導(dǎo)語：如何才能寫好一篇內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課

應(yīng)對經(jīng)濟(jì)全球一體化日趨激烈的競爭和挑戰(zhàn)，企業(yè)要從單純的“生產(chǎn)型組織”發(fā)展和提升為不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)造和運(yùn)作新知識、新技術(shù)的“學(xué)習(xí)型組織”，形成參與國際經(jīng)濟(jì)合作和競爭的新優(yōu)勢，其最為關(guān)鍵的就是要加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)，充分挖掘企業(yè)內(nèi)部人力資源優(yōu)勢。然而，一個令許多企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師感到困惑的問題是：怎樣才能既使培訓(xùn)課堂變得輕松有趣、同時又能對員工真正有所幫助。本文擬就此問題作粗淺的探討。

一、準(zhǔn)確了解員工學(xué)習(xí)特點，凸現(xiàn)針對性

關(guān)于員工學(xué)習(xí)具有哪些特點，可謂仁者見仁、智者見智，沒有一個統(tǒng)一的定論。綜合各家觀點，筆者認(rèn)為有五個方面比較突出而明顯:1.員工學(xué)習(xí)的目的性很強(qiáng)。其最主要的目的是為了保持自己在現(xiàn)有工作崗位中的競爭優(yōu)勢和適應(yīng)工種變動崗位輪換的需要。2.注重學(xué)以致用。員工參加培訓(xùn)不僅僅是為了學(xué)知識和技能，更為重要的是以解決當(dāng)前面臨的問題為核心，追求學(xué)習(xí)的直接有效性和實用性。3.以個人經(jīng)驗為基礎(chǔ)。美國成人教育專家諾爾斯認(rèn)為：成人的經(jīng)驗是成人學(xué)習(xí)過程中一項寶貴的資源。員工學(xué)習(xí)往往是憑借自己已有知識經(jīng)驗和技能來理解新的知識技能，提高對問題的分析和解決能力。4.希望成功又擔(dān)心失敗。員工的自尊心極強(qiáng),作為具有獨(dú)立人格的個體，總希望自己的表現(xiàn)能得到表揚(yáng)和肯定,能受到他人的尊重，但同時內(nèi)心又常常會流露出一種害怕失敗的焦慮感。5.多種感官并用，更能維持興奮點。員工學(xué)習(xí)很難做到長時間靜坐聽課，只有將眼、耳、口、手、腦等各個器官調(diào)動起來，才能使其注意力保持高度集中。

企業(yè)員工既是接受培訓(xùn)的對象和客體，又是參與培訓(xùn)并獲得發(fā)展的主體?；趩T工學(xué)習(xí)的上述特點，內(nèi)訓(xùn)師要善于根據(jù)企業(yè)的實際、發(fā)展趨勢和員工的培訓(xùn)需求，講明培訓(xùn)的目的，充分挖掘和利用教材、媒體、網(wǎng)絡(luò)和其它相關(guān)資源，精心選擇有價值、有說服力的培訓(xùn)內(nèi)容，運(yùn)用生動形象的語言喚起員工對已有知識技能的回憶，以加深對新知識新技能的理解和掌握，從小處著眼多肯定和表揚(yáng)員工的學(xué)習(xí)行為，減少員工學(xué)習(xí)的挫折感，增加成就感，合理選用討論、演練、示范等多樣化授課方式，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)習(xí)積極性。

二、嚴(yán)格遵循員工培訓(xùn)原則，提高有效性

員工培訓(xùn)原則是內(nèi)訓(xùn)師在員工培訓(xùn)中必須遵循的基本要求，是提高培訓(xùn)課效果，保證培訓(xùn)課質(zhì)量的重要條件。在員工培訓(xùn)課堂上，內(nèi)訓(xùn)師必須遵循以下幾項原則：

1.操作性原則。要有意識地為員工提供和創(chuàng)造動手操作的機(jī)會，讓員工從實際操作中學(xué)習(xí)要領(lǐng)、提高能力。

2.發(fā)展性原則。要設(shè)法讓員工認(rèn)識自己的優(yōu)勢，釋放自己的發(fā)展?jié)撃?。因此，在培?xùn)過程中不僅要關(guān)注員工的現(xiàn)實表現(xiàn)，更要重視他們的未來發(fā)展和變化。

3.創(chuàng)新性原則。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展、員工的需求和社會的需要，不斷更新培訓(xùn)理念、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式等,培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識的高素質(zhì)人才。

4.循序漸進(jìn)原則。要按照知識技能的內(nèi)在邏輯和人認(rèn)識發(fā)展的順序，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)和掌握新的知識技能。由淺至深、先易后難的合理安排好培訓(xùn)內(nèi)容（項目）的順序，才能更好地激發(fā)員工學(xué)習(xí)積極性，使培訓(xùn)收到事半功倍的效果。

5.及時反饋原則。要通過某種形式和途徑，讓員工及時了解自己的學(xué)習(xí)結(jié)果。準(zhǔn)確及時的反饋，不僅能使員工得到鼓勵、增強(qiáng)信心，而且有利于及時發(fā)現(xiàn)問題，修正行為。

三、創(chuàng)設(shè)寬松和諧課堂氛圍，增強(qiáng)活躍性

心理學(xué)研究表明,人在輕松愉悅的狀態(tài)下,學(xué)習(xí)的效果最佳。對于具有豐富實踐經(jīng)驗和人生閱歷的員工來說，寬松和諧的課堂氣氛更容易調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性，發(fā)揮其自身蘊(yùn)藏的教學(xué)資源。

內(nèi)訓(xùn)師必須設(shè)法創(chuàng)設(shè)寬松和諧的課堂氛圍:1.改變“我教你學(xué)”、“我講你聽”這種居高臨下的權(quán)威角色和形象，樹立與培訓(xùn)員工平等的觀念，以朋友的平等身份參與培訓(xùn)課教學(xué)活動,做“平等中的首席”,允許員工充分發(fā)表意見,善于接受員工的合理建議;2.靈活選用講授、提問、分組討論、實踐操作、角色扮演、游戲等多種授課方式，讓員工的思維活躍起來,充分調(diào)動聽課的積極性;3.圍繞培訓(xùn)目的認(rèn)真考究課堂用語，精心錘煉講課技巧，不僅做到語言抑揚(yáng)頓挫、生動形象，更重要地是保證講課的準(zhǔn)確性、條理性、邏輯性和啟發(fā)性。一般而言，培訓(xùn)課堂用語應(yīng)簡潔流暢、幽默風(fēng)趣、充滿情感色彩，能激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情和積極性。語言不簡潔，甚至枯燥乏味，講者搖頭晃腦，聽者昏昏欲睡，課堂氣氛沉悶,自然也就不會有好的教學(xué)效果。

四、采用互動交流授課模式，激發(fā)參與感

員工是具有主觀能動性的學(xué)習(xí)主體，對新知識和技能的學(xué)習(xí)有自己獨(dú)立的見解和看法，員工學(xué)習(xí)喜歡參與，不喜歡被動式教育。因此培訓(xùn)課堂上，若沿襲傳統(tǒng)的“以教為中心”的授課模式，必定會引起員工的逆反和怨煩，內(nèi)訓(xùn)師要轉(zhuǎn)變觀念，樹立以員工為本的理念，積極采用互動、雙向交流的授課模式，激發(fā)員工參與課堂的積極性和熱情。

對于內(nèi)訓(xùn)師而言，采用互動交流授課模式激發(fā)員工的課堂參與感應(yīng)注意這樣幾點:1.課前應(yīng)做好精心準(zhǔn)備和策劃。員工大多是帶著期望值來到培訓(xùn)課堂上聽課的，內(nèi)訓(xùn)師的講授能否滿足其的期望值直接影響到課堂互動的情況。2.善于運(yùn)用生動形象幽默的語言、豐富的面部表情和肢體語言，感染員工，激發(fā)員工參與培訓(xùn)課堂活動的愿望和意識。3.創(chuàng)設(shè)問題情境，巧妙的置疑設(shè)難，引導(dǎo)員工溯本求源，探索知識的應(yīng)用價值，激發(fā)其興趣和好奇心。4.合理運(yùn)用“明知故問”、“引導(dǎo)員工主動發(fā)問”、“讓員工分組討論”和“策略性停頓”等各種手段吸引員工積極主動地參與到課堂中來。五、合理地引入體驗式教學(xué)，增加真實感

此處提到的體驗式教學(xué)是指根據(jù)特定的目標(biāo)，以培訓(xùn)課堂為平臺，引導(dǎo)員工通過實踐活動去親身感受與領(lǐng)悟，從而獲得知識發(fā)展能力的過程。培訓(xùn)課不僅要教給員工知識和技能，更重要的是要改變員工的態(tài)度和觀念，開啟員工的所有潛能，并讓他們將這些潛能運(yùn)用到實際工作中，帶來最優(yōu)的個人績效，因此，內(nèi)訓(xùn)師要善于合理引入模擬、視聽、案例、現(xiàn)場等多種體驗式教學(xué)，讓員工以親身的經(jīng)歷，生成豐富的體驗，從中增長知識開發(fā)潛能。

模擬式體驗是引導(dǎo)員工在現(xiàn)實的模擬情境中得到相應(yīng)體驗的一種方式。杜威曾說，人類的真智慧，靠兩樣?xùn)|西作基礎(chǔ)，第一樣是從近身環(huán)境中所得來親切的知識，第二樣就是從訓(xùn)練中得來處理環(huán)境的能力。情境性和親歷性是模擬式體驗教學(xué)的標(biāo)志性特點，內(nèi)訓(xùn)師要用心去設(shè)計有意義的模擬情境，讓員工在有意義的模擬情境中得到體驗，提高認(rèn)識。

視聽式體驗是利用現(xiàn)代視聽技術(shù)，引導(dǎo)員工通過欣賞特定的文字、圖片、聲音、動畫、影片或其組合等“體驗材料”，更有效更完整地在體驗中獲得知識技能的一種方式?，F(xiàn)代視聽技術(shù)能把抽象的理論具體化形象化，讓員工充分發(fā)揮視、聽等多種感官的功能，在有親臨其境的感受中輕松愉快地獲得知識技能。

案例式體驗是把現(xiàn)實中的真實情景加以典型化處理，編寫成供員工學(xué)習(xí)的案例，讓員工進(jìn)行思考和討論，并提出解決問題的建議和方案的方式。精心篩選與培訓(xùn)目標(biāo)與內(nèi)容有關(guān)的教學(xué)案例，是幫助員工獲得真實體驗，加深理解，提高培訓(xùn)課效果的關(guān)鍵。

現(xiàn)場式體驗是把讓員工組織到生產(chǎn)現(xiàn)場通過聽、思、問等環(huán)節(jié)進(jìn)行觀察、分析、解決問題的方式。這種體驗式教學(xué)不僅能開拓視野鞏固理論知識，同時還能較好地找到理論與實際的切合點，提高運(yùn)用能力。

此外，內(nèi)訓(xùn)師還應(yīng)立足于自己的性格、特長，虛心傾聽他人對自己的評價、意見和建議，在觀察、對比、模仿中不斷地加以調(diào)整和改進(jìn)，精心培育自己的授課風(fēng)格，增強(qiáng)吸引力。

參考文獻(xiàn):

[1]張德:人力資源管理[M].北京:企業(yè)管理出版社,2002

[2]林媛媛:企業(yè)培訓(xùn)理論與實踐[M].廈門:廈門大學(xué)出版社,2005

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關(guān)鍵詞：電網(wǎng)培訓(xùn)；人才培養(yǎng)；內(nèi)訓(xùn)師

中圖分類號：G726 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-0079（2014）20-0008-02

廣東電網(wǎng)公司（以下簡稱“公司”）作為一家歷史悠久、規(guī)模宏大的國有企業(yè)，有著管理業(yè)務(wù)范圍較廣、人員數(shù)量龐大、人才結(jié)構(gòu)復(fù)雜等特點，歷經(jīng)120多年的變革發(fā)展，目前在組織架構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)上更加趨于科學(xué)合理，通過自主創(chuàng)新，不斷壯大并走向成熟。廣東電網(wǎng)公司秉持“萬家燈火，南網(wǎng)情深”的核心價值觀，自2011年以來，以進(jìn)一步發(fā)展為契機(jī)，提出了更高標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展理念。

由于行業(yè)特點，技能人員是公司人員構(gòu)成中的重要組成部分，目前公司高技能人才比例超過40%。近年來，技能人才的培養(yǎng)也越來越受到重視，黨和國家為了進(jìn)一步推進(jìn)人才發(fā)展戰(zhàn)略，于2010年再次召開了全國人才工作會議，了《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》，對人才的發(fā)展目標(biāo)提出了具體要求，到2020年，國家人才發(fā)展的總目標(biāo)是：培養(yǎng)和造就規(guī)模宏大、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、布局合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才隊伍。并明確指出，到2020年，高技能人才占技能勞動者的比例達(dá)到28%。文獻(xiàn)[1]也把踐行人才隊伍科學(xué)發(fā)展作為落實“十”精神的主旋律。

在企業(yè)不斷發(fā)展的過程中，始終高度重視教育培訓(xùn)在企業(yè)人才培養(yǎng)中的地位和作用。員工培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的支柱，是企業(yè)的一項投資，是企業(yè)挖掘自身資源的手段，也是員工對于企業(yè)的要求。[2]培訓(xùn)是提高員工整體素質(zhì)的有效方法之一，是企業(yè)人力資源管理的重要部分，是人力資源投資的重要形式，可以達(dá)到人盡其才的效果。[3]公司的快速發(fā)展和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)同時對人才隊伍的發(fā)展建設(shè)提出了更高的要求。但是隨著廣深分立，公司員工隊伍產(chǎn)生了結(jié)構(gòu)性改變，公司人力資源現(xiàn)狀同公司系統(tǒng)對于人才發(fā)展總體目標(biāo)仍有一定差距。在企業(yè)不斷發(fā)展的過程中，始終高度重視教育培訓(xùn)在企業(yè)人才培養(yǎng)中的地位和作用，構(gòu)建了教育培訓(xùn)管理體系新模式，實現(xiàn)了公司教育培訓(xùn)發(fā)展質(zhì)的飛躍。

一、自我診斷，注重提升教育培訓(xùn)理念

2009年，公司在全國電力同行內(nèi)率先開展了“創(chuàng)建國際先進(jìn)省級電網(wǎng)公司”工作，采用平衡積分卡這一國際通用管理工具進(jìn)行分析（見圖1），學(xué)習(xí)成長面成為“財務(wù)面、客戶面、內(nèi)部運(yùn)營面、學(xué)習(xí)成長面”這四個管理基本面的基礎(chǔ)，它支撐著企業(yè)高效運(yùn)營，實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的提升。教育培訓(xùn)工作作為學(xué)習(xí)成長面的重要組成部分，對企業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)起著至關(guān)重要的作用，也對教育培訓(xùn)工作的理念有了更新更高的認(rèn)識。

教育培訓(xùn)是推動企業(yè)發(fā)展的源動力，是人力資本增值的重要手段。教育培訓(xùn)通過有計劃地開展培訓(xùn)，提高員工專業(yè)精神、專業(yè)知識、專業(yè)技能等專業(yè)素養(yǎng)，提升員工隊伍素質(zhì)，實現(xiàn)人力資本不斷增值。同時教育培訓(xùn)是實現(xiàn)知識管理的推動者。教育培訓(xùn)工作必須從戰(zhàn)略高度開發(fā)和沉淀組織內(nèi)部核心知識與技能，使之得以傳承和推廣，起到組織知識管理的重要作用。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要成為智力資本發(fā)展中心，應(yīng)把員工與企業(yè)同成長作為終極目標(biāo)。教育培訓(xùn)是企業(yè)員工的共同責(zé)任和義務(wù)。

二、注重師資隊伍建設(shè)，加速內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)與管理

目前很多專家學(xué)者把關(guān)注內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)作為重要研究內(nèi)容，一些大型企業(yè)也對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)和使用進(jìn)行了不斷嘗試，取得了很好的成效。文獻(xiàn)[4]提出了企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，文獻(xiàn)[5]從內(nèi)訓(xùn)師的選拔、培訓(xùn)和制度建設(shè)三個層面進(jìn)行探討，并強(qiáng)調(diào)應(yīng)該分級、分層次對內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)，幫助其不斷上升成為企業(yè)的名師。

多年來，廣東電網(wǎng)公司始終把教育培訓(xùn)工作作為人才培養(yǎng)的重中之重，不斷加大投入力度，在培訓(xùn)師資、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方式方法、培訓(xùn)基地等方面開展了一系列的探索和嘗試，并逐步積累形成了一定成果。

1.尋求國際對標(biāo)，開展師資規(guī)劃

為拓展國際視野，深度開展國際合作與交流，公司邀請國際大城市供電組織（IUWG）來開展國際對標(biāo)及考察評估。從國際大城市供電組織的評估結(jié)果了解到，企業(yè)在國內(nèi)最大的短板是內(nèi)訓(xùn)師隊伍，培訓(xùn)師資是教育培訓(xùn)的關(guān)鍵，由此公司組織開展了師資隊伍規(guī)劃和建設(shè)。以滿足各專業(yè)、各工種、各崗位的組織能力發(fā)展需求為目標(biāo)，以分類分級管理為原則，構(gòu)建科學(xué)合理、適度超前的師資庫框架。到2011年底，公司的專兼職培訓(xùn)師數(shù)量達(dá)到員工總數(shù)的2%，并逐步加強(qiáng)培養(yǎng)，達(dá)到4%的合理水平。

2.多方位開展師資隊伍要素構(gòu)建與管理

以滿足組織對各種能力的需求為出發(fā)點，以培訓(xùn)師資隊伍能力建設(shè)為核心，調(diào)整和優(yōu)化師資隊伍人才結(jié)構(gòu)，健全領(lǐng)導(dǎo)干部、技術(shù)技能專家和一線生產(chǎn)骨干兼職任教激勵機(jī)制，規(guī)范培訓(xùn)師隊伍培養(yǎng)、認(rèn)證、選聘動態(tài)管理，加強(qiáng)培訓(xùn)師培訓(xùn)和技術(shù)交流，構(gòu)建動態(tài)內(nèi)訓(xùn)師資信息庫，大力提高培訓(xùn)師隊伍的整體素質(zhì)和能力，努力構(gòu)建大規(guī)模、分層次、多專業(yè)的培訓(xùn)師資隊伍格局，建立一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合、資源共享的專家型師資隊伍。

3.創(chuàng)新培養(yǎng)模式，大力開展內(nèi)訓(xùn)師資隊伍建設(shè)

近年來，通過優(yōu)化整合師資資源，創(chuàng)新培訓(xùn)和培養(yǎng)模式，分層級大力培養(yǎng)師資隊伍。以學(xué)習(xí)項目為平臺，同步實現(xiàn)師資培養(yǎng)、課程開發(fā)與課件制作三位一體的同步工作。鼓勵領(lǐng)導(dǎo)干部和技術(shù)技能專家走上講臺，積極參與培訓(xùn)項目研究。針對一線員工技能培訓(xùn)，公司大力培養(yǎng)教練型內(nèi)訓(xùn)師，以案例分析、現(xiàn)場培訓(xùn)等方式，提高一線員工分析問題和解決問題的能力。不斷創(chuàng)新內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)模式，在一般管理人員培訓(xùn)項目中，經(jīng)過自薦、推薦、選拔、觀摩、培訓(xùn)、實習(xí)六個階段選拔與培養(yǎng)管理類內(nèi)訓(xùn)師。通過實施縣級供電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部及中層以上管理人員輪訓(xùn)，編寫技能人才評價標(biāo)準(zhǔn)和試題庫，開發(fā)科研項目，內(nèi)訓(xùn)師到培訓(xùn)中心掛職任教等方式，多方位、多渠道推進(jìn)師資培養(yǎng)工作。目前公司專兼職培訓(xùn)師資總數(shù)達(dá)到3000多人，內(nèi)訓(xùn)師規(guī)模、結(jié)構(gòu)和素質(zhì)全面提升。

三、總結(jié)

公司將持續(xù)關(guān)注員工成長，加強(qiáng)合作共贏，以加快電網(wǎng)生產(chǎn)建設(shè)為中心任務(wù)，進(jìn)一步提升公司人才隊伍建設(shè)工作水平以及企業(yè)的競爭力和創(chuàng)新力。培訓(xùn)師資是教育培訓(xùn)的關(guān)鍵，培訓(xùn)師資體系以健全師資選拔、培養(yǎng)、使用、管理和激勵機(jī)制為重點，完善培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、課件和師資一體化培養(yǎng)機(jī)制，建立各層級、各專業(yè)、各項目專家型師資隊伍。

參考文獻(xiàn)：

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[2]李碩，余佳祥，朱弘，等.企業(yè)員工培訓(xùn)管理存在的問題與對策[J].云南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報，2012，6（5）.

[3]楊紅敏.淺析企業(yè)員工培訓(xùn)給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益[J].科學(xué)之友，2011，（24）：147-148.

篇3

盡管發(fā)展內(nèi)訓(xùn)師隊伍的重要性已經(jīng)獲得了廣泛共識，但內(nèi)訓(xùn)師隊伍的系統(tǒng)化培養(yǎng)工作依舊是培訓(xùn)經(jīng)理普遍存在的痛點與難點。內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該發(fā)展哪些能力、接受哪些課程目前還不清晰；市場上能夠整合的內(nèi)訓(xùn)師發(fā)展類課程除了TTT以外，其他課程資源鳳毛麟角。

內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)化培養(yǎng)工作還是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系建設(shè)與落地的核心內(nèi)容（如圖1所示）：

因此，研究與開發(fā)分層分類的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)課程體系有較重要的現(xiàn)實意義。

內(nèi)訓(xùn)師隊伍的業(yè)務(wù)價值與關(guān)鍵任務(wù)

“做什么，就發(fā)展什么”。內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該發(fā)展哪些能力，接受哪些課程，應(yīng)由內(nèi)訓(xùn)師隊伍在企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展過程中發(fā)揮的業(yè)務(wù)價值與承擔(dān)的任務(wù)決定。

1.內(nèi)訓(xùn)師隊伍的業(yè)務(wù)價值

2012―2014年，我們對多個大型企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師體系研究與建設(shè)項目進(jìn)行總結(jié)時發(fā)現(xiàn)，內(nèi)訓(xùn)師隊伍在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮著以下6項業(yè)務(wù)價值（如圖2所示）。

作為一支由各級管理者與業(yè)務(wù)骨干組成的“兼職隊伍”，內(nèi)訓(xùn)師在企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展過程中發(fā)揮著不可替代的價值。但是，這些價值往往容易被大家忽略。

2.內(nèi)訓(xùn)師隊伍的關(guān)鍵任務(wù)

我們通過項目研究與梳理發(fā)現(xiàn)，要發(fā)揮以上6大業(yè)務(wù)價值，內(nèi)訓(xùn)師隊伍在企業(yè)內(nèi)部共需承擔(dān)17項任務(wù)。依據(jù)重要性、使用頻率等維度為這些任務(wù)評價打分，我們確定了輔導(dǎo)員工、講授課程、組織經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)等6項關(guān)鍵任務(wù)。

以上梳理成果是內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行培養(yǎng)課程體系開發(fā)的重要依據(jù)。從中可以看到，內(nèi)訓(xùn)師隊伍需要發(fā)展的能力已不止是“課程講授技能”。因此，傳統(tǒng)的TTT課程已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足內(nèi)訓(xùn)師隊伍多元化的任務(wù)與技能發(fā)展需要。

內(nèi)訓(xùn)師階梯式培養(yǎng)課程體系

在內(nèi)訓(xùn)師隊伍關(guān)鍵任務(wù)梳理成果的基礎(chǔ)上，我們設(shè)計開發(fā)出分層分類的內(nèi)訓(xùn)師階梯式培養(yǎng)課程體系。該課程體系具備三大特色。

1.任務(wù)為導(dǎo)向：有針對性地幫助內(nèi)訓(xùn)師發(fā)展某項關(guān)鍵任務(wù)勝任力。

2.訓(xùn)練為核心：圍繞任務(wù)勝任力的體驗訓(xùn)練活動占課程60%的時間。

3.多層級覆蓋：課程依據(jù)勝任力測評結(jié)果，按難易度排序，覆蓋初、中、高級內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)發(fā)展需求。

內(nèi)訓(xùn)師階梯式培養(yǎng)課程體系設(shè)計如下：

分層分類的內(nèi)訓(xùn)師階梯式培養(yǎng)課程體系作為綜合性內(nèi)訓(xùn)師能力發(fā)展解決方案 ，有以下兩種應(yīng)用途徑：

篇4

關(guān)鍵詞：內(nèi)部培訓(xùn)人才管理模式

中圖分類號：F719-4；G712.4 文章標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-2310（2015）11-001-110

一、以人才培養(yǎng)為導(dǎo)向的內(nèi)部培訓(xùn)管理模式研究的動因

1、基于“三集五大”體系建設(shè)對培訓(xùn)管理提出的新要求。在改革之前，臨朐供電公司的發(fā)展速度較慢，不能滿足社會的需要，企業(yè)缺乏對員工培訓(xùn)的主動性，每次的培訓(xùn)內(nèi)容也都大同小異，主要以外部送培為主，更多的是定性考核，但企業(yè)不能做到公平評價。但隨著“三集五大”體系建設(shè)的持續(xù)推進(jìn)和全面建成，臨朐供電公司企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也發(fā)生了改變，由傳統(tǒng)的繁瑣重疊型轉(zhuǎn)向了現(xiàn)在的扁平高效型。

2、基于人才供需不均衡對培訓(xùn)管理形成的新挑戰(zhàn)。隨著社會和經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，人們對供電企業(yè)的要求也越來越高。目前，臨朐供電企業(yè)已經(jīng)形成了220kV電網(wǎng)為支撐、110kV電網(wǎng)為骨架的現(xiàn)代化電網(wǎng)，這種現(xiàn)代化電網(wǎng)能夠滿足新時代的要求，但對電網(wǎng)科技含量的要求較高。供電企業(yè)要想提高電網(wǎng)的科技含量、提高信息化水平，就必須要培養(yǎng)技能型人才。但目前，供電公司的技能型人才并不多，公司在設(shè)計施工、調(diào)度運(yùn)行等環(huán)節(jié)存在的“人才脫節(jié)”矛盾非常明顯，懂技術(shù)、懂管理的高層次復(fù)合型人才短缺，這已經(jīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的不利因素。

3、基于“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司戰(zhàn)略對培訓(xùn)管理提出的新思路。為促進(jìn)供電企業(yè)的發(fā)展、提高人們的生活質(zhì)量，自2013年來，國網(wǎng)山東省電力公司提出了”大培訓(xùn)“工程實施方案，并下發(fā)了”五項工程“的推進(jìn)通知。為響應(yīng)國網(wǎng)山東省電力公司的號召，我公司積極的組織了各項培訓(xùn)活動、舉辦了多個內(nèi)部培訓(xùn)班，但我公司的培訓(xùn)還存在很多的問題，如培訓(xùn)目標(biāo)不科學(xué)、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)不一致、獎罰不分明等，這些問題制約了企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展，因此，公司的培訓(xùn)并未有好的成效。

二、以人才培養(yǎng)為導(dǎo)向的內(nèi)部培訓(xùn)管理模式的重要做法

1、組建縱向管理模式，逐步實現(xiàn)人才培養(yǎng)資源集約化。首先，對員工進(jìn)行集中培訓(xùn)，對口指導(dǎo)。對員工進(jìn)行提供培訓(xùn)能夠提高員工的素質(zhì)和職業(yè)道德、促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。因此將本公司缺少的員工、優(yōu)秀的員工以及專業(yè)型人才等員工進(jìn)行集中培訓(xùn)，培訓(xùn)可以采用外出交流學(xué)習(xí)、專業(yè)人才指導(dǎo)等方式，使公司的員工能夠接受”對口“指導(dǎo)。其次，樹立自主學(xué)習(xí)的作風(fēng)、創(chuàng)造積極向上的氛圍。除了集中培訓(xùn)之外，部門內(nèi)部亦可以自主學(xué)習(xí)，提高本部門的專業(yè)性，為公司提供更多、更優(yōu)秀的員工。公司的一般管理人員、技術(shù)人員中級工以下的技能人員可以利用空余的時間自主學(xué)習(xí)，既可以增長知識，又可以創(chuàng)造積極向上的氛圍，促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。最后，采用課堂學(xué)習(xí)、互相學(xué)習(xí)的方式。公司可以按照工作的不同，將員工分為不同的班級，員工通過課堂學(xué)習(xí)、互相學(xué)習(xí)的方式提高自身的專業(yè)水平，班級之間可以進(jìn)行“四層“（班級成員、部門負(fù)責(zé)人、上級公司專工、專家人才）、”三型“（技術(shù)培訓(xùn)、事故分析、作業(yè)現(xiàn)場大講堂）班組技能大講堂的活動，提高員工工作的積極性，分享生產(chǎn)一線工作生活經(jīng)驗，共同進(jìn)步。

2、實施橫向構(gòu)建流程，促進(jìn)人才培養(yǎng)規(guī)范化。一是調(diào)研培訓(xùn)需求。公司的各單位要對工作質(zhì)量進(jìn)行調(diào)查，了解員工的工作狀況，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃，并在每年的9月中旬，將培訓(xùn)計劃遞交給公司的人力資源部。二是制定合理的培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃的制定要合理、科學(xué)，既要考慮到企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，又要考慮員工的狀況，制定合理的培訓(xùn)計劃是企業(yè)培訓(xùn)中不可忽視的。三是抓好過程管控。制定《內(nèi)部培訓(xùn)管理體系管控指標(biāo)》，明確內(nèi)部培訓(xùn)各過程的量質(zhì)期要求，實現(xiàn)人才培養(yǎng)工作跨系統(tǒng)、跨部門、跨班組的對標(biāo)考核，對公司的內(nèi)部培訓(xùn)部門嚴(yán)加監(jiān)管，保證內(nèi)部培訓(xùn)部門能夠科學(xué)、有效的進(jìn)行。四是嚴(yán)格績效考核。公司的人力資源部負(fù)責(zé)進(jìn)行績效考核，在每個月的月初，人力資源部將會對各個單位遞交的上個月內(nèi)部培訓(xùn)活動的資料和內(nèi)部培訓(xùn)的完成狀況對其進(jìn)行評分，評分一般分為A、B、C、D級四個等級，評分標(biāo)準(zhǔn)會因考核對象的不同而發(fā)生變化，但一般分為各系統(tǒng)小組評分標(biāo)準(zhǔn)和各部門評分標(biāo)準(zhǔn)兩種。五是獎罰分明。公司應(yīng)設(shè)立并完善獎罰分明的制度，評分優(yōu)秀、完成較好的小組應(yīng)該受到表揚(yáng)，可以是精神上的表揚(yáng)，也可以是物質(zhì)上的表揚(yáng)；完成程度較差、評分較低的小組應(yīng)該受到批評。

3、建立環(huán)形配套制度，確保人才培養(yǎng)效益最大化。一是明確職責(zé)。總經(jīng)理組長、工會主席任副組長等人領(lǐng)導(dǎo)并組建公司的內(nèi)部培訓(xùn)管理體系領(lǐng)導(dǎo)小組，各專業(yè)小組牽頭部門負(fù)責(zé)人組成10個領(lǐng)導(dǎo)小組的子系統(tǒng)―專業(yè)小組。人力資源部門是培訓(xùn)小組的辦公室，主要負(fù)責(zé)組織并策劃培訓(xùn)活動，對內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評分等工作。二是制定嚴(yán)格的管理標(biāo)準(zhǔn)。公司必須要制定嚴(yán)格的管理標(biāo)準(zhǔn)，建立內(nèi)部培訓(xùn)管理體系建設(shè)方案標(biāo)準(zhǔn)、績效考核指標(biāo)體系標(biāo)準(zhǔn)等，將SAP教育培訓(xùn)系統(tǒng)、人力資源信息管控系統(tǒng)作為公司的管理平臺，為培訓(xùn)管理工作提供實時信息技術(shù)支撐。

三、以人才培養(yǎng)為導(dǎo)向的內(nèi)部培訓(xùn)管理模式的實施效果

1、“大培訓(xùn)”人才培養(yǎng)體系建設(shè)取得新成效。公司培訓(xùn)管理鏈條逐步縮短、人才培養(yǎng)效率進(jìn)一步提升、培訓(xùn)成效更加顯著。2013年以來，公司先后開展各類管理人員培訓(xùn)班7期、班組長培訓(xùn)班6期，營銷業(yè)務(wù)、配電技術(shù)等專業(yè)技能培訓(xùn)56期，內(nèi)部參培1203人次，通過集約培訓(xùn)，減少重復(fù)性培訓(xùn)項目11個，共計節(jié)約培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)約62萬元，最大程度地節(jié)約了培訓(xùn)場地、受培人員時間和培訓(xùn)設(shè)備折舊等，實現(xiàn)了師資力量、人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)使用效益的最大化。

篇5

——安全重要性

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食堂衛(wèi)生安全管理

1、食堂的炊具衛(wèi)生管理

食堂飲具應(yīng)生、熟分開專門使用，并做到標(biāo)志清楚、定位存放，用后洗凈。重復(fù)使用的飲用、餐具及盛放直接入口食品的容器在使用前必須清洗和消毒。常用的消毒方法有：加熱消毒法、藥物消毒法、沸水消毒法。用于清潔的洗滌劑、消毒劑，應(yīng)對人體安全，無害；食品添加劑、洗滌劑、消毒劑必須有固定的存放場所或櫥柜，應(yīng)與食品分開存放并有明顯的標(biāo)記。

2、食堂的食品采購管理

食堂采購人員要嚴(yán)格把好食品的采購關(guān)，不得采購腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、污穢不潔，混有異物或者盛官性狀異常，超過保質(zhì)期等可能對人體健康有害的食品。

采購人員采購食品時，必須到合法經(jīng)營單位進(jìn)行采購，并按國家規(guī)定進(jìn)行索證，特別應(yīng)確認(rèn)經(jīng)營者有效的食品衛(wèi)生許可證，不得向無有效食品衛(wèi)生許可證的經(jīng)營者采購食品，采購禽畜肉類原料，必須索取獸醫(yī)衛(wèi)生檢驗單位出具的檢驗合格證明。

學(xué)校應(yīng)有相對固定食品采購的場所，以保證其質(zhì)量。

3、食堂的環(huán)境衛(wèi)生管理

（1）餐廳、備餐間的門、窗、桌、椅、地面、墻裙要整齊干凈，洗碗池?zé)o殘渣油垢，餐后要及時清掃，達(dá)到桌凈地潔。

（2）食用的各種飲具、用具、機(jī)械設(shè)備，用后必須立即清洗干凈，碼放整齊。

（3）食堂周圍地溝暢通，環(huán)境整潔、無垃圾、無蚊蠅孳生地。

（4）食堂內(nèi)外做到無塵土、無煙頭、無痰跡、無雜物、無蒼蠅、無老鼠、無蟑螂等。

（5）嚴(yán)格劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，分片包干責(zé)任到人，每日餐后進(jìn)行小掃除，每周進(jìn)行一次衛(wèi)生大掃除。

4、食物中毒的預(yù)防

（1）馬鈴薯中毒

馬鈴薯通常稱土豆。預(yù)防措施：遇有發(fā)芽的馬鈴薯時，必先將芽部以及皮上發(fā)青、發(fā)紫部分削去，并在清水中浸包30分鐘，一般未發(fā)芽的馬鈴薯中也含有少量龍葵素（約2%-10%）。因此，洗切后，需在水中浸泡30分鐘后再烹飪。烹妙馬鈴薯時最好的少量醋,這樣不僅可以破壞龍葵素,還能除去其中的粘液。

（2）四季豆（扁豆）中毒

一般情況下，吃四季豆是不是易引起中毒的。如果吃了妙、煮不透的四季豆，就可以發(fā)生中毒。預(yù)防措施，四季豆煮熟透至失去原有生綠色后，再食用。

（3）自制豆?jié){未煮透中毒。生豆?jié){中含有的胰蛋白酶，皂素等物質(zhì)，會引導(dǎo)起中毒。一般煮沸10分鐘，去沫后方可飲用。

學(xué)校食堂從業(yè)人員培訓(xùn)內(nèi)容(二)

從業(yè)人員衛(wèi)生要求

一、從業(yè)人員健康管理

1、從業(yè)人員應(yīng)按《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》的規(guī)定，每年至少進(jìn)行一次健康檢查，必要時接受臨時檢查。新參加或臨時參加工作的人員，應(yīng)經(jīng)健康檢查，取得健康合格證明后方可參加工作。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病（包括病原攜帶者），活動性肺結(jié)核，化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生疾病的，不得從事接觸直接入口食品的工作。

2、從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛(wèi)生病癥的，應(yīng)立即脫離工作崗位，待查明原因、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后，方可重新上崗。

3、應(yīng)建立從業(yè)人員健康檔案。

二、從業(yè)人員個人衛(wèi)生

1、應(yīng)保持良好個人衛(wèi)生，操作時應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽（專間操作人員還需戴口罩），頭發(fā)不得外露，不得留長指甲，涂指甲油，佩帶飾物。

2、操作時手部應(yīng)保持清潔，操作前手部應(yīng)洗凈。接觸直接入口食品時，手部還應(yīng)進(jìn)行消毒。

3、接觸直接入口食品的操作人員在有下列情形時應(yīng)洗手：

A、開始工作前。

B、處理食物前。

C、上廁所后。

D、處理生食物后。

E、處理弄污的設(shè)備或飲食用具后。

F、咳嗽、打噴嚏、或擤鼻子后。

G、處理動物或廢物后。

H、觸摸耳朵、鼻子、頭發(fā)、口腔或身體其他部位后。

I、從事任何可能會污染雙手活動(如處理貨項、執(zhí)行清潔任務(wù))后。

4、專間操作人員進(jìn)入專間時宜再次更換專間內(nèi)專用工作衣帽并佩戴口罩，操作前雙手嚴(yán)格進(jìn)行清洗消毒，操作中應(yīng)適時地消毒雙手。不得穿戴專間工作衣帽從事與專間內(nèi)操作無關(guān)的工作。

5、個人衣物及私人物品不得帶入食品處理區(qū)。

6、食品處理區(qū)內(nèi)不得有抽煙、飲食及其它可能污染食品的行為。

三、從業(yè)人員工作服管理

1、工作服（包括衣、帽、口罩）宜用白色（或淺色）布料制作，也可按其工作的場所從顏色或式樣上進(jìn)行區(qū)分，如粗加工、烹調(diào)、倉庫、清潔等。

2、工作服應(yīng)有清洗保潔制度，定期進(jìn)行更換，保持清潔。接觸直接入口食品人員的工作服應(yīng)每天更換。

3、從業(yè)人員上廁所前應(yīng)在食品處理區(qū)內(nèi)脫去工作服。

4、待清洗的工作服應(yīng)放在遠(yuǎn)離食品處理區(qū)。

5、每名從業(yè)人員應(yīng)有兩套或以上工作服。

推薦的從業(yè)人員洗手消毒方法

洗手程序

（一）在水籠頭下先用水(最好是溫水)把雙手弄濕。

（二）雙手涂上洗滌劑。

（三）雙手互相搓擦20秒(必要時，以干凈衛(wèi)生的指甲刷清潔指甲)。

（四）用自來水徹底沖洗雙手，工作服為短袖的應(yīng)洗到肘部。

學(xué)校食堂消防安全管理

為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的安全教育和安全管理工作，提高廣大師生安全意識和自我防范能力，根據(jù)上級有關(guān)文件精神的要求，結(jié)合我校的實際，特制訂我校安全疏散演練方案。

一、活動目的

為了進(jìn)一步強(qiáng)化食堂安全意識，提高防范自救能力，針對學(xué)校教學(xué)樓突發(fā)火災(zāi)等緊急情況，讓全校師生熟悉逃生路線，以達(dá)到在發(fā)生緊急情況時，能有序、迅速地引導(dǎo)學(xué)生安全疏散，確保全校師生的生命安全。通過安全演練、緊急疏散演習(xí)，讓學(xué)生學(xué)到安全防護(hù)知識，達(dá)到遇事不慌、沉著應(yīng)對、自我保護(hù)的效果。

二、時間安排

時間：2019年11月

三、演練內(nèi)容

學(xué)校教學(xué)樓遇到火災(zāi)時的安全疏散。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

組

長：

副組長：

成

員：

五、演練現(xiàn)場分工

總

指

揮：

現(xiàn)場指揮：

警報播放：

滅

火

器：

各地點負(fù)責(zé)人員：

走

廊：

樓梯口：

操

場：

六、疏散路線

各班由班主任帶領(lǐng)，按做操隊伍位置集隊，聽從操場指揮員的安排。

七、疏散演練步驟

（1）10月20日下午13:30

，吳建飛老師在廣播室播放火警警笛。

（2）各班班主任在聽到警笛聲后，立刻集合學(xué)生，按照指定路線帶領(lǐng)學(xué)生到操場集合。

（3）各路口負(fù)責(zé)人在聽到警笛聲后第一時間到達(dá)指定地點，維持秩序，保證學(xué)生的安全。

（4）疏散組的老師要穩(wěn)定學(xué)生的情緒，按疏散線路有秩序地進(jìn)行疏散，指導(dǎo)學(xué)生逃生時要注意用濕毛巾（濕手帕）捂住口鼻，彎著腰撤離現(xiàn)場，注意樓梯口行走安全。全校師生都能在5分鐘內(nèi)集合到操場上。

（5）分布在教學(xué)樓樓梯口的老師要引導(dǎo)學(xué)生向操場疏散，防止學(xué)生擁擠摔倒。

（6）學(xué)生撤離到操場后，各班班主任整理隊伍，檢查學(xué)生人數(shù)，報告現(xiàn)場指揮，由現(xiàn)場指揮報告總指揮。

（7）學(xué)生集合以后，現(xiàn)場演練滅火。

（8）講解火災(zāi)中的逃生知識。

（9）由校長作重要講話。

（10）疏散演練完成，各班有秩序的回教室。

八、提前準(zhǔn)備的事項

1．學(xué)校制定安全演練方案，并向全體師生宣布。

2．各班主任通知學(xué)生疏散線路等各項要求，并準(zhǔn)備好毛巾，教育學(xué)生，撤離時要用濕毛巾捂住口鼻，彎腰從教室撤離；在走廊上不要擁擠，避免摔倒受傷。

篇6

葉敦明認(rèn)為：培訓(xùn)與咨詢的界限，很多企業(yè)都是模糊的。需要咨詢的地方，管理層往往以培訓(xùn)替代，而培訓(xùn)呢，卻擔(dān)負(fù)者戰(zhàn)略咨詢、營銷顧問等重大使命。也就是說，企業(yè)經(jīng)營遇到問題了，管理層想請教外人，可在選擇合適的形式與產(chǎn)品上屢犯錯誤。慢性病找了急癥的醫(yī)生，內(nèi)病就會外治，治標(biāo)不治本；而急癥若是找了慢性病醫(yī)生，外病演變成了內(nèi)病，小題大作了。

恰當(dāng)?shù)匕盐张嘤?xùn)與咨詢的分別處，并不是絕大多數(shù)中小型企業(yè)的特長，況且，他們的需求是綜合式的，戰(zhàn)略上自己設(shè)定的方向，需要外來高手的客觀指正；經(jīng)營上的壓力與困難，需要內(nèi)行型專業(yè)人士來指點；創(chuàng)新的方法和工具應(yīng)用上，也希望得到新鮮的見解與創(chuàng)新的用法。也就是說，咨詢與培訓(xùn)的界限，配方因客戶經(jīng)營需求而定，診斷與開方的最佳人選就是咨詢式培訓(xùn)師與企業(yè)高層。咨詢式培訓(xùn)，不是西藥，也不是中成藥，而是煎劑方藥，靈活多變，可隨病增減。

7、市場調(diào)研：客戶價值的發(fā)現(xiàn)、辨別與生成

你有沒有發(fā)現(xiàn)：市場調(diào)研，開始政治化了？調(diào)研，本意是發(fā)現(xiàn)新機(jī)會、驗證大假設(shè)?？珊芏鄷r候，調(diào)研只是為了證明已經(jīng)做出的決定是英明的。這樣的調(diào)研，適當(dāng)其反，選擇對自己有利的事實，撇開那些有價值的分歧，讓苦澀的戰(zhàn)略包裹一層糖衣，只會讓問題暴露得更遲一些，從而讓失敗來的更為悲壯一些。

篇7

 

美國上市公司-----億元級外企、IT培訓(xùn)領(lǐng)軍企業(yè)

【北京免費(fèi)咨詢電話】：400-001-9911轉(zhuǎn)分機(jī)28245

一、達(dá)內(nèi)國際集團(tuán)簡介

達(dá)內(nèi)國際集團(tuán)是中國IT職業(yè)教育的品牌，是目前中國IT職業(yè)教育集團(tuán)，2014年4月3日，達(dá)內(nèi)國際集團(tuán)成功在美國納斯達(dá)克上市，是中國家在美國上市的IT職業(yè)教育集團(tuán)，同時也是2014年赴美上市股。除中高端IT人才實訓(xùn)外，達(dá)內(nèi)時代科技集團(tuán)同樣致力于IT 人才輸送、教育平臺建設(shè)、軟件研發(fā)等綜合服務(wù)。目前，已形成包括 人才實訓(xùn)中心、軟件研發(fā)中心、軟件人才中心、IT 教育中心四大人才服務(wù)模塊達(dá)內(nèi)國際集團(tuán)逐漸形成以IT培訓(xùn)為主的多元化、綜合性的職業(yè)教育及人才服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)品牌。

達(dá)內(nèi)國際集團(tuán)有限公司的各個中心由軟件專家負(fù)責(zé)運(yùn)營，課程設(shè)計引進(jìn)北美先進(jìn)技術(shù)，貼近中國軟件企業(yè)的實際需求，同時，聘請北美海外專家與來自IBM、華為、用友、亞信、東軟等國內(nèi)外名企的一線實戰(zhàn)專家擔(dān)任講師，以確保高端培訓(xùn)效果。達(dá)內(nèi)在課程設(shè)計與培訓(xùn)模式上不斷創(chuàng)新，開創(chuàng)“零首付、低押金，就業(yè)后付款”的信貸就業(yè)模式先河，改革培訓(xùn)模式保持培訓(xùn)規(guī)模擴(kuò)大的同時確保90%以上的就業(yè)率，同時高質(zhì)量就業(yè)。

二、達(dá)內(nèi)時代科技集團(tuán)與高校和企業(yè)合作

從創(chuàng)建之初，達(dá)內(nèi)國際集團(tuán)就非常重視與高校進(jìn)行學(xué)術(shù)交流、專業(yè)共建等方面的合作。經(jīng)過13年辛勤的耕耘，達(dá)內(nèi)國際集團(tuán)在全國高校中建立了良好的口碑和美譽(yù)度， 達(dá)內(nèi)先后與全國500多所大學(xué)的計算機(jī)或軟件學(xué)院建立良好合作關(guān)系，其中20%以上為211重點大學(xué)，在100多所院校里建立了達(dá)內(nèi)大學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)基地，并與包括北大軟件學(xué)院在內(nèi)的7所院校建立軟件工程研究生聯(lián)合培養(yǎng)合作。近年來，達(dá)內(nèi)加強(qiáng)了與院校開展深度合作的步伐，在人才培養(yǎng)模式、項目課程體系的整體構(gòu)建、實訓(xùn)實習(xí)基地的建設(shè)、師資培養(yǎng)等方面全方位的高校開展合作，對高校的教學(xué)改革、優(yōu)化高校課程體系，強(qiáng)化實訓(xùn)實習(xí)以及加強(qiáng)高校教師隊伍實戰(zhàn)型業(yè)務(wù)水平的提升都積極的推動作用。

達(dá)內(nèi)發(fā)展離不開與企業(yè)的密切合作，達(dá)內(nèi)在全國建立5大軟件人才中心，300人才顧問每天不斷與全國上萬家企業(yè)保持聯(lián)系和溝通。通過13年達(dá)內(nèi)不斷地探索與嘗試，達(dá)內(nèi)與國內(nèi)外知名企業(yè)建立人才推薦，人才定制培養(yǎng)、人才租賃與外包、校園招聘、IT獵頭、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)等多樣化的合作方式和一站式的服務(wù)體系。截止到2014年5月底，達(dá)內(nèi)與全國5萬家知名企業(yè)建立合作關(guān)系，每個月在達(dá)內(nèi)全國中心有近600場的企業(yè)雙選會，達(dá)內(nèi)還會定期做專場招聘會，正是與企業(yè)的緊密合作關(guān)系，達(dá)內(nèi)學(xué)員保持行業(yè)的學(xué)員就業(yè)率，2014年實現(xiàn)了95%以上的就業(yè)率。

三、達(dá)內(nèi)國際集團(tuán)主要業(yè)績：

達(dá)內(nèi)國際集團(tuán)作為中國高端IT培訓(xùn)的翹楚，從創(chuàng)業(yè)之初就倡導(dǎo) “誠信、創(chuàng)新、開放、合作”的企業(yè)文化，同時經(jīng)營戰(zhàn)略一直都保持經(jīng)營模式和產(chǎn)品保持行業(yè)的一步：率先在美國上市家IT職業(yè)教育機(jī)構(gòu)；率先推出“先就業(yè)，后付款”IT信貸就業(yè)培訓(xùn)的IT職業(yè)教育；率先獲得國際風(fēng)險投資的IT職業(yè)教育機(jī)構(gòu)；率先入選“德勤中國高科技高成長50強(qiáng)”的IT職業(yè)教育機(jī)構(gòu)；率先由IT技術(shù)專家建立和運(yùn)營的IT職業(yè)教育機(jī)構(gòu)；率先全面開放課堂，隨時真課試聽的IT職業(yè)教育機(jī)構(gòu)；率先與“211工程”大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)軟件工程碩士的IT職業(yè)教育機(jī)構(gòu)；率先真實披露學(xué)員就業(yè)率、就業(yè)品質(zhì)的IT職業(yè)教育機(jī)構(gòu)；率先開辟高端課程，培養(yǎng)IT白領(lǐng)、金領(lǐng)的IT職業(yè)教育機(jī)構(gòu)；率先完全真實公開師資背景的IT職業(yè)教育機(jī)構(gòu)。

達(dá)內(nèi)國際集團(tuán)由于優(yōu)秀的教學(xué)效果、行業(yè)的經(jīng)營模式和傾力公益事業(yè)贏得了社會各界的廣泛贊譽(yù)和好評，近年來達(dá)內(nèi)榮獲了各界機(jī)構(gòu)的頒獎：達(dá)內(nèi)是業(yè)界的一家2006、2007、2008、2009連續(xù)4年入選德勤評選的“中國高科技高成長50強(qiáng)公司”、“亞太地區(qū)高科技高成長500強(qiáng)公司”，中關(guān)村管理委員會指定的“軟件人才培養(yǎng)示范基地”、北京市商務(wù)委、北京市教委聯(lián)合評為“首批服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”，被《計算機(jī)世界》評選的“就業(yè)服務(wù)杰出貢獻(xiàn)獎”、被《中國計算機(jī)報》評選的“影響力培訓(xùn)機(jī)構(gòu)獎”、被搜狐評為“中國十大教育集團(tuán)”、被騰訊評為“中國大學(xué)生心目中影響力的IT品牌”， 2010年更是和百度、搜狐、中興電子等企業(yè)被歐美同學(xué)會評為中國海外歸國人員創(chuàng)業(yè)“騰飛獎”中國50強(qiáng)優(yōu)秀企業(yè)、2011年獲得中央電視臺評選的中國教育行業(yè)“領(lǐng)軍企業(yè)”2012年9月獲鳳凰網(wǎng)、網(wǎng)易財經(jīng)、影響力峰會組委會評選的“2012年度信賴企業(yè)”大獎、2012、2013年 榮獲普華永道和高企協(xié)頒發(fā)“2011中關(guān)村高成長企業(yè)100”。2013年榮獲智聯(lián)招聘中國年度雇主“北京30強(qiáng)”企業(yè)等大獎。

四、達(dá)內(nèi)國際集團(tuán)IT培訓(xùn)課程：

1、java培訓(xùn)-----------java工程師；

2、UI培訓(xùn)-----------UI大咖設(shè)計師；

3、Android培訓(xùn)-----------安卓工程師；

4、IOS培訓(xùn)-----------IOS軟件工程師；

5、Web培訓(xùn)-----------Web前端工程師；

6、HTML5培訓(xùn)-----------前端互聯(lián)網(wǎng)工程師；

7、會計培訓(xùn)-----------主辦會計師；

8、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)-----------網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理師；

9、unity培訓(xùn)-----------Unity3D工程師；

10、大數(shù)據(jù)培訓(xùn)-----------大數(shù)據(jù)工程師；

11、PHP培訓(xùn)-----------PHP開發(fā)工程師；

12、嵌入式培訓(xùn)-----------嵌入式工程師；

13、軟件測試培訓(xùn)-----------軟件測試工程師；

14、C++培訓(xùn)-----------C++軟件工程師

15、linux培訓(xùn)-----------linux運(yùn)維工程師

16、Net培訓(xùn)-----------Net開發(fā)工程師

五、達(dá)內(nèi)國際集團(tuán)就業(yè)：

1、2016-02-17-------- 中南大學(xué)學(xué)生參加達(dá)內(nèi)C++培訓(xùn)，成功轉(zhuǎn)型9萬年薪入職軟通動力；

2、2016-02-16-------小學(xué)教師參加達(dá)內(nèi)PHP培訓(xùn)，成功轉(zhuǎn)型薪資翻3倍獲10k高薪；

3、2016-01-16-------本科應(yīng)屆生參加達(dá)內(nèi)java培訓(xùn)，成功入職外資軟件企業(yè)；

4、2016-01-25-------電氣工程師參加達(dá)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)，成功轉(zhuǎn)行獲9k月薪入職搜房網(wǎng)；

5、2016-01-08--------公務(wù)員不干枯燥工作參加達(dá)內(nèi)培訓(xùn)，轉(zhuǎn)型網(wǎng)絡(luò)營銷師獲15K高薪；

6、2016-01-07-------平面設(shè)計師遇瓶頸參加達(dá)內(nèi)UI設(shè)計培訓(xùn)，薪資飆升2倍多獲15k高薪；

7、2015-12-29------大四學(xué)員參加達(dá)內(nèi)iOS培訓(xùn)，獲10W年薪贏在職場起點；

8、2015-12-28-----中國計量大學(xué)大三學(xué)員參加達(dá)內(nèi)UI設(shè)計培訓(xùn)，獲月薪12K入職offer；

9、2015-12-18-----機(jī)械專業(yè)學(xué)員零基礎(chǔ)參加達(dá)內(nèi)PHP培訓(xùn)，獲7K月薪成功轉(zhuǎn)行；

10、2015-12-25------應(yīng)屆生參加達(dá)內(nèi)java培訓(xùn)獲7K月薪入職敦煌網(wǎng)；

 

六、達(dá)內(nèi)國際集團(tuán)各校區(qū)分布及具體地址：

   北京免費(fèi)咨詢電話：400-001-9911轉(zhuǎn)分機(jī)28245

北京市（海淀區(qū)）：

1、達(dá)內(nèi)北京中關(guān)村中心JAVA：

－－－北京市海淀區(qū)北三環(huán)西路甲18號中鼎大廈B座7—8層；

2、達(dá)內(nèi)北京大數(shù)據(jù)中心才高大數(shù)據(jù)：

－－－北京市海淀區(qū)北三環(huán)西路甲18號中鼎大廈B座7—8層

3、達(dá)內(nèi)北京萬壽路中心WEB前端：

－－－北京市海淀區(qū)萬壽路文博大廈二層

4、達(dá)內(nèi)北京清華園中心.NET/Unity3D：

－－－北京市海淀區(qū)花園路小關(guān)街120號萬盛商務(wù)會館A區(qū)三層

5、達(dá)內(nèi)北京魏公村中心UID：

－－－北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街乙12號天作國際大廈三層

6、達(dá)內(nèi)北京海淀園中心PHP：

－－－北京市海淀區(qū)萬泉河路68號紫金大廈6層

7、達(dá)內(nèi)北京網(wǎng)絡(luò)營銷中心網(wǎng)絡(luò)營銷：

－－－北京市海淀區(qū)萬泉河路68號紫金大廈6層

北京市（朝陽區(qū)）：

1、達(dá)內(nèi)北京潘家園中心安卓/IOS：

－－－北京市朝陽區(qū)潘家園松榆北路7號院11號樓建業(yè)苑6層

2、達(dá)內(nèi)北京亞運(yùn)村中心軟件測試：

－－－北京市朝陽區(qū)南沙灘66號院1號樓3層達(dá)內(nèi)科技測試學(xué)院

3、達(dá)內(nèi)北京會計中心會計：

－－－北京市朝陽區(qū)民族園路2號豐寶恒大廈二層

北京市（東城區(qū)）：

1、達(dá)內(nèi)北京南鑼鼓巷校區(qū)UED：

－－－北京市東城區(qū)交道口南大街15號新華文化大廈3層

2、達(dá)內(nèi)北京天壇中心Linux云計算、Pyhton、紅帽認(rèn)證：

－－－北京市東城區(qū)珠市口東大街6號珍貝大廈西側(cè)三層

3、達(dá)內(nèi)北京廣渠門中心C++/嵌入式：

－－－北京市東城區(qū)廣渠家園25號樓啟達(dá)大廈1-2層

篇8

關(guān)鍵詞：英語教師培訓(xùn)；教學(xué)能力；專業(yè)能力；科研能力

G715.1；H319

一、北京高職英語教師培訓(xùn)項目簡介

為了適應(yīng)北京職業(yè)教育發(fā)展的新要求，提高職業(yè)院校教師素質(zhì)，北京市于2012年起實施十二五“北京市職業(yè)院校教師素質(zhì)提高工程”，工程的重要內(nèi)容之一就是實施“北京市高職英語課教師培訓(xùn)試點項目”（以下簡稱“英語教師培訓(xùn)”），北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院作為英語教師培訓(xùn)的承辦和組織單位，在2012年至2015年間，負(fù)責(zé)組織北京市高職院校的英語教師的培訓(xùn)。

在前期走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上，北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院梳理并聯(lián)系北京范圍內(nèi)的高職院校，包括北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院、北京交通運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院、北京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、北京財貿(mào)職業(yè)學(xué)院、北京社會管理職業(yè)學(xué)院、北京科技職業(yè)學(xué)院、北大方正軟件技術(shù)學(xué)院、北京衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院、北京京北職業(yè)技術(shù)學(xué)院、北京青年政治學(xué)院、北京培黎職業(yè)學(xué)院、北京勞動保障職業(yè)學(xué)院、北京匯佳職業(yè)學(xué)院等26所高職高專院校。并對高職院校中的英語教師進(jìn)行了訪談和問卷調(diào)查，根據(jù)北京市職業(yè)院校教師素質(zhì)提高工程的要求，結(jié)合英語教師們的需求和建議，制定出總體培訓(xùn)計劃及各年度培訓(xùn)計劃。根據(jù)英語教師及專家的反饋，及時總結(jié)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容形式，4年間完成了對高職英語教師115次共計53550人時的培訓(xùn)，形成高質(zhì)量、有特色的職業(yè)院校英語教師培訓(xùn)體系。

二、英語教師培訓(xùn)內(nèi)容研究

在對英語教師的訪談結(jié)果和調(diào)查問卷整理的基礎(chǔ)上，英語教師培訓(xùn)項目組織方與各職業(yè)院校的英語負(fù)責(zé)人經(jīng)過反復(fù)研討，確定英語培訓(xùn)要以提高英語教師的教學(xué)能力、專業(yè)能力、科研能力為目標(biāo)展開，力求提高突出主題，加強(qiáng)培訓(xùn)針對性。

1. 教學(xué)能力培訓(xùn)

教學(xué)能力培訓(xùn)就是以英語教師的教學(xué)能力提高為目標(biāo)展開培訓(xùn)，主要包括教學(xué)理論、教學(xué)實戰(zhàn)、教學(xué)研討和教學(xué)評比四大類。教學(xué)理論方面組織了教理論、英語教學(xué)法、教師與學(xué)生溝通技巧的培訓(xùn)，理論的培訓(xùn)為職業(yè)院校英語教學(xué)的改革指明了方向，開闊了思路、轉(zhuǎn)變了理念、提高了認(rèn)識，明確了目標(biāo)。教學(xué)實戰(zhàn)有英語課件制作與實訓(xùn)、慕課與微課、全國高職院校英語課程教學(xué)技能大賽精品案例解析即國家級精品課程建設(shè)的培訓(xùn)，讓英語教師們在教學(xué)培訓(xùn)中動起來，實際操作和使用先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備，利用網(wǎng)絡(luò)整合和開發(fā)教學(xué)資源，充分發(fā)揮信息技術(shù)在英語教學(xué)中的作用。教學(xué)研討組織了全國高職英語教學(xué)交流、高職英語“閱讀、口語、寫作”模塊教學(xué)觀摩、中外籍教師公開課觀摩、北京市中高等職業(yè)教育銜接辦學(xué)人才培養(yǎng)方案研討、全國高職英語教學(xué)交流、教改研討，教師們共同就高職院校英語教學(xué)的前景與發(fā)展、英語課堂教學(xué)模式與設(shè)計實施等內(nèi)容展開了熱烈的交流和討論，研討活動進(jìn)一步加大與全國優(yōu)秀高職院校的合作與交流，搭建高職英語教學(xué)資源共享平臺，切實推進(jìn)高職院校英語課教師培訓(xùn)項目的創(chuàng)新有序開展。教學(xué)評比有教學(xué)大賽、微課設(shè)計大賽評比、教學(xué)課件大賽等，展現(xiàn)了高職院校英語課程改革成果，發(fā)掘高職院校的優(yōu)秀英語教師，展示英語教師培訓(xùn)成果。

2.專業(yè)能力培訓(xùn)

專業(yè)能力培訓(xùn)目的在于提高教師自身的英語水平和能力，英語教師作為二語學(xué)習(xí)者也需要不斷學(xué)習(xí)，掌握更加全面的語言知識，從而更好的為教育教學(xué)服務(wù)。專業(yè)能力培訓(xùn)集中在聽說能力和翻譯能力方面。聽說培訓(xùn)方面采用培訓(xùn)和取證相結(jié)合的方式，邀請專家對英語教師展開發(fā)音、詞匯、語法和交際技巧練習(xí)，鼓勵教師參加社會資格考試，并與英國倫敦三一口語考試中心聯(lián)合，組織各院校英語教師參加權(quán)威性和含金量很高的一個專項的口語考試―英國倫敦三一學(xué)院英語口語等級考試（GESE-Graded Examinations in Speakers of Other Languages）。共組織24院校的近百名教師報名參加倫敦三一英語5個級別的培訓(xùn)與考試，社會資格考試的成功引進(jìn)，對加強(qiáng)職業(yè)院校英語課教師的專業(yè)能力起到了良好的推動作用。翻譯包括口譯和筆譯，邀請高級翻譯為英語教師們展開講解和演練，在翻譯培訓(xùn)中，英語教師們學(xué)習(xí)翻譯的理念，進(jìn)行了翻譯練習(xí)，促進(jìn)了英語能力的提高，鍛煉了翻譯能力，為教學(xué)打下堅實的基礎(chǔ)。

3.科研能力培訓(xùn)

科研能力培訓(xùn)針對提升一線英語教師們的教學(xué)和科學(xué)研究能力展開培訓(xùn)，對教師評職和發(fā)展有很強(qiáng)的促進(jìn)作用，科研培訓(xùn)主要包括課題研究、教材出版、三大類。課題研究分為教育教學(xué)改革課題和科研課題，每項課題均設(shè)有選題講座、立項培訓(xùn)、開題報告、課題研究講座、中期研討、結(jié)項匯報等步驟，實行“一對一”的幫助和指導(dǎo)，促進(jìn)教師科研能力的成長。教材出版培訓(xùn)包括教材征集、主題研討、編撰培訓(xùn)、教材評審等內(nèi)容，教師們根據(jù)各自院校高職學(xué)生情況、結(jié)合多年的教學(xué)資料，創(chuàng)新教學(xué)理論及方法，在教材性質(zhì)、編寫思路、選材內(nèi)容、適用對象及使用范圍等方面展開研討培訓(xùn)，最終出版教材5部。論文經(jīng)過征集、專家指導(dǎo)培訓(xùn)、多次反饋修改三個培訓(xùn)階段，參加培訓(xùn)的高職英語教師的已達(dá)到近百篇。

三、結(jié)語

英語教師培訓(xùn)緊緊圍繞教學(xué)能力、專業(yè)能力和科研能力三大核心，全面提高了北京市高職英語教師的英語和教學(xué)水平，對教師的自身發(fā)展和教學(xué)提升也起到了推動作用。教學(xué)大賽獲獎，完成教改、科研課題，取得英語類資格證書，出版教材，，建設(shè)高職英語教學(xué)資源庫等，英語教師的技能和素質(zhì)不斷提高，進(jìn)一步促進(jìn)了高職教育的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]崔丞，河南省示范性高職英語教師培訓(xùn)情況綜述[J].教改探索，2014（8）.

[2]王國賢，新形勢下高校黨校培訓(xùn)內(nèi)容與方式創(chuàng)新研究[J].黨的建設(shè)，2016（2）.

[3]矯海蓮等，上海地區(qū)循證護(hù)理教育培訓(xùn)內(nèi)容和形式的調(diào)查[J].上海護(hù)理，2011（1）.

[4]蔣學(xué)清，北京五所高校大學(xué)英語教師培訓(xùn)項目：理論與實踐[J].中國外語，2013（01）.

[5]張俊茹，實施北京市職業(yè)院校教師素質(zhì)提高工程-赴德國培訓(xùn)項目情況報告[J].中國現(xiàn)代教育裝備，2009（16）.

[6]方雪晴，陳堅林.大學(xué)英語教師課堂動機(jī)策略運(yùn)用的實證研究[J].外語電化教學(xué)，2013（1）.

作者簡介：

篇9

摘要：高職院校開放型公共實訓(xùn)基地，除了承擔(dān)為高職院校培養(yǎng)高技能人才的任務(wù)外，還承擔(dān)著為社會培養(yǎng)實用型人才和提供服務(wù)的任務(wù)，對地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有積極的促進(jìn)作用。本文對其培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：高職；開放型；公共實訓(xùn)基地；培訓(xùn)對象；培訓(xùn)內(nèi)容

一、高職院校開放型公共實訓(xùn)基地建設(shè)的重要性

1.相關(guān)概念解析

實訓(xùn)基地是由若干實訓(xùn)室或?qū)嵱?xùn)場所構(gòu)成，是提高受訓(xùn)者實踐操作技能、培養(yǎng)職業(yè)人才的重要載體。實訓(xùn)基地一般分為校內(nèi)和校外兩種，校內(nèi)實訓(xùn)基地位于學(xué)校內(nèi)部，校外實訓(xùn)基地主要位于企業(yè)內(nèi)部，通過校企合作進(jìn)行建設(shè)的。

公共實訓(xùn)基地是由政府牽頭，主要由政府注資建設(shè)，培養(yǎng)行業(yè)或產(chǎn)業(yè)發(fā)展急需的高技能應(yīng)用型人才的開放性、公益性的服務(wù)平臺，服務(wù)的對象是轄區(qū)內(nèi)的各類職業(yè)院校、社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、企業(yè)及社會團(tuán)體，具有開放性、公共性和公益性的特點。

高職院校開放型公共實訓(xùn)基地是以高職院校為依托，通過校企合作，在滿足于基本教學(xué)要求的基礎(chǔ)上，為技能培訓(xùn)與鑒定、技術(shù)服務(wù)與開發(fā)、師資培訓(xùn)、技能競賽、校企合作、科研項目的開發(fā)、就業(yè)等提供服務(wù)的開放型職業(yè)教育公益性平臺，是高職院校職業(yè)教育的重要內(nèi)容。學(xué)生在具備基本的理論知識和技能操作后，通過專業(yè)的崗位實訓(xùn)，獲得崗位的實際操作能力，達(dá)到與市場的完全對接，其強(qiáng)化的是崗位的真實性操作。

2.高職院校開放型公共實訓(xùn)基地建設(shè)的重要性

高職開放型公共實訓(xùn)基地對人才培養(yǎng)的作用。其一，以高職院校為依托的開放型職業(yè)教育公共實訓(xùn)基地，能夠培養(yǎng)與市場需求相適應(yīng)的人才，便于解決我國勞動力的供求矛盾，促進(jìn)社會就業(yè)。目前，許多大學(xué)生，特別是高職生找不到工作，同時，許多企業(yè)招不到員工，高級技師更是難求。這種矛盾的根源固然與大學(xué)生的好高騖遠(yuǎn)等心態(tài)有關(guān)，但更多的是與各類職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)的方向、規(guī)格、檔次有關(guān)。許多高職院校還是一味的以理論教學(xué)為核心，實訓(xùn)教學(xué)流于形式，培養(yǎng)的人才在知識結(jié)構(gòu)和技能素質(zhì)方面不能適應(yīng)就業(yè)崗位的需要。因此，建設(shè)高職開放型實訓(xùn)基地，既便于解決高職院校實訓(xùn)基地不足實訓(xùn)難以開展的問題，又便于培養(yǎng)學(xué)生的崗位技能，提高其綜合素質(zhì)，進(jìn)而從根本上解決大學(xué)生就業(yè)難這一社會問題。其二，以高職院校為依托的開放型職業(yè)教育公共實訓(xùn)基地，通過校企合作的形式，便于加強(qiáng)對企業(yè)在職員工的培訓(xùn)，提高其職業(yè)轉(zhuǎn)換能力。隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，各種工作崗位對勞動力素質(zhì)的要求越來越高，因而，加強(qiáng)在職職工的技能培訓(xùn)，使之熟悉新技術(shù)、新工藝、新方法，進(jìn)而提高其職業(yè)轉(zhuǎn)換能力。其三，以高職院校為依托的開放型職業(yè)教育公共實訓(xùn)基地建設(shè)，便于解決社會上的再就業(yè)問題。高職開放型實訓(xùn)基地，可以為下崗職工、社會無業(yè)人員提供再就業(yè)培訓(xùn)，強(qiáng)化被培訓(xùn)者的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力，以培訓(xùn)促創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)，進(jìn)而提高其再就業(yè)能力。

二、高職院校開放型公共實訓(xùn)基地的培訓(xùn)對象

高職院校開放型公共實訓(xùn)基地是以高職院校為依托，面向高職院校學(xué)生和社會人員提供職業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)鑒定的資源共享型實訓(xùn)平臺。根據(jù)社會發(fā)展對技能人才的需求情況，高職院校開放型公共實訓(xùn)基地的培訓(xùn)對象主要有以下幾種。

1.高職院校的學(xué)生

教育部[2000]2號文件對高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行了定位，“培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才”。教育部《2003-2007年教育振興行動計劃》進(jìn)一步提出了“大力發(fā)展職業(yè)教育，大量培養(yǎng)高素質(zhì)的技能型人才特別是高技能人才”的人才培養(yǎng)目標(biāo)，給高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行了準(zhǔn)確定位――高素質(zhì)、高技能人才。

高素質(zhì)、高技能人才的培養(yǎng)必須通過充分的實踐操作來完成，而高職開放型公共實訓(xùn)基地就承擔(dān)著這一任務(wù)。高職開放型公共實訓(xùn)基地以學(xué)生職業(yè)能力的提升為中心，以就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)社會為宗旨，圍繞崗位的技能要求，提供真實的操作環(huán)境，便于學(xué)生通過實戰(zhàn)訓(xùn)練，提高技能和綜合素質(zhì)。它是將理論知識的鞏固、技能的強(qiáng)化、職業(yè)素養(yǎng)的形成融于一體的實戰(zhàn)場所，主要培訓(xùn)對象是高職院校的在校學(xué)生。

2.企業(yè)員工

時代在快速發(fā)展，新技術(shù)、新知識日新月異，企業(yè)更新了生產(chǎn)設(shè)備，革新了生產(chǎn)方式，造成原有崗位的員工很難適應(yīng)新的工作要求，急需知識更新和技能的提升。高職開放型公共實訓(xùn)基地除了為高職院校的學(xué)生提供實訓(xùn)外，還可以為企業(yè)的在崗職工提供培訓(xùn)與服務(wù)，這種合作是一個典型的校企合作共贏的過程，既服務(wù)了社會，又提高了自己的社會知名度。高職院校教學(xué)資源豐富，教學(xué)管理經(jīng)驗充分，公共實訓(xùn)基地設(shè)備設(shè)施較為先進(jìn)，師資水平較高，具備為企業(yè)進(jìn)行理論培訓(xùn)與崗位技能提升的條件，可為企業(yè)在崗職工提供相應(yīng)的崗位技能培訓(xùn)。此外，利用公共實訓(xùn)基地，高職院校還可以同用工企業(yè)簽訂合作培養(yǎng)協(xié)議，為企業(yè)進(jìn)行訂單式培訓(xùn)。根據(jù)企業(yè)需求員工的數(shù)量、崗位性質(zhì)及技能要求及學(xué)員的個人具體情況，制定出相應(yīng)的培訓(xùn)計劃，設(shè)置好培訓(xùn)內(nèi)容，并落實培訓(xùn)，達(dá)到考核要求后，將合格學(xué)員送到企業(yè)就業(yè)。做到定向培養(yǎng)，定向輸出。

3. 城鎮(zhèn)下崗、失業(yè)、無業(yè)人員

受國際金融形勢大環(huán)境及國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)體制改革、產(chǎn)業(yè)升級及技術(shù)更新的影響，我國的一些中小企業(yè)，由于生產(chǎn)技術(shù)落后，產(chǎn)品質(zhì)量不高，在市場上缺乏競爭力，企業(yè)經(jīng)營處于一種不景氣或倒閉的狀態(tài)，員工下崗在所難免。另外，由于自身知識與技能不能適應(yīng)企業(yè)崗位的新的要求，也造成了一些城鎮(zhèn)失業(yè)人員。此外，還有一些本來就無業(yè)的社會人員。他們的再就業(yè)關(guān)系到社會的穩(wěn)定與和諧發(fā)展，高職院校可充分利用其開放型公共實訓(xùn)基地的優(yōu)勢，為城鎮(zhèn)下崗、失業(yè)、無業(yè)人員提供再就業(yè)培訓(xùn)。

4.農(nóng)村剩余勞動力

隨著我國生產(chǎn)力水平的提高，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，城鎮(zhèn)化的快速推進(jìn)，大量的農(nóng)村剩余勞動力出現(xiàn)了。農(nóng)村剩余勞動力的轉(zhuǎn)移主要有三個方面，一是轉(zhuǎn)向農(nóng)村的非種植業(yè)，二是轉(zhuǎn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，三是離開農(nóng)村去城市尋找就業(yè)機(jī)會。眾所周知，目前，在我國農(nóng)村剩余勞動力中，文化層次普遍偏低，技術(shù)水平低。要想順利實現(xiàn)轉(zhuǎn)崗與上崗，對他們的培訓(xùn)必不可少。即使是轉(zhuǎn)向農(nóng)村的非種植業(yè)，沒有知識和技術(shù)依然無法適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的需要。轉(zhuǎn)移到城鎮(zhèn)的，由于文化水平低、專業(yè)技術(shù)缺乏、綜合素質(zhì)低，找工作依然是個難題。為此，作為社會的一個組成部分，高職院校有義務(wù)利用公共實訓(xùn)基地，為農(nóng)村剩余勞動力的轉(zhuǎn)移提供有針對性的培訓(xùn)，使他們順利實現(xiàn)轉(zhuǎn)移。

三、高職院校開放型公共實訓(xùn)基地的培訓(xùn)內(nèi)容

以高職院校為依托的開放型職業(yè)教育公共實訓(xùn)基地，承擔(dān)著為高職院校人才培養(yǎng)和為社會提供培訓(xùn)和服務(wù)的職責(zé)。高職院校開放型公共實訓(xùn)基地的培訓(xùn)內(nèi)容，應(yīng)依據(jù)培訓(xùn)對象的不同而量體裁衣，做到培訓(xùn)有針對性、實用性及可操作性。

1.圍繞高職院校學(xué)生而開展的培訓(xùn)

高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)是面向生產(chǎn)第一線的高素質(zhì)技能型人才，高職生的培養(yǎng)應(yīng)注重能力本位，有創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神，并具備較高的綜合素質(zhì)。高職人才的質(zhì)量體現(xiàn)在基礎(chǔ)理論知識、崗位操作技能、綜合素質(zhì)三個方面，高職學(xué)生的職業(yè)能力體現(xiàn)技能的實用性、技能的職業(yè)性和技能的高級性三個方面，其表現(xiàn)形式是職業(yè)技能資格證。以高職院校為依托的開放型職業(yè)教育公共實訓(xùn)基地承擔(dān)著高職學(xué)生技能培訓(xùn)的重要任務(wù)。因而，應(yīng)立足于學(xué)生的實際情況，根據(jù)實訓(xùn)對象的專業(yè)崗位來制定相關(guān)的教學(xué)計劃，選擇實訓(xùn)內(nèi)容，構(gòu)建實訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)，有針對性的為高職學(xué)生提供技能操作與崗位培訓(xùn)，特別是與專業(yè)密切相關(guān)的新知識、新工藝、新方法，培養(yǎng)學(xué)生動手動腦能力、分析問題、解決問題的能力。

2.圍繞企業(yè)的員工而開展的培訓(xùn)

（1）新員工的培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)是指對企業(yè)的新雇員進(jìn)行的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及到企業(yè)的歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景；規(guī)章制度和崗位要求；組織結(jié)構(gòu)、部門劃分及隸屬關(guān)系；產(chǎn)品與市場定位、企業(yè)文化、價值觀等等。

（2）對企業(yè)管理人員的培訓(xùn)。主要有如下內(nèi)容：管理技能方面，如計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、工作分析、績效管理、人員招聘、培訓(xùn)、勞動關(guān)系、團(tuán)隊建設(shè)、激勵與溝通等；生產(chǎn)管理方面，如成本管理、質(zhì)量管理、安全管理等；環(huán)境分析方面，如戰(zhàn)略與目標(biāo)的制定、組織結(jié)構(gòu)層次及決策等；業(yè)務(wù)能力方面，如企業(yè)管理技術(shù)等；領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及團(tuán)隊管理。

（3）對企業(yè)在崗員工的培訓(xùn)。 主要有以下內(nèi)容：企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度、企業(yè)文化、崗位職責(zé)、工作基礎(chǔ)知識和崗位技能、工作態(tài)度、人生觀與價值觀等。

3.圍繞城鎮(zhèn)下崗、失業(yè)、無業(yè)人員而開展的培訓(xùn)

高職開放型公共實訓(xùn)基地可利用自身優(yōu)勢，通過與政府勞動服務(wù)部門、社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，為城鎮(zhèn)下崗、失業(yè)、無業(yè)人員提供培訓(xùn)與服務(wù)。高職開放型公共實訓(xùn)基地應(yīng)根據(jù)社會對人才種類的需求情況，結(jié)合下崗無業(yè)人員的實際情況，制定出有針對性的培訓(xùn)計劃，并組織對下崗職工、失業(yè)或無業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。這種培訓(xùn)以技能操作、市場適應(yīng)能力以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為核心，以短期培訓(xùn)為主，以長期培訓(xùn)為輔助，突出實用性的原則。主要培訓(xùn)內(nèi)容涉及到家政、保安、花卉、綠化、電焊、裝修、電器修理、機(jī)械操作、工程車駕駛、挖掘機(jī)駕駛等。

4.圍繞農(nóng)村剩余勞動力的轉(zhuǎn)移而開展的培訓(xùn)

高職開放型公共實訓(xùn)基地圍繞農(nóng)村剩余勞動力的轉(zhuǎn)移可開展三個方面的培訓(xùn)。一是面向轉(zhuǎn)向農(nóng)村的非種植業(yè)的農(nóng)村剩余勞動力進(jìn)行的培訓(xùn)，其培訓(xùn)內(nèi)容主要由家庭養(yǎng)殖技術(shù)與管理、農(nóng)村運(yùn)輸與服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品加工與管理、貿(mào)易知識與技術(shù)等。二是面向轉(zhuǎn)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的農(nóng)村剩余勞動力進(jìn)行的培訓(xùn)，其培訓(xùn)內(nèi)容主要是崗位工作基礎(chǔ)知識和崗位技能。三是面向轉(zhuǎn)向城市的農(nóng)村剩余勞動力進(jìn)行的培訓(xùn)，主要培訓(xùn)其生存與發(fā)展能力，培訓(xùn)內(nèi)容涉及到建筑技術(shù)、服裝加工、電焊、計算機(jī)操作、電子技術(shù)、包裝與裝修、汽車維修、餐飲服務(wù)、家政服務(wù)、搬運(yùn)、物業(yè)管理、保安等。

小結(jié)：高職院校開放型公共實訓(xùn)基地承擔(dān)著為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才和為社會提供公益的任務(wù)，它的建設(shè)對地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有重要的促進(jìn)作用，高職院校開放型公共實訓(xùn)基地的培訓(xùn)對象和培訓(xùn)內(nèi)容的準(zhǔn)確定位關(guān)系著其功能的正常發(fā)揮，只有厘清這種關(guān)系，高職院校開放型公共實訓(xùn)基地才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

參考文獻(xiàn)：

篇10

一、研討班的創(chuàng)新做法

企業(yè)的研討班培訓(xùn)模式借鑒了國外相關(guān)職業(yè)發(fā)展課程的良好實踐，并結(jié)合企業(yè)實際情況進(jìn)行引進(jìn)消化吸收，進(jìn)而形成了本企業(yè)管理人員培訓(xùn)的新模式。研討班分三個階段，第一階段全封閉一周進(jìn)行課堂授課交流；第二階段在企業(yè)內(nèi)部工作觀察一周，但學(xué)員仍然全脫產(chǎn)；第三階段3-6個月，落實行動計劃，不影響正常工作。

1.因地制宜進(jìn)行理論研討。研討班第一階段進(jìn)行課堂交流，授課教員由企業(yè)的中高級管理人員擔(dān)任，這樣安排不僅能讓學(xué)員感到企業(yè)對于管理培訓(xùn)的重視，更是貫徹企業(yè)管理層期望最佳機(jī)會。傳授知識并不是重點，重要的是行為的改變。教員不是簡單的講解，更多的是通過與學(xué)員的互動，達(dá)到激發(fā)學(xué)員主動思考、討論形成問題解決的方法。在授課過程中，會安排一次關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力座談交流的特殊課程，學(xué)員就自己在日常管理中碰到的難題，其他學(xué)員根據(jù)自己的經(jīng)驗給出解決方案，通過相互交流和取長補(bǔ)短，激發(fā)學(xué)員的管理靈感，使學(xué)員在討論后有豁然開朗的感覺。

2.深入企業(yè)現(xiàn)場觀察訪談。研討班第二階段安排學(xué)員分為若干個組，以相對獨(dú)立的眼光觀察企業(yè)運(yùn)營狀況，訪談從高級管理人員到普通員工在內(nèi)的各領(lǐng)域員工，近距離感受企業(yè)內(nèi)不同層次人員的思想情況，體會解決問題的實踐，也對不同領(lǐng)域管理者面臨的挑戰(zhàn)感同身受。在本周內(nèi)，學(xué)員的角色從第一周的被輸入對象，轉(zhuǎn)變?yōu)椤八伎颊?傳播者，并關(guān)注其他部門和人員的良好實踐，關(guān)注其他領(lǐng)域遭遇的管理瓶頸，在表達(dá)關(guān)切的同時，也適時將可能的調(diào)整建議與對象一道分享。

3.切合實際制定行動計劃。研討班的第三個階段是圍繞如何帶來積極的變化開展的。通過制定個人行動、部門行動和公司行動計劃并加以實施，訓(xùn)練學(xué)員如何做好變革管理、推動一項行動的有效開展。只要學(xué)員能夠?qū)崒嵲谠谶~出改變自己的一小步，并堅定地走下去，那么無論對于組織或是學(xué)員個人，都是十分可喜的。行動計劃制定后，要安排學(xué)員向企業(yè)經(jīng)營管理層進(jìn)行集中陳述，通過陳述行動計劃，學(xué)員做出了公開承諾，對學(xué)員產(chǎn)生壓力、帶來動力；同時，這也是獲得領(lǐng)導(dǎo)、同事理解和支持的過程，為今后行動的實施提供支持、幫助和監(jiān)督。

二、研討班取得的效果

人不抗拒變革，但抗拒被變革。因此，參加研討班的學(xué)員，通過改變自己、影響周圍的人，最終達(dá)成提升職業(yè)素養(yǎng)、形成良好文化氛圍，從而提高企業(yè)管理績效和生產(chǎn)運(yùn)營業(yè)績的目的。

1.實現(xiàn)管理經(jīng)驗傳承。作為組織，最重要的責(zé)任之一就是幫助一線管理人員學(xué)會如何解決困難，這對于他們面對今后工作中遇到的挑戰(zhàn)來說至關(guān)重要。研討班搭建了一個管理人員之間、管理人員與員工之間相互影響、相互提升的學(xué)習(xí)交流平臺。通過研討班這個平臺，將原來停留在各級管理人員頭腦中的管理經(jīng)驗進(jìn)行了有效傳遞和承接。

2.將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作實效。培訓(xùn)是為了改變，一項好的培訓(xùn)，必須能帶來積極的變化。研討班按照學(xué)思結(jié)合、學(xué)用結(jié)合的要求，組織學(xué)員制定出切實可行的個人、部門和公司級行動計劃。通過行動計劃把培訓(xùn)中學(xué)到的好思路、好經(jīng)驗運(yùn)用到工作實踐中，把學(xué)習(xí)研討的成果轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)各項工作的具體措施，進(jìn)而形成“以學(xué)員個人成長一小步，推動企業(yè)管理提升一大步”的良好局面。

3.對企業(yè)有更全面深入的了解。安排學(xué)員以獨(dú)立的身份觀察企業(yè)的各種日常工作和會議，訪談不同層次的員工，了解不同層次人員的想法，總結(jié)良好實踐加以推廣，分析企業(yè)工作中不足之處并提出改進(jìn)措施，使學(xué)員對企業(yè)有了一次全方位了解的機(jī)會，也相當(dāng)于對企業(yè)做一次內(nèi)部管理對標(biāo)。

4.增進(jìn)企業(yè)內(nèi)跨領(lǐng)域交流與合作。每期的學(xué)員來自不同的部門，通過兩周的集中學(xué)習(xí)討論，學(xué)員之間緊密協(xié)作，有效互動，相互啟發(fā)，經(jīng)驗共享，促進(jìn)了不同領(lǐng)域間的橫向了解，建立了互信合作的堅實基礎(chǔ)，使返回工作崗位后的跨部門溝通交流更加順暢，有力的促進(jìn)了問題的解決。另外，每期研討班都建立了班委會，在培訓(xùn)結(jié)束后仍堅持定期開展交流活動，使得研討班也成為企業(yè)管理人員間溝通交流的一個重要平臺。