導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇網(wǎng)絡(luò)交互的意義，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

臺(tái)》的作用和意義，說明其對(duì)英語(yǔ)教學(xué)的輔助作用。

【關(guān)鍵詞】教學(xué)管理平臺(tái) 輔助作用 重要性

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。為適應(yīng)新時(shí)期的要求，教育部高等教育司于2007年頒布了《大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)要求》，在這種新形勢(shì)下《新時(shí)代交互英語(yǔ)》網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，該系統(tǒng)是根據(jù)《大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)大綱》(修訂本)的精神編寫，注重計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)和課堂教學(xué)的結(jié)合，注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，同時(shí)又主張充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用。

一、有助于實(shí)現(xiàn)教師在教學(xué)過程中的主導(dǎo)地位，發(fā)揮教師對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)、監(jiān)控、管理作用

網(wǎng)絡(luò)輔助平臺(tái)將學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)習(xí)作業(yè)、學(xué)習(xí)答疑等相關(guān)信息及時(shí)傳遞給教師，便于教師對(duì)學(xué)生的上機(jī)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，然后根據(jù)每個(gè)學(xué)生的不同情況進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)和管理以及個(gè)性化教學(xué)。教師還可通過分級(jí)成績(jī)管理、單元成績(jī)管理、期末成績(jī)管理等功能對(duì)學(xué)生的成績(jī)進(jìn)行直觀準(zhǔn)確地查閱和分析，有效地觀察每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，了解學(xué)生在學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié)，然后有針對(duì)性地調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。同時(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)輔助平臺(tái)中的“我的消息”“公告欄”等功能，教師可以各種教學(xué)信息及通知，讓學(xué)生能夠在第一時(shí)間掌握近期的教學(xué)計(jì)劃，了解相關(guān)教學(xué)內(nèi)容，然后進(jìn)行有針對(duì)性地預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)，實(shí)現(xiàn)課下為課上服務(wù)。

二、有助于實(shí)現(xiàn)學(xué)生在教學(xué)過程中的主體地位，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力

《大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)要求》別指出：“新的教學(xué)模式應(yīng)以現(xiàn)代信息技術(shù)，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，使英語(yǔ)的教與學(xué)可以在一定程度上不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，朝著個(gè)性化和自主學(xué)習(xí)的方向發(fā)展”。在傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)中，一個(gè)教師要面對(duì)四十多個(gè)甚至是七八十個(gè)學(xué)生，每個(gè)學(xué)生能夠得到的機(jī)會(huì)和老師的關(guān)注是極其有限的。但借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)，傳統(tǒng)英語(yǔ)教學(xué)的這一弊端得到極大改善。通過網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)管理平臺(tái)，教師布置學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生可以自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，自主選擇學(xué)習(xí)時(shí)間完成，并通過網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)向教師提出學(xué)習(xí)中的疑難處。這樣，學(xué)生找到了適合自己學(xué)習(xí)英語(yǔ)的方式和進(jìn)度，得到了更多鍛煉機(jī)會(huì)，學(xué)生對(duì)教師的依賴性逐漸消除，自主學(xué)習(xí)能力得到極大提高。

三、有助于英語(yǔ)課堂有效延伸，為學(xué)生營(yíng)造良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境

通過網(wǎng)絡(luò)輔助平臺(tái)中的“資源上傳”等功能，教師可上傳文本資源、文件資源和網(wǎng)址資源等，實(shí)現(xiàn)了資源的立體化，多元化，時(shí)時(shí)化。同時(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)輔助平臺(tái)中的“資源瀏覽”等功能，學(xué)生可瀏覽下載資源，實(shí)現(xiàn)資源共享，這在一定程度上豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)資源，使英語(yǔ)課堂由課內(nèi)延伸到課外，激發(fā)了學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣，最大限度的提高了英語(yǔ)教學(xué)的效果。此外，借助平臺(tái)這一載體，教師之間也實(shí)現(xiàn)了資源共享，實(shí)現(xiàn)了資源的豐富化和資源獲取的高效化，實(shí)現(xiàn)了師師交互。當(dāng)然，對(duì)教師而言，使用此平臺(tái)輔助教學(xué)可能要比傳統(tǒng)模式花費(fèi)更多時(shí)間和精力，而且對(duì)教師自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)也提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求，但與所取得的效果相比，這種投入是值得的。

四、有助于實(shí)現(xiàn)師生之間的個(gè)性化交流，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)

自主—交互式教學(xué)模式中的交互性涵蓋三個(gè)層面：師生交互、生生交互和人機(jī)交互。其中的師生交互除了指教師對(duì)學(xué)生的面授課堂教學(xué)外，還應(yīng)該包括教師和學(xué)生之間通過網(wǎng)絡(luò)多媒體進(jìn)行的虛擬師生交互。在傳統(tǒng)英語(yǔ)課堂教學(xué)中，教師為中心，學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)灌輸，教師在課堂上不可能對(duì)某一個(gè)學(xué)生進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的個(gè)別輔導(dǎo)，同樣，學(xué)生也不可能在課堂上得到教師一對(duì)一的個(gè)別的輔導(dǎo)。通過網(wǎng)絡(luò)輔助平臺(tái)，學(xué)生可通過發(fā)送“短消息”的方式給教師留言，提出好的教學(xué)建議，還可以就自己困惑的問題向教師提問，教師也可通過查看網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)記錄，了解每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和弱點(diǎn)，以“系統(tǒng)管理短消息”的方式及時(shí)告知學(xué)生學(xué)習(xí)中應(yīng)該注意的地方，并要求其及時(shí)更正。網(wǎng)絡(luò)輔助平臺(tái)有效解決了傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式的弊端，體現(xiàn)了教師在學(xué)生自主學(xué)習(xí)中的導(dǎo)向和解惑作用。這種不受時(shí)空限制的交流平臺(tái)，既有助于師生建立相互支持、關(guān)系融洽的學(xué)習(xí)共同體，也有助于發(fā)展積極的、建設(shè)性的師生關(guān)系。

綜上所述，借助交互式網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)管理平臺(tái)，學(xué)生課前、課后的自主性學(xué)習(xí)和教師課堂教學(xué)得以緊密結(jié)合，教師的教學(xué)手段和教學(xué)方法更加多樣化，同時(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)也更加個(gè)性化，綜合英語(yǔ)應(yīng)用能力得到相應(yīng)提高?！缎聲r(shí)代交互英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)管理平臺(tái)》作為大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的一種有效輔助手段，其作用和意義是毋庸置疑的，但其必須與傳統(tǒng)課堂教學(xué)有機(jī)結(jié)合，才能真正為大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)服務(wù)，幫助大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)收到事半功倍的效果。

參考文獻(xiàn)：

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篇2

新型教學(xué)模式的提出多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，為實(shí)現(xiàn)建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)環(huán)境提供了最理想的條件，也使傳統(tǒng)教學(xué)模式的變革成為可能?；诮?gòu)主義學(xué)習(xí)理論，充分利用網(wǎng)絡(luò)背景下高校教學(xué)資源和教學(xué)環(huán)境的新形式和新變化，我們提出一種新型的教學(xué)模式———網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式。這種教學(xué)模式是以“建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論”為理論指導(dǎo)的，以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)的，從“教”到“學(xué)”的全方位變革的新型教學(xué)模式，其實(shí)質(zhì)是一種“以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式。網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，注重在學(xué)習(xí)過程中發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、積極性，相應(yīng)的教學(xué)設(shè)計(jì)主要圍繞“自主學(xué)習(xí)策略”和“學(xué)習(xí)環(huán)境”兩個(gè)方面進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)上豐富的教學(xué)資源拓寬了學(xué)生的學(xué)習(xí)空間，使學(xué)生不再局限于書本，不再被動(dòng)地接受教師單項(xiàng)灌輸?shù)闹R(shí)內(nèi)容，而是主動(dòng)地選擇與研究。同時(shí)，這種模式還有利于培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí)和合作能力有很大幫助。在學(xué)習(xí)過程中，可以圍繞某個(gè)主題構(gòu)建團(tuán)隊(duì)小組，然后以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，以學(xué)生之間的合作為動(dòng)力，鍛煉了學(xué)生的團(tuán)體合作意識(shí)和合作能力。網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)還可以實(shí)施一種交互式的教學(xué)方式。借助于Internet進(jìn)行BBS交互時(shí)，可以通過Telnet登錄到一臺(tái)主機(jī)上，然后才進(jìn)入BBS系統(tǒng)參加討論。這種方式一般是由專職教師監(jiān)控，學(xué)生可以在自己學(xué)習(xí)的特定主題區(qū)內(nèi)發(fā)言，并能針對(duì)別人的意見進(jìn)行評(píng)論，每個(gè)人的發(fā)言或評(píng)論都即時(shí)地被所有參與討論的學(xué)習(xí)者所看到。這種學(xué)習(xí)過程必須由具有特權(quán)的領(lǐng)域?qū)＜冶O(jiān)控，以保證學(xué)生的討論和發(fā)言能符合教學(xué)目標(biāo)的要求。

2基于建構(gòu)主義的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式調(diào)查

為了了解網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式在學(xué)生中的認(rèn)知度和態(tài)度傾向性，設(shè)計(jì)了網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式調(diào)查問卷，本次調(diào)查主要針對(duì)高校學(xué)生，以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)與非市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)劃分為兩類，在網(wǎng)上一共回收86份問卷，剔除無效問卷，最終得到有限問卷81份。其中，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)32份，非市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)49份，分別占比率39．51％和60．49％。

2．1網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式知曉度在網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)認(rèn)知度調(diào)查中，設(shè)計(jì)了兩個(gè)問題項(xiàng)：“是否聽說過網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)”、“在以前學(xué)習(xí)中是否接觸過網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)”。關(guān)于是否聽說過網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)中，64．2％的同學(xué)聽說過，35．8％沒有聽說過，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)在同學(xué)中的普及率不高，對(duì)于教學(xué)方式的創(chuàng)新的推廣普及應(yīng)該全面開始進(jìn)行。在以前學(xué)習(xí)中是否接觸過網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)，其中33人接觸過，48人沒有接觸過，接觸過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)占40．74％，沒有接觸占59．26％。這說明網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式在高校中還不是很普及，許多同學(xué)僅僅聽說過，還沒有真正接觸過。

2．2網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式認(rèn)知度在對(duì)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式認(rèn)知度調(diào)查中，共涉及到四個(gè)問題：“網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)是指在實(shí)驗(yàn)室利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)”、“網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)是指利用多媒體、視頻教學(xué)等手段進(jìn)行教學(xué)”、“網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式需要變革傳統(tǒng)的教學(xué)資源和工具”和“網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式需要改變教師的傳統(tǒng)教學(xué)方法”等。認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)是指在實(shí)驗(yàn)室利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)”占比49．38％，而有50．62％的同學(xué)不認(rèn)同這一觀點(diǎn)。對(duì)于“網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)是指利用多媒體、視頻教學(xué)等手段進(jìn)行教學(xué)”這一觀點(diǎn)，83．95％的同學(xué)認(rèn)同這一觀點(diǎn)的，只有16．05％的同學(xué)不認(rèn)同。這說明學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)還不是很了解，許多同學(xué)把網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)看成僅僅是在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行的軟件教學(xué)，或者僅僅是利用多媒體和視頻課件進(jìn)行教學(xué)，這種對(duì)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)的淺層次認(rèn)識(shí)對(duì)于這種教學(xué)模式推進(jìn)和實(shí)施的難度會(huì)造成較大的影響。對(duì)于“網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式需要變革傳統(tǒng)的教學(xué)資源和工具”，80．24％的同學(xué)同意這一觀點(diǎn)，只有4．94％的同學(xué)不同意；同樣，對(duì)于“網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式需要改變教師的傳統(tǒng)教學(xué)方法”的觀點(diǎn)，持同意觀點(diǎn)的比例也是非常高，占比83．96％，只有2．47％的同學(xué)持反對(duì)意見。由此可見，雖然高校大部分同學(xué)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式的認(rèn)知度還比較低，但對(duì)于變革目前傳統(tǒng)的教學(xué)模式和教學(xué)工具他們都是非常支持的，也是非常期待這種新型的教學(xué)模式。

2．3網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式態(tài)度傾向性雖然大部分同學(xué)對(duì)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)的認(rèn)知度還不是很高，但對(duì)這種教學(xué)模式支持的態(tài)度傾向性卻比較明顯。從調(diào)查問卷的結(jié)果來看，對(duì)“網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式有助于提高我們的學(xué)習(xí)自主性”的觀點(diǎn)，61．71％的同學(xué)表示贊成，只有8．64％的同學(xué)不同意這一觀點(diǎn)（見圖1）。同樣，對(duì)于“網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式有助于提高我們的學(xué)習(xí)積極性”的觀點(diǎn)，71．61％的同學(xué)非常認(rèn)同這一觀點(diǎn)，而僅只有9．88％的同學(xué)不同意。通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式態(tài)度傾向性的調(diào)查，可以發(fā)現(xiàn)，目前高校大部分學(xué)生這一新型的教學(xué)模式持比較積極的態(tài)度，比較贊成這一教學(xué)模式的實(shí)施對(duì)提高大學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、積極性都有大有裨益的。

2．4網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式的前景在對(duì)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式前景的調(diào)查中，設(shè)計(jì)了三個(gè)項(xiàng)目：“變革高校傳統(tǒng)教學(xué)模式已經(jīng)是勢(shì)在必行”、“目前高校推行網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式已經(jīng)成熟”和“我會(huì)配合老師在今后的教學(xué)和學(xué)習(xí)中推行網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式”。在第一個(gè)問題的調(diào)查中，同意變革的占64．2％，不同意的占9．87％，還有25．93％的同學(xué)持觀望態(tài)度（見圖3），這說明大部分同學(xué)是支持變革目前的教學(xué)模式的。對(duì)于目前高校推行網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式的條件是否成熟這一問題，44．44％的同學(xué)認(rèn)為已經(jīng)具備這種條件，23．46的同學(xué)認(rèn)為不成熟（見圖4），這說明新模式的探索和改革必須循序漸進(jìn)，不能一蹴而就，這也是改變教學(xué)模式的長(zhǎng)期過程，在教學(xué)準(zhǔn)備上以及學(xué)生引導(dǎo)上要做出充分的準(zhǔn)備，同時(shí)也多進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，重視學(xué)生的感受和意見。在是否配合老師推行教學(xué)模式的改革方面，76．54％的同學(xué)愿意配合，只有2．47％的同學(xué)不愿意配合，這充分說明大學(xué)生對(duì)這種新型教學(xué)模式非常支持和期待。由此可見，雖然目前在高校推行網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式的前景不是非常樂觀，許多條件還不是很成熟，但學(xué)生認(rèn)為變革傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)是勢(shì)在必行，學(xué)生的支持是教學(xué)改革嘗試的基礎(chǔ)，因此實(shí)行教學(xué)改革是切實(shí)可行的，但是在其中必須整合現(xiàn)有的教學(xué)資源，同時(shí)吸取傳統(tǒng)教學(xué)模式的長(zhǎng)處，在推行網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)的試驗(yàn)中，多多進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流和總結(jié)，以學(xué)生為導(dǎo)向，和學(xué)生共同推行教學(xué)的改革。

2．5網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的適宜性網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式是一種新型的教學(xué)模式，它是否適合于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)還有待考場(chǎng)。在調(diào)查的81位同學(xué)中，雖然有49人是非市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，但他們同樣也學(xué)習(xí)過市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門課程。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，53．08％的同學(xué)認(rèn)為這種模式適合于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)，9．88％的同學(xué)認(rèn)為不適合，37．04％的同學(xué)既不同意也不反對(duì)（見圖5），這說明市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生和非市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的適宜性，其看法是不一樣的。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生而言，他們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷這門課認(rèn)識(shí)更深刻，更能領(lǐng)會(huì)這門課程的創(chuàng)新性和實(shí)踐性，所以比較認(rèn)同其適宜性；而對(duì)非專業(yè)的學(xué)生而言，他們大部分是持觀望態(tài)度的。由此可見，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)這種新型模式，可以現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生中先進(jìn)行試行，待效果比較明顯后，再在其他專業(yè)的教學(xué)中再推廣，目前不適合大面積普遍推廣，由此推行這種教學(xué)模式一定要慎重。

3網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用

通過以上調(diào)查可以得出結(jié)論，變革目前高校傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)是勢(shì)在必行，雖然學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式的知曉度和認(rèn)知度還不是很高，但對(duì)其積極支持的態(tài)度傾向性都非常明顯。對(duì)于其在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用適宜性問題，從調(diào)查可以看出，雖然大范圍推廣這種新型模式的條件還不是非常成熟，但至少在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的教學(xué)中是非常適宜的。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門以企業(yè)等組織的營(yíng)銷活動(dòng)為研究對(duì)象的學(xué)科，其教學(xué)必須具有較強(qiáng)的實(shí)用性、實(shí)踐性和創(chuàng)新性，這與以建構(gòu)主義理論為基礎(chǔ)構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式在很多方面都是非常相宜的。具體而言，在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中，可以從以下幾個(gè)方面去實(shí)施網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式：

3．1開發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)是在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中實(shí)施網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式的基礎(chǔ)?？梢愿鶕?jù)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的課程內(nèi)容體系，按照不同章節(jié)，分別從教學(xué)課件、習(xí)題、案例講解、作業(yè)及小組討論等內(nèi)容開發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)，并將內(nèi)容放在建立的教學(xué)個(gè)人網(wǎng)站上，學(xué)生通過瀏覽網(wǎng)頁(yè)對(duì)授課內(nèi)容進(jìn)行復(fù)習(xí)、消化和吸收，對(duì)布置的作業(yè)在BBS留言和討論，老師在網(wǎng)上進(jìn)行在線答疑和點(diǎn)評(píng)，從而充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)。

3．2市場(chǎng)營(yíng)銷虛擬教學(xué)情景設(shè)計(jì)建構(gòu)主義認(rèn)為，在接近實(shí)際的情境下進(jìn)行學(xué)習(xí)，可以生動(dòng)直觀、形象有效地激發(fā)聯(lián)想，喚醒長(zhǎng)期記憶中有關(guān)知識(shí)，賦予新知識(shí)以某種意義。在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中，可以針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的應(yīng)用性、實(shí)踐性比較強(qiáng)的特點(diǎn)，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和資源內(nèi)容的豐富、多媒體展示等特點(diǎn)創(chuàng)設(shè)營(yíng)銷虛擬情景，從而增加學(xué)生的營(yíng)銷體驗(yàn)。比如，可以開設(shè)網(wǎng)上商店，學(xué)生按照小組分工分別擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)CEO、CFM和CMO，通過網(wǎng)絡(luò)銷售演繹電子商務(wù)交易等許多教學(xué)內(nèi)容。

3．3市場(chǎng)營(yíng)銷慕課教學(xué)開發(fā)及設(shè)計(jì)慕課，是新近涌現(xiàn)出來的一種在線課程開發(fā)模式，它是將學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)與更多的開放網(wǎng)絡(luò)資源綜合起來的新的課程開發(fā)模式。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)慕課的開發(fā)和設(shè)計(jì)分為兩步：第一步是利用多媒體技術(shù)，將市場(chǎng)營(yíng)銷按照內(nèi)容體系制作開發(fā)成各種圖文并茂的慕課資源，學(xué)生通過對(duì)慕課資源從視覺、聽覺等全方位的感受，提高對(duì)營(yíng)銷理論原理的理解深度。第二步是將這種慕課資源與一些市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)模擬操作軟件相結(jié)合，通過慕課設(shè)計(jì)的背景材料、數(shù)學(xué)模型、計(jì)算機(jī)程序，讓學(xué)生進(jìn)行模擬演練或操作。

篇3

在新形勢(shì)下，產(chǎn)生這些問題的原因歸根到底就是思想上不重視，理念上不更新，措施上不跟進(jìn)造成的。網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育發(fā)展的技術(shù)基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展日新月異，如果忽視了對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的研究，就不能敏銳地捕捉到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展所帶來資源利用開發(fā)的全方位的改變，就不能及時(shí)地提出并實(shí)施應(yīng)對(duì)措施，長(zhǎng)期以往，就會(huì)逐步喪失進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)遇。目前對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育影響的研究，很多網(wǎng)校重視不夠，仍然沿用傳統(tǒng)的模式，對(duì)新情況、新訴求漠然置之。雖然在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)模式還能夠維持網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的運(yùn)轉(zhuǎn)，但措施將越來越不得力，服務(wù)學(xué)員的能力和質(zhì)量也將越來越不能夠得到保證。

2新形勢(shì)下創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育資源開發(fā)利用的政策建議

面對(duì)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育資源開發(fā)利用中所面臨的問題和挑戰(zhàn)，各個(gè)網(wǎng)校應(yīng)該抓住問題的本質(zhì)，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育資源開發(fā)的手段，適應(yīng)新形勢(shì)，提高教學(xué)質(zhì)量，更好地服務(wù)學(xué)員：

（1）重視趨勢(shì)研究，積極探索新形勢(shì)下網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育資源開發(fā)利用的新途徑。各個(gè)網(wǎng)校都應(yīng)該認(rèn)真研究移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育帶來的深刻變革，要清楚地認(rèn)識(shí)到只有順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的這個(gè)大趨勢(shì)，才能夠把握網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的未來發(fā)展，才能在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于一個(gè)優(yōu)勢(shì)地位。在此基礎(chǔ)上，各個(gè)網(wǎng)校更要積極探索新形勢(shì)下網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育資源開發(fā)利用的新途徑，方便學(xué)員，提升教學(xué)質(zhì)量。

（2）完善服務(wù)平臺(tái)，為學(xué)員提供全面的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐。作為網(wǎng)校，一方面要完善傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育資源服務(wù)平臺(tái)，為桌面系統(tǒng)的訪問提供更好的服務(wù)；另一方面，更要大力建設(shè)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育資源的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)訪問平臺(tái)，為學(xué)員提供友好的界面操作，兼容包括Android，iphone，ipad在內(nèi)的移動(dòng)終端。網(wǎng)校通過整合好各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資源，以適應(yīng)各種訪問方式，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)訪問方式，方便學(xué)員的登錄學(xué)習(xí)。

（3）革新課時(shí)體系，為學(xué)員提供碎片化學(xué)習(xí)的授課模式。在總教學(xué)量保持基本不變的前提下，將原有的以課時(shí)為核心的授課模式，變革為以知識(shí)點(diǎn)為核心的授課模式，即將網(wǎng)上的授課視頻以一個(gè)課時(shí)為單位變?yōu)橐砸粋€(gè)知識(shí)點(diǎn)為單位進(jìn)行授課內(nèi)容的組織，將每個(gè)學(xué)習(xí)視頻的時(shí)間縮短為10~20min。通過革新，一方面使每個(gè)視頻的知識(shí)內(nèi)容更具完整性，另一方面也適應(yīng)了一般大學(xué)員一次適宜的移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)間為5~30min的調(diào)查結(jié)論。通過學(xué)習(xí)更新，有利于學(xué)員充分、有效地利用碎片時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，積少成多，在不知不覺間完成了課程學(xué)習(xí)，避免了沒有延續(xù)性閑暇時(shí)間所帶來的困難。

（4）及時(shí)更新內(nèi)容，為學(xué)員提供高質(zhì)量的課件資源。教育資源質(zhì)量的高低是吸引學(xué)員接受、參與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的關(guān)鍵，網(wǎng)校一方面要有優(yōu)秀教師擔(dān)當(dāng)主講老師吸引學(xué)員，另一方面更要有好的教學(xué)內(nèi)容，最新的學(xué)科知識(shí)留住學(xué)員。這就要求網(wǎng)校要不斷地遴選優(yōu)秀主講老師，創(chuàng)新教學(xué)形式，更要不斷借鑒其他網(wǎng)校和教育機(jī)構(gòu)的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷更新教學(xué)資源，科學(xué)安排教學(xué)內(nèi)容，適應(yīng)在職學(xué)員不斷提高的學(xué)習(xí)需求。

（5）構(gòu)建交流平臺(tái)，為學(xué)員提供資源共享的暢通渠道。網(wǎng)?？梢灾攸c(diǎn)利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建便捷的學(xué)員與老師共同參與的交流平臺(tái)，如建立BBS、微信群、QQ群等，在平臺(tái)上可以進(jìn)行實(shí)時(shí)咨詢、答疑、交流學(xué)習(xí)心得，共享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和課外學(xué)習(xí)資料。交流平臺(tái)的建立，使得傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育枯燥的單向授課變成了豐富多彩的群體性共同學(xué)習(xí)，在共同學(xué)習(xí)中思想更容易出現(xiàn)了碰撞,產(chǎn)生新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使網(wǎng)絡(luò)教育資源更加豐富，更好地促進(jìn)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)。

篇4

【關(guān)鍵詞】移動(dòng)互聯(lián) 混合式教學(xué) 教學(xué)網(wǎng)絡(luò)

1 引言

科技工作者必須通過不斷的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充新知識(shí)、新技術(shù)、新理論、新方法、新信息、新技能，從而擴(kuò)大視野、改善知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高創(chuàng)新能力，以適應(yīng)科技發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和本職工作的需要。當(dāng)今，由于知識(shí)膨脹和衰退的加速，在高校學(xué)習(xí)到的科技知識(shí)很快就變得陳舊，作為科研工作者、行業(yè)執(zhí)業(yè)人員、普通的從業(yè)人員，均需要通過不斷地自我學(xué)習(xí)吸收新的知識(shí)、掌握新的技能、理解新的理論、了解新的信息，才能在工作勝任自己的崗位，適應(yīng)科技發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和本職工作的需要。如何為行業(yè)從業(yè)人員和科技工作者進(jìn)行知識(shí)更新和擴(kuò)充，針對(duì)性地培養(yǎng)其創(chuàng)新能力，是培訓(xùn)式教學(xué)一直在追尋的問題。通過對(duì)現(xiàn)階段信息技術(shù)的了解與應(yīng)用，特別是國(guó)外在知識(shí)理新和服務(wù)體系方面信息平臺(tái)建設(shè)的研究，可以發(fā)現(xiàn)建設(shè)一個(gè)基于移動(dòng)互聯(lián)，即包括網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、移動(dòng)終端的線上服務(wù)平臺(tái)是及待解決的關(guān)鍵問題。通過基于移動(dòng)互聯(lián)的混合式教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)，可以將國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的科技成果、社會(huì)動(dòng)態(tài)、經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)在平臺(tái)中進(jìn)行傳播，有利于培育創(chuàng)新型人才，促進(jìn)知識(shí)的更新?lián)Q代，運(yùn)用靈活多樣的教學(xué)形式，有所針對(duì)地培養(yǎng)適用人才，更好地為我省的現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。

2 基于AICC、SCORM建設(shè)混合式教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

國(guó)內(nèi)應(yīng)用的在線學(xué)習(xí)管理（LMS）系統(tǒng)，其技術(shù)和設(shè)計(jì)思想大多來源于美國(guó)等信息化發(fā)達(dá)國(guó)家，比如北大青鳥教育集團(tuán)采用的在線學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)（Learning Force 6.0 LMS ），就是采用與美國(guó)SKILLSOFT公司合作開發(fā)，在課程兼容上一般支持AICC 或者SCORM標(biāo)準(zhǔn)，而國(guó)外比如SKILLSOFT公司、NETG公司等提供的電子課程，也基本采用AICC或者SCORM標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行開發(fā)，兩者匹配度高。而在國(guó)內(nèi)職業(yè)教育等培訓(xùn)實(shí)際應(yīng)用中，視頻、WORD、FLASH等非標(biāo)準(zhǔn)課程大量應(yīng)用，這些課程在僅支持AICC 或者SCORM標(biāo)準(zhǔn)的在線學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)（LMS）中，就很難得到全面完美的兼容管理要求。具體規(guī)劃如圖1所示，通過對(duì)該技術(shù)的不斷深入研究和開發(fā)成果，對(duì)國(guó)際AICC、SCORM標(biāo)準(zhǔn)以及全球?qū)W習(xí)聯(lián)盟IMS標(biāo)準(zhǔn)、臺(tái)灣ELOCC標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了有益的補(bǔ)充，填補(bǔ)了行業(yè)空白，滿足了客戶支持不同課程在線學(xué)習(xí)并進(jìn)行學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的需求，大大拓展了在線學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)在教育培訓(xùn)領(lǐng)域的應(yīng)用空間和范圍，也實(shí)現(xiàn)了更加規(guī)范科學(xué)的培訓(xùn)管理體系的設(shè)計(jì)。

3 平臺(tái)的整體架構(gòu)

基于移動(dòng)互聯(lián)的混合式教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)圍繞學(xué)科資源庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行核心體系構(gòu)建和開展協(xié)作性實(shí)踐活動(dòng)。通過多類課程的收集和存儲(chǔ)構(gòu)建學(xué)科資源庫(kù)，這些學(xué)科資源庫(kù)不僅來源于系統(tǒng)后臺(tái)的課程上傳，也來源于網(wǎng)絡(luò)上熱點(diǎn)課程的采集，但這一部分內(nèi)容由于存在版權(quán)問題通常需要用戶自行購(gòu)買，另外，學(xué)科資源庫(kù)同時(shí)也來源于平臺(tái)用戶以作品庫(kù)的形式存在的自身錄制和分享。具體架構(gòu)如圖2所示。

混合式學(xué)習(xí)主要體現(xiàn)在將傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式和網(wǎng)絡(luò)化的學(xué)習(xí)方式相結(jié)合，既要發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過程的主導(dǎo)作用，又要充分體現(xiàn)學(xué)生作為學(xué)習(xí)過程主體的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。在課堂教學(xué)方面，在平臺(tái)中通過教學(xué)環(huán)境設(shè)置、教學(xué)計(jì)劃和大綱編寫、課程內(nèi)容重點(diǎn)與難點(diǎn)講解、課堂評(píng)價(jià)等方面體現(xiàn)；在線教學(xué)方面，通過多媒體在線教學(xué)、在線智能答疑、在線討論與交流、在線教學(xué)評(píng)價(jià)、基于項(xiàng)目的網(wǎng)際協(xié)作學(xué)習(xí)、在線個(gè)別輔導(dǎo)等，打造全方位的移動(dòng)互聯(lián)學(xué)習(xí)平臺(tái)。為評(píng)估混合式教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能否達(dá)到良好的培訓(xùn)效果，在平臺(tái)中可以開展考試測(cè)評(píng)、檔案袋評(píng)價(jià)等，對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)效果進(jìn)行綜合的、發(fā)散性的評(píng)價(jià)。

4 平臺(tái)所采用關(guān)鍵技術(shù)

4.1 移動(dòng)互聯(lián)教學(xué)及其安全保障

根據(jù)移動(dòng)通信平臺(tái)先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新提出移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)。利用移動(dòng)通信平臺(tái)技術(shù)實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地全方位學(xué)習(xí)的需求，實(shí)現(xiàn)多媒體移動(dòng)學(xué)習(xí)模式，并且率先在移動(dòng)學(xué)習(xí)領(lǐng)域引入學(xué)習(xí)管理模式，實(shí)現(xiàn)學(xué)分制的學(xué)習(xí)模式，使移動(dòng)學(xué)習(xí)不再是簡(jiǎn)單的信息查詢，內(nèi)容展現(xiàn)而是教學(xué)管理的有機(jī)組成部分。

移動(dòng)通信系統(tǒng)能提供多種類型、高質(zhì)量多媒體業(yè)務(wù)，此時(shí)的移動(dòng)教育在方便性以及服務(wù)質(zhì)量上都將會(huì)發(fā)生空前的變化，教學(xué)活動(dòng)將不受時(shí)間、空間和地域的限制，并將得到高質(zhì)量的保證。將移動(dòng)通信平臺(tái)技術(shù)用于教育，可以將它作為一個(gè)工具提高人們對(duì)教育的注意力，為教育分配更多的資源，培養(yǎng)更多、更好的人才。移動(dòng)學(xué)習(xí)是一種充分發(fā)揮學(xué)生主動(dòng)性和創(chuàng)造性的教學(xué)模式。移動(dòng)通信平臺(tái)技術(shù)提供的各種寬帶信息業(yè)務(wù)將使移動(dòng)教育系統(tǒng)給使用者提供更方便的服務(wù)。

在移動(dòng)互聯(lián)過程中，從各方面考慮交互應(yīng)用系統(tǒng)的安全威脅，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行足夠的安全保護(hù)。為了達(dá)成安全目標(biāo)，在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)如下安全機(jī)制：標(biāo)識(shí)和認(rèn)證、訪問控制和授權(quán)、數(shù)據(jù)安全保護(hù)、會(huì)話控制、運(yùn)行安全保護(hù)、加密支撐、安全審計(jì)、隱私保護(hù)以及其它（如時(shí)間戳、隨機(jī)數(shù)產(chǎn)生）等多個(gè)方面，每一個(gè)安全機(jī)制都需要通過相應(yīng)安全功能點(diǎn)的實(shí)施才能得到保證。

4.1.1 用戶認(rèn)證過程中的安全驗(yàn)證碼研究

本項(xiàng)目將采用動(dòng)態(tài)的驗(yàn)證碼生成以及非持久化的驗(yàn)證碼圖片存儲(chǔ)技術(shù)實(shí)現(xiàn)用戶認(rèn)證過程中的安全認(rèn)證碼問題。

4.1.2 系統(tǒng)級(jí)密鑰保存和使用技術(shù)研究

在本項(xiàng)目中研究基于推送的主動(dòng)教育服務(wù)管理平臺(tái)將遵循變換原則、不可見原則、不重馱則、分散保存原則、賦值原則等基本原則進(jìn)行設(shè)計(jì)，確保系統(tǒng)級(jí)密鑰的安全。

4.2 多終端全媒體學(xué)習(xí)

充分利用原有網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)的應(yīng)用基礎(chǔ)，在全國(guó)率先利用無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，獨(dú)創(chuàng)性的研發(fā)出智能終端學(xué)習(xí)服務(wù)，推出了“電腦+平板+手機(jī)+數(shù)字電視”的全媒體多終端學(xué)習(xí)模式，學(xué)員一方面可以隨時(shí)隨地利用網(wǎng)絡(luò)，通過電腦終端完成精品電子課程、圖書、期刊等學(xué)習(xí)；另一方面，也可以利用人手一臺(tái)的手機(jī)終端，完成學(xué)分查詢、信息瀏覽、考試和必修課程、圖書的學(xué)習(xí)。

再者，學(xué)員可以利用智能手機(jī)學(xué)習(xí)客戶端時(shí)時(shí)上網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行電子圖書和精品課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)員可以充分利用碎片時(shí)間隨時(shí)隨地自主學(xué)習(xí)。還有，隨著數(shù)字電視已經(jīng)普及、三網(wǎng)融合的逐漸實(shí)施，充分發(fā)揮電視屏幕大、普及率極高的優(yōu)勢(shì)，通過家庭數(shù)字電視來完成各種學(xué)習(xí)。

特別重要的是，在線多終端全媒體學(xué)習(xí)平臺(tái)在創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)全媒體多終端學(xué)習(xí)環(huán)境上，還特別解決了移動(dòng)學(xué)習(xí)和數(shù)字電視等終端學(xué)習(xí)跟蹤和學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)估的技術(shù)難題。所有學(xué)員，不管是利用電腦、手機(jī)還是數(shù)字電視等終端，平臺(tái)都能時(shí)時(shí)記錄學(xué)員的知識(shí)點(diǎn)掌握以及學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)進(jìn)度等數(shù)據(jù)，進(jìn)行各種學(xué)分、學(xué)時(shí)、課程點(diǎn)擊率、學(xué)習(xí)排名等報(bào)表分析，為真實(shí)、全面、大量、動(dòng)態(tài)的掌握學(xué)員電子化培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。

5 結(jié)論

本文利用第三方技術(shù)進(jìn)行研究和開發(fā)支持視頻、WORD、FLASH等非標(biāo)準(zhǔn)課程學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)，是對(duì)該技術(shù)的不斷深入研究和開發(fā)的成果，支持當(dāng)今國(guó)際AICC和SCORM1.1/1.2標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)支持流媒體、文檔等非標(biāo)準(zhǔn)課程，實(shí)現(xiàn)了非標(biāo)準(zhǔn)課程與標(biāo)準(zhǔn)課程相同的學(xué)習(xí)效果和管理要求，對(duì)國(guó)際AICC、SCORM標(biāo)準(zhǔn)以及全球?qū)W習(xí)聯(lián)盟IMS標(biāo)準(zhǔn)、臺(tái)灣ELOCC標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了有益的補(bǔ)充，填補(bǔ)了行業(yè)空白。在全媒體多終端學(xué)習(xí)環(huán)境上，創(chuàng)新性地解決了移動(dòng)學(xué)習(xí)和數(shù)字電視等終端學(xué)習(xí)跟蹤和學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)估的技術(shù)難題，滿足了客戶支持不同課程在線學(xué)習(xí)并進(jìn)行學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的需求，大大拓展了在線學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)領(lǐng)域的應(yīng)用空間和范圍，也實(shí)現(xiàn)了更加規(guī)范科學(xué)的培訓(xùn)管理體系的設(shè)計(jì)?；A(chǔ)技術(shù)的積累將為日后包括APPs等移動(dòng)互聯(lián)教育的進(jìn)一步開發(fā)提供了技術(shù)基礎(chǔ)與借鑒經(jīng)驗(yàn)。

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作者簡(jiǎn)介

李海威（1979-），男，高級(jí)工程師，大學(xué)本科學(xué)歷。主要研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)，信息系統(tǒng)。

篇5

關(guān)鍵詞：下一代防火墻；網(wǎng)上技術(shù)交易市場(chǎng)；網(wǎng)絡(luò)安全

1 網(wǎng)上技術(shù)交易市場(chǎng)簡(jiǎn)介

網(wǎng)上技術(shù)交易市場(chǎng)是傳統(tǒng)技術(shù)市場(chǎng)在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的背景下出現(xiàn)的一種新的發(fā)展趨勢(shì)，有著傳統(tǒng)技術(shù)市場(chǎng)不可比擬的優(yōu)勢(shì)。它不僅能加快、改善技術(shù)交易的流程，縮短技術(shù)轉(zhuǎn)移周期，而且能為技術(shù)交易提供更為便利的增值服務(wù)，從而大大提高技術(shù)交易的效率。

徐州市也開展了網(wǎng)上技術(shù)交易市場(chǎng)的建設(shè)，以提供科技成果轉(zhuǎn)化過程中的各類信息為主要服務(wù)內(nèi)容，為高等院校、科研院所、企業(yè)、各類中介服務(wù)機(jī)構(gòu)以及相關(guān)管理部門等創(chuàng)新主體提供全方位、全公益性的信息服務(wù)。網(wǎng)上技術(shù)交易市場(chǎng)的基本運(yùn)行機(jī)制為會(huì)員制，包括2類會(huì)員：一類是供給類會(huì)員，是擁有技術(shù)研發(fā)能力和技術(shù)成果并愿意在網(wǎng)上技術(shù)交易市場(chǎng)和交易的單位，主要包括高等院校、科研院所等。另一類是需求類會(huì)員，是指對(duì)技術(shù)成果有需求的從事生產(chǎn)活動(dòng)的單位，主要是企業(yè)。

網(wǎng)上技術(shù)交易市場(chǎng)定位為“科技成果轉(zhuǎn)化一站式信息服務(wù)平臺(tái)”，是建立在互聯(lián)網(wǎng)上的在線服務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)主要包括技術(shù)成果信息模塊、技術(shù)需求信息模塊、技術(shù)合同管理模塊、技術(shù)合作洽談模塊和技術(shù)與金融對(duì)接模塊等。

在線服務(wù)平臺(tái)的信息功能與門戶網(wǎng)站類似，但系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程卻不盡相同。一般網(wǎng)站的信息由網(wǎng)站工作人員來操作，業(yè)務(wù)流程簡(jiǎn)單，工作人員通常從內(nèi)網(wǎng)登錄系統(tǒng)信息，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全性要求不高。而網(wǎng)上技術(shù)交易市場(chǎng)需要會(huì)員的參與，無論是供給類會(huì)員還是需求類會(huì)員，都須從外網(wǎng)訪問在線服務(wù)平臺(tái)并信息，這就對(duì)系統(tǒng)的安全性提出了更高的要求。平臺(tái)系統(tǒng)本身從安全方面考慮，采用了基于角色的權(quán)限管理，針對(duì)供給方會(huì)員用戶、需求方會(huì)員用戶、工作人員用戶以及管理員用戶不同的業(yè)務(wù)需求，將用戶定義為不同的角色，通過為不同的角色賦予不同的權(quán)限，使用戶只能訪問自己被授權(quán)的資源，從而保障平臺(tái)系統(tǒng)的安全。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，來自網(wǎng)絡(luò)的安全威脅越來越嚴(yán)重，特別是在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)時(shí)，網(wǎng)絡(luò)安全是首先要解決的問題。網(wǎng)上技術(shù)交易市場(chǎng)在線服務(wù)平臺(tái)在互聯(lián)網(wǎng)上對(duì)公眾開放，因此除了平臺(tái)系統(tǒng)本身的安全外，還需要考慮到網(wǎng)絡(luò)安全問題。

2 網(wǎng)上技術(shù)交易市場(chǎng)面臨的主要網(wǎng)絡(luò)威脅

以往的網(wǎng)絡(luò)攻擊方式有ARP欺騙、路由欺騙、拒絕服務(wù)式攻擊、洪水攻擊、會(huì)話劫持、DNS欺騙等，這些攻擊大多位于網(wǎng)絡(luò)底層，而現(xiàn)在越來越多的攻擊發(fā)生在應(yīng)用層，針對(duì)應(yīng)用層的攻擊已經(jīng)成為現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)安全最大的威脅。其中，Web應(yīng)用安全問題、APT攻擊以及敏感信息的泄漏是業(yè)務(wù)系統(tǒng)面臨的主要威脅。

2.1 Web應(yīng)用安全問題

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，大量Web應(yīng)用快速上線，包括網(wǎng)上技術(shù)交易市場(chǎng)在內(nèi)的大多數(shù)在線業(yè)務(wù)系統(tǒng)都是基于Web的應(yīng)用，web業(yè)務(wù)成為當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用最為廣泛的業(yè)務(wù)。大多數(shù)Web系統(tǒng)都十分脆弱，易受攻擊。根據(jù)著名咨詢機(jī)構(gòu)Gartner的調(diào)查，安全攻擊有75%都是發(fā)生在Web應(yīng)用層。而且針對(duì)Web的攻擊往往隱藏在正常訪問業(yè)務(wù)行為中，導(dǎo)致傳統(tǒng)防火墻、入侵防御系統(tǒng)無法發(fā)現(xiàn)和阻止這些攻擊。

Web業(yè)務(wù)系統(tǒng)面臨的安全問題主要有幾個(gè)方面：一是系統(tǒng)開發(fā)時(shí)遺留的問題，由于Web應(yīng)用程序的編寫人員在編程的過程中沒有考慮到安全的因素，使得黑客能夠利用這些漏洞發(fā)起對(duì)網(wǎng)站的攻擊，比如SQL注入、跨站腳本攻擊等；二是系統(tǒng)底層漏洞問題，Web系統(tǒng)包括底層的操作系統(tǒng)和Web業(yè)務(wù)常用的系統(tǒng)（如IIS，Apache），這些系統(tǒng)本身存在諸多的安全漏洞，這些漏洞可以給入侵者可乘之機(jī)；三是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理中的問題，業(yè)務(wù)系統(tǒng)中在管理方面存在許多安全隱患，如弱口令、內(nèi)網(wǎng)安全缺陷等，導(dǎo)致被黑客利用對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行攻擊。

2.2 APT攻擊

APT攻擊，即高級(jí)持續(xù)性威脅（Advanced PersistentThreat，APT）攻擊，是近幾年來出現(xiàn)的一種利用先進(jìn)的攻擊手段對(duì)特定目標(biāo)進(jìn)行長(zhǎng)期持續(xù)性的網(wǎng)絡(luò)攻擊，具有難檢測(cè)、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)和攻擊目標(biāo)明確等特點(diǎn)。APT在發(fā)動(dòng)攻擊之前對(duì)攻擊對(duì)象的業(yè)務(wù)流程和目標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行精確的收集，這種行為往往經(jīng)過長(zhǎng)期的策劃，具備高度的隱蔽性。在收集的過程中，會(huì)主動(dòng)挖掘信息系統(tǒng)和應(yīng)用程序的漏洞，并針對(duì)特定對(duì)象有計(jì)劃性和組織性地竊取數(shù)據(jù)。

APT攻擊的過程通常包括的步驟是：首先，攻擊者通過各種途徑收集用戶相關(guān)信息，包括從外部掃描了解信息以及從內(nèi)部利用社會(huì)工程學(xué)了解相關(guān)用戶信息；其次，攻擊者通過包括漏洞攻擊、Web攻擊等各種攻擊手段入侵目標(biāo)系統(tǒng)，采用低烈度的攻擊模式避免目標(biāo)發(fā)現(xiàn)以及防御；再次，攻擊者通過突破內(nèi)部某一臺(tái)服務(wù)器或終端電腦滲透進(jìn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)而對(duì)目標(biāo)全網(wǎng)造成危害；最后，攻擊者逐步了解全網(wǎng)結(jié)構(gòu)及獲取更高權(quán)限后鎖定目標(biāo)資產(chǎn)，進(jìn)而開始對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行竊取或者造成其他重大侵害。

2.3 數(shù)據(jù)泄漏問題

近幾年，數(shù)據(jù)泄漏事件愈來愈頻繁的發(fā)生，公民信息數(shù)據(jù)在網(wǎng)上大規(guī)模泄露事件時(shí)有發(fā)生，給網(wǎng)絡(luò)安全構(gòu)成了嚴(yán)重危害，產(chǎn)生了重大的社會(huì)影響。2013年，2000萬開房信息數(shù)據(jù)被泄露下載，通過被泄露的數(shù)據(jù)庫(kù)文件，可以輕易查到個(gè)人姓名、身份證號(hào)、地址、手機(jī)、住宿時(shí)間等隱私信息。2014年，12306的用戶數(shù)據(jù)泄漏，導(dǎo)致大量用戶數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)上傳播，涉及用戶賬號(hào)、明文密碼、身份證件、郵箱等信息。2015年，30多個(gè)省市衛(wèi)生和社保系統(tǒng)出現(xiàn)大量高危漏洞，數(shù)千萬用戶的社保信息因此被泄露。10月，網(wǎng)易郵箱過億用戶敏感信息遭泄露，泄露信息包括用戶名、密碼、密碼密保信息等，部分郵箱所關(guān)聯(lián)的其他服務(wù)賬號(hào)也受到影響。

網(wǎng)上技術(shù)交易市場(chǎng)的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中，保存有會(huì)員的數(shù)據(jù)信息，包括企業(yè)用戶信息和個(gè)人用戶信息，如果涉及交易信息、價(jià)格信息等敏感的數(shù)據(jù)遭到泄露，可能使用戶遭受經(jīng)濟(jì)損失，甚至對(duì)社會(huì)秩序、公眾利益造成危害。

3 基于下一代防火墻的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案設(shè)計(jì)

針對(duì)網(wǎng)上技術(shù)交易市場(chǎng)的安全防護(hù)，必須有效應(yīng)對(duì)這些網(wǎng)絡(luò)威脅。而且，由于網(wǎng)上技術(shù)交易市場(chǎng)規(guī)模不大，還需要考慮到控制成本并易于管理。

典型的網(wǎng)絡(luò)安全方案通常配置防火墻、防病毒設(shè)備、入侵檢測(cè)設(shè)備、漏洞掃描設(shè)備以及Web應(yīng)用層防火墻。這些設(shè)備功能專一，能夠防護(hù)不同類別的網(wǎng)絡(luò)攻擊，但如果不全部部署，則會(huì)在相應(yīng)的保護(hù)功能上出現(xiàn)安全短板。但全部部署又存在成本高、管理難、效率低的問題。首先是成本問題，對(duì)于中小規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來說，將這些設(shè)備全部配齊，價(jià)格昂貴；其次，安全設(shè)備種類繁多也增加了管理上的成本，網(wǎng)管人員需要在每臺(tái)設(shè)備上逐一部署安全策略、安全防護(hù)規(guī)則等，讓不同類型的設(shè)備能夠協(xié)同工作，勢(shì)必會(huì)在日常運(yùn)維中耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力；在防護(hù)效果方面，各種設(shè)備之間無法對(duì)安全信息進(jìn)行統(tǒng)一分杯不能達(dá)到良好的整體防護(hù)效果。

因此，針對(duì)網(wǎng)上技術(shù)交易市場(chǎng)的實(shí)際應(yīng)用需求，設(shè)計(jì)了一種基于下一代防火墻的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)的方案。

下一代防火墻是一種可以全面應(yīng)對(duì)應(yīng)用層威脅的高性能防火墻，通過分析網(wǎng)絡(luò)流量中的使用者、應(yīng)用和內(nèi)容，能夠?yàn)橛脩籼峁┯行У膽?yīng)用層一體化安全防護(hù)，幫助用戶安全地開展業(yè)務(wù)并簡(jiǎn)化用戶的網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)。下一代防火墻具有應(yīng)用層洞察與控制、威脅防護(hù)、應(yīng)用層數(shù)據(jù)防泄漏、全網(wǎng)設(shè)備集中管理等功能特性，這些功能能夠有效地、有針對(duì)性地應(yīng)對(duì)網(wǎng)上技術(shù)交易市場(chǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)面臨的主要網(wǎng)絡(luò)威脅。

在網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方面，將下一代防火墻部署在網(wǎng)絡(luò)邊界、服務(wù)器交換機(jī)的前端，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)所在服務(wù)器與互聯(lián)網(wǎng)的邏輯隔離，從攻擊源頭上防止來自網(wǎng)絡(luò)層面、系統(tǒng)層面、應(yīng)用層面以及數(shù)據(jù)層面對(duì)網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全威脅（見圖1）。

在解決Web應(yīng)用安全的問題上，下一代防火墻能夠提供全方位、高性能、深層次的應(yīng)用安全防護(hù)。下一代防火墻采用高度集成的一體化智能過濾引擎技術(shù)，能夠在一次數(shù)據(jù)拆包過程中，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行并行深度檢測(cè)，完成2～7層的安全處理。同時(shí)，下一代防火墻內(nèi)置有高精度應(yīng)用識(shí)別引擎，可以采用多種識(shí)別方式進(jìn)行細(xì)粒度、深層次的應(yīng)用和協(xié)議識(shí)別，具有極高的應(yīng)用協(xié)議識(shí)別率與精確度，對(duì)于主流應(yīng)用、加密業(yè)務(wù)應(yīng)用、移動(dòng)應(yīng)用、企業(yè)內(nèi)網(wǎng)業(yè)務(wù)應(yīng)用都可以實(shí)現(xiàn)全方位識(shí)別。

在應(yīng)對(duì)APT攻擊方面，下一代防火墻的安全監(jiān)測(cè)引擎和威脅檢測(cè)特征庫(kù)，對(duì)基于已知漏洞、惡意代碼發(fā)起的APT攻擊能進(jìn)行有效的防護(hù)。在針對(duì)零日漏洞和未知惡意代碼的威脅時(shí)，下一代防火墻通過沙箱技術(shù)構(gòu)建虛擬運(yùn)行環(huán)境，隔離運(yùn)行未知或可疑代碼，分析威脅相關(guān)信息，識(shí)別各種未知的惡意代碼，并自動(dòng)生成阻斷規(guī)則，實(shí)時(shí)、主動(dòng)地防范APT攻擊。

下一代防火墻實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)防泄漏主要是利用應(yīng)用識(shí)別技術(shù)和文件過濾技術(shù)。高精度應(yīng)用識(shí)別引擎能夠?qū)哂袛?shù)據(jù)傳輸能力的應(yīng)用進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描，文件過濾技術(shù)可以基于文件特征進(jìn)行掃描，敏感信息檢測(cè)功能可以自定義“身份證號(hào)碼”“銀行卡號(hào)”“密碼”等多種內(nèi)容并進(jìn)行監(jiān)測(cè)，通過這些技術(shù)的綜合運(yùn)用，可以有效地識(shí)別、報(bào)警并阻斷敏感信息被非法泄漏。

篇6

關(guān)鍵字：社交網(wǎng)絡(luò)，個(gè)人信息安全，數(shù)據(jù)挖掘

1． 網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀

美國(guó)《時(shí)代》雜志的2010年度人物是Facebook創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官M(fèi)ark Zuckerberg。原因很簡(jiǎn)單，F(xiàn)acebook所代表的網(wǎng)絡(luò)社交已經(jīng)改變了我們的生活方式，快捷的社交方式以及網(wǎng)絡(luò)資源的觸手可及另人們對(duì)它趨之若鶩。Facebook上人們可以隨時(shí)自己的個(gè)人動(dòng)態(tài)，上傳照片，瀏覽好友記錄，通過級(jí)連的方式，可以瀏覽朋友的朋友，讓一個(gè)地理位置相對(duì)局限的個(gè)體，了解不同地域，不同膚色，不同信仰的人們的生活，在虛擬的環(huán)境里拉進(jìn)人與人之間的距離。據(jù)市場(chǎng)研究公司InSites Consulting的最新數(shù)據(jù)顯示，全球72%的網(wǎng)民是至少一家社交網(wǎng)站用戶，即全球約9.省略，Christian Cafe.省略等。等同于國(guó)內(nèi)的“世紀(jì)佳緣”，“百合網(wǎng)”。

找工作也可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，2003年成立的LinkedIn是一家專門個(gè)人職業(yè)信息的商務(wù)網(wǎng)站。每個(gè)注冊(cè)會(huì)員可以免費(fèi)更新自己目前的就業(yè)狀態(tài)，上傳簡(jiǎn)歷等。而用戶與用戶之間可以通過分類溝通：是否同一公司，是否同一個(gè)畢業(yè)學(xué)校，朋友（但要輸入正確的電子郵件地址）等社交圈來互相聯(lián)絡(luò)。LinkedIn并非僅為交友的網(wǎng)站，它專注于商務(wù)功能。用戶在LinkedIn的信息可以被包括潛在雇主、潛在業(yè)務(wù)合作伙伴看到，增大了就業(yè)面和社交群。更由于LinkedIn的強(qiáng)大的信息細(xì)分和過濾功能，滿足了商務(wù)人士對(duì)于信息高精度和高質(zhì)量的需求[2]。根據(jù)艾瑞咨詢iResearch整理，時(shí)至 2010年LinkedIn的注冊(cè)用戶數(shù)超9000萬。與2003開始的10萬會(huì)員相比，增長(zhǎng)幅度巨大，這也充分說明網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)使用快速發(fā)展。[2]

2.個(gè)人信息安全問題

但隨著各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的發(fā)展日益迅速同時(shí)，個(gè)人信息安全性也悄然成為了其巨大隱患。

信息隱患的泄露有幾種途徑。首先，用戶的個(gè)人信息面臨網(wǎng)絡(luò)竊取的危險(xiǎn)。網(wǎng)頁(yè)中設(shè)置的各種可執(zhí)行程序，通過改變用戶計(jì)算機(jī)的設(shè)置，可以遠(yuǎn)程登錄并瀏覽私人信息。數(shù)據(jù)在通過底層服務(wù)器傳輸?shù)倪^程中，會(huì)被解獲，這些安全隱患是隨著網(wǎng)絡(luò)興起就存在的，例如：木馬，網(wǎng)絡(luò)病毒，黑客入侵等。數(shù)據(jù)廣告公司利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)搜集和過濾個(gè)人信息。例如在Facebook，上如果你編輯了個(gè)人信息包括喜愛“瑜伽”，在屏幕的廣告處，就會(huì)跳出針對(duì)瑜伽的各種廣告，甚至由于填寫了自己的居住地，當(dāng)該地區(qū)有各種商業(yè)活動(dòng)也會(huì)通知你。更有甚者，如果通過Gmail的電子郵箱來聯(lián)絡(luò)紐約的朋友，并詢問朋友可以推薦的旅游和住宿，接下來10分鐘之內(nèi)就會(huì)連續(xù)收到曼哈頓周邊的酒店和餐館的信息。這是因?yàn)楹芏鄶?shù)據(jù)挖掘公司會(huì)在所瀏覽的網(wǎng)頁(yè)上面設(shè)置cookie，因此用戶所瀏覽的信息被記錄，篩選，跟蹤并利用算法猜測(cè)你所需要的產(chǎn)品，然后賣給成千上萬的廣告商。

3.個(gè)人信息安全保護(hù)措施

那么如何在使用社交網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)卻又能夠保護(hù)自己信息安全。本文通過研究總結(jié)歸納出以下幾個(gè)方面。

3.1健全法律法規(guī)

針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)社交的發(fā)展現(xiàn)狀，出臺(tái)相應(yīng)的法律規(guī)定。2009年，歐盟監(jiān)管機(jī)構(gòu)制定了社交網(wǎng)用戶隱私保護(hù)指導(dǎo)規(guī)則，確保Facebook、MySpace和其他社交網(wǎng)遵循歐盟的隱私保護(hù)法，以消除用戶對(duì)個(gè)人隱私信息安全性的擔(dān)憂。同年八月，英國(guó)也了《網(wǎng)上應(yīng)用守則》，明確指出社交對(duì)保持人與人之間關(guān)系的重要性，并要求工作人員在某種程度上必須保護(hù)信息安全、顧及機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)和數(shù)據(jù)的保密性 [5] 2011年2月由工業(yè)和信息化部安全協(xié)調(diào)司提出的《信息安全技術(shù)個(gè)人信息保護(hù)指南》是我國(guó)開始對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全保護(hù)的又一策略。草案的3.6節(jié)提出“處理個(gè)人信息的方式合理，不采用非法、隱蔽、間接等方式收集個(gè)人信息，在達(dá)到既定目標(biāo)后不再繼續(xù)處理個(gè)人信息?！盵6] 明確規(guī)定了公告數(shù)據(jù)挖掘公司未經(jīng)用戶的許可，不得利用挖掘技術(shù)盜取個(gè)人信息。

響應(yīng)法規(guī)的出臺(tái)限制了網(wǎng)站利用戶注冊(cè)的個(gè)人信息來發(fā)送目標(biāo)廣告的行為。通過對(duì)網(wǎng)站公司本身的商業(yè)行為進(jìn)行規(guī)范，防止第三方對(duì)個(gè)人信息的數(shù)據(jù)獲取。構(gòu)的指導(dǎo)意見稱，社交網(wǎng)應(yīng)該提高默認(rèn)安全設(shè)置的等級(jí)，并允許用戶限制向第三方團(tuán)體暴露數(shù)據(jù)。 與此同時(shí)，應(yīng)該出臺(tái)相關(guān)的詳細(xì)規(guī)定，利用社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供友好界面，易于使用的隱私保護(hù)功能，并著力介紹。

3.2加強(qiáng)個(gè)人防范意識(shí)

雖然有相應(yīng)的法律法規(guī)出臺(tái)， 但是作為社交網(wǎng)絡(luò)的用戶本身也要警惕。例如美國(guó)早在1974年就頒布了《隱私權(quán)法》，主要針對(duì)政府機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人信息的采集、使用、公開和保密問題作出了詳細(xì)規(guī)定，以此規(guī)范聯(lián)邦政府處理個(gè)人信息的行為，平衡公共利益與個(gè)人隱私權(quán)之間的矛盾 [7] 。但是美國(guó)的個(gè)人信息還是收到了威脅，這是由于用戶沒有自覺地維護(hù)個(gè)人隱私。

用戶本身要加強(qiáng)安全意識(shí)與隱私保護(hù)意識(shí)。注冊(cè)社交網(wǎng)站時(shí)，選擇正規(guī)的網(wǎng)站，并有針對(duì)性地提供個(gè)人信息，避免資料的外露和被盜。另外，瀏覽并個(gè)人狀態(tài)的同時(shí)，有選擇性的，任何有關(guān)自己隱私，例如常用郵件，家庭住址，電話避免出現(xiàn)在公共的社交網(wǎng)絡(luò)中。在使用公共設(shè)施的電腦上網(wǎng)時(shí)，當(dāng)心不要點(diǎn)擊自動(dòng)存儲(chǔ)密碼的選項(xiàng)。

對(duì)于所使用的筆記本或臺(tái)式機(jī)，首先，安裝軟硬件防火墻，防止外界ping入內(nèi)網(wǎng)，同時(shí)避免惡意的安裝程序的攻擊。其次，電腦的操作系統(tǒng)要及時(shí)更新補(bǔ)?。ǚ乐拱踩┒矗瑸g覽器定期進(jìn)行整理。在安裝防毒軟件并開啟病毒庫(kù)升級(jí)系統(tǒng)同時(shí)也要定期硬盤備份，保護(hù)不必要的數(shù)據(jù)丟失。關(guān)閉文件共享，切勿隨意下載并安裝可執(zhí)行程序或?yàn)g覽不明身份的郵件。

3.3合理的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展和人們社交方式更新，各種類型的社交網(wǎng)如雨后春筍般的層出不窮。為了擴(kuò)大廣告商的投資和賺取巨大利潤(rùn)，而把用戶的個(gè)人隱私當(dāng)作商品來任意買賣，不僅觸犯了相關(guān)法律并且損害了用戶的利益。長(zhǎng)此以往用戶日漸流失，社交網(wǎng)本身也只能是曇花一現(xiàn)。因此商家要合理競(jìng)爭(zhēng)，設(shè)計(jì)易于理解的安全防護(hù)功能，讓用戶在使用社交網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)也會(huì)謹(jǐn)慎使用自己的個(gè)人信息。

參考文獻(xiàn)

[1] 《社交網(wǎng)站被指成牟利工具 隱私泄露導(dǎo)致安全隱患》，通信信息報(bào)，2010年7月。

篇7

關(guān)鍵詞：無線Mesh網(wǎng)絡(luò)；節(jié)點(diǎn)貢獻(xiàn)度；節(jié)點(diǎn)依賴度；交互頻繁度；直接信任值

中圖分類號(hào)： TP393.08

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 英文標(biāo)題

0引言

在開放的無線Mesh網(wǎng)絡(luò)（Wireless Mesh Network， WMN） 中，沒有可依靠的中心節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)間的通信需要網(wǎng)絡(luò)中其他節(jié)點(diǎn)的參與才能完成，因此，參與通信的節(jié)點(diǎn)的可信度是保障網(wǎng)絡(luò)通信和安全的關(guān)鍵。

信任關(guān)系的評(píng)估是一個(gè)基于多因素決策的復(fù)雜模型系統(tǒng)。在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中，信任被認(rèn)為是一種依賴關(guān)系，節(jié)點(diǎn)間的信任不僅受自身影響，也受其相關(guān)節(jié)點(diǎn)的影響，它是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系與心理行為現(xiàn)象[1]，涉及時(shí)間、假設(shè)、期望及行為等因素。WMN的分布式、自組織、自恢復(fù)[2-3]等特性，使得它具有了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的屬性。然而，正是由于這些特性，決定了傳統(tǒng)的信任模型不能滿足WMN的安全需求。本文結(jié)合社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的信任關(guān)系特征，建立了一種基于節(jié)點(diǎn)依賴度[4]和交互頻繁度[5]的WMN信任模型。

1研究現(xiàn)狀

目前，信任及其評(píng)估問題是國(guó)內(nèi)外學(xué)者研究的熱點(diǎn)。Blaze等[6]首次提出了信任管理的概念，并在此基礎(chǔ)上發(fā)展出了相應(yīng)的信任管理系統(tǒng)Policy Maker KeyNote；Beth等[7]信任模型以對(duì)節(jié)點(diǎn)完成交互的期望為基礎(chǔ)，用完成交互的概率作為節(jié)點(diǎn)信任度的度量；Josang等[8]信任模型是一種基于概率的信任模型，以二項(xiàng)事件后驗(yàn)概率的Beta分布函數(shù)為基礎(chǔ)，引入事實(shí)空間和觀念空間來度量信任關(guān)系；Sabater等[9]提出了一個(gè)基于聲望的信任系統(tǒng)REGRET（Reputation model for gregarious societies），使用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析和不同層次結(jié)構(gòu)將不同類型聲望綜合計(jì)算出最終的節(jié)點(diǎn)信任值； AIOufi等[10]針對(duì)在線社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的可信成員，提出了一個(gè)擴(kuò)展Advogato的集群信任評(píng)測(cè)方法；Zhan等 [11]提出了一個(gè)融合社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中與信任相關(guān)的3個(gè)部分的新計(jì)算方法，通過對(duì)人的外部性、可靠性和社會(huì)態(tài)度反饋的信息融合，最終確定網(wǎng)絡(luò)中用戶是否可信。

上述模型大多都使用經(jīng)典的數(shù)學(xué)理論（比如概率理論）來表述和度量實(shí)體間的信任關(guān)系，忽略了信任關(guān)系本身的社會(huì)屬性，無法準(zhǔn)確地描述網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信任的不確定性、不對(duì)稱性、隨機(jī)性，且計(jì)算復(fù)雜度較高，因而無法適用于WMN。本文在上述模型的啟發(fā)下，基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的基本理論，提出了一種新的信任模型TFTrust，構(gòu)建了基于節(jié)點(diǎn)依賴度和交互頻繁度的直接信任值計(jì)算方法。

2TFTrust 信任模型

為了便于描述，將WMN抽象為一個(gè)由點(diǎn)集V、邊集E及權(quán)重集W組成的加權(quán)有向圖G（V，E，W）[12]。其中：點(diǎn)V表示網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)；有向邊E表示兩個(gè)節(jié)點(diǎn)間的交互，稱為節(jié)點(diǎn)的度[13]，由于交互具有方向性，度可以分為出度和入度，出度表示本節(jié)點(diǎn)主動(dòng)發(fā)出的與其他節(jié)點(diǎn)的交互，入度表示由其他節(jié)點(diǎn)向本節(jié)點(diǎn)發(fā)出的交互；權(quán)重W表示兩節(jié)點(diǎn)間的歷史交互次數(shù)。

2.1信任的初始化

信任建立時(shí)，WMN中各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間均沒有歷史交互信息，無法得到將要交互節(jié)點(diǎn)的歷史交互記錄，也不能從其他節(jié)點(diǎn)處得到該節(jié)點(diǎn)的信任狀態(tài)。因此，引入初始信任[14]分量來表示節(jié)點(diǎn)的初始信任狀態(tài)。

在網(wǎng)絡(luò)的初始狀態(tài)下，所有網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的交互機(jī)會(huì)都是均等的，因此各節(jié)點(diǎn)的初始信任分量相等。令各節(jié)點(diǎn)的初始信任分量R為：

R=0.5（1

2.2直接信任值計(jì)算

經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)行后，網(wǎng)絡(luò)中各節(jié)點(diǎn)的信任狀態(tài)發(fā)生了變化，文中采用直接信任值描述節(jié)點(diǎn)間的信任狀態(tài)。

定義1直接信任值是節(jié)點(diǎn)i根據(jù)其對(duì)節(jié)點(diǎn)j的依賴程度以及節(jié)點(diǎn)j的歷史交互情況預(yù)測(cè)得出的對(duì)節(jié)點(diǎn)j的直接可信評(píng)價(jià)，記作DT〈i， j〉，由節(jié)點(diǎn)依賴度和交互頻繁度綜合計(jì)算得出。

2.2.1節(jié)點(diǎn)依賴度

由社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的信任原理可知，網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)節(jié)點(diǎn)的直接信任值不僅與節(jié)點(diǎn)自身有關(guān)，還受到與其有過交互經(jīng)驗(yàn)的其他節(jié)點(diǎn)的影響，這種影響的程度即節(jié)點(diǎn)貢獻(xiàn)度。

定義2節(jié)點(diǎn)貢獻(xiàn)度De〈i，Set〉表示所有與節(jié)點(diǎn)i有過主動(dòng)交互經(jīng)驗(yàn)的節(jié)點(diǎn)對(duì)節(jié)點(diǎn)i的信任分量之和。其中，Set表示與節(jié)點(diǎn)i有過交互經(jīng)驗(yàn)的節(jié)點(diǎn)集合，Set表示集合中節(jié)點(diǎn)的數(shù)量。信任分量的描述如下：

1） 各節(jié)點(diǎn)的初始信任分量R為 0.5；

2） 當(dāng)節(jié)點(diǎn)m向 3 個(gè)節(jié)點(diǎn)（a，b， j）發(fā)出交互請(qǐng)求時(shí)，節(jié)點(diǎn) m 將它的初始信任分量的1/3 分給節(jié)點(diǎn)j，稱為節(jié)點(diǎn)m對(duì)節(jié)點(diǎn)j的信任分量，記作R〈m， j〉。

對(duì)De〈i，Set〉的計(jì)算引入層的概念，用L表示。節(jié)點(diǎn)i總是第0層，所有指向節(jié)點(diǎn)i的節(jié)點(diǎn)為第1層，所有指向第1層節(jié)點(diǎn)的為第2層，以此類推，所有指向第L層的節(jié)點(diǎn)為第L+1層。各層節(jié)點(diǎn)間相互影響，上層節(jié)點(diǎn)的節(jié)點(diǎn)貢獻(xiàn)度與其下層節(jié)點(diǎn)相關(guān)，因此，可以用遞歸的方法計(jì)算De〈i，Set〉。由于網(wǎng)絡(luò)中的層數(shù)較多，處于越底層的節(jié)點(diǎn)對(duì)頂層節(jié)點(diǎn)的貢獻(xiàn)度越小，幾乎可以忽略不計(jì)，因此，在計(jì)算時(shí)只遞歸到第2層的節(jié)點(diǎn)。

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中沒有主動(dòng)與節(jié)點(diǎn)i交互的節(jié)點(diǎn)時(shí)，用節(jié)點(diǎn)i的初始信任分量表示其節(jié)點(diǎn)貢獻(xiàn)度；當(dāng)只有1層節(jié)點(diǎn)主動(dòng)與節(jié)點(diǎn)i交互時(shí)，節(jié)點(diǎn)i的節(jié)點(diǎn)貢獻(xiàn)度與其下層節(jié)點(diǎn)的初始信任分量有關(guān)；當(dāng)L≥2時(shí)，即節(jié)點(diǎn)i的節(jié)點(diǎn)貢獻(xiàn)度與其下層節(jié)點(diǎn)的信任分量之和相關(guān)，而下層節(jié)點(diǎn)的信任分量之和受第2層節(jié)點(diǎn)的初始信任分量的影響。De〈i，Set〉的計(jì)算如下：

De〈i，Set〉=

∑|Set|k=1R〈k，i〉，L≥2

∑|Set|k=1（R/λoutk），L=1

R，L=0 （2）

其中，R〈k，i〉的計(jì)算如下：

R〈k，i〉=∑|Set′|m=1R〈m，k〉/λoutk（3

R〈m，k〉=∑|Set′|m=1（R/λoutm）（4）

其中：R〈i，k〉、 R〈m，k〉表示第1、2層各節(jié)點(diǎn)的信任分量；λoutk、λoutm分別表示第1、2層各節(jié)點(diǎn)的出度。

定義3節(jié)點(diǎn)依賴度Tr〈i， j〉表示網(wǎng)絡(luò)中加上節(jié)點(diǎn)j后，節(jié)點(diǎn)i的節(jié)點(diǎn)貢獻(xiàn)度產(chǎn)生的變化與原節(jié)點(diǎn)貢獻(xiàn)度的比值。

節(jié)點(diǎn)i對(duì)節(jié)點(diǎn)j的節(jié)點(diǎn)依賴度為：

Tr〈i， j〉=De〈i，Set′〉-De〈i，Set〉De〈i，Set′〉（5）

其中：De〈i，Set′〉表示網(wǎng)絡(luò)中加上節(jié)點(diǎn)j后，節(jié)點(diǎn)i的節(jié)點(diǎn)貢獻(xiàn)度。節(jié)點(diǎn)依賴度衡量節(jié)點(diǎn)j對(duì)節(jié)點(diǎn)i的依賴程度，其值越大，說明節(jié)點(diǎn)j對(duì)節(jié)點(diǎn)i的依賴程度越大，即節(jié)點(diǎn)i對(duì)節(jié)點(diǎn)j越信任，因此節(jié)點(diǎn)依賴度可以反映節(jié)點(diǎn)間的信任強(qiáng)度。

2.2.2交互頻繁度

定義4交互頻繁度表示節(jié)點(diǎn)j在一定時(shí)間片t內(nèi)作為入度節(jié)點(diǎn)的交互頻繁程度。

在一定時(shí)間間隔內(nèi)，兩節(jié)點(diǎn)間的交互次數(shù)越多，即交互越頻繁，說明節(jié)點(diǎn)間信任程度越高[15]。由于信任關(guān)系不僅與節(jié)點(diǎn)自身有關(guān)，還受到其他節(jié)點(diǎn)的影響，因此本文考慮兩種交互頻繁度：一種是節(jié)點(diǎn)i對(duì)節(jié)點(diǎn)j的交互頻繁度，一種是其他節(jié)點(diǎn)和節(jié)點(diǎn)j的交互頻繁度。

節(jié)點(diǎn)i對(duì)節(jié)點(diǎn)j的交互頻繁度用frt〈i， j〉表示，計(jì)算公式為：

frt〈i， j〉=1-e-12 τ?n（6）

其中： n表示節(jié)點(diǎn)i主動(dòng)與節(jié)點(diǎn)j交互的歷史次數(shù)；參數(shù)τ為調(diào)節(jié)因子，控制交互頻繁度的增長(zhǎng)速率，τ取值范圍為（0，1），當(dāng)交互次數(shù)越大時(shí)，τ的取值越小。

其他節(jié)點(diǎn)對(duì)節(jié)點(diǎn)j的交互頻繁度用frt〈Nj， j〉表示，計(jì)算公式為：

frt〈Nj， j〉=1-e-12 τ?w（7

w的計(jì)算如下：

w=∑|Nj||Nj|=1hNj/Nj（8）

其中：Nj表示主動(dòng)和節(jié)點(diǎn)j有過交互的節(jié)點(diǎn)集合，|Nj|表示集合中節(jié)點(diǎn)的數(shù)目，hNj表示集合中各節(jié)點(diǎn)主動(dòng)與節(jié)點(diǎn)j交互過的次數(shù)。

以上兩種情況的權(quán)重各為一半，得出綜合交互頻繁度Frt〈i， j〉為：

Frt〈i， j〉=12（frt〈i， j〉+frt〈Nj， j〉）（9

2.2.3直接信任值計(jì)算

節(jié)點(diǎn)i對(duì)節(jié)點(diǎn)j的直接信任值由節(jié)點(diǎn)依賴度和交互頻繁度的綜合計(jì)算得出：

DT〈i， j〉=α1Tr〈i， j〉+α2Frt〈i， j〉（10）

其中：α1、α2∈[0，1]，且α1+α2=1，α1 和α2 分別表示節(jié)點(diǎn)依賴度和交互頻繁度所占的權(quán)重。

3仿真結(jié)果及分析

仿真實(shí)驗(yàn)首先通過對(duì)直接信任值的計(jì)算，分析了模型的有效性，討論了節(jié)點(diǎn)出度、入度及交互次數(shù)變化對(duì)直接信任值的影響；其次，從分組投遞率、路由開銷比和平均端到端時(shí)延3個(gè)指標(biāo)比較分析了TFTrust、Beth和無線自組網(wǎng)按需平面距離向量路由（Ad Hoc Ondemand Distance Vector routing，AODV）協(xié)議。

3.1TFTrust計(jì)算分析

假設(shè)一個(gè)簡(jiǎn)單的WMN，用加權(quán)有向圖表示為G（V，E，W），如圖1 所示。其中，V={A，B，C，D，E，F(xiàn)，G，H，I，J，K，L，M，N，O}，有向邊表示交互及方向，各邊上的數(shù)字表示歷史交互次數(shù)。

對(duì)于圖1的WMN，要計(jì)算節(jié)點(diǎn)A對(duì)節(jié)點(diǎn)B的直接信任值，首先需要計(jì)算A的節(jié)點(diǎn)貢獻(xiàn)度De〈A，Set〉。從圖中可知，A的入度節(jié)點(diǎn)有：C、D、J、K，因此：

De〈A，Set〉=R〈C，A〉+R〈D，A〉+R〈J，A〉+R〈K，A〉

節(jié)點(diǎn)C的入度節(jié)點(diǎn)只有N，且節(jié)點(diǎn)N的出度為1（只與節(jié)點(diǎn)C有過交互），R〈N，C〉=0.5，節(jié)點(diǎn)C的出度為2（交互節(jié)點(diǎn)有N、A），則R〈C，A〉=0.5/2=0.25。

對(duì)于節(jié)點(diǎn)J，它的入度節(jié)點(diǎn)有L和M，節(jié)點(diǎn)L的出度為1，則R〈L，J〉=0.5，節(jié)點(diǎn)M的出度為3，則R〈M，J〉=0.5/3，節(jié)點(diǎn)J的出度為4，則R〈J，A〉=（R〈L，J〉+R〈M，J〉）/4=0.17。

同理可以計(jì)算出節(jié)點(diǎn)D、K的信任分量R〈D，A〉=0.11、R〈K，A〉=0.29。

則有：

De〈A，Set〉=0.82

當(dāng)節(jié)點(diǎn)B與節(jié)點(diǎn)A進(jìn)行一次主動(dòng)交互后，則節(jié)點(diǎn)A的入度為5，此時(shí)再次計(jì)算A的節(jié)點(diǎn)貢獻(xiàn)度De〈A，Set′〉=0.98。

根據(jù)式（5）計(jì)算節(jié)點(diǎn)A對(duì)節(jié)點(diǎn)B的節(jié)點(diǎn)依賴度，如表1 所示。

根據(jù)式（10），當(dāng)α1=α2=0.5時(shí)，DT〈A，B〉=0.14。

同理可以得出節(jié)點(diǎn)B對(duì)節(jié)點(diǎn)A的直接信任值為0.20，說明：兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間，信任方向不同，信任值也不同，即信任具有不對(duì)稱性。

從圖2可以看出，α1=0.5，α2=0.5，τ=0.17，當(dāng)B的入度節(jié)點(diǎn)增加時(shí)，B的節(jié)點(diǎn)貢獻(xiàn)度增大，A對(duì)B的直接信任值也隨之增加；當(dāng)B的出度節(jié)點(diǎn)增加時(shí)，B對(duì)A的信任分量減小，導(dǎo)致A對(duì)B的直接信任值減小。因此，節(jié)點(diǎn)出度和入度的變化將改變節(jié)點(diǎn)貢獻(xiàn)度，從而改變節(jié)點(diǎn)間的直接信任值。

圖3反映了交互次數(shù)的變化對(duì)直接信任值的影響。在α1、α2和τ取值不變的情況下，無論增加A對(duì)B的交互次數(shù)，還是增加其他節(jié)點(diǎn)對(duì)B的交互次數(shù)，A對(duì)B的直接信任值都會(huì)增加，當(dāng)增加A對(duì)B的交互次數(shù)時(shí)，直接信任值的增長(zhǎng)速率較快。即：節(jié)點(diǎn)間的交互越頻繁，節(jié)點(diǎn)之間的信任值越高。

圖3反映了交互次數(shù)的變化對(duì)直接信任值的影響。在α1、α2和τ取值不變的情況下，無論增加A對(duì)B的交互次數(shù)，還是增加其他節(jié)點(diǎn)對(duì)B的交互次數(shù)，A對(duì)B的直接信任值都會(huì)增加，當(dāng)增加A對(duì)B的交互次數(shù)時(shí)，直接信任值的增長(zhǎng)速率較快。即：節(jié)點(diǎn)間的交互越頻繁，節(jié)點(diǎn)之間的信任值越高。

圖5為路由開銷比在不同模型下的比較?？傮w來說，TFTrust模型路由開銷低于其他模型；在AODV協(xié)議中，當(dāng)惡意節(jié)點(diǎn)增加導(dǎo)致數(shù)據(jù)包不能傳輸?shù)侥康墓?jié)點(diǎn)時(shí)，需要廣播消息重新尋找新的路由，因此大大增加了路由開銷；Beth模型的節(jié)點(diǎn)信任值依賴于節(jié)點(diǎn)間交互的歷史記錄，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中惡意節(jié)點(diǎn)增加時(shí)，惡意節(jié)點(diǎn)參與數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā)的幾率大大提高，路由開銷也隨之增大。

圖6是三種模型平均端到端時(shí)延的比較?？梢钥闯?，TFTrust模型選擇可信節(jié)點(diǎn)參與數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā)，減小了數(shù)據(jù)包錯(cuò)誤重傳的幾率，有效降低了端到端時(shí)延；隨著惡意節(jié)點(diǎn)的增加，AODV協(xié)議和Beth模型的平均端到端時(shí)延增加趨勢(shì)明顯。

4結(jié)語(yǔ)

本文針對(duì)WMN的安全問題，提出了一種基于節(jié)點(diǎn)依賴度和交互頻繁度的信任模型TFTrust。模型綜合考慮了網(wǎng)絡(luò)中各節(jié)點(diǎn)的依賴程度和交互的頻繁程度，真實(shí)反映了網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)間信任關(guān)系的社會(huì)屬性，最后對(duì)提出的模型進(jìn)行了仿真分析，實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明：TFTrust模型在增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的安全性、提高網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量及降低網(wǎng)絡(luò)通信代價(jià)等方面的表現(xiàn)優(yōu)于AODV協(xié)議及Beth模型。

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篇8

1.PBL教學(xué)思路。PBL教學(xué)首先從一個(gè)需要解決的驅(qū)動(dòng)問題開始，由學(xué)生在一個(gè)真實(shí)的情景中對(duì)驅(qū)動(dòng)問題展開探究。教師、學(xué)生共同尋找解決問題的方法，最后由學(xué)生提出一套能解決問題的可行方案。教師在備課過程中，首先要根據(jù)授課內(nèi)容提出驅(qū)動(dòng)問題并提前發(fā)給學(xué)生。學(xué)生則圍繞驅(qū)動(dòng)問題，預(yù)習(xí)教材，查閱資料并進(jìn)行課外分組討論。然后在授課時(shí)，教師提問學(xué)生并進(jìn)行討論、分析、補(bǔ)充和總結(jié)。

2.PBL教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)。PBL教學(xué)模式鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考和解決問題，有利于培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)精神。在PBL教學(xué)過程中，教師在關(guān)鍵時(shí)刻起到點(diǎn)撥、支架與教練的作用，教師成為了知識(shí)建構(gòu)的促進(jìn)者、學(xué)科專家和信息咨詢者[3]。

二、網(wǎng)絡(luò)課程發(fā)展情況簡(jiǎn)介

信息技術(shù)和課程教學(xué)的整合不斷深入，網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展推動(dòng)著教學(xué)模式的變革[4]。2012年劉延?xùn)|同志提出：要建設(shè)好“三通兩平臺(tái)”，即“寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通、教育資源公共服務(wù)平臺(tái)和教育管理公共服務(wù)平臺(tái)[5]”。由此各種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)紛紛涌現(xiàn)。目前較好的平臺(tái)有爾雅平臺(tái)、泛雅平臺(tái)、清華在線和超星學(xué)習(xí)通等，但這些平臺(tái)因?yàn)橘M(fèi)用較高等原因而普及率較低。2016年我校推出了自己的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，使得我校的網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)駛?cè)肓丝燔嚨馈?/p>

三、《食品保藏原理》網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)

1.課程特點(diǎn)。《食品保藏原理》主要研究食品保藏的方法和機(jī)理。該課程具有以下特點(diǎn)：概念較抽象、內(nèi)容多雜、理論較深等。傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式不利于學(xué)生對(duì)該課程的理解。建設(shè)《食品保藏原理》網(wǎng)絡(luò)課程，整合視頻等各種生動(dòng)的教學(xué)資源，可提高教學(xué)效果。

2.課程模塊劃分。本網(wǎng)絡(luò)課程劃分為課程信息、學(xué)習(xí)互動(dòng)、信息資源、教學(xué)測(cè)評(píng)、課程管理五個(gè)一級(jí)模塊。課程信息模塊包含的二級(jí)模塊有教學(xué)計(jì)劃與設(shè)計(jì)、教學(xué)大綱與教案、教學(xué)反思、教改科研；學(xué)習(xí)互動(dòng)模塊包含的二級(jí)模塊有學(xué)習(xí)指導(dǎo)（下設(shè)的三級(jí)模塊有引導(dǎo)性問題、教學(xué)課件、教學(xué)錄像、教學(xué)圖庫(kù)、教學(xué)動(dòng)畫）和交流互動(dòng)（下設(shè)的三級(jí)模塊有網(wǎng)上答疑、公開討論）；信息資源模塊包含的二級(jí)模塊有專家指導(dǎo)、教學(xué)拓展（下設(shè)的三級(jí)模塊有開放式教學(xué)資源、課程前沿知識(shí)）；教學(xué)測(cè)評(píng)模塊包含的二級(jí)模塊有課前預(yù)習(xí)成績(jī)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告成績(jī)、課堂提問成績(jī)和期末考試成績(jī)；課程管理模塊包含的二級(jí)模塊有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理、學(xué)生管理（下設(shè)的三級(jí)模塊有學(xué)生分組和考勤管理）。需要上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的三級(jí)模塊有：引導(dǎo)性問題模塊、網(wǎng)上答疑模塊、公開討論模塊、開放式教學(xué)資源模塊、學(xué)生分組模塊。

四、PBL教學(xué)模式的應(yīng)用

1.引導(dǎo)性問題設(shè)計(jì)。引導(dǎo)性問題設(shè)計(jì)是PBL教學(xué)的起點(diǎn)，更是焦點(diǎn)[1]。為了設(shè)計(jì)出好的引導(dǎo)性問題，首先要將龐雜的課程知識(shí)體系微課化，每個(gè)微課圍繞一個(gè)中心主題展開，根據(jù)中心主題，提出問題來引導(dǎo)切入這個(gè)微課的教學(xué)內(nèi)容。引導(dǎo)性問題應(yīng)該是開放性的，最好是來自于生產(chǎn)實(shí)踐，要能激發(fā)出學(xué)生的探知欲望。在課前10天把引導(dǎo)性問題發(fā)給學(xué)生，以讓學(xué)生充分查閱資料和討論。

2.學(xué)生分組，以引導(dǎo)性問題為紐帶，將課堂、學(xué)生和老師緊密聯(lián)系在一起。通過將學(xué)生分組，增進(jìn)了學(xué)生間的互動(dòng)交流和感情。學(xué)生自主選擇組合，每組同學(xué)不超過8人，每組同學(xué)確定后，學(xué)生自己劃分任務(wù)，分工協(xié)作，圍繞引導(dǎo)性問題進(jìn)行分析和討論。

3.學(xué)生選題與課前探究。教師圍繞每節(jié)課的重點(diǎn)設(shè)計(jì)出了若干引導(dǎo)性問題，供各個(gè)學(xué)生組選擇，選題后學(xué)生按自己的分工查閱資料，并根據(jù)自己的資料和觀點(diǎn)進(jìn)行小組討論探究，從而對(duì)所學(xué)章節(jié)的知識(shí)有了一定的認(rèn)識(shí)。當(dāng)然，由于學(xué)生的知識(shí)水平，他們的認(rèn)識(shí)不一定完全正確，而且，在課前探究過程中，他們也會(huì)產(chǎn)生不少的疑問。各學(xué)生組都做一個(gè)簡(jiǎn)短的PPT，綜述他們形成的觀點(diǎn)和疑問，在此基礎(chǔ)上，就自然而然地進(jìn)入了課堂教學(xué)環(huán)節(jié)。

4.課堂教學(xué)。針對(duì)學(xué)生的疑問和課前探究情況，教師對(duì)該章節(jié)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)深入的講解，教師作為課堂教學(xué)的組織者，要充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生的熱情和注意力，使用PPT、動(dòng)畫和視頻等教學(xué)手段將課堂教學(xué)做得豐富多彩，最終解答了學(xué)生的各種疑問，讓學(xué)生對(duì)該章節(jié)的知識(shí)有了系統(tǒng)深入的掌握。關(guān)于食品保藏的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源十分豐富，如《舌尖上的中國(guó)》紀(jì)錄片，這些資源使課堂教學(xué)變得引人入勝。

5.網(wǎng)上答疑和公開討論。網(wǎng)上答疑和公開討論可放在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上進(jìn)行，網(wǎng)上答疑和公開討論的主題不限定某一章節(jié)和時(shí)段，只要是和課程相關(guān)的話題都可以提出來供大家討論，在同學(xué)們充分討論的基礎(chǔ)上，教師進(jìn)行答疑和總結(jié)。實(shí)踐表明：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)軟件的使用，能大大提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極主動(dòng)性，使得師生互動(dòng)更及時(shí)、效果更好。

6.教學(xué)測(cè)評(píng)。教學(xué)測(cè)評(píng)是評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要環(huán)節(jié)，必須根據(jù)網(wǎng)絡(luò)課程的特點(diǎn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位的測(cè)評(píng)，了解學(xué)生對(duì)課程知識(shí)的掌握水平和存在的問題，從而有助于教師調(diào)整教學(xué)策略。在本網(wǎng)絡(luò)課程的教改設(shè)計(jì)中，從課前預(yù)習(xí)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、課堂提問、期末考試四個(gè)方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)測(cè)評(píng)。在教學(xué)測(cè)評(píng)中要貫穿網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的理念，要及時(shí)給學(xué)生打分并通過網(wǎng)絡(luò)將成績(jī)及時(shí)告訴每個(gè)學(xué)生，并告知學(xué)生他們的得分依據(jù)，這樣有助于學(xué)生盡快找到自己的問題，解決問題并跟上教學(xué)進(jìn)度。

五、教學(xué)改革中遇到的問題

1.學(xué)生的不適應(yīng)。長(zhǎng)期以來，學(xué)生面對(duì)的都是“填鴨式”教學(xué)模式，學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)教育模式已經(jīng)有了依賴性，不擅于主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、查閱分析資料并解決問題，傳統(tǒng)的教學(xué)模式使得學(xué)生更擅長(zhǎng)死記硬背。然而，教學(xué)模式改革已是大趨勢(shì)，教學(xué)模式改革不僅是授課模式的改革，也是學(xué)生學(xué)習(xí)模式的改革。學(xué)生能適應(yīng)新的學(xué)習(xí)模式，從被動(dòng)學(xué)習(xí)到主動(dòng)探究。

2.工作量迅速增大。引入PBL教學(xué)模式和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行教學(xué)改革后，一個(gè)最突出的問題就是工作量大大增加了，學(xué)生的預(yù)習(xí)時(shí)間增加到了原來的3倍以上，而教師的隱性工作量增加得更多，特別是在網(wǎng)上答疑和公開討論模塊，由于使用了方便的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)軟件，有更多的學(xué)生提出各種問題，教師必須一一回答每個(gè)問題，這使得隱性工作量急劇增大。而且，教師還要及時(shí)地對(duì)學(xué)生的課前預(yù)習(xí)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告和課堂提問給出評(píng)分，這也增加了工作量。與傳統(tǒng)教學(xué)相比，進(jìn)行該網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)改革后，教師的工作量增大了4-5倍。然而，學(xué)校目前對(duì)教學(xué)工作量的計(jì)算還是按照課堂教學(xué)課時(shí)計(jì)算的。

篇9

關(guān)鍵詞：交互性；網(wǎng)絡(luò)思想政治；運(yùn)用

在麥加利辭典（Macquarie Dictionary）中對(duì)“交互”的一般定義是“相互作用（action on each other）”。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育交互性就是指學(xué)習(xí)者與所有教育資源之間在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的相互交流與相互作用。本文從交互性對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的意義、網(wǎng)絡(luò)交互的特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中如何有效運(yùn)用交互性等角度進(jìn)行了初步探討。

一、交互性對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的現(xiàn)實(shí)意義

（一）交互性能更好地促進(jìn)營(yíng)造理想化的“交往情境”。（1）網(wǎng)絡(luò)為廣大師生營(yíng)造了一個(gè)虛擬的社會(huì)空間，而交互性則使這個(gè)社會(huì)空間變成了一個(gè)良性互動(dòng)的“公共領(lǐng)域”。良好的溝通行動(dòng)是一種相互理解、共享知識(shí)、彼此信任、互為主觀的、和諧的相互依存。網(wǎng)絡(luò)“公共領(lǐng)域”充分利用交互性營(yíng)造一貫性互動(dòng)的“交往空間”和社會(huì)行動(dòng)模式。（2）有利于構(gòu)建“理想的言談情境”。網(wǎng)上互動(dòng)可確保所有參與者皆可公平參與政府的公共事務(wù)討論。網(wǎng)上虛擬交往擺脫了傳統(tǒng)思政的上下級(jí)、長(zhǎng)晚輩、管理與被管理、教育與被教育的那種垂直交往關(guān)系，改變了主動(dòng)與被動(dòng)的局面。網(wǎng)民網(wǎng)上互動(dòng)可確保所有參與者提出和質(zhì)疑任何主張，提出主張理由的自由。真正實(shí)現(xiàn)“知無不言，言無不盡”。

（二）交互性有利于提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的針對(duì)性和整

體效能。首先，網(wǎng)絡(luò)特殊的交互方式讓教育者能和所有的工作對(duì)象建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的交往互動(dòng)，可以大大增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的針對(duì)性，從而擺脫傳統(tǒng)思想政治教育“一種模式”、“一種套路”的局面。 其次，網(wǎng)絡(luò)特殊的交互方式也讓工作對(duì)象本身具有很強(qiáng)的自主性和選擇性。網(wǎng)民可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇適合自己的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、博客或其他網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)。網(wǎng)民還可以自由發(fā)表自己的觀點(diǎn)，真實(shí)地表達(dá)自己的心聲。第三，交互性不但有利于改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思政機(jī)制而且縮短了思想政治工作周期，節(jié)約了交往時(shí)間，提高了教育的效率。

二、網(wǎng)絡(luò)交互性的主要特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)交互性除了具備網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的虛擬性、開放性、可逆性、平等性等一般特性外還具有以下特點(diǎn)：

（一）廣泛性和針對(duì)性的結(jié)合。網(wǎng)絡(luò)交互使人們可以打破地域的局限性，不斷地改變和交互對(duì)象甚至選擇陌生人進(jìn)行交互活動(dòng)，交互對(duì)象的來源更加廣泛，不同文化背景的人通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交互活動(dòng)的可能性增加。

（二）趣味性和不確定性的結(jié)合。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)里，每個(gè)人將自己的真實(shí)身份、特征隱瞞起來，借助數(shù)字符號(hào)對(duì)自己進(jìn)行理性設(shè)計(jì)，使網(wǎng)絡(luò)的交往更具有吸引力，更容易深入。 網(wǎng)絡(luò)交互性又具有顯著的不確定性和偶然性。很多情形下的網(wǎng)絡(luò)交互多半是“隨機(jī)”相遇，而不是計(jì)劃的。

三、在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中如何有效地運(yùn)用交互性

網(wǎng)絡(luò)的交互性是一把雙韌劍，教育工作者在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實(shí)踐中，要合理使用網(wǎng)絡(luò)的交互性，充分利用網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的積極性，盡最大限度的規(guī)避消極性。

首先，我們有必要克服思想上的兩個(gè)誤區(qū)。誤區(qū)一：交互即有問有答，交互即師生對(duì)話。網(wǎng)絡(luò)交互有三種類型：一是理解型交互，即教育者、學(xué)生、網(wǎng)民與客觀材料、文本、課件、網(wǎng)絡(luò)程序、對(duì)話框或特殊對(duì)象的互動(dòng)，；二是言語(yǔ)型交互，即“人與人之間的交互”，包括教師和學(xué)生、學(xué)生和學(xué)生之間的互動(dòng)；三是自我互動(dòng)，這是一種反思型互動(dòng)，也是交互環(huán)節(jié)中最重要和最有意義的互動(dòng)，是個(gè)體對(duì)自身內(nèi)在的經(jīng)驗(yàn)和外在世界的反思。這三種互動(dòng)密切聯(lián)系，相互滲透構(gòu)成一個(gè)多維互動(dòng)網(wǎng)。師生對(duì)話是指交往雙方在相互尊重、信任、平等的基礎(chǔ)上，以語(yǔ)言等符號(hào)為中介而進(jìn)行的精神上的雙向交流、溝通和理解。師生對(duì)話只是網(wǎng)絡(luò)交互中的言語(yǔ)交互的一種。有些教育工作者卻把網(wǎng)絡(luò)交互狹隘地理解為言語(yǔ)型交互、把言語(yǔ)型交互理解成形式上的有問有答、把簡(jiǎn)單問答等同于對(duì)話、把對(duì)話等同于雙邊或多邊交互，這是一種觀念上的誤區(qū)，必須加以糾正。真正的交互是建立在“憤”“悱”狀態(tài)下的啟發(fā)，兼具“問”“易”“思”的其樂融融的教育情景。誤區(qū)二：師生交互應(yīng)充滿著表?yè)P(yáng)和激勵(lì)。師生交互中的評(píng)價(jià)是以產(chǎn)生師生雙方的反思能力為終極目標(biāo)?？隙ㄐ院头穸ㄐ栽u(píng)價(jià)應(yīng)相結(jié)合，自評(píng)和他評(píng)相結(jié)合。許多網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作者曲解了現(xiàn)念下的平等互動(dòng)?！拔ū?yè)P(yáng)”評(píng)價(jià)現(xiàn)象的存在表明某些教育實(shí)踐工作者沒有真正領(lǐng)會(huì)學(xué)生評(píng)價(jià)的根本目的是通過互動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行正確的發(fā)展性評(píng)價(jià)。最后，我們要做好以下幾項(xiàng)基礎(chǔ)性和長(zhǎng)期性工作。

（一）培養(yǎng)良好的交互環(huán)境。（1）建立健全網(wǎng)絡(luò)社會(huì)規(guī)范。 強(qiáng)制性網(wǎng)絡(luò)社會(huì)規(guī)范和非強(qiáng)制性網(wǎng)絡(luò)社會(huì)規(guī)范有機(jī)結(jié)合。一方面，我們要明確、強(qiáng)調(diào)和執(zhí)行包含政府有關(guān)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的法律法規(guī)（如《互聯(lián)網(wǎng)法規(guī)》）、專門的網(wǎng)絡(luò)管理組織制定的法規(guī)（如網(wǎng)站公約和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的規(guī)章）和各個(gè)網(wǎng)站自己制定的規(guī)章制度在內(nèi)的強(qiáng)制性網(wǎng)絡(luò)社會(huì)規(guī)范。另一方面，我們又要弘揚(yáng)和提倡包括優(yōu)秀的經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的社會(huì)習(xí)俗、道德、禮儀、社會(huì)公德、上網(wǎng)者行為習(xí)慣、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)群體規(guī)范、甚至是部分有益的宗教教義在內(nèi)的各種非強(qiáng)制性網(wǎng)絡(luò)社會(huì)規(guī)范。（2）不斷完善良好而穩(wěn)定的“網(wǎng)絡(luò)心理契約”。網(wǎng)絡(luò)“心理契約”是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)前規(guī)范階段人們行為和人際信任的前提。它的主要功能在于使社會(huì)成員間的行為有序化和可預(yù)測(cè)。一方面，我們要利用“心理契約”來營(yíng)造自由、寬松、民主、平等的交互氛圍；另一方面，我們又要防止部分別有用心的人破壞正常的交互秩序，進(jìn)行欺騙、傷害他人或違法犯罪的活動(dòng)。（3）營(yíng)造良好的道德環(huán)境。全新的網(wǎng)絡(luò)道德環(huán)境將對(duì)思想政治教育對(duì)象的思想、價(jià)值和觀念產(chǎn)生廣泛的影響，而網(wǎng)民的道德水平又直接影響到網(wǎng)絡(luò)交互的實(shí)際效果，因此必須發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)道德環(huán)境中的有益的、積極的、主流的影響，揚(yáng)棄不利的、消極的、甚至是有害的元素。凈化網(wǎng)絡(luò)道德環(huán)境的核心任務(wù)是提高網(wǎng)民的道德認(rèn)知和道德判斷的能力。

（二）建立良好的交互機(jī)制。我們要通過現(xiàn)代化的手段創(chuàng)新和健全網(wǎng)絡(luò)思政的交互機(jī)制，拓展網(wǎng)絡(luò)思政的空間和渠道，使網(wǎng)絡(luò)思政由傳統(tǒng)思想政治教育封閉的、被動(dòng)的、以教師為中心的“體能型”轉(zhuǎn)向開放的、主動(dòng)的、全社會(huì)都參與的“啟發(fā)型”模式轉(zhuǎn)變。

（三）盡量規(guī)避網(wǎng)絡(luò)交互的消極影響。網(wǎng)絡(luò)交互性的運(yùn)用，給網(wǎng)絡(luò)思想政治教育帶來發(fā)展和機(jī)遇的同時(shí)，其一些不良影響也使網(wǎng)絡(luò)思想政治教育面臨新的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，。

一是西方腐朽思想、落后的封建剝削思想、頹廢文化等不健康的思想借助網(wǎng)絡(luò)在交互活動(dòng)中傳播和擴(kuò)張，會(huì)導(dǎo)致部分思想活躍、可塑性極強(qiáng)的學(xué)生對(duì)這些思想不加分析地產(chǎn)生親近感和認(rèn)同感，對(duì)學(xué)生的價(jià)值觀具有著雙重影響，使學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀紊亂。 二是網(wǎng)絡(luò)文化沖突給學(xué)生帶來了諸多困惑。網(wǎng)絡(luò)所構(gòu)建的虛擬環(huán)境，為學(xué)生提供了更大范圍的社會(huì)實(shí)踐環(huán)境，促使他們關(guān)心世界、關(guān)注社會(huì)、了解和認(rèn)識(shí)自我，從而在社會(huì)化過程中趨于成熟和完善。但是，網(wǎng)絡(luò)交互也帶來了文化的沖突和矛盾。一些別有用心的人借助網(wǎng)絡(luò)論壇、聊天室、虛擬社區(qū)、新聞跟帖、博客等多種方式，傳播各種帶有惡意企圖和毒害思想的不良文化，這與我們要建立良好的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境相違背。如果引導(dǎo)和處理不好，這種矛盾和困惑最終會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)交互行為的失德、違法甚至犯罪現(xiàn)象。因此，必須高度重視、采取有效措施，建立網(wǎng)絡(luò)文化構(gòu)建的長(zhǎng)效機(jī)制。

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的開展離不開交互性的充分發(fā)揮，我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)思想政治教育中要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到交互性對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育作用的兩個(gè)方面，辨證、聯(lián)系地運(yùn)用好交互性，從而保證網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實(shí)效性和針對(duì)性。

參考文獻(xiàn)：

篇10

[摘要] 文章以美國(guó)佛羅里達(dá)大學(xué)和天津商業(yè)大學(xué)學(xué)生所進(jìn)行的為期6周的英語(yǔ)寫作教學(xué)項(xiàng)目研究結(jié)果為基礎(chǔ),討論了Skype如何應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)外語(yǔ)教學(xué):以交互外語(yǔ)教學(xué)觀為理論基礎(chǔ)探討其在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的可行性和實(shí)用性;使英語(yǔ)教師掌握并學(xué)會(huì)在教學(xué)中使用簡(jiǎn)單而受歡迎的現(xiàn)代技術(shù);探索了中國(guó)學(xué)生對(duì)于使用Skype平臺(tái)參與英語(yǔ)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)。

[關(guān)鍵詞] Skype; 網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)教學(xué); 交互外語(yǔ)教學(xué)觀

[中圖分類號(hào)] G434 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A

一、引 言

全球化和信息化已成為人類進(jìn)入新世紀(jì)所必須面對(duì)的生存背景。美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬在2008年競(jìng)選演說中指出,這個(gè)世界變得越來越相互依存, 美國(guó)持久的世界領(lǐng)導(dǎo)力部分在于我們跨疆界的交流能力。21世紀(jì)技能(21st Century Skills)合作組織綱要中指出:未來的公民要有全球意識(shí),即在個(gè)人、學(xué)術(shù)和社團(tuán)的背景下,與不同文化、宗教和生活方式的人,以相互尊重、開放對(duì)話的形式,培養(yǎng)合作學(xué)習(xí)和工作的能力。[1]而美國(guó)21世紀(jì)外語(yǔ)教育國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目(Standards for Foreign Language Learning in the 21st Century)對(duì)上一目標(biāo)做了進(jìn)一步闡釋:只有了解語(yǔ)言發(fā)生的文化背景,學(xué)生才能真正掌握一種語(yǔ)言。該項(xiàng)目還指出外語(yǔ)教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)為5C,即交流(Communication)、文化(Cultures)、接觸(Connections)、對(duì)比(Comparisons)和社團(tuán)(Community)。[2]因此,教育國(guó)際化的背景對(duì)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)提出了更大的挑戰(zhàn)。過去,只有一小部分幸運(yùn)兒才能有機(jī)會(huì)出國(guó)在真正的文化氛圍下學(xué)習(xí)語(yǔ)言。而現(xiàn)代通訊技術(shù)使每一位學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)教室里進(jìn)行國(guó)際交流成為可能。

因此,信息化時(shí)代不但對(duì)學(xué)生的信息素養(yǎng)提出更高要求,而且需要他們具有國(guó)際化意識(shí),用更加開放的眼光來豐富自己的學(xué)習(xí)方式。目前,最重要的技術(shù)變化就是免費(fèi)的視頻交流工具的出現(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)會(huì)議與微軟 Windows 操作系統(tǒng)的整合。從此,有關(guān) CUworld、ICQ、MSN Messenger、Paltalk、Skype以及Yahoo Messenger等聊天工具的研究越來越深入。據(jù)報(bào)道,僅2010年上半年,124,000,000個(gè)Skype用戶進(jìn)行了95,000,000,

000次在線呼叫,其中大約有40%為視頻通話。[3]盡管一些教育者已經(jīng)把Skype 應(yīng)用于課堂教學(xué),[4]然而把這些技術(shù)應(yīng)用到教學(xué)領(lǐng)域的相關(guān)研究仍然寥寥無幾。早期課堂教學(xué)中,Skype的使用者很快注意到在課堂教學(xué)、學(xué)生國(guó)際接觸和文化交流中Skype的巨大潛力。[5]一名澳大利亞的教育者曾用Skype進(jìn)行校際辯論。[6] 一位美國(guó)教師為激發(fā)學(xué)生閱讀興趣,利用Skype把一位知名作家?guī)У秸n堂,讓學(xué)生們與作家一起談閱讀。[7]

考慮到國(guó)內(nèi)對(duì)視頻通訊技術(shù)的有限研究,以及這些技術(shù)在課堂語(yǔ)言教學(xué)和個(gè)人語(yǔ)言學(xué)習(xí)中的巨大潛力,本文以美國(guó)佛羅里達(dá)大學(xué)一年級(jí)學(xué)生和天津商業(yè)大學(xué)一年級(jí)學(xué)生所進(jìn)行的為期6周的英語(yǔ)寫作教學(xué)項(xiàng)目研究結(jié)果為基礎(chǔ),從技術(shù)層面上探討了Skype的下載和安裝過程,為那些有興趣把Skype與課堂教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合的教師提供有益的指導(dǎo);同時(shí)以交互語(yǔ)言觀為理論基礎(chǔ),探討其在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的可行性和實(shí)用性;從Skype的語(yǔ)音和視頻通話功能、擴(kuò)展功能角度,討論將其應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)教學(xué)的途徑。

二、交互語(yǔ)言觀

各種外語(yǔ)教學(xué)法流派所持的語(yǔ)言觀大致有三種:結(jié)構(gòu)觀、功能觀和交互觀。[8]“交互”是20世紀(jì)80年代所興起的主導(dǎo)第二語(yǔ)言教學(xué)和學(xué)習(xí)領(lǐng)域的核心概念。交互觀視語(yǔ)言為實(shí)現(xiàn)人際交往和社會(huì)交際的工具,它強(qiáng)調(diào)會(huì)話之中的語(yǔ)言動(dòng)態(tài)交互機(jī)制,語(yǔ)言交互觀在第二語(yǔ)言教學(xué)上強(qiáng)調(diào)人際交互觀和語(yǔ)境交互觀。人際交互觀,即人文交際,是語(yǔ)言教學(xué)的目標(biāo)。語(yǔ)言學(xué)習(xí)即接受和表達(dá)信息之間的交互。[9]交互可以增加學(xué)生的語(yǔ)言存儲(chǔ)量,構(gòu)建真實(shí)表達(dá)的語(yǔ)篇意義,從而促進(jìn)學(xué)習(xí)者的外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在二語(yǔ)習(xí)得中,意義的協(xié)商促進(jìn)語(yǔ)言習(xí)得,原因在于它將輸入、學(xué)習(xí)者的選擇性注意和輸出有效地聯(lián)系起來。[10]人際交互觀把語(yǔ)言學(xué)習(xí)視為學(xué)習(xí)者的社會(huì)化過程。[11]而使人際交互真正能在學(xué)習(xí)者大腦中構(gòu)建意義,就要求語(yǔ)境真實(shí),即要實(shí)現(xiàn)語(yǔ)境交互。語(yǔ)境交互觀認(rèn)為語(yǔ)言學(xué)習(xí)的互動(dòng)發(fā)生在語(yǔ)境中,語(yǔ)言形式的使用可以激活情景語(yǔ)境知識(shí),情景語(yǔ)境知識(shí)也可反過來激活語(yǔ)言形式的使用。[12]此外,當(dāng)代學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,學(xué)習(xí)就是個(gè)體與信息、環(huán)境的交互。[13]首先,當(dāng)交際產(chǎn)生問題時(shí),只有通過交互調(diào)整輸入才能使之變?yōu)榭衫斫獾妮斎?學(xué)習(xí)者與他人的交互越多,即對(duì)某一語(yǔ)言形式的意義進(jìn)行協(xié)商的次數(shù)越多,就會(huì)得到越多的可理解性輸入。其次,交互中的意義協(xié)商所獲得的反饋,尤其是否定反饋和誘導(dǎo)策略能夠促進(jìn)吸收。[14]伴隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的普及,以人機(jī)交互為特點(diǎn)的外語(yǔ)學(xué)習(xí)更具有實(shí)踐性、社會(huì)性和創(chuàng)新性。

三、Skype簡(jiǎn)介