導(dǎo)語：如何才能寫好一篇市場調(diào)查匯報(bào)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

藥品代銷市場的近況

自2004年8月以來，平昌局對本縣域內(nèi)的藥品代銷市場進(jìn)行了查詢發(fā)現(xiàn)：所運(yùn)營種類混同，發(fā)賣方法紊亂，所持證照極不標(biāo)準(zhǔn)。其藥品代銷市場首要有以下一些近況(或存在的首要問題)。

一是代銷藥品種類的非凡性。代銷藥品的種類普通不是一些經(jīng)常見的通俗藥品，而是一些區(qū)域內(nèi)不經(jīng)常見的或是新特藥(指沒有在其轄區(qū)內(nèi)的市場上很多發(fā)賣的)。或是有什么\"民族特征\"，\"專治各類疑問雜癥的\"，而又多是對某些病癥在短期內(nèi)較難治愈的藥品，具有“新特、不經(jīng)常見、高價(jià)位”的特點(diǎn)。

二是發(fā)賣人員的組成比例不協(xié)調(diào)。在查詢中發(fā)現(xiàn)，代銷市場中的發(fā)賣人員有外省人員和當(dāng)?shù)貐^(qū)人員，個(gè)中當(dāng)?shù)貐^(qū)發(fā)賣人員占總發(fā)賣人員一半以上，且當(dāng)?shù)?0％以上的人從事直接發(fā)賣，其春秋在l8—40歲之間的女人發(fā)賣人員占總發(fā)賣人員個(gè)的86％，首要是應(yīng)用當(dāng)?shù)厝说年P(guān)系“翻開缺口”。當(dāng)?shù)厝嗽诒镜丶饶堋皽贤ā备黝愱P(guān)系，又能直接推開一條“熱銷”渠道。

三是發(fā)賣人員文明條理和政策、司法、律例程度低。在對平昌從事代銷藥品的69人查詢中，有62人是高中以下(不合高中)卒業(yè)，個(gè)中8人是小學(xué)文明，懂得相關(guān)藥學(xué)常識(shí)或經(jīng)過相關(guān)醫(yī)藥學(xué)專業(yè)培訓(xùn)，具有中等專業(yè)程度的只要2人，占總?cè)藬?shù)的2％，對藥品相關(guān)的司法律例和藥理常識(shí)根本不懂的有60人，占總數(shù)的86％，有80％以上的發(fā)賣人員對藥品規(guī)范、相關(guān)的同意文號(hào)、規(guī)格、劑型及藥品查驗(yàn)申報(bào)書一點(diǎn)不懂。

四是部份代銷藥品在包裝、標(biāo)簽、仿單及相關(guān)天資資料上作假。單個(gè)種類的藥品規(guī)范基本沒有根據(jù)，沒有藥品一致標(biāo)識(shí)，無同意文號(hào)、無出產(chǎn)批號(hào)、無有用期等，規(guī)范編號(hào)紊亂甚至呈現(xiàn)錯(cuò)誤.如：在某一藥品中，首要成分是當(dāng)歸、沙參等中藥成份，但其同意文號(hào)又是化學(xué)藥品標(biāo)識(shí)“H”，還藥品查驗(yàn)申報(bào)書做假，申報(bào)書的編號(hào)沒有按國度正軌規(guī)范進(jìn)行編號(hào)，編號(hào)與查驗(yàn)日期不相契合，甚至呈現(xiàn)后出產(chǎn)藥先查驗(yàn)，查驗(yàn)日期在該批藥品出產(chǎn)之前半年的也有，檢品稱號(hào)也沒有效藥品規(guī)范通用稱號(hào)，送檢日期，查驗(yàn)申報(bào)書日期與藥品出產(chǎn)批號(hào)相矛盾，查驗(yàn)根據(jù)與規(guī)范不相契合，查驗(yàn)項(xiàng)目與查驗(yàn)后果描繪不標(biāo)準(zhǔn)，如“應(yīng)呈正反響”在規(guī)范規(guī)則欄上就是“呈正反響”等景象……。如2005年3月至4月在縣城內(nèi)查出的490余盒，價(jià)值近4萬元的冒充吉林撫松制藥股份有限公司出產(chǎn)的林海歸龍筋骨寧片、批號(hào)為20040526的種類在產(chǎn)物規(guī)格，外包裝，及仿單文字和所供應(yīng)的查驗(yàn)申報(bào)書中多處犯錯(cuò)，與其正品不相契合。有的鉆政策與司法的空檔，私自在其它種類如中成藥物中添加如枸椽酸西地拉非、強(qiáng)的松等藥物活性成份，抵消費(fèi)者安康組成嚴(yán)峻要挾。

五是發(fā)賣種類以銷外省藥為主。據(jù)計(jì)算有50％以上種類是單一種類進(jìn)行發(fā)賣，72家發(fā)賣方中發(fā)賣外省藥品的有68家，占94％。部份種類在外包裝上看似精巧、奢華，而內(nèi)容物(藥丸或藥片、膠囊等)則粗拙低質(zhì)，有的甚至接納犯警伎倆誘導(dǎo)消費(fèi)者，如請“專家義診”、“安康征詢”、“免費(fèi)贈(zèng)予”等“運(yùn)動(dòng)”，使一些缺乏藥品辨別知識(shí)的消費(fèi)者受騙。其受益者往往是中老年人和農(nóng)人群眾。

六是發(fā)賣人員持分歧廠家的證照，有兩個(gè)以上托付書和答應(yīng)證，且證照不標(biāo)準(zhǔn)。按《藥品流暢監(jiān)視治理方法》的規(guī)則：藥品發(fā)賣人員不得兼職其它企業(yè)進(jìn)行藥品購銷運(yùn)動(dòng)，在查詢的69人中，持兩個(gè)以上廠家證照或托付書的有17人，且多個(gè)企業(yè)法人托付書是發(fā)賣人員依據(jù)需求本人填寫，如旺東康貝一分店廖某還代銷“棒漢子”(吉林鹿王制藥公司)、“清肺十八味九”(烏蘭浩特中蒙制藥公司)、“必靈連翹跌毒片”(內(nèi)蒙古富方泰藥業(yè))，“今來祛楓片，(長春今來藥業(yè)集團(tuán))和八味和胃口服液(貴州百花藥業(yè)有限公司)等種類,在川平大藥房的劉某還為七個(gè)廠方代銷人員，并且我們在查詢發(fā)現(xiàn)“長春今來藥業(yè)集團(tuán)”出具的相關(guān)材料證實(shí)中，在一月之內(nèi)就有3個(gè)分歧型號(hào)和字樣的統(tǒng)一企業(yè)公章。企業(yè)法人加蓋章章的托付書需填寫的內(nèi)容悉數(shù)是空的，他們是“需求什么就填寫什么”!

七是發(fā)賣的種類是魚龍混同。查詢中發(fā)現(xiàn)大部份藥品的出產(chǎn)廠方首要散布于東北三省、云貴高原和青藏高原及內(nèi)蒙古高原，以“蒙藥”、“藏藥”、“苗藥”或來自于長白山、天山“純自然”的名義，首要順應(yīng)癥多為“補(bǔ)腎”和用于“中風(fēng)、高血壓、治胃、風(fēng)濕類”等奏效遲緩的慢性病上，首要發(fā)賣對象是中老年慢性病患者和廣闊鄉(xiāng)村病患者。2004年8月——2006年12月，我們對這些代銷藥品中的64個(gè)種類進(jìn)行追蹤查詢，發(fā)現(xiàn)有36個(gè)種類屬冒充，占查詢總數(shù)的67％，有的基本就沒有其出產(chǎn)廠家，即便有其出產(chǎn)廠家但該廠就基本沒有出產(chǎn)過這類藥品，如標(biāo)示為云南昆明市春風(fēng)西路88#，云南天山藥業(yè)有限公司出產(chǎn)的“三分鐘立消痛”和“全蟲立消痛”滇藥準(zhǔn)字(2001)第003833號(hào)的這兩個(gè)藥品在昆明基本就沒有這個(gè)廠家，也就更不克不及說還有這種藥品。何況全國早已作廢當(dāng)?shù)厮幤芬?guī)范執(zhí)行國藥準(zhǔn)字，而這種藥品的出產(chǎn)日期竟然是2005年lO月。

八是發(fā)賣方法是八仙過海。這些種類大都不是來自“人人閨秀”。要么是假劣的冒牌貨，要么是“巧取商機(jī)”的暴利品，其發(fā)賣方法：一是直接到鄉(xiāng)村“走村串戶”發(fā)賣給廣闊鄉(xiāng)村病患者；二是到城、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的藥店、診所進(jìn)行“兜銷”；三是以“地域?qū)ｄN”、“買斷運(yùn)營權(quán)”的“美稱”以掛靠各類批發(fā)企業(yè)的名義進(jìn)行開偽鈔據(jù)的方式，發(fā)賣給藥店和醫(yī)療機(jī)構(gòu)；四是以夸張其療效和主治功用的虛偽告白(如：藥品告白招牌和當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)、藥品告白小報(bào)、宣傳單等)進(jìn)行詐騙患者，誤導(dǎo)消費(fèi)。上述發(fā)賣方法在流暢環(huán)節(jié)上多是小我“有求必應(yīng)”的“單線”聯(lián)絡(luò)，直接從事發(fā)賣的人與上一級(jí)發(fā)賣環(huán)節(jié)的人員的供藥方法是用德律風(fēng)聯(lián)絡(luò)，“現(xiàn)貨現(xiàn)款”的運(yùn)營形式，有的發(fā)賣人員甚至連供藥方的身份狀況和住址都不清晰。還有的就按發(fā)賣額的15—55％進(jìn)行提成……如許，響應(yīng)地給藥品監(jiān)視治理部分清查制假售假的泉源形成較大的難度。

建議與對策

針對代銷藥品市場中存在的上問題，為了包管藥質(zhì)量量，保證人體用藥平安有用，維護(hù)人民群眾身體安康和用藥的正當(dāng)權(quán)利，更好地促進(jìn)當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥經(jīng)濟(jì)安康開展，筆者以為應(yīng)首要接納以下對策和建議。

一是建議逐漸完美和增強(qiáng)相關(guān)的法制建立，盡快出臺(tái)與之相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)治理?xiàng)l例及方法、使藥品監(jiān)管步入標(biāo)準(zhǔn)性的法制化軌道。

二是持續(xù)增強(qiáng)藥品司法律例及平安用藥常識(shí)的宣傳，進(jìn)一步讓廣闊人民群眾進(jìn)步識(shí)假辯假才能，加強(qiáng)若何平安用藥和用司法伎倆維護(hù)本身的正當(dāng)權(quán)益；

三是加大藥品監(jiān)管的力度，進(jìn)一步整理和標(biāo)準(zhǔn)藥品市場，嚴(yán)厲藥品告白的審批和在媒體上的宣傳報(bào)道，增強(qiáng)對郵購藥品,網(wǎng)上發(fā)賣藥品和“物流”中零擔(dān)托運(yùn)藥品的監(jiān)管，合理正當(dāng)流暢，讓制假售假者無待機(jī)而動(dòng)；

四是各級(jí)監(jiān)視、查驗(yàn)機(jī)構(gòu)和藥品出產(chǎn)企業(yè)、藥品運(yùn)營企業(yè)及相關(guān)的本能機(jī)能部分親密共同，構(gòu)成打假結(jié)合體，在全社會(huì)構(gòu)成一個(gè)良性的重大的打假結(jié)合收集；

篇2

一、全縣種子市場基本情況

全縣種子經(jīng)營（生產(chǎn)）企業(yè)295個(gè)，以個(gè)私企業(yè)和個(gè)體工商戶為主，主要為各大種業(yè)產(chǎn)品和終端銷售。全縣從事批零業(yè)務(wù)的種業(yè)公司14個(gè)，其中連鎖經(jīng)營的有徽商農(nóng)家福分公司、年年富現(xiàn)代農(nóng)業(yè)有限公司分公司；設(shè)立銷售中心的有豐樂種業(yè)有限公司；領(lǐng)取《種子生產(chǎn)許可證》具有常規(guī)農(nóng)作物種子生產(chǎn)資格的有水家湖農(nóng)場種子站；領(lǐng)取《種子經(jīng)營許可證》具有常規(guī)農(nóng)作物種子包裝資格的有萬家和農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司。我縣種子生產(chǎn)的情況是水湖農(nóng)場種子站年生產(chǎn)小麥“周麥18”“泛麥5號(hào)”等種子6000畝，年產(chǎn)種140萬公斤。全縣經(jīng)營的種子主導(dǎo)品牌有“豐樂”、天禾“、皖墾”、“德農(nóng)”、“荃銀禾豐”、“國豪”、“純王”、“秦豐”、“油研”、“愛地”、“隆安”、“大華”、“紅太陽”、“雙燕”等。

二、種子市場存在的主要問題及原因

1、經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)多、規(guī)模小。近年來，由于經(jīng)營門檻較低，經(jīng)營不再分裝的小包裝種子，不再需要辦理相關(guān)許可證，只要取得工商營業(yè)執(zhí)照，就可以合法經(jīng)營。加之農(nóng)戶購買種子時(shí)，有投親靠友的習(xí)慣，各經(jīng)營戶均有一定的市場。有的經(jīng)營戶把種子作為兼營項(xiàng)目，如飼料店、糧油收購店等，甚至糧油店、壽衣店也經(jīng)營種子。以至于一般集鎮(zhèn)都有10－20個(gè)種子經(jīng)營店，大的集鎮(zhèn)多達(dá)30個(gè)以上。

2、種子從業(yè)人員文化程度低，良莠不齊

種子從業(yè)人員，大都是回鄉(xiāng)知青，沒有經(jīng)過專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。有的經(jīng)營者不知道雜交種子與常規(guī)種子的區(qū)別，有的不知道各種作物的播種下限……這些都不能很好地指導(dǎo)農(nóng)戶科學(xué)使用種子。有的經(jīng)營者法律意識(shí)淡薄，唯利是圖，胡亂吹噓；有的經(jīng)營者售貨不開發(fā)票，不按規(guī)定建立和保管經(jīng)營檔案，這些都給用種安全和農(nóng)民維權(quán)留下隱患。

3、經(jīng)營的種子品牌多、品種多

從調(diào)查的情況看，全縣種子市場春季水稻種子品牌有22個(gè)，品種有85個(gè)之多；棉花種子品牌13個(gè)，品種36個(gè)。一戶經(jīng)營戶最多同時(shí)經(jīng)營25個(gè)水稻品種、22個(gè)棉花品種。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，每個(gè)經(jīng)營戶都有“大路”品種和自己的“特色”品種?！按舐贰逼贩N一般為在我縣表現(xiàn)較好的品種，主要賣給那些指名要買的農(nóng)戶，在價(jià)格上相互打拼，不賺錢甚至貼錢；“特色”品種均為經(jīng)營戶的利潤品種，也是各戶的主推品種，主要為那些消費(fèi)觀不成熟的農(nóng)戶準(zhǔn)備的。

4、種子經(jīng)營違規(guī)現(xiàn)象仍較突出

主要是種子“未審先推”?！斗N子法》出臺(tái)后，“未審先推”一直是種子管理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)：一方面種植未審品種具有較大的農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)；另一方面由于未審品種大都表現(xiàn)為高產(chǎn)、抗病，農(nóng)民有需求，經(jīng)營者有利潤。由于法律規(guī)定對“未審先推”處罰嚴(yán)厲，經(jīng)營者與管理者玩“鼠貓游戲”，查處難度大。同時(shí)，種子標(biāo)簽不規(guī)范、種子經(jīng)營者不按規(guī)定建立和保管經(jīng)營檔案、銷售應(yīng)該包裝而未包裝的種子和拆包裝銷售現(xiàn)象也在一定程度存在。

5、農(nóng)民維權(quán)意識(shí)淡薄。

一些農(nóng)戶在購買種子時(shí)不索要發(fā)票，不注意留存發(fā)票和包裝物，發(fā)生質(zhì)量糾紛時(shí)拿不出有效證據(jù)，自身合法權(quán)益維以得到維護(hù)。部分農(nóng)民選購種子時(shí)偏聽偏信經(jīng)銷商，有的甚至輕信流動(dòng)商販，也給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)埋下隱患。

三、種子管理的幾點(diǎn)思考和建議

1、建立從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制

《種子法》第三十二條規(guī)定：種子經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，向種子使用者提供種子的簡要性狀、主要栽培措施、使用條件的說明與有關(guān)咨詢服務(wù)，并對種子質(zhì)量負(fù)責(zé)。根據(jù)以上規(guī)定，種子經(jīng)營者應(yīng)該接受一定的種子法律法規(guī)和使用等方面的培訓(xùn)，并且每年進(jìn)行知識(shí)更新，才能更好地服務(wù)種子使用者。與工商部門密切配合，建立從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制勢在必行?？h政府協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)、工商等部門，出臺(tái)相關(guān)文件，對未經(jīng)崗前培訓(xùn)和年度培訓(xùn)的經(jīng)營者，不予辦理種子經(jīng)營工商執(zhí)照。

2、提高種子質(zhì)量監(jiān)督抽查的范圍和覆蓋率

監(jiān)督抽查是對種子質(zhì)量實(shí)施有效監(jiān)管的重要手段。目前，縣級(jí)種子管理機(jī)構(gòu)均沒有建成種子質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)室，持證種子室內(nèi)檢驗(yàn)人員也為數(shù)不多，很大程度上影響種子質(zhì)量監(jiān)督抽查的實(shí)效性、范圍和覆蓋率。要按照〔2006〕40號(hào)文件《國務(wù)辦公廳關(guān)于推進(jìn)種子管理體制改革加強(qiáng)市場監(jiān)管的意見》的要求，建立和完善種子質(zhì)量檢驗(yàn)體系，配備必要的檢驗(yàn)儀器設(shè)備、檢驗(yàn)技術(shù)人員，提供必要的經(jīng)費(fèi)。要按照省農(nóng)委的要求，對主要農(nóng)作物種子生產(chǎn)商和主要農(nóng)作物品種的監(jiān)督抽查覆蓋率達(dá)到90%以上。要增強(qiáng)種子質(zhì)量監(jiān)督抽查的時(shí)效性和針對性，監(jiān)督抽查結(jié)果要及時(shí)通過媒體向社會(huì)公布，發(fā)揮種子質(zhì)量監(jiān)督抽查的應(yīng)有作用。抽檢質(zhì)量不符合《種子法》第四十六條規(guī)定的種子，不得進(jìn)入市場銷售。對制售假劣種子的單位和個(gè)人依法予以嚴(yán)懲，確保生產(chǎn)用種安全。

3、加大市場執(zhí)法檢查力度，規(guī)范經(jīng)營行為

縣農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊(duì)要組織力量，加大種子市場日常檢查頻率、范圍。對種子經(jīng)營單位未按照許可證規(guī)定項(xiàng)目經(jīng)營行為、經(jīng)營侵權(quán)種子行為、經(jīng)營未通過相應(yīng)品種審定種子行為、經(jīng)營包裝標(biāo)簽不規(guī)范種子行為、通過廣播電視、宣傳畫冊、宣傳條幅等廣告虛假宣傳種子行為、未按規(guī)定建立健全種子生產(chǎn)經(jīng)營檔案等，責(zé)令并監(jiān)督、指導(dǎo)其改正，依法予以處罰。

4、多措并舉，引導(dǎo)農(nóng)民理性消費(fèi)

（1）、廣泛宣傳，營造氛圍?？h農(nóng)委及各相關(guān)機(jī)構(gòu)要利用3.15、12.4、科技下鄉(xiāng)、新型農(nóng)民培訓(xùn)等平臺(tái)和報(bào)紙、廣播、明白紙、網(wǎng)絡(luò)等載體，向廣大農(nóng)民宣傳種子管理相關(guān)知識(shí)、種子使用相關(guān)技術(shù)、種子打假相關(guān)號(hào)碼及購買種子的注意事項(xiàng)等，增強(qiáng)農(nóng)民的維權(quán)意識(shí)，提高農(nóng)民的識(shí)假能力，在全社會(huì)營造種子打假的氛圍。

（2）、開展誠信企業(yè)（經(jīng)營戶）評(píng)選。針對種子經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)多、規(guī)模小的特點(diǎn)，縣農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊(duì)要把種子批發(fā)商戶和零售商戶納入日常監(jiān)管，要摸清情況、登記造冊，切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督、培訓(xùn)和指導(dǎo)。同時(shí)，每年開展一次誠信企業(yè)（經(jīng)營戶）評(píng)選，并向社會(huì)公開，引導(dǎo)農(nóng)民到誠信企業(yè)（經(jīng)營戶）購買種子。

篇3

關(guān)鍵詞：無償獻(xiàn)血，成分獻(xiàn)血，政策

調(diào)查對象和方法：本次調(diào)查規(guī)模較大，地點(diǎn)分布較廣，7月7號(hào)開始，7月16號(hào)結(jié)束，歷時(shí)十天，調(diào)查團(tuán)隊(duì)一行十幾人兵分兩路，十天之內(nèi)分別前往了南京理工大學(xué)，月牙湖，南京航天航空大學(xué)，河海大學(xué)、東南大學(xué)、珠江路、湖南路、紫金山、鼓樓、新街口等十幾個(gè)地點(diǎn)，調(diào)查形式以調(diào)查問卷和發(fā)宣傳單（同時(shí)口頭講解）為主，十天以來，共計(jì)回收調(diào)查問卷1997份，散發(fā)傳單XX多份，調(diào)查的同時(shí)，我們也為南京市血液中心募集了一些有意前往南京血液中心進(jìn)行成分獻(xiàn)血的志愿者，共計(jì)274人。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)，我們統(tǒng)計(jì)了問卷中每一題各選項(xiàng)的人數(shù)（問卷和結(jié)果附后），力求得出較為客觀清晰的結(jié)果。

一 引言

無償獻(xiàn)血是指為了拯救他人生命，志愿將自己的血液無私奉獻(xiàn)給社會(huì)公益事業(yè)，而獻(xiàn)血者不向采血單位和獻(xiàn)血者單位領(lǐng)取任何報(bào)酬的行為。無償獻(xiàn)血是終身的榮譽(yù)，無償獻(xiàn)血者會(huì)得到社會(huì)的尊重和愛戴。無償獻(xiàn)血是無私奉獻(xiàn)、救死扶傷的崇高行為，是我國血液事業(yè)發(fā)展的總方向。獻(xiàn)血是愛心奉獻(xiàn)的體現(xiàn)，使病員解除病痛甚至搶救他們的生命，其價(jià)值是無法用金錢來衡量的。目前無償獻(xiàn)血主要有兩種方式，傳統(tǒng)的獻(xiàn)全血和比較新型的成分獻(xiàn)血（成份獻(xiàn)血是借助血細(xì)胞分離機(jī)采集某一血液成份，同時(shí)將其他血液成份回輸給捐獻(xiàn)者體內(nèi)的過程），世界一些發(fā)達(dá)國家95%以上的獻(xiàn)血方式都是成分獻(xiàn)血，但是由于我國的成分獻(xiàn)血事業(yè)起步較晚，而且一些具體設(shè)施還不夠普及和完善，所以普及范圍不大，但是成分獻(xiàn)血作為一種更先進(jìn)更科學(xué)的獻(xiàn)血方式，具有恢復(fù)期快、成分血易保存、治療效率高、輸后不良反應(yīng)小等優(yōu)點(diǎn)，所以我國正在大力提倡這種獻(xiàn)血方式，并相應(yīng)建立了一系列的有助于普及成分獻(xiàn)血的優(yōu)惠政策，但由于大多數(shù)公民對這種獻(xiàn)血方式感到陌生，所以持懷疑或觀望態(tài)度，所以今后普及成分獻(xiàn)血工作還是一個(gè)比較艱巨的任務(wù)，需要相關(guān)部門以及志愿者的大力宣傳，需要每個(gè)公民的不懈努力。此次社會(huì)實(shí)踐名義上是調(diào)查研究，但更重要的意義在于宣傳和普及。

二 基本情況

（1） 本次調(diào)查樣本中女性為837人，男性為1160人，根據(jù)結(jié)果來看，無論從無償獻(xiàn)血的

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Abstract: Taking graphic design teaching program: the object hand-painted works for example, this paper detailed the planning of the project, writing a plan book, establishing the project team and the group name, market research, the product display, explored the importance of market research in the graphic design project courses. The planning of the graphic design project provides a good platform for showing the students' practical operation capacity, and combines the characteristics of the design specialty, fully pays attention to the application of graphic design in modern life, and can better trains students graphics design capabilities.

關(guān)鍵詞： 圖形設(shè)計(jì)項(xiàng)目；市場調(diào)查；策劃與實(shí)踐

Key words: graphic design project；market research；planning and practice

中圖分類號(hào)： G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2012）21-0246-02

1 圖形設(shè)計(jì)項(xiàng)目教學(xué)的重要性

今天，廣告活動(dòng)在商品經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里日趨重要，而傳播方式越趨復(fù)雜。圖形設(shè)計(jì)的范圍也越來越廣。正如加拿大教育家、傳播理論家馬歇爾。麥克盧安（Marshall Mcluhan）所言：“現(xiàn)代社會(huì)已由文字文化轉(zhuǎn)為圖形文化?！币虼藞D形設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)基礎(chǔ)課中一門非常重要的課程。它不僅鍛煉學(xué)生單個(gè)圖形的設(shè)計(jì)造型能力，同時(shí)也要求如何把它們更好地設(shè)計(jì)到生活中來。而圖形設(shè)計(jì)項(xiàng)目教學(xué)就是讓學(xué)生們通過市場調(diào)查尋找到各組的可實(shí)行性的項(xiàng)目，把學(xué)生們的創(chuàng)意充分運(yùn)用到實(shí)際并且成為成品，是一次平面設(shè)計(jì)教學(xué)的創(chuàng)新，同時(shí)也打破了傳統(tǒng)的課室教法。

這次圖形設(shè)計(jì)項(xiàng)目教學(xué)主要在課程中加強(qiáng)訓(xùn)練學(xué)生的市場調(diào)查能力，從市場調(diào)查中尋找感興趣的項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)。加強(qiáng)鍛煉學(xué)生的觀察和實(shí)踐能力，讓學(xué)生們到實(shí)際生活中體會(huì)圖形的優(yōu)缺點(diǎn)，進(jìn)而設(shè)計(jì)成品。

2 項(xiàng)目教學(xué)策劃與實(shí)踐

在這個(gè)信息多元化的新時(shí)代，個(gè)性、時(shí)尚已成為了年輕的代名詞。涂鴉、DIY成為年輕一族的一種表達(dá)方式。本次圖形設(shè)計(jì)手繪項(xiàng)目主題就是通過在物品用手繪的方式追求自我，展現(xiàn)自我。

2.1 項(xiàng)目教學(xué)策劃階段

2.1.1 課前準(zhǔn)備 ①教師策劃并印發(fā)市場調(diào)查安排表和地圖（如圖1），每小組一份。②自由組合，每組4-5人，每組選一個(gè)組長，并設(shè)組名。本次有異類小組、狂炮小組、狼牙山七壯士小組、雄霸天下小組、字戀狂小組、大陸仔軍團(tuán)小組、Ling—類小組共7個(gè)小組。

2.1.2 市場調(diào)查安排

①從早上8：50分到學(xué)校中心花園集中,各組長點(diǎn)名后匯總學(xué)委處9：00分準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。

②以小組為單位活動(dòng)，組長作為決策者，帶領(lǐng)組員到各點(diǎn)采集資料，并需照顧好組員安全。每人自帶簡約型小包或環(huán)保袋一個(gè)，裝資料回來。資料收集越多，該組得分越多（100，95，90，85，80，75，70，60分八個(gè)階段評(píng)分）！

③主要采集點(diǎn)在玩具精品城、繽繽廣場、一德精品城、萬菱廣場、大都市鞋城。（如圖1）參觀各飾品圖形設(shè)計(jì)；了解各圖形設(shè)計(jì)的各細(xì)節(jié)：創(chuàng)意、顏色、材料、工藝、適用人群等。

④著重看環(huán)保袋、特色包、杯子、玩具、盒子、花瓶、T恤、鞋子、帽子等。如圖1中的5個(gè)線路點(diǎn)可按各小組線路進(jìn)行，每條線路都要進(jìn)行資料的搜集。每個(gè)小組要用相機(jī)拍攝好自己需要的素材，或收集其宣傳冊等。

⑤13：00點(diǎn)需每組長以電話形式匯報(bào)該組方位與安全，如未匯報(bào)者該上午作曠課處理。

⑥中午飯自行解決，當(dāng)天下午16：00點(diǎn)返校，各組員需做好時(shí)間安排。

⑦我們會(huì)在5個(gè)點(diǎn)巡游，如遇任何事情需及時(shí)打電話向我們報(bào)道！Mrs張15918693096.切勿與周邊其他人發(fā)生沖突，如因店員不允許拍照或提供資料，我們應(yīng)該禮貌地說聲“不好意思”，然后再到下個(gè)點(diǎn)繼續(xù)采集。

⑧下午15：30點(diǎn)以組為單位分批在麥當(dāng)勞報(bào)到，統(tǒng)一坐校車返?；蛘咦约鹤罔F返校（自備車費(fèi)4元）。如果是自行返校，請以組為單位返校后各組長確認(rèn)本組成員安全到校后，致電給老師作考勤。如果沒有按時(shí)回來或者不聽從組長安排，一律按照曠課處理。

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關(guān)鍵詞：市場調(diào)查；實(shí)踐教學(xué)；調(diào)研主題創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-0568（2012）17-0115-02

《市場調(diào)查》是研究經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中數(shù)據(jù)收集、整理和分析方法的一門學(xué)科，主要研究市場調(diào)查和預(yù)測的原理、原則、方法和步驟。目前，許多高校的廣告學(xué)專業(yè)都開設(shè)了《市場調(diào)查》課程，并把其作為廣告學(xué)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)課。作為一門專業(yè)性和技術(shù)性很強(qiáng)的學(xué)科，《市場調(diào)查》的課程教學(xué)必然對實(shí)踐教學(xué)提出更高的要求。

一、《市場調(diào)查》課程的特點(diǎn)

1.專業(yè)性強(qiáng)

《市場調(diào)查》要求學(xué)生學(xué)會(huì)如何制定科學(xué)可行的調(diào)查方案，正確分析調(diào)查結(jié)果，為企業(yè)決策提供依據(jù)。它既要求學(xué)生具備一定的高等數(shù)學(xué)理論基礎(chǔ)，又要求學(xué)生掌握一些較抽象的調(diào)查方法和預(yù)測方法。

2.實(shí)踐性強(qiáng)

《市場調(diào)查》是一門方法性課程，從調(diào)查方案的設(shè)計(jì)到調(diào)查的實(shí)施，從數(shù)據(jù)的分析處理到調(diào)查報(bào)告的撰寫，都有緊密聯(lián)系實(shí)踐的方法貫穿其中。學(xué)生既要切實(shí)操作一個(gè)市場調(diào)研的全過程，又要能正確解釋調(diào)研結(jié)果，提出合理建議，為企業(yè)解決實(shí)際問題。

3.重在培養(yǎng)學(xué)生綜合能力

《市場調(diào)查》課程集方法性與實(shí)務(wù)性于一體，其培養(yǎng)目標(biāo)并不只限于使學(xué)生掌握方法、學(xué)會(huì)調(diào)研，還在于培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷意識(shí)，提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力以及與消費(fèi)者溝通的綜合能力。

二、廣告學(xué)專業(yè)《市場調(diào)查》課程教學(xué)的現(xiàn)狀與問題

在市場調(diào)查課的實(shí)際教學(xué)過程中，受傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響，灌輸式教學(xué)方式仍然存在，不注重調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，不注重培養(yǎng)學(xué)生的分析和解決問題的能力，這些問題集中表現(xiàn)為：

1.教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法陳舊，不適應(yīng)市場需求

傳統(tǒng)的教學(xué)方式，只注重理論教學(xué)，按教材內(nèi)容按部就班地組織教學(xué)，實(shí)踐教學(xué)成為了一紙空談。因?yàn)閷?shí)踐教學(xué)必須在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)，如果和市場、社會(huì)完全脫節(jié)，再多的實(shí)踐教學(xué)亦是枉然。如新媒體的發(fā)展必然帶來媒體格局的變化，也給市場調(diào)研提供了新的空間和方法，在實(shí)踐教學(xué)中就應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。

2.學(xué)生缺乏實(shí)戰(zhàn)性經(jīng)驗(yàn)，實(shí)際動(dòng)手能力差

由于沒有具體的項(xiàng)目、產(chǎn)品、市場或活動(dòng)的實(shí)戰(zhàn)性操作，實(shí)踐教學(xué)缺乏真實(shí)的體驗(yàn)和感受，使得學(xué)生的訓(xùn)練脫離實(shí)際，只會(huì)閉門造車；此外，由于實(shí)踐教學(xué)只注重書本知識(shí)的訓(xùn)練，忽略人際溝通的訓(xùn)練，學(xué)生缺乏對社會(huì)的了解和認(rèn)知，導(dǎo)致他們的實(shí)際動(dòng)手能力差，實(shí)踐基礎(chǔ)薄弱。

3.與廣告學(xué)專業(yè)結(jié)合不緊密，教學(xué)陷入兩難境地

目前絕大多數(shù)高校的廣告學(xué)專業(yè)并未開設(shè)《高等數(shù)學(xué)》之類專業(yè)課程，這樣無論是在理論教學(xué)上還是在實(shí)踐教學(xué)中，都令教學(xué)組織者陷入一個(gè)尷尬的處境。按照市場營銷調(diào)研的模式開展教學(xué)，要涉及到大量高等數(shù)學(xué)的知識(shí)，如正態(tài)分布、時(shí)間序列分析等，學(xué)生接受不了；按照廣告調(diào)研的模式進(jìn)行教學(xué)，在實(shí)踐教學(xué)中專注于廣告實(shí)踐中的實(shí)際問題層面，則往往是滯后的，調(diào)研主題也缺乏針對性，限于模擬調(diào)研的范式，無法得到實(shí)踐的印證。

三、基于調(diào)研主題創(chuàng)新的《市場調(diào)查》課程實(shí)踐教學(xué)模式構(gòu)建

就廣告學(xué)專業(yè)學(xué)生而言，《市場調(diào)查》課的教學(xué)重點(diǎn)是廣告調(diào)查。廣告調(diào)查包括兩個(gè)大的領(lǐng)域：廣告學(xué)的基本理論問題，廣告實(shí)踐中遇到的實(shí)際問題?！妒袌稣{(diào)查》實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建，旨在突破原有實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)只注重解決廣告實(shí)踐問題的局限，既關(guān)注廣告實(shí)踐中的實(shí)際問題，也重視對廣告學(xué)基本理論問題的調(diào)研，使學(xué)生既熟練掌握市場調(diào)查的方法、技巧與流程，又對廣告學(xué)的基本理論問題有更深層次的認(rèn)識(shí)。

1.學(xué)時(shí)分配

構(gòu)建市場調(diào)查實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新模式，在實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)的分配上應(yīng)科學(xué)而合理，既要能保證實(shí)踐教學(xué)的順利完成，又不能與課堂理論教學(xué)相沖突。任何厚此薄彼的做法都是不可取的，都將對課程的實(shí)際教學(xué)效果帶來消極的影響。通過多年的摸索和實(shí)踐，筆者以為，15～20學(xué)時(shí)的實(shí)踐教學(xué)課時(shí)安排較為合理。教師應(yīng)在此環(huán)節(jié)深入到調(diào)研現(xiàn)場，既可給學(xué)生提供指導(dǎo)，也是對學(xué)生參與實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的監(jiān)督。

2.調(diào)研主題

基于調(diào)研主題創(chuàng)新的市場調(diào)查實(shí)踐教學(xué)模式構(gòu)建，其核心是引入對“廣告學(xué)基本理論問題”的調(diào)研。廣告學(xué)的基本理論問題包括：廣告的作用與作用機(jī)制、消費(fèi)者對廣告的認(rèn)識(shí)、消費(fèi)者購買行為與廣告接觸之間的關(guān)系、消費(fèi)者、產(chǎn)品、廣告信息和媒體之間的關(guān)系、廣告訴求、廣告表現(xiàn)和廣告效果、廣告要素和廣告效果，等等。

3.組織實(shí)施

（1）課前準(zhǔn)備。課前準(zhǔn)備包括三個(gè)方面：一是分組與選題，學(xué)生根據(jù)實(shí)際情況組建調(diào)研小組，每組人數(shù)限定為4～6人，并推選各組組長；在選題上，由教師提供調(diào)研選題，學(xué)生以組為單位認(rèn)真展開討論，確定各組的調(diào)研主題；二是撰寫調(diào)研計(jì)劃書，包括日程安排、人員分工、費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容，既讓學(xué)生心中有數(shù)，亦便于教師的教學(xué)評(píng)估；三是設(shè)計(jì)調(diào)查問卷并反復(fù)修正。

（2）組織實(shí)施?！妒袌稣{(diào)查》課的創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式，在實(shí)踐教學(xué)階段，教師深入到調(diào)研現(xiàn)場對學(xué)生進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo)，在具體實(shí)施中，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，要求學(xué)生在調(diào)研中既分工合作，亦注重鍛煉“單兵作戰(zhàn)”的能力。筆者在教學(xué)中組織學(xué)生就“消費(fèi)者對廣告的認(rèn)識(shí)”、“消費(fèi)者購買行為與廣告接觸之間的關(guān)系”等方面的主題進(jìn)行了調(diào)研，反響和效果都非常好。如有個(gè)小組對“衡陽城區(qū)居民消費(fèi)及廣告接觸行為”進(jìn)行調(diào)研，該組學(xué)生綜合運(yùn)用問卷調(diào)查、入戶訪問、電話調(diào)查等多種調(diào)研方法，得出了“衡陽城區(qū)居民對廣告的評(píng)價(jià)普遍不高”、“廣告應(yīng)當(dāng)在真實(shí)和實(shí)用上下功夫”等具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義的結(jié)論。這樣的實(shí)踐教學(xué)，既加深了學(xué)生對廣告學(xué)的基本理論問題的認(rèn)識(shí)和理解，也是學(xué)生走入社會(huì)的一種初體驗(yàn)，對其在人際溝通、交流方面的鍛煉亦不無裨益。

（3）討論與總結(jié)。討論是一種最有效的指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的方法，可刺激學(xué)生運(yùn)用知識(shí)的潛能，提高學(xué)生的思維能力。調(diào)研完成后，學(xué)生進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析與整理，并形成調(diào)研報(bào)告。教師首先組織各組學(xué)生進(jìn)行調(diào)研匯報(bào)，要求制作匯報(bào)課件，匯報(bào)中介紹整個(gè)調(diào)研的過程及體會(huì)，提供調(diào)研主要情景照，進(jìn)行調(diào)研自評(píng)；然后學(xué)生小組互評(píng)，最后教師予以總結(jié)。

4.教學(xué)評(píng)價(jià)

教學(xué)評(píng)價(jià)打破傳統(tǒng)的以“教師為主”的單一評(píng)價(jià)模式，分自評(píng)、互評(píng)、師評(píng)三個(gè)層面進(jìn)行考核，其比例可由教師自行設(shè)定。在具體的評(píng)價(jià)中，結(jié)合學(xué)生的調(diào)研計(jì)劃、問卷設(shè)計(jì)和調(diào)研報(bào)告進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，既考慮學(xué)生的實(shí)際調(diào)研水平，又兼顧其學(xué)習(xí)與運(yùn)用的能力。對于小組分工合作完成的調(diào)研報(bào)告，在評(píng)價(jià)其整體成效的同時(shí)，也要看到個(gè)人在調(diào)研中發(fā)揮的作用。在此基礎(chǔ)上再予以評(píng)價(jià)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和參與的積極性。

需要指出的是，基于調(diào)研主題創(chuàng)新的實(shí)踐教學(xué)模式，在實(shí)施方面仍存在一些問題，如對教師深入調(diào)研現(xiàn)場的要求，對現(xiàn)實(shí)問題估計(jì)不足導(dǎo)致的選題擴(kuò)大化傾向、人員分配不合理導(dǎo)致的調(diào)研效率低下等問題，這些都是教學(xué)模式創(chuàng)新中的問題與難點(diǎn)所在。應(yīng)該在實(shí)踐中充分認(rèn)識(shí)到這些缺點(diǎn)，并在組織實(shí)施中加以彌補(bǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃合水.廣告調(diào)研技巧[M].廈門:廈門大學(xué)出版社,2003.

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[關(guān)鍵詞]職業(yè)教育體系；中高職銜接；職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)；工作過程

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.23.223

1引言

中高等職業(yè)教育的銜接，指的是中等職業(yè)教育和高等職業(yè)教育的銜接。在這里，高等不僅包括當(dāng)前占據(jù)主導(dǎo)地位的高職大專層次的教育，也包括未來可能會(huì)構(gòu)建的高等本科和高職專業(yè)學(xué)位研究生教育；此外，也應(yīng)該把面向社會(huì)學(xué)員的繼續(xù)教育包含進(jìn)來。由此，本文述及的中高職教育銜接涵蓋的范圍更加寬泛。但為敘述方便，以下簡稱中高職銜接。

中高等職業(yè)教育是職業(yè)教育中的主體力量，承擔(dān)著為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供高素質(zhì)人才的重要職責(zé)，是我國職業(yè)教育體系構(gòu)建的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。當(dāng)前我國中高職教育質(zhì)量的提升面臨著種種問題，其中最主要的問題有：①雖然中高職培養(yǎng)目標(biāo)在培養(yǎng)方案里各有表述，但由于缺少科學(xué)合理的區(qū)分依據(jù)，我們?nèi)匀粺o法明確理解二者培養(yǎng)目標(biāo)的差異；②課程體系和課程內(nèi)容設(shè)計(jì)缺乏一體化考慮，導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容的廣度和深度不清楚，不但不利于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，也造成教育資源的浪費(fèi)。

由教育部、財(cái)政部、人力資源與社會(huì)保障部等六部委聯(lián)合推出的《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃（2014―2020年）》（以下簡稱規(guī)劃》明確提出：①要系統(tǒng)構(gòu)建從中職、?？?、本科到專業(yè)學(xué)位研究生的培養(yǎng)體系，打開職業(yè)院校學(xué)生的成長空間。到2015年，初步形成現(xiàn)代職業(yè)教育體系框架，中高等職業(yè)教育全面銜接。②堅(jiān)持各級(jí)各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展。統(tǒng)籌職業(yè)教育和普通教育、繼續(xù)教育發(fā)展。③構(gòu)建職業(yè)教育行業(yè)指導(dǎo)體系，發(fā)揮行業(yè)在提供政策咨詢服務(wù)、行業(yè)人才需求、推進(jìn)校企合作、參與指導(dǎo)教育教學(xué)、開展質(zhì)量評(píng)價(jià)等方面的重要作用。

這就要求我們在中高職銜接時(shí)，還必須考慮到學(xué)制銜接、各類職業(yè)的統(tǒng)籌發(fā)展、行業(yè)企業(yè)的指導(dǎo)作用以及職業(yè)資格證書等問題，只有這樣，才能真正構(gòu)建出滿足當(dāng)前和未來需要的職業(yè)教育體系。

2構(gòu)建我國中高職銜接模型需要解決的問題

2.1中高職銜接需要建立在科學(xué)、合理的載體之上

2.1.1要明確中高職銜接的最終目標(biāo)是什么，目標(biāo)不同將會(huì)導(dǎo)致銜接方案不同中高職銜接研究的最終目標(biāo)是什么，這是必須要首先考慮清楚的一個(gè)問題。因?yàn)椴煌哪繕?biāo)會(huì)導(dǎo)致不同的銜接方案。在國內(nèi)職業(yè)教育界和研究界的探索中，有些把課程體系的銜接作為目標(biāo)，有些以學(xué)制銜接作為目標(biāo)，有些從招生方面等進(jìn)行研究。荀莉在《中高職課程銜接研究現(xiàn)狀綜述》一文中指出，這些目標(biāo)多為外延式銜接[2]，是中間性目標(biāo)，由于缺乏科學(xué)合理的銜接口徑，可操作性較弱，或僅僅為了解決某一方面的問題，未能考慮中高職銜接的真正目的。同時(shí)，由于沒有考慮到職業(yè)教育體系中的其他要素，如行業(yè)企業(yè)的參與，職業(yè)教育與普通教育、繼續(xù)教育的銜接等，從而不能適應(yīng)中國這樣一個(gè)人口眾多的國家對職業(yè)教育的長遠(yuǎn)需求。

趙大源教授認(rèn)為，職業(yè)教育是一種技能人才的教育，是要遵循技能發(fā)展的層次遞進(jìn)規(guī)律。[3]中高職銜接要實(shí)現(xiàn)中高職之間目標(biāo)、層次、專業(yè)與課程結(jié)構(gòu)的遞進(jìn)銜接，既是遵循職業(yè)教育體系的內(nèi)部規(guī)律的必然要求，也是順應(yīng)高素質(zhì)技能型人才由低級(jí)向高級(jí)轉(zhuǎn)變中身心發(fā)展與認(rèn)知發(fā)展規(guī)律的內(nèi)在需要。

由此，可以看出，中高職銜接的目標(biāo)是為不同職業(yè)發(fā)展階段培養(yǎng)合格人才，具體而言就是為不同階段培養(yǎng)勝任相關(guān)工作的職業(yè)能力，其最終意味著中高職不同培養(yǎng)階段所應(yīng)該掌握的職業(yè)能力的寬度和深度的差異。

2.1.2課程銜接中高職銜接的載體，其核心是構(gòu)建統(tǒng)一的課程職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)從發(fā)達(dá)國家的成功經(jīng)驗(yàn)來看，其體系都將課程銜接作為中高職銜接的載體，國內(nèi)學(xué)者也都認(rèn)可這一點(diǎn)。但在進(jìn)行中高職銜接時(shí)仍然面臨以下兩個(gè)重要問題：

第一，當(dāng)前職業(yè)教育課程本身也處在探索之中，尤其是――在打破學(xué)科體系的課程內(nèi)容后，如何構(gòu)建實(shí)踐導(dǎo)向的課程內(nèi)容？對此，當(dāng)前學(xué)界主要有兩種觀點(diǎn)，一種是美國和加拿大為主的模式，即根據(jù)崗位能力設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，另一種是以德國為主的工作過程模式，即是以課程在實(shí)際工作環(huán)境中涉及的工作過程劃分課程內(nèi)容?？傮w上看，基于崗位能力設(shè)計(jì)課程面臨的一些弊端，如在不同企業(yè)中，即使工作內(nèi)容相同，企業(yè)對崗位的設(shè)置可能是不同的，甚至有些崗位的設(shè)置是比較主觀和隨意的。如“市場調(diào)查”這門課程，在市場調(diào)查公司中可能設(shè)置的崗位有督導(dǎo)、助理研究員、項(xiàng)目經(jīng)理等，而在工商企業(yè)中可能只在市場營銷部下設(shè)一個(gè)調(diào)查崗位。因此當(dāng)前，以趙志群為主的國內(nèi)職業(yè)教育研究界傾向于第二種。這種觀點(diǎn)注重從工作過程來考察職業(yè)能力的培養(yǎng)，其好處是：無論是在哪種工作環(huán)境中，只要工作內(nèi)容相同，都可以運(yùn)用所學(xué)到的職業(yè)能力開展工作，而不會(huì)受到崗位的局限。因此本文傾向于采用第二種方式劃分課程內(nèi)容。

第二，最終以哪個(gè)要素作為銜接口徑，是課程內(nèi)容的銜接，還是考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的銜接，中高職銜接時(shí)應(yīng)以哪一種為主，或兩者兼有。此外，當(dāng)前中高職教育中的考評(píng)體系本身也存在諸多問題，如考評(píng)以知識(shí)考核為主，缺乏行業(yè)參與的權(quán)威的統(tǒng)一的職業(yè)能力考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等。因此，在進(jìn)行中高職課程的銜接時(shí)，必須尋找科學(xué)合理的銜接口徑，既有利于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，同時(shí)有利于教學(xué)的組織以及學(xué)生成果的考核。

2.2職業(yè)教育體系的構(gòu)建必須要考慮行業(yè)企業(yè)參與的形式和切入點(diǎn)職業(yè)教育的特點(diǎn)決定了行業(yè)企業(yè)在其中的主導(dǎo)性作用。從國外經(jīng)驗(yàn)來看，行業(yè)企業(yè)參與職業(yè)教育的主要形式有兩種：一是主導(dǎo)和指導(dǎo)職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)；二是在教學(xué)過程中為高職院校提供實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)工作。從當(dāng)前情況來看，我國行業(yè)企業(yè)第二種形式的參與比較常見，而對體系構(gòu)建更為重要的第一種形式還比較匱乏。

2.3職業(yè)教育體系的構(gòu)建必須要考慮各類教育的溝通渠道

職業(yè)教育、普通教育和繼續(xù)教育的順暢溝通可為學(xué)生提供合理的上升通道，但同時(shí)也要考慮到，教育體系貫通的最終目的是培養(yǎng)不同層次的人才，因此除非確有必要，否則不能為了銜接而“銜接”。

3基于課程職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)的職業(yè)教育體系的構(gòu)建與實(shí)踐研究考慮到上述背景，本文擬以“市場調(diào)查”課為例，在借鑒國外成功經(jīng)驗(yàn)和國內(nèi)研究成果的基礎(chǔ)上，以我國職業(yè)教育體系的構(gòu)建為背景，提出我國中高等職業(yè)教育銜接的模型。在實(shí)踐方面，本次研究聘請了廣東省內(nèi)五位從事市場調(diào)查行業(yè)的資深專家，這五位專家大多有國外調(diào)查公司及國內(nèi)大型調(diào)查公司的工作經(jīng)驗(yàn)，研究時(shí)主要采用德爾菲法調(diào)查通過三輪函詢開展研究工作，以此說明中高職銜接模型的構(gòu)建和實(shí)踐情況，以期能夠拋磚引玉，促進(jìn)我國中高職銜接模型的研究。

模型構(gòu)建主要思路：首先根據(jù)課程涉及的在實(shí)踐中的工作過程，將課程劃分為若干個(gè)能力模塊，再針對每個(gè)能力模塊聘請行業(yè)專家制定統(tǒng)一的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)；繼而根據(jù)中職和高職階段涉及的人才培養(yǎng)層次、崗位等確定其應(yīng)達(dá)到的職業(yè)能力的深度和寬度（也即本層次課程各能力模塊的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)），并以此作相應(yīng)級(jí)別的職業(yè)資格證書。這種職業(yè)資格證書，即可作為高職大專的考試證書，也可銜接繼續(xù)教育需求。這樣，行業(yè)企業(yè)通過指導(dǎo)職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)而發(fā)揮其主導(dǎo)作用，同時(shí)使課程內(nèi)容和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)實(shí)踐銜接，有利于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，也使得中高等職業(yè)教育的劃分有了更加科學(xué)、合理的依據(jù)。主要研究過程如下。

3.1基于課程在實(shí)踐中的工作過程劃分課程能力模塊（課堂內(nèi)容），并聘請行業(yè)企業(yè)專家制定各模塊應(yīng)達(dá)到的整體職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)第一步，根據(jù)基于工作過程的課程改革理論，結(jié)合“市場調(diào)查”在實(shí)際工作中所經(jīng)歷的工作過程，將“市場調(diào)查”的課程內(nèi)容劃分為“市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)”“問卷設(shè)計(jì)”“市場調(diào)查執(zhí)行與數(shù)據(jù)整理”和“市場調(diào)查報(bào)告寫作與匯報(bào)”四大能力模塊。這四大能力模塊是市場調(diào)查的核心工作過程（當(dāng)然像實(shí)驗(yàn)法等相關(guān)內(nèi)容可能不適合此四大模塊內(nèi)容，可作為輔助能力模塊考核。為研究方便，本次暫不考慮輔助能力模塊）。

第二步，聘請廣東市場調(diào)查行業(yè)企業(yè)專家，著重從職業(yè)能力的三大方面（專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力）制定中高等職業(yè)教育在各能力模塊應(yīng)達(dá)到的整體職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)。采用德爾菲法進(jìn)行三輪函詢后，得到課程職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)如以下各表所示。

能力模塊1職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)：市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)編號(hào)評(píng)價(jià)項(xiàng)

目名稱職業(yè)能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)A1調(diào)查問

題陳述能夠清晰地表述以下事項(xiàng)：①癥狀：本次市場調(diào)查項(xiàng)目需要解決的營銷問題是什么；②征兆：本次項(xiàng)目當(dāng)前面臨的“征兆”（關(guān)鍵而明顯的環(huán)境變化）有哪些？③導(dǎo)致上述“征兆”的關(guān)鍵原因有哪些？④根據(jù)關(guān)鍵原因，確定本次調(diào)查的重點(diǎn)（調(diào)查問題）A2調(diào)查目

標(biāo)設(shè)計(jì)能夠根據(jù)調(diào)查問題，清晰地陳述確定本次調(diào)查目標(biāo)，即準(zhǔn)備調(diào)查哪些重點(diǎn)問題，為制定營銷決策提供依據(jù)A3調(diào)查內(nèi)

容設(shè)計(jì)能根據(jù)調(diào)查目標(biāo)，結(jié)合手上已有資料，判別出仍然欠缺的信息，從而準(zhǔn)確地確定調(diào)查內(nèi)容。（注：即需要調(diào)查的各項(xiàng)環(huán)境要素（宏觀環(huán)境、競爭者、消費(fèi)者等）的具體內(nèi)容）A4調(diào)查方

法設(shè)計(jì)能根據(jù)項(xiàng)目情況選擇合適的調(diào)查方法，能夠滿足調(diào)查目標(biāo)和調(diào)查內(nèi)容的信息要求，能高質(zhì)量地獲取所需信息，并具有較強(qiáng)的可操作性A5調(diào)查對

象與抽

樣設(shè)計(jì)能結(jié)合項(xiàng)目情況，準(zhǔn)確地界定調(diào)查對象的總體，并結(jié)合調(diào)查方法特點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)的抽樣設(shè)計(jì)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量A6調(diào)查時(shí)

間、地

點(diǎn)、經(jīng)費(fèi)制定項(xiàng)目進(jìn)程表和經(jīng)費(fèi)預(yù)算表，調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)和經(jīng)費(fèi)的安排要做到具體明確、效率高、可操作性強(qiáng)A7團(tuán)隊(duì)分工

與合作組內(nèi)成員分工合理，團(tuán)隊(duì)成員積極參與，體現(xiàn)出較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和工作效率A8排版版面美觀大方，字體字號(hào)、圖文搭配合理A9整體表現(xiàn)調(diào)查方案的整體質(zhì)量高，各部分活動(dòng)安排合理、有效率，實(shí)操性強(qiáng)，能對后續(xù)調(diào)查工作起到較好指導(dǎo)作用，整體效果好

能力模塊2職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)：問卷設(shè)計(jì)編號(hào)評(píng)價(jià)項(xiàng)

目名稱職業(yè)能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)B1結(jié)構(gòu)

完整問卷結(jié)構(gòu)要完整，包括標(biāo)題、說明信、主體部分、結(jié)尾等部分B2問題內(nèi)

容設(shè)計(jì)問卷中的問題設(shè)計(jì)能夠較好地滿足調(diào)查目標(biāo)和調(diào)查內(nèi)容所列的信息需求，問題答案遵守窮盡性和互斥性原則B3語句

質(zhì)量要求語句專業(yè)、簡潔直接、無偏見，無意向式引導(dǎo)、句子太長、一題兩問、太書面化和太口語化等語病B4問題

排序問題排序科學(xué)、合理，具有較好的邏輯性，利于被訪者輕松、真實(shí)地回答問題B5排版字體、字號(hào)、圖表等編排合理，排版美觀大方B6整體

表現(xiàn)調(diào)查問卷體現(xiàn)了營銷問題和調(diào)查目標(biāo)的信息需求，具有較高的質(zhì)量，調(diào)查問卷的整體質(zhì)量和效果較好

能力模塊3職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)：市場調(diào)查執(zhí)行與數(shù)據(jù)整理編號(hào)評(píng)價(jià)項(xiàng)

目名稱職業(yè)能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)C1實(shí)地調(diào)查

組織與管理調(diào)查的組織與管理井然有序，能靈活應(yīng)對現(xiàn)場問題，高效地完成任務(wù)C2團(tuán)隊(duì)分工

與合作組內(nèi)成員分工合理，團(tuán)隊(duì)訪問質(zhì)量高，體現(xiàn)出較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和工作效率C3問卷訪問質(zhì)量問卷訪問的質(zhì)量高，答復(fù)率高，無效問卷少C4數(shù)據(jù)整理能根據(jù)問卷的整理要求開展調(diào)查數(shù)據(jù)的整理，規(guī)范、準(zhǔn)確C5整體表現(xiàn)整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程組織與管理工作井然有序，工作效率高，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神

能力模塊4職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)：市場調(diào)查報(bào)告寫作與匯報(bào)編號(hào)評(píng)價(jià)項(xiàng)

目名稱職業(yè)能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)D1摘要/

目錄摘要簡明、扼要，能有效概括整個(gè)報(bào)告；有明確的思路和目標(biāo)；能突出自身特有的優(yōu)勢D2調(diào)查說明能清晰地闡述本次調(diào)查所采用的調(diào)查方法、調(diào)查過程、局限性等閱讀者需要了解的相關(guān)信息續(xù)表編號(hào)評(píng)價(jià)項(xiàng)

目名稱職業(yè)能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)D3恰當(dāng)利用

調(diào)查數(shù)據(jù)

進(jìn)行營銷

環(huán)境分析能夠充分利用搜集的信息進(jìn)行關(guān)鍵營銷環(huán)境要素的分析，要求數(shù)據(jù)翔實(shí)，數(shù)據(jù)的解釋充分、合理、準(zhǔn)確。主要的營銷環(huán)境建議為以下方面：

①宏觀環(huán)境：能夠較為準(zhǔn)確地分析宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢和行業(yè)環(huán)境對本項(xiàng)目的影響。

②行業(yè)環(huán)境與競爭者分析：能結(jié)合行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，準(zhǔn)確把握市場發(fā)展趨勢；進(jìn)行了競爭者分析，明確競爭對手的優(yōu)勢和劣勢。

③消費(fèi)者分析：對目標(biāo)市場、消費(fèi)者需求有較客觀、合理的分析與預(yù)測。

④能夠準(zhǔn)確選擇關(guān)鍵要素進(jìn)行規(guī)范的SWOT分析，戰(zhàn)略合理、可行D4結(jié)論與

對策分析能較準(zhǔn)確地根據(jù)前述分析，總結(jié)出科學(xué)、合理的結(jié)論；或闡述營銷對策，可行性和可操作性強(qiáng)D5排版排版美觀大方，字體、字號(hào)、圖片、文字、表格使用合理，能夠較好地滿足調(diào)查報(bào)告寫作需要D6項(xiàng)目總結(jié)

與匯報(bào)能恰當(dāng)利用相關(guān)工具（如PPT），提綱挈領(lǐng)式地總結(jié)和匯報(bào)整個(gè)報(bào)告的核心內(nèi)容，語言表達(dá)流暢，重點(diǎn)突出，溝通充分D7整體表現(xiàn)整個(gè)調(diào)查報(bào)告規(guī)范，前后邏輯緊密，語言流暢，內(nèi)容全面、系統(tǒng)、科學(xué)性強(qiáng)，具有較高的商業(yè)價(jià)值等

以上四大模塊包涵了從中職到高職乃至將來可能構(gòu)建的高職本科和研究生所涉及工作的全部工作過程，所以能夠?qū)χ懈叩嚷殬I(yè)教育的職業(yè)能力進(jìn)行一體化考慮，從源頭上為中高職銜接打下良好基礎(chǔ)。同時(shí)，針對當(dāng)前職業(yè)教育中無權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)，考評(píng)體系不科學(xué)的現(xiàn)狀，該職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)既可作為老師的教學(xué)大綱，也可以作為學(xué)生的考評(píng)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，從而使得教師的教和學(xué)生的學(xué)都緊密圍繞實(shí)踐過程和職業(yè)能力的培養(yǎng)。此外，它也使得我們對知識(shí)點(diǎn)和職業(yè)技能點(diǎn)的考核有了切實(shí)可依的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

3.2綜合考慮中高等職業(yè)教育的人才培養(yǎng)層次和崗位特點(diǎn)，確定各級(jí)別證書應(yīng)達(dá)到的職業(yè)能力深度和寬度第一步：根據(jù)中高職市場調(diào)查人才的職業(yè)發(fā)展階段和崗位特點(diǎn)，確定合適的人才培養(yǎng)階段。通過對行業(yè)專家的咨詢，確定以下五個(gè)職業(yè)發(fā)展階段，并確定每個(gè)階段需要對應(yīng)的崗位和主要工作內(nèi)容。如下表第一列和第二列所示。職業(yè)發(fā)展的五個(gè)階段及對應(yīng)的崗位和主要內(nèi)容職教

階段職業(yè)資格證書根據(jù)人才培養(yǎng)階段、崗位等確定各級(jí)證書及需要達(dá)到的職業(yè)能力寬度和深度；中高等職業(yè)階段可結(jié)合其他文化課程確定學(xué)歷學(xué)位證書需完成的課程，企業(yè)可根據(jù)職業(yè)資格證書確定人才聘用，繼續(xù)教育學(xué)員可選擇可考取證書，如果要申請學(xué)歷證書或?qū)W位，則需要完成相應(yīng)的課程高職

研究

生五級(jí)證書（高級(jí)調(diào)查分析師）：能對調(diào)查理論、方法、技術(shù)進(jìn)行前瞻性創(chuàng)新工作掌握調(diào)查方案設(shè)計(jì)的最新理論和發(fā)展動(dòng)向，并開發(fā)出各種新型的設(shè)計(jì)工具能夠結(jié)合行業(yè)最新動(dòng)向，分析最新的問卷設(shè)計(jì)理論、工具和軟件等能夠結(jié)合行業(yè)最新動(dòng)向，開展調(diào)查執(zhí)行與數(shù)據(jù)搜集和整理的研究和創(chuàng)新工作能夠運(yùn)用復(fù)雜的分析工作、方法和軟件撰寫高難度的市場調(diào)查報(bào)告高職

本科四級(jí)證書（中級(jí)調(diào)查分析師）：能夠承擔(dān)大型項(xiàng)目或?qū)I(yè)調(diào)查公司的調(diào)查工作能針對各種營銷問題，設(shè)計(jì)專業(yè)、規(guī)范的市場調(diào)查方案能根據(jù)調(diào)查方案要求，掌握專業(yè)的問卷設(shè)計(jì)軟件，高質(zhì)量地設(shè)計(jì)專業(yè)、規(guī)范的調(diào)查問卷能有效地指導(dǎo)督導(dǎo)等相關(guān)人員開展調(diào)查執(zhí)行與數(shù)據(jù)搜集工作能熟練運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)、軟件等工作撰寫較為復(fù)雜、專業(yè)的市場調(diào)查方案高職

大專三級(jí)證書（初級(jí)調(diào)查分析師）：能初步承擔(dān)中小型項(xiàng)目或工商企業(yè)內(nèi)部調(diào)查工作能夠根據(jù)面臨的營銷問題，在調(diào)查分析師指導(dǎo)下設(shè)計(jì)中小型企業(yè)的市場調(diào)查方案熟悉掌握問卷的結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)技巧，能夠根據(jù)調(diào)查方案初步設(shè)計(jì)一般難度的市場調(diào)查問卷能有效地協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理、研究員和督導(dǎo)之間的工作安排能夠撰寫中小型企業(yè)的市場調(diào)查報(bào)告，并運(yùn)用簡單的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析二級(jí)證書（督導(dǎo)、調(diào)查員）：主要承擔(dān)訪問管理、其他調(diào)查輔助工作熟悉掌握市場調(diào)查的流程，能夠深入理解市場調(diào)查方案中的工作安排，并做好本職工作安排掌握問卷的結(jié)構(gòu)和問題類型，并能因此合理安排訪問培訓(xùn)工作能夠有效、合理地安排調(diào)查組織與執(zhí)行工作，并做好數(shù)據(jù)的初步整理工作掌握調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)，能夠閱讀中等難度的市場調(diào)查報(bào)告中職一級(jí)證書（訪問員、資料員）：主要承擔(dān)問卷訪問、資料搜集和錄入工作了解市場調(diào)查的流程，能利用市場調(diào)查知識(shí)進(jìn)行簡單的資料搜集了解問卷的結(jié)構(gòu)，熟悉各類問題的訪問要點(diǎn)熟悉掌握電話訪問和面訪的訪問技巧了解市場調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)，能閱讀簡單的市場調(diào)查報(bào)告能力模塊1（調(diào)查方案設(shè)計(jì)）職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)能力模塊2（問卷設(shè)計(jì)）職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)能力模塊3（調(diào)查執(zhí)行與數(shù)據(jù)整理）職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)能力模塊4（調(diào)查報(bào)告寫作與匯報(bào)）職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)

第二步：根據(jù)各階段人才培養(yǎng)對應(yīng)的崗位和工作內(nèi)容，確定其應(yīng)掌握的職業(yè)能力的廣度和寬度標(biāo)準(zhǔn)，并以此為基礎(chǔ)，確定相應(yīng)級(jí)別的職業(yè)資格證書，具體如表中所示。

此外，考慮到技能考試和知識(shí)考試的各自特征，建議把這四大能力模塊的考核作為平時(shí)能力考核，期末考核以理論與知識(shí)掌握為主。通過此能力考核與理論考核后，可獲得相應(yīng)級(jí)別的職業(yè)資格證書，從事相應(yīng)的工作，從而使得終身教育背景下針對社會(huì)人士的繼續(xù)教育也有了與職業(yè)教育體系的接入口。

4總結(jié)與建議

（1）總體上來看，本研究從從課程職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的分級(jí)入手研究中高職銜接，同時(shí)將行業(yè)企業(yè)的作用、學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)繼續(xù)教育整合到模型中，從而使其更具系統(tǒng)性、科學(xué)性和可操作性，同時(shí)可為我國職業(yè)教育體系的構(gòu)建提供系統(tǒng)化視角。但由于時(shí)間和資源所限，本次研究的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)仍不夠精細(xì)，次一級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)未能詳細(xì)述及。

（2）本次研究提供了中高職銜接的模型和構(gòu)建思路，但對于普通教育和職業(yè)教育的銜接未能作詳細(xì)研究。本文認(rèn)為，未來高職本科完成后，除設(shè)計(jì)升入職教體系的專業(yè)學(xué)位研究生，也應(yīng)設(shè)計(jì)通向普通學(xué)術(shù)型研究生的通道。而普通本科生也可升入職業(yè)教育體系的專業(yè)學(xué)位研究生。

（3）建議每學(xué)完一門課程并通過考核后，學(xué)生可獲得相應(yīng)級(jí)別的職業(yè)資格證書，這樣將繼續(xù)教育納入到職教體系中來。因?yàn)椋m然對全職就讀的學(xué)生而言，可采用學(xué)分制也可采用證書制，兩者并無實(shí)質(zhì)性區(qū)別，都表明已經(jīng)完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，但對于企業(yè)而言，采用證書更便于企業(yè)識(shí)別學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容，同時(shí)對于不想獲得學(xué)歷或?qū)W位證書的社會(huì)人士而言，他們可以通過獲得相關(guān)課程的證書而進(jìn)入相關(guān)就業(yè)領(lǐng)域，如果他們想進(jìn)入下級(jí)的學(xué)歷體系，也可以通過增加學(xué)習(xí)相應(yīng)的基礎(chǔ)課程而獲得。

（4）建議以政府為引導(dǎo)，構(gòu)建行業(yè)主導(dǎo)的統(tǒng)一的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)。對職業(yè)教育改革尤其重要，它可以發(fā)揮行業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢，使得高職院校集中精力做好教學(xué)的實(shí)施工作。另外，也建議將職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的制定與當(dāng)前的課程標(biāo)準(zhǔn)改革統(tǒng)一起來進(jìn)行考慮，這將使得老師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)有可依據(jù)的權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)，能夠有效地解決當(dāng)前教、考無標(biāo)準(zhǔn)以及考評(píng)不科學(xué)的現(xiàn)狀，從根本上扭轉(zhuǎn)當(dāng)前教學(xué)質(zhì)量難以實(shí)質(zhì)性提升的局面。

參考文獻(xiàn)：

篇7

備受推崇的激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造力教學(xué)方法，是“以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)”。這種方法允許學(xué)生參與教學(xué)規(guī)劃，允許學(xué)生以團(tuán)體或個(gè)人為單位進(jìn)行學(xué)習(xí)，并匹配不同的學(xué)習(xí)方式。Dewey認(rèn)為，基于學(xué)生視角的教學(xué)應(yīng)專注于:學(xué)習(xí)者及其經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)實(shí)踐的反饋，向?qū)W生的權(quán)力轉(zhuǎn)移，民主的學(xué)習(xí)過程。以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)的核心原則是:(1)為激勵(lì)學(xué)生，教師在學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中應(yīng)是協(xié)調(diào)人而不是專家，使學(xué)習(xí)者感覺到被承認(rèn)和安全;(2)在尋求新的知識(shí)過程中，學(xué)生從一開始就應(yīng)了解其中的風(fēng)險(xiǎn)和收益;(3)學(xué)習(xí)環(huán)境是真實(shí)的社會(huì)，應(yīng)促使每一個(gè)學(xué)生參與和互動(dòng);(4)在新知識(shí)學(xué)習(xí)過程中，應(yīng)定期給予學(xué)生學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，使學(xué)生為自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，讓他們用自己的經(jīng)驗(yàn)挑戰(zhàn)新知識(shí)。(5)學(xué)生通過自我發(fā)現(xiàn)，用自己的學(xué)習(xí)方式，獲得新知識(shí)。

為了運(yùn)用以學(xué)生為中心的教學(xué)原則，Weimer提出了五方面的變革:(1)權(quán)力的平衡;(2)教學(xué)內(nèi)容的功能;(3)教師的角色;(4)學(xué)習(xí)的責(zé)任;(5)目的和評(píng)價(jià)。1987年，ChickeringandGamson發(fā)表了“本科教育良好實(shí)踐的七原則”來提高教學(xué)。針對學(xué)生創(chuàng)造力教育，我們提出原則如下:(1)鼓勵(lì)師生之間交流;(2)發(fā)展師生之間互惠與合作;(3)鼓勵(lì)教師指導(dǎo)下的主動(dòng)學(xué)習(xí);(4)及時(shí)反饋和與教師討論;(5)強(qiáng)調(diào)效益和效率;(6)強(qiáng)調(diào)發(fā)散思維;(7)撰寫工作計(jì)劃。

二、教學(xué)模式:閱讀、思考、討論、共享

市場調(diào)查與預(yù)測是一門理論性和實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，一般課時(shí)為48小時(shí)。在掌握課本知識(shí)的基礎(chǔ)上，我們要求學(xué)生:發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的調(diào)研問題，撰寫調(diào)研計(jì)劃，收集資料并加以分析，撰寫調(diào)研報(bào)告并匯報(bào)?；谡n程的性質(zhì)和任務(wù)，我們提出新的教學(xué)模式———閱讀、思考、討論、共享(見圖1)，目的是提高學(xué)生創(chuàng)造力。

1.閱讀我們都知道，學(xué)生不僅要通過閱讀學(xué)習(xí)課本知識(shí)，還要閱讀有關(guān)文獻(xiàn)，經(jīng)過調(diào)研撰寫論文。我們從市場調(diào)研主題的選擇和討論入手。關(guān)注的重點(diǎn)是動(dòng)機(jī)———為什么此主題是重要的，與哪些領(lǐng)域相關(guān)?我們從中會(huì)獲得什么?根據(jù)主題，學(xué)生調(diào)研，閱讀有關(guān)文獻(xiàn)，撰寫調(diào)研報(bào)告。但需閱讀的文獻(xiàn)必須滿足以下要求:論文應(yīng)包括概念模型和數(shù)學(xué)模型;論文是在過去五年知名期刊發(fā)表的;論文很重要并被多次引用。

2.思考批判性和創(chuàng)造性思維是兩種最基本的思維技巧。批判性思維是具有思維清晰性和合理性。創(chuàng)造力制造創(chuàng)意。一個(gè)好的思想家需要掌握兩種思維技能。創(chuàng)造力可以分為認(rèn)知的創(chuàng)造力與審美創(chuàng)造力。這里主要集中在認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)造力。認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)造力可使用如下方法:一是演進(jìn)法。該方法就是對舊事物的逐漸改進(jìn)。新的想法來自其他的想法，新的解決方案源自以前的舊方案，一切新事物源自舊事物。二是合成法。用此方法，現(xiàn)有的兩個(gè)或更多的想法被合并成新想法。三是革新法。有時(shí)，最好的新想法是完全不同的想法，與以往顯著不同。四是重復(fù)利用法。用新方式重新審視舊事物。撕掉標(biāo)簽，消除偏見、期望和假設(shè)，發(fā)現(xiàn)事物可以重復(fù)利用的過程。五是方向轉(zhuǎn)變法。當(dāng)注意力從一個(gè)角度轉(zhuǎn)移到另一個(gè)角度時(shí)，我們可獲得創(chuàng)造性的突破。這種能力有時(shí)被稱為創(chuàng)造性的洞察力。在學(xué)生撰寫調(diào)研報(bào)告的同時(shí)，必須理解并思考，并著手以下工作:主要觀點(diǎn)和主要內(nèi)容、邏輯路線和方法、如何組織內(nèi)容和闡述主要觀點(diǎn)、結(jié)論、建議、個(gè)人收獲與啟示。

3.討論討論為每個(gè)學(xué)生提供了有關(guān)某一主題匯報(bào)調(diào)研報(bào)告的機(jī)會(huì)。建議有效使用如下程序:(1)學(xué)生介紹主題并展示他們的觀點(diǎn)和意見;(2)學(xué)生間交互討論，并帶有提問和反饋;(3)其他學(xué)生表達(dá)意見和看法;(4)討論結(jié)束并總結(jié)。我們鼓勵(lì)討論，按有意義方式重組新知識(shí)。在課上，每位學(xué)生必須一邊翻轉(zhuǎn)幻燈片，一邊向教師和同學(xué)解釋自己的工作。教師和其他學(xué)生對其工作提出有益的建議，便于其開展下一步工作。討論中，所有的人都思考別人的工作對自己是否有益，在哪些方面可以借鑒。當(dāng)然，一定要記錄對未來工作有啟示的言論。

4.共享知識(shí)共享是知識(shí)以信息和技能的方式在專家之間進(jìn)行的交流活動(dòng)。共享的目的是促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，并創(chuàng)造知識(shí)。共享不僅可以降低學(xué)習(xí)成本，而且可以加深學(xué)生對調(diào)研報(bào)告的理解和掌握。然而，許多因素影響了知識(shí)共享，如組織文化、信任和激勵(lì)。知識(shí)共享是知識(shí)管理研究領(lǐng)域面臨的重大挑戰(zhàn)，因?yàn)橛行W(xué)生往往抵制別人，拒絕別人共享他們的知識(shí)。知識(shí)共享最大的障礙是知識(shí)產(chǎn)權(quán)和所有權(quán)的強(qiáng)烈觀念。為了克服此障礙，我們必須保證匯報(bào)調(diào)研報(bào)告的學(xué)生得到應(yīng)有的激勵(lì)。Dalkir認(rèn)為知識(shí)共享的風(fēng)險(xiǎn)是，有些人經(jīng)常因?yàn)橹赖亩喽塥?jiǎng)，而不是因?yàn)楣蚕?。如果知識(shí)不共享，就會(huì)產(chǎn)生孤立和抵制的現(xiàn)象。為促進(jìn)知識(shí)共享，我們應(yīng)該建立并強(qiáng)化鼓勵(lì)探索和創(chuàng)新的文化。在課程教學(xué)中，任課教師應(yīng)積極構(gòu)建課程文化和激勵(lì)機(jī)制。知識(shí)共享過程中，老師必須設(shè)置市場調(diào)查和預(yù)測有關(guān)任務(wù)的檢查清單。根據(jù)每個(gè)學(xué)生的表現(xiàn)，教師給分。這可以控制學(xué)生的行為，促進(jìn)知識(shí)共享。

三、現(xiàn)代學(xué)習(xí)工具

現(xiàn)今，有三種現(xiàn)代學(xué)習(xí)工具，即:在線網(wǎng)上學(xué)習(xí)、個(gè)人反應(yīng)系統(tǒng)和多媒體。在線網(wǎng)上學(xué)習(xí)。在線網(wǎng)上學(xué)習(xí)是自動(dòng)的，基于網(wǎng)絡(luò)的作業(yè)系統(tǒng)。它具有內(nèi)容易傳送性、互動(dòng)操作性和定制功能。它的發(fā)展得到了教育部外部課程發(fā)展基金的資助，領(lǐng)域涉及工程、經(jīng)濟(jì)和管理等。教師如果能有效使用在線學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，并將之與市場調(diào)查與預(yù)測課程有機(jī)結(jié)合起來，將極大提升學(xué)生創(chuàng)造力。

個(gè)人反應(yīng)系統(tǒng)。個(gè)人反應(yīng)系統(tǒng)是課堂通訊系統(tǒng)，運(yùn)用該系統(tǒng)，學(xué)生可以回答教師提出的問題。這種系統(tǒng)已廣泛用于高校。該系統(tǒng)可用于調(diào)研和評(píng)估學(xué)生對知識(shí)的理解、考試或測驗(yàn)。此外，它使得學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)和大規(guī)模地學(xué)習(xí)成為可能。學(xué)生使用無線傳呼器回答問題?；卮鸬慕Y(jié)果匯總以條形圖顯示出來，大家都可以看到。所有學(xué)生均可回答問題，但彼此之間不知道別人的答案。每一次個(gè)人反應(yīng)活動(dòng)后，我們可以發(fā)現(xiàn)班級(jí)的答案及其分布。個(gè)人反應(yīng)系統(tǒng)也可用于市場調(diào)查與預(yù)測的課程考勤，增加學(xué)生出勤率。多媒體。在市場調(diào)查與預(yù)測課程教學(xué)中，教師通常使用多媒體授課。個(gè)人電腦和互聯(lián)網(wǎng)有助于開發(fā)新工作領(lǐng)域，提高學(xué)生和教師的流動(dòng)性。同時(shí)，學(xué)生和教師可以在一個(gè)虛擬環(huán)境中交流。創(chuàng)造性可以在多樣環(huán)境中得到激發(fā)，如遠(yuǎn)程教育和通訊(電子郵件，QQ)。

四、結(jié)語

篇8

關(guān)鍵詞：實(shí)踐反哺理論；市場調(diào)查；課程改革

市場調(diào)查是一門應(yīng)用性、操作性、實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。但長期以來，由于受到傳統(tǒng)教學(xué)模式和教學(xué)條件的限制，市場調(diào)查課程教學(xué)基本是停留在“紙上談兵”的狀態(tài)。學(xué)生在學(xué)習(xí)完本門課程以后并不能真正掌握調(diào)查的技巧性，對實(shí)際工作的指導(dǎo)不大。

怎樣培養(yǎng)出企業(yè)所需要的人才是高校教師長期以來面臨的一個(gè)緊迫課題。為此本文從以下幾方面分析任務(wù)式教學(xué)方法在市場調(diào)查課程改革的應(yīng)用。

一、傳統(tǒng)教學(xué)方法存在的問題

市場調(diào)查課程教材與教師授課的內(nèi)容往往都是主要介紹市場調(diào)查的方法、數(shù)據(jù)的整理、分析以及預(yù)測方法，目的是讓學(xué)生掌握市場調(diào)查與分析的基本理論、方法與技巧，但傳統(tǒng)的教學(xué)模式和手段難以滿足對實(shí)際能力培養(yǎng)的教學(xué)需求，主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面。

（一）課堂以教師的講解為主

目前的教學(xué)過程中雖然一直在強(qiáng)調(diào)實(shí)際能力的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性，但是大部分的課堂還是以教師的講解為主，也就是我們通常所講的“填鴨式教學(xué)”，學(xué)生們是一種被動(dòng)學(xué)習(xí)的狀態(tài)，沒有自己的思考。另外，很多班級(jí)人數(shù)較多，老師不能進(jìn)行針對性教學(xué)，對于學(xué)生是否能接受，以及接受之后是否能夠在實(shí)際工作中體現(xiàn)出來，沒有給予一定程度的關(guān)注，所以培養(yǎng)出來的學(xué)生很難適應(yīng)社會(huì)對學(xué)生能力的要求。

（二）實(shí)踐內(nèi)容與理論有所脫節(jié)

為了應(yīng)對現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展需要以及對學(xué)生提出的要求，很多院校增加了大量的實(shí)踐類課程，包括市場調(diào)查課程的模擬實(shí)踐，也就是讓學(xué)生在課程內(nèi)容結(jié)束之后進(jìn)行一次演練。但是在實(shí)踐過程中往往會(huì)發(fā)現(xiàn)需要用到的具體細(xì)節(jié)老師在課堂上講解講解過程中有些沒有涉及到，或者過于理論，學(xué)生還是不清楚應(yīng)該如何做，而在實(shí)踐當(dāng)中老師也沒有足夠的時(shí)間去將相應(yīng)的知識(shí)介紹到位，出現(xiàn)的問題老師短時(shí)間很難解釋清楚，最后時(shí)間的結(jié)果往往不太理想。

（三）學(xué)生的創(chuàng)新與動(dòng)手能力不足

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷深化，各行各業(yè)在市場中競爭越來越激烈，企業(yè)對人才的需求也與日俱增，特別是具有創(chuàng)新紀(jì)錄與動(dòng)手能力的高級(jí)管理人才，許多企業(yè)不惜重金去挖掘。但另一方面一部分畢業(yè)學(xué)生為找不到工作而著急。這兩者之間的矛盾說明我們高校在教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)上存在著一定的問題，怎樣培養(yǎng)出企業(yè)所需要的合格管理人才是高校教學(xué)改革中面臨的一個(gè)重要課題。

二、“實(shí)踐反哺理論”思想的應(yīng)用意義

市場調(diào)查課程比較注重實(shí)踐，但對于理論知識(shí)也有所要求。那么如何讓學(xué)生能夠既掌握理論知識(shí)又能很好的與實(shí)踐相結(jié)合呢。

在教學(xué)過程中很多任務(wù)都需要學(xué)生親自動(dòng)手完成，如搜集信息、設(shè)計(jì)問卷、制定抽樣方案、實(shí)地調(diào)查、分析數(shù)據(jù)、完成報(bào)告等。要完成這些任務(wù)，只具備理論知識(shí)還不夠，對學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力要求比較高。應(yīng)給學(xué)生分配適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)，通過實(shí)踐活動(dòng)引發(fā)學(xué)生對理論知識(shí)的思考，找出自身的問題，并在學(xué)習(xí)中掌握解決方法，最后回歸實(shí)踐，這樣能夠有效地鞏固所學(xué)的理論知識(shí)也能夠讓其掌握相應(yīng)的實(shí)踐能力。

同時(shí)這種做法也改變了以往“滿堂灌”式的教學(xué)，能夠把學(xué)生的積極性調(diào)動(dòng)起來。在完成任務(wù)的過程中有效地加強(qiáng)了師生之間的互動(dòng)，教學(xué)效果也能得到明顯地提升。

三、“實(shí)踐反哺理論”的實(shí)際應(yīng)用――任務(wù)式教學(xué)法

（一）任務(wù)選取

為了能夠吸引學(xué)生的興趣，同時(shí)體現(xiàn)課程與實(shí)際生活的聯(lián)系，設(shè)計(jì)的任務(wù)要盡量要貼近或者是真實(shí)的生活、工作需要，這樣也可以讓學(xué)生的調(diào)查具有一定的實(shí)際指導(dǎo)意義，能夠?qū)崿F(xiàn)成果的轉(zhuǎn)化。

因此取材一般通過以下方式：①由學(xué)生的創(chuàng)業(yè)需要作為切入點(diǎn)，由學(xué)生制定創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)完成相應(yīng)工作；②根據(jù)需要，由教師的研究課題作為任務(wù)設(shè)計(jì)的素材，由老師對任務(wù)的完成情況進(jìn)行把控，這樣做既解決了老師數(shù)據(jù)獲取的困難，又為學(xué)生提供了很好地、可衡量的任務(wù)。③由校企合作單位或者是校外需要調(diào)研的公司提供調(diào)研需求，這與學(xué)生畢業(yè)后的實(shí)際工作貼合更加緊密，但需要任課教師考慮任務(wù)實(shí)施的可行性及如何進(jìn)行質(zhì)量控制，避免后期出現(xiàn)進(jìn)展不下去的情況。

（二）活動(dòng)開展

在課程最開始的階段，就應(yīng)該將任務(wù)提供給學(xué)生，供其選擇，同時(shí)讓其明確學(xué)習(xí)的目標(biāo)，帶著任務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)。將班級(jí)同學(xué)劃分成若干小組，以5-7人為宜，每個(gè)小組商議選定所需調(diào)查的主題。然后將整個(gè)項(xiàng)目按照市場調(diào)查的活動(dòng)流程劃分成若干子項(xiàng)目，具體包括：調(diào)查主題原始資料收集―調(diào)研方案設(shè)計(jì)―調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)―調(diào)查方法的選擇―實(shí)際調(diào)查數(shù)據(jù)的收集―數(shù)據(jù)的整理與分析―調(diào)研報(bào)告的撰寫等 7 個(gè)子項(xiàng)目。在教學(xué)過程中，教師也按照項(xiàng)目開展的順序進(jìn)行教學(xué)，對于每一個(gè)項(xiàng)目的完成情況都及時(shí)作出總結(jié)和評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修正。讓學(xué)生為了完成調(diào)研的項(xiàng)目而去主動(dòng)學(xué)習(xí)市場調(diào)查的相關(guān)技能。

（三）教學(xué)效果評(píng)價(jià)

最終對學(xué)生的考核從整個(gè)過程的參與度、過程性任務(wù)完成情況、最終結(jié)果、以及對整個(gè)任務(wù)認(rèn)知程度幾個(gè)方面來進(jìn)行評(píng)價(jià)。整個(gè)任務(wù)開展的中間過程由指導(dǎo)老師進(jìn)行把控，而最終結(jié)果，根據(jù)任務(wù)素材的不同，請相應(yīng)的人進(jìn)行評(píng)價(jià)。項(xiàng)目完成后，要求學(xué)生以小組為單位完成調(diào)研報(bào)告并制作PPT，在課堂上口頭匯報(bào)。既提供了學(xué)生自我展示的機(jī)會(huì)也鍛煉了學(xué)生的口頭表達(dá)能力。

四、總結(jié)

通過任務(wù)式教學(xué)，可以很好地實(shí)現(xiàn)“實(shí)踐反哺理論”在市場調(diào)查課程中的應(yīng)用，能夠很好地培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力、寫作能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為應(yīng)用型人才培養(yǎng)提供一種教學(xué)模式改革的思路和方向。

參考文獻(xiàn)：

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一、上半年的工作回顧

1、全心全意為業(yè)主服務(wù)，讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任

我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同，在委托管理期間，飯店管理公司堅(jiān)持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨，始終站在業(yè)主的立場上，全心全意的為業(yè)主作想，“用心極至”為業(yè)主服務(wù)，提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營理念、管理水平，以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)，獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚(yáng)。

2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項(xiàng)目，提升飯店管理公司的知名度

為了提高飯店管理公司的知名度，穩(wěn)定現(xiàn)有市場，是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前，我們飯店管理公司委托項(xiàng)目有：干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校，我們將努力做好現(xiàn)有委托項(xiàng)目，提升現(xiàn)有項(xiàng)目知名度，讓我們現(xiàn)有的三個(gè)委托項(xiàng)目精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿，為今后委托項(xiàng)目奠定良好的基礎(chǔ)。

3、做好項(xiàng)目的后勤保障工作，日爭為賓館多創(chuàng)效率

飯店管理公司現(xiàn)有員工29人（其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人），20XX年上半年，飯店管理公司管理費(fèi)為：30.96萬元，其中干部學(xué)院為：19.95萬元，梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬元、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬元。我們還將繼續(xù)努力，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù)，為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。

4、認(rèn)真做好市場調(diào)查研究，努力開拓新的合作項(xiàng)目

20XX年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時(shí)，我們還做了許多的市場調(diào)查，詳細(xì)分析市場的競爭形勢，積極尋找了新的合作項(xiàng)目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個(gè)單位進(jìn)行過業(yè)務(wù)交流和項(xiàng)目洽談，取得實(shí)效。

5、做好本職工作，熱誠為外派人員服務(wù)

飯店管理公司的員工，在認(rèn)真做好本職工作外，還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時(shí)，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取，做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差，我們還會(huì)親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。

二、存在的問題

20XX年上半年，我們飯店管理公司，當(dāng)然也存在著不足之處：如：

1、市場的發(fā)展趨勢和市場調(diào)查不細(xì)。

2、對業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致、完善。

3、合作成功的項(xiàng)目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。

三、下半年的工作打算

1、我們將認(rèn)真、細(xì)致地做好后勤保障工作，多為業(yè)主和外派人員著想，使他們有個(gè)大家庭的感覺；

2、經(jīng)常外出做市場調(diào)查研究和掌握市場動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)提供正確信息資源；

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大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被作為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)合格人才的重要途徑。2012年暑假，我院團(tuán)總支根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，繼續(xù)在全院同學(xué)中開展形式多樣、豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)，取得了可喜的成績?，F(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下：

一、高度重視、認(rèn)真組織

暑假前夕，XX院團(tuán)總支向全院廣大同學(xué)了《關(guān)于開展暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的通知》，同學(xué)們積極響應(yīng)、認(rèn)真落實(shí)，根據(jù)自身專業(yè)特點(diǎn)，確定實(shí)踐方向，以認(rèn)真的姿態(tài)對待此次大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

二、緊密結(jié)合實(shí)際，多形式開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)

今年我院的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在堅(jiān)持以往成功做法的基礎(chǔ)上，充分考慮各社會(huì)實(shí)踐點(diǎn)的實(shí)際情況，因地制宜，根據(jù)實(shí)際需求開展不同的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。從組織形式上看，主要分為分散活動(dòng)和集體組織兩種。共派出淄博幸運(yùn)風(fēng)企業(yè)幫扶小分隊(duì)和青島興田幫扶小分隊(duì)兩支小分隊(duì)參加此次實(shí)踐活動(dòng)。

從社會(huì)實(shí)踐的類型看，主要分為：開展便民服務(wù)，在市場上設(shè)立家電維修、單車修理、理發(fā)等便民服務(wù)點(diǎn)；開展文化輔導(dǎo)活動(dòng)或者是法律宣傳與咨詢活動(dòng)；開展社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，對山東濟(jì)南、萊蕪等地的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，來分析農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整；開展義務(wù)勞動(dòng)，幫助軍烈屬、五保戶收割莊稼；文藝下鄉(xiāng)，學(xué)院學(xué)生會(huì)組成文藝隊(duì)伍到村鎮(zhèn)各社會(huì)實(shí)踐基地進(jìn)行巡回演出，豐富農(nóng)民群眾的精神文化生活；開展大學(xué)生勤工儉學(xué)活動(dòng)；開展市場調(diào)查，了解市場信息，緊抓時(shí)尚脈搏，以市場需求帶動(dòng)專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣；企業(yè)幫扶，以小分隊(duì)的組織形式到實(shí)習(xí)基地實(shí)地考察、學(xué)習(xí)，使學(xué)生走出校園，了解服裝企業(yè)的生產(chǎn)流程和工序，學(xué)以致用。

三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，評(píng)比表彰

暑期返校后，全院學(xué)生通過寫社會(huì)實(shí)踐總結(jié)，相互交流經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，使我院大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐層次得到很大程度的提高。同時(shí)，我院將對表現(xiàn)突出的社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行評(píng)比，上報(bào)校團(tuán)委。

四、經(jīng)驗(yàn)和收獲

學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的重視，廣大同學(xué)的積極參與，是我院大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)得以成功的重要保證。各級(jí)地方政府和社會(huì)各界的大力支持，是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)順利進(jìn)行的有力保證。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后，通過交流實(shí)踐的心得體會(huì)，使每位同學(xué)能夠總結(jié)自己在實(shí)踐中的收獲，同時(shí)也能從其他同學(xué)的實(shí)踐中學(xué)得經(jīng)驗(yàn)。通過同學(xué)們的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，看到了他們在實(shí)踐中了解社會(huì)、鍛煉自己、服務(wù)社會(huì)的心理，達(dá)到了服務(wù)勞動(dòng)人民，增進(jìn)與人民群眾的感情，提高青年學(xué)生自身素質(zhì)的實(shí)踐目的。同學(xué)們紛紛表示，這個(gè)假期過得比以往更充實(shí)，更有意義，并表示，以后的假期會(huì)繼續(xù)尋找這樣的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，提高自己的能力，使自己的假期生活更豐富。事實(shí)證明，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是順應(yīng)時(shí)展需要，符合青年學(xué)生成長成才的活動(dòng)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的意義重大，影響深遠(yuǎn)。在取得進(jìn)步的同時(shí)，我們也深深體會(huì)到，在今后的工作中我們應(yīng)該有更大的突破，拓寬渠道建立社會(huì)實(shí)踐基地，加強(qiáng)與地方的聯(lián)系與合作，使社會(huì)實(shí)踐工作保證連貫性與持續(xù)性。