導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的行業(yè)分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

我國(guó)禮品、工藝品行業(yè)是一個(gè)最近幾年高速發(fā)展的行業(yè)，平均利潤(rùn)率高，市場(chǎng)空間巨大，產(chǎn)銷均有大幅提高空間。發(fā)展前景和潛力巨大，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)而言比較低。從統(tǒng)計(jì)資料來(lái)看，近10年來(lái)，中國(guó)每年平均以10.2%的速度發(fā)展。

禮品、工藝品工業(yè)雖然門類繁多，且制造方法、設(shè)備大小和結(jié)構(gòu)形式等各有不同。禮品、工藝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷重點(diǎn)與常見(jiàn)的困擾

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)值突顯，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大勢(shì)所趨，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷亟不可待、機(jī)不可失

網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)目前已經(jīng)是平行于傳統(tǒng)市場(chǎng)最大的企業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，禮品、工藝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)被大多數(shù)企業(yè)所認(rèn)識(shí)和接受，禮品、工藝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)值已經(jīng)被大家所認(rèn)可，利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造財(cái)富已經(jīng)不是神話，禮品、工藝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開(kāi)始，企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正意義上的禮品、工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷勢(shì)在必行!深度挖掘成功者的經(jīng)驗(yàn)，讓我們一起成功!

2、大部分企業(yè)對(duì)開(kāi)展禮品、工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏整體規(guī)劃，沒(méi)有把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提升到公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的高度

企業(yè)對(duì)禮品、工藝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺少系統(tǒng)性的了解，很多都認(rèn)為做個(gè)網(wǎng)站、注冊(cè)個(gè)域名網(wǎng)絡(luò)實(shí)名就認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。正確的理解應(yīng)該是：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略中的重要組成部分和重要營(yíng)銷手段，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是系統(tǒng)化，持續(xù)化，體系化的營(yíng)銷戰(zhàn)略，包括規(guī)劃的分析與制訂、在線營(yíng)銷平臺(tái)設(shè)計(jì)、定向性推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理、效果分析評(píng)價(jià)、持續(xù)性改進(jìn)優(yōu)化。

3、重復(fù)性投資，錯(cuò)誤性投資現(xiàn)象嚴(yán)重，造成資源的大量浪費(fèi)

大部分企業(yè)網(wǎng)站年年改版，服務(wù)商也年年換，最后越改越差，一年比一年?duì)€，投了大量的冤枉錢，沒(méi)有積累任何資源。如：沒(méi)有積累任何從網(wǎng)絡(luò)上來(lái)的客戶資源，不要說(shuō)是去利用和開(kāi)發(fā)這些資源。(網(wǎng)站訪問(wèn)者80%都是潛在客戶。);部分不太專業(yè)公司給予的錯(cuò)誤指導(dǎo)，導(dǎo)致錯(cuò)誤的投資。

4、找專業(yè)禮品、工藝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才太難，企業(yè)沒(méi)有專業(yè)人員管理和負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)作為新興的行業(yè)，對(duì)這個(gè)行業(yè)很專業(yè)的人才太少，由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷涉及到多個(gè)領(lǐng)域，到目前在業(yè)界沒(méi)有形成完整的培訓(xùn)體系，這對(duì)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來(lái)人力資源的障礙。

5、只重視網(wǎng)站的推廣，不重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的管理、改進(jìn)。

很多企業(yè)很重視在網(wǎng)上的宣傳，做了大量的投資推廣自己的網(wǎng)站，但對(duì)營(yíng)銷平臺(tái)的投資和重視卻很少。造成大量訪問(wèn)的客戶都在進(jìn)入站點(diǎn)時(shí)候放棄了訪問(wèn)。一個(gè)導(dǎo)航性差，內(nèi)容貧乏，下載速度和更新慢的網(wǎng)站不會(huì)受到任何客戶的接受。按投資比例來(lái)分配，如果年投資15萬(wàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上，至少要有40%要用來(lái)完善升級(jí)改造網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)上。一個(gè)導(dǎo)航良好、功能完整、內(nèi)容全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的和積累客戶資源的基礎(chǔ)。

6、服務(wù)商水平也參差不齊，無(wú)法保證服務(wù)的統(tǒng)一、專業(yè)、品質(zhì)。

目前大部分網(wǎng)絡(luò)公司服務(wù)水平普遍不理想，提供的服務(wù)專業(yè)深度不夠、服務(wù)跟不上、服務(wù)的系統(tǒng)性差、反應(yīng)速度慢。服務(wù)商的不統(tǒng)一，造成很多企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系被分割，管理上混亂，反應(yīng)速度慢，甚至造成重大損失。

7、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果和投資回報(bào)的評(píng)價(jià)需要量化

所有的企業(yè)都面臨著這個(gè)投入和回報(bào)的問(wèn)題，既然投入就必須要有回報(bào)和產(chǎn)出，但對(duì)禮品、工藝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的評(píng)價(jià)單純從與客戶成交的金額上來(lái)評(píng)價(jià)是不全面的，禮品、工藝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的評(píng)價(jià)應(yīng)該分為有型回報(bào)和無(wú)形資產(chǎn)。

禮品、工藝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決說(shuō)明

禮品、工藝品行業(yè)產(chǎn)品與原料品種眾多，銷售渠道和銷售模式復(fù)雜，而禮品、工藝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心是如何確保品牌和產(chǎn)品信息最大廣度和深度的出現(xiàn)在目標(biāo)客戶面前。但禮品、工藝品企業(yè)產(chǎn)品種類繁多、產(chǎn)品不宜網(wǎng)絡(luò)展示，同時(shí)也是禮品、工藝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案的難點(diǎn)所在。

1、準(zhǔn)確把握您的目標(biāo)客戶，把握他們的喜好、聚集方式、查詢習(xí)慣。

2、最大程度地接近目標(biāo)客戶并獲得高質(zhì)量的訪問(wèn)流量。

3、專家把脈、綜合分析、對(duì)癥下藥，選擇效果最好、最適合企業(yè)的工具和方法。

4、通過(guò)科學(xué)的關(guān)鍵詞部署，覆蓋批量擴(kuò)展關(guān)鍵詞，穩(wěn)定獲得真正有用的搜索引擎流量。

篇2

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷核心

最珍貴的是“創(chuàng)意”；最核心的是“策劃”；最難得的是人才，尤其是策劃人才！

真正關(guān)鍵的，也是最難的，不是“執(zhí)行”，而是“策劃”。即，不是“怎么做”而是“做什么”。具體的執(zhí)行無(wú)非在技術(shù)、技巧及協(xié)調(diào)組織層面，這些東西企業(yè)直接招人或外包均可實(shí)現(xiàn)，但整體策劃，卻難以憑一己之力完成。

目前，真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷頂尖高手大部分都自己當(dāng)老板去了，小部分在大企業(yè)，中小企業(yè)基本上沒(méi)有高手，至少?zèng)]有頂尖高手。未來(lái)，按服務(wù)性質(zhì)和過(guò)程劃分，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問(wèn)可分為咨詢顧問(wèn)和實(shí)施顧問(wèn)：

咨詢顧問(wèn)，提供咨詢服務(wù)，對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提出方案或建議，并不實(shí)際操作每個(gè)環(huán)節(jié)；實(shí)施顧問(wèn)，則具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷各環(huán)節(jié)的落實(shí)。一個(gè)偏營(yíng)銷，負(fù)責(zé)策劃；一個(gè)偏技術(shù)，負(fù)責(zé)執(zhí)行。真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷頂尖高手，一定是“策劃”人才。

2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的三個(gè)知識(shí)層面

*營(yíng)銷；

*互聯(lián)網(wǎng)；

*技術(shù)，尤其是網(wǎng)站相關(guān)技術(shù)；

二、事情篇

3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程

1)、一個(gè)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程，按順序基本上可分為三個(gè)階段：

①、網(wǎng)站策劃(策劃、設(shè)計(jì)、建設(shè))——基礎(chǔ)；

②、網(wǎng)絡(luò)推廣(策劃、執(zhí)行)——核心；

③、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)(危機(jī)公關(guān))——善后。

目前，大家通常所談的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本上都屬于第二階段范疇；也就是說(shuō)，目前企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏系統(tǒng)性；這一方面與認(rèn)識(shí)有關(guān)，另一方面因人才缺乏所致。

2)、按內(nèi)外可分為二塊：

①、對(duì)內(nèi)：網(wǎng)站(包括：設(shè)計(jì)、建設(shè)；監(jiān)測(cè)、分析；優(yōu)化、推廣)

②、對(duì)外：傳播(包括：向誰(shuí)說(shuō)、說(shuō)什么、怎么說(shuō))

當(dāng)然，二塊并非各自獨(dú)立，而是互為一體的，合為一體就是：網(wǎng)站設(shè)計(jì)、建設(shè)；對(duì)外傳播；監(jiān)測(cè)、分析；優(yōu)化、推廣。如此劃分只是為了從業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上加以理解。

三、實(shí)踐篇

4、中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷兩大典型誤解

1)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是一切

現(xiàn)狀：對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷寄于過(guò)高期望，或?qū)δ承I(yíng)銷手段賦予不當(dāng)要求(比如希望通過(guò)SEO把自己都排到第一；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)炒作一夜成名)。

糾正：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，不過(guò)是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷而言的營(yíng)銷方式。只是對(duì)企業(yè)營(yíng)銷方式的一種擴(kuò)展與補(bǔ)充，仍脫離不了傳統(tǒng)的營(yíng)銷本質(zhì)。單靠網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷打造不出一個(gè)品牌。如果一個(gè)企業(yè)要死，也不可能僅指望網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將其救活。

2)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷=免費(fèi)營(yíng)銷

現(xiàn)狀：中小企業(yè)一方面認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性，但一方面限于資源、資金有限，都希望能完全不花錢或者只花很少一點(diǎn)兒錢來(lái)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

糾正：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然相對(duì)于傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式而言，具有更好性價(jià)比，但也不等于免費(fèi)營(yíng)銷，啥都不用花錢就能取得大效果。不能又想馬兒跑，又想馬兒不吃草，這顯然是不切實(shí)際的。

四、行業(yè)篇

5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)發(fā)展二大瓶頸

1)、效果衡量

中小企業(yè)雖然在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上不愿投錢，但主要原因不是缺錢，而是無(wú)法明確、準(zhǔn)確的衡量某一項(xiàng)推廣帶來(lái)的具體收益。中小企業(yè)為什么選擇競(jìng)價(jià)排名？為什么愿意接受在百度競(jìng)價(jià)僅點(diǎn)擊一次就十幾塊甚至幾十塊的高價(jià)來(lái)做競(jìng)價(jià)排名？不僅因?yàn)槠涞拇_能帶來(lái)效果，最重要的是這個(gè)效果切實(shí)可見(jiàn)。

2)、人才短缺(前面已講，此處略過(guò))

6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的尷尬現(xiàn)狀

1)、中小企業(yè)

要人沒(méi)人(就一個(gè)人)；要錢沒(méi)錢(只花點(diǎn)錢做個(gè)競(jìng)價(jià)排名，其他都不愿投錢)；還期望頗高；

2)、大企業(yè)

對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要么不屑，要么直接砸廣告；

五、趨勢(shì)篇

7、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷未來(lái)趨勢(shì)預(yù)測(cè)

1)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)，將按主要營(yíng)銷手段細(xì)分，如：

博客：指間柔沙；

軟文：軟文之家、軟文中國(guó)

SEO：太多

EDM：中郵通、羅維鄧白氏

搜索廣告：google、baidu商

網(wǎng)絡(luò)炒作：陳墨

網(wǎng)絡(luò)公關(guān)：1024

微博：酒紅冰藍(lán)等(剛剛興起)

2)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)，將按行業(yè)細(xì)分

盡管這種現(xiàn)象目前尚未出現(xiàn)，但相信，隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)自身的進(jìn)一步發(fā)展及不同客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的更高要求，未來(lái)將出現(xiàn)垂直行業(yè)性的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問(wèn)公司，比如針對(duì)快消品行業(yè)的、針對(duì)3C產(chǎn)品的、針對(duì)軟件行業(yè)的等等。

篇3

關(guān)鍵詞：體育用品；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；現(xiàn)狀；優(yōu)勢(shì)；問(wèn)題；對(duì)策

1.前言

隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們生活影響的深入，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使信息更加公開(kāi)化，市場(chǎng)透明化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨于多元化、多角度；同時(shí)，消費(fèi)者已通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得對(duì)產(chǎn)品品牌傳播和品牌評(píng)議的主導(dǎo)權(quán)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為企業(yè)開(kāi)拓創(chuàng)新，突破傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的局限，以整合營(yíng)銷資源、推 動(dòng)市場(chǎng)、樹立品牌的重要手段。

2.研究對(duì)象與方法

2.1研究對(duì)象：體育用品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

2.2研究方法

2.2.1文獻(xiàn)資料法

查閱網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及體育用品相關(guān)資料20篇，瀏覽相關(guān)網(wǎng)站40多個(gè)及中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)，校圖書館電子閱覽室，搜集信息；

2.2.2案例分析法

通過(guò)分析李寧品牌與網(wǎng)易戰(zhàn)略合作、耐克商務(wù)網(wǎng)站的營(yíng)銷案例，探討體育用品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀、優(yōu)勢(shì)和存在的問(wèn)題；

2.2.3歸納法

通過(guò)運(yùn)用邏輯分析法，歸納總結(jié)體育網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)以及存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的建議；

3.結(jié)果與分析

3.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

3.1.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，是企業(yè)結(jié)合營(yíng)銷實(shí)踐與現(xiàn)代信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為傳播手段，通過(guò)在虛擬的市場(chǎng)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)，進(jìn)而滿足消費(fèi)者和商家訴求的一系列營(yíng)銷活動(dòng)。

3.1.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展前景

首先，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展以及電腦的普及，網(wǎng)絡(luò)已成為人們生活和工作中不可或缺的服務(wù)工具，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷擁有廣闊的市場(chǎng)土壤。其次，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展與電子商務(wù)的發(fā)展密切相關(guān)，全球消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物觀念和網(wǎng)際生活方式已經(jīng)形成。第三，網(wǎng)絡(luò)廣告的投放費(fèi)用、投放天次、廣告主數(shù)量以及媒體數(shù)量等各個(gè)方面均有大幅度提升，“電子空間”市場(chǎng)已成為高效直接的投資方向。

3.1.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)

3.1.3.1全天候經(jīng)營(yíng)模式

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以虛擬的網(wǎng)絡(luò)為載體，企業(yè)可以跨越時(shí)間和空間的局限進(jìn)行信息交換，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)占有市場(chǎng)份額的目標(biāo)，同時(shí)使企業(yè)脫離時(shí)空局限開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)成為可能。

3.1.3.2多媒體交互式

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，包括文字、聲音、圖像等傳播形象生動(dòng)的多媒體信息，同時(shí)可以發(fā)揮營(yíng)銷人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性，使消費(fèi)者更加直觀了解產(chǎn)品信息，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。

3.2我國(guó)體育用品營(yíng)銷現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

3.2.1我國(guó)體育用品營(yíng)銷現(xiàn)狀

我國(guó)體育用品營(yíng)銷規(guī)模較為分散，而營(yíng)銷也一直是中國(guó)本土體育用品企業(yè)薄弱之處，缺少在營(yíng)銷手段方面的突破，目前從國(guó)內(nèi)的體育用品營(yíng)銷來(lái)看，主要有四種銷售模式，包括單一品牌連鎖店、專業(yè)連鎖店、店中店以及百貨、超級(jí)市場(chǎng)、廠前店、灰色市場(chǎng)。

3.2.2我國(guó)體育用品營(yíng)銷存在問(wèn)題

3.2.2.1 結(jié)構(gòu)體系不合理和營(yíng)銷模式雷同

我國(guó)體育用品行業(yè)發(fā)展滯后，企業(yè)普遍產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分散、傳統(tǒng)營(yíng)銷模式雷同等問(wèn)題，導(dǎo)致企業(yè)創(chuàng)造消費(fèi)需求能力差和品牌效應(yīng)不足。

3.2.2.2市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)模式分散

我們體育用品企業(yè)多為中小企業(yè)，缺少行業(yè)大帶頭企業(yè)，市場(chǎng)分散；同時(shí)，導(dǎo)致我國(guó)體育用品行業(yè)營(yíng)銷模式較為分散，缺乏整體發(fā)展規(guī)劃和自主創(chuàng)新能力。

3.2.2.3資源利用率底和營(yíng)銷人才短缺

我國(guó)體育用品消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大，但是由于我國(guó)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，許多地區(qū)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中往往忽視體育用品行業(yè)的開(kāi)發(fā)，使得體育資源的轉(zhuǎn)化和利用程度較低。

3.3體育用品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

3.3.1體育用品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析

早在2005年，國(guó)內(nèi)各大門戶網(wǎng)站的體育頻道相繼與運(yùn)動(dòng)品牌達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，其中搜狐與安踏，與361度，這股體育運(yùn)動(dòng)品牌的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷浪潮席卷了整個(gè)中國(guó)?，F(xiàn)以李寧與網(wǎng)易的戰(zhàn)略合作以及耐克公司商務(wù)網(wǎng)站為例，分析體育用品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)和存在的問(wèn)題。

3.3.1.1李寧與網(wǎng)易的戰(zhàn)略合作

在國(guó)內(nèi)一直“敢為天下先”的李寧品牌，早在2005年4月就與知名門戶網(wǎng)站網(wǎng)易達(dá)成戰(zhàn)略合作，李寧品牌“崇尚運(yùn)動(dòng)”理念和網(wǎng)易“真正體育愛(ài)好者的家”的精神一拍即合，勘正體育品牌利用網(wǎng)絡(luò)資源整合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的典范。

3.3.1.2 耐克公司商務(wù)網(wǎng)站

耐克品牌的商務(wù)網(wǎng)站并不是以銷售產(chǎn)品為主，而是通過(guò)樹立體育英雄、營(yíng)造時(shí)尚的氛圍、關(guān)注體育愛(ài)好者之間的交流為切入點(diǎn)，將網(wǎng)站辦成類似于體育俱樂(lè)部、球迷俱樂(lè)部的形式，以此來(lái)吸引各種球迷到網(wǎng)站來(lái)相互交流，為球迷提供了一個(gè)溝通的平臺(tái)，附帶宣傳耐克的產(chǎn)品。

其中，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳喬丹運(yùn)動(dòng)鞋，鼓勵(lì)喬丹迷向喬丹寫電子郵件，而且其中會(huì)有人幸運(yùn)的獲得耐克公司免費(fèi)贈(zèng)送一件公牛二十三號(hào)籃球背心，或者和喬丹直接交流的機(jī)會(huì)，利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)迷與喬丹的溝通，提升丹形象的同時(shí)也契合了很多球迷表達(dá)對(duì)偶像崇拜的心理，耐克公司正是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以另外一種途徑宣傳喬丹運(yùn)動(dòng)鞋，并且達(dá)到了使運(yùn)動(dòng)鞋在銷量上激增的效果，同時(shí)這也是網(wǎng)絡(luò)所體現(xiàn)的營(yíng)銷效果。

3.3.2體育用品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)

李寧品牌與網(wǎng)易戰(zhàn)略合作、耐克商務(wù)網(wǎng)站的案例，折射出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為品牌營(yíng)銷的重要手段，李寧品牌作為年輕人喜歡的體育品牌通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播將對(duì)自己品牌的詮釋更加有利；商務(wù)網(wǎng)站的建立也是企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要途徑，是企業(yè)展現(xiàn)營(yíng)銷策略的窗口。從中我們可以總結(jié)體育用品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比凸顯出的優(yōu)勢(shì)。

3.3.2.1互動(dòng)性強(qiáng)

體育用品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為消費(fèi)者提供了一個(gè)可以交流的平臺(tái)，而且網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢(shì)在于傳播的廣度、深度以及互動(dòng)性。正如網(wǎng)易為李寧品牌建立的各項(xiàng)活動(dòng)的專題網(wǎng)站等多個(gè)自由互動(dòng)社區(qū)，消費(fèi)者可以隨時(shí)傳遞和交流對(duì)李寧品牌的感受，同時(shí)網(wǎng)易體育頻道的內(nèi)容得到極大的豐富，從而創(chuàng)造出更加人性化的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)環(huán)境，吸引更多的消費(fèi)者。體育用品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)也在于消費(fèi)者可以不受時(shí)間和地域限制了解產(chǎn)品信息，企業(yè)通過(guò)與消費(fèi)者互動(dòng)，迅速捕捉消費(fèi)著需求，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。

3.3.2.2宣傳優(yōu)勢(shì)

體育產(chǎn)品開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷依靠互聯(lián)網(wǎng)的宣傳優(yōu)勢(shì)，可以通過(guò)：一、建立商務(wù)網(wǎng)站；二、與專門的門戶網(wǎng)站合作打造熱點(diǎn)社區(qū)，開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)；三、網(wǎng)絡(luò)廣告，幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)都與品牌形象有關(guān)，在所有與品牌推廣有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段中，網(wǎng)絡(luò)廣告的作用最為直接；

3.3.2.3競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

體育用品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，是建立在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)上，擁有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)的企業(yè)就擁有競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，體育用品企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)為客戶提供便捷的服務(wù)，與客戶溝通感情，從而贏得市場(chǎng)。

3.3.3體育用品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要問(wèn)題

3.3.3.1缺乏信任感

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷建立在虛擬的網(wǎng)絡(luò)上，人們看不到實(shí)物，沒(méi)有質(zhì)感，市場(chǎng)體系還不健全、不規(guī)范，使得消費(fèi)者缺乏對(duì)產(chǎn)品的信任感，這也是因?yàn)轶w育用品行業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理和營(yíng)銷模式的雷同，市場(chǎng)缺乏必要的管理和監(jiān)督，使得人民從思想觀念上對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生懷疑。

3.3.3.2無(wú)法滿足消費(fèi)者個(gè)人社交的心理需要

體育用品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷尤其是網(wǎng)絡(luò)分銷無(wú)法滿足消費(fèi)者到商店與售貨員面對(duì)面討價(jià)還價(jià)或者與其他人社交的心里需求，往往只能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品圖片或者產(chǎn)品介紹選擇產(chǎn)品。

3.3.3.3網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定性

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)應(yīng)到人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷妫S之而來(lái)的是病毒的泛濫，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開(kāi)展及其的不穩(wěn)定，對(duì)企業(yè)和個(gè)人生活造成影響。

4.結(jié)論與建議

4.1結(jié)論

4.1.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)為傳播手段，通過(guò)在虛擬的市場(chǎng)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的能達(dá)到滿足消費(fèi)者需求和商家訴求的一系列經(jīng)營(yíng)過(guò)程。無(wú)店鋪的經(jīng)營(yíng)方式，無(wú)存貨的經(jīng)營(yíng)形式，成本低廉，無(wú)時(shí)間限制的全天候的經(jīng)營(yíng)范圍都是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)所在。

4.1.2體育用品行業(yè)的迅速發(fā)展，對(duì)我國(guó)全民健身事業(yè)發(fā)展起著推動(dòng)作用，在體育用品行業(yè)展開(kāi)傳統(tǒng)營(yíng)銷的過(guò)程中，主要是零售業(yè)為主要銷售模式，這種模式相對(duì)成熟且具有明顯優(yōu)勢(shì)，但是也存在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、營(yíng)銷模式雷同、市場(chǎng)分散、資源利用率底、人才短缺以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)和品牌意識(shí)薄弱等問(wèn)題。

4.2建議

4.2.1通過(guò)設(shè)立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷合理的運(yùn)行機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)，注重宣傳誠(chéng)信理念，不斷提高人的思想道德水準(zhǔn)，加速網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，使其盡快成熟起來(lái)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷健康快速發(fā)展。

4.2.2開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)式營(yíng)銷，可以既然方面快捷的滿足消費(fèi)者需求，又能讓消費(fèi)者體驗(yàn)到購(gòu)買產(chǎn)品過(guò)程中參加社交活動(dòng)的愉快。

4.2.3從保障網(wǎng)絡(luò)信息安全的角度，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全，保證網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)不受網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定性和病毒的影響，與消費(fèi)者自由順利的進(jìn)行交流。

5.結(jié)束語(yǔ)

隨著信息網(wǎng)絡(luò)化和經(jīng)濟(jì)全球化，互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)正在迅猛發(fā)展，我們已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，在消費(fèi)者心目中樹立牢固的品牌形象，培養(yǎng)品牌忠誠(chéng)，已成為國(guó)際體育用品行業(yè)的共識(shí)，這一發(fā)展趨勢(shì)促使我國(guó)體育用品企業(yè)采取行動(dòng)，也只有融入到國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的行列，才能增強(qiáng)我國(guó)體育用品企業(yè)的影響和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

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篇4

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)路營(yíng)銷物流行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要是指借助網(wǎng)絡(luò)信息科技，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為手段和媒介而開(kāi)展的各類營(yíng)銷活動(dòng)的總稱，其中包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及網(wǎng)絡(luò)調(diào)研等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷依據(jù)實(shí)現(xiàn)方式的不同可劃分為狹義與廣義兩種。其中，狹義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要是指國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；廣義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開(kāi)展的各類營(yíng)銷活動(dòng)。近年來(lái)，我國(guó)物流行業(yè)的快速發(fā)展，大大促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的繁榮，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也反過(guò)來(lái)作用于物流行業(yè)，帶動(dòng)物流發(fā)展進(jìn)入新的階段。

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要特征及優(yōu)缺點(diǎn)分析

（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要特征分析。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有很多方面的特點(diǎn)：第一，虛擬性。由于企業(yè)都是借助網(wǎng)絡(luò)的方式將產(chǎn)品展示出來(lái)，而不是讓消費(fèi)者直接面對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行選擇，因而其具有虛擬性的特征，這也可能導(dǎo)致部分消費(fèi)者對(duì)于消費(fèi)存在擔(dān)憂。第二，公平性。所有的企業(yè)都能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，但這僅僅是代表著平等分配機(jī)會(huì)，而并不能說(shuō)明財(cái)務(wù)平等分配。第三，模糊性。在互聯(lián)網(wǎng)的影響與作用下，人們?cè)缫研纬闪?xí)慣的邊界逐漸變得模糊起來(lái)，其中包括服務(wù)與產(chǎn)品的模糊、消費(fèi)者與生產(chǎn)者界限模糊以及企業(yè)與企業(yè)之間的界限模糊。第四，對(duì)稱性。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的大環(huán)境中，消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜尋感興趣的各類產(chǎn)品信息，并且還能在專家的指導(dǎo)下選擇性購(gòu)買。第五，全球性。在互聯(lián)網(wǎng)的作用與影響下，全球范圍內(nèi)的營(yíng)銷界限逐漸在消失，世界經(jīng)濟(jì)逐漸連成一個(gè)緊密的整體，這對(duì)于經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步發(fā)展都有著重要的作用。第六，快捷性。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的環(huán)境中，消費(fèi)者能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)了解到與產(chǎn)品相關(guān)的各方面信息，從而更加全面地掌握產(chǎn)品的各方面資料，并且能及時(shí)將各類信息反饋給市場(chǎng)。

（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)缺點(diǎn)分析。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要優(yōu)勢(shì)在于范圍廣、傳播速度快，沖破了時(shí)間和地域的限制，并且反饋及時(shí)，無(wú)店面租金等。不僅如此，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷而制成的產(chǎn)品廣告的成本較為低廉，且內(nèi)容具有針對(duì)性，十分新穎，并且能夠?qū)?dòng)畫、文字以及聲音完美地融合在一起，沖破了傳統(tǒng)廣告的被動(dòng)性與單一重復(fù)性的缺陷，大大吸引了消費(fèi)者的注意力，從而達(dá)到最終的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要缺點(diǎn)在于買方與賣方之間缺乏一定的信任感，由于商品質(zhì)量稂莠不齊，但多數(shù)的商家都會(huì)將自己的產(chǎn)品缺陷掩蓋掉，甚至過(guò)多夸耀自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，從而造成部分消費(fèi)者難以買到稱心如意的產(chǎn)品。這種現(xiàn)象的存在使得消費(fèi)者大大降低了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的信心，并且網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)還有一個(gè)十分明顯的局限性，就是消費(fèi)群體多數(shù)集中在“80后”、“90后”等中青年群體，這就使得消費(fèi)市場(chǎng)難以充分拓展開(kāi)來(lái)。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)物流行業(yè)發(fā)展的影響

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于物流行業(yè)的發(fā)展提出了越來(lái)越高的要求。就現(xiàn)階段我國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀而言，一方面，很少有物流企業(yè)具備全國(guó)物流的能力，尤其是對(duì)于一些中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，其物流效率較低，且物流能力較弱，未能及時(shí)和網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行交流與溝通，并且其固有的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式阻礙了物流網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系的優(yōu)化與完善。另一方面，現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷配送需求并未能滿足物流企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作情況，加上網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)本身的無(wú)邊性特征，造成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中客戶群體不穩(wěn)定，過(guò)度分散的配送網(wǎng)絡(luò)及不足的供給使得當(dāng)前的物流企業(yè)難以承擔(dān)高額的成本費(fèi)用，從而其本身的服務(wù)價(jià)格難以降低。但是，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷同樣也為物流企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了全新的契機(jī)。物流行業(yè)和其他傳統(tǒng)的行業(yè)一樣，它同樣能夠借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?，F(xiàn)如今，幾乎任何一家物流企業(yè)都具備自己的電子網(wǎng)站，并且都通過(guò)網(wǎng)站的作用來(lái)進(jìn)行宣傳并提供相關(guān)服務(wù)。而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢功能，則能夠隨時(shí)關(guān)注產(chǎn)品所在地及相關(guān)服務(wù)情況，物流企業(yè)還能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而讓客戶消除消費(fèi)方面的負(fù)面心態(tài)，進(jìn)一步獲取客戶的忠誠(chéng)及青睞。盡管現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式尚未有實(shí)現(xiàn)向消費(fèi)者進(jìn)行主動(dòng)宣傳的功能，但其對(duì)促進(jìn)物流企業(yè)的快速發(fā)展有著不可替代的積極作用。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下物流的發(fā)展趨勢(shì)分析

（一）共同化趨勢(shì)更加明顯。

所謂的物流企業(yè)共同化就是共同配送。同一物流行業(yè)在同一區(qū)域中，為了有效規(guī)避運(yùn)輸效率低以及交通堵塞等多方面的因素，可以犧牲企業(yè)一部分利益，從而將其中部分物流業(yè)務(wù)外包出去，不僅可以大大節(jié)省物流企業(yè)的開(kāi)支，還可以有效控制物流企業(yè)營(yíng)銷的成本。利用分工的進(jìn)一步細(xì)化，實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)的集約化運(yùn)作與規(guī)?；\(yùn)作，大大減少了其中的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，使得原本多個(gè)層次的營(yíng)銷渠道得到充分的整合與完善，大大提升了企業(yè)的營(yíng)銷效果，促進(jìn)了運(yùn)行效率的提升。第三方物流的快速發(fā)展是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與物流行業(yè)共同化趨勢(shì)的直觀體現(xiàn)。第三方物流主要指的是生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)企業(yè)為了進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)量，拓展業(yè)務(wù)范圍，從而將原本應(yīng)當(dāng)由自己處理的有關(guān)物流活動(dòng)，通過(guò)合同等方式向?qū)I(yè)的物流服務(wù)企業(yè)委托辦理，并且借助有關(guān)信息系統(tǒng)保持與物流企業(yè)之間的緊密聯(lián)系，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)物流過(guò)程的監(jiān)控與管理。因此，第三方物流的本質(zhì)就是合同制物流。當(dāng)前，較為常見(jiàn)的第三方物流服務(wù)囊括了運(yùn)費(fèi)談判、運(yùn)費(fèi)支付、咨詢、信息管理、貸代人、貨物集運(yùn)以及報(bào)表管理等諸多方面。第三方物流為客戶提供的服務(wù)主要就是辦理一些客戶不能自我提供的物流服務(wù)。不僅如此，第三方物流還借助外包業(yè)務(wù)等形式，從而實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)中管理專業(yè)技能的共享，例如運(yùn)作協(xié)調(diào)信息化、訂單信息化等。而依據(jù)物流企業(yè)外部環(huán)境的變化對(duì)網(wǎng)路運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行靈活的調(diào)整，從而使得物流企業(yè)能夠在發(fā)展過(guò)程中規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

（二）信息化程度越來(lái)越高。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)鍵基礎(chǔ)就是信息技術(shù)，其也是物流管理過(guò)程中的關(guān)鍵要素。物流企業(yè)的發(fā)展核心就是要具備一個(gè)完善的物流系統(tǒng)，而物流行業(yè)發(fā)展的基本理念就是管理。當(dāng)前，物流行業(yè)中各種信息技術(shù)的滲透已經(jīng)變得十分普遍，并且信息技術(shù)對(duì)于現(xiàn)代化物流行業(yè)的快速發(fā)展的作用越來(lái)越突出，逐漸成為物流行業(yè)發(fā)展的核心力量。如果沒(méi)有建立信息化的物流系統(tǒng)，則整個(gè)物流企業(yè)的運(yùn)行模式就很難實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)與統(tǒng)一。物流系統(tǒng)的信息化基礎(chǔ)體現(xiàn)就是整個(gè)物流的體系結(jié)構(gòu)，其可以進(jìn)一步劃分為信息系統(tǒng)與作業(yè)系統(tǒng)兩個(gè)部分。作業(yè)系統(tǒng)主要指的是場(chǎng)地、設(shè)備、機(jī)械、工具等企業(yè)運(yùn)作的基礎(chǔ)的物流作業(yè)系統(tǒng)，例如數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)、GPS定位設(shè)備以及分揀系統(tǒng)等。其中，電子倉(cāng)庫(kù)使得物流企業(yè)存取貨物的效率及準(zhǔn)確性大大提升，而自動(dòng)化分揀設(shè)備則能夠幫助工作人員極大減輕工作的強(qiáng)度及壓力。而信息系統(tǒng)則是構(gòu)成了整個(gè)物流系統(tǒng)的控制與管理中心，物流企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的所有運(yùn)作數(shù)據(jù)和控制指令都來(lái)自信息系統(tǒng)，其對(duì)于現(xiàn)代化物流體系的完善有著不可替代的意義。但需要注意的是，物流企業(yè)的信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的客戶關(guān)系管理、物流、生產(chǎn)運(yùn)行以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等多方面平臺(tái)的有機(jī)整合，從而使物流企業(yè)的發(fā)展能始終走在改革與創(chuàng)新的前沿。在我國(guó)國(guó)內(nèi)的一些物流企業(yè)，其已經(jīng)構(gòu)建出較為完善的物流系統(tǒng)，并且在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中取得了顯著的成效。例如，海爾公司早在2000年就開(kāi)始和SAP公司達(dá)成合作協(xié)議，直至今日，海爾公司的物流信息系統(tǒng)已經(jīng)十分完善。首先，在達(dá)成合作之初需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行ERP改造，并且構(gòu)建出BBP采購(gòu)管理平臺(tái)，在此基礎(chǔ)上聯(lián)合CRM進(jìn)行客戶關(guān)系管理，最終實(shí)現(xiàn)具有特色的“一流三網(wǎng)”營(yíng)銷模式。具體說(shuō)來(lái)，其中“一流”主要指的是將訂單信息流作為運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的中心，“三網(wǎng)”則主要指的是計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)、全球用戶資源網(wǎng)絡(luò)以及全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò)。直至今日，海爾公司已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)下達(dá)采購(gòu)訂單，將原本的采購(gòu)周期縮短了3倍以上。除此之外，該公司的物流業(yè)務(wù)在開(kāi)展的過(guò)程中，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支付費(fèi)用占據(jù)總金額的將近22%。由此構(gòu)建出來(lái)的大型供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，海爾公司充分實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)及時(shí)、配送及時(shí)和分撥物流及時(shí)的同步流程，在很大程度上提升了海爾公司的物流管理效率。借BBP采購(gòu)平臺(tái)可以直接從供應(yīng)商處下達(dá)訂單，同時(shí)還能實(shí)現(xiàn)庫(kù)存貨物量的實(shí)時(shí)查詢，進(jìn)而進(jìn)行貨源的及時(shí)補(bǔ)充；而通過(guò)ERP物流部門則能夠在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行配料，依據(jù)看板管理切實(shí)做好配送工作，而企業(yè)的生產(chǎn)部門則能夠依據(jù)用戶的個(gè)性特征及具體的需求制造出相應(yīng)的產(chǎn)品，通過(guò)物流配送中心在第一時(shí)間內(nèi)運(yùn)輸及送達(dá)至用戶的手中。當(dāng)前，海爾公司在很多大城市中已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了8小時(shí)配送制度，即使是整個(gè)區(qū)域中的配送也最多只要一天就能送達(dá)。配送效率的提升使得物流企業(yè)的物資庫(kù)存率相比較于以往都有了極大的降低，并且?guī)齑娴目偯娣e也得到了不斷地縮減。

（三）“四流合一”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第二代電子商務(wù)模式將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和傳統(tǒng)行物流行業(yè)的有機(jī)融合在一起，注重利潤(rùn)與贏利，從而實(shí)現(xiàn)了物流、商品流、資金流以及信息流“四流合一”的目標(biāo)，進(jìn)而為客戶與全球企業(yè)提供更加便捷的資金支付、更加輕松的交付方式、更快的交貨速度以及更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。隨著現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系的不斷優(yōu)化與完善，現(xiàn)代物流行業(yè)的技術(shù)也逐漸成熟，物流企業(yè)能夠在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中進(jìn)一步強(qiáng)化自身的市場(chǎng)反應(yīng)速度。通過(guò)協(xié)同化技術(shù)與信息手段，能夠?qū)⒄麄€(gè)物流個(gè)環(huán)節(jié)作業(yè)情況和物流企業(yè)的信息管理系統(tǒng)充分結(jié)合起來(lái)，并且通過(guò)自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)實(shí)時(shí)采集真實(shí)有效的物流信息，借助網(wǎng)絡(luò)科技實(shí)現(xiàn)物流信息的分析、處理及應(yīng)用，利用現(xiàn)代化的通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)各方面物流信息的傳輸及管理。物流企業(yè)能夠?qū)@些方面的工作進(jìn)行統(tǒng)籌考慮，從而實(shí)現(xiàn)協(xié)同運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)物流信息系統(tǒng)的科學(xué)管理及物流運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的正常開(kāi)展。就當(dāng)前的物流網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀而言，淘寶和阿里巴巴都將業(yè)務(wù)的側(cè)重點(diǎn)偏向于商流服務(wù)平臺(tái)，而支付寶則比較注重在資金流服務(wù)方面的發(fā)展，中國(guó)雅虎和阿里軟件則將關(guān)注的焦點(diǎn)集中于信息流服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建方面，并且其在物流方面也更加重視和第三方物流企業(yè)之間的溝通與合作，而這一點(diǎn)正是阿里巴巴需要重點(diǎn)加強(qiáng)的環(huán)節(jié)。相比較而言，京東商城則在物流環(huán)節(jié)做得更加出色，但在其他方面依然有待進(jìn)一步加強(qiáng)，而實(shí)現(xiàn)“四流合一”的目標(biāo)則是當(dāng)前物流企業(yè)需要共同努力的方向。綜上，在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系中的賣方、買方以及銀行之間存在緊密的聯(lián)系，其在整個(gè)交易的過(guò)程中促進(jìn)了物流、資金流以及信息流的統(tǒng)一，從而順利完成了各項(xiàng)交易。目前，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系的完善依然有著巨大的空間，而要想實(shí)現(xiàn)其健康穩(wěn)定的發(fā)展，依然要在很多方面付出巨大的努力。在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系中，物流的作用是極為關(guān)鍵的，其中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心就是信息技術(shù)，所以必須構(gòu)建出科學(xué)的物流信息管理系統(tǒng)，并且要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管控制，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，將營(yíng)銷市場(chǎng)充分拓展開(kāi)來(lái)，培養(yǎng)出更加專業(yè)的復(fù)合型應(yīng)用人才，同時(shí)對(duì)各方面的制度進(jìn)行完善，營(yíng)造出更加優(yōu)質(zhì)、安全、穩(wěn)定的物流網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境。

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篇5

一、我國(guó)品牌服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀及分析

（一）我國(guó)品牌服裝行業(yè)的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀我國(guó)品牌服裝行業(yè)主要是在改革開(kāi)放之后一步步成長(zhǎng)起來(lái)的。由于一直以來(lái)我國(guó)在品牌塑造和維護(hù)方面的理論基礎(chǔ)薄弱、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏，加上品牌服裝行業(yè)不僅受到國(guó)內(nèi)非品牌服裝的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，而且受到國(guó)際品牌在國(guó)際貿(mào)易或者在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的多方?jīng)_擊，使我國(guó)品牌服裝行業(yè)存在幾個(gè)比較明顯的特點(diǎn)：首先，創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力不足導(dǎo)致品牌推廣較難。一方面是因?yàn)槲覈?guó)整體社會(huì)創(chuàng)新能力較弱，在創(chuàng)新方面作出突出貢獻(xiàn)的人才較少，另一方面是因?yàn)槠放聘?jìng)爭(zhēng)的難度非常大，不具備一定實(shí)力的企業(yè)難以承擔(dān)品牌推廣和市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用。其次，銷售渠道有限導(dǎo)致銷售壓力較大。當(dāng)前我國(guó)品牌服裝行業(yè)主要運(yùn)用傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道開(kāi)展銷售活動(dòng)，這就使得銷售渠道變得非常狹窄，嚴(yán)重阻礙了銷量的提升，特別是在買方市場(chǎng)情況下，企業(yè)銷售壓力巨大，成為當(dāng)前品牌服裝企業(yè)運(yùn)營(yíng)的共有問(wèn)題之一。最后，銷售業(yè)績(jī)不佳導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)成本較高。當(dāng)品牌服裝企業(yè)在品牌塑造和維護(hù)以及銷售業(yè)績(jī)方面存在明顯不足，企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本上升，例如庫(kù)存壓力可能導(dǎo)致物流成本增加，銷售業(yè)績(jī)下滑可能導(dǎo)致員工工資待遇減少進(jìn)而增加人才引進(jìn)的成本等等。這些問(wèn)題是困惑眾多品牌企業(yè)的大問(wèn)題。從當(dāng)前商業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的趨勢(shì)中可以看出，各行業(yè)都在尋求運(yùn)用電子商務(wù)，希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等新興信息技術(shù)手段加強(qiáng)自身品牌宣傳，并以此為基礎(chǔ)增加市場(chǎng)營(yíng)銷力度，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。這些發(fā)展特征給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展提供了非常好的機(jī)遇，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以電子商務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)進(jìn)行商務(wù)推廣的一種營(yíng)銷方式，任何一個(gè)企業(yè)如果希望發(fā)展電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式，就需要有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的思想觀念和戰(zhàn)略規(guī)劃，否則就只能是胡亂模仿別人，沒(méi)有自己的發(fā)展主張，其結(jié)果必然不會(huì)有較大的成功。當(dāng)前我國(guó)品牌服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：第一，思想觀念有所轉(zhuǎn)變。在科技不斷取得新突破的今天，信息技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于多個(gè)領(lǐng)域，徹底改變了人們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€(gè)方面，電子商務(wù)也取得了很大成功，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有利于品牌服裝企業(yè)的發(fā)展，已經(jīng)成為企業(yè)管理者的共識(shí)。第二，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已初見(jiàn)成效。一些品牌服裝企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已取得初步成效，切實(shí)感受到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的獨(dú)特魅力，例如柒牌男裝在天貓商城的巨大銷量，為企業(yè)贏得了較高市場(chǎng)份額，雅戈?duì)柗椩诰W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的發(fā)展更是成了典型的成功案例。我國(guó)自主民族品牌服裝企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面取得的成功為其他企業(yè)起到了標(biāo)桿作用，當(dāng)前一流品牌服裝企業(yè)都有了開(kāi)辟新市場(chǎng)、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意向，一些企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始發(fā)展并有了初步成效，而一些企業(yè)正在籌備和觀望，只要時(shí)機(jī)成熟，就會(huì)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域放手一搏。第三，品牌服裝企業(yè)可用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段日趨多樣化。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，大量信息產(chǎn)品充斥著整個(gè)市場(chǎng)，為人們提供了豐富的信息資源。人們可供選擇的信息產(chǎn)品越多，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段就越趨多樣化，例如，當(dāng)前的微博、微信、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、第三方交易平臺(tái)以及各類信息門戶網(wǎng)站都成了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以介入的領(lǐng)域。當(dāng)人們有購(gòu)買品牌服裝意向時(shí)，可以從上述信息媒體中了解到產(chǎn)品的性能和價(jià)格信息，然后多方比較，選出合適的產(chǎn)品。

（二）我國(guó)品牌服裝行業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中存在的問(wèn)題1.缺少網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)劃當(dāng)前許多品牌服裝企業(yè)雖然在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，但并沒(méi)有制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整體規(guī)劃，造成在操作過(guò)程中沒(méi)有明確的目標(biāo)和計(jì)劃，嚴(yán)重阻礙了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。2.目標(biāo)市場(chǎng)不明確在細(xì)分市場(chǎng)的過(guò)程中，我國(guó)品牌服裝企業(yè)市場(chǎng)定位往往不明確，沒(méi)有準(zhǔn)確把握產(chǎn)品的消費(fèi)群體，容易導(dǎo)致提供的產(chǎn)品不符合消費(fèi)群體需要等現(xiàn)象。3.產(chǎn)品策略落后在產(chǎn)品策略的使用過(guò)程中思想觀念保守、行為滯后，不能根據(jù)顧客的個(gè)性化需要快速提供種類多樣的創(chuàng)意產(chǎn)品，難以獲得更大的市場(chǎng)份額。4.品牌建設(shè)進(jìn)程緩慢當(dāng)前我國(guó)品牌服裝的品牌建設(shè)力度不大，進(jìn)展十分緩慢，許多企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中往往缺乏發(fā)展目標(biāo)和動(dòng)力。5.價(jià)格策略與品牌定位不符一些品牌服裝企業(yè)在制定價(jià)格策略過(guò)程中不顧自身品牌的定位，為了追求短期利潤(rùn)，選擇低價(jià)促銷策略，從長(zhǎng)期來(lái)看對(duì)企業(yè)發(fā)展會(huì)產(chǎn)生極大的消極作用。6.促銷策略的使用過(guò)于頻繁在一些重大節(jié)日舉行適度的促銷活動(dòng)是許多企業(yè)慣用的營(yíng)銷策略，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中也可以充分利用這種方式贏得短期收益。然而，當(dāng)前許多品牌服裝行業(yè)頻繁使用各種促銷策略，這非常不利于品牌的長(zhǎng)期發(fā)展。7.信息技術(shù)應(yīng)用能力不強(qiáng)，高端人才匱乏由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是信息技術(shù)在商務(wù)活動(dòng)中的應(yīng)用，屬于高科技領(lǐng)域的內(nèi)容，這就要求涉及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)具備綜合運(yùn)用高新技術(shù)的能力，例如，對(duì)信息系統(tǒng)的使用，對(duì)網(wǎng)站的建設(shè)及維護(hù)等等。如果沒(méi)有這方面的人才，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開(kāi)展就會(huì)遭遇巨大阻力，并且導(dǎo)致成本大增。

二、針對(duì)我國(guó)品牌服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷問(wèn)題的對(duì)策

（一）加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，精確細(xì)分市場(chǎng)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)劃，以最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn)。品牌服裝企業(yè)在利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開(kāi)辟市場(chǎng)過(guò)程中，要意識(shí)到目標(biāo)市場(chǎng)會(huì)有所變化，精確細(xì)分市場(chǎng)，選擇目標(biāo)市場(chǎng)。這樣在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中才能更有針對(duì)性和實(shí)效性，達(dá)到更好的營(yíng)銷效果。

（二）慎重選擇促銷手段，合理解決促銷與品牌之間的矛盾當(dāng)前許多品牌服裝企業(yè)不能完全掌握每一種營(yíng)銷策略的實(shí)質(zhì)，一些企業(yè)為了追求短期利潤(rùn)，不惜自毀品牌形象快速降價(jià)，結(jié)果很快就在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰；一些企業(yè)則長(zhǎng)期保持高價(jià)不變，雖然維護(hù)了品牌形象，但銷售業(yè)績(jī)下滑，甚至面臨倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。因此，應(yīng)提倡慎重選擇促銷手段，合理解決促銷與品牌之間的矛盾。在合適的時(shí)候適度促銷，在不應(yīng)該開(kāi)展促銷活動(dòng)的時(shí)候要堅(jiān)決維護(hù)品牌形象，不能盲目降價(jià)、自毀形象。在促銷方面，雅戈?duì)柗e極探索，進(jìn)行了許多方面的努力，集中體現(xiàn)在促進(jìn)活動(dòng)的策劃和網(wǎng)絡(luò)的推廣兩個(gè)方面，先后和天貓商城及京東商城等第三方交易平臺(tái)尋求合作，以旗艦店的形式擴(kuò)大營(yíng)銷范圍，然后自建企業(yè)網(wǎng)站宣傳產(chǎn)品，在此基礎(chǔ)上選擇特定的時(shí)期進(jìn)行適度促銷。

（三）提升產(chǎn)品自身的質(zhì)量，分析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)并進(jìn)行市場(chǎng)定位品牌服裝企業(yè)在進(jìn)行任何形式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略之前，都要從提升自身產(chǎn)品質(zhì)量的角度出發(fā)，從根本上保證每件產(chǎn)品都能達(dá)標(biāo)，然后在此基礎(chǔ)上分析自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，以更好地適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)。在產(chǎn)品方面，盡管雅戈?duì)柶放频漠a(chǎn)品自身并沒(méi)有因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展有特別改變，只是遵循一貫的質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)，還是傳統(tǒng)消費(fèi)下的產(chǎn)品規(guī)格和質(zhì)量。然而，雅戈?duì)柌](méi)有滿足于當(dāng)前產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)得到社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可，而是繼續(xù)以新的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，一方面重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品核心價(jià)值之外的無(wú)形價(jià)值，諸如品牌知名度、消費(fèi)者心理訴求、營(yíng)銷過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量等等；另一方面盡量滿足人們追求個(gè)性灑脫的新需求。

（四）擴(kuò)大品牌知名度，開(kāi)展多渠道營(yíng)銷模式品牌在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中扮演了重要的角色，品牌服裝企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中要善于利用多種手段促進(jìn)產(chǎn)品品牌建設(shè)，擴(kuò)大品牌知名度。從某種意義上來(lái)說(shuō)，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的根本目的是為了尋求營(yíng)銷渠道的增80加。在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的條件下，雅戈?duì)柕臓I(yíng)銷渠道就不再是實(shí)體店面的單獨(dú)營(yíng)銷，而是擴(kuò)展為線上線下同時(shí)開(kāi)展的雙渠道營(yíng)銷，這就大大增加了企業(yè)的銷售額，有利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。此外，雅戈?duì)柗椩陂_(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中首先選擇了第三方平臺(tái)作為起點(diǎn)，這是因?yàn)殚L(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中第三方交易平臺(tái)如淘寶、京東、唯品會(huì)等已經(jīng)發(fā)展得比較成熟，非常值得企業(yè)在電子商務(wù)初期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)。

（五）根據(jù)市場(chǎng)定位和經(jīng)營(yíng)狀況及時(shí)調(diào)整價(jià)格，實(shí)現(xiàn)品牌與價(jià)格的統(tǒng)一我國(guó)品牌服裝行業(yè)由于受到許多低價(jià)位的非品牌服裝價(jià)格挑戰(zhàn)，一些不懂得經(jīng)營(yíng)之道的企業(yè)管理者會(huì)盲目調(diào)整價(jià)格以適應(yīng)整個(gè)市場(chǎng)的變化，雖然這樣能暫時(shí)避免與其他企業(yè)之間拉開(kāi)差距，但盲目追隨別人進(jìn)行定價(jià)不一定是好的營(yíng)銷策略。因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格和品牌定位直接相關(guān)，應(yīng)該根據(jù)自身的市場(chǎng)定位和經(jīng)營(yíng)狀況及時(shí)調(diào)整價(jià)格，在品牌與盈利之間找到一個(gè)合適的定價(jià)點(diǎn)，這樣才能實(shí)現(xiàn)品牌與價(jià)格的統(tǒng)一。如果盲目定價(jià)，就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)生存的挑戰(zhàn)和經(jīng)營(yíng)的困難。在價(jià)格方面，雅戈?duì)柌](méi)有采用低價(jià)策略，而是長(zhǎng)期保持中高端品牌的定價(jià)策略，嚴(yán)格將價(jià)格控制在較高的范圍內(nèi)，以與企業(yè)品牌形象相符合。

（六）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷高端人才的培養(yǎng)，提升前沿科技手段應(yīng)用水平針對(duì)當(dāng)前我國(guó)品牌服裝企業(yè)存在的前沿科技手段掌握和應(yīng)用方面存在的問(wèn)題，可以通過(guò)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)來(lái)加以解決。從現(xiàn)實(shí)的角度來(lái)看，許多企業(yè)并不是購(gòu)買不了設(shè)備，也不是缺少信息技術(shù)使用的費(fèi)用，而是由于高端人才的短缺導(dǎo)致企業(yè)對(duì)最新前沿的科技手段沒(méi)有一定的掌控能力。為此，需要加強(qiáng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷高端人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，樹立正確的人才觀念，珍惜高端人才，充分發(fā)揮已有人才的能力。

三、總結(jié)

篇6

[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 玩具企業(yè) 金融危機(jī)

一、引言

1.江蘇玩具企業(yè)概況

江蘇玩具企業(yè)總數(shù)近500家,直接從業(yè)人員20多萬(wàn),其中生產(chǎn)型玩具企業(yè)占總數(shù)的90%以上。2008年江蘇口岸累計(jì)出口玩具2.4億美元,居全國(guó)第四位。玩具生產(chǎn)企業(yè)集中分布在揚(yáng)州、鹽城、南通、蘇州和南京等地,在一些地區(qū)特別是蘇北一些鄉(xiāng)鎮(zhèn),已成為重要支柱產(chǎn)業(yè),為社會(huì)提供了大量就業(yè)崗位。

江蘇玩具企業(yè)99.7%以上為中小型企業(yè),資金相對(duì)薄弱,外貿(mào)依存度很高,85%以上的玩具銷往歐美等地,內(nèi)銷所占比重很小。同時(shí),企業(yè)主要是“貼牌生產(chǎn),代客加工”?！昂煤⒆印笔俏ㄒ坏氖〖?jí)名牌。江蘇玩具企業(yè)處于附加值較低的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈末端,利潤(rùn)主要來(lái)源于微薄的加工費(fèi)。隨著金融危機(jī)的來(lái)臨,企業(yè)的生存和發(fā)展壓力陡增。

2.金融危機(jī)困局

在金融危機(jī)沖擊下,全球最大的玩具代工廠――合俊玩具廠和俊領(lǐng)玩具廠2008年10月15日倒閉,江蘇玩具企業(yè)感受到了危機(jī)的嚴(yán)酷性。國(guó)際市場(chǎng)需求急劇減弱,據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì),2009年1至2月我國(guó)出口玩具金額為8.5億美元,同比下降17.1%。據(jù)《江蘇省玩具行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)研報(bào)告》,江蘇玩具企業(yè)訂單普遍下降20%以上,極少數(shù)企業(yè)已經(jīng)停業(yè)、倒閉。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷破解金融危機(jī)困局

1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)玩具企業(yè)的重要性

玩具企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠開(kāi)拓市場(chǎng);能夠減少訂單和銷售的中間環(huán)節(jié),及時(shí)得到消費(fèi)者的反饋;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所需的建設(shè)及維護(hù)費(fèi)用低,有助于企業(yè)降低成本、提高競(jìng)爭(zhēng)力、減少市場(chǎng)壁壘;能為中小企業(yè)以更低的成本進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)提供平等的機(jī)會(huì);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有助于企業(yè)建立品牌。江蘇好孩子集團(tuán)平均每年會(huì)投入大約400萬(wàn)左右的費(fèi)用來(lái)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略,注冊(cè)了20多個(gè)與企業(yè)、產(chǎn)品相關(guān)的詞匯,在互聯(lián)網(wǎng)上編織了一張無(wú)形的營(yíng)銷大網(wǎng)。

2.江蘇玩具企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析

江蘇玩具企業(yè)的決策者們還沒(méi)有充分清晰認(rèn)識(shí)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的緊迫性和現(xiàn)實(shí)性,金融危機(jī)的來(lái)臨是一場(chǎng)災(zāi)難,也是一次機(jī)遇。

(1)條件分析。我國(guó)目前有2億8千多萬(wàn)名14歲以下的少年兒童,網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.98億人,江蘇網(wǎng)民數(shù)為2084萬(wàn)人,具有巨大的消費(fèi)群體。教育部從2000年開(kāi)始建設(shè)了“校校通”工程,使全國(guó)90%獨(dú)立建制的中小學(xué)校能夠上網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)本身的娛樂(lè)特性也加大了其在青少年人群中的滲透率。寓教于樂(lè),利用網(wǎng)絡(luò)駕馭玩具進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是大勢(shì)所趨。

(2)營(yíng)銷關(guān)注點(diǎn)分析。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅僅是建一個(gè)網(wǎng)站,在百度競(jìng)價(jià)排名和在阿里巴巴投廣告。從戰(zhàn)略角度來(lái)看,企業(yè)必須要從理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境、確定網(wǎng)上目標(biāo)客戶、選擇恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)上產(chǎn)品、做好網(wǎng)上產(chǎn)品的定價(jià)開(kāi)始,建立并推廣企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)。

①細(xì)分網(wǎng)上市場(chǎng),確定目標(biāo)消費(fèi)者。網(wǎng)上市場(chǎng)可以依照玩具類別來(lái)劃分,如嬰幼兒玩具、學(xué)齡前玩具、兒童玩具、成人玩具、益智玩具、教育玩具、家居飾品等,進(jìn)而對(duì)于每一類玩具的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行消費(fèi)者定位。嘉裕玩具有限公司的“飄飄龍玩具”在投放網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)前進(jìn)行了準(zhǔn)確的市場(chǎng)細(xì)分,將客戶群定位在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的主力軍――20歲左右的女性,銷售業(yè)績(jī)說(shuō)明其市場(chǎng)定位是準(zhǔn)確的。

②網(wǎng)上玩具功能定位。網(wǎng)絡(luò)上出售的玩具產(chǎn)品其功能要在充分調(diào)查消費(fèi)者的基礎(chǔ)上來(lái)確定,這是企業(yè)拓寬網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的基礎(chǔ)。“飄飄龍玩具”定位于玩具和家居的結(jié)合處,在玩具中它是家居化的,在家居產(chǎn)品中它是玩具化的,該玩具自投放市場(chǎng)以來(lái)獲得了年輕女性消費(fèi)者的青睞。

③網(wǎng)上玩具定價(jià)。玩具企業(yè)在目前產(chǎn)能過(guò)剩、確保工廠繼續(xù)開(kāi)工、維持生存的條件下進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,玩具的定價(jià)是非常關(guān)鍵的一個(gè)因素。玩具價(jià)格的低價(jià)位是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)抗傳統(tǒng)營(yíng)銷的壓倒性優(yōu)勢(shì),定價(jià)同時(shí)受到多種因素的影響,如競(jìng)爭(zhēng)、促銷等。

④網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)。玩具企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)有兩種途徑:在第三方平臺(tái)上建自己的網(wǎng)上商店;建立企業(yè)獨(dú)立的網(wǎng)站。

第三方平臺(tái)如淘寶網(wǎng)個(gè)人商鋪不收費(fèi),淘寶商城用戶按店鋪等級(jí)收費(fèi),費(fèi)用最高為每個(gè)季度1800元。尤其適合于資金、技術(shù)實(shí)力比較弱的江蘇中小玩具企業(yè)。但這類網(wǎng)站沒(méi)有獨(dú)立的域名、空間,公司、產(chǎn)品的信息量少,網(wǎng)上商店缺乏個(gè)性。企業(yè)獨(dú)立的網(wǎng)站需要企業(yè)有較強(qiáng)的人才和資金實(shí)力,初步投資大。

⑤網(wǎng)站推廣。玩具企業(yè)網(wǎng)站建好后要不斷推廣,推廣方式如購(gòu)買關(guān)鍵字和競(jìng)價(jià)排名。搜索引擎能讓企業(yè)網(wǎng)站獲取最優(yōu)的排名,使?fàn)I銷效果得到顯著提高,更適合資金薄弱的中小玩具企業(yè)采用。

三、建立玩具業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新對(duì)策

1.建立玩具業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)

江蘇省玩具協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)考慮建立玩具業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng),從行業(yè)協(xié)會(huì)的角度不斷地及時(shí)收集各種關(guān)于營(yíng)銷環(huán)境日常發(fā)展情況的信息。從而為本省玩具廠家提供準(zhǔn)確的營(yíng)銷信息,使它們掌握新情況,取得市場(chǎng)營(yíng)銷的主動(dòng)權(quán)。

2.開(kāi)展一對(duì)一對(duì)營(yíng)銷、滿足國(guó)外用戶個(gè)性化需求

江蘇玩具業(yè)廠家應(yīng)該將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的中心放在實(shí)現(xiàn)一對(duì)一營(yíng)銷上,為每個(gè)客戶提供個(gè)性化服務(wù)。利用Web 挖掘技術(shù),企業(yè)能夠分清擁有相似屬性的每類客戶,給每類客戶提供不同的服務(wù),提高客戶的滿意度,增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度。

3.交叉營(yíng)銷分析

江蘇玩具廠家要通過(guò)交叉營(yíng)銷來(lái)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有客戶的多種需求,并通過(guò)滿足其需求而實(shí)現(xiàn)銷售其他多種服務(wù)或商品的營(yíng)銷方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站要根據(jù)客戶現(xiàn)有購(gòu)物籃中所選的玩具,挖掘出客戶可能感興趣的其他玩具,并主動(dòng)推薦給客戶,從而實(shí)現(xiàn)交叉營(yíng)銷,提高企業(yè)銷售額。

4.積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)

江蘇玩具生產(chǎn)廠商或分銷商通過(guò)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)主動(dòng)提供價(jià)格優(yōu)惠和優(yōu)質(zhì)服務(wù),能夠取得大宗合同的訂單,使玩具購(gòu)買者的弱勢(shì)地位變?yōu)橹鲃?dòng),進(jìn)而調(diào)動(dòng)企業(yè)自身的活力。

5.玩具供應(yīng)商制定一個(gè)合理的退貨價(jià)格

總之,玩具業(yè)供應(yīng)商自身對(duì)抗金融危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)要著重以下幾點(diǎn):(1)轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售,但我國(guó)缺乏完善的玩具產(chǎn)品認(rèn)證制度;(2)自主創(chuàng)新出品牌為主,貼牌為輔;(3)發(fā)展職能、廣電等附加值高和技術(shù)含量高的產(chǎn)品;(4)開(kāi)發(fā)系列玩具,如成人玩具、高科技電動(dòng)玩具、智力開(kāi)發(fā)類、教育玩具類等;(5)增強(qiáng)產(chǎn)品配套能力;(6)出口產(chǎn)品緊盯所在國(guó)的法令門檻;(7)政府要制定相關(guān)扶持政策

四、結(jié)論

本文通過(guò)分析金融危機(jī)下江蘇玩具企業(yè)的困境和開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的條件,剖析玩具企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程,對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施提供了借鑒。相應(yīng)提出五點(diǎn)新對(duì)策,即:建立營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng);個(gè)性化營(yíng)銷;交叉營(yíng)銷;網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的開(kāi)展;主動(dòng)制定退貨價(jià)格。這些對(duì)策的有效實(shí)施將會(huì)使江蘇玩具企業(yè)順利度過(guò)金融危機(jī)。

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篇7

訊：互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)開(kāi)放的大舞臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)運(yùn)而生。目前互聯(lián)網(wǎng)失敗營(yíng)銷案例已經(jīng)開(kāi)始泛濫，而且網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段也層出不窮，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為了什么?難道是詆毀對(duì)手，或者惡意炒作嗎?互聯(lián)網(wǎng)高級(jí)分析師于明經(jīng)采訪說(shuō)道：“目前，很多傳統(tǒng)企業(yè)也開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，互聯(lián)網(wǎng)廣告在傳統(tǒng)行業(yè)營(yíng)銷比重有所增加?！贬槍?duì)此事跟億瑪客的朋友聊了聊關(guān)于現(xiàn)階段企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平問(wèn)題，由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的火熱，從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人才就得到了寵愛(ài)，而真正的營(yíng)銷專才卻是稀缺的，加之需要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)不但不懂營(yíng)銷而且還啥指揮。

針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的問(wèn)題，億瑪客的朋友還特別給我詳細(xì)的上了一課。從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)的分析，到營(yíng)銷手段及效果檢測(cè)，再到客戶需求等等。原來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一門很深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)，確實(shí)需要著重去了解和實(shí)踐。近期出現(xiàn)的種種失敗營(yíng)銷，剛子在這里就不一一說(shuō)道，還是給這些企業(yè)留些面子吧。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是什么，說(shuō)白了就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段，達(dá)到一定的營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷這個(gè)環(huán)境已經(jīng)開(kāi)始變質(zhì)，達(dá)不到效果就作弊，蒙騙客戶，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的真正目的是什么呢?僅僅一次項(xiàng)目的屈屈幾兩銀子嗎?

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從業(yè)者的職業(yè)道德和職業(yè)技能有待提高。要認(rèn)清做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的真正目的是什么，是提交給上帝一份滿意的答卷，是營(yíng)銷成功后的那份喜悅和自豪。要懂得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)施技巧，要知道上帝要的是什么。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研，SEO優(yōu)化技巧，整合營(yíng)銷的常用戰(zhàn)法，網(wǎng)絡(luò)廣告的投放選擇等等。一個(gè)好的創(chuàng)意確實(shí)可以帶來(lái)整體營(yíng)銷的成功，而這樣一個(gè)創(chuàng)意并非是你我想想就能獲得，是需要整體知識(shí)的積累和運(yùn)用。建議企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和需要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的上帝多去了解下什么網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠滿足什么樣需求。

億瑪客是剛子長(zhǎng)時(shí)間學(xué)習(xí)和關(guān)注的營(yíng)銷課堂，近期還推出了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷短期培訓(xùn)課程，對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)是一個(gè)短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)營(yíng)銷技巧和了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最佳方式。建議廣大營(yíng)銷從業(yè)者和企業(yè)多去學(xué)習(xí)和掌握，只有懂得什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，才能更好的開(kāi)展?fàn)I銷，最終得到一份滿意的答卷和成功的笑容。（DoNews/剛子）

篇8

（鄭州師范學(xué)院，河南 鄭州 450044）

摘要：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)前景越來(lái)越好，廣大企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的需求不斷增長(zhǎng).本文通過(guò)分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才市場(chǎng)需求的現(xiàn)狀和高校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中存在的問(wèn)題，從改革網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)的目標(biāo)和方法入手，提出了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程設(shè)計(jì)的教學(xué)構(gòu)想和新的人才培養(yǎng)模式，使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)更加適應(yīng)社會(huì)的需求.

關(guān)鍵詞 ：產(chǎn)學(xué)合作；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；協(xié)同育人；人才培養(yǎng)

中圖分類號(hào)：G642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1673-260X（2015）02-0215-03

隨著互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及以及國(guó)家出臺(tái)各項(xiàng)政策的支持，中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)期.隨之而來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為了越來(lái)越多企業(yè)所依賴的營(yíng)銷方式.在瀏覽各大門戶網(wǎng)站的招聘信息時(shí)，如果留心你會(huì)悄然發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)如今最炙手可熱的招聘崗位就是諸如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)理、媒介經(jīng)理等等這些與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)的崗位，企業(yè)現(xiàn)在迫切需要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的專業(yè)人才.

1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才市場(chǎng)需求分析

所謂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才是指集網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與市場(chǎng)營(yíng)銷技巧于一身的復(fù)合型人才.優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員應(yīng)熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為和心理、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的背景與趨勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)，熟知并能演繹各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品廣告的功能與價(jià)值.還需要懂英語(yǔ)、市場(chǎng)、營(yíng)銷等知識(shí)，并富有工作經(jīng)驗(yàn).[1]

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最大特點(diǎn)是成本低，不受空間、時(shí)間和地域的限制，可以在全球區(qū)域內(nèi)靈活的展開(kāi)營(yíng)銷活動(dòng)，因此深得企業(yè)的青睞和歡迎.但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷畢竟是一個(gè)新興的事物，因此既懂得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，又懂得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的復(fù)合型人才幾乎如鳳毛麟角.大多數(shù)企業(yè)都是由那些對(duì)專業(yè)市場(chǎng)很有經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一竅不通的傳統(tǒng)營(yíng)銷人員，或是一些以技術(shù)為綱的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員客串網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員.各大企業(yè)都是求賢若渴，卻也很難招到合格人才，這已經(jīng)成為制約企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和實(shí)現(xiàn)全國(guó)發(fā)展的一個(gè)很大瓶頸.[2]

中國(guó)目前的情況是，大多數(shù)高校都開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)及其相關(guān)專業(yè)，每年也有大量的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)人才涌向社會(huì).但根據(jù)教育部以及相關(guān)部門的不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)這類熱門專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率反而比普通專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率還要低.因此，如何做到“物盡其用，人盡其才”是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵問(wèn)題.

2 高校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題

由于人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)仍停留在表面層次，認(rèn)識(shí)還不夠深入，盡管網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在我國(guó)已有多年的發(fā)展，但高校在人才培養(yǎng)的過(guò)程中還是出現(xiàn)了專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的制定目標(biāo)不明確、人才培養(yǎng)內(nèi)容與產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求不一致等問(wèn)題，最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)人才供求不一致、供大于求的現(xiàn)狀.

2.1 專業(yè)定位不明確

從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)看,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)缺乏清晰的認(rèn)識(shí).網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)究竟是商務(wù)活動(dòng)還是信息技術(shù)的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)出掌握了信息技術(shù)的現(xiàn)代商務(wù)人才,還是培養(yǎng)出具有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用技能的信息技術(shù)人才,這些都直接關(guān)系到課程體系設(shè)置的合理性.

2.2 課程設(shè)置不科學(xué)

高校里的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程多是在電子商務(wù)專業(yè)的核心課程基礎(chǔ)之上修改而來(lái).因此課程的核心屬性問(wèn)題就會(huì)有所偏差，培養(yǎng)核心到底是圍繞著電子商務(wù)還是側(cè)重于市場(chǎng)營(yíng)銷呢？所以在課程設(shè)置的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)不完善的地方.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)要整合營(yíng)銷理論與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向合理進(jìn)行課程設(shè)置.

2.3 實(shí)踐環(huán)節(jié)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱

從現(xiàn)有的各大高校所開(kāi)設(shè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程來(lái)看，普遍存在的一個(gè)問(wèn)題就是實(shí)踐環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)設(shè)施不到位.比如：硬件方面，由于部分高校在開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)時(shí)屬于跟風(fēng)開(kāi)設(shè)，比較盲目，前期并未做出科學(xué)合理的分析，導(dǎo)致資金不到位或者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)不十分重視，不愿意過(guò)多的投入資金是硬件設(shè)施跟不上的主要原因.軟件方面，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)的時(shí)間環(huán)節(jié)是重中之重，實(shí)驗(yàn)不能局限于在實(shí)驗(yàn)室中模擬，應(yīng)該在真實(shí)的環(huán)境中進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練.

2.4 師資力量需要加強(qiáng)

目前,高校的教師受傳統(tǒng)高等教育模式影響較深，在具體的實(shí)踐教學(xué)中,總是跳不出以學(xué)科為中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式,教與學(xué)時(shí)常脫節(jié),教師的主導(dǎo)性不能充分發(fā)揮,學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性難以調(diào)動(dòng).[1]

3 構(gòu)建協(xié)同育人的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才培養(yǎng)機(jī)制

針對(duì)市場(chǎng)需求現(xiàn)狀和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題，鄭州師范學(xué)院采用產(chǎn)學(xué)結(jié)合協(xié)同育人的機(jī)制來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的培養(yǎng).

3.1 “1+1+1”三方融合

建立起一個(gè)由河南省商務(wù)廳支持，河南省網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷協(xié)會(huì)和鄭州師范學(xué)院共同創(chuàng)建的集培養(yǎng)、培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)、孵化、科研為一體的，面向社會(huì)和在校畢業(yè)生的電子商務(wù)就業(yè)實(shí)訓(xùn)基地.基地充分發(fā)揮三方的職能，商務(wù)廳在政策上給予指導(dǎo)和扶持，協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)多家企業(yè)參與，學(xué)校統(tǒng)籌協(xié)調(diào)過(guò)程實(shí)施，實(shí)現(xiàn)政府、行業(yè)、學(xué)校三方“1+1+1”的有效融合.

3.2 開(kāi)發(fā)新型實(shí)用教材

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)該緊跟行業(yè)發(fā)展步伐，以就業(yè)為主要導(dǎo)向，進(jìn)行課程改革，要注重能力的培養(yǎng).基地時(shí)刻將目光投放在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)的前沿動(dòng)態(tài)上，改變高校教材編寫和更新滯后這一現(xiàn)狀來(lái)適應(yīng)該行業(yè)的迅猛發(fā)展.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷協(xié)會(huì)的相關(guān)企業(yè)和鄭州師范學(xué)院聯(lián)合研究、開(kāi)發(fā)、設(shè)置相關(guān)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)類的課程.在教學(xué)過(guò)程當(dāng)中，全部采用電子教材、電子授課的方式來(lái)傳授網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域中最新的技術(shù)成果，跟上社會(huì)和行業(yè)快速發(fā)展的步伐.

3.3 進(jìn)行體驗(yàn)式孵化

“職業(yè)核心能力”、“專業(yè)基本能力”、“專業(yè)核心能力”、“職業(yè)拓展能力”四種能力培養(yǎng)并重，重視學(xué)生體驗(yàn)，強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐能力和職場(chǎng)適應(yīng)能力.基地專設(shè)了孵化體驗(yàn)區(qū)和創(chuàng)業(yè)孵化區(qū)，學(xué)員可以進(jìn)入孵化體驗(yàn)區(qū)進(jìn)行模擬體驗(yàn).使學(xué)生具備網(wǎng)上開(kāi)店、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和推廣、網(wǎng)站搜索與建設(shè)等各項(xiàng)技能，檢驗(yàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)成果，提高實(shí)戰(zhàn)操作能力.學(xué)員還可獨(dú)立或組成6-8人小團(tuán)隊(duì)進(jìn)入孵化創(chuàng)業(yè)區(qū).在孵化創(chuàng)業(yè)區(qū)，可享有“四免、三支持”的扶持政策和專業(yè)指導(dǎo)，并與電商企業(yè)建立實(shí)質(zhì)性接觸和合作關(guān)系，親手經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)式體驗(yàn).[3]

3.4 “產(chǎn)學(xué)研”一體化

建立“以學(xué)助研，以研促學(xué)，‘產(chǎn)學(xué)研’一體化機(jī)制”.由協(xié)會(huì)、行業(yè)、學(xué)校聯(lián)合建立大數(shù)據(jù)商務(wù)智能實(shí)驗(yàn)室，依托這個(gè)平臺(tái)，深入開(kāi)展云計(jì)算應(yīng)用研究.[3]通過(guò)云計(jì)算應(yīng)用研究，云計(jì)算在商務(wù)智能領(lǐng)域的應(yīng)用和發(fā)展，充分帶動(dòng)云計(jì)算技術(shù)、應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)的三方面融合，為地區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持.

4 協(xié)同育人模式基本內(nèi)容

4.1 明確適應(yīng)市場(chǎng)需要的應(yīng)用技術(shù)類人才培養(yǎng)目標(biāo)

協(xié)同育人模式應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)為主導(dǎo)，以社會(huì)企業(yè)的需求為培養(yǎng)目標(biāo).學(xué)生要掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用專業(yè)知識(shí)，掌握本專業(yè)所必需的理論知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能，并具有運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析、解決企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中產(chǎn)生的實(shí)際問(wèn)題的能力.學(xué)生走出校門之后可以迅速適應(yīng)社會(huì)，具有較強(qiáng)的溝通能力和人際交往能力.學(xué)生畢業(yè)前，要獲得由河南省網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷協(xié)會(huì)頒發(fā)的初級(jí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師證書.

4.2 建立以工作過(guò)程為主導(dǎo)的項(xiàng)目化課程體系

通過(guò)將工作領(lǐng)域轉(zhuǎn)換成學(xué)習(xí)領(lǐng)域（課程），并將課程分解成項(xiàng)目和任務(wù)，以學(xué)習(xí)型目標(biāo)和任務(wù)為載體，以項(xiàng)目為導(dǎo)向、任務(wù)為驅(qū)動(dòng)組織培訓(xùn).構(gòu)建以技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)為主線的、以工作過(guò)程為主導(dǎo)的項(xiàng)目化課程體系.[4]詳見(jiàn)圖1.

課程設(shè)計(jì)的總體思想是：對(duì)于基礎(chǔ)課程的優(yōu)化以實(shí)用為主.以“理論夠用”、“注重實(shí)用”的原則為主線.整合新的教學(xué)方法和理念增加技能實(shí)訓(xùn)的比重，使專業(yè)整體結(jié)構(gòu)更加合理、實(shí)用.在注重理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)之上，強(qiáng)調(diào)學(xué)生動(dòng)手能力的提高.

以工作過(guò)程為主導(dǎo)的項(xiàng)目化課程體系，在培訓(xùn)組織上包含兩個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)，即基礎(chǔ)課程培訓(xùn)系統(tǒng)和實(shí)踐環(huán)節(jié)培訓(xùn)系統(tǒng).在項(xiàng)目化課程中，通過(guò)“教、學(xué)、練、做”一體實(shí)現(xiàn)兩個(gè)系統(tǒng)的交叉融合.項(xiàng)目化課程體系，設(shè)置了職業(yè)能力課程（公共課程）、專業(yè)基本技能課程與專業(yè)核心技能課程、實(shí)訓(xùn)課程及體驗(yàn)式孵化3個(gè)模塊.

4.3 實(shí)施工學(xué)結(jié)合突出實(shí)訓(xùn)的培養(yǎng)培訓(xùn)過(guò)程

堅(jiān)持知識(shí)為基、實(shí)踐為重、能力為本的基本方針，走工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)學(xué)一體的培養(yǎng)之路.充分整合相關(guān)資源，將知名企業(yè)引入校園，在校園里建立實(shí)踐室，使學(xué)員在校就能接觸到企業(yè)的真實(shí)運(yùn)作場(chǎng)景，將實(shí)訓(xùn)嵌入學(xué)習(xí)，使學(xué)員能在第一時(shí)間消化理論知識(shí)，達(dá)到學(xué)員畢業(yè)就能上崗，上崗就能上手的培養(yǎng)目的.根據(jù)培養(yǎng)培訓(xùn)課程不同，基地安排對(duì)口實(shí)訓(xùn)師對(duì)學(xué)員進(jìn)行輔導(dǎo).所有實(shí)訓(xùn)師均來(lái)自一線具有實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn)的電商企業(yè)高管，確保學(xué)員學(xué)到一線前沿知識(shí)和操作方法.同時(shí)，優(yōu)秀學(xué)員將有機(jī)會(huì)被選拔進(jìn)入相應(yīng)企業(yè)進(jìn)行實(shí)訓(xùn).[5]

在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中，建立工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式管理機(jī)構(gòu)和制度，進(jìn)行合理的培訓(xùn)調(diào)度.根據(jù)培訓(xùn)的需要，成立培訓(xùn)課程組，由專人負(fù)責(zé).理論課程部分以學(xué)校教師教授為主，實(shí)踐操作部分則由企業(yè)專家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，保證理論知識(shí)與實(shí)踐能力齊頭并進(jìn)，切實(shí)有效地提高學(xué)生的職業(yè)能力和綜合素養(yǎng).

在培訓(xùn)方法上，融“教、學(xué)、做”為一體，強(qiáng)化學(xué)員能力的培養(yǎng).倡導(dǎo)采用體現(xiàn)職業(yè)技術(shù)教育培訓(xùn)的方法，如現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)法、項(xiàng)目培訓(xùn)法、模擬培訓(xùn)法、體驗(yàn)式孵化法等，注重培養(yǎng)學(xué)員實(shí)踐操作技能的培訓(xùn)方式，確保實(shí)現(xiàn)知識(shí)、技能、態(tài)度、興趣等方面的培訓(xùn)目標(biāo).改革傳統(tǒng)的灌輸式講授培訓(xùn)方法，輔以多種形式培訓(xùn)，變單純的“講授式培訓(xùn)法”為“問(wèn)題驅(qū)動(dòng)法”、“項(xiàng)目導(dǎo)向法”、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”、“案例培訓(xùn)法”、“情境模擬法”、“實(shí)戰(zhàn)式培訓(xùn)法”等多種培訓(xùn)方法的綜合運(yùn)用，圍繞核心培養(yǎng)目標(biāo)，創(chuàng)設(shè)情境培訓(xùn)環(huán)境，從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”和“做”為中心.

經(jīng)過(guò)初步的探索和實(shí)踐，我校已經(jīng)初步形成了集成高校與社會(huì)優(yōu)質(zhì)教育資源協(xié)同實(shí)踐育人的良好局面，并取得了較好的教學(xué)效果和社會(huì)效益.希望這種協(xié)同育人模式的建立，能夠有效緩解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才缺乏的瓶頸問(wèn)題.充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量，探索高校與社會(huì)協(xié)同育人作用，提高高校人才培養(yǎng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的意識(shí)，提升社會(huì)主動(dòng)參與高校人才培養(yǎng)的責(zé)任意識(shí)，還有相當(dāng)長(zhǎng)的路要走.我們相信，只要建立起完善的高校與社會(huì)互惠互利、雙方共贏的長(zhǎng)效機(jī)制，就能走出一條適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的人才培養(yǎng)新路.[6]

參考文獻(xiàn):

〔1〕王瑞.高職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才培養(yǎng)的問(wèn)題與對(duì)策[J].遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2009（3）.

〔2〕張秀英.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才培養(yǎng)問(wèn)題研究[J].電子商務(wù)，2010（4）.

〔3〕孫曉利.河南省跨境電子商務(wù)應(yīng)用培訓(xùn)會(huì)在鄭州師院校舉行[EB/OL].中國(guó)網(wǎng)edu.china.com.cn/henan/2013-12/17/content_30923037.htm.2013-12-17.

〔4〕河南省網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷協(xié)會(huì).淘寶精英實(shí)訓(xùn)班培訓(xùn)方案-河南省網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷協(xié)會(huì)[EB/OL].hnema.org/news/988.html.2013-4-18.

篇9

2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷？如何利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具為清潔公司來(lái)服務(wù)？電子商務(wù)？我們清潔公司如何更好地更有效果地進(jìn)行電子商務(wù)？

3 分析清潔公司自身特性，分析其行業(yè)的特性，制作可行性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷報(bào)告，包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位、策略、盈利模式、運(yùn)營(yíng)方向等；

4 清潔公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組建，優(yōu)化人員搭配，組織架構(gòu)建立并培訓(xùn)其管理技能；

5 清潔公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷選擇哪些工具？網(wǎng)站如何建設(shè)最高效合理？電子商務(wù)平臺(tái)如何搭建？比如慧聰網(wǎng)B2B平臺(tái)，第三方網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具如何利用？

6 清潔公司如何推廣自己的網(wǎng)絡(luò)品牌？搜索引擎、博客、論壇、電子郵件、軟文、事件、病毒、口碑、數(shù)據(jù)、危機(jī)公關(guān)等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段如何結(jié)合？

7 清潔公司如何進(jìn)行付費(fèi)的推廣？百度競(jìng)價(jià)、GOOGLE排名、垂直門戶網(wǎng)站廣告、聯(lián)盟推廣等如果選擇？如何省錢？

8 正確認(rèn)識(shí)與利用搜索引擎營(yíng)銷，制訂可行性的搜索引擎優(yōu)化(SEO)方案，并執(zhí)行，排名結(jié)果驗(yàn)證；清潔急救網(wǎng)團(tuán)隊(duì)為各大清潔服務(wù)公司提供原始行業(yè)文章數(shù)據(jù)推廣。

9 定期對(duì)清潔公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作進(jìn)行診斷分析，調(diào)整清潔公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案；

10 應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)上可能出現(xiàn)的清潔公司危機(jī)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)進(jìn)行資源整合，管理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施過(guò)程；定期更新發(fā)表公司團(tuán)隊(duì)成員的文章并推廣。

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很多企業(yè)一開(kāi)始對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并沒(méi)有明確的認(rèn)識(shí)。大多數(shù)企業(yè)主或經(jīng)理人通過(guò)報(bào)紙、電視等媒體宣傳以及朋友的介紹，或者推銷員的鼓動(dòng)，意識(shí)到應(yīng)該進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)和銷售。于是乎立即安排人員聯(lián)系制作網(wǎng)站，信息，投入網(wǎng)絡(luò)推廣。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程未做計(jì)劃就上馬，一旦三個(gè)月下來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒(méi)有什么效果，就宣布失敗，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷失去了信心和興趣。

殊不知，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及到很多方面，需要結(jié)合自身的實(shí)際情況，進(jìn)行需求分析，制訂周密科學(xué)的計(jì)劃，才能取得成功。從開(kāi)展網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)信息，到制訂推廣預(yù)算，選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法和產(chǎn)品，安排網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專職銷售、客服等，各項(xiàng)工作安排到位，持之以恒，使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷流程得以順暢，這樣才能最終取得理想的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。

2、網(wǎng)站建設(shè)重設(shè)計(jì)輕應(yīng)用

建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷非常重要的一環(huán)。然而事實(shí)上，大部分企業(yè)網(wǎng)站都沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作用。這跟企業(yè)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的認(rèn)識(shí)是分不開(kāi)的。多數(shù)企業(yè)認(rèn)為網(wǎng)站是企業(yè)的網(wǎng)上門面，越漂亮越好。美工設(shè)計(jì)、Flash動(dòng)畫、企業(yè)形象成為企業(yè)最關(guān)注的地方，至于網(wǎng)站是否符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的需要，是否便于今后的功能增加或調(diào)整，并不考慮。部分網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商也一味迎合企業(yè)的喜好，在表現(xiàn)形式上大下功夫，拉高網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用，至于內(nèi)在功能和營(yíng)銷應(yīng)用環(huán)節(jié)則不做深究。

網(wǎng)站建設(shè)是服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要的，這一點(diǎn)一定要明確。網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)與應(yīng)用并重。既要注重企業(yè)的形象展示，更應(yīng)明確網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)職能和流程，注重產(chǎn)品或服務(wù)展示、用戶互動(dòng)、信息檢索、客戶體驗(yàn)等環(huán)節(jié)的建設(shè)，使網(wǎng)站更加實(shí)用，有效。

3、盲目進(jìn)行垃圾郵件營(yíng)銷、信息群發(fā)

很多企業(yè)在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)候無(wú)所適從，不少企業(yè)選擇了發(fā)送垃圾郵件，或進(jìn)行信息群發(fā)到各類BBS、BLOG和留言簿。雖然短期內(nèi)，企業(yè)能夠收到一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果，比如網(wǎng)站訪問(wèn)量上升，能成交一些客戶等，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，企業(yè)所受到的傷害遠(yuǎn)大于所取得的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。

首先是企業(yè)形象受到損害。垃圾郵件深受網(wǎng)民所厭惡，圍繞垃圾郵件的多數(shù)是一些皮包公司、缺乏誠(chéng)信、產(chǎn)品品質(zhì)低劣甚至是惡意欺詐、非法產(chǎn)品等形象。一旦企業(yè)與垃圾郵件為伍，則其形象在消費(fèi)者心目中大打折扣。

其次企業(yè)一旦習(xí)慣于這種價(jià)格低廉、自身傷害性大的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，盲目追求低付出高回報(bào)的畸形網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品，缺乏對(duì)投資回報(bào)率的正確認(rèn)識(shí)，將很難接受真正健康有益的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)和產(chǎn)品，錯(cuò)過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)會(huì)和企業(yè)發(fā)展的時(shí)機(jī)。

4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品跟風(fēng)購(gòu)買

眼下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品種類繁多，加上推銷員巧舌如簧，企業(yè)在產(chǎn)品選擇上面存在很大的困惑。我們往往可以發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象，那就是一旦某個(gè)行業(yè)的幾個(gè)企業(yè)使用了某種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品，那同行的其它企業(yè)則紛紛購(gòu)買。

不少網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商抓住了企業(yè)的跟風(fēng)購(gòu)買和攀比心理，通過(guò)行業(yè)客戶見(jiàn)面會(huì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品某行業(yè)說(shuō)明會(huì)等會(huì)議形式，充分發(fā)揮“客戶見(jiàn)證”和“轉(zhuǎn)介紹”的技巧，使企業(yè)削弱了自己的判斷，跟隨他人的選擇，或者攀比較勁，盲目購(gòu)買。實(shí)踐表明，適合自己的產(chǎn)品才是好的產(chǎn)品；跟風(fēng)購(gòu)買的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品往往不僅不是最適合的，反而因?yàn)槭褂眠^(guò)濫，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果越來(lái)越不好。

5、用搜索引擎競(jìng)價(jià)產(chǎn)品守株待兔

目前Google、雅虎、百度等搜索引擎競(jìng)價(jià)產(chǎn)品是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主流產(chǎn)品，越來(lái)越多的企業(yè)選擇搜索引擎競(jìng)價(jià)產(chǎn)品。多數(shù)企業(yè)購(gòu)買競(jìng)價(jià)產(chǎn)品后并不知道還有維護(hù)這回事情，只是靜待客戶上門。做了一段時(shí)間下來(lái)就發(fā)現(xiàn)起初還有點(diǎn)效果，到后來(lái)效果就越來(lái)越差了。

出現(xiàn)這種情況的原因就在于沒(méi)有對(duì)其競(jìng)價(jià)產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)。搜索引擎競(jìng)價(jià)的效果由多方面的因素組成，每日的消耗預(yù)算、關(guān)鍵詞上詞數(shù)量和報(bào)告分析等維護(hù)工作的好壞直接影響了搜索引擎競(jìng)價(jià)產(chǎn)品的效果。比如Google Adwords，很多人不理解Google為什么授權(quán)商來(lái)銷售Google Adwords產(chǎn)品。一方面這符合國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品渠道銷售為主的現(xiàn)狀，另一方面也因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)普遍網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平不高，Google需要借助渠道的力量做好客戶服務(wù)工作，提升銷售業(yè)績(jī)。我們的企業(yè)在使用競(jìng)價(jià)產(chǎn)品的時(shí)候，不應(yīng)守株待兔，而是應(yīng)選擇有實(shí)力的服務(wù)商進(jìn)行產(chǎn)品維護(hù)，提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。像上海火速等，是Google正式授權(quán)的服務(wù)商，在搜索競(jìng)價(jià)產(chǎn)品銷售和服務(wù)上經(jīng)驗(yàn)豐富，值得信賴。

6、網(wǎng)上營(yíng)銷與網(wǎng)下?tīng)I(yíng)銷割裂

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一部分，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售與盈利的重要手段，需要線上線下?tīng)I(yíng)銷聯(lián)動(dòng)才能取得效果。不少企業(yè)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)媒體，企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把企業(yè)和產(chǎn)品宣傳出去，提高品牌知名度和企業(yè)形象就算實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷被劃分到企業(yè)行政或客服部門來(lái)進(jìn)行，營(yíng)銷部門和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職能部門處于一種割裂的關(guān)系狀態(tài)。這是一種不完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)。沒(méi)有網(wǎng)下參與的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，也難以實(shí)現(xiàn)“營(yíng)銷”和“銷售”這一最終的目的。

其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用遠(yuǎn)不止這些，對(duì)于江浙一帶的外貿(mào)型生產(chǎn)企業(yè)或許體會(huì)更深。他們或以自身網(wǎng)站為平臺(tái)，或充分利用行業(yè)B2B平臺(tái)(如中國(guó)化工網(wǎng)、中國(guó)服裝網(wǎng)等)、綜合性B2B平臺(tái)(如阿里巴巴、慧聰?shù)?，進(jìn)行銷售線索的收集、潛在客戶的挖掘，然后線下線上聯(lián)動(dòng)，最終達(dá)成交易，為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。

7、盲目輕信搜索引擎優(yōu)化

搜索引擎的表現(xiàn)好壞直接影響了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果，越來(lái)越多的企業(yè)也認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。正規(guī)的搜索引擎優(yōu)化可以讓企業(yè)網(wǎng)站取得較好的搜索引擎排名。對(duì)于搜索競(jìng)價(jià)而言，搜索引擎優(yōu)化無(wú)疑是價(jià)廉物美，具有很高的投資回報(bào)率。這使得部分企業(yè)盲目追求搜索引擎優(yōu)化。

搜索引擎優(yōu)化的主要工作就是去琢磨各類搜索引擎的算法和排名規(guī)則，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行“改造”，以符合搜索引擎的口味，獲得較好的排名結(jié)果。俗話說(shuō)過(guò)猶不及，盲目輕信搜索引擎優(yōu)化是很危險(xiǎn)的一件事情。搜索引擎優(yōu)化與作弊往往只有一步之差，一旦被判定作弊，不僅得不到理想的優(yōu)化效果，還將得到搜索引擎的懲罰。

適度的優(yōu)化，能夠使網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)更加科學(xué)高效。如果能夠把握“以用戶體驗(yàn)為中心”這一原則，努力去改善用戶的感受，才是正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思路。

8、信息采集一勞永逸

現(xiàn)在信息采集是一種比較流行的“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法”。不少網(wǎng)站通過(guò)編寫程序或使用采集軟件，從其它網(wǎng)站中大量抓取所需要的網(wǎng)頁(yè)信息，用來(lái)豐富自己的網(wǎng)站內(nèi)容。通過(guò)這種方法，網(wǎng)站的內(nèi)容快速豐富起來(lái)，搜索引擎收錄頁(yè)數(shù)也能快速增加，從而能夠快速吸引訪問(wèn)者，把流量做起來(lái)，真可謂是一勞永逸的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷好方法。然而事實(shí)證明，沒(méi)有哪個(gè)成功的網(wǎng)站是來(lái)自于信息采集的，成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并沒(méi)有這么簡(jiǎn)單。

信息采集雖然能大量的收集到所需要的信息，但信息質(zhì)量良莠不齊，且多數(shù)是互聯(lián)網(wǎng)上高度重復(fù)的內(nèi)容，搜索引擎并不買帳。對(duì)用戶而言，也只是多了一個(gè)克隆的網(wǎng)站，沒(méi)有什么吸引力。對(duì)于網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)還是得腳踏實(shí)地，做精品、原創(chuàng)的內(nèi)容，積少成多，用心的培養(yǎng)忠誠(chéng)用戶，才能逐步走向成功。

9、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷重統(tǒng)計(jì)輕分析