邊際工資又將獲得更大的提高，因為有壟斷地位的買家必然會引起人力資源價格的上升。所以只有及時地、合理地將不斷增長的人力成本中的核心人力資源逐步轉(zhuǎn)化為人力資本，使核心人力資源的收益要求與最終產(chǎn)品在市場上的收益情況結(jié)合起來，才能有效地緩解或解除成本剛性增長給文化傳媒企業(yè)帶來的壓力。但是，內(nèi)容產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營的核心團(tuán)隊（創(chuàng)意、制作等）的人力資源，對于融資來說，是不可擔(dān)保、不可抵押的，文化企業(yè)人力資源資本化越強(qiáng)，其融資的自我擔(dān)保能力越弱。所有這些問題，落實到金融產(chǎn)品的供給方，都會感受到金融創(chuàng)新的難度。

（三）文化產(chǎn)業(yè)的深度縱向分工壓縮了金融創(chuàng)新空間

文化產(chǎn)業(yè)不同于其他產(chǎn)業(yè)的另外一個特殊性表現(xiàn)在：文化產(chǎn)品的風(fēng)險與收益主體經(jīng)常處于分離狀態(tài)。我們知道，在一個企業(yè)內(nèi)部通常存在著收益部門與成本部門，因為同處于一個組織內(nèi)部，成本部門所承擔(dān)的風(fēng)險可以被收益部門對沖掉，因而企業(yè)能夠作為一個融資單位整體出現(xiàn)在融資活動中。但是文化產(chǎn)業(yè)卻表現(xiàn)出非常不一樣的特征，在內(nèi)容產(chǎn)品的生產(chǎn)上往往由創(chuàng)意人或者創(chuàng)意團(tuán)隊執(zhí)行，而內(nèi)容產(chǎn)品的市場化是由專門的制作單位來實現(xiàn)。對于金融產(chǎn)品的供給來說，前者意味著成本，后者意味著收益，成本與收益相分離，金融中介是很難對創(chuàng)意人或創(chuàng)新團(tuán)隊提供金融創(chuàng)新產(chǎn)品來進(jìn)行金融支持的。金融中介所需要的理想狀態(tài)是制作單位把創(chuàng)作人或創(chuàng)意團(tuán)隊納入到組織里面來，但是雙方基于成本或者創(chuàng)作自由的考量都會拒絕，因此，從某種程度上，文化產(chǎn)業(yè)的縱向分工確實是該產(chǎn)業(yè)的特殊屬性，而該屬性的確給金融創(chuàng)新帶來了困難。

我國文化產(chǎn)業(yè)的特殊性所導(dǎo)致的金融困境

（一）文化產(chǎn)業(yè)集中度不高且企業(yè)規(guī)模小推高了金融創(chuàng)新風(fēng)險

經(jīng)過這些年的改制、上市，我國的很多國有文化企業(yè)，特別是一些地方的文化傳媒集團(tuán)的規(guī)模迅速擴(kuò)張，而與此相對應(yīng)的是，由于政策的相對傾斜，資源向這些大型集團(tuán)集中，而文化產(chǎn)業(yè)中的小微企業(yè)卻得不到發(fā)展的給養(yǎng)，企業(yè)規(guī)模小，產(chǎn)業(yè)集中度不高。同時，從產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)上來看，文化產(chǎn)業(yè)鏈條上的各端點條塊分割明顯，前端的內(nèi)容原創(chuàng)環(huán)節(jié)多分散于弱小的中小企業(yè)之中，產(chǎn)業(yè)鏈中端的文化創(chuàng)意制作與平臺被大型傳媒機(jī)構(gòu)所控制，而后端的文化衍生環(huán)節(jié)又回歸到中小型生產(chǎn)制造企業(yè)。內(nèi)容生產(chǎn)企業(yè)因為規(guī)模小，缺乏資產(chǎn)抵押而很難獲得投資方青睞。形式生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模大，能夠獲得投資方支持，但是這種支持對于產(chǎn)業(yè)鏈條的健康發(fā)展并無益處。

（二）文化產(chǎn)業(yè)的非市場化運(yùn)作加大了金融創(chuàng)新困境

首先是產(chǎn)業(yè)內(nèi)部運(yùn)作信息透明度不高。文化企業(yè)融資難問題的存在或多或少與信息不對稱有關(guān)。依照國家統(tǒng)計局劃分我國現(xiàn)代文化企業(yè)多樣化、多層次的分布在2大部、9大類、24中類、80小類之中，每一個板塊都有自身的經(jīng)營運(yùn)作特點，隸屬于同一板塊的文化企業(yè)也有不同的盈利模式和渠道。在知識時代與網(wǎng)絡(luò)時代，金融機(jī)構(gòu)很難準(zhǔn)確把握以文化消費偏好定位發(fā)展的企業(yè)商業(yè)價值和綜合效益。大量中小文化企業(yè)由于規(guī)模的限制，忽略企業(yè)內(nèi)部流程化、集約化管理；大量關(guān)聯(lián)交易又使企業(yè)易偏離自身創(chuàng)意主業(yè)而盲目發(fā)展；同時企業(yè)基礎(chǔ)性資料缺乏、制度不健全，財務(wù)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確等問題也難以滿足金融機(jī)構(gòu)融資審批的要式條件，金融機(jī)構(gòu)難以對文化企業(yè)的變現(xiàn)能力、財務(wù)報表、團(tuán)隊管理經(jīng)驗、企業(yè)資質(zhì)以及業(yè)務(wù)水平等進(jìn)行有效監(jiān)督與考察，相對于常規(guī)企業(yè)，客戶金融機(jī)構(gòu)所要承擔(dān)的成本高、信貸流程長、風(fēng)險大。

其次是產(chǎn)業(yè)鏈不健康發(fā)展。如前所述，文化產(chǎn)業(yè)鏈條中，產(chǎn)業(yè)鏈中端的形式產(chǎn)品生產(chǎn)被大型企業(yè)所壟斷，而前后端的內(nèi)容產(chǎn)品與衍生產(chǎn)品則由小微企業(yè)提供，從而造成了小微企業(yè)對大企業(yè)的一種寄生關(guān)系。這種寄生關(guān)系顯然無益于幫助內(nèi)容產(chǎn)品與衍生產(chǎn)品的提供方提高自身的素質(zhì)，這些小微企業(yè)往往會把精力放在與大企業(yè)建立良好的關(guān)系上，而不是提高自己的內(nèi)容產(chǎn)品的質(zhì)量，也無益于培養(yǎng)創(chuàng)意人才。在文化產(chǎn)業(yè)人才數(shù)量與人才結(jié)構(gòu)上，我國皆與發(fā)達(dá)國家存在較大差距，復(fù)合型經(jīng)營管理人才、新興行業(yè)專業(yè)人才、領(lǐng)軍型創(chuàng)意人才儲備嚴(yán)重不足：紐約文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員占城市全部工作人口總數(shù)的12%，倫敦為14%，東京高達(dá)15%，但北京卻僅為千分之一。這種現(xiàn)象在很大程度上是由文化產(chǎn)業(yè)鏈的不健康發(fā)展所導(dǎo)致，最終形成一種惡性循環(huán)，即原本這些小微企業(yè)無法通過資產(chǎn)質(zhì)押來進(jìn)行融資，人力資本以及創(chuàng)意產(chǎn)品的質(zhì)量是其獲得投資的唯一依靠，但非市場化的運(yùn)作卻使這唯一依靠最終化為泡影。

最后是政府的非市場行為。在我國，政府力量對于市場行為的影響不可小覷，基本已經(jīng)形成一種邏輯：政府不認(rèn)可的，市場不敢參與；政府扶持的，市場不一定認(rèn)賬。在文化產(chǎn)業(yè)的投融資領(lǐng)域，同樣也按照這一邏輯進(jìn)行。對于那些產(chǎn)業(yè)序列不符合政策要求，關(guān)聯(lián)帶動作用小，市場前景不可預(yù)期，技術(shù)含量和附加值低、占地規(guī)模大、影響互聯(lián)網(wǎng)安全的文化企業(yè)不被政策鼓勵，市場融資機(jī)會非常有限。相反，很多通過政府審批的文化產(chǎn)業(yè)項目，由于在市場定位與消費者偏好上存有偏差，市場不認(rèn)可，其投融資也會存在困難。

（三）文化金融環(huán)境的配套體系使金融創(chuàng)新缺乏基礎(chǔ)

首先是知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的缺位。由于文化產(chǎn)業(yè)間接融資的質(zhì)押物大多為知識產(chǎn)權(quán)等無形資產(chǎn)，因此，對于知識產(chǎn)權(quán)的法律保護(hù)程度成為投資風(fēng)險衡量的一個重要指標(biāo)。目前，我國相關(guān)法律體系對于知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)還不夠嚴(yán)密，文化產(chǎn)品盜版問題嚴(yán)重，這不但打擊了文化創(chuàng)作者的創(chuàng)作動力，也使文化企業(yè)貸款風(fēng)險加大，導(dǎo)致各類金融、投資機(jī)構(gòu)降低了對文化企業(yè)注入資金的意愿。

其次是相關(guān)金融服務(wù)中介機(jī)構(gòu)缺失。在文化產(chǎn)業(yè)尋求投融資的過程中，保險、咨詢、管理等中介服務(wù)機(jī)構(gòu)本應(yīng)是必不可少的。大多數(shù)文化企業(yè)就是由于規(guī)模問題或者財務(wù)問題，被銀行拒之門外。如果文化企業(yè)的貸款能附之以信用保險、擔(dān)保或再保險，實現(xiàn)風(fēng)險分散或共擔(dān)，其融資能力和融資規(guī)模都將得到有效提高。這種在國外已經(jīng)非常成熟的機(jī)制，在我國目前仍處于起步階段，信用保險、擔(dān)保、再保險的作用在文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域尚未得到有效發(fā)揮。2010年12月29日，保監(jiān)會與文化部了《關(guān)于保險業(yè)支持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展有關(guān)工作的通知》，對保險業(yè)支持和服務(wù)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的工作進(jìn)行部署，并確定11個險種和3家保險公司作為第一批文化產(chǎn)業(yè)保險試點，以有重點地推動文化產(chǎn)業(yè)保險市場的發(fā)展。但是保險業(yè)對文化產(chǎn)業(yè)的全面支持仍有待時日。此外，文化企業(yè)大多采取知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、未來收益等無形資產(chǎn)的質(zhì)押貸款，而我國多數(shù)銀行對于知識產(chǎn)權(quán)、創(chuàng)意產(chǎn)品等無形資產(chǎn)的價值評估往往缺乏經(jīng)驗，我國此類評估機(jī)構(gòu)又缺乏或者實力較弱，所以出于規(guī)避風(fēng)險的考慮，很多銀行都直接規(guī)避此類貸款。雖然產(chǎn)權(quán)交易平臺在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中具有價格發(fā)現(xiàn)、信息聚集、助力融資、中介服務(wù)等多項功能，而且我國目前已經(jīng)設(shè)立了上海文化產(chǎn)權(quán)交易所、深圳文化產(chǎn)權(quán)交易所等綜合性產(chǎn)權(quán)交易所，以及各類專門的文化產(chǎn)權(quán)交易平臺，但是整體而言，文化產(chǎn)權(quán)市場建設(shè)還處于起步階段，產(chǎn)權(quán)市場的功能尚未充分發(fā)揮，產(chǎn)權(quán)市場自身還存在諸多問題。

文化產(chǎn)業(yè)金融創(chuàng)新的基本邏輯：微觀視角

通過前面的研究可以發(fā)現(xiàn)，面向我國文化產(chǎn)業(yè)金融創(chuàng)新之所以存在困境，其癥結(jié)在于內(nèi)容產(chǎn)品與人力資本的定價難。文化產(chǎn)業(yè)鏈的兩頭弱中間強(qiáng)使得內(nèi)容產(chǎn)品不是通過市場而是通過關(guān)系來完成交易的，因而實際的可交易性差；同時使創(chuàng)意人才匱乏，從而無法形成創(chuàng)意人才市場，沒有創(chuàng)意人才市場，人才自然無法形成定價機(jī)制，缺乏定價機(jī)制，再加上政府非市場行為的涉入，金融機(jī)構(gòu)自然無法對內(nèi)容產(chǎn)品與人力資本進(jìn)行合理定價，也就不可能有創(chuàng)新產(chǎn)品產(chǎn)生。

（一）文化產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在調(diào)整

通過文化產(chǎn)業(yè)主動的內(nèi)部利益結(jié)構(gòu)調(diào)整，使內(nèi)容產(chǎn)品與人力資本通過產(chǎn)業(yè)鏈本身完成定價，從而解決金融創(chuàng)新困境。文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢是多方面的，有全球化、社區(qū)化、娛樂化、集團(tuán)化、綜合化、集群化、跨媒介融合等。在這些趨勢中間，集團(tuán)化與集群化是與產(chǎn)業(yè)鏈分工合作最直接相關(guān)的資源組織模式。

文化產(chǎn)業(yè)走集團(tuán)化和跨媒介經(jīng)營的道路既可以整合內(nèi)容產(chǎn)品生產(chǎn)、傳播各環(huán)節(jié)的風(fēng)險，使一些風(fēng)險內(nèi)部化；也可以形成收入的相互補(bǔ)償，以有效地降低投融資風(fēng)險。同時，集團(tuán)化還可以運(yùn)用形成形式產(chǎn)品的巨大資產(chǎn)來為內(nèi)容產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的投融資進(jìn)行擔(dān)保，可以形成巨大的受眾群體，以消化受眾對內(nèi)容產(chǎn)品的非線性反應(yīng)風(fēng)險，還可以以巨大的內(nèi)容產(chǎn)品生產(chǎn)團(tuán)隊的人力資本，為內(nèi)容產(chǎn)品提供集體聲譽(yù)擔(dān)保。集團(tuán)化還可以使文化傳媒業(yè)各個不同環(huán)節(jié)相互擔(dān)保難的問題得到一定程度的緩解，使得企業(yè)間融資、商業(yè)銀行貸款等投融資模式的效率可以得到更充分的發(fā)揮。產(chǎn)業(yè)整合之后，政府對這個產(chǎn)業(yè)的支持與投入的環(huán)節(jié)選擇和支持方式也更容易確定。

除了集團(tuán)化，文化產(chǎn)業(yè)集群在邏輯上也是改變文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)部利益結(jié)構(gòu)的一種有效方式。關(guān)于“集群”的標(biāo)準(zhǔn)概念，應(yīng)該說來自于波特（Michael Porter），他將集群定義為同類和相關(guān)公司與機(jī)構(gòu)集聚在一個特定地理空間。判斷集群有兩個標(biāo)準(zhǔn)，除了地理臨近性外， 還特別強(qiáng)調(diào)集群或園區(qū)內(nèi)部的機(jī)構(gòu)、公司和個人之間的相互關(guān)聯(lián)性。也就是說，文化產(chǎn)業(yè)集群的一個必要特征是聚集在一起的藝術(shù)家、創(chuàng)意人才或文化公司之間必須要發(fā)生市場化的交易性關(guān)系，如果一旦發(fā)生市場化的交易性關(guān)系，也就是文化內(nèi)容產(chǎn)品由生產(chǎn)者那里經(jīng)過市場買賣轉(zhuǎn)到形式生產(chǎn)者那里，一旦這種情況發(fā)生，內(nèi)容產(chǎn)品就通過市場完成了定價。這種定價至少在以下兩個方面解決中國文化產(chǎn)業(yè)的特有問題：一是避免產(chǎn)業(yè)鏈不健康發(fā)展所帶來的內(nèi)容產(chǎn)品無法抵押問題。因為文化產(chǎn)業(yè)的集群效應(yīng)，內(nèi)容產(chǎn)品的生產(chǎn)者聚集在一起，會自然地產(chǎn)生市場競爭而非通過關(guān)系競爭獲得客戶，產(chǎn)業(yè)鏈就會健康有序的產(chǎn)生，經(jīng)過市場定價的內(nèi)容產(chǎn)品也能夠非常容易的被金融機(jī)構(gòu)評估；二是有利于創(chuàng)意人才的培養(yǎng)，從而使依賴于人才評估的金融創(chuàng)新產(chǎn)品產(chǎn)生。

（二）文化金融市場創(chuàng)新

通過文化金融市場創(chuàng)新，使內(nèi)容產(chǎn)品與人力資本直接通過金融市場完成定價，從而解決投融資難題。根據(jù)上文對于金融產(chǎn)品創(chuàng)新實證觀察，可以發(fā)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新動機(jī)更多從自身利益出發(fā)來考慮，包括規(guī)避監(jiān)管風(fēng)險、系統(tǒng)性風(fēng)險等。按照這種思路，在文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)不進(jìn)行主動調(diào)整的前提下，大部分的內(nèi)容產(chǎn)品與人力資本根本無法定價，所謂金融創(chuàng)新必然成為空中樓閣。如果文化金融市場完善的話，金融中介的創(chuàng)新思路可能會發(fā)生改變，比如說，在不依賴于文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，而通過引入新的利益相關(guān)者，也可克服內(nèi)容生產(chǎn)的資產(chǎn)難以擔(dān)保的問題。引入新的利益相關(guān)者的邏輯是使受眾與投資者一起直接分享內(nèi)容產(chǎn)品的收益，也直接承擔(dān)內(nèi)容產(chǎn)品的風(fēng)險。文化產(chǎn)品信托投資就是典型的按照此邏輯產(chǎn)生的金融產(chǎn)品。信托投資基金向分散的資金提供者募集信托投資基金，再提供給文化產(chǎn)品的生產(chǎn)方。信托投資基金等指向內(nèi)容產(chǎn)品和項目的金融產(chǎn)品的投融資模式相對來說涉及到較為復(fù)雜的金融技術(shù)，但它們指向的是內(nèi)容產(chǎn)品和特定的項目，而不是企業(yè)的經(jīng)營管理權(quán)，更不指向企業(yè)的整體資產(chǎn)，這一特征從文化企業(yè)的角度上看，能夠隔離投資者與企業(yè)。投資者因為產(chǎn)品、項目、甚至是創(chuàng)意人才，而不是因為企業(yè)規(guī)模，企業(yè)的經(jīng)營管理能力等才進(jìn)行投資，內(nèi)容產(chǎn)品與人力資本就變得可交易。如果再運(yùn)用我國當(dāng)前已經(jīng)較為完善的金融市場，使這些金融產(chǎn)品進(jìn)入到相應(yīng)資本市場，可以為文化產(chǎn)業(yè)的資產(chǎn)創(chuàng)造出流動性，從而幫助文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

當(dāng)然，并不是所有的內(nèi)容產(chǎn)品都適合可交易化，比如說天津文交所的藝術(shù)品證券化就是一個金融創(chuàng)新過度的實例，為什么藝術(shù)品不適合被變得可交易，根本原因在于藝術(shù)品是無法再生產(chǎn)的，讓無法再生產(chǎn)的內(nèi)容產(chǎn)品變得可交易并資本化，不僅不能增加文化產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)出，反而容易制造金融泡沫。同樣還是藝術(shù)品，若是其創(chuàng)意內(nèi)容而不是藝術(shù)品本身變得可交易，通過市場交易進(jìn)入生產(chǎn)領(lǐng)域進(jìn)行再生產(chǎn)，是能夠創(chuàng)造價值的，而面對這種情形的金融創(chuàng)新也是值得鼓勵的。

（三）構(gòu)建文化科技金融體系

構(gòu)建文化科技金融體系，使文化產(chǎn)品通過其科技屬性實現(xiàn)定價，對沖文化金融創(chuàng)新風(fēng)險。從微觀視角來看，文化產(chǎn)業(yè)金融創(chuàng)新的基本邏輯其實是解決內(nèi)容產(chǎn)品與人力資本的不可交易性問題。在科技金融領(lǐng)域，可以發(fā)現(xiàn)以上問題并不突出，如果科技與文化能夠進(jìn)行有效融合，文化企業(yè)轉(zhuǎn)身變成科技企業(yè)，文化企業(yè)的投融資難題就能夠有效解決。如何使科技與文化有效融合呢？政府推動、政策扶持都是可選擇的方式，除此之外，通過構(gòu)建文化科技金融，其作用不僅可直接解決文化企業(yè)的投融資問題，更能有效促進(jìn)文化與科技的融合?？萍冀鹑隗w系經(jīng)過很多年的摸索與磨合，在很大程度上已經(jīng)解決了科技產(chǎn)品與人力資源的定價問題。如果把對文化產(chǎn)品與人力資源的定價建立在現(xiàn)有的科技金融體系之上，能夠鼓勵一些科技型企業(yè)向文化產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，客觀上促進(jìn)科技與金融的融合。政府可以嘗試把原來支持科技創(chuàng)新的一部分資金拿出來支持文化與科技的融合，同時鼓勵更多的社會資本進(jìn)入該領(lǐng)域，這種方式對于既可以幫助科技制造企業(yè)轉(zhuǎn)型，又能夠利用這些企業(yè)本身的科技與固定資產(chǎn)幫助融資。在銀行信貸、風(fēng)險投資、企業(yè)保險等領(lǐng)域通過產(chǎn)品創(chuàng)新對文化企業(yè)進(jìn)行“暗示”或“承諾”，鼓勵文化企業(yè)在集團(tuán)化的過程中并購一些科技型企業(yè)，在產(chǎn)品創(chuàng)新的過程中注入更多科技含量，使文化企業(yè)的產(chǎn)品趨于科技化。文化企業(yè)一旦科技化，現(xiàn)有的金融產(chǎn)品不用做過多的創(chuàng)新、也無需承擔(dān)過多的風(fēng)險就能夠滿足文化企業(yè)的金融需求。

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篇8

在香港，不少典型的白手起家的小富翁，在創(chuàng)業(yè)初期都是把全副精力都投放在所經(jīng)營的業(yè)務(wù)上，賺到的錢很多時候是放在銀行存款，或者是把盈利再投資在所經(jīng)營的實業(yè)里。好處是市場環(huán)境好的時候，實業(yè)能在老板不斷的投入下，發(fā)展可以快速擴(kuò)大，但同時老板所面對的管理風(fēng)險和事業(yè)風(fēng)險也越來越大。事業(yè)老板會慢慢面對企業(yè)如何在擴(kuò)大中，怎樣把管理專業(yè)化的問題，面對企業(yè)延續(xù)性和如何尋找繼承人的問題，面對如何把財富分散，免去風(fēng)險過于集中的問題等等。作為一名專為ultra high networth客戶做計劃的理財師，我們的角色好像客戶的家庭醫(yī)生一樣，為客戶的財富情況作一個詳細(xì)的綜合診斷，然后為客戶建議理財方案，再鍥而不舍為客戶作后續(xù)監(jiān)控。在香港以至國外，一般私人銀行的客戶首要的產(chǎn)品是信托和離岸銀行服務(wù)，先建立一個風(fēng)險隔阻的保護(hù)網(wǎng)，再加上給受托人的酌情授權(quán)，然后把財富交給受托人安排，并與受托人保持定期溝通。以筆者給私人銀行客戶服務(wù)的經(jīng)驗，給一個私人銀行客戶服務(wù)時所花的時間，可能會是比投入在一般VIP客戶的時間多10倍，但在為這些客戶所服務(wù)時帶來的滿足感也非外人所能理解的。

以下是一個模擬的例子，讓大家了解一下一個在香港的典型富人家庭，他們可能對理財計劃方面有什么需要。

趙先生，現(xiàn)年60歲，是香港一家連鎖酒家的東主。前妻王愛瑪，現(xiàn)年58歲，與趙先生打拼了大半輩子，兩人共同把連鎖酒家搞起來。五年前，她與趙先生離婚，趙先生用了兩千萬，買進(jìn)本來屬于王愛瑪手上持有的30%酒家股權(quán), 再把股權(quán)轉(zhuǎn)讓給現(xiàn)在的妻子許瑪利。王愛瑪生有一子趙彼得（32歲，與母親同?。?，現(xiàn)時在趙先生的連鎖酒家集團(tuán)中任副總經(jīng)理一職。趙彼得也有豐富的酒家管理經(jīng)驗。

趙先生與現(xiàn)任妻子許瑪利3年前結(jié)婚，生一女兒海琪（今年2歲）。

趙先生屬成功人士，白手興家建立了連鎖酒家事業(yè)――成功集團(tuán)?，F(xiàn)在成功集團(tuán)資產(chǎn)約9000萬，負(fù)債約為4000萬，賬面資本凈值約為5000萬。現(xiàn)在趙先生和許瑪利為成功公司的股東，分別持有70%和30%的權(quán)益。公司業(yè)務(wù)主要由趙先生和兒子趙彼得聯(lián)系，因許瑪利對打理生意不熟悉，趙先生計劃將企業(yè)交給趙彼得接管。

趙先生計劃于65歲退休, 并希望把酒家的股份可以順利轉(zhuǎn)讓給趙彼得。經(jīng)過協(xié)商，父子倆同意公司現(xiàn)在的市值為4800萬元港幣，多出來800萬元屬于成功酒家的商譽(yù)。趙先生希望將成功集團(tuán)49%股權(quán)轉(zhuǎn)讓給趙彼得，作價2400萬元，但趙彼得提出希望能夠購入公司80%股權(quán)，作價4000萬元，然后分成每年支付款額800萬元，待5年分期付款供揭后，趙先生便會將手上70%股份另加許瑪利手上10% 轉(zhuǎn)讓給趙彼得。趙彼得將成為成功集團(tuán)的大股東和首席執(zhí)行官。

趙先生希望為他以上復(fù)雜的家庭和財務(wù)情況提出簡單建議。

理財目標(biāo)：

從趙先生的案例來看，他的理財目標(biāo)大致歸納如下：

1、 希望能在退休時套回一筆現(xiàn)金；

2、 希望成功集團(tuán)的股權(quán)能順利轉(zhuǎn)讓給趙彼得；

3、 成功集團(tuán)市值不因他本人離任而出現(xiàn)下跌。

財務(wù)分析：

在制訂理財規(guī)劃方案時，趙先生也面對以下需考慮的問題：

1、趙先生如健康出現(xiàn)問題，有沒有足夠的保障；

2、從趙先生的情況來，他最主要的財產(chǎn)來自他所經(jīng)營的酒家，而該實業(yè)的價值能值多少，至少關(guān)乎三個要素：該企業(yè)的權(quán)益可否自由轉(zhuǎn)讓；該企業(yè)的無形資產(chǎn)，商譽(yù)等價值多少；更重要的是該企業(yè)以后是由誰來管理。因為酒家的經(jīng)營有它的專業(yè)性，成功集團(tuán)這個實業(yè)可以說是一個需要積極管理的“財產(chǎn)”，比較適合交給“積極繼承人”(Active heir)來管理。從以上的構(gòu)想中，如果以上權(quán)益轉(zhuǎn)讓能順利完成，趙先生可以把酒家這個積極財產(chǎn)留給趙彼得這個積極繼承人，而套現(xiàn)得來的資金，屬于 “消極財產(chǎn)”，可以轉(zhuǎn)交給許瑪利這個 “消極繼承人”，安排上是能達(dá)到雙贏局面。不過，以上的計劃存在以下幾個風(fēng)險：

首先，如果趙先生在5年內(nèi)身故，權(quán)益轉(zhuǎn)讓如何實現(xiàn)? 其次，如果張瑪利最后不同意有關(guān)權(quán)益轉(zhuǎn)讓，作為私人企業(yè)的小股東，她提出反對那怎么辦?第三，因趙彼得用來購入80%權(quán)益每年所托付的4000萬，預(yù)計是從公司額外給予趙彼得（現(xiàn)年薪為800萬）工資加獎金而來，如趙先生在5年內(nèi)仍任職在成功集團(tuán)擔(dān)任高管，趙彼得能有足夠資金順利付款應(yīng)該不是問題。但如趙先生在5年內(nèi)不幸身故，而根據(jù)香港法例，配偶許瑪利可在趙先生沒有立遺囑的情況下，取得其5千萬元財產(chǎn)，加上和趙先生同住房子里的非土地實產(chǎn)，另外還可得到趙先生剩下遺產(chǎn)的一半，意味許瑪利在現(xiàn)持有成功公司30%權(quán)益的情況下，可多拿到成功集團(tuán)35% 的權(quán)益, 在持有公司65%權(quán)益的情況下，許瑪利不一定會繼續(xù)完成趙先生和趙彼得間無約束力的權(quán)益買賣協(xié)議，更直接的是許瑪利可能會對趙彼得現(xiàn)在工資水平和每年得到的巨大獎金有異議。如許瑪利中斷對趙彼得年末獎金的派發(fā)，趙彼得根本沒有能力去履行每年交付400萬元的目標(biāo)。第四，哪怕許瑪利愿意出讓權(quán)益，反過來，趙彼得可能會決定不購入老爸的實業(yè)，這種情況在企業(yè)原老板慢慢淡出，加上如果將來經(jīng)濟(jì)情況不景氣，買家對原協(xié)定價格有異議的情況也是挺多的。作為趙先生的理財策劃師，在為客人提供持續(xù)性的財富管理方案前，我們需要先處理好有關(guān)趙先生財產(chǎn)保存、轉(zhuǎn)讓、套現(xiàn)的安排。

個案規(guī)劃：

從趙先生現(xiàn)在家庭情況看，可把趙彼得視為積極繼承人（active heir），因?qū)ζ涔芾砉揪哂羞m當(dāng)能力，而許瑪利可被視為一名被動繼承人（passive heir）。就概括的理財方案而言，一般是給予積極繼承人需要管理的公司，而給予被動繼承人較不需特別能力管理的財產(chǎn)，如現(xiàn)金、存款、國債等。在趙先生理財分析案例中，最關(guān)鍵是如趙先生身故時，所造成對趙彼得的現(xiàn)金流入和趙先生持有權(quán)益能否繼續(xù)轉(zhuǎn)讓的時間差。在這種情況下，我們可以考慮采取保險加上信托的辦法來為客戶做財務(wù)策劃安排。

依上述例案看，可采取對成功公司本身、許瑪利、趙彼得等三方都帶來可保利益的規(guī)劃措施。這種情況下，可安排趙彼得作為買賣協(xié)議一方，對另一方現(xiàn)存在不超過4000萬元可保利益的客觀存在可保利益，為趙先生購一份4000萬元的壽險，該壽險可以遞減定期保單方式，每年順序遞減800萬元來節(jié)省保險費。若趙先生在5年內(nèi)身故，趙彼得也可作為趙先生壽險保單內(nèi)的受益人。

趙彼得在收到保險理賠款后，用作購入趙先生手上的80%成功公司權(quán)益。趙先生可考慮將手上70%權(quán)益，加上許瑪利愿意出讓的10%權(quán)益，先透過信托契約，轉(zhuǎn)到專業(yè)受托人名下，在受托人從趙彼得手中收訖4000萬元后，受托人便按信托契約授權(quán)，將權(quán)益轉(zhuǎn)讓給趙彼得，而受托人作為名義上成功公司50%權(quán)益持有人，先和趙彼得簽定一份資金協(xié)議，在收到趙彼得1600萬元后，受托人需履行權(quán)益轉(zhuǎn)讓義務(wù)，而趙彼得則將壽險保單權(quán)益轉(zhuǎn)讓給受托人。如趙先生在5年內(nèi)身故，受托人可根據(jù)該不可撤消保單讓渡安排，一面收取壽險賠償金，一方面安排權(quán)益轉(zhuǎn)讓。為了符合香港公司條例和成功集團(tuán)本身的組織大綱和細(xì)則，趙先生和許瑪利需先召開股東大會，通過股東決議，同意現(xiàn)有股東可將80%權(quán)益轉(zhuǎn)予第三者――即趙彼得，以上安排雖然看似簡單，但卻除了趙先生本身遺囑外，另外需安排至少7份文件，即成功集團(tuán)股東（權(quán)益人）會議、信托契約、權(quán)益轉(zhuǎn)讓安排、壽險保單，買賣家資金協(xié)議，安排受托人在銀行開立保管帳戶 (escrow account)，用作每年收取由趙彼得交納的 800萬元，最后是成功集團(tuán)與趙彼得簽署一份五年期的顧問合同，只要趙彼得達(dá)到既定的業(yè)務(wù)水平，成功集團(tuán)會按合同發(fā)放獎金，而該筆獎金會根據(jù)資金協(xié)議，會直接發(fā)放到受托人管理的保管賬戶上。

因香港法規(guī)禁止法人本身提供資金援助于董事，用作購入本身權(quán)益，令安排變的轉(zhuǎn)折，此外，需要假設(shè)趙先生健康的可保性，透過保險的射幸性，另趙彼得可以運(yùn)用較少資金，來鎖定將來買進(jìn)權(quán)益的付款能力，而趙先生也可以趁著自己還在經(jīng)營酒家的時候，鎖定實業(yè)在持續(xù)經(jīng)營下的價值。不過，以上的安排并非完美，涉及的法律文件頗多，還要會計師、信托法團(tuán)、銀行等的配合，而且，理財師在為趙先生設(shè)計好財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓方案后，還需要安排趙先生今后的投資、稅務(wù)、遺產(chǎn)安排方案，務(wù)求另從出售實業(yè)而來的資金能盤活，并需定期跟趙先生家庭定期見面，并為計劃作出檢討。

篇9

銷售員最基本的要求就是要勤,除此之外還需要對自己的工作有一個很好的計劃。下面是小編為大家整理的關(guān)于個人銷售計劃模板，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

個人銷售計劃模板11、商的建設(shè)

(1)有獨立承擔(dān)民事責(zé)任能力的自然人或獨立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)法人。

(2)具備30萬元以上經(jīng)濟(jì)投資能力和良好的信譽(yù)，以及一定的創(chuàng)業(yè)精神和風(fēng)險意識，有共同發(fā)展的信心。

(3)熟悉當(dāng)?shù)厥袌?，有成熟的銷售批發(fā)渠道，有一定的商業(yè)經(jīng)營或其它相關(guān)行業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗。

(4)有能力制定所區(qū)域的市場拓展目標(biāo)，共同開拓當(dāng)?shù)厥袌?，完成銷售計劃。

(5)有基本的物流配送能力和倉儲能力。

(6)重合同，講信譽(yù)，對的產(chǎn)品市場有信心。

2、分銷商與工程商的開發(fā)在市場開拓初期，在沒有市場基礎(chǔ)的情況下，要加大市場占有率，對經(jīng)銷商現(xiàn)有的分銷渠道進(jìn)行維護(hù)指導(dǎo)，幫助商進(jìn)行新渠道開發(fā)建立，從而從銷路上給予經(jīng)銷上支持，解決銷路問題的同時提高產(chǎn)品對市場的占有率，從而提高品牌效應(yīng)影響。

3、隱形渠道的開發(fā)隱形渠道作為一種潛在的客戶資源，合理有效的把握好潛在客戶信息對后期的業(yè)務(wù)開展起到?jīng)Q定性的作用，協(xié)助商隱形渠道的建立，依照三個必須發(fā)展：

(1)必須提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

(2)必須提供良好的信用。

(3)必須提供快捷、專業(yè)、安全的服務(wù)。

4、隱形渠道建立的對象

(1)安防、網(wǎng)絡(luò)工程公司

(2)廣告、裝修公司

(3)市政建設(shè)公司

(4)建筑工程行業(yè)協(xié)會等等

5、渠道建設(shè)人員的配置工作職責(zé)渠道建設(shè)人員是公司與市場之間的橋梁，為了實現(xiàn)區(qū)域目標(biāo)，渠道業(yè)務(wù)人員必須不斷的加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)綜合技能、產(chǎn)品專業(yè)知識的成長，以一個專業(yè)的、高素質(zhì)的業(yè)務(wù)人員展示在區(qū)域市場，做到潔身自愛、嚴(yán)以律己，本著以區(qū)域市場的開發(fā)和經(jīng)營為使命，塑造一個良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。

個人銷售計劃模板2轉(zhuǎn)眼間，7月份的時間就過去了。自從我開始按月份開始做工作計劃之后，我開始覺得時間就變得越來越珍貴，每個月想做的事情太多，而往往到了開始做的時候，才發(fā)現(xiàn)時間實在是太少太少。但是這并不是計劃的問題，而是我個人沒有好好的達(dá)到計劃的進(jìn)度。這可能也是我沒有好好計劃到的地方。

鑒于之前的所做的計劃中的缺陷，我好好的總結(jié)了一下問題的所在，并好好的規(guī)劃了在這個八月的工作計劃。人生就是在不斷的前進(jìn)，雖然我現(xiàn)在還達(dá)不到我之前的計劃，但是我相信通過自己的努力，一定能在之后慢慢的將自己提升到那個地步。我的八月工作過計劃如下：

一、每日的基本計劃

首先，是對昨天工作的反省，然后對錯誤的地方要好好的標(biāo)注。對昨天還有什么沒有做的事情要好好的做完或是在記事本上標(biāo)注。

然后對今天需要做的事情進(jìn)行快速的整理，好好的了解今天的工作，和昨天的計劃接上線。接著，努力的開始工作!

最后，在工作結(jié)束后，對一天的工作內(nèi)容進(jìn)行整理，做重點標(biāo)注，為明天的工作做一個簡單的計劃，最后檢查，結(jié)束。

二、工作方面的計劃

1、對自己能力的強(qiáng)化

在工作中積極的學(xué)習(xí)新的知識，以及老員工的經(jīng)驗，嘗試在這個月的工作中將之前學(xué)習(xí)整理的知識運(yùn)用到實際上。

2、針對性的分析客戶

改掉自己光憑外表判斷的壞習(xí)慣，在與客戶充分了解之后再為顧客推薦適合的房子。

3、對工作失誤以及自身問題的改正

當(dāng)在發(fā)現(xiàn)自己工作中的錯誤的時候，要迅速地對錯誤進(jìn)行分析，并及時的做出改正。在工作結(jié)束之后，要對自己犯下的錯誤進(jìn)行記錄和總結(jié)。

三、關(guān)注市場及政策的變化

銷售作為推薦者，工作方面的消息必須要靈通，無論大小，只要相關(guān)，都要對信息進(jìn)行記憶。這不僅能在工作的時候為自己提供便利，也同樣能夠讓自己在與客戶打交道的時候提供更多的話題。

四、八月的最后

到了八月底的時候，對一個月的工作進(jìn)行總結(jié)，記錄下自己還有那些沒有做好的，那些沒有改善的。最重要的就是記錄自己有那些優(yōu)點、優(yōu)勢，總是只關(guān)注錯誤是不會上升的，要好好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢。

最后，分析八月的總結(jié)，寫下接下來的工作計劃。

五、結(jié)束語

雖然工作看起來是日復(fù)一日，但是其實每天都會有不同的發(fā)現(xiàn)，只要時刻去關(guān)注身邊的這些變化，無論是工作過還是生活都會變得精彩起來。

個人銷售計劃模板3客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

20--年新的一年，新的開端。擬對以下三方面擬訂工作計劃：

一、公司人力資源管理方面

1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

2、做好公司人力資源規(guī)劃工作，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

3、注重工作分析，強(qiáng)化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運(yùn)用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。

4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);

強(qiáng)調(diào)實用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。。

對學(xué)生會辦公室及電腦的使用在本學(xué)期中每天安排學(xué)生干部值班，制定好各部門的例會安排時間制定表格，制定了辦公室人員值班表每天按照值班表進(jìn)行對辦公室及電腦的管理，并安排好當(dāng)天辦公室的衛(wèi)生打掃。宣傳部在使用辦公室的同時要負(fù)責(zé)好使用時的衛(wèi)生情況，使用完把辦公室的衛(wèi)生清理干凈。辦公室的鑰匙由秘書處負(fù)責(zé)管理，做好借出與歸還的登記手續(xù)，本學(xué)期辦公室的管理由秘書處負(fù)責(zé)。

5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。

做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。

7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓(xùn)與開發(fā)的'組織管理。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

二、辦公室及后勤保障方面

因為手頭上有點客戶資料，剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話，因為在電話里客戶不會和你說得很詳細(xì)，但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果，在電話里客戶有時會很不耐煩，所以我的策略變了，主動上門，這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應(yīng)該怎么做，出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去，一次又一次的吃“門釘”之后，總結(jié)出了進(jìn)各個客戶門的方法，不要怕路遠(yuǎn)，不要怕門不好找，要有耐心，大門總有沒有門衛(wèi)的時間，老虎總有睡覺的時間，總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰?？蛻裟抢锶チ艘淮危思椅幢鼐蜁浀米∧?，所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你。因為客戶每天會見到很多的銷售人員，所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興，因為我一去客戶就知道我是誰。

1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼---]，年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。

2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行，注意日常操作。

5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

6、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話。

三、實際招商開發(fā)操作方面

1、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;

抓好例會學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教，及時領(lǐng)會掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。

2、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場情況

4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：新沂市、豐縣、沛縣，回訪完畢。

在回訪的同時，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。

當(dāng)好參謀和助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策。要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和水平，增強(qiáng)輔助能力;要廣泛聽取員工意見，了解和掌握一線情況，積極建言獻(xiàn)策，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳信息和服務(wù);要積極做好溝通協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)工作，打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊;要做好與政府各部門的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;要加大執(zhí)行力度，始終不折不扣地做好執(zhí)行工作;要認(rèn)真履行工作職責(zé)，完成公司及總經(jīng)理交付的各項工作任務(wù)，竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，真正當(dāng)好副手，扮演好助手角色。

做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

5、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。

個人銷售計劃模板4從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，--產(chǎn)品品牌眾多，--天星由于比較早的進(jìn)入河南市場，--產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有--個，加上沒有記錄的概括為--個，八個月--天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量--個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2、溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。

3、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

市場分析

現(xiàn)在河南--市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

在鄭州區(qū)域，因為--市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在河南--市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。

20--年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5、銷售目標(biāo)。

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我對20--年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

個人銷售計劃模板5雖然說加入公司才不長時間，很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉，但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對2020年銷售工作的一個計劃。

一、開發(fā)客戶

剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶，也沒有這方面的人脈，這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重，畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發(fā)客戶的計劃如下：

1、電話拜訪。

針對需求廠家進(jìn)行電話溝通，爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者，爭取預(yù)約上門拜訪，使銷售工作進(jìn)一步進(jìn)行，這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪，我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。

2、陌生拜訪。

每次出差可以了解客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布，拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進(jìn)行地毯式陌拜。

3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家，先進(jìn)行電話拜訪，然后爭取預(yù)約上門拜訪。

4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。

二、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)和積累

產(chǎn)品是一個公司企業(yè)的心臟，過關(guān)的質(zhì)量還有過硬的技術(shù)知識才更具有說服力。剛加入公司不久，對公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項等相關(guān)知識缺乏足夠的了解，還有競爭對手的大致對、銷售情況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分，所以接下來新的一年，我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強(qiáng)對產(chǎn)品方面的了解，讓自己更有信心去銷售。

三、新老客戶的維護(hù)

當(dāng)工作進(jìn)展到一定的時間段，手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進(jìn)一步維護(hù)客戶客情。而新老客戶之間的維護(hù)又有很大的差異。相對于新客戶而言，他們可能會對我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心，還有誠信度方面的問題，所以在維護(hù)新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通，例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn)、適時的電話問候和面對面溝通，這些都要在以后有新客戶的時候根據(jù)客戶情況做的跟進(jìn)和維護(hù)計劃。而對于老客戶而言，在維護(hù)時困難度較小，相對來說較容易，但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對手的插入，所以維護(hù)老客戶時也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護(hù)計劃。

四、工作時間的安排

篇10

制定計劃必須胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，應(yīng)合理安排。而在實施當(dāng)中，又有輕重緩急之分，哪是重點，哪是一般，也應(yīng)該明確。在時間安排上，要有總的時限，又要有每個階段的時間要求，以及人力、物力的安排。這樣，使有關(guān)單位和人員知道在一定的時間內(nèi)，一定的條件下，把工作做到什么程度，以便爭取主動，有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。小編為大家準(zhǔn)備了精選人事助理工作計劃范文合集，供您借鑒。

精選人事助理工作計劃范文一

一、了解部門工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)：

1、通過溝通領(lǐng)悟公司高層對財務(wù)部的期望，以作為日后工作關(guān)注重點。

2、通過公司制定的《崗位職責(zé)說明書》來了解工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)。

二、了解下屬工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)：

1、采用單個約談方式，了解每一個下屬的具體分工和工作內(nèi)容和流程。并要求其在近期內(nèi)提供一份書面的崗位分工操作流程。

2、通過公司制定的《崗位職責(zé)說明書》來了解工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)。

3、通過約談和觀察了解下屬的工作狀態(tài)和思想情緒問題。

三、了解公司和本部門相關(guān)業(yè)務(wù)：

1、了解公司的組織架構(gòu)。

2、了解公司的財務(wù)制度和公司、部門的工作流程。

3、了解公司經(jīng)營狀況、財務(wù)核算制度、賬務(wù)處理、成本核算方法。

4、了解公司的產(chǎn)品、設(shè)備、工藝流程。

四、階段性日常工作安排：

1、在了解公司和部門基本情況的的同時，還需要迅速開展起部門的日常工作，監(jiān)督日常工作的有效開展。

2、穩(wěn)定現(xiàn)有財務(wù)團(tuán)隊，保證日常工作開展。

3、依據(jù)公司高層要求或配合其它部門處理相關(guān)工作。

4、定期召開部門周例會，在會議上了解更多的信息，解決急需解決的問題。

5、加強(qiáng)與下屬間的交流和溝通，增強(qiáng)部門的凝聚力，提高團(tuán)隊合作能力。

6、定期將近期工作情況向直屬上司匯報，爭取公司高層更多的資源和支持。通過前期對公司內(nèi)部控制、業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)、人員等情況的調(diào)研，形成前期調(diào)查報告向直屬上司匯報。

五、后續(xù)工作計劃開展：

通過階段性工作狀況的分析，進(jìn)行合理資源整合，開展工作計劃如下：

1、依據(jù)需求重新梳理財務(wù)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、人員分工。

2、依據(jù)需求制定和完善《內(nèi)部控制制度》和工作流程，規(guī)避經(jīng)營和稅務(wù)風(fēng)險。包括貨幣資金、銷售與收款、采購與付款、存貨管理、籌資、成本費用等。

3、依據(jù)需求制定和完善適應(yīng)本企業(yè)的會計核算制度。包括會計科目的設(shè)置、會計報表的編制和分析。

4、建立財務(wù)報表體系（包括財務(wù)報表、成本費用報表以及各種供財務(wù)分析的輔助報表），制定和下發(fā)財務(wù)分析報告撰寫規(guī)定或者說經(jīng)營活動分析撰寫規(guī)定。

5、依據(jù)需求制定和完善人員考核和激勵機(jī)制，幫助職員建立職業(yè)生涯規(guī)劃。

6、依據(jù)需求制定和完善人才培養(yǎng)機(jī)制，制定培訓(xùn)計劃并按期開展培訓(xùn)課程。

7、依據(jù)需求制定和完善部門月度、年度工作計劃。

精選人事助理工作計劃范文二

一、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度

當(dāng)今的信息是開放的，市場是開放的，人才競爭也同樣是開放的。在信息開放和人才競爭時代，誰擁有合法、開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度，誰就擁有核心的競爭力。20xx年的實業(yè)公司是經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵一年，本階段企業(yè)將拉動人力資源管理制度的變革。

第一、對照20xx年《勞動合同法》梳理實業(yè)公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容；

第二、調(diào)研、分析廊坊地區(qū)同行業(yè)人力資源管理制度，結(jié)合實業(yè)公司現(xiàn)行制度在執(zhí)行過程中遇到的問題，對本公司制度進(jìn)行梳理，建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施；

第三、預(yù)測的幾年廊坊地區(qū)消費水平，調(diào)研同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數(shù)額及兌現(xiàn)和增長方式等因素，結(jié)合實業(yè)公司階段性特點和發(fā)展規(guī)劃，創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎金管理辦法；

二、建立員工招聘渠道

20xx年實業(yè)及所屬公司各部門人員已基本到位，20xx年公司側(cè)重招聘專業(yè)技術(shù)人員，由于廊坊市場的專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量不多、質(zhì)量不高、流動性不強(qiáng)，所以需要調(diào)研并開辟人員信息更新率高、專業(yè)技術(shù)人員多、費用低、功能全的招聘渠道，為實業(yè)公司人員招聘打好基礎(chǔ)。具體措施如下：

第一、分析20xx年招聘過程中的得失，與各兄弟公司分享招聘經(jīng)驗；

第二、對正在使用的招聘渠道進(jìn)行分析，開發(fā)可利用但未使用功能，發(fā)揮每一種招聘渠道特有優(yōu)勢；

第三、根據(jù)近幾年實業(yè)公司發(fā)展規(guī)劃，確定未來幾年人員需求狀況，針對需求員工專業(yè)性特點，選擇適合實業(yè)公司的專業(yè)招聘網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)研、開發(fā)，同時與兄弟公司溝通，共享招聘渠道，提高招聘渠道使用率；

第四、預(yù)測實業(yè)門窗及裝飾外埠項目部的人員需求，考察項目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費用等因素，針對項目特點梳理招聘渠道，使招聘工作做到成本低、效果好。

三、合法用工

新的一年實現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制，規(guī)范用工制度，保障企業(yè)和員工的雙方利益，并逐步增加保障性激勵，建立完善的福利制度，切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。

四、結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn)

20xx年實業(yè)公司進(jìn)入快速發(fā)展階段，競爭加劇，公司需要反映敏捷、技術(shù)能力強(qiáng)的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。本年進(jìn)行針對性培訓(xùn)：著重管理人員的管理理念及技能培訓(xùn)。同時采取多樣化的培訓(xùn)方式，例如外派學(xué)習(xí)、通過管理光碟學(xué)習(xí)、讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、外聘講師授課、聘請集團(tuán)講師授課等。普通員工的培訓(xùn)，結(jié)合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案，通過集團(tuán)培訓(xùn)講師隊伍，針對專業(yè)技術(shù)人員著重技能培訓(xùn)，一般員工著重執(zhí)行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)。

五、建立持續(xù)激勵的管理制度

管理需要不斷完善，人才需要持續(xù)激勵，只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面，隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高，員工的需求不斷提高，隨之配套的激勵水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。

精選人事助理工作計劃范文三

一、人員調(diào)配管理

本年度重點做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。

1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運(yùn)后，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調(diào)配工作。及時、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達(dá)到合理配置。

二、勞動合同管理

做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期、短期合同，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。

三、人事考核評價

為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價制度，進(jìn)行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。

四、獎懲管理

結(jié)合公司實際，對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面，成績突出、貢獻(xiàn)較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工；完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；不服從工作分配和調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。

五、人才儲備工作

根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗，參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動力專業(yè)5—7人，電氣專業(yè)2—3人，化學(xué)專業(yè)2—3人。

六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作

隨著對人才資源的進(jìn)一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視。

1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。

2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。

七、其他人事管理工作

1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性；